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绩效考核演讲稿(优质18篇)

时间:2023-11-26 16:36:53 作者:温柔雨绩效考核演讲稿(优质18篇)

演讲稿的发声和肢体语言也是重要的因素,可以增加说话者的表现力。以下是小编为大家整理的激情演讲稿,希望对大家在演讲中能够激发自己的激情和激励他人的动力。

绩效考核演讲稿

各位领导、同事大家好!

我叫****,此次竞聘的岗位是绩效管理专员。

一、我所竞聘的岗位主要工作职责如下:

1、负责起草绩效管理方案。

2、负责组织修订、完善、确认关键绩效指标并归档。

3、负责收集、核对、汇总绩效数据。

4、负责各部门目标任务完成结果验证、考核。

5、负责组织绩效考核、汇总考核结果并反馈,监督考核结果的运用。

6、负责组织绩效分析,汇总分析结果;根据绩效分析结果,对相关单位制定的改进措施跟踪验证并组织评价。

7、负责汇总各系统旬月总结,汇编生产经营月总结。

8、负责组织监督工作会议、汇编监督工作总结。

9、监督制度落实;审核考勤、工资造册。

10、监督各项工程验收。

11、完成上级交办的各项临时性工作并及时回复。

二、我竞聘的优势和理由:

我在考核岗位已经工作4年多。熟悉绩效考核流程,熟悉生产流程,了解生产经营。对数据的异常变化能做出迅速的反映,能简单判断出数据异常变化的关键环节。再次我敢于坚持原则,工作态度严谨,踏实做事,爱岗敬业。

如果领导给我机会,我会给自己一个明确的定位,充分发挥自身的

优势,让绩效管理工作健康开展,促进绩效改进,提高整体绩效目标。如果这次竞聘成功,我将围绕以下的思路去开展工作。

三、工作思路(分五方面)

一)加强自身学习并学以应用

首先要学会、透彻领会公司的管理理念,与公司的管理理念保持一致,发挥桥梁作用,做好上通下达。

其次学习掌握公司的各项规章制度,利用各项管理工具,熟练的开展工作,提高工作效率,避免盲目的工作。

第三敢于坚持原则、公平、公正、自律,处处做好表率,避免破窗效应的产生。

二)完善绩效管理措施

完善绩效管理措施,首先确认目标及完成的目标办法,设定考核周期,数据采集时期,考核办法,结果的应用。

其次是建立健全关键绩效指标数据库,分类考核,主要是分流程和层次考核,流程考核包括:客户关系、新产品研发、订单执行、供应关系、客户服务五大业务流程;层次考核包括:高层、流程、部室、岗位等。依据绩效管理方案,考核分数与当月工资和奖金直接挂钩,并完善绩效档案,做到一人一档,确保有数可查,有据可依。

三)工作务实、跟踪工作过程

踪整改效果的验证,促进工作持续改进。

二是盯结果:目标任务完成的结果,是验证一个人工作能力的高与低,工作绩效的好与差重要体现。

四)坚持原则,做好绩效考评并组织分析

绩效考核要遵循目标一致、实事求是、结果与过程并重、绩效与利益挂钩、持续改进的原则。我将以高度的责任心,严谨的工作态度,采集、汇总每一个数据,精心核对,忙而有序,确保绩效数据无差错。

绩效考评的'关念是做好绩效评价,按时组织绩效考评,认真汇总考评结果并及时沟通、反馈。组织做好月度、季度、年度绩效分析。根据绩效考评结果,认真组织分析,对存在的问题,督促制订针对性的改进措施,改进目标。跟踪、验证并组织评价改进效果,以此促进工作的良性循环,确保组织绩效和个人绩效的逐步提升。

五)深入实际、高效沟通

无论哪个岗位,工作质量的好与坏,完全取决于人的思想认识,用积极地心态和消极的心态去做工作,得出的结果截然不同。要多深入,采取多种形式和各级人员真诚沟通,互换思想。了解推进绩效考核的效果、期望及存在的问题,耐心解答所提出的疑问,问题若在自己职权范围的,及时处理并反馈。

因为绩效专员岗位的特殊性,在工作中做到换位思考很关键。由于每个工作岗位不同,每个人工作的出发点和绩效结果也不会相同,个别时候有的人,有点本位主义是难免的。因此要站在对方的角度上去思考问题,真诚的和别人沟通交流,统一思想和认识,促进工作的持续改进。

无论这次竞聘成功与否,我都会以端正的心态,接受领导的安排,无愧于岗位,无愧于自己,尽职尽责的干好领导安排的工作!说得好不如做的好,敬请大家对我监督。谢谢!

绩效演讲稿

各位领导和同志们:

你们好!

今天我代表xx部门向在座的各位领导和同志们就我部绩效考核工作是如何开展、实施的以及通过绩效考核所取得的成就向领导和同志们作一汇报。

首先,就我部基本情况和组织情况向领导和同志们作一介绍:

1、组织情况:部长助理一人,员工五人。

2、人员情况:我部共有在编员工6人,4男2女,平均年龄41岁。

3、文化水平:大学本科2人,中专2人,高中2人。

4、技术水平:建筑工程师1人,技术员2人,从事建筑施工多年,有丰富施工管理经验的2人,文员1人。

5、岗位分工:

xx:负责本部门的全面工作,兼上情下达,联系施工队伍,协调相关部门与本部门的关系,参加工程验收,负责重大工程管理(项目责任人)。

xx:工程师,负责重大技术的处理;工程质量的处理;兼重大建筑工程招投标文件编制;建筑施工合同的签订;参与重大预(决)算的确定;填写竣工结算单;本部门文件的编写;参加公司组织的建筑工程竣工验收;绘制简易图纸;指导应用新材料新技术;参加建筑工程施工放线等。

xx:负责村改工作的上下联系及证件办理;参与招投标价格、材料的定位;处理施工图纸和设计院沟通联络;参加重大工程定位放线;负责重大工程管理的现场管理(项目责任人)。

xx:负责建筑工程预(决)算的编制;各种建筑材料的出入库及月底报账;参与本部门文件的编制;参加竣工验收及结算。

xx:驻小区代表,负责小区的建筑工程质量,督促工程进度;负责施工过程中隐蔽工程验收;联系本部门与小区,施工队伍的工作安排。

xx:文员,负责本部门的文件打印;各种资料、单据的盖章;本部门人员的考勤;本部门材料的申报;参与现场进料的验收;公司驻地临时用工的考勤;整理本部门的卫生;整理图纸及各种施工、竣工资料的归档。

本部门的主要工作:集团公司基础设施建设及村庄改造建设。在分管副总的正确领导下,我部是怎样开展绩效考核及绩效考核的实施情况给在座的领导和同志们汇报如下:

一、我部门绩效考核的内容和目标。

本部门对绩效考核的认识:我们认识到,本部门是集团公司的一个组成部分,是涉外的一个窗口,其工作的好坏,直接影响着集团的发展;同时,它也影响集团公司的形象。为此,为了把我们的工作做好,做到“干有目标,做有方向”,配合公司的发展和提升公司荣誉,我部门首先制定了部门考核目标,由部门考核目标分解到员工考核目标。

二、我部门绩效考核目标是:

1、使公司授权的各类基建工程、土木工程、道路及桥涵及村改工程要程序化、制度化、规范化、公开化。凡是大型工程都进行公开招标,村改工程和集团公司的办公工程,都采取了5家或5家以上的建筑公司进行投标,收到良好效果,得到领导的满意。

2、提高工程质量,加快工程进度。做到有的放矢。

3、做好人身事故的安全工作,使安全事故降到零。随着公司的发展壮大,建筑工程的规模也随之越来越大,由原来的8—12米跨增大到28—32米跨,高度由原来的10—12米,增大20多米高,由于建筑物的规模壮大,人身安全事故危险也就越大,为避免人身事故的发生,工程开工前。首先对施工队伍进行安全教育,提高安全意识。施工期间还要检查安全设施是否齐全,施工现场是否有安全隐患。特别是施工用电及个人防护,不达到要求的,宁肯停工整改,也不带病前行。由此以来大小工程从未发生过人身安全事故。

4、每月底向集团公司分管领导递交一份各小区及公司驻地质量和工程进展及目前存在问题报告。目的是让领导在资金投入上有所安排,心中有数。

5、建立一支学习型、上进型团队。从本部门人员组成和文化底蕴上不算薄,都有一定的分析能力和理解能力。自从实行绩效考核以来,本部门首先定出学习日(每周星期五下午),做到风雨无阻,如果给公司大型会议相冲,就改为星期六下午。学习的内容:a、公司下达的文件、通知及通报;b、专业性的规范、规程、评定标准及施工标准,由此以来,使大家都提高了认识,由以前认为,公司下发文件,不是针对本部门,知不知无所谓。现在不同了,即使该文件不是针对本部门的,为什么要下发到本部门?!也就是说,本部门是集团公司的一个组成部分,集团公司就是一个家,家里发生了哪些问题,尊长有哪些想法?要干什么?作为一个家庭成员必须知道,不光要知道,还要积极的配合着去维护,去实施。例如:公司每次下发的“人字”文,都是一些外部门的人员调动和安排,但我们必须得知道,一是他们那儿由建筑或维修任务,就能极早的找谁去联系,否则,出现紧急事由时,就会误事,造成损失。通过专业知识的学习,由原来多数不懂不知道的,现在都能熟练掌握。例如:施工所用的水泥,原来只知道稳定性好,不出事就是好水泥,其实并不然。稳定性,不出事仅仅是一部分。要想知道它好,必须从它的性质上去了解。也就是它的特性和它的成分及什么时候,什么地方去用它所表现出来的优缺点来断定孬好。例如:原来公司驻地所用的张山水泥,该水泥价格较高,但它的性质是什么?什么时候用?什么地方用最好?知道的都不多。如果常年的用这个水泥公司会无形的支出好多钱。这个水泥为矿渣硅酸盐水泥,根据它的特性,早期强度低,后期强度高,抗硫酸盐侵蚀和耐高温。夏天用它最好,如果冬季施工用它就不利了,早期强度低,不抗冻,影响脱模,零下3—5摄氏度出现3—4天不凝固现象。通过学习大家知道了这种情况,所以根据季节选用水泥;钢结构工程中的拉筋为什么要选用圆钢而不用刻痕钢筋,还有梁的箍筋都是圆钢?通过学习,大家都掌握了。

6、每年的工程竣工率达到80%,合格率达到95%,竣工优良率25%;

7、工程竣工结算率98%;

8、工程合同签订率100%,合同履行率85%;

9、安全事故率达到1%;

10、与相关部门及产业单位的配合度达到90%;

11、完成任务领导满意度95%;

12、部门工作社会评议度达到85%。

部门是集团公司的一个组成部分,员工是部门的组成零件,每个员工的工作态度和成绩直接影响着部门的整体形象,员工优秀,部门才优秀,部门都优秀了集团公司就会繁荣昌盛。

职工作,是自己的光荣职责。部门发展壮大、荣耀是自己辛勤的结晶。

每个员工的目标如下:

1、部长助理:负责基建部全面工作;审核预决算;审查所签订的建筑工程承包合同;联系施工队伍;组织施工力量;参与招投标工作;参与工程质量管理;参与施工放线,竣工验收;负责本部门出具的文字表格,预决算书的签字;审核部门编制的二、三级制度的修改;按时完成集团公司领导交给的任务。

工作标准:保证各项工作有条不紊的进行,确保各项工作的准确、及时性。

2、工程师:负责重大项目的技术、质量;参与招标投标及文件的编写;协助集。

团公司领导评标、定标;把关填写建筑工程承包合同;协助领导组织施工力量;参加建筑物、构筑物的定位、放线;指导重大工程的预决算;参加工程竣工验收;指导大小工程的技术标准施工;编写本部门的文字资料和填写竣工结算书。

工作标准:使负责的各项工作,领导满意度达到90%以上。

3、新村建设负责人:负责测绘、规划、勘察、设计的联络;负责新村建设的图。

纸变更联络,资料收集、整理;新材料、新技术的考察;本部门与集团公司领导的工作联系沟通;参加重大建筑工程的定位、放线;协助工程师绘制简易图纸;参加招标投标,协助领导评标、定标。

工作标准:保证分内工作,及时、准确、无误,领导满意度90%。

4、技术员:负责本部门的建筑工程预决算;负责本部门工程用料进出库及月底。

报账;参加工程竣工验收;指导工程施工,把关材料用量和质量;参与本部门绩效考核文件、资料的编制;参与招标、投标;负责维修队的考勤、联络。工作标准:保证预决算的及时性、准确性;保证进出库材料月报的及时性、准确性,使领导和社会满意率达到95%以上。

5、现场管理员:负责本部门驻小区代表工作;监督、督促小区工程质量和进度;

沟通本部门与小区、施工队的联系;安排小区临时工程和考勤;参加小区工程验收。

6、文员:负责本部门的文字资料打印;整理档案资料装盒装袋;负责本部门文。

件、资料让集团公司领导审定、签字、盖章;编制本部门绩效考核资料;负责本部门的员工考勤;整理本部门室内卫生和会议记录;协助领导做好临时工作。

工作标准:整理文字资料及时、准确;各种档案整理整齐明了;领导审核、签字、盖章及时、准确;保证部门的考勤准确;室内干净、卫生,书籍摆放整齐;工作领导满意度达到95%。

责任、目标已定,实施是效果的关键。

自从我部门申请试运行以来,我们就按着确定的目标进行实施。将部门目标分解到个人,如果个人的各项目标实现了,相应的部门目标也就实现了。

砂浆饱满,墙面平整度也不好掌握。我们首先掌握要领之后,就由工程师李忠生到项目部对砌砖工进行技术交底。结果收到了很好的效果,原来砌普通粘土砖,一层砌体要花费近5天的时间,现在只用3天半的时间就可以完工。

再如,招标投标,以前,要组织招标领导小组,找人做标的,下标函,领图纸,做报价。现在,只把标函发下去,图纸发下去,让投标单位作出第一次报价,然后,公司根据各单位报价定出公司的标的范围,再次让投标单位在所定范围之内进行报价,接近公司标的最低价中标,当场宣布中标单位,这样,既减少了公司做标的费用,又能使投标单位都满意,节省了人力、物力和时间。原来半个月完成的事,现在3—5天即可完成。

为使责任目标落实到实处,在实施过程中少走弯路,对所有工程,定人定岗,明确项目责任人,每半个月由个人向部门文字汇报或在会上讲述。谈个人在施工过程中还存在哪些问题,由大家共同出主意,商定办法,体现了分工合作大家庭观念,同时每次汇报后以高低评分得出,得出每人工作好坏程度。每月月底,由部门写出总结,给公司分管副总汇报。

实行绩效考核,是企业进行高度管理的一个良策,它能使各项工作有条不紊的进行,并能做到处处、事事有章可循,以公司到员工始终都能保持一种良好的心态。

我部门自从实行绩效考核以来,特别是试运行以来,从领导到员工工作状态,办公环境都有了明显改善。

以前,集体事情大家干,看不到自觉自愿;出了问题,相互推诿责任。实行绩效考核以后,责任到岗到人,不用领导催促。由原来领导喊着叫着去干到现在自觉自愿去干。例如:原来上工地都是倾巢,公司领导有事找不到人,现在是,该谁去谁自觉去,领导何时找人何时有。

再如,工程决算,原来一批工程验收后,待很长时间才能完成,且有差错出现,而现在责任心强了,意识高了,一批工程的结算2—3天就结算、审核、签字、盖章存档等完成且准确无误,赢得施工单位好评。我们的办公环境,绩效考核前,图纸,书籍,文件杂乱无章,桌椅,空调,饮水机烟味熏天,现在各种办公用具有序排列且标示明确。因为我部门工作量大且复杂,例子不能一一举出,请领导谅解。

社会在发展,企业在进步,人的意识在改变,绩效考核在改进,我部门全体员工做了点微不足道的工作,但离公司的要求还差甚远。2011年村改要跨大步,公司要跨大步。

绩效考核竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

我叫xxx,是中心校业务专干。今天怀着十分激动、忐忑的心情参加此次活动。之所以激动,是因为这样升职、能更大程度服务石桥教育的机会非常难得;之所以忐忑,是因为我们的田主任已经把石桥教育干到了一个成绩优秀、正气凛然、人人奋进的很高水平,要想维持并超越他,确实需要鼓足勇气、朝乾夕惕、和衷共济、更加努力。

我认为教育的长足发展必须做好以下四个方面工作。

1、必须营造安定和谐的发展环境。

首先要更加重视安全工作。安全是做好教学工作的基本保障。要细化要落实安全承包制度、责任追究制度、安全员巡视制度、检查评比制度。

其次要通过学生学业成绩的提高和校容校貌的改观使家长得到实惠,增加老百姓对石桥教育的认同程度,使有识之士谈到石桥教育时会竖起大拇指。

最后要和镇委村委及各驻镇部门建立互相补台的合作关系,保证石桥教育长期成为石桥政府工作的鲜艳旗帜。

2、必须重视班子建设,培养一批有能力、能干事、能干成事的德才兼备的领导干部。

首先要建立科学、民主、公平、公正、公开的干部选拔制度,形成能者上,庸者下,平者学的良好风气。其次要加强师德廉政建设,既重才更重德,两者兼备,才算合格。

3、必须造就一大批师德优良的一线教学骨干力量。

人才的培养靠教育,教育的发展靠教师。石桥教育的发展同样离不开优秀教师。我认为没有名气的学校是工作不努力的学校,没有名师的学校是没有发展潜力的学校。名师从哪里来?从自我学习中积累而来,从各级培训中脱颖而来,从赛课统考中选拔而来。所以打造优秀教师队伍必须促使学习,重视考查,经常赛课。

4、必须扎实推进教研教改工作,坚决走以研促教教研立校的发展道路。

诺贝尔说任何改革都是进步。反过来说,要想进步必须不断改革。所以教改势在必行不改不行;所以对于洋思、杜郎口、三疑三探等新教法的学习,不是为了简单模仿,而是为了超越和创新。石桥教育应该而且必须摸索出具有自身特点的符合新课标要求的教学模式。

如果由我主持教育全面工作,除了扎实做好上述工作外,还会注意以下几点。

第一点,加强个人学习和人格修养。我要多读书,多学习,多调研,多借鉴,博采众长集思广益。生活上宽以待人严于律己;工作时谦虚谨慎考虑周密廉洁奉公,能立足实际,创造性完成各项任务。

第二点,坚决执行上级政策,和局党委保持高度一致。

第三点,更加细化后勤管理条例,使后勤工作更有效服务教学。

记得孟子说过君子有三乐,“父母俱存,兄弟无故,一乐也;仰不愧于天,俯不怍于人,二乐也;得天下英才而教育之,三乐也。”他的一乐是天伦亲情之乐,二乐是心灵坦荡之乐,三乐是事业有成之乐。作为一个基层的教育管理者,理应敏于思考思路清晰突出重点扎实工作,时时处处享受到事业的快乐。如果让我来把握石桥教育的船舵,我将以快乐的心情,高效的工作,清晰的思路,有效的创意使整个石桥教育事业今后的发展迅疾、愉悦而祥和。

最后,改用艾青的一句话作为我今天发言的结尾。艾青在《我爱这土地》中说:“为什么我眼里常含泪水?因为我对这土地爱得深沉。”改用一下:“为什么我今天十分激动,因为我对教育感情很深。”

谢谢大家!

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绩效考核演讲稿

同志们:

对干部严格管理、严格考核,是我们党的一贯要求,是做好选拔任用干部和干部管理工作、加强领导班子建设的重要基础。没有科学、规范的考核,选人用人就没有依据,对干部的管理就没有抓手,领导班子建设和干部队伍建设也就失去了基础。

(一)绩效考核是贯彻落实*精神和“三个代表”重要思想的迫切需要。党的*明确提出,“完善体现科学发展观和正确政绩观要求的干部考核评价体系”,“扩大干部工作民-主,增强民-主推荐、民-主测评的科学性和真实性”,这对我们干部考核评价工作提出了更高的要求。对党政领导班子和领导干部进行绩效考核,就是对领导干部学习贯彻落实*精神和“三个代表”重要思想过程及效果的考核。干部的绩效是干部德才素质的集中表现和执政能力的综合反映,是检验干部是否优秀的试金石,是使用干部的基本依据。我们这次进行的年度绩效考核,就是要对党政领导班子和领导干部在全面建设小康社会的表现和业绩作出公正、客观、准确的评价,把正确的用人导向落到实处,引导领导干部认真贯彻科学发展观,充分调动全区广大干部工作热情,提高工作效率,促进我区经济社会持续、快速、健康发展。

(二)绩效考核是全面深化干部人事制度改革的有效手段。要把群众公认的坚决执行党的路线、政绩突出、清政廉洁的干部及时选拔到领导岗位上来,必须全面深化干部人事制度改革,加大领导班子和领导干部绩效考核工作力度,把干部实绩考核与干部的升降奖惩有机结合起来,全面贯彻落实科学发展观,进一步加强领导班子和领导干部队伍建设,改进和完善干部考核评价工作。去年,中央组织部印发并实施了《体现科学发展观要求的地方党政领导班子和领导干部综合考核评价试行办法》,这是着眼于选准用好干部,充分发挥考核评价的导向作用和监督作用,为建设一支政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、人民群众信得过的高素质干部队伍的重要举措。通过科学合理、标准规范的考核评价体系,使管人与管事相结合,通过管事实现管人,通过管人促进管事,从而实现干部选拔任用工作的科学化、规范化和制度化。

(三)绩效考核是建立健全干部激励约束机制的重要措施。通过对全区党政领导班子绩效考核和领导干部实绩分类考核,对全区乡镇、区直经济职能部门和非经济职能部门的党政正职领导和副职领导分别排名,作风正派、工作扎实、实绩突出、群众公认的领导干部和领导班子考核综合得分一定高,排名靠前;作风飘浮、搞形象政绩、不为群众办实事、政绩平平的考核综合得分必然低,排名靠后。根据《*区绩效考核办法》和《*区领导干部实绩分类考核办法》,区委、区政府对综合排名在前的给予表彰奖励,对综合排名在最后的领导班子和领导干部要做相应的组织处理,把考核结果作为今后领导干部升降去留的重要依据。这样,在全区领导干部中形成良好的用人导向,让作风踏实、不跑不要、埋头苦干的干部不吃亏,使那些善于做表面文章,喜好假政绩的干部没市场;把敢于负责、勇于创新、实绩突出的干部用起来,使那些在其位、不谋其政、不显其能、不称其职的干部受到惩处,从而进一步提高-干部工作水平,真正建立“能者上、平者让、庸者下、劣者汰”的干部工作机制。同时年度考核有利于增强领导干部的责任感和紧迫感。考核结果的反馈,使领导干部本人能了解到本地、本单位干部群众对自己在德、能、勤、绩、廉等方面的评价,有利于干部本人对本年度的工作情况进行深入的思考和认真的总结,从而进一步激发其工作激-情,增强履行岗位职责的责任感和紧迫感。

(四)绩效考核是加强干部队伍作风建设的重要途径。党政领导干部必须大力弘扬求真务实精神,切实把最广大人民的根本利益维护好、实现好、发展好。年度绩效考核就是要以求真务实的作风考核干部一年来在履行岗位职责过程中的效果怎么样,就是要全面系统地考核评价全区各级领导班子和领导干部贯彻执行区委、区政府决策决定情况,通过听取工作汇报、述职述廉、民-主测评、个别谈话、查看记录、走访群众、实地核实等方式,考评了解各级领导班子和领导干部是否在政治上、思想上和行动上与党中央保持高度一致;是否坚决贯彻了区委、区政府的各项决策决定;是否坚持了实事求事,做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋;是否贯彻了民-主集中制的组织制度和工作制度;是否创造性地开展工作,业绩一流;是否严格要求自己,在“八小时之内”和“八小时之外”都能执行领导干部廉洁自律的规定等等。同时通过全体干部职工、下属单位负责人,本辖区人大代表、政协委员和工商界人士参与对领导干部的民-主测评和个别谈话,进一步落实群众对干部工作的知情权、参与权、选择权和监督权。通过这些措施办法,实现对领导干部全程监督和全面考评,在干部中营造一种说实话、办实事、求实效的良好氛围,促进各级干部工作作风的转变和各项工作任务的落实。

年度绩效考核工作是我区当前的重要工作,也是绩效考核中心的本职工作。这次年度绩效考核工作共抽调16人分4个组参与进行。考核组的主要职责是依据区委区政府确定的年度绩效考核工作项目、目标任务,结合19个考核职能部门和归口牵头单位提供的业务考评成绩及效能投诉中心提供的投诉办理结果,全面、客观、公正、准确地对全区党政领导班子和领导干部一年来贯彻落实党的各项方针政策、履行岗位职责、目标管理责任制的完成情况及取得的实效进行考核评价,并填好各种考核表册,撰写考核材料,向区委做好汇报,为区委全面系统地掌握全区党政领导班子运行情况和干部队伍建设情况提供第一手资料,为区委选拔任用领导干部提供准确依据。

今年的年度绩效考核是在总结往年考核工作好的经验和做法的基础上,全面贯彻落实科学发展观,在坚持原来考核内容体系基本不变的基础上,又按照*的精神和要求,对个别地方进行了补充完善。参与考核工作的同志要认真学习研究“两个《办法》”和一个《工作方案》,熟悉各种表册的填写要求,做到心中有数,规范操作。

这次考核要坚持党管干部、以人为本、注重实际、群众公认的原则。今年考核的范围是除“四办”之外的所有乡镇、街道、单位和部门,共114个,其中:乡镇(街道)20个,经济职能部门30个,非经济职能部门40个,双管单位24个。

在考核内容上,领导班子主要从目标任务、党建工作、精神文明建设、综合测评、创新工作、责任制落实情况,效能建设情况等七个方面进行考核;领导班子成员主要从思想政治素质、工作作风、廉洁自律、工作能力、工作实绩等五个方面考核。这里所指的领导班子成员主要指担任实职的科级领导干部,包括在科级岗位上的县级干部;双管单位主要考核支援配合地方经济建设工作情况。

在考核的方法和程序上,采取平时考核与年度考核相结合、定性与定量考核相结合、组织考核与群众考核相结合的方法进行,考核的程序主要是:召开考核动员大会、听取工作汇报和述职述廉、民-主测评、个别谈话、调查核实、评定分值、交换反馈意见、撰写考核材料、汇报考核情况,最后是综合评价,审定结果。这些考核的程序和步骤,考核方案上己作了明确的说明。

这次考核工作程序性强,涉及到的环节和表册较多,表册间逻辑关系严密,只有把“一个方案、两个办法”搞清楚了,弄明白了,把考核工作的内容、方法、程序和要求理解透彻了,精神实质掌握了,才能更加明确自己肩负的责任,高效顺利地开展工作。三、严格要求,狠抓落实,确保考核工作任务圆满完成区委、区政府非常重视这次绩效考核,这次年度绩效工作方案也给蒋书记和张区长作了汇报。关于考核业务的具体操作,考核中心随后还要给大家全面讲解。在这里,我就考核工作中要注意的几个方面给大家提个醒:

(一)要把握好几种关系。

一是处理好班子考核与班子成员考核的关系。班子考核是班子成员考核的前提和基础,只有把班子考核工作程序完成了,班子考核成绩汇总出来,才能开展班子成员考核工作。要正确处理集体实绩与个人实绩的关系,一个班子工作上能够取得好成绩,往往是班子集体努力的结果,要根据领导干部在班子中所处的位置,承担的责任和发挥的作用,通过细致准确的考核,客观公正把握分解好每个领导干部的个人业务得分,决不能搞大锅饭和平均主义,更不能搞分数分解一边倒的作法,确保分解业务分值客观公正、实事求是。

二是考核职能部门与各被考核单位之间关系。考核职能部门既是年度绩效考核实施细则的制定者和操作者,是各乡镇、街道和区直有关部门业务内容的考核者,也是被考核的对象,因此要顾全大局,摆正位置、不能厚彼薄此,一切要向区委和区考核领导小组负责。

三是考核组与双管单位的关系。双管单位侧重考核支援地方经济建设及社会公益事业等方面的情况。24个被考核的双管单位最后也要排名,区委将考核结果抄送其上级主管部门。因此考核组既要全面真实地考核好双管单位的各项工作内容,也要调动其积极性,参与配合好绩效考核工作。特别是参与双管单位考核的同志要对这一精神吃透、吃准,考核组要把区委的意图和这次年度绩效考核的精神全面传达给双管单位。

四是正确处理好各考核组之间的关系。在以《考核工作实施方案》和两个《考核办法》为根本操作依据的同时,各考核组要口径一致,打分评分标准一致,做到一个标准严要求,一把尺子量到底,从而便于客观、公正、准确地对被考核单位和领导考核评价和排名,决不能出现人为因素造成评分标准不一的问题。

(二)要做到准确、公正、严格。这次抽调的参与考核工作的人员都是经过精心挑选的,多数以往参与过年度绩效考核工作,具有较高的思想政治素质,熟悉领导干部思想政治工作,有较高政策水平、业务知识和综合分析能力。因此,每个考核成员更要严格要求自己,明确责任,珍惜荣誉,把绩效考核工作应坚持的原则不折不扣地贯彻到各自的具体工作中。

一是要突出“细”。准确把握考核工作的每个环节,不能图省事,走过场,凭主观臆断评分。同时,被考单位参与考核工作干部职工人数也要达到规定要求,决不能将就着测评,凑和着谈话。

二是要坚持“公”,就是要做到公道正派。考核组必须客观公正,坚持原则,实事求是,注重实绩,突出群众认可,做到对人公正,对事公正,客观公正地考察、评价干部,按规定程序办事,不唯权,不唯人,不唯亲,只要人家工作干了,群众认可,该给的分不能少。

三是要体现“严”,主要是严于律己。各考核组的同志都要严格要求自己,严肃工作纪律,在考核工作中不乱“伸”手,不乱“动”嘴,严于律已,正确行使自己的职权。要很好地坚持执行《考核工作实施方案》中提出的“八不准”。要严格实行考核工作责任制,组长是绩效考核工作的第一责任人,成员是直接责任人。考核人员要认真履行考核职责,对考核结果的客观性、真实性负责。如果在考核工作中评分不准,有不公正的举动,人家随时可以到区投诉中心投诉,投诉中心派人调查,一经查实,谁的问题谁承担,区委决不姑息迁就,要严肃处理,追究相关人员的责任。造成考核结果失实的,宣布考核结果无效。

(三)要加强沟通联系。各考核组要与区绩效中心及时沟通,对《工作方案》和《考核办法》中不明白的内容,或把握不准的问题,随时与绩效考核中心联系,不能妄加臆断。在考核工作中遇到重大问题或事项,要请示分管领导或主要领导。各考核组之间也要及时沟通和联系,确保打分标准统一,口径一致。区绩效考核中心和各考核组要随时与各被考核单位联系,提前通知考核的时间及其有关事项,确保被考核单位准备充分,参与人数和参与面达到规定要求。结合考核工作,各考核组要主动听取和征求被考核单位对《绩效考核办法》、《领导干部实绩分类考核办法》的意见建议,以便进一步完善。我相信,在区委的坚强领导下,在同志们的积极参与和共同努力下,今年的绩效考核工作一定能够做得更好。

同志们:

今天,我们召开绩效考核工作会议,进一步安排部署教育系统绩效考核工作。刚才,自强同志作了个很好的主题报告,正祥同志解读了相关文件,我完全同意。等下,戴县长还将作重要指示。现在,我先讲三点意见。

1、绩效考核是一种科学的管理手段。有利于增强教育行政干部的忧患意识和争先创优意识,有利于提高干部自身素质,有利于加强内部管理,有利于推动工作作风的转变,有利于增强教育行政领导班子和干部队伍战斗力。

2、绩效考核是一条必然的发展途径。一段时间以来,从中央到地方对构建干部绩效考核评价体系的探索与实践层出不穷。在中央有要求、外地有榜样、社会在期望的形势下,不是我们主观上愿不愿搞、想不想搞的问题,而是势在必行。我们推行绩效管理制度,是大势所趋。

3、绩效考核是一个优化发展环境的长效机制。推行绩效考核,建立激励机制,推动发挥创造性作用,有利于形成一种促进工作的长效机制。通过绩效考核将各项工作层层分解落实,明确责任领导、责任部门和责任人,自上而下地构筑起“一级抓一级、一级对一级负责”的责任体系。用制度约束和目标考核,能促使教育行政干部自觉成为目标落实的主体,成为抓落实的直接责任者和推动者。使全体教育行政干部的心思和精力凝聚到教育事业上来,确保各项工作目标和任务的完成,实现教育事业的全面发展。

按照绩效考核的总体要求和工作部署,各单位要精心组织,狠下功夫.确保全系统绩效考核工作顺利推进。一是要在加强思想教育上下功夫。开展绩效考核毕竟涉及到利益的调整。必须把思想教育作为基础、摆在首位,并贯穿于始终。思想教育工作要明确目标,使我们每个干部都能够摆正位置,积极参与,自加压力,从而形成自觉,形成合力。二是要在规范行政行为上下功夫。要求群众做到的,干部首先要做到;要求班子成员做到的,“一把手”首先要做到。

各级领导干部一定要切实负好责任,工作只能主动,不能被动;只能做在前面,不能做在后面;只能细中又细,不能有丝毫马虎。三是要在促进发展上下功夫。我们抓绩效考核,最终是为了促进桃江教育又好又快地发展。要把抓好绩效考核与当前各项中心工作结合起来,与促进本单位全面协调发展结合起来,明确体现到提高工作效率、管理效益和社会效果上来。四是要在改革创新制度上下功夫。“没有规矩,不成方圆”,只有认真抓好制度建设,用制度管人.用制度管事,使管理制度化、规范化,才能解决好“职责不清、效率不高、工作不实”的问题。制度不在于多,而在于精,在于管用,在于抓好落实。

要把实践证明行之有效的做法及时上升为规章制度。把制度建设贯穿于决策、执行、监督和考核等各个环节,贯穿于岗位目标绩效考核全过程:通过制度建设,达到从源头上解决问题、从制度上规范岗位目标绩效考核的目的,建立起良性互动的长效机制。五是要在狠抓落实上下功夫。绩效考核是—项全局性、整体性的工作,事关各单位的利益和我县教育的发展,必须硬碰硬、实打实,不能搞形式主义,不能走过场,要以实绩说话,解决实际问题。各单位一定要认真分析工作中存在的问题,采取有力措施加以解决,以此推动各项工作的开展。各单位一定要在真抓实干上下功夫,要严格对照绩效考核工作的要求,紧密结合群众反映集中的问题,特别是群众关心、社会关注的热点、难点问题,明确目标、进度和标准,进一步加大工作力度,进一步落实工作措施。积极进取,奋勇争先。

绩效考核是一项系统工程,也是一项长期而艰巨的任务,各部门各单位必须在务求实效上下功夫。

1、抓好绩效考核,领导带头是前提。各单位一定要高度重视,认真对待。各级领导干部一定要端正态度。革命就要从自己头上革起,我们的领导干部要敢于喊“向我看齐”,以自己的实际行动,发挥好表率作用。

2、抓好绩效考核,促进发展是根本。我们抓岗位目标绩效考核,最终是为了促进桃江教育又好又快地发展。找准结合点,明确落脚点、使绩效考核的成果在本单位全新的精神风貌、扎实的工作作风、浓厚的创业氛围中得到巩固和提升。扎实推进本单位的各项工作,以全新的面貌、全新的姿态、全新的斗志,全力以赴地完成好各项工作目标任务。

3、抓好绩效考核,严格纪律是保证。我们把绩效考核与年度考核、党风廉政建设责任制考核等结合起来。做到抓住一点,带动一片。要不断完善监督制约机制,充分发挥民主监督、群众监督、舆论监督的作用,不断推动绩效考核深入开展。

同志们,随着改革的深入,全系统各项工作有了很大的进展,教育发展取得了可喜的成绩。然而,教育事业任重道远,每个部门、每个人的工作,肩负荣誉使命却又面临艰辛挑战。我希望大家认真对待绩效考核工作,把它当作一次自我审视、自我提高的好机会,让绩效考核工作收到明显的效果,达到预期的目的!

同志们:

一年365天,浓缩为今天一上午,确实个个讲得很精彩,没有发言的同样精彩。正是由于我们大家在这一年里共同的努力,我们湘潭环保局在09年取得了非常显著的成绩。所以,作为我们每一个班子成员,尤其是我,对大家充满感激之情,感谢大家辛勤的工作,在你们中间涌现了很多值得表扬、总结、推广的事情。你们中有舍小家为大家的代表,有政绩突出、腰椎间盘突出的代表。你们在一线冲锋陷阵,风里来雨里去,白加黑,五加二。你们在后方、在家里兢兢业业,默默无闻。

我为这个团队而自豪。那一天绩效考核组到我们局来,他们这个组考察14个单位,考察我们是第13个单位,最后一个是城管局。他们跟我讲,走到环保局的院子,进入这幢大楼,接触我们每一位同志,令他们感到很欣慰,跟我反复的讲环保局确实不错。那么,这一年我们围绕三件大事,推出了一系列的亮点,湘潭环保的地位进一步提升,湘潭环保的品牌也开始树立,成绩是有目共睹的。因此,在这里,代表局党委向大家表示衷心的感谢,成绩属于大家,荣誉属于我们集体。

虽然我在市委、市政府已经代表大家述了职,在今天这个大会上面,我还是要简单的把我一年来的工作向大家作一个汇报。这一年,我主要是在四个方面开展了我的一些工作:

一是出思路、定目标。

作为我来讲,主要是集思广益,群策群力,把大家的智慧集中起来,所以我们提出来“一、二、三”的工作目标,同时提出来“突出民生抓环保,服务经济抓环保,走出湘潭抓环保,”面向农村抓环保的工作思路。这些思路和目标应该讲凝聚了我们全局的智慧,统一了大家的思想,同时,使我们大家心往一处想、劲往一处使,这一年,是非常扎实的一年,也是非常辛苦的一年。

二是抓班子、带队伍。

我始终认为一个单位工作,关键是我们的班子,怎么成为团结带领我们环保事业的火车头。我可以欣慰的讲我们提出了“创五好班子”的目标,我们在实践学习科学发展观活动中开展大讨论,开展民主生活会,开展平常的交心、谈心,班子是团结的,是务实的。每一个成员都围绕自己分管的工作,出色的完成了09年的工作任务。同时,我清楚的认识到,一个单位要有一支好的队伍,尤其是我们去年12月5日搬到这个大楼以后,我们提出了大家庭、大环保、大合唱,调动方方面面的积极性。

注重中层干部建设,上传下达,政令畅通,富有战斗力。注重老干部建设,我们赢得了老同志的支持,其实是赢得了单位的稳定。昨天老同志开支部大会,对我们局里的工作情况,对环保蒸蒸日上都很高兴,表示了充分的肯定。同时,抓好年轻人的培养,年初我们干部的交流,竞聘上岗,我们引进了一批年轻人,我们一直认为赢得了年轻人,就赢得了未来,我们环保是后继有人。同时我们注意发挥女同志的作用,我们环保局有一批非常不错的女同志,这些我们男同志都是深刻感受到了的,赢得了女同志,就是赢得了和谐和幸福。

三是抓重点、推亮点。

我们的工作千头万绪,但是我们的重点是三大任务,我们落脚点是服务民生。所以,围绕今年的三大任务,始终突出了这些工作重点,同时适时的推出一个单位工作亮点。今年以来我们是亮点多多,每一个部门都有一个自己的工作亮点,这些亮点就汇成了我们环保局的工作亮点,现在无论是上面还是市里面,湘潭环保都是两型社会当中的一个窗口。我们环保局做事认真,口碑比较好,我们从全省减排现场会到污水处理厂提早建成的报喜,省长两次批示要推广湘潭经验。我们的在线监控中心,先后接待了30多批人,我们的监测站,我们的科研所,我们的支队执法,我们的环境管理、我们的后勤服务都有很多亮点,而且我们强化了宣传,媒体上面经常有我们的声音。

四是争支持、解难题。

这一年来,主要是争取上面领导的支持,提升环保的地位,解决人财物等实际问题。人的问题,我们去年成立了减排办,今年新增了信息中心,还招聘了合同工。财的问题,今年我们增收节支、策划包装项目,建设了办公大楼之后,今年基本上还清基建债,建一栋大楼,没有背一个包袱。我们提出来,今年基建账要清零,明年要进入一个新的发展时期。为了营造严格执法的环境,我多次向市委、市政府主要领导汇报,今年我们严格执法,保水安全,先后六批处罚曝光了那么多企业,没有领导来和我们打招呼,老百姓叫好,领导给予充分的肯定。

回顾我过去的一年,应该说心里还是比较踏实的。包括在廉政建设方面,坚守了一条底线,把握了基本的准则。时刻保持清醒的头脑,经常跟我们班子成员交心通气,接受监督,建立机制,大家也都知道。湘潭09年也是一个反腐倡廉的关键之年。市里面发生了很多的事情。对此,我们班子成员互相勉励,警钟长鸣,我们环保局不能出事。我们个人不能出事。我们要对得起组织,对得起自己,对得起家人。在这一年中间,跟大家交心、沟通的时间确实也有限。对同志们的关心还是有一些不周到的地方,包括我们对基层的环保,包括我们一些管理的服务都有待加强。

展望明年,局党委初步的考虑了一些设想。明年继续围绕三件大事,立足两个基本点,即突出民生抓环保、优化经济抓环保。狠抓五个方面,一是要抓精细化的管理;二是人性化的关怀;三是严格的执法;四是真诚的合作;五是创造性的工作。这些都需要我们共同的行动。

再次感谢大家的信任,我们本届班子明年是第三年,按照头两年打基础,第三年应该大有作为。同样还是要依靠大家,要调动大家的积极性,要强化以人为本、团队意识。我希望我们各级领导班子成员要强化这个理念,把工作搞好了,大家各得其所。腰间盘突出的可以出去疗养,干部的可以去培训,爱活动的可以经常经常组织文体活动,包括一些参观旅游。元旦过后,我们初步安排了一下,第一周,搞调研,搞评比。班子成员,包括科室负责人,抽调下到相关的企业,县市区。领导也要和相关的科室来商量一些工作。与此同时我们在今年基础上,要对一些部门进行评比,当然评先毕竟名额有限,他只是我们集体中的代表,无论是哪种方式,它都不可能非常非常准确的、客观的反映这些情况,相信大家会正确对待。第二周或者第三周,我们就在韶山开20xx年的工作会议。接下来就是春节了,在春节以前,我们就要全面启动20xx的所有工作,要实现我们的开门红。明天就是我们新的一年,在这里,我再一次向所有环保系统的干部职工表示最美好的祝愿。祝大家开门红,万事顺,样样好。

谢谢!

绩效考核演讲稿

各位领导和同志们:

你们好!

正确的看待绩效考核,要多从正面去理解,多用发展眼光看待,绩效考核是一种激励积极向上,创新工作的考核办法。推行教职员工的绩效考核,就是对每个人的工作进行全面的评价考核,绩效考核讲究的是全面科学,追求的是客观公正,强调激励为主,奖励为主,适度给予惩戒。

在考核中,充分考核每个人工作的各个方面,力求量化细致,自下而上,自上而下,反复论证,最后达成共识,形成一致性的评价意见,完成考核。这样的`考核结果应该比较准确,具有一定的权威性和说服力。

严格的来说,现在大家都感到工作紧张有压力,其实这是工作的氛围带来的一种压力。与以往相比,现在的工作量和工作时间并没有更多的增加,只是要求的标准和质量比以往提高了,更规范了。在这样的情况下,学校给大家增加了课时费和奖金,比例上比原来普遍增加一倍以上。

我们现在工作略有气色,以后还要根据贡献大小和学校的发展不断地增加和完善绩效考核,同时逐步提高奖金福利待遇。

希望大家要正确理性地评价考核体系,正确理性地对待绩效考核结果。

所以希望大家一定要做好准备,调整好状态,做好现在的每件小事情,去迎接未来的大发展。

我的演讲完毕,谢谢大家!

绩效考核演讲稿

各位领导和同志们:

你们好!

绩效考核工作是公司人才管理的一项重要内容。作为企业现代管理的标杆,绩效考核工作开展顺利与否、实际效果的.好坏,是企业现代管理水平高低的重要体现。为了提高广大员工对绩效考核工作重要性和积极性的认知度、参与度,就公司的实际情况,我谈一谈绩效考核工作的重要性。

绩效考核让所有员工感觉适时有事做,事事有目标。绩效考核是一个系统工程,涉及到公司战略目标、年度经营生产目标,以及将这些目标分解到公司各单位、各部门、再分解到员工个人的工作指标。绩效考核是检查这些指标完成情况,反映每位员工的工作成效。

因此,绩效考核作为公司管理方面的重要环节,对提高公司人才管理层次、提高员工工作水平具有重要的作用。让我们携起手来,为xxx的明天而共同努力。

我的演讲完毕,谢谢大家!

绩效考核演讲稿

各位领导和同志们:

你们好!

首先,我们要充分认识推行绩效考核工作的重要性和必要性,对普通员工来说,考核是一种帮助而不是责备的过程,绩效考核对每一位员工来说就像一面镜子,可以照出自己在某阶段工作中的不足,从而不断的“提升自我、超越自我”。对管理人员来说,绩效考核不仅仅是对员工要做的一项工作,而是一个有效的辅助管理工具,一个“人情化”的领导不仅对企业来说是一个不好的领导者,对员工来说,也极易产生认识上的误区,就算受了照顾的员工也只是一时心存感激,给以后部门工作的顺利开展埋下了隐患,对工作是非常不利的。

推行绩效考核工作是激发员工队伍活力的需要。在近几年的大面积新老职工更替后,我们xx部员工队伍素质虽有所改善,但是,对公司发展要求相比还有一定的差距。主要是精干程度不高,不是没有人,而是没有会做事的人;部分干部员工安于现状,活力不足,缺乏危机感和紧迫感;有的干部员工责任心不强,工作不求进取,开拓创新能力不足。存在这些问题的原因,我们认为主要是考核不同程度存在吃大锅饭现象,我们没有采取有针对性的措施来加大激励和约束力度。

推行绩效考核工作办法,是明年我们工作中的一件大事。全体员工要进一步统一思想,提高认识,以良好的精神状态,积极投入到绩效考核中去,确保绩效考核取得实实在在的成效。

我的演讲完毕,谢谢大家!

绩效评估与绩效考核

一、 绩效考核的目的:

绩效考核的目的是使上级能够对部下具有的担当职务的能力以及能力的发挥程度进行分析,做出正确的评价,进而做到人尽其才,客观合理地安置组织成员,调动员工工作积极性、提高工作绩效,亦是对员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的重要依据,明确员工的导向,保障组织有效运行,给予员工与其贡献相应的激励。

二、绩效考核范围:

商虎中国厦门分公司营销部员工(注:进入公司不满3个月者或者未转正者不参加季度、年终考核)。

三、绩效考核原则:

1、以客观事实为依据,以考核制度规定的内容、程序和和方法为准绳;

2、考核力求以公平、公正、公开的原则来进行。

四、绩效考核的公式:

1、考核的`公式=每日规定任务(日清表)(20%)+业绩考核(40%)+个人行为鉴定及工作能力(40%)

2、项目各占分数比例:日清表总计20分占20%,业绩考核共计40分占40%,个人行为鉴定及工作能力共计40分占40%。

五、绩效考核相关解释:

1、日清表考核:考察员工对自身工作的预估及完成情况。其中包含有每日的电话量、预估意向客户、意向客户及成功客户,按照指标完成规定任务。

2、业绩考核:每月的目标业绩(由经理根据情况制定)是考核员工把意向客户转化为成功客户的能力,为自己创造的价值体现。

3、个人行为鉴定及工作能力:为公司的长期发展培养后备力量,通过平时的言行举止(举止包括出勤),工作上的问题解决,为部门带来的帮助来判断给分。

4、考核的时间为月计,尔后季度小结,最后在年底报告会上进行总结点评。

六、绩效考核细则:

被考核项目的内容(以月计算,总分100分):

1、日清表:其中包括电话量、预估意向客户和意向客户;电话量占8%,预估意向客户占2%,意向客户占10%。

其中:规定的工作量是最基本业务要求,每一项都应该完成,而且超出部分不作累计,例如意向客户数超额完成了,但最多该项只能得10分。同样,业绩超额完成也只是最高的分值40分,但是会根据意向客户的转化率来增加工作能力的分数。

2、业绩考核:即每月的销售指标(由经理根据情况制定),通过有效的电话联系取得,是价值的最直观体现,业绩所占考核总分的40%。

3、个人行为鉴定及工作能力:行政部每月,每季度对所有营销员进行工作能力考核,以问卷的形式调查,采用互相点评制,以保证公平、公正。占考核总分的40%。

其中:a、迟到、早退一次每次扣除2分;

b、旷工半天每次扣除5分依次类推;

c、忘记打卡每月3次以上(含)每次扣除2分

d、每月请事假1天以上(不含)每天扣除5分依次类推.

e、警告、记小过、记大过、每次分别扣除5分、10分、20分

f、嘉奖、记小功、记大功、每次分别奖励10分、20分、40分

g、分提出合理化建议且被公司采纳并经实践证明确实有益者,根据实际情况给予奖励

h、无故不参加公司举行的会议、活动、培训者一次扣除5分依次类推。

4、日清表和业绩的分数可通过日清表的完成来了解自己的考核分数。

七、绩效考核时间:

1、月度考核:次月的第1个星期考核上个月的绩效,7个工作日内结束。

2、季度考核:每季度(分别为:1~3月第一季度,4~6月第二季度,7~9月第三季度,10~12第四季度)的第一个星期考核考核上季度的绩效,7个工作日结束。

3、年度考核:在放假前的最后一个星期进行考核。

八、绩效考核纪律:

1、各部门负责人要认真组织,慎重打分,凡在考核中消极应付,将给予扣除相应的绩效津贴。

2、考核工作必须在规定的时间内按时完成,

3、弄虚作假者,绩效一律按总分的50%记分。

九、绩效考核仲裁:

1、为保证考核的客观公正、持续改善考核方法,由经理和行政部进行监督。

2、监督人员负责处理以下事务:

a、对被考核人的监督约束;

b、对考核的意见处理;

c、讨论并通过各部门完成的绩效考核指标。

d、每半年检讨考核制度,视情况修订考核制度及指标(由经理最终审核决定)。

3、被考核人对考核结果持有异议时,可在绩效面谈结束之后的三天内向行政提出仲裁,行政部递交经理,逾期不予受理。

4、行政部接到被考核人的仲裁申请后,在考核期的第5天组织考核仲裁,仲裁结果为终审。

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绩效管理与绩效考核

在解释绩效管理的概念之前,先来看以下案例:

熟悉制造型企业的人都知道,库存是生产制造企业既爱又恨的东西。在当今竞争激烈的市场上,产品日趋同质化,能否快速响应顾客的需要,就成了很多企业之间“决胜的”的关键:企业既不能没有库存,也不能有过多的库存;而且必须保持适量的库存。a公司资产收益率高于b公司的原因,就在于a公司在保持适量库存上,包括产成品库存、半成品库存、原材料库存等等,都比b公司做得更好。

那么a公司是怎样做到适量的呢?首先,a公司根据市场需求的预测,制定每月的、明细到品类的产成品、半成品和原材料库存标准。这些标准被分解到周、日,并落实到各个生产车间的各个工段上,并严格监督标准的执行情况,一旦发现偏差,就要查明原因,并采取相应的调整措施。同时,计划并不是死的,一旦市场需求发生变化,a公司就对计划目标进行迅速调整。当然,也有可能发生市场需求与预测需求之间差距太大,导致库存不足或过剩的情况,但通过长期的数据积累,以及销售人员与顾客深入沟通,并且及时向计划部门反馈信息,计划与实际之间的差异慢慢就能够控制在合理的范围内了。

反观b公司,并没有专门的计划人员进行预测和规划,而是由厂长根据成品的库存和销售情况来决定每个月大致的生产品种和数量,但具体到各个车间的生产任务,也即每天究竟做什么、做多少,则是由各车间自行安排。实际上,各个车间主管都倾向于多备货。这是因为,厂长只制定了产品计划,对于半成品、原材料没有明显的要求,多备一些半成品、原材料,更有利于完成生产任务。至于库存太多的问题,既然并没有标准,那谁能把你怎样呢?此外,在实际生产中,上道工序总担心自己无法为下道工序及时提供半成品,而将延误工期的板子打到自己屁股上,于是就加大备货的力度,这样,从成品环节到仓库的各个环节层层加码,就导致库存梯次增加。简而言之,b公司的问题在于,对于库存没有明细的标准以及对标准的监督控制。

关于案例中两家企业的最新的消息是,在金融风暴的冲击下,b公司由于库存太多,订单减少,无法支付员工工资和银行利息而被-迫倒闭;而a公司却因为提早做出判断,降低库存,资金较为充裕,坚持了下来。

首先,a公司至少在两项关键的绩效上优于b公司。这两项绩效分别是“投资收益”和“净现金流”。

然而,a公司又为什么能够在以上两项绩效上优于b公司呢?从案例中可以看出,为了取得较高的投资收益和比较充裕的现金流,a公司采取了一系列的措施:首先是制定了一系列相互关联的目标,根据预测制定销售目标,又根据销售目标制定生产目标,根据生产目标制定材料目标等等。其次a公司又对目标的执行情况进行监督,及时发现偏差和采取措施。第三,a公司还根据环境的变化,不断对目标进行修正。反观b公司,虽然也制定了一些目标,但目标制定得非常松散,相互之间缺少起码的一致性;同时,对目标的执行情况也是失控的。最后,b公司并没有对环境变化及时跟踪,和对目标进行及时调整。

a公司所进行的活动,就是绩效管理。简而言之,绩效管理就是制定绩效目标,落实实现目标的责任,并对目标实现过程进行监督控制的管理活动。

绩效管理中的绩效目标,既包括结果绩效目标,又包括行为绩效目标。上面的案例中的目标,显然属于结果型目标。而以下案例中的绩效目标,则属于行为目标。

案例:

日本企业管理者认为5s是现场管理之基石,5s做不好的企业不可能成为优秀的企业,因此坚持将5s管理作为重要的经营原则。海尔在5s的基础上加了一个s即安全(safe),形成了独特的“6s大脚印法”。6s含义是:整理,留下必要的,其他都清除掉;整顿,有必要留下的,依规定摆整齐,加以标识;清扫,工作场所看得见看不见的地方全清扫干净;清洁,维持整理、清扫的结果,保持干净亮丽;素养,每位员工养成良好习惯,遵守规则,有美誉度;安全,一切工作均以安全为前提。

为了使6s的标准真正得到执行,海尔发明了“站6s大脚印”的做法。“6s大脚印”的位置在生产现场。“6s大脚印”的使用方法是在每天下班时,由员工们站在大脚印上总结自己当天在6s方面的表现。如果有突出成绩的`可以站在“6s大脚印”上,把自己的体会与大家分享;如果有失误的地方,也与大家沟通,以期得到同伴的帮助,更快地提高。“6s大脚印”的最终目的是提升人的品质,这些品质包括:革除马虎之心,养成凡事认真的习惯(认认真真地对待工作中的每一件“小事”)、遵守规定的习惯、自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯、文明礼貌的习惯。个人品质提升了,生产管理的目的也就达到了。

在上述案例中,6s是一种行为标准,而站在大脚印上进行总结或检讨,则是对这种行为标准的执行情况所进行的监督和控制。与前面案例中a公司的绩效管理过程相同的是,它们都包括了目标或标准的制定,以及对目标和标准执行情况的监督和控制。不同点只是两个绩效管理过程是围绕不同的绩效项目进行的。a公司的绩效管理是围绕投资收益、销售收入、生产量、库存等结果型绩效项目进行的;而海尔的绩效管理是围绕6s这样的行为绩效项目进行的。

绩效管理中的监督,是指对绩效目标实现情况进行测量、评估和评价。其中的测量,是指采用比较客观的测量尺度对实际绩效进行的计量,如对销售收入、投资收益的计量,都可以采用比较客观的测量尺度;绩效监督中的评估,也是对实际绩效进行的计量,但一般是指采用需要依据主观判断的尺度进行2009.7专注教育培训提升人力资本29的计量,如行为是否符合6s标准,就在一定程度上需要进行主观判断;绩效监督中的评价,则是指对实际绩效与绩效目标所进行的对比,例如,对实际销售收入与目标销售收入进行对比,对6s方面的实际行为表现与6s行为标准进行对比。评估和评价虽然只是一字之差,但含义相差很大,需要非常注意。

基于上述定义,我们发现,绩效管理实际上并不陌生,而是遍布组织的各个角落。董事会为经营团队下达经营目标,并监督、控制目标的实现情况,是绩效管理;企业制定预算并监督预算的执行,是绩效管理;项目经理制定项目进度的阶段性目标,并监督、控制项目组成员的目标实现情况,是绩效管理;客户服务部门制定客户服务标准,并监督、控制标准的执行情况,也是绩效管理。

显然,即使没有绩效管理这个新的概念,各种组织的管理者也都在进行着各种各样的绩效管理。

当代管理的一个重要趋势是:将管理者们分散进行的绩效管理活动围绕组织的根本目标统一起来,形成一个系统的绩效管理过程。我们称这种管理过程为“全面绩效管理”。许多企业已经从这个全面绩效管理过程中受益。

在绩效管理活动中,我们需要对实际绩效进行测量、评估和评价,包括对结果绩效的测量和评价,以及对行为绩效的测量和评价。然而,无论是结果绩效的测量和评价,还是行为绩效的评估和评价,它的对象都是某一具体的绩效项目,而不是一个部门或个人的绩效总和。例如,在测量生产人员的结果绩效时,我们分别测量其质量方面、成本方面和产量方面的绩效,而不是这些绩效的总合;在对生产人员的行为绩效管理中,我们可能分别评估出勤、协作、创新活动等行为绩效项目,而不必考虑这些行为绩效项目的总和。我们更不会考虑将结果绩效和行为绩效进行加总。我们当然会分析各种具体绩效之间的关系,但这只是为了更好地提高绩效,而不是得到某一个人的总体绩效。

绩效考核则不同,它是对员工一定期间内的总体绩效进行的评估。

所谓“一定期间”,一般是一年或半年,但也有组织以季度,乃至月度为周期进行绩效考核。

所谓总体评估和评价,意味着绩效考核的对象,是所有绩效的总合,其结果是一个关于总体绩效的分数、等级或名次。这里所说的总体绩效,既包括行为绩效中的所有具体绩效,又包括结果绩效中的所有绩效。

绩效考核与绩效管理存在着明显的区别:

1.目的不同

绩效管理是为了达到一定的绩效目标,是以“做事”为中心的;绩效考核的目的,则是为了给一些综合的人事决策提供依据,如薪酬级别的晋升,职位调整等,因此,绩效考核是以“人”为中心的。当然,绩效管理中也会包含一些涉及到人的措施,例如,发放绩效薪酬,进行人员培训等等。但是,这些都是围绕更好地达成结果目标和行为标准而进行的;而绩效考核的结果,则用于那些与具体的工作结果和行为标准没有直接关系的人事决策,如人员晋升、薪酬等级的提升等等。当然,也有的组织利用绩效考核的结果,进行绩效薪酬发放、安排人员培训等等,甚至很多从事管理研究的人,也支持这种做法,但我们认为,这属于对绩效考核结果的误用,其管理效果往往并不好。

2.对象不同

绩效管理对象是单项绩效,包括单项结果绩效和单项行为绩效。绩效考核的对象则是整体绩效,或者说是创造这些绩效的“人”。

3.内容不同

绩效管理包括目标和标准设定、监督和控制等活动。绩效考核则主要包括绩效评价标准设计、绩效评估等活动。

4.周期不同

绩效管理的周期一般来说比较短,并且随着绩效项目的差异而非常灵活。例如,对于生产工人的质量绩效的管理,有时必须以小时为单位来进行。对于科研项目这样本身周期较长的工作,则一般要划分为若干较短的周期,进行绩效管理;而绩效考核的周期较长且却相对固定。

在进行绩效考核时,一种简便易行的方法是根据考核者的总体印象对员工进行考核。如果采用这种方法的话,则绩效考核与绩效管理在形式没有直接的关系。但是,在那些具有较好的绩效管理基础的组织中,绩效考核经常是根据绩效管理过程中设置的绩效目标和标准进行的。也就是说,在这些组织中,绩效管理中的目标设定过程和绩效考核标准的设定,已融合为一个过程。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索绩效管理与绩效考核。

绩效考核流程图_绩效考核流程

绩效考核流程通常包括绩效目标设定、绩效评价、绩效反馈与沟通、绩效改进等环节,循环进行。

(一)设定绩效目标。

1.目标设定原则。

设立绩效目标着重贯彻三个原则。其一,导向原则。依据企业总体目标和部门目标,层层分解,设立个人目标。其二,smart原则。即目标要具体(specific)、可衡量(measurable)、可达到(attainable)、相关的(relevant)、有时间限定(time-based)。其三,目标数量适中原则。目标不要太多,最多6~8个。

2.目标的设定。

对研发人员来说,一般要设定业绩目标和能力发展目标,业绩目标由项目团队目标分解到个人,能力发展目标则要研发人员根据高绩效研发人员的能力要求,结合个人兴趣来制订个人的能力发展目标,在掌握的技术、完成工作效率、解决客户问题能力等方面制定相应目标,并制定达到该目标应采取的行动计划。然后由上级根据企业目标进行认可。

(二)绩效考核指标体系的设计。

1.设计的原则。

考核研发人员的首要原则是考核指标必须紧密结合企业战略,如果企业的竞争策略是先于竞争对手推出新产品,就可以把上市时间(timetomarket)或产品开发周期作为首要的考核指标;如果企业的竞争策略在于低成本,则把产品成本作为首要要素。第二个原则是研发部门、研发小组和研发个人的考核指标必须息息相关,是由上而下的指标分解过程而形成的体系。第三是根据研发策略,平衡好长期性与短期性指标、绩效指标与行为指标之间的关系。

(1)业绩指标。

企业的研发人员主要分为项目经理、开发人员、测试人员等,对不同的研发人员,业绩考核的指标有所区别。项目经理的业绩指标主要有:新产品开发周期、技术评审合格率、项目计划完成率、项目费用控制、客户满意度、团队士气指数等;开发人员的业绩指标主要有:项目计划完成率、项目流程、规范符合度、设计的可生产性、设计成本降低率等;测试人员的业绩指标主要有:测试问题解决率、运行质量、计划完成率、开发过程规范符合度等。

(2)行为指标。

对于研发人员工作行为的评估,可以从主动性、服从性、责任心、协作精神、工作合理性、纪律性等方面进行考评。

(3)能力指标。

可细分为业务知识、业务技能、计划能力、判断能力、解决问题能力、应变能力、人际技能、理解能力、学习能力、创新能力和领导控制能力(这项能力及以下能力适用于部门经理以上的管理人员)、决策能力、指导帮助下属能力、组织能力、员工管理能力等。

(三)绩效评估。

1.考核方式和方法。

1)对研发人员的考核一般可由人力资源部来组织,由自评和上级评相结合。

2)自评:就年初和年中设定的各项能力目标进行自评,由员工对过去一定时间内能力实现的程度进行评估。

3)他评:由该员工的部门经理对员工的工作进行评估,主要对该研发人员在过去一定时期内所从事的一定任务,按照绩效标准对绩效考核的各项指标进行考评。

4)项目管理者联盟文章,深入探讨。

5)综合评分:根据以上研发人员自评和部门主管评定的两项得分进行加权,最终得出该研发人员绩效评分,这可以较为客观地反映该员工本年度内的绩效。

6)对于考核方法,大多数企业在实践中都是将几种评价方法综合使用,如目标管理法和行为锚定法等。

2.考核周期。

产品的研究开发过程是一项历时漫长的工作,因而对研发人员的考核周期相对来说比较长,可根据项目周期来定,但最长不超过一年。

(四)持续沟通与绩效反馈。

研发人员可以说是企业的核心员工,对企业的生存与发展具有极其重要的作用。经常与研发人员进行沟通,了解他们的心理动态十分必要。如一家软件企业的研发副总去检查项目工作时,看了一名测试工程师的报告后,严肃地批评:“你的测试报告不及格。”两个月后该测试工程师离职了。后来该工程师给企业写了一封信,吐露了他离职的原因——仅是研发副总的一句批评。研发副总颇为后悔地说:“我对他的批评只是道出了实情,但如果事后我对他的进步予以表扬、鼓励,事情完全会是另外的样子。”可见,绩效的沟通、辅导及反馈十分重要。

(五)绩效改进指导。

绩效评价结果反馈给员工后,如果不进行绩效改进和提高的指导,这种反馈就失去了意义。绩效改进指导主要帮助员工分析绩效不足的原因或改进提高的机会,帮助员工寻求解决的办法,并制定绩效改进的目标、个人发展目标和相应的行动计划,纳入下一阶段的绩效目标中,从而进入下一轮的绩效考核循环。

绩效考核为何难出绩效

在对企业进行咨询诊断过程中,笔者听的最多的就是企业领导人的无奈和抱怨。花大力气精心设计出来的考核方案往往被束之高阁,或在实际运作中举步维艰;各级主管怨声载道,员工议论纷纷;民营老板在走马灯似的换掉几任hr经理后,却转而责备员工素质不高;国有企业老总责备制度,责备上级领导授权不够。从传统的“德勤绩才”考核到目标管理、平衡记分卡的应用,“药方”开了无数,可为什么著名外资企业屡试屡爽的完美方法到了本企业却灵光不再呢?企业的领导人对此百思不得其解!

根据笔者在咨询实践过程中的观察,发现我国企业在绩效考核方面普遍存在以下几方面的现象:

一、本末倒置。

绩效考核,顾名思义,就是要“挖掘”出绩效来,绩效考核的根本目的是通过考核等管理手段促进绩效的提高。研究发现,恰恰是因为我国企业在很多时候对绩效考核的理解不全面、不系统甚至存在误解,才导致这项对于企业价值极高的工作难以收到预期成效。其中最关键的一点就是,在现代人力资源管理中真正有效的是绩效管理,而不是许多企业所理解的那种秋后算账式的绩效考核或者绩效评价,绩效考核只是绩效管理中的一个重要环节,绩效管理包括绩效计划、绩效计划执行、绩效考核、绩效反馈面谈等几个阶段,这几个阶段都是一环扣一环的,哪一个环节出现了问题,都会影响到企业的最终绩效水平。

因此,单纯的通过对员工最后产出水平的考核是很难让企业提高绩效水平的,在对最后结果考核之前,我们要做好绩效计划的工作;在平时工作过程中,企业的领导者要对员工工作进行辅导;在考核结果出来之后,上级领导要与员工共同进行绩效面谈,分析原因、找出差距,进行绩效改进。经过这样的一个闭环绩效管理流程,企业的绩效水平才会得到提升。

二、前提条件不足。

抛开企业的其他管理系统,单就人力资源系统而言,各子系统是互相联系,互为依托的。工作分析是人力资源工作开展的基础。企业应切实合理地根据公司战略确定组织结构,对组织中每个岗位的职责、重要程度、任职资格等进行客观分析,编制详细的岗位说明书,并且进一步确定公司的薪酬策略、薪资结构、招聘与培训计划等。各岗位职责分工清楚,是绩效考核展开的前提条件。

另外,在绩效考核之前,上级领导要与员工就执行绩效计划进行不断沟通。在这一过程中,非常强调主管与员工之间的沟通以及主管对员工的监督和指导,而不是像许多企业的管理者那样,一旦计划制定完就万事大吉,只等年底或者绩效周期结束进行评价和考核。事实上,如果没有这个阶段的铺垫,任何企业的绩效评价和考核阶段都是非常棘手的。在这一阶段,上一级管理者与员工要开诚布公地沟通、交流,对员工工作上的优点和缺点要能够及时交换意见,这样不仅有利于员工的工作达成预期的要求,而且有利于员工和上级之间融洽关系,有利于员工接受最终的绩效评价结果。在这一阶段不进行充分地沟通和交流,上级不指导下级,是导致许多企业绩效管理工作陷入困境的最主要原因之一。在这一阶段,管理人员还要注意收集、观察以及记录员工的业绩表现,既包括好的表现,也包括不良的表现。这种绩效记录对于将来的绩效反馈面谈、对员工进行奖惩甚至解雇都是非常重要的事实依据。在必要时,还需要员工在某些业绩记录表上签字认可。

过程出现问题。

绩效考核过程中容易出现的问题可以分为两类,一类与考核标准有关,另一类与主考人有关。

1、与考核标准有关的问题。

首先,考核标准不严谨。考核标准应该根据员工的工作职能而不是职位设定。考核项目设置不严谨、考核标准说明含糊不清,加大了考核的随意性。考核标准大而笼统,没有具体的评价标准;考核标准中有过多难以衡量的因素,难以使员工信服;考核标准与工作职能偏差较大。这些都使考核者打分存在一定的随意性,人为操纵可能性强,考核结果争议性大,很难令员工信服,结果使考核流于形式。

其次,考核的内容不够完整,尤其是不能涵盖全部的工作内容,或以偏概全,如关键绩效指标有缺失等,因此,无法正确评价人的真实工作绩效。许多企业的考核内容大多千篇一律,不同类型部门考核内容差别不大,针对性不强,这很大程度地影响了考核结果的客观性、真实性和准确性。多数企业在考核内容上主要集中在两方面,一方面是员工的德、能、勤、绩,另一方面是员工为企业创造多少经济效益。这两方面内容的考核并不能全面地包括员工工作绩效的所有方面。另外,德、能、勤、绩这类考核指标基本上是属于定性化的指标,过多定性化指标的存在自然无法避免地造成考核者判断的主观随意性,在一定程度上失去了绩效考核的公正性与有效性。只有把定性化的指标以定量的形式表现出来,才能克服其主观随意性。

实际上,绩效考核是非常个性化的。不同行业、不同发展阶段、不同战略背景下的企业,绩效考核的目的、手段、结果运用等各不相同。即使是同行业、同系统下的不同企业,在绩效考核这盘棋上也不能千篇一律。绩效考核与企业的整体现状、人力资源管理的其他系统有着千丝万缕的联系,而各系统间又必须“兼容”,彼此绝不能孤立看待,否则就会“死机”。凭空设计一套考核方案,对绝大多数的hr顾问来讲都是易如反掌,但若要设计出一套适合企业发展的、能挖掘出企业绩效潜力的考核方案,却决非做一个访谈,看几份资料就能解决的。企业的绩效考核,与企业的战略、人力资源政策、规划、人力资源基础、员工晋升、薪酬、招聘、培训、激励、职业生涯规划、企业现状、整体素质等诸多环节是无法割裂开来的,企业要调整,就必须是全方位的,否则,无法真正收到实效。生搬硬套,就是许多考核手段在别家效果显著,在自家无法存活的根本原因。

所以,绩效考核要收到绩效,关键不在于你的考核方案多么高深精准,而在乎一个“适”字。现在“适”,不等于将来永远“适”,必须视企业的发展,定期做相应调整,才能永远适用。

2、与主考人有关的问题。

由于考核者的主观随意性及过严、过宽、趋中的心理倾向,使绩效考核出现偏差。

(1)晕轮效应。晕轮效应是指在考察员工业绩时,由于一些特别的或突出的特征,而掩盖了被考核人其他方面的表现和品质。在考核中将被考核者的某一优点扩大化,以偏概全,通常表现为一好百好,或一无是处,要么全面肯定,要么全面否定,因而影响了考核结果。例如,某经理看到某员工经常加班、忙忙碌碌,对他的工作态度很有好感,在年终考核时对他的评价就较高,从而忽略了对他的工作效率和经济效益等综合表现的考察。

(2)宽严倾向。宽严倾向包括“宽松”和“严格”两个方面。宽松倾向是指考核中所做出的评价过高,严格倾向是指考核中所做出的评价过低。这两类考核误差的原因主要是缺乏明确、严格、一致的判断标准,考核者往往根据自己的经验进行判断,主观性过强。

(3)平均倾向。平均倾向也称调和倾向或居中趋势,是指给大多数员工的考核得分在“平均水平”的同一档次,并往往是中等水平或良好水平,这也是考核结果具有统计意义上的集中倾向的体现。无论员工的实际表现如何,统统给中间或平均水平的评价。产生这种现象的原因之一是利益驱动,管理者给自己下属员工普遍高评价,有助于在本部门薪酬预算时得利;原因之二是对绩效考核评价工作缺乏自信,缺乏进行绩效考核的相关事实和依据;原因之三为有些主考人信奉中庸之道,不愿做反面考核,认为被评为劣等表现会对员工造成负面影响,挫伤工作信心和士气。在管理者如此心态下所做的考核必定是含糊的,无法对员工形成正面、有效的引导。

(4)近因和首因效应。近因效应是考核者只看到考核期末一小段时间内的情况,对整个考核期间的工作表现缺乏长期了解和记忆,以“近”代“全”,只是对最后一阶段进行考核。首因效应是指考核者凭“第一印象”下判断。这两种情况与考核者的思维习惯有关,其考核结果并不能反映整个考核期间内员工绩效表现,在一定程度上影响考核的得分。

(5)成见效应。成见效应也称定型作用,是指考核者由于经验、教育情况、世界观、个人背景以至人际关系等因素而形成的固定思维对考核评价结果的刻板化影响,通俗的说法是“偏见”、“顽固”等。凭个人好恶判断是非,是绝大多数人难以察觉、不愿承认的弱点。个人的价值观和偏见可能会代替组织已制定的考核标准,依据个人意愿和个人的理解随意地考核。在考核他人时,很多人都会受到“个人好恶”的影响。成见效应是绩效考核中的常见问题,因此,考核者在考核工作时应时刻注意自己的每一个判断是否因个人好恶而导致不公。针对这种现象,需要对考核者进行培训与心理辅导,使考核人员关注可能导致不正确结果的个人错误观念,从而加以纠正。采用基于事实(如工作记录)的客观考核方法,由多人组成考核小组进行考核,有助于减少个人好恶所导致的考核误差。

3、考核结果运用不当。

很多企业绩效考核工作搞得轰轰烈烈,过程错综复杂,但是对结果的运用却差强人意!许多企业的领导人在观念上认为绩效考核不过只是发奖金的依据罢了,对绩效考核的结果的应用缺乏明确的概念和思路。

绩效考核是企业经营管理工作中的一项重要任务,是保障并促进企业内部管理机制有序运转、实现企业各项经营管理目标所必须的一种管理行为。具体来说,绩效考核具有如下作用:人员招聘的依据、岗位调动和职位升降的标准、员工培训的依据、薪酬和奖惩的依据等。

为了保证绩效考核过程公正、结果运用得当,企业应该进行如下的操作:

(1)公开考核过程和考核结果。

绩效考核结果必须公开公示,这不仅仅是考核工作民主化的反映,也是组织管理科学化的客观要求。考核评价做出以后,要及时进行考核面谈,由上级对下级逐一进行,将考核结果反馈给员工,使员工了解自己的业绩状况和考核结果,也使管理者了解下级工作中的问题及意见,创造一个公开、通畅的双向沟通环境,使考评者与被评对象能就考核结果及其原因、成绩与问题及改进的措施进行及时、有效的交流,并在此基础上制定员工未来事业发展计划。这样,绩效考核才能真正发挥其效用,推动员工素质的提高,实现组织发展目标。对绩效考核结果的保密,则只会起到导致员工不信任与不合作的后果。

(2)设置考核申诉程序。

考核申诉产生的原因,一是被考核员工对考核结果不满,或者认为考核者在评价标准的掌握上不公正;二是员工认为对考核标准的运用不当、有失公平。因此,要设立一定的程序,从制度上促进绩效考核工作的合理化。处理考核申诉,一般是由人力资源部负责。在处理考核申诉时要注意尊重员工个人,申诉处理机构应该认真分析员工所提出的问题,找出问题发生的原因。如果是员工的问题,应当以事实为依据,以考核标准为准绳,对员工进行说服和帮助;如果是组织方面的问题,则必须改正。其次,要把处理考核申诉过程作为互动互进的过程,当员工提出考核申诉时,组织应当把它当做一个完善绩效管理体系、促进员工提高绩效的机会,而不要简单地认为员工申诉是员工有问题。第三,处理考核申诉,应当把令申诉者信服的处理结果告诉员工。如果所申诉的问题属于考核体系的问题,应当完善考核体系;如果是考核者的问题,应当将有关问题反馈给考核者,以使其改正;如果确实是员工个人的问题,就应该拿出使员工信服的证据并做合理的处理。

绩效考核表

本着公平、公正的原则,在公司内推行绩效考核工作,以建立长期、稳定和规范的绩效考核制度。通过对员工的工作业绩、工作能力及工作态度的评价,挖掘员工潜力,帮助员工正确认识自我。为员工升迁、奖惩以及薪酬调整提供合理的依据,同时为员工与上级领导之间提供一个正式沟通的机会,并使员工清楚公司对自己的真实评价。

本规定适用于2014年9月30日以前入职员工。考核表分为管理人员和一般员工;其中管理人员包括:项目部主管及以上管理人员;一般员工包括:副主管以下员工;所有参加考核人员均应认真填写考核表。

以考核前的工作业绩、工作能力及工作态度等实际表现为依据。考核人要对被考核人员的工作表现评价要客观、公正,尽量使用量化指标衡量,必须根据日常工作中观察到的客观事实作出评价。必须排除考核者对被考评者的好恶、同情心等偏见。

1、考核分为自评、初评、复评、审核。

2、自评:应由被考核人自己给自己打分。被考核人应客观、公正、实事求是的评价自己,自评分数不计入考核总分。被考核人可以在员工意见栏反映自己对公司、对项目部或对员工绩效考核的意见和建议。

3、初评:由被考核者的`直接主管或是以主管为核心的一个评价小组。考核者应在评核前与被考核人进行绩效面谈,听取被考核人意见,指出其成绩和不足以及应努力的方向。初评者在意见栏里详细填写对被考核人的考察意见,针对被考核人素质条件提出自己的意见和建议。

4、复评:由再上一级领导负责打分评判,如发现初核打分与员工自评打分相差悬殊,应进一步深入了解情况,以求得更加公正、客观。同时对初评者的工作能力、水平和客观、公正性有一个了解。

5、审核:由人事行政部根据初评、复评打分进行加权平均,得出最终分数,并对各项目部所有员工绩效考核情况进行综合统计。

6、公司领导层可根据绩效考核结果,制定员工晋级、加薪、降薪、辞退等方案。

7、本次绩效考核增加对项目经理的考核,除了延续以前的绩效考核方式:一线普通员工参加工资固定调整绩效考核;部门、区域负责人或骨干员工参加每月根据绩效及总部检查的情况而浮动的绩效考核。项目经理参加浮动奖金部分的绩效考核。

8、由总部规定考核额度并于每月5日之前将考核打分及奖金额度下发到项目部,项目经理于每月10日前将奖金分配表报到人事行政部。项目经理的奖金部分由总部根据每月检查打分情况确定;职能部门经理的奖金由总经理根据当月经营指标完成情况确定。

自评

初核

复核

普通员工

员工自评

直接主管

项目经理

主管级员工

员工自评

项目经理

副总经理/总监

总部人员

员工自评

本部门经理

总经理

经理级员工

员工自评

总经理

1、 各项目部于2014年12月25日前将绩效考核表交到人事行政部。

2、 考核人及被考核人均要使用黑色或蓝色墨水笔认真填写绩效考核表。

:。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索绩效考核表范本。

ehs绩效考核

第一条坚持“环保优先、安全第一、质量至上、以人为本”的工作理念,推动有感领导,落实直线责任,夯实属地管理,促进管理重心下移,不断提升公司hse管理绩效。

第二条建立以指标为核心的hse绩效考核体系,运用正反激励,实施指标考核。

第二章指标设定与考核方式

第三条设定三种hse考核指标:杜绝性指标、控制性指标和管理性指标。

杜绝重伤及以上生产安全事故;杜绝重大交通事故;杜绝爆炸事故;杜绝环境污染事故;杜绝职业病危害事故。

:千人重伤率(含承包商)、千人负伤率(含承包商)、百万工时损失工时率(工时损失)、职业病年发病率、千台车死亡率不超过年度分解指标;主要污染物so2、cod、石油类排放总量不超过集团公司和地方环保部门下达的考核指标。

共考核六个项目,41个小项。

考核项目分值表

1

hse责任制落实

25

安全环保处

2

hse培训教育

30

安全环保处

3

危害辨识与风险管理

35

安全环保处

4

隐患排查治理

25

安全环保处

5

现场安全监督

20

安全环保处

6

hse自主管理

35

安全环保处

7

基础管理工作

30

安全环保处

注:依据被考核单位具体业务确定小项评分分值,详见《hse绩效考核检查评分表》。

第四条考核方式分为两种:

1.对于生产及辅助生产单位,包括10个生产厂、咸阳钢结构分公司、动力公司、储运公司、行政服务部和质量检测部等单位。日常实施以管理性指标为主的季度过程考核,量化打分,奖惩兑现;年终进行三维权重的综合考核,兼顾季度考核分、杜绝性指标以及控制性指标的年度考核结果。

2.对于其他单位,实施以杜绝性指标、控制性指标为主的年终结果考核。

第三章绩效考核

第五条对于管理性指标的季度考核,设立hse绩效奖金,标准为30元/月/人,在人事处每月综合奖金中体现,季度考核、月度发放。

第六条依据《hse绩效考核检查评分表》,量化打分,倒扣计算,即:总分扣分20分以上、30分以内(不含30分),扣除单位当季hse绩效奖金每人10元;总分扣分30分以上、40分以内(不含40分),扣除单位当季hse绩效奖金每人20元;总分扣分40分以上,扣除单位当季全部hse绩效奖金。

第七条安全环保处组织进行季度检查,于次季第10个工作日之前完成打分考核,并将考核结果报人事处。

第八条人事处根据安全环保处季度考核结果,进行hse绩效奖金的兑现(从被考核单位的当季第三个月综合奖金中支付)。

1.公司安排的hse重点工作推进缓慢,影响整体进度,扣罚责任单位当月全部hse绩效奖金。

2.发生轻伤事故,扣罚责任单位事故当月hse绩效奖金的50%;轻伤事故超标,或发生重伤及以上事故,扣罚责任单位当季全部hse绩效奖金。

第十条年底公司对各单位hse管理绩效进行综合考核。考核采取加权计算、多-维评估的方式,总分100分。

综合考核包含三个方面的指标:

占综合hse绩效分的50%权重。计算全年四个季度的考核平均值,得出年度考核分。

占综合hse绩效分的25%权重。

占综合hse绩效分的25%权重。

= 50%×(季度考核平均分/2)+ 25%×(杜绝性指标考核分)+ 25%×(控制性指标考核分)

注:杜绝性指标、控制性指标的考核,均按百分制计算;不同单位,指标数量不等,应按实际数量平均分配100分,逐项给分。

第十一条根据年底综合考核结果,择优推荐公司hse管理先进单位的评选。其中,出现以下情况,实施“一票否决制”,取消相关单位hse管理先进单位的评选资格。

1.年内任一季度hse绩效奖金被全部扣除的。

2.杜绝性指标、控制性指标出现超标的。

第四章其它考核

第十三条领导干部安全联系点及风险抵押金的考核兑现,执行《宝鸡石油机械有限责任公司安全生产风险抵押金管理办法》。

第十四条环境保护及职业卫生考核奖惩,执行《宝鸡石油机械有限责任公司环境保护职业卫生管理奖惩条例》。

第十五条节能节水考核执行《宝鸡石油机械有限责任公司节能节水统计管理规定》。

第五章hse绩效奖金发放指导意见

第十六条各单位hse绩效奖金的发放,要体现与工作量、岗位风险大小挂钩的原则,不得平均发放。在正常考核发放的前提下,也可用于以下奖励:

1.单位内部安全先进班组、先进个人的评选奖励。

2.员工主动排查治理隐患、识别岗位风险并提出科学合理的削减控制措施,给予奖励。

3.员工提出hse合理化建议被单位采纳,予以奖励。

4.用于支付hse培训师津贴。

5.用于奖励表现优秀的现场管理和安全稽查人员。

第十七条hse绩效奖金发放应做到公开透明,并接受员工监督。

第十八条新入厂员工,操作岗在试用期、管理岗在实习期的前六个月内不予考核,无hse绩效奖金。操作岗试用期满经考核合格后,以及管理岗从实习期的第七个月开始,纳入hse绩效考核范围。

第六章附则

第十九条各生产和辅助生产单位每月5日前,必须将上月《宝石机械公司基层单位安全生产月度综合报表》和《废油废乳化液回收率》统计报表上报安全环保处。

第二十条咸阳宝石钢管钢绳公司、宝石机械成都装备制造分公司,结合本单位实际情况,参照本办法制定各自的hse绩效考核规定,自行组织检查考核,奖惩兑现。

第二十一条本考核办法自印发之日起执行,《宝鸡石油机械有限责任公司2014年hse绩效考核办法》同时废止。

第二十二条本办法的解释权归安全环保处,此前与本办法有冲突的,均以本办法为准。

附表:hse绩效检查考核评分表

hse绩效检查考核评分表

被考核单位:考核日期:

各级领导是否亲自安排hse工作,并进行检查、督促;是否制定并落实“个人hse行动计划”,从细节做起,从小事抓起,使员工感知到安全生产的重要性,感受到领导做好hse工作的示范性;是否定期开展联系点活动。

8

直线责任是否层层传递,责任书签订是否做到一级对一级(单位安全第一责任人与副职、主管,主管和班组长,班组长和员工);是否做到hse责任与工作任务“同步下达、同步落实”。

6

各级管理人员是否做到“管工作,管安全”,是否自觉履行对分管领域、分管业务、分管系统的hse监管责任;岗位员工是否做到“谁上岗谁负责,交-班交责任”。

8

单位是否将hse责任履行情况纳入绩效考核,是否奖惩兑现。

3

编制年度hse培训计划,是否进行需求分析,计划项目是否具有针对性,是否按期执行;接受培训人数所占比例及合格率是否达到目标、指标的要求。

6

新入职员工是否进行了三级安全教育并组织考试,是否严格执行公司对实习期的管理要求(禁止独立上岗,师带徒);实习期满后,是否经考核合格后上岗。

8

员工转岗,特别是从低风险岗位转向高风险岗位的员工,是否进行hse培训教育,并经考核合格及能力评价后方可上岗。

8

是否经常性地开展先进hse理念的培育,特别是hse管理九项原则的宣贯/培训。

4

从事特种作业人员,是否全部持证上岗,并按规定及时复审/换证。

4

强化危害辨识与

风险管理工作(20)

是否按照公司要求对强化危害辨识与风险管理工作作出安排,职责是否明确,进度是否与公司一致。

3

8

奖惩考核规定是否有效执行,是否与基础管理工作同步进行,执行中是否存在尺度不一致、“多重标准”等问题,是否严格奖惩兑现。

3

pdca改进机制:是否对《安全风险管理手册》执行情况进行总结、分析,动态完善相关内容(包括硬件治理)。

3

各阶段的工作,记录是否真实、规范、完整。

3

作业许可(15)

业务承揽合同与hse合同是否同时签订,双方的责权是否明确。

5

是否进行危害辨识和风险评估,是否办理了作业许可审批手续(开工通知书、作业票等)。

5

施工过程是否安排专人进行监管,对于发现的问题是否叫停整改。

5

是否开展日常性的隐患排查活动,以何种方式进行;对于投资大、本单位无能力治理的隐患项目,是否及时上报,是否存在无视治理、推诿扯皮、放任不管的隐患。

5

对于上级/公司挂牌督办的隐患治理项目,是否制定hse管理方案或安全控制措施,职责、进度是否明确。

5

对于本单位有能力治理的隐患项目,是否制定整改安排(方案),明确整改责任、资源投入、整改期限。

5

是否按计划完成节点/阶段整改工作;出现重大变更情况(设计、工艺、资金等)、需要方案调整时,是否重新论证、评估,并按原审批权限进行审批。

5

隐患整改结束后,是否进行效果验证。

5

“反三违”规章制度是否健全,活动开展是否符合公司要求(频次等)。

5

是否建立“三违”曝光台,对于查处的“三违”行为,是否及时予以曝光、通报。

10

对承包商、外来人员,是否与单位员工同等对待、尺度一致。

5

对于“反三违”工作中的典型、有效做法,推广、分享,可加分。

hse自主审核(25)

在审核计划的编制中,是否考虑:生产任务、季节、气候、设备运转维护、“反三违”等各种因素,确定审核时机。

3

审核组成员的选择是否考虑回避原则,即:各工区、系统被抽调的审核员,尽量不审核自己的属地管理区域,或职责关联的区域。

3

检查表的编制,是否做到要素对应,要求具体,重点突出。

5

现场观察记录是否完整填写,表达是否清晰,是否包括符合性和不符合性两个方面的事实。

5

不符合事实描述是否清楚,不符合条款判定是否准确。是否按期整改、关闭,纠正措施是否有效。

6

自主审核是否形成报告,审核频次是否符合公司规定。

3

“安全生产自主管理班组”创建(10)

员工对“安全生产自主管理班组”的创建意义和创建标准是否清楚。

5

是否按计划开展培训教育和对标评估等工作,记录是否规范。

5

应急演练是否按计划实施。

3

员工合理化建议是否得到重视,是否及时采纳并处理反馈。

2

2

2

3

班组是否定期开展hse活动(频次、内容及可追溯性资料等)。

3

在用吊索具登记管理和使用情况(现场标识、报废处置、检查记录等)。

3

运输车辆管理和节假日“三交一封”情况。

2

4

2

是否组织开展“安全经验分享”活动。

2

是否按要求开展hse主题活动,效果如何。

2

 

200

以上考核评分表适用于10个生产厂、咸阳钢结构分公司、动力公司、储运公司、行政服务部和质量检测部。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索ehs绩效考核。

绩效考核的考核方法

一、设计一套考核的指标体系。

仅从业绩去考核营销经理,显然有失偏颇。这里设计的指标体系,主要包括以下五个指标,五项相加,总分数为100分。

1、 销售计划完成率(40分)。

指销售经理所负责市场的实际销售量与目标销售量的比例,也就是他的实际销售收入与目标相除,得到的一个评估标准。

也就是说,如果营销经理刚好完成指定销售额,就可以得到这项指标考核的满分40分;如果他完成的销售额超过计划一半以上,则可以得到60分;但如果他实际销售额达不到目标额的60%,那这一项的考评分他只能是0 分。

2、 考核营销经理管理的营销人员的达标率(20分)。

营销经理作为经理,他的重要任务是要带队伍,因此必须考核其领导手下的业务员去实现销售的能力。有些营销经理为了完成业绩,整天自己做业务,不管业务员,但这只表明他是一个优秀的业务员,不能说他是个称职的经理。

这项指标就是考核他领导下的营销人员的达标率,参考分值是20分。

具体来说,他的销售人员达标人数达到90%以上,就可以得到20分。

3、 销售费用使用率(20分)。  

所谓的销售费用使用率,就是公司给他的规定的销售费用的预算和实际花出去的费用的比例。如果他节省了销售费用,分值就高;如果费用超额,分值就低了。

4、 信息系统管理(15分)。

这个信息系统管理,包括营销人员的日报表、客户档案的管理、市场信息反馈、服务信息的反馈等等。作为一个优秀的销售经理,销售是一方面的职责,另一方面,他还必须为整个公司提供营销信息和营销决策。更关键的是,如果营销经理从不在信息系统上下功夫,公司对地区客户就没有任何了解,非常容易出现业务员和经理辞职,带走大批客户的情况。

5、 工作态度(5分)。

即销售经理本人的态度,如积极进取、服从指挥、团队精神、企业文化等等,这是一个综合的软性的指标。

二、结果和过程并重

销售管理要对结果和过程并重。所谓结果,就是上面说的指标体系。那么销售过程呢,主要是每周进行销售总结,也就是我们说的销售周会。由于销售经理是分布在各地的,所以可以开展多种方式:

第一种方式,实体会议。就是销售经理从各地回到总部开会。

第二种方式,电话会议。

第三种方式,发电子邮件。就是各地的销售经理把市场信息发过来,填报若干规定的表格。

不管是实体会议,还是虚拟会议,总之是要把营销例会限定在每一个周。

比如每周的周末,都要有这样的营销例会的举行。然后,从中发现问题,找出难点。他解决不了的,公司总部、公司市场部都可以给他提供支持。他出现了问题,市场部可以给他协调。这样,就保证每个销售经理都在公司总部的监控之下。

三、考核与个人发展相结合

把考核和经理的个人生涯规划结合起来,促进个人和公司共同成长。考核可以评定经理们是否合格、是否优秀,但如果仅仅只发现经理们的欠缺是不够的,还必须有切实的方法帮助经理们提升能力,这就涉及到非人力资源部门的人力资源技巧。

比如说每一个销售经理,都由他的上级经理同他做面谈沟通,设计他的生涯规划,然后按照他的生涯计划和他目前的业务计划进行对照,看看哪方面实现了,哪方面没有实现?没有实现的原因是什么?哪些是素质问题,哪些是态度问题?对素质问题采用什么培训方法,对态度问题又如何进行培训?总而言之,就是要在考核的同时,帮助经理们不断发展。光用人,不培养人的企业是不能吸引经理长期为其工作的。

对销售员的绩效考核 

一、工作任务考核书的考核要求。

1.工作任务与目标

按公司年度销售任务层层分解落实,形成各销售人员的月度销售计划。各销售人员根据本地区计划分解,填制全部可预见的工作任务、目标等内容计划,包括常规性工作与非常规性工作。具体含5类任务:年度列入公司大事分解为本岗位的岗位任务;公司上级领导下达的任务;日常工作和月初可预见的所有工作(本月目标);本岗位应建立健全的文档或管理制度;以岗位说明书规定的年度常规工作内容为基础,本着每月应有新的提高与创新的原则,提出当月5~7个重点解决的问题。

2.工作步骤与措施

针对第一栏对应的工作列出具体工作步骤,制定出实现该目标的具体对策或措施。

3.完成时间

体现工作任务的时间进度要求,跨月工作应在工作任务内容与目标栏列出本月准备完成部分的工作内容。

4.设定分值

按工作的重要程度对各项工作划分分值。总分值为100分。

二、工作任务书的审核

销售员本人完成工作任务书的填写后,交由考评者进行审核,保证目标实现、措施切合实际和各岗位协调一致。最终尽量形成可行的、具体的、量化的和可衡量的岗位工作任务,其中量化包括具体时间、数额和是否结束。

三、工作任务书的实施与控制

销售员必须严格按照工作任务书的要求进行工作,考评者要经常检查各岗位工作任务的实施情况,发现问题进行具体指导,以保证各项工作的进展,并作为考评依据。

四、工作任务书的评议

考评者根据被考评者的岗位工作目标任务和工作完成情况,进行最终考核评分。  

指导意见由考评者记录,目的是促进上下级之间的沟通,提高和改进下属的工作能力和工作方式,使整个团队形成协调、团结、互助的工作氛围。考评者将被考评者日常工作中的主要事件(积极与消极事件)记录下来,写出考评意见。月末将结果反馈给被考评者,如被考评者不理解,可经过协商与沟通,尽量达成共识。指导意见旨在促进沟通、积累原始记录,并有利于定性评价一个人的能力与业绩。

表扬加分、差错扣分(此部分销售经理和销售员均适用) 

一、表扬加分。

鼓励所有员工为公司和本部门的发展出谋划策、尽心尽力,对于能够提高公司经济效益和管理水平以及研发水平的创新方法和行为进行奖励加分。

1.出色完成工作受到公司级嘉奖,加15分;

2.出色完成工作受到公司级表扬,加10分。

表扬加10分,由部门领导报公司分管副总经理确定;加15分报公司总经理办公会研究决定。所有公司级表扬,均需有正式文件公布,表扬加分汇总下发给人力资源部,由人力资源部登记入档后制作工资单转财务部兑现。

二、差错扣分

为保证日常工作尽量不出现差错,必须设立差错扣分项目。包括两类:一是工作效果低于设定的岗位定额指标标准;二是违反公司规章制度。

1.严重工作失误给企业造成损失或不良影响受到全公司通报批评的,扣100分。

2.工作失误给企业造成损失或不良影响受到批评的,扣20分。

3.违反管理标准、规章制度的,扣15分。管理标准、规章制度中规定罚款数额的,按规定执行。

4.工作任务书填报质量不好的,扣10分。包括:公司年度计划没有分解到本岗位;本岗位常规工作任务偏离岗位说明书规定;任务目标没有量化;任务措施不具体;重点不突出,表现为每项任务的分值平均化。

填报质量由企业管理部审定后,报主管副总经理批准后下发给人力资源部,由人力资源部登记入档后制作工资单转财务部兑现。

一、相对评价法

(1)序列比较法

序列比较法是对按员工工作成绩的好坏进行排序考核的一种方法。在考核之前,首先要确定考核的模块,但是不确定要达到的工作标准。将相同职务的所有员工在同一考核模块中进行比较,根据他们的工作状况排列顺序,工作较好的排名在前,工作较差的排名在后。最后,将每位员工几个模块的排序数字相加,就是该员工的考核结果。总数越小,绩效考核成绩越好。

(2)相对比较法

相对比较法是对员工进行两两比较,任何两位员工都要进行一次比较。两名员工比较之后,相对较好的员工记“1”,相对较差的员工记“0”。所有的员工相互比较完毕后,将每个人的得分相加,总分越高,绩效考核的成绩越好。

(3)强制比例法

强制比例法是指根据被考核者的业绩,将被考核者按一定的比例分为几类(最好、较好、中等、较差、最差)进行考核的方法。

二、绝对评价法

(1)目标管理法

目标管理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标,最后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考核方式。在开始工作之前,考核人和被考核人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成一致。在时间期限结束时,考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。

(2)关键绩效指标法

关键绩效指标法是以企业年度目标为依据,通过对员工工作绩效特征的分析,据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标,并以此为基础进行绩效考核。

(3)等级评估法

等级评估法根据工作分析,将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块,在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。同时,将标准分为几个等级选项,如“优、良、合格、不合格”等,考核人根据被考核人的实际工作表现,对每个模块的完成情况进行评估。总成绩便为该员工的考核成绩。

(4)平衡记分卡

平衡记分卡从企业的财务、顾客、内部业务过程、学习和成长四个角度进行评价,并根据战略的要求给予各指标不同的权重,实现对企业的综合测评,从而使得管理者能整体把握和控制企业,最终实现企业的战略目标。

三、描述法

(1)全视角考核法

全视角考核法(360°考核法),即上级、同事、下属、自己和顾客对被考核者进行考核的一种考核方法。通过这种多-维度的评价,综合不同评价者的.意见,则可以得出一个全面、公正的评价。

(2)重要事件法

重要事件是指考核人在平时注意收集被考核人的“重要事件”,这里的“重要事件”是指那些会对部门的整体工作绩效产生积极或消极的重要影响的事件,对这些表现要形成书面记录,根据这些书面记录进行整理和分析,最终形成考核结果。

绩效定量管理法正是在不同的时期和不同的工作状况下,通过对数据的科学处理,及时、准确地考核,协调落实收入、能力、分配关系。

四、目标绩效考核法

考核指标的smart原则

t:(time bound)——有时限性的,目标、指标都是要有时限性,要在规定的时间内完成,时间一到,就要看结果。如要求2000万的销售额,单单这么要求是没有意义的,必须规定在多长时间内完成2000万的销售额,这样才有意义。

如何设定目标

目标绩效来源于对企业经营目标的分解,即为完成战略而将企业经营目标逐层分解到每个部门及相关人员的一种指标设计方法。

从管理学上说,目标是比现实能力范围稍高一点的要求,也就是“蹦一蹦,够得着”的那种。“目”就是眼睛看得到的,想得到的,愿意得到的,它是一种梦想:“标”者,尺度也。目标就是有尺度的目标,没尺度的梦想叫幻想、空想、异想天开。

目标不是凭空吹出来的,不是虚构刻划出来的,不是闭门造车想出来的,而是企业上下一心,大家一起缔造出来的,要有详实的数据,有人认同,有完成的周期,还要有激-情,要经过精确的预算和计划。

目标设立后,企业一定要想办法把它变成大家的梦想,要让每一个员工都去认同它。只有当员工和公司存在共同信念时,员工才能在一家公司深入长期地发展。

通过目标分解所得到的指标,其考核的内容是每个岗位、每个人最主要的且必须完成的工作。各层级人员的目标指标是层层分解而得的。绩效考核必须是由上而下的,董事长、总经理要以身作则,单纯地只对普通员工做考核是不能形成企业的考核文化的。

常见的指标

销售额(销售收入) 生产成本(次品率、产品成本、生产员工产值、生产成本降低率)

采购成本(原材料成本、设备成本、进货成本)

管理成本(运营成本节约率)

营销成本(费销比)

人员工资成本(人才达成率、人才培训率、工作饱和度、工资效益比)

税务成本(节税率、税销比)

商业模式建设(商业模式的量化、标准化、有形化)

生产系统建设(生产流程、标准的制定、颁布、培训、实施、修订)

组织系统建设(组织系统的方案制定、颁布、培训、实施、修订、评估)

业务系统建设(业务流程的制定、颁布、培训、实施、修订)

财务体系建设(财务流程、规章制度的制定、颁布、培训、实施、修订)流程体系建设(运营流程的制定、颁布、培训、实施、修订)

事业单位的绩效考核方法

以绩效改进为中心

绩效管理是一个循环,自绩效计划开始,经过绩效辅导、绩效考核、绩效反馈到考核结果的应用,形成了一个闭环;经总结提高后,进入下一轮绩效循环;在这一过程中,组织绩效呈螺旋上升的趋势;而绩效管理的目的,正是促进被考核者达成目标,并实现绩效的持续改进。

程序公平

所谓程序公平,即绩效管理的体系科学公平,程序规范公正,结果透明公开。

第三,通过程序的固化,可以引导全员观念的转变,由传统的为发奖金而开展的年终考评转变为为实现目标而进行的绩效管理。

实现程序公平,首先需要领导的高度重视,其次需要通过培训令大家理解、认同绩效管理的意义与目的,第三要设计科学、规范、可操作的程序,第四要引入软件等方法,将绩效管理程序固化、标准化,使之能够可持续执行,避免“一阵风、运动式”的绩效考核。

标准公平

所谓标准公平,对于绩效管理的要求则更高,它要求绩效管理的目标能够转化为一套具有领先性、体系性、可操作性的指标和标准并有效分解到被考核单元(组织、部室、岗位),同时,通过配套的数据收集与管理体系,对每个被考核单元给出客观、公平的评价。

事业单位绩效考核的终极目标是要做到标准公平。所谓标准公平,体现在四个关键点:

首先,一个绩效管理良好的组织,其绩效考核的整体指向必然是组织的战略或经营目标,因此,事业单位的绩效考核工作要做好,首先要有单位的战略或年度目标,因为这才是绩效考核真正的目的和方向。应该说,这方面事业单位的基础还是有的,一般都有每年的工作计划和工作报告,这是一个很好的基础条件。

其次,需要有一套程序、一个部门或岗位负责分解上述目标,形成针对中层以上管理人员和科室的考核指标,我们称为“战略解码”,这项工作是一项长期性的工作,每个季度、每个月都需要跟踪指标的完成情况、并根据环境变化进行调整。

第三,需要建立分层分类的岗位考核指标库,以及针对科室负责人的绩效考核培训体系。只有分层分类,才能体现不同岗位的工作责任和工作特点;而科室负责人是绩效考核的中间层,只有这一层级的管理人员熟练、技巧、规范地使用绩效考核的方法,才能够把单位给予自己的考核压力有效地传递到基层,并根据表现给予每一位员工科学、客观的考核结果。

绩效考核方法的特征

纵观企业五花八门的绩效考核方法(或称绩效工资分配方案等),可以归为以下八大共同特征:

(1)紧密拥抱型:绩效考核与奖金发放高度融合在一个方案中,很难拆分;

(2)关系专一型:一个指标一份钱,多个指标多份钱的表现形式;

(4)强业务弱职能型:考核方案主要针对销售、生产等业务部门,职能部门往往形式化;

其中,轻计划重考核型、强业务弱职能型、指标业务化型、指标量化悖论型体现在绩效的管理技术层面;紧密拥抱型、关系专一型、重算帐轻分析型、激励缺乏多元化型则体现的是管理导向问题。

绩效技术在大学中就是教育技术,是以提高教与学的质量为重心,所以,在工作当中,绩效的考核一定要与经济效益联系起来。

绩效考核的计分方法

1、层差法

层差法是将考核结果分为几个层次,实际执行结果落在哪个层次内,该层次所对应的分数即为考核的分数。

例如:人员招聘周期=用人单位提出用人申请经确认的时间到员工入职到位的时间段。

如果设定的最低完成时间为30日,期望完成时间为25日。招聘周期指标在考核中所占有的权重为15%,即15分,假设计分方式可以分为三种:

a、25日以内完成,得15分;

b、25~30日之间完成,得10分;

c、30日以后完成,得0分;

2、减分法

减分法是针对标准分进行减扣而不进行加分的方法。在执行指标过程中当发现有异常情况时,就按照一定的标准扣分,如果没有异常则得到满分。

3、比率法

比率法就是用指标的实际完成值除以计划值(或标准值),计算出百分比,然后乘以指标的权重分数,得到该指标的实际考核分数。

计算公式:a/b*100%*相应的分数。(a为实际完成值,b为计划值或者标准值)

例如:人力资源部的招聘计划完成率=实际招聘人数/计划招聘人数

4、非此即彼法

非此即彼法是指结果只有几个可能性,不存在中间状态。

例如:信息部是负责公司一级流程发布计划达成率。

假如季度指标中所占的权重为10%,即10分,由于每个部门的流程不会很多,人力资源部门也许只有8个流程,财务部门也许只有7个流程,故信息部所统计的每个季度完成的流程数量不会很高,所以该指标的最低要求为100%,计算时,只有两个结果,100%完成,没有完成。

假如是100%完成,得10分;

假如没有100%完成,得0分;

5、说明法

说明法:无法用以上几种方法考核时所使用的一种方法。说明法主要是需要对绩效考核结果可能出现的几种情况进行说明,并设定每一种情况所对应的计分方法。

例如:员工满意度调查及分析指标就可以用说明法来计分。假如该指标为某岗位的20%,则四项分值分别为:2分、8分、4分、6分;六位老总分别针对四项内容分别打分,将六位老总对四项打分之和即为最后得分。

绩效考核方法的特征

纵观企业五花八门的绩效考核方法(或称绩效工资分配方案等),可以归为以下八大共同特征:

(1)紧密拥抱型:绩效考核与奖金发放高度融合在一个方案中,很难拆分;

(2)关系专一型:一个指标一份钱,多个指标多份钱的表现形式;

(4)强业务弱职能型:考核方案主要针对销售、生产等业务部门,职能部门往往形式化;

其中,轻计划重考核型、强业务弱职能型、指标业务化型、指标量化悖论型体现在绩效的管理技术层面;紧密拥抱型、关系专一型、重算帐轻分析型、激励缺乏多元化型则体现的是管理导向问题。

绩效技术在大学中就是教育技术,是以提高教与学的质量为重心,所以,在工作当中,绩效的考核一定要与经济效益联系起来。

绩效考核的计分方法

1、层差法

层差法是将考核结果分为几个层次,实际执行结果落在哪个层次内,该层次所对应的分数即为考核的分数。

例如:人员招聘周期=用人单位提出用人申请经确认的时间到员工入职到位的时间段。

如果设定的最低完成时间为30日,期望完成时间为25日。招聘周期指标在考核中所占有的权重为15%,即15分,假设计分方式可以分为三种:

a、25日以内完成,得15分;

b、25~30日之间完成,得10分;

c、30日以后完成,得0分;

2、减分法

减分法是针对标准分进行减扣而不进行加分的方法。在执行指标过程中当发现有异常情况时,就按照一定的标准扣分,如果没有异常则得到满分。

3、比率法

比率法就是用指标的实际完成值除以计划值(或标准值),计算出百分比,然后乘以指标的权重分数,得到该指标的实际考核分数。

计算公式:a/b*100%*相应的分数。(a为实际完成值,b为计划值或者标准值)

例如:人力资源部的招聘计划完成率=实际招聘人数/计划招聘人数

4、非此即彼法

非此即彼法是指结果只有几个可能性,不存在中间状态。

例如:信息部是负责公司一级流程发布计划达成率。

假如季度指标中所占的权重为10%,即10分,由于每个部门的流程不会很多,人力资源部门也许只有8个流程,财务部门也许只有7个流程,故信息部所统计的每个季度完成的流程数量不会很高,所以该指标的最低要求为100%,计算时,只有两个结果,100%完成,没有完成。

假如是100%完成,得10分;

假如没有100%完成,得0分;

5、说明法

说明法:无法用以上几种方法考核时所使用的一种方法。说明法主要是需要对绩效考核结果可能出现的几种情况进行说明,并设定每一种情况所对应的计分方法。

例如:员工满意度调查及分析指标就可以用说明法来计分。假如该指标为某岗位的20%,则四项分值分别为:2分、8分、4分、6分;六位老总分别针对四项内容分别打分,将六位老总对四项打分之和即为最后得分。

绩效考核表

1 工作态度 10 具有极其强烈的责任心,交待的工作绝对令人放心;迅速而深刻领会上级意图,既使在没有明确要求的情况下,也能想方设法达成最高的工作目标;具有极其强烈的协作精神,主动配合相关工作。 具有较强的责任心,交待的工作较令人放心;较快领会上级意图,能不折不扣地达成规定的工作目标;具有良好的协作精神,主动配合相关工作。 具有责任心,交待的工作大致令人放心,偶有疏忽;基本能领会上级意图,基本能按规定达成工作目标;具有良好的协作精神,主动配合相关工作。 责任心不够强,交待的工作疏忽较多,让人不太放心;勉强能领会上级意图,勉强能达成规定的工作目标;协作精神一般,配合相关工作的主动性不明显。 责任心较差,交待的工作疏忽很多,让人很不放心;大部分不能领会上级意图,完全不能达成规定的工作目标;协作精神差,基本不配合相关工作。

2 遵章守纪情况 5 考核期内无任何违反公司各项规章制度的行为,堪称令行禁止、遵章守纪的典范。 考核期内偶有轻微违反公司规章制度的行为,但非主观原因。 考核期内偶有违反公司规章制度的行为,影响较小且未造成任何损失。 考核期内偶有违反公司规章制度的行为,造成一定不良影响但未造成严重损失或影响。 考核期内有严重违反公司规章制度的行为,造成公司严重损失或不良影响。

3 培训学习与团队活动的.参与情况 5 非常投入,主动出谋划策,并能无私贡献自已的学识。 真正地参与,积极配合活动,发挥自已应有的作用。 基本能参与,能配合活动,稍显被动。 参与不够积极,应付活动,能不参加就不参加。 基本不参与。

扣分项目与原因扣分 自评得分 复评得分

4 考核期工作完成的时间与数量 50

5 考核期工作完成的质量 30

合计 100

员工如有以下突出表现请记录在此:

1 工作中的创新行为或突出成绩

2 承担本职工作以外的工作

综合评价

绩效沟通记录:

考核人:被考核人: 时间:

工作绩效考核方案工作绩效考核表

为全面了解评估各职能部门的工作绩效,细化、量化公司员工的工作职责和工作成效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特制定本办法。

二、考核范围。

总部直属部门及各职能部门的正式转正员工,适用本办法。

三、考核原则。

4、科学奖惩、激励原则。考核结果与奖惩、报酬、岗位晋升和评优相结合,鼓励部门提升员工管理和工作创新提升,激励员工完成本职工作的同时努力提升自己的业务工作能力和水平,完成绩效考核目标,使员工了解自己的工作表现与取得报酬,待遇的关系,获得努力向上改善工作的.动力。

四、考核目的。

1、部门获得评优的依据,重点在部门协调管理、绩效提升和服务质量考核;

2、员工获得晋升,调配岗位的依据,重点在工作能力及发挥,工作表现考核;3、确定工资,奖金的依据,重点在工作成绩(绩效)考核。

五、考核时间。

1、公司定期考核,次月1号实施上月部门考评,6号公布部门考核成绩,并进行排名公告,如遇节假日顺延。

2、部门考核成绩公告3日之内进行员工个人考评,并由其直属领导进行一对一的绩效面谈。

六、考核内容。

考核内容主要包括kpi工作绩效、工作态度、素质能力。其中考核的核心是kpi工作绩效。

(一)部门考核指标包括:

1、总经理评价/主管领导评价;

3、月度关键工作事项:由总经理/分管领导临时交办的月度重要工作;

4、360°评价;

(二)职员考核指标包括:

1、业绩考核:每月25至月末由部门经理与员工本人讨论确定下月度主要业绩指标;

2、能力考核:

3、态度考核:

4、纪律考核:

七、考核形式。

考核形式有:

1、上级评定;

2、各职能部门互评。

(一)考核指标。

1、所有考核指标详见《职能部门月度考核评分表》和《个人月度考核评分表》。

2、职能部门月度考核指标由总经理/副总经理与各部门经理共同制定;员工个人月度考核指标由部门经理与本部门员工共同编制确认。

部门考核实行关键绩效指标考核与360°全面考核相结合的方式进行全面综合的评定;员工个人实行关键绩效指标考核及态度行为考核。

部门考评得分=360°考评得分+上级综合评价+kpi关键绩效指标得分+月度关键工作事项。

5s绩效考核

绩效考核是现代人力资源管理的一项重要内容。几乎所有的企业都有自己的绩效考核方案,但是许多曾经比较适用的方案随着时间的推移渐渐失却往日的效用,不仅起不到激励员工的作用,甚至在某种程度上正阻碍着企业的发展。调查发现,许多企业的绩效考核方案还停留在仅限于个人业绩的考核上,很个人利益和团队精神一起体现在绩效考核方案中。

我们知道:1+12的协同效应来源于团队成员的默契配合。在如今的新经济时代.要想使企业快速发展却没有一支默契配合的团队是难以想象的。因此,如何建立一种既能充分调动个人的积极性,又能增强团队(包括部门小团队和公司大团队)向心力的绩效考核模型便显得十分重要。

532绩效考核模型与足球比赛中的532阵型没有任何联系。该模型之所以命名为“532”是因为最初实施该方案的公司在个人、小团队、大团队的利益调节上更适合用“5”、“3”、“2”的比例进行分配。该模型实施前经过了约半年时间的酝酿、补充和完善;在实施的进程中,该模型得到了包括公司总经理在内的所有员工的赞同和支持;公司上下的积极配合使实施的效果超过了预期的设想。下面就与实施该模型有关的一些材料作简要介绍。

1.公司概况。最初实施该模型的企业是1家外地驻宁软件销售分公司,虽不具备独立法人资格,但独立经营,自计盈亏。该公司下设两个销售部,1个财务部和1个办公室。公司总计20人,每个销售部各有6人。整个团队表面看上去还算稳定,上下级、平级之间没有什么大的冲突,“团队精神”、“以人为本”这样的词语在大大小小的会议上总能听到。在与员工的单独交谈后发现,这个团队并不像表面看上去那么和-谐,75%的员工认为当前的计件付酬方式不公平或欠公平,但也想不出更好的办法;60%的员工觉得在公司缺少安全感、归属感,政策制定的随意性太强并缺少延续性。

2.配套方案。针对上述情况,在与总公司充分沟通后,分公司对原薪酬制度作了一些调整和明确。

新的薪酬制度包括7个子方案,它们之间既有联系又相互独立,但相互之间并不重叠,是一种递进式的加法关系:底薪制+532绩效考核制+福利制+加薪机会制+晋升制+特别嘉奖制+股权分配制。一名员工无论是刚刚招聘进来的,还是已工作多年的,都适用于该薪酬制度,只是试用期员工只适用于前两种子方案,已正式录用员工可适用于全部7种子方案。532绩效考核制,不但对完成计划指标的员工适用,而且对未完成计划指标的员工同样适用,从而消除了个别员工因担心完不成指标而拿不到已付出辛劳的那部分薪水的后顾主忧,提高了竞争的公平性。

532绩效考核模型中的“532’’’是指将单件商品的销售提成假设为“10",其中个人获益部分为“5”,小团队(个人所在部门或小组)获益部分为“3”,大团队(整个公司或事业部)获益部分为“2”;532绩效考核模型就是按照个人“5”,小团队“3”,大团队“2”的比例对个人、部门、分公司进行考核的一种利益捆-绑方案。有传统计件考核方案的影子,但新的模型更多地从共同的`利益基础上体现团队的合作精神。下面按客户来源就模型的整个内容介绍如下:

1.主动争取的客户。指营销人员通过个人的主观努力而争取到的客户,与客户的合作期为1年,以年后的业务量适用于自找上门的客户。

第一,一般销售532模型。指按照公司规定的价格底线进行销售;一般销售532指销售1件产品按个人“5”、部门“3”,公司“2”的比例对事先规定的提成额进行分配。

例如,这家分公司规定销售1件软件产品的业务提成为10元,那么员工a(假设a在销售一部)销售了10件产品后的收益为:

个人的直接利益:10(元)×[5/(5+3+2)]×10(件)=50(元);

这样,a因销售了10件产品的总收益应为50+10+1=61元,这里不包括因他人销售产品而转移给a的收益,也不包括可能获得的完成计划奖和适用于整个薪酬制度的其他子方案。

第二,计划奖励532模型。这是以月为周期,按部门为单位进行考核的。完成计划的部门,以“5”、“3”、“2”的比例对个人、部门、公司进行奖励;未完成计划的部门,无论个人业绩多么突出,都不享受计划奖励(但不影响适用于个人的其他考核条款)。计划奖励资金的来源与义务提成的资金无关。

例如,假设公司规定完成计划后单位产品奖励额为1元,销售一部5月份的计划定额是300件;现在,销售一部实际总销售量为360件,其中a完成了150件,则a可获得的奖励为:75+36牛3.6=114.6元(这里还不包括因其他部门完成任务而转移的奖励额),具体计算方法如下:

个人直接奖励:1(元)×[5/(5+3+2)]×150(件)=75(元);

部门间接奖励:1(元)×[3/(5+3+2)]×360(件)/3(人)=36元;

若销售一部当月的实际销售量为290件,a虽然完成了150件,但因所在的销售一部未能完成当月计划而不能获得直接的计划奖励,只有可能获得得其他部门因完成任务而转移的奖励。是否获得计划奖与个人业绩不挂钩。

第三,超价销售532模型。指超过规定价格底线而进行的销售。由于各人的谈判能力与技巧不同,销售的价格往往有所差别;本着能力强多收益的原则,对超过价格底线以上部分的所得,以30%的比例参照“一般销售532模型”执行。这里的30%比例与整个公司的策略有关,若公司以扩大市场份额为主要目标,不妨将比例定得低些,若以赚取利润为主要目标,并且产品的价格弹性较小时,不妨将比例提高。

2.寻找上门的客户。寻找上门的客户包括主动找上门来的客户和合作期已超过1年的客户。对于此类业务的绩效考核办法,按“主动争取客户”50%的比例实施。当然,这一比例也要因产品种类、市场本身的情况作权衡。

532绩效考核模型有以下特点。

1.避免了员工之间由于过度竞争而影响团队的合作。在按员工个人绩效付酬的绩效工资制下,员工的个人劳动成果与其劳动报酬之间联系十分紧密,这种对以自我为中心的个人努力进行奖励的做法很容易造成在需要员工们进行团队合作的时候出现员工之间的过度竞争,从而影响组织整个目标的实现。532绩效考核模型克服了上述缺点,在尊重个人价值前提下,兼顾了团队利益。

2.努力与绩效相联接的操作性更强。由于组织所面临的外部环境越来越复杂,组织先期针对员工制定的有些目标任务在员工的努力下未必就能实现。当员工预期自己的任务无法完成,而报酬的很大比例又与任务是否完成相关的时候,很容易造成员工消极怠工;而532绩效考核模型不论员工是否完成任务都可获得因自己努力而应得的报酬,使努力与绩效贴得更近,而不是任务与绩效联系得更紧。

3.更好地体现了公平性。封闭式工资制是目前不少企业采用的一种工资方式,但这种工资制最大的弊端就是增加了员工间的猜疑和因术公平降低了对公司的忠诚。让所有员工对所给付的报酬心服口服也是532绩效考核模型设计的意图之一。

532绩效考核模型更多地体现的是1种思路、1种方法。在设计考核方案时,必须综合考虑员工所做工作的性质,包括工作的独立性和结构性。如果该工作是高独立性、低结构性的,那么应多考虑个人的价值,不妨采用721的比例进行分配;如果该工作是低独立性、高结构性的,那么应多考虑团队合作所体现的价值,不妨采用442或433,等等。

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绩效考核与绩效考评

除了掌握有效的履行之外,绩效考评的效果与整个绩效考评体制的设计有相称的关联。绩效考评的功效与否直接取决于全部绩效考评系统的设计与运作是否形成一个内在的体系,而不是孤立的各个环节的组合;同时,绩效考评还必须成为考评者与被考评者独特合作性的运动,而不是考评者强加给被考评者的主观志愿;此外,绩效考评还应随同着绩效的反馈与提升,并成为一项持续性的活动,而不是在一年内只进行若干次就高枕无忧。绩效考评剖析就是要分析影响绩效考评后果的各项因素,以能对绩效考评有更有效的`掌握,从而进步绩效考评的绩效。

pdca分析

图1绩效考评的pdca过程

绩效管理周期分析

绩效考评在企业发展中表演的价值以及推进绩效晋升的有效性还与绩效考评是否保持了战略导向有关,这需要自上而下的目的设破必须从企业组织的战略动身,人力资源六大模块,明白地转达企业的主旨与使命。传统的人事考评为什么不被器重而被沦入情势主义,重要就在于考评不实现与企业策略的整合,没能有效支持企业战略。当初绩效考评有一种发展趋势,即战略位置在回升,绩效考评越来越须要同企业的战略严密联合,考评指标、内容、尺度必需从支撑企业战略的角度来抉择;还有就是治理责任的下移,绩效考评与每一个管理者有关,口试技能 自我先容,从绩效治理系统来看日本企业的成败,与每一位员工有关,每一位管理者都要承当起对下属绩效考评与辅导培育的义务。

战略导向的绩效考评循环还包含绩效考评应同报酬体系的计划(如绩效工资的开发)等其余人力资源战略有机接洽起来。

从必定意思上讲,绩效考评循环是一个对目标达成的管理过程,是从组织目标与标准出发,一直打算绩效、管理绩效与评估绩效的轮回进程。其中,对每一过程中的分析能够依照以下内容进行:(详细参见图2)

方案绩效:与雇员一起确立绩效目标,发展目标跟举动规划。

管理绩效:察看和总结成绩,供给反愧就问题向雇员提供领导、倡议。

评估绩效:评价雇员的造诣和技巧,与雇员一起探讨如何进行评价。并将对雇员的评价构成历史记载。

绩效分析框架

咱们同时设计了可以在组织、程序和个体三个档次上提出的问题(详见表1)。这些框架阐明,在对现有前提进行评估时,要对很多因素进行分析,比方:

«组织的宗旨等;

«组织的目标是什么,整个组织的职员是否都懂得这些目标,组织事迹是如何懂得的;

«组织现有的风尚和文明,绩效考核与绩效管理;。

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