学校业务工作总结（优秀17篇）

月工作总结是对自己一月份工作成果的检视和回顾，是自我提升的开始。以下是小编为大家整理的一些优秀的月工作总结范文，希望能够给大家在写作月工作总结时提供一些借鉴和参考。

业务工作总结

20xx年又快过去了，回忆今年来的自己作业状况，现简述如下：

1、对内的作业状况。按公司的规则要求，每月的月底计算当月的实践施工产量及本钱剖析状况。及时与供给、技能财政等部分沟通，关于施工阶段的预算书以实践状况按每个楼层每个分项工程进行编制，并打印悉数的工料剖析，作为定额人工和定额材料下达给出产司理，在实践的施工进程中，依据现场的实践状况，对定额编制的工料含量的凹凸水平作出恰当科学合理化的调整，该定额人作业为工程使命单进行人工的操控和分配的根底，定额材料作为库房进行定额领料的依据。平常在作业中总是活跃地合作项目司理进行合同办理，参与一些分包合同的洽谈，依据公司的规则并结合项目部的实践状况，起草一些分包合同的草稿，分包合同签定后，对分包合同进行盯梢办理，每月初完结本项目部的上月的实践施工分配使命（包含分包方的粗分配），定额材料的计算，并向公司提交有关的报表，每月月底向公司提交下月的首要材料方案，估计下月的施工产量及各项的耗用本钱，编制下月的本钱确保方法。在施工进程中，实施定额领料和本钱盯梢操控，为项目部的本钱操控供给一些合理化的确保方法，为项目部及时供给一些运营材料及数据，及时做好项意图本钱核算作业。及时参与项意图会议，按公司的规章制度进行值勤等。

做好了翔殷路的结算送审作业及结清御桥花园的审计扫尾作业等。

自己在作业中，总是以大局为重。在作业中活跃参与公司的招投标作业和其他的预算作业。不管自己项目部手中的作业多忙，总是恪守公司领导的作业组织，其时项目部的作业比较多，自己总是加班加点，合理、科学地运用时刻，既完结了项目部的份内作业，又完结了公司组织的使命。

今年以来，公司的各项规章制度得到改进或进一步的完善，自己总是活跃习气这种状况，以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为原则增强作业责任感，及时做好自己的各项作业，为企业做好自己量力而行的服务作业。

平常留神搜集上海市有关现行的定额材料文件，并增强学习工程量计算的技巧等事务常识。尽力学习计算机常识，进步自己的作业效率。

以上为自己大略的个人作业小结，请审理，如作业上有不到之处，请不惜指出，以便自己及时改正，从而能更好地作业。

业务工作总结

200x年，医药零售市场处于一个“大躁动”和“大整合”时代：一方面，各路资本涌入医药零售市场，一批药店特别是平价药房和超市在竞争激烈的市场的风口浪尖不平静地开张营业；另一方面，随着gsp认证工作在零售行业中紧锣密鼓地开展和大型的初具规模的连锁药店的稳中求进，又一大批的单体小药店在一夜之间关门倒闭或转向经营。

200x年，以新药推广为主要任务的终端部，在公司指导和悉心关怀下，同样是历经风雨，终见彩虹：

2、回收了大量的具有安全隐患的应收账款，压缩了部门的整体应收款；

3、整体地提高了员工的工资福利待遇。稳定了员工的思想，增强了员工的营销战斗力；

5、新开发普药配送客户45家，为公司新增普药回款860万

终端部之所以能扭亏为盈，这个成绩离不开终端部以“十项注重”为原则，在方方面面所打下的扎实基础：

首先，注重部门的基础管理工作，实行“每天每周每月”三级跳的管理模式，每天晨会、每天小结；每周例会、每周讨论；每月总结、每月清算，及时发现、分析并解决业务问题，确保了部门日常工作紧张而有序地进行。

其次，注重调整部门的人员结构及岗位安排。做到了人人有事做，事事有人管。规范了业务操作流程，实现了工作上的“计划---执行---监管”回路闭合。

第三，注重精简部门的操作品种。3月初，部门原有大小各类品种共50余个，通过筛选、转移，最后确定16个品规为部门常规供货品种，基本做到了“做一个，起效一个”，以适销对路的品种赢得了客户的青睐。

第四，注重完善零售终端客户网络。部门现有终端客户户头330个，其中连锁店26家，单店304家，门店累计700多家，终端网络拥有率达70%以上。

第五，注重应收账款的缩减，特别是降低了现款结算品种的应收款，没有以高额应收款作为高额回款的代价。

第六，注重从“上品规”中寻找“上量”的突破口，把品规尽量做齐全，不只是捡好卖的成熟品种来“送货”。

第七，注重促销手段和营销方式的更新，真正做好新品种的推广宣传工作，做真正的业务员，不做简单的送货员。

第八，注重减少送货数量增加送货批次，努力提高产品的流通和周转速度，一方面保证客户货源充足，另一方面避免了积压，和货款安全隐患。

第九，注重适时完善业务考核体系，使分配制度更合理、公平、透明，提高了员工的工作激情和积极性。

第十，注重营造“务实、扎实、老实；少说空话、多做实事”的办事作风，杜绝了年轻人散慢、浮躁，小事不愿做、大事做不来的不端正的心态。

年学校业务工作总结

根据学校教学指导思想，上段我们主要做如下工作：

1、加强师资队伍建设，提高教学质量。

在暑期开学前，我们用一个周的时间进行了教师培训，学习了教师职业道德规范，观摩了一些名师课堂，对教师的教学技术和教学行为艺术进行了规范和要求，培训的最后三天我们根据教师上期的工作态度、出勤状况、团结合作的意识及教学成绩进行教师选聘。开学之后围绕高三的大考，一、二年级的新课改工作，我们又用了三个星期对教师进行分年级、分学科的培训，这些做法得到了教师的认可，提高了教师的思想及业务素质。

2、强化作风建设，进一步提高领导班子的管理水平。

学校的领导团队是学校管理工作的核心，也是全校师生员工的楷模，因此本期我校特别重视对领导班子的管理与作风建设，并把作风建设作为学校工作的重要目标。

目前班子成员有15人，为提高管理水平，加强作风建设，学校定期召开专题会，结合行政办公会强化责任，要求领导率先垂范，勤字为先。我们制定了各种例会的召开时间，各项活动的检查时间，制定了校级领导带班、中层领导值班的制度;实施了各项常规管理的总结检查及通报制度。为强化民-主管理，我们定期召开班主任、教研组长、教师代表和学生不同层次的座谈会，虚心听取教学管理的意见和建议，力争共创规范和-谐的教学环境。本期我们无论是校级领导还是中层领导，都要求代课，负责一个年级或一个学科，定期调研和通报相关工作，领导真抓实干和率先垂范，起到了模范带头作用。我校采取三处一室，下设三个年级组和9个教研组，实行条块结合的管理模式，要求各方面负责人各尽其职，分工合作。同时，我们还加强对领导值日、听课、教案、作业等业务工作的检查，由校长随机检查，了解情况，及时通报，不留情面，充分调动了师生员工的积极性。

3、强化常规管理工作，狠抓教学常规，夯实教学基础。

(1)制定并落实各项教学计划。学期初，我们在全体教工大会上通过了本学期教学工作计划，向教师明确学期教学工作目标，学期的任务与要求，完成任务的责任分工与目标措施。在此基础上，学校设计出学期教学工作一览表，发至各办公室和教研组，以利于督导学期工作有序进行。年级、教研组、教师也按照要求制定年级、教研组、个人工作计划。所有学科进度上墙，年级组制定周工作历，对年级工作计划进行落实。从学校到年级，从年级到教研组，从教研组到教师层层有计划，周周有工作安排，人人任务清、目标明，确保了教学工作有条不紊的进行。

(2)加强常规检查。常规检查有四种形式：一是通过考勤检查全校教师上课、辅导、坐班、夜晚加班等出勤情况;二是每月底检查各学科听课笔记、单元过关和作业;三是领导班子采取“推门听课”方式，了解教师教学效果和学生学习情况;四是采取抽查的形式，对特定时间教师的出勤或某一单项工作进行检查，检查的结果都及时进行汇总和通报，以书面的形式上报校级领导，下达到各处室、年级，并提出整改意见。

(3)加强教学调研。从上学年开始，我们实施了对年级进行阶段性的课堂调研。为了推进教学的有序进行，落实教学常规。今期，我们扩大了调研范围，从课堂调研转变为教学调研。十月份我们首先用两个周时间对高三进行调研，接着又用两周时的对高一进行调研。关于教学调研，我们是先是定方案，然后安排日程。每个年级学科各拿出一节课，结合我校“三段六步”教学法，按照“说—评—讲—说—评+前后反思”的教研模式，进行课堂调研。同时对年级、各学科组、教师工作进行全方位的调研，并进行通报，召开教师会议，对表现优秀的年级、教研组、个人进行表扬，对存在的问题提出整改意见。

(4)加大对年级“四项常规”的管理力度。我校学生基础差、底子保为了尽快的提高学生成绩，我们把抓高三的相关做法前移到高一、高二。“四项常规”即课堂调研、培优补弱、考练和团体战。对这四项常规，我们制定相关方案，提出明确要求，采取周六集中检查和平时抽查的方式，并把检查结果进行通报，对存在的问题进行及时整改。

4、强化校本教研，积极推进课改工作。

为了适应新课程改革，提高我校教师的教学水平。本期将课改工作列入学校工作的重要议事日程，具体做法如下：

(1)健全教研机构，加强统一管理。今期我们着力加强了教研组、备课组等学科建设，坚持每周一次教研活动，一次集体备课活动，由教务处和分管领导直接检查，同时每月检查一次教研活动记录情况。

(2)注重校本培训。校本培训以学科组为单位，以转变观念、落实课改、全面推进素质教育为重点，上阶段我们一是认真组织了观摩课和新课改经验交流等活动;二是加强与分校间的教学交流，利用分校优质教育教学资源提高教师业务水平;三是筹建了阅览室，给教师提供学习交流的机会，扩大教师的视野，获取新的教育观念。

(3)积极开展教学反思活动。我们要求每位教师课后要有教学反思的记录，一个月学科组组织一次教学反思活动。这两项工作，我们定期检查，及时通报。

(4)继续加强课堂教学改革。课堂教学改革从去年十月份开始，我们借鉴兖州一中、昌乐二中的高效课堂模式，在起始年级部分学科推行实施。今年暑期前后，我们用了将近两个月的时间召开不同层次的会议，对高效课堂的实施进行了总结与反思。并明确提出了我校课堂改革的模式为“三段六步”教学法。9月下旬以来我们先后对教研组长、备课组长、班主任、全体教师进行了培训。十月上旬和中旬对学生分组与学习环节等方面进行了培训。同时开展了“三段六步”教学法的督查与指导，通过年级课堂调研和校级公开课的方式，全面展开课改工作，目前这种课堂模式已被大多数教师所接受。我们的目的就是让每个教师动起来，让学生动起来，让我们的课堂活起来，力争让我们的教师迅速成长，学生成绩得到提高。

5、拓展人才成长渠道，培养合格人才。

鉴于我校学生的基础薄弱，从普通高考选拔人才，给学生提供出路比较困难。今期开学，我们把学校培养人才的标准定为培养合格的人，为此我们提出多种渠道，开展多项活动，培养合格的人才。我们要求各年级、各处室每月为学生举办一次活动，丰富学生的课余生活，培养学生的综合能力，开设阅览室，扩大学生的阅读面，培养学生的人文素养。同时我们又开了体育班、美术班、影视艺术班，为学生成长提供平台，目前这些工作正在有序进行。

6、高度关注毕业班工作。

备战高考是学校工作的重中之重，也是树立学校形象的窗口。关于毕业班工作，我们的主要做法是：

(1)组织成立毕业班工作领导小组，制定年级工作计划，分解高考目标，保证教学和管理有序而规范的开展。

(2)积极开展好毕业班相关问题的研讨活动，狠抓教师业务学习，发挥集体智慧，本期我们集中研讨了2020年实施新课程改革各省的高考试题，召开了高三年级工作计划，各学科备考计划，明确了高考方向，各位高三教师的高考思路清晰，执行得力。

(3)加强了高三教学的管理力度，强调制度的落实和各项活动开展措施的上墙，对高三“四项常规”工作，年级每周检查，并向业务校长汇报，增强了高三工作的针对性。

(4)加强年级主任、副主任周一例行工作总结制度，强化责任。

(5)加强对单元过关和阶段性滚动训练的检查，搞好学科、班级团体战。要求每两周一次单元过关，一个月一次阶段性训练，教师、班主任对学生成绩进行统计和分析，并上好评讲课，尤其是关注边缘生成绩的变化，及时召开学科、班级团体战会议，总结经验，查找不足，及时提出整改意见。

(6)积极开展培优补弱工作。对优秀生主要是进行信心目标教育、做题规范和细节教育。对边缘生从树立信心和培养兴趣开始。与学生共同探讨，落实提高成绩的方法与措施;制定切实可行的计划，研究和探索提高成绩的有效途径和方法。我们已经做的是定期召开边缘生交流会，定时间、定地点对边缘生进行面批面改和心理辅导，包班领导一个月一次入班对学生进行学法、考法和心理指导。

7、起始年级工作。

(1)开学前在二、三年级教师选聘的基础上，对全体未上岗的教师进行了逐一试讲、打分，并结合上期工作表现和教学成绩，选聘了高一教师，并利用专门时间对班主任、课任教师进行了专项培训，提高了教师的业务能力，优化了教师队伍。

(2)建立了年级组配合处室负责的管理模式。一、二年级每周制定书面的周工作安排;并定期汇报检查单元过关、培优补弱座谈会和两个团体战的落实情况。

(3)狠抓学生的养成教育，从抓学生的学习习惯和作息习惯入手，要求每位学生制定一日计划，合理安排时间。

(4)强化课余时间的管理。学校在三饭后及夜晚就寝时间，成立组织，由校级领导带班，中层领导值班，处室、年级参与，对学生的纪律、学习、安全等各方面进行管理，并把结果及时通报，作为政教处评价班级管理工作的重要依据。通过此项管理，进一步规范了学生的行为，避免了一些违纪事件的发生。

(5)以班级文化建设为突破口，以主题班会和墙报为阵地，要求各班制定班歌、誓词、班训，成立学科兴趣小组等，开展多种形式的活动。政教处、年级组定期检查指导，积极营造校园文化氛围。

(6)积极实施“三段六步”教学法。以校级公开课和课堂调研为形式，定期举办教师论坛，加强新课改实验，力争在较短的时内，培养一批骨干教师。

(7)强化工作的责任与落实。要求一、二年级主任、班主任每周研究一次年级工作，每周向业务校长汇报年级工作。教务处定期对一、二年级进行教学调研并通报;随时抽查一、二年级的“四项常规”的执行情况;定期召开教师和学生座谈会;定期发放教研通讯和学法指导材料。

学校业务学习工作总结

本学期开学来，我校认真贯彻落实了上级各项工作要求和我校学年指导思想，加强教学管理，积极推进新课程标准下的课改工作，努力提高教育教学质量，现将我校上阶段教学管理工作及下阶段工作打算汇报如下：

一、学校基本情况目前我校共有18个教学班870余人。

其中普高类17教学班840余人，职业类个教学班20余人，普高班部分学生准备分流。

高三、高二学生经过一年年的管理与培训，行为得到到规范，学习劲头大，纪律律性强，但低差生较多。

今今年新招的一年级新生基础础差，纪律和行为有待加强强与规范。

从教师的情况看看，进入淮高本部以来，绝绝大部分教师热情高、干劲劲大，但由于前一阶段受到到合并的传言影响，有部分分教师思想出现了浮动。

同同时由于原三高骨干教师偏偏少，普遍存在着教学经验验缺乏，教学教研合力难以以形成的现象。

今期我们本本着向规范要质量，向管理理要效益的工作思路，力争争把我校办成一所社会认可可、群众满意，有一定社会会效益的综合高中。

同时也也力争在这两年的时间里，，培养一批骨干教师和一批批合格的学生。

完善档案案室、阅览室、信息服务中中心功能，增强服务意识。

(二)上阶段主要工作作回顾根据学校教学指导导思想，上段我们主要做如如下工作：

1、加强师资资队伍建设，提高教学质量量在暑期开学前，我们用用一个周的时间进行了教师师培训，学习了教师职业道道德规范，观摩了一些名师师课堂，对教师的教学技术术和教学行为艺术进行了规规范和要求，培训的最后三三天我们根据教师上期的工工作态度、出勤状况、团结结合作的意识及教学成绩进进行教师选聘。

开学之后围围绕高三的大考，一、二年年级的新课改工作，我们又又用了三个星期对教师进行行分年级、分学科的培训，，这些做法得到了教师的认认可，提高了教师的思想及及业务素质。

2、强化作作风建设，进一步提高领导导班子的管理水平学校的的领导团队是学校管理工作作的核心，也是全校师生员员工的楷模，因此本期我校校特别重视对领导班子的管管理与作风建设，并把作风风建设作为学校工作的重要要目标。

目前班子成员有有15人，为提高管理水平平，加强作风建设，学校定定期召开专题会，结合行政政办公会强化责任，要求领领导率先垂范，勤字为先。

我们制定了各种例会的召召开时间，各项活动的检查查时间，制定了校级领导带带班、中层领导值班的制度度;实施了各项常规管理的的总结检查及通报制度。

为为强化民-主管理，我们定定期召开班主任、教研组长长、教师代表和学生不同层层次的座谈会，虚心听取教教学管理的意见和建议，力力争共创规范和-谐的教学学环境。

本期我们无论是校校级领导还是中层领导，都都要求代课，负责一个年级级或一个学科，定期调研和和通报相关工作，领导真抓抓实干和率先垂范，起到了了模范带头作用。

我校采取取三处一室，下设三个年级级组和9个教研组，实行条条块结合的管理模式，要求求各方面负责人各尽其职，，分工合作。

同时，我们还还加强对领导值日、听课、、教案、作业等业务工作的的检查，由校长随机检查，，了解情况，及时通报，不不留情面，充分调动了师生生员工的积极性。

3、强强化常规管理工作，狠抓教教学常规，夯实教学基础(1)制定并落实各项教教学计划。

学期初，我们在在全体教工大会上通过了本本学期教学工作计划，向教教师明确学期教学工作目标标，学期的任务与要求，完完成任务的责任分工与目标标措施。

在此基础上，学校校设计出学期教学工作一览览表，发至各办公室和教研研组，以利于督导学期工作作有序进行。

年级、教研组组、教师也按照要求制定年年级、教研组、个人工作计计划。

所有学科进度上墙，，年级组制定周工作历，对对年级工作计划进行落实。

从学校到年级，从年级到到教研组，从教研组到教师师层层有计划，周周有工作作安排，人人任务清、目标标明，确保了教学工作有条条不紊的进行。

(2)加加强常规检查。

二是每月底检查各各学科听课笔记、单元过关关和作业;。

三是领导班子采采取“推门听课”方式，，了解教师教学效果和学生生学习情况;。

(3)加强教学调研。

从上学年年开始，我们实施了对年级级进行阶段性的课堂调研。

为了推进教学的有序进行行，落实教学常规。

今期，我们扩大了调研范围，从从课堂调研转变为教学调研研。

十月份我们首先用两个个周时间对高三进行调研，，接着又用两周时的对高一一进行调研。

关于教学调研研，我们是先是定方案，然然后安排日程。

每个年级学学科各拿出一节课，结合我我校“三段六步”教学法，，按照“说—评—讲—说——评+前后反思”的教研模模式，进行课堂调研。

同时时对年级、各学科组、教师师工作进行全方位的调研，，并进行通报，召开教师会会议，对表现优秀的年级、、教研组、个人进行表扬，，对存在的问题提出整改意意见。

(4)加大对年级级“四项常规”的管理力度度。

我校学生基础差、底子子保为了尽快的提高学生成成绩，我们把抓高三的相关关做法前移到高一、高二。

“四项常规”即课堂调研研、培优补弱、考练和团体体战。

对这四项常规，我们们制定相关方案，提出明确确要求，采取周六集中检查查和平时抽查的方式，并把把检查结果进行通报，对存存在的问题进行及时整改。

4、强化校本教研，积积极推进课改工作为了适适应新课程改革，提高我校校教师的教学水平。

本期将将课改工作列入学校工作的的重要议事日程，具体做法法如下：(1)健全教研研机构，加强统一管理。

学校业务学习工作总结

业务工作总结

来新单位签到转瞬就有一个多月了，在这一个月中，日子显得严重，但又有次序。刚进入公司，一切都是簇新的，要重新去知道和了解；决心来自了解，要了解咱们的职业，了解咱们的公司，了解咱们的产品；公司为咱们供给的渠道很大，产品的优势也清楚明了的，这样好的渠道，就看自己怎样去发挥。人生原本便是一个不断生长的进程，这一生最重要的决议便是决议和谁在一同生长！很荣幸能参加咱们公司，在领导和搭档的协助中与公司一同生长；很感谢领导和搭档忘我的教授他们的经历给我，他们成功和失利的经历是我最好的教师，经过学习他们的经历和常识，能够大幅度的削减自己犯错和缩短探索时刻；在公司这样一个活跃向上的渠道上，自己这样一个新手，必定要多学，多看，多干事！

公司办理模式很人性化，量体裁衣，对症下药；这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去展示自己的才干，公司会依据你的实践才干组织合适你的作业。刚刚进公司的前几天，领导和搭档带我一同去访问客户，常常会有知道地将整个出售流程演示给我看；然后，细心地剖析给我听，从寻觅项目、面见客户、与客户沟通。每一进程，每一环节，每一事项，都能细心地进行剖析，这让我领会十分深入，了解公司产品，了解公司事务状况。几天往后，我就开端独立去拓宽周边事务，自己原本便是个”耐不住孤寂”的人，喜爱跑事务，喜爱与人打交道，喜爱交际；看我们从不知道到知道，最终成为朋友；看着一个一个项目就被自己这样一点一点发掘出来，直到做成生意，很享用这样一个进程，！自己一向就很喜爱做出售作业，喜爱应战与自我应战。尽管经历和履历有限，但我一向坚持用心去做好每件作业！成功的出售人员都是勇于坚持自己的方针的人。

在往后的作业中，我将尽力进步自身本质，战胜缺少，朝着以下几个方向尽力：

出售人员出售的榜首产品是出售员自己；每个成功的出售员总是能与他的客户有许多一致，这与出售人员自身的才智和常识分不开。有多大的才智和胆略，才有多大的格式。这方面自己还很短缺，有必要不断的学习，这便是一个不断的自我总结和堆集的进程。自己要有意图的去学习，不断的充分自己！

不断训练自己的胆略和意志，进步自己处理实践问题的才干，并在作业进程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，活跃、热心、认真地对待每一天！假如你不可，你就必定要！假如你必定要，你就必定行！

作业中的商场的掌握才干以及剖析才干等等都仍是显得幼嫩和短缺，所以这些都需求我在日后的作业中不断总结，不断的完善，不断加强。现在自己关于出售的知道也仅仅外表，关于商场的掌握才干更是无从谈起，所以我有必要比他人支付更多的艰苦和意志才干不断完善自我。

小学业务教学校长工作总结

xx年的幸福脚步，满怀希望地来到了我们每个人的身边，我们即将开启崭新的育人旅程，我们即将迎来全新的教育挑战。回顾本学期的工作，直到班级元旦庆祝会的那一天，从岱岳区新城实验小学学习归来，便投入到撰写市兼职教研员工作总结的任务中，本学期的个人博客中忙得不可开交不亦乐乎。当看着班里的学生一次次地邀请我去参加庆祝联欢时，我无奈同时愧疚，一个多么幸福且值得庆祝的日子，只因为工作忙而疏远了亲爱的孩子们。

本学期工作简要总结如下：

作为一名教师党员，不断加强自身政治学习，始终以饱满积极的姿态投入到全区“两提高两满意”政治研修学习中，特别是“岱下先锋”争创活动，本人积极参加，认真撰写活动计划与心得，以期在活动中提升自身政治修养，做教师身边的典型，充分发挥党员教师的示范带动作用。

12月先后参加了x镇教育指导中心组织的夏张镇小学参观，建设本校规范化管理档案有了质的收获，同期参加了全区在岱岳区新城实验小学举办的语文研讨会，为实施新课堂落实大语文观提供了思想保证。再加之学期初的《第56号教室的奇迹》教师读书专长工程，本学期的业务学习内涵丰富效果深入扎实。

1、本人积极参加学校组织的课堂教学艺术研讨活动，精心上好了一节研讨比武课，《“心正笔正”的柳公权》赢得了好评；同时认真撰写评课讲稿，按时上交至教科室留存，保证课堂教学艺术研讨的顺利开展而付出自身的努力。除此之外，本人承担了全镇语文教学公开课一节，所执教的《海上日出》取得了良好的研讨观摩效果，为全镇语文课堂教学质量的提升做了微薄贡献。

2、本学期是我校教师参加创新课评选的繁忙时期，本人能够组织并带领学校骨干教师，积极帮助讲课教师做好听评课指导，设计出课堂教学的创新点，帮助不少教师磨课研课，使他们获得了市区级奖励的好成绩。

总而言之，本学期课堂教学上得比较扎实务实，符合课堂教学的基本规律。特别是能够坚持记教学反思，已经形成自身课堂教学的一个侧面，今后将继续坚持。

自身处于学校业务校长的角色，本学期创造性地开展了以下几项品牌活动：

1、创新学校校本培训的机制方式，采取“请进来，走出去”的措施，本学期组织兴趣小组辅导教师参观了莱芜师范附属小学的综合实践课程，邀请新泰向阳实验小学的曹晶老师来校做阅读教学汇报及课堂展示，校本培训活动赢得了教师的关注与支持。

2、结合创建“泰安市教学示范校”，本人创新地做了大量迎检工作，仅仅制作学校教学管理与师生素质发展的视频相册dvd就达到四套，宣传橱窗与展板达到四块，分别有“教师成长、学生发展、诗意校园、素质活动”四个主题。功夫不负有心人，xx年1月，我校被泰安市教育局授予“教学标准化学校”。

3、兴趣小组建设在学校吕校长的指导与决策下，创造性地成立了“民乐队”，在全体班子成员的努力辅导下，在退休教师王发明老师的正确指导下，目前民乐队小组已经初步彰显效果，我们期待xx年的全区教学视导工作能够取得理想的成绩。另外其余的毛笔书法、剪纸、火柴棒拼图等在全镇兴趣小组验收中，取得了较好的效果。

在总结中反思，在反思中提升，面对新的学期，面对新的一年，我将继续创新工作，求真务实，为学校早日成为市区品牌学校而奉献自身的才干。

学校教学业务工作总结

学校教学管理主要包括学校课程设计和组织课程实施等方面的管理内容。课程设计要按照一定的规律，对培养目标、课程结构、今天本站小编给大家找来了学校教学业务。

希望能够帮助到大家。

本学期初中教务处以学校计划为依据，本着“敬业、精业、务实、高效”的精神与工作态度，继续坚持教务、教学、教研共抓并举，从根本上转变广大教师的教育教学观念，充分调动他们的工作热情，勇于改革创新，大胆开拓进取，全面提高教学质量，在董事会和校领导的关心和支持下，在教务处四位工作人员的共同努力下，本学期的工作圆满结束，现将主要工作情况总结如下：

一、狠抓基本常规管理，促进教学工作再上新台阶。

强化了管理工作的科学化、实效性，在课程的设置与课表安排上注重了现代教育理念和科学、严谨的治学精神，合理编排了各级课程表，修订了教师教学考核细则，重新制定了教学质量奖的发放办法，学习并督促落实了洋思的“三清”教学，举行了多种形式的活动，使教学工作井然有序，特别是强化了备课、上课、考查等工作，基本上杜绝了用陈旧。

教案。

上课，缺课、迟到、早退现象较少，早读、晚自习规范，教风、学风、考风良好，教学质量稳中有进。

1、学期初对各级各班学生报到情况进行了统计、核对，要求班主任通过打电话的方式及时通知学生到校，并了解未报到学生的原因，及时报教务处。

2、本学期，教务处进一步加强了教学常规管理，每天由一位教导员全天候值班，对每天的早读、上课、班自、晚自习情况进行检查，并如实做好记录。对迟到、早退的有关人员进行了批评教育以及罚款处分，使迟到、早退现象得到较好的控制。

3、采取定期检查与随机抽查相结合的形式，对任课教师的教案及批改作业情况进行检查，评出等级，并记录在案，作为年终教师考核的两项依据。通过此举督促教师备好课，批好作业。从检查的结果来看，绝大多数的教师都能做到认真备课，书写详细的教案，及时认真批改作业，常规工作做得较扎实。

4、认真组织了四次大型考试，在考场安排、监考安排、改卷安排等考务工作方面都做到了科学高效，公正严明，组织严密，井然有序，考后及时集中召开了总结表彰会，分头召开各年级的优秀学生会和教师会，并对学生进行了问卷调查，广泛听取了学生的意见和建议，及时了解老师教学、班级管理、课堂纪律等情况，分别反馈给各任课教师，对学生意见较多的教师进行个别谈话，提醒他们注意，并及时改进。

5、及时召开教师会议，统一部署教学进程。开学初学校就召开全体教师会议布置了本学期教育教学工作，在教研组长会上，强调的教研组长的职责，商讨了各组的各种教育教学活动，督促他们制定出了相应的活动计划。还专门召开了九年级教师会议，强调了九年级教师在教学工作中要注意的问题，提醒各位教师面对竞争，认清形势，树立信心，努力拼搏，重点回顾了20xx年我校中考失利原因，分析了我校今年中考学生的优势和所面临的困难，并对20xx年中考提出了具体的奋斗目标。

6、按时组织召开了家长会，向家长们宣传我校，引导家长明白在初中阶段如何在生活和学习上管理好孩子等问题，使家长们对自己孩子在校情况有了比较全面的了解，对我校的教育教学情况有了客观的认识。

7、完成了初一新生学籍档案的建立工作。

二、强化教学质量管理，促进学生素质再有新提高。

1、要求每一位教师根据新课程标准的要求，立足课堂，面向全体，正确把握教改方向，改进教学方法，着力培养学生的学习能力，科学地挖掘学生内在潜能，促进学生文化素质的稳步提高。

2、注重课堂教学质量管理，制定了三清活动实施方案，举行了两轮赛课活动，要求所有任课教师全员参加，并且必须运用三清教学模式，组织评委，一一打分，评出优胜者予以奖励，课后还以各种形式进行了交流和评课。并写出了相应的。

心得体会。

3、加强了对教研组工作的指导、督促与检查。为了让各教研组工作都落到实处，督促各教研组都制订了。

工作计划。

有内容、有措施。教研组活动已开始走向制度化、规范化有特色、有效率、有时间保证具体体现在定时间、定地点开展教研活动包括集体备课、听评课、集体学习与教学经验交流等教研活动教研活动内容丰富安排科学合理强化了针对性、实效性。

4、组织学生参加了教研室举行的一年一度的中学生古诗文背默比赛，由于王玉平老师的精心辅导，张娅、李果、陆远三位参赛选手均取得了优异成绩。

三、加强教师队伍建设，为提升教师素质搭建平台。

一所好的学校必须要有一支高水平的教师队伍，提高教师素质是教务处工作的重点之一。本学期教务处推行集体备课，评课等活动，并举行了两轮赛课，大大激发了教师的学习、教学积极性，广大教师的业务水平有了很大提高，还充分重视并督导了教师参加盛市、校各类教学教研活动，如语文组参加许昌的听课活动，其他各组赛课表现突出的教师去郑州学习，音乐、美术教师分别参加了市教研室举行的教学活动。同时加大了对青年教师培养的力度，安排其听课，不断学习，不断提高。

四、开辟学生第二课堂，为丰富学生校园生活做了精心安排。

本学期，教务处与各体育老师联合开展了丰富多彩的课外活动，九月初一新生举行了拔河比赛，增强了班级凝聚力;十月又检验了初一队列队形的训练情况，使初一学生的队列情况有了很大的改观;十二月进行了初二学生篮球赛，活跃了学生的生活。

五、工作中的不足及今后努力的方向。

本学期的工作即将结束，有成有败有得有失，经过反思，感到工作中还存在以下的诸多问题不尽人意：

1、深入到教学第一线的时间还不够多，对教学管理与教学研究做得不够。

2、备课组集体备课留于形式。

3、少数教师的教案书写马虎，字迹太潦草，内容也不完整。

4、有的教师听课不到课堂，听课记录抄袭的痕迹明显。

5、极少数教师不善于控制课堂纪律，还有的教师教育方法单调，经常叫学生站到教室外，造成了不良的影响。

6、合作交流，齐头并进的气氛不浓。教师之间的纵、横向及时、广泛交流既没有空间，也没有固定的时间和地点，不能形成一种良好的制度。

在新的一学期里，努力提高管理水平，健全各项制度，加大管理力度，尽心尽职，做好各自分管的工作，团结协作，调动广大教师的积极性，为全面提高教学质量，起到应有的作用。

光阴荏苒，日月如梭。20xx年学年度工作即将结束了。本学期认真落实了镇小学中心校的工作目标和本校的教育教学，继续突出抓好教学这一中心工作，重心工作，圆满地完成了上级交给我校的“四配套”工程的实施工作。全体教师同心同德，与时俱进，较好的完成自己的教育教学任务。本学期我校主要做好了以下几方面的工作：

一、以德为冠，全面落实德育工作。

本学期我们校组织全体教师重温了江“三个代表”的理论及在xx年教师节会议讲话，胡的讲话精神是我们做好当前教育教学工作的理论依据，是提高教育教学质量的保证，学习时间周周得到落实，我校采取集体学习和分散学习相结合的方法，每周坚持集中学习2小时，其余时间自学，边学习边写，每人本学期不少于18次。通过学习增强了教师的使命感和责任感，培养了教师创新意识、创新能力、主人翁意识和育人意识。

德育工作是学校的首要工作，为加强教师的职业道德教育，培养学生诚实守信，做顶天立地的好少年，突出抓好《小学生手则》和《小学生日常行为规范》的学习，具体的做法是：

1、xx大前组织教师认真学习《教师职业道德规范》，加强教育，并将规范的内容进行细化考核。

2、严格升降国旗制度，充分利用国旗下讲话，对学生进行爱祖国、爱人民、爱家乡、爱社会主义教育，教育学生诚实守信，做一个诚实守信的好学生。

3、充分利用班会、校会，落实《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，本校在10月28日开展了一次《小学生日常行为规范》讲座。11月初我校举行了“感恩”活动演讲比赛。

4、学校举行了丰富多彩的课外活动。举行了跳绳、踢毽子、拔河、冬季长跑等比赛。让学生参加一次次有意义的课外活动，受到一次集体主义教育，培养学生吃苦耐劳、团结合作的精神，同时锻炼了学生的体能。

5、安全工作常抓不懈，20xx年9月5日，我们校开展了一次法制安全讲座，教育学生平时要自我保护，提高了学生安全自我防范能力，特别是家长不在的时候，学生要有自我保护意识，不做一些危险的事情。同时又利用板报、班会、校会等各种形式对学生进行安全教育。

二、加强常规管理，圆满地完成了上级交给我校的“四配套”工程的实施工作。

1、抓好教育管理。本学期对教师业务提出的新要求，要求教师将新要求落实到工作的实处，教师要不断主动的“充电”，研究教学新方法，走自己的路子，形成自己的教学风格，本学期我校有2名同志在读大专，2名教师读本科，1名同志参加了铜山县英语教师的脱产培训，这样为暑后全面开设小学英语奠定了基础。开展读一本教学专著的活动，边读边写体会，每周不少于800字，装入个人档案袋，充实了教师的业务基础，朱晓敬教师的质量较高，体会较为深刻。

课堂教学是教学的主阵地，本学期我们校真正落实了“上课七反对”制度，切实提高了课堂教学的实效，向40分钟要质量。通过听课评课，使每位教师都能取长补短，把新课标、新理念落到实处。检查评比是实施教学管理过程中的重要一环，业务主任两周一检查教师备课作业，发现问题及时整改，并将每次的检查结果进行量化积分，作为年终考核的依据。

2、坚持集体备课制度，每次集中备课定中心发言人，根据本校教科研课题定内容，定教材，使集体备课真正能成为提高教师业务素质的方法。

3、认真组织质量抽测。教学质量是学校的生命，10月份我学校六年级骨干教师有病请病假，朱小静、王霞光两位老师在自己课务重的情况下，勇挑重担分别临时担任英语、语文的教学任务，为我们参加镇六年级第一次月统考取得了较好的成绩奠定了基础，为有利于更好地下一步进行教学，通过月考分析找出自己在教学中存在的问题，并在全体教师会上认真地剖析不利因素。今年的期中统考中我校有五个全镇第一，(全镇共20个第一我校占四分子一)分别是以年级语文，四年级数学，四年级英语，五年级数学，六年级数学。一个全镇第二，在我校一共十个教师(两个代课教师)情况下我校取得了如此骄人的教学成绩，这也是全体教师付出辛勤的汗水的具体的结果。

4、抓好教师管理。每周周一召开教师会，对教师进行职业道德教育，认清当前的教育形势，树立竞争意识，平时学校领导经常带头遵守学校的考勤制度，外出开会、办事尽早、尽快回校后将功课及时补上，教师每天必须在规定的时间内到校，任何人不准随便缺课，有事要请假，每周公布一次教师出勤情况，并纳入了校对人的考核。

5、为提高学生的阅读能力，开学初，我们在小学中心校的指导下，成立了校阅读领导小组，同时制定了校阅读计划，为了实施这一计划：首先我校先在校园内营造阅读氛围，让每面墙都凸现阅读特色，其次在班内布置了“美文诵读”、“英语天地”“习作欣赏”“古诗欣赏”。第三建立班级图书角，让全体学生都捐5本书放在图书角，真正达到资源共享，第四我们让每位教师都利用自身的特长上一节阅读课。小学中心校的领导在阅读检查中一致认为我校工作踏实认真，取得了一定的成效。

6、“四配套”工程是我们省教育工作的系统工程，关系到我们校今后的教育、教学发展，因此我们必须办好这件好事。为迎接省“四配套”工程验收，我们校朱晓静、王侠光、张磊、张贤四位位老师起早贪黑的在分担的科室教室里按上级的要求工作，放弃了两个星期天休息的时间，从不叫一声苦，一声累。特别是朱晓静、杨莹、王侠光等几位老师为了不耽误白天的正常的教学工作，为了不耽误“四配套”的进度这几位教师充分利用晚上加班加点，那几天天气特别的冷，几位教师不顾寒冷一直工作到近十点才会家，这种爱岗敬业的精神值得我们学习，(众所周知我校在职教师8人，当时一人病假，去实施具体工作的教师就更少了)。

7、加强安全教育，做到警钟长鸣，常抓不懈。安全工作是学校工作的重中之重。要求师生牢固树立“安全第一”的思想，增强安全防范意识，坚持谁班的学生谁是第一责任人，放学路队哪队学生出问题，由包队教师负责，学校领导经常检查校园的安全隐患，及时上报检查情况，我校实行关大门封闭式的学生管理方法，对往来人员要登记入册，本学期我校没有一起学生事故的发生。没有一起失盗现象，确保了学校师生的人身安全，确保了国家的财产不受损失。

8、后勤管理进行了从严要求，按上级指示做，有事先，精打细算，把钱用在刀刃上。本学期我校学生收费严格按上级的要求，不乱收乱支，做到收费公开，接受社会的监督。把特困学生免的课本费及时送到家长们的手中，使他们感受到党的关怀，党的温暖。

1、开展教师读书活动，提高教师理论素养。

只有不断的学习，才能不断的更新教育观念。本学期我校教师人人读一本理论教育书籍，并做出一本，每篇内容不少于400字，且有感想，学校定期检查，指出优缺点，改正错误。

2、开展五个一学习，人人做研究型的教师。

我校教师人人读了一本教育理论书籍，记了一本学习笔记，做了一项小课题研究，开了一次研究课，写了一至两篇教育论文。在此基础上，人人参与写《教师专业。

日记。

》，真实详细的记录了教学中的所见、所闻、所感。本学期我校教师写教育、教学论文达10余篇。

3、教育科研“手拉手”，以科研兴校。

10月份，我校教师到郑集实验小学、柳新实小、马坡小学、何桥小学、参加了听课共派出30多人次。他们认真地聆听精彩的报告，，仔细地观看，专心的思考，刻苦的钻研，深刻的感悟，他们感悟颇多，学习借鉴了他们的优秀经验。回到学校后，我校也组织了“我的研究课”的专题活动，人人参与。通过这一活动，提高了我校教师的教学水平。使得全体教师如身临其境的学习，受益匪浅。

四、加强体育活动增强学生体质。

本学期我校认真组织学生学习了校园集体舞。特别是11月7号我校积极参加镇小学中心校组织的足球比赛，在教练员张辉的指导下我校取得了前所未有的好成绩，获得了镇小学比赛第二名。

五、存在问题及改进措施。

(一)本学期我校工作虽取得了一定的成绩，但是成绩面前也有不足的地方，问题有如下不足之处：

1、由于学校我校师资力量不足。(十位教师就有两位代课教师)制约了正常的教学活动不能正常地开展。

2、班级管理方面，个别班主任责任心不强。

3、教科研方面，教师跟不上形势，存在怕吃苦的现象。

(二)、改进措施：

(1)加强班级、学生管理，加强对学生进行思想教育。时时讲安全。(2)加强教科研工作，鼓励教师开动脑筋，把精力投入教科研工作中去。力争在教科研课题上重大的突破。(3)个别教师认为我的任务只是教书，其他的任务都是附带的。

一学期来，我校的教学工作在进一步贯彻落实“”重要思想指引下，在乡中心小学领导的直接领导下，在全体老师的共同努力下，学校教学工作始终以全面推进素质教育和打造特色教育的精品为目标，以实施课程改革和提升教育质量为中心，深化教育科研，加强队伍建设，狠抓教育管理，开展了一系列教学活动，取得了一些成绩，现总结如下。

一、强化理论学习，积极推进课程改革。

本学期我校把各方面的工作都纳入到课程改革的体系中来，继续完善和认真落实好教育教学管理制度。本学期我校以中心小学制定的《教育教学工作综合评估方案》和《xx年学校工作意见》等相关教育教学工作要求为准绳，学校教学工作紧紧围绕其开展。备课、上课、听课、评课、作业等严格按照中心小学的要求来完成。做到常规抓实、抓严。切切实实地加强了对“实施课程”的指导。

1、加强学习，立足校本培训，全员参与。重点学习《走进新课程》、《新课程标准》、各学科的课程标准(大纲)等文件。学习时做到了“三落实”即学习时间、学习内容和中心发言人落实。通过学习，明确新课程的指导思想、教育观念、改革目标和任务，相关政策和措施以及新教材教学的具体操作等。

2、加强新设课程的实施研究。特别重视研究了综合性课程以及综合实践活动的实施，从而真正把新课程的新理念、新方法和新要求逐步内化为教师的教学价值观和具体的教学行为。

3、本学期选派优秀教师上了多节示范课，提高了全镇教师对新课程课堂教学的认识，提高了教师对新课程课堂教学的驾驭能力，整体推进了课堂教学的改革，促进课堂教学效益的提高。

4、大力宣传课程改革的必要性和紧迫性，使教师、学生、家长和社会各界形成课程改革的共识，创设课程改革的良好氛围。

5、积极组织教师参加各级各类的竞赛，通过一系列活动，开拓了教师的视野，提高了教师的综合素质。我校有众多教师在竞赛中脱颖而出，如汤昌珍主任获全国语言文字基本功大赛三等奖，获乡小学语文教学设计竞赛二等奖;刁以东主任获乡小学数学教学设计竞赛二等奖;丁荷平老师获乡小学数学课堂教学竞赛一等奖，获乡小学数学教学设计竞赛鼓励奖;汤新萍老师获乡小学语文课堂教学竞赛三等奖，获乡小学语文教学设计竞赛鼓励奖;黄瑞萍老师获乡小学综合科课堂教学竞赛二等奖;丁桂华老师获乡小学综合科课堂教学竞赛三等奖;康招君老师获乡小学语文教学设计竞赛鼓励奖。另外，学校汤昌珍主任、刁以东主任、丁莉老师还积极地向县局教研室编印的《课程改革实践与探索》投了稿。

二、加强教学管理，切实提高教学质量。教学质量是学校的生命线，教育质量的优劣直接影响到学校与教师在社会上的声誉和形象。我们把提高教育质量作为本学期的中心工作来抓。做了以下工作：

1、通过期初摸底，深入分析各班现状，根据各班教学质量的实际情况，找出存在的问题，分析问题的根源，增强教师的质量意识，寻求科学合理、切实有效的提高教学质量的对策。

2、进一步完善教学常规管理的制度，进一步抓实教学流程管理，加强对教育教学工作的督查指导。一学期来每位教师听课不少于20节，每位领导的听课不少于30节。

3、建立规范的教育秩序，本学期我处严格按照课程标准来开设课程，安排课时，制订教学进度，控制学生在校活动总量。

4、强化教研、考研，坚持效率第一。认真组织了期中、期末考试。5、抓好特色教育，发展学生的兴趣爱好，个性特长。

三、大力抓好队伍建设。

良好管理体制和一支高素质教师队伍，是我们顺利实施课程改革，提高教育质量的重要保证。

1、抓好青年教师的培养工作，重在全程管理。积极鼓励教师参加各种形式的进修、培训和自学考试。

2、抓好骨干教师的培养工作。本学期启用了一批既肯干又能干的骨干教师，把他们安排到教学的重要岗位上去压担子。通过组织理论学习为他们“充电加油”。

3、以科研为先导，以课题为载体，在教学与科研中优化师资队伍的业务素质。

本学期，在全面推行课程改革和理直气壮抓教学质量的新形势下，我校得了一些成绩，但同时也应清醒地看到不足，展望未来既面临挑战，又充满机遇。我们必须抢抓机遇，上下一心，负重拼搏，与时俱进，共创我校教学工作的新局面。

年学校业务工作总结

目前我校共有18个教学班870余人。其中普高类17个教学班840余人，职业类1个教学班20余人，普高班部分学生准备分流。高三、高二学生经过一年的管理与培训，行为得到规范，学习劲头大，纪律性强，但低差生较多。今年新招的一年级新生基础差，纪律和行为有待加强与规范。从教师的情况看，进入淮高本部以来，绝大部分教师热情高、干劲大，但由于前一阶段受到合并的传言影响，有部分教师思想出现了浮动。同时由于原三高骨干教师偏少，普遍存在着教学经验缺乏，教学教研合力难以形成的现象。今期我们本着向规范要质量，向管理要效益的工作思路，力争把我校办成一所社会认可、群众满意，有一定社会效益的综合高中。同时也力争在这两年的时间里，培养一批骨干教师和一批合格的学生。

业务员工作总结业务员工作总结

业务工作总结

由应届毕业生求职网小编辑收集整理的一篇关于业务年终工作总结，给您提供帮助！

伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。在这年终之际，现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下：

一.完成了100p圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国，14个托盘的100p彩虹出口到日本，10个托盘的60p和100彩虹到台湾，及2400套圆筒和600套60p(replacement)到美国。

主要负责。

1.签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。

2.按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。

3.与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。

4.协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。

5.核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。

6.根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。

7.登记相关的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。

8.将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。

此项工作繁琐且重复率高(自七月份起，几乎每周重复一次)，占去了近80%的精力。期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误：

1.拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。

2.与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。

3.车间加班不及时，常被叔叔点名。

通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。

二.与客户进行日常的邮件联系。

主要负责与韩国bestselection公司联系关于此出口美国货物的细节内容，一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容，其中大部分是协助王总来完成。

期间曾因业务经验少有过失误：在事情紧急、误解了韩国意思的情况下，与美国客户直接联系。结果给客户造成误解，给王总带来麻烦。

通过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以改善。

三.新产品的开发，为客户备样。

将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门，并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求，准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求，为客户提供图片、报价等，通过邮件反复确认。协助销售为b.s.整理库存样品并报价;给b.s.准备从日本带回的新样品;给morris准备美国展会样品并报价等。

通过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更顺手。

四.与韩国hankooksharp订遥控铅芯;催goodfela生产并尽快发货;订emicro的细太空，并与收到货后，对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重，后来都转给小毕负责。

五.处理日常工作，服从公司领导安排。

联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修，电脑维护等等日常工作。

总体说来，对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。

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业务工作总结

在工作中，我努力提高自己的思想政治水平和教育教学业务能力。新的时代，新的教育理念，教育也提出新的改革。新课程的实施，对我们教师的工作提出了更高的要求，我从各方面严格要求自己，努力提高自己的业务水平，丰富知识面，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步不断努力，现对近年来教学工作作出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结检验教训，继往开来，以促进教学工作更上一层楼。

一、坚持认真备课，备课中我不仅备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。

反映喜欢上数学、英语课，就连以前极讨厌数学、英语的学生都乐于上课了。

三、与同事交流，虚心请教其他老师。在教学上，有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见，学习他们的方法，同时，多听老师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足，并常常邀请其他老师来听课，征求他们的意见，改进工作。

四、完善批改作业：布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。为了做到这点，我常常到各大书店去搜集资料，对各种辅助资料进行筛选，力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的`问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。

高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层，这些都是后进生转化过程中的拌脚石，在做好后进生的转化工作时，要特别注意给他们补课，把他们以前学习的知识断层补充完整，这样，他们就会学得轻松，进步也快，兴趣和求知欲也会随之增加。

六、积极推进素质教育。新课改提了的，要以提高学生素质教育为主导思想，为此，我在教学工作中并非只是传授知识，而是注意了学生能力的培养，把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来，在知识层面上注入了思想情感教育的因素，发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。

在教学工作中，我的努力得到了回报，所任班级成绩突出，受到学校领导的肯定，我会继续努力丰富自己，提高自己，为祖国的教育事业努力奋斗。

业务工作总结

转眼即将过去，回顾这一年，感慨颇多，总体来讲在过去一年里，本人因个人原因导致了工作业绩和积极性有所下降，在这里我特别要感谢各位同事对我这一年来工作上的包容和支持，的话我一定会更加努力地工作。现将我这一年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

1、年度销售任务为109万，实际销售为（截止15月6日），完成年初制定的销售任务。

2、我的负责区域为千岛湖镇主城区新安大街，新安东路至阳光路段，线路上总共一般销售终端家，大中型超市家，五星级酒店家，（对比三者的销售额）如下：

序号终端类型终端数量年度销售额占比。

1、一般终端。

2、大中型超市。

3、星级级酒店。

1、经销商、业务员无法进行全品项销售。

每个产品都有其生命周期与一定的市场容量，走到最高峰时肯定价格低了，厂商盈利水平亦都低了，而且要开始逐步走下坡路，因此要不断有产品更新，推出新产品来弥补。公司这几年来的品种发展虽有所改进，但是与别的公司相比产品还是相对单一。在实际的销售工作中，因多种原因，市场对部分产品认知度不高，销售工作中进行全品项销售时压力较大，特别是去武汉参观后深有感触。

2、供货、订货组织不严，影响销售。

今年多次出现断货现象，对于产品的销售影响较大，这里有多方面的原因：一是经销商也知道公司每年在7-8月份后的促销力度大，因此前期备货、订货数量不足，销售旺季后再下订单，造成订货集中，生产拼命，提货排队现象。第二公司的销售应急预案缺失。今年建德发生笨水体污染事件，造成桐庐、富阳、杭州、嘉兴等地抢购我公司产品，造成我公司产品在这些地区一度缺失。

3、其他产品广告宣传不到位，促销无力。

当前销售的其他产品没有规划，缺乏像水宣传一样强有力的产品和卖点宣传，没有全年整套的促销推广方案，广告策划卖点不突出，使得经销商及终端客户总觉得我现在多订货是否会进价偏高，下月是否还有更有力地促销力度等等，间接影响经销商、终端客户的库存数量。

4、销售政策存在弊端，缺乏调动销售人员的积极性虽然今年公司普遍都给员工涨了几本工资，对我们员工的相关福利政策也有所调整，但是在销售任务、业绩考核中的奖励政策却依然存在弊端，设置的奖励政策与销售任务、销售业绩不成阶梯型增长的正比，反而是阶梯型下降的正比，并且有些还设置了最高奖励限值，这样当销售人员达到限值时就会缺乏积极性，存在干与不干一个样的囧况。在我看来，奖金就是公司对业务员的'销售政策，公司只有积极地把这个政策灌输到业务员心中，业务员才会积极地更努力地推广公司产品。

5、内外勤分工不明确，管理制度不完善。

岗位职责是员工的工作要求，也是衡量员工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责要求自己。然而在实际中，经常发现作为业务员需要填写好多报表，统计相关的销售数据等等，经常是半天跑业务、半天在整理报表、照片等资料数据，甚至有些时候临时说要上交报表，晚上还得加班加点做资料汇总。在我看来，业务员需要掌握这些数据，以便及时调整销售策略；办事处管理人员同样要了解这些数据，以便监督业务员数据的真实性及工作的积极性。

三、总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习。因此，计划重点做好以下几方面的工作：

1、努力工作，积极拓展和维系好客情关系，确保完成销售任务。

2、努力好做销售工作，从产品的价格、数量、质量以及自身的服务态度方面，细心地与客户沟通。

3、积极维护好客户关系，并不断开发新的客户。

4、千岛湖是一个国家级旅游度假区，千岛湖的会务经济已经逐显重要地位，因此，线路上的多家星级酒店我将作为重点开发和维护单位，积极拓展产品使用量和使用区域。

业务工作总结

不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。五个月以来，工作中的一点一滴，都化作一种无形的力量积淀在我的心底。诚然，我们都非常清楚，人们在追求成长的过程中，总会有磕磕碰碰，有让人振奋的时刻，也有让人劳心的片段。无论怎样，我开始学会心平气和地面对一切，接受一切。的11月份，对于我来说，是非常忙碌的一段日子。正因为如此，这段日子才显得更加充实，更加有价值。

1、柜台基本业务：经过了前一阶段的理论基础知识的学习，和实际操作经验的总结，我已将柜台的基本业务进行了比较清晰地梳理。在实际营业操作中，已经能够熟练地完成各项业务的独立办理。

2、营销意识的培养：在对基本业务的掌握有了新的进展之后，我开始逐渐提高自己的柜台营销意识，从一点一滴做起，注意各种产品营销的基本技能的学习与经验的积累。随着意识的不断提高，我对农行各类产品知识的学习欲望也更加强烈，从而产生初步的联动效应。

3、服务规范方面：亚运期间，各项服务规范的实施不仅对我们产生了重要的鞭策作用，还提供给我们一个提升自己职业素养的大好时机。我在实际工作中，坚持每天前进一步，每天提高一点，每天更加努力一点。

积极备考，参加了20秋季的柜员定级考试，系统操作取得高级、业务知识取得初级、点钞未通过。考试之后，不断反省自己的学习情况。也得出几点体会：没有难考的试，也没有好过的'关，简单也好，困难也罢，有所准备方能一路通畅。任何事情的发生产生的任何结果，都是有其原因的，不必去找借口，那只能证明自己的愚蠢与无能。虽说，这次考试并非是决定命运的考试，但是我却依然感到它的价值斐然。我从中，看到了人与人之间努力程度不同、心态不同，从而产生的不同效果。见微知著，我意识到，人们之间的差距应该都是从这写看似简单、看似低级的努力中拉开的吧。

学而时习之，不亦说乎。反假货币知识学习的必要性显而易见，在看似简单，实则琐碎难记的知识点中，我同样总结出了几点认识：温故而知新。任何知识的学习都不是一蹴而就的，有阶段、有意识的去研习、去总结，才能真的学有所获。

虽然代理保险的考试时间还没有确定，但是关于这门课的整体学习我已经基本完成，相关的模拟练习也已经尽皆完成。在闲暇时间也在坚持着不断地复习。

这是本月以来一项时间短、任务多、项目杂的任务。在同时备考几门考试的同时，要在单位的电脑上完成为时15个钟的在线学习，填写满意调查问卷、完成章节测试、撰写学习总结。我坚持每天早起一个小时，每天晚归一个小时，利用单位的闲置电脑进行在线学习，并如期完成相关任务。

总结这段时间的经历，我觉得只有能够充分合理安排自己每天的时间，才能够在任务繁杂的情况下，轻松顺利地完成工作和学习的任务。功夫不负有心人，有条不紊地生活，按部就班地规划我们的每一段生命，必将取得丰硕的成果。

在工作与学习的同时，我还不忘坚持对自己的思想进行改造，丰富理论学识，积极争取，追求先进。在进入农行近半年之后，我的党员预备期也即将期满。作为一名基层党员，我已经深刻认识到，党的先进指导思想对我们社会主义建设的重大意义，并在实际工作中不断提高自己吃苦耐劳，敢于担当的精神品质。为将来争取更多、更好的为社会服务的机会奠定坚实的基础。

业务工作总结

我自20xx年4月29日至今由总行会计结算部抽调至新核心业务系统项目组参加测试工作，在此期间我全程参与了整个项目的学习、测试及前台员工培训工作。我很荣幸能够参我行数十年难得一遇的新系统切换工作，在期间我学到了我行各种业务知识，全面熟悉和掌握了我行各种柜面业务的操作流程和会计核算原理，同时我也学会要成为一名具有专业素养的专业人材所需具备的各种专业素质和敬业精神。

在项目组测试期间，我共参与了三个阶段的测试工作。每一个阶段都能严格按照项目组的要求积极工作，努力并迅速完成手中的每一项工作。

第一阶段主要工作是测试移植数据的正确性和新系统的延续性，学习新系统的操作和会计核算方法，对差异化需求进行测试和验证。在此阶段我参加了兴业银行同业部结算人员的业务培训，对新系统包括表外业务、期终处理、现金业务、客户信息管理、柜员管理、系统内处理、储蓄业务、卡业务、对公及内部账管理、结算业务、贷款业务在内所有柜台业务有了一个暂新的认识和接触。在测试中我按照项目组的要求把所有的需要测试的内容进行了截屏记录，达到基本掌握各种业务的处理流程、熟悉每个交易的处理业务所实现的功能的目的要求。

第二阶段住要工作是对第二轮数据移植工作进行相关验证，对差异化业务需求进行进一步验证，分模块对相关板块进行详细测试并经行录像记录。在这个阶段我被安排进行柜员管理、客户信息管理、同城清算的相关测试工作。共整理出各类操作规程注意事项和操作流程以及录像资料35份。在期间对差异化内容提出多项需求，并进行验证。在测试工作中本着对上线负责的态度，积极和项目组其他成员进行问题讨论和沟通，在结合各种意见后给兴业科技人提交需求。在期间，我还参与了对各支行业务骨干人员的前期培训工作，主要包括同城清算和日终轧账的操作。

第三阶段的工作从20xx年2月中旬开始，这一阶段也是我所在项目工作最为繁杂的一个阶段，在这段时间里兴业同业项目组先后提供了大小额，银行承兑汇票，银行汇票以及各种中间业务的环境，对我们的测试时间的提出了迫切的要求。前期工作我主要把时间放在对全行前台柜员的培训上，项目组先后组织了全行柜员以及财务部、会计结算部、总行清算中心等相关部门近200人进行为期21天、总共6期脱产培训工作，我参与了第5、6期培训的主讲工作。此后，我还与全行每周进行的操作考试测验，包括了出题、监考、阅卷等工作、为全行培训工作做出应有的贡献。在这期间我和项目组成员之一赵浪同志组成小组共同承担了数据移植的核对工作，其中包括储蓄活期、储蓄定期、单位活期、单位定期、贷款的关键信息点核对和结息测试，数据移植后报表核对。由于这项工作的繁琐和复杂性决定了我们要对数据进行多次和反复的核对及测试，所以该工作一直持续到上线前夕才顺利完成。

在整个项目的测试中，我感觉到对待核算工作不能有半点的马虎和大意，从始至终都要本这对全行员工负责的态度去完成它。虽然我们连续进行了将近4个月的加班，每天如一日，给自己的生活带来一些不便、给家人带来了一丝歉意，但我感到一种精神一直鼓励着大家：那就是艰苦奋斗的精神。项目组领导刘祥伟和项目组组长刘玉同志用行动去带动大家，对待工作要一丝不苟，工作中不计个人得失，他们带领全体项目组人员日夜兼程，尽量考虑到项目上线的每一个环节，努力把工作做到完美。这样才最终成就了我们历时一年的新核心业务项目的成功上线。

最后，感谢我的领导，感谢项目组的每一位同事，是你们的支持让我有机会去让我有机会和你们共同学习和进步，是你们的付出让我懂得什么是奉献。在项目组工作的这一年我感到很充实，我会一辈子受用。同时感谢我所在的支行，给予我极大的支持。

业务工作总结

x年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，税率大调整，人民币不断升值……在这样的大背景下，外贸在年显得尤其艰难。忙忙碌碌的一年眼看又要过去了，又到了需要对自己的工作总结经验教训的时候了。

对新销售区域的拓展。以市场为重点开拓市场，培养了3个新客户，到年底止，总计销售金额为28万美金。从年1月起，一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。2.注重品牌意识。一个企业的发展壮大，品牌力量起着非常大的推动作用。年成功把品牌产品销售到，就目前来说，销售情况良好。3.对老客户的优质服务。重点为客户和客户的跟踪和服务。在年销售金额总计为32万美金，面对年对eu2标准的实施，历时6个月，25cc汽油锯问题现也得到了解决。

1.产品质量有待进一步的提高。无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨，质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的限制。再者，新产品的开发周期过长，就产生了老产品不成熟，新产品又不敢推荐的怪现象。

2.跟单工作的艰难。按照公司以往的生产周期，一般为30-35天。以年来衡量，远远超过这个周期。我们的推迟交货，直接影响到客户的销售计划，这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是，每每到发货时，不是这种机器少一台就是那种机器少两台，不仅对工作带来了非常大的麻烦，客户那边更是不好交代。

海外市场的开拓没有初点，年对于年来说只是起点。在摸索和经历中慢慢成长，而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的，年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患，死于安乐，如果年注定是狂风骤雨，那么请让它来得更猛烈些吧。我坚信，在拓展海外市场上，我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!

业务员工作总结,业务员工作总结