在写月工作总结时，我们应该注重事实和数据的分析，而不仅仅停留在表面的描述和情感的抒发。小编整理了一些优秀的月工作总结范文，希望对大家写作有所帮助。
社保局半年工作总结
1-3月为788 人发放公益性岗位补贴 147 万元，为454 人发放公益性岗位社保补贴 65 万元。1-6月发放《就业失业登记证》3577本，认定就业困难人员1056人。
2、扎实推进各项就业服务工作
为进一步促进受灾群众、高校毕业生、城镇失业人员、失地无业农民、返乡农民工、农村富余人员等有求职意愿的劳动者多渠道、多形式、全方位充分就业，我局组织开展“就业援助月”、“春风行动”、“民营企业招聘周”等公共就业服务系列专项活动。
今年，省政府召开汶川特大地震灾区发展振兴工作会到绵竹参观。同时市长任钊代表绵竹市委、市政府在大会上就绵竹就业促进工作作经验交流发言。会后，我市被评为“就业促进先进县”，并获得了省委、省政府及与会代表们的高度评价。
（二）社会保险工作
1、养老保险
2、医疗保险
3、失业保险
4、工伤保险
5、生育保险
1～5月征收生育保险基金177 万元，参保人数36056人。
（三）社保基金监督管理工作
为了加强对社保基金的管理监督，确保社保基金的安全运行，基金监督科先后制定了《绵竹市劳动和社会保障局社会保险业务内部监督管理办法》、《社会保险基金监督检查登记表》、《社会保险基金征收情况监督表》、《社会保险基金银行账户监督情况表》及其他各种表册，对社会保险基金的管理和运行从制度上进行了规范和完善。
人力社保局工作总结
3、稳控劳次关系大局：
加强企业欠薪及不稳定因素的排查工作。1)加强村居劳动服务站的管理，督促各村把企业每月工资发放情况准时录入全区的劳动监察网;2)每月25日前，各村需上报《村居企业欠薪不稳定因素月报表》;3)前台接访5人以上劳资投诉必须现场处理，从而做到早发现、早处理。将矛盾化解于萌芽阶段，迎接党的十六大的胜利召开。
4、培养引进服务高层次人才。
为进一步发挥人才的作用，调动人才的积极性，留住人才，我镇应该要政企联动，制定积极的构筑吸引人才的机制，可以从以下几方考虑：
(1)创造宽松良好的工作条件;。
(2)提高人才工资待遇;。
(3)实施奖金与业绩相挂钩;。
(4)允许科技人才技术入股;。
(5)提高人才在住房等方面的福利待遇;。
(7)建立有利于人才发展的企业文化制度。企业加工资凭文凭职称能享受到相应的系数，为特殊人才买住房;司拟采用对人才实施配送股权的激励办法。
5、加强高技能人才培养体系建设。
在镇经济允许的情况下，，可以参考区“金梧桐奖”的形式，设立奖励项目，对镇内的优秀人才给予奖励;对专业技术拔尖人才、企业经营管理优秀人才、青年学术技术带头人、农村实用拔尖人才分别按月发放一定的政府津贴(具体金额另行制定)建立走访慰问制度，及时解决优秀人才的学习、工作、生活困难，并对特别困难的人员采取“一对一”结对帮扶努力解决优秀人才的后顾之忧。
(1)建立人才培训机制。
定时、定期、定点、定机构、定院校开展人才培训机制。
(2)树立科学的人才新理念。
“国以才立，政以才治，业以才兴”，牢固树立人才资源是第一资源的观念，牢固树立以人为本的观念，坚持德才兼备的原则，把品德、知识、能力、业绩作为衡量人才的主要标准，真正做到不拘一格选拔人才，应用人才。坚持“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的人才工作方针，营造鼓励人才干事业、支持人才干成事业、帮助人才干好事业的良好社会环境。
人力社保局工作总结
大胆创新，彻底改革那些束缚人才成长和发挥作用的制度与做法，建立有利于人才脱颖而出的长效机制。完善我镇人才市场服务体系，促进人才合理流动。
(4)是注重抓好高层次人才队伍建设。
积极参与人才竞争，做到自主培养和开发引进人才并重，把引进优秀人才放在同引进资金、先进技术、现代化管理手段同等重要的位置，吸引、集聚更多的优秀人才来我镇创业发展。建议镇政府把人才工作纳入了镇的总体工作计划，做到在提出发展目标时，考虑人才需求;在制定规划时，考虑人才保证;在制定政策措施时，考虑人才导向，不断提高人才工作水平。
6、优化完善社会保障服务体系：
(1)完善社会救助体系建设，切实保障特殊群体的基本利益。
一是继续推进低保规范化建设，落实城乡最低生活保障制度;二是协调配合有关部门落实相关优惠政策(供水、供电、电信、广播电视)，积极组织低保对象参加职业技能培训，从根本上解决其生活困难。三是优化医疗救助体系，以大病救助与临时救助相结合的方式，以居民医疗保险优惠为载体，加大对贫困群体医疗救助力度，降低救助门槛，提升救助标准和质量。
(2)从7月1号起实施三项社会保障工程。
1)建立城镇居民基本医疗保险重大疾病补充保险制度;。
2)提高新农保待遇，基础养老金由100元提高至120元;。
3)提高完全被征土地农村居民老年生活津贴标准，其中由财政负担部分从每月200元提高至250元。
另外,在下半年,计划完成xxxx慈善会网站的建设工作;开展敬老活动，举办全镇敬老大会等。
人力社保局工作总结
截止至6月份，我局累计受理劳动争议案件223宗，涉及670人，涉及金额1097万元。其中工资争议113宗，涉及518人，涉及金额902.3万元;合同争议4宗，涉及32人，涉及金额20.4万元;辞退争议35宗，涉及40人，涉及金额48.6万元;开除争议28宗，涉及35人，涉及金额37.2万元;保险争议16宗，涉及18人，涉及金额35.3万元;工伤争议26宗，涉及26人，涉及金额53万元;其他争议1宗，涉及1人，涉及金额0.2万元。
在处理群体性案件过程中，我局与综治维稳、公安、建设等多部门配合联动，上半年累计完满解决倒闭企业、欠薪逃匿企业拖欠工人工资群体性案件7宗(其中集体欠薪案件5宗、倒闭逃匿案件2宗，涉及人数382人，金额756.3万元)。
4、完善劳动仲裁工作，以免劳资纠纷恶化。
劳动仲裁案件与往年一样呈现激增的态势：一方面规范了劳动仲裁的程序，缩短了办案的时间;另一方面申诉人申请劳动争议仲裁处理不收费，在客观上刺激了申诉人前来申请劳动争议仲裁的积极性，使仲裁案件大幅上升。往年1至6月是劳动仲裁案件的低发期，但是今年到现在劳动仲裁已经立案98宗(去年同期仲裁立案43宗，今年同比去年增长了127.9%)，涉及193人，涉及384.9万元。其中工伤纠纷31宗，涉及31人，涉及金额213.2万元;劳资纠纷68宗，涉及162人，涉及金额171.7万元;仲裁调解结案的有35宗，占总案35.7%。
与去年同期相比，今年我局仲裁案件(主要是劳资纠纷案件)大幅增长。此外，相比去年，今年的工伤纠纷案件数量明显下降，主要是因为劳动者的维权意识加强，并在我局劝说下不再通过违法行为追讨工伤赔偿，而是采用法律手段正当保护自身合法权益。
5、积极应对工伤认定工作逐年递增态势。
针对近年工伤认定案件不断增多的现象，我局制订规范了工伤认定相关办法，依法规范操作程序，严把工作质量关。同时，针对我镇工伤易发的重点地域、企业、行业、人群等进行了统计分析，加大工伤保险条例的宣传，探求工伤预防及善后处理的办法。我局坚持“即时受理、及时取证、依法审核、准确认定”的原则，务求每宗工伤案件不偏不移。截止至6月份共收到工伤认定申请364宗，不予受理8宗，受理356宗。其中死亡7宗，重伤41宗，轻伤316宗;参保有321宗，没有参保有43宗;认定工伤322宗，不予认定工伤11宗，正在办理23宗。
三、制定落实积极的就业政策，强化政府促进就业。
1、上半年度全镇失业登记及就业安置情况。
2012上半年继续加强对30个村(居)劳动服务站的管理，将村(居)劳动服务站建设成为集职业介绍、职业指导、求职登记、劳动保障、职业培训为一体的服务机构，实现就业再就业“一站式”服务。根据统计，截止6月30日份共收集、发布招工信息1080条，为失业求职人员提供招聘岗位4227个。上半年(01月01日至月30日)全镇失业求职登记人数共618人，累计安置587人就业，登记在册的失业人数为1180人，城镇登记失业率为1.93%。
2、配合东海协调区的发展，促全征地劳动力转移就业。
随着东海协调区的征地工作全面铺开，目前共征用土地18000多亩，涉及高赞、新联和海凌三个村委，征地后农民因失地而失业，大部分原从事农业生产的劳动力需要转移到二、三产业就业，为加快全征地村民的就业步伐，我局制定了针对性的就业措施政策，包括：1、发展社区“三保”(保安、保洁、保绿)、“三托”(托老、托幼、托病)、“三项服务”(家政、配送、医疗)，挖掘“三大管理”(物业管理、车辆管理、公共管理)等岗位，介绍给当地失地农民。
上半年社保局工作总结3
2__年上半年社保股继续围绕民生工程这一主线开展工作，特别是2__年度我省民生工程进一步扩容升级后，社保股不仅要做好各项社保资金日常财务管理工作，还要加强民生工程的政策宣传、统计、协调、反映问题等工作，更要把承办的工作做细、做实。具体工作情况如下：
一、把民生工程作为工作的重中之重。
财政部门是民生工程的牵头单位，目前社保股协办民生工程相关基础工作，两年来这项工作的顺利开展一靠局党组的重视、支持;二靠相关股室的相互协作;三靠加强与民生工程实施单位的联系、配合;上半年我们对这项工作既脚踏实地又有所创新。
2、使民生工程资金管理有所创新。今年民生工程项目实施单位增加到十五个，财政部门管理资金的股室也有六七个，很多业务互有交叉，为保证民生工程资金能够及时足额拨付，保证支出口径一致，社保股按月、按工程进度及时向领导汇报，以加强民生工程资金的统一调度，初步建立民生工程预算，科学分配民生工程资金。
3、使监督检查有所创新。民生工程的监督检查是工作中的薄弱环节。民生办虽然也有监督检查职能，但毕竟专业性不强，在今年的监督检查中我们积极主动配合监察局、政办督察室，从相关部门抽调专业性人员参与，以提高检查质量，同时定期对重点工程进行监督检查，使民生督察贯穿民生工程实施的全过程。
4、民生宣传有所创新。虽然以前我们通过电视、报纸、网络等媒体加强了民生工程宣传，但还是流于平面。在今年的宣传中要注重让民生工程走村入户，实现民生宣传“村村通”，不仅通过媒体，还要采取明白纸(印发25万份)、黑板报、文艺表演等老百姓喜闻乐见的形式加强宣传，让民生工程政策深入民心。目前我们与县电视台共同制作的系列报道“民生工程面对面”正在播出，达到了预期的宣传效果。
二、增加工作主动性，有的放矢。
今年我们继续结合民生工程积极主动地抓好涉及到老百姓“生活难、就医难”等问题的重点工作。
1、城乡卫生服务体系建设。城乡卫生服务体系建设是民生工程的重要内容，也是今年民生工作的薄弱环节。今年村卫生室建设将增加到5个，任务更加艰巨，我们改变去年以检查促工程进展的办法，从年初的选址、招标、工程的实施等方面全过程主动参与，使此项工作能按序时进度完成。目前村卫生室开工49个、主体完工4个，预计七月份可全部完工。同时对社区购买卫生服务工作严格考核程序，使资金的使用物有所值。上半年共拨付资金28.51万元。
2、农村五保户及农村重点优抚对象。这两项工作涉及到农村社保体系建设，今年我们借鉴“一线实”的做法主动与民政、乡镇联系进一步把补助到人的情况搞准，把人数核实，做到应保尽保。目前共拨付五保户供养全年资金1326万元，完成全年目标任务。拨付农村重点优抚对象全年资金121万元。
3、下岗职工各项待遇的落实。目前我县再就业资金主要依靠上级补助，且多为定项补助，今年我们改变过去各项资金一套管理办法的旧模式，与劳动保障部门配合将社保补贴、岗位补贴、培训补贴等补助项目细化，一项一个办法，一项一项落实，使下岗职工各项待遇能真正得到落实。1-6月份共拨付再就业资金422万元。
三、强化基础工作，提高管理能力。
社保财务管理工作不仅要管好钱，还要深入研究各项业务政策，今年我们进一步强化基础工作，提高管理能力。
1、发挥财政部门联系部门广，信息点多的优势，做好各项社保资金调查、测算等研究工作，已经拿出3篇针对社保、民生工作的调查材料，重点从民生工程的实施、农村低保存在的问题及社保资金运行分析等方面入手，对自身工作重新审视。利用____县财政信息网做好民生工程的专栏，使群众及时了解民生工程的进展情况。
2、加强与业务部门的沟通、协调，建立健全各项社保资金的数据库。近两年发放到人的社保资金日益增多，我们及时做好各项信息的核对、更新，以掌握准确的第一手资料，避免民生检查中存在的项目、信息不准的现象。近期我们正在着手建立____县民生工程档案。
社保局上半年工作总结
xxxx年上半年，x市x区人社局在市人社局的正确指导，区委、区政府的坚强领导下，坚持常态化疫情防控与长效抓民生保障，综合运用利好政策，持续改善民生服务，取得了疫情防控和经济社会发展阶段性成果。区人社局共获得市级及以上表彰x项，区级表彰xx项。其中，x区被评为“全省去冬今春农民工服务保障工作先进单位”，区人社局连续x年被市人社局评为“x市人力资源和社会保障工作先进单位”。
（一）疫情防控彰显人社担当。防控新冠疫情工作开展以来，区人社局部署全局干部职工xxxx人次下沉社区参与基层群防群控，走访企业xxx家推动全面复工复产，派出x名同志常态化参与入境人员服务管理工作。一是发布人社政策解读信息xxx余条次，开展“劳动关系大讲堂”等抗疫直播活动x次，宣传覆盖企业xx余万户次，确保惠企利民政策宣传到位。二是打出民生保障组合拳，落实社保“减、免、缓”政策，亿；为xxxxx家企业发放稳岗补贴xxxx万元，指导组织xxxx人开展“互联网+职业技能”培训，发放补贴xx万元；高频次推出xx场线上大型专场招聘会并发动指导区内人力资源服务机构为企业提供用工招募和用工调剂服务，共邀请企业xxxx家，发布岗位xx.x万个，初步达成就业意向x.x万人。三是积极拓展人社业务“网上办”“预约办”“邮递办”等便民渠道，通过支付宝等平台办理x人社业务xxxxx件，为xxxx家企业开通网上经办功能，提供免开户费、阶段性使用费、邮递费“三免费”服务。
（二）就业局势保持总体稳定。全区城镇新增就业xxxx人，城镇失业人员再就业xxxx人，其中安置就业困难人员实现再就业xxx人，%。一是充分发挥稳就业资金对就业引导和托底保障作用，发放失业金、亿元。二是强化人力资源供需对接，建立区内重点企业“一对一”跟踪服务和xx小时用工调度保障机制，拓展“成德眉资一体化”劳务协作，开展x就业“四进”服务。三是开展重点群体就业援助，举办“‘蓉漂’人才荟”等大型专场招聘会，建立xx家高校毕业生（青年）见习基地。开展困难群体走访摸排，帮助xxx名失业人员就业，xx名农民工顺利返岗就业。四是大力开展技能提升培训，指导x家企业开展x市技能大师工作室和首席技师工作室建设。五是以创业带动就业，组织筹备“xxxx第四届中国创翼大赛”系列活动，优选xx个重点项目参加市、省、国家级赛事。
（三）社会保险工作稳步推进。万人，万人，万人，城乡居民养老保险参保xxxx人，参保覆盖率达xx.x%。一是坚决贯彻社保扶贫代缴政策，为xx—xx周岁xxx名符合代缴条件的低保对象、万元，代缴比例xxx%。二是认真开展被征地农民养老保障工作，完成被征地农民养老保障预存款测算xx批次，共xxxxx万元；完成x批次xxx名被征地农民社会保险参保手续。三是细致做好部分退役士兵社会保险接续工作，完成xxxx名退役士兵养老保险缴费xxxx人次。四是持续进行“老机保”个人账户清退工作，清退“老机保”个人账户xxxx人，退费金额近xxxx万元。五是常态开展退休人员社会化管理工作，建立街道初审，社保局抽查复审的新增社会化管理人员“双审”机制，万元。
（四）人力资源协同水平稳步提升。一是扎实开展职称评审认定工作，受理职称评审、认定申报件共xxxx件，评审通过xxxx件。二是持续优化人才服务保障，开展留学人员回国创业启动支持计划和科技活动项目择优资助申报工作，xx名留学回国人员申报享受加分优惠政策；成功发布x区《人才白皮书》，开展企业引进培育急需紧缺专业技术人才奖励补贴申报工作，预计发放引进人才安家补贴等奖励xx万余元。三是与x市沙坪坝区人力社保局建立合作机制，举办“x区沙坪坝区人力资源协同专场网络招聘会”，邀请企业xxx家，发布岗位xxxxx个，初步达成就业意向xxx人。
（五）事业单位管理深入推进。一是认真组织事业单位人员招聘，xxxx年上半年计划公开招聘事业单位工作人员xx名。公开招聘已完成公告发布，目前正准备开展笔试工作。二是做好xxxx年度表彰奖励项目申报工作，配合区发改局有序推进“x产业功能区高质量发展先进集体和先进个人”表彰工作。三是探索建立符合x区产业功能区发展需要的干部薪酬制度，会同组织部、财政局等部门，拟制符合我区实际的产业功能区员额内工作人员薪酬管理办法，形成重能力、重业绩、重贡献的收入分配格局，最大限度调动产业功能园区工作人员积极性。
（六）劳动关系保持和谐稳定。一是畅通办理劳动保障投诉举报，受理现场登记案件xxx件，网络理政、信访、督办件xxxx件，“互联网+劳动保障线索”xxx件，按期办理率xxx%；移送案件xx件，重大劳动保障违法行为公示x起。二是与区司法局联合印发实施《劳动争议法律援助与调解仲裁协调联动工作方案》，将劳动争议法律援助范围扩大到中小企业，为xxx余家企业和xxx名劳动者提供劳动关系政策咨询xxxx余次。三是全市率先开设“云仲裁庭”，实行劳动争议在线调处。上半年全区共收到劳动争议案件xxxx件，受理xxxx件，结案xxxx件，%。x区在全省劳动人事争议调解仲裁工作座谈会上介绍疫情期间劳动争议调解仲裁工作经验。
（七）持续发力人社公共服务建设。一是贯彻落实“人社服务快办行动”，重点围绕xx件企业、群众眼里的“一件事”打包办；制定我区高频服务事项提速目标，实现高频事项提速xx%办理；手机支付宝app已上线运行xx项人社高频公共服务事项，月均受理量过万。二是推进行政审批制度改革。探索建立和完善行政审批网上预审，将x个事项逐步纳入网上预审，累计完成各项业务共计xxxx件，工伤认定限时办结率xxx%，行政诉讼胜诉率xxx%。三是推进人社综合公共服务体系建设，制定《人社综合公共服务体系和治理能力现代化建设的实施方案》，开发测试窗口综合受理系统，进一步打造符合现代治理要求的“一制两化”（综合柜员制，标准化、信息化）人社综合公共服务新体系。
（八）党建引领自身能力素质建设。一是坚持以习近平新时代特色社会主义思想为指导，组织中心组理论学习n次；召开x次全局警示教育大会，组织学习区纪委通报违反中央八项规定精神和x区党员干部违纪违法典型案例，以案促学。二是梳理上报党建引领社区发展共建项目，支持望江路街道老马路社区丰泽院老旧小区改造工作，持续推动支部党建和业务工作有机融合。三是x区代表队在人社窗口单位业务技能练兵比武大赛中，获得x市人社系统练兵比武选拔赛团体一等奖；在全省xx个市州的xx支代表队中名列前xx，顺利入围全省决赛。
一是人力资源和社会保障政策宣传能力有待提高。区人社局官方微信公众号目前功能较为单一，现阶段总用户数较少，粉丝增长较慢，服务群众力度有限。二是劳动仲裁办案压力增大。受疫情影响，劳动争议纠纷呈上升趋势，目前仲裁案件受理量同比提升xx%以上；同时由于案件复杂程度提升，案件办理难度日益增强，造成仲裁办案压力大。
下半年，区人社局将继续以打造群众满意的人社公共服务体系为目标，坚持“民生为本、人才优先”的工作理念，坚决兜住民生底线，做好“六稳”“六保”工作，为全区统筹推进疫情防控和经济社会发展贡献人社力量。
（一）党建引领，夯实人社事业发展根基。持续抓好习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记来川视察重要讲话精神及全国、省、市、区相关会议精神的学习贯彻。督促党员进行“学习强国”学习，按照班级创建流程将“三会一课”“固定党日”等党员教育活动并入线上系统管理。抓好“党员e家”和全国党员信息管理系统信息维护，确保数据真实完整。
（二）全力以赴，稳住就业基本面。坚决贯彻落实党中央、国务院“稳就业”“保居民就业”系列重大决策部署，坚持减负、稳岗、扩就业并举，细化开展“x就业八项行动”，着力解决企业稳岗压力大、重点群体就业难等问题，全力稳住就业基本面。
（三）创新举措，推进“互联网+社保”工作。继续拓展手机支付宝app“x服务”社保业务范围，宣传推广运用“天府市民云”app网上养老待遇资格认证工作和“掌上xxxxx”养老保险关系转移工作，打通服务群众“最后一公里”，推动社会保险经办服务以实体大厅为主向“网厅一体化”转变。
（四）先行先试，构建标准化人社综合公共服务体系。整合现有资源建设“三中心”（综合受理中心、数字档案和数据应用中心、劳动维权中心）“三系统”（窗口综合受理系统、一体机综合受理系统、网上综合受理系统）。下半年力争完成综合受理系统开发、业务流程简化再造，升级改造人社综合服务大厅，试运行人社业务“综合柜员制”。
（五）备战“国考”，提升和谐劳动关系治理水平。持续深化构建和谐劳动关系综合配套改革试点工作，全力做好“国务院xxxx年度保障农民工工资支付考核”迎检工作，总结利用“x省xxxx年度保障农民工工资支付考核”经验，以“x市治欠办实地核查”为契机，抓好问题整改落实。
（六）提质增效，深化人力资源协同发展。深入开展“x区人才基本状况及发展规划”课题研究，加快完成x区人才蓝皮书（人才资源状况报告）编制和发布。健全完善x区人才数据，形成人才数据信息采集更新的常态机制，实现定期发布人才两书。
**县社会保险工作在县委、县政府的正确领导下，坚持“全覆盖、保基本、多层次、可持续”的方针，以健全和完善覆盖城乡的社会保险体系为目标，认真贯彻落实省、**人力资源和社会保障工作会议精神，严格执行社会保险各项政策，强化工作举措，狠抓工作落实，提升经办能力，全县社会保险各项工作稳步推进。现将一年来工作情况总结如下：
(一)多措并举，切实抓好参保缴费。今年以来，紧紧围绕**局下达的年度目标任务，对照“五险合一”的参保要求和城乡居民养老、医疗保险征缴目标，科学规划、精心实施。年初对本年度扩面征缴工作进行安排部署，加大宣传力度，靠实工作责任，扎实推进参保缴费工作。认真落实社会保险降费政策，职工养老保险缴费费率降至27%，失业保险费率降至1%，生育保险费率降至0.5%，工伤保险实行浮动费率。截止目前，城镇职工基本养老、失业、医疗、工伤、生育保险分别参保10464人、10069人、21758人、17863人、14346人，分别征缴保险费10805万元、545万元、6270万元、771万元、435万元%;城乡居民养老保险参保率95.95%;城乡居民医疗保险参保率97.11%。
(二)保障民生，及时准确发放待遇。以《社会保险法》及相关政策为依据，以群众满意为根本目的，认真开展各项社保业务经办，及时足额支付各项社保待遇，切实维护参保人员社保权益，各项社会保险政策落实率达到100%。按政策规定完成职工养老金调整工作，调整后全县企业退休职工、“五七工、家属工”、失地农民月人均养老金分别达到2254.3元、1205.67元、1156元，今年以来共为6755名企业离退休人员、“五七工、家属工”、失地农民发放养老金15632万元;2018年1月起，失业金发放标准由1030元/月提高至1368元/月，共支付失业保险待遇85人次、21万元;城镇职工医疗保险住院报销3197人次、1951万元，个人账户待遇支出2518万元;支付工伤保险待遇374人次，436万元;生育保险住院报销486人次、101万元，支付生育津贴43万元;2018年1月起，城乡居民养老保险基础养老金标准由85元/月提高至103元/月，共为62945名60周岁以上老人发放养老金8092万元，发放高龄老年人生活补贴5908人、194万元，发放丧葬补助金1546人、167.5万元;城乡居民医疗保险共报销门诊医疗费120万人次、2805万元，报销住院医疗费51291人次、22649万元。
(三)深化改革，不断完善社保体系。全面贯彻落实国家和省、**出台的各项社会保险政策，不断健全和完善覆盖城乡的社会保险体系。一是完成城乡居民医疗保险制度整合。根据《**县整合城乡居民医疗保险制度实施方案》要求，将城镇居民医疗保险制度和新农合制度进行整合，实现城乡居民医疗保险覆盖范围、筹资政策、保障待遇、医保目录、定点管理、基金管理“六统一”管理。严格贯彻落实城乡居民医疗保险扶贫政策，建档立卡贫困人口基本医保报销零起付线，报销比例在普通人群基础上提高10个百分点，实行“先诊疗、后付费”住院免收押金政策和“一站式”结报服务，推动实现医疗保障更加有力，经办服务更加高效。二是完善城乡居民养老保险制度。今年以来，按照社会保险扶贫工作要求，对建档立卡贫困人口、一二类低保人员、特困供养人员、一二级重度残疾人员和计划生育“两证户”等困难群体参加城乡居民养老保险的，县政府为其代缴最低档次养老保险费。从2018年1月1日起将城乡居民养老保险最低缴费档次提高至200元，但对贫困人员仍然保留现行最低100元缴费档次，切实减轻贫困人员缴费负担。三是推进机关事业单位养老保险业务经办。按照省、**的统一安排，完成164家县属单位2014年10月至2017年12月的准备期清算工作，共清算在职人员12233人，征缴68767万元;清算退休人员3344人，发放待遇49817万元。完成清算期在职人员和退休中人个人养老保险的长退短补工作。完成3家省属**外单位的采集入库工作，共采集在职人员225人、退休人员120人。完成全县机关事业单位3410名退休人员的移交工作，8月开始全部实现社保发放，并完成3336名退休人员的2018年增资工作，月人均增资185元，增资后月人均养老金达到4524元。全面实现了我县机关事业单位养老保险的正式经办工作。
(四)强化监管，确保基金安全运行。一是以推动内控建设为抓手，进一步完善基金财务管理制度，严格执行收支两条线的管理办法，主动加强与财政、地税等部门的联系，建立与银行定期对章制度，实现基金收、支、存通畅的目标。二是认真开展社会保险稽核工作，通过指静脉认证系统开展离退休人员领取养老金资格认证工作，同时要求各乡镇对城乡居民养老保险待遇领取人员开展资格认证工作，有效杜绝冒领养老金现象。加强对定点医疗机构的监督检查，严格执行协议管理，确保社保基金安全运行。
(五)创新管理，提升社保服务水平。一是继续完善“五险合一”经办模式，依托“金保专网”平台，各项社会保险实现系统操作管理，信息化管理水平有效提升。二是完善城乡居民养老、医疗保险经办管理。养老保险方面，以实现金融机构“五个不出村”经办服务为目标，与服务银行衔接，探索延伸服务网点，健全服务平台，逐步提升基层经办服务水平。医疗保险方面，根据**上要求，将城乡居民转外就医及慢性病门诊费用报销业务调整至各乡镇卫生院办理，在县内定点医院实行“一站式”结报服务，进一步方面群众报销医疗费用。三是推进社会保险标准化建设。按照“放管服”改革、“四办”改革要求和社会保险业务经办相关政策规定，坚持以群众需求为导向，以提高业务经办效率为原则，进一步完善大厅服务功能，优化社会保险参保登记、账户管理、待遇支付等业务经办流程，健全规范服务体系。四是推进异地就医直接结算。认真落实医疗保险制度，完成医疗保险结算系统升级，全**定点医疗机构住院费用实现异地即时结算。在**上统一安排下，依托省级、国家级异地就医结算平台，积极推进省内及跨省异地就医直接结算工作，进一步提高工作效率，提升经办能力。
今年以来，通过全局干部职工的共同努力，社会保险各项工作正在顺利推进，但也存在一些困难和问题，主要表现在：一是社会保险扩面难度加大。当前社会保险扩面的主要对象已转为城镇个体工商户及非公企业，因经济下行压力，企业生产经营困难、效益下滑等因素影响，用人单位社会保险费承缴能力差，致使非公企业扩面难度加大。二是社会保险费征收困难。近几年全省社平工资增长幅度较大，缴费基数增大，虽阶段性降低了缴费费率，但民营企业、个体工商户、灵活就业人员因收入下滑依然无力承缴，断保现象比较普遍。三是职工医疗保险完成全年目标任务难度较大。因县财政困难，不能将行政事业单位职工医保个人缴费全额列入预算，欠费较大。四是业务经办压力大。近年来，我县社会保险参保对象持续增加、范围不断扩大，经办工作量成倍增加，在人员编制和经费无法突破的情况下，经办窗口的工作量和工作压力逐步增大。
2019年，我们将坚持以贯彻《社会保险法》、落实“十三五”规划为主线，紧紧围绕县委、县政府中心工作，进一步强化管理，优化服务，努力推动社会保险事业持续健康发展，为促进**经济社会发展、构建和谐**提供坚强保障。
一是强化政策宣传，实现应保尽保。继续强化城镇“五险”政策宣传，坚持把宣传工作做深、做细，引导用人单位自觉履行法定义务，鼓励职工主动维护自身合法权益，提高企业经营者和从业人员的参保意识。大力开展城乡居民养老、医疗保险政策宣传，充分利用网络、微信公众平台等新媒体，采取符合实际、灵活多样的形式，大张旗鼓地开展横向到边、纵向到底的宣传活动，特别是把政府为建档立卡贫困人口等困难群体代缴养老保险费、资助医疗保险个人缴费和减轻贫困人员医疗负担的倾斜特惠政策向广大老百姓讲清楚，让好政策家喻户晓、人人皆知，让群众深入了解参保缴费的利好之处，引导群众主动参保、持续缴费，确保实现应保尽保。
二是推进社保改革，完善制度体系。按照省、**统一安排，稳步推进社会保险费征管职责划转工作。积极主动与财政、税务等部门衔接沟通、密切配合，通过联合方式，采取集中办法，建立长期常态化的沟通机制，及时解决划转工作过程中遇到的问题，共同做好各项工作。同时，要从方便参保群众办事和推进落实的角度出发，厘清权责边界，建立运转顺畅的工作机制，严格按照规定的时间节点，完成业务交接，确保既定工作任务按时保质落地见效。深入推进机关事业单位养老保险工作，确保全县机关事业单位工作人员应保尽保，实现新老制度的合理衔接和平稳过渡。
三是完善内控建设，强化基金管理。继续加强对社保基金的安全管理,严格执行基金收支两条线管理，坚持以推动内控建设为抓手，及时研究解决涉及基金安全管理的问题。通过与开户银行签订社保基金账户服务协议、建立与银行定期对账制度等方式，不断优化业务经办流程，加强基金安全管理。以《社会保险法》及相关政策为依据，按时足额发放各项社会保险待遇，按政策规定完成退休人员养老金等待遇调整工作。加强社会保险风险管理，扎实推进社会保险稽核工作。加强离退休人员领取养老金资格认证工作，按规定完成领取职工养老金人员指静脉信息采集工作，有效杜绝冒领养老金现象。加强对定点医疗机构的检查力度，严格执行协议管理，确保基金安全。
四是优化经办管理，提升服务水平。进一步健全社会保险经办管理体系，以推进社会保险规范化建设为目标加强社会保险服务平台建设，按照省、**的统一安排，积极推进“五险合一”社会保险信息系统建设，实现基本养老、失业、医疗、工伤、生育等多险种经办业务信息化管理。切实做好城乡居民基本养老保险社保卡发放工作，将参保缴费、待遇发放等功能集于一体，不断提高社保经办规范化、信息化、专业化水平，努力实现“记录一生，保障一生，服务一生”的目标。
五是强化廉政建设，推进风险防控。认真学习贯彻党风廉政建设相关规定，教育全体干部职工以准则和条例为指导开展工作，提高干部职工党性修养和廉洁自律意识。强化主体责任和一岗双责意识，靠实工作责任，每位班子成员和各股室负责人按照“谁主管谁负责”的原则抓好分管范围内的党风廉政建设工作，确保党风廉政建设落到实处。要进一步建立健全廉政建设长效机制，做到靠制度管人、靠制度管事，使党风廉政建设的每个环节都有规可依、有章可循。
今年来，在县委、县政府的正确领导和市人社局的指导下，坚持稳中求进的工作总基调，坚持改革统揽、依法行政，主动适应经济发展新常态，继续围绕民生为本、人才优先工作主线，深入实施更加积极的就业政策，全面深化社会保障制度改革，大力加强人才队伍建设，稳步推进人事制度改革，稳慎推进工资收入分配制度改革，积极构建和谐劳动关系，以新的思维、理念、举措，自我加压、主动作为，努力开创我县人力资源社会保障工作新局面。前半年，各项工作总体上有创新、有亮点、有成效，各项目标任务与同期相比均有所增长。
——就业局势持续稳定。截止x月底，全县城镇新增就业xxxx人，完成年任务xxxx人的xx.x%；下岗失业人员再就业xxxx人，完成年任务xxxx人的xx.x%；就业困难人员再就业xxx人，占年任务xxxx人的xx.x%，城镇失业率控制在x.x%以内。全县农村劳动力转移就业xxxxxx人，%。办理小额担保贷款xxxx万元。完成就业培训xxx人，创业培训xxx人。
——社保扩面成效显著。全县养老保险参保xxxxx人；医疗保险累计参保xxxxxx人，完成市上下达任务xxxxxx人的xxx%，其中城镇职工医疗保险累计参保人数xxxxx人，城镇居民医疗保险累计参保xxxxx人，征缴基金xxxx万元，占应征缴基金xxxx万元的xx%；失业保险累计参保xxx户xxxxx人，扩面完成xx人，完成市上下达任务xx人的xxx%，征缴基金xx.x万元；工伤保险参保人数xxxxx人，完成市上下达任务xxxxx人的xx%，征缴基金xxx万元，占应征缴基金xxx万元的xx%；女工生育参保人数xxxx人，完成市上下达任务xxxx人的xxx%，征缴基金xx万元，占应征缴基金xx万元的xx%；万人，参保率xx.x%，征收基金xxxx万元，为xxxxxx名享受待遇人员足额发放养老金xxxx万元，累计发放养老金xxxxx万元，在全市率先完成基金征缴和信息录入工作。
——各项社保执行有力。截至目前，依法受理工伤认定申请xx起，结案xx起，时效内结案率xxx%；全面落实老干部的两项待遇，办理企事业正常退休手续xxx人；审核上报各类提前退休共计xxx人，其中特殊工种退休xx人，因病提前退休xx人，“两参人员”xxx人。办理符合陕人社发（xxxx）xxx号文件退休手续xxx人。为xx名企业军转干部申请xxxx年度一二季度生活困难补助金xxxxxx元，代收代缴xxx名企业军转干部个人医保费xxxxx元，并认真做好了现有xx名企业军转干部的服务工作。
——公务员管理不断规范。完成了xx个部门的xxxx年度考核结果的审批工作。认真做好我县xxxx年统一考试录用公务员（选调生）和参照公务员法管理人员计划申报工作。完成了全县xx个部门xxx家单位“吃空饷”专项检查工作。对有关部门机关违规进人、超职数配备、不按程序选用干部情况进行了专项检查，其中政府序列实有公务员xxxx人，已登记xxxx人，未登记xx人，无违规进人情况。开展了首届人民满意公务员示范单位和示范岗创建活动，完成了公务员信息系统和公务人员职位职级的信息创建及维护工作。
——人才管理水平得到提升。不断加强我县“三三人才”人员的管理工作，对x名“三三人才”工程一、二层次人员进行了综合考核。协同县委组织部、科协、科技局完成了x名优秀科技人才第四届优秀科技工作者候选人的推荐上报工作。联合县教育局深入基层，对x名第十届特级教师的推荐人选进行综合考察。顺利完成了全县教育序列xxx名中高级教师的教育教学能力测试，完成了xxx名高级教师职称晋升材料的附身和上报工作。拟定了xxxx年农村基层人才振兴计划工作方案，上报了xxxx年整形计划招聘工作人员和助学金项目需求计划，组织x名振兴计划大学生后续培训。x月xx日—xx日，组织实施了法国骨科专家阿兰罗特·雅各布教授来蒲培训授课专家项目的实施，共举办培训会x场次，分别前往县医院、县中医医院、党睦、孙镇、永丰卫生院进行现场指导，参加培训累计xxx余人。对全县干部人事档案进行专项审核，截至目前：已对xx个单位xxxx余份档案进行了初审。每月xx日组织毕业生、招聘单位参加全市高校毕业生招聘会，目前初步达成协议xxx余人。征集了xxxx年我县急需的国外专家引进项目和农引推项目。创新农村实用人才管理体制，开发引进推广实用技术新项目xx项，新入库农村实用人才xxx人。
——机关事业单位工资福利管理不断加强。进一步建立健全各单位工资系统底册和数据库，安排专人负责管理，确保今后普调短期高效完成。前半年共完成了xx名同志重新理顺工资工作，为xx名伤残人员提高了伤残抚恤金标准，为xx名退休人员增加了护理费。完成了x名同志的转正定级。完成了全县机关事业单位xxx名工人技术等级考试的审核报名、培训、考试工作。完成了xx名职工工龄认定、确定审核出文工作。完成了xxx人因职务职称变化的工资和津补贴重新确定工作。为xx名公安人员重新确定了警衔。完成了机关事业单位xxxxx名在职人员、xxxx名离退休人员调整工资标准。
——劳动关系和谐稳定。半年来，受理、办结各类争议案件xx起，办结xx起，其中调解结案xx起，调解结案率达xx%。处理信访突发案件x起，建立企业调解委员会x家。督促指导用人单位新签、续订、补签劳动合同xxxx份。签订区域性集体合同x份，覆盖企业xx家，涉及xxxx名职工。行业性集体合同x份，覆盖企业xx家，涉及xxxx名职工。工资集体协商建制覆盖率达到单位总数的xx%，履约率达到了xxx%，各类企业执行最低工资标准达到xxx%。受理农民工工资拖欠投诉案件xxx起，结案xx起，帮助农民工追讨工资xxx万元，有力维护了我县劳动关系和谐稳定。征收工资保障金xxxx万元。按照“自愿、放宽、惠民、创新”的原则，以四大镇镇边村整体转移为突破口分步有序的推进农村居民进城落户和就业，为xxxx人办理了进城落户手续，%。
——信访稳定处置有力。今年来，我局坚决落实信访工作一岗双责规定，各分管领导既要抓好分管范围的业务工作，又要抓好分管范围的信访工作做到强化业务与预防化解工作同步部署、同步考虑、同步推进。做到群众有反映，我们有回声。今年来共处理群众来访xx件（次），处理上级批转xx件（次），回复率达xxx%，满意率xxx%。
——队伍素质明显提升。深化“工作落实年”、“体制机制规范理顺年”、“纪律作风整顿年”三项活动，深入开展“三严三实教育实践”活动。围绕年初确定的xx项重点工作任务和主要业务指标，我们坚持不懈、持之以恒的提升人社部门的自身建设水平，推动各项人社工作跨越发展。
（一）给力作风建设。以贯彻落实中央政治局关于改进作风密切联系群众八项规定为主线，全力推进“四提升两争当”活动深入持久开展。进一步完善了机关学习、会议、上班签到、请销假、车辆管理、党风廉政建设等制度，用有张有弛的管理制度规范和约束干部的行为；坚持每周一轮流进行业务知识讲座，以此提高全局干部职工对人社工作的全面掌握，深入了解。先后开展了为期一周的春训活动，为期两周的机关作风整顿活动。制定下发了实施意见，全体党员干部对照中央“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”及“八项规定”总体要求进行了自查自纠，并针对工作中存在的问题，写出了自查剖析材料，制订出了切实可行的整改措施。使机关作风建设进一步加强。
（二）突出效能建设。深入开展“机关效能建设”活动，制定了《加强机关效能建设工作的实施意见》，以规范化、科学化、制度化为目标，先后印发了《局机关工作人员绩效考核办法》、《局学习制度》、《局机关工作岗位ab岗制度》、《局服务承诺制度》、《局首问责任制度》、《局机关请销假考勤制度》等xx项制度。在建立健全各项制度的基础上，加强监督，狠抓制度的落实，先后制订了《一次性告知制度》、《限时办结制度》等制度，从制度上保证机关效能建设的有效性、规范性、长期性和各项工作的顺利完成。印制了胸牌、岗位职责，制作了人社局领导接访公示牌，开辟了政务公开栏，要求党员干部持证上岗，制度上墙，政务及时公开，确保各项制度的有效落实。扎实开展“三严三实”教育实践活动，开展了重温党的光辉历史和优良传统专题学习讨论，打造“领导讲党课”和“股长讲业务”学习平台，局领导班子成员分别为全体机关党员干部上了一堂生动的党课，使大家党性得到了锤炼，为民服务意识不断加强。开展讲学评学活动，局班子成员带头讲评业务知识、分管工作等，全体干部职工根据本职岗位和个人特长轮流进行专题讲座，不断提高全体党员干部的政治理论和业务水平。
以“城乡党组织共建，青年干部挂职”、“干部回原籍、访民情、解民困、促发展”、“第一书记活动”三项活动为载体，机关党员干部大力开展结对帮扶、政策宣传、技术培训、代办事项等工作。今年，我局机关支部与桥陵镇路家村支部结为共建支部，局长刘孟祥同志为桥陵镇路家村协调巷道硬化资金xx万元；七一前夕，机关支部与路家塬村支部全体党员赴xx照金进行了重温入党誓词、缅怀革命先烈宣誓活动；x月xx日，组织机关党员干部到共建村桥陵镇路家村开展了一次支部共建主题活动，为路家村村委会送去了电脑，打印、复印、扫描一体机各一台，档案柜两组，慰问了x户贫困家庭，局长刘孟祥同志亲自带领xx名机关党员干部，经过三个小时，对村口道路两旁的垃圾杂草进行彻底清理，通过活动的开展，增强了人社机关党员干部服务群众，奉献农村的宗旨意识，党群干群关系得到了进一步密切。目前，我局三项活动正按照县委的统一部署、局党委的安排深入持续有力推进。
（三）是加强廉政建设。以落实廉政建设责任制为抓手，积极深化“工作向我看齐、廉政向我学习”活动。进一步畅通廉政监督渠道，聘请了xx名党风廉政监督员，定期召开座谈会，收集意见建议，以利及时整改。进一步加大政务公开力度，对各股室的业务工作按照职权分类原则，编制细化、完善了工作流程，进一步规范了各业务事项的办理条件、程序和责任，增强了政务公开的实效。执行“一次性告知”制度，使工作时限、工作程序、工作要求尽可能的透明化。严格执行“八项规定”“四条禁令”，增加了窗口对外服务时间，切实解决了部分服务对象的实际困难。进一步加大警示教育力度，定期开展廉政警示教育活动，使广大干部筑牢拒腐防变的思想防线，最大程度的释放廉政建设工作的新红利。积极组队参加了全县干部职工运动会，全局经过上下齐心、顽强拼搏，获得了总分第二、单项两个第一、四个分项分获二、三、四、五名的好成绩。
前半年，全系统干部学习意识进一步增强，廉政监督渠道进一步畅通，各项人社工作与同期相比提前超额完成，成效显著。在取得成绩的同时，我们也清醒的看到工作中的问题和不足。主要是：围绕大局、服务发展、创新工作的理念还没有充分的体现；为群众快捷高效办事的规范工作程序和畅通工作机制还有待于进一步理顺；劳动者职业能力不高，就业服务体系还不健全，高技能人才短缺；劳动权益保障诚信体系尚未建立，构建和谐劳动关系的基础还不扎实；个别干部在在工作只求过得去，不求过得硬现象还依然存在。这些问题和不足，还需要我们在后半年工作中引起重视，努力加以解决。
一、围绕发展抓重点，城乡就业实现新突破。围绕城镇化建设和新农村建设，多渠道开发就业岗位，促进各类群体充分就业。进一步落实创业扶持政策，全力推动创业带动就业。
二、立足实际架支点，努力构筑人才新基地。进一步加大人才引进力度，深化事业单位人事制度改革。高起点、高水平编制人才规划，为全县建设提供长久智力支持。
三、着眼民生攻难点，社保扩面取得新提升。加大社保扩面力度，超额完成“五类七项”社保参保和基金征缴任务。加强社保经办机构标准化和信息化建设，提高服务效率和经办水平。
四、强化执法化热点，构建和谐劳动新关系。充分发挥工资保证金作用，开辟解决欠薪争议案件“绿色通道”，从根源上消除集体讨薪信访隐患。
五、凝心聚力强基点，队伍建设再造新形象。以学习贯彻落实__届__中全会精神为契机，进一步完善党的群众路线教育活动建章立制环节的后续工作，着力抓好班子建设、队伍建设和制度建设，真正实现思想上形成共识、工作上形成合力、制度上形成统一、文化上形成风格、服务上形成品牌的目标。
今年以来，我市各级人力资源社会保障部门在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕全市工作大局，紧盯省市各项目标任务，积极进取，开拓创新，各项重点工作均按时序推进。
（一）重点目标任务完成情况。截至5月底，省人社厅下达的目标任务及市政府工作报告涉及人社主要任务均按时序或超额完成目标任务；其中省对市考核就业创业方面，城镇新增就业8784人，完成目标任务的41.83%，城镇登记失业率3.54%，低于省定4.5%、市定4%以内。（详见附表）。
（二）就业创业方面。一是不断完善政策体系。以市政府名义印发了《关于印发“创业铜都”行动计划（20xx-2018年）的通知》，启动了创业筑巢、创业领航、融资畅通、创业脱贫、创业助力、创业平台六大工程；牵头组织实施就业脱贫工程，拟定了《**市就业脱贫工作实施意见》。二是加大创业载体建设。重点整合了**市大学生创业园等资源，以购买服务形式引进第三方运营团队投资建设了“39°创客公园”，并与**学院签订合作协议，定期开展各类创业培训，目前已吸引入驻创客、项目团队17家；新认定了日科电子、团市委电子商务、**等一批创业孵化基地；**留学生创业园申报国家专项资金建设项目获通过。目前全市共建成各类创业孵化基地35个，在孵化经济实体1021个，带动就业8204人，累计孵化出园企业409户。三是创新融资平台。截至目前，**市青年创业引导资金累计为11家企业发放青年创业引导资金贷款980万元；小微企业互助引导资金累计为126户企业发放担保贷款10500万元；前5月累计发放小额担保贷款772笔、7870万元，劳动密集型企业21家、3219万元。四是强化就业创业服务。在全省率先成立**市外来务工人员（农民工）服务中心，为广大外来务工人员提供“一站式”综合服务；充分发挥市创业学院积极作用，邀请原全国工商联副主席孙晓华等知名人士开展“创业大讲堂”等系列活动；1-5月份人力资源市场举办招聘会40场，提供岗位32236个·次，为105家企业开通网上招聘，提供岗位1519个。
（三）社会保障方面。一是顺利完成了区划调整后相关待遇调整，其中枞阳县城乡居保基础养老金由70元调整到80元／人.月，丧葬补助金标准由560元提高到1000元／人，建立了枞阳县部分老年人生活津贴制度；对枞阳城镇职工医疗保险、大额医保、居民医保开展了前期调研，拟定了调整方案；工伤待遇、失业金待遇实现了市级统筹。二是通过竞争性谈判方式确定太平洋人寿为市本级基本医保委托经办单位，开展了我市城乡居民医保商业化运作；制定了《**市“全民参保登记计划”工作实施方案》，扎实有序推进全民参保；联合多部门出台政策，允许暂时困难企业缓缴养老、失业、工伤、生育四项社会保险费，切实减轻企业负担；制定并出台了我市工伤保险浮动费率办法。三是金融社保卡发行应用情况。目前全市发卡120.25万张，激活率达91％以上，用卡率达80％，开通率全省第二。我市已通过社保卡顺利开展了养老金和失业金待遇发放、窗口医保费用结算发放、异地安置退休人员医保个人账户余额发放，居民医保缴费、申报缴费基数、申报退休、就医一卡通等各类业务。四是进一步改进服务水平。在社保经办窗口创新实施“柜员制”服务模式，被省厅在全省范围内推广；加强就业信息化系统建设，全面实施“阳光就业”信息化系统运行；采用人脸和指静脉识别方式，完成了市县近14万人养老金领取资格认证工作；继续在上海、南京等地开展异地退休人员“家门口”服务。
（四）人事人才方面。一是稳慎推进县以下机关公务员中实施职务与职级并行制度和乡镇补贴工作；完成了我市人民警察警衔津贴标准调整兑现工作。二是开展了市第六批学科带头人评选，选拔产生各领域33名各学科带头人；启动了省第五批战略性新兴产业领军人才评选工作，积极开展申报；成功举办了人社部与中央电视台联合录制高技能人才专业技术比拼节目《中国大能手》第二季焊接比赛；我市成功申报成为第44届世界技能大赛省级选拔活动赛点。三是在考试人数倍增情况下，平稳有序地完成了20xx年公务员、事业单位工作人员招录考试等相关工作。四是企业军转干部维稳解困工作扎实有效，继续保持赴省进京“零上访”。
（五）和谐劳动关系方面。一是开展了国务院及省委省政府关于构建和谐劳动关系实施意见集中宣传活动，在广泛征求意见、调研的基础上，草拟了《中共**市委市政府关于构建和谐劳动关系的实施方案》。二是扎实推进集体合同和企业工资集体协商，组织实施推进实施集体合同攻坚计，不断加大调解仲裁工作力度；其中1-5月份，市本级共处理劳动争议案件89件，法定实效结案率100%。三是开展农民工工资支付工作。今年前五月共受理劳动保障监察投诉、举报案件220起，结案率100%，为8995名劳动者追讨工资10477万元；其中仅“两节”期间就受理查处拖欠工资案件134起，涉及11047名农民工，金额17158万元。
（六）有关改革工作进展情况。一是积极落实县以下机关单位职务与职级并行制度。目前我市一县三区共有1148名副县级及以下公务员晋升职级，占总人数的29.8%，平均增资水平为286元／月。二是落实乡镇补贴工作。我市从20xx年1月1日起在乡镇（不含街道）机关和事业单位的正式工作人员，包括上级政府长期（6个月以上）派驻乡镇机构的工作人员中实行乡镇工作补贴，目前此项工作平稳有序开展。三是谋划机关事业单位养老保险制度改革，积极配合省厅多次开展方案讨论，目前我市已经成立了工作领导小组，完成了全市机关事业单位编制内及编制外人员摸底情况等各项前期准备工作。四是开展了**市属国有企业负责人薪酬制度改革，反复论证并多次征求相关部门意见，拟定了《**市国有企业负责人薪酬制度实施办法》提交市政府研究。五是积极参与省深化医疗体制改革、省县级公立医院就医改革、市公车改革等涉及人社改革工作。
二、存在问题。
从前5个月看，虽然我市各项人力资源社会保障工作总体上按时序进度推进，能够确保完成全年目标任务。但受经济下行压力影响，人社部门依然存在一些困难和问题:。
一是机关事业单位养老保险统筹并轨具体实施细则、建立职业年金方案省里迟迟没有出台，社会关注度高的重点改革工作无从着手。二是就业结构性矛盾依然突出，受观念及环境等因素影响，我市大众创业、万众创新的热情未能完全激发，就业创业工作压力大。三是高层次创新型人才匮乏，高技能人才不足,引进大批高层次高技能人才工作面临困难。四是社会保险扩面征缴的压力不断增加，灵活就业人员“断保”现象有扩大趋势，养老保险实行省级统筹后预算收入刚性增加和随着老龄化进程加快，以及离退休人员养老金水平提升，工伤、失地农民保障、养老等基金支付压力不断增加。五是企业拖欠社会保险费用与职工享受待遇之间矛盾案例日益增多，工资支付特别是农民工工资支付依然存在隐患，构建和谐劳动关系困难大。
下一步，我市人社部门将认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会及习近平总书记系列讲话精神为指导，全面贯彻落实市委、市政府各项决策部署和省人社厅的工作要求，找准薄弱环节，强化相关措施，重点抓好以下几方面工作：
一是根据统一部署和安排，扎实开展“两学一做”活动，深入学习和贯彻习近平总书记视察安徽重要讲话精神，积极营造人社广大干部职工风清气正、干事创业的良好氛围。
二是加大就业创业工作力度，制定出台《**市就业脱贫工作实施意见》，深入实施就业脱贫工程。加大创业担保贷款、青年创业引导资金和小微企业互助引导资金发放力度。做好**市留学生创业园的筹备。成立**市创业学院枞阳分院。举办第二届“创业铜都”创业大赛。
三是根据省市统一安排和部署，适时启动我市机关事业单位养老保险统筹并轨各项工作。降低养老、失业等社会保险费率。做好20xx年企业退休人员基本养老金调整工作。调整我市大病保险、慢性病报销政策。完成枞阳县城镇职工医疗保险政策统筹并轨。实现枞阳县就业与社保信息数据全部并入我市，确保金保信息系统并联网运行。
四是开展我市中小学职称制度改革，启动第七批人才购房补贴工作。全面落实“技工大省”建设目标任务，实施技能人才振兴计划，出台《**市高技能人才建设实施意见》。实施机关事业单位工勤人员参加职业技能鉴定工作。举办第四届**市职业技能大赛。
五是出台《**市国有企业负责人薪酬制度实施办法》、《中共**市委市政府关于构建和谐劳动关系的实施方案》。加强调解仲裁、劳动保障监察执法力度，确保劳动人事争议仲裁结案率、劳动举报投诉结案率达97%以上。
六是进一步拓展金融社保卡应用功能，推进“互联网+人社”，拓展公共服务项目，优化医保定点结算流程。以新社保经办中心、人力资源市场搬迁为契机，以全省一流服务窗口为建设目标，着力进行经办窗口规范化、标准化、信息化建设。
xxxx年，x县社保局认真学习贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，统一思想，凝心聚力，按照x县委十四届二次、三次、四次全会责任分工和政府xxxx年工作任务以及区、市下达年度目标责任和各项重大部署，积极推进各项工作任务的落实，现将xxxx年上半年工作总结及下半年工作计划报告如下：
预计x月底，我县参加城镇企业职工基本养老保险xxxxx人，完成目标任务的xx.x%，征缴养老保险费xxxxx万元;城镇职工医疗保险参保xxxxx人，完成全年目标任务的xxx.x%;失业保险参保xxxxx人，完成全年目标任务的xxx.x%，征缴失业保险费xxx万元;工伤保险参保xxxxx人，完成全年目标任务的xxx.x%，其中“同舟计划”在建项目xx家全部参保，参保率xxx%;生育保险参保xxxxx人，完成全年目标任务的xxx.x%。城乡居民养老保险参保xxxxx人，完成目标任务的xx%，征缴养老保险费xxx万元;被征地农民参加企业职工养老保险xxxxx人;城乡居民医疗保险参保xxxxxx人，完成全年目标任务的xxx.x%。
(一)全面实施机关事业单位养老保险制度改革工作。按照自治区的统筹安排，积极稳妥做好机关事业单位养老保险基金征缴、待遇发放、职业年金经办管理工作。x至x月份，全县参保单位xxx个，参保人员xxxx人，入库参保率为xxx%。为xxxx名离退休人员发放养老金xxxx万元，发放率达到xxx%。万元，万元。
(二)落实养老保险待遇支付政策，及时准确发放养老金待遇。x至x月份，共为xxxxx名企业离退休人员发放养老金xxxxx万元，为xxxxx名城乡居民养老保险领取待遇人员发放养老金xxxx万元，其中建档立卡贫困人员人领取养老金xxx人，养老金支付率及社会化发放率均达到xxx%。
(三)认真做好被征地农民养老保险工作。全县应参加被征地农民养老保险人数为xxxxx人，参保率xxx%。截至x月底，累计缴费xxxx人，领取养老金待遇人数xxxx人。亿元，亿元。
(四)落实按病种分值结算定点医疗机构住院费用管理办法。严格执行x市政府办公厅《关于印发x市医疗保险按病种分值结算定点医疗机构住院费用管理办法的通知》，通过预算管理实行在总量控制下以病种分值付费为主，按人头、按床日和按服务项目包干付费等为辅的复合型住院费用结算管理办法，与定点医疗机构签订了《定点医疗机构服务协议》，实行以总额预付为主，按病种分值付费、按人头付费等多种结算方式相结合的付费方式，实行总量控制，即可扼制医疗保险费用过快增长，又可减轻参保患者负担，确保参保群众真正受益。
(五)推进建档立卡贫困人员“一站式”结算。x至x月份，我县有建档立卡贫困人员xxx人享受了基本医疗保险待遇，总费用xxx.x万元，万元，大病保险支付xx万元，万元。
(六)贯彻执行医疗、工伤、生育保险政策。严格审核医疗、工伤、生育保险费用，及时支付“两定机构”符合规定的医疗费用，确保全县参保对象及时准确享受医保待遇。x至x月份，累计支付职工医疗保险基金xxxx万元，工伤保险基金xxx万元，生育保险基金xxx万元，离休干部医疗费xx万元，城乡居民医疗保险基金xxxx万元。享受人次：门诊统筹城镇职工就医xxxx人次，城乡居民就医xxxxx人次;门诊大病城镇职工就医xxxx人次，城乡居民就医xxxx人次;住院城镇职工就医xxx人次，城乡居民xxxx人次。工伤保险待遇享受xxx人次，生育保险享受xxx人次，离休干部医疗费支付xx人。配合卫生部门做好xx岁以上参保居民和企业退休人员“普惠性健康体检”工作，健康体检人数xxx人，万元。
(七)推进跨省异地就医结算工作。跨省异地就医结算xxx人，其中直接结算xx人，万元，公务员医疗补助支付xx.x万元。
(八)加强和规范定点药店医药机构协议管理。落实定点医药机构信息报备制，在xxxx年基础上完善医药机构服务协议，签订了协议医药机构xxx家，其中药店xxx家，医院xx家，协议签订率达到xxx%，通过协议管理，不断加强规范医疗服务行为。
(九)积极开展稽核年检，确保基金安全平稳运行。一是会同县劳动保障执法局开展xxxx年度劳动用工专项检查，重点走访养老保险欠费单位以及被投诉举报单位，查处参保单位xx户，清理养老保险历年欠费xxxx万元，万元。二是按照基本医疗保险医疗服务网络监控系统筛选数据，对我县范围内的定点医疗机构筛选的疑点问题进行阅读，共阅读疑似违规信息xxxx条，追回违规支出基金xxxx.x元。三是实地稽查医保服务协议药店，暂停违规服务药店xx家。四是审批通过x家新申请定点零售药店，审核变更xx家协议零售药店名称、法人及地址。
(十)稳步推进社会保障卡综合应用工作。截至x月底，我县社会保障卡持有人xx.x万张，居民持卡就医率达到xxx%，使用社保卡领取养老金人数达到xx%。
(十一)加强部门协作，积极招商引资争取项目资金。
加大部门间的沟通协作，积极争取国家、自治区资金支持，做好社会保险各项工作。xxxx年计划向上争取补助资金xxxx万元，目前共争取资金xxxx万元，其中生育保险资金xxx万元，城乡居民基本医疗保险资金xxx万元，职工基本医疗保险资金xxxx万元。
(一)加强基层服务型党组织建设。
一是通过集中学习和自学，认真学习十九大精神和习近平总书记系列重要讲话及治国理政新理念新思路新战略，不断提高党员干部理论修养。二是健全完善各项党建工作制度，结合学查改，认真召开民主生活会和组织生活会，开展批评与自我批评，不断提高党内生活的政治性、原则性、时代性、战斗性。三是加强党员教育，强化党员管理，开展党员承诺践诺活动，设立“党员示范岗”、“服务标兵”，认真实施党务公开，接受社会监督。四是结合县委“三进”活动，加强党群联系，春节期间为帮扶村、社区困难党员群众和建卡立档贫困户筹集xxxxx元进行慰问。
(二)抓好党风廉政建设及机关效能建设工作。
一是抓督导，促干部“一岗双责”落实到位。围绕全局中心工作加强督导，一盯到底抓落实，严格落实“一岗双责”，层层签订目标责任书。按照分工，明确责任，认真梳理工作职权，规范工作流程，深入排查找准“风险点”，健全完善防控措施，努力营造人人肩上有担子，个个身上有责任的齐抓共管的工作格局。领导班子成员不定期对各科室党风廉政建设工作进行督查，针对存在的问题和不足，及时召开会议研究解决，查遗补漏。二是抓制度，促执行力提高。对中央八项规定、x县九项规定等制度进行重申，严查有令不行、不畏政策的典型，保证制度执行到位、任务落实到位。三是抓学习，促干部作风转变。认真学习新修订党章、中央八项规定及实施细则、《中国共产党廉洁自律准则》《自治区党委关于贯彻落实中央八项规定精神进一步加强和改进自治区党委常委会作风建设的若干意见》精神等，深入推进反腐倡廉宣教工作，层层传导压力。开展廉政警示教育，筑牢拒腐防变的思想防线。四是抓整治，促发展环境优化。组织干部职工签订落实中央“八项规定”承诺书，形成层层作承诺、层层抓落实的局面。对执行中央八项规定突出问题进行专项整治，正风气提效能、以效能优环境、以环境促发展。
1.部分企业不参保、漏保和拖欠社会保险费问题严重，社会保险扩面、征缴、清欠工作难度大。社会保险意识差，不能给员工全员参保，直接影响了全县总的参保覆盖率。
2.在城镇职工二胎出生率和产假天数双增高的背景下，生育保险基金支出压力空前增大。
3.工伤认定周期较长，导致工伤医疗费待遇结算不能在定点协议医疗机构及时结算;工伤保险财务预拨资金不足，致使业务待遇支付工作滞后，引起工伤职工不满情绪严重。
4年底被征地农民养老保险政策将停止执行，要求个人缴费与政府补贴资金到位率xxx%，我县政府补贴资金缺口大，难以完成。
1.严格执行新形势下党内政治生活若干准则，严格民主集中制各项制度落实，严格“三会一课”、民主评议党员制度。持续深入学习贯彻党的十九大精神和新修订《党章》，推进两学一做学习教育常态化，开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。
2.认真贯彻落实《x县全面从严治党实施意见》，夯实“两个责任”、完善“三个清单”，深入落实中央八项规定精神，推进“学、查、改”活动常态化，加强社保局党支部从严治党。
3.多层次深入宣传社会保险政策。利用多种媒体，运用各种手段，规模化开展社会保险政策宣传，积极协调税务、银行、两定机构等协作单位，把社保政策和业务宣传融入窗口日常经办服务全过程。
4.继续实施全民参保计划。依法推进扩面参保，开展社会保险联合执法检查和社会保险费清欠征收专项行动，加大社会保险费征缴清欠力度和两定机构监督管理。
5.认真落实各项社保政策，按照自治区统一部署做好退休人员养老金调整经办工作，核对调整待遇人员相关数据信息，按时足额支付调整的待遇，确保符合调整范围的退休人员按时足额享受到调整的养老金待遇。
6.积极推进社会保险网上经办工作。做到参保单位和社会保险经办机构之间“不见面”即可实现参保人员增减变动、缴费基数申报及常用信息查询等。按照“逐步推进，全部纳入”的要求，先期在全县机关事业单位开展社会保险网上申报工作，并在全县企业中推进。
7.继续推进被征地农民参加养老保险工作，做好参保缴费工作，积极协调财政补助资金，及时发放养老金待遇，确保政策落实。
8.继续推进行业精准扶贫工作，落实好区市县关于建档立卡户参加社会保险各项兜底政策，对参加xxxx年城乡居民基本养老保险且未领取待遇的建档立卡贫困人员，按每人每年xxx元缴费标准给予全额缴费补贴，同时享受xx元的财政补贴。
9.做好xxxx年度城乡居民医疗保险缴费工作。
社区社保一直备受着居民的关注，在街道社保所的指导下，居委会直接领导过程中，紧紧围绕社区工作中心，认真履行工作职责，进一步解放思想，以民为本，努力为构建和谐社区做出了积极贡献。现将一年来的工作汇报如下：
一、创建充分就业社区，做好本社区下岗失业人员再就业工作。
1、首先成立以社区党委书记兼居委会主任为组长、党委和居委成员为成员的创建工作领导班子，制定了各项制度和职责，6月份开始拉开创建工作帷幕。在入户调查的基础上，建立了专门的台帐和档案，对辖区下岗失业人员的就业诉求进行了分类归档，为今后提供就业信息奠定了基础。按上级要求完成了规定的“12清”目标任务，实现了创建工作的持续和延伸。
2、提供信息，开发就业岗位，促进就业。我们与辖区10个社会单位签订了用工协议，及时地为居民提供免费信息。同时，将上级部门举办的职业培训信息和各处收集到的招工信息进行张榜公布。通过政策宣传、就业指导、培训、招工等形式为社区失业人员创造就业机会，目前已成功推荐36人就业。另外与街道一同开发了科威便民服务点12个，解决就业28人;创建了由8人组成的社区流动人口家政服务队，迈出了社区服务的新路子。
3、加强社保服务，推进和谐发展。为社区101人办理了失业证或失业证年审证明;为84人办理了求职登记;按北部新区就业再就业优惠政策、为辖区灵活就业人员65人办理了社保贴补;为1人办理了五万元的小额贷款。努力、热情、周到、为民开展服务。
二、办理城乡合作医疗保险。为使广大居民及时了解和掌握城镇居民医疗保险政策，提高大多数居民参保的积极性，实现人人享有医疗保障的目标，采取发放宣传手册、网上博客、夜间喊话、定点办理、上门办理等多种形式进行广泛宣传。办理__年医保工作现在还未结束。截止12月15日为止，共参保439户，795人。
三、办理“农转非”人员养老保险。现在共受理“农转非”人员养老保险申报8人，其中老龄人员4人，“4050”人员2人，中青年人员2人，完成进度均为100%。
一年来，社保站在完成自己工作的同时，积极配合社区的其他工作，并且取得一定的成绩。但是这些成绩远远不够的，离上级领导和群众的需求，我们还做的不够到位，在今后的过程中，我们会继续努力，再创辉煌。
1—5月，全市新增就业大学生3.94万名，其中博士89人、硕士828人；立省级博士后科研工作站12家，引进培养博士后科研人员49名；新晋升高中初级专业技术人员2803名；开展技能培训7.8万人次，其中高技能人才培养1.26万人次，专账资金累计使用3.75亿元；实现城镇新增就业16.07万人，城镇登记失业率1.91%；高标准完成全省企业职工基本养老保险参保考核任务，各项社会保险待遇按时足额发放，全市户籍法定人员参保率98.93%；完成工资支付监管平台注册在建项目958家，实名制管理28.56万人，工资发放58.87亿元，线上发薪率达到91.65%，六项制度上传率73.7%；受理劳动人事争议仲裁案件2033件，结案率88.63%。
社保局工作总结
按照《市人民政府办公室关于开展第十二届“5・15政务公开日”活动的通知》的统一部署，5月15日我局组织开展了“政务公开日”活动。局领导对这次活动给予了充分的重视，从我局实际出发，研究制定了体现自身特色的活动方案。深入到群众中去，广泛开展政策咨询，征求群众的意见和建议，切实做好解决群众“办事难”问题，营造良好的营商环境氛围，现将此次活动开展情况总结如下：
局领导对政务公开日活动给予了充分的重视，及时传达会议精神、强调活动的重要性和活动实施要求。在5月15日活动当天，局领导亲自带队参加活动，为此次活动的有序开展奠定了良好的基础。
在政务公开日活动前夕，社保局做了一系列的准备工作。在政务公开前一周，联系丹东市局制作了政府信息公开的展板。根据我局实际履行的主要职责，印制了宣传资料，为政务公开日活动的开展做了大量、充分的准备。
在5月15日的活动当天，市民们分别就养老保险参保、转移待遇领取等相关业务方面进行政策咨询、问题投诉或是情况反映。在活动中，我们不仅向市民宣传了社保局所履行的实际职能、经办业务范围和办理流程，还就市民们所关心养老保险缴费基数、资格认证等方面的热点和难点问题，给予认真的记录和耐心的解答，此次活动共接访群众100余人，受到了来访群众的一致好评，问题解答满意率达到了100%。对政务公开日活动过程中，群众提出的意见和建议和当场不能解答的政策咨询，我们活动后进行了全面的梳理、分析和研究，及时反馈、转办和解答。
这次政务公开日活动我局上下各部门精心设计，严密组织。在活动中向广大市民发放了相关资料，使大家对我局的职能和办事流程有了一定程度的认识;深入群众，广泛开展政策咨询，对群众所反映的问题也给予了解答和转办。此次活动收到了广泛的好评，取得了一定的成绩。在以后的活动中，我们也要及时向其他单位学习请教政务公开方面的工作方法和经验，取人之长，补己之短。我局将严格按照政务公开的要求，认真贯彻落实上级文件精神，进一步把政务公开工作落到实处。
社保局年度工作总结
20xx年，我局平安综合工作在市平安综治办的指导下，认真贯彻年初制订的工作计划，全面落实各项工作责任制和安全防范措施，建立健全平安创建和综合治理保障机制，加强安全防范力度，为各项工作顺利开展创造了良好的社会环境，将有关情况总结如下：
一、加强组织领导，落实平安建设综合治理领导责任制。
我局始终把平安单位建设和社会治安综合治理工作当作工作中的重中之重。党组把创建平安单位和加强综合治理工作列入年度工作要点，针对单位实际情况，制定平安单位建设和综合治理工作方案，层层落实平安单位创建责任制、综合治理责任制和目标管理责任制，调整充实综合治理领导机构，先后成立了平安综合治理工作领导小组、治保小组，主要领导亲自抓，分管领导全力抓，形成了有领导、有机构、有人员、有办公地点的工作机制，坚持每季度召开1-2次平安创建和综合治理全体成员会议，积极搜集材料，分析掌握形势，有针对性地制定解决方案，从总体上加强了对平安创建和综合治理工作的领导。
二、加大工作力度，建立平安建设综合治理保障机制。
为推进平安建设综合治理工作顺利开展，我局进一步加大了对人力、财力、物力的投入。一是以“全员创建”为重点，在单位内部设立消防组、巡逻队，增加保安人员，同时发挥工会、妇委会、共青团等社团组织的作用，调动职工共同参与创建平安单位的积极性，增强了平安创建综合治理工作的群众基础。二是以加强基础设施建设为重点，及时更换调整了消防器材、楼道灯具、保险门窗等防护设施，进一步消除了安全隐患。三是以加强技防为重点，舍得投入，改造基础设施，培训员工，为平安建设工作提供了资金保障。
三、加强安全防范建设，落实平安建设“三防”措施。
根据加强安全防范工作的要求，我局不断发展“人防”网络，健全“物防”措施，提高“技防”水平，进一步改善了“三防”水平。一是继续推行平安建设综合治理工作分片承包责任制，建立以平安创建综合治理机构、责任部门为主体的“人防”网络。发挥职能部门的综合优势，由各部门负责人组成平安建设工作办公室，分片管理，与各责任部门签订责任书，明确平安建设和综合治理责任，细化工作目标和任务，切实消除治安防范上的.“盲点”。二是建立检查登记制度，完善关键部位的值班制度，对防盗门、防盗网、走廊灯具等设备进行定期检查，从总体上有效地杜绝了失窃事件的发生。三是在单位内部办公区域安装了监控设备，对办公楼、职工活动区和各楼层通道实行“无缝覆盖”，并安排保安工作人员对防护区域和防护目标实行全天候、全方位的监控，筑牢了一道安全“堤坝”，杜绝了盗窃案件的发生。
五、突出工作重点和难点，积极排除各种不稳定因素。
我局有针对性地强化了对重点群体和重点部门的管理，积极排解各种矛盾纠纷，加强了对不稳定因素的防范。一是抓重点对象、群体，落实各项政策法规和制度。作好解释和安抚工作，化解了矛盾，未出现上访情况。另外，还加强对编制外人员的管理，组织编制外人员学习有关法律法规和制度。二是抓要害部门，落实具体防护措施。确定财务室、配电室、档案室、办公室、计算机房等部门为重点要害部位。保安和值班人员每天巡视财务室、配电室、档案室、办公室安全防范措施，强化了责任措施。
通过努力，我局20xx年没有出现不安全事故和不稳定因素，平安单位创建工作和社会治安综合治理工作取得了积极成效。同时，我们清醒地认识到，工作中还存在许多不足，面临的压力和困难还比较大。我们决心在局党组的领导下，在市政法委的正确指导下，认真贯彻落实市委市政府的工作部署，进一步加大平安建设和综合治理工作力度，做深做实做细各项工作，使平安建设和综合治理工作再上新台阶，促进各项工作取得更大发展。
社保局年度工作总结
我们始终坚持以及时发放为中心，以征缴扩面为重点，以基础管理为主线，以队伍建设为保证的指导思想，全体社保职工充分发扬锐意进取克难攻艰的开拓精神，通过全局上下共同努力，较好地完成了上级下达的各项任务目标。
一各项目标任务完成情况。
养老保险扩面人数完成人，占年任务人的%;养老保险参保人数完成人，占年任务人的%。
养老保险费征缴完成万元，占年任务万元的%。其中,清理企业欠费万元，占年任务万元的%。
我市应纳入社会化管理的离退休人员人，实际纳入人，实现社会化管理率%，社区管理率%。
今年前个月应发放企业离退休人员养老金万元，实际发放万元。确保发放率和社会化发放率均达到%。
二主要工作情况和做法。
(一)企业离退休职工养老金发放工作继续得到巩固。
严格落实两个“确保”要求，积极做好离退休人员养老金发放工作。我市目前共有企业离退休职工名，--月份应发放养老金万元,实际发放万元。由于我们建立了严格的养老金发放程序和责任机制，从而保证了发放工作做到了无少发一人，无错发一人，实现了按时足额发放率达到%和社会化发放率达到%的目标要求，从而有力地保障了离退休人员的基本生活。同时，积极做好异地退休人员养老金代发工作，共为名外地转入人员发放养老金.万元，并全部实行社会化发放，无出现拖欠和不准时现象。
严格把好退休审批关，减少基金流失。一是把好资格认定关。我们在与人事劳动部门建立联合审批机制把好正常退休关口的基础上，今年以来，针对申请特种工退休的人员逐渐增多的情况，加大了对申请特种工退休人员的资格认定工作力度。今年月份，我们组织专门人员直接深入到各厂矿企业，按照人员岗位资料三对照的要求，对申报特种工退休的人员逐一进行核实和认定，并把认定结果在各单位张榜公示，有效利用内部监督与群众监督的合力，把一些钻空子的人堵到了退休的大门以外，通过认定，共取消了名不符合条件的人员的退休资格。通过严格控制退休审批，遏制了退休人员增长过快的势头。二是把好待遇核定关。准确核定待遇，确保公平无误，是树立社会保险工作良好信誉和形象的保证。为了确保这项工作不出任何差错，我们在征集综合退管等科室之间建立了相互监督制约措施，从缴费情况帐户记录情况到待遇核定等环节做到人人签字层层把关，共同负责，并充分利用电算化手段，从而保证了没有发生一起错核错发事件。
强化两项结合，杜绝虚报冒领现象。为了堵住虚报冒领养老金这个口子，我们采取离退休证年审和平时加强对离退休人员信息的掌握两者相结合的方法，以杜绝虚报冒领现象的发生。今年月--月，我们组织全市离退休人员到各自所辖退管所进行了年度面审，由于事先宣传到位，组织措施严谨，全市离退休职工全部参加了年审，参审率达到%;月--月按郑州市要求,又对所有离退休职工进行了指纹采集,为以后养老待遇领取资格实行指纹认定做好了准备。另外，我们还充分发挥各村退管站在信息掌握方面快速准确的优势，建立了离退休人员死亡信息快速反馈机制。利用每月的一次例会签到制度和退管站长平时走访所了解到的情况，及时掌握离退休人员生存情况并及时向社保局上报。通过采取两项措施相结合的办法，有效杜绝了死亡冒领现象的发生。今年以来，我市没有发生过一起虚报冒领事件。
(二)养老保险基金支撑能力得到进一步增强。
基金支撑能力是社会保险的生命线。要增强社保基金的支撑能力，征缴是前提和保证。为此，我们通过采取“三抓三增”，使社会保险费征缴工作取得了重大突破，前个月养老保险费征缴清欠完成万元，比去年同期相比增长%，不但提前而且超额完成了全年目标任务。同时，养老保险基金滚存结余近亿元，即使分文不收，也能发两年多时间，从而使我市的社会保险基金支撑能力得到了进一步的增强。
抓扩面和续保，增加缴费人数。要增加社会保险费征收额，必须扩大缴费来源。为此，我们全力实施了“拓源堵漏”工程。即一手抓扩面一手抓续保。在扩面方面，我们通过采取外压内促手段来强化扩面工作的拓展。一是积极协调市委市政府加大对各乡镇办事处的责任目标考核力度，增加扩面工作在乡镇办事处整体工作考核中所占的比重，以引起他们对扩面工作的重视和支持;二是建立内部考核机制，实行科室包乡，并月月公布进度。由于我们加大了扩面工作的考核分值(占总考核分值的%)，把扩面工作做为影响个人全年工作总成绩的重要因素，大大激发了大家的工作热情，形成了你追我赶的竞争激励氛围。各科室充分利用周三专门下乡时间，与劳保所的同志一起深入各企业进行宣传和动员。由于工作热情高涨，有一半的科室在上半年就完成了全年的扩面任务。通过采取外压内促的刚性措施，我市的扩面工作止十一月份就已完成人，占任务的%，提前超额完成了全年任务。在续保方面。针对我市企业下岗失业职工不断增多的不利情况，我们采取发放宣传信搞动员组织下岗失业人员讲政策等方法,晓之以情，动之以理进行劝导和鼓励。由于坚持不懈的长期宣传，广大下岗失业人员的社会保险意识明显增强，形成了新增下岗人员不断保，原有停保人员又续保的良好局面，从而有效地遏制了停保人员不断增长的趋势。止目前，因下岗失业原因而个人进行缴费的人员已达到近人，并仍呈不断增长趋势。
抓申报和稽核，增加缴费基数。一些用人单位为了少缴保险金，千方百计少报瞒报缴费工资，这不仅损害了职工的利益，同时给基金征缴也带来严重的影响。为了杜绝这种现象的发生，我们在用人单位申报缴费工资时，坚持“四不接受”原则。即：资料不齐全者不接受;二是没有在本企业经过公示的不接收;三是没有职工签字的不接受;四是单位不作出承诺的不接受，从而在制度和程序上对用人单位进行了严格的约束和规范。在此基础上，我们不断加大社会保险稽核力度，深入用人单位对申报工资不实使用临时工不缴费和无故欠费等问题进行严查细核，督促用人单位如实申报如数补缴及时参保按时清欠，确保应收尽收，应保尽保。今我们共稽核用人单位家，占企业总数的%;其中书面稽核家，实地稽核家;督促办理新参报人;查处少报基数万元，督促企业重新申报增加缴费工资基数万元;补缴基金.万元;结案率达到%。通过规范申报和加大稽核力度，把少报瞒报漏报现象减少到了最低限度，全市缴费工资总额增加了万元，增加基金征收万元。
三存在的主要问题。
(一)缴费职工人数萎缩。缴费人数减少主要是受企业改制的影响。我市部分改制企业为了降低经营成本，不仅积极实施减员政策，大量精减老职工，而且对招录的新工人也不办用工手续，不缴纳社会保险费,造成参保职工人数萎缩。与年我市企业全面改制前相比，止今年月底，全市参保职工减少了人，从我市目前企业发展情况看，参保单位和参保人数减少的趋势正在加剧。
(二)非公有制企业参保难。由于各方面的原因，扩面工作难以取得突破性进展，大部分私营个体企业没有纳入社会保险范围。截止目前，全市非公有制企业参保的仅多家，参保人数多人。仅占全市应参保人员的%左右。扩面是我市社会保险摆脱困境的唯一途径，此项工作如果不能迅速打开局面，今后我市社会保障工作必将缺乏潜力和后劲，同时也必将严重影响全市的经济发展和社会稳定。
(三)拖欠企业资产变现难。今除小汽车修理厂抵押的土地拍卖后偿还欠费以外，原化肥工业公司和轴承厂抵押的土地和厂房因有关职能部门和企业在配合上出现问题，导致所抵押的资产长期搁置，无法变现，难以及时收回欠费，使社保部门背上了沉重的负担。
上半年工作总结_上半年工作总结
xx年我公司党建党务工作，以科学发展观重要思想为指导，认真贯彻党的xx大会议精神，以奋发的精神，创造性的开展工作。全面加强我公司党建思想建设、组织建设、作风建设，深化改革、理顺机制。
(一)加强领导班子建设，不断提高领导水平。
公司领导班子非常重视理论学习，把学习党的理论作为一项基础性的工作，武装头脑，做政治上的强者。公司党建领导全面学习了党的xx大会议精神和相关文件，通过学习,大家统一了思想，使公司党建的各项工作争取了主动，取得一定的成绩。
为了吸引人才，建设高素质的科技团队，首先，公司党建采用现场、网络、求助猎头公司党建、报纸等形式开展招聘，确保从中选优，为企业选取高水平、高素质的人才;其次，依托视训365和公司党建的培训体系，采用内培、外培、邀请知名专家定期开展讲座等形式对其进行系统培训，如公司党建曾连续一个月邀请北大知名教授来大盛开展讲座，对公司党建领导和员工进行思想、业务、技能等全方位的培训。确保公司党建员工能够与时俱进，跟上公司党建和时代的发展步伐。
开展深入细致的思想政治工作，及时掌握干部职工的思想状况，紧密结合公司党建员工和党员干部的思想实际，利用会议、网络、板报、培训班、谈心等活动形式，宣传政策，吸收意见，凝聚人心，化解矛盾。xx年，公司党建党支部组织以xx大会议精神为指导，积极开展党风廉政建设，定期召开职工代表大会，听取职工意见，充分发挥广大群众对公司党建廉政建设的监督作用。
2、重视组织建设和作风建设，发挥先锋模范作用。
面对新形势和新任务，公司党建领导表示要不断增强责任感、紧迫感和使命感，为国家的繁荣和民族的富强再立新功。公司党建成立以来充分利用当地秸秆资源、保护环境，积极参与到新农村建设中，带动农民增收。xx年与灌南县行政村百禄、北陈集、花园、孟兴庄、张店和长茂镇结对帮扶，仅秸秆一项，为农民增收近1000万元。公司党建成立以来共带动周边农民及下岗工人360人就业，其中120人为正式员工。同时大盛还通过各种渠道向社会捐款工近20万元，在灌南的新农村建设中发挥了重要作用。
为了充分激发公司党建员工的积极性，公司党建不仅在薪酬体系中体现宽带薪酬的原则，鼓励员工多劳多得。对公司党建有突出贡献或获得先进个人的，公司党建还给予晋升工资及其他相关奖励;有职称的，则按照职称类别高低，分别给予100元、150元和200元的津贴。每逢节假日公司党建都为员工发放礼品和过节费，并开展各种形式的活动增进员工的感情，如xx年三八妇女节，公司党建即为每位女性员工发放的精美的礼品，举行拔河比赛，充分体现了公司党建以人为本的理念!
最后，公司党建还为员工提供环境幽雅、配套设施齐全的居住和办公环境。有能力和学历的人到公司党建后即可入住条件良好的双人间公寓，公司党建各项配套设施齐全，有篮球场、乒乓球室、网球场等运动场所，并不定期开展各种文体活动，充分展示了“敬业、团队、创新”的企业精神，也让广大员工充分感受到了“公司党建即我家”的温暖!
社保局工作总结
区人劳社保局严格按照《新华区开展廉政风险防范管理工作实施方案》文件精神要求，在开展廉政风险防范管理工作中，注重观念先行，加强宣传教育，强化防范措施，扎实推进廉政风险防范工作。
廉政风险防范管理是在实践中探索出来的预防腐败的新途径新方法。区人劳社保局高度重视，先后5次召开班子会，专题学习研究廉政风险防范管理相关文件，理清思路、把握要领。班子成员带头学习研究，带头更新观念，带头组织实施，为全局深入开展廉政风险防范管理工作奠定了良好基础。为使全局广大干部职工充分认识、理解、支持廉政风险点防范管理工作，该局及时印发了《廉政风险防范工作手册》，达到人手一册，转发了《新华区开展廉政风险防范管理工作实施方案》，制定《新华区人事劳动和社会保障局廉政风险防范管理实施细则（试行）》，成立局廉政风险防范管理工作领导小组，组织召开全局廉政风险防范管理工作动员大会，同时不定期、多层次组织召开会议广泛宣传、学习、动员，使大家尽快认知和了解廉政风险点防范管理的指导思想、主要内容、实施步骤、目标任务、工作要求，确保了全局廉政风险管理工作整体规划、步调一致、扎实推进。
针对工作开展中出现的部分人员对廉政风险防范管理要义把握不准，内涵领会不深等问题，该局组织全局干部职工，集中时间，对廉政风险防范管理相关文件进行多次学习讨论，针对大家提出的问题，集中解惑疑问。通过交流研讨，使广大干部认识到，人事劳动和社会保障部门作为政府的重要职能部门，风险防范管理工作与每个人紧密相连，要不断强化责任意识，紧密结合自身业务实际，充分发挥行业主管部门的职能优势，认真履行自身职责，及时查找各自存在的突出问题，找准廉政风险点，制定切实可行的预防措施，才能不断推动廉政风险防范管理工作深入开展。
同时，该局还把廉政风险防范管理领导小组及工作职责，廉政风险防范管理流程等相关内容制成宣传版面，结合学习弘扬焦裕禄精神活动制作“焦裕禄廉洁奉公警示句”宣传版面等，在全局办公场所显要地方和就业创业服务大厅，张贴上墙，通过广泛宣传廉政风险防范管理工作的主要精神和基本内容，教育、引导广大党员干部牢固树立廉政风险意识，自觉参与到廉政风险防范管理工作中来。
廉政风险点查找是开展廉政风险防范管理整个工作流程的重点和难点。在全局干部职工领会廉政风险防范内涵的基础上，该局于及时组织召开全局廉政风险点查找动员大会，对廉政风险点查找工作进行动员部署。该局紧密结合岗位职责、部门职能，广泛开展了个人自查、交叉互查、部门评查、评估审查等“四查”活动。采取“自己找、群众帮、领导提、组织审”四个程序，认真查摆和分析廉政风险。每名干部职工在查找风险点时要求紧密结合业务工作特点，突出工作重点，做到岗位职责明确，廉政风险清楚，防范措施得力。每个干部职工的《廉政风险识别、防控一览表》以及各股室《制度机制风险识别、防控一览表》认真查找、填写后，先由负责各股室领导进行把关，对语言描叙不清楚，风险点查找不准确，措施制定针对性不强的一律推到重来。该局还成立廉政风险点审核小组，对每个干部职工的《廉政风险识别、防控一览表》以及各股室《制度机制风险识别、防控一览表》再次进行严格把关，然后报区纪委审批。廉政风险防范是一项前瞻性、探索性的工作，在工作开展中，该局还通过不断强化廉政风险防范措施，确保廉政风险防范管理工作真正落到实处。
一是建立廉政风险防范个人学习档案。该局在全局每名干部职工中建立风险防范个人学习档案。廉政风险防范个人学习档案内除装入每个人的学习笔记、《廉政风险防范工作手册》、《廉政风险识别、防控一览表》以及区廉政风险防范管理工作实施意见和局廉政风险防范管理工作实施细则外，还要求装入每个人廉政教育学习计划、每个阶段的学习心得。局廉政风险防范管理工作领导小组定期对廉政风险防范个人学习档案进行抽查，确保在思想道德风险的前期预防阶段打牢思想基础。二是设置廉政风险警示牌。该局为重要岗位及股室制作“廉政风险警示牌”，实行廉政风险警示牌制度。警示牌一面是“廉政勤政、自律自警”警示句，一面是各自岗位工作职责。廉政风险警示牌出现在办公桌的醒目位置，不仅是一次警示教育，也是一次承诺，更是一面“镜子”，让广大干部职工做到进门思廉，抬头望廉；它也不仅是在激励约束自己，同时也是主动接受大家的监督，给自己保持廉洁自律多设了一道“防火墙”。三是公开重点岗位风险点。
推进廉政风险防范管理，该局把重点岗位及股室作为切入点，突出领导岗位、中层岗位和重要岗位“三个层次”。通过全面查找风险点，并逐一确定风险等级，采取前期预防、中期监控和后期处置等防控措施，建立防控模式和监察预警机制，形成以岗位为点、以程序为线、以制度为面的环环相扣的岗位廉政风险防控机制。该局还对掌握组织人事权，行政许可、审批以及执法权，财政审批权，物品采购和管理权，社保基金和就业再就业资金审核管理权等职权的岗位廉政风险点及自我防控措施，在办公楼的显要位置设置的廉政风险防范管理公开承诺公示栏进行公示，并在全区就业创业服务中心的电子屏幕上滚动播出，接受广大群众的监督。
社保局年终工作总结
为认真贯彻落实《关于建立全省离退休人员指纹信息系统开展领取养老金资格认证工作的通知》，进一步加强企业退休（职）人员、供养直系亲属的社会化服务管理，避免发生养老保险基金“冒领现象”，按照劳动和社会保障部《关于进一步规范基本养老金社会化发放的通知》(劳社厅发[20xx]8号)文件要求，对全区企业退休（职）人员、供养直系亲属养老金领取资格进行核查认证，有效保证了基金的安全。现将我区开展退休（职）人员、供养直系亲属养老金领取资格采集和比对工作总结如下：
待遇领取资格比对和指纹采集是养老保险经办机构重要的工作，按照局领导的安排，我们对退休（职）人员指纹采集和验证的有关事宜制订方案，对认证要求、人员范围、采集办法及有关注意事项都做出具体明确的要求。印发《关于开展指纹信息采集工作的通知》发放给各参保单位和离退休人员及遗属，说明指纹采集和比对工作的重要意义。
指纹采集质量的好坏直接影响日后的指纹核查比对效果，捺印指纹越清晰，特征标注质量就越高，比中概率就越大，为此，一是对首次采集指纹的对休人员，严格要求被采集人员手指的摆放位置、角度、压力等项，确保指纹采集质量数值在8以上，确保指纹采集质量，以利于来年的指纹比对。
二是多年来坚持每年的3至5月进行待遇领取资格验证，指纹验证过程中，遇到一些退休职工因年龄较大，指纹老化或指纹蜕皮等情况，我们用湿毛巾擦过后再进行采集核对，针对有的退休职工皮肤在季节交替时有蜕皮的习惯，特别是春季，手指皮肤产生短时变形，手容易出汗指纹过湿，或太干的情况，我们准备两个毛巾，一干一湿，进行擦拭后再采集，效果比较好。
三是方便退休人员的认证，对有病住院、卧床不起、行走不便的人员需要上门验证人员，只要本人提出申请，我们及时安排人员上门认证。
四是对我区退休人员居住外省的，按照异地认证的有关政策，向每位异地安置人员邮寄一份《养老保险待遇领取人员资格认证表》，由其本人持《资格认证表》到居住地社会养老保险经办机构进行协助认证，加盖印章后寄回，根据寄回的情况进行资格验证登记。
在采集和比对中，我们以企业全称、单位编码为依据，从数据库里打印退休人员花名册，建立认证台账，详细登记并重点掌握健康状况较差人员的联系地址、联系方式及身体状况，与企业的退管人员随时保持联系，实行动态管理。同时对指纹验证当中的特殊情况及时登记，及时向局领导汇报解决。
本着以人为本、方便职工的服务理念，我们始终做到热情服务、一丝不苟、认真负责，对退休人员提出的各种问题进行耐心细致的宣传解释。不论日常咨询还是指纹采集验证，只要退休（职）人员到来，工作人员都热情接待，倒水让座，对身体状况不太好退休人员经办人员亲自搀扶下楼，对一些患病且行动不便的高龄退休（职）人员，我们经办人员还携带电脑亲自上门入户验证登记。采取灵活的外地协查等有效的资格验证登记；对常年居住我辖区的异地退休人员，按照劳社厅发[20xx]8号文件进行协助认证。让他们亲身感受到了社保人对他们的尊重和温暖，也用我们的实际行动赢得了企业退休人员的尊敬，树立了社会保险经办机构良好的形象和高度的评价。
人力社保局工作总结
1、目标任务完成情况。
1-3月为788人发放公益性岗位补贴147万元，为454人发放公益性岗位社保补贴65万元。1-6月发放《就业失业登记证》3577本，认定就业困难人员1056人。
2、扎实推进各项就业服务工作。
为进一步促进受灾群众、高校毕业生、城镇失业人员、失地无业农民、返乡农民工、农村富余人员等有求职意愿的劳动者多渠道、多形式、全方位充分就业，我局组织开展“就业援助月”、“春风行动”、“民营企业招聘周”等公共就业服务系列专项活动。
今年，省政府召开汶川特大地震灾区发展振兴工作会到绵竹参观。同时市长任钊代表绵竹市委、市政府在大会上就绵竹就业促进工作作经验交流发言。会后，我市被评为“就业促进先进县”，并获得了省委、省政府及与会代表们的高度评价。
1、养老保险。
2、医疗保险。
3、失业保险。
4、工伤保险。
5、生育保险。
1～5月征收生育保险基金177万元，参保人数36056人。
为了加强对社保基金的管理监督，确保社保基金的安全运行，基金监督科先后制定了《绵竹市劳动和社会保障局社会保险业务内部监督管理办法》、《社会保险基金监督检查登记表》、《社会保险基金征收情况监督表》、《社会保险基金银行账户监督情况表》及其他各种表册，对社会保险基金的管理和运行从制度上进行了规范和完善。
社保局年度工作总结
今年以来，我在局领导的精心指导下，在各位同事的支持和帮助下，通过深入学习实践科学发展观，牢记为领导分忧，为职工解难的宗旨，切实履行作为一名办公室工作人员的基本职责，圆满完成领导交办的各项工作任务。现将全年个人工作总结如下：
(一)努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质。
由于我今年4月份被借调到办公室工作，对劳动保障法律法规、办公室各项业务知识知之甚少，这就要求我只有抓紧一切可利用的时间努力学习，积极进取，才能适应日趋激烈的竞争和胜任本职工作，否则，不进则退，终究要被社会所淘汰。平时我努力学习劳动保障法律法规，学习上级重要会议精神，积极做好上传下达、下情上报。在政治上、思想上始终同局党组保持高度一致，保证在行动上不偏离正确的轨道。同时，结合工作实际，认真做好学习笔记，主动向局领导和各位同事请教，真正做到各项业务工作轻车熟路。
(二)脚踏实地，认真做好本职工作。
我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性，办公室的工作担负着参谋，监督，协调，服务的职能，一年来的工作实践使我体会到，干好办公室工作并不是一件容易的事情，我的工作主要是接听电话、收发文件等看似很平常的小事，但是要干好也是不容易的。要干好这些工作就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置摆正，把职责搞清，尊敬领导，团结同事，诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，踏踏实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创造性地开展工作。
(三)严格要求自己，时刻警醒。
要做好任何一项工作，都要付出辛勤的劳动。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己是新同志，在办公室工作方面还存在学习不够，工作经验不足，业务知识不熟悉，这就要求我平时要虚心向领导和同事学习，汲取他们的长处，反思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处，多想自己不足，就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人，就是尊重自己，不论上级、领导交待的任务，还是同事、基层人员以及外来人员办事，我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，都要尽最大能力帮助。平时要求自己，从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起，严格要求自己。做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、积极热情、坦诚相待。
二、存在问题。
一年来，我自己努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处，有些是急待解决、不容忽视的问题。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情况，在工作中也努力争取去做，但由于同事之间缺乏沟通交流，在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响，在今后需要也必须注意和克服;在学习业务知识上，还学的不够，学的不精，导致我在开展工作上不能运用自如;在工作方法上还需要主动、大胆，还应该多和领导、同事沟通，加强与他们的往来，这样工作才会开展的顺利。
三、下步打算。
(一)继续加强对劳动保障法律法规的学习，深刻领会其主要精神和内涵。
(二)强化自己对办公室各项业务能力的提高。
20__年，我认为自己从思想认识、理论知识上，还是业务技能上都有了提高，这些进步是全局领导和同事对我工作的支持和帮助的结果，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我十分感谢你们，也希望你们能一如既往的支持和帮助我，我将不甚感激。也希望20__年，我能脚踏实地、戒骄戒躁、努力工作，为我区劳动保障事业尽一份微薄之力!
上半年工作总结_上半年工作总结
我是开发区财政总预算会计，明白自己岗位的重要，明白自己的工作跟开发区的'整体工作紧密相关。为此，我严格按照开发区管委会的工作精神和工作要求，认真努力做好各项会计工作，为开发区健康、持续、快速发展作贡献。
1、认真细致编制20x年开发区财政收支预算草案。按照《预算法》规定，结合开发区20x年总体工作思路，根据市委、市政府对20x年预算编制的总体要求，我认真细致编制了20x年开发区财政收支预算草案。在财政收支预算草案编制过程中，我按照“量入为出，保障重点，统筹兼顾，留有余地”的财政预算编制原则，做到财政预算编制合理有效，压缩行政消耗性开支，堵塞管理上的漏洞，实现年度收支综合平衡，保障开发区经济社会建设发展的需要，该财政预算编制经市政府批准后在开发区执行。
2、协助领导抓好各项财政工作。我协助领导抓好财政收入管理，加强与各征收部门的配合，共同完成20x年组织收入任务。将开发区财政收入向市财政局申请拨回，为开发区正常运转和企业基础配套资金返还带给资金保障。同时，每月将开发区经济运行状况和财政收入状况以书面分析的形式报送主管领导。我协助领导与国、地税、土地等部门协调，认真完成20x年税收征管和基金收入工作，每月召开财税分析会，研究收入执行状况，每月3号之前集中汇总各征收部门的收入状况，掌握各征收部门征收动态，确保全年财政收入实现稳步增长。
3、努力完成非税收入、城市配套费收缴等相关工作。我每月与开发区征收单位、金库、市财政局国库科进行对帐，保证非税资金帐帐相符，并将预算内资金及时足额缴入国库，做好非税票据的领销、登记、对帐工作，20x年全年收入土地出让金x亿元，城市配套费x万元，行政性收费x万元，一并上交国库。与此同时，我用心做好以往年度企业欠缴土地出让金、城市配套费的清缴工作，20x年共清理欠缴城市配套费x家共计x万元;清理欠缴土地出让金x家共计x万元，清理欠款x笔共计x万元。我认真扎实做好企业享受财政补贴优惠政策兑现工作，20x年共计执行税收返还金额x万元，对企业土地出让金收缴和政策返还实行限时办结的全流程服务，20x年返还x家企业土地出让金共计x万元。
4、认真做好相关财政工作。一是按照契税及交通运输业征收管理办法要求，增设契税及交通运输业征收点，配备标准化办公设备和征收开票人员，提高开发区财政收入。二是用心为开发区和企业争取各类专项资金支持，全年获得贷款贴息资金2280、06万元，州财源建设专项资金500万元，新型工业化产业示范基地1000万元，有力促进了开发区基础设施建设。三是配合奎屯市审计局做好每年的例行审计，全面带给开发区财政财务相关资料，认真答复审计相关问题，协助自治区审计组完成延伸审计工作，认真应对市财政会计诚信检查，完成全部工作。四是按照自治区总工会的要求及时结转工会经费，与金库对账，确认集中户调出数据，补充并审核各个基层工会单位的资料，为工会工作发展带给经费保障。
5、大力强化会计基础工作。我着力抓好各项会计法规、准则制度的贯彻落实，营造崇尚诚实守信、规范会计核算、强化内部管理的会计文化，按照财政部《会计基础工作规范》的要求，进一步健全单位内部会计管理制度，全面提高会计信息质量。我按照总预算会计制度进行会计核算，审核和控制财政收支，登记有关收入、支出帐簿，办理相关业务，按期编制开发区财政收支月报表，每月3号前完成财政资金的执行分析工作及预算分析状况，并报送管委会领导。我按照会计档案管理的要求及时进行会计档案的整理、归档工作，确保会计档案全面、完整，便于以后日常查阅和利用。
社保局年末工作总结
现将人社局20_年工作基本情况及20_年工作设想汇报如下：
__年，我局紧紧围绕区委、区政府的中心工作，以“服务区域经济、保障改善民生”为主线，认真贯彻落实上级关于人力资源和社会保障工作的各项政策措施，按进度较好的完成了各项任务。
(一)加强了机关事业单位人员的管理工作。按照党的十八以来中央及省、市关于组织人事工作的指示、要求，严格规范机关事业单位各类人员的管理工作。一是继续开展了机关事业单位人员档案的审核和认定工作，全区政府系统47家单位，实际完成审核并经组织认定7466人，存在问题的546人，完成整改419人。对存在严重问题又不能说明情况的，坚持按政策规定办事，进一步明晰了人员的身份、年龄、工龄和经历。二是严格按政策规定，组织开展了专业技术人员的职称评审和认定工作，其中，涉及工程类351人，教师职称234人，保持了工作稳定。三是组织实施了事业人员岗位设置工作。依照有关规定，制定了事业单位岗位聘用工作规定，规范了聘任工作。完成了57家事业岗位设置审核批复，办理聘任、解聘、辞聘人员1422人。四是按照市委组织部要求，开展了机关事业单位借出借入人员清理工作，清理借用单位14家，借用人员126人，除继续留用并履行借用审批备案手续人员外，其他人员均进行了清退。
(二)加强了人员调配工作。先后制定了关于人员调配工作的办法及流程五个，有效的预防了人员调配随意、盲目甚至违规问题的发生。截止到目前，共办理人员调转手续94人，严格限制了对超编、超职数、超岗位的人员的调入。根据工作需要，组织实施了对招商专员的考录工作，正在组织对120名公安辅警的招录工作。对重点单位、重点岗位，按照区政府领导要求，及时进行了人员调配，补充了工作力量。对军队转业干部的安置，坚持向一线倾斜，全部安置在功能区一线。
(三)加强人员工资的审核与管理。按政策标准实施工资福利的审批工作，对机关事业单位非正式编制人员，严格控制审批，确保财政供养人员只减不增。特别是开展了聘用制合同工的清查清理工作，经过半年多的清理、督查，全区70多个单位使用临时工数量已由清理前的4112人，减少到目前的3072人，净减少1040人，而且这些必须使用的临时工，全部实行了劳务派遣或纳入物业管理公司管理范围，不仅大幅减少了财政支出(大约3000万元)，也规避了很多法律风险。
(四)大力开展了就业创业工作。在人员力量相对薄弱、硬件条件相对落后的情况下，采取多种措施，确保按进度完成就业创业指标，其中，完成城镇双创实名制就业31348人，完成市指标89.6%;完成城镇登记失业人员总量控制在11408人，在市指标要求的15300人以内;零就业家庭12人全部兜底安置就业，达到市指标的要求，实现零就业家庭动态为零;扶持创业带头人520人，带动就业3120人;新增创业1__0人;发放小额担保贷款1__0万元,小额担保贷款到期回收率100%，在2月份全市就业创业工作会议上，我区创业担保贷款工作获得市先进单位荣誉称号;完成城乡劳动力培训4100人，完成年指标的101%;完成创业项目20个，发放吸引人才创业就业房租补贴107人。组织开展了区、功能区(街道)、社区之间多种形式的招聘活动，优化了高校毕业生的就业服务。高标准完成了全国大中城市联合招聘高校毕业生(春季)专场活动的招聘工作。建立了困难家庭高校毕业生就业包保责任体系，困难家庭高校毕业生实现了100%就业。
(五)加强了养老和医疗保险扩面工作。根据养老扩面任务繁重的实际，制定了《__区养老保险扩面工作实施方案》，并认真抓了落实。截止__年10月，我区基本养老保险基金征缴收入完成38636万元,完成全年任务指标的57.8%，位于全市第三;基本医疗保险参保完成650624人，完成全年任务指标的103.45%。
(六)失业、工伤保险扩面工作超额完成任务。今年以来，失业保险参保扩面140141人，完成年计划的123%，接收失业职工档案3857本，35547人领取失业金，审核发放失业金43454481元。为进一步减轻企业负担，促进就业，对不裁员、少裁员的企业，积极开展“援企稳岗”工作，__年为符合条件的企业发放稳定岗位补贴情况为：上半发放__年稳岗补贴，企业167户，人数17684人，金额6910__1元，下半年发放__年稳岗补贴，企业170户，人数32971人，金额16236842元。工伤保险扩面势头良好。工伤保险扩面人数121__1人，已完成全年任务。
(七)建立和谐劳动关系取得一定成效。坚持以人为本，加强劳动合同管理，规范用工行为，完善劳动合同和集体合同制度，健全劳动关系三方协调机制。集体合同鉴定工作完成全年的98.8%;创建劳动关系和谐企业完成100%;办理工资手册33__户;办理招工备案4145户，涉及人数10166人;接收病退档案257人次，鉴定后发放结论96人;受理工伤案件170件，已结案145件;办理集体企业合同备案审查496户4086人，补签劳动合同397户。
(八)加强了劳动争议案件的调解与仲裁。严格执行法律法规，开辟绿色通道，特别是建立了简易案件快速处理机制，对简易案件实行快立、快调、快审、快结，及时化解矛盾，截止目前，共受理和处理劳动争议案件619件。其中，立案181件，经调解撤诉结案117件，调撤率达到75%，为当事人挽回经济损失373万余元。
(九)加大了劳动监察执法力度。组织开展了《劳动合同法》、《社会保险法》、《劳动保障监察条例》等法律法规的宣传活动，把养老保险费扩面征缴作为一项重点工作贯穿全年，着力解决用人单位应保未保、申报不实和欠费不交的问题。截止__年10月，共受理举报投诉104件，涉及劳动者230人，已结案__件，涉及劳动者215人，维护了劳动者的合法权益。
(十)切实保障农民工合法权益。截止__年10月，共受理农民工咨询欠薪案件173件，涉及2278人，金额4398万元;立案79件，涉及1456人，涉及金额2638万元;结案59件，为1429位农民工解决工资共2331万元。处理13起农民工突发事件，对恶意欠薪企业及个人下达了37个责令整改，向公安机关移交了28起拒不支付劳动报酬涉嫌犯罪案件，使农民工欠薪问题得到了较好的解决，维护了社会稳定。
(十一)认真做好军转干部的服务工作。__年，除按计划和安置军转干部外，还负责__3名军转干部春节、“八一”两节慰问金的发放，发放金额449100元。此外，还认真落实涉军解困政策，对因各种条件无法落实的政策，我们及时做好耐心解释和说服工作，并取得大多数人员的理解，同时在10底和11月初，对可能进京上访的重点复转军人进行布控，落实四位一体包保责任，每天派多人在__站和__北站死看死守，避免了群体性或越级上访的发生。
(十二)不断加强队伍自身建设。认真开展了“两学一做”学习教育活动，紧密结合业务工作实际，把提升岗位、窗口服务水平，作为践行“两学一做”学习教育工作的重点来抓，每周组织一次学习、研讨活动，制定了《__区人力资源和社会保障局窗口单位服务规范》、《__区人力资源和社会保障局服务窗口文明用语规范》，高起点、高标准，对窗口及其工作人员从服务方式、服务行为等有形方面进行全面规范。建立科长每日轮流值班制度，健全和落实值班职责，严格出勤考勤和请销假制度，加强检查监督，搞好窗口硬件建设，完善窗口服务功能，为群众办事提供方便。按照精细化、规范化要求，逐步建立了管理工作制度、程序，认真解决工作不严谨、不细致，基础资料管理混乱等问题。对绩效考核的指标任务进行了细化分解，形成了人社局绩效考核工作的责任指标体系，通过定期调度，促进了指标任务的完成，并与年底绩效工资发放结合起来，推进了各项工作的开展。
存在的主要问题：一是机关事业单位人员结构不够合理，人员短缺现象比较突出。相对年轻、职务低、有专业技能或全能型的公务员和管理岗位事业干部较少，制约着人员的流动和调配，一定程度上影响着工作的推进，成为一些单位反映的焦点。二是人事管理工作仍存在不够规范的问题。在惯性思维支配下，有的单位对人事政策规定执行的不够严格、严谨，特别是对所属人员档案审核和认定不够严格、不够慎重，明显的问题也没有认真把关，把矛盾向上推。三是基础工作比较薄弱。受经济发展水平的制约，一些工作设施、设备比较原始，信息化水平较低，很多应该运用计算机网络技术来完成的工作，仍然使用大量人员来操作，工作运行方式还处在比较传统的状态，影响了工作效能。四是历史遗留问题较多，耗费了大量精力。由于过去管理不够规范，该留存的原始资料没留下或丢失，甚至将人员的档案丢失，引起人员多次上访。五是干部的综合素质有待于提高。特别是科级以下干部的技能比较单一，需要加大力度进行培训。干部的管理教育也需要加强，尽管一些单位人员缺编，还仍有一些人员没事干，没人管。六是本局近年来承接了上级下放的大量事权。但既无机构也无人员，均由其他人员兼任，特别是即将施行的机关事业单位养老并轨工作，工作量较大，需要有至少三名专人负责。涉军解困事项越来越多，每年需要发放大量现金，牵扯了大量精力。
20，总体工作要求是：认真贯彻上级关于人力资源和社会保障的法律、政策、规定，紧紧围绕全区重点工作，坚决完成各项任务。
(一)关于机关事业单位人事管理工作。
按照上级和区委区政府要求，不断推进机关事业单位人事制度改革，进一步规范人事管理工作，全面优化机关事业单位人员结构，不断提升干部的基本素质和履职能力。
1.优化机关事业单位人员结构。特别是要全面优化公务员、全额事业单位管理岗位人员的年龄结构、职级结构、知识结构，努力解决人员年龄结构断层、职级结构失衡、知识结构单一等问题，保证政府主体力量后继有人和工作的可持续性。利用全省、全市统一招录、接收调转人员、安置军转干部机会，有计划的补充懂法律、懂计算机、懂经济、懂城建、懂管理、懂文字综合、懂金融财务的科员级以下的年轻公务员和重点管理岗位的全额事业管理人员。
2.大力控制财政供养人员。按照保证财政供养人员只减不增的原则，适度增加年轻有技能的公务员和管理干部，保持专业技术干部队伍的相对稳定，大力控制全额事业人员，逐步消化自收入自支事业人员，全面取消聘用合同制工作人员。除公务员、特殊事业单位管理岗位人员和教育系统有计划的招录一定数量的人员之外，其他人员严格控制，只出不进、只减不增。确因工作需要必须使用的，一律按规定实行劳务派遣，后勤服务类人员全面纳入物业化管理范畴，不再审批聘用制合同工招录和工资的审批。加大对机关事业单位使用聘用制合同工情况的检查力度，发现问题，及时纠正，杜绝临时工在全区的继续使用。
3.加强干部的培训工作。把干部培训纳入绩效考核范围之一，制定全区年公务员培训实施计划。以提高干部业务素质和基本技能为目标，利用多种形式，分批分期对政府系统公务员普遍轮训一次，重点围绕机关应用文体写作、计算机操作与应用、管理科学知识、法律知识等方面内容的培训。严格落实培训制度，加强检查考核，确保培训质量。
4.稳步推进机关事业单位人事制度改革。认真贯彻执行国家及省、市关于推进机关事业单位人事制度改革意见、措施，特别是对职能弱化的自收自支事业单位，要依据上级政策规定，结合我区的实际，积极与编办、财政等部门沟通协作，超前做好调查论证，研究解决妥善安置、分流等消化办法。特别是要指导房产局、企服中心做好事业单位岗位设置和人员聘用工作，以及房产局下属的奥详公司转企工作。
5.进一步规范人事管理各项标准、要求。严格落实人事管理各项制度、规定，以上级政策规定为依据，结合我区实际，制定《__区机关事业单位人事管理工作规范》，明晰机关事业单位人员招录、入职、调配任免、调转调动、晋职晋级、降职降级、签订合同、年度考核、工资升级滚档、档案材料的归档和保管等工作环节的标准、内容、要求和时限，防止和杜绝人事管理工作违规现象，纠正人事管理工作的随意性和盲目性。
6.继续加强人事档案的认定和审核工作。认真贯彻落实中央和省、市、区组织部门关于开展机关事业单位人员档案审核和认定工作的规定、要求，指导各单位重点加强事业人员档案的认定和审核工作，特别是对涉及职级晋升、调转调动人员的档案，要严格审核，对档案材料要件有问题或存疑的人员，在未认定做出结论前，坚持做到不提升、不调动。
7.做好机构改革的人事调配工作。根据上级或区委、区政府和编办关于机构改革的部署和要求，及时跟进，研究制定人事调配工作方案，特别是针对首府将要实行省级开发区独立操作区管理体制的实际，提前谋划人员调配计划，确保人员数量和质量要求。
8.做好机关事业人员养老并轨工作。按照中央部署，从明年开始，全国将实行机关事业人员与社会养老并轨。我区将涉及在职干部__48人，每年涉及资金2亿元。工作量很大，要组织各单位对每个人员建立养老帐户，并及时将单位负担和个人承担的部门及时缴纳到本人帐户。目前，基础数据统计基本完成。同时，建议设立专门的机构，配置专门人员开展此项工作。
9.加强各类人员的考核和奖励工作。进一步完善政府系统机关事业单位科级以下人员年度考核办法，明确考核标准、内容、程序和要求，加强分类指导，严格备案审核，切实做实人员年度考核工作，并将年度考核与绩效工资结合起来。同时做好政府系统即时奖励工作，根据工作表现和贡献大小确定奖励人员和档次。
10.探索建立人事信息化管理平台。学习和借鉴外市、外区先进管理经验，将计算机网络技术引入人事管理工作之中，建立区人社局与各单位之间、区局干部、调配、工资之间的计算机联网，完善基本数据库，开发简便实用的管理软件，实现对全区各单位人事工作的动态掌控和监管。
(二)关于就业与人才服务工作。
大力开展“大人创业、万众创新”活动，不断扩大就业、创业平台，扶持城市居民和外来人口就业创业，加大人才培育和引进工作，全面完成就业、创业和人才引进工作各项指标，为__经济发展注入活力。
1.继续加强就业平台建设。加强对全区企业用工情况的调查，掌握企业用工需求，通过宣传、上门服务和举办人才招聘活动，帮助企业与有就业愿望的人员实现对接，引导居民和外来人员充分就业,确保完成市局下达的实名制就业指标，城镇新增就业指标，以及零就业家庭动态为“零”指标。
2.大力扶持创业带头人。充分利用省、市、区关于创业的各项优惠政策，特别是小额担保贷款、社保和住房补贴等政策条件，引导大学生和高素质、高技能人员创业，积极协调解决他们在创业中的实际难题。并引导他们通过创业积极带动就业、吸纳就业，确保返回__区大学生毕业生和困难家庭大学毕业生100%就业。
3.加强人才引进工作。按照省、市要求，从明年开始开展和组织辖区内各类人才认定工作，并通过相应的政策措施，留住人才，使他们扎根__。积极参加国家人社部组织的外地大学生招聘活动，组织全区企业参与人才的招聘与选拔，认真落实引进大学生的优惠政策，大力引进高层次人才，促进高层次人才和优势项目对接。
4.大力开展职业技能培训工作。认真落实市局下达的实名制就业技能培训指标，积极争取市局的财政支持，投入必要财力，通过购买服务的方式，切实做好职业培训工作，特别是要加强进城务工农民工、初次就业人员的培训，高标准组织具有一定技能就业人员的专业培训，确保市局下达的绩效考核指标的完成。
积极推进养老、医疗、失业和工伤保险扩面工作，加大养老基金收缴力度，落实劳动保险各项政策措施，维护劳动者合法权益。
1.完善养老保险扩面措施。全区承担社会养老基金收缴指标调整为目前的6.68亿元，虽然比原来下调了近2亿元，但压力仍然很大。要多措并举、多管齐下，通过广泛宣传动员、上门服务摧缴、指标落实到人、部门协作联动、定期进行调度等措施，扎实开展社会保险特别是养老保险扩面工作，进一步优化利民便民的服务措施，优化服务工作流程，及时解决养老保险扩面和政策实施过程中遇到的问题，努力实现应保尽保，限度的减少政府财政不必要的负担。
2.稳步推进医疗保险和失业、工伤保险扩面工作。在继续保持失业、工伤保险扩面工作良好局面的同时，加强医疗保险扩面工作，将老人、未成年人及特困群体全面纳入扩面范围，充分发挥社区平台作用，加强对经办人员的培训，加大宣传和服务力度，使群众对政策、对益处人人皆知，自愿参保、积极参保，应保尽保。认真落实援企稳岗政策，热情服务，严格审核，确保政策补贴及时发放到位。
3.全面构建和谐劳动关系。加强与工会、用工单位的联系沟通，完善劳动关系三方协商机制，及时化解各种劳动争议。加强对企业劳动用工和工资审核备案工作，指导企业建立和完善劳动用工制度，检查和纠正企业违反劳动法律法规行为，自觉维护劳动合法权益。加强对工伤案件的调查与认定工作，以事实为根据，重证据、重程序，既要保障当事人权益，又要经得起时间和历史的检验。
4.加强劳动仲裁工作。针对劳动者民主法律意识不断增强，申诉、投诉案件逐年大幅增加的实际，要按照规范化、标准化、系统化的要求，加强仲裁机构建设，加大仲裁办案力度，及时调解和裁决各种劳动争议案件，做到有案必接，调解不成的，及时做出裁决，不断提升案件质量。
5.加强劳动监察工作。畅通劳动监察投诉举报渠道，完善投诉举报受理和查处工作机制，提升劳动保障“两网化”管理运行水平，加强与公安、市场监管、城管等部门的联动配合，综合运用日常巡查、书面审查、专项检查等方式，严厉查处侵害劳动者合法权益的行为。特别是要重点把养老扩面工作纳入劳动监察工作范围之内，对弄虚作假、逃避社会责任，不按规定为员工缴纳社会保险的用工单位，严厉查处，并责令按期缴费。
6.维护农民工合法权益。继续开展农民工工资清欠行动，落实“六位一体”包案责任方案，对未结案件逐一疏理。针对农民工欠薪案件不断发生的实际，充分运用行政、法律和经济等综合手段，促使欠薪单位尽快支付工资，对情节严重、影响恶劣的欠薪案件，要及时查处，移交公安机关处理，同时查封欠薪单位帐号并将其列入黑名单。
7.认真做好涉军解困服务工作。目前，涉及到我局涉军服务工作共有五项，涉及人员多人次。解决这些问题，每年需要资金2500万元。对已有政策和资金支持的事项，我们要认真执行，严格审核，确保这些困难军转人员的利益得到保障。对没有政策或资金支持的事项，我们要认真做好解释工作，防止超级或群体性上访。
8.严格高效实施退休审批工作。每年全区各类企业大约退休__00至8000人，做好退休审批工作，是保证退休人员依法享受国家社会保障的前提条件。特别是要加强退休人员的档案审核工作，严格掌握政策和标准，确保计算的工龄和退休金准确无误。同时要进一步完善服务工作措施，对一些无理要求，要耐心做好宣传和解释工作，避免激化矛盾。
9.做好各类民生档案的保管和查询工作。我局负责的民生档案主要有企业退休人员档案、失业人员档案、大学生和人才档案、工伤认定档案共18万册。为使档案保管安全和查询便捷，分期建立电子档案，实现自动查询、网上传递等功能。同时，要加强对纸质档案的存放与保管，防止丢失和损坏。
(四)关于干部队伍建设工作。
以开展“两学一做”教育为契机，努力提高干部的政治思想素质和业务本领，使干部队伍具有坚定的信念，严明的纪律、严谨的作风，过硬的本领，不断适应形势任务的发展要求。
1.扎实抓好党的建设。按照从严治党的要求，完善和落实领导班子自身建设措施，把学习、团结、廉洁、务实作为领导班子自身建设的基本方针和要求，坚持民主集中制，树立良好的政治空气，充分发挥党组的核心作用。加强党支部和党员队伍建设，严格落实党的各项组织生活制度，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
2.抓好干部的思想作风建设。继续开展“两学一做”教育活动，加强干部的日常教育、管理、考核、监督，从严治队，从严要求，从点滴做起，严格落实各项规章制度，注重解决当前干部普遍存在的进取心、责任心不强，松、散、懒、庸等现实突出问题。
3.抓好干部的业务建设。针对目前干部素质普遍偏低的问题，通过开展一些系列活动和利用有效载体，引导大家学习业务、钻研业务，不断提高的业务素质，使干部都能独挡一面，胜任本职工作。
4.抓好党风廉政建设。把党风廉政建设贯穿于各项工作之中，坚持常抓不懈，自觉履行主体责任，特别是对涉及资金、涉及审批、涉及民生的重点岗位、重点窗口，要加强教育和预防在先，建立和完善监督制约机制，发现倾向性苗头及时批评教育，直至给予党纪政纪处分。
5.抓好各项制度建设。围绕人力资源和社会保障各项工作，以及干部队伍建设，以法律、法规和政策、规定为依据，进一步建立和完善各项工作规则和实施程序，明确工作标准、内容、要求，规范工作行为，提高工作效率，保证工作质量。