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领导班子年终述职报告
尊敬的各位领导、全体老师：
_年9月，在上级领导的大力支持下，在全体教师的共同努力下，第三小学于正式投入使用，原第四小学、第五小学和第八小学整体并入第三小学。目前，学校共有教师71人，学生989人。一学期以来，学校以“全面提高教育质量，努力打造一流教育品牌”为目标，以创建“平安校园、文明校园、书香校园、快乐校园”为抓手，创新管理举措，实施素质教育;深化课程改革，彰显办学效益;提升教师素质，提高办学质量。学校上下一心，风正劲足，各项工作显现出蓬勃发展的良好态势，为来年工作的全面推进打下了一个坚实的基础。
一、加强学校管理，创新管理思路。
1、明确办学理念，畅通管理渠道。办学理念是学校发展的灵魂。开学初期，经过广泛讨论，确定了“过一种幸福完整的教育生活”为学校办学理念，以“成人、成才、成功”为育人目标，培养秀的学生;以“大气、雅气、灵气”为教师队伍建设目标，成就最美好的教育，以“温馨、快乐、特色”为学校建设目标，创建质的学校。学校行政工作建立起办公室、教务处、德育处和总务处分块负责制的基本体系，形成了“事事有部署，件件有要求，事事有管理，件件有落实”的良好局面。
2、完善规章制度，统一管理思路。一学期以来，学校制定了《请销假制度》、《教师教学常规》、《备课制度》等涉及学校各个层面基本管理制度18项，完善和修订制度46项。确定了“每周一次行政碰头会，每周一次班主任会，每周一次全体教师会”的“三个一”工作会议制度，统一思想，提高执行力。
3、注重细节管理，规范日常要求。开学初，学校为每个教研组配备了统一的办公桌、衣帽橱、作业架、电话和盆花，为教师配备了统一的杯垫和椅垫，教师办公电脑人手一台。学校以创建“文明办公室”为抓手，加强教师常规细节管理，定期检查办公室卫生，促进教研组形成自身文化。对细节的要求带来的是管理的不断规范，是精神面貌的不断变化，教师群体形成了积极向上、团结和谐的良好风尚。
二、加强学生养成教育，全面做好德育工作。
1、狠抓养成教育，提高学生基本素养。一学期以来，学校出台了《学生一日常规》、《班级物品摆放常规》等制度。建立了值周生检查制度，开展了行为习惯和文明礼仪教育，有效的规范了学生上学、放学路队、课间纪律以及课堂常规。德育处结合重大节日，开展了“感恩教育月”、“安全教育月”等活动，组织了一年级新队员入队仪式，邀请部分家长参加活动，让学生学会感恩父母，学会担当责任，培养开发区优秀小公民。《开发区新闻》及《开发区周刊》对活动进行了报道。
2、加强家校、社区联系，挖掘德育资源。本学期，我们初步构建了学校、社会、家庭三结合教育网络，充分挖掘德育资源，拓宽德育途径。组织召开了各层面家长会。结合“乡村少年宫”示范校建设，推进学生社团工作进程，以校本课程为依托，组织创建了十二个学生社团，丰富了学生的课余生活。
3、组织开展体育、艺术活动，培养学生特长。为丰富学生课余生活，学校先后组织了学生拔河比赛、长跑比赛等活动，成立了学校合唱团、舞蹈队和美术兴趣小组，学校舞蹈队参加了市文明办、市教育局组织的汇报演出，并在市电视台播出。
4、加强安全稳定工作，打造和谐校园。为加强对安全工作的领导，学校成立了领导小组，明确了校长是校园安全的第一责任人。本着“谁主管，谁负责;谁在岗，谁负责”的原则，层层签订责任书，分解工作，落实责任。建立了领导值班制度、门卫安全管理制度、出入登记制度、消防安全制度、交通安全制度，制定了学校突发安全事件应急处置预案。11月9日，结合“119消防安全日”活动开展了消防疏散演练，切实增强了学校安全事故的预防和突发事件的应急处置能力。
5、千方百计做好校车安全工作。目前，校车安全问题成为全社会普遍关心的热点问题。开学初，为保证学生安全、按时上学，教育局投入100余万元为学校购置三台制式校车，接送周边六个村庄的近四百名学生，我校也成为了全市首家拥有制式校车的学校。为保证校车安全运行，学校建立了中层领导包车、全体教师跟车责任制度，每辆校车保证有两名看护教师。每天早晨六点半跟车教师就要到学校跟车，中午在接送点简单就餐，没有休息场所，晚上要在五点半最有才能返回。偶尔晚点，部分家长不理解，对教师还有过激的言语和举动。在这样的前提下，全体老师攻坚克难，树立责任意识、安全意识和使命意识，保证了一学期校车安全顺畅的运行。为严格校车管理，学校落实了跟车教师考勤制度、司机三检制度、车辆维修制度和用油管理制度。建立了校车专项档案，详实记录校车运行、维修和管理的资料。
三、加强教学管理，努力提高教学质量。
1、规范教学常规管理。制定和完善了一系列教学管理制度，通过晨读检查、教学常规巡查的方式，规范教师的课堂教学行为，采取各种措施检查教师教学常规。学校领导班子通过预约课、研讨课、推门课等多种形式深入课堂听课，一学期累计听课120余节，及时了解课堂教学动态和教师的教学实际。
2、扎实开展岗位练兵活动。全校以学科为单位，陆续开展了语文、英语学科课堂教学暨优质课评比、教师钢笔字比赛、优秀自制教具评比三项活动，达到了以赛促练、以赛促学、以评促研、以研促教的目的。
3、开展研修活动，促进教师专业成长。一学期以来，组织有关教师参加外出培训十余次，重点学习了综合实践课程的开设、语文单元主题教学策略以及教育科研开展等内容。坚持开展校内培训，本学期，石文喜副校长做了关于《综合实践与校本课程探讨》的专题讲座，冷雪老师在参加完河北省小学教师语文教师素质大赛后，为全体教师做了二次培训。积极开展教师读书活动，学校到五兴图书广场、新华书店、北京图书市场购置教师阅读书目，提高教师业务素质。
述职人：_x。
20_年_月_日。
领导年终总结报告
今年以来，街道深入开展党风廉政建设，全面贯彻落实党的xx届四中全会精神，深入落实科学发展观，坚持为街道改革发展稳定服务，坚持以惩防腐败体系建设为统领，以紧密结合街道发展实际，以构建和谐社区为目标，以转变干部作风、增强服务意识、促进勤政廉政为重点，坚持教育、制度、监督并重，坚持社会协同、公众参与，为巩固党组织在城市基层的执政基础，建设管理有序、富裕文明的新型社区提供了有力保证。
一、加强反腐倡廉教育，营造和谐发展环境。
1、认真抓好宣教工作。在日常工作中，注重整合社区资源，加强党风廉政宣传工作，努力构建大宣教格局。把党员干部反腐倡廉教育培训纳入干部教育总体规划，利用现代远程教育网络等载体，组织开展反腐倡廉教育活动。坚持以正面教育为主，加大对社区干部中的.先进典型宣传力度。积极开展形式多样的反腐倡廉主题教育实践活动。以街道和社区班子及成员为重点，不断加强社区党员干部理想信念和宗旨教育、法纪教育，提高在职党员干部的廉洁自律意识和依法办事、拒腐防变能力。
2、推进廉政文化建设。创新形式和载体，形成全方位、立体化的反腐倡廉“大宣教”格局，依托辖区周总理童年读书处、老年大学等人文、教育资源优势，组织开展“学习恩来精神，争做廉洁公仆”为主题的廉政文化活动，积极创建社区廉政文化示范点，围绕廉政文化“六进”活动，开展“在社区、进家庭”活动，引导辖区群众参与到反腐倡廉工作中来。
二、加强制度建设，推进权力公开透明运行。
1、建立“四议两公开”民主决策制度。凡涉及重大决策、重要干部任免、重大项目安排和大额资金使用，都要按照“四议两公开”民主决策程序进行。“四议”即党支部或居委会主要负责人提议、两委班子商议、党支部会议审议、居民代表决议。“两公开”即决策过程公开和实施结果公开。同时，在“四议两公开”过程中，要主动接受社区监督委员会的监督。
2、深化社区居务公开。从完善社区居务公开制度上，实现由满足居民知情权向居民参与管理延伸。从深化居务公开内容上，实现由选择性公开向全方位公开延伸。从拓展居务公开形式上，实现由静态公开向直接对话和“点题公开”延伸。从规范居务公开程序上，实现由随意操作向按程序公开延伸。把社区事务、财务公开作为居务公开的重点，让群众了解、监督社区的重大事项、决策以及财务收支情况。
3、开展社区干部经济责任审计。把社区干部经济责任审计工作纳入社区党风廉政建设范围，围绕社区财务收支、征地拆迁补偿、工程项目等审计内容，建立对社区主要负责人的任中、离任经济责任审计制度。
三、加强监督管理，促进社区干部勤政廉政。
1、健全监督组织网络。完善以社区党组织为领导核心，居民会议和居民代表会议为决策机构，社区委员会为管理和决策的执行机构。成立社区监督委员会，实行街道纪工委委员挂钩负责制，督促协调社区监督委员会的工作开展。社区监督委员会从完善对社区事务的监督和参与、社区民主管理等方面，及时监督检查社区重大事项决策、执行过程。
2、完善监督机制。建立完善对社区事务处理的监督制约和参与机制，对社区重大事项进行认真的清理和规范，制作操作性强的社区职权运行流程并向群众公开。规范决策行为，提高群众的参与率，凡是涉及到社区的重大事项和决策，都要接受街道纪工委委员指导，充分听取党员、群众的意见。
3、完善考评奖惩机制。街道将社区党风廉政建设工作列入社区工作年度考核重要内容之一，抓好日常管理和考核，做到定期检查。年终开展社区干部述职述廉活动，要求社区主要负责人公开承诺廉洁自律各项规定，公开述职述廉并接受辖区党员、群众代表和服务对象评议，将考核结果作为年终目标考核的重要指标。
今年以来，未发生一起党员干部违法违纪行为，街道和社区党风廉政建设取得了显著成效，为经济社会事业健康发展提供了一个良好的环境。
回顾今年以来的工作，全办上下同心协力，奋勇争先，街道经济社会事业得到了长足发展，迈上了一个新的台阶，“幸福”建设取得了显著成绩。同时，我们也清醒地看到自己的不足，表现为：和兄弟街道相比，发展空间不足、集体经济基础薄弱，可持续发展能力不强。面对这些困难和问题，我们决心在区委的领导下，认真贯彻xx届五中全会精神，团结和带领全办广大干群同心同德，扎实苦干，开拓街道工作新局面。
学校领导年终述职报告
本人现任双语小学部学生发展处主任，中学高级教师。具体分管学部德育工作、辅导教师的培训管理与评价工作、学生的日常生活起居管理与后勤保障工作等等。
回首过去的一年，本人能够认真履行岗位职责，始终坚持“一切为了学生、一切为了教师、一切为了学校”全心全意为广大师生服务的原则，在校领导及同事们的悉心关怀与指导下，通过自身的不懈努力，顺利而圆满地完成了年度工作。下面我就将一年来各方面的情况作以汇报，请领导和同事批评指正。
作为一名德育管理者，我始终坚持育人为先，以人为本，时刻着眼于学生的全面和谐发展，着力于学生的幸福人生奠基。并本着认真细致、勤恳踏实的工作态度和一丝不苟、无私奉献的工作作风，努力完成了学校布置的各项任务，取得了较为显著的成效。具体如下：
（一）做细德育常规，规范学生行为。
学生的常规管理工作是德育工作的基础。日常工作中，
我们抓住养成教育这条主线，从细节入手，通过强化学习塑习惯、加强评比促规范、表优评先树榜样、深入教育润心灵等措施，让学生在学习中受到熏陶，在活动中受到教育，在体验中受到锻炼，在多元化评价中激发学生良好行为养成。
重点开展了“优秀之星”评比活动。我们确定了文明礼仪、爱护公物、尊敬师长、勤俭节约、热爱劳动等多方面的养成教育主题，很多学生通过自身的努力获得了此项殊荣！本次活动的开展，调动了广大学生的积极性，充分发挥了楷模效应，激励了学生良好行为习惯的养成。
此外，我们继续开展了班主任大讲堂活动，带领全校师生共同体验道德的魅力，感受文明的力量。教师们分别围绕“宽容”、“诚信”、“习惯养成”、“团结友爱”、“文明礼仪”、“面对挫折”等主题进行教育活动。老师们引经据典、结合具体实例，借助投影片对学生进行教育，陶冶了学生的心性，教给了学生在生活中具体的小事应该怎样做，为什么要这样做，指导学生养成良好的行为习惯，起到了浸润心灵的作用。
（二）做实德育活动，丰富德育内涵。
“活动是育人的渠道，没有活动也就没有教育。”我们扎实开展了丰富多彩的德育活动，并注重活动的吸引力、凝聚力、影响力，让学生在亲历亲为中获得亲身的体验，为学生的全面发展及快乐成长奠定坚实的基础。
我们开展了如下德育活动：有缅怀先烈、弘扬革命精神的“总理在我心中”系列活动；有磨练意志、强健体魄的运动会、队列广播操比赛、每月一次的单项体育竞赛活动；有增强安全意识、掌握自救逃生技能的消防演习活动；有丰富寄宿生活、培养自理自立能力的寝室文化系列活动；有拓宽视野、增强能力的社会实践活动；有感恩母校、放飞理想的六年级毕业典礼活动等等。通过这些活动的开展，一方面丰富了学生的业余文化生活，另一方面使学生们能够在各项活动中收获快乐，体验成功、健康成长，全面发展！
（三）做强德育队伍，提升管理水平。
学校的`发展关键在教师，教师队伍建设是学校工作的重中之重。工作中，我们努力做强学部德育队伍中除班主任之外的另一支核心力量——辅导教师队伍，使其工作作风、管理水平不断提升，并做到专业化。我们采取了以下措施：
1、例会培训注重实效。
通过每周五的辅导教师例会，对班级工作进行点评，对近期的德育要点进行解析，对具体的工作技巧进行探究，并开展教育法规讲座等活动，不断提高教师的管理水平和业务能力。
2、评优促先树立典型。
在辅导教师中树典型，立标兵，宣传优秀教师的先进事迹。进行辅导教师工作经验交流与教育案例交流活动，充分发挥其引领示范作用。通过榜样的力量，调动教师们工作的积极性，提高德育队伍的教育水平。
3、量化考核力求精细。
我们根据辅导教师履行岗位工作职责情况，不断完善量化其考核评价方案与细则，做到周周有结果，月月有评价，不断激发教师的工作热情。
4、加强科研谋求发展。
鼓励教师对既往德育工作进行梳理和提炼，组织教师参加各级德育交流、论文竞赛等活动，提升教师德育理论与实践水平，促进教师专业化发展。
（四）做精后勤管理，奠定坚实基础。
日常工作中，我们始终树立“后勤不后，用心服务”的思想，把师生、家长的合理需求作为开展工作的出发点和落脚点，紧密配合学校开展的各项活动，为学校的教育、教学工作提供强有力的后勤保障。
我们能够做到：及时了解各处室所需，严格执行采购制度，本着“精打细算、厉行节约”的原则把好经费开支关，做到物尽其用；经常与管理食堂负责领导及管理员沟通，及时反馈师生或家长合理意见或建议，限期改正，确保师生用餐质量；不断强化节俭意识，号召全体师生平日注重节水、节电、节约纸张、节约各种物品等等；严查安全隐患，防患于未然；做好校车及饮水安全的管理，保障广大师生乘车及饮水安全等等工作，全力做到科学化、精心化、精细化。
修身养德、待人和善是为人的基石。日常生活中，我能够自觉加强党性修养和个人品德修养，认真学习与工作业务及个人素质修养有关的书籍，从中汲取工作智慧，提升个人的业务素质和能力，养成积极乐观的生活态度。同时，在思想上始终和党中央保持一致，工作中严格按照党员标准要求自己，时时处处充分发挥党员的先锋模范作用，不做有违党纪、有违国法、有违道德的事情。并注意以身作则、团结同志、胸襟开阔、友善待人、顾全大局、不计得失、公平公正、实事求是，自觉塑造教育工作者的良好形象。
廉洁自律、以身作则是中层干部从事行政管理工作最基本的原则。因此，在日常工作和生活中，我能够自觉遵守教师职业道德规范，遵守上级关于党风廉政建设的规章制度，坚持从小事做起，处处做到以身作则，严格规范自己的言行。率先垂范，时刻保持头脑清醒，保证清正廉洁，不做用权谋私、假公济私的行为。并力求做到“三个一”：责任第一、服务第一、团结第一，在师生中释放正能量，扎实工作，讲求实效，全心全意为广大师生服务，为学校的发展贡献自己的微薄之力！
回首过去，我虽取得了一定的成绩，但还存在许多不足。如：工作中还缺乏与时俱进、更新观念的思想；工作的预见性、前瞻性还有待进一步加强等等！在今后的工作中，我将继续努力学习，不断用新知识、新理念武装自己的头脑，增长自己的才干，提高驾驭工作的能力，努力推进工作再上新水平！
前路漫漫，吾将上下而求索。过去已成为历史，来路充满希望，也布满荆棘。但我坚信：不经历风雨，怎能见彩虹！相信通过我的努力，一定会见到绚丽多彩的阳光。
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领导班子年终述职报告
五年来，在区委区政府的正确领导和上级妇联的关心支持下，我们紧紧抓住发展与维权两大主线，按照“党政所急、妇女所需、妇联所能”的原则找准工作定位，团结拼搏，开拓进取，关注民生，服务和谐，为把妇联打造成“务实、团结、创新、高效”的坚强团队，充分发挥妇女“半边天”作用作出了积极的努力。区妇联20xx年被评为泉州市“双学双比”活动先进协调组织、20xx年被评为“泉州市三八红旗集体”、连续三届获得区级文明单位，区妇联支部连续二届被评为先进“五好”党支部。现将区妇联班子20xx年以来勤政廉政工作述职如下：
一、思想政治建设方面。
区妇联领导班子以树立终身学习意识、构建学习型妇联组织为目标，狠抓学习教育，不断提升班子和全会干部职工的思想政治素质。认真落实机关干部政治理论学习日制度，组织机关干部认真学习党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神，学习等中央领导来闽考察时的重要讲话精神，学习省、市、区有关重要会议精神，切实加强对广大妇联干部的思想政治和道德教育，牢固树立全心全意为妇女服务的宗旨。精心组织，较好地完成了学习实践科学发展观各项工作，进一步提高了妇联全体党员特别是领导干部贯彻落实科学发展观的能力，查摆出了妇联工作存在的问题和不足，初步解决了妇女儿童最关心、最直接、最现实的问题，创新完善了推进妇联工作科学发展的体制机制，基本实现了“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的目标。精心组织开展创先争优活动，切实抓好活动的方案制定、机构设置、氛围营造和党员公开承诺等各项工作。坚持把开展创先争优活动与深化机关党建“五建五创”活动结合起来，与实施“大干150天，全力打好‘五大攻坚战’”结合起来，激发基层妇联组织和广大妇女群众干事创业、奋力发展、力争上游的干劲热情。深入开展机关作风整顿和机关作风建设年活动，引导机关干部转变作风，深入基层了解掌握基层妇联干部、妇女群众的思想、生产、生活的实际状况和需求，分析妇女发展和妇女工作中出现的新情况、新问题，研究和探索工作的新思路、新办法，切实推动解决妇女群众普遍关心的热点难点问题，脚踏实地抓好惠民帮扶工作，努力提升妇联组织的服务水平。
二、主体工作实绩方面。
（一）、坚持民生优先，统筹城乡妇女发展工作扎实推进。
1、开展对接活动，形成城乡共同发展新局面。充分发挥妇女组织牵线搭桥的纽带作用，深入开展“一扶持、三牵手、五对接”活动，组织河市镇山边村与市政府口系统妇委会、双阳街道阳山社区妇联和石狮市女企业家联谊会、马甲镇新民村和泉州市邮政局巾帼文明岗进行“一帮一”对接。通过开展走访慰问、牵手对接活动，整合城乡资源，帮助河市镇山边村解决了学校绿化、新村绿化、水渠灌溉等项目建设资金缺口的问题，帮助新民村解决了农民实用技术培训教材缺少的问题，帮助三新小学解决了学校电脑和图书缺失的问题，初步形成了城乡互动、共同发展的良好创建局面。
2、建立示范基地，搭建妇女施展才能新平台。制定实施《洛江区妇联关于发挥妇女在建设新农村中作用的实施方案》，培育壮大了山边村、南塘村、白凤村和罗溪双溪村等一批省市级“巾帼科技致富示范村”，泉美生物巾帼科技致富服务小组等市级“巾帼科技致富服务示范小组”，山边村妇女芋头蔬菜协会等市级“农村妇女农产品先进行业协会”，评选表彰了18个“双学双比”活动的先进集体、女能手、巾帼标兵。发挥基地辐射带动和先进典型示范作用，引导广大农村妇女推广运用新品种、新技术、新化肥、新农药、新机具，积极参与“一村一品”和专业村生产建设，推进社会主义新农村建设。
3、加强动态管理，提升巾帼文明岗创建水平。建立区级示范基地7个、镇级示范基地9个，其中“三八”绿色基地3个，培训巾帼科技带头305人，帮助农村妇女发展生产增收致富。组织全区各级“巾帼文明岗”参观国家级“巾帼文明岗”区计生服务站和省级“巾帼文明岗”区妇幼保健所，发挥典型示范激励作用。拓展“巾帼文明岗”创建领域，积极向企业、服务业等一线行业推进，吸引各个领域在岗女工踊跃参与创建活动。开展巾帼文明岗“知荣辱，献爱心”活动，为孤儿院、老年服务中心的儿童及孤寡老人进行免费健康体检，为社区、农村、企业妇女开展预防爱滋病、传染病等健康知识的宣传，共开展健康知识讲座15场，为妇女儿童免费体检和咨询达35000多人次，进一步提高了创岗质量。
4、注重素质培训，积极推进妇女就业创业。坚持把服务和保障民生放在重要位置，大力开展农村妇女及返乡妇女创业就业培训，深入开展春风送岗位服务行动，帮助农村妇女转移就业、返乡妇女就地就业，真心为妇女群众办实事。先后联合区直有关部门成功举办丝网花艺制作培训、家政服务技能培训、“专家快车农村行”技术培训、农村妇女优秀实用人才培训等各类技术技能培训班15多场次，培训妇女群众达1万多人次，有力提升了农村妇女增收致富能力。
（二）坚持以人为本，维护妇女儿童合法权益力度加大。
1、加强宣传教育，增强妇女维权意识。坚持以妇女儿童为先，以维护妇女儿童合法权益为己任，大力实施“妇女儿童权益维护行动”，营造妇女儿童生存与发展良好环境。定期举办妇干维权知识培训，提高基层妇干维权技巧。联合有关单位深入开展“法律进企业、维权在身边”职工维权月活动、“3·8维权工作进企业”活动和区直机关“普法杯”女子环城跑、“禁毒防艾、共建平安家园”主题巡回禁毒宣传、“绿色家园携手创、遵章守法我先行”主题森林防火法制宣传、“和谐洛江欢乐行”现场宣传、平安建设大型宣传咨询等各类维权宣传活动30多场次，现场发放宣传材料4万多份，取得了较好的社会效果。
2、畅通诉求渠道，维护妇女儿童合法权益。认真落实区、镇、村三级妇联组织来信来电来访情况内卡登记制度，跟踪了解每起案例的调解进展情况，联合有关部门，采取有效措施，及时帮助信访群众解决实际困难，化解矛盾纠纷。几年来，共受理涉及家庭暴力案、婚姻家庭纠纷、劳动社会保障、财产权益妇女等各类群众来信来访358来件。充分发挥维护妇女儿童合法权益合议庭平台作用，参与合议庭案件调解和重大妇女维权案件的陪审，着力维护妇女婚姻家庭合法权益，促进社会和谐稳定。
3、整合社会资源，倾情关爱留守儿童。成立洛江区加强农村留守儿童工作领导小组，制定下发《洛江进一步加强农村留守儿童工作的实施意见》，切实加强对农村留守儿童工作的组织领导。认真做好全区0-18周岁农村留守儿童的调查摸底和规范建档工作，为开展帮扶工作提供依据。整合资源，建立10所示范性村级“留守儿童之家”，配备儿童图书室、活动室、学习室和学习读物、娱乐器材等，开通亲情热线，为开展关爱留守儿童活动提供保证。先后组织开展了“同享党的阳光雨露、亲情关爱留守儿童”、“手拉手传递温暖、心连心共促成长”、“合作愉快”、“留守儿童心向党，祖国发展我成长”等系列关爱留守儿童主题活动，积极为留守儿童提供权益保护、心理咨询、生活扶助、学习辅导等服务。全区共有18名处级干部、179名科级干部与重点帮扶农村留守儿童结成“一帮一”为期三年的帮带对子。
（三）坚持宣传造势，关爱妇女儿童良好氛围日益浓厚。
1、丰富活动形式，展示女性独特风采。以庆祝“三八”国际妇女节、母亲节为契机，精心组织，创新形式，积极开展营造全社会尊重女性的各种活动。如，开展现代女性大讲堂活动——美容化妆技巧讲座、职业女性礼仪、“和谐之美”服饰色彩、“职业女性压力与情绪管理”讲座等活动，展现新时代女性风采；举办印尼风情舞蹈、木兰拳、健身腰鼓骨干培训班，举办“庆百年妇运·展巾帼风采”村（社区）妇女健身队大赛和以“迎奥运·办农运·讲文明·树新风”为主题的洛江区妇女风采表演赛，带领全区广大妇女积极参加健身活动，积极营造和谐、发展、奋进的氛围，全面展示洛江女性独特魅力；开展“妇女发展与和谐洛江”和学习惠女精神征文活动，进一步推动全区广大妇女深入学习领会惠女精神，展洛江精神，引领全区广大妇女积极参与和谐洛江建设。
2、创新活动载体，促进儿童健康成长。依托万安实验幼儿园建立qq亲子园，组织开展“流动亲子课堂”试点活动，深入社区（村）开展10场“流动亲子”活动，加快我区早期教育发展步伐。开展庆祝“六一”国际儿童节及各种关爱儿童活动，区领导带头深入学校走访慰问残疾贫困生、特校洛江籍学生，和小朋友一起共度“六一”佳节。开展“科学用眼·健康成长”系列活动，帮助少年儿童掌握科学用眼的知识和方法，促进少年儿童健康成长。开展家庭教育讲座40多场，使家长提高思想认识，更新教育观念。组织开展“春蕾助学”爱心助学活动，几年来共为贫困学生争取资金11.14万元，帮助160多名贫困学生重返校园。
3、加大宣传力度，促进和谐社会共建。广泛宣传男女平等基本国策和儿童优先原则，宣传有关保护妇女儿童的法律、法规等，夯实全社会重视妇女儿童工作的思想基础。开展“文明家庭”、“平安家庭”创建活动，组织评选洛江区“文明家庭”示范标兵户及各类特色家庭示范标兵户，推荐报送洛江公安分局为省级“平安家庭”创建活动先进示范单位，罗溪镇前溪村、河市镇南塘村为省级“平安家庭”创建活动先进示范村，深入基层开展义诊、现场赠药、义写平安春联等活动，促进家庭和睦、社会和谐。
（四）坚持跟踪督促，实施“两纲”工作顺利进行。
1、发挥职能作用，加强动态管理。根据机构改革变化和干部人事调整，及时调整充实妇儿工委成员单位和相关人员。充分发挥妇儿工委办职能优势，协调、组织各成员单位对照实施“两纲”目标进行监测评估，认真做好“两纲”监测数据的采集、梳理、汇总和上报工作，认真完成各年度“两纲”监测评估工作。深入基层开展调查研究，认真总结实施“两纲”的经验做法和主要成效，分析热点难点问题，有针对性地提出意见建议，并形成调研报告上报市妇儿工委办。
2、协调督查，形成实施“两纲”工作合力。督促各成员单位认真履行部门责任，要求各成员单位做好每年的信息跟踪、搜集、整理、反馈和交流工作，定期上报实施“两纲”的有关数据和工作情况，全面动态地监测妇女儿童发展状况，确保了“两纲”的顺利实施。区妇儿工委作为区政府负责妇女儿童工作的协调议事机构，能积极发挥上下沟通和统筹协调的中枢作用，加强工作协调和信息沟通，推动各成员单位共同做好妇女儿童维权和实施“两纲”工作。
3、加强跟踪督办，推动项目落实。坚持把妇女儿童活动中心建设纳入十二五规划，与区规划同步推进，区妇联成立项目建设领导小组，专人负责项目建设工作，全程跟踪督办。目前，该项目(含老干部、青少年)已完成选址立项工作，规划建设用地面积约20亩，建筑面积1.2万平方米。该中心将涵盖法律维权、就业指导培训、婚姻家庭指导、心理咨询、体智能训练、图书阅览等功能。
（五）坚持“固本强基”，坚强阵地和温暖之家稳步推进。
一是推进干部能力建设。深入开展学习型党组织建设活动，认真组织实施《2007—20xx年洛江区妇联干部教育培训规划》，以丰富知识、提高素质为目的，按照武装头脑、指导实践、推动工作的要求，深入开展争做“学习型干部”和“学习型女性”活动，重点对乡镇妇联干部、村妇代会主任、社区妇联主席进行普遍轮训，进一步提高各级妇联领导班子和干部队伍的理论水平和工作能力。组织妇联干部参加省、市妇联举办的妇联干部岗位培训班，不断增强各级妇女干部运用科学理论分析、研究解决妇女发展实际问题的能力。近年来，区妇联共举办培训2场次，培训干部250人次，组织妇联干部45人次参加省、市妇联举办的妇联干部岗位培训班。
二是夯实基层工作基础。以2006、20xx年村级组织换届选举工作为契机，加强组织领导，深入调查摸底，精心制定方案，狠抓工作落实，通过举办推进女性进村“两委”班子的专题培训班、指定专人跟踪指导，**年换届后女性进村“两委”118人；妇代会主任进村“两委”75人；**年换届后女性任村（社区）支委123人；村妇代会主任进村（社区）两委85人，实现了两个“100%”。按照广泛性、先进性、代表性原则认真选好区妇女第三次代表大会代表，高质量开好代表大会。认真审议区妇联第二届执行委员会的工作报告，选举产生了新一届区妇联班子，并且组织全区妇女组织、妇女干部和妇女群众学习宣传贯彻区妇代会精神。
三是创新工作运行机制。坚持党建带妇建，以加强社区和乡镇、村（居）妇联基层组织建设为重点，研究基层组织建设中的突出问题，巩固和发展现有组织网络和基本队伍，积极探索新的组织方式。贯彻省委组织部与省妇联联合下发的《关于加强以党的建设带动妇联建设工作的意见》，努力把妇联基层组织建设纳入基层党建的整体规划，切实做到“四带一加强，即以党的建设带动妇联组织的思想建设、组织建设、班子建设、队伍建设，加强发展女党员工作。深入开展“结对共建促发展、城乡统筹求和谐”活动，通过联合开展党员学习经验交流会、党员组织生活会，举办“我工作，我快乐”的心理健康自我维护讲座等形式，实现结对双方党员互联互动。根据市妇联“千村妇代会争先创优”活动部署，在全区开展争先创优活动，积极探索加强和改进妇联基层组织建设的新思路、新举措，把妇联基层组织真正建设成为组织健全、覆盖广泛、充满活力、服务高效的群众。
三、党风廉政建设方面。
区妇联领导班子始终深入贯彻落实中央、省、市、区党风廉政建设的有关规定，按照区纪委关于党风廉政建设和反腐败斗争的部署和要求，认真执行区妇联机关反腐倡廉“六个机制”实施意见，大力加强班子自身建设，结合妇联工作实际，从思想作风、工作作风、领导作风、生活作风、学风等方面着手，发扬优良传统，加强思想教育，推进制度建设，按照党风廉政建设的各项目标要求认真做好区妇联各项工作。一是成立了落实党风廉政建设责任制领导小组，由一把手负总责，党组成员根据职责分工，各负其责、密切配合，对职责范围内的党风廉政建设负领导责任。领导班子成员身体力行，率先垂范，带头遵守党风廉政建设的各项规定。二是加强党员干部党风党纪教育。区妇联领导班子把开展党性、党风、党纪方面的教育活动作为一项经常性的工作，坚持经常性教育与集中教育相结合，正面示范引导与反面典型警示相结合，组织收看反腐防腐教育片和廉政建设纪录片，组织学习优秀党员和先进人物事迹，开展专题讨论，增强全体党员干部遵守廉政建设各项规定的自觉性，从思想上筑起坚固的“堤防”。三是恪守各项规章制度。区妇联领导班子为使党风廉政建设责任制落到实处，率先垂范，严格遵守各项规章制度。不断修改完善考勤、财务、用车等各项规章制度，并坚持民主集中制原则，完善领导班子的议事规则，建立了民主科学的决策机制，做到集体领导、民主集中、个别酝酿，会议决定，切实维护领导班子的团结，形成分工负责、团结合作、勤政高效的工作格局。凡涉及重大决策、评选先进、招考工作人员以及其他应由集体讨论的重大事项，都召开主席办公会集体讨论决定，体现公开、公平、公正的原则。与此同时，十分注重坚持民主集中制原则，广泛听取群众意见和建议，坚持走群众路线，充分发挥干部职工的工作主动性、创造性，着力提高各项工作的群众参与度，从而使各项决策的科学化、民主化程度进一步增强，团结紧张、严肃活泼的工作氛围更加浓厚。
文档为doc格式。
领导干部年终述职报告
年初以来，在党委领导的、关心和帮助下，按照xx岗位赋予的职责，认真抓好xx工作落实，较好地履行了岗位职责。现述职如下：
一、履职情况。
（一）以学立本，准确定位，提高了业务能力。xx工作头绪多、大项任务多、文字材料多，业务工作政策性理论性强，既要锻炼笔杆子，又要磨练脑瓜子，工作方法也是灵活多样。尤其是分管的组织、保卫、纪检工作，业务内容广，职责要求多，为掌握业务政策和组织工作方法，提高业务能力，我认真学习了《政工条例》《支部工作工作条例》等涉及xx工作开展的政策法规。认真学习贯彻党的十九大精神特别是习近平新时代中国特色社会主义思想，不断用党的理论和政策武装头脑、指导工作、推动实践。同时，不断摸索工作思路，注重学以致用，着力将学习成果向实践拓展，向运用引领，努力在联系实际、指导实践、推动工作、解决问题上使劲用力。在实际业务处理过程中，处处留心，把周围同志好的经验做法转化吸收，对于不懂不会的主动请教，在摸石头过河中找准定位，进一步提高了业务能力。
牢记使命”
主题教育。
组织“xx杯”篮球比赛，丰富xx文化生活，营造良好xx文化氛围；
特别是十九届四中全会召开后，认真组织学习社会主义制度优势，组织制度体制知识考核，抓好基本知识的学习背记等活动，有效激发了党员参与活动的积极性，让党员在活动中真正能受到教育。
（三）以律正本，慎独修身，树立了良好形象。良好的作风，来自于严格的自我要求，良好的形象，来自于日常的点滴养成。本着对党委负责、对单位建设负责，对自己负责的思想，坚持讲党性不讲情面、讲原则不讲关系。作为纪检干事，严格按程序、按规定办事，对基层所反映的问题，职能范围内能解决的及时给予答复，不能解决的能够及时向反映情况，并提出合理化建议。在生活养成上，能严格遵守xx制度，依照规章制度来规范自己的言行举止，服从管理，听从指挥，对上级安排的工作，做到接受愉快，执行坚决。
二、几点工作。
体会。
一年来，我始终本着“工作一阵子，情谊一辈”的原则共事谋事干事，有人说机关工作要做到五个字：严、准、细、实、快。经过近三年的工作经历后，我才对这几个字的内涵有了更一步的理解。结合自身工作实际，我认为要干好政治机关工作岗位，发挥好xx作用还必须要做到以下几点：
（一）xx工作点多线长面广，需要养成“勤”的习惯。一是勤。
学习。
时刻保持“能力恐慌”，不断增强学习动力二是勤思考工作中要勤于动脑，不能只当xx办事员，要能积极地给党委和领导出主意、想办法、提意见三是勤。
总结。
无论事情大小、无论是受到上级肯定的还是受到批评的，都要通过总结，举一反三，触类旁通，找到问题的根源，做到方法上清清楚楚，程序上明明白白。
办理文电，还是。
汇报。
处理事务忌粗枝大叶，不擅自作主，不随意处之；
要坚持原则，不该问的坚决不问，不该说的坚决不说。
找好政策依据扎实做好决策参考；
对例行性工作，要周密计划，详细安排；
要少说多做，踏实肯干。
此外，工作中还要切实吃透上级文件精神，善于领会党委、意图，准确传达指示；
对上要常请示，对下要常帮带，左右要常沟通，通过多种渠道掌握情况、理清思路。
三、存在问题及下步打算。
在和同志们的帮助下，虽然取得了一点成绩，但也存在很多不足，主要表现在三个方面：一是综合素质有所提高，但离岗位职责的要求还有较大差距。特别是工作协调能力还很欠缺，主观能动性发挥不好，主动想问题少，被动干工作多。二是写作水平有所提高，但思维层次、逻辑水平还存在短板，特别是在理解深化上缺乏深度，对新时期如何增强文字材料的时代气息、吸引力和感染力还缺乏深入的思考和探索。三是履职尽责标准有所提高，但工作作风和效率有待加强，特别是谋划上还缺乏高度，深入基层掌握实情不够，服务xx新招、实招不多，存在就工作而工作的现象，把领导的指示、要求融会贯通、举一反三较少，出现老方法不灵、新方法不活的问题。
指导工作开展，达到“学用相长”；
提高工作标准，尽最大努力完成每一项任务，自己不满意的绝不上交，努力做到精益求精。三是勤于总结，在点滴养成干好本职上下功夫。下步工作中我会利用日常业务工作之余的时间加强个人素养的培养，多读点有用的书、多收集些经典的理论文章、多看些业务工作法规，时时。
反思。
自己。
工作。
中出现的问题，取长补短，打牢个人业务理论功底，为推动分管工作迈上新台阶打下基础。
领导干部年终述职报告
尊敬的领导，各位同事们：
大家好!
我叫_，今年_岁，是_社区的_，负责社区的全面工作;经过选举考核，在社区这个岗位上，我已工作了_个年头。
几年来，在上级和办事处的领导和关注下，根据上级领导关于社区各时期的任务和工作安排，我带领社区班子，在社区这个平凡的岗位上，辛勤的工作着，通过努力和实践，使自己成为一名人民的勤务员，一名合格称职社区干部。
我社区地处城市中心地带，商家林立、人员地域繁杂，作为社区干部，首先要做到心中有数，整合社会资源，为社区工作广开门路，为下岗失业人员搭建就业平台，推进社区工作社会化，在我们的努力下，我社区现在已为名下岗失业人员解决了就业出路问题。
扶贫助残，尊老爱幼，为广大弱势群体办实事是我们工作的重项，对一些特殊人员和家庭，我们都做到重点掌握、重点进行帮扶，对社区的孤寡和独居老人立档造册，出现疑难问题自己亲自去跑，亲自去解决。
社区的环境卫生历来是社区环境整治的难题，从春季的爱国卫生运动到创建卫生城，清楼道、美化庭院、清垃圾死堆，倾注了社区干部许多心血和汗水;为追查死堆垃圾，我有时放弃休息日，和其他社区干部到居民家走访，做群众工作。群众有时不理解，我们还要做耐心的工作，有时甚至要忍辱负重。社区工作的甜酸苦辣，我们深有体会，但我们无怨无悔，为的是，用我们的辛苦和付出，和居民群众共建自己和谐美好的家园。
开展丰富多彩的文化体育活动，营造健康向上的文化和谐氛围，和驻街单位及学校，我们组织了多次联谊会、趣味运动会，科普读书、法律知识讲座等活动，活跃了我社区的文化生活。
总之，几年来，在办事处的领导下，在广大居民群众的支持配合下，社区工作取得了一些成果，我社区曾被评为_等荣誉称号;我本人也曾获__。通过社区工作的锤炼，我锻炼得更加成熟，政治和业务素质不断的提高，我热爱我的岗位，我愿意永远做一名勤务员，为我社区的居民百姓服务，办实事、办好事。
社区干部换届在即，人口普查也已拉开序幕，社区工作前景远大，我愿以自己换届后崭新的姿态去迎接新的挑战，愿上级和办事处领导考验我，我将不负众望，继续努力、继续进取，带领我社区的干部们，再接再厉，让社区工作再上一层楼。
此致
敬礼!
述职人：_。
20xx年_月_日。
领导班子述职报告领导班子年终述职报告年领导班子年终述职报告
本届党委政府近三年来做了大量的工作，取得了一些成绩，但与上级的要求和群众的期望相比，还存在着很大差距，主要表现在：一是农村发展不平衡性突出，村与村之间经济发展差距不是在减少，反而在逐渐拉大，镇村工作衔接上有些脱节。二是抓经济工作的力度还不够强，特别是结构调整、外向型经济、三产发展上进展缓慢，团块经济发展上缺乏有效措施和办法;三是干部群众旧的思想观念、旧的思维定式和旧的方法习惯有待于进一步转变。四是镇村干部在管理上缺少行之有效的办法，部分干部的责任、事业性不强，浮夸现象时有发生。五是群众关心的热点和难点问题的解决同群众的愿望还有一定距离。
面对这些问题，我们必须认真进行反思，并根据龙山的实际情况，坚持观念上的创新，切实做好优势转化文章，化解制约因素，努力营造良好发展环境。我们决心，以这次届未考评为契机，站好最后一班岗，为圆满完成“两代会”提出的各项目标和任务而努力。
围绕集聚功能，不断改善城镇窗口形象。近三年来，我们围绕城镇化发展战略，以建设“花园式”城镇为目标，狠抓建设和管理，集镇面貌有较大改观，着重抓好三个建设：一是加快窗口形象工程建设。以329国道为轴线，按照“南控北建”的要求，实施了形象工程建设，拆迁龙裕路至龙城路破旧建筑，新建龙吟路至龙裕路沿河绿化休闲带;完成龙瑞公园建设;以镘头山为重点，花卉基地为依托，初步建成了集园林与农业观光为一休的农民休闲公园;实施了国道一期亮丽工程;改造伏龙路、龙城路等道口和城区段桥梁六座。二是增强城镇集聚功能建设。
以文教区建设为契机，启动凤鸣路西延工程建设，拓宽改造凤鸣路;完成了拥军公路和邱王大街改造工程;开发建设了龙瑞小区。三是加强城镇管理建设。制订出台了城镇管理实施办法，公开招聘城镇监察和环卫人员，规范了建设项目规划、设计和施工等环节的建设行为，实行工程质量终身责任制。重新修编了龙山镇城镇总体规划，并经市政府批准实施。同时强化了规划的刚性，严格做到依法制定规划，依法执行规划。
围绕协调发展，全面推进社会各项事业进步。近三年来，我们坚持“两手抓、两手硬”的方针，扎实推进精神文明和民主法制建设，促进了社会经济协调发展。
主要突出三个重点：一是抓好是环境整治工作。自从市委提出“环境整治百日行动”活动开展以来，镇党委、政府始终把这一项工作作为精神文明建设的重点，并结合文明城镇和文明村(单位)创建活动，全面落实了“四个全面”，全镇实行了垃圾桶(袋)装化，推行门前三包和有偿服务制度，基本消灭了露天粪缸，开展了道路绿化和亭园绿化，新增绿化面积13152平方米，全镇环境面貌和人的精神风貌得到改观。年度考评我镇进入全市前第五名，东外村村和西门外村分别荣获省级和宁波市级文明村。二是优先发展教育事业。
重新调整“三中心”规划布局，建立文教区，投资万元，新建设了龙山职业高中、龙场小学、中心幼儿园和400米标准田径运动场等工程，学校内部设施和外部环境得到明显改善。同时我们还在13个村中深入开展了农村合作医疗工作，群众参与率达到;加大“六个一”阵地和村落文化宫建设力度，积极探索了社会力量办群众性文体活动的新路子，精心组织了镇首届全民运动会;全面改造了有线电视主杆线，消灭了苗圃电线电视空白村，计划生育工作得到扎实推进，社会保障体制建设逐步完善，民政优抚和武装工作进一步加强。
三是加强社会稳定工作。深入持久地开展普法教育，坚持信访工作责任制和信访接待日制度，坚持每月一次大排查制度，有效地控制群体性上性和越级上访;以国道治安岗亭建设为重点，加强群防群治网络建设，建立了农村法制学校，加强外来人员的教育、管理和服务，推进了公寓式管理模式，加大了对各类刑事犯罪的打击力度，破案率有明显上升。
围绕固本强基，切实抓好农村基层组织建设。近三年来，我们以争创“五好”村党组织为目标，进一步提高“有人办事、有钱办事、有章理事”的水平，党的建设得到不断加强。具体实施三大工程。一是强村工程。为加快现代化新农村建设，我们按照“抓两头，带中间”的工作思路，继续抓好以东门外村和西门外村两个市级示范村为重点的新农村建设，加强了帮助和指导力度;对龙联、李家经济相对薄弱村，加大了扶持工作，通过领导帮、政策帮等措施，做好转化工作，促使新农村建设加快发展，跨上新台阶，全镇有15个村跨入了新农村行列。
同时我们十分注重村级集体经济的巩固壮大，作为新农村建设重中之重来抓，引导各村因地制宜，充分利用本村优势，拓宽致富门路，实施资源开发、资本经营、资产管理，在兴办公益事业等工作中，注意发挥群众的积极性，多方集资集财，这些做法为各村开辟了稳定的财源。2000年全镇各村集体收入达到998万元，比1998年增加109万元，村均达到62.4万元。二是素质工程。按照《村委会组织法》，指导16个村完成了村委会换届选举工作;以“固本强基”为契机，全面加强了村级班子建设，推行村干部专职和非专职制度，制订村干部目标管理考核办法，建立干部谈话和惩免制度，实行干部动态管理，对那些素质不高、群众公认度底的村干部，及时作了调整，近三年共调整支委20名，其中书记8名;为激励村干部的积极性，开展了评选优秀村书记和优秀村干部活动;继续重视后备干部队伍的建设，出台了后备干部管理实施办法，实行分级管理制和助理制;加强党员队伍建设，严把入口关，近三年发展新党员93名。
为适应新形势的要求，我们调整理顺了非公制企业组织设置，以行政区划为主进行管理。开展行政村区划调整工作，撤并了里山庵、大岙等8个行政村。三是民主工程。坚持“扩大党内民主，以党内民主带动村级民主”，理顺村党组织与村民委员会和经济合作社的关系，采取“两票制”方法，建立健全民主评议村干部和民主评议党员制度，有5名不合格党员被处置，17名党员被黄牌警告。党员转正上实行公示制，后备干部选择上实行推优制。同时不断完善了村民代表会议制度。
领导干部年终述职报告
尊敬的领导：
今年我局深入贯彻上级精神，认真落实各项任务，把实现全区经济大发展、大跨越做为我们工作的压力和动力。团结带领全体干部齐心协力，开拓创新，认真履行职责，采取有力措施保证了各项工作任务的顺利完成。现将本年度工作任务情况报告如下：
一年来，我局围绕全区经济宏观管理和微观服务，在积极探索和充分发挥经贸局职能方面做了大量工作，并取得了一定的经验，使我区经济运行质量稳步提高，各项经济指标圆满完成，显示出强劲的发展势态。
加快工业园区建设，发挥比较优势，发展特色经济，增强综合经济实力。现已完成了_工业园区规划论证过程中我局承担的相关工作。对_工业企业的总体发展情况、分布情况及下一步可能入园的企业情况进行了详细摸底和考察，为规划论证提供了较为详实的依据。充分利用中小企业服务体系，积极为企业提供全方位服务。今年，我们以实施工业重点项目为切入点，加快调整工业产品结构和产业结构，促进传统工业的提升优化。促使_的联营，项目已开工实施。在此项目中，我局直接参与洽谈，并承担起该项目筹备处的工作职责，使项目得以顺利实施。
加强安全生产监督管理，健全安全生产监督管理组织网络。今年，我们加强了对全区安全生产的监管力度，按照年初与各办事处，驻区企业签订的安全生产目标责任状，采取面上管理与重点管理相结合，常效管理与突出检查相结合的办法，确保了全区安全生产工作的顺利运行，全区全年没有发生一起安全事故。
加强领导班子建设，建设一支高素质的干部队伍。局领导班子成员能够相互交流，相互沟通，形成了既有分工又有合作，坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围。凡遇重大问题按规定程序集体讨论决定，保证各项决策、决定落实到位。并坚持认真执行上级纪委关于领导干部廉洁自律的各项规定，自觉抵制各种腐朽现象。
全体机关干部通过机构改革，竟争上岗，进一步优化了人员配制，合理设制了内设科室，提高了工作效率和整体素质，根据经贸局新的工作职能和经济发展形势做到把长线工作与短期的具体工作相结合;把宏观经济工作与微观经济工作相结合;把重点工业项目的扶持与工业经济指导相结合;把运做规模企业的服务与非规模优势企业的发展相结合;把当好经济参谋与指导区域经济工作相结合;把注重宏观经济的重心工作与日常职能的发挥相结合。大家全力以赴为经济建设服务，充分体现经贸局领导班子和全体干部的是一支具有战斗力、能打硬仗的高素质队伍。
为确保各项指标的完成，每月坚持了经济运行分析，对企业运行进行了有效监控、协调、指导。经常性地深入企业进行调研，及时掌握了企业的动态，从协调服务入手，帮助企业排忧解难。
此致
敬礼!
述职人：_。
20xx年_月_日。
领导个人年终述职报告
一年来，在上级的正确领导下，在中心校领导的亲切关怀和指导下，通过逍遥镇中全体教职工的大力支持和积极配合下，顺利完成了本年度的各项工作任务，取得了较好的成绩。现将一年来的工作总结汇报如下：
一年来，我认真学习了政治理论和业务理论知识，进一步坚定了全心全意为人民服务的思想信念，始终把科学发展作为自己行动的准则，时刻提醒自己，做校长一任，出成绩一方。堂堂正正做人，坦坦荡荡做事，扎扎实实工作，兢兢业业从教，为努力办好人民群众满意的教育而不懈奋斗。
在工作中，我始终坚持严格要求自己，时时处处严于律已，以身作则，恪尽职守，兢兢业业。不断提高自己理论上的成熟性，政治上的坚定性和敏锐性，思想道德上的纯洁性，工作管理和决策上的合理性、科学性。积极带头认真组织参加各类政治学习和业务学习。在学习中，能把所学理论与自己的思想认识和实践活动结合起来，进行探讨和钻研，坚持用理论来指导自己的实践，用实践去证实自己对理论的认知，做到从理论中来，到实践中去。在学校事务管理中，我一贯坚持民主集中制原则，严格按照领导干部廉洁自律的要求办事，财务公开制度，不以权谋私，不独断专横，始终以集体利益为主，从大局利益出发，秉公办事，求真务实，坚持走群众路线，推行以人为本的管理思想，树立团结和依靠广大教职工，同心同德，齐心协力办好学校的思想意识，在自己的工作岗位上埋头苦干，奋勇前进。
学校的发展，靠的是教育教学质量的提高。而教育教学质量的提高，除了团结奋进的领导班子和积极肯干的教师队伍外，更重要的是要有一套合理规范的管理制度。担任逍遥镇中校长以来，认真贯彻教育方针，团结带领导广大教职员工积极学习先进的教育理念，掌握新的教育动态，围绕基础教育的改革发展方向，完善了教育教学的各类管理制度，建立建全了科学规范的学校管理体制，创建了民主、和谐、团结的领导班子，明确分工，协调合作，以学生为中心，教研为主导，教师为主体，保证了教育教学工作的顺利开展。一年来，组织成立了“逍遥镇中理财领导小组”，设立了“意见箱”，积极广泛采纳师生的合理化意见、建议，畅通了学校领导与师生间的沟通渠道。首先，学校实行校级领导、中层领导、班主任、任课教师和专职管理人员分工负责，全员管理的模式，把管理渗透到学生学习、生活的全过程，确保事事有人管，人人有事管，哪里有学生，哪里就有管理。
其次，组织成立了值周领导小组，楼道秩序管理小组，明确分工，各尽其责，经常深入教室、宿舍，进行全方位督查，确保学校工作的安全顺利开展。三是充实完善了《教职工考勤制度》、《逍遥镇中教学质量评估及奖惩制度》，以及《班主任管理制度》和《教研制度》、《后勤管理制度》，规范了升旗、放学、例会、签到等学校常规管理，使精细化管理理念落实到了学校管理的各个层面。四是大力落实学生到校考勤制度，重大疫情晨午晚检测制度，文明习惯养成准则和团支部、班主任深入学生宿舍制度、住校生检查制度、来客的登记制度。五是加强学生日常行为常规教育规范了“两操一活动”。六是积极开展了诗歌朗诵、文艺汇演、广播操比赛等丰富多彩的学校文化活动，努力探索以主题班会、年级会、校会，以团课、思想品德课、实践活动为载体，以演讲、辩论、团队活动为形式，以挖掘闪光点，激励促进为手段，以自我管理，自我教育为主渠道的学生思想品德教育和安全教育的长效机制，促进学生生动活泼地健康成长发展。学生思想活跃、心理健康、积极进取，形成了讲文明树新风的良好的学校景象。
教学质量是学校工作的核心和生命线，是教育教学工作的重中之重。任职以来，我始终把提高教育教学质量作为一切工作的出发点和落脚点，牢固树立“聚精会神抓教学，一心一意抓质量”的理念，以教学为中心，以素质教育为核心，明确办学方向，强化管理手段，努力提高教师素质，把提高效益和质量，落实工作任务放在第一位，关注学生个体差异，促进学生全面发展。
为了加强教师队伍建设，提高教师业务素质，定期组织领导班子成员、教职工学习上级的路线、方针、政策和法律法规，学习教育理论和业务知识，定时举行师生的学习心得交流活动，取长补短。总结出了一些好的办学经验、育人观念以及行之有效的管理制度，促进了教学观念、教学模式、教学方法的转变。同时，学校采取一系列措施狠抓师德师风建设。一是坚持教职工政治学习制度，要求有笔记、有心得、有记载；二是开展强师德、正师风、树形象教育活动；三是制定了教师“十不准”，教师以德立身、以德从教、以德育人；四是积极实行校务公开，严格执行收费标准，公平、公正、透明。做到了收费公示，坚决执行国家“两免一补”政策，对办公用品、作业本、供热用煤等大小开支，均通过x会研究讨论执行。
为了切实提高教学质量，加大教学管理和课改力度，以课堂教学为突破口，全面贯彻《新课程标准》，定期举办课堂教学评优活动和课件制作比赛，请优秀教师上“公开课”、“示范课”，以点带面，共同提高。坚持公开课引路，示范课促教，积极进行教法变革，学法指导，改革考核形式，严格实行考教结合，深化学生评教，认真进行教学分析研究，努力做到在教学中研究、在研究中教学，把教学业绩与教师个人利益结合起来，激发教师的工作积极性。同时大力实施工程，鼓励教师业务进修，以多元化的渠道加强岗位练兵，以加强教师基本功训练为活动载体带动整体教学能力和水平的不断提高。促使一大批优秀教师脱颖而出。
一年来，学校始终把德育工作放在各项工作的首位，把立德树人作为教育的根本。一是利用升国旗仪式、班会等时间培养学生树立远大志向，开展理想信念教育，引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。激发学生发展的内在动力，突出教育的实效性，积极探索解决学生中存在的上网吧、打台球、早恋、心理脆弱、厌学等问题，研究对独生子女、留守儿童的教育方法，取得了良好的效果；二是加强学生的养成教育。讲文明、讲礼貌、讲卫生、守纪律，保持教学楼秩序井然，要求做到“说话轻、走路轻、关门轻”；三是以丰富多彩的学校文化生活为载体，文化育人、文明育人。
存在的问题：
1、个人素质还有待提高，领导班子作风建设还有待进一步加强。
2、在德育工作上，过程还不是十分具体，个别班级管理不到位，教师师德建设还需继续加强，教育方式有待转变。
3、在教学工作上，常规管理有些细节待改进，新课改推进力度还不够，部分教师教改意识不强，学校“效应”有待凸现。
4、部分教师敬业有待加强，部分学科教学质量跟兄弟学校和上级要求还有一定距离，需继续努力赶上。
5、学校大楼渗水严重，导致电路损坏，存在着安全隐患。教学大楼墙体破损严重，影响内外整洁。师生宿舍紧张，食堂面积狭小，学生活动场地太小、教学实验仪器、药品紧缺等硬件问题突出，严重制约了学校的进一步发展。
今后的奋斗目标。
1、抓好学校常规管理，要在细、严、实上下功夫。细处着手小处抓起。
2、全面推行校务公开，财务公开。严格财务纪律遵守收费标准。
3、坚持严于律己，以身作则。要求教师做到的，自己要首先做到。
4、坚持深入教学第一线，积极参与教研活动，坚持听课、评课，时时刻刻起模范表率作用。
5、安全教育常抓不懈，牢固树立安全意识，确保学校安全，创建平安学校。努力改善办学条件，使学校又好又快的发展。
总之，一年来，本人力求恪尽职守，努力工作，但与上级要求还存在一定差距。在今后的工作中我将一如既往，加强学习，不断提高自身素质，廉洁自律，努力克服工作中的缺点和不足，认真履行校长职责，以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与广大师生一起，同心同德、齐心协力，尽自己的能力为学校发展做出应有的贡献。为当地的教育发展，为周边老百姓孩子的成长，努力工作，让上级满意，让百姓放心。
年终领导述职报告
在矿党政领导的正确指引下，在各部门的大力支持下，我能够坚持以人为本，抓班子、带队伍、严管理、促效率，立足岗位，积极进取，扎实工作，能够深入学习科学发展观，不断改造世界观、人生观和价值观，很好地完成了矿下达的各项生产经营指标。现将全年安全生产工作和党风廉政方面情况汇报如下：
(一)、始终坚持抓好职工安全教育工作，坚持周五安全例会制度，组织学习集团公司和矿下达的安全文件和会议精神，带领职工学习安全知识，分析事故原因，发动职工签订自保互保。
协议书。
提高了职工安全意识。始终坚持推进“双述”管理考核和应知应会培训工作有效提高了职工群众安全思想意识和职业技能水平。
(二)、建立和健全了各项安全管理制度，严格考核和责任追究。在今年的工作中，认真贯彻学习了集团公司和矿下达的各项安全管理制度，结合工作实际积极修订、完善了各项安全管理。
规章制度。
同时抓好了现场管理，及时排查整改了多项安全隐患严格考核管理制度，抓好了责任落实追究工作，改变了管理松懈、队伍涣散、职工劳动纪律意识、安全意识薄弱的不利局面，杜绝了各类安全隐患和生产责任事故的发生。
(三)、认真贯彻、执行集团公司、矿安全管理、质量标准化文件和会议精神，以消除安全隐患、改善生产作业环境为目的，扎实开展质量达标工作。对比和学习先进单位的管理经验，认真摸排、整改，做到了物资统一规划，仓库有序管理，场区院内干净整洁，实现了软件、硬件双达标，推进了八矿的质量标准化工作。
(四)、做好了物资管理工作，保障了矿井物资供应。首先，严把产品质量管，保证了全年物资验收合格率达到百分之百，杜绝不合格材料入库入井。其次，严格库房管理，加强了物资保管保养工作，杜绝了物资腐烂变质、丢失被盗等现象，降低了材料消耗，做到了帐、卡、物三对照。
我是今年四月份来到物管中心的，面对物管中心安全责任大，职工工资低等诸多困难，面对广大干部群众的期盼，面对矿党委的信任，我和班子成员一起开拓思路、深入挖潜，彻底转变等、靠的被动、落后思想：一方面，深入挖潜，优化劳动组织，解决冗员问题，提高工作效率;另一方面，向矿领导主动请战，增加干拌料等业务，为单位争创效益;第三，降低经营成本，减少不必要的财务支出，节约用好每一分钱，使得职工工资有了明显提高。
在工作中，能够坚持经常下基层调研，倾听群众的呼声，积极解决职工群众工作生活中的困难，做好了重大问题的释疑工作。能够坚持民主集中制，遇事能与班子其他成员交换意见，沟通思想，尤其是在重大问题上，注意发扬民主，广泛听取意见，集中大家的智慧，注意维护班子的团结。能够认真学习传达矿情形势教育文件，认真做好信访接待工作，发现问题及时解决，杜绝了越级上访、闹访事件，保证了职工队伍的稳定团结。
在今年的学习和工作中，我能够认真学习领会党的十x大、和xx届三中、四中、五中全会精神。按照《在党的十x大上的报告》精神在工作和生活中讲党性、重品行、作表率，切实做到自重、自警、自省、自励，认真领会和履行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》等党纪条规，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义思想和腐朽生活方式的影响，打牢拒腐防变的思想道德防线，坚决禁止各种不正之风，坚定理想信念，陶冶品行情操，不断加强党性修养，树立高尚向上，勤于任事，清正为民的良好形象。
在单位，领导干部就是一面旗子，一面镜子，领导正，则单位正;干部带头，则职工干劲足。在此，我向广大职工同志们表态：在今后的工作中，将一如既往的做好模范带头作用，认真履行工作职责，带领职工同志们为八矿更好的明天而奋斗。
述职人：
20xx年xx月xx日。
按照区委办《关于做好xx年度科级领导班子和科级领导干部年终考核工作的通知》(遂船委办发〔xx〕号)和区目标办《关于做好xx年度区级目标年终考核确认的紧急通知》(遂船目办发〔xx〕号)要求，我代表局班子述职述廉，请领导和同志们评议。
一年来，局班子精诚团结，求真务实，带领船山卫生人紧紧围绕区委、区政府“稳定增势、高位求进，加快发展”的总体基调，突出“规模扩大、结构调优、民生改善、社会和谐”的总体目标，继续深化“招大引强年、环境创优年”主题活动，扎实推进“两化”互动、“三化”联动，强力攻坚“四个大会战”，以实施卫生民生工程为抓手，以统筹城乡卫生一体化发展为主线，全区卫生工作取得了的好成绩。
今年是新医改承前启后的关键年，也是全面实施医改暨实施方案的开局年，更是公立医院改革的攻坚年。面对十分繁重的医改任务，围绕群众健康权益，针对群众看病就医的突出问题，用改革的手法解决发展中的问题和矛盾，取得了明显成效。
巩固扩大基本医保覆盖面，参保率实现了3个100%，城镇职工、居民和新农合参保达到无缝覆盖。提升基本医疗保障水平，政府对新农合和城镇居民医保补助标准每人每年由去年的190元提高到240元，个人缴费水平相应提高，人均筹资达到290元以上;三项医保最高支付限额均达到人均收入的6倍，最高封顶线达12万元;政策性住院费用支付比城镇居民、新农合分别达70%、75.475%，分别提高了5%、10%;扩大了门诊统筹实施范围，普遍开展城镇居民、新农合门诊统筹，将医保目录内药品、基药和一般诊疗费全部纳入报销范围。
改革医保支付制度。推进按人头付费、按病种付费、按床日付费和总额预付等支付方式改革;支付比例向基层倾斜，鼓励使用中医药服务，引导群众首诊到基层。加大医疗救助力度。资助范围从低保、五保扩大到低收入重病患者、重度残疾人、低收入家庭老年人等特殊困难群体。累计资助参保17785人，救助困难群众17785人次，救助金额39.46万元。建立大病保障机制。
建立了职工大病补充医疗保险，鼓励居民参加商业补助保险，全面推开尿毒症、儿童白血病、儿童先心病等8类大病保障，将肺癌、食道癌、胃癌等12类大病纳入保障和救助试点范围，切实解决重特大疾病患者因病致贫、返贫问题。
提高医保管理水平。推行市内医保即时结算，方便参保人员就医和异地即时结算;完善监控管理机制，强化对医疗服务行为的监管，建立实时监控系统，逐步延伸到对医务人员医疗服务行为的监管;加强医保基金收支和风险管理，今年新农合基金累计结余21%，确保基金收支平衡和安全有序运行。
在全区14个公立基层医疗机构实施基药的基础上，今年又将357所村卫生室全部纳入实施范围，自此全区371家基层医疗机构实现了基本药物制度全覆盖。并按照3个100%的要求全部配套、使用和零差率销售基本药物。
坚持招采合一、量价挂钩、双信封制、集中支付、全程监控等政策，全区14家公立基层医疗机构基药全部实行集中网上招标采购，村卫生室所用基药由所在乡镇卫生院代购，区卫生局实行集中统一支付;区财政调度安排100万元作为保底周转资金，以确保基药安全有效、品质良好、价格合理、供应及时;与11家医药公司建立了供货关系，全年集中统一招标、采购、支付基药1117.86万元。
公基卫人员工资和绩效由财政全额预算;村卫生室人员按5000元/人年由财政安排;政府对新农合和城镇居民医保补助标准提高到每人每年240元;落实了人均25元/年的基本公共卫生服务经费;基药补助793万元;乡镇卫生院和社区卫生服务中心的一般诊疗费(10元/人次)和村卫生室的一般诊疗费(5元/人次)纳入医保全额支付。
完成了医疗卫生单位机构设置和核编、定员、定岗工作，全区共核定全额事业编制51人，差额编制958人。
建立起了“上岗靠竞争、分配靠贡献、管理靠。
合同。
”的人事分配制度，坚持多劳多得、优绩优酬，收入分配重点向关键岗位、业务骨干和作出突出贡献的人员倾斜。绩效工资按70%作为基础绩效，30%纳入奖励性绩效，适当拉开收入差距，充分调动医务人员积极性。特别是区保健院坚持“人才结构合理、配套措施完善、人员能进能出、待遇同工同酬”的原则，冲破传统观念的束缚，废除编制限额的制约，打破身份地域的限制，不拘一格选拔和使用优秀人材，建立了内聘人员与在职职工同工同酬的分配激励机制。
筑牢农村医疗卫生服务网底，在去年村卫生室电脑覆盖195个的基础上，今年又下发电脑213台，并与移动公司签订了区域医疗卫生信息平台接入端网络搭建协议，逐步建立起涵盖基本药物供应使用、居民健康管理、基本医疗服务、绩效考核等基本功能的基层医疗卫生信息系统，实现所有医疗卫生机构全覆盖，通过技术创新带动工作创新，以信息化建设促进基层医疗卫生机构新机制稳定运行。
围绕政事分开、管办分开、医药分开、营利性和非营利性分开，以破除“以药补医”机制为关键环节，以改革补偿机制和建立现代医院管理制度为抓手，深化体制机制创新，提高服务质量和运行效率，探索性开展了公立医院管理体制、补偿机制、人事分配、药品供应、价格机制等综合改革。
以病人为中心、以服务为导向，简化挂号、就诊、检查、收费、取药等医疗服务流程，开展“先诊疗、后结算”，明显缩短病人等候时间，方便群众就医。
投资2900万的区医院新住院大楼顺利竣工并投入使用，显著改善病员就诊环境;新增1辆价值33万元的救护车，完善院前急救;引进急需高层次人才5人，开展适宜新技术12项，建立省级重点专科1个，市级重点专科1个;推行临床路径，开展单病种质量控制和抗菌药物临床应用专项整治，规范医疗行为;以电子病历和医院管理为核心，推进公立医院信息化建设;区医院成功创建国家二级甲等综合医院，并确定为成都的军区总医院辅导医院;区保健院不等不靠，自加压力，自我突破，成功创建为全市首家国家二级甲等妇幼保健院。
全面实施健康档案、健康教育、免疫规划等10类国家基本公共卫生服务项目，为城乡634750人次免费提供公共卫生服务，城乡公共卫生实现了均衡发展。继续实施重大公共卫生项目，做好了传染病、慢性病、职业病、重性精神病、重大地方病等严重危害群众健康的疾病防治，启动了省级慢病综合防治示范区创建工作。
完善了与开发区、河东新区、创新工业园区区划调整后的卫生服务区划及功能调整;制定了船山区区域卫生规划，明确了卫生资源配置标准，全区医疗机构土地划拨增量1595㎡，增加床位135张;积极申报新建船山区中医院。
启动了新的医疗机构分类评价体系和新一轮达标上档复评工作;依法严厉打击无证行医、超范围执业、异地行医等非法行医行为;严肃查处药品招标采购、医保报销等关键环节和医疗服务过程中的违法违规行为。建立起了信息公开、社会多方参与的监管制度，加强行业自律和医德医风建设。
全区参合农民336320户，336320人，参合率达100%，人均筹资290元，共筹资9900.46万元(其中：农民自筹1673.17万元，中央、省、市、区财政将补助8227.29万元)。共有34144名参合农民住院并享受补偿，住院总费用1.528亿元，补偿9084.42万元，实际补偿比为59.45%，人均补偿2660.62元，政策性报付比达75.23%;门诊补偿438947人次，补偿551.77万元;一般诊疗费补偿352452人次，补偿177.19万元。
运用学历教育、远程教育、继续教育、进修、函授、下派、引进等多种形式，加大检验、影像、药剂紧缺人才和高层次人才的培养;强化以全科医生为重点的基层卫生人才队伍建设，全科医生转岗培训6名，在岗培训516人次(乡镇35人次、村341人次，社区140人次);招收了2名定向免费临床医学生;双向选择8人，公开考聘36人，引进优秀人才5人，培养区级拔尖人才2人，学术带头人2人。
按照上帮下、大带小、强扶弱的办法，开展对口支援、主题支农和巡回医疗、送医送药活动，采取资助资金，援助医疗设备，免费进修学习，开展适宜新技术，完善管理制度和双向转诊等方式，全面提高基层卫生服务能力。
区医院与老池乡等11个乡镇卫生院和老拱桥等60个村卫生室建立了对口帮扶协作机制。保健院对口支援河沙、西宁，疾控中心支援保升、老池、复桥，卫生监督大队和培训中心支援新桥，合管中心支援唐家。同时还对口支援了盐派县、冕宁县、泸县;派遣8名二级医院专家支援乡镇卫生院和选派5名二级医院医护人员到三级医院进修培训的目标任务已圆满完成。
在全区实施了农村孕产妇住院分娩补助，全年农村孕产妇住院分娩3393人，补助168.9万元，农村孕产妇住院分娩率达99.97%，严格控制剖宫产指针，剖宫产率降至43.53%，无孕产妇死亡。
婚前健康检查率保持在50%以上;孕前优生健康检查保持在80%以上，逐步减少人口出生缺陷发生。
(四)项目年工作取得突破。
争取并到位项目资金10650.01万元，其中非常规项目资金747.91万元(保健院能力建设18万元，乡镇卫生院建设300万元，信息系统建设411.91万元)，常规资金9902.10万元(新农合补助资金7324.43万元、公共卫生补助资金1660.09万元，村医补助71.84万元，基药补助489.22万元，其他专项资金356.52万元)。投资580万元启动了河沙、复桥住院楼新建工程和新桥、西宁卫生院改扩建工程;投资55万元完成了1000座农村无害化卫生厕所建设。
(五)卫生管理机制取得突破。
无偿献血考核机制纳入政府目标管理，占各单位目标分值2分，全年组织无偿献血2200人次，献血46万ml;新农合、基层卫生人才培养、城乡医院对口支援、健康体检、孕产妇住院分娩、助听器救助和优生健康检查等7项卫生工作纳入政府民生工程行列，助推卫生工作跨越发展;卫生全行业实现了绩效管理和考核，创优争先激励机制初步建立。
(六)卫生工作实绩取得突破。
全系统巩固了文明行业创建成果，创建省级文明单位1个，市级4个，区级4个;获得国家级先进个人1个，省级先进集体5个，先进个人个，市级先进集体个，先进个人个，区级先进集体个，先进个人个，特别是国家级的先进个人和区医院、区保健院的国家二级甲等医院是从未有过的。
其他如疾病控制、妇幼保健、卫生监督等常规工作和政府目标均圆满完成，特别在医药卫生体制改革、基本药物制度、公共服务均等化、卫生民生工程、项目工作等方面取得了突破，卫生事业实现了加快发展、科学发展、又好又快发展。
局领导班子始终把自身建设当作关键性的大事来抓，围绕提高执政能力，高标准，严要求，努力把握卫生事业的发展方向，在深入调研和反复论证的基础上，明确了xx年我区卫生事业发展的思路，印发了全区卫生工作目标任务，引领全区卫生事业可持续发展。
按照区委、区政府有关效能建设的要求，紧密联系卫生工作实际，认真组织，狠抓落实，巩固了文明行业创建成果，增创省级文明单位1个，市级文明单位4个，区级文明单位4个。
为保证依法行政和以卫生执法为重点的各项工作的严谨规范，我局全面加强制度建设，促进了卫生行政管理和执法服务行为的进一步规范，各项工作较去年有了显著进步。
局领导班子把廉政建设放在重要位置，认真落实党风廉政建设各项制度，持续开展商业贿赂专项治理工作，全面落实党风廉政建设责任制，深入推进惩防体系建设，强化政务及信息公开，局班子成员均能自觉抵御不良习气的腐蚀，保持了良好的工作和生活作风，未发生现象。
总之，这些成绩的取得是区委、区政府高度重视和坚强有力领导的结果，是市卫生局、各级各部门大力支持的结果，是社会各界和人民群众关心支持的结果，是班子成员密切协作的结果，是全区卫生系统广大干部职工无私奉献和共同努力的结果。
当然，我们的工作还存在着许多困难和不足，离区委、区政府的要求和群众期望还有差距，主要表现在发展思路缺乏足够的超前性，卫生服务能力还比较薄弱，管理体制、运行机制有待于进一步完善，各项卫生事业的发展还不够平衡。
但我们相信，有各级领导的重视、关心和支持，有国家加大对卫生投入的有利时机，有全社会关注、支持卫生事业发展的宽松环境，我们将在区委、区政府的领导下，解放思想，与时俱进，开拓进取，团结奋斗，科学发展我区卫生事业，开创各项工作新局面，为加快富裕文明新船山建设，努力构建和谐社会，建设社会主义新农村作出更大的贡献。
谢谢大家!
述职人：
20xx年xx月xx日。
领导个人年终述职报告
尊敬的公司领导：
您好！
20xx年3月，我正式升任xxxx客服部主管，对于我个人来说是新的人生驿站。从xxxx卡调入xxxx不知不觉中就从事客服工作近1年有余，感慨颇深。虽然很多人不了解客服工作，认为它只不过是接下电话、做下记录这些简单的事情罢了。其实不然，要做一位合格的、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的沟通技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，这一点我是深有体会。尽管客服工作很平凡，但它即将在客户的日常生活中扮演着重要角色，而且我相信随着社会的逐步向高端水平的发展，势必被多数人所看重。
时光如梭，转眼间20xx年工作已经结束，20xx年工作也全面铺开，在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下，基本完成了本年度各个阶段的工作目标和工作计划。任职以来，客服部始终贯穿着xxxx前期物业管理工作的要求，加强了部门内部管理工作，强化了物业服务水平。部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作的积极性和责任心得到大幅度提高。
在过去的一年多的时间里，经过了10余月的历练，参与了公司组织的4次品质培训，也在公司上级领导的支持和公司客服职能部门及本项目领导、同事的共同努力下，在工作取得了些许的成绩。在此，非常感谢公司各位领导在工作中给予我的大力支持与帮助。为了更好地开展下一步工作，及时发现和完善工作中的不足，现对我目前的工作情况作如下汇报：
做好所管辖范围的内部员工管理工作，在工作中，本人积极勤恳，认真负责，以身作则，遵守公司各项管理规定，务求为本部门员工做好榜样。同时，担任“主管”一职后，本人能向领导及时做好汇报，向下级传达、布置工作，确保信息的畅通，保证工作的顺利进行。
1、有效、合理的安排工作。
根据工作实际情况，员工的自身特点，能较有针对性地分配任务，务求将工作完成，做到更好。在项目20xx、5、4青年节活动中，部门人员取得了冠军团队。
2、与相关部门做好工作协调。
根据工作实际情况，能与公司各部门、开发商客服部做好相关沟通、联系工作，确保日常工作的顺利开展，较好地将工作上的困难予以商讨解决。
3、做好业户的投诉处理沟通及拜访、回访工作。
针对业户重要投诉事项，带领并引导员工通过各种可取方式与技巧进行跟踪处理并回复、回访业主。在过去的一年里，我部处理投诉53起。及时安排员工定期做好业户拜访、回访工作，通过与业户零距离的沟通交流，收集信息，向业户做好相关解释工作，将对业户的困扰降到最低，得到了广大业户的谅解。而在日常的服务工作中，了解业户所需、所求，并根据反映的有效事项提供快捷高效的服务，这样为处理业户投诉工作做好了铺垫，在后期投诉处理中起到良好的效果。
4、监督做好员工考勤工作。
按照公司管理要求，严格执行员工考勤制度。严格要求上、下班不迟到、早退并做好签到打卡。
5、在物业费的催缴方式上采取灵活多样式，在任职期间，20xx年物业费的收缴率达95%，历史欠费收缴率达85、36%；20xx年物业费达40%。
6、带领要求本部门员工在业主报事中做到“事事有着落件件有回音”的服务。本年度接待处理客户报事xx556件，完成率98%，业主满意率100%。
7、为提高部门员工的的专业知识性，提高自身素质与业务技能，严格按照培训计划进行部门培训，本年度组织部门人员90余次。
8、顺利成功策划、开展了多次精彩的社区活动。
参与组织了项目的3·8妇女节送鲜花、x亲子环保活动、x长者生日会、等xx项社区活动的顺利开展，更好的拉近了与业主之间的感情。其中中秋文艺晚会在公司社区文化评选中，获得杭州分公司第一名。
1、加强部门内部纪律管理。
纪律是严明队伍的保证，是确保工作正常开展的有力保障。在日后工作中对纪律要“常抓、常管”，坚持按“制度办事”，务求打造一支“纪律严明”的客服部服务队伍。
2、加强工作的落实和监管力度。
严格执行我司的工作方针“重在程序狠抓落实从我做起立即执行”
3、加强员工的培训力度。
强化培训，提高员工的沟通能力、协调能力和处理突发事件的能力，落实各项计划和新措施，抓细节，追求“为业主服务树中奥品牌”的服务理念，不断引导员工改变观念和树立良好的主动服务意识，从提升品质服务观念开始，从认真研究每一个服务细节开始，带动整个服务体系的提升。
4、开展员工业余活动，增进部门凝聚力与团队精神。
总结20xx年工作开展情况，虽然取得了少许成绩，但也存在着些许不足：
1、部门员工做事不细心，责任心不强；
2、与业主沟通能力还有所欠缺；
3、客服前台与园区管家在业务方面沟通不及时，导致有些工作疏忽。
4、部门人员无全方位发展，只在从事单一工作。
在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下，客服部的各项工作也基本上完成了各阶段的工作目标，展望20xx公司精细化管理年，我们信心十足。
客户服务部是与外界联系的窗口，客服人员的服务意识和服务素质直接影响着客服部的整体工作。为了更好的服务于业主，提升物业服务的服务品质，让业主更满意，我部应该从六个方面开展工作。
领导干部年终述职报告
各位领导、同志们：
大家好!作为一名党员干部，在此我向大家做述职述廉报告，请大家监督并在以后的工作中多提宝贵意见。
作为一名农村基层干部，积极学习党的路线、方针、政策，并在党支部的领导下，一切适合于我村的实践举措，稳步推进，积极实施、响应国家政策，林业改革在我村顺利完成，群众从中得到实惠，改造人居环境，大兴植树造林之风，通道绿化，文化广场的建设，我村的环境在全县的评比中得到肯定。
在新农村的建设当中更有了迫切感和责任感，决心和大家一道解放思想，打开束缚我们的.传统思想，保持党员的先进性，抓住机遇，以煤为基，把服务行业做大，把配套企业引进并做强，跨越转型，做实“一村一品”，促进农民增收。采取在往后的工作中和大家共同努力，切实改善宜居环境，提升农民品味，实现共同富裕。
我们党执政后，坚持党的宗旨，坚持立党为公，执政为民，在执政实践中，取得了举世瞩目的成就，审视我们党内的状况，必须提高忧患意识，切实解决目前党内与党的宗旨相违背的腐败现象，廉政建设、廉洁从政成了我党的重要任务。
廉政建设，我村在党务和村务建设当中常抓不懈，反腐倡廉，廉洁从政是我们村职干部的根本要求，领导体制工作机制的改革得以此项建设稳定发展，深得民心。
反腐倡廉，廉政建设是一项长期而不懈的工作，愿大家共同努力，深入群众，接受群众监督。坚持以发展为重，以事业为重，坚守信条，不辱使命，深入开展以“三级联创”为载体的各类创建活动，大力实施基层党建“五大工程”，不断提高基层党组织的凝聚力、创造力和战斗力，入民心、入名次、入、入名首，以更加饱满的热情，更加高昂的斗志，带领广大群众，把我村的新农村建设搞的更辉煌。
下面将本人这几年的工作及学习生活情况作一下汇报：
一是本人始终加强党风廉政建设的学习、教育和宣传，强化自身思想政治教育，始终保持清醒的头脑，以制度管理人、约束人，在群众中树立自身形象，团结别人，真心对待每一位同志。
二是财务工作规范化管理。在财务管理方面严格执行财务管理纪律，同时要充分发挥民主理财成员的监督管理作用。作为一名村会计，我时刻知道岗位的重要性。工作中我严格执行各类财务管理制度。如：财务收支预(决)算制度、财务开支审批制度、现金和银行存款管理制度、集体资产管理制度、民主理财制度、财务公开制度等一系列制度，为全村的经济发展把好账、理好财。工作中，我切实保持清醒的头脑，处处以党员的标准要求自已，保持清正廉洁的良好形象。
三是社救工作保障有力。我村严格上级的低保政策，实行应保尽保，动态管理。加强残疾人的统计管理，对每户残疾人做到情况清、底子明，确保残疾人能充分享受政府的优惠政策。
由于本人分管工作较多，而且事情比较烦琐。我始终坚持各项中心工作实行民主决策、民主管理、民主监督，广泛听取群众意见，在群众面前无小事，只要是群众需要的就是我要做的，我从不推诿、扯皮，为村民实实再再办好事、做实事。