工作心得体会的写作可以促使我们反思自己的工作态度和方法，进而改进自己的工作方式。工作心得体会是在职场上对自己工作经验和感悟进行总结和提炼的一种重要方式。通过写下工作心得体会，可以帮助我们更好地认识自己的工作能力和发展方向。写工作心得体会可以让我们更好地发现自己在工作中的优点和不足，从而做出个人规划和提升。那么我们该如何写一篇较为完美的工作心得体会呢？在写工作心得体会时，要注重用词准确、精练，以便准确传达自己的观点和体会。以下是小编为大家收集的一些工作心得体会范文，供大家参考和借鉴。
企业工作心得体会
这是一份企业工作心得体会样本，你可以根据自己的实际情况进行修改：
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时光荏苒，岁月如梭，转眼间我进入企业工作已经一年有余了。在这一年的时光里，我从一个对企业管理一无所知的职场新人，逐渐成长为了一名熟悉业务、敢于担当的企业员工。在这里，我想分享一下我在企业工作的一年里的心得体会。
首先，企业的规章制度和企业文化让我深受影响。企业的规章制度严谨而完善，保障了企业的有序运行。而企业文化则像一座灯塔，指引我们前行的方向。在这里，我深刻感受到了团队合作的力量，明白了只有不断学习、进步，才能适应企业快速发展的需求。
其次，我在工作中不断学习，努力提升自己的专业技能。我始终坚信，只有掌握好专业知识，才能更好地为企业服务。通过不断地实践，我逐渐找到了自己的定位，并学会了如何更好地处理工作中的问题。
此外，我也意识到了沟通的重要性。在工作中，良好的沟通能够让我们更好地理解同事的需求，找到解决问题的最佳途径。通过与同事的交流，我学会了如何更好地倾听，尊重他人的意见，从而营造出和谐、高效的团队协作氛围。
最后，我明白了责任与担当的重要性。作为一名企业员工，我深知自己肩负着企业发展的重任。在工作中，我始终保持高度的责任心，尽心尽力地完成每一项任务。同时，我也学会了如何主动承担责任，敢于面对困难，迎难而上。
回顾这一年的工作，我深感收获颇丰。我不仅学会了如何处理工作中的问题，还提高了自己的团队协作能力。同时，我也明白了自己在未来工作中需要继续努力的方向。在今后的工作中，我将继续以积极的态度，饱满的热情，为企业的发展贡献自己的力量。
此致
敬礼
[你的名字]。
谈企业员工工作态度的心得体会
也许很多人在工作中都有这样的疑问，为什么当初一起进的同一家公司，同一个部门？可是在经历一段时间(也许较短，或者较长)，会出现层次分明的结果。究其原因，我认为不在于其它的额外因素，归根到底源于我们对待工作的态度，一个做事认真、负责、能吃苦耐劳并且善于学习，不断更新和完善自己的人，在任何一家公司，一个单位，都会得到上司的青睐，有时候只不过是时间的问题，工作态度反映了一个人的做人原则和对待人生、生活的态度。
做人大气，有修养，有人格，那么做事也会浩然，严谨，有责任。反观那些态度不好的人，他们除了抱怨，怨天尤人，恨不得把所有的责任都推给这个所谓的不公平，不健全的社会环境，从来没有静下心来，和自己的心灵做一次对话，思考下当下和未来，我们应该改变什么，我们应该放下什么,我们应该追求什么。对待人生，我认为持敬畏的心态，对待生活，应该有热忱的情怀，人生这个话题是一个古老而又常新，且有严肃的问题，有时候她代表了宇宙的哲学观，透过简单的生老病死的现象，折射出了人生的辩证思想，揭示了宇宙演变的亘古规律。敬畏生命的态度反映在工作上就是尊重工作，因为在一定程度上工作代表了自己，说到底就是在尊重我们自己，试想一个懂得尊重自己的人，他一定会富有激情，倍加努力的去耕耘人生。
对生活的热忱，体现在工作上就是热爱工作，以积极的态度在工作，因为工作也是生活的一部分，我们有时候总是把二者区分的很清楚，当然也不是忽视生活中的闲情乐趣，舒缓自然。我说的是广义的生活涵盖了我们所从事的工作。
培养一个优良的工作态度，就是在向人生的高度吹响了冲锋的号角，让自己在激情和感恩中书写人生。
企业工作心得体会
一个多月转眼即逝，起笔间感悟自己这段时间所做的工作，心里颇有几分感触；再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。
“忙并收获着，累并快乐着”，成为我心曲的主旋律。于我而言，这份工作是难忘的、印记最深的。工作的变动，连带着思想、方法等系列的适应与调整，压力逐步增大，我也真切的体会到作为一名电解工的辛苦。在电解车间工作以来，我努力掌握铝电解操作技能的同时，也做好本职工作，与同事和睦相处，很快地就融入到这个大家庭中。在这过程中，我学习到了很多，也认识到了作为一名电解工的艰辛以及自己本身存在的不足，只有在不断的学习中提升自己，认识自己，才能有所收获！
在新的.岗位上，师傅带领着我在高温强磁场下完成各项工作，提醒我工作时各个环节必须注意的问题，同时也给我分享了很多经验。公司组织的各种各样的培训让我们更快的适应工作、提高自己。成为一名铝电解工人是一项挑战，其中对技术、身体素质都有严格的要求。我会通过学习来积累经验，以积极主动的心态，多做事，让自己不断进步，不断提升自己的作业水平和工作能力。
我认为，铝电解工作需要不同岗位相互配合，一条完整的生产线，各个岗位都是必不可少的。就我们班而言，完成一个四十二台槽的项目需要一个团队相互配合、交流沟通来完成。班组中合理的分工能让大家在工作中各显所长，从而使工作高质量的完成。
接下来的工作中，我会时时提醒自己：浮得起，藏得住；听得了掌声，也要忍得住委屈。我会不断提高自身修养，勤学好问，让自己成为一个优秀的云铝人！
企业工作心得体会
集团公司制定的车辆定点维修制度已运行了两年多，通过两年多的运行，我们认识到只有抓好基础管理工作，才能真正地树立起××修理产业品牌，做好客运业的后勤保障工作。
发展，俗话说：基础不牢、地动山摇。企业管理系统就像一个金字塔结构，目标只有一个，围绕目标的决策、组织、人事、安全、质量等都是它的基础，也就是说企业目标之外的内在系统和过程是企业的基础。所以，加强修理业基础管理工作，固然需要加强诸如现场管理、维修检验等基础性工作，同时也包含了基层、基础、基本功三个方面，其中：“抓基层”着眼于基础管理的对象，即我们的员工；“抓基础”着眼于基础工作的内容，就是维修质量；抓好“基本功”着眼于修理一线人员基本维修水平的提高。
“没有规矩，不成方圆”。要想提高管理水平，首先我们应找准管理的薄弱环节，完善修理内部管理制度，让制度不再形同虚设。目前，我们工作的重点是强化车辆进厂检验、车辆维修过程检验、车辆出厂检验的各个环节，同时在生产过程中严格执行三级质检制度，即自检.互检.终检。抓好工作场所的管理，奖励对维修工作有好想法。能攻克维修技术难题的员工，对工作消极怠慢，返修率高，不执行规定的员工进行处罚等，以此逐步提高我们的.维修服务质量水平。
高技术、高配置车辆的频繁面市，让停留在原有维修水平的我们感到有点力不从心，我们发扬修理人“干一行，要干好一行”的精神，通过不断地输送骨干维修人员外出培训，学习国3柴油发动机的维修，同时请厂家到我单位培训等方法，努力提高维修水平。维修质量是树立修理品牌的关键，提高维修质量，降低返修率，缩短维修周期，一直是我们工作的中心。质量好，返修率低，周期短，才能让客户对我们有信心，才能让客户放心地将车辆交给我们。
一直以来，修理员工普遍存在自信心不足，特别是在多年前单位效益一直不景气，工资待遇水平较低的情况下，维修人员的工作积极性不高，近年来，在集团公司的正确指导和大力帮助下，我们一直在努力提高修理人员的工资待遇，让修理人员在这里干得安心、舒心、放心，能放下包袱，一心放到修理工作上去，增强了企业凝聚力。逐步改变了修理员工的意识，提升了修理人员的自身形象。
我们现有一线修理技工45名，平均年龄40岁，随着年龄的增长，修理人员后备人才严重缺乏。如今在社会上想干汽车维修，或能在汽车维修行业干好的年轻人已经凤毛麟角，因此，我们除了在新充实进修理队伍的年轻修理工员中做好传帮带工作外，准备联系一些专业的技术院校，希望能引进一些年轻的，对维修理行业有志向的人员，为修理打好基础。
作为一名基层管理者，要做好管理工作，带好队伍，实质是三件事：一是让员工有工作的积极性，有激情；二是让员工有工作的能力；三是让他们能结合在一起高效率地工作。
凭借良好的管理基础，树立××修理品牌，我想修理的明天会更好，我们的工作也会越做越好。
企业工作心得体会
尊敬的领导，亲爱的同事们：
大家好！
首先，我要感谢我所在的这家企业，它不仅提供了我工作的机会，还让我在工作中不断学习和成长。今天我想和大家分享一下我在这家企业工作的心得体会。
一、团队合作。
在我看来，企业最核心的价值观就是团队合作。在我参与的工作项目中，我深刻体会到了团队合作的重要性。当我们面对困难时，团队成员们齐心协力，共同找出解决方案。这种默契和配合，让我们在项目中取得了突破。而成功的背后，是每一个成员的付出和努力。我明白了，一个人的力量是有限的，但当我们团结在一起，我们可以战胜任何困难。
二、持续学习。
企业是一个永不停息的机构，这也要求我们每一位员工不断学习，不断进步。我深深地感受到，这里并不存在“学无止境”，而是“学有所止”。虽然我们在不断学习，但必须在适当的范围内，要适时地停下来，反思我们所学的，将它们融入到实践中，不断优化和改进。
三、客户至上。
企业始终坚持“客户至上”的原则，这也是我工作过程中的行动指南。我学会了站在客户的角度，去思考他们的需求，尽我所能满足他们的期望。我相信，只有真正了解和满足客户的需求，我们才能赢得他们的信任和满意。
四、诚信经营。
企业一直强调诚信经营，这也是我在工作中尤为重视的一点。无论是对待工作，还是对待同事，我都始终秉持诚信的原则。我相信，诚信是我们赢得他人尊重的基础，也是我们取得成功的关键。
总结一下，我在这家企业工作的心得体会，就是团队合作、持续学习、客户至上和诚信经营。这些价值观不仅让我在工作中得到了成长，也让我更加深入地理解了企业的文化和理念。我深深地感受到，这里不仅是我工作的地方，更是我成长的地方。
最后，我要再次感谢企业给我提供的这个平台，让我有机会体验并践行这些价值观。我会珍惜这份工作，以最大的热情和努力，为企业的发展贡献自己的力量。
谢谢大家！
企业工作心得体会
社会主义市场经济条件下，随着非公有制企业数量和规模的不断扩大，民兵大量流向非公有制企业，使非公有制企业成为不可忽视的民兵工作新领域。非公有制企业聚集着大批高技术人才，他们掌握的技术多与军事专业对口，加强对非公有制企业民兵管理，既是坚持民兵制度的客观要求，也是提高民兵队伍科技含量的迫切需要。针对非公有制企业民兵管理的新特点、新规律，通过落实党管武装、加强法规建设和创新管理方法，提升非公有制企业民兵管理水平，是民兵工作面临的一个重要课题。
搞好非公有制企业民兵管理，落实党管武装是关键。加强非公制企业党管武装工作，既要借鉴国有企业党管武装的做法，又要赋予非公有制企业党管武装新内容。一是思想政治建设到位。加强非公有制企业民兵思想政治建设，是确保非公有制企业党管武装工作的根本保证。要抓好以增强国防观念、强化职能意识为重点的思想政治教育；严格民兵政治审查，确保民兵组织可靠；结合民兵担负的各项任务，做好经常性思想工作。对党组织健全的非公有制企业，由企业党组织根据教育计划，具体抓好政治教育落实；对未建党组织的`企业，采取属地管理、实行挂靠的方式，由所在乡（镇）、街道社区，协同企业工会等组织实施，保证非公有制企业民兵政治坚定、思想道德纯洁。二是民兵干部管理到位。建设一支稳定的、高素质的非公有制企业民兵干部队伍必须始终坚持党管干部制度。在抓好非公有制企业武装部和民兵营、连队建设的基础上，坚持把非公有制企业武装干部、民兵干部任免摆到各级党委的议事日程。已建立武装部的非公有制企业武装干部的任免，由所在乡（镇）、街道办事处党委协商所在企业党委（支部）研究决定，报县（市、区）组织部、人武部门批准；民兵干部的任免，由非公有制企业武装部提出意见，党委（支部）研究，报所在县（市、区）人武部备案。未建立武装部的非公有制企业民兵干部任免，由非公有制企业党委（支部）提出意见，经所在乡（镇）、街道办事处批准，报所在县（市、区）人武部备案。非公有制企业调整民兵干部、武装干部，必须按照任免权限和程序办理。从而，使党管武装在非公有制企业中具有可靠的组织保障。三是行业系统和属地作用发挥到位。对非公有制企业民兵管理应立足实际，理顺关系。已有武装部的由县（市、区）人武部直接管，没建武装部的由乡（镇）、街道或行业系统管，强化非公有制企业党管武装工作。乡（镇）、街道、行业系统专职武装干部可兼任非公有制企业民兵组织军事或政工领导，在组织上强化管理。使用非公有制企业民兵，根据民兵承担任务的内容和性质，按照民兵使用规定逐级审批，特殊情况按照有关要求执行，并由军事机关直接组织指挥，规范使用管理。非公有制企业民兵成建制活动由乡（镇）、街道、行业系统武装部统一组织。
在社会主义市场经济条件下，对非公有制企业民兵的管理，仅靠行政命令推动工作难以持久，必须通过加大有关法律法规的宣传教育和约束力度，提高企业主的国防观念和法规意识，增强非公有制企业依法办民兵的责任感，才能保证非公有制企业民兵管理到位。一是加强法规约束。依据《宪法》、《国防法》、《兵役法》等法律法规和有关政策，加大制定和完善地方性行政法规力度，实现国家法律法规、政策规定与地方性行政法规和政策规定的无缝链接，对非公有制企业建立民兵组织的指导原则、主要任务、领导体制、组织建设、法律责任等做出明确规定，做到有法可依、有章可循，增强对非公有制企业管理的规范性、权威性。二是完善政策引导。
坚持国防利益与企业经济利益统一，在非公有制企业民兵教育训练经费的拨付上，按照未建民兵组织、建立民兵组织以及承担训练任务情况采取不同标准。在涉及对民营企业的各种综合性检查评比中，把民兵管理情况作为重要内容统一考核。把民兵整组、教育训练、重大活动等纳入非公有制企业用工规划统筹安排，把民兵思想政治建设纳入非公有制企业员工教育计划统一实施，保证非公有制企业民兵管理有效落实。三是协调行政管控。加强非公有制企业民兵管理，必须在地方党委的统一领导下，协调有关部门按其职责分工相互配合，形成合力。依托本级国防动员委员会，吸收发改、经贸、工商、税务、环保、技术监督等非公有制企业管理部门，根据需要适时成立非公有制企业民兵工作领导小组，研究探索制定非公有制企业民兵工作政策，规范非公有制企业民兵建设的原则、编组方法、保障办法、管理体系、动用程序、考评奖励措施等内容，把非公有制企业开展民兵工作情况纳入企业综合评审之中，增强非公有制企业民兵管理的有效性。
企业工作心得体会
上两周我们聆听了__和__两位老师关于企业中层管理者对企业的管理措施全面细致的讲解，在谈到领导者道德修养和素质培养时，谈到了感恩，就此我浅谈一下自己对感恩的理解和回报。
做人不但要有孝心、爱心、事业心，更要有一颗感恩的心。我们感恩父母，他们养育了我们;我们感恩老师，他们教育了我们;我们感恩朋友，他们在困难时帮助了我们;我们感恩领导，他们培养了我们;我们感恩公司，给了我们施展才能的平台，给了我们稳定的经济收入，使我们的生活有了保障。
更有甚者，在优越的办公环境中不好好工作，整天怨天尤人，不是嫌工作不好，就是说工资不高，不是说领导不重视，就是嫌同事不顺眼，总之，一切不如他意，久而久之，对公司产生一种对立抵触情绪，甚至借题发挥，故意找茬。这些人早已把感恩抛之九霄云外，莫说报恩，简直就是恩大仇深。如果你觉得公司让你不满意你可以炒公司的鱿鱼，扬长而去，另谋高就啊，干嘛在这里委曲求全?你不走，说明你不舍得，那么你就应该扪心自问：公司给了自己工作的机会，你有什么理由不感恩公司?有什么理由无理取闹，无事生非呢?知恩不报还招惹是非，这是小人之举!
当我们静下心来应该设想一下，我的今天是谁给的?如果离开了公司，我将何去何从?我的生活又将会是什么样?我常说没有豫龙公司就没有我的今天，所以我感恩公司，感恩领导。感谢公司给了我施展才华的空间和平台，感谢领导给了我重要而神圣的职位，给了我丰厚的工资待遇，也给了我宽敞、优雅的生活空间，我想我该拿什么又能拿出什么回报公司?既不能像对待父母那样去孝敬，也不能像对待老师那样去问候，更不能像对待朋友那样去帮助，除了努力用心地去工作别无回报之法。公司给了我一切，我将奉送自己的一份热情，一份真诚，一份勤劳和一颗对公司的爱心作为回报，衷心祝愿我们的公司红红火火、蓬蓬勃勃、长长久久地发展、壮大!
感恩的心，感谢有你—我最爱的豫龙公司!
企业工作心得体会
今年以来，公司将5s管理作为一项重点工作大力推进。推行5s管理的目的主要是改善工作环境品质、追求高效工作、树立大型国有企业形象，将5s管理打造成为公司一张亮丽的名片。活动开展以来，公司各单位、各部门统一思想、转变观念、提高认识，发动全员参与，形成从上到下齐抓共管的局面。
我部门很荣幸的成为公司5s管理试点单位，部门领导非常重视，亲自组织制定了5s管理实施方案，成立了由部门领导任组长的5s管理领导小组和5s管理工作小组，确定了5s推进计划，明确了5s管理推进计划表，形成了部门5s管理例会机制，建立了5s管理考评激励制度，制定了部门5s工作检查表。
我部门按照5s管理实施方案和华商专家的指导扎实推进5s管理工作，在6月份5s管理评比中获得部门组金牛奖。
我作为部门5s管理小教员，在推进5s管理的过程中，深刻的体会到身边的员工对待5s管理态度发生了很大改变。5s管理开展初期部分员工认为5s管理不过是面子工程，持续的时间不会太长。随着5s管理的深入开展，公司不断加大5s管理的重视程度和推进力度，员工消除了疑虑。在部门领导的带领下，全员动手，从自身做起，从资料的清理、整理到物品的`定置摆放，办公室的面貌取得了很大改变，大家在工作中也受益匪浅，工作效率在不知不觉中得到了提高，也体会到了5s管理的实用性。
随着5s管理的进一步深入，员工的行为习惯也在发生改变。原来从现场检查归来，安全帽随处摆放，再次到现场检查到处找安全帽。实施5s管理后安全将帽编号、定置摆放，安全帽的数量一目了然，方便了安全帽的取用。办公用品的定置摆放，同样也为日常工作带来了便利。刚开始实施5s管理时有些不适应，当定置化管理养成习惯后，既提高了办公桌的整洁度，同时想取用的物品随手便可以拿到，当办公桌上物品有缺失，根据桌上的标识很容易发现缺失的物品。
5s管理工作需常抓不懈，确保5s管理变成常态化工作。在公司5s管理启动会上洪剑桥董事长将公司推行5s管理分为了三个阶段“今年为启动示范年、明年为推广提升年、后年为全面达标年”，各单位、各部门按照公司的统一部署，将5s管理作为一项重点工作常抓不懈，公司的整体面貌必然会真正的焕然一新，公司的管理必然会上一个新台阶，公司建设绿色和谐卓越奋进新扬子的愿景目标必然会早日实现。
企业工作心得体会
秋去冬来，寒冬将至。掐指算来，我在公司工作已十年了。20xx年初在所领导的安排和信任下担任了采购工作，现将我对采购工作的几点体会与领导同事们相互取长补短。
1、作为采购就必须要多渠道多方面地去收集信息和调查市场，了解所需采购食品的价格，并且要精心选择食品和供货商，努力提高食品的净料率和使用率。
2、因购进食品的好坏也直接影响就餐者的满意程度。因此，采购员要根据考察市场的实际情况及时与有关领导拟定伙食标准，对每一样食品的用量及成本的核算做到精打细算，既满足就餐者的需求，又能达到值量和数量的`要求。
3、采购员在各种业务中一定要注意自己的职业道德和个人形象，要以公正、公平的真诚心对待自己的工作。在业务中要与供货商建立相互认同的关系，心目中要树立起采购是为公司全体员工服务的观念。另外采购员还需要与邻居、企业、单位及居民在保持一定距离的情况下，建立良好的信息互通关系，遇有交通工具的问题或如有其他突发事件时得以帮助，以保证所内的食品的供应。
4、采购食品是为了伙食的保障，更是为了公司内全部工作的基本保证，也是成本控制和伙食费开支的重要环节，由于公司内所需要开支的项目相当广，且名称繁杂。其食品方面来说就在于季节性、地域性、干湿度及地区差异等各个方面不一，因此要选择性、针对性地采购。
5、一定要督促好炊事人员对食品的存放、保管、加工和制作环节。认真的总结工作中的经验教训和领导的要求同事的建义。加强控制节约成本，积极参加公司内各项活动，服从领导的工作安排，全心全意地为公司的工作顺利开展，去努力工作。
态度工作心得体会
第一段：引言（100字）。
态度是一种对待工作的心态，它直接关系到一个人在工作中的表现和成果。在我的工作经历中，我深刻体会到态度的重要性。通过不断总结和思考，我逐渐领悟到态度工作的核心理念，这不仅帮助我提升自己的职业能力，也为团队的成功做出了贡献。
第二段：积极心态（300字）。
积极的态度是工作中最重要的因素之一。在面对工作中的困难和挑战时，积极的心态能够帮助我战胜困难，寻找解决问题的办法。我曾经遇到过一个困难的项目，其他同事都对此表现出沮丧和无奈的态度，但我选择了用积极的心态去面对。我主动与同事讨论问题，找到了解决方案，并主动承担了更多的责任，最终成功地完成了项目。这次经历不仅提升了我的技能，更加深了我对积极态度的理解。
第三段：专注与责任心（300字）。
在工作中，专注是非常重要的一种态度。作为一个专业人士，我明白了专注的重要性。只有当我专注于工作时，我才能把每个细节都做到最好，确保工作的质量。我记得有一次，我负责一个重要的客户项目，在整个项目的过程中，我保持着专注的态度，不仅深入了解了客户需求，还与团队密切合作，及时解决了出现的问题。由于我们的出色表现，客户非常满意，获得了良好的口碑。这次经历让我体会到，只有专注工作，才能取得出色的业绩。
责任心是态度工作中必不可少的一种品质。作为一个员工，我始终将责任感放在第一位。在工作中，我经常会主动承担额外的任务和责任。通过这种方式，我展示了我的责任心，并且赢得了同事和领导的认可。在我看来，只有真正对工作负责，才能真正展现出态度工作的价值。
第四段：团队合作（300字）。
团队合作是我的另一个重要体会。在以前的工作中，我正好负责一个多部门合作的项目。在这个项目中，我与来自各个部门的同事紧密合作，共同解决了许多难题，并取得了辉煌的成绩。这次团队合作的经历，让我体会到了一个人的力量有限，只有通过团队的合作和协作，才能取得真正的成功。我学会了倾听和尊重他人的意见，发现每个人的才华，提升了我的团队合作能力。
第五段：持之以恒（200字）。
在我的态度工作中，我最终领悟到了一个重要的品质，那就是持之以恒。无论面对多大的压力和困难，我都始终坚持不懈地努力。从项目的起始到结束，从追求个人目标到团队目标，我都会始终坚持，并毫无怨言地为之付出。这种持之以恒的精神不仅让我在工作中发挥了巨大的作用，也让我成为了一名真正的态度工作者。
总结（100字）。
在态度工作中，我深刻认识到积极心态、专注与责任心、团队合作和持之以恒的重要性。这些特质不仅可以提高个人职业能力，还有助于团队的成功。我相信，只要在工作中保持正确的态度，并不断学习和总结，就能够取得更加出色的业绩。
企业工作心得体会
白驹过隙，时光荏苒，转眼间，我已经加入渔美康近四个月的时间。这四个月的时光里，是我毕业以来过得最充实，最有意义的几个月。刚刚来的时候，我真的就只是一张白的不能再白的白纸。虽然我以前也做过几份工作，但是做市场，或是虾蟹知识，我却从来都没有接触过。记得刚来的时候，少迪总是说我话多，不说的说，不该说的也说，这是缺少市场经验。刚来的时候，我甚至不知道虾蟹的肝脏是黄色的，虽然我之后也鄙夷过别人不知道，但那时候的我，确实是"睁眼瞎".通过两个月的学习，我终于对虾蟹养殖及其市场有了一些初步的认识，但是这期间，我都不知道给兵哥和少迪打了多少电话。每一次，他们都是不厌其烦的给我讲解，尤其是兵哥，还不停的鼓励着我，给我信心。今年，我觉得是我成长最快的一年，感谢兵哥，感谢少迪。
近日学习了熊蕾的先进事迹，更是让我感触颇深。一个花季的少女，却愿意抛开爱情，执意"嫁给"渔美康，是什么力量让她如此执着的深爱着渔美康。如此一个薄弱的女生，却愿意不辞劳苦的跑养殖户，谈经销商，并且跟养殖户和经销商的关系都处理的这么好，可想而知，她付出了多少汗水和辛酸。但是，为什么？一个女生，明明可以去做个文员，谈一场轰轰烈烈的恋爱，然后找一个爱自己的老公，平平淡淡，却幸福的生活下去。为什么，她要如此奔波，如此拼搏？我觉得是爱，她爱渔美康这个团队，甚至超过了一个女生对爱情的执着，她以身为渔美康人而骄傲，而自豪。渔美康，一个没有官僚主义和阶级斗争的团队，一个到处流溢着兄弟情的团队，一个拥有无限伟大的梦想和责任而奋力拼搏的团队，一个不仅仅让熊蕾，更让每一个真正能读懂她的人，而感动，而自豪的团队。
熊蕾说，这一辈子，只要她还工作，就是渔美康。对公司来说，拥有这样的员工，还夫复何求？对于员工来说，可以有这样的一个公司，一份事业，值得让自己去为之奋斗一辈子，是一件多么令人振奋与幸福的事。而恰巧，渔美康就是这样一个公司。我已经换过几家公司，每一次都陷入官僚斗争的漩涡中，痛苦的工作着，甚至已经对工作这件事失去了信心，打算自己回家搞养殖。但是天不遂人愿，由于各种原因，这个想法并没有落实。这个时候，我的大学同学蒋龙强找到我，跟我说，来渔美康吧，我们的团队没有官僚主义，有的只是兄弟情分。当时我并不怎么相信，但出于对他的信任，半信半疑的加入了。进来之后，真的让我耳目一新，对工作的态度也有了很大的转变。在这里，我不仅看到了兄弟情谊，更看到了团队的力量，看到了发展的希望。
熊蕾热爱这个团队，热爱这份工作，所以她对市场就像对她的孩子般悉心的照顾着。面对养殖户，她脱掉高傲的外衣，悉心的讲解，用心去解决养殖户的每一个问题，带领他们走"以养代防"之路，走向致富之路。面对经销商，她能带给经销商信心，以及最大的效益。这一切的一切，并不是"喜从天降",而是她用心良苦的经营，付出了无数的艰辛和汗水，换来的。
渔美康值得熊蕾去奋斗终身，同时，我觉得，也适合我们每一个渔美康人去奋斗终身。只要你能真正的读懂她，能够读懂"健康高效水产业，放心美味中国鱼"的责任，能够读懂"水产帝国，行业第一"的伟大理想，能够读懂我们的十条团队公约，那么你就是一名合格的渔美康人，那我也能保证你一定会爱上这个充满爱和理想的团队，以身为渔美康人而骄傲，而自豪。那么我更相信，你会愿意为渔美康的事业而奋斗终身。
为渔美康的事业奋斗！奋斗！！奋斗！！！
企业工作心得体会
目前，许多烟草企业为了加强基层管理工作，都在积极的探索和开展班组建设管理工作。主体结构框架已经构成，因主观和客观的因素的影响，后续的工作没有及时跟上，效果却不是很明显，收效甚微。班组建设民主管理工作也很难得到开展。通过调研发现，班组建设民主管理工作在许多企业还存在许多问题。一是对班组建设重视程度不够，只注重生产任务和经营指标的完成，忽视班组管理的创新。缺乏专项资金，许多活动开展不起来；甚至开展活动要班委个人解决经费，班委人员的积极性下降。二是班组管理缺乏自主管理，制度落实难到位，基层活力激发不起来。班委在内部人员使用、奖惩和评先晋级、制度执行等方面没有决定权，权威树立不起来。三是对员工的思想教育效果不明显，宣传和培训不到位。员工对班组建设的理解和认识还不到位，带有抵触情绪，缺乏团队精神。四是考核奖惩图形式，员工参与的积极性不高。五是缺乏管理创新，管理方法方式欠佳等等。
为此，要促进班组建设工作，尤其是班组建设民主管理工作。只要深刻认识到该工作中存在的问题，对症下药，才能推动班组建设的各项工作的开展。因此，笔者认为应从以下几个方面去思考。
要及时掌握和了解员工的思想和工作动态，做好员工的心里疏导，增强员工的大局意识。
由于一些主观与客观因素，目前，企业员工的整体素质参差不齐，对班组建设的理解和认识一时难于统一。加上受传统管理思想的影响，对新的管理理念有些排斥。稍有不慎就会引发思想波动，产生抵触情绪，从而引发矛盾，造成员工的思想混乱，导致不和谐的因素产生，影响企业改革发展稳定的大局。因此做好员工的思想转变工作又是民主管理工作的重点和难点。所以，必须坚持以人为本，落实人文关怀和心理疏导的入手，对不同的员工采取不同的工作方法和方式。我在班组民主管理工作中发现，凡是对各种规章制度有偏见或者产生抵触情绪的人只有百分之十，这部分人员基本上都是个性较强的急躁的人员，易感情用事煽动能力强，不容易沟通。只要下苦功做好这百分之十的员工的工作，班组各项管理工作的开展也就迎刃而解。所以，我在班组之中采用以“心、情、理”三合一体相机会的管理办法，制定谈心、交心与家访制度，及时跟踪他们的思想和工作动态，对稍有进步的人员，要求班组长在班前例会之中进行表扬。曾经有位厂领导说过：“不能老用一种眼光去看一个人，只要稍有改变，就说明他们在进步。”所以要采取正确的工作方法不断去激励与鼓励他们转变，促使他们渐渐接受和参与班组建设各项工作之中，形成团结协作，共同进步的良好氛围。“富士康”跳楼事件除了诸多方面因素外，我个人认为，员工自己本身以及员工心里疏导工作没有及时跟上，也有一定的影响。因此主动做好员工思想工作和心理疏导，增强员工的大局意识也是新时期民主管理的途径和方法。
对员工提出的意见及建议及时汇报，积极解决员工的实际问题，同时做好解释工作。
对员工提出的意见和建议无论反映的事情是大还是小，都要认真对待和仔细做出分析，并且要及时去解决处理。对员工最关心、最直接、最现实的利益问题，要耐心做好细致的做好解释和引导工作，多了解员工的情绪和想法。要积极主动把员工的.合理诉求及时向车间、厂部反映，寻求解决问题的最好方法。比如，经济责任制、用工分配制度改革、绩效考核以及缩小各岗位之间的差距、提高一线辅助人员的工资、合理安排年薪假等待。如果不及时去关心员工的合理诉求，采取逃避或者不作为的态度去对待，民主管理工作在员工之间就会产生被动的局面，不利于工作的开展，导致员工有问题也不会反映，失去信心，产生压抑而心烦，表面上风平浪静，其实却是暗藏隐患。江西中烟的《金圣宣言》理念有一句：“没有危机就是最大的危机”我想：“员工不反映问题，或许也是最大的问题。”
监督和督促班组建设管理，实行班务公开，接受员工监督。
班组的各项事务和制度的建立，要广泛去征求员工的意见，通过召开不同岗位人员的座谈会和民主生活会多方面去听取不同的意见。平时多与员工进行沟通，了解实际的情况进行分析与调研，从而不断完善。对评选、岗位竞争等敏感的事情要做到“公开、公平、公正、合理”做好监督的作用。这样才能形成一种团队精神，产生巨大的凝聚力和向心力，促使员工养成自我管理、自我提高、自我成长的良好习惯，最终达到一种无为而治的管理境界。更加有利于班组建设、6s以及tnpm管理工作的开展。
提升班组自主管理，激发基层活力。
在制度和机制上加强班组自主管理的能力，找准定位，管理创新，让班组自主管理带好队伍，形成良好的团队精神。加大教育和培训力度，通过“读书月”活动，提高员工的思想素质，结合员工新形象大讨论和《金圣故事》案例的典型人物进行广泛宣传，不断强化员工的大局意识和责任意识。要求员工立足岗位加强学习文化知识和技能，通过岗位培训、岗位技能比武等形式，促进员工爱岗敬业、锐意进取，在岗位中不断提高进步。
设立班组建设专项资金，建立长效的奖励机制，调动员工的积极性。
班组管理要不断创新，走出传统的管理模式，人人参与民主管理。积极引导员工形成“讲责任、讲贡献、讲合作、讲感恩”的企业文化氛围，以“争先创优”为平台，引导员工在岗位中创先争优。组织多种形式的活动，加强员工之间的沟通与交流，营造和谐的管理氛围。树立典型和岗位标杆，弘扬先进人物，对在班组建设工作中取得成绩的班组与个人进行表彰和奖励，与评选先进、岗位竞争和岗位工资上档挂钩，纳入绩效考核，激发员工的工作热情。同时，改善班委人员的待遇，在提干方面优先考虑，调动工作积极性。
总之，班组民主管理工作是一个系统工程。要务实做好，还需要与班组的安全管理、质量管理以及文化建设管理相结合，更需要厂领导的支持和员工的积极配合，在工作中要坚持以厂部和车间这根主线不能够脱离，保持一致，顾全大局，正确处理民主与集中的关系。
目前，班组建设犹如建筑一栋高楼大厦，主体结构框架已经完工，如何去添砖加瓦、去装修、去购买必要物品以及班组自主管理等，也值得大家去深思。只要我们以“两个至上”理念为指导，同心协力、持续创新、锐意进取，班组建设这棵“树苗”，必定会枝繁叶茂，成为参天大树。
企业工作心得体会
一是从发展角度。企业生存靠发展，企业壮大靠发展。在年会报告中最主要的精髓就是发展，但不管从市场形势、基础条件、人才梯队、管理模式等我们只要战略目标不动摇，一步一个脚印，我们绝对有信心实现我们的目标，树立我公司的品牌形象。
二是从管理角度。企业管理水平直接决定了企业的生存与发展。报告中强调了各个层面的管理，实现了产品质量、质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全及能源管理体系等五合一管理。全方位推动了公司整体运营指标，提高了管理水平，增强了企业内功，确保了我公司稳步、持续、健康发展。
1、建设学习型企业、塑造成长型团队。
首先员工是企业最大的资产，公司为提高干部员工综合素质，积极倡导建设学习型企业，搭建了学习平台。第二，建立“人才梯队”库，通过有计划的.人员内部流动，合理填补公司近期内可能出现的职务空缺，避免断层现象。第三，调整公司内部人员在未来职位的分配，有利于员工多方向发展，激发其潜在能力，又能在企业内部形成良性人员循环，使企业工作充满活力。
2、为员工办实事、谋福利。
公司倡导“以人为本，快乐工作，和谐发展”的企业文化理念，围绕“提升员工幸福指数”创建和谐企业。确保员工年收入10%的上涨，并且十件实事件件得到了落实。
在今年的工作中，我将锐意进取、扎实工作，为公司更佳的辉煌尽自己最大的努力。
企业工作心得体会
从xx年以来，我一直从事着保卫工作这个行当，与保卫工作也结下了不解之缘。企业内部的保卫工作被简称为“内保”。内保工作的管理按企业的大小分为“市管”和“区管”，依次又形成了“条管”和“块管”。
企业内部保卫工作的方针是：“预防为主，保障安全”，原则是：“党委领导，群众路线”。建国初期，企业内部的保卫部门先是公安机关的派出机构，配发枪ooo支，后来就是公安机关的一条腿。随着改革开放，保卫工作的性质发生了根本的转变，由原来的行政管理部门转变为现在的“服务、指导性”部门，这其中人人皆知的一句话叫做“保驾护航”。正是由于保卫工作的性质发生了转变，所以，新时期保卫工作的内容和工作方式也随之发生了变化。
保卫工作的工作内容分为：内部治安管理、消防安全管理、交通安全管理。新时期保卫工作除此以外，还增加了计算机管理、打击假冒伪劣商品。围绕企业的经济工作中心，保卫工作方式应是以宣传教育为主，督促检查为辅，保一方平安为目的，协助和协调有关部门为单位的经济工作服务。
保卫工作发生了变化，这就客观要求保卫干部及时转变观念，正确对待和处理好身边及周围发生的变化，在保持和发扬优良传统的'同时，调整心态，端正思想，投入到新的工作中去，否则，将被淘汰或陷入工作困境不能解脱。要做好新时期保卫工作，我认为应该做好以下几点：
多数保卫干部的年龄处于中老年阶段，参加工作时间很长，经验丰富，但理论水平不高，对待工作兢兢业业，但技能单一。在新时期，保卫干部要多学几手，增强才干，才不至于被淘汰或落伍。
以工作目的为重，以实现工作目标为宗旨，尽力独立完成工作任务。在开展工作之前，广泛征求领导及相关部门、科室的意见，取得沟通理解与支持，多为职工着想，不给职工添麻烦。
保卫工作最基本的工作方法之一是“三勤”，即眼勤、嘴勤、腿勤，还有“多记”。除此之外还要合理的利用电脑，监控器等，确保工作中的准确有效性，提高工作效率，重证据、重调查研究，不先入为主，不主观推断。
保卫工作的主要手段应采取协调服务的方式，避免单干，尽量依靠司法及执法部门共同开展工作，这也是健全法制以后，我们工作的发展方向，所以协调和搞好相关部门的关系十分必要。
态度工作心得体会
第一段：引言（大约200字）。
态度决定一切，无论是在生活中还是工作中，一个人的态度都是成功与否的关键。在职场中，良好的工作态度不仅能够影响自己的工作效率和职业发展，还能够对整个团队的合作与创新产生积极的影响。在我多年的工作经验中，我深切体会到了态度对于工作的重要性，下面将分享一些我在工作中获得的心得体会。
第二段：正面态度（大约300字）。
首先，积极的工作态度对于工作的推动和结果至关重要。在面对困难和挑战时，保持积极的态度能够使自己更好地面对问题，寻找解决办法。正面的态度不仅可以增强我们的工作动力和决策能力，还能够让我们在压力面前保持沉着冷静，更好地处理各种工作情况。同时，积极的态度也能够影响他人，提高团队的凝聚力和工作效率。在团队合作中，有一位成员持续保持正面态度，不仅能够激励他人，还能够传递快乐与信心，使整个团队走向成功。
第三段：谦逊态度（大约300字）。
其次，谦逊的态度在工作中也是至关重要的。谦逊是一种端正的心态，能够让我们在工作中保持谦虚、主动学习的态度。在面对专业知识和技能不足的情况下，我们要敢于承认自己的不足，并勇于向他人请教和学习，不断提升自己的实力。此外，谦逊的态度还能够让我们与同事和领导建立良好的沟通和合作关系，避免因为个人自负而导致团队分裂或工作局面的不利。
第四段：耐心和毅力（大约300字）。
另外，耐心和毅力是工作中不可或缺的品质。在实现职业目标的过程中，我们常会面临各种各样的挫折和困难，这时耐心和毅力就显得尤为重要。工作中的问题和挑战常常需要花费较长时间和大量的精力去解决，这就要求我们要耐心地坚持下去，并不断尝试和学习，直到问题找到解决办法。耐心和毅力也是一个人坚持不懈地追求成功的动力来源，只有具备了这两种品质，我们才能够在工作中取得真正的成就。
第五段：总结（大约200字）。
在工作中，正确的态度能够成为我们胜利的关键。积极的态度能够激发我们的工作热情和创造力，谦逊的态度能够帮助我们不断提升自己的实力，耐心和毅力则是我们战胜困难、取得成功的关键。通过这些年的工作经验，我深刻体会到了态度的重要性，并努力将这些积极的心得运用到实际工作中。希望能够通过分享我的心得体会，让更多的人意识到态度在工作中的重要性，以积极的态度去面对工作中的各种挑战，共同追求更加辉煌的职业生涯。
工作态度的心得体会
读了《态度决定一切》后我获益匪浅，对我产生很大震动的是：态度决定一切，不能寻找借口，积极快乐地工作。
态度决定一切就是把态度变成一种精神动力和支柱。书中运用了大量的事实和依据，反复强调了积极态度的重要性。在工作面前，态度决定一切。没有不重要的工作，只有不重视工作的人，不同的态度成就不同的人生，有什么样的态度就会产生什么样的行为，从而决定不同的结果。就像潮涨潮落一样，人生总是顺境和逆境的交替起伏，只有保持积极正确的态度，才能以坦然平和的心态来面对。既不会被金钱和荣誉冲昏头脑，也不会在遭受打击和困厄时一蹶不振。积极的态度不但可以维护和改善我们的人际关系，还有助于我们保持冷静理智的头脑和良好的情绪，将自己的能力发挥出来。
工作中不能找借口。在工作中一味寻找借口，借口就成了一面挡箭牌。找到借口的好处是把应该自己承担的责任推卸掉，心理上得到暂时的平衡。但长此以往有害而无益。因为有各种各样的借口可以找，本人就会疏于努力，不再想方设法争取成功。对于自己的责任一定要勇于承担，哪怕因此而受到上司的责备。因为成熟的.人才敢于负责，才能在挫折中成长。
快乐地工作是提高工作效率和质量的先决条件。之前有很多人认为是否快乐地工作取决于外部因素。细品此书后明白了一个道理：如果你认为是否快乐取决于外部因素，那么就一定会有我们不能快乐工作的理由。因为世界不是完美的，外部的客观因素会永远存在，使我们不能快乐工作的因素随时存在。唯一能够让自己快乐工作的办法只有一个，就是自己选择快乐地工作。这种选择来自于内心深处对工作的看法和观念，也就是对待工作的态度。把将要分配给自己的工作当成了一次机会、一次挑战、一次锻炼的机会。积极的心态一旦形成，工作也就成了乐趣。把工作作为自己的一种兴趣，自己的一项爱好。那么你就能将高度的责任感投入到工作中，同事也会被你有所影响。
在作中一定要尽职尽责，时刻保持一种积极上进的心态，积极主动，对于每一件事和每一天的工作都要尽最大的努力去做，工作中饱含热情，快乐地工作，不找任何借口推诿工作、逃避责任。只有这样才能改变自己，影响他人。态度决定一切，做事情要循序渐进，把事做好、做对。
企业工作心得体会
每一个企业都想激发员工的积极性和创造性，但一些领导往往忽略了企业中最宝贵、最重要的成员——中层干部。企业中层干部是企业领导联系职工群众的纽带和桥梁。一个中层干部素质的高低直接影响着企业的发展方向，关系着企业的荣辱盛衰。那么，在建立现代企业制度的新形势下，如何激励和调动中层干部的积极性与创造性，培养和造就高素质的中层干部队伍，发挥好中层干部的作用，已成为摆在企业管理者面前的一项重要课题。
一个企业生命力的强弱与调动员工的积极性有很大关系。随着现代企业制度的建立，应该把思想政治工作同经济建设有机结合起来，以提高中层干部的思想觉悟。一个人有觉悟，干事情决心就大，起早贪黑也甘心情愿；如果没有觉悟，工作时间干私活还会牢骚满腹；有觉悟的人，一个人能干两三个人的工作，没有觉悟的人，两三个人也办不了一个人的事情。如果企业领导能从“心”字上下功夫，善于抓心换心，经常和中层干部谈心交心，在生活、工作、经济、政治上理解、信任、尊重、关心、爱护中层干部，把他们当作自己的朋友、亲人和企业的主人，帮助他们解决实际问题和困难，培养和增强他们的责任心和使命感，那么中层干部的积极性就可以调动起来。他们就会愉快地工作，就会加倍努力，克服各种困难，做出突出的成绩来，企业的凝聚力势必增强，生产经营就会蒸蒸日上。
俗话说，用人不疑，疑人不用。企业领导要知人善任，使人尽其才，才尽其用。在工作中，要善于发现人才、培养人才、使用人才，把那些德才兼备、年轻有为、群众公认的员工公开选拔竞聘到中层干部队伍中来。特别是要量才使用，注重德、能、勤、绩、廉，大胆起用新人。作为领导在用人方面，最忌讳是任人惟亲，用人疑人，对中层干部使用不大胆、不放心、不信任。一个人不可能十全十美，要扬长避短，充分发挥每个人的专长和积极性，把中层干部的潜能最大限度地挖掘出来。
中层干部是员工中选拔出来的佼佼者，他们处在生产经营活动的第一线，对基层最了解，对实情最了解，对企业管理也最有发言权。如果企业不为他们提供机会，中层干部即使有再好的见解，也只能埋在心里，得不到采纳和应用。因此，企业领导要支持鼓励中层干部“参政议政”，注意倾听他们的意见和建议，为他们创造和提供发表“高见”的机会，使他们在搞好本部门工作的同时，积极参与整个企业管理，有意把他们融入到各种事务中，让他们为企业改革与发展出谋划策，增强全局观念和整体意识。一旦他们的合理化意见和建议被采纳实施后，企业将会受益匪浅。
工作态度的心得体会
工作态度的心得体会要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的工作态度的心得体会样本能让你事半功倍，下面分享【工作态度的心得体会通用3篇】，供你选择借鉴。
年结期间，电话量特别大，在一个寒冷的下午，已经处理了30多个服务单的情况下，我接到了一个特别急躁的用户。问题不难，但是用户特别急躁。沟通40分钟左右无果，最后我选择了放弃这个问题，跟客户表达要将问题转二线。客户顿时不满，直接表示要投诉我。当时我已经有了危机意识，跟客户说换一个工程师处理，客户也不接受。最后这个问题由当时的值班经理解决了。
电话挂了后，我没有意识到自身的问题，甚至觉得内心很委屈。因为我觉得我没有做错，也没有说错。后续服务经理找我做录音分析，我一度以为她会给我一些安慰，结果却是她当场指出了我沟通中的问题。这场沟通最终不欢而散，我陷入了谷底。
后来，有很多团队的老员工因为这件事来找我，很耐心的和我沟通。我逐渐了解到自己的问题以及不足之处，慢慢的转变思想。后续的接起工作中得到了很大的改善和进步，目前自己也已经成长为一名相对成熟的坐席，可以处理大部分热线危机事件。
这件事带给我很多感触，也是因为这件事让我转变了自己对工作的态度，很感谢在我低谷时期一直陪着我、劝导我的同事，谢谢你们!
10月27日，在全班成员近一个半月的努力下，乐清发电公司#3机组a级检修工作终于接近尾声，当今天我们全班成员一起齐心协力把电动滤水器最大的一个阀门装配完毕，也就意味着瓯越检修锅炉一班承接的乐电#3机组a级检修的工作任务已基本完成了。
回想这一个月所经历的点点滴滴，看着那一台台自己亲自动手检修的设备，一股自豪感顿时由内心迸发了出来。从第一天到乐电检修现场的一片茫然，到如今的能提前知道师傅想干什么的自行，本次乐电检修之旅给我在技术与规范上的提高不言自喻。
在这次a修的过程中,我从老师傅们的身上学会了很多东西，在平时和他们一起工作中发现他们每个人对工作都是十分的认真。在对设备进行拆解的时候，即使设备的拆解流程他们已经熟记于心了，他们也还是会认真在设备零件的衔接部位做上明显的标记，以便于后面对其装配的时候不会手忙脚乱。而我在平时的生活和工作中正是缺少这种对任何事情都怀着十二份热情的态度。经过这次a修我相信在以后的工作生活中我会加以改正，相信以后在做任何事的时候我都会向老师傅们学习认真办好任何事的好态度。
随着中国经济发展，买方市场的形成，销售人员越来越占据了企业重要的地位。优秀的销售人员有着广阔的晋升空间和在企业中的话语权，但是在几千万营销大军中想成为一名优秀的销售人员谈何容易，因此对于当前的销售人员，首先应审视自己是否具备胜任销售工作的七项核心能力，并不断加以完善、提升。
一、忍耐力。
忍耐最不容易做到的，做过销售的人都知道，刚开始一个客户没有的时候你要忍耐。曾看到过很多刚踏入销售行业的人半途而废都是不能坚持的结果，可能你需要忍耐一个月、半年甚至一年才开始积累到一些客户，你的业绩和收入才能相应的提高，因此如果你是机会主义者千万不要去做销售。
二、自控力。
很多时候销售人员是单兵作战的，销售人员每天要去开发客户，维护客情等，这些都不可能完全在领导的监督下进行，企业唯一的控制方式就是工作日报表，以及每天开会汇报个人的工作状况，可是如果真想偷懒是非常容易的，比如故意去较远的客户那里，路上可以休息;本来半小时谈完，结果谎称谈了三小时等等，这种方式除了损害企业的利益，更重要的也是阻碍自身的发展。我的一个朋友张先生时任某国际传媒公司中国区客户总监，他曾说当年刚投身销售工作时无论刮风下雨每天早8点出门到晚上10点回家，中午饿了就吃面包和矿泉水，三个月时间没有休息，才签下第一个客户。正是有了这种自我发展的要求和良好自控能力，我那位朋友才能取得今天的成就。这种成就不是靠“每日拜访表”“每天的情况汇报”逼出来的，完全靠自控。
三、沟通力。
沟通是销售人员的必不可缺的能力，沟通含有两层含义：一是准确的采集对方信息，了解对方真正意图，同时将自身信息也准确传达给对方，二是通过恰当的交流方式(例如语气、语调、表情、神态、说话方式等)使得谈话双方容易达成共识。
良好的沟通是成功销售的关键，一次有个销售主管与某超市老板谈了多次，可对方执意拒绝我们的产品进场，完不成任务这名销售主管感觉到非常大压力，看此情形我决定同他一同前往拜会这个“不通情理”的老板。但是去之前鉴于该主管一向“主动出击”的作风，我再三叮嘱“今天你只当陪客，不要说话，让我掌握对方情况再讲”。见到该超市老板时，发现对方三十不到，已在该市开设3家中型超市，一脸的春风得意自是可以想象得到。在销售主管简短的介绍后，我用比较恭谦的态度表明今天只是来和他“聊聊”，“交个朋友”，“向他学习和了解一下当地的市场情况”，而后长达3小时的谈话中，我基本只是在说“对”，“嗯”“了不起”，这位老板将他的创业发家史统统倒了出来，到最后他说“和你聊的还真不错”。最后5分钟我提到关于产品进入他卖场的事情，他满口应承。回过头再来看销售主管用的沟通方法，见到对方只奔主题，“我们是知名厂家，知名品牌，你进我们的货完全可以放心。”这套说白对一般店铺或许有用，但是对于这个“年轻有为”的老板来说，他可不认为这些名企、名牌有什么了不得。由此可以看出沟通能力在销售过程中举足轻重。
四、观察力。
观察不是简单的看看，很多销售人员的第一堂课就是学会“看”市场，这个看不是随意的浏览，而是用专业的眼光和知识去细心的观察，通过观察发现重要的信息。例如到卖场逛逛一般人可能知道什么产品在促销，什么产品多少钱，而专业的销售人员可以观察出更多信息：
你有没注意到别人的卖的好的产品是因为什么?价格、赠品、包装……用的什么赠品?什么材料?怎么制作的?包装做得很好，好在哪?颜色、造型、材质、可以有别的用途(比如食品的包装，用完了可以当罐子)。竞争品牌又有哪些促销活动?具体的时间段?活动的具体形式，有哪些参与方式?卖场内的竞争品牌的厂家从28家增加到29家，增加的是哪个厂家，是否对我们有潜在的威胁?它的主要产品和价格定位如何?……太多的信息需要你仔细的观察，很多销售人员在对其培训了很久以后，要他去“看”市场，仍然不能得到有用的信息，那我只能说，你不适合销售这个工作。
销售人员也是每个企业的信息反馈员，通过观察获取大量准确的信息反馈是销售人员的一大职责。
五、分析力。
分析与观察密不可分，观察得到信息，分析得出结论。看货架的产品分布你能分析出什么?放在最好的陈列位置上的要么就是销售最好的品种，要么就是该厂家此时的主推产品;通过生产日期进行分析，生产日期越近说明该产品的销售与流转越正常，生产日期过久说明该产品属于滞销状态;通过价格进行分析，价格较以前下调幅度较大说明该产品受到竞争产品的压力过大，销售状况不理想，价格上浮较大，该产品的原材料市场整体价格上扬，导致产品成本骤增，或者该产品市场属于供不应求的状态。这些间接信息必须通过慎密的分析才能得到。
同样在与客户的谈判当中你是从对方言谈举止流露出的信息分析对方的“底牌”和心态，例如进场谈判，买手给你报了个价，作为销售人员肯定不是一口答应，分析对方说话的神情语调，用话语刺探，然后分析出是否有压低价格的可能，空间幅度多大等。
六、执行力。
执行能力体现的是销售人员的综合素质，更是一种不达目标不罢休的精神。销售人员在执行计划时常常会遇到困难，这时你如果只会说“经理这个事太难了，做不了。”那么你的领导也只能说“好，那我找能够完成的人来做”。没有困难事情称不上任务，人人都可以完成的事也体现不出你的价值。
某市有家大型连锁a卖场，a卖场在全市有十几个卖场，对于占领该市的终端市场极为重要，b公司决定让销售人员张某搞定这件事，在张某接手先已经几个优秀的销售人员败下阵来，原因是该卖场在当地是零售业老大，所以一向霸道，没有熟人关系进场费用开价很高，而且不给还价的机会。但公司要求在“合理”的费用下进场，如何把这个命令执行下去?张某接到任务寝食难安，如果该任务完成，升迁是顺理成章的事，但完不成任务公司同样会觉得他“能力不够，无法执行公司的计划”。接下来，张某去拜访a卖场的采购经理黄某几次，等了很长时间连面都没见到，他知道这是对方故意不给他任何压价的机会，逼迫他同意苛刻的条件。张某此时转而从黄某下属了解到黄某的妻子在一家银行工作，他找到一个做保险的朋友以推销保险为由主动认识黄某的妻子，再介绍张某与黄某妻子认识，然后通过给小孩子买礼物等手段拉近距离，时机成熟后才由黄某妻子引荐给黄某，黄某深感张某的用心良苦，最后张某顺利完成任务。
这种例子在销售工作中并不鲜见。因此执行不是要销售人员去找到事情的原因，而是要你想尽办法达到结果。结果才是你的领导们最关心的，也是你能力的体现。
七、学习力。
作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛，从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等等，可以说销售绝对是“综合素质”的竞争，面对如此多的知识和信息没有极强的学习能力是无法参与竞争的。仅以销售技巧为例，从引导式销售到倾听式销售，继而提问式销售只至顾问式销售……销售技巧不断变化翻新，作为优秀的销售人员只有要掌握各种销售技巧才能在竞争中胜出。当然销售人员需要学习的远不止销售技巧，并且还必须具有举一反三的能力，因此没有良好的学习能力，在速度决定胜负、速度决定前途的今天势必会被淘汰。
工作心得体会
第一段：引言（150字）。
工作心得体会是每个人在职业生涯中都会积累和总结的宝贵财富。在工作中，态度往往是决定一个人成败的关键因素。正如美国作家卡耐基曾经说过：“成功人士的秘密并不在于是他们做了什么，而是他们怎么去做。”在我的工作经验中，态度始终被视为成功的基石，它直接影响着工作表现和个人发展。
第二段：良好的工作态度（250字）。
在工作中，态度对工作绩效和个人成长有着至关重要的影响。一个积极向上的态度能够激发工作潜力，增强团队合作意识，帮助面对挑战和困难。在我的职业生涯中，我始终保持着积极的工作态度。无论面对什么任务，我都会以一颗积极乐观的心态去面对，勇于承担责任，并且时刻保持耐心和奉献精神。这种态度不仅提高了我的工作效率，也赢得了同事和领导的认可与尊重。
第三段：良好态度的优势（250字）。
良好的态度在工作中带来了许多优势。首先，良好的态度能够为个人带来积极的工作体验。通过积极投入工作，我们能够更好地发挥自己的才能，克服困难和挑战，从而获得成就感和满足感。其次，良好的态度能够改善团队合作氛围。一个态度积极的员工能够激励和带动团队成员，提升整个团队的凝聚力和工作效率。此外，良好的态度还有助于建立良好的人际关系，提升个人形象和口碑。这些优势使得良好的工作态度对于个人和组织都具有重要意义。
第四段：如何保持良好的工作态度（300字）。
保持良好的工作态度需要付出一定的努力。首先，我们需要调整自己的心态，树立正确的工作观念。工作不仅是一个谋生的手段，更是实现个人价值的途径。我们应该将工作看作是一种机会，积极发挥自己的才能和潜力，为实现个人发展目标而努力。其次，我们需要培养专业能力，不断提升自我价值。通过学习和不断充实自己的知识储备，我们能够更好地适应工作的变革和发展，保持竞争力。此外，我们还需要保持良好的工作习惯，包括高效的时间管理、积极主动的沟通和灵活的问题解决能力。这些措施能够帮助我们保持良好的工作态度，提高工作效率和绩效。
第五段：结语（250字）。
工作心得体会告诉我们，良好的态度决定了一个人的工作表现和个人发展。一个积极向上、敬业负责的态度是成功的基石。保持良好的工作态度需要我们调整心态、培养专业能力和养成良好的工作习惯。只有不断努力提升自己，我们才能更好地应对工作中的挑战，实现个人和组织的共同发展目标。作为一个职场新人，我将始终保持积极的工作态度，不断学习、进步，为实现自己的职业梦想而努力。