大学生第二季度工作总结（热门20篇）

学生工作总结是一种对自己学习和工作过程进行总结和回顾的好方法，可以帮助自己更好地规划未来的学习和工作方向。下面是几篇学生工作总结的摘录，希望对大家的写作有所启发和帮助。

大学生村官工作总结年第二季度

我作为第三批录取的大学生农村工作者在街道组织部的统一安排下分配到了xx村。如今在村里已经有一年多时间了，想想初到此村的自己，同现在的我比起来判若两人，一样的是我的满怀激情，不一样的是多了几分成熟。在这些日子的工作中，自己在调整磨合中不断地适应着农村工作，在与村委会其他工作人员以及村民的广泛接触中逐渐熟悉了村情，而自己也逐渐地对这份工作充满了乐观和自信，我一直认为我们村的村民是友善的，领导班子是最清廉团结的。

按照街道的具体安排，结合我村的实际情况，认真协调，深入群众，了解基层实际情况，学习群众工作方法，磨练个人意志品质。在服务农村的同时，自觉促进自身工作能力的提高和精神境界的升华。在这些日子里，我全面参与了村里的基层建设、法制宣传、纠纷调解以及平安村，村民学校等创建工作，学习了一些涉农政策法规，也学到了不少农村群众工作的方法，对今后在村里开展各项活动多有助益。

加强理论学习，用之不竭的理论资源。其博大精深的内涵随着时代的进步而不断丰富和完善。只有不断地学习才能认识其精髓，也只有不断学习，才能灵活掌握和运用，成为推动我们事业前进的有利武器。科学发展观和加强党的执政能力建设是上述指导思想在新的历史时期的具体化，是对上述指导思想的丰富和发展。只有对政治理论的学习保持持续不断的热情，深刻地学习和领会其精神内涵，才能保障我们的工作不偏离正确的政治方向，保持“执政为民”的性质。

xx年随着我区第三批深入学习实践科学发展观活动的启动，主要在街道（乡镇）、村、社区、“两新”组织中开展，作为基层工作者，我们大学生农村工作者主动学习和实践科学发展观，把它融入到日常工作当中，适应新阶段新形势的发展。农村的科学发展观学习到xx结束，这期间做好所有的总结汇报工作，并把村民的意见及时向街道汇报。

要让老百姓从心里认同自己。所以首先要做的就是把自己当成一名普普通通的农民，坚持多问、多听、多记，积极向村组干部学习，主动和村民交朋友，认真开展调查研究，全面了解民情民意，了解群众的所想所盼。这些举措，不仅能够拉近我们和村民的距离，也能够增加村民对我们的认同感，自然而然的就形成了一种亲和力，有助于提升我们的工作能力。这样，他们愿意和你说说事，说说他们的想法。农村的老xx经历了本村的种种，所以可以在他们身上了解或学到许多。农村的工作有许多地方需要老xx参与进来，他们在经验上的帮助很大，但也正是因为农村基层xx大多年龄偏大，年轻的较少。基层xx工作更注重内容实际，理论性的学习对于他们不大适合。而xx村最大的特点就是领导班子和xx班子老龄化，缺乏年轻力量。

1、管理文件、资料，做好各项分类、登记和建档工作，并按上级要求，及时、准确填报各种报表。把村委会原来的各项书面旧档案转换成电子档案，并做好分类。xx年进一步完善了平安村的台帐资料，并做好村民学校的台帐资料。做好了文明家庭和学习型家庭的创建评选工作。

2、开展了xx周年图片展等活动，既节省村委的开支，又为村民带来了活动。同事也在暑假寒假的时候发放各种倡议书，加强平安文明宣传。

3、加强与同事间的交流，邻村互帮互助，互相学习。必要时候也向社区学习点经验，将一些适用到农村的点子带到村里。开始为农村新社区的建设奠定些小小基础。

4、积极参见街道组织办举办的各项学习培训和团工委开展的各项活动。在学习中不断完善自我。同时作为一名青年志愿者，积极投身于社会，服务于社会，不求回报地奉献于社会。哪里有需要，红马甲就出现在哪里。作为一名新农村志愿者获得了街道xx年度十佳优秀志愿者荣誉，在今后，我将更全身心投入服务农村服务社会，也将呼吁更多的人投入到志愿者队伍中来。

在农村工作中，时刻要注意严格要求自己。将青年人的激情、热情、拼搏、上进的品质带到工作当中。求真务实、严于律己、宽以待人，发挥自己的特长，干出一番事业，在农村这一大舞台上经风雨、受磨练，实现人生的价值。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，努力克服不足，不断提升自我，努力创造业绩，积极向xx靠近。“把结果献给社会，把过程留给自己”，坚定的走好脚下的每一步路，我相信，在各级xx的关心支持下，在我们大家的共同努力，农村这块希望的田野里一定会结出无限灿烂的果实，农村的明天更加美好。

第二季度工作总结

在今年的第二季度，我校根据上级教育部门的有关指示，高度重视学校的安全管理工作，结合本校的实际情况，严密部署各项安全防范与安全教育的有力措施，力保校园师生的人身安全。学校行政领导、年段长、全体班主任及任课教师齐抓共管，全体学生密切配合，本季度校园没有发生一起安全事故，学校安定稳定，师生和谐平安。现将这一阶段所做的工作做一下总结：

一、致力于维护校园安定稳定，创建平安校园。措施得力，制度保障，落实坚决。

1、制定维护校园安定稳定工作预案，成立了工作领导小组，细化工作任务。要求各班级对学生间的矛盾进行排查，对学生中存在的不利于安全稳定的苗头进行排查消化，校园因此没有发生群发性事件。

2、成立了校园及学生宿舍夜间巡查工作组。调配学校行政及骨干教师，每天晚上23:00后对整个校园进行全面巡查，重点关注寄宿生入宿情况，督促生管组工作，纠正不良行为，收到良好的成效。

3、制定安全生产月活动方案。学校高度重视，精心部署，拉动安全生产月活动的强势开展，成立了领导小组，广泛发动，并开展形式多样内容丰富的教育活动，包括“我把安全带回家”校园主题教育活动和“安全意识永驻我心”主题班会活动，对校园校舍进行拉网式的排查隐患，整改隐患。

4、制定防汛抗台风隐患排查月活动方案，组织力量对校内建筑物、护坡围墙进行安全检查，发现并整改存在的问题，确保不放过一个细节，不漏掉一个隐患。

大学生村官工作总结年第二季度

年终之际，回顾xx年，到村任职已一季度了，回想起初任村官时的激动和茫然，现在的我多了几分成熟和稳重。在任职工作的一季度的时间里，通过乡村两级领导的提点指导和参与各项工作的历练，我在思想认识和工作实践上都有了很大的进步。现将这两年时间的思想及工作情况总结如下：

我自上任以来，坚持认真学习科学发展观，深刻理解了立党为公、执政为民的内在本质。我时刻关心国内外发生的重大事件，经常上网关注全天实时新闻，这些进一步提高了我的政治敏锐性和党的自觉性，坚定了个人的政治信仰，对党和国家在未来的发展充满信心。

坚持学习，严格要求自己。担任村官工作，只要一有闲暇我就主动学习，不断提高自身素质。我认识到投身到新农村建设中，构建和谐社会，需要高素质人才。如果不主动学习，将会被社会淘汰。平时除了看书读报，我还深入群众，向群众虚心学习，认真讨教。结合农村工作的实际，进行了一些实践。在实践中检验，在实践中提高。

工作中严格要求自己，珍惜工作机会，不断锤炼自己，以日常工作为中心，协助村“两委”班子做好各项工作，保质保量地完成了各项工作：

1、积极参加“两委”会，做好村“软件”工作，整理村里的党支部会议、村委会议等会议记录；做好全村文字性的工作。

2、做好基层组织创建工作并指导其它村的软件台帐资料；坚持不懈的做好远程教育组织管理工作。

3、全程参与村“两委”换届及人大换届工作，在村“两委”换届选举工作中充当好“宣传员”、“指导员”、组织员”、“监督员”四种角色，充分发挥大学生村官在村级换届选举中应有的作用。

4、协助村“两委做好防汛抗旱、血防项目协调、“新农合”基金收缴、矛盾纠纷调处、司法及民政等工作。

一季度来的工作，有以下几点心得体会：

一要善于学习。要把学习贯穿于整个工作过程的始终。多向农村学，多向基层干部学，多向农民学，多向实践学；要学会从头开始，从小事做起，从自我干起，要把系统学习党的理论知识与农村实际紧密相结合起来，不断提高自己的理论修养和实际工作水平。

二要学会沟通。沟通是营造良好人缘关系、促进工作顺利开展的重要环节。学会与农民群众打交道，增进与农民群众的感情；以工作汇报、问题探讨和“拉家常”等方式，主动做好与各方的联系沟通工作，自觉接受领导的教诲与点拨。

三要细心观察。对于日常问题的处理，除了村支书及村干部的“耳提面授”外，还需要自己用心观察。如：对村民征收社会抚养费问题，应该怎样跟村民沟通，如何对村民进行解说，引用什么样的政策或者事例来说明。同时还要求我们对农村的各项政策方针，规定条例要熟悉，这使得我们在向村民解释有关问题是做到有据可依，有法可循，体现了工作的权威性，提高了工作效率。

四要多干实事。农村是最基层的组织，基层干部所做的也是最具体、最细致、最烦琐的工作。为了避免自己成为“言语上的巨人，行动上的矮子”，多做事，多帮忙，是打开工作局面的唯一钥匙。无论是协助村委调节村民矛盾，处理村务，还是协助书记、主任编写资料，整理档案，甚至于打扫卫生等，都应该认真对待，漂亮的完成。

五要做好总结。总结是继续做好工作的有效保证。要对自己的工作思路、工作方法、工作成效等方面进行经常性总结。在总结中进步，在进步中总结，从总结中提高。

回顾自己到村任职以来的工作，虽然在很多方面有很大的进步，但还存在很多不足，需要在今后的工作中不断地改进。

1、思想认识还不足。刚踏上工作岗位，缺乏社会实践，思想认识不到位，在工作中常遇到课堂上学不到的知识，很多东西要自己去体验，不能纸上谈兵，停留在口头上。只有提高自己的认识，由感性认识上升为理性认识，才能把各种工作思路和计划应用于实践。

2、工作方法欠妥。因人生阅历少，社会实践不足，处理事情的方法比较简单。

3、能力有待提升。村里的情况比较复杂，很多问题没有接触过，加之思想认识不足，工作方法欠妥，社会实践经验缺乏，在处理复杂问题时，往往考虑问题不周到。

总之，我在今后的工作、学习中要严格要求自己，从身边一点一滴的小事做起，积极真诚的努力，不断加强实践，克服缺点，弥补不足。

大学生村官第二季度工作总结

新年伊始，今年的工作在总结去年的基础上，相对的得心应手，自己的能力也得到了一定的提高，但是我觉得这种提高速度还有待加强，提高的还不够全面，无法完全达到组织和领导的要求。这一季度的工作也凸显出一些问题，虽然工作上能够做到踏实的干，但是还是不能够完全从村级角度出发，全方位的发现问题，思考问题，解决问题。虽然工作上的热情不缺，但是对于工作上方法还是不能够完全的掌握。在接下来的时间里，在做好自己本职工百度推广工作的同时，我也将进一步提升自己的个人能力。

大学生村官,首先我们已经不是学生。我们已经参加工作,开始规划自己的人生道路,把自己定位在农村这个大舞台里,就得干点让农民看得上眼的事。其次我们是村官,村里的干部,不要以为我们是村里的客人,许多事只看个热闹。相反我们是有知识有能力的,我们决不能回避问题而要解决问题。

村官也是一份职业,选择了她就选择了一种生活方式。许多人把她当成踏脚石，考取公务员才是他的最终目的。许多人把她当成避风港,适应不了都市里的快节奏,回到父母身边寻求呵护。在我看来这些想法都有立足之地。但不用担心我们的青春会浪费在农村里，因为每一份职业都有她独特魅力,只要你用心去发觉。农村工作一样精彩无限!

以往的村官前辈们总结出来的经验：村官不是官，干好不简单。现在也略有体会。的确要处理好人与人，特别是处理好我们与村民的关系成为了所有工作的源动力，做好了工作自然可以良性循环，反之没有群众基础的事情，都是不可能干好的，对此我们要有充分的思想准备。如何确立好自己的身份，如何才能处理好干群关系才是我们刚毕业的大学生需要急需解决的问题。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。以上就是我第一季度的工作总结，但是距离领导和村干部的要求还有很多差距，但是我坚信，在我以后的工作学习当中，我将发扬我所展现出的优良作风，克服自身不足，以对农村工作饱满的热情和高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责的做好各项工作，不辜负领导对于我，对于大学生村官的期望。

第二季度工作总结

按照国家不动产统一登记的改革方向，镇以“六权”确权为核心，探索农村产权制度改革。20xx年，结合省市区农村土地承包经营权确权登记试点工作部署，镇作为市区农村土地承包经营权确权登记试点镇全面开展农村土地承包经营权确权全区域试点工作，并于20xx年1月顺利通过全省土地承包经营权试点检查验收。目前，镇基本完成土地承包经营权确权和林权调整，涉及家庭承包户数3615户、面积51350亩，林地29016亩。集体土地所有权确权完成857宗，面积99670亩。宅基地所有权完成6603宗，共计638493.21平方米的发证工作。房屋所有权确权已完成100个村民小组、16000多间房屋共81万平方米的测量工作，累计上报申请2400本，完成办证约1000本，颁发到户近500本。另外，正在加紧推进共有宗地分割工作，分批组织村组干部进行宗地分割确认，已完成15244.28亩的地籍测量和权属调查工作。

确权是基础，流转是关键，增收是目的。在确好权的基础上，为进一步规范自发无序的农村土地流转状况，镇借鉴省内外产权流转的典型经验，逐步探索搭建规范化的土地流转交易平台，引导农民通过统一、有序的流转平台进行财产流转交易，截止目前，平台已实现土地承包经营权流转交易17宗，累计面积5261亩。通过流转，一批专业合作社和有实力的农业龙头企业落地，云美路沿途3000多亩的十里花卉苗木生产交易长廊、桃上村金棕榈苗木花卉生产示范基地和美丹产业园等农业项目已初具规模，有效的带动了农民增收。

“六权”确权试点工作受到了人民日报、光明日报和中央电视台等中央媒体的关注，国土部、农业部等相关部委20xx年1月到我镇调研考察。同时按照省农业厅的部署，全省农村土地承包经营权登记颁证工作现场会拟于今年4月中下旬于我镇召开，目前各项工作正在紧张筹备中。

（二）以镇级机构改革为动力，探索加快转变政府职能。

按照“镇的建制、城的功能、市的职能”的方向，我镇正积极探索镇级体制机制改革，扩大镇级发展自主权，增强镇级政府治理能力。在驻镇机构管理方面，积极与市区两级编办沟通，拟将财政所、规划所、城管中队划归镇政府主管；将城管中队更名为综合执法队，增设公共服务中心、综合执法队、新型城镇化办公室，相关机构设置改革方案正在报批中。同时正在对区级下放的55项权力、市级下放的58项权力，合计113项权力进行梳理，以切实担负起市区下放权力的有关工作。

（三）以财税体制改革为契机，探索激发镇级自主活力。

推行计划单列镇分税制财政管理体制改革，全力扶持计划单列镇发展。根据市委7号文的工作安排，今年3月份在镇人大xx届第五次会议上通过了20xx年镇财政预算报告，有力的推动镇域经济发展、社会管理和发挥公共服务职能提供了有利的资金保障，充分激发了镇级自主活力，全面、有力的推动统筹城乡示范镇的各项工作开展。

（一）狠抓重大投资项目建设。

我镇按照区委提出的“六个一”工作机制的要求，全力抓好观澜湖·国瑞、墟镇污水管网二期、儒来新型农村社区、榕庄商业步行街、海科院、山湖海、裕泰龙湖湾等一批统筹城乡示范项目的配套服务落户工作。各大重点项目正在有序推进中。

（二）调优做精现代特色农业。

特色农业发展作为我镇今年的一项重点工作，在今年财政预算中安排四百万作为扶持农业发展的资金。一是为科学推动镇特色农业发展，安排专项经费聘请专家编制镇20xx年农业发展规划及“十三五”农业发展规划，并多次组织有关干部赴澄迈、琼海等地考察学习现代农业发展经验。二是争取各方资金，全面实施“十个一”淮山扶持项目，即做强一个淮山协会，申报一个国家原产地商标，制定一个富锗淮山农业标准，统一一个产品包装，举办一次大型推介会，搭建一个营销平台，查明一项富硒富锗含量，扶持新种淮山一千亩，构建一条深加工产业链，创建一个富锗、富硒研究示范基地，再造一个亿的产值。三是美丹农业产业园、云美路花卉苗木长廊、金棕榈苗木花卉生产示范基地等农业项目正在有序推进中，互联网、旅游、休闲等要素正逐步被引入我镇的农业开发领域，电子商务农业、休闲观光农业等新型业态得到培育。

（三）做大做强园区工业。

围绕“工业化带动城镇化”发展目标，依托产业园工业项目带动和美兰机场临空经济园筹建启动，积极做好产业联动、产城带动、城镇化发展联动。全力配合高新区做好横二、横四、横五路建设工作，准备开展原股份公司1631亩土地青苗等附属物赔付和清表工作，保障服务园区。

（一）以“六大工程”整治为契机，提升城市管理水平。

根据区委区政府的统一安排部署，举全镇之力全面推进城市管理六大专项整治工作。组织班子成员及相关镇村干部赴文昌、乐东、三亚等地考察城市管理方面的优秀经验，通过细化管理任务，明确管理职责，落实全员参与、定点定责管理等工作措施，整合城管中队、市政服务中心和环卫站职能，配合交警等多部门，整治乱停乱放、占道经营等现象，做好农村垃圾收集转运和墟镇环卫工作。

（二）以“五个片区”建设为抓手，实现文明生态村整镇创建。

组织班子成员及相关镇村干部赴琼海、万宁、琼中等地考察学习文明生态村创建工作，研究出台文明生态村连片创建方案，抓紧通过连片打造“五个片区”和“一个长廊”，即大后坡至坡仑村、美下村“三十六曲溪片区”、桃上村至湖汜村“环水库片区”、玉仙村至潭连村“南渡江休闲片区”、美丹村至北桥村“农业观光片区”、白水湖村至上村“环白水湖片区”以及云美路“十里花卉苗木生产交易长廊”，实现全镇文明生态村创建全覆盖，同时正在进行三十六曲溪湿地公园规划和申报工作。

根据市委7号文和22号文的要求，为落实好区委常委会工作总结和区政府工作报告中所提出的各项工作任务。结合我镇的实际，20xx年我们将重点抓好以下七个方面的工作。

（一）完善“六权”，深化农村产权制度改革。

全力做好全省农村土地承包经营权确权工作现场会准备工作，争取在两个月内全面完成农村土地承包经营权确权的收尾工作，在此基础上全面开展林权、宅基地使用权的完善和村庄建设用地的确权工作，确保在今年内全面完成“六权”确权登记颁证工作。同时完成省里下达的唯一一个“积极发展农民股份合作赋予农民对集体资产股份权能改革试点镇”的工作。

（二）做优农业，构筑现代农业产业体系。

用好用足400万元的农业发展资金，打造现代农业产业。一是全面实施“十个一”淮山扶持项目，打造淮山这一特色农业品牌。二是引导农户积极参与土地流转，保障美丹农业产业园、云美路花卉苗木长廊、金棕榈苗木花卉生产示范基地等农业项目的用地需求，打造规模化现代农业，发挥龙头企业的带动示范作用，促进农民增收。

（三）服务园区，产业发展带动城镇发展。

全力配合高新区做好横二、横四、横五路建设，完成原股份公司1631亩土地青苗等附属物赔付和清表工作，完成那英、北布188亩、园区内夹缝地75亩的征地工作。配合做好园区各项基础设施建设，保障服务园区。

（四）整镇创建，打造“宜居宜游”美丽乡村。

在今年财政预算安排400万元进行美丽乡村创建工作的基础上，多渠道筹集建设资金，动员社会力量积极参与创建，连片打造“三十六曲溪片区”、“环水库片区”、“南渡江休闲片区”、“农业观光片区”和“环白水湖片区”等“五个片区”。同时完成三十六曲溪湿地公园规划和申报工作。

（五）加强整治，实现城市管理上新台阶。

进一步整合职能部门的力量，抓好墟镇整治和管理，做好农村垃圾收集转运等工作，构建与统筹城乡示范镇和“最美小镇”相匹配的城市综合治理体系。

（六）保障项目，汇聚人气助推镇域发展。

按照区委提出的“六个一”工作机制的要求，全力抓好观澜湖·国瑞、墟镇污水管网二期、儒来新型农村社区、榕庄商业步行街、海科院、山湖海、裕泰龙湖湾等一批统筹城乡示范项目的配套服务落户工作。

（七）改善民生，全面提升百姓幸福指数。

全力抓好乡村道路硬化、田洋整治改造、小街小巷硬化、农村安全饮水、卫生院升级改造、金秋助学、基层组织阵地建设、职工周转房、日间照料中心、电网改造及防洪楼建设等十大民生项目的落实，切实解决群众反映强烈的热点难点问题。此外，我镇还将优化科教文卫资源，抓好社会保障、计划生育，社会治安综合治理等各项工作，推进公共服务均等化，全面提升百姓幸福指数。

第二季度工作总结

阅读与参考。更多工作总结相关的内容敬请留意本站的更新!张家界市第二中学第二季度安全工作总结学校的安全工作是教育教学的最有力保障，是实现以人为本、创建和谐社会的一条重要生命线。在今年的第二季度，我校根据上级教育部门的有关指示，高度重视学校的安全管理工作，结合本校的实际情况，严密部署各项安全防范与安全教育的有力措施，力保校园师生的人身安全。学校行政领导、年段长、全体班主任及任课教师齐抓共管，全体学生密切配合，本季度校园没有发生一起安全事故，学校安定稳定，师生和谐平安。现将这一阶段所做的工作做一下总结：

一、致力于维护校园安定稳定，创建平安校园。措施得力，制度保障，落实坚决。

1、制定维护校园安定稳定工作预案，成立了工作领导小组，细化工作任务。要求各班级对学生间的矛盾进行排查，对学生中存在的不利于安全稳定的苗头进行排查消化，校园因此没有发生群发性事件。

2、成立了校园及学生宿舍夜间巡查工作组。调配学校行政及骨干教师，每天晚上23:00后对整个校园进行全面巡查，重点关注寄宿生入宿情况，督促生管组工作，纠正不良行为，收到良好的成效。

3、制定安全生产月活动方案。学校高度重视，精心部署，拉动安全生产月活动的强势开展，成立了领导小组，广泛发动，并开展形式多样内容丰富的教育活动，包括“我把安全带回家”校园主题教育活动和“安全意识永驻我心”主题班会活动，对校园校舍进行拉网式的排查隐患，整改隐患。

4、制定防汛抗台风隐患排查月活动方案，组织力量对校内建筑物、护坡围墙进行安全检查，发现并整改存在的问题，确保不放过一个细节，不漏掉一个隐患。

第二季度工作总结

xx公司第二季度的工作已全面结束，现就有关各项财务指标完成情况做简单的分析说明：本季度的总费用为xx元和预算的xx元比较节约xx元；和20xx年同期的xx元比较少xx元，分析其原因有以下几点：

本季度的制造费用为xx元，和预算的xx元比较少xx元，其主要原因有以下几点：

1、预算中本季度的电费为xx元，而在实际中示范园并未转入电费，此项费用将在下季度一并转。

2、xx公司职工的补贴暂时停发，总经理本季度的工资未发，董事会本季度的工资也未进账(这些费用都将在下季度进账)。

3、预算中易耗品和其他项目在本季度并未发生。

本季度话费xx元和预算的xx元比较有所上升主要是因为生态园总经理的电脑入网费在我单位报账；其余的办公费xx元、面包车xx元、和预算比较无太大出入。本季度增加办公费xx元，差旅费xx元。和去年同期xx元比较各项都较为稳定。

从上表可以看出，除人工工资以外各项都有所下降。其中化肥下降的原因预算时每亩为xx元，而实际为xx元每亩；本季度雨水比较充分所以电费也有所下降。人工工资上涨24原因主要是夏剪次数比预算多一次，这样本季度的人工工资就上涨相当大一笔二季度财务工作总结心得体会。和去年同期的xx元无可比性。

因为去年同期的工作安排和今年不同。以上就是xx公司本季度的工作总结。

第二季度个人工作总结大学生村官

大学生村官第二季度工作总结

第二季度工作总结

转眼间二个季度已经过去了，随着公司的不断壮大、发展，我们的工作也面临着严峻的挑战，但是在公司领导的正确领导和大力支持下，我们遵循“安全第一，客户至上”的生产和服务方针，在确保安全生产的情况下，也圆满的完成的客户交付的加工计划，二季度累积完成生产量43308.349吨，为公司加工业务直接创造收益逾125万元。同时做到了无重大安全事故和质量事故，但是在工作中还是有不足的地方，由于班组长执行力度不到位在生产过程中还是必不可免的出现些轻伤事故。针对上述情况现将二季度工作总结如下：

二季度累积完成生产量43308.349吨，环比一季度28553.778吨。

从表中数据可以看出，自今年年初起，加工量一直是处于上升的状态，二季度比一季度加工量多14754.571吨。一季度加工量减产主要是受到去年市场调控和春节的影响，春节过后随着市场慢慢回暖，加工量也逐步回升，至5月中下旬开始呈下滑状态。4月5月的产量环比1月2月的产量提高49.6%，6月环比3月下降0.06，二季度前期加工量24454.109吨，后期加工量18854.24吨，环比二季度后期加工量下降22.8%，这重要是由于钢材市场的价格由4月份4500元/吨至4600元/吨一直降至现在4000元/吨所造成的。

1、生产现场管理情况。

生进行清扫，做到现场美观整洁；加强对现场库区的防火、防漏电、防溺水的管理，对加工现场实施了禁烟，对开平现场的排水设施、电力设备、开关等进行了检查维护。

2、提高开平厂生产加工质量。

组织员工针对板材质量问题开会、学习，使员工心中都有“没有好的质量，公司明天可能就要破产，我明天可能就要失业”这种对公司的认同感，让每个员工都非常清楚地知道自己的工作要求，并且使自己所做的每一件事情都符合要求，在生产时针对质量工作要做到“层层把关，人人负责”，明确规定开平质量责任的划分，把责任落实到实处、落实到人。通过组织学习后，开平厂各员工在生产过程中相比以往在产品质量、规范化生产等方面的意识有所提高。

3、员工服务意识。

随着钢材市场的.竞争越来越激烈，开平厂之间的竞争也越来越激烈。那么怎么样才能在市场竞争中占据主导地位从而具有更强的竞争力，只是单纯的质量过关显然还是不够的，在主观条件都相同的情况下我们只有不断完善和提高我们的服务水平才能使我们在市场竞争中占据优势。为此我们在开平厂服务这块一直倡导换位思考，明确自己在工作中的服务角色，充分的为客户着想，在与客户沟通时要充分的理解客户的要求，当客户提出超越工作范围但又是正当要求时要尽最大能力去满足客户要求。在工作中理解客户的误会并对其做好解释工作，坚决杜绝对客户恶言相对或置之不理。

目前成都公司生产校平线共4条，由于现阶段公司一线操作工普遍存在年龄偏大、文化程度低、思想素质差等问题加之设备本身在设计上也是存在很多不尽人意的地方，在设备的使用过程中不可避免的会出现一些问题，导致设备停机，尤其公司新进的t44—25x20xx开平线和t44—6x1800开平线，在本季度出现很多问题，在问题出现时，生产科积极的组织了人手对其进行抢修同时通知厂家派遣相关工作人员对其进行维修，现修整完毕的问题有：

1、t44—25x20xx开平线，精校机齿轮箱和减速机在使用过程中由于装配工艺的不到位导致齿轮箱和减速机中的齿轮出现严重的打齿现象，齿轮箱尤为严重，减速机外壳被打坏。经与厂方沟通后，厂方承认是其工艺装配上的问题及时的派遣了相关工作人员到厂进行了维修，更换了新的减速机，对齿轮箱内损坏严重的齿轮也进行了更换，使问题得以解决，机器现已正常运行。

2、t44—6x1800开平线的精校齿轮箱，因为厂方在装配时，齿轮轴上装配的轴承全部为滚针式轻型轴承，在承重和运行上无法达到设备要求，导致精校齿轮箱在4月份和6月份出现不同程度的轴承、齿轮损坏，经我库工作人员的积极抢修问题都得意解决，机器现以投入生产，效果良好。

设备的使用管理是一个长期的过程，在此过程中需要不断学习和进步，在今后的工作中我们会吸取以往的经验教训，认真的总结分析，把设备的使用和管理工作提高一个新的层次。

在分公司领导的正确领导和大力支持下，二季度共计完成加工量43308.349吨，为公司开平业务直接创造收益逾125万元，环比一季度加工量增长51.6%，由于二季度后期市场钢材价格的大幅度下降导致二季度后期加工量也随之下降，根据市场调查和回访客户信息来判断，三季度初起的加工量可能会持续下降。在4、5、6三个月中我们的工作也存有不足的地方：

1、因对存在的问题及掌握情况不够全面，导致在具体工作开展过程中，遇到的挫折比原有多，差错也难免存在。

2、办公室人员和班组长对工作的执行力度不够，存在做老好人现象。

3、办公室人员和开平厂员工对部门的安全生产管理等各项工作的学习抓的不够紧，服务意识有所下降。

为更好地适应市场竞争，提高员工素质，在今后的工作中我们一定加强学习、交流，提高自身的服务意识和工作能力，加大对工作的执行力度，努力的做到以下几点：

1、加强学习，善于总结、及时总结，取长补短；而且要对新业务、新知识、新制度熟练掌握，深刻领会。

2、加强工作的执行力度，对公司布置的任务积极完成，互相监督，严格执行公司各项制度，对于违反公司规章制度的行为和举动，及时的制止并改正，坚决杜绝老好人现象。

3、加强安全生产管理，全面的对安全生产工作进行检查，发现问题，当场纠正，边查边改，争取彻底消除安全隐患。

4、提高服务意识，坚持服务至上的服务原则，做好窗口服务工作，对客户提出的问题做好解释工作并最终妥善办理好，对客户提出的意见，积极的响应并及时的做出整改计划。

成都分公司生产科。

20xx—6—30。

第二季度工作总结

回顾第二季度仓库管理中，遵循公司的质量目标和方针下，在公司领导的指引和同事的协助，取得了比较好的成绩，同时也存在一些不足之处，现将第二季度的工作总结如下：

1、物资入库前把好验收关，对产品的数量、质量、包装进行验收，如发现本次入库产品不符，仓库人员会迅速反映给相关部门，采取相应措施。

2、产品出库会把好复核关，对于出货产品，仓库严格按照公司的规章制度凭经营部开出的相关单据发货，对客户要所发货逐项复核，做到数量准确，质量定好，标志清楚，并向送货员（司机）移清交货，以免造成客户收到货物不相符的问题出现。同时针对储存产品出现结块等现象及时汇报给相关部门，并做好处理措施。

3、仓库会根据产品性质和仓储条件，对储存的产品安排适宜的场所，进行区域划分，合理堆码，注意操作安全，保证产品质量。

1、在第二季度之前，发现仓库工作人员在收货、入库、发货过程中，总有一些不是很常见的问题，但又经常发生，譬如在收货过程中，对于来历不明的物资资料不齐全也照收入库，未按照质量管理体系文件执行，容易造成不安全物资的存在。在公司领导的指导下，经过一个季度的整改，取得了比较好的成绩。针对采购回来的物资严格按照相关程序文件办理入库手续，坚决拒收资料不全的物资，同时做到库存物资分区划分，标识清晰，防护到位。

2、仓库各种记录文件都是由旧厂照搬过新厂使用，对适用部分继续坚持，对部分不适用于新仓库的进行了修改，同时补充了一部分记录文件，完善了仓库所需的各种记录文件，对仓库管理有了一个支撑和保证。

经过一个季度的努力，初步完善了仓库日报表，便于库存管理。仓库管理的成败取决于报表的及时性、准确性、完整性、库存查询是否方便、发货是否及时等等，做到每天把仓库数据及时上报公司领导，为公司做出正确决策提供参考数据。

1、偶尔还出现帐物卡不相符的问题，解决方案：制定盘点计划和日期，对每天出入库的物资当天就更改标识牌上的数量，做到日清月结，定期让所有帐物卡得到准确化。

2、仓库巡查力度不够，出现问题没及时处理，造成工作效率低。解决方案：每天上班前先到各仓库巡查，仓库卫生要及时清理，物品有质量异样要当即上报给公司相关部门协助处理。

1、将仓管员日常工作内容详细划分清楚；

2、优化和简化仓管员的工作，提升工作效率；

3、制定盘点计划并如期进行；

4、日常工作中加强仓库的专业知识和叉车培训。

以上不足和工作计划都需要我们仓库共同来完成，希望通过大家的不断努力，把仓库建成一个认真、仔细，富有工作激情的团队。

第二季度工作总结

20xx年第xx季度即将告一段落，第xx季度即将来临，现将第xx季度的安全生产工作做如下总结：

1、第xx季度接到管理中心《关于加强电视卫生安全的'紧急通知》后，我嘉诚公司首先成立了电视卫生安全检查小组，明确了任务，并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分，使安全责任和卫生区的责任落实到位到人，强化了员工的安全意识和责任意识。

2、健全、完善有关电视卫生安全工作制度，在基础上制定了《食品卫生安全预防措施》，《食品卫生中毒预案》，建立了食品卫生安全检查制度，完善了食品采购，入库检查制度，做到层层把关，责任到人。

3、为使食品卫生工作能够更加明晰，明确，保证各项岗位职责与操作规程更加规范，因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙;改造，新增食品存放加工等部位的设备设施，把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池，还增加了两个凉菜间，还安装上了电视和紫外线消毒灯，还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造。

4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的。班组安全学习外，这个季度，各部门每周又增加了关于“服务礼仪，职业道德”的电教课，并制作了xx张温馨提示“节约用电，小心地滑”;对新来的`员工进行了安全知识培训，除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次安全卫生大检查，每月一次针对员工进行安全常识和如何正确使用消防器材进行抽考。

5、锅炉班、维修班、综合班，第xx季度除了每周二次的班组安全学习以外，我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课，内容包括“礼貌礼节”“职业道德”;锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管道和设施进行了除锈补漆工作;维修班每周二次对箱变和配电室进行安全检查和打扫卫生，发现隐患及时处理，并制作了“安全管理流程图”1块，“燃气泄漏应急处理流程图”2块，“火警应急处理流程图”2块，“消防应急处理流程图”1块。

6、我公司每月1号对整个联合基地xx个灭火器，xx个消防栓进行检查，并填写卡片。xx月份我公司进行一次消防疏散演练和“安康杯”消防疏散演练签名活动，参加人数：xx人次;还对全体员工进行了一次关于“安全知识”，“服务礼仪、职业道德、职业技能”的考试，参加人数xx人，还进行一次“安全知识”的电教课，参加人数：xx人次。

小结：从第xx季度的“安全生产”工作来看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生产”做为主题，逐步推行“以人为本，预防为主”“预防为主，防消结合”的安全管理模式，安全管理从事后被动变为事前主动，从专人管理转变为全员管理，今后除了继续开展消防演练和疏散演练、设备安全大检查、现场隐患大排查等系列活动外，重点推行，安全知识竞赛和演讲，安全座谈会等安全建设活动，从而营造人人重视安全，人人维护安全，时时处处安全的和谐氛围。

第二季度工作总结

认真地总结了第一季度的成绩和不足。是成绩的就加以肯定，是不足的就做自我检讨，对每一个季度都来一次总结，今天本站小编给大家带来了第二季度。

希望对大家有所帮助。

二季度以来，我们在段党委的领导下，按照段党委党建。

工作计划。

的要求，结合工区生产实际，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，圆满完成了各项工作任务。

一、围绕“4.18”提速调图，立足优势，目标同向，确保安全生产。

二、深入开展以“三查三反”为主要内容的百日会战当先锋、安全生产创佳绩活动。

活动中，我们以党员大会、组织生活等方式进行宣传发动，并适时地组织党员进行讨论，认清形势、明确任务，提高党员对该活动的重视程度和思想认识，为活动的顺利开展奠定良好的基础。同时，我们要求每位党员以认真的态度写出安全保证措施，消除搞形式、走过场的思想意识，以积极的态度投入到活动中。

通过组织支部党员反思剖析，定修支部共查摆问题33件。其中，查摆思想认识方面9件，工作作风方面11件，作用发挥方面9件，其他方面4件。从查摆的问题来看，范围涉及面比较广，查摆的问题细致、深入，切合实际生产工作，问题大到意识不高等方面，小到挂禁动牌等，有年年搞年年犯的惯性问题，也有由于改革等带来的新问题。通过查摆的问题，也使我们深刻认识到工作、管理当中存在的不足，找到了差距。

针对查摆的问题我们认真组织支部党员逐条分析研究，通过表象看实质，探究问题存在的深层原因。在此基础上，逐条制定整改措施，落实责任到人头到岗位，限期消号处理，做到了整改问题坚决果断。在查摆的33件问题中，对工区权限范围内的29件问题，已经进行了彻底整改，并在安全生产当中显示出了明显效果。对工区权限范围外的4件问题，也已经整理上报给有关部门或领导，并正在整改当中。三、深入开展创建学习型机务段活动。

深化思想认识，优化创建方案。党支部从创建学习型组织入手，制定了创建学习型工区、工区、班组活动措施，引导干部职工深刻领会“学习型组织”的丰富内涵，倡导“创新创优创一流”的企业精神，教育干部职工增强危机意识和竞争意识，自觉树立终生学习理念，积极参与创建学习型机务段活动。工区在创建学习型组织中，利用每天下午工余时间组织部分职工到工区收看了电化教育专题片，增强了职工的学习兴趣，提高了业务技能。

四、抓好创建“五好”党支部活动。

组织召开了党支部委员会，认真讨论了如何进一步开展好创建“五好”党支部活动?如何在新形势下做好支部工作?引导各支部本着“上纲要、创五好、争先进”活动的要求，结合各自的工作特点，突出战斗堡垒作用的发挥，认真制定了符合实际、内容具体、针对性强的“五好”党支部创建措施，健全落实了党支部建设的七个长效机制，并召开了各支部委员会，规范了“三会一课”制度、工作汇报制度、信息反馈制度，规范了各类台帐记录。并结合一季度党务工作检查提出的问题，进行了认真的对照整改，切实提高党支部的工作质量。五、做好开展保持党员。

先进性教育。

活动准备工作。

根据段党委《关于做好开展保持共产党员先进性教育活动准备工作的安排意见》的要求和车间党总支的部署，定修党支部重点做了以下几项工作：

一是组织支部委员参加专题培训，提高认识。按照段党委的要求，认真组织支部委员于5月18、19日两天参加了段党委组织的专题培训。认真听取了党委书记王忠吉的动员报告、学习了中组部、铁道部政治部有关开展先进性教育活动的部署和要求，听取了纪委书记王军生关于段党委开展保持党员先进性教育活动准备工作的安排意见，深刻认清了开展先进性教育活动的重要性和必要性，增强搞好先进性教育活动的责任感和使命感，了解和掌握了先进性教育活动的指导思想、基本方法和大体步骤，明确了准备工作的任务、方法和工作要求，做到了“六个明确”。

二是研究制定支部安排意见和推进计划。

三是层层宣传发动，营造良好的舆论氛围。5月20日下午，支部利用党员组织生活的时间组织党员先后学习了段党委下发的《关于做好开展保持党员先进性教育活动准备工作的安排意见》和车间党总支的安排意见及推进计划，通过认真学习文件，使广大党员明确了开展先进性教育活动的目的意义、方法步骤和要求，迅速把思想统一到中央精神、分局党委和段党委的部署上来。明确了开展保持共产党员先进性教育活动的重要性和必要性，增强了搞好先进性教育活动的责任感和使命感。各班组也利用早点名会、讲评会的时间及时地向广大职工传达段及车间开展先进性教育活动的目的意义和步骤，在全工区形成了开展先进性教育活动良好地舆论氛围。

一、营销部主要完成工作。

1、接待方面。

2、客户的开发与维护。

a、客户开发：在第二季度营销部新开发个人和商务公司协议客户20个，与8个协议到期客户续签了协议。新签订2家网络订房协议(网络订房这一块，主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、12580网。20xx年4至6月份，酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为间)。

b、客户的维护：首先将原有的客户资料进行分类存档，对处于休眠状态的协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是部分客户因酒店饭菜口味质量二暂时放弃、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议，之后并无继续合作的机会。

3、旅游市场的整体开发。

一直以来，酒店与旅行社几乎不存在合作，今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与山西商务国旅、壶口之旅、临汾国旅。截止6月30日，酒店共接待旅行社用房383.5间(旅行社一直实行的16免1，全陪半价，所以旅行社实际使用酒店客房400间左右)，共计为酒店客房带来的收入为57929元(平均房价约为145元/间)。

除旅行社外，20xx年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起，陆续接待了诸如阳光人寿、采煤技术研讨、萧氏宗亲会、中公教育、舍得酒业等先后19批次的团队，共计使用酒店客房1034间。实现房费收入206655元(平均房价为199元/间)。

二、营销部在工作中存在的不足。

1、在把握市场动向，应对市场变化方面的能力有所欠缺。

营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策，制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向，加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够，所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩。最突出的例子是失去20xx年长沙市政府采购会议定点单位的资格。主要就是由于没有关注到相关信息的发布而直接错失投标的机会。在此，我们要作深刻的检讨。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。

2、与宾客间的互动不足。

营销部在日常的工作中，除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间，其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么，无法获得宾客在酒店消费的直观感受，甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归，温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。

3、新兴市场与新客户的开发力度不够。

20xx年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步，但总体而言力度不够，还应该有较大的上升空间，旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%，会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到3.5%，全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在长沙酒店业竞争白热化的情况下，原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽，这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户，寻找新兴的消费市场。很显然，营销部在这方面投入的精力是不够的。

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第二季度工作总结

第二季度人力资源部在全体员工的努力配合下，在人员配置、企业文化与员工培训、薪酬规划、组织工作、基础管理等方面按照公司的战略要求完成了相应的工作，现总结如下：

1、员工入职、离职。

总部：各部门入职41人，离职13人。离职率为4%。2017年同期入职17人、离职人员25人。离职率为8%。离职率较去年同期降低4个百分点。

加工厂：入职163人，离职76人，离职率为13%。2017年同期入职为112人，离职人数73人，离职率为15%。入职人数同比增长51人，增长46%，同比离职率下降2%。从以上数据可以看出来，工厂在招工难的外部环境压力下，还是招录相对较多的工人，且离职率同比有所下降。充分体现了公司年初提高员工福利待遇、改善员工伙食等一系列的激励政策与人文关怀的良好结果。也体现了工厂对外宣传公司政策、吸引曾离职工人重返工作岗位的工作成果。

办事处：（截止月末，且不含临时人数。3月数据正在整理，中旬才能完成），办事处共318个专柜，在职988人，入职108人，离职95人。离职率为9%。20年同期离职人员为107人，入职为114人，离职率为10%。同比变化不大。

专卖店：（截止到月末，月份人数正在整理中），专卖店共有28个店铺，在职87人，离职率为%。因专卖店的人事信息刚刚完善，暂没有前期的对应数据。

综上，在公司的人力资源战略规划中，20年是组织架构、人员结构调整年，20年是人员能力提升及二次创业人才储备的一年，这一点从上述的入职数据中可见端倪。

2、招聘。

本季度公司招聘途径有四种，即：招聘、内部推荐。本季度共面试209人，复试105人，上岗35人，通过人力资源部招聘及内部推荐而入职35人（月份3人，月份15人，月份17人）。其中：通过内部推荐入职3人。

（一）企业文化活动。

1、组织完成年会策划及实话。

2、每月板报更新。

3、早会主题拟定及人员安排。

1、建立20年度公司级、部门级培训计划。

2、培训实施。

1）新员工入职培训2次。

2）沙龙文化培训：《职场也要步步精心》、《沟通风格》。

3）公司级培训。已经完成了oa协同办公平台的使用培训。

4）协调相关部门培训工作：信息部：升级系列培训、集团总部采购部质检周期、实验设备及产品执行标准的培训多品牌中心。

1、绩效考核方案。

制定办事处经理代管绩效草案框架；

制定并上报电子商务管理者绩效奖金计发办法（草案）。

职员、导购增设月、季、年同比销售增长绩效；增加大区管理奖励；增加职员销售管理奖励。

2、人力资源数据。

人工成本预算：根据年初各体系调薪结果，调整各体系20年度人工成本预算。

人工成本分析报告：形成各体系人工成本分析报告模板，完成20年月—月办事处人工成本数据分析报告。

3、薪酬、福利方案。

20xx年度工厂工资调整方案；

20xx年度集团总部办事处职员、导购调薪方案；

20xx年度总部各体系调薪方案。

1、完善人员岗位能力评价体系；

2、细化新员工培训内容；

3、建立健全培训效果跟踪评价方法和内容；

4、办事处20年第3季度销售激励方案及操作细则；

5、整合人力资源质量体系文件，建立完善办事处管理制度。

以上是人力资源部在年二季度工作总结及第三季度重点工作计划，有不当之处，请领导指正。

第二季度工作总结

在卫生监督所和卫生局的领导下，在我院领导的高度重视下，20—年第二季度我院卫生监督协管工作开展卫生监督执法，现将第二季度工作小结如下：

为了进一步加强辖区内群众对卫生法规、卫生安全知识的认识和了解，第二季度我院组织开展了1次相关宣传活动，通过设立宣传栏、开展培训，使广大群众受益。对各村信息员的培训方面，我院从专业知识、个人素质、规范执法等方面开展了1次相关培训，并进行了考核，取得了良好的成绩。

为加强辖区公共场所监测力度，20—年第二季度重点对辖区的学校、卫生室、公共场所进行了监督检查。在各村信息员的配合下对辖区公共场所单位进行了检查，对各自存在的问题都现场下发意见书要求其积极进行整改。

今年第二季度，在上级部门的指导下，我院加大了对非法从业机构的打击力度，对无证行医的.黑诊所进行多次督导，维护广大人民群众的利益和安全。集中精力，全面打击，提高对辖区无证行医单位的查处力度，为辖区人民的健康和规范医疗市场保驾护航。

第二季度工作总结

二季度，各级工会组织按照公司党政部署，围绕生产任务目标，大力开展“xx”劳动竞赛，深入开展“xx”竞赛和x月份安全生产月活动，积极组织协会开展活动，充分发挥了工会组织的作用，促进了企业健康稳定发展。

二季度，各级工会组织结合集团公司实际，坚持以“六竞赛六提高”主题实践活动为载体，组织开展了“xx”劳动竞赛，各单位呈现了竞相发展的良好态势。

xx工会开展了“提xx、增效益”、“保安全、保掘进、保进尺”、“夺旗争星班组竞赛”劳动竞赛。xx工会认真开展“xx”劳动竞赛，成立x个公关突击队，以客户需求定xx，以xx寻求市场。xx工会开展“大干黄金季，实现双过半”劳动竞赛，支护厂提前一个月完成上半年任务。xx工会组织开展“岗位保班组，班组保工段，工段保车间，车间保公司”劳动竞赛，营造了一级抓一级、一级保一级的良好氛围。xx工会加强班组管理，开展评选“先进班组、先进班组长”活动，在全公司形成了你追我赶比贡献，拼搏奉献争一流的竞赛氛围。

其他单位工会组织紧紧结合本单位实际，创新劳动竞赛组织形式，深化劳动竞赛内容，使生产创水平竞赛活动、经营管理竞赛活动、项目建设竞赛活动、创新创效竞赛活动得到有效落实。

各级工会组织和广大工会干部认真贯彻上级工会指示精神，广泛开展和职工交朋友活动及“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，坚持深入到车间、班组、岗位与职工面对面交谈，实打实服务职工群众，为职工办好事、办实事。

1、集团公司工会深入xx社区参与分房工作，现场听取职工群众意见，把职工的合理诉求及时反映给xx社区分房办公室及督导组，做到了公平、公正、公开，使应该分房的职工榜上有名，有力维护了职工的切身利益。

2、实行一线工作法，深入基层调查研究。x月份公司工会组织人员到基层单位开展工作调研，认真听取基层单位工作进展情况，了解基层单位工会基本情况，掌握第一手资料，为更好地开展工作打下了坚实的基础。

3、工作上求突破。公司工会和基层工会组织围绕半年工作目标，在创新上做文章、在提高上动脑筋、在突破上下功夫。xx工会提出创建“六会六家”工作模式；xx工会实行工会主席助理制；xx工会提出“我是矿山建设者，我们都是主人翁”的理念；xx工会秉承“职工利益无小事”的办矿方针；xx社区工会关爱居民，开展“电影进社区、健康进社区”活动。

4、关心职工生活，维护职工权益。针对进入高温酷暑季节的实际，各级工会组织到一线、到现场为职工送清凉。xx安装洒水装置，减少煤灰飞扬，改善职工作业环境。xx根据职工要求，增加中餐花样，提高中餐质量，深受职工好评。xx为多名职工进行免费健康体检。xx坚持“四必访”制度，为职工发放生日补贴。xx社区在居民区投入x万元绿化环境、硬化路面、配置健身器材、安装休闲桌椅。

各级工会组织围绕“弘扬企业安全文化，加强班组安全管理”xx杯竞赛主题，深入开展群众安全监督检查，把安全工作放在首位，切实做到不安全不生产。大力开展安全生产月活动，紧紧围绕“科学发展，安全发展”主题，集团公司及各单位举办了安全月启动仪式、全体职工承诺安全大签名活动。集团公司工会组织职工代表到主要生产单位进行了安全巡视，举办了安全警示教育图片展、组织安全知识考试、安全答题活动，增强了职工自主保安、相互保安的意识和能力。

基层单位在干部职工中全面普及安全知识，弘扬安全文化，营造安全氛围。坚持岗前安全宣誓、班前职工安全确认、集体升入井、发送安全短信，制作安全图片、漫画展牌，举办安全主题演讲会、安全知识答题活动，进一步强化了职工的安全意识，逐步实现了“要我安全”向“我要安全”的转变。充分发挥群监组织作用，上岗查违章、堵漏洞、保安全，二季度共组织安全监督检查x多次，查处安全隐患多条，以“三联单”形式限期整改，和职工安全谈心多人次，把事故隐患消灭在萌芽状态。

女工协管以“真情、亲情、柔情”感化职工，采取签订夫妻互保协定、开展井口服务、发送安全短信、照全家福照片等形式，发挥优势，发挥作用，筑牢了安全生产的第二道防线。

篮球协会等x个协会成立后，集团公司工会和各协会组织发挥作用，广泛开展活动，丰富和活跃职工文化生活。

广泛吸收会员，把协会的爱好者、一技之长人才和积极分子吸纳为协会会员，力争使协会组织拥有坚实的群众基础。

文学创作协会开展了第x届文学作品征文活动，戏曲歌舞协会举办了，实现双过半戏曲专场演出，拉花表演队先后为省国资委和xx庆祝活动助兴演出，美术、书法、摄影协会和篮球协会积极谋划“展现新风貌、喜迎”职工美术、书法、摄影大赛和“xx”职工篮球联赛等活动。

在肯定成绩的同时，也要看到我们工作中还存在的.问题和不足，主要表现在以下几个方面：

1、集团公司工会对基层单位的工作帮助指导不够。

2、基层工会普遍存在基础工作薄弱的现象。主要表现在人员紧张，工会干部大部分都是兼职，没有按照要求配备工会干部。基础资料管理不规范，不完整，记录不详细，归档不准确，格式不统一。

3、有些单位工会领导对工作重视不够，认识不到位，执行力差，主观努力不够。主要表现在以会议落实会议，以文件落实文件，缺乏工作主动性。

4、有些单位工作亮点不突出，工作特点不鲜明。主要表现在制度照搬照抄，不能与本单位工作实际相结合，工作创新能力较差。

5、有些单位对xx工会举措不力，行动迟缓，没有进步，只是喊在嘴上，没有落实到行动上。

6、在阵地建设上，有些单位硬件投入不足，该上墙的东西没有上墙，落后于其他部门的工作。

对于上述存在的问题和不足，各单位在三季度工作中要认真解决，力争到年底工会工作要有一个大的变化，要上一个新的台阶。

第二季度工作总结

罗湖区残疾人劳动就业服务所在区残联、区残疾人综合服务中心的正确指导下，区劳动就业服务所按部就班地推进部门的各项残疾人服务工作，现就20xx年第二季度的工作总结如下：

（一）罗湖区残疾人劳动就业工作在稳住已有岗位的同时，积极与有招聘意向的企业联系，共同探讨其他形式的就业方式，促进残疾人就业的成功率，在5月份全国助残日，组织了我区十五家企业、135名残疾人参加了市残联在八卦二路劳动就业大厦举行的招聘会，现场达成招聘意向35人次。

（二）截至6月15日，资助居家安养为309人，支付经费95万元。

（三）认真地完成了核发第二代残疾人证的各项工作任务，截至5月15日，我区共接受了85人新申请（收到评上通知48人，未评上10人），重评5人、补办6人、迁入1人，办理迁出15人，死亡15人.

（四）残疾人乘车卡是辖区残疾人享受的一项政府行政性政策福利同时也方便了残疾人外出融入到社会，所以在乘车卡办理工作方面，我区工作人员按照办理流程积极为残疾人办理好乘车卡，做到不遗漏、不拖延，简化办事流程，以最快的办理时间给予办理。截至5月21日，办理深圳通残疾人卡总计59人，其中新办人员为46人，补办人员为13人。

（五）为了加强基层残疾人服务质量，提高残疾人工作的业务水平，组织105名社区工作人员进行为期两天的业务知识培训，取得了良好效果。

（六）根据市残联的统一安排，从3月27日开始了20xx年度的按比例安排残疾人就业年审工作，截至6月15日，共年审了189家企业、385名残疾人。

第二季度工作总结

第二季度，我部在区行政办事中心管委会、区公共资源生意业务中心的领导下，积极履行自身工作职能，严格执行司法律例政策性文件，在继承推动我区产权生意业务市场有序康健成长的同时，完成了一些工作任务。现对第二季度工作任务完成环境总结如下：

一、继承履行产权生意业务工作职能，做好产权生意业务工作，产权生意业务涌现优越成长态势。二季度，共进场生意业务项目1项，挂牌总金额12.75万元，另1个项目贬价重新挂牌一次，挂牌金额287.39万元。共成交3个项目，成交总金额274.1094万元。已交割项目3项。实现增值金额76.5408万元。产权生意业务继承涌现优越成长态势。

二、继承履行署理机构的治理职能，为我区国有资产治理工作营造康健有序的生意业务情况。二季度我部依据工作中呈现的新的问题，对署理机构署理行为进行了规范：如严格盘算署理机构署理项目进场生意业务的挂牌价格，需贬价重新挂牌时不得违反司法律例的规定。通过加倍规范、有效的方法对署理机构进行治理，更好的包管国有资产进场生意业务秩序。

三、积极做好产权生意业务部项目咨询工作。二季度，我部共受理区人社局单位进场前的司法和政策的解答工作1项。业主单位回声满意，有效维护了产权生意业务市场的安稳成长。

下半年，产权生意业务部会在总结二季度工作的根基上，尽力工作，继承做好今年度的产权生意业务工作。

第二季度工作总结

20xx年第二季度，是公司领导克服各种困难，带领大家开源节流，想方设法扩大业务收入，平稳发展的一季度；也是我物流部根据公司领导的指示，精益管理、严格控制成本，谋求突破的一季度；同时，也是本人在各位同事关心支持下持续改进、不断成长的一季度。为获得公司领导和在座各位的可贵意见，现就本部门及本人各项具体工作汇报如下：

严格控制各项费用，开源为副，节流为主，根据我物流部的情况，开源可能性较小，而节流确实是本部门重中之重，这在今年的财务费用明细中能看得出来。

本部门今年所发生费用占公司费用比率有上升的趋势，现进行说明。物流费用可以分为固定和变动两部分，固定费用不随公司业务变化变化，变动部分随公司业务增加而增加。当变动部分随公司其他部门费用降低变得越小时，固定部分分摊就会越大，而物流部短期能够降低的只有变动部分，这就造成整个物流费用占公司费用比率具有上升趋势。

严格控制必须发生的费用，杜绝没用必要的费用。对于配送费用，我物流部严格按照最优化路线，最少路费、停车费，罗选成主动节省停车费成了大家的共识。从公明拉设备回石岩，货运公司报价5000元，我们实际节省80%。对于各种设备的保养，我们也是价比三家。例如粤b油泵问题，罗咨询好几家，费用都在1000元左右，但是我们实际只花费三百余元，节省60%以上。对于一些小事情，我们也是尽量节省，例如为石岩仓库窗户刷油漆，我们都是自己买油漆，不请物业代为刷。凡此种种，不胜枚举，变动费用节省达60%以上，虽然没有为公司做出突出贡献，但是也尽了自己的努力。

第二季度工作总结

第二季度的工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。营销部成立至今，我们一直在学习，在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于我们的工作除了营销、清欠外还要做到店内接待，使得我们都很忙碌。由于人力不足，精力有限，我们在顾及会议接待的同时，没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了x月份，是该停下来总结一下了。现在将第二季度工作总结如下：

1、接待方面。

在xx月、xx月、xx月份，部门主要完成接待了单位及个人、团体会议。

2、客户的开发与维护。

a、客户开发：在第二季度营销部新开发个人和商务公司协议客户x个，与x个协议到期客户续签了协议。新签订x家网络订房协议。

b、客户的维护：首先将原有的客户资料进行分类存档，对处于休眠状态的协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因：

1）是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店。

2）是公司更换了负责外联的负责人。

3）是部分客户因酒店饭菜口味质量二暂时放弃。

4）是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议，之后并无继续合作的机会。

3、旅游市场的整体开发。

一直以来，酒店与旅行社几乎不存在合作，今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。x月份开始酒店陆续开始与xx国旅合作。截止x月x日，酒店共接待旅行社用房x间，共计为酒店客房带来的收入为x元。

除旅行社外，xx年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。x月份起，陆续接待了等先后x批次的团队，共计使用酒店客房x间。实现房费收入x元（平均房价为x元/间）。

xx年x月至x月期间，通过营销部预订的各类宴席，团队用餐共计在餐饮消费的金额为x余元（其中由会议所带来的餐饮收入为x元）。全年必将超过x万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献。

1、在把握市场动向，应对市场变化方面的能力有所欠缺营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策，制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向，加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够，所以在应对整个旅游市场的`变化方面显得比较生涩。

2、与宾客间的互动不足。

营销部在日常的工作中，除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间，其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么，无法获得宾客在酒店消费的直观感受，甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归，温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。

3、新兴市场与新客户的开发力度不够。

xx年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步，但总体而言力度不够，还应该有较大的上升空间，旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到x%，会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到x%，全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在长沙酒店业竞争白热化的情况下，原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽，这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户，寻找新兴的消费市场。很显然，营销部在这方面投入的精力是不够的。