月工作总结应该注重数据和事实的分析，避免主观臆断和情绪用词。阅读一些范文可以帮助我们更好地理解和运用不同类型总结的写作技巧。
酒店四月份工作总结
在4月份工作中客流并不大，由于季节性的到来等因素，完全的进入到了淡季，面对淡季的到来，我们在4月份工作中还有很多做的不到位的地方，同样也有突出之处，改进错误的工作。
卫生：前厅，在卫生方面应该是一项常抓不懈的工作，在中班重逢时对前厅外围墙面，鱼池，转门的清理并进行保养，对外围玻璃上的胶布与工程部配合进行处理，对后厅的外围卫生同样去坚持去做好，按照周计划卫生进行打扫，要求领班每天安排需做卫生，对一号电梯的护理和每日的日常卫生在客人下楼不忙的情况下要及时的去查看与清理，夜班对琉璃灯玻璃球的清理。男宾将一更的地面不锈钢处用起蜡水进行清理，效果非常的好，由于很长时间没有清理发费的时间也较长，对水区的地面进行了全面的刷洗，效果也是很明显的，由于地面的吸物性较强，刷洗后很快又渗透进去，要求夜班分区进行刷洗。对男宾的公区卫生东步梯进行刷洗并保持很好。对卫生间的卫生进行检查登记，巡查记录本，并规定时间进行清理，除异味。对合作部门的卫生要求，大池每日二次的里外清理，上午十点，晚上一点以后刷洗。并由领班监督，主管上班检查。以达到更好的洗浴环境。
纪律：前厅在夜班中出现的违反公司纪律员工较为严重，出现脱岗，坐岗现象，给工作带来许都的负面影响，对晚班员工进行罚款和教育，对领班处连带处罚，加强对夜班工作的监管，并规定夜班员工叠毛巾不允许坐岗叠，对坐岗，脱岗，睡岗的员工处以50元以上罚款，领班连带，领班出现以上情况降级或打回试用期，得到了相对应得控制，我们还得继续加强监管员工的工作，培养领班的自我约束意识。体现前厅的基本素养，曾强集体荣誉感。男宾，在整体上来说还是较好，在本月出现一名员工穿便装进入营业区，当场进行罚款处理。一名员工出现偷吃鸡蛋当场罚款处理，无其他纪律情况出现，对合作部门的纪律约束，在上班期间不允许在营业区乱站乱靠现象，不允许在里面抽烟，出现违反纪律最底50元罚款。
服务：前厅新员工进入的比较多，在各项业务上还是有所欠缺，在服务上也体现出了许都的不足，如：收银双手递物，接物，服务用语的不规范，在班前会中去采用简单的练习方式和工作岗位领班去带领，对新员工地服务要求进行统一规范，并在收银员中以末尾淘汰制，优中选优的原则，已淘汰一名收银。在淡季的到来，员工对客流的下降有些不适应，不知道如何做起，在服务中及时的纠正员工的此种心态的表现。加强员工的微笑服务，对客的服务用语的规范，不要使用随意性语言，加强员工的30度鞠躬问好，正确的引领手势，已达到服务的标准。员工的主动服务意识较好。一更的服务做到随时提醒客人以免出现丢失物品现象，对上月强调的客人手机随意放的现象基本杜绝，前厅部为了公司的服务更上一层楼每天领班要尊寻到客人意见或建议，已达到更好的服务水平。
销售：在销售中主要激励员工的推销激情，鼓励员工推销，每天给员工定任务，促进有目标性的去开展销售工作，男宾在本月的推销中激情非常高昂，特别在按摩的推销经过男宾的顾客都有不放过任何的机会。
1：在人员心态上进行稳定，并对稳定的员工进行技巧培训。
2：对细节服务进行培训和监督，主抓仪容仪表，定岗定位等。
3：对设施设备进行检查，消除安全隐患，对员工进行安全知识培训。
4：加强对于领班级别管理人员的监督和教育，使其得到提高。
5：加强卫生的保持同时避免长时间的死角卫生，坚持做好日常卫生与周计划卫生。
6：加强部门与部门的相互沟通，建立更好的和谐团队。
酒店工程部三月份工作总结和四月份工作计划
通风部。
二〇一三年七月十二日。
签批人：陈朝。
“一通三防”工作是煤矿安全生产的重中之重，贯彻落实《煤矿通风安全质量标准》标准，加大隐患专项排查整改力度，加强“一通三防”管理。通风部三月份在“一通三防”工作中结合工作实际，认真查隐患、抓落实，切实按照计划实施，做到通风系统合理、风量供给充足、通风设施完好。
一、通风方面：
1、每周定期一次的全井测风工作。
2、对“一通三防”系统每周进行一次系统排查，并将存在的问题通过oa、口头传达和文字形式责令整改。
3、按要求做好月度通风、瓦斯报表，并报批。
4、编制一号井测风站、风门构筑及维修计划。及时下料，进行监督、督促、落实构筑及维修情况。
5、全力做好+735巷道贯通前的准备工作，编制、报批贯通方案，合理实施调配风。监督督促落实贯通方案的实施。
6、坚持按时巡检、月质量标准化考核验收工作，发现问题及时提出整改意见。
二、防瓦斯方面：
1、及时编制+600、+735、+708、+772加补钻孔设计，并适时督促、监察施工情况。
2、两采煤工作面瓦斯治理措施落实情况的盯防，及时督促西区瓦斯抽放的实施。
3、盯紧+772五号联络巷至六号联络巷区域瓦斯抽放相关工作。
4、督促+708钻孔的实施工作。
5、每周定期对井下瓦斯管道抽放参数进行测定。
三、防灭火方面：
1、对两采面注浆量、注氮量、浓度、对应工作面位置等数据进行整理，并上图上表，绘制曲线图。
2、对各个地点的气体进行取样分析总汇，上图上表进行分析。
3、两采面防火措施落实情况进行抽检。
4、编制消防战备库管理规定。
5、完善+858采面一氧化碳治理措施。
四、防尘方面：
1、编制矿井捕尘网、自动喷雾构筑设计、管理规定，督促相关连队建立。保证使用正常可靠灵敏。
2、排查隔爆水袋建立情况，要求全断面、水量充足。
3、按规定定时每半月进行全井测尘工作。
4、监督落实《大黄山豫新煤业有限责任公司防尘管理规定》。监督、落实连队定期冲刷煤尘工作。
五、防突方面：
1、编制2010年掘进工作面防治煤与瓦斯突出总结及分析。
2、完善防突员管理规定及日常管理规范，确保防突员防突预测（效检）数据的准确真实和防突员预测（效检）工作的及时到位。
3、全力准备汇报兵、师局关于七号井启封前材料，适时补充资料。
4、探索及确定防突掘进与循环进尺的位置关系。
5、编制防突培训计划。
6、编制避难仓购置方案。
六、安全监察：
1、部长、副部长按照公司排班要求，正常下井值班。
2、按规定参加二、四安全检查、夜间抽检活动。隐患整改坚持一天一落实制度。
3、晨会、公司安全例会对部室要求的工作及时安排落实，经常和相关连队沟通，指导相关工作。
4、部室人员全面排查井下隐患，下达3份隐患整改通知书，及时监督、落实整改情况。
七、材料管理。
1、每周定期排查井下材料使用、堆放情况，发现问题及时纠正。对井下管件、风筒、附件等材料进行清查，督促连队整改。
2、严把材料审批关，杜绝超材料审批现象。
3、严格按照公司要求监督连队材料使用，控制连队使用的材料消耗。
八、其他：
1、每周定时抽验通风队瓦斯抽放钻孔，确保各钻孔能够严格按照设计参数施工，保证其抽放效果。
2、全力完善质量标准化资料建设，迎接上级的检查。
3、配合公司“6s”工作的开展。
4、按时参加公司组织的学习。
一、通风方面：
1、每周定期一次的全井测风工作。
2、对“一通三防”系统每周进行一次系统排查，并将存在的问题通过oa、口头传达和文字形式责令整改。
3、按要求做好月通风、瓦斯报表，并报批。
4、编制一号井测风站、风门构筑及维修计划。及时下料，进行监督、督促、落实构筑及维修情况。
5、认真做好采面、掘面防灭火、防治瓦斯相关工作，严格监督、督促、落实采面、掘面防灭火、防治瓦斯措施。
6、坚持按时巡检、月质量标准化考核验收工作，发现问题及时提出整改意见。
二、防瓦斯方面：
1、按照+600、+735、+708、+772钻孔设计，适时督促、监察施工情况。
2、节假日期间，严格两采煤工作面瓦斯治理措施落实情况的盯防。
3、盯紧+772五号联络巷至六号联络巷区域瓦斯抽放相关工作。
4、督促+708钻孔的实施工作。全力开展772工作面瓦斯抽放和工作面爆破孔的施工，保证在规定时间内完成。
5、每周定期对井下瓦斯管道抽放参数进行测定。
6、将全矿井钻孔现场施工情况上图上表，便于瓦斯治理工作的顺利、有效的开展。
三、防灭火方面：
1、对两采面注浆量、注氮量、浓度、对应工作面位置等数据进行整理，并上图上表，绘制曲线图。
2、对各个地点的气体进行取样分析总汇，上图上表进行分析。
3、加强两采面防火措施落实情况的抽检。
四、防尘方面：
1、督促相关连队建立完善捕尘网、自动喷雾。保证使用正常可靠灵敏。
2、排查隔爆水袋建立情况，要求全断面、水量充足。
3、按规定定时每半月进行全井测尘工作。
4、监督落实《大黄山豫新煤业有限责任公司防尘管理规定》。监督、落实连队定期冲刷煤尘工作。
五、防突方面：
1、编制完善2011年掘进工作面防治煤与瓦斯突出钻孔计划。
2、完善防突员管理规定及日常管理规范，确保防突员防突预测（效检）数据的准确真实和防突员预测（效检）工作的及时到位。
3、全力准备汇报兵、师局关于七号井启封前材料，适时补充资料。
4、探索及确定防突掘进与循环进尺的位置关系。
5、实施防突培训计划，实现全员100%培训。
六、安全监察：
1、部长、副部长按照公司排班要求，正常下井值班。
2、按规定参加二、四安全检查、夜间抽检活动。隐患整改坚持一天一落实制度。
3、晨会、公司安全例会对部室要求的工作及时安排落实，经常和相关连队沟通，指导相关工作。
4、部室人员全面排查井下隐患，下达3份隐患整改通知书，及时监督、落实整改情况。
七、材料管理。
1、每周定期排查井下材料使用、堆放情况，发现问题及时纠正。对井下管件、风筒、附件等材料进行清查，督促连队整改。
2、严把材料审批关，杜绝超材料审批现象。
3、严格按照公司要求监督连队材料使用，控制连队使用的材料消耗。
八、其他：
1、每周定时抽验通风队瓦斯抽放钻孔，确保各钻孔能够严格按照设计参数施工，保证其抽放效果。
2、全力准备质量标准化验收相关资料。
3、配合公司“6s”工作的开展。
4、按时参加公司组织的学习。
5、认真完成公司领导安排的各项临时性工作。
通风部。
二〇一三年七月十二日。
酒店前台四月份工作总结
在四月份工作中客流并不大，由于季节性的到来等因素，完全的进入到了淡季，面对淡季的到来，我们在x月份工作中还有很多做的不到位的地方，同样也有突出之处，改进错误的工作。
前厅，在卫生方面应该是一项常抓不懈的工作，在中班重逢时对前厅外围墙面，鱼池，转门的清理并进行保养，对外围玻璃上的胶布与工程部配合进行处理，对后厅的外围卫生同样去坚持去做好，按照周计划卫生进行打扫，要求领班每天安排需做卫生，对一号电梯的护理和每日的日常卫生在客人下楼不忙的情况下要及时的去查看与清理，夜班对琉璃灯玻璃球的清理。男宾将一更的地面不锈钢处用起蜡水进行清理，效果非常的好，由于很长时间没有清理发费的时间也较长，对水区的地面进行了全面的刷洗，效果也是很明显的，由于地面的吸物性较强，刷洗后很快又渗透进去，要求夜班分区进行刷洗。对男宾的公区卫生东步梯进行刷洗并保持很好。对卫生间的卫生进行检查登记，巡查记录本，并规定时间进行清理，除异味。对合作部门的卫生要求，大池每日二次的里外清理，上午十点，晚上一点以后刷洗。并由领班监督，主管上班检查。以达到更好的洗浴环境。
前厅在夜班中出现的违反公司纪律员工较为严重，出现脱岗，坐岗现象，给工作带来许都的负面影响，对晚班员工进行罚款和教育，对领班处连带处罚，加强对夜班工作的监管，并规定夜班员工叠毛巾不允许坐岗叠，对坐岗，脱岗，睡岗的员工处以50元以上罚款，领班连带，领班出现以上情况降级或打回试用期，得到了相对应得控制，我们还得继续加强监管员工的工作，培养领班的自我约束意识。体现前厅的基本素养，曾强集体荣誉感。男宾，在整体上来说还是较好，在本月出现一名员工穿便装进入营业区，当场进行罚款处理。一名员工出现偷吃鸡蛋当场罚款处理，无其他纪律情况出现，对合作部门的纪律约束，在上班期间不允许在营业区乱站乱靠现象，不允许在里面抽烟，出现违反纪律最底50元罚款。
前厅新员工进入的比较多，在各项业务上还是有所欠缺，在服务上也体现出了许都的不足，如：收银双手递物，接物，服务用语的不规范，在班前会中去采用简单的练习方式和工作岗位领班去带领，对新员工地服务要求进行统一规范，并在收银员中以末尾淘汰制，优中选优的原则，已淘汰一名收银。在淡季的到来，员工对客流的下降有些不适应，不知道如何做起，在服务中及时的纠正员工的此种心态的.表现。加强员工的微笑服务，对客的服务用语的规范，不要使用随意性语言，加强员工的30度鞠躬问好，正确的引领手势，已达到服务的标准。员工的主动服务意识较好。一更的服务做到随时提醒客人以免出现丢失物品现象，对上月强调的客人手机随意放的现象基本杜绝，前厅部为了公司的服务更上一层楼每天领班要尊寻到客人意见或建议，已达到更好的服务水平。
在销售中主要激励员工的推销激—情，鼓励员工推销，每天给员工定任务，促进有目标性的去开展销售工作，男宾在本月的推销中激—情非常高昂，特别在按摩的推销经过男宾的顾客都有不放过任何的机会。
1：在人员心态上进行稳定，并对稳定的员工进行技巧培训。
2：对细节服务进行培训和监督，主抓仪容仪表，定岗定位等。
3：对设施设备进行检查，消除安全隐患，对员工进行安全知识培训。
4：加强对于领班级别管理人员的监督和教育，使其得到提高。
5：加强卫生的保持同时避免长时间的死角卫生，坚持做好日常卫生与周计划卫生。
6：加强部门与部门的相互沟通，建立更好的和—谐团队。
酒店前台四月份工作总结
沐浴春风的四月就像是xx新一年开始的起跑线，跑出去的第一步是否成功？方向是否正确？想到这些，就有必然要回顾这起跑月的成绩、所积累的经验以及不足之处，以扬长避短、更创佳绩。
（1）经营创收。
通过调整、拓展销售渠道，推出房提等相关措施大大提高了员工的销售热情，直接为酒店增加了营业收入。
截止今日本月共计售房x间，出租率达到x%，所收取房费x元，平均房价x元，产生的收入约占一至三月的x%，是指标完成比较理想的一个月。
（2）管理创利。
通过狠抓管理、强化《员工行为基本准则》，对于仪表、微笑、问候等软性服务的培训、现场督导和质量检查，逐步完善前台的窗口形象，不断提高员工的服务水准，为酒店留住了老顾客的同时也带来的新面孔。
前台的工作相对其他岗位是较繁琐的，看似简单，要在细节方面要做的完善、专业就要求员工的整体素质达到一定的高度。如何将繁琐的工作井然有序的展开，每个人虽有不同的方式，但大同小异。例如：
1、在顾客进店时起身站立；
2、在距离4~5米处问好；
3、询问客人需求；
4、为客人办理业务，并告知相关注意事项；
5、为客人指引方向，祝其入住愉快。
工作主线简洁明了，为让顾客满意，却必须在细枝末节来展现我们的待客之道。对客人要尊称，尽可能的记住客人的姓名；双手为客人递送物品；对客微笑，让他（她）们体会到服务来自真诚，满意来自科苑；要用最短的时间、最快的速度为客人办理业务。其中缩短时间的有效方法就是同一时间做多项任务，比如：为客人办理入住时告知客人早餐地点、时间以及回应客人的询问，同时收银员收取客人相应押金或做相应金额的预授权。快速办理要求了解房间类型、内置配备、价格、朝向以及适合什么类型的客人居住，做到完美接待。
酒店经理四月份工作总结范文
作为国际知名的品牌酒店，餐饮部的经营与管理已很成熟，市场知名度较高，经过20xx年的管理经验沉积和提炼，已形成了自己的管理风格，要在服务管理和培训上取得突破困难较大。入职后，根据餐饮部实际状况，本人提出了“打造优秀服务团队”的管理目标和口号，旨在提高整体服务水平，树立良好的行业形象。入职一个月以来，主要开展了以下几方面的工作：
餐饮服务品质的建设，是一个庞大的系统工程，是餐饮管理实力的综合体现，在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作：
1、编写操作规程，提升服务质量。
根据餐饮部各个部门的实际运作状况，编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准，为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据，规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求，编写了贵宾房服务接待流程，从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定，促进了贵宾房的服务质量。
2、加强现场监督，强化走动管理。
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式，本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配（百分之八十的时间在管理现场，百分之二十的时间在做管理总结），并直接参与现场服务，对现场出现的问题给予及时的纠正和提示，对典型问题进行记录，并向各部门负责人反映，分析问题根源，制定培训计划，堵塞管理漏洞。
3、编写婚宴整体实操方案，提升婚宴服务质量。
宴会服务部是酒店的品牌项目，为了进一部的提升婚宴服务的质量，编写了《婚宴服务整体实操方案》，进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准，突显了婚礼现场的气氛，并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训，使司仪主持更具特色，促进了婚宴市场的口碑。
4、定期召开服务专题会议，探讨服务中存在的问题。
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心，为了保证服务质量，提高服务管理水平，提高顾客满意度，将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日，由各餐厅4—5级管理人员参加，分析各餐厅当月服务状况，检讨服务质量，分享管理经验，对典型案例进行剖析，寻找问题根源，研讨管理办法。在研讨会上，各餐厅相互学习和借鉴，与会人员积极参与，各抒己见，敢于面对问题，敢于承担责任，避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨，为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台，对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
5、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率。
本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度，收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉，作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据，各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使管理更具针对性，减少了顾客的投诉几率。
为了配合酒店15周年庆典，餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛，编写了竞赛实操方案，经过一个多月的准备和预赛，在人力资源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上级领导的肯定，充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功，增强了团队的凝聚力，鼓舞了员工士气，达到了预期的目的。
本年度共开展了15场培训，其中服务技能培训3场，新人入职培训3场，专题培训9场，课程设置构想和主要内容如下：
1、拓展管理思路，开阔行业视野。
各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升（有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间），管理视野相对狭窄，为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识，本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训，主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置，在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用，同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突，增进员工与员工之间，员工与顾客之间的感情。
2、培养员工服务意识，提高员工综合素质。
为了培养员工的服务意识，提高他们的综合素质，本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训，这些培训课程，使基层服务人员在服务意识，服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强，自今年四月份以来，在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。
3、开展服务技能培训，提高贵宾房服务水平。
为了提高贵宾房的服务接待能力，开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》，以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明，并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示，提升了贵宾房的服务质量。
4、调整学员转型心态，快速容入餐饮团队。
实习生作为餐饮部人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况，本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训，其目的是调整学员的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。该课程的设置，使学员在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。
5、结合工作实际，开发实用课程。
培训的目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。7月份，根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程，使管理人员从根本上认识到“好的制度，要有好的执行力”，并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻，以案例分析的形式进行剖析，使管理者认识到“没有执行力，就没有竞争力”的重要道理，各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解，在管理思想上形成了一致。
本年度的工作虽然按计划完成了，但在完成的质量上还做得不够，就部门运作和培训工作来看，主要表现在以下几方面：
1、管理力度不够，用力不均，部分环节薄弱。
在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱，对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出，使部分管理问题长期存在，不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面，削弱了对管事部、酒水部的管理。
2、培训互动环节不够。
在培训过程中互动环节不多，员工参与的机会较少，减少了课堂的生气和活力。
3、课程容量太大，授课进度太快，讲话语速太快。
餐饮专业知识课程设置容量太大，在培训过程中进度太快，语速太快，使受训人员对培训内容不能深入理会，削弱了这部分课程的培训效果。
酒店工程部三月份工作总结和四月份工作计划
14、对有线电视中央3、5、6、8套进行缴费并恢复收看；
15、对员工餐厅围墙进行突击恢复；
做好本部门员工的思想教育和技能培训工作。严格控制能源消耗，把节能降耗落到实处。
酒店工程部三月份工作总结和四月份工作计划
2、完成三楼餐厅后厨的货架制作。
3、配合洛阳技术监督局对我酒店电梯进行2010年度年检。
4、制作出了酒店水、电、气、暖节能规范。
5、对三楼后厨油烟设备进行了彻底清理。
6、联系甲方派施工方对三楼餐厅顶部漏雨情况进行整修。
7、配合房控厂家对酒店所有房控问题进行处理。
8、对前期酒店设备设施上存在的所有问题进行整理并报到甲方。
9、配合后勤部拆搬前期员工宿舍遗留物品。
10、对19楼机房主机进行检修并加装散热风机。
11、对有线电视信号接受出现的问题联系售后进行整修。
12、完成三楼多功能厅音控室门锁的加装。
13、对三、四楼设备设施及所有门锁进行检修。
14、对有线电视中央3、5、6、8套进行年度缴费并恢复收看。
15、对员工餐厅围墙进行突击恢复。
16、配合施工方安装电子屏和酒店招牌字的安装。
17、联系有关厂家恢复了二、三楼的消防监控设施。
二、劳动纪律管理方面。
1、规范完善工程部相关考核制度。
2、严格要求部门各区域卫生。
三、管理培训。
1、每周一积极开展服务快讯和质检快报的学习提高员工自身的业务素质和能力。
2、带领员工进行思想教育学习提高员工自身素质。
四、工作中存在的不足及整改措施。
1、工程部员工对于部门内部环境卫生应该进一步完善。
2、针对部分员工出现的违规违纪现象加强对员工纪律的管理。工程部四月份工作计划。
1、制作出三楼整改方案并进行实施。
2、组织好本部门员工全力配合各部门做好花卉期间的接待工作。
3、做好本部门员工的思想教育和技能培训工作。
4、严格控制能源消耗把节能降耗落到实处。
酒店四月份工作总结
转眼1个月结束了，这半个月使我改变了很多，也学到了很多，初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。
经朋友介绍，我按期来到xx快捷酒店工作，带着对第一份工作的热情，我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待，xx快捷酒店共145间房，相对xx来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的，前厅部是整个的酒店的核心，也应该是酒店的脸面，因此对于工作人员的要求比较高，尤其是前台接待，形象是一方面，另外个人素质也是很重要，个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力，以及处理突发事件的态度，是整个酒店的信息中心，绝大部分的客人从这里获取酒店的信息，所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解。总结起来可以用以下五条来阐述：
1、礼貌、礼仪。包括：怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。
2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益。
3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，大致分为三方面，即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存，问询，最后是为客人办理核对信息并与客人交流。
4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言，为什么呢？1、是对客人不尊重，2、是降低了个人素质和酒店带来了不好的影响，所以时刻运用普通话是工作中的基本要求，。
5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的，这就要求我们不仅要对xx旅游景点等有一定的掌握，还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解，这些都是我们更好的为客人服务的前提。
前台接待看是一个很简单的工作，可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去努力把自己的工作做好，只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面，学校里同学之间的感情是真挚的，没有太大的利益关系，可是进入社会，你所说的每一句话，做的每一件事都需要考虑再三。当然，我时刻提醒自己以诚待人，同样大家也会以诚待你。喜欢忙忙碌碌的感觉，这样才能充实自己的人生，自己的人生价值才能得以体现。
四月份星级酒店财务工作总结
1、组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作，随着业务的不断扩张，记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率，使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在3月份引入金碟专业财务软件，进行了会计电算化的实施，经过一个月的加班加点数据初始化和2个月的手机结合，会计员江晓玲基本掌握了财务软件的应用与操作，财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务主管刘小容大大地节约了时间，减少了工作量;还很好地提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作上了一个新的台阶。
2、财务部全体人员通过多次的学习交流，大大地增进了业务知识，有效地改善了之前支付货款即作成本核算，以便条代账，以单代账，收支无审核，现金量过大等等不规范的核算工作，有效地堵塞了存在性的危险。同时实现了收支同步、债权债务关系及时反映并能同步做出报表向上级主管上报的能力。
3、开展大规模的资产清查工作，连下脚料都有效地评估，使公司资产得到提高，有效地盘活了资产，并合理地做出折旧方案，合理地计算经营成本。
4、财务部虽然人手较少，但在我们高效、有序的组织下，能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作，一年来，我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。公司资金流量一直很大，尤其是在年底春节前，在回收销售款和结算支付货款工作中，现金流量巨大而繁琐，财务部刘小容和江晓玲两位同事本着“认真、仔细、严谨”的工作作风，各项资金收付安全、准确、及时。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责，认真处理每一笔业务，为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。
5、制度属于企业的硬性管理，任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。恒中门业从无到有，从当初的三五人到今天的二百多员工，规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中，财务部相继提出了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的合理建议。为完善公司各项内部管理制度，建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。
6、财务部除了认真负责地处理公司内部财务关系外，为达成公司的目标任务，还要妥善处理外部各方面的财务关系，与外部建立并保持良好的联系。与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系，并圆满完成了对统计、工商、税务、经贸、开发区等各部门有关资料的申报。
二、财务部存在的问题及解决方法。
酒店工程部三月份工作总结和四月份工作计划
三月份工作总结：1、3月10日组织矿井安全隐患排查，查出问题8条已全部按“五定”原则要求整改到位，整改率达到100%。（完成计划）2、3月17日迎接省煤监局及集团公司、豫煤煤炭公司联合检查组来矿隐患复查工作（20114年12月19日来矿检查出的安全隐患），复查结果全部符合要求，其中复查中又提出3条问题现已全部整改到位。（完成计划）3、3月13进行了全矿留守人员《职业卫生》安全知识考试，参加考试人员达到95%以上，全部考试合格。利用早调度会时间学习新《安全生产法》修正后部分增加内容及有关上级文件。（完成计划）。
4、科室人员积极参加矿组织的其他劳动和绿化植树活动。5、3月份管理人员复训1人。（没完成计划：因机电矿长工作忙，改为4月份培训）。
6、矿级领导下井带班56班次符合带班规定。
7、安检科组织完成了豫煤煤炭公司要求的矿井安全管理人员个人简历的填写及统一上报工作。
1、组织有关单位要进行两次安全隐患自查自纠活动。
2、组织和督促有关单位对矿井安全管理制度进行修订并装订成册工作。
3、安检科要进行岗位制度挂牌上墙工作。
4、组织安全管理人员2人培训取证，2人复训工作。
5、计划落实矿领导下井带班62班次，确保矿井通风排水运行正常。
6、继续组织留守职工学习新《安全法》等有关法律法规及上级文件。
7、按计划完成矿井另行布置的其他工作任务。
安全检查科。
2015年3月22日。
四月份工作总结
在即将过去的四月份中，动力分部主要围绕四月公司安全月活动做了一下工作：
1、4月5日对公司的所有配电房进行了仔细的安全隐患排查，其内容已上报。
2、对新员工针对性的进行了电业技术安全、操作视频观看，并在现场示范演示，力求使我动力分部的每一个员工在思想和平时的工作中高度的重视。
3、在消防安全方面我们主要抓了电气设备着火的应急方法，怎样进行电气设备灭火，同时还有怎样使用灭火器，做到了人人都会，各各都能掌握。
4、4月份动力分部12名员工去开平四维中心培训学习，考取南方电网进网许可作业证，全部合格。
5、对动力分部的所有员工进行了下列内容的考核，考核方式为口授与现场实际操作：
2）、倒闸操作注意事项。
3）、电气设备巡检方法。
4）、柴油机组启动前检查方法。
5）、总配电所一次系统了解。
6）、怎样填写操作票。
6、应急预案演练：为确保600t浮法生产线两路进线电源失压停电以后，600t浮法生产线保窑工作的顺利进行，避免因停电给公司造成不必要的经济损失；同时为了有效、快速地处理停电事件，组织和实施应对措施，保住公司重点生产线、设备的安全，4月12—4月24日期间对四个班组分别抽查进行了应急预演。
四月份工作总结
四月份已经过去，为争取五月份更好地开展工作并落实于行动，我部现将四月份工作作如下总结：
1.每周我部都严格做到按时签到，准时参加例会，并积极汇报工作情况,及时交月计划和总结。
2.每周三我部都按时到校律委办公室签到并积极和其他兄弟学院交流和沟通，取其所长，补己之短。
3.我部分别和数学学院及政法学院合作完成了本月的课堂抽查工作，并对缺勤、请假情况做好登记。
1.协助我院宿管部进行一个常规的院检，提高学生对宿舍安全的意识，同时促进了我们部门之间的交流与合作。
2.积极与办公室的部委讨论本月份具有文学院特色的“自律达人”的活动方案，积极参加肇庆学院学生自律委员会第三届“律风杯”篮球赛，协助文学院举办了三笔字大赛。
3.宣传我们文学院自律委员会,促进团结合作,加强各个部门间的交流和联系。
1.积极参加了学校的四月份的各项活动。
2.为了培训11部委具有良好的工作能力，部长指导部委做好代理部长的工作。
3.为了学校的良好的校风和学风，我部门积极与校部及其他学院一起进行校园巡检。
四月份已经过去，我们在缅怀时间飞快流失的时候，也在认真思考五月份的工作，从中把值得学习的地方留下，对那些不足之处进行反思。
四月份工作总结
1、矿长王彦州，按规定每月不少于5班，计划5班，实际入井8班，超额任务完成。（带班6班，陪检2次。）。
2、安全副矿长吴福乾按规定每月不少于15班，计划15班，实际完成15班，任务完成。
3、总工孟伟峰按规定每月不少于15班，计划10班，（由于这一月咱需要的图纸和资料特别多，原计划的带班任务有技术科科长刘会峰代替王矿长实际完成12班，任务完成、(带班11班，迎检1班)。
4、机电矿长高世增按规定每月不少于15班，计划15班，实际完成17班，超额任务完成。（带班16班，迎检1班）。
5、生产副总、调度室主任张建国按规定每月不少于15班，计划15班，实际完成17班，超额任务完成。（带班16班，迎检1班）。
6、机电副总、机电科科长刘会军按规定每月不少于15班，计划15班，实际完成15班。
生产矿长马红超按规定每月不少于15班，计划15班，实际完成16班，任务完成。
四月份工作总结
1.时光荏苒，转眼间月度工作已接近尾声了。回首这一月的时间里，在胶布制品分公司销售这个大家庭中，领导关怀，同事和谐，自己学到了很多专业和做人的知识，能力得到了很大的提升。为了更好的开展工作，总结经验，扬长避短，提高自己的专业技能和业务能力，现将四月度的个人工作总结如下。
2.对于刚刚接触销售行业的人来说，学习是无休止的过程。四月是我加入销售大军中的第一月，在这一月里学习的很多东西，先对本年度的工作做如下总结。
3.四月即将过去，在这将近一月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一月的工作进行简要的总结。
4.四月份的工作已经过去了，在工作方面，确实是存在一些不足的，我也对此是深有体会，工作方面，我一直都是维持着动力，四月份工作虽然比较多，但是我在这一个多月来的工作当中，也完成了很多细节方面的工作，这是我对工作应该要有的态度的，我从来都不会忽视这一点，我也非常清楚接下来应该要朝着什么方向发展，这让我感觉非常的有动力，通过四月份的工作我确实是有所增长，也就过去的一个月工作，我总结一番。
5.在发展的同时，生产、技术、品质也在不断提升。短短四月时光里，品质部在公司领导的正确指导下，各部门的配合下，做出了必须成绩，现做如下小结。
四月份工作总结
时光如梭，转眼春天已经接近尾声。在这个欣欣向荣的季节里，我们部门也深入展开了这月的工作。由于本月开始了期中考试，我们部门在保证不耽误委员学习的情况下开展了如下工作：
1.本月，我部门继续积极投入写稿工作。虽然本月中稿数量不多，但我们相信通过努力我们能找到不足之处并积极改进在下月中取得优异的成绩。
2.本月，我部门改进了投稿的方式，加大了投稿数量的监督，把投稿的时间也进一步确定，这样更有利于我们工作的开展。
3.本月，我部门仍然坚持每周例会，在每周例会时总结本周工作的不足并对下周工作作出安排。
4.本月，我部门继续坚持内部建设，我们都相信通过委员们的不断接触，我们部门会变得更融洽、和谐，更加有利于我们工作质量的提升。
在四月中，我们发现工作中仍有一些不足之处，我们都相信在下月的工作中，我们部门会加大部门的改进，总结之前工作的不足，把工作做得更好，我们都期待下月我们部门的精彩表现。
四月份工作总结
经过全体领导和教职工的努力和协作，我院各项工作日趋完善。通过强化文明服务、优质服务思想，同时注重加强责任意识，建工学院整体又有了非常大的进步，得到了校领导以及其它学院领导的好评！现将我院4月份的工作情况总结如下：
1、强化管理，抓好队伍建设，力争培养出一支团结合作、认真负责的过硬的管理队伍。我院分别有一男一女两位教师专职负责宿舍卫生的管理。从抓好管理人员的整体素质入手，完善评价机制，做到有布置有落实，奖先进促后进，从而使制度和目标落在实处。在考核方法上，把不定期考核和定量考核有机结合，力求做到公平、公正、客观。对发现的问题及时给予正面的指导和鼓励，调动其主动工作的积极性，从而从根本上解决问题。
2、继续倡导“人性化”管理模式，在全校宿舍、公寓构建和谐的氛围，管理中充满对学生的尊重、理解、信任，真心诚意地做学生的良师益友。要求全体管理人员在思想上牢固树立管理就是服务的理念，把服务作为根本，把管理作为手段，全方位全身心为学生服务，形成对学生具有个性化的“贴心服务”，努力做到“管理就是服务”.
3、整章建制，加快向规范化、科学化管理转化的进程。出台和完善宿舍管理、舍务管理和相关人员的工作流程、管理制度、岗位职责及考核细则等一系列规章制度，形成一套较为科学、完善、有效的管理模式，使各级管理人员开展工作时方向明、责任清，管理工作呈现出良好局面。
4、不断提升宿舍、公寓管理品位，在全校宿舍、公寓开展“优秀宿舍”评比活动，调动了学生在宿舍规格化、卫生以及纪律等方面自我管理的积极性。强化反馈机制，通过评比结果上墙以及奖励优秀宿舍等方法激励学生，调动学生争先进创文明的积极性。
本月中，各班都能按照学校的要求对班级进行卫生大扫除和每天按时对分担区的卫生进行清理，我们学生科和学生会负责各班的卫生检查考核。为了确保学生有个好的学习环境，我们每天都坚持检查、督促各班级的卫生清扫和保持情况，坚持每天巡视公共区卫生，严格按照规定标准要求，发现卫生问题随时解决。一个月的时间里，在领导的英明领导下和广大同学的大力配合下，我院卫生方面也有了明显的进步，得到了大院领导和广大师生的认可。
安全无小事，对问题学生的帮教关系到整体的安定。我们给问题学生建立档案，对这些学生跟踪教育和管理，要求他们写出思想汇报，找他们谈心，做好思想工作，使他们能遵纪守法，不出安全问题。
在学生科和学生会以及各班级老师学生共同努力下了，我院的文化艺术节作品展在我校拉开了帷幕。于此同时开展的“迎评估，促文明”活动也得到了各级领导的大力支持。
在整个活动中各成员都坚守岗位，认真维持现场的秩序和卫生，保证了活动顺利圆满的举行。
回顾这一月的工作中，我们本着“管理就是服务”的原则，不断提升管理水平，完善管理模式，用高度的责任心和工作热情做好所接受的每一项工作，取得了一些成绩，获得领导、学生、以及家长的肯定。在今后的工作中，我们将围绕学校的工作中心，积极探索，开拓创新，与时俱进，努力使我们的管理工作再上一个新台阶。
四月份工作总结
不经意间，四月已从身边划过，在短短的这这一个月里，经历了又一次成长的快乐。在四月里，我们都有哪些快乐的瞬间呢？现在就让一同来回顾吧！
种植活动：春天是一个播种希望的季节，春天是万物复苏的季节。也是孩子们亲近大自然的好机会，为了让幼儿感受劳动的乐趣，体验播种和幼苗成长的快乐，我们开展了“播种春天的希望，体验劳动快乐”种植活动。在种植活动之前，我们讨论了种植的过程和方法，老师与幼儿共同制作种植的标记，孩子们一起翻土、种植、找水源干得热火朝天，孩子们没有一个嫌脏、怕累的，他们手上、脸上、身上虽然占满了泥土，但是整个活动中听到的是孩子们纯真而爽朗的笑声，孩子们在与泥土、种子、劳动工具的亲密接触中，感受着劳动带给他们的无限快乐，看到自己的种植物发芽，孩子们开心极了。接着，老师又为孩子们讲解了植物发芽的过程，要孩子们耐心等待。孩子们从此次活动中，体验到了种植的乐趣和劳动的快乐，提高了劳动技能，同时也给了每一位孩子照顾、记录植物的机会，培养了幼儿细心和耐心的品质。
半日开放活动：我们大班在4月21日召开了半日开放活动，活动分为两个阶段：
一、回忆幼儿成长足迹；
二、教师、家长座谈。我们大班组总共有68人，此次参加活动的家长有65人，占总人数95%。
半日开放活动对于我们大班的家长来说已经是非常熟悉的一个活动，为了让家长有耳目一新的感觉，活动前，我们大班组的成员一起商量讨论如何一改以前的风格，让家长耐心、认真地参与到活动中来，而丁老师制作的《走进五月》给了我们很大的灵感，图文并茂看完了还意犹未尽，我们如果能给家长这样的感觉该多好，可是如何制作呢，这又是一大难题，以前只制作过课件，并没有声音呀，周玲娜老师想到她在电视台工作的朋友，请她帮忙制作，活动前几天我们天天忙到晚上11、12点钟，从托班、小班、中班、大班各个年龄段的照片中挑选一些好的.活动照片，整理稿子、录音，把幼儿的成长过程精心制作成专题片。在制作的过程中，虽然辛苦，虽然忙，但带给我们更多的是快乐，因为我们的孩子在不知不觉中已经长大，制作的过程把我们又带到了美好的回忆中，从托班2岁哭闹到喜欢上幼儿园，小班时活泼可爱的模样，中班时更加能干的孩子们，大班时的聪明懂事。每张照片都让我们回味不已。当家长们聚精会神地看着专题片，时而露出会心的微笑，时而又哈哈大笑，眼睛眨也不眨一下，唯恐漏看精彩的照片，从他们的表情、从他们的笑声中我们感到一种前所未有的快乐！体验到了成功的喜悦。感到我们的付出是值得的。
幼儿体检：在孩子的成长过程当中，健康是最重要的，在4月22日，市妇幼保健院的医生来到园为的孩子做了血色素的检查，经过检查，我班的孩子没有一个贫血，全部达标。医生还为孩子做了身高、体重的测量和牙齿的检查。
参观小学：幼儿园的孩子对小学既向往又陌生,为了让大班的孩子们对小学的生活及环境有更近一步的了解,在园领导的安排下4月27日下午我园大班组的孩子们在老师的带领下到五一路小学进行了半天的参观活动，此次参加活动的人数有68人，小朋友满怀憧憬的来到了来到了五一路小学参观。校方对我们这次来访特别重视,无论是接待还是活动都安排的周密细致，对小朋友们特别热情。在老师的带领下，孩子们一路跟随参观，在那里小朋友们兴致勃勃地参观了小学的办公室、体育馆、食堂、篮球场、操场等，还到多媒体教室里上了一堂生动有趣的《乌鸦喝水》的课呢。亲身感受了小学生们认真听讲、积极回答问题的学习氛围。最后小学里的每个地方、每件事情对他们来说都是那么的好奇，那么的新鲜。在一个多小时的参观活动中，小朋友们对小学有了更加深切直观的了解。参观五一路小学后，幼儿对小学生活和学习有了一定的了解除了孩子的疑虑对小学生不在感到陌生和害怕，孩子们很向往到小学去学习、生活，回来的路上听到有孩子很自豪地说：“我到了五一路小学，我就要上小学了。”
四月份工作总结
日子如同白驹过隙，回首间，自己又站在学期之末。从加入**大学学生会到现在，已经历了三个学期的工作，在宣传部工作的一年中，我从幼稚走向成熟，参加了、等活动，在老师的领导下，从策划宣传，到具体活动，我和全体学生会的成员一起用辛勤的汗水，留下了成长的印记。新学期伊始，我来到秘书处，有了老师的鼓励和同学们的支持，以及一年来的工作经验，在适应新的学习、工作环境下，我努力做好自己的本质工作，协助各部门各项工作，较圆满地完成了各项工作任务。经过认真的总结和回顾，现将我本学期的工作情况报告如下：
一、认真做好本职工作。
在这一学期的工作里，有成功的喜悦也有失败的落魄，在老师的帮助下，凭借我在宣传部踏踏实实工作积累下的经验，我很快适应了秘书处的工作，身处这个特殊的部门，我尽心尽力和秘书处全体成员共同努力做好秘书处日常工作。并思考了如何改进秘书处现在所存在的不足之处。在协助其它部门的工作里，我们每一个成员都代并表我们各自的形象，在这方面我做的还算不错。9月25日是我们学校重大的日子——50周年校庆，我在担任校庆志愿者期间尽职尽责、任劳任怨，为学校贡献了自己的微薄之力。
本学期学生会主要有三大块活动，活动中我们都起着中流砥柱的作用，第一个活动就是，我充当了检录人员，并顺利完成工作，我觉得此活动相当好，不仅能够配合北京奥运会宣扬奥会精神，同时也无形中锻炼了同学们的身心健康，加深了同学们之间的友谊和团队精神，这同时也是我们锻炼的好机会。第二个就是，我在负责，在**活动中参与，虽然经过多次改动后工作顺利完成，但也暴露出了一些问题。第三个就是在中，我也积极参与讨论，为活动正常开展尽了我应尽的责任。我把每次活动都当作一次挑战，主动锻炼自我的意识，时刻提醒自己做个有心人。
二、主动提高思想认识。
在思想上，我很明确学生会是立足同学，服务同学，代表广大同学利益的学生组织，是联系学生与学校的“桥梁”和“纽带”，是发展与繁荣校园文化的舞台和基地，是培养大学生全面成才的重要载体。我自加入学生会以来，从未脱离这一主题，认真履行职责，当自己全身心的投入每一次学生会的活动时，我都会做好“同学的公仆”，也就是这个主题使我的责任感更强了，组织能力也有了很大的提升。通过活动，我收获不少，积累了很多工作经验，学会了主动思考。我在每一次的例会上都能扬长补短，通过智慧的思想不断撞击，在每一位优秀的人身上学习他们的优点，自然每一个成员都是一本使我受益的大书。
在他们身上永远有我学不完的东西。使我的思想得到提高。在学生会里还有很多的经典语句，例如：细节决定成败，态度决定一切，我想这都是我应该思考的。每一句话都但是一剂精神良药在工作中我不断的实践，领会，实践，随着时间的推移，我对这些话有了较深的认识，自身素质也提高了很多。当然，我还在思想上积极向党组织靠拢，希望在下一学期能成为预备党员，相信只要我努力工作，不断学习，端正思想，紧跟党的步伐，一定会尽早加入伟大的中国共产党。秘书处的工作性质决定了我要以更高的工作标准来要求自己，要考虑到更多的细微之处，要以自己的细心、耐心和热心换得秘书处的疏而不漏、有条不紊!
三、总结过去，展望未来。
一年来，我勤勤恳恳、踏踏实实的做了很多工作，这是应该做的。取得了一些成绩，但这不是我自己一个人的功劳，是大家的，是全体学生会成员的。但我亲身经历了学生会的各项活动，熟悉了学生会举办各种活动的大体脉络流程，并总结了自己的心得体会，从中得到了锻炼和提高。同时，作为一名秘书处的，我不仅代表我们这一个部门，而是整个学生会的缩影，但自己本身还有很多的不足和缺点，有待进一步完善，提高。比如：
1、对各方面知识掌握的还不够，理论素养不高，明显的暴露在**活动中。
2、工作尚欠大胆，创新意识不强，总是在遵循前辈留下的经验。
3、性格内向，不善表达，有些时候表达方式欠考虑。
4、在工作中被动做事，与人沟通的能力尚待提高。
我知道“金无足赤，人无完人”，我的工作虽然有做得不好的地方，但我将在今后学习、工作中认真加以改正和提高。同时，我希望老师和同学们对我今后的工作给予监督，不足之处，我会虚心接受并改正。
回首学生会的工作历程，我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;总之，因为有这样一个团队，使我在大学里不断的展示自我，提升自我，最后预祝下一年的招新工作顺利展开，我们将以全新的姿态带好下一届新成员，争取取得更大的成绩。
以上是我的个人述职报告，若有不妥之处，尽请老师们批评指正。
四月份工作总结
无论什么情况，幼儿的安全最重要！我们时刻都要放在心上，落实到行动。从细节抓起。。以下是我们大班四元月份的安全工作小结。
我们大班老师时刻把孩子的安全记心头，从我们细小事情来说，每周一幼儿来园，我们都会检查幼儿手指甲，看看是否过长，过长的我们老师就会帮其剪掉。目的就是为了防止幼儿在与同伴发生矛盾时抓伤。幼儿的皮肤是很嫩的，所以我们应该时刻注意。不仅幼儿的指甲，老师的指甲也一样，不能过长。
今年的四月份天气多变，时而冷，时而热。我们老师们时刻提醒幼儿加减衣服。建议家长在幼儿书包里多放一套衣服，作为备份。冷的时候可以加上，热的时候有衣服可换。
大班的小朋友活泼好动，参加户外活动时，不容易管理。在参加户外活动时，我们就会将要求说清楚，在组织幼儿出去。在外也时刻注意幼儿的一举一动，不敢有丝毫松懈。
在生活方面，时刻提醒幼儿上完厕所后记得洗手、吃饭之前记得洗手、午睡之前记得漱口。吃饭时，不能说话、老师在为小朋友打汤时，小手背后，避免烫伤。
下月须加强的地方：
1、提醒幼儿不把手放入口中。
2、上下楼梯时，注意不推挤。
3、架椅子时，提醒幼儿不把椅子堆得过高。
为了我们幼儿茁壮成长，就要时刻注意他们的安全，把幼儿安全工作作为重点来抓。每一份，每一秒，都不能松懈。
四月份工作总结
1、开展饮食卫生安全月活动。
2、继续准备艺术节有关比赛项目的节目，并参加比赛。
3、做好“五一”假日护校工作计划。
4、召开班主任工作会议，讨论如何管理好班级。
5、深入开展“作风建设年”等系列师德活动。
6、开展第二轮青年教师展示课活动。
7、完成教师月考核。