撰写事迹材料对于个人的成长和组织的发展都具有重要的意义。以下是一些感动人心的事迹材料，它们能够唤起人内心的情感共鸣，让我们更加坚定地追求梦想。
先进医院的事迹材料
xxx。1985年参加工作以来，一直从事急诊护理工作。
三十多年来，xxx爱岗敬业，无私奉献，视病人如亲人，视工作如生命。20xx年xx月，医院门诊医技病房综合楼正式启用，科室很多工作需要理顺，急门诊病人达到高峰，护理人员缺乏，在这种艰难的条件下，她合理应用绩效分配方案调动大家的积极性，带领全科护理人员加班加点，解决了一个又一个难题。她关心病人，尊重病人、关爱家属。20xx年xx月，120急救车送来了一位特殊的患者，该病人是在马路边服毒自杀的。面对这样一个身份不明又身无分文的患者，她积极带领全科人员进行抢救，并亲自为患者洗头、洗脸、擦身、端屎端尿，陪她谈心，以解除她的思想负担，并发动全科人员为病人捐钱捐物，轮流为病人买可口的饭菜，主动联系公安局为她寻找家人。经过20多天的精心护理，病人痊愈了，并几经周折找到其家属，把她安全送回家。离别时，这位病人感动的热泪盈眶，紧紧地握着张向芬的手，感谢给了她第二次生命。
急诊科是医院的重要部门，是医院的形象和窗口。为了树立急诊窗口科室形象，保证患者安全，提高抢救成功率，提出了“严格有效查对，做到零差错、零投诉”的工作口号。她带领科室人员以饱满的工作热情接诊各种病人，对病陪人的询问和刁难，耐心倾听，详细解答，热情帮助，快速处理。她严格管理，充分利用科室现有的人力资源，进行合理分组排班，最大限度的满足急诊抢救工作需要，提高了患者的诊治效率和满意度。她专研业务，注重创新，在省级以上杂志发表多篇论文，20xx年发明的新型小儿急救呼吸器获得了专利，20xx年发明的助力担架车荣获山东省第四届护理创新发明优秀奖。她还参与了《临床护理研究与实践》、《实用临床护理学》等书的编写。
在xxx的带领和科室人员的共同努力下，急诊科的护理服务获得了病陪人的一致好评，为医院赢得了良好的声誉。急诊科20xx荣获“全国巾帼文明岗”荣誉称号。20xx年急诊科被评为山东省首批急诊护理专业护士培训基地，20xx年荣获省级“青年文明号”。xxx20xx年被授予“医学院道德模范”，20xx年被评为济宁市“优秀护理服务标兵”，先后被山东省妇联（省卫生厅）评为“巾帼建功岗位明星”、“三八红旗手”，20xx年被山东省医院协会评为“双十佳护士长”。
先进医院的事迹材料
春寒料峭，气候无常，又到了细菌病毒的季节，一时间体质较弱的婴幼儿患者猛增，小到刚出生，大到十几岁，由家长前呼后拥涌向儿科门诊、病区，原本繁忙紧张的儿科诊室、治疗室，更加“热闹非凡”起来。上班时间还没到，候诊的地点已是人满为患，人头攒动中，夹杂着婴儿的哭声、幼儿的吵闹声、家长的抚慰声，儿科新的一天开始了。医护人员步履轻盈，紧张有序工作着，一有间隙，还要整理被患儿拉乱的物品，清扫婴幼儿的屎、尿、呕吐物，无论哪一班都是这样一丝不苟地对待工作。
人们常说“火车跑的快，全靠车头带”，儿科医护人员对患儿所具有的高度的责任心和无微不至的呵护，与科主任和护士长是分不开的。科主任盛学梅、余连芝工作中以身作则，以行动代替说教，业务上刻苦钻研、精益求精，并认真传、帮、带，不论是病房，还是门诊，哪儿忙往哪儿去，在她们的日程中从来没有周末和节假日。特别是手足口病和甲型h1n1流感流行期间，作为专家组成员，她们勇挑重担、不计较个人得失，既要忙科室的工作，又要指导全市手足口病和甲型h1n1流感危重症病人的诊疗工作。对于她们来讲，时间已不是上下班的标准，废寝忘食是常有的事。
在科主任的带动下，儿科形成了团结拼搏、无私奉献的良好风气。每天你都可以看到各位医生身边不断有家长咨询或带小孩治疗，上夜班的医生，往往忙到第二天中午才下班。正是这种无私的奉献，儿科在业务量增加，人员紧张的情况下，保证了工作的正常运行，科室的医疗技术和服务水平也有了长足的进步。近年来，儿科获市级科技进步三等奖一项，市级科研立项三项。在2012年度小儿手足口病及甲型h1ni流感突发公共卫生事件中，儿科收治了全市的危重症患儿。全体医务人员不畏辛苦、任劳任怨，加班加点完成患儿的诊疗护理工作，无一例死亡，得到病人家属的高度赞扬，受到省、市领导及专家的肯定和表扬。
医院先进事迹材料
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xx县人民医院神经内科是一个团结、和谐、创新管理、与时俱进的医疗团队。在“厚德善道、务实求新”的院训感召下，在开展“三好一满意、争先创优”活动中，科室医务人员以饱满的工作热情，严谨的工作作风，热情温馨的医疗服务，赢得了院领导和患者的一致好评，取得了良好的社会效益。
多年来，科室管理者始终把职业道德教育放在了首位，爱岗敬业、乐于奉献是神经内科团队一贯的工作作风。神经内科除收治慢病外还承担着ccu监护工作，抢救急危重症病人是“家常便饭”，医务人员经常加班加点，随叫随到，不计得失，遇重大抢救全员上阵，没有一人推托，表现出良好的团队协作和敬业奉献精神。一份收获，一份耕耘，当我们把患者一个个从死亡线上拉回来的时候，也是我们医务人员最感欣慰的时候，同时也得到了病人及家属的肯定，多次收到患者赠送的锦旗和院领导的好评。
在护理服务中，科室提出用“五心服务”服务于患者的主题，即“爱心、细心、耐心、热心、责任心”进一步贴近患者，构建和谐医患关系，体现“以人为本，温馨服务”的护理理念，护理是爱的事业，面对医院的陌生环境，科室首先在接受新病人入院环节上下功夫，实行“首迎”“首问责任制”，主班护士主动起身热情询问病人及家属，迅速安置床位，备好床单位，监测血压，环境介绍，送上一壶热水消除陌生感，给患者留下温馨的第一印象。责任班护士更是患者的贴心人，文明用语，一句句“大娘、大爷您感觉怎样了”的问候声使人倍感亲切。“来，我扶您起来”“下床慢点”“这个体位感觉舒适吗？”“您好，我看您今天的气色不错”等等治疗用语使患者体会到了亲人般的关怀。其中，刘迎春护士表现尤为突出，在患者满意度调查表中，她的提名人次最多，她为单身的孤寡老人自己掏钱买饭、送水，使病人倍受感动。“细心”和“耐心”是神经内科护士必备的基本素质。健康宣教就是解决患者急躁情绪的方法之一。尤其是责任班护士经常不厌其烦地、有针对性的耐心讲解、举例、示范，多让患者及家属掌握了解一些院内院外的疾病保健、预防知识，增强了患者及家属治疗疾病的信心。
医疗质量和医疗安全是科室管理的命脉，科主任护士长常说的一句话就是“责任重于泰山”。以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，是神经内科管理的核心所在。确保病人安全，消除安全隐患，需要科室人员同心协力，人人参与。多年来，上至教育引导，下至跟踪督导，科室医务人员培养出了良好的主人翁意识，动脑筋发现问题，想办法解决问题，把隐患消灭在萌芽状态，全科医务护士已形成了共识。狠住核心制度落实，尤其是首诊负责制、危重病人抢救制度等大大避免了医疗纠纷及医疗事故的发生。
创新学习，创新管理，与时俱进，只有这样才能不断向前发展。科主任护士长是观念更新，破旧立新的领头雁，敢想敢干是神经内科一贯的优良作风。细化工作流程，完善。
岗位职责。
事事有人管人人有专责。努力钻研业务注重人才培养本着高起点、高要求、高标准、高素质的原则强化高年资医生和高年资护士对年轻医护人员的“传、帮、带”定期组织业务学习技术培训疑难、危重、死亡病例讨论使神经内科业务技术水平得到了很大的提高突出表现在心肺复苏、心肌梗塞、各种心律失常、休克、上消化道出血等急危重症病人的救治上。今后更要履职尽责提高服务创新务实创“病人放心满意医生护士倍感欣慰的优秀科集体”。
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我院在县委、县政府的正确领导下，在县卫生局和场政府的关心指导下，全院职工齐心协力，奋发图强，认真学习贯彻党的xx大及xx大三中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，紧紧围绕“以病人为中心”，深化改革，强化管理，狠抓医疗质量，提高技术水平，增强服务意识，改善服务态度，完善服务功能，规范医疗行为，优化医疗环境，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，创造了良好的社会效益与经济效益，全面推进医院科学发展。20xx年，在医院的正确领导下，我们认真贯彻落实xx大精神，坚持科学发展观，紧紧围绕医疗卫生工作方针，通过强化管理，引进新技术，提高服务质量，提高竞争实力，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地做好各项工作，取得了可喜的成绩。
文化建设是门诊部的工作得重点，它的好坏直接代表着我院的形象，也制约着服务质量的提升，门诊是我院对外的第一个窗口，更是至关重要的，为此确定了创建文明科室新形象的目标，一是所有人员能够坚持每天提前15分钟到岗，打扫室内卫生，办公桌上物品摆放有序，保持室内环境整洁，让患者在赏心悦目的环境中舒心地就诊，营造良好的就医环境，在多次院内卫生检查合格率均为100%，并多次受到表扬和奖励。二是做好开诊前的一切准备工作，热情接待来诊的患者，耐心细致的解释病情，向对待自己的亲人一样对待每一位患者，向做好自家的事情一样做好每一项工作。三是规范了服务用语，严格按照院内的文明用语范畴强化训练，并落实到每个人。医生护士按院季度考试考核内容进行技术练兵，发挥门诊部技术好得品牌优势，医护人员做到服装整洁，文明用语，微笑服务，病房等科室每天保持洁净无尘，环境幽雅。四是关心职工的生活，医生卡哈尔因糖尿病截肢，我院院长及员工去家里慰问，艾地力医生的妹妹因患有高血压肾病住院，我院捐款给予关怀。对院内困难、多病的职工尽可能得给予照顾，申请补助。用真诚的心温暖每一位职工，使大家更加积极主动的工作。
一是加强政治学习，加强思想道德教育，了解国家大事，“一方有难、八方支援”，积极为灾区捐款。二是工作作风扎实，自觉执行医院。
规章制度。
无迟到早退现象廉洁自律秉公尽责坚持诚信为本法纪为重。发扬“团结、正气、干事、奉献”的精神抵制一切商业贿赂、药品回扣。三是坚决杜绝“十五种不良行为”认真学习有关规定设立了《医德医风检查簿》全科人员每天排班轮流进行检查随时纠正督促全体人员做到自觉、自动的遵守。四是牢固树立为患者服务的思想人人想干事、人人会干事、人人干成事。由于门诊人较多各科室医生少中午或晚上推迟时间下班是常有的事夜间、节假日急诊出过2-3次诊第二天照常工作。无论严寒酷暑各科室如有急诊均随叫随到工作任劳任怨从不计较个人得失。全院人员热情为患者服务的新理念已形成共识文明行医蔚然成风为到护士长输液的每一位患者取来输液的药品陪同患者去洗手间对抢救患者全程陪同检查及处置为行动不便的老人主动推上轮椅帮年老的患者取药、交款与患者谈心使患者树立起治病的信心搀扶行动不便的患者等等我们努力做到像对待自家人一样对待每一位患者。
一是提高急救水平和快速反应能力。门诊内建立了各种出诊、接诊、抢救、转院等流程及。
应急预案。
细化了各岗位责任制明确了职责使出诊、抢救制度化、程序化。抢救设备、物品、器械专人管理责任到人班班检查交接并记录每周定期抽查确保了急救工作的顺利进行从未发生一起因设备药品而延误抢救的现象发生。二是开展业务能力的培训。按照科内培训计划护士学习急救的基本技能和快速反应能力。各科室周周有小讲课每季度有理论考试和操作考核做到人人过关。心电图机、吸氧机等人人能够熟练使用医护配合默契。对心肺复苏、中毒等各种抢救流程逐班进行实际考核。三、病例书写规范。门诊处方合格率达到标准。
一是院领导明确分工，职责明确，责任到人，进一步完善了八大委员会,各科设置了质控小组，完善了医院质量管理体系，使各专业组织各司其职，各负其职，为全院质量管理提供了组织保障，积极选派管理人员参加各种管理培训，使质量管理工作稳步推进，扎实有效。二是强化制度管理，规范医疗行为。制定下发了《抗生素合理使用制度》、《处方权审批方案》、《各项护理操作前告知制度》、《医院空气消毒机使用依据》。修订了《环境卫生学监测制度》、《医务人员手卫生管理制度》、《抗菌药物管理参与制度及措施》、《医院感染预防管理制度》、《预防和控制多重耐药菌感染制度和措施》、完善了《护理工作质量及考核标准》、使护理人员工作有标准，考核有依据，完善护理工作重点环节关键流程、临床护理告知程序及各级各类人员岗位职责，继续推行首诊负责制、查房制等，用制度、方案及措施约束职工行为，规范了各种医疗执业活动。
安全是医院永恒得主题。一是严把安全关。加强防火防盗、四懂四会知识教育。会使用灭火器材及按照各种应急预案处理火灾、断水、断电等各种紧急突发事件。二是对医生13项核心制度，护士的17项护理制度、三查八对、各种岗位责任制等制度，逐一进行考试答卷。三是设立《安全检查登记本》，由院长带头，全体人员轮流排班，保证每天下班前对院内的水、电、设备及存在的各种安全隐患进行自查。院长、护士长每天提前半小时上岗，亲自督促，每天晨会进行点评，做到不放松每一天。
一是我们坚持学习“三个代表”的思想，不断提高全院职工综合素质，在开展普法教育活动中，组织党员干部和医护人员认真学习和贯彻《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例细则》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》等法律法规，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观念。注重医务人员素质培养和职业道德教育，开展“一切为了病人，一切方便病人,一切服务病人”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。二是转变服务观念，促进医患和谐。建立职工医德档案，包括职工的基本情况、受表彰情况、政治学习、批评处罚、年度考核等方面对职工进行全面考核，并制定了完整的实施办法，每月检查落实，加强了医护人员和病人的交流和沟通，增强了患者的信任，医患关系日趋和谐。实行首诊负责制，实行病人选医生制度，设立了意见箱、监督举报电话，发放满意度调查表，召开院内监督员座谈会，从不同的角度接受群众监督，接受对医院反映的信息反馈，促进了各项工作的不断改进。三是加强财务管理和收费管理，严禁各科设立账外账或小金库，认真落实医疗服务价格管理，公布主要医疗服务项目收费标准及常用药品价格，严格按标准收费，规范医生用药，减轻患者经济负担，有效遏制“开单提成”和“大处方”现象的发生。四是推行院务公开，实行阳光操作。制定和完善院务公开制度，医院的医疗服务、医疗价格、政风行风建设等向社会公开;医院的重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额资金使用、大型设备和药品采购、岗位设置、年度财务预决算等情况向院内职工公开。实行了院长接待日制度，让患者来我院，能够明明白白消费，放放心心治病。五是积极开展治理商业贿赂工作。严格执行新疆省医疗机构药品集中网上竞价采购的各项规定，本年度我院共使用药品636个品规，其中挂网药品605个品规，占总品规数的95%，挂网药品销售金额数占全院药品销售总金额数的92.6%，各项指标均达到相关部门的要求。六是落实便民服务，畅通服务流程。坚持以人为本，为门诊病人提供开水等;进一步规范科室标识，使科室标识统一、清楚、醒目;检查科室缩短出报告时间，为广大患者提供帮助。
为了扩大广大患者对医院得认知度和了解，在我们的大厅放有公共卫生的宣传资料，墙上挂着我们对患者承诺的宣传板，我们医护人员优质的服务和每一张微笑的面孔就是一张最好的名片，将爱和温暖专递到每一位患者心间，并通过他们传递到各个角落。
在全体人员的集体努力下，我们共创造总收入480多万元，比去年增加175万元;总诊次40136人次，抢救人数103人，是去年的4.5倍，成功率大于85%;仪器设备完好率100%，做到接到出诊电话后日间2分钟、夜间3分钟之内出诊，出诊量是去年的8倍。输液中心总输液量12500人次，比去年增加3500人次。五官科全年完成68例手术，收入患者25名。全年无一例差错事故的发生。
荣誉，成绩永远成为过去，在以后的工作中，门诊部全体人员将继续秉承团结向上的拼搏精神,忠于职守的敬业精神，继续为广大患者服务。
尽管我们作了大量的工作，取得了一定的成绩，但在医疗科研、规章制度的落实、人才梯队建设等方面还存在一定差距或不足，需要继续完善和提高。
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我院门诊部包括内、外科门诊、急诊科、五官科、口腔科、颈肩腰腿痛科、中医科、理疗科、口腔科、肛肠科、疼痛科等10多个科室，现有职工33人，其中，副主任医师2名，主治医师3名，主管护师1名，护师10名。xx年，在医院的正确领导下，我们认真贯彻落实xx大精神，坚持科学发展观，紧紧围绕医疗卫生工作方针，通过强化管理，引进新技术，提高服务质量，提高竞争实力，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地做好各项工作，取得了可喜的成绩。
一、加强文化建设，凝聚新型团队。
文化建设是门诊部的工作得重点，它的好坏直接代表着我院的形象，也制约着服务质量的提升，门诊、急诊是我院对外的第一个窗口，更是至关重要的，为此确定了创建文明科室新形象的目标，一是所有人员能够坚持每天提前15分钟到岗，打扫室内卫生，办公桌上物品摆放有序，保持室内环境整洁，让患者在赏心悦目的环境中舒心地就诊，营造良好的就医环境，在每次院内卫生检查合格率均为100%，并多次受到表扬和奖励。二是做好开诊前的一切准备工作，热情接待来诊的患者，耐心细致的解释病情，向对待自己的亲人一样对待每一位患者，向做好自家的事情一样做好每一项工作。三是规范了服务用语，严格按照院内的文明用语范畴强化训练，并落实到每个人。医生护士按院季度考试考核内容进行技术练兵，发挥门诊部技术好得品牌优势，医护人员做到服装整洁，佩戴胸卡，文明用语，微笑服务，输液中心等科室每天保持洁净无尘，环境幽雅。四是开展多种形式的业余文化生活。召开了“强力推进文化建设”动员大会，门诊部朱主任积极组织大家参加院内的演讲比赛、院歌大赛及春节联谊活动，自筹资金去万家镇苹果园进行采摘，沟通了感情，消除了隔阂，增加了凝聚力。五是关心职工的生活，导诊员赵建秀同志病了，两位主任及护士长去床头探望，护士孙忠红爱人住院手术了，他们又把温暖送到病床前。对科内困难、多病的职工尽可能得给予照顾，申请补助。用真诚的心温暖每一位职工，使大家更加积极主动的工作。
二、立足本职岗位，加强行风建设。一是加强政治学习，加强思想道德教育，了解国家大事，“一方有难、八方支援”，积极为四川灾区捐款，捐衣物，捐书。二是工作作风扎实，自觉执行医院规章制度，无迟到早退现象，廉洁自律，秉公尽责，坚持诚信为本，法纪为重。发扬“团结、正气、干事、奉献”的精神抵制一切商业贿赂、药品回扣，得到了院领导和同志们的充分肯定。三是坚决杜绝“十五种不良行为”，认真学习有关规定，设立了《医德医风检查簿》，全科人员每天排班轮流进行检查，随时纠正，督促全体人员做到自觉、自动的遵守。四是牢固树立为患者服务的思想，人人想干事、人人会干事、人人干成事。经常放弃节假日休息时间外请专家手术，由于门诊人较多，各科室医生少，中午或晚上推迟1个钟头或更长时间下班是常有的事，五官科夜间、节假日急诊最多一天出过4-5次诊，第二天照常工作。无论严寒酷暑各科室如有急诊均随叫随到，工作任劳任怨，从不计较个人得失。门诊部全体人员热情为患者服务的新理念已形成共识，文明行医蔚然成风，为到输液中心输液的每一位患者取来输液的药品，递上一杯热水，在天凉时给输液椅加上一方坐垫，陪同患者去洗手间，对抢救患者全程陪同检查及处置，为行动不便的老人主动推上轮椅，帮年老的患者楼上楼下取药、交款，与患者谈心使患者树立起治病的信心，搀扶行动不便的患者上楼下楼等等，我们努力做到像对待自家人一样对待每一位患者。全年拒收红包无数次，收到锦旗5面，收到患者。
表扬信。
10余封。
三、加强学科建设，开展新技术业务。一是提高急救水平和快速反应能力。急症科内建立了各种出诊、接诊、抢救、转院等流程及应急预案，细化了各岗位责任制，明确了职责，使出诊、抢救制度化、程序化。120设专人接听电话，2台救护车时刻保持良好状态随时待发，抢救设备、物品、器械专人管理，责任到人，班班检查交接并记录，每周定期抽查确保了急救工作的顺利进行，从未发生一起因设备，药品而延误抢救的现象发生。二是开展业务能力的培训。按照科内培训计划，急诊科护士轮流去兄弟医院进修学习急救的基本技能和快速反应能力。各科室周周有小讲课，每月有理论考试和操作考核，做到人人过关。奥运期间，在主任的带领下，制定培训计划，组织医生护士进行了4次整体培训。心电图机、监护仪、除颤仪、气管插管、呼吸机等人人能够熟练使用，医护配合默契。对心肺复苏、中毒等各种抢救流程逐班进行实际考核。并在院方的配合下还进行了2次拉练，赢得了领导的好评。三、病例书写规范。五官科、外科、内科门诊、口腔科门诊处方合格率达到标准。五官科引进了鼻内窥镜、支撑喉镜等新设备，开展了鼻科微创手术、喉部手术，该技术位居山海关第一。眼科增添了超升乳化白内障摘术。
四、夯实基础，加强质量安全建设。安全是医院永恒得主题。一是严把安全关。加强防火防盗、四懂四会知识教育。会使用灭火器材及按照各种应急预案处理火灾、断水、断电等各种紧急突发事件。二是对医生13项核心制度，护士的17项护理制度、三查八对、各种岗位责任制等制度，逐一进行考试答卷。三是设立《安全检查登记本》，由科主任带头，门诊部全体人员轮流排班，保证每天下班前对本科室、本部门的水、电、设备及存在的各种安全隐患进行自查。科主任、护士长每天提前半小时上岗，亲自督促，每天晨会进行点评，做到不放松每一天。
五、努力开展营销宣传工作。为了扩大广大患者对医院得认知度和了解，在我们的输液中心中每天都播放介绍我院各科室和专家得宣传片，墙上挂着我们对患者承诺的宣传板，我们医护人员优质的服务和每一张微笑的面孔就是一张最好的名片，她将爱和温暖专递到每一位患者心间，并通过他们传递到小城的各个角落。
荣誉，成绩永远成为过去，在以后的工作中，门诊部全体人员将继续秉承团结向上的拼搏精神,忠于职守的敬业精神，继续为广大患者服务。
医院先进科室事迹材料
xxxxxx院肾内科是一个团结、和谐、创新管理、与时俱进的医疗团队。在医院的领导下，肾内科室医务人员以饱满的工作热情，严谨的工作作风，热情温馨的医疗服务，赢得了领导和患者的一致好评，取得了良好的社会效益。现汇报如下：
努力钻研业务，为病人提供高质量的医疗技术服务，科室负责人xxx主任特别注重加强科内医护人员的基础理论的学习及业务技能的训练，要求大家要做到知识更新、技术过硬。本着这一目的，科里定期进行业务学习，规范业务查房，科主任带领大家严格按照查房制度，有针对性的分析疑难、危重病例，认真讨论诊疗方案，总结经验，每周进行业务知识的学习及讲座，并积极为医生及护士提供修及参加各种学习的机会，经常组织全科人员参加各种基本技能的训练，使肾内科的整体医疗及护理水平不断提高。
树立良好的医德医风、为病人提供全程的伏质服务，按照院领导的要求，肾内科全体医护人员认真学习“三个代表”重要思想，严格执行优质服务规范，做到了病人第一、服务第一、质量第一。工作程序更加规范化了;服务过程更加方便化了，服务对象更加满意化了。塑造了良好的行业行象。肾内科的工作是平凡的，但医护人员的一言一行都代表着医院的形象。所以我科的全体医护人员不但有一种团队精神，更有一种奉献精神。在工作中他们不怕苦和累，任劳任怨，从不计较个人的得失。在科里医护人员紧缺的情况下，主任、护士长带头值班，遇到危重病人时，医生护士都废寝忘食地工作，常年节假日都得不到休息。尤其是血透室护士经常是半夜被叫到医院参加急性药物中毒，多脏器衰竭等急危重病人的救治工作。一切为病人着想是全体医护人员的心愿。他们在工作中急病人之所急、想病人之所想，做到了主动热情地为病人服务，他们言语文雅、举止文明、仪表整洁，从不收取病人的红包、不吃病家饭。在肾内科这个平凡的岗位上默默地奉献着。尽职尽责地完成着白衣天使的使命。由于全体医护人员的团结协作，勇于奉献，使得各项工作达到了规范化要求，全科无医疗差错、责任及技术事故的发生，无患者的投诉，并经常收到患者的表扬信或口头表扬。
医疗质量和医疗安全是科室管理的命脉，科主任、护士长常说的一句话就是责任重于泰山。以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，是肾内科管理的核心所在。确保病人安全，消除安全隐患，需要科室人员同心协力，人人参与。多年来，上至教育引导，下至跟踪督导，科室医务人员培养出了良好的主人翁意识，动脑筋发现问题，想办法解决问题，把隐患消灭在萌芽状态，全科医务护士已形成了共识。狠住核心制度落实，尤其是首诊负责制、危重病人抢救制度等大大避免了医疗纠纷及医疗事故的发生。
破旧立新的领头雁，敢想敢干是肾内科一贯的优良作风。细化工作流程，完善岗位职责，事事有人管，人人有专责。努力钻研业务，注重人才培养，本着高起点、高要求、高标准、高素质的原则，强化高年资医生和高年资护士对年轻医护人员的传、帮、带，定期组织业务学习，技术培训，疑难、危重、死亡病例讨论，使肾内科业务技术水平得到了很大的提高，突出表现在心肺复苏、心肌梗塞、各种心律失常、尿毒症脑病、休克、上消化道出血等急危重症病人的救治上。今后，更要履职尽责，提高服务，创新务实，创病人放心满意，医生护士倍感欣慰的优秀科集体。
先进医院的事迹材料
xxx是陕西省延安市洛川县石头镇史家圪崂村人。1979年高中毕业回村担任乡村医生工作，48岁的他，生命只会做一件事，也只做成了一件事。那就是经过三十多年的发奋，把自我塑造成一名合格的乡医，终结了乡亲们“看病难、看病贵”的灰色历史。
三十多年来，xxx把每一位患者当作自我的亲人，视群众的身体健康犹如自我的性命，一心扑在全村258户1300口人的疾病预防，卫生保健，妇幼保健和基本医疗服务这些平凡而又崇高的事业上，坚持刻苦钻研业务技术与管理知识，注重改善设施条件，提高服务质量，使史家圪崂村卫生室成为全市较早实施规范化，标准化建设的村级医疗机构，大大方便了全村及附近两个行政村8个自然村3000多名群众的卫生保健，医疗就诊。同时，在近年来发生的各种重大突发性公共卫生防控工作上，他能够尽职尽责的完成自我的本职工作，在他自我的人生途中留下了一串闪光的足迹。
从小生长在沟壑纵横的山乡，xxx曾不知多少次看到庄稼人田间汗滴禾下土的艰辛，也不知听到多少次农家院里乡亲们身患疾病的无奈呻吟。这些深深的印记，使他在上中学时就萌发了将来学医回乡为父老乡亲解除病痛缠绕的愿望。
高中刚一毕业，他如愿当上了一名乡村医生。当时，史家圪崂大队部只有一孔破窑洞，一付药箱，一只听诊器和为数不多的一般常用药，群众经济收入也很微薄。xxx不等不靠，用自我家的油菜，烤烟收入，从县药材公司够置回治疗感冒、肠道感染等疾病的常用药品;之后，他与父亲商议忍痛卖掉了家里唯一的一头耕牛，用所得的600多元钱重建了卫生室，购置了药柜和常用医疗器械。他一边向书本学，一边向乡卫生院的大夫请教，在很短的时刻内，不仅仅胜任了定期为儿童接种疫苗，实施妇幼保健等多项工作，而且能够上门为村里人诊治一般的头痛脑热等病症。为这些距乡卫生院较远的群众解决了看病难的问题。
为了掌握真才实学，xxx与1986年至1988年自费在洛川卫生学校学习医士专业，其后又两次在县医院参加集中培训，多次到延安市，渭南市人民医院观摩学习，并订阅了《卫生报》、《健康报》、《中国医刊》、《实用内科学》、《陕西中医》、《社区医师》等专业书刊，透过“充电”使自我的医学基础理论和专业技能知识不断得到提高。
为了乡村医生这个无悔的选取，xxx放下了学生时代培养的其他特长爱好，常年与药箱，药柜做伴，在解救病人中不知熬过多少个不眠之夜;为了自我的事业，他让一个个简单赚钱的商机擦家而过，却情愿为家庭生活困难的村民垫付累计达2。5万多元的药费;苹果生产大忙时节，他不时穿梭在众乡亲的果园里，为防止发生中暑，感冒而操心忙碌，却惟独难得到自我的十亩果园去干活。
在2003年抗击“非典”的鏖战中，xxx所在的村因其地处延安与渭南两市的交界处的交通要道位置，县上在路边专设了检查点，他一面坚持挨家挨户宣传，发放口罩，体温计，到各个角落消毒，一面逐一登记外出务工人员返乡状况，及时查体温，留观，保证了全村群众的健康安全，同时还冒着酷暑奔波于村里于检查站之间，为检查人员送水送饭，协助他们检查过往车辆，人员，保证了全村群众生产生活没有受到影响。
1998年冬，村民史学礼抱着三岁抽风的孩子到他家求诊，在吃药打针仍退不下烧的状况下，他想只能靠物理方法降温，顿时心中涌动着一股无形的力量，摸黑到附近的河里，侵着刺骨的河水捞起冰块，跑回家中用毛巾冷敷，用酒精擦洗手足，最后在凌晨五点多使孩子的烧退了下来。2002年村民史虎全母亲成玲女老人因患脑血管疾病在西安大医院治疗，由于昂贵的医疗费用使她无法承受放下治疗，xxx按时为老人上门输液治疗，经过二十多天的治疗，老人慢慢好转起来。村民史苍海在2005年春一场车祸使他瘫痪在床，xxx定期为史苍海换药清理褥疮，也不收任何费用，输液药品都按进价开药，有钱无钱都按时治疗，史苍海病危时他联系镇医院救护车亲自送到县医院治疗。
多年来，村里有病人，他都随叫随到，免费为群众诊断，及时开方送药，近年来，他坚持每月按时督促每名适龄儿童到镇中心卫生院进行疫苗接种，从而杜绝了全村传染病的发生，同时与镇妇幼专干协同进行产后访视和降消项目的政策宣传。在计生对象家里，他时刻不忘宣传国家的人口与计划生育新政策，宣传生殖健康有关知识，使计生对象自觉遵守国家的政策法规，全村低生育水平得到巩固。
2008年预防手足口病重要工作时期，xxx用心配合食品卫生监管执法人员检查村完全小学，幼儿园的食品安全工作，细心指导学生灶，幼儿灶从业人员严格规范操作。同时，为300多名少年儿童讲解手足口病的传播途径，预防措施，引到他们讲究卫生，杜绝手足口病病源，从而确保了校园食品饮食安全和手足口病防控工作取得实效。
2009年甲型h1n1流感更使xxx寝食难安，他及时查阅网上资料，关注甲流动态，利用广播，宣传栏张贴宣传标语，向广大村民宣传甲流的有关防控知识，注意事项并免费给村民带给消毒药品。
近年来，国家实行的新型农村合作医疗新举措，使亿万农民群众享受到政府“大病统筹”，解决农民看病难问题的实惠。而在试点工作期间，不少群众心存疑虑，作为全省试点之一的洛川县充分发挥政策宣传引导作用，使这项工作起步良好，平稳推进，xxx正是这宣传队伍中的一员。在推行新型农村合作医疗中，xxx把村卫生室宣传栏的板书与进户发放政策问答印单，向群众逐项解释结合在一齐，宣传“每人只花十五元，大病医疗得保全”的道理，使村民知晓率达100%;同时利用最早参加投保的村民马红梅在进行剖腹产后报销住院费用3000元，村民李金成老人参加合疗后住院治疗脑血管病得到5000多元补助款这两个身边的事例，同时把自我积攒的20000余元给参加合疗的村民就诊免费供应药品，启发村民自觉参保，及早解决后顾之忧。透过引导说服工作，全村的参合率由原来的60%提高到98。8%，几年来，全村享受新型农村合作医疗补助的达390多人次。
在村卫生室规范化建设上，xxx建立建全了《卫生室工作制度》、《预防保健工作制度》、《药房管理制度》、《乡村医生职责》等多项规章制度，建立起了包括全县统一的正规处方，统一的发票和门诊日志，出诊记录，传染病登记等28种表册;坚持从省医药批发总公司，恒庆医药公司等正规渠道进购药品，使药品质量得到保证;严格执行规定的医疗服务价格，药品明码标价，并为村民出具票据，以确保群众的医疗安全。由于他坚持认真执行《乡村医生从业管理条例》，遵守职业道德，时时处处关心，爱护农村患者，使得他从事的村级疾病预防，妇幼保健和基本医疗服务工作到达了群众满意，卫生部门放心的良好效果。多年来，从未发生过一齐医疗事故，从未发生过一齐与患者在就诊，药品价格方面的纠纷，深得群众的信可。三十余年来，xxx始终把“医者，仁爱之心”作为自我的人生信条，在自我平凡的岗位上，默默奉献，孜孜追求，曾多次受到市、县、镇卫生部门的表彰奖励，荣获康复患者所赠锦旗40余面。靠着这种激情投入与真诚奉献，1999年取得《陕西省乡村医生中专水平证书》;2006年取得国家《乡村医生执业证书》同年又光荣的加入了中国共产党;2009年被卫生部授予“全国优秀乡村医生”的荣誉称号。
应对社会主义新农村的建设给农村卫生工作带来的新机遇，新要求，xxx清楚的认识到，只有不断改善农民群众的就医条件，提高自身的医疗服务水平，才能更大的满足农村人们日益增加的生活健康需求。于是他用自我辛苦积攒的60000多元建起四间平房，作为村卫生室，分别设置了诊断室、治疗室、药房、观察室和值班室。投资1万多元，添置了红远外治疗仪，周林频谱治疗仪和电脑，做到了足不出户，便可在网上查阅最新的医药信息和农村卫生工作动态;透过选购，使药品种类增加到385种，总价值三万多元，此外，由省卫生厅配备的资料柜，检查床，高压锅，消毒柜，缝合包等，使史家圪崂村卫生室的设施更趋完善。每个季度，他都在100多平米的村卫生室为村民义务进行体检，村卫生室先进的医疗设备也在他为群众治疗多发病等发面发挥了独特的作用，使村民看小病不用再出村。
新农合是农村卫生工作中的一项重要工作，也是体现党的惠民政策的重要体现，门诊统筹补偿模式启动之后，xxx更是彻夜难眠，他用心宣传新型农村合作医疗政策，引导农民用心参加新农合，认真填写门诊日志和处方登记管理，加强审核督查，跟踪回访，免费为村民带给健康教育，康复服务工作;切实保障群众的健康安全。
走过昨日，xxx为自我三十年如一日扎根基层，服务农生卫生工作的不懈付出感到欣慰。放眼明天，他更加笃定一切为了人民群众健康的信念，在这片播洒期望的金土地上坚实前行，迎接农村医疗事业的又一个明媚的春天。
先进医院的事迹材料
我叫xxx，今年xx岁，中共党员，学历，现担任职位，我从事医疗工作三十多年来，自己在平凡岗位上兢兢业业、任劳任怨、刻苦钻研，得到了患者的赞誉、同事的好评。
一、全心全意，热情为患者服务。
从医三十多年来，自己急患者之所急、忧患者之所忧、想患者之所想，始终坚持“医者父母心”的原则，对待患者不分家庭境况是富是贫、社会地位是高是低，始终把患者的生命安全放在第一位。对待每一位病人，自己都能做到认认真真检查、详详细细解说、兢兢业业施诊。当遇到患者家属不理解时，不厌其烦地耐心做好解释工作，不管工作多忙多累都坚持每天下班前详细查看每一位病人，掌握病人的病情变化。不能正常下班，半夜起来抢救病人是常有之事。在工作中，时刻为病人着想，从检查到治疗，为患者精打细算，如果遇到远道而来的患者，还会跟相关科室沟通联系，尽量当天能做完检查，明确诊断，给予及时治疗。
二、不断学习提高医疗技术水平。
作为一名医生，只有通过提高医疗服务质量，才能赢得患者的信任。于是自己在工作中不断学习，苦练过硬的基本功，掌握本专业基本理论、基本操作、基本技能，学习新知识、新技术、新疗法，了解内科疾病发展的新动态，积累新经验。随着医疗技术的不断提高，加上强烈的责任心和事业心，成了医院的业务骨干，受到了患者的信赖。
三、工作严谨，责任心强。
从医多年来，自己一直保持着高度的责任心、良好的职业道德、严谨的工作态度，并有较强的综合分析能力。在空前紧张的医患关系面前，不抱怨，牢记救死扶伤的职责，严格要求自己，加强医患沟通，提高服务品质，不断学习掌握医患沟通技巧。此外，自己还非常重视诊疗过程中的心理疏通，在给病人看病时，关注患者的心理变化，坚定不移地认为一个亲切的笑脸、一个鼓励的眼神、一句温暖的问候语、一个拉扶的细心动作本身就是一味对症良药。从自己做起，从点滴做起，视病人如亲人，从而赢得了病人的理解、支持与尊重，减少了医疗纠纷发生。
四、热爱祖国，拥护中国共产党的领导。
作为一名中国共产党党员，自己以身作则，积极参加单位组织的政治学习，认真领会理论精神，并积极参加各种义务劳动，积极参加医院的下乡任务，不怕苦，不怕累，先后到过王寨、界都、冶头、皋落、西寨等边远乡镇，立足于本职，立足于社会，为群众提供医疗服务、医疗咨询、卫生保健、精神慰藉服务。依靠熟练的专业技术、良好的医德医风及高尚的思想品质，得到群众的广泛好评。
五、在工作中自己踏实认真，待人真诚，勤劳朴实，团结同志，宽以待人，从不计较个人得失，无论上班还是休息，病人利益第一，随叫随到，合理用药，合理治疗，不以权谋利，不开搭车药，在病人中树立了良好的职业形象。
在今后的工作中，自己将更加努力，弘扬老一辈的医德医风，爱岗敬业，取信于民，在竞争中求生，在竞争中求发展，在自己的本职工作中，争创一流，再攀高峰。
医院先进事迹材料
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时光飞逝，xx年已悄然走过。回首一年，在各位领导和同事的指导关怀下，我在思想、工作、学习上又有了一定的进步，现汇报如下。
自从选择了“医生”这个职业，从某种意义上来说，就是选择了“奉献”。医务工作者从事的是救死扶伤的职业，曾被誉“白衣天使”和“生命的守护神”，可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。我是以中西医结合为主的全科临床医师，患者多，平时经常加班加点，早出晚归，已成为家常便饭。适逢今年我县新型农村合作医疗新政策的出台，住院患者剧增，节假日尤为明显。每逢节假日，看到其他单位人员休假，而我们却要付出比平时更多的心血和汗水。面对家人的埋怨，朋友的责备和外人的嘲讽，有时我甚至对自己从事的职业动摇过，可每当看到患者康复的笑脸，看到一个个危在旦夕的患者重获新生，所有的怨气都会烟消云散。
俗话说“活到老，学到老”，这句话用在医务人员身上再恰当不过。面对新知识，新技术不断的涌现，我从年初即制定了。
学习计划。
每周花一定时间通过网络和电子书刊了解最新的医学动态及时为自己充电。积极参加院科组织的学术讲座和疑难病历讨论经常复习所学的知识做到温故而知新及时将所学知识应用到临床努力使自己在科技日新月异的今天不致落伍。在日常工作中认真接诊每一位患者仔细分析患者的病情变化虚心向科主任和上级医师请教及时总结经验和教训。记得曾有一位35岁的男性患者患高血压5年血压最高180/120mmhg因既往小时候可能患有“急性肾炎”曾在我院诊断为“肾性高血压”并多次到大医院就诊。但因该患者从未有蛋白尿和血尿表现无浮肿且临床上不支持“原发性高血压”住院期间患者有腿软困乏无力症状但查电解质示：医学教育`网搜集整理钾正常或稍偏低结合上述线索即怀疑为“原发性醛固酮增多症”。但反复行腹部b超肾上腺ct等均无异常根据该患者病史我们仍高度怀疑“原醛”。后该患者转至沂水中心医院经住院两周后确诊为“原发性醛固酮增多症”ct证实为“肾上腺皮质腺瘤”已行手术切除术现已康复。类似这样的病例很多回想起来如果不是当时仔细的分析和高度的警惕心和责任感很有可能造成患者的误诊甚至造成无法弥补的损失。通过诊治危重疑难病人一方面丰富了我的临床经验提高了应对危重患者的处理能力另一方面也提高了危重疑难患者的抢救成功率和确诊率。
随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强，医疗纠纷在各级医院已比较常见。经常听到某某医院发生了“医闹事件”。静下心来仔细分析，大部分纠纷的起因还是有我们医务人员做得不够完美的地方。多年以来，我严格按照院科两级的各种规章制度办事，处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。在平时的工作中，积极与患者沟通和交流，及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务，及时规范完成各种医疗文书，有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。有时为了一个患者的病情变化未能及时向家属告知和记录，多次在班外放弃休息，和患者家属取得联系并及时告知和记录。全年无一例差错事故和投诉。回首全年，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实;尽管付出了很多，但面对患者的赞许、同事的夸奖和领导的认可，我觉得所有付出的一切都值。
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x院肾内科是一个团结、和谐、创新管理、与时俱进的医疗团队。在医院的领导下，肾内科室医务人员以饱满的工作热情，严谨的工作作风，热情温馨的医疗服务，赢得了领导和患者的一致好评，取得了良好的社会效益。现汇报如下：
努力钻研业务，为病人提供高质量的医疗技术服务，科室负责人主任特别注重加强科内医护人员的基础理论的学习及业务技能的训练，要求大家要做到知识更新、技术过硬。本着这一目的，科里定期进行业务学习，规范业务查房，科主任带领大家严格按照查房制度，有针对性的分析疑难、危重病例，认真讨论诊疗方案，总结经验，每周进行业务知识的学习及讲座，并积极为医生及护士提供修及参加各种学习的机会，经常组织全科人员参加各种基本技能的训练，使肾内科的整体医疗及护理水平不断提高。
树立良好的医德医风、为病人提供全程的伏质服务，按照院领导的要求，肾内科全体医护人员认真学习“三个代表”的精神实质，严格执行优质服务规范，做到了病人第一、服务第一、质量第一。工作程序更加规范化了;服务过程更加方便化了，服务对象更加满意化了。塑造了良好的行业行象。肾内科的工作是平凡的，但医护人员的一言一行都代表着医院的形象。所以我科的全体医护人员不但有一种团队精神，更有一种奉献精神。在工作中他们不怕苦和累，任劳任怨，从不计较个人的得失。在科里医护人员紧缺的情况下，主任、护士长带头值班，遇到危重病人时，医生护士都废寝忘食地工作，常年节假日都得不到休息。尤其是血透室护士经常是半夜被叫到医院参加急性药物中毒，多脏器衰竭等急危重病人的救治工作。一切为病人着想是全体医护人员的心愿。他们在工作中急病人之所急、想病人之所想，做到了主动热情地为病人服务，他们言语文雅、举止文明、仪表整洁，从不收取病人的红包、不吃病家饭。在肾内科这个平凡的岗位上默默地奉献着。尽职尽责地完成着“白衣天使”的使命。由于全体医护人员的团结协作，勇于奉献，使得各项工作达到了规范化要求，全科无医疗差错、责任及技术事故的发生，无患者的投诉，并经常收到患者的表扬信或口头表扬。
医疗质量和医疗安全是科室管理的命脉，科主任、护士长常说的一句话就是“责任重于泰山”。以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，是肾内科管理的核心所在。确保病人安全，消除安全隐患，需要科室人员同心协力，人人参与。多年来，上至教育引导，下至跟踪督导，科室医务人员培养出了良好的主人翁意识，动脑筋发现问题，想办法解决问题，把隐患消灭在萌芽状态，全科医务护士已形成了共识。狠住核心制度落实，尤其是首诊负责制、危重病人抢救制度等大大避免了医疗纠纷及医疗事故的发生。
破旧立新的领头雁，敢想敢干是肾内科一贯的优良作风。细化工作流程，完善。
岗位职责。
事事有人管人人有专责。努力钻研业务注重人才培养本着高起点、高要求、高标准、高素质的原则强化高年资医生和高年资护士对年轻医护人员的“传、帮、带”定期组织业务学习技术培训疑难、危重、死亡病例讨论使肾内科业务技术水平得到了很大的提高突出表现在心肺复苏、心肌梗塞、各种心律失常、尿毒症脑病、休克、上消化道出血等急危重症病人的救治上。今后更要履职尽责提高服务创新务实创“病人放心满意医生护士倍感欣慰的优秀科集体”。
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我院在县委、县政府的正确领导下，在县卫生局和场政府的关心指导下，全院职工齐心协力，奋发图强，认真学习贯彻党的xx大及xx大三中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，紧紧围绕“以病人为中心”，深化改革，强化管理，狠抓医疗质量，提高技术水平，增强服务意识，改善服务态度，完善服务功能，规范医疗行为，优化医疗环境，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，创造了良好的社会效益与经济效益，全面推进医院科学发展。20xx年，在医院的正确领导下，我们认真贯彻落实xx大精神，坚持科学发展观，紧紧围绕医疗卫生工作方针，通过强化管理，引进新技术，提高服务质量，提高竞争实力，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地做好各项工作，取得了可喜的成绩。
文化建设是门诊部的工作得重点，它的好坏直接代表着我院的形象，也制约着服务质量的提升，门诊是我院对外的第一个窗口，更是至关重要的，为此确定了创建文明科室新形象的目标，一是所有人员能够坚持每天提前15分钟到岗，打扫室内卫生，办公桌上物品摆放有序，保持室内环境整洁，让患者在赏心悦目的环境中舒心地就诊，营造良好的就医环境，在多次院内卫生检查合格率均为100%，并多次受到表扬和奖励。二是做好开诊前的一切准备工作，热情接待来诊的患者，耐心细致的解释病情，向对待自己的亲人一样对待每一位患者，向做好自家的事情一样做好每一项工作。三是规范了服务用语，严格按照院内的文明用语范畴强化训练，并落实到每个人。医生护士按院季度考试考核内容进行技术练兵，发挥门诊部技术好得品牌优势，医护人员做到服装整洁，文明用语，微笑服务，病房等科室每天保持洁净无尘，环境幽雅。四是关心职工的生活，医生卡哈尔因糖尿病截肢，我院院长及员工去家里慰问，艾地力医生的妹妹因患有高血压肾病住院，我院捐款给予关怀。对院内困难、多病的职工尽可能得给予照顾，申请补助。用真诚的心温暖每一位职工，使大家更加积极主动的工作。
一是加强政治学习，加强思想道德教育，了解国家大事，“一方有难、八方支援”，积极为灾区捐款。二是工作作风扎实，自觉执行医院规章制度，无迟到早退现象，廉洁自律，秉公尽责，坚持诚信为本，法纪为重。发扬“团结、正气、干事、奉献”的精神抵制一切商业贿赂、药品回扣。三是坚决杜绝“十五种不良行为”，认真学习有关规定，设立了《医德医风检查簿》，全科人员每天排班轮流进行检查，随时纠正，督促全体人员做到自觉、自动的遵守。四是牢固树立为患者服务的思想，人人想干事、人人会干事、人人干成事。由于门诊人较多，各科室医生少，中午或晚上推迟时间下班是常有的事，夜间、节假日急诊出过2-3次诊，第二天照常工作。无论严寒酷暑各科室如有急诊均随叫随到，工作任劳任怨，从不计较个人得失。全院人员热情为患者服务的新理念已形成共识，文明行医蔚然成风，为到护士长输液的每一位患者取来输液的药品，陪同患者去洗手间，对抢救患者全程陪同检查及处置，为行动不便的老人主动推上轮椅，帮年老的患者取药、交款，与患者谈心使患者树立起治病的信心，搀扶行动不便的患者等等，我们努力做到像对待自家人一样对待每一位患者。
一是提高急救水平和快速反应能力。门诊内建立了各种出诊、接诊、抢救、转院等流程及。
应急预案。
细化了各岗位责任制明确了职责使出诊、抢救制度化、程序化。抢救设备、物品、器械专人管理责任到人班班检查交接并记录每周定期抽查确保了急救工作的顺利进行从未发生一起因设备药品而延误抢救的现象发生。二是开展业务能力的培训。按照科内培训计划护士学习急救的基本技能和快速反应能力。各科室周周有小讲课每季度有理论考试和操作考核做到人人过关。心电图机、吸氧机等人人能够熟练使用医护配合默契。对心肺复苏、中毒等各种抢救流程逐班进行实际考核。三、病例书写规范。门诊处方合格率达到标准。
一是院领导明确分工，职责明确，责任到人，进一步完善了八大委员会,各科设置了质控小组，完善了医院质量管理体系，使各专业组织各司其职，各负其职，为全院质量管理提供了组织保障，积极选派管理人员参加各种管理培训，使质量管理工作稳步推进，扎实有效。二是强化制度管理，规范医疗行为。制定下发了《抗生素合理使用制度》、《处方权审批方案》、《各项护理操作前告知制度》、《医院空气消毒机使用依据》。修订了《环境卫生学监测制度》、《医务人员手卫生管理制度》、《抗菌药物管理参与制度及措施》、《医院感染预防管理制度》、《预防和控制多重耐药菌感染制度和措施》、完善了《护理工作质量及考核标准》、使护理人员工作有标准，考核有依据，完善护理工作重点环节关键流程、临床护理告知程序及各级各类人员岗位职责，继续推行首诊负责制、查房制等，用制度、方案及措施约束职工行为，规范了各种医疗执业活动。
安全是医院永恒得主题。一是严把安全关。加强防火防盗、四懂四会知识教育。会使用灭火器材及按照各种应急预案处理火灾、断水、断电等各种紧急突发事件。二是对医生13项核心制度，护士的17项护理制度、三查八对、各种岗位责任制等制度，逐一进行考试答卷。三是设立《安全检查登记本》，由院长带头，全体人员轮流排班，保证每天下班前对院内的水、电、设备及存在的各种安全隐患进行自查。院长、护士长每天提前半小时上岗，亲自督促，每天晨会进行点评，做到不放松每一天。
一是我们坚持学习“三个代表”的思想，不断提高全院职工综合素质，在开展普法教育活动中，组织党员干部和医护人员认真学习和贯彻《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例细则》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》等法律法规，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观念。注重医务人员素质培养和职业道德教育，开展“一切为了病人，一切方便病人,一切服务病人”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。二是转变服务观念，促进医患和谐。建立职工医德档案，包括职工的基本情况、受表彰情况、政治学习、批评处罚、年度考核等方面对职工进行全面考核，并制定了完整的实施办法，每月检查落实，加强了医护人员和病人的交流和沟通，增强了患者的信任，医患关系日趋和谐。实行首诊负责制，实行病人选医生制度，设立了意见箱、监督举报电话，发放满意度调查表，召开院内监督员座谈会，从不同的角度接受群众监督，接受对医院反映的信息反馈，促进了各项工作的不断改进。三是加强财务管理和收费管理，严禁各科设立账外账或小金库，认真落实医疗服务价格管理，公布主要医疗服务项目收费标准及常用药品价格，严格按标准收费，规范医生用药，减轻患者经济负担，有效遏制“开单提成”和“大处方”现象的发生。四是推行院务公开，实行阳光操作。制定和完善院务公开制度，医院的医疗服务、医疗价格、政风行风建设等向社会公开;医院的重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额资金使用、大型设备和药品采购、岗位设置、年度财务预决算等情况向院内职工公开。实行了院长接待日制度，让患者来我院，能够明明白白消费，放放心心治病。五是积极开展治理商业贿赂工作。严格执行新疆省医疗机构药品集中网上竞价采购的各项规定，本年度我院共使用药品636个品规，其中挂网药品605个品规，占总品规数的95%，挂网药品销售金额数占全院药品销售总金额数的92.6%，各项指标均达到相关部门的要求。六是落实便民服务，畅通服务流程。坚持以人为本，为门诊病人提供开水等;进一步规范科室标识，使科室标识统一、清楚、醒目;检查科室缩短出报告时间，为广大患者提供帮助。
为了扩大广大患者对医院得认知度和了解，在我们的大厅放有公共卫生的宣传资料，墙上挂着我们对患者承诺的宣传板，我们医护人员优质的服务和每一张微笑的面孔就是一张最好的名片，将爱和温暖专递到每一位患者心间，并通过他们传递到各个角落。
在全体人员的集体努力下，我们共创造总收入480多万元，比去年增加175万元;总诊次40136人次，抢救人数103人，是去年的4.5倍，成功率大于85%;仪器设备完好率100%，做到接到出诊电话后日间2分钟、夜间3分钟之内出诊，出诊量是去年的8倍。输液中心总输液量12500人次，比去年增加3500人次。五官科全年完成68例手术，收入患者25名。全年无一例差错事故的发生。
荣誉，成绩永远成为过去，在以后的工作中，门诊部全体人员将继续秉承团结向上的拼搏精神,忠于职守的敬业精神，继续为广大患者服务。
尽管我们作了大量的工作，取得了一定的成绩，但在医疗科研、规章制度的落实、人才梯队建设等方面还存在一定差距或不足，需要继续完善和提高。
先进医院的事迹材料
按照疫情防控工作的要求，县医院护理部积极采取各项防控措施，始终把人民群众生命安全和身体健康放在首位，坚决服从统一领导、统一指挥、统一管理，切实把疫情防控工作作为当前首要任务，落实到位，在保障正常开展医院内医疗工作的前提下，大家争先恐后报名请战到抗疫一线。同时，他们积极探索管理方法，改进完善规章制度，稳步提升自身水平，持续推进护理质量，取得了丰硕成果。
自2020年1月26日隔离病区组建以来，县医院护理部以“统筹兼顾、动态调整、保证安全、提高效率”的原则科学调配人力，及时有序对防控一线职工进行换岗，保证防控工作正常运行，对每位进驻人员进行岗前培训，确保防护到位，保障防控一线职工身体健康。对发热门诊、隔离病房的工作进行精准管控，设置“专人监督岗”对防护用品的穿脱进行监管，细化穿脱防护用品流程并实施，防护用品严格管理并做好使用登记，医疗废物按要求进行分类收集、储存、运送全程监管。同时认真领会上级文件精神，制定发热门诊、留观病房各项规章制度及应急预案，广泛听取各方建议，并多次修订下发普通病区患者探视及陪护管理规定，在县医院各病区落实门禁管理，对陪护管理规定和门禁落实情况开展了十余次拉网式督导，确保各病区严格落实上级和医院防控工作具体要求，确保各项工作不走样、不缺位。
2021年疫情期间，县医院护理部共调配120余名护理人员支援疫情防控一线工作，调配300余次2千余人次，包括发热门诊、预检分诊、隔离观察点、门诊核酸采集、县域内核酸采集、采集血清标本、核酸标本对接、数据统计上报及支援南宫、隆尧核酸采集等工作，其中6名护士支援南宫凤岗发热门诊护理工作，先后5次派出175人次支援南宫核酸采集工作，4次派出63人次支援隆尧核酸采集工作，派出15人进驻本县隔离观察点工作，均表现优异，得到了各界群众的高度认可。疫情期间，门诊共采集核酸2万余人次，县域内机关单位采集核酸4万余人次，另外3名护士每天往返于18个隔离观察点为隔离人员采集血清1397人次，26人完成2轮全县全员核酸采集标本对接工作。
为了推动护理质量持续改进，县医院护理部以pdca形式进行质控，并成立检查小组10个，严把质控考核关。自2016年至今连续4次举办了品管圈交流汇报，改善护理项目66个，不断修订完善护理制度和流程，确保患者住院安全。2020年4月初启用提供了病人信息录入、核对、查询、健康宣教等功能的移动护理终端系统，为患者提供更高效、更安全的护理服务。县医院护理部每季度对医院患者进行满意度调查，2020年全年患者满意度95%，比2019年提高了13.3%。
县医院护理部始终注重护理队伍建设和人才培养，并取得成效。2013-2019连续7年在“省市理论技能知识竞赛”中，屡创佳绩；在科研论文方面，继2018年贾秀娟的论文发表之后，2019年南俊芳的论文“临床护理路径在小儿肺炎护理中的实施效果”在国家级期刊《医药界》上发表；在医学继续教育课题方面也迈出一大步，儿二科和肿瘤科申报了三个护理继续教育课题；同时不断开展护理新技术，注重专科护士培养，现有picc专科护士4名，已成功开展picc置管300余例。
县医院护理部从探索到实干，一步一个脚印，在抗疫工作和护理工作中都取得了丰硕的成果，他们秉承着“以病人为中心、以抗疫为己任”的理念，持续推进护理技术、护理质量的提升，为全县人民的生命健康保驾护航。
医院先进集体事迹材料
在平平淡淡的学习、工作、生活中，大家都不可避免地要接触到事迹材料吧，事迹材料是对先进集体、先进人物的模范事迹进行综合整理所形成的总结性书面材料。那么事迹材料的格式，你掌握了吗？以下是小编收集整理的医院先进集体事迹材料，仅供参考，大家一起来看看吧。
我院儿科是以女性工作人员为主体的科室，全科56名医护人员中女性有51人，科室主任、副主任均为女性，大多数同志还身兼二职职业女性和家庭主妇。然而，工作和生活的双重压力并没有折损她们的风采，多年来，她们以乐观的态度、坚韧不拔的精神克服重重困难，以精湛的医疗技术和女性特有的善良细心让一个个患儿绽放笑容，“市一儿科”在她们的精心打造下成为杭城百姓心目中一块响当当的牌子。
走进市一医院儿科门诊和急诊区，映入眼帘的永远是一片拥挤和“十佳柜员”先进材料喧闹。市一儿科一直处于病人量多而医师相对不足的状态，医师长期超负荷工作，加班加点是家常便饭，一年365天有300个上、下午都起码拖班半小时，疾病高发期甚至要连班，匆忙扒几口冷饭接着上下一班是儿科门诊医师常有的事情。一名儿科医师每天平均要诊治70多名门诊患儿，秋冬季疾病高峰时甚至需为90多名患儿服务。20xx年儿科全年门诊人次达257215人。
足白天无暇就诊的家长和小病人需要。实行错时上班，根据不同时期患儿就诊高峰时间不同，医生随时调整上班时间，冬天增加中午上班医生人数，夏天三八妇女节红旗集体先进事迹材料早晨提前上班。科室还自己编制《市一儿科就诊指南》，指南中包括就诊须知、专科门诊和专家门诊介绍、儿科常见疾病家庭护理等，既方便患者家长合理安排就诊时间，又适时进行了医学常识的宣教。
儿科病房仅有65张床位，相对于庞大的门诊量而言，病房床位显得远远不足。为了让需要住院的患儿尽早得到诊治，儿科采取了种种措施，如加快周转，尽量加床或向其他科室借床等。床位的增加使医师们不得不加班工作，但她们毫无怨言，而是出色地完成了工作，20xx年儿科出院病人3245人次，床位使用率为%，平均住院日日，入出院诊断符合率为%，急危重病人抢救成功率为%，治愈好转率为%。
市一儿科的医务人员深知，病人对医生的信任是建立在优良的服务、高超的医疗水平基础之上，为此，全科室上下团结一致，在改善服务、提高质量上狠下功夫。
保障医疗安全。严格执行各项医疗护理规章制度。儿科制度执行得分率始终名列全院前茅。为了减少院内感染率，在床位紧张情况下，科室内挖潜力，尽可能让非感染疾病患儿、恢复期患儿和感染疾病患儿分开居住。每遇有病人因工会积极分子主要先进事迹不解而投诉时，科室主任在耐心做好解释工作的同时，总是从科室自身找原因，并以此为鉴进行服务意识的教育。多年来，儿科投诉率在全院一直处于很低水平。
加强医学知识普及宣传，努力改善医患关系。为了营造温馨的病房环境，每逢节假日儿科走廊都会悬挂各种饰物，营造浓郁的节日气氛，并为每一位患儿准备小蛋糕和小礼品一份。“六·一”儿童节还开展了猜谜得奖等游戏活动，让小朋友开开心心接受治疗。
在医院网页上，科室及时宣传开展的新工作，及时更改儿科网页内容，以便市民充分了解儿科医疗状况；在院刊、报纸等媒体发表科普文章，宣传儿科常识；无论是儿科门诊还是病房，墙面都张贴着儿科开展新医疗项目和基础常识的资料。20xx年起儿科还成立了“哮喘患儿家长联谊会”，每年组织召开会议和培训班，讲授哮喘防治常识和进展；开设“儿童生长发育家长培训讲座”；针对儿科特点，护理人员还制定了《儿科陪客须知》、《儿科健康宣教规范》、《儿科健康宣教手册》等。
积极提高自身素质和医疗水平。尽管人员紧张，儿科仍坚持每年选派医护人员到行政执法体系建设工作先进单位推荐材料上级医院进修，参加高级研修班和全国性、国际性学术会议，科室业务学习也从不中断。儿科还鼓励年轻医护人员进一步深造，本科毕业医师申报硕士学习，专科毕业护士申报本科学习。
开展新技术、新项目，搞好科研和教学。20xx年以来，儿科新增小儿呼吸专科、小儿内分泌、儿童保健等特色门诊，并开展了先天性心脏病左右心导管检查和介入治疗技术、小儿晕厥直立倾斜试验诊断技术、儿童智力和行为评定技术、儿童肺功能检测、儿童过敏性疾病脱敏治疗等新技术项目。20xx年儿科又增设新生儿病房和新生儿监护室，使临床水平再上一个台阶。
儿科是一个团结向上、充满爱心的集体，科内任何一位同志都能感受到集体关爱的温暖。科室有一位30多岁女医师因颅内出血偏瘫3年，然而每到过年过节，她都能得到一笔充满爱心的捐助款，捐款虽不多但代表了每一位儿科医护人员滚烫的心。此外，团结互作精神也早已深入每一位儿科医护人员的内心，帮助兄弟科室完成小儿静脉留置、静脉采血，配合兄弟科室完成儿童相关疾病诊治，一直是儿科医护人员义不容辞的责任。
高超的医疗技术和良好的医德医风是儿科医护人员的`。
真实写照。多年来，集体先进事迹报告儿科一直坚持合理检查、合理用药、合理收费，坚决反对商业贿赂，自觉杜绝药品回扣，善待和理解每一位患者。20xx年儿科还被评为杭州市卫生局先进集体，儿科主任被评为杭州市卫生局先进个人。
“巾帼多奇志，拼搏创辉煌。”儿科的医护人员们以女性特有的细心、爱心和责任心为小患者们服务着，她们从未停止过前进的步伐，继续向着新的高峰不断攀登。
为医院发展做出了突出贡献。曾连续多次被评为医院“先进科室”。先后有近10人次获县，市级表彰，是全院各科学习的榜样。20xx年被授予省级“芙蓉标兵岗”、市级“巾帼文明岗”的光荣称号，为永保先进性，再创新高，科室制定并实施了行为规范，即：一个中心：以病人为中心；两个上岗：淡妆上岗，普通话上岗；三个服务：微笑服务，问候服务，迎送服务；四个心：责任心、关爱心、耐心、细心；五个勤：眼勤、脑勤、手勤、腿勤、口勤；六个声：病人入院有迎声、治疗护理有请声、巡视病房有问声、病人合作有谢声、病人不满意有歉声、病人出院有送声。
一、强化管理，提高素质求发展。
二、立足岗位，巾帼文明岗上竞风流。
三、优质服务，把温馨和幸福送给千家万户。
四、充分发挥产科急救中心、绿色通道的作用。
累累硕果，并没有阻止妇产科巾帼儿女们前进的脚步。巾帼建功先进事迹材料她们心中，坚守着一个永恒的信念，那就是：让巾帼文明岗上鲜艳的红旗永远高高飘扬!
医院院长事迹材料,医院院长先进事迹材料
××*担任××*县中医医院党支部书记、院长以来，团结带领全院职工，创新思路，开拓进取，改善就医环境，更新硬件设施，拓展业务空间，提高服务质量，一心一意为患者服务。医院环境面貌、服务质量、服务水平有了根本转变，20xx年12月被省中医药管理局授予“二级甲等中医医院”称号，改写了我县无二级甲等医院的历史，医院声誉逐年扩大，在患者中的信誉大幅提高，取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、以基础设施建设为起点，全面改善就医环境。
上任后，他带领支部一班人，大手笔整体规划，集思广益组织完善，争取多方资金支持，使医院的基础设施建设项目列入我县“十一五”规划，多个重点专科建设项目列入国家计划实施。先后为医院争取项目资金1310余万元，整体购置县运司办公楼，改造门诊楼，科学设置功能分区，合理安排科室布局，不断优化就诊流程;投资960万元新建住院楼;筹措资金230多万元，购置了彩超等群众需要、临床急需的中小型医疗设备，新建污水处理系统，在病员活动区设置健身康复锻炼器材，建立护士工作站呼叫系统，增设全院微机收费管理系统，实现信息化管理;率先在全县医疗机构实行二十四小时开水供应，城区内患者免费接送等多项便民服务，广受赞誉大大改善了就医环境，构建了良好的发展框架和平台，为医院的长足发展奠定了坚实的基础。
二、以人才培养为切入点，提高医疗服务水平。
他坚持“人才奠基、质量立院、名医兴院、科技强院”的办院宗旨，严格临床准入，建立学历教育制度，不断提高院内人员的学历教育水平;贯彻“送出去训、请进来教”的方针，完善外出进修学习管理办法，提高进修人员待遇。先后选送30余名业务人员外出进修学习，外聘专家26人次来院咨询授课，更新知识、提高业务技能;建立科内自学与院内讲座相结合业务学习制度，坚持考核评价、落实奖惩，促进了全员业务水平整体上升;招贤纳士引进人才，先后招聘七名本、专科医学生，潜心培养，不断加强人才储备;实施名医战略，确立学科带头人，重点培养，宣传推介，逐步形成人才梯队，为医院长远发展夯实基础。
三、以强化管理为落脚点，不断提升服务能力。
他坚持“领导为群众服务，后勤为医疗服务，医技为临床服务，全院为病人服务”的管理理念。在行政管理方面，充分发挥职能部门管理效能，调动中层干部及全体员工的积极性，发挥他们的主观能动性，对全员进行思想政治教育和管理知识培训，提高了政治素养，端正了医疗服务工作的方向;在业务管理方面，制定了全面质量管理体系，全过程文秘杂烩网监督管理，近年来从未发生一起医疗事故，切实保障了医疗安全;在经营管理方面，实行错位发展，注重中医特色学科的建设，探索实施人事分配制度改革，落实财务监管职能，做到帐务公开、支出透明，不断开源节流。通过努力，各项指标大幅增长。20xx年实现接待门急诊量34426人次，出院病人1738人次，床位使用率85%，分别较他上任时提高34%，213%，35%，平均增长在94%以上，使医院的各项工作发生了质的飞跃。在辛勤工作下，医院先后创建成省级卫生先进单位、市级价格诚信示范单位，并于20xx年12月一举通过全省二级甲等中医医院创建验收，实现了多年的梦想，改写了我县无二级甲等医院的历史。
四、以敬业奉献为立足点，出色完成岗位任务。
多年来，××*同志不断地学习党的理论、方针、政策，做到政治过硬，作风优良。在抗击非典、抗震救灾过程中、科学发展观学习实践中，不管是做为基层支部的负责人，还是做为普通共产党员，他总是能够带领同志按照上级的安排部署，扎扎实实的开展工作，出色圆满的完成任务。过硬的思想政治素养使他时时牢记使命，勇于为党和人民的事业奉献，他严格的要求自己，同时也为身边同志做出了榜样。在他的带动下，医院先后有10多名同志递交了入党申请书，列入培养对象5名，发展党员6名。不断为党组织输送新鲜的血液为党的事业添砖加瓦成为他毕生的追求。在社会剧烈变化的今天，吃苦在前、享受在后，他贯穿始终，他自觉地抵制各种不良风气，与腐败行为划清界限，也带出了一个好班子，塑造了一个高尚的、有战斗力的基层党支部。他个人也被评为“陕西省地方病防治先进个人”、“抗击非典优秀共产党员”等荣誉称号。
医院院长事迹材料,医院院长先进事迹材料
本人1991年7月毕业于扬州卫校，同年8月至××市××卫生院工作，元月至12月担任医院副院长职务。自参加工作以来，一直能尽职尽责，爱岗敬业，特别热爱自己的外科事业，刻苦钻研，不断提高自己的业务水平和全方面素质，在周边群众中享有良好声誉。
自走上管理岗位后，期间能严格遵守国家法律法规，遵守党风廉政建设的各项规定，无违法乱纪行为，热爱祖国，热爱社会主义，热爱农村卫生事业，遵纪守法，认真贯彻党的卫生工作方针政策，努力实践“三个代表”思想，坚持全心全意为人民服务宗旨及办院方向。
近几年来，经过全院干部职工的共同努力，单位业务收入以10%～15%的速度稳网步递增，医院连续被主管局评为“医疗质量先进单位”，被市文明办授予“文明单位”的称号，个人亦多次被授予“优秀共产党员”、“先进个人”等称号。
受组织安排，担任××卫生院副院长职务，虽然本单位基础较好，但当时却遭遇较大困难，一是受乡镇行政区域规范调整，原××乡被撤并，我们失去政治中心的区域优势;二是人才流失严重，受民营医院的冲击，我单位几个月内六位医护人员辞职;三是职工的组织纪律观念和法制观念淡簿;四是一部分职工竞争意识不强，缺乏危机感、集体荣誉感及医疗技术的成就感，上进意识较差，甚至护理质量缺乏有效的管理。面对诸多不利因素，我们经过深入调查研究，广泛和干部职工交流意见，召开座谈会，院务会，在摸清底细的同时，结合医院具体实际，大胆进行了改革，逐步完善了医院管理体制和运行机制。当今是由人治转向法治的时代，我们在管理上强调“制度化、严肃性”，同时也体现以人为本的理念，在非原则性问题上做到“人性化、灵活性”，维护了单位的团结稳定的局面。我们实行了院科两级的分级管理体制，科、组长向院长负责、各科组职工向科组长负责，财务、总务、行政后勤及管理人员无条件为临床一线服务，明确了全院职工一切为患者健康服务的宗旨，并加强了医院领导班子建设，选准选好中层班子，举贤任能。将年富力强、医德高尚、技术精湛、具有组织能力、协调沟通能力和管理能力的骨干选拔到管理岗位，并创造较宽松环境，让他们充分施展才干，发挥最大潜能。
为了满足群众日益增长的医疗保健需求，全院工艰苦创业，采取单位省一点，上级补一点等办法，加快医院的基础建设及人才培养的步伐。近几年来，扩建了门诊住院综合楼，整治了医院内部环境，同时添置了彩超、全自动生化分析仪、自动洗片机、十二导心电图机等一批较先进医疗设备，极大地提高了医院的诊治水平及病人的治愈好转率。我们高度重视人才梯队建设及人才培养工作，除了不断安排人员赴上级医院进修外，鼓励职工自学，在家学、在单位学，单位予以学习考试假期等诸多方面的照顾。还狠抓“三基”、“三严”训练，我们利用每天早交班的机会，全体医技人员轮流主讲“三基”等内容，“三基每日一课”已坚持了数年，使得医护人员的技术水平、业务素质均得到了不同程度的提高。
我们还组织全体医工开展一系列创建活动，如“创四优品牌、树一流形象”，四优即：优美的环境、优良的服务、优质的医疗、优惠的价格，要求职工做到“四要”，即：政治要讲、业务要精、工作要勤、服务要好。始终把人民是否满意作是衡量我们工作好坏的唯一标准，强化工作人员的服务意识，自觉接受社会监督，纠正了行业不正之风，树立了行业新形象，通过全体职工的努力，我们已先后通过了“规范收费医院”、“规范药房”、“市文明单位”“爱国卫生示范单位”等创建验收，并得到授牌。
当前正处于新一轮医院体制改革的攻坚阶段，我们及时学习新方案、新政策，并领悟其精神，坚决跟党走，为解决群众“看病难、看病贵”问题，尽己能力，献计献策。近年来出台了一些新措施，调整医院收入结构，控制药品收入比例，大力开展技术挖潜，提高工作效率，增加总收入中“含金量”，提高医疗性收入所占比例，降低药品费用，我们将继续维护和发扬本单位的“特色”，即药品比例持续多年低于60%，低平均门诊处方值(在全市末三位之列)，真正把实惠让于群众。鉴于目前卫生形势发展快、变化多、要求高，我们号召全院干部职工，用发展的要求审视自己、用创新的理念超越自己、用进取的精神完善自己，加强学习，勇于实践，解放思想，适应改革，坚持以病人为中心不动摇，坚持加强管理不动摇，坚持优化服务不动摇，坚持强化质量不动摇，以不变应万变，不论如何改，只要我们在群众中有位置，群众心目中有我们，我们就能立于不败之地!
医院科主任先进事迹材料
46岁的小张是大家眼中公认的好妻子，好母亲。她常说，最大的愿望就是家人平安。然而，老天却与她开了个不小的玩笑。20xx年的一天，家人在晚饭后看电视时，丈夫起身要为小张倒水时突然晕倒在地，赶忙送到医院后，经医院确诊，丈夫患上了尿毒症。
"大女人"撑起一个家。
面对这一切，小张没有埋怨。每天早上7点准时起床，出门买早点、买菜，而后回家给丈夫洗脸、穿衣服，收拾。临上班前，她再把丈夫扶到沙发前，打开电视给丈夫"解闷",交代好注意事项，再急匆匆地赶去上班。丈夫的病情日益加重，本可以模糊看到事物的丈夫彻底失明了，小张不放心丈夫一个人在家，她就上班时给自己定时，每隔1个小时就给家人打一次电话。有时候带丈夫到医院做定期检查，小张身体瘦小，她害怕丈夫下楼梯被磕着碰着，就经常"背"着丈夫下楼，每每下来，小张总是一身汗。丈夫生病后，家里买米买面、换煤气的重活全都由小张自己扛了下来，常常有同事嘲笑她是个"女人中的男人",即使这样，小张也没有放弃过。
生病后的丈夫情绪经常不稳定，常对家人莫名其妙地发脾气，不吃不喝，不配合医院的治疗，女儿打电话安慰他也不理不睬。每逢这样，小张总对丈夫说："你不要难过，我就是你一辈子的眼睛。"丈夫在家无聊，小张一下班就带丈夫出去散步，周末带丈夫到电影院"听"电影。慢慢地，丈夫的脾气越来越小了。
不离不弃伴终生。
家是最温暖的港湾，对于小张来说不离不弃才是对家最好的诠释。
为了给丈夫最大"安慰",小张省吃俭用给丈夫买了多功能收音机，因为丈夫受不了炎热，家中又添置了空调，此后陆续添置电热水器等也都是为了让丈夫生活方便。最让小张欣慰的是懂事的女儿在上大学期间由于表现出色经常拿奖学金给家里补贴用，对于小张来说生活似乎对这个家庭略显沉重，可是她从来没有感觉过它的苦。用自己的坚韧扛起家庭的重担，用爱将家庭经营的幸福美满。
医院院长事迹材料,医院院长先进事迹材料
xxx同志是今年2月由卫生局选派到工人医院做院长工作的，他到工人医院不到半年时间，医院就发生了根本性变化，这与韩院长本人内抓管理，外闯市场，思路宽阔、思维灵活、办事认真、工作严谨分不开的。
首先韩院长本人对自己坚持高标准，严要求，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己带头不做，用自己处处以身作则的模范作用，扎实认真的工作态度，虚心听取各方面意见的民主意识，很快赢得了干部职工的理解、信任和支持，为打开工作局面奠定了坚实的群众基础。
在山海关地区要想占领医疗市场的制高点，争取社会各界、患者及亲朋的信任和依赖，就要增加医院的知名度和影响力，要达到这个目的，就要有医院的特色，因此，韩院长明确提出了打造“四好三无二像一低”的服务品牌，即“技术好、服务好、设备好、环境好”“无红包、无吃请、无回扣”“像对待自己的亲人一样对待每一位患者;像做好自家的事情一样做好每一项工作”“医疗服务价格最低”。为了确保目标的实现，及时出台了“创建‘三无’医院”“整顿干部作风向不良作风告别”活动实施方案并狠抓落实，收到了明显的效果，全院上下呈现出了人心思治抓管理，齐心协力谋发展的良好局面。
在全院营造“团结、正气、干事、奉献”的宣传声势和舆论氛围。3月30日医院召开了有包括退休职工外聘职工参加的全院职工大会，认真传达了市卫生局行风工作会议精神，宣布了医院创建“三无”医院和整顿干部作风向不良行为告别两个活动实施方案，动员全院干部职工要认清形势，增强危机感、紧迫感、责任感，在行风建设上通过采取强有力的措施和手段，来使真着，办实事，赢民心。
为了让当地政府、社会各界尽快地了解、认知、接受我们医院，在韩院长的部署下，医院各位领导统筹兼顾明细分工，一方面到政府有关部门汇报我们的想法、思路、目标以及惠民政策措施，并抓住山海关区要召开人大、政协会议的时机，争取有关领导的理解支持，承担印制会议材料袋等工作，借以在地区高层宣传我们医院。同时，发动全院各级组织、全体职工利用包括节假日、休息日等所有可以利用的时间，进行全方位、立体化、广覆盖的宣传，请电视台、燕赵都市报、秦皇岛日报等新闻媒体跟踪报道医院的活动情况，不仅宣传了医院，同时，也广泛接受社会各界的批评和监督。
为了把宣传活动做到家喻户晓人人皆知，我们将打造医疗服务品牌的内容、医院专家出诊时间表、5项惠民措施9项单病种最高限价收费标准、及对收受红包、接受吃请、索要回扣等严重违规问题举报重奖等内容进行编排，韩院长亲自把关，字斟句酌，先后两次共印制了6万张宣传单。韩院长亲自带头，全院职工踊跃参加，通过采取进市场、入商店、到乡镇、赶集市、走访乡村医生、组织义诊活动等方式，进一步宣传医院加强行风建设的各项措施及各项服务承诺，并充分利用医院的内部、外部网站报道活动中涌现出来的许许多多体现新风正气的好人好事。强大的宣传声势展现出工人医院打造“无红包无吃请无回扣”医院及向不良行为告别的决心和力度，同时也使工人医院在山海关及辽西地区的百姓心中树立起一座无红包无吃请无回扣德艺双馨的口碑。
在创建活动中，韩院长发动职工通过多种形式向社会公布“创建三无医院”的庄严承诺，在患者住院时要送上一份《住院病人须知》，要求患者家属不要向医护人员送红包、请吃饭，在门诊大厅、宣传单上、网站上公布举报电话。在患者出院后有关科室要对重点患者进行电话随访，了解有无收受“红包”、接受宴请现象，并在全院层层签定“三无”承诺书。欢迎全社会广泛监督，以此赢得社会各界对工人医院的信任和赞誉。
在广泛宣传的同时，韩院长克服经济上的困难，千方百计筹措资金改变门诊、病房的医疗环境，完善了中央空调的后期安装，铺设了地面砖和墙转，更新了病房的床单元，对农村和低保患者实行免费午餐，在门诊大厅设立导诊台，由专职护理人员对行走不便和困难的患者提供特殊服务，为了推动行风措施的落实，韩院长建议并组织实施将关口前移，在门诊建立了监督举报台，每天由职能科室的干部轮流到监督岗值班，征求患者的意见，接待患者来访，维持医疗秩序，发现问题及时解决，使患者住院如到家，感受到了家庭般的亲情与温馨。
韩院长在专家队伍的建设上动脑筋，强化专家队伍及作用，一方面实行低职高聘，将基本具备副主任医师条件的医生，通过考核晋升到副主任医师，享受相应的待遇，此举保护和调动了医护人员的积极性。另一方面大力引进各科知名专家，这样就使我们医院每天都有不同科系的市级专家来院会诊、查房、讲学，在市卫生局有关部门及各兄弟单位的支持帮助下，护理部加强了对全体护士培训的力度，组织开展星级护士评比活动，使患者真正享受到了低价格高质量的医疗服务。
通过多种形式的教育、引导，严格奖惩措施的落实，推动了行风建设，使医院的医疗服务工作收到了明显的效果。经常有患者或患者家属亲朋找到医院领导，表扬他们听到看到感触到的各种事迹，他们共同地感觉到：“工人医院真的变了，不仅医术高明，而且医德高尚”。
特别是在医院的各项管理上，韩院长狠抓制度建设，努力实现各项工作的程序化、制度化、规范化，相继建立了严格奖惩、财务管理、外聘人员考核、低职高聘、发挥专家作用、患者最满意医生护士评比、满意度测评等制度，还有一些管理制度也在酝酿或制定之中，通过建立健全各项制度，逐步实现靠制度治院，靠机制管人的构想。经过半年时间的内抓管理，外树形象，大大提高了医院的社会信誉和社会知名度，增强了医院的内部凝聚力和对外竞争力。今年二月以来，到医院前来就医的患者逐月增多，特别是最近几个月住院患者数量每天都在130人上下，医疗服务收入比去年同期明显递增，患者口头或书面表扬信几乎天天都有，特别是医院干部职工的热情高、干劲足、士气旺、信心增是多年来前所未有的，工人医院呈现出稳步健康快速发展的良好态势。
医院院长事迹材料,医院院长先进事迹材料
正是他带领龙山区康复肛肠医院这艘航船，在高手林立的医疗市场中，独辟新径，闯出一条特色之路，在不到2年的时间里，使医院旧貌换新颜，一跃成为辽源市专科医院的排头兵。
2001年，刘涛通过竞聘走上了龙山区康复肛肠医院院长的领导岗位。正值而立之年的刘涛，着实被眼前的问题和困难困惑了一阵子。那时的康复肛肠医院由于种种原因正处于发展的低谷，管理混乱，负债累累，人心涣散，很多人对医院的前途失去了信心，业务骨干精力不集中，一般的工作人员更是做一日和尚撞一天钟……面对这样的局面，年轻的刘涛没有束手无策，临危受命的他，用睿智的头脑认真地分析原因，反复思考解决问题的办法。他认为，解决问题的关键在于管理的创新，在于闯出一条特色之路，在于把全院职工的心凝聚在一起。上任伊始，刘涛就提出了“精诚团结，拼命工作，只争朝夕，争创一流”的工作意识，提出了建院史上第一个“1234”工作思路：一是全心全意为病人服务的宗旨;二是改善医疗和工作两大环节，加强人、物两个管理;三是实施名医、名科、名院的“三名”战略;四是创技术一流、设备一流、服务一流、管理一流的一流专科医院。凭着这个思路，龙山区康复肛肠医院在刘涛的带领下，一步步走出了困境，打造出了属于自己的品牌，开创了医院全面发展的大好局面。
人本管理+物本管理打造医院“硬品牌”
医院要发展，硬件是基础，软件是关键。硬件是什么?硬件是先进的设备，优异的环境;软件是什么?软件是高超的医术，团结的人心，是医院的形象和品牌。硬件和软件，是一个医院赖以生存的两大利器。没有了这两项，其它一切都免谈。刘涛对这些自然是心知肚明，人才是医院发展的原动力，机制是发展的关键。刘涛做的第一步，就是调动广大职工的积极性。
2001年初，龙山区康复肛肠医院在全区率先开展了“病人评选医生、护士”活动，打破了以往病人被动就医的传统模式。通过病人评选医生、护士，将竞争机制引入到医院内部各个环节，推动医院人事制度、分配制度的改革，将病人对医护人员的评选结果纳入到医院对医护人员的综合考核之中，将考核结果作为工作人员聘升、岗位竞争和分配的重要依据，真正体现了多劳多得、优劳优酬、绩效优先、公正公平的原则。由于措施得力，操作性好，收到了显著的效果。在调整保底工资基础上，实行效益工资，极大地调动了全员职工的积极性，营业额迅速增加，职工工资由三年前的每人每月100多元，一下子增长到了现在的每人每月500元，得到了全体员工的拥护。
由于实行了评聘分开，竞争上岗的人事制度改革，引入竞争机制，使得医院的一大批年富力强的中青年人才脱颖而出，极大地推动了医院事业的发展。刘涛求贤若渴是出了名的，只要你有真才实学，他就大力扶持，创造环境，放手用才。他的观点是让环境留人，用事业养人。为了不断提高医院年轻医护人员的专业水平，刘涛亲自聘请了多位著名的、有丰富临床经验的老医生前来坐诊，如原矿医院中医科主任吴炎炯教授、原妇婴医院急诊室主任徐德奎和儿科主任王雅芬等。在他的人格魅力影响下，多名省内外、市内外的拔尖人才纷纷前来投奔，极大地提高了医院综合门诊的整体实力，同时也带动了本院的医护人员争先学习、大胆探索的良好氛围。人们都说刘院长栽下了一棵梧桐树，才引得凤凰落枝头。而刘涛却说，梧桐树要栽，但更重要的是要让引来的凤凰健康成长，浴火升华。因此，除了在工作上给予他们优惠条件外，还在生活、学业、研究等各方面给予他们尽可能的照顾，让他们无任何后顾之忧地发挥能量。
不但如此，刘涛还十分注重对外的学术交流与合作，目前已与北京、大连以及南方等先进地区建立了学术交流合作关系。由刘涛亲自主持研制的治疗痔疮的“三位一体”新疗法，以痛苦少、治愈率高(治愈率达98%以上，且永不复发)等优点，获得了国内外专家的认可，填补了我市治疗痔疮史上的空白。
有了人才，有了技术，事业很快有了起色，但陈旧的设备却一直在困扰着医院的发展。刘涛从医院实际出发，本着少花钱多办事的原则，带头跑资金、跑项目，为医院引进了x光、b超、心电机等设备，购进了先进的化验设备，成立了化验室。同时采取靠强连大，共同发展的措施，经多方努力，多方协调，成功与大连航太公司合作，仅以五万元的投入，便引进了价值三十万元的大型微波治疗仪，并于2002年初正式投入使用，成为我市第二家拥有这项技术、设备的专业性医院。刘涛把龙山区康复肛肠医院从一个一无所有、一穷二白的境地，一跃发展成为小而精、强而壮，极具活力和竞争力的特色专科医院。目前，该医院营业面积发展到1000平方米，固定资产总额达到200万元。
一系列的发展，让群众看到了希望，一时间病人云集，前来就医的病人由以前每年不足100人次上升现在的每年到2000人次，业务收入由原先的四个月不足1000元上升到现在的月收入40000元，年收入由原先不足10万元上升到60万元，且每年以20%的速度递增，成功实现了历史性飞跃，打造了自己的过硬品牌，树立了自己的发展特色。
服务意识+文化意识营造医院“软品牌”
虽然医院走上了正轨，但现在的市场竞争日趋激烈，加之我国刚刚加入了wto，刘涛并没有满足于现状，也没有放松肩上的担子。他清醒地意识到，在机遇和挑战面前，仅有硬品牌是远远不够的，必须刚柔并济、软硬兼施才能无坚不摧。因此，他把强化服务意识，努力营造一个健康、优美的医院氛围，看作是今后发展的重点。在他的带领下，全院职工齐心协力，先后实施了“容貌工程”、“明亮工程”和“暖心工程”三大工程。在医院内增加了免费开水、免费轮椅车、便民服务车等多项便民服务。同时开展了“三化、五心、六个一”服务，即设施管理正规化、服务标准化、病房家庭化，用真心、爱心、关心、细心、诚心，为病人倒一杯开水、献一束鲜花、发一张贺卡、递一块手帕、送一个微笑、道一声问候。从门诊到病房，从入院到出院，从人前到人后，刘涛带领全院医护人员用真情、实情、深情、亲情、动情、感情，实行一条龙式服务，受到了广大群众的拥护和赞扬。
别人常说创新难，可刘涛却说：“可以创新的东西、能够创新的机会随时随地都有，关键在于发现，在于想到，在于做到。”正是在这种创新思想的指引下，龙山区康复肛肠医院才能在辽源市东有市中心医院，西有妇婴医院，南有中医院，北有矿务局医院的夹缝中求生存、求发展;正是在这种创新思想的指引下，龙山区康复肛肠医院实行了“单病种收费最高限价制度”、“肛肠康复类最低收费制度”、“拒不收受红包制度”，向全社会公开承诺住院医疗费用如超出限价，超出部分按5:3:2的比例由医疗小组、科室、医院三方补齐，有效控制了住院费用的上涨和结构的失衡，实实在在地落实了“用比较低廉的费用提供比较优质的服务”这一目标，受到了群众的认可和好评。在七、八月份晚间六点到九点半开设医疗夜市;推出了出院病人10元钱送到家等众多新颖又务实的服务项目，使得医院服务受到大众嘱目，成为市民选择去龙山区康复肛肠医院的一大重要砝码。
在搞好医院业务的同时，刘涛还是一位善良的院长。2001年5月，免费为家庭困难的王欣然进行肛肠浓肿手术;免费为贫困大学生做视力矫正手术;免费为张智老人做脑血栓后遗症的康复治疗等等。所有这些，原本都是无心为之，却因为这种有灵魂的经营，充满人情味的温情，得到了群众的交口称赞，无形中提升了医院的整体形象。而刘涛倡导的“健康和美”的医院文化，也在慢慢积聚，慢慢升华。
对于医院发展前景，刘涛院长非常自信地表示：有全院职工的智慧与热情作坚强后盾，医院还有什么困难不能克服呢?而医院的员工们也高兴地表示：随着医院业务量的大幅度攀升，现在比从前的确累多了，但当看到医院像加足了马力的火车一样一路向前，心里却很高兴，因为看到了医院发展的光明前景。还有重要一点，就是刘院长自身的人格力量影响带动了大家。他秉持公心，于律己，把自己的心血、精力、智慧，毫无保留地投入到医院的发展之中，他耐心倾听职工们的意见，细心、周到地关心职工们的生活和思想情况，积极解除职工们的后顾之忧。在事业面前，他敢于负责，求真务实;在苦乐面前，他以苦为荣，无私奉献;在金钱面前，他两袖清风，廉洁自律。行之苟有恒，久久有芬芳，刘涛就是这样践行着一个党员、一个院长的光荣责任，追求着自己人生的最美好境界。对事业负责，对患者负责，对同志负责，刘涛严中有爱，一番良药苦口的批评教育让人心悦诚服，一缕真挚浓郁的深情厚谊让人春风满怀。“胸中洒落如光风霁月”，这就是全体员工对他的人格评价。
两年来，辽源市龙山区康复肛肠医院临床、科研全面进步，医技队伍迅速成长，医疗环境显著提升，优质高效的服务赢得了上级部门和社会各界的一致好评。可以说，刘涛院长用自己的青春挥写了一曲华彩的乐章。人们有充分的理由相信：刘涛院长与医院的未来，一定会更精彩、更动人。