培训方案应该包含明确的学习目标和阶段性评估，以帮助学员更好地掌握知识。接下来是一些成功企业的培训方案经验分享，希望对大家有所启示。
志愿者培训方案培训方案
为推进社区志愿者活动的深入进展，充分发挥志愿服务在构建和谐社区中的作用，提高本社区志愿者服务队伍的综合素质，结合社区实际，特制定社区志愿者培训及活动实施方案如下：
一、指导思想
深入贯彻科学发展观，紧紧围绕建设和谐社区主题，以创建文明社区为契机，以满足居民群众需求、为群众提供服务为宗旨，大力开展社区志愿者活动，发展壮大社区志愿者队伍，激发社区居民参与志愿者的热情，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，健全社区志愿者服务工作体系和运行机制，推进我辖区社区志愿者服务事业蓬勃发展。
二、活动内容
(一)围绕四大关爱群体，开展形式多样的志愿者培训，开展形式多样的志愿活动。
1、开展健康知识讲座、家政培训及阳光月嫂培训活动，开展爱心助老志愿活动。以社区享受居民养老服务的孤寡空巢老人为主要对象，开展精神慰籍、保健指导、家政服务、文化娱乐、权益维护等志愿服务，弘扬敬老助老传统美德，为老年人创造健康优质的生活条件。
2、爱心助残志愿活动。发扬“理解、尊重、关心、帮助”的精神，为残疾人及家庭开展医疗保健、技术培训、心理咨询和日常生活照料等方面服务，创造残疾人平等参与社会生活的条件，增强残疾人自立自强、参与社会、服务社会能力。
3、开展形式多样的技能培训，展开爱心助困志愿活动。针对辖区困难群众、困难家庭不同情况，开展捐款捐物、结对助学和送医疗、送岗位、送信息、送技术志愿服务，建立长期的，实实在在的扶贫对子，为困难群众排忧解难，使他们感到社会关怀和温暖，逐步使困难群体脱贫致富。
4、开展党员志愿者学习培训，利用社区教师、学生资源，展开爱心爱心助学志愿活动。引导社区热心未成年人教育的各界人士，特别是发挥社区老党员、老干部、老教师的`作用，开展宣讲、辅导、教育、关爱等志愿服务，关心未成年人的学习、生活，促进健康成长，让他们享受“同一片蓝天”。
(二)围绕四项工作，开展四项志愿行动
1、文明社区志愿行动。围绕创建文明社区，组织社区志愿者开展文明礼仪、法律法规、职业技能、卫生知识、营养保健、科普知识等为内容的宣讲培训活动，在社区举办丰富多彩、寓教于乐的文体活动，不断提高居民的思想道德修养、科学文化素质和健康素质，提高和谐文明城区建设水平。
2、共建共享志愿行动。定期到小区开展文明劝导活动，形成良好社会风尚。
3、文明交通志愿行动。集中开展文明交通志愿行动和文明路口志愿服务竞赛活动，宣传交通知识，协助民警值勤，维护交通秩序，劝导和影响广大社区居民自觉遵守交通规则，革除出行陋习，提高个人文明素质，营造有序、安全、畅通的交通环境。
一、指导思想：
文化志愿者培训方案培训方案
1、做好培训期间西校园三楼阶梯教室的卫生、环境布置、主席台、茶水、席卡、音响、会标多媒体、座位安排等工作(教育管理科、心理工作室)。
2、会议全程拍照和摄像等服务(心理工作室)。 3、通知各系确保弘扬传统文化志愿者按时参加培训，培训期间做好出勤考核、培训秩序工作(学籍管理科、志愿者协会)。
4、参加培训人员统一安排住宿。院本部志愿者在原宿舍住宿;南校区志愿者男生在7#楼住宿(两间);女生在9#楼住宿(三间)，届时统一安排(教育管理科)。
5、28号上午8点，南校区志愿者由各系学管组织，自带被褥等生活用品集中上车;30号下午5点 当晚送不送?管理谁负责?晚饭怎么弄?学生安全保障?南校区志愿者安排校车统一送回(教育管理科)。
6、参加培训师生，学院统一安排就餐(中、晚餐，地点后勤服务中心六楼。早餐自理)(教育管理科)。
7、参加培训师生洗澡及茶水供应(教育管理科)。 8、培训老师接待、食宿安排由学籍管理科负责。 9、培训学生作息时间、分组、活动等按邦德基金会要求由教育管理科协助组织实施。
10、培训期间，保证参训人员的安全及正常生活秩序(学生处及学院值班、值宿人员)。
11、培训期间文字材料由心理工作室准备。
12、志愿者协会旗帜、服装、志愿者之歌、会徽、胸牌准备(学籍管理科)。
13、培训前后建立完善志愿者协会飞信群、qq群、贴吧(教育管理科)。
14、培训学员总结交流(教育管理科)。
15、培训期间，志愿者严格按照培训要求，规范言行举止，遵守培训纪律，切实履行志愿义务。
志愿者礼仪培训方案培训方案
1、通过培训塑造志愿者的仪容美、服饰美、体态美、语言美，为公司庆典营造温馨和谐的气氛。
2、通过培训规范志愿者的服务行为，传递企业文化，美化提升企业的整体形象。
印象
1、可以先声夺人
2、造就心理优势
3、“首因效应”
1、最初的7秒—2分钟
2、32%的口语
3、68%的态势语
1、面部要求
形象端正
注意修饰
2、修饰规范
洁净
卫生
自然
眉部修饰
眼部修饰
耳部修饰
鼻部修饰
口部修饰
1、干净整洁
2、头发不宜过长
前部
侧部
后部
3、头发不要过厚，鬓角不要过长
1、确保发型的整洁
2、慎选发部的造型
3、注意发部的美化
1、化妆的`守则
2、化妆的方法
3、化妆禁忌
4、志愿者以淡妆为宜
1、尊重服务对象
2、适应工作需要
3、塑造志愿者的形象
4、提高个人素质
站姿礼仪：挺、直、高
1、正确的站姿：挺拔，收腹，提臀，吸气
2、不良站姿
3、顶书训练
步态礼仪：从容，轻盈，稳重
1、基本要求
方向明确
步幅适度
速度均匀
重心方准
身体协调
造型优美
2、不当行姿
1、蹲姿注意事项
不要突然下蹲
不要距人过近
不要方位失当
不要毫无遮掩
不要蹲在椅子上
不要蹲着休息
2、坐姿：端庄、稳重、大方
1)入座
在他人之后
在适当之处
从座位左侧
向周围人致意
毫无生息
以背部接近座椅
青年志愿者培训方案培训方案
志愿服务精神是对中华民族团结友爱、助人为乐、见义勇为、尊老爱幼、尊师重教等传统美德的继承和光大，是社会主义时代精神的弘扬和体现。开展青年志愿者行动，既是大学生倡导社会新风、奉献自我、回报社会的一种方式，也是在实践中锻炼自我、自学成才的一种途径。对进一步塑造大学生勇于实践、无私奉献的精神，在增强大学生的服务意识和劳动素质以及促进大学生思想政治教育工作等方面都有着重要的意义。
弘扬志愿服务精神，让更多的.人参与到志愿服务活动中来，加强青年志愿服务阵地建设，走志愿服务阵地化、活动经常化、管理制度化的路子，使得志愿服务业成为一个具有广泛影响和社会动员力的工作品牌。让我院青年志愿者身影出现在学院和黄冈市的敬老院、孤儿院里，出现在街道上、公共汽车站、巴河大堤上，成为校园和市内一道亮丽的风景。
青年志愿者活动以倡导互助友爱的社会风气、完善社会保障体系、推动社会全面进步、促进青年健康成长为宗旨，动员组织全院各班团组织、志愿者组织和广大青年志愿者深入宣传志愿精神，大力开展志愿服务活动，为我院文明建设做出积极的贡献。
(一)为环境保护、公益事业等提供服务(如保护母亲河文明倡导等);
(二)承担临时性、突击性志愿服务任务(如大型服务活动等);
(三)其他具有专业技术特长要求的志愿服务工作(如社会实践活动科技下乡等);
(四)为社区发展、公益事业等提供服务(如定期前往养老院福利院等);
(五)扶贫支教，支援西部建设;
(六)其它需要提供志愿服务的项目。
青年志愿者培训方案培训方案
为了充分发挥网络在交流经验、传承文明、服务大局中的积极作用，促进网络信息管理工作规范化、制度化、科学化，扩大宣传本单位精神文明建设工作在互联网上的影响，促进社会主义核心价值体系建设，特制定本方案。
一、指导思想。
深入贯彻落实县文明委关于建设社会主义精神文明，创建文明单位的相关要求，以提升文明素养、争做文明使者为主题，以宣传本单位文明创建工作为目标，充分利用社会各方面资源和力量，共同构建积极、健康、文明的网络环境，通过网络传播文明、引领风尚。
二、基本情况。
1、人员条件。
网络文明志愿者要求坚持正确的政治方向，拥护和贯彻党的基本理论、路线和方针政策，热心精神文明建设，熟悉网络宣传工作，具备较好思想文化素质和文字写作水平；服从组织分配，志愿参加网络文明传播活动，无私奉献和吃苦耐劳精神；掌握网络技术和网络传播方法。
2、主要来源。
重点依托校学雷锋志愿者队伍、党团员、先进积极分子，确认为网络工作通讯员为网络文明志愿者。
3、承担义务。
（1）展示创建成果。
开展网络文明志愿服务工作，着眼点在于“文明”，着力点在于“传播”。每个网络文明志愿者要经常关注本校文明创建工作的动态，积极参与组织的各项创建活动，留意收集整理创建情况、先进事迹材料，定期在网络上编发相关的文字、图片及音视频材料。
（2）营造浓厚氛围。
网络交流的特点要求网络文明传播志愿服务必须经常参与网络互动活动。网络文明志愿者要善于借助文明创建小组的各种文明创建活动，善于利用教育信息网及学校网络、博客、微博等互动阵地，加强与家长、学生、社区居民等交流沟通，形成知荣弃耻、褒荣贬耻、扬荣抑耻的文明理念，在网络上叫响文明创建口号，营造争创文明的浓厚氛围。
（3）引领舆论导向。
开展网络文明传播志愿服务工作的主要目的就是传播先进思想文化和精神文明理念。这对网络文明志愿者的政治素养、理论水平提出了很高的要求。网络文明志愿者要按照社会主义核心价值体系建设的要求，通过攥写重要稿件和评论文章等形式，主动占领阵地，真正掌握网络舆论的主动权，积极传播先进思想文化和精神文明理念，深入开展劝阻网络不文明行为活动，以正确的舆论引导人，不断提升网名的文明素养，进而提升网络的文明程度。
三、网络文明志愿者领导小组。
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四、工作内容。
1、收集整理本单位精神文明建设工作动态、创建成果、先进事迹等情况，编发相关文字、图片及音视频材料，协助文明网内容建设。
2、利用重点新闻网站及相关网站的博客、论坛、微博等互动阵地，传播宣传思想文化和精神文明建设有关内容。
五、工作要求。
一是高度重视，精心组织。本单位各部门要充分认识开展网络文明志愿者服务活动的重要意义，把它当作为净化校园文化环境，加强和改进未成年人思想道德建设的具体举措，作为加强对全校师生，特别是学生进行社会主义核心价值体系宣传教育的重要载体和抓手，统筹安排，周密部署，突出主题，创新载体，切实抓紧抓好。
二是示范引导，宣传推广。要充分运用多种形式和手段，加大宣传力度，利用各网络媒体要对活动的阶段性进展情况和活动中涌现出来的先进典型、好人好事进行宣传报道，专题登载志愿者参加活动的收获体会，发表社会受助群体的感言评论，举办系列访谈，发动网民跟帖，为开展活动提供交流互动的平台，营造浓厚的舆论氛围，推动活动的深入开展。
三是重在落实，务求实效。在网络文明志愿者活动中，要突出网络文明道德主题，强化交流互动，采取多种形式，广泛吸引学生、家长、社区居民的参与，使“文明上网”成为广大师生、家长、社区居民的自觉行动，并使文明行为辐射到群众的社会生活中。各教研组要加强组织协调，做好督促检查，建立工作机制，确保活动取得实实在在的效果。
文档为doc格式。
.志愿者培训方案
为进一步落实精神文明创建工作要求,提升五大志愿者服务水平和工作规范,通过志愿精神的传递,构建和谐社会。
1、交通文明路口志愿者。
2、非机动车规范停放志愿者。
3、清洁家园志愿者。
4、文明公共秩序志愿者。
5、社区巡防团。
通过培训,使志愿者了解志愿服务理念与志愿精神的内涵以及相关志愿服务岗位的职责与技能,培养一支热情服务市民、积极宣传和示范城市文明的志愿者队伍。
采取面授、课程光盘学习、网上学习测试相结合的培训形式。
1、志愿服务相关概念与志愿服务理念。
2、相关志愿服务岗位的职责与技能。
3、相关志愿服务岗位示范教学。
奉献——“奉献”原指恭敬地交付、呈献,即不求回报地付出。奉献精神是高尚的,是志愿服务精神的'精髓。志愿者在不计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动人类发展、促进社会进步的活动,这些都体现着高尚的奉献精神。
友爱——志愿服务精神提倡志愿者欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重,这便是友爱精神。志愿者之爱跨越了国界、职业和贫富差距,是没有文化差异,没有民族之分,不论高低贵贱的平等之爱,它让社会充满阳光般的温暖。
互助——志愿服务包含着深刻的互助精神,它提倡“互相帮助、助人自助”。志愿者凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动,帮助那些处于困难和危机中的人们。志愿服务者以“互助”精神唤醒了许多人内心的仁爱和慈善,使他们付出所余,持之以恒地真心奉献。“助人自助”帮助人们走出困境,自强自立,重返生活舞台。受助者获得生活的能力后,也会投入到关心他人、帮助他人、为社会做贡献的志愿活动中,这些志愿活动都涵盖着深刻的“互助”精神。
会的进步。在志愿活动中无处不体现着“进步”的精神,正是这一精神使人们甘心付出,追求社会和谐之境的实现。
1、遵守道德规范,具有奉献精神、团队精神、爱国主义精神,诚实守信,工作负责。
2、具有亲和力,身体和心理健康。
3、具有一定的关于文明创建、生活常识、社交礼仪、志愿者服务等方面的知识。
4、具有一定的组织协调能力、口头和文字表达能力和应变能力。
5、要虚心听取组织的意见,要始终保持与组织的联系;。
6、积极提供建议改善服务。
.志愿者培训方案
为更好发挥各社区服务中队宣传消防安全知识，清除火灾隐患的作用，依据《关于深入推进社区消防志愿服务开展消防安格化管理的通知》的相关要求，日照市青年消防志愿者服务支队决定举办一次社区志愿者培训活动，现将相关事宜通知如下：
一、培训时间：20xx年5月25日8:30---11:30。
二、培训地点：日照市消防支队三楼会议室。
三、参加人员：服务支队领导、相关部门负责人、人事培训部全体人员、各社区服务中队中队长、指导员和相关骨干人员。
四、培训过程：
1.集合人员，组织签到，由人事培训部负责。
2.观看志愿者宣传片，由人事培训部准备，时长25分钟。
3.志愿者团队介绍、组织机构、志愿精神等讲解，由人事培训部主讲，时长25分钟。
4.社区中队组建的意义、组织机构、开展消防宣传活动的形式和宣传活动的主要内容，由防火处主讲或人事培训部主讲，时长30分钟。
5.参观消防科普教育馆，时长40分钟。
五、注意事项：
请参会人员按时到会，注意安全。
六、其他事宜：
请服务支队办公室负责通知下发，协调会议场所、防火处消防知识主讲人、科普教育馆参观事宜。
学校志愿者培训方案培训方案
通过培训，使每个志愿者都能达到三个要求。
(一) 提高服务意识。要充分认识到志愿服务是构建和谐社会，促进现代教育发展的需要，是加强社会主义精神文明建设的需要，逐步增强志愿者提高自身素质的紧迫感。
(二) 提高理论水平。要遵循理论实践规律，不断对志愿者 的工作进行概括、分析、总结、提炼，形成新的经验，逐步与国际接轨。
(三) 提高业务能力。要开拓视野、增长知识、启迪思想、不断提高思维、业务和动手能力。
(一) 初次培训。对新招募的志愿者进行志愿精神、服务规范和权力义务等的.培训。帮助志愿者加深对志愿者精神的理解和志愿服务工作的认识。初次培训采取统一、集中的培训方式。
(二) 阶段性培训。在志愿服务开展过程中，对志愿者进行技能培训，帮助志愿者提高服务能力和水平。在每次志愿服务开始前都要对本次的志愿者进行系统的理论讲解，培训中鼓励交流、讨论，培训后大家一起总结。
(三) 临时性培训。在开始专项志愿服务和大型活动志愿服务时，根据志愿服务活动的特别要求，对志愿者进行服务内容、服务规范和相关知识的培训。培训有针对性。
(一) 政治理论。切实的要每个志愿者理解“雷锋精神”，让志愿者了解我们党的路线方针政策，建立科学的发展观。
(二) 队伍建设。在志愿者中确定领导小组，让学生在志愿者服务队伍中有规范的管理和规范的服务。
(三) 业务能力。根据每次的志愿服务内容的不同，在每次志愿服务之前对志愿者进行有针对性的基本知识和技能的培训。在志愿者的交流和沟通方面做特别的培训，让本校的活动做的更有宣传和影响力。
志愿者礼仪培训方案培训方案
深入开展志愿服务活动具有重要意义。志愿服务体现着公民的社会责任意识，是人们自觉为他人和社会服务、共同建设美好生活的生动实践，是现代社会文明程度的重要标志，是新形势下推进精神文明建设的有效途径。我院紧密结合崇德敬业、司法为民的'宗旨，提升我院全体干警的服务质量与意识，从而塑造一支高素质的优秀学雷锋志愿者团队，更好地参与社会公益事业，有效地推动我院精神文明建设。
二、培训目的。
(一)提高服务意识。要充分认识到志愿服务是构建和谐社会，促进现代教育发展的需要，是加强社会主义精神文明建设的需要，逐步增强志愿者提高自身素质的紧迫感。
(二)提高理论水平。要遵循理论实践规律，不断对志愿者的工作进行概括、分析、总结、提炼，形成新的经验，逐步与国际接轨。
(三)提高业务能力。要开拓视野、增长知识、启迪思想、不断提高思维、业务和动手能力。
三、培训对象。
新加入志愿队的人员。
四、培训时间。
全年。
五、培训地点。
街道、社区。
六、授课人。
待定。
七、培训内容。
1、志愿服务基础知识。
2、志愿服务的涵义、类型、服务意义，志愿者的权利、责任。
4、去年优秀志愿者心得服务分享。
5、去年学雷锋志愿队服务活动开展情况展示。
6、结业考试。
八、其他要求。
1、准备好培训课件。
2、做好培训设施的准备。
3、做好相应的资金保障。
社区志愿者培训方案培训方案
深入贯彻科学发展观，紧紧围绕建设和谐社区主题，以创建文明社区为契机，以满足居民群众需求、为群众提供服务为宗旨，大力开展社区志愿者活动，发展壮大社区志愿者队伍，激发社区居民参与志愿者的热情，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，健全社区志愿者服务工作体系和运行机制，推进我辖区社区志愿者服务事业蓬勃发展。
1、开展健康知识讲座、家政培训及阳光月嫂培训活动，开展爱心助老志愿活动。以社区享受居民养老服务的孤寡空巢老人为主要对象，开展精神慰籍、保健指导、家政服务、文化娱乐、权益维护等志愿服务，弘扬敬老助老传统美德，为老年人创造健康优质的.生活条件。
2、爱心助残志愿活动。发扬“理解、尊重、关心、帮助”的精神，为残疾人及家庭开展医疗保健、技术培训、心理咨询和日常生活照料等方面服务，创造残疾人平等参与社会生活的条件，增强残疾人自立自强、参与社会、服务社会能力。
3、开展形式多样的技能培训，展开爱心助困志愿活动。针对辖区困难群众、困难家庭不同情况，开展捐款捐物、结对助学和送医疗、送岗位、送信息、送技术志愿服务，建立长期的，实实在在的扶贫对子，为困难群众排忧解难，使他们感到社会关怀和温暖，逐步使困难群体脱贫致富。
4、开展党员志愿者学习培训，利用社区教师、学生资源，展开爱心爱心助学志愿活动。引导社区热心未成年人教育的各界人士，特别是发挥社区老党员、老干部、老教师的作用，开展宣讲、辅导、教育、关爱等志愿服务，关心未成年人的学习、生活，促进健康成长，让他们享受“同一片蓝天”。
1、文明社区志愿行动。围绕创建文明社区，组织社区志愿者开展文明礼仪、法律法规、职业技能、卫生知识、营养保健、科普知识等为内容的宣讲培训活动，在社区举办丰富多彩、寓教于乐的文体活动，不断提高居民的思想道德修养、科学文化素质和健康素质，提高和谐文明城区建设水平。
2、共建共享志愿行动。定期到小区开展文明劝导活动，形成良好社会风尚。
3、文明交通志愿行动。集中开展文明交通志愿行动和文明路口志愿服务竞赛活动，宣传交通知识，协助民警值勤，维护交通秩序，劝导和影响广大社区居民自觉遵守交通规则，革除出行陋习，提高个人文明素质，营造有序、安全、畅通的交通环境。
志愿者服务培训方案培训方案
培训内容：
1、服饰文明规范
2、行为举止文明规范
3、文明用语规范
1、平车(轮椅)使用流程
2、平车应用注意事项
3、轮椅应用注意事项
1、门诊患者滑倒摔伤紧急处理
2、支助途中患者出现呼吸心跳骤停紧急处理
3、就诊患者病情发生突然变化的紧急处理
4、火灾应急预案
参加培训的志愿者要按时参加各项培训活动认真做好笔记不迟到不早退不旷课如遇特殊情况需事先请假。
备注：我们在这个培训周期要利用考勤制度，对三次以上无故旷训者予以开出志愿者团队的处理，组长一定要抓紧考勤制度，如果一个组中到勤率不到50%，对组长进行警告一次，再有下次，组长撤职。对于有事情的'队员，可以提前进行请假，必须写请假条，由组长签字后交到各项总负责人处，否则按旷训处理。
在此次的培训过程中，希望大家培养出良好的团队意识，处处以大局为重，互帮互助，互相友爱，严格纪律，真诚面对，我相信，大家会成为优秀的志愿者!大家加油!
禁毒志愿者培训方案培训方案
以科学发展观为指导，围绕“依法禁毒、构建和谐”这一禁毒宣传主题，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，以提高全民自觉抵制和积极参与禁毒斗争的意识和能力为核心，以有效遏制问题为根本目的，通过组织各种禁毒志愿者行动，使公民真正了解到对人体健康的危害，努力提高全民识毒、防毒、拒毒意识，并培养同违法犯罪行为作斗争的自觉性。充分认识禁毒志愿者行动是人民群众参与禁毒斗争的主要载体，大力倡导和支持志愿服务，真正形成全民抵制、参与禁毒的社会氛围，最大限度地减少需求和危害，促进和谐社会的稳定发展。
活动从2011年1月开始，各乡镇(工业园区)、各单位要结合各自实际，组织开展有特色、针对性强的宣传活动，全县各中小学主要活动集中在寒暑假期间，要在春节期间掀起宣传高潮。
各乡镇(工业园区)、各单位要高度重视“十万名禁毒志愿者宣传活动”，加强前期宣传，确定一名主要领导负责禁毒志愿者队伍建设。要扩大禁毒志愿者招募范围，各单位、乡镇(工业园区)、村都要建立禁毒志愿者队伍，机关工作人员、行政村干部、社会工作者、党员、群众，特别是公检法系统、医疗卫生教育系统的'人员要成为禁毒志愿者队伍的骨干力量。每支禁毒宣传队都要登记禁毒志愿者人员名单，留存活动资料。主抓领导要加强对禁毒志愿者的专业知识培训，完善志愿者考核制度。每支志愿者队伍要以乡镇(工业园区)为单位，于2011年1月底前将禁毒志愿者名单上报县禁毒办。
(一)十万名禁毒志愿者禁毒宣传进校园
志愿者培训方案
志愿者是构建和谐社会的重要力量，是践行党的群众路线的重要体现。为了更好的提高街道志愿者的综合素质，进一步提高志愿者的服务水平，确保志愿者提供最优质的志愿服务，经研究，决定对我院学雷锋志愿者服务队进行岗前培训。
深入开展志愿服务活动具有重要意义。志愿服务体现着公民的社会责任意识，是人们自觉为他人和社会服务、共同建设美好生活的生动实践，是现代社会文明程度的重要标志，是新形势下推进精神文明建设的有效途径。我院紧密结合崇德敬业、司法为民的宗旨，提升我院全体干警的服务质量与意识，从而塑造一支高素质的优秀学雷锋志愿者团队，更好地参与社会公益事业，有效地推动我院精神文明建设。
二、培训目的。
(一)提高服务意识。要充分认识到志愿服务是构建和谐社会，促进现代教育发展的需要，是加强社会主义精神文明建设的需要，逐步增强志愿者提高自身素质的紧迫感。
(二)提高理论水平。要遵循理论实践规律，不断对志愿者的工作进行概括、分析、总结、提炼，形成新的经验，逐步与国际接轨。
(三)提高业务能力。要开拓视野、增长知识、启迪思想、不断提高思维、业务和动手能力。
新加入志愿队的人员。
全年。
街道、社区。
六、授课人。
待定。
1、志愿服务基础知识。
2、志愿服务的涵义、类型、服务意义，志愿者的权利、责任。
3、志愿者的通用礼仪。
4、去年优秀志愿者心得服务分享。
5、去年学雷锋志愿队服务活动开展情况展示。
6、结业考试。
八、其他要求。
1、准备好培训课件。
2、做好培训设施的准备。
3、做好相应的资金保障。
志愿者培训方案
志愿者培训是提高志愿者服务水平和服务质量的重要手段。通过培训，增强志愿者对志愿服务工作环境的熟悉过程，进一步提高志愿者服务水平，确保志愿者提供最优质的志愿服务。
志愿者培训工作包2个内容：通用培训，专业培训。
1.通用培训。主要使志愿者具备志愿服务必需的知识技能，具备较强的服务意识，服务精神和服务能力。
2.专业培训。重点对象时专业志愿者，根据服务岗位的专业要求，实施相关专业知识和技能的培训。
(3)应急救援、志愿者自护、医疗常识培训。
(5)文化知识培训。
20xx年1月9日至1月14日完成培训计划。
1.集中培训。以省志愿者工作部编写的教材为基础，开展学习型培训活动。邀请有关专家学者，优秀志愿者典型作专场报告，讲座，通过视频教学的形式，解释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。
2.骨干培训。针对关键岗位的志愿者，以学习营和训练营方式开展培训。
3.实践培训。通过开展各种公益实践活动、组织实践演练等方式，提高技能，培养团队精神，营造志愿服务气氛。
4.测试评估。通过对志愿者素质的测评，评估培训效果，确保达到培训的预测目标。
.志愿者培训方案
为推进x地税局志愿者活动的深入进展，充分发挥志愿服务在构建和谐社会中的作用，提高本单位志愿者服务队伍的综合素质和服务意识，结合我局工作实际，特制定本活动方案。
一、指导思想：
紧紧围绕建设和谐社会主题，以创建省级文明单位为契机，为群众提供服务为宗旨，大力开展志愿服务活动，发展壮大志愿者队伍，激发干部职工积极参与志愿活动的热情，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神。
二、目的意义：
志愿者是构建和谐社会的重要力量，是先进青年和优秀群体的代表。举办志愿者培训能够更好的提升志愿者的综合素质，使志愿者的工作更具规范性和科学性，进一步提升志愿者的整体形象，从而增强志愿者队伍的凝聚力和战斗力。
三、培训时间：20xx年7月23日。
四、培训地点：x地税局六楼会议室。
五、培训对象：x地税局志愿服务者。
1.社会志愿服务：志愿者的行为规范及职责要求、应急处理指引和注意事项。
2.社会志愿服务礼仪：志愿礼、日常工作礼仪。
七、相关要求：
1.志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能，提升志愿服务工作整体水平的重要环节，各部门要高度重视，精心组织，积极组织参加志愿培训。
2.参加培训的人员要按时参加培训活动，认真做好笔记，不迟到、不早退，不旷课，如遇特殊情况需事先请假。
志愿者培训方案
深入贯彻落实xx市、区文明办巩固全国文明城工作要求，以提升文明素养、争做文明使者为主题，以宣传自觉遵守网络文明、倡导推行文明上网为重点，以提高居民在网络环境中文明素质和减少不文明现象为目标，充分利用社会各方面资源和力量，共同构建积极、健康、文明的网络环境，逐步形成多领域、全覆盖、深层次的"文明上网"服务体系，努力培养富有理想、品德高尚、充满活力和创造力的护城人。
1、收集整理本单位精神文明建设工作动态、创建成果、先进事迹等情况，编发相关文字、图片及音视频材料，协助文明网内容建设。
2、利用重点新闻网站及相关网站的博客、论坛、贴吧等互动阵地，传播宣传思想文化和精神文明建设有关内容。
3、辅导各村（居）不能熟练使用网络人员、未成年人掌握网络知识，学会利用网络搜索、下载资料等入门知识。
4、宣传文明上网知识，弘扬文明上网风气，指导我乡网民，特别是未成年网民登陆健康网站，防止其沉迷网络。
一是高度重视，精心组织。各部门、各单位要充分认识开展网络文明志愿服务活动的重要意义，把它作为净化社会文化环境，加强和改进未成年人思想道德建设的具体举措，作为加强对全乡广大人民群众，特别是青少年进行社会主义核心价值体系宣传教育的重要载体和抓手，统筹安排，周密部署，突出主题，创新载体，切实抓紧抓好。
二是示范引导，宣传推广。要充分运用多种形式和手段，加大宣传力度，各网络媒体要对活动的阶段性进展情况和活动中涌现出来的先进典型、好人好事进行宣传报道，专题登载志愿者参加活动的收获体会，发表社会受助群体的感言评论，举办系列访谈，发动网民跟帖，为开展活动提供交流互动的平台，营造浓厚的舆论氛围，推动活动的深入开展。
三是重在落实，务求实效。在网络文明志愿者活动中，要突出网络文明道德主题，强化交流互动，采取多种形式，广泛吸引广大网民的参与，使"文明上网"成为广大网民的自觉行动，并使文明行为辐射到广大群众的社会生活中。各相关部门要加强组织协调，做好督促检查，建立工作机制，确保活动取得实实在在的效果。
志愿者培训方案
一、活动背景：
时代在发展，人类在进步。在全新的21世纪中，志愿者的服务领域已经深入到世界的每一个角落里。志愿者秉承奉献的精神向广大人民服务，他们时刻在展示他们最完美真诚的一面。如何让这种服务更加贴近时代，更加温暖人心，以及树立新一代志愿者形象来应对新的挑战，这是我们目前着重要思考的问题。
二、活动目的：
为了使20xx级新生深入了解青年志愿者服务活动，以便日后更好的开展志愿服务活动，有必要让新入学的大学生们能够对志愿者的一些基本礼仪与相关常识有大致的认识，以后在开展活动时，能够从微小的细节做起，从细微之处来体现志愿者的用心，来树立“我志愿，我骄傲”的形象。
三、活动主题：
我志愿，我奉献，我快乐！
四、活动时间：
10月20日晚七点~八点半。
五、活动意义：
这次青年志愿者培训活动，针对大一新生对志愿者服务精神的缺乏，利用现有资源进行志愿者知识授课。宣传志愿者知识，弘扬志愿者精神，普及志愿者理念，使大一新生更加了解志愿者，让志愿服务达到一个新的高度。
六、活动地点：
阶六教室。
七、活动内容：
前期准备：
1、联系宣传部，将相关资料可附加一些志愿者基本礼仪常识，以宣传板画的形式在校园中加以宣传。
2、确定主持人及相关出席人员、大会嘉宾的邀请。
3、确定活动开展时间及地点，安排人员借教室。
4、安排青年志愿者协会干事负责买水招待工作。
活动过程：
1、青志协干事提前一小时进入会场对会场进行布置，检查相关设备是否能够正常运行。
2、由抚州市义工协会负责人详细讲解本次培训活动的内容，讲述青年志愿者知识。
a、首先由主持人上台为大家讲解这次讲座的主题，同时为大家介绍此次的演讲者，为大家请上此次的演讲者。
b、演讲者开始此次演讲主题。
c、让同学们自由提问有关的志愿者的问题，与演讲者之间进行互动交流。
d演讲结束时请相关青志协干事献上小礼品，以感谢演讲者在百忙之中为我们大家讲解消防知识。
e由主持人与听讲座者之间进行互动交流，提一些有关志愿服务的知识，抢答成功后可以发一些小奖品以作鼓励。
3、主讲人员作大会总结，主持人宣布本次培训讲座正式结束。
活动后期：
1、安排青志协干事组织嘉宾退场，打扫本次本次会场。
2、在青志协部门例会上，每人做总结，并提出对志愿者工作的意见与想法，在以后活动中进行改善。
九、注意事项：
1、与演讲者联系并敲定讲座日期，并在情况允许的条件下可以去城管局接做演讲的有关人员。
2、如遇特殊情况，应及时告知讲座时间延迟或改天举行讲座。
3、与做演讲的主讲人员沟通，讲座尽量在一个小时左右，主持人再用半小时的时间和同学们进行互动，尽量将讲座时间控制在两小时以内。
4、讲座时茶水准备充足。
5、工作人员中途不许离开会场。
6、需有办公室人员及学习部负责人维持会场秩序，参加讲座的同学不得随意离开会场。
7、参加活动人员应自觉保证会场的卫生。
志愿者培训方案
为进一步落实徐汇区精神文明创建工作要求，提升五大志愿者服务水平和工作规范，通过志愿精神的传递，培育城市精神、建设文明城区、构建和谐社会，20xx年将启动徐汇区五大志愿者培训项目。
1、领导机构：徐汇区精神文明建设委员会办公室。
2、培训单位：徐汇区社区学院、徐汇区各街镇社区学校。
3、协助单位：徐汇有线电视台。
徐汇区7.5万名城市志愿者，包括：
1、交通文明路口志愿者。
2、非机动车规范停放志愿者。
3、清洁家园志愿者。
4、文明公共秩序志愿者。
5、市民巡防团。
通过培训，使志愿者了解志愿服务理念与志愿精神的内涵以及相关志愿服务岗位的职责与技能，培养一支热情服务市民、积极宣传和示范城市文明的志愿者队伍。
采取面授、课程光盘学习、网上学习测试相结合的培训形式。
1、志愿服务相关概念与志愿服务理念。
2、相关志愿服务岗位的职责与技能。
3、相关志愿服务岗位示范教学。
2、课程开发。
3、岗位示范视频拍摄。
4、网上学习频道、测试软件开发。
5、师资团组建及师资培训。
6、实体培训网络构建(与13个街镇形成实体培训网络)。
7、召开培训启动仪式。
8、面授培。
9、培训课程光盘制作。
10、网上培训课程学习与测试：志愿者登录“徐汇社区教育网”，进入“徐汇区志愿者网上培训课程学习与测试”平台进行自学，并进行测试，通过测试者可从网上下载合格证书。
志愿者培训方案
20xx年5月25日8：30———11：30。
日照市消防支队三楼会议室。
服务支队领导、相关部门负责人、人事培训部全体人员、各社区服务中队中队长、指导员和相关骨干人员。
1、集合人员，组织签到，由人事培训部负责。
2、观看志愿者宣传片，由人事培训部准备，时长25分钟。
3、志愿者团队介绍、组织机构、志愿精神等讲解，由人事培训部主讲，时长25分钟。
4、社区中队组建的意义、组织机构、开展消防宣传活动的形式和宣传活动的主要内容，由防火处主讲或人事培训部主讲，时长30分钟。
5、参观消防科普教育馆，时长40分钟。
请参会人员按时到会，注意安全。
请服务支队办公室负责通知下发，协调会议场所、防火处消防知识主讲人、科普教育馆参观事宜。
.志愿者培训方案
一、活动背景：
20xx年7月，我校按照市教育局有关文件精神要求，成立了南昌市昌北小学教师志愿者服务队。为了提升我们学校教师志愿者队伍的思想素质、熟悉志愿者工作知识，提高关爱社会、关爱他人的责任意识，我校特制定此培训方案。
二、活动目的：
使志愿者认识到开展志愿者行动是光荣而伟大的。作为一名志愿者要努力服务于志愿者事业，并做到以下几点：
1、了解志愿者精神，行动口号，服务宗旨(发扬“奉献、友爱、互助、进步”;“爱心献社会，真情暖人心”;“立足校园，服务社会”)。
2、学习有关的政策、制度、知识和技能。
3、了解志愿者的权利和义务。志愿者队伍建设和管理机构。
4、懂得作为一名志愿者在学习、生活、应该如何去做，在学校、社会、家庭中如何发挥作用。
三、培训内容：
4志愿者服务过程中要注意的事项;。
6志愿者服务知识技能技巧、服务理念等。
四、培训对象：昌北小学教师志愿服务队全体队员。
五、培训形式：集中学习，知识讲座，交流学习等。
六、培训要求：
1、由学校工会负责整个培训过程的统筹安排。
2、培训期间，所有人不可以缺席，如有特殊情况，请及时请假。
3、由工会负责每次活动考勤工作。
4、培训时每名志愿者认真听讲、做笔记。
七、总结和反馈：
培训结束之后，每位队员应提交一份不少于400字的学习心得，淡淡自己准备今后怎样做好一名志愿者。
志愿者培训方案
志愿者培训是提高志愿者服务水平和服务质量的重要手段。通过培训，增强志愿者对志愿服务工作环境的熟悉程度，进一步提高志愿者的志愿服务水平，确保志愿者提供最优质的志愿服务。
志愿者培训工作包括2个内容：通用培训，专业培训。
1、通用培训。主要使志愿者具备志愿服务必需的知识技能，具备较强的服务意识、服务精神和服务能力。
2、专业培训。重点对象是专业志愿者，根据服务岗位的专业要求，实施相关专业知识和技能的培训。
（3）应急救援、志愿者自护、医疗常识培训。
（4）志愿服务心理培训、团队意识培训。
（5）文化知识培训。
二、培训时间。
20xx年xx月xx日至xx月xx日。
1、集中培训。以省志愿者工作部编写的教材为基础，开展学习培训活动。邀请有关专家学者、优秀志愿者典型作专场报告、讲座，通过视频教学的形式，诠释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。
2、实践培训。通过开展各种公益实践活动、组织实战演练等方式，提高技能，培养团队精神，营造志愿服务氛围。
1、志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能，提升志愿服务工作整体水平的重要环节，社区要高度重视，精心组织，按照我社区志愿者培训方案，创新培训形式，自行组织实施好相关培训内容。
2、参加培训的志愿者要按时参加各项培训活动，认真做好笔记，不迟到，不早退，不旷课，如遇特殊情况需事先请假。
志愿者培训方案
为推进x地税局志愿者活动的深入进展，充分发挥志愿服务在构建和谐社会中的作用，提高本单位志愿者服务队伍的综合素质和服务意识，结合我局工作实际，特制定本活动方案。
紧紧围绕建设和谐社会主题，以创建省级文明单位为契机，为群众提供服务为宗旨，大力开展志愿服务活动，发展壮大志愿者队伍，激发干部职工积极参与志愿活动的热情，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神。
志愿者是构建和谐社会的重要力量，是先进青年和优秀群体的代表。举办志愿者培训能够更好的提升志愿者的综合素质，使志愿者的工作更具规范性和科学性，进一步提升志愿者的整体形象，从而增强志愿者队伍的凝聚力和战斗力。
7月23日。
x地税局六楼会议室。
x地税局志愿服务者。
1、社会志愿服务：志愿者的行为规范及职责要求、应急处理指引和注意事项。
2、社会志愿服务礼仪：志愿礼、日常工作礼仪。
1、志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能，提升志愿服务工作整体水平的.重要环节，各部门要高度重视，精心组织，积极组织参加志愿培训。
2、参加培训的人员要按时参加培训活动，认真做好笔记，不迟到、不早退，不旷课，如遇特殊情况需事先请假。
志愿者培训方案
为更好发挥各社区服务中队宣传消防安全知识，清除火灾隐患的作用，依据《关于深入推进社区消防志愿服务开展消防安格化管理的通知》的相关要求，日照市青年消防志愿者服务支队决定举办一次社区志愿者培训活动，现将相关事宜通知如下：
20xx年5月25日8:30——11:30。
日照市消防支队三楼会议室。
服务支队领导、相关部门负责人、人事培训部全体人员、各社区服务中队中队长、指导员和相关骨干人员。
1.集合人员，组织签到，由人事培训部负责。
2.观看志愿者宣传片，由人事培训部准备，时长25分钟。
3.志愿者团队介绍、组织机构、志愿精神等讲解，由人事培训部主讲，时长25分钟。
4.社区中队组建的意义、组织机构、开展消防宣传活动的.形式和宣传活动的主要内容，由防火处主讲或人事培训部主讲，时长30分钟。
5.参观消防科普教育馆，时长40分钟。
请参会人员按时到会，注意安全。
请服务支队办公室负责通知下发，协调会议场所、防火处消防知识主讲人、科普教育馆参观事宜。
志愿者培训方案
志愿者培训工作包括2个内容：通用培训，专业培训。
1、通用培训。主要使志愿者具备志愿服务必需的知识技能，具备较强的服务意识、服务精神和服务能力。
2、专业培训。重点对象是专业志愿者，根据服务岗位的专业要求，实施相关专业知识和技能的培训。
（3）应急救援、志愿者自护、医疗常识培训。
（4）志愿服务心理培训、团队意识培训。
（5）文化知识培训。
1月21日至1月22日完成培训计划。
1、集中培训。以省志愿者工作部编写的教材为基础，开展学习培训活动。邀请有关专家学者、优秀志愿者典型作专场报告、讲座，通过视频教学的形式，诠释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。
2、实践培训。通过开展各种公益实践活动、组织实战演练等方式，提高技能，培养团队精神，营造志愿服务氛围。
1、志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能，提升志愿服务工作整体水平的重要环节，社区要高度重视，精心组织，按照我社区志愿者培训方案，创新培训形式，自行组织实施好相关培训内容。
2、参加培训的志愿者要按时参加各项培训活动，认真做好笔记，不迟到，不早退，不旷课，如遇特殊情况需事先请假。