一个月的工作总结是对自己工作状态和效率的一种检验和反思，它可以帮助我们找出问题并进行改进。以下是小编为大家准备的一系列精选月工作总结范文，大家一起来学习和欣赏吧。
银行
在同业竞争日趋激烈的今天，客户对金融服务的需求也更加多元化，能否通过向客户提供优质的服务，不断提升其忠诚度、满意度和贡献度可以说就是决定成败的关键因素。部分的商业银行通过手续费的减少，以及优良的服务态度给许多的客户留下了深刻的印象，这也是最近私人股份制银行兴起的原因。x行作为中国四大银行之一，当然也不会在时代的潮流中逝去，我们通过提升自己的优质服务来维持住我们的客户，同时扩展我们的业务。银行管理离不开服务质量管理，服务质量是银行的生命线，为顾客提供优质服务，并不断研究探索，从而使银行始终保持自身生存和发展的活力，以应付更加激烈的市场竞争。对于优质服务，每家银行都会有自己的理解。有的把它理解为微笑服务；有的理解为周到的服务；有的认为是宾至如归的服务；有的认为是一种超值服务„„如此种种，都有其切合实际的一面。何为优质服务，优质服务即标准化服务与超常个性化服务的有机结合体。
x行的标准化服务表现在我们建行的“7+7”服务，每天早上早会，不管是哪一家x行都会在早会的时候进行“7+7”的优质服务训练，统一标准的口号，统一标准的动作，统一标准的着装，“7+7”的服务特色就是靠标准化的服务让客户感到放心，不论是在x行的哪一家网点，客户感受到的都是同样的服务，不会因为地区的不同而感受到差异。“7+7”的优质服务标准化是一项系统工程，它由节节相扣的每个环节构成。从进门的迎宾服务，到业务的询问，到客户表单的填写，到客户的咨询，到业务结束的问候，所有的服务都是一环紧扣一环，这样的服务注重操作的规范和程序，以保证整个服务过程的行动如流水般地流畅、顺利，给人以赏心悦目的感受。
所谓超常的个性化服务，就是用超出常规方式满足客人偶然的、个别的、特殊的、甚至是顾客意料之外的需求。这一点最容易打动客人的心，最容易给客人留下美好的印象。如在兴业银行、浦发银行等都在这一块做出了自己特别的地方，如提供咖啡、糖果等，但是银行是个让人存钱安心的地方，我们需要做出特色，但是更多的还是要表现出银行的一个“稳”字。过多的提供一些花哨的服务反而会让客户感受到不安全。x行应该在一些方面注重个性化服务，但也不要过多的花精力在个性化服务上面。比如：针对喜欢买短期理财的客户及时给予其比较不错的理财产品、针对基金客户等能不定时的向其反应基金走势等。不一定要等到客户到银行里来咨询才给予其回复，优质服务不仅仅局限于在银行的服务，良好的售后服务也是必要的。
随着银行的竞争日趋激烈，客户对银行服务质量的要求越来越高，银行必须不断探索提。
高和完善自身服务质量的途径和方法，以优质服务赢得客户的忠诚，才能取得良好的经济效益和社会效益。同时，应该在不断完善我们原有服务的基础上，提高个性化服务，才能走在时代的最前线。
银行宣传工作总结
20xx年是xx银行成立的第二年，也是银行业发展形势严峻的一年。在xx银行总、分行的正确领导下，我支行以“为客户增添财富，为企业创造价值，服务经济社会发展”的核心理念贯穿经营管理全程，深入开展工作，改进机制，严控风险，强化营销，通过全行员工团结拼搏，克难制胜，经营效益进一步好转，较好地完成了上级行下达各项任务，促进了我支行各项工作持续稳健发展。现将20xx年度工作总结如下：
20xx年我支行的存款业务得到了较快的发展，全年存款余额保持强劲增势。
1、存款规模：截止20xx年11月30日（以下数据采用该时点数据）支行总存款达到了xx万元，比年初增长xx万元，增幅xx%，完成全年任务的xx%。其中对公存款xx万元，比年初增加xx万元，增幅xx%，储蓄存款xx万元，比年初增加xx万元，增幅xx%。截止11月末支行日均存款余额xx万元，较年初增长xx万元，完成全年任务的xx%，实现时点存款和日均存款的大幅双超。
2、存款结构多元化，不依赖于定期储蓄：自分行年初强调储蓄存款结构多元化之后，我支行迅速调整存款方向，不单纯依赖于定期储蓄，努力发展单位存款、保证金存款，储蓄活期存款、储蓄定期存款等，形成了多元化的存款结构。截止20xx年11月30日，我支行单位存款xx万元，保证金存款xx万元，储蓄活期存款xx万元，储蓄定期存款xx万元。从存款结构上看，我支行存款仍主要以储蓄存款为主。
20xx年我支行坚持大力发展中小企业客户贷款，取得了一定的成效。
1、贷款规模：截止11月底，支行贷款总余额为xx万元，比年初增加xx万元。按贷款结构分类，公司贷款余额xx万元，其中流动资金贷款xx万元，固定资产贷款xx万元。个人贷款余额xx万元，其中个人消费贷款余额xx万元，个人经营贷款余额xx万元。
2、贷款风险控制：如何切实的控制贷款风险，一直是我行工作的重点。为了有效的防范贷款风险，在强化贷款经办第一责任人的基础上，今年支行重点明确了协办客户经理的职责，将以往形式上的双签转变为实质上的第一审查责任人，支行贷款审查小组也严把审查关切实落实审查责任，全面客观的分析风险，把握风险。同时要求客户经理密切关注客户生产经营变化情况，及时防范和化解各类风险。截止目前，我支行贷款无逾期贷款发生。
随着现在行业竞争越来越复杂，迫使我们的员工必须提高自身服务技能和服务意识。我支行在业务发展的同时，也时刻强调着学习的重要性。
与最新业务规定相接轨，更加规范的处理日常工作。同时，制定了明确的学习计划，每个礼拜进行考试，以督促员工提高自己的服务技能。在分行的礼仪培训以后，支行着重加强培养员工的服务意识，严格要求按相关礼仪标准来进行服务，微笑服务，诚心诚意去服务客户。
2、营销人员的培训。丰富的理论知识和实际工作经验的完美结合，是对一个合格地营销人员的基本要求。为了适应业务发展的需要，支行要求员工关注财经新闻，阅读时事报纸，以提高对经济政策环境变化的适应性。支行坚持每周开营销晨会，通过短暂的晨会，进行有效的沟通和信息交流，很好的提高了工作效率。同时定期的组织员工学习湖北银行最新规章制度，适应转型期间的各种变化。
在业务拓展的同时，支行也注重精神文明建设和党建工作。支行领导采取和同志谈心的方式，了解员工在生活和工作中遇到的困难，并加以帮助和解决。同时推荐员工阅读一些的好的书籍，来丰富员工的文化生活。支行的党小组也在总行党委的领导下加强党的理论学习，同时也积极培养更多的积极分子向党组织靠拢，完善基层党的建设工作。
织落实各项工作措施，及时把握元旦、春节期间市场活跃和社会各类资金集中回笼等有利时机，由行长亲自带队对我行的优质客户实行登门拜访，全方位宣传我行的经营优势、产品特色，塑造湖北银行良好形象。支行通过早动员、早部署、早抓落实，全行员工迅速行动起来，上下一心，众志成城，奋力拼搏，采取各种有效方法，由于目标明确，措施得当，一季度末完成了全年存款任务。
领导重视、统一部署。从年初开始，我支行就着手中小企业贷款营销工作，支行领导多次组织召开营销会议研究制定我行业务发展计划，分析支行贷款发展过程中面临的困难，研究今年贷款营销的计划和措施。针对目前黄石市中小企业发展状况及国家政策方针指向，有目标的营销具有投资潜力的中小企业客户。截止11月末，我支行20xx年新增小企业客户xx户，其中基本户xx户，一般户xx户，发放小企业贷款xx万元。
回再贷行为。四是强化贷后责任管理。20xx年是实施贷后管理工程的关键年，我们通过建立风险预警制度及全面风险排查活动，规范、落实客户经理定期联系协调制度、客户经理定期风险分析预警制度、贷后管理定期报告制度，落实责任人责任追究工作，努力解决操作和决策流程不规范，贷后管理责任不落实的问题。
20xx年我行核心系统换线升级，无论是使用旧核心系统还是新核心系统进行业务操作，我支行柜面人员都精心的控制核心系统的运作。新系统上线初期，由于系统操作不熟悉，支行柜面人员坚持每日下班后学习相关系统业务知识，同时在会计主管的带领下，柜员及大堂经理坚持每周定时召开晨会，学习新业务，新要点，同时严格按照操作规程操作系统，由于工作到位，我行今年全年的核心系统日常工作进展顺利，没有出现操作性差错，正确完成当日的各项业务，各工作日均能正常签退，各项数据均相符，系统运行继续保持基本正常。
组织全行员工继续学习安全保卫有关文件，提高大家的安全防范意识，积极开展安全教育和应急预案演练，落实好各层次人员的日常安全检查。加强了安防设施硬件建设，实现安全达标，全年做到了安全经营无事故。
银行宣传工作总结
为认真落实中国银行业协会进一步加强金融基础知识教育宣传工作，切实保护银行业消费者合法权益，我行于xx月xx日-x月xx日在全行范围内开展了徽商银行“普及金融知识万里行”消费者权益保护宣传服务月活动。现将活动开展情况汇报如下：
活动期间，我行积极利用营业网点开展宣传。一是通过电子显示屏展示“徽商银行普及金融知识万里行活动消费者权益保护宣传服务月”字样；二是开辟活动展示区，摆放宣传服务月展架、折页等相关宣传资料，在营业网点醒目位置对我行服务收费价格标准、投诉受理热线（xx）、消费者拥有的权利和义务等各类事关消费者自身权益保护的多个方面进行公示。三是安排大堂经理对前来我行办理业务的广大消费者进行金融知识宣传及相关业务办理咨询。
根据活动要求，x月x日为活动集中宣传日，我行要求各分行安排网点集中进行为期一天的集中宣传活动，参加集中宣传的支行在网点周边设立宣传台，摆放宣传材料和主题x展架，设立业务咨询台、安排宣传专员对我行服务收费政策、投诉受理渠道及处理流程、消费者权利和义务、银行理财及各类代销产品的风险点等广大事关消费者自身权益的多个事项进行现场宣传和咨询解答。
消费者权益保护贯穿于我行产品服务售前（研发）、售中及售后环节。在产品设计研发环节，于产品销售合同或协议中列明可能面临的风险等相关风险提示条款。在产品推介销售环节，由产品销售人员对客户进行风险告知，提示客户阅读合同或协议中列明的风险条款等风险提示内容，并要求客户在已充分了解业务风险的`基础上留存“我已充分了解可能面临的风险及由此带来的损失”等字样，避免消费者在不了解产品风险的基础上盲目购买，贯彻和保护消费者知情权、自主选择权、公平交易权。售后环节，通过客户满意度调查等多种方式收集客户使用产品服务的意见建议，作为本行服务优化及改进的重要现实基础。销售人员的销售合规性列入我行零售业务专项检查重要检查内容之一，并作为本行“管理与内控”考核指标，按年进行考核。
宣传服务月期间，在上述工作的基础上，我行要求各分行强化监督管理，加大日常服务暗访检查力度，尤其注重对于产品服务销售过程中风险揭示及消费者权利和义务宣传的检查和查访力度，对于产品风险揭示及消费者权利义务宣传不到位的情形发现一起通报一起，并将其纳入员工个人绩效考核。
银行品牌宣传工作总结
和兴支行“银行卡安全用卡话您知”
宣传活动工作总结为了贯彻落实中国人民银行文件精神，和兴支行紧跟分行的脚步于2010年3月1日至2010年11月30日在网点及网点周边1.7公里半径范围内持续和扩大开展“银行卡用卡安全话您知”宣传活动。
和兴支行杨东昕行长作为支行的合规督导员，高度重视此次活动。第一时间落实了活动的责任人，并且制定了对全体员工进行阶段式培训的详细工作计划。一级负责人杨东昕，行内指导培训由支行零售负责人刘涛负责，宣传及文字整理工作支行大堂主管滕丽负责，合规及风险控制支行储蓄主管邹学刚负责。
活动第一阶段：“安全用卡学习月”
动过程中以向行内流动客户发放安。
全用卡宣传彩页、在跑马屏上标注。
“安全用卡须牢记，资金保障永无。
忧”的提示语为主要宣传路径。各。
项目负责人还针对活动内容对员工。
进行了笔试、谈话等强化工作。
活动第二阶段：“走人周边社区”
第三季度为了更深度开展活动，增强活动效果，我行制定了用卡。
安全常识手册，采取“走人周边社。
区”路演的方法来普及周边社区客。
户的用卡安全知识，将宣传彩页夹。
到物业公司给业户配送的报刊内，
在路演时我们达到了“主动讲解”、
“送保障”等公益目的。带动周边。
客群的用卡安全意识及对银行基。
础知识的了解。我们还会提醒客。
户，一定要注意，不要把自己的身。
份证信息泄露给不可靠的人，如为办理某项业务需要留下身份证复印件时，最好在复印件上标明用途；如收到可疑信函、电子邮件、手机短信、电话等时，应谨慎确认，勿贪小便宜，也不要紧张害怕，应直接到发卡银行柜台去询问，或拨打发卡行统一的客户服务热线95555或800-820-5555。就这样，我们的服务再次得到了客户的认可，客户的安全，我们的安心。
活动第三阶段：“公众教育日”
第四季度尤其在11月份我。
们重点以“公众教育日”这整个。
银行业的“银行卡知识普及”盛。
世活动为契机，将“安全用卡”
活动再次巩固并推向了高潮。
将
活动主题“多一份金融了解，多一份金融保障”时时挂在嘴边，记在心间。
两节期间，按照省行《关于开展邮储银行跨年度宣传活动的通知》“要求，我分行认真组织综合宣传和业务营销活动，取得了良好效果。现将有关情况汇报如下：
节日氛围，提升网点形象，树立邮储银行品牌；二是通过电梯广告、电视广告、灯杆广告的线上媒体的投放，增强邮储银行的社会知名度；三是借势新闻媒体开展宣传，“两节”期间，继续加强与《××日报》等媒体的沟通联系，以服务“三农”支持中小企业发展、提升服务水平等为主题，组织稿件刊发，通过软新闻提升邮储银行的知名度。
础。
为加强对支付系统宣传日活动的组织领导，保证宣传效果，xx行成立支付系统宣传日活动领导小组，主管行长xx任组长，xx部门负责人为副组长，部室相关人员为组员，负责支付宣传活动的组织协调。同时要求各支行主管行长组织部署本行的宣传日活动，活动前下发通知，对宣传口号、宣传方式等进行了统一要求。
xx保增长、保民生、保稳定做出更大贡献，各银行业金融机构全力开展“2011年xx省支付系统宣传”活动。
活动开展以来，我行高度重视，根据实际情况和公众需求，制定宣传实施方案，总行成立以主要领导为组长，分管领导为副组长，各部门负责人为成员的宣传工作领导小组，领导小组制定活动方案、明确部分分工，负责策划、指导、协调和督促工作。各支行观看并下载金融网络平台宣传片和金融网络安全知识手册，组织员工学习组织员工积极学习。
二是开辟活动展示区,印刷了金融网络安全知识手册，摆放于营业场所柜面醒目区；三是安排大堂经理对前来我行办理业务的广大消费者进行金融网络知识讲解；四是在官方网站上发布了关于首届国家网络安全宣传周的宣传信息，在首页重要公告栏中提供金融网络安全公益短片和金融网络安全知识手册的下载链接。
在此次金融网络安全宣传服务周活动中，我行积极热情地开展了。
为全面推进xx市金融机构反洗钱工作，打击一切涉毒、走私及恐怖组织的不法洗钱犯罪活动，纯洁社会风气，保持社会安定，提高信用社信誉，保证信用支付的稳定，促进信用社业务的快速健康发展，使社会公众广泛知晓和了解反洗钱知识，夯实反洗钱工作的社会基础，根据人民银行xx市支行《关于开展金融机构反洗钱宣传活动的通知》精神及中国人民银行制定的《金融机构反洗钱规定》要求，xx联社于2004年11月6日—12日在全市所辖网点开展了“金融机构反洗钱宣传周”活动，通过采取一系列行之有效的举措，确保了此项活动扎实有效开展，取得了较好的成效。
为增强对反洗钱工作的认识，我们首先从自身做起，加强了对反洗钱知识的学习。一是深刻领悟反洗钱工作的重要性。一方面我们注重了管理人员的学习，于2004年11月2日召开了由联社领导、中层干部、及各网点主办会计参加的反洗钱宣传活动动员会，会上分管主任强调了此次活动的目的和重要性，学习了人民银行丹江口市支行《关于开展金融机构反洗钱宣传活动的通知》精神及中国人民银行制定的《金融机构反洗钱规定》等反洗钱知识，提高了对反洗钱工作的认识。
首先，联社充分认识到金融机构是控制洗钱的第一道屏障，要确保金融领域反洗钱工作措施得到全面落实，就必须充分发挥金融机构“了解客户”的优势，提高其反洗钱的积极性和主动性。其次，强化了临柜人员反洗钱方面的培训。为确保切实履行好这项重要职责，我们采取了一系列有力的措施，扎实开展反洗钱专业队伍的建设工作，，通过与各商业银行及公安部门的合作，在不同时间和不同地点举办了多种形式的座谈会、培训班，强化了反洗钱意识，初步形成了一支反洗钱工作队伍。培训过程中，请资深人士向农村信用社反洗钱一线工作人员讲授当前国内外反洗钱形势与任务的同时，还传授了反洗钱的操作技术与方法。
从承担此项工作职能之初，市联主党组就明确要求全系统各级分支机构务必从维护国家经济、金融安全的高度来认识此项工作的重要性，将条件适合的干部配置到此项工作岗位上，并提出了“加强信合系统反洗钱机构设置和队伍建设，培养出一批专业化、知识化的反洗钱专家”的人才战略和长远目标。为此，联社在会计科设置了反洗钱工作管理处，各社也按要求设置了工作岗位。为保证反洗钱队伍建设工作落到实处，联社领导多次召开会议听取有关工作汇报，审议有关队伍建设的工作意见，并对全系统的人员培训计划作出了明确部署。
联社要求，各社应注意将一些文化程度较高、专业知识对口、具有良好的计算机操作水平、业务能力强、熟悉经济金融及法律等方面知识的青年干部充实到反洗钱工作岗位上来。各社均按要求认真选配人员，逐步充实反洗钱工作岗位。目前，全系统的反洗钱工作人员中，71.68％为中青年干部，67％以上人员在经济金融、法律、会计、计算机等专业获得专科以上的学位。
为确保反洗钱宣传周活动有序开展，丹江联社从构建组织体系、健全制度建设、强化监督管理等方面入手，全力构筑反洗钱安全防线。
对活动的时间、形式和要求进行了安排，并成立了相应的反洗钱宣传活动领导小组。接通知后，迅速成立了丹江口市农村信用社反洗钱工作领导小组，由一把手和分管主任任正副组长，设立反洗钱科；同时，各社也成立了相应的领导机构，配备了专职人员负责此项工作，并确定了职能部门具体负责反洗钱工作，从而构建了一个较为完善的反洗钱组织体系。与此同时，还积极争取地方政府对反洗钱工作的支持，全面加强与公安、其他金融机构等部门反洗钱工作的沟通、协调和配合，增进共识，形成合力。
丹江联社以开展“创建学习型单位”活动为契机，利用每周三下午，采取自学、座谈以及聘请专家授课方式对辖内相关业务人员进行反洗钱知识重点培训。此外，根据反洗钱工作的职责要求，认真拟订了全市反洗钱工作培训方案，在抓好联社机关培训工作的基础上，督促、指导和协助辖区各社分层次、分批次完成反洗钱业务培训。
一是在所辖各网点悬挂反洗钱宣传周活动横幅和张贴标语。主要向社会公众宣传反洗钱知识，通过此次宣传活动，使不知道什么是“洗钱”的社会公众对反洗钱有了进一步的认识，更使他们认识了洗钱对社会的危害以及反洗钱的重要性和必要性。
我们于11月6日先后组织30名干部职工通过设立咨询台、散发宣传材料等形式，向社会公众开展反洗钱、打击洗钱犯罪活动的法律法规宣传，解答疑问，普及反洗钱知识，受到了广大市民的好评。
在加强对外宣传的同时，我市农村信用社财会部门还组织临柜人员系统地了解了反洗钱的操作程序，掌握了可疑资金的识别和分析，学习了反洗钱相关的法律法规，进一步提高了员工的遵纪守法意识和反洗钱工作的自觉性，防止了内部或外部勾结开展洗钱犯罪活动。
总之，通过反先钱洗钱活动的宣传，使反洗钱工作达到了家喻户晓、深入人心，使公众认识到了洗钱是经济领域一种常见的犯罪现象，不仅影响一国的政治、经济和社会安全，也威胁国际政治经济体系的安全，增强了公民的责任意识，打击洗钱犯罪已成为共识。但是，举办这次“反洗钱知识宣传周”活动在我市还是第一次，在活动开展的过程中，也暴露出我们还存在一些不足，距人民银行的要求还存在一定的差距，突出表现在工作人员对此项工作认识不够、使命感不强、操作困难，公众在办理业务时，不理解业务处理程序，不积极配合反洗钱工作等。当然，反洗钱工作一项长期性、系统性的工作，在今后的工作中我们将严格按照人民银行的要求，切实履行好反洗钱的法定义务，维护国家的经济金融安全。
银行宣传工作总结
根据河池市政府办公室《关于做好河池市2012年“防灾减灾日”及防灾减灾宣传周活动有关工作的通知》精神，我局紧紧把握今年“弘扬防灾减灾文化，提高防灾减灾意识”的主题要求，大力宣传“以人为本、尊重自然”的防灾减灾理念，结合本局实际，采取多种措施，开展了形式多样的防灾减灾文化宣传活动，取得了较好的成效，现将活动开展情况总结如下：
认真扎实地开展防灾减灾宣传活动，有利于唤起社会各界对全县防灾减灾工作的高度关注，进一步增强社会对灾害的防范意识，广泛普及灾害群防和自救互救知识，对深入推进全县减灾综合能力建设具有十分重要的意义。
我局把开展防灾减灾宣传活动纳入重要议事日程，召开了全体干部职工大会，对活动的具体开展进行全面动员发动，号召全体干部职工积极投入到对防灾减灾宣传周活动的宣传中来，在全局上下营造了良好的防灾减灾舆论氛围。
为了切实做好防灾减灾宣传周活动开展，我局成立了由局主要领导担任组长的防灾减灾宣传周活动领导小组，领导小组下设办公室，具体负责宣传周活动的相关事项，同时结合单位实际制定了切实可行的实施方案，保证了宣传周活动的顺利开展。
减轻灾害损失，避免人身伤害，关键是要调动公众参与防灾减灾的积极性和主动性。我局紧紧结合农业技术推广活动，加大宣传力度，动员广大干部职工及家属关注和预防各类灾害风险，提高防灾减灾意识，提高自救互救技能。
在活动中，农业局结合单位实际，就农作物防旱、防水、防风雹、防霜冻、防病虫害等相关问题进行广泛宣传，在一周的宣传活动中共出动干部职工下乡宣传150多人次，发放宣传资料3000多份。其中在5月12日“防灾减灾日”活动中，出动干部职工25人参加宣传，发放宣传资料1200多份。通过广泛宣传，教育广大农民群众学会了灾害防御知识，达到了利用防灾避险手段，达到减灾的目的，进而提升了防灾减灾的能力和效益。
企业品牌宣传工作总结
“江光电线”，连接无极限!
专业做家装，电线用“江光”!
线穿四海名江光，家乐情深不可少。
江光电线，让世界连线!
江光电线，品质看得见!
江光电线，线行万家!
一“缆”通天下，连接千万家。
连通天下，用“芯”说话。
江光电线，贵在品质。
江流千古，光耀神州。
用江光电线，保万家安全。
江西江光下江兵省钱省电更省心。
江光线缆，精彩万千。
一线布江山，万家放光明。
真芯之线，连接万家安全。
给一份温馨，送一片光明。
江光电线，只有明智的选择，才有幸福生活的保障。
江光电线，连通九州。
江河湖海，光泽万代。
江山无限，光明有线。
势必倒海翻江，倾力德厚流光。
卓越品质，光明未来。
万家灯火，来自江光电线。
好芯好线，江光奉献。
有光，有电，有江光电线!
放心选择，安全保障。
安全通万家，电力传天下。
光明使者，电力专家。
建电缆品牌世界，创世界品牌电缆。
诚信立县，质量强县，产业兴县，电缆富县。
打响国家示范金子招牌，谱好特种电缆华美乐章。
汇天下人才，创电缆品牌，展无为精彩。
质量强县品牌为首，电缆产业示范先行。
诚信无为与世界牵手，优质电缆与天下有约。
电缆产业演绎辉煌，知名品牌放飞梦想。
创一流电缆示范区，兴千亿无为大产业。
知名品牌示范区，特种电缆集中地。
特种电缆强无为，质量品牌齐发展。
爱护电缆，人人有责!损毁电缆，影响你我他!
保护电缆设施，关系到千家万户!
世界看东方，电线选江光。
江光电线，科技无限。
电线电缆通天下，江光连接千万家。
品质赢天下，江光连万家。
江光电线，真心(芯)奉“线”。
江光，让家庭跟完美。
销售万家诚为贵，电线传情乐融融。
电线选江光，品质有保障。
电线万千，江光首选。
一试二用三计较，电线还是江光好。
时间见证品质，口碑成就江光。
江光电线，一“芯”为了安全。
企业品牌宣传工作总结
1.建造美好家园，我选德威。
2.建筑用钢材，我要德威牌。
3.铁兵牵铁龙铁血激旋，军歌壮军威军魂不散。
4.实力造品牌，质量赢信誉;德胜钢铁，铸福天下。
5.德威钢材，威震四方。
6.德胜德胜，以质取胜。
7.以坚强之基铸德威品牌，用德仁之心造高强建材。
8.坚韧不催，德胜制造。
9.德威钢筋，构筑精彩，诚信天下。
10.选择德胜钢铁，铸就美好明天。
银行品牌创建工作总结
在街道文化站的正确指导下，在社区党总支部的全力配合下，结合xx社区年度活动，xxx社区墨轩书画社在在创建品牌工作总结如下：
一．加强墨轩书画社社员的教育培训，提高社员整体素质。xx社区墨轩书画社每周在老年活动室活动一次，具体活动中会请来专家教授书法家、国画大师为大家上课教授书法技法和国画技法。
二.充分发挥社员的主体带动作用，全面提高社员整体水平。
xx社区墨轩书画社在这一年中参加大小活动10余次，其中参加街道组织的书画展获得很好成绩。通过这些大小活动，书画社社员也在积极的学习，提高个人的整体素质，为以后的书画展比赛做好准备。
银行
随着全球经济一体化和金融全球化发展，我国银行业越来越多的参与到国际市场中，成为国际分工中的一个重要环节，不可避免地受到国际规则和标准的约束，我国银行业的运行规则和标准也越来越多的与国际接轨。标准化工作是促进银行业发展、提高银行业信息化建设水平的重要技术支撑。加强银行业标准化工作，发挥标准化的引领和规范作用，对于提升整个银行业管理水平和服务质量具有重要意义。
建设标准化银行是省联社为提升全省网点文明标准服务水平，加快农商行转型步伐，加速人力资源整合，改善客户体验，提升全行自主品牌形象的重要举措。凤台农商行紧随创建步伐，快马加鞭，不甘落后，结合实际，将各项措施落实到具体工作中。
当今社会，银行业之间的竞争越来越激烈。在银行本身差异越来越小的情况下，谁有先进的信息技术、科学的经营管理方式、独具特色的企业文化、超值的优质服务，谁就会在竞争中立于不败之地，否则就会在竞争中被淘汰。企业文化和优质服务对于银行来说的具有重大意义。我们唯有创建自己独特的企业文化，提升我们的核心竞争力，提供超值的服务来满足顾客日益增长的需求，挽留顾客。
打造标准化银行，总行通过聘请培训机构人员指导洗礼，让各家支行对创建标准化银行有了更加深刻的理解和体会，服务就是银行的最大竞争力，服务就是用服务者的脚去穿顾客的鞋子。也就是说我们要站在客户的角度想问题，满足顾客的需要，这就是服务。而如何为客户提供优质服务呢？这就需要我们具备良好的服务意识和职业态度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤；四好：职业形象好、服务态度好、服务技能好、回答问讯好；三不怕：不怕脏、不怕累、不怕烦；学会感激体谅客户，一切为客户着想，洞察先机，将最优质的服务在客户表达前完成。
“不积跬步无以致千里，不积小溪无以成江海”。时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，现在省联社进一步加强全行柜面服务管理，提高柜面服务质量，塑造农商行改头换面良好的企业形象，推动和促进全行各项改革，制定柜员服务管理办法和柜员服务标准。看到农商行发展的巨大潜力，增加了我们对自身业务发展的紧迫感。
“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行标准化服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，进而将我行的各项金融产品营销给客户，达到双赢的目的。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。
现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，但农商行立足于农村，服务于三农，银行员工服务意识淡薄，所以从根本上扭转银行员工的意识，切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。建设标准化银行要将“始于客户需求、终于客户满意”作为工作的出发点和落脚点，坚持强化四个方面工作，方能扎实抓好服务标准化建设。
一是强化服务意识，培训练就标杆。在“白热化”竞争中，我们充分认识服务这个“软实力”的重要意义，意识到一线员工的仪表仪容、言行举止是企业形象最真实的体现。总行通过加大培训力度，将所有服务人员分批进行了服务规范培训，把提升金融服务水平列入各项工作的重中之重，并通过“外出取经”、视频播放、现场模拟等。
教学。
方式，沟通中摒除服务禁语、规范标准用语，仪表上统一着装，掌握服务礼仪准确到位，扎实做好招手迎、笑相问、礼貌接、及时办、巧营销、提醒递、目相送，通过培训规范服务流程，达到了美化、靓化信合形象的效果，展现凤台农商行焕然一新的精神面貌。
二是强化硬件设施，规范服务环境。升级改造辖区内营业网点布局，配备齐全硬件设施，引入现代银行业发展潮流的业务功能区块划分模式，在营业厅设vip贵宾洽谈室、网上银行体验区、客户休息区和24小时自助服务区，配备智能叫号机、atm自动存取款机，粘贴“小心地滑”、“小心台阶”等温馨标识，确保了服务环境的干净整洁度，扎实做到服务不走形式，用心承载真诚，用行动践行理念。
三是强化监督检查，确保达到实效。为确保服务标准常态化，总行采取现场巡查、录像回放、采集案例、强化训练等形式对员工进行针对性管理，并制定服务达标考评细则，通过客户打分、网点自查、总行定期或不定期地检查，确保工作稳健开展，着力打造“形象好、功能全、水平高、辐射面广”的标准化网点。
四是强化回头看，塑造信合品牌。服务标准网点建设不是花架子，不是一阵风；不是检查时晒晒，领导来时刮刮就行。为确保规范化的服务在全员中成为一种习惯，总行扎实开展“回头看”工作，对已达标的网点时常走走、回头看看，让“一流的服务环境、一流的硬件设施、一流的人员素质、一流的管理水平”成为信合“新常态”。
农商行面对千变万化的市场，面对客户千差万别的需求，大量的服务不是仅仅按照省联社制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，只有全行每一位员工把服务标准化，把服务与各项业务流程的优化和创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就一定能够在激烈的银行竞争中脱颖而出，铸造具有凤台特色的品牌银行。
我们一直坚持银行价值在于客户价值，吸引客户的是优质服务。客户的需要及满意程度是我们最需要关注的方面，是安身立命之本和发展壮大之源。在同业竞争日趋激烈的情况下，凤台农商行要坚持服务工作软、硬件一起抓，在强化员工服务意识的同时，不断创新服务手段。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，今天的我们，会寻着前人留下的足迹，不断努力，不断探索，为不断发展壮大农村金融事业贡献自己的力量！
王兵兵。
夏集支行。
银行品牌宣传工作总结
长春分行成立后，我的宣传思路：
时间长，可以吸引行人眼球，在人流量多的地方进行喷绘宣传，可达到有效宣传期望。
行树”，长春分行可以找广告公司设计突出特点的。
公交车站牌广告等方式加强宣传效果。
春分行logo的小礼品。
卡等业务时，抽奖礼品，可为我行特色的物品。
银行宣传工作总结
20xx年年以来，xx分行结合实际，因地制宜，全面谋划“春天行动”，做到政策早出台，方案早制订，措施早落实，已取得初步成效。截止3月20日，各项存款净增51573万元，余额达到433176万元，同比多增万元，提前10天完成省分行下达一季度必保计划3亿元的171.9%。实现银行卡存款77983万元，同比多增4615万元。各项贷款较年初增加20869万元，余额达到160047万元，完成市分行下达一季度净投放计划的%。实现银行卡手续费收入140万元，多比多收42万元。
去年底以来，市行针对年末岁首市场现金流量增加及金融同业竞争非常激烈的现状，先人一步，快人一拍，按照总、分行要求，迅速在全行拉开了“伴你成长金钥匙春天行动”营销宣传活动。一是抓好媒体宣传。市分行通过xx电视台点播电视连续剧，在市委机关报《xx日报》专版刊登全省农行各项存款超3000亿元宣传活动，加深了市民对农业银行的良好影响。各县支行通过当地电视台等媒体点播电视剧、滚动播出新年祝辞、慰问信，在城区繁华地带设置业务宣传咨询点等方式全方位立体宣传农行产品，掀起了营销宣传热潮。宕昌、两当、文县三个县支行还与当地移动、联通公司协商为客户订制了动听悦耳美妙铃声和温馨的提示语，使广大客户切实感受到了农行亲切而周到的服务。武都区支行充分把握城市人流集中这一特点，大力宣传金穗卡全国联网、实时到帐等新业务、新产品优势，加深了广大城乡客户对农行产品的进一步了解。二是抓好联谊宣传。各县（区）支行、相继成立了营销工作领导小组，在营销中发扬“四千”精神，即“想千方百计，走千家万户，历千辛万苦，说千言万语”，全面开展访企业、串小区、进商场、走村镇等活动，在广大客户中留下了深刻的影响。截止3月20，全行共举办各种客户联谊活动9余次，走访重点客户110余人次，发放慰问信8000多份，纸杯10万只，对联2万余幅，中国农业银行手提袋3900多个，营造了宣传声势，推动了营销宣传活动的开展。三是抓好网点宣传。春节期间，全市40个营业网点统一在营业厅外悬挂了宣传横幅、张贴了宣传标语，在营业厅内设立了咨询台。成县、礼县、武都区支行还分别在富业室设立了大堂经理，宣传解释农行汇款业务、收费标准，金穗卡使用方法及应该注意事项等，提升了农行在城乡居民中的知名度。
各县（区）支行在宣传营销中，各打各的优势仗，坚持“人无我有，人有我新，人新我优，人优我特”的服务理念，推出了一系列特色服务来抢占市场，做到了传统服务不丢，特色服务创新。一是办好大堂经理服务台。成县、礼县、宕昌县营业室坚持每天实行大堂经理值日制，发挥咨询台导储功能，为客户当好理财参谋，做好业务向导，不但方便了客户，而且减缓了柜台压力。二是坚持延时营业。春节期间，为了方便广大客户，各县（区）支行针对各网点实际，采取早开门晚关门，提高atm、pos等自助设备的使用率等不同方式，方便了客户随时存取，减少了客户等待时间，受到了广大市民的好评。三是优化网点环境。为了使金钥匙春天行动开展得有声有色，各县（区）支行按照市分行要求，对各营业网点进行了统一装饰，使营业室硬件环境和软件环境都不同程度地得到了改善，综合竞争力日益增强，农行在客户心目中的形象也日益提升。
一是文件督导。早在去年12月中旬，市分行就早行动、早安排，早部署，向全市下发了《伴你成长，金钥匙春天行动实施方案》，并提出了要求。12月底，全省农行存款工作视频会议之后，市分行又及时向全市9县（区）支行转发了省分行《关于印发全省农行存款工作视频会议文件的通知》和xx分行《关于做好一季度业务经营工作的通知》，并下达了一季度各项目标任务，使营销宣传活动有目标，有措施，有结果。为了抓好落实，实现一季度各项工作开门红，市分行班子成员先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各县支行检查督导工作，并深入重点企业、重点客户进行访问，加深了客户与农行的沟通和联系。二是电话督导。市分行个人、公司、机构三个业务前台部门经常通过电话加强与基层行的联络，督导基层行活动开展，并及时回答基层行在活动中咨询的各类问题，帮助基层行解决活动中存在的困难，促进了金钥匙春天行动的开展，使活动收到了明显成效。
公司品牌宣传工作总结
本人自9月1日加盟富绅集团以来，承蒙公司领导信任和青睐，担任企业文化公关部经理一职。本人就这3个多月以来的工作总结如下：
一、新改版《富绅报》，建设通讯员队伍。
印象”、“员工心声”等重要栏目，全方位及时报道集团发生的一切重大事务。以部门班组、科室为单位，正式组建通讯员队伍，并启动培训事宜。12月10日，广东省工商业联合会九届四次执委会议在广州珠岛宾馆召开，在参加评比的283家企业内刊中，《富绅报》获得“优秀期刊”称号。
不足：企业文化公关部除内刊编辑出版外，还兼顾外部媒体公关及企业、产品广告策划、文案撰写等职责，因为人手不足，导致相关工作往往交错进行，既耗费大量精力，效果也不是很理想。因《富绅报》既往时期停刊过久，通讯员在新闻稿件采写方面的能力十分欠缺，亟待提高，但以企业文化部现有的人员编制，根本抽不出人和时间来对通讯员进行必要的系统性培训。通讯员能力无法提升，找不准内刊宣传方向和重点，所递交的稿件难以达到编辑要求。如此一来，《富绅报》稿源紧张，现有编辑能够用于深入员工、深入车间采写的时间无法保证，通讯员积极性难以提高，编辑用于修改投稿的工作量繁重，《富绅报》办报质量也难以进步。
建议：部门需要招聘至少两名普通职员，分担内部培训和行业资讯收集、媒体初步联络、接待、函件往来等较为简单但繁琐的工作。
二、加强媒体公关，创造媒体支持平台。
自9月入职以来，本人充分利用曾经在财经杂志做过记者的天然优势，主动出击，广泛接触专业报纸、杂志、网站，并努力建立良好的协作关系。
9月，先后有24家专业网站，5家报纸在重点栏目和版块对集团的人事改革和品牌提升、完善思路和进程进行了全面、深入报道，有关集团的宣传报道文字逾6万余字。网站包括人民网、中国品牌总网、中国服装商务网、中国时尚品牌网、中国服装财富网、富民时装网等一批高端、专业网站，登载此新闻的报纸则有《经济日报》、《服装时报》、《南方都市报》、《民营经济报》等。
10月以来，集团媒体宣传重点开始呈现明显的“专业化”特点，有意识地在专业服装报刊杂志或专业网站的“服装”栏目进行新闻发布。期间，有关富绅集团公司的报道文字35000余字。主要媒体为《中国纺织报》、《南方都市报.服饰天地》、《民营经济报.品牌》、中华服饰网等。11月，本人被《中国纺织报》聘为“专栏作家”；12月，被人民网聘为“特约记者”。集团对外宣传渠道更加宽敞、快捷。与媒体的紧密联系和友好合作，也较为有效地建立了危机预警机制，媒体舆论导向将更加有利于公司的正面宣传。
司产品销售和货币变现的推动作用不够稳定，作用有限。
建议：专人负责媒体联络和新闻稿件的广泛投发，不断拓宽宣传渠道，保持和增进与相关专业媒体负责人的友好关系，巩固和壮大富绅的宣传阵线，重视新闻投放的规模效应，更好地为销售服务。
三、变革富绅网站，做好品牌宣传首要形象工程。
整套操作方案。在新闻发布方面，本部门所负责的“新闻动态”栏目基本上能做到及时、准确更新。
不足：依照与当初承担公司网站建设与维护的网站制作公司签订的合同规定：网站现有任何板块的增删，都必须重新付费。诸如广告影音画面的变动、更新、增加等工作，对方设计好了相关程序，必须报经批准和重新付费后方能调整。某种程度上，等于公司自有网站的命脉操控在别人手中，公司的自主和自由度极为薄弱，严重影响网站的形象化、规范化进程。因为牵涉部门太广，本人实在没有时间和精力通过部门协调会议解决这个问题，网站改革一事就此搁浅。
一世本站。
四、公关造势，品牌“活”起来。
1、第二届中国暨中法中小企业博览会。本部门负责现场文案撰写、编排，并参与决定现场展厅布置。
2、首届“富绅杯”新产品开发设计大赛。与广东服装学院合作，制定相关参赛细节、标准。
3、赞助“爱我中华，爱我惠州”国庆大型文艺晚会。因为考虑周详，统筹到位，公司logo和宣传标语高频次地出现在晚会现场的直播屏幕上。
4、企业形象电视广告宣传片。负。
责所有文案撰写、场景设计、章节时段裁剪。因为品牌总监的离职，本项工作至今被搁置。
5、挂历、产品画册更新。协助文字内容选择、修订、编排。
不足：公关策划能和新闻事件、社会热点结合效果最好，但因为人员配置和资金等原因，我们无法及时、有效地抓住机会并及时将事件影响扩大。致使一些公关活动呈现“雷声大，雨点小”特点，人员和资金投入较低，效果也较差。公关策划没有向“新闻”过渡，并刺激公众眼球，基本是自娱自乐。
建议：事先对活动效果、目的、过程等进行预测，做好相关准备工作，充分发掘活动的新闻元素，主动导引传媒关注，以新闻宣传代替软文表达。
公司品牌宣传年终工作总结
新媒体剧是一种全新的企业品牌宣传工具,企业利用这种具备连续叙事能力的广告形式能够将品牌与剧情融为一体,有效传递品牌内涵,实现品牌增值。下面是本站小编整理的一些关于公司品牌宣传。
供您参考。
工作描述：
目前部门工作在同事和领导的共同努力下较20xx年有长足的进展。主要表现在确定品牌vi，设计能力上基本满足终端的平面设计需求，三个季度的终端橱窗推广数量呈上升趋势，活动和会议能较好的策划和执行实施。
尽管有一些工作上的突破，但部门的工作重点零散，人员配置不能部门工作正常运转的需要，品牌管理思维与终端的想法存在差异，这些都是阻止品牌推广部工作向前发展的重要原因。
在人员管理方面，两位设计师得到了技能和心态上的指导和培训，技能上有提升。工作心态也一直保持良好。20xx年5月新入员一名策划，正处于融入公司文化阶段，尚待进一步培养。
遇到的问题：
a、管理方面：
1、项目多，任务不明确。
在战略规划缺失的情况下，月度的临时项目较多，任务分配与岗位不明确和不匹配导致整体工作效能下降，有些项目则不是部门能完成的工作，勉强接下任务，结果不是流产就是达不到要求，严重耗费部门的时间和精力。
2、工作量大。
单广告设计平均每月有200多份，非标准设计有二十份以上，还有临时分配的项目，会议的策划和执行，远远超过前期三个人的工作量，工作积压成常态的，代理商投诉不断，上级领导催促不断，而三个人的工作精力也消耗殆尽，近三四个月虽增加了一名策划，却仍无法降低工作积压数量。
3、一人多用。
一人能同时担当几个角色的任务的确是部门之福，这需要这个人具备相当的实力才能。
完成多项不同的任务。反之，不仅不能完成任务，反而会让任务失败，团队信心倍受打击，成员没有上进心。
b、业务方面：
1、品牌管理原则性强。
代理商不愿意受控制，想要按自己的想法进行广告宣传，这与品牌管理方式相冲突。
2、橱窗推进困难。
终端要求低成本制作橱窗，一般控制在500元以内是能接受的范围，而这个成本区间对我们的橱窗设计来讲是非常困难的。橱窗能出效果、有创新与资金和新材料的运用有巨大的关系。
3、广告设计时间达不到终端的时间要求。
代理商要求的设计时间一般都是“马上要”，目前部门很难一一满足“马上要”，这导致代理商的投诉和区域经理的不满。
建议解决方案：
1、根据运营计划合理配置岗位，用人所长，优化和调配岗位以提高部门的效能，解决工作积压的问题。
2、必须马上建立企业文化，让员工有奔头、有梦想，促使员工自我潜能的发挥，提升工作效率，阳光健康的在企业发展。
3、制定和实施有效的品牌管理制度，部分广告设计有限授权给代理商。在减少沟通环节和部门工作量的同时，更有效的进行远程品牌管理和监督。
4、正确地做事，制定更合理的工作流程，减少无效率的沟通环节，阻止本位主义的部门沟通情绪滋生。
5、增加地方广告投入，提升品牌知名度，用实际行动帮忙代理商进行业务拓展和经营。
6、线上充分利用b2c平台，建立品牌商城，进行品牌知名度幅射，线下利用百货商场的品牌终端，进行品牌美誉度的传播。
1.广告方面，严格按照公司vi规范以及宣传预算计划，选择适合媒体投放广告，有力提升了太平人寿在广东地区的品牌美誉度及知名度，极大增加了各销售渠道的营销力度，鼓舞了众营销员的士气。
(1)在广州繁华商业圈北京路、东山口两处分别设立长期大牌广告及霓虹灯广告，以地标性户外广告形，树立太平人寿品牌形象。两块大牌各有侧重:以霓虹灯广告为主，全年投放公司品牌形象，以北京路大牌为辅，分阶段换画面配合条线产品宣传。
(2)敢于创新，尝试新广告媒体形式。今年11月，与公车“巴士杂志”媒体合作，免费投放多条线路的公车椅背滚动广告，从公司介绍、公司实力、“一诺千金”新产品、个险增员多个角度向市民展示公司形象。新颖、优质、多画面的广告形式，抓住了受众眼球，取得很好的宣传效果，受到公司内外勤员工的肯定。
2.公关活动方面，与广州各大媒体建立稳定、友好的关系，能够适时争取曝光，宣传公司品牌;与各条线紧密配合，参与组织活动，为渠道销售提供强大助力;承办大型公关活动，树立品牌形象。
(1)健全了成熟的媒体资源网络，在多个重大节日对媒体进行答谢以联络关系。保持每月有多篇新闻稿件向行业内、外各媒体快速发布信息并跟踪反馈，如“太平资产开业”、“太平人寿保费破100亿”、“广东分公司开业五周年”等新闻在《广州日报》、《羊城晚报》、《新快报》均有见报，确保了新闻宣传的有效性。
(2)与各条线紧密配合，参与策划、实施客户活动。如今年4月客户服务节系列活动、6月银保渠道的“太平宝宝评选”、8月个险渠道的“关爱见面会”爱心助学活动等，在社会及广大客户中引起广泛关注和影响。
(3)第四季度为配合公司形象宣传，配合总公司冠名车队参与“agf亚洲吉利方程式”珠海站的宣传，在广州、珠海电视、报纸等多种媒体上展示了太平人寿的品牌魅力。
3.制度建立及队伍管理方面，完善有关品牌宣传的各项。
规章制度。
健全分公司品牌宣传员队伍规范、高效、有组织完成分公司的品牌宣传工作。
(1)今年5月，制定并下发《太平人寿广东分公司品牌宣传工作管理规定(暂行)》，文中规定了分公司、各中心支公司各宣传员的工作职责及奖惩办法，特别梳理、规范了分公司vi规范应用审批、媒体采访处理、广告发布四个工作流程，有效指导各宣传员的各项工作，使队伍更加专业、规范。
(2)推出制订“新闻宣传211”
活动方案。
通过方案量化了各宣传员的工作要求有效提升分公司新闻宣传工作的品质在分公司内部营造了“数一数二”的积极新闻环境在外部创造与公司业务发展和品牌形象相适应的正面新闻舆论并且扩大了通讯员队伍吸引很多内外勤员工积极参与。
4.推出分公司企业内刊《广东太平》，多角度、多形式地向分公司内外勤员工提供公司资讯，为员工提供了展示自我的平台，有利于分公司精神管理的传达、贯彻，极大地增强了分公司的团队凝聚力，成为分公司继网络宣传平台外的又一有力宣传工具。
5.结合分公司客户服务特色，通过多种广告、公关宣传方式，在今年3月14日揭晓的“20xx-20xx中国最佳客户服务评选”中，广东分公司入围中国最佳客户服务奖30强。在12月25日，由广东主流媒体主办的“最具公信力保险品牌”评选活动中，广东分公司获得“最佳客户服务品牌”荣誉。
1.通讯员队伍建设及人员素质方面。
掌握信息，报道单位动态。但是在营销服务部没有设置通讯员，搜集、报道信息不够及时，错失很多好的新闻点。因此，将在营销服务部设置通讯员负责新闻通讯工作，明确人员及工作要求，以便宣传工作能够渗透到最基层。
多次修改、修图，增加了宣传员的工作量，降低了工作效率。为提高各通讯员的新闻写作、摄影水平，计划在每年举办一次写作、摄影培训。
现分公司全员的风采。建议拨出部分资金用于奖励公司积极分子(非通讯员)，以激励分公司广大员工参与新闻或其他写作，在分公司内部形成全员关注、全员动起来的气氛。
规范、应用方面。
需要使用到公司logo及公司介绍的条线、部门很多，在vi应用审核过程中，有部分单位没有按照vi规范应用流程提交各级宣传员审核。因此，建议从两方面加强控制，避免应用错误:一方面，开展vi知识全员培训，普及vi的基础应用，特别是每年定期的《新人培训班》中，设置vi基础知识主题课程;另一方面，在网上开辟vi错误通报，将未通过审核、错误使用公司logo的单位及错误实景图片挂网，加强各单位对vi把关的重视。
3.中心支公司宣传费用的执行方面。
部分中心支公司宣传员对于宣传费用使用情况没有实时追踪，无法确实掌握当下费用执行、剩余费用等，因此在为下阶段制定广告宣传计划时不够清晰。
建议各中心支公司宣传员建立宣传费用执行列表，包含宣传总预算、项目及项目总金额、各项目支付情况、剩余宣传费用金额等信息，并且每个季度上报分公司，以便分公司、各中心支公司清晰各自宣传费用执行情况，为制定下阶段宣传计划提供依据。
本人自9月1日加盟富绅集团以来，承蒙公司领导信任和青睐，担任企业文化公关部经理一职。本人就这3个多月以来的工作总结如下:。
一、新改版《富绅报》，建设通讯员队伍。
作为集团文化建设前沿阵地的《富绅报》，集团领导对《富绅报》寄予厚望，曾多次在公司高层会议上对《富绅报》的定位、办报风格和宣传重点作了相关指示。自20xx年9月改版以来，注重以“反映公司重大管理、经营决策，促进沟通、增强员工凝聚力，为市场服务、为销售服务”为主题方向，先后确立“集团要闻”、“总裁。
寄语。
”、“赢销天下”、“富绅印象”、“员工心声”等重要栏目，全方位及时报道集团发生的一切重大事务。以部门班组、科室为单位，正式组建通讯员队伍，并启动培训事宜。12月10日，广东省工商业联合会九届四次执委会议在广州珠岛宾馆召开，在参加评比的283家企业内刊中，《富绅报》获得“优秀期刊”称号。
不足:企业文化公关部除内刊编辑出版外，还兼顾外部媒体公关及企业、产品广告策划、文案撰写等职责，因为人手不足，导致相关工作往往交错进行，既耗费大量精力，效果也不是很理想。因《富绅报》既往时期停刊过久，通讯员在新闻稿件采写方面的能力十分欠缺，亟待提高，但以企业文化部现有的人员编制(事实上本部门就一个人，经理和员工兼职)，根本抽不出人和时间来对通讯员进行必要的系统性培训。通讯员能力无法提升，找不准内刊宣传方向和重点，所递交的稿件难以达到编辑要求。如此一来，《富绅报》稿源紧张，现有编辑能够用于深入员工、深入车间采写的时间无法保证，通讯员积极性难以提高，编辑用于修改投稿的工作量繁重，《富绅报》办报质量也难以进步。
建议:部门需要招聘至少两名普通职员，分担内部培训和行业资讯收集、媒体初步联络、接待、函件往来等较为简单但繁琐的工作。
二、加强媒体公关，创造媒体支持平台。
自9月入职以来，本人充分利用曾经在财经杂志做过记者的天然优势，主动出击，广泛接触专业报纸、杂志、网站，并努力建立良好的协作关系。
9月，先后有24家专业网站，5家报纸在重点栏目和版块对集团的人事改革和品牌提升、完善思路和进程进行了全面、深入报道，有关集团的宣传报道文字逾6万余字。网站包括人民网、中国品牌总网、中国服装商务网、中国时尚品牌网、中国服装财富网、富民时装网等一批高端、专业网站，登载此新闻的报纸则有《经济日报》、《服装时报》、《南方都市报》、《民营经济报》等。
10月以来，集团媒体宣传重点开始呈现明显的“专业化”特点，有意识地在专业服装报刊杂志或专业网站的“服装”栏目进行新闻发布。期间，有关富绅集团公司的报道文字35000余字。主要媒体为《中国纺织报(服饰周刊)》、《南方都市报.服饰天地》、《民营经济报.品牌》、中华服饰网等。11月，本人被《中国纺织报》聘为“专栏作家”;12月，被人民网聘为“特约记者”。集团对外宣传渠道更加宽敞、快捷。与媒体的紧密联系和友好合作，也较为有效地建立了危机预警机制，媒体舆论导向将更加有利于公司的正面宣传。
不足:因公司资金瓶颈等原因，大量涉及软文侧面宣传的文字未能正常、及时刊发，因人手不足的原因，连续、深入报道工作难以持久，品牌宣传很难形成规模效应。零星的新闻稿件刊发和有限的媒体投放不能对品牌形象塑造和公众注意力吸引构成“族群效应”，对公司产品销售和货币变现的推动作用不够稳定，作用有限。
建议:专人负责媒体联络和新闻稿件的广泛投发，不断拓宽宣传渠道，保持和增进与相关专业媒体负责人的友好关系，巩固和壮大富绅的宣传阵线，重视新闻投放的规模效应，更好地为销售服务。
三、变革富绅网站，做好品牌宣传首要形象工程。
富绅网站是外界了解公司管理、经营、产品、销售网络等一切信息的首要窗口。平煤集团的合作成功足以充分说明:信息时代，任何企业、产品在网络中的表现力最终会成为影响其销售力的重要因素。因为专业人才的缺乏，集团网站呈现“老(面孔)、空(内容)、慢(更新)”的特点。针对这一情况，承蒙陈董信任和支持，本人潜心研究、多方考虑，在公司高层管理会议上递交了《富绅集团网站改革思路和实施办法》，大胆就板块重组、内容分布、权责承担、潜在风险等诸多方面提供了整套操作方案。在新闻发布方面，本部门所负责的“新闻动态”栏目基本上能做到及时、准确更新。
不足:依照与当初承担公司网站建设与维护的网站制作公司签订的合同规定:网站现有任何板块的增删，都必须重新付费。诸如广告影音画面的变动、更新、增加等工作，对方设计好了相关程序，必须报经批准和重新付费后方能调整。某种程度上，等于公司自有网站的命脉操控在别人手中，公司的自主和自由度极为薄弱，严重影响网站的形象化、规范化进程。因为牵涉部门太广，本人实在没有时间和精力通过部门协调会议解决这个问题，网站改革一事就此搁浅。
自9月15日参加在广州琶州举行的第二届中国暨中法中小企业博览会以来，富绅集团的高调精彩亮相吸引了来自广告、策划、传媒等的多方关注。受良好开端鼓舞，围绕企业“品牌激活”中心，在总经理张海良先生和品牌总监曹茜女士的领导下，企业文化公关部参与策划并全程服务了几次大型公关活动:。
1、第二届中国暨中法中小企业博览会。本部门负责现场文案撰写、编排，并参与决定现场展厅布置。
2、首届“富绅杯”新产品开发设计大赛。与n.t广东服装学院合作，制定相关参赛细节、标准。
3、赞助“爱我中华，爱我惠州”国庆大型文艺晚会。因为考虑周详，统筹到位，公司logo和宣传标语高频次地出现在晚会现场的直播屏幕上。
4、企业形象电视广告宣传片。负责所有文案撰写、场景设计、章节时段裁剪。因为品牌总监的离职，本项工作至今被搁置。
5、挂历、产品画册更新。协助文字内容选择、修订、编排。
不足:公关策划能和新闻事件、社会热点结合效果最好，但因为人员配置和资金等原因，我们无法及时、有效地抓住机会并及时将事件影响扩大。致使一些公关活动呈现“雷声大，雨点小”特点，人员和资金投入较低，效果也较差。公关策划没有向“新闻”过渡，并刺激公众眼球，基本是自娱自乐。
建议:事先对活动效果、目的、过程等进行预测，做好相关准备(特别是应急措施)工作，充分发掘活动的新闻元素，主动导引传媒关注，以新闻宣传代替软文表达。
公司品牌宣传工作总结
本人自9月1日加盟富绅集团以来，承蒙公司领导信任和青睐，担任企业文化公关部经理一职。本人就这3个多月以来的工作总结如下：
一、新改版《富绅报》，建设通讯员队伍。
印象”、“员工心声”等重要栏目，全方位及时报道集团发生的一切重大事务。以部门班组、科室为单位，正式组建通讯员队伍，并启动培训事宜。12月10日，广东省工商业联合会九届四次执委会议在广州珠岛宾馆召开，在参加评比的283家企业内刊中，《富绅报》获得“优秀期刊”称号。
时间无法保证，通讯员积极性难以提高，编辑用于修改投稿的工作量繁重，《富绅报》办报质量也难以进步。
建议：部门需要招聘至少两名普通职员，分担内部培训和行业资讯收集、媒体初步联络、接待、函件往来等较为简单但繁琐的工作。
二、加强媒体公关，创造媒体支持平台。
自9月入职以来，本人充分利用曾经在财经杂志做过记者的天然优势，主动出击，广泛接触专业报纸、杂志、网站，并努力建立良好的协作关系。
《南方都市报》、《民营经济报》等。
10月以来，集团媒体宣传重点开始呈现明显的“专业化”特点，有意识地在专业服装报刊杂志或专业网站的“服装”栏目进行新闻发布。期间，有关富绅集团公司的报道文字35000余字。主要媒体为《中国纺织报》、《南方都市报.服饰天地》、《民营经济报.品牌》、中华服饰网等。11月，本人被《中国纺织报》聘为“专栏作家”；12月，被人民网聘为“特约记者”。集团对外宣传渠道更加宽敞、快捷。与媒体的紧密联系和友好合作，也较为有效地建立了危机预警机制，媒体舆论导向将更加有利于公司的正面宣传。
稳定，作用有限。
建议：专人负责媒体联络和新闻稿件的广泛投发，不断拓宽宣传渠道，保持和增进与相关专业媒体负责人的友好关系，巩固和壮大富绅的宣传阵线，重视新闻投放的规模效应，更好地为销售服务。
三、
门所负责的“新闻动态”栏目基本上能做到及时、准确更新。
不足：依照与当初承担公司网站建设与维护的网站制作公司签订的合同规定：网站现有任何板块的增删，都必须重新付费。诸如广告影音画面的变动、更新、增加等工作，对方设计好了相关程序，必须报经批准和重新付费后方能调整。某种程度上，等于公司自有网站的命脉操控在别人手中，公司的自主和自由度极为薄弱，严重影响网站的形象化、规范化进程。因为牵涉部门太广，本人实在没有时间和精力通过部门协调会议解决这个问题，网站改革一事就此搁浅。
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四、公关造势，品牌“活”起来。
1、第二届中国暨中法中小企业博览会。本部门负责现场文案撰写、编排，并参与决定现场展厅布置。
2、首届“富绅杯”新产品开发设计大赛。与广东服装学院合作，制定相关参赛细节、标准。
3、赞助“爱我中华，爱我惠州”国庆大型文艺晚会。因为考虑周详，统筹到位，公司logo和宣传标语高频次地出现在晚会现场的直播屏幕上。
剪。因为品牌总监的离职，本项工作至今被搁置。
5、挂历、产品画册更新。协助文字内容选择、修订、编排。
不足：公关策划能和新闻事件、社会热点结合效果最好，但因为人员配置和资金等原因，我们无法及时、有效地抓住机会并及时将事件影响扩大。致使一些公关活动呈现“雷声大，雨点小”特点，人员和资金投入较低，效果也较差。公关策划没有向“新闻”过渡，并刺激公众眼球，基本是自娱自乐。
建议：事先对活动效果、目的、过程等进行预测，做好相关准备工作，充分发掘活动的新闻元素，主动导引传媒关注，以新闻宣传代替软文表达。
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企业品牌宣传工作总结
1、把握时机，丰收在望。
2、壮苗肥地，一施永逸。
3、保田护苗，丰收在前。
4、肥用禾嘉兴增产显神通。
5、禾苗有它，万事嘉兴。
6、化肥禾嘉兴，庄稼升五星。
7、环保奥瑞森，庄家一枝花。
8、生态奥瑞森，收成顶呱呱。
9、土地奥瑞森，庄稼丰收宝。
10、品质化肥，漫野希望。
11、肥沃的是土，丰收的是麦。
12、沃麦帝的问候，原生态的享受。
13、绿色禾嘉兴，粮菜好当家。
14、土地禾嘉兴，丰收万事兴。
15、生态沃麦帝，绿色产业链。
16、庄稼大丰收，全家齐高兴。
17、禾苗长得好，产量自然高。
18、傲立田间丰收在季。
19、化肥禾嘉兴，苗壮好收成。
20、沃野千里，麦之真谛。
21、禾苗茁壮长，合家都兴旺。
22、丰收不断，产量飙升。
23、化肥沃麦帝，产量创奇迹。
24、突破极限，种出好生活。
25、庄稼好朋友，禾嘉兴化肥。
26、用了丰收过年肥，请用禾嘉兴化肥。
27、小苗变稻田，丰田少不了。
28、科学合理调配，农民干活不累。
29、麦穗饱满又高产，肥沃土地不可少。
30、禾苗强壮又兴旺，五谷丰登不可少。
31、肥水要流你家田，化肥奥瑞森省钱。
32、科学合理搭配，省时省心不浪费。
33、收割的季节，喜悦溢满地。
34、来年大丰收，就用沃麦帝。
35、瑞雪兆丰年，奥瑞森丰田。
36、精彩篮球看麦蒂，收成要靠沃麦帝。
37、果实硕硕，五谷丰登。
38、好肥沃麦帝，庄稼丰收源动力。
39、春用奥瑞森，秋收谷满仓。
40、农民笑开颜，丰收有保障。
41、植得拥有，繁荣一生。
42、增产增收，家家兴旺。
43、家家禾嘉兴，处处丰收象。
44、肥施奥瑞森，自然好收成。
45、上班工资要加薪，种田施肥禾嘉兴。
46、麦施沃麦帝，肥效更有力。
47、化肥还用沃麦帝，种地不用太出力。
48、化肥信赖禾嘉兴，苗子长势喜人心。
49、地行不如化肥行，化肥还看禾嘉兴。
50、生态沃麦帝，土地营养专家。
51、禾嘉兴出手，庄家绿油油。
52、施肥沃麦帝，致富有了戏。
53、瑞丰田地，丰收有保障。
54、化肥要放心，当用禾嘉兴。
55、肥施禾嘉兴，丰收有前景。
56、种地还选奥瑞森，粒大饱满填满囤。
57、禾苗长势好，嘉肥是个宝。
58、肥施奥瑞森，庄稼好收成。
59、品质化肥，丰收奥秘。
60、良心化肥，放心奥秘。
61、肥施奥瑞森，庄稼更精神。
62、化肥沃麦帝，农民都满意。
63、丰收在一季，肥施沃麦帝。
64、奥瑞森化肥，大丰收奥秘。
65、施入奥瑞森，庄稼肥得很。
66、撒上沃麦帝，穗穗大颗粒。
67、庄稼一枝花，就靠禾嘉兴。
68、要想化肥真，就买奥瑞森。
69、让丰收更加简单，一切为了丰收。
70、造福农田的'使命，给您丰收的喜悦。
71、绿色禾嘉兴，粮菜好当家。
72、咱们用了禾嘉兴，全家省劲又省心。
73、沃麦帝的问候，原生态的庄稼。
74、施肥就用沃麦帝，粮食丰收好给力。
75、粮食年年大丰产，合家欢乐忙不停。
76、保苗增产最拿手，农民增收节节升。
77、庄稼长的不够深，快用化肥奥瑞森。
78、农民种地的好帮手，种出祥瑞的奥秘。
企业品牌宣传工作总结
优良的服务是宣传消费者购买的重要手段。消费者购买企业品牌商品一般是为了获得商品的使用价值，取得物质上的满足。同时，消费者也要求购买企业品牌商品的全过程获得良好的服务，以取得心理上的满足。良好的服务不仅能给消费者增强购买信心，而且也增强了安全感和信任感，可以为企业品牌树立良好的信誉，争取更多的顾客，取得相应的效益。
企业品牌宣传工作总结
从前，有一位爱民如子的国王，担心当他死后，人民是不是也能过着幸福的日子，于是他召集了国内的有识之士，命令他们找一个能确保人民生活幸福的永世法则。
三个月后，这班学者把三本六寸厚的帛书呈上给国王说：“国王陛下，天下的知识都汇集在这三本书内。只要人民读完它，就能确保他们的生活无忧了。”国王不以为然，因为他认为人民都不会花那么多时间来看书。两个月内，学者们把三本简化成一本，国王还是不满意。再一个月后，学者们把一张纸呈上给国王，国王看后非常满意地说：“很好，只要我的人民日后都真正奉行这宝贵的智慧，我相信他们一定能过上富裕幸福的生活。”原来这张纸上只写了一句话：天下没有免费的午餐。
大集团、大企业请走开!作为大多数的“非大型”企业来说，可以通过以下策略来实现品牌的有效传播，而且——是免费的：
1、农村广告嘻唰唰。
国家旅游局局长邵琪伟不是也说了吗?农村旅游市场十分广阔，
但是，农村旅游市场基数大、分布广、消费能力低、消费主体居住分散的特点增大了旅行社的市场开发成本(主要表现为交通成本和人员费用)。
讲师谭小芳在登封光大旅行社培训的时候，就曾建议光大旅游的孙总：单纯依靠关系营销太累，而且不上量;三株曾在农村的街道和农户院墙上刷广告，效果很好，这是早期的方法，也是有效的方法，而且现在这种方法并不过时，最关键的是便宜。
谭小芳老师认为：通过上述方法加上一些规模性的市场开发手段(比如委托村委会组织客源)，旅行社把市场风险降到了最低，还能从中获得可观的收益，弥补了秋冬季业务量的不足，做到淡季不淡。
2、旅游软文并不软。
作为敏锐的营销人，你应该看到，在市场经济这双无形的大手的操纵下，媒体间的竞争也日趋激烈。大量的媒体、大量的版面急需有价值的文章或新闻去充实。媒体的稿件怎么来，不可能靠区区几名记者或编辑的力量撰写每月甚至每日一期的媒体版面的内容。这时你的机会就来了。
只要你的稿件广告味不那么浓，而且能针对所投媒体的选材要求，那么即使你的稿件中宣传你的景区，媒体也会乐于为你提供免费的午餐的。这方面就需要景区全体员工及相关人员，结合自己的情况或景区资源，写作一些作品向各类报刊杂志上投稿。
3、照相机，动起来。
谭小芳在景区界的一位老大哥，是浮戏山雪花洞营销部的张经理，他本人作为营销人属于资深人士，但最令他引以自豪的，就是数十年来，他用自己的照相机为景区拍摄了大量的获奖照片，这些获奖作品通过网络、杂志、报纸等渠道广泛流传，为自家景区赢得了不少“色友”的粉丝。
如果你不专业，那太好了;你可以用激动的、颤动的手，充当我们最亲切的游客，用自然的、好奇的视角，发现景区的细节的、细微的美。
企业品牌宣传工作总结
根据集团公司《关于开展“安全生产月”活动的通知》的文件精神，6月初，铝业公司动力厂积极开展“科学发展，安全发展”为主题的安全生产月活动。此次活动为期一个月，制定了可行的活动方案，精心组织、全面部署、认真落实、注重实效，以宣传国家有关安全生产法律法规、安全生产知识、安全生产管理制度，增强全体职工的安全意识和防范事故的能力为重点。各工段、班组积极开展形式多样、内容丰富的安全活动，加大隐患排查治理力度，进一步强化了全员对安全工作重要性的认识，增强安全管理机制，提高了安全生产的质量水平和防范事故的能力，有效的控制了各类事故的发生，取得了显著成效，保证了安全生产。
一、紧紧围绕“安全生产月”活动为主题，认真做好动员、宣传工作。
1、动力厂成立了“安全生产月”活动领导小组，月初召开安全月专题会议，对活动方案的各项工作进行了目标落实，部署工作重点，同时对此次活动提出了具体的'要求，分解落到实处。
2、为认真做好安全生产月的宣传工作，活动期间，动力厂及工段、班组根据实际情况，广泛利用板报、宣传栏、横幅等大力宣传各种安全知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识，全面提高了全员的安全生产意识，营造了浓烈的安全生产氛围。
二、深入开展员工消防安全知识，努力提高全员安全文化素质。活动期间通过下发安全知识竞赛题、落实企业安全生产主体责任知识竞赛题组织员工学习，要求员工对相关的安全知识熟记熟背，深刻领会，并利用闭卷考试的方式对员工掌握安全知识的程度进行考核，努力提高员工的安全理论知识，增强安全文化素质。
三、开展安全生产应急预案演练和培训活动。
1、各工段要普及事故预防、应急处置、自救互救知识，增强全员安全生产及应急救援意识，提高应急综合能力。
2、结合本单位实际在安全生产应急预案演练周内组织电解槽跑马达、整流柜爆臂预案的演练，通过开展“应急预案演练周”活动，普及应急知识，提高员工应急意识和响应能力。以“应急预案演练周”活动为契机，结合“防大讯”的季节性应急工作重点，把有关应急预案规定的责任、制度、措施、应急救援物资等落到实处。通过应急演练及时发现问题，进一步修订和完善应急预案。预案演练有方案、总结，达到了全员参与。
3、做好应急演练评估工作。在应急预案演练的过程中，组织专业部门和人员，对演练的每一个环节进行认真评审和总结。对应急演练准备以及演练策划与演练方案进行评估。对应急演练组织、预警、应急响应、决策与指挥、处置与救援、应急演练效果进行评估。演练工作结束后，查找存在的问题和不足，修订预案内容，对应急救援技术。装备方面存在的问题进行整改，对应急管理人员、应急救援人员培训方面提出改进措施。
总之，通过本次活动的开展，在动力厂收到了良好的效果，提高了广大职工对安全生产重要性的认识，增强了全体干部职工的安全意识和安全责任心。安全生产人命关天，安全责任重于泰山，在今后的安全管理工作中，动力厂将继续努力提高员工的安全意识、规范安全生产的技术操作、规避习惯性违章违规行为，充分地将精细化管理落实到安全管理中，切实在公司上下形成人人关注安全、人人渴望安全的良好势态，有效地避免安全事故的发生。