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再造卓越读后感(专业20篇)

时间:2023-11-25 12:42:37 作者:纸韵再造卓越读后感(专业20篇)

读后感是一种对作品的感悟和心路历程的记录,可以让我们更好地总结自己的阅读体验。阅读一本好书后,除了享受故事的情节和人物的塑造,读后感也是我们思考和分享的重要方式之一,以下是一些读者的心得体会。

追求卓越读后感

《追求卓越》是全球著名的管理学大师之一汤姆。彼得斯所着,翻译家魏平所译的一本颇具影响力的畅销书。

在《追求卓越》,汤姆彼得斯总结了自己60多年来成就卓越至关重要的163个细节,涵盖了危机、机遇、睿智、态度、行为、工作、领导、网络、人才、创新、学习等诸多方面,这些事情在很多人眼里,只但是是一些不起眼的小事,但彼得斯一再强调,不要小看这些小事情,小事情也很重要,这些小事情成就了卓越,做好小事才能成大业!

彼得斯告诉我们,要“努力忘记以往的黄金时代——怀旧本身具有毁灭性”。我想,这跟我们平时所说的“成绩是属于过去”是一致的。他还说,“鼓励自己一切都会过去的,但同时提醒自己这一切可能不会很快结束,以便使自己全心全意利用现有条件——事实上,品性完全由人们在应对逆境时的反应所决定的。”很欣赏这种应对逆境的生活态度,他告诉我们要有平常心,要正常应对挫折,应对困境,要“把损失抛在脑后(忘记自己内心的痛苦),立刻重新策马扬鞭”。

彼得斯还强调,“学习十分重要,不仅仅仅是学习一种技艺,掌握某种知识,就是一些基本行为领域也需要学习。比如:掌握感谢的方法、修复人际关系、倾听吸收应对他人观点、有效质疑、持续联系的`艺术、在争斗的派系之间实现和平与繁荣、写作与演讲……这些都是企业效率的基石。”学习的方面很广,学习的方法和形式很多。期望我的家人、朋友,都能够好好学习,以平常心去应对生活,应对生活中的逆境。

关于迟到,彼得斯说,“迟到的后果也许比想象中的要严重”。他说,迟到5分钟是迟到,迟到1或3分钟也是迟到。迟到就是迟到。迟到比不到好吗绝对不是!早到就不迟到。早到意味着敬意,早到意味着“我在乎”,早到会场并不表示你很急切,而是证明你很守时。我想,早到几分钟与迟到几分钟,在听会上并没有太大的区别,但至少,这证明了我们的态度,所以,推荐以后大家还是要守时。

引领卓越读后感

名扬天下的可口可乐,99%的成分与其他饮料一样,而1%是神秘的、独特的。平常与辉煌之间,仅一步之遥,但这一步是最重要的,也是智慧的一步。那么成为一名优秀的数学教师,这1%的奥秘是什么呢?带着问题翻开这本厚厚的书。书的上册共4篇,分为序言篇、校长篇、语文篇和数学篇。我重点阅读了数学篇,里面的每篇文章术语精辟又专业,方法多样又生动,让我对这1%的密码有了新的认识。

一、重新认识数学教学本质。

什么是教育?当你把受过的教育都忘记了,剩下的就是教育。所以,数学教学不只是关注教学方法的改良,而是要通过课堂引导学生从数学实践课和知识点的学习中感悟数学活动经验,学会科学的思考。通过数学学习,体验成功与喜悦,困难与失败,始终保持一种积极的心态,为一生乐观向上奠定基础。

二、树立正确的学生观。

华应龙老师强调“化错教学”,吴正宪老师强调“学好吃又有营养的数学”,罗鸣亮老师主张“明理数学”……作为他们的超级铁粉,我真切的感受到了他们对儿童数学学习错误的接纳与包容。的确,学生是在犯错—纠正—再犯错—再纠正的过程中螺旋成长的。因此,我们必须充分的研究学情,在重点、疑点、难点和易错点处发力,引导学生自主的意识到错误并改正,让学习真正发生。

三、从学习走向创生。

我们每个老师都身处学校教研团队,区级教研平台,区级名师工作室以及各级培训中,那么,我们到底应该学什么呢?回顾自己的成长,参加了很多培训,对新的教学理念却常常是心动一时。读了吴老师工作站的实践探索,我明白了学习的内涵。我们不仅应以学习者的身份向专家取经,更要以自身的真实问题出发,用研究和审视的态度分析,利用和再生优秀教师的资源,学以致用,促进自身发展。

追求卓越读后感

彼得斯告诉我们,要“努力忘记以往的黄金时代——怀旧本身具有毁灭性”。我想,这跟我们平时所说的“成绩是属于过去”是一致的。他还说,“鼓励自己一切都会过去的,但同时提醒自己这一切可能不会很快结束,以便使自己全心全意利用现有条件——事实上,品性完全由人们在应对逆境时的反应所决定的。”很欣赏这种面对逆境的生活态度,他告诉我们要有平常心,要正常面对挫折,应对困境,要“把损失抛在脑后,立刻重新策马扬鞭”。

彼得斯还强调,“学习非常重要,不仅仅是学习一种技艺,掌握某种知识,就是一些基本行为领域也需要学习。比如:掌握感谢的方法、修复人际关系、倾听吸收应对他人观点、有效质疑、保持联系的艺术、在争斗的派系之间实现和平与繁荣、写作与演讲……这些都是企业效率的基石。”学习的方面很广,学习的方法和形式很多。希望我的家人、朋友,都能够好好学习,以平常心去面对生活,应对生活中的逆境。

追求卓越读后感

自从在“必读的n本商业书”看到,已经期待多年了。书中观点新奇大胆,震聋发聩,既痛陈当今企业管理的严重危机,又授以变革和重生的全新方案,文思大胆,语言精炼,在引人入胜中发人深省,是一部不同于所有企业管理着作的奇书。

《追求卓越》是管理学的经典。它主要是以探索成功企业的特质为主线来写企业管理特质的。本书中大量的运用具有悠久历史的成功企业来作为实例来诠释企业的管理特质。通过ibm、惠普、麦当劳、强生、迪士尼、花旗、沃尔玛、通用电气等美国经营最成功的企业进行研究,总结出了卓越企业的八大特质。

作者托马斯·彼得斯的《追求卓越》开启了商业管理书籍的第一次革命,真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来,成为轰动整个管理世界的经典法则。在作者眼中,“卓越”的标准是指企业除了表现在财务方面的长期的优异业绩外,更重要的是具有高度的.创新精神。作者认为,尽管每个优秀企业个性不同,但拥有许多共同的品质。这些品质基本上可以总结为八大基本属性,即:崇尚行动,贴近顾客,自主创新,以人助产,价值驱动,不离本行,精兵简政,宽严并济。这些基本原理的提出,在相当程度上影响了全球企业的管理和运营。崇尚行动,贴近顾客,自主创新,以人助产,价值驱动,不离本行,精兵简政,宽严并济这些指导性原理,仍然是许多企业提升绩效和赢利水平的有效方法。虽然《追求卓越》中提及的某些企业可能已经失败了,但这丝毫不会影响八条原理所具有的真正价值以及它给企业运营带来的深远影响。正如彼得斯所言:“遵循这8条原则,你会赢,肯定会赢,我永远不会这样说。我要说的是,忽视这8条原则,你会失败,肯定会失败”。

与此同时,托马斯·彼得斯并没忘了警告人们:“任何一个人如果蠢到看见一本商业书籍就全套照搬,那他就的的确确是个白痴。”这个时代变化太迅速了,不可能仅仅依赖几条准则就获取永久的成功。彼得斯强调:“我们应该贴一个警告标签。注意!没有永恒的东西。任何东西吃得太多都会有毒。请记住:商业中所有事情都是悖论。”大师的语言风格泼辣。

《追求卓越》其实不仅仅是一本美国企业管理的圣经,其实也是一种全人类的生活价值观。对于我们成长中的大学生具有很大帮助,所以,我推荐大家有时间可以看一看这本书。

文档为doc格式。

追求卓越读后感

《追求卓越》是一本充满个人感情色彩的管理书籍。托马斯彼得斯为管理设定了一个用心的目标,而非强调面临的难题。书中透过对43家卓越组织的深入分析,捕捉到那些常常为传统管理学者们所忽略,但却是企业经营最基本的要素:将注意力放到顾客的身上,对人持续地关心,勇于实验,百折不挠等。

在《追求卓越》中,托马斯彼得斯透过其“永久性革命”的理论,向企业界阐述了如何在一个变化无常的世界中求得生存和成功的道路。他的.核心理念是:企业管理根本不存在一般的模式,即使有也不是成功的标志,因为企业的成长不可能总是一成不变的,如果按照昨日已有的模式运转,那么这天则很可能要失败。当然,管理并非无理可循,它也有必须的规则与原理,但正如有人所说:管理如下棋,管理的规则和范例如棋谱,分析棋谱绝对对棋艺的精进有帮忙,但是棋谱不可能重复,一旦自己置身于问题的迷阵之中,解决的方法便没有现成的规则可循了。所以,原则自然要信守,但应用时就要随机应变,而且要使自己明白,没有任何东西是能够永恒不变的。这个世界上根本没有什么“最好的”的管理模式,任何拘泥于书本和信条的人都是傻瓜,难免遭遇失败的命运。

是《追求卓越》一书使托马斯彼得斯从麦肯锡公司的普通职员一跃而为管理大师。《追求卓越》成为美国历史上第一本销量超过百万的商业管理书籍。许多读者赞誉有加,称之为“1982年以来美国工商管理的‘圣经’”。一时间,所有的媒体与商界人士都在谈论着这本书,这本书甚至促成了商业书籍出版业的成熟。当代管理学泰斗彼得德鲁克一语道破天机:“彼得斯著作的力量就在于他强迫你关注最基本的东西……它使管理听起来是令人难以置信地容易。你所要做的就是把这本书放回在枕头下,然后一切都会完成。”

引领卓越读后感

今年假期,工作室布置的第二个作业就是阅读《引领卓越》,完成读后感。想着这是一个不难的任务,没有太在意,可是等把书找出来,静下心来阅读时,才发现并没有那么简单,看着厚厚的书,有些畏怯;打开书阅读时,发现有些语言的理解,对于我来说,还有那么些吃力总觉得里面有些东西似乎有些高大上了,所以读得有些慢,阅读效率总体不太高,不过还是有些许感触和收获。

本书分为上下两册,每册都有四五百页,收集了全国百家名工作室发展的历程,包括名校长工作室以及各个学科的名师工作室,内容全面、经验丰富,具有重要的学习参考价值,是一部活的'教育教科书。

我们做任何事都要先进行规划,有了好的规划,才会给我们后期的行动指明方向,减少盲目性,从而提高学习工作的效率。比如工作室成立后,需要对工作室团队的学习课程进行规划,对每个成员的个人专业化发展进行规划……这样,才能朝着既定的目标而奋进,成长更有意义。

做同样一件事,可能有的人做出来是一样的,而有的人做出来跟平常人不太一样,效果更好,甚至有可能是鲜明的对比,这就是“亮点”!比如书中的各个工作室,都有自己独有的特点,有的工作室就是从我们平常不容易想到的角度作为切入点,然后进行尝试、专攻,做出了自己独一无二的特色,并进行辐射,带动了一大批有理想,有抱负的教师团队。

做任何事情无论成功与否,都要坚持。一切豪言壮语都是虚幻,唯有坚持,才是实现理想信念的基石。特别是做事初期,会面对很多困难,这就需要自己学会克服,学会迎难而上。只有经历过、坚持过、付出过,在收获时,才会觉得更有意义。当然,付出不一定就有收获,但是不付出肯定不会有收获。愿我们都能坚持自己的理想信念,成就不一样的自己!

追求卓越读后感

关于迟到,彼得斯说,“迟到的后果也许比想象中的要严重”。他说,迟到5分钟是迟到,迟到1或3分钟也是迟到。迟到就是迟到。迟到比不到好吗?绝对不是!早到就不迟到。早到意味着敬意,早到意味着“我在乎”,早到会场并不表示你很急切,而是表明你很守时。我想,早到几分钟与迟到几分钟,在听会上并没有太大的区别,但至少,这表明了我们的态度,所以,建议以后大家还是要守时。

《追求卓越》这本书中,还有很多小哲理让我信服,在此不一一列举。我只是希望在此后的日子里,我能更加追求卓越,追求一些所谓的小事情,让自己的行为更令人愉快,让自己的生活更充实,学习更开心,效率更高,让别人生活得更幸福更愉悦!

追求卓越读后感

知识是人类发展的源泉,而书籍是知识的海洋,是人类先进思想思维的集中。不同类别的书能让我们懂得不同领域的先进知识,今天,我读了一本叫《追求卓越》的书,因此有感而发,随笔写下我的读后感。

作为世界最畅销的工商管理书籍之一的《追求卓越》,它将工商管理的科学性和艺术性完美地融合在一起,结合了不同时代世界各国不同企业的不同管理模式,为我们很好的诠释了:何谓卓越?怎么去追求卓越?什么是理性管理?要怎么理性管理?此外,书中还概括了卓越、创新企业所具有的八大特质,分别如下:

一、采取行动。

二、接近客户。

三、自主和创业精神。

四、以人为本。

五、亲身实践、价值驱动。

六、坚持本业。

七、组织单纯、人事精简。

八、宽严并济。

对此,我有以下看法:

采取行动。企业要卓越,不可能坐等就能达到目标,而是要经过不断的主动行动。书中所提到的dec公司的成员们便是这类懂得主动采取行动,在决策中分析,遵守执行、修改、再尝试的标准运营程序,会不惜一切代价的采取行动解决问题的人。没有什么能阻碍他们的行动,而且,公司的决策者懂得转换不同的模式,将不同类型的人才组成不同的小组,并把工作分配给小组,从而达到高效执行。

接近客户。企业不是顾客,因此,企业需要与客户接近才能了解到他们的需求,从而设计出能满足最大量客户的需求。那如何接近客户呢?沟通是最基本的手段,成功的企业会不断仔细地聆听客户的意见,从顾客的想法中找到思路,设计出创新的产品。

自主和创业精神。企业想要有创新的产品,除了需要顾客的意见之外,必不可少的是会创新的人才。因此,企业不应该限制公司成员们的创造力,规矩是用来规范员工的工作,而不是扼杀他们的想象力。每个有创新思维的人都可能当发明家和创业家,只要有大胆的想法,只要敢想敢做。

以人为本。从书中我们可以清楚的理解作者对这个词的理解,他认为,卓越的企业不应该给人员灌输太多等级意识,或是把资本投资视为改善效率的根本。在这些卓越企业中,公司人才是质量和生产力的源泉,他们尊重个人的思想,赞许人员的贡献,关注整个企业利益的同时,更关注人员个人的利益。这就是以人为本。

亲身实践、价值驱动。企业中的决策者不仅起决策作用,也同时有管理和监督作用。此外,只有亲身走走看看市场的发展,亲耳听听消费者的心声才能有更好的应对问题的方案或者更好的新改革新决策。

坚持本业。既企业不能偏离基础,我认为这是企业走在正轨上的必要条件之一。

组织单纯、人事精简。大型企业不是非要有很多很多的人才,人太多既不便于决策,也不便于管理。所以人事要恰到好处,工作才能被高效地完成。

宽严并济。宽,宽在优秀企业能将自治精神深入到工厂和产品开发组中;而严,则严在企业核心的价值观不允许改变。这类企业中,人员可以自由发挥创造创新的适合市场的产品,但他们也绝对会坚持产品的质量,既坚持他们企业的核心价值观。

总的来说,卓越企业要有高效积极的执行、创新的精神和理性的管理。看完《追求卓越》这本书,我获益匪浅,引发我更深入的思考。

追求卓越读后感

成功从无定式,卓越贵在创新。是的,没有人会反对彼得斯的这些管理学论点,但是问题在于,托马斯彼得斯在书中加以称赞的“卓越企业”,之后有不少或归于失败,或销声匿迹,因而使人们对《追求卓越》一书的价值产生了怀疑。彼得斯错了么我们就应如何看待这部影响深远的作品呢耐人寻味的是,今日的企业领袖几乎没有人不承认深受托马斯彼得斯提出的这8条原则的影响;而且,我们也不能忘记“《追求卓越》以前一度几乎是美国商业的拯救者”这一事实。这天重读《追求卓越》,仍然会为作者在那个“混乱、非连续的时代”里所做的创新而振奋不已。

《追求卓越》给了全球各类企业一个共同的梦。这个梦把赤裸裸的功利、尔虞我诈的竞争、勾心斗角的企业政治、生死攸关的'管理等等,都精巧地包装起来,穿上了“皇帝的新衣”。不管理论是否坚守,结论是否科学,有了梦就有了方向。

以it业的标准来看,20年时间足够让《追求卓越》这本书流露出越来越多的“黑色幽默”。但一切能够时过境迁,“追求卓越”的梦想却依然在it业上空回荡。

追求卓越读后感

自从在“必读的n本商业书”看到,已经期盼多年了。书中观点新奇大胆,震聋发聩,既痛陈当今企业管理的严重危机,又授以变革和重生的全新方案,文思大胆,语言精炼,在引人入胜中发人深省,是一部不同于所有企业管理着作的奇书。

《追求卓越》是管理学的经典。它主要是以探索成功企业的特质为主线来写企业管理特质的。本书中超多的运用具有悠久历史的成功企业来作为实例来诠释企业的管理特质。透过ibm、惠普、麦当劳、强生、迪士尼、花旗、沃尔玛、通用电气等美国经营最成功的企业进行研究,总结出了卓越企业的八大特质。

作者托马斯·彼得斯的《追求卓越》开启了商业管理书籍的第一次革命,真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来,成为轰动整个管理世界的经典法则。在作者眼中,“卓越”的标准是指企业除了表此刻财务方面的长期的优异业绩外,更重要的是具有高度的创新精神。作者认为,尽管每个优秀企业个性不同,但拥有许多共同的品质。这些品质基本上能够总结为八大基本属性,即:崇尚行动,贴近顾客,自主创新,以人助产,价值驱动,不离本行,精兵简政,宽严并济。这些基本原理的提出,在相当程度上影响了全球企业的管理和运营。崇尚行动,贴近顾客,自主创新,以人助产,价值驱动,不离本行,精兵简政,宽严并济这些指导性原理,仍然是许多企业提升绩效和赢利水平的有效方法。虽然《追求卓越》中提及的某些企业可能已经失败了,但这丝毫不会影响八条原理所具有的真正价值以及它给企业运营带来的深远影响。正如彼得斯所言:“遵循这8条原则,你会赢,肯定会赢,我永远不会这样说。我要说的是,忽视这8条原则,你会失败,肯定会失败”

与此同时,托马斯·彼得斯并没忘了警告人们:“任何一个人如果蠢到看见一本商业书籍就全套照搬,那他就的的确确是个白痴。”这个时代变化太迅速了,不可能仅仅依靠几条准则就获取永久的成功。彼得斯强调:“我们就应贴一个警告标签。注意!没有永恒的东西。任何东西吃得太多都会有毒。请记住:商业中所有事情都是悖论。”大师的语言风格泼辣。

《追求卓越》其实不仅仅仅是一本美国企业管理的圣经,其实也是一种全人类的生活价值观。对于我们成长中的大学生具有很大帮忙,所以,我推荐大家有时间能够看一看这本书。

追求卓越读后感

《追求卓越》是全球著名的管理学大师之一汤姆。彼得斯所着,翻译家魏平所译的一本颇具影响力的畅销书。

在《追求卓越》,汤姆彼得斯总结了自己60多年来成就卓越至关重要的163个细节,涵盖了危机、机遇、睿智、态度、行为、工作、领导、网络、人才、创新、学习等诸多方面,这些事情在很多人眼里,只但是是一些不起眼的小事,但彼得斯一再强调,不要小看这些小事情,小事情也很重要,这些小事情成就了卓越,做好小事才能成大业!

彼得斯告诉我们,要“努力忘记以往的黄金时代——怀旧本身具有毁灭性”。我想,这跟我们平时所说的“成绩是属于过去”是一致的。他还说,“鼓励自己一切都会过去的,但同时提醒自己这一切可能不会很快结束,以便使自己全心全意利用现有条件——事实上,品性完全由人们在应对逆境时的反应所决定的。”很欣赏这种应对逆境的生活态度,他告诉我们要有平常心,要正常应对挫折,应对困境,要“把损失抛在脑后(忘记自己内心的痛苦),立刻重新策马扬鞭”。

彼得斯还强调,“学习十分重要,不仅仅仅是学习一种技艺,掌握某种知识,就是一些基本行为领域也需要学习。比如:掌握感谢的方法、修复人际关系、倾听吸收应对他人观点、有效质疑、持续联系的艺术、在争斗的派系之间实现和平与繁荣、写作与演讲……这些都是企业效率的基石。”学习的方面很广,学习的方法和形式很多。期望我的家人、朋友,都能够好好学习,以平常心去应对生活,应对生活中的逆境。

关于迟到,彼得斯说,“迟到的后果也许比想象中的要严重”。他说,迟到5分钟是迟到,迟到1或3分钟也是迟到。迟到就是迟到。迟到比不到好吗绝对不是!早到就不迟到。早到意味着敬意,早到意味着“我在乎”,早到会场并不表示你很急切,而是证明你很守时。我想,早到几分钟与迟到几分钟,在听会上并没有太大的区别,但至少,这证明了我们的态度,所以,推荐以后大家还是要守时。

《追求卓越》这本书中,还有很多小哲理让我信服,在此不一一列举。我只是期望在此后的日子里,我能更加追求卓越,追求一些所谓的小事情,让自己的行为更令人愉快,让自己的生活更充实,学习更开心,效率更高,让别人生活得更幸福更愉悦!

再造卓越读后感

拿到《再造卓越》这本书的时间正值五月份中旬,借着下班或休息的时间阅读了吉姆·柯林斯的著作,在现在海洋般的管理丛书中这是唯一一本研究企业衰落的书,这个书把企业的衰落概括了五个阶段,企业无论大小要想发展必须有个好的管理者、决策者,这个人要具有远见的眼光和洞察力,人才的使用、管理、培养是一个长期的过程,注重人才内部培养使用,造就企业发展的认同感!

很多企业赚了钱后就狂妄自大,夸大其词的吹嘘自己的成功之路,紧接着是盲目扩张规模,甚至投资其他行业的发展,过度追求高回报率。

做企业就像做人是一样的道理!我一直认为无论你做什么,首先要会做人,每个人的成功就像企业走向成功一样!有的人路越走越宽敞,有的人路越走越窄,最后消失在茫茫人海中,就像春光无限好,只是在险峰,当你到达山顶,也意味着准备开始下山了。正如吉姆.柯林斯先生的《再造卓越》为我们所总结的:企业如何走上衰落和失败,并把衰落的过程解析为五个阶段:狂妄自大、盲目扩张、漠视危机、寻找救命稻草、被人遗忘或频临消亡。

《再造卓越》无论你是管理者,打工者,经理人还是企业老板都是一本很值得受益的书籍!

在《再造卓越》一书中,作者吉姆·柯林斯根据企业衰落总结出分五个阶段体现出来的现象,在最后的阶段,吉姆·柯林斯给我们剖析了摩托罗拉、雷曼兄弟、电路城等公司的衰落的原因,用逆向思维去分析这些阶段所呈现的状态,每个实例都那么沉重、能让读者切身感受到当事人积重难返的无奈。

第一阶段,狂妄自大。每个企业的狂妄自大的时候,往往是在业绩最优秀的时间,沉醉在成功的喜悦之中,过度吹嘘自己的成功之道,反面的意见是听不进去的,因为历史都是成功者谱写,慢慢走向狂妄自大的深渊······。

第二阶段,盲目扩张。有着第一阶段的成功,自然接下来就是狂大规模或者扩大经营范围,根据自己的成功经验来盲目的扩张,成功的时刻已经成为历史,在那一刻你成功了,但是,在接下来的时间和环境,不一定能再现成功,时间在变,环境在变,复制成功是不行的,我认为要经营好目前的成功之时,还要面对新的挑战,管理,调研,策略,创新······。

第三阶段,漠视危机。在成功喜悦或扩张之时,也伴随着危机悄然降临!这个时间段的危机往往在意识中不被引起重视,在日常管理有所体现,业绩不佳现象,但被认为是暂时的,可以忽略不计·····。

第四阶段,寻找救命稻草。在第三阶段中因为危机悄悄的降临,而没有引起管理者或决策者的重视,带来了严重的后果,是人不行了呢?还是管理不行?有病乱投医,到处寻找灵丹妙药,而不是寻找出现问题的根源在哪里····。

第五阶段,被人遗忘或濒临灭亡。在第四阶段没有起死回生的能力后,就会慢慢的走向被人遗忘或灭亡的方向······。

缴械投降就要保持好“鸵鸟心态”并非所有的公司都能做到基业长青。在社会的福祉角度考虑,与其让已经不再卓越的公司用平庸的表现继续耗损股东们的资源,还不如让它们早点消亡。

继续战斗,仅靠拥有希望是不够的,还需要有足够多的资源继续支撑你的战斗,斗争的目的不是为了苟延残喘,而是为了在世上打造一个与众不同的企业。这家企业一旦消失,就会给世界带来不可弥补的缺憾。能做到这一点,则需要坚定的意志、坚忍克己的领导者战胜艰险磨难,翻阅前进路上看似不可逾越的险峰。

书的最后给出了我们如何经营自己的企业,企业复苏最重要的路径就是重拾稳健的管理模式和坚定的战略思维,企业的灵魂所在,在加上拥有一个健康的体魄,才有企业的生命所在。

这本书值得我们去多阅读、多思考,因为许多相似的状况在我们平常工作中常常发生,吉姆.柯林斯先生的衰落五步曲,可以说放之四海皆准。他的管理理念值得我们人们所推崇和借鉴,市场风云变幻,永远充满了变数,我们无法去控制它,我们只能时时刻刻保持如履薄冰、居安思危的心态,不断创新、正视缺点、永不放弃,因为失败不是一种表象,而是一种心理状态。

本书看到最后,发现了一些很好、很实用的东西,让没有看过这本书的读者亲自去发现这个惊喜吧!

再造卓越心得体会

再造卓越一词常常出现在各种商业场景中,它意味着通过重新思考和重塑经营模式,实现持续创新和卓越表现。在我开始学习和应用再造卓越理论之前,我对此只是有些模糊的概念,并不了解具体的实践方法。然而,通过参与一系列培训和实践活动,我逐渐理解了再造卓越的核心原则和方法,并且从中获得了许多宝贵的体会。

第二段:重塑思维方式。

再造卓越的第一步是重塑思维方式。在我们常规思维的指导下,我们往往被限制在某种框架中,不能跳出固定的思维模式,这样容易导致与时俱进的机会被错过。通过再造卓越的学习和实践,我渐渐意识到要改变自己的思维方式,要敢于打破现有框架的束缚,去寻找新的思维路径。例如,我们可以运用逆向思维的方法,从不同的角度来审视问题,寻找解决问题的新思路。这种灵活的思维方式使我更容易发现问题的本质,找到创新的突破点,从而实现卓越的表现。

第三段:跨界学习的重要性。

再造卓越的另一个重要方法是跨界学习。传统的行业壁垒越来越模糊,不同领域之间的融合正成为趋势。通过通过跨界学习,我们可以借鉴其他行业的成功经验,并将其应用到我们自己的领域中。例如,我曾经参加了一次关于餐饮行业的跨界学习活动,我们去到一家知名的酒店,学习他们在顾客服务和用户体验方面的做法。这次学习让我深刻认识到,即使是看似与自己领域无关的经验,也可能为自己的工作带来巨大的启示和价值。因此,跨界学习成为我提升能力和实现再造卓越的重要手段。

第四段:创造开放和创新的环境。

再造卓越需要一个开放和创新的环境。在我所在的组织中,每个人都被鼓励提出创新的想法,并且能够得到有效的支持和资源。在这个环境下,我看到了许多天马行空的想法得以实现,并取得了出乎意料的成功。我从这个过程中体会到,只有在一个开放和创新的环境中,才能激发每个人的潜能,使团队的整体表现迈向卓越。因此,我开始重视组织文化的建设,创造一个鼓励创新和开放的团队氛围,以促进再造卓越的实现。

第五段:持续学习和改进的精神。

再造卓越是一个持续学习和改进的过程。在实践中,我们会遇到各种挑战和困难,但关键是要保持学习的动力,并不断改善和优化自己的方法。通过不断地学习和改进,我们可以应对环境变化和市场竞争的挑战,不断提升自己的能力和表现。正因如此,我开始注重个人学习和成长,通过阅读、参加培训课程和行业研讨会等方式,不断扩展自己的知识领域和技能,以提高自己的绩效和卓越表现。

总结:

再造卓越是一个推动个人和组织不断进步的过程。通过重塑思维方式、跨界学习、创造开放和创新的环境以及持续学习和改进,我们可以不断提升自己的能力和卓越表现。再造卓越需要勇气和毅力,但只有通过不断的努力和探索,我们才能实现卓越的突破,迎接未来的挑战。

《追求卓越》读后感

《追求卓越》这本曾被《福布斯》被誉为二十世纪最具影响力的工商书籍中排名第一的名著,世界最畅销的工商管理书籍,美国优秀企业的管理圣经。这些得之不易的声誉,觉得不是偶然的,汤姆?彼得斯和罗伯特?沃特曼的《追求卓越》开启了商业管理书籍的第一次革命,真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来,成为轰动整个管理世界的经典法则。这本管理学著作涉猎的领域很广,包括制造、信息、服务、销售、交通、食品等诸多行业,其中还提及到包括大名鼎鼎的ibm、通用电气、惠普、3m、麦当劳、宝洁等。

在汤姆?彼得斯和罗伯特?沃特曼眼中,“卓越”的标准是指企业除了表现在财务方面的长期的优异业绩外,更重要的是具有高度的创新精神;他们认为尽管每个优秀企业个性不同,但拥有许多共同的品质。它虽然是一本80年代的书,但他们总结出的八大基本属性,在日新月异的时代变更里却历久不衰,八大管理基本属性被管理人一直沿用。

其所总结出的卓越企业的八大特质给我留下了深刻的印象。

这所谓“实践是真理的唯一标准”,优秀的企业在决策过程中可能会进行分析,但是,他们不会被那些现象所麻痹。在许多这样的公司里,标准的操作程序是:先做,再修改,然后再尝试。举个例子,一位digital公司的高级经理人员说,“当碰到大问题时,我们就把十个资深人员抓到一间办公室里,然后关上一周。当他们提出答案后,我们马上就执行。”此外,公司非常重视实验。他们不是让250个工程师和市场人员孤立地在新产品上干上15个月,而是以5到25人为一组,在几周时间带著一些并不昂贵的样品在顾客中验证关于产品的想法。”令人惊奇的是,每个优秀的公司都有很多套实用的办法来保持企业的灵活性,防止因规模扩大而导致的`不可避免的浪费。任何事情都是在实践中得到证实,然而现实生活中,我们往往是把大量的时间浪费在反复思考,却不付之行动中。于是,回首间,发现自己已经浪费了好多大好的时光。记得曾经有过一个企业家说:“80%的大学生都有天才企业家的思维和想法,但往往却把自己的思想扼杀在萌芽中。”不要只做畅想家,要把思想付诸行动,这样才无愧于青春,无愧于生命!

其实企业和顾客是相互依存,相互信任,共同进步的一个结合体。顾客向企业不断提出自己的要求,企业则依据顾客的要求不断进行改进,使自己的产品与服务更加具有市场竞争力和发展潜力。如弗里托食品公司(土豆片),梅塔格家电(洗衣机)或者是塔帕韦尔公司。ibm的市场部副总经理弗朗西斯·罗杰斯说:“在许多公司,当顾客受到好的服务时,往往格外惊喜,认为这很特别。这种情况实在令人惋惜。”在优秀公司里情形却不一样,每个人都有责任提供最好的产品和服务。很多具有创新精神的公司总是从顾客那里得到有关产品方面的最好的想法,这是不断地、有目的地倾听的结果。

个公司的氛围不像是大企业,而像个由实验室、小房间连起来的松散网状结构,上面挤满了狂热的发明家和大胆的创业家,在公司里充分发挥他们的想像力”。他们不限制员工的创造力,支持有实际意义的冒险,支持员工试著去做一些事。他们遵循弗莱彻·拜伦(fletcherbyrom)的第九条诫令:“要有合理的犯错误次数。”

不可否认的,每个人都想要自己出类拔萃。在成功的组织中,这种想法更为强烈。我们一再发现,企业只要让员工对自己的命运有些许控制权,就能激发他们强大的动力,死心塌地为公司效力。卓越企业的做法给员工以自由,让他们感觉到自已是被信任的,从而工作效率得以提高。譬如,有家公司的业务经理掌管100名业务人员。某晚,他们租用新泽西梅多兰兹体育馆,下班之后,业务经理麾下的业务人员从场外鱼贯走入球场,看台上的计分板逐一打出每个人的名字,公司高级主管、其他部门的员工,还有亲朋好友都在场鼓掌叫好。这家公司就是ibm,通过这样的做法不但激发人追求英雄气概满足个人想归属于某个成功团体的欲望,还满足个人自我表达的需求。我们都知道期待效应,ibm就把这项理论很好的运用到实际中去了。我认为,这样的做法能让人感到兴奋和快乐,而这两种情绪恰恰能够激发人的斗志和提高人的办事效率。这显然与“将人视为机器”的管理方式背道而驰,那种方式更为合理不言而喻。

ibm的托马斯·沃森说:“一个组织的基本哲学思想对组织的作用比技术资源、经济资源、组织机构、创新和抓住时机的作用更大。”企业高层领导,价值驱动也就说企业的驱动力,应该以利基为导向(利益基础)、顾客为导向。麦当劳的雷·克劳克(raykroc)定期拜访。各连锁店,用公司一贯的标准——质量、服务、清洁和价格——来衡量各连锁店的好坏。

也就是说要在本公司具有强势竞争力的方面大力发展,而不是所谓的“多元化”经营。就像像宝洁公司的前任执行总裁爱德华·哈尼斯说的那样:“我们公司从未离开过本行,我们尽量避免成为一个综合体。”公司的前任执行总裁爱德华·哈尼斯(edwardg.harne)说的那样:“我们公司从未离开过本行,我们尽量避免成为一个综合体。”不只是做企业,做任何事情都是同样的道理,记得有一句话:“成功就是朝著一个目标一直走到别人无法企及的高度。”应该也是同样的道理吧!

优秀企业中的组织形式和系统简单明了。上层管理人员尤其地少。简单的企业组织形式不仅有助于企业的人力管理,更有助于员工对于工作的责任心。员工人数应尽量降到最低,把大部分工作外包处理,或是采取有时间限制、项目导向的工作小组等形式。优秀企业中的组织形式和系统简单明了。上层管理人员尤其地少;不到100个幕僚人员的企业经营数百亿美元的生意,这种情况经常可以见到。

宽松的工作氛围,却要有严格的价值观体系。

这些基本原理的提出,在相当程度上影响了全球企业的管理和运营。直到今天,崇尚行动、贴近顾客、精兵简政、不离本行这些指导性原理,仍然是许多企业提升绩效和赢利水平的有效方法。虽然《追求卓越》中提及的某些企业可能已经失败了,但这丝毫不会影响八条原理所具有的真正价值以及它给企业运营带来的深远影响。

《追求卓越》其实不仅仅是一本美国企业管理的圣经,其实也是一种全人类的生活价值观。对于我们成长中的大学生具有很大帮助。

《追求卓越》读后感

第一次明白彼得斯的《追求卓越》是在某个网站的书目推介里看到,之后便被吸引了。我所得到的,不仅仅是其中的经典理论,更领会到管理本身的奥妙与深刻内涵。看不透,摸不到,却时刻存在。

惠普、麦当劳、强生、迪士尼、花旗、通用电气、沃尔玛等这些我们都熟知的,美国经营最成功的企业,都出此刻书中,被作为典型事例来诠释企业的管理特质。以下便是书中所说的卓越企业的八大特质,也是理论的精华。

1、采取行动:“行动最实际”记得这是老爸对我说的最多的一句话。理论再完美,说得再无懈可击,若没有实践,它们还是一堆没有生命的文字。马克思说过,实践是检验真理的唯一标准,一个企业的管理更需要实践。

2、接近顾客:这点是所有的卓越企业都具备的特质。“顾客就是上帝”,这句话说得也很有道理,需求拉动经济,而顾客就是需求的制造者。企业的`经营发展、产品导向都应以顾客为中心,并根据顾客的反应来制定相应的决策。正所谓“从群众中来,到群众中去”,用在那里也算是比较贴切的比喻。

3、自主和创业精神:这种精神不仅仅是企业,乃至整个社会和国家都需要有。其中,拥有自主的核心技术,培养本企业的核心竞争力,增强企业的软实力,是企业发展壮大务必的,不往前,不创新,就会被时代抛弃。

4、以人为本:这就应是二十一世纪,中国理论政策的核心词汇之一了吧。国家如此,企业也不例外。善待员工,让员工有归属感和受到尊重,培养以人为本的企业价值观和企业文化,这决定了团队的融洽程度,是促进团队健康发展的重要因素。

5、亲自体验,价值驱动:亲自体验是针对企业高层领导,价值驱动也就是说企业以正确、统一的价值观作为驱动力,推动企业的发展。

6、坚持本行:仔细想想,大多的卓越企业都只是在一个行业内经营,用心搞好一个领域,比把心思分散到多个行业的效果往往来得好,正所谓“一心不能二用”。

7、组织单纯,认识精简:这是书中推纯的扁平型管理模式。

8、宽严并济:奖惩得当,是企业管理的重要原则。激励是一种催化剂,适当时候打一针,效果远超乎意料。每个人都需要尝一点甜头。而该惩罚时也无须心软,一记耳光有时候就能打醒一个迷糊的人。

不可置否,上面八大理论与特质是能得到肯定的。但是没有东西是绝对的,成功从无定式,卓越贵在创新。时代在不断进步,世界千变万化。在那个混乱的年代里,《追求卓越》在为管理为卓越添彩的同时,也把人类功利性的自私、尔虞我诈的竞争、黑暗的内部斗争都隐藏了起来,表面的东西往往容易糊弄人。尽管如此,《追求卓越》还是那本以前一度拯救美国商业、仍然是一本了不起的管理书籍。该不该坚守,还是因人而异。而我,却着实地被说服了。作者所带来的创新,为当时社会所作的贡献,仍然是那个时代无法磨灭的印记。

《再造卓越》的读书笔记

为什么贝尔斯登、雷曼兄弟公司、房利美这些业内翘楚纷纷陨落?为什么那么多卓越的公司难以基业长青?企业帝国是如何陨落的?我们又该如何尽早预测并避免这种局面出现?一个企业在坠入万劫不复的深渊之前颓势会延续多久?一个陷入衰退的企业又该如何自救?吉姆?柯林斯和他的研究小组直面这些难题,认真分析了11家在历史上走过从辉煌到衰落历程的企业,并对这些企业的历史进行了深入剖析。历时4年多的研究项目向我们揭示了企业衰落的五个阶段:狂妄自大、盲目扩张、漠视危机、寻找救命稻草和遭人遗忘或濒临灭亡。但即使企业已经陷入了衰退,它们仍然可以扭转乾坤。如果对于上述五个阶段能做到了然于胸,那么领导者就能极大地降低企业坠入谷底的机率。强者恒强并非世间法则。但衰落是可以避免的,衰落是可以察觉的,衰落是可以逆转的。

追求卓越读后感

《追求卓越》是全球著名的管理学大师之一汤姆·彼得斯所着,翻译家魏平所译的一本颇具影响力的畅销书。

在《追求卓越》,汤姆彼得斯总结了自己60多年来成就卓越至关重要的163个细节,涵盖了危机、机遇、睿智、态度、行为、工作、领导、网络、人才、创新、学习等诸多方面,这些事情在很多人眼里,只但是是一些不起眼的小事,但彼得斯一再强调,不要小看这些小事情,小事情也很重要,这些小事情成就了卓越,做好小事才能成大业!

彼得斯告诉我们,要“努力忘记以往的黄金时代——怀旧本身具有毁灭性”。我想,这跟我们平时所说的“成绩是属于过去”是一致的。他还说,“鼓励自己一切都会过去的,但同时提醒自己这一切可能不会很快结束,以便使自己全心全意利用现有条件——事实上,品性完全由人们在应对逆境时的反应所决定的。”很欣赏这种应对逆境的生活态度,他告诉我们要有平常心,要正常应对挫折,应对困境,要“把损失抛在脑后(忘记自己内心的痛苦),立刻重新策马扬鞭”。

彼得斯还强调,“学习十分重要,不仅仅仅是学习一种技艺,掌握某种知识,就是一些基本行为领域也需要学习。比如:掌握感谢的方法、修复人际关系、倾听吸收应对他人观点、有效质疑、持续联系的艺术、在争斗的.派系之间实现和平与繁荣、写作与演讲……这些都是企业效率的基石。”学习的方面很广,学习的方法和形式很多。期望我的家人、朋友,都能够好好学习,以平常心去应对生活,应对生活中的逆境。

关于迟到,彼得斯说,“迟到的后果也许比想象中的要严重”。他说,迟到5分钟是迟到,迟到1或3分钟也是迟到。迟到就是迟到。迟到比不到好吗绝对不是!早到就不迟到。早到意味着敬意,早到意味着“我在乎”,早到会场并不表示你很急切,而是证明你很守时。我想,早到几分钟与迟到几分钟,在听会上并没有太大的区别,但至少,这证明了我们的态度,所以,推荐以后大家还是要守时。

《追求卓越》这本书中,还有很多小哲理让我信服,在此不一一列举。我只是期望在此后的日子里,我能更加追求卓越,追求一些所谓的小事情,让自己的行为更令人愉快,让自己的生活更充实,学习更开心,效率更高,让别人生活得更幸福更愉悦!

《再造卓越》的读书笔记

1.大型公司最令人感到失望的事莫过于他们丢掉了在企业发展壮大过程中起关键作用的因素――创新。优秀大型企业之所以能创造令人羡慕的业绩,其中最重要的一个原因大概就是他们既具有大企业的风范,又能按小企业的方式办事。另一个重要原因显然是,他们在员工中极力提倡企业家的精神,对员工充分授权,把权力下放到生产一线。

感言:人士生产力提高的重要因素!

2.事情最终便得很明显,所有的这些公司都是故意地采取旁观的态度,他们创造几乎是极端的分散化结构和分权模式,随之而来的是机构重叠、边界模糊、缺乏协调、内部竞争和有些混乱的局面,其目的是培养员工的创新精神。为了保持企业的创新精神,他们放弃了规范的公司结构。

3.产品斗士大多数是令人反感的,令人不耐烦的,以自我为中心的,或者有一点不理性的人,结果没有企业打算雇用他们,即使被雇佣了,也不会得到提升和奖赏,他们被认为是“不严肃的”,“使人为难的”,或者“破坏性的”。创造力是指想出新事物,而创新则是把这些新想法付诸实践,不是因为没人看到它的好处,,而是因为没有人愿意承担把它付诸行动的责任,除非你用它,否则思想一点作用也没有。思想的价值仅仅在于它的使用,没有被使用,它就毫无价值!

4.通过观察我们认识了这过程中的三个最重要角色:产品创新都是、执行斗士和教父。我们有意地漏掉技术创新者,或者说发明家。是因为我们不认为最初的技术工作、思维工作是创新过程中的主要因素,我们相信,制约创新活动的因素主要是由于缺乏产品的创新执行斗士和教父。大多数情况下,我们认识到了执行斗士和教父的重要作用!

感言:思想是创新的源泉,我认为它是至关重要的。正所谓意识指导实践,在创新过程中,活跃的思想是头等大事,不能忽视它的重要性!

5.毫不奇怪,大部分的创新斗士,在大多数情况下是失败的,如果我们说创新和创新制度是优秀企业获得创新成功为宜的、最重要的因素,那么我们怎样才能调和着无数的失败和全面的成功呢?唯一的方法是把创新作为一种游戏。不管一件事情成功的概率是多么低,但是如果我们尝试得越多,那么成功的机会就越高!

感言:所以对于一个目标,不管你是否有把握,你都应该去尝试,因为只有你尝试了,你才有成功的机会,次数多了成功的概率也就大了!

6.创新斗士犹如战场上的先锋队,通常第一个遭到射杀。从创新斗士身上收益最多的,是那些对创新都是有完善支持网络的企业。在这个网络的支持下,创新斗士的队伍不断地发展、兴盛和壮大。这一点非常重要,怎么强调也不过分,没有支持系统,就没有产品斗士,没有产品斗士,也就没有创新。

7.激烈的内部竞争:放任于各部门之间的竞争,从此公司产生驱动力。在优秀企业中我们可到处看到这样的现象,企业用内部竞争替代传统的、正规的及墨守成规的管理行为,这使得高成本的重复成为必要――人员调配、产品功能雷同、部门职能重叠、多个研究开发项目以及由于企业的销售人员不认可新产品造成的研究浪费。然而它的好处却显而易见,尽管不容易衡量,这种好处尤其体现在培养员工的奉献精神,创新精神方面,它对企业的长期发展大有裨益!

感言:金无足赤,人无完人!

8.在优秀企业里,员工之间的沟通方式有5个特征:

1)沟通方式很随意。

2)沟通频繁且深入:

3)具备沟通所需的物质支持条件。

4)设立推动机构。

5)深入的、非正式的交流系统,也是控制创新过程的最佳手段。

9.一个积极、创新、追求成功的企业还有一大特色,那就是由容忍失败的宽宏雅量。对失败的容忍精神已成为优秀公司的精神内涵之一,而且直接由公司高层灌输培养这种精神呢。创新斗士都经历过无数的试验,遭受过多次失败,否则就无法从失败中学习!

10.3m公司的创新策略:

1)保护年轻创新斗士:在3m,主管为了保护年轻的创新斗士,往往会来上一段冗长而令人生厌的大道理,吧那些干扰者数落一顿。

2)制度可以激励人心:3m公司的奖励制度,不论是对整个小组或个人,都有鼓励作用。当他们的产品发展计划越过重重障碍有所成成就的时候,小组里每位成员都会因此获得晋升。

3)英雄式的款待:激发创新斗士的积极性。

4)无数次小实验:提高成功的概率。

《再造卓越》的读书笔记

看了《再造卓越》这本书后,深刻认识到本书中所探讨的企业衰落的五个阶段。一些曾经优秀的大公司、大企业,如果狂妄自大,盲目扩张,没有及时的看到企业的危机,或者漠视危机,也都无法避免企业从巅峰摔落到谷底的命运。看了这本书后,也认识到企业的衰落是可以避免的,也可以尽早地察觉导致企业衰落的原因,只要企业没有深陷衰落的第五个阶段,那么改弦更张还是来得及,也还有机会再续辉煌。

读本书了解到让企业衰落的.五个阶段是:

第一阶段,狂妄自大。一个企业在狂妄自大的时候,都是在成绩最优秀的时候,这时候就会变得有些傲慢和自负,认为成功都是理所应当的。

第二阶段,盲目扩张。如果企业没有能看到本身的实力而盲目扩张,扩大经企业经营范围,那么它就等于自掘坟墓。盲目扩张更能准确地解释这些企业为何会失败的原因。

第三阶段,漠视危机。沉醉在成功喜悦或扩张之时,其实,危机已经悄然来临,往往这个时候的危机预警并没有引起重视,总是会认为,这个只是暂时性的,或者是周期性的,也认为不至于很糟糕,或者会认为没有什么大不了的。

第四阶段,寻找救命稻草。由于在前一个阶段出现的危机预警没有引起管理层的重视,导致出现了一些不利的局面后就开始病急乱投医,采取一些突击性战略,最终这些效果也都不太理想,依然不能使企业走回正常运转的轨道。

第五阶段,被人遗忘或频临灭亡。在第4阶段的努力后,还是无法使企业恢复正常的运营状况,那么这个企业即将出现破产,甚至将慢慢的消失在人们的脑海中。

虽然我只是一名普通的员工,但读了本书后,可以使自己更清楚的了解到使企业衰落的5步曲,及时的看到企业存在的弊端,可以借鉴书中提供的处理问题的方法,了解到当危机出现时应该如何去应对,如何去避免重蹈那些衰落企业的覆辙。

《追求卓越》读后感

《追求卓越》开启了商业管理书籍的第一次革命。彼得斯本人回顾本书时说:“《追求卓越》首次描述了那些行之有效的东西。它的风格是刻意构成的。”作者的意图就是要恢复管理学的基本面貌,赋予那些被管理专家们所视而不见但却在实践中表现出强大生命力的东西以应有的地位。本书超越了传统的理论框架,透过对43家卓越企业的分析,捕捉到企业经营成功最基本的因素。《追求卓越》最重要的特点就是以实际案例为基础,结合超多的事实、数据与分析,而且文笔生动流畅,撷取案例说理浑然天成,引用名家理论如数家珍,文中随处可见的精彩引言更是画龙点睛。因此,任何人都能够从欣赏一个个的企业梦想中感受到激情。

《追求卓越》将商业管理书籍的繁荣推向了顶峰,该著作自1982年出版以来,被译成近20余种文字风靡全球,仅在美国就销售了600万册,全球发行量高达900万册!该著作创造了“彼得斯时代”,是有史以来最畅销的管理类书籍,许多跨国大企业视彼得斯的著作为发展创新的经典。

为了探询管理艺术的秘密,作者花费数年时间辗转美国各地,深入企业调查研究,取得了数百个大小公司的第一手材料。样本涉及制造、信息、服务、销售、交通、食品等诸多行业,其中有我们中国读者所熟知的跨国公司,如ibm、通用电气、惠普、通用汽车、3m、麦当劳、宝洁等等。作者发现,尽管每个优秀企业的个性不同,但拥有许多共同的品质,也就是八大基本属性,即:崇尚行动;贴近顾客;自主创新;以人助产;价值驱动;不离本行;精兵简政;宽严并济。

20年后,托马斯彼得斯追述了这八条原理是如何诞生的:“随着去百事公司演讲的时间越来越近,某天清晨6点左右,我坐在桌前,从美州银行大楼的48层俯瞰旧金山湾。我闭上眼睛,然后伏案在拍纸簿上写下了8条。从那时起,这8条就没有改变过,它们是《追求卓越》的8条基本原理。”

此刻,让我们再次审视一下这八条原理:

(1)崇尚行动:偏好行动而不是沉思;

(2)贴近顾客:在产品和服务上接近顾客的需求;

(3)自主创新:鼓励自治和放松,而不是紧密监督;

(4)以人助产:对雇员的态度是鼓励其生产力,避免对立情绪;

(5)价值驱动:以一种被称为“走动式管理”的方式,持续与大家的紧密接触;

(7)精兵简政:组织结构简洁,人员精干;

(8)宽严并济:对目标同时持续松紧有度的特性但却不窒息创新的控制系统。

这些基本原理的提出,在相当程度上影响了全球企业的管理和运营。直到这天,崇尚行动、贴近顾客、精兵简政、不离本行这些指导性原理,仍然是许多企业提升绩效和赢利水平的有效方法。虽然《追求卓越》中提及的某些企业可能已经失败了,但这丝毫不会影响八条原理所具有的真正价值以及它给企业运营带来的深远影响。正如彼得斯所言:“遵循这8条原则,你会赢,肯定会赢,我永远不会这样说。我要说的是,忽视这8条原则,你会失败,肯定会失败”。

与此同时,托马斯彼得斯并没忘了警告人们:“任何一个人如果蠢到看见一本商业书籍就全套照搬,那他就的的确确是个白痴。”这个时代变化太迅速了,不可能仅仅依靠几条准则就获取永久的成功。彼得斯强调:“我们就应贴一个警告标签。注意!没有永恒的东西。任何东西吃得太多都会有毒。请记住:商业中所有事情都是悖论。”

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