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奶茶店员工作制度(通用21篇)

时间:2023-11-07 16:37:50 作者:QJ墨客奶茶店员工作制度(通用21篇)

规章制度的宣传和培训是确保其有效实施和遵守的重要环节,需要进行定期的教育和指导。在制定规章制度时,我们可以借鉴其他公司或组织的经验和做法,以下是一些成功的案例供大家参考。

奶茶店员工入职合同

公司地址:_________户口所在地:_________。

根据《中华人民共和国劳动法》和有关规定,甲乙双方经平等协商一致,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。

第一条本合同为___________期限劳动合同。本合同于___________生效,于______年______月______日终止。

第二条乙方同意根据甲方工作需要,担任_____________________岗位(工种)工作。

第三条乙方工作应达到____________________________标准。

第四条甲方安排乙方执行________________工时制度。

第五条甲方为乙方提供必要的劳动条件和劳动工具,建立健全生产工艺流程,制定操作规程、工作范围和劳动安全卫生制度。

第六条甲方负责对乙方进行职业道德、业务技术、劳动安全、劳动纪律和甲方规章制度的教育。

第七条甲方每月______日前以货币形式支付乙方工资,月工资为________元或按_________执行。

第八条甲方生产工作任务不足使乙方待工的,甲方支付乙方的月生活费为______元或按________执行。

第九条甲乙双方按国家和深圳市的规定参加社会保险。甲方为乙方办理有关社会保险手续。

第十条乙方患病或非因工负伤的医疗待按国家、深圳市有关规定执行。甲方按支付乙方病假工资。

第十一条乙方患职业病或因工负伤的待遇按国家和深圳市的有关规定执行。

第十二条甲方根据生产经营需要,依法制定规章制度和劳动纪律乙方违反劳动纪律和甲方的规章制度,甲方有权根据规章制度进行处理,直至解除本合同。

第十三条乙方应遵守劳动纪律的规章制度,遵守劳动安全卫生、生产工艺、操作规程和工作规范。

第十四条爱护甲方的财产,遵守职业道德;积极参加甲方组织的培训,提高自身素质。

第十五条有下列情形之一的,甲乙双方应变更劳动合同并及时办理变更合同手续:。

(一)甲乙双方协商一致的;。

(二)订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的;。

(三)订立本合同所依据的法律、法规、规章发生变化的。

第十六条当事人依据第十六条第(二)项的约定,一方要求变更本合同的,应将变更要求书面通知另一方,另一方应在______日内(含当日)书面答复对方;______日内未答复的视为不同意变更本合同。

第十七条经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。

第十八条乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:。

(二)严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;。

(三)被依法追究刑事责任的。

第十九条有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,但应当提前30日以书面形式通知乙方:。

(二)乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;。

(三)本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行,经甲乙双方协商不能就变更劳动合同达成协议的。

第二十条甲方有下列情形之一,确需裁减人员的,应当提前30日向全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见,经向劳动和社会保障部门报告后,可以解除合同:。

(一)濒临破产进行法定整顿期间的;。

(二)因防治工业污染源搬迁的;。

(三)生产经营状况发生严重困难的。

第二十一条乙方有下列情况之一的,甲方不得依据本合同第二十条、第二十一条解除本合同:。

(一)患职业病或者因工负伤并被确认达到伤残等级的;。

(二)患病或非因工负伤、在规定的医疗期内的;。

(三)女职工在孕期、产期、哺乳期内的;。

(四)在甲方连续工作10年以上,且距法定退休年龄不满5年的;。

(五)复员、转业退伍军人初次参加工作未满3年的;。

(六)建设征地农转非工人员初次参加工作未满3年的;。

(七)义务服兵役期间的;。

(八)集体协商的职工代表在劳动合同期内自担任代表之日起5年以内的。

第二十二条乙方解除本合同,应当提前30日以书面形式通知甲方,甲方应予已办理相关手续。但乙方给甲方造成经济损失尚未处理完毕的除外。

第二十三条有下列情形之一的,乙方可以随时通知甲方解除本合同:。

(一)在试用期内的;。

(二)甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;。

(三)甲方未按照本合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的;。

(四)甲方未依法为乙方缴纳社会保险费的。

第二十四条本合同期限界满后,因甲方原因未办理终止手续,乙方要求解除劳动关系的,劳动关系即行解除。

第二十五条有下列情形之一的,本合同终止:。

(一)合同期限届满的;。

(二)合同约定的终止条件出现的;。

(三)乙方达到法定退休条件的;。

(四)甲方依法破产、解散的;。

奶茶店员工规章制度

1.迟到:凡超过上班时间5—30分钟未到工作岗位者,视为迟到,将被扣罚5—30元。

2.早退:凡未向店长请假,提前5—30分钟离开工作岗位者,视为早退,将被扣罚5—30元。

3.旷工:凡属下列情形之一者均按旷工处理。

(1)迟到、早退、一次时间超过30分钟或当日迟到、早退时间累计超过30分钟者,按累计缺勤时间的2倍处理。超过2小时按旷工1天处理。

(2)未出具休假、事假证明者,按实际天数计算旷工。

休假未经批准,逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。

(3)轮班、调班不服从安排,强行自由休假者,按实际天数计算旷工。

(4)请假未经批准,擅自离岗者,按实际天数计算旷工。

(5)不服从工作安排,调动未到岗者,按实际天数计算旷工。

(6)不请假离岗者,按实际天数计算。

(7)旷工采取3倍罚款办法。

4.事假。

员工因事请假,应提前填写请假条。事假实行无薪制度。

准假权限:

(1)员工在8:00—17:00之间请假以小时为单位计算工资(如:外出办事、回家等)。

(2)请假2天以内由部门主管批准。

(3)请假3天(含3天)以上由主管签字审批。

(4)管理人员请假需报请老板批准。

奶茶店

奶茶店作为一种现代饮品店,近年来在市场上备受欢迎。作为一名奶茶店员工,我亲身感受到了奶茶店的工作环境和工作内容。奶茶店往往呈现出一种活泼、年轻的氛围,店内音乐轻快,装修风格时尚,吸引了很多年轻人的关注。作为员工,我们的主要工作内容包括接待客人、制作奶茶、保持店内卫生和协调工作等。

第二段:快节奏的工作方式和时间安排。

在奶茶店工作,需要适应快节奏的工作方式和时间安排。多数奶茶店是以自助的方式为客人提供服务,因此员工需要快速、高效地为客人服务。每个员工都承担着不同的工作任务,例如接待、招呼客人、制作奶茶等,时间往往是紧张的。为了提高效率,我们需要在工作中与同事密切合作、相互协助,以便更好地完成工作任务。

第三段:沟通与服务技巧对于客户满意度的重要性。

在奶茶店工作,与客人的沟通和服务技巧是非常重要的。客人的需求千差万别,有些人可能对奶茶的口味有特殊要求,有些人可能对店内的环境和服务态度更为注重。我们需要仔细倾听客人的需求,并尽可能满足他们的要求。良好的沟通和服务技巧不仅能够提升客户的满意度,还能够增加客户的回访率,提升店铺的口碑。

第四段:工作中的收获和成长。

在奶茶店工作,不仅是一份赚钱的工作,更是一次锻炼与成长的机会。通过与客人的互动,我学到了如何与人沟通和相处的技巧,并提高了自己的语言表达能力。在快节奏的工作环境中,我也锻炼了自己的心理素质和应变能力,能够在压力下保持镇定,并高效地完成工作任务。此外,通过与同事合作,我学会了团队合作和协调能力,并体会到了团队的力量和乐趣。

总结起来,作为一名奶茶店员工,我深刻感受到奶茶店工作的快节奏和挑战性。但工作中的收获和成长使我认识到,这是一份有价值的工作。随着消费者对健康饮品的追求,奶茶店的市场前景一片光明。我相信,只要在工作中不断学习和提高自己的技能,将来将会有更多的发展机会。因此,我会继续努力,为奶茶店的发展贡献自己的力量。

奶茶店

在这个快节奏的社会中,奶茶店已经成为了年轻人最爱的下午茶选择之一。而在这些充满了热情和创意的奶茶店,隐藏着一群默默付出的员工。作为奶茶店员工,我有幸亲身体验了这个行业的点点滴滴,今天我想与大家分享一下我的心得和体会。

第二段:融入团队。

作为奶茶店的新员工,刚开始的时候充满了期待和紧张。然而,凭着一腔热爱,我慢慢融入了这个团队。每天与同事们一起工作,相互帮助,互相倾听,我们形成了一种默契。大家共同为了打造一个快乐和温馨的就餐环境而努力着。团队合作让我体会到了互相照顾和支持的重要性,也让我学会了与不同性格和背景的人和谐相处。

第三段:服务顾客。

奶茶店最重要的就是服务顾客。我们不仅要提供美味的饮品,还要提供温暖和周到的服务。第一次接触到客人时,我有些拘谨,但是随着时间的推移,我学会了主动微笑和耐心倾听顾客的需求。不论是面对急躁的顾客还是遇到特殊的要求,我们总是尽力给予他们满意的答复和服务。通过这些与顾客互动的过程,我懂得了顾客至上的重要性,同时也提高了自己的沟通能力和处理问题的能力。

第四段:学习与成长。

在奶茶店工作,我发现了自己的潜力和能力。不论是制作复杂的奶茶还是记住各种口味和配料,我都逐渐掌握了这些技能。在这个过程中,我也学会了快速反应和处理突发情况的能力。而我所从事的工作也让我不断学习和了解奶茶文化和创新。通过参与各种培训和活动,我提升了自己的专业知识和技能,也享受了成长的喜悦。

第五段:思考与感悟。

奶茶店员工的工作不仅仅是一个赚钱的途径,更是一个培养耐心和细心的机会。在这个行业里,我们需要学会面对突发情况、处理工作压力,并接受来自各方面的挑战。同时,我也看到了许多带着梦想和创业热情的年轻人,他们在奶茶店中追求着自己的梦想,并不断付出努力。通过接触不同的人和事,我也更加深入地思考自己的职业规划和目标。奶茶店的工作给我带来了很多启示,也让我明白了奋斗和付出的重要性。

结尾:

在奶茶店工作的日子里,我感受到了团队的凝聚力和温暖,也学到了很多与人相处和解决问题的方法。这段经历让我不断成长,并塑造了我对工作和生活的态度。无论将来何去何从,我将把这段宝贵的经历和收获铭记于心,为自己的梦想和目标坚持前行。

奶茶店店员的工作职责

为加强管理,明确责任,实现奶茶店工作的规范化和制度化,提高奶茶店工作的管理水平和服务水平,特制定本奶茶店规章制度。

一、要求树立全心全意为教职员工服务思想,不断提高管理水平和业务技能,积极完成本职工作。

二、要求着装上岗,挂牌服务,要讲究仪表仪容,讲究个人卫生。

三、要求对教职员工和客人就餐,要主动热情,文明用语,不得说粗话和脏话;要求服务员在岗时,不准在餐厅落座和陪客人喝酒。

四、要求不准在灶间和工作间随意抓吃食品;不准随意领人到餐厅吃喝闲扯;工作时间不准喝酒,看电视,打扑克,下棋,打麻将,打乒乓球和台球等。

五、要求非餐饮人员不准进入库房和后橱;不准领小孩到岗;不准将餐厅的物品随意借用和送人。

六、要求严格食品检验,不准将过期,过时和霉烂变质的奶茶等进入餐厅和使用,做好餐具消毒和餐饮卫生工作。

七、要求函授学员就餐和向教职工出售的食品,一律凭票,不准收取现金,收回的饭票按规定消毁,不得重复使用。

八、要求要爱护炊事设备,要按操作规程操作,不得违章操作,保证安全使用;作好防火防盗工作。

九,、要求自觉遵守劳动纪律,不迟到,不早退,工作时间不准离岗,串岗,不准聚堆聊天和说笑打闹。

文档为doc格式。

服装店员工工作制度

一、热爱祖国,热爱公司,热爱翱嘟品牌服饰运营有限公司事业,以公司为家,公司兴我荣的思想,严格遵守法律,法规和企业的各项。

规章制度。

不违法乱纪不搞歪门邪道说老实话办老实事做老实人树立良好的职业道德。

二、尊重各级领导,服从分配,听从指挥,团结工友,互相帮助,严于律已,宽于待人,讲话和气、为人和善、不讲粗话、不做坏事、讲文明礼貌、使用文明语言、如:对不起、没关系、谢谢你、不客气等。

三、必须热爱本职工作,努力学习业务技术,刻苦钻研业务技能,提高自身素质,吃苦耐劳,勤奋努力,自觉超额完成生产任务和其它工作任务,工作认真不投机取巧。

四、提倡搞五湖四海,不拉邦结派,不搞无政府主义,不弄无原则的纠纷,不打架骂人,自觉维护公司的正常生产秩序和生活秩序,与各种坏人坏事和不良倾向作斗争,决不包庇、纵客。

五、自觉遵守劳动纪律,不旷工、不怠工、不逃工、不迟到、不早退、工作时间决不闲谈,不窜岗溜号,有事请假,回公司消假,不做任何不利于公司的事,认真研究生产工艺和做工手法,努力提高工作效率和产品质量。

六、积极参于技术比武,劳动竟赛和各类文体活动,树立集体英雄主义思想,力争在各类竟赛活动中夺魁,爱护公共卫生,尊重他人劳动成果,不随地吐痰,乱扔杂物,树立良好的道德风尚。

七、自觉养成良好的职业道德,不得以任何理由擅用本公司名义,未经许可不得兼任本公司以外之职务,不得在任何场所向任何人泄漏本公司的业务机密。

八、不得任意翻阅不属于自己掌管的文件,函电帐薄,表册,不得查阅本职以外的电脑数据更不能以之示人.

一、任免。

1、凡有下列情况之一者不得任用为我公司员工:

1.1身份不明者。

1.2被剥夺公民权末恢复者。

1.3刑事犯刑期末满者。

1.4通缉在案者。

1.5身体不健康有传染病精神不良者。

1.6吸毒者。

1.7年龄末满17周岁者。

2、录用新员工入厂时由新员工向人事部门提供本人身份证明,及计划生育证明复印件,照片3张及个人有关。

简历。

3、新进员工经有关部门审核考试合格后履行有关手续,新进员工必须交100元伙食及工具保证金后方为正式员工。

4、需要试用期的岗位或职位的员工,其试用期以三十天为原则,试用期满后签订正式。

合同。

合同以到任日计算。

5、新进员工提供的个人资料必须真实,外省新进员工无暂住证者应向公司申办,费用由个人承担,(从工资中扣除)。

二、辞职。

员工的解职分为辞职、辞退、除名等三种。

1、辞职:员工因故不能继续工作时得申请辞职,非合同制员工必须在离职前一个月提出辞职,合同制员工应待公司正式批准后方可离职。

2、辞职员工离职时不得享受公司福利,奖励工资等公司一切福利待遇。

三、辞退。

有下列情况之一者应予辞退:

1、因个人能力不能胜任工作者。

2、发现患有传染性疾病者。

3、因患慢性疾病使工作不能胜任者。

4、因其它行为致工作不能胜任者。

5、因业务变更不能胜任需裁员者。

辞退员工离岗结算时结清工资,但不享受公司任何补贴及待遇。

四、除名。

有下列行为之一者应予以除名:

1、一年内记过三次者。

2、连续旷工三日或全年累计旷工超过六日者。

3、营私舞弊挪用,收收人贿赂赂佣金者。

4、工作疏忽造成重大损失者。

5、违抗命令或擅离职守情节严重者。

6、聚纵罢工,怠工,鼓动弄事者。

7、仿效上级主管人签字或盗用印章者。

8、因破坏窃取,毁弃,隐匿企业及他人设施制品物品及文书等行为,致使公司或他人业务严重阻碍者。

9、对员工实施胁迫行为者。

10、自离职就他公司工作者。

11、违背国家法令或公司规章制度情节严重者。

12、威胁或侮辱主管领导者。

13、泄漏公司机密情节重大者。

14、吸毒赌博和有伤风化行为影响恶劣者。

15、有其它行为造成严重后果者。

16、警告满三次者。

17、不服从管理、有意怠工或连续旷工两天者。

18、工作疏忽或擅处离开工作岗位致损坏公物或影响工作情节严重者。

19、公司实施惩处时,所蒙爱损失之全部或一部勒令受惩处人赔偿。

凡除名人员原则不得享受工资待遇,(特殊情况情况可享受部分)。

在企业管理中,对员工的奖励与惩罚是管理水平线的正负标准幅度,它是表示管理的严格程度与否的基本标志。本规定是以每位员工的月工资标准为百分数实施奖励与惩罚,每一分为工资的百分之一,在当月的工资中进行兑现不搞跨月实施,每年的年终的工资晋升,也是依据平时的奖惩情况,实施不同程度的晋升工资。

一、奖励:

有下列行为之一者给予奖励。

1、调解较大纠纷,息事宁人者加5-30分。

2、规劝亲友遵规守法堪为表率者加5-30分。

4、对技术改造有明显效果获得显著效益者加5-10分。

6、遇有重大灾害,救护出力者,加5-20分。

10、与坏人坏事做斗争,成绩显著者加5-20分。

二、惩罚:

有下列行为之一者给予惩罚:

1、有迟到早退行为1次者扣1分。

2、有旷工2小时以内或怠工2小时以上者扣1-3分。

3、有旷工4小时怠工4小时以上者扣3-6分。

4、连续旷工2天以上扣5-15分。

5、影响他人工作,或有串岗行为者扣5-15分。

6、不服从上级管理和工作分配,无正常工作者扣2-10分。

7、不按要求工作,责任心不强造成损失者扣5-20分。

8、质量不达标,不翻工,或翻工不认真影响出货期造成损失者按价赔偿外扣2-20分。

9、在工作时间嘻笑打闹,闲谈屡教不改者或造成不良影响者扣5-20分。

10、在工作时间睡觉看书做私事者扣3-6分。

11、由于一时一事不满有意刁难客户,中检,指导工,造成不良影响者扣5-10分。

12、服务态度不好,客户有反映者扣5-10分。

13、防害公共秩序、公共卫生、不服从管理者扣5-10分。

14、品行不端、慌报事实,弄虚作假者扣5-10分。

15、造成严重质量事故,而不立即翻工上报者扣5-10分。

注:解释权属本公司。

企业机密是企业的命脉,在当前无情的商业竟争中如何保护企业的机密,保护企业的合法权益不遭受非法侵害,已列入高度重视议程。一个成功的企业难免拥有多的雇员,顾客,来宾,他们都有可能接触机密为了防止机密泄漏特制订本条例。

一、保密守则。

1、认真保管好本职岗位的数据资料,技术资料,材料资料。

2、不得向无关人员(包括亲属)泄露数据,技术和市场机密等任何公司机密。

3、不得打听查阅打印复印与业务无关的数据技术资料和材料等资料。

4、不得在非机密的本子上记录机密问题。

5、不得随意乱丢涉及机密的纸张,对带有机密的废纸张应亲自毁掉。

6、不得带机密资料出厂和向何人提供机密和材料等。

7、不得带任何无关人员进入涉及机密的场所和生产区。

8、不得在个人通信和电话中涉及机密问题。

二、公司机密范围。

1、数据机密:材料进出数据,发料数据,生产产量,产品各款的生产数据,成品出入数据,配件数据,收发数据等。

2、技术机密:产品制单,工艺单,样品,产品图形及尺寸,款号,工艺流程图和编排,工时工价,产品制作要求,纸样,纸板等。

3、材料机密:材料碎布,名称,产地价格,成份,材料耗量,性能等。

4、市场机密:产品价格,销量,市场预测,客户名称,住址和通讯情况等。

5、行政机密:机构编制,设备情况,经济实力,规章制度,和重要人员的能力及名单等。

奶茶店员工入职合同

甲方:乙方:

身份证号码:身份证号码:

联系电话:联系电话:

现住址:现住址:

鉴于甲方业务的需要,雇佣乙方为甲方提供劳务。根据有关法律规定,甲乙双方经平等协商一致,自愿签订本劳务协议,共同遵守下列条款。

本劳务协议期限为____个月,自____年____月____日起至____年____月____日止。期间甲方视业务需要及乙方绩效等可提前与乙方解除劳务关系或征得乙方同意与乙方续签劳务协议。

(1)乙方承诺,根据乙方目前的健康状况,能够按照本协议约定为甲方提供劳务,也愿意承担所约定之劳务。

(2)甲方根据工作需要,委托乙方承担相应工作。

(3)乙方工作时间根据甲方营业时间及相关管理制度确定。

(4)乙方提供劳务应遵守甲方的规章制度,达到甲方的各项要求和标准,并接受甲方的绩效考核。

(5)乙方须在入职时提供类健康证,并保证证件的真实、有效并及时更新。甲方有权在任何时期抽查健康证情况。

(6)乙方在为甲方提供劳务中知悉的甲方商业秘密,不得提供或泄露给任何第三方。否则甲方有权追讨相关损失。

(7)甲方按照乙方提供的劳务,向乙方支付报酬。

(8)乙方的.各类社会劳动保险费用均由乙方原单位缴纳或由乙方本人自行缴纳。

(1)甲方每月____日前以货币形式支付乙方上一个月的劳务报酬。

(2)甲方每月向乙方支付的劳务报酬包括基本报酬____元,其他报酬按甲方规章制度执行并支付。

(3)如需另行调整基本劳务报酬,甲乙双方另行约定。

(1)本协议期满如双方未续签,则协议自行终止,双方应及时办理交接手续。

(2)甲方有权视业务需要及乙方业绩情况等随时解除本协议。除应当支付的劳务报酬外,甲方不向乙方支付任何补偿。

(3)一旦发现乙方健康证造假、过期且不办理的情况,甲方有权立即终止协议,对故意隐瞒、欺骗健康情况的保留扣除全月酬金的权利。

(4)乙方需要提前解除本协议,应提前7日通知甲方,或补偿甲方____元代替通知。否则甲方保留扣除全月酬金的权利。

(5)乙方由于健康原因不能履行本协议义务的或协商调岗后仍不能胜任劳务的。

(6)本协议终止或解除后,双方应在一周内办妥交接手续。

(1)甲方不按照本协议约定日期向乙方支付劳务报酬,且未与乙方协商达成一致时,每拖欠一日按照所拖欠金额的万分之四向乙方支付违约金。

(2)乙方在提供劳务中因故意或过失给甲方造成损失的,按照损失的金额据实赔偿。

甲乙双方在履行本协议过程中发生争议,应当通过协商解决。协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

(1)本协议文本一式两份,甲乙双方各执一份。

(2)本协议于甲乙双方盖章或者签字之日起生效。

甲方:乙方:

签字:签字:

入职收入证明模板。

奶茶店店员的工作职责

本店是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快而且门面非常好找的创业项目,一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外,奶茶店经营管理不用太多周转资金,非常适合小本自主创业。我们店名为“茶物语”,易记顺口,可以让人很快记住。我们的目标是以一般奶茶店不具有独有的特色吸引顾客而获取大的利润,用一年的时间打响“茶物语”名声,建立品牌效应并积累资金后,通过调查试点后,把运营扩张到其他市场,获得更大的利益。通过在经营的过程中不断改革,逐步完善,形成口碑,扩大市场占有额,形成连锁“茶物语”奶茶店。

二、行业分析。

奶茶、咖啡属于大众消费,消费者甚多,主要以青少年学生为主,不管是现在的市场需求还是未来的市场需求都极大,不过奶茶店行业竞争也很激烈,我们必须做出特色才能不被淘汰,才能在行业中脱颖而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我们要想做的出色,必须创新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,让顾客耳目一新。同时要注重奶茶店的卫生,让顾客一走进奶茶店就有一种干净清新的感觉。

对于产品的定价,我们会根据不同的口味定出不同的价格,一般在3.5元左右,和市场平均价格相同。我们采取产品竞争优势,以产品的质量和特色抢占市场份额。

由于类似的店众多,进入该行业比较困难,而且大多顾客有惯性消费心理,取得行业竞争优势比较困难。所以我们会在开业前期以高质量低价格来取得进入市场的通行证,并且会有促销和特殊活动,具体的会在产品和服务中介绍。

三、产品/服务介绍。

本店主要经营各种咖啡、奶茶,另外,为了满足顾客的消费需求,同时经营双皮奶、刨冰、奶昔,各种果汁及饮料和各种小吃,如各种口味的瓜子和烤翅等。为吸引顾客,本店会通过不断地尝试来研发新类奶茶,新类奶茶会成为本周的推荐饮品,在推出的前两天会特价销售,如果反响好的话会成为本店特色产品。为了不被因模仿而被超越,我们会不断地推出新产品、节日产品和周年产品。如情人节:推出情侣奶茶,光棍节:推出单身奶茶。不断地因特色而吸引顾客,使顾客对本店印象深刻,并逐渐地形成口碑,成为企业的无形的品牌资产。

另外可以通过把调味技术结合调酒工艺要求来操作,这是一种质的飞跃,也是一种艺术享受。奶茶的主要成份有:奶粉、茶叶、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶还包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很远,你用的是自来水?还是矿泉水?还是山泉水?海水?过滤水?这是完全不同的,山泉水虽然贵,但口感好,产品好才能有回头客。冰也是,制冰的程序也会严重影响每杯奶茶的品质。所以,为了企业长远的发展,作业人员有真正的学会奶茶技术。基本要懂得:1、学会品味奶茶;2、原料成份配方;3、调味份量与时间;4、设备的应用与调味火候;5、调味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包装要求;8、奶茶的变化,包括样变与质变,比如:拉花。

四、店面选址。

奶茶是一种快速消费的休闲饮品,完全是一种可有可无的东西,因此,如果如果选址不好,那就没有人会“不远万里”的跑去专门喝你一杯奶茶,繁华地段是最佳选择。这是毋需考虑的事情,但繁华地段的高成本却是不得不考虑的。所以要按自己的投资能力和竞争能力进行找选址,要看到现时的铺位情况,也要对以后发展情况作估算。要对铺位消费水平进行评估,低消费的地方不宜大投资;同样的,高消费的地方不宜低投资。还要考虑旁边或是周边有无同行,价格质量怎样,如果找的铺现在没有竞争,以后有无可能出现竞争者等等。特别对于我们这种资金短少投资者,在赢亏平衡测算里会根据数据“对面的铺租不要超过平均最低营业额的15%”来确定店址。学校周边是很不错的位置,学生多,消费也会多。另外,补充一点,买奶茶的顾客中,女性居多,所以如果是女孩子,尤其是年轻的女孩子多的地方,毫无疑问是好地方。

五、装修与设备购买。

装修是按照投资额度及消费水平和产品搭配情况来进行装修设计并装修的。装修的风格要做到大概符合消费能力,又显得舒服、卫生、简洁、大方。特别地,针对年轻人的观念,要设计较有特点,让年轻人喜欢。特别注意吧台的流水设计,要根据产品需求和设备配备情况进行程序设计,操作流畅的同时尽可能考虑产品的更进和设备的添加所需空间。这里面也包含水电的布局和水力电力要求。

设备是按产品菜单来采购的。好的高质量的设备就能做出更多的上品质的产品,而且能提高速度和效率。店面设备要和店面水力电力拾配得上,特别是店面小的步行街区,要考虑另找厨房的配备协调。奶茶的制作一般要用到如下设备:

1、封口机。

带有计数器,一般卖炊具机械、封口设备的店里有卖,每封一下口,计数器都会记一下数,无论电源有没有接通,这是一种机械计数。封口机选购时要注意,找个杯子封一下试试,把温度调到170度左右,按下大约一秒多钟,取出看有没有封住;再稍微用力捏一下,看封得结实不结实,有没有封得不结实的地方,有漏气的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齐,有没有没切断,也就是看上下模平不平,齿刀锋不锋利。

2、封口膜。

一般卖封口机的地方会附带销售,选购时要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,而且插吸管的时候会很难插破,用力过猛,要么把吸管插坏,要么把奶茶掉到地上,要么一不小心把杯子插破。从用料方面考虑,太厚的一般都不是什么好料,会很脆,一插就会裂一道大口子。

3、冰柜。

一般购买双室冰柜,一半冷藏,一半冷冻。

4、杯子。

卖塑料制品、塑料袋等的店里有卖,卖封口机的店里也会附带销售,一般是2000个一箱,不单卖。杯子的价格相差不大,质量却相差不少,而且杯子很重要,一定要多跑几家,认真选购。选购时要首先看料的厚度,太软的不行,用力拿会把奶茶捏出来,不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下,然后买的时候拿在手里感受一下看厚度够不够。还有最重要的一点是:杯沿的结实程度。杯沿要够厚、够结实,关键是用料要均匀,这样盛满奶茶时,用手提杯沿,才不会洒掉。杯子太薄、杯沿太软的杯子,会大大破坏顾客的心情,而且在怀疑杯子质量的同时,一定会怀疑奶茶的质量。

[奶茶店投资计划书]。

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奶茶店员工合同协议书

甲乙双方经友好协商一致,订立如下协议,以资共同遵守。

一、甲乙双方确认,双方之间的劳动关系于___年___月___日予以解除;。

二、本协议签订后一周内,甲方向乙方支付补偿费人民币___元。(此款项包含因劳动报酬、社会保险、福利、离职所发生的一切经济补偿金、赔偿金及其他所有的权益。)。

三、乙方在此确认:乙方已经认可其在充分了解相关法律和自己权利的前提下,甲方已经完全履行了法律法规规定的用人单位义务,包括但不限于足额及时支付劳动报酬、依法缴纳社会保险费、依法支付经济补偿、依法支付所有加班费和奖金、依法支付应休未休年假的补偿以及甲方依法应向乙方支付的`其他所有费用。

四、甲乙双方确认本协议签订并履行后,双方不存在任何劳动争议及任何其他权利义务争议,乙方承诺不再就劳动权利义务关系事宜向甲方提出任何主张。

五、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签字盖章之日起生效。

日期:__________年______月______日

奶茶店员工规章制度

为加强本店管理、明确责任,实现工作规范化和制度化,提高管理水平和服务水平,特制定本规章制度。

本店每天营业时间为:10:00——22:00;(所有人员均需提前半个小时到店进行交接及相关的准备工作),店员上一天休息一天(若需请假必须找到其他人员进行换班)、店长上班时间为中午14点到晚上22:00每周休假一天(星期五至星期天除外)。店长根据人员情况进行合理安排。

2.1、所有员工均应按规定上下班时间打卡或签到。

3.1员工应提前填写《请假条》交由店长审核及批准,店长做好请假资料的登记和保管。

3.2员工若因不可抗力无法提前办理请假手续时,应及时用电话向店长报告,并在返岗后办理补假手续。(必须落实好换班人员)。

4.1、为规范员工的行为、维护本店的经营秩序,员工有以下情形之一,经查证属实的,予以相应处理:

员工上班时间必须着工作服,且保持工作服的'整洁及讲究仪表仪容和个人卫生,严禁工作期间穿拖鞋。上班时间内一律不得携带背包或者挎包等。其他与工作无关的物品可放在置物柜中或统一放置在指定位置。

奶茶店

奶茶店是现代时尚饮品消费的热门之地,作为一名员工,我有幸能够深入其中,亲身体验工作之余,也收获了许多宝贵的心得体会。奶茶店的工作环境通常都是轻松愉快的,在糖果色的墙壁和灵动的音乐中工作,让我感到无比舒适。工作内容主要包括接待顾客、制作奶茶和清洁卫生等等。最重要的是,我们需要抓住顾客的需求,提供优质的服务和产品,以满足他们的口味。

第二段:培养良好的服务态度和团队协作精神。

奶茶店员工需要具备良好的服务态度,以求得令顾客满意的服务体验。我们要微笑迎接顾客,耐心倾听他们的需求,并根据顾客的喜好推荐适合的产品。在高峰期,顾客可能会比较多,我们要保持高效率地工作,同时保持微笑和友好,以带给顾客温暖和舒适的感觉。此外,团队协作是我们得以顺利完成工作的关键,每个员工都要紧密配合,互相帮助,共同努力。只有团队的合作,我们才能做到更好。

第三段:提升自身技能和认识到困难的重要性。

在奶茶店工作,我们不仅要学会制作各种口味的奶茶,还需要不断提升自身的技能。比如熟悉店内的各种产品和特点,掌握快速制作的技巧,提供个性化的服务等等。此外,我们还需要学习如何应对各种困难和挑战。在高峰期,订单多、排队长,可能需要我们面临长时间繁重的工作,这时我们要保持良好的心态和体力,勇敢面对困难,且不断追求进步。

第四段:聆听顾客的建议和改进工作方式。

作为一名奶茶店员工,我深刻认识到聆听顾客的建议和意见的重要性。顾客是我们最终的目标,他们的体验和意见能够给我们提供很多有价值的反馈。有时候,顾客可能会对我们的服务或产品提出一些建议,我们要虚心接受并及时改进。通过这种方式,我们能够不断提高服务质量,给顾客带来更好的体验。同时,也要时刻关注同行业的发展动向,不断学习和更新工作方式,以迎合顾客的需求。

第五段:奶茶店工作的经验给我的启示。

工作在奶茶店这个行业,我体会到了努力工作的重要性。奶茶店是一个竞争激烈的行业,只有不断努力,提高自己的服务水平和技能,才能在市场上立足。此外,顾客至上是任何行业和岗位都重要的观念,他们的满意度直接关系到我们的发展。因此,我们要始终保持谦虚和诚信的态度,用真诚和专业来对待每一位顾客。最重要的是,工作的快乐与热情会使自己更加投入,不论是面对高峰期还是困难,都能坚定不移地坚持下去。

通过在奶茶店工作的体验,我获得了许多宝贵的经验和成长。工作环境轻松愉快,但同时也需要我们具备优秀的服务态度和团队精神。我们要善于倾听顾客的需求和改进自身的不足,不断提升技能,并在困难面前坚持不懈。最重要的是,我们要快乐地工作,并以热情和真诚来对待每一位顾客。我相信,只要我们始终保持这种态度,就能够在奶茶店这个行业里得到成功。

奶茶店员工管理制度

为加强本店管理、明确责任,实现工作规范化和制度化,提高管理水平和服务水平,特制定本规章制度。

1、作息时间。

本店每天营业时间为:10:00——22:00;(所有人员均需提前半个小时到店进行交接及相关的准备工作),店员上一天休息一天(若需请假必须找到其他人员进行换班)、店长上班时间为中午14点到晚上22:00每周休假一天(星期五至星期天除外)。店长根据人员情况进行合理安排。

2、考勤。

2.1、所有员工均应按规定上下班时间打卡或签到。

3、员工请假规定。

3.1员工应提前填写《请假条》交由店长审核及批准,店长做好请假资料的登记和保管。

3.2员工若因不可抗力无法提前办理请假手续时,应及时用电话向店长报告,并在返岗后办理补假手续。(必须落实好换班人员)。

4、处罚规定。

4.1、为规范员工的行为、维护本店的经营秩序,员工有以下情形之一,经查证属实的,予以相应处理:

员工上班时间必须着工作服,且保持工作服的整洁及讲究仪表仪容和个人卫生,严禁工作期间穿拖鞋。上班时间内一律不得携带背包或者挎包等。其他与工作无关的物品可放在置物柜中或统一放置在指定位置。

奶茶店员工培训计划

2.1、所有员工均应按规定上下班时间打卡或签到。

3、员工请假规定

3.1员工应提前填写《请假条》交由店长审核及批准,店长做好请假资料的登记和保管。

4、处罚规定

4.1、为规范员工的行为、维护本店的经营秩序,员工有以下情形之一,经查证属实的,予以相应处理:

(1)、员工上班时间必须着工作服,且保持工作服的整洁及讲究仪表仪容和个人卫生,严禁工作期间穿拖鞋。上班时间内一律不得携带背包或者挎包等。其他与工作无关的物品可放在置物柜中或统一放置在指定位置。

(2)、员工对客人购买饮料,要主动热情,文明用语,不得说粗话和脏话,顶撞顾客违反一次扣款10元。

(3)、工作时间不得打扑克、下棋、吃零食和任何有异味的食品;利用办公电脑玩游戏游戏和用办公电话拨打私人电话(特殊情况除外)等,违反一次扣款20元。

(4)、非本店人员不准进入操作间,且不准领小孩到岗,违反一次扣款10元。 

(5)、不准将本店的物品随意借用和送人,违反一次扣款50元。

(6)、店长要严格食品检验,不准将过期和霉烂变质的原料等进入店内,出现一次当月奖金取消。

(8)、要爱护设备,要按操作规程操作,不得违章操作,保证安全使用,如有损坏照价赔偿。

(9)、员工要求自觉遵守劳动纪律,不迟到,不早退,工作时间不准离岗,不能在店内吸烟不准聚堆聊天和说笑打闹,违反一次扣款10元。

(10)、员工应按正常手续请假,否则按照相关制度进行处罚。员工不得虚报病假、事假。极度不诚信着,直接予以辞退。

(11)、禁止在店内销售私人物品,禁止擅自提高或降低价格,禁止多收或少收。若有查实,直接予以辞退。

(12)、员工多次或严重违反以上规定或给本店造成损失的,并有以下情况者:未经同意,擅自挪用公司公-款作为私用、提供虚假资料、做假账欺骗公司者,我们将要求当事人进行赔偿,并直接予以辞退,情节严重者直接交予公安机关处理。  本制度从下发之日起实施,由店长负责解释。

通常对于投资奶茶加盟店的`创业人士,总部公司会提供基础的培训内容,有产品知识的培训,行业现状的了解,及基本的开店知识等。不过除了基础的培训内容之外,最好还需加强奶茶店的经营管理和连锁加盟的学习知识,以及企业文化的学习掌握。

强化的奶茶店的经营管理。一家刚开的奶茶加盟店想要获得成功,仅有好的硬件设备和香纯渴口的奶茶口味还不够,还需把握好奶茶店的经营管理。而这些店也是奶茶品牌公司的经营管理模式的复制核心点。经营管理是连锁加盟企业极为重要的一项市场竞争内容,在许多市场营销培训内容中都把它列为重点内容来讲解。因此,投资奶茶加盟店的创业人士,总部公司在其开业前的培训内容中需强化其的经营管理。

学习掌握连锁加盟行业知识。在强化过奶茶加盟店的经营管理培训内容之后,就需要给创业者强化连锁加盟行业知识和企业文化的了解。连锁加盟区别于其他行业的一种商业经营模式。品牌公司在与投资者签订过加盟合同之后,投资者就正式进入了连锁加盟行业。而连锁行业的特殊属性,奶茶加盟品牌就需要给投资者讲解连锁加盟行业的一些知识:什么是连锁经营,其中的关系是什么,加盟商的级别是什么,连锁经营本质是什么,以及其中的法律法规等。让创业者充分理解连锁加盟经营的商业模式,才能在日后奶茶店的经营之路上顺利走下去。

强化投资者的企业文化概念。企业文化似乎应该是奶茶加盟品牌公司的内容,不关奶茶加盟商什么事。这是不对的,企业文化是一个品牌公司的经营哲学,需要贯穿于连锁品牌的第一个细节,包括投资者。它所传达的精神理念是需要每一位投资奶茶加盟店的创业者了解的。这样才能保证加盟商与总部公司的双赢。

奶茶店员工劳动合同

随着时间的推移,合同的类型越来越多,合同的签订是对双方之间权利义务的最好规范。那么大家知道合同的格式吗?以下是小编收集整理的奶茶店员工劳动合同范本,希望对大家有所帮助。

甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》,《中华人民共和国劳动合同法》等法律、法规、规章的规定,在平等自愿、协商一致的基础上,同意订立本劳动合同,共同遵守本合同所列条款。

第一条合同期限

本合同期限采用下列第_________种形式

1、以完成一定工作为期限的合同

本合同生效日期为____________年____________月____________日;乙方完成_____________________________工作任务时本合同终止。

2、有固定期限劳动合同

(1)期限为______年。自______年______月______日至______年______月______日有效。(其中_______年_______月_______日至_______年_______月_______日为见习期/试用期,试用期为_______个月,可视乙方适应工作能力酌情增减。

(2)劳动合同期满前_______个月,经双方协商同意,可以续订聘用合同。

(3)本合同期满后,任何一方认为不再续订聘用合同的,应在合同期满前_______个月通知对方。

3、无固定期限劳动合同

本合同自______年______月______日至合同中约定之解除或终止合同的条件出现时止。

第二条工作内容和工作地点

1、据甲方工作需要,乙方同意在甲方安排的工作地点________________从事________________岗位(工种)工作。

2、乙方应服从甲方所安排的工种、岗位,按照甲方关于本岗位生产(工作)任务和责任制要求完成规定的数量、质量指标和生产(工作)任务。

3、乙方的生产(工作)任务为:________________________________。

4、甲方根据生产(工作)需要,经双方协商同意,可以调换乙方的工种或岗位。

第三条工作时间和休息休假

1、甲方安排乙方执行_________工作制。但甲方必须遵守以下方面:

执行定时工作制的,甲方安排乙方每日工作时间不超过八小时,平均每周不超过四十四小时。甲方保证乙方每周至少休息一日,甲方由于工作需要,经与工会和乙方协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过一小时,因特殊原因需要延长工作时间的,在保障乙方身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时,每月不得超过三十六小时。

执行综合计算工时工作制的,平均日和平均周工作时间不超过法定标准工作时间。执行不定时工作制的,在保证完成甲方工作任务的情况下,工作和休息休假乙方自行安排。甲方安排乙方加班的,应安排乙方同等时间补休或依法支付加班工资;加点的,甲方应支付加点工资。

2、有下列情形之一的,延长工作时间不受上述限制:

(3)法律、行政法规规定的其他情形。

3、休假规定

(1)甲方应按国家规定保证乙方的休息权利。

(2)甲方在下列节日期间应当依法安排劳动者休假:元旦;春节;国际劳动节;国庆节;法律、法规规定的其他休假节日。

(3)乙方连续工作一年以上的,享受国家规定的带薪年休假。

第四条劳动保护、劳动条件和职业危害防护

2、对乙方从事接触职业病危害作业的,甲方应按国家有关规定组织上岗前和离岗时的职业健康检查,在合同期内应定期对乙方进行职业健康检查。

4、乙方有权拒绝甲方的违章指挥,对甲方及其管理人员漠视乙方安全健康的行为,有权提出批评并向有关部门检举控告。

第五条劳动报酬

1、劳动报酬由基本工资,奖金和社会保险三个部分组成。

2、订立劳动合同后,甲方应根据本单位的劳动合同形式,确定乙方实行以下____________工资形式:

全日制用工:

(一)乙方正常工作时间的工资双方协商为______元/月;

(二)工资必须以法定人民币支付,不得以实物及有价证券替代货币支付。

(三)甲方可以根据企业的经营状况和乙方的能力表现,及工作岗位的调整情况,合理调整乙方的工资。

(四)甲方每月____________日前发放乙方上一个月的工资。如遇节假日或休息日,则提前到最近的工作日支付。

3、如甲方的工资制度发生变化或乙方的工作岗位变动,按新的工资标准确定。

4、全日制用工劳动者奖金数额由乙方表现确定最高_____元最低_____元人民币。

非全日制用工:

(一)乙方正常工作时间的工资双方协商为_____元/小时;

(二)工资必须以法定人民币支付,不得以实物及有价证券替代货币支付。

(三)甲方可以根据企业的经营状况和乙方的能力表现,及工作岗位的调整情况,合理调整乙方的工资。

(四)非全日制用工工资发放周期为_____日。甲方每月_____日前发放乙方上一个工资周期的工资。如遇节假日或休息日,则提前到最近的工作日支付。

其他工资形式:

实行标准工时制度,甲方安排乙方延长日工作时间,应支付不低于乙方工资的_____%的工资报酬;安排乙方在休息日工作又不能安排补休的,应支付不低于乙方工资的_____%的工资报酬;安排乙方在法定节假日工作的,应支付不低于乙方工资的_____%的工资报酬。

第六条社会保险

1、甲方应按国家和地方有关社会保险的法律、法规和政策规定为全日制用工劳动者缴纳基本养老、医疗、失业、工伤、生育保险费用;社会保险费个人缴纳部分,甲方可从乙方工资中代扣代缴。

2、甲方应按国家和地方有关社会保险的法律、法规和政策规定为非全日制用工劳动者缴纳医疗、工伤保险费用;社会保险费个人缴纳部分,甲方可从乙方工资中代扣代缴。

3、甲乙双方解除、终止劳动合同时,甲方应按有关规定为乙方办理职工档案和社会保险转移等相关手续,出具解除或者终止劳动合同证明书。乙方应及时办理工作交接手续。

第七条劳动纪律

1、乙方应自觉遵守法律、法规、规章和企业依法制定的各项规章制度,严格遵守安全操作规程,服从管理,按时完成工作任务。

2、乙方若出现违反企业依法制定的各项规章制度的情形,甲方可据企业规则制度对乙方进行处罚。

4、乙方因故辞职,应按照甲方的有关规章制度办理完工作交接手续后方可离职,否则甲方有权不予办理解除劳动合同的有关手续(包括出具解除劳动合同证明、办理档案和社保关系的转移等手续)

第八条劳动合同变更、解除和终止

一、劳动合同的变更

二、劳动合同的解除

1.甲乙双方经协商一致,劳动合同可以解除。

2.乙方提前______日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。

3.乙方有下列情形之一的,甲方可以解除劳动合同:

(1)严重违反者甲方规章制度的;

(2)严重失职,营私舞弊,对甲方造成重大损害的;

(4)违反劳动纪律,泄露甲方商业机密的;

(5)被依法追究刑事责任的。

4.甲方有下列情形之一,应提前______天以书面形式通知乙方解除本合同,并根据乙方为甲方服务年限支付一定的经济补偿金:

(1)依照企业破产法进行重整的;

(2)生产经营发生严重困难的;

(3)转产、重大技术革新或者经营方式调整,经变更本协议后,仍需要裁减人员的;

(4)本协议订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使本协议无法履行的;

5.乙方有下列情形之一的,甲方应当提前______日以书面形式通知乙方或者额外支付乙方______个月工资,并将理由通知工会后解除劳动合同:

(2)乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

(3)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法继续履行,经甲乙双方协商不能就变更劳动合同达成协议的。

6.甲方有下列情形之一的,乙方可以随时通知甲方解除劳动合同:

(2)未及时足额支付劳动报酬的;

(3)未依法为乙方缴纳社会保费的;

(4)甲方规章制度违反法律、法规的规定,损害乙方权益的;

(6)法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。

三、有下列情形之一的,劳动合同终止:

(1)劳动合同期满的;

(2)乙方开始依法享受基本养老保险待遇的;

(3)乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;

(4)甲方被依法宣告破产的;

(5)甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的;

(6)法律、行政法规规定的其他情形。

第九条违约责任

1、乙方自动离职给甲方造成损失的,应当承担赔偿责任,赔偿金额双方商定。

2、劳动合同依法被确认无效,给对方造成损害的,有过错的一方应当承担赔偿责任。

3、任何一方的其他违约行为给对方造成经济损失的,按法律规定赔偿对方经济损失。

第十条其他约定事项

1.本合同条款如与国家法律、法规、政策相悖时,以国家、法规、政策为准。

第十一条劳动争议处理

甲乙双方因履行本合同发生劳动争议,可以协商解决。不愿协商或者协商不成的,可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。甲乙双方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁或向____________人民法院提起诉讼。

第十二条合同生效

本合同经甲乙双方签字盖章后生效。本合同一式_________份,其中甲方执________份,乙方执________份。

合同生效后,甲乙双方对合同内容的变更或补充应采取书面形式,作为本合同的附件。附件与本合同具有同等的法律效力。

劳动合同注意事项:

2、劳动者要弄清自己的具体工作,并在合同中表明工作的内容和具体地点。

3、劳动报酬要定清楚,避免口头约定。如标准工资是多少?有没有奖金?奖金是根据什么标准发放的?这些数据一定要在合同中体现,不要轻信老板的口头承诺。

4、劳动报酬的支付方式与支付时间要明确,是现金还是通过银行支付到账户中。

5、劳动合同盖章后,劳动者本人和用人单位要各保管一份。劳动合同是发生劳动争议时,劳资双方可出具的最直接、最有效的法律凭证。

奶茶店员工培训心得体会

第一段:引言(100字)。

奶茶店员工培训是提高服务质量的关键步骤。我在参加了最近的一次培训后,深刻体会到了培训的重要性和对员工的积极影响。本文将就我所参与的培训内容、培训效果、以及个人的心得体会进行阐述。

第二段:培训内容(250字)。

本次培训的内容主要包括三部分:产品知识培训、顾客服务技巧培训和团队合作培训。首先,产品知识培训使我更加了解不同口味奶茶的制作工艺和原料,从而能够更好地为顾客提供专业的建议和推荐。其次,顾客服务技巧培训教授了我们与顾客沟通、倾听和解决问题的技巧,提升了我们的服务质量和顾客满意度。最后,在团队合作培训中,我们学习了与同事合作、互相支持和相互信任的重要性,这对于保持店内良好的工作氛围至关重要。

第三段:培训效果(250字)。

培训的效果对于提升员工的工作质量和满意度起到了至关重要的作用。在接受完培训后的几周时间里,我发现自己在工作中的表现有了显著的提升。首先,我能够更加熟练地制作各种口味的奶茶,不仅减少了工作的时间成本,同时也提高了奶茶的口感和质量。其次,我在与顾客的沟通中表现更为自信和专业,能够更加准确地理解顾客的需求,并给予最合适的建议。最后,我与同事之间的合作更加融洽,我们之间的信任度和团队意识得到了有效提升,不仅大大提高了工作效率,也让我们的工作环境更加愉快。

第四段:个人心得体会(400字)。

通过这次培训,我收获了很多,对我在奶茶店工作中的成长有着深远的影响。首先,我认识到积极主动地学习是不断进步的关键,只有不断地更新知识和技能,才能不被市场所淘汰。此外,培训强化了我的团队意识,我意识到一个人的力量是有限的,只有通过与同事的合作,才能够实现更大的价值。同时,我还深刻理解到满足顾客需求的重要性,员工应该始终以顾客为中心,积极倾听和理解顾客的需求,提供最优质的服务。最后,我也意识到在工作过程中保持积极向上的心态是至关重要的,仅仅学习知识和技能是不够的,同样重要的是保持良好的心态,积极应对各种工作挑战。

第五段:总结(200字)。

通过奶茶店员工培训,我深刻意识到培训对于员工的积极影响。培训内容的全面性和专业性,让我更加熟悉奶茶制作的工艺和技巧,提高了我的工作效率和产品质量。培训的效果是显而易见的,我在工作中的表现明显提升,与同事的合作更加融洽,与顾客的沟通更加顺畅。通过这次培训,我不仅获得了专业知识和技能,同时也得到了对于团队合作和顾客服务的重要认识。我会将这些学习应用到工作中,并不断努力追求更高的工作品质和顾客满意度。

奶茶店店员辞职报告

尊敬的店领导:。

经过在贵店的工作使我增长了很多知识,忘不了和贵店一起走过的日子!有过欢笑,有过收获,也有过泪水和痛苦。公司平等的人际关系和开明的工作作风,一度让我有着找到了依靠的感觉,在这里我能开心的工作,开心的学习。然而工作上的毫无成熟感总让自己彷徨。或许这真是对的,由此我开始了思索,认真的思考。

或许只有重新再跑到社会上去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。因此我郑重向贵店提出辞职。能为贵店效力的日子不多了,我一定会站好自己最后一班岗,做好工作交接…离开这个店,离开这些曾经同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得领导们的jj教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。我非常重视我在贵店内的这段经历,也很荣幸自己成为《哥德咖啡----唐河店》的一员,我确信我在公司里的这段经历和经验,将为我今后的职业发展带来非常大的帮助.

对此,我表示衷心的感谢,

也衷心地祝福贵店能够力挫群雄!兴旺发达!

奶茶店店员辞职报告

尊敬的领导:

您好!

经过几天的深思熟路,主要从个人和公司的发展角度,我决定申请离职。军山酒店是我在广州进来的第一家酒店,让我学习了很多,成长了很多,感谢各级领对我的栽培和照顾。但刚入职场时雄心勃勃,热情豪放,斗志昂扬的我渐渐远去,让我看不清自己发展的方向。我一直的观念是:不断学习,不断改变,不断努力,完善。我也一直在努力,以便更好的发挥自己的作用,但是我觉得个人在公司一直找不到久违的激情,找不到目标,所以业绩一直没有什么突破。甚至连我的斗志,毅力都在工作中消耗殆尽。

衷心的祝愿军山大酒店业务蒸蒸日上,与日常虹。所有公司辛勤工作的员工工作顺利,事业有成,身体健康。

此致

敬礼!

辞职人:

时间:xxxx。

奶茶店店员岗位职责

1.服从安排并积极配合店长工作,实现个人价值。

2.负责店面卫生、早晚桌椅的摆放与收回,上下班时开门开灯与锁门关灯等相关工作。

3.做好轮班交接工作,下班时统计当日营业额并上报到地铁站奶茶店微信群。

1、负责开店前原物料准备。

2、pos机操作及收银。

3、负责饮品制作和归类。

4、支持店面运营。

3、能适应轮班制度。

1、主动、热情、礼貌接待顾客,服务耐心、周到,为客人提供最佳服务;。

2、完成饮品的调配;。

3、店铺一般各岗位的工作接触;。

4、协助店长日常对店铺日常营运管理;。

5、服从其或以上领导指挥,团结并帮助同事工作。

1、负责门市的日常经营工作;。

2、按照产品标准流程制作奶茶等饮品;。

3、确保收银金额无误;。

4、接待顾客应主动热情、礼貌、耐心周到、使顾客有宾至如归之感;。

5、运用礼貌语言,为客人提供优质服务;。

6、服从店主管或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作。

奶茶店店员岗位职责

1.完成奶茶店的任务与指标,为奶茶店获取足够利益。

2.保障奶茶店的财产以及资金安全。

3.协调人际关系,员工之间保持友好的合作关系,员工对客人保持优质的服务态度。

4.活动的执行与实施,根据需求制定规划,配合团队落实于行动最终达成目标。

5.商品的调配与管理,合理的配置资源。

6.处理反馈回来的意见以及投诉,提升顾客的满意度。

7.根据市场变化,提出合适的策略与建议。

8.对员工进行日常工作评估和考核,表彰优秀员工,督促后进员工。

9.帮助员工提高工作效率,提供正面向上的引导,以及知识技能技巧的教授。

10.店铺环境的维护营造舒适干净的氛围以及设备的维修处理,确保一切运转正常。

11.即时解决工作问题不拖拉,完成员工提出的合理需求。

12.督促员工工作和监督活动流程,保证工作质量以及活动的顺利完成。

13.定时做好奶茶店形象的宣传活动,增强店铺影响力,提升奶茶店形象。

奶茶店员工制度范文_奶茶店员工守则

奶茶原为中国北方游牧民族的日常饮品,至今最少已有千年历史。下面是本站小编为你带来的奶茶店员工制度范文,欢迎参阅。

1、作息时间。

本店每天营业时间为:10:00——22:00;(所有人员均需提前半个小时到店进行交接及相关的准备工作),店员上一天休息一天(若需请假必须找到其他人员进行换班)、店长上班时间为中午14点到晚上22:00每周休假一天(星期五至星期天除外)。店长根据人员情况进行合理安排。

2、考勤。

2.1、所有员工均应按规定上下班时间打卡或签到。

3、员工请假规定。

3.1员工应提前填写《。

请假条。

》交由店长审核及批准,店长做好请假资料的登记和保管。

3.2员工若因不可抗力无法提前办理请假手续时,应及时用电话向店长报告,并在返岗后办理补假手续。(必须落实好换班人员)。

4、处罚规定。

4.1、为规范员工的行为、维护本店的经营秩序,员工有以下情形之一,经查证属实的,予以相应处理:

(1)、员工上班时间必须着工作服,且保持工作服的整洁及讲究仪表仪容和个人卫生,严禁工作期间穿拖鞋。上班时间内一律不得携带背包或者挎包等。其他与工作无关的物品可放在置物柜中或统一放置在指定位置。

(2)、员工对客人购买饮料,要主动热情,文明用语,不得说粗话和脏话,顶撞顾客违反一次扣款10元。

(3)、工作时间不得打扑克、下棋、吃零食和任何有异味的食品;利用办公电脑玩游戏游戏和用办公电话拨打私人电话(特殊情况除外)等,违反一次扣款20元。

(4)、非本店人员不准进入操作间,且不准领小孩到岗,违反一次扣款10元。

(5)、不准将本店的物品随意借用和送人,违反一次扣款50元。

(6)、店长要严格食品检验,不准将过期和霉烂变质的原料等进入店内,出现一次当月奖金取消。

(7)、员工不得故意损坏公司形象和名声,如有查实直接予以开除,未经许可禁止将公司机密透露给非公司人员,携带机密资料离开公司的。视情节及后果给予警告、开除并追究其相关法律责任。

(8)、要爱护设备,要按操作规程操作,不得违章操作,保证安全使用,如有损坏照价赔偿。

(9)、员工要求自觉遵守劳动纪律,不迟到,不早退,工作时间不准离岗,不能在店内吸烟不准聚堆聊天和说笑打闹,违反一次扣款10元。

(10)、员工应按正常手续请假,否则按照相关制度进行处罚。员工不得虚报病假、事假。极度不诚信着,直接予以辞退。

(11)、禁止在店内销售私人物品,禁止擅自提高或降低价格,禁止多收或少收。若有查实,直接予以辞退。

(12)、员工多次或严重违反以上规定或给本店造成损失的,并有以下情况者:未经同意,擅自挪用公司公款作为私用、提供虚假资料、做假账欺骗公司者,我们将要求当事人进行赔偿,并直接予以辞退,情节严重者直接交予公安机关处理。

本制度从下发之日起实施,由店长负责解释。

1、负责协助全面的店面、员工、采购、人事等管理。

2、负责各种。

规章制度。

的宣布与执行,并提出合理化建议。

3、负责完成老板下达的各项经营指标。

4、负责掌握每日、每周、每月销售指标的完成情况,并按时向老板汇报销售动态、库存情况。

5、负责收集竞争对手或同行业各种情况。

6、有权参与店员的招聘工作。

7、有权对员工给予奖励和处罚提出建议。

8、有权辞退不符合要求或变现恶劣的员工。

9、有权根据员工的表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。

10、有权对员工的日常工作表现进行检查或评定。

11、有权对员工进行教育、指导和培训。

12、有权对店内突发事件进行处理。

13、有权拒收有质量问题的原料物品。

14、做好店内收银工作,严格控制差错率。

15、有权检查核实本店进货票据。

1、作息时间。

本店每天营业时间为:8:00-16:00;15:00-23:00;(所有人员均需提前半个小时到店进行交接及相关的准备工作),(若需请假必须找到其他人员进行换班)、店长上班时间为中午14点到晚上22:00每周休假一天(星期五至星期天除外)。店长根据人员情况进行合理安排。

2、考勤。

2.1、所有员工均应按规定上下班时间打卡或签到。

3、员工请假规定。

3.1员工应提前填写《请假条》交由店长审核及批准,店长做好请假资料的登记和保管。

3.2员工若因不可抗力无法提前办理请假手续时,应及时用电话向店长报告,并在返岗后办理补假手续。(必须落实好换班人员)。

4、处罚规定。

4.1、为规范员工的行为、维护本店的经营秩序,员工有以下情形之一,经查证属实的,予以相应处理:

(1)、员工上班时间必须着工作服,且保持工作服的整洁及讲究仪表仪容和个人卫生,严禁工作期间穿拖鞋。上班时间内一律不得携带背包或者挎包等。上班时间内不得玩手机。其他与工作无关的物品可放在置物柜中或统一放置在指定位置。

(2)、员工对客人购买饮料,要主动热情,文明用语,不得说粗话和脏话,顶撞顾客违反一次扣款10元。

(3)、工作时间不得打扑克、下棋、吃零食和任何有异味的食品;利用办公电脑玩游戏游戏和用办公电话拨打私人电话(特殊情况除外)等,违反一次扣款20元。

(4)、非本店人员不准进入操作间,且不准领小孩到岗,违反一次扣款10元。

(5)、不准将本店的物品随意借用和送人,违反者根据情节给予相应处罚。

(6)、店长要严格食品检验,不准将过期和霉烂变质的原料等进入店内,出现一次当月奖金取消。

(7)、员工不得做出损坏公司形象和名声的任何行为,如有查实直接予以严厉处罚并开除,未经许可禁止将公司机密透露给非公司人员,携带机密资料离开公司的。视情节及后果给予警告、开除并追究其相关法律责任。

(8)、要爱护设备,要按操作规程操作,不得违章操作,保证安全使用,如有损坏照价赔偿。

(9)、员工要求自觉遵守劳动纪律,不迟到,不早退,工作时间不准离岗,不能在店内吸烟不准聚堆聊天和说笑打闹,违反一次扣款20元。

(10)、员工应按正常手续请假,否则按照相关制度进行处罚。员工不得虚报病假、事假。极度不诚信着,直接予以辞退。

(11)、禁止在店内销售私人物品,禁止擅自提高或降低价格,禁止多收或少收。若有查实,直接予以辞退。

(12)、员工多次或严重违反以上规定或给本店造成损失的,并有以下情况者:未经同意,擅自挪用公司公款作为私用、提供虚假资料、做假账欺骗公司者,我们将要求当事人进行赔偿,并直接予以辞退,情节严重者直接交予公安机关处理。

(13)、用餐时间(午餐10:30至14:00,晚餐16:30至20:00)每人40分钟,轮流用餐。

奶茶店店员辞职报告

尊敬的领导:

您好!

首先,非常感谢您这一年来对我的信任和关照。这段时间,我认真回顾了来站快一年来的工作情况,觉得来xxx工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这一年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。

在公司工作的一年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。此时我选择离开,并不是一时间的心血来潮。而是我经过长时间的考虑之后才做的决定辞职。

最后,我真心的希望蛋糕店能步步为赢,蒸蒸日上!

此致

敬礼!

辞职申请人:

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