客服工作简历（汇总19篇）

个人简历需要清晰简洁地描述个人的经历和能力，以便让雇主对自己产生兴趣。这些个人简历示范将会帮助你更好地了解如何呈现你的个人情况和能力。

客服简历客服简历工作经验

目前所在：

年龄：

户口所在：

国籍：

婚姻状况：

民族：

诚信徽章：

身高：

人才测评：

体重：

我的特长：

求职意向。

人才类型：

应聘职位：

工作年限：

职称：

求职类型：

到职日期：

希望工作地区：，

远鹏机械设备有限公司起止年月：20xx-03～20xx-09。

公司性质：民营企业所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)。

担任职位：客服专员。

工作描述：远鹏机械公司当任客服专员一职，主要的工作职责是：

1.熟悉河粉机、米粉机、腐竹机、包子机、馒头机、蒸汽机、洗碗机等食品机械产品进行全面的了解和常见问题的收集及清楚其各自产品常见问题的'解决措施。

2.对于营销qq和服务热线的咨询客户简单明了的进行产品介绍，特别是营销qq对于主动咨询的客户给予及时的邀约与回复，在聊天的过程中留下客户的有效信息(客户姓名、性别、联系电话、地址等)，区分有意向和无意间的客户。

3.及时的把有效信息分配给业务员，避免客户重复跟进，并督促业务员进行跟进，邀约客户来厂，进行实地考察与洽谈。

4.了解每天的访客量，当营销qq访客量较少时，及时把情况反馈给网络部，尽快查证问题所在。

5.对产品投诉问题的处理及跟进。

6.不定时的对老客户回访即问候，做好下一步的转介绍工作;对之前有意向没够买产品的客户进行回访，了解下他们对产品购买欲及疑问的解答。

7.对业务员成交客户的下单工作时间的协调与跟进。

8.对客户来访记录、合同和常见工作文档及时的录入电子档与每天工作的汇报及时发现问题，正确解决问题。

离职原因：工作环境。

广州长欣塑胶有限公司起止年月：20xx-09～20xx-02。

公司性质：外商独资所属行业：贸易/消费/制造/营运。

担任职位：开发生管。

工作描述：要对模具的基本了解，对什么模具所需的料要仔细核实并开放领料单下发于生产线上，还有有时候料生产不出所需东西得积极反映上司，进行处理。同时对模具生产进度的追踪与排单，并督促生产进度，积极把生产过程中遇到的问题第一时间反映给上司并与客户进行沟通，还要与各部门沟通让他们对生产进度有所了解并安排下一个环节生产或下订单......

离职原因：工作环境。

教育背景。

毕业院校：湖南信息科学职业学院。

最高学历：大专获得学位:大专证毕业日期：20xx-06

专业一：国际经济与贸易专业二：

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语良好粤语水平：一般。

其它外语能力：

国语水平：精通。

工作能力及其他专长。

1、熟练的应用办公自动化软件2、对五金材料的熟悉3、大学英语应用能力a级。

4、外贸单证员证。

5、职业核心能力“解决问题”能力测试中级水平6、通过统考计算机一级考试。

7、熟悉外贸流程具备一定的市场营销能力。

8、善于他人沟通熟练商务谈判，函电处理能力。

9、业务员流程熟练，外贸业务操作能力强。

10、掌握一定的商务英语术语以及外贸术语，英语表达能力较强。

个人自我评价。

本人性格开朗，有积极乐观向上的心态，对生活充满激情，对未来充满希望，责任心强，面对挫折不屈服，有良好的适应能力和交际能力，能吃苦耐劳，敢于迎接新的挑战，有向上进取精神和自学能力，在工作中不断的学习，积累经验，提升工作能力。

客服工作简历自我介绍

您好!很荣幸有这样一个机会，让我给各位介绍我自己。我叫--，毕业于--大学主修--专业。个性上性格开朗，亲和力强，吃苦耐劳，具有较强沟通能力和良好的团队合作精神。擅长结合企业经营、发展战略目标、资源条件和客户需求，进行相应客服战略规划与调整、工作流程再造及组织实施。具有-年在--方面的工作经验。

在--公司担任客服总监时，规划公司售后服务体系，包括总部管理架构、全国各区域服务队伍建设、代理服务商筛选与考核、产品测试与定型、服务质量保证相关考核指标制定。crm系统需求制定与实施。针对销售商、服务商、管理员、技术工程师等不同对象的培训体系的设计与实施监督。

客服各系统流程设计及控制点制定，与各部门及工厂业务接口的良好运行和效率提高制定标准。部门整体运营成本计划及实施目标的实现。不断完善callcenter管理系统平台、合理提升其各项kpi指标，降低运行成本。

我对贵公司的前途十分有信心，希望有机会和你们共同工作，为公司的发展共同努力。

淘宝客服工作简历

求职意向。

希望职位：建筑工程。

工作类型：全职。

目前月薪：6000元（人民币）。

其它要求：

期望月薪：6000元（人民币）。

自我评价。

浙江红欣园林艺术有限公司。

2012年01月—2018年01月[6年]。

私营企业|建筑/房地产/物业管理/安装工程/装潢职位：建筑工程。

工作描述：2015年负责温州肯恩大学绿化景观附属工程造价（500万）。

2016年负责温州广化桥b地块绿化景观附属工程造价（1100万）。

2017年负责浙江省烟草公司温州市公司新建卷烟物流配送中心景观及附属配套工程（550万）。

主要负责：

开工前---。

办理项目施工许可证；

编制施工组织设计、总平面布置图，制定切实有效的质量、安全技术措施和专项方案；

施工中---。

园林景观专业范围的专业施工管理，控制工程质量以及进度；

项目管理工作，合理安排施工各项工序；

对施工现场进行监督管理，做好安全与现场管理工作；

协调专业工程与相关专业间的关系，与相关部门、业主、监理。.。

华硕电脑（上海）有限公司。

2009年01月—2012年12月[3年11个月]。

私营企业|电子/通讯/电器职位：销售经理/主管。

工作描述：1.负责责任区域销售、企划、商控、管理计划的落实与实施；制定整体培训计划：

2、负责专卖店品牌形象、货品销售、陈列的监督检查。

4、责任区域店铺定期和不定期巡查、扶持，总结店铺存在的问题并跟进整改。

负责区域市场终端店铺的业务指导和销售计划的落地跟进。

苏宁电器。

2007年01月—2009年01月[2年]。

股份制企业|电子/通讯/电器职位：销售。

工作描述：苏宁营业员。

主要负责店面产品销售，促销员的管理。

门店的月任务，周任务达标。

完成店面主推，延保，自主产品的任务。

处理一般客户客户投诉等日常工作。

教育培训。

南昌蓝天学院（2002年09月-2005年07月）。

学历教育|土木工程|大专。

相关描述：

掌握工程设计、施工与管理的基本理论和基本知识，受到工程师的基本训练，具有进行土木工程现场施工、初步的工程设计和项目管理能力，富有创业和创新精神、综合素质高的高级应用型工程技术人才。

温州大学（2013年07月-2015年09月）。

学历教育|市场营销|大专。

相关描述：

天津大学（2015年09月-2018年09月）。

学历教育|土木工程|本科。

相关描述：

相关技能。

淘宝客服工作简历【】

性别：男。

年龄：23岁。

身高：1.75米。

民族：汉。

籍贯：陕西宝鸡。

学历：高中。

现所在地：东莞长安沙头。

联系电话：

行业类别：亚克力工艺品系列、家庭用品系列、镜片系列、电子产品系列。

担任职位：qc。

工作描述：主要负责生产车间注塑成型的产品品质检验，对产品生产、测试、售后等所有环节质量控制，对异常情况的处理，与客户协调、沟通。

行业类别：工艺礼品、圣诞礼品（压克力系列）。

担任职位：跟单。

工作描述：跟单：负责搜集开发国内各生产工厂新产品的开发，从订单下来后与客户沟通，预估大货出货交期，大货生产进度的督导、跟进，生产过程中所有问题的沟通、协调、处理和产品交货时的货款跟进，以及国内各协力厂商品质、进度的跟踪，对产品售后服务。

具有丰富的团队组建与扩充经验和项目管理与协调经验；

擅长项目的计划、预算控制、资源统筹、质量控制及进度管理；

面向客户的交流与协作；

有3年的驾驶开车经验，有驾驶证，能流利地讲普通话；

面对突如其来的困难，能以最快的速度和准确的处理方式处理好。

产品的其它加工处理（如产品表面喷砂、喷油，了解五金铸铁深加工处理等）。

寻求职位：

1、跟单；

2、业务。

希望能与在职公司共同努力与发展，挑战各面带来的考验，努力把每项工作的质量及服务品质做好！

本人真诚热情，办事细心果断，有很强的抗压能力，对工作认真负责，与同事有很好的人际交往，善于思考，有上进心，有很强的集体荣誉感！

客服类工作个人简历

两年以上工作经验|男|25岁(1986年1月15日)。

居住地：上海。

电话：139********(手机)。

e-mail：

公司：xx贸易有限公司。

行业：原材料和加工。

职位：仓管员最高学历。

学历：本科。

专业：物流管理。

学校：上海同济大学。

自我评价。

在跨国公司工作多年，积累了丰富的物流工作经验，熟悉出口业务的操作流程对iso管理体系有一定的理解，熟悉erp,sap等系统。在物资流通，仓库规范化管理，采购管理，供应商管理等方面，具有自己独到的行之有效的方法。应变能力强，对于突发事件能够妥善处理;沟通能力强，能够协调各部门运作。拥有积极的工作态度，崇尚人性化的科学管理。

求职意向。

到岗时间：一个月内。

工作性质：全职。

希望行业：交通/运输/物流。

目标地点：上海。

期望月薪：面议/月。

目标职能：物流专员/助理。

工作经验。

20xx/4—至今：xx贸易有限公司[1年9个月]。

所属行业：原材料和加工。

仓储部仓管员。

1.物料管理和收发，控制进、出库单据(采购、送货、入库、验收、领料、出库等);2.确保货物收发及时准确，避免差错，开据承运单据;3.负责各种单据的打印、核对、装订和保管;4.负责协调主库商品在规定的发运时间内完成业务部门的发运需求;5.对收发货进行saperp库存数据的录入及维护，确保系统库存数据准确，为企业经营提供数据支持;6.负责货物在途信息跟踪，汇总相关物流信息至业务部门，提升业务部门的服务满意度。

20xx/3—20xx/3：xx交通公司[1年]。

所属行业：交通/运输/物流。

货代部物流专员/助理。

1.负责打印发货单;2.统计公司各种产品每月出货量并制订每月各种产品安全库存;3.专门负责联络货物出口，货物调配，并联络船运公司，仓库管理等，多方面进行协调;4.负责海运，空运，进境备案单证的处理;5.负责发放货物的跟踪落实，及时反馈、解决在跟踪落实过程中存在的各类问题;6.协助经理处理物流部的`日常工作事务。

20xx/7--20xx/2：xx物流有限公司[8个月]。

所属行业：交通/运输/物流。

展会部物流专员/助理。

1.负责公司部门iso9000的审核;2.负责进出库账务处理及盘点工作，确保数据的一致性;3.根据生产计划安排出货计划，进行运力的计划与协调;4.负责月出货计划的安排与跟踪;5.对客户端各项指标的达成情况进行每日监控和管理，及时预见问题，对已经出现的问题及时采取措施;6.协助上级经理完成各项任务，包括及时调整管理策略，以保证整体服务表现的持续达成。

教育经历。

20xx/9--20xx/7上海同济大学物流管理本科。

语言能力。

英语(熟练)听说(精通)，读写(精通)。

客服岗位工作简历

多项客服相关实习经历，熟悉客服工作流程。

熟练使用各种聊天工具，沟通能力强。

大学英语六级。

普通话水平二级甲等。

熟练掌握msoffice办公套件、photoshop，dreamweaver。

20xx.06—20xx.06。

上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司。

联系已购买的产品的客户，询问安装及使用情况并解答客户问题。

记录客户问题，通过crm系统生成文档并归档个案。

把无法解决的升级问题发送至升级授理团队或组长，协助完成售后工作。

20xx.09—20xx.08。

耐尔家具公司。

售后助理。

登记、分类、备份、保存和整理公司售后部门的计算机公文资料。

管理客户档案资料，培训、指导客户代表，使其自行能更新和维护网站。

申请并管理好公司和客户的网站域名，推广客户商业信息机文件资料。

建立并维护公司售后服务体系，协助组织制订售后服务人员行为规范。

20xx.09—20xx.06。

乔布大学07级2班。

班长。

组织、安排班级活动，如座谈会、班会、聚餐等，负责场地安排、活动策划等。

多次获得“五四红旗特色团组织”荣誉称号。

20xx.09—20xx.06。

乔布大学。

xxxx专业。

本科。

20xx.09—20xx.06。

乔布大学。

英语专业。

辅修。

校三好学生、连续2年获得专业一等奖学金。

爱好计算机技术优先填写体现个人职业能力的兴趣爱好。

喜欢羽毛球和乒乓球。

能力比较出色的人，无论涉足哪一行业，都有着极高的就职几率。这一理念似乎成为了共识在职场中流传，但从求职的真正意义来看，我们若想顺利的`获得心仪工作，所讲求的不仅仅能力问题，只有在个人简历中进行完美的叙述，才可以确保简历的递交帮助自己带来想到达到的效果。

虽说简历本身可表现出的运用效果非常出色，但我们还应该关注一些细节问题，如求职者在陈述过程中刻意的吹嘘自己的能力，那么求职者最终可收获工作的几率也会大幅降低。

可以想象的是，在这些简历在递交后，招聘方往往会对这些求职简历表现出不认可的态度，因为过分彰显个人能力的求职者，往往是非常自负的，这些人即便可以满足招聘的需求，但招聘方还是会认为这些求职人员会在工作过程中表现出难以管理的状态，所以对那些比较看好某一工作的人来说，他们千万不能够在简历中表现出这种姿态。

即便是通过个人简历来表达自我能力，我们也应该尽可能的表现出谦逊的一面，毕竟求职本身便是一种需要庄重对待的工作，所以谦虚的求职者才会有收获工作的几率，而那些骄傲自满者，只能够眼睁睁看着自己一次次在求职后失败而归，故而，以一种怎样的态度进行简历制作，才是最关键的问题。

石家庄客服工作简历范文

户口所在地：惠州身材：160cm50kg。

婚姻状况：未婚年龄：23岁。

培训认证：

求职意向及工作经历。

人才类型：普通求职。

工作年限：3职称：中级。

求职类型：全职可到职-随时。

月薪要求：__--__。

希望工作地区：广州。

个人工作经历：

公司名称：__有限公司(服装)。

起止年月：20__-06～20__-07。

公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装。

担任职务：担任客服。

工作描述：接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。

离职原因：

公司名称：纺织公司起止年月：20__-07～20__-05。

公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装。

担任职务：跟单员。

工作描述：负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验离职原因：

教育背景。

毕业院校：广州纺织学院。

所学专业一：计算机应用所学专业二：

受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

20__-0920__-07广州纺织学院计算机荣获计算机二级证。

语言能力。

外语：英语一般。

国语水平：精通粤语水平：精通。

工作能力及其他专长。

本人形象好，有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

详细个人自传。

要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。

客服文员物流设计个人简历工作经验

关于如何应聘文员。

你以前有做过文员吗?招聘的文员一般有高中以上文化程度，熟练办公软件，有经验即可！

关键是一般的公司招聘，都要有经验的。如果你说你没经验那就out了。

再说，是个人都要不限年龄学历经验欢迎应届毕业生，那就只有：保险，中介，皮包，传削。

建议你先多了解下文员的工作是做什么的，比如办公软件什么的你都会吧。另外你了解下hr在面试时，你可以说自己以前在小单位做过文员，因为文员其实都大同小异。只是不要说的太假，一般正规的面试官将会刨根问底，以免你露出破绽。

关于文员工作内容。

其他关于文员的.建议。

还是建议你最好是换一个工作--做一些人事，或行政或许会好一点。

办公室文员没有什么技术含量的。本来很普通的一个工作，放以前初中，高中都能做了。而现在呢?一个公司只要招个文员，摊位前立马排起了长队，当中大部分还是本科生。究其原因无非一是文员工作没有技术含量谁都能做，而且能呆办公室有电脑；二是现在工作太难找，女生第一想到的只好是文员了。不然等你过了几年，人老了，待遇还是那样，而且还有更多年轻的等着求职。

请记住几个基本的道理：

一、没有一个骗子会说自己是骗子；

二、没有一个骗子在他做非法勾当的时候会告诉你他做的是非法的勾当。

三、骗子也懂得冒称网友来当托，不要以为楼上楼下那些天天发赚钱广告的就是什么善类。

客服工作简历自我介绍

年龄：xxx。

性别：xxx。

国籍：中国。

目前所在地：白云区。

民族：汉族。

户口所在地：梅州。

身材：164cm47kg。

婚姻状况：未婚。

年龄：20岁。

求职意向及工作经历。

人才类型：普通求职。

应聘职位：市场/营销/拓展专员：销售、客服专员/助理(非技术)、客户经理/主管：

工作年限：2。

职称：初级。

求职类型：全职。

可到职日期：随时

月薪要求：20xx--3500。

希望工作地区：广州深圳佛山。

个人工作经历：

公司名称：起止年月：20xx-06～20xx-07新邦物流(区域项目经理)。

公司性质：私营企业所属行业：物流/运输。

担任职务：经理。

工作描述：主要负责新邦物流深圳地区项目客户的维护和开发(负责整个部门的日常工作的开展，包括客户资料的统一整理分类，目标客户的跟进，新旧客户的维护)。

离职原因：公司人事变动。

教育背景。

毕业院校：湖北黄冈师范学院。

所学专业一：物流管理所学专业二：办公软件。

受教育培训经历：

起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

20xx-0920xx-08深德技校物流管理与计算机物流师证，计算机证。

语言能力。

外语：英语一般。

国语水平：精通粤语水平：优秀。

客服主管主要工作简历范文

国语水平：精通。

工作能力及其他专长。

本人工作认真踏实，责任心强，善于独立思考，分析问题，解决问题。有强烈的集体荣誉感，较强的社会适应能力，具有良好的表达能力和沟通能力，能熟练操作计算机办公软件。同时，本人也接受了一定的工作经验，不但充实了自己，也培养了自己多方面的技能。更重要的是，一直以来按照严谨的和端正的工作态度，塑造了我朴实、稳重、创新的.性格特点。此外，还积极地参加各种工作群体组织活动，抓住每一个机会，锻炼自己，建立起良好的人际关系，意识到良好的沟通和人际交往技巧非常重要，使我在社会实践中以它作为对自己的要求。良好的工作态度是取得工作成绩的基础，表现出的是人积极的主观能动性。有了较强的工作能力，而又辅之以正确的工作态度，那么必将是事半功倍，能促进任务的完成、事业的成功。

本人热爱贵公司所从事的事业，殷切地期望能够在您的领导下，为这一光荣的事业添砖加瓦;并且在实践中不断学习、进步。最重要的是能力，相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选!期盼与您的面谈。

祝愿贵单位事业蒸蒸日上!

客服简历客服简历工作经验

户口所在地：江苏。

年龄：21岁。

应聘职位：客服。

工作年限：1。

月薪要求：2000--2500。

希望工作地区：无锡。

公司名称：中国移动2012.2--2013.7。

企业所属行业：电信。

担任职务：10086客服。

工作描述：通过电话跟客户进行业务销售.详细的介绍业务优惠.

教育背景。

毕业院校：南京市财经职业学校。

学历：大专。

外语：英语。

工作能力及其他专长。

对各类用品的销售有一定技巧.掌握了各类的销售方式如何得知顾客的感知与聆听.

曾经担任团委宣传部的干事.处理学校的各种活动设施与人员分配.

兼口才组组长.兼绘画组负责人.

自我评价。

在生活上能做到“积极面对,冷静处理,并且独立自信自强”的人生的态度。工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人。

淘宝客服简历模板范文淘宝客服简历工作内容

婚姻状况：未婚籍贯：广西柳州。

政治面貌：群众目前所在地：义乌南方联。

•求职意向。

期望职位：文员，淘宝客服。

职位类型：全职工作地点：浙江省。

工资待遇：2000住房要求：包吃住。

•工作经验。

工作经验：5年。

工作经历：

2007-4---2010-4义乌市东亮玩具有限公司文员、仓管、统计了解仓库流程，数字观念强，煅炼了吃苦耐劳的精神。

2010-4---2011-4义乌华扬进出口公司淘宝客服能操作淘宝网店，熟悉淘宝业务流程及前后台操作，能独立进行产品资料编辑、上传。

2011.4---2011.6国际商贸城东城饰品营业员接待顾客，出样。

•教育背景。

最高学历：中专毕业院校：广西兴桂职校。

所学专业：计算机基础与应用毕业时间：2003-7。

第一外语：无水平：普通。

计算机能力：熟练其它能力：适应能力强。

所获证书：

教育培训经历：

5月到5月广西兴桂职校计算机基础与应用计算机一级证书。

•自我评价。

熟悉电脑办公自动化软件，工作认真，能吃苦耐劳，有上进心，乐观开朗，有责任心，能稳定长期工作。虽然经验不是很丰富，但是我有信心可以把事情做好。请给我一个实现自我价值的`机会，我会用心去做，为公司的发展共同努力。

希望能找到销售家居类、服装类、化妆品方面的工作，要求包吃包住！

客服专员简历

户口所在：广州国籍：中国。

婚姻状况：已婚民族：汉族。

培训认证：未参加身高：160cm。

诚信徽章：未申请体重：56kg。

人才测评：未测评。

我的特长：

人才类型：普通求职。

应聘职位：客服专员/助理(非技术)：销售，行政专员/助理：，商务主管/专员：

工作年限：10职称：无职称。

求职类型：兼职可到职日期：一个月

担任职位：资深电话营销员。

工作描述：主要负责香港电讯产品：电话线，长途电话，上网等的销售工作，及客户售后跟进服务，二次销售等。

离职原因：

广州联通通讯有限公司起止年月：20xx-08～20xx-01。

公司性质：国有企业所属行业：通信/电信运营、增值服务。

担任职位：电话营销员。

工作描述：主要通过电话向中移动用户推销cdma电话及上网服务。

担任职位：销售员/专柜柜长。

工作描述：销售员主要负责产品销售；专柜柜长主要负责员工排班，产品销售信息回馈，管理销售员。

离职原因：结婚生子。

合成化工有限公司起止年月：20xx-03～20xx-10。

公司性质：民营企业所属行业：石油/化工/矿产/地质。

担任职位：检测兼文员。

离职原因：皮肤过敏公司性质：私营企业所属行业：服务业。

担任职位：兼职传呼员。

工作描述：主要负责外呼工作。

离职原因：转正职对口专业工作志愿者经历。

毕业院校：广州市轻工学院。

专业一：食品化工及分析专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

英语一般粤语水平：一般。

国语水平：一般。

工作能力及其他专长熟悉电脑操作，中文打字可达70字/分钟以上，熟悉办公室软伯word,excel等的使用。熟悉办公室设备：复印机，传真机，打印机的使用。

多年的办公室销售及服务工作令我具备了较好的心理素质，面对客人的刁难及公司的压力都能勇敢面对，发现问题并解决问题。

详细个人自传本人性格开朗，活泼中带稳定，适应能力强，学习能力好。

客服的简历

目前所在：

年龄：

户口所在：

国籍：

婚姻状况：

民族：

诚信徽章：

身高：

人才测评：

体重：

我的特长：

人才类型：

应聘职位：

工作年限：

职称：

求职类型：

到职日期：

希望工作地区：，

远鹏机械设备有限公司起止年月：20xx-03～20xx-09。

公司性质：民营企业所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)。

担任职位：客服专员。

工作描述：远鹏机械公司当任客服专员一职，主要的工作职责是：

1.熟悉河粉机、米粉机、腐竹机、包子机、馒头机、蒸汽机、洗碗机等食品机械产品进行全面的了解和常见问题的收集及清楚其各自产品常见问题的解决措施。

2.对于营销qq和服务热线的咨询客户简单明了的进行产品介绍，特别是营销qq对于主动咨询的客户给予及时的邀约与回复，在聊天的过程中留下客户的有效信息(客户姓名、性别、联系电话、地址等)，区分有意向和无意间的客户。

3.及时的把有效信息分配给业务员，避免客户重复跟进，并督促业务员进行跟进，邀约客户来厂，进行实地考察与洽谈。

4.了解每天的访客量，当营销qq访客量较少时，及时把情况反馈给网络部，尽快查证问题所在。

5.对产品投诉问题的处理及跟进。

6.不定时的对老客户回访即问候，做好下一步的转介绍工作;对之前有意向没够买产品的客户进行回访，了解下他们对产品购买欲及疑问的解答。

7.对业务员成交客户的下单工作时间的协调与跟进。

8.对客户来访记录、合同和常见工作文档及时的录入电子档与每天工作的汇报及时发现问题，正确解决问题。

离职原因：工作环境。

广州长欣塑胶有限公司起止年月：20xx-09～20xx-02。

公司性质：外商独资所属行业：贸易/消费/制造/营运。

担任职位：开发生管。

工作描述：要对模具的基本了解，对什么模具所需的料要仔细核实并开放领料单下发于生产线上，还有有时候料生产不出所需东西得积极反映上司，进行处理。同时对模具生产进度的追踪与排单，并督促生产进度，积极把生产过程中遇到的问题第一时间反映给上司并与客户进行沟通，还要与各部门沟通让他们对生产进度有所了解并安排下一个环节生产或下订单......

离职原因：工作环境。

毕业院校：湖南信息科学职业学院。

最高学历：大专获得学位:大专证毕业日期：20xx-06

专业一：国际经济与贸易专业二：

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

外语：英语良好粤语水平：一般。

其它外语能力：

国语水平：精通。

工作能力及其他专长。

1、熟练的应用办公自动化软件2、对五金材料的熟悉3、大学英语应用能力a级。

4、外贸单证员证。

5、职业核心能力“解决问题”能力测试中级水平6、通过统考计算机一级考试。

7、熟悉外贸流程具备一定的市场营销能力。

8、善于他人沟通熟练商务谈判，函电处理能力。

9、业务员流程熟练，外贸业务操作能力强。

10、掌握一定的商务英语术语以及外贸术语，英语表达能力较强。

本人性格开朗，有积极乐观向上的心态，对生活充满激情，对未来充满希望，责任心强，面对挫折不屈服，有良好的适应能力和交际能力，能吃苦耐劳，敢于迎接新的挑战，有向上进取精神和自学能力，在工作中不断的学习，积累经验，提升工作能力。

客服员简历

客服简历表格

更新日期：

无照片。

姓名：

大学生个人简历。

国籍：

中国。

目前所在地：

广州。

民族：

汉族。

户口所在地：

清远。

身材：

162cm?46kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

22岁。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

行政/人事类：文职、外贸/贸易专员/助理、客服代表/专员/助理：

工作年限：

2

职称：

无职称。

求职类型：

全职。

可到职日期：

一个星期。

1500--2000。

希望工作地区：

广州。

个人工作经历：

公司名称：

公司性质：

私营企业所属行业：交通运输。

担任职务：

文职。

工作描述：

开二手车过户交易发票，评估发票；接听电话，打印文件。

离职原因：

公司名称：

公司性质：

私营企业所属行业：造纸，印刷，包装。

担任职务：

销售文员。

工作描述：

接客户订单，与公司厂联系生产，收传真接电话，向客户介绍产品。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：

佛冈中学。

高中。

毕业日期：

所学专业一：

高中。

所学专业二：

文秘。

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

清远市佛冈中学。

历史学。

高中毕业证。

广州华南职业技术电脑培训学校。

文秘班。

中大高等继续教育学院大专。

国际经济与贸易。

语言能力。

外语：

英语一般。

国语水平：

优秀。

粤语水平：

优秀。

工作能力及其他专长。

详细个人自传。

本人思想品德好，时间观念强，学习积极，人际关系融洽，能吃苦耐劳。但我有过人的'胆识和自信心，正所谓“是龙，就应该去大海博击，是鹰，就应该去天空翱翔。面临人生的重大抉择之际我希望能加盟贵单位，展示自己的才能，实现个人的理想和价值，相信平凡的我，一定会以不平凡的工作中效率来报答贵单位.

人生格言：爱拼才会赢！一分耕耘，一分收获！

性格品质：真诚开朗务实认真不畏艰苦勇于拼搏。

个人联系方式。

通讯地址：

联系电话：

159xxxxxxxxxx。

家庭电话：

手机：

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

客服个人简历

培训认证： 诚信徽章：

求职意向及工作经历

人才类型： 普通求职

应聘职位： 市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单

工作年限： 3 职称： 中级

求职类型： 全职 可到职- 随时

月薪要求： 20xx--3500 希望工作地区： 广州 广州 广州

个人工作经历

公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装

担任职务： 担任客服

工作描述： 接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。

离职原因：

公司名称： 纺织公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-05

公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装

担任职务： 跟单员

工作描述： 负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验，能准确地估计货期进度。

离职原因：

教育背景

毕业院校： 广州纺织学院

所学专业一：计算机应用 所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

20xx-09 20xx-07 广州纺织学院 计算机 荣获计算机二级证

语言能力

外语：英语 一般

国语水平： 精通 粤语水平： 精通

工作能力及其他专长

本人形象好，有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的'电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

个人自传

要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，个人简历 ，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。

客服简历表格

如何来提高个人简历的质量，并不是你想提高就能提高的，写个人简历也是需要有一定的技巧，有的人在写个人简历时候，仅仅是通过细节部分就来提高整个简历的质量。而有的人即便是有很大的求职优势，依然不能通过简历来表现出来，这就是个人简历的.写作技巧了。通过个人简历的专业辅导，来学习写个人简历的技巧，像是语言应用技巧、扬长避短的技巧等等，进而也就能提高个人简历的通过率。

人们在学习写个人简历的技巧方面，接受个人简历辅导也不仅仅只是写作的技巧，还有很多关于写个人简历的一些信息的了解。比如说什么样的个人简历更具有吸引力，hr喜欢什么样的个人简历，个人简历在求职中处于怎样的环节中。还有用人单位是如何来筛选个人简历，这些信息在求职中乃至以后的面试，都具有非常重要的作用。

基本信息。

个人相片。

姓名：

性别：

女

民族：

汉族。

1991年2月12日。

证件号码：

/jianli。

婚姻状况：

未婚。

身高：

160cm。

体重：

53kg。

户籍：

福建莆田。

现所在地：

福建莆田秀屿区。

毕业学校：

江西科技师范大学。

学历：

专科。

专业名称：

管理类会计。

毕业年份：

工作经验：

一年以上。

最高职称：

其他。

求职意向。

职位性质：

全职。

职位类别：

物流/仓储。

财务/审计/税务。

储备干部/培训生/实习生。

职位名称：

会计助理，外贸客服;。

工作地区：

待遇要求：

（面谈）元/月不需要提供住房。

到职时间：

可随时到岗。

技能专长。

语言能力：

英语四级;普通话标准。

电脑水平：

word文档、excel。

教育培训。

教育背景：

时间。

所在学校。

学历。

莆田哲理中学。

高中。

209月-207月。

江西科技师范大学。

专科。

时间。

培训机构。

培训主题。

4月-205月。

江西科技师范大学。

会计电算化。

工作经历。

所在公司：

深圳市国华光学科技有限公司。

时间范围：

7月-208月。

公司性质：

民营/私营公司。

所属行业：

仪器仪表、电工设备。

担任职位：

质量/安全管理。

工作描述：

部门质检，检查产品，测量样本尺寸。

离职原因：

暑期工。

所在公司：

莆田市万德财务咨询有限公司。

时间范围：

年3月-2015年5月。

公司性质：

其他。

所属行业：

咨询业（顾问、会计师、审计师、法律）。

担任职位：

会计助理。

工作描述：

办理公司注册，报税，年检等流程；

离职原因：

实习。

所在公司：

莆田外贸公司。

时间范围：

公司性质：

所属行业：

互联网、电子商务。

担任职位：

行政会计。

工作描述：

做账。

离职原因：

其他信息。

自我评价：

3、在大学期间学习会计相关课程，学习使用财务软件，为参加工作打下坚实的基础，并希望在工作经验中不断磨练自己，结合自己的知识结构和综合能力努力工作，有不足之处会虚心向学。

客服个人简历

户口所在地：清远身材：165cm50kg。

婚姻状况：未婚年龄：22岁。

培训认证：诚信徽章：

人才类型：普通求职。

应聘职位：销售助理：销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理：

工作年限：4职称：无职称。

求职类型：全职可到职日期：一个月

月薪要求：20xx--3500希望工作地区：广州。

公司性质：所属行业：

担任职务：客户服务经理。

离职原因：

公司性质：民营企业所属行业：机械制造与设备。

担任职务：销售代表。

工作描述：在此职位中，本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪，及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题，维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整，本人担任运作一职，其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期，增长了我的交流沟通能力，销售能力，以及在人际关系的处理与协调能力.

离职原因：

公司名称：广州格理展览策划有限公司起止年月：xxxx-10～xxxx-08。

公司性质：私营企业所属行业：其他。

担任职务：业务员。

工作描述：我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建，以及交流信息，透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客，对外收发文件的管理，资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。

离职原因：

毕业院校：英德市第二中学。

所学专业一：人力资源所学专业二：

受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

xxxx-03xxxx-12仲恺农业学院人力资源管理。

外语：英语一般。

国语水平：精通粤语水平：精通。

本人性格开朗，工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。

本人性格开朗，工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。

通讯地址：广州市池窖路。

联系电话：xxxxxxxxxxxx家庭电话：

手机：134xxxxxxxxxxxqq号码：