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银行年度工作计划锦集(优质14篇)

时间:2023-12-23 12:35:55 作者:FS文字使者

银行以其雄厚的实力和专业的金融知识,为各行各业的发展提供有力支持。以下是一些银行金融知识普及和常见问题解答,欢迎大家一起学习讨论。

银行年度工作计划

对于任何事情,我们都要提前做出一个计划,不管前方的视线有多模糊,我们都要给自己制定一个目标,有一个大致的方向可以发展。所以面临新一年的到来,我想为自己接下来的一年做一次计划,希望可以帮助到我的工作,也希望自己可以从中有所长进。以下是我20xx的个人计划:

作为一名银行的柜员,在这个岗位上我们每个员工都应该多加提升自己的业务能力,我们代表的是银行的形象,更是直接接触客户的一个岗位。所以面对客户,我们要拿出最大的诚意和态度。做好自己的工作,将这份工作做到最好就是我最大的要求。我对自己一直属于比较严格的那种,不管什么时候,我都会保持细心严谨的状态。因为我很清楚这个岗位上一旦出现了什么漏洞是我个人所不能承担的,所以在工作的时间里我丝毫不敢懈怠。但我对自己的勉励也有一些用处,我很少犯错,一直都十分的稳重。接下里的一年,我会拿出自己全部的力气投入到工作当中,将我们的服务态度展示出来,也保证服务的质量。

至今为止我来到银行也已经是第三年上了,我不再像之前那么稚嫩,我变得更加成熟稳重了一些。做起事来不再浮躁暴躁。这三年的锻炼让我成功的蜕变,我也相信这样的自己会是一个更好的人,所以未来的日子里,我会继续在岗位之上学习、进取。我也会给自己树立一些目标,希望自己可以沿着这个计划慢慢的往前走,不急不躁,一步一脚印,慢慢的走向成功,走向美好。

这几年的工作,我很少犯错,因为我是一个比较严肃也比较严格的人。但是人无完人,一些小错误也是会犯的。但是从这些小错误中我找到了自己没有发现到的缺点。我平时工作的时候语速有些过快,可能我的性子比较急躁的原因,这个问题我也自己很清楚,但是我发现自己改正的话确实有些有心而力不足的感觉。很多时候我都想保持一个平和的语速,但是我一着急就又快了起来。这一点确实应该改正,不论怎样,未来的时间很长,我相信自己可以变得更好一些,我也相信自己可以更加的努力,去创造属于自己的光芒和人生。加油!未来!

年度银行工作计划

xx年,我支行各项经营指标快速发展、职工思想稳定、内控制度逐步完善,各项业务工作均创历史最好水平。在即将到来的xx年里,面对xx银行上市以后的新机遇和新挑战,我支行将在上级行党委的正确领导下,继续全面推进经营模式和增长方式转变,提高经营效率,优化经营结构,完善内控机制,增强综合竞争能力、盈利能力和风险防控能力,打好经营基础,实现可持续发展,主要是做好以下几个方面的工作:

一是积极采取措施,稳定现有客户及经营资源。稳定我行贷款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票的'签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争最大限度保证和谋求我行的经营利益。

二是密切关注形势,争取企业年金托管业务。继续密切关注企业经营及发展情况,及时向市分行汇报xx集团年金业务进展情况,全力配合市分行开展对xx集团企业年金业务的营销,力争企业年金业务年内在我行顺利办理。

三是进行销售网点走访,增加资金归行总量。xx集团的销售网络遍布全国,每年完成将近12亿元的化肥销售任务。因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行将择时与集团公司有关负责人一道,对河南、河北、山东的19家大型销售分公司进行走访,疏通上述分公司的销货款归行渠道,从根本上解决我行资金归行问题,增加我行公司存款总量,降低筹资成本,提高经营利润。

四是加强银团贷款管理,防范和化解融资风险。继续组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和研究,完善业务管理流程和操作办法,同时加强与企业及参贷银行的信息沟通,建立完善的信息沟通机制和风险预警制度,切实防范和化解融资风险。

五是调整经营结构,构建多元化经营新格局。努力提高非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、积极稳步的原则,积极培育客户融资需求。突出负债结构的调整,最大限度降低经营成本,提高资金效益。还要调整收益结构,大力发展中间业务,建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应,利用我行多样化的业务品种、优质高效的服务,加大对优质客户的营销力度,争取市场份额,提高经营效益。

六是全力推进个人金融业务的发展壮大。

七是加强员工队伍建设,全面提高干部员工综合素质。加强岗位轮换工作,健全完善人员培训和岗位轮训机制,结合全行股改的新形势新任务,探索更为灵活有效的教育和学习方式,富有成效地开展各项教育和学习培训活动,使全行员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观,充分增强工作热情,提高工作积极性,推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好发展,适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。

八是建设内控文化,强化内控管理。

从内控管理的“学、改、查、教”等四个方面为着手,讲方法,求实效,不断加大力度,深入开展各项内控管理工作和案件防范活动:一是“学”。狠抓对全行员工的内控管理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、管理办法等为主要学习内容,每周开展一次小组学习,每半月进行一次集中学习,保证学习效果;二是“改”。进一步积极查找漏洞、分析原因、制订整改方案,认真落实整改;三是“查”。以内控机制建设情况和屡查屡存问题为重点,认真深入和严格地开展定期自查活动,使内控机制建设不断深入;四是“教”。强化内控管理工作员工教育活动,使员工不断树立正确的内控工作观念,形成到位的内控工作意识,从而深化内控文化建设。

银行年度工作计划

新的一年即将到来,为了保证**银行继续健康顺利发展,我们可研究新的和采取以往的一些行之有效的措施,全方位推动分行各项业务发展,使20zz年各项工作有一个良好的发展。

为了实现以上目标,我认为可以从以下几个方面进行改善。

一、业务是基础。

1、业务是基础,在新的一年里争取达到每一个员工对每一个岗位的业务都了然于心,不仅提高员工的整体素质,也为支行的即将建立储备人才。

具体方法:适当安排轮岗制度,建立ab岗;安排员工对每一项业务的具体操作进行详细整理概括,汇编成册,使每一项业务都有统一的规程可依。普及业务知识,熟悉各项产品,尤其是对信贷产品的培训,从而有效进行营销,提高服务质量。

2、充分激活在岗人员的潜能,促进整体素质的提高,可与专业院校合作,定期组织员工培训,提高业务素质;继续加强对业务技能的培训和练习,在保持现在已有的周四一小时技能训练的基础上,安排适当的技能比赛,以调动员工加强技能练习的积极性。

3、我将继续协调好领导与员工,员工与员工之间的关系,保证营业室有一个愉悦的工作环境,提高工作效率。

二、营销是关键。

1、完善考核激励机制,牢固树立抓存款就是抓效益的思想,从分配机制上充分调动员工的积极性来增加存款。

2、采取有效措施,促进对公存款稳步增长。

加强对公存款管理,建立客户经理一对一责任制;尤其是对在我行开立的零余额帐户进行摸底调查情况,查找在我行开户不存款的原因,进行实地落实有效勾通,争取其在我开了户就有存款,确保这部分客户成为我们的忠实客户;另外积极营销潜在对公客户,尤其是加强对银行承兑汇票业务的营销。

3、积极开拓中间业务,做好各种代收代付等中间业务的市场开拓,特别是代发工资的营销,进一步加强同已协作单位间更深入的业务合作,拓宽中间业务营销渠道。

三、管理是根本。

1、完善管理机制,加强岗位管理,授权管理,确保每个部门、岗位、业务流程有章可循,做到有条可依,有条必依。

2、完善会计监督制度。建立和完善成本控制制度,减少营业开支,严格考核各种报销费用;完善柜面操作风险控制制度等,强化管理,落实责任。

四、服务是保证。

定时进行文明服务演练,评选银行服务明星!

“十二五”时期,是xx集团调整战略布局、发展循环经济,培育支柱产业、加大资本投入、持速快速发展的五年。是不断增加积累、不断扩大规模、不断打造品牌、不断发展壮大的五年。物质文明、精神文明和政治文明三个文明建设取得巨大成就。“十二五”时期也是企业发展史上极不平凡的五年。我们认真贯彻落实党的路线方针政策,充分发挥民营企业管理体制灵活的特点和优势,有效应对国际金融危机巨大冲击,使企业在全球经营风暴中傲立市场。保持了经济发展的良好态势,并为长远科学发展和可持续发展奠定了重要基础。经过五年努力奋斗,企业形成了以建材、地产和建筑为支柱的循环产业发展集群。20xx年,实现企业销售收入10亿元、利税超1亿元的经济发展目标。以硅酸钙板和水泥、商品混凝土生产为主的建材生产已成为xx市最大的产业。房地产已成为xx市十强开发企业。信德建设成为xx市为数不多的具有二级资质的企业。集团在xx市的地位和影响力显著提高;企业文化建设和党组织建设取得重大进展。五年取得的成绩前所未有,积累的经验弥足珍贵,社会的奉献名闻遐迩。

《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》指出,“十三五”时期,是全面建设小康社会的关键时期,是深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期。深刻认识并准确把握国内外形势新变化新特点,科学制定“十三五”规划,对于继续抓住和用好我国发展的重要战略机遇期、促进经济长期平稳较快发展,对于夺取全面建设小康社会新胜利、推进中国特色社会主义伟大事业,具有十分重要的意义。

《建议》明确要“大力发展循环经济”,“加快资源循环利用产业发展”,“推广循环经济典型模式”。弘洋集团现有建材、地产和建筑企业大都是关联企业,均有资源相互利用、相互补充、再生利用的循环功能和特性。为此,加快“十三五”时期集团产业发展,可以说是挑战与机遇并存,困难与希望同在。为了明确“十三五“时期集团发展方向,做到干有目标,赶有方向,经自下而上反复酝酿,征求意见,特编制宜昌弘洋集团有限公司“十三五”发展规划。

一、指导思想。

深入贯彻党的十七届四中、五中全会精神,认真落实科学发展观。进一步解放思想,不断开拓创新。加强企业党组织建设和阵地建设,推动企业健康、快速发展。把弘洋集团建设成为xx市乃至湖北省产业规模一流,管理水平一流、企业效益一流、社会贡献一流、员工待遇一流的民营企业集团。

二、总体思路及奋斗目标。

(一)总体思路。

根据集团已经形成的主导产业规模和发展趋势,未来五年总体思路是:加快发展做强建材业;超常发展做精地产业;持续发展做大建筑业,统筹发展做好辅助产业。打造产业集群,形成资源循环、全面提升弘洋综合实力。

(二)奋斗目标。

经过五年的努力拼搏,形成建材、地产和建筑三个支柱产业互补,辅助产业协调发展的综合性企业集团。集团资产总额达到20亿元,成员企业达到20家。实现销售收入40亿元、利税5亿元的“45”经济发展目标。使集团成为宜昌本土企业中产业规模一流,管理水平一流、企业效益一流、社会贡献一流、员工待遇一流的民营企业集团。进入湖北省民营企业50强。

加快发展做强建材业就是要加快xx材料产业园、xx建材工业园和xx商混林产品综合物流园等三个园区建设。争取“十三五”期末,xx新材料产业园形成年产100万吨水泥和6000千万m3的硅酸钙板生产规模,形成15亿的销售收入。其中,出口创汇超过1亿美金,成为全国最大的硅酸钙板生产基地和出口企业;鸦雀岭建材工业园形成年产30万m3的加气混凝土和年产3亿块硅砂砖的规模,实现2亿元的销售收入;小溪塔商混林产品综合物流园形成8亿的销售收入。其中,商品混凝土生产分站达到6家,年产商品混凝土100万m3,年产值达到3亿元。成为全省范围内资质等级最高,生产规模最大、生产效益最好的商品混凝土企业。林产品综合批发市场年销售额达到5亿元。成为xx市林产品经营规模最大,经营品种最全、服务功能最强的林产品产业化龙头企业。

经过五年的努力,弘xx建材在“十三五”期间,要形成25亿元的销售规模,并打造具有xx特色的建材生产产业链。

超常发展做精地产业就是以宜昌为主战场,向周边县市延伸,建造一批体量大、起点高、品质优、影响广、口碑好的商住项目。同时,有针对性地布局重点城市,重点区域,为弘洋地产走出湖北、走向全国做积极稳步的探索。进一步打造“香山”地产品牌,提升品牌的含金量和商业价值。“十三五”期间,弘洋地产要升级为一级开发资质。形成年均5亿元的建设规模。成为xx市范围内综合实力最强的地产开发企业,并进入湖北省地产企业30强。

持续发展做大建筑业就是要以弘洋地产为依托,打造一批精品工程,争创省级及国家级建筑奖励。同时,积极走向市场,对外承接业务。进一步升级建筑资质等级,扩充业务范围,锻炼提升员工素质,力争在“十三五”期间,年开工面积20万m2,实现4亿元的年销售收入,成为xx市建筑规模最大、资质最高、质量一流、服务完善的本土民营建筑企业。并进入湖北省建筑企业50强。

统筹发展做好辅助产业就是要采取完善、扩能、整合、参股等方式,最大限度的配套做好主导产业下游配套产业,发挥企业整体功能,为产业集群协调发展服务。弘洋物业公司要达到一级物业管理资质,“十三五”期末,年物业管理面积200万m2,年物业管理收入过2千万元的xx市管理水平一流、管理面积最大、市场影响力最大的物业管理品牌企业;营销公司巩固甲级资质,年销售面积达到10万m2,实现销售收入3亿元。成为xx市营销资质最高、营销面积最大的营销专业公司;园林苗木合作社要逐步扩大经营规模,寻求经营特色,不断拓展市场,逐步做大做强。实现年苗木生产10万株,园林苗木、根艺盆景等综合销售收入1000万元;弘洋集团纸业公司到“十三五”期末,要在不断扩大卫生巾生产的前提下,不断拓展产品范围,新上适合大众消费的纸品,企业产值达到1.5亿元、销售收入达到1亿元。

“十三五”期末,辅助产业形成6亿元的产业规模。

三、发展战略。

战略是企业的基本谋划。是企业发展的策略。要实现“十三五”规划的既定目标,结合集团产业发展重点,必须走多元化发展战略,产业化发展战略和区域化发展战略。

(一)多元化发展战略。就是按照“十三五”规划提出的产业发展目标,在确保主导产业发展的同时,走多元化发展的道路,为主导产业发展“铺路搭桥”。“十三五”时期,要围绕“大力发展循环经济”这个主题,新上符合节能环保的涉及民生的项目。要把园林苗木做出特色,把商混林产品综合物流项目做出规模。

(二)产业化发展战略。“十三五”时期,围绕三个支柱产业,做大做强。新上符合以水泥为主要原材料的建材产业,做好下游产品的开发利用,新上预制构件产品和新墙体材料。把建材产业做成宜昌最大的领头雁。为主导产业“拾遗补缺”。

(三)区域化发展战略。“十三五”时期,要以大xx市为主战场,做大做强黄花新材料产业园、鸦雀岭建筑材料工业园和小溪塔商混林产品综合园,为主导产业“固本强筋”。同时,也要实施走出去战略,为主导产业“强筋壮骨”。“十三五”后三年,要力争在宜昌周边县市区再开发建设一至两个开发面积超过30万m2的地产项目。让弘洋地产遍及宜昌全市。走出宜昌,走出湖北。

四、战略举措。

(一)不断完善产权结构。

未来五年中,弘洋集团将以现代企业制度为准则,建立产权明晰、管理科学、决策明主、行为规范、分配合理的现代企业集团。

进一步理顺产权关系,通过集团控股、主管参股、员工持股的形式,与股东共担风险,共享收益。进一步调动弘洋全体员工的积极性和创造性,提升公司凝聚力。真正建立起董事会监督下的总经理负责制。届时,弘洋集团将成为弘洋企业的大脑,其职能将从目前的日常经营转变为监督管理,投资决策,资源配置和营销策化。而不再直接参与下属企业的经营管理活动。

(二)不断拓展经营领域。

“十三五“期间,所有集团成员企业要克服墨守成规的依赖思想,勇于开拓市场,实施“走出去”战略。

建材生产企业要不断拓展销售领域,凡是面向市场的建材产品或者符合长线销售的产品,要争取在中南地区有很强的影响力,在全国有较大的市场份额,在国际市场上有一席之地;建筑施工和房地产开发要走出xx市,走向全国;营销、物业要跳出现行的集团管理、营销集团的模式,开拓外地市场,做大做强,成为行业排头兵。林产品综合批发市场要争取五年时间,在林产品市场上,形成买全国,卖全国的市场格局;园林苗木合作社要加大业务拓展,从单一的自繁自育自卖逐步发展成为基地+农户+市场的专业园林企业。形成买全国、卖全国的产业群势。

(三)不断加强人才培养。

“十三五“期间,集团将把人才培养作为集团可持续发展的重中之重来抓。建立与公司发展相适应的人力资源管理制度和人才的激励机制。造就一批高素质、复合型人才,为公司发展提供人才保证。经过五年努力,实现“1155”人才培养计划。即具有中级职称的工程师、会计师、统计师等(包括高级技师)要达到100名。具有大学本科以上学历的员工或管理人员要达到100名。具有从事适应集团产业发展的各行业和特种行业技能资质的专业技术人才500名。高级职称的工程师、会计师、统计师等人才要达到50名。集团将设立人才培训基金,以保证“1155”人才培养计划的顺利实施;制定人才稳定措施,确保人才在弘洋集团能进得来,稳得住;同时注重对现有人才的培养,提升整个员工队伍的知识水平和实际工作能力;重视人才的使用,为人才提供良好的工作环境;出台人才奖励措施,“十三五“期间,将根据现有人才技术职称和管理级别,择时出台职称工资,并与所从事的技术和管理职责挂勾。

(四)不断统筹协调发展。

末来五年,集团在抓好主导产业发展的基础上,统筹兼顾做好相关辅助产业的配套发展。在建材产业上,要不断开拓下游产品,形成更粗更长更完善的产业链;建筑产业要围绕建筑市场开展多元化经营。在市政、道路、桥梁、安装等多个领域全面开花。物业公司要实施多元化的项目开发战略。不断积累经验,锻炼队伍,在承接住宅业务的基础上,积极探索商业物业的服务市场。营销公司要积极应对市场变化,从单一的房屋营销拓展到二手房业务及物业经营等领域,实现可持续发展。园林苗木合作社要充分利用资源优势和政策优势,迅速扩大规模,拓展市场,使之成为xx市具有最高资质和规模,集园林苗木、根艺盆景培育经营、娱乐旅游休闲和园林景观绿化为一体的功能性农业企业。

(五)不断规范企业管理。

企业发展的过程始终是企业管理的过程,只有通过科学管理才能实现科学发展。要坚持以人为本,不断完善、制定科学的企业管理制度,做到有章可循;通过合理报酬激励员工工作热情。十三五期间,要不断改善员工工资待遇,实行更加合理的结构工资制。打造更为和谐的劳资关系,使员工与企业共同发展,共创辉煌。

(六)不断实施品牌战略。

“携手弘洋,共创辉煌”,这不仅是一句弘洋的广告语,更是一句激励员工的口号。首先是要打好“弘洋”品牌。充分利用弘洋品牌影响弘洋,发展弘洋。让“弘洋”牌水泥、“弘洋”牌硅砂砖等品牌真正深入人心,深入市场。使之真正成为百年品牌。进一步强化全集团的品牌意识,通过品牌意识升化精品意识,责任意识和荣誉意识。做品牌企业,走品牌发展之路。首先要打造“弘洋”企业品牌,树立下面有感召力,有公信力的企业形象。让弘洋企业、弘洋员工有声誉、有美誉。

其次,要依托“弘洋”企业品牌,打造“香山”地产品牌,“水晶”硅酸钙板品牌,“弘盛达”牌商品混凝土品牌,“信德”牌建筑品牌和其他建材品牌。提升产品品牌的含金量和商业价值,使弘洋产品走出宜昌,走出湖北,走出国门。

末来五年,是弘洋集团持续、快速、健康发展的五年,是弘洋集团做大、做专、做强的五年。集团上下,要以“十三五”规划为契机,为确保企业规模翻一番,经济指标翻两番的目标而共同努力!实现弘洋集团的第三次腾飞!

以后继续加强在服务意识、提升服务质量上下功夫。积极配合行政服务中心的工作,争创文明窗口。我将与大家一道从业务办理、工作纪律、窗口卫生、群众满意度方面入手,坚决遵守窗口工作人员的“六个严禁”和“八要八不准”,以正风肃纪活动为契机,开展自查自纠,按照“十对照对整治”要求逐一对照,切实找准问题。我们除继续坚持窗口每周学习外,还要加强自身的学习,在形象素质、个人修养、人文社交方面提升自己。将以遵规守矩、热情服务来取得中心领导赞同,以团队魅力赢得认可,以服务质量获得中心好评,使之成为树立单位形象的窗口、让领导放心的人。

(一)是实行首接负责制,增强工作人员的责任感和使命感。

(二)是进一步加强土地法规及常识的学习和相关政策的宣传。

(三)进一步转变观念,转变作风,创新思路,提高服务意识,坚持依法行政。

(四)认真完成业务审批和积极配合中心工作。

银行年度工作计划

20xx年,我支行各项经营指标快速发展、职工思想稳定、内控制度逐步完善,各项业务工作均创历史最好水平。在即将到来的20xx年里,面对**银行上市以后的新机遇和新挑战,我支行将在上级行党委的正确领导下,继续全面推进经营模式和增长方式转变,提高经营效率,优化经营结构,完善内控机制,增强综合竞争能力、盈利能力和风险防控能力,打好经营基础,实现可持续发展,主要是做好以下几个方面的工作:

一是积极采取措施,稳定现有客户及经营资源。稳定我行贷款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争最大限度保证和谋求我行的经营利益。

二是密切关注形势,争取企业年金托管业务。继续密切关注企业经营及发展情况,及时向市分行汇报**集团年金业务进展情况,全力配合市分行开展对**集团企业年金业务的`营销,力争企业年金业务年内在我行顺利办理。

三是进行销售网点走访,增加资金归行总量。**集团的销售网络遍布全国,每年完成将近12亿元的化肥销售任务。因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行将择时与集团公司有关负责人一道,对河南、河北、山东的19家大型销售分公司进行走访,疏通上述分公司的销货款归行渠道,从根本上解决我行资金归行问题,增加我行公司存款总量,降低筹资成本,提高经营利润。

四是加强银团贷款管理,防范和化解融资风险。继续组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和研究,完善业务管理流程和操作办法,同时加强与企业及参贷银行的信息沟通,建立完善的信息沟通机制和风险预警制度,切实防范和化解融资风险。

五是调整经营结构,构建多元化经营新格局。努力提高非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、积极稳步的原则,积极培育客户融资需求。突出负债结构的调整,最大限度降低经营成本,提高资金效益。还要调整收益结构,大力发展中间业务,建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应,利用我行多样化的业务品种、优质高效的服务,加大对优质客户的营销力度,争取市场份额,提高经营效益。

七是加强员工队伍建设,全面提高干部员工综合素质。加强岗位轮换工作,健全完善人员培训和岗位轮训机制,结合全行股改的新形势新任务,探索更为灵活有效的教育和学习方式,富有成效地开展各项教育和学习培训活动,使全行员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观,充分增强工作热情,提高工作积极性,推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好发展,适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。

八是建设内控文化,强化内控管理。从内控管理的“学、改、查、教”等四个方面为着手,讲方法,求实效,不断加大力度,深入开展各项内控管理工作和案件防范活动:一是“学”。狠抓对全行员工的内控管理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、管理办法等为主要学习内容,每周开展一次小组学习,每半月进行一次集中学习,保证学习效果;二是“改”。进一步积极查找漏洞、分析原因、制订整改方案,认真落实整改;三是“查”。以内控机制建设情况和屡查屡存问题为重点,认真深入和严格地开展定期自查活动,使内控机制建设不断深入;四是“教”。强化内控管理工作员工教育活动,使员工不断树立正确的内控工作观念,形成到位的内控工作意识,从而深化内控文化建设。

银行年度工作计划

20xx年,营业部在支行行长室的领导和有关科室的支持下,贯彻行长室关于加快核心竞争力项目建设,有效提升优质客户的营销维护及服务,对各项业务体现了持续、健康快速发展的好势头,20xx年营业部对公存款日均xxx万元,比上年日均xxx万元,净增xxx万元。储蓄存款年未余额xxx万元,比上年净增xxx万元。为了保持好的增长势头营业部主任室,自我加压,对20xx年各项工作提出新的目标任务和工作思路。20xx年目标任务年未全部存款余额净增20xx万元,对公、储蓄各增加1000万元。一季度储蓄存款净增800万元,力争900万元,对公存款力争与年未数持平,其它小指标均完成支行下达的任务。为此20xx年营业部必须在以下几个方面认真落实和完善各项工作。

营业部主任室将根据支行的统一部署,结合各项工作,将对公存款、个人存款、公私贷款、信用卡等业务工作逐项分解,结合营业部壹仟多个帐户的客户群,细分优质客户,潜在优质客户,做到抓大放小,将工作的重点精力用于主动营销,切实做到营销一个优质客户成功一个。

根据营业部客户多,帐户信息集中全面的特点,我们将根据各类帐户对我行的贡献度及现金流量细分帐户为核心帐户,贡献帐户,潜在帐户,流量帐户,次级帐户五类。对核心贡献帐户,我们将加强管理,提供更加便捷高效的优质服务,对潜在流量帐户我们将耐心,细致的做工作争取现金流量有大幅上长,决不能让一些优质客户从我们手上白白流失。对新开户的帐户和非我行开户的单位,必须利用营业部的信息集中优势,从结算往来上看企业的现金流量,往来信息,识别掌握新的客户群,及时利用各种渠道了解客户的各方面信息主动推介提供我行优质的金融产品,加强营销,紧盯目标不放松,同时根据客户的需求做到量体裁衣为客户订制适用,实用的理财计划做好的客户的参谋,在服务中跟踪客户的资信,进一步对客户维护服务有效的让客户成为工行的忠实朋友。

在促进公司类业务拓展的同时,进一步挖掘,拓展优质客户,对符合理财金账户条件的客户及时推介并进行有效维护和管理,并做好信用卡的发放、代发工资、住房公积金的宣传和营销活动。在整体营销工作中,还要特别注意中、小企业及微型企业的拓展,继20xx年对xxxx有限公司,xxxx发动机厂,xxxxx物资有限公司,三家成功实时提供推荐发放微小型企业贷款后,今年将根据有关贷款政策和企业的资信状况,继续为公司业务科推荐1—3家小型企业贷款单位,切实转变观念强化主动营销的意识。

营业部担负着全行各项结算任务,虽然工作繁忙,但也锻炼了员工的业务工作能力和积极参与竞争整体营销的观念。柜面服务在保证高效、快速搞好结算和服务的同时,要加强公、私存款的宣传和吸储工作,在旺季工作中(截止3月未)营业部全体人员必须完成人均20万元的吸储任务,同时信用卡营销每人4张,奖励办法按支行下发的有关文件执行,超额完成者营业部将在季度考核中给予适当奖励。

营业部员工时刻要做到不碰雷,不踩雷。在工作中要遵规循序,按政策、制度、规章办事,要时刻保持清醒的头脑,严谨地对待工作。做到不该办的事不办,不该说的不说。在一季度工作旺季更要做好“三防一保”工作。将事故苗头控制在萌芽状态。

以上工作思路,营业部主任室和全体营业部员工要在思想上转变观念,在行动上加快核心竞争力项目建设,为打造精品支行努力奋斗。

银行年度工作计划

在过去的2xx年里,我在上级行社领导的正确指导下,紧紧围绕联社业务经营中心为前提;狠抓会计业务基础工作,强化财务管理,化解会计风险,使zz信用社的财务工作平稳过度到20xx年。

20xx年才刚刚开始,我们社就开展了引深“求和谐树形象创佳绩”主题竞赛活动和引深案件专项治理“回头看”深度排查活动,在这两项活动当中,处处离不开柜台操作和柜台服务。我作为一名主管会计,主要负责本网点的财务管理工作,行使会计的管理和监督职能,为了更好地完成今年联社下达的各项指标任务,努力践行理事长“夯实基储规范经营、创新机制、稳健运行、努力推进平定信合事业”的讲话精神,特作出如下工作计划:

在去年会计工作规范管理的基础上,继续开展会计规范化管理工作,提高会计核算管理水平,防范和化解操作风险。具体从8个方面做起:

1、会计基本规定;

2、会计报表质量;

3、计算机管理;

4、联行结算管理;

5、会计档案管理;

6、网点管理;

7、会计经营管理。

从历年来各金融机构发生的案件情况来看,最主要的原因就是监督检查力度不大,检查流于形式,检查范围广,但不深入,检查声势大,但不扎实,没有真正起到监督检查的作用。吸取历年案发经验,风险源主要集中在重要空白凭证、库存现金、帐户和止付挂失等方面,我今年计划加强重要空白凭证、库存现金、帐户管理,加大对存单、存折止付和挂失手续监督检查力度,采用定期和不定期检查两种方式进行检查。

1、重要空白凭证方面:

检查重要空白凭证是否实行专人、专库管理,是否按要求领用、使用、结存、销号,登记是否准确、完整、及时,作废凭证是否按要求管理。重要空白凭证核算是否正确,是否做到了帐实、帐簿、帐表“三相符”,从根本上杜绝重要空白凭证上的案件隐患。

2、库存现金方面:

及时对库存现金进行检查,严格控制超库存现象,使现金管理达到规范化,一方面杜绝了白条顶库、挪用库款、库款不符等现象,另一方面还最大限度地降低了非生息资金的占用。

3、英押、证方面:

检查英押、证是否做到了三分管,是否实行了ab角管理制,交接是否有记录。

4、帐户方面:

是否建立对帐制度,对帐岗、记帐岗、复核岗是否实行三分离制度,对帐是否及时,同业款项是否逐笔勾对,企业存款是否核对发生额,对帐率是否达到规定要求,是否设立对帐台帐,台帐记录是否与实际对帐情况相符,对帐单印章是否与预留印鉴核对一致。

针对各网点柜台工作人员知识结构和层次不同等现象,按照缺什么补什么的原则,向他们讲解各类业务操作流程、金融法律法规、新财务制度等方面的知识,用知识武装头脑,培养他们“干一行、爱一行、专一行”,“学一行、会一行、懂一行”的意识,每季度组织一次技术比武,将比武成绩纳入年终考核,从而提高他们的学习积极性,高质量、高效率地为客户服务。

回顾20xx年的工作,自己感到有许多不足之处:一是业务素质提高不快,对新的业务知识学习不够不透;二是本职工作与其他同行相比,还有差距,创新意识不强;三是只满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等。在新的一年里,我针对平时的工作要求,结合我社的实际,对柜台工作人员的岗位进行重新分工,对各岗的职责重新进行了明确,将“求树创”活动的目标作为我们的奋斗目标,截止目前,我社各项存款较年初净增**余万元,各项收入已实现**万元。

银行年度工作计划

20xx年,我支行各项经营指标快速发展、职工思想稳定、内控制度逐步完善,各项业务工作均创历史最好水平。在到来的20xx年里,面对xx银行上市以后的新机遇和新挑战,我支行将在上级行党委的正确领导下,继续全面推进经营模式和增长方式转变,提高经营效率,优化经营结构,完善内控机制,增强综合竞争能力、盈利能力和风险防控能力,打好经营基础,实现可持续发展,主要是做好以下几个方面的工作:

一是积极采取措施,稳定现有客户及经营资源。稳定我行贷款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争最大限度保证和谋求我行的经营利益。

二是密切关注形势,争取企业年金托管业务。继续密切关注企业经营及发展情况,及时向市分行汇报xx集团年金业务进展情况,全力配合市分行开展对xx集团企业年金业务的营销,力争企业年金业务年内在我行顺利办理。

三是进行销售网点走访,增加资金归行总量。xx集团的销售网络遍布全国,每年完成将近12亿元的化肥销售任务。因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行将择时与集团公司有关负责人一道,对河南、河北、山东的19家大型销售分公司进行走访,疏通上述分公司的销货款归行渠道,从根本上解决我行资金归行问题,增加我行公司存款总量,降低筹资成本,提高经营利润。

四是加强银团贷款管理,防范和化解融资风险。继续组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和研究,完善业务管理流程和操作办法,同时加强与企业及参贷银行的信息沟通,建立完善的信息沟通机制和风险预警制度,切实防范和化解融资风险。

五是调整经营结构,构建多元化经营新格局。努力提高非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、积极稳步的原则,积极培育客户融资需求。突出负债结构的调整,最大限度降低经营成本,提高资金效益。还要调整收益结构,大力发展中间业务,建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应,利用我行多样化的业务品种、优质高效的服务,加大对优质客户的营销力度,争取市场份额,提高经营效益。

六是全力推进个人金融业务的发展壮大。

七是加强员工队伍建设,全面提高干部员工综合素质。加强岗位轮换工作,健全完善人员培训和岗位轮训机制,结合全行股改的新形势新任务,探索更为灵活有效的教育和学习方式,富有成效地开展各项教育和学习培训活动,使全行员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观,充分增强工作热情,提高工作积极性,推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好发展,适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。

八是建设内控文化,强化内控管理。

从内控管理的“学、改、查、教”等四个方面为着手,讲方法,求实效,不断加大力度,深入开展各项内控管理工作和案件防范活动:一是“学”。狠抓对全行员工的内控管理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、管理办法等为主要学习内容,每周开展一次小组学习,每半月进行一次集中学习,保证学习效果;二是“改”。进一步积极查找漏洞、分析原因、制订整改方案,认真落实整改;三是“查”。以内控机制建设情况和屡查屡存问题为重点,认真深入和严格地开展定期自查活动,使内控机制建设不断深入;四是“教”。强化内控管理工作员工教育活动,使员工不断树立正确的内控工作观念,形成到位的内控工作意识,从而深化内控文化建设。

各股室:

为提升xx县支行履职能力,在上级行绩效考核工作中的再取佳绩,支行结合实际情况,制定了20xx年度工作目标:争创中心支行优秀单位。20xx年支行工作思路:夯实基础、强化管理、推进创新、提升能力、促进和谐、再上台阶。现将20xx年度工作计划印发,请落实执行,并根据上级部署及时调整。

:主要将一家银行若干年的财务报表按时间序列作比较。

:将一家银行的财务状况与其他银行、或同行业平均水平相比较。

各种方法可以结合使用,如将我行不同年度的结构百分比报表逐项比较,就是与趋势分析相联系的做法。

(二)如何完善财务管理信息系统的自动化。

因此,如何利用最新的信息技术,融入新的管理会计思想,加强预算管理、资金管理和财务分析等管理功能,成为财务管理信息化的主要目标。

全面管理是以优化企业的整体资源为目标,完整配置、计量、记录银行所有财务状况相关的业务资源和业务活动,并进行详尽的核算、统计、分析、考核,以实现资金流、信息流、增值流、工作流的统一管理。对所有的经济活动和业务数据,能根据管理个控制的各种需要进行多角度、多层次的查找、比较、分析,建立不用类型的企业财务状况和经营状况的评价体系,提供对管理决策的支持,提高我行在复杂多变的市场环境下的竞争力。

银行年度工作计划

20xx年工作已经在我行严格要求三抓政策中结束。根据我行08年一年来会计结算工作实际情况,明年工作将继续以三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质。为将工作顺利进行,根据实际情况制定我银行营业部工作计划。

1、我行一直提倡首问责任制、满时点服务、站立服务、三声服务我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2、随着金融业之间竞争加剧,客户对银行服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行服务品种上,除继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行竞争能力。

3、主动加强与个人业务联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上综合业务系统,但因为各种各样原因还没有能做到真正综合,是我营业部工作一个欠缺。

4、以银行为课堂,明年我们将举办更多银行结算办法讲座,增加人们金融知识,让客户多解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

1、督促科技部门对我营业部电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行钢性,提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证使用和保管。

4、重点推行支付密码器出售工作,保证银企结算资金安全,进一步提高我行防范外来结算风险手段。

5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处业务指导与检查。

7、做好会计核算质量定期考核工作。

1、把好进人用人关,使银行员工工作计划明细,且每个员工都有自己目标,有冲劲。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定心理素质和文化修养。在用人上以员工能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合岗位,从而提高员工积极性。

2、加强业务培训,这也是明年最紧迫,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张情况下仍要加强岗位练兵,除参加明年技术比武更为提高员工业务水平。

4、勤做员工思想工作,关心鼓励员工,强化员工心理素质。

5、有计划、有目地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一操作向混合多能转变。

银行年度工作计划

新的一年即将到来,为了保证__银行继续健康顺利发展,我们可研究新的和采取以往的一些行之有效的措施,全方位推动分行各项业务发展,使20zz年各项工作有一个良好的发展。

为了实现以上目标,我认为可以从以下几个方面进行改善。

一、业务是基础。

1、业务是基础,在新的一年里争取达到每一个员工对每一个岗位的业务都了然于心,不仅提高员工的整体素质,也为支行的即将建立储备人才。

具体方法:适当安排轮岗制度,建立ab岗;安排员工对每一项业务的具体操作进行详细整理概括,汇编成册,使每一项业务都有统一的规程可依。普及业务知识,熟悉各项产品,尤其是对信贷产品的培训,从而有效进行营销,提高服务质量。

2、充分激活在岗人员的潜能,促进整体素质的提高,可与专业院校合作,定期组织员工培训,提高业务素质;继续加强对业务技能的培训和练习,在保持现在已有的周四一小时技能训练的基础上,安排适当的技能比赛,以调动员工加强技能练习的积极性。

3、我将继续协调好领导与员工,员工与员工之间的关系,保证营业室有一个愉悦的工作环境,提高工作效率。

二、营销是关键。

1、完善考核激励机制,牢固树立抓存款就是抓效益的思想,从分配机制上充分调动员工的积极性来增加存款。

2、采取有效措施,促进对公存款稳步增长。

加强对公存款管理,建立客户经理一对一责任制;尤其是对在我行开立的零余额帐户进行摸底调查情况,查找在我行开户不存款的原因,进行实地落实有效勾通,争取其在我开了户就有存款,确保这部分客户成为我们的忠实客户;另外积极营销潜在对公客户,尤其是加强对银行承兑汇票业务的营销。

3、积极开拓中间业务,做好各种代收代付等中间业务的市场开拓,特别是代发工资的营销,进一步加强同已协作单位间更深入的业务合作,拓宽中间业务营销渠道。

三、管理是根本。

1、完善管理机制,加强岗位管理,授权管理,确保每个部门、岗位、业务流程有章可循,做到有条可依,有条必依。

2、完善会计监督制度。建立和完善成本控制制度,减少营业开支,严格考核各种报销费用;完善柜面操作风险控制制度等,强化管理,落实责任。

四、服务是保证。

定时进行文明服务演练,评选银行服务明星!

《建议》明确要“大力发展循环经济”,“加快资源循环利用产业发展”,“推广循环经济典型模式”。弘洋集团现有建材、地产和建筑企业大都是关联企业,均有资源相互利用、相互补充、再生利用的循环功能和特性。为此,加快“十四五”时期集团产业发展,可以说是挑战与机遇并存,困难与希望同在。为了明确“十四五“时期集团发展方向,做到干有目标,赶有方向,经自下而上反复酝酿,征求意见,特编制宜昌弘洋集团有限公司“十四五”发展规划。

新的一年,新的起点,新的征程,新的目标。年市行下达给我行的各项目标计划如下:

(一)存款计划。

1、人民币存款计划4600万元。

其中:对公2700万元。

储蓄1900万元。

2、同业存款计划400万元。

3、外币存款计划50万元。

(二)不良资产。

1、清收260万元。

2、盘活130万元。

3、保全340万元。

(三)不良贷款控制余额。

1、四级分类5461万元。

2、五级分类5885万元。

(四)客户退出。

1、潜在风险退出491万元。

2、事实风险退出138万元。

(五)财务计划。

1、账面利润1000万元。

2、消化包袱15万元。

3、实际利润1015万元。

4、中间业务收入50万元。

(六)中间业务计划。

1、代理手续费12万元。

2、国际结算量800万美元。

根据我行20__年这一年来会计结算工作中的实际情况,我们在20__年的工作主要从三个方面着手:抓内控制度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素质以提高我行的服务水平与风险防范能力。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在20__年的工作思路:

一、加强内控制度建设,防范风险的发生。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求:

1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议,提出业务处理中出现的问题并解决,同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。

2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民。

币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理,包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。

3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作,并落实专人负责,发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况,定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实,杜绝同样问题在网点的二次发生。

二、加强会计核算工作,提高工作质量。因我行的前台临柜人员的流动性较大,而且我行的新业务新办法变化较快,对我行的会计核算质量一直都是个挑战:

1、继续执行柜员绩效考核机制,经过20__年的绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。20__年我们将更好地利用这一个考核机制,让更多的柜员参加到这个考核中来,以提高柜员的工作主动性与责任性。

2、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外,我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段,以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生,努力减少差错。

3、有罚有奖,按照全行临柜人员的差错考核情况,对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励,以促进柜员的工作积极性。

4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。

1、制定出培训计划,在20__年我们准备对我行股改上市后的会。

计制度、支付结算办法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进行培训。及时让柜员吸收新的业务知识,帮助她们跟上我行的变革速度。

2、加强与其他各部门之间的联系,在业务培训上做好互通有无,通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课,或讲业务知识,或讲自己的工作经验,以加深相互之间的了解,从而相互学习,以提高柜员的业务素质,更好地做好服务。

3、好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作,如版本升级、

测试验证、帐户管理、计划任务等各项工作安排,并及时将业务信息向下辖网点传达,以更好地完成市分行的工作任务。

4、加强对营业经理的考核与考评工作,使营业经理能发挥潜力,履行好职责,提高我行的会计核算质量。

四、做好与企业之间的联系,召开银企座谈会向客户介绍我行的业务品种、新的结算方式,加强与客户的沟通,获取各种结算需求信息,更好地为客户解决结算上的难题。

作为会计结算部,还起着与市分行及支行下辖网点的上承下接工作,__年我们将加强与市分行之间的工作衔接,及时将各项工作任务落实下辖各网点,努力完成市分行下达的各项任务。同时,加强与各部门之间的工作配合,共同为工行发展努力。

一、加深了对银行价值最大化的理解。

何谓价值最大化,是指企业通过合理经营,采用最优的经营策略,充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系,在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值最大。通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到“市潮去卖得到的价值最大化。

“价值最大化”克服和避免了“规模最大化”、“质量最大化”目标的狭隘;“价值最大化”也不同于利润最大化,它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况,也考虑了企业未来价值增长的发展潜力,它不仅计量了现实经营损失和风险成本,也综合考虑了资本收益的要求,是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行,必须树立价值最大化的经营理念,深刻认识和领会价值最大化理念的精髓,并探讨实现价值最大化的有效途径。我们银行将“成为最具价值创造力的银行”确定为发展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩,在国际通行的财务指标上达到领先水平;在市场价值的增长上达到同业领先水平;树立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。

二、在实践中印证了理论,锻炼了能力。

拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。它是一种培训,是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区别与其他培训,精华就在于参与后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的,团队的力量是无限的,“1+12!”。一个人不可能完美,但团队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生,合作能弥补能力不足。发展的道路并不平坦,困难和挑战无处不在,有些是我们难以想象的,有些是我们不敢逾越的,但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务,团队可以完成只身一人不能完成的任务。

在激烈的市场竞争环境下,商业银行经营要成功,必须具有比竞争对手学习得更快的能力,这才是唯一持久的竞争优势,银行会计主管工作计划。通过四天的“商业银行经营管理实战演练”,使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念,找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定,到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策,再到每一个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险,如何优化业务、量化培训、抢占市尝争得先机,努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。

“模拟银行”演练收获颇多,感触最深的主要有以下三个方面。

1、更加深刻的理解了银行价值最大化的经营理念。

模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的模拟演练中,我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流动性”的关系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程,理解了要实现“价值最大化”目标必须以“博弈”的方法去寻求“价值最大”的“平衡点”。更加深刻的领悟了“价值最大化”是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一;价值最大化不仅是衡量业绩的指标,更是生存发展的基础,进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和激励机制”是价值创造的两个核心机制。

2、明确了银行管理的目标。

银行管理的目标是要确定如何实现股东价值最大化,成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险,而只在限定的“风险承受范围”内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向,而要保持目标和方向的稳定性;不会经常进行剧烈的变革,而是坚持循序渐进,注重长期治理。

3、“战略决定方向,细节影响成败”的深刻教训。

在模拟演练中,我所在的银行因一次微小的操作失误,导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损失,一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现。“蝴蝶效应”的深刻教训,引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0。5%,他们的唯一差别不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得稍微好一些,而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业,防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人,在于员工的风险控制能力,在于各个业务环节上员工的履职尽责能力,这是“六西格玛”精细化管理的实质所在。

三、在思考中领悟了做人做事的真谛。

在领导素质与能力相关课程的学习中,我思考了很多也领悟了许多,感触最深的主要包括:

做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出,世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话:人们会去做受到奖励的事情。“以人为本”是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西:“人的思想观念”、“人的情感情绪”和“人的利益”。一个成功或卓越的领导者、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持,从而创造一种强大的向心力和凝聚力,形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力,而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题,创造经营奇迹的神奇力量,从而能够为企业或组织的长期高速健康发展提供源源不断的内在驱动力。

针对银行当前档案管理工作面临的实际情况和工作中存在的问题,我们进行了认真研究,并制定了新一年档案工作计划:

一、进一步健全完善各项档案管理制度。

在认真学习《档案法》和《档案管理条例》的基础上,按照上级行要求,把建立和完善各项档案管理制度当作加强档案管理工作的重点,认真按照档案管理的有关规定和要求,结合分行特点,从档案人员的岗位职责,到档案的保管、查询、移交、保密、安全、统计、鉴定、销毁、接收、利用等各个方面都建立比较系统完善的制度。从收藏、借阅、利用,到保管接交,都统一实行严格的登记签制度,有效杜绝丢失、泄密、损毁等各类事故的发生,实现档案管理的规范化、程序化和制度化。

二、进一步提高档案管理服务水平。

在不断建立完善档案设施和管理制度的同时,集中精力抓好业务基础建设,通过强调、检查和督导落实,使全行每个单位的档案用房、安全设施、档案装具等管理设备不断完善。注重抓好文件的归档收集,特别是对积存文件中一些应归档而未归档的重要文件,进行了再收集,使档案内容不断得到丰富和充实。并将按照正规库房标准配备相应设施,以确保档案工作的正常开展,确保档案实体的安全。

三、进一步提高档案保密意识。

组织有关部门和人员认真学习各级—会议上的讲话及文件,提高对新时期—重要性的认识,组织干部职工认真学习有关泄密事件的情况通报,用铁的事实教育干部职工。进一步加强各行—的投入,提高人防、技防的。实际水平;加强计算机安全—,密码定期更换;加强密级文件管理;建立行长负责制,实行保密事故一票否决制,确保全辖无泄密事故。

四、进一步提高档案管理创新能力。

我们要将档案管理工作变被动为主动,主动去研究各类新业务所形成档案的管理问题,实实在在的将档案管理工作与业务发展有效结合,保证档案工作跟上业务发展的需要,提高我们的档案管理工作创新能力。

银行年度工作计划

根据目前公司法律工作的现状,20××年度法务部工作的重点将围绕以下几点展开:

公司的规章制度是按制度内容及部门工作需求进行归口管理的,20××年计划按原分类对制度进行修订。法务部拟在20××年对公司规章制度在实践中出现的问题进行汇总,并根据汇总的问题对规章制度进行完善。

1、日常合同的审查:

合同及法律文件的审查是一项日常工作,合同及其他法律文件审核审查保持自收到文本1个工作日内审核完毕,并提出相应的书面法律意见或进行相应的修改;重要合同需根据具体情况而定。

根据目前情况,法务部将拟订公司合同管理办法以对公司合同及各类事项做到有规可依,有章可循。另,法务部计划对格式合同进行常规修改,使其更符合实际操作和公司利益。

2、合同履行风险防范:

了解公司内部及各分公司已经签订的合同的履行情况,根据合同履行中出现的问题进行风险预测,做好合同履行的风险防范。并通过对合同履行中出现的风险问题汇总,进一步完善后续签订的合同条款。

另计划,与人力资源培训组配合,联系公司的顾问律师,做好公司法律培训工作。根据公司目前的情况,法务部拟重点就《合同法》、《不正当竞争法》《劳动法》《消费者权益保护法》《税法》以及其他新颁布的与公司经营有关的法律进行培训。

由于各分公司都已经成立,且并没有统一管理合同,20××年将拟定合同管理制度。优化管理。

20××年法务部在做好法务部日常工作的同时,也将加强学习新的知识,20××年本人已经通过法律事务成人本科的考试成功入学,年底已购买《合同法》《合同法解释》《公司法》《公司法解释》《合伙企业法》《公司登记管理条例》《公司投资、并购、融资、上市法律政策应用全书》。20××年扎实专业,提升个人综合素质。

银行年度工作计划

20××年,我行的反洗钱工作,根据省分行、人民银行漳州市中心支行反洗钱工作部署,在抓反洗钱组织机构建设、反洗钱内控制度建设、客户身份识别及客户尽职调查报告、规范大额和可疑交易报告情况、宣传培训等方面做了一定的工作,现工作总结汇报如下:

(一)组织机构建设方面

1、及时调整反洗钱工作领导小组。今年2月,调整分行反洗钱工作领导小组成员,增加法律事务部经理为反洗钱领导小组办公室副主任。今年12月,机构整合,反洗钱工作领导小组办公室设在法律合规部,分行重新调整反洗钱工作领导小组,确实加强对反洗钱工作的领导。

今年以来共有9个支行因人事变动,相应调整了反洗钱工作领导小组。

2、召开专题会议,研究布置反洗钱工作。20××年,分行按季召开反洗钱领导小组成员会议,及时通报季度反洗钱工作开展情况,协调解决反洗钱工作中存在的困难和问题,形文下发专题会议纪要,跟踪督办会议精神的落实。各支行结合本行实际,定期召开反洗钱工作会议,落实市分行反洗钱专题会议精神。

(二)内控制度建设方面

1、及时落实上级行精神。反洗钱是一项长期的任务,在收到总行、省行及人行、监管部门反洗钱相关文件、规定后,我们都及时把反洗钱工作精神传达到各部门、支行、网点员工,并结合我行实际,提出具体工作要求,落实上级行、当地人行反洗钱工作布置。2、建章立制,加强内控管理。根据人行反洗钱检查要求及我行实际,20××年5月份,对反洗钱内控制度进行梳理、细化,制定了《中国建设银行漳州分行反洗钱工作管理实施细则》等十三项制度,对分行各职能部门反洗钱工作的主要职责进行了细分,明确要求各职能部门设立反洗钱岗位、专人负责反洗钱工作;明确要求各级营业机构要根据“了解客户”的原则,建立和完善客户身份审查和登记制度;落实反洗钱大额和可疑交易报送归口管理部门;明确反洗钱司法配合和移送以及反洗钱保密制度等。

各支行也根据省分行《实施办法》及分行《实施细则》,结合支行具体情况,制定相应的反洗钱内部管理办法、考核制度、检查机制等。

(三)履行反洗钱义务方面

1、做好反洗钱可疑交易的报送。

今年度,我行上报人民币可疑交易笔数65312笔,859、94亿元,其中:对公报送5671笔,251、31亿元;对私报送59641笔,608、63亿元。外币可疑交易笔数890笔,23634、91万美元,其中:对公报送808笔,23266、44万美元;对私82笔,368、47万美元。

20××年10月份,东城支行在业务运行过程中,发现2户pos个体经营户,资金往来与其经营规模明显不符,及时上报人行。今年12月份,分行营业部在业务运行过程中,发现漳州市芗城区三英贸易有限公司交易往来与其经营规模明显不符,及时上报人行。

2、确实履行客户尽职调查义务。

我行各级机构认真执行客户尽职调查制度,严格执行福银20××253号《关于加强大额现金存取管理,预防和遏制洗钱犯罪及相关犯罪的通知》,在与客户建立业务关系时,对个人客户要求出示身份证件或有效的足以证明个人身份的其他法定证件,必要时,要求出具多个证件进行对比;对单位客户,则要求其出具法人代码证、营业执照或有关批件、税务登记证等,以提供完整的客户信息,对身份不明确、证件不合规、提供资料不完整的,不予受理。同时,做好大额现金存取台帐的登记,按月上报前十名存取交易明细,对大额现金交易对象重点监控和分析。

3、做好反洗钱非现场监管报表报告。

我行根据非现场监管报表填报要求,认真做好报表的填报工作,未出现填报内容失真和错报现象。

4、认真落实总行反洗钱数据监测系统运行工作。

总行反洗钱可疑交易监测系统正式上线后,因数据处理比以前多,有些网点处理不及时,造成确认率较低,分行牵头部门及时通报各单位的确认进度,督促各单位及时登录,对系统中的大额交易数据进行补录,对可疑交易数据进行补录、分析、确认、报送,提高确认率。同时做好网点运行过程中出现的操作员变更、数据录入、确认等问题向上级行反映并反馈网点。

20××年3月,根据人民银行福州中心支行《反洗钱调查通知》(福银调(20××)第45号)要求,东山支行积极组织人员对调查所涉及8个账户自开户以来交易情况进行了调查和分析,及时上报当地人行。今年9月,省人行对现金存取较大客户进一步了解其身份及大额现金交易的背景、目的等信息,以判断其交易是否与身份相符,是否存在洗钱的可能,我行涉及角美、华安、东城、平和、芗城支行及步文分理处1户对公客户、10户个人客户的核查,我们布置支行核查,并将核查情况上报省分行。

(四)反洗钱宣传、培训、检查方面

1、开展反洗钱宣传。

20××年5月31日上午,分别在闹市区和漳州师院举办两场反洗钱宣传活动分行财务会计部、营业部和东城支行均派员参加。本次宣传活动,以打击洗钱犯罪,维护经济稳定,增强社会各界反洗钱意识为宣传目的,体现了反洗钱宣传“进闹市”和“进高校”特色。宣传采取张贴宣传海报、分发宣传手册、现场员工讲解等方式进行。由于准备充分,吸引了过往群众和学生驻足咨询。本次活动共接受咨询200多人次,分发反洗钱知识宣传材料1500多份,取得了良好的宣传效果。

各支行也因地制宜,结合当地实际,开展形式多样的宣传活动。东城支行在办公楼门口开展反洗钱宣传活动,分发反洗钱知识折页500多份;东山支行于6月、11月组织开展了两次反洗钱专题宣传活动;龙海支行下载反洗钱知识26问,装载至各网点电视平台,通过屏幕不间断滚动播放,营造宣传氛围和扩大宣传范围;云霄支行安排反洗钱业务骨干在建行储蓄专柜门口开展反洗钱上街设点宣传。

2、加强反洗钱业务学习培训。

今年9月3日,分行组织全辖相关人员参加省分行反洗钱工作视频会议。9月20日,举办反洗钱业务知识培训,主要内容一是对《反洗钱法》实施一年多以来支行在实际操作过程中存在问题进行答疑解惑;二是对反洗钱可疑交易监测系统上线后存在问题进行规范指导。全市共有64位反洗钱岗位人员及网点业务操作人员参加了培训。各支行也根据业务发展情况及支行实际,开展多形式的学习培训。如组织人员参加当地人行视频培训,利用班前讲评时间学习反洗钱业务知识,举办反洗钱业务培训,专题业务考核。东山支行还邀请东山县人行营业室主任,就反洗钱法律法规以及金融机构如何尽职履行反洗钱职责和有效防范反洗钱法律风险等方面,对全体员工进行培训同时进行反洗钱业务知识测试,以巩固培训学习效果。

3、履行反洗钱法定义务,开展反洗钱检查。

(1)根据省分行要求,5月份,布置全辖开展反洗钱自查。同时,针对省行反洗钱检查存在问题,及时落实整改。

(2)10月13日至10月17日,由分行纪检监察部牵头,组织对全辖15个综合型支行进行检查,检查发现在内控及制度建设方面、客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存方面、账户管理方面、人民币现金管理方面、大额和可疑交易报告方面方面45个问题,对相关责任人45人次进行经济处罚2350元。各支行也根据分行反洗钱领导小组工作安排,组织反洗钱检查、互查。

(3)积极配合人行反洗钱检查。20××年11月19日至21日,人行漳州分行对我行云霄支行开展反洗钱检查,我们及时布置支行做好检查各项准备工作,并与人行沟通检查情况。根据人行提出的监管意见,进一步督促支行落实整改。

1、加强反洗钱的学习教育。

一是要求以网点为单位,建立反洗钱学习制度。各网点要指定专人负责定期从oa、邮箱下载并收集上级行下发的反洗钱规章制度及相关业务通知,建立反洗钱规章制度电子文件夹,利用晨会时间以及每周四学习时间组织学习,并做好学习记录。二是开展反洗钱知识学习活动。分行将对反洗钱相关法律法规及规章制度进行梳理,打包下发各单位组织学习,同时拟为检验学习效果,3月份,在全行范围内开展一次反洗钱知识学习测试活动。三是开展反洗钱警示教育,拟2月上旬,传达省人行吴成居副行长在打击洗钱犯罪及其上游犯罪警示教育电视电话会议的讲话精神,组织全辖反洗钱人员观看人行反洗钱警示教育片。

2、开展反洗钱业务培训。

拟4月份,举办一期反洗钱专(兼)职人员业务培训,邀请人行相关人员进行授课或座谈。7月份,举办一期由企业单位经理、财务人员参加培训班,学习相关反洗钱规定。

3、加大反洗钱宣传。

宣传工作做的越好,就越能取得客户的理解和支持。拟于6月份、10月份,举办两次大型的反洗钱宣传活动,继续沿着反洗钱宣传进闹市、进高校、进社区的特点进行。活动期间,要求每个营业网点悬挂反洗钱宣传活动标语、开展上街咨询活动、营业大厅滚动播放反洗钱视频录像等。

4、加强反洗钱的检查和指导。

一是日常检查,依托业务部门,充分利用专业检查队伍,在进行业务检查中,把反洗钱的三大义务(客户身份识别制度、建立客户身份资料和交易记录保存制度、执行大额交易和可疑交易报告制度),列入检查范畴,进行检查。

二是拟在5月份,在全辖范围内开展反洗钱自查、互查。自查由支行自行组织检查。互查由分行安排,部分支行交叉检查。

三是9月份,组织反洗钱重点检查,对日常工作比较不到位的支行进行检查。

5、继续做好反洗钱可疑交易监测系统运行工作。

银行年度工作计划

根据xx年的,客户投诉量逐渐减少,在服务质量不断提高的基础上展开了20xx年工作计划。20xx年,是工商银行股改进入最后冲刺的一年,也是业务发展面临严峻挑战的一年。为此,我们必须在认真总结20xx年工作基础上,深刻认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕“提升经营管理水平,加快业务发展”为中心,同心同德,努力实现各项业务健康、快速发展。20xx年的银行工作计划如下:

1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项规章制度的监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制,严格把好各项业务环节的风险关,加强制度的执行力建设,进一步提升员工的风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行的目标。

2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比,确实存在一定的差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工,将被列为到期停止续签对象。

3、加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。

4、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用,多组织集体活动,为员工解压,让每个员工都有切合实际的`银行在工作中多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行的归属感。

我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标,继续以客户部作为市场拓展的先锋部队,做强做大网点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式,全面提升我行的市场竞争力。

(一)客户部。

必须加强与营业网点的沟通联系,细分客户部服务功能,细分对公组、国际组、个人组的,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展,改变以往业务拓展单一、被动的局面。

(二)营业网点。

1、规范服务,做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善vip资料库,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。

2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构。

3、继续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速发展。

4、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。我们将通过培养自己的师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。

1、加强领导班子建设,提高执行力。领导班子的工作决定了整个队伍建设的成败,我们将明确分工,充分发挥各成员的智慧和能动性,提高执行力,开创性地开展工作。

2、加强党建工作,发挥党员的先锋模范作用。我行党员人数比例大,但党员的先锋模范作用还没有充分发挥出来,我们将充分利用各个岗位中党员的作用,实现操作规范、风险可控、服务优质、效益显著的目标。

3、以创建青年文明号为契机,充分调动广大青年员工的积极性。团支部制定了详细的工作计划,包括青年员工的培训学习、业务竞赛、上企业开展业务宣传、组织员工的业余活动等,引导青年员工树立正确的就业观念和职业道德,提高我行的凝聚力和战斗力。

银行年度工作计划

20xx年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点_万元,比年初净增_万元,日均存款_万元,储蓄存款净增_万元。现就一年来的工作小结如下:

一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍。

思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。

为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。

2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名,其中党员13人。

党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。

二、服务创优、运筹制胜千里。

服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,_网讯和《_》已作了相关报道。_进行转载。

1、抓好员工职业道德教育。

主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《xx银行员工基本素养和服务行为规范》、《xx银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工张_在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰。

2、抓好考核激励机制。

一是建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员,客户、客户经理评议柜面接柜人员,从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进,按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金,表彰先进,鞭策落后。

3、抓好为相关部门的服务工作。

营业部既是独立的服务部门,同时又是支行与各网点的枢纽。

一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年_月,积极配合客户经理省内首家办理保理业务xx万,取得了_万经济效益。

二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平,及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。

三、求真务实、勇拓市场。

“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。

1、全面理顺营业部开户单位状况。

建立大户台帐,定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务,对xx医院、xx公司、_医院等大客户继续实行上门服务,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前,已开立网上银行户。

2、拼服务、情胜一筹。

南天投资管理公司是我_月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知xx商人xx_等14名老板筹集资金准备xx集团产权时,马上多打听并与刘正光等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得南天人的信任。_月_日决定来我部开户,并打入注册资金xx万。

3、群策群力,挖掘存款源。

安排有较强活动能力的周xx专攻市场营销,有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工沈xx利用爱人在部队的关系,积极揽存xx万。

4、积极配合客户经理做好服务工作。

今年_月,xxxx集团因经营不善被迫改制,这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极配合,并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的xxxxxx有限公司首次打入注册资金xx万。

银行年度工作计划

新的一年即将到来,为了保证xx银行继续健康顺利发展,我们可研究新的和采取以往的一些行之有效的措施,全方位推动分行各项业务发展,使20xx年各项工作有一个良好的发展。

为了实现以上目标,我认为可以从以下几个方面进行改善。

1、业务是基础,在新的一年里争取达到每一个员工对每一个岗位的业务都了然于心,不仅提高员工的整体素质,也为支行的即将建立储备人才。

具体方法:适当安排轮岗制度,建立ab岗;安排员工对每一项业务的具体操作进行详细整理概括,汇编成册,使每一项业务都有统一的规程可依。普及业务知识,熟悉各项产品,尤其是对信贷产品的培训,从而有效进行营销,提高服务质量。

2、充分激活在岗人员的潜能,促进整体素质的提高,可与专业院校合作,定期组织员工培训,提高业务素质;继续加强对业务技能的培训和练习,在保持现在已有的周四一小时技能训练的基础上,安排适当的技能比赛,以调动员工加强技能练习的积极性。

3、我将继续协调好领导与员工,员工与员工之间的关系,保证营业室有一个愉悦的工作环境,提高工作效率。

1、完善考核激励机制,牢固树立抓存款就是抓效益的思想,从分配机制上充分调动员工的积极性来增加存款。

2、采取有效措施,促进对公存款稳步增长。

加强对公存款管理,建立客户经理一对一责任制;尤其是对在我行开立的零余额帐户进行摸底调查情况,查找在我行开户不存款的原因,进行实地落实有效勾通,争取其在我开了户就有存款,确保这部分客户成为我们的忠实客户;另外积极营销潜在对公客户,尤其是加强对银行承兑汇票业务的营销。

3、积极开拓中间业务,做好各种代收代付等中间业务的市场开拓,特别是代发工资的营销,进一步加强同已协作单位间更深入的业务合作,拓宽中间业务营销渠道。

1、完善管理机制,加强岗位管理,授权管理,确保每个部门、岗位、业务流程有章可循,做到有条可依,有条必依。

2、完善会计监督制度。建立和完善成本控制制度,减少营业开支,严格考核各种报销费用;完善柜面操作风险控制制度等,强化管理,落实责任。

定时进行文明服务演练,评选银行服务明星!“十二五”时期,是xx集团调整战略布局、发展循环经济,培育支柱产业、加大资本投入、持速快速发展的五年。是不断增加积累、不断扩大规模、不断打造品牌、不断发展壮大的五年。物质文明、精神文明和政治文明三个文明建设取得巨大成就。“十二五”时期也是企业发展史上极不平凡的五年。我们认真贯彻落实党的路线方针政策,充分发挥民营企业管理体制灵活的特点和优势,有效应对国际金融危机巨大冲击,使企业在全球经营风暴中傲立市场。保持了经济发展的良好态势,并为长远科学发展和可持续发展奠定了重要基础。经过五年努力奋斗,企业形成了以建材、地产和建筑为支柱的循环产业发展集群。20xx年,实现企业销售收入10亿元、利税超1亿元的经济发展目标。以硅酸钙板和水泥、商品混凝土生产为主的建材生产已成为xx市最大的产业。房地产已成为xx市十强开发企业。信德建设成为xx市为数不多的具有二级资质的企业。集团在xx市的地位和影响力显著提高;企业文化建设和党组织建设取得重大进展。五年取得的成绩前所未有,积累的经验弥足珍贵,社会的奉献名闻遐迩。

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