通过半年总结，我们可以回顾过去的努力和付出，衡量自己是否达到了预期的目标，进而调整和优化下一个阶段的计划和行动。在我们撰写自己的半年总结之前，为什么不先看看一些范文，获得一些创作灵感呢？
乡镇年上半年工作总结和下半年工作安排的报告
区委：
一是基础设施建设有序推进，x第二绕城高速正式通车，青南大道首段正加紧施工，市级农田水利项目涉及沟渠整治xx公里、塘堰x口、新建提灌站x座、节水灌溉xxxx亩，已完成工程设计，预计x月开工。完成x.x公里村组道路建设。二是民生工程目标稳步推进，x个日间照料中心正在规划设计，清泉大道x安置房主体已竣工，正在进行总平项目施工，预计年底内竣工交房。上半年，我镇预计完成固定资产投入xxxx万元。
一是农业工作落实到位。完成xxx亩核桃连片种植和xxx亩稻田养鱼，开展农民实用技术培训xxxx余人次，春季防疫工作顺利通过市级验收。二是一三产业互动发展。依托龙门桃花沟景区成功举办第xx届龙门桃花节、第xx届桃花诗会，接待游客xx余万次。加快曾家寨子提档升级，有效推动农家旅游“一三”互动，居民收入持续增加，上半年，我镇预计完成一般公共预算收入xxx万元，人均可支配收入达xxxxx余元。三是幸福美丽新村建设有序推进。启动以院落整治提升为主要内容的凉水村幸福美丽新村建设，加快推进毗河沿线林盘综合整治项目，已完成总工程量的xx%。四是农业经营体系创新构建。探索以农户土地折价入股土地合作社的模式，x市肖家坪土地股份合作社顺利完成登记，放活农村土地经营权。
一是全面完成秸秆综合利用和禁烧工作。通过采取秸秆回收、粉碎及堆沤还田等技术推广和普及秸秆利用，秸秆综合利用率达xxx%。二是扎实推进环境保护，环保信访办理率达xxx%，督促辖区xx家企业按程序办理环评手续，完成率达xx%。三是镇容村貌不断改善，投入资金xx万元持续开展百村容貌治理、“四改六治理”，健全农村生活垃圾分类收运处理体系，持续提升镇、村两级清扫保洁精细化水平。农村道路管养一体化工作有序推进。
一是文教卫体等事业均衡发展，x幼儿园建设有序推进，预计x月底全面完成硬件设施建设。芦稿村作为基层综合性文化服务中心建设试点工作基本完成，省级卫生乡镇和市级规范化社区教育学校创建预计年底接受验收。二是社会服务有效健全，指导村（社区）完善低保民主评议制度，全面做好低保救助、低收入救助等工作，截止x月共申请了临时救济金x.x万余元，申报城乡医疗救助xx人次。加快推进居家养老服务、民政协理、就业创业、人口和计划生育等工作。三是民生民利得到改善，加大对城乡居民养老保险征收工作的宣传力度，目前已完成参保xxx余人，积极做好征地农转非群众的就业、社保、安置、困难群体救助等工作。
一是有力推进法治建设，把“法治大讲堂”与“七五”普法有效结果，扎实推进法律“七进”。二是积极推行源头预防，加大矛盾纠纷排查力度，对不稳定因素实行“一案双交”和“一岗双责”，群众来电来访同期下降xx件。三是大力推进平安创建，健全农村“四级”治安群防群治防范网络，指导光明村积极争创应急示范村和x市平安示范村。四是落实安全生产“一岗双责”，落实企业安全生产主体责任，建立安全生产工作例会制，分行业抓好安全工作，全镇未发生安全生产事故。
一是换届选举有序推进，严格按规定落实宣传动员、谈心谈话、换届风气监督、风险点排查、党代表选举等各个环节。认真做好“两个报告”起草工作，采取“三上三下”方式广泛征求意见建议，镇第xx次党代会于x月xx日至xx日召开。二是压紧压实党建责任，党建工作细化到月，严格落实党委抓党建工作主体责任、书记“第一责任人”责任和班子成员“一岗双责”，建立日常考核、年度考核、述职评议相结合的综合考核评价体系。三是强化思想政治建设，以党（总）支部为单位，扎实开展“两学一做”学习教育，组织“两重温”主题党日活动，班子成员开展专题研讨x次、专题党课xx余次，加深党员干部对“四讲四有”认识。四是全面落实“两个责任”，严格实行党风廉政建设分级负责制，坚持党风廉政建设责任追究和党风廉政建设约谈，探索干部廉洁自律工作长效机制，推进纪委对同级党委特别是党政班子成员监督制约，制定《x镇进一步加强机关、村（社区）干部监督管理处理意见》，严肃处理违反规定的行为。上半年，镇纪委立案x起，查处违纪党员x人。
一是农业产业化龙头企业较少，产业结构不合理，产业基础设施建设相对薄弱，第三产业发展缓慢。二是农业产业化组织程度较低，抵御市场风险能力弱，尚未形成品牌化、规模化效应。三是解决征地拆迁、就业社保、教育文化等事关群众切身利益的问题力度依然有待加大。四是党的建设整体水平有待提升，基层基础依然存在薄弱环节。
一是深化主责主业意识，落实党建述职评议，督促班子成员履行“一岗双责”职责。严格按程序抓好村级党组织换届选举，选好配强村（社区）党组织书记，抓好软弱涣散基层党组织整顿提升。统筹传统领域和新型领域党组织建设，坚持党建与经济“两手抓、两不误”。二是强化思想建党，深入开展“两学一做”学习教育，常态化开展党员干部教育培训，逐步推行手机、微信、微博等新媒体党课，拓宽普通党员学习渠道，逐步提升基层党员干部综合素质。三是加强党风廉政建设，抓好党风党纪教育，建立明察暗访长效机制，加大对镇、村干部作风巡查力度，加大对干部失职、渎职类案件的查处力度，以“零容忍”态度，严肃问责处理，营造风清气正干事创业环境。
一是攻坚重点项目，全力推进青南大道首段、清泉大道x安置房等项目建设，力争xx月实现交房，年底全面完成各项目标。二是优化产业结构，深入推进优质桃、葡萄等伏季水果提质扩面，推动龙门桃花沟景区全面提档升级，举办好葡萄采摘节，抓好韵梅家庭农场、猕猴桃基地、蓝莓基地、逸明蔬菜种植等家庭农场建设。三是推进新村建设，重点推进凉水村幸福美丽新村建设，完成xx个院落整治，培育x凉龙种植农民专业合作社，启动黄坭村、永和村幸福美丽新村建设暨村庄规划。
一是持续改善基础设施，系统推进高标准农田建设、农田水利基础设施建设等，夯实现代农业产业发展基础。二是加大环境治理力度，深化“四改六治理”、百村容貌治理，强化基础设施维护，推进农贸市场标准化整治。三是强化社会保障，重点抓好农转非入社工作，开展就业援助及各类就业培训，鼓励灵活就业、自主创业，预计城乡居民医疗保险签订率达xx%。四是完善基层公共服务，继续抓好精神文明、文、教、体、卫等工作，力争年底完成x幼儿园建设、日间照料中心建设、居家养老服务等工作。
一是加强社会综合治理，大力推进立体化社会治安防控体系建设，积极打造应急示范村和x市平安示范村。二是畅通群众信访渠道，认真摸排分析风险点，完善应急预案，妥善处置遗留问题，全力确保全镇社会稳定。三是强化安全生产工作，落实“一岗双责”责任制，督促班子成员按分工抓好行业安全，确保全镇不出现安全生产事故。
特此报告。
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水务局年上半年工作总结和下半年工作安排的报告
半年来，市水务局按照中央、省、x市水务工作总体部署和市委、政府的决策安排，紧紧围绕邛崃市水务局xxxx工作思路，完成了xxxx年上半年各项工作任务。
1.黑臭河渠治理。
完成xxxx年xx条黑臭河渠治理方案编制，并通过评审，正在开展施工图设计工作。目前已启动养殖污水和企业污水治理，x月底启动生活污水截污建设。
2.切实开展河渠污染治理。
我局对全市总长xxx公里的x条主要河流，总长xxx公里的xx条干渠和xx条支渠以及总长xxx公里的山溪沟进行全面摸底调查。督促镇乡启动了排污口治理工作，全市共计排污口xxx个（其中：养殖排口xxx个、生活排口xxx个、企业排口xx个、农家乐等其他排口xx个），目前治理了xxx排口。
3.强化水环境长效管理。
（1）在固驿镇试点村级水务员制度，全镇xx个村范围内的灌溉、防洪、水环境日常管理等职能纳入村级水务员的管理范畴，形成每个村都有人管水、有人治水的良好局面。
（2）强化水环境治理工作考核，每月对全市各镇乡的水环境治理、面源污染治理、交水断面水质等工作进行考核排名并全市通报。
（3）完成了《邛崃市城镇排水设施建设管理办法》，明确排水设施管护标准、范围、责任，实现排水设施管理规范化、精细化、科学化。启动了工业污水处理费和镇乡生活污水处理费征收工作，规范工业和生活污水处理费的征收、使用和管理，累计完成xxx万元污水处理费征收。
4.加强污水处理设施建设。
完成城市生活污水处理厂二期扩建、x乡永兴社区污水处理厂静等x个工程建设，万吨/日。第四污水处理厂及配套管网、临济石头场镇生活污水处理厂及配套管网x个工程形象进度已完成xx%。通过对城镇污水处理厂运营监管，加快城镇污水收集系统建设，xxxx年上半年城区生活污水处理率达xx.x%，%。
借助我市已被列为x市水生态文明建设试点市的契机，突出重点，推进南河休闲生态廊道规划建设，促进河流水生态修复，打造河流水生态景观，创建x市水生态建设示范市。
1.打造“一轴三带”
截止xxxx年x月底，xxxx年水生态建设“一轴三带”项目，（其中：，，x段xkm）；完成新建生态景观拦水坝x座（其中:南河城区段x座，x）；（其中:）。
2.形成“五堰五景”
已实施xx座生态景观溢流堰，南河临邛镇白鹤堰目前正在进行勘察设计，预计于xx月开工。
1.目前，已完成《邛崃市全域供水体系规划》和《邛崃市“十三五”农村供水提质增效规划》的初稿，正在进行方案完善。按照“集中供水，水质优先”的规划建设思路，提高设计档次，确保水量、水质“双安全”，全面实现多水源保障、大水厂供水、大管网输水的城乡统筹供水格局。
2.重点实施城市自来水厂改扩建工程等x个供水项目。
（1）目前已完成城市自来水厂改扩建工程初设批复，正在进行施工图审查、环境影响评价、征地等工作。
（2）平落古镇供水管网工程，输水能力x万吨/日，已委托中设计院编制完成了邛崃市平落供水工程可行性研究报告（代项目建议书）。目前已完成可研评审工作，xxxx年完工并投入运行。
（3）已完成邛崃市xxxx年中央预算内资金农村饮水安全项目的建设，万元。工程在我市x镇x个镇乡实施，解决了当地x万人的饮水安全问题。
1.编制完成了《邛崃市水系联通规划》、《邛崃市“十三五”农田水利规划》、《邛崃市水土保持规划》、《平乐农田水利综合规划》和《邛崃市现代农业示范园区水利专项规划》，为高效利用有限水资源，提高粮食综合生产能力，推进现代农业建设提供坚实支撑。
亿元的方案并已开展招标工作；编制完成x市xxxx年农田水利工程建设水利x个项目xxxx万元的方案；目前正进行xxxxx市级财政农田水利前期工作计划x个项目xxxx万元的方案的编制。上半年，共实施了邛崃市xxxx年小型农田水利重点县建设项目、邛崃市xxxx年度农业综合开发土地治理水利工程等xx个项目，总投资xxxxx万元。
今年我市遭遇十年一遇大旱，冬干连春旱，加上同期气温偏高，收割季节提前，都江堰、x河、南河的大河来水减少一半以上等因素，集中用水矛盾突出，给我市今年春灌用水工作造成非常大的影响。我局加强形势预判，提前谋划，早作安排，积极对应，通过努力争取外来水源、科学调度等方式，按时在x月xx日前实现全市xx.x万亩秧田满栽满插，顺利“关秧门”。
1.完成《城北高铁片区排水（雨洪）专项规划》、《十方堂片区排水（雨洪）专项规划》、《羊安工业园区西区防洪规划》的编制工作。《城市防洪规划》的修编已送评审。
2.对城区低洼易涝地区进行了拉网式排查，加大对城市排水系统排查、疏掏、维护工作力度，特别是对城区xxxx个雨污井盖等相关设施进行定期巡查和不定期的重点检查，并建立了城市各社区共同参与的排水设施疏掏、巡查、维护的内涝防范联动机制，为城区x个社区提供了x台抽水机，组织了操作培训。截止目前，疏掏沟渠管网x条、长度x千米、方量xxxx立方米；为城区x个社区提供了x台抽水机；对我市xx个地下车库、x处下穿隧道，监管单位均落实了防涝设施及设备：潜水泵、水袋，制定了防汛防涝应急预案、应急设施，落实专人xx小时监控该点位。汛期有雨情、汛情时及时发布预警，确保人员安全。我市组织对水库、水利枢纽工程及主干渠等逐一进行了全面的检查。各成员单位、各镇乡对辖区内的防汛安全隐患进行了拉网式自查工作，对查出的xxx个（包括：内涝、河堤、水库、河心洲坝、踏水桥、旧大桥等）险工段及重点防汛部位隐患，落实了责任人、制定了安全度汛措施和疏散方案。
3.完成并运行覆盖xx个镇乡的县乡两级防汛异地视频会商系统，实现市、县、乡预测预警和防汛会商信息化。完善防汛组织体系建设，修订市、镇乡、村三级防汛应急预案，重点突出xx个山洪灾害危险区防汛应急预案。强化xxx支抗洪抢险队伍建设，落实防汛责任。进一步完善了全市xxxx余人的防汛网格化管理责任体系，形成横向到边、纵向到底、不留死角的监测预警和应急抢险网络。
1.小型水利工程产权制度改革目前已完成全市调查摸底，正开展试点公示工作，已颁证xxx个。已落实x市生态文明建设在我市试点工作。
2.强化对上衔接，做好项目申报，形成项目规划、包装、储备、上报、跟踪落地的项目建设良性发展局面。亿元。
3.积极推进依法行政、依法治水，重点查处河道非法盗采砂石等涉水违法行为，规范砂石市场，目前已对xx家砂石加工企业（砂场）进行整治和关闭。
4.加强班子自身建设，践行三严三实，严格落实党风廉政建设主体责任，强化廉政责任意识，建设一支适应水务发展新形势的高素质队伍。
继续做好灾后重建安置区的供排水工作，“x+x+x”镇乡的高标准农田建设、水环境治理及防汛工作。
全面完成xxxx年完成小型水利工程产权、水生态文明城市建设试点两项改革。
1.积极参与打造x个xx万亩都市现代农业示范基地建设。
2.继续推进总投资x.x亿元，日供水量达x万吨的城市自来水厂改扩建工作。
3.全面完成全市x等xx条黑臭河渠综合治理工作。
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供销联社年上半年工作总结和下半年工作安排的报告
区委：
（一）基层供销合作社建设提质增效。一是提升基层社服务城乡能力，采取联合社帮扶、社有企业带动、社会企业联动等方式，改造提升薄弱基层社x家；引导村集体经济、农民专业合作社联合组建新型基层供销合作社x家；加大基层标杆社培育创建力度，上半年完成x个基层标杆社创建准备工作；二是强化基层社内部治理结构，逐步建立健全了社员代表大会、理事会、监事会制度。上半年，获评全省供销合作社系统xxxx年度基层组织建设成绩突出单位及xxxx年度全市供销合作社系统综合业绩管理工作一等次先进单位。
（二）农资供应服务保障体系持续升级。一是充分发挥供销社农资流通主渠道作用。上半年，供应肥料xxxx吨，农膜x.x吨，农药xx.x吨，供应农投品占全区xx%以上。二是建设农业投入品信息监管平台，目前新都区纳入农投品信息监管平台的农资经营户（农资放心店）有xxx余家，覆盖率达xx%以上。三是上半年系统社有企业实现销售额xxx.x万元，%。
（三）“三大”为农服务平台发展壮大。一是建设高效农产品流通平台。区供销联大力推进“馫都味”参与农商文旅体融合发展，在我区旅游景区、特色镇（街区）开设品牌农产品展销、体验店x家。大力发展网上商城、直播带货、社区团购等新业态，打造“数字供销”，上半年“馫都味”线上交易额为xxx万元，同比增长x%。大力开展“消费扶贫”行动，依托“扶贫xxx平台”推动扶贫产品进机关、进企业、进社区、进学校，拉动x州理塘县、x州越西县等贫困地区农产品在“馫都味”的销售业绩。二是建设农业社会化专业服务平台。依托现有为农服务中心建设为农服务平台，上半年，农业服务中心承接农资供应、农技服务、技能培训等涉农专业培训服务x场；三是探索建立便利城市供销服务平台。支持社有企业参与城乡社区发展治理，探索构建“馫都味+社区+社会企业+社区居民”城市服务模式，丰富“共享超市”内涵，构建便民、惠民的城市经营服务，助推城乡社区集体经济发展和社会治理。
（四）党史学习教育工作扎实开展。区供销联社专门成立了庆祝中国共产党成立xxx周年活动暨党史学习教育领导小组。一是党组中心组示范学。每月集中开展一次党史学习教育专题学习。截至xxxx年x月底，区供销联社共召开党组中心组党史学习教育扩大会议x次，安排百年党史专题学习6次，主要领导讲专题党课x次。二是原原本本自学。集中采购党史学习教育用书x套，鼓励党员干部坚持读原著，学原文，悟原理。三是开展主题党日活动。区供销联社积极运用x本土红色教育资源开展党史学习教育，截至xxxx年x月底，系统党员干部前往x战役纪念馆等基地开展主题党日活动x次。
（五）全面从严治党深入推进。一是严格落实党组中心组理论学习制度和“三会一课”制度，党员的“四个意识”明显增强。二是狠抓从严治党和党风廉政建设，严格落实“三重一大”集体决策机制，党员干部无违规违纪行为。三是认真做好信访工作，系统总体保持安全稳定。
统筹推进供销社实施培育壮大工程不够；清流x社区、x社区两地村级基层社建设项目进度缓慢。
（一）实施培育壮大工程，打造社有企业支撑的经营服务体系。一是推动拓展经营业务。支持社有企业开展传统产业升级和业态创新，引导社有企业通过升级改造、股权合作等方式优化布局经营网络。二是开展联合合作。支持社有企业通过项目共建、入股参股、领办创办等方式，与市场主体在农产品销售、农业生产服务、冷链服务等行业开展广泛合作。三是社有企业进一步完善现代企业制度和公司法人治理结构，探索开展企业劳动、人事、分配“三项制度改革”，增强社有企业发展活力。
（二）加快项目建设进度，建立健全为农服务体系。一是持续开展农业生产社会化服务提升行动。探索开展以土地托管为主的多种农业生产服务模式，为小农户和各类新型农业经营主体提供规模化、便利化服务。二是推进农产品仓储保鲜冷链设施等项目建设。加快清流均田社区村级基层社、军屯文昌社区村级基层社、竹友农产品集配中心项目建设，构建覆盖农产品生产、加工、运输、储藏、销售一体化的供销系统农产品流通服务网络。三是持续加强“馫都味”农业公用品牌建设。主动融入“天府源”市级区域公用品牌培育战略，提升“馫都味”区域农业公用品牌影响力、带动力，助力乡村振兴。
（三）深化党史学习教育。按照《x市新都区委关于开展党史学习教育的实施意见》文件要求，认真开展专题学习、宣讲以及“我为群众办实事”活动，认真召开专题民主生活会和专题组织生活会，增强党史学习教育效果。
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街道年上半年工作总结和下半年工作安排的报告
xxxx年上半年，x街道在区委、区政府的坚强领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九届五中全会、省委十一届八次全会、市委十三届八次全会精神，紧扣“高质量发展攻坚年”主题，加快建设新发展理念的公园城市示范区和幸福美好生活城市先行区，扎实推进幸福美好生活十大工程，开展“我为群众办实事”实践活动，以优异成绩献礼中国共产党100周年华诞。
一是深入推进党史学习。成立街道庆祝中国共产党成立xxx周年活动暨党史学习教育领导小组，坚持以党工委理论中心组学习为牵引，召开x次党工委中心组专题学习，采取班子成员轮流主讲辅导、定期组织专题学习会议等形式，深入推进党史学习教育。组织街道党员、社区书记到x战役纪念馆开展党史学习教育现场教学，在辖区开展庆祝中国共产党成立xxx周年主题展，收集“我为群众办实事”项目xx件，建立台账，研究解决方案，推动问题解决。将党史学习教育和社区发展治理相结合，精心打造“四个课堂”，依托理论课堂、移动课堂、实践课堂、实境课堂广泛开展各类党史学习教育活动。目前，累计开展各类党史学习教育活动xx余次，参与人数累计xxxx余人，被青羊组工、《新青羊》等媒体报道x次。
二是抓深抓实基层党建。按照“选好书记、配强班子、凝聚共识、激发活力”的目标，平稳有序地完成了社区党委和纪委换届工作，选举产生x个社区新一届社区“两委”成员xx名，书记主任“一肩挑”比例达xxx%。认真做好“两优一先”推荐评选工作，推荐表彰优秀党员x名，优秀党务工作者x名，先进基层党组织x个。做好“光荣在党100周年”老党员摸排登记，核准辖区符合申报条件老党员xxxx名，组织开展纪念章发放工作。上半年发展党员x名，预备党员转正x名，培训入党积极分子x名，转接党组织关系xxx人次。
三是深入推进党建引领社区发展治理。持续推进“双示范”建设，开展民安社区市级示范社区创建和x社区x区、x社区xxx-xxx栋小区区级示范小区创建工作。进行x个社区党群服务中心亲民化改造，建立街道级社区发展治理枢纽型平台，形成《x街道社区发展治理x-x年规划》，x社区干部xx余人到x区毛边书局、花牌坊社区、西南街社区以及育新社区进行了参观见学，提升干部社区治理能力。与青羊万达密切联系，积极发挥企业“两新”党组织功能，与成飞公司开展党建共建联席会，建立政企互联互通工作机制。
四是扎实开展党风廉政建设。今年以来，街道党工委专题研究部署党风廉政建设工作x次，深入开展警示教育，及时组织学习《x省纪委关于违反中央八项规定精神典型问题的通报》和警示教育片《黑白人生》、《忏悔录》。开展“清风x”党风廉政品牌创建项目，不断提升党风廉政建设水平和群众满意度工作。聚焦推动全面从严治党在基层最后“一百米”落实，坚决查处违纪违法案件，实践运用“四种形态”，谈话提醒（诫勉谈话）x人，党纪立案审查x人，不断促进了党内政治生态持续向好发展，为辖区政治、经济、社会各项事业发展提供了坚强的政治保证。
（1）地方财政收入：x-x月完成地方财政收入xxxxx万元，%，增幅全区排名第一。
（2）固定投资：固定资产投资全年目标xx亿元，半年目标xx.x亿元，x-x月完成x.x亿元，完成全年目标的xx.x%，完成半年目标的xx.x%。
（3）内外投资：x-x月实际到位内资xxxxx万元，%。x-x月外商投资实际到位xxxxx万元，完成半年目标xxxxx万元的xx.x%。
（4）新引进项目：x-x月招大引强项目x个，龙湖集团光华高新创智基地增资项目，完成半年目标x个的xxx%。招优引专项目x个，x久航电子西南总部项目，完成半年目标x个的xxx%。
一是抓实抓细常态化疫情防控。严格按照“外防输入、内防反弹”原则，落实分区分级管理，突出重点场所、重点行业、重点人员防控，严把关口狠抓“四早”落实，压实四方责任，建立联防联控机制，严防死守。书记主任一线指挥，班子成员、对口科室沉入一线划片包干，全面督促落实落细防控要求。坚持常态化精准防控和局部应急处置有机结合，织密社区防控网络，持续用力社区疫情防控工作。继续做好成飞宾馆和艾克美酒店集中隔离酒店协调管理工作，截至x月xx日，累计进行核酸检测xxx人次，闭环转运从x入境并解除集中隔离的居民xx人，对辖区内xxx人进行了居家健康监测，现在辖区内居家健康监测x人。
二是有力有序开展新冠疫苗接种。新冠病毒疫苗接种工作开展以来，街道党工委、办事处高度重视，第一时间成立疫苗接种工作领导小组，制定日接种、周调度、月统筹计划，统筹各方力量保障疫苗、医疗防护物资等正常供应。及时开辟线上通道，统计分析第一剂接种群众接种间隔期，点对点发送提醒短信，提前调试疫苗接种预约小程序，完成线上预约分流。截止x月xx日，在成飞工会设置x个临时接种点，开设接种台xx个，配备接种医务人员xx名，累计完成接种第一剂疫苗x.x万人，第二剂疫苗x.x万人，圆满完成青羊区下达任务x.x万人的目标。
一是完成国有企业退休人员社会化移交管理工作。接收xx家国企退休人员xxxxx人（含党员xxxx人）。扎实推进老旧住宅电梯加装工作，将加装电梯作为“我为群众办实事”实践活动的重点内容，努力满足居民群众对实施幸福美好生活十大工程的向往。目前，辖区无电梯楼房xxx栋，已加装电梯xx台，在建xx台。另有xxx个楼栋单元已进行公示，其中xx个楼栋单元公示无异议或经调解通过待建。
二是民生服务保障更加有力。元，办理各类保障性住房申请xxx户，元，元，元。完成城镇新增就业xxxx人，其中下岗失业人员再就业xxx人，就业困难人员再就业xx人，城镇登记失业率控制在x%以内，动态消除“零就业”家庭。新开发岗位xxx个，其中公益性岗位xx个，安置x人。x人申请灵活就业社保补贴，xx人申报公益性岗位补贴和社保补贴；组织xx家企业提供xxx余个用工信息和藏区“x+x”岗位信息xx个。完成青年劳动力技能培训xxx人，补贴性职业技能培训xxx人，实现新增吸纳大学生就业创业xxx人。
一是抓好省生态环境保护督察迎检工作。全力做好省级生态环境保护督察反馈问题整改工作，督查期间完成x个点位x件投诉交办单问题的整改，立案处罚x起，发放调查通知书和限期责令改正通知书x份，高标准完成案件办理，让群众实实在在感受到生态环境质量的改善。严格落实河长制工作要求，上半年街道、社区巡查河道xxx次，及时处置问题x起，确保了辖区的生态环境持续改善。
二是抓好市容秩序整治。落实城市精细化管理要求，按照网格责任分工，定人、定格、定责，制定专项整治措施，上半年，共规范游商占道，座商出摊xxxx余次，清理乱张贴乱涂写等问题xxxx余处，规范广告招牌xxx余处，回复群众举报xxxx余起，处理数字化中心派遣案件xxxxx余件，城市管理执法xx件。
扎实推进“迎x、防风险、保安全、保稳定”专项工作。街道党工委x次召开工委会研究部署“迎x、防风险、保安全、保稳定”工作，全面开展安全生产大排查大整治行动，对辖区内所有餐饮行业、燃气管道进行全覆盖检查，按照“七个必须”扎实开展居民小区电动车集中停放整治。成立xx个检查小组，对辖区内xxx家餐饮单位逐一排查，发现隐患问题xx项，其中急需整改的重大隐患x项。对商户燃气安全、环境卫生、油烟噪音扰民等问题隐患，下发整改通知书限期整改，并及时将街道无法解决的风险隐患上报区级相关部门进行研究会商，确保安全隐患全面彻底排查整改。
一是持续抓好常态化疫情防控。因时因势调整工作着力点和应对举措，以钉钉子精神推进属地责任、工作责任的落实，以实而又实的工作作风、细而又细的工作举措，筑牢“外防输入”的铁壁、“内防反弹”的铜墙，使防控工作更有序、更精准、更有效，全面提升群众的防控意识、健康素养和主动接种疫苗的意识，科学有序推进疫苗接种工作，确保“外防输入、内防反弹”终端见效。
二是持续抓好招商引资工作。充分利用成渝地区双城经济圈建设和x航空整机产业基地建设大好时机，与成飞公司、成飞青羊创新中心形成密切联动，全力促进新农创集团、xxx所、艺点意创公司、利亚德公司等项目签约落地。聚焦各类市场主体的痛点需求，线上开发“营商通”企业综合服务平台，赋能街道数字化转型。线下与万达集团探索共建“upspace企业服务中心”，围绕企业全生命周期提供“量体裁衣”式服务，厚植营商环境竞争新优势。
三是坚持优化民生服务。准确领会实施幸福美好生活十大工程的深远考量，切实提高广大市民对公园城市示范区的体验感幸福感。引进专业平台“蓉易安”，进一步提高自主增设电梯工作能力水平，把惠民政策抓好抓实。统筹辖区就业、教育、医疗、养老等公服资源均衡布局，推进“x社区嵌入式养老项目”建设，加快建设“xx分钟社区生活服务圈”。
四是加强城市精细化管理。深入推进“三治一增”，科学管控辖区在建工地扬尘污染等环境问题，规范共享单车停放，持续整治违章搭建、流动商贩、占道经营等热点难点问题。认真抓好街长制、河长制等各项制度落实，全面推进生活垃圾分类全覆盖，扎实抓好辖区生态环境保护和巡查工作，高标准做好下半年中央环保督察相关工作。
五是建设社区发展体系。持续推进社区营造工作，围绕航空研学路线，继续开展配电房、地铁x周边、成飞老年大学等点位的社区营造工作。持续加强“双示范”创建活动的指导，不断提升社区治理能力。
六是全力开展安全隐患整治。摸清辖区各行业底数，建立《安全风险隐患分级分类台账》，构建辖区网络点位图，形成定期排查和研判机制。严格按照街道《xxxx年防汛救灾工作预案》开展应急演练，确保汛期安全。针对安全隐患较多“九小”场所、老旧院落、建筑工地采取有效的检查措施，建立全覆盖、无死角监管体系，杜绝重大安全生产事故发生；强化应急管理机制，提高消防、洪涝、危化等公共突发应急事件处置能力；加强对餐饮企业燃气安全宣传教育，协调区级行业部门开展联合执法，进行餐饮业液化气规范整治，进一步推动“液改气”或“液改电”工作，合力化解安全隐患。
七是持续加强党的建设，持续深入开展党史学习教育，广泛开展专题宣讲，深入学习总书记在庆祝中国共产党成立xxx周年大会上的讲话和十九届六中全会精神。扎实抓紧抓牢意识形态工作，坚持把意识形态工作纳入重要议事日程、纳入党建工作责任制、纳入领导班子、领导干部目标管理，定期分析研判意识形态领域情况，加强舆情引导处置，牢牢把握正确新闻舆论导向。深入学习贯彻《党委（党组）落实全面从严治党主体责任规定》，强化党风廉政建设主体责任落实。持续开展党性党风党纪主题教育和廉政警示教育，从严落实中央八项规定以及省市区委相关要求，对拆迁安置、企业土补费、企业补贴、补偿款发放，工程项目比选，专项资金使用等方面加强廉政风险防控，严格内控管理，监管权力运行。
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部门下半年工作总结报告
要写好工作总结必须把握言之有物、实事求是、突出重点特色及语言准确简明这几个原则。今天本站小编给大家整理了部门下。
希望对大家有所帮助。
上半年，我部紧密围绕公司中心任务，认真落实部门工作职责和目标，团结拼搏、求真务实、开拓创新，较好地完成了年度各项工作任务。主要体会：
一、领导重视、各部门支持是各项工作顺利完成的前提。
人力资源部的工作涉及到人事管理、党务纪检、教育培训、劳资保险、工会、老干、计生等综合性和政策性都很强的工作，同时又是事务性、服务性的工作，工作当中必然会出现新情况、新问题。公司领导特别是分管领导非常重视，经常对我部工作及时给予指导，各部门和职工对我部工作的理解及支持，使我们工作得以顺利开展。
半年内，重点完成了公司年度理论学习计划的制定和组织实施;建立政工例会制度、谈心制度;开展艰苦奋斗精神专题教育大会，组织公司系统"弘扬中华民族传统美德，营造诚信和谐人际氛围"演讲比赛;召开公司系统纪检工作会议;组织完成公司职工年度考核工作、有关公司人事。
规章制度。
的制订、对竞聘上岗的新任中层管理人员的考核工作;为职工办理各类保险;对职工进行政治理论、业务知识等方面的培训;组织召开职代会，积极推进司务公开，加强企业文化宣传和建设，努力为职工办实事。
二、加强管理、狠抓落实是各项工作顺利完成的关键。
年初，部门领导就根据年度工作目标，逐项分解工作任务，层层落实到每个工作岗位。在工作当中，注意督促检查和指导，及时发现存在问题，并采取有效措施予以解决。
三、团结协作、认真负责是各项工作取得较好成绩的保证。
针对我部人员少，任务多而重的实际，我们加强本部全体职工的责任心和全局感，在部内提倡合作精神，全体职工团结协作、互相配合、互相理解、爱上互相支持，工作质量和效率大大提高。
四、提高综合素质是做好各项工作的基础。
要全面履行职责，完成各项工作任务，就必须有一个高素质的工作队伍。部门职工自觉加强政治理论学习和业务知识学习，不断提高工作理论水平和实际工作能力，同时部领导敢于给年轻人压重担，并加以言传身教，使大家的工作能力在实践中不断得以锻炼和提高。
半年内，在全体员工的共同努力下，我部完成了xx年全面预算及今后五年资金预算的编制、完成了公司制定的融资定额和降低融资成本的目标任务等工作。
一、紧跟企业管理发展趋势，努力实现管理职能的转变。
致力于从财务资料的搜集者和提供者转变为对财务信息能量的释放者和推动者的角色转换，从提供多项任务和交易信息为主，转向为业务部门提供更多决策支持的信息分析;参与战略决策，做好全面预算管理工作，完成有关预算的编制，提供今后几年的财务报表测算情况及企业资本的流向、流程、流速、流量等财务信息，为公司领导进行决策提供依据。
二、做好会计基础核算工作，为公司发展提供基础信息服务。
完成年度会计决算工作，核对理顺往来帐务关系;对长期投资区分股权和债权进行核算，规范核算手续;配合税务稽查，积极敦促退回预交企业所得税;努力推进公司财务信息管理系统建设。
三、强化资金管理，优化资本结构。
加强资金的计划管理和综合调度，做好公司各月资金计划、资金计划执行情况分析和检查工作，对资金使用效益、资金风险作事前的衡量，及时跟踪资金运行情况，进行资金控制，使集团能够对资金"掌握有度";加强筹资管理，积极拓展融资渠道，调整公司负债结构，优化资本结构;争取到各银行给予贷款优惠，使新增贷款的利率下浮10%，降低筹资成本，为公司节约财务费用。
四、规范管理公司委托贷款和担保业务。
从严控制委托贷款和担保业务的开展，强调按规定程序办理，完善有关手续;参与起草鹿化脱困方案，协助化解公司的财务风险。
五、完善财务管理，加强投资项目控制。
致力于为业务部门提供决策支持的信息分析，为公司决策提供信息支持;完成可研性项目的财务分析及财务评价工作;实施事前控制，对公司拟投资项目进行资料的收集、整理、分析，并提出了财务方面的评价和建议，为领导决策提供参考意见;加强投资项目的财务管理和财务监督;配合业务部门做好退出项目的前期方案制定。
一、做好办公室工作，必须加强学习、提高素质。
上半年公司正式启动办公自动化系统，实行无纸化办文，公司呈现了节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。为适应工作需要，办公室多次组织职工结合系统测试进行学习和技能培训，使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手，文件办理中未出现操作失误的情况，保证了公司公文流转系统的顺畅运行。
二、做好办公室工作，必须计划周详，定期检查，做到开始有计划、中间有检查、最后有结果。
针对公司制定并落实到部门的目标，办公室每季度制订了。
工作计划。
将任务落实到人并明确切实可行的实施措施;每月至少召开一次主任工作会议检查工作计划的完成情况查找存在问题对未完工作督促完成;根据执行中的实际情况适时调整工作计划加紧实施。一年来办公室工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真较好地保证了年度工作目标的完成。
三、做好办公室工作，必须组织缜密，执行细心。
办公室工作繁杂，稍不注意就易出纰漏，有的甚至可能会影响公司大局。因此，我们要求每一位职工牢固树立办公室工作无小事的意识，一要细心、细致，二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事处处，都要认真、细致，谨言慎行，做到不让领导布置的工作在办公室延误，不让需要办理的文电在办公室积压，不让到办公室联系工作的同志受到冷落，不让公司形象因办公室工作而受损。20xx年我们还将把培养"工作细致严谨，服务细心周到"的作风作为办公室的重点工作来抓，从办文到综合宣传、行政管理，都要求认真、细致、严谨。
四、做好办公室工作，必须用服务至上的精神来统领。
我们对办公室每个职工都强调了服务精神的理念，并把这种理念落实到工作中去。一年来，办公室同志在办文、采购、用车等方面都体现了服务精神，周密安排好领导的工作日程，耐心协调解决部门的困难，为每一个职工分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责，也本着服务的精神去解释，而不是抵触甚至对立。比如我们在司机班试行了投诉登记制度，20xx年对司机的投诉大为减少，这充分说明我们的工作得到了公司职工的认可。
上半年，我部围绕公司的经营目标和工作任务，积极开展各项工作，取得了较好的工作成果。我们有几点体会：
一、注重工作计划性。
努力增强了部门工作的计划性、针对性和前瞻性，避免随意性和盲目性，有效地保证了各项工作落到实处。部里在每个月的月初都要召开一次部务会议，对上月的工作计划完成情况进行检查、总结，对本月工作计划进行安排和部署，部门工作做到了有布置、有检查、有调整、有落实。同时根据职工的。
岗位职责。
要求把工作任务进行层层分解，细化量化，做到任务到人，工作不留死角，切实保障部门工作的有序化运转。
二、突出重点，抓住关键。
根据部门工作比较繁重、业务跨度较大的状况，为了保证工作的进度和质量，我们在安排工作时，紧紧围绕公司的经营目标和工作任务，把握工作中的轻、重、缓、急，着眼大局，抓住关键，力争抓紧抓实，抓出实效;对重点工作、重要事项、重大项目以及特事特办的事项，加强领导，集中力量，加快办理，并采取相应措施，确保不延误，部门工作做到了思路不乱、阵脚不乱。
三、注重质量，讲求实效。
在工作质量和要求上突出"严"字。要提高工作质量，就必须在工作安排上严格要求、严格管理、严格把关，努力提高办文、办事的总体水平。牢固树立精益求精观念，克服"过得去"的思想，精心组织、周密安排，努力提高工作质量和效率。在工作安排上，既要结合本部门的工作实际，创造性地开展工作，又要树立全局观念，不折不扣地贯彻公司的决策和部署，确保公司经营目标和工作目标的落实。
四、加强作风建设。
工作开展得是否顺利、是否能取得预计的效果，关键取决于过硬的工作作风。我们以规范管理作为工作的基本要求，要求全体职工认真、严谨、规范地操作每一件小事，每一项具体工作。同时也要从有利于工作出发，坚持实事求是，做到原则性与灵活性的有机统一，努力防止和克服形式主义、官僚主义，坚持办实事、讲实效，努力建设一支效率高、作风硬的队伍。
统计局年上半年工作总结和下半年工作安排的报告
区委：
按照区委办《关于报送xxxx年上半年工作总结和下半年工作安排的通知》要求，现将上半年工作情况和下半年工作安排报告如下：
xxxx年上半年，我局在区委、区政府的正确领导下，坚持“稳中求进”主基调，牢固树立“五大发展理念”，坚持以全面深化统计改革为统领、以提高统计数据质量为中心、以加快建设服务型统计为目标，积极适应经济发展新常态，全区经济运行呈现稳中有进、稳中趋好的良好态势。预计x-x月地区生产总值达xxx亿元，同比增长x.x%；农业增加值达x.x亿元，同比增长x%；规模以上工业增加值同比增长x%；固定资产投资达xxx亿元，同比增长x.x%；服务业增加值达xx亿元，同比增长xx%，社会消费品零售总额达xx.x亿元，同比增长x.x%；城镇居民人均可支配收入达xxxxx元，同比增长x.x%；农村居民人均可支配收入达xxxxx元，同比增长xx%。
一是主要经济指标统计监测有效加强。积极开展gdp相关行业经济指标、工业增加值、社会消费品零售总额、固定资产投资、城乡居民收入等相关经济指标监测。x-x月，工业增加值增长x.x%，居二圈层第x位；亿元，增长xx.x%，居二圈层第x位，%，居二圈层第x位；亿元，增长x.x%。二是“应统尽统”成效明显。x-x月，我区共申报新增入库“四上”单位x家，通过国家统计局审核x家，通过率xxx%，其中建筑业x家，房地产开发经营业x家，投资专业x家，共申报“四上”单位名称变更x家，通过率xxx%；x月当月我区申报新增x家工业单位，目前正在审批当中。三是认真做好限上单位清理入库和数据质量监控工作。及时监测限上单位报表数据质量，加强与部门的协作，对企业的上报情况及入库资料的申报情况及时和相关部门做好沟通。加强对入库资料的审核。对报表的填写错误、漏填的问题进行完善、更正，提高工作效率。
一是加强学习依法做好统计工作。今年x月我局认真学习贯彻黄新初书记、唐良智市长对全市统计调查工作重要批示精神，结合我区实际，从优化统计工作环境、加强统计能力建设、建设大统计架构、加大统计工作保障力度四个方面，出台xx条政策，要求各乡镇（街道）、区级各部门支持统计工作，全力提高统计为科学发展服务的能力和水平。二是不断夯实统计基层基础工作。推进乡镇统计规范化建设，乡镇统计机构设置率达xxx%。开展企业统计规范化建设，明确设置统计岗位，配备与统计调查任务相应的统计人员，并确定统计工作负责人。按照国家相关规定设置了原始记录、统计台账，建立健全统计资料的审核、签署、交接、归档等管理制度。三是加强统计培训和业务指导。对基层统计员实行现场和网络指导，及时解答基层统计员在实施统计报表填写、网上直报过程中出现的问题。
一是深入开展分析研究。强化对日常数据的监测分析，找准差距，密切关注统计制度变化对统计的影响，上半年撰写了《x区x-x月经济运行情况》、《“十二五”我区民营经济实现跨越式发展》、《“十二五”时期x区工业在调结构中实现稳增长》等xx篇分析报告，为区委、区政府科学决策提供依据。二是不断丰富统计产品。按月发布《x区统计月报》等月度统计资料，发布了xxxx年统计公报，正在编辑审核《统计年鉴》等年度统计资料。三是及时提供“全”、“新”、“快”的统计信息资料积极服务社会公众。x-x月报送统计信息xxx条，被区委《每日要情》采用xx条、区政府《x政务》采用xx条，接受各类咨询xxx余人次以上。
积极推进“蓉欧+”战略统计监测体系的建立；积极开展“三新”、“双创”、“四众”工作，梳理出“新产业”有碳纤维产业、建筑工业化产业、新材料产业、节能环保装备产业；“新业态”互联网+工业；“新商业模式”x合乐创网路科技有限公司、积微物联电子商务公司等，加强服务业统计，完善电子商务统计。改革投资统计，做好五千万元以上项目法人入库工作，做好新旧制度数据衔接。改进贸易消费统计，完善网上零售等新业态统计调查。
一是积极做好第三次全国农业普查准备工作。区政府出台《x市x区人民政府关于做好第三次全国农业普查工作的通知》（青府发〔xxxx〕xx号），对全区农业普查工作进行部署；各乡镇（街道）完成农业普查组织机构组建，对农业普查工作进行安排布置；及时启动农业普查宣传；出台了《x市x区人民政府第三次全国农业普查领导小组办公室工作规则》等七个方案、规则，对规范开展三农普工作奠定了基础。二是继续扎实开展城乡住户调查工作的各项工作。三是积极开展各类调查。认真开展文化产业及健康服务业调查单位核实工作及相关工作；积极开展了xxxx年度x市公众主观幸福感调查、x城市居民旅游消费调查、基层政府依法行政民意调查、x市农民工购房意愿调查、x市返乡农民工就业意愿调查、全民健身及体育消费情况调查、xxxx年x市高校应届毕业生就业创业调查。
一是认真落实党风廉政建设责任制。分解落实党风廉政建设目标任务，层层签订《党风廉政建设责任书》和《统计行风建设责任书》。二是严格遵守中央八项规定和省委省政府十项规定、市委市政府、区委区政府实施办法，坚持立改立行，建立健全和完善了区统计局《公务用车管理制度》、《公务接待制度》、《工作纪律制度》等xx项制度。三是召开严肃换届纪律专题民主生活会，将“九个严禁，九个一律”规定印发到每个班子成员和中层干部手中，教育引导领导班子成员、全体党员干部增强纪律和规矩意识。四是召开区统计局“两学一做”学习教育座谈会，拟定具体实施方案，着力解决在理想信念模糊、宗旨观念淡薄、精神不振和不严不实等方面存在的突出问题、制约统计改革发展的突出问题、群众反映强烈的突出问题始终将统计行风建设贯穿于统计业务工作的各个环节，以行风建设的实际成效促进统计能力、统计数据质量和政府统计公信力的不断提高。
围绕区委、区政府经济社会发展大局，理清工作思路，进一步强化学习，提高政策理解能力；健全信息公开制度，做好优质服务；做好资料的整理开发，提高统计产品质量；主动解读数据，提高信息可信度和透明度；强化数据管理，提高数据质量；抓好重点问题研究，提高服务参谋能力。
1.强化统计工作组织保障。结合现行统计工作中存在的问题，完善《进一步加强统计工作的意见》，明确部门职责，落实工作任务，确保统计工作顺利开展。
2.加强统计专业队伍建设。各乡镇（街道）、部门、园区进一步落实统计机构，配强统计人员，保障统计工作顺利开展。建立健全统计继续教育登记制度，实行统计人员继续教育数据库管理，加强对统计继续教育工作的指导和检查，加强专业培训，着力提高统计人员综合业务素质。严格按照统计从业人员资格认证和考核制度进行认证考核，设立专职统计执法队伍，保障《统计法》的贯彻落实。
随时关注、密切监测，定期分析月度季度主要经济指标变化情况，加强对经济形势的预判和分析。先行分析指标变化情况，提前强化数据指标的代表性、逻辑性、匹配性等。跟踪主要行业指标及经济运行情况，力求在季度报表之前，对部门数据进行一个总体评估，不断提高对宏观经济形势的把握能力，同时利用综合统计和乡镇信息统计，加强社会热点难点指标的把握，深入分析区域社会指标对民生工作的影响，为领导提供经济和社会发展方面的参考意见。
按照省市要求，稳步推进我区农业普查工作，建立健全工作领导机构和工作机构，制定方案及做好相应培训等前期准备工作，确保机构、人员、经费、责任、措施落实到位。广泛开展宣传动员，加强业务培训，组织开展现场入户登记和pda采集，确保普查数据质量。
结合“统计行风检查”和第三次全国农业普查，开展以《统计法》、《x省统计管理条例》为主要内容的统计法制宣传活动。强化统计执法监督检查，创新统计执法方式，转变执法理念，加大统计违法案件的查处和曝光力度，扩大统计执法的影响力，为我区统计工作顺利开展营造良好的外部环境。
特此报告。
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医疗保障局年上半年工作总结及下半年工作安排的报告
%；xxx人次享受生育保险待遇x万元；xxx人次享受离休、万元。四是积极向上争取资金。积极与市级相关部门沟通争取，截至x月底，已争取到位资金共计xx万元，其中长期照护保险市级补助资金x万元，城乡居民医疗救助上级财政补助资金x万元，补助金额排名中心城区第一。五是深入推进医疗救助工作。持续优化“一站式”结算服务，辖区内xx家基本医疗保险定点医院已实现医疗救助“一站式”结算全覆盖，并实现全市范围内跨区（市）县联网结算，切实减轻特殊困难群体的医疗费用垫支压力。x-x月，万元。
一是推进医保法制化建设。开展“宣传贯彻《条例》加强基金监管”集中宣传月活动，向社会大众发放《医保基金监督管理条例》相关宣传海报、宣传折页、问答手册、宣传读本等xxxxx余份。经积极争取，于x月获批纳入全市医保行政执法规范化工作试点区，按要求推进医保领域行政执法规范化建设，拟定《行政执法决定法制审核目录清单》《行政执法决定法制审核制度》，制定包含立案、调查取证、行政处罚、送达执行四个程序的医保执法流程图及行政执法文书xx份。二是强化定点机构管理。推动成德眉资毗邻地区医保监管“一盘棋”，实施医疗保障区域一体化管理，与全区xx家医院、xxx家零售药店、xx家诊所分类别签订xxxx年《成德眉资医疗保障同城化服务协议》。三是深化医保系统治理。聚焦“假病人”“假病情”“假票据”等欺诈骗保问题，深化重点行业领域突出问题医保系统治理，x-x月，共现场检查定点医药机构xxx家次，下达整改通知书xxx份，中止协议x家，解除协议x家，追回违规金额xx.x万元。
一是持续推动异地就医联网结算。不断扩大异地就医联网结算定点医疗机构覆盖面，截至x月底，全区xxx家定点医药机构已全部开通省内异地就医联网结算，其中xx家定点医院已开通门诊特殊疾病省内异地联网直接结算。x-x月，共结算异地就医住院、万元。二是高质量推进长期照护保险政策落实。将成年城乡居民纳入长期照护保险保障范围，万人参加长期照护保险。新增协议照护机构x家，助推我区“医养护一体化”机构建设，开展居家照护人员规范化培训x期，在全市率先实现照护人员培训全覆盖。x-x月，共有xxxx人次享受长期照护保险待遇x万元。三是推进国家组织药品及高值耗材集中采购和使用。持续做好全区xx家定点医疗机构中选药品采购和使用工作，x-x月，累计采购xxx个品规中选药品万盒，使用量达万盒，价格最大降幅达xx%；大力推进高值耗材集中采购和使用，x-x月，采购和使用中选冠脉支架xxx个、冠脉扩张球囊xx个，价格最大降幅超xx%，患者就医负担明显减轻。四是推进总额控制下按病组分值付费医保支付方式改革。按照全市医保付费方式改革安排部署推进改革工作，严格执行按月预拨制度，x-x月，亿元。同时，全面完成xxxx年度按病组分值付费考核工作，全区涉改医疗机构考核后正向盈余x万元，切实激发了医疗机构内生动力。
一是推进“协同化”融合发展。深化成德眉资医疗保障协同发展成果，进一步拓展“金青新广中”五地医疗保障便民服务深度合作，建立“异地受理、远程办理、协同联动”服务模式，x-x月，共办理医疗关系转移xxx人次，异地就医备案及注销xxx人次；共开展区域医保基金交叉检查x次，万元。二是打造“便民化”医保服务。强化与银行、医院、定点药店等机构合作，通过下放医保经办系统权限，授权为群众办理医保业务。目前，全区已建成并挂牌运行一体化医保工作站（点）xx个，涵盖x家医院、x家银行、xx家定点药店，可办理包含新生儿参保登记、异地就医备案在内的xx项医保高频服务事项，自x月运行以来，已为参保群众办理医保业务xxx件。三是提供“个性化”医保服务。针对老年人理解政策难、异地就医难等问题，推行医保事项帮代办等“适老化”服务，目前共受理老年人异地就医帮代办xxx人次，电话备案xx人次；针对离休干部、军残人员、重度失能人员等特殊人群行动不便、医疗费用垫支压力大等问题，抽调骨干力量组建医保专员队伍，x-x月已提供上门服务xx人次；建立辖区产业功能区对口联系制度，将xx项医保服务事项下沉蓉欧政务服务中心。四是推动“智能化”医保服务。拓展“青白江医保”微信公众号“微大厅”业务至xx项，并与“天府市民云”app对接，x-x月，共通过“微大厅”办理医保业务xxx件，深化医保办理“零接触”、医保服务“零见面”；大力推进医保支付“码上刷，马上办”，全区定点医药机构医保电子凭证结算功能开通覆盖率xxx%，万人，万人次。
（一）进一步提升医疗保障水平。一是做好xxxx年城乡居民医疗保险筹资工作，协同民政、残联、退役军人等部门做好资助参保人员情况梳理，确保xxxx年度城乡居民基本医疗保险参保率保持在xx%以上；对接区人社局做好城镇职工基本医疗保险参保登记工作。二是做好新冠肺炎疫情防控医疗保障工作，及时拨付重点人群核酸检测费用及我区新冠疫苗接种费用。三是完善城乡居民高血压糖尿病门诊用药，将城乡居民基本医疗保险参保人员发生“两病”门诊用药费用纳入基本医疗保险统筹基金支付范围。
（二）进一步加强基金监管力度。一是持续开展医保系统治理工作，严格按照时间节点开展打击“假病人、假病情、假票据”等欺诈骗保问题专项整治工作，持续保持打击欺诈骗保高压态势，坚决查处定点医疗机构内外勾结欺诈骗保行为。二是深入推进行政执法规范化建设，继续探索医保行政执法“三化”试点，通过建章立制、规范流程等方式完善执法监督工作机制。三是持续开展《医疗保障基金使用监督管理条例》宣传工作，通过“线上+线下”多种渠道宣传，着力构建“不敢骗、不能骗、不想骗”的医疗保障法治环境。
（三）进一步提升经办能力水平。一是继续扩大异地就医联网结算范围，年底前实现西南片区异地门诊费用联网结算定点医药机构全覆盖、定点医疗机构开通西南片区高血压、糖尿病门诊慢特病费用跨省直接结算率达xx%以上。二是推进医保业务“川渝通办”，在“医保电子凭证申领”等第一批x项“川渝通办”事项基础上，对第二批x项事项进行标准化梳理，推进落地见效。三是持续拓展医保工作站（点）点位，在现有的xx家医保工作站（点）基础上，继续引导医院、药店、金融机构加入，年内实现医保工作站（点）建设达xx家。
（四）进一步深化医疗保障改革。一是深化长期照护保险试点，协同委托经办机构加强政策宣传，抓好培训机构、社会支持类照护机构、协议照护机构季度巡查，切实提升长期照护保险精细化管理水平。二是常态化开展国家省级联盟药品耗材集中采购和使用工作，落实预付管理、医保支付、结余留用考核等配套保障政策，推进冠脉导管、骨科类高值耗材带量采购落地使用。三是深化医保支付方式改革，及时向医疗机构反馈疾病分组模拟结算数据，同步开展现场调研，健全交流工作机制，指导医疗机构建立科学合理的医疗服务质量考评机制、绩效分配机制。
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X县经开区上半年工作总结和下半年工作安排报告
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
根据文件要求，现将2021年上半年经济社会发展情况及下半年工作计划报告如下：
x-x月实现全区经营收入x亿元，同比增长x%；
工业总产值x亿元，同比增长x%，其中规上工业总产值x亿元，同比增长x%；
税收收入x亿元，同比增长x%；
完成固定资产投资x亿元，同比增长x%；
实现进出口总额x亿美元，同比增长x%。
预计x-x月可实现全区经营收入x亿元，工业总产值x亿元，规上工业产值x亿元，固定资产投资x亿元，上交税收x亿元。
编外人员招录工作已启动，x月中旬进行笔试、面试，月底前全面完成全员聘任工作。通过推进全员聘用制改革，进一步调整完善内设机构设置和明确岗位职责，以岗选人、能上能下，充分激发干部职工干事创业活力。
（二）行政赋权改革取得新进展，进一步提升服务效能。作为经济建设主战场，经开区也是深化“放管服”改革的主阵地，行政赋权改革稳步推动，初现成效。目前已下放审批x项，其中县自然资源和规划局已将具备承接条件的建设项目用地预审和选址意见书核发、建设用地（含临时用地）规划许可证核发、建设用地改变用途审核及临时用地审批等x项行政审批，按委托方式下放我委受理，推动实现“区内事区内办”，方便企业，以优质高效的服务提高企业满意度。
……等续建项目扎实推进，年内均可实现投产；
……等新建及扩建项目建设加快实施。基础设施项目上，……正在加快建设，稳增长态势得以较好延续。
（四）产业招商培育步入新阶段，进一步加快产业提升。强化新兴产业培育。继续实施以商招商、产业招商，突出产业链招商新模式，通过……的合作，首批x户台资和x户内资高端装备制造企业成功签约，完成注册和订购已建厂房，中城投光电产业园规划方案初步明确，为培育新兴产业迈出了坚实的一步。加速战新产业落地。数字经济、智能制造、现代服务业项目招商加快推进，园内……正在做投产前最后冲刺，拟于x-x月正式运营。颍创科技智能显示终端项目x平方米过渡性厂房装修已经启动，计划x月安装设备。明晰园区产业定位。根据“一区三园”区位特点和原有特色产业基础，将城南园区规划为省际毗邻新型功能区，重点发展绿色食品、生物医药、电商经济等产业，实现园区优势互补、错位发展。依托高端装备产业园、医疗器械产业园、大龙网等重点项目建设，积极编制先进制造业和现代服务业融合发展试点方案，“两业融合”试点方案已通过省级评审并公示。
……列入省经信厅绿色制造项目投资导向计划；
……拟作为省“三重一创”备选项目申报。企业转型优化升级。……相继投产；
辰明日化年产x吨家庭卫生用品项目试生产；
在企业金融支持方面，已解决……等x家企业x万元天使担保贷款；
引入芜湖上瑞融资租赁公司支持捷丰塑胶等企业购置生产设备。产学研用再添合作。组织园区企业与……等x所高等院校和科研机构开展产学对接，已签订产学研协议x项。探索与行知学校产教融合、校企合作，联系对接x名博士入企业，其中x名博士已与园区企业签订合作协议。
已启动……司法拍卖程序；
……进行变卖；
x月完成低效用地升级改造项目县农发行x亿元专项贷款项目审批。积极谋划争取城东园区低效用地处置项目非标专项债，力争x月底完成入库，确保年内处置x亩以上。
二、存在的主要问题。
（一）产业集成度还不够高。企业大多以“点”状散在产业链上，相互依存、互生共融性不强，在现有主导产业中，目前还没有一个产业能形成完整产业链、集成式发展。
（二）园区创新动能还不强。目前高新技术企业仅占规上企业的x%，园区中级以上职称人员x人、仅占园区从业人员的x%，发明专利与全省列入创建国家级开发区的其他开发区比较差距较大，缺少创新能力强的领军人才、领军团队。
（三）人才和用工问题较突出。随着园区科技创新步伐加快和颍创智慧显示终端、高端装备产业园等项目陆续入驻，科技型人才储备不足的问题凸显，围绕人才引进所需的生产、生活设施配套亟待完善。用工难是今年企业反映最多的问题，一线生产工人及技工难招，给企业扩能带来阻力。
（四）项目等地问题亟待解决。土地指标紧缺，加上低效用地处置尚未形成合力，影响招商项目入驻。目前，……等已签约和在谈项目因无用地指标造成项目无法落地建设，滞后了项目投建。
下半年，经开区继续聚焦创建国家级经济技术开发区各项考评指标，深入开展开发区改革提升年活动，全力推进六项改革创新举措，坚持疫情防控和经济发展“两手抓”、“两不误”，力争以改革的实际成效，不断提升经开区的产业承载力和综合竞争力，确保2021年园区经营收入、财政收入、外贸进出口三项指标增长x%以上，固定资产投资增长x%以上。
（一）合力推进改革落地。按照开发区改革提升年活动要求，县经开区着力围绕六项改革举措，编制任务清单，逐项落实到县直相关部门和管委会内设机构，细化年度推进计划，建立考核机制，层层加压、步步传导。发挥各改革领导组和领导组办公室的作用，针对每项改革推进中存在的问题，严格开展督查问效，形成全县支持经开区改革创新和大抓工业发展的浓厚氛围，确保各项改革取得实效，以改革的成效促进园区的高质量发展。
跟进新建项目服务保障，……等项目超时序实施，力推……等一批项目尽早开工，为园区经济增长提供源动力。
（三）加快产业引进优化。以贯彻“四千工程”为契机，与外派干部和企业负责人加强沟通交流，宣传经开区产业发展方向和政策要求，引导围绕“x+x+n”产业定位开展“双招双引”工作。进一步抓实产业链培育和招商改革，在全力推进以……为“盟长”的高端装备产业、光电通讯产业加快形成的同时，加快促进围绕……产业园打造高端产业集群新加坡产业园项目洽谈落地。积极引导园区现有的高成长性企业走协作配套和集成发展道路，重点在汽车零部件及装备制造和新材料两大主导产业中培育产业“盟长”，加速打造园区百亿级产业集群，提升园区影响力。
（四）强力推进低效处置。加快解决工业发展空间是当前经开区实施高质量发展的当务之急，在通过引进高质量项目促进土地指标争取的同时，重点聚焦从园区低效用地处置中拓展发展空间。低效用地处置涉及法律、政策、规划、税务、金融等多个部门配合，加强协作、形成合力是关键。同时要加大政策宣传，严格落实工业企业综合效益评价结果应用，加速形成倒逼机制，为开投公司市场化推进低效用地处置奠定基础。
（五）提升创新能力建设。探索开展企业“揭榜挂帅”制度，提高企业创新水平，全力争创省级企业技术中心、省工程技术中心、省工业设计中心、国家级众创空间和孵化器。支持企业走“专精特新”道路，力争到年底，园区高新技术企业达x家以上，发明专利新增x项以上。深入产学研用合作，创新“区院合作”模式，支持院所在园区设立研学基地和产业研究院，建立产业合作基金，以基金带动新兴产业项目入驻。加大与省外国家级开发区的园区合作，力争与……合作取得新突破。
（六）启动产业新城建设。以打造高端装备产业园产业生态为抓手，以推动布射河科创走廊建设为主线，加快启动经开区产业新城基础设施项目。全力支持开投公司在产业新城基础设施建设方面发挥主力军作用，促其尽快形成造血功能，加快职工集宿区、邻里中心、低效用地回购改造等项目建设，努力在实施布射河科创走廊规划上实现突破。
乡镇年上半年工作总结及下半年工作安排的报告
今年以来，我们认真贯彻区委十届七次全会、经济暨城市工作会以及各项专题工作会议精神，抓紧落实区委区政府关于经济稳增长、项目促投资、为民办实事、社会保稳定、城乡环境综合治理、街道综合管理体制改革、精准扶贫、“两学一做”学习教育、领导班子换届等一揽子重大决策部署，我镇改革发展稳定和党的建设各项工作取得了积极进展。
一是主要经济指标持续增长。x—x月，全镇预计实现地区生产总值xx.x亿元、比上年同期（下同）增长x%；亿元、同比增长xx%；全口径税收收入xxxxx万元，地方实得税收xxxx.x万元；全社会固定资产投资xx亿元；城乡居民收入分别为xxxxx元、xxxxx元，分别同比增长x.x%、x.x%，社会消费品零售总额达x亿元，同比增长xx.x%。
二是商贸服务项目经营企稳。宏诚二手车市场交易量达xxxx余台；三联商用车交易市场入驻经销商xx余家，汽车交易量达xxxx余台；捷豹路虎xs店完成主体工程建设，x大众xs店建成试营业，完成投资xxxx余万元；酒店用品采购中心投入试运营，入驻专业批发商xxx余家，成为省内唯一的酒店用品专业批发市场；东方建材城入驻商家xxx余户，逐步呈现出发展繁荣的态势；三联家禽市场、西博食品市场经销商家稳定，市场交易总额保持在xx亿元左右；东盟x国际汽车贸易博览产业园项目前期筹备工作进展顺利，即将进入供地环节；房地产项投资持续增长，慧生广场、江南壹品、依云上城、雄飞广场等房地产项目加快建设、销售回暖，完成新增投资近x.x亿元。
三是城镇建设项目加快推进。地铁x号线东延x段实现洞通，成安渝高速x段进入复工建设阶段，汽车城大道x段交安及市政配套设施即将完工，滨西绿洲a线双龙路、西美路、望天堰路等市政干道全面推进；投入xxxx余万元，全面完成滨西夜市、两河菜市场、人行道整治、银杏广场改造、商招店招提档升级等xxx个城乡环境综合治理项目，“脏乱差”问题得到有效治理，城乡环境面貌焕然一新；投资xxxx余万元的x污水处理厂二期工程建成投用，神龙xxxkv供电专线、神龙汽车产业园配套道路及市政管网全面满足神龙汽车建设投产进度需要；完成怡和新城f区xxx套安置房分配工作，对xxxx名征地拆迁群众落实了住房货币化安置政策，茶店镇石经村、照壁村xxxx名生态移民搬迁入住金壁社区安置小区，永丰家园、白鹤林小区等安居工程顺利推进；高压治理城乡违法建设乱象，强力拆除新增违建xx家、xx余亩，拟完成卫片违建整治xx宗、xxx.x亩，有效遏制了违建效仿蔓延态势。
四是各项社会事业得到加强。新增就业人员xxx人，有效扶持民营企业、青年、返乡农民工、妇女等积极创业发展；办理本区拆迁户和外来人员子女入学登记xxx人，积极推广开展社区教育；开展新生儿关爱补助审查、无偿献血、公共卫生和爱国卫生工作；做好救灾救助工作，发放各类救助金xxx余万元；广泛开展“道德讲堂”、艺术节、运动会等各种文化活动；xx户贫困户精准扶贫工作扎实有效。
五是党的建设工作有力推进。党代会筹备工作进展有序，选出了xxx名正式党代表，换届纪律宣传教育不断强化，党委x月底可完成换届任务；制定《x镇开展“两学一做”专题学习实施方案》，实现全镇xxxx名党员开展专题座谈会、固定党日活动全覆盖；新成立守望互助、华阳汽车、扬帆起航x个“两新”党支部；选派第一书记强力整顿天平村“后进”党支部；东风、龙井、天平等x个党建活动中心完成建设投入使用；加强纪律审查力度，查处了x名干部；新发展党员x名，党建工作责任制进一步压实。
但是，对照区委区政府要求和全镇群众期盼，我们的工作还存在不少的问题和困难，主要体现在：一是汽车服务业招商引资缺乏突破，产业发展和房地产项目投资放缓，结构调整步伐不快，经济“抗下行”压力较大；二是北翼新城中心的基础设施和功能配套建设滞后，不适应x中法生态园核心区发展需要；三是公共服务和社会保障尚有差距，入学难、买菜难、看病难、停车难、出行难、就（创）业难等公共服务难题持续困扰，城乡环境综合治理还有许多薄弱环节和突出问题；四是工程建设、房地产开发、环保违法、非法集资等不稳定隐患较多，给信访维稳和应急管理带来巨大压力；五是党建工作责任制层层传导压力衰减，基层党员干部改革创新动力不足，责任担当意识不强，个别党员干部仍存在违纪违规行为。对此，我们一定高度重视、认真解决。
按照区委要求，结合我镇实际，下半年主要目标是：地区生产总值增长x%左右，其中服务业增加值增长xx%以上；城乡居民可支配收入增长x%以上。为确保实现上述指标，下半年将重点做好以下工作。
（一）千方百计抓产业、稳增长。支持华阳奥迪xs店、三联商用车、宏诚二手车等汽车市场扩张发展，实现整车交易量xxxxx台，促进捷豹路虎xs店快建快投，支持x大众xs店扩大投资、促进销量；千方百计促进三联家禽市场、西博食品市场交易量稳中有涨，支持酒店用品采购中心打开市场销售局面；实施商贸服务业“双创”工程，促进汽车、二手车、食品、等各类市场扩大经营面积、增设众创空间、实行优惠政策，吸引更多企业入驻。同时，落实“稳增长”政策措施，帮助工业企业解决生产经营难题，促进工业经济止滑企稳；支持天平蔬菜、龙井葡萄等特色农业基地搞好农产品营销，带动农民增收。
围绕构建“一轨两快三高五横八纵”的公共交通和城市干道体系，全力配合推动地铁x号线东延x段、成安渝高速x段加快建设，完成xx%形象进度，确保xxxx年建成投运；推动望天堰路、西美中路加快形成通车能力；完成滨西绿洲a线双龙路道路xx%形象进度；配套完善城镇x座公厕和x个邮票绿地建设；结合生态移民和“幸福美丽新村”建设，认真编制环城生态区x段规划；配合加快阙家生态移民安置区建设，吸纳安置好近x万名生态移民群众；加快实施涉农区域“幸福美丽新村”建设计划，引导和支持有条件、有意愿的村组群众开展“小组微生”综合改革；促进慧生广场、江南壹品、依云上城、雄飞广场等房地产项目完成投资x.x亿元。
深化街道综合管理体制改革，优化设置党政综合办事机构和下属事业单位，形成“一办七科室三中心”的组织架构，明确科室职责，中层干部调整到位；完善政府购买服务制度，促进公共服务社会化、市场化、多元化；基本完成上游社区、跃进社区“大化小”工作；积极推动村（社区）便民服务室筹建，厘清区、镇、村三级权力事项清单，解决服务群众“最后一公里”问题；建立x镇联合执法队，设立综合管理网格化监督指挥平台，组织开展联合执法，深化农村产权制度改革工作。
落实好就业促进政策，扶持大学生、公益性岗位各类人员创业xx名，新增就业xxx人；争取中、小学入学率达xx.x%；社区教育培训x.x万人；城镇登记失业率控制在x.x%；全面完成全镇xx户相对贫困户帮扶任务和xx处危旧房改造等x个精准扶贫项目；落实综治责任制，加强信访接待能力和综治力量建设，全力做好辖区九峰、恒雨后现代城、西江河畔等房地产开发矛盾纠纷化解和稳控工作，全面开展社会治安综合治理问题大排查工作，切实加强禁毒、反恐、防邪、流管、消防、安全生产监管等重点工作，努力创建平安、和谐的社会治安环境。
认真落实换届之年相关工作要求，切实加强换届纪律和风气监督，有序推动人大、政府换届和村社区两委换届工作，确保换届环境风清气正；结合主题党日活动、扎实抓好“两学一做”学习教育，提升党员干部思想政治水平；健全完善东风、龙井、天平等x个新建党建活动中心的服务功能；做好xx名预备党员发展吸纳工作；坚决完成天平村“后进”变“先进”党组织整顿升级工作；认真落实党风廉政建设主体责任清单内容，层层传导压力，强力正风肃纪，努力增强反腐倡廉实效。
为保障完成工作任务，我们将重点强化如下措施：一是重视对外开放工作，加强重大项目招商引资，确保发展后劲不减；二是做好用地拆迁工作，务实解决补赔偿具体难题，确保项目落地建设；三是加强环境治理，落实“四改六治理”分解任务，确保城市干净清爽；四是做好矛盾化解工作，全力预防和减少群体性事件，确保社会安定有序；五是抓好综合管理体制改革，承接好上级简政放权事项，确保群众办事满意。
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部门下半年工作总结
后勤处20xx年上半年工作总结在学院领导的关心支持下，后勤处遵循学院总体工作思路和后勤工作计划，后勤工作人员必须树立为教育教学服务的思想，主动、热情、全心全意为教育教学服务。后勤处开展了以“转变思想观念、锐意改革创新、加强后勤管理、强化服务意识、坚决做好后勤保障、尽力谋取综合效益”为目标的活动，结合学院正在开展的“创卫”活动，扎实稳妥地推进了各项工作的进程，现将20xx年上半年工作总结如下：
后勤处通过每周一的工作例会及每周四的集体学习例会，认真学习领会上级下发的各类文件精神，认真组织贯彻实施，加强职工互相沟通，促进工作协同开展，加快工作进程，提高工作效率。
（一）采购工作。
截止20xx年5月底，后勤处物质采购累计完成入库物资金额157250.5元，累计完成出库物资金额159297.6元。大宗商品采购中，完成电脑采购额216378元，空调采购额138000元。同时为了配合学院“创卫”活动，采购了一批“创卫”所需物资，保障学院科研、教学、医疗工作的顺利进行。
（二）维修工作。
上半年后勤处除了完成日常巡查检修工作外，还对一批。
重要场所进行了必要的改造。学院交换站安装20㎡防盗网，粉刷行政楼、附属医院、实验楼、学院围墙墙壁约200㎡，处理了一批报废的固定资产，对附属医院的门诊楼及住院部卫生间进行了改造，安装实验楼教室隔断30.42㎡，教学楼、行政楼部分地板砖维修40㎡。尽力为广大师生创造一个良好的工作学习环境。
（三）水、电、暖、燃气工作后勤处上半年共处理新区校园及附属医院、老校区、八一路门诊部水、电、暖、燃气方面问题及故障50余处，排除人员120余人次。更换各种水龙头250个，阀芯150个，角阀软管300余套，更换其他水、电、暖、燃气部件800个。完成了食堂八台风幕机的安装调试工作，配合生产厂家对10w伏特相变进行了检修保养，为了确保安全，对学院大门口的电动伸缩门进行了更换并在大门口安装了射灯，更换学生浴池照明灯10余个。同时新建开水房投入使用，节约燃气15000m3。确保学院各项工作的安全开展。
（四）绿化保洁工作绿化保洁工作是“创卫”工作的重点，后勤处积极配合学院“创卫”工作，增派绿化保洁人员，补栽苗木花草及平整土地1060㎡，修剪草坪和各类树木的剪枝磨芽累计60000㎡，校园新添置垃圾桶40个，清理学生公寓卫生间400余个，对全校进行了灭蝇灭鼠打药放药工作，对校园及家属区的化粪池进行了一次彻底清理，保证了学院“创卫”工作顺利进行。
（五）学生食堂工作学生食堂工作的核心是确保食品安全，保证食品质量。后勤处开展了在四月份开展了“食品安全月”活动，通过各种途径对广大食堂从业人员和师生开展食品安全知识的宣传，提高食堂从业人员和师生食品安全意识，确保食堂的食品安全。同时，完成了学生食堂排烟系统改造招标和售饭台保温装置招标工作，为暑期改造工作开展奠定了基础，为广大师生创造一个良好的就餐环境。
（一）存在的问题。
(1)在日常工作中偏重于日常工作，对理论学习不够重视，也忽视了思想素质的提高，工作中争强当先的意识不足。
（2）工作上满足于正常化，缺乏开拓和主动精神，平稳有余，创新不足。
（3）全局意识不够强。有时工作只从后勤处自身出发，对学院作出的一些的重大决策理解不透，与学院其他部门的协同不够。
（二）今后工作的方向。
（1）加强后勤理论学习与制度建设。通过学习政策法规及上级文件的精神，提高后勤员工的自身素质，努力掌握工作技能，提高服务水平，为广大师生提供更优质的服务。
（2）进一步健全后勤员工的岗位责任制，工作当中积极进取，认真完成各项后勤工作，建立良好的后勤管理秩序，确保后勤工作更规范、更完备、更有预见性。
（3）积极与学院其他部门协调沟通，通力合作，努力使后勤工作更进一步。
粮食工作的总结及下半年安排
公司各部门:。
xx年，各部门围绕年初制定的目标任务，认真扎实开展各项工作，取得了较好的成绩。
为了回顾工作，总结成绩，提炼经验、改进不足，尽早谋划明年工作，经公司决定，请各部门、领导、中层、职工对xx年工作进行全面认真总结，现将有关事项通知如下:。
一、上报时间:于xx年12月26日前上报办公室。
二、总结内容:。
1、部门总结:各部门要围绕年初制定的目标任务，对一年来的工作进行总结，重点体现部门工作特点、工作取得的主要成绩、经验以及存在的问题和工作思路。
2、个人总结:个人围绕自己的岗位职责，就一年来的思想观念、学习、工作表现、工作任务完成情况及存在的问题、改进措施和明年的工作思路等方面来写。
三、几点要求:。
1、这是年终考核的一项主要内容，总结材料要全面、实在、内容详实，要体现工作的亮点和特色。
2、各部门负责人要认真做好工作总结的指导、检查和把关工作，主管领导做好审核工作。
各分支机构:。
为了更好地总结经验，找准不足，以利明年工作的开展，总公司要求各分支机构，认真搞好xx年的工作总结，现就有关问题通知如下:。
(一)、主要工作。
1、认真总结经营管理的主要经验、做法、体会等;。
3、xx年以前已签合同的完成情况(项目进度、收费情况等);。
4、管理费上交情况(xx年及以前欠交数额，xx年应上交、能实交、欠交数额);。
5、组织结构、部门设置及人员、培训、注册等情况;。
6、财务收支、管理情况。
(二)、目前存在的问题及应吸取的经验、教训。
(三)、明年的打算、建议。
二、几点要求。
1、各分支机构领导要高度重视，
2、总结要祥实，数据要准确;。
3、纸质文件一律用a4纸打印装订成册，邮寄到总公司管理部。
同时，全部书面资料要通过邮件报送电子版。
报电子版时需标明主题:“xx分公司xx年工作总结”;。
3、所有资料请于xx年12月15日前上报集团公司管理部。
邮编:100005。
信箱:xxxxx@。
特此通知。
一年来，我办紧紧围绕经济发展总体目标、线上的考核目标和年初工业经济工作会议的部署，分管领导、办公室全体成员在金融海啸带来的地球经济衰退、全镇工业各项指标全面下降的艰难时刻，力所能及做好线上各项工作。
我镇工业经济形势依然严峻，大部份企业进退失据、举步维艰。
一、今年工业经济运行情况。
(一)范围企业下降趋势难逆,增长速度全县排名靠后。
全镇全年预计实现工业总产值、销售产值11亿元,同比持平或略有下降;完成外贸出口交货值6亿元，同比持平;实缴税金3200万元,同比下降3%左右;实现利润4500万元,同比下降了10%。
全镇范围企业预计完成工业总产值8亿元，同比下降9%;实现销售产值7.8亿元,同比下降10%。
范围以上企业工业总产值占全镇总产值的73%;销售产值占全镇的71%;外贸出口交货值占全镇的83%;实缴税金占全镇的62%;实现利润占全镇的58%。
根据以上数据对比可以看出，范围企业对我镇工业支撑作用明显。
县实力型企业电气有限公司预计全年能完成工业总产值3.1亿元，同比下降6%;轮业有限公司预计全年能完成工业总产值1.1亿元，同比下降了17%。
佳何彩印、科强电池、电子等企业均有不同程度的下降,下降企业家数可能要达到20家。
(二)科技创新推进缓慢，产业结构急需优化改革。
因土地因素的制约，我镇在扩大再生产和招商引资方面一直难有起色，造成技改投入连年下滑。
但短期内要形成有一定范围的市场尚有难度，轮业有限公司的年产100万只铝合金车轮生产线二期项目，进展有所加快，但年内难以形成生产力，威驰游艇制造有限公司的游艇制造项目的建设因种种原因目前处于停顿状态。
我们始终把招商引资工作当作为企业的技改项目增添新鲜血液和企业发展过程中的一个不可替代的增长点来看待，一只眼盯牢外资，另一只眼也绝不放过内资。
努力创造条件;在工商登记等过程中，我们将全面落实企业服务代理制贯穿始终，第一时间为华朗翰办公设备有限公司办妥各项手续。
通过争取引进外资，让那些科技含量高的企业落户我镇，为我镇产业结构的转型与优化改革积聚能量。
(三)经济发展环境有待改善，服务认识仍需加强。
镇党委、政府在落实县里扶持企业发展的一系列政策，加强政府引导、服务、协调，完善涉工项目全程服务长效机制等方面从不含糊。
促成了科强电池有限公司工程技术中心和高新技术企业的申报成功，争取到企业创新资金50万元;电气有限公司获得中国驰名商标称号;此外，我们还为轮业、电气、文具等11家企业争取到各项资金和补助共计40.8万元.
在征集技术难题的过程中，说服企业克服怕麻烦的思想，共有轮业、科强电池、电气、电子四家企业在网上公布了4个技术难题。
在企业用地指标紧缺的情况下，镇领导想方设法、主动争取用地指标。
会同派出所及有关职能办公室经常对“三合一”企业的安全生产工作进行定期不定期地检查,落实整改措施，并及时组织回头看。
此外，我们还排除万难，组织完成了村、企负责人和企业安全管理员参加安全生产教育培训复训，参加人数达创纪录的77人。
我们还根据上级要求按季建立了安全生产监督检查台帐，出台了各项镇安全生产管理制度。
在全国第二次经济普查工作中，克服人手短缺困难，获得上级业务部门的表扬。
此外，我们还自动加压，争取我镇作为特种设备试点乡镇。
(四)商贸投资力度还需加大，三产发展需添新的动力。
全镇共完成商贸投资额1911万元，可超额完成上级下达的1800万元的考核目标，全镇巳新开小小超市连锁店、美佳惠服装店、彬龙美发店等32家商贸企业，此外，尚有一批商贸企业正在主动筹建当中。
在取得成绩的同时，我们也应看到存在的地域狭小、人口不多等商贸发展先天不足的客观事实，一些大的连锁超市、加盟店、便利店很难在镇域内立足，境内仅有的三家超市经营举步维艰。
经济滑坡、购买力下降造成三产增长乏力，要完成5990万元三产增加值考核指标，需花其他镇乡几倍的努力。
因此，我们应抓住湾开发的大好时机，乘湾开发的东风，为三产发展添加新的动力，争取在商贸发展方面有一个质的飞跃。
部门下半年工作总结范文
20xx回顾半年来的工作，感慨万千，感谢公司领导及各部门的大力支持与配合，人事部基本完成了预期的工作，具体工作如下：
一、建立健全各项规章制度，强化管理。
公司坚持从基础管理抓起，加强对公司的规范管理，一是建章立制，逐步规范人事管理，为进一步完善公司人事管理，理顺管理关系，使公司人事各项工作有章可循。先后制定了：《工作守则》；《安全制度》；《房务部工作制度》；《餐饮部工作制度》；《中厨房工作管理制度》；《xx人事部工作制度》；《财务部工作制度》；《工程部工作制度》；《安全部工作制度》并上墙悬挂。开业后，结合实际工作情况，制定出台了《员工宿舍、更衣室、浴室的管理规定》、《员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理规定》等；二是，在各部门的大力配合下由人事部牵头，草拟了《各部门的工作运营手册》；三是，加强内部管理，提高执行力，通过完善xx员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度，有效提高了工作效率和管理水平；四是，建立建全了会议纪要制度。
二、加大员工的招聘力度，提高员工的整体素质，稳定员工队伍的建设。
1、在公司开业前期，为了确保公司如期开业，人员招聘是头等大事，在总经理的指导下，加大招聘力度，采取了多种形式，圆满的完成了开业人员的供给。先后到人流量比较集中的小寨、韦曲、西翻学院、蓝田等地；其次利用网络招聘，先后在58同城、赶集网上发布公司招聘信息；三是发动内部员工采取推荐等形式。但前两种招聘途径收效甚佳，后期主要以内部员工推荐为主要招聘途径。累计招聘217人，录用85人，在职41人；流失率52%。
2、不断提高员工的综合素质和业务技能：不定期召开员工大会，认真学习公司的各项规章制度及时传达总经理的重要指示及会议精神；全面了解员工思想动态的工作，展望公司的发展前景，解决员工的后顾之忧，稳定了员工队伍；后期通过各部门定期上交培训计划进行跟踪与监督；协助各部门对新员工进行转正考核。特别是11月客房开展了铺床技能比赛，通过比赛及时总结员工业务技能方面存在的问题，同进发现了比较优秀的员工。也激发了员工的参与性，锻炼了一批业务上争当先进的员工，使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。
三、提高员工消防意识，积极组织培训及演练。
为增强公司从业人员的消防安全意识，按照总经理的指示，在工程部的大力支持下，9月23日公司对全体员工进行了消防安全大演练。通过演习，切实加强了员工对消防知识的掌握和实际操作，提高了大家的消防意识，及处理火警事件的应变能力和组织能力。
四、丰富员工业余生活，增强公司的凝聚力，齐心协力开展全员销售活动。
为进一步丰富员工文化生活，公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及娱乐活动。于9月、10月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。12月份举办了趣味运动会，通过组织各项活动，提高了员工对公司的归属感和认同度，凝聚力，使广大员工真正地融入到公司的大家庭中，更好地为公司创造效益，并加深公司企业内涵。
为了加大促销力度，公司开业后，大小节日能及时推出的各类优惠促销活动，并组织各部门员工，进行外出宣传，对周边的村镇、蓝田、韦曲、环山附近各大专院校等地先后进行了大量的宣传活动，共发出促销彩页达上千份，特别是对人流量比较集中的小寨、台等地方也相继进行了彩页的发放。
（一）短短的几个月，的确做了点工作，但离公司领导们的要求还有一定的距离，工作还存在着许多不足：
1、员工招聘方式单一，补给不及时，造成各部门人员短缺。
本年度，虽然通过了内部、传单等形式的招聘，但效果不理想，在特殊时期，使一些较好的员工流失。同时，给各部门工作开展带来了一定的难度。
2、员工培训力度不够。
俗话说：“玉不琢不成器”，再有潜质的员工，若不受到良好的培训，也发挥不出来多大的作用，在本年度，虽然我部开展了几次培训工作，但因业务能力欠缺、缺乏超前的管理意识，由于知识面窄，导致管理视角不广，使培训达不到预期的效果。
3、员工事务管理不到位。
员工事务涉及面比较广，包含了员工食堂、宿舍、洗澡间、更衣柜等方面，在条件较艰苦的情况下，基本上解决了员工的衣食住行，但仍存在较大差距，比如：员工宿舍夏热冬冷，且夏天漏雨严重，至今未能彻底解决，食堂饭菜花样不多等。
（二）针对上述这些问题，人事部将从以下几个方面着手工作：
1、完善制度，向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着社会的不断发展，搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，在原有的规章制度上完善，合理而科学的公司管理制度的运用便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，将制订《员工手册》使员工“有法可依”，当然，我们在强调一致性的同时，还注重了让员工有发展自身才能的自由，更大限度鼓励员工动脑动手，大胆干、放手干，从而限度激发了员工的潜能。
2、加强培训力度，完善培训机制。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是部门负责人及领班，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的。
在中，每个季度对公司全体员工进行相关规章制度的学习，另各部门的相关技能实操培训也必须每半年进行一次。并对各培训进行考核，以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务，使我们的软件在上一个台阶。
3、协助各部门工作，积极主动听取各员工建议及意见。
继续配合各部门工作，协助处理事件处理。是公司拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客，我们在新的一年里才能更好更快的发展壮大。
4、关心广大员工生活，努力建立健康向上的文化生活。
关心员工生活，注意工作方法，是调动工作积极性的有效措施。切实改善员工生活，进一步改善员工用餐，充分保证员工以充沛的精力投入到工作当中。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。相信在总经理的正确领导下，人事部将克服过去的一年里工作的不足，再接再厉，迎接新的挑战！
粮食工作的总结及下半年安排
1.关于招标:。
在年里，共完成施工项目招标项目20余起，其中显示屏项目10余起，包括:广州白云万达显示屏，武汉万达广场显示屏，上海江桥万达显示屏，天津万达显示屏等。
亮化工程10余起，包括:保定行政执法局街景亮化工程，长兴岛临港工业区亮化工程，西安民乐园酒店亮化工程等。
招标工作完成质量优秀，在成本预算的大力支持下，始终坚持以工程安全质量第一为核心。
在充分了解各施工单位的资质及企业经营范围的前提下进行实际考察，并通过合理的沟通协调，争取企业利润利益最大化的同时，高质量高效率的完成招标工作。
在一年多招标的过程中，我们也会根据公司内工程部门等其他现场负责人员的意见，并参考工程质量的完成情况及招标队伍的实际工作态度能力筛选出优秀的分包队伍，各分包队伍也都能够积极的配合我们的工作，使我们的工作能够顺利的进行。
2.关于招标中出现的问题:。
成本合约部积极响应公司总经理张安成的建议，招标方式由原来的低价合理法更改为现在使用的综合评标法。
并根据公司的实际情况，拟定了大连路明光电工程有限公司评分细则，将招标工作细化为三个阶段的评审工作:。
1.符合性评审:具体评定投标文件是否符合招标文件的格式要求，需要提供的相关资料是否完整，工作总结《年度部门工作总结计划》()。
2.商务标评审:主要对投标人的报价、资质进行评定，同时根据投标文件清单中的单价综合分析及措施费项目分析表进行综合考量。
3.技术标评审:技术标重点评定投标文件中的施工设计组织方案是否完备，确保工程质量，安全的措施是否合理科学可行，是否提出了有建设性的意见建议等。
最后三次得分的平均分最高者中标。
新的招标方式从陌生到熟悉需要一个过程，也需要其他部门积极的配合并提供宝贵的意见，才能使我们的招标工作逐渐的完善，逐渐的走向公司进程的轨道。
3.关于招标工作的几点建议:。
招标工作是光电工程公司工作的重心，它直接决定了我们的客户对我们公司是否信任，对我们的服务质量是否满意，是我们公司可持续发展，树立企业形象，打造品牌企业国际化企业的关键。
如果招标工作不到位，不能够高效高质且体系化，那么公司不但会失去在施工队伍、价格上的主动选择权，而且会影响到工程质量及公司的信誉。
对公司的招标工作建议如下:。
1.招标工作应由原来的内部开标，更改为施工队伍参与招标会议。
使招标透明化，这样会吸引更多优秀的施工队伍参与我们的公司工程的建设中来，我们就会有更多更好的选择。
另外，在招标会议现场评委可以对投标企业的设计原理，相关建议措施进行询问，更好的为工程服务。
2.招标工作应提到公司的具体日程安排上，由行政部统一通知开标，并建立相应的开标会议参与制度及出勤考核制度。
3.由于招标评委委员的构成是各个部门的领导，领导又经常出差在外。
所以可以在公司每个部门挑选出一位成员进行培训，专门负责招标评委后备工作。
因为招标工作的范围涉及到各个部门的具体工作，这样不仅有利于招标工作的开展，而且有利于部门与部门之间相互了解，在以后的工作中能更好的进行配合，对公司整体合力凝聚力的形成也是非常有益的。
4.各施工单位的投标文件，如不符合招标文件中的具体要求。
那么，应当立即予以作废，这样才能使我们的招标工作走向正轨。
5.对于各施工单位的资质，公司规模，人力资源，各方面软硬件条件等相关部门要进行仔细筛选并进行实地考察，严禁各种以挂靠等违法手段的个人与公司参与我们公司的招标。
6.公司要完善相应的招标标工作结构体系，建立健全招标工作管理制度。
如在招标过程中出现违规现象，要对相关人员予以严惩。
目前，成本合约部积极响应肖总“大干四个月，拼抢三十天”的号召，坚守岗位，努力工作。
争取为提前完成工作目标做出自己的贡献。
路明的发展，需要成本合约部积极发挥核心地位作用，不断提高业务能力，强化业务流程。
与各部门一起携手共建，在未来的一年里，使路明向更高的台阶，更广阔的.空间迈进。
上半年工作总结和下半年工作安排
（一）“四好农村路”建设完成情况。
1.建好农村公路方面。公里，主要对村道路增设标志牌、道口柱、波形护栏等安全防护设施，总投资xx.x万元。该项目已于xxxx年提前实施完成。
2.管好农村公路方面。xxxx年目标任务是深化农村公路管理养护体制改革，完善“路长制”运行机制，指导x名乡村道路专管员做好辖区内农村公路管护工作。截止目前已出台《区农村公路管理养护体制改革实施方案》，已完善“路长制”运行机制，各级路长办公室及乡村道路专管员管护工作正在有序进行。
3.护好农村公路方面。xxxx年目标任务是实施农村公路养护工程x.x公里。公里，公里，总投资约xxx万元。公里，公里，预计x月底全面完工。
（二）示范创建完成情况。
1.品质示范路创建。xxxx年将创建村级品质示范路（南留路）x条x.x公里，目前道路主体创建已基本完成，正在按创建要求进一步完善养护公示牌、里程碑等附属设施以及路域环境整治。同时整理相关申报材料进行上报。
2.“四好农村路”示范区创建。正在对照“四好农村路”示范区县创建标准整理完善相关申报材料，将争创“四好农村路”市级示范区。
（三）其他事项完成情况。
1.“清沟疏涵养护突击月”专项活动。x月份组织各镇在全区范围内开展了为期一个月的农村公路“清沟疏涵养护突击月”专项活动，主要内容为抓好汛前全区农村公路养护预防性工作，通过清理疏通沿线边沟、排水沟、涵洞等排水设施，清理沿线路肩、边坡杂草，疏通桥梁泄水孔、清理伸缩缝等工作来提高农村公路防洪抗灾能力，确保农村公路安全度汛。
2.“三项指标”核查工作。已全面完成乡镇通三级及以上公路、较大自然村通硬化路和建制村通双车道数据核查、采集及上报工作。
3.桥梁公示牌及限载标志设置，路面技术状况评定工作。我区桥梁公示牌及限载标志设置共涉及xx座桥梁，目前已完成xx座桥梁公示牌的制作安装，剩余x座桥梁公示牌及限载标志由于涉及养护维修，预计x月底前全面完成制作安装。农村公路路面技术状况评定已完成县、乡道的路面技术状况评定工作。
4.农村公路安全生产大排查、大整治专项行动。根据《区交通运输局交通安全生产大排查、大整治专项行动实施方案》要求，于x月xx日-xx日对全区农村公路、桥梁及在建项目进行了安全生产生产大排查、大整治工作，通过排查共发现安全隐患x处，主要为污水管网施工现场及养护工程施工现场标志、标牌等施工安全防护设施缺失，临水渠侧护栏缺失等，针对发现的安全隐患立即组织整治落实，及时消除了安全隐患，保障了道路通行安全。
一是突出重点，全面推进“四好农村路”建设。下半年，我中心将继续把“四好农村路”建设作为交通工作的重中之重，加强组织领导，加快组织落实。加大项目推进力度，确保养护水平提升工程x月底前全面完成；持续推进路长制工作，加强对乡村道路专管员的管理和指导，规范开展巡查工作；对接市级主管部门积极做好品质示范路、“四好农村路”示范乡镇及示范区县的申报工作，加快农村公路建、管、护、运营协调可持续发展，进一步提高和改善道路通行能力和服务水平。
二是提前谋划，为xxxx年建设项目奠定基础。按照全区乡村振兴项目的统一部署，提前谋划乡村振兴实施项目，尽快完成立项、可研、施工图设计等前期工作并组织实施。同时完成xxxx年农村公路建设项目计划的申报工作，为xxxx年农村公路的建设开好头。
三是持续抓好农村公路安全生产工作。进一步强化农村公路隐患排查治理和在建项目安全生产治理工作，特别是汛期、节假日期间及雨雪冰冻灾害天气期间加大农村公路巡查力度，针对发现的隐患问题，立即处治，落实整治措施，不留死角消除隐患，确保我区农村公路安全畅通。
部门下半年工作总结
时光如梭，转眼间xx半年工作即将结束，自入职项目以来，在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下，基本完成了年初预期工作目标及各项工作计划。客服部围绕收费工作，加强了部门内部管理工作，强化了服务水平，增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷、赔偿事件，部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作用心性得到大幅提高，业主满意率有了显著提高。现将x半年工作总结如下。
自加入项目客服部后，发现部门内部管理比较薄弱，主要表此刻员工职责心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题，本人进一步完善了部门职责制，明确了部门员工的职责及工作标准;加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作职责心。目前，部门员工工作用心性较高，由原先的被动、有条件的工作转变成此刻的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。
收费形式多样化，重点加强节假日上门收费。此前，客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式，这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费用心性差的问题，因此，增加了路遇和上门催费方式，并确保每周六、日全部客服员上门收费，透过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费，从而保证了收费的效率。
收费措施服务化，透过增进业主满意，促进业主交费意愿。收费工作是服务水平的体现，服务水平是收费的基础，因此，服务是提高收费水平的根本。今年，我们将项目成立以来一向未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理，有重点、有步骤的解决了多数问题，利用项目现有资源，不管分内、分外，帮忙解决业主装修、维修、居家等问题，相信，业主会因无微不至的感动服务，逐步提高自愿缴费的用心性。
收费工作绩效化，透过激励员工收费用心性提高收费水平。收费工作一向是客服部难度的工作，员工收费一向用心性不高，且会附带条件的加班收费。
客服部是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作，每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服员持续良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自我的事情去对待。
透过部门半年的工作和实践来看，客服员-业务水平偏低，服务素质不是很高。主要表此刻处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。由于部门在近半年的工作中，主要精力放在了收费和收楼的工作中，因而忽略了制度化建设，目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员工职责心和工作用心性受到必须影响。协调、处理问题不够及时、妥善。在投诉处理、业主意见、推荐、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面，接到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥。
回顾x半年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望未来，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。