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市场工作方案范文(16篇)

时间:2023-12-05 06:23:49 作者:书香墨市场工作方案范文(16篇)

在制定工作方案时,我们需要考虑到不同的情况和变数,以便灵活应对,调整方案。以下是一些实际应用的工作方案样本,希望对大家有所帮助。

市场部销售工作方案

8、为销售淡季)。

针对长期固定且协作关系良好的单位,市场销售部可按0.2%的幅度经主管领导批准签字后优惠销售。

在型煤质量同质情况下,市场销售部要做到销售价格统一,要根据市场变化,及时与各用煤客户联系,充分发挥型煤优势;要详细深入了解用户使用情况,及时发现产品质量问题并在第一时间内与生产技术部联系,督促生产技术部提高产品质量,以生产出适销对路的产品,适应市场需求。

第五条职责划分。

(一)、生产技术部职责。

1、负责型煤产品的生产和加工,保证产品质量,符合用户合同要求。

2、负责煤场管理,包括煤场,站台煤场。

3、负责汽车、火车的装车、封车门工作。

4、负责铁路装车专用线的管理和汽车衡管理。

(二)、市场销售部职责。

1、负责公司型煤销售的计划编制、统计、调运、销售和货款回收工作。

2、负责公司型煤质量的抽查、检验、考核管理工作。

3、负责型煤销售市场的培育、开发、售后服务工作。

(三)、机动部职责。

1、负责汽车衡维护保养、定期校验工作。

2、负责火车装车人员的配置、管理工作。

(四)、质检部门职责。

1、负责型煤质量验收工作。

2、负责型煤货车销售采样化验、留样封存工作。

3、负责型煤地销随机采样工作。

4、负责将化验结果交付市场销售部、购煤客户、生产技术部等相关部门,并对化验结果进行封存留查。

第三章型煤货款回收及现金收缴管理办法。

第六条建立用户资信管理机制是现代市场经济的要求,是化解资信风险的重要手段,所以,在型煤供货合同签定前,应采取各种手段和方法,掌握用户的资信状况,以保证货款的回收。

第七条严格执行“谁卖煤,谁收款”的原则,坚决实行先付款后发煤的原则,非特殊情况外不允许赊销。在结算方式上可采取转账支票、银行汇票、银行承兑汇票、电汇等。

第八条加强票据核对、挂帐、结算汇款工作,尽量采取先进手段,节约时间,降低成本,每次合同结束前必须认真核清数量款项,无任何异议后及时关闭合同。

第九条加强与用户间的联系协作,及时协调处理发运中产生的问题。

及商务纠纷,问题与纠纷没有得到解决之前暂停发货。

第十条坚持定期回访用户,认真核对业务往来账务,长期固定用户至少每月一次,短期用户至少每半年一次。

第十一条零售型煤实行现金结算业务的由司磅员开票,市场销售部统计员收款,收款后联同票据上缴财务资产部,财务资产部对收缴的煤款及时办理交接手续。

第十二条凡欠款超过两年以上的均视为陈欠款,市场销售部应积极回收陈欠款,在清欠中原则上以现款为主,不允许以物抵账。

第四章型煤装车计量管理办法。

第十三条装车前要保证装车设施完好,能实现全天候装车;要仔细认真检查每一节车皮,清除所有杂物,发现车皮破损应及时通知相关部门进行维修,确保运输过程中货物的安全。

第十四条为配合铁路取送车及运输计划的顺利完成,生产技术部接到通知后要在铁路规定的时间内完成装车工作,未在规定的.时间内完成装车工作的,将对生产技术部进行考核。

第十五条火车载煤发运前,市场销售部要及时向买方提供车皮号和车皮数量,让买方有充分的时间进行准备,如未及时向买方提供发车情况而影响卸车,市场销售承担一切责任。

第十六条完成火车装车,由市场销售部及生产技术部共同参与型煤的计量工作,防止发生亏、涨吨现象。

第十七条生产部应掌握好装汽车煤量,不允许超装,避免路途超载发生交通纠纷。

第五章自用煤管理办法。

第十八条公司生产自用煤的供应范围。

(一)、采暖伴热锅炉用煤。

(二)、生产型煤的原料煤、燃料煤用煤。

第十九条生产技术部要在当月25日前向市场部销售部提供下月的型煤生产数量,以便市场部销售部能够及时、均衡地安排好当月的销售计划,确保型煤销量。

第二十条生产技术部要在当月25日前向市场部销售部提供下月自用煤数量,以便市场部销售部能够及时、准确地向宝日希勒供销部门提供我公司用煤量。

第二十一条计量方法办法。

(一)、公司用煤计量,以3号皮带秤为准。

(二)、生产技术部在当月25日联系宝矿及相关单位部门共同核对3号皮带秤当月的累计用煤数量,向市场部销售部提供下核对无误后准确地向宝日希勒供销部门提供我公司的用煤量开具发票,同时通知财务资产部挂账、付款。

第二十二条本规定。

市场部销售管理办法在执行过程中,将按洁净煤公司制度管理办法及各部门反馈意见进行修改并逐步达到完善。

第六章原煤、型煤采制化管理办法。

第二十三条严格制定各采样点人员岗位责任制,明确采样人员的职责与分工,保证采制化工作顺利进行。

第二十四条加强完善各种原始记录、台帐、报表的管理,为型煤。

销售提供准确可靠数据,并根据不同发煤地点,分类建立各种质量检验数据信息。

第二十五条各采样点要根据型煤发运情况及时安排作息时间,保证对发运的每批型煤批批采样、按时报检,不能因采样因素影响型煤销售。

第二十六条化验人员先暂时使用化验室的采制样仪器设备,化验人员实行倒班制,根据型煤拉运任务和工作量大小,及时出据化验结果。

第二十七条化验人员每天到各型煤发运点取煤样化验,保证检测数据及时报出。

附图一。

创建文明市场工作方案

为全面落实创建全国文明城市工作中市场监管部门承担的目标任务,按照市委、市政府及高新区工委、管委会有关要求,现就我局开展创建全国文明城市市场监管攻坚行动,制定方案如下。

深入贯彻落实全市文明委(扩大)会议暨第七届全国文明城市创建动员大会精神,坚持统筹兼顾、全面推进的原则,紧扣创建指标和工作任务,通过与创建全国卫生城结合实施双城同创,深入开展农贸市场等重点区域和领域专项整治,全面落实市场监管领域创建工作任务,满足人民对美好生活的向往,为建设务实开放、品质活力、生态和谐的现代化组群式大城市贡献市场监管力量。

在全国文明城市创建工作中,市场监管系统主要承担网上申报12类、实地考察15类、问卷调查3类、负面清单4类共78项测评指标任务。围绕农贸市场、食品药品安全、文明餐桌、校园周边环境整治等重点测评指标任务开展攻坚行动,自方案下发之日起至创城测评工作结束,根据工作需要,视情顺延。

(一)开展农贸市场集中整治。农贸市场的测评指标共有4类33项,是市场监管创城迎检的重中之重。按照集中整治方案,以环境卫生、公益广告、经营秩序、文明服务、基础设施、食品安全等为重点,全面落实各类迎检任务,确保测评指标逐一落实到位。

(牵头科室和责任单位:市场规范科、食品科、标准计量科、综合执法大队、各监管所,字体标黑的为牵头单位,下同)。

(二)加强食品药品安全监管。实施源头严防、过程严管、风险严控,针对全区食品药品安全重点问题和薄弱环节,结合日常工作开展专项整治,开展安全隐患大检查大排查大整治,确保大中型商场、超市等重点区域不出售过期、变质、伪劣食品,确保食品药品安全事故及时查处,不发生重大食品药品安全事故。农产品质量安全监测合格率达标。(牵头科室和责任单位:食品科、药械科、市场规范科、各监管所)。

(三)加强校园周边环境整治。进一步深化校园及周边食品安全整治工作,规范食品经营行为,严厉打击销售假冒伪劣、“三无标识”食品等违法行为,消除食品安全隐患,净化食品消费环境。配合有关部门开展整治和取缔行动,校园周边没有无证照校外培训机构,中小学周边200米内无非法行医或以人流、性病治疗业务为主的诊所,无成人用品店;无从事非法经营活动的游商和无证照摊点;无烟、酒、彩票销售网点,无恐怖、迷信、低俗、色情的玩具、文具、饰品和出版物销售。组织开展教育收费检查工作,完善教育收费公示制度,进一步规范教育收费行为,更好的维护广大家长和学校的权益。(牵头科室和责任单位:信用科、食品科、综合执法大队,各监管所)。

(四)深入推进“文明餐桌”创建活动。结合餐饮质量安全提升行动、餐饮具清洗消毒专项整治、网络餐饮服务食品安全整治等活动,强化食品安全日常监管。督导餐饮单位全面落实主体责任,做到证照齐全、亮证经营、索证索票、进货查验、人员健康、操作规范、场所清洁等管理工作,守护“舌尖上的`安全”。同时充分发挥餐饮行业协会自治作用,落实餐饮服务单位主体责任,在全区餐饮单位普及使用公筷公勺。深入推广“光盘行动”,跟进落实餐饮服务单位将厉行节俭纳入餐饮加工、生产、服务全过程,通过张贴宣传标语、桌贴等方式进行广泛宣传,积极引导全社会形成使用公勺公筷的良好习惯,以“小餐桌”带动“大文明”。(牵头科室和责任单位:食品科,各监管所)。

组长:邵雷。

副组长:李家传、穆涛、李强业。

成员:各科、队、所负责人。

工作专班下设三个工作组:。

1、综合组。

牵头领导:穆涛。

责任科室:综合科、市场规范科、各相关科室。

工作职责:负责创建全国文明城市工作的组织协调;负责市局、高新区创建工作的衔接、协调、调度;负责工作方案、阶段性工作计划的制定及任务分解;组织实施网上材料的汇总整理上报。

2、食品组。

牵头领导:李强业。

责任科室:市场规范科、食品科、信用科、综合执法大队、各监管所。

工作职责:全面落实农贸市场(批发市场)设施设备、经营秩序、环境卫生、食品安全等迎检任务;开展无照及相关无证经营行为专项整治,加大食品店、餐饮场所检查力度,努力提升食品流通和餐饮环节食品安全管理水平。

3、督导组。

牵头领导:李家传。

责任科室:市场规范科、食品科、药械科、标准计量科、综合执法大队。

工作职责:具体实施全局创建全国文明城市督查工作,对发现的问题及时督促整改,建立整改清单,组织明察暗访,实施销号管理。

(一)提高思想认识。今年是第七届全国文明城市创建开局之年。各单位要提高政治站位,强化大局意识、协作意识、奉献意识、一盘棋意识,目标坚定不移,行动迅速坚决,领导坚强有力,凝聚起监管力量,抓好联动、贯通、压实、倒逼,提高协同作战能力,合力攻坚克难。

(二)奋力争创一流。按照市委市政府提出的“勇争全省前五”的目标,我局要坚持“不丢分、争第一”的要求,按照“谁主管、谁负责,谁丢分、谁负责”的原则,压实创建责任,吃透测评标准,紧盯整改落实。突出问题导向、目标导向、结果导向,做到责任到位、措施到位、督查到位、落实到位,确保我局承担的测评指标不丢分。

(三)强化督查考核。局领导带队加强督导检查,分区包干,重点对农贸市场及周边区域和餐饮店、校园周边采取“四不两直”、明察暗访等方式进行督导检查,建立“双周督导、通报反馈、上下联动、全面整改”闭环工作机制;要按照“属地监管”的原则,实行网格化管理,局班子成员、科所长要包市场、包点位,确保责任全覆盖、管理无漏洞、创建无死角。文明城市测评迎检工作纳入年底考核,对工作不力、推诿扯皮、敷衍塞责、行动迟缓,影响全局创建的单位和相关人员,要严肃追究责任。

市场工作方案

为进一步规范我县三轮、四轮电动车市场经营秩序,严厉打击生产、销售不符合国家标准的三轮、四轮电动车的违法行为,保护广大消费者和人民群众的合法权益,根据(市监发〔20xx〕293号)文件要求,结合我县实际,决定在全县范围内开展三轮、四轮电动车市场专项整治行动,特制定如下工作方案。

全县三轮、四轮电动车销售经营单位

(二)集中整治阶段(9月10日-12月15日)。各基层所组织开展集中整治行动,加大处力度。主要是围绕四个方面开展集中整治:1.查处无照经营行为;2.查处轮、四轮电动车生产、销售经营单位违反注册登记法律法规行为;3.查处销售不合格、假冒侵权电动车的行为,查处经销“三无”产品,改装、拼装电动车违法行为,查处虚假宣传误导、欺诈消费者的广告违法行为;4.及时受理、解决消费者投诉,查处侵害消费者合法权益的行为。

(三)巩固提高阶段(12月16日至12月30日)。各基层所要认真总结经验,积极开展三轮、四轮电动车专项整治“回头看”,加强监管,巩固成效,防止反弹。

法制股:负责安排部署、督导、收集、汇总上报工作信息、数据。

质量股、标准计量认证股:负责相关业务指导。

各基层所:负责辖区内三轮、四轮电动车销售经营单位日常监督检查和违法违规行为大案要案的查处,负责工作信息、数据统计,汇总上报法制股。

(一)加强组织领导。局相关分管领导要高度重视,亲自研究、亲自推动,及时研究解决整治工作中遇到的重大问题。各有关股所负责人要具体负责、抓好落实,各项工作任务要落实到责任单位、责任人,确保整治实效。

(二)认真总结、及时上报。各基层所及时把以下内容报回县局法制股:

1、每周报一期高质量专项整治信息,每半月报一期关于专项整治的简报,每月月底前报送专项整治工作进展情况。

2、20xx年1月1日前报送工作总结。

3、随时报送专项整治工作部署推进、经验做法、典型案例及工作亮点。

(四)加强舆论监督。各基层所在专项整治工作中,要选择一些典型案件,通过新闻体公开曝光。要提高消费者参与监督意识,加强社会监督。

市场部销售工作方案

入到一个更高层次的挑战,是每个销售团队、销售个人的责任。那么销售计划书怎么写?以下是详细的市场部销售工作计划书范文,供参考。

一、检讨与愿景。

公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。

但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步。

二、工作思路。

1、明确工作内容。

首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。

2、驻点营销。

驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。

a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;

c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;

d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。

e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;

f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;

3、与销售部强强联合,成立品牌小组。

市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。

三、管理团队。

1、合理配置人员:

a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。

b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。

c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。

2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。

3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。

4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。

四、市场分析。

1、竞争激烈。

几年来,公司同仁辛勤而有效的市场运作,取得了丰富的市场经验,建立了较为完善的市场营销网络,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发,使威科产品在市场竞争中变的前进艰难。

2、整合资源。

我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持,是一般小企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一大批优秀人才,为公司的发展和市场的开拓提供了保证。

五、品牌推广。

公司产品经过多年的市场运作,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

1、品牌形象。

为了打造“新威科”的品牌形象,建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场除外)。

2、产品定位。

3、网络建设。

销售渠道是企业的无形资产,多年的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作,努力加强乡镇网络的建设,积极发展新的经销商,使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户,扩大市场范围。

4、市场推广。

a.积极利用公司各种有价值的资料,如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣传企业。

b.在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章,扩大产品知名度。

c.积极参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议,宣传展示公司与产品。

d.利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。

e.在一些养殖重点地区配合经销商做一些墙体广告。

f.定期举办不同程度的有奖销售活动,提高产品的销售量,形式可多种多样。

g.制作广告衫和pop张贴广告广泛张贴宣传公司的产品,扩大品牌影响。

h.夏季在养殖小区进行电影循环播放,宣传公司文化。

六、工作进度。

第一季度:

1、确定本年度的广告宣传策略。

2、结合市场情况制定出活动计划。

3、抓好市场信息和客户档案建设。

4、策划好经销商年会。

5、完成墙体广告的设计计划。

6、策划推出春节有奖销售活动。

第二季度:

1、策划推出二季度促销活动。

2、配合分公司推出市场活动。

3、参加全国性的行业展会一次。

4、配合各分公司做好驻点营销工作。

5、利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件。

6、夏季文化衫的设计制作。

第三季度:

1、夏季电影宣传工作计划安排落实。

2、文化衫的发放。

3、制作pop张贴广告广泛宣传配合电影放映。

4、策划开展旺季上量产品的促销推广。

第四季度:

1、两节促销的落实开展。

2、挂历、年历的制作与发放。

3、跟踪各分公司和经销商年度目标的完成情况。

4、完成目标市场墙体广告的100%投放。

5、做好全年工作的总结。

七、资源配置。

1、配备车辆一部,音响、话筒、功放一套、数码相机一台。

2、需要把市场活动经费由市场部统筹安排。

3、各分公司的促销、新品推广、大型市场活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展。

八、市场费用预算(略)。

总结:成者王、败者寇。

每个公司的市场部发挥的功能都不一样。特别是现在刚成立如何能高起点、高效率需要公司资源、人力各方面支持。如何让市场部的工作与市场有效衔接,真正地做一线业务员的好参谋、好帮手,也是市场部人员需要考虑的首要问题;而深入市场,与业务员并肩作战,是市场部人员工作的关键一步。

我们要围绕“专注目标,优化板块价值,打造成本优势,推动20公司中期目标的实现”展开工作,紧密配合各分公司的市场工作,做好事、市、势三方面工作。

市场工作方案

为了进一步弘扬学习风气,优化内部管理,提高办案素质和办案技巧,经党组研究,决定开展以围绕“节后收心、在岗敬责、加油充电、快速进步”为主题的春训活动,具体实施方案如下:

此次春训活动时间为20xx年2月16日(正月初九)至20xx年2月17日(正月初十)。

局三楼大会议室。

局机关各科室、局属各单位在岗全体干部职工。

1.总结20xx年工作、表彰先进集体和先进个人;

2.经验交流;

3.党风廉政建设及相关知识培训;

4.业务知识培训。

1、局机关各科室、局属各单位负责人要认真组织,确保全体干部于2月16日早上8点准时在局三楼大会议室参训,并做好培训期间的人员管理。

2、严肃纪律,不得无故缺席,不得迟到早退,违者将予以通报处理。

3、认真听课,主动思考。请各位参训干部自带笔记本、笔,做好学习笔记,结合实际工作,积极参与业务知识交流互动。

市场部销售工作方案

xx公司20xx年销售xx-x台,各车型销量分别为富康xx-x台;xx161台;xx3台;xx2台;xx394台。其中xx销售351台。xx销量497台较增长45(私家车销售342台)。

为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。20xx年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织汽车销售顾问对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在20xx年9月正式提升任命xx*同志为xx厅营销经理。工作期间xx同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。

三、信息报表工作。

报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到xx公司日后对本公司的审计和xx的验收,为能很好的完成此项工作,20xx年5月任命xx同志为信息报表员,进行对xx公司的报表工作,在工作期间xx同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。

四、档案管理。

20xx年为完善档案管理工作,特安排xx同志为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报xx公司等,工作期间xx同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾加入纳智捷的这小半年的工作历程,作为纳智捷的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和东兴人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

在我初入销售行业的时期,公司领导及同仁悉心帮助,顺利的参加了总公司组织的新员工培训,在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力配合与上级领导的支持!

20xx年工作总结:

从进公司以来截止20xx年12月29日,共有63个客人有潜在意向,积累c级客户27名,b级客户15名。

忙碌的20xx年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。

10月份,由于新进入公司,不熟悉业务的原因,导致我在10月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮助,让我在专业知识上得到了非常大的提高,给未来提供了坚实的理论基础。

对于20xx年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深汲取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。

20xx年工作计划及个人要求:

2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;。

3.发掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户;。

5.熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;。

6.试着改变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。

随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。

市场工作方案

为进一步整顿和规范全县成品油市场秩序,加大对违法违规经营、销售油品行为的惩处力度,切实保护消费者合法权益,根据《县人民政府办公室关于开展20xx年成品油流通市场治理专项行动的通知》部署要求,决定于20xx年1月起,开展为期1年的成品油流通市场治理专项行动。特制定此方案。

通过专项治理行动,打击成品油非法经营行为和偷漏税,取缔非法经营的加油站(点),维护守法经营者和消费者合法利益,规范我县成品油流通市场秩序。全面落实各项监督管理责任,完善企业安全防范措施,消除安全隐患,营造成品油流通市场稳定环境。

成立市监局成品油流通市场治理专项行动领导小组,负责统筹部署市监局成品油流通市场治理专项行动。领导小组下设办公室在应急科,负责成品油流通市场治理专项行动的组织开展、工作协调、汇总上报等工作。

(一)打击违法违规经营行为。全面治理未取得《危险化学品经营许可证》《成品油零售经营批准证书》《营业执照》等证照,擅自从事成品油经营活动行为,以及相关证照不符、证照过期经营行为;规范企业采购和销售渠道,严惩利用网络工具违规开展成品油零售业务及违规销售散装汽油、标识侵权等经营行为。

(二)打击经营非标准油品和计量违法行为。重点对销售非标汽柴油和车用尿素、无醇汽油以及掺混非燃料乙醇等其他违规替代品汽油的企业实施综合惩戒,切实保障标准油品供应;突出治理使用未经检定或检定不合格的计量器具和破坏计量精准度、伪造数据等计量违法行为。

(一)加强日常监管。各辖区分局要加强对本辖区内加油站日常监管,重点查处“两冒充、一超标”销售不合格油品的违法违规行为,要建立监管台账,做好检查记录,留下监管痕迹。同时,结合工作职责,加强安全生产检查工作。(责任单位:各综合分局)。

(二)开展联合检查,加强销售企业监管。由县市场监管、商务、公安、应急管理、生态环境、税务等部门成立联合检查组,由市场监管部门牵头,其他部门各司其职、联合执法,加强成品油销售环节管控,对成品油存储、批发企业和加油站(点)开展联合检查,重点检查3项内容:一是查质量。市场监管部门负责对成品油质量进行抽检,加强快速检测能力,扩大检测范围,做到及时检测、及时查处;商务部门负责对储存、批发企业和加油站(点)购销台账、油品来源、相关证照和验收文件等进行检查,会同公安、市场监管部门对违规油品依法进行查封、扣押。二是查纳税。税务部门负责对有关部门提供的案源和群众举报的涉税线索,以及风险异常名录内企业严格检查。重点检查加油机税控装置和税控加油机的使用情况,依法查处税控装置和税控加油机作弊、账实不符、账外经营等偷逃税款等违法行为。市场监管部门负责重点检查加油机依法强制检定情况,依法查处计量作弊等违法行为。三是查安全。应急管理部门负责对是否取得《危险化学品经营许可证》情况进行检查,对存在安全生产隐患的单位依法实施处罚。生态环境部门负责对环保手续不健全、未按期完成油气回收系统和防渗设施改造的成品油经营企业依法处置。(责任单位:应急科、综合行政执法大队分工负责)。

(三)打击经营非标准油品和计量违法行为。重点对销售非标汽柴油和车用尿素、无醇汽油以及掺混非燃料乙醇等其他违规替代品汽油的企业实施综合惩戒,切实保障标准油品供应;突出治理使用未经检定或检定不合格的计量器具和破坏计量精准度、伪造数据等计量违法行为。(责任单位:各综合分局、综合行政执法大队分工负责)。

(四)加强投诉举报受理工作。各辖区分局、相关科室要高度重视投诉举报受理,对投诉较多,群众反映强烈的要进行质量抽检,经抽检,质量没有问题的要耐心对消费者进行解释,质量不合格的要依法严厉查处。投诉举报的处理率、答复率要达到100%,防止因投诉举报处理不及时,引发社会矛盾。(责任单位:各综合分局、12315投诉举报受理中心分工负责)。

(五)加强质量抽检。一是按照上级局统一部署,制定20xx年成品油抽检计划,积极开展成品油质量抽检工作。二是抽检指标以涉及油品质量升级的辛烷值、硫含量、锰含量、烯烃含量等指标为重点指标,严格按照国家强制汽柴油标准进行检测。三是抽检要按照市场监督管理总局及省市场监督管理厅规定的程序进行,防止程序违法,引发行政诉讼。四是要加强抽检结果的运用。综合行政执法大队对抽检发现的油品不合格案件线索,要立案查处,并将处罚结果向社会公示,同时录入企业信用信息公示系统。(责任单位:应急科、综合行政执法大队分工负责)。

(一)动员部署阶段。20xx年1月1日一1月15日,召开成品油整治专题会议,对成品油流通市场治理工作进行安排部署,制定下发工作方案,明确部门职责分工,做好各项准备工作。

(二)专项治理阶段。20xx年1月16日一12月10日,对成品油批发企业和加油站(点),要制定详细的检查方案,开展经常性联合检查,特别是要加强夜间监督检查。同时,做到定期检查、随机抽查、线索追查常态化,保持严管态势。

(三)检查验收阶段。20xx年12月11日一12月31日,对专项行动开展自查,12月底前,对工作成效评估总结、完善机制。

(一)加强组织领导。成品油流通市场治理专项行动领导小组负责统筹指导调度专项治理工作。各相关分局、科室要切实履职尽责,加强工作协同,及时解决共性问题。

(二)加大宣传力度。要利用多种媒体广泛开展宣传,动员社会力量参与,形成群防群治氛围。要及时公布查处的典型案件结果,形成有力震慑。要积极宣传诚实守信、合法经营的企业,形成良好舆论导向。

(三)确保工作实效。在成品油流通市场治理专项行动期间,各辖区分局要组织执法人员深入经营业户进行监督检查,严查各类违法违规行为,并做好检查记录及监管台账,留存影像资料。

(四)加强调度,注重工作实效。领导小组办公室要定期调度治理专项行动开展情况。重点调度成品油市场投诉举报受理情况、案件查办情况,抽查油品不合格案件和省、市局督办的案件是否依法查处。

(五)强化信息报送,及时总结工作。各辖区分局每月25日前将成品油流通市场治理专项行动进展情况上报到县局应急科,于12月10日前,将成品油流通市场治理专项行动工作总结报县局应急科。

企业市场营销工作方案

为有力保证事情或工作开展的水平质量,就常常需要事先准备方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那么方案应该怎么制定才合适呢?以下是小编整理的企业市场营销工作方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

1、年度销售目标600万元;

2、经销商网点50个;

3、公司在自控产品市场有一定知名度;

空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。

随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。

湖南地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大:

1、夏秋炎热,春冬寒冷;

2、近两年湖南房地产业发展迅速,特别是中高档商居楼、别墅群的兴建;

3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设;

4、长株潭的融城;

5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区;

6、人们对自身生活要求的提高;综上所述,空调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。

营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。

工程招标渠道占据的份额很大,但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。

从各企业的销售渠道来看,大部分公司采用办事处加经销商的模式,国内空调自控产品企业20xx年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固,加强与设计院以及管理部门的公关合作。

对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。

为了快速对市场进行反应,凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。

湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋势普遍看好,因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就可以挤进湖南市场。

目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。

在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势,并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。

1、空调自控产品应以长远发展为目的,力求扎根湖南。

20xx年以建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为600万元;

2、挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌;

3、以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。

4、市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水平产品的一部分市场。

5、致力于发展分销市场,到20xx年底发展到50家分销业务合作伙伴;

6、无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展;

如果空调自控产品要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。

随着湖南经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大,空调自控产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。

围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。

为此,我们需要将湖南市场划分为以下四种:

战略核心型市场———长沙,株洲,湘潭,岳阳

重点发展型市场————郴州,常德,张家界,怀化

培育型市场—————娄底,衡阳,邵阳

等待开发型市场————吉首,永州,益阳,

总的营销策略:全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略

1、目标市场:

遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进产品的销量及销售额的提高。

2、产品策略:

用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。

大小互动:以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售,以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。

3、价格策略:

高品质,高价格,高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。

制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。

严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,项目工程商,最终用户之间的价格距离级利润空间。

为了适应市场,价格政策又要有一定的能活性。

4、渠道策略:

(1)分销合作伙伴分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。

二是工程商客户,是我们的基础客户。

(2)渠道的建立模式:a、采取逐步深入的方式,先草签协议,再做销售预测表,然后正式签定协议,订购第一批货。

如不进货则不能签定代理协议;b、采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上;c、在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。

不能以低姿态进入市场;d、草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场;e、在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。

(3)市场上有推,拉的力量。

要快速的增长,就要采用推动力量。

拉需要长时间的培养。

为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和分销商树立信心。

到年底为止,完成自己的营销定额。

5、人员策略:

营销团队的基本理念:a、开放心胸;b、战胜自我;c、专业精神;

(1)业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。

团队建设扁平。

(2)内部人员的报告和销售奖励制度

(3)以专业的精神来销售产品。

价值=价格+技术支持+服务+品牌。

实际销售的是一个解决方案。

(4)编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。

1、公司应好好利用上海品牌,走品牌发展战略;

2、整合湖南本地各种资源,建立完善的销售网络;

3、培养一批好客户,建立良好的社会关系网;

4、建设一支好的营销团队;

5、选择一套适合公司的市场运作模式;

6、抓住公司产品的特点,寻找公司的卖点。

改变目前湖南其他空调自控产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式,采用阵地战,建立与经销商长期利益关系的品牌化运作模式,对每个地区市场都精耕细作,稳扎稳打。

12、加强销售队伍的管理:实行三a管理制度;采用竞争和激励因子;定期召开销售会议;树立长期发展思想,使用和培养相结合。

13、销售业绩:公司下达的年销任务,根据市场具体情况进行分解。

主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案。

14、工程商、代理商管理及关系维护:针对现有的工程商客户、代理商或将拓展的工程商及代理商进行有效管理及关系维护,对各个工程商客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。

此项工作在6月末完成。

在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。

了解各工程商及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

15、品牌及产品推广:品牌及产品推广在20xx年执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。

有可能的情况下与各个工程商及代理商联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。

产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

16、终端布置,渠道拓展:根据公司的08年度的销售目标,渠道网点普及会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合经销商的形象建设。

17、促销活动的策划与执行:根据市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。

主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

18、团队建设、团队管理、团队培训

1、营销队伍:全年合格的营销人员不少于3人;

2、所有工作重心都向提高销售倾斜,要建立长期用人制度,并确保营销人员的各项后勤工作按时按量到位。

3、为适应市场,公司在湖南必须有一定量的库存,保证货源充足及时,比例协调,达到库存最优化,尽量避免断货或缺货现象。

(在长沙已谈好一家经销商,由经销商免费提供门面,人员)。

4、时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。

全力打造一个快速反应的机制。

5、协调好代理商及经销商等各环节的关系。

根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。

6、拓宽公司产品带,增加利润点。

7、必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。

9、为达到责任目的及确定责任体制,公司可以贯彻重奖重罚政策。

市场方案

(一)组建营销机构;**化纤公司无石家庄办事处或加盟销售公司,我们应该抓住机遇,积极联系**化纤公司,组建**集团化纤公司##办事处(或用我现在经营部的名称:##新鑫涤纶化纤经营处,或用其它名称,待定),加盟**化纤公司销售网络。建立相应营销机构以便于**涤纶大化纤在##以及周边县市的营销。

(二):机构业务:

(1);**化纤在石家庄地区的销售。

(2):**化纤石家庄及##市场调研,定期信息反馈。

(3):**化纤石家庄地区的宣传.推介。

(4):**化纤石家庄地区用户的联谊。

(5):**化纤公司交付的其它工作。

(市场调研,信息反馈,产品宣传,用户联谊结合**化纤公司企划方案同步进行,同时机构在促销过程中搜集相关信息,建立用户档案,进行用户细分。各相关程序依公司企划方案建立。)。

(三):营销策略。

(1):对象:##及周边县市规模及规模以下纺纱企业。

(2):价格策略:合理的价格反映产品的质量和价值,从纺纱企业获得的转让价格并将这一价格维持下去,转让价格将依照**化纤公司制定的价格加运转成本来具体制定。当升则升当降则降。

(3):营销计划:a::深入各纺纱企业进行宣介,向各企业免费提供宣传小册子及相关资料以提高**化纤及营销机构的知名度。b:以点带面进行销售,重点是2万锭以上的纺纱企业,通过这些重点企业带动其它纺纱企业的销售。c:设立**化纤##中转库,以备零散小客户的需要。d:加强**化纤用户的联谊活动,不定期召开用户座谈会,听取他们对产品的满意度,并记录在案及时反馈。e:建立用户档案,储备用户信息资源,进行用户分析(包括用户细分,用户行为分析,用户满意度分析,用户信誉度分析,用户流失分析等)。

优势:机构负责人一直在政府机关工作,有潜在的资源优势,开展**化纤营销阻力较小。

劣势:于化纤的技术不甚了解,通过加强业务学习可以弥补不足。

市场方案

为贯彻落实党的十七届三中全会和中央1号文件精神,进一步规范农药市场秩序,严厉打击制售假劣农药坑农害农行为,保障我市农业增产和农民持续增收,根据农业部《20xx年农产品质量安全整治暨农产品质量安全执法年活动实施方案》和《20xx年农药市场监管年活动实施方案》的总体部署,结合我市的实际,制定本方案。

(一)指导思想。以规范农药市场秩序、提高农药产品质量和标签合格率为基本目标,以禁限用高毒农药、假冒伪劣农药为监管重点,按照“狠抓源头、标本兼治、打防结合、综合治理、重点突破”的工作原则,强化属地管理责任,抓好日常监管、专项抽查和案件查处三个环节,进一步建立健全农药产品市场准入、市场运行和市场退出的长效监管机制,切实保护农业生产安全、农产品质量安全、生态环境安全和农民用药安全。

(二)工作目标。通过开展“农药市场监管年”活动,逐步建立合肥市农药市场统一监管平台,构建“统一监管、专业监测、强化执法、配套服务”的农药市场监管体系框架;杜绝违法生产、销售和使用甲胺磷等五种禁用高毒有机磷农药的行为;假冒伪劣农药重大案件查处率达到100%;制售假劣农药行为得到有效遏制;农药生产经营者的守法意识和农民群众的维权意识进一步增强;农药市场监管的执法水平和公共服务能力进一步提高;农药市场进一步规范,产品质量合格率和标签合格率均达到85%以上。

(一)加强农资市场监管,严格市场准入。认真落实农业部加强农药管理的新规定,加大对农资市场的监督抽查,春耕前,市县农业部门要会同工商、质检等部门,对已经发放的农药生产经营许可证、产品登记证、品种审定证书、推广鉴定证书等进行跟踪核查,对情况发生变化不再符合法定条件的农药经营单位(户),要依照有关法律法规限期整改,整改后仍达不到要求的',依法吊销生产经营许可证、登记证,并及时公告有关信息,增加透明度。

(二)强化监督抽查,突出监管重点。结合农时农情,以查处禁限用高毒农药、违禁添加高毒农药成份、农药产品有效成份不足和违规标签为重点,组织开展春、秋两季农药市场监督抽查活动。在新旧版标签过渡期间,农药标签监督检查以产品登记证号、有效成分名称、含量、登记作物、防治对象和毒性标识等标志是否规范为重点。并组织开展小麦、水稻、油菜、蔬菜等病虫草害防治用药质量专项抽查。组织开展市县(区)农药市场执法交叉检查。

(三)规范执法行为,查处大案要案。充分发挥农业主管部门在农资监管工作中的牵头协调作用,与公安、工商、质检等部门通力协作,组织力量集中查处,抓源头、端窝点、打惯犯。对已构成刑事犯罪的,要坚决移交司法机关,禁止以罚代刑。把重点打击和经常性查处结合起来,公布查处结果,发挥案件查处的警示和震慑作用。

(四)构建监管平台,强化源头管理。以“农药标签网上查询系统”和“农药监管网络联动系统”为依托,逐步建立覆盖全市的农药市场统一监管平台。建立案情通报制度,进一步增强市、县部门之间的联系与合作,实现农药市场监管信息一地发布、区域联动。继续完善农药生产、经营企业联系人制度,切实发挥纽带作用。开展农药生产、经营单位普查,准确了解和掌握本辖区内农药生产、经营企业的状况,建立详细的档案记录。对已取得定点资格的生产企业,但因生产条件发生变化,已不具备资质的,将按程序上报,由相关行政主管部门依法注销或撤销定点生产许可及其他有关行政许可;对证照不全的生产、经营企业,将会同有关部门坚决依法予以取缔。

(五)强化监督检查,落实属地责任。建立农药市场监管分片包干责任制。各县要建立由主管单位领导同志参加的农药市场监管分片包干责任制,落实属地责任。要将农药市场监管工作任务层层分解到乡镇和农药市场,落实到具体单位和责任人。对在农药市场监管年活动中工作不力、失职渎职、导致违法违规行为和市场秩序混乱的地区,要追究相关部门领导和有关责任人的责任。

(六)完善配套法规,健全法律体系。各县要认真疏理、总结近年来农药市场监管工作中涉及到的法律问题,及时上报市农委,配合做好《农药管理条例》修订的调研、起草和论证工作。要进一步完善农药安全使用和农民用药培训制度、农药管理责任追究制度等。针对农药市场存在的一时难以解决的问题,各县要从实际出发,制订针对性强专项整治方案,为加大农药市场监督管理提供保障。

(一)农药市场监管年活动启动仪式。3月下旬,在肥东县举行农药市场监管年活动启动仪式。

(二)农药生产经营主体调查摸底。3月,市和各县区农业行政部门组织开展农药生产经营单位基本情况调查,建立健全农资经营单位(户)信息档案。

(三)放心农药下乡进村宣传。3月下旬,结合“放心农资下乡宣传周”活动,组织宣传农药科学选购和合理使用知识,发放宣传材料。

(四)春季农药市场检查。4月至5月,在全市范围内结合“春季农资专项整治行动”组织开展农药市场检查。市执法支队将针对重点地区组织开展小麦、油菜、蔬菜用药产品质量抽检,并公布抽检结果。

(五)重点区域督导检查。6月至7月,市农委将对农药产品质量和标签合格率低、假冒伪劣产品多、社会投诉或举报多的县区和农资经营市场,加大检查和处罚,进行整改,规范市场经营行为。

(七)秋季农药市场检查。8-9月,在全市范围内结合“秋季农资专项整治工作”开展农药市场检查。市县农业行政执法部门要针对重点地区组织开展水稻、蔬菜用药产品质量抽检,市县联动,进行交叉检查,并公布抽检结果。

(八)总结。12月,全面总结20xx年农药市场监管年活动。

(一)加强组织领导。为加强农药市场监管年活动的领导,市农委成立由张厚伦副主任任组长,农业局、法规处、农业行政执法支队相关负责人参加的农药市场监管年活动领导小组,领导小组办公室设在市农委农业局。各县农委要成立由主要领导挂帅,分管领导具体负责,业务精的同志组成的农药市场监管年活动工作领导小组,扎实推进农药市场监督管理年活动的开展。

(二)制定实施方案。各县农委要根据本方案的要求,结合本辖区内农药市场存在的突出问题和薄弱环节,制定详细的工作方案,明确任务、目标和责任,制定工作月历表,细化工作任务和工作要求。

(三)健全工作制度。建立健全市、县两级农药监督抽查制度、监管信息公布制度、农药案件投诉举报制度,加强区域间、部门间的联动协作制度,通过制度建设带动工作规范,形成监管合力,提高监管效率。

(四)及时上报信息。各县农业部门从20xx年3月1日开始,每月12日和28日前,要向市农委农药市场监管年活动领导小组办公室报告工作进展情况。报送材料要有综述、抽检、查处等方面的情况,力求通过数据和典型事例说话。重大案件及突发事件,应立即报告。各县要认真组织填报农药市场监管情况统计表(见附表1-5),附表1-3要求每半月进行动态填报,附表4-5于6月底前完成填报。

(五)加强队伍建设。各级农业部门要明确农药市场监管的具体部门,固定专人负责,保证工作连续性。进一步加强农药执法队伍建设,加强对执法人员法律、政策和专业知识的培训,提高办案的调查、取证水平,加快办案进度,提高办案效率。提高执法人员素质和依法行政的效能。

(六)强化宣传培训。要充分发挥舆论监督和宣传导向作用,利用电视、广播、报刊杂志、网站等媒体以及农民群众喜闻乐见的形式,普及农药科学知识,提高使用者安全、科学、合理用药水平;普及农药管理法律法规知识,提高生产和经营者自觉遵法守法意识,营造全社会重视和支持农药市场监管年活动的良好舆论环境。

(七)保障监管经费。加大农资执法设备、经费保障,设立农药质量抽查、农药执法监督、培训等专项经费。积极争取将农业行政执法经费纳入地方财政预算,争取当地政府和财政的支持,解决农药监管工作人员和经费等问题,不断增加农药监管投入,改进执法手段,配备执法装备,以确保执法工作的顺利开展。

市场方案

为进一步加强中秋、国庆两节市场监管,确保我县食品安全,让广大人民群众过上一个欢乐祥和的节日,经研究决定“两节”期间,在全县范围内集中开展食品安全专项整治行动。现制定方案如下:

以治理“五个种类、一个行业”(即畜牧业产品、种植业产品、水产品、饮用水、加工食品和餐饮业)的节日商品为重点,以城乡结合部为重点区域开展专项整治行动,强化市场巡查力度,加大节日商品监测和检测,严厉打击制假售假违法行为,确保中秋、国庆“两节”期间群众的饮食安全和身体健康。

一是重点区域及部位。

主要:种养殖基地、水产品批发市场、疏菜批发市场、农贸市场、食品生产加工企业、生猪屠宰厂点、加工作坊、旅游景区、大中型餐饮场所、农村家宴餐馆、学校、机关、企事业食堂等。

二是重点品种。

主要:食用油、原粮、月饼、酒类、肉类食品、乳制品、水产品保健品等。

三是职责分工。

要求食安委成员单位,要认真分析“两节”期间食品安全工作特点,明确职能分工,加强日常监管,排查问题隐患。主要是:

县农业局重点抓好农产品源头监管,要深入农产品源头基地,加强各类食用农产品药物残留监管及动物防疫检疫监督,禁止使用高毒剧毒高残留农药,禁止使用违禁添加剂,消除果蔬农药残留、畜禽产品药物残留、动物疫病防控等食品安全隐患。

县海洋与渔业局要深入水产品养殖区和水产品批发市场,加强监管,严查使用孔雀石、呋喃硝基等违禁药物等违法行为,禁止使用甲醛浸泡水产品和水发产品,消除水产品药残安全隐患。

县经贸局要加强定点屠宰场管理,提高肉品品质。加大执法力度,组织联合执法行动,严厉打击私屠滥宰行为,依法取缔私宰窝点。县工商局、县城管大队等部门要加大市场巡查力度,依法严处销售私宰肉行为。

县质监局要加强对各类食品生产加工企业的检查,进一步加大力量打击非食用物质添加与滥用食品添加剂违法行为,重点检查食品生产加工小企业、小作坊,中秋月饼等食品及原辅材料质量,确保食品安全。

县工商局要重点加强对各类经营食品的市场、企业、个体工商户巡查,依法取缔无证照经营和销售假冒伪劣食品的行为,要进一步加强超市熟食制品的监管,督促超市完善设施,规范熟食制品销售行为,杜绝污染。

县卫生局要加强旅游景点、餐饮业和机关、学校、工矿企业食堂食品卫生检查,重点检查食品卫生质量,加强一次性餐饮具监管,使用无毒无害的一次性餐饮具及中小餐馆肉品来源的索票索证检查力度,严防私宰肉品流入餐桌。

县食品药品监管局要组织开展保健食品安全专项整治行动,全面规范保健食品研制、生产、流通秩序,打击查处违规生产经营保健食品、添加违法药物、伪造冒用保健食品标签标识和夸大宣传保健食品功能的违法行为。

县粮食局负责要加强相关粮食加工经营企业和粮食承储企业监管,督促储备粮承储企业执行储备粮入库、出库品质质量检测制度和定期质量检验制度、政策性用粮经营企业(军供)执行质量批检制度,定期开展粮食和原粮质量安全状况抽查,公布粮食抽查结果,查处违法行为。

县城管大队要加大对节日期间的早餐摊点、大排档、便民早市及流动摊位的清理整治。

四是加强对城乡结合部和农村市场食品安全的监管。将监管的重点和工作重心下移,加强农村市场监管,加大对分散在社区、城乡结合部和村镇的各类食品批发市场、集贸市场、个体商贩、小加工作坊、小食品店、小餐馆的监管力度,强化对餐饮业、学校食堂和建筑工地食堂的检查监督。

五是加强主要食品安全检测工作。各有关部门要按照市治理“餐桌污染”主要食品安全指标检测评价办法》(榕食联办〔20xx〕17号)要求,认真完成抽检任务,节日期间要适当增加抽检品种、抽检项目和抽检频次,重要品种重点防控。

六是依法彻查大案要案,震慑违法犯罪分子。各部门要加大执法力度,密切沟通协作,整合执法力量,推进综合执法和联合执法。坚决打击假冒伪劣产品,加大相关案件的查处力度,要做好案件查处的衔接工作,对涉嫌触犯刑律的要及时移送公安机关,不得以罚代刑。要追根溯源,彻底查清各个环节的违法行为,追究相关责任人的责任。要公布举报电话,鼓励知情者举报,充分调动社会各界的力量,扎实推进城乡节日市场消费安全。

全县“两节”食品安全专项整治行动时间为9月29日至10月11日。

(一)制定计划。

县食安委成员单位要根据县政府的要求,认真组织研究制定本部门监管职能的专项行动工作方案,明确指导思想、行动目标、主要任务、工作重点和工作要求,开展宣传发动工作,广泛动员社会力量积极参与专项行动。

(二)组织实施。

县食安委成员单位全面开展专项行动,以严厉打击和依法查处节日食品制售假冒伪劣食品为重点内容,围绕“五个种类、一个行业”(即畜牧业产品、种植业产品、水产品、饮用水、加工食品和餐饮业)主要食品污染,强化市场巡查力度,加大节日商品监测和检测,严厉打击制假售假黑窝点为主要内容,强化两节期间食品安全监管。

(三)总结汇总。

县食安委成员单位应将“两节”食品安全专项整治情况下进行总结汇总,并形成书面材料于10月12日前送县食安办,由食安办汇总后报送县政府。

(一)强化监管责任。按照整规工作“全县统一领导,乡镇政府负责,部门指导协调,各方联合行动”的要求,此次专项行动实行各乡镇人民政府负责制,各乡镇人民政府要切实加强领导,将“两节”食品安全专项整治行动列入重点工作,制定专项行动方案,确定工作目标,明确部门责任,层层抓好落实,加强检查督促,并实行责任追究制度。县食安委成员单位进一步明确食品安全监管责任,深入开展专项整治行动,并加强对本部门工作的指导和督促。

(二)落实执法联动机制。建立健全食品安全执法联动制度,有效整合各执法部门的执法资源,分工负责,密切配合,杜绝各自为政、推诿扯皮的现象,切实解决好多头执法和执法空白的问题。要加强区域之间案件信息沟通、异地移送、调查取证,加强行政执法与刑事司法的衔接,杜绝以罚代刑。

市场方案

无论是网络办公人员或是市场开拓人员,必须要学习专业知识,只有熟悉专业知识,才能更好的做市场,才能让经销商和消费者进行解答一切问题,才能让他们相信我们是专业的,才能更清晰的了解产品。

做市场是一门学问,同样的.市场,不同的人做有不同的效果;无论做什么产品都要讲究策略、手段和方法。要有明确的工作思路和计划。

目的:只有专业才能做精。

找20辆三轮车或数量方便的车,把车体进行包装,买2个录音喇叭,把广告录音录制再喇叭上,将20辆三轮车或其他方便的车兵分两路,把录音喇叭放在三轮车的第一辆车上,进行全城巡回宣传一个星期。

目的:让全城广而告之。

因为是新产品上市,为了有效的严重押货和缓解资金的压力,为了再有限的时间里将产品进行现款铺设到规定的店面,实行明争暗斗战略。

选定规定的行业店面,选定熟人和数人进行巡回到店咨询购买,尽量做到有男人和女人,一定要做到再5—7天内最低有3人到同一个店内进行咨询购买“芙拉沃鞋用喷剂系列产品”计划安排每人每天走20家店面,这样巡回暗争一个星期。

切记:当店老板问“这是那里的产品或你是怎么知道这个产品时,一定不要说同一个理由,有的说在报纸上,有的说在小区搞活动,有的说听朋友介绍等。

目的:调动店老板的胃口,做到现款进货。

印刷适合当地实际情况的宣传彩页,与当地报纸发行站进行联系,做报纸夹页。

目的:宣传产品。

抓住一个行业店,进行有计划的工作;先将产品让店内人员免费试验,让她们感受产品的效果和质量,只有店内销售人员感受了产品质量和效果,才能有针对性的推荐和销售;销售人员一定要将产品的特点、卖点讲解分析清晰,看宣传和实际情况来定结款方式。

目的:一店带行业,一行业带市场。

在一店带面的营销策略工作中,会遇到一些店老板拒绝进我们的产品,这时要实行先礼后兵的策略,在店老板拒绝进我们产品后第三天开始,我们要派人有针对性的前去购买,就是走暗度陈仓的路线让店老板动心,一直做到让店老板现款进货。

目的:错过季节代价增倍。

在小区或人流量多的位置进行免费试验和优惠活动宣传,可以做到扶持“旺中强”和“弱者旺”

目的:就是让消费者有免费试用机会。

印刷楼贴在各居民小区楼道进行张贴,尽量做到市区范围内免费送货到门。

目的:达到宣传家喻户晓。

直销和保险人员是个不错的销售载体,利用她们有针对型的销售渠道,把产品销售到她们的客户手中,因为她们能说会道,讲求“品味、时尚”精神。

目的:借用东风行大船。

运动俱乐部和鞋类厂家及销售商进行有效的合作联盟,做到为他们着想的思想,达到利润共享。

目的:有针对性的宣传和销售产品。

在市区内做出样板市场,造成影响,更便于县区招商。

本策略仅供参考。

市场方案

为切实保障春耕生产安全,维护农资市场正常有序运行,强化农资市场秩序整顿力度,推动农资打假和监管工作深入开展,保护广大农民放心购买农资产品,提高农资经营企业诚信经营理念,确保农资购销渠道畅通,确保货源供应充足。为进一步保障农业生产安全及农资产品质量,结合区农资市场实际,制定此行动方案。

成立疫情期间区农资市场监管工作领导小组:

组长:

副组长:

坚持以监督为中心,以宣传为重点,以整治为手段,以规范为目的的原则,严把生产、流通和使用三个环节,着力提高放心农资产品覆盖率;进一步健全完善农资市场监管制度,引导建立新型农资产销机制;努力实现源头治理和市场检查相结合、全程监管和案件查处相结合,促进放心农资供应和打假治劣相结合;切实提高农业执法服务能力,农民维护自身权益能力和农资企业诚信经营理念。

(一)加强宣传教育。

进一步提高农资生产者、经营者法律意识,努力提高广大农民朋友辨假识假能力。

1、充分利用3、15消费者权益日、《农产品质量宣传月》及《法制建设年》等活动,广泛开展宣传活动,认真组织现场咨询,拓宽放心农资主渠道,采取悬挂横幅、现场宣传、印发宣传资料等方式,对农业法律法规知识假劣农资识别进行宣传,重点对识别真假农资常识,在购买、使用农资时要注意的事项,田间现场鉴定的相关法律规定,以及出现质量纠纷如何维权、应注意的事项等进行宣传指导。提高农民的安全意识和依法维权意识。

2、农资生产经营企业签定《农产品质量保证书》,保证不生产经营假劣农资,杜绝禁用限用农药在滥用,为源头治理农资市场奠定基础。

(二)实行入户倒查机制。

深入农户,对农户已经购买的农资产品进行检查指导,对农民已购买的不合格农资产品,进行追根溯源,查清来源,摸清情况。依法对销售商进行严肃处理,防止经营企业因躲避执法检查,从其它渠道将不合格农资产品销售到农民手中,同时劝导农民将异地购买的不合格农资产品退回,避免造成不必要的损失。

(三)严把市场准入关。

做好备案及证照发放工作,严格农资生产、经营单位主体资格审查。依照法律、法规的规定,对农资产品生产、经营资格实施监管,重点审查其设备、设施、从业人员资质等是否符合法定要求。对不达标单位限期整改,不具备法定条件或到期整改仍不达标的单位坚决予以取缔。对超范围、超有效期的生产、经营行为进行了严肃查处,集中整治城区农资批发及12个重点乡、镇(场、站)销售市场。

(四)严把农资产品质量关。

加强农资产品质量的监督检查工作,开展种子、农药、肥料等重点农资产品的质量检查工作。对检查中发现的登记证、许可证不全或假冒、伪劣、套牌、标签不符合法律规定的农资产品,隐匿生产、经营以及销售过期农资产品等依法进行清查,如发现上述违法行为,及时将检查结果公布,以正确引导农资产品的生产和消费,同时对重点农资产品完成200个品种以上的抽样检查,使农资产品合格率进一步提高。

(五)建立完善的生产经营档案。

严格执行农资经营的有关规定,对种子、农药、肥料等农资产品做到流向清楚、责任明确、售前检验、售后留样备查。严格执行国家规定的各种审定、产品登记和批文制度,凡未经审定、登记、批准使用的农资产品一律不准上市销售,在经营农资产品过程中,强化农资经营者的法律意识,规范经营行为。

(六)加强农业综合执法工作。

加强对种子、农药、肥料的整治力度,加大处罚力度,加大检查频率,施行明察和暗访结合,正常巡查和突击检查相结合,并在农资销售旺季进行专项整治,突出重点。

1、着重查处制售假劣种子、未审先推、虚假宣传等涉及种子方面的违法行为。

3、着重整治复混肥、配方肥、有机肥、微生物肥料、叶面肥和调节剂等肥料产品,严厉查处未经登记、标签不符合规定、盗用冒用登记证号等违法行为;严格按照《中华人民共和国种子法》、《中华人民共和国农药管理条例》、《肥料登记管理办法》等农业法律、法规的规定,突出抓源头、端窝点、打惯犯,集中力量查办重大案件,发现一起,查处一起,同时强化与公安、工商、质监等部门的协作配合,完善农业行政执法与刑事司法的衔接,严禁假冒、伪劣农资充斥农资市场。

(七)设立举报电话:,对举报人或提供线索人的情况严格保密,案件一经查实,结案后给予举报人或提供线索人相应表彰或奖励,营造全社会关心和支持的农资打假氛围。

(八)及时总结经验。

在重点整治的基础上,深入调查研究,对已经得到遏制但没有从源头上彻底解决的,以及其他方面存在的问题的,组织力量,加大工作力度,边整治边规范,在规范中求发展,使农资市场经济秩序得到明显改善。

(九)做好案件处理工作。

及时总结案卷中存在的问题,并及时改正,结案后立即归档。对接待上访纠纷案件和田间现场鉴定等工作要耐心、细致,做到有法可依、有法必依,以事实为依据,以法律为准绳,做到公平执法、公正执法。

所有涉及农业行政审批全部进入政务大厅办理,严格按照农业法律、法规规定,简化审批程序,保证审批流程公开透明。

在执法工作中,多从体制、机制和制度上着手,加大治本力度,建立长效机制,实行综合治理,坚持照镜子、正衣冠,不以情感代替理智,不以亲情代替原则,努力维护农业执法队伍艰苦创业一身正气的形象,确保农业生产安全。

(一)现在——6月中旬施行全程不间断监管检查种子市场和肥料市场,重点检查假冒伪劣、未审先推、修改标签内容、无证经营等行为及种衣剂和庙前除草剂,并做好种子扦样工作,同时检查肥料登记、标签等。

(二)农药市场检查,重点检查假冒伪劣、农药登记、标签、扩大防治对象及甲胺磷等五种国家禁用限用农药等,同时做好苗期案件、农药药害等上访和田间鉴定工作。

(三)做好农作物田间鉴定工作及农民上访接待工作。

市场方案

无锡小天鹅股份有限公司前身始建于1958年,是世界上极少数能同时制造全自动波轮、滚筒、搅拌式全种类洗衣机的全球第三大洗衣机制造商。1990年,小天鹅洗衣机唯获行业内国优金奖。1997年,小天鹅商标被认定为中国洗衣机行业第一枚驰名商标。20xx年,小天鹅洗衣机荣获中国名牌产品称号……小天鹅洗衣机拥有国家级企业技术中心和国家认定实验室,具有国际先进水平质量管理体系,在行内率先通过国家免检产品认证及洗衣机出口免检认定,小天鹅的质量方针是:创一流品牌,真诚服务顾客。质量是企业生存之本,是企业的生命。

1.调查顾客对产品质量的期望。

2.调查小天鹅洗衣机的质量水平。

3.调查顾客认为小天鹅洗衣机存在哪些问题。

4.了解顾客对质量的需求与建议。

1.高阶白领以及管理人员。

2.主妇、都市男女。

3.洗衣房、干洗类店铺员工。

1.产品概念调查。

顾客对小天鹅洗衣机的了解程度,对小天鹅洗衣机特性的需求程度,概念所反应的消费者需求的小天鹅洗衣机特性与竞争产品有没有明显差异,概念能否激发消费者购买欲望。

2.产品实体调查。

对质量的调查,调查消费者对小天鹅洗衣机有用性、耐用性、安全性、维修等方面最常考虑的是什么,小天鹅洗衣机的功能,消费者最关注哪一点,需要哪些功能,消费者对产品结构的意见,款式上的要求,不同阶层、年龄、区域、性别的消费者对制造材料有哪些要求。

3.品牌形象的调查。

消费者是否对小天鹅洗衣机有足够深的了解,我们的品牌能不能吸引顾客的再次购买。

4.产品包装调查。

二、消费价格指数cpi、ppi(按月度更新)。

三、全国居民收入情况(季度更新)。

四、恩格尔系数(年度更新)。

五、工业发展形势(季度更新)。

六、固定资产投资情况(季度更新)。

七、中国汇率调整(人民币升值)。

八、对外贸易&进出口。

一、《家用和类似用途滚筒式洗衣干衣机技术要求》。

二、新版“洗衣机国家性能标准”已获批。

三、我国推出首个家用洗衣机专项洗涤认证标准。

一、人口环境分析。

二、教育环境分析。

三、文化环境分析。

四、生态环境分析。

五、中国城镇化率。

六、居民的各种消费观念和习惯。

市场方案

成品油市场出现了一些新问题、新情况,随着国际油价的剧烈动荡和国家成品油燃油税制的改革。主要表现为:一是违规倒卖成品油、销售假冒伪劣成品油、偷税漏税、价格违法等问题在市的部分地区仍较突出,个别地方也出现了利用各种伪装手段贩运油品的现象。二是个别经营者利用合法手续从事违规经营的现象依然存在三是市周边地区部分违规油品不同程度流入我市个别加油站和矿山用户,扰乱了市成品油市场秩序和价格秩序。四是小土炼和掺配点伺机非法自制油品并销售到市无证经营网点、农村市场谋取非法利益。五是个别地方违规新建、迁建加油站和加油站违规经营的行为有所抬头。

1、发改委、商务部门负责查处越权审批、违规新建、扩建和迁建加油站和已审批长期未建加油站的行为。

2、工商、质监部门负责整治各项专项油、自用油流入市场和市外进入我市不合法的各类成品油的倒卖行为。

3、商务部门会同其它各有关部门负责查处各种非法经营网点和无证照经营等行为。

4、安监、公安部门负责整治不具备危险化学品经营销售基本安全条件的加油站。

5、质监、工商部门查处销售掺假使假、短斤少量、伪劣及不达标成品油和违规储备成品油的行为。

6、商务部门会同中油销售分公司负责加油站供油合同的签订情况等。

7、物价部门负责查处成品油价格违规违法行为和税费改革后乱收费行为。

8、国税部门负责查处偷逃国家税款及违规使用发票的行为。

9、商务部门会同其它部门以及中石油销售分公司按照工作进展情况查处其它涉及成品油方面的违法、违规行为。

10、中油销售分公司负责专项整治工作的配合服务工作。

市上成立市成品油专项整治工作领导小组,为了加强对这次专项整治活动的组织领导。各县区也要成立相应的机构,组织实施好专项整治的各项工作。

第一阶段:宣传摸底。安排部署专项整治行动,各县区商务局要积极协调发改、公安、工商、物价、税务、质监、安监等部门召开成品油市场专项整治会议。明确职责和整治重点,做好政策宣传和调研摸底工作。

第二阶段:专项整治。对辖区内相关站点和已摸清的违规行为进行全面检查,各县区有关部门根据各自职能联合统一行动。并对查找出来的问题依据商务部《成品油市场管理办法》相关规定进行整改或查处;需要提请上级部门查处的问题要及时上报,市县区两级协同处理。

第三阶段:重点抽查。对市内重点站点和已摸清的违规行为进行重点抽查,市上各相关部门根据各自职能联合统一行动。并对查找出来的问题进行整改或查处。

第四阶段:总结。县区商务局将总体情况进行认真汇总并上报市商务局。市商务局将根据整治进展情况会同相关部门适时召开整治工作通报会议,县区相关部门就整治期间检查整治情况及问题上报各对口市级局委。并将全市整治情况汇总上报省商务厅。

1、统一思想,积极组织实施。市县区商务局、发改委、公安局、工商局、物价局、国税局、安监局、质监局等部门要高度重视。提高认识,认真组织好这次成品油专项整治行动。市县区商务局要积极主动协调相关部门,联合行动,各负其责,依法整治。

2、认真落实责任。及时将检查情况、处理意见报领导小组办公室。

领导小组各成员单位特别是中石油分公司要及时向领导小组办公室反馈成品油市场情况,各有关部门和单位要指定专人做好此项工作。搜集、整理、分析影响市场稳定的因素,为领导决策提供可靠的依据。

3、做好配合服务。全力以赴配合相关执法部门开展好成品油市场专项整治行动,中油分公司在强化内部检查、依法经营的基础上。切实做好年成品油市场保障工作,确保成品油市场秩序健康有序发展。

4、抓好舆论宣传。加强对专项整治工作的宣传动员和舆论引导,要充分利用广播、电视、报刊、网络等现代新闻媒体。适时公布工作进展情况,典型引路,推动工作。

市场方案

根据近日群众反映部分网吧违规接纳未成年人较为集中的意见,结合目前文化市场监管中存在的突出问题,为了进一步加大文化市场监管力度,更好地净化文化市场环境,现就整改存在的问题,加强文化市场监管工作制订如下工作方案。

整改存在问题、着力提升素质、依法公正管理、加密市场巡查、强化案件查办、规范经营行为、优化市场秩序、营造良好环境。

目前,我县文化市场监管存在的主要问题,突出表现在以下几个方面:

1.夜晚和节假日加班巡查的频次有所减少,导致网吧业主守法经营的.意识有所淡化。

2.执法队员中存在作风涣散、人心不齐等不良现象,执行任务时有的队员行动迟缓,致使工作效率降低。

3.现场检查发现问题,未能及时有效地进行处理,有时检查成了走过场、图形式,使执法的严肃性大打折扣。

4.对业主守法经营上教育不够,个别网吧业主法制观念淡薄,网吧接纳未成年人现象时有发生。

重点整治全县网吧、电游厅、歌舞厅和音像、书报刊摊店的违规经营行为。网吧重点整治违规接纳未成年人和超时经营行为,严查上网未按规定核对登记身份信息、经营许可证等证件是否齐全并按规定悬挂,严查是否张贴“未成年人禁止入内、禁止吸烟”等标示牌,严查门面招牌名称是否与许可证一致,经营场所消防通道不畅通、线路老化等各种安全隐患,电游厅重点整治在非法定假日违规接纳未成年人行为和含有内容的机种和机型;歌舞厅重点整治无证经营和违规接纳未成年人行为;音像、书报刊摊店重点整治政治性非法出版物,淫秽色情出版物以及侵权盗版制品经营行为。

1.加强日常巡查,采取巡查、抽查、督查等手段打击重犯、累犯的经营场所,对网吧超时营业并接纳未成年人上网、留宿等违规经营行为进行严肃处理。

2.加强夜间、节假日的巡查,必要时安排大规模的统一行动。做好人员分组,同时出击,分散覆盖,全方位拉网式的检查,检查结果及记录及时向分管领导汇报。

3.为调动执法人员工作积极性,体现奖勤罚懒,市场执法实行严格的考勤制度,所有执法队员必须24小时不关闭手机,具体方案由执法大队草拟报局领导班子会审定后执行。

4.实行举报电话接听轮流值班制,主要轮值人员为执法大队大队长、副大队长,行政审批股股长、副股长,制订具体的轮值表。值班人员对所有举报电话应予记录,记录的内容包括:举报人姓名,时间,地点,举报事件,涉事单位或人员等。并及时组织人员对举报事件进行现场核实检查,做好详细的检查记录,处理情况及时向分管领导汇报。

5.实行公平透明执法,组织人员抽查时,对抽查的对象进行抽签设计,邀请网吧协会会员参与抽签,为确保行动的保密性,参与抽签的会员和执法队员须将本人通讯工具暂交执法大队统一保管,行动结束后归还。

6.维护执法的严肃性,加强执法力度,办案过程中,任何执法人员不得为违法者说情,案件处理意见经会议集体讨论决定,处理结果分阶段在业主培训会上公示。

7.加强经营业主和网管人员法律法规培训、消防安全培训、服务礼仪培训,做到守法经营,安全生产,遵守社会公德。

8进一步加大宣传力度,让全社会来监督文化市场管理,通过电视、手机报、短信平台和经营场所门口醒目位置张贴等途径再次向社会公布举报电话。

9.协调公安、工商、消防等相关部门,整合职能部门力量,信息互通共享,行政执法协调配合,形成上下联合,问题联处,执法联动的文化市场执法局面。

在整改行动中,建立实行“绿色认证”、“黄牌警告”、“红牌取缔”制度,对责令停业整顿和吊销《网络文化经营许可证》的网吧,要及时函告电信部门中断网吧终端信号接入服务。要严格按照法律规定和程序办案,以事实为依据,以法律为准绳,不搞态度执法,关系执法,人情执法,做到有法必依,执法必严,有案必查,查办必果。

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