方舱医院建设方案（模板21篇）

一个好的建设方案能够为项目团队提供清晰的工作指导，确保任务按时完成。接下来，我们一起来探讨一些有效的建设方案实施方法和技巧。

中医院信息化建设方案

xx市中医院;信息化建设方案;用友医疗卫生信息系统有限公司;3月;目录;一、方案概述..................;1.1.项目背景................;1.2.建设目标................;1.3.建设原则................;1.4.建设规划................;二、需求分析........

健康促进医院建设方案

健康促进医院是由世界卫生组织在全球倡导的、有利于提高医护质量与病人生命质量、改善医患关系、促进人文医学发展的国际行动。国家卫生计生委、中宣部《关于全面加强健康促进与教育的指导意见（国卫宣传发[20xx]62号）》和国家卫生计生委《关于印发“十三五”全国健康促进与教育工作规划的通知》（国卫宣传发〔20xx〕2号）文件要求，到20xx年，健康促进县（区）、学校、机关、企业、医院和健康社区、健康家庭建设取得明显成效。为全面贯彻落实全国及省市卫生健康大会精神和《健康许昌2030行动规划》、《许昌市全民健康素养促进行动规划（20xx-20xx年）》，进一步推动和规范我市医院健康促进工作，依据世界卫生组织有关健康促进医院的`基本理念，结合省卫计委制定下发的《河南省健康促进医院管理办法（试行）》等相关精神，特制定本实施方案。

全市二级及以上医疗单位全面开展健康促进医院建设工作。

（一）探索医院开展健康促进与健康教育工作的有效模式，改善就医环境和诊疗服务，提高医院职工、患者及其家属、社区居民的健康素养水平。

（二）到20xx年底，全市所有二级及以上公立医院、综合医院和市直医院达到市级健康促进医院标准并通过验收工作。

（三）各县市区卫计委每年至少申报1家市级健康促进医院。

（四）市卫计委每年向省卫计委至少报送1家“河南省健康促进医院”并通过省级验收。

（一）申报条件及流程

1.申报条件。许昌市健康促进医院建设采用申报制，凡属无烟医疗单位，两年内未发生重大医疗责任事故、食物中毒和饮用水污染事故、因管理不善导致医护人员在工作期间发生伤亡等事故的许昌市二级及以上医院均可申报。

2.申报流程。申报医院按要求将《许昌市健康促进医院申报表》（见附件6）、健康促进医院建设规划、年度计划、医院基本情况介绍等相关材料按照属地管理原则报送当地卫生计生行政部门，经初审后，将考核意见等相关材料以县（市、区）为单位报送市卫计委信息宣传科。市直医院直接报送市卫计委。

3.申报时间：每年5月底前进行申报。

（二）考核命名

市卫计委成立许昌市健康促进医院建设管理办公室（以下简称办公室）。办公室设在市卫计委信息宣传科，办公室每年组织专家组以县（市、区）为单位对申报医院进行考核。考核命名工作包括资料审核、现场核查、综合审定、公示命名等程序。

1.资料审核。办公室收到申报材料后，组织专家组对材料进行审核。材料不齐全不规范的医院，书面通知其在两周内补充完整并上报。不符合申报条件的医院，将申报材料退还申报单位。

2.现场评审。办公室组织专家组依据《许昌市健康促进医院评审标准（试行》对通过资料审核的医院进行现场核查。

3.综合审定。办公室组织专家组对通过现场核查的医院进行综合审定。

4.命名授牌。对通过综合审定且现场评审分值达到80分及以上的医院，进行为期一周的公示，如无重大分歧意见，由市卫生计生委授予“许昌市健康促进医院”称号并授予牌匾。

（一）每年5月份各单位报送创建健康促进医院申报材料。

（二）6月份创建办公室对申报材料进行初审，并初步确定创建医院。

（三）7月-8月份创建办公室组织专家组开展督导、初步评估。

（四）9月10日前对评估中达到《河南省健康促进医院评审标准》的单位，择优推荐省卫生计生委，申报河南省健康促进医院的称号。

（五）12月份创建办公室对当年通过验收的医院进行表彰命名，授予“许昌市健康促进医院”称号。

（六）12月底前，以县市区为单位，提交健康促进医院建设工作总结。

许昌市健康促进医院满四年复查1次，由创建办公室组织开展，可采取委托县（市、区）级卫生计生行政部门组织复查、市级抽查等方式进行，对通过复查的，给予重新确认；对达不到标准的，暂缓确认，限期半年整改，再次复查仍不合格者，撤销其称号，并收回奖牌。

各县（市、区）卫生计生行政部门应加强对辖区内健康促进医院的日常管理，组织专家对辖区内健康促进医院每年至少督查一次，并将督查报告于每年9月10日前上报许昌市卫计委信息宣传科。

医院体检中心建设方案

根据国家公共卫生项目要求和卫生局的统一安排，我院对xx镇的65岁以上老年人进行健康体检。

xx镇居民中65周岁以上老年人。包括流动人口中在当地居住半年以上的65周岁以上老年人。一般情况下要到卫生院体检，行动不便人员择期上门体检。

xx卫生院。

按着《健康体检表》中的相关要求，进行内科、外科、妇科、眼科、口腔科、耳鼻喉科等物理检查;心电图、胸透、b超(肝、胆)影像学检查;血常规、尿常规、肝功、肾功能、血糖、血脂等实验室检查。

xx年10月15日至xx年11月15日。具体各村体检时间以通知为准。

支援建设方舱医院心得体会

近期，我有幸参与了支援建设方舱医院的工作，亲身经历了疫情防控一线的工作，深深感受到了这场战役的紧迫和艰巨。在为期一个月的支援工作中，我亲眼目睹了方舱医院如何顺利建成，并见证了众多医护人员在这里奋战的日夜。这段经历给了我很多启示和体会，我深感自己在其中成长了许多。

首先，方舱医院的建设速度之快令人震惊。疫情突如其来，医疗资源紧缺。为了迅速扩大收治能力，政府采取了在火车站、体育馆等场所改建方舱医院的措施。在短短几天内，平整场地、铺设设施、布置隔间，一座座简陋的方舱医院如雨后春笋般拔地而起。参与其中的人们日以继夜地工作，风雨无阻，只为能尽快完成建设任务，为确诊患者提供救治的地方。这种敢于担当、迅速行动的精神深深感染着我，让我明白了只有在紧急时刻，才能发挥出自己的潜能。

其次，方舱医院呈现出强大的集体力量。在方舱医院里，各大医院的医护人员齐聚一堂，他们在这里奋战，与时间赛跑。我看到了每个人都迅速配备任务，分工合作，白衣天使们的身姿在夜幕下闪烁着希望的光芒。他们早已超越了个人的成就，将一个个患者的生命放在第一位，用一份份执着的付出为他们撑起一片大千世界。这份强大的集体力量让我明白了团队的力量是巨大的，只有信任合作，才能战胜挑战。

第三，方舱医院的建设体现出了科技的力量。在方舱医院里，各种先进的医疗设备运用自如，让患者得到更好的治疗。从远程医疗系统到自动化医疗设施，科技的力量为医护人员提供了更多的便利和支持，让医疗工作更加高效。我从中明白了科技的力量不可小觑，只有紧跟科技的脚步，我们才能更好地应对疫情挑战。

第四，方舱医院的建设彰显了社会的温暖。在这个忙碌的一月里，方舱医院得到了社会各界的大力支持和援助。许多企业纷纷捐赠医疗物资和防护设备，很多志愿者也主动前来为医护人员提供帮助。这种社会的温暖渗透了每一个角落，给予了方舱医院强大的后盾。这让我明白了在面对困难时，每一个人都可以为守护共同家园的这场战争出一份力，尽自己的一份心意。

最后，这次支援建设方舱医院的经历让我深感珍惜生命的可贵。看着一个个久经沙场的医生，无论是大汗淋漓地奋战在一线，还是永远地倒下，让我明白了生命是脆弱而宝贵的。正是因为这种对生命的敬畏和渴望，我们才会迸发出强大的力量，战胜疫情，守护家园。

在支援建设方舱医院的工作中，我得到了许多心灵深处的触动和成长。我明白了紧急时刻的担当、团队的力量、科技的力量、社会的温暖，以及生命的可贵。这段经历将永远铭刻在我心中，激励着我在以后的工作中勇攀高峰，为社会做出更多的贡献。我相信，只要我们团结一心，积极行动，就一定能够克服任何困难，共同战胜疫情，迎来更美好的明天！

医院企业文化建设方案

健康促进医院建设方案

为促进我区医院健康教育和健康促进全面融入预防、医疗、康复等医疗卫生服务全程，进一步提高医护质量，发挥医务人员维护和促进健康的主力军作用，推进我区“健康促进医院”创建工作的科学化、规范化和标准化，根据《湖南省20xx年健康促进医院项目方案》要求，结合我区实际，特制定本方案。

（一）创建6家健康促进医院。

（二）积极探索、不断完善适合创建“健康促进医院”的管理体制、运行机制、策略措施和技术方法。

（三）促进创建“健康促进医院”工作的'经验交流，加强医院与健康教育专业机构的合作。

（四）益阳市第三人民医院创建戒烟门诊（具体实施方案由益阳市第三人民医院根据上级有关要求另行制定）。

20xx年度在区级医院（益阳市第三人民医院）、乡镇级医院（沧水铺镇、泥江口镇、兰溪镇、欧江岔镇4家中心卫生院）和街道社区卫生服务中心（会龙山街道社区卫生服务中心）中开展“健康促进医院”创建工作。

1、成立创建“健康促进医院”领导小组

组长：杨

副组长：汤

成员：王

领导小组下设办公室，刘瑞安同志兼任办公室主任，办公地点设区卫计局宣教股，负责领导小组的日常工作。

（一）选点

项目医院由区卫计局按照统一规划、方便管理、逐步推广的原则指定。

项目医院与区卫计局签订项目任务书。

（二）“健康促进医院”基本要求

1.符合无烟卫生计生机构标准是“健康促进医院”前提条件。

2.承诺持续（不少于两年）开展“健康促进示范医院”创建工作。

3.成立由院领导牵头负责的创建“健康促进医院”工作领导小组，明确责任部门，指定至少1名健康促进专职人员组织与协调院内外的健康促进活动。

4.制订年度工作计划，明确工作目标与实施方案。

5.按照《健康促进医院评价标准（20xx版）》要求开展相关健康教育与健康促进活动。

6.定期开展健康促进医院创建自评工作，记录、整理、总结将健康促进融入医院管理政策、改进医疗服务模式、健康促进干预效果及患者满意度方面的有效证据与典型经验、工作方法与模式。

（三）评估

区卫计局指定区疾病预防控制中心按照《健康促进医院评价标准（20xx版）》相关要求，采取抽查、验收、上交自评报告等方式组织项目医院项目评估。

以后每年各项目医院根据相关要求组织一次自评估，以便及时总结项目工作经验与成效，并将自评结果上报区疾控中心。

区卫计局负责项目的组织实施和监督管理工作，加强项目经费管理，专款专用，提高资金使用效率，并接受市卫计委健教中心的业务指导。

区疾病预防控制中心具体负责项目的统筹协调和技术指导，按照项目方案要求策划、组织对各健康促进医院的培训、督导、验收评估与经验交流工作；负责本辖区资料的汇总分析和总结上报。

项目医院负责按照实施方案要求开展创建工作。

（一）20xx年8―10月：确定项目医院、参加省里的统一培训、制定方案、明确专职人员等。

（二）20xx年11月―20xx年4月：开展健康促进医院创建、培训工作。

（三）20xx年5月：各项目医院完成自评工作，并向区疾病预防控制中心提交工作总结报告。

（四）20xx年6月：区疾病预防控制中心完成验收评估工作并向上级提交项目总结报告。

健康促进医院建设方案

为贯彻落实国家卫健委《全民健康素养促进行动规划（20xx-20xx年）》（国卫宣传发[20xx]15号）精神和国家卫健委关于开展全国健康促进市范县建设工作的相关要求，全面推动什邡市创建全国健康示范县各项工作，为营造健康有益的医疗环境和生活环境，现结合我院实际情况，特制定本方案。

以科学发展观和十九大精神为指导，以创“健康医院”为目标，全员参与，统筹谋划，逐项达标，提升素质，促进和谐，全面展开“健康医院”建设，营造健康有益的医疗环境和生活环境，传播健康相关信息，倡导科学文明健康的生产生活方式，不断提升全民健康素质和生活品质，让广大群众共享改革发展成果。

（一）宣传发动阶段（3月29日――4月5日）

1.成立创建领导机构。成立创建“健康医院”领导小组，并按照评价具体标准，分工到人，实行目标管理，做到各项工作有专人负责，各项职责有明确分工，各项任务有专人承担，确保如期完成创建任务。

2.完善各项制度。将创建标准进行归纳分类，按医院管理、行风建设、医务人员行为准则等，分别进行建章立制，形成长效机制。在具体工作中严格督促检查，以制度管人，以制度约束人，并形成工作行为准则，潜移默化中推动“健康医院”创建工作顺利进行。

3.动员全员参与。开展宣传发动，形成浓厚的创建氛围，让全院职工了解创建“健康医院”的目的意义和具体任务，从自身做起，从点滴做起，树立“人人代表医院形象”的意识，自觉主动积极地进行创建“健康医院”活动。

（二）全面创建阶段（4月6日――5月6日）

对照“健康医院”的评价具体标准，软、硬件建设同步进行，要做到不留死角，不漏事项，逐条落实。尤其在硬件建设上，超前谋划。在医院员工教育方面，要“严”字当头，从严要求，树立典型、树立标兵，形成赶学超的氛围，鼓励竞争，齐头并进。力争在要求的时间内，让广大干部职工的思想受到洗礼，干劲得到激发，热情能够高涨，面貌改观。

（三）自查自评阶段（5月7日――5月15日）

高标准、严要求，对创建工作反复进行，科内自查、科间互查及院内督查，对查出的问题认真整改。并组织创建相关人员到其他单位学习参观，汲取他人之长，服务自身建设。力争找出工作盲点，推动创建工作百尺竿头，更进一步，顺利达标。

按照要求，认真组织，有序推进“健康医院”创建，提高健康素质、创造健康环境，以倡导健康生活方式为核心，重在过程、重在参与、重在实效。始终坚持以人为本、健康至上的原则，从建设健康医院、共享健康生活、构建和谐社会的高度，做到有计划、有目标、有举措、有考核。要广泛动员，上下联动，人人参与，不断扩大创建活动覆盖面，提高创建活动的参与度和影响力。加大创建活动的宣传力度，充分利用专栏、简报等宣传渠道，积极宣传本次活动的目的意义、工作目标和任务，强化广大干部群众追求文明、构建和谐的意识，形成人人关心、支持和参与创建工作的'良好局面，使追求健康、构建和谐的理念深入人心。立足高标准、严要求，一件一件抓好到位，一项一项落到实处，做到组织到位、精力到位、工作到位、措施到位，有序推进创建活动。

将建设健康医院纳入院长负责制和院、科两级负责制；建立健康医院建设的管理网络和管理队伍。有健康教育专家组、宣讲员、健康教育室，各类资料齐全。有建设健康医院发展规划和月、季度计划，目标、任务、责任明确，有检查、有考评。

1、环境卫生

（1）环境整洁，物品摆放有序。

（2）绿化美化。

（3）道路平坦，场地平整干净。

（4）道路夜间亮化，照明柔和。

（5）排水系统完善，无堵塞、溢流。

（6）无违规医药广告。

（7）各类桌椅、橱框、用具规范放置，诊疗环境视觉效果好。

（8）诊疗环境窗明几净，无嘈杂现象。

（9）输液室宽敞明亮，分区设置，一人一床。

(10)病房陈设规范，能满足病人必需用品的存放。

(11)医院环境、医疗场所有醒目的禁烟标志，控烟措施落实，积极开展禁烟控烟活动。

(12)“无烟医院”创建工作达标。

(13)院内厕所布局合理，病区楼层有盥洗室及洗刷池。

(14)院内厕所一类标准，设有残疾人上厕通道和厕位。

(15)厕所内洗手设备齐全。

(16)厕所方便病人留样、搀扶。

(17)垃圾箱置位合理，垃圾容器有盖，不渗漏，垃圾袋装，日产日清。

(18)果壳、废弃物容器布局合理、美观、清洁。

(19)坐椅数量适当，方便病人及家属，无破损，无污迹。

(20)提供病人、家属公用洗手设施、流水洗手。

(21)各类公用设施落实消毒措施。

(22)设非机动车停放点，车辆停放整齐。

(23)合理设置机动车停车场，通道畅通，管理有序。

2、饮食、饮水卫生

(1)符合食品和饮用水的有关法律法规和标准。

(2)从事食品和餐饮服务的人员必须持《健康证》，持证率、体检率100%。

医院体检中心建设方案

以健康体检服务，维护健康、预防疾病为目的。活动时间：20xx年7月底至7月底。

xx市中医医院。

预备役二团全体官兵。

1)通过本次活动，普及健康知识，提升医院知名度、美誉度。

2)了解官兵身体健康情况，发现病情及时就医治疗。

3)增进双拥工作的同时，确保全体官兵的身体健康。

1)医院设立体检活动宣传咨询和接待点(一楼导诊台)。

2)体检实行报名制，报名地点：医院一楼导医台。

3)官兵分批分组进行体检，由部队卫生队通知本组官兵体检的时间报名地点。医院制作宣传条幅，粘贴门诊大厅显要位置。

4)体检项目在医院进行，参与科室要认真对待，责任到人头。

5)体检时间：每日早8：00x11：30，下午1.30—5.00。

6)导诊员准备好茶水、水杯用具，招待好候诊官兵。

7)本次体检，由导诊员全程导诊服务，分组引导体检。

来医院一楼导诊台报名、登记编号———领取体检表(编排检查号，安排体检时间)———到医院一楼服务台，导诊员带领(按时间及排号进行体检)(空腹进行体检，未空腹通知次日体检)———抽血———胸透、——b超(二楼b超室)———内科体检(一楼门诊)———妇科体检项目(二楼妇科门诊)———外科体检项目———其它检查———体检结束后交体检表至一楼导诊台———导诊员带领到医生诊断及说明———给出治疗及调养方案。

体检表，化验单，登记本等。

健康促进医院建设方案

健康教育是公民素质教育的重要内容，是提高公民健康和卫生意识、培养良好生活习惯、预防疾病、保证人民健康的一项重要举措。为了贯彻落实省、市、县《基本公共卫生健康教育管理服务项目指导方案（试行）》工作要求，进一步完善我村健康教育与健康促进工作体系，倡导科学、文明、健康的生活方式，从而达到预防疾病、促进健康、提高生活质量的目的。结合我村实际，特制定本方案。

深入贯彻“预防为主”的`工作方针，坚持思想性、科学性、群众性、艺术性的健康教育基本原则，通过多种传播途径和手段，深入开展全民健康教育工作，普及卫生科学知识，倡导文明、健康、科学的生活方式，不断提高人民群众的卫生知识水平和自我保健能力，从而达到预防疾病、促进健康、提高生活质量的目的。

（一）大力开展健康教育工作，使目标人群健康知识信息知晓率达80%以上；健康知识形成率达70%以上。

（二）健康教育工作人员培训覆盖率达95%。

（三）开展全民健康生活方式促进行动，在全系统开展慢性病防控知识宣传。

（一）加强领导，建立健全健康教育工作网络。切实加强对健康教育工作的领导，建立健康教育领导机构，明确健康教育专兼职人员，负责健康教育工作。

（二）统筹部署，制定健康教育工作年度规划。按照县爱卫办关于健康教育与健康促进工作总体安排，结合我村实际制定年度健康教育与健康促进工作方案，层层落实任务，确保健康教育工作的顺利有序开展。

（三）强化宣传，不断扩大健康知识普及率。以多种多样的方式开展健康教育活动，充分利用微信、微博等形式，广泛宣传健康教育活动。要采取举办健康知识讲座、知识竞赛、印发健康小册子等形式，开展多种健康活动，不断提高人群的健康知识知晓率和健康行为形成率。

（四）突出岗位特点，推动行业健康教育工作的蓬勃发展。根据自己的行业特点，有针对性地开展健康知识宣传教育工作。设置面向大众的健康教育宣传阵地或规范行为的告示、标牌等。同时还要抓好劳动保护、职业病防治、公民健康素养66条、控烟教育、慢性病防治、环境保护、女工保健等工作，不断提高行业人群的健康水平。每年要对村民开展一次健康体检，要有详细的名单及体检资料。

（五）开展控烟宣传，推动公共场所禁烟工作。将公共场所、办公室禁烟工作纳入健康教育重要议事日程，设立公共场所、办公室禁烟标志。要进一步加大贯彻执行《公共场所禁止吸烟暂行规定》的力度，利用“世界戒烟日”，大力宣传吸烟有害健康的科学知识，积极争创“无烟单位”。

（一）健全机制无缝连接：按照镇健康教育工作的安排意见，结合实际，全面安排部署，认真抓好组织实施、专人管理，无缝连接，使健康知识普及教育工作出现一个新的局面。

（二）规范资料的收集与管理：做到方案（计划）总结齐全，制度措施健全，活动安排详实，活动记录详实，影像资料完善，资料收集规范和效果评估工作。

（三）做好技术指导和督促工作：定期组织开展技术培训指导，印发相关宣传资料、并组织开展宣传活动，形成良好的宣传氛围。

市级健康促进医院建设方案

为贯彻落实中央文明委《关于深入开展志愿服务活动意见》，结合创建“三好一满意”即服务好、质量好、医德好、群众满意的医院，为社会搭建向患者奉献爱心的平台，积极探索适合我院的志愿者服务模式，逐步完善志愿服务的管理制度和工作机制，让患者享受安全、高效、便捷的医疗服务，促进医患和谐与社会和谐，经院务会决定，在我院开展“志愿者服务在医院”活动，制定本实施方案。

坚持以科学发展观为指导，以促进医患和谐，社会和谐，提高医院服务质量和整体形象为目标，以方便群众看病就医和提高健康素质为内容，向全社会广泛宣传医院志愿者服务理念。建立健全医院志愿者服务体系，完善志愿者服务工作机制，探索医院志愿者服务的长效机制，推动医院志愿者服务深入人心，让更多的人加入医院志愿者服务行列，在全社会形成关爱患者，尊重医务人员的良好氛围。努力构建和谐医患关系，推进医疗行业和全社会的文明建设，促进社会和谐。

1、坚持以奉献爱心、服务患者、服务群众为主题，始终把志愿者服务的公益性放在首位，充分体现医院志愿服务的无偿、利他的基本要求。

2、坚持全面动员，广泛参与。一方面积极动员医务人员成为医院服务志愿者，另一方面广泛动员医学院校在校生、其他行业积极分子投身“志愿者服务在医院”活动。

3、坚持以医改方向为导向。立足方便群众看病和提高群众健康素质，有针对性的设计项目、开展活动，做到量力而行、务求实效。

4、坚持志愿者个人价值实现和医院志愿者服务相统一。保证志愿者在奉献爱心的过程中也能得到锻炼，增长才干。

5、坚持自愿参加和社会倡导相结合。既满足广大医务人员和社会各行业人们参与医院志愿者服务的意愿，又强调医务人员和公民的社会责任，努力扩大“志愿者服务在医院”活动的覆盖范围，增强活动的影响力。

6、坚持医院为“志愿者服务在医院”活动的组织主体，同时把社会各方面力量组织起来，共同为医院志愿者服务创造条件，形成强大的工作合力。

7、坚持以“三好一满意”活动为主线，以“志愿者服务在医院”为契机，征求患者、志愿者意见，不断改进医院服务质量，提升整体实力。

奉献爱心，你我同行，志愿服务在医院

1、院内志愿者（医院工作人员）：为门急诊患者提供志愿医疗服务，内容包括导诊、咨询、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、受理投诉等服务；为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、费用查询、健康教育、陪护等服务。

2、院外志愿者（社会志愿人员）

1）出入院直通车。由志愿者引导病人或家属、协助办理相关入、出院手续，陪送入院病人至相关病区。

2）贴心服务在病房。为住院患者提供沟通交流、陪同检查、咨询、费用查询、健康教育、陪护、投诉受理、出院后回访及预约诊疗等服务。

3）温馨服务在门诊。为门急诊患者提供包括导诊、预约诊疗、咨询、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询等服务；为输液病人送开水、发送医院宣传资料，协助医护人员为无家属陪同的输液病人做简易的生活护理。

4）收集信息。对于工作中接触到的病患意见和建议提供给医院相关部门，以及时改正。

5）传播医院文化，体现人文关怀，表达医院善意，树立医院形象。

（一）加强组织领导。成立医院“志愿者服务在医院”工作领导小组。活动由医院办公室牵头，组织开展，各相关部门协调配合。办公室具体负责志愿者服务工作的管理，包括制定计划、招募、培训、服务、信息收集等，统筹协调各相关科室，组织医院“志愿者服务在医院”活动，落实保障措施。

（二）开展宣传发动。在医院和全社会广泛深入地普及志愿服务理念，大力弘扬志愿精神，推动形成关心、支持和参与医院志愿者服务的良好氛围。利用院内动员、院外宣传和多种宣传手法相结合的措施，普及医院志愿者服务知识，展现志愿者良好的风貌和高尚情操，宣传好的做法、经验和感人的事迹，营造良好的舆论氛围，形成有利于医院志愿者服务的舆论环境，并引导人们尊重志愿者和志愿者的劳动。

加强医院内部动员，以志愿者培训暨动员大会的形式，向医院内部的医护人员、工作人员进行志愿者培训，发挥优秀党员的带头作用，掀起医院内部志愿者服务的`热潮。

加强社会宣传，争取社会各界的支持和配合，必要的时候可以借助县团组织力量发动各种志愿者群体进行宣传。

利用多种方式进行宣传。在医院比较醒目、人员流动较大的地方，如医院门口，门诊大厅，住院楼大厅入口处悬挂横幅；在住院楼大厅的电子屏幕上滚动播出宣传标语；在岳阳县红网论坛发表招募令，并对志愿者服务进行跟踪报道；联系媒体，如县内报纸、电视台等媒体进行宣传。

（三）注重活动实效。医院志愿者服务活动没有现成的模式和经验可循，要从实际出发，有针对性的、循序渐进地开展工作，切忌急功近利、毛毛躁躁、好高骛远，确保活动取得实效。让群众享受活动带来的实惠，让志愿者享受活动带来的快乐和价值。医务人员要积极参与，从院内志愿者服务起步，从能做的事起步，从简单易行的内容起步，积累经验，逐步发展到全方位开展的医院志愿者服务活动。

（一）动员部署（20xx年10月）。成立医院“志愿者服务在医院”活动领导小组，制定下发实施方案，召开专题会议进行部署。

（二）宣传发动（20xx年10月下旬至11月上旬）。

（三）培训与考核（20xx年11月中旬）。

（四）上岗服务（20xx年11月下旬）。

（五）检查整改（20xx年12月）。

医院“志愿者服务在医院”活动领导小组对前一阶段的工作进行检查、回顾、整改。总结好的做法、经验、形成科学合理的工作机制和制度体系，形成人员稳定的医院志愿者服务队伍，建立特色的医院志愿者服务模式。

医院文化建设方案

医院文化建设方案为建设先进的医院文化，促进医院持续健康和谐发展，努力为人民群众提供满意的医疗卫生服务，构建和谐平安医院，结合我院实际，制定如下实施方案.一、指导思想以邓小平理论下面是小编为大家整理的,供大家参考。

为建设先进的医院文化，促进医院持续健康和谐发展，努力为人民群众提供满意的医疗卫生服务，构建和谐平安医院，结合我院实际，制定如下实施方案.

一、指导思想。

以邓小平理论和“xxxx"重要思。

想为指导，牢固树立以人为本,全面、协调、可持续的科学发展观，贯彻落实党的医疗卫生工作路线、方针、政策,在弘扬、继承优秀传统文化的基础上，坚持制度创新与观念更新相结合，以“群众满意"为追求,以促进发展为宗旨，以诚信友爱为基石,以人本管理为核心,以学习创新为动力，努力建设具有鲜明时代特征、丰富管理内涵的医院文化，不断深化以病人为中心的服务理念,培育优良的医院精神,树立严谨的医疗行风，为构建和谐医患关系,塑造良好医院形象，促进医院持续健康发展提供坚强的思想政治保证和强有力的精神文化动力。

二、总体目标和基本内容。

（一）医院文化建设总体目标：力争用五年左右的时间，基本建立起适应我院发展要求、遵循文化发展规律、符合医院发展实际、反映医院精神的文化体系。通过医院文化的创新和建设,内强素质，外塑形象，增强凝聚力,提高竞争力,实现医院文化与医院发展的和谐统一,医院发展与员工发展的和谐统一。

（二）医院文化建设基本内容：医院文化是一个医院在发展过程中形成的以医院精神和管理理念为核心，凝聚、激励医院各级管理者和员工归属感、积极性、创造性的人本管理理论，是医院的灵魂和精神支柱。医院文化建设主要包括总结、提炼和培育鲜明的医院核心价值观和医院精神;结合医院发展战略,围绕“以病人为中心”，提炼各具特色、充满生机而又符合医院实际的管理理念；进一步完善医院制度，寓文化建设于制度之中，规范员工行为,提高管理效能；提高医疗服务质量，提升医院的信誉度,树立医院良好的形象；营造良好的医院视觉环境和人文环境，充分发挥环境对医院物质文明和精神文明建设的载体作用和推动力；构建协调有力的领导体制和运行机制,不断提高医院文化建设水平。

三、组织领导。

医院成立文化建设领导小组,由xx同志任组长，xx同志任副组长,xx、xx、xx、xx同志为成员。下设办公室，由xx同志兼任办公室主任。

四、实施步骤。

（一)xx年为医院文化推进阶段，是医院文化建设的起步和推进年,全面实。

施阶段。

1、突出“一个核心”。开展医院精神大讨论和价值理念征集活动,在广泛调研、充分论证的基础上，提炼医院核心价值观，确定医院的使命、愿景和发展战略，制定符合医院实际、科学合理、便于操作、长远目标与阶段性目标相结合的医院文化建设规划。

2、抓住“三个重点"。创新医院管理制度，优化医院内部环境，编制行为规范、制定文化手册。重点在精神文化、行为文化、物质文化三个方面实现新突破。

3、做到“三个统一”。总结我院多年形成的优良传统，挖掘医院文化底蕴，统一和规范以医院精神为核心的服务理念、以医院环境建设为核心的医院内涵、以员工形象为核心的行为举止工程。

4、形成“一个体系"。加强文化队伍建设,建立文化实施机构，引进先进医院文化，整合医院文化资源，制定文化建设规划,举办文化活动,构建时代特色浓、个性特色强、符合医院实际、适应现代医院制度要求的特色文化体系。

5、实现“一个目标”.采取学习培训、媒体传播等多种宣传方式，持续不断对员工进行教育熏陶，形成强势医院文化，提升医院竞争优势,塑造良好医院形象,促进医院持续健康发展。

（二)xx年至2013年为医院文化发展阶段，是医院文化建设的巩固提高阶段.

1、围绕“一个目标”。通过建立医院文化建设的长效管理机制，包括建立科学的管理制度、完善的教育体系以及制定严格的绩效评估办法；建立分工负责、关系协调的医院文化建设责任体系；建立考核评价和激励机制；建立保障机制。

2、抓好“两个推进”。继续推进“三个重点"、“三个统一”.

3、做到“三个延伸”。加强医院文化的理论研究与实践研究，认真探索医院文化建设的理论体系、操作方法和客观规律，搞好分类指导，推动医院文化建设的深入开展,从感性文化向理性文化延伸、从无形文化向有形资源延伸、从管理文化向文化管理延伸.

4、实现“四个提升”。定期组织医院管理者和医院文化建设专职人员的培训，帮助他们掌握医院文化建设的专业知识。积极总结和推广医院文化建设的先进经验，用丰富鲜活的案例启发、引导医院文化建设，不断提升医院的执行力、竞争力、凝聚力和形象力。

(三）2014年为医院文化创新阶段，是医院文化建设发展创新年.

1、完善“三个规范”。按照系统、科学、实用的要求,将医院文化建设与医疗实践紧密结。

合，医院文化创新与深化医院改革紧密结合，创建特色鲜明的医院文化体系,进一步完善医院内涵、行为举止、理念的规范工作,全面优化医院形象.

2、抓住“三个重点”。坚持把“以病人为中心”作为核心理念，努力提供温馨、便捷、舒适、价格适宜的医疗服务，重点抓好医院管理文化、服务文化、安全文化。

3、做到“两个争创”。坚持把学习、改革、创新作为医院的核心理念,大力营造全员学习、终身学习的浓厚氛围，积极创建学习型医院、学习型团队，大力开展争创“医德医风”标兵和技术能手活动。

4、实现“一个目标”。落实科学发展观，把注重社会效益摆在医院文化建设的突出位置,切实保障员工合法权益，促进社会效益、员工利益、医院实力的协调发展。

五、基本要求。

1、广泛宣传，统一认识。先进的医院文化是医院持续发展的精神支柱和动力源泉，是医院内涵建设的重要组成部分。各支部要切实加强医院文化核心理念学习和教育，努力提高员工对文化建设重要性的认识.通过广泛宣传动员，使全体员工认知认同和接受医院精神、管理理念和价值观念，并养成良好的自律意识和行为习惯，增强员工参与医院文化建设的自觉性。

3、以人为本,全员参与.各支部要牢固树立以人为本的思想,坚持全心全意依靠员工办医院的方针，尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,用美好的愿景鼓舞人,用宏伟的事业凝聚人，用一流的工作来培养人，用科学的机制激励人，用优美的环境熏陶人，充分激发员工的积极性、创造性和团队精神，达到员工价值体现与医院蓬勃发展的有机统一。

4、突出重点，力求实效。医院文化是医院管理的重要组成部分，要立足医院实际，以加强医院内涵建设为中心，与党的建设、思想政治工作和精神文明建设等工作有机结合，大力开展转变观念教育、安全思想教育、质量意识教育、职业道德教育、爱岗敬业教育、成本意识教育，引导职工树立正确的价值观，注重在继承、借鉴中创新，在创新、完善中提高.

建设方舱医院个人心得体会

第一段：引言（100字）。

2020年初，新冠病毒疫情爆发，医疗资源短缺的情况下，方舱医院应运而生。我作为其中之一的志愿者，深刻体会到了方舱医院建设的重要性以及作为个体的责任和担当。

第二段：参与方舱医院建设的过程（200字）。

我作为一名医学院学生，志愿参与了方舱医院的建设工作。在建设过程中，我主要负责病房隔离区的环境整理和消毒等工作。在病人百无聊赖的情况下，我们志愿者提供了些许的心理支持，与他们交流，让他们感受到社会的温暖和关爱。

方舱医院的建设不仅增加了疫情时的应急处理能力，同时也缓解了医疗资源紧张的压力，为患者提供了另一种救治选择。此外，医务工作者如此辛苦艰辛，不但遭到精神上的折磨，还会遭到他人的误解与攻击。这时，方舱医院作为疫情防控的重要一环，可以起到很好的保护和支持作用，也让人们有一个可以依靠的地方。

第四段：个人体会（300字）。

在这次参与方舱医院的经历中，我对承担责任的重要性以及对志愿者体验的影响有了更深层次的认识。作为一名志愿者，我们要有一定的敏感性和下意识的责任感，全心全意地关注患者需求，我们必须始终保持积极主动、极端耐心和细致的态度，同时要保证优质高效的完成任务输出。在此过程中，我学到了如何坚守承诺，如何主动解决问题，更加细致地体会了身为志愿者的负责精神。

第五段：总结（200字）。

建设方舱医院是这次疫情期间非常重要的一环，也是一次非常好的锻炼机会。从这一事件中，我更加深刻体会到人性的伟大和社会力量的强大。我们有这样一个团体，当无数人受到困境的时候，可以用自己的行动和力量改变局面，为这个世界带来一片希望与温暖。方舱医院建设结束后，我所学的也不止于消毒、整理之类的操作，更是一次非常好的团队教育和志愿服务的实践，对于医疗工作者的尊重和感恩也会时刻放在心中。

支援建设方舱医院心得体会

2020年初，新冠疫情的暴发令整个国家陷入了前所未有的困境之中。在这场没有硝烟的战争中，方舱医院成为了抗击疫情的重要堡垒。我有幸参与了支援建设方舱医院的工作，亲身感受到了医疗救援的重要性和团队协作的力量。以下是我在支援建设方舱医院的心得体会。

第二段：快速响应与组织安排。

面对疫情的迅猛蔓延，建设方舱医院成为当务之急。政府迅速响应，组织调动力量，争分夺秒地建设起一座座临时医院。与此同时，医务人员、物资调配、工程建设等各项工作也紧锣密鼓地展开。我作为其中的一员，亲身参与了建设阶段的协调与规划工作，目睹了各方的齐心协力，以创造奇迹的努力。这种快速、高效的响应与组织安排令我深感国家应对危机的能力与实力。

第三段：团队合作与职业精神。

方舱医院的建设离不开众多医疗救援人员的支持和付出。无论是临床医生、护士，还是后勤工作人员，每个人都发挥着自己的专业职能，共同为建设方舱医院努力。在这个过程中，我看到了许多值得敬佩的职业精神和团队合作精神。大家在相互配合中解决问题，共同克服各种困难。这种团结一致的力量令我深受鼓舞，也加深了我对医疗救援事业的向往与热爱。

第四段：心灵关怀与患者安抚。

在支援建设方舱医院的过程中，我深切感受到了心灵关怀的重要性。由于方舱医院的特殊环境，许多患者都面临着来自疾病和孤独的双重压力。作为医务人员，我们不仅要对他们进行专业的治疗，更要给予他们心理上的支持和安抚。我亲身体会到，一个简单的问候、一次温暖的交谈可以带给患者无限的慰藉和信心。同时，我们还通过开展一系列的娱乐活动和心理疏导，帮助患者克服困扰，坚定战胜疾病的信心。这种对患者的心灵关怀，是建设一个有温度的方舱医院不可或缺的一部分。

第五段：收获与反思。

支援建设方舱医院的经历，让我学到了很多。我明白团队合作的重要性，明白每个人的力量都是不可或缺的。我也深刻领悟到了职业精神和心灵关怀的价值，明白在医疗救援中，医者的责任既是救治疾病，也是给予患者温暖与慰藉。这段经历让我更加坚定了从事医疗救援事业的决心，也让我更加感恩于国家给予我们的安全与保障。

总结：

支援建设方舱医院的经历对我产生了深远的影响。我在其中看到了国家的力量和组织的高效性，也看到了医疗救援人员们的团结与奉献精神。同时，我也明白了医疗救援事业的责任和使命。未来，我将以更加积极的态度投入到医疗救援中，为国家和人民的健康服务，为打赢这场防控疫情的战争贡献自己的力量。

县医院卒中中心建设方案

重点解决干部职工在考勤方面迟到、早退、不履行请销假审批手续外出、无故不参加单位集体活动等问题；解决值班值守方面私下换班不提前报备、不按时交接班、脱岗漏岗、在位不在状态等问题；解决对机关纪律规章制度认识不够、执行不严、组织观念不强、作风涣散等问题。

解决会风会纪方面存在的突出问题。

解决未经批准不参加会议、会议迟到、中途缺席、会议期间不专心会议事项、上面开大会下面开“小会”、玩手机等问题；解决会上不说、会下乱说，当面不说、背后乱说的不正之风等问题；解决执行力不强，会议议定事项不落实、督办的事项不及时落实或落实不到位，有令不行、有禁不止等问题。

解决办公秩序方面存在的突出问题。

解决上班期间私自外出办私事、串岗闲聊、谈论私事影响工作等问题；解决上班时间玩游戏、看电影、上网聊天以及干私事、不专心工作等问题；解决撰写公文不认真、审核把关不严、处理不及时或签署意见模糊不清，公文流转痕迹化要求不落实等问题。

解决工作作风方面存在的突出问题。

一是治“庸”。重点整治思想漂浮懈怠、在岗不敬业、履职不尽责、业务不精通等问题。通过治“庸”激发干事创业的活力。

二是治“懒”。重点整治不愿学习、不愿思考、不愿调研，工作不深不细不透、得过且过等问题。通过治“懒”提高效能。

三是治“散”。重点整治纪律松弛，作风散漫，执行无力、只打自己的小算盘、没有集体荣誉感等问题。通过治“散”正风气。

四是治“推”。重点整治不履行岗位职责，对职责范围的事项不敢负责、对应尽职责一推了之，推诿扯皮，自行其事；对领导临时交办工作任务推脱不接受，不及时认真办理；对问题左躲右闪能拖就拖、缺乏雷厉风行的工作作风等问题。通过治“推”强化责任担当。

五是治“低”。重点整治对承办的工作凑合、应付，工作热情低、工作标准低、工作效率低、自我要求低等问题。通过治“低”提高工作标准。

支援建设方舱医院心得体会

近期，我有幸参与了支援建设方舱医院的工作。通过与医护人员的合作，我深切体会到医疗队员们的辛勤付出和无私奉献。在这次支援行动中，我收获了很多，不仅对于医疗工作有了更深入的了解，也更加明白了时间和空间的珍贵，同时也更加坚定了我对医疗事业的热爱和执着。

首先，支援建设方舱医院的经历让我深切感受到了医疗工作者的责任感和使命感。在紧张的施工中，医务人员们比我更加辛苦。他们以医患至上的信念，忍受着高强度的工作压力和长时间的劳累，为患者的生命安全而默默奋斗。面对炙热的太阳和汗水滴落的工地，他们毫不退缩地工作着，给予患者最好的救治。这种医疗队员的团结协作和勇于担当的精神，深深打动了我。

其次，支援建设方舱医院的工作让我更加明白了时间和空间的重要性。在紧急情况下，每一秒都能决定患者的生死，每一刻都是紧急救治的关键。看到医疗队员们在有限的时间内完成诊疗和手术，我深感时间的珍贵，时刻提醒自己不能浪费时光。此外，方舱的空间有限，但却容纳了大量的患者。在这种拥挤的环境中工作，我更加懂得了如何合理利用空间和资源，提高工作效率。

第三，支援建设方舱医院的体验让我认识到医疗事业的重要性。疾病无情，但医疗工作者有情。在医疗队员们的精心照料下，患者们逐渐康复，看到他们病情好转的笑容，我感到自己所做的工作有意义。医疗事业是一项充满挑战和辛劳的工作，但同时也给人们带来了希望和健康。我愿意为了保护他人的生命健康，付出一切努力。

第四，支援建设方舱医院的经历加深了我对团队合作的认识。医疗工作者能够高效地开展工作，离不开团队的无私奉献和紧密配合。在面对突发事件时，各个岗位的医务人员紧密配合，形成了高效的应急机制。每个人都尽职尽责，各司其职，合力完成使命。这种团队合作的精神在方舱医院中得到了最好的体现，也让我体验到了团队协作的力量。

最后，支援建设方舱医院的心得体会让我更加坚定了自己对医疗事业的热爱和执着。在这次工作中，我亲身感受到了医疗工作者的辛苦和付出。他们不仅是患者的救命稻草，更是生命守护者。我由衷地敬佩他们，也决心将来投身于医疗事业，为人类的健康贡献自己的力量。

总之，支援建设方舱医院的经历让我在实践中体会到了医疗工作的重要性和精彩之处。在这次紧急的支援行动中，我深刻领悟到了医护人员为了患者生命安全所付出的努力和牺牲。这次经历让我更加明白了时间和空间的珍贵，并加深了我对医疗事业的热爱和执着。我相信，在未来的工作中，我将更加努力地投身于这个伟大的事业，为人类的健康贡献自己的力量。

医院文化建设方案和计划

为建设先进的医院文化，促进医院持续健康和谐发展，努力为人民群众提供满意的医疗卫生服务，构建和谐平安医院，结合我院实际，制定如下实施方案。

以“三个代表”重要思想为指导，牢固树立以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观，贯彻落实党的医疗卫生工作路线、方针、政策，在弘扬、继承优秀传统文化的基础上，坚持制度创新与观念更新相结合，以“群众满意”为追求，以促进发展为宗旨，以诚信友爱为基石，以人本管理为核心，以学习创新为动力，努力建设具有鲜明时代特征、丰富管理内涵的医院文化，不断深化以病人为中心的服务理念，培育优良的医院精神，树立严谨的医疗行风，为构建和谐医患关系，塑造良好医院形象，促进医院持续健康发展提供坚强的思想政治保证和强有力的精神文化动力。

（一）医院文化建设总体目标：力争用五年左右的时间，基本建立起适应我院发展要求、遵循文化发展规律、符合医院发展实际、反映医院精神的文化体系。通过医院文化的创新和建设，内强素质，外塑形象，增强凝聚力，提高竞争力，实现医院文化与医院发展的和谐统一，医院发展与员工发展的和谐统一。

（二）医院文化建设基本内容：医院文化是一个医院在发展过程中形成的以医院精神和管理理念为核心，凝聚、激励医院各级管理者和员工归属感、积极性、创造性的人本管理理论，是医院的灵魂和精神支柱。医院文化建设主要包括总结、提炼和培育鲜明的医院核心价值观和医院精神；结合医院发展战略，围绕“以病人为中心”，提炼各具特色、充满生机而又符合医院实际的管理理念；进一步完善医院制度，寓文化建设于制度之中，规范员工行为，提高管理效能；提高医疗服务质量，提升医院的信誉度，树立医院良好的形象；营造良好的医院视觉环境和人文环境，充分发挥环境对医院物质文明和精神文明建设的载体作用和推动力；构建协调有力的领导体制和运行机制，不断提高医院文化建设水平。

医院成立文化建设领导小组，由同志任组长，同志任副组长，同志为成员。下设办公室，由同志兼任办公室主任。

(一)年为医院文化推进阶段，是医院文化建设的起步和推进年，全面实施阶段。

1、突出“一个核心”。开展医院精神大讨论和价值理念征集活动，在广泛调研、充分论证的基础上，提炼医院核心价值观，确定医院的使命、愿景和发展战略，制定符合医院实际、科学合理、便于操作、长远目标与阶段性目标相结合的医院文化建设规划。

2、抓住“三个重点”。创新医院管理制度，优化医院内部环境，编制行为规范、制定文化手册。重点在精神文化、行为文化、物质文化三个方面实现新突破。

3、做到“三个统一”。总结我院多年形成的优良传统，挖掘医院文化底蕴，统一和规范以医院精神为核心的服务理念、以医院环境建设为核心的医院内涵、以员工形象为核心的行为举止工程。

4、形成“一个体系”。加强文化队伍建设，建立文化实施机构，引进先进医院文化，整合医院文化资源，制定文化建设规划，举办文化活动，构建时代特色浓、个性特色强、符合医院实际、适应现代医院制度要求的特色文化体系。

5、实现“一个目标”。采取学习培训、媒体传播等多种宣传方式，持续不断对员工进行管理制度、完善的教育体系以及制定严格的绩效评估办法；建立分工负责、关系协调的医院文化建设责任体系；建立考核评价和激励机制；建立保障机制。

2、抓好“两个推进”。继续推进“三个重点”、“三个统一”。

3、做到“三个延伸”。加强医院文化的理论研究与实践研究，认真探索医院文化建设的理论体系、操作方法和客观规律，搞好分类指导，推动医院文化建设的深入开展，从感性文化向理性文化延伸、从无形文化向有形资源延伸、从管理文化向文化管理延伸。

4、实现“四个提升”。定期组织医院管理者和医院文化建设专职人员的培训，帮助他们掌握医院文化建设的专业知识。积极总结和推广医院文化建设的先进经验，用丰富鲜活的案例启发、引导医院文化建设，不断提升医院的执行力、竞争力、凝聚力和形象力。

(三)年为医院文化创新阶段，是医院文化建设发展创新年。

1、完善“三个规范”。按照系统、科学、实用的要求，将医院文化建设与医疗实践紧密结合，医院文化创新与深化医院改革紧密结合，创建特色鲜明的医院文化体系，进一步完善医院内涵、行为举止、理念的规范工作，全面优化医院形象。

2、抓住“三个重点”。坚持把“以病人为中心”作为核心理念，努力提供温馨、便捷、舒适、价格适宜的医疗服务，重点抓好医院管理文化、服务文化、安全文化。

3、做到“两个争创”。坚持把学习、改革、创新作为医院的核心理念，大力营造全员学习、终身学习的浓厚氛围，积极创建学习型医院、学习型团队，大力开展争创“医德医风”标兵和技术能手活动。

4、实现“一个目标”。落实科学发展观，把注重社会效益摆在医院文化建设的突出位置，切实保障员工合法权益，促进社会效益、员工利益、医院实力的协调发展。

五、基本要求。

1、广泛宣传，统一认识。先进的医院文化是医院持续发展的精神支柱和动力源泉,是医院内涵建设的重要组成部分.各支部要切实加强医院文化核心理念学习和教育，努力提高员工对文化建设重要性的认识。通过广泛宣传动员，使全体员工认知认同和接受医院精神、管理理念和价值观念，并养成良好的自律意识和行为习惯，增强员工参与医院文化建设的自觉性。

2、加强领导，明确责任。各支部要高度重视和积极抓好医院文化建设，各科室负责人要对医院文化建设进行系统思考，出思想、出思路、出对策，确定本科室文化建设的目标和内容，提出正确的管理理念，并身体力行，率先垂范，带领全体员工认真落实好医院文化建设实施方案。

3、以人为本，全员参与。各支部要牢固树立以人为本的思想，坚持全心全意依靠员工办医院的方针，尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，用美好的愿景鼓舞人，用宏伟的事业凝聚人，用一流的工作来培养人，用科学的机制激励人，用优美的环境熏陶人，充分激发员工的积极性、创造性和团队精神，达到员工价值体现与医院蓬勃发展的有机统一。

4、突出重点，力求实效。医院文化是医院管理的重要组成部分，要立足医院实际，以加强医院内涵建设为中心，与党的建设、思想政治工作和精神文明建设等工作有机结合，大力开展转变观念教育、安全思想教育、质量意识教育、职业道德教育、爱岗敬业教育、成本意识教育，引导职工树立正确的价值观，注重在继承、借鉴中创新，在创新、完善中提高。

建设方舱医院个人心得体会

2020年的新型冠状病毒疫情让我们看到了建设临时方舱医院的必要性。在疫情面前，我们要尽量减少风险，最大程度保护自己和他人的安全，这也是我们在方舱医院的经历中得到的启示。

方舱医院的建设可以说是历史上的一次探索，它不仅解决了疫情期间的病人收治问题，也保护了医护人员的安全，降低了感染的风险。在建设过程中，我们看到了国家的力量和动员能力，以最短的时间、最大的规模把方舱医院建设出来。这背后，离不开全社会的共同努力和支持。

作为一名方舱医院的志愿者，我看到了无数的感动。我的工作是为病人提供日常生活服务，帮助他们做好床铺、分配口罩等。在服务的过程中，我深刻感受到，这个脆弱的世界需要更多的爱和关怀。在这个特殊时期，每一个人都有一份责任和义务去保护自己和他人。

方舱医院建设的意义不止是在疫情期间的应对，更是在对防控模式和医学体系的完善上。在接下来的日子里，我们应该加强自我预防，保持开放的心态，打破陈规和偏见。我们应该积极传递正能量，扩大正面的力量，为社会的健康发展贡献自己的力量。

第五段：结语。

方舱医院建设是历史的创新，是技术、资源、制度和人才协同作用的结晶。在未来的实践中，我们应该不断优化建设模式，提高建设水平，推广先进的建设理念，推动疾病预防和治疗技术的发展。让我们以方舱医院建设为契机，共同推动社会人文和科技发展，做一个有担当和自信的人。

市级健康促进医院建设方案

为进一步规范医院管理，促进医疗服务和医疗质量的持续改进，确保医疗安全，提升医院整体层次。根据楚雄州卫生局的安排和《二级综合医院评审标准（20xx年版）》，特制定《楚雄玛俐亚妇科医院创建二级乙等专科医院实施方案》。

以医院等级评审为契机，全面贯彻落实科学发展观，牢固树立“以病人为中心，以质量为核心”的服务宗旨，以评促建，完善医院内涵管理，规范医疗服务行为，提升医院服务水平，提高医疗质量，保障医疗安全，促进医院科学化、规范化、标准化建设和可持续发展。

（一）提高认识，加强领导。各科室要高度重视、统一思想、明确目标，要把创等评审工作作为20xx-20xx年工作重点来抓。科主任作为第一责任人，要严格按照具体目标和要求，精心安排，采取得力措施，认真抓好落实。

（二）广泛动员，全员参与。全院职工要以高度的责任感和使命感，以饱满的精神、十足的干劲投入到创等评审工作中来，坚持“以评促建、以评促管、以评促改、查建结合”的原则，采取边自评、边整改、边改善、边提高，将自评工作贯穿于评审工作的始终。

（三）重视软件，务求实效。以全面质量管理为重，不片面追求规模和设备，脚踏实地，严防“浮夸、弄虚作假、形式主义”等情况，针对未能按时间要求保质保量完成计划的科室第一责任人将追究责任，同时对此次医院等级评审工作中完成好的给予通报表扬及奖励。通过全院员工的共同努力，使医院综合实力得到进一步提升。

对照《等级评审标准》，通过分阶段、抓重点、层层落实、逐项整改，确保分两年逐步实现二级乙等专科医院评审目标。

（一）动员部署阶段（20xx年1-3月）：完成评审的准备动员、启动工作。

1、成立医院等级评审工作领导小组、创建工作小组及办公室，制定并下发创等评审工作实施方案，对创等评审工作进行全面部署。

2、召开全院动员大会，在全院掀起医院等级评审活动的高潮。认真系统学习并掌握标准，全面掌握评审内容，发动全院每一位职工积极参与，并将任务分解落实到岗位和个人。

3、结合《二级综合医院评审标准（20xx年版）》，各工作小组初步分解指标，自查找出差距，由医院创等办汇总整理，对照《二级综合医院评审标准（20xx年版）》将评审项目再次分解到各工作小组，明确各组组长作为第一责任人，确保计划工作按时保质完成。

（二）组织实施阶段（20xx年4-7月）：对照《二级综合医院评审标准（20xx年版）》全面开展自查，逐项进行整改。

1、分别召开临床医疗等各创建工作小组成员专题会议，研究布置等级创建相关工作。

2、各工作组根据医院下发的任务分解情况，结合《二级综合医院评审标准（20xx年版）》，制定实施计划，完成具体任务。

3、创等评审领导小组每个月召开例会，通报工作进度，沟通工作信息，及时解决问题，提出下一步要求及工作重点，同时进行阶段工作评价及督促。

4、各工作组按照《二级综合医院评审标准（20xx年版）》，布置相关科室部门逐项进行自查自纠，并开展持续质量改进，同时开展等级评审各项文字资料的准备工作。

6、申请州卫生局进行指导性评审，找出存在问题，各工作组根据检查反馈意见进行全面整改。

（三）持续改进阶段（20xx年8-12月）：对照前阶段整改情况开展模拟自评，查漏补缺、持续改进。

1、各工作小组按达标工作的实施情况，要有计划的多次组织自查，不断地查漏补缺。

2、医院统一组织，模拟州级评委评审方式，分专业组按《二级综合医院评审标准（20xx年版）》进行一次全院性达标自查，对医院达标工作进行全面考评验收。

3、根据自查评审验收的得分情况，进一步补漏补缺。

（四）迎接评审阶段（20xx年1月-3月）：精心准备，全力冲刺，迎接州级评审。

1、对没有达标的项目采取扎实措施进行最后冲刺，迅速全面整改，落实整改责任人，明确整改时间。

2、医院创等评审办公室收集、整理全套达标自查资料，报医院创建领导小组审阅。

3、全院职工以良好的精神面貌、优质的服务、过硬的基本功，迎接州卫生评审委员会的领导和专家的考核评审。

（一）医院服务与管理

重点及要求：

1、严格按照《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士条例》要求，强化执业管理及人员资格准入管理，执业人员严格遵守医疗卫生各项法律、法规及规章制度。

2、健全院、科两级管理责任制，完善绩效管理，落实奖惩制度。加强管理人员的职业化培训。

3、医院人力资源配置合理。加强人才梯队建设，要有计划、有措施、有落实。

4、医疗管理职能部门加强质量管理、评价和监督工作。建立健全医疗质量、病案、感染、输血等组织管理及其工作制度，明确职能，履行职责。

5、健全科教管理组织制度，加强重点学科专科建设和全员培训。

6、能够系统、及时、准确收集、整理、分析和反馈有关医疗质量、安全、服务、费用的绩效信息，建立和完善采用pdca方法开展自上而下、自下而上的持续质量改进管理机制。

7、财务、审计、物资管理等各项管理制度健全。严格医疗服务价格管理，严格执行国家价格政策。

8、设备实行科学管理，大型设备购置、使用、管理必须符合国家有关规定。

9、完善突发事件（包括突发公共卫生事件、灾害事故等）应急预案并组织演练，承担突发公共卫生事件和灾害事故的紧急医疗救援任务，组织开展包括医技科室在内的急救知识培训和演练。

10、加强医德医风建设，贯彻《医务人员医德规范及实施办法》。建立健全廉洁行医、依法行医措施，健全全院职工医德考核档案。

11、进一步落实医患沟通制度，定期征集患者的意见，及时、妥善处理和反馈患者投诉。

12、充分尊重和维护患者的诊疗服务知情同意权、参与权、隐私权、选择权，执行落实到位。

13、优化门诊、入出院流程，简化环节，开展预约诊疗，规范门诊就诊秩序管理，加强门诊医师出诊纪律管理，设立多项便民措施，缩短患者就诊等候时间。

14、提高医技科室工作效率，公开服务承诺，缩短出具检验、检查报告的时间。

15、合理控制费用，以病施治，合理检查、合理用药、合理治疗。加强对药品使用和均次费用的监管，平均住院日、病床使用率、门诊均次费用、住院均次费用、药品比例、抗菌素使用比例等医院服务效率指标符合要求。

16、健全完善患者投诉处理机制。

（二）医疗质量与安全

重点及要求：

1、完善医疗质量管理组织体系， 医疗质量管理组织人员结构合理，院、科两级质量管理组织分工明确，协作机制健全。

2、质量控制方案切实可行。其包括：控制目标、监测指标、工作计划、主要措施、效果评价、信息反馈及考评奖惩等。

3、严格执行和落实各项核心制度，如首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级制度、术前讨论制度、手术安全核查制度、死亡病例讨论制度、分级护理制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、临床用血审核制度等，有效防范、控制医疗风险，及时发现医疗质量和安全隐患并整改。

4、执行《诊疗常规》、《技术操作规程》等规范化要求，医务人员熟练掌握基本理论知识和基本技术操作。强化医疗执业活动中的关键环节管理。如：疑难、危重病人管理；围手术期管理、输血管理、药物不良反应监测及有创操作管理。

5、严格执行医疗技术准入制度，健全新技术、新业务准入管理制度和应急预案、处理措施。对新开展的医疗技术的安全、质量、疗效、费用等情况进行全程追踪管理和评价，及时发现医疗技术风险，并采取相应措施，以避免医疗技术风险或将其降到最低限度。

6、建立急诊、入院、手术“绿色急救通道”，急诊服务及时、安全、便捷、有效。布局合理。落实首诊负责制，危重病人抢救成功率、急救设施完好率等符合卫生部门规定。

7、临床科室实行院、科两级病历质量管理，加强运行病历的监控与管理，重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容。

8、制定符合规定的标准化操作规程和管理制度，开展项目符合卫生部颁布的《医疗机构临床检验项目目录》，检验报告及时、规范、准确。规范“危急值”管理制度。

9、加强血液管理，落实《献血法》和《临床用血管理办法》、《临床输血技术规范》等有关规定，开展输液知识培训，促进合理用血，积极开展自体输血。

10、加强医学影像管理，完善各项规章制度、操作规程、检查诊断结果准确、及时、规范，符合相关标准。

11、严格执行药品管理的相关法律法规。制定和不断修订医院基本用药目录和处方集。认真执行处方点评制度，建立临床药师制度，开展临床用药的临床药学工作。

12、加强对医院感染控制重点部门的管理，包括感染性疾病科

市级健康促进医院建设方案

以科学发展观为指导，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位。积极创新医院规范管理模式，解决社会反响强烈的突出问题，不断满足人民日益增长的医疗服务需求，促进全xx卫生事业又好又快发展。

组长：（xx卫生局局长）

副组长：

（xx卫生局副局长）

（xx卫生局副局长、xx合管办主任）

（xx卫生局副局长）

成员：

（xx卫生局人教股股长）

（xx卫生局医政股股长）

（xx卫生局财统股负责人）

（xx卫生局卫生监督所所长）

（xx卫生局卫生监督所副所长）

（xx合管办副主任）

（xx卫生局医政股工作人员）

（xx卫生局医政股工作人员）

（xx卫生局卫生监督所医疗卫生科科长）

领导组下设办公室在医政股，由同志兼任办公室主任，负责办公室日常工作。

（一）提高医疗质量，保障医疗安全，保证和巩固基础医疗和护理质量，提高医疗服务的安全性和有效性。

（二）改进服务流程，改善就诊环境，方便病人就医。

（三）提高服务意识，改善服务态度，增进医患沟通，转变服务作风，注重诚信服务，构建和谐的医患关系。

（四）加强财务管理、依法规范经济活动，控制医疗成本，降低医疗费用。

（五）严格医药费用管理，杜绝不合理收费

（六）大力弘扬白求恩精神，树立良好医德医风，发扬救死扶伤、治病救人的优良传统。

医院规范管理实施范围为全xx各级各类医疗机构，重点是xx直医院、乡镇卫生院、民营综合医院。村卫生室由卫生院参照本方案制定切实可行的管理制度。

（一）准备布署阶段（3月）

xx、乡各级各类医疗机构召开会议，对单位职工宣传医院规范管理年工作的重要性和必要性，培训医院规范管理内容。各单位根据本方案建立健全具体的实施细则，要做到分工明确、责任到人。

（二）组织实施阶段（4月―11月）

各医疗机构按照本方案要求，针对医院管理工作中存在的突出问题，认真自查整改。xx卫生局检查与考核组对照相关检查标准，对医院规范管理年工作开展情况进行多次检查或考核。

（三）总结阶段（12月）

认真总结医院规范管理年的经验及成效，交流提高医疗质量的有效措施，表彰、奖励和宣传先进典型。同时，积极探索医院规范管理长效机制，不断提高医疗服务质量。

（一）制定医疗执业行为规范违约处理标准

医疗机构应按照《执业医师法》、《传染病防治法》、《护士条例》、《医疗废物管理条例》、《处方管理办法》、《病历书写基本规范》等卫生法律、法规、规章、技术规范，以及收费和药品价格标准等，规范医疗执业行为。对违法违规达到处罚标准的应依法处理，对违法违规尚未达到处罚标准的结合实际制定“医疗执业行为规范违约处理标准”，xx卫生局卫生监督所按照此标准不定期进行检查，并对相关违规行为收取违约金。违约金为xx卫生局对医疗机构收取，医疗机构缴纳的违约金、罚没款、医疗事故赔偿金等原则上不得使用单位的资金，医疗机构应将违约金分摊到个人，分担比例可参照以下执行：

直接责任人承担60%，科室负责人承担15%，分管领导承担15%，院长承担10%。

限期未缴纳违约金的，加收10%的滞纳金，并按照以下规定依次执行：

1、扣除单位经费；

2、在新农合回补资金中扣除；

3、情节严重的，依法停业整顿。

（二）制定医院规范管理年考核标准，明确奖励办法

为明确医疗机构规范管理的具体工作任务，按照医疗机构规范管理的相关规定，结合xx乡医疗机构工作实际及工作重点，制定了“医院规范管理年考核标准”（以下简称“考核标准”），由医院规范管理年领导组组织进行量化考核评分。考核评分按照以下规定执行：

1、作为xx乡公立医疗机构绩效工资管理依据。考评分70分为合格，每少1分扣单位总绩效工资的5%（其中：对院长、副院长黄牌警告或免职留用，全额扣除绩效工资），以此类推，扣完为止。

2、对私立医院考核评分规定：考评分70分为合格，每少1分扣3000元，以此类推，65分以下停止新农合报账，60分以下停业整顿。

3、作为xx乡公立医疗机构及民营综合医院评比奖励的依据。评比规则如下：

（1）一等奖一名，奖金2万元，考核分至少90分有评比资格。

（2）二等奖二名，奖金1万元，考核分至少85分有评比资格。

（3）三等奖三名，奖金0、6万元，考核分至少80分有评比资格。

奖项按照评分依次评比，奖金可分到人，院长占40%，其余由院长决定分配。

对各级医疗机构的检查与考核时间不再发文通知，请各医疗机构分别在6月、12月中旬以前对照“考核标准”上报自查评分。

本方案自印发之日起施行，可根据实际适时修订完善。

【医院方案】中医院廉政文化建设方案

为全面加强医院廉政文化建设，发挥廉政文化在反腐倡廉中的重要作用，正确引导广大党员干部职工树立社会主义荣辱观，筑牢思想道德防线，推动反腐倡廉工作深入开展，为积极构建和谐医院提供良好的廉政文化氛围，结合医院工作实际，特制定此方案。

以邓小平理论和。

“三个代表”重要思想及中共中央颁布的《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》为指导，以“厚德精术、尚善弘仁”医院主体文化为核心，以全院党员干部为重点，以丰富多彩的文化活动为载体，坚持正确的舆论导向，突出“廉洁行医”的医德教育，引导全院职工自觉抵制各种不良行为，在医院形成“倡廉洁、树新风、促发展”的浓厚医疗服务氛围。

在全院广泛开展以。

“倡廉洁、树新风、促发展”为主题的廉政文化进医院教育活动。通过活动的开展，提高全院职工的廉政意识和拒腐防变的自觉性，促使全院党员干部以身作则，敬业爱岗，诚信服务，成为职工的楷模，提供人民满意的医疗健康服务。

1

创设廉政医院文化氛围。

从净化、美化入手，整治院容院貌，制作一批以廉政警句为主要内容的宣传牌，做到廉政文化与医院文化的有机结合，达到潜移默化的教育效果。

2

通过开辟医院廉政文化专栏、在医院网站开办廉政文化专题等思想文化教育阵地营造浓烈的医院文化氛围。

3

积极构建医院核心价值体系。

把廉政文化进医院与打造“厚德精术，尚善弘仁”的核心文化结合起来，使医院文化内容更加丰富，内涵更加充实。

4

通过全院干部职工的广泛参与，对优秀作品及时在医院网站及郧西在线等媒体展出，使干部职工随时随地受到正气的感染和熏陶。

5

·

12。

文艺节目等群众喜闻乐见的活动，帮助干部职工在灵活多样的教育活动中，自然而然地感知、体悟、探究、思考和积累，增强为人民服务的吸引力和感染力。促使干部职工的思想素质提高，从而引导廉政医院文化向健康高雅的方向发展。

1

抓好职工廉政法制教育，结合医德医风教育党纪党风和法律法规的学习，对职工进行“崇廉憎腐”的理论教育，增强拒腐防变的自我免疫力，不为名所累，不为利所惑，不为名缰利锁所束缚，在任何时候，任何环境中都能稳得住心神管得住手脚经得起诱惑守得住大节。

2

强化典型教育和警示教育。运用多种喜闻乐见的形式进行教育，开展廉政典型导向示范教育，大力宣传廉政先进典型，运用典型案例开展以案说纪教育，挖根源，找规律，讲危害，以案明纪，警钟长鸣。组织医院观看反腐倡廉影视片，利用各种形式组织学习宣传活动等，让职工从中受到直观熏陶和潜移默化的教育。

成立一个活动领导小组；制作一批廉政警句宣传牌；开辟一个廉政文化专栏；签订一份廉洁行医承诺书；组织一次廉政文化征文；开展一系列文体活动；举办一场专题讲座；组织党员干部参加一次《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》理论考试；开展一次廉洁行医服务标兵评选。

1

开展药品购销领域专项治理活动。

继续深入治理医药购销领域不正之风和反商业贿赂工作，强力推进合理用药专项治理，从源头上治理各种消极腐败现象的发生，严肃查处违纪、违规人员。

2

开展建筑领域专项治理活动。

重点是在建筑领域规范招投标、限额设计管理，加强工程事前、事中、事后审计监督，确保资金运用安全、项目建设安全。

3

开展廉洁行医专项治理活动。

严禁索取、接受或者以借为名占用服务对象或药品、器械经销商的财物；严禁接受可能影响公务的礼品、宴请以及旅游、健身、娱乐等活动安排；严禁在公务活动中接受礼金和各种有价证券、支付凭证。鼓励举报个人收受红包、回扣，以及药品、器械经销商在医院促销等违纪违法行为。

4

开展院风院纪专项治理活动。

一是严肃工作纪律。严格执行医院各种决议、决定、规定，强化工作流程管理，全面推行岗位责任制和过错追究制。二是严肃劳动纪律。坚守作息时间，工作时间严禁串岗脱岗、扎堆聊天、上网游戏聊天、抹牌、下棋、打麻将等一切与工作无关的事情。三是严肃会议纪律。凡医院召开的工作会议，必须按要求准时参会，无故迟到、缺会或中途离场的，通报批评并给予质控处罚。

5

开展工作日饮酒专项治理活动。

严格遵守“禁酒令”，不得在工作日中午饮酒，不得在值班前和值班时饮酒，不得在驾驶机动车辆前饮酒。医院设置禁酒提示牌。违反规定者，第一次给予通报批评，第二次取消本人年度内所有评先资格和各种奖励，第三次给予相应纪律处分。

“廉洁行医、创先争优”的良好风尚，营造“崇廉、尚廉、守廉”的良好氛围。

1

切实加强活动的组织领导，医院成立廉政文化建设活动领导小组，院长刘勇同志担任组长，副书记刘文昆同志任副组长，郭津刘国英张四秀张军姚顺浦张志义陈惠李端午等同志为成员。领导小组全面负责医院廉政文化建设，统一组织协调医院廉政文化建设活动。

2

要坚持“四全”，即全面部署，全员参与，全程运行，全面落实，医院领导小组将组织检查考核评估，保证工作的落实。

3

要把廉政文化建设纳入重要议事日程，医院将把此项工作纳入党风廉政建设责任制目标管理内容，各科室廉政文化建设将列入医院年度工作考核考评范围。

县医院卒中中心建设方案

(一)高标准推进阵地建设。

1、巩固提升三级阵地。以提升综合使用效率为导向，突出教育和服务功能，体现红色属性，加大资源整合力度，打造文明实践综合体，全面提升“中心、所、站”三级阵地建设水平。区新时代文明实践中心打破部门界限和条块分割，优化提升“1+9”推进平台，实现“一个中心、n点辐射、多重功能、共享使用”，使指挥中枢、教育培训、队伍孵化、文明体验、成果展示等的功能得到全面提升。各基层所(站)按照因地制宜、就近就便、便民惠民、务实管用的原则，激活闲置资源、共享区域资源，在达到有固定场所、有管理人员、有志愿队伍、有活动内容、有实践项目、有醒目标识、有管理制度、有活动成效的“八有”标准基础上，加强所(站)的新建、改造和规范化建设，全面实现城乡新时代文明实践阵地高标准全覆盖。深化“双报到、双服务、双报告进社区”和“乡村振兴联系村帮扶”制度，通过机制化结对帮扶，推动市、区优质资源向所(站)下沉，实现阵地共建、活动共联、队伍共育，构建上下贯通、集约高效的文明实践“矩阵”。

2、广泛延伸服务触角。创新实施新时代文明实践“百千万”工程，按照“不另起炉灶、不重复建设”的原则，在有效整合“爱心驿站”学雷锋志愿者服务站”便民服务站”等现有资源的基础上，突出便民利民导向，开发利用主次街道可开发空间、小区门房、社区周边服务用房、农贸集市、劳务市场、游客服务中心等重点公共场所，按照“八有”(有阵地、有标识、有志愿者服装、有志愿服务人员、有志愿服务项目或内容、有工作制度或管理办法、有便民服务设施、有活动宣传展示平台)“四必备”(“学习强国”广播站、图书角、宣传资料、志愿者服务登记簿)标准进行改造提升、统筹使用，建设百家各具特色的新时代文明实践驿站，构建点多面广、互联互通、便民利民的15分钟文明实践服务圈，进一步延伸新时代文明实践站的工作手臂，让群众就近就便参加志愿服务，参与文明创建，满足群众日益多样化、便民化的服务需求。

3、积极搭建网络平台。强化数字赋能，依托“今日xx”客户端“文明实践”模块，完善宣传展示、互动交流、供需对接、统计分析、在线评估等功能，建立完善“百姓点单、中心派单、志愿者接单、群众评单”相贯通的工作模式，实现文明实践项目线上线下协同运行，不断提高服务项目的精细化程度和专业化水平。发挥区融媒体中心、“学习强国”学习平台、“共产党员”教育平台、“xx党建”信息化平台等优势，结合电子阅览室、学习强国10分钟大屏等设施，构建信息联通、线上线下智能互动的资源共享网络。建立区、镇(街道)、村(社区)三级联通的文明实践工作微信群和镇(街道)、村(社区)、组(小区)、楼栋、楼口五级网格管理微信群，搭建信息速递、文明传播、凝心聚力的文明实践网络平台。

(二)高质量加强队伍建设。

4、建强志愿服务总队。坚持“政府主导、社会协同、党群联动”原则，建设覆盖广泛、数量充足、构成多元、富有活力的文明实践志愿服务队伍。在区级，强化文明实践志愿服务总队政治引领、指挥调度、业务指导作用，依托“1+9”推进平台，不断加强理论宣讲、文明风尚、教育关爱、文化惠民、科技科普、普法宣传、体育健身、健康服务、生态环保等九支常备志愿服务分队规范化建设，精准对接全区中心工作和群众实际需求，组建一批具有xx特色的志愿服务队伍。各志愿服务分队按照总队统一规划部署，拓展志愿服务内容，下沉文明实践所(站)开展志愿服务活动，示范引领志愿服务制度化常态化进行，形成志愿服务与公共服务互联互促、互通互补的良好态势。每支队伍全年集中服务不少于12次。

5、壮大一线志愿力量。突出基层主体作用，围绕新时代文明实践五大任务，在各所(站)建立一定规模的常备志愿服务队伍。充分发挥乡土文化人才、科技能人、“五老”人员、先进人物、社会贤达、创业返乡人员等各领域带头人的能人效应，依托新时代文明实践驿站等阵地资源，通过设立模范工作室等模式，孵化各具特色的志愿服务队伍，带动基层群众自觉参与志愿服务活动。各所(站)组建志愿服务分队不少于10支，平均1家“新时代文明实践驿站”组建至少10支志愿服务队伍，每支队伍每月开展志愿服务活动不少于2次。区直各部门、企事业单位根据工作特点，组建具有行业特色的志愿服务队伍，全区在职党员干职工注册和志愿服务活动参与率达到100%，人均每年从事志愿服务时间不少于20小时。倡导企业积极履行社会责任，以项目资助、结对帮扶、技术援助等方式参与志愿服务。

6、培育专业志愿队伍。依托区消防救援大队、各医院(卫生院、服务中心、室、站)等专业机构和退役军人等重点人群，组建体系完善、担当可靠的应急志愿服务队伍，积极吸纳大爱无疆、心理协会、蓝天救援队等专业团队加入各中心(所、站)志愿服务组织，健全专业领域的志愿服务体系，在满足群众日常服务需求的同时，提升应急状态下迅速响应、专业救助、支援保障能力。同时，中心(所、站)要发挥各自优势，加强对公益性社会组织的引导和规范管理，积极孵化一批具有社会保障性、非营利性特点和示范导向作用的公益性社会组织志愿服务队，使公益性社会组织参与志愿服务活动的比例逐年提高。

7、加强能力素养培训。建立多层次、专业化的培训体系，开展志愿者培训轮训，提高思想政治水平和业务知识技能。区新时代文明实践中心统筹社会组织孵化、培训资源，每年举办不少于2次的文明实践骨干、优秀志愿服务组织和志愿者集中示范培训，培树先进典型，强化引领带动。各专业志愿服务组织的主管部门发挥好部门资源优势，每年至少组织开展1次本行业系统专业志愿服务队伍集中培训，提升志愿服务队伍专业能力和服务水平。各新时代文明实践所(站)用好各类线上、线下培训培训资源，组织相关志愿服务组织开展培训。

(三)高质量开展文明实践活动。

8、落实首要政治任务。把推动习近平新时代中国特色社会主义思想深入人心、落地生根作为首要政治任务，深刻把握党的创新理论有效传播和群众喜闻乐见的结合点，广泛开展分众化的理论传播志愿服务活动。壮大宣讲队伍，通过组织党员干部带头讲、专家学者深入讲、“百姓名嘴”常态讲、青年讲师通俗讲，形成多层次理论传播队伍;积极发动“党员中心户“五老”人员、先进模范、新乡贤、退伍军人、文明实践员等共同参与日常说理，让身边人说身边事，把“大道理”讲活讲深讲透。丰富内容供给，聚焦党的创新理论与人民美好生活的内在联系，结合群众阅读和接受习惯，每年组织编写一批乡土教材、宣讲教案、群众读物，依托区融媒体中心、“学习强国”平台等网络平台推出一批宣讲课程、公益广告、短视频，满足民众学理论用理论的多样化需求。活跃宣讲形式，统筹运用传统阵地和新载体新手段，提档升级“云课堂·微宣讲”新时代文明实践半小时”广播等宣讲品牌，打造一批党的创新理论主题广场、主题街、景观小品、公益广告，拓展传播渠道;广泛开展“大喇叭”小板凳”炕头宣讲”“宣讲+文艺”等理论传播志愿服务活动，提高实践融入，强化互动体验，让群众在春风化雨中感受理论的温度、思想的魅力，进一步坚定理想信念，听党话、跟党走。

9、做实思想政治工作。依托社区党建、综治等网格资源构建文明实践网格，组织志愿者及时掌握群众需求和思想动态，针对群体差异、代际差异，开展分众化、针对性思想政治教育和志愿服务。推广“好媳妇先锋队”“银发婆婆”“荣哥”“荣嫂”等有效组建形式和“窗帘行动”等有效做法，重点通过温情陪护、生活照料、医疗保健、精神关怀等方式，加强对老年人、留守和困境儿童等群体的思想政治工作，把思想政治工作触角延伸到基层末梢。对存在思想困惑、精神困扰的群众，组织志愿者开展“一对一”帮扶，帮助解决实际困难，点对点开展宣传帮教、心理疏导，引导参加寓教于乐的文明实践活动，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。着力加强网络文明建设，深入开展“净网”行动，大力宣传“文明办网、文明用网、文明上网、文明兴网”理念。组织文明实践网络志愿者开展网上宣传、网上评论等活动，及时回应网民关切，引导正确舆论导向，让社会主流价值占领网络阵地，使互联网这个最大变量变成事业发展的最大增量。

10、培养时代新人弘扬时代新风。加强新时代公民思想道德建设，大力开展时代楷模、道德模范、最美人物、身边好人、优秀共产党员、文明家庭、星级文明户等选树活动，开设《立德润心·情暖xx》专栏，持续开展先进典型事迹宣传，切实发挥典型的示范引领作用。不断深化拓展“道德银行”“道德信贷”孝善矩阵”等品牌项目，持续推广“孝善基金”“婆媳夸会”“孝善宴”“德润生日会”等有效做法，唱响xx“德”字品牌。推动家庭家教家风建设，在全区范围内倡导开展写家史、读家书、谈家教、讲家训、立家规、传家宝和“家风家训挂厅堂”等文明实践活动，以淳朴家风带动社会新风。加强未成年人思想道德建设，持续发挥乡村少年宫作用，深入开展“扣好人生第一粒扣子”争当时代新人”等主题活动。丰富精神文化供给，持续开展文化科技卫生“三下乡”活动。深化“我们的节日”群众性主题活动，利用重要传统节日、重大节庆日纪念日开展形式多样的群众性主题活动。深入开展文明礼仪、文明交通、文明旅游、文明餐桌、文明上网等行动，引导广大群众养成文明健康生活习惯。持续深入移风易俗，修订完善“一约四会”，充分发挥群众自治组织作用，破除天价彩礼、薄养厚葬、大操大办、铺张浪费等陈规陋习，抵制封建迷信、非法宗教渗透，积极推广新时代文明实践大礼堂，推动形成新风正气传得开、陈规陋习吹得散的良好局面。

11、广泛开展中国特色志愿服务。精准把握中国特色，紧扣乡村振兴、全国文明典范城市创建、基层社会治理等中心工作，聚焦新形势、新任务、新要求，按照“一品牌一方案”巩固深化拓展新时代文明实践“十大品牌”，在此基础上创新方式方法、内容载体，孵化打造一批务实管用的志愿服务项目品牌，提升志愿服务质量，推动志愿服务项目化、品牌化、便利化、专业化发展。推进“志愿之城”建设，常态化开展“逢6”包街包帮活动，深入开展“问题随手拍垃圾随手捡文明随时做”主题实践活动，积极动员各类主体广泛参与志愿服务，营造处处可志愿、人人可志愿、时时可志愿的全域化志愿服务氛围，以“文明实践”助力“文明典范”。围绕“服务老、养育小、让中青年发展好”，开展全人群、全时段、全方位志愿服务关爱行动，积极倡导互助式志愿服务，组织群众亲帮亲、邻帮邻，从举手之劳小事做起，传递温暖关怀。深化“我为群众办实事”实践活动，实施以“微改造、小工程、细服务”为主要内容的“微小细”民生实事行动;针对群众个性需求和个别问题，开展“微心愿”“微诉求”等精准对接群众需求的志愿服务项目，推动形成为民办实事长效机制。

(四)高质量加强机制建设。

12、构建协调推进机制。按照市级抓推进、县级抓落实、乡镇(街道)和村(社区)具体实施的工作机制，落实区委新时代文明实践中心建设的主体责任，区委常委会每年研究部署新时代文明实践中心建设工作不少于2次。调整区新时代文明实践中心建设工作领导小组，建立区新时代文明实践中心建设联席会议制度，加强日常工作调度，督促工作任务落实。建立县级领导干部联系新时代文明实践站制度，带动人财物等资源下沉。区、镇(街道)、村(社区)三级党组织书记严格落实主体责任，制定重点任务清单和文明实践重点工作项目清单，明晰责任，带头示范推动，构建“各负其责、上下贯通、横向协同、各方参与”的工作格局。

13、健全工作保障机制。运用好“中国志愿”app和“xx新时代文明实践”微信小程序，实现志愿者全员注册，建立志愿者台账信息，完善退出机制，加强动态管理。制定志愿者礼遇办法，积极推广文明积分管理，大力普及“道德银行”，常态化开展优秀志愿服务组织和志愿者选树表彰工作，给予志愿服务队伍政策扶持、激励保障。注重项目策划、设计和组织，探索“成立项目—招募志愿者—实施项目—评估效果—优化项目”的项目闭环管理流程，将每月第一周的周六作为固定的文明实践集中活动日，做到月月有安排、周周有行动、天天有活动。积极构建政府投入为主、多种渠道筹措为辅的多元投入机制，区财政将新时代文明实践中心建设基本经费纳入财政预算，每年投入不少于50万元。探索建立新时代文明实践基金，打造项目资金池，灵活引入社会公益和爱心力量，加大对新时代文明实践项目扶持力度。坚持城乡一体推进，加大资金、资源和政策供给向基层倾斜力度，鼓励引导社会组织到农村提供服务和实施项目。

14、完善考核评估机制。编制新时代文明实践站建设《工作指南》进一步明确和提升文明实践站建设标准水平。研究制定新时代文明实践中心建设评估标准，每年对全区新时代文明实践所(站)建设进行评估验收。完善新时代文明实践建设工作考核评价机制，将新时代文明实践中心建设工作成效纳入基层党建工作责任制、意识形态工作责任制落实情况监督检查和巡察范围，纳入区管领导班子和领导干部年度述职、实绩考核，纳入文明城市、文明村镇、文明单位、文明家庭、文明校园等群众性精神文明创建标准和文明行业评定工作标准，确保新时代文明实践工作常抓不懈、常态长效。