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小额信贷工作总结(热门15篇)

时间:2023-11-15 07:57:47 作者:梦幻泡小额信贷工作总结(热门15篇)

通过月工作总结,我们可以更好地了解自己在工作中的优势和不足之处。小编为大家准备了一些优秀的月工作总结范文,供大家参考和学习。

小额信贷员工作总结

2015年是三亚小额信贷建设队伍、开辟新点的发展之年。这一年来,在以吴伟雄理事长、操戈政委和陈奎明主任的省联社领导班子亲切关注下,在省联社小额信贷管理处陈金林主任和庄芊芊的悉心代领下,在三亚市联社及各个基层社的大力支持下,在我们三亚18名小额信贷技术员的艰苦奋战下,三亚小额信贷部业务取得了很好的成绩,完成了我们2015年的工作任务。我们小额信贷不仅仅为三亚的农户的发展带来了帮助,而且也促进了当地的经济的发展,促进了旅游业的发展,真正的为当地的老百姓带来了实际性的利益。

2015年3月初,在省联社领导的大力支持下,我们三亚正式成立小额信贷项目部,并且开始发放小额贷款的业务。直到2015年年底,我们的队伍力量不断的在强大,我们的工作业绩也不断的在上升;扩展了epos等农村便民金融服务;加大了与市财政、市妇联、市团委等在业务上的合作、并落实了财政贴息、奖励和风险补偿政策的数据上报;创建了属于三亚小额信贷的工作制度和要求条例。

(一)2015年三亚小额信贷队伍具体的工作情况作详细汇报如下:

一、小额信贷员队伍建设情况:2015年3月初只有4名信贷员,5月份又增加了2个信贷员,直到六月下旬调了11名见习生和1名信贷员并且被分配到各个点进行见习工作,七月下旬再增加了3名海职院的学生过来实习。累计共18名小额信贷技术员。截止到12月底,其中三名见习生离岗,2名见习生为出师,能够放款的小额信贷人员共计16人。在省联社的安排下,我们每个信贷员及其见习生已经量了身材尺寸大小并制作工作服和工作牌。截止到12月底,已经有5名信贷员的工作服和工作牌下发到手中。其他的将在之后一个月内陆续下发。

二、全年发放及回收情况统计:

从2015年3月一日至2015年12月31日,三亚小额信贷技术员累计发放了1046户、共30774000元贷款。其中男客户224个,女客户814个,分别占总客户数的21.4%、78.6%。因前期只有5人发放贷款,故平均每人每月发放20.92户。按照总部要求每人每月发放12户的规定,我们三亚小额信贷技术员非常好的完成了今年的发放任务量。此外,2015年累计回收利息1235500.94元,按照规定划拨到总部的利息为738458.35元,为三亚联社带来了497042.59元的资金收入和30774000元的存款收入。

三、已结清贷款客户及财政贴息情况:

截止到2015年12月31日,三亚所有的贷款之中,已经有66户贷款提前结清,结清的贷款额为2255000元。其中结清一小通妇女联保贷款49户、共1965000元;结清工资担保的客户为17户、共290000元。所结清客户数占全年放款客户的6.3%,结清贷款额占全年贷款总额的7.3%。对于已经结清的14户符合贴息标准妇女贷款,(发放贷款为465000元,上报申请贴息资金为18513.30元)我们也及时的上报到了市财政部门,以备做下一步的妇女贴息工作。

四、利息拖欠情况:

总体来看,三亚的每月的利息回收还是比较正常的。田独、羊栏、崖城、育才等点的回收非常好。唯独林旺的回收不是太好,由于之前放款未能考虑到风险的重要性,直接导致了现在以周德楷等个别客户不及时缴纳利息的严重情况,这些拖欠情况直接影响到了我们三亚整个团队的业绩的提高。对此,我们也作出了相应的措施去极力解决拖欠的问题。

五、农户信息录入情况:

农户信息的录入对我们信贷员的调查情况作出了汇总,也便于我们在之后的工作中及时的查看信息。根据要求,每月每人必须最少录入22户,共需要录入891户信息,实际录入的只有629户。据统计我们有个别人员录入的数量还不达标。望之后继续努力按时上传录入的数据。

六、epos机安装和广告牌制作情况:根据省联社要求,我们对每个乡镇的行政村进行了epos机的推广和安装。三亚全年度累计成功推广了112台epos机,其中已有28台epos机成功安装到农户家并开始使用,另外84台还未下发。安装数量少的主要原因有两个,其一,大部分的农户家中没有固定的电话,有电话的也有许多不能用,电缆被盗的情况也很多;其二,农户就根本不愿意安装。针对以上情况我们也作出了相应的工作。目前广告牌的张贴情况为:林旺、崖城、天涯已经安装完毕,田独、羊栏、育才正在装修信用社未能安装。此外,还制作了部分小的广告牌悬挂到了各个村的商户门口。

根据省联社领导提出的若干规定,我们三亚小额信贷项目部作出了一个符合自己实际情况的规章制度。其中包括:小额信贷技术员在下乡开展业务时不得骑摩托车,必须穿工作服、配戴工作牌、佩戴团徽、佩戴水壶;上班期间不得在办公室逗留,每天下乡7个小时;上班期间不得关闭手机;每周末召开周例会,不得迟到,背诵企业文化;工作期间如需要请假的要求向省联社陈金林主任申请并批复后方可离开工作岗位等等。所有的制度需要每个信贷员来严格的执行并互相监督,如有出错需及时的向负责人说明情况。

(二)虽然我们在过去的一年中工作业绩比较显著突出,但是在工作之中还存在着许多的不足之处需要我们在今后的工作中去不断的改进。存在的问题及需要改进的地方如下:

三亚小额信贷技术员队伍建立还不到一年的时间,小额信贷技术员对于贷款风险的防控能力还是不足,在管理贷户和预防的方面还有比较大的差距。尤其是刚刚出师的信贷员,应该在发放每一笔贷款时严格按照规章制度去办理,不得偷工减料。只有在按照原则的基础上工作我们才能不断的提高自己判别是非的能力,才能更好的去预防风险。

二、工作能力和处事能力。

我们小额信贷技术员虽然算不上技术型的工作。但是个人的工作能力决定了你是否能将信贷工作做到更好。我们应该将自己放置在领导人的角度去要求自己,不断的提高工作水平和工作质量。在对客户交流的过程中也要学会怎么去沟通、怎么去办事。

三、制度的执行力度不够。

我们的小额信贷员在工作中不能够完全按照我们的企业文化和规章制度来执行。出现问题了未能及时的反应情况。出现了这样的情况,我们应仔细的考量自己到底该怎么去做这份工作。我们的企业文化和制度是用来认真执行的而不是用来不管不顾的。所以,希望大家在今后的工作中能够严格的执行我们的制度,出现问题及时解决。

(三)2015年开始了,我们要不断的总结过去工作中的不足之处,在新的工作中不断的去完善之前的不足并加以改进。新的一年,新的开始,新的工作任务。我们将继续努力做好我们的本职工作。2015年三亚小额信贷工作的计划和新的安排:

一、信贷员的补充安排。

由于我们三亚的市场潜力比较大,而现有的信贷员比较少,面对这一情况,我计划将在下一批的见习生中调配7名来三亚见习工作。具体分配为:林旺和藤桥3名见习生,育才2名见习生,田独1名见习生,崖城1名见习生。

二、信贷网点的分配及副队长的安排。

林旺和藤桥属于海棠湾镇由康振豪和丰德军来带领和管理见习生;安排杜春去开发荔枝沟的新点,田独还由陈舒舒、王感孝、蔡丽娟来管理,并且分配一名见习生去见习。羊栏由钟维健、陈太雷、王晓欣管理。育才由吴小宝来管理并带领一名见习生。崖城由李甲生、胡巧妮和林珊来管理并分配一名见习生过去实习。保港由麦坚来管理。整体的网点分为5个片区,之后在人员完善后逐渐选出五名信贷员作副队长,管理相应的片区。逐渐的锻炼和提高管理人员的工作能力。

三、放款任务的计划根据总部的规定,每个信贷员每月必须放款在12户以上,但是为了能够达到我们三亚团队做到全省第一的目标,大家在控制好风险的基础上尽可能多发放贷款。尤其是发放妇女的联保贷款为主。工资担保贷款只是为了增加我们的工资收入。

四、集中处理拖欠利息的客户。

集中力量去解决林旺的拖欠利息的情况,争取更早的收回本金和利息。

五、epos机安装和广告牌制作。

在2015年我们要大力加强epos机的安装,计划是每个信贷员最少安装30台epos。达到遍布每个行政乡村。还未安装广告牌的要根据情况及时的安装。此外,制作小的广告牌悬挂到各个乡村的商户门口,以便跟好的对外宣传小额信贷。每个信贷员要求最少20个小的广告牌。每个信用社最少一个大的宣传广告牌。

六、落实跟进财政贴息、奖励金、利息划拨的工作。

2015年度,我们要逐步的为已经归还贷款本息的而且符合贴息的妇女申请财政贴息,并且每月上报市联社资金部奖励金的材料。每月底收完利息时在30号前将本月的利息及时划拨到总部。

七、制度的完善和坚持实行。

新的一年,我们也将继续根据我们队伍中存在的问题相继增加一些新的规章制度。并且要完善落实,让每个小额信贷技术员真正的做到根据我们的企业文化和制度来工作。

八、配合好上级部门的工作。

认真负责的完成上级领导提出的工作,并且加强对外的联系。主要是市镇级的团委、妇联以及市财政等部门。其次,将与市联社的关系处理到最好,便于我们的工作。配合市联社各个部门的工作,按时提交相关的资料。

九、将日常的工作合理的分配到每个人,争取每个人都能够去多多的锻炼,学会更多的东西。2015年是我们三亚小额信贷队伍的建设之年,在这一年来,我们稳定队伍、加强建设、保证任务的完成。三亚小额信贷项目部是属于我们每个人的,通过我们共同的努力和奋斗,取得了良好的成绩。今天,我们回首过去展望未来稳抓建设再创佳绩,在省联社及市联社的各级领导下,我们继续努力奋斗、我们争取创造更好的业绩!

小额贷款公司信贷员工作总结

自2012年9月开业以来,平凉市崆峒区宏都小额贷款股份有限公司在市金融办和区金融办的指导和大力协助下,在公司各位股东的鼎力支持下,全体员工紧紧围绕公司既定的工作目标,同心同德,开拓创新,取得了令人较为满意的经营业绩,在短时间内为公司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基础。

回顾和总结2012年的工作,主要有以下几个方面:

4680000元,实现贷款利息收入186807.6元。上缴各项税费10204.11元,各项成本费用支出358400.39元,年末实现净利润-181796.9元。截至年末贷款余额3250000万元,到期贷款和利息收回率均为100%,信贷资金实现了良性循环,经营效益初露苗头。

查委员会工作细则》等规章制度。这些制度办法的实施,为小额贷款公司的正常运营、有效管理奠定了基础,从而保障了各项工作规范有序进行。

三、

以抓培训为基础,全面提高从业人员素质。公司成立后,我们面对新公司、新人员,缺流程、缺经验的客观情况,组织全体人员发挥主观能动性,加大学习培训力度,以尽可能短的时间适应工作需要。一是抓好职业道德培训,引导相关人员端正态度,明确定位,找准方向,尽快进入工作状态;二是学习理解公司制定的各项规章制度,并适用到实际工作中;三是抓好业务学习。鉴于新进人员缺乏相关专业知识及从业经验,有的放矢的开展了信贷知识、财务知识、法律知识的业务培训,促使从业人员在业务操作方面尽快适应工作需要。

四、努力开拓市场,用足用好经营资金。半年来,公司从领导到员工齐心协力,利用一切可能的关系和方式主动营销,选择了一批较为理想和相对稳定的客户,为小额贷款公司的后续和长远发展打下了良好基础。

五、强化风险防范,实现经营资金的良性循环。本着宁缺毋滥的原则做好市场客户的选择,这也是保证贷款资金安全的首要条件,对每一笔贷款均落实好有效担保,为贷款的安全提供第二还款来源保障。同时,我们要求业务人员在办理业务过程中严格按规定程序处理,确保所有手续合法、齐全、有效。基于以上办法的严格执行和落实,公司自开业以来办理的所有业务均未产生不良,也没有发生拖欠利息的现象,保证了经营资金良好循环。

回顾过去的一年,公司的各项工作取得的成绩有目共睹:业务经营方面,市场得到拓展,效益实现稳定;内部管理和制度建设逐步走向规范,在经营风险控制上得以明显提高;客户服务越来越细致周到,在做到风险控制和双赢的基础上,为客户提供了快捷、方便、细致周到的服务。经过开业以来一段时间的经营实践,各项工作不断向好,但存在的诸多问题亦不可忽视,主要表现在:从业人员业务总体素质有待进一步提高;当前存量贷款结构不尽合理,需要逐步调整;贷后管理相对滞后,风险预警防范有待加强等。

二〇一三年主要工作思路。

一、继续抓好培训工作,全面提高员工技能水平。经过开业以来一段时间多形式的培训,公司从业人员业务素质有了很大提高,初步适应了业务经营的需要,但距要求还有一定的差距。主要表现在对实际问题的把握和处理上认识不够,层次不深,处理方式不得当,容易产生纰漏等,这就要求我们必须进一步加大培训力度,并保证学习培训工作的连续性。一是进行业务理论与实践操作相结合的学习活动,提高业务人员独立办理业务的操作水平;二是加强职工的职业道德教育,帮助其树立爱岗敬业的人生价值观,有一个端正的工作态度和积极向上的精神面貌。

公司的客户结构达到一定要求。

三、加强风险管理,积极挖掘资金潜力,实现经营效益最大化。有效的风险管理是业务安全运营和效益实现的保障,要进一步建立和完善贷后管理制度,确保贷款“放得出,收得回”,保证效益。鉴于小额贷款公司经营资金来源渠道单一,可用资金额度受限的实际情况,在用足用活自有资金的前提下,进一步向银行寻求融资支持,对贷款利息收入部分也要充分利用,使公司经营资金规模最大化,确保经营效益的稳定实现。

四、合理控制费用支出,降低经营成本。在保证业务正常运营和员工待遇的前提下,尽可能降低和控制各项费用支出,对非必要支出部分更是要严格管理,教育职工严格遵行公司的财务管理规定,杜绝堵塞各项跑冒滴漏,以提高股本回报的最大化。

2012年即将过去,机遇与挑战并存、风险与收益同在的2013年正向我们走来。新的一年,万象更新,我们公司的每位员工将以更加饱满的热情和昂扬的斗志,为实现公司2013年度目标任务而努力奋斗。

二〇一二年十二月三十日。

小额贷款公司信贷员工作总结

加速贷免费贷款查询:

户?

小额贷款信贷员好做吗?小额贷款信贷员怎么样?本文就各位正规贷款公司小额贷款信贷员聊一聊工作方法。众所周知,互联网已以不可阻挡的形势渗透进了人们生活,暂不论网贷发展如何或者到底客户是否相信网上信息,但人们都会习惯性地进行互联网搜索和查询,了解贷款的基本常识。而随着上网群体的年轻化,这种形势只会越来越明显。因此作为小额贷款信贷员,无法拒绝网络,相反要好好利用,尤其是新入行的小额贷款信贷员,可能这是你赶上甚至超越老信贷员的制胜秘诀。

小额贷款信贷员开展网络推广的优势和劣势一样明显。优势在于小额贷款信贷员对自身产品的了解,加上合理的定位和形象的塑造,依托正规贷款公司,就可以很容易为客户解答疑问,获得客户信任;劣势在于小额贷款信贷员对于网络推广知识的缺乏,有劲没处使。因此,我们要好好补习一下网络推广,下面给大家介绍一下小额贷款信贷员可以使用、实用、容易掌握的网络推广方法:

加速贷免费贷款查询:

不能让客户确认是你本人,因此建议在加速贷发布贷款产品,可以直接展示联系方式,客户可直接免费咨询,而且最主要的是不像其他平台客户申请后还要收取推送费,加速贷价格非常低,作为以上推广方式的落脚点,可以大大提高成功率。另外,贷款平台之间并不是非你即我,在资金宽裕的情况下,可以按照自身情况选择推广。

3、百度知道推广:百度知道在百度搜索的排名较高,如果可以结合专业知识解答提问者的疑问,会有意想不到的效果。不过贷款主题较为敏感,需要琢磨一下,提高存活率,注意不要像一些小额贷款信贷员只发联系方式。加速贷认为解决客户问题,获得最佳答案的效果是最好的。

4、分类信息网站:分类信息网站当然是免费的,这是最大的优势,而且目标明确,只需发布所在城市信息即可。另一方面,信息太多,免费发布无法受到客户关注,加速贷认为最大的劣势在于分类信息不是专业的贷款网站,因此贷款公司层次不齐,甚至有骗子触摸,在信任感上无法与专业网站相比,对自身形象有一定的影响。但还是推荐使用的,毕竟多一次展示多一次机会。

5、本地论坛推广:论坛不建议小额贷款信贷员付费推广,目前论坛的人群并不精准,最终的效果还是发布的信息能在百度搜索结果中体现,因此加速贷建议只需分享专业知识,为客户申请贷款提供参考即可,论坛推广是以量取胜,多注册多发帖,最终引向博客或下面说的贷款平台,提高转化率。

以上是最实用最基本的网络推广方式,加速贷认为只要做好基础工作,每天做一点,慢慢的会有令人吃惊的效果,赶超师傅的日子很快就会到来。

小额贷款公司信贷员工作总结

3、整理贷款资料,认真签订借款合同。

4、信贷员内勤根据贷款合同信息及时准确地建立贷款台账。

7、信贷员内勤对本息结清的贷款资料进行整理归档。

8、信贷员内勤及时准确完整地编报各类信贷报表。

9、完成经理交办的其他事项。

银行小额扶贫信贷工作总结

扶贫小额信贷是专门为建档立卡贫困户获得发展资金而量身定制的扶贫贷款产品。以下是小编搜集并整理的扶贫小额信贷有关内容,希望在阅读之余对大家能有所帮助!

3月份以来,定远县围绕产业扶贫积极推进扶贫小额信贷,充分发挥金融支持脱贫攻坚的支撑作用,有效解决了贫困户发展资金短缺的难题,探索出一条精准帮扶贫困户的有效途径。据统计,从3月8日至5月30日,全县完成评级万户,占贫困户总数的82%,其中授信8947户,授信金额达31460万元,对1193户贫困户发放了信用贷款,贷款总量万元。

1/12新家庭经营、带动发展、入股分红等多种贷款使用模式,建立贷款风险防控、财政资金贴息、扶贫资金补助、强化为民服务等保障机制,创新评级授信用信同步推进、简化办理贷款手续、落实贷前调查和贷后回访责任等方式方法。为切实解决好“如何做”的问题,该县强化手段,加大推进力度,成立定远县扶贫小额信贷工作领导小组,实行部门和乡(镇)一把手负责制,强化责任落实,加大宣传培训,统一组织各乡(镇)党委、政府和所在地农商银行支行联合选派专人,分组包保贫困村和贫困户,实行“1+1”工作绩效捆绑,明确工作任务和进度。同时强化督查调度,实行每天短信通报、定期会议调度和约谈推进,切实加快扶贫小额信贷进展。

定远县扶贫小额信贷工作开展以来,推动了精准帮扶措施的落实,为下一步精准脱贫奠定了坚实基础;促进了产业发展,融洽了干部关系,激发了贫困户发展生产、增收脱贫的内生动力,推动了县域诚信体系建设,培育了地方信用环境,逐步实现贷款贫困户从“要我还款”到“我要还款”的转变。

一、扶贫小额贷款任务数额。

镇位于东南部,东临湖,辖17个行政村,耕地面积万。

2/12亩,承包人口万人,全镇建档立卡贫困户2571户,8523人。涉及到17个行政村,经排查,有劳动能力的户数2090户,无劳动能力的户数855户,县扶贫办下达我镇小额扶贫贷款任务为797万元。

二、目前完成情况。

目前我镇共发放扶贫小额贷款48万元,完成总任务的%,原因是信用社正在清理不良贷款和系统升级延缓了贷款的发放。目前,我镇已有80多户正在申报当中,力争11月底前发放200万元。

三、主要做法及存在问题。

(一)主要做法。

3/12人员能够认真负责,耐心细致为贫困户做好申请、调查及放贷工作,目前我镇信用社工作人员正按照各村贫困农户申请名单进行种植、养殖项目贷前调查,对符合贷款的农户实行绿色通道,争取在最短的时间内将扶贫小额贷款发放到贫困户手中。

(二)存在问题。

由于信用社信贷员少,实行包片负责制,又要开展其他信贷业务,小额贷款手续比较繁琐,各村贫困户申请农户较多,目前我镇信用社工作人员正按照各村贫困农户申请名单进行种植、养殖项目贷前调查,在一定程度上影响了贷款的进度。

四、下步推进措施。

下步我镇将进一步加大扶贫小额贷款的工作力度,进一步细化工作责任,加强服务措施,不折不扣地落实党在农村的又一重大支农惠农政策,对符合条件的贫困农户实行绿色通道,在最短的时间内将扶贫小额贷款发放到贫困户手中,加快全镇贫困农户脱贫进程。实现农民脱贫增收,保持农村稳定。

4/12。

以上汇报不妥之处,请领导批评指正。

根据浙扶贫办〔20〕57号文件精神,现将县20年金融扶贫工作情况总结如下:

一、村级资金互助组织情况。

1、互助组织基本情况。20年我县新增英川镇英川村、毛垟乡毛垟村和秋炉乡半山村三个省级资金互助组织。加上08-12年的梧桐乡梧桐坑村、澄照乡三石村、景南乡忠溪村、鹤溪镇三枝树村、郑坑乡郑坑村、沙湾镇叶桥村、东坑镇马坑村、大漈乡茶林村、葛山乡葛山村,鹤溪街道惠明寺村和大均乡伏叶村,共计成立14个省级资金互助会组织。14个村共有农户2833户,其中低收入农户719户;加入资金发展互助会的农户527户,其中入社低收入农户131户,累计收取会费万元。

2、资金互助组织资金运行情况。我县20年底前启动的省级资金互助会共有14个,其中有个互助会已通过民政部门审核并正式登记注册,3个正在向民政部门申请注册过程中。

5/12。

公室关于推进扶贫改革试验的实施意见》(景委办〔20〕10号)和《关于创新金融扶贫机制改革的实施方案》,在一定区域内组建农村资金互助联合社,并在此基础上在全县范围推进组建农村资金互助联合社,提高资金使用效率和支持效果。二是部门协作,确保互助社健康发展。为确保村级互助社健康发展,首先由扶贫、财政部门对各村的章程、实施意见、财务管理办法等进行了完善和备案。其次由各村统一制定了互助社操作流程图,以方便试点村按科学流程运作,避免走弯路。再次进行民政注册,确立村级互助社的法人地位,确保其独立承担民事和法律责任。最后建立资金专帐。由乡农经站到信用社建立专用集体帐户。三是狠抓培训,提高管理人员素质。试点村不定期组织管理人员集中培训、学习、交流。主要培训工作方法,业务技能。同时交流经验,安排部署工作。通过培训逐步提高管理人员的素质和业务水平,6/12为互助会的健康发展打下坚实的基础。四是控制互助风险,实现持续发展。互助会一方面严把会员入口关、严格限定互助金使用方向、及时掌握会员交纳的互助金不同情况及信用、资产情况;另一方面制定了互助会办公室内部管理制度、资金互助运行制度、部门监控管理制度等各项规章制度;同时实行互助金审批权限,明确各级审批权限,设定单笔互助最高限额,对受理、调查、审查、发放等各环节作了明确规定,把风险控制在最小的范围内。

7/12供了有力的资金支撑,有效促进了农户的自我发展。

5、存在问题。一是低收入农户入会率低。宣传发动工作不深入是导致低收入农户入会率低的主要原因。各别乡镇及试点村工作人员对互助会的开展目的、意义、原则理解和认识不够到位,入会宣传发动不够深入,特别是低收入农户知晓较少。二是工作人员知识不全、业务不精、运作不规范问题依然存在。由于互助会管理人员对政策法律、经营管理、资金营运、业务操作、财务知识等业务能力不强,导致管理混乱,程序不到位,潜伏风险较大。如,账务处理不规范,做帐不及时,资金管理不严,业务操作缺乏约束行为,发放借款随心所欲。三是互助组织在农村金融改革中发挥的作用还十分有限,管理运行的体制机制还不够成熟。四是金融部门对互助组织的认同度还不够到位。

8/12金规范、安全、有序开展,通过多种形式,切实抓好互助资金组织管理人员培训工作。培训内容主要包括业务素质和能力、政策法律、资金营运、业务操作、财务知识等,使全县互助资金管理能力及业务技能上一个新水平。三是创新机制,强化监管力度。探索建立和完善科学、简便、易操作的资金管理新办法,进一步简化借贷程序,方便群众发展生产致富项目。对互助会资金运行质量、效益、扶持发展产业项目、内部管理等方面进行量化考核,完善村级风险评估机制,定期开展审查评估。

二、扶贫小额贷款情况。

1、扶贫小额贷款执行情况。截至20年底,我县共计对1970户低收入农户发放扶贫小额贷款万元。农户借用资金主要用于茶叶、笋竹、食用菌、蔬菜、水干果、畜禽、中药材、花卉苗木、水产养殖等优势农业产业的发展上面,有效帮助低收入农户致富增收。

9/12县家庭年人均纯收入在4000元以下的低收入农户开展产业发展贴息贷款,确保有发展能力和愿望的低收入农户能够得到基本的资金保障发展。二是认真做好扶贫小额贷款备选户的筛选工作。通过认真细致把关、筛选,把符合贷款条件贫困户全部提供给信用社,并对低收入农户每家每户制定发展规划,采取金融机构贴息贷款、保险公司参保的方式,扶持低收入农户发展种植业、养殖业、农产品加工、营销等短平快项目,帮助低收入农户发展生产,自主创业,增加收入。三是严格审查把关。为了使扶贫资金真正用到刀刃上,确保贷款“放得出、收得回、有效益”,我县严格审查把关,首先是严格按照有关政策,控制发放范围、对象。其次是确定放贷的对象必须是项目已经启动,或者在做项目前期准备,在发放的额度上,充分考虑项目资金总投入,提倡小额、多户、短期放贷。再次是充分考虑还贷能力,一般贷款资金主要用于见效快、周期短、增收明显的项目,把贷款风险控制在最低限度。

3、主要成效。一是拓宽了农户产业发展的融资渠道。长期以来,农户用于发展生产的贷款一直比较困难,扶贫小额贷款政策的出台,开辟了筹资发展的新途径。20年,我县通过县信用社和县邮政储畜银行为全县484户低收入农户发放小额信贷资金1669万元。二是扩大了农户的产业规模。

10/12通过发放扶贫小额贷款,促进了全县农业特色产业的发展壮大。农户借用资金主要用于茶叶、笋竹、食用菌、蔬菜、水干果、畜禽、中药材、花卉苗木、水产养殖等优势农业产业的发展上面,有效帮助低收入农户致富增收。三是促进了新农村建设及社会和谐。新农村建设首先要求生产发展。小额扶贫贷款的发放,不仅为农户发展生产提供了资金保障,而且极大地调动了农民发展生产的积极性。农业生产结构得到了有效调整,特色产业得到快速发展,直接经济收入比以前有了明显增加。经济收入的增加为当地开展各项基础设施建设提供了有利条件,为新农村建设的顺利推进奠定了坚实基础。

11/12人手不足,难以及时进行贷款跟踪管理,只能依靠村委及时反馈信息,存在信息滞后或缺失现象。

5、下一步工作打算。一是继续以农村信用联社和邮政储蓄银行向低收入农户发放贷款的形式,结合林权抵押贷款和信用贷款,帮助低收入农户发展增收。二是严格防范和控制贷款风险,促进扶贫小额贷款的良性循环和健康发展。明晰扶持资金的责任边界,抓好贷前摸底调查、贷中严格审查、贷后反复核查三个重要环节,明确贷款对象、贷款条件、操作程序等。在严格规范操作行为,确保专款专用的同时切实加强对贷款扶持项目的指导帮助,简化贷款手续,提高了工作效率。三是加强扶贫小额贷款使用情况的跟踪监督。做好农户贷款后的跟踪服务和指导,促使各贷款农户用好贷款,及时还款,促进贷款户与金融机构之间的良性互动。

12/12。

小额信贷员工作总结

刚刚接触银行理财经理这个工作,我被吓倒过,但是不服输的性格决定了我不会认输。

当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”,班前班后,工作之余我都练习电访客户的技能。

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名员工,不能只仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。同时,银行工作是一个品牌,一个人的疏忽或过失将会影响到我行的整体形象,作为员工有义务帮助新同事。

在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。银行也在不断开发新的业务和新的理财产品,我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。

反思过去这几个月的工作情况,我自身也存在一些问题,也是一直以来在逐步努力调整方向,主要以下这几点:

一是主观能动性不足,工作效率低,工作节奏慢,这几个月下来,工作效率没有到达预期效果,工作节奏不快,主要原因还是主观能动性不足。

二是目标客户储备不足,,没有将客户目标细分,做到精准营销。

三是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性,在一些金融方面的问题上,不能及时给客户解答,需要不断加强学习,银行从业考试今年未能通过,明年争取通过。

四是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束能力较差的表现。

针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素质,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。

小额信贷员工作总结

一年来,在联社的正确领导下,针对本人自身担任信用社主任,主要做好信贷管理工作,具体有以下几方面:

一是提高信贷人员综合素质,有效规避信贷风险,银行信贷工作总结。要防范和化解不良贷款,员工素质是关键,特别是需要一支高素质的信贷管理队伍。一要强化信贷人员的职业道德教育,提高信贷人员的责任心和事业心,使防范信贷资产风险成为信贷人员的自觉行动,从而达到防范信贷管理人员道德风险的目的。二要加强对信贷人员的业务素质培训。信贷管理人员需要具备和掌握多种知识,不仅要精通信贷业务,熟识贷款操作规程,还需要掌握企业的财务知识等,现有的信贷人员业务素质远远不能适应业务发展的需要,应利用多种方式,对信贷人员进行业务培训并考试,防范信贷管理人员的能力差带来的风险。三要敦促信贷人员必须及时掌握各项法律法规,特别是一些与信贷资产质量密切相关的基本法规,如商业银行法、贷款通则、担保法、破产法以及民事诉讼法等。掌握并运用法律武器,这是时代对信贷人员提出的迫切要求。

二是结合实际情况制定出有奖有罚、权责对等的管理机制。根据信用社的实际情况,在征得联社同意的前提下,对信用社信贷人员适时推出了三包一挂的管理机制,从利息收入中拿出适当比例作为信贷人员的收入提成,这样一来明显加大了对放贷、收贷、收息有功人员的奖励和表彰力度,拉大信贷人员的收入差距,提高信贷人员工作积极性。同时,明确责任贷款警戒点,当信贷人员责任贷款中不良贷款超过一定数额时,坚决从信贷岗位甚至负责人岗位上换下来,防止因个人原因导致贷款质量的继续恶化和不良贷款的继续增加。通过一年的实践,取得了预期的效果,全社不良贷款比年初下降了52万元,贷款收息收回率首次达到100%,各位信贷人员年收入比普通员工高出5000元左右,可以说集体个人的双赢。

三是明确各环节、各岗位的信贷责任,防止责任悬空和不切实际的集中。每笔贷款,尤其是大额贷款,明确调查人员、二级决策机构成员、以及贷后管理人员的责任比例,既杜绝将责任集中于调查人员一身的不切实际的做法,又防止“集体清收”的形式主义现象,真正使贷款责任有着落,保证各岗位、各环节人员能恪尽职守,各负其责,工作总结《银行信贷工作总结》。非信贷岗位人员不具有信贷管理的相关业务技能,不宜作为贷款责任人。对内部职工介绍、担保、甚至本人承贷的贷款与其他贷款一视同仁,严格按照规定进行审查,清收责任应也由信贷岗位人员承担。

四是对信贷人员加强合理的激励和规范他们的工作过程。保持信贷人员队伍的相对稳定,使他们有足够的时间熟悉各种情况,并对信贷人员要提供通畅的沟通渠道,倾听他们的意见和建议。

五是对信贷人员的工作过程进行控制,重点在于使信贷人员的工作过程规范化、有序化,完善借款合同的各项要素,使之合法合规,杜绝信贷过程中的吃、拿、卡、要等现象。培训有的放矢,除通常对信贷人员进行法律、法规宣讲外,信用社更分别针对不同的情况进行专门学习,通过培训,有效提高信贷人员的工作技能和对农村信用社的各项管理规定的理解与认同,以及对信用社的忠诚,增强他们的信心。分类激励,优胜劣汰。对信贷人员的激励,不搞“一刀切”,而是针对实际情况,制定出相应的激励办法,营造一种你追我赶的竞争氛围。凡是不能胜任信贷工作或不能完成工作任务的,实行末位淘汰制,调离信贷岗位。

六是严把贷款投向关:放贷不滥。要求信贷人员“必须将每一笔贷款投放准确”作为信贷工作的一项准则。因此,我将经营方向定位为:立足“三农”,服务城乡,充当杠杆,实现“双赢”。一是着力推行农户小额信贷。二是着力支持农村经济结构调整。

有风险贷款。

八是处理好“三个关系”:一是信贷风险与资产运用的关系。信用社贷款业务的收益来自资金成本和贷款利息的差额,因此我将处理好信用社信贷风险与资产运用的关系作为重来抓。二是贷款营销与严格管理关系。当前在加大有效信贷投入时,严格控制新的不良贷款发生。把握好贷款投入,并用准用好信贷增量,杜绝违规发放贷款、“垒大户”的现象,堵住不良贷款发生的源头。并认真落实贷款“三查”制度,强化信贷监督与管理,严格贷款审批制度和操作程序,规范信贷行为。同时,要求各位信贷人员根据“三农”的特点和企业、农户生产经营的实际需要,合理确定贷款期限,不得任意延长或缩短,真实反映贷款占用形态。三是责任追究与激励政策的关系。建立合理的激励约束机制,对造成贷款损失的应给予处罚,对正确决策带来良好经济效果的给予奖励。有效改善在信贷管理中对信贷员只罚不奖、重罚轻奖的考核办法,调动信贷员发放、管理、收回贷款的积极性。

小额信贷员工作总结

2017年,把落实妇女小额担保贷款政策、促进妇女创业致富,作为新形势下服务妇女创业创新的一项“民心工程”来抓。不断健全完善了工作运行机制,简化、规范了运作程序,推动了妇女小额担保贷款业务的有序开展。

一、抓好宣传。

一是由牵头,组织参加市妇联系统组织的妇女小额担保贷款工作动员会议,邀请信用联社业务人员专门对妇女小额担保贷款业务知识、工作流程、操作办法进行了相关培训。二是充分发挥街道、村(社区)妇联干部的人力资源优势,通过召开各种会议、广泛深入地宣传妇女小额担保贷款政策,让广大妇女干部及时、准确掌握政策和操作流程。

二、加强培训。

采取会议、印制材料、公众号宣传等多种方式宣传妇女创业小额担保财政贴息贷款的意义、贷款的对象条件、申报程序、贷款额度、操作流程等,让更多的妇女了解妇女小额贷款政策和创业就业方面相关知识。

三、细化服务。

针对在妇女小额担保贷款工作中出现的贷款办理程序多、反担保门槛高、财政担保资金筹措难等具体问题,及时组织相关部门进行协调进一步细化了工作措施。一方面,对贷款操作程序进行了简化,先由农信社和街道(镇)对符合贷款条件的对象进行实地考察初审后,由乡镇将材料报送县妇联审查。另一方面,推行“一站式”服务、即由干部全程跟踪服务,并对贷款妇女进行技术、技能培训,为妇女创业提供指导和帮助。

信贷工作总结

各类贷款净增6.5亿元,贷款余额确保达到19亿元以上,力争20亿元;资产质量优良,小额贷款逾期率控制在0.85%以内,其他贷种逾期率控制在0.1%以内。各贷种目标如下:

下一步我部将在市行的正确领导下,积极推进“一二三四五”工程,即:坚持管理与发展并重这一中心思想,坚定信心、夯实基础、提升能力,坚持“两小战略”,强化信贷营销调查人员、审查审批人员、管理人员三支队伍建设,完善贷后支付管理、绩效考核、信贷员晋升退出以及违规行为监督检查四项机制,开展好农户小额贷款行业营销、信贷服务点下沉、小企业上门营销、产品创新和信贷员作风建设五项工作。

(一)以农村市场行业营销和网点下沉工作为抓手,积极发展小额贷款业务。

1、深入开展农村小额贷款行业营销工作和优质客户挖掘工作,将“零售业务批量做”的市场模式进一步推向深入。

一是充分利用和不断完善村镇经济档案,根据辖内各村镇经济和产业特点,确定每个季度的重点营销区域和行业,同时进一步加强与农民专业合作社、海洋渔业部门、畜牧防疫部门的联系,全面贯彻包村到人和包社到人制度,将“零售业务批量做”的市场模式进一步推向深入,有效破解农村小额贷款成本高、用款急、信息不对称的难题。

二是重点突出乡镇的优质小额贷款客户营销,紧紧抓住各乡镇或自然村的农资经销商、农机经销商和乡镇家电经营商,建立“三商”贷款统计制度,定期分析汇总各行的客户挖掘工作,确保实现辖内“三商”客户营销工作的全覆盖。

3、完善区域小额贷款分布统计制度。利用一个季度左右时间完善辖内小额贷款客户村镇分布统计表,摸清辖内每个自然村或者行政村的客户分布情况,并建立定期报表制度,科学分析辖内信贷市场,逐步完成对辖内信用较好村镇业务的全覆盖。

4、积极开展信贷服务点下沉工作,解决当前农村小额贷款战线过长以及信息不对称问题。

针对当前我行县区支行信贷业务网点太少,小额贷款战线过长,调查成本过高以及信息不对称的问题,今年重点督促各支行开展信贷服务点下沉工作,除一类网点外,广饶县支行必须于3月31日前至少增开3个信贷服务咨询点,其余县区增开2处咨询服务点,每个点配备2名以上管户信贷员,逐步完成对辖内小额贷款服务网点的合理布局,提升业务受理和办理效率。

(二)多措并举发展经营类贷款业务。

一是要通过划分行业条线,紧抓东营当地石油化工、橡胶、轮胎、盐化工、石油装备制造业、造纸等当地主导产业或者龙头企业的配套产业、企业以及油田物资供应入网企业,逐步掌握各行业的资金需求规律,开展有针对性营销;二是要延伸供应链、社会关系链,充分挖掘现有客户和目标客户的产业链、社会关系链上下游关联客户,开展延伸营销和联动营销;三是进一步密切同个私协会、行业协会、商会和经贸委的合作,利用个私协提供的个私协会员名单,督促各支行对注册资金在50万元-500万元之间的客户进行重点营。截止12月31日,东营浙江商会会员企业贷款余额达1600万元,可见商会会员企业贷款业务具有广阔的市场前景,因此我部第一季度重点开展与东营市代理商商会、江西商会和家具协会的合作,对122家代理商商会会员以及部分协会会员企业逐户开展营销,并适时介入江苏商会的会员企业;四是要通过锁定区域地块,加强针对专业市场、特色商圈、写字楼、企业园区、经济开发区等交流与合作,实施分片包干、责任到人,定向维护营销;五是督促支行积极公关当地房管局、土管局、房产/土地评估机构等掌握抵押物分布信息的单位和个人,最大限度搜集目标客户信息。六是继续开展小企业上门营销活动,督促支行责任分配到人,由小企业贷款营销队伍主动上门“一对一”营销,提高小企业贷款营销成功率。

(三)提升房贷市场份额和收益率,强化房贷风险控制一是高度重视房产中介机构的准入管理和风险控制,切实维护好渠道客户关系;通过制定房产中介维护政策,与全市主要中介建立长期畅通的合作关系,做中介和房贷客户首选。我部拟于1月中旬召开本年度房产中介座谈会,邀请目前已建立合作关系的36家中介进行座谈,并由市行信贷业务部牵头与天瑞等大型中介的合作。

二是强化分析,紧盯政策,防范二手房贷操作风险。在高度关注全款交易后按揭贷款、无交易转按揭贷款的风险,严格按照制度要求的服务对象、贷款用途审批贷款。时刻关注宏观政策和监管部门关于房屋按揭贷款的首付款比例、利率等要素的要求,避免因信息滞后而引发风险。高度重视对购买房产或抵押房产的现场调查和情况核实。高度关注抵押物入账,做到抵押物入账及时、有效。

三是认真遴选客户,遵循风险定价机制,推行差异化利率,充分发挥有效房贷对利率的贡献程度。

(四)独立审批,优化流程,强化审批中心能力建设。按照“统一标准,提高效率,提升水平、做好支撑”的总体要求,抓好审批中心建设,保证审查审批人员专职专责,确保审批中心独立运营,对一线做好支撑。细化审批中心规章制度,整理审批中心审批要点,规范和明确审批标准,统一政策标准及掌握尺度,优化审查审批流程,保障高效审批运营,继续执行限时审批制度,确保提报业务在24小时内处理完毕,提高审批效率。推进审批中心人员业务知识学习和交流的制度化,稳步提升审批中心人员风险意识及风险识别能力,增强对企业所在行业、企业生产经营、企业财务分析等各方面的研究能力,提高审批质量。

(五)强化学习,主动营销,积极开展批发类贷款业务。下一步我部将按照省行的要求,完成华泰纸业的专项融资提款工作。同时,时刻关注黄河三角洲开发建设的重大基础设施建设项目和行业龙头企业在区域内的发展信息,重点关注东营市内的14家全省百强企业,确保1季度末前完成2家以上企业的信用评级工作,争取2011年底再挖掘1-2个大企业贷款或者项目贷款。

(六)积极开展产品创新和新业务开办申报,丰富产品种类一是积极开展小额贷款、个人商务贷款和小企业贷款的产品创新。

结合目前我行开展的小额贷款行业营销工作以及上级行开展的动产质押调研,我部2011年将从满足市场需求和控制风险两个方面出发,积极开展产品创新工作,在小额贷款方面重点开展“棉花收购”和“油品运输”两项产品创新申报工作;在商务贷款方面,开展“出租车经营权质押”贷款产品创新;小企业贷款方面,总行在济宁分行开展动产质押试点工作,我部在充分借鉴同业的基础上,积极申报“油品质押”贷款。上述产品创新工作,根据业务条线同时启动,争取上半年完成2项以上产品的申报工作。

二是积极申报消费类贷款试点资格。目前省行已在济南分行启动消费类贷款试点工作,我部将积极争取,根据试点条件开展相关准备工作,力争早日开办。

(七)加强信贷队伍建设,持续提升队伍效能和风控能力队伍建设是信贷业务健康发展的前提,当前当务之急是稳定信贷队伍,强信贷营销调查人员、审查审批人员、管理人员三支队伍建设,增强业务发展的后劲,提升信贷业务风控能力。

1、保持信贷队伍相对稳定,统筹协调各专业团队,平衡优化前后台人员配臵。

对于经过培训胜任信贷业务的员工协调市行以及各县区支行人力资源管理部门尽可能留在信贷条线,保持基层信贷业务部主任的稳定性,保持业务发展的稳定性和业务管理的持续性;要平衡好前后台人员的配比,促进信贷营销调查人员、审查审批人员、管理人员三个队伍的建设工作,实现各项贷款业务协调持续发展。加强审查审批人的业务培训,切实提高审查审批人员的业务水平与专业素质,至少培养5名以上骨干的审批审查员,满足业务发展和风险管理需要。

2、增配人员,合理整合职能,提升产能。

一是增配信贷员,为信贷业务发展奠定人力资源基础。目前我行管户信贷员与小企业客户经理合计共67人,根据省行最新统计数据,我行信贷人员人均管户金额和笔数为1809万元和200笔,分别居全省第2位和第1位,超全省平均水平608万元和49笔;其中小额贷款专做人员单产为230笔1244万元,管户笔数和金额均居全省第2位,分别超全省平均水平61笔372万元。我行2011年信贷业务净增计划在6.5亿元以上,在目前小额贷款专做人员管户笔数到达上限的情况下,需要增配人员以支撑业务发展的需要。而且随着“三个办法”一个指引关于贷后支用管理和贷后检查工作的细化,信贷人员单笔工作量较进一步扩大,矛盾将更加突出,因此增配人员迫在眉睫。针对此种情况,要求县区支行信贷员必须到达15人以上,广饶县支行达到20人以上,城区信贷员总量达到20人以上,县区支行信贷业务部人员不得少于4人,以满足业务管理和发展的需要。上述工作必须于2011年3月底前完成。

二是根据市场和人员情况,合理整合信贷员队伍职能。鉴于目前人员配备情况,第一季度所有信贷人员取消条线限制,一切围绕上规模开展工作,所有县城以及城区网点信贷员可以经办所有个贷产品和个人业务,实现信贷员角色从单一产品服务到综合客户经理的转变;随着新增人员逐步到位后,恢复业务条线划分,县区成立单独的城市零售和小企业营销队伍,市行对其单独调度、单独管理。

3、切实加强检查员履职检查,确保业务检查的有效覆盖。严格按照《关于印发的通知》(鲁邮银2009531号)的要求,督促检查员切实履行相应职责,并配备2名以上专兼职检查员。具体包括:市场调查、业务指导、人员培训、客户回访、系统抽查、现场检查、逾期督导等。确保检查员系统抽查每月检查比例不能低于当月贷款发放量的20%,检查范围应覆盖所有管辖县(区)支行和发放贷款的信贷员。检查员每月都应对所管辖的'县(区)支行至少完成一次现场检查工作,每个县(区)行的现场检查时间不能少于两天,每月现场检查时间原则不少于12天。检查员每月电话回访客户应覆盖所有发放贷款的结算区,回访总量至少占当月发放笔数的10%,现场回访的客户数不低于结余客户数的1%。每月至少监督两个一级支行完成业务学习,并对学习情况进行指导与点评。

(八)强化四项机制建设,持续做好信贷队伍建设。一是完善贷后支付管理机制。按照我行现行产品信贷管理办法和操作规程,银监会“三个办法,一个指引”的相关要求特别是贷后支行管理无法得到有效贯彻,风险无法得到有效控制。2011年我部将在多方咨询、学习的基础上,根据监管部门要求,通过完善流程、明确“取现支付的充分理由”和“有效凭证概念”,逐步完善贷后支付管理机制,提高风险控制能力。

二是继续完善信贷绩效考核机制,推动信贷队伍由单一信贷业务办理到全面业务营销的转变。

根据目前的信贷队伍绩效考核办法,信贷队伍的职能局限于单一的信贷业务,对全行其他业务的拓展无明确约束,明年我部在制定信贷绩效考核办法时,将逐步引入负债业务以及中间业务考核指标,推动信贷员由单一贷款办理向全功能客户经理的转变。

三是完善信贷员准入退出机制,全面提升战斗力与凝聚力。认真落实信贷从业资格年审制度,第一季度开展信贷员晋级评价工作,稳步建立信贷员准入退出机制,有效调动信贷员的积极性和潜能,激发从业人员的能力提升。根据省行安排完成第一批信贷员资格年审考核工作,并根据有关制度要求会同人力资源部门组织对信贷员进行评定级别,制定详细的晋级、降级标准,对于优秀信贷员逐级晋级,并在客户量、业务量超过一定水平后及时进行客户拆分,保证服务质量。通过新进一批、淘汰一批,对于不符合岗位要求的信贷员采用调整岗位或者辞退的方式,逐步净化、优化信贷队伍,提升信贷员素质与能力,提高信贷员单产。

四是完善信贷业务监督检查机制,不断提升业务管理水平。一方面通过持续、定期、非定期地开展小额贷款业务检查工作,有效结合现场检查与非现场检查、全面排查与业务抽查等方式,使业务检查工作常规化、制度化,保证各项业务管理制度的贯彻执行。我部将每季度组织一次会审,进一步强化针对所有业务的非现场检查,通过电话回访、系统抽查、档案调审、影像资料查阅等多种方式定期、不定期进行检查,逐步形成科学、立体、规范的非现场检查体系。

另一方面狠抓信贷人员职业道德教育,注重培养信贷员树立正确的世界观、人生观和价值观,增强员工自我保护意识和合规操作意识,使其严格执行制度,减少操作风险。下一步在严格遵守“八不准”要求的基础上,建立开展“五个一”活动。每季度组织一次信贷员专题会议、每半年组织一次谈心和警示教育、不定期组织问卷调查和亲属恳谈会,将信贷人员的作风建设的制度化、常规化,消除当前信贷队伍中存在的“懈怠、浮躁、畏难、冒进、自傲、蜕化”等“不良情绪”,着重培养信贷员树立正确的世界观、人生观和价值观,从源头上防止道德风险的发生。

(九)“预防为主、标本兼治”,切实做好逾期管理工作。

1、做好“三查”工作,有效预防逾期贷款发生。

2、做到“六个严禁、四个严防”,贯彻逾期分级,稳步提高信贷业务资产质量。

3、开展责任追究工作,提升各级对信贷管理工作的重视程度。

下一步我部将积极贯彻和落实贷款责任追究办法,配合审计部门和风险合规部门开展责任认定和不良资产移交,落实贷款责任,严格按照尽职免责,失职问责的原则开展工作,提升各级对信贷管理工作的重视程度。

4、做好逾期分析,努力盘活消化存量逾期贷款。做好逾期贷款的归因分析,不断吸取经验教训,加强逾期催收的组织与领导。对已形成的各项逾期贷款督促各级采取“区别对待,一户一策,盘活存量,科学催收”的原则,协调好信贷、风险合规、审计等相关部门在逾期管理方面的职责,注重催收效果,合理、有序清收逾期贷款。对采取一切必要手段仍无法收回的贷款,协助风险合规部门及时采用科学合理的资产保全措施。

信贷工作总结

我叫xxxx,男,月出生,大专文化,中共党员,19年12月在信用社参加工作,历任信贷员、记账员、座班主任兼会计,199x年在信用社任信贷员、200x年任信用社座班主任兼会计,xx年任信用社主任至今。

自从参加信用社工作以来,平时注意自己的政治素质培养,团结同志,待人诚恳,于光荣的加入了中国共产党。我认真学习国家的金融方针政策、法律法规和信用社的各项规章制度,积极思考,努力钻研,不断进取,于1995年参加了xx农业银行学校金融专业的学习,19经市体改办批准以优异的成绩被推荐参加xx省广播电视大学金融专业的学习,xx年参加xx广播电视大学金融专业本科班的学习(现在读)经过系统理论知识学习,已具有一定的政策理论水平。1993年至xx年以来,屡次被县农行、县联社评为综合先进个人及单项先进个人,受到表彰奖励。

参加信用社工作以来,对自己高标准、严要求,坚持苦练基本功。始终不忘充实自己,业务技术知识在短期内达到上级要求。特别是担任会计工作后,坚持学中干,干中学,立足本职,勤于钻研,不断丰富自我,完善自我,提高自我,能够在短时间内熟练掌握财务会计知识,在日常门柜、会计决算、帐务改革等工作中,严格按照有关会计制度和上级文件精神进行操作,按业务操作规程办理好每笔业务,能够严格审查传票,正确提取各项费用;结息日做好结息入帐等工作。能够及时核对内外帐务,能及时、准确地完成各种会计报表的编制。严格按规定管理好重要空白凭证,按照重要空白凭证的领用手续,做好重要空白凭证的领用登记和出、入库。每天坚持帐实检查,确保凭证的使用、销号有序、规范,避免出现遗失。妥善保管好各种印章、对系统打印的流水查询做到当天勾对,坚持帐务上的不定期自查,做好大额现金收支备案工作。交替班时做到手续完整,责任分明,做到防范他人和自我约束。未出现过责任性差错和案件,圆满完成了领导分配的各项工作任务。不论是营业时间还是非营业时间都能提高警惕,牢记防暴预案,时刻绷紧“安全”这根弦,确保人身和信用社的资金安全。

在担任信贷员期间,我坚持下乡深入农户,及时掌握各户生产生活的资金需求,适时发放小额信用贷款。在农村产业结构调整中,及时向社主任汇报发放联保贷款的建议,经考察向xxx投放联保贷款30余万元,当年每户增收过万元,取得了支持农民致福和我社业务发展的双赢。合理安排公休和工作的关系,时刻以工作任务为中心,明确阶段目标,不达目的不罢休,月月季季按时完成任务。今年担任xx社主任以来,面对该社资产质量低下、存贷占比严重超标、职工队伍人心涣散、环境卫生不整等突出问题。以整顿劳动纪律为突破口,整章建制严格内部管理,坚持集体学习和党员活动日学习,强化考核机制。解决员工生活问题,不断丰富业余文化生活,员工队伍精神面貌焕然一新,业务经营迈入良性轨道。

不断发扬“爱社如爱家”、“社兴我荣、社衰我耻”的主人翁意识,工作中严把脚踏实地,诚实待人,“心诚则路正,路正则事业成”的准则。今后的工作,我将发扬成绩,改正缺点,立足本职为农村合作金融事业的发展奉献出自己的一份光和热。

小额信贷员个人总结

农商行信贷员个人工作总结时间悄然走过,作为农商行的一名信贷员感触甚多,在工作过程中,我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易,而是要我们学的东西很多很多。

回顾一年的工作,基本上做到了以下两点:

一、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。

一年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。

二、履行职责,踏踏实实的做好本职工作。

我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。

三、回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:

1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆。

2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;

3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;

在新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导安排,当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

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信贷工作总结_信贷工作总结内容_信贷工作总结范文

2016上半年上半年年工作结束了一半了,在过去的半年中,我的工作可以用出色来形容,因为的我工作业绩都出现了大幅度的上涨。这是对我多年以来努力工作和学习的回报,我对我自己这半年的工作可以打满分,因为我已经尽我最大的努力工作了。

大学毕业到现在已经几年了,毕业以后我就考取了银行的工作,来到已拿回那个工作后我被分配做银行的信贷员。在刚开始的时候我并不熟悉我的工作,还好我认真努力的工作,积极的熟悉我的工作业务,我终于平稳的度过的实习期,我开始了我在银行做正式信贷员的工作。在2016上半年上半年年,我的工作个任总结:

1、经营效益明显增强。

全辖24个独立核算的信用社,贷款利息收回率达到0%;贷款收息率0%。半年实现总收入0万元,较上年增加0万元,增长0%;实现净利润0万元,社社盈余。实现净利润xx万元,同比增加xx万元,增长了xx%;所有者权益达xx万元,其中,实收资本和资本公积分别达xx万元和xx万元。

2、各项存款稳步增长。

年中各项存款余额突破10亿元大关,达到xx0万元,较年初增加xx0万元,增长xx%,完成上级分配任务的xx%;存款月均余额达xx万元,完成分配计划的xx%。

3、信贷支农力度强劲,贷款结构平缓合理。

半年累计投放贷款xx万元,较年初增长了xx%,各项贷款年末余额xx万元,较年初增加xx万元,增长xx%。其中农业贷款余额xx万元,占各项贷款余额的xx%。年末存贷占比为xx%。

4、资产质量进一步优化。年末不良贷款余额xx万元,占各项贷款余额的xx%,较年初下降xx个百分点。按贷款五级分类划分正常类贷款xx万元,占比xx%,关注类贷款xx万元,占比xx%,不良贷款xx万元,占比xx%。其中次级类贷款xx万元,占比xx%,可疑类贷款xx万元,占比xx%,损失类贷款xx万元,占比xx%。四级分类与五级分类相比,不良贷款下降xx万元,占比下降xx个百分点。(不含央行票据置换部分)。

(一)加强信贷综合管理,不断提高经营管理水平。

1、全面推开全辖贷款五级分类试点工作。

贷款五级分类工作,是一项新业务工作。业务股按照《贷款五级分类实施方案》认真组织培训教材,量化培训内容,对全辖主任、座班主任和全体信贷员分两期,近七天时间对135名人员进行了培训,7月份利用20天时间对全辖24个信用社进行了贷款五级分类推广工作和验收工作。达到了分类认定准确,标准界定清楚,划分类别靠实的工作要求。

2、狠抓贷款增量,从信贷源头上杜绝贷款风险。

3、加大大额贷款序时检查频率。

按季对金额在10万元以上大额贷款跟踪上门检查一次,对存在的问题及时纠正与整改,半年共检查大额贷款0笔,金额0万元,发出预警整改通知0个社,涉及金额0万元。

4、狠抓信贷队伍建设。

督促学习,以“信贷通报,以案说教,法规教育”为题材,半年组织信贷员学习培训班2期,从而进一步提高了信贷人员的综合业务素质。通过半年来的学习,信贷人员的信贷业务知识和风险防范意识以及依法管贷水平有了较大程度的提高。

5、强化主任责任意识,提高全辖管贷水平,依法规范信贷管理。

今年对三墩、临水、铧尖和银达四个信用社全面进行了信贷检查,检查金额以改往年正常贷款在1万元以上检查为不论金额大小全面进行了检查,检查达到了锁定贷款风险,摸清贷户底数,依规管贷促发展的效果,推动了管理发展的动力。

6、有效整合脱水行业贷款,采取予多、予少的管理策略,重点进行规模扶持。

3月份,首先对全辖支持的22家脱水菜厂经营现状进行了前期调研,提出了有力整合脱水菜行业贷款的管理措施,按照适度压缩贷款规模,稳健扶持发展的方略,半年重点支持脱水行业贷款0家,投放金额xx万元,延续了产业链条,壮大了企业发展后劲。

(二)广拓储源求发展。

半年来,始终坚持“高点定位,攻坚克难,以城补乡,调剂余缺,平衡总量”的组织资金原则,按照“全员揽存,巩固农村,渗透城镇,辅射周边,激励促进,扩大总额”的筹资工作整体思路,积极落实攻坚措施,动员广大职工做一家一户的工作,继续实施“531”计划。深入开展“每天入20个农户,收千元储蓄”活动。同时结合信用等级复评做好引存工作,提升服务质量,保证储蓄存款快速增长。截止2016上半年上半年年12月末,全辖储蓄存款余额为万元,比2016上半年上半年年末增长xx万元。其中,活期存款xx万元,比2016上半年上半年年末增长xx万元;定期存款xx万元,比2016上半年上半年年末增长xx万元。

(三)倾力支农创双赢。

1、支持地方建设,全力支持非公经济快速发展。半年累计发放非公经济贷款0万元。其中:基础设施建设贷款万元,为0个个体经商户发放贷款万元,促其规模壮大,快速发展。通过延伸信贷服务触角,有效拓宽了信贷领域,也为我区经济发展和农民收入的提高做出了应有的贡献。

2、转变支农理念,开展好支农专题活动。

半年来,认真开展农户小额信贷活动,以小额信贷这一农村信用社的优势品牌为载体,努力破解农民贷款难难题。为保证此项活动扎实有效,我们提出了“实、细、稳、好”四个要求,即牢固树立立足农村、服务三农的理念,坚定支农方向不动摇;在工作中细致周到(建立农户档案全面细心;评定信用等级精确细致;发放农户小额信用贷款审查仔细;贷款检查和管理周到细心;评定信用村镇严格详细);坚持稳健发展原则,杜绝一哄而上和消极对待;以效果好为标准,向支农贷款要效益,有效解决了农民生产生活的所需资金,受到了农户的普遍欢迎与好评。

3、在做好小额信贷工作的同时,针对我区部分乡镇的特色农业,适时调整贷款投向。

2016上半年上半年年是我区农村信用社全面实现金融改革和机制创新的关键年。也是我区农村信用社在新的起跑线上,抢抓机遇,奋发进取,审慎经营和稳健发展的重要半年。半年来,业务股坚持以改革、发展、稳定为大局,认真学习贯彻落实我区农村信用社工作会议精神,树立科学的发展观,坚定服务“三农”办社宗旨和方向,牢固树立支农保稳定促发展的思想,突出风险防范,强化监督,力促管理,不断提高支农服务水平,有效发挥了信贷服务杠杆作用,较好地完成了年初确定的经营目标,取得了可喜的经营业绩。

我想说既然我参加了银行信贷员工作,那么我就应该做好,从小我养成的习惯便是如此,做事要认真,不达到成功的彼岸,就不要放手,只要认真努力了,就不会后悔,不会担心自己被现实所击倒。

也许我这一生就会在信贷员工作上做一辈子,运气好的话,我也许可以升级,做一名银行的管理者,如果工作不好,那我也没有什么怨言,我会平衡好自己的心态,知足长乐,这才是为人之道。我相信只要我认真努力工作,我就会为银行的发展做出自己的贡献!

信贷工作总结

2009年,在联社业务科与信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作总结如下:

一、加强学习,努力提高政治与业务素质。一年来,我认真学习邓小平建设有中国特色社会主义理论,自觉地贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,努力加强全心全意为人民服务的意识。遵纪守法,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了江泽民同志的“三个代表”重要思想,并能较好的理解“三个代表”的精神内涵,在学习“三个代表”过程中,能及时发现自身存在的问题,对“三个代表”精神领悟不透的地方及时加强了学习,并予以改正,使我在思想觉悟方面有了进一步的提高。同时,我积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。

二、认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度,能够及时完成领导交给的工作任务。一是严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口。作为一名基层信用社的信贷员,我[转载自大秘书网-d找文章,到大秘书网]深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。一年来无论是炎热的夏季,还是寒冷的冬天,我坚持到其他信用社核查,对于多户贷款者、垒大户者坚决不予办理。同时,为了更好的把关守口,我还积极向有关单位的同志请教,掌握了真假身份证的辨别能力,只要是假的证件,我一眼就能辨别出来,从而把好了信贷资产质量的第一道关口。二是坚持信贷原则,做好贷款的审查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前审查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。

三、是提高工作质量,及时准确的做好信贷基础资料的管理。搞好信贷基础资料的记载、收集、管理是信贷员重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天帐务当天处理完毕,各项帐务全部核对从不过夜。

信贷工作总结

不知不觉中在xx公司工作已近半年,我知道这半年我没有虚度光阴,我过的很充实。我喜欢充实的感觉。在这里,懵懂的我也渐渐成长了,业务慢慢熟悉起来,待人处事也成熟了很多。

我被安排在资金部信贷员岗位上,虽然学校里面学过不少关于筹资、财务管理的理论知识,但是对实务操作一点概念也没有的,心中不免忐忑不安。工作没有想象的难,也没有想象的容易。虽然刚开始领导只安排些非常简单的工作,如跑单,就是将电汇、支票进行核对、整理、签章,交割到银行,然后对回单进行整理、分派。但是,要在限定的时间内,不出差错、完全顺利的完成这一日常跑单工作对新手来说也并不是件容易的事。尤其是师兄余伟把工作真正交接给我之后,看着都会的事情真正自己做起来才知道自己并不全会。因此,可以想见当时我忙乱的样子,常常是一副手忙脚乱的样子,在办公室间奔忙,或是骑着自行车一趟趟赶赴银行,或是忙到天黑还没能回来。

我也犯过很多错误,当时让我很是懊恼,但是也正是这些错误教会我怎样才能把这项工作做好。现在总结起来,我觉得做好这项工作至少要做到五点:

一要有责任心,二要细心,三要懂得统筹时间,四要懂得轻重缓急,五要灵活变通。

我也认识到,信贷员作为一个业务层面的操作员,一方面是直接为业务部门提供财务金融服务,要尽量熟悉各种贸易金融工具和各业务部门经营特点,另外一方面信贷员是公司和银行沟通的窗口,要和银行人员要有良好的沟通和交流,树立大公司形象。当然,当各种银行结算慢慢熟识,跑单熟练以后,xx就让我学习做内勤工作,渐渐接手各项银行业务。我们公司在各个银行有着各种各样的金融业务,如最高额度授信、银承、国内证、四方协议、l/c、l/g、押汇、短融券等等,真让我大开眼界。虽然我现在主要还只是做些资料准备、联络递送等简单操作层面的事情,但是我也是有心思要增加对各种业务的认识理解,提高自己分析解决问题的能力。

另外,我也跑遍了几乎杭城所有公司有业务往来的银行,认识了不少柜面和信贷部门人员,增长诸多见识。前不久,我和余伟也做了初步分工,由我协助处理朱红负责的银行,这是对我的挑战也是很好的锻炼机会。

这半年来和同事、领导处的都还融洽,各方面工作开展的也很顺利,师兄余伟更给我诸多毫无保留的帮助。公司为我们安排了宿舍,给我们新员工生活诸多的关怀,我也是很满意的。

我喜欢现在的生活状态和工作节奏,更重要的是在这里我看到了人生前途和期待。我知道自身存在诸多不足、不成熟的地方,任重而道远。希望我能很快的成长起来,扛起公司的大梁,在为公司创造价值的同时实现自我价值。

信贷工作总结

我行信贷工作在总行及支行领导的正确领导下,认真贯彻省联社实施“战略转型、猛上台阶”的工作目标。解放思想,转变观念,创新思维,明确目标方向。以“三农”服务为基础,个体商业、中小企业为服务对象,促进经济增长,增加我行效益,面对各种困难,理清思路,认真对待,合规经营、合规操作,预防各类案件发生,把我行的发展作为最终目标。通过全行员工共同努力,信贷上较好地完成了总行下达的指标任务,其中取得了一定的成绩和存在部分不足之处,现将我行一年来的信贷工作及明年的工作思路作个总结汇报如下:。

一、指标任务完成情况。

截止2013年12月17日各项存款余额为30624万元,比年初增加3970万元,完成年度计划4000万元的99.25%;贷款余额为15902万元,比年初增加2427万元,不良贷款余额549万元,净下176万元,完成年度计划100万元的176%,实现总收入1494万元,其中贷款收息额1475万元,完成年度计划1643万元的89.77%,其中:中间业务收入18.76万元。全年我行累计授信金额48944万元,已使用额度37787万元,占比77.2%。全年累计发放贷款9509万元,累计收回贷款7082万元;存贷比例为51.92%;收回已核销呆账贷款和票据置换贷款7万元;其中收回不良贷款(含核销)利息4万元,比去年同期多收各类利息208万元。

二、工作措施方面。

1我社业务拓展营销方面:贷款规模净增2472万元,在今年年初就业务发展问题,职工薪酬挂钩,开展了多次主、分社的信贷业务讨论会,经过信贷人员的共同讨论,制定一系列的业务拓展措施,逐项进行实施,由于我社地处长江北岸,与合江县城一江之隔,经济欠发达,贷款客户群体单一,主要支持当地农户小额信用贷款及个体工商户生意周转贷款等需求。

1、面对市场、扎实推进农户小额贷款。

我行在大力响应国家及总行的指导精神下,走出以往业务发展困境,努力拓展贷款业务。为拓展农村市场,增强信用社在农村中的竞争力,占领农村市场,为此,我行信贷人员群策群力、全力以赴为我行的业务发展做出应有的奉献,我行全年农户小额贷款净投359笔,累计金额1530万元。全年新增授信120户,授信金额达500万元;对外出务工回家需建房等消费性贷款,我社采取信贷人员及时登记、及时上门进行调查了解,在3天内给予及时答复、发放。积极支持民生类贷款,全年我行发放妇女创业贷款27笔107万元;青年创业贷款2笔10万元,助学贷款29笔金额17.4万元。

2、群策群力,多渠道地探索信贷业务领域。

2员为确保风险、积极动员其房产抵押贷款,对其耐心作宣传、采取上门服务方式,让客户少花时间、满意为止;面临场镇个体户及公职人员这部分实力客户群体,在面对邮储及农业银行相互争夺客户的同时,我社行信贷人员利用人熟地熟,花最少的时间,给予及时的支持,把我们农商行的便利优惠条件给予及时的宣传,及时地争得该部分客户群体,为我行贷款业务拓展打下了坚实的基础,增大我们的客户资源,为获得效益目标打下伏笔。

3、应收净收、争取获得最大效益。

在全年的贷款利息清收工作中,信贷人员均能做到努力清收,我行信贷人员不辞劳苦坚持把贷款利息收回,不论金额大小,在家的和不在家的,在结息前发短信提前通知,逐笔通知到位,对老大难的欠息户上门清收,最终我行在全年实现贷款利息净收入1475万元,较去年同期多收208万元。

4、全力清非,打好清非攻坚战。

我行结合总行于年初召开的业务经营分析会议精神以及联社召开的清非攻坚战动员大会精神,制定了清非工作方案和具体的工作措施,成立清非领导小组,确保组织落实,按步实施,按照工作会议布置,对于不良贷款逐户建立台帐,逐户清收到户,对无法清收的“硬骨头”贷款逐户说明原因,按时上报。在完成任务的同时,把后面要进入不良的贷款坚决堵住,做到“清前、堵后”,不前功尽弃。我行所辖的网点,由于种种历史原因,是众所周知的不良贷款老大难网点,面对这样的难题,我行全体信贷人员并未知难而退,而是群策群力,3全力以赴在今年完成呆账核销工作,共核销金额121万元,全行下降不良贷款176万元,超任务76万元,最终圆满完成总行下达的全年目标计划。

三、贷款本息对账情况。

2012年底应对账1854户,13474万元,截止2013年6月30日已对账1854户,13474万元,占比分别为100%和100%,其中:2012年前发放且有余额的应对账987户,5500万元,已对账987户,5500万元,占比分别为100%和100%;2012年发放且有余额的应对账895户,7974万元,已对账895户,7974万元,占比分别为100%和100%。

四、明年的工作思路。

1、继续认真做实做好对农户合理的贷款需求予以及时支持。对于年初农户贷款需求情况筛选并培植优质客户,以备贷款需求时给予支持。

2.要求信贷员积极献策,寻找优良客户,挖掘业务空间。

4、利用政府招商引资企业,有针对性的选择部分优质客户进行贷款支持;

5、积极宣传卡业务,在营销贷款的同时加大力度组织存款,争取以贷养储。

综上所述,我社在2013年的工作中,存、贷款业务进展较为理想,在明年的工作中,我们仍将加大努力,特别是在组织存款及营销贷款上“重拳出击”,力争各项指标能均衡发展,以确保集体和员工效益双赢。奋力推进我行各项工作猛上台阶。

白沙支行。

2013年12月18日。

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