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企划经理工作规划(优秀14篇)

时间:2023-12-21 00:59:09 作者:FS文字使者

一个好的规划计划应该考虑到各种情况和变数,并制定相应应对措施。为了帮助大家更好地理解规划计划的重要性和方法,以下是一些专家的解读和分析。

物业项目经理工作规划

倡廉制度,落实党风廉政建设责任制,为xx项目部健康、稳定、和谐发展提供有力的政治保证。

二、工作要点。

(一)、抓好责任制,确保党风廉政建设工作的落实。

及各科室各负其职"的反腐倡廉工作制度。

各项工作紧密结合,一起部署、一起落实、一起检查、一起考核,把党风廉政建设纳入科室和全体管理人员的考核评比中去。

签状、层层有落实。责任状中明确每名职工的职责,拓展从源头上防治腐败工作。

党风廉政建设工作与其他业务工作紧密结合。

(二)、抓好廉政教育,筑牢防腐倡廉思想基础。

廉政教育中的积极作用,形成良好的廉政教育氛围。

项目部的先进典型科室和个人,一人先进,全体看齐,做到学有榜样,赶有方向,以推动干部职工自觉搞好文明优质服务。

重大意义。加强对党员干部的教育,筑牢反腐防线,切实增强党员、干部清正廉洁的自觉性和主动性。

先活动,激发职工争当先进的良好氛围。

(三)、抓好制度建设,进一步规范干部职工的廉洁自律行为。

建设的工作职责。通过建立监督制度、责任追究制度、廉洁自律谈话制度等,进一步规范工作程序和监督机制,从制度上预防腐败问题和不当行为的发生。同时,在各级干部的述职报告中,增强述廉内容,积极开展批评与自我批评,切实提高反腐倡廉的自觉性。

(四)、抓好作风建设,提高工作效能。

1、加强领导干部作风建设。把改进领导干部作风作为深化学习实践科学发展观活动整改落实的措施,增强立党为公、执政为民的自觉性和坚实性。从解决职工最关心、最直接、最现实的利益问题做起,真心实意为项目职工做实事、办好事、解难事。

2、扎实推进工作作风及效能建设。大力倡导服务之风、学习之风、创新之风、务实之风、廉洁之风,严格执行有关厉行节约,反对铺张浪费的相关规定,切实维护项目形象,加强管理,严肃纪律,努力提高工作效能。项目部执行及时报销制度,财务定期核对备用金借款用途,从根源上做好防腐倡廉工作。

增强透明度的有效途径。以召开项目班子民主生活会为平台,认真开展领导干部批评与自我批评,主动亮思想,勇于解剖自己,不断提高工作作风。

(五)、抓好过程监督,加强考核,形成有效预防机制。

1、加大推行办事公开,严格按公司规章制度办事,努力为职工提供高质量的报务。利用项目部虎跃简报和宣传栏,及时对廉政工作进行考核、评优等各项工作。项目部各体党员要认真接受广大职工的监督,树立诚信廉洁的服务意识和形象。

部各位党员、干部的表现,对于群众反映的问题,项目部党支部及时作出调查处理,并公开调查处理的结果。

结果作为评选先进的重要条件,对违反《廉政准则》及党风廉政建设责任制规定的行为实行一票否决制度,并进行严肃处理。

银行客户经理工作规划

证券客户经理工作不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,需要足够的耐心,平时细心的工作,能够坦诚地与客户交流。为了20xx年能够有目标、有目的、有成效的工作,取得更好的成绩,特制定计划如下:

一、带着一颗“爱心”去工作。

1、带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌,要从服务他人的角度出发,让客户觉得你是真心地关心他,缩短经纪人与客户之间的距离,对客户思想形成正确方案的引导。

2、做好宣传,严格执行公司的服务规范,做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作。

3、做好沟通汇报,工作无小事,对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员,做到不遗漏、不延误。

二、自身素质方面在认真工作的同时,我也会努力提高自己的自身素质。

不断提升职业道德,掌握证券从业规律,拓展证券知识,提高自己的证券业务水平。

1、多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的宝贵经验,学习专业知识。

2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽,相处得愉快,才能更好更深入的完成任务!

3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败,要及时总结,不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步,自己超越自己。在以后的日子中。我将勇于进取,不断创新,努力完成公司分配的工作和任务,争取取得更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。我认为最重要的一点就是激励制度:那同样是家族企业,同样是“给自己干”的制度,为何有的干得好,有的干得差?认为,家族企业的制度主要包括两个方面,一个是激励制度,它体现财富的分配规则,在经济学里,就是“为谁干”的问题。激励制度做得好,人们就愿意努力干。二是管理制度,主要解决“生产什么”和“怎么生产”的问题,体现财富生产的效率规则。激励制度的核心是调动人的积极性,管理制度的核心是使激励制度调动起的干劲科学化、高效率。

没有合理的激励制度,再好的管理制度也没有意义,但仅有好的激励制度,管理制度不科学,企业也很难成功。激励制度鼓励人们努力工作,激发人们心中向善的东西,主要是为大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有创造性和自主性。而管理制度则是假设人都是自私的,从管理“坏人”的角度入手,它使坏人干不了坏事,被迫不断去干好事,长此以往把坏人变成大好人。在管住坏人的同时,也使大好人不至于在利益的诱惑下去干坏事,成为更好的人。因此,激励制度增加了大好人,管理制度减少了坏人。如果都像上面所说的,我相信没有干不好的工作。没有完不成的任务。

我刚加入到这个团队,在本人在此团队的一段时间以来,受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾,在工作上更是得到了大家无微不至的指导,为我指出工作中的不足,毫无保留的帮助我快速的胜任岗位。来到这个大家庭中,我感受到的是每个人积极向上的蓬勃的精神面貌和斗志昂扬的工作作风。同时,他们对待工作认真、细致、一丝不苟的刻苦精神也无时无刻不感染者我,熏陶着我,都在齐心协力的努力做好自身的本职工作。我对自身在工作中的要求也在不断提高,因为一言一行都代表着本行的形象,工作中不得有一丝的马虎和放松。因此就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在工作中,同事们用以往的工作经验来帮助我,没当我遇到了难以解决的问题,老同志都会细心的给我予以解答。

客户部是负责要深入实际,调查研究,注意监测我行支出运行情况,及时反映资金在使用中出现的新情况、新问题、为支出决策提出建议和意见。

一是严格规范理财产品的销售渠道,实行一对一的客户营销推介方式,认真做好客户风险评估,充分提示产品风险。

二是加强理财客户经理队伍建设,在加强业务培训不断提升业务素质的同时,加强职业操守、服务品质方面的教育及监督,切实防范道德风险。

三是严格规范业务操作流程,严禁发生代客户理财等行为。

四是严格遵守为客户保密原则,强调严格执行上级行有关客户信息风险防范的规章制度,如发生客户信息泄露等现象,严厉追究相关人员责任。

五是严密关注高端客户交易情况,了解客户财富来源,积极履行反洗钱职责。

六是加强高端客户理财知识及投资理念培训,引导客户科学理财投资。高端客户的高端业务,以其巨大的保费数字与业务规模成为保险公司重要的利润源与风险点。高端客户的主要风险是:心理压力大,亚健康群体多,健康风险不容忽视;生活方式变化大,不确定因素多,意外风险较高;对服务的高要求与公司现有的水平存在差距;财务资料的索取困难;法制不健全,相关部门欠配合,缺乏对高端客户的信用评定机构;缺乏高端客户风险分析的经验数据;来自销售部门与决策层的压力。为此,必须严格高端客户的核保工作;强化风险意识与责任意识;提升服务的品质与服务的附加值。今后发展方向:

1、要严守资本充足率底线,保持资本充足率在当前水平上的稳定,确保资本构成的质量。

2.要进一步完善风险管理;。

6.要控制房地产贷款风险,严格执行“二套房”标准,严格按规定执行住房按揭贷款首付款比例和贷款利率,对投资性住房要坚持首付高成数、利率严格风险定价和资信严格审查的原则,采取切实有效措施防范“假按揭”“假首付”现象的发生。

此外我要严格遵守各项规章制度,和同事搞好团结,和平相处。建立共同的目标,融项目目标与个人目标于一体的,有了这样一个目标,才能产生和增强团队的凝聚力。只有大家在思想意识上高度统一没有分歧,才能确保项目的措施从上之下具体贯彻落实,保证项目内部个体力量与目标方向相同,避免“内耗”现象,大大提高生产效率在工作之余,多参考相关资料,多想有经验的同时讨教,提高自身的业务素质水平和积极性,端正态度,努力、扎实、本分的做好自己份内的各项工作,争取再上一个新的台阶!

企划经理心得体会

作为一名企划经理,我在工作中积累了许多宝贵的经验和体会。作为一名领导者,我深刻理解企划经理的责任和挑战。下面我将从个人成长、团队管理、资源调配、项目执行和未来展望五个方面,分享我在企划经理岗位上的心得体会。

首先,作为企划经理,个人成长至关重要。在个人成长过程中,我发现需不断提升自己的专业素养和能力。只有掌握了业务知识并不断学习、与时俱进,才能有效领导团队,确保企划项目顺利实施。此外,个人素质的培养也不可忽视。比如,良好的沟通能力、决策能力和协调能力是一名优秀的企划经理必备的品质。通过不断学习和尝试,我意识到个人成长是企划经理成功的基石。

其次,团队管理是企划经理的一项重要任务。团队管理并不仅仅是简单的指挥与协调,而是需要懂得如何与团队成员建立良好的沟通和合作关系。我通过积极参加培训和团队建设活动,提高了我的团队管理能力。合理分配任务、激发团队成员的潜力、营造积极向上的工作氛围,是一个成功的团队管理的重要环节。除此之外,企划经理还需要懂得如何处理团队内部的摩擦和矛盾,保持团队的凝聚力和战斗力。通过团队管理,我深刻理解团队合作的重要性,也更加意识到一个团队的成功取决于每个团队成员的贡献和合作。

第三,资源调配是企划经理的另一项重要任务。企划项目通常需要大量的人力、物力和财力支持。作为企划经理,我需要合理分配这些资源,确保项目的顺利进行。资源调配不仅是对企划经理的技巧和智慧的考验,也是对领导能力的一种体现。通过合理安排和管理资源,我学会了更好地平衡不同项目之间的需求,并有效地控制成本和风险。一个明智的资源调配方案,能最大限度地提高企划项目的成功率。

第四,项目执行是企划经理最为关注的环节之一。企划经理需要对项目执行进行全程跟踪和监督,确保项目按照计划顺利进行。在项目执行过程中,及时解决项目中的问题和难题,是一个成熟的企划经理必备的能力。我通过不断总结项目经验和教训,了解了项目执行中的一些常见问题,比如进度延误、质量问题等,并学会了应对和解决这些问题的方法。此外,一个成功的项目执行还依赖于团队成员之间的紧密合作和高效沟通。通过有效的沟通和协作,我与团队成员建立了紧密的工作关系,进一步提高了项目执行的效率和质量。

最后,展望未来,我对企划经理这个角色充满信心。企划经理是一个充满挑战和机遇的职位,随着经验的积累和业务的发展,我相信自己可以不断提升自己的能力和素质,成为一名更加优秀的企划经理。我计划通过进一步的学习和培训,提升自己的专业知识和技能,不断拓宽自己的视野和思维方式。同时,我也将继续努力加强自己的团队管理和项目执行能力,更好地应对各种挑战和变化。

在总结完我的心得体会之后,我深刻认识到作为一名企划经理需要拥有全面的素质,只有具备扎实的专业知识、优秀的领导和管理能力,才能顺利应对各种问题和挑战。我将不断提升自己,全身心地为企划项目的成功做出贡献。

企划经理心得体会

企划经理是一个富有挑战性的职位。我从事这个职业已经有数年了,并且在这个过程中,我学到了很多宝贵的经验和教训。在本文中,我将和大家分享我的心得体会。首先,作为一个企划经理,我认为最重要的是具备良好的沟通能力。其次,要善于分析和解决问题。第三,要懂得合理管理时间。最后,要具备团队合作精神。

首先,作为一个企划经理,良好的沟通能力是至关重要的。企划经理需要经常和上级、下属以及其他部门的人员进行沟通。只有通过有效沟通,才能确保各方都明确了解公司的目标和计划。为了做到这一点,我会定期组织团队会议,与大家一起分享最新进展和问题。此外,我还要保持开放的心态,随时倾听他人的意见和建议。通过良好的沟通,我能够增进与他人的关系,更好地为公司的发展做出贡献。

其次,企划经理需要具备良好的分析和解决问题的能力。在工作中,经常会遇到各种困难和挑战。作为一个企划经理,我需要能够迅速分析问题的本质,并寻找解决问题的方法。我会运用SWOT分析、Pestel分析等工具,对公司的环境和资源进行全面评估,以制定更好的计划和策略。此外,我还需要灵活运用创新思维,探索新的解决方案。通过分析和解决问题,我能够更好地应对和把握机会,提高企划工作的质量和效率。

第三,合理管理时间对于企划经理来说非常重要。作为一个企划经理,常常会有很多事情需要处理,时间管理成为一项关键的技能。我会制定详细的计划,并安排合理的时间表。我会将工作任务分解成小块,逐一完成。此外,我还要学会合理安排优先级,将有限的时间和资源分配到最重要的事情上。同时,我也会学会拒绝一些不必要的会议和事务,以节省时间。通过合理管理时间,我能够提高工作效率,更好地应对工作压力。

最后,团队合作精神是一个企划经理所必备的素质。在公司中,很少会有一个人完成一个项目。作为一个企划经理,我需要与不同的团队成员进行合作,并激励他们发挥出最佳的水平。我会倾听团队成员的意见和建议,并尊重他们的专业知识和经验。我也会及时解决团队内部的冲突和问题,确保团队能够和谐高效地工作。通过团队合作,我能够充分利用团队的智慧和力量,提高企划工作的水平和质量。

综上所述,作为一个企划经理,我深知自己在工作中的重要性和责任。通过多年的实践经验,我认识到良好的沟通、分析和解决问题、合理管理时间以及团队合作精神对于一个企划经理来说都是非常重要的。只有通过这些方面的努力和提高,才能更好地完成企划工作,为公司的发展做出更大的贡献。我会继续不断学习和完善自己,成为一名更出色的企划经理。

生产经理工作规划书

在新的一年,我车间要在去年所有工作已经达到较好效果的基础上,与工厂管理实践相结合,通过深入开展“比学赶帮”活动,重点精力放在生产管理和队伍建设上,不断深化对标建标追标,努力降低装置成本,提高产品质量,建设安全稳定向上的新包装。实现车间生产管理和队伍建设的科学发展,进一步提升x厂的环保经济运行水平,为公司“安全,效率,发展,和谐”建设作出自己的贡献。现制定新一年的。

1,不断加强安全管理工作。

我们将在认真吸取事故教训的基础上,把安全生产作为公司管理工作的重中之重来抓,采取多种措施保障安全生产无事故。

——1)是坚持开展安全培训工作。将安全用电,各工种及设备的操作规程和应急抢救知识作为培训重点,不断强化意识安全。

——2)是突出安全重点,抓好安全薄弱环节的有效监控。加强中夜班现场管理,坚持车间管理人员跟班作业;重点抓好预处理酸洗,镀铜酸洗碱洗,行车吊运等要害部位的管理工作。

——3)是坚持安全常规管理,对安全工作常抓不懈。健全车间安全生产会议,巡回检查,设备检修,交接班等记录,将整个生产过程记录在案,便于分析查找问题。

2,开源节流,降本增效。

节能降耗是公司长期发展的重要工作,节能降耗就意味着增效,只有增效我们的企业才会有更美好的明天。xx年我们将在以下几方面开展工作,以期进一步降低原辅材料和能源消耗,为企业节省没一分钱。一是合理安排人员,对现有的岗位人员进行梳理,以产定员,尽量减少公司的劳动力成本;二是合理安排工作时间,尽量连续生产,避免能源浪费,合理安排用电时间,大用电量的设备尽量在晚上开启,并在生产间隙关闭水电气,节约每一度能源;三是对原辅材料进行精细管理,杜绝浪费现象的发生,将原辅材料的消耗控制在3%之内;四是将消耗与员工的收益挂钩,有奖有罚。

3,提高员工的质量意识,加大质量管理力度,提高成品一次合格率。

应对xx实芯焊丝在质量管理上存在的一系列问题,我们将在xx年采取以下措施来保证产品质量,提高成品一次合格率。一是加强生产操作人员质量培训,强化员工质量意识。我们将与质检部门合作,对操作员进行定期的培训,使员工了解质量工作的重要性,并对iso9000质量管理体系有初步的认识,且在平时生产现场中对员工的质量意识不断强化,使其熟知本工位可能产生的质量问题和避免方法。二是加强检验员的质量巡检工作,避免重大质量事故的发生,并要求其对当班质量情况记录在案,使我们有迹可循,便于质量管理与研究。三是建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入质量考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。通过以上措施保证全年产品一次合格率达到98%。

4,加强设备管理。

在经济运行部的领导下,针对车间设备管理现状,制定办法加强设备保养及管理,不断提高设备保养技能,有力的保证了生产效率的提高和产品质量的稳定:一是制订设备保养及管理办法:对设备的日保,周保,月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导员工运用正确的方法进行设备保养。二要加强设备保养技能交流,培训,定期召开设备管理会议:主要是纠正不良设备使用和保养行为,交流工作技能。上述措施有效的保证了设备的高效,稳定运转,为按时保质交货提供了强有力的支持。

5,保证工艺贯彻率。

在xx年,我们将加强员工的生产工艺培训,增加员工对本工位的工艺熟知度,加强员工的技能水平,保证工艺的贯彻率达到98%。

6,加强现场管理,推进5s管理制度。

在xx年,我们将进一步加强生产现场管理,对生产计划,生产组织,人员,设备,物料调配等不断优化,保持生产现场的整洁有序,推进标准化生产,推进5s管理制度,力争在xx年生产管理工作不断提高,走上新台阶。

最后,要力所能及地帮助,关心所有车间工作人员,解决工人的实际困难,以确保员工队伍的稳定,创造一个和谐工作的气氛,促进工作计划目标的全面实现。

【篇二】。

20xx年是我们**公司谋求发展的关键一年,也是我们公司的效益年、质量年。20xx年,在公司各部门的大力支持帮助下,通过分公司上下不懈的努力,在质量、安全、生产管理等方面都有了很大的改观。预计20xx年焊接行业形势将逐渐转暖,我们将抓住这个有利时机,加强技术创新,加强质量、生产和设备管理,杜绝浪费、杜绝安全事故,开源节流、降本增效,力争在生产管理上取得新的突破,争取全年产量超过8000吨,达到10000吨。为实现这些目标,我们将认真做好以下几项工作。

一不断加强安全管理工作。

我们将在认真吸取事故教训的基础上,把安全生产作为公司管理工作的重中之重来抓,采取多种措施保障安全生产无事故。一是坚持开展安全培训工作。将安全用电、各工种及设备的操作规程和应急抢救知识作为培训重点,不断强化意识安全。二是突出安全重点,抓好安全薄弱环节的有效监控。加强中夜班现场管理,坚持车间管理人员跟班作业;重点抓好预处理酸洗,镀铜酸洗碱洗,行车吊运等要害部位的管理工作。三是坚持安全常规管理,对安全工作常抓不懈。健全车间安全生产会议、巡回检查、设备检修、交接班等记录,将整个生产过程记录在案,便于分析查找问题。

二提高员工的质量意识,加大质量管理力度,提高成品一次合格率。

应对20xx实芯焊丝在质量管理上存在的一系列问题,我们将在20xx年采取以下措施来保证产品质量,提高成品一次合格率。一是加强生产操作人员质量培训,强化员工质量意识。我们将与质检部门合作,对操作员进行定期的培训,使员工了解质量工作的重要性,并对iso9000质量管理体系有初步的认识,且在平时生产现场中对员工的质量意识不断强化,使其熟知本工位可能产生的质量问题和避免方法。二是加强检验员的质量巡检工作,避免重大质量事故的发生,并要求其对当班质量情况记录在案,使我们有迹可循,便于质量管理与研究。三是建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入质量考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。通过以上措施保证全年产品一次合格率达到98%。

三开源节流,降本增效。

节能降耗是公司长期发展的重要工作,节能降耗就意味着增效,只有增效我们的企业才会有更美好的明天。20xx年我们将在以下几方面开展工作,以期进一步降低原辅材料和能源消耗,为企业节省没一分钱。一是合理安排人员,对现有的岗位人员进行梳理,以产定员,尽量减少公司的劳动力成本;二是合理安排工作时间,尽量连续生产,避免能源浪费,合理安排用电时间,大用电量的设备尽量在晚上开启,并在生产间隙关闭水电气,节约每一度能源;三是对原辅材料进行精细管理,杜绝浪费现象的发生,将原辅材料的消耗控制在3%之内;四是将消耗与员工的收益挂钩,有奖有罚。

四保证工艺贯彻率。

在20xx年,我们将加强员工的生产工艺培训,增加员工对本工位的工艺熟知度,加强员工的技能水平,保证工艺的贯彻率达到98%。

五加强设备管理。

在经济运行部的领导下,针对车间设备管理现状,制定办法加强设备保养及管理,不断提高设备保养技能,有力的保证了生产效率的提高和产品质量的稳定:一是制订设备保养及管理办法:对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导员工运用正确的方法进行设备保养。二要加强设备保养技能交流、培训,定期召开设备管理会议:主要是纠正不良设备使用和保养行为,交流工作技能。上述措施有效的保证了设备的高效、稳定运转,为按时保质交货提供了强有力的支持。

六加强现场管理,推进5s管理制度。

在20xx年,我们将进一步加强生产现场管理,对生产计划,生产组织,人员、设备、物料调配等不断优化,保持生产现场的整洁有序,推进标准化生产,推进5s管理制度,力争在20xx年生产管理工作不断提高,走上新台阶。

总之,为实现20xx预计目标,我们将知难奋进、开拓进取,发扬特别能吃苦,特别能战斗的精神,从点滴小事做起,严格落实岗位责任制,内强管理,外树形象,力争通过扎实有效的工作,实现分公司保证8000吨,力争10000吨的经营指标。

销售总经理工作规划

20xx年度,基本完成了相关工作任务。今年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展xx年度的工作。

1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的'业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。

4)市场分析。

也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。

5)销售方式。

就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。

6)销售目标。

根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!

7)客户管理。

就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。

总结:

根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。我希望领导能多注意这方面的工作!

年银行客户经理工作规划书

客户经理是对外服务的窗口,是支行对外的形象。一个人素质的高低直接就反映我行的服务水平,我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,综合协调能力有待提高,工作经验有待丰富,工作系统性不够强,产品知识面狭窄等等。今后我将努力做到以下几点:

一、深入学习各项产品知识,不断提升自身综合素质。

制定了详细的学习计划,坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件,使理论水平、业务能力明显提高。做到了知识更新、业务更新,在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点,能够及时发现,尽早补齐,做到事半功倍。

二、强化团队意识,树立集体观念。年底收官战的时候让我们团队的每一个人动容,虽然外面的天气很冷,虽然很多客户不是很配合,虽然有巨大的数字需要我们想办法去完成,但是当团队的每一个人都参与进来,都为了的目标在拼尽全力的时候,那种不抛弃不放弃的精神让我很感动,也正是因为这样的精神存在,才让我们坚持到了最后,实现了完美的收官。

三、努力提升业务水平,提高客户服务质量。

一位学者说:真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。为此,作为公司业务的初学者,我应该花更多的时间去学习产品知识,业务技能,并不能因为接触时间短,就降低要求,必须努力在开门红期间完成自身素质的搭建,为进一步提高服务质量,争创服务品牌,提升顾客满意度做好一切努力。

四、加大营销力度,做好贷款工作。

一是充分利用我行授信的优势,面向授信单位,以存贷比的要求做第一抓手,保证存贷比完全达标的同时,我们的存款任务也能够达成60%以上。二是争揽他行资金,面对众多的客户,我们不断跟企业联系,充分挖潜,一遍一遍地梳理潜在客户,瞄准单位找关系,全面出击。

年银行客户经理工作规划书

根据某年的工作总结,客户投诉量逐渐减少,在服务质量不断提高的基础上展开了20某年工作计划。20某年,是工商银行股改进入最后冲刺的一年,也是业务发展面临严峻挑战的一年。为此,我们必须在认真总结20某年工作基础上,深刻认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕“提升经营管理水平,加快业务发展”为中心,同心同德,努力实现各项业务健康、快速发展。20某年的银行工作计划如下:

一、提升内部管理水平,加强企业文化建设。

1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项规章制度的监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制,严格把好各项业务环节的风险关,加强制度的执行力建设,进一步提升员工的风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行的目标。

2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比,确实存在一定的差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工,将被列为劳动合同到期停止续签对象。

3、加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。

4、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用,多组织集体活动,为员工解压,让每个员工都有切合实际的银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行的归属感。

二、完善和强化服务功能,加快业务发展。

我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标,继续以客户部作为市场拓展的先锋部队,做强做大网点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式,全面提升我行的市场竞争力。

(一)客户部。

必须加强与营业网点的沟通联系,细分客户部服务功能,细分对公组、国际组、个人组的岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展,改变以往业务拓展单一、被动的局面。

(二)营业网点。

1、规范服务,做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善vip资料库,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。

2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构。

3、继续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速发展。

4、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。我们将通过培养自己的师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。

三、加强员工队伍建设,提高整体战斗力。

1、加强领导班子建设,提高执行力。领导班子的工作决定了整个队伍建设的成败,我们将明确分工,充分发挥各成员的智慧和能动性,提高执行力,开创性地开展工作。

2、加强党建工作,发挥党员的先锋模范作用。我行党员人数比例大,但党员的先锋模范作用还没有充分发挥出来,我们将充分利用各个岗位中党员的作用,实现操作规范、风险可控、服务优质、效益显著的目标。

3、以创建青年文明号为契机,充分调动广大青年员工的积极性。团支部制定了详细的工作计划,包括青年员工的培训学习、业务竞赛、上企业开展业务宣传、组织员工的业余活动等,引导青年员工树立正确的就业观念和职业道德,提高我行的凝聚力和战斗力。

企划经理辞职报告

下面是为大家整理的关于企划部辞职报告范文,欢迎阅读。

首先,非常感谢公司领导对我的大力栽培。

虽然当初我对燃具行业近乎一无所知,公司领导依旧给了我一个施展的舞台。

可是介于以下原因,还是选择离开。

大学毕业后我没有找到合适的工作,同时女朋友也宣布和我分手,在我人生中最灰暗的时刻是公司是收留了我,让我很快的从失恋和没有工作的打击中走出来,让我品尝到了在工作中的乐趣,这是我一直很感激公司的地方,在将来的岁月中我还是会记住公司的好的,我不会忘记!1.工作成绩不显著。

这二年,我在公司策划部就职,主要负责媒体投放、品牌宣传、活动组织、终端形象、广告设计、物料制作、市场信息收集、展厅管理等方面的工作。

工作内容较为多样化,也较为分散。

虽然独自在这个部门做了二年,但是自认在工作方面没有突出的成绩,或许是自身工作能力有限,无法继续胜任这个职位。

2.身体欠佳。

由于我身体健康情况一直不是非常理想,考虑到此工作岗位更需要一个健康良好的人胜任,以便更好的开展工作。

譬如出差、收集市场情况,组织户外活动等等。

因此决定暂时推出这个工作舞台,在家修养一段日子。

虽然我即将不在职,但是我依然向公司提出一个小小的建议:对策划部的人员编制增加至2人。

这个部门的工作也分淡旺季,淡季的时候可能工作量较少,部门人员可以市场资料;旺季时,1人外出时,部门还需留守1人在公司进行其他事务的处理。

如果只有一个人,经常会出现无暇顾及的局面。

恳请公司领导批准我的辞职请求,并烦请公司领导指派人员进行交接工作。

我非常重视及珍惜在gr的这份工作,也很荣幸自己曾经成为gr公司的一员,我确信在广州林内的这段经历和经验,将为我今后的职业发展带来极大的帮助。

同时我也坚信:gr这个很好的平台,将会招纳到更出色的策划人才加盟。

当前公司正处于快速发展的阶段,同事都是斗志昂扬,壮志满怀,而我在这时候却因个人原因无法为公司分忧,实在是深感歉意。

我希望公司领导在百忙之中抽出时间商量一下工作交接问题。

本人在20xx年6月5日离职,希望能得到公司领导的准许!感谢诸位在我在公司期间给予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友们在工作和活动中取得更大的成绩和收益!最后,再次感谢公司领导在工作上对我的信任,同事在工作中对我的支持,并祝公司业务蒸蒸日上,祝同事们在事业上获得更大的成功!

公司领导和同事也给我许多帮助,使我获得了长足的进步。

然而,虽然我非常努力,却因能力有限,始终不能达到领导的要求。

为了不给公司领导和同事再增加负担,我特请求辞职。

但在将近一阶段的工作过程中发现,公司志存高远,目标远大;而我个人的水平针对公司的目标和需求来说,力有未逮,堪有燕雀与鸿鹄之比。

时下,地产市场高歌猛进,国人谓之“暴利。

故代理市场亦烽烟四起,战乱频仍,恒辉技长于销售,大智技长于高端,诸外地机构对我中原市场虎视眈眈,欲分之中饱私囊而后快。

此危急存亡之秋,智信高举义旗,欲以创意为锋,策略为剑,力挫城池内外群夷之谋。

2006丙戌之年,公司布局中原18地市,更北联京城名门大派,各路人马东突西杀,席卷天下,并吞八荒,业务遍及省内、山西乃至深广、北京、浙江、上海,本埠市场更号称三有其一,大盘、别墅、商业、商务,纵横其间,俨然业界诸侯大户,不可谓不壮观也。

然连年征战,旅途茫茫,家国日远,将士无不思归。

有隆冬腊月,积雪没膝,冷风割面,奔波于山西、南阳;有酷暑三伏,烈日当头,出没工地、广告材料市场;有夜深人静,万家灯火,咀嚼剩饭,加班到天明。

常思少年壮志已去、审视今日寒酸委琐,出不敢打的、卧铺!入不敢酒吧、休闲。

食则鸡蛋烙饼,宿则都市村庄,衣则左丹奴、假冒名牌。

朝九晚十,一周七日、日复一日年复一年,此恨绵绵无绝期。

比较同学之意气,创业者则车房兼备,出国者则新加坡,法兰西,衣着光鲜,转瞬中产矣!看业内跳梁小丑,胸无点墨,媚上欺下,竟乎年薪十数万!呜呼!更思量职场之上,日日逢迎,强颜欢笑,西装革履、内心彷徨,逢席必喝,每喝必吐,屡屡卑躬屈膝,渐至颈椎劳损。

呜呼呜呼!知我者谓我心忧,不知我者谓我何求?公司高瞻远瞩,鸿图已展,逢案必接,遇仗必打,三五千亦可,三五万亦可,开怀畅迎,意欲包揽天下,训曰“客户即是上帝,此诚乃“上下左右大小荤素通吃之战略也!既而我辈夙兴夜寐,人人常备“白加黑,兼习得乾坤大挪移心法之“连轴转,左右其手、东墙西墙不亦乐乎,“智信制造享誉业内,货美价廉,我等流出的是血汗,公司收获的是人民币。

机器转动,财源滚滚,有始无终。

公司委我以重任,寄与厚望。

然我自受命以来,夙夜忧虑,恐付托不效,以伤领导之明。

左右逢源,奋力杀贼,奈贼何其之多也!弹指一年又过,窃自思之,自居经理之位以降,碌碌无为,上无以报领导知遇之恩;肝火旺盛,内分泌失调,屡屡失态,下愧对同仁袍泽之情,更有负公司之重托与期待。

虽无舞弊弄权、结党营私之弊,但所作所为所思所献,与公司、领导之厚望相差甚远。

挟泰山而超北海,非不为也,实不能也。

忝居高位,尸位素餐,心下忐忑,惴惴不安,三更大呼而醒,汗涔涔而透衣襟。

汗颜无地之余,深感让贤乃唯一之举。

福泽境地,有德者居;人贵自知之明,己所不能,让能者为之。

智者竭其虑,能者施其技,贤者献其忠,勇者尽其力。

各善其职,各安其位,各尽所能,方为公司之福,员工之幸,项目成功有望。

销售总经理工作规划

__年上半年一眨眼即将过去,在这将近半年的时间中我通过自身不断努力的工作,也有了一点小小收获,临近年半,我感觉很有必要对自己的工作做一下自我总结了。其主要目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。

二.部门工作总结。

在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在。

1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

三.市场分析。

现在太原消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。

在太原市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。

市场是良好的,形势是严峻的。在太原消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。

四.__年下半年工作计划。

在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)建立新的销售模式与渠道。

把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。

5)销售目标。

今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定__年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。

今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。

__年下半年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好__年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。

年银行客户经理工作规划书

某年上半年的工作很快结束了,面对今年宏观经济形势较为紧张,支行现状不容乐观的境遇下,作为公司业务部的客户经理更应该充分发挥自己的作用,提出下半年的工作计划,努力实现。

一,主动学习,提升技能。

作为一名入职一年的客户经理,工作时间不长,没有坐柜的经历,确实是自己在工作中的不足之处。不论是自己的技能、还是营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,。因此在下半年的工作中,要继续加强自己的学习,提升个人素质,努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。不断总结、不断学习、不断积累,争取能从容地处理日常工作中出现的各类问题。

二,维系客户,拓展市场。

主动与客户联系,关心客户需求,适时将我行新的业务产品介绍给客户。对于现有客户的上下游企业,应该做到深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作。应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。对现有的客户,要与之保持经常的联系,而对潜在的客户,则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品,力争实现“双赢”。

其次是细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系,对客户进行富有成效的拜访与观察。

第三,在与客户的交往中,要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告,积极探索为其开发专用产品的可能性。第四,加强风险管理,有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况,无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑,及时采取措施。

三、发散思维,勇于创新。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。在下半年的工作中,要时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。

酒店总经理年度工作规划

总经理决策水平的高低,直接影响到现代酒店的经营成果。本文由工作计划网个人工作计划为大家分享《2018年酒店总经理年度工作规划》,欢迎大家前来参考和学习。

酒店总经理在构筑酒店整体运作架构时,除每日以巡检及例会为核心的日常运转模式、每月以主题工作及评审核心为轴心的整体运作模式外,还应有序、有机、有效地建立、控制如下酒店三大整体运作核心体系,即以员工为核心的人力资源体系,以预算为核心的财务督导体系及以产品为核心的服务营销体系。这是酒店整体运作的三根支柱。

在总经理负责制的酒店经营体制下,总经理是酒店重大决策的制定者。他每年的营运性工作重点应侧重于以下几个方面:

1.酒店中长期战略规划,包括:

(1)涉及酒店今后发展方向和发展目标的重大决策,以及为维护酒店的良好信誉而开民用工业的工作,酒店内外关系的协调。每年下半年制定的后三年酒店经营的滚动式计划和在此基础上制定的下一年的经营预算是酒店规划和发展的重要内容。

(2)在此基础上制定酒店的设备设施维修保养更新改造计划。酒店的设备设施维护良好,这是酒店资产保值增加的前提。

(3)酒店的经营发展方向和经营战略的制定和确立。

(4)酒店人力资源的开发和管理计划的制定等。

2.酒店市场推广。

每饭从它诞生之日起,就与市场密不可分。市场是酒店经营活动的轴心,

而顾客是市场的主宰。”ourcustomerarewinners.”(我们的`客户是赢家)赢得了顾客就是赢得了市场;而赢得了市场,就等于赢得了成功。这里的市场指的是客源细分市场。总经理在做长期、细致的客源市场分析研究后得出的市场定位须以相应的产品组合设计来完成其营销目标,要积极地组织市场推销工作。酒店员工的优质服务也是实现促销的手段之一,这就是服务营销的本质。

酒店作为经营企业,它也毫不例外地获得最大利润为自己的最终目标。企业要生存发展就要不断扩大自己的规模。“东方不亮西方亮”,多元化的经营,可以减少酒店业目前的买方市场风险。一旦酒店受到冲击,其他方面可以弥补。多元化经营,可以为酒店企业的发展寻求新的经济增长点。同时,它还能使酒店的人力资源,财力资源,物力资源得到更高层次的合理配臵使用。

3.酒店人力资源开发。

酒店整体运作的核心是总经理,他负责日常经营活动的全面管理和统一指挥。酒店总经理重视人力资源管理首先是选拔好酒店中高级人员。特别是选好副总经理、驻店经理及部门主管。

决策在现代酒店整体运作中居于首要地位。总经理决策水平的高低,直接影响到现代酒店的经营成果。酒店总经理如何捕捉市场经济发展的最新信息,科学掌握酒店营运发展的趋势,抓住机遇及时调整经营策略进行科学有效的决策,使酒店在市场中获得成功,取得良好的经济效益,这是经营决策的目的。

5.酒店的财务管理。

财务管理是酒店管理的“灵魂”。每个企业以获得最好的经济效益,获得最大利润为最大目标,财务决策在酒店管理中起着不可缺少的重要作用。总经理对酒店财务工作的管理,首先要抓好每年下半年制定的三年经营滚动预算,然后,再根据三年滚动预算做未来第一年经营预算。为了促使经营状况良性循环,总经理每月都要对来自于各部门的预算报告加以整合,完成整个酒店及各部门预算完成情况的分析评述,并进行研究讨论。其次,总经理还要对同行酒店的经营情况做出分析比较,了解本酒店在本地区与其他酒店的竞争中处于什么样的地位。通过分析,调整酒店的经营策略和方向。第三,总经理要依靠财务总监对酒店内部的各项财务工作进行具体管理。总经理要特别关注对成本控制,包括应收款的信用控制,开源节流的管理,关注每月每日的酒店营业情况。

6.酒店的公共关系。

酒店总经理,应该是一位出色的公共关系方面的专家。他是酒店形象的代表,做好酒店的对外公共关系方面的工作是总经理的重要职责。一个酒店的形象如何,很大程度上取决于总经理的行为及其形象,以及总经理对公关工作的态度、做法和专业程度。建立融洽、良好的公共关系,可以为酒店经营管理打下良好的外部环境基础。经营一个酒店与社会各界有着千丝万缕的联系。各级政府和部门、海内外旅行社、工商税务部门等等,都需要总经理运用公关手段,来协调和处理好与他们的关系。

建立良好的公共关系,还有一方面的内容就是要经常保持与来店vip客人的接触。酒店总经理经常访问老客户,会使客人感到荣耀和光彩。总经理有重点地拜访客人,使空和感到很亲切,会再度光临。总经理重视公共关系工作的另一层面在重视企业形象的设计(corporateldentity)。总经理要经常策划本酒店在社会各界的良好形象设计,以使自己的酒店在本地区、乃至全国和世界范围内有良好的口碑。

企划经理述职报告

各位领导、同志们:

大家好!岁月不居!本人在xxxx工作已经三个年头,感谢公司、x总、x总一直以来对我的栽培、指导和提拔,在今年2月份晋升为策划部副经理,我非常珍惜公司给我的学习机会和成长、发挥的平台,也不负公司对我的期望,一年下来,本人对工作尽心尽力,凭着多思考勤做事的路线前进;此外,对大观园的这份恩情我时刻牢记于心!时间催促我告别xx年,憧憬激励我在xx年开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将过去的xx年岗位工作汇报如下:

xx是我真正走上本部门工作的最前沿,以前的工作想法也得到了主导,我通常会从两个角度去把握并加强自已的思想脉络。

首先是心态,“态度决定一切”;有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。

其次,是能力问题,包括本职工作能力,自信力,协助能力,承担责任能力,以及发展潜力等,都是直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

我对工作的态度就是尽自已最大的努力,我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,这样才能懂得如何成功!

我所工作的策划部作为公司的宣传部门尤为重要,是公司品牌的建立和发展运作重要的形象窗口之一;对外宣传的每一份广告资料都代表着公司的形象;对内做好企业文化和视觉识别系统的无形服务也是致关重要。所以,我在实际工作中,时时严格要求自已,做到谨小慎微。在公司领导的正确引导、部门同仁的配合下,使我的工作能力有了很大的提高,方向明确,态度端正。从而,对我的工作发展打下了良好的基础。

其次,作为一个策划设计人员,永无止境地更新专业知识和提高个人素质以及审美观是必须的。为达到这一要求,我十分注重学习。工作之余,我利用可利用的时间来学习。另外,我觉得公司的每位同事都是我的老师,每一个人都有自己的优势,只有不断地向他人探讨求教,我才得以提高,工作才能做好。

在这个职位上,我配合公司各兄弟部门完成了董办、总办下达的任务设计制作,与同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。

在这一年的工作中接触到许多新的.事物、学习到了许多新知识、新经验,使自已在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。当然,有收获也有不足,如事情把握上仍然欠缺审判力度,在管理跟执行的角色中无法把握好的平衡,经常会陷入项目的实际操作中而忽略对整体把握力度。因此,xx年是希望的一年,有新的气新也有新的挑战,但无论如何我都会以新的面孔,采取更积极主动的态度迎接新的挑战,用更大的努力在岗位上为公司做出更多贡献。

以上是本人对岗位工作的陈述总结!谢谢各位领导的垂听、欢迎指正!

企划经理电子简历

整个个人简历的内涵就在于其内容上,包括有个人的基本信息、教育背景、工作经验、个人技能等等。

个人信息。

性别:男。

民族:汉族年龄:22。

婚姻状况:未婚专业名称:计算机。

主修专业:计算机类政治面貌:团员。

毕业院校:江西先锋软件毕业时间:3月。

最高学历:大专电脑水平:精通。

工作经验:一年以上身高:178cm体重:0公斤。

现所在地:新罗区户籍:江西抚州。

求职意向。

期望工作地区:新罗区期望工作性质:全职。

最快到岗时间:随时到岗需提供住房:不需要。

教育/培训。

教育背景:

学校名称:江西先锋软件(8月-203月)。

专业名称:计算机学历:大专。

所在地:江西南昌证书:大。

培训经历:

工作经验。

公司名称:厦门国际荣誉酒店(年5月-1月)。

所属行业:旅游·酒店·餐饮服务公司性质:私营.民营企业。

公司规模:200~500人工作地点:厦门椰风寨附近。

职位名称:管理管理。

工作描述:主要负责整个酒店客房网络维护,打印机维护,婚礼宴会流程把控,负责帮客户制作一些图片,宴会流程音乐,简单灯光控制器。

离职原因:过年需要回家。

公司名称:新疆融信源投资有限公司(205月-年11月)。

所属行业:金融业(银行·保险·证券·基金·期货·投资)公司性质:私营.民营企业。

公司规模:50~200人工作地点:新疆乌鲁木齐。

职位名称:企划执行。

工作描述:新疆融新源投资有限公司,旗下有美食餐饮广场,电影院,儿童乐意,负责这几个地方的活动策划和推广,负责物料跟进设计,微信公众号维护,企划日常。

离职原因:因为离家里太远。

自我评价。

自我评价:2016年在新疆乌鲁木齐融信源投资有限公司工作企划执行,公司旗下有(美食广场负责节日活动文案编辑,活动物料设计跟进,微信维护和推送,活动现场督查跟进。2015年在厦门荣誉国际酒店就职网络主管,负责整个酒店网络维护,打印机维护,婚礼宴会流程操作把控,视频制作,logo制作,望贵公司给个工作的机会。

语言能力。

语种名称掌握程度。

英语良好。

普通话良好。

拓展阅读:在个人简历中应体现的态度有哪些。

谦虚是我国的传统美德,长久以来也占据过人的主导思想。不过在当今社会环境下,竞争非常激烈,人们也很难在谦虚中发展自己,为了自己得到目标而努力的争取则成为主导。那么,在编写个人简历上高调与低调应高使用哪种态度呢?要知道低调并不等于谦虚,而高调也不等于竞争。在求职的过程中,体现在个人简历上应该是怎样的态度,下面也来简单的分析一下。

一者,不骄不躁的态度。

骄傲、暴躁被认为是谦虚的反义词,这种态度本身就属于贬义词,不管是在哪里都会让人产生厌恶的思想。在编写个人简历的时候,人们都会通过一些自身的优势来体现自己的好处,正确获得求职的职位。不过,骄傲的态度万万不可有,应采取不骄不躁的态度。

二者,自信真诚的态度。

自信是个褒义词,在求职中以及在以后的'工作中都需要保持有自信的态度,如果连你自己不认可你自己,有怎么能指望别人来委任你职位呢?自信的态度可以在个人简历中的自我成就中来体现,也可以采用一些肯定的语气来体现自己的能力。当然,要注意自信不是自负。另外,在自信的基础上,还要显示出自己真诚的态度,即便说你的能力再强,对求职职位以及企业公司没有任何忠诚度,对方也乐意录取你。

三者,充分展现自身才能的态度。

在个人简历中也要不遗余力的展现自己的才能态度,这是当今社会的基本趋势,如果你有较高的实力,那就尽情的高调展示出来吧。

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