块钱创业方案（优质17篇）

计划书的制定过程可以促使我们思考现状和未来，找到解决问题的有效途径。以下是小编整理的一些计划书范文，希望对大家写作有所启发和帮助。

创业方案

一、项目前景：

综合现代社会发展的各项消费需求，饮食行业占据的`比例日趋增长。店面受地理位置，当地居民消费水平，饮食用餐环境，人际关系，投资实力，同行竞争状态，投资者自身经营理念等综合因素制约和影响，投资者应根据自身实际情况量力而行，谨慎决策。做事先做人，投资餐饮要有一颗健康的心态，不能弄虚作假，不能以劣充好，更不能使用任何有害健康的物质，宁可一人吃一千次，不愿千人吃一次。经营实际上投资的是勤劳，是理念，是诚信，聚少成多，聚沙成塔，坚持在长跑中取胜。根据我的个人考察和见解，了解到南宁市是个生活水平相对较快的城市，整体居民的消费水平层次已上升到了注重个人的享受的观念。

在火锅业蓬勃发展的今天，面对新的市场机遇和挑战，我觉得南宁有着优厚的条件。首先，从事本行业专业化的店面不是很多，所以本行业发展空间很广阔。其次，根据多方面的考察综合，本地区人对各菜系的饮食习惯一定程度上促进了本行业的发展。再次，本行业一年四季都能火爆营业，对于爱好美食的南宁人民，我很有信心做好此项目。但要正真做好，还需要从实际出发，综合各项条件，做到具体问题具体分析。

二、策划的目的：以公交车的移动电视宣传本店的地址特色菜系及本店的企业文化，打响本店的旗号。

二、前期准备：

1、在符合自己基本条件的前提下（口味纯正，绿色环保），资金适当，寻找适合的加盟商，提前一个月对总部进行全方位调研和咨询，索取和了解有关加盟总部的全部信息和资料。做好步步相应的实地考察工作，经过自己亲自的尝试和分辨工作，正式参加培训，获得产权。与加盟商做好相应的协调工作，将开业前开业后的具体工作都协商好，签订各项协议。如：

1、提供《后厨技术手册》、《策划方案》、《培训手册》、《岗位职责》、《财务制度》供乙方参考或学习。

2、提供装修及装饰光盘或装修样板照片供乙方参考。

3、提供公司所获荣誉证书复印件供乙方备案。

4、提供招聘、招商、宣传标语、宣传单、开业促销等文案及日常事务安排表等文稿。

5、应乙方的要求，我们可协助乙方对店铺各功能区进行合理规划，包括：包间、大厅、卡座、厨房、液化气总控室、走道、厕所、收银台及门头的形状、尺寸、用材等。

6、提供专用锅、碗、瓢、盆、灶、桌、椅、灯箱及服装图案样本。

7、提供餐巾纸、筷套、专用诗词歌赋及对联文本样稿。

8、我方可将主要技术或管理骨干派往其公司强化培训。

9、在装修过程中，若有疑难问题可随时与其公司营运部保持沟通和联系。

10、应乙方的要求，甲方可委派筹备小组前往贵方筹备建店，具体工作内容包括人员的招聘培训、供货商的签约谈判、菜单的制作、市场调查、商圈分析、味道味型及菜品、汤锅的制作和调试、广告宣传、营销策划、实战演练、试营业等。

11、开业前一周装修工作必须结束，人员必须培训到位，对所有准备工作和各个服务环节，总部将会跟踪督导，确保本店开业一炮打响、一炮走红。

三、具体实施：

1、在找好加盟商的基础上具体到本地区做好选址工作。从小规模的店面做起，占地用量在两百平方左右。此方面最终要的就是店面的租金问题了，正确的了解本地区的租凭水平，尽量做到节省而且地理位置相对在人流量较大的位置。大概概算如下：（见附表1）

2、注册商标，登记注册，办理营业执照等手续。

4、有目标的经营理念和手段。如：经营理念：诚于品质；以德经商、以质取胜忠于人本。高低结合法：在开业初期，以高质量火锅、高水平服务、较低廉的价格迎接顾客。可以很快赢得顾客、树立形象、打开局面，实现正常经营。根据本地区的消费水平，适当的规定一个消费区间，有效促提高消费率。企业精神：务实创新，追求卓越。

5、正确的结合自身对本地区的人际，地利等各项优越条件加以利用，做好进购货物的保质保价。最主要的还是硬件采购，它占投资的百分之三十五左右，又由于考虑到日后的维护和消防评估，建议使用电磁炉，虽然首期投资很大，但省去了后期很多很麻烦的事情。食品采购指南（开火锅店之包括肉类和蔬菜，蔬菜基本上可以解决，但肉品是个很麻烦的事情，最好是能找到可靠而又稳定的供货商。）

6、正式营业后，通过具体的问题做出具体的分析，积极有效的改善和总结相关经验，以此走向成熟的步伐。切实注意卫生环节（开火锅店之厨房卫生很重要，这直接关系到菜品的品质和顾客对于店面的总体印象。后厨在餐饮中是最重要的一个环节，建议多和那些搞过的师傅多交流。）

7、应注意的事项：

1）产品是否在当地有特色和竟争力。

2）管理人员的素质能力是否能达到标准，有独立管理运营的能力。

3）火锅的味道，小料，涮品是否有特色，在当地消费者是否能适合种消费。

4）整体风格，施工，装修上要适合所选项目的风格和定位。

5）店址的选择上需附合开店的标准，如l门脸，停业位，面积，结构，周边环境，商圈份围，广告位，相关手续证件，排风排烟，水电气，合同时间，租金价格，等需分析了解。

6）对财务上的管理和了解，会控制和分析资金的管控。

7）人员的管理能力。

8）采购行情和市场货源的来源了解分析。

四、个人总结：

主要客源：本餐饮老少皆宜，主要适合学生，青年，白领阶层，小团体聚会，家庭聚餐。口味分区明确，重淡结合的鸳鸯锅。而且消费水平相对比较大众化，一般学生都能承受得起。环境也相对优雅，气氛香浓，是大家都乐意前往的消费场所。我个人觉得投资一个项目成功的重要因素：不是因为开店面成功，而是因为喜欢，坚持，付出，实操，才成功的，把一件事作到底，不成功也会成功的。总而言之，有志者事竟成，理性决策，人性待人。

创业方案

）

x年x月x日为省警校新生开学日期，为了把我们创业 协会宣传好，让新生了解创业协会，相信创业协会，依靠创业协会，经协会领导决定全体参加人员于x年x月x日下午到达省警校。

1、 筹集资金 负责人：xx（本次采取分投分配原则，投资平均，利润平分，在批货之前把此项工作做好）

2、去尖草坪批货（x年x月x日下午）组长： 组员：

3、开会（x月x日晚上，安排活动具体情况）

会议主持： 副主持：

4、安排住宿 负责人： 组长：

（意见：必须保证每个人住宿安全，确保健康，不能出现任何问题）

5、清理各人所带的包包

组长：xx 副组长：xx

6、做名片

xx和xx必须做彩板的名片（个人投资） 参加人员每人做纸名片（x月x日晚上落实）

7、着装

所有参加人员着警服，带创业协会的工作证，戴白手套

（原因：穿警服能表示是警校的，有亲切感，戴工作证能表示是创业协会的，有感染力，同时宣传创业协会，戴白手套能显示咱们的个性，让新生容易认识咱们。）

8、语言交流（参见“经验之谈”）

衣服架、插板、水杯、（如需添加，有待讨论）{参见经验之谈}

1、宣传创业协会

2、当移动业务员，办理移动卡

3、推销生活用品

（详见活动具体安排）

2、所有参加人员必须在x月x日上午七点到位，身着规定的服装。（xx负责检查）

3、前期全体人员去迎接新生，给他们搬东西，有俩人留下办理移动卡。最后利润平分，在迎接新生方面，男生给女生搬，女生给男生搬，这样有利于创业协会的宣传，迎接新生顺便给他们自己的名片，告诉他们咱们是干什么的，以后有事联系咱们。和新生先建立友谊，以一个学长的身份，以后便于开展工作。

4、后期全体出动继续卖咱们的东西，顺便宣传创业协会，和他们谈心，告他们一些学校的情况（只允许说积极的方面）并且可能的情况下给他们叠被子。

5、为了和其余人区别开来，所有参加人员佩带工作证，白手套。身着警服，这样既可以代表创业协会，也可以代表省警校。

7、对于这次活动有七分成功的把握，三分风险，任何生意都是有风险的，大家要团结一致，艰苦创业，对于这次活动表现良好的开学后让其负责项目，意思是当项目负责人，这也是给你们的一份奖励，对于非协会会员表现良好的以后可以免费加入协会，享受会员待遇。

8、该安排有不详之处，待开会讨论后补充，不妥之处要随机应变，但总的方针和原则不能动摇。

创业方案

明月西餐厅的经营宗旨为：“著意求新，以客为尊”，经营理念为“极意营造幽雅、舒适、休闲之气氛，融汇西方餐馆美食”。

1、选址方面：明月西餐厅位于学院的美食街内，与连串的快餐店连在一起，但都作为美食街唯一的西餐厅。与其它快餐店所不同的是有更好的就餐环境和更优质的服务。

2、格调方面：明月西餐厅为温馨浪漫的风格，为顾客提供优质的服务，给顾客贵族式的享受，力求营造一种幽雅、舒适、休闲的消费环境，引导消费者转变消费观念，向崇尚自然、追求健康方面转变。

潜在客户

现实客户

满意客户

美誉度

所运用的营销方法也是多种多样的。

4、swto分析

学院现有一万三千几个师生，调查资料表明他们多消费用于饮食方面占了54.7%，正因如此，饮食也是在学校创业首选之路。消费对象比例图如下：

同时在校院里经营西餐厅的swto分析图如下：

s：美食街附近是男生宿舍最聚中的地方，偶尔去美食街的人占了全师生。

w：大多数学生都习惯了到快餐和学校所设的饭堂就餐，对于西餐厅来说不那么的习惯，但资料表明对西餐厅有兴趣尝试的占了。

o：现时有40.2%师生觉得现在学校最缺的服务是就餐环境，而适合明月西餐厅设计是幽雅、舒适、休闲的消费环境，这可表明了，明月西餐厅开业后会有更受欢迎的可能性。

t：美食街有众多快餐店和学校内有五间饭堂。

1、尊重餐饮业人员的独立人格。

2、互相监督：管理层监督员工的工作，同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解。

3、营造集体氛围：既要上下属感受到西餐厅纪律的严明，也要关怀员工，让员工感受到来自集体的温暖，有利于加强凝聚力，提高工作积极性。

4、公平对待，一视同仁，各尽所能，发挥才干。

以西式扒类为主，结合快餐、中西炖汤、中西式局饭、皇牌主食套餐，小食天地、美颜甜品、水吧饮料等来满足消费者的需求：

1、推出皇牌主食套餐，经济实惠，例如：泰汁鸡扒印尼炒饭套餐、青咖喱猪颈肉扒伴意粉套餐、鳗鱼泰汁鸡扒局饭套餐等，各套餐还配有(粟米忌廉汤、油菜、热奶茶或冻柠乐)，最适合校园情侣品味。

2、西餐结合快餐

例如：扒类(牛扒、猪扒、鸡扒)、各式快餐、各式小食、各种中西炖汤、中西式局饭、粉面类(意粉、米粉等)。

3、美颜甜品

例如：姜汁鲜奶雪蛤膏炖蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鲜奶露、椰汁香芋西米露等等，最适合爱美的女大学生品尝。

4、根据不同的季节制定一些冷饮，热饮，点心、沙拉等

例如：现磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式风味茶、天然花茶、精美饮品、鲜榨果汁、雪糕新地、滋润甜品等等。

1、品牌策略：

“明月西餐厅”这个店名易记，易读，好听。“明月”一词可以

营造典雅的个性氛围传播快捷，符合目标市场消费者的消费需求。

而且招牌的字体设计要美观大方，要具有独特性;易吸引人的注意。

2、价格策略：

(1)主要走中低档价格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。

(2)针对消费者比较价格的心理，将同类食品有意识地分档，形成价格系列，使消费者在比较价格中能迅速找到自己习惯的档次，得到选购“满足”。

3、促销策略

(1)西餐厅的促销战略应以竞争为导向。餐厅必须了解竞争对手的情况，比较自己与竞争对手产品和服务的区别，在此基础制定出具体的促销计划和方案，在实施计划的过程中，通过宣扬本餐厅的独特产品或经营风格，树立起鲜明的企业形象。

(2)为迎合本餐厅的经营宗旨为：“著意求新”，促销战略中应包含以下4方面：

a.求新：我国的西餐厅不但历史久远，而且品种丰富，已初步形成了高、中、低档的格局，冲、泡、蒸、煮、烤、炸、炒，可谓五花八门，一应俱全，但都是多年一层不变的老面孔，消费者对此缺少新鲜感，尤其是文化品味太低，跟不上发展的潮流，因此，要在传统基础上做足做够“新”字文章，增强其吸引力。

b.求变：过去20年，人们以能解决温饱为主，而今天人们则以营养和享受为主，所以，西餐厅也要以变应变，在工艺、烹调、配料上求变来满足人们的口味，一变天地宽，这样才能牢牢抓住消费者，以拓展西餐厅业市场空间。

c.求奇：要在求新和求变的基础上求奇，同样一个商品，变换一个新名词就能赢得消费者的青睐，我们应该从国外饼干、水果等进入中国市场时的新名词而受到启发，同时，求奇，还表现在西餐厅结合上取长补短，用洋西餐厅的技术改造中式西餐厅，也可以用传统的中国工艺嫁接洋西餐厅，做到出奇制胜。

d.求特：这个特，就是中国特色的特色西餐厅。回望中国西餐厅绝大多数是“一人一把号，各吹各的调”，固守一块阵地，老死不相往来，结果是谁也做不大快上“蛋糕”，有的甚至失传或萎缩了，因此，要尽快选择几个特色西餐厅，上规模，拓市场，强强联合，打造特色品牌，抢占名牌制高点。

(3)促销策略中的宣传策略走低成本，高产出方式，印刷宣传品。分宿舍发放，采用密集战略，同时利用学校广播站，宣传栏免费宣传，利用网站本身信息流优势宣传和突出形象。

1、按照直营店的实施情况来执行：

2、西餐厅服务业的模型。

以顾客为中心，以顾客满意为目的，通过使顾客满意，最终达到本店经营理念的推广。

3、人员与制度

1)店长

店长负责综合协调和管理店内各部门工作，督促员工工作，同时接受学校的监督，做好西餐厅与学校的交流工作。

工作内容：督促各部长及员工的工作，鼓舞员工的工作热情，听取员工的意见。综合决策各种工作的运行。代表西餐厅与学校进行交流，向上反映员工的意见及要求，向下传递学校所要求的工作。

2)行政人事

主要职责：人员到职与离职的相关办理，各类人事资料的汇总，建档及管理，员工档案资料管理，员工请假，调休假作业，出勤状况，稽查，统计作业。

创业方案

20xx年以来，湖州市吴兴区紧紧围绕“五年聚引10万大学生及各类人才来吴兴就业创业”的任务目标，在政策扶持、招引机制、平台搭建等方面统筹推进、综合施策、有效供给，全面推动实现了更高质量的大学生就业创业，招引大学生和其他各类人才数明显增多。1-6月，该区招引大学生和各类人才8565人，完成全年目标任务的57.1%。其中招引大学生5371人，其他各类人才3194人。

吴兴区成立了以区长为召集人，区四套班子领导亲自挂帅、人社局及24个重点部门联动合作、乡镇街道抱团出击、企业集聚发力的招才引智六大办公室，划分东北、西南、华北等六大片区，按片区落实责任，分产业精准招引，持续发力、抢夺机遇，密集走访贵州理工大学、云南大理大学、齐齐哈尔大学等30余所高校，带领近200家企业进行现场推介、新政宣讲，邀请1500余名大学生前来实习实训。

全面构建“1+x”的就业创业政策体系，围绕《湖州市深入推进大学生就业创业十条扶持政策》，《吴兴区关于全面推进大学生就业创业的实施意见》，在政策扶持上，提高实习企业、人力资源机构、人才工作站等引才补贴和奖励力度，并先后拟定购（租）房、实训实习、就业创业、平台聚引等配套实施细则23项，涵盖在校及毕业5年以内的大学生群体。

除给予招引企业定向补贴外，更注重定期开展先进评选、考核奖励、资金扶持等方式，做大做强人力资源服务产业园、中心城人力资源超市、大学生就业创业实训基地、大学生创业示范园、大学生人才流转基地等招引服务平台，借助市场力量推进大学生就业创业工作，目前全区共有各类大学生招引服务平台243家，较20xx年同比增加89%。20xx年以来，拨付创业促就业专项资金20xx万元，累计发放各类大学生就业创业政策补贴及扶持资金达到500余万元，同比增长60%。

吴兴区通过布局全国30多个重点省市，精准化锁定100场大型高校毕业生专场招聘会，以抱团揽才、小分队出击、多线对接、以才引才等形式，开展各类人才合作周、名企名校行、就业洽谈“双选”等活动38场，吸引各地区大学生3000余名来吴兴游学考察、实习就业。开展了针对青年大学生就业创业的舆论宣传、平台建设、技能培训、跟踪指导等全方位活动，建立人才工作站、技能大师工作室、高校就业创业指导站等各类服务组织34家，同比增长81%，带动近20xx名大学生就业创业，提升本地院校毕业生和专业技能人才的技能素质，实现人口红利向人才红利转变。

同时，以需求为导向，根据企业不同需求，排摸岗位需求4000余条，借助已建立的10家高校的大学生招引工作站，搭建人才输送渠道，促成4所特色专业院校与重点缺工企业立体化、精准化对接。该区还组织就业援助员、社区联络员入户排摸大学生就业意向，提供需求对接服务，目前已完成850余名大学生就业推荐和帮扶。急需紧缺人才招聘会、高校毕业生实习实训专场招聘会、高校毕业生专场招聘会等近25场，涉及企业371家，提供岗位10000余个，吸引省内及北京、黑龙江、安徽、江西等地的毕业生前来应聘，现场达成就业意向率超过40%。吴兴区高站位引人才，提出“筑巢引凤，待遇留人”的激励机制，引导企业提高员工薪酬工资和福利待遇，拓宽引才“绿色通道”。

吴兴区还在试点多渠道育人才，采用“锻炼式”培养手段，依托全区171家企业实训基地，试点开展“一对一”师带徒培养，让大学生在一线岗位上由“新手”变“巧匠”，逐步走上管理岗位。动态化管人才，新建20家企业吴兴区技能人才自主评价示范基地，引导企业实施岗位考核、绩效考核、评先评优、优胜劣汰的等激励机制，激发了员工的危机意识和自觉成才的内生动力。

目前，吴兴区正在以“破解招工难题，保障企业用工”为抓手，构建以湖州人力资源服务产业园为龙头，区本级、中心城和埭溪美妆小镇为辐射的“1园3中心”的人力资源市场，涵盖求职登记、推荐介绍、用工洽谈、现场招聘、职业指导、信息发布等全方位的服务体系，以“日常招聘为主，巡回招聘为辅，专场招聘为补”的现场招聘方式，确保年均服务5万人次以上。

招引人才的信息发布渠道被拓宽，开辟了“互联网+”招聘就业新模式，通过网络、新媒体扩大招聘信息发布范围。借助知名论坛、各大人力资源网平台与现场招聘相结合，向企业和民众提供快捷服务，实现线上线下同步招聘。

随着吴兴区“最多跑一次”改革的深入，就业服务也在持续改进。吴兴区将充分发挥各基层人社服务中心和银行网点作用，全部54个服务事项实现综合受理，业务下延基层，群众办事可实现同城办、就近办、简便办。依托网络平台，开辟招聘信息、个人求职等项目网上办理，确保服务群众“零距离”。扶持创业流程精细化，对有创业意愿的人员，及时介入，在创业培训、项目推介、创业资金、人力资源、跟踪服务等方面给予全流程扶持，确保免担保全额贴息贷款资金发放到位。20xx年以来，全区共发放创业担保贷款645万元。

创业方案

鉴于本次活动为俱乐部活动，故活动的整体基调、氛围确定为活泼、融洽和寓教于乐型，使参加活动的青年同导师能在宽松、融洽的氛围中畅通交流。

1. 暖场游戏。为了使全体与会人员能尽快彼此熟悉，了解公益扶持青年创业，我们设计了暖场游戏，由导师代表以志愿者的身份发言，从他们的角度谈志愿服务青年创业，号召更多爱心人士参与到这项事业中。

2. 才艺展示。参与策划的同志认为，很多创业青年和他们的员工有自己独特的专长，很希望能在这样的场合加以展示，一方面能调动活动现场气氛，另一方面表演者能给与会人员，特别是嘉宾和导师留下深刻印象，同时能提高员工对创业青年的认同感。

3. 导师和青年结对。在导师和青年结对环节中，大家建议采取青年向导师敬茶的方式。敬茶仪式后，拟请书记发言。

1. 时间。为便于嘉宾、导师都能参加活动，建议活动定

于周末进行，考虑春节放假，故选择在x月xx日（星期x）进行。

2. 地点。初步建议活动选择在xxx集团进行。xxx位于城郊大板桥，属庄园型场地。即可室外游戏，也可室内交流、用餐；因其董事长、总经理均为我们的青年委员和创业导师，可以为我们提供场地上的便利。但该地有一不利因素，即交通不便，需统一租车前往。

为突出导师和创业青年的志愿参与性，因此活动大部分由赵总及其夫人以及创业青年共同组织。

因由青年创业促进会承办，建议经费从青创会工作经费中支取。

创业方案

为进一步推动药学学生就业创业工作，不断完善就业创业服务体系，帮助学生树立正确的就业观念，提升就业能力，增强就业竞争力，提高就业质量与就业率，根据国家教育部关于毕业生就业指导的有关文件精神以及学校相关规定，结合药学院实际情况，制定本方案。

以党的教育方针为指导，贯彻落实党的十八大报告中提出的“推动实现更高质量的就业”和“引导劳动者转变就业观念，鼓励多渠道多形式就业，促进创业带动就业”的目标任务，培养适应经济结构战略性调整，适应人才市场需求变化，面向地方经济建设和社会发展需要，具有良好的职业道德、人文素养、实践能力和创新精神，具备中药相关基本理论知识和专业技能，社会责任感强、创造创新竞争力强、德智体美全面发展的高素质人才，全面提升药学院毕业生的就业创业竞争力和社会贡献度。

坚持以学生为中心，完善大学生就业创业工作体系，健全就业创业政策、建设就业创业平台、营造创新创业氛围；以系统的就业辅导为工作基础，努力提升学生求职意识和就业竞争力；坚持以市场拓展为工作重点，实现就业市场空间的突破；坚持以精细服务为工作特色，提高创业就业工作水平和质量，探索出适合药学院学生就业创业的工作模式，全面提高药学院毕业生就业率。

（一）构建全员参与的就业创业工作模式

1. 完善组织机构，健全工作机制，构建“多位一体”的就业服务体系

（1）成立学院就业创业工作领导小组。

由所有院领导和学工、团总支负责人组成就业创业工作领导小组。制定方案与计划，筹措相关资金，部署具体工作任务，对相关工作进行督促。并将就业工作列为学院党政联席会讨论的重要议题。

（成立学院就业工作领导小组，责任人：李仲葓）

（2）成立就业创业工作小组

（成立学院就业工作小组，责任人：李仲葓）

（3）建设一支专业化的就业创业指导团队。

建立一支高学历、年轻化的就业指导师资队伍,从知识结构等方面合理配置师资力量,定期派送人员出外培训考察,学习和借鉴省内外的先进管理模式,加强同类型高校、同地域高校之间的相互交流学习,全面提升就业指导工作的理论化和专业化水平。

（药学院就业指导团队教师培训方案，责任人：曾翠云）

（4）充分发挥广大专业教师的作用,为就业创业工作添砖加瓦。

专业教师特别是科研教师在学科行业内有着多种多样稳定的人际资源和社会渠道,可以通过利用他们在相关专业、行业的影响力与企事业单位加强联系与沟通，了解企事业单位的用人情况，推荐毕业生，建立合作关系。学院将教师就业工作成果与绩效考核、津贴、评优等挂钩，形成奖励机制。

（药学院教师推助就业工作办法及成果奖励办法责任人：李仲葓）

（5）成立学生就业与创业协会。

平台，服务学生就业及创业，帮助学生获得职业发展的知识，基本理论，基本技能，塑造和提高学生的就业竞争力，提高搏击职场的能力。

（药学院学生就业与创业协会工作方案，责任人：彭玉琴）

（6）建立健全相应的就业创业制度。研究制定支持学生就业创业活动相关配套政策的制定；制定师生就业创业项目申报和经费支持的有关制度；制定专业教师就业成果激励制度；学生就业创业经费保障制度等，扎实推进科学的工作方法，规范就业工作的管理模式。

（二）建立全过程的就业创业教育引导体系

将就业创业工作由传统的“大四工作”转化成系统的、规范的、科学化的“职业规划全过程教育体系工作”，有计划、有目的地融入到学生四年的学习和生活中，促使学生从跨入校门就确定未来职业生涯目标和计划，从而让学生在学习过程中主动弥补不足，强化各类能力，增强就业竞争力。

1．针对大一学生，开展专业与职业前景教育，将“专业认知、社会认知” 与“学业规划、职业发展规划”相结合，对学生进行就业创业精神启蒙教育。

把握住新生入学契机，围绕“专业认知”和“学业规划” 两个重心进行就业及创业意识教育。在新生入学教育中加入就业前景介绍，并将其作为核心内容，让一年级学生一进校门就能够初步了解所学专业特点、学习要领以及相应的职业适应范围，就业方向以及专业相对应的行业特点，从事相关行业所必备的素质、技能和就职基本要求，使学生加强专业认知，明确所学各门课程的必要性以及课程之间的关系，提高他们对所学专业的了解，增强信心，强化专业自豪感。激发学习主动性，理性规划大学生活。

2. 针对大二学生，重点加强培养职业素质，引导学生思考和设计职业生涯，培养和提升学生就业创业素质。

通过主题班会、团小组活动、师生座谈会等形式对学生持续有序地进行日常就业创业指导工作，开展专题教育；请企业的相关人员、药学专业从业者做为学生开展报告会、讲座；通过“学长追踪”等多种形式的活动，以创业者们的成长经历、就业经历、创业历程等可信服的榜样力量，使学生了解药学行业的现状，了解社会对大学生的要求，保证学生就业思想与当前就业形势相统一。

3.对大三学生，侧重积累专业知识和加强学生的职业能力，加强学生求职技巧的日常指导，通过演讲比赛、就业创业知识大赛、模拟招聘等系列活动加强求职技巧的培养；通过“直击市场”活动，引导学生到人才市场观摩、参与人才招聘，培养市场感觉，体验求职，认清就业形势。通过“就业见习”，鼓励更多的学生围绕专业和兴趣到药学企事业单位去实践体验，达到学生的职业道德、职业技能和职业心理的培养与提高。

4．对大四毕业年级学生侧重创新能力、创业能力和就业能力的培养与提高，帮助学生做好各项就业创业准备。开展就业意向调研，明晰每一位学生的职业目标，根据学生升学、就业等不同需求，分类指导，个性化服务增强其求职技能；开展名企高管讲座等活动，并结合企业与学生双方面的需求，进行重点推荐，增加其就业成功率；重点关注就业困难学生，针对性地给予指导与帮助，高效推动毕业生就业。

（三）坚持搭建平台，促进学生充分就业

1. 加强调查研究工作，增强就业工作的针对性和时效性

（1）做好学生就业意向调查分析工作，做好学生就业意向及需求摸底调查，尤其重视毕业生就业意向，了解每位学生的就业思想，特别是掌握就业困难、家庭困难毕业生的情况，为个性化的指导与服务提供准确的`依据。

（学生就业意向调查与分析 ， 责任人：曾翠云彭玉琴 ）

（2） 开展就业市场需求分析和毕业生跟踪调查。组织就业工作领导小组人员进行毕业生跟踪调查和市场调查研究，收集省内外药物研究所、药检所、药厂、医院、大型药品批发企业等药学专业相关单位的用人信息，及时了解当前就业形势。通过对毕业生在工作岗位上专业水平、思想表现、工作能力等方面的调查了解，掌握用人单位对学校工作的意见和社会对专业需求的趋势，建立与用人单位合作的长效机制。

（毕业生跟踪调查和就业市场需求分析，责任人：李仲葓 曾翠云 彭玉琴）

（3）支持开展就业创业工作模式改革研究与实践。通过设立研究基金，支持师生申报相关研究课题，鼓励师生参与就业创业研究，将就业创业教育渗透到教育教学改革中，帮助学生了解国家和地方的就业创业扶持政策，逐步形成具有药学院特色的就业创业教育理念。

（就业创业工作研究基金设立办法，责任人：李仲葓）

2. 广辟市场、拓宽渠道，为毕业争取更多更好的就业创业机会。

（1）搭建学生实习见习平台，以现场实训提高学生就业创业能力。加大实习见习基地、创业就业实训基地建设，积极寻求校内外资源，展开校企合作，精选适合学生就业创业实训药企，建立战略合作关系，共建校内外实习见习基地，为毕业生开拓更多输出平台与实践培训基地。制订相应的管理办法，利用寒暑假组织学生深入基地，深入生产第一线亲身参与、亲身实践，学以致用，在企业真实运营环境下，体验就业创业过程、积累经验，切实提升就业创业成功率。

(学生就业创业实训基地建设方案责任人：景明)

（2）依托社会开展各级各类创业实践活动。鼓励学生深入社会，广泛开展各种创业实践类活动，如：学生创业调研、创业校友访问、创业团队孵化等，通过活动推动学生的创业实践。

创业方案

3、 理解版面设计的两个设计重点。

掌握版面设计的基本步骤，理解版面设计两个重点。

了解并掌握两种布局格式。

微机、网络资源库、实物投影、课件、学生例作；

。

1、回顾已学内容，利用学生的自豪感，激发学习兴趣。（课件1）

2、评价虚拟社区内各部分版面的风格及特点。

3、利用学生对报纸版面的选择、评价，增加学习兴趣；展示四幅手抄报图样，培养学生的观察能力和鉴赏能力。引导学生概括出版面设计的设计重点。

a、由评价版面图样、色彩的优劣，引出重点一：装饰美化

b、由评价版面分割、规划优劣，引出重点二：布局编排

教师小结： 我们所看到的黑板报或墙报、手抄报，除了文字稿件质量要好以外，版面的编排设计好坏也直接影响它的宣传效果。（板书：版面设计）

1、解释版面设计包含内容：以课件演示为主，通过一幅作品进行分解。 版面设计就是利用报头、文稿、各级标题、栏图、题图、插图、尾花、花边等内容进行布局编排、装饰美化的过程。

2、版面设计的一般步骤：

（1）第一步：根据文稿主次进行版面分割布局。

首先，同学们讨论一下，根据你们的经验，进行版面设计要按照怎样的步骤进行？（学生讨论，讨论结果教师板书）

（播放课件2第一步）一份手抄报的文稿内容有主要和次要之分,主要文稿占的块面较大，次要的文稿占的块面较小，我们在进行版面设计时,首先要针对文稿的主次进行大块面的分割布局,这样才能达到界面编排合理、块面活泼统一的效果。

a。讲解第一步的两种布局方式：

a.对称式布局

b.均横式布局

引导学生观察出左右对称的布局方式，以及这种布局的设计特点。

b. 生观察并自行给第二种布局格式起名字。

培养学生的观察及运用学过知识概括能力。

b。利用两个事例，辨别两种布局方式，加深理解。

（2）第二步：设计报头、栏图、题图及标题字体。

（课件5）在第一个步骤的基础上，运用前几节课所掌握的报头、题图、栏图及标题字体几方面内容，在版面上进行合理的安排。

（3）第三步：誊抄文稿、画插图。

（4）第四步：画尾花、花边、总体调整。

（课件7）当所有的设计工作基本完成时，就要看看有没有不尽人意的地方，添加润色，修修补补，让你的作品更加优秀。 好的版面设计应该是篇目层次分明，文、图块面活泼多变、而又有统一感，色彩协调、醒目。

（音乐伴奏，课件8出示创作主题与建议）

（一）给学生提供创作主题；

（二）给学生提供创作建议；

1、素材可以在网上下载或者资源库中搜集；

2、制作手法可以自行选择，例如微机、手抄报等等。

3、画面整洁，有良好的创作习惯。

分小组进行讲评，对在制作手法、制作创新等方面突出的作品进行师生探讨，对存在的问题进行纠正。 所学知识结合经验，谈谈收获。提出希望，课后多加练习，踊跃参赛。

板书

课件使用说明表 课件 名称 制作方法 使用说明

1 利用课件大师 软件，制作课件； 精彩作品展评

2 版面设计第一步 3 对称式布局讲解 4 均衡式布局讲解

5 版面设计第二步 6 版面设计第三步 7 版面设计第四步

8 创作主题及建议

一块钱也能创业

一块钱能干什么?千万不要小看一块钱，做好了，那也是个发财致富的好门路。以下是本站小编为大家整理的关于一块钱也能创业，欢迎阅读!

1从推销饮茶杯做起。

程刚下岗后一直在寻找合适的项目，一次偶然的机会，他听说了“一次性饮茶杯”。他通过调查发现，目前使用的一次性纸杯缺少杯盖，茶叶很难泡开，茶杯上漂浮的茶叶极不美观，有的纸杯质量不好的话，还容易渗水。

饮茶者在饮用过程中经常会遇到满嘴茶叶末的麻烦和尴尬。由于储藏不便，一些单位和家庭仅存放一两种茶叶，远远满足不了客人的不同口感和品位需求。

通过互联网的查询，程刚发现，纸杯的质量很差，有的开水一倒进去，底部的薄膜纸层就被冲坏了，茶叶还是冒了出来。有的底部薄膜很厚，可是茶叶没有被泡开，喝起来没有茶味，或者茶叶味很淡。

程刚思前想后决定和几十个加工厂家联系，先索取他们的样品，然后把感觉好一些的筛选出来。两个月后，他经过上门洽谈、观察、仔细对比，选定一家作为加工点加工了一批。

2咖啡代替茶出现转机。

一个月下来，程刚推销得并不顺利。在政府部门，人人手里都有一只自己的茶杯，对于这种纸茶杯根本不屑一顾，认为这么便宜的杯子里能有什么好茶叶，和他们手里半杯都是茶叶的杯子比起来还不如喝白开水。

在饭店，大多数老板对待客人还是不舍得多付出一些，认为他们那淡淡一壶茶就能应付满桌子的客人。接着他又跑了一些私人公司，可是大多数也认为没有必要，招待客户只要一杯矿泉水而已，还说人家是来谈生意的，并不是来品茶的，倒杯水只是礼貌客气一下。

程刚的一个搞市场的朋友分析说，纸茶杯是在一次性杯子上的深加工，但它并不像一次性杯子，人人必须使用。要想喝茶的一般对茶叶还是有要求的，对茶叶没有要求的就是可喝可不喝，这就是你的误区。

程刚猛然想起，在一家广告公司推销时，那位公司经理只是对纸杯咖啡感兴趣，品尝后说味道太淡了，不够香浓。

3一杯咖啡赚取0.44元利润。

程刚决定购买一台机器自己先生产调试配方，在网上和咖啡销售商联系购买样品并请教，还在超市购买各种牌子的咖啡，并到咖啡馆品尝，最后选中一款价格比较适中且味道口感都不错的速溶咖啡进行纸杯加工。

可是成品出来后还是不理想，因为咖啡量放的少，口味感觉还是比较淡，加大剂量试验后，口味上达到满意了，不过成本已经达到了0.26元一杯。

程刚拿着成品来到那家广告公司请经理品尝，他说感觉不错，当程刚告诉他成本有所增加，他也表示认可，结果他以每杯0.4元的价格要了500杯，还笑着说给他们的员工喝了就有精神工作了。

程刚把纸杯咖啡推广到了网吧，采取联合经营。热咖啡一元一杯，每杯给网吧提取0.3元，除去成本，自己能获取0.44元的利润。目前一元咖啡销量稳步上升，程刚每月可以达到4000多元的盈利了。他想把“一元咖啡”推销到写字楼、社区等更多场所。

4一句话建议。

随着整个社会信息化程度的提高，创业的人越来越多，现在一般意义上的市场空白点已经很难找到了。

所以要开始创业，尤其是小成本创业，必须从常人不注意的地方挖掘需求，另辟蹊径，找出自己的创业蓝海，才有可能承受较小的风险而取得。

成功。

不论社会如何发展，高性价比的东西总是有最广泛的市场空间，文中的“一元咖啡”就是从高性价比的角度，满足了目标客户的需求，从而快速打开了市场，有了一个良好的开端。

但仅仅有好的开始是不够的，因为现在的低成本是依靠创业者自己的亲力亲为和超常付出换来的，并没有把正常的管理和营销成本考虑进去，要想取得长远的发展，还需要在销售规模扩大、收入和成本的精细核算、管理水平提高等方面下工夫，取得持续经营的成功。

一块钱能干什么?家贫欠贷优等生难领毕业证不甘窘迫穷小子南下闯深圳。

1991年上半年，在合肥工业大学计算机与信息专业的最后一个学期，汪书福准备考研，因为成绩优秀，一切似乎唾手可得。离考试还剩一个月时，汪书福卧病在床的父亲病情加重，汪书福家在农村，兄弟众多，他深感。

责任。

重大，于是放弃考研继续求学，分配到了九江一家军工研究所工作。

汪书福最初为自己设计的。

人生。

之路非常平淡，那就是结婚、攒钱、排队分房。一块钱能干什么?第一个月56元的工资，根本无法应对捉襟见肘的家庭困境，除资助正在上大学的弟弟，他还要不时接济其他亲人，此外，汪书福还欠着学校1250元的贷款，并因此没拿到毕业证。

汪书福还记得当时结婚时的情形，借来300元才领到了结婚证，请客只花了6元钱，4元钱买菜自做，2元钱买酒，就这样把自己的终身大事张罗了。结婚后，两口子工资加起来才180元，发工资后的第一件事就是存上150元的定期，只余30元家用，日子窘迫到曾经尝试过连续十天用萝卜干下饭。

安居乐业梦变得遥遥无期，1993年，汪书福决定到深圳闯闯。他和妻子拥有的最大一笔财产就是1800元的定期存款。汪书福给妻子留下100多元，就赶往学校去赎毕业证。他找到了学校领导，磨了三天嘴皮子，终获250元的减免，然后怀揣着毕业证和剩下的600元从合肥直下深圳。

一块钱能干什么?遭偷窃身上只剩两块钱陷绝望深感无一条出路。

汪书福抵深后借住在同事的朋友家。那是黄木岗安置区的一间单身公寓，朋友夫妻俩住在房间里，他和同事就在三四平方米的阳台上栖身。第二天，汪书福和同事就迫不及待地赶到了当时位于华强南路的人才市场，可他发现在这里找工作既费钱又费时，便准备尝试其他的办法。

汪书福打听到只花一块钱就可坐公交车到终点站，就选择了特区内运行线路较长的4路车，从上海宾馆站一直坐到蛇口。一块钱能干什么?下车后，他步行顺着原路折回来向沿途的公司挨家挨户毛遂自荐，一直找到下午5点，总算在一家叫亚奥的公司里参加了面试。

在走回黄木岗的路上，一伙人围住了汪书福，其中一个男人向汪书福哭诉自己的困境，汪书福说自己从来没见过男人会痛哭成这个样子，就好言好语安慰他，可等他醒过神时，才发现精心收藏在背包里的500多元钱已被人用方便面调了包。

这500多元钱可是汪书福准备在深圳度日的全部费用啊，此时他口袋里除了两个一元钱硬币外已经是一无所有了。呆坐在草地上，汪书福的心里翻江倒海，痛苦到连死的念头都有了。他想离开这个邪恶的地方到海南去。

当汪书福万念俱灰地回到黄木岗时，同事的朋友却告诉他，亚奥公司已经打来电话，让他明天就去上班。深圳，在汪书福到来的第三天，就给了他这样一个戏剧性的开头，让他在绝望和希望之间跌宕起伏，这让他终身难忘。

一块钱能干什么?好辛苦售出两设备损老板提成猛缩水。

汪书福应聘的是研发工程师，但总裁欣赏他的口才，把他安排在供应部任采购工程师，月薪300元。两个月后，汪书福的妻子也来到深圳。没有钱租房，汪书福夫妇只好住集体宿舍。当时深圳已入盛夏，夫妻俩买了床和席子在宿舍楼顶上过夜，把结婚证压在枕头下以备查验，这样一住就是两个月。其间一遇上刮风下雨，妻子只好到女同事宿舍里打地铺。

汪书福是个细心的人，虽然技术和销售不是他的份内事，但他总是留心。

学习。

一块钱能干什么?未雨绸缪终于使他抓住了发挥的机会，有一天公司来了位客户，可销售人员都不在常老总一下傻了眼，汪书福主动给客户演示产品，极受客户欢迎，老总随后将其转至销售部工作。

后来，汪书福结识了一家做程控交换机业务的企业老总，其产品全部是进口货，质量好但价格也高，一直没有打开市常这家企业的老板看中汪书福的才能，给了一个销售经理的头衔，许以诱人的提成，但月薪才750元，单公司的住房月租就收750元。汪书福明白他的收入全部来源只能是卖掉机器的提成。

汪书福了解到江西赣州一个县城有意购买程控交换机，在两个月。

时间。

他四次往返于深圳和赣州之间。一块钱能干什么?坐长途夜车沿路要翻越梅岭山脉汽车经常半路抛锚。汪书福是江西人借着乡土牌、口才和可靠的产品质量成功卖出了两台机器。这个成绩让公司高层吃惊不小却也让他们生出反悔之意原本答应的十四五万元的提成变成了两万元。

面对出尔反尔，汪书福选择了离开。

一块钱能干什么?办公司五万打水漂创业失败再跳槽奖金狂打折热情不减。

这时，汪书福的两位朋友拉他合伙开公司做系统集成，每人出资5万，汪书福借了1万多才凑足自己的股份。三个人的分工为技术开发、销售和管理，汪书福还是跑销售。他出差在外时，另外两位合作伙伴因分歧发生了激烈的争执，汪书福感到这样的合作毫无前途，要求退出，但搭档直言相告，人退钱不退。汪书福毅然选择了退出，他的第一次创业就此告终。

1995年，汪书福重新为他人做嫁衣裳，先是被一家做网络设备的香港公司看中，派往上海筹建办事处。一块钱能干什么?办事处只有两个人，汪书福白天跑业务，晚上搞开发，花了半年时间解密国外软件。此前汪书福一直认为技术是自己的软肋，这一次让他彻底打通了技术思维瓶颈。

有一次汪书福带着上海的客户来深圳玩，公司方面却要一直等到支票兑现才接待客户，而且礼数不周。这种不通人情的做法让汪书福深感心寒，他自掏腰包打了圆场，这批上海客户自此和汪书福结下深厚交情，直到现在仍保持着业务联系。

汪书福接下来的这一次跳槽也属无意插柳。该公司买了一套产品居然两个月无法应用，而汪书福只花了两个小时便大功告成。他还直言不讳地告诉老板：你所处的市场很好，但只做到了1/10的生意。一块钱能干什么?老板高兴地说：小伙子，你来我们公司干吧。汪书福进入该公司后的表现证明他对行业的见解不是妄谈，他领头的系统集成部只有6个人，但创利占了公司的一半。汪书福包揽了洽谈、交流、演示等几乎所有环节，曾经单枪匹马舌辩群雄，打败了那些开着奔驰宝马的竞争者，征服了客户。

仅有10块钱,创业他竟然一月赚100万

创业方案

是创业者计划创立的`业务的书面摘要。

它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点，为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准。

通常创业策划是市场营销，财务，生产，人力资源等职能计划的综合。

写好创业策划书要思考的问题：

（一）关注产品

（二）敢于竞争

（三）了解市场

（四）表明行动的方针

（五）展示你的管理队伍

（六）出色的计划摘要

二、创业策划书的内容

一般来说，在创业策划书中应该包括创业的种类，资金规划及基金来源，资金总额的分配比例，阶段目标，财务预估，行销策略，可能风险评估，创业的动机，股东名册，预定员工人数，具体内容一般包括以下十一个方面：

（一）封面

封面的设计要有审美观和艺术性，一个好的封面会使阅读者产生最初的好感，形成良好的第一印象。

（二）计划摘要

它是浓缩了的创业策划书的精华。

计划摘要涵盖了计划的要点，以求一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。

计划摘要一般包括以下内容：

公司介绍；

管理者及其组织；

主要产品和业务范围；

市场概貌；

营销策略；

销售计划；

生产管理计划；

财务计划；

资金需求状况等。

摘要要尽量简明，生动。特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。

（三）企业介绍

这部分的目的不是描述整个计划，也不是提供另外一个概要，而是对你的公司作出介绍，因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标。

（四）行业分析

在行业分析中，应该正确评价所选行业的基本特点，竞争状况以及未来的发展趋势等内容。

关于行业分析的典型问题：

（1）该行业发展程度如何 现在的发展动态如何

（2）创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色

（3）该行业的总销售额有多少 总收入为多少 发展趋势怎样

（4）价格趋向如何

（5）经济发展对该行业的影响程度如何 政府是如何影响该行业的

（6）是什么因素决定着它的发展

（7）竞争的本质是什么 你将采取什么样的战略

（8）进入该行业的障碍是什么 你将如何克服 该行业典型的回报率有多少

（五）产品（服务）介绍

产品介绍应包括以下内容：产品的概念，性能及特性；主要产品介绍；产品的市场竞争力；产品的研究和开发过程；发展新产品的计划和成本分析；产品的市场前景预测；产品的品牌和专利等。

在产品（服务）介绍部分，企业家要对产品（服务）做出详细的说明，说明要准确，也要通俗易懂，使不是专业人员的投资者也能明白。一般地，产品介绍都要附上产品原型，照片或其他介绍。

（六）人员及组织结构

在企业的生产活动中，存在着人力资源管理，技术管理，财务管理，作业管理，产品管理等等。而人力资源管理是其中很重要的一个环节。

因为社会发展到今天，人已经成为最宝贵的资源，这是由人的主动性和创造性决定的。企业要管理好这种资源，更是要遵循科学的原则和方法。

在创业策划书中，必须要对主要管理人员加以阐明，介绍他们所具有的能力，他们在本企业中的职务和责任，他们过去的详细经历及背景。此外，在这部分创业策划书中，还应对公司结构做一简要介绍，包括：公司的组织机构图；各部门的功能与责任；各部门的负责人及主要成员；公司的报酬体系；公司的股东名单，包括认股权，比例和特权；公司的董事会成员；各位董事的背景资料。

创业方案

赵艳（团支书） 魏立君（宣传委员） 吴丹丹（组织委员） 崔伟（顾问）郭武林（顾问）

吴丹丹（女） 魏立君（男）

（1）团队竞赛， （2）同学互动

（3）话剧表演 （4）嘉宾点评

围绕创业主题，排演创业话剧，来再现逼真生动的大学生创业历程，期间同学可提问，而后嘉宾点评，团日活动策划书 我青春—我创业—我天下，工作计划《团日活动策划书 我青春—我创业—我天下》。

（1）主持人交代背景，引出主题

（2）互动环节 a “头脑风暴”，考察思辨认知能力。

b “点石成金”，展示自我创业计划。

c “我的地盘我做主”，话剧模拟精彩纷呈。

（3）收尾环节：嘉宾点评，主持人总结。

次逼真生动的创业模拟，让同学们广泛参与进来，不仅锻炼了同学门的言语表达能力，更重要的是使他们的思维能力得到提高。同时也开拓了同学们的人生视野，拓宽了人生发展方向，特别是本次活动一改往常模式，富有创意，，能真正吸引同学参与，调动其积极性，真正让团日活动服务于同学们的方方面面。当然此次活动主题也迎合了同学们的需求，加深了同学们对创业的了解和知识，无形中也推动了大学生创业事业的发展。

创业方案

（一）项目简介：

“易互通”项目拟在内蒙古工业大学内建立一家服务高效、程序便捷、成本低廉并具有一定专业水平的呼叫服务外包中心。

“易互通”呼叫服务外包中心以“简、精、廉”作为项目的发展目标。“简”是指硬件设备简化，人员成分简化，服务范围简化，项目规模简化。“精”是指主营业务做得精，业务技能学的精，服务质量追求精。“廉”指的是员工培训成本低廉，员工工资要求低廉，管理费用低廉。

作为一家小型的呼叫服务外包中心，我们拟在与学校各招生单位取得沟通合作后积极开拓学校各类招生电话咨询业务（本科、研究、自考），服务校内广大招生单位做好招生业务的调查、推广、咨询工作。以更加低廉的成本，更加专业的服务精神，更加高效的服务质量，更加成熟的服务内容取得校内各级招生单位的信任与支持，成功开展“易互通”呼叫服务外包中心这个项目。并在今后陆续承包校外各类企业、公司的咨询、客户回访、商品推广等适合小型呼叫中心的各种服务业务。

（一）项目市场的形成

呼叫中心（callcenter）起源于几十年前的民航业，其最初目的是为了能更方便地向乘客提供咨询服务和有效地处理乘客投诉。世界上第一个具有一定规模的呼叫中心是泛美航空公司在1956年建成并投入使用的。其主要功能是可以让客户通过呼叫中心进行机票预定。随后at&t推出了第一个用于电话营销呼出型（outbound）呼叫中心，并在1967年正式开始运营800被叫付费业务。从此以后，利用电话进行客户服务、市场营销、技术支持和其他的特定商业活动的概念，逐渐在全球范围内被接受和采用，直至形成今天规模庞大的呼叫中心产业。

（二）项目市场的发展趋势

呼叫中心作为一种能充分利用现代通信手段和计算机技术的全新现代化服务方式，已引起越来越多人的关注，已被广大企业领导者和专家所认识，不仅在邮电，而且在银行、铁道、航运、保险、旅游等各行各业获得广泛应用。

我国的经济不断发展，市场竞争层次不断提升，对信息化水平的依赖程度越来越高，企业界使用呼叫中心的热情将不断增加。目前，我国的呼叫中心市场还刚刚起步，许多市场还是空白，这为提供呼叫中心业务的企业提供了良好的机遇，其中拥有5到50个座席人员的中小型呼叫中心的市场具有很大的潜力。在未来的几年间，呼叫中心在我国会取得很大的发展。

随着现代社会的迅猛发展，计算机以及通讯技术已经成了社会各个行业的主要服务手段。社会公众的服务观念也随之发生了很大的变化，服务质量已成为大家日益关心的话题。客户服务中心作为连接客户和企业的桥梁，拥有数据集中、规模化、高效率、服务功能强、速度快、素质高的现代化服务手段，将传统的来访接待室、柜台、会客室、业务室等的客户接待方式，转变为以计算机技术、网络技术、通讯技术为基础的不受时间、地点、场合限制的高效率的自助服务与人工服务有机结合的服务方式，是未来客户服务（呼叫中心）的发展方向。

（三）项目的市场需求分析

1、校内市场需求分析

市场不是凭空出现的，市场需要开发，需要探索，需要先制造出“商品”再培育该商品的市场。“易互通”呼叫服务外包中心的商品就是我们的电讯服务。

随着学校办学质量不断提高，招生数量逐渐扩大，学校改革进度不断发展，学校内各级行政单位对于电讯服务的需求越来越大。其中学校各级招生部门对该服务的需求尤为强烈，学校的招生单位工作人员数量有限，办公室内的普通有线电话接待能力有限，伴随着办学规模的不断升级，报名考生需要详细、优质的咨询服务同招生单位有限的电讯接待能力的矛盾日益明显，不健全的电询接待能力、较差的电询服务态度都会直接或间接影响到学校各级招生单位的招生质量和数量。

被动呼叫服务（来电咨询服务）并不是招生单位的主要工作内容，并且这项工作的可替代性强、操作难度小却占用了招生单位工作人员大量的工作时间和精力，使得工作人员无法节省出更多的人力物力解决其他难度大、专业程度高的主要工作。该项呼叫服务的外包已经成为学校教育规模不断发展、招生工作不断进步的必然选择。

内蒙古工业大学总共有25个学院，并在校内设有研究生、自考生招生单位，在报考、招生旺季这种来电咨询业务是十分庞大的;这就形成了一个巨大的、潜在的需求市场。另外，在招生淡季，我们呼叫中心也可提供主动呼叫服务，帮助校内各级招生单位做好招生推广和针对性的招生宣传。

2、校外市场的需求分析20xx年中国服务外包市场规模接近208亿美元，从外包产业收入看，20xx年，中国服务外包产业收入达118亿美元，占全球的比重为1、29%。随着中国国内需求以及离岸需求的增加，未来几年将是服务外包产业收入的高速增长阶段，年均复合增长率高达22%，到20xx年，中国服务外包产业收入达262亿美元，占全球比重将上升到2、17%左右。中国信息技术外包（ito）的发展将更为成熟，业务流程外包（bpo）将成为带动中国服务外包产业崛起的主要力量。

（一）、业务对象

校内业务对象：学校内各级各类招生单位

校外业务对象：医药保健品领域、酒类及食品领域、化妆品、服装等日用品领域、家电领域、建材、汽车、摩托车零配件领域、旅游和其它服务性领域等对小型呼叫服务外包中心有需求的各类企业。

（二）、业务拓展渠道

1、校内业务的拓展渠道

针对校内的服务对象，我们采用优惠试用的拓展办法。在开展咨询服务之前，做好以下几方面的准备：

（1）、充分调研，完善资料库中涵盖内容，以实际服务产品赢球校内各级招生单位的信任与支持。

（2）拟定相应的员工培训计划，健全完善项目内部管理团队，做到责任有担当，奖惩有措施。凭借真实、细致的项目内部管理办法赢得服务对象的认可。

（3）与校内各级招生单位达成利益共识，充分沟通，详细讲明呼叫外包服务的利于弊，以专业的态度、优质的服务、积极的合作获得服务对象理解。

（4）先期免费试用，诚信、诚心、诚先。

2、校外业务的拓展渠道

（1）在做好校内服务的同时，将我们的业务成果、业务实力介绍、服务内容介绍及服务价格优势做成高品质的业务宣传手册，充实业务宣传资料。有针对性的向部分服务对象推广我们的服务产品。

（2）在各大专业网站，各大专业论坛刊登免费广告，积极寻求长期合作伙伴。

（3）借助校内优势资源。金杯、银杯、不如“口碑”。在我们做好校内各级招生单位的电询工作后，在校内寻找拥有一定社会资源指导教师为项目市场拓展顾问，然后开展相关社会呼叫服务的外包业务。

（三）、服务产品宣传方式

1、实体报单宣传。在重庆各大报纸上刊登小型广告。制作简介大方的业务宣传手册，有针对性的向社会各中小企业进行推广宣传。

2、网络宣传。制作jdpe格式（图片）广告，发布在各大专业网站。制作网站提供固定的接待频道。

3、联动机制。网络电话宣传报纸广告形成一套完整的宣传、接待的业务受理机制。

（一）具体资金用途

（一）业务市场的风险评估

1、校内市场的风险评估及应对策略：

项目顺利在校内开展业务的前提是校内各级招生单位的认可和信任。

如果没有取得校内各级招生单位的许可，我们在校内市场的业务工作就要推迟，这样就直接带来了劳力成本上升，机会成本上升，增加项目破产的风险。

校内业务市场风险的应对策略：加大项目宣传力度，在工作闲置阶段开展人员培训工作降低劳力成本损耗，缩减校外市场的宣传开支但要加大有针对性的校外企业合作工作的投入，优化人员结构减薪裁员。

2、校外市场的风险评估及应对策略：

在校内业务开展顺利的前提下，校外市场还存在以下几方面的风险：

（4）错误的竞争对手分析：由于对市场竞争环境预估不足，对竞争对手估计过低，导致难以在校外市场开展业务。

（5）错误的预估市场需求：对市场需求调研不清，造成业务停滞，损耗成本上涨。

（6）业务收益过低。校外市场所承接的呼叫服务工作量大，难度高，耗时长，所得收益少，难以支撑项目运作。

校外市场风险应对策略：对于竞争对手强势竞争，应及时开拓“蓝海”市场，开拓新客户，继续优化内部业务流程降低成本;寻求合作，达成共识，宣传校内呼叫中心的劳力优势;继续宣传项目服务内容的特殊性争取企业的认可。

对于过低的市场需求，应扩大市场定义范围，针对性宣传项目优越性和必要性，制定吸引力强的营销策略，激活需求市场（在市场同行业间展开试用策略，增强同行业其他企业危机感），整合成果，介绍到位。

对于业务收益过低，应拓宽盈利渠道，加强谈判协商力度提高服务价格;项目发展初期也可以先将服务价格降低争取到服务市场，然后随着业务量增加、市场推广成熟，再考虑调高服务价格。

（二）、经营管理过程中人员流失风险评估

“呼叫中心”属于简单服务业，劳动过程枯燥，工作内容单一，上岗培训简单，劳动报酬低，工作量大，工作技术含量小，所以工作人员流失率高，熟练工离职率高。

一旦出现大批员工离职的现象，必然造成定期业务无法按时交付，出现短时间的岗位空缺，影响到正常工作;另一方面也将增加人员招聘、培训的成本。我们拟聘员工均为学校学生，学生学业压力较重，工作分配时间不均，很有可能出现临时离岗，正常工作时段请假等问题，风险指数经过加权评分后为65%，属于高风险指数。

风险应对办法

3、与学校方面沟通争取实践基地的资格;

5、提高员工的福利水平，采用心理学中行为主义的“阳性强化法”对员工进行激励。

6、签订完善的用工合同，规定公司与员工双方彼此的权利（力）责任和义务。

（三）、资金面临断裂的风险评估

在经营过程中，由于业务衔接不紧密，业务渠道不明确，服务佣金不到位，以外业务事故赔偿等问题带来的项目运行资金链断裂的风险在日常公司经营中是非常常见的。例如：“温州老板集体逃跑”事件，究其根本是由于中小企业短时间内由于意外事件资金链断裂，造成公司无法运营导致的。所以，在一家企业一家公司中日常的流动资金是必要的，是为了满足员工工资、公司正常招待活动、正常的交易手续，日常的工作损耗而特别设立的一笔款项。

在公司实际运作中，由于流动资金枯竭、业务收入骤减而带来的员工工资无法发放，员工大面积离职，公司正常工作缺少流动资金支持无法运营的问题是十分严重的，风险指数为55%，属于中等风险。

应对风险策略：资金断裂这项风险之所以属于中等风险的原因是因为资金是可控生产要素，对于这方面的风险是可预估可控制的。

1、充足的风险预备金;在融资一节中我们将10万创业资金的15%划分为不动的风险预备金的原因就在于此，这一部分资金不搞投资，不搞借贷，只用作资金断裂的风险应对。

2、多样化的融资渠道，资金链断裂并不是公司最致命的问题，资金链断裂往往发生在公司企业进行业务扩张、规模扩张的过程中，只要有新的资金支持帮助公司度过难关，恢复到正常的经营运作，那么公司会进入到崭新的发展阶段。所以，在公司正常运营过程中，应加强与合作伙伴的沟通增进彼此间信任，拓宽融资渠道，增加投资者信心。

3、做好前期资金使用预算。防患于未然，未雨绸缪，要在公司项目运营前充分考虑项目运行中会发生的问题，做好资金使用预算，做好公司生产运营计划，避免在生产运营过程中出现资金链断裂的问题。

（一）、短期项目成本及利润预估

预估短期利润情况如下：

校内市场在第一季度试行免费试用服务的营销策略，所以校内市场在第一季度收益为0;校外市场上，我们会将以校内业务的优质服务成果展给社会企业，初步建立3—5家合作企业。

在第二季度时，校内市场方面我们将推出付费服务项目，与有意合作的校内各级招生单位达成收费方面的共识，以各级招生单位的业务咨询量划分“会员、银会员、金会员”三个等级进行收费，并根据会员级别的不同分别提供不同内容的服务。

校外市场方面，我们将按照每笔业务的产生的实际成本加上营业利润算出每单笔业务的收费标准;在业务流程发展成熟后也将按照校内市场的收费原则制定会员制度进行会员费用收取。所以，第二阶段项目收益稳步上涨。

第三季度第四季度时，主要还是优化工作组内部的工作流程，降低培训和其他工作环节的成本，继续巩固原有客户市场，增加服务内容，提升工作效率。收益幅度平稳增长。

短期内（一年），项目的收益与成本支出争取达成平衡状态，争取略有收益，暂估短期收益=项目纯利润（47、5万—34、3万）/项目投入（34、3万）=38%。

（二）、中长期收入预估

第二年中，我们主要把工作方向转到了校外市场，校内市场还需要一段时间来展现我们咨询业务的成功并吸引更多学校机构寻求我们的服务。校外市场我们要巩固老客服发展新朋友，打开中小企业呼叫中心外包的市场，放开手脚，大胆去做，必要时要提升硬件设备，增加业务接待能力。

第三年时，我们将校内市场的范围扩大至重庆南岸区的其他高校，也同样以免费试用的营销方式吸引客户，将运营成本压缩以提供项目扩展所带来的成本增加，所以在校内市场这一部分我们的增速逐渐放缓。校外市场方面，我们以稳健的发展策略进行发展，不搞简单的规模扩张，要以智（质）取胜，巩固合作关系提升服务质量。

第四年时，我们的工作重心放到了校外市场的扩展上，我们要按照项目的发展战略规划所制定的'发展方向进行发展，联络并与社会兴趣培训团体、专业培训机构取得合作关系，推广教育类咨询服务，并充分调研市场需求，做好基础设施建设。

第五年时，初步试行将校内校外的教育咨询业务整合成一个市场，扩大业务接待能力，提升服务质量，专业培训流程，继续坚持立足学校的基本方针，开拓校内的劳力供给市场，扩大经营规模，寻求大型的咨询机构的指导和帮助，建立初步的模拟交互网络，将重庆主城地区的各大教育咨询类机构进行整合，形成联通互动信息共享的平台。

第六年时，建立统一市场，将重庆各地区的高校及各类教育机构纳入我们的业务范围，建立完整度高、时效性强的数据库，为客户提供更优质的教育信息咨询服务，面向全国做大做强，打造中国西南地区最权威的教育类信息的咨询机构，并将呼叫外包服务扩展至二手房交易、房屋租赁、汽车租赁等相关信息的咨询服务上来。规模效应显现。

我们在该项目的构思、策划过程中，真真切切领会到了学习专业知识的重要性，明白了创业过程中所必需要考虑和面对的问题。

当然，这份项目策划仍存在诸多不妥之处，缺乏专业策划所应有的专业精神，分析方法也多为基础，还望评委老师不吝赐教，多多指出我们策划的不足之处。

最后，谢谢各位评委老师耐心审阅，我谨代表“易互通”项目策划小组的全体成员再次向您表以最诚挚的感谢！

创业方案

对计划书的主要内容进行简单的概述，字数在500字左右。

（一）团队名称及涵义

（二）团队的标志（logo）

（三）团队的使命

即团队对自己的定位，计划书各个方面的内容实际上就是为了实现使命而设计的。

（四）团队的目标

（五）团队的历史

如果是新成立的团队请详述团队组建的过程；如非新成立的团队请详细介绍团队成立的起因，发展历程，以及团队成立至今所开展的主要活动。

（六）团队的组织架构

详述团队核心成员及分工。

（七）团队主要成员的相关资历

（一）行动背景（问题陈述）

1.准备解决的问题

2.问题的表现及影响

3.解决问题的意义

4.已有的解决问题的努力

（二）行动受益方

详述通过此项行动会有哪些方面受益方，并描述受益方的特点。

（三）行动要达成的具体目标

（四）行动资源方分析

详述行动中会直接或间接接触的个人、机构或组织，其中既包括受益方，也包括会提供各类支持的志愿者、合作伙伴或资助方等。通过行动资源分析，明确行动中需要和谁建立关系，这些资源方的特点和需求是什么，行动本身能够提供给资源方带去的价值是什么，行动需要资源方提供的价值是什么，进而找到有效获得资源方参与和支持的方法。

1.会涉及的各类资源方

2.资源方的特点、需求及可提供的支持

3.已获得的资源方

4.资源方获取计划

针对尚未获取的外部资源，请详述通过何种方式获得这些外部资源的支持，以及这种方式的可行性和有效性。

5.资源方维护计划

详述通过哪些方法保持各类资源能够持续对团队或项目提供支持，或扩展更多的资源

（注：可参考第五部分志愿者管理中的分析结构）

（五）行动方法和步骤

详述具体要开展的行动，以及行动开展的区域和持续时间，并说明这些行动如何保证实现行动目标。

（六）可衡量的成果

详述行动预期取得的成果和产出，并列明成果的具体表现和需要达到的水平和指标。

（七）行动评估

详述检验各类成果是否达到的检验方法。

（八）行动延续

请说明本期行动结束后，如何延续或扩展行动以及行动取得的效果。

（九）行动时间表

对团队开展的各项行动进行分解，并进行大致的行动开展的时间规划。

（一）赢利方式

详述通过哪些方式获取收益，并预计赢利收入的额度，以及赢利收入与行动支出相抵的情况。

（二）利润分配计划

详述如何使用赢利收入，如果赢利不能完全覆盖行动支出，请详述赢利主要负担的项目；如果赢利可以覆盖行动支出，请详述剩余利润的分配方法。

（一）团队建设

1.团队协作

详述团队如何实现更好的合作以保证行动顺利开展。

2.团队存续

详述如何处理团队人员变动以保证团队的稳定性和持续性。

（二）资金及财务管理

1.经费预算

对行动所需的经费进行预算，预算需尽可能详细。

2.财务管理

请详述如何管理和监控资助金的使用，以确保资助款得到有效利用。

3.经费筹集方案

详述通过哪些渠道筹集团队及行动所需的经费，以及未来希望通过哪些方式筹集资金。

（三）志愿者管理（请有志愿者使用计划的团队填写）

是否使用志愿者，如果使用志愿者，请按照下面条目详述志愿者需求、招募、管理等各项相关事宜。

1.志愿者需求

详述哪些工作需要由志愿者承担，并描述志愿岗位的职责以及该志愿岗位对志愿者资质、数量等方面的要求。

2.志愿者招募计划

详述如何招募和筛选出合适的志愿者。

3.志愿者管理

详述如何保证志愿者能够胜任志愿岗位的工作，通过哪些方式对志愿者进行管理以保证志愿者切实履行职责，并实现志愿者对志愿工作的认同。

创业方案

通过活动，让学生了解身边最接近的创业者的创业过程，体会创业的艰辛、困难以及从中获得的喜悦，学会关心、体贴身边的创业者——父母，帮他们分担简单的家务。

1、调查父母或亲戚的创业过程，填写创业情况调查表。

2、帮父母做一个星期的家务，填写小帮手劳动情况调查表。

3、邀请一位创业成功者准备好创业过程的演说词。

4、排练一个小品：《忙碌的一天》。

活动重点：通过实践填写创业情况调查表和小帮手劳动情况调查表。

一、谈话导入，诱发兴趣。

师：首先，请大家谈谈什么样的人才可算是创业者？

生1：在外帮别人打工挣钱养活妻儿的人可算是创业者。

生2：在自己的工作岗位上认真工作的人可算是创业者。

生3：为了实现自己的理想，在自己的工作岗位上兢兢业业、踏踏实实工作的奋斗者可算是创业者。

师：你身边都有哪些创业者呢？

生1：我们学校的王校长，他从一个普通的教师发展成为学校的校长，所走的路就是一条充满艰辛、不断跋涉的创业路，所以他可以说是我们身边一位成功的创业者。

生2：洮西海绵厂的田厂长，就是一名创业者，他原来家里很穷，但是他通过自己的勤奋工作，终于办了一个厂，而且这厂还办得很红火。

生3：我爸爸一直在北京打工，虽然他没有挣大钱，但是我每年上学的钱都是他辛辛苦苦打工挣回来的。所以，在我心中，他也是一名创业者。

生4：我的叔叔是个交警，他既不是百万富翁，也没当上大官，但他却保护着千千万万行人的生命安全，他是伟大的。所以，他是一名创业者。

……

二、听创业过程，谈内心感受。

师：原来我们身边有这么多创业者。他们的苦累、他们的欢笑，你又了解多少呢？今天，我们很荣幸地请到了一位创业成功者来谈谈他创业过程的辛酸史。下面我们掌声有请。（或播放录音）

家长发言

师：让我们再次感谢郑兴宇的爸爸给我们带来的精彩演说。

三、调查情况，交流结果。

1、师：郑兴宇的爸爸经过近十年的努力终于踏上了成功之路，在座的许多同学肯定也认为自己的爸爸妈妈是一个成功的创业者，那你们了解他们创业的具体情况吗？请拿出你们所填写的调查表格，跟大家交流一下你调查的结果。（附创业情况调查表）

创业情况调查表

被调查者姓名：

性别：

年龄：

工作单位或所在城乡：

采用的调查方式：

调查内容：

1、平均每天工作时间：

2、工作的目的：

3、平均每月工资：

4、创业后所取得的财富：

5、每天上下班时的交通工具：

6、每天上下班路上所花的时间：

7、回家后做家务的时间：

8、回家后所做的家务有：

调查人：

2、表演节目《忙碌的一天》

师：创业之路是漫长而又艰辛的，在这条路上，充满了困苦，洒满了汗水，甚至流淌着泪水。下面请欣赏小品《忙碌的一天》。

学生分别扮演交警、出租车司机、教师、护士、公司经理、警察。

四、分担家务，从我做起。

1、师：通过调查及欣赏小品大家都知道了，爸爸妈妈每天辛苦工作后，还要花那么多的时间来做家务，真是太辛苦了，那我们能帮上什么忙，减轻他们的负担吗？（交流）

生1：我们可以帮妈妈做一些力所能及的家务事。

生2：我们可以帮妈妈扫地、擦桌子。

生3：我们可以帮爸爸擦皮鞋。

……

2、师：说得多可不表示做得也多哦！把你这一星期来所做的事展示给大家看看吧！（附小帮手劳动情况调查表）

小帮手劳动情况调查表

学生姓名：

周一：

自我满意程度：

周二：

自我满意程度：

周三：

自我满意程度：

周四：

自我满意程度：

周五：

自我满意程度：

周六：

自我满意程度：

周日：

自我满意程度：

家长意见：

3、小朋友们帮的忙可真不小哦！看来大家都找到了一个家务劳动的小岗位。让我们一起在学习中成长，一起唱《十帮拍手歌》。

你拍一，我拍一，帮助爸妈倒垃圾，

你拍二，我拍二，帮助爸妈整鞋子，

你拍三，我拍三，帮助爸妈来盛饭，

你拍四，我拍四，帮助爸妈洗袜子，

你拍五，我拍五，帮助爸妈擦地板，

你拍六，我拍六，帮助爸妈收碗筷，

你拍七，我拍七，帮助爸妈洗青菜，

你拍八，我拍八，帮助爸妈整房间，

你拍九，我拍九，帮助爸妈擦皮鞋，

你拍十，我拍十，大家一起来帮忙。

五、总结归纳，升华主题

师：所有在自己的工作岗位上为社会作出贡献的创业者都是可敬的；所有在创业者背后默默支持的人都是可亲的；所有为创业者分担忧愁的人都是可爱的。同学们，为了身边这些可敬的、可亲的人，让我们都做一个可爱的人吧！记住，创业，从我做起。

创业方案

二十世纪初，z民族工商业崛起，使z成为民族工商业的发祥地。特别是改革开放后，z乡镇企业蓬勃发展，z成为乡镇企业的发祥地。

吴地发展的每一次辉煌，都体现了吴文化精神的积极作用。z名人作为吴文化的杰出代表，始终追随历史的步伐，站在时代的前沿，引领广大民众，创造着一个个辉煌的成就。“尚德、务实、和谐、奋进”，活力z魅力四射，“小上海”美名四扬！今天，在吴地经济腾飞的进程中，当代z人与时俱进，锐意进取，以永不满足的精神追求“创业、创新、创优”，涌现出像施正荣那样海归创业、周海江那样民营创业、吴仁宝那样持续创业、蒋锡培那样科技创业的典型，他们都是创业先锋、时代精英，是引领少先队员前进的好榜样。歌颂创业先锋，弘扬三创精神，进一步激发少先队员爱家乡、爱祖国的热情，召唤少先队员努力成长为了不起的“新一代江苏人”！

1、利用地域优势，充分挖掘吴文化中蕴涵的民族精神、人文因素，在队员中间广泛传播，让队员知晓更多的吴地创业名人的感人事迹，体验吴地创业名人艰苦奋斗、开拓进取的精神。

2、进一步贯彻落实民族精神代代传的精神，给队员创设深入研究吴地名人的氛围和情境，促进队员对创业名人精神的初步内化。

3、激励队员在研究过程中以名人为榜样，不断以名人精神教育自己，更加爱国、爱家乡，从而形成正确的人生观、世界观。

1、宣传发动（9月初）

组织少先队员认真学习省、市少代会精神以及z的“三争三创”精神，结合吴文化少科院实践研究的特点，制订活动方案。利用红领巾广播台、板报、橱窗以及班队活动等做好宣传工作，激发队员兴趣，调动队员的积极性，人人参与此项活动。

2、开展研究（9月一10月）

组织少先队员参观吴文化公园院士馆、市图书馆院士墙，z人杰馆，通过查阅书刊杂志，以及网络媒体等途径，初步了解吴地当代创业名人，各研究所自主申报研究一位吴地当代创业名人。然后，以中队、小队为单位分头考察，走上社会，走进工厂、企业，开展参观、调查、访谈活动，进一步感知了解先进人物的事迹，学习他们艰苦奋斗、勇于创新的精神。

3、考核评比 （10月份）

本次活动评比将评出若干个优秀研究活动。

4、表彰总结 （11月下旬）

（1）颁发“优秀活动”证书，表扬此次活动中获得“优秀活动”称号的中队。

（2）认真总结，提高活动成效。每一个队员认真总结参与活动的体验、感受，写好体会总结，并结合研究，写出有关的调查报告或小论文。每一位辅导老师认真总结本次活动的指导过程，写出有关总结或论文。

1、“吴地创业名人知多少”。通过查阅报纸、上网搜索等方式了解z本地创业名人。

2、“我与名人零距离”。选取身边各行各业的名人，通过走访、通信等形式了解名人的业绩。如现代企业家施正荣、周海江；共和国十大卫士之一的丁晓兵；社会主义新农村建设的领头雁吴仁宝；立志文化治愚的高燮初老人；自学成才的民间剪纸艺术家陈静怡……感知名人身上的自强不息精神。

2、“名人故事大比拼”。在了解名人成长的基础上，开展故事大赛，朗诵比赛，讲名人故事，读名人诗文，归纳名人精神品质。

3、“名人精神励我志”。在充分感知名人精神的基础上，设立“小名人档案”，号召每个队员厚实自己的成长记录袋。

创业方案

随着经济的发展，社会的进步，越来越多的人们开始注重自己的饮食平衡。煎饼作为一种粗粮，是很好的一种健康食品。沂蒙煎饼历史悠久，而且成本较低，经过创新加工之后更能够获得较高的利润。拟建的源生态煎饼有限责任公司是一家以无公害原料为优势，以手工加工为特色，创造高附加值的煎饼，以满足不同消费者的需求为目标的公司。公司具有严谨的组织结构，科学的管理方式，有效的营销措施，能够在竞争激烈的食品加工行业打下一片天地。

拟建的源生态煎饼有限责任公司是一家专业生产并销售特色煎饼的公司。公司的注册资本金为8万元，总公司设在xx市xx县，依托其当地的技术和旅游资源优势进行初期发展。公司主要生产各种杂粮煎饼以及附加产品，以绿色原料为优势，手工加工为特色，生产高质量高档次的煎饼。

公司将以严谨的工作态度，科学的管理方式，全方位的服务理念，以社会发展为己任，致力于食品加工业市场的发展。

股东会由全体股东组成，是公司的最高权力机构，依法享有公司法中规定的各种权力和义务。股东会下设董事会和监事会，董事会是公司的经营决策机构，是由股东选举产生的董事或者其他方式产生的董事组成的领导集体，并向股东会负责。

各部门职责

人力资源部：

要站在公司发展的角度，创新工作方法，培养适合企业发展需要的复合型人才。一是做好业务技能培训工作，二是抓好干部队伍的理论学习，重点解决思想上和作风上存在的问题和不足，增强干部队伍学习的自觉性和执行能力。

生产部：

负责对公司产品的生产加工制定质量标准、抓好质量管理、实施质量监督。

财务部：

负责对公司会计核算管理、财务核算管理、公司经营过程实施财务监督、稽核、审计、检查、协调和指导的专职管理部门。

市场营销部：

合理地组织公司产品销售、开拓市场，并对其过程实行指挥、指导、协调、监督管理。同时，负责公司产品的经营销售及售后服务，与顾客的信息交流记录，产品交付情况（售后服务），顾客满意度的调查分析，顾客投诉处理情况，反馈信息答复等。

采购部：

负责产品原材料的采购，原材料的质量，确保产品原料的绿色无公害。

行政部：

负责公司有关行政方面的工作，策划部负责落实公司项目各项策划工作。

根据公司长期规划设计，整个源生态煎饼有限公司形成上述所示的公司组织构架，组建集团公司。

1、营销者应该顾客购买产品所追求的利益，以更好的满足顾客需求，进行产品设计。

儿童营养型煎饼——适用于青少年儿童食用，煎饼质地较软，口感好，体积较小，便于儿童食用。

特产型煎饼——采用真空包装，分小袋盒装，包装精美，便于携带。

大众型煎饼——不进行包装，采用散装称重形式，物美价廉。

其中不同类型的煎饼有分不同的口味，比如蔬菜煎饼、红枣煎饼、小米、玉米、高粱、大豆、小麦等粗粮煎饼以及面煎饼等。

2、厂家可以生产一些煎饼的互补产品，比如辣椒酱、辣肉丝等，以增加产品的宽度。

3、优化服务体系，可以提供免费送货等。

分析市场机会（swot分析）

1、近来有人认为，食用煎饼需要较长时间的咀嚼，因而可生津健胃，促进食欲，促进面部神经运动，有益于保持视觉、听觉和嗅觉神经的健康，减缓衰老，不失为一种保健食品。

2、沂蒙煎饼，是沂蒙山区民间传统家常主食，也是久负盛名的地方土特食品。

3、手工杂粮，无任何添加剂，绿色健康。

4、手工煎饼与机器煎饼相比，生产效率较低。

5、煎饼的食用地域比较狭窄。

6、沂蒙地区是红色旅游景区，煎饼可以作为地方特产供旅游携带。

7、与传统面煎饼相比，沂蒙手工煎饼的口味众多。

8、煎饼的替代产品较多。

9、生产煎饼的厂家众多，竞争激烈。

其中2、3、7是优势，4是劣势，1、6是机会，5、8、9是威胁。经过分析，优势足以弥补劣势，外部坏境的机会与威胁相比，虽然具有一定的市场挑战性，但是进入的可行性比较大。

选择目标市场

主要目标市场——中老年，次要目标市场——青少年、儿童

煎饼主要为粗粮，随着生活水平的提高，现在的中老年人很多程度上会出现“三高”等症状，食用粗粮，有利于保持身体健康。同时，手工煎饼可能硬度比较大，青年人的偏好程度较小，更适合中老年人。

前期：主要发展位于xx县的总公司，从产品上入手，突出产品特性，提高产品质量，做好充分宣传，将品牌打入市场。依托当地的旅游业，将产品走出去。

中期：公司将在xx市各县区设立专卖店，并逐步推广到整个山东省，扩大品牌的知名度、美誉度。进一步巩固质量，迎合不同消费者的需求。

长期：不断拓宽市场，实现专卖店面向全国连锁。

1、采用成本加成定价法，制定适宜的销售价格。采用差别定价法，对不同产品进行定价，从而适合不同消费者的需求。

2、根据产品特点，选择不同的分销渠道。可以设立专卖店，超市柜台，订货销售、代理商销售、零售以及网店销售等多种方式。

3、通过各种媒介对产品进行相应的宣传。设立品牌广告，广播、电视广告传递时间段，可以用来提高知晓度；利用报纸、杂志制作一些寓意深刻、高品位的广告，提升品牌形象；公司具有视觉识别系统，使得产品品牌广告保持风格的统一，利用不同媒介的特色，建立全方位、立体的信息传播网。

4、进行年度计划控制、盈利能力控制、营销效率控制以保证市场营销计划的完成。

5、建立企业的形象网站。网站力求美观大方，有足够的可扩展功能。网站要向多渠道的网络媒体进行推广，包括百度，阿里巴巴，建立起完善的多媒体销售网络，以便于广大客户朋友查找。

6、进行相应的公关活动。在公司筹建之初开始公关工作的重点为提高公司知晓度。公司正式运营之后，公关活动重点在于树立企业形象，吸引公众注意力，与公众进行双向交流，加深公众对公司的认识，提高产品和品牌的知名度、美誉度和忠诚度。

1、刮煎饼。

将细面子调成糊状，用勺子舀在鏊子上，用光滑的竹片把面糊摊开，刮平，刮均匀，刮薄。周边自动卷起时，揭起来即可。

刮煎饼的特点是薄、脆、酥，冷食最好。

2、滚煎饼

将面子和成面团，在鏊子上滚动，依靠鏊子的热度把面团沾在鏊子上一层，成为滚煎饼。

滚煎饼的特点是软，食用时以烤热、烤软为好。

3、摊煎饼（玉米、小麦、高粱、小米等为原料）

将原料泡软（如果是玉米，要先把玉米破开有高粱米大），然后在磨子上磨成糊，再摊。又分两种：1，甜煎饼，是磨好糊以后立即摊;2,酸煎饼，是要等糊发酵一会，稍微有点酸味时再摊，（特别助消化）。也是用勺子，把糊舀在鏊子上，用一个t性的耙子，从中间开始，转圈的向外摊刮。

摊煎饼兼具刮煎饼和滚煎饼的优点，可以冷食，可以烤食，也可以用开水泡食。

4、红枣煎饼

将大枣煮熟，去皮，去核，和如面团或糊中，再做煎饼，营养丰富，口感软甜。

5、菜煎饼。

将蔬菜榨汁，和成面糊，再做煎饼，营养价值高，适合儿童食用。

拟建的源生态煎饼有限责任公司注册资本金8万元，其中2万元用来租赁厂房，2万元用来买入机器设备，2万元用来材料采购，剩余2万元用来其他一年内的各种开支，预计第二年实现盈利。

外部风险

由于自然状况不稳定导致的粮食产量变动会影响粮食的价格，进而影响企业的成本。

经济环境变化风险

公司所在地的经济发展状况对我公司的发展可能会有所影响。

市场波动的风险

市场价格的变动对我公司的经济效益具有较大的影响。

同行竞争带来的风险

食品加工行业进入门槛低，竞争激烈。与传统煎饼行业相比，以手工煎饼为特色效率比较低且成本较高。

对公司规模的盲目扩张

对公司规模盲目的扩张容易造成公司内部技能的失调，以致公司抵御风险的能力大大降低。此外还会增加管理的难度，加重公司的管理风险以及财务风险。

公司员工的综合素质

公司员工的综合素质，会对公司运营效率以及公司形象造成较大影响。

1、有关部门做好公司与有关单位的协调工作。

2、留存资金应对粮食价格的变动。

3、实行相应的激励制度，提高员工的工作积极性，定期开展工作，提高员工的综合素质。

4、突出产品的特色，从产品质量和品种入手，提高品牌的竞争力。

创业方案

为贯彻实施市委、市政府办公厅《关于印发〈全市开展创业服务年活动实施方案〉的通知》（赣市办字〔〕6号）文件精神，在全社会营造服务创业浓厚氛围，为开创科学和谐的追赶型跨越式发展新局面提供强大的舆论支持，制定如下实施方案。

一、工作目标

以服务创业、富民兴赣、服务重大产业项目建设为重点，以深化改革为动力，以打造全省最优创业环境为目标，大力宣传创业政策，让创业者人人知晓，形成政策落实倒逼机制，促使各级政府和部门全面落实创业优惠政策。着力培育创新创业文化，最大限度地保护好干事创业积极性。通过宣传创业典型和服务创业典型，充分发挥示范作用，进一步激发劳动者创业热情和活力，全力营造政府鼓励创业、社会支持创业、劳动者积极创业的浓厚氛围。

二、主要内容

1、宣传创业服务年活动重要意义。宣传通过开展创业服务年活动，行政审批效率方面有新的提高，营造吸引投资兴业环境方面有新的变化，建立健全投资创业服务体系方面有新的突破，招商引资和质量方面有新的跃升，为固定资产投资年增长率、中小企业和个体工商户年增长率达到预定目标提供有效保障。

2、宣传创业服务年活动各项政策。宣传省委、省级政府，市委、市政府关于开展创业服务年活动的总体思路、政策目标、主要内容、实施步骤、保障措施等，帮助社会各界全面、准确理解创业服务年活动有关政策和措施，增强创业信心和能力，形成政策落实的倒逼机制，促使各级政府和部门全面落实好优惠政策。

3、解读开展创业服务年活动的实施方案。阐明我市建立完善重大产业项目招商引资和建设管理协调推进机制，优先确保重大产业项目招商引资和建设管理协调推进机制，优先确保重大产业项目需要；介绍我市采取有力措施，建立健全投资创业服务体系，建立创业孵化基地，完善信用担保体系，搭建创业服务的电子商务信用信息服务平台；报道我市进一步优化创业环境，深化机关作风建设的创新举措和显著效果。

4、宣传报道我市各行各业涌现出来的创业典型和服务创业典型。紧密围绕“服务创业，富民兴赣”的主题，宣传一批具有强烈创业意识、创新意识，为当地经济社会发展作出重要贡献的创业典型；宣传一批地方和部门高度重视创业服务、创新服务方式，强化措施，为创业者提供全方位、全过程优质高效服务的典型。充分发挥典型示范作用，激发服务创业和创业热情与活力，在全社会营造弘扬服务创业和创业精神、学习典型、争做服务创业和创业先锋的浓厚氛围。

5、着力宣传和培育创新创业文化。采取多种形式，大力弘扬井冈山精神，认真借鉴外地发展经验，积极建设与时俱进的创业文化。宣传普及有利于引导人们创业的事业观、财富观、信用观和成败观，形成亲商、爱商、扶商的良好舆论氛围。

6、做好社会宣传。通过在城区路口、机场、火车站、汽车站等人口聚集区和交通枢纽地带制作创业服务年公益广告牌、悬挂宣传标语横幅，印制服务创业宣传折页、手册等多种方式，努力营造政府鼓励创业、社会服务创业的浓厚氛围。

7、做好热点引导。围绕开展创业服务年活动，结合当前社会比较关注的问题，各级新闻单位要采访有关部门负责同志或相关专家学者，说明情况、阐述政策，做好服务创业的舆论引导工作。

三、宣传要求

1、要高度重视，认真贯彻。开展创业服务年活动是我市招商引资、投资创业，实现经济社会平稳较快发展的一项重要举措。各地、各部门和市直新闻单位要高度重视创业服务年的舆论氛围营造，切实把贯彻落实市委、市政府关于创建最优发展环境的决定以及市委、市政府有关创业政策、措施，通过宣传报道及时准确地传递给社会各界。

2、要正面引导，营造氛围。坚持以正面宣传为主，加强舆论引导，在推出系列宣传报道的'同时，要有针对性地推出一批言论和评论员文章。在宣传报道过程中，要注意最大限度地营造好全社会干事业、创事业的氛围。

3、要突出重点，深入报道。各新闻单位要按照第30期新闻通知要求，开辟专栏，及时宣传开展创业服务年活动的重要性和必要性；宣传开展创业服务年活动的工作部署和措施；持续深入报道各地各部门各单位开展创业服务年活动中的新理念、新进展和新实效，总结推广各地各部门开展创业服务年活动中创造的成功经验、做法，以便推动这项活动深入开展；要积极报道社会各界对开展创业服务年活动的反映反响。大力宣传开展创业服务年活动中涌现出来的先进典型，对影响机关效能、损害发展环境的典型案例进行曝光，对一些突出问题的整改落实情况向社会公布；各新闻媒体要组织开展1至2次集体采访活动，深入有关地区和部门，对开展创业服务年活动取得的成果和经验进行集中报道。

4、要严格把关，加强管理。在宣传报道工作中，对拿不准的问题要与有关部门及时沟通，重要稿件要送审。对活动开展过程中出现的问题要客观、公正、全面地分析，不能以偏概全，对通过加强监督管理能够解决的，不要作为活动本身的问题渲染炒作。杜绝失实报道和猜测性报道，防止不负责任的炒作和指责。