银行打击电信网络诈骗工作汇报（专业14篇）

工作汇报还可以展示个人的能力和成就，为个人职业发展提供重要的参考和依据。小编整理了一些成功的工作汇报案例，希望能带给大家一些灵感和思路。

银行打击电信网络诈骗工作汇报

20xx年12月，我行根据《中国人民银行支付结算司关于做好加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪近期宣传工作的通知》（银支付〔xx〕319号）精神和人民银行xxx制定的《xxxx防范电信诈骗支付结算宣传工作方案》，采取有效措施，大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害，切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合，扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将宣传活动有关情况总结如下：

电信诈骗作为一种新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多变、打击难度大等特点，使之成为近几年社会治安的突出问题。电信诈骗不仅危害群众财产安全，而且造成社会信任危机。对此，我行深刻认识到，应当以提高思想认识为重点，增强客户防范意识。我行各营业机构组织召开职工会议，通过晨会、班后培训、专题教育等多种方式积极开展会议精神传达及员工培训，提高我行尤其是一线员工风险防范意识。要求全行员工从思想上高度重视此次宣传活动，了解电信诈骗的社会危害性，切实增强了员工的警惕性和防范意识。

1、我行各机构结合自身实际情况，因地制宜开展相关宣传工作。通过网点led显示屏连续滚动播放提示语进行宣传，同时在营业网点设立宣传咨询台，摆放易拉宝，分发总分行统一制作的宣传材料，及时向客户宣传各项政策及制度规定，有条件的网点在大厅电视屏幕上下载播放防范电信诈骗的'宣传动画，尽快扩大社会公众认知度。

2、我行通过官方网站及微信公众号等媒体平台，向客户推送金融知识，提高公众风险防范意识。让广大群众充分了解《通知》制定的背景、目的、意义《通知》中与个人相关的具体规定，加强公众对新规的了解，进一步加大宣传力度。并对《通知》中可能出现的舆情风险点积极防控，准备舆情应对方案，在官方网站、微信公众号等媒体平台转发和推送舆情应对文章，控制舆论发展导向，掌握舆论主动权。

加强柜面员工宣传教育及培训，对于经公安机关认定的具有电信诈骗高风险的“涉案账户”暂停银行账户非柜面业务，暂停支付账户所有业务。对于他人冒名开户的账户出具声明并予以销户。限制客户非柜面交易的笔数和限额，并在自助柜员机界面增加汉语语音提示，通过文字、标识、弹窗等多种方式设置防诈骗提醒。有效的阻断了电信诈骗分子的作案途径，降低了电信诈骗造成的危害。

通过本次的宣传培训活动，极大地提高了我行员工风险防范意识，切实加强了广大群众对新规的了解和对金融风险的认识，推动了新规的顺利实施。

年上半年打击治理电信网络诈骗犯罪工作情况汇报

今年以来，通过全市各部门、镇（街道）的密切配合、协同作战，我市打击治理电信网络新型违法犯罪取得了一定成效，但仍存在一些问题需要持续改进。

（一）发案数和经济损失仍呈高发趋势。2022年1-6月，全市发案148件，占发案总数的23.38%，同比（208件）下降28.84%，损失金额1201.58万元。总体来看，电诈案件高发势头有所遏制，但经济损失仍居高不下。

（二）涉诈重点人员底数较大。2022年，国家反诈大数据平台推送我市各类重点人员共539人，这些重点人员的涉诈类型互相交叉，有的既是两卡人员，又是前科高危人员，身份复杂，涉诈重点人员管控仍需持之以恒。

（三）打击破案还需加力。2022年1-6月，共侦办涉电诈案件41件，破获电诈类案件34件，侦破2起重大帮信案，共抓获犯罪嫌疑人80人，查获涉案银行卡、电话卡35张，打掉一个架设goip设备的犯罪团伙，捣毁一个专门向金三角地区贩卖电话卡的收贩卡团伙，犯罪团伙性组织性隐蔽性强、反侦察意识强、跨境打击难度大。

（四）“两卡”问题依然突出。2022年1-6月，涉案银行账户绵竹籍开户共计64人，涉案银行账户本地开卡41张；涉案手机卡绵竹籍开卡4张，“两卡”行业治理仍需持续深入。

二、存在的问题和困难。

（一）推动齐抓共管仍有短板。联席办的牵头协调作用发挥不够，部分镇（街道）和部门组织力度、参与深度不够，在反诈防骗宣传，管控重点人员、逼投劝返滞留缅北人员、行业监管等工作研究落实不到位。

（二）反诈宣传持续力度不够。反诈宣传的内外深度广度不够，对重点人群、重点行业场所、重点媒介的体系化宣传也不到位，未从根本上提升群众甄别识别诈骗能力。国家反诈app注册工作推动缓慢，截止6月注册率17.85%，位列全市倒数第二。

（三）涉诈高危人员清降滞后。截止2022年6月底，我市共有滞留缅北人员44人（已核减29人），核减率65.9%，距离任务目标85%还有较大差距，形势非常严峻。

三、

下一步工作措施和建议。

（一）构建齐抓共管格局，全面推动工作开展。防范和打击治理电信网络诈骗违法犯罪，是一项社会性任务，是全社会的责任，仅凭公安一家无法从根源上肃清通讯网络诈骗，需要政府将本项工作列为重点工作，构建政府主导、部门联动、社会参与、全民防范、齐抓共管的格局，统筹做好重点人员管控、窝点人员劝返，宣传劝阻防范、行业监管和突出问题整治等工作。公安机关要配合有关部门对“伪基站”“黑广播”清理整治，并联合银行、三大通讯运营商深入开展“断卡行动”，规范内部管理，加强银行卡、电话卡安全管理，坚决杜绝违规代开卡、乱开卡、批量开卡等问题，以及截留和贩卖、泄露信息等违法违规行为，切断不法分子获取犯罪工具途径。

（二）提升宣传防控能力，提高群众反诈意识。要充分调动各领域、各行业参与宣传的积极性，形成纵向镇（街道）、村组（社区），横向覆盖学校、企业、银行等重点单位、部位的全方位、立体化的宣传防控格局。各行业部门要加强内部宣传和社会面的宣传覆盖，并利用“微信”“抖音”“快手”等网络平台，开展多维度、高频次的反诈防范宣传，推广注册“国家反诈中心app”，提升我市群众识骗、防骗能力。公安机关要加强预警劝阻工作，全力避免群众上当受骗。

（三）加强人员稳控劝返，确保清降管控到位。各镇（街道）履行好党委政府主体责任，对重点人员建立一人一档，定期开展谈心谈话和法制教育宣传，因人施策做好属地稳控工作，严防重复作案和流出作案。对仍在滞留缅北境外人员，成立专班，采取必要措施全面加强劝投、逼返、劝返工作。

（四）逗硬考核机制，严格追责问责。联席办要充分履职尽责，进一步加强协调和督促指导，定期召开联席会议，全力推动工作落地落实，对打击治理工作不重视、措施不力、效果不佳的，加大通报讲评、倒查追责力度，视情采取通报批评、约谈负责人、挂牌整治。

银行打击电信网络诈骗工作汇报

为深入贯彻落实电信诈骗整治工作要求，维护客户合法权益，营造安全稳定的金融环境，守护好老年人的“养老钱”“救命钱”。近日，邮储银行邢台市官亭镇支行多维度发力，积极组织开展防范和打击电信诈骗宣传活动。

立足厅堂，筑牢反诈“防护网”。

该支行位于巨鹿县官亭镇，客户多为当地农民及老年群体，银行工作人员就以营业网点为宣传主阵地，通过发放防范电信诈骗宣传折页、led屏播放宣传标语等形式开展防范诈骗宣传工作，不断向广大中老年朋友宣传反诈知识，并耐心解答群众提问，从而提升公众认知度。

严把柜面，守护资金安全口。

该支行通过细化柜面流程，严格执行业务规定，确保客户资金安全。前台柜员按照“三问二看一核对”流程，向每一位汇款客户提示防范电信诈骗，详细询问汇款人是否认识收款人、汇款金额、资金用途，确认汇款账号，尤其在遇到老年人向异地汇款业务时，柜员做到重点提醒，面对面讲解电信诈骗惯用手段，防止老年人上当受骗。

加大投入，做好自助服务区巡视。

为了提高对自助服务区电信诈骗的堵截力度，该支行大堂经理、网点保安加大对自助服务区的巡查力度，严格做到“一问二看三提醒”（“一问”：问客户办理什么业务；二看：看客户办理业务时的神情及动作，是否合乎常理；三提醒：提醒客户小心受骗，认真核对收款人的相关信息），全力防范自助机具转账类的电信诈骗案件。

下一步，该支行将继续深入推进“打击电信诈骗”宣传的广度和与深度，不断采取多种方式进行民众宣传，担负起维护人民金融安全卫士的职责，彰显国有大行的担当。

打击防范电信网络诈骗工作总结

在20xx年1-10月份，全市电信诈骗案件持续高发，案值巨大，犯罪手段主要表现为电话欠费、购物、中奖、冒充熟人、退税等名目的30余种。为坚决打击电信诈骗的犯罪，有效遏制此类案件的发案势头，确保首都良好的社会治安环境，市警察局广泛动员各种力量，在全市开展为期100天的打击防范电信诈骗专项行动。并成立专项行动指挥部，对电信诈骗开展多警种、全方位的打击工作，整合各级刑侦专业力量，联系中国移动、网通、电信公司、通信管理局、及银行系统等相关单位，形成合力，全面推进全市打击电信诈骗专项行动，确保专项行动取得预效果。

在银行等部门的配合下，从11月6日开始，市警察局动员一切力量在全市范围开展防控电信诈骗“阻截”专项行动，最大可能的截断汇款转账的金融交易渠道，使电信骗子的骗术落空。

此次“阻截”行动，主要是针对高发案地区内的银行金融网点的柜台和atm机，组织民警看管，一旦发现有可能上当受骗的群众进行金融交易时，及时进行询问甄别，确定是涉及电信诈骗交易的，予以劝阻，避免事主的财产损失。同时，现场民警还会把收集到的诈骗信息及银行帐号等，报告刑侦部门开展下一步工作。

截止到11月10日，5天时间银行驻守民警有效阻止了14起涉及电信诈骗的金融交易，避免事主经济损失共计80余万元，同时相关部门也将对涉嫌诈骗的银行帐号进行处理。

案例一：20xx年11月6日12时许，一事主在建设银行中轴路支行，称近期不断有自称武汉市警察局的民警，称事主因固话欠费3168元，要求其将钱邮寄至武汉某地或转账至民生银行一账号内，否则将冻结其个人账号。事主欲向对方汇款时，被安贞里派出所驻点民警及时发现并制止。

针对我市电信诈骗的犯罪的严峻形势，为切实增强群众的防范意识，最大限度地为群众挽回经济损失，从今天起110报警服务台专门设立反诈骗专家咨询席，由反诈骗专家金大志等经验丰富的民警轮流值守，为广大群众答疑解惑。

据民警介绍，今年以来电信诈骗警情在全市总警情中所占比例持续攀升，给人民群众带来了巨大的经济损失。手段以冒充公职人员、电话欠费、冒充熟人、退税等最为常见。犯罪分子利用群众相信公职人员，害怕财产受损，贪图便宜等心理，大肆进行诈骗活动，数额从数千元到数百万元不等。

据民警介绍，此次设立的110反诈骗专家咨询席的功能一是认真受理群众报警，详细记录案情要素，为警情研判和侦查破案提供准确信息;二是密切关注电信诈骗发案走势，及时把握犯罪规律和动向，适时发布警情通报，精确指导一线打防工作;三是充分发挥宣传平台作用，面对面向群众讲解防范赏识，切实提高报案群众及其亲属对电信诈骗的犯罪的防范意识。此外，110报警服务台将定期把收集到的最新诈骗案例，通过报纸、电视、广播、网络等新闻媒体向社会公布，揭露犯罪手段，达到全社会共同参与防范此类犯罪的`目的。

据统计，10日当天，110报警服务台已接到此类报警电400余个，其中劝阻警情60余个，涉案金额数十万元，举报线索300余个。

案例二：20xx年11月6日10时许，一事主在家中接到电话，该人自称是电话局工作人员，告知事主在昆明市装有一部电话并欠费3600元，后把电话转到某警察局，一自称姓陈的民警称事主扰乱金融秩序，告知其家中存款将被冻结，需要将存款转到某账号上，当日11时许，事主到工商银行马连道支行柜台将存款5万元汇到该账号。

鉴于每天仍有不明真相的群众上当受骗，警方再次向您发出电信诈骗预警信号和防范提示：

各种诈骗的犯罪中骗子的目的是骗钱。上述诈骗者几乎都是通过银行转账、银行卡转账的形式达到骗取钱财的目的。无论骗子如何花言巧语、危言恐吓，他们真正的`目的是让事主将自己的银行卡或存折内的钱转到骗子的手里。

1、催缴电话费是电信、通讯部门对于真正的电话欠费客户，通常是在每月缴费日起之前，使用正常客服电话通过电脑语音进行提醒按时缴费的一种商业服务手段。公、检、法机关作为执法部门是绝对不会使用电话方式开展此类所谓的“电话欠费”案件侦查工作的，请谨防上当。

2、对冒充各类工作人员打电话诈骗的，一定要注意来电显示上的电话类型，对于一些不熟悉，不像是正常座机手机号码的电话，尤其是电话前带有多个“0”的号码不要理睬。如接到类似欠费电话时，可拨打提供服务的电信部门的统一客服电话进行核对。如对方称是某警察分局民警，可以通过拨打110进行报案和咨询。

3、陌生人通过电话、短信要求您对自己的存款进行银行转账、汇款的，或者声称为您提供安全账户为您的存款进行保护的，都不要轻易相信，更不能向对方提供的账号进行转账操作。

4、要提醒在家里的中老年同志，要保守好家庭以及个人的各类信息，如银行账号、银行密码、家庭住址等。中老年同志遇到不明白的事不要急于做决定，要先和家人联系、沟通，防止受骗。

最后，再次提醒您：凡是接到陌生人来电要求转账汇款的电话，不听、不信、不汇款、不转账，请挂机后立即拨打110。

银行打击电信网络诈骗工作总结

为贯彻落实中国人民银行南昌中心支行《关于持续报送优化银行账户服务典型案例和宣传素材的通知》，为进一步做好打击治理电信网络诈骗宣传工作，提高人民群众防范应对电信网络诈骗的犯罪的意识和能力，该行借势在消保宣传活动周期间组织开展以“反诈拒赌，安全支付”为主题，“电信诈骗花样多，不听不信不转账。”为宣传口号的20xx年度“打击治理电信网络诈骗”宣传活动，具体活动情况如下：

该行高度重视此次主题宣传活动，为保障活动有序高效开展，特成立了活动工作小组。分管行长担任活动负责人，营业部部门负责人为组长，营业部全体员工为成员。统一部署，认真安排，通过明确责任分工，确保此次活动落到实处。

该行同附近267社区委员会提前沟通，进行活动预热，该小区中老年居民较多，且为网点的主要客户群，是此次“打击治理电信网络诈骗”宣传活动的重点宣传对象。宣传小组通过在小区醒目的宣传栏处摆摊设点，有奖问答等活动吸引了来往的群众驻足，宣传小组人员热情的对其分发折页并耐心讲解。同时，对围观群众进行了一系列电信防骗指南的教学宣讲，极大提高了防骗意识和防骗能力。

通过群发“打击治理电信网络诈骗”宣传短信的形式对客户进行广谱宣传；通过微信代发群对重点客户群开展金融消费者防范电诈风险、防骗指南等多个方面的知识传达解读；通过抖音平台朋友圈转发防范诈骗指南趣味视频等方式获得更多的阅读和点击量。

该行将“打击治理电信网络诈骗”宣传标语及口号通过网点门头led屏不间断对外播放；对来该行办理各类业务的客户发放“打击治理电信网络诈骗”宣传折页并进行差异化的解读，特别是老年客户，着重提醒其如何防范各类电信诈骗，妥善保护好自己的资金安全。同时引导办理业务客户下载“国家反诈中心”app。对于办理转账业务的客户，严格执行“三问一确认”制度，确保客户资金安全。该行还在营业大厅内电视上投放防范电信诈骗的趣味宣传视频，寓教于乐。

通过本次宣传活动极大的提高了人民群众，特别是金融知识相对薄弱的老人面对层出不穷的新型诈骗手段的防范意识与自我保护能力。该行也将在日常经营活动中竭力维护广大消费者的资金安全和合法权益，不断提升公众的反诈意识，严格按照反洗钱要求为客户建档开户，遏制诈骗源头，促进金融稳健和谐发展。

打击电信网络诈骗工作简报

xxx重庆分行为推动党的精神学习教育“我为群众办实事”实践活动走深走实，结合银监、人行打击治理电信网络诈骗的犯罪集中宣传月的宣传要求，加强了反诈宣传防范工作力度，把5月作为我行打击治理电信网络诈骗的集中宣传月开展了防范各类通讯（网络）诈骗宣传活动。

全体员工积极转发防范打击电信网络新型违法犯罪相关知识和案例，广泛宣传防范电信网络诈骗相关知识。分行各部门及各支行召开专题培训会议，学习常见电信诈骗、冒充领导类诈骗案例等。

分行组织各网点张贴防范电信诈骗宣传海报、led显示屏循环播放警示语和发放宣传手册等形式进行宣传。厅堂内随处可见方便客户领取的《防范电信网络诈骗的宣传手册》。同时，结合近期各类通讯诈骗的特征，我行重点对学校师生和老年人进行“贴身”宣传。

支行利用“xxx中国人寿社区服务日”参加了街道社区养老服务站活动，为老年客户送上关爱，提醒他们注重身体健康，同时也要注重资产安全，守好“钱袋子”。

我行积极融入企业，主动走进企业进行防范通讯网络诈骗宣传，向企业内部职工，主要是企业负责人、财务人员普及防范诈骗知识。

我行通过一系列宣传活动，向公众普及了防范通讯（网络）诈骗相关知识，提升了金融消费者风险意识，对努力构建和谐、安全的金融环境起到了积极的作用。

打击电信网络诈骗工作总结

根据xx区教育局关于转发教育厅《关于开展首届xx区“国家网络安全宣传周”活动的通知》文件精神，我校自xx月xx日至xx日开展了网络安全宣传周活动，现将活动情况总结下：

组长：

副组长：

成员：

1、加强领导，明确责任。为确保学校网络安全管理工作顺利开展，学校成立了校长任组长，其他领导为副组长，班主任为成员的网络信息安全管理工作领导小组，全面负责该工作的实施与管理。按照“谁主管、谁负责”、“谁主办、谁负责”的原则，落实责任制，明确责任人和职责，细化工作措施和流程，建立完善管理制度和实施办法，确保使用网络和提供信息服务的安全。

2、健全制度，强化管理。建立健全了一系列的学校网络安全管理规章制度。《学校信息安全保密管理制度》《学校网络信息安全保障措施》《学生上机守则》《计算机室管理制度》《计算机室管理员职责》《办公室电脑使用管理规定》等一应俱全，并且都进行了张贴。通过制度的制定与实施，切实让相关人员担负起对信息内容安全的监督管理工作责任。学校组织全体教职工学习了上级有关网络安全的文件制定和完善了各项网络安全管理制度，组织师生学习网络安全管理常识，营造了网络安全管理氛围。

1、学校网站内容更新全部由信息处管理员完成，工作人员素质高、专业水平好，有强烈的责任心和责任感，学校定时派送网管人员参加上级组织的各类培训学习，切实提高管理人员的专业素养。学校网站相关信息都备案到县公安局网络安全大队。学校领导对网络的管理、网络的安全极为重视，经常性地听取教师们的意见和建议。为了维护网络安全稳定的.运行，学校实名上网制度，对每一个端口实行固定ip地址。

2、加大教师培训力度。学校信息处专门安排专堂讲座，培训全体教职中，为了使培训落到实处，不流于形式，学校领导每次都到亲临现场组织安排，现在我们大部分老师都能熟练掌握教室电教设备的使用，能够通过校园网平台进行办公，能从校园网站、资源网站获取相关教学资料。

由于学校计算机的不断增多，日常出现故障的情况较为常见，为此，我校信息电教处专门负责学校计算机系统及软件维护，学校机房由于平日能及时有效地维护，因此学校内各计算机使用均正常。针对目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播等方式传播。为了做好防范措施，学校每台机器都安装了360杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。有效的防范了病毒的危害。

加大宣传教育力度，增强师生网络安全意识，自觉遵守信息安全管理有关法律、法规，不泄密、不制作和传播有害信息。教育师生自觉抵制网络低俗之风，净化网络环境，不打不健康文字，不发不文明图片，不链接不健康网站，不提供不健康内容搜索，不发送不健康信息，不转载违法、庸俗、格调低下的言论、图片、音视频信息，积极营造网络文明新风。并且学校中心机房进行了相关的ip地址过滤，直接截住了不健康信息的源头。通过学校保卫处、大队部、教导处组织板报、主题班会、专题知识讲座等多种渠道，积极组织师生学习有关网络法律法规和有关规定，提高师生的信息安全防范意识，增加师生上网安全意识，在安全宣传周，学校共计开展班会30次，每个班会均安排行政领导、中层亲自参加，并且还举行了评比活动，评选出了优秀班级，进行了表彰。

打击治理电信网络诈骗活动总结

（一）领导重视，组织有力。成立##桥镇反诈联盟，吸纳辖区通讯运营商、银行、寄递业、宾馆以及部分沿街店面共同开展电信诈骗防范宣传工作。反诈是场‘硬仗’，只有依靠群众，加强反诈宣传教育，提高公众参与力度，才能筑起‘反诈战壕’，扩大反诈‘战场’，减少群众受骗率。

（二）层层发动，狠抓部署。联合##桥派出所民警、辅警及乡镇网格员走村入户开展反诈工作，坚持从源头入手，立足辖区实际情况，履行主责主业，采用精准式、覆盖式宣传手法相结合，将电信案件防范宣传作为我镇网格员的工作主要抓手，发案数作为网格员考核的重要指标。

（一）印制各类反诈宣传单15万余份，每月开展一次反诈联盟系列宣传活动，派出所与移动公司联合每周开展一次派出所宣传日工作，通过有奖问答、安装反诈app派发小礼品等方式提高群众参与度。

（二）购置反诈宣传小喇叭50个，分发给每个流动人口协管员和巡防队员，每日对重点发案村社开展小喇叭宣传工作。

（三）制作微信朋友圈反诈宣传广告推送2期，有针对性的推送给辖区内的居民，每期推送10万微信用户。在各类反诈微信公众号中挑选有典型性的反诈推文60余篇，同时，本所共制作13期“防骗攻略”，通过三级微信群推送给辖区村居群、企业群、学生家长群等重点防诈骗人群。

（四）对辖区居民、企业人员、学生家长等群体以发放“一封信“的形式开展反诈宣传。印制“致##区居民的一封信” “致企业老板、财务人员的一封信” “致学生家长的一封信”共计5万余份，通过走访、沿街派发等形式进行发放。在中小学校开展“我给家长上堂课”活动，仅在五一假期、十一假期两次便向学生家长发放电信诈骗防范宣传材料2万余份，收回回执2万余份，群众参与后反响热烈。

（五）打造“一街、两站、十村、百企”反诈宣传阵地。在##桥镇金江南街，设置40余座广告灯箱共80余面广告面；在万泰商圈、临江工业区联勤警务站（在建）设置宣传展位，开展反诈宣传；在各村村委会设置反诈宣传展板，目前已在我镇的叶店、让长、马海地、郑阳、横大路等11个村居社区设置展板；与##桥商会对接，由商会出资在##桥各会员企业设置反诈宣传展板200余面。

（六）通过村居广播、数字电视插播广告形式开展宣传。与华数公司对接，由华数在本辖区数字电视1万余用户中设置开机屏保宣传；在辖区村居小广播播放重点时段（中午10：30至11：30，晚间17：00至18：00）插播反诈宣传广告。

（七）针对辖区物流寄递行业流动量大的特点设计制作了刻有“温馨提示”防范提示标语的印章，要求各寄递网点在将包裹寄出前盖上印章，确保广大收件群众知悉。截至目前，已在辖区40余家网点，共印盖3万余份快递包裹“温馨提示”。

（八）印制反诈宣传小贴士1万余份，张贴在辖区各餐饮饭店的餐桌上；向各外卖餐饮店提供了2万份反诈宣传小卡片，通过外卖订单分发给辖区群众的形式开展宣传。

近年来，老年人群体更是成为犯罪分子的重要侵害目标，通过反诈知识的覆盖宣传，尤其是识别电信网络诈骗方式方法，可以强化老年人防范电信网络诈骗的意识，更好地守护老人们的平安幸福。

打击电信网络诈骗工作总结

打击整治电信网络诈骗工作方案

为深入推进社会治理和平安建设工作，践行以人民为中心的发展思想，提高电信网络电信犯罪防范宣传工作实效，迅速遏制我县电信网络诈骗案件高发势头，确保实现电信网络诈骗案件“两降”（即发案数、经济损失数下降）工作目标，决定在全县范围内开展为期三个月的防范电信网络电信犯罪集中宣传活动，现制定活动方案如下：

通过防范电信网络诈骗集中宣传活动，广大人民群众对电信网络电信犯罪的识别、防范意识和能力明显提升；20xx年第一季度全县网上贷款、网上投资或、网上刷单、网购退赔等四类电信网络诈骗刑事案件发案数、损失数同比下降10%以上，第一季度全县全部电信网络诈骗刑事案件发案数、损失数同比下降20%以上，全年全县电信网络诈骗刑事案件发案数、损失数同比下降30%以上。同时，总结一批在电信网络诈骗防范宣传工作中的好做法、好经验，予以固化后形成长效宣传工作机制，长期开展。

20xx年l月10日至3月31日。

1、宣传对象。全县广大人民群众。

2、宣传内容。宣传工作重点为网上贷款、网上投资、网上刷单、网购退赔等高发、多发电诈类案的防范知识。

集xxx统一部署，县公安局具体推进，各乡镇和各县直单位落实。

县公安局负责提供宣传、培训素材交由各乡镇、各县直单位自行印制、发放。每1周通报各乡镇电诈案件发案情况（具体到社区、村）。各派出所将防诈与防盗、交通知识、扫黑除恶知识宣传有机结合起来进行宣传。xxx做好督导、检查、考核等工作。

各镇在本级党委统一部署下，xxx入户宣传和社会面、管理对象的宣传工作。各地入户宣传和社会面宣传工作由乡镇、社区（村）的工作人员及居民小区物业工作人员具体开展。县委平安办负责对各镇防范宣传情况进行督导检查。

县委宣传部负责全县公共媒体、自媒体的电信诈骗宣传防范工作，并定期对宣传情况进行督导。

县委政法委负责对各乡镇、各县直单位电信诈骗宣传工作进行考核。

县政府办负责定期召集旌德县打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议成员单位开展会商。

县法院、县人民检察院负责加大对公安局办理电信网络诈骗案件的指导力度。

县民政局结合殡葬改革宣传一并开展防电诈宣传工作。

县教体局负责对所有学校以及学生家长的宣传防范工作。

县科技商务经信局、县市场监管局负责对服务对象、相关企业尤其是企业财务人员的电诈宣传。

县财政局负责对全县的财务人员尤其是企业财务人员进行电信诈骗宣传工作。

县文某某负责相关娱乐场所的宣传工作。

县融媒体中心利用各种宣传矩阵对防范电信诈骗知识进行纵深宣传。

县妇联负责对女性群体尤其是离异妇女的电信诈骗宣传工作。

县人行负责全县银行从业人员的培训宣传工作，以及各银行网点的宣传标语，同时加大对银行卡“实名制”工作的监督。

县电信、联通、xxx负责定期免费向全县人民投送防范电信诈骗短信，同时加大对电话卡开卡“实名制”的监管。

1、开展社会面宣传。组织部署在本地社区（村）、居民小区、党政机关、企事业单位以及车站、码头、商场、广场、写字楼以及单位食堂、大中学校校园等人群密集区域悬挂反诈防诈宣传标语、张贴宣传海报；在居民小区、街面、车站、商场、行业场所等地的室内或户外电视屏、led显示屏上循环滚动播放反诈防诈信息；通过广播喇叭在居民小区、村组循环播放防诈反诈内容。确保实现每个社区（村）、居民小区、单位的路口、楼道口、电梯内都悬挂宣传标语、张贴醒目宣传海报，做到社会面全覆盖。

该项工作完成时间为20xx年1月31日前。

2、开展上门入户宣传。

（1）开展全覆盖、无遗漏的入户反诈防诈宣传，向群众详细讲授防范知识，发放群众喜闻乐见的宣传材料，确保不漏一户。

（2）对辖区内所有个体工商户及在校师生及家长开展集中上门宣传。

(3）对辖区内所有企业负责人和财务人员开展上门见面宣传，重点宣传针对企业负责人或财务人员的qq、微信xx犯罪的防范，督促企业不断健全并严格落实各项财务审核审批和资金账户管理制度，加强新任负责人或财务人员的防诈教育和提醒，杜绝通过qq、微信等即时通联工具下达、传递转账、汇款等工作指令。

各地首次上门入户宣传工作必须在20xx年3月31日之前完成。

3、开展微信群宣传。各地应以居民小区楼栋、村民组、党政机关、企事业单位为基本单元，科学合理建立反诈微信群，每个反诈微信群须明确一名宣传工作具体负责人，予以登记建档。各派出所组织社区（村）民辅警每周至少一次向居（村）委会有关工作人员推送防诈反诈宣传信息，再由居（村）委会有关工作人员根据本地实际情况逐层级推送至各反诈微信群。

各地微信宣传群构建及首次宣传工作完成时间为20xx年2月28日前。其中，党政单位微信群由平安办借助收文员群搭建，各镇、各行业群由各镇、各主管单位自行搭建。此后，该项宣传工作应作为一项常规工作长期坚持。

4、开展考核通报。将电信网络诈骗案件压案降损工作列入平安建设考核内容。

1、各乡镇各县直单位要高度重视，亲自研究、亲自部署、亲自督导，压紧压实工作责任，统筹推进各项工作，确保集中防范宣传工作落到实处，见到实效。

2、各派出所要先期组织对入户宣传人员的电信网络电信犯罪防范宣传工作培训，确保宣传人员在开展宣传时能讲深讲透讲彻底，能够及时、准确答疑释惑。要制作入户宣传工作登记表和工作进度表，详细记录工作开展情况及工作进展，以备督查、倒查。

3、各镇、各单位要紧抓春节前后，学生、陪读父母及外出工作、经商或务工人员等群体纷纷返乡的有利时机，及时开展上门入户宣传，确保此类人员全部及时接受防诈反诈宣传。

4、各镇、各单位要切实做好本单位、本系统干部职工及家属和服务对象的防诈反诈宣传教育，确保实现“系统内部零发案、关联人员全覆盖、服务对象无遗漏”的宣传工作目标。

5、各单位开展入户宣传时，要注重宣传实效，不能仅见面发放宣传品，要当面向宣传对象详细讲授、告知相关防范知识和电信网络电信犯罪的手段伎俩，实现人人能识别防范，确保实现宣传效果和预期工作目标。

6、入户宣传人员在开展上门入户宣传时，严格遵守疫情防控相关工作要求。

银行电信网络诈骗工作总结

为落实此次“金融知识进万家”活动，我部门组织全员开展打击治理电信网络新型违法犯罪集中宣传工作，并认真贯彻执行打击治理电信网络违法犯罪的决心，提高客户的防骗意识和识骗能力，采取有效措施，大力宣传电信网络诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害，扎实开展了防范电信网络诈骗宣传活动。现将有关情况总结如下：

一、提高认识，增强防范意识近年来，利用电信发布虚假消息，从事诈骗的犯罪活动已经成为社会治安的突出问题。电信网络诈骗，是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗钱财的犯罪形式。电信网络诈骗是一类新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面广，犯罪手法变化快，打击难度大，受害人防不胜防。

我部及时召开部门会议，通过阅读宣传手册、观看警示教育片等形式，大力宣传电信网络诈骗对金融系统以及对公民人身和财产安全的危害，从电信网络诈骗的含义以及手段等方面向全员工进行了详细说明，要求员工从思想上高度重视此次宣传活动，了解电信网络诈骗的严重危害性。通过开展防范电信网络诈骗宣传活动，切实增强了员工的警惕性和防范意识，使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义，及时通知身边家人及来往客户提高警惕性，齐心协力，共同维护社会安定、维持金融系统稳定、保护自身和家人的人身财产安全。

二、了解电信网络诈骗手段，积极参与防范宣传活动我部积极做好防范电信网络诈骗的宣传工作，本月我部组成宣传小组到周边社区开展普及金融知识活动向公众介绍了电信网络诈骗的种类。目前，电信网络诈骗主要包括：冒充熟人虚构事实、虚构子女出事、虚构子女被绑架、冒充电信局、公、检、法、司等工作人员、以购房、购车退税为名、中奖诈骗、利用银行卡消费、无理由汇款、以提供股票资讯为名、发布虚假中奖信息等形式，同时还为在现场的群众介绍了不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务、不要轻信陌生人的电话和手机短信、不要轻易泄漏你的银行卡密码等几种防范电信网络诈骗的方法和措施，牢记“三不一要”，即：不轻信、不泄露、不转账、要及时报案。

本次的宣传活动让到场的群众认清了电信网络诈骗活动的重要危害，并纷纷表示将积极参与到防范电信网络诈骗活动中，为维护金融系统安全和保障财产安全贡献自己的力量。

三、采取有效措施，共同抵制电信网络诈骗一是在营业厅内显目位置张贴防范电信网络诈骗宣传海报。并在led显示屏上每日滚动播放防电信网络诈骗宣传内容，通过醒目的警示标语提醒员工、客户和广大群众随时提高警惕。

二是提高员工意识，使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义三是要求一线员工在办理业务时，尽到提醒义务。对于前来办理业务的客户做到了多提示、多沟通，积极发放宣传单，尤其是对老年人加强了宣传教育，起到了良好的警示作用，在提高客户对电信网络诈骗防范意识的同时，也树立了我行良好的品牌形象。

文档为doc格式。

打击电信网络诈骗宣传工作方案

当前学校防范电信网络诈骗工作形势复杂，任务艰巨。根据河北省教育厅《开展预防电信网络诈骗集中宣传教育月活动的通知》（冀教安函[2022]7号）精神，为进一步加强预防电信网络诈骗宣传教育工作，切实提高学生防范意识、法治意识，严防学生受骗或参与电信网络诈骗，特制定本工作实施方案。

以建设更高水平的“平安校园”为目标，坚持“防范为主，以宣促防”的工作原则，深入推进预防电信网络新型违法犯罪工作，提高师生提高防范意识，降低电信网络诈骗案件发生率，保护师生财产安全，营造和谐安定的育人环境。

高度重视防范电信网络诈骗工作，采取有针对性地措施，持之以恒深入开展预防电信网络诈骗宣传教育工作，通过开展全方位、多形式的防范电信网络诈骗活动，进一步筑牢学校防范电信网络诈骗的坚固屏障。具体任务目标：

2.全体学生下载并安装“国家反诈中心”app，做到“三个100%”，即：100%下载安装、100%实名注册、100%开启预警。

4.争创“无诈班级”“无诈学院”，全校实现“无诈校园”。

（一）加大宣传力度。

充分利用学校微信公众号、抖音号和学院、班级微信群、qq群等新媒体平台，以及横幅、展板、显示屏、主题班会、知识竞赛等形式，开展全方位、多维度的宣传教育，适时进行“无诈班级”“无诈学院”创建评选，明确重点，以宣促防，促进广大师生在思想认识达到以下三方面提升：一是充分认识开展防范电信网络诈骗专项活动的重要性和必要性，将预防电信网络诈骗作为一项重要工作持续抓紧抓实；二是充分认识电信网络诈骗案件呈现出的新趋势、新特点、新手段，深刻揭露各类电信网络诈骗伎俩，提高广大学生防骗、识骗、拒骗意识；三是充分认识参与电信网络诈骗的严重危害和法律后果，自觉抵制网络不良信息，管好“两卡”“三号”，远离违法犯罪。

（责任单位：党委宣传部、党委保卫部、党委学生工作部、党委研究生工作部、校团委）。

（二）组织专项摸排。

立即开展相关线索摸排，建立工作台账，对发现的线索和问题学生实施“一人一策”跟踪管理教育。对存在参与电信网络诈骗苗头的，要深入细致做好思想工作，及时进行规劝，切实做到早发现、早提醒、早避免；对已实施电信网络诈骗构成违法犯罪的，要迅速摸清情况并向属地公安机关移交核查处置；对已遭受网络诈骗的，要加强心理疏导，做好精准帮扶，并协助学生向公安机关报案，力争将损失降至最低。

（责任单位：党委保卫部、党委学生工作部、党委研究生工作部）。

（三）做好“国家反诈中心app”宣传推广。

要教育引导学生充分认识到“国家反诈中心app”在信息预警、快速举报、警示教育等方面的有效性和实用性，提醒没有安装的学生尽快安装并开启预警功能，安装后不要卸载，从而有效避免各种网络诈骗的发生，减少不必要的财产损失。

（责任单位：党委学生工作部、党委研究生工作部、党委保卫部）。

（四）加强信息安全管理。

要加强指导做好各类信息系统的安全保密管理，防止因个人信息外流导致安全隐患。不得向教育部门以外的机构或个人提供学生及家长的个人信息，禁止第三方机构进行学生及家长个人信息采集。

（责任单位：信息技术中心）。

（一）提高认识，落实责任。

各单位要切实加强组织领导，充分认识电信网络诈骗的严重性和危害性，严密部署，落实责任，一抓到底，把开展防范电信网络诈骗活动作为当前校园治安整治、净化治安环境的重点工作来抓，结合自身实际，突出创新性、灵活性，确保宣传教育工作取得实效。

（二）统筹兼顾，全面覆盖。

各单位既要加强学生群体的教育，也要注重对教职员工的宣传；既要加强普法教育和相关政策法规的宣传力度，又要加强对防范电信网络诈骗案件特点手段和识别应对方法的宣传;既要防范师生上当受骗，维护其合法权益，又要防止其从事参与非法买卖电话卡、银行卡等违法犯罪活动，彻底斩断电信网络诈罪链。

（三）加强协作，形成合力。

要着眼于维护师生切身利益、维护学校安全稳定，始终把防范电信网络诈骗工作作为系统工程、全局工程，加强分工协作，推动任务落实，共同将专项工作推向深入。

打击电信网络诈骗工作总结

镇中心校组织全镇各中小学校开展了网络安全宣传周活动，通过主题宣传教育活动，增强学校教职员工、学生网络安全意识，提高网络安全技能，营造网络安全人人有责、人人参与的良好氛围，保障用户合法权益，号召大家共同来维护国家网络安全。现将活动总结如下：

镇中心校高度重视网络安全宣传周活动，把活动列入重要议事日程，加强了组织领导和统筹协调，成立了网络安全宣传周活动领导小组，确保网络安全宣传周活动有序有效开展。

1、有条件的学校利用led电子屏辅助宣传。每天滚动播放本次网络安全周主题“网络安全为人民，网络安全靠人民”及相关宣传标语，在范围向教师和学生宣传网络安全周活动。

2、镇初中组织开展了网络安全知识竞赛活动，通过此项活动，进一步加强学生对网络安全知识的了解。

3、各学校召开了“网络安全为人民，网络安全靠人民”主题班会，讨论宣传网络安全知识，提高学生网络安全意识，增强识别和应对网络危险的能力。

4、利用升旗仪式，由主持人通过国旗下讲话，向全校师生宣传网络安全常识。

5、通过学习园地、板报的方式对网络安全知识进行宣传。

信息技术和网络的快速发展应用在极大促进经济社会发展的同时，也带来各种新的网络安全问题，病毒木马传播、攻击破坏、网络盗窃诈骗、有害信息蔓延、网络游戏成瘾等都给广大网民的信息安全和财产安全带来巨大威胁。镇通过此次“网络安全宣传周”活动，加强了网络安全宣传教育，提升了教职工和学生们的网络安全意识和基本技能，构筑出了网络安全的第一道防线，在增强师生的网络安全防范意识和自我保护技能方面都取得了较好的效果。

打击电信网络诈骗宣传工作方案

为有效遏制电信网络电信犯罪活动的高发势头，提高广大人民群众的防骗意识和能力，提升社会各界广泛参与的积极性，最大限度压缩犯罪空间，营造浓厚的'與论氛围，维护我机构广大教职工及家长的切身利益，我机构开展开展防范电信网络诈骗集中宣传活动。具体实施方案如下：

按照“防范为主，打击跟进”原则，以“防范电信网络诈骗从我做起”为主题，最大限度地整合宣传资源，拓宽宣传渠道，以文字、图片、视频、案例等形式，开展多层次、全方位、无死角的宣传工作，普及防范常识，提高防范意识，保障全体教职工及家长的财产安全。

(二)群众识别常见电信网络犯罪的方法，防范措施，注意事项等;。

(三)群众一旦被骗，应该采取的补救措施，报案渠道;。

(四)群众举报电信网络犯罪线索的方式等。

(五)公安机关随时推送的动态发案案例。

(一)高度重视，精心组织实施。我机构第一时间成立宣传小组如下：

组长：

职责：及时传达上级领导单位各项工作指示，确定我机构防范电信网络诈骗宣传方案，并检查宣传工作的落实与实施情况。

组员：

职责：落实各工作站的各项工作要求，及时反馈上报信息。

(二)利用微信公众号、机构所通知、微信群等先进媒体网络，积极宣传电信诈骗的危害和预防措施，形成铺天盖地的宣传氛围。