个人简历不仅仅是对个人经历的简单描述，更是一种推销自己的能力和潜力的方式。以下是一些获得雇主认可的个人简历案例，希望能够为大家提供一些写作思路和技巧。
零售服务类个人简历
姓名：
性别：
女性。
1985年8月。
身份证号：
身高：
163。
视力情况：
好
婚姻状况：
未婚。
政治面貌：
群众。
户口所在地：
其它。
家庭住址：
松江松汇中路。
学业资料。
人才类型：
在职。
最高学历：
高中。
专业类别：
不限。
专业名称：
理科。
毕业院校：
安徽省五河县第一中学。
毕业时间：
外语种类：
无
外语等级：
无
口语水平：
差
第二外语：
无
电脑水平：
一般。
职场资料。
希望应聘的职位类别：
目前从事岗位：
收银。
希望从事行业：
其他行业。
1500—。
工作经验：
—宝燕大酒店前台收银—易初莲花收银。
自我评价：
活波开朗，做事认真，有较好的语言表达力和团队合作能力。
求职意向：
收银前台文员。
联系方式。
电话号码：
移动电话：
电子邮箱：
在线qq：
个人网站：
通讯地址：
邮编：
服务员个人简历
姓名：
性别：女。
民族：汉族。
出生年月：1988年1月15日。
婚姻状况：未婚。
身高：158cm。
体重：45kg。
户籍：重庆重庆市。
现所在地：四川达州。
毕业学校：达州巨全双语学校。
学历：高中。
专业名称：会计电算化。
毕业年份：5年。
工作年限：一年以内。
教育/培训。
20xx年9月-20xx年7月达州巨全双语学校高中。
工作经历。
达州鑫丽都商务酒店。
20xx年9月-20xx年3月。
企业性质：私营企业。
行业类别：餐饮、娱乐、酒店。
担任职位：其他类-其它相关职位。
工作描述：
1对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语.
2、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞，以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备，并做好清洁保养工作。
3、准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收到伪钞自赔。
4、每日收入现金，必须切实执行“长缴短补”的规定，不得以长补短。出现长款或短款，必须如实向上级汇报，按公司财务规定长款入公司帐，短款当事人自赔。
5、按公司外汇兑换率收取外币，不得套取外币，也不得自兑外币。
6、每天收入的现款、票据必须与单据相符，认真填写营业报表，字迹清晰，不得涂改，连同收款菜单、卡单、签单单据核对后，交审核员审核对帐后转交会计签收作帐，现金、票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。客人需要发票要进行凳记，主管级签名才有效。
6、备用周转金即时收银钱，必须天天核对，专人保管如有遗失自赔，绝对不得以白条抵库私自挪用。
7、一切营业收入现金，不准乱支。未经总经理批准(必须书面签名，可在总经理电话同意后补签)，不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人。
技能专长。
语言能力：
计算机能力：
技能专长：
求职意向。
求职类型：全职。
希望职位：宾馆饭店/餐饮旅游类。
职位名称：收银员;服务员;营业员。
希望地区：四川达州;。
待遇要求：1500元/月可面议;不需要提供住房。
到职时间：可随时到岗。
其他资料。
自我评价：本人性格热情开朗，待人友好，为人诚实谦虚。工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责，有耐心。具有亲和力，平易近人，善于与人沟通。
发展方向：先做收银才有上升的发展机会。
其他要求：
联系方式。
服务员个人简历
户口所在：东莞。
国籍：中国。
婚姻状况：未婚。
民族：
培训认证：未参加。
身高：172cm。
诚信徽章：未申请。
体重：60kg。
人才测评：未测评。
我的特长：
求职意向。
人才类型：普通求职。
应聘职位：其它类：
工作年限：3。
职称：中级。
求职类型：兼职。
可到职日期：随时
月薪要求：面议。
希望工作地区：东莞,,。
工作经历。
天母蓝鸟咖啡馆。
公司性质：私营企业。
所属行业：餐饮业。
担任职位：服务生。
工作描述：
离职原因：
教育背景文。
毕业院校：东莞理工学校。
最高学历：大专。
获得学位:。
专业一：数控。
专业二：
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：其他一般。
粤语水平：精通。
其它外语能力：
国语水平：精通。
工作能力及其他专长。
本人具有扎实的数控方面的知识;来自农村的我从小就培养了能吃苦耐劳的精神;具有团队合作精神，做事细致有主见，能吃苦;性格开朗乐观，积极上进;有较强组织能力，适应能力强;这一切将会在我新的工作中得到一个完美的呈现。
服务员个人简历
姓名：
性别：女。
婚姻状况：未婚。
户籍：湖南衡阳。
现所在地：广东。
身高：165cm。
体重：45kg。
民族：汉族。
工作经验：4年5月。
意向岗位：文员前台礼仪销售代表销售主管销售助理。
工作性质：不限。
发展方向：在未来的工作中，我将充分的利用自己的所学，以充沛的精力，不断，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，与公司同步发展。
要求地区：
月薪要求：面议。
食宿要求：
职称：计算机级别：中级计算机能力：能熟练操作办公室自动化系统兴趣/爱好：其它能力：
【广州xxxxxxxxx公司】。
职位名称：销售员。
公司行业：快速消费品（食品·饮料·日化·烟酒等）。
公司性质：私营企业。
公司规模：100—499人。
公司描述：
工作描述：参加公司每个月在各个城市的产品展销会，布置展位。销售公司的产品，展会之后发展和巩固销售网络。
【中域xxxxxxxxx讯】。
职位名称：营业员、收银员、仓管、客户服务员、采购员。
公司行业：通讯·电信·增值服务。
公司性质：私营企业。
公司规模：
公司描述：
工作描述：营业员：手机的销售、手机零配件的销售等客户服务员：负责处理营业厅发生的各类投诉采购员：根据市场与公司的营业状况做好每月每周的采购计划，与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源、价格调整的沟通。对公司的货品进行合理的调配与管理。积极配合采购经理的工作。
【湛江xxxxxxxxx酒店】。
职位名称：前台客户服务员。
公司行业：旅游·酒店·餐饮。
公司性质：
公司规模：
公司描述：
工作描述：
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员。
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见。
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
有很好的团队协作能力，能够快速进入团队角色，配合团队完成目标；熟悉掌握的知识，热情、细心、责任心、果敢、勤奋对生活对工作充满热情：能够负责、主动、高效地完成工作；对工作态度执着，适应能力较强，对新事物上手比较快。勤奋好学、勇于迎接新挑战。
已经有3年的销售经验，在已往的工作中掌握善于与客人沟通，给予客人一个开心，满意的服务。
零售服务类个人简历
协助上级购置办公设备、办公用品，负责发放及记录。
离职原因：
个人原因。
公司名称：
公司性质：
私营企业所属行业：信息咨询，事务所，人才交流。
担任职务：
店长。
工作描述：
负责店铺进货、出货记录，做流水帐等，以及货物出售。
按排店员的上下班时间。
管理整间店的日运作程方。
离职原因：
个人原因。
教育背景。
毕业院校：
羊城科技专修学院。
最高学历：
中专。
毕业日期：
所学专业一：
电子商务。
所学专业二：
受教育培训经历：
学校（机构）。
专业。
获得证书。
证书编号。
羊科技专修学院。
计算机应用。
计算机一级。
中专。
羊科技专修学院。
电子商务。
大专。
语言能力。
外语：
其他一般。
国语水平：
优秀。
粤语水平：
一般。
工作能力及其他专长。
本人有着较强的学习能力，进入一个新环境时，大约一个星期之内可以将基本上工作的事务理解并运用起来。大概一个月之后我对公司的运作已经可以完全掌握并能根据自己方法，尽量更好的`完成工作质量。
详细个人自传。
我是一个外表斯文，脸上留着一股傻气的女孩。但是可不要让我外表所骗喔！因为我其实很好动的，好爱笑的。性格开朗、热情，还有那么一点好胜的心态。做起事来，严谨、勤劳、思维也跟得上，上进心强。在今后的工作中，我会更努力改善自己的不足及展现自己的长处。望与贵公司合作，共创更美好的未来！
个人联系方式。
通讯地址：
联系电话：
家庭电话：
手机：
qq号码：
电子邮件：
个人主页：
服务员个人简历
婚姻状况：未婚。
籍贯：四川。
民族：汉。
身高：163。
身份证号码：
毕业院校：
居住地址：
联系电话：
电子信箱：
工作经历：
20xx年3月至20xx年1月。
广东佛山xxxx商场任服务员一职。
20xx年1月至现在。
工作经验：
将自己了解的产品真城，热情技巧的介绍给顾客，了解顾客的心理抓住消费者的消费标准。熟悉公司货物的规格、型号、货物的存放地点，以及后备公司所需材料。
离职原因：
向往一个更能发挥自己能力，更能体现团队精神的一个团队。
具有丰富的工作经验，对工作认真负责，具有优秀的语言表达能力，荣获公司优秀员工称号，得到公司管理人员的一致好评。
个人信条：
世上没有不会进步的人，只有不愿意进步的人，挑战才会超越，努力才会成功。
零售服务类个人简历
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户口所在：湛江国籍：中国。
婚姻状况：已婚民族：汉族。
身高：160cm体重：43kg。
人才类型：普通求职。
应聘职位：电话销售，咨询热线/呼叫中心服务人员，百货零售服务。
工作年限：4职称：无职称。
求职类型：兼职可到职日期：一个星期
月薪要求：2000～4499元希望工作地区：番禺区，番禺区，番禺区。
工作经历。
东莞达华报检服务有限公司起止年月：-03～-08。
公司性质：私营企业所属行业：机关/事业单位/社会团体。
担任职位：发票员。
公司性质：股份制企业所属行业：贸易/消费/制造/营运。
担任职位：导购员。
工作描述：熟悉皮鞋码号·货号·皮料·价格摆放位置等，观察顾客购买意向和消费需求，推荐和卖出，做好销量。
公司性质：所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业。
担任职位：导购員。
工作描述：熟悉衣服码号货号摆放位置等，观察顾客购买意向和消费需求，推荐和卖出衣服，做好销量。
公司性质：私营企业所属行业：仪器仪表/工业自动化。
担任职位：监控員。
工作描述：主要是负责辖区内的电视监控和消防监控工作。一般在监控室内守着电脑监控和消防监控的仪器设备，注意监控范围内的可疑人和可疑事件。
毕业院校：徐聞中學。
专业一：高中。
起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：其他较差粤语水平：一般。
其它外语能力：
国语水平：良好。
工作能力及其他专长。
吃苦耐劳的精神，高压的承受能力以及较强的进取心，相信会助我不断像巅峰前进！不怕被你训，就怕你不教。
服务员个人简历
本人对工作有一定的责任感,对自己要求严格,讲卫生.与同事能够和睦相处,沟通能力强.
喜欢发掘新的品种菜系,做到色,香,味,型配方面到位.
对控制成本有一定的能力,在不超支的范围内能够把菜系品种做的出来.做的更好.深受同事和客人青睐.受到上司的表扬.
配合能力强.有食堂管理、膳食管理工作经验，熟悉食堂管理的相关工作流程，有酒店或大型企业后勤管理工作经验;认真细致，能吃苦耐劳。
零售服务类个人简历
真实姓名：胡丽平性别：女。
年龄：23岁身高：未知。
婚姻状况：未婚户籍所在：贵州省毕节地区毕节市。
最高学历：本科工作经验：无经验。
联系地址：贵州省贵阳市花溪区。
求职意向。
最近工作过的职位：
期望工作地：贵州省/贵阳市花溪区。
期望岗位性质：全职。
期望月薪：1500~元/月。
期望从事的岗位：其他销售职位,其它零售服务类,小学教师。
期望从事的行业：批发/零售,消费品(食/饮/烟酒),教育/培训,无限制。
技能特长。
技能特长：小学教育专业。
教育经历。
红河学院(本科)。
起止年月：9月至3月。
学校名称：红河学院。
专业名称：小学教育。
获得学历：本科。
工作经历。
没有填写工作经历。
培训经历。
没有填写培训经历。
连锁零售服务主管个人简历
编写个人简历一来是对自己的简单那介绍，将自己想目标企业公司推销出去，二来也是对多方面的信息了解。比如说对企业公司的了解上，在你的个人简历中必然会有求职目标公司的职位、对未来工作的展望等等。另外，相关个人简历的重要信息，就是对自己的优劣势分析以及，以及发展前景的分析等等。
要写出优秀的个人简历，处于了以上准备之外，还有一点非常重要的，就是个人简历的写作技巧。像是语言的使用、事件的`描述、结构以及排版等等。
姓名：
目前所在：天河区。
年龄：30。
户口所在：广西。
国籍：中国。
婚姻状况：未婚。
民族：汉族。
培训认证：未参加身高：160cm。
诚信徽章：未申请体重：45kg。
人才类型：普通求职。
应聘职位：服装/纺织/皮革/鞋业：经理/主管，百货/连锁/零售服务：
工作年限：6职称：无职称。
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：3500--5000希望工作地区：广州,,。
公司性质：私营企业所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝。
担任职位：区域拓展部经理。
离职原因：寻找更大发展空间。
公司性质：民营企业所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业。
担任职位：招商部经理。
工作描述：广州曲线美内衣有限公司任职加盟经理期间，公司由原来的20家的加盟连锁，在半年的时间内经过本人努力增加至100家，在公司任职期间，本人所带领的团队更为公司增加至200家加盟专卖店，同时作为主力人员负责公司全国各地的展会招商。在本人对品牌市场和加盟商的管理模式、品牌特许加盟了如指掌、同时具备大量的代理业务开拓与管理经验。
离职原因：提升自己。
公司性质：私营企业所属行业：生活服务。
担任职位：销售主管。
工作描述：在惠之林化妆品公司任职期间主要负责店铺管理，员工的招聘与培训.带领的团队销售量在公司连续三年独占鳌头，同时本人兼顾市场的开拓与维护，并对市场信息反馈进行分析加以解决问题。
离职原因：寻找更大发展空间。
志愿者经历。
毕业院校：广西桂林工学院。
专业一：市场营销专业二：
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
外语：英语一般粤语水平：一般。
其它外语能力：
国语水平：优秀。
本人性格开朗、谦虚、自律、自信，经验丰富适应性强，具有积极的态度，责任心，开拓创新的能力，良好的沟通管理技巧及较好的文字表达能力。有团队合作精神和良好的服务意识在以往的工作中曾多次受到公司表彰，工作踏实、细心，主动性强，能承受一定的工作压力。如果有缘，相信贵公司会觉得我是此职位的最佳人选!请给我一个机会，我期盼与您面谈!
零售服务类个人简历
户口所在地：江门身材：162cm53kg。
婚姻状况：已婚年龄：34岁。
培训认证：诚信徽章：
人才类型：普通求职。
应聘职位：财务类：会计、百货/连锁/零售服务类、行政/人事类：
工作年限：7职称：无职称。
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：1500--希望工作地区：广州。
公司名称：台山市某电器厂有限公司起止年月：-03～-08。
公司性质：外商独资所属行业：电器，电子，通信设备。
担任职务：会计。
工作描述：熟悉一般纳税人的财务工作，每月定期对出纳及仓库的盘查，对各往来帐的核对，负责公司工业企业一般纳税人增值税发票的填开及领购，纳税申报、各证照的年审、应收、应付帐、费用、公司内外帐的全盘帐务处理，编制报表，定期向上级交报表汇报财务工作。
离职原因：
公司性质：外商独资所属行业：纺织，服装。
担任职务：仓管。
工作描述：负责管理仓库、收货、成品出货;每日出入帐记录，定期向上级交日报表和月报表。
离职原因：
毕业院校：台山市端芬中学。
所学专业一：word,excel所学专业二：会计，出纳。
受教育培训经历：
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
外语：英语一般。
国语水平：优秀粤语水平：优秀。
一直从事一般纳税人的会计工作;可独立做帐、做财务报表，可网上报税、认证发票，熟悉开增值税发票。
自我评价：1、待遇要求：2300元/月，购买社保。
2、非常需要一份适合自己的工作，奋斗一生。`。
服务员个人简历
年龄：21岁。
工作经验：一年以上。
居住地：徐州。
学历：中专。
电话：e-mail：
公司：徐州xx度假餐厅。
行业：酒店/旅游，餐饮业。
企业性质：民营。
工作内容。
负责餐前检查工作，并按标准摆台，准备开餐的各类用品和用具;对餐厅的设备进行清洁保养;保证客人在优雅，清洁，安全的环境下就餐。
离职原因：向往一个更能发挥自己能力，更能体现团队精神的一个团队。
可以根据菜单和酒水单，向宾客进行积极且有技巧的推销，及时征询宾客意见和建议，尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题，必要时将客人意见填写在客情表上反映给领班。
熟悉餐厅服务操作流程，给客人提供最好的服务，并且能做到酒店餐饮服务员仪容仪表要求，个人形象良好，身高170cm体重58kg符合岗位要求。另外具有食品卫生，防火，事故预防方面的知识，确保个人健康和清洁卫生，在工作中，积极参加培训，使得个人服务技巧技能和综合业务知识有不错的表现。
服务员个人简历
户口所在：东莞。
国籍：中国。
婚姻状况：未婚。
民族：
培训认证：未参加。
身高：172cm。
诚信徽章：未申请。
体重：60kg。
人才测评：未测评。
我的特长：
求职意向。
人才类型：普通求职。
应聘职位：其它类：
工作年限：3。
职称：中级。
求职类型：兼职。
可到职日期：随时
月薪要求：面议。
希望工作地区：东莞,,。
工作经历。
天母蓝鸟咖啡馆。
公司性质：私营企业。
所属行业：餐饮业。
担任职位：服务生。
工作描述：
离职原因：
教育背景文。
毕业院校：东莞理工学校。
最高学历：大专。
获得学位:。
专业一：数控。
专业二：
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：其他一般。
粤语水平：精通。
其它外语能力：
国语水平：精通。
工作能力及其他专长。
本人具有扎实的数控方面的知识;来自农村的我从小就培养了能吃苦耐劳的精神;具有团队合作精神，做事细致有主见，能吃苦;性格开朗乐观，积极上进;有较强组织能力，适应能力强;这一切将会在我新的工作中得到一个完美的呈现。
文档为doc格式。
IT服务个人简历
姓名：
xxx。
国籍：
中国。
无照片。
目前所在地：
广州。
民族：
瑶族。
户口所在地：
山西省。
身材：
170cm?kg。
婚姻状况：
未婚。
年龄：
20岁。
培训认证：
诚信徽章：
求职意向及工作经历。
人才类型：
普通求职?
应聘职位：
导游。
工作年限：
职称：
无职称。
求职类型：
全职。
可到职-。
随时。
2000--3500。
希望工作地区：
广州。
公司名称：
公司性质：
所属行业：
担任职务：
工作描述：
主要产品：永磁湿压铁氧体（磁瓦、方块、圆饼等）。
工作描述：
2.2003年4月至2006年10月主任助理主要协助主任处理车间的各项工作，发现问题及时汇报。
离职原因：
教育背景。
毕业院校：
湖南劳动人事学校。
最高学历：
中专。
毕业-。
所学专业一：
旅游管理。
所学专业二：
受教育培训经历：
学校（机构）。
专业。
获得证书。
证书编号。
湖南省汝城县盈洞中学。
初中。
毕业证。
湖南劳动人事学校。
旅游管理。
中专毕业证。
语言能力。
外语：
英语一般。
国语水平：
一般。
粤语水平：
一般。
工作能力及其他专长。
二十一世纪竞争是知识与素质的竞争。经过三年的学习，在师友的严格教益及个人的不但努力下，我不断进取，立足基础扎实，专业求广度、深度。这使我具有扎实的专业理论知识和自学能力。在专业课学习的基础上，为了扩大知识面，我阅读了大量的课外书籍，利用课余时间学习。
详细个人自传。
月薪：2000元以上。
零售业的个人简历
1、接受调查国内零售企业业态分布：
从调查企业的数量来看，购物中心居多，占受调查企业的24%，百货店占17%，大卖场占20%，中小超市占20%，便利店占11%，专业店占8%。对于这个结果我们认为可能是大家对购物中心的定义还不是很明确，很多百货店也将自已归为购物中心类，国内很多超市是在原百货商场部分改建或全部改建的，而且这个答案是多选，所以很多百货店和百货与超市的混合体都将自己归为购物中心，出现购物中心偏多的情况也不足为奇了。
2、目前已应用的信息系统：
3、对信息化建设的重视程度：
根据调查结果显示，绝大部分零售企业对信息化建设非常重视或比较重视，看来随着信息化建设中带来的各种好处如效率提高，差错减少，成本降低，决策准确等各方面的效益的体现，使得零售业尤其是连锁超市对信息系统的依赖程度非常的高。有些零售企业甚至表示在信息系统上花再多的钱也是值得的。
根据调查结果显示，10人以下的占56.0％，10——29人的占34.2％，30——49人的占3.8％，50人以上的占6.0％。
5、公司在哪些方面需加强信息化建设：
57%的国内零售企业认为在供应链管理上需要加强，这种状况有两方面原因：一是国内零售企业在商品通路方面确实需要应用scm技术与其上游的供应商进行电子对接来改善商品外部供应链；另一方面应该是国内信息化厂商的物流配送模块普遍比较薄弱，内部供应链管理急待加强；其次是电子商务占48%，说明了国内零售业希望能开展网上购物以提高公司形象、方便顾客或与合作伙伴开展电子交易；再次是商业智能，看来国内零售业对啤酒和尿布的故事已经耳熟能详了；至于网站建设，因为目前大多数零售企业，主要是中小型零售企业还没有设立自己的网站，所以有40%左右的企业认为需要加强这方面的建设。
二、硬件系统概况。
1、硬件系统的投资规模：
从硬件系统的投资规模来看，10万-50万的企业最多，1000万以上的最少，其中10万至300万的硬件投入占被调查企业的73%，这充分说明了国内零售业大多还处在单店或少数店连锁运营的状态，因为零售营业总面积在xx平方米至10000多平方米所需的硬件系统系统投入也差不多是在10万至300万之间，所以这部分企业占了被调查企业的大部分。
2、主要硬件产品：
在收款机品牌中，使用数量最大的还是ibm，这与其“国际商用机器公司”的称谓是非常符合的；海信则是国产品牌中销量最多的；但今年随着一些台湾oem厂商的介入和分体式收款机的逐渐流行，整个局势估计将会出现一些变化。
一般商业用的打印机主要分为针式打印机和激光打印机，在针式打印机中，epson是应用最多的品牌，其应用最广的当为lq1600k及后续产品；而在激光打印机中，hp占有的市场份额无疑是最大的。
在条码打印设备中，zebra占了绝对的优势，这除了zebra的产品质量不错，产品线丰富外，最主要是因为大部分零售业软件的条码输出只有zebra的接口，所以很多零售企业也只好购买zebra的产品，真是强者愈强，弱者愈弱。
另外，从整体上讲，从本次信息化调查可以看出，企业对硬件的选择明显体现了强烈的品牌效应，主要硬件商的品牌屈指可数，而对软件商的选择和信任，就出现强烈的反差，国内的软件企业众多但能真正体现品牌效应的却不多。
3、硬件系统的满意程度：
对于目前使用的硬件系统的满意程度，绝大多数用户都选择了比较满意和一般两个选项，只有很少的用户选择了十分满意、较差和很差。
4、购买硬件产品时最重视的因素：
在商业应用中，计算机硬件产品的质量是摆在第一位的，其次是服务，价格放在并不是十分重要的位置上。因为在商场的运作中，不管是服务器的当机、网络的故障还是收款机的突然罢工都会使商场蒙受重大的声誉损失和经济损失，所以质量是商家的选择计算机硬件产品时最为重视的一点，其次就是万一出现硬件故障后如何能在最短的时间恢复使用，也就是售后服务的快捷程度。
三、软件系统和网络系统概况。
1、软件系统方面的投资规模或拟投资的规模：
和硬件系统的投资规模相似，软件系统的投资规模也是10万-50万的最多，占受调查企业的40%，而软件投资规模超过100万的企业只占受调查企业的17%。一般来说，零售企业上erp系统，软件投资规模就会超过100万，这个比例充分说明了我国零售企业的信息化水平还处在一个起步发展的阶段。
2、应用软件系统的开发途径：
因为专用软件的专业优势，大部分零售企业都会选择适合自己使用的专用软件，这类企业占了受调查企业的57%；只有少数实力较雄厚、从业较早的零售企业才选择自主开发，其中又以百货业态的居多，这种方式能充分满足自身的应用需求，这类企业占受调查企业的10%；而与专用软件做接口，进行二次开发或功能扩充的企业也不在少数，这样既能保持技术的`先进和完整性，又能满足自身的应用需求，不失为一个两全其美的好办法，这类企业占受调查企业的33%。
虽然选用专业软件供应商产品的零售企业占到了57％，但是自主开发和合作开发的比例之大，还是令人深思。调查中也显示，改造和升级软件、考察软件商成为企业信息化应用正在进行的主要措施。可以看出，在实际运作中，大多数零售企业的计算机系统，都没有达到他们的预期效果。零售企业认为软件开发商不懂业务，其产品不能满足企业不断发展而出现的新的需求；软件开发商则认为零售企业管理不规范，管理人员素质低，对软件寄予太多的期望，认识不足，希望软件系统是‘万能’的，是企业对信息化应用需要“管理配套，流程配合，分段进行，逐步提高”的规律认识不足，总期望找到可以一劳永逸的‘绝杀’的办法，是一种逻辑上的懒惰思维推理。
零售企业和软件开发商在信息技术应用上的矛盾，以及认识上的不统一，对零售企业有效的应用信息技术造成了很大的负面影响，也严重制约了我国零售软件开发行业的发展后劲。这种情况，在未来几年内，不能得到改进的话，将有可能成为中国零售业发展的瓶颈之一。
3、目前使用的网络操作系统：
看来windowsxx和windowsnt凭借其易用性和还不错的安全性，还有价格上的优势，占据了商业网络操作系统的大半壁江山，比例竟然占到了73%；unix则是高端用户的首选，但是零售业的高端用户的数量相对比较少，所以只能占到18%的市场分额；而linux和netware一个是较新，一个较老，支持的应用软件都不多，所以占的份额都很小，但随着人们对linux越来越熟悉和支持它的应用软件越来越多，相信linux的用户数量会慢慢的增加。
4、目前主要使用的数据库软件：
商业数据库方面一般都是选用大型关系数据库，现在还用foxpro、access等这样的小型数据库的零售企业已经是凤毛麟角了，在大型关系型数据库中ms-sql用户数量最多，这得益于它便宜的价格和它与windows操作系统的相得宜彰；sybase和oracle因各有优势而不相上下；而ibmdb2则因曲高而和寡。
5、采用的远程通讯模式：
因为连锁店的距离的远近和当地电信资费的差异，还有对实时性的要求，零售企业会根据不同的情况采用不同的远程通讯方式，对于实时性要求高的企业，一般会选择ddn或帧中继，虽说它们的租金比较昂贵；对于实时性要求不高的企业一般就会选择pstn（公用电话网）、isdn或adsl了；vpn则是建立在互联网的基础上，用专线和拨号都可能实现广域网的互联。
6、对软件系统的满意度：
从调查数据来看，将近90%的零售企业对目前所用的软件是比较满意或还过得去的，很少有对软件非常满意的企业，也很少有认为目前所用的软件非常糟糕的，这与我们经常在网上论坛上看到的抱怨声一片的情形相差较大，可能是好事不出门，坏事传千里的缘故吧！
7、购买软件产品时最重视哪一点：
软件产品是无形的，不同于其它有形的产品，软件是企业管理和运营的照相，所以购买者最看重的是软件的功能和售后服务，管理思路是企业管理的关键，所以软件的功能是最为重要的，其次是售后服务，没有良好的实施和服务，软件功能再强也没办法很好的发挥。一般来说，在购买软件之前，价格因素对选择软件的影响还是挺大的，但是运作了一段时间以后就会发现，相对于软件的功能和售后服务来说，价格其实真的算不了什么。
四、综合。
最关心的问题和最急需解决的问题主要有：
对企业的信息化应用正在进行的措施主要有：
1、改造和升级软件2、加大投入和加强培训3、考察软件商。
零售业的个人简历
我们不反对扩张，但我们反对盲目扩展，我们更反对没有战略能力的盲目扩张！
是一个零售行业整合的年头，并购狂澜此起彼伏！
继20的上海联华携手西单、华润入主万佳之后，开始向更深层次的合作竞争迈进。在业界，先是上海联华以2.1亿元的溢价并购重组得到了浙江第一大零售连锁集团“杭州华商”50%的股权。紧接着，联华又购得河南郑州金博大购物中心60%的股权。与此同时，上海友谊和新世界两大集团对上海三联集团实施资产重组，“友谊”7月斥资7500万，成为“三联”第一大股东。此外，野心勃勃提出“四个5工程”的华润亦张开并购的大网。10月底，号称中国零售业并购第一案――华润创业以2.32亿人民币收购江苏苏果连锁超市39.25%股权尘埃落定。
跑马圈地没有问题，追求规模也符合常理，但我们在埋头走路时，也应该好好地看看别人的先例，分辨一下将要去的方向！让我们在中国零售业变局的前夕，重新温习一下发生在美国的两个同行凯马特与沃尔玛的故事，寻找真正的零售行业的天堂之路！
而美国第三大廉价零售连锁店凯马特却在201月22号向法院申请破产保护，成为美国历史上最大一起零售业破产案。
美国两个零售业巨头为何一个杰出，一个破产？一个上了天堂，另一个却下了地狱呢？
凯马特之于零售业，正如福特之于汽车业，综合性零售企业的行业标准一度是由凯马特创立的。1962年3月凯马特开办了第一家折价零售店，并获得成功，由此走上扩张道路。1976年至1985年凯马特一直是美国折扣零售行业之王，凯马特的名称和标志一度成为美国物美价廉商店的象征。
1985年开始，获得巨大成功的凯马特开始实施多样化经营战略，但是扩张不成功。进入20世纪90年代，凯玛特经营状况不断恶化，2001年12月，信用评级公司穆迪公司把凯马特的债券降低到垃圾债券的水平。年初，凯马特负债竟达到了惊人的47亿美元，由于不能按时付货款给供应商，主要供应商决定停止为它提供货源，最后只得申请破产保护。凯马特在申请破产前，在美国各地仍然有2100多家分店。
1945年，沃尔玛创始人山姆・沃尔顿在小镇本顿威尔开始经营零售业。1962年，沃尔玛涉足折价销售业务，首先选择凯马特独家垄断、商品销售价格较高的地区进入，并采用大批量订购和销售单一品种，把这种产品价格降到最低，与凯马特争夺顾客。1983年，沃尔玛成立第一家仓储式商店-山姆会员店。1988年，成立第一家沃尔玛超市。
1991年底，沃尔玛的销售额和利润均超过了凯马特，成为全美第一折价零售店，并把这个地位一直保持到现在。2001年，沃尔玛一跃而成为《财富》500强排名的第一名，财政年度收入达2189亿美元，是美国历史上第一次成为《财富》500强龙头老大的服务企业，而凯马特在2001年，销售收入只有370亿美元。
在过去的20年中，沃尔玛以每年20％的增长速度膨胀，业务迅速扩张，沃尔玛如今在全球拥有4150家连锁店，沃尔玛店遍布美国、墨西哥、加拿大、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、中国、印尼等处。
IT服务个人简历
简历表格：求职日期：
姓名：大学生国籍：中国。
目前所在地：广州民族：汉族。
户口所在地：广东省身材：170cm?58kg。
婚姻状况：未婚年龄：27。
专业职位：外语、贸易、金融待遇要求：5000。
求职意向及工作经历。
人才类型：普通求职?
应聘职位：交通运输服务、
工作年限：1职称：无职称。
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：2000--3500希望工作地区：广州。
个人工作经历：公司名称：
公司性质：民营企业所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业。
担任职务：司机。
工作描述：主要担任司机一职，负责开车送货。
离职原因：
志愿者经历：
教育背景。
毕业院校：xxx中学。
最高学历：高中毕业日期：
所学专业一：初中所学专业二：
受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语一般。
国语水平：一般粤语水平：一般。
IT服务个人简历
最高学历：本科。
工作年限：应届毕业生。
政治面貌：中共党员。
现居城市：湖南。
籍贯：湖南。
婚姻状况：未婚。
电话：×××××××××××。
e-mail：
求职意向。
工作类型：全职。
期望薪资：-3000元。
工作地点：湖南。
求职行业：信息产业、计算机批发、零售、物流仓储人力资源服务、人力资源开发。
求职职位：其他经营管理其他销售管理。
教育经历。
-09--06湖南师范学院信息管理与信息系统本科。
专业描述：专业学的比较杂，但事实上不精，很多东西都是学的表面，没有深入。
获得证书。
-06一等奖学金，普通话证书。
-05三等奖学金。
-12六级。
自我评价。
积极向上，热爱生活，热爱学习，希望通过自己的努力获得自己想要的生活。
零售业的个人简历
几年前要问做什么行业最赚钱，发展前景最广阔，很多人大概都会回答it业，电信业或者是房地产业，飞机制造业等，直到看到一家以销售钓鱼杆和副食品起家的零售商营业额竟然超过了it业的老大微软公司，一向行事低调的沃尔玛家族也取代比尔.盖茨世界首富的地位，人们才恍然大悟原来零售业才是最赚钱的行业。沃尔玛这家成立于1962年美国阿肯色州本顿威尔小城的折扣店，四十多年来已经在全球开设6600家零售店，销售额高达3124亿美元，多年位居财富杂志五百强之首。在中国，仅仅沃尔玛采购的商品总额就达到180亿美元，几乎占了整个中美贸易的十分之一，与同期中国俄罗斯的贸易总额相当，甚至超过很多国家的国民生产总值，可谓富可敌国；无独有偶，20获得百富榜中国首富的称号和20蝉联胡润百富榜首位的黄光裕也是以连锁电器零售店国美电器起家的。
零售业向来是一个入门门槛底，工作烦琐且利润率很低的劳动密集型产业，这样一个产业何以吸引各界资本纷纷趋之若骛，何以产生那么多富可敌国的商业巨头及造就如许多的亿万富豪。在仔细观察了当今世界成功的零售企业后我们不难看出，零售业其实是一个跨行业、多种专业、多工种交互的复合型产业。可谓平凡中蕴涵着大智慧，是一座名副其实的大金矿，让我们细数零售业的八大金矿。
金矿一.高额商品利润，极低经营成本。
这样单单是商品的毛利，零售商也能保证在20―40%，有些商品比如服装，鞋等更高，超过50%。另一个财源是不断延长付款帐期，加快库存周转。60天的付款天数已属正常，很多甚至长达三个月半年一年，与此相对应的，零售商则通过各种技术不断加快商品的周转天数，要求20天，30天整个商场的库存就要周转一遍。以月销售1500万为例，毛利率为12%，每月周转2次，毛利额则为360万，3个月后当供应商拿到自己的货款，零售商已经赚了1080万。与此同时零售商不断压缩经营成本，零售业由于对员工文化水平要求不高，人工水平长期都处于行业低位。节约成本贯穿于零售业的管理的各个环节。为了保障经营利润，零售商精确设计工作量，压缩员工数量，使得员工只有在全力工作的情况下才能完成工作。有些就通过多雇佣临时工，省去保险福利等支出；在营运活动中也以较低的，低于市场的价格支付租金，很多地方还可以享受长达几年的免租期，加上收取供应商的各种费用，有些零售商真正实现了零成本开店扩张。凭借渠道优势，终端力量，高回转，高利润商品结合低成本运营造就零售业第一大金矿。
金矿二.商业地产。
零售业能带来巨大的客流，全球第一大零售商沃尔玛每周服务1.76亿人次的顾客。在商品经济条件下，客流就意味着商机与财富。一个普普通通的商业项目会由于大型品牌零售商的入住而升价百倍，另一方面零售业每天产生大量的现金流也使得很多零售商同时成为地产商。家乐福就曾经在法国开展“造镇运动”，就是由家乐福，或者是家乐福的拓展地产商在一片无人的荒地建设以家乐福大卖场为中心的大型商业社区。国美集团也是一边全国拓展开设国美电器连锁店，一边大力开发房地产。由于地产升值的利润远远高于经营商场，零售商往往租下或者买下整栋或者整层的物业，而其中只会有一小部分用于经营超市或者大卖场，其他则会被划分成块出租给其他商铺，通常这些出租商铺的租金都非常高，一般都超过了零售商所支付的所有租金，这样零售商的大卖场不但实现了零租金，而且还有所赢利。国内家乐福的大部分超市也采用一半大卖场一半用于百货出租的形式。对顾客群的巨大吸引力与品牌的价值造就零售业第二大金矿。