养老工作心得体会（精选13篇）

时间：2023-11-05 21:06:01 作者：雨中梧养老工作心得体会（精选13篇）

工作心得体会是对我们在工作中的心得和感悟的总结和概括。以下这些工作心得体会范文是由一些经验丰富的人士撰写的，对于我们写作工作心得有着很好的借鉴作用。

社区养老工作心得体会

随着我国人口老龄化日趋严重，社区养老已经受到了越来越多的关注。我有幸加入社区，从事养老工作已有数年，通过这些年的不断努力，逐渐积累了一些心得体会。接下来，本文将从社区养老工作的环境与困境，社区养老工作的意义，社区养老工作的实践与挑战，社区养老工作的改进与提升等几个方面，对社区养老工作心得体会进行分享。

社区养老工作的环境与困境是社区养老工作者面临的第一个挑战。当前我国社区养老服务相对匮乏，社区养老中心或者服务站建设不足，人才短缺，市场需求与服务供给脱节等问题仍然存在。这种情况下，社区养老工作者要克服外界环境带来的困境，善于发现社区资源，创造社区资源，把社区的资源和优势发挥出来为老年人提供高质量的养老服务，提高老年人的生活品质。

社区养老工作的意义不仅仅在于服务老年人，更重要的是为社区做一些事情，为老年人营造一个幸福安详的生活环境，从而促进社区的和谐发展。社区养老工作，就是要发挥社区养老中心在发挥社区公共服务和社区家庭服务之间的桥梁作用，为老年人提供最好的服务，以助他们老有所依、老有所安、老有所闲。

在实践中，我们会遇到许多挑战，比如社区养老工作者的人力物力都有限，时间精力等都非常紧缺。同时，老年人的需求也是多样化的，每个老人都有不同的身体状况、口味偏好和生活习惯等，所以工作者需要充分了解他们的需求，提供个性化、专业化的服务。另外，社区养老中心的运作还需要更加完善，包括定期居民调查，开展健康科普，建立老年人社会交流保障机制等等，这些都需要大量的精力和资源来支撑。

社区养老工作者需要不断学习和提高自己的服务能力，我们要不断改进工作方式，创新服务模式，开展专项训练和培训，提高自己的专业素质。同时，社区养老中心也需要注重服务的转化，将原来单一的养老服务转变为以老年人为中心的多层次、多方向、多形式的居家养老服务体系。通过与相关部门和组织建立合作机制，引入多元化的服务供应，实现服务资源共享，提供更加高效便捷的服务。只有不断的学习、改进、提升，才能够更好的满足老年人的需求，为社区的老年人提供更优质的服务。

总结：

社区养老工作虽然面临诸多挑战和困境，但也是一项重要的、有意义的、有价值的社会事业。作为社区养老工作者，我们要有责任心、有使命感，树立人文关怀理念，把服务做到极致，为社区的老年人贡献我们的力量。只有这样，才能在社区养老的岗位上发光发热，为我们的社区养老事业作出贡献。

养老社工工作心得体会

作为一名养老社工，我深感这份职业的充实与满足。每天都有机会与老人们交流，倾听他们的故事，分享他们的快乐和痛苦。尤其是陪伴老人度过孤独的时光，看到他们笑逐颜开，我觉得自己的工作是多么有意义。与老人们交谈，我不仅能给他们带来温暖和关心，同时也能从他们的眼神中读懂生活的真谛，感受到人生的积极向上。养老社工工作，让我看到了生命的尊严和奇迹。

二、深入了解老人的需求。

养老社工的工作不仅仅是提供物质和生活上的帮助，更重要的是深入了解老人们内心的需求。我们常常为老人们组织各种活动，让他们参与其中，积极参与社会，感受到自己的价值和存在感。同时，我们也会主动去了解每位老人的生活习惯、兴趣爱好以及身体状况，从而提供更加个性化和针对性的服务。通过与老人的交流和观察，我们可以帮助他们解决生活中的困扰，提供更贴心的关怀。只有了解老人的需求，才能更好地为他们服务。

三、建立信任和友谊。

在养老社工的工作中，与老人们建立信任和友谊至关重要。我们常常会遇到一些老人因为经历过各种困难或者失去家人的支持而变得封闭和疑心重重。要建立起与他们的有效沟通，首先要做的就是建立起信任。只有老人感受到我们的真心和关心，他们才会敞开心扉，愿意与我们分享他们的故事和困惑。而建立友谊则需要时间和耐心，通过长时间的陪伴和倾听，我们可以逐渐与老人们建立起深深的情谊。在这个过程中，我收获了许多珍贵的友谊和老人们深深的信任，也学会了更好地去理解和关心他们。

四、坚持自我成长与提升。

养老社工的职业是一个需要不断学习和进步的职业。随着老年人群体日益庞大和多元化，我们的工作内容也在不断变化。为了更好地适应这个变化的社会环境，我们必须不断学习新的知识和技巧。只有不断提升自己的专业能力，才能更好地为老人提供服务。我始终坚信，只有不断学习和提升自己，才能让自己更有能力去帮助老人们解决问题，让他们过上幸福美满的晚年生活。

养老社工工作可以说是一份艰巨而又有意义的工作。我们常常面临各种各样的困难和挑战，但是对于我来说，这份工作是我一直以来梦寐以求的。通过与老人们的接触，我看到了人间的真情和温暖，也更加坚定了自己从事这个职业的决心。我希望能尽我所能去帮助那些需要帮助的老人们，让他们过上幸福快乐的晚年生活。我深深热爱着这个充满挑战性与荣誉感的工作，将继续努力，成为一名优秀的养老社工。

养老服务工作心得体会

社会工作服务机构的发展速度正在加快,在满足社会工作服务需要的同时,社会工作服务机构作为专业的服务性组织,其质量的保证是需要尤为关注的。下面是带来的工作服务心得体会，欢迎欣赏。工作服务心得体会一：

自进驻行政服务中心国税局窗口工作以来，我始终坚持以“为人民服务、让人民满意”为宗旨，我的感受是：

文章来源网络整理，仅供参考学习尽量提供一点便利;四、行政服务中心体现的是溧水县政府的形象，中心要打造阳光政务平台，建设人民满意中心，就要不断创新，改进服务。以创建“四型窗口”为载体，充分提高窗口人员的自身素质。全面实现：学习型、服务型、规范型、效率型的窗口。

我也在此感谢大家，在我们一起共事以来的这段时间里所给我的支持和帮助，回头看看已走过的这段路，一路上都是跌跌撞撞的，但却很充实，我觉得有成就感。记得我刚迈进盛丰上班的第一天，我什么都不会，就过最基本的向顾客至欢迎词我都觉得开不了口，我单独上工作站后又犯了很多的错误，当时我真的想打退堂鼓，想一走了之，但是每次当我犯错误时大家都耐心地给我指出错误，并且亲自教我正确操作方法;我记得一年前我将要从学校跨入社会时，有一个人曾经对我说过一句话“你是一个男孩，我相信你无论遇到什么困难都能勇敢的去面对。”她的这句话我永远都不会忘记，因为是她的这句话让我重新找到了自信，我也不会忘记大家对我的支持和帮助，因为大家的支持和帮助让我再次感受到了大家庭的温暖与温馨，我在此向大家道一声谢谢，同时在工作中与大家有过一些磨擦，我向大家道一声对不起，请原谅。

文章来源网络整理，仅供参考学习加以改进，通过与大家一起在盛丰相处的这段时间里，我发现无论在为人还是在处事方面，自己都有较好的改变。与大家相处也较随和，工作起来也不觉得像开始时那样累，为了营造一个温馨的工作环境，为了你我脸上都充满喜悦的笑容，为了你我心里都有个温暖的家，让我们多一份理解，少一份埋怨，多一份宽容，少一份指责。最后记我们为了盛丰更辉煌的明天而加油!新的一年即将来临，过去的一年也许有失落的、伤心的，有成功的、开心的，不过那不重要了，是过去的了，我们再努力，明天会更好。

有好多人说我变了，我相信。我真的很不如意，有好多好多的事压着我，我的生活，情绪都是一团糟，虽说没有大起大落，至少也经历了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困难，有时候我真的怀凝我，我一直在想我是哪错了，为什么会这样?我也是一次次为自己打气，一次次站起来，我在想，我没了我，地球一样照转，事情一样要解决，我不要做弱者、懦夫，命运就掌握在自己手中，我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。

经历了那么的事，我从中学到了好多，我现在很好，有工作、有勇气、有你们大家，我很在乎你们，我身边的每一个人，我们永远都是朋友，人们说，家家有本难念的经，你们也有你们的经历，讲出来让我们分享，我们互相学习，一起进步，未来属于我们。工作服务心得体会三：

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文章来源网络整理，仅供参考学习作为一名刚参加工作不久的新职员，在这段时间里，渐渐开始对窗口服务有了更深刻的认识，随着工作的顺利开展和不断的深入实践，我开始能从容应对窗口服务这块工作，并且在工作的过程中总结出了两点心得体会。

一、要切实认清自己的职责，提升服务意识。

窗口是服务群众的主流平台，窗口服务是联系交通部门与群众之间的感情纽带，是展示交通部门工作形象与服务水平的前沿阵地。窗口工作人员的言行举止，代表的是整个交通部门的形象。每个工作人员都要端正思想，明确职责，树立不断提升服务水平的理念，真心实意为群众办事，若窗口人员在工作中态度冷漠，言词不当，就会严重损害交通部门在群众心中的形象，群众也会对服务不满，不利于各项工作的顺利开展。只有树立正确的服务观念，将真心服务转化到工作实际过程中，才会进一步拉近与群众之间的关系，提升交通部门的形象。

文章来源网络整理，仅供参考学习学会换位思考，千万不要一副高高在上的形象。要真心实意地为群众排忧解难。在窗口接待中必然会遇到各种各样的人，工作人员一定要做到用心办理，仔细询问，耐心解释。真诚倾听对方的话语也是服务艺术和职业道德的一项重要标准。

没有良好的思想认识和服务意识，窗口形象就不可能让群众满意。如果工作人员能够将用心服务、以人为本的工作理念融入到工作当中，提升服务水平，创新工作方法，把全心全意为人民服务的理念根植于心中，就一定能更好的增进与群众之间的感情，创建出让群众满意的窗口。

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文章来源网络整理，仅供参考学习。

养老工作从业心得体会

养老工作，作为一项具有重要社会意义的职业，旨在为老年人提供身心关怀、精神慰藉和社交支持。在从业多年的工作中，我深深体会到养老工作的重要性和意义，也积累了许多宝贵的经验和体会。以下是我对养老工作的心得体会，希望能与大家分享。

首先，在养老工作中，关爱是至关重要的。老年人常常面临身体衰弱、心理压力和孤独寂寞等问题，因此，给予老人关怀和关爱成为了我们工作的重点。在与老人相处时，我深刻地感受到了温暖的力量。通过与老人建立密切的关系，了解他们的需求和希望，并尽量满足他们的需求，我们可以让老人感受到社会的温暖和关怀，让他们拥有一个快乐、健康的晚年生活。

其次，沟通是养老工作中不可或缺的技能。由于老年人的身体状况和智力状态的差异，因此，我们需要与他们进行有效的沟通，才能更好地理解他们的需求，并给予适当的帮助。在与老人交流时，我学会了倾听，尊重每个老人的意见和想法，以及耐心解答他们的问题。我发现，通过与老人建立良好的沟通关系，不仅可以增进彼此的了解，还能深化和谐的关系，进而更好地完成养老工作。

进而，培养老年人的自尊心和自信心也是至关重要的。老年人在老龄化进程中，常常感到自尊心受到伤害，自信心受到打击。如何帮助老人重拾自尊和自信成为了我们工作的重要目标之一。在我从业的过程中，我尝试通过关心、尊重和鼓励老人，使他们感受到自己的价值和尊严。并通过一些活动和训练，增强老人的自信心，帮助他们积极面对生活，克服生活中的挑战。我觉得，帮助老人重建自尊和自信是一项艰巨的任务，但也是一项非常有意义的工作。

此外，综合照顾老人的身心健康也是养老工作的重要内容之一。老年人的身体健康状况各异，有的老人需要日常的护理，有的老人需要心理辅导。由于老人的健康状况复杂多样，因此，我们需要有一定的医学知识和专业技能，才能更好地为老人提供服务。在我的工作中，我积极学习医学知识，提高自己的专业水平，以便更好地照顾老人的身心健康。通过我和团队成员的努力，我们帮助老人定期体检，合理安排饮食，开展适合老人的体育活动，并为他们提供心理支持和心理辅导。通过综合照顾老人的身心健康，我们希望能够让老人在晚年拥有一个幸福、健康的生活。

最后，养老工作需要志同道合的团队合作。在养老工作中，团队合作是取得成功的关键。我所在的团队成员都来自不同的专业背景，但我们都有着对老人的热爱和关心。通过团队合作，我们共同制定服务计划，合理安排工作任务，互相支持和协作，为老人提供更好的服务。在工作中，我发现团队的力量是巨大的。只有志同道合的团队合作，才能够取得更好的工作效果，为老人提供更好的养老服务。

总之，养老工作是一项具有重要意义和挑战性的职业。通过多年的从业经历，我深刻领悟到了关爱、沟通、培养老人的自尊和自信、综合照顾老人的身心健康以及团队合作的重要性。我深信，只要我们用心去做、用爱去做，就能为老人带去温暖、快乐和幸福，让他们拥有一个美好的晚年生活。

养老护理工作心得体会

近年来，随着我国人口老龄化现象越来越严重，养老护理工作成为社会关注的焦点。作为一名养老院的护理员，我有幸参与了许多老人的护理工作，积累了一些宝贵的经验，并对养老护理工作有了更深刻的理解和体会。下面，我将分五个方面分享一下我在养老护理工作中的心得体会。

首先，作为一名养老护理工作者，最重要的是传递关爱和温暖给老人。老年人一般身体机能衰退，易患各种疾病，身心健康受到很大的影响。护理员要时刻关注老人的生活起居，给予关怀和照顾，让他们感受到家的温暖。关心他们的饮食起居、情绪变化，尽量满足他们的合理需求，定期给予身体检查和护理。我曾经有一位老人因为家庭原因被寄养到养老院，一开始他很孤僻，生活在阴暗的世界中。经过几个月的与他的交流和照顾，他变得开朗自信，和院里的其他老人们相处融洽，感受到了真正的温情和关爱。这让我深感工作的意义和价值，也坚定了我的工作方向。

其次，要善于倾听老人的内心世界。老年人经历了多年的风风雨雨，他们有许多故事和经验值得我们倾听。有的老人渴望有人与他们聊天，分享生活点滴；有的老人记忆力逐渐减退，需要我们细心耐心地和他们沟通。有一次，我陪一位老人聊了很长时间，他讲述了自己年轻时的故事，让我非常感动。通过聆听，我们能够更好地了解老人的需求和困扰，为他们提供更有针对性的护理服务。

第三，积极参与老人的文化娱乐活动。在养老院，我们会定期组织一些文化娱乐活动，比如唱歌、跳舞、看电影等。这些活动不仅能够丰富老人的生活，还能够促进老人之间的交流和互动。我发现，老人参与这些活动后，他们的心情会变得愉悦，精神状态也会有所改善。有一次，我们为老人准备了一个小型音乐会，老人们欢声笑语，身心愉悦的场景至今仍然令我难以忘怀。

第四，建立和谐的护理团队。一个和谐的团队对养老护理工作的开展非常重要。护理员要相互支持，互帮互助，形成良好的工作氛围。我和我的同事们始终保持良好的沟通和合作，共同为老人提供优质的护理服务。每个人都能充分发挥自己的专长，团结协作，形成了高效的工作模式。在这个团队中，我们彼此信任，相互理解，共同进步。

最后，要不断学习和提升自我。养老护理工作是一项充满挑战的工作，需要我们具备广泛的知识和技能。我们要积极参加培训课程，不断学习新知识，提高自己的专业素养。同时，我们还要关注养老护理领域的最新动态，不断更新和完善自己的工作方法。我坚信，只有不断提升自己，才能为老人提供更好的护理服务。

通过这些年的养老护理工作，我深深地感受到了这个工作的重要性和意义。只有真心关爱和照顾老人，才能帮助他们度过晚年，享受幸福的生活。我将继续为老人的福祉努力奋斗，用我的实际行动传递关爱和温暖。

养老院保姆工作心得体会

随着我国人口老龄化进程的不断加速，养老院保姆成为一个热门职业。他们承担着为老年人提供日常生活服务的重要工作，如照顾老人的饮食、卫生、娱乐等。在这个职业中工作多年，不仅能够锻炼健康的身体素质，还能通过服务老人，充分体现社会责任感。

养老院保姆的工作内容非常多样，每天的工作都非常辛苦但却非常有意义。她们要协助老人洗澡、换洗衣服、刷牙、洗脸，照顾老人的饮食，准备饭菜等。同时，也要为老人做力所能及的康复训练，促进老人康复，保证老人的生活质量。

养老院保姆工作虽然重要有深度，但却面临很多困难和挑战。首先，老人自身的自理能力相对较差，保姆需要投入大量精力和时间为老人服务，一些长期卧床不起的老人需要更精心的照顾。其次，保姆要经常与老人交流，抱怨、责备和情绪波动都需要耐心和理解。此外，一些老人儿女对养老院缺乏信任，甚至觉得保姆在威胁老人的生命，这给保姆工作带来了很大的压力和困难。

在工作中，作为养老院保姆，我学会了更多的人文关怀，真正关怀老人的生活。我认为老人是一个传统的精神家园，它需要我们精心维护。长时间的陪伴可以缓解他们的孤独感，增加他们的幸福感。因此，作为保姆，我会用真心去维护老人的生活，希望老人能够更快乐、更健康的生活。

第五段：结论。

总之，成为一名养老院保姆不仅需要技能等方面的知识和能力，更需要具备一定的人文关怀技能和责任感，用心去照顾老人的生活。这项工作既充实而有意义，也有很多的挑战和困难。作为保姆，我们要保持心态积极健康，不断完善我们的服务，提升自己的专业素养，给老人提供更优质的服务，帮助他们渡过晚年。

养老工作心得体会

随着社会的快速发展和人口老龄化趋势的日益加剧，养老工作成为了一个备受关注的问题。作为一名从事养老工作多年的人员，我深感这项工作的重要性和挑战性。在这篇文章中，我将分享我对养老工作的心得体会，希望能给大家一些启示和思考。

首先，养老工作需要耐心和善心。老年人常常面临身体健康问题、心理压力以及对生活的适应困难。作为养老工作人员，我们需要提供耐心倾听和理解，给予老年人关怀和支持。尽管有时会面临情绪波动和沟通障碍，但我们应该积极地引导老年人积极面对困难，增强他们的生活意义和幸福感。

其次，关于养老工作，我们要时刻关注老年人的身心健康。老年人的身体机能和记忆能力日益衰退，易受到疾病和意外伤害的影响。在日常工作中，我们应该根据老年人的具体情况，制定个性化的健康方案和护理计划。同时，我们需要提倡老年人均衡饮食、适量运动，定期进行身体检查和医疗保健。重视老年人的心理健康同样也非常重要。我们应该鼓励老年人积极参与各种社交活动，增强他们的自信心和社会交往能力，预防和治疗心理问题。

此外，养老工作也需要合理利用资源和创新服务方式。一方面，我们应该充分利用社会资源，提供良好的生活和医疗条件给老年人。建立养老机构、推动社区化养老，这些努力都有助于提高老年人的生活质量。另一方面，我们应该关注科技的发展，并将其应用到养老工作中。例如，智能设备可以帮助老年人监控身体状况、提供紧急援助；在线社交平台可以促进老年人与亲友的交流和分享。通过创新的服务方式，我们可以更好地满足老年人的需求，并为他们提供更便捷、高效的支持和帮助。

最后，养老工作也涉及到家庭和社会的关怀和支持。无论是独居老人还是在机构中生活的老人，都需要家庭和社会的关心和关爱。家庭应该主动承担起照顾老人的责任，提供物质和精神上的支持。同时，整个社会也应该提供更多的关怀和政策支持。如鼓励企业提供更多的养老护理假期，建立完善的养老服务体系等。只有家庭和社会的大力参与，才能形成全社会关心老年人、共同为老年人创造美好生活的良好氛围。

总之，养老工作是一项充满挑战的事业，但也是一项具有无限回报的事业。在进一步改善和发展养老工作的过程中，我们需要从个人角度出发，注重耐心和善心；从老年人的角度出发，关注他们的身心健康；从资源和服务的角度出发，合理利用科技创新；从家庭和社会的角度出发，提供更多的关怀和支持。只有这样，我们才能缔造一个关心老人、关爱老人、共同为老人创造美好生活的社会。

养老低心得体会

现代社会，老龄化程度与日俱增，养老低已成为普遍而且迫切的问题。作为一项重要的社会保障制度，养老低的存在与发展意义深远。但是，养老低制度的缺陷与问题，在实践中也越来越明显。因此，如何完善养老低制度，保障老人的生活质量成为我们必须探讨的话题。在这篇文章中，笔者将结合自己的实践体会，谈谈个人对于如何养老低的心得和体会。

第二段：提高养老低保障水平。

首先，提高养老低保障水平是非常重要的。我们应该充分利用各种社会保障制度，例如养老金、社会福利等，为老年人提供足够的物质支持。此外，政府应该进一步加强对养老低的投入，提高养老低的发展水平。在这些基础上，我们可以探索各种途径来提高养老低的保障水平，如为老年人提供更优质的医疗服务、加强社区服务、鼓励社会各界关注和照顾老年人等。

第三段：重视老年人保健。

其次，重视老年人保健同样非常重要。老年人相比年轻人更加脆弱，左右健康的因素有很多。我们应该意识到营养、运动、心理、医疗、环境等因素对老年人保健的重要性，尤其是对于那些生活独自、无人照顾、生活空间狭小、经济困难等老年人群体，应该更为关注。我们可以通过多渠道推广老年人健康知识，发动社会各界力量为老年人提供保健服务，如开展义诊、会诊、健康讲座等。

第四段：强化社会环境建设。

再次，我们应该强化社会环境建设，营造支持养老低的社会氛围。尤其是对于那些生活条件不佳、生活质量较差的老年人，我们需要加强社会关怀，让社会尊重和关注他们的需求和福祉。我们可以通过各种方式建设老年人友好的环境，例如提供便利的交通、文化、娱乐等服务，发展老年人适龄的健身、文化、教育等活动，使老年人有机会与社会互动和交流，减少因为孤独和失落带来的负面情绪。

第五段：加强家庭关爱和照顾。

最后，我们应该加强家庭关爱和照顾。养老低建设不仅仅是社会的责任，更是每个家庭的责任。我们应该尽可能多地关注和照顾那些需要帮助和关爱的老年人，让他们感受到家庭的温暖和支持。我们可以通过多种形式与老年人交流和互动，尽量满足他们的生活和心理需求。当然，对于需要特殊照顾的老年人，我们也应该充分考虑代理养老低和其他保障措施。

结束语。

总之，养老低建设是一个长期而复杂的过程，需要各方面力量的支持和参与。我们应该共同努力，为老年人创造一个更加美好的晚年生活，让他们享受到应有的尊重、关爱和照顾。

养老心得体会

张爷爷是我负责的这一区域较难护理的一位老人，因为腿部疾病，行走不便，出行都靠轮椅，且做过气管切开手术，说话困难，一般人人难以理解，另外加上爷爷脾气较急，常因琐事动怒。以前就曾因一些误会跟我们产生了一些纠纷，弄得很不愉快，导致爷爷一直对我都有一些成见，前些时日，爷爷的护工因身体原因需要住院休息，于是爷爷便由我们来照顾。

由于爷爷“有口难言”，因此和爷爷在沟通上有很多困难，但经过一两天的熟悉，渐渐能听懂个大概，也慢慢熟悉了爷爷的生活规律，经过几天的相处，爷爷越来越信任我，有天晚上，爷爷指手画脚的说话，我不知道什么意思，就问爷爷是不是喝水，是不是去厕所，是不是睡觉，爷爷都摇头，后来我让爷爷把想说的话写了下来，才知道爷爷说的是橱子里有苹果，让我洗洗吃。知道爷爷的意思之后，心里顿1时暖暖的，感觉干的活再累也是值得的。在我的第一份工作中，能得到老人的赞赏，比得到奖金都让人兴奋。以真诚的心对待别人，别人自然会付以回报，我想，这就是与人相处之道吧。

孟子曾经说过：爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之。想做好服务行业，必须要学会尊重，只要你尊重别人，别人才会信任你。

---来源网络整理，仅供参考。

养老工作中心得体会

养老护理员职业工作须知。

（一）礼仪须知。

礼仪是指人们在社会交往活动中共同遵循的，最简单、最起码的道德行为规范，是一个人文化修养、精神面貌的外在表现。一个人在社会生活中要与他人接触，其礼仪的表现将会使他人产生很强的知觉反应，能给人留下深刻的印象。良好的礼仪修养能强化人际间的沟通，建立良好的人际关系，反之不但会损害自己的形象，而且会影响人际关系。养老护理员必须遵守以下礼仪要求：

1．着装整洁、庄重大方。

养老护理员的工作对象往往是具有丰富的社会经验和阅历的老年人，他们见多识广，一般都有良好的审美观，所以养老护理员在工作中一定要注意着装、修饰、行为举止和个人卫生。

（1）服装要清洁、整齐，在养老机构应着工作装，若在老人家庭工作其服装要庄重、大方、合体，夏天着衣不可过多裸露，衣服要经常清洗、晾晒，以保持整洁。

（2）梳短发时头发以在颈部以上为宜，长发的养老护理员工作时应把头发梳成发辫。

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肤，应特别注意。

（4）工作时可以淡妆上岗，但不可浓妆艳抹和佩戴指环上岗，以防指环引发老人的交叉感染或身体的损伤。

2．举止端庄、得体。

举止是指人的动作、表情。在日常生活中的一举一动、一颦一笑都可以概言为举止。养老护理员应举止得体，具体要求如下：

1．满足老年人生理需要的困难多，照顾时要有耐心（1）日常生活自理困难者较多，需要精心照料。

——保持老人身体清洁一些高龄、患病的老人在日常生活耍嘴皮子，经常。

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不能自己维持个人的清洁卫生，需要养老护理员的帮助。——每日护理：早晚要帮助老人洗脸、刷牙；对于戴有活动假牙的老人，要注意假牙的护理；每晚睡前要为老人洗脚，天气热时还要为老人擦身或洗澡。

——每周护理：每周要为老人洗头、洗澡1~2次，内衣、床单换洗1~2次。衣服、被褥若被打湿或弄脏要及时更换，以保持皮肤的清洁卫生。

（2）注意压疮的预防。

——对于自己不能活动或长期卧床的老人，要保持床铺平整、清洁，定时更换卧位，一般至少2小时翻身一次。

——协助老人翻身后要观察老人的皮肤有无压疮的情况。——对肢体有瘫痪、大小便失禁的老人要随时协助其更换床单、被褥，以保持老人身体的清洁和舒适，避免发生压疮。

（3）细心照顾老人的衣着——老人的衣着要合体保暖。

——老人外出时要戴帽子，冬季戴可避免受凉，夏季戴可遮挡阳光。

——老人鞋袜要舒适：夏天适宜穿轻便、宽松或软牛皮便鞋，冬季适宜穿保暧性能好、轻便、防滑的棉鞋，老人的袜子应为宽口的棉制品。

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2．老年人的饮食照顾要周到。

（1）饮食照顾要周到。老年人由于牙齿的松动或缺失，对较硬的食物咀嚼困难，吃饭慢，食量少，常常饭没呼完就凉了，养老护理员要及时发现，将饭菜重新加热，而且食物应煮得软烂、可口。

（2）设法满足老人营养需要。有的老人味觉与嗅觉功能减退，常感到食物没有味道，影响食欲和进食量，但老年人又不能吃过多的盐和糖类。此时养老护理员不但要满足老人的营养需求，还要设法使老人增加进食量，享受进食的愉悦。

（3）注意进食的安全。对不能自理的老人，养老护理员要帮助老人进食。

3．对老年人排泄的照顾要熟练、耐心。

老年人活动少，肠蠕动减慢，再加上平时进食、饮水不足，食物过于精细，所含容易发生便秘；老年人因饮食不当或疾病而导致腹泻；个别老年人因衰老、疾病或肛门、尿道括约肌的神经功能失调，而造成大小便失禁等。

4．老年人易发生睡眼障碍需仔细观察和照顾。

（1）老人的睡眼时间要充足。健康的老人每天需要有8小时以上的睡眼；70~80岁的老人每天睡眼应在9小时以上；80~90岁的老人睡眼时间应在10小时以上。

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（2）及时发现老人睡眼障碍。睡眼障碍是老年人经常发生的健康问题，如失眠、早醒、入睡难等。

5．老年人感官系统的功能下降，需要特殊照顾。

老年人的视力、听力减退，使老人与外界的沟通困难，长此以往对老人的身。

心健康造成不良影响。养老护理员要设法帮助老人，弥补因视力、听力减退造成的困难。

6．老年人安全保护。

（1）注意环境的安全设施。在布置老人室内及室外环境时，应注意老人的安全，如取暖、用电、沐浴、室内家具，物品等，要从老人的需要考虑，以防不慎造成老人的损伤；养老护理员要强化安定意识，如对自理困难的老人要避免其坠床，使用热水袋的老人要防止其烫伤。

（2）了解老人的心理状态。有的老人不服老或是怕麻烦别人，生活中的事情愿意自己动手去做，但又常不能控制自己的姿势，如自己上凳子、爬高取放物品而发生跌倒摔伤等意外。因此，养老护理员照顾老人时，就根据具体情况给予照顾。

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时间不要太长，每次30分钟到1小时，每日2次，以防老人疲劳。外出时走路要慢，注意安全，应有人陪伴，以防发生意外。

（4）进食中预防误吸、误服。在进食、饮水中易发生呛咳、噎食或误食等情况的老人，养老护理员要特别注意。在老人进食、饮水中做好指导，进食应采取坐位或半坐位，对不能坐起的老人将上半身抬高30~50度再进食，以防呛咳、误吸。

7．要注意预防感染。

老年人免疫功能下降易发生感染性疾病：老年人机体免疫功能下降，感染性疾病的发生率明显高于年轻人，尤其是呼吸系统与泌尿系统感染性疾病，因此，在对老人的照顾中要注意预防感染。

（1）注意老人的保暖。

（2）重视口腔及身体各部位的清洁卫生。（3）经常对老人生活的环境进行清洁。（4）注意饮食卫生，餐前、便后为老人洗手。（5）指导老人不要随地吐痰、注意经常洗手等。

（6）能自理的老人要鼓励其锻炼身体，以增强抗病能力，预防疾病。

（7）养老护理员在照顾老人前后也要认真洗手。8．随时注意观察员老人的身体状况。

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老年人机体反应能力下降，患病不易发现。由于机体反应低下，老年人患病后常没有典型的临床症状，使用使得老年人患病不易被及时发现，也容易被忽略或误码诊，从而不能及时治疗，延误码了病情。因此养成老护理员应随时注意观察员老人的身体状况，如发现异常表现，即使是最细微的表现，也要引起重视。

护理员的心酸。

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消掉。张阿姨心里觉得很委屈，每天勤勤恳恳的工作却换来这种事儿,特别想不开。经过院里领导慢慢的劝解,让张阿姨自己一一解开了心里的结,最后张阿姨重新认识了这个令人尊敬的伟大行业！

1、须参加有关部门组织的统一培训，考核合格后持证上岗。2、须服从领导、服从工作安排，具有敬老、爱老的工作责任心。3、须统一着装、挂牌服务，做到服务规范、语言文明、细致耐心、防范未然。

4、须熟悉掌握为老服务的技能，严格工作制度，严格遵守各项工作的操作程序和服务标准。

5、服务工作定时、定点、定量、目的明确，服务到位，尽职尽责的达到服务目的，保质保量完成工作任务。

6、经常与老人交流沟通，了解服务对象的生活特性，努力满足老人的正常需求。经常性进行情感交流。

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7、在服务时未经主人允许，不准拿用、乱动服务对象的物品，尊重老人，不许探知他人的隐私，尊重老人的生活习俗、习惯。

8、在工作中如遇到意外和突发事件，必须采取积极地防范和急救措施，熟知各种求救电话，避免各种不良后果发生。

9、在工作中，每日要有服务记录，服务工作作完后之后，由服务对象签订服务意见，完成和达到服务要求，每月兑付劳动报酬。

核心提示：养老护理员作为新兴职业，将伴随全球老龄化社会的到来，呈现需求大于供给的总趋势。但不可忽视的现状是从业人员素质低、收入低，导致整体水平低。有关专家指出，如此状态与其使命严重相悖，养老事业完全市场化已暴露“失灵”之弊端。为提高护理服务质量，一些有远见的部门及机构开始重视养老护理员的培训工作。

6月9日，美国最大的居家养老护理公司之一的仁爱华在北京开设了其在中国的第一家护理所。而这一天，中国首批养老照护员拿到了培训结业证。据介绍，这些养老照护员的收入已经超过了很多白领。

居家养老需要高素质的护理员。

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中国老人们能有一种适合居家养老方式就成为了期盼。而在美国，一种居家养老的模式受到了越来越多老年人家庭的青睐。它以照护老年人和残疾人为主要目标，根据客户的不同需求，提供陪伴和家务、个人护理、健康引导和专业护士服务等。

此次引入北京的首家“仁爱华”居家护理营业所，就是这种方式在中国的尝试。6月9日也是中国首批照护员拿到培训结业证的日子。而护理所管理的人员都是到美国经过培训的，当然收入也比普通家政人员高出不少，根据工作性质的不同，他们的工资在4000元到6000元之间，如果照护员掌握特殊的技巧还能够挣得更多。

全国有养老护理员2万余名需求量约1000万人。

我国60岁以上的老龄人口已达1.67亿，超过日本人口总数，相当于广东、广西、江西三省区的人口总数。随着人口老龄化加剧，养老服务需求日渐增多。

我国的养老服务体系主要由居家养老、社区养老、机构养老三部分组成。面对人口老龄化的挑战，政府将通过建立标准、科学规划、加大投入来扶持养老服务体系建设，并动员社会力量参与。

专业化服务队伍的欠缺问题已引起全社会关注。我国已经有了养老护理员职业，但人才极为缺乏。据全国老龄办副主任吴玉韶介绍，全国养老护理员有2万余人，但需求量约为1000万人，缺口巨大。

养老服务业将出现五大转型。

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有专家认为，今后我国养老服务业将出现五大转型：从家庭保姆照料到专业护理员照料的转型；从以家庭和个人的赡养照料为主到以社会制度性保障为主的转型；从保障老年人衣食住行基本生活到提供康复照料、情感护理等服务保障的转型；从传统的经验性管理到标准化管理的转型；从以政府为主办养老院、敬老院到公办与民营同步发展模式的转型。如何改变当前居家养老服务的局面？全国老龄办相关领导认为，从政府的角度来讲，一要制定政策，扶持发展；二要加大公共财政支出，扩大政府资助，实行政府补贴；三要加强服务队伍建设，尽快培养和造就一批有责任心和专业技能的护理服务队伍，使老年人在家里就可以得到所需要的专业化服务。（记者泰然）。

养老工作心得体会

养老工作经过多年的发展和改革，已成为社会关注的焦点之一。作为养老工作的从业者，我一直致力于为老年人提供高质量的生活服务。通过长期的实践经验，我不断总结心得体会，不仅能够更好地应对工作中的各种挑战，也能够提高工作效率和服务质量。在这里，我将分享我的心得体会，希望对养老工作的同行们有所帮助。

首先，养老工作要以尊重和关爱老年人为核心。尊重是建立良好互动关系的基石。每个老年人都有自己的生活经历和价值观念，要善于倾听他们的心声，理解他们的需求，给予他们尊严和关怀。每天与老年人交流时，我都注重使用亲切的称谓，尊重他们的选择和决策，并及时回应他们的需求和意见。我还定期组织座谈会，倾听老年人的意见和建议，针对问题及时改进服务方式。通过尊重和关爱，老年人感受到了温暖和尊严，他们的生活质量也得到了提升。

其次，养老工作要注重日常生活细节的处理。老年人的日常生活需要我们精心照料。我们要确保他们的饮食安全、居住环境的清洁整洁以及卫生保健的及时有效。每天我们都会做好食物营养搭配，将营养均衡和口味协调相结合，帮助老年人维持身体健康。同时，我们注重生活空间布置的舒适度，经常开展环境清洁和整理，确保老人们生活的干净整洁。在日常卫生保健方面，我们定期开展健康讲座和体检活动，提醒老年人注意身体健康，及时就医。通过这些细节处理，老年人能够享受到高品质的生活服务。

再次，养老工作要注重活动组织和精神关怀。老年人不仅需要物质上的照料，也需要精神上的关怀和激励。我们组织了各种各样的康复活动和文化娱乐，如舞蹈表演、唱歌比赛、手工制作等，吸引老年人积极参与，增强他们的身心活力。此外，我们还开展主题讲座和学习班，为老年人提供知识和技能的学习机会，满足他们的精神需求。在活动组织过程中，我们着重培养老年人之间的友谊和社交网络，促进他们之间的交流和互助。养老工作不仅要关注老年人的生理需求，也要满足他们的精神需求，让他们在晚年过上快乐、有意义的生活。

此外，养老工作要注重团队合作和专业发展。一个团结稳定、专业素质高的团队对于提供高质量的养老服务至关重要。在团队中，我积极与同事交流合作，共同解决工作中的难题，提高工作效率和服务质量。我们还积极参加各类养老工作的培训和学习，不断提高自己的专业素养和业务水平。通过团队合作和专业发展，我们能够更好地应对复杂的工作情境，提供更全面、专业的养老服务。

综上所述，养老工作需要以尊重和关爱老年人为核心，注重日常生活细节的处理，注重活动组织和精神关怀，注重团队合作和专业发展。通过这些心得体会，我深刻认识到养老工作的重要性和挑战性，也在实践中逐渐成长和进步。我将继续努力，为老年人提供更好的养老服务，为社会和谐稳定做出自己的贡献。

养老低心得体会

养老是人们晚年时的一件重要事情。随着年龄的增长，身体状况也会发生变化，如何保持良好的身体状态就成为了老年人的头等大事。而在面对现今社会养老政策的不完善与经济压力的加大，低成本的养老方式也成为了不少老人们的选择。

第二段：低成本的养老方式。

低成本的养老方式很多，它可以是一种生活习惯、一种自我养生的方式。首先，健康饮食是养老当中首要的一步。如果老年人的饮食不均衡，会导致身体某些地方功能的损坏，进而导致老年人身体的健康状况变差。其次，充足的睡眠也是养老的重要方法之一。通过养成规律的作息时间和充足的睡眠，可以促进身体的代谢，进而达到养生的目的。

第三段：如何保持良好的身体状态。

保持良好的身体状态不仅仅是遵循生活规律，还要进行一些形式的体育活动。在天气允许的情况下，可以选择在公园里或社区健身房里进行一些轻度的体育活动。养成长期坚持的运动习惯，可以提高身体机能，延缓衰老进程。另外，对于身体不便的老人来说，进行柔性体育活动，如太极拳、瑜伽等，同样能够保持良好的身体状态。

第四段：夫妻、家人和朋友的支持。

在养老的路上，除了自身的努力外，夫妻、家人和朋友的支持也是非常必要的。除了日常生活上的照顾，还可以一起聊天、玩耍、出门旅游等，增加身心娱乐，缓解生活中的压力。家人的陪伴、关爱和爱护，对于养老的老年人而言，有着不可估量的影响。

第五段：结论。

低成本养老是时代进步的必然产物。除了遵循健康生活规律外，还要进行适度的体育健身活动，在家庭和朋友的支持下，才能真正做到精神愉悦、身体健康。在养老时，我们要时刻提醒自己保持积极乐观的心态，做自己生命中的主人，积极投入生活，享受每一天的美好。

养老

养老问题是当代社会面临的一个严峻挑战。随着人口老龄化的加剧，社会养老问题变得日益突出。作为一个殷切关怀社会发展的普通人，我也曾经思索过养老问题，并在日常生活中积累了一些关于养老的心得和体会。下面我将结合自己的经验和观点，总结出养老的几个关键要素。

首先，养老最重要的是要有经济来源和保障。养老金作为老年人的主要经济来源，在保障老年人的基本生活需求方面扮演着重要的角色。社会应加大对养老金的投入力度，确保老年人能够获得合理的养老金待遇。同时，培养个人养老金意识也是很关键的。通过积极储蓄、投资理财等方式，个人可以为自己的养老日后提供更充裕的资金。

其次，养老还需要有良好的心理状态和健康的生活习惯。老年人要保持积极乐观的心态，树立正确的人生观和价值观。足够的心理准备能够帮助老年人应对外部环境的变化和身体上的不适。此外，老年人还应保持规律的饮食和适量的运动，保持身体的健康状态。加强体育锻炼、适度的户外活动对于老年人的身心健康都有很大的帮助。

第三，养老需要有充实的精神生活。丰富精神生活能够让老年人远离孤单和无聊。通过阅读、写作、绘画、旅游等方式，老年人能够丰富自己的生活内容，享受到更多的乐趣和满足感。此外，老年人还可以通过参与社区活动、志愿者工作等方式，积极参与社会并与他人交流，从而更好地融入社会。

第四，尊重老年人的尊严和独立性也是重要的。随着年龄的增长，老年人体力和认知能力会逐渐衰退，但这并不意味着他们失去了自尊和独立性。作为社会成员，我们要尊重老年人的自主权和个人尊严，帮助他们维护自己的独立性。尽量给老年人提供更多的自主选择权，让他们参与决策，并给予应有的自由空间。

最后，养老问题是社会共同的责任。政府、家庭、社会各个方面都应该承担起养老问题的责任。政府要加大投入，建立完善的社会养老保障体系；家庭要加强亲情关系，为老年人提供温暖和关爱；社会各界要加强对老年人的关注和称之，为老年人创造更加友善的社会环境。

总之，养老问题是一个长期而复杂的过程，需要全社会的共同努力。不仅要关注老年人的生活物质条件，还要注重他们的心理健康和精神生活。只有通过综合的政策和社会支持，才能够让老年人在晚年过上幸福美满的生活。作为社会的一员，我们也应该为养老问题做出自己的贡献，为老年人创造更好的生活环境。让每一个老年人都能够过上安享晚年的生活，是我们共同的目标和责任。