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微信公众号工作计划做(实用14篇)

时间:2023-12-24 11:10:10 作者:碧墨

制定工作计划书时,我们需要根据工作的性质和要求来确定合理的工作步骤和时间安排。通过以下是小编为大家搜集整理的工作计划书样例,大家可以参考借鉴,打造出属于自己的优秀工作计划书。

微信公众平台工作计划精选

“眼睛所看着的地方就是你会到达的地方。”戴高乐说,“唯有伟大的人才能成就伟大的事,他们之所以伟大,是因为决心要做出伟大的事。”教田径赛的老师会告诉你:“跳远的时候,眼睛要看远处,你才会跳得更远。”

重量级拳王吉姆.柯伯特有一回在跑步运动时,看见一个人在河边钓鱼,一条接着一条,收获颇丰,奇怪的是,柯伯特注意到那个人钓到大鱼就把它放回河里,小鱼才装进篓里。柯伯特很好奇,他就走过去问那个钓鱼的人为什么要那么做。钓鱼翁回答道:“老兄,你以为我喜欢这么做吗?我也是没有办法呀?我只有一个小煎锅,煎不下大鱼啊!”

你也许觉得好笑,可是亲爱的朋友,让我提醒你,正在说的是正是你和我啊!很多时候,我们有一番雄心壮志时,就习惯地告诉自己:“算了吧,我想的未免也太过了,我只有一个小锅,可煮不了大鱼。”我们甚至会进一步找到藉口来劝退自己:“更何况,如果这真是个好主意,别人一定早就想过了。我的胃口没有那么大,还是挑容易一点的事情做就好。别把自己累坏了。”这群运动员分两组,第一组成了体育馆后,虽然尽力去做,但还是做不到。

第二组到体育馆后,研究人员告诉他们第一组失败了,“但你们这一组不同。”研究人员说,“把这个药丸吃下去,这是一种新药,会使你们达到超人的水准。”结果第二组运动员很容易地完成了那些困难的练习。“不过是粉末而已。”

第二组之所以完成不可能的运动是因为他们相信自己能。如果你相信你能,也说能完成一切你要做的事。

年轻人的一个通病是目标定得过低。大多数人都喜欢选择低标准。但是,如果一个人缺乏精益求精的精神,那他想要取得高层次的成功便会很困难。

伯尼.马科斯是新泽西州一个贫穷的俄罗斯人的儿子。亚瑟.布兰克生长在纽约的中下街区,在那儿,他曾与少年犯为伍。当他15岁时,父亲去世。布兰克说:“在我成长过程中,我一直确信生活不是一帆风顺的。”现在,马科斯和布兰克经营的家庭库房设备,在美国迅猛发展的确良家用设备行业中处于领先地位,马科斯说:“当你绝望时,你有人生目标吗?我问了55名成功的企业家,40名都确切地回答:有!”

我们周围许多人都明白自己在人生中应该做些什么事,可就是迟迟不拿出行动来,根本原因乃是他们欠缺一些能吸引他们的未来目标。若你说是其中之一,那么,从现在开始说台湾学会怎么挖掘出从未想到的机会,进而拿出行动,以实现那些从来不敢想的大梦。他是传奇人物吉姆.布朗斯的球迷,每当吉姆所在的克里夫兰布朗斯队和旧金山四九人除非早金山比赛时,这个男孩便不顾双腿的不便,一跛一跛地到球场支为心中的偶像加油。由于他穷得买不起票,所以只有等到全场比赛快结束时,从工作人员打开的大门溜进去欣赏最后剩下的几分钟。吉姆.布朗和气地向他说了声谢谢。这个小男孩接着又说道:“布朗先生,你晓得一件事吗?”

吉姆转过头来问他:“小朋友,请问是什么事呢?”

男孩一副自若的神态说道:“我记得你所有创下的每一项记录,每一次布阵。”

吉姆.布朗十分开心地笑了,然后说道:“真不简单。”听完小男孩的话,这位美式橄榄求明星微笑地对他说道:“好大的口气。孩子,我叫什么名字?”

小男孩得意地笑了,说:“奥伦索先生,我的名字叫奥伦索.辛浦森,大家都管我叫.。”

柯蒂斯说:“我们会成什么样的人,会有什么样的成就,就在于先作什么样的梦。”

奥伦索.辛浦森日后的确如他少年时所说的话,在美式橄榄球场上打破了吉姆.布朗所写下的所有记录,同时更创下了一些新的记录。设定目标有一个重要的原则,那就是它要有足够的难度,乍看之下似乎不易达成,可是它又得对你有足够的吸引力,愿意全心全力去完成。当我们有了这个心动的目标,若再加上必然能够实现的信念,那么就可说成功了一半。

微信公众平台工作计划精选

福建省流行冬至祭祀始祖的风俗,如万历《建阳县志》说:“是日大族行祭始祖之礼。”福建祀祖用专门制作的粉米圆子。清人冬至祀祖一般是祀于家,祭于墓,聚族而居的南方。往往像清明和中元一样,在家庙祭祀祖先。

2、吃饺子。

冬至是*农历中一个非常重要的节气,冬至过节是汉族传统节日之一,源于汉代,盛于唐宋,相沿至今。冬至俗称“冬节”、“长至节”、“亚岁”等,早在二千五百多年前的春秋时代,*就已经用土圭观测太阳,测定出了冬至,它是二十四节气中最早制订出的一个,时间在每年的阳历12月21日至23日之间,这一天是北半球全年中白天最短、夜晚最长的一天。在冬至这一天*南北方会有不同的习俗,北方大部分地区会吃饺子、南方会吃汤圆,还有谚语:冬至到,吃水饺,以及关于该节气的诗词和影视作品。

3、吃汤圆。

吃汤圆在明、清时期已经约定俗成。在冬至这天,要“作粉圆”或“粉糯米为丸”。这些在史料上也有正式的记载,称“冬至,粉糯米为丸,名‘汤圆’”。做好汤圆后要祀神祭祖,而后合家围吃汤圆,叫做“添岁”。所以,冬至吃汤圆,古而有之。

4、九九消寒。

冬至一到,便进入数九寒天。*民间将冬至叫做交九或数九,即从冬至开始,每9天分为一个“九”,共分9个“九”,数到81天时便“九尽桃花开”。

*传统文化中,九为极数,乃最大、最多、最长久的概念。九个九即八十一更是“最大不过”之数。古代*人民认为过了冬至日的九九八十一日,春天肯定经已到来。

5、馄饨。

过去老北京有“冬至馄饨夏至面”的说法。相传汉朝时,北方匈奴经常骚扰边疆,百姓不得安宁。当时匈奴部落中有浑氏和屯氏两个首领,十分凶残。百姓对其恨之入骨,于是用肉馅包成角儿,取“浑”与“屯”之音,呼作“馄饨”。恨以食之,并求*息战乱,能过上太*日子。因最初制成馄饨是在冬至这一天,所以在冬至这天家家户户吃馄饨。

冬至起居知识。

在起居上,应早睡晚起,等待阳光出现才出外活动。同时也要多穿衣服,避免不必要的户外活动,防止阳气过度的消耗。“起居有常,养其神也,不妄劳作,养其精也”,冬令时节若能合理安排起居作息,就能保养神气,劳逸适度可养其肾精。尽量做到“行不疾步、耳步极听、目不极视、坐不至久、卧不极疲”。

寒气内应肾。肾是人体生命的原动力,是人体的“先天之本”。冬季,人体阳气内敛,人体的生理活动也有所收敛。此时,肾既要为维持冬季热量支出准备足够的能量,又要为来年贮存一定的能量,所以此时养肾至关重要。饮食上就要时刻关注肾的调养,注意热量的补充,要多吃些动物性食品和豆类,补充维生素和无机盐。狗肉、羊肉、鹅肉、鸭肉、大豆、核桃、栗子、木耳、芝麻、红薯、萝卜等均是冬季适宜食物。

冬至运动知识。

运动方面,由于大雪节气万物潜藏,运动养生同样要顺应自然规律,不宜做过于剧烈的活动,而应在“藏”字上下一下功夫。比如每天在阳光好的时候做做舒展运动(上午9-10点钟或下午2-3点钟)。

冬至饮食知识。

冬天肾的功能偏旺,如果再多吃一些咸味食品,肾气会更旺,从而极大地伤害心脏,使心脏力量减弱,影响人体健康。因此,在冬天里,要少食用咸味食品,以防肾水过旺;多吃些苦味食物,以补益心脏,增强肾脏功能,常用食物如:槟榔、橘子、猪肝、羊肝、大头菜、莴苣、醋、茶等。

在冬季适宜补益的食品中,中医又分为几大类。天寒地冻,首选温补类食物。如鸡、羊肉、牛肉、鲫鱼等。上述几种,均属美味,在冬季可作为进补的佳品。但过多地进食温补类食品,容易上火。还有一类滋补类食物,具有滋阴益肾、填精补髓的功效。主要有:木耳、黑枣、芝麻、黑豆、猪脊、海参、龟肉、甲鱼、鲍鱼等。

黏硬、生冷的食物多属阴,冬季吃这类食物易损伤脾胃。而食物过热易损伤食道,进入肠胃后,又容易引起体内积热而致病;食物过寒,容易刺激脾胃血管,使血流不畅,而血量减少将严重地影响其他脏腑的血液循环,有损人体健康,因此,冬季饮食宜温热松软。

冬至情绪知识。

冬至养生也要重点养心,要养生先养善良、宽厚之心,心底宽自无忧。进入冬季,有些人便会显得意志消沉,这可能是患上了“季节性情绪病”。季节性情绪病是精神抑郁症的一种,病人每每在阳光减少的冬季,对身边事物提不起兴趣,还伴有嗜睡、多吃、易怒、过敏等病症。有抑郁情绪的老人可以在冬天坚持多晒天阳,还可以每天做一些简单的瑜伽动作,尤其是*和冥想的练习,能让心情舒缓下来。同时注意生活起居,按时休息和睡眠,不做熬夜的“夜猫子”。

情绪低落时,不妨做做其他事情来分散注意力。尽量与人接触,这样可以将忧郁减到最低程度。

二十四节气之一,在12月21、22或23日。这一天太阳经过冬至点,北半球白天最短,夜间最长。

冬至,是我国农历中一个非常重要的节气,也是一个传统节日,至今仍有不少地方有过冬至节的习俗。冬至俗称“冬节”、“长至节”、“亚岁”等。早在二千五百多年前的春秋时代,我国已经用土圭观测太阳测定出冬至来了,它是二十四节气中最早制订出的一个。时间在每年的阳历12月22日或者23日之间。

冬至是北半球全年中白天最短、黑夜最长的一天,过了冬至,白天就会一天天变长。古人对冬至的说法是:阴极之至,阳气始生,日南至,日短之至,日影长之至,故曰“冬至”。冬至过后,各地气候都进入一个最寒冷的阶段,也就是人们常说的“进九”,我国民间有“冷在三九,热在三伏”的说法。

现代天文科学测定,冬至日太阳直射南回归线,阳光对北半球最倾斜,北半球白天最短,黑夜最长,这天之后,太阳又逐渐北移。

在我国古代对冬至很重视,冬至被当作一个较大节日,曾有“冬至大如年”的说法,而且有庆贺冬至的习俗。《汉书》中说:“冬至阳气起,君道长,故贺。”人们认为:过了冬至,白昼一天比一天长,阳气回升,是一个节气循环的开始,也是一个吉日,应该庆贺。《晋书》上记载有“魏晋冬至日受万国及百僚称贺……其仪亚于正旦。”说明古代对冬至日的重视。

现在,一些地方还把冬至作为一个节日来过。北方地区有冬至宰羊,吃饺子、吃馄饨的习俗,南方地区在这一天则有吃冬至米团、冬至长线面的习惯。各个地区在冬至这一天还有祭天祭祖的习俗。

微信公众平台下的班主任工作计划

一、活动目的:把微信公众平台打造成起飞的又一个对外宣传门户。将起飞的宣传力度集中在微信一族。

二、宣传平台:两个微信公众平台。分别是刘佩旭负责的――中国起飞助学(chinakeaf),王婷负责的公益・起飞(chinakeaf)。

三、宣传形式:

1、要求起飞玩微信的成员,关注上面两个公众平台。并尽可能的呼吁周围的人关注。

2、定期更新微信公众平台的内容,大胆创新,力求形式多样。

3、微信平台的宣传要和网站和博客的宣传相互联系,比如在网站的首页上的滚动条里宣传微信平台号,让更过关注网站的人在关注网站的同时也关注微信平台。而通过平台每天发出去的文章(大都是在网站或博客里找的)都会添加上原文链接,并且群发的照片下都会有网站的网址。网站,博客,微信平台,相互宣传。

4、群发的消息大都是从网站或者博客里找的优秀文章,每月末会有月谈跟帖的内容,平时也会有九点学习的内容,再有就是大家平时上传的比较有意思的文章。

5、大家在积极做好网站,博客的同时,也是间接的帮了微信平台,希望大家积极参与。有什么好的意见或者建议,欢迎大家提出。

微信公众平台工作计划精选

五一节,我和爸爸、妈妈一起去邹区农家乐钓龙虾,虽然时不时下着蒙蒙细雨,但并没有减退我们钓龙虾的兴致。

来到农家乐,只见池塘边已经有一些人在钓龙虾了,我也迫不及待地拿起一根带线的竹竿,向别人要了一只小龙虾系在线上,然后放在水里。过了一会儿,我发现竹竿比原来重了点,而且一直在晃动,我快速地把它提上来,可只听“扑通”一声,龙虾掉了。我感到非常遗憾,妈妈在一旁给我打气,说:“没关系,失败乃成功之母,再试试。”可我连试了几次都失败了。再看看爸爸,他也没钓到,看来龙虾肉不是它们喜欢的食物。后来爸爸就去向烧烤的人要了一根香飘十里的香肠。这香肠吸引力够大的,一放到水里龙虾就过来吃了。我吸取刚才的教训,先把龙虾引到浅水区,等它用大钳子夹紧了,再往上拉,果然成功了。

我无比激动,无比开心!接下来就很顺利了,不一会儿,我这个“高手”就钓到了十几只龙虾!当钓到大的龙虾时,我就特别兴奋,大呼小叫,手舞足蹈,有时居然还能“一石二鸟”呢。妈妈看着也手痒,抢着要来钓龙虾,于是换我去抓龙虾。只见龙虾举着大钳子,对着我张牙舞爪,看起来十分凶猛,好似在说:“不许碰我,不然我就夹你!”一开始我还真被它的样子吓怕了,后来在妈妈的指点下,我用力按住它的头,把它压在泥土上,让它动弹不得,然后再把它抓起来。后来我的胆子越来越大,再强壮再凶猛的大龙虾我也敢抓了。

突然天空又下起了雨,这次的雨可不小哇,我们只好草草收拾了一番,驱车回家了。如果不下雨,我们还可以去抓可爱的小兔子、采新鲜的草莓、烧烤钓鱼……虽然这么多项目没玩到,但看着一袋龙虾,我得意洋洋,很有成就感。

微信公众平台下的班主任工作计划

一、活动目的:把微信公众平台打造成起飞的又一个对外宣传门户。将起飞的宣传力度集中在微信一族。

二、宣传平台:两个微信公众平台。分别是刘佩旭负责的――中国起飞助学(chinakeaf),王婷负责的公益・起飞(chinakeaf2004)。

三、宣传形式:

1、要求起飞玩微信的成员,关注上面两个公众平台。并尽可能的呼吁周围的人关注。

2、定期更新微信公众平台的内容,大胆创新,力求形式多样。

3、微信平台的宣传要和网站和博客的宣传相互联系,比如在网站的首页上的滚动条里宣传微信平台号,让更过关注网站的人在关注网站的同时也关注微信平台。而通过平台每天发出去的文章(大都是在网站或博客里找的)都会添加上原文链接,并且群发的照片下都会有网站的网址。网站,博客,微信平台,相互宣传。

4、群发的消息大都是从网站或者博客里找的优秀文章,每月末会有月谈跟帖的内容,平时也会有九点学习的内容,再有就是大家平时上传的比较有意思的文章。

5、大家在积极做好网站,博客的同时,也是间接的帮了微信平台,希望大家积极参与。有什么好的意见或者建议,欢迎大家提出。

文档为doc格式。

微信公众平台工作计划精选

今年的六一儿童节,是大班幼儿在幼儿园过的最后一个儿童节。在往年的庆六一活动中,有几名幼儿由于多种原因从未穿过演出服装。虽然他们穿园服表演的也不错,但总觉得有些遗憾。

今年拍俩节目时,我和彭老师商量,要让所有的孩子都穿上演出服装,把他们最美的一面展现给大家。我们班排练了两个舞蹈和一个大型打击乐伴奏,老师和孩子经过一个月的努力,节目排练好了。在试穿演出服装时,出现了意想不到的事情,有几名长的身材特别高大的小女孩,试穿了所有的演出服装,没有一件合适的。

我在服装室找了好几遍,突然发现了几套红段子舞蹈服,这是老师们以前演出时定制的服装。我拿小号的让她们试穿,上衣正合适,裤子长了点,修一下就好了。孩子们穿上了演出服装,别提多高兴了。

庆六一节目演出时,节目舞台效果真不错,演出时,家长们也赞叹不已。节目演出的照片和光盘记录下了那美好的瞬间。孩子们过了一个难忘的六一儿童节。

微信公众平台下的班主任工作计划

发挥自己的公众能力,企业推广自己的微信公众号,首先申请公众号,然后进行认证。在这个过程中,建议更换属于自身的企业招牌或者logo,完整填写和企业相关的用户介绍信息。回复设置的添加分为被添加自动回复、用户消息回复、自定义回复三种,企业可以根据自身的需要进行添加。同时每天都可以做一些针对用户群和自身经营特点的推送信息,形成一系列人性化而又贴心的用户体验服务,增加企业品牌的口碑。

二、大号为主小号为辅。

无论是微博还是微信,这种方式都是引粉的有效方式。如果你有资源,那么可以找别人进行资源互换,但如果没有的话,那就只能花一些钱让微信大号帮你做推广了。所以你可以留意到,一些微信大号,都会帮他们同类的另一些微信大号进行推广,这就是互推的大号效应,同时,再让有巨量粉丝的小号主推,大号的粉丝增长势头,肯定是迅猛难挡。

三、线上线下活动推广。

活动推广这种方式使用起来很广泛,首先这里的活动就可以分为线上和线下两类,线上活动的话,可以在其他社交平台上面发布活动,也可以直接在微信上面发布活动。线上活动,可以是拍照评论等等的方式然后关注艾特你的微信企业公众号,就可以获得相应的奖品这种奖励方式进行;如果是线下的活动,在推出活动后,可以让每个来客扫描二维码关注微信帐号,就可以即时享受折扣或者礼品来达到宣传推广效果。

四、摇一摇助推广。

有没有一种更加轻松的方式来推广,那么“摇一摇”应该就是当之无愧了。“摇一摇”是基于找到周围或者和你有相同需求的人。而企业摇一摇的目的.,是让其他人看到我们的签名或信息,由这些引起他们的兴趣来加我们。有人曾经试过用这个方法,效果比预想的要好。()这种方式有一个好处,就是范围较广,可以突破空间地域的限制,当然啦,伪妹子的号,永远是最受欢迎的。

五、漂流瓶推广。

和“摇一摇”有异曲同工之妙的,就是漂流瓶推广,准备足够多的小号资源,然后每日大量大量的扔瓶子,然后在这些瓶子里面,写一些比较吸引的话,让这些捡到瓶子的人主动做你的粉丝。

六、以号养号推广。

这种推广方式,一般是微信小号带动微信大号进行升级。因为微信大号,毕竟是有身份的号,有时候为了不产生负面形象的影响,参与一些没有节操的刷分活动,就只能让小号来代劳了。先将小号的粉丝通过任何的方式堆砌起来,然后再用这个粉丝量巨大的小号来推广大号,这样子,自然一举两得的把大号推广开来了。

七、微博长图推广。

我们逛微博的时候就可以偶尔看到,甚至是越来越多看到,一张图片的下面,会有一个类似“更多信息可扫描二维码关注官方微信”等的字样,这也是一种环保节约而又让用户不会感到有强制性的推广方式。

八、签名档推广微信。

从某年某月某日开始,各大社交平台的签名档,也成了我们做推广的好途径,微信推广也一样,而且这种方法,对于那些看似是漂亮妹子的id会更有效果。当然这里面,可能伪妹子是多数。虽然是一种貌似缺乏节操的方法,不过如果是个不错的方向,都可以稍微走走捷径。

微信公众平台工作计划精选

1)九域风和沃土肥泥生万物,三春雨润新天丽日绽百花。

2)瑶殿凝庥天上云霞依舜萐,衮衣献寿域中川岳捧尧尊。

3)六管宣和乐奏钧天回暖律,三阶供极图呈益地迓新祺。

4)日丽彤墀四表光华瞻正朔,云凝宝仗万方歌舞庆同春。

5)松牖春回吉霭正临铜晷永,芝庭日丽祥光长拥玉枢高。

6)海宇安恬圆峤方壶开福地,天阊詄荡右*左砌上熙台。

7)红日初生万户想云临复道,青阳乍转九天佳气敞重楼。

8)淑景舒华绛树含芳承瑞荫,和风协律紫鵷调暖奉祥噰。

9)珠缀绕龙屏宝矩光连宝箓,璇题悬凤扆彤云瑞应彤墀。

10)宝瑟和瑶琴百子池边春满,金柯连玉叶万年枝上云多。

11)皋应辟春阳瑞气常浮五雉,羲和回日驭卿云时捧双龙。

12)玩玩书画琴棋添几分潇洒,写写诗词歌赋倾一代风流。

13)厚德著璇宫禁掖常尊尧舜,修龄储北斗春秋永亘贞元。

14)生意无边奏曲文禽谐玉管,真机可挹交枝仙萼拥金铃。

15)鳷观翔云九译同文朝玉陛,凤楼焕彩八方从律度瑶阊。

微信公众号文案

1、在浏览器输入“微信公众平台”,点击打开。打开网站页,点击右上角的“立即注册”按钮,按照提示输入注册用的邮箱(最好用qq邮箱),密码等。

2、提交以上信息后,点击确认“注册”按钮,弹出以下页面。

3、然后登陆到邮箱点击链接进行激活,成功后转入以下提示页面,进行“信息登记”。这里的信息要认真填写,手机接收验证码这项可以等所有的信息都填写完确认ok的时候再进行验证。信息登记的时候要求上传证明资料,个人申请的就是身份证正面照片,必须清晰到能看清上面的详细信息。

4、按要求填完信息后点击确认即可进入下个页面,填写“公众号信息”。这里的帐号名称可以填写你要推广的品牌名或者公司简称都可以。信息填写完成提交后,一般7个工作日内会审核完成。审核通过后你的微信公众平台账号就注册成了,别人就能在“公众帐号”里查找到你,你也可以通过电脑向你的粉丝发送通知了。

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

微信工作计划

目录。

五、工作分配及数据分析........7。

(一)前期工作7。

(二)日常工作7。

(三)数据分析8。

一、前言。

**被确定为全省首批**城市试点市之一,为不断的促进**信息化发展、提高市民生活水平而不懈努力。随着移动互联网迅速的发展,使得我们有能力加快移动互联网在民生领域的普及和应用,把“人与公共服务”通过手机微信全面连接起来,实现智慧民生,打造更有魅力的“****”。

二、平台功能。

“****”微信公共平台,为**市民提供生活便利及实惠,拓宽商家服务范围,打造**最具影响力的服务平台。

三、推广目标。

一个月添加20000用户四、微信推广方案。

(一)建立“****”微信公众号1.微信公共平台功能分析。

微信订阅号的主要功能有:

(1)24小时内可以群发一条信息,信息会直接出现在订阅号的文件夹中。

(2)订阅号群发的信息,将会被放入对方的订阅号文件夹中,需要点击两次。

(3)订阅号获得自定义菜单,需要交300元费用,并申请腾讯的微信认证。

微信服务号的主要功能有:

(1)可直接获得自定义菜单,不需要通过腾讯的微信认证。

(2)在一个自然月内,可以发4条群发信息。

(3)发的信息会有信息提示,并显示在对方的聊天列表中。

(4)服务号通过认证后可以申请开通微信支付。

微信主界面主要分三个模块:

(1)智?查询:违章查询、快递查询、公共自行车、天气查询、**影讯。

(2)慧?生活:家政服务、我是吃货、商家优惠、抢红包、游戏专区。

(3)特色城市:特色商家(微场景)、赚福利(v店)、联系我们。

微信公共平台推广方案。

一、微信营销的重要性:

3、微信营销是亲民不扰民,用户可以许可式选择和接受。

4、微信是带有用户管理的的呼叫中心比传统呼叫中心的更有战略意义。

5、直接和微信客户近距离的沟通和互动。6、微信的杀手锏和竞争优势就2亿的用户数二、微信营销的推广目的:

1、扩大公司品牌和产品宣传,实现客商互动的精确营销,提高产品广告效益。

三、微信营销推广方案:

1、在微信公共平台上注册官方公众账号。

2、生成二维码,扩大宣传微信二维码,申请官方认证。3、微信的注释和个性签名填上公司产品介绍和网站链接.4、可以通过微博、网站、贴吧。论坛、空间、媒体等线上工具途径,推广二维码和公司信息、网站链接,获取更多订阅用户,像病毒一样扩大影响力。

1、微信客户通过在微博、网站、贴吧。论坛、空间、媒体等线上工具途径得到二维码,就会看见公司的产品介绍和网站链接,需要或感兴趣的客户就会添加。

2、添加的客户一对一的和他们进行聊天,和产品关联的客户进行管理和备注。

3、不定期通过公众平台向指定客户推送包括新闻资讯、产品消息、最新活动等消息。

4、可以通过微博、网站、贴吧。论坛、空间、媒体等线上工具途径,推广二维码和公司信息、网站链接,获取更多订阅用户,像病毒一样扩大影响力。

1、微信客户通过在微博、网站、贴吧。论坛、空间、媒体等线上工具途径得到二维码,就会看见公司的产品介绍和网站链接,需要或感兴趣的客户就会添加。

3、2、添加的客户一对一的和他们进行聊天,和产品关联的客户进行管理和备注。

公司微信推广计划1、业务目标及战略a)业务目标。

i.弘扬、传播市值文化b)战略。

a)目标群体:积极人群。

ii.题材:趋势25%+财技25%+人生50%。

1)趋势:几个信息研判得出趋势,侧重财技影响、宏观走势、财富获得。

2)财技:当前财技热点。内容涵盖、资本运营、技术、营销、财税、管理等。

3)人生:

i.维护公司专业、诚信形象。

iv.不发原创发鸡汤,多转载,要审核内容健康、不低俗v.文章标题需用心。

1、【如何提高微信订阅号活跃度?】不发整篇文章,而是一句有吸引力的描述,让用户回复文字,获取文章,只要看到的人,80%都会回复。这个方法至少坚持一周,培养用户打开丶互动的习惯,前提先准备优质内容。账号是有料的。a)在发微信图文信息时,在文章尾部加几句提醒,“回复**关键词再给您看m篇文章”,这是一个很重要的技巧。

2、添加原文链接:在增加微信图文信息时,微信信息中没有办法放超链接,尾部有一个链接“添加原文链接”,只有在“阅读原文”可以放上超链接,通过“阅读原文”可以给企业手机网站或图文信息增加浏览量!你可以理解为给用户推荐相关内容,方便用户找到他所需的知识。

3、每个月汇总上一个月经典图文。

viii.【111】如何写出具有杀伤力的微信文案。

ix.【114】如何撰写赚钱的杀手级文案标题12个方法x.【122】101个吸引人的微信标题模板!

xi.【132】写好微信文案,你需要知道的那些事。

一图片。

1.首图的大小建议严格按照720像素*400像素来设计,比例失调或过大或小都会造成图片上传的时候被压缩变形。

4)精心手绘设计稿高于一般图片二、摘要(仅限单图文)。

如果你正文的开头很有梗,那你可以不必另外添加摘要;但笔者看到的大部分情况是,微信的正文开头是无关紧要的“热身文”,受众看了你三行文字还是不知道你这条内容想说什么,然后愤而离去!

三、正文。

正文内容的关键是你选择的主题、你文案和图片的搭配以及排版细节。

四、引导分享和关注的模块。

多,收获越多,谢谢!

正文后面引导分享和关注的模块现在几乎成了微信公众账号的标配,笔者也观察到许多企业的公众账号都在这个模块加入了一些设计巧思。优秀的设计当然是加分的,但更重要的是你要搞清楚你的粉丝是什么样的人群:如果他们都是年轻一族,那颜色明快、带有设计感的图片当然能引起他们的注意;但如果他们是三十五岁以上,是在餐厅吃饭被服务员推荐才关注你的,是不是简单明了的图解操作会更有效果。

标题。

不要把无关痛痒的栏目名称放在标题前13个字符的黄金位置!如果你选择的是多图文,标题就会移到了首图上。这时候经常会出现两行标题把首图主要信息覆盖住的尴尬请况,导致首图的吸引效果大减。建议所有运营者在正式发送前做预览测试,将内容发送到各种版本的手机上,看看最终呈现的效果,确保标题和首图都能发挥出诱人的功效。

命名原则:1.建立“好奇心的缺口”:。

尼说:“我要把中产阶级绑在我的车顶上。”

iii.最后的标题定为:你永远无法相信米特要对你做什么。这个标题不。

仅能引起你点击阅读的兴趣,而且又足够神秘,诱使你读完后再分。

享这个故事。

2.多用数字:我们的大脑会更容易理解。

takipi(一个云端软件管理服务)研究发现,如果能在标题中有效地运用数字,那么特殊形式的数字更容易被分享。比如说,同样是“10种方法来……”,你应该用“10种”,而不是“十种”。这项分析称如果标题中有较高的数值(如“100种……的方法”),或是标题以数字开头,那文章被分享的次数会更多。

3.选好合适的词语:这里有27个在twitter上最经常被转发和分享的关键词特殊的词语总是更受欢迎,尤其是当它们出现在标题中的时候。根据takipi的研究,最受欢迎的博文标题中包含以下词语:

历史history黑客hack。

巨大的/大的huge/big转发retweet。

社交的social免费free。

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takipi团队分析了大量的科技类博文,想要研究出在社交媒体上哪些文章被分享的次数较多,以及它们有什么共同点。最终他们发现如果在标题中使用消极、阴暗或有侵略性的词语,那文章被分享的次数会更多。

解决方案:当然,写消极的内容,或是试着让内容变得消极,并不能帮助我们过上更幸福的生活。运用这个技巧的时候,我们还是可以选用积极的主题,但是要用相反的方式来表达。下面这个标题就很好地运用了这个技巧:

不做以下10件事可以让你的生活更幸福,有科学为证5.公告不可能受欢迎(要把它们变成故事来讲)实际上讲故事是激活我们大脑最有效的方式。当别人听你的故事时,你可以带领他们去感受你在某种情境下的某种情感。下面的神经耦合模型描述了这一点:

7.让你的内容更出人意料(我们的大脑喜欢出人意料的内容!)。

所以说惊喜更能刺激我们的神经,而且比起已知的事情(即使这是我们很喜欢的事情),未知的一切更容易吸引我们的注意力。8.多用动词,少用名词ii.

如何申请微信公众号,微信公众平台营销方案

1、要一个人坐在家里学习微信营销,要经常去一些微信营销的qq群,看一看大家都在聊什么,在这些群里你能学到很多东西。

2、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,越往后越难办理,先大乱后大治。

3、推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,以及笑话。旅游,自驾,也是很好的方法,只要能帮助到潜在顾客和读者都可以,每一次都推送一条跟微博一样的内容,因为信息量小,不会影响订阅客户的生活,并且可以学到新的知识,这样的公众账号是很受欢迎的。

4、见到很多人,经常用微信向自已的朋友推销产品,这是错误的做法。这么做可能会让你失去这个朋友,如果你想利用微信做生意,请重新申请一个账号,用来销售产品,千万不要向自已的朋友推销产品,这样会让朋友感到你这个人太没有人情味,太功利什么都跟着利益跑,很多朋友都会离你而去。

5、微信的内容,选择合适的图片很重要,经常去和相关的微博和网站里获取一些行业里的图片,做微信营销要重视细节。并且图文要匹配不能文不对图。细分版块,因为版块是供不同层次客户选择分享的,也是让读者有挑选的余地。

6、推送内容,晚上或者下午推送内容最好,因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。

7、企业先学好服务500、1000个微信客户,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量,用户的互动价值和关注价值才是微信营销的核心,多创造和读者沟通的话题,读者关心的话题让整个公众账号活跃起来。

8、水不流动就变成死水,公众账号没有活跃度就是一个死号,所以每天的内容编辑是活跃的核心价值,如果三天打鱼两天晒网就没有任何价值。

9.微信营销要结合当地市场的消费观,地理文化,地域文化等一切作为参照,否则你所有的内容和辛苦都白费,经营微信营销的企业应该为行业带去独立的见解,推动行业发展为主导,服务顾客为导向。

10、重视互动。因为它不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。

自2012年8月18日开通微信公众平台以来,各大品牌积极抢注,但微信貌似还没有为公众账号营销做好充足的准备,账号只能通过各种宣传二维码方式来被动等待关注,相对微博来说想要增长粉丝量就困难得多。存在以下几种推广和互动方式来绑定微信粉丝:

1、线下微信签到有礼。

对于公众账号来说,不能登录手机微信,享受不到查找附近的人和摇一摇这样的福利,只能在对外宣传上下功夫来推微信二维码来吸引粉丝,我们经常能看到户外广告、电梯广告、宣传彩页、易拉宝上都有微信二维码的露出,静静的等待着被关注。虽然公众微信不能玩早期微博转发有奖的形式来吸引粉丝,但可以通过线下活动签到来增加粉丝。

适用于:展会、会议、影院、咖啡馆的聚众地点。

2、微生活会员卡。

微信的微生活会员卡是针对地标购物中心的营销方式,通过微信扫描商场二维码获得微生活会员卡,可享受商家的优惠,获知商家优惠信息和一些特权优惠政策。

适用于:餐饮、商场、超市、百货等。

3、自定义回复有心机。

公众平台后台可设置的自定义条目上线是200条,如果是单纯的设置你好、地点、简介等关键词就太平庸了,反而让新粉丝感到无趣。在此基础上就要动一下脑筋,继续挖坑,例如:首先设置关注自动回复内容:“很高兴关注我们xxxx,请回复数字1了解我们,输入2了解优惠,输入3了解礼品,输入4了解地点„„”,以此类推,这样引起新粉丝进行互动,当粉丝输入数字后,还可以设置下一条内容,一步一步让自定义回复更有趣味性。

4、陪聊。

细心的公众账号维护专员可以发现公众平台已经提供了基本的会话功能,可以主动与微信粉丝发起会话进行交互沟通,但粉丝越多,陪聊的人工成本越大,需要根据自身的经营范围而考虑是否采取这种方式。

5.微社区互动。

微社区是基于微信公众账号的互动社区,它可以广泛应用于微信服务号与订阅号,是微信公众号运营者打造人气移动社区、增强用户黏性的有利工具。微社区解决了同一微信公众账号下用户无法直接交流、互动的难题,把公众账号“一对多”的单向推送信息方式变成用户与用户、用户与平台之间的“多对多”沟通模式,双向交流给用户带来更好的互动体验,让互动更便捷、更畅快。

微社区首次把web2.0的交互模式引入了微信公众平台,基于话题和共同兴趣,结合发帖和回复,促使用户从被动的信息接收者转向移动互联网信息创造者,在公众账号与用户,用户与用户之间的互动中共同完成内容制造和传播。

微信公众号赚钱方法_微信公众号怎么赚钱

微信公众平台现在很多人多关注,但你知道它们赚钱的方法是什么吗?微信公众号怎么赚钱相信很少人知道,以下是本站小编分享给大家的关于微信公众号赚钱方法,希望能给大家带来帮助!

方法1:卖服务。

这种赢利方法式多用在地方区域性的账号上。常见的服务如:婚纱摄影、装修设计、算命起名、看风水等等。卖服务其实就是卖你的体力和智力,这种赢利方法不够稳定,比如今天有单,明天可能没业务,一天不做就没收入。这是卖服务的缺点。当然,卖服务也是利润大的,比如以装修为例子,帮人成交一单别墅装修的业务,提成也是挺可观的。

方法2:卖广告。

最常见的公众号赢利模式,比较轻松,接到广告一发就完事。比如某个新产品上市,某个地方开了一家新餐厅……这样的广告文章。卖广告的好处是没有售前售后的麻烦,但是卖广告容易让粉丝流失。特别是现在很多微信主,乱接广告业务,为了一点广告费,比如有人花500元让你发一篇广告文章,然后很多粉丝都反感,取消了关注。所以卖广告是最不划算的,发广告时建议不要放在头条,还有就是根据自己的粉丝用户属性对症下药,合理运用粉丝资源。

方法3:卖产品。

通过在微信公众平台直接发布产品推广宣传,然后通过关注客服微信后交流沟通直到成交,或者链接到第三方网站(微店、有赞、小店)下单,如微店里购买,从中得到提成收益。这也是直接卖产品的方法,这种赢利模式适合大部分人操作。也是利润最大的一种方法。如果没有产品,可以根据自己的用户属性到阿里巴巴去淘一些适合自己公众平台粉丝用户的产品。

如有不懂(联系大圣。

也可以通过第三方分销平台,在自己公众号平台上推广别人的产品,赚取提成,比如你有20w粉丝,假设有2w人阅读了,转化率1%,产品提成都是在100以上每单,所以收益为20xx0×0.01×100=20xx0,即是说,20万粉丝的号发一次微信可能产生2w的收益。当然,成交主要取决于粉丝对你的。

信任。

如果质量不高的粉丝可能不会买信任好的可能出单更多。

1.硬广和软广。

这是最简单原始的方法,直接在微信公众号上发布商家的文章,或者以不那么明显的软文来宣传商家的产品或者活动,一般1万粉丝一条广告费用到200-500元之间,根据每个账户的质量的不同来定,这个门槛比较低。但是有个缺点是什么?影响粉丝的体验啊,没有人愿意每天看你发布的广告。微信公众号的核心还是要提供价值。

2.销售产品(微商的升级)。

假如你的公众号有了一定规模的粉丝,并且是比较精准的,可以销售相关的产品,比如你的公众号的人群是针对母婴人群的,那么如果长期以来订阅你的公众号的粉丝想必对你是很信任的,通过这个影响来开店销售母婴产品就会取得很多的效果。我觉的这是高级的微商。

3.腾讯广点通广告收入。

大家应该都会留意到有的公众号文章底部会显示一些推荐的产品和相关的信息,这就是商家投放的广点通广告,这就是腾讯官方的移动端广告——广点通,相当于百度竞价。如果你点击这些广告,那么公众号的运营者就会获得广告收入,这个起点比较高,需要5万以上粉丝的公众号才可以申请有打广告的权限。和我一起做公众号的一个朋友,现在每个月可以通过广点通获得3-5万的广告收入。

服务。

20xx年将是手艺人绽放的一年,如果你在一个行业类有比价良好的技能,通过公众号这个平台提供服务将是非常好的契机,大明就知道一个案例,一位情感类专栏作家,qq咨询100元1小时。电话咨询。200元一个小时。

5.会员费。

先说两个大咖吧,(罗辑思维)普通会员300元,铁杆1500元。(鬼脚七)七星会年费12万还有招聘信息。20xx年社群经济可以说是大放光彩,那些稍微有点能力或者会忽悠的人都组建了自己的社群,一年收费少则几百多则上万。这也是通过微信公众平台长期宣传自己得到的结果。包括罗辑思维这样的中国互联网第一社群。

6.卖微信号。

我自己就是通过网上卖了2个微信公众号,有的人没有获取粉丝的能力,但是需要这样的资源就自己买了别人运营的比较好的公众号来营销,如果你自己有多个,觉得好就卖了。

7.代运营。

现在微信营销是非常火的,几乎稍微有点规模的公司都在找这方面的人才,而大公司做微信营销是肯定要做微信公众号的,就好像当年的淘宝运营一样,现在几乎人人都在摸索,如果你具备这样的经验,兼职帮一些公司运营,20xx元以上的薪资,应该是有的,看自己谈。

大部分人的最终目的就是想通过这个公众号来赚钱,但是还有一部分人只是想通过公众平台来推广和宣传品牌,或者是增加自己的知名度,或者就是一种兴趣爱好,这些都叫盈利,只要达到了你建立这个号的目的,就是盈利!!那么个人微信公众号如何赚钱呢?今天谈谈个人微信公众号如何盈利,告诉大家个人公众号盈利的几个方向:

赚钱方向一:

推广产品,把公众号平台当成一个推广渠道;。

谁说公众平台的产品推广就一定要在线上交易,在线上支付?微信朋友圈的微商是如何交易的?虽然个人号无法通过菜单链接我们的微店或者是其它类型的微商城,但是我们一样有办法做推广并产生转化:

例如:卖暴利产品。

这种玩法本来一直是在pc端做的,大部分人都是做百度竞价。现在pc端的竞争越来越大之后有很多人转移到了微信,大部分都是做女性爱美和男性壮阳类的产品。通过投放公众号广告做软文销售或者建立大量微信个人号去做销售。这些人一般不会自己运营公众号,因为公众号的粉丝每天基本是固定的,你发多几次之后就没多大的价值了。

因为要买的基本都买了,有兴趣的也都加你个人微信了,所以自己运营公众号的话划不来。不像我们做网站一样,每天会有很多新用户来。如果有些牛一点的直接通过关系投放广点通广告,有些广州的公司月销售额上亿的都有。这种玩法需要一定的资金成本,但是变现非常快。

作化妆品直销:

这种模式自己做品牌,自己销售。不招代理,做这种模式就先测试几个号,如果销售和拉粉的模式一摸索出来就能无限放大了。也就是说先开几个号试试,几个号可以做好了,就复制做大。深圳有个叫禾葡兰的公司就是做这种化妆品直销模式。现在大概有一百多个客服。每个客服大概可以做到3到5万的月销售额,利润大概有一半。

也就是说每个客服大概每个月能帮公司赚2万块左右。但是如果产品好,后期重复消费的顾客就会越来越多。那么品牌真的火起来的话。后期就能找其他的公司一起用这种模式销售了。这样的模式一般不会找个人。

合作。

因为他们从吸粉销售售后都有一个严格和专业的流程。

赚钱方向二:

提供商家广告服务;。

2、如果你有几万的粉丝或者是几千的粉丝,我们除了流量主广告以外,我们还有一笔无限空间的收入,那就是商家的广告投放。如果你是做女性的号,我是一个做女性产品的商家,我必然需要做推广,推广我的产品和服务,那么我就可能会找到你这个号的运营者,这个人时候我作为商家不在乎你是个人还是企业的号,只要你有粉丝,你的粉丝有质量,我就愿意投入费用来推广,如此一来,这是不是一笔不可估量的收入呢?又特别是哪些特定人群和特定地域的一些公众号,潜力更大!当然,你也可以主动去招商。

赚钱方向三:

把用户拉到私人微信号,提供在线服务;。

因为个人号无法认证,无法做外部链接,目前暂时做不了具有在线选购和在线支付的业务,但是我们可以通过菜单和图文的形式推广我们的能提供的业务,比如在线咨询、在线。

教育。

在线报名等等,然后关注我们个人微信,通过个人微信来完成用户的服务工作。当然,提供在线服务就多了,每个人有自身的特点和优势,都可以提供一些在线服务,针对自己的行业和消费人群,就看你这么去定位这个号了。

微信工作计划

1、规划。

2、设想。

设想是计划中最粗略的一种:在内容上是初步的,多是不太成熟的想法;在写法上是概括地、粗线条地勾勒。但时间不一定都是远的,范围也不一定都是宏大的。一般说来,时间长远些的称“设想”;范围较广泛的称为“构想”;时间不太长、范围也不太大的则称为“思路”或“打算”。设想是为制定某些规划、计划作出准备的,是一些初步想法。设想在严肃性、科学性和可行性方面的要求相对差一些,因为它是为正式的规划或计划作准备,不是给各级领导看的,就是交群众讨论的,不必也没时间考虑得太周密,只要基本成形就可以,且在提出任务或目标时,往往还有一些简短的论述语句。设想与规划一样,在内容的写法上都是比较原则和概括,不可能也没有必要写得太细、太具体。

设想的具体写法:设想因具有超前性,所以其写作要求并不十分严格,其格式也不大一样:如果是给领导看的,报给上级,就要严肃一些,随报告报送,不必落款,也不必写行文时间;如果是交给群众讨论的,或者不以通知或报告的形式转发或上报,就要落款并写明具体行文时间。设想的标题可以是“四要素”,也可以是“三要素”,或省略单位名称,或省略时间期限,还可以是“两要素”省略单位名称和时间期限,如《关于机构改革的初步设想》。设想的正文一般有两种写法。第一种是只讲目标、要求的条项并列式写法,适用于时间较长远的“设想”或工作计划的最初构思或打算。第二种是也按规划、计划、方案或安排的格式结构,只是内容粗略一些的想法,适用于预备性计划,即只是征求意见的“构想”、“思路”或“打算”。

3、计划。

狭义的计划是应用写作广义工作计划中最适中的一种。这个特点表现在,时间一般在一年、半年左右,范围一般都是一个单位的工作或某一大项重要工作,内容和写法要比规划具体、深入,要比设想正规、细致,要比方案简明、集中,要比安排阔展、概要。

4、要点。

所谓要点,实际就是计划的摘要,即经过整理,把主要内容摘出来的计划。一般以文件下发的计划都采用“要点”的形式。

涉及的工作重大,为郑重起见,往往要在标题下标明发文机关名称和制发具体时间。要点的标题可写“四要素”,也可写“三要素”,但“三要素”的写法一般要在题下标明被省略的发文机关名称。正文写法,由于要点的内容是摘录计划的主要之点,所以其正文都写得比较概要,既不要兼顾到各个方面,也不必讲具体做法,更不用讲道理;没有过渡段,段落也不长。在结构方式上,大都是并列式,可分若干项目一贯到底,也可分几大项,大项下分若干小项,其中的小项可在每一大项下单独排列,也可全文排列。

5、方案。

方案是计划中内容最为复杂的一种。由于一些具有某种职能的具体工作比较复杂,不作全面部署不足以说明问题,因而公文内容构成势必要繁琐一些,一般有指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。

方案的具体写法:方案的内容由于是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发,所以不用落款,只有标题、成文时间和正文三部分内容。方案的标题有两种写法:一个是“三要素”写法,即由发文机关、计划内容和文种三部分组成,如《东北师范大学五年发展规划总体方案》;一个是“两要素”写法,即省略发文机关,但这个发文机关必须在领头的“批示性通知”(文件头)的标题中体现出来,如《治理采掘工业危机,实现良性循环方案》。成文时间,为郑重起见,方案的成文时间一般不省略,而且要注在标题下。方案的正文一般有两种写法:一是常规写法,即按“指导方针”、“主要目标(重点)”、“实施步骤”、“政策措施”及“要求”几个部分来写,这个较固定的程序适合于一般常规性单项工作;二是变项写法,即根据实际需要加项或减项的写法,适合于特殊性的单项工作。但不管哪种写法,“主要目标”、“实施步骤”、“政策措施”这三项必不可少的,实际写作时的称呼可以不同,如把“主要目标”称为“目标和任务”或“目标和对策”等,把“政策措施”称为“实施办法”或“组织措施”等。在“主要目标”一项中,一般还要分总体目标和具体目标;“实施步骤”一般还要分基本步骤或阶段和关键步骤,关键步骤里还有重点工作项目;“政策措施”的内容里一般还要分“政策保证”、“组织保证”和“具体措施”等。

6、安排。

安排是计划中最为具体的一种格式:由于其工作比较确切、单一,不作具体安排就不能达到目的,所以其内容要写得详细一些,这样容易使人把握。

安排的具体写法:安排的内容由于是涉及范围较小或单位内部的工作,所以一般有两种发文形式:一种是上级对下级安排工作,尽管涉及面较小,也要用“文件头”形式下发。“安排”的格式是“标题”和“正文”两部分。另一种,如果是单位内部的工作安排,也可直接下发文件,格式就由“标题”、“正文”、“落款及时间”三部分组成。但不管哪种形式,作为“安排”本身都不该有受文单位,如果必须有,则或者以“文件头”形式下发,或者以“关于.....安排的通知”名义下发。安排的标题可是“三要素”写法,也可是“两要素”写法(省略机关名称)。安排的正文一般由“开头”、“主体”和“结尾”三部分组成;也有的省略“结尾”,“主体”结束,正文即随之结束。“开头”同计划的开头差不多,或阐述依据,或概述简明扼要。“主体”是正文的核心,一般包括任务、要求、步骤、措施四方面内容。在结构上可按这四方面内容分项来写;也可把任务和要求合在一起,把步骤和措施合在一起来写;还可以先写总任务,然后按时间先后顺序一项一项地写具体任务,每一项有每一项的要求及措施,要依据工作性质及具体内容来定。但不管怎样结构,其任务都要具体,其要求都要明确,其措施都要得当。

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2013年9月26日,随视传媒高级副总裁发表了主题为“随视传媒微信企业级应用”的演讲。

沈雁:从微信5.0八月初发布以后,不少的企业我们看到开始纷纷升到服务号。之前可能大家都会觉得我到底要不要在移动上面做业务,我是否应该在移动上面做一个微信的号,但是企业会用各种各样的担心,包括我本来在qq号上每天可以群发,今天改成服务号虽然功能增强,但是我并不知道要怎么样用这个功能,或者说我怎么样能够保证微信的投入是有产生的。

之前在很多的推广周期里面,我们看到用户想拿到自己想要的内容,而不是说我们通过各种各样的硬广,直接去推,让用户强制的收看。为什么最近在移动上,大家可能看到从91之后突然就加速了,看到非常多的分发渠道的集中化,或者是说大的互联网媒体对于移动业务的一个投资这个里面我们认为它的重要是在于消费者非常碎片化,可能不怎么看电脑,也不怎么看电视的情况下,我们如何能够帮助企业有效的触达这些目标手中,移动媒体,或者移动app是最重要的途径。

所有的理论都在说回头客有多保证,或者回头客有多重要。但是实践上我们发现,很多的企业市场总监跟总经理对话的时候,会说我们会员管理挺有价值的。老板说还不错,然后销售总监说我们是不是可以在crm上做更多的投入,老板说你还是去看一下怎么买到更多的流量。就是大部分的情况下,我们并不能对自己的顾客做识别,就谈不上我们对自己的顾客去做有效的二次。

实际上对于潜在顾客更加的不能识别,直接就都流失掉了。这个也是说企业现在的微信商想要解决的问题,我们可以把静变的客人当中一部分挂在微信上,建立一个联系,使得企业有机会对他做再次的营销。

大部分的crm,一问你们公司现在会员管理怎么样?他说我们管的挺好,我们有几百万邮件发放,我们有几十万短信发放,我们还会给其中几千个客人打电话做市场。但是你真正问到你确定库里面的这些手机号是有效的?那有一些比较负责任的企业市场负责人告诉你可能40%以上手机号是不准确的,还有一部分手机号随着时间的推移联系不到的。

那在这个当中,可能大家自己手机上也装过各个品牌的手机卫士,我也收到不少短信,但是我基本上已经看不到。还有一些情况,我们通过邮件去做dm,去做直邮,往往活动已经结束了,还有很多会员仍然没有来得及看邮件。所以这块也是企业一直在憧憬,我如果使用微信的话,我是不是能够获得一个像邮件一样内容丰富,但像短信一样保证送达,并且能够在一天频繁打开的时候让用户及时阅读的营销渠道。

我们现在看到的是什么?移动终端占据用户的使用时间比例越来越高,实际上从各种各样的统计里面大家都会知道,每年发布的互联网使用人数的持续增长,可能从去年第二期开始就已经是大部分来自于手机贡献,而不是来自于电脑贡献。我们之前取过一个数据,就是说微信同时的在线人数,或者说是微信的日活跃人数,当然可能处于不刺激运营商的考虑,微信发布的数据往往是前两个月,或者上一个季度的,比如官方的数据是说日活跃用户超过了1.9亿,实际大家可以把这个数字再网上加25%。我们看到的活跃用户的表现,一天会打开微信界面28次。他有可能看消息,有可能在群里面讨论,也有可能看朋友圈。前两天大家可能在看到了有一个做智能手表的,依靠微信的一百个群,依靠大家的朋友圈,预购超过1.8亿只智能手表。

微信在4亿中国用户,1亿海外用户里面,它的男生的比重还是占了绝对优势,包括30岁以下的年轻人占的比重非常高。但是你如果从女性30岁以上成年人的绝对人数来讲,可以看到微信目前在一个单元手机app当中,这两个群体的比重应该算是最高的。

我们之前看到的很多广告,看完了之后可能对品牌留一个印象,之后我要去百度上搜。如果幸运的话,我可能找找这个品牌的官网,找到官网之后还得自己很费劲的翻到版帖,最后打开两三个页面找到很不好找的企业热线,如果很幸运的线路不繁忙你可以跟企业问,你说的某某车型大概什么时候上市,我在什么城市,我们这边会不会有一个优惠活动,我要预约。你会发现整个过程中,任何一个环节用户都有可能因为找不到企业,因为没有办法获得客服的相应,最终流失掉了。

微信现在是对这个过程有一个加速,就是说我为什么在很多框架或者是地铁的广告画面上,大家越来越多看到二维码。因为你可以让用户一旦有一点点兴趣,他可以马上跟企业取得一个联系,我直接问,对用户来说是体验最好的,但是对于企业来说成本最高的。很多企业很委屈,我做了一个旅游产品,我已经在页面上写的很清楚,说这个是落地签。为什么用户每次打电话进来还要问这个怎么签证,我要提前多少天把护照给你。实际上你要做生意,就会知道用户不会去翻这个说明书,用户最习惯的方法就像淘宝上这么多年的习惯一样,你写再多没有,我会直接在官网上问小二,什么型号是均码,还是大一码,我能不能退。

微信我们看到可以做这几件事情。第一我可以去接待我的顾客,第二个我可以帮助顾客提供在手机上垂手而得的服务。第三个我怎么样能够利用价值的区别对待,或者利用不同的群体产品推介,提高整个成单率。最后利用我的顾客转介绍来,来提高新的客户导入范围。

我们现在在做所谓带参数的二维码,可能传统大家用的是标准头像,用户可以加企业的关注,但是无法确定用户买的渠道,因为哪个活动或者因为哪一件单品对企业感兴趣,所以所有亲朋好友看到的关键词是同样,这个就像我们在不同的网站上投广告投不同的单品,但用户来了以后统一指到首页一样,你没有办法提高整个的转化,用户体验很差。

第二部分就是我可能对不少大型企业已经有了一个成熟的会员库,在会员库当中我有他们的手机,有他们的邮箱,但是这些人可能其中一部分也关注企业的微信,但是我不知道新增微信好友是谁,是我的哪个会员,曾经买过我的东西吗?有没有跟我的客户投诉过。没有办法识别到这个人。

我们现在做的方法是可以为每个会员生成一个特定的二维码,这个二维码当中包含了他的会员编号,当他用微信扫过之后,马上可以告诉企业你的新增微信好友某人是会员的第100号,企业自己对应出来这个用户曾经买了我的空调,已经过了保修期,还曾经跟客服这边联系过什么事情。这是我们现在在动态二维码当中做的一些新的方法。

另外一部分就是企业跟用户之间的沟通,传统方法是我想办法攒几万个用户,每天给大家发一篇文章,至于这个文章是不是大家想看的,我也不关心,我觉得发少了以后是很亏的。

另外一方面,对于消费者来说,真的我想通过微信获得一些维修记录,或者我拿积分换一些免费保养或者其他的奖品,消费者在手机上很难访问企业的官网解决这些问题。因为大部分企业并没有意识到他应该把官网做成手机和pad都可以识别的格式。另外一方面企业的客服往往没有足够的人力,用户想要问一些问题没有办法去沟通。这些都是可以通过微信来解决。

这块我们最近跟电信的客服中心也有合作,大家一直看到四万多的电信外包呼叫中心坐席,电话坐席已经开始增加微信的坐席,因为他的效率,他的生产力要比传统的电话沟通高很多。

微信使用一些自定义菜单,会使用关键词,也会使用语义分析,你可以试一下,按住加号,你跟它开始说我10月3号从北京飞往广州,他会告诉你有哪些航班。但是即使用了所有这些自动化的应答之后,仍然会有20%的问题是一定需要人工来回答的。我们看到的就是微信客服可以同时应答三个到五个的客人,所以他的效率可以达到电话客服的三倍以上。

我们可以根据数据不断的去优化整个配置,另外一方面现在微信可以支持到二线客服。一线的你只要回答普通的问题,我怎么查定单,怎么样确认,付款之类。但是你说要改签,我的航班被取消了,我要投诉,我可以把客服的需求转给二线的主管处理。

第三部分微信时代的客户关系管理。我们怎么样做真正所谓有顾客参与的crm,而不是企业自己单方面去意向当中我在管理我的顾客。

第一个要给我的客户去做很多的属性标记。实际上客户从他开始关注企业的微信,在什么时间,在什么渠道,因为一个什么样的商品,或者因为一个什么样的活动,关注这个企业,这个就已经透露出很多属性。在之后我邀请用户参加活动,有没有参加,如果他参加了,有没有在活动当中购买商品,或者他有没有把活动推介给他的朋友,还有他跟客户主动对话,或者他自己上台自助查询,这些方面都透露用户非常多的属性,我可以通过多维度的标签标记下来,之后我再做活动的时候,就可以通过多选,筛出来北京男性30岁以上有海外的机票购买记录的,我给他发一个邀请,说我们有一个赛特而群岛双飞四千块钱的特价旅游产品,你是否有兴趣。我这样做活动,不是像微博这样转发几千次,影响到十几万微博粉丝,才能有一二十人报名。不用,在微信上活动变得更小,但是更加有针对性。

现有顾客的转介绍,对于中国的用户来说,前两天我看了一个报告调查,被认为最受信任人的一种媒体方式。但是很遗憾的有很多转介绍的方式,不适合在特别公开的媒体上,像微博或者其他的论坛上出现。在这个里面我们会看到,之前所有的朋友圈、电商,大家看到非常多的案例,有人开始用各种方法吸引用户,把某一个图文消息分享给朋友圈,你就会发现你的朋友隔十几分钟就有一个分享,通常这样的方式最后都会被关号,或者封端口。

我们现在看到的,微信里面用户分享到群里面,或者用户分享到一对一的账号当中,效果更好一些。所以我们现在看的更重要的是你设计活动的流程让他们很重要,让他们觉得这个东西确实有好处,因为它是好的优惠,所以我把它告诉朋友,这个方式效果更好一些。

我们可以做到的是,我可以追踪到每一个把活动分享出去的用户,他分享之后带来一个人还是带来了十个人,我都可以统计到。这样的话,对于一个企业来说,做一次这样的口口相传的活动,它就可以识别出来我有一万个微信好友,其中有那几十个人是意见领袖,他是真正能够影响到其他更多的新顾客,我没有认识到的,没有接触到的潜在顾客。后面我再做活动的时候,可能我会直接跟这几十个意见领袖去沟通,说我们有一个新的商品,邀请你试用。也希望你把你的体验写一篇发到微信朋友圈上。

这里面讲几个案例。去哪儿,我们刚刚拿到十大优秀微信服务号的评选。去哪儿,他们本身产品相对标准化,在这个产品的营销当中,原来习惯也是对所有的微信好友去做群发。但是你从北京出发的团,或者从北京出发的特价机票,确实没有必要让其他城市的用户去看。

所以我们后来跟他调试,大家磨合。变成我开始越来越多的去采用分城市,分消费记录的,分不同组别的活动方式去营销我的旅游产品,我能够拿到更大的销售回报。我们当时创来的记录,最短的一次两个小时卖了15万的旅游产品。

喜达屋酒店它有一百万会员,还有几万个机场会员,我们发现它的会员成为微信好友,通过微信使用客服服务的比例非常之高。我们曾经问过,有一个背景,不少外资品牌他们的网站虽然是中文,但是并没有把服务器放在中国,所以你会发现很有意思,用户最终抛弃了永远打不开的pc官网,开始在微信上说我要定房,我要查积分,我要兑换免费的房间,甚至我们还见过客人留言说我把衬衫忘在酒店哪一个房间,你能帮我把它快递回来了。它有320个电话客服人员,其中有8个是用微信,我们当时看到最高峰的处理记录是一个小时有500个客人在提问,因为当时做活动抽奖,八个客服把其中82%的问题都解决掉了。

江淮汽车,这个案例是很朴素的活动。当时他们说我希望用户能够用自己的家乡话朗诵一遍江淮汽车的广告语,并且把它发送给江淮汽车,江淮汽车会有一个评选,每天有一个奖,最终26天活动结束以后会有一个大奖,有一辆江淮汽车一年使用权。在这个活动当中我们没有用到很多推广措施,而是使用自己的门店,自己的官方微博,我们当时做到超过每天200个朗诵。这个传统上如果是在微博或者是官网做一个征集活动,征一征图片还ok,如果征集语音或者视频那就很难交报告,因为太难灌水了。所以我们也看到微信因为随时拿在手上,它录音、录视频这么方便,使得我们在微信上做活动的时候,它的互动性更好,趣味性更强一些。

沈雁:实际上我们公司一直以来的业务也是做精准的营销,包括程序化购买,就是大家所说的bsp这些。我们理解精准投放是整个链条的一个努力,不仅仅是在于你如何筛选目标手中,你挑哪些媒体,哪些版位,用什么样的广告形式投放。最重要的是你要把广告的最终和你最终站位转换的数据最终结合在一起,使得企业通过不同的组合持续优化,使得我可以根据最终转换效果来优化前段的广告选择。

你即使你这么做了,你会发现,比如电商为例,淘宝最高的时候购买率可以达到6%最后的时候,站卖最高1%,你按照6%来算,有94%的潜在顾客可能到访企业的旗舰店或者到访的企业网站最后没有买东西,仍然流失掉。这个里面你的roi很难再去提高,因为你不可能去买更多的流量来提高roi,你只有可能用更多的定单产出来提高回报。

所以我们现在认为微信在目前这个阶段,对于实体店也好,对于网店也好,最重要的一点让企业能够跟潜在顾客,跟没有当场买东西的潜在顾客建立一个联系,让企业有机会做二次营销,这样它可以提高整体的最终产出。

沈雁:企业会在腾讯的微信公共平台上申请一个认证账号,然后把这个认证账号升级到服务号之后,我们会帮企业去申请很多企业接口,把这些企业接口配置完成跟企业自己的定单系统,跟企业自己的会员数据库对接之后,就可以让用户通过微信下单,通过微信查物流,通过微信把他购买到的商品扫一扫换积分,包括我有一些客服可以跟企业值班的微信坐席沟通,这个已经相当标准化了。

沈雁:你指的是微信公共平台开发模式,我们跟微信从去年合作到现在,我们一直使用的是企业接口,所以我们在做多维度的标签或者做会员整个属性回写的时候,我们从来没有遇到过你说的这些封闭问题。微信他们现在也准备把企业接口能够扩大使用范围。

沈雁:会员账号的探索在很前一早就开始了,那个时候大家看过南泰三叔,这个是同一个服务商在做。会员账号的服务,我们认为它是一个趋势,但是它绝对不是仅仅使用一些像公开的、免费的内容来支撑的服务,你会看到会有更多大的娱乐公司和他旗下的艺人一起来建立这个会员账号,里面会使用到有版权的商业内容,用这样的方式,包括这些娱乐公司的很多线下活动,包括签售,包括首映式,包括见面的歌友会的方式来支撑整个会员账号的价值。如果让用户一个月付18块钱,只是看你发一条微博的话,我相信这个模式不能成立。但是如果是公司的这些经济合同和艺人一起来投入做微信的会员账号,这个会是一个趋势。

沈雁:简单的说,订阅号现在更像是一个博客,除了每天能够发一篇文章以外,你做不了任何的事情,你并不认识你的读者,但是作为服务号来说,实际上企业认识自己每一个微信好友,如果他想做的话,他是可以做到。我可以通过一对一的沟通来提供我的服务,比如我要去查我的年检记录,我要续报,或者我想查上一次维修的清单等等,如果是基于企业对一个人来沟通的话,并没有受到限制。

沈雁:我理解对于企业来说,做微信也好,或者做各种各样的信也好,对于企业来说最重要的是你是否真的准备在手机上服务你的顾客,这个是最重要的。就是对于很多企业,他开诚布公的跟你讲我们老大非常想上微信,你看看能不能完全不用客服,我们也能用微信。

但实际上微信跟微博最大的区别,如果有人在微博上批评企业,然后企业不回应,大家觉得很正常。三天四天这事就过去了。在微信上不是,在微信上如果你跟企业讲话,可能三分钟、十分钟没有人回复,这个用户他就会很恼火,他可能会取消关注,而且会在朋友圈里跟其他人说,某某企业微信就是一个样子,根本没有人理我,除了每天给我发一条广告,没有任何用。这是一个特别明显的差别。

主持人:这是响应速度的问题。

沈雁:不是。你到底怎么样定位这个工具的问题。微博对于企业来说,我可以完全不理会用户的意见,我假装没看到,除非你@我,我也可以不回。但是微信更像是一个企业的400电话,很难想象国行开了热线电话,打进去完全没有接,这个不可想象。

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