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标准化工作汇报(通用14篇)

时间:2023-12-23 12:21:51 作者:笔砚

编写工作汇报时,要注重逻辑和条理,避免冗长和重复,使读者能够轻松理解。如果你在写工作汇报时感到困惑,不妨看看小编为大家准备的一些实用建议和技巧。

标准化达标工作汇报

一、国家、省有关文件精神岗位达标是国家安全生产方针、政策、标准、规范在生产(管理)岗位得到具体落实和实现的状态。岗位是企业安全管理的基本单元,是安全生产的前沿阵地,只有做好每个岗位的安全生产工作,才能保证企业生产安全。《国家安全监管总局中华全国总工会共青团中央关于深入开展企业安全生产标准化岗位达标工作的指导意见》(安监总管四„2011‟82号)文件中指出,岗位达标是企业安全生产标准化的基本条件,是企业开展安全生产标准化建设工作的重要基础,企业防范事故的有效途径。抓好企业岗位达标是企业安全生产标准化的重点,它可以不断提高职工安全意识和操作技能,使职工做到“三不伤害”(不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害),规范现场安全管理,实现岗位操作标准化,保障企业达标。

位,从而在根本上杜绝了在生产经营活动中安全事故的发生。

(二)开展安全生产标准化岗位达标是落实企业安全生产主体责任的重要举措。安全生产标准化岗位达标要求生产经营单位将安全生产责任落实到每个从业人员、每个操作岗位,强调企业全部工作的规范化和标准化,强调真正落实企业作为安全生产主体的责任,从而保证企业的安全生产。

(三)开展安全生产标准化岗位达标是促进安全生产形势稳定好转,实现长治久安的根本途径,是夯实基础、狠抓落实的治本之策,是全面提升企业本质安全、有效防范生产安全事故、促进安全生产形势稳定好转的根本保证。

(四)开展安全生产标准化岗位达标是防范事故发生和免受责任追究的最有效办法。安全生产标准化岗位达标把责任落实到每个岗位上,对企业生产经营的全员、全过程、全方位都有明确的制度约束。使企业明确每个岗位上的职责、任务,让企业在出现安全生产问题时能够明确岗位的具体责任,势必将大大减少企业生产安全事故,有利于经济平稳发展以及社会和谐稳定。

企业安全生产标准化岗位达标的重要意义。组织各生产经营单位及相关从业人员认真学习《国家安全监管总局中华全国总工会共青团中央关于深入开展企业安全生产标准化岗位达标工作的指导意见》。要求各企业上报岗位达标标准,企业要定期评审、修订和完善岗位标准,确保岗位标准持续符合安全生产的实际要求。树立“以人为本”的理念,强化有权必有责,强化法律、法规的教育,把安全生产标准化岗位达标工作真正落到实处。

xxxxx。

xx年xx月xx日。

学校标准化建设工作汇报

一、指导思想:

按照2012年全县教育工作会议精神,以《中共瓜州县委、瓜州县人民政府关于加快全县教育改革与发展的决定》、《瓜州县教育发展规划(2012—2020年)》为指针,落实学校标准化、规范化、科学化、精细化的“四化”管理目标,以谋求学校、教师、学生发展为前提,以规范发展、均衡发展、优质发展、特色发展、内涵发展为主线,以服务教师和学生为己任,以全面提升教育教学质量为目标。以健康教育、养成教育、责任教育、创新教育为重点,以实施高效课堂为突破口,以推进课堂教学改革、提高教师队伍素质、养成学生良好行为习惯和学习习惯、学校文化建设、标准化学校建设为抓手,以中小学一体化衔接管理为研究课题,全面贯彻党的教育方针,全面实施育人工程,全面提高教育教学质量,全面实施素质教育,全面培养适应社会主义现代化建设需要的具有创新意识和实践能力的合格中小学生,努力办好让人民满意的教育。

二、主要做法和措施:

标准化学校建设不仅仅是办学条件的完善,更重要的是教育质量的提高,是学校综合实力的提升。我学区把办好教育作为代表人民群众的根本利益的大事来抓,千方百计筹措资金,努力改善办学条件。学校结合校情、师情、学情具体分析,确定了进一步完善学校软件管理,进一步提升校园文化品位和科学管理机制,进一步拓展教师学生成长空间的推进措施,不断丰富学校的内涵建设,采取有力措施提升标准化学校建设水平。

办学理念是学校的灵魂,腰站子学校以“让学生养成终身受益的习惯”并将办学理念具体落脚点落在了“节俭、读书、思考、勤奋、运动”这五个习惯上。把“为学生和教师的发展奠基”作为办学目标,明确了师生发展才能促进学校发展的新思路。确立了“不放弃每一名学生的”教风,“不放过每一个问题”的学风。学校努力让每个角落都营造出高雅、和谐、丰厚的人文环境,使办学理念深入师生的内心深处,从而转化为师生的自觉行为,为标准化建设工作打下坚实的思想基础。

建设一支高素质的干部队伍和教师队伍是实现学校内涵发展的关键。班子建设主要加强对中层干部的考核工作,坚持用好的作风选作风好的人。考核机制运行良好,班子成员增强了责任感,激发了工作热情,改变了工作作风,产生了内驱力,能自觉地将个人成长与学校发展紧密联系在一起。

在加强师德建设方面,一是落在“不放弃每一名学生”教风的形成上,要求教师有服务于每一名学生的师德修养。学校利用教师自评、互评、家长评、学生评来考核教师的师德行为。二是落在教师业务能力的考核上。以“岗位练兵”活动为载体,通过集体备课、课堂实战、观课议课、反思交流、试题命制、骨干引领、课题研修、课件制作、课标解读、论文撰写等活动的开展,强化教师专业技能的训练。

针对青年教师比例大,学校将队伍建设重点放在了青年教师的培养上,制定了培养计划和方案,并将骨干教师与青年教师结成师徒对子,使青年教师迅速成长,为终身发展奠定了坚实的基础。

(三)教育质量的提高是标准化建设的核心。

质量是教育的生命线.在加快标准化建设中要树立为学生提供高质量和高水平的服务意识,要坚持育人为本,德育为先,把立德树人作为育人的根本任务,从而加强内涵建设,提高教育质量。

教学工作一抓教学常规管理,二抓教研组内涵建设,努力向管理要效益。学校以规范为内容、制度为保证、检查反馈为载体、民主科研为手段,实行科学、人文化的精细管理。构建了“科学规划——过程监控——总结跟进——反思提升”的教学管理模式。教学常规以《瓜州县教学工作暂行条例》为标准,强化规范及落实。课堂教学确定了以“上好每一堂课,关注每一名学生,培养一个好习惯”为课堂教学的最高目标,确立了学生主体参与、勤奋思考,是教师的教与学生的学达到最佳和谐状态的课堂评价模式。“同课异构”、“师慧杯”青年教师授课大奖赛、“作业、试卷讲评课”系列主题研究教学活动提高了课堂教学的有效性。

德育工作以“培养学生素质”为目标,以“强化学生行为习惯养成”为重点,构建生活化德育体系,培养学生的自主管理能力和团队精神,培养学生养成良好的道德、生活、学习习惯,拓展了学生成长空间。

(四)规范学校管理行为是标准化建设的保证。

1、严格建设标准,加强学校安全。安全是学校的头等大事。学校建立了安全技术防范体系,具有视频监控系统。切实加强门卫责任制,实行封闭式管理。设立安全教育周,定期组织开展安全知识教育,并有效地渗透到相应课程活动中,开展了防火、防震演练活动,培养学生自我保护能力。建立与派出所的合作机制,共同打造平安校园。

2、民主管理,依法治校。我校充分依靠全体教职工和社会力量,推进学校各项工作开展。通过教代会、民主议事、校务和财务公开、发放征求意见表等形式,调动全体教职工参与民主管理学校的积极性,树立了“我兴校兴,校荣我荣”的责任意识。

“两基”国检为我校改善了办学条件,为学校的可持续发展奠定了坚实的硬件基础,“标准化建设”又为我们找准了实践点,挖掘了生长点,提升了软实力,相信在教育局和社会各界共同关心及大力支持下,在全体师生共同努力下,我们一定能够步入良性发展的快车道,实现“一年有变化,两年有提高,三年有发展”的规划目标,将腰站子学校打造成一所全面实施素质教育的标准化学校。

瓜州县腰站子学校2012年10月18日。

行政审批标准化工作汇报

按照县委、县政府的统一安排和部署,我局行政审批事项于2015年10月26日进驻县政务服务中心。在上级的关心和指导下,我们始终牢固树立全心全意为人民服务的思想,急群众之所急,想群众之所想。严格按照要求,规范运作。目前工作己初步步入正轨。现将行政审批股依法行政工作汇报如下:

一、理清思路,理顺工作流程。

为了方便群众办事,增加工作流程的透明度,提高行政审批效率,我们制定了行政审批工作流程:

1、申请人提交申请材料,由窗口工作人员查验申请人的材料是否具有申请资格。

2、申请材料不齐全或不符合法定形式的,不予受理。同时出具不予受理通知书并书面告知不予受理的理由。

3、申请材料齐全、符合要求,或者申请人依照要求提交全部补正申请材料的,由行政审批股初审人员进行初审。不符合条件的,说明不予办理的意见及理由,退回窗口工作人员;符合条件的,交行政审批股负责人签出初审意见,并交局分管负责人复审。

4、局分管负责人查验初审人员审核意见,报局主管领导决定,符合法定条件、标准的,签署同意的意见;不符合法定条件、标准的,签署不予许可的意见及理由。

5、窗口工作人员公示审定结果,如无异议,及时、准确告知申请人办理结果。对准予行政许可的,送达许可决定书;对不予行政许可的,制作并送达不予许可行政许可决定书,说明理由,并将申请材料一并退还申请人。

二、工作到位,初步取得成效。

行政审批股,主要受理《临时挖掘、占用城市道路审批,依附于城市道路建设各种管线、杆线等设施审批》、《城市排水许可证核发》、《改变绿化规划、绿化用地的使用性质审批,砍伐、修剪城市树木审批,城市古树名木迁移审批》、《因建设改装、拆除或者迁移城市公共供水设施审批》、《因施工、设备维修等停止供水审批》、《城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输、处理服务审批和城市建筑垃圾处置审批》、《城市规划区内取用地下水许可审批》、《临时占用街道两侧和公共场地许可》、《城市建筑物张挂宣传品批准及户外广告设置审批》、《二级城市园林绿化企业资质初核》、《燃气经营许可》、《燃气经营者改动市政燃气设施审批》共12项行政许可。同时,负责并联审批的受理。本窗口现有首席代表一名,常驻工作人员两名。我们依照政务服务中心的各项规定和管理要求,为方便群众办事和利于群众监督制定了服务指南,公开收费标准。截至2016年3月15日,受理了《国网湖南省电力公司新田供电分公司临时挖掘、占用城市道路》、《中国农业银行新田中山广场支行临时占用街道两侧》、《新田县龙泉镇新华东路生源快购流动性户外广告宣传审批》等108项行政许可业务。办理了《新田县检察院技侦大楼建设项目方案》、《湖南林丰木业有限公司二期厂区修建性详细规划》、《新田县枧头镇特色小城镇项目工程》、《湖南闽新人造板公司修建性详细规划》等6个并联审批。目前行政审批股运作顺利,初步取得成效。

三、存在不足(问题)及今后努力的方向。

1、有的行政许可依据抽象。例如,在《改变绿化规划、绿化用地的使用性质审批,砍伐、修剪城市树木审批,城市古树名木迁移审批》事项中,收费依据是按照相关文件规定和实际损坏情况以及异地绿化建设所需经费而定。其它一些审批收费项目,如户外广告宣传方面目前还未经县物价部门的认定,均为参照周边县市标准执行,收费依据欠缺。而相关文件也是表述模糊,这就给行政审批工作带来了一定的困难。

2、今后努力的方向。我们在今后的工作中要加强行政审批法律法规学习,努力提高素质,不断提高依法行政水平。

农业标准化工作汇报

各位领导、各位专家:

你们好!

首先,我代表镇政府,对你们亲临我镇检查指导农业标准化工作表示热烈欢迎,对各位领导长期以来对xx镇农业工作的关心表示衷心感谢!这里,我就我镇优质水果标准化示范乡项目实施情况作简要汇报。

xx镇优质水果标准化示范项目自20xx年1月被省质监局列为全省农业标准化示范项目以来,在镇党委、镇政府的领导下,在省、市、县质量技术监督局的指导帮助下,通过全镇、各有关部门、广大种植户以及标准化、农业科技人员的共同努力,按照农业标准化示范基地的创建要求,制定并执行切实有效的实施方案,通过加强引导、扶持和监督,有力地推动了全镇水果标准化生产,提高了产品品质和市场竞争力,并有效地带动了相关农产品的标准化生产,提高了农民的质量和品牌意识,促进了农民增收和农业增效,圆满地完成了各项创建任务。

(一)xx镇基本情况。

xx镇位于广汉市东部,东邻中江县,南接金堂县,西与广汉市连山镇、三水镇隔河相望,距广汉市区18公里。全镇幅员面积32平方公里,以丘陵地貌为主,下辖9个行政村,1个居委会,134个村民小组。全镇总户数5758户,19680人。现有耕地面积15945亩,人均耕地0.80亩,20xx年农民人均纯收入6485元。xx镇是广汉市确定的优质水果生产示范基地和乡村旅游观光区,全镇水果种植面积26280亩,年产鲜果约3万吨,始于清代的xx桃花会闻名川西平原,每年可吸引50余万人到丘区赏花游玩。

(二)红堰村基本情况。

红堰村位于xx镇西南部,与成都市金堂县接壤,下设13个合作社,总户数642户,总人口2066人,总耕地面积1490亩,属半平坝半丘陵地形。红堰村是四川省级生态示范村、无公害水果生产基地和沼气示范村,是德阳市新农村建设试点村。该村现有水果面积3200余亩,固定农家乐30余家,在实施标准化项目的三年中,红堰村结合新农村建设、灾后重建、“五十百千”创建,大力建设辖区各项基础设施,全村水利、道路、环境等基础设施进行了完善,还改建了红沙堰,新建了文化广场、生态停车场、人口文化长廊等景点,己形成水果和观光旅游两大支柱产业。

(二)优质水果标准化基地基本情况。

xx镇因地制宜,科学分析,根据土壤、气候等条件,建立了多个水果标准示范基地。在红堰村、果园村、xx村建立了桃标准示范基地;东广村属平坝、又是沙地适宜种植枣、梨,在东广村建立了枣、梨标准示范基地;在滴水村建立了柚标准示范基地。经过三年来的建设,各标准示范基地成果显著,市场反映很好,示范带动效果明显,极大的推动了我镇水果产业的发展,同时也带动了我镇乡村旅游业的发展,为我镇经济、社会发展带来了巨大的动力。

(一)实施原因。

建立四川省农业标准化示范乡,有利于我镇水果产业和农业的可持续发展,有利于优化作物布局和品种结构,大力引进和推广新品种、新技术,建立优质、高产、高效和无公害农产品生产基地;有利于完善农产品质量标准体系和检测体系,推动农业结构的战略性调整和农业产业化经营;对于提高农产品品质,增强市场竞争能力;对于振兴农村经济,增加农民收入,促进农村稳定和社会进步具重要的现实意义。

(二)实施时间。

20xx年1月至20xx年12月。

(三)原有基础。

xx镇20xx年有水果面积26000亩,其中桃18000亩,柚20xx亩,梨1000亩,其他水果5000亩,总产量26000吨,产值5200万元(按90年不变价计),销售收入5000万元,纯收入3800万元,人均纯收入1900元,占农民人均纯收入总额的45.5%。水果生产己成为我镇农村经济的支柱产业和农民增收的主导产业。

按照无公害水果生产技术规程,坚持保护大气、土壤、水源等生产环境质量,控制化肥用量和禁止使用硝态氮,推广施用有机肥料和生物肥料,严禁使用高毒、剧毒、高残留农药,推广使用高效低毒、低残毒农药和生物农药。

(四)项目实施的规模。

示范面积:26000亩。

示范户数:5200户。

单位产量:1.2吨/667平方米,较现在单产增加20%。

质量水平:达到或超过国家规定的无公害产品质量标准。

经济效益:收入可达5000元/667平方米,增长25%,纯收入可达1800元/667平方米,增长22。5%。

社会效益:可带动农业结构的调整,建立无公害水果生产基地和无公害农产品生产基地,提升产品档次,提高农业综合效益,增强农业综合素质。

(五)项目实施单位。

广汉市农业局、广汉市质量监督局、xx镇政府等。由市质量监督局牵头实施。

(六)示范村。

为确保项目的顺利实施,全面提高水果产品质量安全水平,镇政府将红堰村确定为标准化项目示范村,通过该村的示范、辐射带动全镇。

(一)计划进度:按照分步实施,稳步推进的原则,分三年进行,第一年(即20xx年)10000亩,第二年(20xx年)10000亩,第三年(20xx年)6000亩。同时,在具体实施过程中,做到目标责任层层落实,领导小组成员分村包干,村社干部包户,通过以上措施,有力地加强了项目的组织领导和管理,保证了项目分步骤、有条不紊地顺利实施。20xx、20xx年分别顺利完成了10000亩标准园的建设任务,到20xx年优质水果标准化建设面积达到了26280亩。

业标准化有关要求,结合实际,不断推进农业标准化工作进程,促进农业科技成果转化,取得了显著的成效。实施标准化项目后,20xx年全镇水果平均增产21%,总产增产24%,20xx至20xx年平均每年增收5853.87吨,单产较示范前增加20%,达到了1.2吨/667平方米,纯收入达到了1830元/平方米,实现了广大农民群众的增收致富。

(三)农产品品质显著提高。

通过组织标准化生产,全镇优质水果达到了统一品质的要求。种苗、化肥、农药等农资的统一供应,生产技术规程的实施达到了统一的管理,使各种水果各项卫生指标和理化指标都严格控制在标准允许范围内。

(四)市场营销机制逐渐形成。

随着标准化项目的发展,广大果农逐渐树立品牌意识,20xx年在工商部门的支持下,我镇成功注册“川西xx”集体商标,并设计了“川西xx”包装盒,对产品进行统一包装销售。为了树立品牌价值,增加产品的附加值,增加果农收入,除了严格执行标准化操作、严把产品质量关外,我镇广泛通过电视、广播、网络等媒体和标语、广告牌、印发宣传资料等多种形式大力宣传“川西xx”。近年来“川西xx水果”品牌优势逐渐体现,在广大群众心中口碑甚好,“川西xx”品牌的宣传为我镇经济发展注入了新的活力,带来了巨大的经济效益。

(五)示范基地初具规模,农民收入明显增加。

通过实施水果标准化生产,使我镇水果品质不断提高,市场竞争力不断增强,经济效益显著提高。目前,以桃、梨、枣、柚等为主,带动其它种植成为我镇水果种植业的主导产业,水果产值和农民收入逐年大幅提升。

(一)建立健全组织机构。

为保证项目的顺利实施,镇政府专门成立了由党委书记任组长,镇长、分管农业镇长任副组长,经济发展办公室主任、农业服务中心主任、农技站、农机站站长、果树专家、农经员为成员的农业标准化示范乡项目领导小组,负责项目的实施,管理和监督。领导小组办公室设在农业服务中心,负责项目实施中的日常工作,同时还成立了由14人组成的项目技术工作组,由市质量技术监督局、市农业局、市农技中心、镇经济发展办公室和农业综合服务中心技术人员组成,其中高级技术职称2人,中级技术职称3人,初级技术职称3人。

(二)加强管理。

项目领导小组成立后,安排经济发展办公室和农业综合服务中心负责农业生产资料的供给、生产技术的推广、标准化的指引和监督等的落实。保证产前、产中、产后各个环节周密细致,不出差错;领导小组坚持每年1月和8月分别召开一次项目专题会,制定分步实施方案,及时安排工作,坚持深入实地检查、督促工作落实情况和项目进展情况;同时,在具体实施过程中,做到目标责任层层落实,领导小组成员分村包干,村社干部包户,通过以上措施,有力地加强了项目的组织领导和管理,保证了项目分步骤、有条不紊地顺利实施。

结合国家、农业部对水果苗木的质量标准,按照省级农业标准化的要求,我镇建立了种苗繁育基地,并由县农业局有关技术部门统一认定和把关,向全镇种植户统一供应种苗,完善了我镇自繁育种子、苗木的生产配套工作。镇农业标准化技术工作组统一组织了示范区化肥、农药等农资产品的供应,确定了各农技站、供销社为示范区无公害农产品农资专销点,实现了农资统供。为了使水果种植户了解、掌握水果科学种植技术和无公害标准技术规程,近三年来,市农业局、科技局、质监局等部门技术人员的指导下,先后举办各级培训班6次,培训人数960人次,培养了一大批以农技人员、专业大户为主体的标准化实施队伍,形成了示范村、组、户之间互相带动的示范网络。农业技术人员还深入种植现场,为农民传授种植技术,三年来田间地头现场指导66次,共计培训7500人次;广播宣传种植技术21次,电视宣传报道12次,科技下乡宣传3次,共计发放各类宣传资料37000份。通过一系列的培训宣传农户对农业标准化的认知程度大大提高,对无公害生产技术规程和产品质量的认识有所增强,形成了主动按照标准进行规范生产的良好氛围。

(四)加强监测体系建设。

在农业标准化工作实施期间,市农业标准化工作领导小组充分发挥协调职能,将监管工作落实到具体部门,定期对示范项目的进展情况实施监督检查,对水果生产过程中各关键环节实行普遍监测。市农业局购置了检测设备,卫生防疫部门定期对水质进行监测,环保部门负责对大气、土壤进行监测,同时,以农业部食品质量监督检验中心(成都)、省市质检所等质检机构为依托,全面开展各项监测工作。质监局、农业局还组织执法人员,对水果示范区的农资质量进行专项监督检查,对各农资专销点实行统一管理。项目实施以来,我镇没有发生一起严重坑农害农的质量事故,确保了农资供应产品符合无公害生产技术规程要求。

农业标准化是一项长期而艰巨的系统工作,为进一步推动我镇农业标准化工作迈上新台阶,我们将进一步理清工作思路,着重搞好以下几方面工作:

(一)拓展农业标准化发展领域。为将xx镇打造成为现代农业、旅游强县,今后我们将结合xx镇实际,制定农业标准化发展规划,逐年申报农业标准化示范项目,扩大农业标准化的广度和深度,认真贯彻实施国家、行业和地方标准,结合本地实际,积极推进农业科技成果的转化和标准的研究,不断制(修)定和完善我镇农业标准体系,逐步形成畜禽、果蔬、粮食等产业标准体系网络,建立无公害、绿色食品标准化生产基地。

(二)不断加强标准化宣传和技术推广服务。建立一支高素质的标准化和农业科学技术相结合的专业队伍,充分发挥和利用现有的农业技术标准化推广服务体系,指导和带动广大农户掌握各项农业标准内容,自觉按标准生产,营造标准化工作的良好环境。

(三)进一步健全监督机制。将标准化工作纳入各村的目标考核内容中,对农业标准化的执行情况开展专项检查和不定期抽查。同时,加大资金投入,增强技术力量,加强对农资市场的监督管理机制,规范农资使用,加大对无公害产品的抽查力度,确保农业标准化工作的深入进行。

(四)积极拓展营销渠道。积极发挥专业合作社、水果协会的作用,组建完善专业市场和营销集团,形成产、供、销一条龙服务。实行统一包装、统一销售的一体化营销模式,树立和维护品牌形象,促进产品流通,提高经济效益。

各位领导,农业标准化工作是农业生产的又一次革命,我镇虽然在水果农业标准化工作方面作了大量的工作,取得了一些成绩,但与当前农业和农村经济的发展形式、与上级的要求相比还有一定差距。我们将以省级水果农业标准化示范区建设为突破口,以此次检查验收为契机,抢抓机遇,硬化举措,奋力开创广汉农业标准化工作新局面。

标准化评审工作汇报

尊敬的各位领导、各位专家:大家好!

我谨代表河北春蕾实业集团有限公司的全体员工,对在百忙之中参加我公司安全生产标准化评审的市、县安监局的各位领导和专家表示热烈的欢迎!

河北春蕾实业集团有限公司,成立于1998年4月25日,位于邢台县晏家屯镇辛庄村,法定代表人:****,注册资本1800万元,公司类型:有限责任公司。公司原在邢台市东郊厂区生产糠醛,年产3500t/a,为适应城市规划和糠醛市场需求量增加的需要,投资4713.76万元,在旭阳(邢台)工业聚集区建设“年产1万吨糠醛搬迁扩建项目”。

公司生产所用原辅材料为玉米芯、硫酸、氢氧化钠等,产品为糠醛。公司劳动定员98人,其中管理人员15人,生产人员83人。公司设总经理、生产设备副总、安全副总、技术副总、经营副总、财务副总、工会、安监部、生产设备部、经营部、技术部、财务部、管理部和料场等,经营部下设仓库,生产设备部下设水解车间、锅炉车间、机修车间和化验室;安监部配备了两名专职安全管理人员。

我公司于2017年年初开始,根据政府和安监等部门的要求,进行安全生产标准化创建工作。公司通过对上级发布的相关法律法规和安全生产标准化体系文件的学习,深深地体会到安全生产标准化工作的必要性,安全生产工作关系到全公司的方方面面,与每个人都息息相关,通过前面一段时间的认真准备,近段时间的公司内标准化的试运行,我深深的体会到国家对企业安全生产工作的重视,也迫切的感觉到我们公司建立标准化体系的重要性。这次安全生产标准化评审会对我们公司是一件盛事,各位领导、专家的莅临指导,将使我公司安全生产标准化的工作更加规范化、标准化。

全公司建立了安全生产管理网络,成立了安全生产领导小组,总经理为安全生产第一责任人,公司配备了专门的安全生产管理机构和人员,负责公司的安全生产日常管理工作。

我作为公司的主要负责人,对本公司安全生产工作负全面责任:

1、对企业安全生产工作负全面责任,认真贯彻执行国家安全生产法律、法规、标准和规范。

2、把企业安全工作列入企业管理的重要议事日程,落实安全生产基础工作和基础安全生产责任制。

3、组织建立、健全本单位的安全生产责任制,并保证有效执行;

4、建立、健全企业安全管理组织机构,配备安全管理人员。

5、组织制定本单位的各项安全管理制度、操作规程、安全技术措施及长远规划,保证安全生产投入的有效落实。

6、经常深入现场了解、掌握企业安全生产状况,组织开展安全技术研究工作,推广先进的安全技术管理方法。

7、督促、检查本单位的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患;

8、在企业基本建设和技术改造的各项工程项目中,贯彻、落实国家和地方有关安全生产和职业卫生的法规和标准。

9、针对本单位实际情况,组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案。

10、及时、如实的向有关部门报告生产安全事故。我公司开展”安全生产标准化”的创建工作,从建章立制、定期召开安全专题会议、加强生产现场安全管理、严格落实规章制度、危险场所张贴安全警示标志、加强职工安全教育培训入手,努力消除安全责任落实不力、职工安全意识淡薄现象;经过全公司员工一年多的不懈努力,公司的安全管理水平有了很大进步,目前,我公司正处于安全发展建设的关键时刻,各位领导和专家的光临指导,必将给我公司的发展建设带来不可估量的推动力量,使我公司的安全生产更加规范、标准化。作为创建单位,我们的工作还有很多问题,离上级要求和国家颁布的行业标准还有一定的差距,我们真诚的欢迎各位领导、专家对我们的工作给予批评指正,提出宝贵意见。我们将认真贯彻落实,深入整改,不断完善,持续改进,使我公司的安全生产工作更上一个新台阶。最后,祝各位领导和专家工作顺利、万事如意!谢谢大家。

河北春蕾实业集团有限公司。

总经理*****2018年8月15日。

主要负责人对本单位安全生产工作负有下列职责:

(1)主要负责人是安全生产第一责任人,对本单位安全生产、环保工作负全面责任;

(2)建立、健全本单位安全生产责任制,并负责安全生产责任制的监督考核;

(9)建立健全本单位安全生产风险分级管控和生产安全事故隐患排查治理工作机制;

(10)定期主持召开安全生产例会,听取工作汇报,协调解决重大问题,形成会议纪要;

(12)推进本单位安全文化建设和安全生产标准化工作,落实安全生产基础和基层工作。

农业标准化工作汇报

为了促进农业增效、农民增收和农村经济发展,xx县质监局认真履职全面加强农业标准化工作和农业标准化示范区建设,成效显著。

二是强化对农业标准化的宣传,充分利用各种新闻媒体大力宣传农业标准化工作的重要意义,普及标准化知识,使广大农民真正认识到:农业标准化是农业和农村经济发展,特别是农业现代化中不可缺少的重要工作。

三是积极发挥部门优势,从建立和完善农业标准体系入手,大力推进农业标准化示范区建设,该局标准工作人员经常深入示范区基地,指导农业标准化工作,传授技术和知识,帮助农户、企业解决农业标准化实施中遇到的难题。

四是充分发挥质监部门在农业标准化工作中的组织协调作用,一方面向当地政府领导多请示多汇报有关农业标准化工作,求得政府的重视和支持,另一方面及时与各相关职能部门沟通情况,紧密配合,确保工作常抓不懈。

20xx年被列入国家第五批第二类农业标准化示范区的章田寺乡双孢蘑菇示范区将于今年10月通过国家验收,该局正在按照农业标准化示范区考核验收办法及考评细则,帮助该示范区整理相关资料及搞好基地达标建设,做好最后的验收准备。此外,荆州双港畜禽有限公司新申报的蛋鸭、蛋鸡无公害养殖标准化示范区项目也于今年获得国家标准委员会批准,被列入国家第六批第一类农业标准化示范区,建设期为3年,目前已完成该示范区相关标准技术规范的起草和标准体系建设工作。

烟叶标准化工作汇报

实施烟叶标准化生产,是我省按照国家局统一部署,紧密结合当前实际,科学构建包括烟叶产前、产中和产后各个环节的技术、管理和服务标准体系,通过不断加强标准的宣贯,使大多数烟农掌握并执行标准,从而提高烟叶生产整体水平的一项重要工作。我省各产烟市通过2008-2010年标准化工作的开展,为全面实现烟叶标准化生产奠定了坚实的基础。

在烟叶标准化生产工作开展的过程中,应重点解决两方面的难题:一是要保持标准制定的科学性、先进性和适宜性。只有具备了科学性和先进性,才能使标准成为科学指导烟叶生产的依据,只有具备了适宜性,标准才易于宣贯和推广;二是要提高烤烟综合标准体系的运行效果,使全体烟叶生产工作者,尤其是烟农朋友理解和接受标准化生产理念,依标准规范操作,科学种烟,通过标准化生产的全面实现,为卷烟上水平提供原料保障。

要解决以上两方面的难题,在开展烟叶标准化生产工作的过程中,应重点把握以下三个关键点:

一、把握好一个基础。做任何一项工作,基础不牢,上层建筑就不稳,同样,标准的制(修)定则是开展烟叶标准化生产工作的基础。要对标准及时进行评审,保持标准的科学性、先进性和适宜性:

1.每年应召开标准体系评审会,及时对标准进行更新。在对标准体系进行评审的过程中,参加标准制(修)的人员一是要包括烟叶生产中高层管理人员,他们的文化素质、技能水平、对标准的理解和应用能力相对较高,而且能及时加入新的管理理念、行业政策、工作要求等;二是要邀请制(修)订标准的专业人员,在标准结构、编写规则等方面进行指导;三是应包括具有代表性的基层技术骨干,他们在标准宣贯推广的过程中,最了解标准的应用水平,对不适宜或难以推广的条款最为了解,因此,他们在标准的制(修)定方面也起着重要作用。

2.标准制(修)订的内容除了引用国家、行业、地方标准外,还要总结本地成熟的烟叶生产技术经验,将新的试验示范、科学技术制订成标准进行推广,同时,在标准体系宣贯的过程中,根据技术员、烟农反映、生产经营状况及烟叶质量等不断对标准进行修订、完善。只有使制定的标准适合基层,才能使标准易于宣贯。

二、加强标准的宣贯。标准的宣贯工作,是开展标准化生产的重中之重,宣贯工作不到位,就容易出现标准与实践相脱离的现象,在标准的宣贯方面:

1.加强标准宣贯队伍建设。要将标准推向基层,标准宣贯队伍起着重要的作用。首先应建立市、县、站三级标准宣贯推广体系,由标准化生产专(兼)职工作人员、技术保障人员、业务保障人员构成金字塔式标准宣贯推广队伍;其次要着力提升标准化宣贯队伍人员素质,加大队伍培训选拨力度,营造学标准、懂标准、用标准,依标准指导工作的氛围;再次要通过队伍建设,不断在基层开展培训,加强对烟农植烟过程的指导,通过梯式层级间培训,引导烟农植烟过程实现标准化。

2.宣贯措施要到位。要通过多种途径,提高标准的宣贯力度。一是要通过在市、县、乡、村层层开展培训,通过邀请专家授课、组织烟叶生产拉链检查、田间召开现场会以及在乡、村进行集中培训等方式加强对烟叶标准化生产知识的学习与技术指导;二是要通过印发植烟技术标准、植保挂历、烘烤技术图等多种标准学习资料进行宣贯;三是要通过在乡镇建立标准化生产示范田,以示范田优质的技术服务、精细的烟田管理、良好的烟叶长势、较高的烟叶效益等突出效果示范引导烟农按标准化生产要求操作。

3.实行片区管理与包户负责。片区管理与包户负责是实现由统管变为分管,实现责任量化与差异化管理的重要手段。在烟田的管理上实行片区管理,设立片区烟叶标准化生产负责人、技术推广员,通过量化责任,加强对片区烟田烟叶生产过程的指导;在烟农的管理上将烟农进行分类,实行技术员包户负责制,通过技术员针对性的对烟农进行指导,实现烟农的差异化管理,同时建立烟农对技术员的评价机制,有利于提高技术员的技术服务质量。

4.完善奖惩考核制度。加强考核是标准化生产各项措施得以有效执行的保障,在标准化生产工作开展的过程中,要加强对烟叶生产的“目标考核”与“过程考核”。目标考核旨在量化年度、月度目标任务,如宣贯措施、培训指标、烟叶产质量等;过程考核重在加强烟叶育苗、移栽、中耕培土、打顶抹杈、烟田灌溉、病虫害防治、烟田防雹、采收烘烤等生产过程的考核。通过实行“目标考核”与“过程考核”,结合烟农评价机制,既要鼓励先进工作者、优秀技术员,又要对技术水平低、服务态度差的人员严格落实绩效考核。

标准化工作的开展,并非一蹴而就,而是一个长期实践的过程。要实现烟叶生产上水平,就要保持烟叶生产标准化工作的持续改进。重点要做好三项工作,一是要通过定期召开标准修订评审会,及时更新标准,通过对标准的修订评审不断更新完善烤烟综合标准体系,保持标准体系的科学性、先进性和适宜性;二是要及时召开烟叶标准化生产工作会议,发布相关指导性文件,确立工作目标任务,制定标准宣贯措施,通过加强宣贯不断提高标准在基层的执行水平,同时要完善考核奖惩机制,不断提高标准体系的运行质量;三是要召开标准化生产工作总结会,既要全面总结烟叶标准化生产工作目标的完成情况,落实奖惩考核制度,同时要进一步查找问题,分析原因,制定解决方案,同时要合理安排标准化工作进程,持续改进,不断提高标准化工作水平。

标准化工作的开展,并非一蹴而就,是一个长期实践的过程。而烟叶标准化作为促进生产力提升的有效途径,正在成为提升烟叶产品质量、增强市场竞争力的重要保证,成为提高经济效益、增加农民收入的基本前提,所以,烟叶标准化生产道路任重而道远,需要我们继续在这条道路上不断探索,争取在全省实现高水平的烟叶标准化生产。

标准化评审工作汇报

尊敬的领导:

由房山安监局指定的“安全标准化三级评审”公司—永旺嘉诚于2016年11月21日到我公司评审。由于评审后我公司现场存在的原建筑物、生产设备、施工现场存在一定问题(未留下相关问题记录)不能满足相关评审通过要求(文件类基本满足要求),未能通过审核,需要后续进行复审。

由于生产加紧赶制72台防暴运兵车,生产部将在不影响生产情况下将局部内容进行了整改。

12月20日上午9点钟左右接到永旺嘉诚公司电话,告知今日(12月20日)将来我公司进行复审,我生产部借军代表在我公司进行查验车辆为由,推迟了永旺嘉诚今日(12月20日)来我公司进行复审,无法满足该公司复审要求,故该公司要求我公司(房山安监局发文)必须于本周四(12月22日)完成相关审查,过期不候,将按照不合格处理,上报房山安监局,等待安监局后续处理(正在紧急协调中)。

根据现生产情况参照要满足相关评审要求,将会对大车间生产进行调配或大部分工序停产,会对该项目(“防暴运兵车”)的完成造成不可预估的影响。

下一步如何进行安排请领导指示。

此致敬礼

生产部:王超。

2016年12月20日。

标准化工作汇报

xx二中位于县城新和路北,是全县唯一一所省级示范初中,现有在校学生1849名,其中七年级679名,八年级581名,九年级589名;有住宿生725名;有在校教职工143名。在县委、政府“三县目标”和“五县方略”的正确引领下,学校以全面提高义务教育质量和水平为目标,以推进义务教育内涵发展、规范发展、均衡发展为重点,在已经普及九年义务教育的基础上,集中力量实施义务教育标准化学校建设。

一、危房改造,布局调整,实现办学条件新跨越。

近年来,县域经济快速发展,全县基础教育形势在悄然中发生着深刻变化,为解决学生接受优质教育的需求,大量安置进城务工农民工子女就近入学,解决原二中发展空间的局限,消除危房。在县委、政府和县教育局的正确领导和全社会的大力支持下,学校着眼长远,全力实施布局调整,改善办学条件,整体推动教育教学工作向前发展。一所具有现代超前意识、实施设备一流,教学环境高雅,投资7000余万元的新校园应时而生。

新建工程于5月动工,9月一期工程全部建设竣工,实现了学校的整体搬迁。校园占地面积67476平方米。其中一期工程建筑用地38976平方米,投资4945万元。主要建筑为:办公及实验楼建筑面积4145平方米,1号教学楼建筑面积3745平方米,2号教学楼建筑面积3745平方米,男生学生公寓建筑面积3326平方米,女生学生公寓建筑面积平方米,学生食堂建筑面积1154平方米,后勤中心建筑面积424平方米,报告厅,弧形连廊,钟塔。二期工程建筑用地28500平方米,主要建筑有:风雨操场、体育看台。新学校按“义务教育标准化学校建设要求”配置了图书、仪器、文体器材、课桌凳、办公用具等现代化教学配套设施,班班有多媒体,配套设施投资1350.5万元。

二、服务办学,开拓创新,义务教育均衡发展。

(一)、以人为本,服务为先,实现教育观念的更新。

如何适应新形势的要求,抓住发展机遇,在继承的基础上打破传统的说教式教育观,确立以学生为本的新教育观,已成为二中人能不能做好学校一切工作的前提。

为此,学校继承百年办学的历史精华,以科学发展观为统领,本着均衡发展的思路,有针对性地提出了适宜xx二中未来发展的教育教学观,那就是“领导管理就是为教师教学服务,教师教学就是为学生学习服务,学生学习就是为社会服务,要努力构建以民主为基础,以法治为保障,以服务为宗旨,具有贫困山区特色的,让家长放心,让社会满意的和谐校园”。这一观念的提出,不仅解决了学校领导、教师、学生三者在校园的定位,使每个个体之间以服务为宗旨,以服务为目的,以服务为纽带,在校园里因服务意识的确立而和谐相处,而且为学校今后的教育教学工作指明了方向。

(二)、均衡办学,给每个孩子提供公平竞争的机会。

人民对学校满意不满意主要是看孩子在学校能不能受到一样的看待和一样的教育。一是学校认真贯彻《义务教育法》,依据上级招生精神保证每一个学生就近入学,取消重点班,不办侧重班。且招生编班、教师搭配实行全程性“阳光作业”。二是严格执行寄宿生伙食补贴政策,实行公示制,让每一位寄宿生都有权享受国家的温暖。

(三)、依法治教,身教胜于言教,树立优秀师表形象。

教师是人类灵魂的工程师,一言一行都影响着学生的成长。正如国家教育部部长袁贵仁同志所说,人民对学校办学满意不满意,不在于学校漂亮与否,关键在于教师队伍建设。为此学校深入开展师德师风建设,转变行业作风,优化发展环境。

一是认真组织教师学习《义务教育法》和《教师法》,全员参与普法教育和普法考试,要求教师依法执教。二是学校根据《晋中市规范教师办学行为十不准》,在全体教师中达成了“三项承诺”和“一个制度”协议。三项承诺,即:校园内严禁打麻将、打扑克和下象棋等变相赌博活动;不得向学生收费或指定学生到指定地点购买图书资料;不得向学生开展以赢利为目的补课。凡违反上述规定的教师,一经查实、取证,情况属实,本人聘书就地解除。一个制度,即:所有教职工进入校园后,无论骑自行车还是骑摩托,都要下车,推车步行到指定车棚存放。由于要求学生做到的教职工首先做到了。教师在学生眼里的新形象树立起来了,公平、公正、和谐的育人氛围形成了。

(四)、转变机制,盘活全局,管理工作有创新。

鉴于迁入新校园后学校规模扩大,有了住宿生,管理难度加大的实际,学校在旧校园就整体试行新校园的管理模式,实行了年级分片负责制,要求副校长和教导主任深入一线,通过“搭班子”和“搭台子”形成全校新的教育教学管理运行机制。“搭班子”就是分管政教副校长与七年级骨干教师组成七年级组领导班子,分管教学副校长与九年级骨干教师组成九年级组领导班子,教导主任与八年级骨干教师组成八年级组领导班子。“搭台子”就是年级组领导班子实行包年级制,到指定地点办公,对分管年级组教师的教学工作和学生的思想、纪律、卫生与学习全面管理。年级领导组的主要职责就是要本着“一切为学生着想,一切为教师着想,一切为质量着想”的“服务”姿态深入到一线去,帮助教师,指导教学,给他们的生活和工作排忧解难。通过“搭台子”这一全新管理模式让领导和教师都能充分展示自己的才华,优化了管理模式,为学校管理注入新活力。

三、立足新起点,再谋新发展,建构寄宿学校管理新模式。

(一)、开展“六创建”,积极探索寄宿管理新经验。

进入新校园,学校认真贯彻市、县两级“六创建”工作精神,积极探索寄宿制学校管理新模式。一是学校领导牢固树立寄宿管理常抓常新思想观念,对寄宿生管理始终不敢松懈,在全校教职工大会上一次次明利害,讲得失,说方法,警示教育每一位园工从自身做起,从小事着眼,从实际问题入手,创设良好的社会氛围,为教育教学质量全面提高作保障。二是学校定时召开专题会议,积极开展寄宿管理问题研究,不断生发管理经验,努力提高管理能力和工作水平。

(二)、实施精细管理,建立寄宿生管理网络。

通过实践,建立了校长负总责,前后勤协作,专兼结合,全员参与的寄宿生管理机制。首先形成了宿舍舍长管理本宿舍寄宿生,寄宿生楼层层长管理宿舍舍长,宿管员抓寄宿生楼层层长,政教处抓宿管员的工作制度。其次将宿舍管理纳入班级管理考核中,开展文明班级量化考核和文明宿舍流动红旗赛,实行了宿管员将学生寄宿管理情况向政教处汇报,政教处根据宿管汇报考核班级的管理制度。第三学生自教会开展每日值日制,学校主要领导实行24时轮班值班制,实行宏观监督检查制。通过三项管理制度的具体落实,学校将学生的吃、住、行和学习做到了全方位监管,使一切不利因素处理于萌芽状态,重大问题得到及时上报。

(三)、找准弱点,突破难点,安全教育警钟长鸣。

通过实践,学校看清了工作的弱点,抓住了寄宿管理的难点,采取了有针对性的措施。一是学校定时进行安全排查,及时处理安全隐患。如对宿舍墙壁外漏电源插座及时封闭,对学生火具使用教育监督,对楼后一层凉台全部加上钢架防护网,对门窗使用做到常查常修,各楼层保证有一部学生联系电话。二是在餐厅管理方面形成了一套规范的安全监督管理机制,严把原料进口、储藏关,严格履行管理环节上的签字手续,确保了有害、不卫生、过期糜烂原料进厨房。对厨房服务人员要求人人有上岗证,定时体检,集中进行《食品安全法》、《甲流感防控知识》培训,对学生饭盆定时消毒。夏季学校专门为食堂安装了电化防蝇和通风设备,保证了学生就餐卫生清洁。三是定时组织学生观看安全影视专题片,强化学生安全教育,提高学生的安全意识。为加强学生上下楼梯和交通安全监管,学校制定了《学生上下学交通安全疏散制度》和《学生上下学楼道安全疏散制度》,和交警队联系安装了警示牌和减速带,政教处有关人员和相关教师在学生上下学时定时到街上和楼梯出口疏散学生,引导学生走人行道和在楼道内行走做到“轻声漫步靠右行”。

(四)、建章立制,推动学校整体工作再上新台阶。

通过实践,一是学校结合工作实际,立足岗位性质,建立健全了一系列管理制度,努力使寄宿生管理制度化、规范化。如《班主任寄宿生管理制度》、《教师寄宿生管理制度》、《年级组寄宿生管理制度》、《处室寄宿生管理制度》、《宿管员工作职责》、《门卫、保卫工作职责》、《值班领导工作制度》、《后勤管理制度》、《餐厅管理员工作制度》、《餐厅服务人员工作制度》等。二是建立了分工明确、职责到位的以校长任组长的校园综治领导组,层层签定责任书,法制教育工作实行一票否决。三是形成了全方位、大范围、多层次的三结合教育网络。凡涉及学校发展,学生、教师和家长利益的事,通过民主渠道解决,教代会表决方可执行。如每年的《考评方案》和《结构工资发放办法》,都坚持民主集中原则,在广泛征集民情民意的基础上修订完善。对易燃、易爆、有毒、剧毒物品按规定存放和使用,做到防患未然。实行来人来客登记制,车辆进出须申请,自行车摆放定点定位。保证一学期一次,尽量做到期中、期末、平时不定期、不定时召开家长会,对学生实行跟踪管理,有效地杜绝了学生的逃课、逃学和迷恋网吧现象。加强了警校文明校园建设,聘请综治办、交警队、司法局、税务有关领导开展法律知识讲座,组织学生进行法律知识竞赛。

四、拓宽教育途径,深化教学改革,实现课堂教学新突破。

(一)、生动活泼,寓教于乐,开放办学,创办特色文明寄宿制校园。

一是为陶冶师生性情,提高师生的审美能力。学校通过开展元旦拔河赛、校园文艺汇演、书法绘画展、校园小报建设、小制作小发明等丰富多彩,形式多样的二课活动,激扬学生个性,培养学生创新精神,激发学生热爱集体的感情。二是针对学生自理能力差,学校坚持开展学生间周班级劳动,在劳动中培养学生吃苦精神,培养学生自理能力,培养学生热爱公物和讲究卫生的良好习惯。三是积极配合上级部门主办各级各类专题报告研讨会,以加大开放办学力度,让师生认识社会,了解政策,引进外面的先进管理和教学经验,更让社会认识二中,真正让二中起到示范引领作用。

(二)、以集体备课推进有趣有效课堂教学的建立。

质量始终是办学的生命线,为最大限度地提高课堂教学质量,我校先后分两批组织教师赴山东杜郎口、灵石三中等校就课堂教学改革观摩取经。晋中市教育局提出开展有效教学活动,我校的课堂教学改革目的性更加明确。在这样一个背景下,学校提出“以有效备课,有效组织课堂教学为先导,以创设有趣课堂为抓手,以进一步提高课堂教学效益,减轻师生繁重的课业负担为目标”的课堂教学改革思路。到目前,我校在有效课堂教学上重点做了两方面的尝试。一是“三·三·三”课堂教学模式充分体现了学生为主体,教师为主导,师生民主平等、合作探究、享受课堂的教学思想。二是新学期学校开展了集养成教育、阳光教育、应急疏散为一体的一小时的大课间操活动,使校园处处充满着无限生机与活力。

近年来,我们在创建省义务教育标准化学校工作上做了一些有益的探索和大胆的尝试。但实事求是地讲,我们属于山区校,经济基础、师资水平、信息传输等方方面面都很薄弱,就其实际效果来讲与周边兄弟校相比存在一定的差距。具体表现在以下几方面:一是我们在工作中所做的一些尝试与新时代的学校工作的要求仍有一定的差距,这种差距既体现在观念上,又体现在具体的实实在在的操作层面上;二是如何结合课程改革最大限度地发挥课堂主阵地对学生进行思想道德和行为规范教育仍是我们面临的一个重要课题;三是进一步发挥学校、家庭、社会三结合教育网络作用方面仍有大量的工作要做;四是进入新校区,如何如何进一步深化改革,强化内部管理,教育师生以良好的行为习惯、崭新的精神风貌迎接新校区的新的学习生活以回报全县人民对新二中的厚望,依然任重而道远。

针对存在的问题,我们将不断地学习、思考、探索。正如诗人但丁所说:道德常常能填补智慧的缺陷,而智慧却永远填补不了道德的缺陷。面对新形势下的学校工作,为了让所有的孩子明天能成为社会的优秀人才,我们全体二中人将团结一心,积极构建科学的教育体系,进一步拓宽教育途径,注重工作创新,整合教育资源,建立更加成熟的教育网络,增强教育工作的针对性和实效性,谱写我校各项工作更加辉煌的新篇章。

行政审批标准化工作汇报

实行行政审批制度改革,是深化行政管理体制改革,完善社会主义市场经济体制,从源头上预防和治理腐败的一项重要工作。政务中心结合市县行政审批制度改革精神,制定和完善了行政审批实施程序,探索了行政审批方式创新;认真落实改革的配套措施,加强了后续监管工作;坚持严格依法改革,规范了行政行为。行政审批制度改革工作取得一定成绩,现将进展情况作如下汇报:

一、力保市上下放审批事项如期对接。

市委、市政府以广委发[2008]14号文件下放经济管理和审批权限共计223项,其中市县两级部门均有管理审批权市上不再直接管理审批、一律下放由区市县管理审批的事项有117项,将下放给省定扩权县(市)的市级管理审批权限同等下放给其他3个区市县管理审批的事项有45项,属市级审批现授权或委托下放由区市县实施审批的事项有61项(其中授权30项,委托31项)。为了确保在6月1日前将市上下放、授权或委托的223个经济管理和审批权限实现对接,在县法制办、审改办及相关部门的支持配合下,县政务服务中心做了大量扎实的工作。一是借全县政务信息工作会之机,对相关部门的办公室工作人员进行了专题培训;二是会同法制办、审改办等部门对各有关部门对接的情况进行了反复、认真核对;三是组织人员加班加点将核对无误后的相关信息录入了行政效能电子监察系统,成功实现了市县对接。

二、加快配套制度建设,完善操作规程。

建立健全行政许可依据备案审查等制度;积极探索联合办理、集中办理、统一办理行政许可制度。中心牵头组织有关部门,抓紧制定了我中心行政许可监督检查及责任追究办法等与《行政许可法》相配套的规章制度。

子政务建设,扩大政府网上办公的范围,及时向社会公开审批事项、服务程序、办事方法,更好地为基层、企业和社会公众服务。

三是严格执行行政许可实施程序。目前,各行政审批职能的部门都已制定行政许可实施程序及责任追究办法。这是通过制度设计,保证行政许可决定正确性、公正性的重要举措,是防止滥用权力、促进公众参与、保证正确行使权力的必要手段,是各部门规范行政许可行为、提高政务服务水平的公开承诺。各窗口工作人员充分认识到了行政许可实施程序的重要性,从推进依法行政、建设诚信政府的高度,切实把严格执行行政许可实施程序作为当前和今后一个时期的一项基础性工作来抓,有效防止了执行与制度脱节的“两张皮”现象。中心配合监察室认真履行监督职能,建立了举报制度,加强全过程监督和定期检查、专项检查,及时纠正违规或不当的审批行为。

四、切实加强了对深化行政审批制度改革工作的领导。

深化行政审批制度改革,还会遇到各种矛盾和困难。中心加强了领导,加大工作力度,进一步巩固和扩展已有成果,推动这项改革不断深入健康发展。

首先,高度重视,加强领导。中心在深化行政管理体制改革、完善社会主义市场经济体制的过程中,始终把行政审批制度改革摆在重要位置,列入议事日程,明确领导,明确责任,明确任务,精心组织好这项改革,把改革的各项任务抓实、抓好。成立了以黄应清为组长,曹晓云为副组长,谭涛、王树成、游小军为成员的领导小组,进一步完善运行机制和协调机制,加强与法制等部门的协调配合,形成工作合力。

其次,加强监督,推动落实。中心把监督检查作为促进工作落实的重要措施,加强对深化行政审批制度改革工作进展情况的督促检查,及时发现和纠正存在的问题。对工作进展迟缓、成效不明显的窗口,严格要求,促其改进;对工作不力、问题突出的窗口,重点检查,限期整改。中心对本部门、大厅各窗口行政审批制度改革工作实施有效的指导和监督,针对薄弱环节,提出改进措施。严明纪律,实行严格的责任制,保证各项工作的落实。

第三,加强调研,积极创新。行政审批制度改革是政府管理中带有根本性、制度性的重大改革,在改革进程中,会不断遇到新情况和新问题,政务中心从理论和实践的结合上,对行政审批制度改革进行积极的探索和研究。围绕“重在制度创新”、“重在政府职能转变”和提高行政效率、降低行政成本、整合行政资源等方面,大力开展调查研究,力求在制度创新、机制创新和解决现实问题上有新的突破。

今年以来,在邳州市委市政府的坚强领导下,中心贯彻落实《全市优化发展环境动员大会》精神,全面推行“两集中两到位两加强”,进一步深化行政审批制度改革,创新行政服务体制,完善一站式服务,行政审批服务工作和窗口服务质量、服务效率得到了进一步提高。现将中心工作情况汇报如下:

一、上半年工作完成情况。

(一)、新中心建设及启用情况简介。

按照市委市政府的安排和部署,从2010年11月底进行了新中心建设改造工作,到2011年4月18日投入使用,4月24日举行新中心启用仪式。

(二)、新中心窗口、事项及人员进驻情况。

根据邳政发【2011】41号文件《关于加强行政服务中心建设工作的意见》要求,中心应进窗口37家,实际进驻35家,进驻率95%;应进人员158人(其中分管领导37人,审批科长37人,前台工作人员84人),实际进驻99人,进驻率63%;应进事项279项,实际进驻211项,进驻率76%;进驻以来事项办件总数3544件。

(三)、中心管理工作情况1、合理安排窗口布局。

为切实加强中心窗口管理,规范工作人员的服务行为,树立良好的窗口形象,实现“公开公正、高效廉洁、规范便民”的服务原则,中心出台了一系列规章制度。

一是经市政府批准,下发了《关于加强行政服务中心建设工作的意见》(邳政发【2011】41号)和《邳州市人民政府行政服务中心管理办法》(邳政发【2011】42号)两个文件,使中心规范管理有章可循,有制可依,有利于提高各窗口单位认识,规范服务行为,增强自身责任感。

二是中心下发《行政服务中心窗口管理规定》、《行政服务中心窗口工作人员考勤实施细则》、《行政服务中心保洁制度》、《行政服务中心节电制度》、《行政服务中心巡查制度》等文件,以此来约束窗口人员行为,调动各窗口工作人员的积极性,提高自身工作态度和服务质量,使窗口规范管理工作更细致、更科学、更有可操作性。

(四)、做好督查工作。

在抓好管理工作的同时,加强对窗口服务质量和服务效率的督查,主要是:

1、对应进窗口、事项及人员进行了认真审核统计,对工作进度缓慢的单位,中心在纪检、监察、督查办、纠风办的大力支持下督促督办。

2、对窗口工作人员执行规章制度情况进行督查,保证工作人员严格遵守工作纪律。

3、对窗口人员的服务质量和服务态度进行跟踪督查,对业务不熟练的人员进行再培训,对服务态度不好的工作人员进行批评教育,督查整改,对不适合窗口工作的人员,建议窗口单位调人,确保中心窗口服务优质高效。4、编发了行政服务中心第一期、第二期简报,向市领导和部门单位全面汇报了中心启用以来工作开展情况,对单位进驻情况和业务开展情况进行了全面通报,为领导决策提供了依据,也有利于中心窗口审批工作更加公开透明,对进驻部门单位也起到了鼓励和督促的作用。

(五)、做好政务公开透明。

中心不断完善行政审批改革,在市委市政府的大力支持下,中心完成了行政审批管理系统平台建设。该系统的运行,真正实现了中心大厅网上办公,提高了办事效率。同时该系统与纪检监察部门行政权力网上公开透明运行系统实现了联网,使行政审批事项办理的全过程置于社会的监督之下,达到了阳光政务、公开透明运行的目的。

二、主要指标增长情况。

今年1—6月份,“中心”共受理各类审批服务事项39043件,比去年同期增长20.1%,其中行政许可事项9362件,各类服务事项29681件,分别比同期增长29.8%和17.3%;日均办理312件,比去年同期增长35.7%;办结率99.65%,比年同期增长2.21%。

三、省市进位争先情况。

中心按照市委市政府的部署安排,认真落实“两集中两到位两加强”,努力实现“建设全省先进、苏北一流的行政服务中心”的宏伟目标。目前,投入使用的办公大楼面积6000余平米,各种软硬件设施一应俱全,办公环境比较优越,进驻中心的部门、事项、人员都基本进驻到位,业务受理量比新中心启用前显著提高,在苏北各县区处于相对领先位置。

四、下半年重点工作。

一是我们将按照市委、市政府的安排和部署,继续全面推行“两集中两到位两加强”,进一步加大督查力度,对少数工作进度不理想的部门单位,全力督促,及时通报。

二是进一步完善规章制度,规范窗口工作人员的服务意。

识,提高服务质量。同时抓好各项制度的落实,对制度执行情况开展定期和不定期的检查,真正实现中心工作制度完善,管理规范。

三是继续实施“绿色服务通道”计划,进一步补充完善绿色通道服务环节,特别是对城市建设、招商引资、重大工程和工业项目的审批流程要进一步整合,推行联审联办,使事项办理程序更加简洁、高效、规范。四是依托中心网上审批平台,着力打造集“网上受理、网上办理、网上监督”于一体的服务平台,相关表格均可在网上下载,进行外网预审,实现“一网式”协同办公,从而节省办理时间,提高业务办理效率。

五是借鉴其他县区中心工作经验,探索四位一体的行政审批服务平台建设,即:行政审批中心、便民服务中心、资源配置中心和效能监察中心。

六是加强队伍建设,建立窗口工作人员教育培训、评先评优和淘汰机制,建立中心、部门单位和市监察局“三位一体”管理体制,建立窗口工作民主评议制度,并通过日常巡查、电子监控、文明窗口评比、窗口管理工作述职、投诉处理等方式,对窗口的服务纪律、服务规范等实行全程监管。

邳州市人民政府行政服务中心。

二0一一年七月九日。

标准化建设汇报

安平中心学校辖区内含有一所初级中学;一所4—6年级的小学部和1—3年级的教学点4所。共有教师119人、学生996人(2012年9月普九报表统计数字),其中安平中学有教师48人、学生407人;4—6年级的小学部(中心小学)有教师31人、学生274人(具体各班人数见中、小学班级、班额和人数情况统计表);其它四个教学点共有学生315人。多年来我校中、小学的标准化建设在各级政府的关心和支持下取得了可喜成绩,绝大部分已达到相关标准,但也存在有待进一步改善的地方。现就我校标准化建设情况考核验收工作围绕以下四个方面书面总结如下:

一、教学设备。

安平中学和安平中心小学(小学部的四—六年级)都已配备了实验室(中学理化生实验室各一个),教学仪器符合标准,能正常为师生使用。安平中学图书能达到人均25册的标准;安平中心小学虽然是2008年迁到现址,原有的书籍留给了现在的西江教学点,但后来增加的和师生捐赠的也能达到生均15册的标准。安平中学和中心小学每班均配备了多媒体远程设备,为教师的教学提供了便利。中学和中心小学音体美器材配备较齐全,能达到国颁标准。

我校中、小学的在校学生规模适度,班级人数均在50人以下符合标准。教学用房均是2008年以来新建或加固的,教室宽敞明亮,环境较好,能满足教学需求。学生食堂是2010年新建的,面积较大、设施齐全,去年又配备了相关设备,已正常、高质量地为师生服务。学校运动场有10000多平米(见照片),大型中、小学生的活动能确保师生使用,平时也能较宽松地供学生活动,另外中学和中心小学也有各自的篮球场、乒乓球场等设施。

三、师资配备。

安平中心学校校长和中心小学校校长都是由县教体局下文任命的,都持证上岗,由教体局行政管理。学校教师数配备、教师学历层次已达到标准,学科教师配备齐全,我校中小学已开足开齐省教育厅规定的课程项目,各学科教师能满足各课程需要。

四、学校管理。

安平教师纯朴善良、工作兢业,领导班子团结一致、奋发向上,多年来安平教育教学成绩、学校管理、目标管理考核均在县前列。去年安平中、小学在全县期末调研检测和目标管理考核中都在全县前六名之内。我校的实验室、微机室、、图书室、各类器材的使用都有一整套的管理制度,认真做到管理得力、工作有序、使用有记载,充分发挥了各种多媒体设备应有的作用。同时安平中心学校、中小学的领导班子高度重视学校的管理和可用经费的使用,在经费使用上建立了完善了经费使用制度、票据审批制度、坚持“日清月结”,认真做到将有限的可用经费用在“刀刃上”。在学校管理上,我校把办学行为规范、环境卫生、师生安全放在在学校工作的重中之重,严格规范办学行为和师德九不准,无违背教基[2009]11号文件的不规范办学行为现象发生。坚持环境卫生工作有制度、有计划,一日一小评、一周一大评、一月一总结。一直以来我校各项工作均能有序开展、高质量完成。

安平中心心学校。

2013年3月。

标准化党建

尊敬的各位专家:大家好!

欢迎各位领导在百忙之中莅临株洲烟草卷烟营销中心指导标准化工作,现将我中心标准化工作实施情况汇报如下:

(一)基本情况介绍。

株洲烟草卷烟营销中心现有在职员工33人,主任一人,副主任三位(分别为市场部长兼市场总监、品牌部长与综合部长)市场经理3位,品牌经理2位,运营经理、商情分析员、网建专干、综合管理员各一位,客户经理20位,全市在网运行卷烟零售户15362户,其中市本级4376户。

营销分标委包括营销中心正、副主任4位、市场服务分部(五县市)主任5位、市场经理、品牌经理、网建专干、运营经理、商情分析员各1位,共14位成员,其中网建专干、商情分析员兼职标准管理员。

(二)卷烟营销分标委标准制修订概况。

2013-2016年,卷烟营销分标委高度重视卷烟营销标准的基础制修定工作,根据《标准编写规则》、《标准化工作管理规范》等基础标准,共制修订41标准,其中管理标准26个、工作标准11个、技术标准4个。

2013年。

新制定卷烟零售信息采集管理规范、市场调研管理规范等26项管理标准;营销中心主任岗位工作标准等11项工作标准。

2014年新制定“容•诚”现代卷烟零售终端(功能店)现场技术标准、“容•诚”现代卷烟零售终端(放心店)现场技术标准。

2015年完善修订卷烟需求预测工作规范、新客户入网管理规范等27项标准,新制定市场状态判断与调控技术等3项标准,废止市场经理下线督查工作规范。

2016年新制定销售计划管理与调控技术规范;基于容诚e平台“3516工作法“的客户经理拜访规范。

(三)卷烟营销分标委工作概况。

自2013年标准化宣贯以来,卷烟营销分标委在局标准化办公室统一安排和指导下有序推进:

一、落实工作计划,注重经验提炼。

根据年初制定的工作目标和计划,及时梳理国家、行业、地方新发布的适用于营销的法律法规及规范性文件,并且对照yc/t503的要求,对业务进行梳理和路径排查,全面搜集一线人员在标准执行过程中反馈的意见,确定制修订需求计划,及时提交至标准化办公室。根据反馈意见,严格按照《标准化工作管理规范》中制修定流程进行修订。通过梳理2016年行业下发的关于营销的法律法规及规范性通知文件,计划新增样品烟管理规范并修订市场调研管理规范。

二、强化宣贯培训,标准思维深入人心。

积极开展全员培训,年初制定标准化年度培训宣贯计划,培训内容包括工作岗位标准学习、相关记录表单的留存、容诚e平台现场实操等。2013-2016年共参加全局培训6场、组织部门培训10场,组织大型零售户培训12场,培训零售户3000余人次,客户经理不定期组织小型零售户培训。同时,科务会针对标准化实施注意事项进行小范围内培训。通过一系列的培训、宣贯,部门员工标准化思维得到转变,对标准化实施有了更加清晰的认识,并逐渐行成“有流程走、按标准办”的工作理念。

三、持续检查监督,确保标准落地。

明确在“两监督、一内审、一自评、一评审”基础上,始终坚持从策划、实施到检查、改进这样一个不断自我完善,持续改进的pdca循环,通过自我监督、自我完善,提升标准化工作水平。部门每年针对全部标准的执行情况进行进行一次全方位、全要素的自查监督;对标准内审过程中发现的问题及时进行了全面整改,做到标准文本格式规范、要素齐全、执行到位。同时,通过科务会通报、月度绩效考核等手段加强标准化的日常监督管理,确保标准执行落地。

四、不断优化改进,打造精品标准。

通过标准体系的持续运行和优化改进,结合当前营销工作工作重点,从优化工作流程,打牢客服基础入手,充分利用容诚e平台,打造适合株洲卷烟营销的精品标准。其中,根据市场化取向改革要求新制定了“销售计划管理与调控技术规范”确保市场调控水平的精准;重新制定了基于容诚e平台的“3516工作法”客户经理拜访工作规范,对“信息服务”、“明码标价服务”、“规范经营指导服务”在内的16种客户服务进行了优化;根据省局关于认真开展现代卷烟零售终端(星级店)建设试点工作的意见,新增“容•诚”现代卷烟零售终端(功能店、放心店)现场技术标准,使该规范更便于客户理解与操作。

通过3年的培训、宣贯、实施,已初步形成人人学标准、人人懂标准、人人用标准,上标准岗、干标准活的浓厚氛围,逐步养成“标准化作业”的工作方式。

一是客户服务更加标准可视。

二是工作流程更加清晰可控。

结合业务实际,不断完善相关工作标准、管理标准,解决了部分业务重复交叉,职责不明的问题,避免了“多张皮”现象,工作流程清晰可控。例如:通过修改客户基础信息维护操作规程,客户经理在拜访过程中发现基础信息不符,按标准流程,可直接通过容诚e平台发起工作联动,专卖科接受工作联动信息后,可在后台更改客户基础信息,流程节点有迹可循。

三是绩效管理更加明确可考。

通过梳理各标准流程绩效考核指标,量化考核目标,形成“一事一标准,同事同标准”的运行模式,提升了执行效率。例如:通过修改客户经理月度考核管理规范,编制客户经理月度工作考核表,每项工作都有明确可量化的考核指标。通过三年的标准化执行,管理水平得到有效提升。在连续三年省局的网建考核中,分获三等奖(2013)、一等奖(2014)、二等奖(2015)。

(四)、下一阶段的工作目标。

一是进一步强化标准学习。加强理论学习,提高员工对标准化管理的思想认识。同时,根据标准办要求,认真组织标准化相关操作学习培训。

二是持续宣贯落实标准化实施。坚持学以致用,明析责任,将标准化执行、标准化自查,标准化痕迹管理纳入日常工作重点,让标准更好的推动工作开展,通过工作的开展,倒推标准的进一步完善。

三是坚持创新驱动,结合工作实际精益打造适合营销工作的特色标准。

以上汇报如有不足之处,敬请批评指正!

牛羊标准化试点工作汇报

青岛市人民政府2011年11月15日。

我市旅游标准化试点工作自去年9月启动以来,在国家旅游局、省旅游局的指导下,在青岛市委、市政府的领导下,认真贯彻青岛会议、桂林会议和成都会议精神,充分发挥政府职能作用,着眼创标工作实效,坚持高起点谋划,高标准落实,不断探索创新,全面协调推进,圆满完成了各项工作任务。

一、统一认识,加强领导,统筹谋划旅游标准化试点工作国家旅游局《关于全面推进旅游标准化试点工作的通知》下发后,青岛市委、市政府高度重视,要求全市各级政府、各部门进一步统一思想,提高认识,强化组织领导,按照市委提出的“以世界眼光谋划未来,以国际标准提升工作,以本土优势彰显特色”的要求,高标准完成全国旅游标准化试点任务。

精神文明城市,改善城市形象,提高城市吸引力、竞争力的重要内容。省委常委、市委书记李群,市委副书记、市长夏耕高度关注旅游标准化试点工作,多次做出指示,要充分认识旅游标准化工作的重要性,扎实开展各项工作,确保试点任务圆满完成。市委常委、青岛市旅游产业发展工作领导小组副组长臧爱民出席旅游标准化试点启动仪式并讲话,要求全市上下齐心协力抓好创建工作;市委常委、副市长秦敏多次听取旅游标准化试点工作汇报,定期进行检查调度、现场督导旅游标准化试点工作。市委、市政府将旅游标准化试点工作列入市旅游业十二五规划和2011年市政府工作报告,纳入市委督查范围和市政府挂牌重点督查项目,列入全市年度目标考核内容,有力推动了我市旅游标准化试点工作的落实。

(二)理顺运行体制,全市上下统筹联动。为确保旅游标准化试点工作顺利实施,我市及时成立了青岛市旅游标准化工作领导小组,市长任组长;专门设立市旅游标准化工作办公室,下设综合协调、标准推广、宣传活动三个工作部,从市旅游、质监等部门抽调20多人具体承担全市旅游标准化工作。12区、市政府和20个相关责任部门按照市政府的统一要求,也分别成立了相应机构,为旅游标准化试点工作提供了组织保证。

游标准化试点、创建全国旅游标准化示范城市实施方案》,明确了试点工作的启动、实施、评估、迎检四个阶段工作内容、目标要求和工作时限,把试点创建工作目标任务细化分解到市质监局、市发改委、市城乡建委、市交通运输委、市农委、市经信委、市商务局、市公安局、市市政公用局等20个政府部门和12区、市政府。为落实目标责任,各相关部门和区市政府分别制定了细化落实措施,保证了试点工作的有效落实。

(四)加大资金投入,确保工作高质量完成。为保证旅游标准化试点工作开展,市政府加大了资金投入,2011年旅游专项资金由过去的一年1500万元增加到8000万元,预计2012年将突破1亿元。各区、市政府,各相关部门也都加大了旅游标准化试点相关工作的资金投入,自2010年以来,各级政府用于旅游标准化建设资金总额约为1.13亿元,完善了旅游服务功能,提高了旅游服务标准,优化了旅游产品结构。

二、明确任务,突出重点,全面落实旅游标准化试点工作旅游标准化试点工作涉及面广、任务量大,需要抓住重点,找准切入点,才能有的放矢,以点带面,迅速展开。结合我市实际,我市重点抓了七项工作:

旅游标准化试点工作实施细则》和《青岛市全面推进旅游标准化试点工作指南》,为全行业实施旅游标准提出了指导意见,为开展旅游标准化试点工作提供了依据。

(二)重点加大标准宣贯培训力度。有培训才能有骨干,有骨干才能有力度。我们利用旅游系统工作会议,加强旅游标准化知识培训;及时充实更新青岛旅游政务网旅游标准化专栏内容,反映旅游标准化试点工作情况,搭建业内互动互学平台;搜集整理旅游国家标准30项、行业标准17项、地方标准9项,分门别类编辑印发旅游标准56个、2万余册,提供旅游标准化专业知识培训资料;邀请国家休闲标准化技术委员会魏小安主任、张灵光顾问,云南大学李鹏博士,北京交通大学旅游发展与规划研究中心王衍用主任,中国社科院旅游研究中心张广瑞主任等全国知名专家,来青对我市的行政管理层和企业管理层进行了专题辅导和培训,举办各种培训班50余期,参训人数8300余人次,培养了旅游标准化试点工作骨干力量;邀请中国海洋大学、旅游与酒店管理学院和省、市质监部门的专家对试点单位从业人员进行专业培训共计30余期,参训人数7100余人次。

工作不同时期的任务特点,市政府统一对试点涉及的交通、质监、信息、公安、农委、商务、市政、旅游、文化、体育等部门,按业态部署任务,明确细化应贯彻落实的标准种类、数量和评估验收认定等工作内容。分别召开全市旅行社、旅游景区及星级饭店等工作会议,对试点单位实行分类指导。加大企业标准体系建设力度,采取难题会诊、座谈交流、专题解读等形式,邀请北京市质监局、省标准化研究院和市质监局的专家逐个业态进行业务指导,67家试点单位都已建立了适合自身要求的标准体系。港中旅实施标准化管理以来,服务质量和竞争力明显提升,在全国百强企业中的排名由过去的90多位,提高到现在的33位;崂山风景区和石老人观光园通过实施标准化,管理和服务水平明显提高,分别通过了国家5a级景区和4a级景区评定。

市民对旅游标准的知晓度;举办全市星级饭店服务技能大赛、导游(讲解)员电视大赛等活动,提高了从业人员标准化服务技能;商务、旅游、文化、市政、农业等部门分别组织人员,累计出动检查人员3000余人次,对近千家涉旅企业进行现场督导检查;市南区面对旅游企业密集、工作难度较大的局面,抓住旅游标准化试点契机,对辖区内所有旅游企业实施“无缝隙”宣传贯彻,全区旅游标准化非试点企业终期评估申报材料提交率已经达到98%,极大提高了全区旅游企业的服务水平。目前,基础标准,以及旅行社、旅游住宿、旅游景区、旅游餐馆等标准在全行业得到全面推广,标准覆盖率均达到100%。

设置星级旅游厕所98座。

(六)重点加强宣传发动和氛围营造。提高大众关注度,增强大众参与度,提升大众满意度,才能增强旅游标准化工作的效果。结合全国旅游标准化工作会议暨全面推进旅游标准化试点启动仪式在青岛举行,我市在全行业内组织对全市旅游从业人员进行动员发动后,各级政府、各部门、各旅游企业又进行了层层动员发动,使标准化试点工作全面铺开。同时,在青岛电视台、青岛电台、青岛新闻网、《中国旅游报》、《青岛日报》、《半岛都市报》、青岛旅游政务网等十几家媒体开设了旅游标准化专栏,以“人人参与旅游,人人热爱旅游”、“创建全国旅游标准化示范城市,创建工作人人参与创建成果人人分享”为主题,进行持续宣传,累计发稿3000余篇;投资120余万元印发宣传手册、宣传海报、宣传折页10万余份;在机场、主要街道租赁大型led户外宣传屏;在市区主要道路、车站、码头设置了标准化宣传灯杆旗、标语牌;举办全面推进旅游标准化试点主题日活动,以“好客山东(青岛)休闲汇、创建全国旅游标准化示范城市答谢市民”为主题,向市民赠送旅游双层观光巴士票2000张,增强了全市旅游标准化意识,营造了全社会关注创建活动的良好氛围。

责任分工,组织本业态认真贯彻实施旅游国家标准、行业标准、地方标准。同时,注重加强对国家标准、行业标准、地方标准向企业标准的转化工作,统一组织专家加强对标准转化的指导,提高了标准实施效果。目前,全行业共制定企业标准13548项。其中,东方饭店制定623项,海情大酒店制定708项,崂山风景区制定204项企业标准,青啤博物馆制定131项企业标准,海信广场制定144项企业标准。这些标准的制定和实施,极大提高了企业经营、管理水平和服务质量,游客满意度明显提升。

三、健全机制,狠抓落实,确保旅游标准化试点任务圆满完成为保证旅游标准化试点工作效果,市委、市政府引导各级政府、各部门牢固确立大旅游观念,坚持用制度运行旅游标准化试点工作,研究出台了相关政策措施。主要建立了三项机制:

(一)工作联络机制。信息畅通、沟通及时才能保证工作扎实落实。坚持每周有调度、每月有安排、每季有检查,定期向领导小组汇报工作进展情况,便于领导及时决策。各部门、各区(市)建立了标准化工作机构,各试点单位都成立了标准化办公室,分别设一名联络员,负责与市旅游标准化工作办公室的联系,每月通过金宏网上报旅游标准化专题信息,以此作为评选旅游标准化示范单位的重要依据。创办了《青岛市旅游标准化工作简报》,及时向国家旅游局和市政府报送最新动态和工作情况。

五、四、三星级旅游厕所标准的单位分别给予5万元、4万元、3万元奖励,旅行社进入全国百强旅行社的,一次性奖励10万元;投资500万元对企业建设一、二、三级旅游信息咨询中心,分别给予30万元、20万元、10万元的奖励,充分调动了试点工作积极性。

(三)考核督查机制。考核监督是促进工作有效落实的重要手段。我们坚持定期召开旅游标准化工作调度会议,及时掌握全市旅游标准化进展情况。市委、市政府将列入重点督查和挂牌督查的旅游标准化创建工作,分别采取市领导亲自现场督查、下发《督查专报》和《政务专报》等形式定期督导工作落实情况。分别制定了对试点和非试点单位的考核评估办法,由市政府督查室会同市旅游标准化工作办公室组织对创建工作进行督查考核。同时,积极邀请市各新闻媒体参与督查,促进工作有效落实。

特色,不断加强探索研究,积极开展创新实践,努力在六个方面实现了突破:

(一)在制定地方特色标准上实现新突破。青岛作为海滨旅游度假城市,半岛蓝色经济区的核心城市,突出发展了海上旅游、度假旅游、文化旅游、乡村旅游等旅游产品。为了突出海洋特色,在已经制定我市《高尔夫俱乐部旅游标准》、《游艇俱乐部旅游标准》标准的基础上,重点制定并颁布了《青岛市海水浴场管理与服务规范》、《青岛市海岛旅游管理规范》、《青岛市旅游码头管理与服务规范》三个地方标准,填补了全国海滨旅游标准的空白,为规范提升我市海滨旅游管理水平和质量,促进海洋产品开发,起到了积极的推动作用。三个标准的实施,使极地海洋世界、海底世界和银海格曼游艇俱乐部的服务质量全面提升、经济效益大幅提高。2010年研究制定了青岛市娱乐业场所服务规范,格莱美和凯歌美两家量贩式ktv通过实施运行,进一步规范了服务和管理。研究制定的《旅游景区服务规范》和《星级饭店中餐服务规范》,已于去年12月10日颁布实施;《青岛市会议服务标准》已完成立项,正准备组织专家评审,将于明年颁布实施。市北区针对特色街区旅游,研究制定并颁布了《啤酒街餐饮服务规范》、《天幕城经营者服务规范》等5个地方标准,并指导和促进青岛台东商业步行街、青岛啤酒街、青岛红酒坊特色街率先获青岛首批“山东省旅游休闲购物街区”,青岛葡萄酒博物馆成为国家aaaa级旅游景区。

(二)在创建企业标准体系上实现新突破。坚持政府引导、部门协调、企业自主、政策扶持的原则,自觉把创建标准体系作为试点工作重点。主动与国家、有关省市标准化专业机构联系协调,帮助企业建立信息合作关系。通过加强宣传引导,提高了企业创建标准体系自觉性;通过理论研讨、座谈交流、邀请专家辅导等形式,解决了创建标准体系的技术难题。体系创建中,我们加强研究探索,在旅行社中选定港中旅为试点先行单位,请市技术监督科技信息所协助建立标准体系,形成该业态体系模板后,在其它试点旅行社推广。在星级饭店中选定海情大酒店、东方饭店、快通国际酒店,在景区点中选定青啤博物馆、海滨风景管理处为先行单位,委托山东省、市标准化专家进行指导,较好地把国家和行业标准转化为企业标准,构建了突出企业特色的标准体系,起到了示范带动作用。目前,全市67家试点单位中7旅行社、8家景区、8家饭店,以及特色街区、购物场所、农业生态旅游、文化娱乐场所、温泉旅游等44家相关企事业单位,全部创建了标准体系,为提升旅游业整体水平、强化企业管理、促进企业可持续发展打下坚实基础。其中,青啤博物馆的标准体系结构合理、层次分明,适用性、可评价性强,各项指标达到较高水平,赢得了国家级评审员的高度评价。

试点企业、非试点企业评审办法,设计了一套青岛市旅游标准化试点企业终期评估文本格式。11月上旬,分20个现场评估组和2个资料评审组,集中力量对所有试点单位进行了严格评审,拟制了《青岛市旅游标准化试点企业标准认定报告书》,报国家旅游局同意后,对15个标准涉及53家认定单位进行了全面认定,形成了完整的评审和认定档案。经自查评估,全市旅游标准化试点共得963分。

(四)在总结推广试点经验上实现新突破。为学习借鉴先进经验,市政府先后三次组织部分责任部门及试点企业到国内、外旅游标准化先进城市进行学习考察,吸取了经验,增强了工作的责任感和紧迫感。进入试点中期,组织同业态试点企业进行相互交流学习,将工作进展快的试点企业与基础较差、进度较慢的单位结成帮学对子进行对口帮带。为进一步提高创建效果,今年10月19日,在快通国际酒店召开了现场观摩会,统一了标准,交流了经验。为发挥典型示范作用,10月29日组织召开全市旅游标准化经验交流会,总结推广了市北区、胶南市发挥政府职能,全面协调推进试点区(市)试点工作和万达艾美酒店将国际品牌贴近当地市场、按标准化要求完善企业标准体系,东方饭店自觉运用标准准化手段突破制约老企业经营难题,港中旅用标准化方法解决制约旅行社行业发展瓶颈,青啤博物馆在高标准建立有效适用的企业标准体系,海滨风景区有效实施四级旅游标准、提升景区管理服务水平等12个不同类型、不同侧面的经验,推动了全市试点工作快速发展。

(五)在创建旅游行业品牌上实现新突破。按照市政府的创建工作目标,我们把培育旅游行业品牌作为试点重点任务,围绕建设国际海滨旅游度假中心,整合和传承奥运文化,着力打造“帆船之都”品牌;整合我市旅游度假区资源,着力打造“度假天堂”品牌;整合崂山资源,着力打造崂山“道教文化”品牌;围绕百年啤酒文化,着力打造“青岛国际啤酒节”品牌。结合标准化建设,在对已经培育的交运公司“情满旅途”、海景花园大酒店“亲情一家人”和港中旅“精彩世界”等旅游服务名牌加大宣传推广的同时,挖掘培育了即墨温泉旅游度假区“蓝色硅谷、养生福地”和青岛啤酒博物馆“激情多彩、情醉百年”等新的旅游服务品牌。

标准化党建

展、稳定中的战斗堡垒作用和先锋模范作用。

一、加强学习,增强意识,不断提高全体党员干部整体素质。

中心支部本着学以致用、用有所成的目的,始终把加强政治业务学习和提高业务素质作为一项基础性工作,长抓不懈,每周星期三的政治业务理论学习“雷打不动”。一是加强理论学习。采取集体组织学习和个人自学的形式,重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六届全会精神,增强党员干部贯彻执行党的基本路线和实践“三个代表”的自觉性和坚定性;二是组织中心党员干部认真学习市场经济、经营管理和现代化知识,开阔视野,拓宽思路,增强为全县项目建设的法律法规、职业道德和廉洁自律教育,增强组织纪律和法制观念,提高道德修养,努力起好表率作用;三是坚持业务学习不放松,中心有计划、有步骤的制定有关学习培训方案,采取集中辅导和业务考核等办法,有针对性的开展业务理论培训。比如对有关原始票据、凭证及基建账户和专项资金业务处理进行了专题讨论和研究,并适时举办业务技能比赛活动,大大提高了全体干部职工的会计基础工作水平和账务处理能力;四是在廉洁纪律方面,我们要求每位党员同志要以身作则,起模范带头作用,廉洁自律,克己奉公,无私奉献,不争名夺利,不谋私利,尤其是在涉及个人利益的问题上,都能以集体利益为重,不搞特殊化。

二、完善制度,强化约束,做好支部建设和党员教育管理工作一是完善制度。中心支部在原有20多项内部管理制度的基础上,又完善了党建一系列制度,形成11项支部党建规章制度,并将这些制度装订成册,让每位党员及入党积极分子严格执行,用制度约束行动;二是搞好规范管理。结合核算中心支部的工作实际,建立了“四张表”,即:支部基本情况表、党员基本情况表、积极分子登记表、党费缴纳统计表,经常做到底子清、情况明,并督促个别党员将组织关系及时进行迁转,便于组织的管理;三是做好支部党员教育管理工作。每年我们及时向局党委提交入党积极分子资料,让组织进行考察和发展,并确定专门人员对其进行培训和培养。在开展保持共产党员先进性教育活动中,支部与请假远在北京看病的刘亚红同志多次联系,将每阶段活动要求和分析材料书写规范、要求等资料邮寄给本人,刘亚红同志将她个人的党性分析材料及时传真到支部,达到支部党员党性分析材料书写面100,夯实了民主评议的基础;四是坚持公开制度。中心支部在“三比一树”活动中,全面推行“政务、党务、财务”三公开制度,设立党务公开栏、宣传栏、举报电话,公开业务流程和各项规章制度,在办公大厅醒目之处,设立党员先锋岗、服务承诺公示牌和征询意见箱等,大力推行“阳光作业”,融会计监督与服务之中,自觉接受社会各界的监督;五是坚持有关事项上会制度,坚持召开民主生活会制度。对有关重要会议、通知、单位大额支出、科目调整、岗位调整等重要事项,都能召开中心集体会议进行研究决定,定期召开民主生活会,即贯彻政策,又切合实际,既注重实践,又尊重民意。

三、围绕党建,开展活动,进一步树立财政窗口新形象。

近年来,支部从内部管理机制抓起,内强素质,外树形象。在完善、提高的基础上,文明办公,礼貌待人,接受监督,注重服务与监督相结合,严格按照“爱岗敬业、热情服务、规范运作、秉公办事”十六字服务承诺办理会计业务,大力倡导“微笑服务”的工作风貌,有针对性的开展日常性行为规范和文明创建一系列活动:一是积极组织参加“三比一树”竞赛活动和“党员先锋模范岗”争创活动、党员先进性教育活动等一系列党建活动;二是制定了工作人员行为规范“十不准”,推行20条文明用语,严明工作纪律和作风,严格规范工作人员的一言一行,对待服务对象要耐心做好说明解释工作,做到一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶暖心,一腔办事热忱,一句稍后谅解,一声好走送行,树立良好的服务形象;三是向单位发放征询意见卡,召开座谈会,广泛征求单位及社会各界意见,以改进工作质量和服务水平;四是开展争创青年文明号活动,中心第一、二核算大厅先后被团县委授予“青年文明号”荣誉称号;五是开展“争文明柜组”竞赛活动,举办业务技能比赛,提高干部业务能力和水平,形成比、学、赶、超的良好氛围。在2005年度党建工作中,被县委授予“先进党支部”荣誉称号,以实际行动和新的精神面貌树立了财政窗口新形象。

四、精心组织,协调配合,扎实推进各项群团工作。

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