快递寄件协议（通用19篇）

合同协议是双方通过协商达成的一种具有法律效力的书面文件。小编为大家准备了一系列合同协议的案例，以供参考和学习。

快递协议书

托运方(甲方)：

承运方(乙方)：

合同签订地点：

根据《中华人民共和国合同法》及国家有关运输法规定，甲乙双方本着平等互惠、互利、双盈、友好合作、共同发展的原则，经双方充分协商，特制订本服务合同，以便双方共同遵守。

一、合同内容。

甲方委托乙方的业务范围如下：

1、货物的快递作业，包括货物配送业务以及退货的回收业务：配送是指乙方将货物从乙方物流配送中心分送到甲方指定的客户所发生的运输业务;退回是指经甲方同意的客户退货回乙方仓库(包括由乙方仓库退返回甲方仓库)。

2、货物：指甲方同意交付由乙方组织运输、仓储、配送的物品。

3、货物的计量单位原则上均以重量计费，特殊情况下若改由其它方式(体积等)计费必须在托运前得到双方的签字确认，否则甲方有权拒付运费或乙方有权拒收货物。

二、双方的权利和义务。

1、甲方主要权利。

a、甲方有权要求乙方按合同及其附件规定提供相应的物流服务;。

b、甲方有权对乙方为甲方提供物流服务的设施提出改进要求;。

c、甲方对交由乙方提供物流服务的货物具有所有权和最终的处理权。

2、甲方主要义务。

a、按双方达成的速递费用结算标准和乙方实际的服务量，按时向乙方支付运费。

b、每天以快递单准确、清晰地向乙方提供详细的发货通知单据。

c、甲方应保证货物交付乙方时外包装完好，交付地点为甲方仓库。

d、甲方有义务协助乙方要求客户及时接收货物并办理签收手续。

3、乙方主要权利。

a、乙方有权按照双方的结算标准和向甲方提供的服务量，按时向甲方收取运费;。

b、乙方对甲方无货物运单、或与货物运单上所列不相符的货物有权拒收。

4、乙方主要义务。

a、提供条件良好且清洁的运输工具以及仓储设施，并指定专人负责;。

b、提供免费上门提货和码货;。

c、配合甲方反馈货物配送及客户签收情况以及快递服务中的突发事件及异常情况;。

f、乙方有义务保守甲方的商业机密，包括客户情况、货物种类、流向和流量等。

三、代收货款和运费结算。

1、乙方有义务保管甲方运输过程中产生的各类回单和收款凭证，乙方在提交对账清单前须提交各类回单和收款凭证。

2、双方运输过程中产生的物流各项费用按月结算，每月由乙方在20号之前提交上月对账清单及有效发票，甲方安排专员负责审查核对无误后，甲方在次月10号前以支票或现金形式进行结算或电汇到乙方指定的账户上(如因乙方对账清单的提交时间滞后，或者发票原因，甲方不承担运费结算滞后的责任)，甲方无故扣押运费，乙方有权解除合同并诉讼法律。

3、遇下列情况，乙方必须在第一时间与甲方联系，按甲方要求处理，若由此额外增加的费用由甲方承担;如乙方未与甲方协商处理，擅自退回或取消货物派送，甲方不承担此笔运费和额外增加的费用：

1)收货人原因，收货人或委托收货人无理拒收货物;。

2)收货人或其委托收货人不能证明其身份或代理权;。

3)甲方提供的资料错误查不到收货人。

四、提货和送货时效。

1、提货时效：工作日内乙方安排专人每天分两次上门收货，上门收货时间：上午11：00前，下午20：30前，遇临时变更以甲方通知为准。

2、乙方在接到甲方发货指令后按双方协议承诺时间将货发送到客户处;除不可抗力因素外(如遇道路维修，雾、雪等特殊情况造成的延误除外)。

五、保密条款。

合作期间，双方应保守对方的商业秘密，包括商业信息、技术、公司政策、价格、客户资料以及货物情况等。任何一方如违反本条款向第三方透露对方的相关秘密并给对方造成损失的，违约方承担相应法律责任，受损方可提出取消合作。

1、在运输过程中，货物的赔偿以运费的三倍，文件为300/票。

2、对于以下原因造成甲方货物损失的，乙方不负责赔偿。

(1)货物外包装不完好或甲方货物包装不善造成的损失;。

(2)货物的自然特性或固有缺陷;。

(3)因甲方指定的收货人或甲方的代理人行为造成的损失;。

(4)不可抗力造成的损失。

六、合同生效和取消约定。

1、本合同自合同签字盖章之日起生效一个月，一个月内甲乙双方均未出具书面文件解除合同，该合同继续生效，直到双方书面确认本合同无效为止。

2、甲乙双方必须有诚意的合作，若因乙方原因停止运输或解除合同，乙方必须提前叁个月提供有效书面通知甲方，并经甲方书面确认。叁个月内乙方不得以任何理由拒绝承运和合作;否则因托运方面不按以上约定终止合作造成的一切影响甲方生产、出货、客户索赔等损失由乙方承担。

七、其他。

1、在执行本合同时出现的争议，双方应本着友好协商的态度解决，无法协商的，双方均有权诉诸法律解决。

2、本着市场的变化和本合同合作的发展，任何一方均可向另一方提出对工作范围、作业流程和标准、费用清单及本合同其他条款的变更要求，经双方书面协商一致后可作相应变更。

3、本合同正本及附件一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方：乙方：

委托代表：负责人：

公章公章。

日期：日期：

快递合作协议

快递合作协议

甲方:。

乙方:。

身份证号码:。

1、甲方授权乙方在山东省青岛市即墨区。

范围内经营取派件业务(服务区域明细见公司公示栏)，乙方不得超出此区域经营业务，业务经营范围不得超过甲方营业执照的经营范围。乙方变更、新增经营场所以及在甲方的备案信息发生变化时均需及时(最迟两日内)书面通知甲方。

2、在本合同约定范围内从事业务，乙方作为独立的法律主体进行活动，独立核算、自担风险、自负盈亏。乙方确认:乙方及其所雇佣的人员与甲方之间不存在任何劳动关系或雇佣关系。

1、本合同有效期限为____年____月____日始至_____年____月____止。甲乙双方，如果一方在合同期满后，不再签订次年合同，须在合同终止前三个月前书面告知对方，如无书面告知对方，视为默认三个月后续签全同。

2、在合同正常执行期间，如乙方提出终止或变更，需提前30天书面通知甲方，并继续保障操作，最长不超过30天。甲方确定乙方停止操作后，在30天内与乙方清理完毕所有的账务。如乙方故意拖欠甲方费用，自停止货物操作之日起，每日按甲方提供的欠款数额收取乙方百分之三的滞纳金。

3、双方终止合同并解决完所有争议后，甲方抵扣乙方所欠费用后将剩余的押金，于30个工作日内无息返还乙方。

1、乙方在签订合同后一次性向甲方支付人民币元，(大写整)作为押金。

2、甲方有权要求乙方规范经营，维护韵达快递的声誉，如果出现丢件，延误件，损坏件，不及时派送，以及引起客户投诉的，费用由乙方自行承担。

1、甲乙双方在开展门到门服务中，应遵守国家法律、法规，维护“韵达快递”的形象、声誉，切实保障双方的利益，严格保守商业秘密。

2、甲方对乙方的工作人员进行培训、指导、提供相关资料，配合指导使用相关软件、系统等;乙方必须遵守甲方制定的操作规定、考核要求和服务规范等。

3、乙方须接受甲方统一管理与义务指导，并承诺无条件实施约定服务区域内的派送，及时、高效完成甲方赋予的派件，乙方不得以任何形式与理由加以拒绝或延迟派送义务。

5、乙方使用甲方工作单承揽的业务，必须通过甲方承运，不得通过其它快递公司或货运代理承运;除到付运费和代收货款外，送货方不得向收货人收取任何费用。

6、乙方对消费者的投诉应当及时处理，对造成消费者权益损害的，应及时采取补救措施。因乙方的原因，消费者直接向甲方投诉索赔的，甲方调查取证后证实乙方确有过错，甲方可直接向消费者偿付并有权直接从乙方所交押金中扣除赔偿款。

7、因乙方或其雇员的故意或过失行为给乙方造成损失，或者存在其雇员违法或侵害他人权利的行为，由乙方自行承担法律责任，与甲方无关。如因此使甲方的合法权益受到损害，乙方应承担全部赔偿责任，甲方有权解除合同并向乙方追偿。

8、在本合同有效期内，乙方应及时向甲方披露所涉及的诉讼或仲裁及其他对甲方有重大影响的信息。乙方故意提供虚假信息或隐瞒重要信息，致使甲方遭受经济损失的，甲方有权解除本合同，乙方已支付的押金不予返还，并有权要求其赔偿甲方所造成的损失。

9、乙方的经营风险、法律责任和所经营区域的业务开发等均由乙方承担。甲方不承担任何有关或相关连带责任。

10、在本合同有效期内及终止后，乙方及其雇员未经甲方书面同意不得披露、使用或允许他人使用其所掌握的甲方的商业秘密。

11.乙方在甲方公司分派件的规定。

(1.)乙方业务员早晨7点之前打卡，7点准时站在传送带上分拣货物，9点出库派件。

(2.)不准私自打开客户包裹，不能私自拿公司的任何物品，违者罚款5000元。

(4)乙方业务员在分拣，派送过程中，有问题件及时跟客服沟通，及时上报，以免产生不必要的仲裁罚款!

(5)乙方业务员因签收率考核不达标，导致罚款，应承担一定的经济损失，员工请假，自行联系代派业务员，如果需公司代派，代派费用需乙方自付.

1、代收款与其它费用分别结算。乙方将当天收到的代收款及时存到公司指定账户，最晚不到超过次日17:00，任何情况下均不得拖延或抵扣，乙方缴存款的同时需要向甲方提供缴存款项目明细。

2、乙方每日发货产生的费用，需在次日17:00之前与公司结算完毕，如乙方未缴纳应缴款项，加收当日应缴金额的百分之三当做滞纳金。

3、结算业务时，如发生价格纠纷、服务质量纠纷、服务事故等情况，责任双方已协商一致的应在本月结算完毕。如果纠纷、事故未能解决或双方未能取得一致意见则相关问题件的费用结算顺延至纠纷、事故解决后再行结算，最迟不超过结算期满后1个月，不得影响其它正常件的结算。

4、乙方购买甲方工作单、物料、装备时，应先将款存入甲方公司账户，甲方确认到款后再行发货。

2、特殊情况下，如乙方需要使用甲方的车辆进行取派件业务，由双方另行签订车辆使用协议。

1、本合同是甲乙双方基于彼此信任而签订，除乙方违规操作或者条件发生变化不再适合作为韵达快递青岛东建陆韵供应链管理有限公司的合作成员，任何一方不得无故将乙方经营区域的经营权转让给第三方。

2、乙方因投资发生变化、人员结构变动、经营不善等原因需要转让经营权的，得提前30日向甲方申报，待甲方审定后方可办理手续。

3、乙方不按照规定返回到付款、代收款的，甲方将根据100元/天的标准进行处罚。超过2天未返款的，甲方暂停合作；超过7天未返款的，甲方有权解除合同，追偿乙方未返回的到付款、代收款，乙方所交保证金不予返还。

4、因派送方责任造成货物延误、丢失或破损的，严格按照《韵达快递总部网络管理条例》的相关规定确定责任及赔偿，责任方在事故发生之日起15日内按照裁定的应赔付总额赔偿给受损方，延期赔偿的，每迟延一天支付给损失金额3%的滞纳金，超过15赔偿的，用方有权解除合同，向乙方追偿损失，乙方所交保证金不予返还。

5、乙方所收取的货物未经甲方同意承运。

6、乙方享受区域保护政策，如遇跨区取件行为，乙方需协助调查取证，公司会根据“韵达快递总部”管理规定举报跨区取件公司，举报所得的奖励款项返还给乙方作为补偿。

货物交接后，由接收方对货物的安全(包括但不限于:破损、丢失等)承担全部赔偿责任。

双方发生争议协商解决，而不能解决的，任何一方可向甲方注册地人民法院提起诉讼。

1、本合同附件以及甲方在管理过程中公示的各项管理规定和发文是本合同的有效补充，与本合同有同等法律效力。

2、本合同未尽事宜，双方可以协商附加，所附合同与本合同具有同等法律效力。

3、本合同一式两份，具有同等法律效力。

4、以下是双方签字盖章处，无正文。

甲方代表。

乙方代表:。

签约日期:

签约日期:

快递合作协议

甲方：（以下简称甲方）

乙方： （以下简称乙方）

经甲方与乙方友好协商，就甲方代理乙方产品经深圳口岸出口至香港之运输报关的有关事宜达成以下协议：

一、甲方为乙方代理其出口的指定货物到香港的报关和运输业务，应保证安全及时地将货物送到目的地指定交货地点，并及时通知收货公司提货或及时派送入仓。

二、乙方要安排出口货物时必须书面通知甲方深圳操作部，通知大陆送货时间、品名、重量、体积、包装情况、香港派送或入仓地点和时间等信息，以便甲方能准确安排装货、报关、派送及入仓。甲方应按照公布的班车发车时间和发车地点发车，如有变动，应及时通知乙方。

三、甲方有权检查乙方所有交运的货物，我司有权拒收一切海关禁止出入境、来历不明或不适于运输的货物，以及需要有关报关文件报关而乙方无法提供该文件的货物。乙方须如实提供货物品名、数量及唛头标记，严禁谎报、夹带或冲货行为，如因乙方有上述行为造成海关对货物进行扣仓或没收等处罚而产生的货款、罚款、仓租及连带损失，甲方不承担任何责任。

四、货物运输过程中，如因不可抗力因素（如海关电脑系统坏、天气及交通拥堵等）造成的货物损坏或延误，甲方可豁免责任。

五、乙方交运的货物，必须保证包装牢固、安全，特别是易碎品。甲方仅负责其独立的外包装的封闭状态良好，而并不负责其内装货物数量的是否短少、类型是否相符、货物是否损坏等状况。

六、收费及发车时间之规定：

a、收费标准：运输原则上以实际重量计费，但当轻泡货物体积重量超过实重50％时，计 费重量以该票货物的实重加上体积重量之和除以2计算。xx所出货物我司按b g收费。香港如需我司派送则另收派送费。

b、 发车时间及xx送货时间规定：早班车特指每周一到周六凌晨四点钟始发的中港货车，由于周日香港放假， 周日凌晨四点不发车。如遇法定假期发车时间甲方另行通知。xx送货到我司深圳仓库的时间应越早越好。最迟不能超过凌晨2：30，这样才能更加保证xx货物准时送达指定地点。

七、结算采取月结 天方式。即乙方务必在每月____日前以现金或支票形式付清给甲方上个月发生的所有费用（如____月份发生的费用，乙方务必在____月____日前付清给甲方）。超过一天按千分之五计收滞纳金，如对赔偿事宜有异议，应先付款后协商。

八、所有发生费用均不含税费，乙方如需要甲方开具税务发票，则发生税款须由乙方支付给甲方，手写发票税为发票所开金额的5%，电脑打制发票税则是发票所开金额的6。6%计收。

九、本协议自二零零________年____月____日 至 二零零________年____月____日有效。任何一方如对协议内容有改动，应在不少于七天前书面通知对方。该协议期满双方无异议后，协议有效期自动顺延。

甲方：（盖章及签名）

乙方：（盖章及签名）

快递合作协议

快递员协议书

甲方(聘用单位):(以下简称甲方)

乙方(受聘人):(以下简称乙方)

甲乙双方根据国家和本市有关法规、规定，按照自愿、平等、协商一致的原则，签订本合同。

第一条合同期限

1、合同有效期:自____年___月___日至____年___月___日止(其中____年___月___日至____年___月___日为见习期，试用期)，合同期满聘用关系自然终止。

2、聘用合同期满前一个月，经双方协商同意，可以续订聘用合同。

3、签订聘用合同的期限，不得超过国家规定的退离休时间，国家和本市另有规定可以延长(推迟)退休年龄(时间)的，可在乙方达到法定离退休年龄时，再根据规定条件，续订聘用合同。

4、本合同期满后，任何一方认为不再续订聘用合同的，应在合同期满前一个月书面通知对方。

第二条工作岗位

1、甲方根据工作任务需要及乙方的岗位意向与乙方签订岗位聘用合同，明确乙方的具体工作岗位及职责。

2、甲方根据工作需要及乙方的业务、工作能力和表现，可以调整乙方的工作岗位，重新签订岗位聘任合同。

3、属于职等(组长级)含以上人员，未能于一个月前提出辞职而自行离职者，愿被扣发相当于半月薪资之违约金。

4、属于职等(组长级)含以下人员，未能于十五日前提出辞职而自行离职者，愿被扣发相当于半月薪资之违约金。

第三条工作条件和劳动保护

1、甲方为乙方提供符合国家规定的安全卫生的工作环境，保证乙方的人身安全及人体不受危害的环境条件下工作。

2、甲方根据乙方工作岗位的实际情况，按国家有关规定向乙方提供必要的劳动保护用品。

3、甲方可根据工作需要组织乙方参加必要的业务知识培训。

第四条工作报酬

1、根据国家、市府和单位的有关规定，乙方的工作岗位，甲方按月支付乙方工资为元人民币。

2、甲方根据国家、市府和单位的有关规定，按照乙方实际工作绩效，调整乙方的工资。

3、乙方享受甲方规定的福利待遇。

4、乙方享受国家规定的法定节假日、寒暑假、探亲假、婚假、计划生育等假期。

第五条工作纪律、奖励和惩处

1、乙方应遵守国家的法律、法规。

2、乙方应遵守甲方规定的各项规章制度和劳动纪律，自觉服从甲方的管理、教育。

3、甲方按市府和单位有关规定，依照乙方的工作实绩、贡献大小给予奖励。

4、乙方如违反甲方的规章制度、劳动纪律，甲方按市府和单位的有关规定经予处罚。

第六条聘用合同的变更、终止和解除

1、聘用合同依法签订后，合同双方必须全面履行合同规定的义务，任何一方不得擅自变更合同。确需变更时，双方应协商一致，并按原签订程序变更合同。双方未达成一致意见的，原合同继续有效。

2、聘用合同期满或者双方约定的合同终止条件出现时，聘用合同即自行终止。在聘用合同期满一个月前，经双方协商同意，可以续订聘用合同。

3、甲方单位被撤消，聘用合同自行终止。

4、经聘用合同双方当事人协商一致，聘用合同可以解除。

5、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同。

(1)在试用期内被证明不符合聘用条件的;

(2)严重违反公司形象、工作纪律或聘用单位规章制度的;

(3)故意不完成工作任务，给公司造成严重损失的;

(4)严重失职，营私舞弊，对甲方单位利益造成重大损害的;

(5)被依法追究刑事责任的。

6.有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但应提前三十天以书面形式通知受聘人。

(1)乙方患病或非因工负伤医疗期满后，不能从事原工作，也不愿从事甲方另行安排工作的。

(2)乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的;

(4)乙方不履行聘用合同的。

7.有下列情形之一的，甲方不能终止或解除聘用合同

(1)乙方因公患病或负伤在规定的医疗期内的;

(2)女职工在孕期、产期、哺乳期内的;

(3)法律、法规规定的其他情形。

8.有下列情形之一的，乙方可以通知聘用单位解除聘用合同。

(1)在试用期内的;

(2)甲方未按照聘用合同约定支付工作报酬或者提供工作条件的。

9.乙方要求解除聘用合同，应当提前三十天以书面形式通知甲方。

第七条违反和解除聘用合同的经济补偿

1、经聘用合同当事人协商一致，由甲方解除聘用合同的(不包括在见习期)，甲方应根据乙方在本单位工作年限，每满一年算工龄(年资)为一年。

2、乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作，由甲方解除聘用合同的，甲方应按其在本单位工作年限，工作时间每满一年，发给相当于一个月工资的经济补偿金，最多不超过十二个月。

3、聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使已签订的合同无法履行，经当事人协商不能就变更合同达成协议，由甲方解除聘用合同的，甲方按受聘人员在本单位工作年限，工作时间每满一年发给相当一个月工资的经济补偿金。

4、甲方单位被撤销的，甲方应在被撤销前按乙方在本单位工作年限支付经济补偿金。工作时间每满一年，发给相当一个月工资的经济补偿金。(经济补偿金的工资计算数为乙方被解除聘用合同的上一年月平均工资)。

5、聘用合同履行期间，乙方要求解除聘用合同的，应按不满聘用合同规定的期限，支付当月基本工资作为的违约金给甲方。

6、乙方因"用人单位未按照聘用合同的约定支付工作报酬"而通知甲方解除聘用合同的，甲方应按合同约定结算并解除聘用合同的同时支付欠发的工作报酬。

第八条其它事项

1、因应本国下岗职工众多，已经购买个人或其他保险者占大多数，未避免国家、公司、个人资源浪费，乙方同意接受甲方于发放工资中支付有关职务津贴，即付个人保险相关费用的规定，不再要求公司提供其他保险津贴，个人不得挪做它用，乙方自行交纳保险费，并每年按时提供保险公司付费单据证明(复印件)，提交公司稽核与相关单位检查。

2、本人同意在离职两年内，不从事与物流有限公司之同性质行业与工作，如果违反此条例，愿意放弃法律先抗辩权，并接受公司的任何赔偿要求。

3、甲乙双方因实施聘用合同发生人事争议，按法律规定，先申请仲裁，对仲裁裁决不服，可向人民法院提起诉讼。

4、本合同一式四页三份，甲方二份，乙方一份，经甲、乙双方签字后生效。

5、本合同条款如与国家法律、法规相抵触时，以国家法律、法规为准。

甲方(盖章): 乙方(签字):

代表(签字): 身份证(字号):

户籍地址所在:

签约时间:年月

快递合作协议

甲方：********** **快递一分部 乙方：

身份证号：

联系地址：************* 联系地址：

联系电话： ************* 联系电话：

1、甲方给乙方按送件数量提供相应话费补助，油补。每月****件为基准。

2、甲方根据乙方工作情况，按约定在每月15日左右给乙方上月所得劳动报酬，最晚不超过一个月。

3、甲方保证货量充足，足够乙方每天的送货量。

4、若乙方不能按时完成送件、派件工作造成快件延误等，或因工作失误给甲方造成重大经济损失的情况，甲方可解除与乙方的合作协议。

5、甲方提供给乙方价值****元的燃油三轮助力车。

1、要求乙方身体健康，无不良嗜好。依照公司要求，负责日常收件、送件工作。

2、乙方使用甲方提供的车送件，乙方需保证车辆的完好无损，如有被盗等情况，需乙方负责。乙方负责车辆的日常维护及保养，在开车送件时，必须按着交通规则行驶。如发生交通责任事故，由乙方自己承担。

3、乙方负责客户快件不受损失，确保公司利益不受侵害，指导客户填写相关资料并及时取回；每日取货派件前需计算好快递件数，并如实告知客服人员，待客服人员核对好快件个数后，方可派件。

4、乙方每天整理并交回相关业务单据和资料，与客服核对好每天的派件数，并与客服处理好问题件，如有未送达的快件须如实告知客服原因，并协助处理。出现少单、未按时送件等现象出现罚款事时，乙方需承担相应的责任及罚款金额。

5、乙方在送代收货款业务时，需及时将代收的货款交与公司，如有遗失或少钱需按价赔偿。

6、乙方因临时有事暂时不能做派、送件服务时，需提前7天向甲方说明，以便甲方及时调整派、送件事宜，如因乙方可以预先告知甲方不能按时派、送件，但未进行告知；由此导致的派、送件延迟产生的罚款，由乙方承担。（非常紧急情况除外）

7、如乙方不想继续履行本协议时需提前一月天向甲方提出，如因此造成的派、送件延迟产生的罚款，由乙方承担。

8、乙方须遵守本公司快递员的规章制度。

此协议一式两份具有同等法律效率。甲乙双方必须遵守本协议的所有约定，如有违约，需承担经济和法律责任。

快递合作协议

发货人：

（以下简称“甲方”）

承运方： （以下简称“乙方”）

为利于双方业务的发展，本着互惠互利的原则，甲、乙双方经友好协商，签订以下协议：

注意事项：

1. 填写中通速递详情单前，务请认真阅读该单后面的“用户须知”。

2. 请完整并如实填写详情单内项目。

3. 为便于快件的迅速投递和联系，请务必提供收件人和领件人的手机号码、电话号码。

4. 快件内请勿夹寄现金、危险品及任何禁寄物品。

5. 邮政法规定的：书信、各类文件、各类单据、证件、各类通知、有价证券等，请勿交本公司寄递。

1、甲方及其委托的代理人保证所委托发运的物品是符合国家法律及运输部门能接受的、不违背承运人意愿的物品。

2、甲方对委托承运的物品应妥善包装，且必须符合物品安全运输的要求，对特殊性质的物品（如生要物品，易损坏的物品等），甲方应做好特殊包装，并向承运人作出特别声明，或实行实际保价措施。

3、甲方必须在《中通速递详情单》上用正楷汉字（国际件以英文）详细填写发运人及收货人的全称姓名、部门地址、联系电话等要件。

4、甲方承认中通速递有权放弃或拒绝不适宜速递方式运输的，有意或无意隐瞒物品真实品名及价值及国家法律明令禁止携带、邮寄、运输的物品，一旦违反，发运人愿意承担由此而产生的一切法律及经济赔偿责任。

5、甲方及其委托代理人保证接受和支付中通速递所公布的物品运价及其相关的包装，仓储和退运费用。

6、中通速递公司在原有收费标准基础上根据客户要求，需要保价则按申报实际价值加收3%保价费，寄件人默认中通速递公司为其保价最高限额500.00元（保价费15元）。

1、中通速递对因不可抗力所造成的物品运送延误、遗失、毁灭或没收不负责任，如战 争、*乱、恶劣天气、航班延误、坠机、火灾、水灾及自然或人为的严重灾害及无法控制的各种情况或由于发运人的原因造成的没收均不负任何责任。

2、中通速递对由于物品运送的延误或遗失所造成的间接损失或其它非主体性的损失不 承担任何赔偿责任。

3、速递对由于下列原因所造成的物品运送延误，运送错误及损失不负任何责任：

（1）由于发运人的原因，如地址填写错误或不全；收件人地址变更或无法送达的地域等。

（2）由于发运人所委托运送的物品本身违反了国家有关政策、法令所明令禁止的，如 易燃、易爆、易污染、易腐蚀、有毒的各类粉剂、水剂及其它违禁品。

（3）由于发运人未经声明及包装不当所引起的各种损失。

1、对未经保价的物品均按每件邮资的3倍（最高不超过500元）赔偿。

2、对保价的物品按实际保价金额赔偿（最高保价额限人民币贰万元）。

3、特殊物品(不包含其商业价值),若国家有规定的按国家规定的赔偿,国家没有规定的,按物品的实际保价金额赔偿。

1、任何索赔必须在交寄后30天内（以本单所填日期为准），由发运人提出，并以书面

形式通知承运人，同时必须出具此详情单第三联原始副本及支付的费用收据。索赔的要求只有在运费已支付的情况下方可被接受，超过规定期限将视为发运人已认可所委托运送的物品完成了全部程序而放弃追赔的权力。

2、人在提出索赔的同时，有义务继续承担并偿付所欠承运人的运费，发运人无权从中 扣除申请赔偿的款项。

1、以上所列条款适用于所有享有中通注册商标使用权及经营代理权的公司或其它的 指定代理人。

2、中通速递与发运人之间所签定的所有协议均应符合双方利益及国家的有关法律、 法规，并接收所在地区仲裁机构的裁决。

1、合作单价按照乙方提供的附件《**速递价格表》计费，如甲方每月发件量大于200件或总重量大于300公斤，乙方在此资费基础上按照首重0.5元、续重0.5元的标准降低单价；如甲方每月发件量大于300件或总重量大于500公斤，乙方在此资费基础上按照首重1元、续重1元的标准降低单价。上述单价均未含发票税费。

2、甲方支付给乙方的快递费按月结算。每月3号前将上月的快递费全部结算给乙方。

甲方： 乙方：

签字： 签字：

快递服务协议

增加，快递服务的满意度便成了衡量一个快递公司服务质量的重要指标，也是高校学生选择快递的一个重要指标。然而，我们大学生作为一个庞大的消费群体，一直以来都是快递公司不可忽视的市场。随着消费水平的不断的提高，大学生网购也越来越普遍，通过对这一市场的研究，以便更好的了解市场的各种机会，更好的服务于这一市场。

(二)调研目的。

对同学们快递满意度的调查，以便了解我们学校快递服务是否让大家满意，如果存在一些问题，那么可以将此次结果反映给科艺的各个快递服务店，看他们是否做一些调整，以便更好地为大家服务。

(三)调研的内容。

消费者调查。

1.消费者对送货人员服务态度的满意程度;。

2.消费者对快递完好程度的满意程度;。

4.消费者对快递服务点通知是否及时的满意程度;。

5.消费者对快递服务点售后服务的满意程度;。

6.消费者对快递服务点配送速度的满意程度;。

7.消费者对快递服务点是否在约定的时间内送(取)件的满意程度;。

8.消费者对快递速度的满意程度;。

9.消费者对快递价格的满意程度。

二、调研方法。

(一)抽样方案设计。

本次调研项目的抽样总体是浙江理工大学科艺学院全体大学生。由于我们小组调研的课题目标总体是科艺学院学生，范围小，且调查人员较少，为了节约调研时间及费用，且使样本更能代表总体，我们采用简单随机抽样和分层抽样的方法。

(二)资料收集方法。

在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后，就开展具体的问卷调查。把问卷平均分发给各调查组的人员，统一选择中餐或者晚自习前等时间进行问卷调查，调查员在进入教室或者寝室的时候要先说明来意，并特别声明在调查结束后讲会赠与被调查者一份礼物，来吸引调查者的兴趣，积极参加，从而得到较为准确的调查结果。调查过程中，调查员应该耐心等待。记得一定要为问卷写上姓名、班级、寝室等等相关的个人信息，以便以后的问卷复核。调查员可以在第二天收回问卷，有利于被调查者充分思考，得出更真实、更有效的结果。

(三)实地调查。

在实地问卷之前，我们六名组员一起对问卷的注意内容、选取地点、时间、以及访问形式和态度等方面，都做了统一的研究和学习纠正，以保证问卷数据获得的准确性和可靠性。

(四)资料分析。

我们将调查所取得的数据输入spss软件，并经过处理进行描述性统计分析，因子分析的主成分分析，并利用excel绘制图表。最后，根据excel图表结合实际，用文字结合图表呈现了最终结果。

三、调研结果。

本次调查一共访问200名学生，回收有效问卷190份，由于现在男生网购也很普遍，于是我们在这次调查中男女比例均衡，各占总调查人数的50.0%。

在进行这次问卷调查之前，我们小组就认为圆通和申通可能是学生使用比较多的两个快递，结果正如表二和图一所表明的，在上述几个快递公司的比较中，申通快递是学生经常使用的一个快递，被调查的142位学生最常使用该快递，在五个快递里面的比重最高，占29.9%;其次是圆通也是大部分学生使用较多的一个快递，为28.8%;第三是韵达，为19.2%，第四是中通，为18.1%，除了这四个快递之外的其他快递我们也调查了一下，相对这些快递而言，其他的快递使用的比例相对较小，只有4%。因此，这四家快递的被选率超过总人数的90%。由此，可以看出在科艺学院，这四家快递使用比较多，其中申通和圆通快递占主导地位。

四、结论与建议。

一、基本结论。

通过这次的调查，对数据的统计和分析，我们得出以下结论：

1.价格是科艺学生选择快递公司所看重的首要因素。

从我们问卷的表格和我们在spss做得主成因分析得出的数据看来，大家在选择快递时最看重的要素是价格，同学们对申通的价格最满意，最中通的价格最不满(这里我们把其他的排除，因为其他中涵盖的快递公司很多，不作具体比较)也导致了总体上中通的使用量减少。不难看出，价格对快递公司的重要性，价格是快递公司生存的基础。

2.收寄快递的方便性是快递公司提供便利服务的重要因素。

收寄的方便性因素也是大家所重视的。在我们spss分析的结果中不难看出，收寄方便性对选择快递的影响。中通得分最高位4.01，其次是申通和圆通，中通公司的站点设在我校商业街的饰品店，所处地段繁华，人流量大，而申通圆通在13号宿舍楼也设立了站点，学生收寄快递较为便利。另一方面韵达在搬迁之后分数也有所上升，为3.57，紧随其后。不难看出，快递服务点的位置很大程度上决定了快递的使用量。

3.快递的货运速度和配送速度是快递公司提供顾客服务不可或缺的组成部分。

我们根据spss得出的数据可以看见，快递的货运速度和配送速度也是不可缺少的组成部分。根据条形图的显示，我们可以得知：圆通的货运速度是最快的，其次是申通，韵达和中通。而在配送速度中，申通的配送速度是最快的，其次是圆通和韵达，最慢的是中通，而在其他这项里，这里特别要提的是：我也从问卷中看出，同学对顺风快递的货运速度和配送速度有着极高的满意度，同学们有急件时很愿意选择顺丰快递。

4.圆通快递公司是最受学校同学欢迎的公司。

综合所有的因素，我们可以看到圆通公司的满意度是最高的。综合所有快递相关因素，圆通的满意度是最高的，从我们输出的条形图不难看出，圆通快递在这些因素里有服务态度、货运速度、货运完好程度、送取件工作、理赔保障圆通快递都位于第一名，此外在别的项目中，圆通也是都位于前三名。因此圆通快递获得了较好的满意度。

二、主要建议。

通过此次调研的结果以及总结分析，我们小组提出了如下建议：

根据不同快递公司提供的各方面的服务质量不同，同学们在选择快递公司时可根据自己的需要，选择更加适合、符合大家需求的快递。根据我们的调查：如果同学们重视快递价格时，大家可以选择圆通、申通、韵达;如果对取件方便度要求较高的，中通是首选;若当你收寄一般性物件，并且对配送配送速度和货运速度要求较高时可以选择圆通。当收寄重要性高或者价格较昂贵的物件时，我们建议同学们选择理赔保障较好的申通。如果同学们有急件需要发送，可以选择顺丰，但是很遗憾顺丰在学校没有代收点，在到校门口领取。最后，对于位于十三号楼附近宿舍的同学们，申通、圆通和韵达都是的地理位置都是可接受的，并且价格合理、收取方便，但对快递人员服务态度要求更多的同学，则可更倾向选择圆通及申通。

快递协议书

经甲、乙双方友好协商，就乙方向甲方提供快件寄递服务签订如下合作协议：

服务内容：

1．甲方同意委托乙方提供同城、国内快件寄递服务。

2．乙方根据《中华人民共和国邮政法（最新修订版）》、《快递市场管理办法》及《海航天天快递服务背书协议》，为甲方提供的快件寄递服务包括：寄件取件及投递服务、免费的跟踪查询服务、网络查询服务等。《中华人民共和国邮政法（最新修订版）》、《快递市场管理办法》及《海航天天快递服务背书协议》是本协议的一部分。

3．若有甲方的快件超出乙方的正常快件寄递服务区域，经甲方同意后，由乙方负责委托第三方（如ems、物流等）辅助完成，所有外阜快件均遵照第三方(如ems、物流等)的计费标准执行。若发生国际快件寄递业务，甲、乙双方可临时友好协商具体合作事宜及价格。

4．乙方接受甲方委托，向甲方提供合法的快件寄递服务。

第一条甲方的权利和义务。

1．有权查询物品的快递情况及收件用户是否签收。2．认真完整的填写快递单上的详细地址、单位名称、收件人、电话、邮编等。

3．物品内不得夹违禁品（如：现金货币、支票、发票除外）金银制品、非法出版物、易燃、易爆、特殊化工品、腐蚀性液体等禁止寄递物品。

4．遵守乙方收件截止时间及发件人须知的规定等相关要求。

5.甲方须指派固定的寄件员负责快递收寄业务，该员以外的其他人员不享受本协议的有关权利。

第二条乙方的权利和义务。

1．将甲方的物品按正常的工作流程投递到甲方指定的地址及收件人。

2．向甲方提供快递件的查询服务及全程网络跟踪。

3．有权对国家及海关规定的违禁品及非法出版物等拒绝投递。

4．甲方投递物品的包装如果不合格，乙方应提出并由甲方按要求更改包装或由甲方授权更改包装，否则乙方有权不予以投递。

5.乙方须将甲方的收寄物品放置于指定区域或位置，与甲方指定寄件员负责业务对接。如甲方更换寄件员须及时告知乙方。如甲方指定寄件员以外或其他人员，乙方有权不予对接。

第四条违约与责任1．由于甲方原因，如：收件人地址不详、收件人不在、联系方式有误或故障、收件人拒收或收件人拒付运费（收件人付费快件）造成的投递延误及退件费用由甲方承担。

2．快件遗失：若发生快件丢失，乙方按每票快件赔偿不超过运费的5倍，但每票最高赔偿额不超过500元，赔偿金在当月的快递费中扣除或者协商解决。

3.贵重易碎物品要求甲方自己包装且必须符合行业标准和运输要求，外包装完好，内件破损及短少乙方不予以赔偿。

4．快件拒收：由于乙方原因，导致快件延期发出或是长时间不进行派送服务，造成甲方直接经济损失和恶劣的负面影响，由乙方承担甲方全部损失，因送达时间延误导致客户拒收，由乙方承担该货物相应价值。造成恶劣负面影响的每笔扣除整月快运总额的3%予以处理。

5.甲方的寄递物品不得以其他方式投递到乙方以外的网点或者收件人，如有违反，依照协议按违约处理，处500元/次的经济补偿，或以互相协商方式解决。

6.在合理的范围内，乙方不得无理由拒绝接收甲方的寄递物品（乙方指定禁止寄递物品除外），如有违反，依照协议按违约处理，处500元/次的经济补偿，或以互相协商方式解决。

7．发生如战争、地震、空难、自然灾害、紧急交通事故等人力不可抗拒因素，造成甲方的物品丢失、破损及投递延误乙方不承担责任。

第五条快递价格、运输周期及其他协议细则（见附件）乙方向甲方提供的《快递价格、运输周期及其他协议细则》将视为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。

第六条快递服务费结算时间及方式。

1，结算时间:甲方委托乙方产生的运费服务费，于每个工作日前将运输清单提交甲方财务部，经财务部审核，总经理复核签章，乙方凭有效票据可在当日结算运输服务费，或者每周五或下周一到财务部结算运输服务费或者协商解决结算运输服务费办法。

2，结算方式:现金支付、网银转账或支付宝转账（所产生的手续费由乙方承担）。

1．本协议自年月日至年月日，经双方签字印章后，此协议即为生效。

2．本协议终止或期满时，任何自然延伸的责任和义务继续有效，不受本协议期满或终止的影响。

3．本协议期满前一个月，若双方有意继续合作，将重新签订合作协议。

第七条争议的解决。

对于在合作中的争议，甲、乙双方应协商解决。否则，可由任何一方向所在地的人民法院起诉。

第八条其它约定事项1．本协议一式贰份，甲乙双方各执壹份，且具有同等法律效力。

2．本协议适用于中华人民共和国法律管辖。

甲方（签章）：乙方（签章）：代表人（签字）：代表人（签字）：日期：日期：

快递服务协议

1、在甲方快件没有保价或保险的情况下，快件在乙方运输或派送过程中如有遗失且为乙方责任的，文件类的赔偿标准为该票快件运费的2倍，物品类的赔偿标准为实际遗失物品数量的8倍。

2、在甲方快件没有保价或保险的情况下，快件在乙方运输或派送过程中如有破损且为乙方责任的，乙方以遗失件的赔偿标准按损失比例赔偿，但最高不超过该票快件遗失的赔偿标准。在甲方自行负责快件的包装的情况下，如因所使用的包装材料或包装方式不符合道路运输要求而导致快件破损，甲方自行承担责任。

3、乙方代甲方转邮政或其它物流快递公司，出现各种乙方协助甲方处理，以邮政或其它物流快递公司赔偿标准为准;但没有承担相应的赔偿责任。

第八条、保险与保价。

1、为了避免运输途中因自然灾害等不可抗力因素和意外事件可能带来的风险，甲方可向保险公司购买运输保险服务。若甲方委托乙方购买运输保险的，保险费用由甲方承担。保险货物如发生丢失、毁损或短少的，且是由乙方代为购买运输保险的，甲方可委托乙方向保险公司索赔，但乙方对索赔结果承担相应责任。

2、甲方有权选择货物保价运输，保价货物如发生丢失、毁损或短少的按照实际损失进行赔偿，但最高不超过该票快件的声明价值。

3、在快件保险与保价过程中，甲方对于保险与保价快件的声明价值不得高于其实际价值，否则，超出实际价值部分视为无效实际价值的确定标准为该票快件所承载货物的市场平均零售价格。

第九条争议处理。

1、甲乙双方在协议有效期限内不得无故违约或者单方面解除协议。

2、在协议执行过程中如有异议，甲乙双方应在友好的前提下进行积极协商，若协商不成，可向原告所在地人民法院提起诉讼决。

第十条其他。

1、甲乙双方在本协议履行过程中相互发出或者提供的所有通知、文件、文书、资料等，均可以当面交付或以本协议所列明的通讯地址履行送达义务。一方如果迁址或变更电话，应于3日内以书面形式通知另一方，并得到对方确认。

2、甲乙双方不能以任何形式泄露对方的商业机密，否则因此而给对方造成的一切损失均由泄密方承担。

3、本协议未尽事宜应参照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国邮政法》以及《快递服务标准》等法律法规的相关规定执行。

4、本协议未尽事宜如需修订，补充、变更时，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

5、本协议一式两份，甲乙双方各持一份，于双方签字盖章之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

甲方：以下简称甲方)。

乙方：(以下简称乙方)。

为明确甲乙双方的权利和义务，根据《中华人民共和国合同法》及相关规定，经甲乙双方友好协商，就甲方为乙方提供国内快递运输服务事宜，达成如下协议：

一、乙方同意由甲方为其提供国内快递运输服务和按本协议规定支付给甲方运费。

二、快递详情单(简称快运单)是本协议的组成部分。自乙方寄件人在《快运单》正面签字起，甲乙双方建立的快递服务关系立即生效。

三、乙方寄件人不得交寄国家违禁物品和易碎、易损、易变质的物品，不得隐瞒交寄快件的内件状况。

四、协议期限：从日止。

五、运费与结算。

1、运费详细价格：见附件。

2、运费采用现金方式支付，甲方于每月1日把上月账单和发票交给乙方结算，乙方办理报销后通知甲方收款，乙方不得无故拖欠甲方运费。

六、保价与赔偿。

1、贵重物品务必保价。乙方寄件人保价的，应在正常资费外，另按保价金额的3%支付保价费。保价金额为快件的实际价值但最高不超过0元。

2、本协议结算仅限于运费，保价费务必在办理快件交寄手续时当场支付。未当场支付保价费的，视为未保价。

3、乙方保价快件损毁和灭失的，甲方按照快件本身实际损失的价值在保价金额范围内进行赔偿。

4、乙方未保价快件损毁和灭失的，甲方按照快件资费的五倍赔偿，最高不超过500元。

七、乙方快件经收件人或代收人签字后，视为快递已经送达。

八、因以下原因造成快件延误、损毁、灭失的，甲方不承担责任：

1、因不可抗力因素造成的;。

3、乙方寄件人对快件包装不善，导致损毁的。

4、如快件内物品属于违禁品或其他违法物品，导致快件被扣留、没收或罚款的，由乙方承担一切责任，因此给甲方造成损失的乙方应给予赔偿。

九、甲乙双方对本协议有异议需修改、补充的，应书面提出，经双方协商一致后，方可生效。

十、协议执行期间，甲乙双方如提出解除或终止本协议，应提前10天书面通知对方。

十一、本协议未尽事宜，参照国家邮政局快递服务行业标准处理。

十二、协议期满后，甲乙双方未提出终止或解除，本协议可自动延期。

十三、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

快递协议书

根据《中华人民共和国合同法》的规定，甲乙双方经充分协商，本着诚实信用原则，就甲方门卫室代理乙方转交快递事宜达成如下协议：

1、为了提高工作效率和质量，甲方同意由本院门卫室负责代为转交乙方送达到甲方处的各种快递邮件。

2、乙方每月向甲方支付人民币肆佰元（小写：400.00元）劳务费，支付方式为现金支付，每月月初结清一次。

3、甲方门卫室的服务内容仅限于转交快递邮件，在快递邮件外包装完好无损的前提下，对于所邮寄物品的丢失和破损不承担任何责任。

4、合同履行过程中，如快递邮件数量发生变化，经双方协商，劳务费根据实际情况增减。

5、协议有效期为一年，自2013年月日至2014年月日。

快递协议书

合同签订地点：_____________________。

根据《中华人民共和国合同法》及国家有关运输法规定，甲乙双方本着平等互惠、互利、双盈、友好合作、共同发展的原则，经双方充分协商，特制订本服务合同，以便双方共同遵守。

一、合同内容。

甲方委托乙方的业务范围如下：

1、货物的快递作业，包括货物配送业务以及退货的回收业务：配送是指乙方将货物从乙方物流配送中心分送到甲方指定的客户所发生的运输业务;退回是指经甲方同意的客户退货回乙方仓库(包括由乙方仓库退返回甲方仓库)。

2、货物：指甲方同意交付由乙方组织运输、仓储、配送的物品。

3、货物的计量单位原则上均以重量计费，特殊情况下若改由其它方式(体积等)计费必须在托运前得到双方的签字确认，否则甲方有权拒付运费或乙方有权拒收货物。

二、双方的权利和义务。

1、甲方主要权利。

a、甲方有权要求乙方按合同及其附件规定提供相应的物流服务;。

b、甲方有权对乙方为甲方提供物流服务的设施提出改进要求;。

c、甲方对交由乙方提供物流服务的货物具有所有权和最终的处理权。

2、甲方主要义务。

a、按双方达成的速递费用结算标准和乙方实际的服务量，按时向乙方支付运费。

b、每天以快递单准确、清晰地向乙方提供详细的发货通知单据。

c、甲方应保证货物交付乙方时外包装完好，交付地点为甲方仓库。

d、甲方有义务协助乙方要求客户及时接收货物并办理签收手续。

3、乙方主要权利。

a、乙方有权按照双方的结算标准和向甲方提供的服务量，按时向甲方收取运费;。

b、乙方对甲方无货物运单、或与货物运单上所列不相符的货物有权拒收。

4、乙方主要义务。

a、提供条件良好且清洁的运输工具以及仓储设施，并指定专人负责;。

b、提供免费上门提货和码货;。

c、配合甲方反馈货物配送及客户签收情况以及快递服务中的突发事件及异常情况;。

f、乙方有义务保守甲方的商业机密，包括客户情况、货物种类、流向和流量等。

三、代收货款和运费结算。

1、乙方有义务保管甲方运输过程中产生的各类回单和收款凭证，乙方在提交对账清单前须提交各类回单和收款凭证。

2、双方运输过程中产生的物流各项费用按月结算，每月由乙方在20号之前提交上月对账清单及有效发票，甲方安排专员负责审查核对无误后，甲方在次月10号前以支票或现金形式进行结算或电汇到乙方指定的账户上(如因乙方对账清单的提交时间滞后，或者发票原因，甲方不承担运费结算滞后的责任)，甲方无故扣押运费，乙方有权解除合同并诉讼法律。

3、遇下列情况，乙方必须在第一时间与甲方联系，按甲方要求处理，若由此额外增加的费用由甲方承担;如乙方未与甲方协商处理，擅自退回或取消货物派送，甲方不承担此笔运费和额外增加的费用：

1)收货人原因，收货人或委托收货人无理拒收货物;。

2)收货人或其委托收货人不能证明其身份或代理权;。

3)甲方提供的资料错误查不到收货人。

四、提货和送货时效。

1、提货时效：工作日内乙方安排专人每天分两次上门收货，上门收货时间：上午11：00前，下午20：30前，遇临时变更以甲方通知为准。

2、乙方在接到甲方发货指令后按双方协议承诺时间将货发送到客户处;除不可抗力因素外(如遇道路维修，雾、雪等特殊情况造成的延误除外)。

五、保密条款。

合作期间，双方应保守对方的商业秘密，包括商业信息、技术、公司政策、价格、客户资料以及货物情况等。任何一方如违反本条款向第三方透露对方的相关秘密并给对方造成损失的，违约方承担相应法律责任，受损方可提出取消合作。

1、在运输过程中，货物的赔偿以运费的三倍，文件为300/票。

2、对于以下原因造成甲方货物损失的，乙方不负责赔偿。

(1)货物外包装不完好或甲方货物包装不善造成的损失;。

(2)货物的自然特性或固有缺陷;。

(3)因甲方指定的收货人或甲方的代理人行为造成的损失;。

(4)不可抗力造成的损失。

六、合同生效和取消约定。

1、本合同自合同签字盖章之日起生效一个月，一个月内甲乙双方均未出具书面文件解除合同，该合同继续生效，直到双方书面确认本合同无效为止。

2、甲乙双方必须有诚意的合作，若因乙方原因停止运输或解除合同，乙方必须提前叁个月提供有效书面通知甲方，并经甲方书面确认。叁个月内乙方不得以任何理由拒绝承运和合作;否则因托运方面不按以上约定终止合作造成的一切影响甲方生产、出货、客户索赔等损失由乙方承担。

七、其他。

1、在执行本合同时出现的争议，双方应本着友好协商的态度解决，无法协商的，双方均有权诉诸法律解决。

2、本着市场的变化和本合同合作的发展，任何一方均可向另一方提出对工作范围、作业流程和标准、费用清单及本合同其他条款的变更要求，经双方书面协商一致后可作相应变更。

3、本合同正本及附件一式两份，甲乙双方各执一份。

公章公章：_____________________。

快递协议书

根据《中华人民共和国合同法》及相关货物运输规则的有关规定，本着互惠、互利的原则，经甲乙双方协商，就乙方向甲方提供货物取送、地面运输、短期仓储等服务达成合作意向。

本合同是基于双方共同利益之考量，为建立长期合作之需要。根据国家有关运输法律、法规之规定，并经双方友好、充分、坦诚的协商签订。以便双方共同遵守，具体内容如下：

第一条：服务范围。

乙方为甲方提供货物的门到门配送服务。

第二条：服务期限。

从20年月日起至20年月日止，甲乙双方如无异，本合同到期满后自动顺延一年。

第三条：货物名称、性质、规格、数量、重量或体积、起运地点、到达地点、承运日期、运达期限等。

因双方为长期合作之关系，每次承运的货物名称、规格、数量、起运地点、到达地点、承运日期、运达日期等关键内容均体现于双方共同确定的运输单据上，而此类单据，均为运输合同的组成部分。

第四条：运输费用、结算方式。

1.优惠承诺：为保持双方良好互信的长期合作关系；乙方秉着诚实信用并为甲方节约物流成本的原则，承诺给甲方最优惠价格，双方可根据市场行情的变化，对价格作出适时调整(由双方签字、盖章的乙方报价单作为合同的附件)。

乙方开出发票，甲方在收到发票后个工作日内向乙方付款。

第五条：各方的权利和义务。

一、甲方的权利义务。

1、要求乙方按照合同规定的时间、地点、把货物运输到目的地、货物托运后；甲方需要变更到货地点或收货人、或者取消托运时，有权向乙方变更或取消指令，但甲方应当在货物未运达目的地之前通知乙方，并应支付乙方为此耗费必要费用。

2、乙方应当在合同规定的期限内，将货物安全完好的运到指定的地点，及时通知收货方收货，并与收货方协同处理好货物的卸载工作。乙方应当对甲方的货物要负责安全、保证货物无遗失、短少、变质、污染、损坏等问题，如有上述问题，必须承担赔偿甲方所有损失的责任。

3、风险控制：基于甲方货物的安全性及其相应的赔偿事宜，甲方必须向乙方购买该货物的价值保险，并在运输单据上注明投保金额，若因甲方未购置货物的相应保险而导致货物的损坏，乙方不负任何责任。

4、装运环节：

a.乙方应当及时派人配车(应当根据实际需要配派合理载重车辆的车型)承运方发出的托运指示，乙方所派的人和车应当符合国家有关的规定，并符合托运的要求。

b.货物应当由甲方按照通用规格妥善包装，甲方交给乙方的货物包装均默认为完好无损；当货物的包装出现破损时，除非得到甲方的书面责任豁免，承运方应当拒绝托运。

c.货物的装载由甲方负责，乙方协助。

d.在装载完毕后，乙方应按照要求填写相关单据，各方应当妥善保管。

第六条：收货环节。

1.乙方应及时将货物运到指定地点，通知收货方收货(或提前电话预约)，江、浙、沪近地货物从收货开始第二天下午15:00（前）准时送到，对于延迟送到耽误交期将以50-200元每次的扣款。

2.货物的卸载由乙方负责,当卸载需要专业工具时，收货方协助作业。

3.乙方应当严格按照上述要求操作，并妥善保管由收货方签字盖章的送货单或销售出库单的原件或复印件。

4.当收货方出现拒收或对货物有任何异议时，乙方应当及时电话或其它快捷方式通知甲方，双方应当及时协商处理；当收货方收到货物时发现包装破损、挤压变形、包装内部货物本身发生损坏或丧失原有用途，乙方必须承担甲方由此遭受的损失。

5.乙方对损毁以及丢失货物的赔偿，应当按甲方托运货物的实际成本价值进行索赔。

6.乙方送货服务态度恶劣，收货方拒绝收货，乙方因承担一切损失。

第七条：乙方的责任豁免。

由于下列原因造成货物的灭失、短少、变质、污染、损坏的乙方不承担责任：

1.不可抗力(洪水、地震、泥石流等其它自然灾害及飞机坠毁)；

2.货物本身的自然属性；

3.货物的合理损耗；

4.甲方或收货方本身的过错。

甲方：乙方：

代表人：代表人：

签字日期：签字日期：

快递服务协议

乙方：

为了向乙方提供优质高效的服务，快递及时准确安全的到达，经双方充分协商，签定如下协议以便双方共同遵守。

一、甲方权利及责任。

1.甲方按乙方要求的时间、地点上门收取业务，根据乙方要求定点上门收件。特殊急件可由甲方决定。

2.甲方负责及时全面查询业务，负责跟踪乙方每一份快递的整个流程。并设置专人、专用查询电话（对帐，咨询）。

3.甲方将按乙方要求的内容提供保障。

二、乙方责任权利与责任。

1．乙方将其国内、国际快件等相关业务交给甲方投递发寄。并保证所发物品不属于国家规定的禁寄物品、贵重物品及易损坏物品等。

乙方应事先提醒甲方，做好包装并在运单上说明。

三、责任划分及赔偿。

（一）甲方如有以下行为，有权单方面终止合同并要求赔偿相应损失。

1．未在规定的时间取货、发件造成快件延误的。

2．未能及时履行合同的各项规定的。

（二）货物在运输过程中发生丢失、损害、延误的赔偿如下：

1.乙方的各类快件应在面单填写时注明内件的内容以便出险时核对责任及金额。如因乙方的面单填写不正确，甲方不负责延误责任。

2.丢失或破损：根据客户实际损失赔偿，但最高不得超过500元。是保险的快件，按保险金额赔偿。

3、收件人在签收快件的过程中应及时检查货物外包装是否受损，签字后责任自负，我公司不提供先拆箱验货后签收服务，如收件方坚持，我方业务员会加以解释我司这一操作流程。

4、延误以签收单签字时间为准，可提出退还运费（所有快件派送超过5个工作日，此单免收快递费，其中不含收件人信息有误、无法联系到收件人）。

5、对于超出派送范围的'快件，一律经转ems，资费标准按ems收费标准收取。

6、由于不可抗力造成的损失，本公司不负责赔偿。

四、保密。

甲乙双方中的任何一方不许涉及到对方的任何商业机密和任何涉及到两司的商业机密以任何形式透露给任何第三方。这些信息包括政策、货物信息、支付方式、技术信息以及商业模式等。

五、不可抗力。

甲乙双方的任何一方因自然灾害或政治**等不可抗力丧失履行协议的能力时，应在三日内通知对方，并提供国家权威机关的证明作证据。

六、价格及计费方法（见附表）。

七、保价费收取保价金额2%。

八、结算方式。

甲乙双方经友好协商为月结，甲方将月结详细清单在次月5日前交与乙方进行核对，核对无误后，应在10日内向甲方支付运费。

九、其它。

1、因执行协议产生的争议，双方应协商解决；协商不成，双方同意将争议交中裁委员会仲裁。

2、本协议如有未尽事宜，由双方友好协商解决；必要时，可签定补充协议，补交协议正本具有同等法律效力。

3、本协议有效期自年月日始，至年月日止，双方签字之日起生效。

4、本协议形式共两份，双方各执一份。

甲方公司盖章乙方公司盖章。

年月日年月日。

甲方经办人：乙方经办人：

快递协议书

甲方：（联系电话：）。

乙方：（联系电话：）。

甲乙双方本着自愿、平等的原则，就甲方供应乙方快递事宜，达成协议如下：

一、甲方按乙方要求提供快递服务。

二、甲方和乙方在交寄快件前，必须做到对快件按规定进行包装，并核对地区和资费标准。

三、

甲乙双方如遇不可抗拒的因素（如自然灾害等因素），不能全部或部分履行本协议的，将不承担责任，但必须及时告知乙方。

四、文件和重量在1kg以下的快递资费标准和送达时间标准，由本协议附件1进行说明；大件货物的快运资费标准和送达时间标准，由本协议附件2进行说明；如未按规定时间送达，按双方约定的赔偿标准进行赔偿，由本协议附件3进行说明。

五、需支付的赔偿金如甲方不能兑现，乙方就在结算的款项内扣除，甲方表示同意。

六、乙方将随时对甲方的快递质量提出意见，甲方应及时纠正。甲方在一周内无明显改进，乙方有权终止合同。甲方同时支付500元违约金给乙方。

七、甲乙双方约定协议期限2010年月日至201年月日，协议终止前，如需续约双方应在15天前续签本协议。

八、本协议生效之日起15日内属于乙方对甲方的快递服务试用期，在此期间，乙方可以中断与甲方的协议而无须承担任何责任。

九、甲方在乙方的每个工作日必须在下午17点前到乙方指定地点收取快递，保证乙方快递件及时送出。甲方因不可抗拒原因如发生延误必须提前通知乙方。超过17点取件甲方每次赔偿乙方100元，发生3次以上乙方有权终止合同，十、因甲方原因需中断协议的继续执行，需提前20天告知乙方。如未提前告知而不按协议要求提供快递服务，甲方给予乙方2000元赔偿金。

十一、其他未尽事宜，由甲乙双方协商解决。

十二、本协议经双方签字盖章后生效。

十三、本协议一式两份，甲乙双方各保存一份。

附件1：

附件2：

附件3：

甲方：乙方：

日期：日期：

快递服务协议

邮编：_________。

法人代表：_____。

电话：_________。

传真：_________。

开户行：_______。

帐号：_________。

乙方：_________。

邮编：_________。

法人代表：_____。

电话：_________。

传真：_________。

开户行：_______。

帐号：_________。

甲乙双方本着互惠互利的原则，经协商一致，就乙方委托甲方提供快递服务达成如下协议：

1.乙方选择甲方作为其快递公司。

2.甲方提供营业执照复印件或相关证明材料一份。

3.甲方应在乙方规定的时间内将乙方的资料，物件完好无损地交给收件人。

4.每项快递业务，甲方须开具业务委托单，注明委托时间和收件时间。

5.乙方对甲方送件速度的一般要求为：

_________公里以内_________分钟内取件并送达;。

_________—_________公里_________小时内取件并送达;。

_________—_________公里_________小时内取件并送达;。

超过_________公里面议;。

特殊急件另行安排。

6.甲方应对乙方提供的重要单证，如提货单，手册，税单等进行签收并妥善保管。

7.若甲方送件人在途中遇突发事件，不能在规定时间抵达，须在10分钟内通知乙方。

8.甲方送抵目的地后应立即致电乙方，并由收件人签收并注明日期。

9.甲方的快递价格不应超过市场平均价。

10.乙方应按约定方式及时付清款项。

11.违约责任。

甲方若出现延时或遗失单证，现金，损坏物件等现象，所造成的乙方损失由甲方承担;。

若乙方所委托的物件违反国家规定，所造成的甲方损失由乙方承担。

12.本合同经双方签字盖章后生效。

13.本合同未尽事宜，由双方共同协商解决，如有争议按《民法典》处理.

14.本合同有效期为一年。

15.补充条款：___________________。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________。

委托代理人(签字)：___委托代理人(签字)：___。

_________年____月____日_________年____月____日。

快递服务协议

住所：___住所：___。

联系电话：______________联系电话：________________。

根据《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律、法规的规定，甲乙双方按照平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就快递服务的有关事宜协商一致，签订本合同。本合同自甲方、乙方之收寄人员在快递合同上签字或盖章后成立并生效。

第一条：合同说明。

1、本合同包括：___________________。

1、本合同文本。

2、附件一：货物运输时效表。

3、附件二：货物运输价格表。

4、附件三：违禁品详情表。

第二条收件方式。

乙方直接到甲方所在办公地点，向乙方交付快件。

第三条：业务范围。

1、乙方为甲方商品提供的仓到门配送服务。

(1)配送商品为甲方委托之商品。

(2)甲方有权随机调整宅配商品之种类及增减商品之数量。

2、乙方负责相关配送商品的跟踪查询、信息收集、整理、分析和传递。

第四条：双方的权利和义务。

1、甲方的权利和义务。

2、双方在货物交接时，甲应确保货物原始包装的完好，若发现包装有破损情况，乙方有权拒绝接受该货物。

3、甲方对所托运的货物进行妥善包装，该包装应符合运输的要求及仓储保管的要求。如果托运易碎、易渗漏货物及危险品等特殊货物，应事先向乙方说明，并向乙方提供必要的仓储保管、运输技术资料或文件。

4、甲方不得交寄易燃、易爆、易腐蚀或货币、非法出版物等国家明令禁止的禁运品。

5、甲方按照双方约定定期提供货物运输信息统计报表给乙方。

2、乙方的权利与义务。

1、乙方对于直接掌管下的货物应谨慎、妥善地进行装卸、搬运、仓储，保证其安全和完整。

2、乙方将甲方方交付的货物送达到甲方指定的地址和收件人或收件单位。

4、如果甲方要求在同一派送区域内改变送货目的地，乙方有义务无偿提供服务。

5、乙方为甲方提供货物运输、签收的查询服务;。

7、乙方按照双方约定定期提供货物运输信息统计报表给甲乙方。

8、乙方为甲方免费提供运输面单、信封、包装袋;。

第五条;货物送达及退回。

1、收件人收到乙方送达的货物时：

a.经检验确认货物外包装完好的，在回单上签收;。

b.经检验发现外包装破损且货物有一定损坏的，有权拒绝签收，乙方须及时通知甲方，在得到甲方许可后，把货物退回甲方。

第六条;双方责任。

1、甲方责任。

1、甲方方因下列过错造成车辆、机具、设备损坏、腐蚀、污染或人身伤亡以及涉及到的第三方的损失，由甲方方负责赔偿：

a.在托运的普通货物中夹带、匿报危险品或其他违反危险品运输规定的行为。

a.1、违禁品参考附件三：违禁品详情表。

2、乙方责任。

4、知识产权。

1、各方的名称和商标为各自独有及排他的财产，除非双方另有约定，否则不能在任何产品上使用对方的商标或在产品中应用对方的知识产权。

5、保密。

1、履行本合同过程中，甲乙双方都应向另一方提供相关操作信息、产品信息和其他营业信息。被提供的信息将被视为机密，所有权只属于提供信息方。接收信息方只能把另一方提供的信息用于本合同义务和职责的执行中。除本合同允许外，甲乙双方都无权在未得到另一方的书面许可前，以任何一种方式或为任何目的使用得到的机密信息。除了国家执法机关要求或已征得另一方的书面许可外，任何一方不应向其他第三方公开机密信息。

2、本协议是对双方11月日签订的编号为__的合同的补充。

甲方：__乙方单位：__。

(盖章)(盖章)。

开户银行：开户银行：

单位账号：单位账号：

单位地址：单位地址：

联系电话：联系电话：

邮政编码：邮政编码：

法定代表人：法定代表人：

签字日期：签字日期：

快递协议书

发包方：_____________________(简称甲方)。

承包方：_____________________(简称乙方)。

经甲乙双方友好协商，双方同意并遵守如下协议。

一、总则。

a.遵守国家法律。

b.遵守甲方及总公司(__快递)各项公司内部规定。

c.遵守国家有关快递物流行业法律法规。

d.甲方同意乙方以承包的方式自负盈亏经营，甲方对乙方有管理，监督与合理处罚的权力和责任。

二、责任与义务。

a.甲方将提供给乙方相应的发展区域具体如下：乙方经营过程中如果投诉，延误，遗失超出总公司标准，甲方在责令15天内未按期改正的情况下，甲方将收回经营权。乙方在未经甲方书面同意的情况下无权转让或分割乙方所承包区域。

b.甲方应及时传达公布公司各顼相关业务信息。

c.甲方应及时将进口件通过物流等方式运达乙方的城市，准时将出口件按时转运到相应的其他中转中心(航空公司航班延误除外)。

d.甲方将向乙方提供__快递的相关业务指导。

e.乙方应及时与甲方公司交接进出口快件，如有异常情况及时上报甲方公司相关部门对口人员。

f.乙方应按时完成承包区域内的取件与派件工作，乙方应按时向甲方缴纳各项协议费用。

h.乙方只能在申请承包所批准的行政区域内发展业务，严禁跨区经营，一经发现核实将处以最低每票1000元罚款。乙方应加强各种业务知识学习，努力达到快递行业精英标准。

i.乙方一次性向甲方缴纳承包保证金元，本项费用仅作为乙方不能按照约定完成总公司各项工作规定而导致罚款不能及时上交时使用，如甲乙双方协议期满，则本费用应全额免息退还乙方，退款时应凭甲方开据的收据为准。

j.乙方充分认识到服务行业中企业形象的重要性，因此，乙方必须按总公司的要求每个业务员将配?工衣，手持终端，工作证等一些硬件设施。

k.乙方将无条件的做好__快递的门头广告及车身广告。

m.乙方从加盟__快递起不得经营其它快递品牌。如乙方隐瞒甲方经营其它快递品牌甲方将无条件收回乙方所经营区域，并不予退押金。

n.在加盟期间内，乙方应当努力经营，尽力扩展__快递的业务，提升__快递的声誉。若乙方因服务品质原因被邮政管理局等相关部门行政处罚后仍不整顿改正，严重影响甲方名誉和服务品质的，甲方有权单方面解除加盟关系，从甲方送达解除通知之日起解除加盟合同。

p.乙方应遵守甲方在各项管理文件中制定和颁布的规章制度，包括但不限于，甲方收费制度，结算制度，品牌管理制度，资讯管理制定和作业规范制度。否则，甲方有权根据乙方所违反制度和奖惩条例对乙方予以处罚直至解除加盟合同。

q.培训，乙方在正式开始从事__快递服务之前，必须经过甲方的培训并通过考核。培训的内容由甲方编制，并安排专人集中授课，所有的培训资料由甲方编制汇集，其知识产权属甲方所有。乙方可以对甲方的课程设?提出建议和意见。甲方将尽量满足乙方合理的培训要求。

r.乙方一次性向甲方缴纳加盟费元。

s.__下来的派件必须当天早上8：30取走，晚上8点钟回单签收，否则按总公司罚款条例处罚。

三、责任与处罚。

a.甲方未能及时将进口件运达指定地点而导致延误责任，由甲方承担，乙方未能将准时到达的进口件派送完毕而导致的延误，责任由乙方承担，由此导致的处罚按照总公司以及相应的项目客户的标准执行。

b.乙方未能准时将出口件运达指定地点(指__转运中心，以扫描时间为准)而导致的延误由乙方承担。

c.甲乙方有责任必须将每班次进出口件交接清楚，数据将以扫描为准，乙方应每日按时将签收单录入系统，乙方须保证在甲方快递系统中的运费帐户和代收货款帐户余款充足，如欠费则停止收件，并处以相应的滞纳金。

d.在遗失件，超区件，损坏件等问题件均按照总公司规定执行。

e.在加盟期间，甲方有权根据乙方前2个月结算期平均的代收货款的总金额及准时支付结算款得情况调整(调高或调低)保证金的金额。调整后的保证金，甲方以电子邮件通知，即发生效力。乙方应在接到调高保证金通知3日内将保证金汇入甲方指定的银行帐号，乙方接到调低保证金通知后，甲方应在该通知后的下一个结算期返还。延迟5个工作日支付，双方有权：

(1)按照相关规定对对方处罚罚金。

(2)单方面终止合同。

f.如乙方未能完成本协议一个周期工作，乙方将完全补偿甲方所提的各项优惠扶持费用并且保证金不予退还。

四、期限。

本协议自__________年_____月______日至__________年_____月______日执行。

五、解除。

a.甲乙双方均不得单方面解除协议，协议周期满后如经营正常本协议自动续约，如因其他原因必须解除，则须提前90日通知对方，在交接时间段内，双方同样须共同遵守本协议，如因未遵守约定而导致对方损失，该方须承担相应责任。

b.甲乙双方如正常解除合约，在公告暂停日后的7个工作日将无条件的完成甲方给予的派件，并按照公司规定定的时效完成。

c.甲乙双方如正常解除合约，甲方应在解除合约当日起的'90日至100日期间退回押金给乙方。

其他未尽事宜，由双方共同友好协商解决。