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浙江省国内旅游合同
合同编号：
第一部分特别告知。
本合同文本是根据《中华人民共和国民法典》、《江苏省旅游管理条例》、《江苏省合同监督管理办法》及有关法律、法规、规章制定的示范文本，供双方当事人约定采用，签订合同前请仔细阅读。
为了明确旅游者的权利与义务，旅游者参加国内旅游应知晓以下事项：
一、旅游者参加旅游应选择具有旅游行政管理部门统一颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理机关核发的营业执照，并且明码标价的旅游经营者。《旅行社业务经营许可证》、营业执照上的住所或营业地址与实际营业场所应当一致。
二、旅游者参加旅游前应与旅游经营者订立书面旅游合同，旅游合同不得擅自变更或解除，旅游者在交纳费用后应要求旅游经营者出具由江苏省税务部门印制的发票。
三、旅游者与旅游经营者订立合同或者填写各种报名材料时，内容要真实、准确，并使用有效身份证件。旅游者与旅游经营者订立合同后，应当按照约定履行合同。旅游者本人不能成行，可以让他人代为履行合同，因代为履行合同增加的费用，应当由旅游者支付。
四、旅游者应妥善保管好随身携带的财物，以免损坏或遗失。
五、合同双方因不能成行造成违约的，违约方应当提前3天通知对方;双方也可以另行约定提前告知的时间。对于违约责任，双方已有约定的，按照约定承担。没有约定的，按照下列标准承担违约责任：
(一)违约方按规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价5%的违约金。
(二)违约方未按规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价10%的违约金。
因违约造成的损失，按有关法律、法规和规章的规定承担赔偿责任;涉及航空、陆运、水运的票务损失问题，参照有关部门现行条款补偿损失。
六、旅游合同订立后，因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。
旅游经营者组团不成的，经征得旅游者(甲方)同意后，可以委托其他旅游经营者代为组织出行，并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游经营者旅行项目及服务承诺。旅游者(甲方)同意的，应将被委托旅游经营者旅行项目及服务承诺视作对本合同内容的变更。如果被委托的旅游经营者出现违约行为，仍由旅游经营者(乙方)承担违约责任。
七、旅游者在出游前，有权知道旅游经营者是否已办理了符合旅游行政管理部门规定的旅行社责任保险;同时也可自行选择投保旅游意外保险，旅游中发生意外事故的，按保险条款处理。
八、旅游者在旅游过程中，可以拒绝参加合同未约定的其它旅游消费项目;经本人同意，参加合同未约定的其它旅游消费项目时，需收费的，应当场向导游人员收取服务单据。
九、旅游者在旅游过程中，有权监督带团的导游人员佩戴由中华人民共和国国家旅游局印制的《导游证》;有权要求导游人员按旅游者和旅游经营者订立的合同内容和国家行业标准提供服务;有权得到对旅游过程中可能危及旅游者人身安全情况的事先说明或者明确警示。旅游者认为旅游经营者未按旅游合同标准提供交通、住宿、餐饮或者其它与旅游有关的服务并对旅游者造成损失的，经有认定权的部门认定后，有权要求组团旅游经营者赔偿。
十、旅游者属于单位所订立的合同，双方自愿可以去工商行政管理机关办理合同鉴证;办理合同鉴证的当事人可以请求工商行政管理机关督促该合同的履行。
十一、旅游者合法权益受到损害或者与旅游经营者发生争议时，可以与旅游经营者协商解决，或向有管辖权的旅游质量监督管理部门申诉;可以向工商行政管理局合同争议调解委员会申请调解或向消费者协会投诉;可以约定仲裁或向人民法院起诉。
旅游投诉、调解机构：
江苏省旅游局通信地址：南京市中山北路255号，邮编：210003。
江苏省旅游质量监督管理所投诉电话：。
国家旅游局通讯地址：北京市建国门内大街甲九号，邮编：100740。
国家旅游局旅游质量监督管理所投诉电话：。
江苏省工商行政管理局合同争议调解委员会电话：-0914。
地址：南京市北京西路30号，邮编：210024。
江苏省消费者协会投诉电话：
地址：南京市北京西路30号，邮编：210024。
各省辖市均有旅游质量监督管理所、消费者协会、工商局合同争议调解委员会;合同当事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查询。
第二部分协议条款。
甲方：_______________旅游者或旅游团体)，联系电话：______________。
地址：______________邮政编码：______________。
乙方：______________(组团旅游经营者)，联系电话：______________。
地址：______________，邮政编码：______________。
甲方自愿购买乙方所销售的旅游服务，为保证旅游服务质量，明确双方的权利、义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议：
第一条报名与成团。
1.甲方拟参加乙方组织的国内旅游团，应事先向乙方详细了解咨询，乙方有义务全面介绍其服务项目和质量，并按规定在报名时签订合同。
2.甲方在合同成立时，应按约定交纳旅游费。
3、甲、乙双方对“特别告知”部分第五条的另行约定：“______________(如无另行约定，按“特别告知”部分第五条规定执行)。
4.“特别告知”为本合同的组成部分，签订合同前甲方应当仔细阅读“特别告知”内容。
第二条内容与标准。
1.主要事项。
旅游单位______________，人数(男___人、女___人)，名单附后。
旅游者______________，性别___，年龄___，人数___。
团号_________。
行程共计_________天，_________夜(飞机、车、船等在途时间包括在行程天数内)。
出发、返回地点、日期_________。
主要游览景点_________。
交通工具______________，标准_________。
用餐次数______________，标准_________。
住宿次数______________，标准_________。
购物、自费项目安排______________。
保险情况：
导游服务(全陪、地陪)：
应交纳团费总额：
注明所包含的费用：
付款方式：
2.甲乙双方应恪守上述约定，甲方在旅游活动中应服从乙方的统一安排，乙方所提供的各项服务应符合国家和行业有关标准的规定。
第三条违约责任。
(一)可部分或者全部免除责任的情形：
2.非甲、乙双方的责任导致双方损失的，各自承担责任;。
3.双方已经就可能出现的问题约定免责处理措施的其他情形。
(二)甲方承担违约责任的情形：
1.甲方无故违反合同约定，自身损失自负，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任;。
2.超出本合同约定的内容进行个人活动而造成损失的，责任自负。
(三)乙方承担违约责任情形：
1.未达到与甲方合同约定的内容和标准，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任;。
2.乙方的服务未达到国家或行业规定的标准，应承担赔偿责任。
(四)乙方在旅游问题发生之前已采取以下措施的，可减轻责任：
1.有证据证明属非过失、非故意的违约;。
2.问题发生后乙方已采取善后处理措施的。
(五)乙方在旅游问题发生之前已采取以下措施的，可免除责任：
2.由于甲方自身过错造成的质量问题。
(六)甲方同意乙方违约的赔偿责任按国家旅游局制定的《旅行社质量保证金赔偿试行标准》执行。
第四条争议的解决方式。
(一)因本合同发生争议，双方应协商解决，甲方可向有管辖权的旅游质量管理监督所、消费者协会投诉提出赔偿请求或向工商行政管理局合同争议调解委员会申请调解。
(二)当事人不愿通过协商、调解或协商、调解不成，当事人双方提交_______仲裁委员会仲裁(当事人双方未在合同中约定仲裁机构，事后又未达成书面仲裁协议的，可依法向人民法院起诉)。
第五条补充条款。
第六条本合同一式______份，合同双方各执一份，具有同等效力。
甲方[法定代表人]：乙方[法定代表人]：
甲方[委托代理人]：乙方[委托代理人]：
[旅游者]：
身份证号码：(单位章)。
协议签订地：
鉴证意见：
鉴证机关(章)经办人：
浙江省国内旅游合同
甲、乙双方就甲方参加由乙方组织的本次旅游的有关事项经平等协商，自愿签订合同如下：
第一条旅游内容。
本旅游团团号为：_________________。
旅游线路为：_________________________________。
旅游团出发时间为_______年______月______日，结束时间为_______年______月______日，共计_______天_______夜。
前款所列旅游线路、行程安排详见《旅游行程表》。《旅游行程表》经甲乙双方签字作为本合同的组成部分。
第二条旅游标准。
本旅游团服务质量执行国家旅游局颁布实施的《旅行社国内旅游服务质量》标准(或由甲、乙双方约定)。
第三条旅游费用。
第四条项目费用。
甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用，包含以下项目：
1.代办证件的手续费：乙方代甲方办理所需旅行证件的手续费。
2.交通客票费：乙方代甲方向民航、铁路、长途客运公司、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。
3.餐馆住宿费：《旅游行程表》内所列应由乙方安排的餐馆、住宿费用。
4.游览费：《旅游行程表》内所列应由乙方安排的游览费用，包括住宿地至游览地交通费、非旅游者另行付费的旅游项目第一道门票费。
5.接送费：旅游期间从机场、港口、车站等至住宿旅馆的接送费用。
6.旅游服务费：乙方提供各项旅游服务收取的费用(含导游服务费)。
7.国内旅游意外保险费：_________元，(保险金额：_________元)。
8.甲、乙双方约定的其他费用：_________________________________。
前款第2项的交通客票费，如遇政府调整标价，该费用的退、补依照《合同法》第六十三条办理。第3项的餐馆住宿费，如甲方要求提高标准，经乙方同意安排的，甲方应补交所需差额。
第五条非项目费用。
甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用，不包含以下项目：
1.各地机场建设费。
2.旅途中发生的甲方个人费用：如交通工具上的个人餐馆费;个人伤病医疗费;行李超重费;旅途住宿期间的洗衣、电话、电报、饮料及酒类费;私人交通费用;自由活动费用;寻回个人遗失物品的费用与报酬及在旅程中因个人行为造成的赔偿费用等。
3.甲方自行投保的保险费：航空人身意外保险费及甲方自行投保的其他保险的费用。
4.双方约定的由甲方自行选择的由其另行付费的游览项目费用。
5.其他非第四条所列项目的费用。
第六条出发时间地点。
甲方应于_________年_________月_________日_________时_________分于_________(地点)准时集合出发。甲方未准时到约定地点集合出发，也未能中途加入旅游团的，视为甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八条的约定要求赔偿。
第七条人数约定。
乙方解除合同后，按下列方式之一处理：
1.退还甲方已缴纳的全部费用，乙方对甲方不负违约责任。
浙江省出境旅游合同版
甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游，为保证旅游服务质量，明确双方的权利和义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议：
第一条报名与成团。
1.甲乙双方共同确认：在签订本合同前，已详细阅读及充分理解由广州市旅游局制定、广州市工商行政管理局监制的《广州市出境旅游报名须知及责任细则》（以下简称“须知”）。同意遵守须知并将须知列为本合同附件。
2.甲乙双方共同确认：乙方己就其服务项目及质量标准向甲方作出了全面介绍及详细说明。
第二条内容与标准。
1.主要事项。
旅行团名。
报名人数。
初定出团日期
旅游线路与天数。
交通工具及标准。
住宿标准。
用餐标准。
导游服务。
购物娱乐安排。
预付款数额。
应交纳团费总额。
双方其他约定。
2.甲乙双方同意恪守上述约定。甲方保证在旅游活动中服从乙方的统一安排和要求，乙方保证所提供的各项服务符合国家与行业规定的标准。
第三条违约责任。
1.乙方在下列情形下视作违约，并承担赔偿责任：
（1）因故意或过失未达到本合同规定的内容和标准而造成甲方直接经济损失的；
（2）乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。
2.甲方违反合同规定，对其自身的损失应责任自负，给乙方造成损失，应承担赔偿责任。
3.不承担违约责任的情况：甲乙双方因不可抗力因素不能履行合同的，不承担赔偿责任，但应及时通知对方，并提供事故详情及不能履约的有效证明材料。
4.乙方在旅游质量问题发生前后已采取以下措施的，应减轻或免除责任：
（1）对旅游质量和安全状况已给予充分说明、提醒、劝诫、警告或事先说明；
（2）所发生的质量问题已采取了预防性措施；
（3）质量问题的发生是全部或部分由于赔偿请求人自身的过错；
（4）质量问题发生后，乙方及时采取了善后处理措施。
第四条争议的解决方式。
1.本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成，可向有管辖权的旅游质监所申请调解、提出投诉和赔偿请求。
2.双方协商、调解不成的，向广州仲裁委员会申请仲裁；若不同意通过广州仲裁委员会仲裁的，可在特别约定条款中明确解决争议的方式。
第五条本合同的以下附件视为本合同的一部分，对甲乙双方具有约束力：
1.广州市出境旅游报名须知及责任细则；
2.旅游发票；
3.行程表；
4.出境游报名表。
第六条本合同一式两份，双方各执一份，具有同等效力。
第七条本合同从签订之日起生效。
甲方（签章）：________。
乙方（签章）：________。
地址：________________。
地址：________________。
邮编：________________。
邮编：________________。
电话：________________。
电话：________________。
________年____月____日。
________年____月____日。
附件。
《广州市出境旅游报名须知及责任细则》（以下称“须知”）适用于中国公民参加广州市旅行社组织的出境旅游。
一、报名出团。
1.游客在参加出境旅游应携带有效证件，到经旅游行政主管部门批准有出境游业务经营权的旅行社报名。
2.旅游证件（护照、通行证，下同）按照国家有关规定办理。
3.孕妇、健康状况不良者、行动不便者不宜参加出境旅游，有特殊病史者报名时应如实说明。
4.旅行社应全面如实介绍其服务内容、质量及价格。游客应充分了解旅游线路，约定行程内容，并初定出团日期。双方签订旅游合同。
5.旅行社收取团费应出具发票。团费一次付清，双方另有约定的，按约定。
6.旅行社应在收齐旅游证件后15个工作日内与游客确定出团日期。
7.旅行社应在出团前召开说明会，把行程表发给游客，详细说明有关事项。缺席者责任自负。行程表应列明以下内容：旅游线路、时间、景点、交通工具安排、酒店名称标准、用餐次数及标准、购物娱乐安排、相关旅行社联系人及紧急联络方式等。
8.旅游用汇按国家外汇管理规定进行兑换、使用及办理核销或退汇。
二、团费通常包括。
1.一次行程签证费用；
2.行程表所列往返交通费、境外机场税（费）、游览交通费；
3.行程表所列酒店或同级酒店的住宿费；
4.行程表所列的餐费（不含酒水）；
5.行程表所列非自费旅游项目第一门票。
三、团费不包括。
1.办理旅游证件的费用；
2.个人旅游意外保险费；
3.行程表所列自费项目及行程表以外活动项目所需的费用；
4.卫生检疫费；
5.出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费；
6.酒店内的酒水、洗衣、通讯等费用；
7.办理分团的费用；
8.小费等其他私人性开支。
双方另有约定的按约定执行。
四、退团和取消行程处理办法。
1.甲方要求退团，乙方按以下标准扣收业务损失费和违约金：
（1）未确定出团日期的，不超过人民币200元。
（2）已确定出团日期的：出发前14天以上（含第14天，下同），扣团费总额3o%；出发前13至7天，扣团费总额6o%；出发前6至1天，扣团费总额8o%；出发当天，扣团费总额9o%。
2.甲方要求更改出团日期，乙方应尽量安排，实际损失由甲方承担；不能安排的，按甲方退团情况处理。
3.乙方收齐旅游证件15个工作日内，不能确定出团日期或取消行程，乙方应退回已收团费并支付己收团费2%违约金；确定出团日期后，乙方不能按时出团的，应与甲方协商选择改期出团或改与其他旅行社并团出发，协商不成，乙方应退回已收团费并按以下标准向甲方支付违约金：出发前14天以上支付已收团费5%；出发前13至7天支付巳收团费1o%；出发前6至1天支付已收团费15%；出发当天支付己收团费2o%。
4.游客报名时距出发日期已不足14天，报名后游客要求退团的，游客应按旅行社的实际损失支付违约金。旅行社应在游客报名时将预计的实际损失额如实告知游客。旅行社因自身的原因致使游客不能按约定日期出团的，按已收团费的1%的标准向游客支付违约金。
5.游客如不同意1、3、4所确定的赔偿标准的，在订立本合同时可与旅行社协商，另行约定违约责任的承担标准。
五、有关责任问题。
1.旅行社应为游客提供符合保障人身、财物安全需要的服务，对有可能危及游客人身、财物安全的项目和须注意的问题，应当事前向游客作出真实说明和明确警示，并采取防止危害发生的措施。
2.旅行社应按国家规定投保旅行社责任保险。因旅行社责任造成游客人身、财产损害时，按《旅行社投保旅行社责任保险规定》处理。此外，旅行社应向游客推荐购买相关的旅游者个人保险。
3.旅行社可在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，与其他有出境游业务经营权的旅行社共同组团，但须征得游客书面同意，并由签约旅行社承担责任。
4.游客应遵守国家出入境管理、海关管理以及相关国家、地区的法律法规；尊重当地风土人情、民族习惯；不涉足色情场所。违者后果自负。
5.因申请旅游证件、签证、被拒绝出入境、伤病等属于游客个人客观原因导致游客不能按时成行或行程中断，造成的损失由游客承担，旅行社按实际损失扣收业务损失费后将剩余团费退还。
6.旅途中，游客应妥善保管好个人财物，未委托旅行社代管而损坏或丢失，旅行社不承担责任。
7.游客在旅途中自行离团或不参加计划内的某项团队活动，视为自动放弃，所交费用不予退还。旅行社增加任何旅游项目（包括增加景点、购物、娱乐项目等），应以不影响原计划行程为原则，并获得游客书面同意。
8.因不可抗力因素（不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。例如：战争、骚乱、罢工、地震、洪水、恶劣天气等）造成不能按约定出团的，旅行社不承担赔偿责任；造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社可根据当时的情况作全权处理。如发生费用增减，未发生费用退还游客，超支费用由游客承担。
9.对由于航班延误或取消、第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致游客人身、财产权益受到损害的，旅行社不承担责任，但应当积极协助解决游客与责任方之间的纠纷。
10.旅途中如遇到不可抗力以外的意外情况，旅行社与游客协商达成一致意见后，可对行程作出适当调整，增加的费用由旅行社承担，如因调整造成服务档次降低或活动内容减少，旅行社按《旅行社质量保证金赔偿试行标准》中有关条款赔偿游客损失。游客应服从旅行社的安排，否则因此而扩大的损失由游客承担。游客不得以服务质量等问题为由，拒绝登机（车、船）或者采取其他措施强迫旅行社接受其提出的要求。
11.旅行社的旅游服务质量受旅游质量监督管理所监管，如因团队的服务质量问题造成游客的合法权益受到损害，按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》赔偿。游客合法权益受到损害或者与旅行社发生争议时，可以与旅行社协商解决、或向有管辖权的旅游质量监督部门申诉、或提请仲裁机构仲裁、或向人民法院起诉。
浙江省旅游合同国内旅游
甲方：__________________（旅游者或旅游团体）。
住所或单位地址：____________________________。
联系电话：__________________________________。
乙方：________________________（旅团旅行社）。
住所或单位地址：____________________________。
联系电话：__________________________________。
甲方自愿购买乙方所销售的旅游服务，为保证旅游服务质量，明确双方的权利义务，本着平等协商的原则。现就旅游有关事宜达成如下协议：
第一条报名与成团。
1.甲方参加乙方组织的国内旅游团。应事先向乙方详细了解咨询。乙方有义务全面介绍其服务项目和质量，并按规定在报名时签订合同。
2.甲方在签约时，应将全部旅游费用付讫，费用包括：
（1）交通客票费：乙方代甲方向民航、铁路、长途客运（本运）公司等部门购买的交通客票费：
（2）餐饮住宿费：乙方代甲方按排的餐饮、住宿费：
（3）旅游费：乙方代甲方安排的旅游费用，包括住宿地至旅游地交通费、门票费。
（4）接送费：旅游期间从机场、港口、车站等至住宿旅游的接送费用：
（5）旅游服务费：乙方提供各项旅游服务收获的费用（含导游服务费用）。
3.各项目的费用甲方依照本合同约定支付的旅游费用，不包含以下项目：
（1）各地机场建设费。
（2）旅途中发生的甲方个人费用：如交通工具上的个人餐饮费；个人医疗费；行李超重费等。
（3）甲方自行投保的保险费：航空人身意外保险费及甲方自行投保的其他个人保险的费用。
4.如甲方要求提高饮住宿费标准，经乙方同意安排的，甲方应补交所需差额。
5.双方约定由于甲方成乙方责任未成行的处理方式。
6.“特别告知”为本合同的一部分，签订合同前甲方应当仔细阅读“特别告知”内容。
第二条内容与标准。
1.主要事项。
属号__________________（如签约时暂无循号，此项可空缺）团体人数_________（附名单）。
线路名称___________________________。
行程共计_________晚_________天（飞机、车、船等在途时间包括在行程天数内）。
游览重点_________________________________。
住宿次数及标准___________________________。
购物、自费项目安排_______________________。
保险情况___________________________。
付款方式___________________________。
导游服务（全陪、地陪）___________________________。
注明：所包含的费用_______________________________。
2.甲乙双方应尊守上述约定，甲方在旅游活动中应履从乙方的统一安排，乙方所提供的各项服务应符合有关国家和行业标准的规定。
3.乙方保留航空、轮船、铁路因国家政策性调价而变更旅游总价格的权利。但乙方应当提供相应证据。
4.在合同订立后履行完毕前，因航空、轮船、铁路班次和时刻临时变更，乙方保证在行程天数和安排基本不变动的前提下，保留调整出发时间和行程的权利。
第三条违约责任。
（一）甲方遵循：甲方可以在旅游活动开始前通知乙方解除合同，但须承租乙方已经办理本次旅游支出的必要费用，并按如下标准支付违约金：
1.在旅游开始的第5日前通知到的。支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的10％。
2.在旅游开始前第5日至第3日通知到的。支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的20％。
3.在旅游开始第3日至第1日通知到的。支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的30％。
4.在旅游开始前1日通知到的。支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的50％。
5.在旅游开始日或开始日通知到或未通知不参团的。支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的100％。
（二）乙方取消：如因乙方原因，既使甲方的旅游活动不能成行而取消的，乙方应当立即通知甲方，并按如下标准支付违约金。
1.在旅游开始前第5日以前通知到的。支付全部旅游费用的10％。
2.在旅游开始前第5日至第3日通知到的。支付全部旅游费用的20％。
3.在旅游开始前第3日至第1日通知到的。支付全部旅游费用的30％。
4.在旅游开始前1日通知到的。支付全部旅游费用的50％。
5.在旅游开始日及以后通知到的，支付全部旅游费用的100％。
（三）合同转让：经乙方同意。甲方可以将其在本旅游合同上的权利义务转让给具有参加本次旅游条件的第三人，但应当在约定的出发日前_________日通知乙方，如有费用增加，由甲方负担。
（四）合同变更：经甲、乙双方协商一致，可以以书面形式变更本合同内容，由此增加的旅游费用应由提出变更的一方承担，由此减少的旅游费用，乙方应退还甲方，如给对方造成损失的，由提出变更的一方承担损失。
（五）擅自变更合同：乙方擅自变更合同违反约定的。应当退还甲方直接损失或承担增加的旅游费用，并支付旅游损失额或增加的旅游费用额一倍的违约金，甲方擅自变更合同违反约定的，不得要求退还旅游费。因此增加的旅游费用，由甲方承担，给乙方造成损失的，应当承担赔偿责任。
（六）旅游行程延误：因乙方原因，导致旅游行程延误的，乙方应当征得甲方书面同意，继续履行本合同并支付旅游费用5％的违约金；甲方要求解除合同终止旅游的，乙方应当安排甲方返回并退还未完成的旅程费用，支付旅游费5％的违约金，甲方因延误旅游行程支出的食宿和其他必要费用，由甲方承担。
（七）弃团：乙方在旅程中弃置甲方的。应当承担弃置期间甲方支出的食宿和其他必要费用，退还未完成的行程费用并支付旅游费用一倍的违约金。
（八）中途高速：甲方在旅程中未经乙方同意的行离团不归的。视为单方解除合同，不得要求乙方退还旅游费用。如让乙方造成损失，甲方应承担赔偿责任。
浙江省出境旅游合同
制定。
江西省工商行政管理。
_________年三月。
第一条?甲方的权利。
（一）自主选择旅行社的权利。甲方有权自主选择具有出境旅游组团资格的国际旅行社，并接受其提供的出境旅游服务。
（二）知悉乙方服务真实情况的权利。甲方有权要求乙方如实提供行程安排表和须知，并告知有关服务价格、住宿、餐饮、交通服务标准等方面的真实情况。
（三）人身、财产不受侵害的权利。甲方有权自愿选择和购买旅游人身意外_____及其他_____。
（四）要求乙方提供约定服务的权利。甲方有权要求乙方按照合同约定的行程安排旅行游览；有权要求乙方为旅游团委派持有《领队证》的领队人员，代表乙方安排境外旅游活动并协调处理相关事宜。
（五）自主购物和公平交易的权利。甲方有权要求乙方人员按照行程安排带团在行程国家本地区合法购物场所自愿购物，有权拒绝违反约定的购物安排。
（六）自主选择自费项目的权利。除合同“专用条款”中双方已约定的自费项目外，甲方有权拒绝乙方人员推荐的各种形式的自费项目。
（七）人格尊严、民族风俗习惯受尊重的权利。
（八）对乙方服务进行监督的权利。甲方有权对乙方侵害权益的行为提出批评、建议，或向有关部门投诵、举报。
第二条?甲方的义务。
（一）维护祖国的安全、荣誉和利益。甲方应当自尊、自重、自爱，维护国家和民族的尊严和形象，举止文明，不得涉足不健康场所。
（二）不得侵害他人权利和利益。甲方在行使权利的同时，不得损害国家、社会、集体的利益和他人的合法权益。
（三）遵守法律、法规和有关规定。甲方应当保守国家秘密，遵守公共秩序，遵守社会公德，尊重领队和导游的人格，遵守行程国家或地区的法律，尊重当地的民族风俗习惯。
（四）如实提交相关材料，告知相关信息。甲方应当在出境旅游申办和行程中提供真实情况，如实填写有关资料，履行合法手续。甲方应确保自身身体条件能够完成旅游活动，并将健康状况如实告知乙方。
（五）遵守合同约定，自觉履行合同义务。甲方应当审验乙方的营业执照和出境游组团社经营许可证，与具有出境（国）旅游资格的国际旅行社签订合同，并按照约定支付旅游费用。在行程中服从乙方安排，不得因个人原因强迫乙方改变团体行程或擅自离团活动。
（六）努力掌握旅行所需知识，提高自我保护意识。甲方应当参加乙方组织的行前说明会，行程中妥善保管自己的行李物品，贵重物品应当随身携带或采取其他保护措施。
（七）境外纠纷境内解决。出境旅游过程中甲乙双方之间发生纠纷，应当本着平等的原则协调解决或在回国后通过法律途径解决。甲方不得以服务质量等问题为由，在境外拒绝登机（车、船），实施违反行程国家或地区法律、法规的行为或采取其他措施强迫乙方接受其提出的条件。
（八）携带的货币及行李物品应当符合我国和行程国家或地区的有关规定。不得携带违禁物品出入境。
第三条?乙方的权利。
（一）享有在出发前向甲方收取约定旅游费用的权利。
（二）享有向有关部门核实甲方提供资料真实性的权利。
（四）不成团时，有建议甲一方转人其他团队或者其他出境旅游组团社团队的权利。
（五）甲方在行程过程中因疾病或其他事由离团或放弃行程某项内容，乙方有权不予退还相应旅游费用。
（六）享有在紧急情况下根据实际情况临时处置问题的权利，但不得损害旅游团队的利益。
第四条?乙方的义务。
（一）应当向甲方出示营业执照和出境旅游组团社经营许可证。
（二）应当就可能因自身责任造成甲方损失部分按照《旅行社投保旅行社责任_____的规定》投保旅行社责任_____。
（三）应当就出境旅游的行程、标准、购物等情况向甲方作如实陈述，不得做虚假、误导性的书面或口头宣传。具体内容，告知出境旅游过程中可能涉及的行程国家或地区的重要规定、风俗习惯、安全避险及其他注意事项，并向甲方推荐旅游意外_____。
（五）甲方在双方约定的购物场所购买的物品经法定部门鉴定伪假冒伪劣的，乙方应当协助甲方向经营者索赔。
（六）乙方应当保证所提供的服务符合保障甲方人身、财物安全的要求，对可能危及甲方人身、财物安全的事宜，应当向甲方作出真实的说明和明确的警示，采取防止危害发生的措施。
（七）应当本着谨慎、合理、周到的原则按照合同约定为甲方提供旅游服务。乙方提－供的服务不得低于行业标准。
得甲方同意。不得强行安排合同约定以外的购物和其他自费项目。
（九）应当向甲方出具或提供_____标准内的规范性发票等消费凭证。
（十）出境旅游过程中甲方与第三方发生纠纷的，乙方应当协助解决。
第五条?责任约定。
（一）违约责任。
1.甲方违约责任。
（i）甲方违约或由于甲方自身过错或自身疾病引起的人身、财产损失由甲方自行承‘担，给乙方造成损失的，承担赔偿责任。
（2）甲方因违反有关国家或地区法律、法规而被惩罚、拘留、遣返及追究其他法律责任的，相关责任和费用由甲方自行承担。
2.乙方违约责任。
（1）乙方代理甲方办理旅游所需手续时遗失、毁损甲方证件的，乙方应当积极协助甲方补办证件，并赔偿为办理证件所需直接费用及其他必须支付的合理费用。
（2）乙方擅自增加、减少、变更旅游项目，以及提供的旅游服务未达到合同约定或行业标准的，按照《旅行社质量保证金赔偿标一准》进行赔偿。
（3）属于《旅行社质量保证金赔偿标准》规定以外因乙方过错、给甲方造成人身、财产损失的，根据《旅行社投保旅行社责任_____的规定》由_____公司按照有关标准予以赔偿。
（4）违反本合同第四条第（八）款规定的，应赔偿甲方由此造成的损失。
（二）补救责任。
因一方违约发生损失后，未违约方应当积极采取措施配合违约方防止损失扩大。没有及时采取措施致使损失扩大的，就扩大的损失应当自行承担责任，无权要求违约方赔偿。
（三）解约责任。
1.甲方解约责任。
（1）距出发15日（不含）前解约的，甲方应支付乙方手续费200元和实际发生费用。
（2）出发前15日（含）至9日（含）内解约的，甲方应支付乙方手续费200元，支付旅游费用总额的5％作为违约金并支付实际发生的费用。
（4）出发前3日（含）内解约的，甲方应支付乙方手续费200元，支付旅游费用怠额的15%作为违约金并支付实际发生的费用。
（5）元旦、春节、五一、十一黄金周期间，出发前15日（含）内解约的，甲方应支付乙方手续费200元，支付旅游费用总额的30％作为违约金并支付实际发生的费甩。
（6）出发当天解约的，甲方支付境外旅游费用的50%，并承担乙方境内由此造成的损失。
2.乙方解约责任。
（1）出发前7日（不含）通知甲方的，应一次性退还甲方支付的旅游费用，并按照旅游费用总额5％支付违约金。
（2）如乙方未提前7日（含）通知甲方的，应一次性退还甲方支付的旅游费用，并按照旅游费用总额的19％支付违约金。
（3）元旦、春节、五一、十一黄金周期间，乙方未提前7日（含）通知甲方的，应一次性退还甲方支付的旅游费用，并按照旅游费用总额的30%支付违约金。
3.双方对解除合同的通知时间和方式另有约定的，从其约定。
（四）免责条款。
任何一方当事人因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响程度，可以部分或者全部免除责任，但应当及时通知对方并应当在合理期限内提供证明。
第六条?权力机关行为。
（一）是否给予签证和是否准予出、入境属有关机关的行政权力。如因甲方自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准人境、出境的，甲方自行承担责任，并，应当支付乙方相应的损失费。如因发证机关原因引起错证、废证，导致甲方不能如期出境的，乙方不承担责任，但要协助甲方采取补救措施。
（二）权力机关政策调整造成旅行证件、签证延误，乙方不承担责任。如发生费用，由甲方承担。
第七条?换汇规定。
乙方为甲方提供换汇的必要手续，甲方持有关证件自行到银行换汇。
第八条?旅游投诉。
甲方要保存好本旅游合同和旅_____程中的有关票据、证明和资料，以便当合法权益受到侵害时作为投诉凭据、索赔证据。
江西省旅游局通讯地址：南昌市福州；邮编：330006。
江西省旅游质量监督管理所投诉电话：（0791）。
第九条?甲乙双方签订的合同，乙方必须加盖组团社印章，组团社任何部门和所属门市部均不得签订合同。甲方签字人应为旅游者本人或授权人（授权人应向乙方出具授权证明并作为本合同的附件）。本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同《通用条款》一式一份由旅游者保存，《专用条款卜式两份，双方各‘份。
双方对本合同内容的变更或补充，应当采用书面形式，并与本合同具有同等的法律效力。
出境旅游组团社经营许可证号码：___________________。
专用条款。
甲方：__________________（旅游者）。
乙方：__________________（旅行社）。
甲方自愿选择乙方所提供的旅游服务。为保证旅游服务质量，明确双方的权利、义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议：
第一条?时间与费用。
（一）旅游时间：共_____日，共_____晚_____天。自_____年_____月_____日在_______________地点出发至_____年_____月_____日在__________地点结束。
（二）旅游服务价款和支付时间。
甲方应当按下述第_____种方式将旅游费用付给乙方。
1.一次性付款：_____年_____月_____日前一次性支付所有款项。
2.分期付款：_____年_____月_____日前支付_____元；剩余旅游费用在本旅游团队出发前付清。
第二条?旅游手续。
本合同涉及的各项旅游手续由乙方负责代为办理，甲方应当积极提供协助。
以下手续由甲方自行办理：护照口、签证口、往返港澳通行证口、出发车、船、机票_______________。甲方应当保证自备手续符合旅行要求。
第三条?内容写标准。
（五）平写每天安排购物不超过_____次或整个行程安排购物不超过＿次。
（六）乙方安排的自费项目及费用分别是：_________、_________、_________、_________。
（七）_____情况____________________________。
（八）乙方应根据本合同约定，制作详细的旅_____程表并加盖出境游组团公章，作为本合同的附件，于出发前____日交甲方。
第四条?本旅游团须有______人以上签约方能成团。如人数未达到，乙方应于约定出发前______日通知甲方解除合同并按本合同《通用条款》的约定承担解约责任。如经甲方书面同意，乙方可将旅游者转给其他有权经营的旅行社接待，但乙方必须承担相应的责任。
第五条?争议的解决方式。
本合同在履行中如发注争议，双方应协商解决。如协商不成的，可以向有管辖权的旅游质量监督管理部门投诉。也可以按下列第______种方式解决：
1.向___________委员会，请求按照其_____规则进行_____。_____裁决是终局的，对双方均具有法律约束力。
2.任何一方依法提请人民法院通过诉讼程序解决。
第六条本合同从签订之日起生效；甲、乙双方签字时对本合同条款均无异议。
补充条款。
“通用条款”为本合同的一部分，签订合同前甲方应当仔细阅读“通用条款”内容。
甲方签字：____________?乙方签字（盖章）______。
浙江省出境旅游合同
甲方：_______________（旅游者或团体）。
联系电话：_________________________。
乙方：________________（组团旅行社）。
联系电话：________________________。
甲方自愿购买乙方所销售的出境旅游服务，为保障双方权利和履行义务，本着平等协商的原则，现就有关事项达成如下协议：
第一条 促销与咨询。
（一）乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。
（二）乙方广告及其他宣传制品内容属实。
（三）甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。
（四）甲方应就出境的旅游服务情况作详尽的了解。
第二条 销售与成交。
（一）甲方向乙方表明旅游需要、购买意向。
（二）乙方对旅游行程中的日程、标准、项目、旅游者须知如实介绍、报价。
（三）对旅游服务费用所含项目，双方达成共识。
（四）甲方确定所购买的旅游服务并交齐所需费用。
（五）乙方出具发票、旅游行程等文件。
（六）乙方必须召开行前说明会，要向甲方交待并提供书面形式的出境时间、地点及注意事项，并推荐旅游者购买旅游个人保险。
（七）乙方要向甲方介绍领队，并建立领队与甲方的联系。
（八）双方约定由于甲言成乙方责任旅行的处理方式。
（九）“告别告知”为本合同的一部分，签订合同前甲方应当仔细阅读“特别告知”内容。
第三条 旅游行程。
（一）内容。
团号_________或在说明会告知。
行程共计_________晚_________天（飞机、车、船在途时间以及前往目的地和返回境内时间包括在行程天数之内）。
以上事项经签字或盖章确认后，甲乙双方应格守约定，不得擅自更改。
（二）甲方在旅游服务回应服从乙方的统一安排，乙方旅游服务提供应综合国家标准和行业标准的规定。
（三）乙方广告、宣传制品的内容符合要约规定的，视为本合同的一部分，对乙方具约束力。
第四条 违约责任。
（一）乙方在下列情况下承担赔偿责任：
1.因乙方的原因未达到合同规定的要求，造成甲方损失；
2.乙方旅游服务的提供未达到国家或行业标准的规定；
3.乙方代理甲方办理旅游所需手续时，遗失或损毁甲言证件的。
（二）甲方在下列情况下责任自负或承担赔偿责任；
1.甲方违约，自身损失自负，给乙方造成损失的，要承担赔偿责任；
（三）不承担违约责任的情形；
2.本合同双方已经就可能出现的问题约定免费处理措施的。
浙江省出境旅游合同
甲方：_________（旅游者或团体）。
24小时联系电话：_________。
乙方：_________（组团旅行社）。
24小时联系电话：_________。
甲方自愿购买乙方所销售的出境游旅游产品，为保障双方权利和履行义务，本着平等协商的原则，现就有关事项达成如下协议。
第一条促销与咨询。
1、乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。
2、乙方广告及其他宣传制品内容属实。
3、甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。
4、甲方要就出境游旅游产品情况作详尽的了解。
第二条销售与成交。
1、甲方向乙方表明旅游需求、购买意向。
2、乙方对订单中的日程、标准、项目、游客须知如实介绍、报价。
3、对旅游产品费用所含项目，双方达成共识。
4、甲方确定所购买的旅游产品并交齐所需费用。
5、乙方出具发票、成交订单等文件。
6、乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项。
7、乙方要向甲方介绍领队，并建立领队与甲方的联系。
8、双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。
9、乙方提供的《游客须知》将被视为本合同的一部分，签订合同前甲方也要仔细阅读《游客须知》内容。
第三条成交订单。
1、内容。
（1）团号：_________。
（4）行走路线及其游览点：_________。
（5）交通工具：_________。
（6）住宿次数、标准：_________。
（7）购物次数、内容：_________。
（8）娱乐次数、内容：_________。
（9）保险项目、金额：_________。
（10）导游及其他费用：_________。
（11）不包含的费用：_________。
2、以上订单一经成交，甲乙双方应恪守约定，不得擅自更改。
3、甲方在旅游产品提供期间应服从乙方的统一安排要求，乙方旅游产品提供应符合国家标准和行业标准的规定。
4、乙方广告、宣传制品将被视为本合同的一部分，对乙方具约束力。
第四条违约责任。
1、乙方在下列情形下承担赔偿责任。
（1）因乙方过失或故意未达到合同规定内容，造成甲方直接经济损失。
（2）乙方旅游产品的提供末达到国家或行业标准的规定。
（3）乙方代理甲方办理旅游所需手续时，遗失或损毁甲方证件的。
（4）因乙方违规操作，使甲方遭受损失的。
2、甲方在下列情况下责任自负或承担赔偿责任。
（1）甲方违约，自身损失自负，给乙方造成损失的，要承担赔偿责任。
（2）甲方违反我国或前往目的地国家（地区）的法律、法规，产生的后果由甲方自负。
（3）由于甲方给乙方的联系渠道的误差，导致乙方有关旅游信息未及时传达到甲方的。
（4）超出本合同约定的订单内容、进行个人活动而造成损失的，责任自负。
3、不承担违约责任的情形。
（1）因不可抗力，造成甲、乙双方不能履约的，已成行时，应提供不能履约的证据，末成行时，应及时通知对方。
（2）非甲、乙双方的责任导致的双方各自的损失的。
（3）本合同双方已经就可能出现的问题约定处理措施的。
（4）乙方在旅游质量问题出现前后已采取下列措施的，应减轻或免除责任。
a、非过失、故意的违约。
b、对发生的违约已采取了预防性措施。
c、乙方及时采取了善后处理措施。
d、由于甲方自身过错造成的质量问题。
第五条争议的解决。
本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，向有管辖权的旅游质监所提出投诉和赔赔偿请求，甲、乙可向法院起诉。
第六条本台同一式二份，合同双方各执一份，具有同等效力。
第七条本合同自签订之日起生效。
甲方（签字）：_________。
_________年____月____日。
乙方（盖章）：_________。
_________年____月____日。
浙江省出境旅游合同版
制定。
江西省工商行政管理。
_________年三月。
第一条?甲方的权利。
（一）自主选择旅行社的权利。甲方有权自主选择具有出境旅游组团资格的国际旅行社，并接受其提供的出境旅游服务。
（二）知悉乙方服务真实情况的权利。甲方有权要求乙方如实提供行程安排表和须知，并告知有关服务价格、住宿、餐饮、交通服务标准等方面的真实情况。
（三）人身、财产不受侵害的权利。甲方有权自愿选择和购买旅游人身意外_____及其他_____。
（四）要求乙方提供约定服务的权利。甲方有权要求乙方按照合同约定的行程安排旅行游览；有权要求乙方为旅游团委派持有《领队证》的领队人员，代表乙方安排境外旅游活动并协调处理相关事宜。
（五）自主购物和公平交易的权利。甲方有权要求乙方人员按照行程安排带团在行程国家本地区合法购物场所自愿购物，有权拒绝违反约定的购物安排。
（六）自主选择自费项目的权利。除合同“专用条款”中双方已约定的自费项目外，甲方有权拒绝乙方人员推荐的各种形式的自费项目。
（七）人格尊严、民族风俗习惯受尊重的权利。
（八）对乙方服务进行监督的权利。甲方有权对乙方侵害权益的行为提出批评、建议，或向有关部门投诵、举报。
第二条?甲方的义务。
（一）维护祖国的安全、荣誉和利益。甲方应当自尊、自重、自爱，维护国家和民族的尊严和形象，举止文明，不得涉足不健康场所。
（二）不得侵害他人权利和利益。甲方在行使权利的同时，不得损害国家、社会、集体的利益和他人的合法权益。
（三）遵守法律、法规和有关规定。甲方应当保守国家秘密，遵守公共秩序，遵守社会公德，尊重领队和导游的人格，遵守行程国家或地区的法律，尊重当地的民族风俗习惯。
（四）如实提交相关材料，告知相关信息。甲方应当在出境旅游申办和行程中提供真实情况，如实填写有关资料，履行合法手续。甲方应确保自身身体条件能够完成旅游活动，并将健康状况如实告知乙方。
（五）遵守合同约定，自觉履行合同义务。甲方应当审验乙方的营业执照和出境游组团社经营许可证，与具有出境（国）旅游资格的国际旅行社签订合同，并按照约定支付旅游费用。在行程中服从乙方安排，不得因个人原因强迫乙方改变团体行程或擅自离团活动。
（六）努力掌握旅行所需知识，提高自我保护意识。甲方应当参加乙方组织的行前说明会，行程中妥善保管自己的行李物品，贵重物品应当随身携带或采取其他保护措施。
（七）境外纠纷境内解决。出境旅游过程中甲乙双方之间发生纠纷，应当本着平等的原则协调解决或在回国后通过法律途径解决。甲方不得以服务质量等问题为由，在境外拒绝登机（车、船），实施违反行程国家或地区法律、法规的行为或采取其他措施强迫乙方接受其提出的条件。
（八）携带的货币及行李物品应当符合我国和行程国家或地区的有关规定。不得携带违禁物品出入境。
第三条?乙方的权利。
（一）享有在出发前向甲方收取约定旅游费用的权利。
（二）享有向有关部门核实甲方提供资料真实性的权利。
（四）不成团时，有建议甲一方转人其他团队或者其他出境旅游组团社团队的权利。
（五）甲方在行程过程中因疾病或其他事由离团或放弃行程某项内容，乙方有权不予退还相应旅游费用。
（六）享有在紧急情况下根据实际情况临时处置问题的权利，但不得损害旅游团队的利益。
第四条?乙方的义务。
（一）应当向甲方出示营业执照和出境旅游组团社经营许可证。
（二）应当就可能因自身责任造成甲方损失部分按照《旅行社投保旅行社责任_____的规定》投保旅行社责任_____。
（三）应当就出境旅游的行程、标准、购物等情况向甲方作如实陈述，不得做虚假、误导性的书面或口头宣传。具体内容，告知出境旅游过程中可能涉及的行程国家或地区的重要规定、风俗习惯、安全避险及其他注意事项，并向甲方推荐旅游意外_____。
（五）甲方在双方约定的购物场所购买的物品经法定部门鉴定伪假冒伪劣的，乙方应当协助甲方向经营者索赔。
（六）乙方应当保证所提供的服务符合保障甲方人身、财物安全的要求，对可能危及甲方人身、财物安全的事宜，应当向甲方作出真实的说明和明确的警示，采取防止危害发生的措施。
（七）应当本着谨慎、合理、周到的原则按照合同约定为甲方提供旅游服务。乙方提－供的服务不得低于行业标准。
（八）出境旅游过程中改变行程或安排合同约定以外需要_____的旅游项目，应当征。
得甲方同意。不得强行安排合同约定以外的购物和其他自费项目。
（九）应当向甲方出具或提供_____标准内的规范性发票等消费凭证。
（十）出境旅游过程中甲方与第三方发生纠纷的，乙方应当协助解决。
第五条?责任约定。
（一）违约责任。
1.甲方违约责任。
（i）甲方违约或由于甲方自身过错或自身疾病引起的人身、财产损失由甲方自行承‘担，给乙方造成损失的，承担赔偿责任。
（2）甲方因违反有关国家或地区法律、法规而被惩罚、拘留、遣返及追究其他法律责任的，相关责任和费用由甲方自行承担。
2.乙方违约责任。
（1）乙方代理甲方办理旅游所需手续时遗失、毁损甲方证件的，乙方应当积极协助甲方补办证件，并赔偿为办理证件所需直接费用及其他必须支付的合理费用。
（2）乙方擅自增加、减少、变更旅游项目，以及提供的旅游服务未达到合同约定或行业标准的，按照《旅行社质量保证金赔偿标一准》进行赔偿。
（3）属于《旅行社质量保证金赔偿标准》规定以外因乙方过错、给甲方造成人身、财产损失的，根据《旅行社投保旅行社责任_____的规定》由_____公司按照有关标准予以赔偿。
（4）违反本合同第四条第（八）款规定的，应赔偿甲方由此造成的损失。
（二）补救责任。
因一方违约发生损失后，未违约方应当积极采取措施配合违约方防止损失扩大。没有及时采取措施致使损失扩大的，就扩大的损失应当自行承担责任，无权要求违约方赔偿。
（三）解约责任。
1.甲方解约责任。
（1）距出发15日（不含）前解约的，甲方应支付乙方手续费200元和实际发生费用。
（2）出发前15日（含）至9日（含）内解约的，甲方应支付乙方手续费200元，支付旅游费用总额的5％作为违约金并支付实际发生的费用。
（4）出发前3日（含）内解约的，甲方应支付乙方手续费200元，支付旅游费用怠额的15%作为违约金并支付实际发生的费用。
（5）元旦、春节、五一、十一黄金周期间，出发前15日（含）内解约的，甲方应支付乙方手续费200元，支付旅游费用总额的30％作为违约金并支付实际发生的费甩。
（6）出发当天解约的，甲方支付境外旅游费用的50%，并承担乙方境内由此造成的损失。
2.乙方解约责任。
（1）出发前7日（不含）通知甲方的，应一次性退还甲方支付的旅游费用，并按照旅游费用总额5％支付违约金。
（2）如乙方未提前7日（含）通知甲方的，应一次性退还甲方支付的旅游费用，并按照旅游费用总额的19％支付违约金。
（3）元旦、春节、五一、十一黄金周期间，乙方未提前7日（含）通知甲方的，应一次性退还甲方支付的旅游费用，并按照旅游费用总额的30%支付违约金。
3.双方对解除合同的通知时间和方式另有约定的，从其约定。
（四）免责条款。
任何一方当事人因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响程度，可以部分或者全部免除责任，但应当及时通知对方并应当在合理期限内提供证明。
第六条?权力机关行为。
（一）是否给予签证和是否准予出、入境属有关机关的行政权力。如因甲方自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准人境、出境的，甲方自行承担责任，并，应当支付乙方相应的损失费。如因发证机关原因引起错证、废证，导致甲方不能如期出境的，乙方不承担责任，但要协助甲方采取补救措施。
（二）权力机关政策调整造成旅行证件、签证延误，乙方不承担责任。如发生费用，由甲方承担。
第七条?换汇规定。
乙方为甲方提供换汇的必要手续，甲方持有关证件自行到银行换汇。
第八条?旅游投诉。
甲方要保存好本旅游合同和旅_____程中的有关票据、证明和资料，以便当合法权益受到侵害时作为投诉凭据、索赔证据。
江西省旅游局通讯地址：南昌市福州；邮编：330006。
江西省旅游质量监督管理所投诉电话：（0791）。
第九条?甲乙双方签订的合同，乙方必须加盖组团社印章，组团社任何部门和所属门市部均不得签订合同。甲方签字人应为旅游者本人或授权人（授权人应向乙方出具授权证明并作为本合同的附件）。本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同《通用条款》一式一份由旅游者保存，《专用条款卜式两份，双方各‘份。
双方对本合同内容的变更或补充，应当采用书面形式，并与本合同具有同等的法律效力。
出境旅游组团社经营许可证号码：___________________。
专用条款。
甲方：__________________（旅游者）。
乙方：__________________（旅行社）。
甲方自愿选择乙方所提供的旅游服务。为保证旅游服务质量，明确双方的权利、义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议：
第一条?时间与费用。
（一）旅游时间：共_____日，共_____晚_____天。自_____年_____月_____日在_______________地点出发至_____年_____月_____日在__________地点结束。
（二）旅游服务价款和支付时间。
甲方应当按下述第_____种方式将旅游费用付给乙方。
1.一次性付款：_____年_____月_____日前一次性支付所有款项。
2.分期付款：_____年_____月_____日前支付_____元；剩余旅游费用在本旅游团队出发前付清。
第二条?旅游手续。
本合同涉及的各项旅游手续由乙方负责代为办理，甲方应当积极提供协助。
以下手续由甲方自行办理：护照口、签证口、往返港澳通行证口、出发车、船、机票_______________。甲方应当保证自备手续符合旅行要求。
第三条?内容写标准。
（五）平写每天安排购物不超过_____次或整个行程安排购物不超过＿次。
（六）乙方安排的自费项目及费用分别是：_________、_________、_________、_________。
（七）_____情况____________________________。
（八）乙方应根据本合同约定，制作详细的旅_____程表并加盖出境游组团公章，作为本合同的附件，于出发前____日交甲方。
第四条?本旅游团须有______人以上签约方能成团。如人数未达到，乙方应于约定出发前______日通知甲方解除合同并按本合同《通用条款》的约定承担解约责任。如经甲方书面同意，乙方可将旅游者转给其他有权经营的旅行社接待，但乙方必须承担相应的责任。
第五条?争议的解决方式。
本合同在履行中如发注争议，双方应协商解决。如协商不成的，可以向有管辖权的旅游质量监督管理部门投诉。也可以按下列第______种方式解决：
1.向___________委员会，请求按照其_____规则进行_____。_____裁决是终局的，对双方均具有法律约束力。
2.任何一方依法提请人民法院通过诉讼程序解决。
第六条本合同从签订之日起生效；甲、乙双方签字时对本合同条款均无异议。
补充条款。
“通用条款”为本合同的一部分，签订合同前甲方应当仔细阅读“通用条款”内容。
甲方签字：____________?乙方签字（盖章）______。
地址：________________?地址__________________。
电话：________________?电话__________________。
______年_____月_____日?______年_____月_____日。
浙江省劳动合同
所有制性质：_________。
地址：_________。
乙方（劳动者）姓名：_________。
性别：_________出生年月：_________。
民族：_________。
文化程度：_________。
居民身份证号码：_________。
住址：_________。
根据《中华人民共和国劳动法》以及有关法律、法规、规章和政策的规定，经双方平等协商，乙方为甲方城镇（农民）合同制职工，并订立本合同。
一、劳动合同期限。按下列第_________款确定：
（一）本合同为有固定期限的劳动合同。合同期从________年____月____日起至________年____月____日止。其中熟练期（培训期、见习期）从________年____月____日起至________年____月____日止；试用期从________年____月____日起至________年____月____日止。
（二）本合同为无固定期限的劳动合同。合同期从________年____月____日起至法定或约定的解除（终止）合同的条件出现时止。其中熟练期（培训期、见习期）从________年____月____日起至________年____月____日止；试用期从________年____月____日起至________年____月____日止。
（三）本合同为以完成一定工作为期限的劳动合同。合同期从之日起至之日止（起讫时间必须明确具体）。其中熟练期（培训期、见习期）从________年____月____日起至________年____月____日止；试用期从________年____月____日起至________年____月____日止。
二、工作内容。
乙方同意按甲方生产（工作）需要，在_________岗位（工种）工作，完成该岗位（工种）所承担的各项工作内容。
三、劳动保护和劳动条件。
甲乙双方都必须严格执行国家有关工作时间、生产安全、劳动保护、卫生健康等规定。甲方应为乙方提供符合规定的劳动保护设施、劳动防护用品及其他劳动保护条件。乙方应严格遵守各项安全操作规程。
四、劳动报酬。
乙方熟练期（培训期、见习期、试用期）间的月工资为_________元；熟练期（培训期、见习期、试用期）满的定级工资为_________元。
乙方月工资为_________元。
工资发放日为每月____日，甲方不得无故拖欠。
乙方工资的增减，奖金、津贴、补贴、加班加点工资的发放，以及特殊情况下的工资支付等，均按相关法律、法规、规章、政策以及甲方依法制定的规章制度执行。
甲乙双方应严格遵守法律、法规、规章和政策。甲方应依法制定各项具体的内部管理制度。乙方应服从甲方的管理。
六、劳动合同变更、解除、终止的条件。
（一）具有下列情形之一，经甲乙双方协商同意，可以变更本合同的相关内容：
1、本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的；
2、乙方不能从事或者不能胜任原岗位（工种）工作的。
（二）乙方具有下列情形之一的，甲方可以解除劳动合同：
1、在试用期间被证明不符合录用条件的；
2、严重违反劳动纪律或者甲方规章制度的；
3、严重失职，营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的；
4、被依法追究刑事责任的。
（三）具有下列情形之一的，甲方可以解除劳动合同，但是应当提前三十日以书面形式通知乙方本人：
2、乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；
4、本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行，经甲乙双方协商不能就变更本合同达成协议的。
（四）甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，达到政府规定的严重困难企业标准，确需裁减人员的，应当提前三十日向工会或者全体职工说明情况；听取工会或者职工的意见，并以书面形式向劳动行政部门报告后，可以解除劳动合同。
（五）乙方具有下列情形之一的，甲方不得依据本条第（三）、（四）款的规定解除劳动合同：
1、患职业病或者因工负伤并被劳动鉴定委员会确认丧失或者部分丧失劳动能力的；
2、患病或者负伤，在规定的医疗期内的；
3、女职工在孕期、产期、哺乳期内的。
（六）有下列情形之一的，乙方可以随时通知甲方解除本合同：
1、在试用期内的；
2、甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的；
3、甲方未按照本合同约定支付劳动报酬的；
（七）经甲乙双方协商一致，本合同可以解除；
（八）本合同期满或者甲乙双方约定的本合同终止条件出现，应当即行终止。由于生产（工作）需要，经双方协商一致，可以续订劳动合同。
七、社会保险和福利。
（四）乙方患病或负伤的医疗期及其待遇、乙方供养直系亲属的医疗待遇等按法律、法规、规章、政策和甲方依法制定的规定执行。
（二）因不可抗力造成本合同不能履行的，可以不承担法律责任；
（三）甲乙任何一方违反本合同，给对方造成经济损失的，应当根据后果和责任大小，向对方支付赔偿金。
九、乙方在职期间（含转岗），由甲方出资进行职业技术培训，当乙方在甲方未满约定服务年限解除本合同时，甲方可以按照实际支付的培训费（包括培训期间的工资）计收赔偿金，其标准为每服务一年递减实际支付的培训费总额的_________%。
十、双方需要约定的其他事项：
十一、本合同条款与法律、法规、规章、政策和甲方依法制定的规章制度相抵触的，以及本合同未尽事宜，均按法律、法规、规章、政策和甲方依法制定的规章制度执行。
十二、本合同依法订立后，双方必须严格履行。
十三、本合同履行中发生劳动争议，甲乙双方应当协商解决，协商不成或不愿协商的，可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解，调解不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。甲乙任何一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以向人民法院起诉。
十四、本合同一式三份，甲乙双方各执一份，鉴证机关存档一份。
甲方（盖章）：_________鉴证机关（盖章）：_________。
鉴证编码：_________。
乙方（签名）：_________鉴证人员（盖章）：_________。
浙江省出境旅游合同
甲方(旅游者)：
本人法定代表人：国籍：
身份证护照营业执照号码：
地址：
邮政编码：联系电话：
委托代理人：联系电话：
邮政编码：地址：
乙方(旅行社)：
注册地址：
旅行社经营许可证号码：
营业执照号码：邮政编码：
法定代表人：职务：联系电话：
委托代理人：联系电话：
邮政编码：地址：
委托代理机构：
注册地址：
营业执照号码：邮政编码：
法定代表人：职务：联系电话：
根据《中华人民共和国民法典》和《浙江省旅游管理条例》及有关法律、法规的规定，在平等、自愿、公平协商的基础上，甲、乙双方达成如下协议：
第一条旅游时间。
旅游时间为日游，共晚天。自________年____月____日地点出发至________年____月____日地点结束。
第二条旅游价格和支付时间约定。
甲方参加本次旅游共人，总金额为(币)百拾万千百拾元整。包括：签证费、国际预防接种证书费、交通费(不含机场建设费、机场的行李超重费)、餐费(若在飞机上用餐，则不另外安排用餐)、住宿费(不含酒店内各种酒类、饮料、洗衣、通讯等费用)、门票费(不含园中园门票)、导游服务费(不含境外小费)及费。
甲方应当按下述第种方式将旅游费用直接交付乙方或汇入乙方指定的银行(帐户名称：，帐号：)：
1、一次性付款;。
2、分期付款：________年____月____日前支付总金额的%，计(币)百拾万千百拾元整;________年____月____日前支付总金额的%，计(币)百拾万千百拾元整。
3、其他方式。
甲方在支付全部旅游费用后，乙方应当出具旅游发票。
第三条旅游有关事项的约定。
1、游览景点包括：。
2、住宿饭店标准。
3、平均每天安排购物不超过次，每次购物时间不超过分钟。
4、交通工具包括：(1)飞机，起止地;(2)火车：空调无空调，软卧硬卧软座硬座，起止地;(3)汽车：大型客车小型客车，空调无空调，起止地;(4)轮船：空调无空调，软卧硬卧软座硬座，起止地。
5、甲方参加乙方安排的自费娱乐项目包括：(每人元)、
(每人元)、(每人元)、
(每人元)、(每人元)、
(每人元)、(每人元)、
(每人元)、(每人元)、
(每人元)、(每人元)。
自费娱乐项目总金额为(币)百拾万千百拾元整。
6、乙方应根据本合同制定明确具体的旅游行程，作为本合同附件在出发前日交给甲方。
7、导游(含领队)服务内容包括：
8、乙方提供的服务应符合国家标准和行业标准的规定。
乙方与本次旅游有关的广告、宣传制品视为本合同的一部分，对乙方具有约束力。
第四条甲方的违约责任。
1、逾期付款的违约责任。
甲方逾期付款不超过天的，自合同规定的应付款限期之第二日起至实际付款之日止，甲方应当支付逾期应付款的利息，利息按银行同期贷款利率计算。
甲方逾期付款超过天的，合同终止。甲方应当支付旅游合同总价10%的违约金。
2、逾期提供签证资料的违约责任。
甲方未按约定时间提供真实有效的签证资料，造成乙方无法取得目的地国家或地区签证的，应当承担乙方已支付的直接费用。
3、擅自变更行程内容的违约责任。
甲方未经乙方同意，中途擅自离团不归的，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游费用，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。
甲方未按合同规定，擅自改变住宿饭店、餐饮、交通工具及购物地点的，费用自负，并不得要求退回相关旅游费用。
第五条乙方的违约责任。
1、乙方擅自减少旅游景点的，每减少一个景点，应当支付旅游合同总价5%的违约金，并退还所减少景点的全额门市票价。
2、乙方擅自增加购物地点和自费娱乐项目的，每增加一处购物地点或自费娱乐项目，应当支付旅游合同总价5%的违约金，并承担自费娱乐项目的直接费用;擅自延长购物时间的，应当支付旅游合同总价1%的违约金。
3、乙方擅自改变住宿饭店，应当支付旅游合同总价1%的违约金;降低住宿饭店、餐饮和交通工具标准的，每降低一项，应当支付旅游合同总价5%的违约金，并退还降低标准的门市差额。
4、乙方领队在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成甲方无人负责的，乙方应当承担甲方滞留期间支出的食宿和其他必要的直接费用，退还未完成的行程费用并支付全部旅游费用一倍的违约金。
第六条终止合同的违约责任。
本合同生效后，甲、乙双方任何一方因不能成行要求终止合同的，应当提前天通知对方。违约方在规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价%的违约金;违约方未在规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价一倍的违约金。一方直接经济损失超过对方支付的违约金时，直接经济损失与违约金的差额部分由对方据实赔偿。
第七条旅游安全责任。
旅游中因甲方或第三人的责任而造成甲方的人身伤害或财产损失的，乙方应当协助处理，但不承担赔偿责任。
乙方在旅游安全事故前对可能发生危险的情况已向甲方作出明确警示并采取了防范措施的，乙方可以减轻或免除责任。
第八条争议的处理。
本合同在履行中发生的争议，双方应协商解决，协商不成的，双方可以向有管辖权的旅游、工商行政管理部门申请调解。甲乙双方也可以按下述第种方式解决：
1、提交仲裁委员会仲裁;。
2、依法向人民法院起诉。
甲、乙双方对旅游服务质量发生争议时，可以以旅游质量监督管理部门出具的服务质量鉴定意见作为处理争议的依据。
第九条本合同未尽事宜，由双方另行约定，并签订补充协议。
本合同及其附件和补充协议均为本合同的组成部分。
第十条本合同经双方签字之日起生效。
第十一条本合同及其附件共页，一式份，具有同等法律效力。甲方份、乙方份、份。
甲方(签字或盖章)：乙方(签字或盖章)：
法定代表人或委托代理人：法定代表人或委托代理人：
(签字或盖章)：(签字或盖章)：
________年____月____日________年____月____日。
浙江省劳动合同
甲方：
住所：
联系电话：
乙方：
住所：
联系电话：
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》（以下简称《劳动合同法》）等相关法律、法规和规章的规定，甲乙双方本着自愿、平等的原则，经协商同意订立本合同，并共同遵守履行。
一、合同期限。
合同期限采取下列第_______种形式：
1、固定期限：合同期自_______年_______月_______日起，至_______年_______月_______日止。其中，试用期自_______年_______月_______日起，至_______年_______月_______日止。
2、无固定期限：合同期自_______年_______月_______日起。其中，试用期自_______年月_______日起，至_______年_______月_______日止。
3、以完成一定工作任务为期限。本合同自_______年_______月_______日起，至工作任务完成时终止。
二、工作内容及工作地点。
1、乙方同意根据甲方工作需要，安排其在_______岗位（工种）工作。甲方根据工作需要，按照合理诚信原则，可依法协商变动乙方的工作岗位。
2、甲方安排乙方所从事的工作内容及要求，应当符合国家法律法规规定的劳动基准和甲方依法制订的并已公示的规章制度。乙方应当按照甲方安排的工作内容及要求履行劳动义务。
3、甲乙双方约定劳动合同履行地为浙江省。甲方根据工作需要，可依法协商变动乙方的工作地点。
三、工作时间和休息休假。
乙方所在的岗位实行下列第_______种工时制。
1、标准工时工作制。乙方每日工作时间不超过_______小时，每周不超过_______小时。
2、综合计算工时工作制。在综合计算工时周期内，平均日工作时间和平均周工作时间不超过法定标准工作时间。
3、不定时工作制。实行综合计算工时工作制、不定时工作制的，须经劳动行政部门批准。
4、甲方因工作需要，经与工会和乙方协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过_______小时。因特殊原因需要延长工作时间的，在保障乙方身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过_______小时，每月不得超过_______小时。
四、劳动报酬。
1、乙方试用期内的月工资为_______元；试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者本合同约定工资的百分之_______，并不得低于甲方所在地政府规定的最低工资标准。
2、试用期满后，乙方的月工资为_______元，工资形式为______________。
五、社会保险。
1、甲方应按规定及时为乙方办理参加社会保险的相关手续，按时缴纳社会保险费用。社会保险费个人缴纳部分，甲方按规定从乙方工资中代扣代缴。
2、乙方在孕期、产期、哺乳期应享受的假期及相应待遇，按生育保险、女职工劳动保护等有关规定执行。
3、乙方患职业病或因工（公）负伤（死亡）的待遇、患病或非因工负伤（死亡）的待遇及医疗补助费发放，均按工伤保险、医疗保险及相关规定执行。
六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护。
1、甲乙双方都必须严格执行国家安全生产的法律法规，遵守劳动保护、职业危害防护等有关规定。
2、甲方应为乙方提供符合国家规定的劳动保护设施、设备、劳动防护用品及其他劳动保护条件。
3、乙方应严格遵守各项安全操作规程和甲方依法制定的有关规章制度。如甲方违章指挥、强令冒险作业，乙方有权拒绝。
4、甲方必须严格执行国家有关职业病防治法的有关规定，对具有职业病危害（如接触粉尘、放射性物质和其它有毒有害的物质）的岗位（工种），甲方应当如实告知乙方有关职业病危害及其后果、职业病防护措施和待遇，并采取符合国家职业卫生要求的预防措施和防护设施。
5、乙方从事具有职业病危害岗位（工种）的，甲方应组织乙方进行上岗前、在岗期间及离岗前的职业健康检查，及时如实告知乙方检查情况，并为乙方建立职业健康监护档案。
七、合同的变更、解除和终止。
1、甲乙双方协商一致后，可以变更合同，并及时办理书面变更手续。
2、符合《劳动合同法》及国家、省、市规定的有关劳动合同终止情形的，劳动合同终止。
3、工伤职工、患职业病职工劳动合同的解除或终止，依据国家有关工伤保险的规定执行。
4、甲方应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在_______日内为乙方办理档案和社会保险关系转移手续。乙方应当按照双方约定，办结工作交接手续。
八、本合同条款与现行法律、法规和规章相抵触的，以及本合同未尽事宜，均按现行法律、法规和规章的规定执行。
九、本合同至少一式_______份，经甲乙双方签名（盖章）后生效，甲乙双方各执_______份。甲方对已经解除或者终止的劳动合同文本，至少保存_______年备查。
甲方（签字）：
签订地点：
_________年________月______日。
乙方（签字）：
签订地点：
_________年________月______日。
浙江省出境旅游合同
乙方是具有出境游组团资格的旅行社，甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游，为明确双方的权利和义务，现就有关事宜达成如下协议：
一、报名及签约。
1、甲方应自备在团队返程日有效期半年以上的护照或通行证报名，自办的签证/签注应确保在出游期间有效;甲方应提供准确的个人信息(含身体状况等)，经甲方签名确认的'报名信息，作为本合同的组成部分。
2、甲方应在签订合同时付清旅游费用。旅游费用包括：乙方代订飞机票(含境外机场税)或火车票等城市间交通费用;旅游观光汽车费用;住宿费;餐费;非自费项目景点(区)的第一道门票费;行程中安排的其他项目费用;导游(领队)服务费，双方另有约定的除外。
3、乙方有权根据甲方的身体状况等因素决定是否接纳甲方报名参团。
4、乙方收取旅游费用时应出具合法的发票。
5、乙方在签订本合同时应当向甲方提供列明旅行社经营范围及经营许可证编号，旅游出发地、途经地和目的地，交通、住宿、餐饮安排及标准，统一安排的游览项目的具体内容及时间，自由活动的时间和次数，购物次数、停留时间及购物店名称，自费项目及价格，经办人及电话，服务监督电话等内容的《旅游行程计划说明书》(以下简称《计划书》)。《计划书》经双方签字或盖章确认后作为本合同的组成部分。乙方的旅游广告、宣传单张如经双方签字或盖章确认，也视为合同组成部分。
二、合同的履行。
6、甲方的权利义务：(1)有权要求乙方按照合同和《计划书》的内容和标准，兑现旅游行程服务。(2)有权拒绝乙方未经事先协商一致的转团行为和合同约定以外的购物及自费项目安排。(3)遵守合同约定，配合领队、导游人员完成旅游行程;遵守我国和旅游目的地国家(地区)的法律法规;尊重旅游目的地国家(地区)的风俗习惯。(4)行程中发生纠纷，应当本着平等协商的原则解决，采取适当措施防止损失的扩大，不得以拒绝登机(车、船)等行为拖延行程或者脱团(是指擅自脱离旅游团队，不随团完成约定行程的行为)。
7、乙方的权利义务：(1)有权拒绝甲方超出合同约定的要求。(2)在出团前召开说明会，把根据《计划书》细化的行程表发给甲方，说明所到国家(地区)的重要规定、风俗习惯、境外小费的支付标准、外汇兑换事项。(3)行程中不得强迫或者变相强迫安排旅游者购物、参加自费项目。甲方在《计划书》安排的购物店所购物品系假冒伪劣商品时，乙方应当负责为甲方索赔，自甲方提出交涉之日起60日内，甲方无法从购物店获得赔偿的，乙方应当先行赔付。(4)按照合同和《计划书》约定的内容和标准，为甲方提供符合约定的旅游服务;在使用外语的国家(地区)，应当能够为甲方提供普通话解说服务;对可能危及甲方人身、财产安全的项目和须注意的问题，应当事前向甲方作出真实说明和明确警示，并采取防止危害发生的措施。
三、合同的变更。
8、双方协商一致，可以书面形式变更本合同约定的旅游内容，由此增加的旅游费用由变更提出方承担，由此减少的旅游费用，乙方应当退还甲方。
浙江省劳动合同
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律、法规、规章的规定，在平等自愿，协商一致的基础上，同意订立本劳动合同，共同遵守本合同所列条款。
第一条劳动合同的类型及期限
一、劳动合同的类型及期限按下列第_______项确定。
1、固定期限：自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2、无固定期限：自_______年_______月_______日起至终止劳动合同的条件出现止。
3、以完成一定工作为期限：自_______年_______月_______日起至_______终止。
二、本合同约定试用期，试用期自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
第二条工作内容、工作地点及要求
乙方从事_______工作，工作地点在_______。根据甲方工作的需要，经甲、乙双方协商同意，可以变更工作岗位、工作地点。
第三条工作时间和休息休假
一、工作时间按下列_______项确定：
1、实行标准工时制。乙方每日工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时，每周至少休息一天。
2、实行经劳动保障行政部门批准实行的不定时工作制。
3、实行经劳动保障行政部门批准的综合计算工时工作制。结算周期：按_______结算。
二、甲方由于生产经营需要经与工会和乙方协商可以延长乙方工作时间，一般每日不得超过一小时;因特殊原因需要延长工作时间的，每日不得超过三小时，但每月不得超过三十六小时。甲方依法保证乙方的休息休假权利。
第四条劳动报酬及支付方式与时间
一、乙方试用期间的月劳动报酬为_______元。
二、试用期满后，乙方在法定工作时间内提供正常劳动的月劳动报酬为_______元，或根据甲方的薪酬制度确定为_______。乙方工资的增减，奖金、津贴、补贴、加班加点工资的发放，以及特殊情况下的工资支付等，均按相关法律法规及甲方依法制定的规章制度执行。甲方支付给乙方的工资不得低于当地最低工资标准。
三、乙方的工资发放日为每月_______日。甲方应当以货币形式按月支付工资，不得拖欠。
四、乙方在享受法定休假日以及依法参加社会活动期间，甲方应当依法支付工资。
第五条社会保险
甲乙双方必须依法参加社会保险，按月缴纳社会保险费。乙方缴纳部分，由甲方在乙方工资中代为扣缴。
第六条劳动保护、劳动条件和职业危害防护
甲乙双方都必须严格执行国家有关安全生产、劳动保护、职业卫生等规定。有职业危害的工种应在合同约定中告知，甲方应为一方的生产工作提供符合规定的劳动保护设施、劳动防护用品及其他劳动保护条件。乙方应严格遵守各项安全操作规程。甲方必须自觉执行国家有关女职工劳动保护和未成年工特殊保护规定。
第七条劳动合同的变更、解除、终止
一、经甲乙双方协商一致，可以变更劳动合同相关内容。变更劳动合同，应当采用书面形式，变更后的劳动合同文本由甲乙双方各执一份。
二、经甲乙双方协商一致，可以解除劳动合同。
三、乙方提前三十日以书面形式通知甲方，可以解除劳动合同。乙方在试用期内提前三日通知甲方，可以解除劳动合同。
四、甲方有下列情形之一的，乙方可以解除劳动合同：
1、未按劳动合同约定提供劳动保护或劳动条件的;
2、未及时足额支付劳动报酬的;
3、未依法缴纳社会保险费的;
4、规章制度违反法律、法规的规定，损害乙方权益的;
6、法律、法规规定乙方可以解除劳动合同的其他情形。甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动的，或者甲方违章指挥、强令冒险作业危及乙方人身安全的，乙方可以立即解除劳动合同，不需要事先告知甲方。
五、乙方具有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：
1、在试用期间被证明不符合录用条件的;
2、严重违反甲方规章制度的;
3、严重失职、营私舞弊，给甲方造成重大损失的;
4、同时与其他单位建立劳动关系，对完成甲方的工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的。
5、以欺诈、胁迫等手段或乘人之危，使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的。
6、被依法追究刑事责任的。
六、下列情形之一，甲方提前三十日以书面形式通知乙方或者额外支付乙方一个月工资后，可以解除本合同：
2、乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍然不能胜任工作的;
3、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原合同无法履行，经甲乙双方协商，不能就变更劳动合同内容达成协议的。
七、甲方依照企业破产法规定进行重整的;或者生产经营发生严重困难的;或企业转产、重大技术革新或经营方式调整，经变更合同后，仍需裁减人员的;或其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的，应当提前三十日向工会或者全体职工说明情况，听取工会和职工的意见，裁减人员方案以书面形式向劳动行政部门报告后，可以解除劳动合同。
八、有下列情形之一的，劳动合同终止：
1、劳动合同期满的;
2、乙方开始依法享受基本养老保险待遇的;
3、乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;
4、甲方被依法宣告破产，被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者加法决定提前解散的;
5、法律、行政法规规定的其他情形。
九、劳动合同期满，乙方具有下列情形之一的，劳动合同应当延续至相应的情形消失时终止：
2、在本单位患职业病或因工负伤被确认为丧失或部分丧失劳动能力的;
3、患病或者非因工负伤在规定医疗期内的;
4、女职工在孕期、产期、哺乳期的;
5、在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的;
6、法律、法规规定的其他情形。
十、乙方具有本条第九款情形之一的，甲方不得依据本条第六款第七款的约定解除劳动合同。
第八条违反劳动合同的责任
甲方违法解除或终止本合同，应向乙方支付赔偿金;乙方违法解除本合同，给
甲方造成经济损失的，应依法承担赔偿责任。
第九条_双方约定的其他事项
双方传递文件通讯地址如下：
甲方：_______邮编：_______
乙方：_______邮编：_______
任何一方变更通讯地址应在变更后三个工作日内以书面形式通知对方，否则视为未变更;如在投递过程中出现如下，包括但不限于：地址不正确、无人接收或签收、收件人拒绝接收或签收等，均视为已送达。
第十条其他
1、本合同在履行过程中发生争议，任何一方均可向企业劳动争议调解委员会申请调解，也可向劳动仲裁委员会申请仲裁。对仲裁不服的，可以向甲方所在地人民法院起诉。
2、本合同未尽事项，按照国家有关法律法规执行。
3、本合同条款如与今后国家颁布的法律法规相抵触时，按国家新的法律法规执行。
4、本合同依法订立，双方签字盖章后生效，双方必须严格履行。
5、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
浙江省劳动合同
第七条用人单位招用劳动者，应当在了解劳动者的有关情况、查验有关有效证件后，即与劳动者签订劳动合同，并从用工之日起三十日内到当地劳动行政部门办理相应的招用备案登记手续。
订立劳动合同前，用人单位应当如实向劳动者说明单位及工作岗位等与订立劳动合同有关的情况。
第八条劳动合同应当具备下列条款：
(二)工作内容及要求;。
(三)劳动保护和劳动条件;。
(四)劳动报酬及支付的方式与时间;。
(五)法定社会保险;。
(六)工作时间与休息、休假;。
(七)劳动纪律;。
(八)教育与培训;。
(九)劳动合同终止、解除的条件;。
(十一)双方认为需要约定的其他事项。
劳动合同中劳动条件和劳动报酬等标准，不得低于集体合同的规定。
第九条劳动合同当事人可以在劳动合同中就保守用人单位的商业秘密，约定保密的要求、期限和相应的责任。
对承担县级以上(含县级)的重点工程、技术改造项目、科技攻关项目的主要负责人及业务骨干，用人单位与劳动者可以在劳动合同中明确解除、终止劳动合同的条件，或者补充订立有关解除、终止劳动合同条件的协议。
第十条劳动合同期限分为有固定期限、无固定期限和以完成一定的工作为期限三种。劳动合同期限由用人单位和劳动者协商确定。
原固定职工距退休年龄十年以内，第一次订立劳动合同，或者复员、转业军人初次就业，如果本人提出订立无固定期限的劳动合同，应当订立无固定期限的劳动合同。
第十一条劳动合同可以约定试用期，试用期包括在劳动合同期限之内。
劳动合同期限不满六个月的，试用期不得超过十五日;劳动合同期限在六个月以上不满三年的，试用期不得超过一个月;劳动合同期限在三年以上不满十年的，试用期不得超过三个月;劳动合同期限在十年以上的，可以约定超过三个月的试用期，但最长不得超过六个月。
已在本单位工作六个月以上的劳动者，不再实行试用期。
国家和省对劳动者的试用期有特别规定的，从其规定。
第十二条用人单位招用劳动者时，不得收取任何形式的抵押金(物)，也不得扣押劳动者的身份证件或者其他证件。
第十三条违反法律、法规的规定或者采取欺诈、胁迫等手段订立的劳动合同为无效劳动合同。
无效劳动合同，从订立之时起就不具有法律约束力;经确认劳动合同部分无效的，如不影响其余部分的效力，其余部分仍然有效。
劳动合同的无效或者部分无效，由劳动争议仲裁委员会或者人民法院确认。
劳动者一方按无效的劳动合同已付出劳动的，用人单位应当支付相应的劳动报酬及其他相应待遇。
浙江省劳动合同
甲方：
乙方：
签订日期：年月日
甲方(用人单位)名称：法定代表人(主要负责人)：经营地址：
乙方(劳动者)姓名：性别：出生年月：居民身份证号码：联系电话：现居住地址：邮编：户口所在地：邮编：
根据《中华人民共和国劳动合同法》以及有关法律、法规的规定，经甲乙双方平等自愿、协商一致,共同签订并履行本合同所列条款。
一、劳动合同期限(选择下列其中一项)。
本合同为固定期限劳动合同。合同期从年月日起至年月日止;其中试用期为从年月日起至年月日止。
本合同为无固定期限劳动合同。合同期从年月日起;其中试用期从年月日起至年月日止。
本合同为以完成一定工作任务为期限的劳动合同。本合同于年月日生效，于工作完成时终止。
二、工作内容和工作地点。
1.乙方同意根据甲方生产(工作)需要，从事工作。甲乙双方可另行约定岗位具体职责和要求。
2.乙方的工作地点为：
三、工作时间和休息休假。
1.甲方实行标准工时制，乙方每日工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时，每周至少休息一天。
甲方根据生产(工作)特点，对需要实行特殊工时制的岗位，经劳动保障行政部门批准后，可以实行综合计算工时工作制或不定时工作制。
2.甲方根据工作需要，安排乙方加班、加点，必须遵守有关法律法规规定。
3.甲方依法保证乙方的休息权利。乙方依法享受法定节假日、带薪年休假等休假。
四、劳动报酬。
1.甲方每月以货币或转账形式支付乙方工资，月工资为元或按执行。
2.乙方在试用期期间的月工资为元。
3.甲方因工作任务不足使乙方待工的，待工期间甲方按照有关规定支付乙方基本生活费。
4.甲方安排乙方加班的，加班工资按有关法律、法规规定执行。
5.甲乙双方对工资的其他约定：
五、社会保险及福利。
1.甲乙双方依法参加社会保险，缴纳社会保险费。甲方为乙方办理有关社会保险手续，乙方负担的部分由甲方负责代扣代缴。
2.乙方患病或非因工负伤的医疗待遇按有关规定执行。
3.乙方患职业病或因工负伤的待遇按有关规定执行。
4.甲方可根据其实际情况为乙方提供其他保险和福利待遇。
六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护。
1.甲方根据国家有关法律、法规，建立安全生产制度。乙方严格遵守甲方的劳动安全制度。双方严禁违章作业，防止劳动过程中的事故发生，减少职业危害。
2.甲方建立、健全职业病防治责任制度，制定并落实职业病防范措施。对工作过程中可能产生的职业病危害及其后果等，甲方应向乙方如实告知，不得隐瞒或者欺骗。
3.甲方根据生产岗位的需要，按照国家有关劳动安全卫生的规定为乙方配臵和完善必要的安全防护措施，发放必要的劳动保护用品。
4.乙方在炎夏季节高温条件下进行劳动生产的，甲方可根据生产(工作)特点，适当调整夏季高温条件下劳动和休息制度，增加休息和减轻劳动强度，减少高温时段作业，确保乙方身体健康和生命安全，并按政府有关规定向乙方发放夏季清凉饮料费。
七、规章制度。
1.甲方依法制定单位规章制度，并通过有效方式及时告知乙方。
2.乙方服从甲方工作管理，并严格遵守甲方依法制定的规章制度。
1.甲乙双方变更、解除、终止劳动合同依照《中华人民共和国劳动合同法》和有关法律法规规定执行。甲乙双方就劳动合同变更、解除另有约定的，可在本合同书第九项中约定。
2.本合同解除或者终止时，甲方为乙方出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为乙方办理档案和社会保险关系转移等手续。
九、劳动争议处理及其他。
1.甲乙双方因履行劳动合同发生争议，应协商解决，协商不成或不愿协商的，可以向甲方劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。甲乙任何一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以向人民法院起诉。
2.本合同条款与法律法规相抵触的，以及本合同未尽事宜，均按相关规定执行。
3.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方(公章)：乙方(签字或盖章)：法定代表人(主要负责人)。
或委托代理人(签字或盖章)：
签字日期：年月日签字日期：年月日
浙江省劳动合同
第一条为规范订立和履行劳动合同的行为，维护劳动关系当事人的合法权益，根据《中华人民共和国劳动法》及其他有关法律、法规规定，结合本市实际，制定本条例。
第二条本市行政区域内的企业、个体经济组织(以下统称用人单位)和与之形成劳动关系的劳动者订立和履行劳动合同，适用本条例。
本市的国家机关、事业组织、社会团体和与之建立劳动合同关系的劳动者订立和履行劳动合同，依照本条例执行。
第三条劳动合同是用人单位与劳动者确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。
用人单位招用劳动者应当订立劳动合同。
第四条订立和变更劳动合同，应当遵循平等自愿、协商一致的原则，不得违反法律、法规的规定。
劳动合同依法订立即具有法律约束力，当事人必须履行劳动合同规定的义务。
第五条市和县(市)、区劳动行政部门是本行政区域内劳动合同工作的主管部门，负责本条例的组织实施和监督检查。
第六条各级工会应当指导和帮助劳动者订立和履行劳动合同，依法维护劳动者的合法权益，并对用人单位遵守本条例的情况进行监督。
浙江省劳动合同
根据《中华人民共和国劳动法》等有关规定，甲乙双方在平等自愿的基础上签订本合同。
一、据甲方生产需要招用季节性临时工，乙方符合招工条件(另文)者自愿报名，经考核合格者予以录用(试用期为____天)。
二、录用后，生产期间，按计件工资标准，定时发放，不再享受其它任何费用。
三、生产期间，甲方向乙方提供生产所需的劳动防护用品(工作服当年用工结束时统一收回保管)，不再享受生产以外劳保福利待遇。
四、乙方必须遵守以下的厂纪厂规。
1、按照规定上下班，服从甲方工作安排。
2、不得找人代替(特殊情况不能上班者，必须事先请假)。
3、爱护公司财物，保管好自己的工具用品。
发生丢失要给予赔偿。
4、注意环境卫生，进餐统一在公司食堂，不允许在车间内进食。
5、未经甲方准许，不得携带厂内任何物品出厂。
6、严格按甲方各管理规定(另文)做好本职工作，保证产品质量。
7、满25天以上才能计发工资，在公司规定日发放工资，其它时间不予发放。
五、如违反上述厂规厂纪者，甲方有权解除合同予以辞退;乙方对工厂工作安排，工资待遇或其它种种原因如有不满，同样有权解除合同离厂。
六、本合同于每年用工时开始签订，甲乙双方签字或盖章后即生效，当年用工结束时即终止。
七、注意安全生产，乙方如违反操作规程所出现的'事故，乙方应负责主要责任;乙方确因无法避免的工伤事故，甲方承担医疗期间医疗费用及工资。
甲方(签章)：____________________
乙方(签章)：____________________
联系电话：_________________________
联系电话：_________________________
____________年_________月_______日
____________年_________月_______日
浙江省旅游合同
合同编号：
特别告知
本合同文本是根据《中华人民共和国合同法》和《上海市合同格式条款监督条例》及有关法律、法规制定的示范文本，供双方当事人约定采用，签定合同前请仔细阅读。
为了明确旅游者的权利与义务，规范旅游市场秩序，旅游者参加国内旅游应知晓以下事项：
一、旅游者参加旅游应选择具有工商行政管理部门统一颁发《营业执照》、旅游行政管理部门统一颁发《旅行社业务经营许可证》和明码标价的旅行社。《旅行社业务经营许可证》上的营业地址与实际营业场所应当一致。
二、旅游者参加旅游前应与旅行社订立书面旅游合同，在交纳费用后应要求旅行社开具由上海市税务局印制的发票。旅游者与旅行社订立合同可采用由上海市旅游事业管理委员会制定、上海市工商行政管理局监制的《上海市国内旅游合同示范文本》。
三、旅游者与旅行社订立合同或者填写各种报名材料时，内容要真实准确，并使用有效身份证件。旅游者参加旅游应确保自身身体条件能够完成旅游活动，并有义务在签订合同时将自身健康状况告知旅行社。旅游者与旅行社订立合同后，应当按照约定履行合同。旅游者本人不能成行，可以让具备参加本次旅游条件的第三人代为履行合同，并及时通知旅行社。因代为履行合同增加的费用，应当由旅游者支付。
四、旅游者应妥善保管好随身携带的财物，以免损坏或遗失。
五、旅游者在旅游活动中应遵守团队纪律，配合导游完成旅游行程;旅游者应尊重目的地的各种法规、宗教信仰、民族习惯和风土人情。
六、合同双方因不能成行造成违约的，违约方应当提前三天通知对方;双方也可以另行约定提前告知的时间。对于违约责任，双方已有约定的，按照约定承担。没有约定的，按照下列标准承担违约责任：
(一)违约方按规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价5%的违约金。
(二)违约方未按规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价10%的违约金。
因违约造成的损失，按有关法律、法规和规章的规定承担赔偿责任;涉及航空、陆运、水运的票务损失问题，参照有关部门现行条款补偿损失。
七、旅游者与旅行社订立合同后，因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除违约责任，但法律另有规定的除外。
八、旅游者在出游前，旅行社应当推荐旅游者购买旅游期间的个人保险。
九、旅游者在旅游过程中，未征得本人同意，可以拒绝参加合同未约定的其它旅游消费项目;经本人同意，参加合同未约定的其它旅游消费项目时，需收费的，应当场向导游人员收取服务单据。
十、旅游者在旅游过程中，有权监督带团的导游人员佩戴由中华人民共和国国家旅游局颁发的《导游证》;有权要求导游人员按旅游者和旅行社订立的合同内容和国家行业标准提供服务;有权得到旅行社对旅游过程中可能危及旅游者人身、财产安全的情况事先说明或者明确警示并采取防止危害发生的措施。游客认为旅行社未按旅游合同标准提供交通、住宿、餐饮或者其它与旅游有关的服务，对旅游者造成损失的，有权要求组团旅行社先行赔偿。
十一、旅游者合法权益受到损害或者与旅行社发生争议时，可以与旅行社协商解决、或向有管辖权的旅游质量监督部门申诉、或提请仲裁机构仲裁、或向人民法院起诉。旅游者不得以服务质量等问题为由，拒绝登机(车、船)或者采取其他措施强迫旅行社接受其提出的要求。
十二、旅游者有权要求旅行社对协议条款予以说明。 旅游咨询与投诉机构：
上海市____区县旅游部门通讯地址：________邮编：____
上海市____区县旅游部门旅游质量监督所投诉电话：____(以上空缺由旅行社填写)
上海市旅游事业管理委员会通讯地址：中山西路2525号邮编：--30
上海市旅游质量监督所投诉电话：
国家旅游局通讯地址：北京市建国门内大街甲九号邮编：100740
国家旅游局旅游质量监督管理所投诉电话：no.
协议条款
________旅游(____天____夜游)
甲方：____________(旅游者)
乙方：____________(旅行社)
甲方自愿购买乙方所销售的旅游服务，为保证旅游服务质量，明确双方的权利义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议：
一、游程及景点：
二、出发时间：出发地点：
三、结束时间：返回地点：
四、供应标准：
1.交通5.供餐
2.门票6.旅游保险
3.车辆7.导游服务
4.住宿8.其他
五、团费总价：____元发票号码：____
六、组团旅行社或组团联合体：____(许可证号l-sh-gn____)
补充条款
双方约定以下补充条款：
“特别告知”为本合同的一部分，签订合同前甲方应当仔细阅读“特别告知”内容。
本合同一式二份，合同双方各执一份，具有同等效力。
本合同从签定之日起生效。甲、乙双方签字时对本合同条款均无异议。
甲方签字(盖章)乙方签字(盖章)
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