教育局政务公开工作总结汇报（优秀18篇）

月工作总结是一种将工作经历转化为知识和智慧的方式，只有将经验进行总结，才能从中汲取教训，提高工作质量。如果你正在写月工作总结，不妨参考一下下面这些范文，或许能为你提供一些帮助。

教育局政务公开年度工作总结

为积极落实市教育局关于信息公开的工作部署，20xx年我局新开通了雨山区教育局政务微博。雨山局教育局的政务信息借助雨山区教育局政务微博、雨山区教育局网站两个平台对外及时发布、更新。其中，雨山区教育局政务微博的在线互动平台成为我局对外发布政务信息，有效应对网络舆情的重要渠道。

《政府信息公开条例》(以下简称《条例》)颁布施行以来，按照市教育局统一部署，我局认真贯彻《条例》的各项要求，扎实推行政府信息公开工作。现将20xx年工作情况报告如下。

1.调整工作机构，明确分管领导。

20xx年，根据机关工作职务调整，经研究调整了政务公开工作领导小组。童朝玉局长任组长，张娟副局长任副组长，赵刚同志为雨山区教育局政务微博负责人。相关部门、科室负责同志为成员，确定办公室作为局信息公开承办部门，全面推进信息公开工作。

2.完善工作机制，健全信息公开制度。

20xx年，严格执行《雨山区教育局政务信息公开制度》、《雨山区教育局澄清虚假或不完整信息工作暂行办法》、《雨山区教育局政务公开监督检查制度》、《雨山区教育局信息发布保密审查制度》等相关文件要求，明确分工、细化步骤、优化流程，以确保政务信息公开及时主动,信息公开的制度进一步完善。

3.搭建工作载体，拓宽信息公开渠道。

一是充分利用信息化建设成果开展政务公开工作。加强教育信息网站建设，认真完成信息公开工作，使我局信息公开工作达到《条例》及市教育局的要求。目前，我局所有可以公开的教育信息均通过教育信息公开平台进行了公开，信息公开目录齐全，公开指南齐全，公开内容齐全。重要的人事、招投标、规划、教科研等信息更新较快。中小学信息公开依托校园时讯、热点新闻、学教科研、本局动态等栏目予以公开发布，20xx年共发布千余篇信息。

二是依托我局信息网进行信息公开。在网站首页设置“通知公告栏”、“热点新闻”、“本局动态”、“学科教研”、“校园时讯”、“互动交流”、“办事指南”、“廉政建设”、“干部管理”、“教工之家”等栏目，实现了局文件的实时发布更新，确保信息的权威性和时效性，使公众对我局的政务信息能及时了解。同时，通过雨山区教育局政务微博加强对网上投诉的管理，及时将处理结果回复投诉人。多年来，我局设立了政务公开热线电话2352440，方便群众及时咨询了解所需了解的信息，促进教育政务公开工作。为方便市民办事，我局还在局信息网站上公开了雨山区中小学的入学地段，为市民查询学校信息提供了十分便利的条件。

三是加强与新闻媒体的合作，扩大政务公开工作的影响力。我局积极加强与各大媒体特别是市属媒体的沟通和合作，对于市民关注的招生录取、教育收费、学区划分等涉及群众利益方面的重点、难点、热点问题，加大公开力度，扩充公开渠道。20xx年1-11月，我局大力宣传教育教学工作，刊登报刊传媒(省级15篇、市级453篇)，网络媒体政府的网站(国家级27篇、省级41篇、市级472篇)，网络媒体专业教育网站(国家级3篇、省级69篇、市级1585篇)。

四是发挥咨询、信访等综合功能，为基层单位和群众提供业务办理、政策咨询等服务。同时，通过在机关大厅设置告示栏、张贴办事指南、公开投诉电话和投诉邮箱地址等，方便群众办事和监督，体现“集中、精简、高效、优质”的服务原则。

五是不断加强《教育信息》发布工作。为推进教育信息公开工作，我局及时分别向市教育局、皖江在线、区委区政府区宣传部及中安在线等省市宣传网站投递教育信息。成立了“雨山区教育系统信息联系群”，按照区政府的新闻宣传指标给区属中小学下达年度报送内宣及外宣稿任务，年度进行目标考核。

六是雨山区教育局政务微博公开工作，做到实时公开，正确引导舆情，起到及时发布教育重要信息的功能作用。雨山区教育局经过局务会讨论，指派专人负责，开通政务微薄账号，并有专人管理。目前，雨山教育政务微博已经发布30余条微博信息，关注了马鞍山市教育局、花山区教育局、当涂县教育局等政务微博86个教育单位，拥有马鞍山市教育局等41位粉丝。教育微博管理做到严谨、规范。

二、主动公开政务信息情况。

20xx年1月-12月19日，我局依托雨山区教育局信息公开网站共发布信息2276条，其中“热点新闻”栏目发布301条;“通知公告”栏目发布19条;“教育局专题”栏目发布30条;“校园时讯”栏目发布1822条;“学科教研”栏目77条;“党群工作”栏目发布13条;“科普活动”栏目发布14条。年底，我局政务信息公开工作年度报告发布在区教育局通知公告栏中。

在此期间，我局未收到涉及政府信息公开工作的举报、行政复议以及行政诉讼。

三、主要问题和改进措施。

在看到成绩的同时，我们也清醒地认识到，我局政务信息公开工作还存在着一些问题：一是要推动各科室的政务宣传。二是要加强雨山区教育局政务微博建设。

20xx年，我局将按照国家和省市的要求，继续大力推进本单位信息公开工作，主要是做好以下几方面工作：一是采取有效措施继续深入贯彻落实《条例》精神;二是进一步做好雨山区教育局政务微博建设，为政务公开工作提供更好的空间;三是加强信息报送工作，为省、市、区教育等信息网站报送更多优质信息;四是加快网上办事的程序建设;五是充分发挥咨询、信访、集中办事等综合功能，增添相关硬件设施，为基层单位和群众提供业务办理、政策咨询等服务;六是加强对区属学校政务信息公开工作的指导。

教育局政务公开年度工作总结

在现代法治国家，公开的原则几乎被适用于所有领域。无论是审务公开，还是检务公开，或者是警务公开，乃至村务公开、校务公开、厂务公开，等等，都有一个共同的目的，就是为了使行使权力者接受监督，使民众参与权力行使的过程。政务公开当然也不例外，它是现代国家实行民主监督和民主政治的一个重要的前提条件。实行政务公开，有利于维护私人的合法权益，吸收私人参与讨论和决定有关事项，强化民主监督。可以说，没有公开，就无从谈起监督;没有监督，权力就要被滥用，就要腐朽。这是万古不易的经验。

教育局政务公开年度工作总结

根据《市政府办公厅关于开展20xx年度政府信息公开工作考核的通知》的要求，现将南京市教育局20xx年度政府信息公开工作情况汇报如下：

一、基本情况。

(一)组织领导与制度建设情况。

1、领导重视，组织保障。自20xx年以来，我局就成立了以主要负责人任组长、分管领导为副组长，局办公室、法规处、人事处、组织处、监察室、建设处、财务处等17个处室负责人为成员，负责组织和协调全市教育系统依法行政、依法治校、法制宣传教育、政(校)务公开等工作的开展。领导小组下设办公室，由局办公室、政策法规处、监察室组成，负责政务公开具体工作。同时，我局配备了3名专职工作人员、5名兼职工作人员，21个职能处室均明确一名分管处长和一名信息员，建立了一支50余人的政务公开信息员工作队伍，保证了信息公开工作的正常开展。政务公开工作所需经费实行实报实销。

2、建立和完善工作制度，规范工作程序，明确职责任务。

我局坚持将信息公开工作列入全市教育工作的目标任务中，与其他工作统一规划、统一部署，并将政务信息公开工作的好坏作为年度处室评比考核指标之一。

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《南京市政府信息公开工作考核办法(试行)》(宁政办发)【20xx】108号)及我局制定的《关于进一步加强市教育局政府信息公开工作的意见》，政府信息公开已经成为我局一项制度化、规范化、常态化的工作，形成了一套完备的报送、审核、公开的工作流程。对局无密级文件全部实行网上公开，由各处室在办文单(拟稿纸)中选择“是否公开”，经分管领导签阅后，由机要员送局政策法规处进行专业审核后传至局办公室网管员上网发布;各有关处室在其职责范围内形成的工作信息需网上公开，由处室信息员填写“南京市教育局政府信息报送审核单”，经处长签字(重要信息还要由主管处室送分管领导签字)后，交局办公室集中上网发布;法规处负责网上信息维护和监督，及时发现和解决不正常信息，更新已过时效的信息。对于依申请公开的申请，由政策法规处统一受理和回复。政策法规处收到申请后及时登记受理，经分管局长批办后，交相关处室提供处理意见。相关处室按照各自职责及时办理，将处理结果报政策法规处，经分管局长审核后，由局政府信息公开办公室回复申请人。

在涉密方面，我局严格按照《中华人民共和国保守国家秘密法》对信息逐条进行审核，确保公开的信息不涉密，涉密的信息不公开。

3、重视队伍建设，提高队伍的业务素质。

我局重视和加强对信息公开工作人员的业务培训工作，极大地提高了我局信息公开的能力与水平，进一步增强了我局依法行政的业务素质和工作水平。20xx年我局共参加市级举办的关于政府信息公开业务培训班两次;由我局组织，委托市信息中心承办的“全市公共企事业单位政府信息公开系统培训会”共培训我局直属学校、直属单位职工40余人。

在主动公开方面，我局坚持“以依法公开为原则，以不公开为例外”原则，通过南京市政府门户网站，将涉及本单位的概况信息、政策文件(政策解读)、人事任免、规划计划、重点工作、统计信息、资金信息、公示公告等信息及时公开并及时更新。信息公开工作能做到及时、准确、完整和规范，受到了上级领导和群众的好评，没有出现应公开未公开事项。

自20xx年1月1日至20xx年12月31日，我局主动公开政府信息共计205条。其中通过政府网站公开政府信息数125条，主要是我局的业务性文件、工作动态、年度计划和总结、人事招录信息等，20xx年我局没有制发规范性文件。

20xx年我局回应公众关注热点和重大舆情数30余次，召开关于中高考新闻媒体、区管校用推进情况、班主任队伍建设等内容的5次新闻通气会;编写《南京教育情况》12期;做客政府网站在线访谈直播室4次，分别是分管领导在线畅谈暑期活动、后青奥的南京教育以及招办就招生政策进行解读等内容。

(三)依申请公开。

依申请公开方面，自20xx年1月1日起至20xx年12月31日，我局通过政府信息公开网络共接到申请17件，全部在五个工作日内按时办结。对于申请公开的事项，凡是属于我局公开范围、没有《政府信息公开条例》所规定的不能公开的情形的，均能准确明白答复申请人;对于不属于我局公开范围的，均详细告知申请人其他查询方式或是不予公开的具体情况。

同时，对依申请公开事项，我局法规处按照办理流程做好文书档案记录备案工作。及时将每件申请事项从申请、登记、受理、批办、协商、处理、签批至办结的全过程以纸质方式存档备案。

自20xx年1月1日至20xx年12月31日止，未发生因违反政府信息公开工作规定而出现的举报、投诉、行政复议和行政诉讼情况。

(四)渠道载体及创新创优。

我局按照有关要求及时编制市教育局20xx年政府信息公开目录，并上网发布;及时向市档案局报送上网公开的文件、目录和索引号;在金陵图书馆和档案馆设置了政府信息公开查阅网点，为公民提供政策咨询和查阅服务。

我局除了利用广播、电视、报纸等传统媒体公开政府信息外，还积极拓展公开渠道，现已经开设了官方微博平台，自20xx年1月1日至20xx年12月31日，我局通过微博公开政府信息80件。通过微博，第一时间发布有关我市教育系统的动态信息，积极与公众交流互动、答疑解惑，了解公众对我市教育建设的所想所需，为我局信息公开工作健康有序的开展添瓦加砖。

二、存在的主要问题和改进措施。

(一)存在的主要问题。

一是我局少数处室对政府信息公开的认识还不够到位，信息公开的主动性不强、数量不多、格式不规范，与社会的期望有较大差距。

二是我局信息公开的渠道和形式有待进一步拓展和创新，虽然目前我局信息公开形式有所发展，但是公开的形式和渠道还是比较单一，没有充分利用微信、手机网站等新渠道更好的开展信息公开工作。

(二)改进措施。

20xx年我局将从以下几个方面进一步完善和开展信息公开工作。一是进一步提高全局工作人员对信息公开工作重要性的认识，加大培训的力度和深度，提高我局信息公开工作的效能。二是积极与通讯、计算机专业技术公司合作，开发我局的公共微信平台或手机app，进一步拓展信息公开的渠道和形式，加大信息公开的广度和深度，更好地为大众服务。

教育局年政务公开工作总结范文

2020年，我们公开了项目建设招投标信息;就近入学实施办法;xx县生源地助学贷款指南;xx县营养改善计划实施情况;中层干部的选拔、任用;教职工聘任、绩效考核实施办法及结果;教学改革措施、教学奖惩管理办法;教育惠民政策;贫困学生资助，特别是建档立卡贫困家庭学生享受的各项教育扶持政策，享受贫困资助学生名单;教师职称评审、各类评先评优等内容。通过开展政务公开工作，把群众关心的“事权”、“财权”、“用人权”进行了公开，增强了教育工作的透明度，促进了依法治教，转变了工作作风，提高了办事效率，有效地防止了吃、拿、卡、要的现象发生，干部作风和精神面貌焕然一新，有力地促进了我县教育事业的发展。

总之，在今后工作中，我们要继续按照县委、县政府的部署和要求，继续加大政务公开工作的力度，改进存在的问题和不足，保证这项工作健康开展，努力开拓我县教育工作新局面。

教育局政务公开年度工作总结

20xx，希望对你有帮助。

20xx年，我局在市委、市政府的领导下，在市政府政务公开工作领导小组办公室的指导下，按照《中共四川省委办公厅四川省人民政府办公厅关于进一步深化政务公开的意见》(川委办〔20xx〕29号)要求，把政务公开工作作为贯彻科学发展观的具体体现，作为提高执政能力、打造教育强市的重要内容全力推进;作为办好人民满意教育的全局性工作，纳入议事日程;结合教育系统的特点，坚持以求真务实的态度，以直面问题的勇气，以一心为民的精神，围绕“让群众知情、解群众疑惑、保群众满意、促事业发展”的工作目标，创新思维，真抓实干，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，取得了一定成效。现将工作总结如下：

一、高度重视，深入落实“四个强化”

(一)强化组织领导。为确保政务公开的各项工作落到实处，市教育局成立了政务公开工作领导小组，党委书记、局长杨大荣任组长，党委委员、副局长为副组长，各科室负责人为成员。领导小组办公室设在局办公室，负责日常工作，做到了领导、机构、人员“三到位”。

(二)强化职能责任。政务公开工作实行局党委统一领导，行政主抓，办公室督促检查的工作制度，形成了“一把手挂帅，分管领导具体抓，责任到科室，落实到人头”的工作机制，构建了纵到底横到边，上下联动，整体推进的工作体系。

(三)强化制度建设。制定了《推行政务公开实施方案》、《推行政务公开形式和内容》、《推行政务公开工作程序》、《推行政务公开质量要求、时限要求》、《推行政务公开督办办法》、《推行政务公开考核办法》、《推行政务公开奖惩办法》等制度，初步建立了一套工作有部署、责任有分解、实施有检查、年终有考核、违法违纪有追究的行之有效的工作机制，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。

(四)强化监督检查。一是自觉接受监督。把推行政务公开的内容、程序、效果置于各方面的监督之下，自觉接受人大、政协、人民群众和新闻媒体对市教育局政务公开的监督，搞好行风测评，接受人大代表、政协委员咨询，接受专项检查，收集各方面反映，接受记者采访，召开多种形式的论证会、座谈会，诚恳接受意见和批评，力争工作更加完善。加强对市教育局直属事业单位、学校事务公开的监督，督促市教育局直属事业单位、学校按照达市委办发〔20xx〕87号、达市委办发〔20xx〕49号文件的要求和全市政务公开工作会议精神，制定相应的事务公开、校务公开实施方案，报市教育局批准后实施。二是严格考核。把推行政务公开纳入年初业务工作、党风廉政建设工作的重要内容一起安排部署，年终纳入工作目标和党风廉政建设责任目标一并考核，实行下级对上级负责，层层考核到位。三是逗硬奖惩。充分运用考核结果，将推行政务公开的业绩优劣作为上级考核下级完成任务的重要内容，作为干部提拔的重要内容，作为公务员年终评定等级的重要内容，作为发放年终工作目标奖的重要内容，作为评选先进集体和个人的重要内容。

二、严格要求，努力实现“三个更加”

(一)公开的内容更加充实。拟发了《关于进一步推行政务公开的实施方案》，编制了办事公开目录，公开的内容更趋全面、充实。

(二)公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，建立公开流程，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。对时效期较长的阶段性工作，要求每阶段结束后必须公开。

(三)公开的重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点，与贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》和提高自身行政管理水平相结合，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。通过推行政务公开，监督和制约行政权力的运行，防止暗箱操作，促进廉政勤政建设，并且在不断总结反腐败工作的经验和做法的同时，促进政务公开制度的进一步完善，推进政务公开工作的深入开展。

三、突出重点，公开内容紧抓“五最”

(一)从投诉最多的教育“三乱”入手，不断规范办学行为。我们着重把握“教育、规范、整治”三个重点环节，综合治理教育乱办班、乱补课、乱收费问题。大力宣传新修订的《中小学教师职业道德规范》，制定了规范办学行为的“两个二十条”等一系列文件。认真执行教育收费公示制度，学生收费通知单使用率达100%。正确履行职责、行使权力，坚持依法行政，开展了集中整治教育“三乱”行动，切实规范了教育行政部门的行政行为、学校的办学行为、教师的从教行为和领导干部的从政行为。

(二)从教育热度最高的招生考试入手，实施阳光工程。义务阶段严格实行招生政策、招生范围、入学条件、招生程序、招生计划、招生结果“六公开”制度;高中招生政策、指标到校数量在新闻媒体公开报导;公办高中择校招生严格实行“三限”政策和“四公开”政策。把严肃考风考纪作为维护教育公平的重要举措。加大高考、中考工作宣传力度，召开新闻发布会，现场解答高考、中考相关政策。严肃考风考纪，教育与整治相结合。中、高考前夕，全市启动了考试诚信教育活动，让学校和教师、学生与家长都提高了对中考高考严肃性、严格性的认识;组建检查组在考试期间对各个考点实行随机检查，对重点考区、考点实行重点督察;充分发挥纪检监察部门的作用，强化对重点环节、重点岗位、重点时段的监督，严肃查处违纪案件，维护考生和工作人员合法权益。

(三)从工作最敏感的人事和财务入手，认真受理群众举报。细化人事工作公开。教育系统事业岗人员的招聘、教师职称评聘、干部人事任免、教师录用、干部或教师调动，后备干部选拔培养，评优选先、年度考核奖惩、调资晋级情况等，都一律公开并实行公示。细化财务工作公开。凡是财务收支情况、财务管理制度、基建维修项目招标，大型物资、大型仪器设备、图书教辅采购等等，都必须公开，做到真实、详细、有据可查。在局机关和直属单位(学校)中开展了小金库治理工作，召开了动员大会，成立了7个督导检查组，严格进行自检自查和分组检查。认真抓好市投诉和信访举报工作。在媒体上公开投诉电话，畅通投诉渠道。建立领导随时接访制度，公开公开局长信箱，及时解决群众关心的热点难点问题。20xx年，我局共受理群众信访咨询、投诉举报244件(其中：教育部、省教育厅、市委、市政府、市纪委领导交办20件，市书记信箱交办71件，市长信箱交办58件，市长热线交办34件，监督举报电话61件)，均已经全部及时办理完毕，办结率100%。

(四)从涉及面最广的民生工程入手，全面落实惠民政策。为全面组织实施好各项教育民生工程，我局精心组织，建立了新闻媒体、网站专栏等民生工程信息公开平台，将民生工程相关信息及时向全社会公布。切实做到了“六公开”：一是政策公开。利用公开平台，结合民生工程“宣传周”活动的展板、传单、政策咨询等形式，将各项民生工程的主要政策措施，保障(保险)类项目的办事流程、审批程序、补助标准等广泛向群众宣传、解释，切实做到民生工程政策家喻户晓。二是责任单位和责任人公开。将民生工程的责任单位、第一责任人、具体承办人向社会公开。三是监督电话号码公开。将每项民生工程的咨询电话和监督电话向社会公开。四是资金使用公开。定期公布民生工程配套资金到位和运行情况，接受群众咨询，提高资金使用效益。五是工作进展情况公开。定期将各项民生工程进展情况，包括建设类、培训类项目进度、资助类项目资金发放情况，以及推进过程中存在的问题等，及时进行通报，广泛收集群众对民生工程的意见和建议。六是补助对象和标准公开。补助救助资金发放前，将享受对象和标准进行公示，接受监督;资金发放时，及时将发放的信息向社会公布。同时，我局加强对灾后重建项目的监督管理，及时向社会公示重建项目审批、招投标、投资进度和竣工验收情况，接受有关部门和社会的监督，向党和人民交一本明白账，向社会各界交一本放心账。截止目前，为12.70万名义务教育阶段贫困寄宿生发放了生活费，资助家庭困难职工子女上学1070人，资助中等职业教育1至2年级农村学生40209名，为8693名“六类”中职学生免除学费，资助经济困难家庭高中生2345人，资助高校家庭经济困难学生2965人，为1852人贫困大学生办理生源地信用助学贷款147.48万元，招收中职学生40041人，支持6所重点职业学校改善办学条件，新建留守学生之家44个，建设改造留守儿童寄宿制学校21个，新建(改建)中小学校舍面积72467平方米，完成农村劳动力转移培训17680人次，完成农村实用技术培训1106300人次，招收特殊教育学校在校残疾学生达3806名。启动实施中小学校舍安全工程项目370个，均已竣工，完成建设面积60.67万平方米，完成投资42579万元。

(五)从信息发布最快的载体——达州教育网入手，以最快捷的方式推进政务公开。我们充分利用网络的优势，来推进政务公开工作。目前，达州教育网、各县(市)区教育局的教育网、各学校的局域网，都设有政务、校务公开专栏。有条件的单位在局域网的主页上，专门创建了政(校)务公开网页，并在网页上开辟了廉政建设、教育科研、财务收支、人事工作等栏目，将有关材料全部分类上网。通过网络让群众在第一时间了解到教育信息，加强了教育与群众的沟通和联系，快速消除了群众对教育热点问题的误解，增进了群众对教育的了解和理解。此外，我们还充分借助媒体的平台，加强政务公开。我们根据教育重点工作和群众关心的焦点问题，走进直播间。教育局局长等局级领导纷纷走进电视台、电台直播间、凤凰山论坛等，向社会宣传教育有关政策，解答群众关心的教育热点问题，均收到满意的效果。同时，积极认真办理“2会”议案、提案，自觉接受人大代表、政协委员监督，广泛听取他们的意见和建议;办好《达州教育》杂志，设置了政务公开栏目，丰富了政务公开内容。

四、创新思路，切实做到“三个结合”

(一)政务公开与提高机关效能相结合。通过完善行政审批制度，规范审批行为，简化审批环节，优化审批程序，压缩审批时限，提高机关效能。把政务公开和提高机关效能结合起来，不断提高机关管理水平，严格依法行政，办人民满意的教育。

(二)政务公开与大力发展电子政务相结合。为加快建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的教育管理体制，我局基本建立了电子政务应用系统。与市委、市政府、省教育厅建立了“电子公文交换平台”，大大提高了办事效率;完善“达州教育网”，教育信息公开更加透明化、资源共享空间更广阔。通过电子政务和政务公开互为依托，相互促进，让更多的群众得到更快捷更方便的教育咨讯和享受到更好更优质的教育服务。

(三)政务公开与党风廉政建设相结合。政务公开与党风廉政建设工作具有内在的紧密联系。推行政务公开可以有效监督和制约行政权力，并促进廉政勤政建设;同时通过不断总结党风廉政建设工作的经验和做法，来逐步完善政务公开制度。我局把推进政务公开，作为落实党风廉政建设责任制的重要内容，并作为考核和奖惩干部的主要依据。

总之，通过认真抓好政务公开工作，提高了全局各科室的办事效率和办事质量，改进了机关干部的工作作风，进一步使权力运行透明公开，政务工作实现规范化、制度化、经常化，加快了教育工作的传递速度，群众满意度不断提高。为推进教育加快发展、科学发展、又好又快发展营造了良好的环境。

为积极落实市教育局关于信息公开的工作部署，20xx年我局新开通了雨山区教育局政务微博。雨山局教育局的政务信息借助雨山区教育局政务微博、雨山区教育局网站两个平台对外及时发布、更新。其中，雨山区教育局政务微博的在线互动平台成为我局对外发布政务信息，有效应对网络舆情的重要渠道。

《政府信息公开条例》(以下简称《条例》)颁布施行以来，按照市教育局统一部署，我局认真贯彻《条例》的各项要求，扎实推行政府信息公开工作。现将20xx年工作情况报告如下。

1.调整工作机构，明确分管领导。

20xx年，根据机关工作职务调整，经研究调整了政务公开工作领导小组。童朝玉局长任组长，张娟副局长任副组长，赵刚同志为雨山区教育局政务微博负责人。相关部门、科室负责同志为成员，确定办公室作为局信息公开承办部门，全面推进信息公开工作。

2.完善工作机制，健全信息公开制度。

20xx年，严格执行《雨山区教育局政务信息公开制度》、《雨山区教育局澄清虚假或不完整信息工作暂行办法》、《雨山区教育局政务公开监督检查制度》、《雨山区教育局信息发布保密审查制度》等相关文件要求，明确分工、细化步骤、优化流程，以确保政务信息公开及时主动,信息公开的制度进一步完善。

3.搭建工作载体，拓宽信息公开渠道。

一是充分利用信息化建设成果开展政务公开工作。加强教育信息网站建设，认真完成信息公开工作，使我局信息公开工作达到《条例》及市教育局的要求。目前，我局所有可以公开的教育信息均通过教育信息公开平台进行了公开，信息公开目录齐全，公开指南齐全，公开内容齐全。重要的人事、招投标、规划、教科研等信息更新较快。中小学信息公开依托校园时讯、热点新闻、学教科研、本局动态等栏目予以公开发布，20xx年共发布千余篇信息。

二是依托我局信息网进行信息公开。在网站首页设置“通知公告栏”、“热点新闻”、“本局动态”、“学科教研”、“校园时讯”、“互动交流”、“办事指南”、“廉政建设”、“干部管理”、“教工之家”等栏目，实现了局文件的实时发布更新，确保信息的权威性和时效性，使公众对我局的政务信息能及时了解。同时，通过雨山区教育局政务微博加强对网上投诉的管理，及时将处理结果回复投诉人。多年来，我局设立了政务公开热线电话2352440，方便群众及时咨询了解所需了解的信息，促进教育政务公开工作。为方便市民办事，我局还在局信息网站上公开了雨山区中小学的入学地段，为市民查询学校信息提供了十分便利的条件。

三是加强与新闻媒体的合作，扩大政务公开工作的影响力。我局积极加强与各大媒体特别是市属媒体的沟通和合作，对于市民关注的招生录取、教育收费、学区划分等涉及群众利益方面的重点、难点、热点问题，加大公开力度，扩充公开渠道。20xx年1-11月，我局大力宣传教育教学工作，刊登报刊传媒(省级15篇、市级453篇)，网络媒体政府的网站(国家级27篇、省级41篇、市级472篇)，网络媒体专业教育网站(国家级3篇、省级69篇、市级1585篇)。

四是发挥咨询、信访等综合功能，为基层单位和群众提供业务办理、政策咨询等服务。同时，通过在机关大厅设置告示栏、张贴办事指南、公开投诉电话和投诉邮箱地址等，方便群众办事和监督，体现“集中、精简、高效、优质”的服务原则。

五是不断加强《教育信息》发布工作。为推进教育信息公开工作，我局及时分别向市教育局、皖江在线、区委区政府区宣传部及中安在线等省市宣传网站投递教育信息。成立了“雨山区教育系统信息联系群”，按照区政府的新闻宣传指标给区属中小学下达年度报送内宣及外宣稿任务，年度进行目标考核。

六是雨山区教育局政务微博公开工作，做到实时公开，正确引导舆情，起到及时发布教育重要信息的功能作用。雨山区教育局经过局务会讨论，指派专人负责，开通政务微薄账号，并有专人管理。目前，雨山教育政务微博已经发布30余条微博信息，关注了马鞍山市教育局、花山区教育局、当涂县教育局等政务微博86个教育单位，拥有马鞍山市教育局等41位粉丝。教育微博管理做到严谨、规范。

二、主动公开政务信息情况。

20xx年1月-12月19日，我局依托雨山区教育局信息公开网站共发布信息2276条，其中“热点新闻”栏目发布301条;“通知公告”栏目发布19条;“教育局专题”栏目发布30条;“校园时讯”栏目发布1822条;“学科教研”栏目77条;“党群工作”栏目发布13条;“科普活动”栏目发布14条。年底，我局政务信息公开工作年度报告发布在区教育局通知公告栏中。

在此期间，我局未收到涉及政府信息公开工作的举报、行政复议以及行政诉讼。

三、主要问题和改进措施。

在看到成绩的同时，我们也清醒地认识到，我局政务信息公开工作还存在着一些问题：一是要推动各科室的政务宣传。二是要加强雨山区教育局政务微博建设。

20xx年，我局将按照国家和省市的要求，继续大力推进本单位信息公开工作，主要是做好以下几方面工作：一是采取有效措施继续深入贯彻落实《条例》精神;二是进一步做好雨山区教育局政务微博建设，为政务公开工作提供更好的空间;三是加强信息报送工作，为省、市、区教育等信息网站报送更多优质信息;四是加快网上办事的程序建设;五是充分发挥咨询、信访、集中办事等综合功能，增添相关硬件设施，为基层单位和群众提供业务办理、政策咨询等服务;六是加强对区属学校政务信息公开工作的指导。

教育局年政务公开工作总结范文

为了使政务公开工作真正做到有人抓、有人管，我局成立了教育局政务公开工作领导小组，局长任组长，局副职领导任副组长，各股室责任人为成员，局政务公开领导小组下设办公室，由局办公室具体负责，实施政务公开有关事项，并对我局各镇校推行政务公开工作实行监督检查。同时，要求各镇校、局直单位成立以校(园)长为组长的工作领导小组，负责本校(园)校务公开的日常工作，具体承办校务公开的有关事宜;建立校务公开监督小组，负责校务公开监督、信息反馈和整改落实工作。明确了各镇校、局直单位主要负责人为第一责任人，分管领导为直接责任人。我们结合教育行政工作的实际情况，制订了《xx县教育局政务公开工作要点任务分解细化方案通知》，《xx县教育局关于进一步建立健全校务公开制度的通知》明确了政务公开领导小组成员及其办公室的职责。达到了机构落实、责任落实、人员落实，保证了我局政务公开工作有组织、有计划、有步骤地推进。

教育局年政务公开工作总结范文

1.推进各级各类教育招生信息公开，接受公众监督。我局结合xx区情，制定出台了《福州市xx区教育局2020年秋季幼儿园招生工作方案》《xx区教育局关于2020年秋季小学一年级招生工作的实施意见》，并在政府门户网站、对外公示栏以及学校校务公开栏等对社会公众公开，公开信息包括小学划片、初中对口范围、招生计划、招生时间、学校信息、咨询电话、监督举报电话等信息。各级各类学校、幼儿园也通过微信公众号及校门口招生专栏等平台及时主动向群众公布招生公告、录取结果等重要信息。

2.推进教师招考招聘信息公开。为优化我区学校教师队伍结构，2020年xx区公开遴选竞聘教师，制定出台了《2020年xx区面向区内本系统公开遴选竞聘教师公告》《2020年xx区面向区属公办小学临时聘用专任教师公开招考教师公告》《关于2020年xx区属学校教师招考省统一笔试岗位笔试成绩及面试资格审核有关事项的预告》《关于2020年xx区属学校教师招考省统一笔试岗位笔试成绩及面试资格审核、面试安排等有关事项的通知》《关于发布2020年xx区属学校教师招考省统一笔试岗位参加面试人员名单的通知》《2020年xx区属学校教师招考6月16日面试岗位面试成绩、总成绩及拟聘用人员名单公示》，并在政府门户网站对社会公众公开，主动接受社会公众的监督。

3.推动财务信息公开。截止11月底，在政府门户网站“部门预决算”栏目公开“2020年度xx区教育局财政预算说明”“2020年度xx区教育局部门决算说明”2份。

教育局政务公开年度工作总结

根据《山东省教育厅关于做好政务公开重点工作的通知》(鲁教办字[]3号)和《青岛市人民政府办公厅关于印发2016年青岛市政务公开工作要点的通知》(青政办发[2016]17号)要求，制定本实施方案。

一、服务民生，推进政务公开。

(一)推进信息公开。

1.市教育局在网站首页分别开设教育督导、义务教育均衡发展和全面改薄工作专栏,主动公开以下信息:一是开展教育督导(含年度督导、综合督导和专项督导,下同)前,公开督导方案(含指标体系)、被督导区域(单位)和时间等;督导结束后按照《教育督导报告发布暂行办法》(国教督办2号印发)要求的时限公开督导报告;二是积极公开义务教育均衡发展和全面改薄工作(黄岛区和四市改造100所农村义务教育阶段薄弱学校)的政策文件、项目规划、有关会议及领导讲话、工作进展情况、经验和做法等。(责任单位：办公室、督导室、基教处)。

2.组织各区市教育(体)局认真梳理公开以下信息:一是义务教育阶段学校招生划片范围(以在地图上标注区域的形式为主,可辅以文字表述)、招生计划和招生结果(拟招收的学生名单);二是义务教育阶段学校招生政策、报名时间、报名程序和进城务工人员随迁子女入学办法;三是义务教育阶段学校招生入学工作的监督举报途径和信访接待地址。

上述信息由各区市教育(体)局于2016年8月20日前在网站首页开设专栏予以公布;市教育局于2016年8月30日前汇总各区市教育(体)局专栏的链接在市教育局网站首页上开设专栏予以公布。(责任单位：各区市教体局、基教处、办公室)。

(二)推进决策公开。

把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定确定为重大行政决策法定程序。实行重大教育决策预公开制度，涉及学生、家长切身利益、需要社会广泛知晓的重要教育改革方案、重大政策措施、重点教育工程项目，除依法应当保密的外，在决策前应向社会公布决策草案、决策依据，通过听证座谈、调查研究、咨询协商、媒体沟通等方式广泛听取意见，以适当方式公布意见收集和采纳情况。决策做出后，按照规定及时公开议定事项和相关文件。(责任单位：基教处、职教处、基建办、安保处、法规处、办公室)。

(三)推进执行公开。

主动公开重点教育改革任务、重要政策、重大基建工程项目的执行措施、实施步骤、责任分工、监督方式，根据工作进展公布取得成效、后续举措，听取意见建议，加强和改进工作，确保执行到位。(责任单位：基教处、职教处、基建办、法规处、办公室)。

(四)推进服务公开。

规范行政审批事项目录、权力清单、责任清单，公开项目名称、设置依据、审批时限。全面公开服务事项，编制发布办事指南，简化优化办事流程，实行审批事项网上办理。(责任单位：法规处、行政审批与执法处、组织处、办公室)。

(五)推进预决算公开。

自财政部门批复本单位预决算后20日内通过本级门户网站公开本单位及所属各单位职责、机构设置、部门预决算表(含财政拨款收支情况和非财政拨款收支情况)、部门预决算情况说明等信息,其中部门预决算支出公开到功能分类项级科目,一般公共预算基本支出细化公开到经济分类款级科目。专项资金事权管理部门负责公开从本级一般公共预算、政府性基金预算、国有资本经营预算中安排的专项资金(项目支出)预算和执行信息,并解答公开后社会公众的问询和质疑。其中,预算安排信息公开时限为财政部门批复后20日内,预算执行信息实时公开。(责任单位：计财处)。

二、扩大政务开放参与，加强解读回应。

(一)加强政策解读。

将教育政策解读与教育政策制定工作同步考虑，同步安排，相关解读材料于文件公开后3个工作日内发布。发挥好教育政策参与制定者、掌握相关教育政策、熟悉教育领域业务的专家学者和新闻媒体的作用，注重运用数字化、图表图解、音频视频等方式，提高政策解读的针对性、科学性、权威性。对涉及面广、社会关注度高、实施难度大、专业性强的政策法规，通过新闻发布、政策吹风、接受访谈、发表文章等方式做好解读，深入浅出地讲解政策背景、目标和要点。领导干部带头宣讲政策，特别是遇有重大突发事件、重要社会关切等，主要领导、分管领导及相关部门负责人等带头接受媒体采访，表明立场态度，发出权威声音，当好“第一新闻发言人”。(责任单位：办公室、有关处室)。

(二)扩大公众参与。

通过政务公开让广大家长更大程度参与政策制定、执行和监督，不断提升教育满意度。研究探索家长参与的事项种类和方式，搭建政民互动平台，问教于民，引导家长对教育的正面认识，增进家长对教育工作的认同和支持。充分利用互联网优势，积极探索家长参与新模式，提高教育政策制定的响应速度。(责任单位：办公室、有关处室)。

(三)回应社会关切。

加强各部门间的协作，建立健全教育舆情收集、研判、处置和回应机制，密切关注各地教育舆情，梳理自身舆情易发领域，在本区域舆情形成之前，迅速回应，化解不利因素，引导向好发展，并及时跟进和调整策略。对已经形成的重要教育舆情、媒体关切、突发事件等热点问题，按程序及时发布权威信息，讲清事实真相、政策措施以及处置结果等，认真回应关切。依法依规明确回应主体，落实责任，确保在应对重大突发事件及社会热点事件时不失声、不缺位。(责任单位：办公室、有关处室)。

(四)发挥媒体作用。

把新闻媒体作为党和政府联系群众的桥梁纽带，运用主要新闻媒体及时发布教育信息，解读教育政策，引领社会舆论。联系中央和地方媒体、新闻网站负责人参与市教育局重要活动，了解重大决策;畅通采访渠道，积极为媒体采访提供便利。同时发挥新闻网站、商业网站以及微博微信、移动客户端等新媒体的网络传播力和社会影响力，提高宣传引导的针对性和有效性。(责任单位：办公室)。

三、增强公开实效，加强能力建设。

(一)提高标准化水平。

严格执行保密审查制度,对拟公开的信息依法依规做好保密审查。规范依申请公开工作,强化服务意识,依照法律法规规章规定,健全完善申请件从接收、登记到出具告知书全过程的制度机制,确保不拒收、不拒办、不超时答复、不误作信访件转办。加强对申请内容的调查核实,确保事实清楚,程序合法。提高告知书制作水平,既讲法理,也说情理,提高申请人的认可度,最大限度避免不必要的行政复议和行政诉讼。(责任单位：办公室)。

(二)加强教育门户网站和微信微博平台建设。

强化市教育局门户网站信息公开第一平台作用，整合教育信息资源，强化与中央、省级和市级主要新闻媒体、主要新闻网站的联动，充分运用微信微博等新媒体手段拓宽教育信息传播渠道，打造全面的教育信息公开平台、权威的教育政策发布解读和舆论引导平台、及时回应关切和便民服务平台。(责任单位：办公室)。

(三)加强统筹管理。

坚持“公开为常态，不公开为例外”原则，高度重视政务公开工作。主要负责同志每年至少听取一次政务公开工作汇报，研究部署推进工作;确定1名局级分管领导分管政务公开工作，列入工作分工，并对外公布。将政务公开工作纳入机关处室绩效考核体系，实行办公室总牵头、各处室协调配合的工作机制。

3.

4.

2016年基层领导干部个人年终总结。

7.

8.

小学党支部创先争优活动总结。

政务公开工作总结汇报

教育局政务公开年度工作总结

为深入贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，积极推进政府信息公开，根据《江山市人民政府办公室关于印发20衢州市政务公开工作要点实施方案的通知》(江政办发〔2016〕116号)精神，结合本局工作实际，特制定如下实施方案。

一、指导思想。

以《中华人民共和国政府信息公开条例》根本为遵循，以“公开透明、依法行政、规范高效、廉洁公正、强化监督、注重实效”为基本原则，不断推动我市教育工作的公开化、民主化、规范化，提高工作效率，强化依法行政，加强廉政建设，进一步改进政府部门工作方式和工作作风，提高依法行政的水平和办事效率，使政府与群众沟通的渠道更加畅通，人民群众的知情权、参与权和监督权等民主权利得到切实保障。

二、政府信息公开的原则。

1.以公开为原则，不公开为特例，做到应公开尽公开;。

2.公平、公正原则;。

3.合法、真实原则;。

4.及时、便民原则。

二、主要内容。

(一)围绕深化改革推进公开。

1.推进权力清单和责任清单公开。

本部门行政权力清单21项，责任清单26项，已经市政府门户网站公布。对权力清单和责任清单实行动态管理，根据法律、法规的立、改、废、释以及部门职能变化、简政放权的要求，及时调整完善权力清单和责任清单。

2.推进教育监管公开透明。

围绕加强事中事后监管，落实日常监管、有效抽查、危险隐患排查、责任追溯、专项整治、信用管理等方面的具体措施，避免管理缺位。重点推进阳光招生、教师资格认定、教师招聘、教育收费、行政处罚、工程建设、校园安全等方面的监管执法信息公开，公开监管执法的依据、内容、标准、程序和结果。加强诚信体系建设，积极开展诚信宣传教育活动。

常态化维护公共企事业单位信息公开平台,在市级机关部门中率先开展公共企事业单位信息公开工作培训，建立长效管理机制，组织市直各中小学校、幼儿园信息公开平台教育板块的维护。

(二)围绕促进经济发展推进公开。

1.推进经济社会政策公开透明。

将涉及教育发展规划及教育改革的政策文件通过网站等多种形式及时向社会公开。及时向市档案馆移交并备案，方便公众查阅。

(三)围绕民生改善推进公开。

1.推进就业创业信息公开。

各中等职业学校和高等院校每年面向毕业生开展供需洽谈会，邀请企业到校进行公开招聘，双向选择。定期将企业招聘信息情况在学校网站和橱窗公布。采用橱窗和讲座形式，将政府鼓励大学生、职校生自主创业的政策在校内宣讲、解读，鼓励学生自主创业。

超前服务，不断增强重点领域信息公开的主动性，根据政府信息主动公开的基本要求，我局始终把高中阶段招考、高考录取、学校收费等涉及公共利益、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的信息作为公开的重点领域，坚决做到依法、全面、准确、及时公开。

(四)围绕助力政府建设推进公开。

按照物价部门的统一格式和要求，将本学期学校收费项目、收费标准、收费依据等收费情况在学校醒目位置进行公示。

根据财政部门统一要求，在规定时间按照规定格式和内容在政府信息公开平台进行公开。

(五)围绕扩大政务参与加强解读回应。

一是建好、管好、用好教育新媒体。及时更新江山教育信息网文件通知、教师招聘、招标采购等栏目，权威发布教育政策信息及解读;通过江山市教育局官方微信、微博“江山教育”，开通局长信箱反馈渠道，传递教育资讯、传播教育理念、传承教育美好，及时做好教育政策资讯的解读和民情引导。

二是加强与新闻媒体的联动。及时举办新闻发布会、记者通气会，组织主题集中采访活动，利用今日江山、江山新闻网、江山电视台等新闻媒体，就学生入读区域划分、中考中招、高考高招、幼儿园招生、教师招聘、家庭经济困难学生资助等教育热点问题发布权威信息。

三是用好家长qq群、微信群，“短平快”传达教育资讯，做好家校沟通。

(六)围绕增强公开实效加强能力建设。

1.高度重视信息公开工作。充分认识推行民生教育信息公开的重要性，以服务社会公众、提高服务效率、促进社会发展为目标，以加强对行政权力的监督和制约，维护人民群众权益，提高科学规划、民主决策和依法执法能力为重点，全面推进民生教育信息公开工作。强化与新闻网站、商业网站联运，加强信息传播效果。

2.认真梳理信息。对公开的信息做到内容完整、界定准确、确保国家秘密等信息不失密、不泄密。加强对规范性文件的审查，定期对不公开的政府信息进行评审，确保应公开尽公开。

3.加强学习监督。认真学习信息公开的相关政策规定，增强公开意识，推动本单位信息公开工作。主动接受广大社会公众的监督，对因工作不力造成不良影响的，要依照有关规定追究相关人员责任。

教育局政务公开年度工作总结

为进一步加强宿迁市教育局政务公开管理工作，提高政务公开水平，根据《市政府办公室关于印发宿迁市政务公开工作要点的通知》(宿政办发〔〕91号)要求，结合实际，特制定本方案。

一、指导思想。

以中央、省市关于政务公开的意见、条例、通知等精神为指导，以强化服务、提高质量为目标，推进教育领域信息公开创新改革，按照“依法依规”的原则，实现教育政务公开制度化、规范化，推动教育事业健康持续发展。

二、基本原则。

1.依法公开，公平公正的原则。严格按照国家法律、法规和有关政策规定，凡是与人民群众利益密切相关的事项，只要不涉及党和国家秘密，都必须依法公开办事依据、标准、程序、期限和办理结果，提高依法行政水平和公平、公正性。

2.注重实效、循序渐进的原则。坚持突出重点，循序渐进，重点公开群众关心的问题，便于群众知情，方便群众办事，有利于群众监督。同时，以人为本，简化环节，优化服务，提高效率。

3.与时俱进、开拓创新的原则。深化政务公开与加强机关效能建设的各项举措有机结合，和教育发展实际与人民群众日益增长的教育需求有机结合，创新行政管理和学校管理方式，加强政务公开与行政监督，营造高效、优质、廉洁的运行机制。

三、主要内容。

1.财务公开：全面推进中小学校和职业学校财务信息公开、公开预决算信息、收费项目、依据、标准和投诉方式，资产与财务管理制度。

2.招生公开：公开义务教育划片工作程序、内容、结果、随迁子女入学办法、入学流程、证件要求以及办理方式。

3.采购投标公开：做好仪器设备、图书、药品等物资设备采购和重大基建工程的招投标公开。

4.学生资助公开：做好学生奖助学金、学费减免、助学贷款以及勤工俭学的申请、发放情况和管理规定公开。

5.改“薄”公开：做好全面改善义务教育薄弱地区、薄弱学校、薄弱环节基本办学条件进展和实施成效等公开工作。

6.因公出国公开：做好公务出国情况公开。

7.教育督导公开：做好教育专项督导报告公开。

四、公开形式和方法。

1.信息公开的形式：信息公开本着简便易行、方便群众和利于监督的原则，注重实效，因地制宜，以灵活多样的形式予以公开。政务公开主要形式：在办公楼设立办事流程图;设立政务公开栏;第一时间通过政务平台公开信息;印发办事指南、公开手册和利用大众传媒等基本形式进行信息公开;利用会议新闻发布、张贴公告等形式将各种临时性、阶段性的工作公开;实行“两有”，即有投诉窗口、有投诉电话。

2.信息公开的时间：信息公开的时间与信息公开内容相适应，实行经常性工作和相对固定事项定期公开;阶段性工作逐段公开;临时性工作随时公开。增强信息公开的时效性，确保信息及时公开。

3.公开的程序：凡需公开的事项，由局办公室扎口公开，相关处室按要求提供公开内容资料，经局领导审核后，局办公室负责组织实施。信息公开后，对群众反映强烈的问题，及时作出答复，并制定切实可行的整改方案，同时将处理结果及时予以公开。

五、投诉方式。

市教育局将严格执行政务公开相关工作制度，当事人或知情人若发现本局工作人员有违反政务公开有关规定的，可向市教育局办公室投诉。投诉电话：84389667。

乡镇政务公开工作总结汇报

为进一步提高政府政务公开和政务服务水平，按照县政府办公室《关于印发依托电子政务平台加强政府公开和政务服务工作省级试点县推进方案的通知》(略政办发〔20xx〕40号)文件精神，结合工作实际，现制定以下实施方案。

一、指导思想。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以行政权力网上公开透明运行系统为基础，加快推进便民服务事项网上运行，全面提高政府政务服务水平。

二、基本原则。强化为群众服务意识、寓管理于服务之中，突出政务公开和政务服务实际效果;加强电子政务平台建设的统筹协调，实现资源整合和信息共享;针对不同服务特点，依托统一的网上服务平台向社会公众提供便民服务。

三、目标任务。各单位要在全面完成行政权力网上公开透明运行工作的基础上，进一步拓展系统功能、深化运行内涵，20xx年内建设和完善电子政务平台，充分利用平台，全面、准确发布政府信息公开事项，行政职权和便民服务事项实时、规范办理。

工作重点：规范政务公开和政务服务事项。各单位要根据《基本目录》所列事项，按照本单位的工作职能，全面清理、梳理、细化政府信息公开事项、行政职权和便民服务事项。1、清理规范行政职权。摸清对管理和服务对象行使的职权底数，对没有合法依据的予以取消。将依法确定并审核确认的行政职权编入政务公开和政务服务目录。明确每项行政职权的名称、内容、办理主体、依据、条件、期限和监督渠道等。政务服务事项内容信息要严格按照“事项编码规则”的要求进行编码填报。2、明确办理流程。在优化运行流程基础上，针对每项行政职权编制“权力运行流程图”，在办理主体内部明确办理的岗位、权限、程序和时限等，将流程转换为计算机程序，为在县级统一平台上运行、开展电子监察打好基础。

3、确定便民服务事项。按照“依据充分、主体明确、流程清晰”的要求，充分考虑群众需求，确定各项便民服务事项和具体内容。

四、工作步骤。

(一)制定方案。(3月1日-10日)。

按照县政府工作要求，制定工作方案，在全体干部会上学习县政府办《依托电子政务平台加强政府政务公开和政务服务工作通知》精神，明确工作任务和业务经办人。

(二)全面清理。(3月10日-4月10日)。

各单位要按照《基本目录》，梳理、清理政务公开和政务服务事项，编写流程，填报表册，开展各项工作。

(三)网络连接。(4月底前)。

在网上开展行政审批和服务的单位，按要求接入全县统一的县级电子政务统一平台。

(四)全面推进。(5月底前)。

在网上开展行政审批和服务的单位联网开展网上行政审批和服务工作。

(五)迎接验收。(6-9月底)。

各单位要按照县政府的统一安排，逐项开展自查自评，查找存在的问题和不足，县上将按推进计划，分批验收，接受省市专业测评机构的性能测评。

五、具体要求。

(一)加强组织领导。为加强对开展电子政务平台加强政府政务公开和政务服务工作省级试点县工作的领导，成立由局长范振兴任组长，普法(治县)办主任、副局长封学勤、副局长付志宏任副组长、各科、局属单位负责人为成员的开展电子政务平台加强政府政务公开和政务服务工作省级试点县工作领导小组。各单位也要成立工作机构，制定工作方案，明确责任和任务，认真组织实施，确保按时完成试点任务。

(二)明确工作责任。各有关单位要认真梳理、规范本单位政务公开和政务服务事项，加强项目审核，推进试点工作。

(三)提高行政效能。各单位要提高网上办公重要性的认识，进一步扩大网上办公平台应用范围，逐步实现全员使用网上办公平台的良好局面。

(四)加强调查研究。要及时总结推广试点经验，不断提升政务公开和政务服务工作整体水平。要认真分析试点工作中出现的新情况、新问题，创新工作思路，积极探索有效的工作方式方法，推动试点工作深入开展。

文档为doc格式。

教育局政务公开年度工作总结

为了贯彻落实市、区政务公开工作精神，进一步巩固和深化我局政务公开工作，迎接全市政务公开工作检查，按照区政府办公室的部署和要求，坚持“党委统一领导，党政齐抓共管，部门分工负责，群众积极参与”的领导体制和工作机制，切实把政务公开工作纳入局领导班子的工作议程，紧紧围绕增强工作透明度，加强民主监督，密切与人民群众的联系，促进依法行政、优质行政、廉洁行政的目标，进一步巩固政务公开成果，规范政务公开内容，突出政务公开重点，提高政务公开水平，有力地促进了各项工作的开展，取得了明显的效果。现对照政务公开的检查内容，将我局的自查情况报告如下：

一、领导重视，建立健全各项政务公开制度。

工作中，我们充分认识到，政务公开工作的成效不能局限于一朝一夕，要使政务公开工作不流于形式，不走过场，必须着眼于建立政务公开长效机制和监督机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。为确保政务公开各项工作落到实处，我局成立了政务公开工作领导小组。同时，把政务公开工作分解到机关处室，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓，责任到处室，落实到人头”的工作机制，形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系。工作中，由办公室牵头，教育局党委工作部、教育科、计划基建科、督导室、人事科、安全科等相关科室分工合作，密切配合，使政务公开工作与日常业务工作融为一体，整体同步推进。

二、突出重点，不断深化政务公开。

在政务公开推进过程中，我们讲求实效，根据区教育局的实际，突出重点，创新形式，不断提高政务公开工作水平。在公开内容上，我们在按照上级要求公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题，如教育收费、学校招生、农民工子女读书、教师资格认定、教师职称评定等问题，我们都在对外公开栏和新抚教育网、新抚教育信息网以及党委工作部主办的几个专题博客上进行公开，确保让社会和群众及时了解相关情况。在对内公开方面，我们坚持把干部廉洁自律、车辆使用、计划生育、机关财务、人事任免等作为公开的重点内容，并结合不同阶段的实际，各有侧重。例如，我们先后对机关干部的考察任用、领导班子民主生活会进行公示，受到了机关干部的普遍认可。由于我们坚持公开内容贴近群众，群众从政务公开中，不仅了解政务，而且反映自己的意愿，维护自己的利益，从而使我局的政务公开吸引了越来越多群众的关注。

三、加强合作，全面推动政务公开与校务公开的联动。

(一)从教职工关心的问题、教职工的切身利益、学校改革与发展的大事入手，搞好校务公开工作。坚持日常工作定期公开和重大事务及时公开相结合，加大群众对领导班子建设的民主参与力度，将学校改革和发展、涉及到教职工切身利益，以及党风廉政建设等大事向教职工公开。如学校基本建设、教职工聘任方案、考核办法、评优等大事项都要通过职工大会、公开栏等形式公开，充分听取各方面的意见和建议。

(二)从人民群众关注的热点问题入手，深入推进校务公开。

1、全面落实教育收费公示制度。教育收费历来是群众关心的热点问题，也是教育系统重点抓的一项工作。我们把认真落实教育收费公示制度作为校务公开的一项重要内容，要求全区中小学都要认真执行教育收费公示制度，每学期开学前在学校明显的位置悬挂收费公示牌，将“三公开”(即公开收费项目和收费标准，公开国家的收费政策，公开收费监督举报电话)的内容向社会和家长公布。

2、公开招生政策。招生政策也是学生和家长非常关心的热点问题。我局要求招生工作实行“三公开”政策，即：招生政策公开、招生计划公开、录取结果公开。

3、组织教育收费专项检查。实行开学检查和过程检查相结合，常规检查和重点抽查相结合，抓好春、秋两季开学收费检查，同时，加强学期中的`检查，并结合群众举报重点抽查。

(三)建立校务公开监督、奖惩机制、责任追究制度，规范校务公开工作。

一是充分发挥纪检和行风评议员的作用，对教育进行定期评议。

二是把群众对校务公开工作的评议结果作为考核学校领导干部的一个重要内容。

三是根据教育系统的特点，把校务公开向两个方面延伸，即向学校管理的全过程延伸，向全社会延伸。

四是健全完善政务公开监督体系。在建立健全举报投诉的同时，加大民主监督力度，按照全面、客观、公正的原则，通过民主评议行风、学校评议机关、市民评议学校及群众访谈，问卷调查等行之有效的方法，充分听取社会各界的评价意见，不断完善政务公开工作。

我们把推行政务公开工作与转变机关作风、加强党风廉政建设、贯彻实施《行政许可法》工作结合起来，真抓实干，取得了明显的效果。

一是促进了领导决策的民主化、科学化，增强了工作的透明度。通过充分发扬民主，做到重大事项决策，反复征求支部和干部群众的意见，调动了干部群众参与政务的积极性，提高了领导决策的科学性和准确性，增强了中心工作的透明度。

二是促进了机关作风的转变，提高了行政效率。通过实行首问责任制，简化和公开办事环节，使机关人员服务意识普遍增强，工作效率明显提高。

三是促进了依法行政。通过推行政务公开，使机关内部形成了行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的政务氛围，进一步增强了机关工作人员工作责任感，促进了依法行政，提高了依法办事的水平。

五、存在的问题及今后努力方向。

对实行政务公开的重要意义的认识尚需要进一步提高，工作中存在“公开就是公布”的理解误区，认为公布了就可以了，对于公开的内容有的不够具体，对群众关心的热点问题，公开的不够到位。此外，与政务公开相适应的监督制度还需要进一步的完善。

根据自身存在的问题，在今后的工作中，我们将进—步加强组织领导，把政务公开工作作为局机关和各校经常性工作列入重要议事日程，从办人民满意教育、构建和谐社会的高度认识并积极推进政务公开工作;要求各科室负责人和学校校长必须亲自抓好这项工作;要把政务(校务)公开工作开展情况作为考核科室和学校工作情况的一个重要内容，进一步抓好重点工作，把政务公开工作的着力点放在群众反映最强烈的问题上。凡是涉及群众切身利益的重点热点问题都要做到及时、全面准确地公开，确保政务公开工作能收到实实在在的效果。进一步创新政务公开形式。要充分运用新抚教育网、新抚教育信息网、《新抚教育信息简报》和专题博客的便捷性，整合资源、统一规划，搭建信息公开平台，征求群众意见和建议，接受群众的监督，实现办人民满意教育的最终目标，促进教育事业的健康发展。进一步加大监督检查力度。进一步完善建立健全政务公开的监督机制。如举报投诉、群众监督、组织监督等，要形成制度，逐步实现规范化，并及时研究解决工作中存在的问题，提出工作的建议，推动政务公开工作向纵深方向发展。

我们将在区政府的正确领导下，进一步加强领导，健全制度，完善方案，落实措施，立足新阶段，展望新目标，使我区教育系统政务公开工作为教育改革与发展服务，为新抚经济社会大提速大发展服务，为实现新抚区经济社会科学发展和谐前进做出新的、更大的贡献。

政务公开工作总结汇报

xxxx年金安区地方志办公室按照区政府统一部署，认真贯彻落实《_政府信息公开条例》，加强组织领导，健全工作机制，扎实推进政府信息公开工作。现将一年工作报告如下：

1、认真学习、培训。认真学习区政府主要领导的讲话、指示和信息公开领导小组的有关文件精神，深入领会《条例》的主要内涵和精神实质。办公室信息公开领导小组成员积极参加各级举办的《条例》培训，并及时传达会议精神。同时加强对编制信息指南和目录的同志进行培训，讲解《条例》的内容和意义、编制公开指南和目录的有关要求和软件使用方法等。

在此期间，金安区地方志办公室没有收到涉及政务信息公开工作的举报等。

在看到成绩的同时，我们也清醒地认识到，金安区地方志办公室政务公开工作还存在着一些问题：一是工作人员是兼职的，造成部分信息公开不及时；二是对政务公开的宣传力度不够；三是由于单位的特殊性，造成部分人员对办公室政务公开工作产生可有可无的想法。

20xx年，我们将按照国家和省、市、区的要求，发扬成绩，改进不足，把信息公开工作提高到一个新的水平。

年教育局政务公开工作总结

希望对你有帮助。

一年来，我局认真实施《中华人民共和国政府信息公开条例》，以公正便民、勤政廉政为基本要求，切实推行了政务信息公开工作，加强了对行政权力的民主监督，方便了群众办事，促进了全区教育事业的发展，推动了我局工作的全面开展。

全年主动公开政府信息总计157条，其中机构职能信息18条，领导信息7条，政策法规7条，工作动态84条，通知公告24条，人事信息6条，资金信息3条，政府采购信息2条，办事事项1条，财政预算翘首以待上信息3条，工程建设招投标情况信息2条。本年度用于网站信息公开平台建设18万元。

为使政务信息公开工作不流于形式，不走过场，我局着眼于建立政务信息公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。成立了政务信息公开领导小组，由局长任组长、分管领导任副组长的政务信息公开领导小组，做到了领导、机构、人员“三到位”，形成了区、局联动的政务公开网络。同时，强化“一把手挂帅，副职领导具体抓，责任到室、站、股，落实到人头”的工作机制，形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系。二是建立健全各项制度。我局通过建立健全“信息公开审查制度”、“信息依申请公开制度”、“信息公开责任追究制度”等，促进政务信息公开工作走上制度化、规范化的轨道。

一是公开的内容更加充实。对政务信息公开的范围、政务信息公开的内容、政务信息公开的形式、政务信息公开的制度等作了进一步的明确。按照组织健全、制度严密、标准统一、运作规范的要求,做好政务信息公开以及已公开内容存档备查工作。二是公开的时间更加及时。针对公开内容的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务信息公开的重点,从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。

在进一步坚持和完善政务信息公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务信息公开的形式呈现灵活多样。一是依托网站,推进电子政务建设和网上政务公开。内容涵盖组织机构、法规文件、计划总结、业务信息、办事指南等政务信息资源。二是印发宣传资料，及时把国家出台的相关政策宣传到千家万户。三是举办培训班和召开宣讲会。

在狠抓内部制约机制的同时，努力抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。一是强化督查制度。将政务信息公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行安排、部署和检查。严把公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，搞半公开、假公开，又防止不该公开的乱公开。二是推行定期通报制度。每季通报近期本单位、本部门的重要工作、重大事项、重大决策，努力做到重大事项都公开进行，规范运作。

县教育局认真贯彻落实《南陵县人民政府办公室印发关于开展政务公开政务服务工作集中宣传活动实施方案的通知》(政办秘〔20xx〕96号)精神，按照“依法公开、真实公开、突出重点、讲求实效、注重实效”的原则，突出政务公开重点，提高政务公开水平，有力地促进了各项工作的开展，取得了明显的效果。

一是调整完善组织机构，明确工作职责。根据局领导班子调整变化情况，重新调整了局政务公开领导小组。组长由主要领导亲自担任;副组长由班子成员担任;成员由涉及到政务公开的有关科室的负责同志组成。重新调整了政务公开监督小组。组长由一把手亲自担任;副组长由纪检书记兼任;成员由各科室负责同志组成，具体工作由局办公室同志负责，校务公开由局人监科负责，专项推进，抓好落实。完善了局、校两级政务(校务)公开工作领导体系，齐抓共管，形成合力。二是实行目标管理考核机制，将政务公开工作纳入全县教育工作要点和全年教育工作目标考核体系之中。年初，根据县政务公开工作要点精神，结合县教育局的实际情况，制定了教育系统政务公开。

工作方案。

把政务、校务公开工作纳入目标考核体系之中落实了责任领导明确责任科室和责任人重点加以推进。三是加强对机关科室和学校办事公开的指导。召开了机关各科室、各学校参加的政务公开工作会对加强政务、校务公开工作、推进网上办事公开、依申请公开及如何制作办事公开目录、指南等情况进行了专题培训对加强办事公开提出了明确要求组织人员对办事公开的执行情况进行了检查对网上办事公开不合格单位限期整改。

一是利用网络完善主动公开、依申请公开制度。在南陵教育信息网增设和完善了办事指南、局长信箱、网上查询、在线申报、网上下载等专栏，将各项职能和工作制度、办事程序、结果全部在电子显示屏和教育信息网上公开;开设教育新闻，随时将教育各项信息上网公开;增设办事指南栏，将各科室纳入到政务公开栏内。召开机关各科室人员和学校通讯参加的网上政务公开培训会，各科室和学校设置登录用户和密码，随时更新、增添政务公开内容，建立信息公开发布协调机制和保密审查机制，由电教馆和办公室具体负责信息公开的保密审查和协调发布。在网上开辟了依申请公开栏，制定依申请公开表和办理流程图，逐步实行网上依申请公开。同时逐步完善民办学校审批、学籍管理、招生考试报名等网上申请办理。二是规范行政权利运行，公开行政权利和制度。按照县政府办的有关要求，修定和完善了行政权利及相关制度并在网上公开，保证教育依法行使权利，积极推进行政权利运行程序化和公开透明，接受社会各界的监督。三是加强教育门户网站和学校网站建设。为进一步规范我县中小学校网站建设,促进我县中小学校信息化和政务公开工作,4月份县教育局组织开展了优秀通讯员评比和教育摄影大赛活动。

县教育局坚持党委委员会议制度，对重大决策、重要事项、重大项目都纳入到党委会上进行讨论，集体决策，广泛征求群众意见，提高民主决策的科学性，增强公共政策制定透明度和公众参与度。对全县教育重点推进的教学点改造、校安工程、学前教育工程、县域义务教育均衡发展、农村义务教育办学情况进行了广泛的调研，征求各方面的意见和建议，确保了决策的科学性。一是加强落实义务教育经费保障机制和认真开展高中学校家庭经济困难学生资助工作。实行义务教育经费保障机制改革月报、简报制度，完善档案管理工作。相关制度、政策和补助情况通过电子显示屏、南陵教育信息网和安徽省信息公开平台进行公开，接受群从的监督。

二是加强对教学点改造工程和基础建设工程的管理。20xx年，我县共投入3783.5资金万元，分别实施各类新建项目20个，改造工程20个，日常校舍维修改造项目33个，截止目前，日常维修改造工程已竣工28个，新建项目中，已竣工7个，在建9个，即将开工4个;20个改造工程已于6月底全面开工建设。

三是继续加快学前教育发展。我县有三所小学闲置校舍被列为省民生工程改建公办园项目，目前已确定籍山镇三连小学，许镇镇仙坊完小、弋江镇排湾完小作为改建点。

四是全面完成留守儿童之家建设。全县69个校内留守儿童之家教育民生工程项目建设全部完成。

校务公开工作从教职工关心的问题、教职工的切身利益、学校改革与发展的大事入手，坚持日常工作定期公开和重大事务及时公开相结合，加大群众对领导班子建设的民主参与力度，将学校改革和发展、涉及到教职工切身利益，以及党风廉政建设等大事向教职工公开。如基本建设、职称评定、学校财务、评优晋级、学校招生等重大事项都要通过教代会、工会、行政会、公开栏、网络等形式公开，充分听取各方面的意见和建议。

一是从人民群众关注的热点问题入手，深入推进校务公开。我们把认真落实教育收费公示制度作为校务公开的一项重要内容，要求全县中小学认真执行教育收费公示制度，每学期开学前在学校明显的位置悬挂收费公示牌，将“三公开”(即公开收费项目和收费标准，公开国家的收费政策，公开教育行政部门的中小学收费监督举报电话)的内容向社会和家长公布;公开招生政策。要求招生工作实行“五公开”政策，即：招生政策公开、招生计划公开、规定办法公开、录取分数线公开、录取结果公开。学生评优评先、保送推荐等工作的公开，将学生评优评先、保送推荐等工作的有关政策、程序、条件、办法等向学生和家长公开，评定和保送的人选进行公示。

二是建立校务公开监督、奖惩机制、责任追究制度，规范校务公开工作。充分发挥纪检、审计部门和行风评议的作用，对学校进行定期评议。把群众对校务公开工作的评议结果作为考核学校领导干部的一个重要内容。坚持几个环节：公开—评议—监督—反馈—整改—回复—记载—归档—考核—表彰，确保校务公开在学校做到有章可循和有序推进。根据教育系统的特点，把校务公开向两个方面延伸，即向学校管理的全过程延伸，向全社会延伸。健全完善政务公开监督体系。在建立健全举报投诉监督网络的同时，加大民主监督力度，按照全面、客观、公正的原则，通过民主评议行风、学校评议机关、群众评议学校及群众访谈，问卷调查等行之有效的方法，充分听取社会各界对我局政务公开工作的评价意见，不断完善政务公开工作。

三是把加强廉政建设与推进校务公开工作有机结合。县教育局纪委书记吴志刚带领局人监科同志检查了相关学校的廉政建设工作，检查了党务、校务公开、心理健康教育。各学校把推进廉政建设作为促进校务公开工作的切入点，把廉政建设与党务公开、校务公开工作结合起来，做到同步部署、同步规划、同步实施，建立了部门分工责任制和协调会议制度，形成了党政工团齐抓共管、职能部门密切配合、党内党外互促联动的创建工作机制。建立了校务公开测评机制，定期从公开的程度上、公开的环境上、公开的效应上、公开的结果上进行有效监督。加大对领导干部的经济责任审计和督查，重点检查干部选聘、发展党员、教师职称评审、奖金、福利待遇等涉及职工切身利益方案、校产处置问题，是否实行全程公开，让教职工参与决策，做到专门机构监督经常化，教代会监督制度化，群众监督多样化，把校务公开置于多层次、多形式的监督之下。

政务公开工作总结汇报

依照国家_发布的现行有效规范性文件目录和《税收规范性文件制定管理办法》，及时对税收规规范性文件进行清理。认真按照旗委政府和上级主管税务机关要求进行行政审批事项和非行政审批事项清理工作，20xx年我局率先指派专人进驻旗政务大厅开展税务登记证办理工作的审批。

（二）深入开展税收执法责任制度的落实工作，进一步加大责任追究力度。

一是成立了税收执法责任制考核领导小组，制定税收执法责任制工作考评办法，确定了考核标准。

二是加大责任追究力度。把执法过错责任追究作为重点工作来抓，不走过场、不图形式。

三是强化目标管理和考核。将执法责任制考评与年终目标考核结合起来，层层考核，提高力度。

四是及时将有关税收政策和行政执法规范制度进行公示，广泛接受政府和纳税人的监督。

这些措施的贯彻实施，对确保执法考核工作顺利运行，减少执法行为过错发挥了积极作用，目前我局无执法人员行政执法证被注销或暂扣情况。

（三）积极开展税收执法检查。

为规范税收执法行为，发挥税收执法检查工作“规范执法、促进管理、防范风险、服务大局”的作用，提高税收工作的质量和效能，我局按照上级要求，结合本地区实际，从3月份开始积极开展各项税收执法检查工作，为我局超额按时完成过半任务提供了有力的保障。并且在检查过程中严格执法、文明执法，做到了零诉讼和零复议。

（四）认真做好税法宣传工作，积极开展“学法懂法用法守法”教育培训活动。

今年4月1日是全国第21个税收宣传月“首宣日”。我局全体税干在局领导的带领下冒着冷烈的寒风走上街头向人民群众宣传与群众密切相关的税收法律法规知识，并在广福寺广场设立税宣摊，现场发放税法宣传材料，由工作人员解答群众的提问。同时在办税服务厅开辟“税宣超市”，免费为纳税人提供各种税收政策资料，同时利用办税服务厅led屏，不间断滚动播放房地产交易环节等税收政策。通过法制宣传活动，使我旗群众对现行税收法律有了进一步的了解，增强了广大群众的法律意识，提高了纳税人对税法的遵从度。

为适应税收征管形势的需要，不断提高税收征管工作水平，我局上班开展了形式多样的培训学习活动，分别采取由局领导特别是一把手组织授课，全员参与学习，各科室、所班前和班后半小时学习，个人自学等方式，学习了《税收征管法》、《车船税法》、《个人所得税法》等税收法律、法规和《_行政强制法》，《行政诉讼法》，《行政复议法》，《行政处罚法》，《行政许可法》等与税收执法密切相关的法律法规。

（一）加强组织，强化领导。

推行政务公开是一项涉及面广，难度较大的工作，我局党组从思想上高度重视，把它当作一项政治任务来抓，专门成立了由局长任组长，其他局领导任副组长，各科室所负责人为成员的政务公开领导小组。

（二）严格考核，落实责任。

二是实行政务公开责任追究制度，对拒不实行政务公开，或按规定要公开的不公开，或弄虚作假，或承诺不兑现、投诉处理不及时的，视情节轻重追究主要负责人及直接责任人的行政责任。

（三）丰富形式，广泛公开。

在政务公开的形式上，我局结合实际，因地制宜，讲求实效，不搞形式主义，以群众看得到、看得清、看得懂，方便群众办事，便于群众监督为原则，采取多种渠道，多种方式，向社会广泛公开。

1、利用办税服务厅公开。

一是设立政务公开专栏。在办税服务厅设立了内容齐全、简单明了的政务公开专栏，专栏的基本内容包括：税务工作人员的职责、服务行为标准和服务承诺；窗口开票的税目、税率、计税依据；房地产交易环节税率、计税依据等。

二是设立电子公开屏。设立了电子显示屏，利用高科技公开税务政务。

三是编印税收宣传资料、手册。在办税服务厅开辟“税宣超市”，免费为纳税人提供各种税收法律法规政策资料。

四是设立局长接待席。实行局长值班制，为纳税人及时解答办税中遇到难题，消除纳税人的疑惑。

2、利用报刊等新闻媒体公开。例如我局将新出台的《车船税法》及其税目税率表及时刊登在《漠南时讯》上，方便人民群众了解车船税调整和减免政策。

3、利用税法宣传活动进行公开。今年4月1日是全国第21个税收宣传月“首宣日”。我局全体税干在局领导的带领下冒着冷烈的寒风走上街头向人民群众宣传与群众密切相关的税收法律法规知识，并在广福寺广场设立税宣摊，现场发放税法宣传材料，由工作人员解答群众的提问。

（四）充实内容，增加深度。

在政务公开的内容上，凡是与群众和纳税人利益相关的各类事项，只要不属于党和国家的机密和法律、法规明确规定不允许公开的事项，我局都将之向社会或内部全面公开。

一是严格按减免税审批程序公开减免税政策、要求和标准，公开办理。对纳税人的减免税申请，实行由管理科初步审定后，报分管局长审核，最后局长批准，严格按照税法规定的减免税项目和批准权限决定减免或上报。今年我局依法审批了4户企业的减免税申请。在具体执行中严格审核，无一例乱减免、越权减免现象，并将享受税收优惠政策的企业、个体经营户的名称、基本情况、减免税额在办税服务厅的醒目位置定期公布。

二是严格按《税收征管法》和税务行政处罚的程序公开处理税收违法违规案件。在向纳税人下达处理决定书、处罚决定书和强制执行过程中，详细告知纳税人有听证权、陈述权、申辩权、复议权和行政诉讼权等权益以及申请法律救济的手段。上半年我局无因拒绝公开信息引起的复议和诉讼，也未收到信息公开申请。

（五）强化服务、接受监督。

设立投诉窗口和举报电话，认真倾听纳税人的呼声，及时为他们解决实际问题。

虽然我局在依法行政方面做了许多的工作，取得了一些成绩，但与全面贯彻依法行政和政务公开工作还存在一定的差距。

政务公开工作总结汇报

20xx年以来，在县委、县*的领导下，我局始终坚持把政务公开作为推进*职能转变的重要推手，围绕工作计划，认真组织实施，取得了较好的成绩。现将今年来的工作汇报如下:。

由于我单位工作人员结构不合理，年龄老化，加之对政务公开工作重要性认识上存在一定程度上的_偏差，信息公开的主动性、及时性、规范性有待进一步提高。针对上述问题，我局一是加强制度建设，从制度上保障信息公开工作的及时性、规范性;二是加强干部的宣传教育，提高其认识，增强做好信息公开工作主动性;三是强化统筹协调，提升工作效率。

20xx年，我局将从以下几个方面加强*信息公开工作:一是提高认识，进一步*信息公开工作的主动性和及时性;二是进一步完善信息公开程序，促进*信息公开工作规范化建设;三是加强民众关注、关心问题的公开。

教育局工作总结汇报6

总结。

汇报6x年，在市委、市政府的正确领导下，全市教育系统认真贯彻落实上级决策部署，在把握教育发展优势的基础上，以加强dang建为根本保证，以立德树人为根本任务，为攀登x教育高质量发展新理想不懈努力，全市教育事业取得了丰硕成果。

x.顺利召开全市教育大会。今年x月x日，x市教育大会隆重召开。会议围绕科学把握新时代x教育现代化的总体趋势，作出了让“学在x”成为教育品牌、让优质均衡成为不懈追求、让全面发展成为努力方向、让“四有”教师成为强劲支撑、让重视教育成为行动自觉等五方面科学部署。

同时会议出台了《关于大力推动教育高质量发展的实施意见》等文件，高点定位、科学绘制教育改革发展蓝图，提出以打造“学在x”品牌为总目标，全力实施“六大工程”，大力推进“五大行动”，努力办好更加优质、更契合广大人民群众需要的教育。围绕会议内容，着手出台完成“市长教育质量奖”相关发放、绩效工资新方案、学前教育“以县为主”管理制度改革等配套政策，全面构建起了“总体方案+政策配套+资源支撑+重点突破”的教育工作新格局。

x.推进x经验总结提升。x年x月x日，承办x市学习推广x、x教育经验，加快教育高质量发展现场推进会。x年x月x日，承办全省中小学教师工作会议，x作为省内唯一县市作书面典型经验介绍。x经验《》在x教育大会等高规格会议上引起强烈反响。

x.推进教育质量走在前列。持续推进教育资源提质共享，“全段、全域、全能、全员”的教育体系日渐完整。x年高考一段上线人数首破千人大关，达到x人，体艺类上线人数x人，一段上线率x.x%，高出省平均近x个百分点，并勇冠x市前三甲，x分以上高分人数x人，占x/x，再创新高。中考x门学科平均分、优秀率均列x第一，比x平均高出x.x分。用教育。

教学。

质量的持续提升更好地回应了人民群众对优质教育的新诉求、新期待。

x.推进民生实事项目实施。聚焦供给优化，培育教育发展新动能。拉升学前教育短板，实施幼儿园扩容提升，上半年新开工建设项目x个，建成项目x个。实施市区学校扩容工程，中山小学等x所新建、改扩建学校今秋已投入使用。推进农村及薄弱学校改造提升工程，濮新学校新建项目全面推进，芝村小学等x所改扩建学校于秋季投用，骑塘中心学校等x所学校正抓紧推进中。今年秋季正式开学的尚阳实验学校，作为x首个与沪上名校深度合作共建的项目，招生形势火爆，跑出了新建学校发展的“加速度”。通过高质量推进学校改扩建工程，共计新增学位x余个，扩大了优质教育资源覆盖面，提升了城乡教育服务水平。

x.推进名校集团化再升级。在机制搭建和项目推动上为学校发展提供平台，全面启动学前教育高标准均衡发展、义务教育高品质融合发展、高中教育高水平协同发展等创建行动，着力打造具有“x气质”的现代教育体系。新组建x高中教育集团、x六中教育集团、x实验学校教育集团、实验幼儿教育集团、振东幼儿教育集团x个涵盖各学段、覆盖城乡的教育集团，扩展市区实验小学教育集团，努力让老百姓在家门口就可以享受好学校、好资源，全市小学阶段集团化办学覆盖率已达x.x%。

x.推进教师队伍建设水平。坚持用严管厚爱激励新担当新作为，全面抓好三支队伍（校长队伍、教师队伍、教育保障队伍）建设。健全教师队伍梯队式培养体系及培养机制，开展青年教师学科知识竞赛、班主任基本功大赛，组织x春季新教师浸润培训，举办教育系统x后年轻干部培训班，公开选拔校级行政领导，x位教师获评正高级教师职称，语溪小学陈梅娟获全国优秀教师，凤鸣高级中学倪俊杰获x年x教育十大年度新闻人物。进一步健全优秀教师合理流动机制，启动暑期教师交流轮岗，推动x名教师（校长）有序交流，促进师资配置均衡。加强师德师风监管、约谈、通报等体系建设，专项检查在职教师有偿家教，努力营造风清气正的教育行风。

x.推进教育内涵项目建设。在去年实现全市x个城乡共同体全覆盖的基础上，推进振东小学与人民小学等x个更加紧密的“管理一体化、师资一体化、活动一体化、服务一体化”共同体建设，《“共同体”激发学校办学活力》获《x教育报》刊登推广。积极推进智慧教育共享发展，我市作为唯一一个县市区代表在全省“互联网+义务教育”城乡学校结对帮扶工作动员会议上作经验交流发言，且入围x年度全国基础教育信息化应用典型案例。互联网学校运行成熟，持续推进“名师直播课”、“tv端公益课堂”等名师网络课堂，建设“网红系列微课程”，让优质教学温暖共享。

x.提升群众教育的获得感。在实小集团、x六中等有托管服务刚性需求的中小学开展课后校内托管服务，并做好课后晚托服务规范扩面项目，逐步向农村有刚性需求的中小学扩面，受到学生家长的充分肯定。加强校外培训机构整治，召开校外培训机构规范办学推进会，排查各类培训机构，做实“黑白名单”定期公告等制度，梳理确定市级白名单x家。推进教育“最多跑一次”改革升级，市区义务教育阶段新生入学首次实行网上报名，开启未来全市学生入学报名的新模式。实施市区公益幼儿园“招生服务区”制度改革，更好地满足辖区内户籍儿童就近入园需求。在部分中小学校推出用餐陪餐制度，通过“校领导陪餐”和“食堂家长开放日”等途径，努力让学生吃得放心、吃得健康。x年全省教育工作总满意度为x.x分，高出全省平均x.x分。