培训心得体会是对培训过程中所遇到问题的解决方案的总结和记录。下面是一些经典的培训心得体会范文，对于提升写作能力和总结能力非常有帮助。
护理培训心得体会
7月19日，我院护理部与南京中医药大学护理学院联合举办了护理临床师资培训学习班。培训班由护理部段培蓓主任主持，汪悦院长、戴新娟主任、徐桂华院长（护理学院）出席了培训班的开幕式并发表了重要讲话，参加培训的是全院的各病区护士长及总带教。
作为普外科一名总带教，我非常荣幸的参加了培训班的学习。本次培训内容包括上午南京医科大学护理学院院长顾平讲授的《临床护理实习带教》，护理部杨玲老师讲授的《临床护理带教工作实施要求》，急诊病区护士长潘朝霞讲授的《带教路径在护生临床教学中的应用》等；下午是总带教的优秀代表为大家带来的精彩授课比赛。每一堂课都凝聚着老师的心血和汗水，是老师的切身体会与智慧结晶，给我留下了深刻印象，同时也指导我更好的做好带教工作。
通过参加本次培训学习，我学习到许多有关带教方面的知识，同时我也感到身为一名总带教老师的责任与压力，我陷入了深深的思考，如何做好本科室的带教工作？如何与90后的孩子相处？如何实现实习护生由在校实习生到临床护士的转换？如何锻炼临床实习护生独立思考和处理问题的能力？……在通过此次培训学习后，我有几点心得体会与各位带教老师分享：
1、作为一名带教老师要“以学生为中心”，注意实习生的情绪、想法、感受，认真倾听她们的心声，并及时给予回应。
2、应用正能量、赏识观最大限度的激发实习生的学习兴趣。
3、建立良好的师生关系，尊重实习生并及时沟通交流，不要让实习生感到老师是高高在上的。
4、带教老师要加强护理专业知识的学习，掌握护理专业新知识、新技术，不断丰富完善自己，重视榜样的力量。
5、严格要求实习生，针对实习生自身的特点，因人施教，根据临床带教计划制定不同层次的临床带教路径，运用灵活多样的教学方法如讲授法、演示法、情景模拟法、案例教学法等等，减少带教过程中的随意性和盲目性。
6、带教老师要以身作则、言传身教，尽量多指导，启发实习生，结合自己实践经验进行理论指导，做到“放手不放眼”。既要大胆放手又要把好质量关，提高实习生的认知能力、观察能力，动手能力。
7、带教老师要提高实习生语言表达能力与患者的沟通技巧。评估实习生能力，让实习生独立分管病人并鼓励实习生脱稿交班。鼓励实习生应用非语言交流，多给术后患者一些安慰与关心，指导实习生如何向患者及家属进行健康宣教与出院指导。
在一天的培训中，有的老师奋笔疾书，有的老师陷入了沉思。感谢护理部为我们提供了的这次难得的学习机会，在未来的日子里我会加强基础学科和专科知识的学习，积极、认真做好实习生的带教工作，为省中护理事业的发展贡献出自己的微薄之力。
护理培训心得体会
怀着激动与自豪的心情，在这个特别的季节里，我很荣幸的成为鹤山市人民医院护理队伍中的一员，开始了自己人生的新征程。
之前我也做好了很多准备来迎接这个角色的改变，从学生变成工作人员，兴许长大了很多，明白了两个字的意义，那就是责任。作为学生，我们始终追随着老师，不能独立的学习，完成各种任务，但现在我们毕业了，作为一位护理工作人员，那不仅仅是一层不变，在工作中要有思考和慎独的精神，强调在“隐”“微”之处下功夫，要求在无人监督，单独工作时仍能坚持医德信念，自觉履行医德原则，执行技术规范，积极主动地救护病人。做到人在岗，心在班上，一丝不苟完成各项工作。
经过几天的岗前培训，让我领会到了醍醐灌顶之感，令我受益匪浅，主要有以下三方面的心得体会。
在工作上，既来之，则安之，应该立即转变角色，适应环境的改变，要有更大的责任心。无论是工作日还是周末，我必须认真对待，始终如一，做到慎独。在心里一定要认识到三查七对的重要性，无论是在发药，输液还是剪指甲，洗头，查对也不仅仅是操作前的那一查，操作前查对每一位护士都能做到，但操作中，操作后查对就不一定，而我平时一定要养成操作中操作后都查的好习惯。操作中看一下，操作后更不忘回头再看一下，多一个回头，少一个错误。
另外，在工作当中，我们始终要做到慎独，不要把每件事当做一件小事，凭自己的印象就去做了，始终不要越过第一次，因为有了第一次，就会有第二次……然后就会出现青蛙温水效应，以至于慢慢的蜕变，堕落。
在学习上，趁着年轻，多学习，因为知识是强大的资本，同时把知识运用到临床上，敢于创新，体现自己的价值所在。学习也不仅仅是书本上的知识，还有是在临床上怎样去做一位让病人100%满意的沟通者，做一位合格而优秀的白衣天使。我认为微笑总能化解病人的坏脾气，让病人心情好一点，自然就不会有那么多的矛盾和纠纷。我认为每个人都是人，都可以换位思考一下，总能想得通的。
在思想上，要有更大的责任心，作为医务工作者，我们的责任重大，担负的不仅是病人的生命，同时也是我们自己的生命。同时，积极学习各项有关党的知识，积极向党组织靠拢，为人民服务，全心全意！
无论做什么事都不要急于求成，任何的成功都是有过程的，一点一点的积累起来的，正所谓“合抱之木，始于毫末；九层之台，始于垒土；千里之行，始于足下。”
如今，我已成为四院的一份子，四院能有今天这样的成就和我们前辈的努力、辛勤耕耘是分不开的，我们要勇于接过前辈的大旗，迈开大步向前进，不辜负领导的良苦用心，用我们的双手共创美好的明天！到那时回头看，我们用汗水铺成的路，你会觉得比金子更加耀眼！
护理医院岗前培训心得体会总结
两个月的学习结束了，说长不算长;说短，对于宝宝才10个月的我觉得真的也不算短，首先要感谢医院护理部以及科室给了我出去学习的机会，通过两个月的学习，我顺利通过了培训基地所有的考核项目，获得了四川省肿瘤医院转科护士培训班结业证以及静脉治疗专科证书。
专科护士的培训，不仅让我收获了丰富的专科理论知识，在实践技能方面也有很大的提升，开拓了我们对高等级医院护理工作模式的视野，使我对专科护士的工作有了全新的认识。
在此期间，我认识了全国近三十家医院的护理精英和培训基地优秀的带教老师，她们都来自临床护理一线，对护理工作有很深的造诣。培训中，大家借助这个平台，进行广泛的交流和探讨，分享成功的经验和学习心得，讨论平时工作中的困惑，在互相学习的同时相互交流各医院在护理专业及管理模式上的优势;也深深体会到了自己的不足。
通过此次学习，让我明白：护士进行输液也不仅仅是执行医嘱，我们应该不仅仅护理技术的提供者，我们还必须是协助医疗诊断的合作者、提供健康咨询的教育者、提供心理支持的帮助者。作为静脉治疗的专科护士，首先要热爱护理专业，有全面的护理理论知识，高度的工作责任心，并且具备一定的专业实践能力。最好是在全科方面有一定素养，才能保证静脉输液护理质量，保证病人得到最好的护理。这也是我们护理人员共同追求的目标。
培训结束以后，我的大脑里充斥着太多的信息和刺激，我要做的就是从一点一滴做起，从最基础做好，慢慢改变我们的理念，改变我们的行为，去做正确的事，最大化保护我们的患者，同时也是保护我们自己。
冬季护理培训心得体会总结
最近我去参加了冬季护理培训，得到了很多收获。在培训中，我学到了很多关于冬季护理的知识和技巧，同时也体会到了对患者的责任和爱心。
首先，我学习了关于保暖的知识。在冬季，患者身体容易出现感冒等疾病，因此保暖显得格外重要。我们要着重做好室温的调节和床上用品的选择，确保患者的身体温度始终维持在一个适宜的范围。
同时，在护理过程中，我们要注重细节。我们需要及时更换患者的湿床单和尿布，以防止感染的发生。我们也要关注患者的饮食，保证他们的饮食营养均衡。此外，在患者情绪低落时，我们要及时进行安抚和鼓励，增强他们战胜疾病的信心。
除了以上知识和技巧，我还体会到了对患者的责任和爱心。在护理过程中，我们不能只是单纯地完成工作任务，而应该将每位患者视为自己的亲人，全身心地照顾他们。我们要耐心听取患者的诉求和心声，了解他们的需求和想法，给予他们人性化的关怀。
总的来说，这次冬季护理培训让我收获颇丰。在未来的工作中，我将遵循培训所学，用心用爱地去护理每一位患者。
冬季护理培训心得体会总结
在这个寒冷的冬季，很多人都为自己的健康和保暖而努力着。为了更好地了解和掌握护理知识，我参加了一次冬季护理培训班，从中受益匪浅，我在此想分享一下我的心得和体会。
首先，这次培训让我更加深入地了解了护理的重要性和必要性。在日常生活中，我们面对着各种不同的健康问题。如果没有正确的护理方法和技巧，我们很难保持健康和舒适。因此，护理是至关重要的。在培训过程中，我们学习了如何进行基础的护理技巧，如体温计的使用、热敷的方法、以及保持环境卫生的技巧，这些技巧可以帮助我们更好地保护自己和家人的身体健康。
其次，这次培训也让我感受到了团队的力量和团结合作的重要性。在培训中，我们一起学习，一起讨论，一起实践，互相帮助和支持。通过这些团队建设活动，我们建立了联系和信任，也激发了团队的凝聚力和斗志。这些品质同样适用于日常生活中的个人和团队成员，尤其是在面对压力和挑战时，这些品质能够帮助我们更好地应对困难和挑战。
最后，通过这次培训，我深刻地认识到了自我学习和持续发展的必要性。在快速变化的时代，知识更新换代，我们需要不断地学习和更新自己的知识。只有这样才能适应和应对各种不同的挑战和机会。在这个过程中，我们需要保持持续的学习意识，积极地寻找自己需要的学习资源，并将所学到的知识和技巧应用到实际生活中，这样才能不断提升自己的素质和能力。
总之，这次参加冬季护理培训班，让我收获颇丰。不仅加深了我对护理的了解和认识，也让我感受到了团队的力量和自我学习的重要性。我相信这些体会和经验可以在日常生活中帮助我更好地保护自己和家人的健康，也可以助我更好地成长和发展。
冬季护理培训心得体会总结
随着气温的逐渐降低，冬季到了，让我们在这个寒冷的季节里，更加地注重自己的身体护理。为了更好地了解和学习冬季护理的知识，我参加了学校举行的冬季护理培训，从中受益匪浅。
首先，在冬季的天气里，我们要更加注意保暖，避免因为寒冷导致身体的不适，特别是老年人和孩子，需要更加注意保暖。通过培训，我学会了冬季保暖的方法，如穿衣搭配，选择适宜的衣服、鞋子等。在家里也可以通过暖气等设施来营造宜人的室内温度，保证身体的舒适度。
其次，在冬季我们还要加强锻炼，提高身体的免疫力。在培训里我学习了冬季的多种室内运动，如瑜伽、慢跑和爬楼梯等，这些运动可以促进血液循环、增强耐力和消耗脂肪。同时，养成良好的饮食习惯也是提高身体免疫能力的一项重要手段，多吃新鲜蔬菜、水果等对身体有很好的补益作用。
最后，在冬季还需要加强对皮肤的护理。由于气温低下，空气干燥，皮肤也容易被刺激和受损。培训中我学习了很多保护皮肤的方法，如使用保湿霜、润唇膏、多饮水等，保持皮肤的水分和光泽。同时，冬季还要注意洗澡水温不宜过高，避免过度清洁导致皮肤受损。
总之，冬季护理对身体健康非常重要，我们要多加了解和学习相关的护理知识，并加以实践。本次冬季护理培训为我提供了很好的学习机会和经验，相信未来我可以更好地保护自己的身体健康。
培训护理心得体会
护理是一项具有复杂性和专业性的职业，护理人员需要通过不断地学习和提高自身的能力来为患者提供更好的医疗护理服务。在护理培训期间，我学到了很多知识和技能，同时也收获了很多的体会和感悟。在下面的文章中，我将分享我在护理培训中获得的心得体会。
第二段：学习的内容。
在护理培训期间，我们学习了许多有用的知识，比如病人的生理和心理需求、常见疾病的治疗方法以及各种护理技能等。我们通过实践和模拟病例分析来加深对知识的理解和掌握，从而为以后的工作做好充分的准备。
第三段：心态的调整。
护理工作既要注意病人的身体健康，也要关注病人的心理健康。在护理过程中，我深刻体会到只有调整好心态、保持积极的情绪，才能更好地为病人服务。护理工作不仅仅是技术性的，还需要情感的投入。当我们向患者真诚地关心和照顾时，能够让他们感到温暖和安心。
第四段：紧张的实践。
实践是检验我们学习成果的关键环节。在护理培训中，我们进行了许多实践操作，比如采血、输液等，这些操作需要我们有高超的技巧和丰富的经验。在实践过程中，我遇到了很多困难和挑战。但是，通过师傅的指导和同事的帮助，我成功地完成了许多难度较大的操作。
第五段：总结。
护理工作是一项不断学习和提高自身的职业，只有不断地学习新知识、掌握新技能，才能更好地为患者服务。在护理培训期间，我不仅学到了很多知识和技能，也收获了很多经验和感悟。在今后的工作中，我将继续努力，不断提升自己的能力，为患者提供更加贴心和专业的医疗服务。
护理医院岗前培训心得体会总结
怀着自己美好的希望和从零开始的心态，我加入了广东三九脑科医院这样一个充满生机活力的团队中，开始了我的一个新的征程，也是在这样的一个全新的开始中，迎来了为期八天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、医院文化介绍、医院领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等，虽然整个培训的时间并不长，虽然每天都很辛苦，可是总是觉得还想再来一次。就在这短短的几天经历中，我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非浅、深有体会。
通过培训，我们很快了解并掌握了医院劳动制度与管理理念。这次培训经过各位授课讲师的辛苦讲解和相关人员的精心组织，受到了我们的肯定与赞扬。此外，学员也高度赞扬医院上下对他们的照顾，领导很随和、人力资源部很贴心、来到这样一个其乐融融的大家庭很温暖。在此，我也认识了很多同事，不仅仅业务能力强，而且在音乐、绘画、舞蹈领域有追求。我十分庆幸能认识他们。
虽然说，我们累，其实比我们起得更早，睡得更晚，准备的时间最长的，还是我们的人力资源行政团队。由唐主任，土春老师，冰冰老师，伟超老师，振风老师共同打造的极具亲和力的，组织能力极强的高效，有趣的团队。我对他们抱有深深的敬畏和感激之情。感谢他们的陪伴与付出，教育与监督。
在他们的努力与安排下，我们得以一睹三九人的风采，听到他们的声音。刚下手术室的郭强教授，直接来到16楼会议厅和我们讲课，据我得知，这已经不是第一次了。在他口中，他与医院成长的曲折坎坷，历历在目，十几载光阴下，硕果累累，实属不易。蔡书记的发言，让人难忘，用行动与事实在告诉我们，什么是更专业更有效更经济的核心价值观。朱丹院长，寥寥数语，简约又深刻。
在课堂上与实践中，我学会了：
一是要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。在培训学习中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在今后的实际工作中，无论自己在哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必须沟通，只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，进步更快。
二是从改造自己入手。当我们进入广东三九脑科医院的第一天，我们就应该清楚的认识到自己已经是医院的一名员工，最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己，当然改造的不仅仅是知识结构，还有素质和道德等方面的改造，因为德才兼备才是人才。
三是从细微工作入手，积极调整个人心态。从学校到广东三九脑科医院，环境变化非常大，所接触的人和事物一切都是新的，我们都需要时间来适应，医院聘用了我们，在某些方面已经得到了认可，但作为医院的新员工，我们要低调，要实干，要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步，同时应该接受并保持这样一种心态：做事不贪大、做人不计小，因为细节决定成败。
以上是我在这次培训中得到的一点体会，在此非常感谢广东三九脑科医院领导给了我们新员工的这次培训，我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去，同时在把自己优越的方面展现给医院外，我还会时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识和努力改变自己的不足，使自己成为一名适应医院发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进，去感受成功后的自豪;让我们齐心协力，为广东三九脑科医院更辉煌的明天而奋斗。
培训护理心得体会
护理工作对深入人心，因此，“培训护理心得体会”成为护士们非常重要的工作。在我的护理生涯中，我参加了很多培训来提升自己的技能和知识，同时更好地为我的病人服务。通过这些培训，我获得了很多重要的经验，这些经验可以让我更好地理解病人的需求，给予他们更好的护理。
第二段：培训经历。
在我多年的护理生涯中，我参加了很多培训。这些培训不仅为我提供了新的技能和知识，也提供了一个学习和分享经验的平台。其中许多培训是由一些资深的医生和护士进行的，这些专业人士的分享对于我来说非常有价值。通过这些培训，我认识到特定护理技能和知识的重要性，这意味着需要持续的学习和投资。
第三段：培训带来的收益。
培训不仅让我学习到新的知识和技能，也让我更好地理解病人的需求。在某些情况下，病人需要的并不是技术或治疗，而是更好的社交支持或情感关怀。对于我来说，这是我在参加护理培训时收获更多的东西之一。我还能意识到护士和病人之间沟通的重要性，而培训让我学到了如何更好地与病人沟通和交流，给予他们更好的服务。
第四段：遇到挑战的应对方式。
虽然这些培训为我提供了专业的知识和技能，但是我也在培训过程中遇到了一些挑战。其中最大的挑战之一是时间管理。我一定要在工作和生活之间取得平衡，以便兼顾两者。此外，我还遇到了一些学习上的困难，例如在理解某些概念或记忆某些东西时遇到了一些麻烦。但是，我并不失望或沮丧，相反，我决定更加努力地学习和持续进修。
第五段：结论。
总的来说，我认为参加护理培训是成长的一个重要步骤。通过这些培训，我更好地理解了病人的需求和关注点。我还学到了许多对我护理工作有帮助的技能和知识。虽然在培训过程中遇到了一些困难，但我继续前进，这不仅加强了我作为一个护士的信心，也为我带来更好的成就和满足感。
护理培训心得体会
一次非常珍贵的机会，我参加了医院举办的护士长及护理骨干管理培训班的学习。每一位领导、专家的讲座就象是一顿丰盛的大餐，精美地呈现在我们的面前，他们毫无保留地把自己在工作中的经验与大家分享，深入浅出，可谓是异彩纷呈。我个人切实地感受到了自身的提高，使我在今后的工作中更有信心和能力去完成各项任务。
这次学习，我最大的感受是自己需要学习的东西太多，自己一定要好好充电。开班仪式上，副院长对我们护理工作的要求和展望让我感受到作为一名医院护理工作者的光荣，同时也感受到了工作的艰巨。要想做一名优秀的医院员工，不能只满足于现状，这样只会在医院的进程中被淘汰，在医院的建设中被埋没。
为期两周的培训课程内容丰富，涵盖了多方面的知识，同时也让我深刻地感觉到，在这样的环境和氛围中，只有不断的学习和提升自己才能适应发展。不能再以短浅的目光看待自己的职业和自己的发展。副主任有句话我记得很清楚，作为21世纪的管理者，你再不学习，再不提高自己，再不运用科学的方法去工作，是要被淘汰的。
现代的护理管理是科学的管理，不再是以往的经验管理模式，是要用数据和结果来说明问题。如果再墨守成规，不更新思维，不与时俱进，是会被时代淘汰。通过培训，我学习到作为一名管理者，一名护士长应该具备怎样的素质和能力。做一名合格的护士长，首先要热爱护理专业，全身心扑在护理事业上，牢固树立全心全意为患者服务的思想和勇于克服困难的精神，一切从职业道德和病人利益出发。工作中踏踏实实，为病人默默无闻地做好每一件小事，病人会为你打上满意的分数。
一名合格的护士长不仅要精通业务，还要有一定的管理能力。工作中善于发现科室管理中的薄弱环节，针对科室不同情况采取相应措施，从而加强管理力度，要做到管理的公开性、民主性。 护士长既是行政管理者，又是学习上的带头人、技术上的排头兵，因此要有过硬的业务技术。在操作训练及理论学习中，要求别人做到的必须自己先掌握。要有系统扎实的专业知识，勤于学习，善于总结，不断吸取新知识，掌握新技术，获得新信息，提高业务水平，这样才能调动护士学习的积极性，提高护士的业务水平。
管理既是科学又是艺术，一个成熟的管理者既是科学家又是艺术家。护士长作为基层一线的管理者，要时刻把握自己的管理角色，学会授权，发挥集体作用。应做到以德服人、以情感人，真诚地为大家着想，防止部分场合、随意地训斥下属，努力为护士营造一个宽松、和谐、有情有意的工作环境，这样才有更多的护士心甘情愿地服从管理，其才华才得以施展。树立良好的自我形象是护士长感召力的重要组成部分。
形象可分为外部形象和内部形象两部分，外部形象包括气质、衣着、举止、谈吐，护士长外部形象应做到仪表端庄，衣装整洁，语言文明礼貌，语调柔和亲切，动作轻柔，谈吐文雅。这样给人一种亲切感、信赖感和敬重感，内部形象包括公正、廉洁、热情等要素，护士长要注意个人修养。通过培训，我意识到自己身上很多不足，作为科室护理骨干，我今后一定要更加严格要求自己，以身作则，事事处处起模范带头作用，严于律己，宽以待人。
协调人际关系是护士长工作的重要职能之一，也是做好护士长工作的关键之一。上至领导，下至被管理者，左至医生，右至各科之间以及与患者都要搞好关系，护士长应运用良好的艺术沟通，主动坦诚地与上级领导交换思想，争取领导对科室护理管理工作的支持。对待下属工作上要一碗水端平，严于律己，尤其要搞好被管理者的关系，生活上要像姐妹般关心她们，把自己融于群众之中，善于利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的协调沟通工作。
作为21世纪的护士长应具备思维敏捷、思路清的能力，工作要有重点、有计划，目标要明确，破除只满足于完成工作任务，不出差错事故就满足的守旧思想，捕捉新的学术信息，开展技术革新和科研。这些新的管理理念和模式，新的运用工具和方法都让我们受益匪浅，同时也鞭策我们在今后要不断更新思维，多学习，勤专研。
短短的两周培训结束，每一位老师精心的准备，精彩的讲解，让我们每一学员学习到很多工作和生活中的知识，这些都是一笔很宝贵的财富，会帮助我今后的工作，不断更新观念，不断创新思维，要从传统的“护理”观念中解放出来，不断学习、更新知识，不断提高综合素质。只有良好的思想素质、精湛的业务技术、科学的管理方法、和谐的人际关系是顺利完成各项护理工作的保证。
护理培训心得体会
非常有幸，护理部安排我参加了《护理专业的挑战——改变的力量》的培训班。当我踏进校园看见大学生在绿树成荫的校园浪漫的散步；在宽敞明亮的教室全神贯注的上课、考试；在运动场上挥汗如雨的打球、跑步；在校园里穿着学位服朝气磅礴的照毕业照留念，唉！我真想回到二十多岁，回到校园！
给我们授课的老师是x教授，她气质不凡、温文尔雅、生动严谨，尤其是那幽默诙谐的讲解和抑扬顿挫的声音深深地吸引了我。我作为一名高年资带教组长要努力向x教授学习她的讲课方式，实实在在的为实习生和低年资护士讲好每一堂课。经过2天的培训让我有了一些心得和体会：
通过学习让我感受到精细化管理就是把“精、细、实、严”落实到管理工作中的每个环节，作为一名责任组长应该将这种意识落实到患者实处，认真学习专业知识，耐心细致的为患儿做好服务，真正去为患者解决问题。除此之外，还要带领好我们年轻的队伍，同时协助护士长做好科室管理工作。
我不是领导，但我是一位护理专业的老同志、责任组长，我会把科室的每一位年轻人当成大家庭里的一员，关心她们、爱护她们、帮助她们。当遇到困难、委屈时我会心痛、开导她们，与她们沟通；在护理危、急、重患儿茫然失措的时候我会与大家一起面对困难、解决困难，努力做到忙而不乱、紧张而有序；在生活、学习中不知所措时我会用自己的阅历和经验关爱她们，和大家一起面对挫折、战胜困难。
我科在上半年开展了品管圈活动，当时还觉得不错较满意，但通过这次学习我深刻的认识到不足。品管圈可深可浅、可复杂可简单，其中有许多需要深思熟虑的地方。我科品管圈活动已经开展了，我会把学到的知识运用到这次活动中，争取做得更好。
x教授叫我们每位学员填了一张表《压力检测表》，我得了3分，x教授说：“3分以下的人生活在天堂里，当然是开玩笑了哦！”我工作了30多年怎会没有压力呢？是因为我学会了分解压力，变压力为动力。但是科室刚来的低年资护士感觉工作压力较大。分析了以下原因：
1、儿外专业病种多、家属要求高。
2、专业技能不娴熟，特别是小儿静脉穿刺。
3、刚入科专业知识缺乏。
4、不知怎样与患儿及家属沟通、交流。
在这个时候作为一名责任组长、大家庭的一位长辈我会与她们一起提升业务水平和专业技能，结合自己所管床位的病种加强专科理论学习，理论联系实际，不断提升自己的综合素质，加强自身内涵建设。
我是一个急性子，我时刻牢记：解决事情先处理情绪，情绪影响判断和行为，盛怒之下少说话、少做决定，世上让你不快乐的人只有你自己。
以上是我学习后的一些心得体会，感谢护理部给我这次外出学习的机会，感谢我们一起出去学习的妹妹们，特别是护士长把一切事情都安排的妥妥当当，真心的感谢大家一路的关照。
护理培训心得体会
今年x月，我有幸被医院选送到xx附院进修，我知道这是院领导对我的关怀与信任，同时也是对我自身的一次挑战。通过在xx附院普的进修学习，使我增长了知识、提高了技能、拓宽了视野，认清了我们与上级医院存在的差距，明确了自己今后的学习发展方向，为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。
我所在的xx附院普外科共设47张病床，最多加床40张。护理人员19人，进修1人，1人，试工5人。
每天大家在完成本职工作的同时又互相协作，确保病房的护理质量。另外还配有专职卫生工，负责卫生服务。医院还配有营养师，可以根据患者的特点和个人要求提供的营养，帮助患者制定计划。通过人事的周密设置，各人按职责行事，使病人感到入院后即有一种安全感，一切尽在医护人员的呵护之中。
病区非常安静，完全没有高谈阔论的现象，没有无所顾忌的谈笑，每个人都注意控制自己的音调。病房很清洁，每个病区均有清洁工的详细工作流程安排。除了日常工作安排外，一周的每一天还安排了工作重点。因此加床多，有些虽然很旧，但病房整体显得非常清洁。
我们感受到医护人员对患者的关爱是发自内心的，对病人及病人家属关怀备至，真正做到了优质服务。他们对病人提出的合理要求都尽量满足，如果因故不能及时做到，则非常客气地对他们说"麻烦你等等，我处理完手头的事情就马上与您联系"。如果病人家属想咨询病情，护士会马上联系医生。他们把"请"、"谢谢"、"对不起"等文明用语常挂嘴边，就算是同事之间也是如此，体现了一种高尚的素养。在语言沟通方面，她们也很讲究措辞、态度、语气和方式。尊重他人的宗教信仰，说话时永远面带微笑。即使是患者在发怒时，也要保持职业形象。如果有患者对某护士的服务不满意，可以投诉，在误会解除之前，这位护士将尽量避免接触该患者，以免加深不愉快的印象。正因为医护人员优良的服务和个性化人性化的护理管理，为医院构建了和谐的医患关系，一定程度上避免了医疗纠纷的产生。
xx附院的护士们除了视病人为亲人外，她们的敬业精神也深深地感染了我。首先，她们每天能够坚持提前半小时到达单位，而且是带着快乐的心情来上班。其实她们的护理工作是非常繁重而琐碎的，除了做好大量的基础护理以外，还要配合医生完成很多诊疗性的工作，即便这样，她们依然会把自己主管的病人整理的清爽干净，她们认为让病人感觉舒适、愉悦才是护理的意义所在。其次，她们能够对待任何患者都一视同仁，护理临床工作细致入微。患者入院时，护士热情的接待，由主管责任组长介绍病房环境及，交代的非常仔细(如：如何使用呼叫器、怎么调节空调、淋浴器如何使用、如何办理就餐卡、什么时间来床头定餐等)，做检查前可以预约，检查单也由工作人员负责取回。另外要特别推荐的是，她们晨间护理做的非常扎实，责任组长(不参与具体治疗工作)进病房先向患者问"早上好!"，询问夜间睡眠情况和早晨饮食情况，然后扫床整理床单元。她们最主要的工作就是和患者交流，手把手教会患者功能锻炼，给予健康宣教，询问患者有何不适?有什么需要?记录于随身携带的工作备忘本上及时处理和解决。每班次交接时，都要对手术、卧床不能翻身的、病危病重者、需特殊照顾的患者进行床头交流，并且翻身检查有无压疮发生。老年患者如无家属陪同，口服药必须协助服下方可离开。合理优化工作流程，有更多的时间关心、帮助病人，例如：治疗车，规定好所放的物品，每班及时补充，减少护士在护士站和治疗室的工作时间，真正做到把护士交给病人。在这里时时处处都体现出细致温馨的护理服务，如做完手术第一次下床时必须有护士指导才能下地，出院时护士必须送至电梯口等等。
一个月的进修时间很快过去了，在xx附院学习，使我对一些先进的理念有了更进一步的了解，在理论知识和实践技能方面都有了一定提高，更重要的是视野的开拓、思维的拓宽、理念的转变是我的收获。总体实现了既定目标，圆满完成进修任务，赢得带教老师的好评。同时也使认清了我们与上级医院存在的差距，并明确了自己今后的学习发展方向。在今后的工作中，我将结合进修所得使自身工作得到进一步提高，同时争取将外院好的、先进的理念和做法结合我们的实际情况，在我院进行落实运用，为我院的跨越发展做出自已的贡献。
护理培训心得体会
人生总会有很多个起点，从第一次学会站立到第一次开口说话，从第一次进入校园到第一次领到薪水。起点总是在我们的记忆中有意无意地回放。而今日，这个起点，是事业的开头，也是人生转折的降临。
作为土生土长的古镇人，能够成为古镇医院的一员，能为家乡的人民效劳，我觉得特别荣幸，特别感谢医院为我供应了实现自身价值，融入社会的时机。这次培训内容涵盖了医院进展史、行政治理制度、卫生法规、医疗护理治理规定、医保和院感治理、医德标准与行风建立、品牌效劳和医院文化建立、安全医疗和医患沟通技巧等等，这些不但增加了大家的使命感和责任感，更重要的是使我们了解到医院53年来走过的不平凡进展历程，熟悉到效劳精神对医院进展与壮大的重要性。
作为一名走上工作岗位的时间还不长的新职工，我们要努力学习，奋勉进取，刻苦钻研，尽快实现从学校到实际工作的角色转变，担当起自己的责任，乐观投身到医院的进展中来，成为对社会真正有用的建立者。
我们要兼具责任心、爱心和毅力，对医院对工作表现出责任心、对患者及同事满怀爱心以及面对困难、挑战时具有顽强的毅力。
我们要不断学习，在工作生活中把握扎实的技能，尽快积存起为患者解除病痛的超群的专业技能、紧跟国际前沿医学动态所必需的外语技能，以及与同事及四周人良好的沟通技能。
病人从踏入医院大门到离开，我们需要像对待亲人一样全方位效劳。用心，细心不是口号，只有切实为病人着想，才能使他们安心，放心。只有做到病人想要的，为病人安排好一切，这才是真正的效劳。
俗话说“没有法规，不成方圆”，制度化、标准化的治理是古镇医院立院的根底，对于我们来说，必需仔细学习医院的各项规章制度，并在今后的工作中严格执行。
我们要团结一心，真正融入古镇医院这个大家庭，以患者为中心，用爱心暖和病人，发扬团结，奉献，求实，争先的精神，在院领导的带着下，和全部职工一起为创立有品牌，有学术地位的古镇医院努力奋斗。
学无止境，这次培训虽然就要完毕了，但是，我们在新单位、新岗位的工作、学习才刚刚开头。我们在新的岗位上肯定会虚心求教，刻苦钻研技术，脚踏实地，在学习中工作，在工作中学习，在工作中提高，在提高中工作。在不断提高自身业务素养的`同时，更加注意提高自己的思想素养和道德修养。培训过后，再来回忆与思考，我认为它不仅仅是在给每一个新职工供应关于医院和工作的相关信息，也在给我们传递着一种态度——古镇医院对新职员的负责与关爱的态度，一种期望——个人进展并集体进展的期望，一种保证——敬重信任人才并全力以赴支持的保证，一种要求——勇于竞争并能团结协作共同进展的要求。在这5天的时间里，我承受了思想上，工作上，情感上等多方面的培训和教育，谨记“仁爱、敬业、奉献、创新”的院训，坚持“一切为了患者、一切便利患者、一切效劳患者、一切让患者满足”的效劳宗旨。现在我再问我自己：你预备好了吗？答复是毫不迟疑的，我预备好了！
护理培训心得体会
古人云：“劳其筋骨，增益其所不能……”所有能让自己进步成长的路总是比安于现状的路难走，我去报名的那天是报名的最后一天，凭着以前自己学过英语专科的小自信，我还是决定去试试……首先感谢中山医院徐建鸣主任带领的护理部团队选择了我，并且从国家重点专科经费中出资支助了我，让我成为这次3月、8月中山医院证据应用的fellow赴澳大利亚阿德莱德jbi循证护理中心学习，感谢复旦护理学院胡雁院长带领的fellowship项目团队，搭建了这样一个平台，能有机会走出去学习，同时也认识了那么多优秀的老师。感谢中山医院葛峰教授带领的麻醉科团队，是他们的大力支持与帮助，让我的证据应用项目顺利开展。感谢jbi循证护理中心为我们提供了这样一个学习机会及薛一帆老师、micah老师的指导。感谢和我并肩完成证据应用任务的护士长们及每一位护理姐妹，放弃休息时间大力支持来参与我的项目。还有一路走来，所有关心帮助鼓励支持我的每一位朋友，在这里我想和大家说声“谢谢……”
和xx年的台湾培训有很大不同的是，这两次的培训是要完成一个项目，而且要在全英语的环境中进行培训学习、书写及汇报。三月份的那次学习，我们进行了“什么是循证护理”、“如何建立自己的fellowship项目团队”、“fellowship项目的步骤、工具和统计”、“团队领导力”等一系列课程的培训，而且我们还必须在很短的时间里完成项目的选题并书写项目的开题报告，预测项目实施中可能遇到的各种障碍及应对措施，培训结束的一天要进行ppt形式汇报，那一周我和心内科监护室护士长朱丽老师、复旦护理学院陈瑜老师每日在阿德莱德的图书馆查文献，写项目书至凌晨一两点，然后汇报结束那天发现自己的英语提高好多，看英文文献也变得轻松很多。
我fellowship项目选择了“完全植入式静脉输液港维护”，老师问：“此项目在其他国家做的很多，不知道在中国这项技术开展的如何？”我告诉他：“完全植入式静脉输液港在中国并未普及，但我们医院做的不错……”我们医院的葛峰教授在这领域确实技高一筹，xx年至今已成功植入静脉输液港患者2500多例，很多疑难病例患者都慕名而来，有很高的知名度。但国内的输液港维护流程和jbi循证护理的维护标准有不同，在敷料的选择、消毒液的使用及护理文件书写等方面有改进的余地。在项目国内实施阶段，得到护理部张新萍老师、麻醉科葛峰教授及项目组所有成员和广大护士长及护理姐妹们的大力支持，但还是遇到很多的困难。在视频操作及拍摄方面，黄慧老师、李丽老师为视频做了精心准备，但我们对视频的拍摄与制作不专业，得到我们陈传教授、陈相坤老师及方伟达老师的大力支持。在《护士手册》及《患者手册》的制作方面我也得到了葛峰教授、任臻老师及蒋浩、路琳老师的帮助，才能在短时间里有这么精美的《护士手册》和《患者手册》。在英语的书写提高审核方面，非常感谢我们楼文晖教授、杨华博士、陈瑜博士及我的闺蜜沈贤。
试着将此项目扩张延伸能在更多病房实施开展，申请了上海市护理学会课题，申请书书写过程中得到我们童汉兴教授、张新萍老师的帮助，交申请书的前一晚，陈瑜老师熬夜帮我修改指点，给了我很多宝贵意见。在擂台赛前，得到我们徐建鸣老师、赵慧华老师的帮助和指导，复旦护理学院循证护理专家胡雁院长对我汇报的内容和幻灯片，进行了两个多小时的精心指导，让我受益匪浅，徐筱萍老师也给予我很多指导性意见，大家共同的努力让我申请的《完全植入式静脉输液港维护—最佳实践证据的应用》得到了上海市卫计委课题的立项资助，在这里也一并表示衷心的感谢。
护理培训心得体会
前几天，我有幸参加了护理部组织的护理管理培训班，来自台湾的护理专家赵维明教授为我们进行了一场别开生面的护理培训。尽管只有短短几下午，我也因为工作的原因没能自始至终聆听专家的教诲与指导，但这已足够让我这个刚刚走上护理管理之路的新人收获满满，感触良多。
一直以来，我认为我们护士工作繁忙，虽拥有护士的称号却干着护工的活计，所以在保证工作质量的同时能够热情、和蔼的对待病人就已经是一名合格甚至优秀的护士了。通过赵教授对护理品质的深入讲解，以及她惟妙惟肖的情景再现与示范，使我认识到了自己的差距，同时也让我对优质护理服务有了更正确的认识：护士只有与病人更贴近才能更深入的了解病情、观察病情、解决问题，才能真正在临床实践中应用专科知识，发展专科水平，促进护理革新，才能真正凝练出护士专科技能的硬功夫。
有人说护理是一门“雪中送炭”的职业，因为病人有两条刚性需求——诊断治疗的需求与被专业照顾、安慰的需求。人在逆境中被帮助是容易让人铭记的。医学是包含人文精神的科学，摒弃了医学的人文性就失去了医学的本质属性，医学应该是“技术”和“人性”的结合。我们护理工作是“人道主义的闪光”，护士应该是传递人间奉献与关爱的天使，我们希望在护士的关爱与照护下康复的病人，走入社会后能将这种“仁义、人道”传递下去，在社会中播种。
本次培训的赵维明教授来自台湾，经验丰富、知识全面，为我们带来了大量的前沿信息与全新的管理理念、方法，非常契合临床实践工作需要，切实为今后的护理管理工作提供了借鉴方法，具有较高的实效性，帮我们打开了新视角。
除此以外，护理部刘主任还请赵教授针对我院的qcc成果汇报做出了点评，让我更直观的学习了品管圈的知识，也更能认识到我们在qcc活动中的缺陷与不足，为我们下一步的qcc活动提供了借鉴。短短几下午的学习使我学习了许多，非常感谢护理部提供的这次学习的机会，让我了解到了兄弟科室和医院先进的理念与方法，我将在今后的工作中学以致用，把护理工作做的更好。
护理培训心得体会
4个意识（细节意识、服务意识、规则意识、系统意识）；2大原则（立足专业原则、科学量化原则）。
通过学习让我感受到精细化管理就是把“精、细、实、严”落实到管理工作中的每个环节，作为一名责任组长应该将这种意识落实到患者实处，认真学习专业知识，耐心细致的为患儿做好服务，真正去为患者解决问题。除此之外，还要带领好我们年轻的队伍，同时协助护士长做好科室管理工作。
化解冲突、激励部属、沟通部属。我不是领导，但我是一位护理专业的老同志、责任组长，我会把科室的每一位年轻人当成大家庭里的一员，关心她们、爱护她们、帮助她们。当遇到困难、委屈时我会心痛、开导她们，与她们沟通；在护理危、急、重患儿茫然失措的时候我会与大家一起面对困难、解决困难，努力做到忙而不乱、紧张而有序；在生活、学习中不知所措时我会用自己的阅历和经验关爱她们，和大家一起面对挫折、战胜困难。
我科在上半年开展了品管圈活动，当时还觉得不错较满意，但通过这次学习我深刻的认识到不足。品管圈可深可浅、可复杂可简单，其中有许多需要深思熟虑的地方。我科第2期品管圈活动已经开展了，我会把学到的知识运用到这次活动中，争取做得更好。
张教授叫我们每位学员填了一张表《樊式压力检测表》，我得了3分，张教授说：“3分以下的人生活在天堂里，当然是开玩笑了哦！”我工作了30多年怎会没有压力呢？是因为我学会了分解压力，变压力为动力。但是科室刚来的低年资护士感觉工作压力较大。分析了以下原因：
1、儿外专业病种多、家属要求高。
2、专业技能不娴熟，特别是小儿静脉穿刺。
3、刚入科专业知识缺乏。
4、不知怎样与患儿及家属沟通、交流。
在这个时候作为一名责任组长、大家庭的一位长辈我会与她们一起提升业务水平和专业技能，结合自己所管床位的病种加强专科理论学习，理论联系实际，不断提升自己的综合素质，加强自身内涵建设。
我是一个急性子，我时刻牢记：解决事情先处理情绪，情绪影响判断和行为，盛怒之下少说话、少做决定，世上让你不快乐的人只有你自己。
护理培训心得体会
这次我们从20xx年7月24日至31日，在卫生系统开展的干部管理培训班上，接近300余人次参加了由解晨教授所讲的《开发人力资源，拓展管理新思路》，李加宁教授的《护理记录常见问题与应对方法》、《从护理质量安全现状看护理系统管理的必要性》和刘鑫教授的《护理执业风险防范与案例分析》这些课程对所有学员都受益匪浅，特别将对提高我院护理质量，减少护理风险等的发展目标起到十分关键的作用。
现将上述各教授对医院人力资源管理、护理风险防范等提出的常见问题并结合我院的工作现状及存在的问题作以下总结：
1、医护人员配备比例倒置，医护比为1：0.87。
2、人员结构差：主任及副主任护师为0，主管护师2人约占7%，护师4人占15%，护士10人占37%,未获的护士资格证11人占40%。
3、护理人员数量少，，影响护理质量。工作负荷过重，暴露问题较多，病员易发生院内感染的比率增加，易发生褥疮、跌倒等事件和家属报怨率增加。
4、医院用于护理教育投资不够，教育培训形式简单化，片面化。5人力资源使用中未很好按工作年限，学历水平、工作经验等来分层次使用，未能达到最大效能的发挥。
6、由于人力、时间等原因，对新进护理人员缺乏规范培训及考核。
7、普通护理人员对护理管理者的角色及管理工作理解不到位，给护理管理工作带来一定的压力与阻力。
1、“遵医嘱”习惯的思维和方式，导致护理行为主动性差;“护理常规”的定势思维，不考虑病人的真正需要。
2、一般护理人员忙于常规治疗和护理，外出进修学习机会少，无法更新观念、更新知识，较低的专业文化水平，使得解决病人的问题及技术手段有待进一步提高。
3、病人的维权意识提高，而护理人员的安全防范意识淡漠;病员的“专业化”问题增多，护理人员专业知识却未见明显提高。
4、护理质量管理中的各种制度，操作流程、护理常规等建立健全，但检查、监督执行力不足，对护理缺陷原因分析不彻底，改进措施也不够全面。比如：可能在某些制度的执行过程中，只有在形式上的，而未能注重改造人的思想和心态。一些护理人员在个性上不追求完美，对工作执行的偏差没有感觉，也不觉得重要，最终导致护理质量得不到保障。
5、分级护理医嘱定界不够明确规范，一些医生为规避医疗风险过于提高护理级别，给护理工作增加工作量。
6、护理人员对错误的医疗行为认识不足，特别是对“不作为”的护理行为的后果无意识。
7、对护理人员从法律角度识别护理记录的问题的培训知识较缺乏，以致于对护理记录的功能扩展不了解，如：护理记录可以作为医疗鉴定及医疗损害培偿的依据，也可以成为医保付费凭据，甚至是刑事或民事伤害中的证据等等功能。若记录不规范，将举证无力。
8、护理人员待遇低，队伍不稳定，随着医改制度，医疗市场竞争更加激烈，护士主动开拓市场的能力有限，医院重医轻护，护士地位低收入比医生少，造成心理不平衡，不能安心本职工作，随时都想离职。
1、基层医院的一些病员因文化素质有限，再加护理工作人力、时间等的缺乏，导致护患沟通少。常因缺乏信任或告知不彻底，而发生一些医疗纠纷，如大量病员未经允许擅自离院，潜在风险较多。
2、护士长过于参加临床一线护理操作，对病区的重点病人，重要管理工作无法一一过问，反而易发生医疗风险。
3、多数护理人员对依法执业的含意理解不到位，只表面认为只须具有独立的护士执业资格，而忽略了重要的是还要遵守法律法规，规章及技术规范来指导护理操作环节。
4、对护理风险的认识可能只注重于病人，也忽略了停水、停电、火灾、病人的财物被盗等而引起的纠纷、风险问题。
针对以上我院存在的问题现将下一步的工作计划和建议确立为下：
的资产，他们是值得信任、需要被尊重对待和能够参与工作决策,并且他们每个人都有自我成长和发挥全部潜力的内在动力。
2、提高护士地位，增加护士收入，稳定护理队伍，加强护士职业道德和素质培养。医院可根据具体情况由院部或护理部针对性对树立护理人员爱岗、敬业的精神开展培训工作。同时建议提高护士奖金比例，重视护士劳动强度和风险，使护士待遇真正得到提高。充分调动护士的主观能动性，要以护理质量来提高护士地位，使护理工作可以成为支撑医院战略成长的有效部分，真正彰显护理的价值。
3、适当的增加护理人员，尽量减少床、护比例的差距。主要目的在于使各项护理工作得到落实，护理质量得到保障，减少护理差错。
4、鼓励护理人员采用多途径的学习，以取得更高的学历，钻研更多、更新的业务知识，并对“三基”“三严”常抓不懈，严格执行护理部和各科室执定的在职培训计划。低年资护士完成量化指标：每月写读书笔记一篇，每日进行提问式查房，通过不断的理论、技术，操作训练和评价，调动大家的学习热情。通过专题讲坐、典型个案分析等明确护理记录法律问题，掌握纠纷发生的一些内在规律，也可提高护理观察判断及客观及时记录的功能和提高对突发事件的应急能力，为病员提供安全、有序、有效的服务。
5、要重视护士长解决问题的能力。
一、要加强护士长的管理知识，所以我们要对护士长采取经常进修、参观、短期培训等培养方式。
二、要督促护士长要加强业务学习，熟悉新业务、新技术、新知识，解决疑难问题。
6、护士长要充分发挥管理职能，一、要重视科室内的规范化管理。二、护士长要定期或不定期用质量控质标准来检查、督促、指导、使规范化护理质量标准落到实处，渗透、惯穿到每个护士的全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。三、做好协调工作：护士长只有协调好本人和上级、下级、同事、患者的关系;协调好本部门和其它部门的关系才能顺利的开展工作，提高管理工作的效率。
7、加强护理人员对《护士条例》《医疗事故处理条例》《处方管理条例》等相关条例的学习，并作为下半年重点学习培训内容之一，提高护士的自我保护法律意识。
8、当前我院医疗护患纠纷发生的主要原因是护患之间缺乏信任，因此加强护患勾通，建立互信的医疗模式及履行护理风险告知义务，及严格执行护理文件书写规范是我们减少护患纠纷的重要措施。
9、重视细节管理：一、细节来自制度，结果要靠过程来保证，“要想时间走得准，必须控制好秒针的运行。二、细节来自于习惯，任何一项工作都要以分成无数个细节，若无数个细节都严格执行形成一种潜意识，使其成为一种好习惯就有好的结果;细节管理应渗透到每一项护理工作质量标准中。要想把细节做好：第一是认识，第二是训练，第三甚至是以制度为导向的奖惩方法。所谓“于细微之处见精神”，而品牌体现在细节，细节是保证质量的必然因素。
10、加强护理团队建设;充分调动每位护士的积极性的创造性，“以人为本”关心、尊重、理解护士，在对工作中严格要求的同时，要充分尊重每一位护士的人格，坚持按照“对事不对人”的单独批评和优良表现而公开表扬的原则。实行年终先进护理工作评比，使护士感受到被尊重，更感受到自己的责任和义务，让护士身心愉快的投入到工作中去，互相激励，发挥最大的效能。在我院护理队伍相对年轻化和工作经验相对不足的实际情况下，认真做好管理者自身检查及时做好规范性示范是提高护理人员整体素质的有效方法。要善于帮助低水平、低年资的护士，而不是一位的鄙视和批评，自身的模范作用比批评更具有影响力。
实践证明：随着现代医学护理模式的发展，患者的要求及期望值越来越高，这就对我们护理工作提出的更高的要求。因此不断改善和提高护理质量是每个护理管理者工作的重点和核心，而作为医院院长在寻找护理工作价值的过程，在某种程度上就是医院管理创新的过程。
护理培训心得体会
非常有幸，护理部安排我6月28号、29号参加了xx讲堂在xx电子科大举办的《护理专业的挑战——改变的力量》的培训班。当我踏进xx电子科大的校园看见大学生在绿树成荫的校园浪漫的散步;在宽敞明亮的教室全神贯注的上课、考试;在运动场上挥汗如雨的打球、跑步;在校园里穿着学位服朝气磅礴的照毕业照留念，唉!我真想回到二十多岁，回到校园!
给我们授课的老师是xx科技大学的张教授，她气质不凡、温文尔雅、生动严谨，尤其是那幽默诙谐的讲解和抑扬顿挫的声音深深地吸引了我。我作为一名高年资带教组长要努力向张教授学习她的讲课方式，实实在在的为实习生和低年资护士讲好每一堂课。经过2天的培训让我有了一些心得和体会：
4个意识(细节意识、服务意识、规则意识、系统意识);2大原则(立足专业原则、科学量化原则)。
通过学习让我感受到精细化管理就是把“精、细、实、严”落实到管理工作中的每个环节，作为一名责任组长应该将这种意识落实到患者实处，认真学习专业知识，耐心细致的为患儿做好服务，真正去为患者解决问题。除此之外，还要带领好我们年轻的队伍，同时协助护士长做好科室管理工作。
化解冲突、激励部属、沟通部属.我不是领导，但我是一位护理专业的老同志、责任组长，我会把科室的每一位年轻人当成大家庭里的一员，关心她们、爱护她们、帮助她们。当遇到困难、委屈时我会心痛、开导她们，与她们沟通;在护理危、急、重患儿茫然失措的时候我会与大家一起面对困难、解决困难，努力做到忙而不乱、紧张而有序;在生活、学习中不知所措时我会用自己的阅历和经验关爱她们，和大家一起面对挫折、战胜困难。
我科在上半年开展了品管圈活动，当时还觉得不错较满意，但通过这次学习我深刻的认识到不足。品管圈可深可浅、可复杂可简单，其中有许多需要深思熟虑的地方。我科第2期品管圈活动已经开展了，我会把学到的知识运用到这次活动中，争取做得更好。
张教授叫我们每位学员填了一张表《樊式压力检测表》，我得了3分，张教授说：“3分以下的人生活在天堂里，当然是开玩笑了哦!”我工作了30多年怎会没有压力呢?是因为我学会了分解压力，变压力为动力。但是科室刚来的低年资护士感觉工作压力较大。分析了以下原因：
医院为了使新聘用员工进一步牢固树立救死扶伤，格守医德，刻苦钻研，精益求精，为祖国的精神卫生事业奋斗终身的思想，在今年8月份举办了xx年新聘用员工岗前培训班，我很荣幸地参加了这次培训班。
1、培养应变，应急能力，
2、不断学习，善于总结，
3、锻炼实际操作能力，
4、拥有良好的沟通能力，
5、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。
令我印象最深的一堂课是护理部王莉主任给我们讲授的（护士礼仪），她讲到“护士良好的形象不仅使医院给公众留下深刻印象，同时也是医院整体形象的关键之一”，人们说，看人先看脸，见脸如见心，面部表情是写在脸上的心思，微笑服务不仅是礼貌，它本身就是一种劳动的方式，是护士以真诚态度取信于病人的重要方式，微笑是无价的，胜过千言万语，它不花费钱财，但可以带给病人万缕春风，可以让新入院的病人消除紧张和陌生感，被亲切感代替，可以使卧床重病人消除恐惧焦虑，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤独感，被善良的亲情代替，产生尊重和理解的良好心境，缩短护患间的距离，所以，护士真诚的'微笑，表现出对患者的尊重、理解和同情。
护士良好的仪表仪容如：亭亭玉立的站姿展示护士挺拔俊秀，稳重端正的坐姿显示护士谦虚娴静的良好教养，文雅美观的蹲姿显示护士职业的素养，轻盈机敏的步态走出护士的动态美，这些都能体现出护士良好的礼仪修养。
俗话说：“不学礼，无以立，”试问现代社会哪个无“礼”行业可生存、发展？我们护理和我们医院凭什么得到社会的认可和病人满意？所以，礼仪能表达护理人员的文化素质，打造护士完美社会形象可树立医院行业口碑。
随着人们生活水平的提高，对医疗卫生的要求也不断提高，护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作，而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务，护士各种服务除行业技术外，言行举止也是充分体现对病人的关心、照顾，因此，面对未来的医疗竞争和社会需求，护士礼仪能表达护理人员的形象，赢得社会效益和经济效益。
最后，我想说的是因为市三院良好的医院文化，严谨的带教老师和负责的领导班子，我愿意留在市三院，在院领导领导下，立足本职工作，遵守医院各种规章制度，踏踏实实工作，决不辜负医院对我们的期望。