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政府网站工作总结报告(优质17篇)

时间:2023-11-16 06:37:42 作者:曼珠政府网站工作总结报告(优质17篇)

月工作总结是我观察和反思自己工作状态的一个重要方法。接下来是一些月工作总结的实例,供大家参考,希望能给大家在写作总结时提供思路和灵感。

工作总结报告

20__年忙忙碌碌中度过,我们的学期也接近尾声,回顾这一学期自己的工作,真是有喜有忧,幼儿园老师的职业是琐碎的、细小的,但我热爱我的职业。在工作中,我对每一件事都认真负责,现将这学期的工作总结如下。

1.在保教工作上,我力求一定从每件小事做起、耐心细致。我们班的小朋友,刚进园时,大部分自理能力都很差,吃饭很多都要喂,刚开始时我是一边喂一边耐心地讲一些吃饭的小故事给他们听,后来就鼓励他们自己吃,教他们正确的吃饭姿势。我们班也没有几个小朋友会自己擦屁股,我手把手的一个个教,当然我是看特殊情况或天气情况,有时候也会给予帮忙的。尽量让小朋友自己的事情自己做,鼓励他们。对小朋友微小的进步给予肯定与表扬,让他们体验成功的喜悦,使全班小朋友的自理能力有了一定的提高。每天对小朋友的健康牌记在心里,留意他们的精神状况,该多喝水的就多提醒一下,该休息的就让她休息等等。对生病的小朋友细心照顾,多带在身边方便照顾与给予关心,我们班西溪还对奶奶说:“我生病时,老师跟我讲了好多悄悄话,还亲我呢!”她奶奶后来笑着告诉我,我也笑了。孩子的笑容,家长的笑容使我们再苦再累也是觉得甜的呀!

2.教学工作方面:根据各阶段的目标及幼儿的兴趣、季节的特征,我们开展了丰富的主题活动,使其与领域活动相互渗透互相补充课程内容,促进幼儿发展。

九月份:开展了《我的班级和家庭》主题活动,主题是以幼儿的家庭成员的关系,家庭环境和家庭活动等几方面伟线索来展开,通过多种形式的活动,让幼儿了解父母及家人对他的照顾和关心,感受家庭的温暖和快乐,使幼儿懂得爱家人,关心家人做懂事的孩子。

十月份:开展了《能干的我》主题活动,本主题意在自己劳动切入,引导幼儿发现自己有了很大的本领。使幼儿逐步学会自己劳动会很快乐,感受世界给人们带来的喜悦。

十一月份:主要开展了“运动会”,丰富幼儿的生活。开展过“运动会”主题活动。

十二月份:开展《迎新年》主题活动。鼓励幼儿积极与同伴有好交往,,互助互爱。并分享彼此的快乐。并且在办理举行了庆元旦亲子活动,孩子们都非常开心,家长们也很欣慰孩子在幼儿园里的表现。

元月份:复习、做好放假工作,把幼儿的评语写好。

3.家长工作方面:家长是我们与社会连接的直接窗口,他们关注着孩子的发展、教师的教育。本学期我们本着帮助家长消除一些顾虑,使他们能更好、更主动的配合教育的原则,对每个幼儿进行家访,没想到小小的一个举动却产生了如此良好的效果。家长们直观的了解到了我班的教养工作的内容及幼儿的常规要求,使家长有目的的在家庭生活中进行相关能力的培养,有效的提高了家长与教师沟通的时间利用率。以往一对一的面谈交流,每人一次,一轮下来都需要很长的时间,而现在家长和教师都可以有准备的灵活的展开合作与沟通。

在教育工作中,我们不断得到了家长的理解和支持,这也是我们平时工作中注意了与家长的沟通和联系,我们利用家园联系栏与家长保持联系,还利用接送孩子时与家长交谈,了解在园在家的孩子的生活习惯。主动与家长沟通,详细介绍本学期开展各项工作的意图,耐心地回答他们的疑惑。让家长们全面深刻地了解本学期幼儿园班级老师工作目标及工作方法。

通过一学期的努力,孩子们的确取得了很大的成绩。让孩子健康活泼的成长使我们老师和阿姨的心愿,在以后的保教工作中,我们会随时的关注孩子的一点一滴,让每个孩子都快乐的成长。

以上就是对我班本学期各项工作的总结。

工作总结报告

时光荏苒,20xx年很快就过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,忙碌的一年里,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向:随着公司各项制度的完善与实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。

为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就本年度的工作总结如下:

1、完成a系统与验收工作。

在各位同事的'积极努力下,a系统从于20xx年春节后进行开发,并于20xx年12月31日完成验收工作。期间经历从需求调研到研究开发再到扫尾验收工作,让本人学习了很多,同时也让本人成长了不少。期间主要的工作内容如下:

1)完成系统外框架功能的实现。主要实现了系统中除图形与设立扩区外的。

其他功能。跟客户数据科的科长与助工进行深入的需求探讨与研究,经过数十次的修改后,终于基本满足客户的要求。目前处于验收后的试运行阶段,还有问题仍要继续的修正与改进。

2)配合图形研发人员进行功能的交互。本系统最大的亮点就是图形的浏览与图形校验。由于客户要求,为了减少初始图形时带来的加载缓慢问题,将用户交互的部分功能迁移至外框架中,实现公司(包括总公司)的业务首创,减少初始加载带宽过大,从原有的半分钟以后的图形加载时间减少至几秒。相对其他公司的图形系统,还是很快的(客户数据科表扬)。

3)除设立扩区外的表单实现与展示。共三十多张。

4)用地与供地情况分析定时服务。该服务主要是满足客户各科室对供地与用地的项目是否落于a系统的数据。与客户用地报批系统进行交互。提供财务科对项目退钱的依据。当然,也只是个依据,不提供法律效应。

2、维护b系统。

1)用户同步服务。目前b系统是通过客户原有的政务系统进行单点登录,

会导致用户a修改完密码,通过政务系统无法登录到b网系统中。在此前景下,做了用户同步的服务程序,现每天定时执行一次。

由于前期需求调研不是太仔细,导致后面改了数十次。

2)b存量用地接口开通数据获取。此工作是b系统存量用地数据获取,以xml格式传入行政区代码参数,获取的数据格式行政区名称,存量用地名称,存量总面积,存量剩余面积。

3)b系统增加专项工作模块。

4)b系统升级(增加动态巡查功能)。主要功能有:用户同步程序;动态巡查数据获取同步程序;增加动态巡查菜单链接地址。

5)旧数据的处理。由于b系统部署至客户前,有大量未知的上报数据,结果监察厅要求利用处将有问题的项目处理,并列出表单,最后跟同事a一起加班加点解决此问题。

6)b系统用户同步添加权限。

8)配合a公司对b网接口的调用。

9)土地开发利用数据获取服务。部页面动态巡查交地巡查,动工巡查,竣工巡查,闲置巡查数据填报完后,把实际交地时间,实际开工时间,时间竣工时间,闲置状态数据获取下来更新到客户数据库。

10)客户动态巡查用户同步服务:根据客户政务网用户跟土地b系统上用户比较,根据行政区名称和用户名来比较,两边都有用户都存在,才把这些用户同步到部系统。

11)合同公告页面增加估计报告备案号,如果有备案号填写备案号,如果没有备案号填写无备案号原因。

12)合同。

13)等其他就不一一列举。以上为重要修改内容。

3、其他地籍修改。

1)柘荣地籍修改。

2)连江地籍修改。

工作总结报告

呈刘总:

走过寒冬,迎来的是明媚的春天,解放思想,宝峰公司定能踏上新一轮发展征程;科学发展,宝峰公司必将谱写出更加辉煌的新篇章!

——2016年度品质部成绩小结

一.立足全面、真抓实干、基本完成2016年度的工作任务(公司认证验厂、部门品质目标、新人入职培训)

2016年3月,iso9001:2015质量管理体系sgs换证认证,在品质部主导及组织协调下,通过各职能部门的密切配合,顺利地一次性通过,未发现有严重的不符合事项。

2016年7月、8月、9月、10、11月先后有wal-mart、thd、lowe’s、bbb等重要客户,its、sgs、str、bv的第三方验厂,特别是sgs、bv的fcca及lowe’s、thd的qms验厂的内容皆涉及公司的品质管理体系,在品质部牵头及其他部门的积极配合下,基本达到各客户的验厂的——社会责任管理体系、质量管理体系、环境管理体系、职业健康与安全管理体系的要求。为公司业务接单创造了应有的条件。2016年年底以品质部为主组成的安全办公室,在东莞骏景公司的辅导下,顺利通过了冶金等工贸企业安全生产标准化第三级的考评。

2016年度部门的主要品质目标也基本达成!

质量管理体系(qms)建立后,通过多年的实施、保持及持续有效性的改进。公司质量管理体系(qms)的有效的自我监督和自我完善机制正在显现,在实施过程中能够及时获得有关产品、过程和体系的信息,通过分析、评价以识别存在的问题并加以解决,从而确保体系有效运行和提供满足客户要求的产品。许多影响产品的功能性不良,及时得到发现与有效控制,像在来料抽检时发现的影响产品组装功能的不良;发现后按照“纠正与预防的措施程序”及时得到了处理,杜绝了客诉隐患,防患于未然。当然,因种种原因也发生了一些不该发生的品质事件,像trinity 918光身管因对客人的标准把握不到位而遭致投诉。另外像瑞典客人的镀锌的冲孔光身管表面处理质量不良的投诉。

二.打好基础、立足服务、品质部平稳健康发展

正在有条不紊地进行中。因应公司未来发展的需要,品质部对公司需要任用或新进的其他职能部门的人员提供了“产品知识、品质意识、工作流程、程序文件、职业道德”等相关知识的培训,通过培训使他们懂得在质量管理体系中承担任何职务的人员都可能直接或间接地影响产品要求的符合性(灌输质量大师戴明的“质量散布在生产系统的所有层面”的质量观念),使他们对解决各自职责范围内的品质问题有一种责任感和使命感。使他们从一开始就牢固树立“品质第一”、“用户至上”、“品质是企业的生命”、“工作品质决定产品品质”、“结果是靠过程来保证的”等意识。

三.注重管理、务求实效、品质部工作日益提升

在2016年度品质部明文规定且高度细化了品质部人员(含正副组长及品管员)的职责与权限。明确规定了qc检验工作的指导思想、工作方法和工作作风。通过有计划规范的系统培训、通过传、帮、带,新进品管员的基本技能已具备,但在某些工作方法方面及标准的`把握方面还有待提升。

——2016年度品质部问题剖析

2016年度品质部的问题可以从以下四个方面来界定剖析

一、当前品质部应有的状态与现实的差距所表现出来的问题

1、qc的专业知识与鉴别能力还有待提高。质量检验是一项技术性很强的工作,它要求检验人员应当具有与其所承担的检验工作相适应的生产技术技能,熟悉所承担检验工作的基本理论和技术知识,熟悉有关的技术标准和管理标准(如iso9001:2015),能够熟练地掌握有关的检验、测试技术,会正确使用检验测试设备、仪器仪表和量治具。公司产品是从原村料进厂经加工制作后通过表面处理(如镀铬、镀锌、电泳或粉末涂装)再辅以其它五金塑料配件而成的多工序、多部件的较复杂的产品,作为qc所要掌握的专业知识和应该要具备的鉴别能力相对来讲还是比较高的。

2、qc的在职学习与自我充电还有待加强。质量检验是一项学科性很强的工作,一般应具备高中或高职以上文化程度,能够掌握质量管理和质量检验基本知识,有一定的生产实际经验和较强的质量分析判断能力,并且有基础能够钻研技术业务,更新知识,不断提高检验技术水准。可是随着客户的要求不断变化及随着生产和科学技术的不断发展以及管理科学化、现代化的要求,质量管理在整个企业管理中的地位和作用越来越显得重要,同时有关对质量管理的理论、技术和方法的探索,也越来越丰富和深化,这就需要我们的qc加强在职学习与自我充电,一定要跟得上所属行业的最新潮流(像臵物架的结构、新的制作方法、新的表面处理等),否则不进则退。未来职场上只有两种人,一种是忙得要死的人,因为工作和学习;另一种是找不到工作的人,因为能力或知识。

二、未来品质部的状态与现状之间的差距所表现出来的问题

1、忠诚敬业与技能超强者还不多。何谓人才或者后备人才,他必须是品德与技能两者都很优秀才算人才。一个不忠于公司的人,再有能力他可能为公司带来比能力平庸者更大的破坏。忠诚是员工之本,也只有忠诚的人才会在工作中踏踏实实、不投机取巧;也只有忠诚的人才会自觉维护公司的利益,不以职谋私。也有少数ipqc认为,ipqc是一份卑微的工作,其实世界上没有卑微的工作,只有卑微的工作态度,只要你全力以赴去做,任何工作都会变成最出色的工作,就像一位名人所说的“世界上没有卑微的职业,只有卑微的人”。如果每天都保持忠于职守,勇于承担责任的工作态度,无论他从事什么样的工作,都可以做出骄人的成绩来。优秀的qc不仅要有一流的能力,更要有一流的敬业精神。

2、善于发现问题与处理问题者还不多。发现问题与处理问题应具备辩证的分析能力,既要考虑问题的起因,又要考虑问题的结果,更要考虑问题的本质。发现问题与处理问题应具备敏锐的洞察能力,要透过现象看本质,通过苗头看趋势,从小事断大事。控制品质问题的关键在于“预防”。对不合格品的控制要以“预防为主,检验为辅”。所以说,做品管的最佳境界就是能够做到“预防品管”。目前有部分品管总是“马后炮”。

三、品质部品质目标与现实的差距所表现的问题

1、品管员的检验频率(次),每台机要抽检的数量,产品检验的项目及检验重点有的品管员还是在打折扣!从所发生的一些品质事故中就可以看出!

2、各检验站点所订定的考核指标,如错检率、漏检率等离公司所期望的还有差距,按公司的要求进料检验错、漏检批次应为零!

四、品质部理想状态与现实的差距所表现的问题

品质部理想的状态应该是以下状态。

1、 qc检验工作的指导思想:即“质量第一、预防为主、客户至上”。

2、 qc工作方法:要做到“三员、三帮、三按、四不放过”。即“三员”:品质意识宣传员、工程技术辅导员、产品品质检验员,做好三员的出发点和落脚点在把关,为的是起到品质保证的作用。“三帮”:帮助现场人员对照图纸、帮助现场人员分析产生品质问题的原因,帮助研究采取措施解决品质问题,做好三帮的出发点和落脚点在于预防,为的是预防品质问题的发生。“三按”:按产品图纸、按标准、按规范(工艺),做好三按的出发点和落脚点在纪律,为的是在生产现场,qc能模范遵守工艺纪律,一丝不苟执行品质标准规定。“四不放过”:品质事故原因找不出不放过,品质事故责任查不清不放过,预防与纠正措施不落实不放过,品质事故责任人没有得到教育培训不放过。做好四不放过的出发点和落脚点在责任制,为的是明确责任、积极采取有力措施,防止同类品质问题再次发生。

3、 qc的工作作风:“严、细、精、准”。“严”:执行品质标准要严,“细”:进行检验时要认真仔细,“精”:钻研技术业务要精益求精,“准”:检验检测结果要准确。

可现状是:有的品管员指导思想不明确,不是在替客户把关,不是在替公司把关,而是在应付甚至阳奉阴违;有的品管员视图能力较差,看不懂稍微复杂一点的图纸或经常看错图纸;有的品管员工作作风不严谨、不务实;有的品管员对自己要求不严,不思进取,得过且过;有的品管员眼高手低,却一味抱怨公司没有给他机会;有的品管员不用说做到三员、三帮,就是一些简单沟通都不会去做或不愿意去做等等。

在公司的主管会议上,刘总都曾多次要求各部门主管要善于从各自的管理中加强学习,从学习中加以总结,将总结又反哺于各自的管理工作,循环反复(pdca),不断提升自己,以适应和跟上公司的快速发展!

年终总结的主要目的,就是依据pdca管理循环,针对过去的一年所未解决的问题,进行检讨分析、拟订对策、在新的一年里执行确认、防止再发而完成新的更高层次的一轮循环的思考的过程。

要解决问题,首先要认识到问题,要有问题意识!问题是什么?不知道问题是什么本身就是问题!不清楚问题的解决方法就是问题!虽然既知道问题是什么也清楚其解决方法但什么也不去做就是问题!

问题意识,就是意识到其差距的存在,并有弥补其差距的意愿!

以上是品质部的一些主要问题从四个层面上的解剖分析!

不知做什么,何谈做好!不知责任是什么,何谈责任心!不知定位在哪儿,又何谈称职!以上这些问题的出现,作为品质部的主管难辞其咎。

——2016年度品质部工作展望

在2016年度品质部拟针对以上问题点采取以下措施或对策

1、 心态。工作心态是指对工作的态度,包括对岗位的认知态度,在新的一年要加强qc的忠诚心态、敬业心态、责任心态和进取心态。加强qc个人的心智成长与职业理念培育。心态决定一切。你改变不了事实,但你可以改变-态度;你改变不了过去,但你可以改变现在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能预知明天,但你可以把握今天。你可以平凡,但不能平庸;你可以虚荣,但不能虚伪,你可能低落,但不能堕落。今天做别人不愿做的事,明天就能做别人做不到的事。“决定成功与失败的原因,态度比能力更重要”。世上没有不好的人,只有不好的心态。在把产品品质做好之前,先把人的品质做好,所以说:人的品质是一品质的根本。启动企业要从人开始,启动人要从精神开始。第一步就是要改变人的观念、心态。观念心态不改,就要换人。

2、 激励。产品质量复杂性的提高进一步强化了每一位员工对质量做出贡献的重要意义。对人类动机研究的结果显示,除了金钱报酬以外,当今员工要求强化工作上的成就感,以及承认他们对实现公司目标所做出的贡献。管理始于尊重,这就突出了质量教育和提高质量意识的必要性,不仅品质部,而且包括全公司所有部门的人员,特别是一线操作人员,要营造一种团队氛围,从公司的层面上讲就是一种企业文化,用激励的措施来强化他们工作上的成就感,并承认他们所做出的贡献。人类本性中最深刻的渴求就是赞美。美国作家马克〃吐温曾经说过:“得到一次赞扬,我可以多活两个月。”当众表扬是用来提高一个人积极性的最简单、最有效和强有力的方法。有人力资源专家认为,赞扬是最经济实惠的激励。

3、 技能。技能是做好本职工作的关键。“君子生非异也,善假于物也”,品管员不能只仅仅依靠个人的文化水平,还需要依靠科学的方法、专业的qc工具来让自己更加方便快捷,更加卓有成效地完成本职工作。在新一年里,系统地、全面地进行qc本职工作与qc专业知识的强化培训,以提升qc的工作技能。通过培训掌握一些作为qc专门的方法,接受一些最新的先进的思想和理念。管理就是让别人做好你想做的事,解放自己的最好方式就是培养部下。

4、 学习。把品质部打造成一个学习型的部门,职业咨询机构曾告诫职场人士,需要充电的七个信号:一是感觉目前自己的职业没有意思时;二是处在职业生涯的停滞期时;三是发现自己经常在工作中面对问题不知所措时;四是迁升或跳槽做准备时;五是当工作中缺乏专业知识时;六是当需要更新自己知识结构时,七是当缺乏职场安全感时。你永远不能休息,否则,你就永远休息。

管理好下属。原因何在?因为他们缺乏对人的影响力和控制力。有两种力量决定管理效果:一种是人控制人的潜在力量,另一种是制度控制人的显像力量。所以,管理效果首先是管理者的问题,其次是管理模式和管理制度。管理者有了驾驭人的能力,管理模式和管理制度才能发挥最大效果。当管理者控制人能力强的时候,下属若出现失误或者错误时,会有心理上的压力或惧怕心理,即使在制度不完善的情况下也同样会出现这种心理上的压迫。当管理者控制人能力弱的时候,下属若出现失误或者错误的时候会无所谓:“看你会怎么处理我?”即使在制度完善的情况下也同样会出现这种现象。管理者若要提高管理效果,先要强迫自己变,再要求别人变。先要提升自己控制人的能力,要在如何提升控制人上下功夫,找到控制人的潜在力量,这是一个改变自我的过程。其次是掌握管理工具和做事工具,制定适合的制度和程序,这是一个指导、要求别人的过程。

6、 细节。问题出在岗位,答案藏在流程。管理问题经常反映在人的身上,但问题的根源往往都出在流程。流程不清晰、不完善,岗位上的员工就不清楚这件事该怎么做,容易出现失误。管理者的责任在于让团队规范地做成事。把工作重点放在类型性问题的思考、流程的设计与流程的训练上,这就是管理的逻辑。在新的一年,作为品质部的主管更要意识到细节的重要性。品质大师戴明曾说过:质量无须惊人之举。海恩定律也清楚地说明了细节的重要性,他认为,每一起严重事故的背后,都有9次轻微事故、300起未遂先兆、1000起事故隐患。这说明所有的安全事故、质量事故等问题,都是由于不重视细节所造成的。管理要关注过程,而不仅仅是结果,紧抓工作过程中规定动作或要求的执行才是管理的核心。在新的一年,要将品质部所有检验工作细化、量化、标准化并按制订的考核指标严格执行到位。在2016年11月份月初,刘总针对公司目前人员难管、绩效不好、条块分割、沟通不畅、质量下滑、交期难保、成本上升、人心不齐等诸多苗头表现,当机立断,并放权要求各部门重新检讨修订各部门的绩效考核制度。我想这正是明年管理工作的一个突破口。

7、 监督。监督是管理中一个非常关键的环节,如果只强调信任,不强调监督与控制,就一定会出问题。管理者接受监督是管理的要求,监督是一种保护也是一种爱护,这样就不容易出问题。

公司是员工的根基,员工以她为归宿并依托她逐步成长,成功的人会在公司事业成长的过程中,同时实现自己的人生目标,他的价值会随着公司的发展不断增值;个人进步带动公司成长,公司成长促进个人发展,这是双赢的循环。希望在新一年,有新的起点,有新的气象,有更大的收获。

品质部:唐植勇

2016年12月31日

工作总结报告

光阴似箭,日月如梭,转眼之间20xx年就飞逝眼前,迎来了崭新的20xx年。今天我在这里代表鼎豪建设做20xx年的工作总结报告,我的报告共分为三部分,第一部分主要讲公司20xx年经营管理情况;第二部分回顾我们公司在20xx年工作中存在的不足、失误;第三部分展望我们公司在20xx年的工作目标及工作安排。

1、公司行政管理方面:

1)建立了公司各项行政管理制度(包括用印、用车、用油、收发文等);

4)在20xx年基本完成了公司部门设置,增设了工程部、人力资源部、it部,调整了合约预算部,变为经营部及合约预算部。

2、公司在经营管理方面:

公司在去年新增了保利遵义未来城项目。20xx年在建项目5个,施工面积56万m,(不含重宾项目),施工合同额7亿元左右。

3、公司在人力资源方面:

3)人力资源部积极推动管理人员的培训工作,牵头公司各职能部门制定20xx年的内培和外培计划。

4、公司在工程管理方面:

1)公司在20xx年共完成产值4。3亿,同比20xx年增长20%;

2)公司在20xx年完工项目两个,其他项目进度基本达到合同约定的要求;

3)在20xx年工程部自成立以来,积极建立各项工程制度,同时完善了质量管理、安全管理体系,并且开始推行对项目部展开了月度检查,同时对部分项目进行培训和考试。

5、公司在财务管理方面:

2)财务部门员工认真执行公司的各项财务管理制度,坚持资金的计划管理;

3)在账务处理上严格按照国家有关的法律法规进行,在20xx年税务稽查检查中顺利通过。

1、在公司行政管理方面:

人员责任心不强,这一点必须予以坚决纠正,否则将会给公司造成不可估量的损失;

4)在分公司、项目部的团队建设中,有的分公司、项目部做得极端差,三个人三条心,四个人四条心,各自为阵,在工作中不沟通交流,不共同探讨,都想一个人说了算,结果工作搞得一塌糊涂,业主投诉不断,这时又互相推诿责任。

2、经营管理方面:

1)对原有业主单位沟通工作做得不到位、不深入,对新项目承接造成了一定的困难;

2)在承接业务渠道上没有拓宽新渠道,还没有建立新的业务网络。

3、人力资源管理方面:

2)在薪酬体系的建立上做得不够完善,包括考核激励机制;

4)对员工培训、再教育方面刚刚才开始,许多项目根本没有做过,还存在原来。

劳务班组的思想,只知道傻干,不知巧干,不懂培养提高施工管理人员的素质、水平。

4、工程管理方面:

4)在成本控制方面我想从下面三个方面说一说存在的问题:

a、在材料管理方面:

a、在材料采购上没有按照公司的材料招标采购流程进行,采购的材料出现价高质次的情况,而我们有关的人员还存在吃回扣、拿好处的情况,连我们的业主都向公司反映这种情况,这真是令人痛心和愤慨的事情啊!

d、在材料计划管理上也是问题很多,有的居然存在由工人直接通知材料商送货的情况,更不要说按照公司的材料计划审批流程进行招标及采购了。

b、在劳务及专业分包管理方面:

c、在劳务班组零星用工方面根本没有按签证管理流程进行认真审核,而是某一个人说了算,发生的费用相当大、管理相当乱,使项目成本不断增加。

c、在合约预算管理方面:

1)在对业主签证方面有的项目做得很差,该签没有签,更不谈争取签单了;

3)在材料采购、分包管理上根本没有参与控制,这是各项目的通病。

5、财务管理方面:

2)在资金使用上,有些项目不按公司审批的支付计划进行,肆意修改;

3)有些项目存在小金库的情况,不按公司要求收缴。

上面我简略列举了公司在20xx年经营管理工作中存在的问题,可能还有很。

多问题、管理缺陷、失误我还没有提到。在明年的工作中我希望公司分管领导、各职能部门及各分公司、项目部要认真检查落实解决问题的办法,对存在历史问题的班子要进行调整,对存在重大问题的个人进行查处,包括劝退、开除直至移交司法机关。但是我们在座的绝大部分同志还是很不错,对鼎豪公司尽心尽力,只是在管理能力、专业水平上许多同志还有待提高。我们作为鼎豪公司一员首先要正视目前存在的各种管理问题,积极努力去面对它、克服它,决不能灰心丧气,在公司曹总领导下,经过全体员工的共同努力,我相信鼎豪的明天一定是光明的、灿烂的!

工作总结报告

尊敬的各位领导:

加入xx这个大家庭快两年了,我的主要工作是负责网络维护和电脑维护管理,erp系统实施、跟踪等工作,在xx工场长和xxit部xx部长的关心指导下,在xx公司各位领导同事的支持帮助下,各项工作开展都很顺利且圆满的完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项工作任务,过去的一年在xx工作自身在各方面都有所提升。现将这20xx年的工作情况等作如下汇报:

(1)此项工作主要包括计算机硬件的维护、采购申请、管理,并保证计算机及相关网络产品的正常工作,计算机软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,及资源共享设置等。

(2)计算系统及软件维护:日常维护的基本为40台左右。日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件的使用等。安全方面:首先需要关注最新病毒的动态!公司没有硬件防火墙和软件防火墙,对安全方面的防护基本不存在。为此并制定了“计算机管理办法”来维持网络正常运作。

(3)邮件服务维护相关工作:

(一)邮件申请与注销,主要是关于新来职员邮件开通和离职人员邮箱的注销,邮件设置与邮件有时无法收取等一类问题的处理。

(二)防止病毒攻击邮箱等工作。

(4)2台传真机,1台复印机,5台打印机日常的维护工作(经常出现的问题:不能传真、复印和打印,经常出现卡纸,更换硒鼓和加粉等工作)。

(5)因以前是动态ip地址,不方便管理(经常会发生ip冲突等问题)。后经领导同意全部更改为静态ip。且邦定,有效的防止arp病毒的攻击。提高了网络的安全度。

(1)考勤机的维护:指纹考勤机数据的采集。更新数剧库和考勤软件的更新,线路的安装,及无法连接服务器等现象的处理。

(2)整理it相关文书及管理制度。

(3)配合xx中国it部各项工作。

(4)服务器的的管理:对域服务器的相关更改及调整,使服务器达到最佳运行状态,公司所有用户(除特殊外)均加入域,大大提高了安全性。用友服务器的数剧库的备份,erp系统数剧的维护及相关问题的处理。

(5)权限的管理:按领导要求对计算机用户进行相应权限的更改,封锁了所有用户的administrator的密码(除特殊外)。

(6)杀毒软件的管理:时时监控客户端情况,每周升级两次,达到最新病毒库。

系统工作如下。

(1)公司开发的erp系统自20xx年10份以来,经过一年多的调试,相关模块已完成,有望在20xx年初全部应用。

(2)条形码系统于20xx年10月28日正式开发,至今已完成相关系统管理要求。

(3)erp系统管理与维护,积及的配合系统开发公司的需求,使erp系统能完全的适用于公司管理。

在过去的20xx里虽然没有丰硕的成果。顺利的完成了领导安排的各项工作。有了各位的支持与帮助,相信20xx将是一个很好的开始,让我们携手共进。为美好的明天打拼、努力工作。现将20xx年的工作安排如下:望各位领导指点:

1、erp、条形码系统全面应用及相关性能调整;

2、局域网线路进行新规化;

3、网络安全的加强与培训;

4、降低it耗材费用;

工作总结报告

xx年,镇工会的工作做到了突出重点,兼顾全面。重点为二个方面,一是组织建设,二是工资协商,镇工会花了较大的精力狠抓了一下,取得了预期的效果。

1、圆满完成了村、企工会的全面换届工作。xx年度,全镇共有83个企业单独进行了换届选举,有16个村、中心直属工会包含391个企业进行了换届选举。全镇涉及换届的企业总数达到477个,涉及职工7488人。上半年,10个村、镇农业服务中心也分别召开工会代表大会,选举产生了新一届工会班子。本次村级换届具有三个特点:一是程序规范,二是班子配强,三是领导重视。镇工会参加了所有的村级工会代表大会,并作讲话,各村党支部、村委领导也都参加会议并讲话,本届的工会主席按照选优配强的原则,作了全面调整,以副书记兼职为主,个别为副经理兼职,××村设了专职工会主席。10个村有8个村的主席为新当选。质量上是配强了,工作上却都是新手了。

2、选举产生了镇工会代表大会的代表。按照《工会法》的规定,镇工会任期届满必须进行换届,镇工会向党委报告批准后,组织基层进行了宣传、部署,并结合基层换届,选举产生了出席镇工会代表大会的代表。镇工会以换届为契机,进一步宣传了工会,扩大工会影响。3、组织了评先进、树典型活动。为表彰先进,树立典型,进一步激励广大工会工作者与时俱进、开拓进取,推动工会工作的创新发展,镇工会组织了xx-xx年度的先进集体和先进个人评比,共评出先进村工会5个,先进企业工会18个,各类先进个人56个。

1、抓了工资协议签订的早落实、广覆盖。按照工资协议一年一订的要求,我们在春节前就发动、部署,春节前后基层就开始协商签订,于3月份全面结束,有459个企业签订。时间比上年提早2个月,签订企业增加124个。

2、抓了xx-xx年工资协议执行情况的检查。我镇工资协商从xx年全面推开,逐步突现了全覆盖,镇工会组织基层工会花了三个月时间,调查了xx-xx年工资协议执行情况的检查。根据检查汇总的436个企业分析,xx年实际收入水平高于协议水平20以上的企业有33个,高10-20的有40个企业,高10以下的有357个企业,低于协议水平的有6个企业,仅占1.3。收入水平超2万元的2个,超1.5万元的5个,1.2-1.5万元的28个,1-1.2万元的.83个,0.8-1万元的222个,0.6-0.8万元的110个。检查结果反映,工资协议执行情况较好,实际分配普遍高于协议水平,但也可看到,总体分配水平还不高,有相当部分小企业的分配水平还在市政府颁布的最低工资线附近,有待进一步引导提高。

1、组织了职工变动情况的调查,调整了企业工会经费收取的依据。

2、组织了“关爱员工、实现双赢”活动的开展,评选出了“关爱员工优秀民营企业家”和“热爱企业优秀员工”各4名。3、组织了区“五一”文艺会演节目,获二等奖。

4、组织了劳动保护法律、法规落实情况检查。

5、组织了参加中华全国总工会成立88周年知识竞赛答题活动。

6、进行了困难职工的慰问和劳模慰问。

7、落实了今年创建“五星级”企业和星级达标企业的创建单位,落实了学习型企业和班组的创建。对已创建“班级”企业部署了回头看。

工作总结报告

今年以来,在市委、市政府的正确领导下,我局坚持以改善环境质量为核心,深入贯彻法治环保理念,深化生态绿城建设,打好大气、水、土壤污染防治三大战役,为常州的绿色发展创造良好的生态环境。

今年3月,市委、市政府组织召开全市生态文明建设工作会议,下发了《20xx年全市生态文明在行动工作方案》及市各有关部门的目标任务书,分解落实目标任务,强化督查考核,将考核结果纳入市综合考核。在全省20xx年度生态文明建设工程综合考核中,我市排名第三;在省环保厅对13个设区市环保局20xx年度任务考核中,常州市环保局位列第一名,被表彰为先进集体。

1、持续推进生态绿城建设。年初市政府制定下发《关于加快生态绿城建设的实施意见》,明确生态绿城建设的目标任务、规划管控、项目管理和政策保障,将生态绿城作为生态文明建设的重要内容和示范工程。同时专门成立了生态绿城建设工作领导小组,并在市环保局设立办公室,负责日常督查、考核。今年重点实施生态源保护、郊野公园、城镇公园绿地、生态廊道和生态绿道六大类202个项目,完成201项,完成率为99%,共增核1.7万亩、扩绿7400亩、连网250公里,完成生态文明系列创建项目37个。

2、严格生态红线区域保护。完成20xx年度生态红线区域监督管理现场核查,落实生态红线日常监管监察及长效管理工作,全年投入1.53亿元用于生态保护项目,有力推动一市三区的生态红线区域保护工作,完成5块生态红线区域内生态资源调查。全市生态红线保护面积保持稳定,生态红线区域内生态环境质量不断改善。

20xx年,全市空气质量优良天数为258天,优良率为70.5%;市区pm2.5平均浓度同比20xx年下降10.49%;重污染天数比20xx年减少13天。集中式饮用水源地水质达标率为100%;25个要求20xx年达标的“水十条”考核断面全部达标;14个太湖考核断面达标9个,达标率为64.3%,超过了省政府“50%达标”的考核要求。

1、加强大气污染防治。今年计划实施大气污染防治项目1083项,已完成1080余项,完成率99.7%。一是推进能源结构调整。779台燃煤锅炉均已完成整治,通过三年努力,全市10吨以下燃煤小锅炉整治全部完成。溧阳市昆仑热电老厂2月份关闭,新厂已投产;完成金坛加怡热电老脱硫塔改造、武进亚能热电超低排放改造,以及天宁东南热电、广源热电、新北广达电湿式电除尘改造。二是深化工业污染治理。申特钢铁、东方特钢、中天钢铁等8台烧结机旁路拆除已全部拆除。完成96家企业挥发性有机物治理、19家滨江化工园区化工企业泄漏检测修复整治验收、99家企业强制性清洁生产审核。三是强化应急管控。完成全市重污染天气应急预案修编,实行空气环境质量5天预报预测,为提前应急管控奠定基础。重点做好g20峰会、公祭日等重要时段的空气质量保障工作。

2、加强水污染防治。今年计划实施水环境整治项目515项,完成475项,完成率92.2%。一是编制规划方案。编制完成《十三五水污染防治规划》、《常州市水污染工作方案》以及武进港、澡港河等20个断面整治方案,进一步明确目标任务、治污方法、工作职责,确保治水工作科学、有序展开。二是全力确保太湖安全度夏。自4月1日起,我市正式启动太湖应急度夏工作,定期开展蓝藻巡测和“湖泛”巡查,打捞蓝藻19万吨,实现了太湖的安全度夏。三是推进农村环境综合整治。督促各辖市、区完成20xx年度农村生活污水处理基础工程和20xx年度农村环境综合整治方案,确保完成省覆盖拉网式农村环境综合整治试点任务。四是深化“断面长”负责制。对“水十条”、太湖流域考核断面以及“入湖河道”的断面长(河长)进行调整,均由市、区两级政府主要领导亲自挂帅,每月对水质情况进行通报,使其对治水工作心中有数、推进有法。

3、加强土壤污染防治。“土十条”出台后,制定了《常州市工业用地和经营性用地土壤环境保护管理办法(试行》,加强工业用地和经营性用地在储备、出让、收回、续期全过程各环节的环境管理。编制常州市土壤污染防治工作方案,明确土壤污染防治工作目标指标,确定具体工作任务。积极推进土壤污染防治的立法工作,起草《常州市污染场地土壤修复管理办法》。探索和开展土壤污染治理,全年完成23片污染场地调查,为土地的安全利用奠定了良好的基础。

4、加强核与辐射以及固废环境管理。加强审批、监管和评估工作,核与辐射环评执行率、许可证发证率、续证率和“三同时”验收率达100%。制定并实施“危险废物经营许可审批实施细则”,进一步明确审批的依据、范围、程序、分工、时限。危废处置能力大幅提升,溧阳中材环保有限公司一期项目取得经营资质,新增危险废物焚烧处置能力2.31万吨/年;溧阳中材环保有限公司二期项目和新北区亚邦化学有限公司3万吨焚烧处置设施已建成;另外,新增危险废物利用能力11.04万吨/年,废包装桶清洗处置能力140.9万只/年。

年初,对各辖市区党政主要领导、部门负责人,作了生态文明建设和环保政策文件专题宣贯,解读最新政策要求,宣贯环保法律法规。在学法宣法的同时,一着不让抓好执法工作,严厉打击环境违法行为。在环保部组织的环境执法大练兵评比活动中,常州市环保局、武进区环保局被表彰为先进集体。

1、严把环境准入关。建立健全空间准入、总量准入和项目准入“三位一体”的环境准入制度,扎紧污染物管控的“篱笆”。对不符合生态环境功能区规划要求、卫生防护距离不到位、污染物排放总量指标不落实、不符合国家产业政策、环保基础设施不齐全的建设项目不予受理和批准。同时,积极推进简政放权,制定下发《常州市建设项目环境影响评价文件分级审批管理办法》。在全省率先实施市级建设项目竣工环保验收“零收费”,明确市环保局审批的建设项目竣工环保验收监测(调查)费用由市环保局承担,减轻企业的负担。

2、全面实施网格化监管。按照市政府下发的《常州市网格化环境监管实施方案》,市级网格成立了八个监管工作组,各监管工作组牵头部门依据法定职责落实环境监管工作,加强对二级网格的督查指导。同时,督促各辖市区进一步细化二级和三级网格的监管职责,同步成立监管工作组。一季度,市级网格公布了全市重点污染源监管对象名单,并指导二级网格(辖市、区级)制订相应的网格化环境监管方案。

3、理清事权和职责。根据环境要素的划分,继续对内设处室进行调整,继水处之后,今年新成立了大气污染防治处,又在自然处挂牌土污染防治处;设立生态文明建设处,负责协调、指导全市生态文明建设和环境保护工作;合并污染防治处和污染物排放总量控制处;按照“批验分离”的要求,调整监理处职能,主要负责市本级审批建设项目环保“三同时”验收工作。同时对下属单位进行了优化调整,“固废与辐射环境管理中心”正式更名为“固体废物监督管理中心”,将辐射监测职能移交环境监测中心,单独设立了机动车排气污染监督管理中心,强化对机动车污染的监督管理。

4、规范环境执法行为。将“双随机”抽查作为污染源日常监督检查的主要方式,建立排污单位和执法人员信息库,通过随机抽取、随机匹配的方式,加强污染源的日常监督检查。推行案件主办人制度,实行环境违法行为首查负责制和案件调查终身负责制,由案件主办人负责具体案件办理,并对案件质量负责,进一步提高了环境执法人员责任意识、办案水平,形成权责明确、量质并重的执法办案机制。

5、积极开展大练兵活动。根据环保部和省环保厅统一部署,组织开展环境执法大练兵活动,重点“比”环境执法的基本功,主要“练”现场监察水平、各类文书制作水平、法律法规运用水平,切实提高环境执法队伍规范执法的意识和能力。同时将大练兵与日常执法监管相结合,与重点行业、钢铁企业、危险废物等专项执法检查相结合,依法严肃查处各类环境违法行为。

加强队伍建设,是保证环保系统敢打硬仗、打胜硬仗的根本保障。围绕内强素质、外树形象,从思想认识、素质能力两个方面入手,打造“勤、廉”环保干部队伍取得实效。

1、开展主题教育活动。认真贯彻中央、省、市关于加强党委(党组)意识形态责任制的要求,抓好思想政治学习、舆论宣传工作,牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。按照市委的部署要求,组织召开“两学”学习教育动员部署会,对局系统全体党员进行了动员部署,并邀请专家作了“学习贯彻两部法规,争做一名合格的共产党员”辅导报告,进一步增强干部职工正风肃纪、树好形象的自觉性。同时成立“两学”专题教育协调小组,印发专题学习教育方案,全面推进学习教育活动。通过开展党史知识竞赛、“爱党爱国有信仰”道德讲堂等活动,引导党员干部认真学习党的理论、党的知识和党的历史,进一步坚定理想信念、增强宗旨意识、强化党性修养。组织开展“严执法、善作为、争做忠诚环保卫士”学习实践活动,推荐4人参评全省“忠诚环保卫士”,努力营造争先创优的工作氛围,树立环保队伍的新形象。

2、推进“两个责任”落实。出台《关于落实党风廉政建设党组主体责任、纪检组监督责任的实施办法》和《“两个责任”清单》,进一步强化责任主体、责任追究和责任担当,真正把党要管党、从严治党作为应尽之责、分内之事。年初局党组向市委、局纪检组向市纪委分别递交了党风廉政建设主体责任与监督责任书,局领导班子、直属单位、机关各处室层层签订责任状,严格落实党风廉政责任制和“一岗双责”制。继续开展“四群”“双评”活动,促进环保部门履职尽责,保障群众的环境知情权、参与权和监督权,落实企业的主体责任。

工作总结报告

本人20____年10月来进入入江苏华建深圳公司(原江苏建安一公司深圳公司),一直工作在施工第一线。自1999年至____年担任给排水施工班长,先后参与或独立承担了美丽365花园、朗钜御风庭、等工程的给排水施工任务,给排水安装工程均能够一次性通过深圳市建设主管部门的验收,优良率达100%。____年至今从事美丽365花园、朗钜·御风庭、云顶·天海花园、榭丽花园三期等工程的给排水施工员及资料员工作。其中朗钜·御风庭工程荣获了市优质样板工程和扬子杯的称号。

面对这样的成绩,我深深感到这是得益于上级领导的关心和支持,得益于公司和工程处、项目部领导对我的信任,并且通过自己不懈的努力而换来的。面对如此成绩,我要倍加珍惜。回首这十几年的工作历程和取得的成绩,我作为在一线的工程技术人员,对自己的工作作一些总结。

一、勤于学习,刻苦钻研。

我1996年从学校高中毕业后在江苏江都工业设备安装工程公司做安装钳工。1999年10月进入江苏华建(原江苏一建)设备安装处工作。刚开始来深圳的时候,对民用住宅不太熟悉,对施工工艺不是太熟悉。我就虚心的请教师傅,晚上的时间看图纸,并作好笔记,白天带着问题到现场看工人师傅施工,看不懂的就请教施工员,很快我对给排水施工工艺及图纸不再感到陌生,由不懂到懂一直到能够拿图纸独立施工。我一直都这样认为,能够按图纸施工是最基本的要求,怎样安全高效的完成施工任务是我一直所追求的。我不仅埋头苦干,还学会了巧干。至1999年初承蒙领导的信任,我开始担任水工班的班长。作为30多人的施工班组,怎样带领大家出色完成工程任务是对我的一大考验。我深信只有不断学习,提高自己才能更好的胜任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一门学问,我利用业余时间学习安装工程预算定额。只有掌握好安装定额才能做到心中有数,有的放矢,学会定额拆分做到每个工作面需要多少人工、材料心中有数并加以控制。随着电脑的普及,我利用业余时间自学电脑,用电脑做施工预、决算使自己的工作效率比原来快几倍。我始终坚信干一行爱一行,学无止境。

二、积极推广和应用新材料、新技术、新工艺。

近年来,随着科学技术的突飞猛进,新材料、新工艺层出不穷,日新月异。几乎所有工程给排水均采用了新材料。给水系统普遍使用了pp-r给水管,钢塑复合给水管、pe给水管;排水系统普遍采用了pvc排水管,柔性铸铁排水管安装。在开始使用这些新材料时,我们也在探索,学习产品说明书,掌握这些新材料的特点,请教厂家技术人员,加强对工人的技术培训。经过长期的学习和探索,目前我队施工人员已基本上掌握了这些给排水新材料的施工要领,做到人人手到擒来。在设备安装方面,近几年随着高层建筑的增加和节能的需要高层建筑都使用高层变频供水设备、气压供水设备。在这些新材料、新工艺的施工过程中,我们边学习边总结,在实践中不断提高,为日后工作打好基础的同时也为兄弟项目部(工程处)积累经验。通过实践我们感觉到,这些新材料、新技术、新工艺的应用,大大的提高了工作效率,减轻了工人的劳动强度,增加了经济效益。

三、不断学习,爱岗敬业。

____年开始,领导安排我负责工程技术资料工作。在转换角色之后,面对新的工作岗位,由陌生到熟悉。工程技术资料是一个工程的软件,是评定一个工程优劣的不可或缺的依据。一个工程在施工前、施工中直至竣工和以后的保修阶段,工程技术资料贯穿始终。为了尽快适应新的工作需要除做好日常的技术资料工作外,本人还利用业余时间学习电脑,因为工程技术资料的编辑已经数字化、电子化。不懂电脑就是“现代文盲”。本人还协助项目工程师编制月进度工程量报表、编制材料耗用计划、参加工程成本核算,为财务部门和处领导提供准确的人工、材料耗用数值。参加工程的招投标预算的编制,为工程投标提供准确的理论数量。对于工程日常的工程设计修改、变更能及时计算和编制出变更部分的造价金额,一旦施工完成,立即进行工程量签证并进行存档,协助项目工程师编制竣工图为日后工程的决算提供准确的一手资料。在工程项目中,本人除做好工程技术资料的编制,收集整理外,还协助安全员做好安全资料的管理工作。

四、做好iso贯标工作,顺利通过内、外审核。

自九八年以来,在深圳公司和工程处统一部署下,我队所有工程均进行了贯标工作。本人作为工程项目的资料员,直接参加了多次贯标工作,对贯标工作的每项工作都进行了大量的学习、记载、布置、检查、复核等细致工作。贯标工作是一个企业走向国际化,标准化,程序化管理的必由之路。由本人负责资料的项目工程在内、外审过程中均能够顺利通过。经过几年来对iso贯标工作的认识和了解,企业实行iso标准,不能只局限于纸上谈兵,更应该对照它的实质内容进行项目管理,将程序文件、作业指导书、质量手册中的内容落实到实处,通过贯标工作,更进一步加强了规范管理,法制化管理;杜绝了工程管理中的随意性,盲目性。更好的明确公司的管理目标,更好的落实公司的管理方针这是我通过iso贯标工作得到的体会。

随着深圳特区更大规模的开发建设,随着我公司不断的做大做强,我深切感受到做为一个华建人的骄傲和自豪,也深知自己的责任。建筑市场竞争越来越激烈,工程管理、工程质量等要求也越来越高,这也就是要求我们要以更高的要求、标准来规范自己,不等、不靠、不要。要努力不断的充实自己,认真学习、踏实工作,这样才能跟上日新月异的时代变化,才能在强烈的市场竞争环境中得已不败之地。来深圳十多年来,深圳人的与时俱进、不断创新、团结协作、勇于开拓的精神一直激励着我。这就是我这些年来源于工作中而发自肺腑的体会。

今年有幸江苏华建深圳公司推荐我申报助理工程师职称,这是对我的鼓励也是对我的鞭策。不管能否评上,我今后都以工程师的要求来严格自己,工作中认真找差距,认真学习别人的长处,不断丰富自己的知识面,不断提高自己的技术管理水平,使今后的工作更上一个新台阶,为公司的发展作出我应有的贡献。

工作总结报告

工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。

(2)前言。即写在前面的话,工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。

(3)正文。正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。因此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。

1)成绩和经验这是工作总结的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,一般写法有二。一是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验,“寓经验于做法之中”。也有在做法,成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验,这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点,是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中,成绩表现为物质成果,一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作总结中看得见、摸得着,才有感染力和说明力。

2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写,但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法,坚持一分为二的两点论,既看到成绩又看到存在的问题,分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误,虚心谨慎,继续前进。

写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。

(4)结尾一般写今后努力的方向,或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。

(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方,在署名下边写上工作总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。

简而言之:

总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。那么,工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。

1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

工作总结报告

截至11月份,流量经营综合排名全省第三,其中流量经营收入累计完成2464.65万,调整前的预算执行进度为88.02%(调整后的预算执行进度为78.24%),全省排位第三(调整后第六);月户均流量完成133.81m,预算执行进度为102.93%,全省排位第二,提前完成预算指标;月均终端活跃率为81.10%,全省排名第八。电子渠道综合排位全省第5,其中电渠移动放号完成进度74.86%,位居第七;交易金额累计完成1884.08万元,预算执行进度83.36%,位居第七;宽带续约率21.11%,位居第一。固网号百累计完成1039.88万元,完成全年预算117.62%,位居全省第。

回顾全年,中心工作主要围绕预算任务开展:年初制定全年的工作计划,并按实施表有效执行。围绕3g流量开展体验式帮扶炒店,推进主流业务发展;通过下县巡回互动培训,落实产品拓展支撑;立足转型,全力创新,聚焦重点,强化执行,中心全体人员以务实勤奋的干劲贯穿于全年的工作之中。

“智慧城市”做为电信占领本地移动信息运营制高点的重要工具之一,不仅深接地气,而且还能拉动流量,并有利于提升电信品牌,占领客户心智资源,促进潜在销售。在公司领导的有效指导及各经营单元的大力支持下,“智慧城市”得到强势、高效推广,其中完成进度及日均安装量均居全省第一,安装量绝对值全省第二。不仅为全省各本地网树立了标杆,而且一举获得集团“智慧城市”标杆门户殊荣。

1、强化组织,落实细节。将“智慧城市”推广工作按客户入网属性“一分为二”,梳理并简化“智慧城市”卖点,“有的放矢”的针对性细化开展。新入网购3g智能机客户在辅导时,结合“智慧城市”优先推荐,通过“安装送流量”、“缴水电费9折”等卖点吸引客户积极配合安装注册;存量未安装“智慧城市”的智能3g用户,实行“派单制”,即提取流量活跃并关联促销人、客户经理等字段的清单下发给各经营单元,各经营单元根据清单相关字段进行二次派发给一线客户经理,结合日常营销开展“智慧城市”的随销工作。该公司信息运营中心实行细节管控,每周关注并通报新入网及存量的安装情况,保持全市“你追我赶”的积极态势。

友分享,形成推广氛围的“点面效应”,为“智慧城市”有效推广造势。

3、广泛宣传,营造氛围。“空中地面”组合开展系统宣传。通过整合移动互联网app定点投放、itv、宽带web、短信、微博微信、本地报刊、公话厅、厅店(含供水供电厅店)等资源系统开展“智慧城市”的品牌及业务宣传。

通过“严把三关”,市县协同,让流量辅导工作有质有量有效的按计划开展,让流量经营状况在全省不断进位争先:提高执行,严把新入网辅导第一关;精耕细做,差异化开展存量辅导第二关;夯实基础,严把辅导过程管控第三关。经过八个月的共同努力,流量经营各项关键指标均取得较大突破,综合对标从去年的全省第十位激升至今年八月的第三位,而且重要工作开展方面还创造出不少亮点:

1、加强团队建设,成立全省唯一纵横一体的流量经营队伍。横向方面,市公司本部成立了由前端及支撑关键部门组成的“流量经营虚拟团队”,让流量经营工作在整体推进中取得协同支持与合力。纵向方面,成立了由各经营单元的流量专岗人员组成的“流量经营执行团队”,通过每月kpi绩效对标,“奖先罚末”,加强了各流量专岗对全市流量经营工作的协同推进及本单位流量经营日常工作的落地执行。

2、实施经营帮扶,深入一线开展“3g体验式”娱乐交叉炒店活动,“有声有色”融入并推进主流业务发展。通过热门、新颖、时尚的3g应用聚集厅店人气,并以有奖体验、娱乐互动等方式,宣传天翼3g优势、手机促销政策、热门应用并拉动机卡销售,为县公司今后炒店活动树立了“标准化、低成本、有效果”的炒店样板。目前已启动第二季3g娱乐式交叉炒店活动,交叉主持、互动学习,培育各经营单元炒店能手,打造高效率的营销宣传团队。

3、积极创新运营,在夯实流量经营基础上寻求与探索新的运营思路与利器。

(1)按时间维度梳理汇编流量辅导日常工作并每周反馈执行情况。让流量专岗及流量辅导员的日常辅导工作可知、可见,让日常辅导工作有计划、有提醒、有跟踪、有对标、有考核,属全省首创。

(2)结合实体厅店各客户接触点,自外向内逐一梳理与布臵“3g流量”的宣传元素,为流量辅导营造氛围,并自行设计、制作《3g流量使用手册》及《二维码荟萃墙》等辅导元素,该助力流量经营的细节做法,赢得省公司赞同。

(3)全省第一个制作“流量辅导电子书”辅导应用,助力辅导工作开展。将梳理的“流量优选集”形成“流量辅导重点知识”应用,通过手机安装,辅导员随时查阅流量辅导知识的盲点,有利于推进辅导员的日常辅导。

(4)巧借外力,协同推进流量经营发展:利用本人之前在客服部工作时积累的关系,积极借力客服部外呼组的力量针对性开展流量包外呼及流量使用提升外呼,均取得喜人业绩,其中流量包外呼成功率及套餐迁转率创全省记录,期间省公司产品部组织团队到抚州开展外呼调研。

1、立足服务,网厅充值稳步提升。持续推进“网厅充值赠送话费、推荐好友赚话费竞赛活动”,立足方便客户,提升客户感知的宗旨,通过短信推送、外呼提醒等多方式引导现有在网客户到网厅缴费充值,让客户感知到电信对存量用户的体贴服务。网厅充值由1月47万元提升到11月137万元,提升率全省第2。这个主要依赖于政企客户群的大力支持!

2、渠道协同,快速提升宽带续费率。通过设立地市专区,解决抚州本地化宽带自主续约网厅匹配度不高问题,提升网厅宽带续约率。与客户服务部联动开展网厅宽带续约活动,将所有当月宽带到期用户进行一对一外呼营销,提高网厅宽带续约率,并关联网格经理再开展二次续约营销,大大提升成功续约率。二季度活动竞赛将网厅宽带续约占比指标纳入最小收入核算单元的周竞赛中。通过多种举措,抚州宽带续约占比提升明显,从2月份倒数第1提升至全省第1。

政府网站建设工作会议上的讲话稿

同志们:

今天的政府网站建设工作会议是经市政府批准召开的,充分说明了政府网站建设工作的重要性。会议的主要任务,就是传达贯彻全国、全省政府网站工作会议精神和国办发〔20**〕57号、国办发〔20**〕15号文件、省政府办公厅相关文件精神,全面高效完成全国第一次政府网站普查工作任务,进一步提升我市政府网站建设和管理水平。刚才,芳茂同志对我市政府网站工作进行了总结和部署,希望大家认真抓好贯彻落实。两个单位分别作了经验介绍,都讲得很好,值得大家认真学习借鉴。下面,我再强调四点意见:

一、充分认识政府网站的地位和作用,切实增强办好政府网站的责任感、使命感。

党中央、国务院高度重视互联网安全和政府信息化建设。习近平总书记亲自担任中央网络安全和信息化领导小组组长,强调没有信息化就没有现代化,要统筹各方,创新发展,努力把我国建设成为网络强国。李克强总理在视察中国政府网时指出,在信息共享的网络时代,政府网站一定要做出水平,真正具有权威。让老百姓多看政府网站,多了解政府工作情况。人们对政府工作了解多了,就会更加相信政府,增强向心力、凝聚力。党的十八届四中全会强调,要推进政务公开信息化,加强互联网政务信息数据服务平台和便民服务平台建设。去年以来,中办、国办先后印发了建立健全信息发布和政策解读、加强政府网站信息内容建设、开展政府网站第一次普查等一系列文件,国办和省政府也先后召开了政府网站建设工作会议,对政府网站建设和管理提出了明确要求,做出了全面部署。市委市政府高度重视政府网站建设,荣华书记明确要求建设省内领先、国内一流的政府网站。

近年来,我市各级政府网站建设虽然取得了明显成绩,取得了长足进步,但对照国家、省的相关文件政策要求,对照社会、网民对政府网站的实际需求,对照各级领导的明确指示,对照先进城市政府网站建设的成功经验,我们都存在明显的不足和差距。我们要进一步提高加强政府网站建设的思想认识,深刻认识到政府网站在推进政府治理体系和治理能力现代化建设中的作用和地位,切实增强办好政府网站的责任感、使命感。

(一)政府网站是政府联系群众的重要桥梁。据有关机构统计,截至去年12月,我国网民规模达6.49亿,全国每天有亿万人在网上发声、围观,每天发布微博、微信多达五、六千条。这其中有相当一部分是网民对政府进行隔空喊话、参政议政、点评点赞。网民已经成为人民群众的重要群体,网络为聚集群众创造了丰富而便捷的条件。政府网站作为政府自己在互联网上的重要阵地,应当成为政府密切联系群众的重要桥梁。因此,我们各级政府要切实加强政府网站建设,打造政府在互联网上的发布厅、工作室和访谈间,努力做到与群众时时在线、天天在线,感知群众情绪,回应群众诉求,满足群众需求。

(二)政府网站是政府履行职责的重要平台。李克强总理在今年的政府工作报告中首次提出互联网+行动计划,并指出互联网+是下一个风口。互联网+是指将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中,形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的发展新形态。政府网站是互联网+政务的重要形式,是政府运用互联网的创新成果履行经济调节、市场监管、社会管理和公共服务的重要平台。因此,我们各级政府要按照转变政府职能、简政放权要求,把握公众对政府的需求和期待,运用互联网的最新成果,办好用好政府网站,进一步提升政府信息公开、为民办事服务、与民互动交流三大功能,高效率、高质量地履职履责。

(三)政府网站是政府依法行政的重要载体。党的十八届四中全会对建设法治政府、推进依法行政作出了重要部署。要建设法治政府,推进依法行政,十分关键的一条,就是要坚持公开透明,把权力放到网上运行。权力公开透明了就不好暗箱操作,权力网上运行了就不好人为干扰。政府网站作为政府信息公开的第一平台,作为聚合在线政务服务的重要门户,对公开权力运行,促进网上办事,推进依法行政具有权威优势和独到作用。日前,省政府在政府网站上公开了省本级三清单一目录,我市各级各部门也要迅速行动,加快在政府网站上公开清单目录。只要权力清单在网上公开、用权过程在网上运行、权力足迹全程留痕,就能够规范权力运行,压缩权力寻租空间,促进依法行政,减少腐败发生。

(四)政府网站是展示地方形象的重要窗口。互联网是面向全球开放的平台。政府网站通过互联网可以及时向外界展示地方形象。近年来,越来越多的政府网站日益重视对外宣传工作,在很大程度上发挥着新锐媒体的作用。特别是地市级及以下的城市,大都没有卫星电视,外地了解这些城市主要通过网络平台,而政府网站提供的信息更为权威、更为全面,通过政府网站展示地方形象显得尤为重要。

(五)政府网站是大家干事创业的重要舞台。一级政府只有一个政府网站,大家要充分看到自己所处的位置。岳阳政府网站作为岳阳市人民政府的网络版,可以说发展才刚刚起步,今后还有很大的上升空间,还有很多功能和服务需要我们去拓展,这是一番前景十分广阔,需要不断开拓创新的事业。我们一定要有创经验、树权威的勇气和志向,注重深入研究,不断提升自我,努力把自己培养成办网管网的专家。

二、认真分析政府网站建设中的问题,切实提高办网管网的针对性有效性。

政府网站建设是一项功能性、实效性很强的工作。近年来,我市政府网站建设取得了较好的成效,打下了较好的基础。主要体现在:一是有一个合理架构。较早地按照共建共享的模式,搭建了统一的平台,站群规模和内容保障方式走在了全省前列。二是有一批好的栏目。像市长信箱、在线访谈等栏目开办比较早,运行管理机制比较好,被评为全国精品栏目。三是有一群忠实网友。政府网站访问量很大,市长信箱、微博人气很旺,越来越多的市民在关注和支持政府网站建设发展。四是有一个年轻团队。政府网站机构年轻,干部队伍还在扩张,很多人才都是年轻人才,具有很大的发展潜力。

当然,我们也要清楚地看到,全市政府网站建设还存在许多问题,也多次出现被上级主管部门点名通报、责令改正的事件,特别是通过近期的政府网站普查,我们发现了很多共性的和潜伏的问题和不足。突出表现在以下几个方面:

一是内容更新不及时。如近期国办信息公开办公室就通报了我市机构编制网工作动态超过9个月未更新。省政府门户网站通报我市君山区政府门户网站、临湘市财政局等网站个别栏目几年未更新,其中君山区政府门户网站招投标栏目超过84个月未更新。还有经过巡查发现,个别网站一级栏目下开设子栏目上十个,超过半数无法保障成为空栏目、死栏目。部分单位的二级机构只建网不管网,常年不洗脸成为僵尸网站,被市内媒体曝光,严重影响政府形象和公信力。

二是信息发布不准确。个别部门网站在信息发布方面流程混乱、把关不严,标题不明不白,还经常出现错字别字,文不对题,时间混淆,信息内容与栏目风马牛不相及的情况。如有家网站将中华人民共和国写成中华人员共和国有的网站囫囵吞枣,将新闻动态信息放在普查数据栏目下面滥竽充数。更有甚者,个别部门网站为了应付栏目更新,将过去的动态新闻拿来随意修改时间、标题和领导称谓,捏造工作动态,犯下严重的政治错误。

三是交流互动不回应。个别县区网站至今都没有开设互动栏目,何谈交流。还有很多网站没有开设网上调查和民意征集栏目,有的搞了几次调查,但对网民的意见不归纳,不分析,不回应,态度冷漠,敷衍了事。

四是在线服务不实用。网上真正能够办理、办结的事项较少。大多数部门提供的的办事指南要素不齐全、不同程度的错漏:如市商务局出现了审批事项名称和办事指南里面的事项名称不一致的情况,让人摸不着头脑;市发改委办事指南里的单位网址还是打不开的老网址,没有及时更新;还有99%的部门单位没有提供办事指南中所涉及的表格和文件等附件材料下载。大部分单位的办事流程或者完全没有,或者没有及时更新。所有单位的在线咨询和在线办理基本上形同虚设,没有发挥应有的功能。

五是部分领导不重视。部分县市区和市直单位领导不重视政府网站工作,不用网,不读网,没有安排专门力量办网;对网站工作不过问,不研究,问题久拖不决。极个别的单位对自己的网站三不知,一不知本单位是否有网站;二不知本单位有几个网站;三不知自己网站办的怎么样。

六是地区发展不平衡。我市市直部门和县市区政府网站发展严重失衡,特别是县市区政府网站,是在整体水平偏低情况下的失衡。在历年省政府网站对各市县政府网站的测评中,我市县市区政府网站排名整体偏后,除平江县政府网站能进入优秀县区行列,其余县市区政府网站大多排全省60名之后。有个别县级政府网站曾多年在全省倒数位置上徘徊不前,悠然自得。

七是安全保障不到位。超过半数的单位网站后台登陆帐号密码存在弱口令。这种问题一旦被人利用,网站网页上的信息可以被任意修改,网站数据甚至可能在瞬间被删除,后果非常严重。还有很多县市区政府网站设施陈旧,技术力量薄弱,网站安全体系不健全,防护能力差。20**年,我市有楼区、云溪等政府门户网站出现安全问题,受到省政府网站通报。

这些问题的背后,折射出来的是我们一些地方和单位领导对政府网站建设工作的不了解、不重视、不支持,政府网站建设管理机制不协调,不顺畅、不高效,人才队伍和资金保障不到位、不充分、不专业。

因此,各级各部门必须引起高度重视,积极主动行动,按照国务院和省政府的统一部署,结合自身实际,采取果断措施,在最短时间内解决政府网站不及时、不准确、不回应、不实用等问题,切实提高办网管网的针对性、有效性。

三、树立科学办网管网的理念,切实做好当前政府网站建设工作。

要建好办好管好政府网站,树立正确、科学的工作理念犹为重要。这里,我结合几年的工作实际,与大家共同交流。

一是平台的理念。建设政府网站,不是要另外组建一个政府,而是要让现有政府及部门公共管理和民生服务职能职责能够通过政府网站这个平台来实现,政府网站的核心在于提供统一的、完善的支撑平台,便于聚合政府各部门向公众提供的办事服务。打个比方说,政府网站是淘宝网大平台,各个部门是淘宝网小卖家。要在打造平台,制定规则中奠定政府网站的位置。

二是服务的理念。政府网站在注重发挥宣传作用的同时,更要突出办事服务功能,不能过多依靠制造新闻炒作吸引人气,而要注重依靠开发便民利民服务项目吸引人气。不能过于强调外在的丰富多彩,忽视了内在的实用管用。同时,要本着通过服务部门来服务群众的理念,支持和帮助各个部门实现公众服务项目的网络化,真正在服务部门、服务群众中树立政府网站的权威。

三是创新的理念。要大力推进政府网站技术创新和应用创新,紧跟信息技术发展的新趋势,按照智能化多样化的新要求,加快发展移动门户、微信问政、微博问政、app手机客户端、无障碍门户,积极探索精准推动,在创新技术、创新应用中保持政府网站的活力。这几个方面,平台是支撑、是舞台,服务是追求、是目标,创新是手段、是路径。

树立科学的办网理念,围绕解决政府网站建设工作中的问题,结合国家、省关于加强政府网站建设和管理的决策部署,这里,我就几项重点工作作一下强调:

(一)要认真做好政府网站普查工作。为构建政府网站信息内容保障长效机制,摸清政府网站基本情况,有效解决政府网站不及时、不准确、不回应、不实用等问题,彻底消除僵尸、睡眠等现象,国务院办公厅下发国办发〔20**〕15号文件,决定开展第一次全国政府网站普查。省政府办公厅也出台了实施文件。这次普查,范围广、任务重,涉及了包括乡镇人民政府和街道办事处在内的各级人民政府网站,县级以上政府各部门及下属参照公务员法管理的事业单位网站;时间紧、要求高,8月底以前要完成检查整改,国务院办公厅和省政府办公厅将进行抽查通报,还要纳入绩效考核。前段时间,我们初步完成了调查摸底,共查出300多家政府网站,我们应用测评软件测试了一些网站,绝大部分网站不合格,整改任务非常艰巨,大家一定高度重视,认真分析,找准问题,抓紧整改,确保按时间、按质量全面完成这次普查任务,用优异的成绩迎接国务院办公厅的检查。

(二)要大力推进政府网站集约建设。集约化办网,是顺应网络时代云计算、大数据发展趋势的必然要求,是促进资源整合、信息共享的客观需要。国办发57号和湘政办发25号文件,都对推进政府网站集约化建设进行了部署。两个文件明确要求县级政府各部门、乡镇政府(街道办事处)不再单独建设政府网站,要充分利用上级政府网站技术平台开设子站和栏目;已经建成的政府网站要在今年底前,迁移到上一级政府网站技术平台。已完成整合的县级政府网站群可提前迁移到市政府门户网站平台统一运维,县级网站只提供栏目规划和信息内容,编辑集成、技术安全和运维保障等由市政府门户网站承担。为切实做好这项工作,市电子政务办也按国家、省文件精神专门下发了实施性的文件,各级各部门要切实增强大局意识和纪律观念,全力支持、积极配合政府网站集约化建设。

(三)要全面加强政府网站内容建设。

国办57号文件对加强政府网站信息内容建设作出了全面部署,要求加强政府网站信息发布、提升网站传播能力、完善信息内容支撑体系,切实加强组织保障。省政府办公厅也相应出台了《关于加强政府网站信息内容建设的通知》(湘政办发〔20**〕25号)文件。各级各部门要认真学习领会两个文件精神,明确任务要求,结合本单位实际,制订具体实施方案。

办公室要有专人负责网站信息。各级政府办公室和部门单位办公室要牵头建立信息协调机制,统筹各相关部门单位(或科室)向政府网站提供信息,分解政策解读、互动回应、舆情处置等任务,政务公开办承担日常具体协调工作。

对长期不更新的栏目要关闭。健全政府网站信息内容更新的保障机制,提高发布时效,对本地区、本部门政府网站内容更新情况进行监测,对于内容更新没有保障的栏目要及时归并或关闭。

遇大事儿要第一时间发声。涉及本地区、本部门的重大突发事件、应急事件,要依法按程序在第一时间通过政府网站发布信息,公布客观事实,并根据事件发展和工作进展及时发布动态信息,表明政府态度。

当好老百姓的政策翻译。政府研究制定重大政策时,要同步做好网络政策解读方案。涉及经济发展和社会民生等政策出台时,在政府网站同步推出由政策制定参与者、专业机构、专家学者撰写的解读评论文章或开展的访谈等,深入浅出、通俗易懂地解读政策。

民意直通车7日见回复。各地区、各部门要通过政府网站开展在线访谈、意见征集、网上调查等,加强与公众的互动交流,广泛倾听公众意见建议,接受社会的批评监督,搭建政府与公众交流的直通车。收到网民意见建议后,要进行综合研判,对其中有价值、有意义的应在7个工作日内反馈处理意见,情况复杂的可延长至15个工作日,无法办理的应予以解释说明。

四、采取有力措施,落实好政府网站重点工作。

下一步,要严格按照国务院办公厅和省政府办公厅文件的要求,坚持学、查、改、督相结合,积极组织开展全省政府网站自查整改工作,以政府网站普查为契机,真正做到以查促改、以查促管、以查促建,将政府网站建设成为可管、可用、可见的政务数据服务平台、便民服务平台和交流互动平台。

一是学。认真学习文件,深刻领会普查要求。从省里到基层,都要对文件和指标进行再学习、再深化,准确理解普查要求。各级政府网站工作机构要首先把文件学深学透,有效指导本地区政府网站开展普查工作。

二是查。严格按普查要求查找问题、摸清现状。按照分级负责的原则,通过系统监测和人工检查相结合的方式,组织各级各部门对政府网站进行无死角、无遗漏的梳理检查,并按照普查指标对相关问题进行分类归总,为整改工作提供有力依据。坚持自查和上级抽查相结合,各级政府网站工作机构要对本地区政府网站的自查情况进行抽查,对存在自查不到位的,要责令整改;对拒不整改的,上报政府办进行督查或通报。

三是改。省里已经制定了政府门户网站、政府部门网站和乡镇街道办事处网站的基础栏目框架。全市各级政府网站要依据基础栏目框架,结合本地区本部门实际,对网站进行优化整改,进一步规范网站栏目结构,进一步完善网站建设内容,有效解决部分网站存在的四不问题,力争合格达标。对缺乏运维能力、无法整改到位的,应予以关闭,通过在政府门户网站上设立部门专栏、频道等方式提供政府信息和服务。

四是督。下阶段,市政府督查室、市政务公开办、市电子政务办要联合成立督查组,下到各县市区和市直各部门开展网站普查工作专项督查。督查组要深入现场,详细检查网站普查整改进展情况,指出存在的突出问题,督促迅速整改落实。7月1日起,市政府督查室要联合市电子政务办,以督办函方式加大对各级政府网站全面核查;对屡次整改不到位、存在严重问题的网站将由市政府进行通报;对整改工作不力的单位主要负责人、分管负责人进行约谈追责,并通过各类媒体进行公开曝光。各级各部门政府网站的整改情况、国务院办公厅和省政府办公厅的通报情况,以及各地政府网站普查的开展情况都将纳入今年的全市政府网站绩效评估,最终得分按比例折算计入20**年全市综合绩效考核分值。

政府网站建设工作会议上的讲话稿

在此我再着重谈三点:

1.充分认识建设知识产权系统政府门户网站的重要意义。

随着信息技术的发展和网络的普及,世界各国都非常重视政府门户网站的建设。政府门户网站已经成为将信息技术应用于政府管理和公共服务领域的基本形式。通过政府门户网站构建一个面向公众的服务平台,将政府掌握的大量重要信息与社会实行广泛共享,履行政府的管理与服务职能,与此同时政府也可以直接迅速地获取反馈信息,提高正确决策与快速反应的能力。知识产权系统政府门户网站将知识产权工作所涉及的大量的政务信息和办事服务公开,为公众提供网上门户,不仅有利于改革知识产权的管理体制和工作方式,提高工作效率,更好地发挥知识产权管理和专利信息传播与服务的职能,还将大大地促进全国知识产权事业的发展。

2.明确知识产权系统政府门户网站的内容定位。

知识产权系统政府门户网站的内容建设应该服务和服从于知识产权整体工作职能,结合知识产权的中心工作进行规划设计。网站应重点突出政务信息发布功能、服务功能以及交流互动功能。

目前国家局网站和省级局网站的主要内容是政务信息,政务信息多是采取原文上网,缺乏按照公众需要的角度进行整理和发布;服务信息的范围和内容还比较少,办事服务项目也没有“深度链接”。为此,我们不仅要对已有的网上信息进行科学分类、整理和应用,我们还要进一步挖掘新的项目。

交流互动功能是政府门户网站的特色及热点。通过门户网站及时收集社情民意,反馈知识产权工作中的重大问题,为提升知识产权整体工作提供了新的手段。

关于内容定位还将在以后的会议中加以讨论。

3.合力共建,共享资源,统一服务。

这次会议首次提出了门户网站的新的建设方案,即以国家局政府网站为主站点,国家局机关内部各部门、省级知识产权局为子站点的工作架构。网站以功能区的方式进行设计。将主站点和子站点的政务信息和服务信息统一在“一站式”服务平台上。国家局和省级局以“共建、共用、共维”的方式,直接参与栏目的建设和维护,使知识产权系统政府门户网站成为全国知识产权系统统一的政府网站平台。

希望大家深入讨论《全国知识产权系统政府门户网站建设方案》,提出意见和建议。会后,国家局将进行修改,进一步完善方案后组织实施。门户网站建设工作将在20xx年内启动。

三、积极推进省级知识产权局政府网站建设,提升网站整体水平。

近两年来,知识产权系统政务信息化的工作有了较快的发展,这是内部自身工作的需要和社会需求拉动的结果。随着科技进步、信息化水平的提高以及行政体制的改革和政府职能的转变,政务信息化的工作将会进一步深化,对我们的要求将会更高。关于省级知识产权局政府网站建设,我提两点意见:

1.充分认识电子政务的重要意义,转变工作思路和工作方式。

随着信息技术的广阔应用和社会对知识产权工作关注程度的提高,人们对知识产权政府网站的依赖性会越大。各地方局要继续做好本单位网站的建设和维护工作,以树立良好的政府形象。电子政务工作关键在领导,各局领导要充分认识电子政务的重要意义,逐步按照电子政务的方式办公和办事。要切实重视这项工作,建立健全。

规章制度。

落实好各级责任制、信息员制度和安全保障制度。协调好人力财力等各方面的资源为政务信息化发展创造良好的环境和条件。

2.强化培训,抓好队伍建设。

搞好政务信息化工作,人才队伍是根本。信息化工作是一项复杂的系统工程,任务会越来越多,复杂程度也会增强,组织协调任务也很重,为确保工作发展的需要,我们要有计划的抓好信息员队伍的建设和技术人员的培训。

近两年来,围绕政务信息化工作,国家局在省级知识产权局实施了办公自动化项目,明年建立起知识产权系统政府门户网站后,知识产权系统在电子政务方面就有了很好的局面。让我们振奋精神,求真务实,发挥各自的优势,为知识产权系统电子政务的发展做出新的贡献。

今天我们召开的这个会议,是政府门户网站建设工作会,也是推进全市信息化建设的一次调度会。信息化建设是我市当前政务建设方面一项很重要的工作,意义重大,我们各级各部门领导都要高度重视,而且不仅在口头上讲重视,还要狠抓执行,狠抓落实。围绕抓好信息化建设,抓好网站建设,我讲两个方面的问题。

一、对前段工作的回顾。

市委、市政府高度重视信息化工作,狠抓信息化建设,从去年开始,主要做了以下几件事情。

1、成立了市信息化办。信息化建设,特别是电子政务建设,是当前政府工作很重要的内容。为适应我市信息化建设形势需要,我们以原市经济信息中心为基础,成立了市信息化办,作为政府的一个直属管理部门,改变了以往只局限于经济信息管理的局面。党的xx大提出了“以信息化带动工业化,以工业化促进信息化”的战略决策。信息化建设要循序渐进,突出重点。现在,我市的企业信息化因为企业本身有需要,有动力,已经取得了一定成效,烟厂、烟机厂、常纺机就是很好的例子。政府要抓的信息化,重点应该是电子政务建设,所以国家提出在全面推进信息化的过程中,应该以电子政务为突破口,来带动全社会的信息化,也包括产业信息化。突出抓好电子政务建设与管理,是市信息化办的首要任务。

2、制定了游戏规则。为加强我市电子政务建设与管理,从去年以来,市政府办、市信息化办出台了一系列的文件,全面规范了我市信息化建设行为。过去,信息化建设因为无章可循,存在着重复建设、资源整合难、应用程度低、资金和人才浪费严重等问题。现在一讲信息化建设,开口就是几十万、几百万,既有我们一些同志对信息化建设不熟悉的原因,也有赶时髦的问题。结果投入大量资金购置最先进的设备,等到几年过去又变成了“破铜烂铁”,让经销商把钱赚走了。所以在制订信息化建设的有关文件时,我们提出了一个指导思想,就是要突出应用、整合资源、不赶时髦。建设与应用同时并进,要让大家都用起来。现在已经出台的几个文件,对规范我市信息化建设行为发挥了积极作用。信息化办严格审批,有关部门积极配合,取得了较好的效果。市委组织部对网站建设和信息化工作高度重视。他们的单位局域网建设起步比较迟,但是上得非常快,建得有水平。市委组织部原来准备独立建网站,网站建设方案报价70多万。我与部领导商量,最后决定利用门户网站主网站的空间建虚拟网站,节约下来的钱用来配置终端设备。结果建网站、局域网总共只花了10多万元,现在运行得非常好。上半年市公安局要建出入境管理信息系统,报价是68万。方案经信息化办把关后,28万就解决了问题。

政府门户网站也是以应用为基础,能够应用到什么程度就建到什么程度。去年开始门户网站建设时,参与投标的公司报出几百万的天价。现在,我们这个网站硬件软件一起只花了80多万元。所以信息化建设只能根据实际应用的需要和信息技术的发展逐步推进。信息化的推进,首先应该靠领导的带头、应用。也就是说,我们的领导要先应用起来,只有领导动起来,才能带动全市的公务员、机关干部用起来,才能促进我们的整体信息化水平。

今后,我市所有的信息化建设项目都必须向市信息化办申报,经市信息化办把关审批之后,才能进入政府采购程序,以防止资金浪费和不必要的流失。这也是信息化办成立之后,必须履行的一项职能职责。

3、启动了门户网站和网控中心建设。目前,我们搞信息化主要是抓好两件事情:一是外网建设,二是内网建设。外网建设主要是突出建好门户网站,内网建设主要是解决市直机关内部局域网建设和互连互通的问题。内、外网建设都要以应用、互动为基础。领导重视的程度将决定建设成败与否。大家仔细观察一下,哪个单位局域网建得好的,网络用得好的,肯定是一把手重视,一把手带头用。

今年的内网建设主要是搞实验,出经验。我们首先把政府办、发改委、财政局、劳动局、统计局这5个单位纳入到政府内网建设的网络平台上,目前已基本建成,全部实现物理连接。内网建设投资今年也是控制在100万以内,明年再逐步增加。通过内网建设,为我市今后的网上办公、文件传阅等等创造了条件。最近有个非常好的消息,那就是电子签章立法了,电子签章立法为网上交易、网上办公奠定了基础。

这一年多当中,信息办的工作非常扎实,信息化管理力度比较大,尤其是门户网站建设,与去年相比有了很大的进步,在全国已经名列前茅,基本上达到了争创“省内第一、全国一流”的目标。

二、对今后工作的要求。

政府门户网站建设是电子政务建设中的一个非常重要的基础工作,子网站是门户网站的一个重要组成部分。如果子网站建设跟不上的话,门户网站就无法发挥作用,政务公开、电子政务也就无从谈起。所以今天这个会议,核心就是要解决好子网站建设问题,现在我就子网站建设工作讲三点意见:

1、要迅速建好子网站。首先,要统一思想,提高认识。子网站建设非常重要,是我们推行电子政务的基础性工作,也是搞好政务公开必须要做的工作,它代表着一个单位的形象和工作水平,也代表着常德的形象和水平。刚才演示的3个子网站都是搞得好的单位,比如组织部、人事局等,但有很多单位没有启动这项工作。如果外地老乡,上级领导或朋友进入我们政府门户网站之后,一点击某个单位,这个单位是空白,你们的领导有何感想?我们的各个部门历来都有争先创优的意识,我希望大家把这种荣誉感也用在网站建设上,网站是一个单位的门面啊!所以,在门户网站的建设上,首先是要统一思想、提高认识,要提高一把手的认识,如果一把手不重视,这件工作就做不好。会后各单位的一把手要去点击一下,看哪些网站做得好,哪些还是空白,要有紧迫感。其次,要成立子网站建设班子。这个班子也就是各部门今后在整个电子政务建设、在网站建设上一管到底的班子,包括网站建成后的信息采集与维护等等。一句话,每个单位都应该要有一个分管信息化工作的领导。子网站建设必须由分管领导挂帅,在此基础上成立一个工作班子,确定具体工作人员去运作。请各个单位会后尽快落实并报送到市信息化办备案。第三,要有建设计划。无论是新建网站,还是已建网站要改版的,都要尽快制定一个。

工作计划。

今天参会的137家单位中,已建子网站的有78家,未建的还有59家,这59家明年上半年要全部建好达到这个目标并不困难,为什么?因为主网站会向各单位提供虚拟空间,提供技术支持,提供一整套维护机制各单位只要配台电脑,安排专门的人收集和加载信息就行了,不需要多少钱其余70多家子网站实现“八统一”的问题,也就是改版的问题,也由信息化办来负责指导,并按照文件要求和工作计划逐步实施子网站建设经费由各个单位筹措和安排,主网站添置设备所需资金由市财政解决信息化办要为子网站建设和改版单位提供质优、价廉的服务,要高度注意网络的安全性和稳定性等问题另外,在一些已建的子网站中,已经出现了设备老化、维护费用高、难以为继等问题,信息化办要拿个意见,解决这部分网站的困难。

2、要及时采集、更新和报送网站信息。网站的生命力在于信息,在于互动。网站要办好,好的信息非常重要。网站信息包括静态信息和动态信息。静态信息是一个网站的基础信息,各个单位要把能够公开的静态信息完整的公开,如单位介绍、办事指南、法规文件等等;同时要及时更新动态信息,只有这样才能提高网站的点击率和单位的服务水平。作为一个政府部门,政务要公开,能公开的信息就一定要上网。政府办要牵头做好有关规范性文件和政府文件上网工作。信息化办要建立一个信息采集、整合、审核、发布、反馈的机制,既要确保信息采集发布渠道的畅通,又要把好审核关,防止有害信息上网。各单位要做好信息采集、更新和报送工作。首先是要明确专人负责,如果没有专人,肯定干不好这件事情。其次是要就信息采集、更新和报送工作制订一定的标准。市信息化办要按照信息采集、更新和报送考核制度的有关要求,在年底对各单位子网站进行考核评比,对信息采集、更新和报送工作做得好的要表彰,做得差的要通报批评。

3、要突出应用和服务。要通过网站为网民提供完美便捷的服务,要通过与网民的互动,使信息化工作渗透到社会服务的每一个领域。现在的高考实行网上招生,既透明又公正,杜绝了原来招生中存在的走后门现象,考生查询考分和录取情况也方便,非常受考生和家长欢迎。市人事局的公务员招考工作,市政府办的明传电报发送,市委组织部的出国申报与登记等等,就已经在网上实现了,既方便了部门和群众,又节约了行政成本。我们要依托网站逐步开发、应用更多的服务项目,这样才能让更多的人认识到网站建设的重要性。

网站互动栏目是市民与政府直接沟通的桥梁,也很重要。现在,门户网站主网站的市民留言、市长信箱这一块相当活跃,如有关于常德柳城、德城的讨论,部分市民还就金钻广场如何管理、怎么定位开展了系列讨论,人气非常旺。我们现在建立了市长热线,群众既可以打电话12345找政府,也可以通过政府网站的12345市长热线信箱向市长反映问题,真正把市长热线办成了联系群众的一个“绿色通道”。政府网站的生命力在于互动,在于服务,我们要通过建立的市长热线机制,尽快解决和回复群众反映的问题。解决的问题越多,点击12345市长热线信箱、市民留言的人就会越多,政府网站也就会越来越受欢迎。

无论是政府门户网站建设,还是内网平台建设,都是为了达到一个目的:实现电子政务,提高工作效率,改善服务质量。为把今天的会议精神落到实处,请参加会议的同志回去后向一把手汇报,根据会议要求拿出各单位的网站建设计划,在国庆放假之前报送到信息化办。希望大家一定要高度重视这项工作,要把子网站建设摆到衡量一个单位领导的素质与水平的高度来对待。象君文市长强调的那样,通过电子政务和网站建设,体现我们常德人的素质,体现我们干部的素质,体现常德的形象和水平。希望大家一定要把这件事情办好。

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长乐市政府工作报告长乐市政府网站

同志们:

上午好!

经乡党委、政府研究决定,今天召开全乡经济工作会议。这次会议的主要任务是深入学习贯彻中央、省委、市委、县委经济工作会议精神,回顾总结全乡经济工作,部署安排全乡经济工作,动员全乡上下适应新常态、把握新机遇、实现新突破,努力完成“十二五”规划,谱写全面建成小康社会的新篇章,下面我讲两个方面的内容。

一、客观总结全乡度工作。

20全乡在乡党委、乡政府的正确领导下,以党的群众路线教育实践活动为契机,紧紧围绕发展、稳定、服务这三条主线,全体乡、村干部求真务实、真抓实干,取得了一定的成绩,圆满完成和超额完成县委、县政府分配的各项任务。回顾一年来的工作,主要有以下几个方面特点。

1、经济保持平稳发展。2014年全乡社会生产总值完成3.5亿元,同比增长15%;完成固定资产投入1.8亿元,同比增长16%;财政总收入完成260万元,完成全年任务的108%,其中地税入库110万,完成总任务的110%,国税入库65万,完成总任务的108%,非税收入120万元,完成全年任务的110%。在全县绩效文明考核中,我乡获得三等奖。

2、村级班子换届工作圆满完成。我乡于2014年3月12日全面完成各村支部的换届选举工作。在7月3日完成全乡各村委的换届选举工作。通过换届选优配强了村级班子,夯实了基层组织建设。

3、农业产业化进一步推进。2014年全乡油菜收割面积15000亩,被县评为油菜之乡。2014年冬季,完成油菜油菜种植面积15000亩,办好渡头、伏溪千亩连片示范点。完成油茶林新造3403亩,超额完成县定任务,完成任务的340%。建成余家村200亩双季稻示范基地。2014年,我乡获得冬季农业生产一等奖,森林资源保护二等奖,环保工作先进单位,推进新型工业化先进单位。

4、综治维稳工作进一步加强。我乡在2014年4月开展了大走访、平安村和星级平安户的评选活动,积极引导群众正确对待民意调查,解决群众生产生活中困难20余件。在全市民意调查中,排名第70名,实现无进京、赴省、到市上访,无到县群体上访。获得县综合治理先进单位。

5、民生民利持续改善。一是圆满完成了低保重新评定试点工作,2014年4月-6月,全县农村低保对象重新识别工作在我乡试点,在县、乡、村三级干部的共同努力下,通过摸底调查、走访、民主评议、张榜公示等程序,共识别出低保户1390人,我乡享受低保对象减少232人,降幅为14.3%。较大程度上缓解了群众对低保工作的不满情绪,群众反响良好;二是完成扶贫对象的重新识别和建档立卡工作,新识别出扶贫开发户712户,2589人;三是抓好敬老院建设,成立专门工作组,狠抓工程质量,工程已完工,敬老院将于4月中旬进火入住;四是完成九兴集团招工任务21人,完成县定任务的130%。通过一系列政策的落实,我乡社会保障水平得到大幅度提升。五是落实好社保一卡通发放工作,我乡按照宣传发动、入户发放、信息核对等步骤,扎实落实到位。

6、计划基础进一步夯实。2014年,我乡通过夯实基础工作,加强业务培训,落实责任分解与责任追究等措施,计划生育服务水平进一步提高,违法生育势头得到有效遏制。在平时加强基础计生业务工作的同时,认真组织开展春季和冬季计划生育集中服务活动,取得了可喜的成效。全年,全乡共出生359人,其中男198人,女161人,综合治理到位率为100%,期内避孕节育措施落实率100%,计划生育“三结合”按章进行,施行计划生育手术287例,其中女扎20例,上环229例,人工流引产20例,取环65例。特别是今年乡里成立的社会抚养费征收组,一是严格按照征收标准征收到位,做到统一标准;二是加大宣传力度,在全乡范围内形成良好的征收氛围;三是全面征收到位,做到应收尽收,不留死角。由于措施得力,共征收社会抚养费120万元,完成任务的110.3%。

7、安全生产监管力度进一步加大。一是顺利完成小煤矿关闭退出工作,根据中央、省、市、县关于小煤矿关闭退出文件精神,我乡按照“一矿一套班子,一矿一套方案”原则,对全乡8个煤矿进行了关闭,后续矛盾正在有序调处中,大部分煤矿矛盾调处及时,很少发生因矛盾处理未到位而引发的上访事件;二是打非治违工作取得新突破,我乡着重于节假日、夜间组织人员进行打击治理,共出车51台次,人员306人次,联合县国土执法队共抓获并处置了以吴乐强等为首的三个非法开采煤矸石人员,同时乡财政拨出5万元用于对新联村非法开采点消危处理工作。我乡获得了20县安全生产先进单位。

8、基础设施建设进一步完善。一是完成乐善4.2公里村道建设,解决乐善1500余群众的出行问题。二是投资150万,搞好乡街区街道下水道、路灯建设。重点抓好村级城乡同治工作,搞好乡村道路的治超、道路维护和县乡干道村的卫生创建工作。三是完成马头危桥改建工作。我乡获得了2014年度文明创建先进单位。

9、党的建设进一步加强。通过学习教育、听取意见;查摆问题、开展批评;整改落实、建章立制三个环节的落实,达到了团结干部、鼓足干劲、力争上游的工作氛围。全乡干部进一步转变作风,强化服务职能,真正达到提高思想认识,解决突出问题,加强基层组织,促进科学发展的目标要求。全体党员干部走出机关,放下架子,沉下身子,排除干扰,减少应酬,深入村社、深入群众。到农户、企业、学校、田间地头,开展调查研究,知民情、解民意,每个领导保证足够时间在村,坚持为群众化解实际问题,办实事好事,始终做到言行一致,老老实实做人,扎扎实实干事,力戒形式主义,反对弄虚作假。

成绩令人鼓舞,奋斗尤为艰辛。一年来,广大干部群众承受比过去更大的压力,付出了比过去更多的辛劳,在此,我代表乡党委、政府,向为我乡经济社会发展和人民幸福安康作出贡献的广大干部群众和社会各界人士,表示衷心的感谢。

二、全面做好全乡20经济工作。

20,是全面完成“十二五”规划的收官之年,是全面深化改革的关键之年,也是全面推进依法治国的开局之年,做好今年的各项工作意义重大。乡党委政府将进一步转变干部工作作风,创新工作机制,求真务实,真抓实干,实现全乡2015年各项事业的快速发展。

一、搞好农业农村工作壮大特色农业规模。

1、抓好油茶新造、补植、低改工作,搞好三边三年植树造林。2015年计划完成1500亩油茶新造任务,补植面积5260亩;完成长乐马头村至花江村公路两旁6.9公里绿化任务。目前这两项工作已基本完成。

2、抓好油菜生产工作。全乡计划2015年油菜播种面积1.5万亩,同时搞好南花、新华、新石示范片和渡头、伏溪示范点建设,着力发展观光旅游业,鼓励支持建设一两家特色农家乐。

3、抓好粮食生产,确保粮食安全。(1)广泛宣传粮食生产的惠农政策,让老百姓切切实实感受到种粮带来的实惠,从而激发种粮的积极性。(2)抓好余家村双季稻示范点建设,集中育秧20亩以上,播种面积在200亩以上。

4、抓好水利基础设施建设,做好防汛抗旱工作。争取邵武水库渠系配套建设。抓好石燕水库的渠道清淤工作,落实好汛期防汛值班制度,坚持主要领导带班,强化水库管理员职责,各村成立防汛抢险队伍,搞好救灾抢险演练,乡、村制定好应急预案。

二、抓好城乡同治工作改善长乐人居环境。

1、搞好集镇下水道工程扫尾,垃圾中转站设备尽快投入使用,破解垃圾处理的难题,树立长乐新形象。

2、开展集中整治行动,落实门前三包管理。聘请专门的保洁员打扫集镇卫生。深入集中开展集镇和农村环境卫生整治行动,努力营造良好的城乡卫生环境。

3、搞好集镇规划修编工作,推进长乐城镇化建设,启动长乐新区建设,从严查处违法用地和违法建筑行为,切实维护规划的权威性和严肃性。

4、启动乡村建房用地规划工作,推进美丽乡村建设。

三、抓项目建设扎实推进为民办实事工程。

1、抓好渡头集中供水万人千吨工程建设,解决全乡二分之一人口饮水问题。现工程已动工,力争在8月底前完成主体工程建设,年底前投入使用。解决万余名群众饮水难、饮水安全的问题。

2、完成乡政府至长乐村、渡头至伏溪村公路硬化工程。着实抓好工程质量,方便群众出行。

3、完成长塘水库、石边水库、高笋塘水库除险加固工程。

4、完成邵武水库部分渠道加固工程建设,解决邵武水库灌区,有水不能灌溉的问题。

5、编制长乐乡十三五项目规划。做好“十三五”项目规划编制是一项打基础、利长远的工作。要求各村认真调研,要根据自己辖区情况,抓好项目编制和申报工作。

四、抓好社会保障工作提高群众生活质量。

1、四月份完成乡敬老院入住工作,加强敬老院的管理,确保入院老人安心生活。

2、完成两保保费收缴工作,争取农保参保率达85%以上,医保参保率达95%以上;。

3、抓好扶贫开发工作,继续开展“雨露计划”工作,实施精准扶贫,完成“十二五”规划扶贫村建设,全面启动“十三五”规划扶贫村建设。搞好金融产业扶贫建设,为贫困群众广开致富路。

4、着力帮助老百姓解决就业难的问题,扎实落实九兴集团招工任务。

5、搞好卫生院医疗服务工作,加强医疗队伍建设,组织义务医疗队。下乡免费开展体检,解决群众看病难、住院难的问题。

6、抓好教育教学工作,加强对各学校校长的考核,召开教育工作大会,表彰优秀教师和先进工作者。

五、抓好底线工作维护社会安全稳定。

1、安全生产工作。始终紧绷安全生产这根弦,坚决落实“一岗双责、党政同责”、“事前问责”等安全生产责任制,并明确“属地管理、行业监管、企业主体责任”的责任追究原则。同时持续开展安全生产隐患排查治理和打非治违工作,抓好抓好非煤矿山、水陆交通、烟花爆竹、建筑施工、危险化学品、特种设备、消防、校车园车、食品药品等领域的安全整治,确保全乡人民群众生命财产安全。强化部门监管责任,村干部属地管理责任,各村支部书记为安全监管员,是第一责任人。

2、计划生育工作。在夯实基础工作、加强业务培训、落实责任分解与责任追究的基础上,强调计生工作以村为主:(1)加大计生政策宣传力度,强化少生、优生意识。(2)加强“三位一体”等计生阵地建设,夯实计生基础。(3)扎实开展工作,确保上级下达的“四术”、社会抚养费征收等任务顺利完成。(4)搞好计生服务工作。落实好计生奖扶政策,解决老百姓后顾之忧。

3、综合治理工作。建立完善立体化社会治安防控体系,健全网格化管理机制,继续加大对聚众赌博、吸毒、地下六合彩、推牌九等危害社会治安行为的打击力度,搞好群防群治工作,遏制盗窃等违法犯罪行为出现,确保百姓安居乐业,社会和谐稳定。加强对派出所、司法所的工作目标考核,树立良好的民警形象。

4、信访稳定工作。及时排查调处矛盾纠纷,解决热点、难点问题。加大对老信访户、特殊信访人群的监控力度,及时了解信访户的思想动态,解决信访人的合理诉求,落实信访接待制度,确保2015年度我乡无进京、赴省、到市上访事件出现,减少到县上访人群。

5、党风廉政建设。加大农村党风廉政建设工作力度,完善村务公开机制,强化村级财务管理。进一步强化厉行节约工作力度,实行村级零接待制度,乡机关和各部门严禁在外开餐,规范小车管理,严禁公车私用,切实降低行政成本,全面建设节约型机关。

六、抓好干部作风建设树立干部新形象。

1、牢固树立群众观点,坚持群众利益无小事,把群众满意作为检验工作的第一标准;着力解决突出民生问题,切实改进工作作风,深入基层,了解民情,着力解决群众最关心、最迫切的现实需求。

2、加大对全乡干部的学习和培训力度,以提高干部的服务水平和服务能力。

3、出台《长乐乡村干部管理制度》,进一步完善干部管理的各项制度,规范干部的执政、执法行为。并加大责任追究力度,每项工作都与干部签订工作责任状,并细化考核管理办法。

4、继续健全乡机关干部工作目标按月考核奖惩机制,激发干部工作活力。

5、深入开展干部服务百姓、企业活动,优化经济发展环境。

同志们,新的目标已经明确,新的形势催人奋进,新的征程任重道远。让我们在县委、县政府和乡党委的正确领导下,紧紧依靠全乡人民,以坚定不移的信念、百折不挠的精神、埋头苦干的意志、勤俭务实的作风,开拓创新,奋发有为,为建设更加美好的长乐而努力奋斗!

双拥工作计划政府网站

做好双拥工作关键在领导。要从讲政治、讲大局的高度,坚持把双拥工作作为年度重要工作来抓,做到有明确的任务,有具体的实施计划。根据工作任务和形势特点,制定本年度年工作计划,组织安排好各项重点活动,同时做到明确职责分工,加强督促检查,抓好工作落实,以保证双拥工作各项任务得到贯彻落实。专门成立了双拥工作领导小组,并安排人员担任双拥工作联络员。明确“一把手”为第一责任人,主要领导为直接责任人,为双拥工作的全面、深入开展提供了有力的组织保证。使我局拥军优属工作进一步规范化、制度化,形成“主要领导亲自抓,分管领导具体抓,相关科室抓落实、专人联络促反馈”的工作机制。

四、工作措施。

要联系实际组织广大干部职工认真学习^v^关于拥政爱民、拥军优属、加强国防和军队建设的一系列重要指示,学习中央、自治区、百色市关于双拥工作的指示精神,提高对新形势下双拥工作重要性的认识,增强做好双拥工作的自觉性和能力水平。

要把双拥宣传作为一件大事来抓,纳入年度宣传计划,充分运用多种宣传阵地作用,广泛开展宣传教育工作,让更多的人认识到,人民军队在社会主义建设和改革开放中所发挥的作用。同时宣传国防教育知识、征兵知识。增强广大居民群众的国防意识与广大青年依法服兵役的自觉意识。营造双拥活动的舆论,及时报道双拥工作的实绩,从而形成浓厚的双拥氛围。

要围绕促进地方和军队的改革与建设,采取多种形式,深入开展双拥宣传教育,加强全民国防教育。深入学习贯彻全国双拥工作会议精神,结合八一建军节、国庆节等重大节假日活动开展双拥教育,普及国防知识,提高干部职工的国防意识和拥军意识,宣传和推广双拥先进经验和先进典型,观看爱国主义教育影片等,进一步激发军民的爱国热情,形成良好的双拥氛围。

要根据形势的变化和双拥工作的发展,努力为自谋职业的军转干部、随军家属和退伍士兵排忧解难,在双拥工作中积极发挥工会的职能作用。

要不断加强同市人武部的联系和沟通,增进了解和交流。要因地制宜,抓住时机,开展形式多样的慰问活动。在“春节”、“八一”节期间对辖区内的部队、军烈属进行走访慰问,准确掌握、了解辖区军烈属的生活、工作情况并对有困难的军人家属进行经常性的服务,帮助他们解决实际困难,送去市水利局的关心关爱,增进军民患难与共,同甘共苦的鱼水深情。

百色市水利局办公室。

2019年3月5日。

工作总结报告

开头:本人于1995年10月分在供电局供电所工作,在供电所工作15年,从事用电检查和用电管理工作,20xx年3月晋升助理工程师,20xx年3月被评为用电检查高级工,负责线损管理、计量管理、用电检查等工作。在几年的实践工作中,我虚心学习、刻苦锻炼,将书本知识与实践工作相,技术,现将我个人工作汇报如下:

通过营业性普查,我们建立了表计台帐,将计量表计纳入规范化管理。我们确定了电表校验工作流程,由专人对台帐实行动态管理,以保证台帐与实际相一致。表计在校验前先核对台帐,登记工作记录,校验中由微机自动记录误差资料,校验后由专人更改表计台帐;若需换表则出据《计量装置更换记录》,并根据实际情况出据《计量装置退补电量报告书》。这样做的后果,有效的遏制了个别人通过电表做文章、为个人谋私利的不良行为。为保证电表校验质量,我们实行电表校验终身负责制,电表只要被确定为人为调整不合格误差,不论时间多久,都要追究校验人的责任,决不姑息。去年以来,我们共校验电表块,电流互感器块,超出计划任务%,为全局降损节能提供了技术支持。

客户的安全用电直接关系着客户的经济效益,也影响着电网的安全运行。为此,我所依据相关安全管理规定,要求10kv专线客户加强设备线路的巡检工作、采取有效防止小动物入室的措施,并定期对这些用户进行检查及时有效的处理缺陷,做到客户的安全管理可控、在控。协助和督促10kv客户建立健全内部安全管理制度及资料,使客户的安全管理工作有章可循、有据可依。通过大量的工作,使客户的安全用电水平有了较大的提高。

1、采用合理的管理模式,有效降低线损。

通过采用组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务分配到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,有效提高组员的积极性,降低了线损。

2、加大用电电检查力度,更换不合格表计。

从年初开始加大用电检查工作力度,杜绝了“三电”情况的发生,并禁止“跑、冒、漏、滴”情况,一年来共查出窃电户户,追回损失万元。查出表计烧坏户,及时更换到期表计块,其中包括高压用户表计多组。

现场管理包括定位、验收及多种形式的现场调查等方面的工作。每一次定位或验收,我都要求班组成员认真负责,不能局限于做记录,而要真正参与进去,该把关的严格把关。20xx年9月份,在对四宝革塑有限公司1000kva增容工程进行验收时,我们仔细检查接线,发现了厂家的计量接线错误,防止了一起严重计量事故的发生。

对其他现场工作,无论是用电普查、还是重点调查某些线路、台区,还是调查公用配变的负荷情况,我都坚持实事求是、力争将真实的第一手资料调查清楚,为领导的决策提供可靠的依据。今年,我们共调查线路条,台区8个,纠正错误接线处。

无功管理是线损管理中的一个重要环节,对于无功管理,我不满足于供电所报几张表、填几个数字,而是全身心的投入到这项工作中去。我一方面深入实际、从无功表接线入手,帮助供电所人员测量用户的无功状况、为用户确定无功补偿方案、检察无功补偿效果;另一方面查阅相关数据、了解无功补偿最新动态,不断补充自己的头脑,为我所无功补偿工作寻求切实可行的工作方法。通过不懈努力,供电所的同志们及不少用电户对该项工作的认识不断提高,去年共增无功补偿量近kvar。

为贯彻执行国家《安全生产法》、《电力法》及相关法规政策,加强电力安全生产监督管理,防止和减少电力生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全,我们开展了安全用电检查活动,进村入户宣传安全用电常识,义务帮助农户检查家中的室内电源线、指导农民自己调试漏电保护器、如何选用保险丝等,对发现农户家中存在的用电安全隐患,立即当场进行消除,提高了农村安全用电系数,受到广大农民朋友的高度称赞。

去年以来,我们共检查变台村多个,在用电检查活动中,我们的检查人员严格按照《电力法》、《用电检查管理办法》及《安全生产法》等有关规定对用户进行检查,共检查各类用户近户,查处窃电案件起,补收电费余元、纠正不合理用电起。

以上便是我一年来的工作情况,虽然取得了点滴成绩,但不足之处显而易见,今后我将全力改正缺点,认真学习专业技术知识、提高个人素质,为圆满完成所承担的各项工作打下良好基础,百尺竿头更进一步,不断提升工作质量。

在某种层面上来说,广大用户的法律意识较之以前有很大改观,但仍然有部分用户的法律意识不强,安全用电意识不强,从不少农触事故就可以看出问题,因此,要继续加强电力法律法规、安全用电知识、反窃电行为的宣传,可以充分利用电视、网络、上街进行宣传等,也可以利用抄表、用电检查开展宣传,以此来维护好企业自身合法权益。

目前,违章用电、窃电方法繁多、并呈高技术化倾向,而用电检查工作人员的技术水平及相关检测设备难以满足要求,致使一些隐蔽性的、高技术性的违章用电、窃电行为难以被查到,且部分客户经历多次被检之后,反用电检查能力大大提高。在取证过程中,由于用电检查人员法律素质不高,部分证据未能充分发挥作用用电检查人员在开展用电检查过程中,对用户线路存在安全隐患的情况,应及时帮助用户提出整改措施,提高服务广大用户的能力。

目前,县级供电企业的用电检查人员配备不足,有用电检查证的人员也不多,要想大规模的开展用电检查工作,比较困难。针对农村电网点多、线长、面广的现状,应加强上下间的沟通和联系,缩小检查范围,开展有针对性的检查,对重要专变用户,以及变台损耗增加、用户电量突减的异常客户进行重点排查,对客户利用抄表周期以及节假日窃电的行为,采取不定期、回头看和夜间巡查的方式进行。

总之,用电检查是一项任务繁重的工作,直接面对向广大用户,情况也较为复杂,有其特殊性。但只要加以重视,有序开展,是能抓出成效的。只有把这项工作真实的开展起来,才能为企业挖潜增效,降损增供,提高企业管理水平。

政府网站建设工作总结

(2017年11月)。

2017年,在自治区、市xxx的指导和帮助下,在县委、县政府的正确领导下,全面贯彻落实党的十九大会议精神、《xxx关于加强市县政府依法行政的决定》、《xxx关于加强法治政府建设的意见》、《内蒙古自治区人民政府贯彻落实xxx关于加强市县政府依法行政决定的实施意见》、《内蒙古自治区人民政府关于加强法治政府建设的实施意见》、《内蒙古自治区行政执法监督条例》等相关精神。县xxx立足本职岗位,围绕我县中心工作,以服务政府工作、服务社会为宗旨,以推进依法行政、建设法治政府为目标,为我县各项事业发展创造良好的法治环境。

一、依法全面履行政府职能,加快政府职能转变。

(一)调整权力事项和公共服务事项工作。根据《包头市依法行政领导小组办公室关于进一步梳理行xxx力的通知》(包依法行政办字„2017‟4号)要求,对照《xxx关于第二批取消152项中央指定地方实施行政审批事项的决定》(国发„2016‟9号)、《xxx关于第三批取消中央指定地方实施行政许可事项的决定》(国发„2017‟7号)和《内蒙古自治区人民政府关于下放部分行xxx力的决定》(内政发„2016‟66号)文件精神和法律、法规、规章的生效、废止及职能变化情况,结合我县各部、1单位“三定”规定、“五定”方案及部门职责调整情况,对已公布的县本级行xxx责清单和公共服务事项及时作出调整。对国家、自治区和包头市明确要求取消的要坚决取消,对设定依据发生变化的要相应调整,对因综合行政执法改革等涉及部门职责调整的进行动态管调整,在充分听取和吸纳社会各方意见的基础上,进一步推动权责清单和公共服务事项的调整和优化。

(二)行政审批事项承接工作。按照包头市人民政府《关于调整精简市级行政审批事项和明确行政审批申请材料的通知》(包府发„2016‟14号)和《固阳县人民政府办公室关于梳理全县行政审批事项有关材料的通知》(固政办发„2016‟62号)文件要求,县xxx对全县的行政审批事项进行重新梳理和流程再造、时限压缩,并入驻县市民大厅。截至目前,我县行政审批事项涉及审批部门21个共有行政审批事项71,服务事项35项,精简取消行政审批1项。2017年,我县共办理行政审批事项5655件,服务事项58005件,合计63660件。

2314名,分别从事市场监督、安全生产、环保、卫计、国土资源、文化旅游等领域的执法;依照法律法规规章的规定,以权责清单为基础,结合日常监管需要,制定了固阳县“双随机”抽查事项清单,明确抽查依据、抽查主体、抽查内容和抽查方式等。目前,我县“双随机”执法事项清单共涉及204项随机抽查事项;以市场监督局企业管理系统为基础,立足各职能部门的管理职责建立各自的市场主体名录库。通过对市场主体名录库、执法检查人员名录库及“双随机”抽查事项清单的管理,及时录入、更新相关信息,确保了监管对象全面、监管人员合格、监管事项合法、监管权责匹配、监管分类的准确。检查对象、执法检查人员随机抽取产生,检查情况和查处结果及时向社会公开,防止任性检查和人为干扰,减少监管部门寻租空间,让监管对象不敢心存侥幸,黑名单等负面信息的披露力度,从制度上保障事后监管的公正、透明和公平,促进宽进与严管无缝对接。

二、完善依法行政制度体系,提高政府公信度。

3进行合法性审查,未经合法性审查或经审查不合法的,不得做出决策。制定完善公众参与重大行政决策的规则和程序,增强了行政决策透明度和公众参与度为全面推进依法行政工作提供了坚强的组织保障。

(二)建立政府法律顾问制度。按照《内蒙古自治区人民政府办公厅关于印发自治区普遍建立政府法律顾问制度实施方案的通知》(内党办发„2015‟43号)和《包头市人民政府印发关于建立政府法律顾问制度的意见等三个文件的通知》(包府发„2015‟34号)要求,结合我县实际,为切实加强依法行政工作的领导,县政府办联合县委办下发了《关于印发固阳县建立党委政府法律顾问制度的实施方案的通知》(固党办发„2016‟66号)文件,成立了法律顾问工作领导小组,建立政府法律顾问制度,深入推进法治政府建设进程,并认真组织实施。

(三)规范性文件备案工作。县xxx真正把规范性文件合法性审查和备案工作摆上重要日程,县xxx积极参加市xxx、县人大组织的关于规范性文件制定备案等相关科目的培训工作,同时,组织相关部门和人员认真学习《内蒙古自治区规范性文件制定和备案审查办法》,切实提高对规范性文件备案工作重要性的认识,县xxx自身能力建设和业务水平不断提高。为进一步提高规范性文件制定质量,固阳县人民政府办公室转发了《关于内蒙古自治区规范性文件制定技术规范(试行)的通知》(固政办发„2016‟84号)文件,确保出台的规范性文件的质量。2016年,受理完成规范性文件合法性审查和备案3件。

(四)合法性审查工作。按照《包头市人民政府办公厅关于。

4进一步加强全市政府系统报送和办理工作的通知》(包府办发„2017‟53号)相关要求,固阳县xxx对县政府的发文进行合法性审查,目前,共出具合法性审查145份,有效地保障了政府发文的规范性和合法性。

三、严格规范行政执法行为,强力推进规范公正文明执法。

工作总结报告

尊敬的各位领导,各位同事们:

大家辛苦了,回顾过去的一年,有解决不了问题时的困惑,更有与同事们攻坚克难、取得成功时的欢乐。总的来说,历经很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,在此也感谢领导和同事们给予的信任和大力支持。一年中,在工作上取得了一些进步,也存在着诸多不足,现将自己的一点体会总结如下,望多批评指正。

司炉工是一个特殊工种,更肩负着特殊的责任与风险,来不得半点马虎。工作中,我严格执行各项规章制度,注重安全生产,认真履行作为一个司炉工的职责,认真进行巡查和定期维护检修等各项工作。在设备出现异常的时候,还加强对设备的不定时、不定期多次反复地检查,找出问题,及时解决,确保锅炉的安全运行。也许有人说这些设备冷却无情,天天都是嗡嗡的叫,但在我看来他们是年幼的婴儿,每一个声音、每一个动作、每一个眼神都代表着他们的诉求,如果不仔细去观察、去倾听,些许的设备异常就会被忽略,导致更大的设备隐患,这就要求我要有更强的责任心和技能水平。同时我肩负着供暖班副班长的职责,协助班长完成、协调各项工作是我的分内事情,尤其是季节用工的加入,一个30人的大班组,对我来说是一个考验。慢慢总结出了讲情、讲理、讲法的处理事情原则、“疏与堵”的工作方法、“团队”作用等等经验,今后还须自己去多努力、多发现。

完成工作以后,经常跟有经验的同事坐在一起讨论、交流各自的经验,探讨工作中发现的问题。通过同事间的探讨,我能从他们那里得到许多书本上学不到的知识,都是他们多年实际工作积累出的精华。十月底,我有幸参加了事业部举行的班组长hse知识培训班,对于这次机会,我非常珍惜,认真听课,回家好好看课件,踏踏实实学习,弥补自己的知识不足。20天的学习中我对hse体系有了深刻体会,在理论考试、实践考试、论文答辩、学习总结四项考评中取得了理论88.25分,实习研讨93.2分的好成绩,得到了多位领导、讲师的.认可和好评。借此机会特别感谢给了我这次学习机会的基地处各位领导。俗话说活到老,学到老,学习是伴随我们一生的事情,积极学习,完善自己,才能更好的完成工作。

一年中,在上级领导的正确指导和帮助下,我与同事们一起对除尘脱硫系统暴露出的问题提出整改意见,并由承包商进行实施整改。十月份,对三号炉炉排进行了修理,对三台炉前脸扣盖,并试运调试炉排,最难忘的是安装电动葫芦的导绳器。这些工作都是我以前没有接触过的,也遇到了前所未有的困难,但最终我们成功了。也给了我很大的自信心,也教会我摒弃等、拖、靠的想法,要敢于去尝试,敢于去挑战。

蓝天好久不见、污水随处可见、pm2.5居高不下、我们的肺在煎熬、我们的身体在呐喊。成都pm2.5调查中发现燃煤占比35%,汽车尾气和扬尘各占比20%,其他占比25%。看到这些报道后,我觉得做为燃煤锅炉的司炉工我们可以做点事情。我把自己多年烧锅炉的一些小技巧积极和大家进行分享,并把锅炉高效运行区进行交流,做到高效燃烧,合理分配。和同事们一起及时对除尘脱硫塔检修维护,减少污染物的排放。在供暖季,将“节能降耗、共享蓝天”的倡议灌输与大家心里,发挥大家的力量,努力减排。

我清楚自身还有许多不足之处,如组织管理能力欠缺,政治理论水平有待提高。今后我将不断完善自我,努力做到以下几点:

3.做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。

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