如何建立良好的同学关系心得体会（优质22篇）

通过写心得体会，我们可以更好地总结学习的经验和方法，为今后的学习提供有效的参考。以下是小编为大家整理的心得体会范文，供大家参考和学习。

良好的客户关系如何建立

职场中如何建立良好的人际关系

小张从一毕业就应聘在一家企业，工作了4年多。和绝大多数上班族一样，这4年多里有愉快也有难受，总体的感觉是普普通通、平平淡淡。直到去年，小张受一个朋友邀请跳到另一家企业做了部门经理。在离开前面那家企业时，老板专门找时间和小张聊了一个多小时，为小张提了一些善意的建议，最后亲自将小张送出了办公室。说来也怪，工作了4年多也没什么特殊记忆，最后这一个多小时却给小张留下了深刻印象。老板和小张的谈话内容以及握手、微笑等细节，都体现出了对小张的尊重，令小张非常感动。到了新的公司后，小张的部门多次和前面的那家企业有业务往来和合作，后来发展为两家企业之间的稳定合作，由于前老板留下的好印象，小张成了两家企业之间的润滑剂，合作一开始就很成功，实现了双赢。

俗话说“买卖不成仁义在”，“善始善终”讲的正是这个道理。不论是普通员工还是高管、老板，平素交往中既要注意给人留下美好的“第一印象”，更要给人留下美好的“最近印象”，因为“最近印象”常常会替代和改写前面的`印象。如果“最近印象”不好，导致前面建立起来的人脉印象前功尽弃，委实有点可惜。每位职场人如果能善于利用近因效应原理，把握好每一次的最近交往，把每一次新的交往都当做一次机遇，不断对之前留给对方的印象进行改写和更新，那么假以时日，双方的关系将不断提升，自己的人脉关系、人际评价也将逐渐积蓄为巨大的宝藏。做好“近因”，对于那些曾经给别人第一印象不是很深甚至不是很好的朋友，尤其重要。

最近小菊心里很烦，她十几年的好友明明真令人失望。自己与同事吵架了，心情很不好，满心委屈地想找她说说，没想到一直以来都是姐妹加战友的明明并没有像以前一样倾心安慰自己。开始说的时候明明就有点心不在焉，后来甚至开始指出自己的很多问题，说什么小菊与同事之间的冲突其实原因在她自己。“本想得到慰藉，谁知受到的是毫无耐心、毫无同情心的反馈，她这么不体贴人，真想和她断交!”

人与人在交往中，对对方的看法是不断改变的。往往一件最新发生的事情，会影响长期形成的看法，这就是近因效应作用。近因效应除了积极作用外，经常也有消极作用，在印象形成中实际上包含着喜新厌旧的特点，这点应提醒注意：在朋友、熟人之间也要尽量“保鲜”。一般越是熟悉的、亲密的人之间越容易出现近因效应。由于是老朋友，往往就没有什么第一印象可言，而新近交往中哪一次会发生消极的近因效应却是无法预料。只要有一次表现得有点异样或特别，那么过去的印象可能就会被大打折扣甚至一笔勾销。因此，每一次交往都不能因为是老朋友就“忘乎所以”。

人际交往中每个人也应随时注意，克服近因效应可能带来的认知偏差。要知道一贯正确的人是不存在的，人际交往需要理性，假如面对朋友某一次的“不好”时，要想想是否对方恰好处于什么特殊状态?有没有自己不知道的原因?不能以偏概全，不能以一时一事就判定朋友的全部、整体。遇到此类问题可以找张纸，左边写出交往以来朋友的好，右边写出类似这次的不好，只要左边比右边多，就说明一时一事的评价可能不准确。在具体实际中，往往写着写着，情绪就能控制了。

职场中如何建立良好的人际关系

一、要建立良好的人际关系。初涉及职场，单位所有人都会对你展现友善和友好，这是同事之间要互相帮助体现团结友爱的职场明规则，因此，你可以和某些人刻意保持距离，但表面上还是应该和单位不同层级的同事建立起热情和友善的关系，哪怕对方只是一位勤杂工。当然，凡事给别人留发挥的空间也是在给自己留下发挥的空间。

二、不参与任何的派系争斗。职场如同江湖，每个人都在争当“老大”，因而会形成不同的利益团体，也会形成明争暗斗和勾心斗角。这些人表面上显露出来的好象是积极进取有超强的事业心，其实，胜者为王败为寇，跟错了领导跑错了派系犹如女人嫁错了老公，绝对可以让自己毫无立足之地，因此，初涉职场的人还是别掺和保持中立比较好。

三、小心应对不要轻易树敌。既然不要掺和到单位的斗争，当然也希望轻易成为斗争的牺牲品，因此，要注意自己在单位发展和建立良好人际关系的时候，即便对方不可能成为你理想中的朋友，也千万别让对方成为你事业上的敌人，更避免对方变成你的死对头，保持基本礼仪和适当距离是自我保护的最好方法。

四、谦恭请教展现虚心好学。对于自己不懂的工作多向同事请教，千万别不懂装懂给别的同事造成工作上的困扰，甚至是给单位造成经济上或社会声誉上的损失，毕竟所有人都喜欢有团队意识的同事，都喜欢和有协作精神的同事共事，因此，在你表达对同事钦佩欣赏之意的同时，让对方给你一点工作上的指点和指导，可以给对方产生好感。

五、莫与同事发生金钱往来。同事之间每天朝夕相处人心隔肚皮的，在事业上已经暗藏着许许多多切身利益的交汇点，因此，尽量不要再与同事发生经济上甚至是直接金钱上的往来，尤其是向同事借钱会涉及到你自己的隐私问题，尤其是你相当隐私的事情是不希望成为同事之间茶余饭后的谈资。

六、为人低调锋芒不要毕露。年青人初涉职场，有冲劲的干劲绝对是好事，但是，对于那些肯吃苦有超强能力的人来说，锋芒毕露绝对不是好事也会招来“杀生之祸”。虽然明规则提倡每一个人都要以事业为重。而真正以事业为重并成为单位业务骨干的人，大多得到的是受排挤被打压的结局。

七、同事闲聊切莫触及上司。和同事聊天时，往往话题会不知不觉的涉及到和自己工作有着密切联系的顶头上司，当你的同事在说批评上司的话或发牢骚渲泻自己不满时，你千万别出于礼貌而去应承。明规则告诉我们“言及莫论人非”，而潜规则则将其透彻为“言及莫论人”，因为少了一个“非”字，也就可以让自己少一点失言的机会。

八、用脑子听话用眼神沟通。不管你从事的是什么工作，都需要用耳朵去聆听别人的说话，并用嘴巴去和别人进行沟通，其实，潜规则要求职场奋斗的人要用脑子去听话，要用眼神去进行沟通。但凡事业成功都靠的就是“六分勤奋三分机遇和一分贵人相助”，因此，身处职场，多用脑子少说话，尤其是需要用嘴巴进行沟通时多用用脑子真的至关重要。

九、避免出现政治性的错误。别以为从政的人才需要政治挂帅，其实在你事业的道路上政治是无所不在的，因此，要避免出现政治性的错误很重要。比如，表现出对你不懂业务上司的蔑视或不屑一顾，越级报告，或是不看场合随意打断老板的笑话或公开质疑上司的管理理念等等，要知道政治是妥协的艺术，这些不明智的举动绝对会葬送你的事业前途。

十、具备实力才具有话语权。在职场，累积权力的基础就在于如何尽快让自己累积起足够的专业实力。尤其是初涉职场的人，如何尽快成为领导放心的能够独挡一面的行家里手决定着自己是否能脱颖而出的关键，也是决定着自己能否事业有成和出人头地的关键所在，毕竟就算是你有再花哨的政治艺术，肚子里一包稻草也是无法成就事业的。

职场中如何建立良好的人际关系

在当今职场中，只有能力而没有良好的人际关系，也是很难升职的。想要高升，除了需要能力之外更要学会如何与同事相处，如何与上司相处。处理职场中的人际关系是一门学问，今天毕老师就带大家来学习这门学问。

想要同事们能相信我们，相信我们会诚实地对待他们。我们必须作到诚实，值得信任，可靠，永远如此。如果你以诚待人，真诚地关心人们的境遇，他们会感觉到，并给你不同的反应。真诚才能为你赢得良好的人际关系。

用简洁的语言清晰地表达你想要说的话更容易让人接受。说话冗长而且没有重点让人听完了会厌烦，也很难达到你要的目的。简单明了，表达清晰是职场说话的重要技巧。做好这一点可以让你事半功倍。

每个人都可能在工作中遇到挫折，每个人都有可能陷入职业发展的低谷，需要发发牢骚、排解排解生活的压力，于是，抱怨成了蔓延在社会中的一种情绪。一次两次还可以接受，但是一旦养成了抱怨的习惯，会使我们丧失工作的责任感和使命感，忽略工作本身带来的幸福和成就感。

其实要知道，我们抱怨不能得到任何的东西，反而会影响到周围的同事。这样的员工是不会被企业喜欢的，更不会被重用。

很多人为人处世只看眼前的利益，想着跟这个同事相处我要付出什么，但是又得不到什么回报，因此就会有意疏远，而没有想到，如果哪天你被列入升职名单中，这位同事是否会为你说好话。聪明的人会提前为冬天做好准备，所以我们一定要把目光放长远一些，维护好同事间的关系，总有一天你会看到回报给你的成果。

每一位成功人士都是倾听大师。想要成功首先要学会倾听，聆听他们讲话，真诚有耐心的解答问题。在聆听的同时要看着对方的眼睛，而不是低头看着手机会电脑。

职场中如何建立良好的人际关系

俗话说“趣味相投”，只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。小红所在单位大部分同事都是男性的，中午吃饭时的短暂休息时间，同事们往往会聚集在一起谈天说地，可惜小红总感觉到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁边远听。男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面，不过他们即使不懂时装的流行趋势，也不妨碍他们与女同事的交流。不过要想和这些男同事搞好同事关系，首先得强迫自己去接受他们的一些感兴和爱好。于是小红每天开始都“有意识”地关注体育方面的消息和新闻，遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。“现在有了共同话题后，和男同事相处容易多了;每次和他们闲聊的过程中，也会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流，我们之间的工作友谊相互之间增进了不少”，小红如是说。

同事的个人秘密，当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情;要是同事能将自己的隐私信息告诉你，那只能说明同事对你是足够的信任，你们之间的友谊肯定要超出别人一截，否则她不会将自己的私密全盘向你托出。要是同时在别人嘴中听到了自己的私密被公开后曝光，不要说，她肯定认为是你出卖了她。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地骂你，并为以前付出的友谊和信任感到后悔。因此，不随意泄露个人隐私巩固职业友情的基本要求，如果这一点做不好，恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。

宋佳和王彗是一对无话不谈的好姐妹，两人自工作以来，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，几乎到了形影不离的地步!一次偶然的机会，宋佳和王彗接触到一个各方面条件优越、长得非常帅气的男人，她们几乎在同一时间，对这个男人都产生了好感!为了能和帅气男人走得更近，宋佳和王彗突然象变了个人似的，她们不再是形影不离，而是单独行动;后来，两人为了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此烟消云散。显然，爱情“挡住”了两人的友情，从她们同时喜欢上那个帅气男人开始，其实就宣布了她们多年的情谊就开始走向决裂。因此，作为职业女人的你，最好独自去处理自己情感生活，在爱情还没有成熟前，即使最亲密的朋友，也不要拖着一起去约会。否则，爱情将会成为友情的“绊脚石”。

在办公之余，同事之间相互在一起闲聊是一件很正常的事情;而许多人，特别是男同事在闲聊时，多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广，同时向其他同事传递这样一个信息，那就是：你们熟悉的，我也熟悉;你们不熟悉的，我也熟悉!其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罢了。而作为女性的你，要是想满足自己的好奇愿望，来打破砂窝地向对方发问的话，对方马上就会露馅了，这样闲聊的时间自然不回太长。这样，不但会扫了大家的兴趣，也会让喜欢神“侃”的同事难堪;相信以后再闲聊的时候，同事们都会有意无意地避开你的。因此，笔者建议各位女性朋友，在任何场合下闲聊时，不求事事明白，问话适可而止，这样同事们才会乐意接纳你。

“为什么xx总是和我作对?这家伙真让人烦!”、“xx总是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了!”……办公室里常常会飘出这样的飞短流言;要知道这些飞短流言是职场中的“软刀子”，是一种杀伤性和破坏性很强的武器，这种伤害可以直接作用于人的心灵，它会让受到伤害的人感到非常厌倦不堪。要是你非常热衷于传播一些挑拨离间的流言，至少你不要指望其他同事能热衷于倾听。经常性地搬弄是非，会让单位上的其他同事对你产生一种避之惟恐不及的感觉。要是到了这种地步，相信你在这个单位的日子也不太好过，因为到那时已经没有同事把你当回事了。

在长时间的工作过程中，与同事产生一些小矛盾，那是很正常的;不过在处理这些矛盾的时候，要注意方法，尽量让你们之间的矛盾公开激化。办公场所也是公共场所，尽管同事之间会因工作而产生一些小摩擦，不过千万要理性处理摩擦事件。不要表现出盛气凌人的样子，非要和同事做个了断、分个胜负。退一步讲，就算你有理，要是你得理不饶人的话，同事也会对你产生敬而远之的，觉得你是个不给同事余地、不给他人面子的人，以后也会在心中时刻提防你的，这样你可能会失去一大批同事的支持。此外，被你攻击的同事，将会对你怀恨在心，你的职业生涯又会多上一“敌人”。

在同事们的印象当中，吴静是一个大大咧咧的人，无论是关系很好的同事还是关系一般的同事，她都能随便开口向他们借钱，有时同事的确身边没带钱，吴静就会当面埋怨同事不够交情，觉得都是同事一场，借点钱都这么困难，原来同事关系有都只是表面功夫;而被借钱的同事认为觉得友谊出现了杂质，甚至担心自己的钱借给她会不会有去无回哟。特别是有一次，吴静没有如期将钱还给同事，同事立即对她产生了反感，认为吴静作为同事，竟然和她玩这一招，简直太过分了!而吴静认为自己不能按时还钱，不是她的本意，同事之间遇到点困难，难道不应该伸手相援吗?就是由于随意借钱，而不及时还钱的毛病，让吴静很快在同事中间失去了人缘。因此，在万不得已的情况下，我们切忌随意向别人伸手借钱，即使借了钱，也一定要记得及时归还。

如何帮助孩子建立良好的人际关系

孩子之间的友谊比成人间的友谊更简单更纯粹，但并不意味着这种友谊不深厚。良好的人际关系有助于孩子建立健全的性格，对孩子整个人生的发展有着重要的影响。下面是小编给大家搜集整理的如何帮助孩子改善人际关系。希望可以帮助到大家!

1、为孩子创造接触外界的条件。

作为父母应当多带孩子接触外界，给他们提供更多能够与他人交往的机会，同时不断的鼓励孩子和其他人交朋友。从两岁左右开始，孩子们之间会开始有互动，孩子会越来越喜欢跟同龄的小朋友一起玩耍。家长应鼓励孩子多结交朋友，带领孩子去熟人家做客，让孩子与同龄的伙伴一起游戏。也可以请小伙伴到自己家里做客，家长可在家里提供游戏场所和道具，组织小朋友们一起游戏和活动。

2、培养孩子懂礼貌的社交礼仪懂礼貌的孩子更容易被小伙伴接纳，家长们要注意在日常生活中培养一些社交礼仪，帮助孩子更快速地融入到小伙伴中去。比如，当孩子为我们端来一杯水的时候我们也对孩子说一句谢谢;带孩子外出遇到邻居朋友，主动教孩子跟大家打招呼;送孩子去幼儿园见到老师和同学互相问个好;当孩子不小心撞到别人时要及时说句"对不起";当别的小伙伴做得好时给予鼓掌和赞美等等。

3、懂得接纳孩子的特性在刚开始的阶段，孩子会不懂得分享和合作，家长们要尊重孩子的个人意愿，不要强迫孩子去分享，只要假以时日地进行引导，孩子会慢慢接受。在群体活动中，有的孩子属于主意多喜欢表达善于主导的领导型，而有些孩子可能属于安静地旁观型或顺从的配合型。无论孩子属于哪种类型，家长都不要用成人的观点来评价好坏，接纳孩子的特性会有助于孩子更好地融入群体。

4、协助孩子处理人际交往中的小问题孩子在融入集体的过程中可能会受到冷遇排斥，遇到这种情况时，家长应该及时发现并给予安慰和支持。不要太过急于带孩子离开或再次把孩子推回到群体中，要给孩子一个缓冲。家长可以在了解问题之后帮助孩子寻找事情的根源，引导孩子自己面对及解决眼前的问题。

5、尊重孩子选择朋友的权利有些家长担心自己的孩子被别的孩子欺负，可能会有意无意地为孩子选择朋友，限制孩子的自由交往。虽然家长用心良苦，但这样做代替了孩子的思维，而且会使孩子产生依赖性，不利于孩子社会独立性的发展。所以我们应该鼓励孩子自己去寻找朋友，在孩童时期的孩子没有真正意义上的"好"与"坏"，家长只需要多多注意孩子的状态，不需要帮他们抉择要去交往的朋友人选。

孩子之间的友谊比成人间的友谊更简单更纯粹，但并不意味着这种友谊不深厚。良好的人际关系有助于孩子建立健全的性格，对孩子整个人生的发展有着重要的影响。帮助孩子建立良好的人际关系，是家长们不容忽视的"课题"。

我们经常听到一些父母说:“我的孩子没有朋友。”他们十分焦急地向他人请教:“怎样才能让孩子找到玩伴?”根据教育专家们的了解,没有玩伴的小孩大致可分为两大类:一类是身心正常,但人际沟通失调或教育不当,导致小孩被排挤而失掉玩伴;另一类是身心异常,如患缄言症、自闭症或智能不足,自己把自己“关起来”不去交朋友。研究人员指出,患缄言症的小孩,通常无法用言语和玩伴沟通,因此结交不到朋友。不过,这类小孩很可爱,遇人总是面带微笑,只要找出造成孩子缄言的心头之结,给予有效的教育帮助,他就会很快地和其他小朋友打成一片。

患自闭症的小孩,全然生活在自己的幻想中,几乎不愿意与任何人接触。对于这类小孩,父母应与他亲近,陪他说话。

智能不足的儿童之所以被其他小朋友排斥,主要原因倒不是因为他的智能不足,而是这类小孩的语言可能有障碍,表达事物不清楚。

·对4-5岁孩子人际关系综合能力的钻研对4-5岁孩子人际关系综合能力的钻研一、问题的提出伴随着社会进一步提高，科学的提高，个体社会的加剧，及当代的生活方式的革新与推广，人与人之间的相处在社会现实日常生活中霸占的位置的愈来愈关键，并激.....·儿童人际关系调查四成孩子感到孤独儿童人际关系调查四成孩子感到孤独昨天，国内领先的儿童娱乐淘米网发布了一份现代儿童人际关系调查报告，全国15.6万余名少年儿童参加了这次调查。结果有37.2%的孩子表示一直、经常及有时候会觉得孤独，接近总调研人数的四成。

现代儿童的社交困难相比上一代有普...·准妈妈需创造良好的人际关系准妈妈需创造良好的人际关系培养内心之爱，善待身边的人，只有不自寻烦恼，才可保持愉快心情。凡事多往美好的方面想，多包容，少抱怨，避免不良情绪郁结心头。

心理学认为，儿童在童年时期易出现个性心理结构发展不完整的矛盾，这种矛盾的表现是多方面的，它可以表现在学习中。表现在性格缺陷上或人际关系中。如果表现在学习中，常会出现学习兴趣不能正常发展，表现在性格上，易产生怯懦、退缩、自卑、自私或傲慢等性格倾向，而表现在人际关系中，比如您女儿这种情况，易从众、随大流、委曲求全。根据您介绍的情况来看，我认为您女儿主要是两种情况导致了委屈自己而维护友谊的病态心理。正如您所说，她一直是个小干部，这使她时时处处对自己高标准、严要求，生怕一不小心得罪了同学、朋友而失去友谊和威信，于是只好委曲自己，过不快乐的日子。可以说，小干部的生涯束缚了她的个性结构发展，而现在这种委曲求全，怕失去朋友的做法，既是个性缺陷的结果又是未来痛苦生活的原因。所以，您发现这个问题非常及时，非常重要。

1、树立孩子的自信心。一般情况下，自信心不足的孩子容易有从众心理，您应帮助她了解自己，知道自己的能力所在，告诉她只靠唯唯诺诺、委屈求全是交不到真正的朋友的。多向您孩子灌输一些自我概念，加强她的自我意识，教会她说“不”。

2、向孩子解释人际关系的正确概念。儿童时期对是非的区分是很不清楚的，他们很难分清到底什么是真正健康的人际关系，以为只要有人围着就算有朋友。所以，孩子很有可能因为对人际关系的误解而导致行为上的误差。这种从众心理会使儿童变得更加是非不清，养成缺乏主见、人云亦云的习惯。

3、培养孩子独立生活的能力。有从众心理的孩子独立能力较弱，依赖性较强，因为怕失去所依赖的对象，不得不附会别人。您孩子在做班干部时受到大家的尊敬，得到大家的赞扬，这使她在心理上要依附同学们的赞扬，很怕失去这份荣誉，所以才常常违背自己的意愿去做自己不愿做的事。因此，建议您多让孩子独立生活，对她讲清楚如何看待荣誉和友谊。

4、稳定孩子的情绪。焦虑多、情绪不稳定的孩子爱产生从众心理，您如果能多稳定孩子的情绪，使她更坚信自己的才能，她就会逐渐改变从众心理，趋向稳定性。

5、教孩子明辨是非的能力。委曲求全的另一个原因是孩子不能很好地明辨是非，虽然她也知道自己的做法是不正确的，但这种概念很模糊，还无法左右她的行动。您必须向孩子灌输非常鲜明的是非概念。

大学生如何建立良好的人际关系

在日常生活中我们常常会面临着各种各样的矛盾和问题，对于这些矛盾和问题我们要懂得和学会换位思考，将心比心，学会站在他人的立场去想问题，学会理解他人在做出该决定和问题时所面临的处境和压力，学会用一颗包容和体谅的心处理和他人的人际关系。

搞好大学的人际关系，更能促进大学生的身心健康！

更多不可错过的大学生人际关系方面文章，关注大学生阳光网后即可获取！

诚实守信是一个人立足社会的根本，如果一个人在于他人的相处中不会以诚待人，坚守诺言，那么他不会得到别人的信任，别人也不会对他产生安全感，人与人之间如果没有了相互信任所产生的彼此的纽带和依联，那么没有人能够交到真正真心的朋友，他的人际关系也将面临困难。

在于他人产生矛盾的时候要学会退一步海阔天空，学会退让也是一种进步。正所谓水至清则无鱼，人至察则无徒。在于他人产生矛盾时如果一味的争强好胜，得理不让人，即使你赢得了胜利但是往往失去的是一个朋友。所以与他人相处最重要的不是据理力争，在不违反大原则的基础上适当的退让往往会为你赢得为人大度的好印象。

友谊、爱情和亲情是世界上最美丽的东西，他们是无价的，之所以说人际关系的处理原则有互利原则，是站在人具有社会属性这一根本性质立场上的，一个人要存在和发展，离不开和他人产生联系，人要实现自己的价值就往往离不开通过与他人建立互利关系从而实现自己价值这一基本途径。所以人与人之间的关系具有一种互惠互利的关系，我们不能片面的讲求君子之交淡如水，在实现自己人生价值的大道上我们要学会用这一原则创造自己的价值，同时提升他人的价值。

在当下这个网络科技日新月异，交流共同日渐便捷的时代，我们接受信息的渠道和抒发感情的渠道越来越多，我们拥有了各种用来发表自己意见的手段和途径，但是我们也渐渐失去了晴天他人、理解他人的耐心和时间。在和他人交往的过程中能够懂得静静的倾听他人想法，这不仅仅是一种礼貌也是和他人构建和谐交流环境的重要基础，没有这么一种修养那么在以后的人际交往中反而会失去主动。

所以在和他人交谈时，一定切记急于去发表自己的看法，不要无礼的打断别人的谈话，在弄清楚别人要表达的意思的时候，再去有理、有据、有节的表达自己的看法，这才是一个当代社会有涵养的人应该具备的素质，这也是打通良好人际关系的第一条道路。

上面我论述了听的重要性，但是一个善于与人交流和沟通，能够处理好自己的人际关系的人，不仅仅能够当一个合格的倾听者，更能够很好的完成表达的任务。他人对你发表意见、寻求建议的时候，我们要做的是如何妥善的将自己的想法表达出来。拥有良好表达能力的'人，不仅仅可以很好的与他人沟通，更能够让他人听得舒服，愿意接受你所说的言论。

在这里我们就要主义表达的礼貌、用词的得当和时机的准确，在应该表达时要勇于表达，在应该倾听是学会倾听。表达需要勇气和智慧，更需要礼貌和准确。只有在与人相处时把握好表达的分寸和力度才能为良好的人际关系打通第二条道路。

近些年来，在大学生群体中出现了一些心理问题(“心理障碍”)，我们应当知道，“心理问题”的出现不属于人的先天性疾患，而是人们后天的生活境遇所致，心理出现了障碍的情况对未来的学习生活都会有极大的危险。

有部分心理学专家这样觉得，“当人长期独处时，心理活动就会朝向内部，朝向自我”。这也就是心理学中所说的心现象，例如“自闭、压抑、孤独、偏执”等心理状态和一些危险问题。而且长期自闭的人，语言能力和心理的自我调节能力会趋于变小，内心面对挫折的能力也渐渐衰退，以至于经受不起一些小的生活问题，再加上语言能力的不足会导致把这些心理问题和困难无法与周围的亲属朋友交换，无处抒发，对心理健康上也是及其不力的。

尽管当代大部分的大学生都不会出现比较严重的心理疾病，但由于“自卑而导致自闭”的现象，在大学生中间也是大有人在的。所以，大学生的性格开朗，语言的交际能力强，都是有助于避免大学生在成长过程中的出现过多的心理问题的很好保证。不能一味的生活在自己狭小的生活圈子内，多参与校方的提供的业余兴趣活动也是十分有必要的。

大学生阳光网，一个值得关注的公众号。

在高校的生活的大学生们，离不开学校和班级组织的各项集体活动，所以学校活动的质量的好坏就在潜移默化的影响到大学生们的性格和品行以及心理发展方向，好的集体活动不光能学习到很多的文化知识和做人处事的道理，还能帮助提供大学生们良好的心理引导。营造“团机结协作、和谐相处”的集体氛围是非常重要的。

所以，大学班级同学通过交流、探讨、切磋，一方面增强了了解、促进了友谊;另一方面，这种积极向上的集体氛围容易形成共识，并在团结互助的氛围中不断提高大学生处事的信心。但有部分大学生在参加集体活动或在集体活动中展现自己的某种才能时，切忌出风头、作秀、显示个人的某些噱头等等，有些哗众取宠的做事会适得其反。所以，健康向上的集体活动还是离不开好的组织者和监督者。

高校的教师和学校的工作者，积极支持大学参与的过程中也不能忘记互助、互敬等基本原则，进而全面发展奠定良好的基础，为大学生能够拥有健康的心理营造出一个绝佳的学习生活环境而努力。

如何建立良好的沟通关系

如何在大学期间建立良好的人际关系

大学是人际关系走向社会化的一个重要转折时期，往往在大学人们才开始真正的脱离父母而独自生活的环境。在大学里每个人都要接触来自不同地方，不同习俗，不同性格的人。而是否能处理好这些人取决于你的人际交往能力。下面是本站小编给大家搜集整理的如何在大学期间建立良好的人际关系。

大学生的人际关系我们可以从三个理论来讨论：人际关系，社会动机，社会认知。

(1)人际关系：狭义的人际关系是指人们在交往过程中所形成的心理关系。在当代大学生中很多人在开始的交往中往往会很相信对方，信任程度比较高，相信对方不会故意占自己的便宜，认为最后会达到大致的平衡，所以能够容忍一时的不平衡。以致到最后发现自己过于付出，发现有太多的不平衡，此时就会选择离开对方，放弃这段关系，也会对人际关系感到厌烦。

适当的表露自己是对他人的信任，也是增加彼此之间距离，相互理解与信任的方式。

(2)社会认知：在人际交往中要懂得自我知觉，也就是个人对自己的认识和评价。在此包括了给他人的第一印象，建立良好的第一印象。人际关系是在人们的交往中产生的。交往伊始，谁不想给对方留下一份美好的印象呢?同样，谁不想与留下好印象的人继续往来，以此作为深入交往的基础?在交往中也很注重自我的自尊，所以我们要在人际方面建立自尊，过分的去践踏他人的自尊的话会导致失去一段友谊，在人际方面将会得到他人的冷面，冷语。

所以在人际中要懂得树立自我自尊和保护他人自尊。

(3)社会动机：动机是引起，维持和促进个体行动的内在力量。主要动机有：生理需要，安全需要，归属和爱需要，尊重需要，自我实现的需要。而当代大学生的许多动机是为了获得更加优秀的成绩，让老师去特意的关注自己，获得学校荣誉，然而往往这些动机以隐蔽的形式去获取的时候会被学生厌恶，很难得到学生之间的友好关系，也许表面上是很好的关系，当面临各自利益冲突的时候，彼此之间就是陌生人一样。

这样的交际往往在大学里面是存在着很多，也是被批判的。

大学生自我保护意识很强，也就会形成自我意识，以自我为中心，不会去听取他人建议。这样使彼此之间失去了沟通的能力。久而久之也就失去了语言上的交际。明显存在于大学生中的心理问题是，他们普遍不会处理人际关系，这些大学生在人际交往中，与同学或朋友发生矛盾和冲突时，多数人选择了听之任之的态度。当自己遭遇挫折时，多数人会采取默默承受的方式，只有少部分人会找人倾诉。因此，大学生之间发自内心的交流日趋减少，同学之间的关系逐渐冷淡。

然而，在调查中，很多大学生都表示，他们特别渴望与他人建立亲密的人际关系。而往往又有许多的交往让他们失去交往的信心，觉得在大学里不可能存在着友谊的交往，也就淡化了人际关系。

一、要热情交往：人际关系是互动的，不要总是消极地等待别人来主动关心自己，而要主动地与周围的同学交往沟通。开放自我是有感染性的，你对别人开放，别人也对你会开放。当对方走出故步自封、自我封闭的死圈子的时候，你不仅会对对方有更深一层地认识，更重要的是对自己也会有新的认识和体验。

二、要理解尊重：每个人都有自己的气质和性格特点，不同的成长背景和生活习惯，所以在与同学交往的过程中，如果能互相理解尊重，大家的关系就容易融洽，也会减少不必要的摩擦。

三、要以诚相待：人与人的交往，最重要的是真诚和善意，这也是做人的根本原则。口是心非，虚伪傲慢的人是很难有朋友的。

四、要宽容谅解：俗话说：“人无完人，金无赤足。”我们周围的同学都还处于成长的阶段，处理问题会有很多不妥之处，在许多问题上同学间也会有不同见解，这就要求能够从对方的角度考虑问题，相互谅解，就不会导致敌意。

五、消除依赖感：在人际交往中还有一种不健康的心态，就是依赖感过强的人，总是希望别人像父母兄姐一样关心自己，凡事都要别人替自己拿主意，这是缺乏独立意识的表现。过强的依赖感还会发展成为控制欲，他们强求别人和自己一起学习，一起复习功课，向自己通报行动计划，甚至限制别人同其他同学的交往。

职场中如何建立良好的人际关系

在职场生存，不得不面对的一大问题就是如何处理好人际关系，良好的人际关系有助于我们开展工作，还对我们的职业发展有助益，建立职场良好人际关系的十大妙招。下面，就来看看建立良好人际关系的十大妙招。

一表人才：所谓“一表人才”，就是说当你与陌生人第一次见面时给对方留下的第一印象，我们都知道第一印象很重要，要给对方留下好的印象，特别是要让对方在最短的时间记住你。那么我们自身的仪表、行为举止都很重要；我们要注意自己的内涵、修养等等，而这些不是一朝一夕就能养成的，要求我们在平时的生活当中养成良好习惯。

两套服装：所谓“两套服装”，就是说在什么样的场合就要穿什么样的衣服，你的穿着打扮要适合当时的环境。“两套服装”还告诉我们要随和，做事情要随机应变，不能死搬硬套。

三杯酒量：所谓“三杯酒量”，就是说一个人如果不会喝酒，人际关系不容易处理好。一个人要会喝酒，但是不能喝太多；适量能拉近人与人的关系，但过量就会“酒后乱性”；适量喝酒，无论是对身体还是对人际关系都有好处。

四圈麻将：所谓“四圈麻将”，就是说一个人要爱好广泛，跟什么样的人说什么样的话、做什么样的事情，他玩的东西你也要会玩，他喜欢的东西你必须去了解，但是你可以不用精通，求职面试《建立职场良好人际关系的十大妙招》。比如说，人家跟你谈最近的体育消息，但你就是不喜欢体育，你也不去了解，人家说起时你就只能“丈二和尚”了。这也叫“放长线钓大鱼”。

五方交友：所谓“五方交友”，就是说“东南西北中”五方，你不能排斥交友，你永远不知道你需要什么样的朋友，跟什么样的人交往到什么样的程度你自己心中要有个衡量的标准，但是你不能排斥和他交友。

六出祁山：我们都知道“六出祁山”是说诸葛亮六出祁山伐魏，明知不可为而为之。（创业 ）所谓“六出祁山”，就是说我们一个人承诺了别人、答应了别人，虽然你做不到，你也要尽全力去做；要求我们只问应不应该，少问有没有可能，要知道天下没有不可能的事情。

七术打马：“术”是法术，不同的方法方式。“打马”，是打马屁。“七术打马”，就是说人前要称赞你的上司的决定，但是背后要独自对他说出不可取的地方。也就是说70%的马屁味道，30％的真诚劝告。

八口吹牛：所谓“八口吹牛”，就是说一个人不“吹牛”，那么人家就不知道你做过什么；一个人过分吹嘘，所有的人又会对你没有信任感；所以稍微夸大自己的贡献是可以的，但是过分膨胀自己的能力不好。一个人谈论别人时，适当夸大别人就是夸大自己；两个人出去做事回来向上级报告，我说的时候吹嘘他，他说的时候吹嘘我，那么我们两个人都被放大了，所以人要“吹牛”。关系有人前人后，要人捧人，功劳是推来推去的。

九分努力：所谓“九分努力”，就是要求我们要吃苦耐劳、任劳任怨、努力工作、努力学习、提高自己的能力。

十分忍耐：所谓“十分忍耐”，就是要求一个人要有忍力、耐力。一个人如果没有忍耐能力，那么前九个不管做得怎么好都是等于零。

房产经纪人如何建立良好的客户关系

职场中如何建立良好的人际关系

职场中建立良好的人际关系需要学会人际交往的技巧和原则。下面是本站小编给大家搜集整理的关于职场中如何建立良好的人际关系文章内容。希望可以帮助到大家!

一、要建立良好的人际关系。初涉及职场，单位所有人都会对你展现友善和友好，这是同事之间要互相帮助体现团结友爱的职场明规则，因此，你可以和某些人刻意保持距离，但表面上还是应该和单位不同层级的同事建立起热情和友善的关系，哪怕对方只是一位勤杂工。当然，凡事给别人留发挥的空间也是在给自己留下发挥的空间。

二、不参与任何的派系争斗。职场如同江湖，每个人都在争当“老大”，因而会形成不同的利益团体，也会形成明争暗斗和勾心斗角。这些人表面上显露出来的好象是积极进取有超强的事业心，其实，胜者为王败为寇，跟错了领导跑错了派系犹如女人嫁错了老公，绝对可以让自己毫无立足之地，因此，初涉职场的人还是别掺和保持中立比较好。

三、小心应对不要轻易树敌。既然不要掺和到单位的派系斗争，当然也希望轻易成为派系斗争的牺牲品，因此，要注意自己在单位发展和建立良好人际关系的时候，即便对方不可能成为你理想中的朋友，也千万别让对方成为你事业上的敌人，更避免对方变成你的死对头，保持基本礼仪和适当距离是自我保护的最好方法。

四、谦恭请教展现虚心好学。对于自己不懂的工作多向同事请教，千万别不懂装懂给别的同事造成工作上的困扰，甚至是给单位造成经济上或社会声誉上的损失，毕竟所有人都喜欢有团队意识的同事，都喜欢和有协作精神的同事共事，因此，在你表达对同事钦佩欣赏之意的同时，让对方给你一点工作上的指点和指导，可以给对方产生好感。

五、莫与同事发生金钱往来。同事之间每天朝夕相处人心隔肚皮的，在事业上已经暗藏着许许多多切身利益的交汇点，因此，尽量不要再与同事发生经济上甚至是直接金钱上的往来，尤其是向同事借钱会涉及到你自己的隐私问题，尤其是你相当隐私的事情是不希望成为同事之间茶余饭后的谈资。

六、为人低调锋芒不要毕露。年青人初涉职场，有冲劲的干劲绝对是好事，但是，对于那些肯吃苦有超强能力的人来说，锋芒毕露绝对不是好事也会招来“杀生之祸”。虽然明规则提倡每一个人都要以事业为重。而真正以事业为重并成为单位业务骨干的人，大多得到的是受排挤被打压的结局。

七、同事闲聊切莫触及上司。和同事聊天时，往往话题会不知不觉的涉及到和自己工作有着密切联系的顶头上司，当你的同事在说批评上司的话或发牢骚渲泻自己不满时，你千万别出于礼貌而去应承。明规则告诉我们“言及莫论人非”，而潜规则则将其透彻为“言及莫论人”，因为少了一个“非”字，也就可以让自己少一点失言的机会。

八、用脑子听话用眼神沟通。不管你从事的是什么工作，都需要用耳朵去聆听别人的说话，并用嘴巴去和别人进行沟通，其实，潜规则要求职场奋斗的人要用脑子去听话，要用眼神去进行沟通。但凡事业成功都靠的就是“六分勤奋三分机遇和一分贵人相助”，因此，身处职场，多用脑子少说话，尤其是需要用嘴巴进行沟通时多用用脑子真的至关重要。

九、避免出现政治性的错误。别以为从政的人才需要政治挂帅，其实在你事业的道路上政治是无所不在的，因此，要避免出现政治性的错误很重要。比如，表现出对你不懂业务上司的蔑视或不屑一顾，越级报告，或是不看场合随意打断老板的笑话或公开质疑上司的管理理念等等，要知道政治是妥协的艺术，这些不明智的举动绝对会葬送你的事业前途。

十、具备实力才具有话语权。在职场，累积权力的基础就在于如何尽快让自己累积起足够的专业实力。尤其是初涉职场的人，如何尽快成为领导放心的能够独挡一面的行家里手决定着自己是否能脱颖而出的关键，也是决定着自己能否事业有成和出人头地的关键所在，毕竟就算是你有再花哨的政治艺术，肚子里一包稻草也是无法成就事业的。

1、融入同事的爱好之中。

俗话说“趣味相投”，只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。小红所在单位大部分同事都是男性的，中午吃饭时的短暂休息时间，同事们往往会聚集在一起谈天说地，可惜小红总感觉到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁边远听。男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面，不过他们即使不懂时装的流行趋势，也不妨碍他们与女同事的交流。不过要想和这些男同事搞好同事关系，首先得强迫自己去接受他们的一些感兴和爱好。于是小红每天开始都“有意识”地关注体育方面的消息和新闻，遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。“现在有了共同话题后，和男同事相处容易多了;每次和他们闲聊的过程中，也会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流，我们之间的工作友谊相互之间增进了不少”，小红如是说。

2、不随意泄露个人隐私。

同事的个人秘密，当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情;要是同事能将自己的隐私信息告诉你，那只能说明同事对你是足够的信任，你们之间的友谊肯定要超出别人一截，否则她不会将自己的私密全盘向你托出。要是同时在别人嘴中听到了自己的私密被公开后曝光，不要说，她肯定认为是你出卖了她。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地骂你，并为以前付出的友谊和信任感到后悔。因此，不随意泄露个人隐私巩固职业友情的基本要求，如果这一点做不好，恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。

3、不要让爱情“挡”道。

宋佳和王彗是一对无话不谈的好姐妹，两人自工作以来，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，几乎到了形影不离的地步!一次偶然的机会，宋佳和王彗接触到一个各方面条件优越、长得非常帅气的男人，她们几乎在同一时间，对这个男人都产生了好感!为了能和帅气男人走得更近，宋佳和王彗突然象变了个人似的，她们不再是形影不离，而是单独行动;后来，两人为了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此烟消云散。显然，爱情“挡住”了两人的友情，从她们同时喜欢上那个帅气男人开始，其实就宣布了她们多年的情谊就开始走向决裂。因此，作为职业女人的你，最好独自去处理自己情感生活，在爱情还没有成熟前，即使最亲密的朋友，也不要拖着一起去约会。否则，爱情将会成为友情的“绊脚石”。

4、闲聊应保持距离。

在办公之余，同事之间相互在一起闲聊是一件很正常的事情;而许多人，特别是男同事在闲聊时，多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广，同时向其他同事传递这样一个信息，那就是：你们熟悉的，我也熟悉;你们不熟悉的，我也熟悉!其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罢了。而作为女性的你，要是想满足自己的好奇愿望，来打破砂窝地向对方发问的话，对方马上就会露馅了，这样闲聊的时间自然不回太长。这样，不但会扫了大家的兴趣，也会让喜欢神“侃”的同事难堪;相信以后再闲聊的时候，同事们都会有意无意地避开你的。因此，笔者建议各位女性朋友，在任何场合下闲聊时，不求事事明白，问话适可而止，这样同事们才会乐意接纳你。

5、远离搬弄是非。

“为什么总是和我作对?这家伙真让人烦!”、“总是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了!”……办公室里常常会飘出这样的飞短流言;要知道这些飞短流言是职场中的“软刀子”，是一种杀伤性和破坏性很强的武器，这种伤害可以直接作用于人的心灵，它会让受到伤害的人感到非常厌倦不堪。要是你非常热衷于传播一些挑拨离间的流言，至少你不要指望其他同事能热衷于倾听。经常性地搬弄是非，会让单位上的其他同事对你产生一种避之惟恐不及的感觉。要是到了这种地步，相信你在这个单位的日子也不太好过，因为到那时已经没有同事把你当回事了。

6、低调处理内部纠纷。

在长时间的工作过程中，与同事产生一些小矛盾，那是很正常的;不过在处理这些矛盾的时候，要注意方法，尽量让你们之间的矛盾公开激化。办公场所也是公共场所，尽管同事之间会因工作而产生一些小摩擦，不过千万要理性处理摩擦事件。不要表现出盛气凌人的样子，非要和同事做个了断、分个胜负。退一步讲，就算你有理，要是你得理不饶人的话，同事也会对你产生敬而远之的，觉得你是个不给同事余地、不给他人面子的人，以后也会在心中时刻提防你的，这样你可能会失去一大批同事的支持。此外，被你攻击的同事，将会对你怀恨在心，你的职业生涯又会多上一“敌人”。

7、切忌随意伸手借钱。

在同事们的印象当中，吴静是一个大大咧咧的人，无论是关系很好的同事还是关系一般的同事，她都能随便开口向他们借钱，有时同事的确身边没带钱，吴静就会当面埋怨同事不够交情，觉得都是同事一场，借点钱都这么困难，原来同事关系有都只是表面功夫;而被借钱的同事认为觉得友谊出现了杂质，甚至担心自己的钱借给她会不会有去无回哟。特别是有一次，吴静没有如期将钱还给同事，同事立即对她产生了反感，认为吴静作为同事，竟然和她玩这一招，简直太过分了!而吴静认为自己不能按时还钱，不是她的本意，同事之间遇到点困难，难道不应该伸手相援吗?就是由于随意借钱，而不及时还钱的毛病，让吴静很快在同事中间失去了人缘。因此，在万不得已的情况下，我们切忌随意向别人伸手借钱，即使借了钱，也一定要记得及时归还。

8、牢骚怨言要远离嘴边。

如何建立良好的人际关系

待人真实，使你变得独一无二。你就是你自己，不要去刻意做作地装出其他一副样子。

抛弃心理学上那些虚伪的教条，以你自己的方式去尽力做好一切，依从自己真实想法和信念，从真实的自我出发，去寻找提高与改善，尝试新事物，并创造价值。

建立人际关系的前提条件是信任。而信任的最本质的基础，是相信某人表里如一，做一个真实的人。

当你对人们产生兴趣，他们就会提供你可以用来创造价值的重要信息。比如，如果你了解到老板痛恨冗长的备忘录，那你就知道可以用简短的报告打动他，赢得他的好感。

用心去了解别人，寻求有助于提供更好服务的信息，这样做会赢得对方的好感。理解并认同他们的需求，会增加你为他们提供服务的价值。

如果你对他人有兴趣，并认真倾听，尽力去真正理解他们，你就能更好地体会他们的感受，你们的感受可能不会永远一致——如果一致，那你就是最富同情心的人了——但当你能体谅并理解他们的感受时，才能真正设身处地为他们着想。

被别人理解是人类最强烈的需求之一，但是有太多时候，我们生活中的人，要么是根本不关心，要么是不愿意花精力来了解我们真实的感受。

交际艺术的真谛，不是说出对方愿意听的话，而是以对方能听得进的方式，告诉他们所需要知道的事情。

我把所有的商业谋略总结成一个简单的信条：言必信，行必果。换句话说，不要承诺你做不到的事情；不要让别人对你产生不切实际、无法满足的期望；不要随口应承、大包大揽。

做一个言而有信的男人、女人或组织。这就是诚实。

对多数人来说，他们拥有的时间，远远少于可以支配的收入。关心他人，给他们时间，这是一份最珍贵的礼物。

通过守时、高效、迅捷的行为，节省他人的时间，会创造价值，变平庸为杰出。与他人的关系就等于你花在他们身上的时间，所以，一定要把你的时间用得最好，关心他人，为他们服务。

初级业务人员如何与客户建立良好的客情关系

这是我在市场上亲眼见到的活生生的例子。

由于我和经销商长期保持着良好的关系，我就关心地问是怎么回事？经销商就把事情经过给我叙述了一遍。原来z先生之所以被经销商谴责走，是因为犯了三个连他自己都不知道的错误：

1.刚来时，经销商处于某种目的，请z先生洗了个澡，搓了场麻将；后来，z先生曾多次要求经销商去此场所娱乐。

2.未给经销商打招呼，z先生直接进入经销商仓库，而且拿走了几包产品自己私用。

3.因为经销商代理品牌多，一个业务人员要负责几个牌子，而z先生暗中对经销商的业务人员说专做某某产品，不要去管别的牌子。

第一条，经销商认为z先生容易拉拢；

第二条，经销商认为此人爱贪小利，同时对自己不敬；

第三条，触动了经销商的利益。

作为z先生，在市场上混迹了多年，而且在某某知名品牌公司也做了几个年头，却在做人的问题上栽了跟头。最后，z先生不得不离开这个市场。

从这个事例可以看出，业务人员如何与经销商处理好关系确实是一门艺术。要想做一个善于和经销商打交道的业务人员，除了具备良好的专业知识和业务能力外，我认为必须做到以下几点：

一、要加强自身的修养。古人云：“正心、修身”，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，不要轻易接受客户的宴请。俗话说：“吃人嘴软，拿人手短”。吃了客户一餐饭，客户可能要你拿出十倍于饭钱的市场费用来回馈。

如何建立起良好的职场关系

和周围的人处好关系非常重要，只有这样，你才能营造一个舒适的工作环境，愉快地做事，以下是我们设计的一些典型的办公室场景并为你提供了最佳应对方法。

个性冲突。

就算是站在一边观看他人之间发生个性冲突，也不是令人愉快的事情，如果你自己也介入其中，那就更糟了。你必须接受这样一个事实：这个人是一个同事，而非朋友，并且告诉自己，我不需要这个人喜欢我，我只要把自己的工作做好就行了。

与同事发生冲突。

方法1：远离危险地带。冲突是双方面的，如果你坚持不被激怒，不参与冲突的话，另一方就会放弃，因为激恼一个不会发火的人并没有多少乐趣。

方法2：保持距离。如果可能的话，就逃离现场，为什么要和别人僵持不下，破坏自己的好心情呢？如果你不可能离开的话，就尽量克制自己不要发表意见，以避免冲突。

方法3：不要失去控制。如果你沉迷于一个问题，并且将其大肆张扬的话，这是在浪费你的生命。如果你能低调处理的话，遇到的问题很快地就不成为问题了。将精力放在你喜欢的人和你喜欢的工作上吧。

与老板失和。

方法1：清楚地了解你和老板之间发生问题的起因，你才能够分别对待不同的问题。同时，应认识到老板所做的决定对老板的重要性，你也许需要妥协。

方法2：决定你的接受限度――哪些你会接受，哪些你坚决不接受。你也许会容忍老板粗心大意的毛病，但是在为老板圆谎的问题上，你也许会和老板划清界限。如果同事也为同样的事情烦恼，你可以从他们那儿获得支持，一同和老板进行理论。

方法3：和老板理论之前，进行充分的准备和排练，要有自信，但不要表现得粗鲁和有侵略性。告诉老板问题出在哪儿，并且提出解决方案。如果他遇事推诿，拒绝解决问题，你可以建议他在你提出问题之后立即解决。解释而非威胁，弄明白你接受的底线并且坚持下去。

如果你是老板。

方法1：不要过分介入。当一些团队成员在争论或冷战时，不要介入，不要试图进行调解。他们是成年人，让他们自己解决，不过，你必须说明白，你要求他们及时出色地完成工作。

方法2：不要太凶恶，也不要太温和。叫喊和威胁解决不了问题，但也不要试图取悦每一个职员，这两种取向都非常糟糕，达不到任何效果。相反地，要直接、坦白、准确无误地告诉下属你的期望。如果有些人变懒惰了，就给他们定下最后期限：有礼貌地、清楚明白地告诉他们，你不会接受任何借口。

方法3：不要玩“最喜欢”的游戏。即使在团队中，有一个“亲近的”候选人存在，你也要保持友好和中立。

方法4：如果你感觉到紧张或不知如何提高时，你可以向你的上司寻求支持和建议。但是不要让上司介入，要自己处理这些问题，如果你希望下属仍然尊重你的话。

与外来人员共事。

方法1：练习你的人际交往技巧。你很有可能和广泛人群接触，因此，努力和他们所有人都保持良好关系就非常重要了。平等地对待每一个人，对人礼貌、友好，尊重他们。

方法2：不要打击任何人。你认为是傻瓜的雇主可能为公司带来一份重要的契约。所以，保留你的判断，培养出友好的声音和温暖的笑容。

方法3：将个人情感放在一边。如果你实在不能和某人友好相处，那你只好苦笑着忍受他了。例外的情况是他侮辱你，或公开挑衅，这时候，你有权就他们的行为向上司抱怨。

提升以后。

不要寻求他们的认可。如果你等着前同事认可你做的任何事，你将很失败。因为你的提升，会让一些心存忌妒的同事等着发现你的错误；另外，他们不是你寻求认可的人――你的老板才是；不要对他们吹毛求疵，尤其在你刚提升的时候要让气氛轻松一些，对一些不重要的事，例如早退了几分钟之类的，不要看得太严重；做一个好榜样。准时上班，努力工作，待人友好：表现出你愿意投入地做好一切工作。但是，不要做出好像只有你一个人才能解决事情或做出决定的样子。

如何建立良好的职场人际关系

如何建立良好的人际关系

写上你的学校、系科，以及其他校园头衔。有了名片就有了获得对方联系方式的理由。你可以有礼貌而尊敬地告诉对方，你非常欣赏他，希望交换一张名片。即使对方没有，也可以要求对方留下联系方式。得到名片或者其他联系方法后要主动给人发邮件或者短消息。

去听讲座、会议，做各类社会活动的志愿者，实习，做社会调查，参与社会公益活动乃至旅游。在学校里是很难发展社会关系的，适当把周末与假期放在校外活动上，这样就进入了非校园社会活动圈。

他们有太多的推崇者，所以交往价值反而低。来自普通职业的社会朋友，如记者、个体户、设计师、文秘、会计、咨询顾问都非常有价值，而且他们更容易交往，不会因为太多人追逐而轻视别人。

致信别人时，尽量找到别人可以欣赏之处，不要太肉麻也不要太干巴巴；也可以适当提点问题，不要太多也不要太有攻击性；还可以找点关联性，比如你研究过别人的公司或者他写的文章；也可以提示点相似性，比如同乡或者同学科。

你不比社会上的人强，也不比他们差，你总有一些只有校园里才有的新消息与趣事。

穿着要干净整齐，仪表要热情有礼，写信要积极向上。人们对于陌生人总是有戒意，正面形象会让人产生与你交往的意愿，所以有时间的时候研究一下自己的形象，用心而不是用钱，留意而不是随意。

如何建立起良好的职场关系

如何保持良好的职场关系，这是每个职场人员关心的话题，古语云“伴君如伴虎”，在现代职场上，领导就是每个普通职员心中的那只“老虎”：离得太远，怕被忽略；离得太近，怕被伤着。其实关键要看，领导愿意与你保持多远的距离。“领导”也分很多种：亲和的、严肃的；传统的、前卫的……不同的性格，决定了领导与你之间“距离”的长度，弄清这点很重要。不要害怕流言蜚语，我们不可能让每个人都满意，凡事做到问心无愧就好。

没有任何显性的或隐性的利益冲突，是成为“朋友”的必要条件之一。而你与客户，本来就是因为利益走到一起的，而且这种利益时常会发生冲突。所以，客户注定难以成为你真正意义上的朋友。与客户之间保持适当距离，务必要记住“吃人嘴软，拿人手软”这句话，守住与人交往的心理底线，坚决不做违反原则的事——这是你与客户保持平等对话权利的前提条件。

1、弄清自己的角色。不同的角色有不同的职责，决定了你的立场和处事方式。

2、相互尊重。要想赢得别人的尊重，首先要学会尊重别人，包括尊重对方的隐私和劳动成果等等。

3、遵守规则。每个游戏都有规则，职场也不例外。

4、大局观念。与同事发生矛盾时，要站在大局的角度考虑问题，学会忍耐和包容。

5、保持距离。与领导、同事和客户都要保持适当距离，不搞小团体。

了解。

如何建立起良好的职场关系

2、你说的每句话，老板都会知道。所以要好好想想该说什么，不该说什么。别奢望你私下说的话老板就听不到。老板能知道一切，这是真理。

3、偶尔对老板交心是必要的，但要有的放矢。而事实上，从没一个上司会对你真的交心。切忌一热泪盈眶，就把心窝子都交出去。被出卖的，永远是交心的那个。

4、不管什么时候，装傻总是最不易犯错。有时候也是必要的。

而比此更重要的'，是让自己有足够的价值，以致于每个上司都必须拉拢你。

6、你是上司的人，上司却不一定是你的人，这层意思一定要明白。

7、上司说他对你很放心，事实可能正好相反。如果上司真的对你放心，他根本不用经常提及。

8、上司立场上想问题，站在自己立场上办事情。当上司相信你，让你做一些事情时，心里必须要有本帐，别傻兮兮的什么都做。

你要站在上司立场上去考虑问题，了解上司为什么要做，能达到什么目的。然后再以自己的立场抉择，有些做，有些推脱。用做了的事情取悦上司，而不做的事情则让上司知道，你已经完全尽力了。

9、一定要有缺点。在职场，一定要有缺点。譬如感情，譬如贪财等。

一个完美而毫无缺点的人，会被人敬而远之。如果连上司都对你敬而远之，那职场之路就危险了。所以聪明人会故意暴露些缺点，尤其是无关痛痒的缺点，让上司以为他能拿捏住你，那才是最安全的境地。

10、高你半级的人，往往是最危险的。因为你是他最有力的竞争对象。

文档为doc格式。

初级业务人员如何与客户建立良好的客情关系

任何一个公司，要圆满完成在各个不同时期的任务和规划，达到公司既定的战略目标，需要所有部门的共同努力、统一协调和合作。好的公司犹如一个组织完善而统一的团体。各个不同部门的成员都是团队中不可缺少的、重要的一员。在许多情况下，一项工作任务不是一个部门独立完成的，需要其它部门成员的配合与支持。作为管理者，除了负责组织和统筹安排本系统部门的下属工作外，还会时常与其它系统部门非下属成员发生工作关系。优秀的管理者十分善于与非下属建立友好和谐的合作关系，从而使公司形成一股强大的、向上的集体力量。与非下属建立工作关系需要良好的沟通能力和组织领导艺术。下面是不可忽略的一些重要方面。1分清层级领导，不能越级跨部门指挥，即对非下属不能有直接指挥权（突发事件和紧急情况除外）。凡事需先与系统部门的指挥者沟通和协商，这种沟通和协商尽可能按制度来进行。2关心和理解非下属的立场和意见，尤其是有建议性的提议和不同的批评意见。3要互相尊重和信任,先把自己放在一边，突出对方的地位，多替非下属着想，要从对方的角度去思考问题，以便达成共识。4与非下属沟通时，应树立自己的'工作目标需靠别人的支持来实现，公司的目标需靠大家来共同实现的全局观念。时刻以公司的利益为先。5即使是令你头痛的非下属，也必须友善地、长久地与他们打交道，并且应宽容大度，尽力改善这种人际关系。6与非下属的工作交往中，要学会和掌握处理工作矛盾和冲突的技巧，减少与非下属工作中的矛盾和阻力。积极化解矛盾和阻力，是良好的领导艺术和组织才能的体现。7尽量利用工作机会和闲暇时间多接触非下属。与他们交谈时要专心倾听他们的谈话内容，学会喜欢非下属，赞赏他们的优点和长处，增加他们对公司的信任感和凝聚力。8要与非下属一起清楚地认识到：缺乏整体沟通和合作是产生内部问题和矛盾的根源。团队的真正含义、价值和重大作用，是每个人都要关心的共同问题。9尽力安排下属支持和配合非下属的工作，优先帮助别人是必须具备的良好的职业道德。服务意识致胜。10与非下属工作交往中，既要有原则性和制度性，又要有一定的灵活性。以上技巧是与非下属进行沟通、管理的润滑剂。掌握它，必将有助于你事半功倍地达成管理目标，提高工作效率。推而广之，整个公司也将更加高效、有序地运转。..与非下属怎样建立关系责任编辑：飞雪。

如何建立良好的人际关系

首先，是你的思想境界和阅历已经达到可以和他们沟通的水平，才能获得这样的机会。这也说明了不断充实自己内存的重要性。

2、进入大人物的环境。

你要结识大人物，首先要知道大人物都在哪里或常去哪里，只有在有大人物的地方你才能结识大人物。你要结识大人物，你就必须进入他们的环境。

跟企业家、成功者交往，你一定要有非凡的勇气与自信。自信是人生成败、幸福与否的关键。没有自信的人难免会畏首畏缩、瞻前顾后、摇摆不定，有机会也没有勇气去抓。

要建立自信，最关键的一点就是要时刻着眼于自己的长处，要敢于拿自己的长处比别人的短处。

所有的大事情都小事情累积而成的，所以越伟大的成功者就越注意细节。因此，跟大人物交往，你一定要察颜观色，要非常地小心。

你一定要非常地谦虚，要有礼貌。因为大人物都非常地谦虚和注重礼节。看一个人是否是大人物，你只要看他如何对待小人物即可。

每个人都渴望被尊重和赞赏，大人物更是如此。成为大人物，也正是满足他这种需求的一种表现。

每个人都喜欢说教，所以，请教和倾听就显得尤为重要。

宽容对方就是给自己更大的空间。为对方留有余地，自己进入对方的空间就越大。

每个人都渴望索取，没有人会拒绝别人的帮助。只要你是给别人东西，只要你是为别人着想和帮助别人，关系就会很容易建立。

建立人脉最好的秘诀就是花时间与他相处。你越花时间在一个人身上，就说明你越重视他。每个人都渴望被重视。

如何建立良好的人际关系商务礼仪