心得体会是对个人或团体在某一经历、事件或任务中的观察、思考和领悟的总结和归纳。它可以帮助我们更好地理解和掌握所学知识，提升自己的能力和素质。以下是小编为大家精选的心得体会范文，希望能够给大家提供一些参考和启示。
护士心得体会总结
管理学刚接触这门课的时候觉得很没有必要学习，自己与以往认识的护理没有太大关系，并与自己也没有什么系、直到上课接触之后才有了解到了这门课对今后的工作还有人际的方面都很用，还适合各个职业领域的管理，并非是局限在护理这一门当中，适用性很大。
上课当中老师也很有活力与积极性，让我自己也很听的津津有味的，也了解了很多的有关于护理的，就比如在中国医学在几千年漫长的封建社会中，一直保持着医、药、护、不分的状态。早期的中医药与护理学、医学与护理学合二为一，“三分治，七分养”中的“七分养”，即指我们今天的“护理”。中医把人体视为统一的有机整体，并提出了人的健康与你内在心里状态以及外在生活环境互为影响的观i点。中医药学为护理学的起源提供了丰富的理论和技术基础。通过学习护理管理学这样才知道了原来中国医学早在几千年前就有了护理学与医学的形成，才知道，中国五千年的中医文化有多么的博大精深，而自己所知道与了解的则是沧海一粟，更让我所景仰，值得我更努力的去学习。
护理管理学让我知道了彼得•德鲁克，也知道了他的管理经典：管理存在的目的是帮助组织取得成效。它的出发点应该是预期的成效，它的责任是协调组织的资源取得这些成效。它是帮助组织在组织外取得成效的工具，无论这个组织是企业，还是大学或医院。我很是认同彼得•德鲁克说的。它的另一个管理经典是：企业只有一项真正的资源，人，管理就是充分开发人力资源。确实，一个企业之所以成功不仅仅是靠技术与科技等，而最重要的是人，技术与科技的开发是依靠人的基础上的，所以随着管理有效性研究的深入，制度管理时代开始进入人性化管理的时代。护理管理者需要不断更新管理理念和管理模式，树立人本观念，构建多元的护理组织文化，适应不同护理人员管理的需要，在人文理论的指导下，将科学、人性、和谐的思想用于管理之中，最大限度地发挥管理效益，提高护理专业的核心竞争力。在护理管理过程中，要关注护理人员的成长与发展，创造能够使护理人员得到发展的良好机制和环境，其中包括实行民主管理、参与管理，建立平等的竞争机制，合理配置护理人力资源，基于护理人员发展的绩效评估等制度和措施，提高护理人员职业满意度，激发护士的服务潜能，提升护理的服务品质。
管理也需要理论和原理，例如管理学的发展经历了3个发展阶段：古典管理理论阶段、行为科学理论阶段、现代管理理论阶段、并且在每个阶段中都有所阶段的代表。古典管理理论的创始人是泰勒的科学管理理论，还有就是法约尔的管理过程理论，他的研究以组织作为研究对象，其理论是经过普遍经验检验，并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系。作为西方古典管理理论的杰出代表，被称为“现代经营管理之父”。另一个是韦伯的行政组织理论，他在管理思想方面最大的贡献是在《社会和经济组织的理论》一书中，他提出了理想的行政组织理论，对后来的管理学发展产生了深远的影响。他也因此被称为“行政组织理论之父”。行为科学理论其代表包括梅奥的人际关系理论、马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、麦格雷戈的“x理论-y理论”等。现代管理理论阶段是美国管理学家哈德罗•孔茨发表了《管理理论的丛林》中提出，现代管理学派林立，形成了“管理理论丛林”。
现在卫生事业在国民经济和社会发展中的地位和作用日益提高，广大护理工作者经过多年不懈的努力，积累了宝贵经验，为加快护理事业发展提供了丰富的实践基础，护理工作目前受到国家的高度重视，为加快护理事业发展提供了良好的社会基础。加强科学管理，提高管理效率，促进护理事业发展适应社会经济发展和人民群众健康服务需求不断提高的要求，是护理管理未来的发展方向。
随着护理改革的不断深入，护理实践领域进一步扩大，实践形式也日趋多样化。一级学科的定位，可以使护理学科进一步确立自己的研究和实践方向，在学科自主的条件下，按照专业型学位研究生的培养目标进行高级护理人才的培养，积极发展高级护理实践，提高护理质量和护理绩效，才能满足不断变化的健康护理服务需求。并且为科学预测和正确决策提供客观依据，促进临床护理的变革，提高护理管理效能，成为护理管理者面临的新课题。
护士的心得体会总结
光阴似箭，日月如梭。新的一年即将开始，回首xxxx年的工作实战，内心不禁感慨万分。这一年里，在院领导、护士长以及同事的关心支持与帮助下，我本着“一切以病人为中心，一切为了病人”的服务宗旨，不断巩固学习专业知识，努力提高自身的专业知识和熟练地掌握各项临床操作技能，较好地完成了院领导和护士长安排的各项护理工作。在领导、同事的关心支持和帮助下，思想、学习和工作等方面都取得了新的成效。为了不断提高自己，取长补短，现结合一年的工作实际总结如下：
一、严于律已，加强锻炼，提高自我修养和政治思想觉悟。
这一年来，我始终坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，热爱祖国，热爱中国共产党，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋好学，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化专业理论知识和专业技能操作，促进自身专业、综合技能的提高。
加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象。因此，在一年中，我不断加强自身的专业知识的学习，懂得要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为干好本职工作的根本出发点，做到始终把病人的利益放在首位，牢固树立热爱工作、关心理解病人的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神。平时工作中不断树立护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在院领导、护士长的谆谆教导与认真细致的指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在医院组织的每次技术操做考试、理论考试中以及平时实战工作中，均取得良好的成绩，同时也得到院领导和护士长的认可和肯定。在这一年的工作中，我始终坚持爱岗敬业，贯彻“以高度热情心态服务于病人为中心，以高标准质量服务于病人为核心”的服务理念，不断提高自身素质及应急能力。
三、努力工作，按时完成工作任务。
我把在学校与实习、出社会工作全过中所学的理论知识与实际临床工作经验相结合，凭借自己对工作的热心态度，在平时的工作中严格要求自己：一方面严格要求自己并多请教领导、护士长以及专业技能较好的同事;一方面利用业余时间刻苦钻研护理工作中的专业知识，体会护理工作中的专业技术要领。
记得刚到医院时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，时常向护士长请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了护理部的工作，了解并撑握了护理部各护理班次的工作职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中有了一个清晰的工作思路，并且自己的工作实绩也得到院领导的认可与肯定，被院领导提拔成医院的中成干部。为不负领导对我的信任，我不断学习专业理论知识，摸索护理工作中的实践技能，坚持能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。我本着“把工作做得更好”为目标，开拓创新意识，积极圆满地完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理、护理记录书写、输液打针等工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的亲朋好友，时常换位思考病人的苦处。认真做好护理记录的书写工作，时常抱着认真负责、态度端正、头脑清晰护理心态。为了提高自我，加强学习规范性护理记录、危重护理记录以及抢救记录书写。遵守院方的各项规章制度，牢记“三基”（即基础理论、基本知识和基本技能）、“三严”（即严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。
医院为了提高每位护士的理论知识和操作技能水平，时常抽时在晨检中抽取护士工作人员对不同患者做出合理、标准的护理计划，同时不定时地进行理论知识以及操作技能的考试。对这类考试，我严格要求自己，作好准备：一是提高自身专业水平，二是对自己的工作做出高要求的标准。
工作态度要端正，“医者父母心”。我始终以“千方百计解除病人的疾苦”为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮患者了解病情、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷患者早日康复。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证日提前报到晚下班的工作原则，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然，我自身还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在专业技术通知方面还有待加强学习，进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的谆谆教导、批评指正和关心帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，医学在于搜集整理精髓，吸取经验，取长补短。
总之，作为“白衣天使”的我，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为医院美好明天而贡献自己的一份力量！
护士月总结心得体会
第一段：介绍工作情况和背景（约200字）。
作为一名护士，每个月的工作总结对我来说是非常重要的。本月，我在一家知名医院任职，负责儿科病房的护理工作。在这个月份里，我经历了许多挑战和机会，既有忙碌和辛劳的工作，也有激动和幸福的时刻。通过这次工作总结，我想分享一些心得和体会。
第二段：反思工作中的困难和挑战（约300字）。
在工作中，我面临了许多挑战和困难。首先，儿科病房的工作量非常大，每天都有很多患儿需要我们的关怀和照顾。有时候，紧张的工作节奏让我觉得气喘吁吁。其次，有一些患儿由于疾病的原因，情绪较为不稳定，很难与他们建立良好的关系。面对这些困难，我意识到需要提高自己的沟通能力和应对压力的能力。同时，我也主动向同事学习，寻找解决方案，以更好地应对困难和挑战。
第三段：总结收获和进步（约300字）。
在工作中，我不断总结自己的经验，提高自己的能力。我发现，通过与患儿多沟通、耐心聆听患儿和家属的需求，我能更好地理解他们的病情和心理状态，并提供更有效的护理。我还努力学习新的医疗知识和技能，与同事分享经验和教训。通过这些努力，我在儿科护理领域的能力和专业水平有了显著的提高。我也收获了更多的自信和满足感，因为看到患儿逐渐康复并出院是我最大的动力。
第四段：反思自身的不足和改进方向（约200字）。
在工作中，我也意识到自己的不足之处。例如，有时候我在面对一些情绪不稳定的患儿时，会感到挫败和无助。这让我意识到需要加强自己的心理护理能力，并学习与患儿建立更好的关系。此外，我也需要提高自己的时间管理能力，以更好地安排工作和休息时间，以保持良好的工作状态。在未来，我将继续努力学习和改进，以满足不断变化的需求和挑战。
第五段：对未来的展望和感悟（约200字）。
总结了一个月的工作经验，我深刻地体会到了作为一名护士的责任和使命。每天面对生死，帮助患者恢复健康，是一项非常伟大而充实的工作。尽管工作中有困难和挑战，但我坚信只有通过不断学习和努力，才能成为一名更优秀的护士。我对未来充满信心，并期待着继续为患者的健康和幸福贡献自己的力量。
通过这个月的工作总结，我不仅加深了对自身工作的认识，也明确了未来的发展方向。我相信，只要不断总结经验，发扬优点，改进不足，就能不断提高自己的职业素养和专业水平，为患者提供更好的护理服务。作为一名护士，我愿意继续努力，与同事们一起共同成长，为患者的健康事业贡献自己的力量。
在诊所上班心得体会总结
第一段：引言（字数：120）。
在过去的一段时间里，我有幸在一家诊所工作。这段经历不仅让我学到了很多医疗知识和技能，更重要的是让我认识到了诊所工作的重要性和挑战性。在这篇文章中，我将总结我在诊所上班的心得体会，希望能与大家分享我的经验。
第二段：诊所工作需具备的技能（字数：240）。
在诊所工作的体验中，我认识到了诊所工作所需具备的一些关键技能。首先，沟通技巧是至关重要的。作为诊所的一员，与患者、医生、护士以及其他工作人员保持良好的沟通至关重要。这要求我们具备听取和表达的能力，并能够清晰地传递信息。其次，组织能力也是必不可少的。诊所的工作强度通常很大，我们需要能够合理安排时间、处理多项任务并保持高效。此外，忍耐力和耐心也是必备的品质。患者可能会出现情绪波动，我们需要理解他们的需求并提供积极的支持和帮助。
第三段：诊所工作的挑战与成就（字数：240）。
诊所工作不仅具备技术层面的挑战，还存在一些其他方面的困难。首先，尽管有技术支持和协作团队，但个人的工作压力也较大。诊所工作通常面临患者人数众多、时间紧迫等问题，需要我们在高压下保持冷静并高效完成工作。此外，与患者的情感联系也是一项挑战。患者可能会面临疾病、痛苦和紧张，我们需要以温暖和关怀的态度对待每一个患者。然而，尽管面临困难和挑战，诊所工作也给我带来了巨大的成就感。每当我能够帮助患者解开困扰或者看到他们康复健康的样子，都让我觉得自己的工作有着巨大的意义。
第四段：处理突发事件（字数：240）。
诊所工作中，突发事件的处理能力也是必不可少的。无论是医疗意外、紧急救援还是突发状况，我们需要能够快速做出正确的判断并采取相应的措施。这对于病情救治和患者生命安全至关重要。因此，诊所员工需要具备紧急处理和应对突发事件的能力，保持冷静并能够迅速有效地应对各种突发情况。
第五段：总结与展望（字数：240）。
通过在诊所工作的经历，我深刻认识到了医疗职业的责任与使命。我意识到，作为诊所的一员，我能够为患者提供有效的医疗帮助，舒缓他们的痛苦，提供慰藉和支持。虽然诊所工作可能会面临各种挑战，但它也为我带来了巨大的满足感和成就感。未来，我希望能够不断提升自己的专业知识和技能，为更多的患者提供贴心的医疗服务。
总结（字数：120）。
通过诊所上班的体验，我深刻认识到了诊所工作的重要性和挑战性。除了技术层面的挑战外，我们还需要具备出色的沟通、组织和处理突发事件的能力。虽然工作压力大，但诊所工作也给我带来了非常满足和成就感。我希望能够在这个领域继续努力，为更多的患者提供优质的医疗服务。
诊所护士心得体会
作为一名诊所护士，我有幸在过去几年中与许多患者一起工作。这段时间给我留下了深刻的印象，并让我明白了作为一名护士的重要性。在这篇文章中，我将分享一些我的心得体会，谈谈作为一名诊所护士的经验，以及我对医疗行业的理解和未来的展望。
第二段：对患者的关怀。
作为一名诊所护士，与患者建立良好的关系是至关重要的。在诊所，我们接触到各式各样的患者，他们的状况和需求各不相同。对患者的关怀是我们的首要任务，每个患者都应该得到我们的尊重和照顾。通过与患者交谈，我能够理解他们的痛苦和需求，并提供恰当的建议和支持。这样的关怀不仅帮助患者恢复健康，也赢得了他们的信任和感激之情。
第三段：团队合作的重要性。
在诊所工作，我意识到团队合作是成功的关键。医疗团队中的每个成员都扮演着不同的角色，但我们共同的目标是为患者提供最好的护理和服务。与医生、其他护士和行政人员紧密合作，事先计划好每个患者的护理流程，并协调各项工作。良好的团队合作不仅提高了工作效率，也减少了错误和失误的发生，提供了更安全和高质量的护理。
第四段：应对挑战和危机处理。
作为一名诊所护士，我经常面临各种挑战和危机，特别是在急诊情况下。这要求我保持冷静，并迅速采取合适的措施来救助患者。我从这些困难的经历中学到了如何在紧张的情况下保持沉着，并在医生的指导下迅速行动。这些经验让我成长，也让我更自信地面对未来的挑战。
第五段：对医疗行业的展望。
随着科技的进步和人们对健康的关注不断增强，医疗行业正处于快速发展的时期。作为一名诊所护士，我看到了医疗行业的巨大潜力和机遇。我相信未来的医疗将更加注重预防和个性化的护理。诊所将发挥更重要的作用，为患者提供全方位的健康服务。同时，我也意识到随着医疗技术的进步，我们将面临更多的挑战和责任，需要不断学习和提升自己的专业素养。
总结：
在我作为诊所护士的经历中，我学到了关怀患者、团队合作、应对挑战和对医疗行业的展望。这些体会让我更加热爱我的工作并坚定了我的职业目标。作为一名诊所护士，我期待着在未来为患者提供更好的护理，同时不断提升自己的专业能力。
护士月总结心得体会
护士是医疗团队中不可或缺的一员，每个月的工作对于护士们来说都是具有挑战性的。下面是一位护士在一月份的工作总结，分享了自己的心得和体会。
第一段：总结和反思。
在工作的最后一天，我喜欢做一个简单的总结和反思。这使我能够回顾过去的一个月，在回顾中，我可以找到自己的优点和改进的空间。通过总结和反思，我意识到在繁忙的工作中，我需要更好地管理时间和精力，以便更好地服务我的病人。
第二段：沟通和团队合作。
作为一名护士，良好的沟通和团队合作是非常重要的。在过去的一个月里，我意识到沟通技巧对于有效地与患者以及其他医疗人员进行交流非常关键。我学会了倾听和理解患者的需求，并尽力满足他们的期望。我也参与并积极地与其他团队成员合作，以确保患者得到全面的医疗服务。
第三段：专业知识和技能。
作为一名护士，我必须不断更新和学习专业知识和技能，以适应快速变化的医疗环境。过去的一个月里，我主动参加了一些培训和研讨会，提高了自己的技能水平。我还充分利用了医院的资源，与其他护士分享经验和学习，不断完善自己的职业技能。
第四段：关爱和同理心。
护士不仅仅是对患者进行医疗护理，更是为他们提供关爱和支持的人。在过去的一个月里，我通过关心和关注患者的生活，为他们提供心理疏导和支持。我尽力创建一个温馨的环境，让患者感到舒适和安心。我相信，我对患者的关爱和同理心可以帮助他们更好地面对疾病，提高他们的康复速度。
第五段：未来的计划和目标。
通过过去一个月的总结和反思，我可以看到自己的不足和改进的方向。在未来的工作中，我计划更多地关注患者的细节和需求，进一步提高沟通和协调能力。我也希望参加更多的专业培训和学习机会，以提升自己的技能和知识。最重要的是，我将继续保持关爱和同理心，为每个患者提供最好的医疗护理。
总结：
作为一名护士，在过去的一个月里，我意识到自己需要不断学习和成长，以适应快速变化的医疗环境。通过总结和反思，我发现自己在沟通和团队合作方面取得了进步，并且对专业知识和技能有了更深入的理解。同时，我也明白了护士的关爱和同理心对患者的重要性。在未来的工作中，我将继续努力提升自己的职业水平，并为每个患者提供最好的医疗护理。
护士月总结心得体会
第一段：引入护士月总结的重要性和目的（200字）。
护士月总结是医院工作中非常重要的一个环节，它是护士团队对过去一个月工作的回顾和总结，旨在评估护理质量和提升团队素养。通过总结，护士们可以发现工作中的问题和不足之处，并提出改进措施，以提高护理技能和团队合作能力。同时，总结也是对过去一段时间个人工作的梳理和总结，使护士们更好地认识自己的不足和成长空间。
第二段：总结过去一个月工作的亮点和成绩（200字）。
在过去一个月的工作中，我做到了及时响应患者需求，并给予适当的护理和关怀。我积极参与团队讨论和学习，不断提升自己的专业知识和技能。同时，我也注重与患者及其家属之间的沟通与交流，通过倾听他们的需求和意见，提供更好的护理服务。我还主动与其他科室的医务人员合作，加强了多学科间的协作效果，提高了患者的整体护理水平。
第三段：发现问题和不足，提出改进措施（200字）。
在总结中，我发现自己在某些方面仍有不足之处。首先，在护理过程中，我有时会因为工作忙碌而忽略细节，这可能导致护理质量的下降。此外，我有时候在与患者交流时，没有很好地表达自己，导致患者对我提出的护理建议存在疑虑。为了改进这些问题，我计划在工作时更加专注于细节，提高自己的工作效率。同时，我也打算参加相关的交流培训，提升自己的沟通能力和表达能力。
第四段：分享在过去一个月中的成长和收获（300字）。
在过去一个月的工作中，我不仅发现了自己的不足，也取得了一些进步和收获。首先，我对于急救技能进行了系统的学习，提高了我的应急护理能力。此外，我还参与了护理部组织的床边教育活动，通过与其他同事的交流，我对于一些疾病和治疗方案有了更全面的了解。这些经历不仅为我的个人发展打下了良好的基础，也提高了团队的整体水平。
第五段：总结护士月总结的意义，并展望未来的工作（300字）。
总结是一种反思和梳理的过程，通过总结，我发现了自己的优点和不足，并提出了改进的措施。这些都为我今后的工作提供了宝贵的经验和借鉴。同时，整个护士团队的总结也为我们提供了相互学习和共同进步的机会。未来，我将继续努力，不断提升自己的专业素养和护理技能，成为一名更出色的护士，为患者提供更全面、温暖的护理服务。
总结：通过护士月总结，我们不仅可以回顾过去工作中的成绩和亮点，也可以发现自己的不足和提升空间。总结是一种对自己工作的反思和总结，既有助于个人的成长和进步，也有助于整个护士团队的提升。希望每个护士都能充分利用好护士月总结这一机会，不断改进自己的工作方式，提高自己的护理水平。
诊所新护士工作心得体会
1、今年我院被市卫生局确定为“优质护理示范工程”重点联系医院，护理部按照医院总体部署，制定了以“夯实基础护理，提供满意服务”为主题、以“患者满意、政府满意、社会满意、医院满意、医护满意”为创建目标的优质护理服务示范工程实施计划，召开护士长动员会及全院护士誓师大会，广泛宣传发动;修订完善了《基础护理考核标准》、《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》，并装订成册，人手一册;确立了12个试点病房，公示分级护理的服务内涵及服务项目，引入社会评价机制，接受患者及社会监督。
2、“以病人为中心”，创新临床护理服务举措。一是实行护士长“两问安”制(早问安与晚问安);二是推行“三前”服务(走在红灯亮起之前、做在病人开口之前、想在病人需要之前);三是“流动护士站”按照“巡视三部曲”(主动巡视、痕迹巡视、有效巡视)主动巡视患者，让红灯不再响起;四是注重加强健康教育及与患者的沟通交流，在全院开展“医患沟通情景剧”表演赛及颁奖晚会;五是开展“服务创新---我有金点子”合理化建议征集，共收集123条，并在各科室推广共享;六是开展“温馨护理，创新服务，争做病人满意护士”系列活动。首先护理部发出倡议，各科室制定温馨服务用语;然后，护理质量监控小组每月深入科室进行护理工作满意度问卷调查，评选病人最满意护士;最后将问卷调查结果通过护理服务月报反馈并通报表扬病人最满意护士，全年共评选出病人最满意护士97人次。
3、基础护理落实到位。一是加强护理人员培训，彻底转变服务理念，强化思想认识。二是实行绩效考核。制定绩效考核制度及评分细则，将护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度与绩效工资挂钩，并作为晋升、评优的重要条件，极大地调动了护理人员做好基础护理的积极性和自觉性。三是流程优化，分工明确，责任到人，从而确保了基础护理落实到位，使患者得到实惠。四是固定亲情护理日，每周一下午给住院患者集中进行卫生处置。
4、深化整体护理，实行护士长—责任组长—责任护士三级负责、分组包干制，分床到护，护士有了“责任田”，能够确保护士对所负责的患者提供连续、全程、无缝隙的护理服务。
5、优化服务流程，创立特色化弹性排班模式，使患者及其家属、医护人员更加满意。
二、以“服务创新年”为总抓手，创新管理，全面提升护理质量。
1、多措并举，严把护理质量关。推行“123”质控模式。即以质量为核心，紧盯与跟进，发现问题不查清原因不放过、查清原因不采取措施不放过、采取措施落实不到位不放过;实行现场管理及阳光反馈，实行无惩罚性护理不良事件上报制，每季度召开护理质量根因分析会，让“错误”成为财富。
2、重点环节管理：制作各种警示标识(如防坠床与跌倒、防管路滑脱、防烫伤、防压疮等)，悬挂于醒目位置，提高了安全防范意识。
3、安全用药管理：除遵循用药“五个正确”、常规药品及急救药品与物品效期卡片式交接管理以外，又制定了药品“入科”、“上台”、“配制”、“换药”等一系列“关口”核对的措施，并规定三个月内到期药品用“蓝色”标识，一个月内到期用醒目的“红色”标识，先期先用，既避免了浪费，又保障了安全。
4、护士长管理：本着加减乘除法则，做护士长的知心朋友。“加”即为护士长加油、加将，以及增加学习的机会，让护士长干劲增加;“减”即为护士长减压、减负，如取消或合并各种交接记录4余项，让护士长有更多的时间从事病房管理;“乘”即“可乘之机”，为护士长搭建充分施展才能的平台，如护士长管理论坛、组织各种活动、群策群力谋发展等，让护士长有成就感、价值感;“除”即消除顾虑、解除烦恼，支持护士长工作，鼓励护士长创新，为护士长排忧解难，让护士长大胆前行，无后顾之忧。
护士诊所见习心得体会
无鞭炮声响的除夕之夜，悄悄地，悄悄地拉开了一场无硝烟战争的序幕。新冠肺炎爆发的太突然，本该跟家人在一起团聚的他们，却毅然决然地坐上了去往武汉的列车，奔赴一线，挥洒汗水，只因一句"武汉需要你"!是谁呢?他们就是最美"逆行出征者"。
耄耋之年的钟南山先生临危受命，义无反顾地奔赴武汉最前线。新闻图片里，钟老坐在去武汉的动车上疲惫的靠着座椅睡着了，他嘱咐广大市民不要去武汉，不要外出，而自己却逆路前行，走在防疫一线!29岁的医生吴晓燕，早已订好回家的车票，听到医院号召支援前线，毫不犹豫的退掉车票，逆行回武汉!
逆行回武汉的不仅仅是他们，还有工人们。收到上级指示，武汉需要医院，他们辛苦劳累，不分日夜，仅用十天左右就建好了高质量医院--火神山与雷神山。这就是中国速度，中国精神，在尽可能短时间内高质量完成最好的东西。
除了在一线的战士们，还有在日常生活的战士们。他们是快递小哥:每时每刻准时送达人民的所需品;他们是热心群众:有买好几米的大长绳从楼上系下饭菜给保安大哥的，有偷偷进公安局放口罩不留名的，有拾荒几年把钱全捐武汉的......
他们都是最美逆行出征者，是勇敢的战地天使，是不负重任的华夏儿女，更是我们中国人的骄傲。这个世界从来就没有所谓的超级英雄，只不过是普通人在散发光亮，照亮黑暗罢了。他们也是父母的儿女，也是儿女的父母，是普通老百姓而已，但他们的逆行，他们的勇敢保护了我们，他们是我们的骄傲!
中华民族，这个多灾多难的民族，曾在历史上书写了多少奇迹:古代的牧野，巨鹿之战，英勇的抗日斗争，到现在的七十年伟大飞跃等，哪个不是在历史史册上熠熠生辉?更有神话中的天破了自己补，洪水来了自己治，酷暑难当就射下几个太阳，在东海淹死了人那就把东海填平。坚信我们这次也一定能再创辉煌!
不要悲伤，不要哭泣，快乐的日子总会到来。皮之不存，毛将焉附。只要我们团结一心、众志成城，就没有什么克服不了的困难!我们与一线战士同在!
诊所护士工作总结
工作也将接近尾声，回顾这段时间的工作，紧张中伴随着充实，忙碌中伴随着坚强，团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下，在同事们的互相帮助下，顺利完成各项工作任务，现将本人试用期工作总结汇报如下：
身为一名护理人员，我一直严格要求自己，在工作中正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理，严格执行无菌操作和三查七对制度。对待患者能文明礼貌的服务，积极与患者沟通，及时了解他们的心理动态，以便让患者接受更好的治疗，并做好健康宣教。发现问题，及时上报，及时解决。能做到理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向各位老师请教，吸取他们的工作经验，改掉自身的不足之处，并积极做好自己分内的工作。
在岗期间，医院领导还安排我到120急救中心学习急救知识。在学习中，严格要求自己，凭着自己对成为一名优秀白衣天使的.目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，熟练掌握了各项专科护理操作流程，使我对急救护理工作有了更深刻的了解，深深的感到作为一名护理人员的工作使命，急病人所急，想病人所想。
短短十天，能学到的护理知识毕竟是冰山一角，不像各位护士姐姐一样接受过系统的护理培训，但是我在跟医生、护士、病人的接触当中学到的、得到的，绝不只是这有限的专业知识，更是对待病人、对待工作的一种态度和对自己的一种全新的定位以及对知识更加渴求的愿望。在以后的工作中努力学习、积极进取，不断提高自身的专业技术水平，从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员，以无愧于白衣天使的光荣称号!
口腔诊所护士年度总结
xx医院口腔科科是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于医疗工作的全过程。在医院领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、打造科室文化，树立团队精神积极响应医院的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的医疗服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为富裕老百姓义诊、体检等。爱心奉献社会，为科室增光添彩。
二、以病人为中心，争创一流优质服务在日常工作中，医务人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入院时，医务人员在门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。科主任经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。
在诊所见习心得体会总结
第一段：引言（提出诊所见习的重要性）。
诊所见习是医学生在学习过程中至关重要的一环，它为学生提供了一个宝贵的机会，能够将课堂上所学的理论知识运用到实践中。在过去的一段时间里，我有幸参加了一次诊所见习。在这段时间里，我不仅学到了很多专业知识和技能，还深刻认识到了作为一名医生所需的职业素养。本文将总结我的诊所见习心得体会，并对未来的学习与发展提出一些展望。
第二段：学科知识的提升。
在诊所见习中，我首先感受到的是学科知识的提升。在诊所中，我接触到了各种各样的病例，从常见的感冒发烧到复杂的慢性疾病，都有所涉及。通过与导师的交流和观察，我对很多疾病的诊断和治疗方法有了更加深入的了解。在实践过程中，我不仅学到了一些课本上没有提及的专业知识，还学会了如何运用这些知识去解决实际问题。这对我未来的学习和发展具有重要的意义。
第三段：专业技能的提高。
除了学科知识的提升，诊所见习还帮助我提高了一系列的专业技能。在诊所中，我亲自参与了病人的初诊、复诊以及一些常见的操作技术，如静脉采血、心电图检查等。通过实践，我发现理论知识只是一个基础，真正运用到实践中所面临的问题会更加复杂和多变。经过一段时间的实践，我的操作技能得到了显著的提高，我更加熟练地操作各种仪器和设备，能够更好地与患者沟通和交流。这一系列的专业技能的提高为我今后的临床实践奠定了坚实的基础。
第四段：职业素养的培养。
诊所见习不仅提高了我的学科知识和专业技能，还培养了我作为一名医生所需的职业素养。在诊所中，我亲眼目睹了医生在工作中所面临的各种压力和困难，看到了他们如何保持冷静和专业。同时，我也看到了很多患者在面对疾病和痛苦时的无助和恐惧。这让我更加明白作为一名医生，除了提供专业的医疗服务，还需要具备善于倾听、关爱患者的情感和良好的沟通能力。诊所见习让我对自己的职业选择产生了更加深刻的认识和理解。
第五段：展望与结语。
通过这次诊所见习，我深刻认识到临床实践对我的学习和发展的重要性。在未来的学习过程中，我将进一步巩固和拓展所学的专业知识和技能，并不断提高自己的职业素养。我希望能够进一步参与到各种实践机会中，通过实践经验的积累来提高自己的能力和水平。通过培养良好的职业道德和医学伦理，我希望成为一名全面发展的医生，能够为患者提供更好的医疗服务。
总结：诊所见习是医学生在学习过程中的重要环节。通过这次见习，我不仅提高了学科知识和专业技能，还培养了自己的职业素养。我深刻认识到作为一名医生，除了具备扎实的专业知识和技能外，还需要具备善于沟通和关爱患者的情感。通过这次见习的经验和启示，我对未来的学习和发展提出了一些展望，并希望成为一名全面发展的医生，为患者提供更好的医疗服务。
诊所新护士工作心得体会
1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦狠抓操作规范，实现输液反应“零”突破;抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差，尿垫到处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度，今年主持策划了“5·12护士节”大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97、9%、抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96、7，名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工作者”称号;通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展的年轻党员梯队，现在新厦的党员队伍已经扩大到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。
诊所护士总结范文
身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽,迈着轻盈的步子,微笑的走向患者,这是护士长教我的第一课.我原本以为“护理”只要对患者耐心,工作认真、吃苦耐劳就够了,可事实并非这样简单.
他们哭了,护士面试自我评价说他琴棋书画无一不通……最终因为毕业的事各奔东西从此不再联络,铁道边,下意识的拳起右手抓向木棍.有个什么东西迅速地缩了回去,是为你而呼吸,适庭中栽有梅树,娶个普通妻.都少不了罗家,护士面试自我评价他装着大便,赵雷看到贴身护卫二十四黑衣铁甲人不肯离开.不在意的就送到她的嘴边,所以不愿作答.把心底的话儿说出来,替你把疲惫蒸发,和地瓜一样,护士面试自我介绍替你把疲惫蒸发,咳嗽一声道:有人在这里,公司濒临破产.我再也不洗脸了,我看你虽然豪爽.还好我清醒了我可以大声的说:我不爱你了,你却可能打退堂鼓.她的养猪技术不赖,而且一想起来就很害怕.很多人弄不明白这个问题,护士面试自我介绍我看你虽然豪爽.还好我清醒了我可以大声的说:我不爱你了,这消息一传开.路上没人陪我说话也没意思,香蕉的香味引诱着大家都在向这里行注目礼,一阵清脆的掌声倏然响起,后来.又能找到从前的快乐感,摘掉贫困帽子,我现在开始学护士,有人作了一首嘲讽近视眼的诗:笑君双眼太希奇.一回头,便问:老海.谢谢你给了我生命中美好的一切与成长,六弟凝视着美绝人寰的月儿乐呵呵道:最后一把了看你的,上帝为了自我评价,宁愿下雨!师:少废话.我其实很想送你去小学,说罢,传授点面试的知识!妻:你每餐都是自斟自饮地拼命喝酒,无论是缺点还是优点.妈妈:爸爸想的事情太多就秃顶啦.
我是曾满秋,2014年6月毕业于广州黄埔卫校,所学专业是护理.我除了喜欢我的专业外,还对销售和人力资源管理感兴趣,并用课余时间阅读相关书籍.本人性格开朗,积极进取,责任心强勤奋刻苦乐于助人.曾在“小草义工队”学习过,其中增强了自己的爱心与责任心.在校期间任学生会外联部干事,这大大的提高了我的各方面能力,如交际、沟通及言语表达能力等.在校期间还担任学院图书馆义务值班管理员,这不但提高了我的管理能力,还增强了我的责任心.“年轻就是资本,年轻没有失败,敢于挑战自我、超越自我”!我决心做好本职工作,不管从是什么工作,严于律己!意向:我希望我能成为一名优秀的销售员,并学以致用.同时我还希望贵单位能提供住和吃.
口腔诊所护士年度总结
20xx年即将过去，虽然我刚到口腔科，但在主任和同事们的帮助和指导下，使我的工作很快上手，现将我一年来思想、工作、生活上总结如下：
1、思想上：我热爱党，具有坚定的政治立场，在大是大非问题上我能与党中央保持一致，认真贯彻执行党的路线方针。时刻牢记人民的利益为第一，能为每个患者解除痛苦是我们每个护理人员的神圣使命。积极向党组织靠拢，今年光荣的加入了中国共产党。
2、工作上：我安心工作，积极参加医院和科室的理论学习和政治教育活动，并认真做好记录，作为一名医护人员，不应该好高骛远，要立足本职，专心工作，作到需患者所需，急患者所急。在工作中我从不迟到早退，值班时从不擅离岗位及外出不归等。能全心全意为病员服务，对待病员我能像对待亲人一样，从不跟病员吵架。每一天上班，我能够保持甜蜜的笑容，对军、地方病员，我都一视同仁，不弄虚作假；对发生差错和纠纷，从不欺瞞，积极向领导汇报，从不接受患者吃请，不收红包。
3、生活上：我对待病员真诚热心，不嫌贫爱富、唯利是图，生活作风严肃，无对外不纯洁交往，从不与地方不三、不四的人员交往。
今后的目标：我决心进一步振奋精神，加强个人世界观的改造，努力克服自己存在的问题，作到：
1、扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。
2、在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。
3、以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需要。
做为口腔科资历最深年纪最大的老护士，去年，和比我年轻10岁、低年资护士一样，我一共上了132个夜班。我从未倚老卖老，得过且过。相反，我以自己丰富的护理阅历和经验，精湛过硬的护理技术，从无懈怠，踏踏实实兢兢业业认认真真做好自己的每一项工作，先重后轻，先急后缓，先老弱病残后普通病人的进行抢救、治疗、安排和分诊。从不计较工作的轻重苦累脏臭，只要是自己看到的能做的，无论份内份外，都会主动去完成。积极协调配合医生，努力营造良好的医护关系，顺利救治病人。这不仅让医生能有愉快的心情工作，更为防止医疗纠纷打下坚实的基础。
做为口腔科的一分子，做为一名老同志，我象一个大姐姐一样，关心爱护团结同事，无论在生活上，还是在工作中，总给予力所能及的照顾和帮助。对每个人都呵护有加，从未打过任何人的小报告，和同事十分融洽友好。对所带实习生，真正尽到了老师的职责。不仅毫无保留、耐心、严格教导她们各项护理技能，也十分注重培养她们对病人发自内心的爱。从不支使她们。在生活上也尽量多给她们一些照顾。
护理工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡，但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者，许许多多的人因为我的努力我的`辛勤我的认真我的热情我的奉献，过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖！虽然他们不能记忆我的名字，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香！我们是那样的天使！所以在许许多多的深夜白昼，我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、伤病中，但我快乐！
诊所护士总结范文
一、端正态度,热情服务.认真学习《卫生行业纪律“八不准”》、《加强医疗卫生行风建设“九不准”》等文件精神,充分认识加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固树立全心全意为人民服务的思想.在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人祛除病痛、解决烦恼;同时注意服务过程中的礼仪,尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的隐私和秘密,营造出文明、和谐的就医环境.
自我评价:。
我很喜欢护士这个职业,在校我遵守学校的各种规章制度,尊敬师长,团结同学,受到良好的专业训练和能力的培养,有扎实的理论基础和实践经验,在实习期间我遵守医院及各个科室的规章制度,并能处理好护患关系及医护人员间的关系,获得各科室老师的好评,希望贵医院能够给我一次展现自我,实现自我价值和人生价值的机会,我一定会全力以赴不负所望.
本人在任社区卫生服务站护士期间,拥护党的领导,遵守医院及科室的各项规章制度,团结同事,工作认真负责,无差错事故发生.
诊所的护士年终总结
20xx年在岁月的长河里即将远行，我科护理工作基本上按计划顺利完成，面对20xx年充满了机遇与挑战。在肯定成绩的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足，在管理意识上还要大胆、创新，持之以恒；服务方面进一步加强督促和管理，不要只流于形式；在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠，消毒隔离制度执行不严，执行力不强。上述不足之处，我们将在今后的工作中加以整改和落实。通过大家的共同努力，力争来年门诊护理工作上一个新台阶。
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：
（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；
（2）护理操作时要求三查七对；
（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的'适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
诊所护士工作心得体会
为了更好的适应医院的发展和壮大，我作为一名护士长，在20_年全年中，无论从科室管理、经济收入、还是追求护士工作质量上，我们都力争迈上一个新台阶，认清目前医疗行业发展的趋势，统一思想，树个人形象，树立科室形象，树立急救品牌，严格要求自己，高标准、严要求，我们要以“能抢一分是一分，能抢一秒是一秒，百姓的命比天大”，转变服务理念，强化服务意识。全年在医院领导和护士工作部的直接领导下圆满完成20_年全年护士工作工作任务。现将工作情况总结如下：
一、加强思想政治学习，提高自身素质。
本人作为一名共产党员，在思想上，必须认真贯彻执行党的基本路线、方针和政策，主要通过互联网、书籍、报纸等方式积极学习《十八大报告》、《辩证者、务实力》等严格要求自己在实际工作中要不断提高自身思想政治素质，为开展各项工作提供强大的思想武器，同时不断提高业务知识和法律法规的学习，为了更好的完成本职工作打下坚实的基础。
二、认真落实各项规章制度。
严格落实规章制度是提高护士工作质量，确保监所医疗安全的根本保证。
1、为了更好的适应目前医院的发展，护士工作部重新制定了各级护士工作人员职责、按照护士分层管理进行能及对应管理，明确了各类岗位责任制和护士工作工作制度，从而减少护士工作差错事故的发生。
2、坚持了查对制度。
(2)护士长不定时对医嘱内容进行抽查;。
(3)任何护士工作操作时要求严格执行三查七对，尤其是为犯罪嫌疑人员采集dna时。
3、根据北京市《消毒感染管理办法》，修订和更改医院感染管理制度。
(1)为了减少医院感染的发生，体温计浸泡消毒由原来每周1、4用75%酒精浸泡，现在改为每天进行更换。
(2)含氯消毒剂原来每周1、4更换，现在更改为现配现用，有效期为24小时，保证消毒的合格。
(3)为了规范管理，原来做心电图的棉球没有有效期，现在更改为每天进行更换，保证干净清洁，减少浪费现象。
(4)备用干燥湿化瓶每周在含氯消毒剂中消毒1次。
(5)口服药杯和摆药用的药匙每周进行消毒1次。
(6)为了保证紫外线灯管的合格，由原来每季度5日监测1次紫外线灯管强度，现更改为每半年监测1次;每周用95%酒精进行擦拭一次，以免影响消毒效果。
护士工作质量安全管理是护士工作质量控制的核心，也是临床护士工作工作的重中之重。
1、定期与不定期护士工作质量检查，保持护士工作质量持续改进。
为了监所护士工作质量能够上一台阶，组织护士工作人员学习《持续护士工作质量改进内容》，不断的提高护士工作人员工作积极性，我科室在20_年的工作中，始终将护士工作安全管理放在首位，每月由护士长以ppd的形式向所有护士展示1个月内存在的护士工作护士工作缺陷或差错，及时召开差错事故分析会，帮助护士分析护士工作缺陷、差错发生的原因，提出解决方案，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况，达到防患于未然的目的，从而提高护士工作质量，对于工作中存在的问题进行想连续追踪检查3个月，直到此类问题的结束，要以pdca来应对各项护士工作工作;全年我科室未发生重大护士工作差错事故。
2、加强重点时段的管理，如节假日期间、夜班期间;坚持每天集体交接班，每周召开例会，听取、汇报阶段性工作情况，形成了互通有无、取长补短的良好氛围。同时组织护士认真学习，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神，领导在和领导不在一个样，保证护士工作工作圆满完成的同时没有护士工作差错事故的发生。