行政办半年工作总结大全（18篇）

月工作总结是职业人士提高自身能力和职业素质的重要手段。以下是小编整理的一些实用的月工作总结范文，供大家参考，希望能对大家的写作有所启发。

行政半年度工作总结

过去半年来，公司到发展，现在已进入快速发展期。回顾半年，领导对行政人事工作的关心与支持，极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，使我更好的完成了各项工作任务，令公司的发展更上一个台阶，现将工作总结如下：

1、各部门新增岗位的管理工作。

2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。

1、对现有人员进行建档工作，合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息，现员工档案齐全。

2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。

3、办理社保工作，并完成每月新增正式员工社保的办理工作。

4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。

5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计，并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对，员工通迅录更新，方便各部门、财务查找、结算管理。

6、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

7、人才库档案管理工作，提高后期招聘效率。

1、完成新入职人员职业化培训，包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。

以查实并作出处理，这样既维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

2、协调开发部门的持术培训工作，并按时通知每月培训内容。

现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六下午由孙总或外请老师培训。

3、同人力资源行业专家联系，计划邀请老师为公司做管理培训。

1、采用等级评估法绩效考核方案，对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方面进行考评。

2、控制人员工资成本。

行政管理。

1、贯彻执行公司领导指示。

做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;协调各部门间关系，综合协调工作;对各项工作和计划(周月报、oa日记)的督办和检查。

协助总经理日常工作。

2、协助公司领导，制定、完善公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。

3、加强与员工之间的工作沟通，及时发现并解决问题，沟通中做到有章可循，违纪有据可查，使他们了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作质量的提高。

4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。

加强办公文件、档案管理。

在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询做好服务。

5、监督、检查、管理方面：每天对公司各部门环境卫生、办公设施、安全、纪律进行检查，有异常情况及时处理。

在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理;加强公司管理、提高行政服务质量，认真收集信息，全面、准确了解和掌握各部门工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。

7、办公物资采购、库存的管理：公司办公用品采购，成本控制，审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等;对公司各部门使用的固定资产进行统计，并分类建档保存。

8、收集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息，确保方便、快捷的为公司提供服务。

9、公司办公会议安排、记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。

10、接待来访客人，坚持按照工作要求，热情接待来访客人、认真听取来访客人反映的问题，提出的要求、建议。

12、司机和公司车辆的监督管理。

司机反映的各种问题及日常工作情况、报销单据进行审核、查阅，对有异常的及时处理。

13、制定员工宿舍管理制度，统一宿舍管理，签署入住协议。

14、公司行政表格管理。

15、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

行政部半年工作总结

行政部按照20xx年年初的工作计划以及公司领导的工作部署，认真开展工作。下面就行政部20xx年上半年工作情况，总结如下：

一、加强部门基础工作管理，创造良好的工作环境。

为各位领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要的工作内容之一，20xx年上半年行政部结合工作的实际，认真履行部门工作职责，加强与公司其他部门之间的沟通与协调，使行政部的基础管理工作实现了规范化、制度化、高效化，为公司的发展创造了良好的条件。具体体现在几下几方面工作：

（1）公章管理根据公司管理制度规定，对公章及证照进行合理使用与保管，对各部门使用情况进行规范，每项业务有相关单据和领导签字。

（2）合同档案管理20xx年上半年，流转文件数量为650份，请示报告为30份，部门合同为24份，营业合同为30份，商发公司收文23份，cbre收文7份。

（3）前台管理及导购员入职截止6月底，前台接待1100人次，办理入、退场179人次，发放刊物4290份，复印传真快递共计679次。

（4）培训档案管理、收发文件公文批示转发商发和公司文件，做到将精神执行到底。

（5）各种证照办理20xx年年审工作已经全部办理完毕。

（6）办公耗材管控出入库管理自20xx年x月至20xx年6月底，经过行政部采购的全公司固定资产和低值易耗品共计21727.52元。其中购置办公用品费用约为18178.97元，平均全公司每月办公用品采购费为2597元左右。根据以上数据行政部严格控制公司预算支出，在办公用品采购工作上做到了成本控制和节约。

（7）固定资产及低值易耗管理根据公司规定，行政部配合财务部进行定期盘点，做到了资产及时调整、维修、更换工作，在资产配备上保证了公司各部门正常有序的工作。库存资产保管维护完好，可以做到随用随取，安装即用的效果。

（8）车辆调配管理半年中公司公车派车率达到100%，出车率98%，事故率0，6月底前无维修保养费用，截止到6月公车充油费6000元，平均每月1000元，根据年初成本预算，公车费用在预算之内。另外5月份公司增加一辆别克商务舱产生的费用如下：修理费12955元、过户费693元、美容清洗费9700元、汽油费4000元，以上费用不在20xx年计划内。

（9）日常行政费用管理职工饮用水，截止到6月底共计花费16300元，平均每月2717元，控制在预算之内。公司电话费，公司2个局电话费共计22071.79元，平均每月3678.63元，控制在预算之内。工服清洗，公司截止到6月底共计花费28752元，平均每月4792元，控制在预算之内。绿植租摆，新签订合同，费用与20xx年相同，每月1500元，季付，费用控制在预算之内。餐费充值，6个月共计50380元，平均每月8397元。保洁费用6个月共计360000元，平均每月60000元，保洁用品3970元，平均每月662元。

（10）会务管理组织和协助各部门顺利完成了大小会议及各种活动的组织和服务工作，每周组织召开工作例行会议，特别在年初组织公司20xx年总结表彰大会，在会议服务过程中，做到了组织有序，确保了会议的顺利召开。

（11）商场环境卫生管理加强外包单位的日常管理与培训，确保商场环境干净舒适，提高保洁人员的礼貌礼仪、安全常识等方面的综合素质，降低减少人员流动，保证其服务品质的稳定性。

（11）组织员工参加比赛组织员工参加xx区创建全国文明城区比赛，并获得最佳组织奖。

（12）对外联络接待工作接待公司内部和外部人员检查接待工作，上半年接待集团和商发检查团检查安全生产和消防工作共6次。上半年完成两会接待任务和“6·4”期间特殊的安全维稳工作。对外检查团分别接待：xx商委来店检查3次，1次卫生监督局检查，1次xx工商局xx村分所的检查工作，xx村街道2次检查工作。

二、加强服务、树立良好风气。

行政部主要工作核心是搞好“服务”工作，我们围绕中心工作，在服务工作方面我们做到以下三点：

行政部每月有工作重点，做到有工作重点和创新，改变行政部等待领导安排工作的被动行为。

（2）提高效率。

在工作方法与思路上不断改进和创新，适应公司发展的需要将行政部工作不断推进，提高办事效率增强服务意识和奉献精神。

（3）积极服务。

行政部分管的采购、库房、办公耗材管控及办公设备维护和保养、公车使用工作，涉及公司各个部门、以及市场部各种促销活动配合都做到提前沟通，服务在前。

（4）拾金不昧。

行政部主管的外包单位xxx公司员工xxx和xxx，分别于20xx年x月x日和x月x日在工作期间各捡到手机1部，都在第一时间交到商场总服务台，将我们公司良好作风加以传播，发扬光大。

三、加强学习、认真履行职责。

行政部人员深入学习专业知识，不断补充各方面的知识和深入专研行政部业务知识。上半年，我部门加强自身学习入手，认真学习公司相关业务流程、公司制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

在工作上严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公区环境上加强管理。为了能提高员工素质，以更好地适应公司发展深入学习，商发每月组织召开“管理人员学习培训”，学习后应用到工作中，进行实践与促进。

四、部门工作中存在的不足。

在过去的半年里，在公司领导的重视与关怀下，与各部门大力配合下，行政部完成了上半年的工作任务。但在工作中还存在不足，主要表现在以下几方面：

一是由于行政部工作事无巨细，每项工作都要求我们要完成的非常好，但由于能力有限，不能把每件事情做到尽善尽美。

二是对公司各部门有些工作了解的不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策提供依据作用发挥不够。

三是抓制度落实不够，由于公司事务繁杂，检查有时不到位，虽然制度建设起来了，但是制度落实情况不是很理想。

结合上半年工作中存在的不足，结合目前公司发展的现状和今后发展的趋势，行政部计划从几个方面开展20xx年度下半年的工作：

1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强业务学习，强化服务意识与管理意识，制定相应的考核制度，分工明确，使公司后勤服务管理工作迈上新台阶。

2、加强行政费用的管控工作，从采购入手严把质量关，在库存管理上加强出入库的管理工作，合理的进行物品及办公用品的配备工作。

3、随着公司业务发展的需要，在20xx年下半年将营业执照等各种证件的变更工作作为工作的重点。

4、配合人事部完成各岗位的分析工作，做好全年的培训工作。

5、做好团队建设工作，要做好员工的思想工作，及时了解员工思想动态，让员工的积极性得以充分发挥。

6、继续加强保洁外保单位的日常管理，狠抓细节，全力为顾客打造明亮、干净、舒适的购物环境。

20xx年上半年工作已经结束，行政部将紧紧围绕公司制定的目标与任务，克服工作中的不足，创新工作思路，改进工作方法，使行政部工作再上一个新台阶，为公司的快速发展做出更大的贡献！

行政半年度工作总结

时光荏苒，20xx年即将与我们告别，天津分公司成立已半年，回首这半年，是分公司奠定基础的半年，也是分公司所有员工探路和摸索的半年，这段时间虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算一段不平凡的磨练，对于我们要求进步的一代，不免在年终岁末之际对自己进行“盘点”，也算是对自己的一种“鞭策”。

1、证照的办理：6月初加入天津项目这个小组，着手办理分公司注册登记事宜，在用时近三个月的时间里，工商、税务、质量技术监督局登记注册，外埠物业进津备案，分公司基本户开立，社保、公积金登记。

2、走访咨询相关职能部门：工商、税务、劳动局、社保、银行，以至后期对外工作更顺畅。

3、对内做好办公用品采购工作，审查各部门初期办公用品的使用情况，并做好登记工作，降低节约成本为第一原则，合理的采购办公用品。

1、根据总公司人员配置要求，合理对分公司所需岗位人员招聘。

2、规范各部门员工档案信息，并建立电子文档，严格审查员工档案，对资料不全者补齐。

3、为分公司员工签订劳动合同、购买社险、公积金，保证员工的福利。

1、根据总公司组织架构逐步完善分公司体制机构，沉淀分公司企业文化。

2、配合其他部门做好管理工作。

1、行政人事部职能介绍：从以上工作就可以看出，行政人事部工作繁杂，既要求具有专业人力资源工作职能，又要求具有统管整个后勤工作的细致。

这就更要求自己不管是人力资源专业知识、还是沟通协调的能力、服务一线部门的意识等都要同样出色。

2、对自身的评价：在工作半年的时间里，我经常对自己开展“批评与自我批评”，人事行政部是公司的枢纽部门，目前处在开办期，尚未真正起到枢纽的作用，经总结本人有以下不足：

2.1人力资源工作要求我原则性强，行政工作要求我平衡意识强，将这两项较好的结合，我还有所欠缺。

2.2在工作中有时容易脾气急躁，心态不够端正，遇到问题，不够冷静。

2.3行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。

2.4和领导、同事沟通还不是很到位，影响工作效率。

行政上半年工作总结

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、办理车证、办公设备维护，大到申请办公用品及对其领用情况进行备案、文件整理与保管、租房、与外界沟通协调事务、装修洁净间，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，面对繁杂琐碎的工作，在时间上，我尽量做到最快，在完成质量上，我尽量做到，争取用最小的成本获得的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。

在未进入xxx之前，我从未做过库房管理工作，所以库房的物品出入和登记帐页对于我来说都是陌生的。幸好有公司同事和领导的帮助，让我很快的熟悉了这一系列的流程，从最初的盘库、物品出入填写领料单和入库单、到登记帐页，这些看似简单的工作，却分外重要。首先我要保证库存量：需及时的通知采购购买待加工物品，不能让它处于零库存的状态，否则会导致机加工没有物品加工，然后影响生产，这是最严重的问题；其二，出入库物品时，要保证数目准确，并能够及时登记帐页，不能让账目出现混乱的状态。所以总的来说，库房的管理工作是举足轻重的，足够的库存量是生产正常进行的先决条件，不能有一点懈怠。这半年的时间里，我在库房管理工作方面，虽然出现过一些小的问题，但我很庆幸，没有出现过重大影响生产的情况，所以以后的工作我会再接再厉，争取杜绝一系列小问题的产生。

由于机加工和生产不在一个办公地点，所以机加工加工的物品，就必须及时的送到生产部检验。刚开始送检物品时，我真是一点怨言都没有，觉得很新鲜，所以很乐意去干，可是由于天气逐渐变冷，我的思想上产生了一些波动，我觉得自己来公司工作不是来跑腿的，所以产生了抵制情绪，不愿意跑来跑去为他们送东西。就是因为我这样的想法，导致出现过一次差点影响生产的事件，经过领导的教育与批评，我已经深刻认识到自己的错误，也让自己的情绪很快的调整过来，现在只要有送检的物品，都能保证及时的送交质检科，不会耽误生产。

总结这半年期间的工作情况，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作，不过自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统，会偶尔表现在工作上面，对于这一点，我已深刻认识到自己的不足，我会认真努力的克制，力求做到更好！另外有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位，在以后的工作中，我会努力提高自己的协调能力和处理问题能力。在下半年里，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手工作；第三，不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

行政上半年工作总结

上半年，办公室(人事处)在局党组的正确领导及局机关各处室(中心)的大力支持下，围绕中心、服务大局，认真践行“三严三实”和“五个坚持”，不断提升“三服务”水平，较好地完成了各项工作任务。

一、充分发挥综合协调作用，行政运转高效有序。

充分发挥办公室综合协调功能，注意调动方方面面的积极性，确保机关运转高效有序。一是强化综合协调，保障日常运转。加强与部移民局的汇报协调、与省直有关单位的联系沟通、与领导和处室之间的汇报衔接，提高了行政效能，保证了政令畅通。上半年，围绕国家审计署专项审计及省审计厅经济责任审计等重头工作，主动协调，全力配合，确保了相关工作有序推进。二是强化筹划组织，确保会务圆满。认真筹划组织全省移民工作会议、全省移民工作绩效考核座谈会、全省移民资金年报决算暨内部审计工作总结会等重大会议，确保了服务到位、保障有力。三是强化信息化建设，推进政务公开。加强门户网站的日常维护和规范管理，保证了设备和系统的正常运转。扩充网站栏目，及时做好信息发布。优化升级oa系统，努力推进全面应用。考察学习广东、福建移民系统信息化建设经验，积极筹划省级信息分中心建设，并引进技术力量制定了筹建方案。四是强化综合治理，优化机关环境。严格落实综合治理责任，强化人防、物防、技防措施，加强防爆、防盗、防火等安全检查，消除安全隐患。认真开展应急知识宣传和“六无”院落创建活动，实现了无计划外生育，无黄、赌、毒现象，无违纪违法行为，无重大消防安全事故的“四无”综治工作目标。加强食堂管理，合理调整食谱，确保膳食安全营养;完成了办公楼电梯安装、调试和验收，进一步规范公共区域保洁和车辆停放，营造了舒适优美环境。加强与省直机关事务管理局衔接，就有关办公楼层收回管理进行了有效沟通。

二、认真履行参谋助手职责，以文辅政成效明显。

紧紧围绕领导关注重点、群众关注热点、社会关注焦点，加大综合调研、政务信息、督查督办、建议提案办理工作力度，为领导决策和决策执行当好参谋助手。一是调查研究力求高质高效。上半年，先后就工作思路谋划、避险解困试点、移民资金监管、移民产业建设等重点、热点、难点问题开展调查研究，起草汇报材料和领导讲话稿等综合材料43篇，其中《突出工作重点改善库区民生》、《湖南省三峡移民安稳致富工作的调查与思考》等调研文章分别在《水工程移民》和《湖南信息》发表。二是文秘档案保密力求精益求精。按照无错误、无失误、无延误的要求，共校核、印发各类文件173件，签收、处理各类来文765件，起草印制局党组会议纪要9期，公文处理质量和效率进一步提高。切实加强机要文件和涉密事项的安全工作，确保无泄密、无遗漏、无丢失。启动了局机关档案集中整理整体移交工作，已完成20xx年前档案整理扫描任务。三是政务信息力求准新快精。上半年共编发《移民快讯》18期，上报省“两办”政务信息61条，采用10条。及时整理上报动态信息，上半年共在湖南移民网、湖南红网、湖南在线网、湖南日报、湖南卫视等媒体上稿67条，其中湖南日报4条。四是督查督办力求及时有效。上半年共督办完成领导批示件44件，督办率达100%;办理局长信箱12件，确保了及时无误。同时，通过《情况反映》按月通报各处室工作计划和完成情况，做到了事事有着落、件件有回音，确保了局党组决策的贯彻执行。五是建议提案办理力求三个100%。全面完成14件省人大代表建议和5件省政协委员提案办理工作，实现了“见面沟通率、办理答复率和代表委员满意率”三个100%的目标。六是移民志编撰有序推进。落实了工作力量和经费，完成了资料的搜集、梳理、归类、录入以及部分章节的编写工作。

三、严格执行内部管理制度，后勤服务保障有力。

认真落实中央八项规定、省委九项规定和省局十条规定，不断提升内部管理水平。一是公务接待简朴化。严格执行《局机关公务外出和接待管理办法》，坚持简朴节俭原则，公务接待费全部纳入预算管理，单独列支。严格接待审批，从紧从严控制标准，对能够合并的公务接待统筹安排。加强公务接待报销审核，凭单位公函、审批单、票据、消费清单等据实报销相关费用。公务接待费用同比下降12、44%。二是车辆管理严格化。从严执行机关车队管理办法，从严推进车辆统一管理调度和用车申报制度，用车秩序得到进一步规范;安排长途出车120趟次，安全行车23万公里，较好地保障了公务用车;实行定点维修、凭卡加油、定点保险以及维修费、路桥费、油料费单车支出核算，较好地控制了公务用车经费开支;加强驾驶员管理，要求周末时间公车一律停车队，违规违章现象明显减少，实现了无事故目标。三是财务管理规范化。强化支出管理，规范财务行为，积极推行公务卡结算和转账支付，严肃财经纪律，合理、节约、有效地使用资金，杜绝不合理开支。在确保机关运转的前提下有效压缩了经费支出，“三公”经费比同比净减少10、49万元。同时，严格执行政府采购制度、程序，相关资产严格入库、出库手续，做到节约不浪费。

四、切实加强干部育选考管，人事管理服务得到优化。

落实从严治党治吏要求，突出思想政治建设和能力提升，不断加强干部育选考管，激发干部干事创业热情。一是抓实干部教育培训。把学习作为提高素质、搞好服务的重要前提，采取集中学习、在线学习、党校培训、业务考试等形式，不断提升干部队伍政策理论水平。共组织集中学习和业务考试3次，有1名局领导、4名处级干部和2名科级干部参加党校培训，60名机关干部参加网络学习考试。二是依法依规选拨调整干部。坚持组织严密、严格程序标准、力保民主公正，交流任职干部1名，挂职锻炼1名，提拔正科级干部2名、副科级干部1名，公开选调办公室文秘人员1名。三是加强干部日常监督管理。进一步完善了干部请销假和公休假制度，强化了干部日常考核管理。四是统筹抓好其它干部人事服务工作。进一步细化了干部人事、机构编制和干部选拔任用基础性工作;完成了编制、公务员管理、医疗保险等有关信息系统的信息更新工作;完成了公务员津补贴调标，工资调整异动，人事、工资、劳动等报表填报等工作;及时办理了调整人员工资、医疗、养老保险等手续;妥善做好退休人员服务工作。

五、深入开展“三严三实”教育，自身建设有新面貌。

深入开展“三严三实”专题教育，按照关于办公室工作“坚持绝对忠诚的政治品格，坚持高度自觉的大局意识，坚持极端负责的工作作风，坚持无怨无悔的奉献精神，坚持廉洁自律的道德操守”的要求，重点从品格、能力、作风上加强办公室干部队伍建设，努力把办公室打造成开拓创新、精明强干、勤政务实的第一阵容，节奏明快、协调有力、政令畅通的第一通道，诚信开明、廉洁高效、为民服务的第一窗口，努力构建办公室工作新常态。一是坚持品格砺炼。坚持深入细致的思想政治工作，加强岗位实践磨练，教育引导干部把办公室工作当事业，在品格砺炼中坚定信仰、坚守忠诚、坚持奉献，在思想和行动上与局党组“无缝对接”、“同频共振”，坚定不移地推进全面小康库区建设，切实发挥办公室“前哨”“后院”作用。二是坚持能力补“钙”。认真开展创建学习型处室活动，引导全办干部把学习作为人生常态、事业追求和工作习惯，努力做到工作学习化、学习工作化。坚持定期集中学习和自学相结合，多形式组织学习中国特色社会主义理论，党的及xx届三中、四中全会精神，系列重要讲话精神及移民工作政策法规和岗位业务知识，不断提高政治素养和履职能力。三是坚持作风改进。继续聚焦“四风”，整肃“慵懒散拖”。大力倡导联系服务群众、调查研究、求真务实、批评与自我批评四种风气，不断增强干部责任感和事业心。在联系服务移民方面，认真开展支部联基层活动，组织党员深入湘阴县东塘镇青竹桥村，研究年度计划，指导项目建设，开展走访慰问，深受移民群众称赞。在调查研究方面，坚持把移民的呼声作为第一信号，围绕避险解困、依法移民、机构建设等工作，深入基层调研调查了解情况，积极向部际联席会议和省委省政府领导反映相关问题，扩大调研影响，启动了汝城等12县市29672人和五强溪库区沅陵等县4000人的特困移民避险解困搬迁工作，实现了调研成果的转化运用。在求真务实方面，认真开展“践行‘五个坚持’，做合格的办公室干部”活动，不断增强干部的责任感和事业心，以实际行动创先争优。落实“一岗双责”，加强党风廉政教育，防微杜渐，确保干部能干事、不出事。

上半年，办公室虽然做了大量工作，取得了一定成绩，但离局党组的要求和机关工作的需要还有一定的差距。一是忙于事务较多，协助局党组抓大事、谋全局不够;二是深入实际调查研究较少，建议的针对性、适用性和可操作性有待进一步增强;三是办公室工作人员的服务意识、服务方式、服务手段有待进一步改进。下步，办公室将在抓制度、抓作风、抓效率、抓协调、抓队伍上狠下功夫，不断探索，不断改进，努力推动办公室工作再上新台阶。

行政上半年工作总结

20xx年上半年工程局行政部在领导的关心和支持下，在各部门的积极配合及大力协助下以及办公室全体员工的团结协作下，工作稳步发展。现将上半年的总结如下：

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时学习，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。半年来，我部从加强自身学习入手，积极参加集团公司所组织的各项专业知识学习，认真学习了集团制度及工程局的业务流程等内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

进一步完善和落实工程局所制定的各项管理制度。在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件；在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守管理制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。

招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加之工程局对专业要求的专精尖，一些职位不能及时招聘到位，造成人才的短缺，给工程局正常运转带来影响。为提高工程局的管理水平、增加工程局实力以适应未来发展，我局新增员工：财务部会计一名、工程部技术人员一名。在招聘人才的同时，也注重对员工的培训工作，行政部做好了员工培训的各项准备工作，积极组织员工进行专业知识及技能的培训。

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。半年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，为公司各项工作的开展创造了良好条件。在这半年中行政部认真做到了：

1、员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；

2、收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；

5、成功组织了篮球赛、员工职业技能培训、员工健康体检等活动。

行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为工程局树立了良好形象，起到了窗口作用。

上半年，在领导的关心和指导下，各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：

一是由于行政部工作常常事务繁杂，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

二是对工程局各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

三是抓制度落实不够，存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

四是招聘力度不够，造成某些职位人员短缺，对员工的培训力度不够。

五是员工考评工作不到位。六是对工程局其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

1、努力提高行政部人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，充分发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用。

2、认真落实工程局所制定的各项制度，并不断完善，以适应工程局的发展。

3、进一步加强人力资源管理，坚持“抓住人才、留住人才，用好人才”的方针，及时为工程局招聘所需人才，以保障工程局各项工作得到顺利的进行。

行政部半年工作总结

20__年岁末随着“j_by房地产开发有限公司”的正式注册成立，从此开启了j_钢铁集团进入房地板块拓疆发展的序幕。20__年_月_日公司以1.86亿元人民币在迁西县拍下比邻滦水湾公园的?207.9亩土地，由此，首个33万平米住宅项目“j_-东湖湾”全面启动。在集团公司的正确指引下，j_博远公司领导班子组建了一支精干的管理团队，其中综合管理部作为一个重要职能部门，与津西博远，与东湖湾项目，共同起步，一起面对，一同成长，经历了关键而具有意义的一年。下面就综合管理所做的各项工作在这里做一简要回顾和总结：

一、建立机构，健全职责，完善制度，为打造规范化的现代房地产开发企业夯实基础。

中国古代就有“建制立业”的说法，没有好的管理就没有好的效益。任何公司运行中，无论大小都必须有游戏规则，没有游戏规则就没有正常的游戏运行。一个现代化的先进企业创立的第一步就是从建立机构、健全职责、完善制度开始。这本身就是现代化企业管理过程的必要步骤。综合管理部认真体会管理层管理意图，根据《公司法》和《公司章程》，参照同行业成熟的管理模式和经验，首先建立了由综合管理部、财务部、项目运营部、工程部五个主要部门组成的精简而高效的机构，同时针对各部门主管制定了详细的职责。经过反复商榷论证，陆续制定了涵盖人力资源和生产经营的各项公司基本规章制度，主要包括：《机构设置与部门职责》、《薪酬方案及考核办法》、《财务制度》、《合同管理制度》、《招投标管理办法》、《物资采购管理办法》、《工程现场签证管理办法》等主要文件。规则制定后，还要切实地执行，这又要求完善的管理活动，公司要求生存、求发展，无论是管理制度还是管理活力，都要严谨完备、精益求精。特别是在当今激烈的市场竞争中，企业要赢得竞争力，就必须具备科学有效的管理，高速度发展的社会，要求企业必须高效运转，因此对于任何一家公司而言，首先一条是做到各部门之间权、责分明，不能相互重叠，更不能互相推诿，否则就会导致效率低下。现代公司的组织分工管理制度，是防止互相扯皮，提高工作效率的唯一正确手段，为此公司制定了切实可行的、全面的、相应的各项管理制度。随着各项规章制度的出台，公司很快进入有序而规范的运营，为打造规范化的现代房地产开发企业夯实了基础。

二、精简精干，忠诚高效，克服困难，建立一支敢闯敢拼的队伍。

津西博远自成立以来，一直秉承集团管理层对公司精简精干管理团队的要求，综合管理部做好总经理的参谋，很快协帮助管理层组建了一支以集团外派为核心的中层管理团队，因为有这批曾经在津西行业相关部门锻炼成长起来的中青年专业管理人员，所以很快打开了工作局面，其中综合管理部和项目运营部主管均来自集团公司任职多年的中层干部，工程部和财务部的主管也是来自津西钢铁的技术骨干和中间力量，也是津西培养的中层后备干部。中层管理团队的作为公司的“骨架”建立以后，陆续从集团内部以及面向社会吸收了一部分专业技术人才，从而构成了现在仅有18人房地产开发队伍，事实上，这一团队和行业内同规模公司、同规模项目相比相比，人员几乎少了1/3。面对人才缺少、项目大、企业成长期短诸多困难，综合管理部正在不断摸索科学的人力资源管理模式，通过构建企业文化系统，统筹科学的薪酬管理，加强队伍建设，从而完成公司既定管理目标。

三、加强监管，履行职责，认真督导，保障公司管理事务高效有序进行。

综合管理部根据总经理办公会赋予部分监管职责，本着对企业负责，对公司管理层负责的态度，严格按照各项规章制度办事，先后协助项目运营部和工程部对各项公司重大的生产经营合同组织了招投标，同时对招投标参与的设备物资厂家、设计单位、监理单位、施工单位的准入进行了严格把关，多次协同副总经理带队的各项考察活动。同时，综合管理部根据总经理办公会的安排负责督导各部门主要工作计划落实完成情况，并负责及向管理层反馈，此项工作是对所有中层干部执行力的检验，通过坚持不懈的认真督导，有力的推进了公司各项管理事务的高效有序进行，为贯彻执行公司管理层管理目标奠定基础。

四、不断学习，精心谋划，协调组织好物业管理、广告策划、产品销售工作。

根据公司管理层的适时调整，综合管理部分管东湖湾项目的物业管理、广告策划、产品销售工作，面对房地产开发中这几项最为重要的其中几项工作，面对全新的领域，本着积极应对挑战，不断学习，尽快上位的思路积极开展工作。

20__年_月_日，由综合管理部牵头组织的“j_东湖湾开工奠基典礼”取得了圆满成功。这次活动尽管在组织中遇到了应急调整方案的重大挑战，但是综合管理部协调各部门积极应对，最终得到了县委县政府和集团董事局主席的一致首肯，针对的国内三四线城市楼盘物业管理的难题，经过组织对周边中小城市广泛的调研和深入论证，最终确定了“前期顾问加后期完全委托管理”的模式，并经过长达6个月的艰苦谈判，最终与国内一级物业管理集团企业、香港上市公司合生创展旗下全资子公司—广东康景物业签订了合作协议，目前双方合作进展顺利。

对于“津西-东湖湾”楼盘广告推广方面，综合管理部根据管理层的意图，经过反复斟酌、比对，最终与北京一线专业房地产广告公司—红狐广告取得战略合作，而且极大限度降低了成本同时又不失高端设计理念，开创了“打包定制式”的广告策划服务，一期总体费用仅为38万元，而同等楼盘通常采用“月费制”服务，每月费用通常为8-10万元。

对于楼盘销售管理，公司一开始就与国内一流的顾问服务公司—北京置信进行了全方位的合作，公司委托北京置信公司全权代理销售，但是对于销售中心的建设、装饰、运营，以及诸多的销售道具准备工作，例如模型制作、楼书、影音等都需要综合管理进行协调组织落实，同时还要参与制定适时可行的销售方案，目前正在进行销售的“蓄客”阶段，为开盘全面做好准备工作。

五、坚持不懈，热心服务，努力做好日常行政工作。

综合管理部基本职能之一是做好日常行政工作，尽管部门人员配置不齐，但是圆满完成了全年繁杂的各项行政事务。虽然只有一台车，但是通过司机加班加点工作，保障了整体运营的需要。综合管理本着严格控制各项招待费的原则及时制定了《招待管理制度》，并严格落实。随着售楼中心的运营，综合管理部肩负起全部安防、保洁工作，及时配置4名保安和2名保洁人员，并做到高起点、严要求，塑造了良好的津西博远形象。同时，综合管理部还担负起了大量档案管理工作以及统计管理工作。

综合管理部由一名部长助理牵头负责的外围关系协调工作也取得了很好的业绩，为整个开发工程顺利开展起到了保驾护航的作用，得到了公司管理层的充分认可。开工之初就遇到当地村民的阻碍和困扰，工程中的外排水造成了当地一处民宅部分受损，综合管理部协同律师忍辱负重，巧妙周旋，顾全大局，最终保障了工程顺利进行。

六、总结经验，找出不足，争取新年工作取得更大进步。

回顾20__年工作，尽管做出了很大努力，但是由于新入房地产开发领域，缺乏专业知识和工作经验，致使工作偶有疏漏，缺乏应有的效率。如面对省里突击检查过程中的临时围挡广告效果不佳，造成不好的影响。由于专业知识欠缺，不能及时把控开发节奏，不能提出针对广告、销售的专业思路，只有被动跟随顾问公司意见，因此，综合管理部将结合实际不断学习，提高管理者的的个人技能，从而提高整个部门的工作水平。

七、20__年总体工作思路1、继续加强制度建设，努力打造一流的现代化房地产开发企业。2、加强人力资源管理，打造一支技术过硬、精简精干，忠诚高效管理团队。3、继续履行监管、督导职能，全面落实管理层管理决定。4、精心谋划、认真组织，全面完成产品营销、物业管理、广告推介管理目标。5、努力协调好外围社会关系，全力保障项目开发顺利进行。6、全心服务，缜密周到，努力做好日常行政工作。

行政部半年工作总结

20xx年岁末随着“jxby房地产开发有限公司”的正式注册成立，从此开启了jx钢铁集团进入房地板块拓疆发展的序幕。20xx年x月x日公司以1.86亿元人民币在迁西县拍下比邻滦水湾公园的?207.9亩土地，由此，首个33万平米住宅项目“jx-东湖湾”全面启动。在集团公司的正确指引下，jx博远公司领导班子组建了一支精干的管理团队，其中综合管理部作为一个重要职能部门，与津西博远，与东湖湾项目，共同起步，一起面对，一同成长，经历了关键而具有意义的一年。下面就综合管理所做的各项工作在这里做一简要回顾和总结：

一、建立机构，健全职责，完善制度，为打造规范化的现代房地产开发企业夯实基础。

中国古代就有“建制立业”的说法，没有好的管理就没有好的效益。任何公司运行中，无论大小都必须有游戏规则，没有游戏规则就没有正常的游戏运行。一个现代化的先进企业创立的第一步就是从建立机构、健全职责、完善制度开始。这本身就是现代化企业管理过程的必要步骤。综合管理部认真体会管理层管理意图，根据《公司法》和《公司章程》，参照同行业成熟的管理模式和经验，首先建立了由综合管理部、财务部、项目运营部、工程部五个主要部门组成的精简而高效的机构，同时针对各部门主管制定了详细的职责。经过反复商榷论证，陆续制定了涵盖人力资源和生产经营的各项公司基本规章制度，主要包括：《机构设置与部门职责》、《薪酬方案及考核办法》、《财务制度》、《合同管理制度》、《招投标管理办法》、《物资采购管理办法》、《工程现场签证管理办法》等主要文件。规则制定后，还要切实地执行，这又要求完善的管理活动，公司要求生存、求发展，无论是管理制度还是管理活力，都要严谨完备、精益求精。特别是在当今激烈的市场竞争中，企业要赢得竞争力，就必须具备科学有效的管理，高速度发展的社会，要求企业必须高效运转，因此对于任何一家公司而言，首先一条是做到各部门之间权、责分明，不能相互重叠，更不能互相推诿，否则就会导致效率低下。现代公司的组织分工管理制度，是防止互相扯皮，提高工作效率的唯一正确手段，为此公司制定了切实可行的、全面的、相应的各项管理制度。随着各项规章制度的出台，公司很快进入有序而规范的运营，为打造规范化的现代房地产开发企业夯实了基础。

二、精简精干，忠诚高效，克服困难，建立一支敢闯敢拼的队伍。

津西博远自成立以来，一直秉承集团管理层对公司精简精干管理团队的要求，综合管理部做好总经理的参谋，很快协帮助管理层组建了一支以集团外派为核心的中层管理团队，因为有这批曾经在津西行业相关部门锻炼成长起来的中青年专业管理人员，所以很快打开了工作局面，其中综合管理部和项目运营部主管均来自集团公司任职多年的中层干部，工程部和财务部的主管也是来自津西钢铁的技术骨干和中间力量，也是津西培养的中层后备干部。中层管理团队的作为公司的“骨架”建立以后，陆续从集团内部以及面向社会吸收了一部分专业技术人才，从而构成了现在仅有18人房地产开发队伍，事实上，这一团队和行业内同规模公司、同规模项目相比相比，人员几乎少了1/3。面对人才缺少、项目大、企业成长期短诸多困难，综合管理部正在不断摸索科学的人力资源管理模式，通过构建企业文化系统，统筹科学的薪酬管理，加强队伍建设，从而完成公司既定管理目标。

三、加强监管，履行职责，认真督导，保障公司管理事务高效有序进行。

综合管理部根据总经理办公会赋予部分监管职责，本着对企业负责，对公司管理层负责的态度，严格按照各项规章制度办事，先后协助项目运营部和工程部对各项公司重大的生产经营合同组织了招投标，同时对招投标参与的设备物资厂家、设计单位、监理单位、施工单位的准入进行了严格把关，多次协同副总经理带队的各项考察活动。同时，综合管理部根据总经理办公会的安排负责督导各部门主要工作计划落实完成情况，并负责及向管理层反馈，此项工作是对所有中层干部执行力的检验，通过坚持不懈的认真督导，有力的推进了公司各项管理事务的高效有序进行，为贯彻执行公司管理层管理目标奠定基础。

四、不断学习，精心谋划，协调组织好物业管理、广告策划、产品销售工作。

根据公司管理层的适时调整，综合管理部分管东湖湾项目的物业管理、广告策划、产品销售工作，面对房地产开发中这几项最为重要的其中几项工作，面对全新的领域，本着积极应对挑战，不断学习，尽快上位的思路积极开展工作。

20xx年x月x日，由综合管理部牵头组织的“jx东湖湾开工奠基典礼”取得了圆满成功。这次活动尽管在组织中遇到了应急调整方案的重大挑战，但是综合管理部协调各部门积极应对，最终得到了县委县政府和集团董事局主席的一致首肯，针对的国内三四线城市楼盘物业管理的难题，经过组织对周边中小城市广泛的调研和深入论证，最终确定了“前期顾问加后期完全委托管理”的模式，并经过长达6个月的艰苦谈判，最终与国内一级物业管理集团企业、香港上市公司合生创展旗下全资子公司—广东康景物业签订了合作协议，目前双方合作进展顺利。

对于“津西-东湖湾”楼盘广告推广方面，综合管理部根据管理层的意图，经过反复斟酌、比对，最终与北京一线专业房地产广告公司—红狐广告取得战略合作，而且极大限度降低了成本同时又不失高端设计理念，开创了“打包定制式”的广告策划服务，一期总体费用仅为38万元，而同等楼盘通常采用“月费制”服务，每月费用通常为8-10万元。

对于楼盘销售管理，公司一开始就与国内一流的顾问服务公司—北京置信进行了全方位的合作，公司委托北京置信公司全权代理销售，但是对于销售中心的建设、装饰、运营，以及诸多的销售道具准备工作，例如模型制作、楼书、影音等都需要综合管理进行协调组织落实，同时还要参与制定适时可行的销售方案，目前正在进行销售的“蓄客”阶段，为开盘全面做好准备工作。

五、坚持不懈，热心服务，努力做好日常行政工作。

综合管理部基本职能之一是做好日常行政工作，尽管部门人员配置不齐，但是圆满完成了全年繁杂的各项行政事务。虽然只有一台车，但是通过司机加班加点工作，保障了整体运营的需要。综合管理本着严格控制各项招待费的原则及时制定了《招待管理制度》，并严格落实。随着售楼中心的运营，综合管理部肩负起全部安防、保洁工作，及时配置4名保安和2名保洁人员，并做到高起点、严要求，塑造了良好的津西博远形象。同时，综合管理部还担负起了大量档案管理工作以及统计管理工作。

综合管理部由一名部长助理牵头负责的外围关系协调工作也取得了很好的业绩，为整个开发工程顺利开展起到了保驾护航的作用，得到了公司管理层的充分认可。开工之初就遇到当地村民的阻碍和困扰，工程中的外排水造成了当地一处民宅部分受损，综合管理部协同律师忍辱负重，巧妙周旋，顾全大局，最终保障了工程顺利进行。

六、总结经验，找出不足，争取新年工作取得更大进步。

回顾20xx年工作，尽管做出了很大努力，但是由于新入房地产开发领域，缺乏专业知识和工作经验，致使工作偶有疏漏，缺乏应有的效率。如面对省里突击检查过程中的临时围挡广告效果不佳，造成不好的影响。由于专业知识欠缺，不能及时把控开发节奏，不能提出针对广告、销售的专业思路，只有被动跟随顾问公司意见，因此，综合管理部将结合实际不断学习，提高管理者的的个人技能，从而提高整个部门的工作水平。

七、20xx年总体工作思路1、继续加强制度建设，努力打造一流的现代化房地产开发企业。2、加强人力资源管理，打造一支技术过硬、精简精干，忠诚高效管理团队。3、继续履行监管、督导职能，全面落实管理层管理决定。4、精心谋划、认真组织，全面完成产品营销、物业管理、广告推介管理目标。5、努力协调好外围社会关系，全力保障项目开发顺利进行。6、全心服务，缜密周到，努力做好日常行政工作。

行政半年工作总结

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，不得不放下手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，原本计划要完成的工作经常要利用休息时间来做。另外有时机关会议较多，例如开专题会期间，几个专题会连续开，工作时间全用来开会做记录，而会后的会议纪要整理下发有时效性，不能拖，我就把一些文字工作带回家去做。办公室行政办公人手少，工作比较繁琐，对此，我首先思想到位，树立踏实的工作态度，对领导交办的临时性任务、对部门之间遇到其他同事来查阅文件或是复印文件等，都会及时办妥。下属机构遇到问题来咨询或者要求帮助，都会第一时间解答与解决，认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。

1、公文传阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。

2、规范公文处理。为进一步加强企业管理，规范公司公文的收发工作，提高办公效率，制定下发了《xx公司公文处理办法》，针对公文办理中的收文办理和发文办理两大部分，从公文办理、管理、整理、归档等一系列的工作，做了详细的规范。20xx年上半年截止6月30日，xx公司共编发文号至xx号。除认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作外，对分公司所有的文件整理归档入册，做好资料归档工作。

3、认真做好行政文秘工作。协助办主任草拟行政文件和其它等文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼。对每周列会和其它各种办公会议及专题会，认真记录，会后及时整理会议记录，并发送公司领导及各部门传阅，上半年共记录、整理提炼会议纪要xx期，其中包括各项专题会xx期。对会议有关重要决议的实施督办。

日常工作中及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。配合协助办主任建立了公司办公体系文件，体系文件包括：总则、办公管理、公文处理、公章管理、节能管理、后勤物资管理、计算机及办公设备管理、固定资产管理、计生管理、食堂管理等十部分，鉴于合同管理的重要性，另出管理办法进一步补充、完善。日常办公中进一步规范机关科室文印管理工作，做了复印情况登记表、办公耗材领用登记表等，及时记录。较好完成办公室文秘职责工作。

4、认真做好计生工作。一是与下属各单位签订了计生目标管理责任书，成立了公司计划生育工作领导小组，并下发20xx年xx公司计划生育工作安排。二是按公司要求建立健全统计报表制度、信息通报制度、信访制度、流动人口管理等各项规章制度。认真做好“四簿两表”的填写工作。根据公司要求，及时将统计信息数据汇总并进行信息反馈，按规定报送报表。三是利用宣教文化阵地，开展形式多样的宣教活动，宣传新型生育文化和计划生育的基本国策，引导职工树立新型婚育观念。四是根据上级有关安排精神，我公司在20xx年“六一”儿童节期间，以“迎奥运，我参与，我奉献，我快乐”为主题，认真开展了人口与计划生育宣传活动。为独生子女购买了慰问物品，对独生子女家庭进行了慰问，进一步体现了对独生子女地关爱和关注。

5、合同管理逐步规范。建立了合同管理总台帐，细分为：建筑合同、采购合同、租赁合同、其它合同四大类，分别进行登记。出台了公司合同管理办法，并做了公司合同评审表和合同评审情况记录表。

总结上半年的工作，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但存在许多差距与不足。例如：工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己本职的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先。工作热情与主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。

第一，加强学习，拓宽知识面。由于感到自己身上的担子很重，所以不能掉以轻心，要加强学习，力争经过不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力上有大的进步。

第二，热爱本职工作，并认真努力贯彻到实际工作中去。本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正起到行政文秘的作用，做好领导的助手。

第三，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。为公司跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。

行政办半年工作总结

为提升办公室工作人员的综合素质，按照中心的学习。

制度。

定期针对政治理论、法律法规、政策业务和党风廉政建设等方面召开学习会。一是保证学习时间处理好工学矛盾。中心办公室在做好自身各项工作的同时从实际出发要求各人科学制订学习计划合理安排学习时间尤其是组织好集中学习挤出一切可以学习的时间确保本年集中学习培训的时间不少于30小时。二是不断改进学习方法提高学习效果。中心办公室在集体学习时改变过去“一人读全体听”的传统培训方法灵活采取召开讨论会、深入基层调研、开展实践活动等多种方式来进行。三是加强督查落实责任。办公室负责人掌握办公室工作人员学习培训工作的进展情况把握关键环节及时发现、研究和解决学习培训工作存在的问题严把学习培训工作质量关。

（二）落实常规工作，服务中心大局。

1、办好文。文秘工作是关系中心大局工作的开展，代表着中心的对外形象。根据中心领导的部署，办公室制定了相关工作规划和方案，撰写工作。

报告。

意见。

起草领导讲话和。

会议纪要。

完成重要的。

工作汇报。

工作。

请示。

和下发。

通知。

介绍信。

出具等工作，做到收发文无一疏漏，文件及时传阅，保证上级和领导布置交办的工作及时办结。2020年以来，办公室规范办文程序、严把办文质量关，不断提升办文效率，共制定、整理制度30项，收发、传阅文件700多份，拟办、办结了文件150多份，审核、印发文件60份。

2、开好会。一是拟定。

会议方案。

对重要会议，会前做好充分准备，包括制定会议预算，确定会议议题，准备有关文件，明确参会范围，落实会务责任等，对每个环节都认真研究，把会办细办好；二是组织会议召开对会议议题严格把关，加强会前协调，不成熟的不提交会议讨论，避免议而不决提交会议讨论的文件要严格审核，会议议题确定后，要尽早地把文件发给与会人员，提前准备意见会议召开后，做好。

会议记录。

组织好。

简报。

会议纪要的编写；三是落实。

决定。

事项。对会议决定的事项，要及时分解任务，责任到人，明确时限，跟踪督办。要把决定事项的落实情况及时向领导和有关部门反馈。今年以来，办公室在做好中心党务相关会议、业务。

通报。

会、窗口负责人会议等内部会议的同时，重点做好由中心牵头的重大会议，共组织办好大小会议约30场（次）。

财务分析报告。

；协调业务关系，做好中心政务服务相关专项经费申请、追加；按要求做好工资调整、养老保险费和公积金调整等工作，保证了中心各项活动的正常开展。

4、管好人。2020年，办公室按照“公平、公正、公开”的原则，认真做好人事管理工作。一是及时做好各类人事报表的填写、审核、报送工作，保证各项数据的合法性、准确性；二是认真履行人事调动、工资福利调整等咨询的工作职责，对有关工资调整、享受待遇等方面政策的咨询，做到热情接待、细心解释、加强沟通、亲切安抚；三是及时为调进调出人员办理相关手续，完成中心参照公务员管理工作人员工资调整等工作。

（三）明确工作职责，提升服务水平。

1、加强协调沟通，确保工作落实。一是在督办、催办上下功夫。把握工作动态，增强工作预见性，积极主动与各股室和进驻中心各单位窗口进行沟通、协调、联系，加强督查、催办，做到事事有回音、件件有落实，促进中心完成各项工作任务；二是确保政令畅通。做好“上情下达、下情上传”的信息传递工作，及时批阅传递文件材料，组织学习新的方针政策、会议精神xx县委、县政府的重要决策部署；及时向领导反馈各方面的意见和建议，将领导的工作意见传达到各股室，并加强跟踪反馈，督促落实。

2、落实后勤保障工作，维护中心日常运作。一是公务接待求规范。制定并严格执行中心后勤管理各项。

规定。

公务接待用餐实行办公室集中安排公务用车实行办公室统一登记使用2020年以来没有出现违规违纪现象。二是股室工作求保障。配合中心各股室、窗口对项目洽谈、签约深入企业调研、协调等工作做好用餐和用车保障2020年以来未出现后勤服务不到位影响中心开展政务服务工作的现象。三是中心建设求和谐。不断加强中心软硬件建设的各项保障及时、合理地为各股室、进驻中心窗口提供日常办公、服务物资。

3、强化安全保卫工作，严防安全隐患。一是安排专业人员对中心消防安全重点部位进行了认真排查，对检查中发现的问题和隐患及时进行整改，不留死角。二是安装现代防盗系统，并安排人员不定时对中心办公大楼进行巡防，2020年，实现了中心零案件发生的目标。三是针对本单位目前及今后工作中可能出现的安全新情况、新问题及可能发生的突发事件，制定和完善各种应急预案，提高了处理各种突发事件的能力。四是对中心干部职工的实行宣传教育，提高了员工的安全意识、法律意识和自我保护意识。

行政半年工作总结

上半年行政工作总结

行政半年工作总结

上半年，行政科全体同志在李主任及各位副主任的领导下，围绕市委中心工作，深刻领会了卢展工书记在省委办公厅的讲话，切实做到"四个重在"，围绕"党性、宗旨、全局、枢纽、服务、责任、严格、运作"八个关键词开展工作。以提高保障能力和服务水平为目标，坚持科学管理，认真履行工作职责，保障了市委及办公室各项工作的正常运转。现将上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下：

一是加强财务人事工资资产等管理，保障工作运转。行政科根据全市统一安排，为单位工作人员办理了公务卡，完成了单位"小金库"自查和办公室年度考核工作。根据人员调动及职级变动，及时为同志们调整工资。在财务报销环节，对单位报销的每一张发票，均通过郑州市国、地税网站进行真伪辨别，凡不合格的发票不予报销，确保会计凭证真实合法。

二是提高服务水平，完成上半年各项保障工作。行政科共完成公务接待30余次，承办了三级干部会、南阳考察组、省委巡视组、郑州市老干部踏春等活动的后勤保障工作。组织四大班子领导及办公室全体同志的体检。对综合科办公环境进行了内部改造。为科室更新、调配了微机、打印机等办公设备。为慰问贫困老党员、贫困职工、帮扶孤儿等活动提供物资保障。

三是强化卫生管理，改善办公环境。为巩固创建成果，行政科及时更换机关办公楼楼前、大厅、走廊、会议室等处的花木，美化了办公环境。对机关办公楼的墙壁进行了粉刷及三个会议室维修与保洁。

四是加强车辆管理，确保公务用车。在车辆管理上，我们严格按照办公室车辆管理制度的要求，对车辆实行集中管理、定点维修。在车辆的用油、维修方面，严格把关。及时办理交强险、车辆年审、车辆通行证等相关业务。完善派车程序，确保办公室公务用车。

一是公务接待不能严格执行接待流程。在上半年的接待活动中，出现了几次工作失误。总结原因发现，都是因为没有严格接待流程造成的，问题往往出在常规环节上。如接待中在摆放餐签环节，顾虑过多就会在常规问题上出错。

二是节约型机关建设方面宣传不够。节约一直是我们国家的传统美德，国家一直号召建立节约型机关。但由于我们在宣传，管理上做得不够，办公室在水、电、车辆用油、办公用品、电话、活动等领域还存在一些浪费现象。

三是保障能力和保障效率上还需提高。纵观上半年行政科在各项活动的保障上，能力和效率上还不够高，在保障上缺乏超前意识与大局意识。原因主要是对全市性的大活动不能提前思考，提前准备，活动开始了就手忙脚乱，效率不高。

二是坚持科学管理，以高效保障、优质服务为工作目标，做好下半年各项工作。提高管理能力，力争在财务管理、节能卫生管理、工资管理上，有所创新，有所突破;提高保障能力，确保机关正常运转。改善机关办公环境，以更严格的标准、更细致的工作，使机关环境更清洁、舒适;提高公务接待水平，使办公室的接待工作既热情周到，又规范高效，既符合礼仪要求，又能突出荥阳特色。

下半年，行政科将继续坚持后勤工作就是为大家服务的宗旨，增强"当好家、理好财、服好务"的责任意识，全力做好本科室所承担的各项任务，为促进办公室工作再上新台阶做好后盾。

行政科上半年工作总结暨下半年工作计划的延伸阅读——工作总结的注意事项。

1.自我性。

总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。

2.回顾性。

这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来，对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去，对前一段的工作进行检验，但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的，一方面，计划是总结的标准和依据，另一方面，总结又是制定下一步工作计划的重要参考。

半年行政工作总结

时光如梭，转眼间已至20xx年下年半，进入公司至今，已有半年多的时间，回首xx年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益。前两天，接到领导通知，要求我写一份行政工作总结，下面，我将20xx年上半年个人工作总结如下：：

1、工作表现：

b、懂得事情轻重缓急，做事较有条理；

c、能够较好地完成上级安排的任务；

e、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；

2、工作收获：

a、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果；

b、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手；

c、因近期工作表现较其他综合部人员略为突出，被同事推荐为本月综合部二名“优秀员工”中的一员。

1、工作细心度仍有所欠缺；

2、在处理业务部成交客户工作流程时，工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！

会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

总的来说20xx年上半年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着下半年年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，在接下来的工作中，我会做好20xx年下半年工作计划，在行政这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！

行政半年工作总结

行政资产处今年上半年在集团领导的正确领导下，在全体人员的共同努力下，我们处圆满地完成了集团领导交付各项工作任务，并在思想上、业务上得到了进一步的锻炼和提高，为公司的发展做出了应有的贡献。现就这半年来的工作做以下几方面简要总结：

半年来，行政资产处坚持在以服务为核心，在服务上边被动为主动，对公司的重点、难点和热点问题，力求考虑在先，服务在先。

1、在为基层服务方面：今年上半年开始，我们处接手了七里河基地的管理工作。在具体工作中，我们首先把院内的清洁工作放在第一位，不管在什么情况下，始终保持院内的卫生干净，整洁。其次，对院内的环境绿化上，我们依靠自己的力量，清除杂草，栽种草木，整修草坪，使院内的环境有了很大的改变，获得了股份公司和管理公司领导和员工的认可和赞誉。

2、在大学生宿舍和户籍管理方面：为了进一步加强对大学生宿舍的管理，我们处对大学生宿舍进行了综合整顿。在宿舍安全方面，过去消防通道成了堆积物品的地方，这次进行了彻底的清理，并在安全用电方面给学什么进行了讲解，保证了学生宿舍的安全。在学生宿舍卫生方面，及时督导保洁员清理，并做到经常检查各个宿舍的卫生。对发现的和存在的问题，及时解决。在户籍管理上，对今年新进的大学生的户籍做到了及时落户。对离职人员和离退休人员的户口问题进行了清理工作。

3、在为职工群众解决问题方面：对于群众反映的问题，我们处只要一接到群众的信息，就会为他们及时解决困难。对群众反映的如光明街和等地化粪池问题，我们对粪便都做到及时清理和对化粪池的改造。对群众反映的房屋漏雨问题，我们做到了及时维修。对群众反映的宿舍其他的问题，我们都一一落实并解决了存在的问题，在社会上提高了公司的形象。

1，在资产的管理方面：到20xx年2月份，我们处在盘点的基础上，原归属集团本部和股份公司等单位共同管理的固定资产和低值易耗品，我们按照集团公司的要求和股份公司等单位按照产权的归属进行了重新划分。通过划分后，按照资产的使用单位，把各项资产按照使用单位进行了产权归属，并办理完转账手续。这样做有利于公司的资产管理，更能保证资产的安全、完整，进一步提高资产的运营效率。

2、在为集团提供建议方面：我们处根据是市政府关于企业投资建设运营公共租赁住房的政策要求，在仔细研究分析建设公共租赁住房的土地、资金和税收和其他方面的优惠政策的基础上，结合我们单位的实际情况，从经济的角度上，给集团领导出具了投资建设运营公共租赁住房的可行性方案，为领导的决策提供了依据。

3、在房屋产权管理方面：我们处从今年开始，重点处理了过去房屋产权遗留下来的问题。为公司两位同志办理了房改房退房手续，为四位同志办理了房改房购买手续，为三位同志办理了产权过户手续，这些措施稳定了职工的情绪，为他们以后的工作解除了后顾之忧，也密切了干群关系。

4、在资产运营方面：今年上半年，行政资产处充分发挥管理的资产的功能，共取得运营收益28万元。其中镇武街租赁费20万元，红庙基地租赁费3万元，取得公房房租收入5万元。为资产的保值增值，为企业的发展做出了贡献。

进入六月份以来，我们积极配合外国语学校搬迁工作。在搬迁和交接过程中，我们本着认真、友好的精神，我们处的人员和外国语学校工作人员积极做好了交接的各项事务，得到了对方老师和领导的好评。经领导和外国语学校协商，外国语学校无偿给我们公司留下了60张床，这就使得我们公司能节省采购新床费用1.3万元。在七里河大学生宿舍的物品拆卸，搬运，组装过程中，我们处的同志们，不怕苦，不怕累，顶着烈日，冒着高温工作。为了给企业节省开支，解决大学生洗浴问题，我们把原来在镇武街大学生宿舍的太阳能迁移到七里河大学生宿舍，只此一项就节省开支1.5万元。此外还有装卸，安装费用，同志们都是亲自动手，能省则省，不给企业增加开支，通过同志们的努力工作，七里河大学生宿舍工作已经顺利完工，为大学生的入住提供可能。

行政工作是一项服务行的工作，要和方方面面的人打交道。我们处在服务于集团公司和员工的同时，积极和与我们处有关联的部门加强协作和交流。在与外国语学校交接过程中，我们本着诚恳、认真的态度，积极主动的和外国语学校的领导协商，顺利的完成了外国语学校的移交，深得对方的赞赏。在大学生的户口管理上，经常和户口所在地的派出所联系，就存在的问题，解决问题的方法和对方协商。我们还通过我们的关系，协调历城城管，使得投资公司在大厦安装广告牌。如果不与历城城管协商，就会遭到罚款的可能，我们和他们协商后，就免除了5万元的罚款。我们通过和市质检站，和外国语学校协调，利用阶梯教室，为市质检站上培训课，这样做，密切了我们公司和市质检站的关系，也为以后的工作提供了便利。

我们处的工作虽然取得了一些成绩，但距离集团公司的要求还有一定的差距。我们要在以后的工作中，将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！

行政半年工作总结

为领导和员工创造良好的工作环境是行政部的重要工作内容之一。一年来，行政部认真履行职责，结合工作实际，加强与其他部门的协调沟通，行政部基础管理基本规范，相关工作优质高效，为公司工作发展创造了良好条件。

比如人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等。有明确的定义和严格的规范；准确及时地收发文件，及时处理领导批示的公文，不得拖延；办公耗材的管理和控制，办公设备的维护，日常行政业务的结算和报销等。都是以正常有序的方式实现的。

成功组织户外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理、营销培训班、员工健康体检等活动，并在活动前做好准备，指导活动进程，活动后取得成效，受到好评；行政部在接受人和事、管理人员、优化办公环境、保证办公秩序等方面尽职尽责，为公司树立了良好的形象，起到了窗口作用。

该部行政工作的核心是做好“三个服务”，即服务领导、服务员工、服务广场商户。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作中做到了以下三点：

1、变被动为主动。

聚焦公司工作、难点、热点问题，力求先想、先服务。特别是食堂、仓库、采购、车辆的日常工作，办公耗材的控制和办公设备的维护等。由行政部管理，有计划，有措施，有记录，实现了主动。

领导交办的日常工作和临时事情，基本都及时处理，及时反馈，当天清楚。在协助和配合其他部门的工作中，我们也坚持用心、热情、不越位。

2、在工作计划中，每个月突出1—2个“关键”工作。使工作有重点，有创新，改变等待领导安排行政部工作的习惯。

3、在创新和工作作风上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不断完善和创新。，适应公司发展的需要，在工作中做出新的举措，推动行政部的工作向更高层次、更高水平发展。切实改变行政部的服务方式，提高工作效率，增强服务意识和敬业精神。

要有强大的工作潜力，保持行政部门的高效运转，行政人员必须及时“充电”，才能认真履行职责，做到基础知识学得透，自身业务知识学得深，修养知识学得勤，需要先学习知识，不断补充各方面的知识，深入钻研行政部门的业务知识。

半年来，我部从自学入手，认真学习公司业务流程、集团制度等业务资料，切实加强理论和业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

1、狠抓员工礼仪和行为规范、办公环境和办公秩序的监管。

严格按照公司要求，加强了对公司员工行为规范、办公环境等员工自律方面的监督检查，对员工的行为礼仪、办公区域的整洁情况进行了抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

2、培训：

为了有效提高员工素质，更好地适应市场竞争，我部与公司共同努力，将优化人员结构、提高员工素质与企业发展目标紧密结合起来。在“学习培训月”活动中，成功举办了近60课时的管理与营销类培训班，并将培训工作的规划纳入部门整体工作计划，大力加强员工的政治理论和专业技能培训。

3、人力资源管理：

根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内的情况下，通过网上搜索、报纸招聘、内部推荐等方式，协助部门完成人员招聘。

对于新员工，定期见面，发现问题随时沟通，深入了解，帮助解决思想问题。通过制度培训和企业文化培训，让员工喜欢公司的文化，了解企业的发展前景，设计自己的职业发展规划。

通过考试，毫无保留地肯定优点，指出缺点，让员工在企业顺利度过实习期。完成公司人事档案信息的建立和完善，公司员工劳动报酬的监督发放，公司人员进出的人事管理；并按时完成员工的每月考勤记录和每月工资报表。

半年来，在公司领导的重视和指导下，在各部门的大力协助下，行政部取得了必要的成绩。虽然我们取得了必要的成绩，但还存在许多不足，主要表现在以下几个方面：

第一，由于行政部的工作往往细致入微，我们主观上期望每一项工作都做到最好，但由于潜力有限，我们不可能把每一件事都做到完美。

第二，对公司各个部门的一些工作了解不够，对存在问题的真实情况了解不全面，对领导决策没有起到足够的参谋助手作用。

第三，制度执行力度不够。由于公司事务复杂，基础检查不到位，必然存在强调制度建设，忽视制度执行的现象。

第四，公司的宣传需要加强，要加强对内对外的宣传，成立宣传小组，保证月刊和网站的投稿率。

第五，公司对其他专业业务学习不够重视。这些都需要我们在今后的工作中加以解决。

上半年行政工作总结

《陕西省实施〈中华人民共和国人民防空法〉办法》颁布以来，市人防办采取各种形式，加大宣传力度，不断提高全民的防空意识。一是以各种媒体为载体，扩大宣传的覆盖面。在**电视报上开辟了人防知识宣传栏，积极向省人防办在陕西日报上开辟的人防宣传专栏及时提供了宣传**人防的稿件。2005年市人防办制定了“新闻宣传奖励办法”，鼓励干部职工积极参与人防宣传工作。近几年来市人防办干部职工在《**日报》、《中国国防报》、《中国人民防空》、《**人防》、《**日报》、《渭南政报》等报刊上发表文章七十余篇，很好地宣传了我市的人防工作。

二是以纪念人民防空法颁布周年为契机，增强宣传的轰动效应。每年十月市人防办都在市政府门前、市中心广场组织了丰富多彩的宣传活动：施放彩球标语，摆放人防宣传展板和国防宣传展板，向群众发放宣传资料，还邀请老年秧歌队在东风街进行表演造声势造气氛。观看展板和咨询人民防空法的群众络绎不绝。同时请渭南日报等新闻媒体对每次活动进行了及时报导，进一步增强了宣传效果。

三是以开展各项业务为途径，增大宣传的“结合”和“渗透”力。在协调与有关方面和有关部门的关系中，市人防办及时介绍各项人防法律法规和我市人防发展的形势以及我市人防与外地市人防的差距，得到了相关方面和部门的重视支持。市教育局于2005年6月下发了《关于在全市城区初中普及人防教育有关问题的通知》,明确要求县(市、区) 教育局要把人防知识教育作为中学生素质教育的重要内容，在全市城区初中推广普及。在人防执法和人防工程报建审批中，市人防办工作人员办理执法文书和工程审批文书的同时，耐心细致地向建设单位介绍、解释和宣传有关法律法规，争取建设单位的理解。在警报器管理上，利用新安装警报器的报时功能，每天三次向全城区准确报时，“人民防空为您报时”的声音已经将人民防空与广大群众的生活紧密的联系在一起。

(一)贯彻“以建为主，以收促建”的原则，严格执行人防战术技术标准，把好设计图纸审查关、施工过程质监关和竣工验收关，在小区建设、旧城改造、大的工程项目等方面不断落实“结建”政策，使城市防护面积逐年递增，近年来市区新建人防工程面积 1.65万平方米。

(二)加强对早期 2.39万平方米人防工程的维护管理。市人防办每年组织人力对城区的公共干事和单位工事进行检查，发现问题及时处理，，以保持工程的良好状态;汛期前，向城区所有有人防工事的四十多家单位下发《关于做好人防工事防汛工作的通知》，要求做好防汛、防事故工作，确保人防工事安全度汛。

(三)加大招商引资力度，071工程得到开发利用。071工程是我市利用东风广场地下空间在 “十五”建成的目前唯一大型单建式人防工程(建筑面积2750平方米)，2002年主体工程建成后，一直闲置未用。近年来，市人防办把开发利用人防工程放在十分重要的位置，提出以招商引资方式开发利用071工程的思路，确定主管领导和专职工作人员，广泛宣传，多方联系，反复协商，终于于2007年11月同西安佳德建筑设备有限公司签定了开发合同，将人防工程改造为地下商场，并积极和有关部门协调，逐一落实解决了消防、供电、供水、排污、排风、增加出入口等问题，经过努力，地下商场“东方尚”购物中心已于2008年5月投入营业，安置就业人员150余人，创造产值300万元。在抓好071工程开发利用的同时，还先后利用人防主干道的口部从事商业经营、利用人防地下指挥所和人防主干道从事蘑菇种植，三项利用面积1000余平方米。为我市经济发展做出了一定贡献。

自开展执法工作以来，市人防办严格按照《陕西省人防行政执法办法》文明规范进行执法，严格履行行政执法程序，经过长期执法实践，结合我市实际，逐步完善了立案，调查取证，下发办理结合民用建筑修建防空地下室手续通知，下发行政处理告知书、决定书，下发行政处罚告知书、决定书，申请法院强制执行等程序，确保了执法工作严格按程序进行。杜绝了乱收费、乱罚款、乱检查、以罚代管现象的发生，努力做到文明、公平、公正执法：

一是建立健全人防执法各项制度，市人防办制定了xx市人防办《行政问责制》、《首问责任制》、《服务承诺制》、《限时办结制》、《效能投诉制》等系列执法配套制度，同时在执法中实行四公开，即公开执法依据，公开办事程序，公开收费标准，公开办理结果，将人防执法置于社会监督之下，使执法工作透明度大大增加。

二是转变观念，增强服务意识。在执法中市人防办尽量通过对违法单位的“软处理”来实现人防违规的“软着陆”。具体做法是寓宣传教育于整个执法过程中，对违法对象反复登门、宣传、讲解，促其主动纠正，建设单位认识到位后，采取罚教结合，从宽处理。对拒不履行人防义务单位，在进行法律程序前增加下发《关于办事结合民用建筑修建防空地下室手续的通知》“软处理”文书，书面告知其违法事实、依据和选择方案，再次为其提供认识和主动纠正违法行为的机会。通过市人防办耐心细致的宣传教育工作，既实现了执法主体与违法对象之间的心理沟通，又体现了执法为民的思想，尽量避免进入法定程序耗时耗力的“打官司”局面。

三是转变工作作风，提高服务质量和效率。市人防办通过减少办事程序提高办事效率，把人性化的服务理念灌输到依法行政中，对于主动来市人防办办理人防“结建”手续的建设单位，市人防办都热情接待，办事雷厉风行，大大提高了服务质量和效率，树立了良好的人防形象。

四是加强案件查处工作，一查到底，决不手软。始终按照“全面排查，无一漏网，逐一立案，完善程序，督促督办，务求实效”的工作要求，坚持对城区所有新建民用建筑修建防空地下室情况进行执法大巡查。对每起违法案件及时立案，严格按照程序下发执法文书，加大催办力度。对拒不履行人防“结建”义务的建设单位，依法申请法院予以强制执行。2010年查处违法案件39起，结案32起，申请强制执行案件1起，举行听证会的案件1起，有力维护了人防法规的权威。

一是全力以赴搞好人防地面指挥中心建设。该中心经过建设地址的选择、建设手续的办理、建设方案的论证等过程，于2006年10月份开始动工建设，于2007年10月份竣工并投入使用。该中心建筑面积2600平方米，集办公、地面指挥所、应急救援、指挥通信、警报信号发放于一体。中心的建成并投入使用使我市人防工作跨上了一个新台阶。目前，市人防办正在按照该中心建设计划，着手进行指挥大厅的建设，同时进一步完善空情接收室、战备值班室以及各专业队办公室等方面的设施，以满足人防事业发展的要求。

三是人防教育和宣传工作常抓不懈。在教育部门的支持下，在城区解放路、三马路、育红、西南京路四所初中试点开设了人民防空教育课，以增强学生的防空知识和防护技能。每年都有城区初中的3000多名学生接受人防知识的教育和人防技能的训练。

几年来，我市的县(市)级人防机构建设从无到有、从点到面，走过了一个迅速发展的过程，呈现出蓬勃发展的局面，为我市人防工作开辟了新的天地。截止目前，xx市辖11个县(市、区)，应成立人防机构的10县(市)全部成立了人防机构，共有编制47个，工作人员88人。县(市)人防 “结建”执法工作陆续步入正轨，蒲城、韩城、xx县、澄城和白水等县(市)征收“结建”费达到几十万元甚至上百万元。蒲城、韩城率先安装了人防警报器，xx县、潼关、白水也将于今年底将人防警报器安装到位。

一是找准工作突破口，推进县(市)人防工作规范运作。经过分析和研究，市人防办为县(市)人防工作确定了四个突破口：落实“结建”政策、安装人防警报器、抓好人防宣传工作、抓好自身建设。实践证明，这四个突破口切合县(市)人防工作实际的，取得明显的效果。

二是帮助解决实际问题，推进县(市)人防工作顺利发展。想，主动深入各县(市)人防办了解和掌握情况，保持经常联系和沟通，随时满足他们提出的需要。针对县(市)人防办执法制度不全、执法程序不熟、执法文书缺乏等执法中的问题，市人防办多次派遣执法科长到县(市)人防办传授执法经验、培训执法人员。县(市)人防办在安装警报器的过程中遇到了技术难题，市人防办及时派遣指通科科长和通信站站长前往现场进行指导。县(市)人防办在人防工程建设、人防工程和地下空间的普查、人防宣传活动的举办等方面，市人防办都积级给予协调和支持，促其顺利进行。

三是建立年会指导机制，推进县(市)人防工作提高水平。市人防办每年年初召开一次县(市)人防工作年会，通过表彰先进、交流经验、部署工作，对各县(市)的工作进行全面的总结和全方位的指导。

1、部分干部群众对贯彻执行人民防空法认识不到位。有的单位领导对人防工作的重要性认识不足，没有把人防工作摆上议事日程，把依法结合民用建筑修建防空地下室看成是加重建设单位经济负担;有的甚至把不修建防空地下室或减免人防易地建设费作为招商引资的优惠条件。如市政府的一个部门在2006年5月印发的《xx市城区市场建设优惠办法》未经市政府法制办审核，将免缴人防易地建设费作为城区市场建设优惠条件，这明显与《陕西省实施〈中华人民共和国人民防空法〉办法》和《xx市人民政府、渭南军分区关于加强全市人民防空工作的意见》等人防法规政策相违背，给我市人防建设带来了的负面影响。

2、将人防建设纳入城市总体建设规划和国民经济计划落实不到位，市、县两级政府都没有按照“县以上各级人民政府要将负担的人民防空经费列入年度财政预算，比例为本级财政收入的千分之一至三(不含结建费)”法规规定将人民防空经费纳入同级财政预算。

1、加强人防宣传教育工作。要尽快督导各级院校和初级、高级中学制定和完成人民防空教育计划，同时做好人防宣传教育进党校、行政学院和进企业、社区的试点工作，摸索方法、总结经验。通过全方位的人防宣传教育，提高广大干部群众的国防观念、人防意识，营造关心支持和积极参与人民防空建设的社会氛围。

2、加强执法工作，全面提高我市人防工程建设水平。一是要尽快落实“结建”政策，按照《人民防空法》和《陕西省实施〈人民防空法〉办法》的有关规定，在相关部门的配合支持下，按照法定职权和法定责任，共同做好依法行政工作，促使建设单位按照法律法规规定修建人防地下室或办理易地建设手续。二是要依法查处不按规定修建防空地下室的行为，坚决堵住“结建”方面存在的漏洞，维护人防法律的权威和尊严。三是要积极推进人防工程建设投资主体多元化。运用好国家对人防工程建设的各项优惠政策，最大限度地鼓励社会资金对人防工程建设的参与。积极借鉴我省宝鸡、安康等地市在招商引资建设人防工程上的经验，不断拓宽我市人防工程建设的投资渠道。

3、加强指挥通信建设工作。一是要加强警报设施的建设管理工作，依法落实警报试鸣制度，并实施试鸣。二是要结合我市扶贫帮困、社会主义新农村建设等工作，不断完善疏散基地保障体系。三是要充实和完善人防专业队伍。基本健全城市抢险抢修、医疗救护、防化防疫、通信、治安、消防、运输等防空专业队伍;组织必要的专业训练，保证随时能够执行防空袭斗争的任务和保障平时应急救援行动。

上半年行政工作总结

今年非生产性费用在去年的基础上压缩，降成本非常艰巨，我们继续坚持均衡生产的管理方法，降低电耗；加强各个环节的管理，严格制度的落实，降低各个环节的管理费用。

成本核算单位逐步缩小，对非生产费用和管理费用加强定额管理，核算单车单泵的维修费用，模拟市场机制，重点实行成本看板管理制度，做到“成本费用绘成板，科学倒算分解开，指标情况人人明，节超原因逐项摆，措施办法细制订，考核奖惩严兑现”。各个班组围绕各种消耗指标开展成本管理，既要抓水质，又要抓消耗指标，每天每个班都要核算成本，并公布出来。通过开展成本看板管理，使职工成本意识明显增强，成本费用得以有效控制，形成浓厚的技术创新和管理创新，促进生产管理，实现生产管理和成本管理的有机结合，使成本管理渗透到生产管理的全过程。