月工作总结既可以是对个人工作内容和绩效的总结，也可以是对团队工作的总结和评估。下面是小编为大家整理的一些精选月工作总结范文，希望对大家有所启发。
文体旅游局工作总结范文
文物保护工作取得新进展。修订编制文物和历史遗存保护条例、民办博物馆扶持办法、博物馆事业发展五年规划等，完善文物保护法规政策体系。xx所城西门楼、茂盛世居、东纵司令部旧址等文物保护工程通过验收，元勋旧址一期、龙田世居整体维修工程稳步推进，xx所城、中英街界碑、铁仔山古墓群等文物保护专项规划编制完成。组织中英街界碑、东纵司令部旧址申报国家文物保护单位。加强文物安全工作，集中开展7次安全检查、演练及培训等活动，发现、整改安全隐患近300处。查处龙田世居建设控制地带内违法建设案等3宗案件。
博物馆事业发展再上新台阶。成功举办“大潮起珠江——广东改革开放40周年展览”，习近平总书记亲临现场观看，社会各界反响强烈、好评如潮。新设立博物馆4家，我市博物馆增加至50家。举办古代玛雅艺术品展、明代藩王文物展等10个国内外精品展览，全市文博系统共举办各类展览270余项，接待观众480余万人次。大力扶持非国有博物馆发展，23家非国有博物馆获得门票补贴750万元，2万余件套非国有博物馆藏品完成备案。国有博物馆和非国有博物馆合作举办的“一带一路上的粟特人”等精品展览受到好评。征集广东改革开放文物1.7万余件组，征集自然标本51件，2446件(套)实物藏品入馆入藏手续顺利完成，馆藏文物进一步丰富。举办“国际博物馆日”、免费文物鉴定等系列文博活动30余场，丰富市民文博知识。
考古调查和文博研究水平不断提升。南科大110千伏变电站工程等6处考古调查勘探顺利完成，龙华区斜岭岗遗址500余件出土陶器修复圆满完成，西丽水库周边遗址考古试掘文物整理修复稳步推进。出版《周邦肇作——宝鸡出土青铜器精华展》等3本图录，编写《xx经济特区管理线(二线)历史变迁研究》等2部图书。陶瓷器修复仿釉技术研究取得阶段性成果，文物两线及地下埋藏线、文物分级分类保护及认定标准等管理规范研究加快推进。举办中西陶瓷贸易与外销瓷艺术学术研讨会获学术界高度肯定。
非物质文化遗产保护传承成效明显。完善非物质文化遗产保护管理办法，组织7人申报省级非遗项目代表性传承人。推动振兴传统工艺，《xx传统手工技艺》微视频开机拍摄。成功举办首届“xx非物质文化遗产周”，组织“文化和自然遗产日”、“欢乐闹元宵”、“非遗进校园、进社区”、非遗手工坊等系列非遗传承传播活动120余场，非遗传承活力和实践能力进一步提升。
文体旅游局年工作总结和年工作计划
4月，举办了国际垂直登高大奖赛，来自全国各地1000余名垂直登高爱好参加了本次活动，赛前全国七十余家新闻媒体进行了赛事预热，赛后cctv—5等主要媒体对赛事进行了跟踪报道。同时联合有关街道、部门举办了徒步走活动、健身气功比赛、云蝠垂直跑马拉松赛等各类全民健身运动。举办”与君同源来——锡台文化交流月“活动，充分挖掘xx区深厚的人文底蕴优势，发挥公共文化服务阵地功能，通过20多场特色活动，让台湾同胞全方位、多视角地了解xx，了解无锡，促进锡台文化交融互通。举办”读享乐趣“第二届xx特色书展，展示了”书展+活动“、”书展+综合体“、”书展+文创“、”书展+科技“、”书展+非遗“的创新亮点，变静态书展为动态交流，成为市民的文化乐事。8月，举办2020中国音乐小金钟全国二胡展演暨阿炳民乐季活动。本届小金钟展演分为专业组和业余组两个组别，由各省、市、自治区音协以及音乐学院、艺术院校选送。展演期间，来自全国的177名选手奉献了15场精彩的展演。此次展演共评选出“小金钟”二胡新星18人，新秀25人，新人31人。仅“开幕式”和“小金钟展演”活动线上流量为700万+人次，开幕式当天日活用户300万+人次，媒体报道50余篇。
文体旅游局工作总结范文
法治政府建设深入推进。优化规范性文件制定发布流程，推出官方网站规范性文件查询专栏，建立行政决策信息发布和公众参与平台，重大行政决策更加科学规范。完成规范性文件清理和公平竞争审查，废止规范性文件1件，修订政策文件4件，文化市场管理政策不断完善。持续推进简政放权，编制事中事后监管清单31项，梳理局属事业单位业务事项100项。加强社会组织管理，登记前置审核、年审等工作进一步规范。海洋文化旅游发展专项规划研究、文化市场立法调研顺利完成。妥善办理各类法律事务，及时处理复议、诉讼等案件6宗。内部管理制度修订完善工作圆满完成。
行政审批与服务更加高效便捷。推进证照分离改革，试点实施改革事项和监管措施17项。全面推进政务服务事项标准化，所有政务服务事项办理时限压缩50%以上，网上办理事项增加至71个，网上全流程审批事项增加至6个，行政许可即来即办事项增加至7项，即办率达17%。推广公益练歌房项目，文化市场转型升级深入推进。营业性演出等审批、备案工作不断完善。
文化市场综合执法扎实有效。深入开展文化市场“扫黑除恶”专项行动，加强日常监管，组织开展重点时段、校园周边、文博会等文化市场专项整治，出动执法人员3.52万人次，检查经营单位1.34万家次，查处行政案件370宗，收缴罚没款86.55万元，吊销许可证4家次。加强执法队伍建设，培训执法骨干162人次，参加省文化市场综合执法技能竞赛包揽团体、单项所有5项第一名，参加全国技能竞赛荣获团体第二名。加强网络文化监管，“文网卫士”监管系统在全市推广使用。
“扫黄打非”工作不断加强。全面完成街道和社区“扫黄打非”站点规范化标准化建设任务。强化集中整治，扎实开展“护苗”、“固边”等5个专项行动，全年办理“扫黄打非”行政案件240宗，刑事立案146宗，刑事拘留158人，收缴各类非法出版物21.3万余件，其中有害出版物3834件。加强案件办理，及时查处特大跨境网络淫秽表演直播、网络赌博直播等案件。出台加强防范有害出版物及信息渗透的意见，“扫黄打非”工作长效机制进一步完善。
文体市场安全监管力度不断加大。开展演出、娱乐、网吧等人员密集场所以及高危体育场所的安全隐患排查整治，整改安全隐患2000余处，立案查处安全生产违法案件8宗，移送违法主体12家次。联合公安消防、市场监管部门开展重点节假日、敏感时期文体市场安全生产检查，组织大检查、交叉检查等专项行动及评星活动，强化日常安全防范。举办消防安全应急演练46次，开展从业人员安全教育培训2650人次，发放各类安全宣传资料1万余份。通过公益电影开展安全生产宣传受到市民肯定。
文体旅游局年上半年工作总结
1.文体旅人才政策落地，加强紧缺专业人才引进。一是印发《深圳市xx区“鹏城计划”旅游产业紧缺专业人才引进和培养实施办法(试行)》，引进酒店管理、旅行社管理、旅游景区管理、旅游规划、旅游服务等方面的精英人才，推动旅游行业品质化提升。二是印发《深圳市xx区“鹏程计划”体育人才引进暂行办法》，充分发挥教育部门和社会组织、俱乐部的主观能动性，有针对性的引进体育人才，同时，提高新区青少年运动员的训练和竞技水平，储备后备体育人才，目前新区共有注册运动员541人。三是加快推进《深圳市xx区“鹏城计划”文化人才引进和培育措施实施办法(试行)》落地，通过全职引进和柔性引进的灵活方式，重点引进文化项目团队、运营管理团队、“互联网+”创新团队以及名人名家，高端引领与突出重点相结合，逐步构建文化事业发展人才梯队。
2.社区旅游学院持续发力，加强基础人才培养。一是围绕xx本土知识、旅游资源、红色教育等5大课程模块，面向本地社区居民、旅游从业人员开展两期累计252个学时的课程培训，加大新区红色文化讲解员队伍、旅游资源开发队伍、旅游品质服务队伍培养，提高辖区群众、市场主体对新区资源、发展方向、建设成绩的认知，累计完成培训912人次。二是围绕课程体系、师资体系、管理架构和专设场地等方面深入研究，推动合作共建进一步深化，搭建长期稳定的基础人才培养阵地。
3.产业扶持资金开展申报，激发市场发展活力。一是印发《深圳市xx区关于支持文体产业发展的若干措施(暂行)》，扶持文化、体育产业园区，高水平职业俱乐部和文化品牌，支持文艺精品、文化遗产创意开发、文化市场创新项目、文体展会和公益培训，推动文体市场蓬勃发展。二是根据《深圳市xx区关于促进旅游产业发展的若干措施》，制定资料审核、现场审核、审计介入、专家评定四项环节独立打分的评审细则，通过上门宣讲、网上公示、会议宣传等不同方式广泛宣传，现已有29家企业在线申报，新区旅游产业高端化、品质化、集约化发展的政策效应逐步显现。
文体旅游广电局年度工作总结及年度工作安排
围绕不断满足人民群众是益增长的精神文化健康需求，不断提高公共文化服务和公共体育建设水平，努力建设文化、体育强国。工作开展情况。
总结。
如下：
一、疫情防控工作。
一是疫情发生后，及时传达区新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部办公室《关于暂停和取消公众聚集性活动的紧急通知》、《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控有关工作的通知》等文件精神。严格按照旅游和文化市场疫情防控要求，及时关闭辖区内景区、星级乡村接待户并落实监管措施。二是疫情后及时落实复工复产各项措施，做好景区开放工作，全市首家在景区内安装人流监控设备，实现远程管理，指导防控工作，落实预约、限流、错峰等疫情防控措施。
二、文化工作。
（一）加大艺术创作力度。
一是围绕全面建成小康社会、建党100周年、精准扶贫、文化振兴、扫黑除恶、疫情防控等主题内容，创作了歌曲、快板等文艺作品。二是组织广大文艺工作者创作书法、美术作品150余幅，文学作品50篇、摄影作品900余幅，其中扶贫题材的100余幅，创作了《奋进·光辉·蝶变—纪念石拐区建区70周年文学作品选》，制作抖音、快板等短视频作品24个。
（二）加强公共文化服务体系建设。
缸房地村、青山村、马场村三个村史馆已完成布展大纲设计和内部装修工程。区文化馆深入基层开展农村文化大院辅导4次，乌兰牧骑组建了3支演出队。
（三）开展文化惠民演出服务。
开展“弘扬乌兰牧骑精神、到人民中间去”和纪念中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年，弘扬伟大的爱国主义和革命英雄主义精神志愿服务演出43场。在疫情期间，组织乌兰牧骑队员推出网上云演出活动，全面适应新形势下文化传播需要和广大群众精神文化需求。举办消夏文化节大型演出7场，惠及3万余群众。
（四）落实文物保护工作。
一是实施了投资300余万元的赵北长城遗址保护工程项目。二是完善了盟市级以上文物保护单位“四有”档案，落实重点文物保护单位日常巡查工作。三是贮备编制大发近现代建筑群保护修缮工程、祁家大院贺龙办公（指挥部）旧址保护工程、鸡毛窑子石窟遗址保护项目方案。
三、
旅游工作。
（一）全力创建国家全域旅游示范区。
一是对标创建标准，完成创建材料的梳理和汇编工作。二是补助资金32.88万元，新改建旅游厕所6个，完成了a级景区内的所有厕所定点检查及地图标注工作。三是争取上级专项资金80万元。
（二）加大旅游营销宣传。
一是通过做客94.9广播电台、召开新闻发布会、制作宣传片、发放宣传单、邀请专家授课、旅游直通车体广告等方式进行宣传推介。二是组织各类记者深入景区采风，利用各类媒体发表推文24篇。三是组织景区参加各类展会宣传18场。
（三）推动文旅融合发展。
拟定出台了石拐区加快推进文旅产业融合发展2020-2021年度重点工作意见，本着“跳出石拐、发展石拐，依托主城、融入主城，放眼全国、借力全国”的工作思路，紧紧围绕“三升、三转、三新、三进”产业导向，聘请第三方编制了《石拐区文旅和大数据产业发展战略研究》、《石拐旧矿区工业遗产保护和开发规划》、《喜桂图新区城市风貌提升规划》、《喜桂图新区旅游提升方案》、《虎头山青少年生态文明实践基地规划》、《赵北长城国家文化公园》上位规划和具体项目规划，形成功能互补、业态不重、产业链延展、各有侧重的项目贮备结构。
全年接待游客77.32万人次，门票收入802.32万元，综合收入15464万元。尽管前期受疫情影响，但后期持续发力，接待游客总人次占全市的10.29%。
三、体育工作。
一是贯彻落实《石拐区全民健身实施计划（2016-2020年）》顺利完成了自治区验收初评工作。二是历时一个月，开展了全区体育场地、体育设施、体育面积普查，全民健身活动状况调查工作，并形成调查报告。三是成功举办了石拐区第四届“喜桂图杯”五人制足球赛和“赵北古长城杯”羽毛球比赛，组织参加了2020年内蒙古自治区广播体操推广暨包头市第九套广播体操大赛，荣获二等奖、三等奖。四是实施2020年民生好事实事项目，投资200万元建设全民健身体育广场。五是为包头首届冰雪季策划了少儿平衡车雪地赛、雪地拔河比赛内容的趣味运动会，丰富冰雪季体育活动。
（五）加强市场综合行政执法工作。
运用互联网+监管平台，围绕安全生产、扫黄打非、意识形态、疫情防控等工作全年针对各类市场出动执法人员420余人次，检查140次，其中与公安、消防等部门开展联合检查3次。及时向景区下达整改通知2份。
四、其他工作。
（一）脱贫攻坚工作。
一是通过五当召景区、花舞人间景区、宝格特包头古城项目建设和景区运营，带动周边农牧民近600人就业，增收约120万元。二是利用青山村、吉忽伦图嘎查新村绘画写生基地、鸡毛窑子红色党建基地、五当驿站、三岔口驿站等接待点，发展乡村旅游带动周边30户贫困户人均增收近1000元。三是扶持产业项目，投入10万元扶持三岔口蒙薯帮农种养殖农民专业合作社带动4个自然村发展村集体经济经营产业，吸纳建档立卡贫困户8户15人，人均增收500元。四是开展脱贫攻坚巡回演出10场，送电影下乡200余场，做到了全区所有村、社区的全覆盖。
（二）扫黑除恶专项工作。
根据中央部署，重点开展“六清行动”中行业清源和建章立制工作。针对旅游市场重点检查敲诈勒索、欺行霸市、强买强卖等违法行为34次。针对文化市场重点检查非法出版物、未成年上网、涉黄涉赌，检查文化场所50家次。建立扫黑除恶长效机制，助力我区扫黑除恶专项斗争纵深开展。
（三）优化营商环境。
二是按照“四减两优”要求，完善权利服务事项，梳理467项权利清单。三是着力提升行政审批效能和改进服务水平，承诺承接22项行政审批服务事项全部为“一次办”，100%实现“最多跑一次”，营商服务环境得到提升。
（四）意识形态工作。
一是认真贯彻落实各级党委关于意识形态工作的决策部署及指示精神，及时传达学习习近平总书记关于意识形态工作的重要讲话、重要指示精神，落实好责任制，建立网格员制度，管理好阵地，守好演艺场所、文化馆、图书馆、旅游接待场所、文艺活动、草原书屋等文化阵地，充分发挥舆论引导作用牢牢把握工作主动权。二是加大对文化市场监管力度，围绕“清源、固边、净网、护苗和秋风”五大专项行动全力落实扫黄打非执法工作。三是定期召开舆情风险研判会，对文化、体育、旅游各项活动开展可能产生的风险全面研判，对各类论坛、展会可能出现风险提前介入，做到关口前移，重心前置。
六、存在问题。
在总结成绩和经验的同时，我们也认识到，我们在工作中还存在不少问题和不足：
（一）现代文化服务体系存在短板。
当前我区公共文化事业虽有较大的发展，但仍不能充分满足群众日益增长的文化生活需求。主要表现为公共文化基础设施建设水平不高，全区“两馆”还未达到国家要求，开放服务水平有待提升。文艺和文学作品创作水平不高，作品数量不多，公共文化产品和文化服务供给不足，文化文创产品开发滞后，经费投入不足等。
（二）旅游产品和服务供给不足。
文化旅游核心吸引物特色不明显，旅游产品供给不足，文化旅游资源还有待高质量开发。服务保障功能不够完善，餐饮业缺少特色品牌、商业街区特色不突显、住宿业缺少星级酒店，文体旅融合发展还不充分，对标国家全域旅游示范区创建存在差距。
（三）机构队伍不健全。
一是按照局三定方案，文物局挂牌在文体局下，处于无编制，无人员，无资金的状况。二是区文化馆、图书馆及基层文化馆(站)缺少文化艺术方面专业人才，人才结构不合理，文体、文艺活动开展质量水平有限。三是机关内部人员老化的问题突出，近两年将有七人退休，年青专业人员短缺，制约着我区文化体育旅游事业的发展。
（一）文化工作。
加大公共文化基础设施标准化设施建设力度，推动公共文化服务体系建设取得新成果，完成数字文化馆、图书馆建设。继续开展消夏文化节、“弘扬乌兰牧骑到人民中间去”综合志愿服务活动、送戏曲下乡、送文化下乡等文艺演出。加大政府购买公共文化服务力度，促进优质文化资源向基层延伸，进一步丰富文化产品和服务。加快“四馆一中心”项目建设，补齐公共文化服务短板。开展非物质文化遗产资源普查工作，建立非物质文化遗产数据库，积极申报“祭窑神”等非物质文化遗产。
（二）旅游工作。
全力创建国家、自治区全域旅游示范区，整合景区推介和宣传，举办“魅力石拐、文化旅游季”等主题系列特色活动。加快编制完善规划，抓好老区工业遗产保护和开发、赵北长城国家公园、虎头山青少年生态文明实践营地、大发街区城市博物馆项目贮备、招商引资和资金争取工作。推进五当召景区旅游环线公路和南大门建设，推动五当召创建国家5a级景区，实现核心景区提档升级。进一步提升花舞人间、包头古城等景区、景点品质和文化内涵。打造乡村旅游点，开发集休闲、采摘、餐饮、民俗、民宿于一体乡村旅游产品。
（三）文物工作。
贯彻落实《文物保护法》《长城保护条例》，加大文物保护力度。完善自治区级、市级文物“四有”档案建立，落实文物遗址日常巡查保护工作。开展库存文物碎片修复、登记、存档、定级，工作。开展区博物馆布展方案设计工作。实施赵北长城保护项目二期工程。积极争取赵北长城国家文化公园、大发街区活态博物馆项目列入2021年重点建设项目。
（四）体育工作。
举办第六届“喜桂图”风筝节暨全国风筝邀请赛、第十三届“五当召杯”全国自行车邀请赛等大型赛事。举办全民健身运动会、五人制足球赛、羽毛球赛、篮球赛、职工运动会、全民健身日健身操比赛等活动。抓好体育公园、全民健身中心项目资金争取工作。抓好学习培训，提升体育工作者体育工作意识，开展全区体育指导员培训。
进一步开展好党风廉政建设工作，加强对党员的教育、管理和监督，全力打造一支“忠于职守、善于学习、勇于担当、廉洁奉公”的文体旅游队伍，为我区文化体育旅游事业发展做出更大的贡献。
2020年12月25日。
党建工作安排工作总结。
区文体广电和旅游局度工作总结及工作计划
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2021年是建党100周年，是两个百年目标交汇与转换之年，也是“十四五”规划的开局之年。新征程带来新机遇，新形势面临新挑战，区文体广电和旅游局根据全区“争先奋进年”工作主题，紧紧围绕全力抓好常态化疫情防控和经济社会发展大局，牢固树立文化、体育、广电、旅游“一盘棋”的观念，凝心聚力、积极进取，各项工作推进有序，为创造更多第一唯一的新x作出更大的贡献，以优异成绩庆祝中国共产党成立100周年。
一、2021年工作总结。
（一）不断完善公共服务体系建设。
1、文化精品百家齐放。一是开展文化进万家活动。开展“我们的中国梦”——文化进万家活动，包括中国共产党成立100周年文化活动、新时代文明实践理论宣讲、“我们的节日”主题活动、品牌文化惠民活动四个方面。其中中国共产党成立100周年文化活动重点推出了“阅百年党史读不变初心”阳湖微书房点亮党建阅读地图活动、“红船精神薪火相传”全区群众文艺接力活动、“红色电影月”活动。二是各类展览内容丰富。围绕中国共产党成立100周年、“5·18国际博物馆日”、“中国文化和自然遗产日”等重要节点，举办x省庆祝中国共产党成立100周年“百年百场”优秀群众美术书法摄影作品巡展、2021“万象更新”——迎新春春联书法邀请展、“第六届国际版画（藏书票）博览交流会大赛展”等展览x场次，推出线上展览x场次。原创展览“红色印记——x革命文物史料展”被x省文物局评选为2021年度“弘扬优秀传统文化、培育社会主义核心价值观”主题展览推介项目，并获得x省社科联2021年度社科普及项目资助。投稿、参展各级政府美展活动，近x件作品入围入展省级以上展览，并有x余件作品入围入展国家级展览。三是系列演出绚丽多彩。锡剧《城里城外》《高老爹接站》入选第五届x省x奖优秀舞台艺术作品展演，《城里城外》荣获第五届x省文华奖优秀节目奖。曾获第三届x省文华奖的大型现代锡剧《玉兰花开》在x大剧院、昆山大剧院演出，吸引十多万观众在线观看，并入选“庆祝中国共产党成立100周年‘x文艺精品展演季’”演出活动和“x省庆祝中国共产党成立100周年优秀舞台艺术作品展演”，其精彩片段x月入选了央视戏曲频道开播20周年演唱会。参演“红颂百年”x区庆祝中国共产党成立100周年系列文艺演出活动等活动。四是文化作品丰富多彩。创作话剧《沙漠新胡杨》，新创排传统剧目《状元与乞丐》，创作编排舞蹈《爱的飞翔》，故事《捕风》，小品《大偷小偷》、《夜空中最亮的星》歌曲《第一缕阳光》等十多个作品以及x件书画类作品，参加x市第二届群文原创作品大赛。
送综艺xx场，观看公众超x万人次；
红色电影月播放电影x场次，超xxx人次观看。对区司法局、财政局、人民路初中、城东小学等十多家单位进行音乐、舞蹈、曲艺、美术等活动辅导。三是旅游惠民丰富多样。开展“花都水城浪漫x”文化旅游节、文旅惠民月活动，中国旅游日优惠活动，外地员工留常过年免费入园活动，医护人员、现役军人免费入园等活动。
3、稳步推进阵地建设。完成x第二图书馆新馆建设并对外开放，新增“阳湖书房”服务点x个，新增“阳湖微书房”智能借阅柜服务点x个，建设完成牛塘拨云科技园和礼嘉镇华渡村x家秋白书苑并对外开放，有序推进高质量发展体育面积建设、人均接受文化场馆服务人次。更新民生重点工程的老旧体育健身场地设施，完成x家旅游厕所的新建和改建。
绿建区争创省工业旅游区；
西x影视基地争创aaa级旅游景区等。三是做好旅游宣传推广。对全域旅游宣传手册、折页进行重新设计，投放全域旅游户外宣传广告，计划年内完成全域旅游宣传片摄制工作。
（二）不断促进体育事业发展。
1、积极推动全民健身。全年免费开放x体育场，截至x月，x区已有x家体育公园，x家体育类民办非企业单位，xx名社会体育指导员，建立了体育类培训的培训师人才库，积极推进实施青少年体育“xx”计划和学校体育综合改革，办好市体育运动学校x教学班，预计年底完成xx名《国家体育锻炼标准》达标测验活动测验样本。
2、举办承办各项赛事。举办全运会女曲资格赛暨全国女曲冠军杯赛、x西x半程马拉松比赛、dms职业卡健身嘉年华（x站）等，承办国家体育总局水上运动管理中心组织的国家摩托艇集训队训练活动、省少儿羽毛球冠军赛（第二站）、x省青少年举重（县组）锦标赛等，举办x区第五届运动会，举办全区中小学生乒乓球、羽毛球、举重等比赛。
其中，x担任东京奥运会开幕式中国体育代表团旗手并获得男子跆拳道x公斤级铜牌，x代表中国队首次闯进奥运会便获得第七名的成绩。二是参加第十四届全运会。x名x籍运动员参加第十四届全运会，占x市参赛总人数的x.x%。x籍运动员获得x市共计x枚金牌中的x枚，另外还获得x枚铜牌，创造了全运会参赛辉煌战绩。三是取得xx年全国女子曲棍球锦标赛第二名。四是全国第十一届残疾人运动会暨第八届特殊奥林匹克运动会，省x二年级x获女子sx级xx米自由泳银牌、女子（x分）x×x米自由泳接力银牌，打破世界纪录。省武高高一年级x获女子sx级x米自由泳第五名、获女子sx级xx米自由泳第八名。五是x市队代表x中学夺得xx年x省青少年女子曲棍球锦标赛甲组、丙组冠军。五是组队参加田径、赛艇等x项（次）省级体育竞赛，其中x项县组省赛累计获得金牌x块、银牌x块、铜牌x块，x项团体总分进入前八名等。
4、切实做好体彩管理工作。制定《x区体育彩票管理中心安全生产管理办法》，筑牢责任彩票建设根基，加强销售合规管理。截至x月x日，我区体彩总销售为：xxx万元,同比增x.x%，其中传统玩法销售xxx万元、竞猜玩法销售xxx万元、即开玩法销售xx万元。电脑终端增x.x%。截至x月x日，新公招网点数x个，x全区在售电脑网点数量xx个（含行业网点x个），较xx年电脑终端数增幅达x.x%。
（三）持续推进产业融合发展。
1、编制完成产业发展规划。一是完成《x市x区“十四五”文化和旅游融合发展规划》的编制。通过广泛征集意见、组织召开专家评审会，x月正式完成了规划编制工作。二是参与与文化、体育、旅游产业发展有密切关系的专项规划的研究论证，按市局要求上报我区主要旅游发展专项规划、研究文献及各旅游板块相关规划等材料。
其中x个市级重点文旅项目共完成投资xxx万元，完成年度投资计划的xx.x%，超过序时进度x.x个百分点。
环球动漫嬉戏谷被省局认定为第四批x省体育服务综合体；
xx湾露营谷入选首批国家xc自驾车旅居车营地，全省唯一。
4、努力争取产业资金扶持。一是积极落实疫情纾困政策。省、市各级纾困政策出台后，积极做好政策的宣传、落实工作，协助减免省旅游发展产业基金x个在贷项目2021年三季度利息共x万余元。积极与区财政沟通，加快本年度各级文旅产业专项资金的拨付进度，切实帮助文旅企业缓解运营压力。二是积极争取上级政策扶持。做好各级各类产业发展专项资金的推荐、申报、下发工作，拨付到账专项资金合计xx万。三是用好本级产业扶持政策。继续做好新一轮区级旅游发展专项引导资金扶持政策的修改。会同财政局，组织开展区本级旅游发展专项引导资金、体育产业发展专项资金的申报工作，下达xx年度符合条件的项目专项引导资金合计xx万元等。
（四）继续做好文物遗产保护。
完成五洞桥和恽南田纪念馆修缮方案的编制审批等工作。
（五）不断加强市场行政监管。
1、加强行业安全监管工作。以创建安全发展示范城市为牵引，更深更细更实抓好安全生产专项整治，巩固“一年小灶”成效，统筹开展“三年大灶”，确保“大灶”“小灶”有效衔接。一是明确全年重点工作。制定并印发《2021年x区旅游安全生产专业委员会工作目标和重点任务》，包含星级旅游饭店、境外旅游、旅游包车、高风险旅游项目等x项内容，并进行了传达学习。二是执行假日值班制度。由局领导带班，严格执行x小时值班制度。狠抓重要时间节点安全生产工作，认真督促各单位全面落实假日安全主体责任，对排查发现的隐患问题及时反馈整改，确保安全责任到位、隐患排查整改到位。督查检查的领域主要涉及消防、电气、特种设备、食品卫生、治安管理、客运车辆等方面。三是压实主体责任。结合我区文化旅游市场安全生产专项整治、非法传教专项治理、反恐防范等工作，聚焦文体旅场所消防安全、高风险旅游项目安全以及旅游包车等重点领域，深入排查安全风险，落实属地责任和主体责任，进一步规范旅游行业的安全生产管理工作，夯实安全生产基础工作。
2、坚持疫情防控毫不松懈。今年国内疫情防控形势严峻，我局始终坚持防控优先，抓严抓细工作举措。一是全面履行岗位职责，高度警惕因常态防控可能引发的麻痹思想，坚决认真贯彻落实文旅部《防控措施指南》要求。二是强化重点环节管理，针对大型旅游节庆活动，文化娱乐场所和健身场所开展防控措施，活动赛事严格控制规模、人数，重点确认各位参赛选手的健康情况，确保赛事如期、顺利举行。三是引导游客文明出行，提醒游客增强防疫意识，自觉佩戴口罩，与其他游客保持间距，倡导文明、健康、绿色旅游新风尚。
3、高效运用应急广播体系。加强与应急管理部门对接，建立广电部门建设运维、应急管理部门应用的应急广播协作分工机制，会同区委政法委、公安、防疫指挥部等部门，按照突发事件类别、影响范围、应对措施、发布内容和渠道等，实现分类型、分级别、分区域、分群体的有效精准传播。发挥应对自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会安全等突发事件中重要作用。到x月底，全区共播出xxx次，其中应急广播播出xx次，日常广播xxx次，主要播出内容为新冠防疫、防诈骗、交通安全、文明城市建设、社会综合治理、网格化管理、天气预警等内容。
2022年，区文体广旅局将在区委、区政府的领导下，主动加压、苦干实干，做好以下几方面工作：
（一）深入实施文体旅战略规划引领工程。
根据《x市x区“十四五”文化和旅游融合发展规划》，立足“十四五”发展宏伟目标，以创建国家级全域旅游示范区为契机，以推动高质量发展为抓手，坚持“宜融则融、能融尽融”，推动文化体育旅游真融合、深融合。一是明确战略地位。当前，我区处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期，应当从区级层面将文体旅融合发展纳入x高质量发展的重要环节，从战略高度来推动。二是优化资源布局。牢固树立“一盘棋”思想，谋划发展蓝图，明确融合路径，出台发展政策，科学规划、推进体制机制创新，因地制宜、靶向施策支持融合发展。同时，利用全面开展全省文化和旅游资源普查契机，认真细致地摸清x文化旅游方面九个门类底数，努力为新一轮文旅融合发展集聚资源要素。
（二）深入实施文体旅公共服务提质工程。
全力创建x品牌体育赛事，不断提高大型赛事的承办质量；
推进西x国际医疗旅游先行区建设；
积极融入国家大运河文化带建设，加快春秋淹城、x湾提档升级。
（三）深入实施文体旅产业融合发展工程。
以创建国家级全域旅游示范区为突破口，加快传统文化体育旅游产业转型升级步伐。一是优化产业发展环境。进一步发挥文化、体育、旅游产业引导专项资金的引导和杠杆作用，扶持一批有助于推动文化、体育、旅游产业结构升级项目、骨干龙头型项目和新型业态项目。二是有序推进产业项目建设。打造我区服务旅游平台和多级管理制度，积极开展文体旅项目招商，增强产业发展后劲，力争如期完成年度重点项目建设任务。三是不断夯实体育产业发展基础。夯实国家体育产业基地基础，建设体育产业发展平台，大力培育辖区内示范单位和示范项目等。四是提升竞技体育水平。以抓好竞赛训练和备战二十届省运会为中心，抓好后备人才培养。进一步加强教体融合，积极开展学生阳光体育运动，推进青少年体育竞赛工作，不断提升我区竞技体育工作的发展内涵。
（四）深入实施文体旅文物遗产保护工程。
进一步加强文化遗产保护传承，坚定文化自信。一是加强文物保护力度。做好文物前置考古勘探工作，完成恽南田纪念馆、礼嘉戏楼、五洞桥的修缮和观音堂桥的移建工作。继续推进“春秋淹城独木舟保护修复项目”“春秋淹城展厅提升改造项目”“x博物馆馆藏文物预防性保护（二期）项目”等国家专项文物保护项目。二是完善非遗传承体系。继续深入挖掘x境内非遗资源，开发非遗衍生产品，开展各种形式多样、内容丰富的非遗宣传活动，继续推进非遗进景区、进社区、进公共文化场馆，继续推进锡剧传承等。
（五）深入实施文体旅市场综合监管工程。
进一步强化市场监管，切实做到守土有责、守土尽责。一是严抓安全生产。严格落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的责任制，强化文体广旅行业领域的安全生产和消防安全工作，坚决防范和遏制各类安全事故，持续深入开展行业安全大检查。二是做好安播保障工作。高度重视安全播出及广电行政管理工作，确保重要节日、重大活动期间我区广播电视舆论导向正确，组织开展境外电视传播秩序专项整治。三是坚决落实疫情防控。统筹推进疫情防控和文体旅发展，避免疫情通过文体旅活动传播扩散。
文体旅游局工作总结范文
公共体育服务体系日益完善。建立全市体育工作联席会议制度，制定实施创建全国全民运动健身模范市实施方案和工作计划，创建工作加快推进。实施加快建设公园文体设施提升文体功能工作方案，新建12个社区体育公园和146个便民利民体育场地设施，更新一批市属公园健身器材，增加市体育中心惠民开放时段，市民健身环境得到改善。开展基本公共体育服务评估，完成国民体质测定超过5万人次，举办全民健身大讲堂、知识讲座、技能指导等健身指导活动近300场，社会体育指导员、体育义工公益服务近2万小时，基层健身服务水平进一步提升。成功举办全民健身日、全民健身活动月、来深青工文体节系列群体活动，组织“xx杯”业余足球、羽毛球等联赛，举办五人制足球赛等群众性足球赛事，投入783万元资助体育单项协会开展自行车骑行活动、篮球联赛、射箭公开赛等一批全民健身活动，市民健身热情进一步激发。乒乓球段位制标准被6个省市推广采用，1200多人获得乒乓球相应段位，示范带动作用进一步增强。多个单位和个人获广东省群众体育表彰。
竞技体育实力不断提升。xx籍运动员参加第十八届亚运会获得4金5银3铜的佳绩。组团参加第十五届省运会取得竞技体育组92金101银83铜的好成绩，总分位列全省第二。车雨霏参加飞碟世锦赛获女子冠军，陈佩娜获帆板世界杯冠军，林高远获世界乒乓球团体锦标赛冠军，杜奕鸿获世界太极拳锦标赛男子冠军。xx冰球队参加全国冰球锦标赛获得男子亚军。成功举办男篮世界杯亚洲区预选赛，篮球世界杯xx赛区筹备工作稳步推进。加强青少年体育组织建设，成立20家市级青少年体育俱乐部。成功举办“体彩杯”少年儿童锦标赛，600多项比赛吸引9000余名选手参与。组织全市校园“六球”联赛，青少年体育赛事体系不断完善。校园足球进一步普及，全市青少年男子、女子足球梯队分别达6支、2支，各级梯队勇夺2020年中国足协“天骄杯”少儿足球男子、女子大赛等5个国内大赛冠军。我市入选中国足协青训中心、足球和田径混合选材基地，青少年体育训练资源更加丰富。
体育产业发展取得新进展。安排超过1.9亿元实施高端体育赛事、高水平职业俱乐部、体育企业贷款贴息等扶持计划，促进体育产业加快发展。xx市体育发展基金会筹备工作稳步推进。成功举办xx国际马拉松、中国杯帆船赛、首届世界无人机锦标赛、wta和atp网球xx公开赛、中国网球大奖赛、nba中国赛xx站、cba篮球联赛、中国乒乓球公开赛、nhl女子冰球联赛等重大赛事，各类赛事吸引现场观赛观众近200万人次。成功获得wta年终总决赛(10年)、2020世界海岸赛艇沙滩冲刺赛等高水平赛事承办权。成功举办首届粤港澳大湾区体育产业发展论坛，xx体育成就奖评选受到广泛关注。xx佳兆业足球队成功“冲超”，职业足球发展取得重大突破。xx女子冰球队获加拿大女子冰球联赛亚军，马可波罗篮球队、国体排球俱乐部等职业队伍成绩优异，进驻xx的职业体育俱乐部增加至13家，职业竞技体育实力显著提升。加强体彩销售与管理，全年总销量59.62亿元，增长30.87%，销量位居全省第一。2020年，预计全市体育产业实现总产出850亿元，实现增加值320亿元，同比增长16.6%。
旅游工作总结
20xx年，在区委、区政府的领导下，在乡党委的带领下，我乡以寿山石国家矿山公园建设为契机，以“生态旅游文化”为主题的旅游格局，突出皇帝洞景区建设为重点，加快旅游开发建设，促进旅游业逐步复苏，现将今年以来旅游工作情况汇报如下：
(一)加快景区景点建设，促进景点多样化。
日溪旅游业从年起步建设，随后逐年升温，到年底，初步形成了以皇帝洞景区为龙头，辅以桃源溪漂流、畲家百年兰府、密溪漂流的旅游格局。年共接待游客近5万人次，增加了村民的经济收入，成为农村重要经济增长点。年10月皇帝洞景区发生游客意外安全事故，停止营业，加上受20xx年“龙王”台风袭击，景区设施损毁严重，开发商不愿再投资恢复建设，皇帝洞景区长时间的停业，失去了其龙头作用及品牌效应，全乡的旅游业受此影响，进入萧条期。为扭转旅游业这种不利的局面，乡党委、政府始终把促进旅游业复苏作为全乡工作的重点，积极协调，加快开发建设。
1、恢复皇帝洞景区建设。坚持不懈地与皇帝洞景区开发商进行协调、谈判，经两年多的努力，取得突破性进展，通过高位嫁接的办法，完成了皇帝洞景区二次招商，由龙腾贸易公司转让给实力雄厚的国广一叶装饰公司进行开发建设。并帮助国广一叶完成日溪村54亩征地和皇帝洞景区部分用地工作。目前，皇帝洞景区正在建设中，为加快景区建设，我乡专门成立了旅游开发建设协调领导小组，加强督促、协调、指导，切实帮助开发商解决在开发建设过程中遇到的土地征用、用电、与周边村民关系等问题和困难。
2、开发建设卧龙谷、桃花岩新景区。为减少皇帝洞景区长期停业给我乡旅游带来的影响，由区旅游局牵头，邀请对乡域内的旅游资源进行整合，重新规划旅游业发展。对景区景点进行功能定位，力求功能互补，各有侧重。通过各种渠道融资，引导社会闲散资金在华林溪投资建设卧龙谷景区。目前卧龙谷景区开发有滑草、射击、悠波球、攀岩等运动参与型旅游项目，总投资近390万元。该景区已于20xx年5月1日对外开放，自开放以来，已累计接待游客3万多人次，取得了良好的效益。在皇帝洞景区尚未开放的情况下，该景区的建成进一步丰富了旅游内容，改善了单一靠桃源溪漂流支撑日溪旅游的局面，在培育壮大旅游客源市场，树立旅游品牌，实现日溪旅游由季节性向常年性转变起到一定的作用。同时，桃花岩景区也完成了规划，并进行建设。根据规划建设项目有游客休闲、渡假、农家乐、果树采摘、烧烤、饮食一条街为一体的旅游观光园。同时今年还完成了矿山公园景观标志选址工作，景观标志目前正在审定中。
(二)完善旅游配套，实现产业多元化。
目前，我乡旅游配套服务单位主要集中在日溪村中心集镇。去年以来，为提高产业间的配套能力，加大资金投入，完善旅游配套设施建设。为解决“行”的问题，硬化了日溪至坝坑3.5公里的道路，及日溪集镇中心至日溪二队畲家百年兰府的道路，建设了日溪农村客运站。目前，水上交通工具2艘环保船只正在购置中，预计明年三月到位。为解决“购”的问题，正在与坝坑绿龙竹木制品厂民间工艺人员、农副产品生产者商洽开发旅游产品相关事宜。并收回了原皇帝洞景区接待站，作为旅游产品的展销窗口。为解决“住”的问题，中止了乡招待所承包合同，并进行重新装修，增加住宿床位40张。为解决“吃”的问题，利用库区移民后期扶持的有利机会，建设日溪集镇自来水厂，以缓解餐饮企业与村民用水紧张的状况，并确保饮水卫生安全。目前，该项目已正在建设中。
(三)强化旅游环境整治和安全管理。
为旅游者创造安全、舒适、有序的旅游环境，结合家园清洁行动，在旅游重点村日溪村、梓山村店坂自然村开展了畜禽整治，共取缔搬迁畜禽养殖场所17900m2。积极开展创建省级优美乡镇活动，并通过了验收。深入开展安全生产百日督查专项活动，加强安全管理，与各景区景点签订了责任状，对桃源溪漂流、卧龙谷景区、餐饮住宿企业进行安全大检查，针对检查中发现的桃源溪漂流河道过窄、危险地段没有设置友情提示、卧龙谷景区护栏不牢固、餐饮住宿企业灭火器配备不齐、过期的情况，当场发出通知，责令限期整改，经整改消除了安全隐患。
1、旅游项目建设方面：全力支持皇帝洞景区建设，充分发挥旅游开发协调领导小组的作用，采取全程跟踪服务的办法，协调解决开发商在开发建设过程中遇到的实际困难和问题、重点抓好景区配套项目码头、停车场、酒楼等项目建设。
2、旅游基础设施建设方面：整治日溪坝坑至凤凰亭旅游主干道交通黑点，整修日溪至梓山店坂皇帝洞景区的道路。
3、旅游规划方面：进一步整合旅游资源，编制修订《日溪乡旅游发展规划》，用于指导日溪乡今后的旅游开发建设，正确处理在开发中保护旅游资源与在保护旅游资源中开发建设的关系，达到资源利用有效，开发建设有序的目的。
4、旅游招商引资方面：理顺汶洋山景区的开发关系，利用各种招商平台，做好二次招商工作。
5、旅游管理方面：进一步落实安全生产责任制，加强安全生产督查，强化旅游从业人员培训，努力提高服务水平和质量。
6、旅游营销、包装方面：一是制作旅游宣传品;二是开展各类主题活动。三是组织促销、推介活动，扩大影响。
旅游工作总结
在学校及学院的领导下，旅游管理教研室全体教师同舟共济、齐心协力，严格遵守学校及学院的各项规章制度，在人员缺编、教学工作量过度饱满的情况下，承担并即将顺利完成本学期的教学任务，并在教学改革、教研室队伍建设、实验实训等方面不断进行着探索和实践。归纳起来主要有以下几个方面：
开学前两周，教研室召开专题讨论会，分析以往教学计划，讨论在执行中出现的问题，并在制定本学期课程计划中予以及时调整。同时，根据专业发展的特点，适时的用最新的内容替代陈旧内容。
严格按照教学计划的要求，认真细致做好教研室本学期所承担课程的教学计划，落实完成相关教学任务，从授课内容到授课过程、作业及考核各环节进行讨论。对于课时弹性较大、但对学生的能力培养密切相关的实习等实践环节，教研室倾注了更多的心血，以便保质保量完成。
为配合学院尽早开展下学期毕业设计工作的计划和安排，经教研室反复论证每人提交了10道题目供选择。
开学初期教研室按照学校和院部年度工作计划，制订了教研室学期工作和教研活动计划，并能正常开展教研活动，基本能保证每2周至少1次教研活动。教研活动的内容主要涉及：学校和系部文件学习、专业课程体系和结构以及授课计划的讨论、多媒体课件交流学习、听课、评课、教学教改讨论、下学期教学任务计划等内容。通过教研室老师的相互交流和讨论，教学水平得到很大的提高。
结合学校开展的教学检查活动，认真学习了学校相关文件。加强对教研室老师师德师风教育，要求每个老师参与到诸如、学生社团活动的指导、参观实习指导、社会实践指导、学生就业的推荐指导等多种活动中去，使老师转变观念，对学生的教育培养，不仅仅是课堂知识的传授，也应该更多的关心他们的素质提高、专业素质的培养等多方面，教师应该从多方面关心、引导学生，应该是学生的良师益友。
此外，教研室也配合院部，通过多种手段加强对“师德师风”的监督管理，配合院部做好期初、期中、期末三次教学常规检查，及时将检查结果上报院部。开学初认真分析有关课程的合格率，在期中、期末等阶段，教研室参与到系部召集的学生座谈会以及问卷调查，及时了解学生对教师、对教研室的要求和看法，并将之传达到每一个教师，并在工作中切实加以改进。
本学期教研室有多名老师参加业务进修、实践进修，同时也有专业老师被学院送往参加技能培训。此外，教研室能积极申报校内外科学研究课题。另外，本学期教研室老师还撰写发表了多篇关于教改的论文。
开学以来，按照学校和院里的各项工作安排，积极响应并相继顺利参与或完成了学院的各项工作，如学院期中教学检查、学院工作总结与表彰会议、学院技能大赛以及学院教学工作总结与表彰会议等。
尽管教研室在本学期做出了许多工作，但常感到力不从心，以至于有的工作不能够按照设想高质量的完成，主要原因是教研室的定位和功能作用尚有待明确。作为学校里的一个最基层的教学与研究单位，主要工作应该是上传下达，而本属二级学院职责范围的很多工作却又下放到教研室来承担，以至于教研室在千头万绪中杂务缠身，渐渐失去了自我，原先规划的很多研究任务没有精力去落实，尽管天天忙得不可开交，总是自我感到有些“不务正业”。
建议学院领导协调并明确教研室与学院办公室的职责和分工，将教研室从繁杂的工作中解脱出来，真正开展一些有利于提高教学与科研水平的工作。
另外，本教研室人员依然继续缺编，请尽快引进人才解决目前的超工作量现状；或提高相应的超工作量课时费，否则教学任务难以顺利安排，就算布臵了也将影响教学质量与效果。
千里之行，始于足下，今后教研室将立足岗位，开拓进取，在创新中发展，在实践中行进，为学校及学院教学研究工作做出更大的贡献。
旅游工作总结
今年黄金周为8天。
假日期间天气晴好气温宜人为游客旅游度假提供良好条件。全县各旅游景区景点人气旺盛主要旅游经济指标全面刷新。
一是游客接待增长超过两成。
全县累计接待游客10.6万人次同比增长28.36%。其中白鹭岛生态旅游区日最大接待游客量为1.1万人次皖东烈士陵园日均接待游客300人次。
全县旅游总入586.6万元同比增长39.81%。
三是星级宾馆客房入住率增幅近两成。全县旅游宾馆黄金周期间客房入住率达90%同比增长18.65。其中白鹭山庄和碧云山庄客房入住率120%（加床）白云宾馆客房入住率平均为90.2%。
四是星级宾馆餐饮入增幅超过三成。
全县旅游宾馆黄金周期间餐饮入116.42万元同比增长35.23。其中白云宾馆餐饮入为58.64万元。
五是星级农家乐营业入增长超过两成。
全县农家乐黄金周期间营业入16.84万元同比增长21.76%。其中柏露山庄黄金周期间营业入7.51万元。
一是今年黄金周游客主体是散客占游客总数82%其中全家外出度假又是主力军；
二是自驾游越来越多白鹭岛生态旅游区日均停车费1.5万元；
三是江苏等外地游客人数超过省内游客；四是游客停留时间增多过夜游客比例增加；
五是游客消费大增今年白鹭岛养生温泉公园、白鹭岛水由游乐公司和舜耕农业园相继开业皖东烈士陵园纪念馆改建后重新开放为游客提供的消费选择。
一是旅游管部门加强监管。县局领导多次深入景区景点调研协调解决问题。
黄金周期间无一起重大安全事故和游客投诉。
二是旅游企业一手抓旅游促销一手抓员工培训管。
黄金周期间虽然游客众多接待服务井然有序。
三是市县旅游和统计部门主要领导黄金周期间深入景区调研接待统计工加强对旅游统计工的监督和指导。
四是市县海事、交通、安全等部门黄金周期间深入白鹭岛生态旅游区暗访水上游乐安全工指导企业加强安全生产工。
五是各单位和旅游企业加强黄金周期间值班工及时上报统计数据和工信息。
旅游工作总结
20xx年，在县委县政府的正确领导下，在县旅游局的精心指导下，我乡上下统一思想，精诚团结，真抓实干，开拓创新，较好地完成了年初所制定的任务目标，实现全乡旅游业发展目标计划，旅游经济继续保持加快发展的好势头。现将全年工作总结如下：
一是乡委、政府高度重视旅游工作，成立了以乡长陈德全任组长，分管副乡长彭泽为副组长，乡级各单位、部门负责人和村支书为成员的旅游工作领导小组，对相关工作做了分工，统一了思想，明确了责任。
二是积极参加旅游部门召开的业务培训会议和工作联席会议。
三是每季度按时报送相关信息，每季度均报送了2条以上的旅游工作信息。
四是积极做好旅游统计工作，及时上报数据。
五是全力支持__师范大学设计院等涉旅企业开展工作。
六是按时完成旅游产业发展领导小组办公室安排的各项工作。
一是加大宣传力度，加强与媒体合作，继续通过网络、电视、报纸等开展立体宣传报道，让更多人了解__乡美景美食、风土人情。
宣传是旅游发展的关键一环，乡委、政府深知“酒好也怕巷子深”的.道理，通过各种有效途径和形式，全面加大宣传力度，进一步提高了我乡旅游在全县乃至全市、全省、全国的知名度和影响力。在xxxx年度通过《北纬网》、《__法制报》《__省青年摄影家协会》、《风尚中国》、《中国旅游天下》杂志等多家媒体走进__乡开展摄影采风活动报道__，在新浪微博刊登照片文章，吸引了众多网友点击观看，让__乡绚丽风景和诱人水果在网友中得到广泛传播的基础上，请来了《雅安日报》、《新汉源》、《__报道》、《汉源驴友网》、汉源摄影家协会等对__乡旅游资源做进一步宣传。在对外宣传的同时，切实强化了对内宣传工作，多次邀请汉源电视台来我乡拍摄采访，通过汉源信息开展宣传__旅游相关资源，使新立仙人洞、响水洞等隐藏在大山深处的溶洞等瑰丽美景得以让世人了解，并发挥其旅游价值。一年来我乡共吸引游客千余人次，创造旅游收入数万元。
二是进一步加强旅游安全管理工作，采取积极保障措施，确保了全年无旅游安全事故发生和旅游投诉事件发生。
今年来，乡党委、政府高度重视环境综合整治工作，以公路、河道沿线、建筑工地、集中居住区为重点区域，以农村垃圾处理、“牛皮癣”清理、小流域治理、交通整治为重点，以治理“六乱”为目标，扎实开展以“四清”为主要内容的集中整治。通过4个月的集中整治，出动人员230余人次，清理生活垃圾3.6吨，规范车辆停放1800余辆次，广告乱贴300余起，垃圾乱扔80余起，城乡环境有了很大的改善，为我乡旅游产业发展打下了良好基础。
加强我乡的基础建设，xxxx年我乡在县党委的支持下，硬化了通往民安的通村公路，也就是通往仙人洞的通村公路，新修建并硬化了通向达玛草甸的道路，我乡在旅游局的指导下，对天然形成的仙人洞、响水洞等溶洞、民安石林、新立疙瘩包和水塘上奇石、天坑群等资源进行了保护。
加大对当地村民的素质培训，对村民进行素质的教育，一是：培训他们如何与人沟通和交流，二是：对部分有文化水平的村民进行普通话的培训，以便迎接各地观光的游客朋友。三是：对村民进行爱护公共卫生，讲卫生的宣传。
员管理溶洞的卫生和保护溶洞不遭受破坏。三：对溶洞进行定期的检查。四：科学规划，使美景得到正确保护、开发、利用。
请来__师范大学设计院、__省旅游规划设计院专家多次亲临现场进行精心规划设计，邀请相关部门力度多次亲临现场指导工作。
本年以来，我乡旅游工作取得了一定的成绩，__乡已经成功纳入汉源县百里花果长廊旅游环线规划，并在__初步建立两个景点，正在争取景区规划。这是县委、县政府正确领导和上级主管部门精心指导和大力支持的结果。然而在取得成绩的同时，我们也深刻意识到离上级领导的要求还有不小的差距，今后，我乡将在今年的基础上，创新工作思路，扎实工作举措，着力抓好__乡旅游工作，力争xxxx我乡旅游得到更大的发展，吸引更多的游客。
旅游工作总结
我不想感叹时间的匆匆，可是他的流逝就像针尖上的一滴水滴在大海里，我的日子滴在时间的流里，没有声音，也没有影子。蓦然回首，竟然觉得两手空空。xx年已然逝去，我的xx也注定了是失去远远超过收获的一年。如果有可能我愿意将这一年我从的人生中砍去，但是来的依然来着，去的依然去着。我们终究还是要面对我们自己的生活，就像有很多事情不是我们不愿意相信但是他依然存在一样。或许这也是我的工作总结迟迟不愿落笔的原因吧。
不得不承认xx年因为我个人家庭的原因给工作带来了很大的影响，无论是工作时间还是工作状态都深受其害。去年过完春节才回到单位工作已经是二月份了，五月份又回家，七月底才来，断断续续的工作状态也跟着时间变得七零八落。
真的不知道这一年有什么成绩可言，如果非要说的话我觉得应该是心态的成熟心智的成长吧。岁月只能让我们变老唯有经历了才能让我们更成熟。从参加工作到现在一直是以带团为主，带了那么多团，去了那么多地，见了那么多人，俨然已经不是刚刚走出校门的那个大学生了，我觉得我最大的收获就是成熟。我觉得我以前给客人的感觉应该是青涩，老实；我想我以后给客人的感觉应该是稳重，老练吧。但是我觉得吾生也有涯，而知也无涯，不管到什么时候我们都应该保持一颗赤子之心。
在我的认知中从事旅游行业都是这样一个成长模式：首先都是要先从导游开始，在带团的过程中摔打磨练。时间长了慢慢的了解了旅游团，才开始做前台接待，销售旅游产品。慢慢的时间更长了就可以做计调，自己制定旅游产品。以前在单位带团的主力是我和小于，几乎所有的团都是我和小于来带，我没有时间就排小于，小于有团就排我。小于是科班出身，虽然比我进单位晚，但是一来就是成手，所以在工作的过程中我总是愿意和小于比着来做，看看谁带的团，谁带的团更好。虽然从来没有人说我和小于谁带团带的更好，但是我自己心里知道，我和小于还是有一定的差距，或许是女生本身在工作中就比较讨巧占便宜，或许是小于的个性更容易得到客人的认可。但是我一直在默默努力希望能够另辟蹊径可以在文化知识上更胜一筹，所以每次带团我都会认真准备。去网上查找各种资料，尽可能多的准备和旅游目的地相关的种种。还记得以前和陈茂霞在一起的时候她说过的话，所有的导游都是一开始带团每次都认真准备，慢慢的时间长了就得过且过了，不知道你会坚持多久。虽然她现在已经不在单位了，但是我想告诉她，我不知道我还能坚持多久，但是我还在坚持。我觉得只有这样才能不让自己和小于差的。
慢慢的小于已经从导游的主力军中渐隐渐退成为了前台接待中的中流砥柱。后来来的小敏慢慢顶替了小于的位置，再看看自己仍然混迹于导游的队伍当中。不知道导游是不是必须要转变成前台接待，说句心里话做导游早出晚归，风餐露宿确实辛苦，但是与做前台接待相比较做导游真的更接近于自己喜欢的那种工作的感觉。我觉得每一次带团都像是一次战斗，我们在出发之前永远也不知道这个团一路走下来会发生什么，有可能是突发的状况，有可能是难忘的瞬间；每一次带团又像是去完成一件艺术品，看似一程不变但是只有自己知道自己为尝试着改变而做出的努力。我喜欢带团做导游，趁着年轻的时候多跑一跑转一转没有什么不好，但是岁月如梭人生易老，随着时间的流逝我们的年纪越来越大，四处奔波终究不是办法，我们终究还是要回到前台来做前台做接待做计调。
不用别人说自己也知道自己前台做的不好，我觉得不是我自己知识的欠缺，也不是自己能力的不足，最重要的还是心态吧。我总觉得人生苦短，人活着不容易，所以不想让自己活得太累，不管做什么事都是随性随心。自己不喜欢做的事总是听之任之，不愿意勉强别人也不愿意勉强自己。或许在别人看来我就是不求上进，自甘堕落，我从来也不解释，理解你的人根本就不需要解释，不理解你的人解释也是枉然。但是话又说回来，人生能有几回搏，今日不搏何时搏。人活一世也不能只做自己喜欢做的事，就像我们要想活得健康不能只吃自己喜欢吃的食物一样。记得上大学的时候著名美国心理学家马斯洛独创的一个概念叫高峰体验，即每个成功人士人生命中曾有过的一种特殊经历，感受到一种发至心灵深处的颤栗、欣快、满足、超然的情绪体验，由此获得的人性解放，心灵自由，照亮了他们的一生，让他们获得了人生的巨大成功。我想我做前台接待以来一直缺少这样一种高峰体验，我也尝试过逼自己一把，努力去做试图能在前台接待的过程中找到这样一种高峰体验。
在私下和同事的聊天过程中很多都有提到过辞职，包括小敏，小冉，甚至是昊楠都有过这种想法，我想除了这些人其他人虽然没有听他们说过但是我觉得所有人都有或者有过这样的想法，只不过有些人是想的时间长，有些人只是一想而过罢了。我从xx年4月10号正式参加工作到现在已经两年多的时间将近三年了，两年多三年的时间，说长不长说短也不短了，说一无所获似乎有点太过于夸张，说事业有成着实有点让人心虚。其实xx年下半年以来一直想着能和么总见面好好聊一聊，说一说自己的想法，谈一谈自己的人生规划，希望能够从么总哪里得到启发。但是一等再等结果就这样半年都过去了。自从我上班以来么总和大姐一直以来对我关爱有加，恩重如山，我一直觉得自己不争气，受之有愧。但是辞职不干也不是报答的方法啊，所以我就在想要不然我就做兼职吧，只要有万象时空的团，只要万象时空的团需要我带我肯定万死不辞。但是真的要走的话还真的舍不得，舍不得自己在这里认识的同事，舍不得自己在这里付出的努力，舍不得自己在这里的欢声笑语。所以我又想再给自己半年的时间吧，如果这半年除了带团在前台接待上仍然没有什么起色，那就辞职去专门去带团做导游吧。
最后关于公司的发展我觉得还是要以人为本，企业的发展能够带动人的发展，同时只有人的发展才能推动企业的发展。企业与企业的竞争说白了就是人与人的竞争。万象时空的这支队伍的业务素质相对于其他同行虽不能说是天壤之别，但也绝对是遥遥领先。但是我觉得我们还是有很多业务上的盲点，虽然我们也一直在强调培训的重要性，一直在强调自我完善，但是我觉得我们还是缺少系统的培训，每周一次仅一个小时的培训真的很难收到效果。要么就把业务分工，国内国内分开做，分工越细效率越高，这是产业革命总结出来的经验；要么就把每个人都打造成多面手，不管是谁拉出来都能独当一面。
逝者如斯，时不我待。人生就是愉快的旅行，让我们共享阳光灿烂的日子。
旅游工作总结
今年国庆节假日期间，济南市积极组织各县（市）区和济南市旅游企业，推出了丰富多彩的旅游产品与旅游节庆活动，城区旅游和近郊旅游火爆兴旺，旅游市场繁荣有序，假日旅游经济持续健康发展。据统计、旅游部门调查：10月1日至10月7日七天假期，济南市共接待游客863、3万人次，实现旅游总收入73、5亿元，同比分别增长5、6%和10、9%。接待人数和旅游总收入均创历史最好水平，人数和收入均居山东省各城市首位。
一、周密部署，假日旅游各项准备工作扎实充分。
国庆节假期历来是市民游客出游高峰时段，加上继续实行高速公路免收小型客车通行费政策，假日旅游服务保障工作压力较大。为切实做好国庆节假日旅游各项工作，济南市上下协调配合，精心组织，周密部署，各项准备工作扎实充分。一是加强组织协调。济南市旅游工作协调领导小组制定并下发了《关于做好20xx年济南市国庆节假日旅游工作的通知》，对济南市假日旅游工作进行了全面部署，就强化安全意识、落实安全责任、维护旅游市场秩序、营造文明和谐的旅游环境、大力开发休闲度假产品、提高服务质量、丰富假日旅游市场供应等提出了具体要求。二是加大监管力度。由济南市旅游局牵头，济南市公安、交通运输、食药监、物价、工商、质监等行政执法部门及县（市）区旅游主管部门组成联合检查组，节前出动检查人员60余人次重点检查了旅行社租用旅游客运车辆、旅游合同签订和履约，a级景区明码标价、食品卫生、游乐设施设备的运行和检验、有无强买强卖和尾随兜售等情况，有效地规范了旅游市场秩序。三是注重信息发布。通过各类媒体提前发布旅游资讯和假期旅游提示，大力宣传假日旅游产品和优惠便民措施，提醒市民和游客选择正规旅行社出游、与旅行社签订旅游合同、提高安全防范意识、文明出游争当“泉城文明使者”、参加购物活动要理性消费、理性解决旅游合同纠纷等，确保市民和游客快乐出游、平安旅行。
二、广泛发动，文明旅游渐成风尚。
济南市旅游局联合《畅游泉城》杂志社、济南世茂国际广场和各大旅行社节前开展了“济南市旅游志愿服务暨文明旅游进社区活动”，旅游志愿者和文明旅游志愿者为市民、游客提供了旅游投诉、旅游法律、旅游签证办理等方面的咨询服务，并发放了“泉城文明使者”评选活动、《济南市旅游服务提示手册》、《济南旅游指南》等宣传手册5000余份，倡导文明旅游。
假日期间，济南市各大景点、商圈文明游览、文明乘车、文明用餐现象随处可见。在景区入口、售票处、取水点，游客自觉有序排队，乱涂乱画、乱扔垃圾等不文明现象大幅减少。旅游部门聘请的旅游服务质量社会监督员，通过明察暗访对全市旅游服务质量和旅游主管部门的工作进行监督，引导更多的市民、游客践行文明旅游，使旅游工作在更广的范围内赢得关注、理解和支持。
三、加强互动，城乡旅游市场繁荣。
今年以来，济南市方特东方神画、章丘新建的济南野生动物世界等有影响力的大项目相继对外营业，原有旅游景区不断提升旅游品质，改进服务质量，完善配套设施，泉城旅游的吸引力进一步增强。旅游部门积极引导城市居民参与乡村旅游，乡镇居民到城市旅游，实现城乡旅游互动。
城区旅游繁荣兴旺。泉水游依然是济南市旅游市场的最大卖点。天下第一泉国庆期间共接待游客113、6万人次，其中趵突泉公园接待30、8万人次，同比增长16%，五龙潭公园接待11、9万人次，同比增长13%。老街泉水游、步游泉城、船游泉城等旅游产品吸引了大批游客。方特东方神画、济南动物园家庭亲子游火爆兴旺，园内游客熙熙攘攘，摩肩接踵。济南市内休闲娱乐、美食购物、文化科技旅游繁荣兴旺，世贸宽厚里、绿地中心等新开业商业旅游综合体，吸引了大批游客假日7天，济南市26家重点商业企业（10家零售企业、7家批发市场、9家住宿餐饮企业）共实现营业收入19、6亿元，同比增长12、6%。其中重点监测的9家住宿餐饮企业实现销售收入1262万元，同比增长10、2%。据济南市公安局提供数据，节日期间济南纳入公安管理的旅馆业住宿人数47、7万人。
经过近年来的宣传培育和产品打造，济南市近郊景区品牌知名度和美誉度大幅上升，近郊短线游持续火爆。假日期间，章丘新开业的济南野生动物世界吸引了大批省内外游客，景区引进了动物133种、270头（只），七天假期，共接待游客9、3万人次，人气火爆。园博园、灵岩寺、金象山等景区也迎来大批游客。济南市重点监测的13家4a、5a级景区共接待游客192万人次，实现门票收入3992万元。除去景区休闲度假外，历城、长清、章丘、平阴、济阳、商河金秋采摘等各类乡村旅游活动持续火爆，深受游客欢迎。
四、积极疏导，自驾游成为假日旅游市场主力军。
今年国庆节，自驾车游客成为游客市场主流，其中外地自驾车比例增大。据济南市交通部门统计，1日零时至6日24时全市高速公路收费站7座以下小客车通行量为113、3万辆。济南市交警部门节前特别发布预警，对节日容易发生拥堵路段、收费口、禁停区域、高峰时段、推荐路线等进行提示，有效缓解了交通压力。假日期间，天下第一泉、千佛山、动物园等景区自驾车游客大幅增加，其中趵突泉、大明湖等景区周边的停车场80%以上为外地自驾车游客，外省车辆与省内其他地市车辆大约各占一半。外省游客多来自京、津、冀、晋、苏、豫等周边省市。来自东北三省、内蒙古、湖南、湖北、陕西等地的自驾车辆较往年增多。郊区景区自驾车游客呈现压倒性优势，外地自驾车游客比例有所增长。假日期间，每日涌入南部山区的自驾车辆达十万以上，九如山、九顶塔、金象山共迎来4、9万辆自驾车，其中外地自驾车游客占将近50%。近郊景区外省游客多来自津、冀、豫、苏、京、晋、皖等省，山东省内游客多集中在德州、淄博、聊城、滨州、泰安、济宁、东营、青岛等市。
五、精心策划，旅游节庆活动精彩纷呈。
国庆假期，济南市旅游系统组织的近百项旅游活动纷纷拉开帷幕，东西南北中各有特色，为游客奉献了一场节日盛宴。
市区：天下第一泉景区举办了金秋游园会，在趵突泉白雪楼戏台举办京剧、吕剧等戏曲演出，在沧园举办名家书画展，在大明湖举办了少数民族风情节。千佛山景区举办了民俗手工艺展示。济南方特东方神画举办了非遗文化节，包括非遗文化演出、非遗工艺现场展示、现场参与互动游戏，并推出优惠票价。东部：章丘百脉泉公园举办了民俗展，剪纸、泥人等众多手工艺艺人现场展演，门票八折优惠。朱家峪景区举办了“铭记历史，圆满中华，福满明清古村”、“定格美丽瞬间，留住你的旅行足迹”等活动，并推出家庭优惠套票。济南植物园举办了“走进植物王国之丰收的喜悦”主题科普、园艺插花展示等活动。紫缘香草园推出了门票、购物特惠措施。锦屏山举办登山活动，门票八折优惠。西部：灵岩寺景区举办了灵岩寺佛教文化节。五峰山景区举办了道教祈福法会、养生文化论坛。长清马山雪桃采摘节、双泉镇的赶秋会、马套采摘节假日期间在举办中。平阴的洪范池景区、书院泉景区也成为广大游客体验赏泉休闲慢生活的好去处。南部：水帘峡景区举办了“庆十一”激情大狂欢系列活动，推出门票优惠政策。九顶塔举办一年一度的“赶秋节”，让游客体验到原汁原味的少数民族的节庆气氛。红叶谷景区的第十五届红叶节拉开帷幕。金象山举办了“亲子秋游奇妙嗨”活动。九如山风景区继续举办“一次购票游园，终身免票”活动，当日购票入园的游客，持本人身份证，按要求在微信朋友圈分享本次活动相关信息后，皆可成为九如山“终身荣誉园主”，尊享终身免票入园钜惠。北部：商河县玉皇庙镇的瓦西瓜果采摘节、殷巷镇第四届桂芬御果贡梨采摘节、贾庄镇乡情缘葡萄采摘节、许商街道办事处的中华圣桃采摘节纷纷登场。济阳县崔寨镇香瓜采摘园、垛石镇金镜柿园、垛石镇仲秋红蒸食大枣园、孙耿镇和苑生态园里的各色瓜果都已成熟，市民及游客采摘之余，还体验了乡村农事活动，饱餐农家美食。
六、强化监管，旅游市场安全有序。
国庆节期间，济南市旅游局每天坚持24小时值班并受理游客咨询和投诉，开展组织协调、安全检查和信息预报等工作。济南市旅游工作协调领导小组各成员单位各负其责，密切协作，各项工作有序进行。假日期间，济南市旅游局重点对旅游安全、旅游客运、主要景区的游览环境、旅游秩序、旅游团队和导游员的规范情况等进行了检查，出动执法人员30余人次，依法先后对7个景区点、9家旅行社、16个旅游团队、16名导游员进行了检查。从检查情况来看，济南市市场秩序平稳，景区准备工作充分，及时公布最大承载量，能应对游客高峰期的秩序维护和安全保障；旅行社均守法经营，安全经营意识明显提高，服务质量明显提升，未有租用无资质或超越资质旅游客运大巴的违法违规行为；导游员基本上手续齐全，服务规范，有极少数存在不佩戴ic卡、无导游旗等现象，经批评教育及时纠正。假日期间，济南市旅游局发送微信、微博旅游资讯138条，旅游咨询服务中心发放资料711份、接受现场咨询1107人次，12301旅游热线和投诉电话共接听咨询电话160余个，受理有效旅游投诉2起，均已妥善处结。铁路、民航、公路等部门，积极调配运力，增加班次，节日期间，交通运输部门共发送旅客187、3万人次，其中铁路发送75、1万人次，同比增长6%，民航发送11、3万人次，同比增长10%，公路发送100、9万人次；实现铁路客运收入5169、8万元，同比增长25%，公路客运收入3734、8万元。交通保障措施得力。在国庆期间自驾游车辆大幅增加的情况下，公安交警、交通部门在主要景区（点）干道路口加大交通管理力度，加强交通管制，缓解了交通压力，保障道路安全畅通。公安、交通、物价、工商、质监、园林、食药监等部门加强了节日检查，积极维护假日市场安全和秩序。济南市旅游市场井然有序，未发生旅游安全事故。
旅游工作总结
二、按照特色旅游线路，组织拍摄富有**风情的《中国**》dvd电视风光推介片。编制反映**主要景区（点）的《**旅游个性化邮册》等旅游宣传资料。
三、抓好旅游项目开发和招商引资工作，强化旅游基础配套设施建设。目前正在与北京连五洲集团洽谈**景区整体经营权转让事宜。
四、认真抓好“春节”、“五一”二个旅游黄金周的统计、市场分析、宣传等方面的工作，促进假日旅游健康有序的发展。
六、积极参与市委办组织的关于**旅游业发展情况的调研；参与市人大组织的关于延平区旅游工作情况的调研；参与局组织的关于**入境旅游市场的调研。
一、组织有关专家，完成《********》和《********》的评审，并根据专家的评审意见，认真做好该《纲要》的修改工作。
二、积极参加省旅游局组织的8月份赴西北旅游促销活动。
三、组织有关单位赴香港旅游促销。
四、认真做好“十一”旅游黄金周各项筹备工作。
旅游工作总结
20xx年春节，全市旅游市场欢乐、祥和、平安、有序。节前，各区县假日办和市级相关部门针对春节旅游积极准备，提前部署，周密安排，措施到位，并结合本地实际加强旅游市场安全检查。节日期间，无较大以上旅游安全责任事故和旅游投诉。
据统计，20xx年春节期间，全市共接待游客36.84万人次，同比增长11.87%；实现旅游总收入21948.03万元，同比增长19.84%。全市旅游人数和旅游总收入呈现较大幅度增长，实现了20xx年全市旅游开门红。其特点如下：
（一）旅游人数和旅游总收入较去年同期有较大幅度增长。春节期间，纳入全市旅游统计监测的20个景区（点）共接待游客21.3191万人次，其中红色旅游景区（红军四渡赤水纪念地共计接待游客10400人次）。
（二）出游方式以探亲游、自助游、古镇游为主。由于春节大多以商务、探亲、访友为主，短程旅游、近郊农家乐、古镇旅游等旅游方式备受游客喜爱，选择自驾和网上预订酒店等旅游方式增多。
（三）假日市场火爆繁荣。一是星级酒店接待情况良好，全市24家星级宾馆共计接待客人（含餐饮）7.31万人次，平均客房出租率达70%以上。其中高星级酒店（四星级及其以上）客房出租率均达到85%以上。各星级酒店的餐饮接待十分火爆，大部分酒店更是出现了“一位难求”的局面。
二是自驾旅和自助游成为市场主流。游客出游主要集中在市区及城市近郊景区、休闲娱乐场所和农家乐，以家庭出游、亲友结伴旅游、宗教朝拜游、自驾游、自助游、古镇游为主。主要旅游客源地来自等地。
今年春节，我局高度重视假日旅游工作，市假日办节前下发了关于做好20xx年“春节”假日旅游工作的通知，要求各区县假日办加强旅游安全检查和市场秩序监管，并组织相关部门对旅游行业进行检查。全市旅游行业贯彻“以人为本”的理念，以游客满意度为基准，以人性化服务为方向，提升从业人员服务意识和服务水平，倡导健康旅游、文明旅游、绿色旅游，强化行业的质量意识、服务意识和行业自律意识。春节期间，全市旅游秩序良好，没有发生旅游安全事故和旅游投诉。
假日期间，各相关部门密切配合，加强了对交通集散地、旅游住宿设施、景区、旅游餐饮、游乐设施、旅游交通等重点部位的安全管理，及时掌握游客信息动态，确保了假日旅游安全。各级值班人员假日期间坚守岗位，坚持24小时值班制度，及时办理游客投诉和提供咨询服务，维护旅游者合法权益，实现了“安全、稳定、质量、效益”四统一的目标。
旅游工作总结
江津市四面山管理委员会200x年度200x年是我市全面实施“旅游兴市”发展战略、打造“蜚声中外旅游胜地”宏伟目标的第一年，也是四面山观念大更新、体制大创新、投入大增长、局面大开创的一年。一年来，在市委、市政府的正确领导下，管委会一般人上下齐心，紧紧围绕市委、市政府提出的宏伟目标，牢牢抓住重庆、江津两级政府高度重视旅游发展的历史机遇，努力实施“大旅游、大开发、大发展”的发展战略，以“五个围绕、五个结合”的方针统揽旅游工作全局，在景区广大干部群众的共同努力下，较好地完成了年初确定的各项工作指标，取得了较好的工作成绩。全年入山游客35.49万人次，旅游收入达到13087万元，比上年增长9.1%。
年初，市委十一届六次全委会提出了建设“两地一中心”的宏伟目标，把建设“以四面山为龙头的蜚声中外的旅游胜地”作为建设“两地一中心”战略的重要内容，把“旅游兴市”作为与“工业强市、农业稳市、商贸活市、和谐江津”共同作为促进江津经济社会全面协调可持续发展的五项重点工作之一，把加大以四面山、中山古镇为主的旅游资源保护性开发作为近期旅游开发的重点。标志着景区旅游业由此进入了一个崭新的发展时期。四面山开发十多年来，虽然取得了很大的成绩，但还有很多不尽人意的地方。要实现景区跨越式发展，把景区广大干部群众的思想统一到市委、市政府的目标上来，是摆在管委会面前的一大任务。为此，我们开展了一系列的讨论活动，逐步形成了“交通围绕旅游先行，农业围绕旅游调整，商业围绕旅游搞活，景区围绕旅游建设，管理围绕旅游服务”的旅游战略，坚持科学的发展观、人才观和正确的政绩观，认真落实“五个统筹、五个坚持”，以全面建设小康社会统揽社会经济发展全局，把发展旅游与促进就业相结合，与解决“三农”问题相结合，与资源保护相结合，与扩大开放相结合，实施渝川黔金三角发展战略，加快四面山作为重庆十大旅游精品的开发力度，进一步规范和创新旅游管理体制，坚持“政府主导，企业主体，市场运作，社会参与”的发展路子。同时，也促进了四面山景区全体党员干部观念的大更新。
四面山的体制问题，一直是困绕四面山发展的一个重要问题，这些问题的存在有历史的原因。一年来，我们在市委、市政府的领导下，正视矛盾，探索发展。在去年成立四面山风管委和四面山森管局的基础上，进一步完善了体制，建立了四面山管委会特效机制、特高机构。由市委常委、副书记杨盛华任书记，进一步理顺了景区管理体制，形成一个责、权、利相统一，人、财、物相匹配，规划、建设、管理相衔接的新模式。并在全市公开选调了18名机关工作人员。做到体制大创新，解决了“六对矛盾”，实现了“三个统一”，在重庆市树立了旅游体制创新的典型。
（一）解决“六对矛盾”。
一是解决“上下”矛盾。全市形成了党政一把手亲自抓，主管领导集中力量抓，党政合力抓以四面山景区旅游为代表的全市旅游发展新格局。二是解决“条块”矛盾。四面山风景名胜区是江津市众多旅游景区中“起龙”。市旅游局与四面山风管委实行主要领导一肩挑的领导体制，四面山风管委对景区内的一切资源和事业发展全权负责，从体制上消除条块之间的矛盾。三是解决“条条”矛盾。新的旅游管理体制赋予了四面山风管委全权管理214平方公里景区的职权，风管委直接向市政府负责，避免了部门之间的矛盾。四是解决“开发与保护”矛盾。新的管理体制实现了职责、权力与义务的统一，使开发和保护都服从于整体规划、眼前利益服与长远利益相统一，做到了开发旅游与保护资源的有机结合、加快发展与可持续发展的有机结合。五是解决“发展与投入”矛盾。四面山风管委成为对内，对外、对上、对下唯一的合法主体机构，也是唯一的法人。投资商找到风管委就可以解决一切难题，大大简化了办事程序，符合行政许可法的要求，适应新形势下旅游发展的需要。六是解决“旅游与农村”矛盾。新的管理体制建立后，将原纯农业的5个村划给周边的镇管辖，只保留核心景区4个纯林业的村开发旅游，解决了农村工作和旅游发展无法兼顾的难题。
（二）实现“三个统一”。
一是统一管理网络。四面山风景名胜区管理委员会进入江津旅游管理体制层次序列，管理上实现了面上与点上、条条上与块块上的结合。二是统一管理模式。一人兼任市旅委会办公室主任、市旅游局局长和四面山风管委主任，解决了市旅游局与四面山风管委的矛盾；四面山森林资源管理局属四面山风管委管辖的二级机构，由风管委一名副主任兼任局长，解决了风管委与市属部门单位的矛盾；成立了市政府正局级特设机构——四面山管理委员会，由市委副书记杨盛华同志兼任书记，增强了四面山旅游发展与全市其它重点工作的统筹协调，加大了市级各部门对四面山旅游发展的支持。科学、高效、优化的管理体制为促进四面山景区旅游的快速发展提供了有力的保障。三是统一管理机制。风管委只对市政府负责，其它任何市级部门、单位都无权干涉，这种大胆放权、大胆创新的体制，营造了宽松的旅游发展环境，有利于调动方方面面的力量集中打造品牌景区。
投入问题一直是制约四面山发展的瓶颈问题。为解决这一问题，我们主动出击，多方协调，积极寻找开发四面山的投资伙伴。今年，在市委、市政府的大力支持下，通过3个多月的努力，历时55天的艰苦谈判，成功引进了重庆新华书店集团合作开发四面山。重庆新华书店集团公司加盟四面山旅游业后，在短短的几个月内，不仅使四面山从困扰多年的经济困境中走了出来，而且使四面山的旅游环境和发展空间得到有效改善。新华集团共投入资金6780万元。其中，按时拨付了首期合同资金万元，为四面山森管局偿还欠款1180万元。同时，投入1700万元，硬化望海公路、整修旅游公路80公里，便道60公里，完成农田水利维修工程10余处。新修望乡台、大洪海2个停车场建设，四面山游客接待中心、客运中心和旅游商品特色市场建设，大洪海、望乡台、龙潭湖、卧龙沟4个旅游环保厕所建设，望乡台和土地岩新修了游步道。新修了山门停车场。规范制作了景区标志标牌，加大旅游导向力度。设置安装了200个景区环保垃圾桶。进一步加大区域整合力度，四面山至中山古镇正在启动当中。景区基础实施建设得到进一步改善加大景区开发建设力度，四面山旅游接待水平和档次明显提高，景区面貌焕然一新。
一年来，管委会不断加强四面山旅游软环境建设，注重服务型政府建设，努力为新华集团开发四面山服好务，加强景区旅游秩序、旅游安全管理，开创了四面山旅游新局面。
1、狠抓旅游秩序整顿。近些年来，四面山旅游秩序与其他许多地方一样，总体是好的。但由于种种原因，却也存在一些不尽如人意的地方：“羊儿客”泛滥，“黑车”、“黑摩托”屡禁不止，拉客宰客以次充好等欺诈行为时有发生。“羊儿客”，既扰乱了四面山游客接待市场的秩序，又严重影响整个景区的对外形象。他们追逐围堵车辆、游客，靠给宾旅馆、农家乐拉客收取回扣生存。因此要整顿旅游秩序首先要从整治“羊儿客”和“黑摩托”入手。今年，管委会成立旅游发展科和综合执法大队，旅游执法体制得到进一步规范；今年8月以来，我们组织了公安、城管等部门，以联合执法的形式专门对集镇上的“羊儿客”和“黑摩托”进行了专项打击；加强了对车辆停放、乱搭乱建的治理力度，严格车辆、船只管理，保证交通畅通，减少事故的发生。认真处理旅游投诉3起；较大程度地遏制了围追拉客、宰客和乱停乱放现象，进一步规范了旅游秩序。
2、搞好旅游安全。严格实行旅游安全例会制度和定期、不定期检查制度，落实安全生产责任制。针对各景区、景点的特殊情况，会同安委会各成员部门在旅游淡季每月（旺季每半月）进行一次全面彻底的旅游安全隐患的排查，立即制定出措施限期整改，于下次排查时督查整改落实情况，并实行追踪责任。“86”水上事故的发生给我们敲了一记警钟，事故发生后，我们立即按照上级督查整改的意见进行了景区、景点旅游安全、水上安全制度及应急处置预案的制定和相关安全资料的完善，归范了基础档案资料。在为新华集团提供服务的同时，加强了景区、景点旅游安全、水上安全的监管，严格要求其坚持安全第一、预防为主的方针，实行统一领导和分级管理相结合的原则，实行所有人和经营人负责制，定期汇报旅游安全工作，使其在安全稳定的环境下高效的开发四面山。
3、成立旅游行业协会，实施旅游服务行业自律。旅游行业协会是从事旅游服务行业实现自我管理、自我服务、自我约束的行业自治组织。成立旅游行业协会是从根本上规范旅游秩序，提高管理水平，提升景区服务质量的一种有效措施。成立四面山旅游服务行业协会也是历届领导的希望。自管委会成立以来，我们为成立协会做了大量的前期准备工作。一是做好调查，通过召开业主会议、个别走访等方式，充分调查宾馆、农家乐业主的意愿，对成立旅游行业协会的意见、建议。通过调查发现，大家对成立四面山旅游服务行业协会的积极性很高，都希望在政府的领导下，早日成立旅游协会来加强行业管理，提高服务质量。二是制定了协会章程和协会内部管理办法，对协会的性质、任务、宗旨和旅游服务行业自律制度都作了详细规定。为了确保章程和制度的可操作性，还分别召开了3次业主会议进行讨论，对章程和制度进行完善和修改。三是在上述准备工作的基础上，于12月下旬召开四面山旅游服务行业协会第一次会员大会，四面山旅游协会正式成立。旅游协会的成立，标志着四面山旅游服务进一步走向成熟，我们要以此为契机，不断加强对旅游服务行业的服务和管理，进一步提高旅游服务水平，提升景区形象，为创建aaaa景区打下坚实的基础。一年来，四面山旅游发展取得了令人瞩目的成绩，这些成绩的取得离不开市委市政府的正确领导，离不开市旅委会的的关心帮助，也离不开市级各部门的大力支持。但正视自己，我们还有很多问题存在：一是思想解放程度不够、改革开放气魄不大、创造性开展各项工作不够；二是景区发展步子不大。与发展好的景区相比差距在拉大；三是招商引资力度不够。景区基础设施严重滞后，对旅游经济的增长没有形成有力支撑。在新的一年里，我们将在求真务实、与时俱进、创新发展，力争在以下几方面实现新突破。一是加快旅游基础设施建设步伐，进一步在改善旅游发展条件上实现新突破；二是突出特色和优势，进一步在精品建设和多层次产品开发上实现新突破；三是坚持不懈地抓旅游环境建设，进一步在推进依法治旅上实现新突破；四是聚精会神开发旅游商品，一心一意优化旅游经济结构，进一步在提升旅游经济效益上实现新突破；五是加强旅游区域合作，实现区域大整合，进一步在旅游对内对外开放上实现新突破；六是实实在在地处理好景区旅游利益主体的关系，找准衔接点，创造性地弹奏出“天籁之音”，在构建和谐景区上取得新突破。
20xx年十二月二十日。
旅游工作总结
20xx年，我局认真学习在考察时的重要讲话精神，深入贯彻国务院下发的《关于支持省加快建设海峡西岸经济区若干意见》，以省、市、区旅游工作会议精神为指导，围绕“海峡旅游”主题，落实区委三届五次全体会议提出的“以旅游带动为抓手，突出发展国石观赏、避暑度假、登山健身、生态休闲、农业观光、温泉养生等六大服务产业”，进一步挖掘、整合旅游资源，打造a级景区品牌，加强旅游景点及配套设施建设，不断丰富旅游产品，开拓旅游市场，抢抓海西建设机遇，突出特色品牌，全面提升旅游品质，取得一定的成效。
从改善基础设施入手，构筑北峰大旅游格局。
(一)改善景区相关配套基础设施。
今年以来，我们按照“食、宿、行、游、购、娱”旅游产业六要素，加大力度不断完善北峰旅游基础配套设施。一是引导提升乡村休闲旅馆、农家特色饭庄档次和品位，重点对鼓岭避暑度假区进行了改造与提升，效果十分明显;二是在前年拓宽新岭公路和建成桂寿公路的基础上，今年市、区再投入5000多万元，继续拓宽岭头---日溪、黄坑口—寿山村公路，现已在施工中，林阳寺---桂湖公路也被作为近期建设工作内容，已初步完成设计。环北峰旅游公路网已基本形成，长期存在旅游交通问题即将得行解决;三是不断完善提升现有景点服务功能，桂湖芙蓉温泉旅游度假村已初步建成并开始试营业，飞云峡景区水上运动等项目也已投入使用，卧龙谷景区拓展项目正在加紧实施;桃源溪漂流景区增容项目已完成招商引资;百年蓝府重建工程已接近尾声。漂流、滑草、垂钓以及cs、棋牌等一批休闲娱乐项目不断充实和拓展我区乡村旅游内涵。四是在我市游客聚集最多达400万人次的鼓山脚下选址建立一个游客服务中心，为广大游客提供旅游服务，现正在具体协商店面等问题;五是对北峰公路沿线的旅游道路交通指示牌进行全面清理、更新，增设导游图和旅游简介，为游客提供方便，现已初步完成道路交通指示牌等设计工作。
(二)大力建设a级旅游景区。
北峰已有一批省级旅游名镇名村、省级“农家乐”、省级“森林人家”及国家级“工、农业旅游示范点”。今年，我局在上级部门指导下继续创建品牌景区，提升我区旅游景区的影响力。去年，经过努力卧龙谷景区、桂湖芙蓉温泉度假区、汉唐文化城成功评上国家2a级景区，成为全区首批获得2a级的旅游景区。今年，我们着重帮助卧龙谷景区、汉唐文化城做好3a景区的申报准备工作并争取年底前完成报批手续，不断扩大我区旅游的影响。
(三)精心策划推介旅游线路。
在我区寿山石文化专线游入围市“十佳旅游线路”的基础上，进一步策划整合、精心打造五条经典旅游线路：一是寿山国家矿山公园核心旅游区专线游;二是北峰乡村休闲专线游;三是宦溪桂湖温泉--鼓岭度假专线游;四是国家森林公园至岭头、状元岭、升山寺、鼓岭四大登山古道休闲健身游;五是鼓岭--鼓山风景区“双鼓”休闲游。继续深度挖掘整理我区鼓岭等地旅游资源并与鼓山风景区等区内各大旅游资源加以整合，组成内容充分、特色明显的旅游线路并对外推出，大大丰富了我区旅游内容，游客总量明显上升趋势。