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机房的管理制度(专业16篇)

时间:2023-12-07 06:19:01 作者:BW笔侠机房的管理制度(专业16篇)

规章制度是为了规范组织内部的行为和活动而制定的一套准则。为了更好地理解规章制度的实施情况,以下是一些相关的调查和报告。

机房管理制度

自动化机房是支持信息系统正常运行的重要场所,为保证机房设备与信息的安全,确保软硬件系统的可靠运行,保障机房有良好的运行环境和工作秩序,促进网络系统安全的应用、高效运行,更有效地位数字化矿山服务,特制定本制度。

一、环境及安全规定。

2、机房内卫生应满足下列要求:

(1)机房门、窗在日常应始终处于良好的闭合密封状态。(2)机房内严谨吸烟。

(3)机房内底板、机柜、家具、装饰物等应清洁,没有浮灰。

3、机房内的应无明显噪声。

4、机房内不应架设无线电反射、接收设备。

5、机房内不应设置带有强磁性的物品。

6、机房内地板表面保持水平方向不应有明显震感。

7、机房内机柜接地应始终保持正常。

8、为设备间内计算机系统提供稳压电源。

9、设备间内顶棚上安装的灯具、风口等设施应牢固可靠、不易脱落。

10、机房内平均照度大于300流明。

11、严谨闲杂人等进入机房。

12、未经允许,任何人不得以任何方式打开机房内的机柜。

13、机房内的门、窗、管线穿墙等的接缝处,均应采取密封措施。

14、机房内应配备二氧化碳灭火设施。

15、机房内要做到“七防”“四要”,“七防”:防水、防火、放到、防磁、防爆、防尘、防暑;“四要”:要清洁、要有消防器材、要经常维护检查设备、要有可靠的安全防范设施。

1、机房管理员负责责任计算机房的日常管理和维护。

2、不得对所使用的程序、软件和配置进行任何修改。如需修改,要及时反应给中心领导。

3、责任机房内软件系统的更新工作。

4、保证机房设备的正常运行,设备的完好率应百分之百。每天应对设备进行常规检测,发现未提及时查找原因并修复,不能修复的要及时上报维修。

5、认真做好机房维护情况的详细记录,确保机房各类设备的正常运行。

6、机房所有设备及配件要有详细账目。设备或部件报损应先向中心领导汇报,经确认后再填写相应的报损单。

7、除机房管理员外,其他任何人无权拆卸计算机;机房管理员应经常检查每台机器设备标签的完好情况。

8、未经中心领导批准,所有机房设备一律不得外接。

9、机房管理员应负责机房的卫生,保证计算机有良好的工作环境。每天下班时都应仔细检查机房空调、门窗等,确认都已关闭后方可离开。

10、完成中心领导交办的其他任务。

三、值班制度。

1、机房实行24小时值班制,有两人以上值班室时,应指定一人带班,负责值班期间的全面工作。

2、未经考核合格的上岗人员,不得单独承担值班工作和独立操作。

3、值班人员在值班时间内要集中精力,坚守岗位,不得借故离岗。

4、值班人员还应注意机房的温度和湿度,使夏季温度在二十到五摄氏度,冬季温度二十到五摄氏度,相对湿度百分之四十五到百分之六十五。

5、值班人员应每天清理机房卫生,保证机房整洁;严禁在机房内吃食物或存放食物,以防止鼠害。

6、认真履行值班岗位职责,按时实时监测网络运行状态,发现异常情况,随时处理网络故障,解决网络问题、保持网络畅通、提高网络的可用性和可靠性水平。

7、值班时间内发现故障,应按故障处理程序的规定准确,迅速地予以处理,或通知维护人员协助处理,并填报故障记录,严重故障应及时上报自动化中心主任,不得以任何理由推诿,拖延障碍处理时间。

8、未经自动化中心主任批准,不得任意改变系统设备工作状态或关闭设备。

9、值班人员必须认真、如实、详细填写机房日志等各种登记薄,以备后查。

10、严格遵守通信纪律和安全保密制度。

11、不准在机房内互联网设备上运行非系统设备配置的其他软件,以防病毒侵害。

四、出入管理。

1、机房实行出入控制,严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需要经机房值班负责人批准,并认真填写登记表后方可进入。

2、进入机房人员应遵守机房管理制度,工作人员进入网站机房要佩戴工作卡,更换专用工作鞋,机房工作人员必须穿着白色长衫工作服。

3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等等、设备正常运行构成威胁的物品。

4、外来检修人员,外来公务人员等进入网站机房必须有自动化中心工作人员始终陪同。并填写好相应的外来人员检修卡、外来人员参观卡。

5、进入机房禁止携带与网络操作无关的物品。

五、安全管理。

1、操作人员随时监控机房设备运行状况,发现异常情况应立即按照预案规程进行操作,并及时上报和详细记录。

2、非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作核对运行设备及各种配置进行更改。

3、严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密码由系统管理员掌握。

4、机房工作人员应恪守保密制度,不得擅自泄露机房各种信息资料与数据。

5、机房内严谨吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,保持机房安静,严谨易燃易爆和强磁物品及其他与机房工作无关的物品进入机房。

6、比定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性。

1、机房的数据实行双人作业制度,操作人员遵守值班制度,不得擅自脱岗。

2、严格按照每日与之操作流程进行操作,对新上业务及特殊情况需要变更流程的应事先进行详细安排并书面报负责人批准签字后方可执行;所有操作变更必须有存档记录。

3、管理员对机房设备进行检修时必须经自动化中心主管领导批准,严谨随意操作、更改机房和网络配置。中断网络操作(如系统升级、系统更换、数据转储等)应事先书面提出报告,采取妥善措施系统和数据保护性备份后,经中心主任批准,方可实施操作,并填写操作记录。

4、每日对机房环境进行清洁,以保持机房整洁;每周进行一次大清扫,对机器设备吸尘清洁。

5、值班人员必须密切监视机房设备运行状况以及各网点运行情况,确保安全、高效运行。

6、严格按规章制度要求做好各种数据、文件的备份工作。机房服务数据库要定期进行双备份,并严格实行异地存放、专人保管。所有文档定期整理装订,专人保管,以备后查。

7、在维修或更换网络设备时,对所有影响到用户的网络设备必须通知用户;对所有会影响到用户使用网络及相关服务的配置改动及设备更换,需提前通知矿属各单位。

七、运行管理。

1、自觉遵守计算机法规和计算机使用道德规范,不发布有损国家、矿山或他人形象的言论(信息);不得进入不健康网站。

2、软、硬件系统均有机房管理员进行维护和管理,严禁其他无关人员拆卸机器、修改系统设置。

3、严格遵守计算机操作规程,人为损坏,必须照价赔偿并加以罚款,追究责任。

4、未经负责人批准,不得在机房设备上边写、修改、更改各类软件系统及更改设备参数配置。

5、各类软件系统的维护、增删、配置的更改,各类硬件设备的添加、更换必须经过中心领导书面批准后方可进行;必须按照规定进行详细登记和记录,对各类软件、现场资料、档案整理存档。

6、为防止计算机病毒的传播,严禁使用外来存储介质(如磁盘光盘等)。

7、任何人不得将专用设备移作他用,不得在计算机房从事一切与工作无关的活动。

8、进入计算机房,保持安静,请自觉如实填写登记薄,下班前请将设备整理归位。

9、机房负责人应定期与不定期对制度的执行情况进行检查,督促各项制度的落实,并设作业人员考核制。

10、保持室内卫生整洁,无关物品不准带入计算机房,一但发现,将予以没收。

11、下班之前,进行检查整理并做好记录,做好防火、防盗、防尘、防湿、防雷等措施。

1、为确保机房安全,根据岗位职责的需要,机房值班管理员(系统管理员),负责对机房内各类设备、操作系统进行安全维护和管理。

2、机房管理员应认真履行各项机房监控职责,定期按照规定对机房内各类设备进行检查和维护,及时发现、报告、解决硬件系统出现的故障,保障系统的正常运行。

3、系统管理员须制定ip地址分配表,和机房内部线路的布局图,给每个交换机端口编上号码,一边操作和维护。机房管理员需经常注意机房内温度、湿度、电压等参数,并做好记录;发现异常及时采取相应措施。

4、机房内服务器、网络设备、ups电源、空调等重要设施由专人严格按照规定操作,严谨随意开关。系统管理员的操作需严格按照操作规程进行,任何人不得擅自更改系统设置。

5、严格遵守保密制度,数据资料和软件必须由专人负责保管,未经允许、不得私自拷贝、下载和外接;严谨任何人使用未经允许的介质(软盘光盘等)。未经许可任何人不得挪用和外接机房内的各类设备、资料及物品。

外单位人员出入机房登记表。并在机房管理员的指导下进行有关的操作。对违反操作规程着,机房管理员有权制止和纠正;对不听劝阻造成后果的,要是情节轻重追究责任。

7、机房内赢保持清洁,定期消毒、杀菌;保证机房的安全和卫生;严谨在机房抽烟喝水、吃东西、乱扔杂物、大声喧哗等。

8、机房禁止放置易燃、易爆、服饰、强磁性物品。机房管理员需做到防静电、防火、防潮、防尘、防热,禁止将机房内的电源引出挪作它用。

9、机房管理员要经常督促检查本制度执行情况,切实负责机房防火、防盗等安全工作。

10、路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备,须防止计算机机房内,不得自行配置或更换,更不能挪作他用。

11、未发生故障或故障隐患时当班人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试,对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。

1、机房内设备要进行定期检测,每周一次,发现隐患要及时排除,并做好记录,发现重大问题,立即上报领导。

2、3、设备运行时要每日必须进行查看,发现问题及早解决。做好防火防盗工作,禁止在机房内存放易燃易爆物品。不得在机房内使用明火、吸烟。

4、机房人员每天下班前要对水、暖、电设备进行检查,发现隐患要及时排除。

5、机房内工作人员要掌握防患设施的使用方法和应急处理措施。发生事故后要立即切断总电源并且向中心领导汇报。

6、重要物品要妥善保管,机房内设施、备品、软件要登记在案。做到专人管理。

7、严格按设备的维护要求对设备进行维护,严格遵守设备的安全操作规程。发生故障要及时处理,并做好记录。

8、严禁非网络管理人员进入机房,非网络管理人员不得动用机房内的所有设备。

9、机房内不得大声喧哗,不得开展任何娱乐活动。

10、机房内不的有卫生死角、可见灰尘,调节适合电脑的温度、湿度、负离子浓度,定时换风;门窗密封,防止外来粉尘污染;机房用品定期清洁。

1、值班者每隔两小时对机房设备巡回检查一次,并根据表格做好相应记录,对需要打印的记录应按规定打印。

2、如发现电路质量欠佳或机房线路障碍,应立即采取相应措施,作好记录,并向机房负责人汇报。

3、如遇电源变化,气候恶略情况时,应加强巡回检查,发现异常情况及时与电源维护人员和抢修人员联系。

4、机房发现网络设备、传输线路、代维护设备等有异常情况时应首先检查本端设备,查看打印记录,并做好相应记录。

5、发生故障,机房人员必须立即通知相关负责人,把障碍情况和本端初步检查结果告诉负责人,6、接到相关部门反馈检查结果后,值机人员必须做好详细记录。7、8、9、再进行维护时可能影响到对端设备,应事先电告机房。每季度网络进行全面测试。

应密切注意机房设备的工作状态,发现障碍及时通知相关维护人员,对严重的障碍要上报,并做好记录。

1、计算机设备和机房应保持其工作环境整洁,保持其所必需的湿度和温度。

2、计算机房应列为单位要还和重点防火部位,按照规定配备足够数量的消防器材,机房工作人员要熟悉机房消防器材的存放位置和使用方法,并定期检查更换。

3、严禁在防火通道内堆放杂物,确保设备及工作人员的安全。

4、机房及其附近严谨吸烟,焚烧任何物品。

5、严禁携带易燃易爆品进入机房,因工作需要使用易燃物品时,应严格执行操作规程,用后至于安全状态,妥善保管。

6、机房用电量严谨超负荷运行,禁止使用电炉、取暖等非计算机设备。

7、机房内使用电烙铁要严格控制,必须使用时,应按照规定操作,有专人看守,确保安全。

8、定期对机房供电线路及照明器具进行检查,防止因线路老化短路造成火灾。

9、机房工作人员要熟悉设备电源和照明用电以及其他电器设备总开关位置,掌握切断电源的方法和步骤,发现火情及时报告,沉着判断,切断电源及通风系统,采取有效措施及时灭火。

1、必须经矿领导批准,外来人员才与安排参观。

2、外来人员参观机房,需要有矿指定人员陪同。

3、外来人员参观机房,必须更换专用工作鞋。

4、电脑处理秘密事物时,不得接待参观人员或靠近参观。

5、操作人员按矿陪同人员要求可以在电脑演示、讲解;对参观人员不合理要求,陪同人员应婉拒,参观人员不得擅自操作。

6、经中心领导同意,参观人员可以实地操作电脑,但须有陪同人员的认可,不得调阅有关机密文件。

7、参观人员不得拥挤、喧哗,应听从陪同人员的安排。

8、参观结束后,操作人员应整理入场。

机房是用于防止网络设备(路由器、交换机、集线器、配线架)、各种服务器(dns、email、web、ftp、vod、网络杀毒服务器等)和其他机房设备(ups、空调等)的场所。为了保证各种设备的正常运行和防火安全,特制定本规定:

严禁在机房内私自配节电器;严禁在电线、电缆上悬挂、堆放物品;严禁在ups电源上私拉乱扯用电器;ups应妥善保养,每3个月放电一次。

(二)、机房设备使用守则。

1、使用人员必须熟悉系统和设备的技术结构、主要功能、主要性能指标和使用方法,严格遵守系统和设备的操作规程。

2、各类设备在开机前,必须检查环境条件,电源电压和连接线缆等,符合要求后方可开机。开机必须按照规定的顺序和操作规程进行,并待设备稳定后方能进行工作。

3、设备如需关机,每次关机前,必须先保存当前运行日志,检查设备的运行状态,按要求顺序关机,并填写操作记录。

4、当设备在运行中发生故障时,必须报告相关领导,认真记录故障现象,保护故障现场,请维修人员检查。

5、所有设备必须定期进行维护保养,长期不用的库存设备必须定期加电检修。

(三)、预防性维护保养守则。

预防性维护保养是指通过合理选择良好的工作环境,掌握正确的操作使用方法和规程,建立健全各项规章制度,作好日常维护保养以及主动捕捉故障预发现象等措施,来改善系统固有的可靠性指标,减少系统的故障发生率,确保系统的长期可靠运行,提高机器设备的使用寿命。

1、预防性维护保养的主要内容:

1加强机房建设与管理,确保机器运行处于良好的环境中。2定期(至少在7各工作日内)检查地线系统和电源供电设备。

3建立完整的设备维修档案,每周要调阅各类机器记录进行分析比较,捕捉故障苗头,及时采取措施。

4加强现场观察,捕捉异常现象。从设备启动、停止的现象,正常运行时的噪声,设备上指示灯的状态,以及设备发热程度等方面捕捉可能故障的预发现象。

5做好故障工作,审定可能发生的故障处理方案6按时更换调整某些元器件或零部件7认真做作好日常的理性行为呼和测试。

2、定期常规维护守则。

第七常规维护是为保证设备正常运行二定期进行的日常维护保养。1日常维护:

a开机前检查机器运行的环境条件是否满足要求。

b电源电压是否正常。

c做好设备清洁工作2周维护。

a清除设备表面灰尘和机内卫生。

b清理磁盘空间,删除过期文件。

c检查设备主要性能,发现问题及时解决货通知维修部门解决3月维护。

a运行诊断程序或用以表对设备进行全面、认真检查,调整及其有关参数和主表。

b用吸尘器清洁剂内灰尘。

c对电源,空调系统,接地系统等运行环境进行系统检修。4年维护。

a清除工作建地板下合走槽里的灰尘,检查线缆的完好性和隔离型,更换老化、编制和绝缘不好的线缆。

b全面检查电源、空调、接地等系统并进行全面检修。

c检查机房内的防火,防水,防盗等设施和安全警报装置。

d对设备的软、硬件性能进行全面测试,调整有关参数,并按照上以及统一要求进行系统参数的调整。

e校正各种设备仪表等。

1、机房管理人员每天对机房网络设备进行巡查,监护机房内网络设备、服务器工作状态以及其他设备的安全性,发现问题,及时与相关负责人员及维护人员联系处理并做好详细的记录。

2、机房网络设备和服务器有专人负责管理,做好各种设备的配置记录,其他人员未经许可不准改动网络设备和服务器及其他配置。对网络硬件设备的增加、调换、更新等,必须做好详细的记录。

3、定期检查网络设备和服务器的工作状态及其安全性,对网络设备和服务器的日常管理、维护及升级,作好日常记录,重大改动必须经中心主任批准后实施。并留下相应配置记录和历史记录。

4、对各种服务器进行定期备份。

5、机房内各种服务器应有明确标志。

6、定期检查与保养机房辅助设备(如空调、ups),严谨带电插拔网络设备及其配件等。

7、机房内的资料及各种价值介质未经有关领导同意,不得外拿,外接,不得随意移动拆卸机器,保持设备的完整配套。

8、网络设备拿出或外修须经中心主任同意,并做好相关设备流动记录工作。

9、每月对网络设备进行整理和清洁工作;机房严谨吸烟及饮食,保持良好的卫生状况,每次设备安装维护后的垃圾杂物应及时处理。

10、因网络设备运行环境要求,服务器机房须维持20度的室温,遇停电、空调失常等突发状况时,要安排专人对设备进行监视,采取相应应急措施,以保证设备的完好。

11、认真保管设备机柜钥匙,不得随意外借,机柜的钥匙留主任处一套备份。

12、自动化中心对放置在各科室、队组的网络设备有权进行调试、更新和回收,其他单位或部门不得妨碍自动化中心管理人员对网络设备的维护和管理工作。

机房管理制度

1、电梯机房门上应有“机房重地、闲人免进”安全标识,机房门应做到随时上锁,门锁钥匙应由电梯安全管理人员保管。

2、机房通道应保持畅通,通风良好,照明满足要求,门窗开关灵活;任何季节机房温度应保持在5-40℃。

3、机房内应保持干净、整洁,严禁堆放易燃易爆或危险物品,不准堆放其它杂物。

4、机房消防器材应放在显著位置,保证齐备完好,在有效期内。

5、闲杂人员不准进入电梯机房,若需要进入,须经管理处领导同意,并在专业人员的陪同下方可进入机房。

6、未取得《特种设备作业人员证》人员不得随意动用、操作电梯设备。

7、由电梯作业人员依据《电梯使用管理与维护保养规则》规定,定期对机房内设备设施进行维护保养。

8、每天对电梯机房进行一次巡视检查,巡视过程中如发现有异常情况,应及时处理。

9、《电梯盘车放人操作规程》及本制度应清晰并置于明显处。

电梯盘车放人操作规程

1、电梯盘车救人应由二人进行,作业人员应了解轿厢所处的位置,被困人员数量及健康状况,用对讲机通知乘客不要靠在轿厢门边。

2、盘车前必须切断总电源开关,一人用开闸扳手打开制动器,另一人盘车。

3、盘车应缓慢进行,尤其是当轿厢轻载状态下往上盘车时,防止因对重侧过重造成溜车。

4、当将轿厢盘到最近层楼面时(轿门地坎应不高于厅门地坎600mm),应停止盘车,使制动器复位。

5、让司机或乘客在轿厢内打开厅门或用钥匙打开紧急门锁,协助乘客离开轿厢。

一、机房人员日常行为准则 机房管理使用制度

1、必须注意环境卫生。禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰;对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的,必须及时采取措施清理干净,保持机房无尘洁净环境。

2、必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。

3、机房用品要各归其位,不能随意乱放。

4、机房应安排人员值日,负责机房的日常整理和行为督导。

5、进出机房按要求雨具、物品等物品要按位摆放整齐。

7、机房内部不应大声喧哗、注意噪音/音响音量控制、保持安静的工作环境。

8、坚持每天下班之前将桌面收拾干净、物品摆放整齐。

二、机房保安制度

1、出入机房应注意锁好防盗门。无关人员进出机房,机房相关的工作人员应负责无关人员安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。

2、工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如检查并锁上自己工作柜枱、锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。

3、在没有接受机房管理人员的邀请情况下禁止外人进入机房。

4、外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。

5、未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、密码透露给其它人员,同时有责任对信息保密。对于遗失物品的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。

6、机房人员对机房安全制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。

7、管理人员应做好机房设备的定期检修维护并应有维护记录表

8、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。

9、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关的事件。

三、机房用电安全制度

1、机房人员应学习常规的用电安全操作和知识,了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。

2、机房人员应经常实习、掌握机房用电应急处理步骤、措施和要领。

3、机房应安排有专业资质的人员定期检查供电、用电设备、设施。

4、不得乱拉乱接电线,应选用安全、有保证的供电、用电器材。

5、在真正接通设备电源之前必须先检查线路、接头是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安全保护。

6、严禁随意对设备断电、更改设备供电线路,严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路。

7、如发现用电安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的必须及时向相关负责人员提出解决。

8、机房人员对个人用电安全负责。外来人员需要用电的,必须得到机房管理人员允许,并使用安全和对机房设备影响最少的供电方式。

9、机房工作人员需要离开当前用电工作环境,应检查并保证工作环境的用电安全。

10、最后离开机房的工作人员,应检查所有用电设备,应关闭长时间带电运作可能会产生严重后果的用电设备。

11、禁止在无人看管下在机房中使用高温、炽热、产生火花的用电设备。

12、在使用功率超过特定瓦数的用电设备前,必须得到上级主管批准,并在保证线路保险的基础上使用。

13、在危险性高的位置应张贴相应的安全操作方法、警示以及指引,实际操作时应严格执行。

14、在外部供电系统停电时,机房工作人员应全力配合完成停电应急工作。

15、应注意节约用电。

四、机房用水制度

1、禁止将供水管道和设施安装在机房内。

2、应格遵守张贴于相应位置的安全操作、警示以及安全指引。

五、机房硬件设备安全使用制度

1、机房人员必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则。

2、应定期检查、整理硬件物理连接线路,定期检查硬件运作状态(如设备指示灯、仪表),定期调阅硬件运作自检报告,从而及时了解硬件运作状态。

3、禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位。

4、禁止在服务器上进行试验性质的配置操作,需要对服务器进行配置,应在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后,才能对服务器进行准确的配置。

5、对会影响到全局的硬件设备的更改、调试等操作应预先发布通知,并且应有充分的时间、方案、人员准备,才能进行硬件设备的更改。

6、对重大设备配置的更改,必须首先形成方案文件,经过讨论确认可行后,由具备资格的技术人员进行更改和调整,并应做好详细的更改和操作记录。对设备的更改、升级、配置等操作之前,应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备,必要时需要先准备好后备配件和应急措施。

7、不允许任何人在服务器、交换设备等核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。未经上级允许,更不允许他人操作机房内部的设备,对于核心服务器和设备的调整配置,更需要小组人员的共同同意后才能进行。

8、要注意和落实硬件设备的维护保养措施。

六、软件安全使用制度

1、必须定期检查软件的运行状况、定期调阅软件运行日志记录,进行数据和软件日志备份。

2、禁止在服务器上进行试验性质的软件调试,禁止在服务器随意安装软件。需要对服务器进行配置,必须在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后,才能对服务器进行准确的配置。

3、对会影响到全局的软件更改、调试等操作应先发布通知,并且应有充分的时间、方案、人员准备,才能进行软件配置的更改。

4、对重大软件配置的更改,应先形成方案文件,经过讨论确认可行后,由具备资格的技术人员进行更改,并应做好详细的更改和操作记录。对软件的更改、升级、配置等操作之前,应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备,必要时需要先备份原有软件系统和落实好应急措施。

5、不允许任何人员在服务器等核心设备上进行与工作范围无关的软件调试和操作。未经上级允许,不允许带领、指示他人进入机房、对网络及软件环境进行更改和操作。

6、应严格遵守张贴于相应位置的安全操作、警示以及安全指引。

七、机房资料、文档和数据安全制度

1、资料、文档、数据等必须有效组织、整理和归档备案。

2、禁止任何人员将机房内的资料、文档、数据、配置参数等信息擅自以任何形式提供给其它无关人员或向外随意传播。

3、对于牵涉到网络安全、数据安全的重要信息、密码、资料、文档等等必须妥善存放。外来工作人员的确需要翻阅文档、资料或者查询相关数据的,应由机房相关负责人代为查阅,并只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料。

4、重要资料、文档、数据应采取对应的技术手段进行加密、存储和备份。对于加密的数据应保证其可还原性,防止遗失重要数据。

八、机房财产登记和保护制度

1、机房的日常物品、设备、消耗品等必须有清晰的数量、型号登记记录,对于公共使用的物品和重要设备,必须建立一套较为完善的借取和归还制度进行管理。

2、机房工作人员应有义务安全和小心使用机房的任何设备、仪器等物品,在使用完毕后,应将物品归还并存放于原处,不应随意摆放。

3、对于使用过程中损坏、消耗、遗失的物品应汇报登记,并对责任人追究相关责任。

4、未经主管领导同意,不允许向他人外借或提供机房设备和物品。

九、团队精神和相互协作

1、机房工作小组人员应树立团队协作精神。

2、任何将要发生的给其他人员工作和安排产生影响的事情,或需要与其他工作人员互相协调的事情,应先提出和协调一致,禁止个人独断独行的作风。

3、工作分工要明确,责任要到位、工作计划要清晰,工作总结要具体。

4、小组人员有义务服从工作安排,并有义务对工作安排提出更加合理化建议和意见。

5、营造民主协作的工作环境,任何人员有权利和义务组织、联络其他小组成员、主管领导等展开讨论、开展会议、及时反映问题、做到相互沟通、协同工作。

公司机房管理制度

机房是支持信息系统正常运行的重要场所。为保证机房设备与信息的安全,保障机房有良好的运行环境和工作秩序,特制定本制度。

一、为确保机房安全,根据岗位职责的需要机房管理员,负责对机房内各类设备、操作系统进行安全维护和管理。

二、机房管理员应认真履行各项机房监控职责,定期按照规定对机房内各类设备进行检查和维护,及时发现、报告、解决硬件系统出现的故障,保障系统的正常运行。

三、系统管理员须制定计算机ip地址分配表、公司网络拓扑结构图和机房设备运行记录表,给每个交换机端口编上号码,以便操作和维护。机房管理员须经常注意机房内温度、湿度、电压等参数,并做好记录;发现异常及时采取相应措施。

四、机房内服务器、网络设备、ups电源、空调等重要设施由专人严格按照规定操作,严禁随意开关。系统管理员的操作须严格按照操作规程进行,任何人不得擅自更改系统设置。

五、严格遵守保密制度,数据资料和软件必须由专人负责保管,未经允许、不得私自拷贝、下载和外借;严禁任何人使用未经检测允许的介质(软盘、光盘等)。未经许可任何人不得挪用和外借机房内的各类设备、资料及物品。

六、严格控制进入机房人员,非机房人员未经许可不得入内。确有必要进入机房的人员须认真填写《外单位人员出入机房登记表》。并在机房管理员的指导下进行有关操作。对违反操作规程者,机房管理员有权制止和纠正;对不听劝阻造成后果的,要视情节轻重追究责任。

七、机房内应保持清洁,定期消毒、杀菌;保证机房的安全和卫生;严禁在机房抽烟、喝水、吃东西、乱扔杂物、大声喧哗等。

八、机房禁止放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品。机房管理员须做到防静电、防火、防潮、防尘、防热。,禁止将机房内的电源引出挪做他用,确保机房安全。

九、机房管理员要经常督促检查本制度执行情况,切实负责机房防火、防盗等安全工作。

信息服务中心 李 伟

一、机房人员日常行为准则

1、必须注意环境卫生。禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰;对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的,必须及时采取措施清理干净,保持机房无尘洁净环境。

2、必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。

3、机房用品要各归其位,不能随意乱放。

4、机房应安排人员值日,负责机房的日常整理和行为督导。

5、进出机房按要求必须换鞋,雨具、鞋具等物品要按位摆放整齐。

6、注意检查机房的防晒、防水、防潮,维持机房环境通爽,注意天气对机房的影响,下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。

7、机房内部不应大声喧哗、注意噪音/音响音量控制、保持安静的工作环境。

8、坚持每天下班之前将桌面收拾干净、物品摆放整齐。

二、机房保安制度

1、出入机房应注意锁好防盗门。对于有客人进出机房,机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。

2、工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如检查并锁上自己工作柜枱、锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。

3、工作人员、到访人员出入应登记。

4、外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。

5、未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、密码透露给其它人员,同时有责任对信息保密。对于遗失物品的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。

6、机房人员对机房安全制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。

7、禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。

8、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。

9、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关的事件。

三、机房用电安全制度

1、机房人员应学习常规的用电安全操作和知识,了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。

2、机房人员应经常实习、掌握机房用电应急处理步骤、措施和要领。

3、机房应安排有专业资质的人员定期检查供电、用电设备、设施。

4、不得乱拉乱接电线,应选用安全、有保证的供电、用电器材。

5、在真正接通设备电源之前必须先检查线路、接头是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安全保护。

6、严禁随意对设备断电、更改设备供电线路,严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路。

7、如发现用电安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的必须及时向相关负责人员提出解决。

8、机房人员对个人用电安全负责。外来人员需要用电的,必须得到机房管理人员允许,并使用安全和对机房设备影响最少的供电方式。

9、机房工作人员需要离开当前用电工作环境,应检查并保证工作环境的用电安全。

10、最后离开机房的工作人员,应检查所有用电设备,应关闭长时间带电运作可能会产生严重后果的'用电设备。

11、禁止在无人看管下在机房中使用高温、炽热、产生火花的用电设备。

12、在使用功率超过特定瓦数的用电设备前,必须得到上级主管批准,并在保证线路保险的基础上使用。

13、在危险性高的位置应张贴相应的安全操作方法、警示以及指引,实际操作时应严格执行。

14、在外部供电系统停电时,机房工作人员应全力配合完成停电应急工作。

15、应注意节约用电。

四、机房消防安全制度

1、机房工作人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则,了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领。

2、任何人不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的,必须取得主管领导批准。工作人员更应保护消防设备不被破坏。

3、应定期进行消防演习、消防常识培训、消防设备使用培训。

4、如发现消防安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的应及时向相关负责人员提出解决。

5、应严格遵守张贴于相应位置的操作和安全警示及指引。

6、最后离开的机房工作人员,应检查消防设备的工作状态,关闭将会带来消防隐患的设备,采取措施保证无人状态下的消防安全。

五、机房用水制度

1、禁止将供水管道和设施安装在机房内。

2、应格遵守张贴于相应位置的安全操作、警示以及安全指引。

六、机房硬件设备安全使用制度

1、机房人员必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则。

2、应定期检查、整理硬件物理连接线路,定期检查硬件运作状态(如设备指示灯、仪表),定期调阅硬件运作自检报告,从而及时了解硬件运作状态。

3、禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位。

4、禁止在服务器上进行试验性质的配置操作,需要对服务器进行配置,应在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后,才能对服务器进行准确的配置。

5、对会影响到全局的硬件设备的更改、调试等操作应预先发布通知,并且应有充分的时间、方案、人员准备,才能进行硬件设备的更改。

6、对重大设备配置的更改,必须首先形成方案文件,经过讨论确认可行后,由具备资格的技术人员进行更改和调整,并应做好详细的更改和操作记录。对设备的更改、升级、配置等操作之前,应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备,必要时需要先准备好后备配件和应急措施。

7、不允许任何人在服务器、交换设备等核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。未经上级允许,更不允许他人操作机房内部的设备,对于核心服务器和设备的调整配置,更需要小组人员的共同同意后才能进行。

8、要注意和落实硬件设备的维护保养措施。

七、软件安全使用制度

1、必须定期检查软件的运行状况、定期调阅软件运行日志记录,进行数据和软件日志备份。

2、禁止在服务器上进行试验性质的软件调试,禁止在服务器随意安装软件。需要对服务器进行配置,必须在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后,才能对服务器进行准确的配置。

3、对会影响到全局的软件更改、调试等操作应先发布通知,并且应有充分的时间、方案、人员准备,才能进行软件配置的更改。

4、对重大软件配置的更改,应先形成方案文件,经过讨论确认可行后,由具备资格的技术人员进行更改,并应做好详细的更改和操作记录。对软件的更改、升级、配置等操作之前,应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备,必要时需要先备份原有软件系统和落实好应急措施。

5、不允许任何人员在服务器等核心设备上进行与工作范围无关的软件调试和操作。未经上级允许,不允许带领、指示他人进入机房、对网络及软件环境进行更改和操作。

6、应严格遵守张贴于相应位置的安全操作、警示以及安全指引。

八、机房资料、文档和数据安全制度

1、资料、文档、数据等必须有效组织、整理和归档备案。

2、禁止任何人员将机房内的资料、文档、数据、配置参数等信息擅自以任何形式提供给其它无关人员或向外随意传播。

3、对于牵涉到网络安全、数据安全的重要信息、密码、资料、文档等等必须妥善存放。外来工作人员的确需要翻阅文档、资料或者查询相关数据的,应由机房相关负责人代为查阅,并只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料。

4、重要资料、文档、数据应采取对应的技术手段进行加密、存储和备份。对于加密的数据应保证其可还原性,防止遗失重要数据。

九、机房财产登记和保护制度

1、机房的日常物品、设备、消耗品等必须有清晰的数量、型号登记记录,对于公共使用的物品和重要设备,必须建立一套较为完善的借取和归还制度进行管理。

2、机房工作人员应有义务安全和小心使用机房的任何设备、仪器等物品,在使用完毕后,应将物品归还并存放于原处,不应随意摆放。

3、对于使用过程中损坏、消耗、遗失的物品应汇报登记,并对责任人追究相关责任。

4、未经主管领导同意,不允许向他人外借或提供机房设备和物品。

十、团队精神和相互协作

1、机房工作小组人员应树立团队协作精神。

2、任何将要发生的给其他人员工作和安排产生影响的事情,或需要与其他工作人员互相协调的事情,应先提出和协调一致,禁止个人独断独行的作风。

3、工作分工要明确,责任要到位、工作计划要清晰,工作总结要具体。

4、小组人员有义务服从工作安排,并有义务对工作安排提出更加合理化建议和意见。

5、营造民主协作的工作环境,任何人员有权利和义务组织、联络其他小组成员、主管领导等展开讨论、开展会议、及时反映问题、做到相互沟通、协同工作。

为科学、有效地管理中心机房,保证网络系统安全、高效运行和使用,结合本局网络结构及运行情况,特制定如下制度,请遵照执行。

一、机房日常管理

1.管理目标是保证中心机房设备与信息的安全,保障机房具有良好的运行环境和工作环境。

2.机房日常管理指定专人负责。

3.机房钥匙要严格保管,不得随意转借,一旦丢失要及时报告并积极寻找,并采取有效措施予以补救。

4.无关人员未经批准不得进入机房,更不得动用机房设备、物品和资料,确因工作需要,相关人员需要进入机房操作必须经过批准方可在管理人员的指导或协同下进行。

5.机房应保持清洁、卫生,温度、湿度适可,机房内严禁吸烟,严禁携带无关物品尤其是易燃、易爆物品及其他危险品进入机房。

6.消防物品要放在指定位置,任何人不得随意挪动;机房工作人员要掌握防火技能,定期检查消防设施是否正常。出现异常情况应立即采取切断电源、报警、使用灭火设备等正确方式予以处理。

7.硬件设备要注意维护和保养,做到设备物卡相符、设备使

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用状态记录完整。

8.建立机房登记制度,对本地局域网、广域网的运行情况建立档案。未发生故障或故障隐患时,网管人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试,对所发生的故障、处理过程和结果等要做好详细记录。

9.网管人员应做好网络安全工作,严格保密服务器的各种帐号,监控网络上的数据流,从中检测出攻击的行为并给予响应和处理。

10.网管人员要对数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。网管人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁和修正程序方面实时修改。

二、设备管理

1.网管人员对各种网络设备的使用需按操作程序或使用说明书进行。

2.经常对硬件设备进行检查、测试和修理,确保其运行完好。

3.所有贵重设备均由专人保管,专人使用,不得外借或由非专业人员单独操作。

4.中心机房的所有设备未经许可一律不得挪用和外借,特殊情况经批准后办理借用手续,借用期间如有损坏由借用单位或使用人员负责赔偿。

5.硬件设备发生损坏、丢失等事故,应及时上报,填写报告

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单并按有关规定处理。

6.中心机房及其附属设备的管理(登记)与维修由网管人员负责。设备管理人员每半年要核准一次设备登记情况。

7.中心机房主机(系统服务器)、网络服务器及其外围设备由网管人员每周进行一次例行检查和维护,尤其是设备供电、运行状态是否正常等要时常检查和维护。

三、系统软件、应用软件管理

1.软件要定期进行系统维护与备份,备份至少保持一式两套,并存放在温度湿度适宜的磁介质库存中。

2.应用软件、应用数据应根据运行频率进行定期或不定期的备份工作,备份软件和数据亦应存放于的磁介质库存中。

3.应用软件的源程序除了在磁介质上备份以外,网管员应自己进行备份,以防应用程序发生意外,难以恢复。

4.为了便于对系统软件进行应用与管理,机房中须备有与系统软件有关的使用手册和各种指南等资料,以便维护人员查阅。其资料未经许可,任何人不得拿出机房。

5.应用软件人员应将项目的调研资料、各阶段的设计说明书、图表、源程序、应用系统运行流程图等进行分类归档,以便查阅。

6.当应用软件修改时,具体的功能修改、逻辑修改、程序变动等,都应有相应的文档记录,以备查阅。

上保证),磁介质保管要明确责任,遵守出入库制度。

四、计算机病毒防范管理

1.网管人员应有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测(特别是服务器),发现病毒应立即处理。

2.采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。

3.未经领导许可,网管人员不得在服务器上安装新软件,若确实需要安装,安装前应进行病毒例行检测。

4.经远程通信传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使用。

五、数据保密及数据备份

1.根据数据的保密规定和用途,确定使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。

2.禁止泄露、外借和转移专业数据信息。

3.未经批准不得随意更改业务数据。

4.网管人员制作数据的备份要异地存放,确保系统一旦发生故障时能够快速恢复,备份数据不得更改。

5.业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上,并要求集中和异地保存,保存期限至少2年。

6.备份的数据由网管人员负责保管,备份的数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。

7.备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。

六、安全检查管理

1.中心机房安全是关系到行业安全的一件大事,是保证各个业务系统正常工作的前提条件,因此必须坚持定期安全检查。

2.中心机房自检每年进行一次,且须认真做好检查记录。

3.对检查中发现的问题将进行限期整改。

机房管理制度

1、必须注意环境卫生。禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰;对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的,必须及时采取措施清理干净,保持机房无尘洁净环境。

2、必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。

3、机房用品要各归其位,不能随意乱放。

4、机房应安排人员值日,负责机房的日常整理和行为督导。

5、进出机房按要求必须换鞋,雨具、鞋具等物品要按位摆放整齐。

6、注意检查机房的防晒、防水、防潮,维持机房环境通爽,注意天气对机房的影响,下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查通风等设施。

7、机房内部不应大声喧哗、注意噪音/音响音量控制、保持安静的工作环境。

8、坚持每天下班之前将桌面收拾干净、物品摆放整齐。

1、出入机房应注意锁好防盗门。对于有客人进出机房,机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。

2、工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如检查并锁上自己工作柜、锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。

3、工作人员、到访人员出入应登记。

4、外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。

5、未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、密码透露给其它人员,同时有责任对信息保密。对于遗失物品的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。

6、机房人员对机房安全制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。

7、禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。

8、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。

9、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关的事件。

1、机房人员应学习常规的用电安全操作和知识,了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。

2、机房人员应经常实习、掌握机房用电应急处理步骤、措施和要领。

3、机房应安排有专业资质的人员定期检查供电、用电设备、设施。

4、不得乱拉乱接电线,应选用安全、有保证的供电、用电器材。

5、在真正接通设备电源之前必须先检查线路、接头是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安全保护。

6、严禁随意对设备断电、更改设备供电线路,严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路。

7、如发现用电安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的必须及时向相关负责人员提出解决。

8、机房人员对个人用电安全负责。外来人员需要用电的,必须得到机房管理人员允许,并使用安全和对机房设备影响最少的供电方式。

9、机房工作人员需要离开当前用电工作环境,应检查并保证工作环境的用电安全。

10、最后离开机房的工作人员,应检查所有用电设备,应关闭长时间带电运作可能会产生严重后果的用电设备。

11、禁止在无人看管下在机房中使用高温、炽热、产生火花的用电设备。

12、在使用功率超过特定瓦数的用电设备前,必须得到上级主管批准,并在保证线路保险的基础上使用。

13、在危险性高的位置应张贴相应的安全操作方法、警示以及指引,实际操作时应严格执行。

14、在外部供电系统停电时,机房工作人员应全力配合完成停电应急工作。

15、应注意节约用电。

1、机房工作人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则,了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领。

2、任何人不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的,必须取得主管领导批准。工作人员更应保护消防设备不被破坏。

3、应定期进行消防演习、消防常识培训、消防设备使用培训。

4、如发现消防安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的应及时向相关负责人员提出解决。

5、应严格遵守张贴于相应位置的操作和安全警示及指引。

6、最后离开的机房工作人员,应检查消防设备的工作状态,关闭将会带来消防隐患的设备,采取措施保证无人状态下的消防安全。

1、禁止将供水管道和设施安装在机房内。

2、应格遵守张贴于相应位置的安全操作、警示以及安全指引。

1、机房人员必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则。

2、应定期检查、整理硬件物理连接线路,定期检查硬件运作状态(如设备指示灯、仪表),定期调阅硬件运作自检报告,从而及时了解硬件运作状态。

3、禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位。

4、禁止在服务器上进行试验性质的配置操作,需要对服务器进行配置,应在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后,才能对服务器进行准确的配置。

5、对会影响到全局的硬件设备的更改、调试等操作应预先发布通知,并且应有充分的时间、方案、人员准备,才能进行硬件设备的更改。

6、对重大设备配置的更改,必须首先形成方案文件,经过讨论确认可行后,由具备资格的技术人员进行更改和调整,并应做好详细的更改和操作记录。对设备的更改、升级、配置等操作之前,应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备,必要时需要先准备好后备配件和应急措施。

7、不允许任何人在服务器、交换设备等核心设备上进行与工作范围无关的`任何操作。未经上级允许,更不允许他人操作机房内部的设备,对于核心服务器和设备的调整配置,更需要小组人员的共同同意后才能进行。

8、要注意和落实硬件设备的维护保养措施。

1、必须定期检查软件的运行状况、定期调阅软件运行日志记录,进行数据和软件日志备份。

2、禁止在服务器上进行试验性质的软件调试,禁止在服务器随意安装软件。需要对服务器进行配置,必须在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后,才能对服务器进行准确的配置。

3、对会影响到全局的软件更改、调试等操作应先发布通知,并且应有充分的时间、方案、人员准备,才能进行软件配置的更改。

4、对重大软件配置的更改,应先形成方案文件,经过讨论确认可行后,由具备资格的技术人员进行更改,并应做好详细的更改和操作记录。对软件的更改、升级、配置等操作之前,应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备,必要时需要先备份原有软件系统和落实好应急措施。

5、不允许任何人员在服务器等核心设备上进行与工作范围无关的软件调试和操作。未经上级允许,不允许带领、指示他人进入机房、对网络及软件环境进行更改和操作。

6、应严格遵守张贴于相应位置的安全操作、警示以及安全指引。

1、资料、文档、数据等必须有效组织、整理和归档备案。

2、禁止任何人员将机房内的资料、文档、数据、配置参数等信息擅自以任何形式提供给其它无关人员或向外随意传播。

3、对于牵涉到网络安全、数据安全的重要信息、密码、资料、文档等等必须妥善存放。外来工作人员的确需要翻阅文档、资料或者查询相关数据的,应由机房相关负责人代为查阅,并只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料。

4、重要资料、文档、数据应采取对应的技术手段进行加密、存储和备份。对于加密的数据应保证其可还原性,防止遗失重要数据。

1、机房的日常物品、设备、消耗品等必须有清晰的数量、型号登记记录,对于公共使用的物品和重要设备,必须建立一套较为完善的借取和归还制度进行管理。

2、机房工作人员应有义务安全和小心使用机房的任何设备、仪器等物品,在使用完毕后,应将物品归还并存放于原处,不应随意摆放。

3、对于使用过程中损坏、消耗、遗失的物品应汇报登记,并对责任人追究相关责任。

4、未经主管领导同意,不允许向他人外借或提供机房设备和物品。

1、机房工作小组人员应树立团队协作精神。

2、任何将要发生的给其他人员工作和安排产生影响的事情,或需要与其他工作人员互相协调的事情,应先提出和协调一致,禁止个人独断独行的作风。

3、工作分工要明确,责任要到位、工作计划要清晰,工作总结要具体。

4、小组人员有义务服从工作安排,并有义务对工作安排提出更加合理化建议和意见。

5、营造民主协作的工作环境,任何人员有权利和义务组织、联络其他小组成员、主管领导等展开讨论、开展会议、及时反映问题、做到相互沟通、协同工。

机房管理制度

为了酒店信息化工作有序、正常的开展,保障机房设备与软件系统的安全、稳定、高效运行,就酒店弱电机房管理制订以下管理办法。

1)机房必须设置专人管理,并建立机房出入登记制度。未经批准,严禁非机房工作人员随意无故地进入机房作业。

2)非机房人员如因工作需要进入机房作业的,应该经所在单位责任人批准并认真填写登记表后方可进入机房开展相关工作。机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。

3)工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如检查并锁上自己工作柜枱、锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。

4)任何人不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。

5)未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、保安密码等物品和信息外借或透露给其它人员,同时有责任对保安信息保密。对于遗失钥匙、泄露保安信息的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。

6)绝不允许与机房工作无关的.人员直接或间接操纵机房任何设备。

7)出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关的事件。

1)机房管理员应统一管理机房设备,并完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。

2)路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备,须放置计算机机房内,非机房专职人员不得自行配置或更换,更不能挪作它用。

3)机房设备的报废应经相关专职人员鉴定和公司领导批准后方可申请报废。机房设备的添置应由机房管理员申请并经公司领导批准后方可办理。

4)计算机房应保持清洁、卫生,并由专人负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等)。

5)机房管理员应对网络安全及其所涉及的服务器各种帐号严格保密。同时应对网络数据流量情况进行监控,从中检测出攻击行为并给予应对处理。

6)机房管理员应对数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。网络管理人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁程序方面进行实时修正。

7)机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,机房工作人员应保持机房安静。

8)每日对机房环境进行清洁,以保持机房整洁;每周进行一次大清扫,对机器设备吸尘清洁。

1)根据数据的保密规定和用途,机房管理员应确定使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。

2)任何人员未经批准严禁泄露、外借和转移专业数据信息。

3)机房管理员应做好数据的备份并异地存放,确保系统一旦发生故障时能够快速恢复,备份数据不得更改。

4)业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上,并要求集中和异地保存,保存期限至少2年。

5)备份的数据必须指定专人负责保管,由管理人员按规定的方法同数据保管员进行数据的交接。备份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。

6)备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。

1)机房管理员应具备坚强的病毒防范意识,定期进行病毒检测,发现病毒立即处理并通知管理部门或专职人员。

2)采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。

3)未经许可,机房管理员不得在服务器上安装新软件。如果确为需要安装相关软件,安装前应进行病毒例行检测,并告知上级管理人员。

4)经远程通信传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使用。

5)机房管理员应随时监控中心设备运行状况,发现异常情况应立即按照预案规程进行操作,并及时上报和详细记录。

6)严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密码由机房管理员掌握。

7)机房管理人员应恪守保密制度,不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。

机房管理制度

一、微机室管理员必须严格执行微机室管理制度。

二、负责微机及其相关设备软硬件的验收、入帐和管理。

三、组织学生按时上好微机课,按规定使用设备,并做好微机使用记录;微机设备若有损坏,应立即查明原因和追究责任,及时上报学校,并提出有关处理意见。

四、协助任课教师做好学生上机辅助工作,提供正确操作咨询。

五、保管好微机设备,切实做好防潮、防尘、防盗、防火工作,离开微机室前应切断所有电源开关。

六、定期对微机进行保养维护,保持良好的工作性能,及时上报设备损坏情况和维修情况。

七、微机室设备不得私自借用,外借必须经学校主管领导批准。

八、未经学校批准,不允许非教学人员使用微机设备。

九、搞好日常清洁卫生,保持室内整洁。

十、认真学习业务知识,不断提高本职工作能力,熟悉微机的性能和正确的操作规程,能进行微机的装配、调试、维修和保养,以适应信息技术教育不断发展的需要。

一、微机室教室(多媒体、网络教室)是用于开展信息技术教学和为师生提供信息网络资源的专用教室,必须专人管理、科学管理、严格管理。

二、微机室教室(多媒体、网络教室)必须由精通计算机和网络技术、工作责任心强的专职人员负责计算机和网络设施设备的保养、维护和技术指导工作,确保设备的完好和可随时使用。

三、微机室教室(多媒体、网络教室)内的设施设备均要建档入册,注明厂家品牌、型号、配置、购置日期等,及时记载维修、维护、损耗情况。每台计算机随机备有使用记录本。

四、微机室教室(多媒体、网络教室)必须装有牢固可靠的防盗门窗,配备消防灭火器材,并张贴警示标志,严禁易燃、易爆、易腐蚀、易污染物品入室,严禁在室内抽烟,保持室内的清洁卫生。

五、建立计算机网络安全技术支撑平台,定期进行病毒查杀和网络安全漏洞检测,严防病毒侵入和黑客攻击,确保计算机网络系统正常工作。

六、学生要自觉服从指导老师和管理人员安排,入室应换穿专用拖鞋或使用薄膜鞋套,不吃零食,不乱抛垃圾。自觉遵守操作规程,不随意更改计算机设置,不自带软盘、光盘在计算机上使用。

七、遵守《全国青少年网络文明公约》,文明上网。自觉维护网络秩序,规范上网行为,不打游戏,不进聊天室,不浏览不良信息,不发布虚假信息,不随意约会网友,不沉湎虚拟时空。

八、计算机使用结束后,要认真填写使用记录,清理桌上杂物,恢复设备摆放原貌。管理人员应及时验看记录,检查设施有无缺损,发现问题及时处理。

一、多媒体教室为专用教学场所,未经批准,一律不得作为它用。多媒体室内所有设备,一律不得外借。

二、对教师要进行专业培训,全面掌握多媒体教学设备的操作技能,以便教师正确使用设备。

三、多媒体教室由专人负责,定期进行设备维护保养,维修情况应填写《使用维修登记表》。

四、教师使用多媒体教室过程中,要爱护设备,严格执行操作规程。认真填写《多媒体教室使用登记表》。设备运行发生故障,应立即停机,及时报告管理人员进行处理。如属违章操作或造成人为事故,需追究责任。

五.使用多媒体教室的教师不得自行在计算机上安装和卸载系统软件。

六、认真操作,保护设备,各相关设备的开与关,不宜过于频繁,间隔时间不宜过短,尤其是投影机关后,待风扇停转彻底冷却后,才能切断总电源。

七、保持室内整洁、卫生。禁止在多媒体教室内吃东西、乱扔果皮瓜壳及纸屑,禁止在教室内吸烟。

八、对未经杀毒的外接存储器,一律不准插入多媒体电脑内使用。

九、管理人员要定期清洁、维护,保持设备运行良好,延长其使用寿命。

十、因违反操作规程,造成设备损坏,使用人员要承担相应的经济赔偿责任。

十一、使用结束时,按操作规程关闭设备电源,关好门窗,经管理人员认真检查后方可离开,保证安全。

十二、加强安全教育,注意防火、防盗、防磁、防雷、防触电、防计算机病毒侵入。

多媒体教室管理人员职责。

一、树立一切为教育教学第一线服务的思想,积极为教师教学活动、学校各项集体活动提供便利。

二、认真做好教师上课使用多媒体设备的培训工作,避免教师不按操作流程使用设备造成故障和损失。

三、统筹安排多媒体教室的使用,根据教师要求,做好上课前设备准备工作和课后检查关机工作。每天上、下午下班前检查多媒体教室设备完好情况并保持清洁。

四、积极配合总务处做好多媒体教室室内卫生工作,同时要求上课教师组织学生做好本室的卫生保洁工作。

五、督促任课教师做好《多媒体教室使用登记表》的登记并定期检查。发现机器发生故障应及时查明责任人及故障原因,及时检修多媒体设备,对于疑难问题及设备损坏应及时向学校汇报情况,立即处理。

六、认真做好安全工作。

不得让无关人员随意进入本室,制止其他人员利用本室多媒体设备做与教育教学无关的事情。

做好防火、防盗、防尘、防雷及电路的日常安全工作,严禁学生把易燃、易爆、易碎、易污染和强磁场物品带入室内。

认真做好用电安全、机器使用安全等安全工作。每次使用完毕要检查设备是否完好,切断总电源,每天要及时关闭门窗。

机房管理制度

为切实加强海淀区电子政务内网机房(以下简称内网机房)的运维管理,确保电子政务内网安全、稳定、高效运行,根据有关规定,结合内网机房实际情况,制定本管理制度。

本制度所称电子政务内网,是与政务外网物理隔离的按涉密网络管理的政务内网平台,主要满足区内各政务单位内部办公、管理、协调的需要,提供公文传输、信息管理、决策支持等业务应用服务,是区电子政务的重要基础设施。

一、严格机房工作人员的身份管理,参与内网机房运维的人员必须经过甄选。

二、机房工作人员上岗前必须经过培训和考核。培训内容分为业务培训、技术培训和安全保密培训,经考核通过后方可上岗。

三、机房工作人员离职应严格遵守人员变更管理流程,非紧急情况下应提前一个月以书面形式提交人员变更申请,经审核同意后办理相关手续。

四、机房工作人员应严格遵守考勤要求,不迟到、不早退、不脱岗、不离岗,有事提前请假。

五、机房工作人员工作期间应着装整洁,佩戴工作证件。对服务电话应及时接听,礼貌结束。

六、内网机房内严禁喧哗,严禁机房工作人员在工作时间做与工作无关的事宜。

七、机房工作人员每天进行机房巡检工作,认真查看机房环境状况、设备运行状况、系统运行状况,并准确、完整地填写机房巡检记录表。

八、机房设备应摆放整齐,保持清洁。工作台上只允许摆放办公电脑及必要的办公设备,禁止摆放其他与工作无关物品。

九、机房环境保持整洁,做到防尘、防水、防火、防静电。

十、进入机房必须换专用拖鞋或使用防静电鞋套。

十一、值班期间禁止携带任何与工作无关的物品进入机房,严禁吸烟、吃喝、聊天、会客。

十二、定期组织清扫机房内部环境卫生。每年对机房设备使用环境进行评估检查,发现不达标现象,应及时采取措施改善。

十三、机房工作人员进行设备配置时要严格遵守操作规范和流程。

十四、机房工作人员负责内网机房设备的日常维护,做好维护记录和存档工作。

十五、机房网络及主机系统的文档,由机房工作人员负责装订保存,不得向无关人员透露文档内容。

十六、随网络和主机设备附带的说明书、各种文字资料必须登记,由机房工作人员妥善保存,重要资料只限于在机房内查询。

十七、网络及主机系统配置参数变更时,必须及时修改、变更文档,保持网络系统配置文档与实际参数对应一致,同时将原配置归档。十八、外来人员进入内网机房,需遵守机房管理规定,一律填写《机房出入登记表》,未授权的人员严禁进入内网机房。

十九、外来人员进入内网机房后要听从机房工作人员的安排,未经许可严禁操作内网机房设备。

二十、外来人员得到授权后方可对有关设备进行操作,操作过程应由机房工作人员全程陪同监督,操作后要填写操作记录。

一、内网机房实行7×24小时值守,值班人员必须保证值班电话和手机24小时畅通。

二、严格执行机房值班交接班制度,接班人员应提前10分钟到岗,与交班人员按要求完成交接班工作,并在交接班记录表上签字。

三、交班人员如例行工作未完成,接班人员有权要求交班人员完成应做工作。确因特殊情况未完成工作需说明原因,详细描述其未完成工作的具体事项,由接班人员继续完成。

四、值班期间不得擅自离岗,因特殊情况确需离岗必须履行请示程序,并在备班人员到岗完成交接班工作后方可离开。

五、值班人员应认真履行岗位职责,实时监测内网网络运行状态,发现异常情况,迅速予以处理,并及时上报。不能现场解决的,应及时通知技术支持人员协助处理。

一、不得在机房内堆放无关物品,严禁易燃、易爆等危险物品进入机房。

二、严禁在机房及其附近吸烟、焚烧任何物品,机房内不得动用明火。

三、定期检查机房内配备的灭火器状态,及时更换到期灭火器。

四、严禁任何人随意更改消防系统配置参数、设备位置。确需更改的,必须履行请示程序,确保消防设备正常运行。

五、每日应对气体消防系统进行巡检,认真检查系统的工作状态;定期安排专业人员检验和测试气体消防系统,确保系统的正常使用。

六、定期对机房供电线路及照明器具进行检查,防止因线路老化短路造成火灾。

七、机房工作人员应熟悉机房消防设施操作规则,了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤和灭火器的正确使用方法。

机房管理制度

新购或外来设备进场需要进行设备进场登记,每件设备进场行为均需填写设备进场登记表,并由网络管理员和设备提供方共同签字。

2、设备状态定期检查。

为确保设备的长期稳定运行,必需采用每月一次的定期设备检查。通过观查外观、设备指示灯,使用测试软件等多元化的手段记录设备的使用状态,并建立设备使用状态表。以记录设备使用时出现的各种问题,提前做好预防,以避免突发设备故障对网络用户带来的麻烦。

3、更换设备使用环节。

机房设备为均为专用,在未报废前不得转为其它用途。借用机房设备应向网络中心提交书面申请,获批后进行详细登记,登记项包括借用设备名、借用机构、借用经手人、借用日期、欲借用时间及归还时间。

4、设备采购管理。

根据机房发展的需要采购适时的设备。以咨询、调研等方式确定所采购的设备是否能满足机房使用的需要,并在未来一段时间内能够持续为网络用户服务。机房设备采购由信息中心向局办公室提交书面申请,获批后由计标委组织咨询、调研,设备购置时收局办公室组织货物证书查验以及交付验收等相关工作。

5、设备报废处理。

通过查看设备使用状态表与硬件维护表中的设备情况,当设备未损坏时就列入报废计划,并采购新的设备,避免因设备故障所带来的经济损失。未损坏的设备在使用至第四年时进入报废程序,同时启用新设备的采购进度。在新设备购入后,老设备转移到其它非重点环节使用,直至无法使用。

1、硬件日常维护。硬件日常维护只能由机房管理人员进行。如更换损坏硬件、处理故障硬件、清节使用中的硬件。硬件日常维护必须由维护人员填写硬件维护表,其内容有:设备编号、处理事项、维护日期。

2、硬件特殊维护。

硬件特殊维护可以由机房管理人员、专家或硬件制造商来进行。专家和硬件制造商进行硬件维护时应由机房管理人员全程陪同,并填写外来人员进入机房实施细节表,其内容有:维护日期、设备编号,处理事项、实施细节、维护时间、维护人员所属机构、维护人员签名、机房管理员签名。

3、硬件日常监控。

机房人员对硬件日常的使用状况进行不定期的巡视、监控,确保各种网络硬件及线路的正常运作。监控记录编写在设备使用状态表的备注中。

4、硬件特殊监控。

当硬件出现不经常故障但不影响使用的时候,人房人员对该设进行特殊监控,记录其使用情况与故障发生时的环境因素。监控记录同样编写在设备使用状态表的备注栏中。

(一)、系统软件维护。

1、网络管理人员负责日常操作系统的`安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作。

2、网络管理人员负责日常操作系统的系统日志分析,并对分析出来的结果做相应措施,并记录在案。

3、网络管理人员应经常保持对系统安全最新技术的掌握,做好操作系统的补丁修正工作。

4、集中管理的网络服务器的病毒防治宜由网络管理员负责。托管网络工作站的病毒防治宜由用户负责,网络管理员可以进行指导和协助。

(二)、应用软件维护。

1、网络管理人员统一完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、相关应用软件及重要相关程序文件。

2、未经上级管理人员许可,当班人员不得在服务器上安装新软件,若确为需要安装,安装前应进行病毒例行检测。

3、各部门在对集中管理的服务器在安装服务器系统或修改服务器配置时,应向网络中心提出申请,并对新安装的或修改的服务器硬件、软件情况进行登记并填写《服务器端软件配置登记表》。

1、值班人员应及时监控网络运行状况,对不成功进入、不成功访问、越权存取尝试等进行记录、整理、分析,并提出针对性措施。任何人不得利用计算机技术侵犯用户合法权益;不得制作、复制和传播妨害单位稳定、淫秽色情等有害信息。

2、每周要检查各个服务器的日志文件,良好周密的日志记录以及细致的分析经常是预测攻击,定位攻击,以及遭受攻击后追查攻击者的有力武器。察觉到网络处于被攻击状态后,网络管理员应确定其身份,并对其发出警告,提前制止可能的网络犯罪,若对方不听劝告,在保护系统安全的情况下可做善意阻击并向主管领导汇报。服务器上保留当月所有用户访问站点的日志文件,以备日后查看。

3、爱护机房设备,遵守操作规程,保持整洁有序,不得在机房内从事与监测工作无关的事项。

4、严守机密,未经批准不得将工作记录或其它保密资料带出机房。

5、每日检查机房的温度、湿度及电压值,使之符合设备正常运行要求。

(一)网络安全管理。

1、未经相关领导批准,任何人不得改变网络拓扑结构和相关核心设备的网络参数。任何人不得擅自进入未经许可的网络系统,不得篡改系统信息和用户数据。

2、任何人不得在网上制造、传播计算机病毒,不得故意输入计算机病毒及其有害数据危害网络安全。网络使用者发现病毒,应立即向网络管理员报告,以便获得及时处理。

3、网络上网账号采用分组管理,并详细登记;用户姓名、部门名称、账号名、开通时间、网络资源分配情况等。用户账号下的数据属各个用户的私人数据,网络管理员具有管理及备份权限,其他人员均无权访问账号当事人授权访问情况除外。网络管理员必须严守职业道德和职业纪律,不得将任何用户的密码、帐号等保密信息、个人隐私等资料,泄露出去。

(二)数据安全。

1、操作系统管理、数据库系统管理、网络数据备份等与系统安全和数据安全相关的工作由机房主要管理人承担,机房工作人员配合好机房管理人员做好相关工作。涉及网络安全的重要网络操作或实体检修工作应由操作人员通过注册登记等方式予以证明。

2、根据数据的保密规定和用途,确定使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。禁止泄露、外借和转移专业数据信息。

3、制定业务数据的更改审批制度,未经批准不得随意更改业务数据。

4、定期制作数据的备份并异地存放,确保系统一旦发生故障时能够快速恢复,备份数据不得更改。

5、业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上,并要求集中和异地保存,保存期限至少2年。

6、备份的数据必须指定专人负责保管,由管理人员按规定的方法同数据保管员进行数据的交接。交接后的备份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。

7、备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。

1、网络机房实行出入控制,工作人员进入机房需机房主要管理人批准,外来检修人员、外来公务人员等进入网站机房必须由相关部门工作人员始终陪同。并填写好相应的外来人员登记表。进入网络机房禁止携带与机房网络操作无关的物品。

2、网管员对机房、网络进行操作时必须经过主管领导批准,严禁随意操作、更改机房和网络配置。重大网络操作如设备升级、数据转储等应事先书面提出报告,采取妥善措施系统和数据保护性备份后,经相关领导批准,方可实施操作,并填写操作记录。

1、学习掌握与严格遵守计算机和网络安全的法律、法规,自觉加强业务学历,不断提高业务能力,为各单位提供优质服务。

2、负责网络中心机房的卫生,安全和设备管理。

3、负责对需要进入机房的非本中心人员的管理,有关情况录入《外单位人员出入机房登记表》。

4、负责中心机房内公共网络服务和信息系统的建设,维护,管理和系统数据的备份与恢复工作。

5、负责网络中心机房内设备和计算机系统的优化配置,有关情况和操作及时计入维护日志。

6、负责入网计算机ip地址的分配和管理工作。

7、负责网络安全管理,技术监控和日常运行维护工作。

9、完成领导交办的其它工作。

机房管理制度

机房是支持信息系统正常运行的重要场所。为保证机房设备与信息的安全,保障机房有良好的运行环境和工作秩序,特制定本制度。

一、为确保机房安全,根据岗位职责的需要机房管理员,负责对机房内各类设备、操作系统进行安全维护和管理。

二、机房管理员应认真履行各项机房监控职责,定期按照规定对机房内各类设备进行检查和维护,及时发现、报告、解决硬件系统出现的故障,保障系统的正常运行。

三、系统管理员须制定计算机ip地址分配表、公司网络拓扑结构图和机房设备运行记录表,给每个交换机端口编上号码,以便操作和维护。机房管理员须经常注意机房内温度、湿度、电压等参数,并做好记录;发现异常及时采取相应措施。

四、机房内服务器、网络设备、ups电源、空调等重要设施由专人严格按照规定操作,严禁随意开关。系统管理员的操作须严格按照操作规程进行,任何人不得擅自更改系统设置。

五、严格遵守保密制度,数据资料和软件必须由专人负责保管,未经允许、不得私自拷贝、下载和外借;严禁任何人使用未经检测允许的介质(软盘、光盘等)。未经许可任何人不得挪用和外借机房内的.各类设备、资料及物品。

六、严格控制进入机房人员,非机房人员未经许可不得入内。确有必要进入机房的人员须认真填写《外单位人员出入机房登记表》。并在机房管理员的指导下进行有关操作。对违反操作规程者,机房管理员有权制止和纠正;对不听劝阻造成后果的,要视情节轻重追究责任。

七、机房内应保持清洁,定期消毒、杀菌;保证机房的安全和卫生;严禁在机房抽烟、喝水、吃东西、乱扔杂物、大声喧哗等。

八、机房禁止放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品。机房管理员须做到防静电、防火、防潮、防尘、防热。,禁止将机房内的电源引出挪做他用,确保机房安全。

九、机房管理员要经常督促检查本制度执行情况,切实负责机房防火、防盗等安全工作。

机房管理制度

为规范机房管理,提高计算机使用效率,保证计算机设备安全和教学工作的正常运转,特制定本制度。

1、严禁带食品、饮料进机房,保持机房清洁、卫生;

2、严禁在机房内嬉戏和进行剧烈运动,保持机房安静;

4、严禁擅自移动、挪用机房内任何设备、仪器;

5、严禁擅自拆除、调换机器硬件,如鼠标、键盘等;

6、严禁擅自删除系统盘上的数据和其他用于机器恢复的数据;

7、严禁擅自设置或修改网络配置、系统用户名和密码;

8、严禁擅自移动网络设备、改变网络连接;

9、爱护机房设备,严格遵守设备操作规范;

10、遵守国家有关法律法规和学校校园网络使用管理条例。

1、上机时要求带齐学习用具,在教师指导下安静、认真上机,不得喧哗吵闹,更不准随意走动,遵守上机时间,准时上机,按时离开机房,进入机房前必须穿鞋套,鞋套学生自己买,2元/双(信息中心提供鞋套)。

3、未经任课教师允许,不得携带mp3、光盘、优盘、手机等进入机房,发现一律没收。

4、不得在机房的任何位置涂抹乱画,否则予以严惩。

6、严禁擅自删除系统盘上的数据和其他用于机器恢复的数据,未经任课教师许可,不得擅自安装软件,若练习需要,在教师的许可下安装,否则视作人为破坏,一经查实将给予严厉处分。

7、严禁擅动设施,即使是耳机等简单设备也必须在当值教师的授意与监督下方可拆卸与安装。

8、严禁随意安装、删除、卸载机器内已经安装的各种软件;严禁上机时间不按指导老师要求操作;严禁上机时打游戏、上网聊天、浏览有不健康内容的网站。

9、凡因操作不当或故意违规操作造成硬件损坏,应按照价赔偿。

10、违犯上述规定且不听教育劝导者,取消上机资格,并由学校按校规进行处理。

1、每次使用机房后认真填写“学生上机管理手册”

2、提前10分钟到达机房,组织学生进入机房。

3、使用前先检查教师机、投影、扩音等设备是否正常;

4、发现计算机系统、电教设备异常,应及时通知维护人员;

7、由于任课教师没有按照规定时间到达机房、中途离开机房或提前结束使用且擅自离开机房,其间设备、配件、仪器发生丢失,由授课教师承担责任。

1、按照使用要求提前准备好机房的硬件和软件。

2、做好机房设备及软件定期保养和维护工作,并登记相关记录;

3、及时根据任课教师填写的“学生上机管理手册”,维护机房设备及软件;机。

房维护工作不允许影响正常上课,应学生下课时进行。

4、除机房维护人员外,其他任何人无权拆卸计算机。维护人员应锁好每台计算机主机,并经常检查是否完好。若遇损坏,及时维修或更换。

5、不定期检查机房内的消防器材、硬件设备,保证其完整性;发现问题及时处理;

6、未经主管部门批准,所有机房设备一律不得外借。

1、财产保管人员负责信息中心的进帐与出账。平常资产管理。

2、应有一份信息中心所有资产的明细单,所有设备包括零配件要有详细帐目,并交由主管部门存档一份。设备或部件报损应先向主管部门报告,经确认后再填写相应的报损单。

1、机房管理员负责计算机房的日常管理。

4、负责机房安全、防盗工作,保证机房卫生、整洁;

5、机房使用结束后,主动了解设备使用情况,清点、检查机房设备,关闭机房电源;

7、机房管理员应负责机房的卫生,保证计算机有良好的工作环境。每天中午、课外活动和晚自习结束时都应仔细检查机房水电、风扇、门窗等,确认都已关闭后方可离开。

8、建立日志制度,对每天机房的使用和运行情况应作详细记录;

(一)负责学校的信息(数据)库建设。

1、根据学校要求,每天定时查看网站,及时做好文件或者信息的上传下达,并做好重要信件的备份,以备网络故障信息恢复之用。

2、让每个科室信息员搜集学校管理职能方面的信息、教学、科研、外事活动及管理方面的动态,并在校领导的授权下,做好相关的动态发布或报道。

3、根据学校要求,为建立全校教育信息管理大型数据库,及时、准确地整理、统计、提供学校教学、科研、队伍建设等方面的数据信息。

4、定期向学校分管领导汇报情况,主动提出完善、改进的意见或建议。

(二)负责网站建设与维护。

1、对网站的前台要求:栏目设计合理,内容更新及时,信息准确详实,真正担负起本单位在教学、科研、交流与合作、管理等工作的对外窗口作用。

2、做好网站内容的日常备份,以防服务器硬件设备出现故障。

3、对网站的后台要求:重视网站的安全管理,做好服务器操作系统和应用程序的安全防护措施,以防止外界恶意攻击。

4、对具有交互功能的网页内容做好管理,认真整理来自各方面的建议,及时反映给有关人员并做好反馈,避免不良信息在网络上传播。

5、如发现异常,立即向学校分管领导汇报,并及时采取关闭相关服务等必要的处理措施。

机房管理制度

研究生机房是我院为了提高研究生科研能力与素质,而集中配备的研究学习与实验平台,以保障我院研究生有充足的时间开展学习、研究与实验。为保证实验室设备与信息安全,现对研究生进入机房的有关管理规定如下:

1、必须严格执行安全保密制度,遵守《中华人民共和国计算机系统安全保护条例》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《中华人民共和国计算机网络国际联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机网络国际联网管理暂行规定实施办法》等有关规章制度。

2、机房内禁止浏览黄色照片,禁止玩电子游戏;

禁止发布不真实的信息、散布计算机病毒、

3、机房内禁止下载中有恶意插件、病毒、反动宣传(煽动、仇视,破坏、攻击性言论;

淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖影像)的软件、补丁、信息资料等,如有意外,即时予以删除。

4、机房所用的室内、外用电线路和装置均由具有资质的单位和人员架设、安装和施工。任何个人不得私自进行改动,不得私拉乱接电线。研究生机房用电严禁超负荷运行,严禁使用具有安全隐患的电器设备。熔断装置的熔丝必须与线路允许的容量相匹配,严禁用其他导线替代。

5、研究生应保持机房卫生整洁,禁止在机房吸烟,吃东西,乱丢纸屑;机房内保持安静,禁止吵闹、喧哗、会客。机房严禁吸烟或出现明火。任何个人不得在开发室内用餐和留宿过夜。

6、研究生机房应建立内部值班制度。对机房运行和安全日检做好记录,对实验室卫生负责清扫。

7、研究生应遵守操作规则,爱护公共财产,禁止拆卸计算机上的任何零部件(包括鼠标,耳机、键盘等)。凡故意违规操作造成计算机及其他设备损坏的,除照价赔偿机件外,还要视情节轻重核收维修费并给予处罚。发现设备损坏被盗等情况,要立即向学院实验室报告并保护好现场。对隐瞒不报者,学院将追究当事人的责任。

8、机房座位及计算机与研究生一一对应,每位使用计算机的研究生必须对自己使用的计算机签字确认。未经许可不得擅自调换座位及计算机,不得擅自将计算机搬离所在房间。研究生初次进入或不再使用机房必须到学院实验室办理设备交接手续。

若三次出现违反上述制度的情况,实验室工作人员有权禁止违反安全管理规定研究生进入实验室,并提交学校取消该生当年评定的各种奖助学金、荣誉称号等资格。

机房管理制度

1、路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备,须放置计算机机房内,不得自行配置或更换,更不能挪作它用。

2、计算机房要保持清洁、卫生,并由专人7*24负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等),无关人员未经管理人员批准严禁进入机房。

3、严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。

4、建立机房登记制度,对本地局域网络、广域网的运行,建立档案。未发生故障或故障隐患时当班人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试,对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。

5、网管人员应做好网络安全工作,服务器的各种帐号严格保密。监控网络上的数据流,从中检测出攻击的行为并给予响应和处理。

6、做好操作系统的补丁修正工作。

7、网管人员统一管理计算机及其相关设备,完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。

8、计算机及其相关设备的报废需经过管理部门或专职人员鉴定,确认不符合使用要求后方可申请报废。

9、制定数据管理制度。对数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。当班人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁和修正程序方面实时修改。

1、网络管理人员应有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测(特别是邮件服务器),发现病毒立即处理并通知管理部门或专职人员。

2、采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。

3、未经上级管理人员许可,当班人员不得在服务器上安装新软件,若确为需要安装,安装前应进行病毒例行检测。

4、经远程通信传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使用。

1、根据数据的保密规定和用途,确定使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。

2、禁止泄露、外借和转移专业数据信息。

3、制定业务数据的更改审批制度,未经批准不得随意更改业务数据。

4、每周五当班人员制作数据的备份并异地存放,确保系统一旦发生故障时能够快速恢复,备份数据不得更改。

5、业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上,并要求集中和异地保存,保存期限至少2年。

6、备份的数据必须指定专人负责保管,由管理人员按规定的方法同数据保管员进行数据的交接。交接后的备份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。

8、备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。

机房管理制度

为规范机房管理,提高计算机使用效率,保证计算机设备安全和教学工作的正常运转,特制定本制度。

1、信息技术组为机房计算机软硬件管理的具体负责人。

2、设备出现故障较小时可由当值教师自行解决,较大故障要及时向相关人报告,争取在最短时间内对故障查明原因。

3、在计算机资源相对紧张的情况下,机房软件安装首先满足专业教学大纲规定的要求,再考虑安装其他软件。对专业教师和学生提出的其他软件安装要求。未经许可私自从网上下载、安装任何软件的师生,如引起系统故障,视为严重违纪,一经查实,由当事人承担相关责任。

1、上机过程中要保证出口畅通,指挥学生打开门窗。

2、加强防火防漏电意识,发现异常情况要及时采取措施,并报知相关领导。

3、每天上课前5分钟到达机房,作好上机准备,并查机房设备是否有损坏现象。

4、上课时间要在机房中巡查,认真负责地指导学生上机操作,不得中途离开机房。

5、教育、监督学生不得随意挪动机房设备,并督促学生安排班级打扫卫生保持机房清洁。

6、上机时如果学生做与学习无关的事情(如上网、聊天、玩游戏、讲话、看其他书籍),要及时制止,情节严重的必须做好记录并上交教育处。

7、发现电脑故障应做好记录并及时通知信息中心.

8、上机结束后应全面检查一次机房设备,组织学生关好门窗、风扇、电源等,待学生全部离开机房后教师方可离开。

1、上机时要求带齐学习用具,在教师指导下安静、认真地上机,不得喧哗吵闹,更不准随意走动。

2、不得随意进出机房,预备铃响后(正式上课前2分钟)方可进入机房并严格按教师指定的机位就坐。

3、爱护机房卫生,雨具、仪器等不得带入机房,不得乱扔果皮、纸屑等,实习用纸学生要自行带走。

4、不得在机房的任何位置涂抹乱画,否则予以严惩。

5、开机时如发现电脑故障,应立即报告指导教师,等待重新安排和调整机位。

6、严禁修改客户机系统设置,若练习需要,在教师的许可下修改必须改回,否则视作人为破坏,一经查实将给予严厉处分。

7、严禁擅动设施,即使是耳机等简单设备也必须在当值教师的授意与监督下方可拆卸与安装。

8、严禁随意安装、删除、卸载机器内已经安装的各种软件;严禁上机时间不按指导老师要求操作;严禁上机时打游戏、上网聊天、浏览有不健康内容的网站。

9、凡因操作不当或故意违规操作造成硬件损坏,应按照价赔偿。

10、违犯上述规定且不听教育劝导者,取消上机资格,并由学校按校规进行处理。

机房卫生由上机学生负责,在当值教师的监督下每天一小扫,每周一大扫;每天下午最后一节上机的班级,按分好的学习小组为单位轮流打扫,清洁范围包括地面卫生、桌椅卫生、计算机卫生等。

正常上课时间的周一、周二、周四、周五第九节课免费向学生开放。

机房管理制度

第一条为确保全校计算机机房(以下简称机房)科学规范的运行机制,进一步提高机房资源利用率及其管理信息化水平,杜绝不合理使用和收费,切实保障机房安全,更好地为教学、科研和师生服务,特制定本办法。

第二条机房由学校投资建设并进行统一管理,用于教学、科研和服务师生。不允许个人和校外法人以网络经营为目的在校园内投资建设机房、参与管理机房。机房不允许接收未成年人和校外人员上机。

第三条为提高机房利用率,学校允许机房在满足教学、科研任务且不以盈利为目的的前提下,面向师生开展有偿上机服务。无法提供上机服务的,须向资产管理处说明情况。

第四条学校统一设计安装机房管理系统,并与校园“一卡通”系统集成,在学校机房上机均使用“校园卡”。所有机房禁止收取现金。

第五条机房内每台计算机应设定固定ip地址,由学校网络信息中心统一备案。ip地址不得擅自更改,如需更改,应及时报网络信息中心。

第六条机房所在单位选聘专门人员,对机房进行管理维护,并严格按照本办法及相关规定进行管理。

第七条机房要安排专人负责安全工作,配齐消防设备,落实安全责任,建立消防设施定期检查和维护制度,切实消除安全隐患。

第八条上机人员必须遵守上机管理的有关规章制度。对违反规章制度、不服从管理的人员,机房管理员有权终止其上机,对严重违纪者,可建议学校给予纪律处分。因不遵守规章制度造成设备损坏的,应予赔偿。

第九条教学单位机房设置由教务处根据教学科研的实际需要进行统一规划,并按标准建设。

第十条非教学单位一般不允许设置机房,特殊情况必须设立的,由单位提交申请,经资产管理处审核后,报分管校领导审批。

第十一条机房设置申请经学校审批后,申请单位应到学校有关职能部门办理资产租赁及水电暖使用等相关手续,并安装计量表。

第十二条资产管理处、教务处、计划财务处、后勤管理处、保卫处、网络信息中心对机房的管理及运行负有监督检查职责,具体职责如下:。

(一)资产管理处负责组织协调机房的管理工作,组织制订相关规章制度,对机房管理运行情况进行监督检查及组织考核,受理非教学单位机房建设申请,并按有关规定办理机房占用学校资产的租赁手续。

(二)教务处负责教学单位机房的规划及建设,负责安排落实各机房应承担的教学计划内上机任务,负责审批外单位利用学校机房进行考试或短期培训等单位用机事项的申请。

(三)计划财务处负责机房有偿服务费收取标准的核定及“一卡通”系统收费的核算,并按有关规定拨付各单位管理费。

(四)网络信息中心负责提供网络服务,负责机房管理系统与校园“一卡通”系统的集成与运行。

(五)保卫处负责机房安全的监督检查。

(六)后勤管理处负责机房水电暖设施改造监管及计量工作。

第十三条机房设置单位的主要职责:。

(一)完成教务处安排的计划内上机学时。

(三)负责本单位机房日常管理,保证机房环境整洁,落实各项安全责任。

(四)负责机房计算机的维护、维修,做好使用和维修记录,确保计算机的正常使用。

(五)负责制定本单位机房使用管理细则(教学单位报教务处审核备案、非教学单位报资产管理处审核备案),并严格落实政府及学校对机房管理的各项规章制度。

第十四条学校机房统一按照政府物价部门批准的收费标准收取上机费。

第十五条上机收入分配比例执行《山东理工大学创收经费管理办法》(鲁理工大政发〔20xx〕83号),即学校20%、单位80%。学校收益部分主要用于计算机更新,单位收益部分主要用于机房管理及运行维护等费用支出。

第十六条机房按照教务处核定的教学计划内学时组织学生上机。计划内学时上机不收取上机费。

第十七条使用学校机房进行教学计划外的考试或短期培训,使用单位应报学校教务处审批,并交纳上机费用。使用单位应在使用前将上机费交计划财务处(校内单位使用,采用转账方式),机房凭交款凭证开放机房,此项收入分配按本办法规定比例执行。

第十八条网络信息中心每月对各机房上月运行情况进行统计,并通知计划财务处拨付各单位管理及运行维护费。

第十九条学校组织相关部门对机房进行定期或不定期检查,凡违反学校相关规定,违规运营的,将根据情节予以处理。

(一)擅自承包经营或引进校外资金以盈利为目的开设机房的,学校将关闭机房、收回房屋及没收非法所得,并追究部门负责人的责任。

(二)凡机房自行收取现金或不按本办法有关规定办理审批手续自行收费的,将按私设“小金库”处理。

(三)凡接收未成年人上机,触犯行政法规的,由单位负责人及直接责任人承担一切责任。

(四)凡接收校外社会人员上机的,将没收非法所得,视情节追究单位负责人及直接责任人的责任。

(五)未落实安全责任,发生消防安全事故或治安案件的,视情节追究单位负责人及直接责任人的责任。

第二十条本办法适用于全校所有计算机机房。

第二十一条本办法由资产管理处负责解释。

第二十二条本办法自印发之日起施行。

机房管理制度

一、严禁将书包、食品、饮料及其它与上课无关的物品带入计算机房。

二、若需携带磁盘、优盘、光盘等存储介质进入计算机房,必须事先征得上机指导教师或管理人员允许,自动接受教师检查,保证计算机房安全上机环境。

三、学生不得利用网络宣传迷信、淫秽、色情等材料。

四、学生进入计算机房必须服从指导教师的安排,认真上机。严禁喧哗、吸烟、随地吐痰,不准乱翻室内东西、随意出入计算机房、乱接电源和做与上机无关的事,应合理安排时间,按时做完上机实验。对不听从安排者,指导教师和管理人员均有权终止该学生上机。

五、对损坏计算机房设备、器材者,将按规定赔偿损失并给予批评教育,发生重大事故者,要按规定进行严肃处理。

六、上机学生有义务保持机房整洁,卫生。实验完毕,整理仪器,清点器材,打扫卫生,关好门窗,经指导教师检查后,方可离开。

七、值班人员必须严格遵守计算机房的'安全、防火制度,严禁烟火。

八、值班人员要坚守工作岗位,不得擅离职守;离开前,值班人员要对所有计算机的电源进行细致的检查,切断电源,检查门窗。

九、计算机房内所有设备、仪器、仪表等物品要妥善保管,向外移(带)设备及物品,需有主管领导的批示或经相关负责人批准,在管理人员处登记,方可带出计算机房。

机房管理制度

第一条为确保全校计算机机房(以下简称机房)科学规范的运行机制,进一步提高机房资源利用率及其管理信息化水平,杜绝不合理使用和收费,切实保障机房安全,更好地为教学、科研和师生服务,特制定本办法。

第二条机房由学校投资建设并进行统一管理,用于教学、科研和服务师生。不允许个人和校外法人以网络经营为目的在校园内投资建设机房、参与管理机房。机房不允许接收未成年人和校外人员上机。

第三条为提高机房利用率,学校允许机房在满足教学、科研任务且不以盈利为目的的前提下,面向师生开展有偿上机服务。无法提供上机服务的,须向资产管理处说明情况。

第四条学校统一设计安装机房管理系统,并与校园“一卡通”系统集成,在学校机房上机均使用“校园卡”。所有机房禁止收取现金。

第五条机房内每台计算机应设定固定ip地址,由学校网络信息中心统一备案。ip地址不得擅自更改,如需更改,应及时报网络信息中心。

第六条机房所在单位选聘专门人员,对机房进行管理维护,并严格按照本办法及相关规定进行管理。

第七条机房要安排专人负责安全工作,配齐消防设备,落实安全责任,建立消防设施定期检查和维护制度,切实消除安全隐患。

第八条上机人员必须遵守上机管理的有关规章制度。对违反规章制度、不服从管理的人员,机房管理员有权终止其上机,对严重违纪者,可建议学校给予纪律处分。因不遵守规章制度造成设备损坏的,应予赔偿。

第九条教学单位机房设置由教务处根据教学科研的实际需要进行统一规划,并按标准建设。

第十条非教学单位一般不允许设置机房,特殊情况必须设立的,由单位提交申请,经资产管理处审核后,报分管校领导审批。

第十一条机房设置申请经学校审批后,申请单位应到学校有关职能部门办理资产租赁及水电暖使用等相关手续,并安装计量表。

第三章相关部门职责。

第十二条资产管理处、教务处、计划财务处、后勤管理处、保卫处、网络信息中心对机房的管理及运行负有监督检查职责,具体职责如下:。

(一)资产管理处负责组织协调机房的管理工作,组织制订相关规章制度,对机房管理运行情况进行监督检查及组织考核,受理非教学单位机房建设申请,并按有关规定办理机房占用学校资产的租赁手续。

(二)教务处负责教学单位机房的规划及建设,负责安排落实各机房应承担的教学计划内上机任务,负责审批外单位利用学校机房进行考试或短期培训等单位用机事项的申请。

(三)计划财务处负责机房有偿服务费收取标准的核定及“一卡通”系统收费的核算,并按有关规定拨付各单位管理费。

(四)网络信息中心负责提供网络服务,负责机房管理系统与校园“一卡通”系统的集成与运行。

(五)保卫处负责机房安全的监督检查。

(六)后勤管理处负责机房水电暖设施改造监管及计量工作。

第十三条机房设置单位的主要职责:。

(一)完成教务处安排的计划内上机学时。

(三)负责本单位机房日常管理,保证机房环境整洁,落实各项安全责任。

(四)负责机房计算机的维护、维修,做好使用和维修记录,确保计算机的正常使用。

(五)负责制定本单位机房使用管理细则(教学单位报教务处审核备案、非教学单位报资产管理处审核备案),并严格落实政府及学校对机房管理的各项规章制度。

第四章上机费标准及收入分配。

第十四条学校机房统一按照政府物价部门批准的收费标准收取上机费。

第十五条上机收入分配比例执行《山东理工大学创收经费管理办法》(鲁理工大政发〔20xx〕83号),即学校20%、单位80%。学校收益部分主要用于计算机更新,单位收益部分主要用于机房管理及运行维护等费用支出。

第十六条机房按照教务处核定的教学计划内学时组织学生上机。计划内学时上机不收取上机费。

第十七条使用学校机房进行教学计划外的考试或短期培训,使用单位应报学校教务处审批,并交纳上机费用。使用单位应在使用前将上机费交计划财务处(校内单位使用,采用转账方式),机房凭交款凭证开放机房,此项收入分配按本办法规定比例执行。

第十八条网络信息中心每月对各机房上月运行情况进行统计,并通知计划财务处拨付各单位管理及运行维护费。

第五章罚则。

第十九条学校组织相关部门对机房进行定期或不定期检查,凡违反学校相关规定,违规运营的,将根据情节予以处理。

(一)擅自承包经营或引进校外资金以盈利为目的开设机房的,学校将关闭机房、收回房屋及没收非法所得,并追究部门负责人的责任。

(二)凡机房自行收取现金或不按本办法有关规定办理审批手续自行收费的,将按私设“小金库”处理。

(三)凡接收未成年人上机,触犯行政法规的,由单位负责人及直接责任人承担一切责任。

(四)凡接收校外社会人员上机的,将没收非法所得,视情节追究单位负责人及直接责任人的责任。

(五)未落实安全责任,发生消防安全事故或治安案件的,视情节追究单位负责人及直接责任人的责任。

第六章附则。

第二十条本办法适用于全校所有计算机机房。

第二十一条本办法由资产管理处负责解释。

第二十二条本办法自印发之日起施行。

机房管理制度

为科学、有效地管理机房,促进网络系统安全的应用、高效运行,特制定本规章制度,请遵照执行。

1、路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备,须放置计算机机房内,不得自行配置或更换,更不能挪作它用。

2、计算机房要保持清洁、卫生,并由专人7*24负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等),无关人员未经管理人员批准严禁进入机房。

3、严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。

4、建立机房登记制度,对本地局域网络、广域网的运行,建立档案。未发生故障或故障隐患时当班人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试,对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。

5、网管人员应做好网络安全工作,服务器的各种帐号严格保密。监控网络上的数据流,从中检测出攻击的.行为并给予响应和处理。

6、做好操作系统的补丁修正工作。

7、网管人员统一管理计算机及其相关设备,完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。

8、计算机及其相关设备的报废需经过管理部门或专职人员鉴定,确认不符合使用要求后方可申请报废。

9、制定数据管理制度。对数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。当班人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁和修正程序方面实时修改。

1、网络管理人员应有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测(特别是邮件服务器),发现病毒立即处理并通知管理部门或专职人员。

2、采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。

3、未经上级管理人员许可,当班人员不得在服务器上安装新软件,若确为需要安装,安装前应进行病毒例行检测。

4、经远程通信传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使用。

1、根据数据的保密规定和用途,确定使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。

2、禁止泄露、外借和转移专业数据信息。

3、制定业务数据的更改审批制度,未经批准不得随意更改业务数据。

4、每周五当班人员制作数据的备份并异地存放,确保系统一旦发生故障时能够快速恢复,备份数据不得更改。

5、业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上,并要求集中和异地保存,保存期限至少2年。

6、备份的数据必须指定专人负责保管,由管理人员按规定的方法同数据保管员进行数据的交接。交接后的备份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。

8、备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。

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