月工作总结是一个总结和梳理的过程，通过总结可以反思工作中的得失和经验教训，为下一个月的工作做好准备。小编整理了一些精选的月工作总结范文，希望能够对大家的工作总结有所帮助。
文明单位创建工作总结汇编
7.市住房和城乡建设局2021年创建文明城市工作总结37。
2021年，我局在县委、县政府的正确领导下，在县文明办的指导帮助下，全面贯彻党的十九大和***四中、五中***精神，统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”的战略布局，全面落实县文明办《x县精神文明建设工作意见》，以建“五型”机关，创一流业绩为目标，以提高职工道德素质和文明程度为根本，全面推进局机关思想、组织、作风和制度建设，在强化组织领导、加强干部队伍、优化工作作风、提升工作效能、服务基层群众、促进发改工作等方面取得了明显成效，推动全局精神文明建设机制更完善、基础更扎实、成效更明显，努力为推动我县“两个率先”提供精神动力和思想保障。在创建文明单位活动中，取得了一定的成绩，有力地促进了各项工作的开展，现将文明单位创建工作情况简单汇报如下：
一、加强领导，明确责任，扎实开展文明创建工作。
（一）对创建文明单位活动的组织领导。为保证争创文明单位活动和日常创建工作的顺利开展、不走过场，我局创建工作在以党组书记、局长为组长的创文明单位工作领导小组的领导下，认真负责地抓好创建文明单位活动的每一项工作，定期研究部署，机关创建工作。局办公室具体负责创建的日常考评和基础材料的收集和管理工作，坚持责任到人，真正做到了组织、人员、任务三落实。
（二）制定计划，落实创建责任。制定《发改局文明创建年度计划》《深入开展“讲文明树新风”公益广告宣传的实施方案》和《发改局“道德讲堂”建设实施意见》，把创建工作摆上议事日程，一把手亲自抓、分管领导具体抓，各有关科室协调配合，形成全局上下齐抓共管的良好局面。
二、转变作风，提高工作效能，打造发改服务优质品牌。
（一）围绕提升学习能力抓作风。将加强干部职工学习教育作为一项重要工程来抓，制定了年度学习计划，每月组织一次集中学习，开展一系列知识讲座，举办读书交流会，组织干部参加《为学堂》《大雅讲坛》等教育活动，使学习教育常态化。贯彻落实***、省、市关于进一步改进工作作风、密切联系群众若干规定的要求，研究制定《******x县发改局党组关于改进作风的八项规定》《关于进一步加强机关作风建设的实施意见》、《x县发改局行风建设制度》、中层干部轮岗交流制度、学习与会议制度、机关考勤制度等规章制度，把***所倡导的新风贯彻到底。
（二）围绕提升工作能力抓作风。定期开展机关干部业务培训活动，推进业务素质提升，从x个方面规范日常工作流程，提高发改工作效能，展示部门良好形象。召开机关作风建设专题会议，围绕“优作风、提效能、抓落实”主题，努力建设“顾大局、重实干、善创新、讲奉献”的高素质干部队伍。
（三）围绕提升执行力抓作风。为进一步规范全体党员干部行为，清理、修订完善了党风廉政建设和发改行风建设等方面的制度x个。建立健全制度执行监督和问责机制，完善责任追究机制，各科室负责人签订党风廉政建设责任状，并着力解决“四风”方面的突出问题。坚持机关工作人员月工作考评记录，并将平时考评纳入年度考核内容。坚持做好年度“文明科室”评比工作，并实行奖惩兑现。
三、创新形式，规范组织，深化创建活动内容。
（一）加强道德规范建设。我局主要抓了以下几个方面：一是以贯彻落实《公民道德建设实施纲要》为重点，深入开展以社会公德、职业道德、家庭美德为主要内容的“三德”教育，把职业道德融入到工作的各个方面，积极倡导为人民服务的道德观。在科学发展观理论的学习上，要求全体同志领会其精神实质，写好学习心得，并评选出优秀学习心得在局理论学习会议上进行交流。二是开展诚信教育，进一步提高发改工作人员诚实待人，诚实办事，讲信誉、讲信用意识，继续开展“四个不让”活动，即做到不让公务在我这里延误，不让差错在我这里发生，不让基层和群众的不满在我这里产生，不让党和政府的形象在我这里受到损害。三是采取了“四个一”（每人写一篇学习心得；支部进行一次总结；召开一次学习交流会；举办一场知识竞赛）的形式进行交流总结，在理论武装和指导工作上取得了明显成效。
（二）弘扬奉献精神，做好结对帮扶工作。全力推进脱贫攻坚工作。帮助大兴村制定了帮扶规划，宣传帮扶政策x人次，确定了帮扶项目x个。共帮助大兴村争取帮扶资金x万元，帮助大兴村新建、整治渠道x公里，整治村道x公里；发展优质果树x万亩；发展养殖户x户，养殖生猪x头；发展牛羊养殖户x户，养殖牛羊x头；举办农业技术培训班x期，培训x人次；有组织劳务输出x人，劳务收入x万元。资助联系村x万元，用于城乡环境综合治理，帮助每户购买可回收\不可回收垃圾桶x个；资助大兴村x元，在村急弯处安装凸透镜x处，用于改善农村道路安全隐患；全年共解决群众生产生活困难x个，为群众办好事实事x件。积极开展“走基层、送温暖”活动。对x户贫困户开展“送温暖”帮扶活动。向建档立卡贫困户发放脸盆x个，毛巾x张，牙刷x把，牙膏x支，洗衣粉x袋，肥皂x个，香皂x个；采购两台电视机，用于解决贫困户收视难问题；采购潜水电泵x台、塑料管xm、电线xm，用于解决贫困户用水问题；采购x件棉被、x件被套，用于解决贫困户温暖过冬问题；购买复合肥x包，解决贫困户生产难问题。
四、优化环境，精心组织，丰富机关职工的文化生活。
（一）以加强教育为手段，打造勤廉型机关发改文化。为树立发改干部廉洁从政和勤政为民的良好社会形象，营造“倡导廉政文化，打造廉洁发改”的浓厚氛围，我局开展了一系列党风廉政文化教育活动。一是开展“x”思廉日和勤政廉政主题教育活动，组织局机关全体工作人员观看《贪婪的人生，沉重的代价》《算好民心帐、汇聚正能量》等廉政教育警示片，以案说纪、以案为鉴。通过听取廉政专题介绍，参观廉政走廊，模拟谈话现场，翻阅“忏悔心得”等，受教育于心。二是局党组书记上专题党课。党课围绕“讲政治、懂规矩、守纪律”主题，教育全体干部职工要拧紧“总开关”、走好“从政路”、树起“高压线”。三是学习局机关制度汇编。逐字逐句学习党组工作制度、机关工作制度、机关管理制度等相关规定要求，让每个干部职工树立不懂规矩不成方圆的理念。
（二）以坚持学习为手段，创建学习型机关发改文化。一是坚持每月x号“统一活动日”的政治学习，组织干部职工认真学习党的各项路线、方针、政策，不断提高领导干部政治敏锐性和鉴别力，坚定政治立场和理想信念。二是坚持学习开展发改相关法律法规学习会，夯实法律法规知识，培养依法行政能力。不定期举办“发改讲堂”，组织业务骨干讲解发改业务知识。三是开展主题调研活动。局中层以上干部分成四个调研小组，由局领导带队，分别对x乡镇、园区开展针对整个发改队伍建设情况的调研，旨在通过上下联动，发挥整体合力，找出各自在作风建设上的突出问题，从而引导每名党员干部增强“讲政治、懂规矩、守纪律”的思想自觉、政治自觉和行动自觉。
我局的机关文明创建工作，在县文明委的关心指导下，在全局干部职工的积极努力下，在优质服务、优良作风、优美环境等方面做了一些工作，取得了一定的成绩。但是，按高标准要求还存在着差距和不足，机关创建工作任重而道远，我局决心在县委、县政府和县精神文明办的领导下，团结进取、扎实工作，把我局的机关创建工作再推向一个新的台阶。
x镇位于x县东部，距x县城x余公里，与张家界市永定区后坪镇接壤，交通便利，素有“x东大门”之称。全镇国土面积x平方公里，辖x个行政村，x个居委会，x个村民小组，x户，x人。今年以来，在县委、县政府的正确领导下，在县委宣传部和县精神文明办的精心指导下，我镇结合实际，不断丰富载体，创新工作机制，扎实有效地开展精神文明建设各项活动，有力推进了全镇经济及社会各项事业的健康协调发展，现将一年的工作总结如下：
一、加强领导，健全机制，形成精神文明建设强大合力。
我镇党委、镇政府始终把精神文明建设作为全镇工作的重点之一，强化领导，努力做到“三到位”：一是组织领导到位，凝聚创建合力。成立由党委书记彭飞任组长，党委副书记、镇长朱致文任副组长，其他班子成员、各镇直相关单位负责人为成员的文明创建领导小组。形成党政“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，班子成员共同抓的领导体制。二是考评机制到位。建立健全工作考评机制，把精神文明建设与全年各项经济工作同安排、同部署、同督查、同考核、同落实，并纳入镇村干部绩效考核，确保将此项工作落到实处。三是宣传发动到位。充分利用村级事务微信监督群、召开会议、制作宣传栏、村村响广播、悬挂条幅、书写标语、典型带动等方式，广泛宣传，在全镇营造出创建文明乡镇的浓厚氛围。
二、科学规划，服务大局，夯实精神文明建设发展基础。
结合实际，我镇认真制定《x镇x-2021年文明创建工作规划》，坚持把文明乡镇创建与推进经济社会发展结合起来，以创建工作强力推进美丽x建设。一是基础设施建设步伐加快，改善农民生产生活条件。今年以来，全镇各项基础设施投资达x万元，基本实现了村村通水泥路，村村实现农网改造，村村解决人畜饮水困难。二是不断优化产业格局，切实促进农村增收。依托地理气候优势，进一步做大做强烤烟、水果、畜牧养殖产业。x镇作为x县的烤烟乡镇，烤烟种植面积多年稳定在x亩左右；全镇境内种植猕猴桃、李子、橘子、西瓜、香瓜等水果达到x亩；鼓励农户大力发展湘西黄牛、山羊、竹鼠、蜜蜂等特色养殖，农民人均纯收入逐年增加。充分利用区域优势，加大对特色经济的引导和扶持力度，富民新产业发展迅速。2021年，我镇洞坎河生态旅游项目已经正式签约，龙关蔬菜种植精品示范园已完成选址规划设计，洞坎河水电站项目已通过县级核准，有望2021年开工建设。三是完善阵地建设、服务创建需求。新建中福村、中山村村级便民服务中心及综合文化广场，方便群众开展文化活动；新建x平米的x镇便民服务当前隐藏内容免费查看中心已投入使用，方便群众来访办事；新建x平方米的x镇综合文化活动中心，配备标准文化广场、百姓舞台、文化宣传栏、文化活动室以及其他相应文体配套设施，为群众开展文体活动提供设施保障。全镇x个村（居）委会全面完成“村村响”和“户户通”工程，农村宣传舆论阵地和应急灾害防治能力不断提升。
三、结合实际，精心组织，落实精神文明建设各项任务。
（一）加强思想道德建设，提高群众文明素质。一是扎实开展党史学习教育。以党委中心组学习、支部主题党日、农村党员冬春训为平台，努力培育和践行社会主义核心价值观，积极引导广大干部群众立德行善，树文明新风，着力提升基层干部群众素质，不断将社会主义核心价值体系和公民道德建设推向深入。二是积极组织政策理论宣讲。邀请县理论宣讲团成员，开展“四个自信”和精准扶贫理论政策宣讲。镇党委班子成员、各村第一书记深入各村（居）委会采取集中开会、辅导讲座、专题研讨、心得交流等形式，组织全镇干部群众积极参与十九大精神的学习。三是扎实有效推进未成年人思想道德建设。联合学校开展“学会感恩，励志成才”感恩教育活动，培养学生对父母、对家庭、对社会有关爱、有责任、愿奉献的良好情感，提升学生的道德素质。继续深化开学第一课教育，开展安全生产知识讲座，倡导文明交通习惯。积极支持学校、社会团体、举办美术、书法、舞蹈、乒乓球等活动，以文体活动为载体，寓教于乐，不断提升未成年人思想道德教育内涵。
（二）整治村容村貌，树立良好社会风尚。一是深入持久开展美丽乡村建设工作。聚集各类资金，投资x万元修建x个垃圾焚烧池，x个垃圾集中焚烧炉，免费为农户配备家用垃圾桶x余个；加大垃圾清扫、清运、保洁力度，充实调整清扫、清运队伍，配备村组保洁员x人，严格实行考核考评制度，要求定时倾倒和清运辖区垃圾，做到日产日清、卫生整洁。我镇美丽乡村建设工作多次被评为州、县表彰。二是切实抓好社会文化环境净化工作。联合文化执法局开展互联网上网服务场所专项整治行动，大力开展网上“扫黄打非”行动，净化网络环境。重点对我镇电子游戏机室和互联网经营场所、网络赌博活动、网络淫秽色情、恐怖、暴力等有害信息进行打击，坚决查处含有诱发未成年人违法犯罪行为，恐怖、残忍、色情淫秽、赌博等有害内容的游戏软件产品，努力培育文明网络环境，营造良好社会文化环境。三是抓好文明新村建设，提高乡风文明程度。以洗壁村、中福村创建文明新村为带动，逐步实现乡风文明培育工作常态化。打造洗壁村、中福村乡风文明宣传文化墙，结合农村道德讲堂，重点宣传村情村史、村规民约、家风家训、文明礼仪、公益广告、科学技术等，通过弘扬社会主义核心价值观和传统美德，着力营造浓厚的乡风文明氛围。
（三）开展争先创优活动，提升行业文明形象。一是提升理论素养，提高争创意识。深入学习贯彻党的十九大及省、州、县******精神，组织全体干部深入扎实地认真学习，不断提高思想理论素养，使“当好人民公仆、促进和谐发展”成为大家的共同理念，使“争创文明单位、争创一流业绩”的争先意识深入人心。二是积极开展文明站（所）、文明职工创建活动。营造文明、和谐、争先创优的工作氛围。全面提高文明站（所）、文明职工的建设水平，树立“勤政、务实、高效”形象，打造风气一流、形象一流、业绩一流的学习型、服务型、创新型文明单位。三是完善制度建设，细化争创目标。把精神文明奋斗目标进行分解细化，落实到每个窗口，每个站所，每个人员。结合党员公开承诺，要求全体党员认真担负示范引导责任、规范服务责任、解决难题责任、凝聚人心责任。
四、丰富载体，有机结合，深化精神文明建设工作成效。
（一）以文体活动为契机，丰富百姓生活。积极联系县文广新局开展“电影下乡”活动，一年来共放映各种电影x余场，观影人数超过x人次。利用元旦、“六一”等节日契机，发动群众以歌舞、小品等形式开展文艺联欢，展示全镇经济社会和谐发展的美好成果；农闲时节积极组织友谊篮球赛、学跳广场舞等活动，激发广大群众参与文体活动的积极性；积极传承少数民族特色文化，免费为老年人学唱山歌提供场地支持。实施土家族传统乐器“绷绷妥”传承计划，邀请“绷绷妥”省级非物质文化传承人胡珍香、州级非物质文化传承人李先翠现场教学，进一步保护传承少数民族特色曲艺。
（二）以志愿服务为契机，营造社会氛围。围绕主题，立足实际，联合各镇直单位组织形式多样、内容丰富的志愿服务活动。组织学校青少年志愿者开展集镇集中清理活动，宣传文明卫生清洁习惯；组织辖区青年志愿者开展义务献血活动，x干部群众无偿献血x毫升。组织镇机关单位志愿者积极开展“法制宣传月”、“安全生产月”、“x”禁毒等宣传活动，印发宣传资料x余份，悬挂横幅x余幅，展出宣传展板x余块，张贴标语x多条，进一步增强了广大群众学法懂法、依法办事、依法维权的思想意识。镇文明办不定期组织各项志愿服务活动慰问孤寡老人、留守儿童，宣扬中华民族扶危帮困传统美德，在全镇范围内形成尊老爱幼，你帮我助的良好风尚。
（三）以“我的节日”为契机，弘扬传统文化。春节、元宵节期间，积极开展新春文艺晚会、春节文化三下乡等活动，营造了喜庆祥和的节日氛围。清明节期间，围绕“文明祭扫、平安清明”的主题，积极倡导、教育引导群众文明祭祀。x九年一贯制学校组织师生开展了缅怀革命先烈活动。端午节期间，全镇各学校深入开展了“欢乐和谐迎端午、感恩回馈敬老人”的主题教育活动。中秋节期间，突出团结、团圆、庆丰收的主题，广泛开展了送温暖慰问活动活动，营造了民族团结、社会和谐、家庭幸福的节日氛围。重阳节期间，突出敬老孝亲的主题，组织召开重阳节座谈会，听取老同志对x发展的意见和建议。镇党委政府组织有关人员，深入到辖区各村，走访慰问了老党员老干部，并送去慰问品，营造了尊老、爱老的良好社会氛围。
（四）以培树典型为契机，深化创建成效。x镇高度重视发挥道德模范榜样作用，精心培树和发掘一批道德先进典型，评选出……。聚集社会正能量，在全镇形成“爱模范、学典型、当先进”的社会风尚，深化创建成效。
一年来，我镇精神文明建设在上级部门的精心指导和广大干部群众的积极参与下，取得了一些成绩，但与上级要求和群众期望相比，仍存在不足之处，在今后的工作中，我们决心扬长避短，再接再厉，努力把我镇精神文明建设推向新高，为群众创造舒适优美、和谐稳定的生活环境。
2021年以来我镇在市文明办的领导下，我镇坚持以******新时代中国特色社会主义思想为指导，以社会主义核心价值体系建设为根本，大力开展文明创建工作，推进文明村镇建设，努力促进物质、精神、生态、社会和政治文明建设协调发展，文明村创建工作在方方面面的大力支持下，各项创建工作取得了显著成效。
一、领导重视，广泛宣传到位。
多次召开全镇文明创建动员大会，统一思想，深入宣传，广泛动员全体人员参与到文明创建工作中去，营造浓厚的创建氛围。党委领导高度重视，成立镇文明创建工作领导小组，为创建工作的顺利开展提供组织保证。按照“谁主管、谁负责”的原则，实行目标责任制，层层分解任务，责任到人，确保有人抓、有人管、有人做。充分利用宣传栏、标语、广播、滚动屏幕、文化墙等方式进行广泛宣传，积极调动广大群众参与文明创建，促进文明创建的各项工作向前发展。
二、打造美丽乡村，创建文明村镇。
我镇立足实际，紧紧围绕“创建文明村镇”的目标，以重兴行政村孙坝中心村为中心,打造美丽乡村，建设美好乡镇。建设三留守人员活动中心，为三留守人员的业余生活提供最为坚实的物质保障；打造文体活动中心，为中心村村民的业余生活提供场所；建设文化广场、便民利民施舍、健身器材，为中心村村民的健身娱乐提供场所。举办道德讲堂活动，向民众宣传好人好事，净化民众的身心涵养；开展“好婆媳、好夫妻、好儿女”评选活动，营造向身边文明榜样学习的氛围；开展“十星级文明户”评比活动，打造文明向上十好家庭。集中清理生活垃圾，做到无露天粪坑，无乱堆、乱放，无污水塘、臭水沟；对村内的臭水沟、废池塘等进行清淤整治；集中整治村庄周围由于畜禽养殖所产生的污染；并形成了环境整治的长效机制。依托孙坝中心村的建设，x镇文明创建工作扎实推进。
三、扎实推进道德讲堂建设。
为深入贯彻实施《公民道德建设实施纲要》，扎实推进社会主义核心价值体系建设，增强广大群众的思想道德建设，促使道德建设的氛围更加浓厚、基础更加扎实、实践更加深入、成效更加明显，营造学习、崇尚、争当道德模范的良好氛围，我镇积极组织开展道德讲堂活动。通过每季度一次的道德讲演活动，以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教育身边人”的形式，大力倡导社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，使先进的道德理念入脑入心，外化于行，营造“讲道德，做好人，树新风”的浓厚氛围，推动我所精神文明建设工作再上新台阶。
四、开展节日主题宣传活动。
为充分利用中华民族传统节日，以节日文体活动、中华经典诵读活动、民俗活动、扶贫帮困等为重点，在春节、元宵节、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节等中华民族传统节日期间广泛开展了“我们的节日”系列宣传教育和庆祝活动，不断引导广大干部职工认知传统、尊重传统、弘扬传统，增进爱党、爱国、爱社会主义情感，努力营造和谐、欢乐的节日氛围。
五、加强未成年人思想道德建设。
今年以来，我镇以加强未成人保护工作为导向，认真贯彻落实加强和改进未成年人思想道德建设的实施意见，加大宣传实施力度，不断加强未成年人思想道德教育工作，建立健全学校、家庭、社会相结合的教育网络，努力构建长效工作机制。关心关爱全镇困难留守儿童，并定期了解、掌握留守儿童的生存状况和成长需求，加强学校与学生家长及其监护人的联系。在学习上辅导，在生活上指导，思想上引导，对青少年提供学习、生活上的帮助。
六、加大宣传工作力度。
x镇利用多种方式加大对文明创建工作的宣传，在宣传栏上进行图文讲解宣传，通过微信、微博发送信息进行传播，在文明网上发表文章进行宣传，组织志愿者开展文明创建宣传活动。通过开展各项宣传活动，进一步提高广大群众参与文明创建的激情和热情。
七、环境整治工作。
为建设美丽集镇，扎实推进城乡垃圾一体化建设和“清洁城乡美化家园”环境整治工作进程，成立x镇环境整治工作督导组，制定切实可行的考核标准，召开环境整治工作动员大会，发动党员干部积极参与到环境整治工作进程中去。利用多种方式广为宣传，滚动屏幕、横条广告、乡村文化墙等都成为宣环境整治工作的方式。截止x月x日已投入治理资金逾x万元，清理垃圾x余吨，实施绿化提升x万平方米，植树x余棵，清理沟渠水域x多公里，拆除乱搭乱建x间共x平方米，改厕x间，整治广告牌x块，清理卫生死角x平方米，成立一个“清洁城乡美化家园”党员志愿服务队，改造乱涂写乱图画x余处，张贴公益广告x块，布置宣传栏x块，发放宣传单达到x张。x镇环境整治工作有序推进。
虽然我镇在精神文明创建活动中取得了一定成效，但也存在一些问题。主要表现为：群众参与面不广，缺乏内涵，缺乏创新；思想学习不够扎实、系统；广大村民的公民责任和公益精神有待进一步加强。在后面的工作中，我镇将不断总结经验，进一步提高思想认识，创新工作思路和做法，发扬成绩，查找差距，弥补不足，以求真务实的良好作风，在不断创新中，改进工作方法，丰富创建载体，通过真抓实干，不断加强农村精神文明建设，不断改善提高广大农民的精神风貌和言行。为精神文明工作营造良好的舆论氛围，促进文明创建工作迈上更高的台阶。
一年来，我局在上级党委、政府的正确领导下，在市、区文明办的指导帮助下，以******系列讲话为指导，坚持新时代中国特色社会主义思想重要思想，以创先争优为动力，紧紧围绕“中心工作超一流，重点工作创特色、行业管理树形象，效能建设争十佳”的工作目标，广泛深入地开展做文明职工、建文明单位、创文明行业、树文明新风系列活动，促进局文明单位创建工作再上新台阶。
一、业务工作成效显著。
（一）围绕住建职责，进一步提高服务水平。
一是全面加强行业安全管理载止目前，制订下发各类安全生产文件x份，开展安全知识宣传x次，制作展板x副，发放宣传单页x余份，接受群众建筑、燃气安全咨询x余起、业务工作咨询x余起；二是针对城镇燃气、建筑业企业、在建工程项目等重点领域开展安全检查x次，发现安全隐患x条，现场下发整改通知书x份，已整改销号x条，并计划将逾期未整改问题移交区城市管理局查处。三是及时调处农民工工资问题，协同区信访局、劳动保障监察大队等单位，对辖区农民工工资支付情况检查，共调处x个项目，督促兑付x名农民工工资x万元，有力维护了社会稳定。
（二）围绕民生民情，进一步助力脱贫攻坚。
一是加快实施c、d级危房改造，2021年计划实施x户“四类对象”农村危房改造工作（其中：c级危房改造x户、d级危房改造x户）；以建档立卡贫困户、分散供养五保户、低保户、贫困残疾人家庭为对象制定实施方案，将任务分解到各乡镇，街道办事处，目前已开工建设x户，完工x户。二是强化贫困户住房建设安全监管，通过购买社会服务方式，聘请专业鉴定公司、监理公司，对危房等级进行鉴定，对建房质量进行监管，农村建房质量得到有效监管。三是不断深化结对帮扶工作。指派精兵强将组建驻村工作组，派出x名干部与凤凰乡马桑沟村开展结对帮扶，进一步明确工作组长、帮扶干部责任，层层压实责任，要求帮扶干部细化帮扶规划，严格规划实施，及时宣讲政策，深入交流感情，巩固脱贫成果，实现了马桑沟村产业持续发展，贫困户持续增收，帮扶工作认可度得到不断提升。
（三）生态文明建设常抓不懈。
一是商砼企业管理逐步完善，对辖区内x家商砼企业严格资格管理，加强日常监管，持续开展环保大整治工作，已规范达标x家，正在申报资质x家，拆除x家，正在拆除x家，全面停产x家，停产待搬迁x家，手续不齐x家已移送相关执法部门查处。二是河长制工作建立常态机制，清溪河“一河一策”方案已经区河长办审定，共开展巡河x余次，发现整改问题x起，清溪河流域水质得到提升。三是污水处理设施建设稳步推进，我们通过聘请专家对城区污水溢流问题相关处理措施进行科学论证，并制定具体实施方案，协调配合市康源水务公司在河堤上规划建设了日处理x万吨的富余污水处理设施，并根据污水量大小，又新建日处理x万吨污水处理设施，对城区富余污水进行全面处置，目前两处设施均已投入运行。
二、加强思想道德建设。
近年来，先后出台和制定了局思想道德建设规划和年度计划，对加强党员干部和职工群众的思想道德教育提出了切实可行的措施。机关股室都严格实行周五课堂学习制度，先后开展了……等专题活动，开展学习调研活动x次，多次开展以党性、党风、党纪和职业道德、思想品德、家庭美德为主要内容的思想教育活动，开展各类法制讲座近x期，组织干部职工系统学习了……等系列读物，要求干部职工撰写心得体会文章达x余篇，完成读书笔记x余万字。同时，对局走廊、活动室等进行了升级改造，完善了文化教育设施。健全了新闻外宣组织网络，实行各单位宣传报道信息定期报送制度，通讯报道员能够勤于学习、研究探索，不断提高宣传报道水平，起到了很好的宣传作用，提升了建设系统的对外形象。
三、强化科学管理，推进效能建设。
以机关效能建设为抓手，开展为企业提供x%服务专项行动，局领导班子成员带头深入企业，召开座谈会，主动征求意见和建议，为企业办实事x多件。产权登记与交易服务中心推行亲民服务，规范服务流程，制定服务标准，积极服务企业发展和群众生活。向全社会公布局窗口单位的服务承诺和投诉电话，制定了行政效能建设制度。以办理信访投诉为平台，主动服务到企业、社区、乡镇，办理信访投诉x多件。在行政执法和综治工作方面，我局开展了行政审批项目清理工作，进一步简化办事程序，提高了办事效率，方便了服务对象，进一步规范了行政审批行为，全面符合《行政许可法》和《行政处罚法》的规定。进一步加大平安单位、平安工地、平安征收的创建力度，未发生一起建筑安全事故和本系统职工违法犯罪事件，为维护社会稳定作出了贡献。
四、创建形式多样，特色鲜明。
二是组织开展了丰富多彩的文娱活动。积极开展丰富多彩的文体活动，满足职工精神文化生活的需求，不断提高干部职工的学习能力、工作能力，增加了凝聚力。
三是开展帮贫扶困捐款献爱心活动。开展为贫困群众捐助、帮扶看望老干部等活动，一年来，累计捐款x万余元，用于帮扶村马桑沟村的基础设施建设和群众基本生活困难支助。
五、加强领导，凝聚班子合力。
一是加强对创建工作的领导。实行党委一把手负责制，成立了文明创建工作领导小组，构建了创建组织网络，形成了主要领导亲自抓，分管领导重点抓，干部职工积极参与的创建格局。党委将文明创建工作的具体要求、创建目标进行量化，把文明创建活动与各项工作的硬指标一并列入年终目标考核之中，做到文明创建活动等工作一起计划、一起落实、一起检查、一起考核、一起奖惩，有力推动了创建活动的经常化、制度化和规范化。
二是注重理论学习。局党委始终把加强思想建设，提高领导班子理论、业务素质和领导能力放在第一位。结合实际制定机关学习和党委中心组理论学习计划，坚持中心组学习和中心组成员写读书笔记制度，并结合局创建学习型机关活动开展了领导干部“述职述廉述学述法”活动、调研活动和机关干部在职自学活动。通过政治理论和业务知识的学习，领导干部的整体素质大大提高。
三是突出党风廉政建设。局党委一直高度重视党风廉政责任制的落实，党政主要领导认真履行党风廉政建设第一责任人的职责，班子成员认真履行“一岗双责”，推进了党风廉政建设工作的组织领导。严格落实责任分工。专门制定党风廉政责任制工作分解任务，在明确业务工作责任的同时，明确班子成员的党风廉政建设责任范围、责任目标。党委与下属各党支部签订了党风廉政建设责任状，形成了“人人有责任、层层有人管、事事抓落实”的工作机制。全年组织集中学习x次，班子召开反腐倡廉工作会议x次，召开党风廉政建设专题会议x次，开展巡查活动x次，听取各股室负责人专题汇报x次，领导干部上党课x次，进行廉政谈话x次，召开专题民主生活会x次。干部作风得到了很大提升。加强制度建设。严格执行公务接待和公务用车的相关制度，严格控制“三公”经费，进一步完善机关内部各项管理制度。
在这一年里，我局以创建文明单位为载体，党建精神文明、综治法制、党风廉政建设、计划生育等工作成绩都取得了明显的成效，创建工作取得了阶段性成效，但离上级的创建标准仍有差距，存在很多不足。为此，我们决心在今后的工作中，进一步加强基础工作建设，落实各项措施，把创建文明单位创建工作推上一个新的台阶。
2021年度我中心精神文明建设工作在市、区文明办的正确指导下，我中心创建文明单位工作始终坚持以邓小平理论和******新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大、***四中、五中***精神，按照精神文明考核细则测评体系的要求，把文明单位创建工作与业务工作等同步推进，拓展领域，丰富内容，创新载体，完善机制，落实措施，转变作风，提高效能，我中心精神文明建设工作取得了新的成就，为我市房地产行业健康、协调、可持续发展提供了强大的思想保证、精神动力和舆论支持。现将2021年度工作开展情况总结如下：
一、领导重视、责任明确，创建工作组织有力。
为了加强对文明单位创建工作的组织领导，我们根据人员变动情况，及时调整精神文明建设工作领导小组，并把各项工作任务逐人分解，形成“一把手”亲自抓，领导班子成员共同抓，各科室密切配合，全体干部职工人人有责的精神文明建设工作新格局。领导班子定期研究精神文明建设工作，制定了年度精神文明建设工作计划、台账，解决工作中存在的困难和问题，推动工作不断深入发展。把精神文明建设工作列为年度重点工作内容，使文明单位创建与业务工作开展相互带动、相互促进。能始终严格按照市、区文明委及相关部门各时期有关文明创建工作文件、通知和会议精神，对照要求狠抓落实。同时，充分利用媒体、网站、博客、微博等各种平台，大力宣传党和政府相关法律法规，及我中心精神文明建设工作开展情况，进一步增强了全体干部职工的服务意识，提高了工作效率，规范了职工的行为准则，促进了我中心各项工作顺利开展。
二、创新形式、突出重点，创建活动有声有色。
（一）围绕创建工作重点，突出抓好“四个一”活动。
一是抓好“一堂”，持续开展道德讲堂活动。我们以“学习雷锋奉献他人提升自己”为主题，举办了安阳市房产管理局2021年第一期道德讲堂活动；x月x日，举办了以“弘扬中华美德，做敬业奉献模范”为主题的第二期道德讲堂活动；x月x日，举办了“提倡文明礼仪、弘扬社会公德”为主题的第三期道德讲堂活动；x月x日，举办了“提倡友善互助、树立正直宽容品格”为主题的第四期道德讲堂活动。同时，为加强对道德模范人物的学习，在我中心形成“学习道德模范、崇尚道德模范、争当道德模范”的良好氛围，我们进行了道德模范、身边好人和最美家庭评选活动，并且通过举办先进人物报告会和善行义举榜对他们的先进事迹进行宣传，使全局干部职工可以更直观的学习他们爱岗敬业、甘于奉献的崇高品质和脚踏实地的工作态度。
二是抓好“一队”，长期开展志愿服务活动。市房管局现有注册志愿者x多人。在新春佳节到来之际，我们组织志愿者开展了一系列“新春送温暖，爱心一帮一”活动；x月x日上午，我局组织x余名志愿者参加了由市委宣传部、市文明办、市总工会主办的“学雷锋，树新风，志愿者创卫在行动”志愿服务活动启动仪式，仪式结束后，志愿者还开展了法律法规宣传活动，向市民发放房产宣传资料x余份，接待问题咨询x余次；x月x日，我局十余名党员志愿者来到龙安区龙泉镇，开展“遵守公德，保护环境、人人有责”植绿护绿志愿服务活动；x月、x月开展了“文明交通”志愿服务活动，向广大市民宣传交通知识，纠正行人的错误行为。
三是抓好“一牌”，设置公益广告提示牌。我们在办公楼各楼层、产权交易中心等公共区域均设立了“遵德守礼”提示牌、“文明用语”提示牌、健康知识宣传等公益广告版面，规范了我局全体干部职工的行为，宣传了中华民族传统美德，营造了浓厚的道德文化宣传氛围。
四是抓好“一传播”，成立网络文明传播志愿服务小组。我们结合单位实际，成立了网络文明传播志愿服务小组，除了按照每月文明办的要求转发指定内容外，还积极参与博客、微博、微信等网上互动，传播正能量。2021年，我局网络志愿者在新华网和新浪网博客上发表博文x篇，撰写、转发微博x余条，并将微信公众号的内容转发到朋友圈，通过多种渠道将更多的文明礼仪、文明知识利用网络平台，传播给更多人。
（二）加强学习型单位建设，提高干部职工政治理论水平。
为了加强学习型单位建设，进一步提高广大党员干部职工的思想政治素质，我单位各党支部积极组织党员干部深入学习************的重要论述和“三严三实”专题教育活动。同时，局团委组织青年团员开展了“读好书，做最好的自己”为主题的读书心得交流活动。
（三）提供文明优质服务，树立行业新风。
牢固树立服务是立业之本的观念，大力倡导爱岗敬业、无私奉献的精神，增强服务观念和服务意识。我中心为了给老、弱、病、残、孕等行动不便的特殊群体，提供更加优质、高效、便捷的人性化服务，在窗口受理房屋登记申请时开通了房产办证“绿色通道”，大大减少了他们排号等待的时间，同时还为一些行动不便的申请人提供上门服务。通过一系列惠民措施的出台，大大方便了前来办证的群众，受到了人民群众的肯定。我中心对窗口服务人员的文明礼仪也十分注重，2021年x月份，我中心对窗口工作人员进行了文明礼仪培训。培训使窗口广大干部职工更进一步了解礼仪的基本知识，进一步规范和完善了行业的文明礼仪，提高了工作效率和服务水平，形成了“讲文明礼仪、树服务形象”的良好氛围，也为提高我局服务水平打下了基础。
（四）加强城乡结对共建，认真开展文明单位帮扶活动。
为不断深化城乡共建活动，促进农村精神文明建设和城乡一体化发展，按照市、区文明办结对帮扶工作安排部署，我局年初制定了帮扶方案，坚持做到“四有”，即有组织领导，有阶段性计划，有实施方案，有检查督导。2021年度，在纪检书记丁峰的带领下，党办、创建办、不动产登记中心、开发公司等有关人员一起到林州陵阳镇南陵阳村进行帮扶，为该村设置了公益广告，进行了清洁家园，并为该村小学送去了羽毛球、篮球、跳绳等文体用品。同时，我们与帮扶社区吉祥社区办事处一起为该小区居民举办了一场文艺演出，丰富了小区居民的文化生活，并为该小区送去了法律援助，受到了广大群众的交口称赞。
（五）开展丰富多彩的文化活动，营造文明和谐的节日氛围。
在我中心广泛开展群众性节日民俗、文化娱乐、爱国卫生和科普宣传活动，以深化拓展“我们的节日”主题活动为主线，引导广大干部职工进一步了解传统节日、认同传统节日、喜爱传统节日、过好传统节日。在春节、清明节、端午节等传统节日里，我们组织开展了“三关爱”、网上祭奠革命先烈、爱国主义教育等多种形式的活动。除了传统节日，我们在元宵节、“三八”妇女节，植树节、“五四”青年节、“七一”等节日到来之际，也开展了不同形式的活动，将传统节日与现代节日相结合，丰富了职工的文化生活。通过活动的开展，使全体干部职工不仅在欢度节日中增进了情感，增加了相互交流，而且进一步树立了文明、和谐、喜庆、节俭的现代节日理念，促进我中心精神文明建设工作的开展。
三、存在的不足及下一步打算。
精神文明创建工作是一项需要与时俱进的长期任务，我们的创建工作还存在一些有待加强的薄弱环节，如资料收集归档，活动记录还需提高标准，全体干部职工的整体文明程度还需提高。今后，我们要在巩固精神文明建设取得成果的基础上努力做好四个方面的工作。一是不断创新，包括工作标准创新、程序创新、活动内容和方法载体创新；二是以点带面，促进整体工作水平的提高；三是不断加强管理，健全机制，形成精神文明创建工作的激励机构；四是全面增强全体职工参与创建工作的主动性和积极性，提高创建质量和效果。
2021年以来，在市委、市政府的正确领导下，市民政局坚持以******新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的十九大精神，贯彻“两手抓、两手都要硬”工作方针，大力开展精神文明建设工作，在全市民政系统逐步树立爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的良好风尚，为全市民政事业高质量发展提供强有力的思想保证，为加快脱贫攻坚、建设幸福x作出了积极贡献。一分耕耘一分成，创文引领百业兴。自2021年起，连续五届蝉联x市第六、七、八、九、十届文明单位。2021年，被省政府授予x省爱国拥军模范单位，被省委宣传部评为x省第五批学习型党组织建设工作示范点单位；2021年x月，在第二十次全省民政会议上被授予全省民政系统先进集体荣誉称号；2021年x月，被x省精神文明建设指导委员会评为第十二届x省文明单位。同时也是x市首批无烟党政机关。
一、加强组织领导，完善工作机制。
市民政局始终把争创市、市直文明单位作为一项重要工程为抓，从夯实创建基础入手，坚持常抓不懈、常抓常新。
1.健全文明创建领导组织。成立以局长为组长，其他班子成员为副组长，局属各单位和机关各科室负责人为成员的文明创建领导小组，下设办公室，负责日常创建计划、管理、协调和督察工作，形成了一把手亲自抓、分管领导具体抓，其他班子成员配合抓的联动机制。
2.科学研究部署创建工作。把文明创建工作列入党组、党委重要议事日程，局党组定期召开会议，研究部署文明创建工作，把文明创建和业务工作、党建工作同安排、同部署、同检查、同考核，创建办公室根据全年工作，细化创建内容，分解到月，制定出全局文明城市创建工作的目标、方法、步骤、组织措施等具体要求，使文明创建工作有章可循，为文明单位创建坚定了坚实的基础。
3.有力推进各项创建活动。结合工作实际，制定了切实可行的创建活动方案，并将创建工作细化，分解到有关责任组、落实到具体责任人。坚持一盘棋、两手抓，将局属单位、结对社区和局机关文明创建一并安排部署、统筹推进，我局多次组织干部职工进行党员先进性教育，提高干部职工的党性意识和服务意识，公号：公文与写作，编辑整理同时还组织学习了《x市民文明手册》和《x市争创全国文明城市应知应会知识》，通过宣传学习，统一了思想认识，使全局党员和干部职工充分认识了创建文明城市的必要性和重要性，增强了全体干部职工参加创建活动的自觉性和主动性。每年投入经费超x万元，用于支持结对共建的草市社区开展创建活动。
二、强化思想建设，提升文明修养。
1.着力打造机关学习品牌。开展机关大讲堂活动。每年至少开展x场次机关大讲堂，鼓励员工讲业务、谈心得、说事迹、同分享、共成长，支持全局干部职工以“身边人讲身边事，身边人讲自己事，身边事教育身边人”，把机关大讲堂建设成局机关新时代文明实践阵地，打造成为全市民政系统的学习品牌，帮助干部职工积淀道德文化底蕴，提高自身精神文明素养。
2.夯实志愿服务队伍建设。通过自愿报名的方式，组建由x名干部职工组成的民政志愿服务队，制定了日常活动规范和管理制度。积极开展常态化志愿服务活动，开展志愿者扶贫下乡、文明交通劝导、法律宣传、无偿献血、社区文明劝导和入户宣传“双创”等系列志愿服务活动。截止目前，已发布志愿服务项目x个，志愿者活动参与率x%，累积时长x个小时，在市直单位服务时长累积第一。
3.加强文明创建宣传活动。走进结对小区，向社区居民发放《x市民文明手册》《文明养犬倡议书》等“创城”宣传材料，在“创城”进入国检的关键时刻，号召志愿服务队扎根社区，积极投身于文明宣传、环境整治一线，进行垃圾清理，以实际行动号召居民养成文明卫生的良好生活习惯，主动维护城市和社区环境卫生，使社区文明创建不留死角不落一人。同时还走上街头，开展“礼让斑马线、守法文明行”等文明交通劝导活动，宣传创城知识。举办全国民政系统劳动模范梁维兵和全省民政系统先进个人吴敏事迹报告会，大力宣传好人好事，弘扬爱岗奉献，传播文明理念，引领社会风尚，弘扬社会正能量。
4.发动全员共同抗“疫”。疫情就是命令，防控就是责任。2021年面对突如其来的新冠肺炎疫情，市民政局作为文明单位立足本职、主动作为，担当尽责、共同抗“疫”，广泛动员群众、组织群众、团结群众，全面落实联防联控措施，构筑群防群治的严密防线。今年发生疫情以来，志愿服务队联合乡镇街道和社区工作者坚守社区防疫一线，为疫情防控做出了应尽的贡献，同时由局领导带队，为独居老人、特困群众送去慰问和帮扶，让群众感受到“疫情无情人有情”的温暖。
三、丰富活动载体，增添创建动力。
”深受好评，开展“我与祖国共成长”演讲比赛、歌唱祖国等文体活动，不仅增进了职工同事间的感情，还增强了干部职工的凝聚力和集体荣誉感，丰富了职工体育文化生活，促进了市直单位间的交流学习，展示了民政职工的良好精神面貌。
2.广泛开展全民阅读活动。积极开展“书香x·悦读人生”全民阅读等文明创建活动，打造机关书屋，及时购买发放最新理论学习资料，同时强化微信、学习强国、x干部教育在线等网上学习，在全局营造你追我赶的良好学习环境，树立文明道德的社会风尚，营造风清气正的思想氛围，构建和谐融洽的人际关系，提升礼貌友爱的道德风气，展示拼搏进取的精神风貌。
3.广泛开展法制宣传活动。认真开展民政系统依法行政法制宣传、老年人（孤残儿）权益保障法宣传等活动，加深干部职工为人民服务的意识，端正工作态度，提高职工的业务素质和思想道德素质，增强了全系统干部职工积极进取、奋发上进的激情和团结拼搏的团队精神，进一步强化了民政系统精神文明建设。
四、加强内部管理，争创一流业绩。
1.加强党的建设。2021年机关党委按时换届选举，完成党建标准化验收，成为省级学习型党组织示范点，先后成立了x市民政局老干部支部、团支部、妇女委员会，2021年完成工会换届选举，工会、团委、妇委会等工青妇基层组织进一步健全，实现党建带工建、团建、妇建齐发展。常态化组织入党积极分子参加党校的培训，发展新党员，增强党组织的活力，为我局党组织注入新血液，增添新活力。
2.加强廉政建设。制定党风廉政建设工作目标，健全党政干部廉政档案，组建机关纪委。坚持警钟长鸣，强化警示教育，通过上廉政党课、观看党风廉政建设警示教育片、开展普法教育活动等，提高党员干部的思想认识，有效地预防腐败的发生。深化“三个以案”警示教育，领导干部带头学习，以案为戒、以案示警、以案促改，力戒形式主义官僚主义，并推动市直民政系统全体党员干部广泛学习，在机关形成清正廉洁的工作风气。2021年以来，我局无严重违纪和违法案件，员工无刑事案件，连续多年安全生产无事故，被市安委会评为先进单位。
3.加强业务建设。在民政窗口推行文明服务、微笑服务和人性化服务等优质服务活动；清理整治不规范地名，推进我市地名标准化建设，扎实开展平安边界创建活动；深化殡葬改革，建立祭扫保障管理机制，提倡低碳、环保、生态、文明的安葬和祭扫方式；提高低保标准，实现两线合一；加快养老事业发展，提升社区治理和民政基本公共服务水平，2021年省政府对我市目标绩效管理考核，由我局承担的养老服务、社区管理、社会救助等四项工作考评均位居全省第一方阵，我局被省民政厅评为全省民政工作先进集体。在x省民政厅的2021年民政重点工作综合评估中获得优秀等次。2021年获得x省人力资源和社会保障厅、x省民政厅颁发的全省民政系统先进集体称号。
4.加强机关建设。一方面严格对照机关单位控烟标准，成立无烟单位创建领导小组，加强领导，完善控烟监督检查制度明确责任，设置控烟监督员强化日常管理，实现宣传、劝阻常态化，严格落实控烟工作责任，做到办公区域无烟全覆盖，切实打造无烟机关。另一方面进一步改善机关单位办公环境，制定局机关绿色节能实施方案，成立机关节能工作领导小组和管理队伍，细化垃圾分类、节能、节水、节纸、公务用车节能等具体可行的绿色节能措施，实现绿色节能全方面无遗漏，严格落实《公共机构节能条例》规定和创建节约型机关的工作要求，做到卫生工作责任化，推进节能全面化，改善环境制度化，维护环境卫生自觉化。
五、治理诚信缺失，助力文明社会。
1.持续开展打击整治非法社会组织专项行动。联动公安部门、各县区，持续开展打击整治非法社会组织专项行动，落实落细对社会组织的行政检查工作，通过走访、实地调查等方式对全市的社会组织展开摸底排查，完善社会组织年检各项标准，严把制度、活动、财务三关，有效地增强社会组织遵纪守法、规范活动的自律意识，社会组织年检合格率提高到x%。
2.持续开展慈善捐助失信问题专项治理行动。规范慈善组织依法依规开展活动，开展了慈善捐助失信问题专项治理，健全慈善组织认定、公开募捐审批制度，加强慈善组织信用信息管理，依据社会组织未依法履行义务或者存在违法违规行为的有关信用信息，建立“社会组织异常名录”和“严重违法失信名单”制度，增加社会组织违法违规成本。近年以来，共有x家被撤销登记社会组织被列入严重违法失信名单。要求慈善组织将年度报告、财务会计报告、公开募捐情况等及时向社会公布。特别是今年新冠肺炎疫情以来，我局切实履行指导监督疫情防控慈善捐赠的法定职责，对市慈善协会、市红十字会等x家社会组织疫情防控期间慈善捐赠情况进行了专项督查，督促慈善组织做好慈善款物收支的公开公示，做到公开透明，回应社会关切。
在市委、市政府的领导和市文明委的指导下，我局文明创建虽然取得了一定的成绩，但也存在着一些差距和问题，我们将进一步查找不足，努力改进提升，推动文明创建工作不断深入，努力为全市民政事业高质量发展做出应有的贡献。
市住房和城乡建设局2021年创建文明城市工作总结。
对照x市住房和城乡建设局关于分解《x市创建第五届四川省文明城市实地考察暨城市公共文明指数测评2021年任务分工表》要求，我中心积极推进创建文明城市工作，查漏补缺，逐一完成各项指标，现将创建开展情况总结如下：
一、工作推进情况。
（一）领导重视，强化宣传工作。
1.领导重视我中心领导十分重视创建文明城市工作，并将创建工作纳入中心的重要议事日程。年初就制定了创文工作计划，并多次召开会议进行安排布置。中心领导、相关科室及下属公园为扎实抓好创建工作多次召开现场会，并邀请市创文办相关领导进行现场指导创建工作。
2.强化宣传今年由于新冠疫情原因，园林中心及下属公园在x月份以前文明宣传工作以疫期防护宣传为主，其他文明知识为辅，发放疫情防控宣传单x余份，每个公园均制作了疫情防控宣传专栏。疫情得到基本控制后，我中心制作创省级文明城市宣传牌x余块，分别安装到汉安大道、兰桂大道、玉屏街等道路绿地中；各公园在显著位置均设置了社会主义核心价值观景观小品、新增创建宣传栏x-x个，新增社会主义核心价值观沿街围（桥）栏宣传牌x个、在保安亭新增宣传画x余副，新增花箱宣传牌x个，垃圾箱上贴温馨提示x副，变电箱贴温馨提示x副。新增内容主要是宣传******新时代中国特色社会主义思想、深入贯彻***四中***精神、倡导社交文明、加强公共卫生、文明健康有你有我、未成年人思想道德建设、创建文明城市对标对点示意图等。通过以上工作，丰富了创建宣传内容，大力营造创建氛围，提高市民的知晓率，起到了广泛的宣传效果。
（二）对照标准逐一排查，完善相关基础设施。
按照创建标准，中心组织人员对公园及城市主干道标牌、标识完好情况、公园内轮椅通道扶手是否保持完好、公园的公益广告设置、公益广告的内容、未成年人教育保护及健康成长公益宣传等进行了全面检查，并严格按照争创“全国文明城市提名城市”公共设施建设任务分工表，查漏补缺，及时进行完善。一是在汉安大道、兰桂大道等城市主干道增添创建文明城市标牌x余块。二是各公园完善各类设施数十处，如共增设无障碍通道x余处、母婴室x间、无障碍卫生间x余个、志愿服务站x个、爱国主义教育基地x个等。三是公园增设文明告知提示。按照创建标准，在公园内增设文明告知牌、文明提醒牌和文明规劝牌，组织文明劝导员开展文明劝导活动。在绿地内、座凳（椅）侧面、在垃圾箱、配电箱上等张贴文明警示用语；在公园的主要入口、爱国主义教育基地、篮球场、志愿服务站设置“一米线”提示标识数十处，提醒市民入园保持适当距离。四是开展环境卫生大整治。按照创建标准，各公园实施了卫生大整治。对公园垃圾引导游客分类丢弃，及时清运；公园设施、设备无小广告乱张贴、乱涂写现象，一经发现，及时清除；公园路面、绿化带环境卫生做到了责任到人，干净整洁；公园公共卫生间分布合理、保洁及时。每隔x米至少能看到x处公共卫生间的指示牌；在公园入口处增添无障碍通道标识数十处；根据需要设置轮椅通道、扶手无障碍设施；设置方便残疾人、老年人、伤病人或孕妇儿童使用的带扶手的坐便器或蹲便器，设施保持完好。五是规范公园各项管理，确保公园公共秩序良好。公园停车场外无违章停车（机动车、非机动车）现象、无停车乱收费现象、无占道经营现象、公园内无摆摊经营现象。公园内设置有文明旅游提示牌，有文明劝导员有效开展文明劝导；园内无争吵谩骂、使用低俗语言现象、无乱扔杂物、车窗抛物、随地吐痰现象、无损坏公共设施现象、无遛宠物者不牵绳现象，地上无动物粪便、无躺卧公共座椅现象、公园内无流浪乞讨人员。六是完善志愿服务站内容。按照创建标准，各公园在公园主入口处或其他合适位置均建有志愿服务站，并设置志愿服务站标识牌，完善了志愿服务制度和志愿服务内容并上墙展示，提供了雨伞、饮用水、紧急救援药品等。志愿服务站有在岗志愿服务人员，佩戴有背心或袖章等便于识别身份的标志；能正常提供服务，开展志愿服务活动，为入园游人提供志愿服务。七是基础设施保持完好。按照创建标准，对公园的基础设施做到了随时检查，发现问题，及时维修，保证了公园内路灯、座椅等公共设施的完好率，无人为弄脏、损坏现象；路面平整，无坑洼、破损、被占用现象；路面道板、护栏等设施无损坏、占用现象；公共图形（如景区导览图等）标志规范。消防设施完好，有保养维护记录；疏散通道、安全出口、消防通道，导向标志清晰，无占用、堵塞、封闭的现象。
二、存在问题。
（一）无创建经费前期创建工作各公园投入从几万到几十万不等，资金来源均为有限的办公经费及赊欠经营业主等方式完成，对于公园均不同程度存在的基础设施老化、植物长势差、景观效果较单一等的情况无力予以改观。
（二）洪灾影响受“x?x”特大暴雨和“x?x”洪峰过境影响，大部分公园道路、花草、树木毁损严重，且留下了大量淤泥和垃圾，虽中心和各公园一直奋力恢复，但植物的恢复、河边大量淤泥的清理均需要时间，可能对创建文明城市检查存在有一定的影响。
三、建议。
2021年以来，x镇党委、政府始终坚持把精神文明创建工作作为创建全国文明城市、全国文明村镇、改善农村人居环境和建设乡村振兴的重要内容，以培育践行社会主义核心价值观为根本，深入开展文明创建工作。在此期间x镇荣获“全国淘宝镇”荣誉称号、第五届x省文明村镇荣誉称号；小南京村荣获第五届x省文明村镇荣誉称号、第六届全国文明村镇荣誉称号、旅游扶贫模式成功入选世界旅游联盟旅游减贫案例；江店村荣获“全国淘宝村”荣誉称号；船冲村、马店村、青山社区、红河社区、红村社区分别荣获第五届x市文明村镇荣誉称号。
一、实施创建制度建设。
镇党委、政府每周例会对文明创建工作进行安排调度，并将精神文明建设工作纳入年度目标责任制，分月督查考核，作为年终考核奖惩的内容。创建工作组织完善、制度上墙、分工明确，确立了一把手负总责、副组长主抓、各部门协同、人人参与的联动工作机制，文明创建工作领导组设立在创建办，作为具体办事机构，管理制度上墙、制定工作方案，明确任务、细化分工、落实任务。
二、实施文明城市创建行动。
文明单位创建工作总结汇编完整
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
目录。
7.市住房和城乡建设局2021年创建文明城市工作总结37。
2021年，我局在县委、县政府的正确领导下，在县文明办的指导帮助下，全面贯彻党的十九大和***四中、五中***精神，统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”的战略布局，全面落实县文明办《x县精神文明建设工作意见》，以建“五型”机关，创一流业绩为目标，以提高职工道德素质和文明程度为根本，全面推进局机关思想、组织、作风和制度建设，在强化组织领导、加强干部队伍、优化工作作风、提升工作效能、服务基层群众、促进发改工作等方面取得了明显成效，推动全局精神文明建设机制更完善、基础更扎实、成效更明显，努力为推动我县“两个率先”提供精神动力和思想保障。在创建文明单位活动中，取得了一定的成绩，有力地促进了各项工作的开展，现将文明单位创建工作情况简单汇报如下：
一、加强领导，明确责任，扎实开展文明创建工作。
（一）对创建文明单位活动的组织领导。为保证争创文明单位活动和日常创建工作的顺利开展、不走过场，我局创建工作在以党组书记、局长为组长的创文明单位工作领导小组的领导下，认真负责地抓好创建文明单位活动的每一项工作，定期研究部署，机关创建工作。局办公室具体负责创建的日常考评和基础材料的收集和管理工作，坚持责任到人，真正做到了组织、人员、任务三落实。
（二）制定计划，落实创建责任。制定《发改局文明创建年度计划》《深入开展“讲文明树新风”公益广告宣传的实施方案》和《发改局“道德讲堂”建设实施意见》，把创建工作摆上议事日程，一把手亲自抓、分管领导具体抓，各有关科室协调配合，形成全局上下齐抓共管的良好局面。
二、转变作风，提高工作效能，打造发改服务优质品牌。
（一）围绕提升学习能力抓作风。将加强干部职工学习教育作为一项重要工程来抓，制定了年度学习计划，每月组织一次集中学习，开展一系列知识讲座，举办读书交流会，组织干部参加《为学堂》《大雅讲坛》等教育活动，使学习教育常态化。贯彻落实***、省、市关于进一步改进工作作风、密切联系群众若干规定的要求，研究制定《******x县发改局党组关于改进作风的八项规定》《关于进一步加强机关作风建设的实施意见》、《x县发改局行风建设制度》、中层干部轮岗交流制度、学习与会议制度、机关考勤制度等规章制度，把***所倡导的新风贯彻到底。
（二）围绕提升工作能力抓作风。定期开展机关干部业务培训活动，推进业务素质提升，从x个方面规范日常工作流程，提高发改工作效能，展示部门良好形象。召开机关作风建设专题会议，围绕“优作风、提效能、抓落实”主题，努力建设“顾大局、重实干、善创新、讲奉献”的高素质干部队伍。
（三）围绕提升执行力抓作风。为进一步规范全体党员干部行为，清理、修订完善了党风廉政建设和发改行风建设等方面的制度x个。建立健全制度执行监督和问责机制，完善责任追究机制，各科室负责人签订党风廉政建设责任状，并着力解决“四风”方面的突出问题。坚持机关工作人员月工作考评记录，并将平时考评纳入年度考核内容。坚持做好年度“文明科室”评比工作，并实行奖惩兑现。
三、创新形式，规范组织，深化创建活动内容。
（一）加强道德规范建设。我局主要抓了以下几个方面：一是以贯彻落实《公民道德建设实施纲要》为重点，深入开展以社会公德、职业道德、家庭美德为主要内容的“三德”教育，把职业道德融入到工作的各个方面，积极倡导为人民服务的道德观。在科学发展观理论的学习上，要求全体同志领会其精神实质，写好学习心得，并评选出优秀学习心得在局理论学习会议上进行交流。二是开展诚信教育，进一步提高发改工作人员诚实待人，诚实办事，讲信誉、讲信用意识，继续开展“四个不让”活动，即做到不让公务在我这里延误，不让差错在我这里发生，不让基层和群众的不满在我这里产生，不让党和政府的形象在我这里受到损害。三是采取了“四个一”（每人写一篇学习心得；支部进行一次总结；召开一次学习交流会；举办一场知识竞赛）的形式进行交流总结，在理论武装和指导工作上取得了明显成效。
（二）弘扬奉献精神，做好结对帮扶工作。全力推进脱贫攻坚工作。帮助大兴村制定了帮扶规划，宣传帮扶政策x人次，确定了帮扶项目x个。共帮助大兴村争取帮扶资金x万元，帮助大兴村新建、整治渠道x公里，整治村道x公里；发展优质果树x万亩；发展养殖户x户，养殖生猪x头；发展牛羊养殖户x户，养殖牛羊x头；举办农业技术培训班x期，培训x人次；有组织劳务输出x人，劳务收入x万元。资助联系村x万元，用于城乡环境综合治理，帮助每户购买可回收\不可回收垃圾桶x个；资助大兴村x元，在村急弯处安装凸透镜x处，用于改善农村道路安全隐患；全年共解决群众生产生活困难x个，为群众办好事实事x件。积极开展“走基层、送温暖”活动。对x户贫困户开展“送温暖”帮扶活动。向建档立卡贫困户发放脸盆x个，毛巾x张，牙刷x把，牙膏x支，洗衣粉x袋，肥皂x个，香皂x个；采购两台电视机，用于解决贫困户收视难问题；采购潜水电泵x台、塑料管xm、电线xm，用于解决贫困户用水问题；采购x件棉被、x件被套，用于解决贫困户温暖过冬问题；购买复合肥x包，解决贫困户生产难问题。
四、优化环境，精心组织，丰富机关职工的文化生活。
（一）以加强教育为手段，打造勤廉型机关发改文化。为树立发改干部廉洁从政和勤政为民的良好社会形象，营造“倡导廉政文化，打造廉洁发改”的浓厚氛围，我局开展了一系列党风廉政文化教育活动。一是开展“x”思廉日和勤政廉政主题教育活动，组织局机关全体工作人员观看《贪婪的人生，沉重的代价》《算好民心帐、汇聚正能量》等廉政教育警示片，以案说纪、以案为鉴。通过听取廉政专题介绍，参观廉政走廊，模拟谈话现场，翻阅“忏悔心得”等，受教育于心。二是局党组书记上专题党课。党课围绕“讲政治、懂规矩、守纪律”主题，教育全体干部职工要拧紧“总开关”、走好“从政路”、树起“高压线”。三是学习局机关制度汇编。逐字逐句学习党组工作制度、机关工作制度、机关管理制度等相关规定要求，让每个干部职工树立不懂规矩不成方圆的理念。
（二）以坚持学习为手段，创建学习型机关发改文化。一是坚持每月x号“统一活动日”的政治学习，组织干部职工认真学习党的各项路线、方针、政策，不断提高领导干部政治敏锐性和鉴别力，坚定政治立场和理想信念。二是坚持学习开展发改相关法律法规学习会，夯实法律法规知识，培养依法行政能力。不定期举办“发改讲堂”，组织业务骨干讲解发改业务知识。三是开展主题调研活动。局中层以上干部分成四个调研小组，由局领导带队，分别对x乡镇、园区开展针对整个发改队伍建设情况的调研，旨在通过上下联动，发挥整体合力，找出各自在作风建设上的突出问题，从而引导每名党员干部增强“讲政治、懂规矩、守纪律”的思想自觉、政治自觉和行动自觉。
我局的机关文明创建工作，在县文明委的关心指导下，在全局干部职工的积极努力下，在优质服务、优良作风、优美环境等方面做了一些工作，取得了一定的成绩。但是，按高标准要求还存在着差距和不足，机关创建工作任重而道远，我局决心在县委、县政府和县精神文明办的领导下，团结进取、扎实工作，把我局的机关创建工作再推向一个新的台阶。
x镇位于x县东部，距x县城x余公里，与张家界市永定区后坪镇接壤，交通便利，素有“x东大门”之称。全镇国土面积x平方公里，辖x个行政村，x个居委会，x个村民小组，x户，x人。今年以来，在县委、县政府的正确领导下，在县委宣传部和县精神文明办的精心指导下，我镇结合实际，不断丰富载体，创新工作机制，扎实有效地开展精神文明建设各项活动，有力推进了全镇经济及社会各项事业的健康协调发展，现将一年的工作总结如下：
一、加强领导，健全机制，形成精神文明建设强大合力。
我镇党委、镇政府始终把精神文明建设作为全镇工作的重点之一，强化领导，努力做到“三到位”：一是组织领导到位，凝聚创建合力。成立由党委书记彭飞任组长，党委副书记、镇长朱致文任副组长，其他班子成员、各镇直相关单位负责人为成员的文明创建领导小组。形成党政“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，班子成员共同抓的领导体制。二是考评机制到位。建立健全工作考评机制，把精神文明建设与全年各项经济工作同安排、同部署、同督查、同考核、同落实，并纳入镇村干部绩效考核，确保将此项工作落到实处。三是宣传发动到位。充分利用村级事务微信监督群、召开会议、制作宣传栏、村村响广播、悬挂条幅、书写标语、典型带动等方式，广泛宣传，在全镇营造出创建文明乡镇的浓厚氛围。
二、科学规划，服务大局，夯实精神文明建设发展基础。
结合实际，我镇认真制定《x镇x-2021年文明创建工作规划》，坚持把文明乡镇创建与推进经济社会发展结合起来，以创建工作强力推进美丽x建设。一是基础设施建设步伐加快，改善农民生产生活条件。今年以来，全镇各项基础设施投资达x万元，基本实现了村村通水泥路，村村实现农网改造，村村解决人畜饮水困难。二是不断优化产业格局，切实促进农村增收。依托地理气候优势，进一步做大做强烤烟、水果、畜牧养殖产业。x镇作为x县的烤烟乡镇，烤烟种植面积多年稳定在x亩左右；全镇境内种植猕猴桃、李子、橘子、西瓜、香瓜等水果达到x亩；鼓励农户大力发展湘西黄牛、山羊、竹鼠、蜜蜂等特色养殖，农民人均纯收入逐年增加。充分利用区域优势，加大对特色经济的引导和扶持力度，富民新产业发展迅速。2021年，我镇洞坎河生态旅游项目已经正式签约，龙关蔬菜种植精品示范园已完成选址规划设计，洞坎河水电站项目已通过县级核准，有望2021年开工建设。三是完善阵地建设、服务创建需求。新建中福村、中山村村级便民服务中心及综合文化广场，方便群众开展文化活动；新建x平米的x镇便民服务。
当前隐藏内容免费查看中心已投入使用，方便群众来访办事；新建x平方米的x镇综合文化活动中心，配备标准文化广场、百姓舞台、文化宣传栏、文化活动室以及其他相应文体配套设施，为群众开展文体活动提供设施保障。全镇x个村（居）委会全面完成“村村响”和“户户通”工程，农村宣传舆论阵地和应急灾害防治能力不断提升。
三、结合实际，精心组织，落实精神文明建设各项任务。
（一）加强思想道德建设，提高群众文明素质。一是扎实开展党史学习教育。以党委中心组学习、支部主题党日、农村党员冬春训为平台，努力培育和践行社会主义核心价值观，积极引导广大干部群众立德行善，树文明新风，着力提升基层干部群众素质，不断将社会主义核心价值体系和公民道德建设推向深入。二是积极组织政策理论宣讲。邀请县理论宣讲团成员，开展“四个自信”和精准扶贫理论政策宣讲。镇党委班子成员、各村第一书记深入各村（居）委会采取集中开会、辅导讲座、专题研讨、心得交流等形式，组织全镇干部群众积极参与十九大精神的学习。三是扎实有效推进未成年人思想道德建设。联合学校开展“学会感恩，励志成才”感恩教育活动，培养学生对父母、对家庭、对社会有关爱、有责任、愿奉献的良好情感，提升学生的道德素质。继续深化开学第一课教育，开展安全生产知识讲座，倡导文明交通习惯。积极支持学校、社会团体、举办美术、书法、舞蹈、乒乓球等活动，以文体活动为载体，寓教于乐，不断提升未成年人思想道德教育内涵。
（二）整治村容村貌，树立良好社会风尚。一是深入持久开展美丽乡村建设工作。聚集各类资金，投资x万元修建x个垃圾焚烧池，x个垃圾集中焚烧炉，免费为农户配备家用垃圾桶x余个；加大垃圾清扫、清运、保洁力度，充实调整清扫、清运队伍，配备村组保洁员x人，严格实行考核考评制度，要求定时倾倒和清运辖区垃圾，做到日产日清、卫生整洁。我镇美丽乡村建设工作多次被评为州、县表彰。二是切实抓好社会文化环境净化工作。联合文化执法局开展互联网上网服务场所专项整治行动，大力开展网上“扫黄打非”行动，净化网络环境。重点对我镇电子游戏机室和互联网经营场所、网络赌博活动、网络淫秽色情、恐怖、暴力等有害信息进行打击，坚决查处含有诱发未成年人违法犯罪行为，恐怖、残忍、色情淫秽、赌博等有害内容的游戏软件产品，努力培育文明网络环境，营造良好社会文化环境。三是抓好文明新村建设，提高乡风文明程度。以洗壁村、中福村创建文明新村为带动，逐步实现乡风文明培育工作常态化。打造洗壁村、中福村乡风文明宣传文化墙，结合农村道德讲堂，重点宣传村情村史、村规民约、家风家训、文明礼仪、公益广告、科学技术等，通过弘扬社会主义核心价值观和传统美德，着力营造浓厚的乡风文明氛围。
（三）开展争先创优活动，提升行业文明形象。一是提升理论素养，提高争创意识。深入学习贯彻党的十九大及省、州、县******精神，组织全体干部深入扎实地认真学习，不断提高思想理论素养，使“当好人民公仆、促进和谐发展”成为大家的共同理念，使“争创文明单位、争创一流业绩”的争先意识深入人心。二是积极开展文明站（所）、文明职工创建活动。营造文明、和谐、争先创优的工作氛围。全面提高文明站（所）、文明职工的建设水平，树立“勤政、务实、高效”形象，打造风气一流、形象一流、业绩一流的学习型、服务型、创新型文明单位。三是完善制度建设，细化争创目标。把精神文明奋斗目标进行分解细化，落实到每个窗口，每个站所，每个人员。结合党员公开承诺，要求全体党员认真担负示范引导责任、规范服务责任、解决难题责任、凝聚人心责任。
四、丰富载体，有机结合，深化精神文明建设工作成效。
（一）以文体活动为契机，丰富百姓生活。积极联系县文广新局开展“电影下乡”活动，一年来共放映各种电影x余场，观影人数超过x人次。利用元旦、“六一”等节日契机，发动群众以歌舞、小品等形式开展文艺联欢，展示全镇经济社会和谐发展的美好成果；农闲时节积极组织友谊篮球赛、学跳广场舞等活动，激发广大群众参与文体活动的积极性；积极传承少数民族特色文化，免费为老年人学唱山歌提供场地支持。实施土家族传统乐器“绷绷妥”传承计划，邀请“绷绷妥”省级非物质文化传承人胡珍香、州级非物质文化传承人李先翠现场教学，进一步保护传承少数民族特色曲艺。
（二）以志愿服务为契机，营造社会氛围。围绕主题，立足实际，联合各镇直单位组织形式多样、内容丰富的志愿服务活动。组织学校青少年志愿者开展集镇集中清理活动，宣传文明卫生清洁习惯；组织辖区青年志愿者开展义务献血活动，x干部群众无偿献血x毫升。组织镇机关单位志愿者积极开展“法制宣传月”、“安全生产月”、“x”禁毒等宣传活动，印发宣传资料x余份，悬挂横幅x余幅，展出宣传展板x余块，张贴标语x多条，进一步增强了广大群众学法懂法、依法办事、依法维权的思想意识。镇文明办不定期组织各项志愿服务活动慰问孤寡老人、留守儿童，宣扬中华民族扶危帮困传统美德，在全镇范围内形成尊老爱幼，你帮我助的良好风尚。
（三）以“我的节日”为契机，弘扬传统文化。春节、元宵节期间，积极开展新春文艺晚会、春节文化三下乡等活动，营造了喜庆祥和的节日氛围。清明节期间，围绕“文明祭扫、平安清明”的主题，积极倡导、教育引导群众文明祭祀。x九年一贯制学校组织师生开展了缅怀革命先烈活动。端午节期间，全镇各学校深入开展了“欢乐和谐迎端午、感恩回馈敬老人”的主题教育活动。中秋节期间，突出团结、团圆、庆丰收的主题，广泛开展了送温暖慰问活动活动，营造了民族团结、社会和谐、家庭幸福的节日氛围。重阳节期间，突出敬老孝亲的主题，组织召开重阳节座谈会，听取老同志对x发展的意见和建议。镇党委政府组织有关人员，深入到辖区各村，走访慰问了老党员老干部，并送去慰问品，营造了尊老、爱老的良好社会氛围。
（四）以培树典型为契机，深化创建成效。x镇高度重视发挥道德模范榜样作用，精心培树和发掘一批道德先进典型，评选出……。聚集社会正能量，在全镇形成“爱模范、学典型、当先进”的社会风尚，深化创建成效。
一年来，我镇精神文明建设在上级部门的精心指导和广大干部群众的积极参与下，取得了一些成绩，但与上级要求和群众期望相比，仍存在不足之处，在今后的工作中，我们决心扬长避短，再接再厉，努力把我镇精神文明建设推向新高，为群众创造舒适优美、和谐稳定的生活环境。
2021年以来我镇在市文明办的领导下，我镇坚持以******新时代中国特色社会主义思想为指导，以社会主义核心价值体系建设为根本，大力开展文明创建工作，推进文明村镇建设，努力促进物质、精神、生态、社会和政治文明建设协调发展，文明村创建工作在方方面面的大力支持下，各项创建工作取得了显著成效。
一、领导重视，广泛宣传到位。
多次召开全镇文明创建动员大会，统一思想，深入宣传，广泛动员全体人员参与到文明创建工作中去，营造浓厚的创建氛围。党委领导高度重视，成立镇文明创建工作领导小组，为创建工作的顺利开展提供组织保证。按照“谁主管、谁负责”的原则，实行目标责任制，层层分解任务，责任到人，确保有人抓、有人管、有人做。充分利用宣传栏、标语、广播、滚动屏幕、文化墙等方式进行广泛宣传，积极调动广大群众参与文明创建，促进文明创建的各项工作向前发展。
二、打造美丽乡村，创建文明村镇。
我镇立足实际，紧紧围绕“创建文明村镇”的目标，以重兴行政村孙坝中心村为中心,打造美丽乡村，建设美好乡镇。建设三留守人员活动中心，为三留守人员的业余生活提供最为坚实的物质保障；打造文体活动中心，为中心村村民的业余生活提供场所；建设文化广场、便民利民施舍、健身器材，为中心村村民的健身娱乐提供场所。举办道德讲堂活动，向民众宣传好人好事，净化民众的身心涵养；开展“好婆媳、好夫妻、好儿女”评选活动，营造向身边文明榜样学习的氛围；开展“十星级文明户”评比活动，打造文明向上十好家庭。集中清理生活垃圾，做到无露天粪坑，无乱堆、乱放，无污水塘、臭水沟；对村内的臭水沟、废池塘等进行清淤整治；集中整治村庄周围由于畜禽养殖所产生的污染；并形成了环境整治的长效机制。依托孙坝中心村的建设，x镇文明创建工作扎实推进。
三、扎实推进道德讲堂建设。
为深入贯彻实施《公民道德建设实施纲要》，扎实推进社会主义核心价值体系建设，增强广大群众的思想道德建设，促使道德建设的氛围更加浓厚、基础更加扎实、实践更加深入、成效更加明显，营造学习、崇尚、争当道德模范的良好氛围，我镇积极组织开展道德讲堂活动。通过每季度一次的道德讲演活动，以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教育身边人”的形式，大力倡导社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，使先进的道德理念入脑入心，外化于行，营造“讲道德，做好人，树新风”的浓厚氛围，推动我所精神文明建设工作再上新台阶。
四、开展节日主题宣传活动。
为充分利用中华民族传统节日，以节日文体活动、中华经典诵读活动、民俗活动、扶贫帮困等为重点，在春节、元宵节、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节等中华民族传统节日期间广泛开展了“我们的节日”系列宣传教育和庆祝活动，不断引导广大干部职工认知传统、尊重传统、弘扬传统，增进爱党、爱国、爱社会主义情感，努力营造和谐、欢乐的节日氛围。
五、加强未成年人思想道德建设。
今年以来，我镇以加强未成人保护工作为导向，认真贯彻落实加强和改进未成年人思想道德建设的实施意见，加大宣传实施力度，不断加强未成年人思想道德教育工作，建立健全学校、家庭、社会相结合的教育网络，努力构建长效工作机制。关心关爱全镇困难留守儿童，并定期了解、掌握留守儿童的生存状况和成长需求，加强学校与学生家长及其监护人的联系。在学习上辅导，在生活上指导，思想上引导，对青少年提供学习、生活上的帮助。
六、加大宣传工作力度。
x镇利用多种方式加大对文明创建工作的宣传，在宣传栏上进行图文讲解宣传，通过微信、微博发送信息进行传播，在文明网上发表文章进行宣传，组织志愿者开展文明创建宣传活动。通过开展各项宣传活动，进一步提高广大群众参与文明创建的激情和热情。
七、环境整治工作。
为建设美丽集镇，扎实推进城乡垃圾一体化建设和“清洁城乡美化家园”环境整治工作进程，成立x镇环境整治工作督导组，制定切实可行的考核标准，召开环境整治工作动员大会，发动党员干部积极参与到环境整治工作进程中去。利用多种方式广为宣传，滚动屏幕、横条广告、乡村文化墙等都成为宣环境整治工作的方式。截止x月x日已投入治理资金逾x万元，清理垃圾x余吨，实施绿化提升x万平方米，植树x余棵，清理沟渠水域x多公里，拆除乱搭乱建x间共x平方米，改厕x间，整治广告牌x块，清理卫生死角x平方米，成立一个“清洁城乡美化家园”党员志愿服务队，改造乱涂写乱图画x余处，张贴公益广告x块，布置宣传栏x块，发放宣传单达到x张。x镇环境整治工作有序推进。
虽然我镇在精神文明创建活动中取得了一定成效，但也存在一些问题。主要表现为：群众参与面不广，缺乏内涵，缺乏创新；思想学习不够扎实、系统；广大村民的公民责任和公益精神有待进一步加强。在后面的工作中，我镇将不断总结经验，进一步提高思想认识，创新工作思路和做法，发扬成绩，查找差距，弥补不足，以求真务实的良好作风，在不断创新中，改进工作方法，丰富创建载体，通过真抓实干，不断加强农村精神文明建设，不断改善提高广大农民的精神风貌和言行。为精神文明工作营造良好的舆论氛围，促进文明创建工作迈上更高的台阶。
一年来，我局在上级党委、政府的正确领导下，在市、区文明办的指导帮助下，以******系列讲话为指导，坚持新时代中国特色社会主义思想重要思想，以创先争优为动力，紧紧围绕“中心工作超一流，重点工作创特色、行业管理树形象，效能建设争十佳”的工作目标，广泛深入地开展做文明职工、建文明单位、创文明行业、树文明新风系列活动，促进局文明单位创建工作再上新台阶。
一、业务工作成效显著。
（一）围绕住建职责，进一步提高服务水平。
一是全面加强行业安全管理载止目前，制订下发各类安全生产文件x份，开展安全知识宣传x次，制作展板x副，发放宣传单页x余份，接受群众建筑、燃气安全咨询x余起、业务工作咨询x余起；二是针对城镇燃气、建筑业企业、在建工程项目等重点领域开展安全检查x次，发现安全隐患x条，现场下发整改通知书x份，已整改销号x条，并计划将逾期未整改问题移交区城市管理局查处。三是及时调处农民工工资问题，协同区信访局、劳动保障监察大队等单位，对辖区农民工工资支付情况检查，共调处x个项目，督促兑付x名农民工工资x万元，有力维护了社会稳定。
（二）围绕民生民情，进一步助力脱贫攻坚。
一是加快实施c、d级危房改造，2021年计划实施x户“四类对象”农村危房改造工作（其中：c级危房改造x户、d级危房改造x户）；以建档立卡贫困户、分散供养五保户、低保户、贫困残疾人家庭为对象制定实施方案，将任务分解到各乡镇，街道办事处，目前已开工建设x户，完工x户。二是强化贫困户住房建设安全监管，通过购买社会服务方式，聘请专业鉴定公司、监理公司，对危房等级进行鉴定，对建房质量进行监管，农村建房质量得到有效监管。三是不断深化结对帮扶工作。指派精兵强将组建驻村工作组，派出x名干部与凤凰乡马桑沟村开展结对帮扶，进一步明确工作组长、帮扶干部责任，层层压实责任，要求帮扶干部细化帮扶规划，严格规划实施，及时宣讲政策，深入交流感情，巩固脱贫成果，实现了马桑沟村产业持续发展，贫困户持续增收，帮扶工作认可度得到不断提升。
（三）生态文明建设常抓不懈。
一是商砼企业管理逐步完善，对辖区内x家商砼企业严格资格管理，加强日常监管，持续开展环保大整治工作，已规范达标x家，正在申报资质x家，拆除x家，正在拆除x家，全面停产x家，停产待搬迁x家，手续不齐x家已移送相关执法部门查处。二是河长制工作建立常态机制，清溪河“一河一策”方案已经区河长办审定，共开展巡河x余次，发现整改问题x起，清溪河流域水质得到提升。三是污水处理设施建设稳步推进，我们通过聘请专家对城区污水溢流问题相关处理措施进行科学论证，并制定具体实施方案，协调配合市康源水务公司在河堤上规划建设了日处理x万吨的富余污水处理设施，并根据污水量大小，又新建日处理x万吨污水处理设施，对城区富余污水进行全面处置，目前两处设施均已投入运行。
二、加强思想道德建设。
近年来，先后出台和制定了局思想道德建设规划和年度计划，对加强党员干部和职工群众的思想道德教育提出了切实可行的措施。机关股室都严格实行周五课堂学习制度，先后开展了……等专题活动，开展学习调研活动x次，多次开展以党性、党风、党纪和职业道德、思想品德、家庭美德为主要内容的思想教育活动，开展各类法制讲座近x期，组织干部职工系统学习了……等系列读物，要求干部职工撰写心得体会文章达x余篇，完成读书笔记x余万字。同时，对局走廊、活动室等进行了升级改造，完善了文化教育设施。健全了新闻外宣组织网络，实行各单位宣传报道信息定期报送制度，通讯报道员能够勤于学习、研究探索，不断提高宣传报道水平，起到了很好的宣传作用，提升了建设系统的对外形象。
三、强化科学管理，推进效能建设。
以机关效能建设为抓手，开展为企业提供x%服务专项行动，局领导班子成员带头深入企业，召开座谈会，主动征求意见和建议，为企业办实事x多件。产权登记与交易服务中心推行亲民服务，规范服务流程，制定服务标准，积极服务企业发展和群众生活。向全社会公布局窗口单位的服务承诺和投诉电话，制定了行政效能建设制度。以办理信访投诉为平台，主动服务到企业、社区、乡镇，办理信访投诉x多件。在行政执法和综治工作方面，我局开展了行政审批项目清理工作，进一步简化办事程序，提高了办事效率，方便了服务对象，进一步规范了行政审批行为，全面符合《行政许可法》和《行政处罚法》的规定。进一步加大平安单位、平安工地、平安征收的创建力度，未发生一起建筑安全事故和本系统职工违法犯罪事件，为维护社会稳定作出了贡献。
四、创建形式多样，特色鲜明。
二是组织开展了丰富多彩的文娱活动。积极开展丰富多彩的文体活动，满足职工精神文化生活的需求，不断提高干部职工的学习能力、工作能力，增加了凝聚力。
三是开展帮贫扶困捐款献爱心活动。开展为贫困群众捐助、帮扶看望老干部等活动，一年来，累计捐款x万余元，用于帮扶村马桑沟村的基础设施建设和群众基本生活困难支助。
五、加强领导，凝聚班子合力。
一是加强对创建工作的领导。实行党委一把手负责制，成立了文明创建工作领导小组，构建了创建组织网络，形成了主要领导亲自抓，分管领导重点抓，干部职工积极参与的创建格局。党委将文明创建工作的具体要求、创建目标进行量化，把文明创建活动与各项工作的硬指标一并列入年终目标考核之中，做到文明创建活动等工作一起计划、一起落实、一起检查、一起考核、一起奖惩，有力推动了创建活动的经常化、制度化和规范化。
二是注重理论学习。局党委始终把加强思想建设，提高领导班子理论、业务素质和领导能力放在第一位。结合实际制定机关学习和党委中心组理论学习计划，坚持中心组学习和中心组成员写读书笔记制度，并结合局创建学习型机关活动开展了领导干部“述职述廉述学述法”活动、调研活动和机关干部在职自学活动。通过政治理论和业务知识的学习，领导干部的整体素质大大提高。
三是突出党风廉政建设。局党委一直高度重视党风廉政责任制的落实，党政主要领导认真履行党风廉政建设第一责任人的职责，班子成员认真履行“一岗双责”，推进了党风廉政建设工作的组织领导。严格落实责任分工。专门制定党风廉政责任制工作分解任务，在明确业务工作责任的同时，明确班子成员的党风廉政建设责任范围、责任目标。党委与下属各党支部签订了党风廉政建设责任状，形成了“人人有责任、层层有人管、事事抓落实”的工作机制。全年组织集中学习x次，班子召开反腐倡廉工作会议x次，召开党风廉政建设专题会议x次，开展巡查活动x次，听取各股室负责人专题汇报x次，领导干部上党课x次，进行廉政谈话x次，召开专题民主生活会x次。干部作风得到了很大提升。加强制度建设。严格执行公务接待和公务用车的相关制度，严格控制“三公”经费，进一步完善机关内部各项管理制度。
在这一年里，我局以创建文明单位为载体，党建精神文明、综治法制、党风廉政建设、计划生育等工作成绩都取得了明显的成效，创建工作取得了阶段性成效，但离上级的创建标准仍有差距，存在很多不足。为此，我们决心在今后的工作中，进一步加强基础工作建设，落实各项措施，把创建文明单位创建工作推上一个新的台阶。
2021年度我中心精神文明建设工作在市、区文明办的正确指导下，我中心创建文明单位工作始终坚持以邓小平理论和******新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大、***四中、五中***精神，按照精神文明考核细则测评体系的要求，把文明单位创建工作与业务工作等同步推进，拓展领域，丰富内容，创新载体，完善机制，落实措施，转变作风，提高效能，我中心精神文明建设工作取得了新的成就，为我市房地产行业健康、协调、可持续发展提供了强大的思想保证、精神动力和舆论支持。现将2021年度工作开展情况总结如下：
一、领导重视、责任明确，创建工作组织有力。
为了加强对文明单位创建工作的组织领导，我们根据人员变动情况，及时调整精神文明建设工作领导小组，并把各项工作任务逐人分解，形成“一把手”亲自抓，领导班子成员共同抓，各科室密切配合，全体干部职工人人有责的精神文明建设工作新格局。领导班子定期研究精神文明建设工作，制定了年度精神文明建设工作计划、台账，解决工作中存在的困难和问题，推动工作不断深入发展。把精神文明建设工作列为年度重点工作内容，使文明单位创建与业务工作开展相互带动、相互促进。能始终严格按照市、区文明委及相关部门各时期有关文明创建工作文件、通知和会议精神，对照要求狠抓落实。同时，充分利用媒体、网站、博客、微博等各种平台，大力宣传党和政府相关法律法规，及我中心精神文明建设工作开展情况，进一步增强了全体干部职工的服务意识，提高了工作效率，规范了职工的行为准则，促进了我中心各项工作顺利开展。
二、创新形式、突出重点，创建活动有声有色。
（一）围绕创建工作重点，突出抓好“四个一”活动。
一是抓好“一堂”，持续开展道德讲堂活动。我们以“学习雷锋奉献他人提升自己”为主题，举办了安阳市房产管理局2021年第一期道德讲堂活动；x月x日，举办了以“弘扬中华美德，做敬业奉献模范”为主题的第二期道德讲堂活动；x月x日，举办了“提倡文明礼仪、弘扬社会公德”为主题的第三期道德讲堂活动；x月x日，举办了“提倡友善互助、树立正直宽容品格”为主题的第四期道德讲堂活动。同时，为加强对道德模范人物的学习，在我中心形成“学习道德模范、崇尚道德模范、争当道德模范”的良好氛围，我们进行了道德模范、身边好人和最美家庭评选活动，并且通过举办先进人物报告会和善行义举榜对他们的先进事迹进行宣传，使全局干部职工可以更直观的学习他们爱岗敬业、甘于奉献的崇高品质和脚踏实地的工作态度。
二是抓好“一队”，长期开展志愿服务活动。市房管局现有注册志愿者x多人。在新春佳节到来之际，我们组织志愿者开展了一系列“新春送温暖，爱心一帮一”活动；x月x日上午，我局组织x余名志愿者参加了由市委宣传部、市文明办、市总工会主办的“学雷锋，树新风，志愿者创卫在行动”志愿服务活动启动仪式，仪式结束后，志愿者还开展了法律法规宣传活动，向市民发放房产宣传资料x余份，接待问题咨询x余次；x月x日，我局十余名党员志愿者来到龙安区龙泉镇，开展“遵守公德，保护环境、人人有责”植绿护绿志愿服务活动；x月、x月开展了“文明交通”志愿服务活动，向广大市民宣传交通知识，纠正行人的错误行为。
三是抓好“一牌”，设置公益广告提示牌。我们在办公楼各楼层、产权交易中心等公共区域均设立了“遵德守礼”提示牌、“文明用语”提示牌、健康知识宣传等公益广告版面，规范了我局全体干部职工的行为，宣传了中华民族传统美德，营造了浓厚的道德文化宣传氛围。
四是抓好“一传播”，成立网络文明传播志愿服务小组。我们结合单位实际，成立了网络文明传播志愿服务小组，除了按照每月文明办的要求转发指定内容外，还积极参与博客、微博、微信等网上互动，传播正能量。2021年，我局网络志愿者在新华网和新浪网博客上发表博文x篇，撰写、转发微博x余条，并将微信公众号的内容转发到朋友圈，通过多种渠道将更多的文明礼仪、文明知识利用网络平台，传播给更多人。
（二）加强学习型单位建设，提高干部职工政治理论水平。
为了加强学习型单位建设，进一步提高广大党员干部职工的思想政治素质，我单位各党支部积极组织党员干部深入学习************的重要论述和“三严三实”专题教育活动。同时，局团委组织青年团员开展了“读好书，做最好的自己”为主题的读书心得交流活动。
（三）提供文明优质服务，树立行业新风。
牢固树立服务是立业之本的观念，大力倡导爱岗敬业、无私奉献的精神，增强服务观念和服务意识。我中心为了给老、弱、病、残、孕等行动不便的特殊群体，提供更加优质、高效、便捷的人性化服务，在窗口受理房屋登记申请时开通了房产办证“绿色通道”，大大减少了他们排号等待的时间，同时还为一些行动不便的申请人提供上门服务。通过一系列惠民措施的出台，大大方便了前来办证的群众，受到了人民群众的肯定。我中心对窗口服务人员的文明礼仪也十分注重，2021年x月份，我中心对窗口工作人员进行了文明礼仪培训。培训使窗口广大干部职工更进一步了解礼仪的基本知识，进一步规范和完善了行业的文明礼仪，提高了工作效率和服务水平，形成了“讲文明礼仪、树服务形象”的良好氛围，也为提高我局服务水平打下了基础。
（四）加强城乡结对共建，认真开展文明单位帮扶活动。
为不断深化城乡共建活动，促进农村精神文明建设和城乡一体化发展，按照市、区文明办结对帮扶工作安排部署，我局年初制定了帮扶方案，坚持做到“四有”，即有组织领导，有阶段性计划，有实施方案，有检查督导。2021年度，在纪检书记丁峰的带领下，党办、创建办、不动产登记中心、开发公司等有关人员一起到林州陵阳镇南陵阳村进行帮扶，为该村设置了公益广告，进行了清洁家园，并为该村小学送去了羽毛球、篮球、跳绳等文体用品。同时，我们与帮扶社区吉祥社区办事处一起为该小区居民举办了一场文艺演出，丰富了小区居民的文化生活，并为该小区送去了法律援助，受到了广大群众的交口称赞。
（五）开展丰富多彩的文化活动，营造文明和谐的节日氛围。
在我中心广泛开展群众性节日民俗、文化娱乐、爱国卫生和科普宣传活动，以深化拓展“我们的节日”主题活动为主线，引导广大干部职工进一步了解传统节日、认同传统节日、喜爱传统节日、过好传统节日。在春节、清明节、端午节等传统节日里，我们组织开展了“三关爱”、网上祭奠革命先烈、爱国主义教育等多种形式的活动。除了传统节日，我们在元宵节、“三八”妇女节，植树节、“五四”青年节、“七一”等节日到来之际，也开展了不同形式的活动，将传统节日与现代节日相结合，丰富了职工的文化生活。通过活动的开展，使全体干部职工不仅在欢度节日中增进了情感，增加了相互交流，而且进一步树立了文明、和谐、喜庆、节俭的现代节日理念，促进我中心精神文明建设工作的开展。
三、存在的不足及下一步打算。
精神文明创建工作是一项需要与时俱进的长期任务，我们的创建工作还存在一些有待加强的薄弱环节，如资料收集归档，活动记录还需提高标准，全体干部职工的整体文明程度还需提高。今后，我们要在巩固精神文明建设取得成果的基础上努力做好四个方面的工作。一是不断创新，包括工作标准创新、程序创新、活动内容和方法载体创新；二是以点带面，促进整体工作水平的提高；三是不断加强管理，健全机制，形成精神文明创建工作的激励机构；四是全面增强全体职工参与创建工作的主动性和积极性，提高创建质量和效果。
2021年以来，在市委、市政府的正确领导下，市民政局坚持以******新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的十九大精神，贯彻“两手抓、两手都要硬”工作方针，大力开展精神文明建设工作，在全市民政系统逐步树立爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的良好风尚，为全市民政事业高质量发展提供强有力的思想保证，为加快脱贫攻坚、建设幸福x作出了积极贡献。一分耕耘一分成，创文引领百业兴。自2021年起，连续五届蝉联x市第六、七、八、九、十届文明单位。2021年，被省政府授予x省爱国拥军模范单位，被省委宣传部评为x省第五批学习型党组织建设工作示范点单位；2021年x月，在第二十次全省民政会议上被授予全省民政系统先进集体荣誉称号；2021年x月，被x省精神文明建设指导委员会评为第十二届x省文明单位。同时也是x市首批无烟党政机关。
一、加强组织领导，完善工作机制。
市民政局始终把争创市、市直文明单位作为一项重要工程为抓，从夯实创建基础入手，坚持常抓不懈、常抓常新。
1.健全文明创建领导组织。成立以局长为组长，其他班子成员为副组长，局属各单位和机关各科室负责人为成员的文明创建领导小组，下设办公室，负责日常创建计划、管理、协调和督察工作，形成了一把手亲自抓、分管领导具体抓，其他班子成员配合抓的联动机制。
2.科学研究部署创建工作。把文明创建工作列入党组、党委重要议事日程，局党组定期召开会议，研究部署文明创建工作，把文明创建和业务工作、党建工作同安排、同部署、同检查、同考核，创建办公室根据全年工作，细化创建内容，分解到月，制定出全局文明城市创建工作的目标、方法、步骤、组织措施等具体要求，使文明创建工作有章可循，为文明单位创建坚定了坚实的基础。
3.有力推进各项创建活动。结合工作实际，制定了切实可行的创建活动方案，并将创建工作细化，分解到有关责任组、落实到具体责任人。坚持一盘棋、两手抓，将局属单位、结对社区和局机关文明创建一并安排部署、统筹推进，我局多次组织干部职工进行党员先进性教育，提高干部职工的党性意识和服务意识，公号：公文与写作，编辑整理同时还组织学习了《x市民文明手册》和《x市争创全国文明城市应知应会知识》，通过宣传学习，统一了思想认识，使全局党员和干部职工充分认识了创建文明城市的必要性和重要性，增强了全体干部职工参加创建活动的自觉性和主动性。每年投入经费超x万元，用于支持结对共建的草市社区开展创建活动。
二、强化思想建设，提升文明修养。
1.着力打造机关学习品牌。开展机关大讲堂活动。每年至少开展x场次机关大讲堂，鼓励员工讲业务、谈心得、说事迹、同分享、共成长，支持全局干部职工以“身边人讲身边事，身边人讲自己事，身边事教育身边人”，把机关大讲堂建设成局机关新时代文明实践阵地，打造成为全市民政系统的学习品牌，帮助干部职工积淀道德文化底蕴，提高自身精神文明素养。
2.夯实志愿服务队伍建设。通过自愿报名的方式，组建由x名干部职工组成的民政志愿服务队，制定了日常活动规范和管理制度。积极开展常态化志愿服务活动，开展志愿者扶贫下乡、文明交通劝导、法律宣传、无偿献血、社区文明劝导和入户宣传“双创”等系列志愿服务活动。截止目前，已发布志愿服务项目x个，志愿者活动参与率x%，累积时长x个小时，在市直单位服务时长累积第一。
3.加强文明创建宣传活动。走进结对小区，向社区居民发放《x市民文明手册》《文明养犬倡议书》等“创城”宣传材料，在“创城”进入国检的关键时刻，号召志愿服务队扎根社区，积极投身于文明宣传、环境整治一线，进行垃圾清理，以实际行动号召居民养成文明卫生的良好生活习惯，主动维护城市和社区环境卫生，使社区文明创建不留死角不落一人。同时还走上街头，开展“礼让斑马线、守法文明行”等文明交通劝导活动，宣传创城知识。举办全国民政系统劳动模范梁维兵和全省民政系统先进个人吴敏事迹报告会，大力宣传好人好事，弘扬爱岗奉献，传播文明理念，引领社会风尚，弘扬社会正能量。
4.发动全员共同抗“疫”。疫情就是命令，防控就是责任。2021年面对突如其来的新冠肺炎疫情，市民政局作为文明单位立足本职、主动作为，担当尽责、共同抗“疫”，广泛动员群众、组织群众、团结群众，全面落实联防联控措施，构筑群防群治的严密防线。今年发生疫情以来，志愿服务队联合乡镇街道和社区工作者坚守社区防疫一线，为疫情防控做出了应尽的贡献，同时由局领导带队，为独居老人、特困群众送去慰问和帮扶，让群众感受到“疫情无情人有情”的温暖。
三、丰富活动载体，增添创建动力。
1.广泛开展主题创建活动。市民政局坚持以创先争优活动为主线，不断丰富创建内容，努力把创建工作做实做细。结合申报创卫、创城活动，在市直民政系统广泛开展了“讲文明、树新风，争当文明市民”等主题活动，集中整治文明礼仪、公共秩序、社会服务等方面存在的问题，倡导文明新风，规范文明行为，结合开展庆祝中国******建党周年庆和中华人民共和国建国周年庆活动，先后联合结对草市社区开展以“迎七一、传红心”为主题的文艺汇演，与市直其他文明单位、县区民政干部举办篮球联谊赛，组织女性职工参加市直巾帼才艺秀，歌伴舞“不忘初心”深受好评，开展“我与祖国共成长”演讲比赛、歌唱祖国等文体活动，不仅增进了职工同事间的感情，还增强了干部职工的凝聚力和集体荣誉感，丰富了职工体育文化生活，促进了市直单位间的交流学习，展示了民政职工的良好精神面貌。
2.广泛开展全民阅读活动。积极开展“书香x·悦读人生”全民阅读等文明创建活动，打造机关书屋，及时购买发放最新理论学习资料，同时强化微信、学习强国、x干部教育在线等网上学习，在全局营造你追我赶的良好学习环境，树立文明道德的社会风尚，营造风清气正的思想氛围，构建和谐融洽的人际关系，提升礼貌友爱的道德风气，展示拼搏进取的精神风貌。
3.广泛开展法制宣传活动。认真开展民政系统依法行政法制宣传、老年人（孤残儿）权益保障法宣传等活动，加深干部职工为人民服务的意识，端正工作态度，提高职工的业务素质和思想道德素质，增强了全系统干部职工积极进取、奋发上进的激情和团结拼搏的团队精神，进一步强化了民政系统精神文明建设。
四、加强内部管理，争创一流业绩。
1.加强党的建设。2021年机关党委按时换届选举，完成党建标准化验收，成为省级学习型党组织示范点，先后成立了x市民政局老干部支部、团支部、妇女委员会，2021年完成工会换届选举，工会、团委、妇委会等工青妇基层组织进一步健全，实现党建带工建、团建、妇建齐发展。常态化组织入党积极分子参加党校的培训，发展新党员，增强党组织的活力，为我局党组织注入新血液，增添新活力。
2.加强廉政建设。制定党风廉政建设工作目标，健全党政干部廉政档案，组建机关纪委。坚持警钟长鸣，强化警示教育，通过上廉政党课、观看党风廉政建设警示教育片、开展普法教育活动等，提高党员干部的思想认识，有效地预防腐败的发生。深化“三个以案”警示教育，领导干部带头学习，以案为戒、以案示警、以案促改，力戒形式主义官僚主义，并推动市直民政系统全体党员干部广泛学习，在机关形成清正廉洁的工作风气。2021年以来，我局无严重违纪和违法案件，员工无刑事案件，连续多年安全生产无事故，被市安委会评为先进单位。
3.加强业务建设。在民政窗口推行文明服务、微笑服务和人性化服务等优质服务活动；清理整治不规范地名，推进我市地名标准化建设，扎实开展平安边界创建活动；深化殡葬改革，建立祭扫保障管理机制，提倡低碳、环保、生态、文明的安葬和祭扫方式；提高低保标准，实现两线合一；加快养老事业发展，提升社区治理和民政基本公共服务水平，2021年省政府对我市目标绩效管理考核，由我局承担的养老服务、社区管理、社会救助等四项工作考评均位居全省第一方阵，我局被省民政厅评为全省民政工作先进集体。在x省民政厅的2021年民政重点工作综合评估中获得优秀等次。2021年获得x省人力资源和社会保障厅、x省民政厅颁发的全省民政系统先进集体称号。
4.加强机关建设。一方面严格对照机关单位控烟标准，成立无烟单位创建领导小组，加强领导，完善控烟监督检查制度明确责任，设置控烟监督员强化日常管理，实现宣传、劝阻常态化，严格落实控烟工作责任，做到办公区域无烟全覆盖，切实打造无烟机关。另一方面进一步改善机关单位办公环境，制定局机关绿色节能实施方案，成立机关节能工作领导小组和管理队伍，细化垃圾分类、节能、节水、节纸、公务用车节能等具体可行的绿色节能措施，实现绿色节能全方面无遗漏，严格落实《公共机构节能条例》规定和创建节约型机关的工作要求，做到卫生工作责任化，推进节能全面化，改善环境制度化，维护环境卫生自觉化。
五、治理诚信缺失，助力文明社会。
1.持续开展打击整治非法社会组织专项行动。联动公安部门、各县区，持续开展打击整治非法社会组织专项行动，落实落细对社会组织的行政检查工作，通过走访、实地调查等方式对全市的社会组织展开摸底排查，完善社会组织年检各项标准，严把制度、活动、财务三关，有效地增强社会组织遵纪守法、规范活动的自律意识，社会组织年检合格率提高到x%。
2.持续开展慈善捐助失信问题专项治理行动。规范慈善组织依法依规开展活动，开展了慈善捐助失信问题专项治理，健全慈善组织认定、公开募捐审批制度，加强慈善组织信用信息管理，依据社会组织未依法履行义务或者存在违法违规行为的有关信用信息，建立“社会组织异常名录”和“严重违法失信名单”制度，增加社会组织违法违规成本。近年以来，共有x家被撤销登记社会组织被列入严重违法失信名单。要求慈善组织将年度报告、财务会计报告、公开募捐情况等及时向社会公布。特别是今年新冠肺炎疫情以来，我局切实履行指导监督疫情防控慈善捐赠的法定职责，对市慈善协会、市红十字会等x家社会组织疫情防控期间慈善捐赠情况进行了专项督查，督促慈善组织做好慈善款物收支的公开公示，做到公开透明，回应社会关切。
在市委、市政府的领导和市文明委的指导下，我局文明创建虽然取得了一定的成绩，但也存在着一些差距和问题，我们将进一步查找不足，努力改进提升，推动文明创建工作不断深入，努力为全市民政事业高质量发展做出应有的贡献。
对照x市住房和城乡建设局关于分解《x市创建第五届四川省文明城市实地考察暨城市公共文明指数测评2021年任务分工表》要求，我中心积极推进创建文明城市工作，查漏补缺，逐一完成各项指标，现将创建开展情况总结如下：
一、工作推进情况。
（一）领导重视，强化宣传工作。
1.领导重视我中心领导十分重视创建文明城市工作，并将创建工作纳入中心的重要议事日程。年初就制定了创文工作计划，并多次召开会议进行安排布置。中心领导、相关科室及下属公园为扎实抓好创建工作多次召开现场会，并邀请市创文办相关领导进行现场指导创建工作。
2.强化宣传今年由于新冠疫情原因，园林中心及下属公园在x月份以前文明宣传工作以疫期防护宣传为主，其他文明知识为辅，发放疫情防控宣传单x余份，每个公园均制作了疫情防控宣传专栏。疫情得到基本控制后，我中心制作创省级文明城市宣传牌x余块，分别安装到汉安大道、兰桂大道、玉屏街等道路绿地中；各公园在显著位置均设置了社会主义核心价值观景观小品、新增创建宣传栏x-x个，新增社会主义核心价值观沿街围（桥）栏宣传牌x个、在保安亭新增宣传画x余副，新增花箱宣传牌x个，垃圾箱上贴温馨提示x副，变电箱贴温馨提示x副。新增内容主要是宣传******新时代中国特色社会主义思想、深入贯彻***四中***精神、倡导社交文明、加强公共卫生、文明健康有你有我、未成年人思想道德建设、创建文明城市对标对点示意图等。通过以上工作，丰富了创建宣传内容，大力营造创建氛围，提高市民的知晓率，起到了广泛的宣传效果。
（二）对照标准逐一排查，完善相关基础设施。
按照创建标准，中心组织人员对公园及城市主干道标牌、标识完好情况、公园内轮椅通道扶手是否保持完好、公园的公益广告设置、公益广告的内容、未成年人教育保护及健康成长公益宣传等进行了全面检查，并严格按照争创“全国文明城市提名城市”公共设施建设任务分工表，查漏补缺，及时进行完善。一是在汉安大道、兰桂大道等城市主干道增添创建文明城市标牌x余块。二是各公园完善各类设施数十处，如共增设无障碍通道x余处、母婴室x间、无障碍卫生间x余个、志愿服务站x个、爱国主义教育基地x个等。三是公园增设文明告知提示。按照创建标准，在公园内增设文明告知牌、文明提醒牌和文明规劝牌，组织文明劝导员开展文明劝导活动。在绿地内、座凳（椅）侧面、在垃圾箱、配电箱上等张贴文明警示用语；在公园的主要入口、爱国主义教育基地、篮球场、志愿服务站设置“一米线”提示标识数十处，提醒市民入园保持适当距离。四是开展环境卫生大整治。按照创建标准，各公园实施了卫生大整治。对公园垃圾引导游客分类丢弃，及时清运；公园设施、设备无小广告乱张贴、乱涂写现象，一经发现，及时清除；公园路面、绿化带环境卫生做到了责任到人，干净整洁；公园公共卫生间分布合理、保洁及时。每隔x米至少能看到x处公共卫生间的指示牌；在公园入口处增添无障碍通道标识数十处；根据需要设置轮椅通道、扶手无障碍设施；设置方便残疾人、老年人、伤病人或孕妇儿童使用的带扶手的坐便器或蹲便器，设施保持完好。五是规范公园各项管理，确保公园公共秩序良好。公园停车场外无违章停车（机动车、非机动车）现象、无停车乱收费现象、无占道经营现象、公园内无摆摊经营现象。公园内设置有文明旅游提示牌，有文明劝导员有效开展文明劝导；园内无争吵谩骂、使用低俗语言现象、无乱扔杂物、车窗抛物、随地吐痰现象、无损坏公共设施现象、无遛宠物者不牵绳现象，地上无动物粪便、无躺卧公共座椅现象、公园内无流浪乞讨人员。六是完善志愿服务站内容。按照创建标准，各公园在公园主入口处或其他合适位置均建有志愿服务站，并设置志愿服务站标识牌，完善了志愿服务制度和志愿服务内容并上墙展示，提供了雨伞、饮用水、紧急救援药品等。志愿服务站有在岗志愿服务人员，佩戴有背心或袖章等便于识别身份的标志；能正常提供服务，开展志愿服务活动，为入园游人提供志愿服务。七是基础设施保持完好。按照创建标准，对公园的基础设施做到了随时检查，发现问题，及时维修，保证了公园内路灯、座椅等公共设施的完好率，无人为弄脏、损坏现象；路面平整，无坑洼、破损、被占用现象；路面道板、护栏等设施无损坏、占用现象；公共图形（如景区导览图等）标志规范。消防设施完好，有保养维护记录；疏散通道、安全出口、消防通道，导向标志清晰，无占用、堵塞、封闭的现象。
二、存在问题。
（一）无创建经费前期创建工作各公园投入从几万到几十万不等，资金来源均为有限的办公经费及赊欠经营业主等方式完成，对于公园均不同程度存在的基础设施老化、植物长势差、景观效果较单一等的情况无力予以改观。
（二）洪灾影响受“x?x”特大暴雨和“x?x”洪峰过境影响，大部分公园道路、花草、树木毁损严重，且留下了大量淤泥和垃圾，虽中心和各公园一直奋力恢复，但植物的恢复、河边大量淤泥的清理均需要时间，可能对创建文明城市检查存在有一定的影响。
三、建议。
2021年以来，x镇党委、政府始终坚持把精神文明创建工作作为创建全国文明城市、全国文明村镇、改善农村人居环境和建设乡村振兴的重要内容，以培育践行社会主义核心价值观为根本，深入开展文明创建工作。在此期间x镇荣获“全国淘宝镇”荣誉称号、第五届x省文明村镇荣誉称号；小南京村荣获第五届x省文明村镇荣誉称号、第六届全国文明村镇荣誉称号、旅游扶贫模式成功入选世界旅游联盟旅游减贫案例；江店村荣获“全国淘宝村”荣誉称号；船冲村、马店村、青山社区、红河社区、红村社区分别荣获第五届x市文明村镇荣誉称号。
一、实施创建制度建设。
镇党委、政府每周例会对文明创建工作进行安排调度，并将精神文明建设工作纳入年度目标责任制，分月督查考核，作为年终考核奖惩的内容。创建工作组织完善、制度上墙、分工明确，确立了一把手负总责、副组长主抓、各部门协同、人人参与的联动工作机制，文明创建工作领导组设立在创建办，作为具体办事机构，管理制度上墙、制定工作方案，明确任务、细化分工、落实任务。
二、实施文明城市创建行动。
文明单位创建工作总结
一年来，博兴镇党委、在县委、县政府的正确领导下，高举以经济建设为中心，牢固树立科学的发展观，解放思想、求真务实，真抓实干，以“打造经济强镇”为目标，高点定位，自我加压，攻坚破难，奋勇争先，有效地促进了全镇“三个文明”的大发展。__年全年全镇完成gdp12.6亿元；实现财政总收入1.62亿元，其中地方财政收入8303.46万元以上，同比分别增长45%、40%、40%。农民人均纯收入达到5000元以上。
一、牢固树立“工业兴镇”战略，项目建设和招商引资取得双丰收。
引导全镇上下牢牢抓住“工业兴镇，项目带动”战略不放松，以招商引资优惠年活动为契机，认真贯彻落实省、市、县招商引资会议精神，大力实施招商引资镇村行动，充分发挥地处县城、交通便利、人流、物流、信息流等方面的优势，通过完善优惠政策，加快基础设施建设，创新招商引资方式，兑现各项承诺等措施，努力克服宏观调控带来的不利影响，使项目建设和招商引资取得重大进展。全年全镇共引进县外投资项目40余个，协议利用县外资金50亿元，实际到位资金达16亿元以上，招商引资将会继续在全市86个乡镇保持领先位次。
二、民营经济发展迅猛，财政收入快速增加。
按照政府创造环境、社会发展经济的思路，大力组织实施经济组织民营化战略，以小城镇建设为依托，突出“规划、环境、服务、科技、园区”五个工作重点，进一步加快市场建设步伐，全镇新增市场建设面积50000多平方米，完成基础设施建设投资6000余万元。城东大市场功能日臻完善，辐射带动作用明显增强；西谷王、北关商贸城基本建成，大商贸、大流通的格局已经形成。以此为推动，全镇民营经济取得了质的飞跃和量地提高。全年全镇新增规模以上工业企业6家，民营业户发展到6636户，从业人员达35827人，实现总产值836034万元，完成营业收入763896万元，固定资产投资163837万元，出口值达31612万元。
三、农业、农村工作再上新台阶。
充分发挥农业龙头企业的带动作用，采取基地+农户的养殖模式，全镇肉牛存栏量达__0头以上；依托“博丰牌”绿色无公害芹菜、董高韭菜生产基地，大力发展露地菜生产，全镇露地菜种植面积达16000亩，取得了比较好的经济效益；超额完成了县委、县政府下达的高酸苹果种植和围村林、绿色通道建设任务。共栽植高酸苹果1760亩，完善农田林网11000亩，补植各类苗木16余万株；投资420余万元，在全县率先完成了26.2公里的农村公路改造建设任务；严格落实粮食直补政策，全面完成粮食直补任务；农村新型合作医疗扩面工作进展顺利，群众参保的热情空前高涨，覆盖面进一步提高，参保率达95%以上；筹资110余万元，为110余名农村干部以招工的形式到县劳保事业处办理了养老保险，解除了他们的后顾之忧。
四、社会各项事业全面进步。
在抓好经济建设的同时，高度重视精神文明建设，认真贯彻落实“公民道德建设实施纲要”，广泛开展精神文明创建活动；大力实施科教兴镇和可持续发展战略；落实人口与计划生育目标责任制，毫不放松地抓好计划生育工作；严格落实优抚安置、五保供养政策，关注弱势群体；坚持重心下移，深入开展“平安镇”创建活动；安全生产常抓不懈，杜绝了各类事故的发生；高度重视和加强信访工作，认真处理群众来信来访，及时化解社会矛盾，确保了全镇的社会稳定。
成绩的取得是县委、县政府正确领导和全镇上下共同努力的结果，在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，我镇的工作与县委、县政府的要求和全镇人民的期望相比，仍存在着一定的差距和不足。如：思想解放的程度不够，缺乏大思路、大气魄和超前眼光；农业产业结构调整的力度还不够大；全民招商的浓厚氛围还没有真正形成等。这些差距和不足，需要我们在今后的工作中，采取切实、有效地措施，认真加以解决。
__年我镇将继续抓好以下几方面的工作：
一、牢固树立工业兴镇战略，突出抓好项目建设。
重点抓好丰润铝加工、远大板业、海南金盘电器、口福粘胶纤维、新盛食品、怡和健康查体中心等一批投资过亿元的大项目和保水汽车改装、开元工贸汽车配件、博美纺织、凯禾化工等几个过千万元的项目以及其他在建项目的配套服务，促其尽早建成投产发挥效益，尽快膨胀全镇的经济总量。加快中小企业加工贸易区一期工程的建设步伐，力争__年3月底完工交付使用。以此为载体，于__年11月下旬利用媒体和其他渠道在国内外进行推介和招商，最大限度的提高厂房的利用率，促其尽快发挥效益。在总结一期工程经验的基础上，适时启动二期工程，以达到建设中小企业加工贸易区的真正目的。同时，在工业项目建设上，努力使我镇保持一个良好地发展态势，即：谈判项目促签约，签约项目促开工，开工项目促投产。
二、加大招商引资的力度，努力提高对外开放水平。
继续把招商引资作为全镇工作的重中之重来抓，加大工作力度，落实好招商引资责任制，使全镇上下人人有任务、人人有担子。坚持走出去、请进来相结合，深入到江、浙、沪等发达地区，主动上门开展招商活动，突出大项目、独资项目、高科技高附加值项目。同时，加大对外招商力度，特别是对韩、台招商力度，充分利用青岛办绿色奥运，部分韩国中小企业外迁的机遇，发挥好中小企业加工贸易区的招商载体作用，盯上靠上做工作，确保实现对韩招商的新突破，力争全年协议利用县外资金50亿元，实际到位资金20亿元以上，招商引资继续在全市乡镇保持领先位次。
三、加快基础设施建设步伐，全力推进工业化、城市化进程。
按照县城总体规划的要求，高标准编制好开发区总体规划，科学合理布局，努力拓展园区发展的空间。__年，重点建设城北、城东两个工业园，多方筹措资金2500多万元，完成城北工业园、城东工业园的路网框架建设，搞好水电配套，并高标准完成两个园区的'绿化、亮化，使两个园区具备安置工业项目的条件，成为我县两个新的经济增长点。同时，积极配合县建设部门，完成乐安大街南延伸和博城一路南延、博昌二路、三路等城市道路的建设，加快旧城的改造步伐，进一步提高城市的整体功能，促进第三产业的快速发展。
四、坚持统筹发展原则，高度重视“三农”问题。
在国家。
取消“两工”，我县取消农业税的新形势下，镇财政将安排专项资金239万元，搞好贤城洼7500亩的中低产田治理改造任务，真正实现旱能浇、涝能排；广开增收渠道，镇财政将列专项资金，支持我镇中学毕业生及适龄青年参加各种职业培训，镇政府将制定《博兴镇政府关于鼓励支持中学毕业生和适龄青年参加职业培训的实施细则》。同时，镇政府将安排专人广泛收集就业培训信息，为适龄青年择业、就业提供好信息服务。想方设法加快农村剩余劳动力的转移步伐，引导群众大力发展二、三产业，努力把区位优势转化为现实生产力；加大农业产业结构调整的力度，引导农民从事“三高一优”产业，镇政府将列专项资金，作为产业结构调整的保险金，确保按照镇政府的引导从事产业结构调整的农民收入不低于正常种粮收入，真正实现靠农业产业结构调整增加农民收入的目的；继续做好农村新型合作医疗的扩面工作，做到应保尽保，最大限度地减少群众因病致贫、因病返贫问题的发生。积极探索为农村干部办理养老保险的新路子，在__年为110余名农村干部办理养老保险的基础上，总结经验，进一步做好扩面工作，充分调动起农村干部的工作积极性。
实施好以村党支部、村委会为主体的村集体收入创收工程和围城村庄的城市化改造工程，以适应我镇农村面临的困难和发展机遇，充分利用现有的条件，发挥好聪明才智，努力增加村集体收入，维持好村级组织的正常运转和增强为群众办实事的能力。对围城村要加快进行村庄城市化改造步伐，使广大农民群众尽早的享受到城市的文明，尽快地完成由农民向市民的过渡。
在全面完成农村公路改造的基础上，镇政府鼓励和支持农村搞好村内街道的硬化、美化、亮化，进一步提高农民的生活质量，改善农民的生活环境。
五、坚持以人为本，推进社会各项事业全面进步。
实施村办为主，镇财政扶持的政策，搞好村级敬老院建设，__年，村级敬老院的建设要达到40%以上，有条件的村对60岁以上的老年人要发放一定的生活补贴；大力实施计划生育优质服务系列工程，加大计生“三违”整治力度，努力稳定低生育水平；全面落实优抚安置政策，关注弱势群体；强化“双基”工作，坚持重心下移，搞好“平安镇”建设；切实抓好安全生产；高度重视信访工作，及时化解社会矛盾，全力维护社会稳定；加强农村精神文明建设，在全镇农村深入开展以“孝”字为主要内容的教育活动，努力营造良好的社会风气。
文明单位创建工作总结
20__年，我处紧紧围绕学校的中心工作，加快一流大学实验室与设备管理的制度化、规范化和信息化建设，进一步加强精神文明建设和内涵建设，取得明显成效。
一、加强思政建设，改进工作作风。
我处重视思想教育和思想道德建设，不断改进工作作风。以学习实践活动为契机，大力推进“服务机关·效率机关·责任机关”建设，开展“责任·贡献”主题活动，集中力量开展实验技术队伍激励、危险化学品和特种设备安全监管、10万元以下仪器设备采购网上竞价、实验室与设备信息化工作平台开发等专题调研、分析检查和整改落实工作。
二、加强实验室建设与管理，深化内涵发展。
我处重视基层组织建设，不断提高实验室与设备管理水平。继续进行院（系）实验室整合，优化资源配置。开展08-09学年实验室管理评估，评选实验室管理先进集体10个、先进个人22人，树立标杆，引领方向。组织“晨星计划”技术支撑岗位优秀青年教师后备人才奖评审，评选一等奖7人、二等奖22人，激励和培养35岁以下实验室人员。组织第二期“辉煌计划”实验技术岗位评聘，聘任一级岗1个，二级岗14个，三、四级岗各110个，优化稳定队伍。
完成“985”二期建设项目所涉及的12138台价值2.34亿元设备的验收。组织大型设备购置前的可行性论证262项(次)、购置招标217项。办理进口设备免税表487份，为学校免税约3800万元。办理新购置设备入账12064台，组织设备报废4215台，设备盘亏处理1064台，校内外调拨872台，办理设备捐赠给贵州、江苏、四川等单位。实施生物试剂动物登记备案制，处理化学固废物42吨。完成187台电梯、46台起重机械和76只压力容器的检验，组织危险化学从业人员安全培训和安全生产管理岗位培训两期。组织落实安全生产宣传月活动，开展安全检查10次。组织化学试剂及气体供应商资质准入评审，实施危险化学品供应统一归口采购，加强安全监管。组织我校首届院（系）实验室秘书培训班，提高秘书的业务水平和整体素质。
三、加强廉政建设，构建网上竞价系统。
组织学习党风廉政建设的相关文件精神，加强廉政教育。落实三部委关于反腐倡廉自查要求，加强对邀请招标、竞争性谈判、询价采购和单一来源采购的管理，严格程序，防止暗箱违规操作。在今年教育部对学校设备、基建、家具等方面采购工作的检查中，我处的制度建设、招标过程和监管、档案管理等工作受到检查组的好评。构建了“网上竞价系统”，10万元以下设备采购拟实施网上竞价，以杜绝零星物资采购过程中违规事件发生，做到公开公平公正，这样既节省资金，又改变传统管理模式，显著提高办事效率和服务质量。
四、创建文明特色品牌，处务信息公开。
为了提供优质高效服务，我处积极建设实验室与设备管理工作平台，预计20--年3月份进入试运行。该平台不仅面向本处所有人员，而且面向各院系的主管领导与实验室秘书、实验室主任与大型设备机组负责人，同时面向相关职能部门人员。平台具有数据管理、事务管理、统计分析、办公管理等功能，基本实现大部分日常工作的网上办公、数据共享和“无干扰报送”，极大提高实验室与设备管理效率和水平。我处实行“处务信息公开制”，处务会纪要公开，与学校其他文件一起在处内传阅。
五、开展组织文化建设，提升执行力。
以学校文化建设为纲，基于实验室与设备管理特点和工作实际，开展本处组织文化建设。重点开展以下几方面工作：弘扬交大精神，打造一流的实验室与设备处；塑造制度文化，建立完善的制度体系；塑造服务文化，建设服务机关；发扬科学精神，加快信息化管理步伐；塑造人本文化，打造专业化管理团队。通过组织文化建设，我处工作效率和质量不断提升，得到学校和上级部门的认可。20__年，我处荣获07－08学年文明单位，获1个文明班组、1个文明个人；1人获晨星计划后备人才二等奖，1人获上海市大型仪器共享服务先进个人。发表管理类论文多篇，其中1篇获全国高校实验室研究会优秀论文，并在大会交流。
六、塑造沟通文化，干群关系和谐。
建立良好的沟通机制和畅通言路，加强处内、处与院系的沟通协调，营造和谐干群关系。深入基层走访已成为本处的一项制度，经常到实验室一线，了解情况并协调解决相关问题，与院系实验室相关人员建立了长期而深厚的友谊。组织实验室骨干“相聚周末”活动，放松身心，增进交流。编制“08-09学年实验室与设备工作报告”。编印《实验室简报》8期、《安全环保简报》9期，为实验室提供固定的交流学习的平台。
七、共建共享，提高大型设备使用效益。
构建了大型设备共享系统，组织分析测试中心等单位进行测试，完善系统功能，预计下学期推广实施。该系统具有10万元以上设备的浏览与查询、预约、提供试验报告等功能，对于推动大型设备开放共享具有积极意义。积极推进院级设备共享平台建设。积极组织30万以上设备加盟上海研发公共服务平台，为区域经济建设服务。
今后我处将更加努力，不断将文明单位创建活动引向深入。通过文明单位创建活动，把班子建设、队伍建设和整体工作提高到一个新的层次。
创建文明单位工作总结
近几年，我校在规范学校管理、文明单位创建上狠下功夫，取得一些较好的成绩。现总结如下：
作落到实处，把创建文明单位的工作列入重要议事日程，成立了创建文明单位领导小组，明确了创建责任目标。为此，我们从领导班子做起工作上团结奋进，富有凝聚力、战斗力。生活上廉洁奉公，严于律己。如学校坚持每周四晚上召开行政例会，总结本周工作，布置下周工作，上下一致，重大事情总是集体商议后才施行，先民主后集中。工作上既有明确分工，更有通力合作。
二.狠抓教师队伍改革，积极推行素质教育。
学校实行教职工聘任制，全面实行“五定”。即定岗、定员、定目标、定奖惩、层层签定工作目标责任合同书。实行“效果考核制”和“工资结构制”，学校每年从教职工套改工资中拿出30作为“浮动工资”，彻底改变了过去干好干坏一个样，极大地调动了全体教职工教书育人的积极性、主动性和创造性。
在教学上积极推行素质教育，通过多种途径，多种形式发挥学生个性特长，培养学生综合素质。在业务上开展了学“三新”、练“五功”、讲“六”
多渠道地筹措资金改善办学条件，在投资方向上一是保证校舍建设资金到位、校容校貌改观。计划在__年增添十台微机，增添部分理化生实验仪器，向国家一级实验室标准迈进。三是在抓办学条件改善的同时，我们在教学上大胆推行教育改革，顺应时代潮流，积极推行素质教育，注重学生综合素质的培养，促进学生德、智、体、美、劳的全面发展，并认真开展好各种兴趣小组活动。
3.狠抓师生的思想道德教育，营造良好的育人环境。我们将在党员干部中认真扎实地开展关于“三个代表”的学习;将在教师当中开展学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、教师职业道德等活动;在学生当中开展以“中小学德育大纳”为纲、以爱国主义教育为主旋律、以行为养成教育为本、以创“五文明”为荣的各项活动，引导学生做“四有”新人。
4.广泛开展法制宣传，增强师生的遵纪守法的意识。学校计划利用寒暑教职工学习《教育法》、《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《婚姻法》、《湖北省计划生育管理条例》、《治安管理条例》等有关法律法规，每学期聘请司法干部对师生作法制报告。
5.高标准严要求的搞好创建档案建设。我们将设专人负责档案建设，按照档案管理的要求收集齐全、科学分类，装订规范。
四.创建途径。
我们将通过下列途径具体地开展创建活动：1.进行文明单位的“细胞”建设。在教师当中开展创“文明教研组”、“五好家庭”、“好媳妇”等活动;在学生当中开展创“文明班级”、“文明寝室”、“十星级学生”等活动。2.定期举行“五•四”、“元旦”文艺晚会、“爱祖国、爱家乡、爱校园”的“国庆”演讲比赛，春秋运动会。3.通过“文明街道”共建“扶贫助残”等活动塑造文明单位形象，提高我校创建“文明单位”的社会影响。
针对创建中取得的经验进行总结、推广，对存在的问题及时分析原因，妥善地作好处理，确保创建工作顺利进行。
文明单位创建工作总结
自20xx年以来，我行在溧阳市委、市政府和上级行的正确领导下，认真践行科学发展观，扎实开展创先争优活动，积极服务地方经济发展，深入推进文明单位创建工作，实现了全行各项业务健康快速发展，取得了良好的经济效益和社会效益，为我市社会经济发展做出了应有的贡献。
在各级领导的关怀下，我行被评为20xx年常州市“安康杯”竞赛优胜单位，20xx年度常州市企业劳动保护工作合格工会，营业部、昆仑支行及盛世华城支行被常州市文明委授予“20xx年度常州市巾帼文明岗”荣誉称号，20xx年度常州市巾帼文明岗荣誉称号，20xx-20xx连年被评为常州市治安保卫先进集体，20xx年盛世华城支行被评为江苏省模范职工小家，20xx-20xx年度被评为江苏省文明单位。
上述成绩的较好取得主要得益以下做法：
今年以来，我行高度重视文明单位创建工作，将创建工作纳入重要议事日程，作为推动全局、带动全局的工作来抓：
(一)完善组织架构，落实具体责任。创建初期，我行成立了支行创建工作领导小组。形成了一把手亲自抓，党政工团全面开展工作，综合管理部牵头负责，各部门齐抓共管的工作机制。自我行创建文明单位工作开展以来，多次组织召开工作会议，研究部署创建工作计划和安排，并将创建任务分解落实到具体责任部门，并纳入部门和责任人的绩效考核，强化了各部门对于创建工作的责任意识，确保创建工作顺利开展。
(二)完善创建制度，明确创建要求，规范创建工作。围绕文明行业创建工作，我行制定了《中国银行溧阳支行20xx-20xx创建文明单位工作规划》，明确了文明行业创建的总体规划和具体要求;并落实到具体责任人，确保各项工作、各个环节丝丝相扣，不脱节。
(三)全行发动员工，加强创建宣传，营造创建氛围。自创建工作开展以来，我行通过召开行务会、动员会、座谈会等会议形式，认真传达创建文明行业相关文件，充分利用行内外新闻媒体进行创建宣传报道，使全行员工从思想上进一步认清创建工作的重要意义，认识到开展创建活动对促进我行各项业务的发展和服务质量的提高、树立良好社会形象的重要作用，强化了全行员工的文明单位创建参与意识，为我行的创建工作营造了一个良好的氛围。
道德讲堂建设，取得实效。今年以来，我行启动新一轮的道德讲堂建设，在总结前期开展“道德讲堂”建设的基础上，推陈出新，立足实际，以提升全行员工思想道德修养和文明素质为核心，以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人”为基本形式，有效地促进了我行的精神文明建设和员工道德素质的提升。
1、统一认识，有效推进。道德讲堂小支点，撬起道德建设大工程。今年来，我行以道德讲堂建设促发展、以道德讲堂建设强管理、以道德讲堂建设提升服务质量，不断提高全行员工的思想素质、道德素质、业务素质，全面提升我行核心竞争力、可持续发展能力和软实力。由于思想统一，目标明确，使“道德讲堂”活动迅速在全行有序有力有效推开。
2、建立讲堂，营造氛围。按照上级行道德讲堂建设要求，以确立“追求卓越”和以“诚信、绩效、责任、创新、和谐”为核心价值观，以道德的内涵、基本内容和规范、古今名人名言、经典故事，营造了浓厚的学习氛围。
3、立足员工，组建队伍。在道德讲堂活动中，我行以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人”为基本形式，使身边一个个感人的“小人物”故事走上“大舞台”，组建了以青年党团员和本系统道德先进代表为骨干的道德宣讲队伍，每个部门都有自己的感人故事和典型人物，目前支行已有多位兼职宣讲员和主持。
4、细化流程，突出创新。我行的道德讲堂以“唱一首歌曲，看一部短片，诵一段经典，讲一个故事，作一番点评”为基本模式，强化讲堂的仪式感，形成“我听、我看、我讲、我议、我选、我行”的主要模式。我行根据不同的受教群体，选择增加“上一堂道德课”、“送一份吉祥”、“写一张祝福卡”、“做一次社会实践”四个环节。“上一堂道德课”由单位负责人围绕本部门的道德建设进行授课;“送一份吉祥”，结合诵读经典的内容，送一本关于道德修养的书;“写一张祝福卡”，在我行印制“厚德善行、吉祥相伴“的明信片写上祝福的话语，寄给自己的亲朋好友，以示感恩;“做一次社会实践”结合志愿者活动，组织服务承诺宣誓，倡导广大员工投入到公益活动中去。身边人身边事，讲起来原汁原味，听起来耳熟能详，道德讲堂在可信中引领人，在可学中鼓舞人，在可为中提高人。
自创建工作开展以来，我行始终坚持把加强队伍建设作为创建文明行业的前提和要务，聚人心，强素质，提形象，全面加强人才队伍建设。认真落实创先争优的各项服务举措，积极拓展服务渠道，20xx年4月，我行为江苏上上电缆集团有限公司叙做全辖首笔三年期791万美元的贷汇通业务;20xx年11月份，由溧阳支行和市纺织商会在溧阳宾馆共同组织了一场“走出去”为主题的中小企业业务推荐;继20xx年我行为牵头行，江南银行参贷，对市乡道路叙做1.85亿元银团贷款，实现730万元绿色中收的基础上，20xx年，我行又成功作为牵头行，组招商银行为参贷行，对科华控股有限公司叙做3亿元银团贷款等得到了当地政府、企业和客户的高度赞扬。
(一)以发挥核心作用为重点，加强班子建设。支行班子成员充分发挥表率作用，亲力亲为，通过每月行务会、每周办公会等形式，分析问题，研究措施，指导全辖。对经营管理中的矛盾和问题，领导成员不回避，不推诿，不迁就，靠前指挥，积极应对，稳妥处置，创造和谐的发展环境。坚持以人为本，认真执行行务公开，通过内部网站、公示栏、职代会等途径，扩大员工知情权和参与权。同时，班子成员认真贯彻落实中纪委和上级行党委关于加强党风廉政建设的各项规定，严格自律，作好表率。对信贷投放、招标采购、网点装修等敏感工作，班子成员坚持按程序规范操作，不发表主观意见，不表示主观倾向。无论是下基层还是到企业，都能自觉遵守规定，轻车简从，拒受宴请和馈赠。
(二)以创先争优活动为契机，加强党员队伍建设。一是认真做好创先争优活动领导点评工作，围绕中心，服务大局，积极开展创新发展、转型发展的各类主题实践活动。二是认真把握好创先争优活动中的“三个节点”：利用春节，抓好领导点评工作、年度公开承诺和形势政策教育;利用“七一”广泛开展评选表彰先进典型工作;利用开展“情系一线心连心”活动，密切与基层员工的关系。三是精心组织党日系列活动，组织党员干部深入学习党的基本理论、党的知识、党的历史，增强全体党员知党、爱党、兴党意识。以党的十八大召开为契机，组织全体党员认真学习十八大精神，通过开展主题突出、特色鲜明、形式多样的党员教育活动，营造良好氛围。
(三)以工作作风建设为突破口，加强干部队伍建设。今年来，我行积极参加市行开展的“情系一线心连心”活动，行领导按照要求，深入基层一线，与每个网点结成对子，具体工作做到“六个一”，确定一个联系网点，做网点服务的“联络员”，完成一项营销任务，做网点业务的“销售员”，体验一次大堂服务，做网点和客户需求的“采集员”，解决一个实际问题，做为民服务的“调解员”，开展一次三项沟通活动，做网点文化建设的“引导员”。自活动开展以来，行领导深入基层一线，加强上下交流沟通，了解基情民意，切实支持和帮助基层网点解决经营管理和业务发展中的瓶颈问题，协助网点做好业务营销，同时，结合对季末、年末重点时段，对百日攻坚，开门红阶段目标，能深入联系点，做好政策传导和辅导沟通，进一步加强了“行心工程”建设，丰富了“行心工程”内涵，起到了积极的作用。
(四)以教育培训为着力点，不断提升干部员工素质。两年来，我们把开展创建文明单位活动作为培养塑造职工队伍的有效手段，结合自身特点，开展了形式多样的教育培训。我们抓住员工教育培训、职业生涯规划和市场化的'选人用人机制建设等工作重点，重视各类人才基本素质的充实，加大岗位交流力度，重视提高客户经理等关键营销人员的业务拓展能力，加强对业务人员和非业务人员的教育培训。利用省行视频会议系统延伸带来的培训资源扩展，采取走出去，请进来的办法，自办或参加上级行多种类型的培训班，确保每位员工每年集中培训不少于40小时，使员工培训面、培训时效性、培训质量都有了一定提高，干部员工自身素质得到了有效提高。
(五)以青年员工为重点，开展“新人入职我护航”、新员工辨论赛、英语沙龙、青年才艺展示大赛等，为他们的健康成长和职业发展搭建平台，建立对话机制增强交流和沟通，给予青年员工更多的组织关怀，帮助他们尽快学习、认可、融入中行的企业文化。
(一)构建长效机制，确保每日推动。通过明确分级负责制，持续跟踪督查并落实整改，逐步确立了全行服务体系建设推进的长效管理机制。我行每季测评，每季通报并召开“提升营业网点厅堂服务质量分析整改会议”;进一步完善了考核机制，推动支行围绕全年目标，建立每月必查制度，网点建立晨会讲评制度，持续推进。在今年三季度系统服务测评中，我行名列前茅。
(二)优化厅堂服务，构建标准化流程。实施厅堂服务标准化，建立全行统一的服务标准、服务流程，改善客户体验。硬件方面，根据《中国银行江苏省分行营业网点厅堂服务设施配置标准(2.0版)》要求，对我行营业网点的服务设施进行集中统一配置、统一摆放;软件方面，制定《网点服务流程优化方案》，由个人金融部负责全行服务销售流程的落地，明确厅堂服务各岗位人员服务规范，建立全辖统一的服务标准，改善客户体验，提升客户满意度。
(三)改善部门服务，提升管理效能。我行全年围绕“服务到基层”活动，推进部门服务质量改进，提升基层满意度。一是通过每季第三方测评公司收集前台意见方式，及时反馈一线对职能部门服务的意见和诉求，促使中后台部门更好地为前台提供支持保障。二是主动走向基层，解决基层实际困难。“开门红”期间，综合管理部、业务管理部、公司业务部、个人金融部等职能部门深入基层一线了解业务发展需求，现场辅导沟通，帮助解决实际困难，改善服务管理效能，助推基层服务能力提升。
(四)结对贫困村，积极扶持地方。我行自20xx年与南渡镇堑口村结对帮扶以来，在市委农林局领导的关心下，在南渡镇政府领导的支持下，我行与挂钩村就该村基础建设设施长远规划、集体经济发展等进行充分的沟通，多次深入到挂钩镇、村实地了解堑口村近年村经济发展情况，同时我行积极争取上级行支持，申请了帮扶专项资金15万元，促成了镇、村标准厂房建设资金的筹措到位，对村集体经济的发展起到一定的促进作用。
(一)职工之家建设有序推进。“职工之家”作为构建支行企业文化的载体，我行认真落实市行党委的工作部署，把建设“职工之家”作为一项重要任务来抓，建立专项资金，家园文化建设取得明显成效，目前，我行“职工之家”各个活动室定期对员工开放，并在开放的同时不断完善，瑜伽培训班(第二期)也已经开班，目的就是为广大员工在工作之余提供一个健康、和谐的环境。
(二)职工小家建设初见成效。积极组织开展职工小家创建活动。为进一步关爱基层员工，做实做优行心工程，根据《中国银行江苏省分行20xx年职工小家建设指导意见》的要求，我行认真组织开展“最好银行我来筑”之“职工小家大家创”主题活动，有重点、有步骤地在全行基层网点开展建家工作，我行盛世华城支行职工小家建设已初见成效，20xx年盛世华城支行被评为江苏省模范职工小家。
文明单位创建工作总结
两年来，在区委区政府和区文明办的帮助指导下，我局在20xx-20xx年文明创建工作的基础上，坚持走群众路线，紧紧围绕x旅游工作任务，结合干部职工实际，大力培育和践行社会主义核心价值观，努力提升干部职工道德水平，扎实推进精神文明创建工作，为促进x旅游工作有序发展，提供道德支撑和精神力量。现对照区级文明单位管理要求，总结我局创建工作实际，将主要工作汇报如下：
x区旅游局现共有干部职工19人，其中x12人。近两年来，我局以x旅游度假区建设工作为重点，团结拼搏，扎实工作，使得旅游项目逐步开展，旅游收入稳步增长，20xx年，接待国内外游客万人次，创旅游收入亿元，20xx年截至9月底，接待国内外游客万人次，实现旅游总收入54亿元，比去年同期增长%和%。随着各项旅游工作的不断推进，旅游项目质量和旅游管理效率都进一步提高，干部队伍素质进一步增强。20xx年以来，我局荣获“20xx-20xx年度防范处理邪教工作先进集体”、“20xx年x区工业发展先进单位”、“20xx年‘五好’基层党组织”、“20xx年度全区宣传思想工作先进集体”等荣誉10项，树立了良好的旅游形象。
(一)大力加强组织建设，领导班子团结奋进。
一直以来，我局将加强领导班子建设作为文明单位创建工做的核心工作来抓。一是认真落实党组中心组学习制度，将开展党组中心组学习作为提高班子战斗力的有效途径;二是贯彻民主集中制原则和班子集体议事规则。凡是有关全局性工作安排、人事调整等重大问题，局党组都坚持集思广益，坚持集体讨论决定，并将有关问题在干部职工中广泛征求意见建议，努力使各项决策符合全局工作的发展方向和要求;三是严格抓好勤政廉政工作，制定《区旅游局反腐倡廉建设和作风建设组织领导与责任分工》，并与班子成员、各科室签订《党风廉政建设目标责任制》，认真落实党风廉政责任制，将廉政工作落到实处。同时，为确保文明创建工作有领导、有组织、有计划、有步骤、有措施地规范运作，我局成立了以“一把手”为主要负责人的文明创建领导小组，把文明建设列入重要议事日程，及时制定创建规划和实施方案，把文明建设同旅游工作一起抓，两项工作做到同规划、同部署、同检查，将文明单位创建工作贯穿于旅游工作始终，真正把文明创建工作放在心上，抓在手上，落在实干上。
(二)深入开展文明建设，强化队伍素质。
结合开展的群众路线教育实践活动，按照“三严三实”要求，狠抓四风建设，大力开展行业技能培训，努力建设一支政治过硬、业务熟练、作风优良的旅游干部队伍。一是深入学习开展党的群众路线教育实践活动，进一步坚定领导干部的政治立场，提高领导干部的政治素质;二是立足学习教育，要求全体干部职工制定个人学习培训计划，采取个人自学、集中培训等形式，开展教育培训活动，鼓励干部职工积极参加各种形式的学习培训活动，丰富知识内容，提高工作技能，20xx年我局2名干部参加x省旅游执法证申领培训及执法考试，提高执法能力;三是积极开展人才工作，开展行业知识技能培训。根据我局旅游发展需要，20xx年，通过区组织部引荐，引进旅游专业人才一名，现任旅游局副局长，主要负责中大街日常管理、运营和发展。同时不定期开展行业业务培训班，组织酒店、旅行社等旅游企业参加，更新专业知识和技能，提高从业人员的.服务水平和文明素质，20xx年至今，我局共举办各类行业培训7次，受教人员总计400余名;四是广泛开展“讲文明、树新风”活动，鼓励和引导干部职工积极参加生态文明建设和环境保护活动，积极参与“绿色出行文明出行”等主题宣传实践活动。
(三)狠抓政风行风建设，树立旅游良好形象。
内抓素质，外优服务，我局始终结合旅游工作实际，以严肃纪律、提高素质为目标，全面加强干部队伍建设。一是加强制度建设，不断完善岗位责任考核机制，提高内部管理水平，努力做到考核办法责任到岗、考核到人，使考核工作更科学、更合理;二是建立健全监督管理机制，确保各项制度落实到位。近年来，我局不断加强监督管理，对权力在项目招投标、行政、人事、财务管理、物资采购等环节实行重点监控;三是大力推行优质服务。全面利用“微媒体”平台，开通“x旅游”、“x百事通”微博及微信公众平台，实时推送x旅游信息。推进“网上政府大厅便民服务事项梳理和行政审批事项梳理”工作，进一步明确事项内容和工作流程，方便群众咨询，提高办事效率。深入开展投诉服务，一旦接到投诉事件，调查、反馈，及时解决，两年来，我局共受理投诉案件16起，成功撤诉3起，处理11起，满意率达100%;四是严肃工作纪律。不定期对干部日常行为进行检查，一旦发现聊天、随意外出、敷衍群众等不文明的现象，立即指出和责令改正，情节严重的进行全局通报，并与岗位责任制考核相挂钩。
(四)提升文明品质，促进旅业发展。
一是完善旅游规划体系。截至目前，《舟山群岛x国际旅游度假区总规》、《鸦片战争首战场策划及概念性规划》和《x区酒店业规划》完成送审稿，《白泉旅游综合体总体规划》、《东海大峡谷“梦幻水世界”规划》和《东海大峡谷拦水堰工程施工方案》已完成初稿，《东海大峡谷生态旅游区总体规划》已通过评审，《舟山名人馆项目设计方案》完成并开工，《x区旅游用地价格评估研究》已获区政府批复，狭门村和南洞民宿改造方案正在不断完善，旅游规划体系正逐步成型;二是完善旅游基础设施。东海大峡x区已累计投入8000万元，新建滑道、滑索、300余平方的烧烤亭已完成，并营业。舟山名人馆项目已投入800万元，完成全部工程的xx%，预计年底对外营业。三是加强旅游安全监管。全面落实安全生产工作制度，与全区所有旅游企业签订安全责任状，督促落实企业安全生产责任制。不定期开展加强安全知识与技能培训，提高岗位人员的安全意识。同时加大安全督查力度，通过普查、抽查、暗访等形式，对旅游企业消防设备、人员制度落实、安全记录等重要安全事项进行检查，对不达标单位给予期限整改和复查;四是加大行业提升督促力度。20xx年年初我局对11家单位和企业兑现了旅游发展政策奖励，将已完成旅游企业安全生产规范化标准化建设的54企业纳入安全生产诚信企业名单，以此带动企业提升品质和评星创绿的劲头。积极开展第二次省城市文明程度指数测评，督促饭店进一步规范饭店从业人员的着装、用语、礼仪等，提高服务文明程度。
(五)积极规范内务管理，建设良好工作环境。
近年来，我局重新制定出台了《x区旅游局内部管理制度》和《x旅游发展集团有限公司内部管理制度》，对考勤、会议、学习教育、公车使用等方面做了新的规定和补充，并要求全体职工干部按规定执行。同时，为保持环境整洁，美化服务环境，我局对办公环境卫生和食堂卫生做了明确规定，办公环境实行“门前三包”责任制，督促全局干部职工对各自办公室及周边区域实行定时、定期清扫整理工作，保持办公室内卫生清洁。公共环境由专门清洁人员定期打扫。食堂由食堂工作人员负责，确保干净整洁、无虫害。
文明单位创建工作是一项长期的系统工程，我们将以这次复评为契机，不断巩固创建成果，创新工作思路，再上创建档次，为不断开拓旅游工作的新局面，为我区经济社会新的发展再谱新的篇章!
文明单位创建工作总结
在县委、县政府和上级卫生主管部门的正确领导下，我院坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大和十七届六中全会精神，全面落实科学发展观，紧紧围绕文明单位创建标准和县委精神文明建设工作部署，结合“医疗质量万里行”和创建“平安医院”活动，坚持以病人为中心，以加强思想道德教育和行风建设为重点，以加强医院管理、改善医院服务、规范医疗行为、提高医疗服务质量为抓手，以让人民群众满意，构建和谐医患关系为目标，扎实开展创建活动，全面推进三个文明建设的协调发展。通过全体干部职工的共同努力，各项工作取得良好成效，现总结如下。
一、加强组织领导，健全创建工作机制。
医院始终把精神文明建设视为医院改革与发展的生命线，把精神文明建设工作纳入医院工作的重要议事日程，成立了以院长为组长的创建工作领导小组，制定有力措施，明确目标、任务，层层落实，保证创建工作的顺利进行。先后调整充实了医院“精神文明建设领导小组”、“民主评议行风工作领导小组”、“院务公开领导小组”、“院务公开监督小组”、“医务人员医德考评小组”等，促进医院精神文明建设工作的跨越式发展。
二、班子团结，以身作则，清政廉洁。
医院领导班子在坚决执行院长负责制基础上，实行具体分工负责制，做到全院工作有计划、有检查、有总结，落实“三重一大”决策制度，加强对“三重一大”事项的风险防控和监督管理，确实提升了医院工作的透明度。院领导班子成员带头发扬清廉、务实、奉献的作风，全院职工团结一致，形成了良好的和谐氛围，全院党员、干部、职工中未发现有违纪违法现象。
三、加强思想道德教育，提高职工整体素质。
制定了政治思想教育计划，充分利用职工大会、晨会的时间组织全院职工进行政治思想教育，加强党员干部的党性、党风、党纪教育，同时加强全院职工医德医风职业道德教育，树立“以病人为中心”服务宗旨，人人关心集体，爱岗敬业，在全院职工中形成务实奉献、自警自律、自觉遵守党和国家的法律法规和单位的各项规章制度的良好氛围。
四、以病人为中心，开展创优质服务活动，提高医疗服务质量建立健全质量考评体系，完善医院质量考核标准，落实医疗护理核心制度和绩效考评制度，狠抓医疗服务量管理；加强医务人员的.业务培训，提高医务人员业务技术水平；开展优质护理服务示范工程活动，提高医疗护理服务质量。以开展“三好一满意”活动和“创先争优”活动为契机，开展“党员先锋示范岗”评选活动及“每月之星”评选活动，树立先进典型，促进医疗服务质量的进一步提高。
五、加强基础设施建设，改善医院执业和就医环境。积极筹措资金，为内科住院楼安装空调、热水器等，24小时提供热开水，进一步改善了医院就医环境。
六、面向基层，为民办实事。
利用科普活动周等活动，组织医疗咨询服务，为2500余人提供各种健康咨询，发放《宁明县城乡居民健康手册》3000余册；为县直各单位职工、中小学生进行健康体检，6月份为县道德模范候选提名者陆秀花老人及其家人进行健康体检，送医送药；实施多项惠民减免和便民政策，特别是为职工医保、城镇居民、新农合住院病人垫支资金，提供实时报销服务，方便了群众，提高了人民群众对医院的信任度。
七、精神文明促进两个效益的提高。
在医院党总支统一领导和全院职工的共同努力下，今年1-6月，全院业务收入较去年同期有了明显提高，人民群众对医院医疗服务的满意率达93%以上。有效促进了医院医疗卫生事业的健康发展。
今后，我们将继续认真坚持执行上级文明办的工作要求，站在新的工作起点，不断完善医院管理，进一步推进医院精神文明建设和物质文明建设工作，把医院的创建工作做得更好。
文明单位创建工作总结
20__年，我局在区委、区政府的坚强领导下，坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻党的群众路线，以加强党的作风建设和改进思想政治工作为重点，以提高机关效能、服务民众，开展文明创建、营造和谐环境为目标，以精神文明单位创建活动为抓手，以深入开展精神文明(社会公益)志愿者活动为途径，将精神文明建设落实到卫生计生工作的各项活动中，取得了良好的成绩。
一、强化组织领导，努力夯实社会文明的基础。
我局党委班子高度重视单位精神文明创建工作，把精神文明建设摆上党委议事日程，落实分管领导、具体责任人员。坚持局业务建设和精神文明建设两手都要硬的方针，从抓班子建设入手，全面推进精神文明建设的任务，并努力提高自身素质，讲廉洁、讲政治、讲学习、讲正气、讲团结，用领导班子的团结和谐的形象和党员干部的人格力量来凝聚全体干部职工，努力争创文明、和谐单位。加强精神文明工作的组织，由___副局长分管精神文明单位创建工作，由局办公室与区文明办进行工作对接，并牵头筹划组织和具体抓各项工作的落实。
二、加强机关作风建设，努力提高机关文明的效能。
围绕服务大局意识，树立敬业爱岗的工作作风。我局切实做好干部职工的思想政治工作，教育全体干部职工树立服务大局意识，营造爱岗敬业的工作氛围。今年以来，我局制定了《_____局比学赶超创先争优活动实施方案》和《____系统民主评议政风行风工作实施方案》，结合“文明城市”、“文明单位”创建和志愿者服务活动的开展，发挥____系统的特色，结合本职工作，创造性地开展工作，努力做到紧中求稳，稳中求进，树立敬业爱岗的工作作风。
围绕深化改革，树立开拓创新、讲求实效的工作作风。我局以不断提升群众的满意度为标准，认真查找作风上的存在问题，制订了切实可行的整改措施，想方设法加大软硬件的建设，合理整合人力资源等，进一步改进了服务手段与服务方法，提高了服务水平。结合党务公开、政务公开和“三好一满意”活动的开展，公开办事程序、有关政策规定、服务指南、收费标准等群众关心的政策规定，方便了群众查询，并做到了及时更新内容。
三、加强社会服务建设，全力拓宽促进文明的途径。
一是加强公民道德宣传月活动。我局紧密结合工作实际，精心选择安排了_____与街道社区群众密切相关的文明宣传活动，深入开展学雷锋活动，推动学习雷锋活动常态化。坚持对全体干部职工进行社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等文明素质修养教育，全力提高全体干部职工的精神风貌和文明素质。
二是积极开展了群众性的文娱活动，丰富职工的业务文化生活。积极参加体育比赛和开展工会活动。在区__届运动会上，全体运动员团结协作、顽强拼搏，取得了总分第四名的好成绩。___系统运动会上取得了第1名。局工会分别组织了厨艺比赛、国防和爱国主义实践教育活动。通过活动增强了集体观念，增进了解和信任，活跃工作氛围，丰富职工精神生活。全面展现广大卫生计生工作者爱岗敬业、忠于职守、无私奉献的精神风貌。
三是大力开展道德讲堂工作，坚持以优秀的精神鼓舞人。我局成立了道德讲堂工作领导小组，加强组织领导，制定了《____系统道德讲堂工作计划》，明确工作任务、活动形式、活动要求，成立了____系统道德讲堂宣讲队伍，开展丰富多彩的主题实践活动。通过一年来的努力，道德讲堂在__系统的各个工作领域都发挥了很重要的作用，对卫生计生系统职工的政治理论水平和业务素质都有了大幅提高，促进了整体工作水平的提升。
四是大力开展志愿服务和精神文明创建活动，努力提升全系统的文明层次。我局组织__系统开展爱心关怀活动。积极参与扶贫帮困关爱活动，开展“党员关爱基金”、“慈善一日捐”和为___家庭献爱心活动，共计26670元。积极参加献血活动，共有266人参加了无尝献血。全年度全系统共参加街巷志愿者巡查活动1836人次。积极开展志愿者送__进社区服务活动，坚持每周1次的周末下社区送__进社区、进困难家庭，共进行了2899人次。在省级文明单位创建中，区___和__成功创建，另有四家单位成功创建市文明单位。
一年来，我局的精神文明工作取得了较好的.成绩，但离上级的要求还有一定的差距，也存在着一些问题和不足：一是在组织筹划上还有一些不科学、不细致的地方，在具体落实上效率还不是很高;二是工作的主动性、创造性不强，还有应付、被动开展现象。
文明单位创建工作总结
__年，是中国共产党成立_周年，是实施“_”规划的开局之年。__市气象局精神文明建设工作的总体要求是：以科学发展为主题，以建设社会主义核心价值体系为根本，着力加强公民道德建设，深入开展群众性精神文明创建活动和丰富多彩的气象文化活动，大力提升气象文化软实力，进一步提高公民文明素质和社会文明程度，进一步促进气象局的团结与和谐，为实施“_”规划开好头、起好步，为气象业务服务和气象事业发展提供强大的思想组织保证和精神动力。
一、加强社会主义核心价值体系建设。
认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，继续倡导“爱国守法、明理诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范，广泛开展“社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德”教育，开展好第九个“公民道德宣传日”的各项活动。
二、继续深入开展文明创建活动。
继续加大精神文明创建力度，深化文明单位创建内涵，提高创建质量。确保市级文明单位复查验收顺利通过。组织开展“文明科室”、“文明岗位”、“文明家庭”评选活动，营造人人参与的精神文明创建氛围。结合各个重大节日和主题活动日，组织开展健康有益的群众性文体活动。有三人参加了四川省气象局举办的全省气象部门职工运动会，积极参加__市委主办的建党90周年唱红歌演唱会。促进部门和谐建设。
三、开展爱国主义教育活动。
以庆祝中国共产党成立_周年和纪念辛亥革命_周年为契机，把庆祝建党_周年活动与创先争优活动结合起来，组织党员深入学习党史(第2卷)，开展党史知识竞赛、举办党史教育报告会，开展“爱国歌曲大家唱”活动，大力宣传先进党组织、优秀共产党员的英雄模范事迹，唱响共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好、各族人民好的主旋律。“七。一”前夕，积极参加__市委主办的建党_周年唱红歌演唱会。
四、深入推进城乡环境综合治理“进机关”活动。
根据市委市政府的要求，继续深入推城乡环境综合治理“进机关”活动，切实搞好机关环境综合治理工作，倡导文明生活方式、整治办公场所环境、整治居住生活环境、创建优良政务环境、创建节约环保型机关、积极参与环保公益行动，营造健康和谐优美的工作环境和生活环境。
五、深入开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动。
进一步完善帮扶规划，制定工作计划，确定工作重点。积极协助帮扶村抓好水利、交通等基础设施建设，完善气象防灾减灾系统，帮助帮扶村发展优势产业、特色农业，协助建好村两委班子，加强党员干部队伍建设，提高党员干部带领群众脱贫致富的能力。组织开展支部对口帮扶、党员结对帮扶活动。
六、深入开展“三大行动”
广泛开展“党员示范岗”和“党员示范单位”活动，组织广大党员立足岗位“比学习、比团结、比服务、比业绩、比奉献”，引导广大党员起好带头和示范作用。积极开展党员志愿者服务行动，组建多种形式的党员志愿者队伍，深入街道、社区和“挂、包、帮”帮扶村开展党员志愿者服务，密切党和群众的关系，帮助困难群众解决问题和困难。广泛开展“公开日”行动，倾听群众意见，受理群众投诉，宣传政策法规，开展助民惠民活动。
七、树立和宣传先进典型。
在阶段性总结和领导点评、双向述职、群众评议的基础上，推荐评选创先争优活动涌现的先进典型，在建党_周年之际举行表彰。充分利用部门内外各类媒体，加强对典型的宣传，引导广大党员学习先进，振奋精神，改进工作，创造佳绩。在建党_周年之际我局党支部被__市委评为先进党支部，有一人被评为优秀共产党员，并受到表彰。
气象局全体干部职工将团结奋斗，紧紧围绕“坚决重返‘十强县’奋力再造新__”的奋斗目标，为__的经济建设提供一流的气象服务。
文明单位创建工作总结
20__年市统计局创建文明单位工作在市、区文明办的关心指导下，紧紧围绕市委、市政府中心工作，着力培育和践行社会主义核心价值观，扎实推进思想道德建设，持续拓展“满意在机关”品牌，深化群众性精神文明创建活动，提高全局干部职工思想觉悟、道德水准、文明素养和文明程度，为我市“再上新台阶、建设新_”提供坚强思想保证。现将我局20__年精神文明工作情况总结如下：
一、加强组织领导，保证创建活动成效。
20__年，是是新一轮文明创建周期的起始之年，局党组思想统一、认识到位，真正把精神文明创建工作摆上议事日程。
一是成立了由党组书记任组长的第_届精神文明建设领导小组，形成了一把手负总责，分管领导亲自抓，具体工作有人落实的工作机制。
二是制定印发了创建第_届市级文明单位总体规划，并根据总体规划目标制定20__年创建工作重点，建立健全工作机制，用以指导和规范文明创建工作并推动全局精神文明建设活动向纵深发展。
三是严格落实创建经费保障。文明创建工作经费是创建活动能否开展的保障和前提。局党组根据工作计划将精神文明建设经费与党建经费一并列入年初预算，为志愿服务活动提供必须的物资保障。
二、创新活动载体，丰富创建内容。
(一)常态化开展党员志愿服务活动。围绕巩固文明城创建成果，广泛宣传“创建人人参与，成果人人共享”的理念，加强协助配合，抓住重要时间节点组织开展机关党员志愿服务统一行动。继续推进机关在职党员到居住社区报到服务，主动参与社区文明创建。制定党员服务行动活动计划，确保每月一主题开展党员志愿服务活动，保持党员志愿服务活动常态长效。20__年开展党员志愿服务活动_次。
(二)积极参与文明城市创建。结合市文明城市创建精神，积极开展创城知识宣传，在局办公场所醒目位置、共建社区及时更新、设置公益广告宣传牌。结合党员志愿服务活动，积极组织干部职工参与社区共建活动，20__年参与社区卫生整治志愿服务活动两次，并及时在志愿云系统发起志愿服务活动，记录志愿服务时长。
(三)利用媒体传播正能量。充分利用局门户网站精神文明专栏大力宣传精神文明创建工作。认真组织单位网络文明传播小组，利用新华网、腾讯网、新浪网微博、博客等载体传播文明正能量，每人每月转发_条以上，并围绕当前热点话题撰写原创评论报送市文明办。在办公室楼道张贴改革开放_年宣传海报、更新更换楼道、会议室宣传展板，营造文明机关氛围。
(四)做好帮扶共建工作。__市青水畲族乡际头畲族村和清流县田源乡廖武村为我局挂钩帮扶村，20__年局领导多次前往挂钩村开展调研指导工作，了解民情，并在春节前夕走访精准扶贫户，开展节前慰问。经局党组研究从统计部门预算经费补助_社区共建经费_元。
(五)深入基层慰问困难群众。在重阳节、春节重要节日，组织党员干部前往局_名离退休干部家中走访慰问，表达全局干部职工对他们的深情厚谊，为他们送去慰问品并致以节日的问候和美好的祝愿。
(六)积极参与社区活动。一是积极参加社区组织的各项文体活动。_月_日组织参加_社区第六届“我们的节日—端午节”粽子比赛，_月_日参加_社区举办的健康讲座以及“讲文明树新风——移风易俗”讲堂活动，_月_日_社区趣味运动会活动，并在单项项目获得三等奖。二是积极组织单位人员参加“我推荐，我评议身边好人”投票、评议活动。
(七)组织无偿献血活动。为庆祝第_个“世界献血者日”的到来，_月_日，_市统计局党员干部自发组织到市中心血站开展无偿献血活动，经过填表、体检、化验等一系列程序后，有_名党员成功献血_毫升，展现了统计人关心社会、服务社会的精神风貌，用自己的实际行动践行了社会主义核心价值观。
一年来，我局较好完成各项精神文明建设工作任务，取得一定成效。但还存在一些不足，比如志愿服务活动形式比较单一，与统计部门结合不够紧密等。20__年，我局将按照市、区文明办的部署要求，进一步抓好精神文明建设工作，不断提升机关文明建设水平。
文明单位创建工作总结
为确保市创建文明城市工作的圆满完成，市人大机关按照市文明办的统一布暑，在全机关广泛深入地开展了文明城市创建，构建和谐家园的活动。市人大机关第一时间成立了相关的工作班子，围绕“全国文明城市创建工作”，制定工作计划，落实工作部署，并进一步建立健全了各项工作制度。现就开展创建文明城市工作情况总结如下：
一、加强领导，高度重视，落实目标任务
市人大机关高度重视文明城市创建工作，成立了以党组书记为组长、党组成员和各党支部小组长为成员的文明城市创建工作领导小组，并逐一对照《xx市文明城市创建目标责任书》，明确了目标任务，同时，对各项目标落实了责任小组，根据工作计划安排对机关创建工作进行专项督查，保证了机关创建工作顺利推进。
二、广泛开展“四德”专题教育实践活动
结合文明城市创建工作要求，根据社区的实际情况，以宣传教育为目的，以实际效果为重点，组织居民开展形式各样的创建宣传活动。通过举办市民教育专题讲座，提高了居民城市意识，进一步提高了居民对环境认识，增强了人人保护环境的意识。起到了一定教育作用，在每位工作人员心中增添了新内容，注入了新含义，赋予了新使命。
三、构建和谐机关，广泛深入开展丰富多彩的文化活动
（一）开展“社区公德建设讨论”，在机关中积极倡导“讲究公德、崇尚文明、树立新风”。全机关通过开展志愿“践行文明，共建和谐社会”公益活动，组织“志愿者”利用节假日和重要纪念日，深入社区、贫困家庭、街头等开展志愿服务和多种形式的活动，营造浓厚的创建文明城市氛围。
（二）以不断完善的“社区、社会、家庭”三位一体的宣传网络，扩大文明素养建设的影响范围，产生氛围以文明引导个人，个人以文明影响家庭，家庭以文明影响社会”的良性互动效应。
（三）通过各类社会实践活动，在机关干部中大力倡导并自觉遵守爱国、敬业、诚信、友善与社会基本道德规范，重点宣传 “文明、自律、勤奋、创新”和“爱家、爱社区、爱国”的社会主义道德观。同时，要求社区居民“在社区做十星级文明户，在社会做文明好市民，在家做文明好户长”。
（四）开展办文明礼仪宣传活动。在机关干部中大力倡导和学习“文明举止”、“文明仪表”、“文明用语”、“文明行走”，举办“学习社交礼仪”、“工作礼仪”、“集会礼仪”、“公共场所礼仪”等专题讲座，将创建文明城市主题教育活动，文明礼仪知识普及，日常行为规范紧密结合起来，教育居民崇尚礼仪、文明礼貌的高尚情操，做到仪表美、语言美、情感美、行为美。
（五）在机关广泛开展“文明城市·从我做起”、“讲文明，争做阳光居民”、“传承文明精神，我是文明居民”、“安全与文明同行，守法共进”等系列活动，不断加大创建文明城市宣传教育力度。
（六）积极开展法制教育， “大家都走斑马线——讲文明，文明交通伴我行”等主题活动。围绕主题活动，向机关干部强化遵守交通法规的意识和法制意识，并通过团队活动，讨论、演讲等形式，深入进行交通安全宣传。同时，开辟法制教育的有效途径，教育机关干部树立法制观念，做到知法、懂法、守法。
（七）、加强体育锻炼，组织机关干部因地制宜广泛开展形式多样的阳光体育锻炼，树立“我能行”的意识，锻炼强健体魄，锤炼顽强意志，学会团结协作。
在今后的创建全国文明城市工作中，我们将认真总结前期工作的成功经验，严格对照《xx市文明城市创建工作目标任务分解表》，对所有目标再次进行梳理，找出差距，增添措施，确保各项指标全面达标，以高质量的创建工作成绩迎接验收。
文明单位创建工作总结
较好地完成了各项指令性任务。两年多来我们始终将文明单位创建工作贯穿于各项日常工作之中紧紧围绕市政设施综合养护管理的中心工作全面动员人人参与精心组织扎实有效地开展创建活动有力地推进了全所三个文明建设的协调发展。
领导班子既是创建活动的领导者，也是实践者。班子建设事关创建工作成败的大局。单位成立两年来，所领导带领全体职工打基础、强素质、树形象，增强领导班子的创造力、凝聚力和战斗力，全面推动了全所创建工作的有序深入。
1、领导重视，狠抓落实。
所领导高度重视文明单位的创建工作，他们在思想上达成共识，文明单位是一个单位精神面貌的综合反映，创建活动是践行“三个代表”重要思想的具体体现，对于我们这样一个新成立的单位来说，深入开展文明单位创建活动，有利于提升单位整体文明程度和职工文明综合素质，有利于促进全所三个文明建设协调发展。因此，所领导把深入开展创建活动作为全面加强全所作风建设、队伍建设和精神文明建设的一项重要内容和重要载体来抓，加强领导，周密部署，摆正位置，突出重点，把创建工作与市政设施综合养护管理工作一起研究、一起布置、一起落实、一起督查、一起考核，切实从思想上、组织上、具体措施上全面进行落实。所文明单位创建工作领导小组由所领导任组长、副组长，各部门负责人任成员，并下设办公室，负责创建工作的组织、指导、协调工作，具体制订创建活动的规划和各项措施，实施督查、考核、总结等经常性工作。
2、团结自律，做出表率。
在创造文明单位的活动中，所领导努力搞好领导班子建设，不断提高班子自身政治素质和业务素质。领导班子认真贯彻执行党的路线、方针、政策，在思想上、行动上和党中央保持高度一致，讲学习、讲政治、讲正气，充分发挥班子的集体力量。在工作中所领导班子能团结协作、群策群力，发扬民主集中制的原则，重大事项集体讨论、集体决定，并结合本所实际，切实抓好党风、政风和行风建设，营造民主文明环境。在日常工作中，班子成员虽各有分工，但都相互支持，相互配合，同心同德，勤政廉洁，为我所营造了一个团结求实、积极向上的好氛围。他们在政治思想、工作作风、廉洁自律和道德品质上严格要求自己，约束自己，赢得了广大职工的信任，使我所的各项工作得以顺利地开展下去。
在工作中，我们始终坚持以“以人为本、依法行政、优质服务、廉洁勤政、政务公开”为工作原则，着力打造一支思想过硬、作风优良、业务精湛、服务一流的职工队伍。
（一）加强职工教育，提高职工素质。
1、狠抓政治思想工作不放松。
我们以文明创建活动为依托，进一步加强和改进思想政治工作，积极开展多种形式的思想政治活动，增强思想政治工作的针对性、创新性和实效性。一是认真抓好职工理论学习，用科学的理论武装职工头脑，通过多种形式和途径，不断丰富学习内容，提高学习效果，增强职工学习理论的自觉性。将每周三定为政治学习日，定期学习党的路线、方针、政策和法律、法规和有关文件精神，传达上级会议精神，交流、讨论工作经验等，学习活动坚持学以致用，理论联系实际，全体职工结合岗位工作实际，写出学习体会。二是根据职工思想实际和形势发展需要，深入开展集中专题教育，促进职工思想作风转变。单位成立两年来，先后围绕职业道德、作风建设、形象建设、廉政建设等内容开展专题教育活动。通过一系列的专题教育，全所进一步形成了爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、无私奉献的良好道德风尚，广大职工廉洁勤政、争创一流业绩的自觉意识不断增强。
2、狠抓业务培训不放松。
面对不断变化的社会形势，加强学习，提高职工的文化及业务素质是至关重要的。因此，我所在职工培训上狠下功夫，通过各种形式加强对职工的学习培训。一方面，大力支持职工参加业余自学，要求大家结合自身工作实际，做到干什么学什么，缺什么补什么。另一方面，单位努力为职工创造学习的机会，在时间和经费上给予充分的保障。我们每年都安排20余人次参加行业主管部门组织的业务培训，内容涉及市政、绿化设施养护与监管、依法行政、财税管理、人事管理、社会保险、档案管理等等，使每位工作人员都能在业务上得到提高。同时，所领导还不定期地为职工授课，20xx年所领导先后4次为职工讲授自主创新、领导艺术等课程，丰富了职工的理论知识，对提高职工的管理能力有较大的帮助。
文明单位创建工作总结
今年以来，市林业局按照市委、市政府关于创建全国文明城市的整体部署，紧紧围绕20xx年创建目标任务，根据《全国文明城市测评体系》，《西宁市20xx年创建全国文明城市年度测评工作任务分解表》和《西宁市创建全国文明城市20xx年度迎检测评工作方案》要求，坚持“全局联动、全员参与”的原则，认真制定工作计划,强化各项任务措施，较好地完成了创城各项工作任务。现将全局20xx年创城工作开展情况总结如下：
一、强化责任落实。
为确保全局创城工作取得实效，局党委高度重视，把创城工作列入全局重点工作之一，从强化组织领导入手，根据人事变动情况，及时调整了创城工作领导小组，按照创城目标任务责任书的要求，明确创城工作共性目标与职能目标中的具体工作任务和要求，结合涉及我局的20xx年全国文明城市测评反馈问题，制定工作方案，明确督导部门、责任单位与整改时限，将整改任务分解落实到各处室、各单位，形成了主要领导为第一责任人，分管领导为直接责任人，各单位负责人为具体责任人的“上下联动、全员参与”的工作格局。
二、加强理论武装。
1.深化理论学习。以加强学习型党组织建设为依托，以开展“两学一做”学习教育为契机，召开党委中心组(扩大)学习10次、开展专题讲座13次、党员领导干部深入联系点讲授党课19次、书记送党课4次、结合个人自学、每日“党章晨读谈体会”、党员“微党课”、“两学一做”知识测试、“两重温一续写”、撰写学习心得、组织党员参观市反腐倡廉警示教育基地等多种形式，深化对党章党规、习近平总书记系列重要讲话精神的学习，引导党员干部尊崇党章、遵守党规，切实做到用精神武装头脑、指导实践、推动林业各项工作。
2.强化理想信念教育。广泛开展形式多样的中国特色社会主义理论、“中国梦”主题学习教育，充分利用宣传栏、板报、led屏等宣传手段，大力刊播中国梦的宣传内容。开展“中国梦·劳动美-女职工在行动之‘智慧女性·书香家庭’读书征文”活动，“中国梦·青海故事”有奖征文活动，参加“打造书香机关，争做书香干部”读书笔记评选活动，大力宣传党的xx大以来我国在各方面取得的巨大成就，用中国特色社会主义理论体系武装党员群众，坚定道路自信、理论自信、制度自信和文化自信。
三、齐抓共管，加强精神文明建设工作。
1.培育和践行社会主义核心价值观。一是春节期间发挥窗口单位宣传的作用，结合人民公园春节庙会，悬挂粘贴社会主义核心价值观内容的灯笼1000余盏，在市级公园张贴彰显社会主义核心价值观春联100余幅。二是按照市文明办要求，在局门户网站、人民公园前门led屏刊播“图说我的价值观”公益广告。三是在各大公园醒目位置设立社会主义核心价值观宣传牌，结合公园景观特点，在人民公园、动物园、文化公园和南山公园布设了社会主义核心价值观园林宣传景点，不断加强社会主义核心价值观学习，用正确的世界观诠释自己的价值取向，传递蓬勃向上的正能量。
2.开展“讲文明树新风活动”，大力弘扬中华传统美德。一是充分利用led屏、宣传栏、广告牌等载体进行“讲文明树新风”宣传，教育和引导职工及广大游客使用文明用语、践行文明行为，把懂礼貌、知礼仪、重礼节、讲道德融入到工作、学习、生活中。二是运用爱国主义教育基地、道德讲堂等载体，通过参观学习、座谈交流、宣讲解读等形式广泛开展实践活动。三是在公园绿地、主干道等重要地段设置与公园景观相协调的“遵德守礼”提示牌。四是组织45名职工参加了“唱响民族团结之歌”活动，荣获优秀组织奖;组织机关21名女职工参观了青海藏医药文化博物馆;组织市花卉协会的40余名女职工代表参加了庆“三八”家庭插花艺术知识讲座;与市总工会联合开展了以"弘扬生态文化，建设美丽西宁"为主题的全市插花花艺项目大赛，全市24家单位参与了集体比赛，40名女职工进行了个人赛的角逐，普及了插花花艺知识，提升绿色生活的环保生态理念。五是组织参加市总工会“绿色发展样板城市”及城西区“坚定理想信念、做合格党员”为主题的演讲比赛等文体活动，进一步加强了精神文明建设，增加了工会组织的感召力和向心力，增强了职工队伍的凝聚力和战斗力，推动了各项工作的开展。
3.开展道德模范学习宣传，加强思想道德建设。一是贯彻《青海省公民道德规范(试行)》、《青海省关爱道德模范、青海好人实施办法(暂行)》、《西宁市民文明守则》，树立起“好人好报”的风向标。二是召开“七一”表彰大会，表彰了在城乡绿化建设生产一线中涌现出的4个先进基层党组织、24名优秀共产党员，并进行大力宣传，掀起学习先进典型的热潮。三是积极参与评选活动，野生动物园荣获优质服务窗口称号，1名职工荣获青海省“三八”红旗手、8名职工分别荣获全市道德模范爱岗敬业奖、青海省优秀共产党员、西宁市优秀共产党员、优秀党务工作者、优质服务标兵、十佳爱岗敬业标兵称号。四是深入开展“道德讲堂”活动，充实完善讲堂内容，并组织开展道德论坛、道德修身等活动。
4.突出林业园林行业特色，开展“我们的节日”主题活动。将开展园事花事活动和传统的节假日紧密结合起来，积极开展“我们的节日”主题活动，结合各公园游园特点，在规划理念、设计思路、景点布局及活动的艺术性、趣味性等方面进行综合考虑和策划，不断满足市民的游园需求，丰富市民的文化生活。通过举办冰雪艺术节、春节庙会、藏獒展暑期游园郁金香花展、海棠花展、牡丹展、盆景书画展、月季展、菊花展等活动，加大宣传传播林业文化。
5.培育文明道德风尚。一是开展学雷锋志愿服务活动及“爱绿护绿清洁家园”党员团员志愿服务活动，进一步完善党员志愿者信息库，组织党员开展党员进社区、“双进双联四服务”、结对帮扶、精准扶贫等集中志愿服务活动，推进志愿服务活动制度化、常态化、品牌化。二是组织44名党员干部及职工开展义务献血，不断增强全局党员干部的奉献意识，进一步巩固全局关心社会公益事业、具有高度社会责任感的良好形象。三是积极组织全局干部职工开展“博爱一日捐”活动，总金额达到4万余元。
6.开展文明交通、文明旅游、文明餐桌、网络文明传播活动。一是积极倡导全局职工参与“文明餐桌”行动，要求有食堂的单位设置“文明餐桌”提示语，大力提倡厉行节约，反对铺张浪费。二是引导职工积极参与“无车日”、“低碳出行”活动，深入宣传“文明出行、公交优先”理念，切实提高职工文明出行意识。三是抓好网络文明建设，引导干部职工广泛参与文明传播行动，运用网络传播文明、引领风尚。四是开展了“拒绝烟草危害共建无烟单位”为主题的控烟宣传活动。五是大力倡导文明交通，安排全局干部职工200余人次积极参与文明交通引导、文明监督、劝导、引导和卫生清洁等志愿服务活动，有效改善了督导范围的交通秩序和环境卫生，解决市容环境中存在的突出问题，全面提升市民综合素质和城市文明程度。
1.开展城乡结对帮扶，全力排忧解困。一是开展“双帮”工作，全局22个党支部，501名职工结对帮扶225户贫困户，全局41名党员干部与农村群众结成长期帮扶对子，同时选派4名党员干部深入贫困农村开展精准扶贫工作。以切实的帮扶工作，推动城乡党支部“手拉手”结对帮扶工作取得实效。组织256名党员参加了"双进双联四服务"活动。二是市林业局驻大通县东峡镇田家沟村、尔麻村工作队，深入联点村，分批次开展了干部职工结对帮扶和精准扶贫工作，为帮扶村送去6000余元慰问物品，提供结对帮扶资金约35000元，投入资金5万余元，为村庄河道两岸和新建广场，种植草坪15亩。多次委派所属的园林规划设计院专家，无偿编制美丽乡村和旅游扶贫项目规划，编制旅游停车场工程前期设计。三是局机关党支部深入大通县东峡镇田家沟村走访慰问了帮扶群众，制定了改善村庄生态环境，发展乡村旅游产业，带动贫困群众稳定增收的扶贫思路。通过“达坂驿站”旅游项目的可续定位，实施了文化广场、民宅改造、河道治理、旅游栈道、林家乐等基础建设，乡村旅游初具规模，帮助扶贫村走上了脱贫致富的新路。四是以开展文明单位创建、学雷锋志愿服务、"我评议、我推荐身边好人"等活动为载体，12名中高级专业技术人员组建了专家服务团，深入大通县和湟中县的24个重点扶贫村，开展“深入基层送服务”活动，为村民答疑解惑。
2.打造健康向上的人文环境。各公园景区不断加大游人管理力度，引导游人文明游园。采取定点值守与流动巡查，文明劝导与广泛宣传相结合的办法，制止随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴、禁烟区域吸烟等不文明行为。
3.立足本职完成绿地测评体系指标建设。一是街道、广场景观提升。按照“美丽夏都·清洁西宁”分解任务要求，通过改造提升绿地景观，使绿化富有景观延续性和层次感，达到了“绿化、美化、彩化”的效果。二是居住区和单位庭院绿化达标。全市新建单位庭院绿化20个，改造单位庭院绿化97个，提升单位庭院绿化190个，推荐出30个“花园式”创建单位。三是花街和盆花造景。营造花街33条，立体花坛30个，栽植摆放各类草花431.76万余盆。;各公园用片植、悬挂、盆栽等多种形式向广大市民展示了20多个品种的宿根花卉53万株、一二年生花卉46万株。四是城区景观提升改造项目。实施城区13条主要大街行道树、人行道绿化带、道路分车带及中心广场、新宁广场等景观提升改造。目前，城区景观提升改造已全面完成，四区累计完成乔灌木栽植4.58万株，色带23.22万平方米，草花、宿根等各类花卉5.59万平方米，摆放绿植62万盆，铺种草皮5.16万平方米，基本达到了春季有花、夏季有色、秋季有果、冬季有绿的绿化效果。截止20xx年底，全市森林覆盖率为32%，建成区绿化覆盖率为40%，人均公共绿地面积达到12平方米，创建全国文明城市工作中涉及我市的绿化指标已全部达标。
4.开展环境综合整治行动。一是各公园结合绿化工作开展了灌溉、树木修剪、补植补栽等工作，对园内长势弱、景观差的树木进行调整、更换。加强对园内基础设施的保洁，彻底清除房前屋后、边缘地带的卫生死角，做到每天两扫、全天保洁，以良好的环境服务于民。二是设立文明服务岗、增加文明引导志愿人员，尤其是针对“五一”、“六一”、“十一”等节假日游园人数剧增，管理难度和安全压力加大的实际，提前谋划，多措并举，通过局机关工作人员开展文明游园志愿服务，增加管理服务保洁人员，争取警力和志愿服务者，延长工作时间等办法，精心组织、合理安排、分片负责，为广大市民营造优美、整洁、安全、有序的游园环境。
5.开展公益活动，提高市民爱绿护绿意识。一是组织开展“绿化家园全民行动”义务植树活动，动员全市各单位、学校、企业及个人积极参与绿化建设和管理。市区(县)两级绿化委员会组织开展了省市四大班子领导参加的义务劳动、全省厅局长林、团员青年林等主题林建设活动，并组织有意愿的市民到适合的绿化区植树，从而形成全民动员，人人参与，建绿护绿的氛围。二是组织开展宣传活动，面向广大市民发放了《全民义务植树条例》、《西宁全民义务植树条例》、《全民义务植树的由来》等宣传资料，并结合植树节、环境日、爱鸟周等生态活动，组织开展丰富多彩的宣传活动，把文化与绿化两大主题有机结合起来，把生态文明建设与精神文明建设有机结合起来，引导广大干部职工和市民争做绿色理念的传播者、绿色文明的实践者、绿色西宁的建设者。
五、存在问题及下一步安排。
20xx年，林业局在市委、市政府和市创城办的指导下，较好地完成了各项创城任务，但也存在一些问题和不足，主要表现在：创城宣传力度，尤其是对基层林区群众的宣传力度需进一步加大;创城活动的载体和机制还有待进一步完善和丰富。今后，我局将按照市委、市政府和市创城办的工作部署及要求，不断创新和完善工作机制，积极探索有效的创城工作载体和形式，结合创城目标任务，严格落实责任，结合林业园林特点，从深化理论学习、创新宣传载体、强化教育培训、加大关爱帮扶力度，丰富职工精神文化、大力开展生态文明建设等方面入手，扎实抓好创城各项工作措施的落实，推动创城工作的不断深入。
文明单位创建工作总结
20xx年市统计局创建文明单位工作在市、区文明办的关心指导下，深入贯彻落实党的十九大精神，紧紧围绕市委、市政府中心工作，着力培育和践行社会主义核心价值观，扎实推进思想道德建设，持续拓展“满意在机关”品牌，深化群众性精神文明创建活动，提高全局干部职工思想觉悟、道德水准、文明素养和文明程度，为我市“再上新台阶、建设新x”提供坚强思想保证。现将我局20xx年精神文明工作情况总结如下：
20xx年，是贯彻党的十九大精神的开局之年，是新一轮文明创建周期的起始之年，局党组思想统一、认识到位，真正把精神文明创建工作摆上议事日程。
一是成立了由党组书记任组长的第x届精神文明建设领导小组，形成了一把手负总责，分管领导亲自抓，具体工作有人落实的工作机制。
二是制定印发了创建第x届市级文明单位总体规划，并根据总体规划目标制定20xx年创建工作重点，建立健全工作机制，用以指导和规范文明创建工作并推动全局精神文明建设活动向纵深发展。
三是严格落实创建经费保障。文明创建工作经费是创建活动能否开展的保障和前提。局党组根据工作计划将精神文明建设经费与党建经费一并列入年初预算，为志愿服务活动提供必须的物资保障。
围绕巩固文明城创建成果，广泛宣传“创建人人参与，成果人人共享”的理念，加强协助配合，抓住重要时间节点组织开展机关党员志愿服务统一行动。继续推进机关在职党员到居住社区报到服务，主动参与社区文明创建。制定党员服务行动活动计划，确保每月一主题开展党员志愿服务活动，保持党员志愿服务活动常态长效。20xx年开展党员志愿服务活动x次。
结合市文明城市创建精神，积极开展创城知识宣传，在局办公场所醒目位置、共建社区及时更新、设置公益广告宣传牌。结合党员志愿服务活动，积极组织干部职工参与社区共建活动，20xx年参与社区卫生整治志愿服务活动两次，并及时在志愿云系统发起志愿服务活动，记录志愿服务时长。
充分利用局门户网站精神文明专栏大力宣传精神文明创建工作。认真组织单位网络文明传播小组，利用新华网、腾讯网、新浪网微博、博客等载体传播文明正能量，每人每月转发x条以上，并围绕当前热点话题撰写原创评论报送市文明办。在办公室楼道张贴党的十九大精神、改革开放四十年宣传海报、更新更换楼道、会议室宣传展板，营造文明机关氛围。
xx市青水畲族乡际头畲族村和清流县田源乡廖武村为我局挂钩帮扶村，20xx年局领导多次前往挂钩村开展调研指导工作，了解民情，并在春节前夕走访精准扶贫户，开展节前慰问。经局党组研究从统计部门预算经费补助x社区共建经费x元。
在重阳节、春节重要节日，组织党员干部前往局x名离退休干部家中走访慰问，表达全局干部职工对他们的深情厚谊，为他们送去慰问品并致以节日的问候和美好的祝愿。
一是积极参加社区组织的各项文体活动。x月x日组织参加x社区第六届“我们的节日—端午节”粽子比赛，x月x日参加x社区举办的健康讲座以及“讲文明树新风——移风易俗”讲堂活动，x月x日x社区趣味运动会活动，并在单项项目获得三等奖。二是积极组织单位人员参加“我推荐，我评议身边好人”投票、评议活动。
为庆祝第x个“世界献血者日”的到来，x月x日，x市统计局党员干部自发组织到市中心血站开展无偿献血活动，经过填表、体检、化验等一系列程序后，有x名党员成功献血x毫升，展现了统计人关心社会、服务社会的精神风貌，用自己的实际行动践行了社会主义核心价值观。
一年来，我局较好完成各项精神文明建设工作任务，取得一定成效。但还存在一些不足，比如志愿服务活动形式比较单一，与统计部门结合不够紧密等。20xx年，我局将按照市、区文明办的部署要求，进一步抓好精神文明建设工作，不断提升机关文明建设水平。
文明单位创建工作总结
近年来，我局在市局、县文明委的精心指导和大力支持下，在县委、县政府的正确领导下，全面落实科学发展观，围绕中心，服务大局，以创建文明行业为目标，大力开展文明单位创建工作，以工作促创建，以创建求发展，为xx事业又快又好发展提供强大的思想保证和精神动力。
文明单位创建工作的开展，有力地推动了xxxx事业的全面发展。为切实做好单位的文明创建工作，加强对文明创建工作的领导，我局成立了以“一把手”为主要负责人的文明创建领导机构和办事机构，实行“一把手工程”，各股室分工负责、相互配合，党支部发挥战斗堡垒作用于，党员发挥先锋模范作用，形成了齐抓共管的工作机制。精神文明建设列入领导重要议事日程，真正把文明创建工作抓在手上，放在心上，落实在干上。我们的文明创建口号是：“思想在创建中升华，工作在创建中提高”。我们的文明创建目标是：“在已获得市级文明单位的基础上，全面提升创建档次和水平，按照省级文明单位的.条件和标准，力争申报省级文明单位成功”。
在加强单位文明创建工作中，为了不断提高全体员工素质，我局狠抓学习和宣传工作。各股室从解决实际问题入手，学习中国事业发展战略和业务技术体制改革精神。多次召开动员大会，在认识上反复抓，提高了全体职工对精神文明建设的认识，为创建文明系统奠定了坚实的思想基础。
认真抓理论学习、特别是领导干部的学习。贯彻执行理论学习制度，坚持开展“双学”活动。我们经常开展敬业爱岗教育、职业道德教育、家庭美德教育，认真贯彻“公民道德建设实施纲要”，弘扬“爱国守法，明礼诚信，团结友爱，勤俭自强等基本道德规范教育。我们开展了创建文明行业、文明单位、文明家庭活动。特别是对得老干部工作中，以加强老干部身心健康为主题的活动，积极参加xx系统演讲比赛、运动会等活动，通过这些活动引导职工树立文明新风，营造积极健康的文化氛围。坚持不懈在把创建工作向思想道德和科学文化方面拓展。加强以为人民服务为核心的思想道德建设。进行爱国主义、集体主义和社会主义的教育。实施“人才工程”，加强职工培训，目前我局有三人次考上大学学习，平时坚持业务学习，加强岗位练兵，组织测报预报比赛、业务学术讲座与交流会活动，提高业务素质。评选了一批科技带头人和中青年科技骨干，不断提高职工的科学文化素质。加强管理和监督检查，提高职工文明素质。我们进行了学习党章考试。结合普法工作，加强法纪教育，提高职工的法制观念和遵纪守法、依法办事的自觉性。职工素质明显提高，涌现了一批先进人物和事迹。
牢固树立服务是立业之本的观念，始终把为我县经济建设和社会发展，为全县人民群众生活提供及时、准确、全面、优质的xx服务，作为工作的出发点和归宿。坚持不懈地深化职业道德建设，制定职业道德标准，大力倡导敬业爱岗、无私奉献的精神。加强服务思想教育，增强服务观念和服务意识，要求以对党、对人民高度负责的态度看待每一项服务、每一次服务，牢固树立全心全意为人民服务的思想，郑重承诺并努力做到“决策服务让领导满意，公益服务让群众满意，专业服务让用户满意”。为了提供优质服务，在经费十分困难的情况下，坚持加强现代化建设。抓住机遇，争取高科技项目，建成了乡镇自动雨量网，四要素区域自动站，依靠科技进步，提高服务技能和服务效益。不断拓宽了服务领域，积极开展人工降雨、防雷减灾、科技扶贫等服务。重要家事季节时，我们的电视天气预，“12121”xx预报增加服务内容，同时我们制定了优质规范服务的标准和实施细则。树立文明行业形象，行风建设得到加强，社会满意率达到90以上。在xx年的防汛抗旱xx服务工作中，为领导做好防汛抗洪的决策提供了及时、准确、优质、高效的xx服务，优质xx服务为全县的经济建设和防灾减灾发挥了积极、有效、不可替代的作用，取得了显著的经济效益和社会效益，受到各级党政领导的好评。
“人能改造环境，环境也能改变人，优美的环境可以陶冶人的情操。”xx部门在创建中把改造环境作为一项重点来抓。对环境进行统一规划，有计划地进行综合治理。从工作区做起，逐步向生活区延伸，对大院进行系统的综合治理。同时，切实加强规范化管理，根据实施方案逐步对站容站貌进行改造，创造整洁优美的工作、生活环境。
我局对环境治理、办公设施改造、创建档案的建立等实施规范创建工作管理。逐步建立健全了创建工作规章制度，完善创建机制，做到了管理规范。建立规范的创建档案，严格执行各项规章制度，加强执法检查和督促力度。我们的工作得到了各级领导的肯定，我局多次被市、县评为先进集体。成绩只能说明过去，更重要的是要面对未来。新的形式下，我局创建工作面临新的挑战和机遇。未来几年，是我局xx事业实现持续、快速、健康发展的重要时期，是实现我局xx事业由快速发展到跨越性发展的关键时期。对照上级要求，学习兄弟单位先进经验，深感我们的工作还存在差距。我们相信在县委、县政府和上级业务部门的领导下，开拓创新，务实苦干，坚持两手抓，为实现xx事业腾飞而努力奋斗。
文明单位创建工作总结
一、建立学习制度，增强服务观念。
针对全院人员医务的思想状况，利用晨会，科务会，专题讲座等形式，深入开展职业道德教育，组织立功竞赛，岗位练兵，开展“五赛五比”，“四有四自”等多种形式的活动，并实行年初有计划，每月有考核，随时有检查，季度有总结，年终有奖惩，建立了长效评价制度，按岗位文明，岗位规范，岗位效率三个方面制定标准，从而引导全体医务人员树立了正确的世界观，人生观和价值观，医患关系进一步得到了改善。
二、完善制度，落实措施。
通过强化学习我们确立了一个不变的主题：“患者就是上帝”。处处以病人病人满意为目标，实行“六有”服务，即入院有人接，在院有人管，检查有人陪，产后有鲜花，出院有车送，回家有医访，形成了医生为着病人转的新型医患关系，以病人为中心医患关系，以病人为中心是他们的目标，在他们心中只有一个信念那就是“产妇将怎样度过这一艰难时刻，胎儿又将怎样平安降临呢?”面对这一崇高的责任和使命，他们形成了想病人所想，急病人所急的工作态度。以满足广大病人的需求来实现自身的价值，牢固树立了“以人为本”、“爱心、耐心、细心、责任心”的服务观念，以及大的热情投入到工作中去，用高尚的医德，精湛的技术，良好的服务赢得了广大产妇和家属的理解和支持。
三、公开承诺，认真践言。
向社会公开承诺，先后制定了“医患双方承诺书”。“致广大孕妇一封公开信”等服务承诺，同时为了确保诺言兑现，聘请社会监督员对承诺内容进行监督。并在院内建立了医护人员承诺告诫、承诺惩罚等制度，从而保证了承诺的兑现。
四、端正行风，廉洁行医。
全体医护人员在工作中廉洁自律文明服务，自觉抵制不正之风，无收受患者“红包”，接受宴请等不良现象发生。另外，为了增加收费的透明度，实行了“一日清单”制度，增进了患者的信任度，有效的遏制了乱收费现象的发生。
五、加强卫生管理，改善就医环境。
我愿为了使广大产妇急病人能有一个舒适的环境，特聘请北京利源保洁公司对我院的内外进行小时保洁，从而彻底改变我院卫生状况。
总之，我院以这次创建文明单位为契机，通过细致的规划，周密计划，坚强的领导，全体干部职工，不断的学习，完善各种制度，落实各项措施，使我院的服务水平不断的提升，在全县卫生系统树立光辉典范。20_年_月被市妇联评为“巾帼文明示范岗”、_月被市团委授予“青年文明号”、_月被市工会评为“临沂市职业道德先锋岗”等荣誉称号。从而使我院在社会上形成了一个亮点，赢得社会各界的一致好评。