人大工作半年工作总结版（热门20篇）

一个月一晃而过，是时候写一篇月工作总结了，让自己更好地成长。大家一起来看看以下的月工作总结范文，为自己的写作提供一些新的思路和创意。

乡镇人大上半年工作总结

20**年是我县经济迅速发展，繁荣之年，辉煌之年。半年来，在县委、县政府的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照县委、县政府的工作部署和要求，从实际出发，扎扎实实抓好各项工作，取得了一定的成绩，全镇上半年国民生产总值达4494万元，比去年同期增长5%，人均纯收入2226元，比去年同期增长3%；财政收入24.2万元。全镇经济建设和社会各项事业稳步发展，人民生活水平逐步提高。

1、农业经济稳中有升。

（1）由于国家对粮食种植综合直补，农民种粮的积极性也有了很大提高，上半年全镇粮食播种面积为14548亩，比上年增加了516亩，扭转了种粮面积逐年下降的趋势。畜牧业发展势头良好。畜牧养殖业上半年出栏肉猪6541头，比去年同期增长4%，预计全年出栏肉猪达13094头左右。转化生态优势为经济优势，大力推进我镇有机木瓜的特色品牌战略发展，抓好冬季瓜菜的生产。上半年来，我镇始终把冬季瓜菜生产作为农民增收工作重中之重来抓落实，采取积极稳妥的措施，引导农民种植冬季瓜菜，特别是长豆角,达2960亩。抓好粮食生产，早造播种面积8569亩，蕃薯、花生等种植面积3916亩。

（2）做好大棚设施农业的推广工作我镇在做好文英20亩大棚设施农业示范点的同时，进一步在各村委会推广。目前正在**筹备60亩的大棚设施农业。通过大棚设施农业的进一步推广，做大做强我镇农业，促进农业增效群众增收。

（3）国家级田洋整治工程稳步推进。在镇委、镇政府的努力下，加大力度抓好国家农田整治示范项目，我镇正有力推进此工作开展,计划整治田洋9000多亩，该田洋的整治将大大改善我镇水利灌溉条件，促进农业增效、农民增收。

（4）夯实农业基础工作，坚持防汛与抗旱两手抓，制定完善防汛与抗旱预案，加强防风值班，年初分别与各村委会签订了小（三）型以上水库安全负责状，加强林政管理，部署集体林权制度改革,落实森林防火各项工作措施，使全镇上半年没有发生一例重大的火灾。

2、抓好我镇党风廉政和基层党组织建设工作。

（1）深入开展党风廉政正建设和反腐败工作，大力推进和构建警示训诫防线工作。以加强党的思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设为重点，建设高素质的领导班子和干部队伍。严格实行民主集中制，增强党的团结统一。着力加强基层党组织建设，完善党内关怀机制，发挥党员的先锋模范作用。以落实惩治和预防腐败体系为重点加强反腐倡廉建设，坚决查处违法违纪案件，纠正损害群众利益的不正之风，以实际行动密切党同人民群众的血肉联系。

陈健春，县委常委、组织部长许红梅在全县组织工作会议上的讲话精神。二是认真做好发展党员工作。按照“坚持标准，保证质量，改善结构、慎重发展”的方针，针对全镇党员年龄老化、文化结构偏低，妇女比例偏少的情况，要求各党支部要做好党员“入口关”，争取将有能力有文化的年轻人吸收到党员队伍中来，新发展党员32人。同时认真做好党费收缴工作，缴交党费5865元。三是抓好村级党组织后备干部培养试点工作，把文新村定为试点村、有效解决村干部“后继乏人”问题。四是继续加强对流动党员进行动态管理，确保流动党员能过上正常组织生活。

（3）做好全县民兵整组示范点工作。为做好民兵整组工作，我镇认真抓好整组示范点的各项工作，4月22日，县武装部在我镇顺利召开全县民兵整组示范点工作会议。由于我镇在民兵整组工作中各项工作扎实到位，得到了县武装部的允份肯定。

3、全镇日常工作井然有序的发展。

（1）我镇新农贸市场的主体工程目前正在破土动工。新农贸市场规划建设600平方米的交易大厅，1700平方米的果蔬铁棚大厅，80套铺面，3条9米宽大道长650米。工程总预算投入1500万元，预计在年底投入使用。

（2）抓好科技兴镇工作，认真组织广大党员，干部群众学科学、用科学，提高农业科学含量，发动农民群众参加各类培训，上半年来，我镇与县宣传部、统计局、民宗局、卫生局、扶贫办等有关部门共同举办科技培训班10期，参加人数达1200人次。重点是学习瓜菜、芒果、荔枝等管理与病虫害的防治技术。

（3）加大扶贫工作力度,发展外出打工经济,引导农民250人外出打工,发展本村经济。抓好财政税收工作，国家执行税费改革以来，我镇的财政深受影响，税源极度缺乏，但我镇继续发扬“捡芝麻不怕多弯腰”的精神，扎实抓财政的征管工作，做好依法征税，应收尽收，坚决打击走税漏税行为，同时，采取有效措施，弥补税源不足，使镇的财政收入在前2个季度中保持良好的增长势头。

（4）抓好“普九”教育，巩固提高“普九”成果。改善教学条件，上半年，我镇通过宣传发动、检查指导等多种形式，使全镇适龄儿童入学，全镇小学入学率99%，中学入学率达98%，15周岁受初等教育率100%，利用扶贫资金改善**中学校道的美化、绿化工程，逐步改善教师和学生的生活学习环境。

（5）抓好卫生工作，提高人民的健康水平。上半年，全镇免疫“痹疗”接种率达99.5%，抓好农村完成儿童计划免疫任务，接种率达99.5%，做好预防和畜禽流感的工作，居民医保工作，及农村新型合作医疗工作。做好手足口病防控及狂犬病和h1n1流感的防控工作.

（6）抓好计划生育工作，控制人口增长，提高人口素质。今年来，我镇始终把计划生育工作作为全镇重中之重工作来抓落实，层层建立目标责任状，村委会加强计划生育中心户长制，做到随时调查摸底，有多少、落实多少，今年上半年应施行长效避孕措施人数71人,已落实55人,落实节育率77.5%(其中结扎13例,占18.3%,上吉妮环42人,占59.2%)。应查环查孕人数895人，已接受查环查孕人数648人，检查率72.4%，其中重点应查环查孕人数465人，接受查环查孕人数383人，检查率82.4%；宣传访谈户240户，已访谈230户，访谈率96%，建计划生育阅览室一间，计划生育宣传栏8块，公开栏6块，壁报栏6块。

（7）抓好安全生产工作，落实生产安全责任制。根据县委、县政府有关生产安全的有关要求，镇已成立了安全生产专项整治领导小组，负责对全镇存在安全隐患问题进行整治，结合我镇实际，开展安全生产日大督查活动，特别是对违法销售汽油、烟花爆竹等易燃易爆的'商店和学校等进行检查整顿，通过整治，全镇存在的安全隐患问题基本得到消除。

4、抓好社会治安促镇和谐发展。

（1）抓好我镇的社会治安综合治理工作，特别是进入荔枝收获季节,加大打击“两抢一盗”力度宣传,并成立村委会联防队进行巡逻。切实做好南江垃圾场的征地和维稳工作，为我镇群众创造了一个安定祥和的社会环境。

（2）抓好社会治安综合治理，维护社会稳定。半年来，我镇严厉打击各种违法犯罪活动，维护社会稳定，加大力度做好宣传并与各村委会签订片区责任制并形成一种制度。创建平安村庄2个，人民群众安心发展生产。同时群策群力切实抓好博螯年会的安保工作。

1、今年来，我们在各项工作中虽然取得了一些成绩，但仍然存不少问题。

（1）经济基础薄弱，产业结构仍不合理；

（2）农村集体经济发展乏力，没有支撑经济发展的小城镇建设企业和乡镇企业；

（3）税源有限，财政增长乏力；

（4）学校办学条件有待改善；

（5）农贸市场狭窄，不能满足经济发展；

（6）农业基础设施不强，大崩洋有待整治；

（7）乡村公路、民房改造、人畜饮水问题有待解决；

（8）农民人均收入没有明显提高；

（9）民主法律建设和精神文明建设还存在许多薄弱环节。

2、个别农村党支部缺乏驾驭市场经济的能力，在带领群众调整产业结构，发展村级经济，增加收入方面办法不多，能力不强，造成村集体发展经济的思路不清，路子不明。党员带动致富的意识不强，部分党员、村干部先富了起来，但是带领大家共同致富的意识不够，不能很好地发挥党员的先锋模范作用。有些致富能人意识不强，群众推荐其为村级组织后备干部，但他推诿，不想参加组织和当村干部。个别村干部不安心本职工作，认为农村工作环境艰苦，任务繁重，村干部待遇低，这些现象影响了村级组织的巩固。以上这些问题，我镇委、镇政府认真分析研究，将在以后的工作中采取得力措施，加以解决，促进全镇经济快速健康发展。

下半年，我镇将紧紧围绕年初提出的奋斗目标，在做好日常事务的同时抢抓机遇，不断创新，克难攻坚，全面完成20**年各项工作目标任务。

1、加快基础设施建设，提高人民生活质量。大力**农村饮水难题，争取县的支持和帮助在镇墟打一口深机井解决群众饮水难问题。加大教育投入，加快村委会医疗卫生体制的建设，大力改善我镇村民就医环境。加强农业基础设施建设，做好几处水渠修复，全面完成今年冬修水利工程。

2、继续推进我镇特色农业的发展，继续抓好传统农业以及冬季瓜采的种植，加大有机木瓜和大棚设施农业的种植面积。

3、健全社会保障体系，促进社会和谐发展。扎实做好农村居民生活保障工作，加大结对帮困、结对助学、生活困难帮扶救助力度。进一步扩大农村合作医疗保险覆盖面，全面实施“五保”老人的资金发放。

4、全面落实集体林权制度改革，大力发展林业经济。

5、推进党的基层组织建设，提高党建工作水平。积极探索基层组织建设和党员教育管理的长效机制，严格规范党员发展程序，切实做好党员干部远程教育工作。大力实施村干部素质提升工程，切实提高村干部队伍素质。提高村干部工作积极性。大力推进村级活动场所规范化建设，改善村级组织办公条件，加强村务监督。

人大常委会半年工作总结

16、认真开展理论学习。组织区人大常委会组成人员和机关干部职工学习党的十八大、十八届三中全会精神和习近平总书记一系列重要讲话精神，学习焦裕禄同志先进事迹，学习有关法律法规，开展党风廉政建设宣传教育月活动，开展警示教育，努力提高机关干部职工的政治意识、党性观念，增强做好人大工作的使命感、责任感和紧迫感。部分主任会议成员、工委主任参加了省、市组织的各类学习培训，理论业务素质不断提高。

17、切实加强作风建设。认真落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”和省、市、区委一系列意见、要求，对财务管理、公务接待、公务用车、因公外出等制度进行认真梳理，对照检查，狠抓落实。严格“三公经费”支出管理，从严控制公务接待、外出学习考察，严格公车使用管理，规范工作经费管理，“三公经费”支出同比下降10%以上。改进文风会风，发文数量同比下降28%；严格控制会议数量、规格和参会人数，会议总量下降15%。

18、努力提高宣传水平。召开了全区人大理论宣传工作会议，总结工作，表彰先进，对今年的人大理论宣传工作提出了新目标、新任务。上半年，已在区以上各类新闻媒体上发表稿件160篇。

19、不断提升机关形象。完善制度建设，严肃各项纪律，开设道德讲堂，统筹抓好机关党建、文明创建、信访维稳和老干部等工作，开展满足“微心愿”、义务献血、慰问困难党员等活动。今年人代会上，审议出台了《人民代表大会议事规则》。上半年，区人大机关分别被评为2020年度市级文明单位、全市人大“创一流、促跨越”主题实践活动优秀组织奖、全市“老干部工作先进集体”、区级群众满意机关、区目标考核优胜单位和社会治安综合治理优胜单位。

下半年，区人大常委会的工作将更加繁重而艰巨，我们将在区委的领导下，克难奋进，开拓创新，扎实做好各项工作，顺利完成全年目标任务，为经济社会发展和民主法制建设，加快推进滨江生态新城区建设做出更大的贡献。

人大上半年工作总结

xxxx年，市应急局承办人大代表建议x件（其中主办x件、协办x件），内容涉及防汛排涝工作、优化营商环境、提升乡镇综合执法能力和执法水平等方面。针对今年办理工作任务重、时间紧、要求高等特点，我局在思想上高度重视，在态度上积极主动，目前，协办件已按时提交主办单位，主办件均已办结。现将办理情况汇报如下：

一、明确责任分工。制定印发了市应急局关于加强xxxx年人大建议和政协提案办理工作的通知，成立了以主要领导为组长，各承办业务科室负责人为成员的办理领导小组，落实一把手第一责任人责任，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、业务科室抓落实的工作格局。建立“定分管领导，定承办人员，定责任目标，定办理时限〞的“四定〞工作机制，屡次召开专题会议，统一思想、明确责任、分解任务，把议案建议办理作为各科室的硬任务、硬指标，确保件件有答复，件件有落实。

议办理工作打下根底。二是广泛征求意见。应急管理各项工作涉及范围广、专业知识强，应急管理部门自认为在办理过程中无法全面答复。因此，我们在办理过程中广泛听取相关部门和局部重点企业意见和建议，全面掌握了解强开，促进议案建议办理的准确性和有效性。三是强化沟通交流。在办理过程中，我们始终注重与人大代表的沟通和交流，及时反响办理结果，持续征求意见，持续推进工作开展。

四、坚持以点带面。我们始终以办理人大代表议案建议为契机，坚持问题导向，充分汲取人大代表的智慧，把办理工作与应急管理工作同步部署、同步推进、同步落实，切实发挥办理一件、带动一片的政策效应，全面提升应急管理整体水平。

（一）推进基层应急管理执法能力提升。如在办理王文强代表提出的关于提升乡镇综合执法能力和执法水平的建议过程中，我们积极与贯彻落实中办、国办关于深化应急管理综合行政执法改革的意见同步推进，充分考虑xxxx年我市乡镇、街道机构改革现状，将“违反操作规程或者安全管理规定作业的〞等x项违法行为认定简单的行政处分事项，依法委托给乡镇综合执法队伍。为提高执法能力，我们一方面安排一定资金，为xx个乡镇、街道和开发区、青龙湾管委会安全监管人员配备移动执法终端和监管app，方便执法人员获取安全生产相关法律法规和检查重点内容。另一方面安排专人为乡镇综合执法人员进行培训，重点解读安全生产相关法律法规、安全生产执法检查工作程序、安全生产行政处分案卷制作等根底业务知识。同时，我们正在编制市乡应急管理执法职责划分清单，探索建立乡镇安全生产、防灾减灾救灾、应急救援等应急管理检查和市级专业执法协调配合机制，全面推进基层应急管理执法能力提升。

程中，与我们年初开展的营商环境专项巡察问题整改情况“回头看〞工作同步推进，持续标准非高危行业企业的行政审批、行政处分等工作。一是对非高危行业项目，我们将安评工作纳入事中事后监管范围，对需要应急部门签字盖章的项目，半天完成审核盖章，不影响项目上会、落地。二是制定xx市安全生产中介效劳机构管理暂行方法，推荐资质优、能力强、效劳好的中介机构入驻我市中介超市，供企业自主选择。三是建立分类执法工作机制，区别对待违法行为，对首次轻微违法行为以教育、指导、警示等方式提示企业，对存在重大安全隐患或屡次出现违法违规行为从严处理。分类执法工作受到企业的认可和欢迎。

xx部、舟艇xx艘、无人机x架、抢险机械设备xxx台（套）、夏凉被xxxx床、救灾帐篷xxx顶、折叠床xxxx张；社会队伍xx支，xxx人，救援舟艇xx艘，各类抢险车辆xxx台。“烟花〞台风防汛防台风期间，累计出动抢险救援队伍xxxx人次，抢险救援志愿者xxx人，出动挖机、铲车、渣土车等大型救援机械xxx台次。五是推进指挥调度到位。建立xx市重大灾害预警信息快速发布机制xx市应对短时强降雨应急响应机制，完善会商预警、值班值守、信息报送、工作记录及调度指挥x项工作制度。进入汛期，市防指坚持“一日一预报、一日一会商〞，重点时段做到“即时预报、即时会商〞。xxxx年，全市共发布会商意见通报xx期、工作提示单xx次，发布各类预警信息xxx次xxxxx条次。

虽然今年的人大代表议案建议已办结并取得大局部代表的满意和理解，但是我们深知办理工作还有薄弱环节，距离人大代表期望和要求还有差距。一是与人大代表的沟通交流还不够，影响了代表们对应急管理工作的全面了解，也影响了办理工作效果。二是深入系统性研究还不够，解决问题的具体效果和触类旁通的效应还不够明显。下一步，我局将继续以人大关议案建议办理工作为抓手，进一步拓宽工作思路，强化工作措施，以更加积极的态度、务实的精神、创新的举措，积极推动全市应急管理工作不断迈上新的台阶。

求、具有财政部门特色的建议办理机制，取得了积极成效。

微信等多种方式加强与领衔代表的日常沟通交流，及时反响建议办理方式和阶段性进展，主动与代表探讨建议的办理方式，向代表详细介绍我厅办理意见和新政策研究中吸纳代表建议的情况。另一方面，努力办出实效。代表提出的建议对于我厅研究支持老区苏区振兴开展和北部生态开展区绿色经济开展财政政策具有积极的推动作用。我厅已将代表建议融入政策研究中，以点带面，系统提出了支持包括老区苏区北部生态开展区在内四类地区开展的一揽子财政政策，方案“十四五〞期间新增安排亿元，通过xx项举措推动解决四类地区人民群众“急难愁盼〞的民生问题和影响开展全局的关键问题，促进区域协调开展。代表对我厅的意见及办理情况给予了充分肯定。

把解决实际问题、让代表满意作为办理工作的衡量标准，决不出现文不对题、答非所问、空话套话等现象。答复意见不能够旧瓶装新酒，不得在以前年度上不加实际的稍微改改，对同一类问题也要针对新形势新情况作出针对性答复。二是办理效率力求“快〞。面对代表建议承办量较多实际，全流程统筹安排好办理工作和日常业务工作，及早研究，分门别类地加以推进，确保按照时限要求办结。今年的人大代表建议我厅都在规定时限内作出了答复，做到了能快尽快。三是答复内容力求“实〞。对代表所提建议，逐条进行分析，把准问题实质，提出切实可行的办理意见，做到言之有物、有理有据、措施到位、针对性强，确保办理工作取得实效。

人大常委会半年工作总结

12、抓好代表学习培训。在七届人大四次会议期间，对全体代表进行了一次学习十八大、十八届三中全会及习近平系列重要讲话精神的专题辅导。在七届人大常委会第17次会议上，对常委会组成人员进行了认真履职、保持良好会风的教育培训，并与常委会成员签订遵守会风承诺书。

13、充分发挥代表作用。鼓励代表发挥一岗双责作用和代表联系群众的优势，引导代表在新区建设、新农村建设、扶贫攻坚等经济社会发展的主战场发挥示范带头作用，涌现了一批先进典型。

14、切实保障代表权益。利用代表手机信息平台、人大网发布相关信息，及时通报常委会和“一府两院”相关工作，邀请代表列席常委会会议，参加视察调研和工作评议等活动。

15、认真交办、督办代表议案、建议。区七届人大四次会议，代表共提出议案1件，建议58件，已全部交区政府办理。常委会对1件议案、6件重点建议实行领导领衔督办、相关工委对口督办。目前，议案、建议办理进展顺利。另外，对5个先进单位（代表小组）、10名人大优秀工作者、6件优秀议案、建议予以表彰。

人大半年工作总结

县人大常委会：

二o一一年六月三十日。

主题词：呈送。

人大。

半年。

报告抄。

报：县人大常委会办公室、镇党委，归档。

云雾山镇人大主席团在2011年上半年的人大工作中，坚持以邓小平理论为指导，不断解放思想,开拓创新，认真贯彻落实党的十七届四中全会精神。在县人大常委会的具体指导和镇党委的正确领导下，紧紧围绕经济建设这个中心。以社会主义制度建设为重点，全面履行法律赋予的职责，积极开展人大的各项工作，较好的发挥了镇人大主席团的作用。促进了云雾山镇“两个文明”建设的顺利进行，推动了全镇各项社会经济建设的向前发展。上半年，镇人大主席团主要做了以下几个方面的工作。

一、高度重视，全面落实今年人大工作的各项任务。年初，我们按照县人大常委会的工作安排，结合我镇实际，对我镇2011年的工作做了全面的安排。并向每位代表印发了《2011年人大主席团工作要点》。对每位代表提出了工作要求，明确了工作任务，要求全体代表要始终围绕经济建设这个中心，认真履行代表职责，发挥代表监督的职能作用，使每一位代表真正成为经济建设的带头人。为我镇经济发展起到了积极的推动作用。

二、精心组织，严格依法召开了云雾山镇第十七届五次人代会。

云雾山镇人大主席团于2011年3月1日隆重召开了云雾山镇第十七届五次人代会。镇人大主席团在县人大常委会的具体指导下,充分准备、精心组织,确保了会议质量。在这次会议上，全体与会代表以高度的主人翁责任感，切实履行法律赋予的神圣职责，认真听取并审议了政府、镇人大主席团、财政预算三个工作报告。讨论并决定了我镇今后的经济发展和社会各项公共事业建设的重大事项，圆满的完成了大会预定的各项议程。

三、积极配合党委、政府工作，发挥好参谋作用。半年来，云雾山镇人大主席团紧紧围绕经济建设这根主线，坚持以科学发展观为指导。积极参与党委、政府的各项工作，提出合理化建议，把党委确定的大事，政府要干的大事通过人代会依法进行广泛宣传和讨论，作出相应的决议、决定。保障了党委、政府重点工作的推进，促进了重大事项的贯彻落实。一是在党委作出重大决定之前，向党委提出合理化建议使党委作出的重大决定能够贯彻执行；二是对政府要干的重大工作任务，召开人民代表会议进行审核，依法作出相应的决议、决定。使政府制定的各项重大工作落到实处，有法可依；三是时刻以广大人民群众的切身利益为已任，不断增强镇人大抓大事、议大事的意识。逐步提高定大事、办大事的能力，使镇人大在审议决定和督办落实重大事项中发挥重大的作用。

四、积极开展代表活动，提高代表参政议政能力。在5月下旬，镇人大主席团分别走访镇人大代表，分村组织代表活动，把党委政府在产业发展、基础设施建设方面的政策、工作向代表们进行反馈，同时，听取代表们对镇人大、镇政府的工作情况及各项社会事务的意见和建议。通过开展代表活动，代表们在日常的工作生活中，更好地将党委政府的各项政策对群众们进行宣传，听取群众的意见，提高了代表参政议政和履职能力。

今年下半年云雾山镇人大主席团将继续做好以下几个方面工作：

一、密切配合镇党委工作，不断增强抓大事、议大事的意识，逐步提高镇人大定大事、办大事的能力。为镇党委在制定重大事件中谏言献策，发挥好参谋作用。

二、充分发扬民主，深入调查研究，认真办理代表批评、意见和建议。

三、组织召开代表联系会议，对部分单位进行视察和评议。

四、组织开展代表向选民述职活动，促进代表充分履行职责。

五、大力宣传党的富民政策，解决和落实人民群众关心的热点问题，协调解决和落实好人民群众中的难点及遗留问题，为党委、政府的工作排忧解难。

人大信访半年工作总结范文

信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是维护和实现群众民主权利的重要手段。下面是本站小编整理的一些关于人大信访。

供您参考。

今年以来，我县认真贯彻落实省、市关于做好信访工作的一系列重要精神，坚持从改革、发展、稳定的大局出发，高度重视和加强信访工作，扎实开展矛盾纠纷排查化解活动和县委书记、县长大接访活动，及时解决人民群众反映的各类突出问题，进一步畅通信访渠道，规范信访秩序，不断创新信访工作机制，建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，为全县经济社会发展创造了良好的社会环境。1——12月份，全县共接待受理群众来信来访1126件(人)次，较去年同期的1258件(人)次下降了10。其中，来信8件，较去年同期的10件下降20;单个访214人次，较去年同期的225人次下降了5;集体访55批904人次，较去年同期的60批1023人次分别下降了8和12;集体访占信访总量的80。去市上访4批97人次，没有发生赴省进京上访。办理省、市交办案件4件，现已办结上报，县立案件67件，办结65件，结案率为97，一般信访问题的查处率达90以上，信访总体形势明显好转。现就全年的信访工作总结如下：

一、深入开展矛盾纠纷排查化解工作，确保实现“一控制、两下降”工作目标。

开展矛盾纠纷排查化解工作，是有效化解社会不和谐因素的一项重要措施，是维护社会稳定的基础性工作。我们按照省、市关于维护社会稳定工作的部署和要求，坚持以人为本，积极认真开展矛盾纠纷排查化解工作，切实解决关系群众切身利益的矛盾和问题。一是及时传达贯彻全市维护社会稳定暨信访工作会议精神。4月23日，全市维护社会稳定暨信访工作会议召开后，县委、县政府高度重视，及时召开县委扩大会议学习贯彻会议精神，于5月13日召开了由全县各级各部门负责人300多人参加的全县维护社会稳定工作会议，认真学习传达了全市关于维护社会稳定工作会议精神，详细安排部署了全县维护社会稳定的各项工作。二是深入开展“百日矛盾纠纷排查化解活动”。

我们按照“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”的要求，坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则，以排查解决因企业改制、征地拆迁、代课教师、复退军人、退耕还林、城镇“女子户”、乡镇“八大员”等引发的信访问题;涉法涉诉和社会治安引发的信访问题;各类损害群众利益的不正之风引发的信访问题;一些部门和干部不作为、乱作为引发的信访问题为重点，每季度组织力量进行一次全方位、拉网式排查，及时摸排掌握了一些可能引发集体上访的重点事、重点人和一些苗头性、动态性问题，做到了未访先知、接访有备。全年全县共排查出各类信访案件97件，对排查出的问题，我们坚持能调则调、案结事了原则，综合运用人民调解、司法调解、行政调解等手段，坚持“三位一体”，超前主动地做理顺情绪、化解矛盾的工作，妥善协调处理了部分征地补偿、城镇拆迁改造等一大批重点信访案件。

二、健全完善信访工作制度，建立信访工作长效运行机制。

一是坚持领导信访接待日制度和预约接待制度。各乡镇把本乡镇逢集日确定为领导信访接待日，实行分级接待、归口办理。对涉及面较大的案件，在每周一的县级领导信访接待日进行集中接待办理。对确因问题复杂，需要相关部门协调办理的，由乡镇或归口部门报信访局分类汇总梳理后，确定为县级领导信访预约接待事项，并向来访代表告知接访领导、职务和具体接待时间、地点，通知相关部门和乡镇主要领导参加接待，做到了群众信访有人接、有人管、有人办。对县级领导接待的信访事项，以纪要形式下发落实，按照大案两个月办结、一般案件一个月办结、急案速查速结的要求，逐案制定措施，落实责任，确定专人跟踪督办、协调，保证了信访案件能够按期办结。全年，县级领导信访接待日共接访群众87批278人次，受理各类信访案件87件，办结85件。

二是坚持信访工作联席会议制度，坚持每月至少召开一次信访工作联席会议，听取汇报，分析形势，研究解决信访工作中的突出问题，协调处理来县赴省市越级访、集体访、重复访等重大信访案件。今年以来，共召开信访联席会议12次，协调处理重大信访案件8件。

三是建立和完善信访案件督查督办制度。对中、省、市交办案件和县立重点信访案件，按照“一个案子、一名领导、一个专门班子、一套。

工作方案。

一抓到底”的要求，落实包案领导和办案部门的责任，限期办结上报，做到了信访案件件件有着落事事有交待案案有结果。同时，县政府办公室印发了《关于县级领导信访接待日接访事项办理情况的通报》，对重视查办的单位进行通报表扬;对工作不力措施不到位办理工作不及时导致引发群众越级上访群体性事件或造成不良影响的单位，在全县予以通报批评，有力地推动了信访问题的妥善解决。四是坚持重要会议和重大活动期间信访值班制度。针对今年中省各种重要会议和重大活动较多的实际，县信访局在搞好日常矛盾纠纷排查化解工作的同时，按照上级部门的要求，在重要会议召开和重大活动举办期间，届时派信访主管领导到现场值班，确保信访工作不出问题。今年以来，先后参加了各类会议值班10余次，圆满完成了工作任务。五是建立信访工作目标责任制。按照“属地管理分级负责，谁主管谁负责”的原则，全面推行了信访工作目标责任制和乡镇部门“一把手”负责制，把信访工作纳入各乡镇县直有关部门年度工作目标进行考核管理。年初，县政府与各乡镇县直有关部门签订了信访工作目标。

责任书。

明确各乡镇、各部门一把手是本乡镇、本部门信访工作的第一责任人对信访工作负总责、亲自抓真正做到了责任、措施、工作“三到位”。

三、坚持依法按政策处理信访问题，建立了良好的信访工作秩序。

解决信访问题，保持良好的信访秩序，关键是要依法按政策办事。一是依法按政策解决信访问题。对法律和政策有明确规定，有条件能够解决的，限期解决到位，决不留尾巴。对暂不具备解决条件，需逐步给予解决的，给群众解释说明政策情况，尽快按政策规定逐步予以解决。二是依法维护信访秩序。对行为过激、无理取闹、扰乱信访秩序的上访群众，及时通知公安机关介入，采取必要措施，依法予以处置，维护了正常的信访秩序。三是妥善处理涉法涉诉信访问题。对涉法涉诉信访案件，由司法部门给予法律咨询和法律援助，引导群众通过仲裁、诉讼和行政复议等途径依法公正解决问题。对进入司法程序的信访案件，人大、政法、信访部门跟踪督办，有效地维护了信访人的合法权益。

四、加强初信初访接待办理和重信重访复查复核工作，切实做到信访问题“案结事了”

一是加强初信初访接待办理工作。今年，我们要求各乡镇、各部门必须高度重视和加强初信初访的接待办理工作，切实加大初信初访工作力度，认真办理每次群众来信，热情接待每次群众来访，认真寻求解决问题的办法，通过及时交办、查办每件信访案件，千方百计地提高初访问题的办结率，逐步地扭转了群众重越级访、轻初始访、重集体访、轻单个访的观念，有效地防止了因忽视处理初信初访问题而导致越级访、集体访和重复访的发生，真正做到了信访问题小事不出村，大事不出乡镇，重大问题不出县，为实现“一控制、两下降”目标打下坚实的基础。二是加强重信重访复查复核工作，切实做到信访问题“案结事了”。3月初，县信访联席会议组织力量对全县范围内存在的各类重信重访问题进行摸底排查，共排查出××等重信重访问题6件，全部做到五落实，即落实包案领导，落实牵头单位和办案人员，落实办结时限，落实稳定措施，落实处理问题所需的经费。截止目前，以上6个重访问题，已经全部得到解决。

总之，今年以来，在各级各部门的大力支持下，经过信访部门的努力工作，信访工作取得了一定成绩，信访形势明显好转，但是在工作中还存在一些问题和不足，在今后的工作中进一步加强。一是要继续深入开展矛盾纠纷排查化解工作;二是继续开展重信重访专项治理工作;三是坚持搞好县级领导信访接待日接访工作;四是继续搞好学习实践科学发展观活动的各项工作，使信访工作真正走上科学发展的道路。

信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是维护和实现群众民主权利的重要手段。做好信访工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础有着十分重要的作用，对于增进群众对党和政府的信任、推动决策的科学化和民主化、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定的社会环境具有十分重要的意义。

一、加强领导，把信访工作纳入重要工作议程。

为突出信访工作的重要地位，我局严格按照有关法规和文件精神，高度统一思想，明确工作目标，把信访纳入全局重要工作议程。

(一)成立领导小组。局领导班子树立了“以人为本”新理念，及时调整了信访工作领导小组，组长由一把手亲自挂帅，纪委书记任副组长，局各科、室、负责人为小组成员，形成了高效、协调的工作运行机制，信访工作得到了全局的高度重视，营造了良好的工作氛围。另外，在今年奥运之年，我局还专门成立了奥运期间信访领导小组，从奥运会开幕之际到残奥会结束之时，每天都有领导坐班，保证通讯渠道24小时畅通。每位机关工作人员也都参加了奥运每日值班制度。

(二)完善领导信访接待日。我们把领导班子所有成员都安排了信访接待日，在接待日制度的同时还坚持信访工作随到随接待的特别制度，要求局所有工作人员遇到信访事件随时汇报。

(三)信访透明制度。做到了。

规章制度。

上墙，接待人员上墙，为信访接待创造了良好的工作环境。

(四)加强人员培训。我局十分重视信访人员的学习培训，购买了有关学习资料，督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习，重点学习了《信访条例》、《民事诉讼法》等法律法规及信访职业道德、信访工作主要任务、作用、信访办理知识等。通过学习，提高了工作人员的综合素质和工作水平。

(五)严格信访投诉责任制。我局信访接待、投诉受理实行责任制，严格值班制度，保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗，投诉电话0517-接到电话投诉后，要有记录、有人出现场、有处理结果、有反馈;接听电话用语要礼貌，现场执法要文明、规范。

信访工作是一项十分艰巨复杂的工作，我们牢固树立“群众利益无小事”的观念，热情接待，认真办理，及时反馈，做到了“件件有着落，事事有回音”，信访工作质量明显提升。

(一)做好接待、受理工作。首先在思想上纠正“好人不信访，信访无好人;好事不信访，信访无好事”的错误认识，持之以恒地开展“开门接访”;二是在行为上确定“六心”要求。根据信访工作的特点，我局在服务公开承诺基础上，提出了信访工作的“六心”要求，即接待来访要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，说明解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心。三是对待来访者做到“三个一”，一句问候、一张凳子、一杯茶，使来访者有宾至如归的感觉。

(二)认真办理信访、投诉案件。一是印制了专门信访、投诉记录本，做好接待、受理记录;二是领导及时阅批来信来访，做到一般性信访由分管领导批转办理，重要信访事项由班子成员集体研究处理;三是办理信访、投诉坚持原则，秉公办事，做到了不违反政策，不激化矛盾。

(三)抓紧办理领导批示件。一年来，我局共收到了县领导批转信访4件，一般直接来信来访10件次。我们及时做好与信访同志的沟通,本着对信访、投诉人“尊重、理解、关心、解难、高效”的原则，处理了事件,一年来，我局由于在信访工作方面制度健全，信访员遇事热心周到，尤其是在今年奥运期间，我局未有集访和到市、去省、赴京上访事件发生，因此也被县委县政府表彰为“奥运期间信访工作先进单位”。

xx年我局的计划和目标是:采取更加细致的工作,坚决把信访工作做到位、做到家。坚决把上访事件控制在零事件。

我局在20xx年环保信访工作中，始终围绕保障人民群众利益出发，严格环保执法，坚持为人民服务的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，狠抓环保信访工作不放松，做到了接待、登记、回复一站式服务，提高了信访工作水平，起到较好的社会效果。下面将我局20xx年环保信访工作总结如下：

一、加强环境信访工作的领导，全力提高调查处理能力。

环保信访在一定程度上反映了人民群众的呼声。所以信访调查处理的好坏，直接关系到环保部门在人民群众中的形象。我局一是建立了一把手亲自抓、负总责，分管领导具体抓，经常抓的工作机制，把信访工作纳入主要议事日程，及时研究解决信访工作中遇到的重大问题，指导信访工作;二是把信访工作目标分解到各职能部门。我局环保举报工作主要由环境监察大队负责，做到任务到部门，责任到个人，形成了上下共同承担信访工作的局面;三是制定了一系列的信访处理的制度、程序，规范了我局信访工作从接待、登记、领导批阅、办理、督查、办结、反馈各环节严格要求，使信访工作进一步规范化、制度化。

二、强化服务宗旨，改变工作作风。

为使环保信访工作变被动为主动，切实做到防患于未然，我们主要做了以下工作：一是主动汇报工作，认真听取意见。二是严把建设项目环保审批关，严格执行环评制度和“三同时”制度。在项目审批过程中，简化审批手续，实行一站式审批，对需要上级审批的项目，实行领办制度，帮助建设单位协调和办理审批手续，严格控制了新污染源的产生，从源头上做好信访预防的工作。三是加大对老污染源的监督管理力度，从根本上减少引起环保信访的事由。

20xx年，我局共接待群众来访和电话来访17件次，县委政府督查案件3件，市环保局批转案件2件。在处理过程中，局领导及时召开办公会议安排部署，在第一时间赶往现场进行调查了解，及时作出处理;对于群众来访和电话来访，每一件都作出了相关处理后及时向来访者回复。这样即坚持了执法的严肃性，又做到以理服人，所处理结束的案件无一例上访，避免了环保信访事由的发生，收到了很好的效果。

四、加强信访队伍建设，努力适应新形势下的信访工作。

信访队伍的建设是做好环境信访工作的保证，为适应新时期环保信访工作的需要，及时解决人民群众所反映的环境问题，我们采取以下措施：一是为了维护保证社会稳定，我局开通了“12369”环保举报热线，执行全年12小时值班，特殊时期24小时的值班制度。二是加强信访工作人员的法制观念，不断提高依法行政水平，使信访工作人员的法制观念进一步增强，收到了较好的效果。三是增强信访工作人员的责任感和使命感，进一步提高调处信访案件的能力。通过这些措施的实施，提高了信访队伍的整体素质、增强了应急、公正调处的能力。

五、存在问题和下一步工作打算。

我县的环保信访工作虽然取得了一定成效，但距党和人民群众对环保信访工作的要求还有一定距离。因此我局在下一步工作中，将始终围绕“保护环境就是维护人民群众的根本利益”出发，努力改进和加强环境信访工作。

我局在下一步的工作中一是要认真探索新形势下信访工作的规律、特点。立足新的实践，进一步完善我们的工作思路，充实我们的工作经验。二是加大对案件的查办力度，确保信访渠道畅通。我们坚信，有县委、县政府和市环保局的领导，有县信访局的正确引导，有各有关部门的密切配合，有人民群众的支持和拥护，我县的环境信访工作一定会取得更好的成绩。

人大半年工作总结

施，切实增强安全意识；加强对计划生育依法行政的督查，对社会抚养费征收、奖扶特扶、公益金、再生育审批等工作进行督查，促进“阳光”执法。

三是强化监督实效，促进政府履职能力。某某乡人大紧紧围绕事关全乡经济社会发展的重大问题和群众关心的热点、难点问题，积极开展对政府工作的监督。某某乡人大年初组织召开人代会，收集涉及城建、环保、交通等民生工程的意见建议25条，在办理建议过程中，乡人大和各职能办公室积极协调配合，确保建议件件有答复，事事有着落。对于代表提出的自来水提升改造工程，以纳入今年的实事工程，乡人大特别组织代表听取了工程的实施方案，并对工程的进度进行了跟踪监督，确保建议落到实处；对于代表提出的村级道路硬化、小流域治理等难点问题，各职能办公室也将其纳入重点工作，积极向上申报。此外乡人大积极组织代表听取乡政府半年度工作汇报、统筹城乡工作报告，组织视察中心村建设、莪溪小流域综合治理一期工程、教育设施改善工程、高节竹基地改造提升工程等重点项目，对政府工作提出意见和建议。二、增强人大服务统筹城乡发展的全局观念和履职能力，深入推进统筹城乡工作的开展。

我乡人大十分重视发挥县乡人大代表在推进统筹城乡发展中的重要作用，积极组织、指导县乡人大代表紧紧围绕统筹城乡发展开展视察、调查活动。为加快建设美丽乡村，推进城乡统筹发展，某某乡人大主席团注重学习交流，专程带领本乡县、乡人大代表赴享有首个“国家生态县”和“中国美丽乡村”美誉的湖州市安吉县进行参观考察。某某乡人大一行先后参观了安吉县报福镇洪家村和少数民族郎村，实地考察了解了社区便民服务中心、村镇规划展、卫生整治工作和少数民族文化等情况，并听取当地村干部关于生态创建、美丽乡村建设和独具特色畲族文化的经验介绍。代表们采用看、听、问、议等方式，对安吉县特色旅游产业发展思路、政策、规模、效益等情况进行详细了解，并作了认真记录。此外，乡人大主席团还带队对江南镇环溪村、横村镇阳山畈村和富春江镇鸬鹚村进行了参观考察，对周边乡镇美丽乡村建设和统筹城乡工作的开展进行了学习和交流。通过考察学习，代表们纷纷表示，拓宽了思路，为进一步推进某某乡统筹城乡发展建设提供了宝贵经验。

大工作的责任感和使命感。另一方面，进一步增强全局意识，在思想上和行动上始终与乡党委委保持一致，自觉从全乡大局出发，思考和研究人大工作，谋监督之举、干和谐之事、尽服务之力、求务实之效，紧紧围绕中心工作，组织开展集中视察、专题调研等工作，积极建言献策，切实发挥好参谋助手作用，不断研究新情况、解决新问题、探求新规律，确保人大工作沿着正确的方向健康发展。

确反映广大群众的所思、所想、所盼，做到上情下达，下情上达，充分发挥好党委、政府与群众的桥梁和纽带作用。三是围绕涉农法律法规执行情况实施监督，将涉农法律、法规的贯彻实施作为执法检查、视察、评议、调查、审议等活动的重要内容，提出有针对性的意见或建议，并督促乡党委政府切实加强和改进工作，确保涉农法律、法规得到全面、正确的贯彻落实。

了《土地管理法》、《环境保护法》、《物权法》等法律法规的宣传教育工作，促进普法工作的落实，增强全民法律素质。二是着力推进依法行政。以建设法治政府为目标，坚持和完善民主听证、政情通报制度，促进政府依法行政，督促政府部门公正、文明执法。三是有效开展执法检查。按照省市区_会的统一部署，我们集中精力组织市、区、镇三级人大代表，在学生中考的关键时刻、在东片染化整治的冲刺阶段，全面开展了《土地管理法》、《食品卫生法》、《环境保护法》等方面的执法检查，通过调查走访、现场察看、专题汇报、会议反馈、跟踪督查等方式，较好地保证了国家的法律法规在全镇范围内的正确实施。

3、认真实施工作监督，在优化中体现价值。一是抓评议。根据工作需要，适时开展了对镇农办、镇村建办的工作评议，在评议中我们严格把好“听、看、议、改”四个环节，既保证了评议的质量，又促进了部门工作的开展。二是抓视察。今年我们主要围绕重点项目的建设、有关征迁工程的进展，组织代表开展了各种层次的视察活动，并及时形成视察报告，督促相关部门抓紧实施。三是抓办理。今年我们镇十六届人大一次会议共收到代表议案28件、建议11件，为了提高办理质量，镇人大主席团先后采取了开集中交办会、发建议交办单、定办理责任人、评办理总效果等措施，全方位跟踪议案建议办理的全过程，到5月底止所有议案、建议全部答复代表，而且代表满意率达到95%以上。

推进镇人大的规范化建设，我们坚持从制度入手，修订完善了镇人大的工作制度、会议制度、活动制度、主席团成员联系代表制度、代表联系选民等7项制度，保证人大工作有章可循。二是加强人大作风建设。镇人大的同志根据“作风建设年”活动的要求，主动深入矛盾、破解难题，以务实的作风赢得全镇上下对人大工作的理解和支持。三是加强人大阵地建设。在党委、政府的支持下，我们重点抓了“代表之家”的装修完善工作，使人大工作有了一个更好的活动环境。

迁及最清洁村庄竞赛活动开展好检查视察活动，促进这些重点难点工作的平稳、有序推进。

3、必须围绕民情民生，发挥好建言作用。201某年我们镇人大主席团要切实按照“善待百姓、关注民生”的要求始终注重密切了解民情，关注民生。重点要做到“三个进一步”：一要进一步加强代表工作，充分发挥代表的主体作用，搭建代表活动平台，开展丰富多彩的代表活动，积极引导、支持和保障代表行使职权。二要进一步加强议案、建议办理工作，努力提高议案、建议的办理率、办结率，201某年我们将推出最佳议案建议办理部门的评选活动，努力使人民群众得到更多的实惠。三要进一步畅通政情渠道，让百姓更好、更全面地了解政府工作。

4、必须围绕富民创业，发挥好推动作用。新一年我们人大主席团要紧紧围绕富民创业、围绕发展大局，找准人大工作与经济工作的最有效结合点，推动全镇经济的发展。主要做到“三个参与”：一要主动参与党委、政府一些重大决策的制订，使党委、政府对一些重大事项的决策更加符合人民的意志，体现科学的精神，顺应时代的要求。二要主动参与一些重点难点工作，走进矛盾，破解难题，积极为政府分忧，为基层解难。三要组织代表主动参与创业竞赛活动，在发展和建设的潮流中充分发挥好代表的示范、引领作用。

三、存在的主要问题和困难1、代表的履职还较难到位。由于绝大部分代表都是兼职的，平时工作比较繁忙，较难处理好代表工作与业务工作的关系，再加上对代表业务知识了解不深不透，因此在发挥代表作用上与选民的愿望和人大工作的要求还有较大差距，这种状况在短时间内还难以改变。2、人大监督的力度还较难把握。监督作为人大工作的重要职能，虽然近年来我们进行了积极有效的实践，但理论上的探索与实际上的操作还存在很大的距离，监督作用的发挥还不尽人意。

人大半年工作总结

现将___个月以来我履行代表职责作如下述职。

一、强化学习，提高自素质。学习是强根固本之举，不管工作再忙，都不忘学习，是学习让我在不断变换的工作环境中较快地掌握主动权。在学习过程中，我坚持有“位”要有“为”的信念，胸怀“诚”字，抱定“勤”字，立足“实”字，始终把“___”重要思想的学习贯穿于履行___职责的全过程，坚持理论学习和业务知识及其他新知识相学习、相结合，理论与实际相结合，做到学用结合、学用相长。一是加强政治理论学习，着力提高思想政治素质，以“___”重要思想武装头脑，增强拒腐防变能力和解决实际问题的能力；二是加强法律知识学习，着力提高依法办事，依法行政的水平。同时，带头深入贯彻学习县人大及其常委会决议、决定，提高依法行使代表职权能力；三是加强业务知识学习，着力提高真才实学。教育工作随着经济工作不断深入发展在不断地提高工作要求，自己需要不断学习充电；另一方面注重理论联系实际、注重调查研究，做到在实践中提高自己的真才实学。

二、恪尽职守，切实履行代表职责。

今年以来，我们__镇人大在镇党委的领导下，在某人大的指导下，切实履行宪法和法律赋予的职责，在经济发展，社会稳定等方面出谋献策，尽心尽责，为构建和谐社会作出了应有的贡献，现将今年来的工作总结如下：

一、始终突出工作重点，为构建和谐社会夯实基础。

坚定不移地促进发展。促进和谐，首先是加快发展，科学发展。今年，我们坚持把促进发展作为第一要务，想发展大局，议发展大事，谋发展大计，切实加强对工业招商、“三农”工作和景区建设的监督，努力推动经济的快速发展，促进农民人均收入水平提高。

千方百计办理议案。在今年的人代例会上，镇___提出来了___件议案，主要涉及公路建设和管理，村级财务管理、改水和徐马荒风景区的建设，对此镇人大、镇政府进行了专题讨论和研究，同时提出具体办理意见，并实行办结，做到了事事有结果，件件有回音。

按时定点地___代表活动。___是___工作的主体，也是推动政府工作的重要力量。代表小组活动坚持每季度不少于一次，力求形式多样化，活动落实发出书面通知，让代表早知道早准备，有学习培训，有监督视察，有调查研究。今年以来，镇人大___了代表学习活动了___次，主要是学习有关法律法规方面的知识，并在__月份___代表视察工业园区、优段葡萄生产基地、林地生态养殖场和徐马荒风景区，同时注重广泛征求代表对政府工作的意见。

二、确立监督为民的理念，努力促进政府工作。

围绕党委意图，发挥引导作用。我们镇人大主席团能积极贯彻党委意图，自觉接受党委领导，对党委作出的重大决策和重要工作部署都能积极引导，___代表反复学习，吃透精神，耐心细致地做好代表的思想政治工作，自觉地把坚持党的领导与充分发扬__和严格依法办事统一起来。

围绕热点难点、发挥督促作用。年初，镇人大主席团根据党委工作思路，针对政府及其部门工作中的薄弱环节，和群众反映的热点难点问题，列出了监督重点事项，一是对镇政府上半年财政预算和执行情况进行了检查;二是对通村公路的建设进行监督;三是对涉农补贴的发放情况进行监督。四是对村庄环境整治工作进行监督。镇人大直面“热点”，不畏“难点”，深入到村组调研，___代表开展讨论，并将排找出的问题和解决问题的办法形成书面纪要，作为重要建议交镇政府办理。镇___关于___个重点事项的整改建议受到镇政府高度重视，镇政府迅速___，相关单位召开专题会议，部署整改落实，成效十分明显，代表和群众十分满意。

围绕民情民生，发挥建言作用。镇人大主席团切实按照“善待百姓、___民生”的要求，始终注重密切了解民情、___民生。在今年开展的万户结对帮扶活动中，镇人大主席团通过___代表进村入户调研，认为要真正推动社会和谐进步，使帮扶工作取得显著效果，不仅要加强资金扶持，同时要加强信息、技术、项目以及观念和信心的扶持，镇政府根据代表建议，及时调整帮扶工作的思路和措施，确立了扶贫与扶志、扶智相结合的主要工作原则，并形成实施意见下发落实。今年以来，镇人大主席团还根据___的意见，建议镇政府启动实施了马吕路、郭圩路、西陆路等村的道路改造，加强了自来水厂水源管理，并整治了影响群众生活环境的小塑料企业。

围绕富民创业，发挥推动作用。镇人大主席团紧紧围绕富民创业，找准___工作与经济工作的结合点，营造有利于经济发展的氛围，为全镇___施展才干搭建平台，推动全镇经济的发展，在制定年度工作计划中，专题安排招商引资和富民创业的的学习、交流和视察活动，宣传先进致富典型事迹，激发了代表和群众创业致富的热情。

三、不断加强自身建设，着力提升___工作水平。

加强学习，提高执政水平。执政之要在为民，为民之要在发展。我们坚持把解放思想，博求新知，增长才干，开拓创新贯穿___工作的全过程，自觉加强政策理念、某场经济、行政管理等方面知识的学习，提高驾驭工作的能力，提升实践创新的能力。

改进作风，狠抓工作落实。大力弘扬实干精神，努力形成求实、务实、落实的良好作风。我们坚持以正确的政绩观抓落实，做到重实际、教实劲、出实招、求实效;坚持动真碰硬抓落实，敢于直面具体矛盾，落实具体措施，解决具体问题，确保一抓到底、一抓见效;坚持凝心聚力抓落实，加强镇、村、单位部门之间的沟通协调，努力形成上下同心，左右协调的工作格局。

严于律已，树立良好形象。加强代表的教育管理，坚持高标准，带头受教育，努力达到政治上保持坚定性，生活上保持纯洁性，干群关系上保持紧密性，严格落实党风廉政建设责任制，切实抓好廉洁自律，着力推进作风建设，努力规范工作行为，提高办事效率。

年镇人大半年工作总结

20**年是我镇抢抓发展机遇、实现快速发展的关键年，镇人大**团将继续高举*理论、“三个代表”重要思想、科学发展观旗帜，认真学习贯彻落实党的**大和**届五中全会精神，履行宪法和法律赋予的各项职责，着力提高人大席团依法履职潜力，切实加强代表工作和自身建设，进一步提高人大工作水平，加快统筹科学发展、和谐发展、跨越发展步伐，全力推进石练中心镇建设。

一、坚持党的领导，围绕党委中心开展工作。认真学习贯彻党的**届五中全会精神，深刻体会精神实质，认真实施“和谐创业、统筹发展，全面建设宜居宜业宜游的县域副中心城镇”的工作目标，紧紧围绕实现发展目标，完成中心任务开展工作，保证人大**团的履职与镇党委决策在思想上同心，工作上同向，行动上同步。

二、周密部署，依法召开镇人代会。认真安排并做好镇十四届人大三次会议的各项筹备工作，依法补选缺额的人大代表。用心组织镇人大代表开展会前视察和报告的征求意见工作。开好镇第十四届人民代表大会第三次会议。认真听取和审议政府工作报告、人大**团工作报告和财政收支状况工作报告，透过大会各项决议。

三、认真听取政府工作汇报和专项工作报告。按照镇十四届人大三次会议透过政府工作报告和大会有关决议抓好政府工作目标、任务的落实分解督促检查工作。适时听取镇政府工作和专项工作的汇报。

四、注重实效，继续加大监督力度。紧紧围绕增强监督实效这一中心环节，开展有力度、有深度、有成效的监督。一是做好对全镇经济和社会运行状况的监督，促进各项工作正常开展和全镇经济社会平稳运行。二是做好对民生工程的监督。民生工程与群众切身利益息息相关，要继续在全镇范围内加大对项目工程实施状况的专项检查力度。三是做好对本镇一些重点问题和人民群众关注的热点、难点问题进行调研。四是做好对重点项目和重点工程进行视察。五是根据县人大的要求对镇属重点部门进行工作评议。

五、切实加强代表工作。坚持以学理论、学法律、学科技相结合的办法，深入开展代表学习培训工作，打造“学习型”代表队伍，提高代表的政治素质和履职潜力。进一步规范代表行为建设，规范合理引导代表依法履职，加强联系，坚持人大**团成员联系代表，代表联系选民制度。开展走访代表活动，认真听代替表意见，关心人民群众的生产生活状况，充分发挥代表的桥梁纽带作用。继续开展“关心母亲河溪，查找水污染源，恪尽代表职责”主体活动和“洁净乡村，美化家园”活动。同时，按照要求组织开展人大代表述职评议活动。

六、做好信访工作，维护群众合法权益。要把人大信访工作作为密切联系人民群众的桥梁和了解社情民意的“窗口”，进一步完善信访工作机制，强化工作职责制，切实做好人民群众来信来访的受理和办理工作，透过对来信来访的综合分析，为人大**团的监督工作带给重要信息。

七、认真做好代表议案的督促办理工作。做好镇十四届人大三次会议期间代表提出的议案、推荐、意见交办工作。按照规定期限及时督促镇政府和政府职能部门办理好人大代表议案、推荐、意见办理答复工作。加强与代表、承办单位之间的沟通联系，增强办理工作透明度，完善跟踪督办落实制度和回访代表听取办理意见的做法，不断提高办理质量。

八、加强镇人大**团的自身建设。进一步发挥**团成员的整体功能作用，全面完善人大的各项制度，做好各项制度规范化和常态化建设，加强学习，勇于实践，做强做大自身，打造人大组织坚硬素质，努力使镇人大工作与时俱进，适应新时代新背景下的履职，夯实工作基础。自觉理解代表监督，改善**团成员工作作风，实现高质高效，开创石练人大工作新局面。

人大半年工作总结

今年以来，四望镇人大主席团坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕镇党委的中心工作，认真落实镇第八届人大会议确定的目标任务，充分依靠全体人大代表和全镇人民，依法履职，创新作为，扎实推进民主法制教育和依法治镇进程，为促进我镇实现跨越式发展，构建和谐稳定作出积极的贡献。

一、2014年来的主要工作。

2014年我镇人大工作在市人大常委会和镇党委的正确领导下，深入实践科学发展观，全面贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，紧密围绕全镇中心工作，服务民生，谋求发展，秉持“与上级同向、与镇委同拍、与政府同力、与人民同心、与时代同步”的工作理念，认真履行宪法和法律赋予的职责，圆满完成了镇第八届三次会议确定的各项工作任务，为推动我镇经济社会科学发展和民主法制建设做出了积极贡献。

（一）围绕中心，依法推进重点项目建设。

2014年，镇人大工作紧紧围绕镇党委为中心，以“推进城镇建设，促进城镇发展”为中心工作，始终坚持“科学发展，依法推进”不动摇，积极配合，充分发挥人大代表资源优势，主动参与到城乡一体化建设、村庄环境整治等重要工作之中。着重关注事关改革、发展、稳定和人民群众关注的热点、难点问题，深入开展调查研究，全面掌握四望在加快城镇建设步伐、促进经济社会发展这一重大决策的进程、了解广大群众的民情民意，广泛听取各方面意见，及时作出建议、决议和决定，保证重大决策的科学化、民主化，并得以顺利实施，使党的正确决策通过合法的程序成为人民的意愿，为群众带来福音，维护稳定的发展环境和人民群众的合法权益。

（二）民主法治，切实加强人大监督工作。

今年，我们以贯彻实施《监督法》为主线，密切关注全镇政治、经济、环境、文化和社会各方面的发展，把事关群众切身利益和社会普遍关注的重大问题作为监督的重点，增强监督工作的针对性和实效性，进而推动依法行政、公正执法。我们人大定期和不定期对相关的执法部门执法情况和社会反映情况进行视察和梳理，加大对执法部门的监督。

（三）开展活动，充分履行人大代表职责。

按照年初的工作计划，半年来，四望人大主席团工作的安排主要是密切与人大代表的联系，完善代表接待日、重要情况通报会、联系代表和列席人大会议等制度，形成多层次、多渠道与代表联系的工作格局。多次组织代表开展视察走访活动，全面开展“代表五个一，双联双创”主题活动，努力拓展代表和选民的知情知政渠道。完善“代表之家”及代表联系选民点建设，制订了人大代表学习培训制度，提高代表依法履行职责的能力和水平。进一步加强对代表建议、意见的督查落实工作，改进规范了办事程序，提高重点建议和意见的办理进度和质量。通过一系列活动，促进代表与党委、代表与代表、代表与群众之间沟通渠道，增加了感情，提高了认识，履行了职责，推进了工作。2014年，主要组织开展了如下活动：

1、坚持每季度开展一次代表培训学习活动。

学习内容主要包括：十八届三中全会精神、党的群众路线教育实践活动精神、宪法和有关法律法规、党的路线方针和政策、《代表法》等。

2、开展了视察和专题调研活动。

上半年，先后组织人大代表对生态林业及村庄环境整治示范村、城乡一体化建设工作、四望城管会战、“三违”查处工作、中心福利院建设工作、党的群众路线教育实践活动、四望镇水污染状况进行视察和调研。提出意见和建议，为依法、科学决策提供依据。

3、开展了栗木选区市镇人大代表向选民述职评议筹备活动。

通过筹备试点，计划10月份，组织栗木选区市人大代表向选民进行述职，开展镇人大代表向选民述职试点活动，并接受选民评议。充分发挥代表的作用。

4、开展了专项工作评议。

5月份，组织开展民政系统、卫计部门、政法系统行风政风评议活动，发挥了人大监督职能。

5、开展了为选区选民办实事活动。

加快新庙、铁石小集镇建设，美化、亮化、绿化街道，改善了人居环境；争取善款，解决10名困难大学生上学难问题、改善福利院孤寡老人生活条件；争取项目，解决了选民关注的惠及民生的饮水安全问题、加大了四望农村水利、交通等基础设施建设的投入，改善了农村基础设施落后的面貌。

上半年，结合党的群众路线教育实践活动，组织在职市人大代表10人对各自选区内的困难选民、特别是重病及残疾户进行结对帮扶活动，并建立帮扶台账、帮扶联系卡，共计结对帮扶27户，解决救助资金8100元，帮扶解决办证、申请救济及危房改造、助劳、看病等问题11件.群众深受感激。

（四）、坚定方向，稳定推进人大整体建设。

坚持和依靠党的领导，是坚持和完善人民代表大会制度的根本原则，是做好人大工作的根本保证。我镇人大严格坚持党的领导原则，从巩固党的执政地位的高度，自觉地接受党的领导，按照党的主张和人民的意志相结合的路线开展工作，建立健全并认真执行向镇党委的请示报告制度，牢牢把握人大工作的方向。

2014年，是开展党的群众路线教育实践活动之年，更是我们创造新优势、实现新跨越的关键之年。在镇委的坚强领导下，我们要高举中国特色社会主义伟大旗帜，认真贯彻实施监督法及实施办法，围绕发展中心，突出民生重点，着重做好以下几项工作：

一是加强代表的学习，继续深入学习贯彻党的十八届三中全会精神，强化代表的自身素质和参政议政的能力，为大力推进社会主义新农村建设，大力加强社会主义双文明建设打下坚实的基础。

二是进一步密切与代表的联系，充分发挥代表的桥梁和纽带作用，保障代表的知情权和参与权。

三是继续加强法制教育和法制建设，大力加强对经济法律实施和经济工作的监督，努力提高选民的法制意识。

四是进一步开展调研和视察活动，做好代表工作，促进基层政权建设。

五是扎实开展民主评议工作，协助市人大对市司法局、商务局、审计局、文广局、水利局等五家政府工作部门做好工作评议，继续组织好镇直机关单位的民主评议活动，落实人大监督职能。

六是继续开展人大代表向选民述职活动，充分调动人大代表联系选民、服务选民、接受选民监督的积极性和主动性。

我们正面临着新一轮大改革、大开放、大发展、大挑战的重要战略机遇期，新的形势和任务要求我们进一步提高人大工作水平，更好地为四望经济和社会发展服务。面对新形势、新任务，我们深感责任重大，让我们在镇党委的坚强领导下、解放思想、与时俱进、开拓创新、扎实工作，为促进四望经济社会又好又快发展而努力奋斗！

四望镇人大。

2014年7月10日。

半年工作总结

科右中旗公司20××年3月1日员工返厂至今半年已过，经过严寒、高温、大风、和多雨，从春检到运行，人员虽有流失，骨干稳定，生产有进步，但缺点也很突出。

1、水泥产量计划9.3万吨，完成8.57万吨，占年计划24.51，没有完成任务;水泥综合电耗计划34.70度/吨，实际完成36.85度/吨;水泥综合台时计划113吨/小时，实际完成103.8吨/小时。过程控制指标合格率从不足50%提高到90%以上。原因：

a、潮湿物料使用比例大(9%~15%)，影响磨机稳定，通过改造和实践，小于10%时没有影响(物料总水分在1.5左右，折合到辊压机水分2.0左右)。

b、水泥生产从只关注产量转变为开始关注质量。

c、因钢仓修复中不能过多储存成品，造成磨机启启停停的现像。

d、人员操作水平有限经验不足。

e、对生产的细节预估不足。

2、水泥包机台时计划77.97吨/小时，实际完成183.47吨/小时，274.24吨/小时没有完成预算。水泥包装综合电耗计划3.77度/吨，实际完成3.59度/吨。水泥输出计划8.6万吨，实际完成7.14万吨。原因：

a、包装班组和外包公司逐渐协调、熟练。

b、包机调试同时运行时间较短，包机分品种，减少清洗设备造成的浪费。

e、包装系统投入精力不足。

科右中旗生产部20××年3月1日进入春检，为保障春检的安全和质量制定了检修单制度、中控检修记录、电气工作票制度等。总计完成春检项目51项，技改6项，小改小革近40项。完成后，粉磨系统跑冒滴漏现象得以较大改观，也是5月以后人员短缺能够维持生产的保障。技改项目中v选引入热风项目实施后，确确实实提高了潮湿物料的使用比例，配合入磨斜槽的角度提高，潮湿物料参加比例最高达16%，磨机都能够运行。进入4月运行，为提产降耗，多次试验供配料能力，找出合适的上料速度，提高工作效率减小空耗。

20××年试生产，因设备不完善、员工操作不熟练、项目施工缺陷等因素，现场杂乱，包装车间、成品库下、地坑里跑冒的水泥和施工杂物凌乱不堪，20××年4月春检结束后利用生产间隙对现场进行平整和清理。先后从包装车间、成品库下清理出水泥70多吨，因人员缺少，斗提地坑没能及时处理，也是日后的重大隐患。

为发动员工的主观能动性，开展小改小革，并对有一定成效的改造给予经济奖励。其中大到增加50多个润滑点、10多个气动插板改造、dcs程序修改、干燥机改造、磨头负压引入dcs、空压机引入dcs、循环水加助力泵保障4楼设备冷却等，小到装车机手柄、水井引入dcs、助磨剂罐倒料泵和液位引入dcs、楼梯坡度改造、楼梯口防碰头改造、皮带秤下料口改造等等，小而实用，充分地发动了员工的积极性，也为后期的生产提供了便利条件和有力地保障。

20××年启动生产后人员流动性大，本地人员招聘较难，曾有应聘10人有意向者只有2人，次日打电话无一人回复。因人员短缺，主管级人员与员工一同负担起检修工作。整个运行班最少时岗位人员只有9人，两班两倒，上12小时休12小时。鉴于实际情况，采取以20××年的老员工带新员工，以鼓励为主，所谓的老员工也基本没什么工作经验。巡检制度建立缓慢，至6月底，巡检制度基本建立。

1、员工缺少培训，科右中旗员工20××年入厂，基本没有工作经验，加之缺少培训，形成恶性循环。员工在实践工作过程中，操作流程十分熟悉，但是基本的电气和机械技能基本没有。更有甚者，阀门开关、螺丝正反扣、电机正反转都不知道，更不用说工具的正确使用方式，体现在中控十分明显，系统操作方法与原理很容易听懂，但设备实物有一些还不认识。

2、主观管理意识淡薄，从日常工作的管理到规章制度的建立比较缓慢，都体现了生产部的这个缺点。上述员工缺少培训，也是体现之一，包括7月份的影响输出的重大事故，都是主观不努力。因6月30停磨，7月1日开始接二连三的抢修，将粉磨系统应该检修的人员抽出抢修，导致磨机系统失查，7月8日不能启磨，启动后也因物料挂壁阻塞故障不断。等、靠、要，付出了惨痛的教训后悔之晚矣。

3、前期针对粉磨系统下了功夫和力气，对包装系统力量不足，进入输出旺季后小事故多发，严重影响输出。

1、完善培训，利用定检时间，有针对性的对岗位进行培训后再进行检修，利用检修，强化培训。

2、灵活管理，落实劳动竞赛，完善巡检制度，鼓励小改小革，立足生产成本意识，强化以人为本，发挥主观能动性。

3、利用沈阳公司人员支援的大好时机，加强包装系统的设备和管理完善，将工作重心后移。

半年工作总结

在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销__贵族白酒交易中心、__x市电力实业公司、__市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至x月末，个人累计完成存款__x多万元，完成全年日均__x余万元，代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。

二、担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。

客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。

热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。2020上半年，累计发放贷款__x余万元，按时清收贷款__x万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。

三、存在的问题。

在过去的半年里，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。

(二)是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

(三)是进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向。

在下半年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作实际工作中遇到的种种困难。

半年工作总结

20xx年上半年，——团支部在--党总支和-团委的正确领导下，以构建人民满意的城管品牌为总目标，以创建“青年文明号”活动为载体，坚持内强素质，外塑形象，全面落实各项工作任务，扎实推进团的建设，充分发挥共青团生力军和突击队的作用，较好的完成了各项工作任务。

一、加强学习教育，提升思想境界

团支部始终把提高青年的思想素质摆在首位，努力打造“学习型团支部”。制定了“四个一”的学习要求，即每人写一本、一篇学习心得、一份自我剖析材料和一份合理化建议。通过大交流、大讨论等形式，交流经验，广开言路，查找不足，征求意见。二是加强宣传教育工作，营造良好氛围。及时收集信息，编辑活动简报，制作宣传橱窗，制作醒目标语，对团支部学习活动情况进行定期报道，对活动中的先进个人和先进事迹及时宣传报道，营造浓厚的氛围。同时，广泛征求意见建议，发放征求意见表90份，收回90份，梳理归纳建议26条。活动期间，共出墙报3期，编辑专题活动简报13期，创办学习专栏1期，通过一系列的活动，有效地调动了广大团员青年积极参与解放思想大讨论活动的热情，保证了学习讨论效果!。

二、立足本职工作，抓好--业务

三、深入开展“、-、、”活动

一是加强组织领导。按照活动要求，迅速行动，对活动进行了研究部署，制定了《、、、、，组织召开了动员大会，对大活动进行了动员部署。把各个阶段的活动内容、要求和时间安排以列表的形式进行了细化。确保活动一环扣一环，环环落到实处。二是积极同、团委联系，与济南、中学结成对子，开展“、、课堂”宣传讲座。组织业务能力较强的同志，轮流到校园进行讲座，向师生宣传、、知识和安全防范常识，让广大师生了解、、支持、、参与、。动员青少年争当城管小卫士，提高自觉爱护环境的意识和安全防范意识。三是加大整治校园周边环境，协助做好安全防范工作。成立、，建立校园周边巡查制度，重点、、专人执勤，维护校园周边秩序，、行为。协助做好安全隐患排查和、、工作。

半年工作总结

各位同仁：

大家好！

上半年，联社认真贯彻落实省联社的工作部署，通过联社领导班子正确领导和全体员工不断努力，促使各项工作健康发展，各项业务状况明显改善，经营效益明显提高。但回首半年来的工作，仍存在一些问题和不足需要引起重视。

（一）到期贷款回收力度不足

上半年全辖到期贷款xx万元，截止六月末收回xx万元，到期收回率xx%。剔除到期股金贷款xx万元后仍有xx万元贷款到期未收回。我认为问题主要是出在心态上。一些信贷人员贷后检查敷衍了事，对到、逾期贷款不能积极采取清收措施，起诉免责了事。

（二）远程审批系统有待磨合

远程审批系统的上线，使我社向业务流程规范化迈进了一步，一是一线信贷人员平均年龄在40周岁以上，微机操作技能普遍不高，对扫描、视频等新生事物不适应，不能适时掌握操作技能，大大影响了办贷效率。二是硬件设施配备不足，目前平均每社一套设备完全满足不了业务需求。基层往往出来多人排队等着扫描的现象。三是审批中心的审批员都没有贷款发放的经验，与基层信用社的沟通有待磨合。

（三）各部室没有形成合力

报表工作本不应是一项重点工作，但就上半年的工作情况来看，整体表现差强人意，甚至出现过“表找不到人，人找不到表”的情况。报表省联社对口衔接部门来表时各科室尚能各自为战，遇有多部门联合报表时往往互推诿影响上报。就此情况，联社应统一报表的出入口，明确一个部门完成报表、报告的接收、分工和上报，督促相关部室做好上级行社交办工作。

（四）从职能上未实现前中后台分离

在上半年的工作中，我们完成了对前中后台各科室的分工。但就目前运营情况来看，我们的分工还略显粗犷。在贷款流程中，一些兼任数个岗位。不但不符合省联社对流程银行建设工作的岗位设定，从风险管理的角度看，流程也存在漏洞，容易形成道德风险。

以中小企业部为例，该科在贷款流程中担任的角色从贷款调查、初审、取他项到贷款档案管理。可以说其职能几乎履盖了全部贷款业务流程。假设中小企业部的哪个客户经理要动一点歪念头，完全可以一个人打通关。从流程再造的角度讲，我们是在走弯路。

（五）贷款产品创新力不足

我们开展新业务、开发新产品的步伐有待加快。在非农贷款领域，我们近三年没有推出一个贷款新产品。而我们仅有的两个特色产品：“惠仁通”也随着与民生担保公司合作的终止而终止；“金满仓”由于仓储公司自身存在的诸多缺陷而市场占有率偏低。

一是要重点做好到期贷款回收工作和到期股金贷款转化工作。要认真分析到期贷款，寻找原因，进一步建立健全清贷收息激励机制，采取有效措施，在全辖掀起一个“清贷收息”的行动高潮，确保清贷收息有一个质的飞跃。二是要继续拓展优质资产市场，发掘新的效益增长点。三是要进一步完善内部机制，加强内控建设，在流程银行建设中确保安全经营、健康发展。四是要深入调查信贷市场需求，力争在下半年的工作中至少推出一项信贷新产品。

半年工作总结

时光转瞬即逝，不知不觉的度过了xxxx年前半年，但是，我依然清晰的记得，当初刚上任的时候，经历了多么艰辛的过程，压力空前的大，克服很过问题，需要付出比以前更过的劳动和努力，公司安排我接任围场宽广xx专柜店长一职，而面对激烈挑战。

我有些彷徨，自己是否有能力挑起这副重担，看到专柜品牌齐全，知名度响亮，人员团结，心想既来之则安知，放下包袱，一心投入工作中，尽自己所能，完成公司所交给的任务，就这样拼搏完成一个月，又接着挑战新的一个月，半年后看到更多的顾客认可我们的品牌，使我们特别开心也很欣慰，让我们看到了德丽源会有更好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。

一、业绩1-6月份总体任务xx，实际完成xxx，完成任务的96%这半年经过坚持不懈的努力工作，成绩突出的有两个月，2月份和4月份。完成任务的同时超额24%，其他几个月均在40000-56000左右，5月份柜组导购离职一人，但并没有因此影响销售，虽然没有完成任务，但我们还是坚持了下来，1-6月份，二线品牌完成了销售任务的96%，因5月份xx撤柜，对销售有一部分的影响，回头客来找留下了一部分顾客群，但有一部分还是丢失了。

二、促销活动，5月份xx举行大型促销活动，6.4-6.12连续8天，总体任务8000但我们只完成了6000多，任务完成的不是很理想，从中我吸取了很多的教训，1、派单不积极，有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动，2、卖场播音不频繁，3、赠品供应不及时，4、因一人在职盯岗有些力不从心，流失一部分顾客，5、连续几天阴雨天气客流较少，以上因素属人为影响的，在以后的工作中会加以改正。

三、结账5月份公司有了新的结账流程，关系到保底与超保底的问题，因从未接触过这类账目，所以到现在还不是很懂，但我知道，努力完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来减少公司财务损失，对于不懂的问题，我会努力学习，学会为止。

对于半年的工作，我知道要做好化妆品导购，要做到一下几点。

1、始终保持良好的工作心态。

比如工作中会碰到顾客流失，或一连几个顾客介绍产品都没有成功，我们很轻易泄气，情绪不够好，光想着是今天运气不好，这样留意力会不集中，在看到顾客也会没有积极性，信心不足，更会影响以后的销售。

2、察颜观色，因人而异。

对于不同的顾客使用不同的销售技巧，比如学生，我发现这类顾客比较喜欢潮流与广告性强的品牌产品，当介绍二线品牌是比较吃力，所以更需要耐心，可先简单介绍一下产品，然后对他讲学生为什么会脸上起痘，黑头，平常护理应留意些什么问题等等，讲这些他会觉得我们比较专业，可以增强他对我们的信任度，最后再针对于他的问题推荐产品，如此成功率会比较高。

3、当你面对顾客时切忌，不要一味的说产品。

现在的品牌种类多，促销员更多，促销的语言大同小异，所以介绍产品时一味的说产品好轻易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品，使我们不能很快被顾客信任，事实上顾客只有信任你才会听你的话，从而接受你的产品，我们可以问问他平时怎么护理来拉近关系，再针对性介绍产品。

日常工作中，我们会遇到很多问题，对于联营专柜来说，可能问题会更多，6月份因超市过分的治理，我想过离职，天天上班压力很大，无论自己怎么努力还是得不到认可，但刘姐的一番话给了我信心，她告诉我有问题不能逃避，能自己解决的自己解决，不能自己解决的我帮你解决，我不能解决的公司会出面帮你们解决，给了我很大的鼓励，我知道我不是一个人，我们是一家人，他们会帮助我，使我更有信心努力走下去，我记得有一条短信，对我激励很大，我与大家分享一下。

职场必备：1、勤快不懒惰2、找问题不找借口3、积极向上的心态4、遇事不退缩。

新的半年对我们来说是一个布满挑战、机遇、希望与压力开始的半年，也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了下半年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

1、作为化妆品的美导，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

2、学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。化妆品的美导专业知识、综合能力、都是我要把握的内容。

3、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

曾经在自己的工作中经历了太多的酸甜苦辣，让我成长着，学习着，20xx下半年即将来临，我希望在以后的工作中，快乐着工作。在工作中找到快乐，同时，学到更多的东西，全身心的投入工作，迎接下半年的挑战，做出更好的成绩！

半年工作总结

xx年上半度首体项目经理部在公司技术质量部门的领导下通过严格管理、不断的科技创新及不断的积极进取，取得了一定的成绩，同时也需要总结学习、进一步提高的空间很大。

xx年4月一次通过竣工验收。xx年5月份顺利通过建筑长城杯初审阶段。尤其建筑长城杯验收中施工资料及施工组织设计、装修阶段的质量控制，工程的整体感观等得到了专家较高的评价。

在公司大力推行的项目承包管理模式下，首体技术部门先后办理了40多份洽商，总金额达到500余万，所有洽商均由技术部门策划、组织、牵头完成的。

首都体育学院奥运会训练场馆田径馆、游泳馆、大学生馆改造工程项目在xx年7月份开工到11月中旬短短的4月半的时间内接收市08办、市建委、市质量技术监督局、市工商、市公安局、市消防局、质量监督总站、海淀区政府多个行政主管部门等大大小小30多次联合突击检查当中均得到了充分认可和表扬。尤其技术资料、施工方案、原材合格证检测报告、试验报告等基本齐全。

在首体奥运场馆建设项目中针对场馆改造工程的特点采用合理的施工方案及通过优化设计，对马道加固、屋面保温、铝合金门窗、铝板墙、房间功能改造砌筑、外墙保温涂料、满堂红内脚手架施工中均达到了合理的节省，初步测算达到35万元，节省率达到总造价的xx%。

综合楼工程结构长城杯、建筑长城杯初审顺利通过。在城建北方公司组织的安全质量流动红旗季度评比中连续三季度质量流动红旗留在了首体项目。

项目部在公司技术质量部门倡导下成立了qc质量活动小组，在实际施工当中发挥了重要作用。qc小组不仅解决了部分施工质量通病，而且为项目部创造了一定的经济效益。

在公司技术质量部门的直接领导下通过优化设计图纸、优化施工方案、使用施工设施安全技术软件和pkpm项目管理软件等，不仅是施工质量得到了保证，同时减少了不必要的安全隐患，还取得了较好的经济效益。

目前项目部技术管理人员普遍比较年轻，施工资历比较浅。另外组织、协调能力有待于提高，对装修工程不太精、沟通能力欠缺，对水电、空调、消防等非本专业知识比较陌生。

在公司技术质量部门的领导下团结一致，积极开拓进取，与时俱进，从成本管理、质量管理、安全管理、文明施工管理及人性化管理等方面入手，积极探索并努力实践管理创新、科技创新，尤其把科技创新作为未来的重点，为项目部及企业创造更多的利润。

半年工作总结

20xx年在我院领导高度重视下，按照医保中心安排的工作计划，遵循着把握精神，吃透政策，大力宣传，稳步推进，狠抓落实的总体思路，认真开展各项工作，经过全院医务人员的共同努力，我院的医保工作取得了一定的成效，现将我院医保科工作总结如下：

为规范诊疗行为，控制医疗费用的不合理增长，以低廉的价格，优质的服务，保障医疗管理健康持续发展，我院领导班子高度重视，统一思想，明确目标，加强了组织领导。成立了由一把手负总责的医院医保管理委员会。业务院长具体抓的医保工作领导小组。各临床科室相应成立了以科主任为组长，护士长为副组长的工作小组，来负责本科医保工作的全面管理，重点负责本科医保制度具体实施及奖惩制度落实工作。为使广大干部职工对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握，我们进行了广泛的宣传教育和学习活动：一是召开全院职工大会、中层干部会议等，讲解新的医保政策，利用会议形式加深大家对医保工作的认识；二是举办医保知识培训班、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力；三是通过微信、云鹊医、led等来宣传医保政策，让广大人民群众真正了解到参保的好处，了解医院的运作模式，积极投身到医保活动中来。

为使参保人清清楚楚就医，明明白白消费，我院在院内外公布了医保就诊流程图、住院须知，使参保病人一目了然，并由收费室工作人员提供政策咨询。二是在显目位置公布药品价格，接受群众监督。三是全面推行住院病人费用一日清单制，并要求病人或病人家属在清单上签字。四是由医院医保管理委员会制定了医保管理处罚条例，每季度召开医院医保管理委员会，总结分析近期工作中存在的问题，并结合医保稽核巡查、中公网反馈的问题，把各项政策措施落到实处。为进一步强化责任，规范医疗服务行为，从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为，严格实行责任追究，从严处理有关责任人。为将医保工作抓紧抓实，医院结合工作实际，一是我院制订了医疗保险服务的管理规章制度，有定期考评医疗保险服务工作计划，并定期进行考评，制定改进措施。二是加强病房管理，经常巡视病房，进行病床边政策宣传，征求病友意见，及时解决问题，查有无分解收费、超标收费、只收费不服务、串换项目收费、串换除外耗材、重复检查收费、打包收费、套用高价项目进行收费等违规行为；查有无制造假病历、虚增就诊人次、虚开票据、虚假用药、虚假治疗、虚假宣传、套换药品和诊疗项目、术中恶意增加手术项目、降低入院指征住院、中成药虚高价格和以次充好等以欺诈、伪造证明材料或者其他手段套取、骗取医保基金或医保待遇的行为。

新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战，正因为对于医保工作有了一个正确的认识，全院干部职工都积极投身于此项工作中，任劳任怨，各司其职，各负其责。我院分管副院长定期下病房传达新政策和反馈医保局审核过程中发现的有关医疗质量的内容，了解临床医务人员对医保制度的想法，及时沟通协调，并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务，规范诊疗过程，做到合理检查，合理用药，杜绝乱检查，大处方，人情方等不规范行为发生，并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作，净化了医疗不合理的收费行为，提高了医务人员的管理、医保的意识，提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。我院工作人员积极地向每一位参保人宣传、讲解医疗保险的有关政策，各项补助措施，认真解答提出的各种提问，努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和疑惑离开，始终把为参保患者提供优质高效的服务放在重中之重。

半年工作总结

市安委会：

20xx年我委的安全生产工作在市委、市府的正确领导下，在市安委会的精心指导下，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，突出重点，标本兼治，扎实开展安全生产工作，干部职工的安全生产意识进一步增强，安全管理制度进一步完善，安全责任进一步明确。20xx年上半年，市国资委责任范围内未发生一起重大安全事故，为维护国有资产安全、助推三次创业做出了应有的贡献。现将相关工作情况报告如下：

我委进一步落实了委主要领导负总责、分管领导具体抓、领导班子全员负责为主要内容的安全生产“一岗双责”制，坚持一手抓业务工作，一手抓安全生产工作，做到“两手抓、两手硬”。层层分解安全生产目标任务，层层签订安全生产目标管理责任书，全面落实安全监管责任。按照“谁主管、谁负责”、“管生产必须管安全”的原则，切实将安全生产责任落实到岗到人，建立健全生产经营单位法定代表人为安全生产工作第一责任人，领导班子全员负责的安全生产“一岗双责”制。实行安全生产目标管理，层层签订安全生产目标管理责任书，分解落实安全生产责任，做到职责明确、任务明确、责任到人、措施到位。今年我委的安全生产工作始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，确立以人为本、安全与发展并重的指导思想。年初我委印发了《关于做好20xx年度安全生产工作的通知》（xx资委发〔20xx〕6号），强调坚持“一个方针”，树立科学发展、安全发展理念，从进一步加强组织领导，强化企业主体责任；进一步加强队伍建设，提高安全生产能力；进一步加强宣传教育，强化安全工作监管等方面进行了安排和部署。

春安全生产工作的通知》（市国资委发〔20xx〕2号）文件，成立了市国资委“百安”活动领导小组。市属各企业召开了专题动员学习会，学习贯彻《xx民政府关于进一步加强企业安全生产工作的实施意见》，结合各企业实际采用简报、专栏、广播等形式宣传安全知识，曝光安全生产违法违规行为、报道安全生产经验做法。根据市上统一部署，我们在委机关和国有企业中开展了以“科学发展、安全发展”为主题的“安全生产月”活动。活动期间组织干部职工学习安全生产法规、进行安全知识培训、观看安全警示教育节目、举行消防演习、开展“打非治违”排查安全隐患等，“安全生产月”活动开展得有声有色，进一步普及了安全生产知识，提高了安全生产防范意识，进一步增强了企业干部职工安全生产的使命感和责任感，以人为本、科学发展、安全发展的理念更加深入人心。

为创造安全稳定的社会环境，我们在市属国有企业中深入开展了安全生产“打非治违”工作，组织企业干部职工学习《安全生产法》、《xx全生产条例》、《生产安全事故报告和处理条例》等有关安全生产的法律法规及安全常识，掌握相关安全技能，牢固树立“安全生产责任重于泰山”、“安全就是效益”、“安全是福”的意识。中心汽车站坚持进站车辆必须安全例检，公示整改处理不合格车辆50余台次。开展“三不进站”、“五不出站”车辆检查和“三品”旅客行李检查，查缴管制刀具、鞭炮等违禁品80余件，劝阻进站车辆90余台次。委机关和市属各企业在元旦、春节、“五一”和成都财富论坛等节假日和重大活动期间，都做到了领导带班值班，确保不出现人员伤亡或财产损失的安全事故。市投资公司加强对租赁门市、宾馆等经营性资产的防火、防盗检查，对各门市的安全设施进行了更换；市粮食储备库加强了对储备粮的防潮、防火、防盗等检查排查，对隐患进行了及时整改；城投公司和市政公司加强了对施工现场安全排查管理工作；中心汽车站对各工作场地和重要设施设备进行了安全隐患专项排查，对排查出的隐患及时进行了整改；广泰公交公司加强公交车辆安全隐患排查，及时维修问题车辆、配齐车载灭火器、安全锤等，为全年安全生产打下了良好的基础。

虽然我们取得了一定成绩，但离上级要求还有差距。20xx年下半年，我们将认真落实中、省、市关于安全生产工作的安排和部署，进一步抓好以下几方面的工作：

签订安全生产目标管理责任书，层层分解落实安全生产责任，做到职责明确、任务明确、责任到人、措施到位。三是进一步健全安全工作队伍。要按照有关规定和企业实际情况，建立必要的安全生产管理机构，配备必要的专职或兼职安全生产管理人员，建立健全应急救援队伍，以企业为单位每年开展一次以上的应急演练。四是进一步加强安全宣传教育。采用会议、简报、专栏、电子显屏等形式宣传安全生产法律法规、安全生产和职业健康知识、通报安全生产违规违法行为、推xx全生产经验做法，不断增强安全生产意识。五是进一步加强隐患排查整治。坚持安全隐患定期和不定期排查相结合，坚持每月和节假日进行安全隐患排查，使排查制度长效化。对查出的问题和工作中发现的安全隐患，()要及时进行整改。同时坚持安全信息报送制度，及时将各种安全隐患及整改等安全生产信息上报。六是落实重点企业安全标准化建设。以落实今年三月全国安全生产标准化建设会议精神为抓手，以“岗位达标、专业达标和企业达标”为主要内容，将中心汽车站、广泰公交公司作用安全生产标准化建设示范单位，逐步建立完整有序的安全管理体系和安全生产标准化体系，使安全生产工作规范化、标准化，着力提升企业本质安全水平。七是严格安全生产目标考核。按照《安全生产目标责任书》中确定的目标作为对市属企业负责人经营业绩进行年度考核的重要内容。根据考核结果，按照“四不放过”和“依法依规、实事求是、注重实效”的原则进行奖惩，凡企业发生重特大安全事故，给国有资产和人民群众生命财产造成重大损失的，一票否决，取消评优评先的资格，并将依法追究企业负责人和相关责任人员的责任。

半年工作总结工作总结

07年半年工作总结

本周回家2天.家里一切都还好,父母为我盖了个新厨房和卫生间.我真的感觉欠父母特别多.我们25了.父亲都快50了还要那么辛苦.感觉盖房子好辛苦.以后真的要多赚钱.自己买个房子吧!~让父母别辛苦了.这是我回家最大的.农村就是那样的!都是在比房子.谁的房子好就说明家境好!......都好办了.我想还是以后在外面买算了.自己辛苦点.让父母过的好.自己心里才塌实.20xx年应该过去半年了.投影机买了20台左右吧!自己真的没有完成任务量.给自己定位就是100台左右.呵呵杂完成呢?心里要给自己一个好的思路.再不要这样过日子了!平凡的过真的感觉没有多大兴趣.人的好苦恼.有时间在写写.希望大家都期待我的新文章.