规章制度的目的是为了维护社会秩序和公共利益,它是社会生活的基础。规章制度不仅能够规范组织成员的行为,还可以培养他们的责任心和团队意识。
处置室工作制度
1、严格执行查对制度,对患者热情、体贴。
2、严格执行无菌操作规定,操作时应戴口罩、帽子。器械要定期消毒和更换。保证消毒液的有效浓度。注射应做到每人一针一管。
3、准备抢救药品器械,各类物品分类放于固定位置,定期检查,及时补充更换。
5、严格执行隔离消毒制度,处置前后洗手,防止交叉感染。
6、换药时,先处理清洁伤口,后处理感染伤口。
7、特殊感染不得在处置室内处理。
8、使用后的.器械需在处置室进行初步清洗并放置于密封胶箱内送医院消毒、灭菌处理。
卫生站处置室工作制度
(一)对就诊人员应当热情接待,科学组织和指导分诊,以缩短候诊时间,对高热病员、危重病员及70岁以上老人应当优先安排门诊。
(二)根据医院的'技术特长开设专科(病)门诊,组织有经验的医师参加门诊,实行首诊医师负责制,医师对首次来诊的病员应详细询问病史,仔细体检和进行必要的影像、实验等检查,作出诊断和处置,发现传染病人应填写传染病报告卡,需要转科诊治的病员,由首诊医师负责介绍,不需重新挂号。
(三)医院应有一名副院长分工负责门诊工作,各科室主任、主治医师应每月定期参加门诊。
(四)遇有疑难、重危伤病员或3次以上来诊尚不能确诊者,应及时请上级医师检诊或专科会诊,必要时报请门诊部主任或门诊各科医疗组长组织会诊。
(五)对待病员要关心、体贴,态度和蔼,各项检查要认真,并按统一格式书写好门诊病历,各科应定期检查总结门诊医疗质量。
(六)承办病员入院、出院、转院手续,掌握各科病员流动和床位使用情况,每日向医务科和医疗统计室报告。
(七)严格执行消毒、隔离制度,防止医院感染,小儿科、内科应建立传染病诊室,做好疫情、职业病报告。
(八)门诊应经常保持清洁整齐,对候诊人员宣传卫生防病和计划生育、优生优育知识。
二、挂号室工作制度
(一)门诊病员应先挂号后诊病(急重危病人例外)。
(二)挂号室应分科挂号,已有门诊病历的病员挂号时应加盖日期及科室印章。
(三)转科病员或需要诊治另一疾病时须重新挂号(会诊病人例外)。
(四)挂号诊病当日一次有效,复诊时应重新挂号。
(五)各种检杳报告单或x线片号应填写或粘贴病历上,以便复诊时对照。
(六)挂号室工作人员要坚守工作岗位,态度和蔼,解答耐心,初诊病历要填齐首页各栏。
三、住院处工作制度
(一)出院、入院病员均由本院各科医师及门诊部医师开具出入院证,统一由住院处办理手续。
(二)病员办理出院手续,一般出院前一日由病区将住院医嘱全部送至住院处进行核算,开具帐单。病员或家属在住院处结清医疗费后,将帐单拿回病区办理出院手续。
(三)住院病员,应详细填写住院卡及病历首页,按规定预交押金。对一时不能入院的病员要耐心解释,并登记地址和电话号码,请其待床住院。
(四)住院处设置住院病人一览表,并每日与病区联系,及时掌握和了解病床使用和周转情况。
(五)住院处工作必须细心负责,态度和蔼,准确掌握各种收费标准、交付现金时应当面点清,开出收据,并保留存根备查。
四、观察室工作制度
(一)观察室留观病员由门诊医师、护士负责,轮流值班认真观察病情变化,及时处理,需要住院治疗者及时办理入院手续。
(二)观察室设一定数量床位,按床编号,挂床头牌,病员离院时应更换卫生被服,并进行消毒。
(三)建立观察记录,及时记录病情变化、检查、治疗、护理情况,留观病员入院后,其观察记录随住院病案保管,不入院的观察记录在门诊保管,一般保管一年。
(四)留观病员的管理同住院伤病员,生活不能自理或病情需要陪护者,可留陪护。
处置室工作制度
1、处置室储物容器要定期清洁、消毒,可用去污粉刷洗干净,再用含氯消毒液擦拭消毒。
2、禁止吸烟、禁止饮食,室内要有医疗废物分类标示并按标识放置。
3、一切接触患者血液、体液的操作用物包括注射器、输血输液针头、换药敷料等,其运送的过程,均是可能造成医院感染的环节,所以必须采取严格的隔离防护措施,针头装入耐刺容器消毒毁形处理,换药敷料装入垃圾袋,做好标记,送焚化炉焚毁。特别要注意避免血液和体液在运送途中的溅落,若不慎溅落,可用0.5%~1%含氯消毒液擦净,以保护环境。
4、医院感染既可发生于患者,也可发生于医务人员。医务人员要注意保护自身安全,在处置室工作时要防止针头、利器刺伤皮肤,万一不慎弄破,立即挤压伤口使其出血,用含碘消毒液涂擦,以减少感染机会。要勤洗手,必要时戴手套工作。
5、保洁人员必须经过消毒隔离知识培训,懂得血液及体液预防隔离方法,并在护士长、病区监控护士指导下进行工作。
6、拖把分类放置,标示清楚,使用后用含氯消毒剂侵泡30分钟后悬挂倒置晾干。
处置室工作制度
督查室负责督促区委常委会、区委常委(扩大)会议和区委召开其他会议决定、决议、意见的贯彻落实;督查区委重大决策、重要工作部署、领导重要批示和交办的事项的落实情况;文秘部落承担部分领导讲话、文件起草、材料把关、专题调研等文字工作;做好领导安排的其他活动和服务工作。
一、例会和学习制度。
1、每月召开一次科室人员例会,总结工作,安排任务。
2、每年开展两次集中交流谈心活动,开展积极健康的批评与自我批评,消除隔阂,化解矛盾,增强团结,营造和谐的工作氛围。
3、每月组织一次集中学习活动,平时以自学为主,深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,中央、省、市领导的重要论述,报纸、杂志登载外地的先进经验,督查工作的业务知识等。每人都建立学习笔记,撰写学习体会,建设学习型科室。
(一)督查方式。
1、转办。应由下级党委或职能部门办理的督查事项,转发下级党委或职能部门办理,并随时了解情况,检查办理结果。
2、协办。涉及若干部门的督查事项,指定牵头单位负责,并做好协调工作,必要时请领导同志出面协调。
3、自办。不宜转办的督查事项,由督查室自行办理,或牵头组织有关单位共同办理。
4、调查了解情况。重要督查事项下达后,区委督查室要通过各种方式,必要时派出人员到有关单位了解落实情况,并及时写出专题综合报告。
(二)拟办送审。
凡需督查的事项,由督查室或有关部门提出拟办意见,送分管副主任审定,重大事项报送办公室主任或区委主要负责同志审定,督查室做好督查登记。
(三)立项下达。
1、督查事项,经领导审定后立项。未经领导批准的,不得自行立项督查。
2、对内容比较复杂的督查事项,可先分解若干具体事项,然后再立项。
3、督查事项立项后,应将有关事项分别进行登记,然后通知承办部门。
(四)催办检查。
1、督查通知发出后,可采取发督查通知单、电话催促等形式及时催办,监督承办单位按时上报落实情况,做到事事有落实,件件有回音。
2、有明确办结期限的,应按时办结;没有明确办结期限的,一般应在30天之内报告办理结果。
3、催办情况可定期向领导同志进行综合反馈,重要或紧急情况要专项、及时报告领导同志。
4、对区委领导同志交办的督查任务,必须在规定的期限内完成,并将督查情况及时向领导同志汇报。对上级机关发出的催办通知应按时回复。
5、定期或不定期地通报督查事项的办理情况。
(五)审核报结。
1、认真审核承办单位的办结报告。主要看督查事项是否落实,处理意见是否符合党的政策和国家的法律法规,文件格式是否规范等。不符合要求的,通知承办单位进行补办或重新办理。办结报告审核合格后,要专项或综合报告区委有关领导。
2、上级机关交办的督查事项办结后,由主办单位按一事一文的要求,正式行文上报。报告要写明督查通知的发文号或批办事项的顺序号,文字力求准确简练。
3、对督查事项的办理情况要定期进行总结和综合分析,以加强和改进工作。
(六)立卷归档。
将办理完毕、具有查考和保存价值的`督查工作材料,按有关规定进行收集、整理、立卷,按时移交档案室保存。
三、信息和调研工作。
1、按照区委办公室全员办信息的要求,积极报送信息,每人每月上报信息不少于2条,每年被市级以上信息部门采用不少于4条。
2、根据科室工作时间安排,适时到镇街和部门开展调查研究活动,发挥好参谋助手的作用,为领导决策提供依据。
四、严格文印制度。
1、认真履行文件签批程序,区委文件经分管文字的办公室副主任审稿后,由区委书记或副书记签发;区委办公室文件经分管文字副主任审稿好,由办公室主任签发;以区委办公室名义发文、发函、发通知,由办公室主任批准。在领导审核签发后,方可编辑发文字号,进行缮印。
2、科室的材料打印由分管文字副主任统一安排。凡需到打字室或商业打印社印制材料,要填写《区委办公室材料打印签批单》。
3、科室全体人员要学习办公自动化技术,熟练掌握电脑打字、制表、排版等技能。每人申请一个电子邮箱地址,并公开邮箱地址。
4、日常文字材料原则上在本科室打印,时间要求紧、篇幅大的材料,经分管文字副主任同意后,到打字室打印。
5、需要由本科室把关的镇街或部门的文字材料,明确专人负责;本科室文字材料校对明确责任人,杜绝失误和差错。
五、严格值班和请销假制度。
1、公休日、节假日工作人员轮流值班;工作时间以外要保持通讯联络畅通。
2、值班人员不得出现空岗、离岗现象;值班期间要妥善处理各种情况,重大问题及时向有关领导请示。
3、一般工作人员请假,临时性外出由室负责人批准,请假两天以上由分管副主任批准,超过两天由主任批准;室主任请假一天以内由分管副主任批准,超过一天由主任批准。请假时要说明事由,假期结束后要及时销假。
4、杜绝无故迟到早退,不打招呼擅自离岗。
六、严肃工作纪律。
1、自觉遵守工作纪律,不迟到、不早退、不串岗、不无故旷班,不在工作时间内办与工作无关的事情。每天提前10分钟到办公室,上班前打扫完室内卫生。
2、严守保密纪律,对内部文件、重要情况、领导批示件、未公开的领导决策等秘密,严格保密;对各种涉密材料,妥善放置,严禁带出单位,杜绝失密泄密现象。
3、除公务活动外,工作时间一般不在办公室内会客,严禁带闲杂人员进入办公场所。
4、增强组织观念,坚持个人服从组织、少数服从多数,下级服从上级,对集体作出的决定和领导安排的任务,要不折不扣地贯彻执行,确保政令畅通。
5、严格遵守廉洁自律的各项规定,绝不允许利用职务之便或在领导身边工作的有利条件,打着领导旗号办私事、谋私利。
6、牢固科室一盘棋的思想,增强团队意识和集体荣誉感,互相理解、互相支持、互相帮助、互相维护,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,自觉维护科室的整体形象。
七、严格考核奖惩。
督查室工作人员实行百分考核,考核结果作业衡量工作状况,提拔重用,评先树优,激励惩诫的基本依据。考核办法参照区委办公室考核办法执行。
督查室全体人员都要严格自我教育、自我约束、自我管理,以一流的形象、一流的作风、一流的纪律争创一流业绩。如有违反纪律、制度以及其他失职渎职现象的,要视情节轻重分别给予批评教育、诫勉谈话、纪律处分。
处置室工作制度
1.持续室内清洁整齐,做好治疗前的准备工作。
2.严格执行无菌管理,无关人员不得入内。
3.严格执行隔离消毒制度、防止交叉感染。
4.严格执行无菌操作规程,操作时务必穿工作服、戴工作帽及口罩,注射务必一人一针一管或使用一次性注射器、输液器。
5.各种注射应按处方和医嘱执行,并事先询问有无过敏史,对病员热情、体贴。
6.凡规定做过敏试验的药物,务必按规定做好注射前的过敏试验,注射后30分钟以后方可离开门诊。
7.严格执行三查七对二注意。
三查:查药品剂量、标签、有效期;
七对:对床号、姓名、药名、浓度、剂量、时间、用法;二注意:给药前注意询问有无过敏史;用药后注意观察反应。
8.换药时,先处理清洁伤口,后处理感染伤口。特殊感染不得在换药室处理。
9.每做完一项处理,要及时清理,用过的一次性注射器和针头放入0.2%过氧乙酸中浸泡30分钟后回收统一处理。各种医疗用具,使用后均应消毒。治疗室清洁用具应专用,废弃物不能放入生活垃圾内。
10.准备抢救药品器械,放于固定位置,定期检查,及时补充更换,一旦出现过敏反应,务必及时处理。联合用药应当注意配伍禁忌。
11.除固定敷料外,一切换药物品均需持续无菌,并注明灭菌日期,
超过一周者重新灭菌。无菌溶液(生理盐水、呋喃西林等)超过三天重新消毒。无菌钳浸泡于器械消毒液中,浸泡的高度为无菌钳轴节以上2—3cm处,器械浸泡液每周更换二次。
12.治疗室每日用紫外线照射消毒30分钟。
13.器械物品分类放置在固定位置,标签明显,字迹清楚。损耗统计,及时请领,严格交接手续,每月清点一次物品。
处置室工作制度
一、进入本室医务人员要衣帽整洁,非处置的医护人员禁止入内。
二、护士在操作前必须戴口罩、洗手,必要时用消毒液浸泡双手。严格执行无菌技术操作和按配伍禁忌使用药物。
三、治疗室内的无菌器械、容器、敷料包等应定时更换,并按规定时间灭菌。
四、严格区分有菌区、清洁区和无菌区,并有明显标志记,物品用后定位放置,使用后及时更换补充。
明确室内(包括走廊)卫生要求:地面无纸屑、果壳、痰迹和杂物;课桌、凳按统一要求排放整齐,桌内无杂物垃圾;门窗和玻璃干净无污迹;墙壁无蛛网、积尘和脚印、划痕等污迹;清洁用具安放整齐;室内总体印象整洁有序。
五、药柜应指定专人管理,负责药品的领取、供应和保管工作。根据药品的种类、性质,内、外用药分别放置,并按字母顺序定位放置,标记明显,每日检查,增补,保证随时应用。
六、定期检查药品数量与质量,防止积压和变质,如沉淀、过期,严禁使用,标签不洁涂改,应严禁使用。
每年对学生进行一次体格检查,建立学生体质健康卡。对体格检查是发现学生有传染性疾病的,及时通知家长做好治疗工作,对残疾、体弱学生,加强医学照顾和心理卫生工作。积极做好近视眼、弱视、沙眼、龄齿、寄生虫等学生常见疾病的`群体预防和自顾不矫治工作。认真开展季节性流病的宣传、预防工作,并做好各种传染病的登记工作。做好突发性公共卫生的预案和上报工作。
外出执行公务人员,不能按时签到、签退的,应提前或事后(最迟为事后第二天)由带队领导(或股室负责人)将派出人员名单、事由及返回单位时间通知监察室登记备查,否则视为旷工。
七、贵重药品、毒麻药品要加锁保存。毒麻药应建立登记卡,保持一定基数,每日交接班并记录。
八、严格执行药品交接班制度,急救药品经常检查、补充。
十、不参与各种非法组织和非法活动、编造传播政治谣言及丑化党和国家形象的言论,不参与封建迷信和“黑、毒、赌、黄”等违纪违法活动。
处置室工作制度
1、供应室严格区分污染区、清洁区、无菌区、流程线不逆流。
2、及时供应各科室医疗器材、敷料,并保证质控要求及绝对无菌。
3、在供应器材范围以内的用品,由供应室每日定时赴门诊和临床科室下收下送。凡不在供应范围以内的器材及临时或急诊用物,则由科室自借和归还。
4、各科室如需特殊器材,应预先通知,以便准备。
5、科室发现供应物品有错误或损坏,应立即通知供应室,及时了解、纠正和补换。
6、凡沾有浓血的器械,须由科室立即洗涤清洁,以免凝固损坏。传染病人用过的物品,由各科室先行初步消毒后送供应室。
7、供应物品做到五不发(有疑问的不发、标签过期不发、物品潮湿不发、物品不全不发、无消毒日期不发)。
8、所有包布、治疗巾及孔巾须清洁无损,做到每次用后一律换洗。
9、供应物品必须标明品名、无菌日期、打包人,以便检查。
10、高压蒸气灭菌时,高压锅内必须放化学指示带,消毒员不得擅自离开,应严格掌握压力和时间,保证灭菌效果。
11、无菌间每日用紫外线灯消毒,每月进行空气消毒器材抽样细菌培养一次。
12、凡无菌日期超过一周或封口已被拆开者,一律不得再用。
处置流程心得体会
处置流程是现代社会中重要的管理手段之一,如同身体中的循环系统一样,将信息、人员、物资等有机组织起来,推进整个组织机构的发展和增长。处置流程不仅会对企业的生产经营效率产生直接的影响,同时也会对企业的形象和声誉产生深远的影响。因此,掌握处置流程的方法、技能以及规范标准,对于企业的可持续发展有着非常重要的意义。
第二段:个人应对处置流程的方法和实践。
作为企业中处置流程的参与者之一,我深刻地认识到了处置流程的优劣直接反映在企业的成败上,这也迫使我一直在不断探索和尝试一些新的方法来优化流程,提高工作效率。我主要从四个方面入手来提升处置流程:责任分工、流程设计、沟通、绩效考核。在责任分工的方面,我们每个人都有一定的任务,都要承担起足够的责任和挑战,才能推进工作的顺利发展。在流程设计方面,我们要根据不同的工作性质和工作环节,设计好明确清晰的流程图,避免工作中的重复和浪费。在沟通方面,我们要注重团队沟通和协调,保证工作的高效和顺畅。在绩效考核方面,我们要根据工作的实际情况,去制定具体明确的绩效考核标准,让每个人能够坚定自己的目标和方向,不断提高工作质量和效率。
第三段:团队中处置流程中存在的问题和解决方法。
在我们团队的处置流程中,经常会出现沟通不畅、流程混乱、责任不清等问题。针对这些问题,我们团队加强沟通交流,建立起了共同的协作平台,能够在第一时间解决问题,使得工作的顺畅运行和高效完成。我们在流程设计方面也不断完善和优化,根据实际情况不断地调整、完善流程图,更好地适应工作变化,提高了工作效率和质量。同时,我们在追求效率的同时,也重视规范和责任的落实,遇到问题及时发现和纠正责任和权力的不匹配,保证工作质量和效率的统一。
第四段:处置流程中“矛盾”的消解。
处置流程中,有时候,生产任务和工作流程存在冲突,不同团队之间的协调和谐需要耗费大量的时间和精力。我们需要掌握一些处理方案,如分配和调整资源,寻求其他备用方案等,使得在相对短的时间内,实现目标的完成与质量的保证。同时,在处理矛盾的时候,我们也切实地挖掘问题的根源,通过流程图的优化和组织结构的调整等方法,解决工作流程中遇到的“瓶颈”问题。
就个人而言,掌握处置流程的方法和技能,需要不断地磨练和积累,也需要不断地针对实践中出现的问题,找到有效的解决方法。沟通、协调和创新是解决处置流程问题和矛盾的关键。而对企业而言,掌握和优化处置流程,与整体业务的协调推进、资源的统一配置、效率和质量的平衡协调密不可分。只有在不断总结和探索中,不断更新自身的经验和方法,才能让处置流程始终保持顺畅、高效,推动企业持续稳健发展。
处置室工作制度
2、各种药品要分类放置,标签明显,字迹清楚。
3、严格执行无菌技术操作,进入治疗室需穿工作服,处置时需带工作帽及口罩。
4、所有换药物品须保持无菌,换药时先处理清洁伤口,后处理感染伤口。
5、外用消毒药水,每三天更换一次(周一、周四)。
6、无菌物品沙布块、消毒缸、棉球、棉棒、缝合包等每周消毒一次(周三),须注明灭菌日期,超过一周需重新灭菌。
7、器械浸泡液每周更换二次(周一、周四)。
8、注射时作到每人一针一管,密切观察注射后的情况,发生注射反应或意外,应及时进行处置。
9、准备抢救的药品、器械,应放于固定位置,并定期检查,及时补充更换。
10、严格执行隔离、消毒制度,防止交叉感染。
1、室内环境整洁、布局合理,严格区分无菌区和非无菌区,清洁区、污染区,并有明确标志。
2、医护人员进入治疗室要衣帽整洁,操作前洗手、戴口罩。非工作人员不得进入。
3、药品及器械管理有序,内用药与外用药分类放置,标签清楚,定期清点,做好交接班记录。
4、执行无菌技术操作规范,严格“三查七对”,输液加药要坚持现配现用的原则,严格执行药物配伍禁忌。
5、用过的医疗器具及时清理、清点、消毒、灭菌,无菌物品须注明灭菌日期,超过使用时限重新灭菌。
6、每日进行室内清洁卫生,定期进行空气消毒和空气培养。
7、各种登记、记录要完整、准确,字迹清楚,妥善保存。
处置室工作制度【】
为了加强对电脑、打印机、复印机的使用和管理,提高打印室的工作效率,特对打印室工作做如下规定。
一、凡是打印通知、文件、制度以及复印证件等材料,先经校长审批后,由打印员打印并登记使用纸型和数量。
凡是用于学生的复印以及印刷的材料先经教学副校长同意后,由打印员打印并登记各年班使用的纸型和数量。学生的试卷和教师的导学案一律使用8k纸打印,教师自行设置。
个人工作材料打字需完成后方可到打印室打印。
二、打印员每月末向总务处汇报一次纸张、油墨、板纸等耗材的使用情况。
三、打印室一切耗材由总务处订购和管理。
四、科学合理的使用办公电脑、爱护设备、注意保养。上网可查阅教学相关的各种资料,不得上网玩游戏、聊天、看与教学无关的视频。
打印室2012-9-1。
处置室工作制度
成员:兰世焕、廖小平、罗华英、刘小兵。
1、说事室工作由党支部领导,说事事项由村委会主任主持,群众参与,如有必要,可邀请有关党员干部参加。
2、对群众提出的问题,能当场解决或解释说明的,应当场予以解决或解释说明;不能当场解决的,应及时提交给村两委领导班子讨论解决;在说事过程中,发现本级或上级党员干部存在违纪问题的,应及时向上级党委报告。
3、应经常走访群众,了解民情民意,掌握群众对党员干部的意见和建议,并加强与党员干部的沟通。
4、说事室每月至少开放4次,遇有特殊情况,根据工作需要开放。村支部、村委会收集到的意见建议及时整理记录,说事室接待处理的每一件事项都要有说事记录,以备查阅。
村民说事内容和程序。
1、干部问事。村干部要经常走访一些农户、召开各种座谈会向群众征询意识,常问百姓家常事、烦心事、急难事、困惑事,多层面、多角度掌握村情民意,及时研究处理苗头性和群众反映强烈的问题。制度规定,村两委干部每月必须走访3-5户农户。
2、群众说事。每星期三为村民说事日,由村两委干部义务轮流值班在说事室接待群众说事,让群众把心里的“郁闷”说出来,把肚子里的“怨气”撒出来,把邻里间的“小疙瘩”解开来,把建设新农村的“好点子”讲出来,如遇突发性事件和特殊事件时即可办理。设立了村民说事登记薄。
3、集中议事。对群众在“说事室”里反映的问题进行归纳分类,分清哪些问题比较简单,可以立即办理的;哪些问题比较复杂需要分步实施的;哪些是村里能办的;哪些是需要上级办的。一般的问题由村两委主要干部决定;稍大的问题召集村两委会干部讨论决定;大问题则由村两委干部、党员、村民代表、团、民、妇负责人组成的议事会集体研究决定;关乎村全局的特大问题由全体村民表决。通过集中议事,把政策交给群众,把短处亮给群众,把家底交给群众,最大限度地维护好群众的知情权、参与权、决策权和监督权,调动群众参政、议事的积极性。
4、及时(代理)办事。对村民反映的问题,经过集中议事环节,确定分类处理:能以上可以办的问题,明确责任人,即刻办理;一时不能办理的,作出承诺,限期解决;关乎村全局的特大问题,集中统一办理;对村民反映的问题需要上级有关部门解决的,则由村主要干部每周一次代理或陪同到上级有关部门反映,以求解决。
5、定期评事。每季度末的说事日统一定为评事日,参加评事的人员有村干部和村民代表。先由村干部向党员和村民代表通报几个月来的问事、说事、议事、办事情况,然后对其总体情况进行评议和测评。
处置室工作制度
1、调剂人员需要认证负责工作态度,收方后应详细审查病员姓名、年龄、药品称、剂量、剂型、服用方法、禁忌等处方内容,无禁忌、反药方能调剂。遇有药品用量、用法不妥或禁忌处方等错误时,配合人员应与医师联系更正后再进行调配。
2、配方应细心谨慎,遵守调配技术常规和药剂科所规定的操作规程:调配中药方剂时称量要准确,不得估计取药;调配西药方剂时,要严格把剂量,禁用手直接接触药物。
3、发生变质现象或标签模糊的药品,不得调配。
4、中药方剂需先煎、后下冲服等特殊煎法的药物,必须单包注明;对需要临时炮炙的中药材,应按需求进行加工,以保证重要汤剂的质量。
5、处方调配应经严格核对后方可发出,应双人核对签字后方可发出。
6、发药时查对药品规格、剂量、用法与处方内容是否相符,查对药品有无变质、过期;将服用方法详细写在瓶签或药袋上,凡乳剂及产生沉淀的液体方剂应注明“服前摇匀”,外用药应注明“服前摇匀”等字样;查对姓名、年龄后,向病员说明服用方法及注意事项。
7、急诊处方必须随到随配,其余按先后次序配发。
8、储药瓶等应保持清洁,并按固定地点防止;取药用具使用后立即洗刷干净,放回原处。
9、严把药品质量关,杜绝劣质药品进入药房,药房、药库内的药品要分类保管,注意温度、湿度、通风、避光等条件,防止药品过期失效、虫蚀、霉坏变质;建立出入库登记,保证日清月结、账货清楚。
(二)1、诊所工作人员要关心、体贴病员,态度和蔼,彬彬有礼,耐心解答,认真细致诊断。
2、诊室布局要合理,保持清洁整齐。
3、医生要采用疗效高、经济便宜的治疗方案,科学合理用药,减轻病员负担。
4、对疑难病例两次复诊人不能确诊者,应及时请上级医师诊视或护送转诊。
5、诊疗医师要坚守岗位,不等迟到早退,工作时间不准干私活、会私客,更不准擅离职守。
6、文明行医,礼貌待人,急病人所急,随到随诊,做到及时诊治,让患者满意。
1、室内应固定消毒灯,每日坚持消毒并做好记录。
2、经常保持室内整洁,每坐完一项处置要及时清理。
3、除工作人员和患者外,其他人员不得进入治疗室。
4、器械物品放好位置,分类标签。
5、严格执行进入治疗室(处置室)必须穿工作衣,戴工作帽及口罩。
6、无菌持物钳每天更换一次,器械浸泡液每周更换两次。
7、已用过的器具要随手清理、清点、消毒;无菌物品须注明灭菌日期,超过一周重新灭菌。
8、处置换药时先处理清洁伤口,后处理感染伤口。
处置室工作制度【】
一、凡各种注射应按处方或医嘱执行。对过敏的药物必须按规定做好注射前的过敏试验。
二、严格执行查对制度,对患者热情、体贴。
三、密切观察注射后的情况,发生注射反应或意外,应及时进行处理,并报告医师。
四、严格执行无菌操作规定,操作时应戴口罩、帽子。器械要定期消毒和更换。保证消毒液的有效浓度。注射应做到每人一针一管。
五、准备抢救药品器械,放于固定位置,定期检查,及时补充更换。
六、室内每天要消毒,定期采样培养。
七、严格执行隔离消毒制度,防止交叉感染。
八、换药时除固定敷料外(绷带等),一切换药物品均需保持无菌,并注明灭菌日期,超过一周者重新灭菌。无菌溶液超过3日要重新消毒。
九、器械浸泡液每周更换2次。
十、换药时,先处理清洁伤口,后处理感染伤口。
十一、特殊感染不得在处置室内处理。
处置室工作制度【】
1、保持室内清洁、安静,做完处置要随时清理干净。每天中午12—12.30用紫外线灯消毒一次,除工作人员及需治疗的患者外(静脉输液可有一人陪护),其他人员不许在室内逗留。
2、各种药品要分类放置,标签明显,字迹清楚。
3、严格执行无菌技术操作,进入治疗室需穿工作服,处置时需带工作帽及口罩。
4、所有换药物品须保持无菌,换药时先处理清洁伤口,后处理感染伤口。
5、外用消毒药水,每三天更换一次(周一、周四)。
6、无菌物品沙布块、消毒缸、棉球、棉棒、缝合包等每周消毒一次(周三),须注明灭菌日期,超过一周需重新灭菌。
7、器械浸泡液每周更换二次(周一、周四)。
8、注射时作到每人一针一管,密切观察注射后的情况,发生注射反应或意外,应及时进行处置。
9、准备抢救的药品、器械,应放于固定位置,并定期检查,及时补充更换。
10、严格执行隔离、消毒制度,防止交叉感染。
1、室内环境整洁、布局合理,严格区分无菌区和非无菌区,清洁区、污染区,并有明确标志。
2、医护人员进入治疗室要衣帽整洁,操作前洗手、戴口罩。非工作人员不得进入。
3、药品及器械管理有序,内用药与外用药分类放置,标签清楚,定期清点,做好交接班记录。
4、执行无菌技术操作规范,严格“三查七对”,输液加药要坚持现配现用的原则,严格执行药物配伍禁忌。
5、用过的医疗器具及时清理、清点、消毒、灭菌,无菌物品须注明灭菌日期,超过使用时限重新灭菌。
6、每日进行室内清洁卫生,定期进行空气消毒和空气培养。
7、各种登记、记录要完整、准确,字迹清楚,妥善保存。
医院处置室工作制度
1、保持室内清洁、安静,做完处置要随时清理干净。每天中午12—12.30用紫外线灯消毒一次,除工作人员及需治疗的患者外(静脉输液可有一人陪护),其他人员不许在室内逗留。
2、各种药品要分类放置,标签明显,字迹清楚。
3、严格执行无菌技术操作,进入治疗室需穿工作服,处置时需带工作帽及口罩。
4、所有换药物品须保持无菌,换药时先处理清洁伤口,后处理感染伤口。
5、外用消毒药水,每三天更换一次(周一、周四)。
6、无菌物品沙布块、消毒缸、棉球、棉棒、缝合包等每周消毒一次(周三),须注明灭菌日期,超过一周需重新灭菌。
7、器械浸泡液每周更换二次(周一、周四)。
8、注射时作到每人一针一管,密切观察注射后的情况,发生注射反应或意外,应及时进行处置。
9、准备抢救的药品、器械,应放于固定位置,并定期检查,及时补充更换。
10、严格执行隔离、消毒制度,防止交叉感染。