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文明创建诚信承诺书
10月30日，我市召开了创建全国文明城市动员大会，发出了创建全国文明城市的动员令。我市计划从今年开始到，通过五年的时间，将我市打造成为全国文明城市。
为提高自身文明素质，倡导社会文明新风，自觉维护我市良好形象，推进全国文明城市创建进程，我承诺今后一定做到以下几点：
二、文明作业，严格执行《义乌市环境卫生管理处岗位目标量化考核办法》的规定;。
三、从我做起，提倡生活和行为文明;。
五、从小事做起，加强社会公德，自觉追求文明健康科学的生活方式，养成良好的行为习惯，树立良好的道德情操。
六、注重公共文明行为：1、不乱丢垃圾，不随地吐痰;。
2、不乱贴乱画，不乱搭乱建;3、不在禁烟场所吸烟;4、注意公众形象;5、不乱穿马路，不闯红灯;6、文明驾车，遵守交通规则;7、自觉维护公共秩序;8、讲究文明礼貌，注重个人修养，9、不在禁行区域内驾驶机动三轮车。
承诺人：xuexila。
日期：年xx月xx日
城市创建文明承诺书
为提高自身文明素质，倡导社会文明新风，自觉维护我县良好形象，推进全国文明城市创建进程，我承诺今后一定做到以下几点：
一、从我做起，提倡生活和行为文明;。
三、从小事做起，加强社会公德，自觉追求文明健康科学的生活方式，养成良好的行为习惯，树立良好的道德情操。
四、注重公共文明行为：1、不乱丢垃圾，不随地吐痰;。
承诺人：
创建全国文明城市承诺书
为有效贯彻落实全市创文工作要求，提高自身精神文明素养，遵守文明有礼社会新风尚，践行社会主义核心价值观，自觉维护规划系统良好形象，我承诺：
一、认真学习贯彻市委、市政府关于创文工作的决策部署，高标准完成组织交给的各项任务。
二、积极参加创文各类主题活动，自觉服从创文工作安排，落实党员干部进社区、志愿服务等活动。
三、从我做起，提倡文明生活、行为规范，当好创文知识宣传员，确保本人及亲属创文知晓率100%、创文知识掌握率100%、参与度100%。
四、争做文明有礼人、文明家庭，培育良好的家风、家训，自觉抵制各种不文明行为，主动监督社会上的不文明行为。
五、遵守公共秩序，尊重社会公德，自觉追求文明健康科学的生活方式，养成良好的行为习惯，树立良好的道德情操。
六、注重公共文明行为：不乱丢垃圾，不随地吐痰；不乱贴乱画，不乱搭乱建；不在禁烟场所吸烟；不乱穿马路，不闯红灯；文明驾车，遵守交通法规，过斑马线时不与行人争道，不得有车窗抛物等行为；讲究文明礼貌，不在公共场合随意躺卧、争吵、打闹、围观、喧哗。
七、因自身违规或工作不力，造成创文工作被扣分的，自愿承担相应责任。
承诺人：xxx
xx年xx月xx日
文明创建诚信承诺书
我校在贵州省开展中职招生工作履行以下承诺：
一、招收的学生收取学费原则上按省的中职学校收费标准执行。
二、认真执行教育部下达的招生计划。
三、认真实施阳光招生，不搞“中介招生”、“有偿招生”、“虚假招生”、“委托招生”。
四、招生结束后于十月三十日之前到贵州省招生考试院中招处办理录取审批手续，按规定缴纳录取费。
对以上承诺如有违反，贵州省招生考试院将视情节予以处罚，我校及承办人愿接受以下处理：
一、列入贵州省不受欢迎的中职招生学校。
二、按招生有关规定和有关法规严肃处理，并上报教育部和通报学校所在省教育厅。
三、禁止在贵州招生。
省外中职招生学校名称（盖章）：
负责人：
贵州省高中阶段教育学校招生工作办公室。
20xx年月日。
备注：
1.本协议书由省高中阶段教育学校招生工作办公室和省外中职学校签订。
2.本协议一式2分，一份由承诺学校保管，一份由中招办保存。
3.承诺书一律用黑色碳素笔填写，不得涂改。
文明创建诚信承诺书
为认真贯彻落实国家质量监督检验检疫总局《商业服务业诚信计量行为规范》要求，保护消费者的合法权益，营造和谐商业服务业诚信计量环境，本单位就诚信计量行为向社会作如下郑重承诺：
一、严格遵守计量法律法规，遵守从业道德规范;。
二、正确使用法定计量单位，建立健全计量管理制度;。
三、配备符合计量法制要求，有制造计量器具许可证编号的计量器具;。
六、对消费者的计量投诉做到及时受理并妥善处理，对计量失准造成的损失照实赔偿;。
七、本单位将严格履行以上承诺，如有违反，愿承担相应法律责任，并接受处罚，欢迎社会各界予以监督。
承诺单位：关岭布依族苗族自治县农机加油站。
质量技术监督局电话：7223285。
20__年10月15日。
创建文明单位承诺书
一、不断加强文明单位创建工作力度，全面提升文明单位形象。按照文明单位“领导班子坚强有力;综合效益显著增强;道德风尚健康向上;单位管理科学有效;单位文化特色鲜明;创建活动深入开展”的标准和条件，通过完善工作机制、强化服务意识、规范办事程序、狠抓科学管理，积极推进行政审批制度改革，大力实施阳光政务，努力实现审批提速、服务提质、形象提升的目标，积极推进群众性精神文明创建工作，全面提升我中心精神文明创建水平。
二、积极推进标准化建设，大力提高文明服务水平。充分利用电子政务平台，实现行政权力网上运行;充分利用实体大厅和虚拟大厅的有机结合，实现全天候政务服务。按照“环境建设标准化、形象标准化、服务行为标准化和窗口管理标准化”的要求，逐步建立服务标准基础体系、质量标准体系、工作标准体系，规范窗口业务办理。坚持日察巡查制，中心、职能部门加强对窗口单位标准化执行情况巡查和督查，发现问题及时沟通解决。建立健全行政审批、公共资源交易、电子监察等系统平台，不断完善标准化服务和管理运行机制。
三、全面参与社区文明创建，积极发挥辐射带头作用。积极参与结对帮扶基层社区党建、矛盾化解、困难救助等活动，主动服务于文明城市创建、学雷锋志愿者活动、城市综合管理标准化建设等各类主题活动。通过互动联动、挂钩驻会、共建带创等载体，为全社会的文明共建贡献力量。
四、主动开展文体公益活动，切实增强凝聚力和责任感。结合中心实际，开展丰富多彩、健康向上的文体活动，鼓励干部职工根据自身特长和爱好开展有益身心健康的文体活动，引导干部职工做文明市民、建文明家庭，倡导见义勇为、助人为乐、文明礼貌、遵纪守法道德新风尚，开展扶贫济困、结对子、爱心捐款等各类社会公益活动。创新工作方式、方法，不断提高工作效率和服务水平，塑造良好的窗口服务形象，为六合经济社会发展作出应有的贡献。
承诺人：xxx。
时间：xxxx年xx月xx日。
创建文明城市争做文明市民承诺书
xx正在创建全国文明城市，文明城市共建共享，文明创建从我做起，争做文明市民，我们郑重承诺：
一、告别不文明行为，从我做起，从动员身边人做起，积极支持、参与宜昌创建全国文明城市活动。
二、讲究公共卫生，不随地吐痰，不乱丢纸屑、烟头、快餐盒。不乱扔乱堆垃圾，生活垃圾袋装出户，投入垃圾收集点，不向城市道路、公共场地倾倒废弃物，不乱摆设点。
三、爱护公物，保护环境，不损坏公共设施，不损毁花草树木，不乱贴乱画。
四、遵守交通规则，不横穿马路，不翻越交通隔离栏，不闯红灯，不违章行驶和停车，不向车外抛撒废弃物。
五、团结友爱，敬老爱幼，不打架斗殴，不闹邻里纠纷。
六、遵纪守法，维护公共秩序，不起哄滋事，不酗酒赌博。
承诺人(家长)：
20xx年x月x日
创建文明城市争做文明市民承诺书
为提高自身文明素质，倡导社会文明新风，自觉维护迁安良好形象，推进全国文明城市创建进程，我承诺今后一定要做到以下几点：
一、基本文明承诺内容
1、维护公共卫生。不随地吐痰，不乱扔垃圾，不乱堆乱放，不乱写乱画。
2、遵守交通法规。不闯红灯，不乱穿马路，不饮酒驾车。
3、爱护公共设施。不踩踏花草，不损坏公用设施。
4、维护公共秩序。公共场所不大声喧哗，养成排队习惯，不挤、不抢、不加塞。
5、倡导社会公德。尊老爱幼，助人为乐，团结邻里。
6、讲究文明礼貌。注重礼仪仪表，用文明用语，不说脏话。
二、行业部门要求文明承诺内容(结合实际，由部门单位确定)
三、个人要求文明承诺内容(为进一步提高要求，本人自己确定)
承诺人(签字)：
20xx年x月x日
创建文明城市争做文明市民承诺书
为维护良好的学习、生活秩序，促进行为习惯养成教育，深化优良班风，学风建设，经宿舍成员集体协商，现谨作出如下承诺：
1、保证出勤。非双休日时间坚持每天早晨7：30前离开宿舍，以确保7：40(预备铃)前到教室准备上课，或自修学习。
如有违反，自愿接受学院批评，并于学年度综合测评中给予扣分处理。
2、保证规范使用电脑。除周末时间(每周五晚至周日晚自修前)，不使用电脑从事与学习无关活动。
如有违反，自愿由家长来校取回电脑，接受学院取消电脑使用资格的处理。
3、保证宿舍内务。每周双休日自觉做好宿舍卫生大扫除工作，平时按值日生表坚持做好宿舍卫生轮值工作，坚决杜绝宿舍内务脏、乱、差现象。
如有违反，自愿按学院要求进行整改，并视情节给予取消在校住宿资格处理。
4、保证睡眠。坚持按学院作息制度规定，每晚10：30前熄灯就寝，早晨6：30前起床，以保证八小时睡眠和身体健康，白天有足够的精力投入学习。
如有违反，自愿取消在校住宿资格，由父母到学校附近租房陪住，督促培养良好的.作息习惯。
5、保证宿舍安全。不在宿舍抽烟或违章使用电器，不在宿舍存放贵重物品，不留宿非本宿舍成员。离开宿舍时自觉关门，并配备电脑锁以确保笔记本电脑安全。
如有抽烟、违章使用电器或留宿他人等情况发生，自愿按《大学生手册》规定接受校纪处分。
承诺人(签字)：
20xx年x月x日
城市创建文明承诺书
创建省级文明县城工作是一件符合县情民意、惠及千家万户的大好事，积极参与省级文明县城创建工作是每一个干部职工、普通市民义不容辞的责任和义务。为积极响应县委县政府的号召，提高自身文明素质，加速推进文明创建工作，本人郑重作出如下承诺：
一、遵纪守法，恪守公德。坚持原则，遵守纪律，讲党性，重品行，恪守社会公德、职业道德和家庭美德。
二、诚实为人，诚信做事。牢固树立诚信为本、操守为重，守信光荣、失信可耻的信用意识和道德观念，从具体事情做起，从一言一行做起。
三、树立新风，转变作风。坚决纠正有诺不践、有禁不止、推诿扯皮、虚报浮夸问题;提高工作效率，克服“懒、散、庸、虚、满”不良作风，真心诚意解决群众的实际困难，努力为群众办实事好事。
四、仪表严整，用语文明。衣着整洁，大方得体;仪容严整，姿态良好;谈吐文明，语气亲和;礼貌待人，不使用轻蔑、粗俗、讥讽、歧视、训斥等语言。
五、文明创建，积极参与。注重自身修养，讲文明，讲卫生，守秩序，守公德;自觉服从单位安排的各项创建工作，积极主动参与创建省级文明县城工作。
六、严格自律，抵制“两违”。廉洁自律，明辨是非，严格要求自己与家属，自觉抵制不良风气的影响，不违规搭建。
七、团结协作，创先争优。团结同事，和谐共处，大事讲原则，小事讲风格;维护集体利益，创一流业绩，争做先进个人，为创建“省级文明县城”贡献自己一份力量。
八、我还承诺做到以下“十二不”：
7、不在公共场所大声喧哗;8、不乱涂乱贴破坏公物;9、上班时间不私自外出做与工作无关的事;10、不在公共场所吸烟、不酗酒;11、不在公共场所讲脏话、痞话;12、不乱停乱放。
创建文明寝室承诺书
“为维护良好的学习、生活秩序，促进行为习惯养成教育，深化优良班风，学风建设，经宿舍成员集体协商，现谨作出如下承诺：
非双休日时间坚持每天早晨7：30前离开宿舍，以确保7：40(预备铃)前到教室准备上课，或自修学习。
如有违反，自愿接受学院批评，并于学年度综合测评中给予扣分处理。
除周末时间(每周五晚至周日晚自修前)，不使用电脑从事与学习无关活动。
如有违反，自愿由家长来校取回电脑，接受学院取消电脑使用资格的处理。
每周双休日自觉做好宿舍卫生大扫除工作，平时按值日生表坚持做好宿舍卫生轮值工作，坚决杜绝宿舍内务脏、乱、差现象。
如有违反，自愿按学院要求进行整改，并视情节给予取消在校住宿资格处理。
坚持按学院作息制度规定，每晚10：30前熄灯就寝，早晨6：30前起床，以保证八小时睡眠和身体健康，白天有足够的精力投入学习。
如有违反，自愿取消在校住宿资格，由父母到学校附近租房陪住，督促培养良好的作息习惯。
不在宿舍抽烟或违章使用电器，不在宿舍存放贵重物品，不留宿非本宿舍成员。离开宿舍时自觉关门，并配备电脑锁以确保笔记本电脑安全。
如有抽烟、违章使用电器或留宿他人等情况发生，自愿按《大学生手册》规定接受校纪处分。
寝室长签名：
所在宿舍班级学生干部签名：
所在宿舍党员签名：
其他宿舍成员签名：
创建文明单位承诺书
为确保本单位通过健康促进文明单位评估考核，特作以下郑重承诺：
1、书面承诺建设健康促进文明单位，倡议动员全体职工参与建设。
2、设立健康促进领导小组，有专（兼）职人员负责健康教育工作，有系列健康促进文件、制度、计划总结。
3、各项健康促进活动有记录，档案资料管理规范并按时上报。4、积极开展无烟单位创建，有控烟宣传；单位所有室内公共场所、工作场所禁止吸烟。
5、有固定健康教育宣传阵地，每年更换不少于6期。6、每年4次以上健康讲座和2次以上以健康为主体的戒烟、健康知识竞赛等活动，有通知、签到、现场图片、工作记录、讲座课件等资料。
7、组织对职工吸烟人群、肥胖人群进行统计，职工肥胖率下降5%、吸烟率下降3%。
8、开展工间操活动、提高职工身体素质，职工健康素养水平提高20%，经常参加体育锻炼比例提高20%。
9、积极参与创建活动，职工对健康促进文明单位的知晓率达70%以上。
承诺单位（盖章）xxx。
20xx年xx月xx日。
创建文明城市承诺书
xx是我们共同的家园!让xx变得更加靓丽、文明、和谐，是我们共同的心愿，也是我们共同的'责任。为助力xx市整改创建文明城市工作，共建美好家园，按照《xx市文明行为促进条例》文明行为规范要求，我园教师承诺做到：
一、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
二、倡导下列文明行为：
(一)维护民族团结、相互尊重;。
(二)遵守市民文明公约、行业规范以及其他行为准则;。
(三)移风易俗，文明节庆、文明嫁娶、文明祭祀、绿色殡葬;。
(四)注重家庭教育，养成良好家风，建设文明家庭;。
(五)构建和谐邻里关系，团结友善，和睦相处;。
(六)尊重人格，尊老爱幼，礼让老、弱、病、残、孕、幼，主动为其提供帮助;。
(八)注重公共行为，衣着得体，用语礼貌，不大声喧哗，不影响他人;。
(九)参加集会、观看演出和赛事，服从现场管理，保持现场整洁;。
(十)文明旅游，遵守旅游文明行为规范，爱护文物古迹、自然风景名胜和旅游设施;。
(十一)节约使用水、电、气等资源，科学利用能源，杜绝浪费;。
(十二)绿色出行，优先选择步行、自行车和公交车，践行低碳生活理念;。
(十三)文明用餐，合理消费，践行“光盘行动”，爱护用餐环境;。
(十四)爱护公共设施设备，遵守共享交通工具服务协议约定，规范用车、有序停放;。
(十五)遵守网络文明公约，健康绿色上网;。
(十六)其他法律、法规倡导的文明行为。
三、爱护公共环境卫生，自觉遵守下列规定：
(三)不在法律法规规定禁止吸烟的场所内吸烟;。
(四)不占用绿地，不随意采摘花果、踩踏草坪、损坏绿化设施;。
(五)分类投放生活垃圾，不在非指定场所放置、倾倒生活垃圾或者其他废弃物;。
(七)不违反规定燃放烟花爆竹;。
(九)不在划定的区域外焚烧冥纸、抛洒祭品;。
(十)法律、法规的其他规定。
四、维护公共秩序，自觉遵守下列规定：
(二)不从建筑物、构筑物内向外抛掷物品;。
(四)不损毁、侵占公共设施设备、他人财物或者共享交通工具;。
(七)不参与色情、赌博、涉毒、封建迷信及其他低俗活动;。
(八)法律、法规的其他规定。
五、维护交通秩序，自觉遵守下列规定：
(三)驾驶和乘坐机动车、非机动车不向车外抛洒物品;。
(四)驾驶非机动车不逆向行驶、超速行驶，不违反规定载人载物;。
(七)法律、法规的其他规定。
承诺单位：xx区xx幼儿园承诺人：xxx。
承诺时间：20xx年x月xx日。
学校文明创建承诺书
为进一步加强学校文明创建工作，努力提高学校教育教学质量和服务水平，不断提升社会对教育的满意度，并自觉接受社会和群众的民主评议。现郑重承诺如下：
一、坚持依法治教，学校出台的制度规定符合国家法律法规及上级主管部门的规定。
二、实行校务公开，对群众普遍关心的招生、收费等公共服务事项，及时、全面公开，主动接受社会监督。
三、坚持育人为本，关爱每一个学生。
四、实施素质教育，不断提高教育教学质量。
五、执行“五严”规定，规范办学行为，切实减轻学生过重的课业负担。
六、执行收费政策，实行收费公示制度，收费项目和标准符合规定，收费行为规范。
七、公平公正招生，招生政策公开，考试录取公平、公正。
八、落实惠民政策，完善资助体系，确保家庭经济困难学生不因家庭贫困而失学、辍学。
九、加强师德建设，教师爱岗敬业，廉洁从教，为人师表。不体罚、变相体罚学生，不歧视、侮辱学生。不向学生推销或变相推销教辅资料及其它商品。不得索要或收受学生及家长的钱物等。在职教师不得从事有偿家教或到社会办学机构兼职兼课。
十、学校在东西校区传达室门口设立校长信箱，投诉服务电话为0515-82352194，每周二为校长接待日（下午3:00至5:00），定期召开家长座谈会，建立健全教师家访制度。对举报、投诉及时反馈，对违规违纪行为严肃查处。
2015年10月30日，我市召开了创建全国文明城市动员大会，发出了创建全国文明城市的`动员令。我市计划从今年开始到2017年，通过五年的时间，将我市打造成为全国文明城市。
为提高自身文明素质，倡导社会文明新风，自觉维护我市良好形象，推进全国文明城市创建进程，我承诺今后一定做到以下几点：
二、文明作业，严格执行《义乌市环境卫生管理处岗位目标量化考核办法》的规定；
三、从我做起，提倡生活和行为文明；
五、从小事做起，加强社会公德，自觉追求文明健康科学的生活方式，养成良好的行为习惯，树立良好的道德情操。
六、注重公共文明行为：1、不乱丢垃圾，不随地吐痰；2、不乱贴乱画，不乱搭乱建；3、不在禁烟场所吸烟；4、注意公众形象；5、不乱穿马路，不闯红灯；6、文明驾车，遵守交通规则；7、自觉维护公共秩序；8、讲究文明礼貌，注重个人修养，9、不在禁行区域内驾驶机动三轮车。
承诺人：
年 月 日
创建文明城市承诺书
xx是我们共同的家园！让xx变得更加靓丽、文明、和谐，是我们共同的心愿，也是我们共同的责任。为助力xx市整改创建文明城市工作，共建美好家园，按照《xx市文明行为促进条例》文明行为规范要求，我园教师承诺做到：
一、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
二、倡导下列文明行为：
（一）维护民族团结、相互尊重；
（二）遵守市民文明公约、行业规范以及其他行为准则；
（三）移风易俗，文明节庆、文明嫁娶、文明祭祀、绿色殡葬；
（四）注重家庭教育，养成良好家风，建设文明家庭；
（五）构建和谐邻里关系，团结友善，和睦相处；
（六）尊重人格，尊老爱幼，礼让老、弱、病、残、孕、幼，主动为其提供帮助；
（八）注重公共行为，衣着得体，用语礼貌，不大声喧哗，不影响他人；
（九）参加集会、观看演出和赛事，服从现场管理，保持现场整洁；
（十）文明旅游，遵守旅游文明行为规范，爱护文物古迹、自然风景名胜和旅游设施；
（十一）节约使用水、电、气等资源，科学利用能源，杜绝浪费；
（十二）绿色出行，优先选择步行、自行车和公交车，践行低碳生活理念；
（十三）文明用餐，合理消费，践行“光盘行动”，爱护用餐环境；
（十四）爱护公共设施设备，遵守共享交通工具服务协议约定，规范用车、有序停放；
（十五）遵守网络文明公约，健康绿色上网；
（十六）其他法律、法规倡导的文明行为。
三、爱护公共环境卫生，自觉遵守下列规定：
（三）不在法律法规规定禁止吸烟的场所内吸烟；
（四）不占用绿地，不随意采摘花果、踩踏草坪、损坏绿化设施；
（五）分类投放生活垃圾，不在非指定场所放置、倾倒生活垃圾或者其他废弃物；
（七）不违反规定燃放烟花爆竹；
（九）不在划定的区域外焚烧冥纸、抛洒祭品；
（十）法律、法规的其他规定。
四、维护公共秩序，自觉遵守下列规定：
（二）不从建筑物、构筑物内向外抛掷物品；
（四）不损毁、侵占公共设施设备、他人财物或者共享交通工具；
（七）不参与色情、赌博、涉毒、封建迷信及其他低俗活动；
（八）法律、法规的其他规定。
五、维护交通秩序，自觉遵守下列规定：
（三）驾驶和乘坐机动车、非机动车不向车外抛洒物品；
（四）驾驶非机动车不逆向行驶、超速行驶，不违反规定载人载物；
（七）法律、法规的其他规定。
承诺单位：xx区xx幼儿园。
承诺人：全体职工。
承诺时间：20xx年xx月xx日。
创建文明城市争做文明市民承诺书
创建文明城市，共建美好家园，是每一位常州市民的责任，更是我们小学生的共同心愿。我们是城市文明的受益者，更是城市文明的创造者，我们有责任以实际行动实践文明言行，做一名合格的文明小市民。正值暑期，我们发出如下倡议，希望家长朋友和孩子们一起相互监督，共同遵守文明约定：
一、小事做起，保护文明环境。保持公共卫生，不乱扔杂物、不随地吐痰和口香糖。珍惜一草一木，不攀折损坏花草树木。爱护公共设施，不在公共设施(如公园雕塑、图书馆书上等)乱刻乱画。杜绝长流水、长明灯，远离毒品和网吧，人人健康成长。
二、文明用餐，树立餐桌新风。节俭用餐，吃多少点多少，不剩饭、不剩菜;环保用餐，不使用一次性餐具。倡导餐桌礼仪，用餐时细嚼慢咽，不大声暄哗，营造文明的就餐氛围,未用完的食品打包不浪费，餐后垃圾主动分类。营造文明消费、勤俭节约的良好社会风气。
三、文明出行，遵守公共秩序。公交站点排队候车，依次上下车，不在车上大声喧哗吵闹。不乱穿马路，不闯红灯，过马路走斑马线。在图书馆、纪念馆、博物馆、展览馆等公共场所保持安静，不说脏话，不嬉戏打闹。
四、传递文明，讲究礼仪礼节。友善对待外来人员，以微笑传递文明。与他人谈话能熟练使用“您好”、“谢谢”、“对不起”等文明礼貌用语，仪容仪表整洁得体，不说脏话，不打架斗殴。营造尊老爱幼、邻里和睦的社会氛围。
让我们积极行动起来，从自我做起，从现在做起，从小事做起，共同创造更加文明、更加和谐的美好城市!
承诺人：
20xx年x月x日
创建文明校园承诺书
作为一所公立医院，一所政府办的医院，让政府放心，让患者满意，是我们应尽的义务。医院是我的“家”，院荣我荣。为了医院的发展，为了自身的`发展，爱岗敬业是我的职责使命。为此，我承诺：
1、严格执行一次性医疗用品的有关规章制度，不重复使用。
2、认真学习院纪院规和各项规范操作的有关规定，严格遵守各项岗位职责。
3、严格遵守行风廉政建设的有关规定，决不收受“红包”、“回扣”，自觉接受监督。
4、严格要求自己挂牌上岗，严格按标准收费，不多收费、乱收费，尊重患者的知情权和监督权。
5、严格遵守各项服务规范要求，不讲脏话、忌语，不用生、冷、硬、顶、推的态度怠慢、推诿病人，注意维护医院的形象和自身形象。
6、严格执行首诊责任制和首问责任制，把“尊重人、关爱人、方便人、服务人”始终贯穿于一切工作中。
7、严格遵守执行医院创建市文明单位、行风建设要求，规范服务。不断学习，增强素质，提高水平，更好为病人服务。
8、主动参与志愿者活动，以自身实际行动，投身创建市文明单位活动，为医院争光添色。
9.从自身一言一行、一点一滴做起，以“八荣八耻”作为标准，时刻影响、规范自己。
以上内容我已认真阅读，并慎重签字承诺。在今后的工作中自觉遵守科室和院部的监督，如触犯有关创建市文明单位、行风建设规定，认真整改，并接受批评教育与处罚。
为了贯彻落实学校关于全力做好迎评工作的指示精神，后勤服务集团于在西大宾馆召开迎评工作培训动员大会，要求各单位认真做好迎评培训工作，并对培训工作安排如下：
一、培训目的：
按照校党委关于“以评促健、以评促改、以评促管、评建结合的指导方针，提高后勤职工队伍的管理水平、服务意识和服务技能，建设一支能适应新时期我校教育事业发展的后勤队伍，为我校本科教学工作评估优秀提供良好坚实的后勤保障。
二、成立后勤服务集团迎评工作领导小组：
组长：吕峰 副组长：王亚州
傅世强、侯小钦、邱霞萍
迎评办公室主任：唐卫华 成员：赵琦
三、培训时间：2004年9月22日—11月30日，每天下午3：00---6：00 要求以各中心主任为培训负责人，根据西北大学《本科教学工作水平评估》宣传手册及行业要求，对职工进行独立培训。
四、培训内容：
1．水、电、暖、气规范管理和操作及抢险排险应急处理
2．环境卫生、绿化规范管理及操作
3．电讯通信规范管理及故障排除
5．学生公寓规范管理、操作及达标标准
6．宾馆、招待所规范服务及要求
7．教学楼规范管理及要求
8．幼儿规范管理教育及达标要求
9．车辆规范管理及要求
10．西北大学《本科教学工作水平评估》知识
五、规范及要求：
1．饮食采购、加工、储存、出售全过程规范操作，保证饮食卫生安全，文明用语，统一着装，挂牌服务。
2． 校园管理中心要按照环境卫生标准要求，整治卫生死角；修剪绿篱树木、草坪，清除枯草死树，补栽苗木，文明用语，统一着装，挂牌服务，12小时保洁。
3．学生公寓管理中心搞好学生宿舍、区域环境卫生，楼内门窗、地面、洗脸间、厕所卫生实行保洁制度，文明用语，统一着装，挂牌服务。
4．物业管理中心要加强教室管理，保证教室正常供电，做到地面无污迹、无纸屑，楼梯扶手无灰尘，教员休息室干净整洁，文明用语，统一着装，挂牌服务。
明用语，统一着装，挂牌服务。
线路畅通；文明用语，统一着装，挂牌服务。
7．招待所、宾馆所有工作人员仪表仪容（统一着装，衣着整洁，挂牌上岗，佩戴左上胸；站立服务，微笑待客；男员工头发必须修剪整齐，发行大方，不准留长发和怪异发型；女员工保持淡妆，不准长发配件，不准染发，不准留怪异发型，不准留长指甲，不准染指甲，勤洗衣服，勤洗澡，）；行为准则（除工作需要外，员工一律走职工通道，不准走大堂正门，未经客人同意不得擅自进入客房，不准使用客房厕所，和其他客用设施，不准与宾客私拉关系，小费，不准私佩客房钥匙）；普通话文明用语（您好，欢迎您，请问几位？这边请，请坐，谢谢您，欢迎再来，您请，对不起，叫您久等了，各您添麻烦了，请原谅，好的，请稍候，先生、太太、小姐、不客气，先生，您好，这是今天的菜单，清点菜，对不起，请问，现在可以为您上菜吗？等）。保安人员文明用语（附在后面）。
8．运输服务中心要精心保养车辆，干净卫生，保证车辆100%完好率，做到高效、诚信、安全；工作人员衣着整洁，文明用语，规范操作，挂牌服务。
9．幼儿园要加强对幼儿管理和教育，工作人员衣着整洁，文明用语，规范操作，挂牌服务。
10．集团其他单位要管理服务规范、文明用语，积极努力做好本职工作，提供优质服务，为迎评工作增添光彩。
11．后勤系统职工文明用语、服务忌语（附在后面）。
六、学习内容：
1．李书记在6月24日关于迎接我校本科教学工作水平评估的动员报告；
2．西北大学《本科教学工作水平评估》宣传手册；
3．后勤系统职工文明用语、服务忌语。
七、应急措施：
1．建立信息收集反馈系统
1）由集团迎评办公室负责各类信息的收集和反馈，提出应急处理整改措施，供领导决策。
2）集团机关和所属单位在迎评期间建立24小时值班制度。
2．有关中心成立了“召之即来、来之能战、战之能胜”的应急预备专业队伍。
租赁供电车。
4．集团所属单位对消防器材进行检查，对消防人员进行训练。
后勤服务集团
2004年10月21日
附件：
1． 后勤系统职工文明用语、服务忌语
2． 宾馆、招待所保安人员接人待物文明用语
创建文明城市承诺书
按照xx区创建全国文明城市“门前五包”责任制有关要求，我承诺认真履行“门前五包”责任：
1、包环境卫生：积极维护责任区内环境卫生，自备废弃物容器，落实垃圾袋装要求并放置在室内或环卫部门指定的地点。维护门前地面清洁，保持门前、房后、室内整洁卫生，做到地上无纸屑、果皮、烟头、污物、污水等。
2、包城市市容：保持责任区内建筑物立面整洁，不在围墙牌匾、墙壁门窗及灯饰橱窗乱张乱贴、乱牵乱挂、乱写乱画等。门牌号、门前店招、夜景灯光、遮阳(雨)蓬、空调外机和排水(气)管等户外设施按要求设置，并保持完好和整洁。
3、包公共秩序：认真遵守城市管理法律法规，维护和保持门前无乱停乱放车辆，无占道洗(修)车和堆放货物，无乱设置占道广告招牌、标示牌和牵绳挂物，不擅自挖掘街道、公路、人行道，无占道经营(含占道娱乐、占道堆放货物)行为。对责任区内的流动摊贩进行劝阻和制止。
4、包公共设施：配合城管部门加强责任区门前市政公共设施的管理，对门前种植的.树木、花草、绿化带、供排水设施、路灯、景观灯、道板砖及通讯设施等加强管理，使之不受损坏。
5、包举报监督：监督门前公用设施不受损坏，凡发现有私搭乱建、乱停乱放、乱贴乱画及损毁公用设施等行为，及时向有关部门报告。
倘若本单位(商户)未按照以上要求做到“门前五包”之规定，自愿接受城管及相关部门的监督处罚。
承诺单位(商户)：
承 诺 人：
20xx年 月 日