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在职员工技能培训的心得(模板17篇)

时间:2023-12-07 07:33:12 作者:梦幻泡在职员工技能培训的心得(模板17篇)

培训心得是对参加培训过程中所取得的收获和体会进行总结和归纳的一种方式,它可以帮助我们更好地吸取经验并提升自身能力。小编整理了一些经典的培训心得,让我们一起来欣赏一下。

员工技能培训的心得

经过公司领导的精心筹划与各职能部门的协同下,物业总公司于2月27号在会馆员工之家,对我们物业班组以上的人员进行了全方位细致的培训。无论从工作的细节还是人生的规划上都让我们受益颇多。让我们从专业化,从职责感,从规范化的管理等都有了一个深刻的认识。在那里向公司的领导能够给予我们这样学习的机会,为这方面培训所付出的努力表示深深的感谢,我们需要公司给我们展示自我的机会与平台,但更期望公司给予我们提升所需要的学习的机会,让我们认识我们的差距与不足,让自我变得更加的职业,让我们更加的专业为公司服务。

聂总的培训,告诉我们要不断的学习,给自我更多的历练机会。人的差距不是按年龄来划分的,而是毕业后日积月累的知识的累积,然后将知识转化为技能。对于半路出家的我更就应不断的给自我充电,学习相关的法律法律,学习相关的管理知识等。给自我制定好自我的人生规划,长期目标与短期目标结合!“无目标,没进步”练好基本工,然后朝着目标执着前进。气度决定格局,素质决定命运。职业物业人就应有一个良好的形象与谈吐!金正昆教授的讲座让我们懂得啦沟通的禁忌以及初次见面的社交礼仪,使我们在社交场合中交往更加的职业,为避免出现社交的尴尬而闹出笑话。邓总与朱总的专业知识培训,让我们对服务有了一个全新,深层次的认识,让我们的管理操作做到有章可寻,让我们由人管向制管带给了理论依据。做为一个项目经理务必首先对服务有更深层次的认识,让自我的言行影响大家为我们的业主服务。透过大家的努力让我们的业主获得超过心理预期的服务,让我们的业主更加的信任我们。服务不能停留在理论上,透过这次培训我们将服务标准落实到我们项目上的每个人员,各部门的一线作业将参照我们的服务标准,能做到的坚持,有差距的及时改善,不能做到的,寻找原因,及时改善,结合公司的规章制度,开展自检,总结,定期回访客户把服务提升上去,拓展公司的品牌影响力!

朱总从安管,保洁,绿化,工程等几个方面给我们细微的讲解等级服务标准,并指明各个小区存在的问题与差距。龙庭的现状与对应的等级服务标准还存在很的差距与不足,透过这次培训,我们项目将把项目各部门对应的等级服务标准分发到对应的各部门,让我们的小组长认真研读理解等级服务条款,寻找差距,哪些是没有做到的,为什么没有做到,什么时候能够做到位。将小区的等级服务标准融入到管理的理念当中,对未到达标准的事项能及时处理的及时处理,主观影响的,立即整改,定时定期对项目人员进行相关的培训,改变以前的管理,向品质生活靠拢,认真贯彻“从心出发,用心发现,无微不至,尽善尽美”!将龙庭的物业服务提升到新的高度!

徒有理论也是不够的,怎样将理论结合到实践中去,汤总给了我们物业人十个心态。其中的老板心态印象深刻。只有将自我融入到这个公司中,将公司的事情视为自我的事情,用老板的角度来审视问题,思考问题,解决问题,才能把公司的事情做好。没有这样的心态不是一名合格的打工者,对不起给你饭碗的老板,更对不起自我。要让这种心态融入到项目中的每个人,让所有人在处理事情时都能认识到:这是“我”的事情!

透过这次培训,使我对物业这个行业有了更深刻的认识,做好物业看似简单,实际上还有很长的路要走,要掌握专业知识,积累经验,良好的心态。我们期望公司能够给我们带给更多学习的机会,龙庭项目全体人员将本次培训资料融入到日常管理工作中,为我们物业公司的整体目标的实现而努力!

员工技能培训心得

6月18日我应邀前往兰州为我服务的品牌甘青\宁三地做一场终端区域经营的为期2天一夜的集中培训。为了保证培训的效果,根据我一贯的顾问风格。我在培训会前2天抵达兰州进行培训会的前期实地了解沟通和碰头工作(其中含在兰州一个店先做一个概念店工作)。

在19日的兰州市场巡查时,突然被一个转角的一个报摊给我吸引了,职业的敏感度让我从中感悟到一些我们经营服装——————陈列这个课题的某些方面有机关联点。当时非常心跳就给它拍下来了(如下图),因为从5年的终端实战转到咨询培训业,我一直在思考我的培训定位是什么,或者讲竞争优势和卖点是什么?我和其他的顾问师相比,我的授课区别在那里?综观很多同行培训课程,要不为了课程的气氛而把培训的核心给压缩了。(给客户感觉是忽悠),要不因为课程的专业性太强,只能照本宣科,深奥得客户不知所云,感觉培训就是花钱遭罪。

如何让请我的企业花钱有收获,如何在短短的时间里让学员(特别是终端的伙伴)学得进,现学现记并回家就能用。这是我转行到咨询顾问业界一直在思考的问题,成年人的学习和我们读书年代的学习不一样,还有以前的工作思维环境可能对新知识的接受要求也更高(其实很多他们也懂,或者平时也有在做,就是不系统,专业名词不清晰。那培训师就是用怎么方式梳理和点破或者突破)。我感觉短时间的培训要真正震撼人心,一定要多用图片化,趣味化,场景化去表达和传递。通过图片,趣味,场景把想要表达的知识在短暂的时间留在学员的脑中、心中。再给予后期跟踪回访和沟通指导!

员工入职技能培训的心得体会

为了让公司新员工了解公司的基本情况和熟悉公司的规章制度以及让公司员工之间增加了解,公司组织并举行了新员工入职培训,虽然培训只有短短一天半的时间,但是我还是收获了很多。

首先作为培训,肯定要让新员工了解公司的制度和公司每个部门的'产品以及企业文化。公司制度是公司为了员工规范自身的建设,加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,经过一定的程序严格制定相应的制度,是公司管理的依据和准则。每个公司都有一个自己的规章制度,并且保证实施,而每个员工都必须遵守,毕竟“无规矩不成方圆”。而企业文化则是一个公司的核心竞争力,企业文化是一个公司吸引人才以及留住人才最为重要的因素,一个好的企业其必定有好的企业文化,而我们公司也有一个非常人性化的企业文化—“家”文化,让每个公司的员工在公司里面都能感受到家的温暖。公司的发展出了要有好的企业文化,还要有自己产品来实现盈利,以保证公司的运作,而公司的产品的生产又离不开每个员工的努力,因此为公司的新员工介绍本公司的产品是非常有必要的。

然后是培训导师关于职场的心得分享,是让我感触最大的。作为一个刚毕业的大学生,刚过完学生生活,就要投入到社会生活,很多方面都觉得很不适应。虽然说大学校园是一个小型的社会,但是还是和真正的社会生活有很大的差别。这个转变让我有点不适应,毕竟以前接触的人的都是自己的同学老师,生活的圈子比较的单一,但是社会的生活所要接触各种各样的人。我们要处理好与上司之间的关系、要处理好与同事之间的关系、要处理好与舍友之间的关系,这是我以后的职场生涯需要学习和注意的。

打造个人品牌,刚开始魏老师提出这个概念的时候,我觉得很诧异,个人品牌是个什么东西,是每个人都创建一个自己的产品,然后把它做大做强吗?以前从来没有听过,通过魏老师的解释我才明白过来,原来每个人都有一个自己的品牌,如果你能够让自己的个人品牌让大家所熟知,那么你就是成功的。而魏老师所说的几个打造个人品牌的步骤,也让我耳目一新。百分之一法则,就是说100个人里面,有1个人是事件的创作者,有10个人与这个事件有或多或少的联系,然后剩下的89个人就是路人甲。然后我很不幸的成为了路人甲,因为我以前看朋友圈、看微博,我都很少转发评论,对于网上的事件也只是看一下就过了,很少发表评论。现在我发现我以前的做法是错的,我们应该做那100个人中创作事件的那1个人,而不是路人甲。我们有什么才能应该表现出来,“酒香也怕巷子深”,你不表现出来,别人就不知道你有什么才能,可能你的机会就这有白白浪费了,机会都是给有准备的人。

虽然还有很多的感触,但是由于文笔有限,感觉有点难以表达,就只能写到这里了,但是这此培训对我的影响绝不仅仅于此。

在职员工技能培训的心得

为期两天的员工培训划上了句点,这也是我进入公司以来的第一次培训。作为一名员工能参加20xx年优秀员工培训受益匪浅,培训班上来自公司各部门同事的热烈讨论和发言,都印证了--热情气质。两天的学习使我深刻的体会到:

面对客户,只要记住:“微笑露一点,脑筋活一点,嘴巴甜一点;说话轻一点,理由少一点,脾气小一点;做事多一点,行动快一点,效率高一点,肚量大一点。”

高效的团队建设也是如此,面对不同的对象,沟通的方式自然而然也应该有所区别。首先要知道自己在团队中扮演的角色是什么,才能更好的取长补短,最终达到双赢。因为是一个团队,所以我们有共同的目标,更为了这个目标而共同的努力。茫茫人海中,我们只是其中的一颗小小的沙子,所以团队存在的'意义就是聚沙成塔。

我们追求卓越,力求完美。虽然绝对的完美是不存在的,但要以追求完美的精神去做事,争取今天比昨天做的更好,明天比今天做的更好。作为苏嘉杭的一名员工,企业的使命也就是我们努力的方向--路畅人和,以道达远。

职场员工技能培训心得

在专业职场心理专家的眼里,一个人的着装风格不仅仅体现了他个人的工作风格和性格,也直接影响到周围人的评价。企业在晋升人才时,能否端得上台面也是考量关键。于是职场形象培训成了新人必不可少的一课。

个人形象培训。

沪上从事个人形象的培训机构很多,有职业形象培训、色彩培训、妆容培训等。塑造良好的职业形象,有助于提高品牌职场人员的个人素质和塑造公司形象。

在现代职场,一个知礼懂礼的人,是值得交往,也是能够赢得尊重的人,而一个不知礼、不懂礼、不讲礼的人必定会遭到职场的淘汰。

虽然每个职业人从事的专业和岗位大有不同,然而对于通用的技能要求却是相同的,职场新人需要在以下两种技能上加以提升。

在外企就职的你,英语可以说是必不可少的工作工具。若有一口流利的英语、良好的写作阅读能力,必会为你的工作加分。给自己创造一个持续学习的环境吧,报个培训班提高一下。职场新人的英语学习可以绕过晦涩难懂的生僻单词,转为以日常应用、口语交流、商务信函为主的商务英语学习。

计算机培训。

计算机应用已经深入到日常生活工作的方方面面,可以说现在大部分的岗位都离不开计算机应用。拥有一个良好的计算机应用技能,才能提高工作效率,把工作做得更出色。如用world撰写文档,用powerpoint制作演示文案,用excel整理数据表格,还有上网、搜索、存储、e-mail功能……大多职场新人都离不开以上几类计算机日常应用。职场新人可以有选择地参加办公自动化操作培训,或者是photoshop图片美工、coreldraw三维动画、frontpage网页制作等课程。

如何提高工作效率?如何处理人际关系?如何达成有效沟通?如何进行时间管理?所谓态度决定命运,细节决定成败。这句话如果用在职场上的话,那它说的就是软技能了。

时间管理培训。

从悠闲的校园走入紧张的工作,“时间管理”成了职场新人最大的难点。职场新人说,自己整天非常忙碌,但究竟在忙什么?却说不上来,回忆一天,自己忙忙碌碌却想不出干了什么大事。时间管理帮助职场新人高效工作,高效工作达成杰出成绩,职场新人学时间管理,越早越好。可以关注沪上软实力教练机构推出的“双效时间管理”课程。

沟通技巧培训。

沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键。游走于职场的高人,各个都是沟通交流的高手。而沟通对于职场新人来说,一定是个挑战。如何与各部门达成有效沟通?如何理解上司同事的意思,如何表达自己的想法?如何进行高效的团队合作?沟通技巧就是左右逢源的关键。

初入职场,要求新员工完成从“社会人”到“职业人”的转变,首先必须树立起积极的职业态度。企业新进员工大多缺乏相关知识,“为工作而工作”,而不是积极主动地工作;面对挫折,新进员工往往不知所措,其心态与“职业人”的要求相差甚远。特别是85后一代“草莓族”,他们也许不缺能力,却缺乏正确的职业态度。

公司内部员工通用培训课程有哪些。

《团队建设与管理-打造高绩效团队》:企业发展到一定阶段后,依靠老板单打独斗的时代已经一去不返,现在的企业必须靠团队取胜,靠科学与规范的管理。加上长期以来社会文化的影响,我们很难再靠机会和资源和关系来侥幸获胜。于是团队的建设与管理显得日益重要,团队建设就是需要解决目前企业发展中的种种障碍,完成从个人能力到团队能力的转变,实现振作、合作、协作的要求,达到一加一大于二的效果。如何来建设与管理我们的团队呢?做好团队建设首先有三个观念:1.团队建设不是老板一个人的事情,需要全员参与,共同努力。2.团队建设不是一蹴而就的瞬间行为,而是需要长期的建设与维护。3.团队建设容易,但管理却不易,科学管理使得团队协作更高效。本套课程更多的'是站在企业变革的角度看企业该如何做,团队该如何做。让团队成员统一思想,统一声音,统一动作,转变团队成员的认识,调动团队成员的积极性,凝聚团队成员的斗志,从而实现卓越团队的速成。

《高效沟通技巧》在跨部门沟通、向上沟通、以及员工激励过程中,沟通一门艺术,也是一个重要手段,懂得这些沟通的套路,可以让管理者更好赢得这些员工的认同,打造管理者个人ip。有效地欣赏和激励员工,才能让他们在现有团队发挥能力。而针对他们不足的,我们也可以做一个有效的反馈而不伤自尊心。因此,卓越的沟通方式是员工成长的动力……沟通产生激励,链接员工的内在动力,正向放大其优势,一种有效的管理手段。管理者应该真正引导而不是指责监督。让我们相信每位员工的潜能,这样的心智可以真正容纳千军万马,让每一个员工都成为团队中卓有成效的执行者。

《结构化思维》:没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。这门结构性思维课程,在一方面,可以帮助我们在表达核心观点的基础上,有理有据、条理分明地证明观点,使我们能够做到清晰思考和准确表达;另一方面,它还能使隐性思维显性化,显性思维工具化,使正确的思路和结果可识别、可传承!

《优秀员工职业化素养塑造》通过员工职业化素养培训,可让员工更好地融入企业文化中,融入到团队中,把工作当成事业而不只是一个谋生的工具,并且在工作中不断成长。本课程围绕基层员工最需提升的能力素养,从职场商务礼仪、职场沟通技巧、职业工匠精神三大版块进行内容设计,旨在帮助员工掌握相关职场技能,着力提升职业化素质能力,为成为企业骨干员工、优秀员工奠定坚实基础。

我们需要培训,但绝不是单纯为了赶时髦,更不是不得已而为之。从不同的角度来看,培训的意义是有所不同的。琳琅满目的培训项目主要分为知识类、证书类、素质类、工具类、技能类等。

随着知识的不断更新和新行业的出现,涌现出许多新知识。例如:信息化知识、金融与证券、物流等等,新知识的层出不穷使得知识的折旧速度大为加快,据专业人士分析,知识的更新速度和周期为3-5年,甚至更短,人们也把这类学习称为“充电”。

“充电”是所有人终生之事,它的意义在于:充电是与社会进步同步的保障;充电是使自己不断获得职场竞争力的保障;充电是个人和组织更新能力的基础。

尤其是对那些有相当工作经验的人而言,经常性的充电显得尤其必要。因此建议每个职业人每年起码化7天左右的时间更新知识,为自己设立进步的“加油站”

培训可以让员工自强,可以让企业的血液不断得到更新,让企业永远保持旺盛的活力,永远具有竞争力,这就是企业进行培训的最大意义。对于员工来说培训视频就是最大的福利。

培训对于企业,对于员工,上至领导阶层,中至管理阶层,下至底层员工,都是很有必要的.,让企业不停地接受新知识,增强企业的活跃度,提升企业的竞争力,让企业在现阶段的竞争中处于优势地位,更上一层楼。

职场员工技能培训心得

1)认知培训,认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。认知培训时间2天为好,建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。

2)技能培训,技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。

3)意志培训,意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。军训期间,建议晚上不要用来搞军事训练,而应利用这个时间开展多样化的各类活动,以丰富生活,淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等,这样既能加强新员工之间的熟悉交流,也能为企业发现一些优秀的人才。

4)职业培训,职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。需要注意的是职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。当然,职业培训结束时还是可以进行考核的,建议采用开放式的考核方式,比如论文或者情景模拟等。

员工技能培训心得

公司调动这么多资源给新员工进行培训,对于培训效果,一张试卷并不能作为最后的结尾。将培训工作当成一个小项目来运行,那么也应该包括项目周期,即规划―计划―实施―结尾。

规划的总结应该包括根据本次培训效果,确定本公司往后的培训规模、培训时间等的规划。

计划的总结应当包括通过与讲师的交流、员工的效果反馈中,重新讨论本次课程内容设置是否合理,是否需要删减或增加某类课程,以及课程时长是否得到有效控制。

实施阶段的总结,应该包括讲师的课件设计是否有针对性,设计前是否就学员的水平进行过一次普查;以及培训过程中,对于学员的主要疑问点、课程的难点,是否有记录并提供后续课件设计上的优化建议。最重要的还是学员对课程吸收的效果如何,理论是否结合项目实际进行讲解,培训的最终目的是让新员工可以直接上手项目这样的`效果是否达到。

而收尾阶段对于整个培训效果、培训过程中遇到的时间、资源调配等问题的总结更是不可少。最终试卷考试不应该作为本次培训的收尾,而应该作为实施阶段去考虑。最终的成绩以及试卷答题情况的数据,应该收集并作如下分析:

1、答题情况中,最差的是哪个模块,并通过调研得知是课程讲解问题、学员接收问题还是试卷设计本身问题。并将该内容总结、反馈给讲师,根据情况是否组织另外一次培训或收集另外一些针对性资料给学员。

2、考试的学员中,最好的学员和最差的学员,差距是由于哪方面带来的。是对内容不理解,还是上课不认真,还是因为无通信、ip理论基础等客观原因导致。对于成绩考核较差的员工,通过上述总结,提供必要帮助,并持续追踪后续学习情况。

3、对于本次优秀或较差的员工(包括讲师、员工),奖罚措施是否足够,是否公示或作为一项政策在后续培训项目中应用。以鞭策讲课效果、新员工培训效果的提升。

在职职工技能培训的心得

怀着期待与兴奋,终于迎来了工商银行__市分行新入行员工培训。培训时间虽然不长,只有两天,但这次的岗前培训对我的意义是巨大的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我从学习走向实践,收获的远比想象中的丰富。

人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。

第一天,首先迎来的是财会部的朱经理的授课,他仔细地讲解了工行的会计体制,员工应该有的工作态度,礼仪,鼓励我们多学习,多向有经验的同事请教,多考取证书,丰富自己。接着,刘姐也详细讲解了柜面业务,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,让我由原先的不了解到现在的基本掌握。作为一名柜员,每天与客户接触,与现金接触,必须要加强风险意识,必须合规操作,必须加强服务意识,与客户交朋友,有效率地沟通。柜员的责任重大,必须认真对待。

晚上,人力资源的蒋主任,讲述了工行衡阳市分行的整体概况,以及李振球行长的“我心中的衡阳市分行”内容详实,振奋人心。工行衡阳市分行最近几年发展迅速,各项指标都位居全省各地区分行的前列。李行长的话深入我心,他对工行员工的殷切期望跃然于字里行间,“目标,责任,能力,激情“这八个字,在工行员工的日常行为举止中必须得到充分体现。尤其对于我们这些刚毕业,即将进入到工行工作的大学生来说,更是要时刻铭记。要做一个目标明确,责任心强,有能力,充满激情的人。我记下了。

第二天,个金部蒋主任,电子银行刘主任等介绍了工行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、工行的电子银行等,让我们对工行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。

这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了工商银行的大门,同时也让我们领略到了优秀工行人的风采。

通过培训,我获得了以下心得体会。

第一,自身思想的变化与心里的成长。工行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容,使我明白了,一个优秀的人不光要有过人的技能,更要有优良的品质和端正的德行。作为工行的一分子,应为工行尽全力,融入这个集体,与工行同进步,共发展。作为新员工,我应该首先做好角色的转换以前在学校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上没有责任,很少有过压力,而且成长环境单一。现在自己成了一名员工,是该自己付出了,该自己肩上承担责任了,“人,仕其职,则必尽其职。”其次要使自身修养和企业文化相结合。作为工行的一员,就要继承和发扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上;勇于承担企业,乃至国家赋予我的各种责任;同时要有放眼全球的开放意识,培养自己“敢为天下先”的创新理念;最后要发挥自身能动性,融入工行文化。

第二,这次学习非常适合新员工的实际情况,让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗平常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业,乃至人生中必不可少的知识。通过这次培训,我学习到很多书本以外的专业知识和技能,更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性,为自己的个人成长积累一笔不小的财富。

第三,李行长的话对我的影响重大。他的话指引了我的职业方向,“在这个金融行业,我想成为什么样的人,我想走多远“时刻在我的脑海中出现。刚步入社会,步入工行,我会时时谨记工行的核心价值观:诚实,公正,稳健,创造。在日常的工作中我会努力,尽快融入这个团队,我以为人的一生,小胜靠自己,中胜靠团队,大胜靠平台。工行为我们提供了这么好的平台,我就应该抓住这个机会,不断学习充实自己,努力提高自身能力和素质,完善专业技能。我们不仅要在工行这个平台上实现人生的大胜,更要通过大家共同的努力实现工行的大胜,让我们齐心协力,为中国工商银行更加辉煌的明天而奋斗。

员工技能培训心得

作为中国联合航空有限公司的新员工,我很荣幸参加这次公司组织的入职培训,在这培训的11天时间里,对公司从陌生到熟悉,所有都发生了改变。在这里,不仅学习新的知识,还结交到了五湖四海的朋友。我们一起学习公司的发展现状,发展战略,企业文化,工作要领,同时做了一些现场实践,大家都学习的很认真,坚定了理想信念,并且为着我们各自的目标不断奋斗努力。

天的时间,我们不断的丰富自己,提高自己,以便自己在工作中可以学以致用。将我们所学的介绍给旅客,使大家了解cua,让更多的人相信我们,从而选择我们。在大学时,我们感受的是大学里的校园文化;到了公司,我们感受到的是公司的企业文化,我们要把企业文化根深蒂固。我们都知道,我们每一个人代表的不仅仅是个人,而是代表着一种形象,我们的一言一行都要做到规范。11天的时间里,我们对自己有了一定的提高,并且希望做的越来越好,我们都希望通过我们的努力给每一个人带去温馨舒适的旅途,让大家确信选择我们是对的。最后,非常感谢公司给我这个机会,在以后的工作中我会更加努力。

员工技能培训心得体会总结

此次有幸参加了医院组织的为期三天的全院培训,特别邀请了国内知名的专业讲师xx为我们授课,授课氛围轻松活跃,过程非常精彩,让我们受益匪浅。我深刻地体会到,要让患者到医院询医治病,医疗技术、先进设备、优美的环境是前提,此外,还要不断以创新营销服务理念和服务方式来吸引患者。在这里表达一下通过培训对自己工作上的帮助和内心的感想。

随着人们生活水平的不断提高,人们不再是少花钱看好病的需求了,还有享受安全舒适,被关爱和被尊重的需求,人们有更多选择医院和医疗服务的权利了。那我们就必须用优质的服务来赢得患者的信任和社会的认同。把服务放在第一位,尊重病人的隐私、一切为了方便病人。不能光盯着患者的荷包,多一些爱心,换位思考,替患者着想,以诚相待,希望通过我们的细心、周到的服务让来我们医院的每个人满意而归,并且成为我们医院的潜在病人。此外,我们还要尽可能提供延伸服务。对于有些拿着外院的报告单或者检查结果,要求会诊的患者,我们也能够热情接待,认真给与解答并提供诊断意见。对于一些在我院治疗后片子或报告丢失的病人,我们也尽可能的帮助他们复印资料或报告。相信我们的用心服务和良好的口碑终究会吸引更多慕名而来的患者。

我作为医院企划部的一名员工,虽然接触患者的机会要比医护人员少得多,但医院是一个整体,各科人员都有其相应的作用。我的一言一行,同样也代表着医院的形象。每个医护人员和工作人员都是最好最经济的活广告。拥有良好的团队精神和融洽的人际关系对我们个人专业素质的提高以及服务质量和服务意识的提高有重要意义。无论是同事之间还是对待患者,我都要保持一个健康的心态,善待身边的人。在院内除了做好本职工作以外,我同样也有机会碰到患者及家属或者咨询、路过等等来我院的任何人。所以就工作上我个人应该要具备强烈的服务意识并做好以下几点:

1.具有专业人员的工作态度和职业道德。

2.遵守医院的各项规章制度和服务规范,维护医院的形象,无违纪行为。

3.提高人际交往的能力和患者沟通的技巧。

4.与其他各科室多作沟通,适当了解各科的业务范围及流程,以便对患者或家属等来我院的人作出正确的讲解和宣教。

5.规范自己的行为,以诚待人,提高服务意识,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,塑造良好的职业形象。

医院的业务开展离不开充足的病源,这是关乎我们每个员工的切身利益的大事,所以今后我将严格要求自己,多为医院尽一份力。作为医院的员工,我力争起到添砖加瓦的作用,为医院的良性发展作努力!

员工技能培训心得体会

作为一名青年员工,我很荣幸参加了这次由公司工会组织的职工技能培训班。此次培训班的内容比较丰富全面,既有拓展训练、职业素养及压力管理、短视频制作、还有计算机常见故障处理、公文基础知识及ppt制作,老师的授课内容及方式也比较通俗易懂,理论与实际相结合,通过例题使知识更条理化。

这次培训中,老师以拓展训练的方式先让我们熟悉彼此,然后将我们学员分成小组,以课件展示,案例分析、实际操作的授课方式,采取小组积分制的形式来提高我们的学习效率,每位学员都能积极参与进来,为自己的团队出谋划策,积极实践,最终都出色的完成了每位老师的提问。整个学习过程都带给我更深刻的思考与启迪,不仅进一步丰富了知识,增长了见识,开阔了眼界,拓宽了思路,而且自己在专业知识,业务能力方面都得到了很大的提升。

我觉得在以后的工作中,更要注重学习,树立自信心,从容的面对工作中的挑战,做好本职工作。同时还要加强团队协作精神,这是大局意识和服务精神的体现:

1.要学会沟通。在工作中难免发生争论和摩擦,要学会站在对方的位置上思考问题,进行换位思考,加强沟通与协调,熟练工作方法,反省自身存在的不足和问题。

2.加强互动,协作支持。所有成员在工作中要做到有分工有协作,能够相互支持,发扬团队协作精神,在做好本职工作的同时,加强与其他成员的配合和协作。

3.合作与信任。每位成员都应该摆正心态,心无旁骛,相互信任,作为一名企业的员工,每个人的工作都不是孤立的,需要彼此之间的合作交流和共享,把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提升。

这次培训机会来之不易,优秀的课程可以为我们带来牢固的知识,优秀的老师可以为我们带来人生的启迪,我们要不断在突破中超越自己,早日在自己的工作岗位发光发彩。

员工技能培训心得体会总结

来到新的环境,我即将踏上新的工作岗位。这是人生中的一次转变,是从学生到医生的转变,更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。20xx年8月4日到6日,我参加了医院组织进行的为期3天的新员工岗前培训,受益匪浅。

在这次岗前培训中,我对成都三院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。要融人集体,要先了解这个集体的文化。我们医院一直坚持“服务第一、质量第一、信誉第一”‘的办院宗旨。今天的规模是几代医人的努力,今天我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会,需要释放激情与创新,坚持走救死扶伤的道路。今年是医院服务质量管理年,我们作为新职工加入,力争起添砖加瓦的作用,为医院发展作更大的努力。

在培训中,燕院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得非常透彻,发人深醒,不由地想起大学老师对我说的:作为医生,一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,这样才能提高自己的水平,更好得服务于病人。做任何事要做得最好很难,但我们要力求做得更好。在今后的从医路上,我们要以优秀员工,的标准严格要求自己,多为三院尽一份力,成为一位当之无愧的医务人员。没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍,让我们了解了工作中各部门的操作程序,为以后的相关工作提供了执行依据,为临床工作带来便利。

医生工作职责为我们明确了工作内容与责任,有利于提高我们的责任心,做好各自的本职工作,临床工作中各项基本操作要求的学习,有利于我们进一步提高操作通过为次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。

另外,目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医疗环境中,首先要学会保护自己,医患关系课的培训为我们提高防范意识,谨慎规范,依法行医作了提醒,医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式,为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。

这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的丌始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以三院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!

文档为doc格式。

电网员工技能培训心得体会

近年来,随着科技和经济的迅速发展,电力行业的需求不断增加,电网员工的技能水平也变得越发重要。为提高员工的技能素养,许多电网公司都积极开展技能培训。我有幸参加了某电网公司的技能培训,通过这次培训,我深感其重要性和收获满满。在这里,我将结合自己的学习和实践经历,分享一下我的心得体会。

第一段:培训前的准备。

在进入电网公司之前,我虽然有一定的理论知识基础,但实际操作经验较少。因此,在培训开始前,我先进行了一些准备。首先,我积极参加了公司提供的自学班,通过学习相关资料和课程,为理解培训内容打下了基础。其次,我还参观了一些电力变电站,亲身感受了变电设备的运行情况,对实地操作有了初步了解。这些准备为我后期的学习起到了很好的引导作用。

第二段:培训内容的学习。

培训开始后,我发现培训内容非常系统和专业。首先,我们学习了电力系统的基础知识,包括电力线路、变电设备、电力监控等。通过这些知识的学习,我对电力系统的组成和工作原理有了更清晰的认识。接着,我们开始学习具体的操作技能,比如安装绝缘子、更换开关、检修线路等等。讲师不仅向我们讲解技术细节,还带领我们亲自动手实践,真正做到了理论与实践相结合。这些学习内容对于提高我们的技能水平非常有帮助。

第三段:培训中的实践操作。

在培训过程中,我们有很多机会进行实践操作。我们经常在仿真装置上进行模拟操作,练习各种技能。尽管是模拟操作,但这种实践让我们更加熟悉设备,提高了我们的操作功底。更重要的是,培训中还安排了一些真实的实践任务,在实地环境中进行操作,真实感受电力系统的运行。我还记得有一次,我们组织了一次紧急故障排除演练,每个人都要按照应急预案进行操作。这次演练给我留下了深刻的印象,使我明白了紧急情况下的应变能力对于电网员工来说是多么重要。

第四段:培训后的总结。

培训结束后,我们进行了一次总结会议,回顾了整个培训过程。在总结中,我意识到培训不仅仅是技能的提升,更是对职业道德和责任担当的培养。电网员工需要具备一定的安全防护意识和团队合作精神,培训中通过一系列让我们面临压力的任务,锻炼了我们的应变能力和团队协作能力。培训后的总结让我深刻感受到了自身的成长,也明确了今后的学习方向和提高目标。

第五段:收获和展望。

通过这次技能培训,我收获颇多。首先,我掌握了许多专业知识和技能,提高了工作的效率和质量。其次,培训中与同事们的交流和合作,让我增强了团队协作能力。最重要的是,培训增强了我的职业自信心,使我更有信心面对新的挑战。展望未来,我希望能继续加强自己的技能,不断提升自身的竞争力,为电力事业的发展做出更大的贡献。

总之,电网员工技能培训是我们提高技能和素质的重要途径。培训前的准备、培训内容的学习、培训中的实践操作和培训后的总结都是培训过程中的重要环节。这次培训让我明白了不断学习和实践的重要性,也让我意识到电力行业的发展离不开电网员工高水平的技能。我相信,通过不断努力和学习,我们将能够为电力事业的发展作出更大的贡献。

在职员工实习心得

__年__月__日,这是一个特殊的日子,这一天,我走出了学校的大门,带着期待,带着恐惧,带着别无选择……那是一种说不出来的感觉,一种说不出来的心情……犹如刚孵化的小鸡,又或许连那小鸡都不如,因为小鸡至少有母鸡妈妈的呵护。

刚步入社会很多事情,都不知道要如何去处理,不知道如何去面对,有时候只能静静的等时间给自己答案。还记得来__酒店面试的时候,没有自己的想法,没有自己的主见,连酒店有些什么部门都不知道,就这样稀里糊涂的随着同学来这里面试,然后懵懵懂懂的被这里录取,接着就来上班。实习的日子就从__年__月__日开始了,不知道自己为什么来,也许是因为学校的要求,也许是因为自己别无选择,还好自己知道做什么就要把他做好!

那时候,心里乱乱的……因为不甘;因为平淡;因为疲惫;因为我们想的和现实不一样。没有五星大饭店里面的精彩场景,有的是琐碎的事情和汗水。给自己的借口是开业了就好了。

所以并不管再怎么累每天还是努力的工作,希望那个开业的日子快快来临!

哎呀!时间已经到了__年__月__日了。我被分到了pa,以为换个地方会好许多,可是才发现没有。还是一样的清洁卫生,做各个部门办公室的卫生,后勤区域的所有过道等等。日子一如既往,刚来pa的三天就只做好了一个楼梯,从酒店一楼到负二楼。接着是酒店员工更衣室的卫生,每一块地皮,每一块天花板,每一盏灯,每一个马桶都要细心清洁。在pa工作的最后一天,做的是行政办公室,看着那布局,那地毯,那装饰就知道是酒店级别的管理层就连工作的地方都是不一样的。哎,满满的羡慕呀,希望这能是自己的归宿!

自从那天稀里糊涂的答应到洗衣房做文员到现在已经有好久好久了。实习也已经走到尽头了,回头想想,酸甜苦辣,日子五味俱全,用两个字形容很好―充实。

去洗衣房上班第一天―__年__月__,永远都忘不了那天的场景―那天由于早会传达会议内容的时候出现了点问题,以为不去洗衣房上班的我,还是和以前一样准备好当天的清洁剂,匆匆忙忙的跑着要去酒店开荒,结果半路被客房部行政管家喊住,告诉我忙着做什么呢,问我不是说好去洗衣房上班。就这样,懵懵懂懂的,我和酒店管理班的一个同学被分到洗衣房了,从此我的在洗衣房的工作生涯开始了。刚去洗衣房,我一个都不认识,就连酒店管理班的同学我都不认识,所以全新的环境,全新的工作,全新的生活。在洗衣房工作,刚开始的时候,做得很不顺,因为我什么都不会,最基本的办公软件,如word、e_cel等我都不会,更别说是其他的酒店管理系统,例如picc、opera、人事考勤系统等等。幸好我的第一个经理耐心很好,他有个传奇的名字―张大海,真是人如其名,可以包罗万象,从来没有见过他发火,他做什么事情都是很有耐心,对下属也是一样,同一个问题你问他很多次他还是一样会告诉你。可是最伤心的是他话很少很少,你不说他可以一句都不说,除非有什么事要和你交代。在酒店,特别是像洗衣房这样的小部门,文员扮演着辅助各个领导做好工作的角色。可是我除了问题还是问题,太多时候连我自己都受不了自己,恨不得有个地洞可以钻进去。可是他从来就好好的教我,没有一句抱怨的话。还有,那时候的我每天都有他在监督,他会提醒我今天要做什么,要交什么资料或文件。所以我可以不用担心我会落下什么事情没有做。不过我还是有被他气得掉眼泪的时候。第一次被他气哭是因为有一天早上他要我做一份资料,十一点过了的时候他说我做好了就可以去吃饭了,可是谁知道我一做就到下午一点过,以致我中午饭都没有吃,当时在气他害我饭都没有吃。可是回头想想,那是因为我办事的效率有问题,因为我不懂,还有是因为我笨,没有想到先去吃饭再继续工作。哎……真是的,现在想起当初委屈的样子就觉得好笑。

因为我天性活泼,洗衣房里只要我在就能时常听见我的说笑声,也因为如此我和同事都能友好相处。工作虽然有不如意的时候,不过总体还是挺好的,日子也挺充实!

员工技能培训心得体会

xx年6月27——7月3日,我有幸参加了**院“中年员工岗位综合技能提升(师资)培训班”,通过一周的系统学习,收获不校身为银行内训师,也深深体会到中年员工岗位培训工作的紧迫性和岗位责任的重要性。笔者曾于去年写过一篇文章《1700比10的危机》,阐述了我行员工年龄结构的严峻形势,并提出“开源、节流”的解决建议。总行、分行掀起的这次“中年员工岗位综合技能培训活动”,按我的理解就是搞一次“开源”活动。是一次针对中年员工群体的调动积极性、挖掘潜能、提升整体素质重要活动。作为一名多年从事基层员工教育培训(兼职教师)的中年员工,现就全行中年员工岗位技能提升的培训工作谈一谈本人的粗浅意见。

中年员工占员工总量的比重偏大,员工队伍的老龄化日趋严重,这是全国工行系统大多数基层行不争的事实。在不能大量补充新生力量的情况下,如何“盘活”现有的资源,怎样让中年员工“焕发青春”,这是工行人力资源项目提升的一件大事,也是一项系统工程。建议在二级分行层面设置专职人员专门负责中年员工培训教育工作,既负责培训管理也能够担当内训师培训教学工作,同时为他们配备必要的教学培训设备,便于送培训下基层。在一级分行范围内建立内训师师资资源共享机制,在一级分行辖内统一开展中年员工培训教育工作。

我读过一本书叫做《态度决定一切》,个人认为,现阶段工行中年员工表现的最大问题就是心态问题,他们(她们)情绪消极、满腹牢骚、应付工作、不求进娶拒绝发展…..。笔者认为:对中年员工的教育培训应该首要解决态度、观念问题,所谓“心病”要用 “心药” 医,我建议把心理辅导课程引入我行中年员工的教育培训当中。最近,我读了一本名为《生命的重建》(【美】露易丝·海著)的书,里面有句名言“爱自己,接受自己,找到生命的价值”,这正是我们大多数中年员工所缺失的东西。

信心和希望是转变观念的良方。而配套的、有效地、切合实际的考核激励机制是点燃希望提振信心的催化剂。要想让培训教育发挥更大效应,在现实工作中必须建立一套科学的、完善的绩效激励机制,因此,可以说对中年员工的教育培训工作是一个系统工程。

。中年员工的岗位技能提升培训主要涉及到原岗位的技能提升和转岗员工的基础培训。在解决了观念、态度等问题的前提下,岗位技能和业务(产品)知识培训就会比较容易达成目标。岗位技能和业务知识的培训也要结合前面所提的绩效激励机制来搞,其效果会非常明显的。对于岗位技能提升和业务知识教育要采取集中培训与员工自学相结合的办法,充分调动中年员工的主动性和自觉性,如此,必将起到事半功倍的效果。

所谓“磨刀不误砍柴功”,能够让中年员工这个群资源发挥最大效能,才是这次教育培训的最终目的。同时必须注重师资力量的培育,挑选那些热爱培训教育事业的、具有相当培训教学经验和较高专业素养的人才,充实到培训一线师资岗位,有必要的可以安排专职从事内训师岗位工作,并在岗位级别等方面给予合理照顾。

员工在职心得体会

在职场中,无论是初入职场的新人还是有多年工作经验的老手,都需要不断地总结和反思自己的工作方式和方法,不断地提升自己的工作质量和效率。本文将从员工的角度出发,探讨如何在工作中不断学习进步的方法和心得体会。

第二段:持续学习与自我提升。

在工作中,不断地学习和自我提升是实现职业成长的关键。首先,员工需要具备一定的学习意识,不断关注行业前沿和趋势,了解新的技术、工具和方法,以便在工作中更好地应用。其次,员工需要定期参加培训和学习交流活动,不断扩展自己的知识和技能。最后,员工还需要注意思考和总结自己的工作经验,及时反思自己的不足,以便不断提升自己的工作能力和水平。

第三段:建立良好的工作习惯。

建立良好的工作习惯对于员工的工作效率和质量都有着重要的影响。首先,在工作中,员工需要合理规划自己的时间和任务,合理安排工作量和优先级,确保工作不被拖延或耽误。其次,员工需要注意与同事、领导的沟通和协作,及时反馈和解决问题,避免因沟通不畅或协作不够而影响工作进展。最后,员工还需要保持良好的工作态度和心态,积极面对工作挑战和压力,不断追求进步和提高。

第四段:主动承担工作责任。

作为企业的一员,员工需要主动承担工作责任,为公司创造更多的价值。首先,员工需要明确自己的工作职责和目标,全力以赴完成自己的任务,确保工作质量和效率。其次,员工需要关注公司和客户的需求和反馈,做出合理的改进和优化策略,以便为公司提供更好的服务和产品。最后,员工在工作中需要具备一定的创造力和创新思维,提出新的点子和建议,为公司做出更多的贡献和创新。

第五段:营造积极向上的工作氛围。

一个积极向上、互相支持、激励和学习的工作氛围对于员工的工作效率和质量都有着重要的影响。员工可以通过多种方式来营造这样的氛围。首先,员工需要与同事建立良好的关系,互相学习和支持,共同完成工作任务。其次,员工需要与领导建立良好的沟通和信任,不断表现自己的价值和能力。最后,员工还需要参加企业的团队建设和文化活动,促进员工之间的交流和互动,营造积极向上的团队氛围。

总结:

员工在职场中需要不断地总结和反思自己的工作方式和方法,不断地提升自己的工作质量和效率。持续学习和自我提升、建立良好的工作习惯、主动承担工作责任和营造积极向上的工作氛围,都是实现职业成长的关键要素。希望本文可以对各位员工在职业发展中提供一定的启示和帮助。

员工技能培训心得体会总结

通过几天的员工精神培训听课,说明了公司对提高员工综合素质的重视程度是非常高的。这次学习,让我们学会更多做人的道理;无论在工作中还是生活中,无论对待同事还是亲人和朋友,都有更深一层的.感悟。

李强老师共讲解了8种员工精神,让我们深深感悟到只有大家才会有小家,单单靠一个人的力量是不足以获得巨大成就的,只有一个合作、高效的团队,才能带来让世人瞩目的成就,团对中的每个人都有不同的优势和劣势,互相协作,扬长避短能使问题更好地得到解决,快速高效地达成团队的目标,我们要懂得合作,合作中要彼此信任,不要轻言放弃,将不同的资源运用在一起,才能组建成功的团队,优势互用,集体努力,共同创造硕果累累的未来。

也许生活当中有好多好多的人,别人为你做的事情,你都以为是理所应当,学习了这两条,让我回忆起了很多很多,回忆曾经帮助过我的人,回忆曾经伤害过我的人,从我懂事时开始去回忆,原来我有那么多的人要感谢,我感谢帮助过我的每一个人,我感谢那些曾经伤害过我的人,感谢他们帮助我成长,感谢他们让我知道了自身的不足,感谢我身边所有的家人、朋友、同事,有你们的存在,让我的生活更加精彩。

第一:员工精神团队需要的文化:军队文化+家庭文化+学校文化。所谓军队,他的特点就是服从意识与执行力的体现,说得通俗一点,好比企业的制度,那么制度执行起来如果靠军队文化是执行不下去的,因为咱们企业毕竟不是军队,这时就需要咱们的家庭文化去执行,家庭的特点就是亲和力、感恩的体现,让员工很乐意去接受,让员工自动自发的去打造自己的家园。最后需要的是学校文化,打造学习型组织,因为要打造美好的家园,就必须不断地输入好的东西,不断地学习学习再学习,达到共同成长的目的。

第二:员工精神企业要有愿景,要有文化。没有愿景、文化的企业就好比一具死尸,同样人也全是一些死人,死人怎么能操作企业呢?呵呵。有了愿景才有发展壮大的一天,才有世界500强的诞生。

第四:讲故事。其实我们每个人都在讲故事,全世界都在讲故事,我们身边每时每刻都在发生故事,只是我们没有关注,有没有去发现,比如今天早上我上班,我认为我是最早的一个,7点30点就到了,结果到了才发现我下面的一位经理已经站在凳子上帮员工在檫玻璃了,擦得满头大汗,这些都是故事。如果不能发现故事谈何感恩?如果自己没有故事谈何感恩?其实我很小的时候就听到一句话“做人要做有故事的人”,但当时年少,不懂什么意思,今天终于明白了,呵呵。

第五:沟通模式。老师说了一句话:不通则痛,痛则不通。确确实实,人类没有了沟通将会毁灭,我总结了一句话:人与人的隔阂并不是什么深仇大恨,往往是一张纸加一张纸加一张纸再加一张纸…….就形成了一堵墙,一片海,甚至拼的你死我活,血战沙常如果当初把第一张纸捅破了就什么都解开了,因此,沟通至关重要。什么是团队?有口才的人对着一群有耳朵的人说话,这就是团队。

李强老师的讲课结束了,而李强老师所讲的《员工精神》我们才刚刚试用。三天的讲课我们印象最深的就是李强老师给的一个建议:每天睡前5分钟,反思这一天的得与失,得到的要与人分享,失去的要总结原因和经验,及时进行弥补。

很久以前就听到过:今天工作不努力,明天努力找工作。为了我们明天不努力找工作,那就让我们从今天开始,从现在开始努力的工作,只有按照李强老师讲的《员工精神》里去行动,相信我们都会有好的收获。

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