家长工作学习心得（热门22篇）

学习心得的写作可以让我们更清楚地了解自己的优势和不足，有针对性地进行改进。以下是小编为大家整理的一些学习心得范文，供大家参考。希望这些范文能够给你们提供一些写作的思路和启示，帮助大家写出更好的学习心得。大家一起来看看吧。

家长工作学习心得

家长是幼儿园重要的合作伙伴,幼儿园工作的开展离不开家长的信任、支持和宣传。下面是本站，为大家准备的家长工作学习心得，希望大家喜欢!

心得体会。

经验交流家长是孩子的第一任老师，家长的一言一行都潜移默化地影响着孩子。因此，家长工作便成为我们日常工作的重要组成部分，增强教师与家长的沟通艺术是做好家长工作的保障,现结合本班家长工作的情况和特点，谈一谈自己的几点做法和体会：

一、充分的，必要与非必要的互动所谓互动想必大家都知道，是交流与沟通，那什么是必要与非必要呢?除了日常与家长之间关于孩子的交流，包括离园时的交谈，各种活动时候的交流等。更有必要的是，采用多种方式、经常性地与家长交流，可以用飞信、qq、电话、短信、e—mile等等等等。用不同的工具在不同的时间接触家长，即使节假日孩子在家，我们心中也要时刻装着孩子，经常在qq上聊聊天，问候问候，做到随时与家长孩子保持联系，不因节假日而疏远了。

二、加强学习，转变教师观念与家长观念。

利用业务学习，组织教师研读《纲要》“组织与实施”。促进教师不断反思当前家长工作中存在的问题。一切为了孩子，在争取家长的支持、理解和合作的同时。让家长也能学会“移情”，站在幼儿的角度思考问题，深刻了解幼儿所需要的以及幼儿的想法和感受。

三、必要的说话技巧。

俗话说“一句话十样说，话不投机半句多”，同样的一个意思，用不同的措辞来表达，会得出不一样的成果。在与家长的接触交谈中，特别注意讲求技巧。例如;孩子犯了过错，不是直接找家长告状，而是像唠家常般先说说孩子平时的情况以及长处和提高，再对孩子的缺陷提出建议，让家长了解老师的心意。做为一名幼儿教师还应以一种平等、友好的心态来对待每一位家长，将家长视为朋友，虚心听取家长的建议，乐意与家长交谈，让教师与家长关系变得比较融洽。如对爱挑剔的家长，要以细致的耐心来对待家长的挑剔，以积极的态度和方法来改变家长的埋怨。

四、让家长也充满着童心。

适当的把家长当初大孩子，增强家长参加配合各项活动的积极性，比如有些家长觉得活动麻烦繁琐，而不愿意参加，教师可以用较为轻松的语气告知幼儿：“要批评爸爸了，这么不积极。”这时候，幼儿肯定不愿意自己的父母被老师批评了，从而鼓动父母积极参加各项活动。又或者，在家长工作做得好时，在班级里表扬幼儿，奖励贴贴纸小果果等措施，让幼儿觉得我的爸爸妈妈是最棒的，同时也赋予了家长做成事的极大自豪感。另外可以评选好家长，以点带面发挥榜样作用，让更多家长能感受到家校合作的重要性。家长工作是一门艺术，教师能否做好家长工作直接影响到孩子的发展。幼儿教育只有通过家园配合，才能有效的提高保教工作的质量，促进幼儿的全面发展。在以后的工作中我们还将继续努力，寻找家长工作的各种有效途径，探索一些新的方法，使我们班的家长工作更上一个新台阶。

"父母是孩子的第一任教师"、"家庭是孩子的第一个学校"，家庭教育的重要性越来越被重视，为孩子的教育许多家长可谓动足脑筋。但在实际生活中，还是有很多年轻的父母忽略了孩子教育，特别是在农村，同样是独生子女的爸爸妈妈，从小被家长宠爱，因此，当孩子出生后，由于缺乏家庭责任感，他们把孩子全权交给了爷爷奶奶，而那些相对还比较年轻的祖辈们也乐此不疲，当活动需要爸爸妈妈配合时，爷爷奶奶也都以他们忙来搪塞，但真正出现问题时，年轻的家长总喜欢把问题归结于教师，殊不知现在的教育需要的是家园的配合、社会的共同努力。如小班新生，我们从与家长的交流中得知95%的孩子由祖辈带着，70%晚上都跟祖辈睡觉，其中每天给孩子的讲故事、交流的微乎其微。那么爸爸妈妈们在做什么?玩电脑、打牌、上夜班(大部分)、外面玩......还不乏长期不回家的。于是，把家长分成三类，开展针对性的家长工作。

1、重视、积极型。此类家长的育儿观念，我们可以从孩子的着装、谈吐等方面就能直接感受到，他们会主动与教师交流，商讨孩子教育的点滴，会把孩子的进步与不足及时与教师沟通，达成教育的一致。对幼儿园的各项活动能表现出积极的态度，还会出谋划策参与班级管理。对于这种家长，我们以委以重任，如班级家委会主任、园家委会成员等职务，让他们充分发挥家长职能，让他们成为教育的支持者、宣传者。

2、淡然、一般型。此类家长属于慢热型，他们中一部分比较内向不善交流，一部分由于工作确实忙无法脱身，往往认为把孩子交给老师就可以了，孩子的基本情况也都是在老师不停的问讯中了解到的。对于这些家长，我们采用积极、主动的态度，随时与他们沟通孩子的教育问题，聊聊家庭情况等等，让他们逐步敞开胸怀，放下工作加入到班级管理中来，长此以往，他们将会成为很好的朋友、有力的支撑者。

3、漠不关心型。此类家长往往是集宠爱于一身，祖辈也特别能干，所有的事情都不需要操心，因此，这些家庭的孩子往往畏缩、缺乏自信，当出现问题时，家长比较冲动。对于他们，我们需要的是耐心，首先是耐心做好祖辈工作，让他们逐步放手。其次是耐心做好年轻家长的思想工作，从根本上转变他们的观念，帮助他们树立正确的育儿观。最后是耐心教育他们的孩子，让他们在孩子的进步中感悟教育的重要性。除此之外，我们还要认真做好家访工作，从行动上得到家长的理解、支持。

家长工作，是一项具体工程，只有认真、细致的做好家长工作，我们的家长将成为教育工作中有力的支持者、合作者。

家园共育是幼儿园工作的重要环节。孩子能够茁壮成长，也是老师和家长的共同愿望。尽管如此，由于教师和家长之间教育观念、思考角度不同，常常会引发一些矛盾和冲突，如何解决家长的批评和抱怨，是班主任工作艺术的重要内容，在工作中，我的体会是：

一、防患未然先行一步。

幼儿家长，来自社会的各个层面，处理问题的方式存在很大差异，比如：同样是觉得自己孩子在幼儿园里受了委屈，家长的态度和表达方式却大相径庭，有些家长甚至会不问青红皂白，直接训斥所谓欺负自己孩子的小朋友，或心里对老师产生极大的不满。针对这种情况，我们在开家长会的时候，通过典型事例，向家长提出要求，并对那些能够支持、理解幼儿园工作的家长提出表扬和感谢，为家长树立学习的楷模，并对家长晓之以理、动之以情，给家长以感同身受的教育，仅仅是这种简单的方式，却使多数家长都能够理解老师的苦心，强调之后，家长训斥其它幼儿的事情明显减少，家长因为幼儿之间出现纠纷也都能够通过老师进行调解。

一次家长会，可以消除家长的许多困惑，也能够把本来不该发生的事情消灭在萌芽中。与此同时，通过多种形式，让家长了解现代幼儿园教育，了解幼儿园教师工作的价值，只有这样，家长才能理解老师，支持老师，也只有家长的教育观念与老师的教育观念保持一致，家园同步才能真正成为一种现实。

二、换位思考，主动调整。

幼儿天性好动，磕磕碰碰的事情时有发生，家长爱子心切，有过激言行也是可以理解的，但也有个别家长对幼儿微小的伤痛小题大做，搅闹不休，遇到这类家长，老师一定要耐下性子，冷静，并多多的换位思考，我有个好方法----倾听。

倾听家长投诉，有时候会就事论事，有时候，可能是借题发挥，把平时对老师的不满和积怨一并发泄出来。这时候老师别急着解释，只要专注、耐心的倾听就可以了，其实，家长可能是想让老师多多关注自己的孩子，诉说之后，他自己就会发现，并没有什么大不了的事情，即没有具体想要解决的问题，老师们也没有什么原则性的错误，诉说之后，心情平静下来，问题就变得简单多了。另外，从家长的倾诉当中老师很容易了解家长的真实想法，便于解决，达到令家长满意的效果。

幼儿园无小事，老师有责任保证孩子在园的分分秒秒都是安全快乐的。但是幼儿园的工作也会出现不尽如人意的地方，对于我们自己工作的失误，一定要有勇气承担责任，敢于面对家长的质疑，以坦城、负责的精神处理善后工作，达到令家长满意的结果。

宽容、理解、重情、沟通是处理家长工作最基本的方针。家长和幼儿园有一个共同的纽带——孩子，家长们在望子成龙，幼儿园在培养孩子茁壮成长。有了这种共识，家园合作就应该是一件轻松而愉快的事情。

工作学习心得

为了更好的发挥质量职能，利用设备监理协会、质量管理协会，帮助企业在项目建设期间，设备选型、设备制造、设备安装调试等全过程实行监管。

在企业管理方面，特别对较优秀的企业，加强卓越绩效管理模式和六西格玛管理模式的推广，使其在项目建成投产后，企业管理上更加规范合理，上档次上水平，早日跨入国际化管理的先进行业。

通过这次学习实践科学发展观活动，结合我处职能，更应当做好以下几方面的本职工作。

1、在全力支持社会主义新农村建设方面，我们还要进一步充分发挥质监系统的职能优势、装备优势、人员优势，为农民兄弟办好事、办实事。同时还应协调有关部门，充分发挥各部门的积极性，参与到我们系统护农、爱农的行动中来。对支持并愿意参与我们这项活动的企业，我们要为它们创造条件，让它们同质监人一起为社会主义新农村建设出力、献策。

同时我们质量工作应当围绕着省局党组的要求和部署，认真分析乡办、村办、县办企业的现状，寻找出一条符合我省省情的帮扶途径，特别是针对这些中小企业技术力量缺乏，管理水平低下，设备落后，检验检测设备能力不足等情况，我们要进一步研究落实为这些企业服务的具体方案，争取在为我省乡镇企业服务方面有所突破。

2、对国家实施生产许证管理的行业，作为我们主管部门，要处处体现“以人为本”，引导、帮助企业按照国家生产许可证管理的有关规定和要求，办理工业产品生产许可证，使其合法生产，规范经营。我们力求做到，凡是到受理大厅或来到我处办事的部门或企业，要热情周到，百问不凡，一次告知，使外来人员真正体现到温暖、舒畅。地、市、县质量工作者，要在帮助企业申报工业产品生产许可证方面主动上门服务，指导企业填报生产许可证申请表，帮助企业掌握了解国家产业政策，避免由于盲目投资给企业造成巨大的经济损失。通过我们规范和耐心细致的工作，今年全省有519户企业申请办理了工业产品生产许可证，其中已获得许可证企业180家，占全省2301家的7.8%，其它正在申报、审查过程中，许可证收费108万元。

通过生产许可证的管理，使我们的企业基本达到并满足了生产条件的规定要求，使生产条件有所改善，产品质量有了进一步提高。对获证企业的证后监管，我们以引导、帮教为主，让企业理解支持我们的工作，使获证前与获证后管理水平不降低，设备条件不变化，产品质量有保障。

3、全力支持“哈大齐”工业走廊建设，在摸清“哈大齐”工业走廊的建设规划及现状的基础上，省局党组又提出了为全省373个大项目的服务方案。自今年7月以来，全省质监系统行程62万公里，走访各级政府、部门、大项目办等有关部门528次，深入企业1392次，为大项目工程建设单位免费培训各类人员2180人次，修改制定标准52项，办理生产许可证75份，免费检定、校准各类仪器、设备4070件(套)，减免费用232万元。这些数字的展现，说明质监系统上上下下在行动，时时处处在落实科学发展观。

在全力支持新型工业化建设方面，帮助企业做强做大，树立品牌意识，抓住有利时机快发展、大发展，使龙江的优势产业，龙头企业得到迅速发展，多创几个中国名牌产品乃至世界名牌，协调地方政府将品牌扩大，带动区域经济发展。

家长工作学习心得

自20xx年参加工作以来，一直担任着学前的班主任工作。送走了一批又一批的学苗，在春去秋来的磨练中，把我逐渐地培养成了一名成熟的幼儿教师。所谓的成熟，第一层含义是我具备了较娴熟的教育教学水平，第二层含义是我能够做好幼儿家长工作，很多家长都说，把孩子放在你这，我放心。经验是在实际工作中积累出来的，是在实践中探索出来的，与家长沟通这项工作没有固定的模式，现将我多年来积累的工作经验如何做好家长工作与大家分享。

我认为，孩子的教育不能只局限于幼儿园，即教师。孩子的教育是时时刻刻的，是随时随地的，他（她）的一个举动或一句话，都可能成为他受教育的对象。在园以外的时间由家长监护，家长也应当承担教育孩子的义务，因此，家长和老师是共同教育幼儿的合作伙伴。作为教师，对待家长要做到耐心、真诚、平等，使家长对老师产生信任感，从而形成融洽的教育氛围。

《幼儿园教育指导纲要（试行）》中指出：家庭是幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。《纲要》的论述无疑应该成为我们开展家长工作的指导思想，我认为要做好新时期的幼儿园家长工作，必须深入学习领会《纲要》精神，不断创新工作思路，改进工作策略，只有这样，才能真正架起教师和家长之间的沟通桥梁。在与家长沟通的过程中，我力求做到以下几点：

第一、我们要尊重家长，以平等的态度与家长交流，尊重家长的人格与观点，耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议，努力营造一个平等轻松、愉快的交流环境。对待家长要一视同仁，也就是让每一位家长都成为我的朋友，不论面对什么样的家长，不论家长什么素质，我们都应该学会与每一位家长交流。

第二、要善于发现孩子的闪光点，挖掘孩子自身的优点。古人云：良言一句三冬暖，恶语伤人十月寒。每个人都希望得到别人的肯定与赞美，并从中获得愉快的心理体验。一个人在经历了做父母之后就会知道，孩子是父母的心头肉，对孩子哪怕是一点点的赞美，都会让家长感到高兴，而这种行为和语言在一定程度上又促进了孩子继续努力，让家长以这种轻松、自信、愉快的心情去面对你的时候，你再及时指出孩子存在的问题，这样的交流会收到意想不到的效果。在每学期的家长会上，我对家长谈的最多的就是孩子的优点，让每个家长都感受到自己家的孩子很聪明，自己家的孩子得到了老师的喜欢。这样，当我们和家长熟悉以后，我们先说孩子的优点，再说不足时，家长就比较容易接受，自己的工作也就好做了。

第三、教师对家长的付出要给予及时的肯定。世界上没有不爱听好话的人，也没有不希望受到表扬和鼓励。所以，对家长的付出要给予及时的肯定，让家长及时了解到正是他的付出，他的配合，才使孩子有了进步，并告诉家长孩子进步的具体情况。

第四、在与家长交流的过程中，要发挥艺术语言的魅力。在与家长交流的过程中，难免会谈到孩子的缺点，这时我们要注意语言的艺术。首先要先扬后抑，即要先肯定孩子的优点，然后再指出不足，这样家长才容易接受；其次要避实就虚，在本来就紧张的`家长面前，要淡化孩子犯下的错误，不要给错误过早地下定论，关键是让家长明白与他交流孩子的缺点与不足，目的不是批评他的孩子，而是希望得到家长的支持，将孩子往好的方面引导，让孩子逐渐地将自身的缺点改掉。作为老师，要把握好适当讲假话的分寸。本学期，我班有个新入园的孩子，名字叫赵俊雄，开学第一天的相处，就让我对这个孩子有了八分的了解，因为这一天告状的小朋友很多，所以我就特别注意观察他，我发现他不喜欢与小朋友交流，别的小朋友碰一碰他的东西，或是一不小心碰到他了，他就出手武力解决。晚上离园的时候，我和赵俊雄的妈妈谈了一下。我说：这孩子的适应能力挺强的，今天第一天来幼儿园都没哭。然后我蹲下身来竖起大拇指笑着对宝宝说：你真棒！赵俊雄妈妈笑了说：这孩子第一次上幼儿园，从小一直由我带，我还怕他第一次离开我会哭呢！今天第一天入园，有不少孩子都哭着找妈妈，他没有哭，真的很不错！然后我又说：这孩子还特别聪明。是吗？嗯，从他在娃娃家拼搭积木就看得出来，是个非常聪明的孩子，还有他特别爱动，爱动也是聪明的表现。宝宝，看老师表扬你了，妈妈真高兴，真是妈妈的乖宝宝！这孩子特别能经管自己的东西，别人碰一下，或是不小心碰到他了，他就会不高兴，可能是与性格有关吧，孩子一直由你带，突然面对这么多的小朋友和老师，他有些不习惯吧，没关系的，过几天和小朋友们熟悉一下就好了。这孩子平时很少接触小朋友，性格有些孤僻，不太合群。老师麻烦你了，我把他交给你，我想在你的正确引导下，孩子的性格会有所改变，谢谢！我并没有把赵俊雄打小朋友的事实和妈妈讲，如果非常直接的和他妈妈讲，他的妈妈在别的家长面前会很没面子，而且很难接受这件事，更不能接受我，对我以后的工作开展会很不利。因此，我选择这样一种做法，即让赵俊雄的妈妈了解了孩子在园的情况，又为我以后的工作做好了铺垫。

第五、教师是爱每一个孩子的，这是不容置疑的。著名教育家陶行知先生说过：捧着一颗心来，不带半根草去。这句至理名言成了教育工作者的写照，教育孩子倾注的经历越多，付出的代价越大，我们应该让家长清楚教师跟家人一样是爱孩子的。我们要爱每一个孩子，如果做不到爱每一个孩子，那就让家长都感受到我们真正从心底关爱着他的孩子，这个问题我们要真正的把握好，我们辛辛苦苦地付出了全部的精力去教小朋友，要学会让家长知道你是多么的关心、爱护着他的孩子。在孩子入园、离园时，要当着家长的面摸摸孩子的头，亲亲他的小脸，接过孩子抱一抱等等，让家长知道老师非常喜欢他的孩子。没有家长会拒绝教师对孩子的关爱，而且家长渴望得到这份关爱。让家长理解这一点，有利于增进家长与教师之间的感情，有利于增强家长对教师的信任，使家长对孩子在园的学习和生活放心。我们不能当着家长的面训斥小朋友，不能当面表现出你对孩子的漠不关心。更不能在家长面前议论别人的孩子和家长，这样，家长就会理解你，对工作的顺利开展有所帮助。

第六、如果时间允许，可以和家长拉拉家常。有些家长，只要你和他拉拉家常，他便觉得你这个人很容易接近，他就会和你说说话，这样会更快地使彼此成为朋友，不受约束。

总之，做好家长工作并不是很难，我们要根据不同的时间、地点和所面对的家长、谈话内容等等，掌握好沟通的技巧。教师要热情在先，主动在前；要将心比心，以心换心，做好角色转换工作；要耐心倾听，注意言语沟通的技巧性；要根据不同类型的家长，找准沟通的切入口；要及时与家长进行沟通。所有的家长工作关键在于沟通从心开始，做到三心：即责任心、耐心和细心，与家长保持联系，做好宣传工作，取得家长的理解、支持和配合，实现家庭与幼儿园的同步教育，从而获得良好的教育效果。

人们常说：将心比心！只要我们敞开心扉，像对待家人、对待朋友那样对待我们的家长，只要我们态度诚恳，方法得当，就一定能赢得广大家长的拥护、支持，同时也会使自己交到很多的朋友。

家长工作学习心得

付出的真诚与之产生的就是家长们对教师的信任与认可，而教师的工作也要从一切为了孩子的角度出发，要以幼儿健康发展为中心进行沟通，这样的真诚是家长们最关注和认可的，从而家长们认识到为了孩子的健康发展而积极的配合教师的工作。就如我班的胡灏小朋友，他一来园的时候足足哭了一个多月。他是一个任性、脾气很倔强的小孩子，不管老师和阿姨怎么哄，他总是从来园哭到离园，饭也不吃，睡觉老师必须陪在他边上哄着才能勉强睡一会会，为此家长和老师都很担心。我们就将幼儿在园情况如实向家长报告，让家长了解教师的工作积极努力，并用换位思考的方式与家长谈心建议，家长也在家中积极配合，不断配合老师工作。早上一送幼儿来园家长就马上离开，不让幼儿养成依恋感情，慢慢的幼儿也习惯这样的读书模式，渐渐地便能不哭不闹，阿姨喂饭他也基本都吃掉。家长对我们工作的感谢和认可，为此还特意送了一面锦旗来感谢我们的付出。这就说明用真诚和耐心能换来家长的信任和认可。

二、了解家长的需求，认真听取家长的意见和建议，和家长建立良好的朋友关系。

现在的四二一式家庭塑造了孩子独特的个性，每个家庭对自己孩子的教育都有着独特的思考，从家长那里可以获取丰富的经验。认真听取家长意见和建议的同时，我们提出自己的想法，彼此协调，与家长成为最好的合作伙伴。

三、全面地了解幼儿的具体情况，巧妙地组织语言，以提高家长工作的准确性和实施性。

孩子的身体情况如何，孩子最近有没有进步，甚至孩子哪方面表现较弱等等，家长都十分关心。因此，我们要定时向家长汇报孩子各方面的情况以及自己所采取的教育措施。要做好这项工作，教师必须全面了解孩子的情况，决不能信口开河、乱说一通。每次亲子外出活动，我们班的出勤率都很高。首先动员家长参加时，要向家长耐心详细介绍此次活动的内容以及此次活动对幼儿的身心发展的好处，让家长给幼儿创设一个自然的，温暖的大家庭的学习气氛，借机也能让孩子与小伙伴们更进一步的认识与熟悉，也让家长带领幼儿一起融入班级的大家庭中，和睦的成长。

四、及时准确地向家长反映幼儿在园情况，用合理的方法对待特殊幼儿，取得家长的支持。

在这个过程中，教师要积极宣传幼儿园的工作，及时向家长传递幼儿园的各种信息，以及幼教领域的最新动态等。家长其实非常关心幼儿园的信息，并且不断有信息反馈给幼儿园。因此，教师一定要做好桥梁工作，以取得家长更多的支持、配合和信任。由于我们的班的幼儿年龄是最小的，所以大多数的幼儿都很依赖父母，在家里都是小皇帝。我们班的江恺更是如此，他是我班身高最高的孩子，可是每天都要外婆抱着进教室，不仅是幼儿，家长也觉得这样没什么不对，教师跟家长说了几次，家长也总说没办法呀，一下来走路他就哭。其实这样的情况家长有很大一部分的责任。之后经过老师反复叮嘱，抱着进教室的情况有所好转，但是新的问题又来了，抓着奶奶不放手，总想着各种理由拖延外婆离开的时间，不是要小便就是要跟外婆一起回到外面车里拿这个拿那个，家长也每次都依依不舍，不会马上就离开。我和江恺的外婆谈了几次，了解到江恺在家中也是个小皇帝，父母都宠的不得了。教师与他的父母和外婆谈了几次，现在的情况有了很大好转，早上能自己走进教室，和奶奶抱几下也能让奶奶走。所以与这些在家过度宠爱孩子的家长间的沟通要需要很多的技巧和语言手段，让家长认识到情况的严峻与孩子将来的发展。

家长工作的辅助开展模式：

1、家长接送幼儿时多沟通，多交谈。以家访活动为补充，促进问题儿童的健康发展；

2、充分发挥家校路路通及《家长园地》的窗口作用，让家校结合，多方位促进幼儿发展。

3、评选好家长，以点带面发挥榜样作用，让更多家长能感受到家校合作的重要性。

家长工作学习心得_家长工作个人感悟

家长是孩子的第一任老师，家长的一言一行都潜移默化地影响着孩子。因此，家长工作便成为我们日常工作的重要组成部分，尤其对于我们这个刚刚组建的新班级来说，家长工作就显得更为重要!为此，如何做好家长工作，使幼儿获得更为全面的发展，是我们必须关注并必须做好的一件事情。增强教师与家长的沟通艺术是做好家长工作的保障,现结合本班家长工作的情况和特点，谈一谈自己的几点做法和体会：

一、用真诚换来信任。

付出的真诚与之产生的就是家长们对教师的信任与认可,而教师的工作也要从一切为了孩子的角度出发,要以幼儿健康发展为中心进行沟通,这样的真诚是家长们最关注和认可的,从而家长们认识到为了孩子的健康发展而积极的配合教师的工作。就如我班的胡灏小朋友，他一来园的时候足足哭了一个多月。他是一个任性、脾气很倔强的小孩子，不管老师和阿姨怎么哄，他总是从来园哭到离园，饭也不吃，睡觉老师必须陪在他边上哄着才能勉强睡一会会，为此家长和老师都很担心。我们就将幼儿在园情况如实向家长报告，让家长了解教师的工作积极努力，并用换位思考的方式与家长谈心建议，家长也在家中积极配合，不断配合老师工作。早上一送幼儿来园家长就马上离开，不让幼儿养成依恋感情，慢慢的幼儿也习惯这样的读书模式，渐渐地便能不哭不闹，阿姨喂饭他也基本都吃掉。家长对我们工作的感谢和认可，为此还特意送了一面锦旗来感谢我们的付出。这就说明用真诚和耐心能换来家长的信任和认可。

二、了解家长的需求，认真听取家长的意见和建议，和家长建立良好的朋友关系。

现在的“四二一”式家庭塑造了孩子独特的个性，每个家庭对自己孩子的教育都有着独特的思考，从家长那里可以获取丰富的经验。认真听取家长意见和建议的同时，我们提出自己的想法，彼此协调，与家长成为最好的合作伙伴。

三、全面地了解幼儿的具体情况，巧妙地组织语言，以提高家长工作的准确性和实施性。

孩子的身体情况如何，孩子最近有没有进步，甚至孩子哪方面表现较弱等等，家长都十分关心。因此，我们要定时向家长汇报孩子各方面的情况以及自己所采取的教育措施。要做好这项工作，教师必须全面了解孩子的情况，决不能信口开河、乱说一通。每次亲子外出活动，我们班的出勤率都很高。首先动员家长参加时，要向家长耐心详细介绍此次活动的内容以及此次活动对幼儿的身心发展的好处，让家长给幼儿创设一个自然的，温暖的大家庭的学习气氛，借机也能让孩子与小伙伴们更进一步的认识与熟悉，也让家长带领幼儿一起融入班级的大家庭中，和睦的成长。

四、及时准确地向家长反映幼儿在园情况，用合理的方法对待特殊幼儿，取得家长的支持。

在这个过程中，教师要积极宣传幼儿园的工作，及时向家长传递幼儿园的各种信息，以及幼教领域的最新动态等。家长其实非常关心幼儿园的信息，并且不断有信息反馈给幼儿园。因此，教师一定要做好桥梁工作，以取得家长更多的支持、配合和信任。由于我们的班的幼儿年龄是最小的，所以大多数的幼儿都很依赖父母，在家里都是小皇帝。我们班的江恺翀更是如此，他是我班身高最高的孩子，可是每天都要外婆抱着进教室，不仅是幼儿，家长也觉得这样没什么不对，教师跟家长说了几次，家长也总说没办法呀，一下来走路他就哭。其实这样的情况家长有很大一部分的责任。之后经过老师反复叮嘱，抱着进教室的情况有所好转，但是新的问题又来了，抓着奶奶不放手，总想着各种理由拖延外婆离开的时间，不是要小便就是要跟外婆一起回到外面车里拿这个拿那个，家长也每次都依依不舍，不会马上就离开。我和江恺翀的外婆谈了几次，了解到江恺翀在家中也是个小皇帝，父母都宠的不得了。教师与他的父母和外婆谈了几次，现在翀翀的情况有了很大好转，早上能自己走进教室，和奶奶抱几下也能让奶奶走。所以与这些在家过度宠爱孩子的家长间的沟通要需要很多的技巧和语言手段，让家长认识到情况的严峻与孩子将来的发展。

家长工作的辅助开展模式：

2.充分发挥家校路路通及《家长园地》的窗口作用，让家校结合，多方位促进幼儿发展。

3.评选好家长，以点带面发挥榜样作用，让更多家长能感受到家校合作的重要性。

家长工作学习心得

自我营销这个概念对我来说比较陌生，但是当匡老师带我们在案例中体验它时，我理解和接纳。这是一个人际关系搭建的过程，在尊重事实的基础上，发挥自己的优势，让别人接纳和理解。

匡老师分享的搭档故事，让我看到了如何绝处逢生，我是含泪听着的，那是一份感动，感动那位年轻老师所受的压力，感受那份对孩子的爱，还有所在团队对其的支持；菲菲大便的故事，让我看到了老师对孩子的那份爱；保育员分餐故事，让我感受到了专业能力。这些都是闪烁的'营销点，我看中的更多是其间关系的营造。

作为教师，营销的是敬业和专业。我不禁在想，如果是我，我要抓住什么点位去放大，通过什么事情去讲述。

在听到小组分享的时候，我不禁感动于幼教人在岗位上的付出，这也让我对身边人做的事情更加敏感！

文档为doc格式。

工作学习心得

办公室是一个小社会，办公室里不同的人都有着各自不同的性格特点。细细体味，是趣味无穷，办公室里的文化更是博大精深!

曾经期盼可以有自己的办公室，可是工作之后发现，除了几个领导有单独的办公室外，其他办公室里的办事人员基本上都在一个大办公室。每个人的一言一行，一举一动都在不经意中被其他人看到。

首先，通过每个人的桌子就能看出一个人的性格，有的人桌子收拾的整整齐齐，每天擦的干干净净，清爽明快!这种人工作时总是有条不紊。不会轰轰烈烈但总能完成自己份内的事情。有的人的桌子就像被轰炸过的柏林，但是，往往拥有杂乱书桌的人每天似乎都显得特别的忙，好象总是有做不完也做不清的事，这种人的条理性的确是有些让人抱歉。

其次，是通过言行，这是一种比较直观的方法，每天八小时的接触，通过长期相处、打交道很容易就掌握一个人的基本性情习惯。比如有的人别人谈论什么话题，他都会凑上去问一句：“什么啊?为什么啊?等等诸如此类带有明显好奇心的词语。”于是一个很小很小的话题就这样被放大化!还有一种人每天说的最多的一句话就是“忙死我啦!真是烦人!怎么这么多事呀?”这类人的“事业心”其实是很强的。做事比较认真，但往往一件事做完后已经是满城风雨。另外还有一类是那种整天都安安静静做自己的事情，这类人通常是新员工，或是明显性格内向的人。他们会按部就班的完成自己的事情，然后也安安静静的一个人悄悄吃点零食，发发呆什么的!如果办公室能有个快言快语，只要他在就能说上几句惹来阵阵笑声的同事的话，那的确是件有幸的事情。因为那样不至于让办公室的气氛太过紧张。我们办公室就有这样一位同志，由于工作关系，他平时很少能待在办公室里，但是只要他一进办公室，谁都能被他“论足”一番，弄得大家通常是哭笑不得。不过，在我看来，一个办公室真的是很需要这种人的。当然，每个办公室里面都有一个不可缺少的人，那就是背后打小报告、说人坏话的人。这类人喜欢不厌其烦地向领导报告办公室里每个人的行动，不过你可千万别想他会替你在老总面前美言几句，那根本就是猪八戒娶嫦娥——想都别想。虽然这类人很不受欢迎，可是哪天他没来的时候你可能会感觉少了什么东西，心里空荡荡的哦!

在一个办公室里能融洽的和每一个人相处的确是一种艺术。因为它不同于学校，不同于寝室，不同于家庭。它是一种文化。一种融合了各种性格，各种语言，各种表情，甚至是各种心情的文化。

对于一个刚从学校走出来进到办公室的新人来说，这些只是刚刚踏上社会的第一感触，以后随着时间的推移，可能会发现更多的东西。但现在的这种发现和感触让人觉得新鲜而有趣，也是可爱的。

家长工作学习心得

没有家长会拒绝教师对孩子的关爱，而且家长渴望得到这份关爱。下面是带来的家长工作学习心得，希望可以帮到大家。

在幼儿的教育中，家长工作是必不可少的一个部分，要做好这项工作是每个教师必备的基本能力和素质家长工作的好坏直接关系到班级的进步和发展，关系到孩子的健康成长。家长工作效果的体现、目的的实现，在很大程度上取决于相互沟通的条件、方法和技巧。

为了达到家园同步的配合教育，我们根据教育的需要举行各种形式的家园联系，如在家长会中幼儿园向家长宣传幼儿教育科学知识，让家长了解幼儿园教育、保育工作的有效形式。根据各年龄班的特点分别向家长介绍本学期的教育任务和内容，与家长共同探讨保育、教育工作中带有普遍性的问题。通过交流，幼儿园的教育方案得到了家长的赞同与理解，增强了家长的参与意识。平时家长们能与孩子一起收集废旧物品;一起做实验，观察，记录;一起查书找资料;还有的家长给我们送来了光碟、书籍等。在整个过程中，看到了我们的家长也从幼儿旁观者、监督者、被指导者的角色变成了现在幼儿教育的合作者、支持者。

我们还利用每天放学的时间接待家长访问、与家长进行直接交流。在这段时间里，家长们主动向老师反映幼儿在家中的表现，了解孩子在园的情况，同老师共同探讨教育方法。老师们认真负责的工作精神，令家长感动。还有，每天早晨有的家长送孩子来园后总是匆匆忙忙地离去，但有时也有家长逗留在教室门口，这其实是给了我们一个讯号：有事要交代老师。我碰到类似情况时，总是主动迎上前询问，让家长感到老师的一种主动负责和关怀。我想这远比家长来拉住你老师讲要亲切许多，也会拉进老师和家长之间的距离。为及时向家长通报幼儿在园的情况和了解幼儿在家中的表现，我园为孩子们准备了家园联系簿，我们每月一次向家长进行一次书面联系。在家园联系簿中，有老师对孩子的表扬与希望以及对家长的具体要求;有家长对孩子的评价和对幼儿园工作的建议与感受。小小联系簿像一座桥梁，将幼儿园教育和家庭教育紧密联系起来。

所以，作为一名幼儿园的教师，要不断努力，密切家园联系，家园共育。做到耐心、细心、诚心。让每位幼儿在爱的氛围里健康快乐地成长!为了幼儿园的发展，为了教师自身的成长，更为了孩子的健康发展，让我们都来重视家长工作，并努力做好家长工作。

自参加工作以来，一直担任着学前的班主任工作。送走了一批又一批的学苗，在春去秋来的磨练中，把我逐渐地培养成了一名“成熟”的幼儿教师。所谓的“成熟”，第一层含义是我具备了较娴熟的教育教学水平，第二层含义是我能够做好幼儿家长工作，很多家长都说，把孩子放在你这，我放心。“经验”是在实际工作中积累出来的，是在实践中探索出来的，与家长沟通这项工作没有固定的模式，现将我多年来积累的工作经验——如何做好家长工作与大家分享。

我认为，孩子的教育不能只局限于幼儿园，即教师。孩子的教育是时时刻刻的，是随时随地的，他(她)的一个举动或一句话，都可能成为他受教育的对象。在园以外的时间由家长监护，家长也应当承担教育孩子的义务，因此，家长和老师是共同教育幼儿的合作伙伴。作为教师，对待家长要做到耐心、真诚、平等，使家长对老师产生信任感，从而形成融洽的教育氛围。

《幼儿园教育指导纲要(试行)》中指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”《纲要》的论述无疑应该成为我们开展家长工作的指导思想，我认为要做好新时期的幼儿园家长工作，必须深入学习领会《纲要》精神，不断创新工作思路，改进工作策略，只有这样，才能真正架起教师和家长之间的沟通桥梁。在与家长沟通的过程中，我力求做到以下几点：

第一：我们要尊重家长，以平等的态度与家长交流，尊重家长的人格与观点，耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议，努力营造一个平等轻松、愉快的交流环境。对待家长要一视同仁，也就是让每一位家长都成为我的朋友，不论面对什么样的家长，不论家长什么素质，我们都应该学会与每一位家长交流。

第二：要善于发现孩子的闪光点，挖掘孩子自身的优点。古人云：“良言一句三冬暖，恶语伤人十月寒。”每个人都希望得到别人的肯定与赞美，并从中获得愉快的心理体验。一个人在经历了做父母之后就会知道，孩子是父母的心头肉，对孩子哪怕是一点点的赞美，都会让家长感到高兴，而这种行为和语言在一定程度上又促进了孩子继续努力，让家长以这种轻松、自信、愉快的心情去面对你的时候，你再及时指出孩子存在的问题，这样的交流会收到意想不到的效果。在每学期的家长会上，我对家长谈的最多的就是孩子的优点，让每个家长都感受到自己家的孩子很聪明，自己家的孩子得到了老师的喜欢。这样，当我们和家长熟悉以后，我们先说孩子的优点，再说不足时，家长就比较容易接受，自己的工作也就好做了。

第三;教师对家长的付出要给予及时的肯定。“世界上没有不爱听好话的人，也没有不希望受到表扬和鼓励。”所以，对家长的付出要给予及时的肯定，让家长及时了解到正是他的付出，他的配合，才使孩子有了进步，并告诉家长孩子进步的具体情况。

第四;在与家长交流的过程中，要发挥艺术语言的魅力。在与家长交流的过程中，难免会谈到孩子的缺点，这时我们要注意语言的艺术。首先要先扬后抑，即要先肯定孩子的优点，然后再指出不足，这样家长才容易接受;其次要避实就虚，在本来就紧张的家长面前，要淡化孩子犯下的错误，不要给错误过早地下定论，关键是让家长明白与他交流孩子的缺点与不足，目的不是批评他的孩子，而是希望得到家长的支持，将孩子往好的方面引导，让孩子逐渐地将自身的缺点改掉。作为老师，要把握好适当讲假话的分寸。本学期，我班有个新入园的孩子，名字叫赵俊雄，开学第一天的相处，就让我对这个孩子有了八分的了解，因为这一天告状的小朋友很多，所以我就特别注意观察他，我发现他不喜欢与小朋友交流，别的小朋友碰一碰他的东西，或是一不小心碰到他了，他就出手武力解决。晚上离园的时候，我和赵俊雄的妈妈谈了一下。我说：“这孩子的适应能力挺强的，今天第一天来幼儿园都没哭。”然后我蹲下身来竖起大拇指笑着对宝宝说：“你真棒!”赵俊雄妈妈笑了说：“这孩子第一次上幼儿园，从小一直由我带，我还怕他第一次离开我会哭呢!”“今天第一天入园，有不少孩子都哭着找妈妈，他没有哭，真的很不错!”然后我又说：“这孩子还特别聪明。”“是吗?”“嗯，从他在娃娃家拼搭积木就看得出来，是个非常聪明的孩子，还有他特别爱动，爱动也是聪明的表现。”“宝宝，看老师表扬你了，妈妈真高兴，真是妈妈的乖宝宝!”“这孩子特别能经管自己的东西，别人碰一下，或是不小心碰到他了，他就会不高兴，可能是与性格有关吧，孩子一直由你带，突然面对这么多的小朋友和老师，他有些不习惯吧，没关系的，过几天和小朋友们熟悉一下就好了。”“这孩子平时很少接触小朋友，性格有些孤僻，不太合群。老师麻烦你了，我把他交给你，我想在你的正确引导下，孩子的性格会有所改变，谢谢!”我并没有把赵俊雄打小朋友的事实和妈妈讲，如果非常直接的和他妈妈讲，他的妈妈在别的家长面前会很没面子，而且很难接受这件事，更不能接受我，对我以后的工作开展会很不利。因此，我选择这样一种做法，即让赵俊雄的妈妈了解了孩子在园的情况，又为我以后的工作做好了铺垫。

第五;教师是爱每一个孩子的，这是不容置疑的。著名教育家陶行知先生说过：“捧着一颗心来，不带半根草去。”这句至理名言成了教育工作者的写照，教育孩子倾注的经历越多，付出的代价越大，我们应该让家长清楚教师跟家人一样是爱孩子的。我们要爱每一个孩子，如果做不到爱每一个孩子，那就让家长都感受到我们真正从心底关爱着他的孩子，这个问题我们要真正的把握好，我们辛辛苦苦地付出了全部的精力去教小朋友，要学会让家长知道你是多么的关心、爱护着他的孩子。在孩子入园、离园时，要当着家长的面摸摸孩子的头，亲亲他的小脸，接过孩子抱一抱等等，让家长知道老师非常喜欢他的孩子。没有家长会拒绝教师对孩子的关爱，而且家长渴望得到这份关爱。让家长理解这一点，有利于增进家长与教师之间的感情，有利于增强家长对教师的信任，使家长对孩子在园的学习和生活放心。我们不能当着家长的面训斥小朋友，不能当面表现出你对孩子的漠不关心。更不能在家长面前议论别人的孩子和家长，这样，家长就会理解你，对工作的顺利开展有所帮助。

第六：如果时间允许，可以和家长拉拉家常。有些家长，只要你和他拉拉家常，他便觉得你这个人很容易接近，他就会和你说说话，这样会更快地使彼此成为朋友，不受约束。

总之，做好家长工作并不是很难，我们要根据不同的时间、地点和所面对的家长、谈话内容等等，掌握好沟通的技巧。教师要热情在先，主动在前;要将心比心，以心换心，做好角色转换工作;要耐心倾听，注意言语沟通的技巧性;要根据不同类型的家长，找准沟通的切入口;要及时与家长进行沟通。所有的家长工作关键在于“沟通从心开始”，做到“三心”：即责任心、耐心和细心，与家长保持联系，做好宣传工作，取得家长的理解、支持和配合，实现家庭与幼儿园的同步教育，从而获得良好的教育效果。

人们常说：“将心比心!”只要我们敞开心扉，像对待家人、对待朋友那样对待我们的家长，只要我们态度诚恳，方法得当，就一定能赢得广大家长的拥护、支持，同时也会使自己交到很多的朋友。

孩子上小学一年级了，作为我们这些年轻的家长如何教育好孩子其实也是一门课程。以前总觉得孩子长大一些就好了，现在才觉得“万里长征”才开始。下面就谈谈一学期来我们在教育孩子方面的一点体会。

1、注重发挥家庭的教育功能。教育子女的责任，要由父母共同承担，哪一位都不能放弃自己的责任;同时，父亲和母亲要为对方承担教育责任创造条件，在教育孩子上有分工有合作，不应单方独揽“大权”;只有在父母共同承担教育责任、对子女的教育影响力和谐互补的情况下，才有可能全方位发挥家庭的教育功能。

2、多给孩子一些表扬和鼓励。多给孩子欣赏的目光，有利于培养孩子良好的道德行为习惯和品质，有利于增强父母对孩子的信任。多给孩子以欣赏的目光，就会看到孩子与众不同的长处和优点，看到她的一点点进步，肯定她，坚持鼓励她，耐心引导她，平和看待她，并以实际行动支持她，孩子就会把自己的优点发扬光大，这一点是很必要的。

3、加强与班主任及老师的沟通和联系。主动向班主任介绍孩子的情况。比如我们在刚开学时就向班主任重点表明：孩子胆小、老实，请老师给予关照。之后，经常向班主任及老师了解情况，坚持每天看一看联系本、并签字，将孩子的点点进步向班主任及老师汇报，这样便于和班主任及时沟通。衡量一个老师的能力不单单是她的教学质量，更应该看她是如何教育孩子做人及与学生和家长的沟通方式。孩子是否能顺利成长，家长很重要，老师是关键。这一学期来，孩子进步很大，已经能自觉地积极主动举手发言，发言的声音也变得响亮了。孩子通过班主任及老师的培养，变得自信、开朗了，也在学校交了几个朋友。在这方面，作为家长感到十分欣慰。

4、注重与孩子日常交流，帮助孩子克服缺点。我们非常注重与孩子的交流，让她说同学的优缺点，自己有哪些不足的地方需要改进。比如我们的女儿好犯粗心大意的毛病，总是把加法当减法，减法当加法。我们就设计一些作业，其中有许多粗心大意的错误，故意请她当“老师”批改。反复训练几次，在这方面的错误明显减少了。针对她吃饭慢的不良习惯，我们就想办法培养她做事快的习惯，给她讲明道理：只有把自己的事尽快做好了，才有时间玩或学别的东西。

5、不要轻易对孩子发火。我们觉得，经常对孩子发火。会出现两种结果。一是她已经习以为常了，觉得你发火没什么大不了的事，二是会因为她胆小而惧怕你，使她对你望而却步。如果经常发火，她就会报喜不报忧，家长就了解不到孩子的真实情况，这样教育起来就会被动。教育孩子是一项复杂的系统工程，只能慢慢来。

6、充分尊重孩子的天性，并培养她学会休息和调整。好奇心、丰富的想象力和争强好胜是孩子成长的三大要素。因为一年级的孩子都比较小，天性好玩，在这方面就要保证孩子有充裕的机动时间去玩和放松，去做自己喜欢的事。同时，孩子每天要上六节课，非常辛苦，每天回家都很累。在这方面，作为家长，一是为她做好各种后勤服务工作，加强补充营养，帮她解乏;二是教她自己学会休息和调整。比如听听音乐，闭目养养神、轻松活动一会儿等等(当然，最好是学校每个星期三下午让低年级的学生在家学习，借此机会适当调整一下)。等疲惫过后马上是一个智力的高峰，在这个时段内，再要求她完成作业和阅读课外书籍。

家长是孩子的第一任老师，家长的一言一行都潜移默化地影响着孩子。因此，家长工作便成为我们日常工作的重要组成部分，尤其对于我们这个刚刚组建的新班级来说，家长工作就显得更为重要!为此，如何做好家长工作，使幼儿获得更为全面的发展，是我们必须关注并必须做好的一件事情。增强教师与家长的沟通艺术是做好家长工作的保障,现结合本班家长工作的情况和特点，谈一谈自己的几点做法和体会：

一、用真诚换来信任。

付出的真诚与之产生的就是家长们对教师的信任与认可,而教师的工作也要从一切为了孩子的角度出发,要以幼儿健康发展为中心进行沟通,这样的真诚是家长们最关注和认可的,从而家长们认识到为了孩子的健康发展而积极的配合教师的工作。就如我班的胡灏小朋友，他一来园的时候足足哭了一个多月。他是一个任性、脾气很倔强的小孩子，不管老师和阿姨怎么哄，他总是从来园哭到离园，饭也不吃，睡觉老师必须陪在他边上哄着才能勉强睡一会会，为此家长和老师都很担心。我们就将幼儿在园情况如实向家长报告，让家长了解教师的工作积极努力，并用换位思考的方式与家长谈心建议，家长也在家中积极配合，不断配合老师工作。早上一送幼儿来园家长就马上离开，不让幼儿养成依恋感情，慢慢的幼儿也习惯这样的读书模式，渐渐地便能不哭不闹，阿姨喂饭他也基本都吃掉。家长对我们工作的感谢和认可，为此还特意送了一面锦旗来感谢我们的付出。这就说明用真诚和耐心能换来家长的信任和认可。

二、了解家长的需求，认真听取家长的意见和建议，和家长建立良好的朋友关系。

现在的“四二一”式家庭塑造了孩子独特的个性，每个家庭对自己孩子的教育都有着独特的思考，从家长那里可以获取丰富的经验。认真听取家长意见和建议的同时，我们提出自己的想法，彼此协调，与家长成为最好的合作伙伴。

三、全面地了解幼儿的具体情况，巧妙地组织语言，以提高家长工作的准确性和实施性。

孩子的身体情况如何，孩子最近有没有进步，甚至孩子哪方面表现较弱等等，家长都十分关心。因此，我们要定时向家长汇报孩子各方面的情况以及自己所采取的教育措施。要做好这项工作，教师必须全面了解孩子的情况，决不能信口开河、乱说一通。每次亲子外出活动，我们班的出勤率都很高。首先动员家长参加时，要向家长耐心详细介绍此次活动的内容以及此次活动对幼儿的身心发展的好处，让家长给幼儿创设一个自然的，温暖的大家庭的学习气氛，借机也能让孩子与小伙伴们更进一步的认识与熟悉，也让家长带领幼儿一起融入班级的大家庭中，和睦的成长。

四、及时准确地向家长反映幼儿在园情况，用合理的方法对待特殊幼儿，取得家长的支持。

在这个过程中，教师要积极宣传幼儿园的工作，及时向家长传递幼儿园的各种信息，以及幼教领域的最新动态等。家长其实非常关心幼儿园的信息，并且不断有信息反馈给幼儿园。因此，教师一定要做好桥梁工作，以取得家长更多的支持、配合和信任。由于我们的班的幼儿年龄是最小的，所以大多数的幼儿都很依赖父母，在家里都是小皇帝。我们班的江恺翀更是如此，他是我班身高最高的孩子，可是每天都要外婆抱着进教室，不仅是幼儿，家长也觉得这样没什么不对，教师跟家长说了几次，家长也总说没办法呀，一下来走路他就哭。其实这样的情况家长有很大一部分的责任。之后经过老师反复叮嘱，抱着进教室的情况有所好转，但是新的问题又来了，抓着奶奶不放手，总想着各种理由拖延外婆离开的时间，不是要小便就是要跟外婆一起回到外面车里拿这个拿那个，家长也每次都依依不舍，不会马上就离开。我和江恺翀的外婆谈了几次，了解到江恺翀在家中也是个小皇帝，父母都宠的不得了。教师与他的父母和外婆谈了几次，现在翀翀的情况有了很大好转，早上能自己走进教室，和奶奶抱几下也能让奶奶走。所以与这些在家过度宠爱孩子的家长间的沟通要需要很多的技巧和语言手段，让家长认识到情况的严峻与孩子将来的发展。

家长工作的辅助开展模式：

1.家长接送幼儿时多沟通，多交谈。以家访活动为补充，促进“问题儿童”的健康发展;。

2.充分发挥家校路路通及《家长园地》的窗口作用，让家校结合，多方位促进幼儿发展。

3.评选好家长，以点带面发挥榜样作用，让更多家长能感受到家校合作的重要性。

家长工作学习心得

自参加工作以来，一直担任着学前的班主任工作。送走了一批又一批的学苗，在春去秋来的磨练中，把我逐渐地培养成了一名成熟的幼儿教师。所谓的成熟，第一层含义是我具备了较娴熟的教育教学水平，第二层含义是我能够做好幼儿家长工作，很多家长都说，把孩子放在你这，我放心。经验是在实际工作中积累出来的，是在实践中探索出来的，与家长沟通这项工作没有固定的模式，现将我多年来积累的工作经验如何做好家长工作与大家分享。

我认为，孩子的教育不能只局限于幼儿园，即教师。孩子的教育是时时刻刻的，是随时随地的，他(她)的一个举动或一句话，都可能成为他受教育的对象。在园以外的时间由家长监护，家长也应当承担教育孩子的义务，因此，家长和老师是共同教育幼儿的合作伙伴。作为教师，对待家长要做到耐心、真诚、平等，使家长对老师产生信任感，从而形成融洽的教育氛围。

《幼儿园教育指导纲要(试行)》中指出：家庭是幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。《纲要》的论述无疑应该成为我们开展家长工作的指导思想，我认为要做好新时期的幼儿园家长工作，必须深入学习领会《纲要》精神，不断创新工作思路，改进工作策略，只有这样，才能真正架起教师和家长之间的沟通桥梁。在与家长沟通的过程中，我力求做到以下几点：

第一：我们要尊重家长，以平等的态度与家长交流，尊重家长的人格与观点，耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议，努力营造一个平等轻松、愉快的交流环境。对待家长要一视同仁，也就是让每一位家长都成为我的朋友，不论面对什么样的家长，不论家长什么素质，我们都应该学会与每一位家长交流。

第二：要善于发现孩子的闪光点，挖掘孩子自身的优点。古人云：良言一句三冬暖，恶语伤人十月寒。每个人都希望得到别人的肯定与赞美，并从中获得愉快的心理体验。一个人在经历了做父母之后就会知道，孩子是父母的心头肉，对孩子哪怕是一点点的赞美，都会让家长感到高兴，而这种行为和语言在一定程度上又促进了孩子继续努力，让家长以这种轻松、自信、愉快的心情去面对你的时候，你再及时指出孩子存在的问题，这样的交流会收到意想不到的效果。在每学期的家长会上，我对家长谈的最多的就是孩子的优点，让每个家长都感受到自己家的孩子很聪明，自己家的孩子得到了老师的喜欢。这样，当我们和家长熟悉以后，我们先说孩子的优点，再说不足时，家长就比较容易接受，自己的工作也就好做了。

第三;教师对家长的付出要给予及时的肯定。世界上没有不爱听好话的人，也没有不希望受到表扬和鼓励。所以，对家长的付出要给予及时的肯定，让家长及时了解到正是他的付出，他的配合，才使孩子有了进步，并告诉家长孩子进步的具体情况。

第四;在与家长交流的过程中，要发挥艺术语言的魅力。在与家长交流的过程中，难免会谈到孩子的缺点，这时我们要注意语言的艺术。首先要先扬后抑，即要先肯定孩子的优点，然后再指出不足，这样家长才容易接受;其次要避实就虚，在本来就紧张的家长面前，要淡化孩子犯下的错误，不要给错误过早地下定论，关键是让家长明白与他交流孩子的缺点与不足，目的不是批评他的孩子，而是希望得到家长的支持，将孩子往好的方面引导，让孩子逐渐地将自身的缺点改掉。作为老师，要把握好适当讲假话的分寸。本学期，我班有个新入园的孩子，名字叫赵俊雄，开学第一天的相处，就让我对这个孩子有了八分的了解，因为这一天告状的小朋友很多，所以我就特别注意观察他，我发现他不喜欢与小朋友交流，别的小朋友碰一碰他的东西，或是一不小心碰到他了，他就出手武力解决。晚上离园的时候，我和赵俊雄的妈妈谈了一下。我说：这孩子的适应能力挺强的，今天第一天来幼儿园都没哭。然后我蹲下身来竖起大拇指笑着对宝宝说：你真棒!赵俊雄妈妈笑了说：这孩子第一次上幼儿园，从小一直由我带，我还怕他第一次离开我会哭呢!今天第一天入园，有不少孩子都哭着找妈妈，他没有哭，真的很不错!然后我又说：这孩子还特别聪明。是吗?嗯，从他在娃娃家拼搭积木就看得出来，是个非常聪明的孩子，还有他特别爱动，爱动也是聪明的表现。宝宝，看老师表扬你了，妈妈真高兴，真是妈妈的乖宝宝!这孩子特别能经管自己的东西，别人碰一下，或是不小心碰到他了，他就会不高兴，可能是与性格有关吧，孩子一直由你带，突然面对这么多的小朋友和老师，他有些不习惯吧，没关系的，过几天和小朋友们熟悉一下就好了。这孩子平时很少接触小朋友，性格有些孤僻，不太合群。老师麻烦你了，我把他交给你，我想在你的正确引导下，孩子的性格会有所改变，谢谢!我并没有把赵俊雄打小朋友的事实和妈妈讲，如果非常直接的和他妈妈讲，他的妈妈在别的家长面前会很没面子，而且很难接受这件事，更不能接受我，对我以后的工作开展会很不利。因此，我选择这样一种做法，即让赵俊雄的妈妈了解了孩子在园的情况，又为我以后的工作做好了铺垫。

第五;教师是爱每一个孩子的，这是不容置疑的。著名教育家陶行知先生说过：捧着一颗心来，不带半根草去。这句至理名言成了教育工作者的写照，教育孩子倾注的经历越多，付出的代价越大，我们应该让家长清楚教师跟家人一样是爱孩子的。我们要爱每一个孩子，如果做不到爱每一个孩子，那就让家长都感受到我们真正从心底关爱着他的孩子，这个问题我们要真正的把握好，我们辛辛苦苦地付出了全部的精力去教小朋友，要学会让家长知道你是多么的关心、爱护着他的孩子。在孩子入园、离园时，要当着家长的面摸摸孩子的头，亲亲他的小脸，接过孩子抱一抱等等，让家长知道老师非常喜欢他的孩子。没有家长会拒绝教师对孩子的关爱，而且家长渴望得到这份关爱。让家长理解这一点，有利于增进家长与教师之间的感情，有利于增强家长对教师的信任，使家长对孩子在园的学习和生活放心。我们不能当着家长的面训斥小朋友，不能当面表现出你对孩子的漠不关心。更不能在家长面前议论别人的孩子和家长，这样，家长就会理解你，对工作的顺利开展有所帮助。

第六：如果时间允许，可以和家长拉拉家常。有些家长，只要你和他拉拉家常，他便觉得你这个人很容易接近，他就会和你说说话，这样会更快地使彼此成为朋友，不受约束。

总之，做好家长工作并不是很难，我们要根据不同的时间、地点和所面对的家长、谈话内容等等，掌握好沟通的技巧。教师要热情在先，主动在前;要将心比心，以心换心，做好角色转换工作;要耐心倾听，注意言语沟通的技巧性;要根据不同类型的家长，找准沟通的切入口;要及时与家长进行沟通。所有的家长工作关键在于沟通从心开始，做到三心：即责任心、耐心和细心，与家长保持联系，做好宣传工作，取得家长的理解、支持和配合，实现家庭与幼儿园的同步教育，从而获得良好的教育效果。

人们常说：将心比心!只要我们敞开心扉，像对待家人、对待朋友那样对待我们的家长，只要我们态度诚恳，方法得当，就一定能赢得广大家长的拥护、支持，同时也会使自己交到很多的朋友。

家长工作学习心得

家长工作心得体会经验交流家长是孩子的第一任老师，家长的一言一行都潜移默化地影响着孩子。因此，家长工作便成为我们日常工作的重要组成部分，增强教师与家长的沟通艺术是做好家长工作的保障,现结合本班家长工作的情况和特点，谈一谈自己的几点做法和体会：

一、充分的，必要与非必要的互动所谓互动想必大家都知道，是交流与沟通，那什么是必要与非必要呢?除了日常与家长之间关于孩子的交流，包括离园时的交谈，各种活动时候的交流等。更有必要的是，采用多种方式、经常性地与家长交流，可以用飞信、qq、电话、短信、e—mile等等等等。用不同的工具在不同的时间接触家长，即使节假日孩子在家，我们心中也要时刻装着孩子，经常在qq上聊聊天，问候问候，做到随时与家长孩子保持联系，不因节假日而疏远了。

二、加强学习，转变教师观念与家长观念。

利用业务学习，组织教师研读《纲要》“组织与实施”。促进教师不断反思当前家长工作中存在的问题。一切为了孩子，在争取家长的支持、理解和合作的同时。让家长也能学会“移情”，站在幼儿的角度思考问题，深刻了解幼儿所需要的以及幼儿的想法和感受。

三、必要的说话技巧。

俗话说“一句话十样说，话不投机半句多”，同样的一个意思，用不同的措辞来表达，会得出不一样的成果。在与家长的接触交谈中，特别注意讲求技巧。例如;孩子犯了过错，不是直接找家长告状，而是像唠家常般先说说孩子平时的情况以及长处和提高，再对孩子的缺陷提出建议，让家长了解老师的心意。做为一名幼儿教师还应以一种平等、友好的心态来对待每一位家长，将家长视为朋友，虚心听取家长的建议，乐意与家长交谈，让教师与家长关系变得比较融洽。如对爱挑剔的家长，要以细致的耐心来对待家长的挑剔，以积极的态度和方法来改变家长的埋怨。

四、让家长也充满着童心。

适当的把家长当初大孩子，增强家长参加配合各项活动的积极性，比如有些家长觉得活动麻烦繁琐，而不愿意参加，教师可以用较为轻松的语气告知幼儿：“要批评爸爸了，这么不积极。”这时候，幼儿肯定不愿意自己的父母被老师批评了，从而鼓动父母积极参加各项活动。又或者，在家长工作做得好时，在班级里表扬幼儿，奖励贴贴纸小果果等措施，让幼儿觉得我的爸爸妈妈是最棒的，同时也赋予了家长做成事的极大自豪感。另外可以评选好家长，以点带面发挥榜样作用，让更多家长能感受到家校合作的重要性。家长工作是一门艺术，教师能否做好家长工作直接影响到孩子的发展。幼儿教育只有通过家园配合，才能有效的提高保教工作的质量，促进幼儿的全面发展。在以后的工作中我们还将继续努力，寻找家长工作的各种有效途径，探索一些新的方法，使我们班的家长工作更上一个新台阶。

案防工作学习心得

纵观金融案件的发生，形式各异，对银行案防安保工作形成新挑战。银行业整体案防形势不容乐观，案防工作必须长抓不懈。作为银行稽核部门员工，我们更是深知案防工作的重要性和必要性，下面就对案防学习谈几点体会：

一、案件产生原因。

（一）防患意识不到位，疏忽管理。

近年来，大部分商业银行注重了业务开展，忽视了案件防范，一手硬一手软的现象得不到彻底改观，尤其在基层商业银行，任务至上，片面追求几项主要业务指标的考核，不重视内部管理、安全教育和责任意识，甚至欺上瞒下或走过场形式学习。

（二）员工法纪意识单薄，疏忽员工法纪意识教育。

长期以来，部分银行对员工规范化、制度化的思想教育开展不够，员工重视实际，视思想教育为形式、为空谈，认为在各自网点内的人低头不见抬头见，思想教育无意义，久而久之，员工思想道德水准、法律法规观念得不到净化和提高，遵纪守法的自觉性和防腐拒变能力差，大多凭个人的良知做工作，谈不上高尚的人生观和价值观。

二、案件防控措施。

针对以上存在问题，经过学习与思考，本人觉得可以从以下几方面入手，以提高案件防控的实效性。

（一）认清形势，充分认识案防工作的重要性。

案件防控工作是一项长期复杂艰巨的工作，容不得我们有丝毫的厌倦和懈怠。案防无小事，做好案防安保工作，必须巩固已有的案防成果，积累有效的案防经验，改进完善滞后于实际工作的制度机制，创新建立适应新形势的案防新举措，真正做到稳扎稳打，与时俱进，使案防工作能始终适应新的案防形势，始终建立在扎实稳健的工作基础上。

（二）以人为本，提高思想教育水平。

案件防控工作教育活动，首要解决的就是一个人的意识问题，应该使大家认识到，制度并不是用来看的，而是用来指导实际工作的。特别是案件专项治理的典型案例，对每一位员工应该是有很强的震憾，模范地遵守内控制度，不仅仅是对自身的爱护，也是对他人的负责。案件防控工作应深入、持久地开展下去，真正使每一位员工从思想上重视，从行动上自觉。

（三）严肃工作纪律，提高违章违纪的代价。

严肃工作纪律，提高违章违纪的代价。长期以来，银行内有章不循现象严重，不能将制定各项内控制度的良好初衷落到实处，是导致各项案件发生的主要原因。有了良好的制度，更要有一批模范执行制度的人予以落实，才能够收到良好的效果。因此，要加强各项内控制度落实情况的后续跟踪和监督工作，对于严重违反内控制度的要严厉予以处理，要让每一位违章违纪的员工付出沉重的代价，让其有切身之痛。

（四）完善工作机制，防范道德风险。

完善工作机制，防范道德风险。道德风险是各项案件发生的一个重要因素。每一件有内部员工参与的案件背后，无不有作案人长期处心积虑的身影，他们正是利用了工作机制上存在的一些问题，精心准备，伺机作案。同时，在日常工作中要不断加强自我学习，提高自身素质，把风险防范贯穿于具体工作的始终，牢固树立“违规无小事”、“安全就是效益”、“风险控制优先”的意识，自觉的把行业管理和自身的自律有机结合起来，明确岗位职责，增强自我执行制度的自觉性，增强自我思想道德和业务理论水平，构建牢固的思想防线，做一名优秀的实实在在为群众服务的金融工作者。

（五）坚持“预防为主”的案防理念，进一步推进合规文化建设。

纵观银行业案件的发生，“十案九违规”，良好的合规文化是案防工作的基石。银行应加强内部合规文化建设，把合规文化作为企业文化的重要组成部分，让全体员工真正能够从理念上、行为上自觉加以落实。在办理每一笔业务、营销每一个客户时，都能首先想到“制度”两字，自觉形成合规为本，效益为重的合规文化。将合规守法融入到企业的文化建设当中，提高员工思想觉悟，不因任何外界阻力而忽视制度的执行，树立诚信和正直的道德观念。

其次要持续加强案防教育，突出“预防教育”。通过经常性的开展典型案例教育，提高银行人员对违规行为的认知力和判断力，提高案件风险的预警能力，有效、及时地纠正违规行为。

工作学习心得

11月27日下午接到人力资源部通知：30日早6点在公司西门集中，赴明阳天下拓展基地参加拓展培训，我重排了跟进渠道销售工作匆匆赶回了姜堰。

公司中巴车载着我们从西门出发一路向北，向西，上s28绕过扬州，转g40经六合再转g30，滁州下来再向城西南；大概三个多小时，进入滁州市琅琊区。琅琊区，琅琊山?!“环滁皆山也。其西南诸峰，林壑尤美，望之蔚然而深秀者，琅琊也。”于是记起欧阳修《醉翁亭记》里的句子。

值此，更加憧憬这次“刺激”的拓展培训了。车很快就把琅琊山风景区撇在了后头，于是些许失望开始蔓延一段起伏的山路把我们最终带到了九天峰度假村。简单准备后，开始了一天的户外活动，“横行天下”“抛接球”“争分夺秒”“攀岩”“集体拼图”是不是这些名字啊？三个小组21人，活动开展得紧张有序。考验了团队成员的沟通协作体能等素质。一天下来，精疲力竭有点夸张，些许疲劳还是有的。晚餐后，各自休息，因为第二天的“集结号”7点吹响。

第二天，晨跑和早餐后，一段《弟子规》的.齐声朗读拉开了《管理者职业素养修炼与九点领导力》课程培训的帷幕。讲义发到手里，我急忙翻了翻。职业素养修炼职业技能理想责任感领导力不是吧？就连视频分享还有“鹰之重生”，不免有些失望。不过明阳天下拓展基地培训师很快让我们看到了不同。课程重点不在概念介绍理论说教，大多的时间是演练案例分享，尤其是“四步教练技巧”和相关演练。把问题剖析的如此透彻，挖出根源揪出“元凶”，让我受益匪浅；让我不再敢说“熟透了”职业素养修炼职业技能理想责任感领导力等等这些；让我明白了一个好的管理者首先应该是一名合格的教练，不但能教练团队成员，还能持续教练自己。其实工作生活就是这样，当我们面对困难的时候，总能找出若干的畏惧搪塞抱怨的理由；然而，只要能跨过那关键的一步，一切将成为可能。

师者，重在传道授业，而个人修为传不了授不了。学而时习之，不亦说乎？

工作学习心得体会

《为你自己工作》观看后，我觉得一些年轻人本来有着丰富的知识、能力，却由于他们经常不断地生活在抱怨中，而常常面临如何找到下一份工作的难题。中国传媒大学出版社出版的《为你自己工作》指出，像这样的年轻人可以说到处都有，他们最大的误区就是始终抱着“我不过是在为单位打工”的工作观念。这样的工作观念，让无数年轻人错失了人生中宝贵的机会。

为此，《为你自己工作》告诫读者，“不要仅仅为薪水工作，你应该为梦想而工作，为自己的前途而工作。”李强老师在讲述中有不少新颖的观点，给人予启迪。你在为自己工作人生来就是为了工作，工作占据了我们生命中的大部分时间。工作是人生运转自如的转轴，影响着人的一生。自己的人生自己策划，自己的命运自己把握。只要自己认为有意义的工作，就不必介意别人的说法。命运就在自己手中，握紧命运，做个自动自发、勤奋出色的人，绝不要因挫折而崩溃。当面难困难挫折时，要敢于面对挑战。工作是为自己，不在乎别人的说法，积极工作，从工作中获取快乐与尊严，这就能实现你人生的价值。这样，我们的人生会更辉煌。

为使命而工作，如果我们单纯以赚钱为工作的第一目标，而不是深入分析、了解我们的工作使命，那么我们将陷入危险境地，我们将无法保持团队的战斗力和生命力。因此，作为一个教师，一定要了解教育的使命是什么，自己的使命是什么？这样工作起来才有真正的动力。当我们为使命，而非为薪水工作的时候，我们不仅能够获得更多的薪水，还能获得更多的成就感。努力工作，迟早会得到回报任何人都要经过不懈的努力才能有所收获。收获成果的多少取决于这个人努力的程度，没有机缘巧合这样的事存在。

因此，为了自己，应努力工作。如果你一直努力工作，一直在进步，你就会有一个良好的、非常完美的人生记录，使你在单位甚至整个行业拥有一个好名声，良好的声誉将陪伴你一生。热爱自己的工作金钱是永远赚不够的，因此不要再把金钱当作目标。领薪水只是工作的一部分，你在工作上获得的满足感应该超越金钱上的报酬。每一天我们都会听到有人突然间辞职、调换工作等，这样的人的确存在。但人们转换工作方向后，难道就更快乐了吗?也许我们该问的不是我如何能找到一份我热爱的工作，而是我如何能热爱我现有的工作。生活中，每个人都拥有成为优秀教师的潜能，都拥有被委以重任的时机。

《为你自己工作》认为，从平凡的工作中脱颖而出，一方面由个人的才能决定，另一方面则取决于个人的进取心。这个世界仅为那些努力工作的人大开绿灯。“心态决定一切。”改变命运，首先要从改变思想开始!一个人如果能拥有为自己工作的观念，那么命运将会给出他巨大的回报。

《为你自己工作》提醒人们的是“你不是在为单位工作，而是为自己工作”这么一种观念。的确，每一位教育家和老师，通过学习此讲座，能够有效地调整自我的工作心态，从而实现个人和单位双赢。

工作学习心得

学习并不是闭门造车，应该走出来，看看别人的优点和优势，再结合自身的学习，才是真正的学习。

2013年11月8-10日，我有幸参加了湖北省特殊教育学校(培智教育)“启智杯”语文课堂有效教学展评活动，观摩了19节来自全省的精彩语文课堂教学，及最后的专家点评，外出听课学习体会。此次听课收获很大，受益匪浅，每一节课都有亮点，都让我耳目一新，豁然开朗。不仅让我领略到了各位语文教师的教学风采，也让我从中发觉到了在课堂教学方面自身的不足。下面就谈谈我个人的一些。1、建议自己进一步加强与外界的沟通与交流，不断加强理论与实践学习，开阔自己的视野。

2、建议学校进一步加强对教职工的各项业务培训指导，提高教职工工作责任心，增强教职工凝聚力。

3、建议学校进一步加强对开展每项活动的落实，特别是课外活动的开展，制定出具体开展工作的措施，完善监督考核制度，充分调动教职工参与活动的积极性，保证活动时间，具体到人，切实发挥好各级领导的指导、监督和管理的职能作用。

4、建议加强对骨干教师的培养和管理，充分发挥好骨干教师的模范带头作用。

5、建议加强对各教研组和班主任的管理，让教研组和班主任切实发挥作用。

以上就是我本次外出学习的收获，纯属个人不成熟的想法，希望能对学校的发展起到一定的促进作用。不对之处敬请领导批评指正。期待学校和自己通过本次学习活动有一个新的发展!

总之，我们这次外出参观是一次很好的学习机会，收获非浅。我决心把看到的经验化为工作动力，少说大话、空话、假话，多干实事，每干一件事要考虑是否有长远性，将来是否产生回收率。学习人家的先进思想和先进的管理手段，把学生的积极性调动起来。把这两所学校的拼搏精神和先进思想带回学校，大力弘扬求真务实的精神，一步一个脚印，从小事做起，争取培养出更多优秀的学生。

工作学习心得

在刚才的培训过程中我们观看了李强的《为自己工作》这个视频，这要感谢黄花机场的领导给我们这次机会。作为一名刚进黄花机场的新员工，在生活和工作的各方面我总结了一下六点：

一、珍惜自己的工作。今天，在我身边，有数以万计、刚刚走出校园艰难择业的大学生，也有很多下岗的员工，而我很庆幸，拥有一个可以为之奋斗的企业，拥有一份属于自己的工作。说句实话，我感到非常的幸运，不用穿梭在人才市场，忐忑不安、焦虑不堪的去应聘。李强老师说得对：我们应该对我们公司感恩，对我们领导感恩。在这里，我感谢井东煤业了我一个展现自己的舞台，给了我一个发展自己的平台。

二、工作心态的转变。以前我也和一般人想的一样，到公司就是为了好好的工作，努力的赚钱。是李强老师的“心在哪里，收获就在哪里”这句话点醒了我。曾经听过一位教授讲课，说过这样一句话：人人都说水到渠成，其实反过来也是一样——“渠道水成”。也就是说：只要努力工作，先把渠挖好，水自然就一定会到。推之及人，则是：来到公司，把心落下，尽自己最大的努力为公司工作，自然自己也会成功。

三、做精做透才叫“长”。把每一件事情做好就是不简单。黄金萍老师说：“黄金宝老师说你做事很细心”。我说：“我做的都是小事。”黄金萍老师就说：“把平常的小事都做好就是非常优秀”。当时我不是很理解，觉得没有做过什么大事，也不值得一说。听到李强老师讲的“把一件事情做精做透就叫‘长’”之后，我理解了：不能把平常做的小事情不当事，把这些小事情都做得完美了，那也会是我的“一技之长”。就和我们发简章一样，十几年都如此，也是我们的一个特长，因为我们“坚持”，这个没有任何人可以和我们相比。

四、我们的品牌不是靠老板，不是靠广告，而是靠公司每一位员工把螺丝拧紧，精益求精。虽然这句话是在一个案例的背景下说出来的，但是作为管理层，有义务把激励自己的员工、管理好自己的员工，服务好自己的员工，尽量把任何的事情都做的流程化，让员工严格按照流程来做事。

五、努力做事，只能把事做对，用心做事，才能把事做好。就像李强老师讲的那个三个石匠的案例，面对同样工作的三个石匠，有着不同的看法，而这不同的看法导致了三种不同的“结果”。而我要学习这第三个人，在艰苦的工作中锤炼自己的意志，与同事的紧密合作，服务好我们的员工，对任何事情都要有责任心。不能简单的为工作而工作，也不能为薪水而工作，做任何事情都用心，就像李总经常表扬常老师一样，他就是对工作非常的用心，很多事情都是想在我们的前面，我应该向他学习。同时，我们也应该看到工资背后蕴藏的巨大成长和锻炼机会。在工作中，我要把自己定位于成长和快乐，让自己保持快乐的工作。

六、工作态度就是竞争力。在公司里，员工之间除了能力与智慧的竞争的同时，态度也在竞争。一个人能否从众人中脱颖而出，固然需要他的能力超越众人，更需要他的态度比别人更积极。不能说具有了某种态度就一定能成功，但是成功的人们都有着一些相同的态度。因此，我也会端正我的工作态度，让其具备更强大的竞争力。

通过这次看了《为自己工作》，让我在对待工作态度有了一个全新的认识，我在以后工作中一定会更好工作，把全队的安全工作搞好，达到自己与企业的双赢。

工作学习心得体会

20xx年7月份，曹建明检察长在全国检察长座谈会上强调指出，要围绕中心，服务大局，立足检察职能，努力延伸法律监督触角，增强服务大局的针对性和有效性。笔者就此进行初步的研究探讨。

深入推进“社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法”三项重点工作，核心是要创新社会管理的观念和机制。而创新的方向，应该是建立更加完善的权力制约机制。通过完善的权力制约机制，减少权力滥用、权力寻租对公民权利的侵害，减少权力腐败所引发的社会矛盾。同时，提高公权力在调处社会利益关系等方面的管理服务效能。通过完善的权力制约机制，来推进依法行政和公正司法。

检察机关延伸工作触角，就是要充分发挥法律监督职能，促进以完善的权力制约机制为核心的社会管理体制的形成。尤其是在城乡一体化进程中，对扩大的基层权力形成有效的制约，防止土地征用、房屋拆迁、工程建设等过程中产生的公权力侵害民生权益的行为，确保城乡一体化进程成为民生权益增加而非失落的过程，成为利民而非扰民的过程。

延伸检察工作触角的意义决定了它的内涵，即延伸检察工作触角，不是扩张检察权力，而是要是以服务民生为导向，以权利保障为导向，以控制基层权力滥用为导向。在检察工作触角延伸的过程中，检察权本身的行使也要纳入权力制约机制中，使付出的成本产生最大化的社会效益。延伸检察工作触角，要贯彻群众路线，把群众是否满意作为评价工作成效和改进工作方法的根本标准。

空间维度上的延伸，主要是检察工作机构、工作平台在空间上延伸至乡镇农村基层，突破目前工作机构只设置到县级的状况，从而拉进检察机关和基层群众的距离，方便群众了解检察机关，为群众行使表达权提供更为便利的渠道。空间维度的延伸，可以有两种模式，一种模式是在乡镇、社区设立实体机构，另一种模式是建立信息化工作平台。

与公安、法院以及行政机关在乡镇设立的派出机构相适应，形成较为稳定的基层权力制约机制。设立派出检察室的主要缺点是设立成本较大，需要规模较大的固定场所和人员配置，受物力、人力资源以及机构编制等因素的影响比较大。但是，这个缺点也可以成为压力和动力，推动检察机关不断完善检察室工作，提高检察室工作效能。设立检察工作站的主要优点在于设立成本相对较小，灵活性较强，可以根据实际情况，结合不同的业务职能，设立相应的工作站，能够做到“小而专”、“小而实”。

另一种是辅助型，即检察室协助检察机关各业务部门行使职能，没有独立办案职权。笔者认为，检察室应采取“辅助型”模式，因为它符合延伸检察工作触角“服务民生”和“权利保障”导向。

时间维度上的延伸，就是通过工作机制的向前向后延伸，突破“就案办案”，实现“案结事了”，使办案过程成为促进社会管理创新和社会矛盾化解的过程。主要有下访巡访、案件回访、检察建议等几种主要形式，增强检察工作的积极主动性，方便群众向检察机关反映问题，使检察机关更早、更全面地掌握社情民意，听取案件当事人和群众的意见和建议，最大限度地提升办案社会效果。同时，充分发挥检察机关建言献策作用，扩大个案的社会效益，促进社会管理体制创新，从源头上减少、消除产生社会矛盾的机制病因。

工作学习心得

来马小工作已经一年多的时间了，现在以一年为一个时间刻度做回顾和反思，我觉得感悟很多，想法很多，现在把这些思考和收获做一个提炼，得到三个关键词：“感恩”“成长”和“责任”。

一、感恩于心，回报于行。

我认为“感恩”是一种积极向上的思考和一种谦卑的态度，这是一种自发性的行为。当一个人懂得感恩时，便会将感恩化作一种充满爱意的行动，实践于生活中。

首先感谢我们的父母，成为老师接触了这么多学生后，现在才真正体会到，养育一个孩子成人长才是一件多么不容易的事情，我非常庆幸在我活过的20几个年头里面，我体验到的回忆到的都是一些非常美好，积极乐观的事情，父母的教育和价值观，一直都潜移默化地影响着我，让我有现在的品行和做人的准则。我也非常感谢他们为我成长的付出，一直陪伴着我度过人生中非常重要的那些时刻，直到现在工作了，他们对我工作的支持，对我学习和生活中的保障，都有非常重要的意义。

每个人的一生之中，都会通过一份工作去体验和感受人生，用自己的每一分每一秒去争取机会，用行动实现自己的理想，体现自己的价值。所以感谢马小给了我这样一个平台和机会，让我能够在这里起步和感受我的人生。一年的时间，从一开始的陌生、磨合、迷茫、困惑，到现在已经彻底融入马小这个大家庭，在工作和生活中也找到和谐与平衡，我觉得这和马小领导的指引与帮助是分不开的。不论是安排有经验的老师成为我们的师傅，在工作上对我们进行“传帮带”，或者是安排老师外出交流、学习经验，以及学校开展的严谨求真的'教学研讨沙龙活动和一次次的青年教师恳谈会等等，通过这些机会和活动都让我们这一批青年教师飞速成长，现在在学校的跨越式发展、争创一流名校的背景下，更让我们跟其他学校的青年教师相比，有了更多锻炼的平台，和成长的机会。

最后，还要感谢甘主任、汪老师以及在马小共同工作和学习的同事和战友们，刚参加工作，很多问题在处理上会欠考虑，或者有时会不知如何下手，这个时候最有效的方法就是向师傅，向同事请教学习。非常感谢他们毫无保留的帮助和诚恳的建议，在他们那里，我也学习到了一种求真务实、带着感情工作、服从大局的思想作风和工作作风，以及处理问题的方式方法。

二、在成长中寻找人生定位，在工作中实现人生价值。

由学校的发展带动教师的发展，用教师的发展提升学校品质，在这样互相带动的环境下，我认为自己不论是在心智和工作技能方面都得到了长足的进步。

首先，我学会了如何为人。要成为一个优秀的老师，必须先学会做人，这是一门很大的学问，对于各人来说，并不是一时一事之功，而是一生中时时刻刻，事事处处都要面对的课题和考验。在学校领导和有经验的老师身上，我发现和学习了很多为人处事的态度和哲学，比如：信念坚定、勤于学习、踏实肯干、正直诚信、积极进取、善于合作等等，我也认清教师这一行业，如果没有高尚的人品和师德做保证，就很难成为一个领导同事信赖的人。在工作中，还要时刻保有激情，立足本职，不计回报，勇于创新，充分发挥自身优势，配合领导开展好各项工作。面对重重困难，更要迎难而上、敢于创新，相信如果能够做到做足以上这些，就能在工作中获得成绩。

其次，我学会了如何学习，学习可以从书本上，可以从生活中，可以从老师身上，也可以从学生身上，这也是一个无止境的过程，现今社会是知识社会，学习的社会。因此，教师更要树立终身学习的观念，学习如何利用学校的现代化的教育工具去教导学生，学习如何去积极参与教育科研提高教学水平，学习在教学实践中，去发现问题、分析问题、探索解决问题的途径和方法，学习如何处理师生间亦师亦友的状态，学习如何协调好同事间工作上的关系等等，所以作为教育工作者的我们，必须牢固树立终身学习的观念，只有我们学会学习，才能更好的把这个观念传授给学生，才能使我们的教育教学工作赶上时代的步伐。

这学期担任大队辅导员工作至今已经有将近两个月的时间了，上次晏校长问我担任这个工作以来，有些什么收获和感想，我当时回答说，工作中认识到，当有任务交到自己手上的时候，要及时处理，保持一份热情和清醒的头脑，并且马上得出处理办法，因为德育工作繁多并且琐碎，所以不要让事情堆起来。现在回想，当时的结论还太简单了，我觉得这份工作让我从各位领导和优秀的老师身上，首先学到了一种对待事情认真严谨、有原则、有想法的态度，在语言表达，组织管理能力上得到了培养和训练，学到了处理突发问题时临危不乱，有条不紊的思维模式，在待人接物、与人沟通、生活礼仪上的一些技巧，更学到了一种从长远、从大局出发的意识，这一些都是我认为非常宝贵的经验和财富。

三、认清责任。

用行动感恩责任是一种承诺，只有承担起自己的责任，实现自我在社会中的价值，才能展现人的意义。也正是因为学会了感恩，收获了成长，所以更加认清了自己肩头上背负的责任。首先对父母，要尽到做子女的责任，争取为他们减轻负担，并可以用自己的能力给他们足够舒适的享受。还有对工作对学校的责任，学校是一个大舞台，是我们施展才华的广阔天地，只有把精力全部投入到工作中，才能以工作取得的实效来赢得组织和领导的信任，更要用不计回报、爱岗敬业，勇于创新，面对重重困难，迎难而上的精神，去充分发挥自身优势，去配合他人开展好各项工作，才能不愧对别人的信任，不愧对这些难得的机会。同样，对学生，我们更加具有责任，在教学上，我们必须遵循教育规律，循循善诱，因材施教，不歧视、放弃任何一个学生，让他们在知识技能上得到进步。但这份责任还不仅仅只是“传道授业解惑”这么简单，每一位学生都是一条生命，一个个体，除了知识上面的教导，我觉得更要把主流正确的价值观灌输给学生，学会做人，学会感恩，明白事理更能培养学生良好品行，促进他们的全面发展。不一定要让所有学生成为专家、教授，但每一个学生都必须是一个思想心理健康成长的孩子。教育无小事，事事见真理，因此有了这些责任，我更要时刻注意自己的一言一行，争取能够以高尚的人格去感染人，以整洁的仪表去影响人，以和蔼的态度去对待人，以丰富的学识去引导人，以博大的胸怀去爱护人。

过去的这一年是充实，丰富，多彩的一年，我觉得我们这一批青年教师也是充满希望、拥有活力的团体，但在职业生涯中，我们才刚刚起步，以后一定会拥有许许多多的机会，也会面临不计其数的困难，但在这一个成长过程中，我始终认为学会感恩，学会做人，学会学习，认清责任，会是我们的立足之本、发展之机，力量之源。希望在今后的工作和生活中，在领导和老师的带领下，少走弯路，少犯错误，能够顺利的走向成熟，变成一名优秀的教育工作者。

文档为doc格式。

工作学习心得

该生综合素质较好，业务能力较强，政治表现良好，法纪观念充实，服从安排听指挥，与同事友好相处，短短实习工作期间，能够做到爱岗敬业，认真负责，相信会在今后的工作中取得出色的成绩。

谦虚谨慎，勤奋好学。注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。表现出较强的求知欲，并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。

待人诚恳,作风朴实。该学生严格遵守我单位的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与单位同事和睦相处，交流融洽，善于取长补短，虚心好学，注重团队合作。

__在我校实习期间工作认真，勤奋好学，踏实肯干，服从分配,尊敬指导教师及实习单位人员，能够虚心向富有经验的教师请教，虚心听取别人提出的工作建议。能将所学理论指导实际工作，热爱本职工作,关心爱护学生,保质保量完成各项工作任务。同时，该生严格遵守我校的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与同事和睦相处，表现出强烈的敬业精神，深厚的专业思想和良好的师德。经过实习期间的工作和学习，该生基本上完成了单位交给的各项任务，综合素质得到较大提高，达到了实习的目的。

该生在实习期间工作认真、勤奋、踏实、敬业，能够虚心求教，善于思考，举一反三。热爱学生，特别关怀班上成绩较差、行为偏差的孩子，耐心为他们补课，并给予肯定和鼓励，深得学生的喜爱。教学上有良好的素质，教学目标明确，板书工整、语言清晰，能够适时调整教学方式，有一定的组织能力。注重教案的编写和反思，作业批改认真细致。相信今后的工作中定能更好地注重备课的针对性(备教材与备学生)、课堂的有机调控和难点的有效突破，使自己更快地成长。

踏实肯干，吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维;具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在工程计算领域不断地探索，有自己的思路和设想。能够做到服从指挥，认真敬业,工作责任心强，工作效率高,执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下，加时加班、保质保量完成工作任务。

__同学在实习期间，非常出色的完成了教育实习方面的工作。具体表现有以下几点：首先，思想上对教学实习工作非常重视，意识到位。从开始实习第一天起就全身心投入到工作当中去，顺利地完成了从学生到老师的角色转换。其次，虚心好学，肯于钻研，对于指导老师的意见虚心接受，听课积极认真。更加难得的是__同学乐于深入到学生当中，与学生交朋友，以亲身经历向学生传授学习经验，帮助学生解决学习当中遇到的难题，真正做到了学生的良师益友。另外，__同学认真学习教材、教法，备课当中不墨守成规，勇于创新，大胆尝试探究实验的教学模式，并在授课当中展现了较强的控制课堂的能力和优秀的教师基本功素养。总而言之，经过这次教学实习工作，相信__同学已经具备了作为一名教师的基本素质，使得我们完全可以期待，在不久的将来，他一定会成为一名优秀的教师。

工作学习心得

几年来，一分厂党员工作在采油厂党委的正确领导下，始终坚持以“三个代表”重要思想和党的xx大、xx大精神为指导，以服务原油生产为宗旨，以稳定发展为第一要务，紧紧围绕厂党委的中心工作，突出抓好党员工作，促进生产发展，狠抓党员干部的思想教育和组织工作作风建设，使企业面貌焕然一新。由此谈几点对基层党员工作的认识。

党员工作是我们党的优良传统和永葆先进地位的必要保证。基层党组织是党员工作的基本组成部分，在充分落实各项制度政策、密切联系群众、保障社会稳定等各个方面都起着至关重要的作用。要抓好基层党员工作，必须做好以下工作：

一、加强思想教育，完善党员系列制度。

要学习“三个代表”的有关论述，学习xx大报告和新《党章》等，大家通过讨论，形成统一的认识，提高党员、干部的思想水平，使大家充分认识新时期党员工作的重要性和特点，以及搞好党员工作的深远意义，要保持执政党的先进性，就是要从每个党员做起。抓党员，就是保持党的先进性的必要措施之一。

二、强化基础建设，为党员注入生机活力。

“基础不牢，地动山摇”。做任何工作，做任何事情，没有一定的基础就是一句空话，为此，我们要坚持做到围绕生产抓党员，抓好党员促发展。在新的发展时期，随着社会经济的不断发展，原油市场需求日益增大,我们企业经济效益也在不断提高，企业也在发展壮大。但是，对于今后的发展，我们也需要保持清醒的认识，我们企业摊子大，底子薄，而原油生产的市场依赖性较强，如果基础建设不牢靠，也会导致许多问题。因此要想方设法趋利避害，深化企业制度改革，始终保持崭新的企业发展思路，并不断探索新的路子。既要保证企业经济效益的稳步增长，又要确保各项制度的合理性和科学性，为保持队伍的稳定，也为党员工作打下坚实的基础。

三、提高队伍素质，增强党组织的战斗力。

要狠抓班子建设，创新用人机制，及时调整充实基层党支部班子，把有朝气、有觉悟、有素质的青年党员选拔到支部领导岗位上来，提高班子的活力。坚持吐故纳新，注意发展新党员。对要求入党的积极分子，年初有计划，帮带有人管。实行一帮一，具体落实到人，严肃纪律，在发展党员方面，不照顾情绪，不照顾资格，坚持符合一个，发展一个，并公开亮相，全面公示，认真考察，对群众意见大的，不袒护，坚持从严掌握。

四、以生产经营为中心，加强支部核心领导作用。

要紧紧围绕企业的生产经营这个中心，找准党员工作的切入点和结合点，发挥基层支部在生产、工作第一线，处在与党员和职工最接近的位置的这一优势，通过他们把广大党员和职工动员起来，团结在自己周围，充分发挥他们的积极性和创造性，更好地完成各项任务。要根据不同时期生产的需要，开展不同的活动，大力倡导有利于团结统一，人心凝聚的思想，丰富职工的文体生活，不断弘扬正气，反对歪风;发扬爱岗敬业，诚实守信，积极奉献的职业道德和企业新风尚，调动一切有利因素，共同投入到企业的各项工作之中。培养职工的使命和责任感。积极参与上级党委组织的各项活动，如捐资助学，捐款救灾，宣传教育，绿化美化环境等公益活动，积极为社会做贡献，充分体现我们南采职工的奉献精神，为企业增添光彩。要善于发掘基层一线涌现的先进集体和先进个人，并大力宣传弘扬他们的先进事迹，以先进事迹鞭策后进，营造一种学先进、赶先进的良好氛围，促进每一名职工都能恪尽职守，努力工作。支部各部门要善于协调处理好各方利益和关系，维护大局，使这个集体充满活力和凝聚力，全面促进各项工作的发展，真正发挥党组织在企业中的核心地位。

“纸上写来终觉浅，绝知此事要躬行”。一分厂支部在党员方面做了一些工作，取得了一些成绩，几年来没有发生违反党纪国法的事件，没有发生事件，没有发现腐败行为，保持了工作的正常运转和稳定，保证了党的方针、政策的贯彻落实。在今后的工作中，我们仍将一如既往地切实开展党员工作，紧紧围绕原油生产，努力工作，为南泥湾采油厂的经济建设做出应有的贡献。

工作学习心得体会

工作学习心得

7月11日-12日，公司邀请资深咨询专家汤永先生对公司中层以上骨干人员进行为期两天的战略绩效管理知识方面的培训，通过这次管理知识的培训深有感触，概括来讲主要体会有两点：

(1)绩效管理的本质是人本管理。

(2)没有量化就谈不上管理。

项目发展部从20_年8月成立将近三年了，在这三年时间里，大部分人员通过努力得到了提升和锻炼，也有部分人员因适应不了公司和中心的发展而被辞退或离职。

20_年上半年项目部的工作总体上处于被动管理的局面，团队组织涣散，项目推动不力。今天召开项目发展部专题会议，在此向大家做个检讨。

1、上半年项目发展部绩效达成率和计划达成率在中心四个部门中是最低的，因此下半年项目发展部的工作首先从整顿自身队伍开始，把整顿人员的思想意识作为工作出发点，通过整顿队伍提高大家的思想认识，跟上公司对项目建设的要求。因此各项目部首先要做好公司、中心和部门会议精神传达和贯彻，并要限期上交个人心得体会。目前人员从数量上不够，从素质上还不高，今后将根据项目建设需要，项目发展部人员实行动态进出机制。

2、项目部kpi指标的设置要进行修改完善，其中项目现场管理的权重比例不应低于70%，对工期进度、质量、安全、信息沟通与基础管理等这些指标进一步量化。如何量化?就是在每周工作总结中围绕工程进度、成本控制、质量控制进行量化，总体进度要量化到天数，质量控制要严格执行工程变更签证和材料取样封样这两个制度要求。项目建设关键指标量化后，在今后工作中要不断纠正和纠偏，在项目施工管理上还要进行不断强化，这项工作从下周由综管信息员重新梳理编制出模板后开始执行，没有进行指标量化的周总结一律返回。

今年上半年新建项目不多，除两个新建项目外，下半年将有唐山众品项目、大学生公寓、油脂加工、驻马店生鲜物流等项目陆续开工建设。因此，围绕下半年项目建设，首先要求项目经理要带好自己的队伍，以往项目管理经验证明：哪个项目经理管理到位项目工程就会有好的结果，否则就会出现这样那样的问题。作为项目主管，一定要清晰工程进度，掌握关键工序，对问题快速反应，对内外现状了如指掌。项目经理一定要负起责任，项目经理责任书要重新修订，重新签订。人员自身观念要转变，下步要严格按照kpi指标每月进行考核，把制度切实落实下去。作为项目经理要在工程进度和质量保证、队伍管理上狠下功夫。

下半年要在人才储备上做好准备，首先认清自己，提高个人认知度，更新观念，要硬起手腕大胆管理。现在有些人员是有能力的，但是认知度不高，不能负起责任，从而导致工作拖沓，工作没有主动性，绩效不高，因此没有好的人本管理也就谈不上好的绩效管理。

总之项目发展部下半年的工作与上半年相比任务十分艰巨。近期天津项目和6万吨肉制品项目设备合同要尽快招投标和商务谈判，提前把合同定下来，占据主动，错过了时间就错过了一切。

案防工作学习心得

20__年5月4日，我作为__集团市场开发中心的一名新员工，参加了开发中心组织的内控培训，对于我这样一个刚从学校出来的应届毕业生来说，我认识到企业内部控制对企业运营发展的重要意义，学习了关于企业内部控制的相关知识，受益匪浅。

内部控制，旨在实现控制目标的过程。对于企业的运营发展来说，有利于提高企业经营管理水平，防控风险；对外则满足外部监管机构的要求。对于市场营销的内部市场控制，其流程包含市场调研、申报审批、投标过程管理、标书评价、奖励管理和国际市场管理。

内部控制是为了实现目标所历经的过程，这个过程是随着市场的变化、企业战略发展规划的变化而变化，并没有一个定论。内部控制不仅仅是制度控制，其体系建设是以风险为向导，以流程为对象，以控制为手段，以制度为平台的“四位一体”，逐步实现控制制度化，制度流程化，流程岗位化。

虽然说内部控制不单单只是制度控制，但是制度却是内部控制中很重要的一部分。企业经营的所有环节和从事经营管理活动的参与者是人，因此内部控制不能靠人治，而是要靠制度，靠办法。一套不断完善的企业制度对于企业的发展至关重要，制度的约束才能保证企业、部门有条不紊正常运营。

因此，对于我个人来说，增强责任意识是重点，更要不断学习新的知识，不断充实自己。因企业规模会越来越大，企业经营模式也会发生很大转变，对于我来说是一个新的挑战，所以我更要有积极地工作态度，对待每一项工作都要有主动意识，不管在工作中遇到什么样的问题，都要想办法解决问题，完成任务。完成任务不等于结果，领导把任务交给我，不是要看我怎么做，而是要完成的结果。不找理由，不找借口，努力完成任务，收获成果。