事迹材料的目的是记录和传承，它不仅是对作者或团体的一种鼓励和激励，也是对后人的一种榜样和启发。如果你需要写一份事迹材料，不妨参考以下这些范文，或许能给你带来一些启示和灵感。
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多少个万籁无声的凌晨，他行走在寂静的路上；多少次骄阳似火的正午，他穿梭于小区的每条路上。与笤帚垃圾车相伴，一干就是8年。8年中，他奋战在清洁卫生的岗位上。没人要求他，反而好多人劝他，可是，他越到节假日越忙。有人算过，一车垃圾500斤，每天5车，xx年就是xx吨，有20节的车厢装，至少要6列火车。“宁愿一人脏，换来万户洁”是他坚守的信念。
他就是宋xx，这个1976出生的汉子，是银水巷社区一位普普通通的居民，xx年下岗后他成为xx巷辖区内的一名清洁工人，他的吃苦耐劳、他的任劳任怨，让xx巷社区的领导认可他，周边的居民尊重他。
宋xx每天重复着清扫居民楼的卫生，把垃圾装上车运往垃圾转运点。银水巷地处老城区，居民垃圾倾倒方式比较原始，都是通过楼体垃圾通道排出，劳动强度很大，辛苦的程度可想而知。夏天，垃圾堆放了一晚上，气味难闻、令人作呕，使人不敢深呼吸。宋xx每天凌晨三、四点钟就起床开始工作，有些垃圾通道堵塞下不来，他常常累得筋疲力尽，但从不抱怨。
分内工作尽职尽责，但是分外的事情，宋xx一点也不含糊。做完这些他还要这走走那走走，看到顽皮孩子丢下的垃圾，他就顺手捡起来；看见谁家正在装修，他就帮忙抬抬东西；看见楼道里的杂物，他就帮着清理。时间长了，周边的居民都认识他，孩子们也愿意找他帮忙，“宋叔叔，看看我的自行车怎么了？”“没事，打上气就好了。”“下雪了！宋叔叔又帮我们扫出一条路来，太谢谢了！”“没关系，反正我起得也早，闲着也是闲着。”这样的小事每天都在发生，虽然都是小事，但是正是这些小事感动了小区的每一位居民。
宋xx经常舍弃自己的休息时间义务为社区的草坪、鲜花、树木浇水打药，疏通下水道，检修电路……在东山路128楼下有一下水井，一到雨天就会积很深的水，行人根本无法通过。每看到这种情况他就主动冒雨排水，直到居民们能够安全顺利地通过，全然忘记被淋得湿透了身体。银水巷8栋有一个70多岁的老人，身体非常不好，子女又不在身边，得知这种情况，修理水龙头、疏通下水道这样的活就由宋xx承包了。去年秋天，老人生病了，卧床不起，他发现后，召集众人一起把老人抬到楼下的车上，老人的病得到了及时的救治。
人生贵在坚持、执着，一个人能够完成一天的任务并不难，难的是天天如此，银水巷社区的宋xx做到了，一年365天，不管刮风下雨，还是大雪纷飞，宋xx从来没有休息过，从没有因为自己的事情耽误过一天工作，就连有一天在处理垃圾时不小心被玻璃划破了手，也没有休息一天，仍然忍着痛苦忘我工作。
宋xx用自己实实在在的行动走过了这些年，其中的汗水自然不必多说。每一天，他都几乎是伴着辛勤和汗水过来的。没有过多的话语，却用实际行动践行了“社会主义核心价值观”的全部；他没有多高的学历，却让身处市场经济中的我们体会到了甘于奉献的精神。这就是他——宋xx。
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xx地处xx镇东部，与广丰交界，辖区面积3.6平方公里，其中耕地面积1036亩，有5个村民小组，人口1531人，30名党员。村党支部立足实际、着眼长远，以社会主义新农村建设为抓手，在党支部书记杨岳飞的带领下，扎扎实实为群众解难题、办实事。
xx是全县海拔最低的一个村，县志都有记载。原xx完小是全镇最高一个地方，又是20世纪60年代建在信江河的一个小山包上，学生每天4趟七上八下（上学往上爬70米，放学往下走80米），是一幢土砖土瓦的危房。教师和学生都持有恐惧的心理，家长天天惦念上学子女的安全。在这种情况下，村党支部带领全体党员干部采取上求下筹（向上求资金，向下群众自筹资金）方法，不到一年时间就做好一幢570平方的崭新教学大楼，地点做在xx中心点。同时，也做好1000多平方米的大操场围墙及其他设施，总造价20万元。
众所周知，涨坂是一个穷山僻址，交通又不方便的地方，想近板桥村隔河千里，往杨宅要绕一大圈，虽然有一条乡村公路，都是20世纪60年代开起来的，宽大约2至3米左右，经多次整修，没有解决根本，总是坑坑洼洼，崎岖不平，老百姓经常骂爹、骂娘，怨声载道。近年来党支部通过县农业开发办领导联系，帮我们涨坂至杨宅的公路拓宽到5至6米，大约投资了15万左右，为此，村民也自筹了一部分，还有在外工作或经商的乡友两种方法筹集了资金5万元。第一次把路基填实整平到杨宅路段，老百姓说，这次我们村党支部干部真为我们做了实事。然后，通过县、镇有关部门领导支持、扶助下，又改变了涨坂至杨宅的2.6公里公路水泥硬质化，宽5米，高20公分，总投资计人民币60万元左右。新农村建设近几年涨坂小组付家小组、塘石小组、白塘小组、杨家小组2.5米至4米的水泥路硬质化4.2公里，里弄小巷3600米，总投资63万元。我村党支部班子人员确实有计划，有步骤，改变了xx的新面貌。
几年来，党支部还为群众做了一些小事，一是为建设新农村，改变村容村貌，又新开了一条500米长的公路，改变了晴天一把刀，雨天一堂糟的旧面貌；二是在信江河边涨坂渡头建了三座谅亭，使群众路过时可以遮阳躲雨；三是修复了信江河上涨坂拦河坝等水利设施；四是引导和带领农民改变了传统观念，使许多农民已改变旧的种植模式，由单种水稻改种玉米、绿豆、花生、茭笋等市场适销产品，使农民增收；五是在计划生育、扶贫帮困、调处民事纠纷等方面，做了大量工作，维护了团结和谐的局面。
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xxx，男，汉族，38岁，林业工程师，1996年毕业于**农学院林学系，先后在县中心苗圃场、林业局营林站、林政资源管理站就职，现任**县林业局营林站站长。曾从事林业种苗生产管理、林政资源管理、国家天保工程管理、营造林技术指导、集体林权制度改革等县林业局关键岗位工作。自参加工作以来，他能模范执行党的路线、方针、政策，遵守国家法律、法规，立足岗位、奋发进取，开拓创新，勇于奉献，无论在何种岗位，从事何种工作，他都是干一行爱一行，一心扑在工作上，兢兢业业、踏踏实实、勤勤恳恳，各项工作想在前、干在前，充分起到了模范带头作用。突出的业绩、勤政务实的工作作风也得到了领导的充分肯定，多次被省、地、县和县林业局评为先进工作者和先进个人，发挥出了林业局中层干部的中流砥柱作用，为加快我县林业生态环境建设步伐和促进林业产业的快速发展做出了突出贡献。其先进事迹如下。
一、开拓进取、刻苦专研。该同志能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，贯彻落实和深入实践科学发展观，有较强的政治敏锐性和鉴别力，注重理论联系实际。在实际工作中能较好地贯彻执行党的方针、路线和政策，解决工作中遇到的困难和问题。在业务上，勤于钻研，不断提高林业的专业技术水平和业务素质，并用以指导林业生产。在林政站工作期，身兼多职，多个岗位都能以极大的热情和钻劲，学习本专业的知识。由于他的勤奋和钻研，他的业务知识得到很大提高，他用所学知识，和他所在股室的同志积极探索、研究和推广林业生产适用技术，从20xx年来，他先后组织或参与了《化学除草剂在林木育苗中的应用研究》、《意杨截秆造林技术》课题研究、《岩溶石质山人工造林及植被自然恢复技术推广》等林业技术研究，并有多篇林业论文发表，《意杨截秆造林技术》课题研究20xx年获地区科技进步三等奖。这些林业技术的应用推广，大大提高全县林业工程建设和生态环境治理成效。
二、甘于奉献，忘我工作。该同志忠于职守，爱岗敬业，不畏艰难，脚踏实地，甘于奉献，时刻不忘全心全意为人民服务。在十多年工作期间，都能兢兢业业，勤勤恳恳，任劳任怨，不计名利得失，服从安排，顾全大局，并出色地完成组织交给各项任务。20xx年初，我县遭遇了特大雪凝灾害天气，20xx年，又遇长期旱情。灾情发生时，他总是心系林区群众，并坚守第一线和林区群众一起，抗凝冻，查灾情，进行灾后重建;由于林业受灾面广，受灾程度深，林农经济损失大，灾后损失评估急不可待。他接受牵头任务后，带领6个小组15名林业技术人员，顶风冒雨，白天爬山涉水，晚上加班熬夜，通过近两个月的时间日日夜夜的奋战，顺利完成了灾情评估工作，评估成果对指导我县林业灾后重建有着极重要的意义。在林业“二类”调查、连清复查以及集体林权制度改革等林业重大调查中，他更是单位的中坚力量。他和他的团队，经常一个把月吃住在山里，爬山涉水，穿荆刺，吃干粮。婚假没结束，他背上背包下乡了;爱人临产，他还在山上划界勾图;老人病危，他还在为群众讲解经济林栽培技术。他的所作所为，深深感动了当地的群众，也带动了他周边的同事，奋力拼博，爱岗敬业，致使各项工作顺利完成。
该同志“学于林，则用于林”，他和同事们一道经常进村入户，搞森林防火、病虫害知识宣传、林业防灾技术骨干现场培训、指导林农做好灾后恢复林业生产等，积极做好灾后恢复林业生产的技术措施和技术咨询。对才百姓不予理解的政策，他总是耐心地讲解;对林业防灾减灾的技术知识，他总是手把手地教，直到教会、教懂为此。在他负责的乡镇，集体林权制度改革稳步推进，林业生产工作有序开展，林区未有一起重特大破坏森林资源案件和重特大森林火灾发生。
三、创新思路、业绩突出。该同志在十几年的林业工作中，能根据上级领导交办的工作，创新工作思路，创造性地开展工作。同样一个任务，落在他手里，他总能想法提高工作效率，比别人较早地完成。由于工作出色，20xx年被县委政府评为“抗凝冻保民生”先进个人，20xx、20xx、20xx年连续三年被县委政府评为“农业农村工作先进工作者”，20xx年获省人民政府评为“**省绿化先进个人记一等功”称号，20xx年荣获全县集体林权制度改革先进个人，并多次被县林业局评为年度先进个人。
四、作风严谨，清正廉洁。该同志作风优良，为人正直，遵纪守法，有高尚的品德和良好的精神风貌。关心职工，团结同志，无论是在工作、生活还是学习中，都能以身作则，为同事作出了表率。能做到办事不推诿，遇难不回避，做到不贪不占，不损害集体利益，清正廉洁。在连续20xx至20xx年10年的年度考核中，有7次被评为“优秀”等次。
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王xx，男，汉族，xx县xx小学小学x（4）班学生，班级的`劳动委员，也是校、班级环保小组的主要成员。他生活在一个普通职工家庭。他热爱校园，勤劳纯朴，尊老爱幼，乐于助人；他热爱学习，刻苦努力，成绩优秀；他热爱劳动，工作中兢兢业业、以身做责。作为班级的劳动委员，王乐同学每一天都是最后一个离开教室的。尽管并不是他值日，他也会主动留下来和同学们一齐打扫教室清洁，打扫完他还认认真真的检查几遍，看到细小的垃圾就用手捡起来。正因为他的认真负责，x（4）班的教室一向是窗明几净，连续多次获得校园卫生先进班的光荣称号。
校园东侧围墙有一排水池，目的是为了让上厕所的同学洗手用。一些低年级的同学随手把东西扔在水槽内，堵塞了通水管，污水浸湿了通往厕所的路，其他同学都纷纷掩鼻疾走。王乐同学带着班上环保小组的成员及时赶来，立刻动手清扫。污水浸湿了鞋子，索性把鞋脱了；当有些垃圾怎样也扫不出来的时候，他率先动手把堵塞的垃圾从通水管掏出。在大家的共同努力下，污水很快就打扫干净了。劳动结束后，环保小组的成员意识到，每一天这样打扫并不能真正解决问题，就应告诉其他同学要养成不随手人垃圾的习惯。于是，他带着环保小组的成员组织了一次个性行动，课间站在水槽旁向同学们进行不乱扔垃圾，从我做起的宣传。经过一周时间，水池里乱扔垃圾的同学少了，过道的环境越来越干净。同学们都亲切的称呼王乐他们为卫生小天使。
20xx年5月5日，校园少先队大队提出了建立xx小学红领巾环保安全路的决定，面向四、五、六年级招募环保小卫士。当通知刚刚发出，王乐就第一时间报名参加。红领巾环保安全路是校园北侧的街道，走的人很多，丢的垃圾也很多，打扫起来并不是一件容易的事。王乐同学发扬了不怕苦、不怕累的精神，用心到红领巾环保安全路打扫，有些藏在灌木丛中的垃圾，扫不出来，他就用手捡。有时，还没有轮到他们班打扫，他也自觉下去清扫垃圾。王乐有句话是这样说的：此刻，看到垃圾就想捡。在全校环保小卫士的用心劳动下，xx小学红领巾环保安全路渐渐恢复了本来靓丽的面貌，既美化了校园周边环境，也为麟游建立和谐社区贡献了小小的一份力量。
王乐就像一只可爱的小白鸽，飞到哪里，哪里就多一片绿色，添一份生机。老师和同学们看到王乐就亲切地称呼他：环保小卫士。在家里，王乐也用心宣传环保，父母、姐姐和小区的叔叔、阿姨都是他宣传的对象。当看到是否有关好的水龙头，会立刻跑过去关好；望见有人随手扔垃圾时，会立刻把他丢掉的垃圾捡起来，还会告诉他们，再也不能随手乱扔垃圾了。王乐同学爱护每一株花草，每一棵树木，不摘花，不踏，进草坪。叔叔、阿姨们远远看到他，就笑着说：我们的环境管理员来。
王乐告诉老师：环保精神是激励着我；我就应为保护环境做一点事，使地球永久秀丽！王乐，一个真正的环保小卫士！王乐在仔细的捡垃圾，捡完垃圾了，王乐和队友们一齐归来，垃圾筒都露出笑脸了。又浸水了，王乐赶忙和同学一齐清扫。
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“请大家相信我，我不光是法官，我还是一名共产党员。”20__年，吕晋锋刚到千山法庭工作时，经常在大厅碰到一些当事人在议论打官司是否需要花钱找人的问题，“每当这时候，滕庭长就会站到大家中间说这句话，说得特别诚恳坚定。”吕晋锋说。
“我是党员，为党献歌怎么能少了我。”20__年，鞍山市中院参加全市“庆祝改革开放40周年”大合唱比赛，滕启刚听说后主动报名参加，“他是登台参加比赛的唯一一个庭长，也是年龄最大的一个。”组织参赛的鞍山市中院原工会主席杨力回忆说。
“如果非要问我名字，那就叫我共产党员吧!”20_年初冬的一个早上，滕启刚和爱人李淑华在鞍山二一九公园湖边散步，看到有人落水，他二话没说跳下湖中将人救上岸。“闻讯赶来的警察一再问老滕的姓名和单位，他笑着说了这句话，拉着我就离开了人群。”李淑华说。
“我是共产党员”这句话，滕启刚在很多公开场合会大声响亮地说出来，语气充满了自豪。熟悉滕启刚的同事都知道，他的办公桌的抽屉里有一个红色绒面的小方盒，里面装着党徽，吕晋锋回忆说：“以前开会参加活动戴党徽的人很少，滕庭长每次参加活动都要佩戴党徽，站在镜子前反复端详看是否把党徽戴正。”妻子李淑华回忆说：“他最爱唱的歌是《最美的歌儿唱给妈妈》，每当唱到‘是你领我走上光辉的人生路’‘是你为我铺满鲜花盛开的路’时，就禁不住掉眼泪。”
1991年滕启刚考入千山法院不久就积极申请入党，他说：“我是农民的儿子，能有今天，一切都要感谢党和人民培育了我，爱党于我而言，是一种镌刻进生命里的情感。”65岁的王艳荣退休前是千山法院副院长，是滕启刚的入党介绍人，她回忆说：“我感觉他说这话时，入党的心情比我当年更迫切，他用他的激情时刻感染着我。”
滕启刚在《这就是我的忠诚》文章里，回顾1995年11月入党的情形：“大冬天的，我去区委参加入党宣誓，在路上眼泪不知不觉就流了下来，零下20多度啊，却感觉浑身热乎乎的。”
滕启刚一生兑现了他在入党申请书中的誓言：“无论何时，集体利益高于我个人的利益，一切服从组织需要，党叫干啥就干啥!”在法院工作30年，他一切听从组织安排，无论在哪个岗位，他总能满怀激情，干一行爱一行精一行，就像一颗螺丝钉紧紧铆在组织需要的地方，钉得牢不生锈。
6月3日是滕启刚去世的前一天，千山区人民法院副院长侯俊、审判管理办公室负责人黄茜回忆说，当时省高院有一个调研课题，光立项报告就得5000字，第二天就要交，两人第一个想到了法律功底深厚的滕启刚，但考虑到他这些天一直在为6月5日世界环境日宣传做准备，当天下午还要开两个庭，实在不忍心再给他加担子，中午抱着试试看的想法找他刚说个开头，他就马上答应下来，说：“正好我也有些想法，你们找我找对了。”黄茜说：“3日下午滕启刚连续开了两个庭已经很疲劳了，下班了，他仍在办公室里写这个立项报告，这是他为一生为之奋斗的事业做的最后一件事情。”
滕启刚对百姓有着深厚的感情，他以一个共产党员的无私奉献精神，把党的温暖传递给这里的百姓。
9月11日，是滕启刚的去世百日，滕启刚家邻村村民李大明，一个人顶着雨踩着泥泞的山道来到滕启刚的坟前祭奠，泪水顺着脸上的雨水一直往下淌。这是滕启刚去世后，他第四次来看他的“法官老弟”了。
64岁的李大明患有精神疾病，平日孤身一人靠种菜为生，住在邻村的滕启刚知道他的情况后，主动认这个大哥，起初李大明觉得他是法官，自己是个老农民，不好意思接触，没想到滕启刚根本就没有法官的架子，一口一个“大哥”地叫着。“他一个大法官，每次来骑个破电动车，都10年了，我都不稀罕骑。”李大明开始逐渐接受了这个“法官老弟”。
时间一长，李大明把滕启刚当成自己的亲人一样，一天傍晚，滕启刚夫妻去李大明家送饺子，正赶上他发病出现幻觉，他拉着滕启刚的手说：“今天是我爸三周年，你是我兄弟一定要给老人家磕头。”他指着屋里黑乎乎的墙说：“那就是我爸!”为了配合他，滕启刚二话没说拉着妻子跪在地上冲着墙壁磕了三个头，李大明激动地说：“爸，我的‘法官老弟’给您磕头了。”
现在在李大明的菜地里还到处都有滕启刚的影子。“看我脾气暴躁，他特意给我买了一些书，让我多学些道理，情绪平和些。”李大明从大棚里拿出来《弟子规》说。菜地里还有几个土篮子，里面装的一些线，“这都是他给我的，帮我一起吊线，一起种菜。”菜地旁边他居住的简易棚里还有一个塑封的八开纸，上面有打印的文字：“他每天起早贪黑，摸爬滚打和菜地为伴，所有的蔬菜均是有机菜，敬请放心购买，不要无偿地拿走他的生存来源。”李大明说，他有时一犯病把菜丢在市场就走了，滕启刚特意给他做个小牌放在菜摊上。“我真是想他啊!”李大明擦着眼泪说。
滕启刚的大爱像一束光时刻温暖百姓的心。十几年前，一个跟父亲到工地打工的15岁女孩，遭受父亲工友性侵，滕启刚开完庭后，征得女孩父亲的同意，把女孩带到了自己的二嫂家。“很少看到刚子掉眼泪，那天他哭了，”滕启刚的二嫂石英琴回忆说，“他和我说，这孩子太可怜了，不能让她再住工棚了，让她在你这住一段时间，让你女儿多陪陪她，就说是你娘家的亲戚，千万不要和别人说她的情况，不要刺激到她，不然她就没命了。”
女孩又瘦又小，浑身一股刺鼻的味，石英琴领孩子洗了澡换了新衣服。到了新环境孩子整日不说话见人直躲，滕启刚几乎每天下班都要绕道来看看孩子，孩子只有看到滕启刚才会咧嘴笑一下。三个月后，滕启刚带着女孩的爸爸一起来接孩子，女孩舍不得走，跟在爸爸的身后，走着走着突然回头一下跪在滕启刚面前，哭着连声喊道：“滕爸爸，滕爸爸!”
滕启刚的家，在千山区大孤山街道谢房身村一户普通的农家小院里，距离千山10多公里，从出生到去世滕启刚从没有离开过这个小院，作为当地有名的法官，很多人劝他到城里买个楼房，他说：“在这住惯了，踏实。”
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为全力做好疫情防控特殊时期消防安全工作，兰州市城关区消防救援大队坚决按照总队、支队和区委区政府部署要求，深入分析当前时期消防安全形势特点，聚焦封控管理关键环节和火灾防范突出风险，快速响应、扎实开展，主动服务全市疫情防控工作大局，深入防疫一线全力做好防风险、保安全、护稳定等各项工作，彰显了新时代消防救援人员的使命担当。
提前研判，打好防疫主动战。大队党委第一时间部署安排，主动对接区卫健委、区民政局、区商务委等部门，详细了解定点收治医院、隔离酒店防疫管理情况，掌握场所布局、人员入住、设施运行等基本要素，迅速召开工作部署会，对各酒店消防安全现状进行分析研判，制定进驻方案，排定检查计划。自3月8日起，大队按照辖区分布成立6个“党员先锋”专项检查组，分组深入定点收治医院和集中隔离场所，开展收治前消防安全指导工作，让党旗在抗疫一线高高飘扬。
前置备勤，担当作为不后退。大队深入研判定点收治医院、隔离酒店消防安全风险点，协同责任区消防救援站进行桌面推演，制定完善灭火救援预案。前置备勤力量，派驻专人专车对兰州重离子医院实现24小时服务，开展非隔离区现场巡逻及隔离区防火服务指导，对周边消防设施进行日常检查和熟悉，并组织人员开展灭火救援拉动演练，全要素、全流程、全科目检验队伍实战响应能力。按照《医疗机构消防安全管理九项规定》，强化住院部、icu病房等重点场所，酒精、氧气等易爆品存储重点部位，高负荷运转、用火用电等重点设备，安全出口、疏散通道等重点区域的火灾风险管控，查看重点防疫区域、临时消毒间、消防水泵房等重点部位防火措施落实情况，查看消防车通道、疏散通道和安全出口情况，对因防疫实际确需关闭的出口，提出确保安全疏散的建议，确保防疫救治工作安全平稳运行。
紧盯重点，锚定目标不松懈。大队建立集中隔离点消防安全形势“每日研判、每日总结、每日反馈”战时机制，采取视频、电话、短信等形式，每日对消防安全责任人、管理人进行远程指导，提供咨询服务，推送消防安全自查要点，提示日常消防安全注意事项;利用消控室注册平台，每日抽查并通报消控室人员在岗在位情况，确保隔离点消控室人员24小时值班值守，并将检查后形成的隐患清单和检查报告，反馈至支队疫情防控指挥部和酒店管理方，通报整改进度，落实整改措施，形成酒店、医护、监督三方“1+1=1”的工作体系，推动酒店不断夯实消防安全主体责任，助力消防安全工作机制得到长效延续，为防疫期间社会面消防安全形势稳定保驾护航。3月19日起，大队所辖广场、广武门、焦家湾、西关、东瓯、碧桂园6个消防救援站各出动1车3人，前往星美酒店、百合花酒店、瑞云大酒店、如家商旅、格林豪泰(南河路店)、兰博梁山酒店等6个重点隔离酒店驻点执勤，协同责任区雁南消防站对段家滩20号七天优品酒店进行驻点执勤，以“战时状态”、扛起“战时责任”的精神，投入到疫情防控执勤备战工作中，确保打好主动战、安全战、快速战。共出动执勤值守消防车168台(次)，消防员504人(次)。
依托平台，抢占防控主动权。结合疫情特殊时期的人员管控和火灾防控工作措施，大队坚持以重点专项检查和非接触式线上消防检查指导为主。对集中隔离点建立微信群，采取视频、电话、短信等形式对消防安全责任人、管理人进行远程指导，提供咨询服务，推送消防安全自查要点，提示日常消防安全注意事项;利用消控室注册平台，每日抽查并通报隔离点消控室人员在岗在位情况，确保消控室人员24小时值班值守;通过物联网平台，对800余家重点单位、30余家隔离酒店进行线上检查，查看重点部位消防安全情况及消防设施的运行状态;加强与企业在位的负责人、值班人员联系，提供消防安全指导服务，利用微信工作群发布消防工作提示信息，掌握单位消防工作开展情况，提醒值班人员特别是涉疫管控区、封闭区加强消防安全防范。
全面铺开，宣传教育不间断。充分利用app推送、微信、短信等媒体渠道，发布“疫情防控期间消防安全提示”“疫情期间消防安全管理要求”等针对性强的内容，强化提示性、警示性、消防宣传教育，特别是利用手机短信及时向全区群众发布消防安全提示警示2万余条。建立疫情防控点督导群，采用视频连线询问解答，推送消防安全学习资料，每日对涉疫点进行远程巡查推送，营造了良好的消防安全教育宣传氛围。
严守阵地，枕戈待旦保平安。针对城关区建筑密度大、人员流动性强、涉疫及封控场所多的情况，大队立足实际，对各隔离酒店进行死看死守，和防疫工作者们一同筑牢抗疫防线。街道网格员协助街道、社区疫情防护，参与人员达到100余人。大队文员和网格员在督促各街道、社区及物业服务企业加强居民小区消防安全管理的同时，纷纷投身到防疫安全工作中，既协助街道社区强化疫情的值班值守，又实时进行消防安全检查和宣传，全体“蓝朋友”齐心协力确保特殊时期全区的消防安全形势稳定。
初心不改，使命犹在;疫情面前不退却，危难面前我先上。城关区消防救援大队将继续发挥先锋模范带头作用，严格落实消防救援和监管职责，坚决打赢疫情防控阻击战。
事迹材料：先进党员事迹材料
作为一名优秀的共产党员，我在工作岗位上始终如一，严谨求实，勤奋刻苦，兢兢业业，较好的完成各项工作任务;时时处处以党员的标准严格要求自己，在政治理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用，以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，得到广大干部群众的普遍好评。
一、坚定理想信念，树立党员形象。
党员形象，从一定意义上说，就是岗位形象。一个党员在本职岗位中发挥了先锋模范作用，就为群众树立了良好的榜样。作为一名仅有十年党龄的党员，我深刻知道到我的一举一动都会直接或间接，部分或全部的影响到身边同志的工作激情。所以，在日常生活和平时的工作中，我不断坚持的学习党的路线、方针和政策，坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想指导自己的工作，党的一系列理论来丰富自己的政治头脑，牢固正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义信念。在平时的工作中，我时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行，不断增强党的观念，加强党性修养，按照党章的规定履行党员义务，严格遵守党的纪律，执行党的决定，珍惜党员的光荣称号，以新时期保持共产党员先进性的具体要求鞭策自己，不断提高综合素质和业务能力，维护党的团结统一，积极完成党的各项任务。把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜，树立自我的人格魅力，无论是工作还是生活中都力求率先垂范，发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。在与同事相处时，总是以“与人为善”的心态对待每一个人，把党组织的温暖通过自己传输给每位同事;在参加组织活动，特别是开展结对帮扶活动时，他始终积极主动，不计得失，用自己些许的爱心让贫困群众感受党的温暖，用自身的言行感召周围的同志，让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。
二、勇于开拓创新，努力做好本职工作。
雷锋同志曾说过“共产党员是块砖，哪里需要哪里搬”，共产党员就像钉子一样，组织把你安排在任何岗位上都必须永不生锈，闪闪发光。参加工作以来，我的工作任务重、工作强度大，而且是村最苦最累的差事，白天参加村里各项工作，夜晚是蚊虫叮咬浑身是汗，准备村里的各项软件资料。但他有股不服输的劲，从不向困难低头，凭着一颗赤诚的奉献精神，顽强地追求着自已的事业。在工作中，虚心学习，在实践中不断探索，提高业务水平。在几年的工作中，所有他参与或负责的工作中从未出现过任何纰漏，没有发生过任何违纪违规的问题。
三、保持共产党员先进性，发挥先锋模范作用。
加强党的先进性建设，提高党的执政能力，最终要落实到实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益上。这是衡量党的一切工作是非得失的根本标准，也是衡量党的先进性的根本标准。共产党员的先锋模范作用发挥得怎么样，经常地、大量地反映在本职工作上，落实到每一个党员的本职岗位中。我在做好本职业务工作，努力体现共产党员的先锋模范作用的同时，把加强和改进党的领导能力贯穿于具体的日常工作中，切实发挥好党的基层组织的政治核心作用，围绕企业生产经营展开工作，把加强党的执政能力建设与改进思想政治工作、促进三文明建设等紧密结合起来，最大限度地发挥好、调动好党员的先锋模范作用，鼓励和引导每一位党员积极参与新农村建设和改革发展，极大地激发了广大党员投身新农村建设的政治热情和聪明才智。立党为公、执政为民是共产党人的理想追求，我在想问题、做决策、办事情等各方面都坚持从人民群众的愿望出发，以人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为检验自己工作的最高标准，切实为人民群众和广大职工办好事、办实事，切实维护、实现和发展好人民群众和广大职工的经济、政治和文化利益。
作为一名共产党员，以全心全意为人民服务为一贯宗旨，作为一名农村工作战线上的共产党人，长期以来他都恪守着“奉献不言苦，追求无止境”的人生格言。我知道作为一名新时期的共产党员自己所做的这些努力，离优秀共产党员的标准和要求还远远不够，为此，在今后的学习、生活和工作中，我会更进一步加强学习，严于律己，时刻牢记党的教导，继续加倍努力，提高自己的思想政治觉悟和业务技能水平，为成为一名名副其实的优秀共产党员而不懈努力。
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人民卫士铸忠魂，绿水青山悼英烈!208月14日，消防队员吕挺(原大队职工)在执行水域救援任务过程中为营救落水群众被急流冲走，壮烈牺牲，年仅29岁。吕挺同志被批准为烈士，追记一等功，并授予“湖州青年五四奖章”。
通过学习了吕挺烈士“营救落水群众，舍命搏洪流”的英雄事迹，让我们知道了吕挺烈士在人民最需要的时候，在生与死的考验面前，不畏艰险、冲锋在前，用生命践行了“对党忠诚、纪律严明、赴汤蹈火、竭诚为民”的铮铮誓言。他坚如磐石的忠贞信仰、舍我其谁的使命担当、竭诚为民的赤子情怀、无私无畏的崇高品格，是地质队员的骄傲，是广大团员青年学习的榜样。通过学习吕挺的英雄事迹，让我接受了一次深刻而又沉重的的思想教育。作为森林消防队伍中的一员，要向吕挺学习，以吕挺为榜样，在抢险救援工作中不忘初心，牢记使命，勇于担当，敢于作为，甘于奉献。
一、不忘初心，牢记使命。
始终咬定“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”的森林防火目标，敢于面对困难和危险，坚定扛起抢险救援责任，切实当好森林防火宣传员、野外用火巡查员、森林火情指挥员、战斗员、森林火案查处员，确保湘东的青山常在，绿水长流，人民安康，打赢森林防火攻坚战。
二、爱岗敬业，奋发有为。
森林防火工作既是一项长期复杂的工作，更是一项危险而又艰巨的工作，需要我们森林消防队员拿出异于常人的坚守和毅力，始终咬定“全心全意为人民服务”的宗旨，时刻拿出森林消防人的铮铮铁骨，浩然正气，时刻准备与火魔作斗争。现在我们心中有了黄群、宋月才等共产党员的“榜样”力量，我们将把他们的精神力量和英雄事迹传播好，继承好，发扬好，做到以“森林防火事业为业，以森林消防大队为家”，让英雄们的精神在森林消防大队生根发芽，开花结果。我们全体森林消防队员一定全力做到心中有党，心中有责，心中有民，为湘东的森林防火工作再创佳绩成绩。
三.担当作为，甘于奉献。
我们学习英雄们坚定信念，一心为党的高贵品格;学习他们牢记使命，恪尽职守的敬业精神;学习他们舍已奉献，不怕牺牲的可贵精神。始终充实精神之“钙”，时刻牢记守士之“责”，无论天晴下雨，严格值勤值守;无论山高火险，始终拼博在前。齐心协力把人民群众的森林防火意识提上去，把参与森林防火的积极性调上来，把森林火灾的危险态势压下去，把绿意盎然的生态换回来。
我们将以英雄先进事迹为契机，把他们英雄事迹转化为我们工作学习的动力，以更高的标准、更高的要求、更实的作风，锐意进取，助力湘东林业持续、高效、健康发展。
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余元君同志生前是湖南省水利厅副总工程师、湖南省洞庭湖水利工程管理局总工程师，中共党员，厅级后备干部，1994年毕业于天津大学水利水电工程建筑专业，先后在湖南省水利水电勘测设计研究总院、省洞庭湖水利工程管理局、省水利厅机关工作，是优秀专家型人才、专业型领导干部。他致力于洞庭湖保护与治理，将毕生的心血奉献给了深爱的水利事业。余元君同志积极践行习近平新时代中国特色社会主义思想，始终牢记习近平总书记“守护好一江碧水”的殷切嘱托，全力落实习近平总书记关于洞庭湖防汛工作的重要指示精神，敢于担当、勤勉尽责、殚精竭虑，直至生命最终一刻。1月19日下午4时左右，他在岳阳市君山区取土料场工棚协调指导洞庭湖蓄洪安全建设中突发疾病，经抢救无效，不幸因公殉职，年仅46岁。
敢于担当、为国为民。
元君同志在洞庭湖水利工程管理局工作了20多年，他担任过规划处的处长、工程处的处长，担任洞工局的总工程师。由于人事调整的原因，10月之后要求他来分管工程处，20底又任命他为湖南省水利厅副总工程师，而这几项工作过去分别由三位同志担任。余元君同志深知所承担的工作不仅工作量大，而且责任大、难度大，但是余元君同志都没有推辞，他不惧劳累、不畏牺牲，出色地完成了组织交给他工作任务，实现了他自己的初心，一定要为家乡做点事，一定要在治理洞庭湖方面做出点成绩。
不可多得的专业技术人才。
他所撰写的《输水建筑物病险原因防治措施设计要点》等近20篇论文在省部级刊物上发表，组织或参与堤防工程渗控技术研究、堤防隐患探测与地质普查、土工合成材料应用、项目管理技术研究等7项科研项目屡获大奖，其中获省水利水电科学技术进步奖2项、获省科学技术进步三等奖1项，被评为全省水利科技工作先进个人。他刻苦钻研计算机知识，组织开发了《洞庭湖区水利水电工程建设项目管理系统》，有效提升了洞庭湖建设管理水平。
余元君同志生前是省科协十届委员、省水利学会副理事长、省洞庭湖工程管理局总工程师、省水利厅副总工程师，政治过硬、对党忠诚，为人正直、廉洁奉公，勤勉务实、勇于开拓，业绩突出，是广大科技工作者学习的榜样和楷模。
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一个人一生可以做的事情很多，但有那么一部分人，专注于自己的工作，固执的用自己一生只做好分内之事，把自己的美好年华甚至生命奉献给了所钟爱的事业。他们中的优秀代表，如今又多了一位，那就是余元君同志。
翻阅着余元君同志的先进事迹，我仿佛进入了他的工作与生活。他的工作是平凡而绽放光芒的，他的生活是幸福又充满遗憾的。46岁，正是事业和生活最为美好的时候，但元君，秉着践行宗旨、崇尚实干的高尚情怀，始终坚持人民利益高于一切，立足本职工作，心系洞庭湖区人民，勇担当善作为，舍小家顾大家，保持着共产党人鲜明的政治本色，最终倒在了他挚爱的工作岗位上。亲人、同事、朋友是多么的不舍，同为湖南家乡人的我也深为痛惜。但他的精神将永远印记在我的心里，鼓舞着我们青年党员奋勇前进。
我们要学习他锲而不舍、刻苦学习的坚韧。每一件工作都是以专业技能和丰富经验为支撑的。余元君同志小时候家里兄弟姊妹多，生活十分困难，吃着萝卜饭、红薯饭长大。虽然条件艰苦，但他有着不服输的韧劲，学习十分刻苦，在完成家务后点着煤油灯学习，最终以高分考取了天津大学水利系，也是村里第一个名牌大学生。大学期间，为了不增加家里负担，他利用课余时间打了四份工来补贴学费。大学毕业参加工作后，攻读了硕士和博士，发表了很多论文。回想自己，平时看书较局限，基本围绕工作相关，在学历上也没下决心持续进修，相比元君同志，真是羞愧不已。学无止境应该是我们工作与生活的主旋律，无论党性学习、业务学习还是德育学习，在我们一生之中，不应该划上条条框框，不应该有年龄界限。从今日起，我将多拿书籍，少看手机，以元君为榜样，不断追求进步。
我们要学习他孝长爱幼、肩扛家庭的担当。在元君繁忙于工作的时候，对家人的关爱也不少，无论是患病的父母还是上大学的侄儿，他都以一己之力担负下来，让亲戚家人少一点负担。在家中，更是好丈夫好父亲，虽然与家人相处时间不多，只要在家里就抢着做家务，辅导儿子学习，培育道德品格。虎父无犬子，小余同学以优异的成绩考入重点中学，期末考试取得了7a的全优成绩。反观自己，从小由父母照顾，工作后成家有了妻女，虽然是家中顶梁柱，但与元君那份担当精神相比还很有差距，对工作、对家庭的付出还远远不够，中华民族源远流长的家国文化还需要不断努力传承与发扬。
我们要学习他不忘初心、奉献事业的执着。元君被誉为“行走的洞庭湖水利百科全书”和“湖里精”，我认为这应该是他心中最有分量的称呼和荣誉。水利事业关系着民生大计，是数以百万湖区人民的“安全带”与“幸福门”。发生洪涝灾害，不仅一年收成全无，还有生命危险。正是这份对事业的责任感和执着度，数百个水利工程项目的规划、实施、验收他都全程参与，每个环节严格把控。他常说“我们做的每一项工程，都事关老百姓安危，一定要认真负责，保证质量，对得起自己的良心。”我想，如果每一个技术人员都有着像元君这样的“良心”，我们百年工程将会越来越多，千年大计将实现的越来越快。军供保障工作是国防事业中的重要一环，是地方政府拥军支前的主要窗口，作为一名军供人，我们应像余元君同志那样，业务要精通，事业要谋划，责任要牢记，将对现役、退役军人服务保障的热心转化到具体工作中，不断提升专业能力和保障设施现代化水平，用钉钉子的精神落实好每一项工作，按照新时期军事运输投送要求完成好每一批次的饮食供应，这也是军供人应有的坚定信仰和责任担当。
我们要学习他严以律己、清廉自守的品质。余元君同志对自身要求非常严格，只求自己付出，从不占任何便宜。村里看他父母家里饮水有困难，打了口井，元君坚持自己出钱;大伯屋前堰塘年久失修想让他出面打招呼安排维修资金，元君坚持不办;六姐夫想承接一些水利工程，元君坚持免谈。为了加强项目监管，他牵头开发了洞庭湖项目管理系统，开创了水利工程建设网络化管理之先河。这种清如洞庭白莲的品质是多么可贵!看看那些为了一己私利，把民生工程质量至于不顾，最终出现问题让人致伤致命的历史罪人是多么可憎。恩格斯说，一些小事可以看出一个人的优良品质。在我心中，元君的小事，就是关系洞庭湖百万人民的大事，他真是个了不起的人。千里之堤溃于蚁穴，我们必须时刻保持警醒，不断提高党性认识，甄别身边的陷阱，打好自身防御的补丁，自觉践行共产党人的价值观，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，以余元君同志为代表的，专注于共产主义事业的优秀共产党员们为榜样。
年复一年，他们在光阴的流转里，专注于听从内心的安排。时间齿轮从未停止，他们的执念也从未消退。他们对自己衷心维护并永久挚爱的共产主义事业，有着近乎苛刻、精益求精的追求。他们的一生只专注一件事，不忘初心，不负使命。
向余元君同志致敬!
事迹材料：个人先进事迹材料
抗疫先进典型事迹祁__：不负韶华坚守战“疫”
突如其来的疫情让这个庚子年的春节，变成一场与病毒的战争。这场战争，没有硝烟、没有号角，但是有一群人，没有恐慌、没有退缩，他们不计个人得失，无畏生死，毫不犹豫地冲锋在前，他们用医者仁心传递着温暖与感动。有这样一位“巾帼不让须眉，红颜更胜儿郎”的妇幼人，她就是靖边县妇幼保健院副院长，祁__，女，39岁，中共党员，至今仍坚守在抗“疫”一线。
危难时刻迎风而上。
疫情来势汹汹，在接到上级关于取消医务人员春节假期全面投入防控疫情的通知后，院领导班子高度重视，积极响应，全力以赴，认真落实上级部署，全面进入战斗状态，共同筑牢疫情防控的铜墙铁壁!医院立即成立联防联控领导小组，祁__参加过20__年非典疫情防控工作。这次疫情依旧率先垂范，出任靖边高速东出口、靖边火车站、环_酒店和钻_酒店监测体温执勤点负责人。“关键时刻必须冲在前”，这是她在工作中最真实的写照。她不仅每天要根据上级指示做好防控的各项具体工作、来回穿梭于四个执勤点，还要兼顾医院具体分管的工作和院内行政总值班，同时组织开展医务人员防控培训。安排部署，了解情况，帮一线工作人员排忧解难。每天昼出夜归，有时就住在单位。任劳任怨，坚守岗位，履行职责。服从统一指挥，连续奋战在防控一线。
她是同志们的“主心骨”
岂曰无衣，与子同袍!这是她给奋战在一线的同志们的诺言。参加工作整整20年了，在她心里，早已经把家和单位，同事和亲人看得同等重要了。“爱院如家”，与她人生中最美好的20年一起涓涓流过。1月28日，她带领着由多名党员组成的一线防控工作小组，直奔四个执勤点投入战斗。她深知自己肩上的担子有多重，每天去各个监测点查看，指导防控人员穿好防护服，戴好口罩，及时洗手，防护好自己。并告诉大家，所有派出的工作人员值完勤回到酒店休息，我们一定要认真负责地为他们测量体温，他们保护着整座城，更需要我们的保护。陕北初春的夜晚格外的冷，晚上零下十几度，外面执勤人员工作时间长、强度大，她放心不下值夜班的同志，凌晨12点多，她又跑到高速路东出口、火车站，千叮咛万嘱咐执勤人员做好防护的同时做好防寒防冻。看到手握体温枪的同志们，在认真而又忙碌的工作着，不忍多打扰，她心疼不已，拿起手机发去信息：“记得多喝热水，注意保暖，辛苦了!”
发生了一件令人紧张的事情，她沉着、冷静，一线工作人员徐静，告诉她：“祁院长，我不知怎么发烧了，体温有点儿高。”她告诉徐静，“不要慌，咱们马上去医院!”接着第一时间先让徐静停下工作休息，然后开始协调上级各部门，联系县医院发热门诊去做ct、_光片、化验等各项检查。叮嘱她好好休息，并每天亲自监测徐静的体温，直至14天观察期满，一切正常了，大家都松了口气。徐静说：“谢谢祁院长，有你在，我们什么都不担心”!“只要大家都好好的，我就放心了”，她暗暗的松了口气。这段时间只要单位一忙完她就会出现在一线战友的视线里，同时还为防控人员做好心理辅导，为他们减压。拉家常中潜移默化开导大家，气氛轻松了，大家就不觉得太累了，谁哪里有不舒服，她就带些常用药品过来。“大家有事就告诉我，我们一起解决”!最让人感动的是她每天抽出时间写的爱心小卡片，一行行温暖的字，给了同事们极大的鼓舞。同事娜娜姐看到给自己的爱心卡片，眼圈一红，随后笑着说：“只要祁院长在，我们心里就踏实了”，她是同志们的主心骨!在这场疫情面前让大家更加体会到强大的凝聚力和人间的爱意!
舍小家顾大家。
这个春节，她是“不孝顺”的女儿，“不合格”的妻子，“不称职”的妈妈。但在防控疫情的前沿，只能舍小家顾大家，用实际行动诠释了一名党员，一名妇幼人的责任与担当。闲聊之际，她的好友打来电话：“今年过年流行陪家人、做美食，你也别太累，保护好自己”!她是这样回复她的好友“你对我的关心很是感动，你也知道，平时我就是个工作认真负责的人，疫情当前，义不容辞，请相信我，相信我们，相信武汉，相信中国，肯定能赢”!
“作为一名干部，一名党员，就是革命的一块砖，哪里需要就哪里搬，关键时刻就应该冲在第一线”。她是把初心写在行动上，把使命落在岗位上，默默奉献，用行动践行不负韶华，只争朝夕，继续书写着不平凡的故事。
事迹材料：标兵事迹材料
他，没有惊心动地的故事，也没有显赫卓著的功绩。然而，她却因为口勤问、手勤做、脑勤想、腿勤跑，加上热心肠，成为全修水受称赞最多的一个人。她就是修水服务区加油站的一名普通员工朱小会。
朱小会参加工作以来，始终扎根于一线工作，热情待人、勤奋上进、勇于创新，多次在经营部被评为优秀员工。随着经济社会的快速发展，客户对服务的要求也越来越高。朱小会感觉到，要做好服务，光有热情和激情是不够的，只有在实践中学习，在学习中提高，具备过硬的专业知识和业务技能，才能在服务窗口工作中游刃有余。
他首先把目标定位在转变服务理念，提高服务素质上，发掘主动服务的源动力。同时，他抓紧一切时间学充电，把业余时间都用到了学习上，白天他在干中学，晚上他学习到深夜。细细琢磨，认真领会，直到理解实质、融会贯通。为钻研业务难题，他还从互联网、报刊等渠道学习其他单位的好做法、好经验，在实际工作中巧加运用。辛勤的汗水换来丰硕的成果。他不仅自己不懈钻研，还积极帮助同事，修水服务区加油站的轻油和非油品任务每月都能超额完成，轻油平均每月完成400吨，非油品平均每月完成30000元。
有爱心，就不怕烦;心贴心，服务就不难。作为中石化的服务窗口，天天接触不同层次的客户，每当遇到客户不理解、嫌麻烦、有情绪时，朱小会总是耐心诚恳地解释，巧妙化解矛盾。现在有许多顾客都会直接点名找朱小会为他们服务，他们说朱小会的服务让他们感觉贴心、放心。
一路走来，他不断以服务赢得尊重、以服务收获精彩，在一线展现着中石化人的风采。
修水高速服务区加油站。
20xx年5月7日。
事迹材料：标兵事迹材料
自20xx年参加农信工作以来，我先后从事过柜员，大堂经理等工作，前台柜员的工作经验，使我积累了相关业务知识，让我在从事大堂经理工作时，能更好的为客户解决问题，回答疑问，也正是在大堂经理的这段工作时间，让我真正体会到山东省农村信用立足三农，服务大众的理念，在一个个普通的工作日中，在我平凡的岗位中，收获着客户的信任与支持，也收获着属于自己的那份感动。
作为一名大堂经理，大厅就是我每天的工作场地，每天晨会后我会先巡检大堂内的一切设施和设备，检查整理完毕后，立于叫号机旁笑迎我的第一位客户，开启我一天的工作。工作中我用专业知识为客户排忧解难，疏理业务分流，提高办理速度。我总结了自己的一套工作理念，那就是“三心服务”准则，所谓三心，我归纳为诚心，耐心，细心。
诚心：我曾经遇到这样一位客户，因急需购房来我社办理反存业务，却因收款账户性质问题对方行无法给予入账，由于事情紧急，加之事出时已接近银行结账时间，客户当时产生了抵触情绪，无论我们如何解释，客户仍然无法克制自己的情绪，把责任推给了前台柜员，认为我们没有尽心为其服务，要求我们立刻为其解决问题，当时的情况下，解决实际问题是客户最急需的，于是我主动向领导请示，立刻陪同客户一起去对方行协商解决问题，就是这样一个举动，他立刻认识到我们确实是急客户所急，诚心的帮他解决问题，而不是采取事不关己，推卸责任的态度，于是客户平复了激动的情绪，不再埋怨吵闹，而是认真听我的解释，最后一起来到对方行在其帮助下更改账户性质解决了问题，保证其资金按时到账，一切办理完毕已经到下班时间，我提出自己回单位，客户却执意要开车把我送回去，临别时，他由心的表示了对我们工作的肯定和感谢，我也深刻体会到诚心为客户服务的重要性。
耐心：有一天，一位大姨急匆匆的来到营业部，说她的女儿是位残疾人，居委会给统一办理了残疾人发放补贴的存折，然而她去取款人家说必须改密码，密码要本人才能改，她女儿腿部残疾，外出不便，银行人员和她解释了需要带的证件，而由于大姨本身年纪大了，听力也不是很好，跑了两趟还是没带齐相关证件，于是她来到营业部，我听完大姨的解释，把所有需要的证件都用笔写下来，让她带回去比照准备资料，并留下了我的联系方式，有问题可以直接联系我，避免了她一次次往返银行。还有一位老大爷也是我的“固定”客户，大爷是孤寡老人，视力不好，自动取款机无法自行操作，每次来我都会协助他来到自动取款机处，避免了等待的时间，同时减轻前台压力,久来久往，这已经成了我们的一种默契，大爷也喜欢来我们农信办业务。诸如此类的很多客户，虽然都是我们的普通客户，但正是千千万万这样的人支持着我们农信的工作，长时间的工作也让我们建立了亲人一般的信任与感情。
细心：日常工作中，我们需要客户填制许多单据，很多都是一式三联的，我在去外行办业务时，发现她们把单据分别撕开，一份份折角放置，这样既让客户方便使用同时大大减少了浪费，于是我借鉴了同行业的这个做法，把这些小细节也用到了我们的工作中，虽然只是小小的一个动作，却得到了大家的认可，我们为客户定期更换最新的报刊，新的产品资料，下雨时准备好塑料袋避免雨水溅湿柜台，造成不必要的麻烦等等，轻声的一句问候，暖暖的一杯热水，只要我能做到的从不推辞，小到别针胶水，大到杂志雨伞，工作虽然琐碎却也乐在其中。正如那句话所说，细节决定成败，我相信，工作无小事，我们的努力，客户会看在眼里，感受在心里。我们虽然岗位平凡，但是很有意义，工作中有苦有乐，有时也会委屈，也会退缩，但是领导的信任，榜样的力量，责任的驱使，内心的勇气支持着我，我相信我可以做的更好。
现在我知道要学习的还有很多，不论是专业技能还是服务规范，无论是大堂经理还是前台柜员的工作，我们都要按照基本的服务流程严格要求自己，始终坚持微笑服务，认真引导每一位客户填写单据，耐心为每一位客户解答疑问，用微笑感染每一位客户，用真诚赢得客户的赞许，每一天的工作对我们是机遇也是挑战，有苦有乐，不管未来会遇见什么困难只要用心服务，真诚待人，细心工作，困难就会化解，我将继续用我的“三心”服务理念，在我平凡的岗位上，奉献自己微薄的力量，收获属于我的每一份感动。
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事迹材料：标兵事迹材料
他家中有年过八旬的爷爷奶奶和患有脑血栓的姥姥，身体本不是很健康的母亲需要在家照顾三位老人，只能在家里做些简单家务，父亲外出打工的微薄工资成了家里唯一的收入来源。他正是生长在这样一个贫困的家庭，面对这一切沉重的负担，早早扛起了家庭重担的他并没有低头而是选择坚强!
20xx年的夏天他收到了大学的录取通知书，像其他的同学一样为将要步入大学的校门而感到高兴，而欣喜之余却为高额的学费而发愁，父亲告诉他：“没事的，不用担心学费的事!该念念你的!”看见父母多出的白发和皱纹他深感父母的艰辛和不易，他立志要克服困难为家里减轻点负担，整个暑假他并没有像其他同学那样参加同学们的升学宴，而是到饭店当服务员打工，2个月的工资加上父母从亲朋好友那里拆借过来的一些，第一年的学费终于算是筹够了。
刚进入大学的校园他还什么都不懂，但在他心中有的是认真、坚强!在新生军训期间他对自己严格要求，再苦再累也努力做好每个动作，通过半个月的刻苦训练，他终于在军训会操表演中被评为“学院09级新生军训标兵”。通过在军训中的表现，以及作为班级临时负责人管理班级，工作能力得到老师和同学们的一致认可，在同学中树立了很高的威信，在班干部选举中全票通过当选为班长。当选班长后的他深知自己肩上的担子有多重，想管理好一个班级，仅凭在高中当班长所积累下来的经验是远远不够的，他利用课余时间向老师以及高年级的学长们请教，慢慢的总结了自己的管理方法，将班级管理的井井有条，得到辅导员和同学们的一致认可。
由于家庭的贫困，他生活十分节俭，看到别人穿的是名牌用的是名牌，他从不与人攀比，他知道目前的贫困只是暂时的。他利用业余时间外出打工，曾在物流公司搬过洗衣机，商场门口发过传单，在商场当过促销员，还当过家教老师，在自己打工的同时还不忘帮助班级其他的贫困生联系工作，最多的时候带领班级同学20多人一起出去到商场当促销员。由于第一学期经验较少事情较多，再加上外出打工学习上就淡了一些，期末考试的成绩仅排在班级的12名，这让他很难受，让他很受打击，所以第二学期吸取了上一学期的教训，在打工之余对学习他也样没有放松，做到打工学习俩不误，成绩升到班级的第4名。同年七月，通过一年的预备期，思想上更加积极进步，他如期转正成为了一名中国共产党党员。
他积极参加学校举办的各种活动，在同学中起到很好的表率作用，民主评议班级第一，被评为“20xx院优秀学生干部”，获得了全国计算机三级证书，全国公共英语三级证书，cad技能证书，iso质量体系资格证书，还被评为优秀社团会员，优秀裁判员，所在寝室俩次被评为“院优秀寝室”，面对这些荣誉他说：“如果没有老师和同学们的鼓励和支持，我也不能取得这些荣誉，是他们培养了我，使我各个方面能力不断得到提升，我最应该感谢他们。”荣誉并没有使他迷失了方向而是更加坚定前行。四十多天的暑假里只能在家呆十多天，因为那一个月他得打工挣钱，暑假头顶炎炎烈日在海边打工，虽然晒黑了皮肤但是拿到薪水后的他还是很高兴，因为这样他就不用再从家里要生活费了，家里的日子就能好过一点，不用那么拮据了。功夫不负有心人，通过自己的不懈的努力，20xx年底获得了“国家励志奖学金”，这解决了家里很大的经济负担。
他是一个乐观的人总是与同学嬉笑，艰苦难过的一面从来都藏在心里，用他话来说“我不能让和我在一起的人陪我难过，要让和我在一起的人陪我开心快乐”，大一的时光就这样过去了，大二的时光也所剩无几，再长的路一步一步也能走完，再短的路不迈开双脚也无法到达。在这一年多的时光中，他得到了许多，收获了许多，即使再苦再累也一直坚持着、拼搏着，没有牢骚、没有抱怨，有的只是坚强，因为是这样的家庭塑造他这样的坚韧性格，在他心中有个理想就是将来能让父母过上好日子，所以他说：“这才是刚刚开始，我会一直这样奋斗到底的!”
只有踏实求索生活才会更有乐趣，人生才会更加美好。朴实善良是他的内涵，踏实勤奋是他的个性，自立自强是他的品行，回首十余载求学之路他勇敢面对生活中的困境，无畏前行生活的点滴使他成熟，不经历风雨怎能见彩虹，也许多一些坎坷人生才会更加充实，他深知不管曾经取得怎样的成绩都只代表着过去，自己还需要继续前进着，创造出不平凡的人生价值。