写心得体会可以帮助我们更好地回顾自己的成长轨迹，从而更好地规划未来的发展方向。小编为大家精心选取了一些有关心得体会的范文，希望能够给大家提供一些写作的灵感和参考。
出院护理心得体会
出院护理是指医护人员对病人进行的延续性、个体化的护理，旨在帮助病人在康复期间恢复健康、预防并发症、提高生活质量。在出院护理中，护理人员是病人的“贴身保姆”，在病人出院前对其进行综合性护理，除了提供给病人正确的治疗和康复计划，更需要与病人建立良好的互动关系。下面是我在从事出院护理工作中总结的心得体会。
第二段：了解病情、和病人亲密接触。
在进行出院护理前，必须深入了解病人病情。病人的病情、治疗方案、药物剂量、并发症风险以及何时回诊，这些都需要详细掌握。同时与病人建立良好的沟通与互动，让病人感受到护理人员的关心和关注，使其对个人生活和康复计划的执行更有意愿和动力。
第三段：关注病人的心理状态，增强内心的支持力。
病人在出院前，内心可能会存在不安、焦虑等情绪，甚至会出现自卑、消沉等，这些都会极大的影响到病人的健康恢复。在护理过程中需要关注病人的心理变化，及时发现并采取积极的心理疏导，以缓解病人的不适。同时，给病人传达积极的态度和信心，增强病人的自我恢复意愿和动力，提升对疾病的应对能力。
第四段：注意细节，保障病人出院。
出院前的护理一定要注意细节，确保病人的出院顺利进行。具体来说，护理人员要细致的为病人准备出院需要的病历、药品、证明、药盒等物品，让病人明确自己出院需要的各项资料，避免出现遗漏或遗失情况。另外，对于手术病人，还要关注其伤口情况，每日进行愈合程度的评估和处理。
第五段：出院后的后续护理，强化随访管理。
出院并不代表治疗结束了，出院后的后续护理同样重要。护理人员需要与病人建立随访管理机制，加强病人出院后的生活方式、营养饮食、锻炼等指导，从而从根本上提高病人的免疫力和抵抗力，避免疾病再次复发。护理人员还应鼓励病人积极参加社区卫生活动、康复治疗等，提高病人的自我保健能力，使其重拾正常的生活和工作。
总之，出院护理是医护人员和病人相互配合、交流、协作的过程。良好的出院护理不仅让病人恢复更快、更健康，还能增强病人的自我护理能力和提高生活质量。所以护理人员需要耐心、细心、精神面貌好，做到心中有病人，出院护理才能效果最佳。
出院患者心得体会
进入医院，成为一名住院患者是一个人生中不愿经历的事情。很多人对此都有着一种害怕的感觉。当我得知自己需要住院治疗时，内心充斥着一种无法言喻的恐惧。我害怕被陌生的环境包围，害怕被针刺穿肌肤，害怕痛苦的治疗过程。但与此同时，我也为能够得到专业的医疗护理而感到庆幸与安慰。因为我知道，只有通过住院治疗，才能够得到更好的康复。
第二段：艰辛与坎坷之路。
住院生活的艰辛让我切身体会到生病的痛苦。每天固定的打针、吃药、检查、输液，绵延不绝。有时候还会突发病情，需要进行紧急治疗。而且，住院期间的病房环境并不乐观，床位紧张，导致人员拥挤。与此同时，还经常会有让人感到恶心的气味弥漫在空气中。这种环境令人无法忍受，心情变得特别糟糕。而与病情的抗争，更是需要付出巨大的努力。病痛的折磨让我几近崩溃，但是我知道，这是通往康复的一道坎坷之路，我必须要坚持下去。
第三段：家人的陪伴扶持。
在住院期间，我得到了家人的陪伴与扶持，这给了我无尽的力量。每次家人来探望我，都给了我无尽的安慰和鼓励。他们陪我度过艰难的日子，为我提供了精神和心理上的支持。他们不仅在我情绪低落时给予我鼓励，还为我做了很多实际的事情。无论是陪我聊天、陪我吃饭，还是陪我做一些舒缓心情的活动，他们总是能够帮助我忘记病痛，重新拥抱生活。没有他们的陪伴，我可能无法坚持到今天。
第四段：医护人员的关怀与帮助。
在住院期间，我真切地感受到了医护人员的关怀与无私的帮助。他们对患者的病情始终保持关注，及时调整治疗方案。在我住院期间，医护人员总是耐心地解答我的疑虑，给予我专业的指导和建议。无论是在日常生活中的琐碎问题还是在治疗方面的疑问，他们都能够及时为我提供帮助。在我病情突然加重时，医护人员抢救及时，让我得以顺利渡过危机。他们的关怀和帮助，让我对医护事业更加敬重和感激。
结束住院生活，踏入回归社会的步伐让我充满了希望与憧憬。住院期间的病痛让我懂得了健康的重要性，懂得了生命的脆弱和宝贵。我要更加珍惜自己的身体，远离不良的生活习惯，注重锻炼，保持良好的心态。同时，我也要关注身边的人，多关心家人和朋友，让爱与关怀温暖他们的心灵。回归社会，我也将积极参与志愿服务，帮助需要帮助的人，传递爱与温暖。
这次的住院经历让我受益匪浅。虽然病痛是难以忘怀的，但在医护人员的关怀与家人的陪伴下，我坚持了下来。我相信，在未来的日子里，我也能够走得越来越远。感谢住院期间的一切，感谢生命给予我重新拥抱世界的机会。
出院护理心得体会
作为一名护理专业的学生，我的实践照顾病人经历怀着一份激动人心的心情开展。伴随着我的进境，理论学业在一遍又一遍的课本阅读和模拟实战的层层辗转中依次展示，我终于在一次次的医护接触和实践行动中明白了做出良性影响、维护病人健康的重要性，同时也深刻体验到了，出院时的护理关怀全方位无微不至地助力病人步入恢复状态。在下面的文章中，我将分享我的出院护理心得体会，以供大家讨论和学习。
对出院护理，本质就是病人治疗的一项重要关键环节。它包括了许多具体的内容，如病人康复计划和训练，解释服药的规律等等。总体来看，出院护理就是为了确保病人能够更快更好地恢复健康并且能够恢复到以前的生活中的一个过程。准确无误的处理出院护理，是关乎病人未来身体健康和生命安全的重要关键。
第二段：对出院护理要点的探讨。
护理师的任务不仅仅是执行处方和方案，还要充当病人的心理和生理护理顾问。护理师需要对病人进行全面的身心健康评估，建立必要的护理计划，培养病人的意识和行为习惯，以促进病人及时康复。了解病人的治疗过程和治疗方法同样必不可少，以便更好地提供恰当的护理。最后，病人的健康和安全是重中之重，因此，护理师必须对病人的饮食、体温、疼痛等身体状况进行及时监测并加以改善。
第三段：具体实现方法。
出院护理的具体实现方法有很多种，最常见的包括：确保病人能够及时进行康复计划；学习和理解病人的情况和医学治疗方案；通过建立有效的沟通和信任等方法促进病人主动参与行动，并掌握必要的护理注意事项，如如何使用辅助治疗器具等等。最后，关注病人的心理健康同样不可缺失，我们应该教会病人一些自我心理调节的技巧，并尽可能让他们感受到关爱和信任。
第四段：遇到的困难和障碍。
在诸多的良好设想之中，我们同样不可忽视现实中可能出现的困难和障碍。一些病人恢复缓慢，甚至可能出现恶化情况。还有些病人可能无法或不愿意参与医疗计划，对着废弃的药物和器具相对抗。为了克服这些困难和障碍，我们应该坚持医疗团队和病人之间的沟通和信任，极力解决问题，并在必要时咨询医师的意见。
第五段：总结与展望。
出院护理是医疗保健领域的不可或缺的一个方面。在我们不断探索的过程中，着重理解和掌握护理方法和技巧同样是非常重要的。我们的目标是让更多的病人更快地康复，恢复到以前的生活中去，这需要我们护理专业人员在实践中一步一个脚印勇往直前。在未来，我们将继续致力于改进技能和知识，并不断创新助力病人掌握随着康复放心而改变生活的技巧，一步一个脚印走向我国护理学科的坚强撑梁之地。
护理心得体会
首先感激院领导给我的这次进修学习机会。经过这次在xx省人民医院手术室对腔镜手术的专项学习，在很大程度上开拓了我的眼界、增强了自我的业务本事，认清了我们与上级医院存在的差距，明确了自我今后的学习发展方向，为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。
现将一个月进修学习所学总结如下：
腔镜手术配合是专业性很强的技术知识，它要求手术室护士熟练掌握腔镜仪器、器械的使用、装卸、清洗、消毒、保养等步骤的操作，还要熟悉各种腔镜手术的手术流程、注意事项乃至各手术医生的手术习惯，并能对腔镜手术中可能出现的问题有预见性的评估，了解发生原因，掌握正确的处理方法。仅有掌握了这些，才能在工作中更好地配合医生，安全高效地协助手术顺利进行。而其中不可或缺的前提条件，是手术室护士必须具备高度的职责心和进取认真的工作态度。
手术前的准备阶段至关重要。其中包括术前一天值班人员的检查备物和手术当天围台和台上护士的准备情景。术前检查资料包括仪器设备(必须开机检查)、co2是否充足(因手术量大，必须定点放置足够的备用co2气筒并悬挂“空”“满”标志)、无菌包、一次xyp、手术床、无影灯、吸引装置等。经过详细检查，必须在病人入室前确保手术用物的完好齐备，还要研究到术中可能用到物品的准备情景(是否有以及放在哪里)。提前发现问题解决问题。
病人入室后的核对要认真仔细，异常是同类手术多，需要接台的情景下。可使用核对单以规范核对资料。病历上写明有器官切除的，必须再次向手术病人确认，以免弄错造成难以挽回的严重后果。同时态度亲切和蔼，对病人进行鼓励安慰，严谨仔细地回答病人提出的问题以增加病人的安全感，减轻其紧张恐惧。(但要注意回答病人疑问时要有自我保护意识。)。
台上护士提前上台检查器械的完好性，如分离钳是否能持紧，单双极钳是否能使用，trocar是否通畅，与气腹管是否配套，镜头与光导是否能衔接，吸引器开关是否紧密灵活等。术中注意力集中，仔细观察手术医生的手术步骤，尽可能做到跟上医生的思维，提前一步想到医生的下一步动作，在医生开口之前做好准备。尽量减少剩余步骤，使手术配合干净利落，高效流畅。
围台护士要确保病人体位安全舒适，利于手术操作。能用平卧位的就不要用截石位，以减轻病人的肢体压迫;截石位时双膝尽量与身体齐平，架得过高既增加肢体压迫又妨碍医生操作;不要过度臀高头低，以减少术后不良反应的发生机率。根据病人身体状况承受本事，酌情及时调整气腹压力和充气速度，尽量减少co2的灌注。(一般气腹压力设置在千帕较为适宜，最高不超过千帕，充气不宜突然快充，异常刚开始时要由小渐大)。保障仪器安全正常使用，如发生紧急故障要懂得简单的排查和修复。
注意术中安全隐患，如电刀电凝设备的使用安全，防止病人上肢过度外展，防止坠床坠肢，防止皮肤或神经血管压迫，防止烫伤，注意观察病人是否发生皮下气肿等。
co2气腹的建立有时会发生皮下气肿，所以穿刺时应尽量避免反复穿刺。在确定穿刺成功后方可注入co2气体。手术过程中固定好trocar，防止它脱出腹壁并尽量缩短操作时间。如有皮下气肿发生，应立即查因去除，并密切监测生命体征，对症处理。
可使用手压充气式加压输液袋代替膨宫加压泵，以防止加压过度或未及时更换液体使空气进入构成气栓，增加安全隐患。
术毕应监督医生排尽腹腔内余气，防止co2气体残留。全麻待清醒阶段要保护好病人安全，防止坠床等意外发生。最终认真填好记录单，护送病人出室。
接台手术中的各种光纤、电源线能够一次性无菌塑料保护套做保护性隔离。此种方法快捷方便，并且不会因反复消毒缩短光纤、电源线的使用寿命，但在操作中应注意密封保护套口，防止接头部污染。器械清洗及灭菌前，异常是接台快速灭菌时应把器械拆至最小单位以保证空腔消毒效果。
在当天手术结束后，贵重物品如镜头于双人核对无损坏后收入指定地点。所有物品归放原位方便随时使用。
相较于我院，省人民医院手术病人在病房的术前准备较为完备。腔镜女病人统一头发扎到一侧绑辫子。一律不穿内衣裤，手术服上衣反穿，上手术台时再解开后背绑带。病房护士在核对单上详细勾取准备项目并签，核对单随病例带入手术室，由围台护士核对后签确认。
另外，在腔镜手术之外的观察中，我发现教师们对于器械纱布的清点十分严格，术前两遍，关前关后各一遍，严密杜绝器械纱布遗留病人体内的可能性。高压打包时的清点也十分仔细，确保常规包内不缺任何物品，签上名就意味着负责，培养了大家良好的工作习惯。对于医生的配合也十分进取，力争做到在本事范围内和条件许可情景下最好地为医生供给服务，从而缩短手术时间节俭手术成本，也减少了病人痛苦更好地服务了病人。
手术室护士分工明确，在各司其职、职责到人的基础上团结协作，营造出严谨认真、进取和谐的工作氛围。
经过这次难得的学习机会，使我对腔镜，异常是妇科腔镜手术有了更进一步的了解，在理论知识和实践技能方面都有了必须提高，更重要的是视野的开拓，思维的拓宽，理念的转变是我最大的收获。总体实现了既定目标，圆满完成进修任务，赢得广大带教教师的一致好评。在今后的工作中，我将结合进修所得使自身工作得到进一步提高，同时争取将外院好的、先进的理念和做法结合我们的实际情景，以最好的方式在我院进行落实发扬。
建设性意见：
1.组织全科护士学习腔镜相关专业知识与手术配合技能。异常注意安全隐患。
2.建立规范完善的腔镜手术配合操作流程并予以实施。
3.与相关科室协调建立更为完善的术前准备与核对制度，建立手术病人入室核对单，职责护士签以职责到人。
4.提议严格执行纱布器械双清点制度。即术前两遍，关前关后各一遍，双人点唱。
5.提议施行器械物品打包签负责制度。谁的包谁签，发现数目不对职责到人。
6.提议贵重器械物品用后收纳时由双人核对收纳。
7.建立特殊项目收费单，由台下护士登记签名防止收费遗漏。
8.提议补充完善术后访视资料。
9.全面提高科室人员的职责心和服务意识。提议护士每人配备随身笔记本，将工作中发现的问题或工作细则与技巧、注意事项等记录下来，定期组织护士们相互交流学习，共同提高。
10.一方面护士提高自身素质与业务水平，另一方面加强与相关科室异常是手术医生的交流，如经过定期组织座谈会的形式了解医生的想法与需求，以促进工作更和谐地开展，提高工作效率。
出院护理心得体会
在我们的生活中，许多人都会经历医院的治疗过程。当病情稳定后，出院护理便成为了一个重要的环节。我曾经作为一名医院的护士，也曾多次为出院患者提供护理，今天我将分享一些出院护理心得体会，希望能对读者提供一些参考和帮助。
第二段：了解患者的情况。
在出院护理之前，我们需要深入了解患者的情况。这包括患者的病史、病情、用药情况等。我们需要与其他医护人员交流，明确患者的诊疗计划。此外，还需要了解患者的个人习惯和偏好，以方便我们更好地为患者提供服务。
第三段：关注患者的饮食和营养。
在出院后的护理中，患者的饮食和营养是非常重要的。我们需要根据患者的疾病类型和治疗方案来安排合理的饮食。例如，对于高血压患者需要限制盐分，对于糖尿病患者需要限制糖分。同时，我们还需要关注患者的营养摄入，确保患者能够得到足够的营养。
第四段：对患者进行宣教和指导。
在出院护理中，宣教和指导也是非常重要的环节。我们需要向患者和家属详细介绍患者的疾病情况、治疗方法和注意事项。帮助患者正确理解和掌握治疗知识，提高治疗效果。此外，我们还需要为患者提供一些健康管理的建议，帮助他们保持良好的生活习惯和健康状态。
第五段：与患者建立良好的沟通和信任。
在出院护理过程中，与患者建立良好的沟通和信任关系是非常重要的。我们需要尊重患者的意愿和需求，将患者作为护理的主体，让他们积极参与自己的护理过程。同时，我们也需要关注患者的心理健康，通过沟通来缓解其焦虑和紧张情绪，使其更好地适应家庭生活。
总结：
出院护理是一项非常重要的工作，需要我们做好充分的准备。需要在了解患者的情况、关注饮食和营养、宣教指导、建立良好的沟通和信任基础上，全面进行护理工作。帮助患者尽快适应家庭生活，恢复健康。
出院护士心得体会
第一段：引言（150字左右）。
作为一名出院护士，我深深地体会到：护理职业的魅力和伟大，不仅在于我们可以赢得患者的信任和感激，更在于我们能够用医疗知识和温暖的关怀，帮助患者走向康复之路，回归家庭和社会。出院护士是医院和社会的桥梁，我们承担着患者病情转归和康复的重任，也要为医疗机构和医疗卫生行业的繁荣和发展出一份力。在此，我分享一下我的出院护士心得体会，真诚地希望对于护理同行和我们共同的事业有所启迪和帮助。
第二段：护理工作中的自我认识（250字左右）。
护理工作是一项很具挑战的工作，它不仅要求我们具备丰富的专业知识和护理技能，更重要的是要有一颗慈爱的心和细心的耐心。在我的工作实践中，我深刻认识到：要成为一名优秀的出院护士，不仅要懂得如何给患者提供科学的护理服务，更要尊重和倾听患者的感受和需求，关注他们的身心健康和家庭背景，积极引导和鼓励他们树立康复信心和积极的生活态度。而且在日常工作中，我们还要灵活应对各种不同病情的患者，并和他们的监护人良好地沟通和配合，协助医生做好医疗工作，确保出院患者的安全和成功。
第三段：护理工作中的经验总结（250字左右）。
作为一名出院护士，我们必须具备高度的责任感和使命感，不断总结和提高自己的专业能力和综合素质。在我数年的护理生涯中，我总结了几点经验和体会：
1.关注患者的心理需求：患者在疾病中经历了巨大的生理和心理压力，出现了情绪波动和抑郁等问题，我们护士应该关注他们的心理需求，并通过细致的关怀和耐心的倾听，鼓励和引导他们摆脱阴影，恢复信心和积极向上的生活态度。例如，我曾经遇到一位年轻女孩，突然患上重病，和家人闹矛盾，情绪不稳，出现了睡眠障碍，我通过谈话和心理疏导，帮助她打开心结，释放负面情绪，调整心态，建立起与家人间的沟通和信任，最终成功出院，并反馈了对我工作的好评和感激之情。
2.注重团队协作：护理工作需要我们与医生、科室同事、家庭监护人以及社区卫生服务团队进行协作和沟通，只有坚持团结、合作、互助，才能为患者提供高质量、全方位的护理服务，实现病情恢复和康复。例如，我曾经参与了一位年迈患者的护理团队，在和医生紧密配合，与家庭监护人深入沟通，和其他同事协同配合的基础上，顺利促使患者治愈并成功出院，给家庭和社会带来了莫大的安慰和助力。
第四段：护理工作过程中的感悟（250字左右）。
护理工作是一项需要不断思考和进步的工作，在出院护理过程中我也遇到了很多挑战和困惑，但同时也受到了很多启示和感悟，如：
1.工作中感情不能过度投入：出院护理工作需要建立文明、分寸适当的感情关系，我们要遵守职业操守，不过度投入感情，保持专业的距离，不能伤及工作效率和患者康复。
2.人无完人，要敬佩和体谅自己与他人的不足：护士工作需要具备高度的自我管理和自我调节能力，正确对待工作中的错误和不足，及时反思和总结，摒弃消极情绪和心态，保持心态平衡，对自己和他人大度、宽容。
第五段：我的护理之路和展望（250字左右）。
出院护理是一份光荣而有挑战性的工作，我会一直坚持和热爱这份事业，不断提高自己的专业能力和综合素质，为患者提供更加优质、个性化的护理服务，也期待在团队协作和互动中不断分享和汲取经验和灵感，助力于护理事业的发展和创新。在今后的工作中，我希望能把握好时机和机遇，锻炼和提高自己管理、沟通、创新等方面的能力，为护理的进步和发展贡献自己的一份力量。也希望更多的年轻人加入到这个伟大的事业中来，让我们一起将爱心、温暖、责任、敬业等美德发扬光大，为患者、为社会、为中国的医疗事业做出自己应有的贡献！
患者出院心得体会
患者出院是一种重要的转折点，标志着患者病情好转，开始返家的日子。在医院的这段时间，患者经历了疾病的折磨、医生的治疗和护士的照顾。出院后，我深深地体会到了医护人员的辛勤和关爱，同时也更加明白了健康的珍贵，下面我将分享一下我作为患者出院的心得和体会。
第二段：对医护人员的感激。
在医院的这段时间里，我不仅收到了医生的精心治疗，还得到了护士的周到照顾。医生提供了专业的诊断和治疗方案，让我能尽快康复；护士细心地照料我，帮我度过了不少夜晚的难熬。他们的辛勤付出和无私奉献让我深感感激，正是因为他们，才有了我现在出院的机会。作为患者，我们应该时刻怀着感激之心，珍惜每一个关心和呵护我们的人。
第三段：对健康的思考。
在住院期间，我深刻地意识到健康的重要性。在病榻上，我们才能真切地感受到生命的脆弱和无奈。疾病让我明白了，健康是一种无法用金钱衡量的宝贵财富。所以，出院后我决定，无论多忙，都要抽出时间保持良好的作息和饮食习惯，坚持适量的运动，保持身心健康。同时，我也会更加重视生活中的细节，做到不给自己过多的压力，找到心灵的宁静与平衡。
第四段：对家人的关爱。
住院期间，我感受到了家人的无微不至的关怀。他们来医院看望我，陪我度过每一个难熬的日子，为我尽一切可能的事情。在出院后，我发现我对家人更加珍惜，更加感激。在生活中，我们常常忽略了家人对我们的关心和付出，而住院的经历让我更加明白了家人的重要性。所以，我决心要更加关心和爱护家人，尽自己的一份力量为他们创造一个温暖和睦的家庭环境。
第五段：对未来的展望。
出院后，我对未来有了更加明确的展望。疾病的经历让我意识到，生命是脆弱的，时间是宝贵的。所以，我希望自己可以更加珍惜每一天，积极面对生活中的挑战和困难。同时，我也会更加努力地学习和工作，提升自己的能力和业务水平。希望我可以用自己的努力和付出，为社会和家人做出更大的贡献。
结尾：
通过住院的经历，我体验了疾病的痛苦和恢复的喜悦，更加深刻地感受到了医护人员的辛勤和无私，重新认识了健康的珍贵和家人的关爱。出院后，我决定要更加珍惜每一天，对自己和家人负责，为自己的未来积极努力。我相信只要我们保持健康的生活态度，积极应对生活中的变化和挑战，我们一定可以创造出更加美好的未来。
出院患者心得体会
一次住院是一段令人痛苦而又珍贵的经历，出院则意味着病情好转或治愈，回归正常的生活。作为一名出院患者，我深深感受到了医护人员的关心和自身的成长。在这次住院过程中，我不仅获得了身体上的康复，也收获了心灵上的治愈和成长。下面我将分享我在住院期间的心得体会。
第二段：认识自己的身体。
住院期间，我第一次深刻认识到了自己的身体。恢复健康不仅仅依赖医生和药物，更需要自身的努力和配合。在康复期间，我按时服药，定时测量血压，血糖等指标，并与医护人员保持良好的沟通，及时反馈身体变化，以便及时调整治疗方案。通过这些细心的观察和记录，我逐渐发现了自己身体的规律和特点，也更加了解了自己的健康状况。
第三段：感恩医护人员。
在住院期间，医护人员是我最亲近的陪伴者。他们不仅提供专业的医疗服务，还耐心地倾听我的烦恼和担忧。每天的换药和检测过程中，我感受到了医护人员的细心和关怀。他们用温暖的语言和微笑安抚我的情绪，为我提供了一种莫大的安慰。通过与他们的交流，我了解到他们的辛勤付出和对患者的真挚关爱，使我更加感恩他们所付出的努力。
第四段：与病友的交流。
住院期间，我认识了许多因病而来的病友。我们彼此交流着心境和感受，互相鼓励和支持。在病房内，我们一起康复，互相帮助，形成了一种特殊的群体关系。在与他们的交流中，我看到了他们坚强的意志和抱负，这给我带来了巨大的勇气和希望。我们互相监督，共同度过了最艰难的时刻，也分享了重返健康和快乐生活的喜悦。这段经历不仅增进了我们的友情，更让我意识到生活的宝贵和健康的重要性。
第五段：感受与成长。
通过这次住院经历，我不仅身体康复，更加坚强了内心。在疾病的困扰下，我学会了珍惜生活，如何保持良好的生活习惯和心态。现在的我更加重视锻炼身体，合理安排饮食，多与家人沟通互动，使自己的生活更加有规律和健康。身心的成长，也让我更加理解和关心他人的需求，我愿意给予身边的人更多的关心和帮助，成为他们能够依靠的支持者。
结束段：结尾。
这次住院经历是我人生中的一段特殊经历，它让我明白了生活的脆弱和健康的重要性。感谢医护人员的敬业精神和关爱，感谢病友的陪伴和鼓励。虽然住院经历带给我不小的痛苦和困惑，但也培养了我更加积极的态度和成熟的心智。我相信，通过这次经历，我将以更加坚强和乐观的心态，迎接未来的挑战和困难。
患儿出院心得体会
第一段：引入患儿出院的背景和感受（约200字）。
家庭，是人生的起点和归宿，每个人都有着深厚的情感。然而，当家庭里的一员患病需要进入医院治疗时，整个家庭的生活都会因此而受到影响。随着时间的推移，病情缓解后，患者终于可以出院了，这时便有了一种特别的情感体验。我也曾有过这样的经历，我的女儿在一次意外中受伤，检查后被发现患了阑尾炎，需要立即手术。在医院里度过的日夜，让我们倍感焦虑不安。当女儿出院的时候，我们的心情是复杂的，既高兴又不舍，有了这样的经历，我们对待生命和健康的态度都有了更深刻的认识。
第二段：出院前的准备工作与注意事项（约200字）。
出院离家第一步，需要注意各种准备工作，特别是患者还在康复期的情况下。患者和家属需要注意一些特殊的问题，如离开医院前应该规划好康复计划，定期追踪病情；及时购买病人所需的药品和物品；了解重点观察的指标，以便在出院后随时掌握患者身体的状况等。在病人第一次出门后，还要避免受凉、避免抱孩子或提重物等动作，以免对健康造成影响。总之，在患者出院前，需要尽可能的准备好各方面的事宜，以保证出院后的康复顺利进行。
第三段：回到家里的感受与家庭关系的调整（约300字）。
在回到家里的那一刻，我的女儿既兴奋又陌生，很快就融入了家庭的生活。但我们也看到她身上仍有许多需要照顾的地方。我们开始了新的生活以适应她的身体状况。这期间涉及到很多方面，如家庭作息的调整、食品营养的配置、活动和锻炼计划的安排等等。我们带着付出和爱心，全力以赴地配合她的康复计划，希望能够早日见到她恢复健康的样子。这个过程中，我们也更加珍惜一起生活在一起的时间，更加认识到彼此的重要性，回归到了一个密不可分的家庭。
第四段：有感而发——重视生活中的健康和平安（约300字）。
回过头来看看这一段经历，让我更深刻认识到了家庭的重要性和健康的珍贵。在日常生活中，我们需要更加注重身体和环境的健康，避免细小的疏忽带来的意外和伤害。带着这个思考，我们会更加注意日常的饮食习惯、生活环境卫生和个人防护，也会更加重视假日休闲时的安全和健康。同时，还需要更多地了解与人相关的知识，提高安全防范意识，提高应对各种危急情况的能力。只有保持一个良好的身体和健康的环境，才能真正地追求幸福的生活。
第五段：未来的展望——珍爱生命，创造美好家庭（约200字）。
患病经历让我重新审视生命的价值，对待生活的态度似乎更加珍惜。未来，我们依然会继续我们的生活，继续追求更好的生活品质。但同时我们也意识到，这个过程中需要注重身体和生命的保护，关注家人的健康，创造一个和谐美好的家庭氛围，为家人和自己创造一个安全、健康的家庭环境。届时，我们也便可以更加自在放心地享受这份宁静和自由。
出院后心得体会
出院是住院治疗的终点，也是新的开始。在住院期间，医生和护士们为我提供了专业的医疗服务，为了能顺利出院，我积极配合医生的治疗方案，按时服药，并进行相关的康复训练和心理辅导。预计出院日期将近时，我感到既兴奋又紧张。兴奋的是终于可以回到温暖的家庭中，紧张的是家庭环境与医院有很大的不同，需要尽快适应。
第二段：回家的安排与调整。
出院的第一天，我的家人和朋友都在医院门口迎接我，他们对我表达了深深的关心和思念之意。回到家中，一切都很熟悉，却又与住院时有着很大的不同。我不再依赖护士和医生的照顾，需要自己独立完成日常生活的各项活动。一方面，家人和朋友的支持成为了我康复的动力，他们细心照料，给予我鼓励和理解；另一方面，适应新的家庭环境也需要时间。我积极主动地参与家庭琐事，并寻求家人的帮助和指导，在互动中逐渐适应并融入家庭生活。
第三段：康复的挑战与收获。
出院后，我并没有完全恢复健康，仍然需要进行进一步的康复训练。每天按时去医院接受康复治疗，医师和康复师们向我传授了不少康复知识和技巧。在这个过程中，我遇到了很多困难和挑战。有时会感到疲惫和挫败，但我从不放弃。通过努力和坚持，我的康复进展得越来越好，身体逐渐恢复了正常的功能。这给了我巨大的信心和动力，我深刻体会到，只要努力，就一定能战胜病魔。
第四段：心理调适与情绪管理。
住院期间，我曾受到疾病的困扰和恐惧的折磨，心理压力巨大。出院后，我认识到心理状态的重要性，并致力于调整自己的情绪与心态。在得到医生的指导和帮助下，我学会了一些有效的自我放松和压力释放的方法。我逐渐学会了面对疾病和困难，积极乐观地面对生活。同时，我也主动参与一些社交活动，和朋友们进行交流和分享，减轻负面情绪，增加积极的生活态度。
第五段：感恩与展望未来。
在住院期间，亲人和医护人员给予了我无尽的爱和关怀，他们耐心地照料和支持，使我度过了病痛的日子。出院后，我深深地感到感恩之情，并决心以更加积极的生活态度回报他们的关怀。我意识到，健康是最宝贵的财富，我要保持健康的生活方式，注重饮食和锻炼，提高身体免疫能力，预防疾病。同时，我也希望能为社会作出一份贡献，关注他人的健康需求，积极参与公益事业，成为社会和谐发展的一员。
总结：
出院后的生活是一种新的起点，面临着许多挑战和调整。但只要我们积极面对，适应变化，坚持努力，就一定能够克服困难，重新融入社会。感恩的心态和乐观向上的心情对于康复非常重要，因为健康是我们生活的基础，也是我们应该珍视的宝贵财富。出院后的心得体会，让我更加明白了生活的意义和健康的重要性，也更加坚定了未来的努力方向。
出院心得体会句子
第一段：引言（200字）。
出院是每个需要住院治疗的患者都盼望的时刻，但同时也伴随着很多的焦虑和担忧。出院后的护理和康复阶段同样重要，甚至决定了病情的进一步恶化或者改善。通过我的住院经历，我深刻体会到了出院后的护理和康复的重要性，从而积累了一些宝贵的心得体会。
第二段：出院后的护理（300字）。
出院后的护理是确保患者顺利康复的关键步骤。我在出院后的护理中学会了如何正确掌握用药时间和剂量，遵医嘱进行定期复诊，坚持服用有效的药物，同时还要注意饮食卫生和起居调理。此外，要保持良好的心态，积极面对康复过程中可能出现的困难和抑郁情绪。出院后的护理不仅仅是对疾病的治疗，更是一种生活方式的改变和自我管理的培养。
第三段：出院后的康复（300字）。
出院后的康复是恢复身体健康的关键阶段。我学会了适量的运动，如散步、慢跑和瑜伽等，有助于加强肌肉和改善心肺功能。此外，合理的饮食也非常重要，均衡摄入各种营养物质，避免暴饮暴食，控制体重。同时，在康复过程中，要充分休息，保证充足的睡眠时间，避免疲劳和过度劳累。康复需要良好的耐心和坚持，只有坚持不懈，才能达到最佳的康复效果。
第四段：出院心理调适（200字）。
疾病带来的心理压力对康复的影响不能忽视。我通过与家人和朋友交流，寻求他们的支持和理解，让自己在每个阶段都有人陪伴和鼓励。同时，我也尝试通过书籍、音乐和电影等方式转移注意力，使自己的心情更加积极向上。勇敢面对疾病带来的困难和挑战，积极调整自己的心态，才能更好地应对康复阶段的挑战与困境。
第五段：结语（200字）。
出院并不意味着疾病治愈，而是一个新的起点。出院心得体会让我深刻认识到康复是一个长期而艰辛的过程，需要耐心和毅力。在出院后的护理和康复过程中，我们需要正确对待疾病，积极配合医生的治疗和护理。同时，我们也要不断学习和了解康复知识，以便更好地管理自己的健康。通过持之以恒的努力和坚持，我们一定能够重新获得健康的身体和积极的生活态度。
护理心得体会
xx月xx日，我和xx三位护师参加了xx省护理学会举办的《神经精神科护理新趋势学习班》。
学习班的内容主要有讲义授课和论文交流分两大部分，讲义共有10个课目，如精神病护理学进展；睡眠中危急状况的识别与护理；精神（心理）护理文书相关问题；护士身心健康的维护；护理科研中的科研——选题技巧等内容。
1、ispn认为患者有权保持尊严、获得关爱、高质量的护理。注册护士应提倡和保护患者的权利；任何精神卫生机构应将患者权利以通俗懂的语言置于显着的地位。
2、应有合格专业护士，实行24小时责任制护理。ispn认为约束与隔离只有在其他手段无效、无法保证安全的紧急情况下使用。
3、所有患者在病程中应接受全面评估，包括生物学因素、环境因素及行为方面、评估发育水平，既往精神创伤史，共患疾病，基础行为水平。
4、提倡依靠环境，设施尽可能保证安全及减少约束。
5、护士应接受行为评估，各年龄段用药，安全监控等专业培训，应接受对攻击行为评估和干预的培训，如症状的识别，语言干预技巧，选择最小约束的思考策略。
6、需完善制度及机构对工作人员涉及攻击的反应。
7、医生或资深执业护士应在约束后1小时内对患者进行面谈评估，24小时内对患者必须更改指令，同时应进行面谈评估。约束时间应标明：成人4h，9—17岁青少年2h，9岁儿童1h，到时需行行为评估。
8、资深注册护士是最佳再评估人，可以观察记录患者的日常行为试行解除约束后评估。
9、约束时不得遮挡患者面部，不得单独约束或隔离儿童，被约束的患者至少每2小时应活动其身体，必须提供给饮水，解便及测量生命体征。
10、有内外科疾病的患者应尽可能用其他手段代替约束以策安全，约束后1小时内必须告知医师或执业护士。
11、约束或隔离的决定应即刻通知家属，应予书面通知，不应以约束为理由阻止家属访视。患者及家属合作制定治疗护理计划，治疗护理计划是否正规、是否适合患者特点应受到监控。
12、使用约束或隔离时护士应接受患者的询问及给予清楚明白的解释。益处：促进对症状的认识、促进解决问题、提高冲突解决技巧，可减少约束对患者的负性心理体验。
13、精神卫生机构应收集约束，隔离的效果资料，以帮助改进有关指南，需要在循证基础上研究约束，隔离的有效性。
14、应警觉掩盖之下的“零容忍”规则，这将造成很多副作用及意外。
怎样看病人睡觉？
1、对所有病人的身体状况、病情、主要用药都要有一定了解，对睡眠过程中有可能发生的紧急情况有预感性。
3、与医生做好沟通，及时反应病情变化、“清醒”地执行医嘱；
4、重点病人的护理：睡姿、防护、观察生命体征和引流搐等；
2、做好解释、安慰和心里支持工作；
3、重视自身的睡眠；勿误导患者。
欠具体：如护理记录为“已认真检测心率、心律”，但没有具体的心率值和心跳节律的记录。
用词不当：如“未见抽搐行为”。“情绪不协调”。
抄袭检查结果没有护理意义：有时还抄错，例如：心电图报告非特意性st—t异常，护士写成“特意性st—t异常”。
语句组织欠妥，造成错误意思：“仍有饮酒欲望，按医嘱予凯西来利血生，沙肝醇等药治疗”。
欠全面：记录中有防压疮护理，但没有写皮肤情况。
病情观察无连惯性：例如；一些药物不良反映、腹痛、咽痛等情况，无跟踪记录。
护理措施不彻实际：例如“四肢肌张力高，已瞩病者放松”。患者便秘写：“瞩多饮水”，建议改为“督促病人多喝开水，或瞩陪护予多喂开水”。
自暴滥用约束：例如：“病者主诉没有不适，已告知医生，未见三防行为，按医嘱予2条短带保护性约束”。保护性约束没有医嘱，解除约束后，未停医嘱。保护性约束病人无跟踪记录。
语句欠条理，表达不清楚：例如“三脂偏高，戒糖饮食”。
特殊病情没有交班：例如：病人空腹血糖2。2mmol/l，没有交班。
记录用方言：如：“烂饭”。
在疾病高峰期，护理措施为向病人讲解相关精神病知识，不适宜。
护理记录过期、留空行、字体太小、字体不能辨认、签名字迹不清。
（一）提高管理者的支持。
是影响个人工作满意度和心里健康最有效的方式。
1、维护护士人才身心健康的基本对策；
（1）制定特殊岗位的人才政策；
（2）推行一线留人的优先对策；
（3）解除后顾之忧的保障措施；
（4）维护身心健康的咨询机构；
（5）提供调控护士人才职业心态的良好环境氛围。
2、注重护士心理、社会、伦理等方面知识的教育：*。
（1）注意提高在职护士，尤其是基层医院的社区保健护士与人沟通的技巧，加强护士心理卫生保健知识教育，掌握自我心里调适技巧。
（2）在发生各种冲突时，找有类似经历的同事，关心自己的亲属或朋友倾诉，使自己的苦恼得到宣泄、疏导而减轻精神压力。
（二）护士心理健康自我维护的措施。
1、培养乐观的阔达的人生态度；
2、加强学习，提高自身的心理品质；
3、调节好自己的情绪；
4、创造良好的人际环境；
5、社会舆论的正确导向；
6、生活中注意劳逸结合。
论文交流部分，有两篇交流论文使我有深刻的体会：
1、带教精神科新护士的体会：
由xx市第三人民医院临床担任护士带教工作的护士所写。我也有担任护士带教工作，所以对于这篇论文特感兴趣，通过论文交流学习，我更加清楚地认识到随着社会竞争越来越激烈，人们的压力也越来越大，精神病的发病率也随之增大，因此，拥有一支高素质的精神科护理队伍显得越来越重要，而带好每一名新护士是重要的起点，只有基础打好了，才会有高素质的人才出现。要把带教工作做得更好，就要不断学习，只有不断提升自我，才能提高自己的教学能力；才能满足新护士的各种学习需求。
2、喜疗妥防治肌肉注射氯丙嗪所致肌肉肿痛的疗效观察。
这篇论文还讲述了喜疗妥也可以防治因其他情况所致的静脉肿痛，这一点启发了我，在临床上病人经常会因长期肌注或输液引起静脉肿痛和静脉炎，今后，我们也可以尝试使用喜疗妥，如果用喜疗妥外涂有效的话，那将是患者的福音，不但可以减轻患者的痛苦，也减轻他们经济上的负担。
出院后心得体会
第一段：引言（150字）。
出院后心得体会是指在经历了一段时间的住院治疗之后，我们对自己的体验和感悟进行总结和归纳的过程。住院治疗作为一种特殊的生活经历，不仅仅是对疾病进行治疗，更是对生活态度和价值观进行反思的良机。在病房中，我深切体会到了人生的脆弱和健康的重要性，出院后的心得体会也成为了我重新审视生活的窗口。
第二段：对疾病的认知（250字）。
住院期间，面对疾病的严峻现实，我对自己的身体有了更深刻的认知。疾病让我意识到了身体是生命的基础，健康的重要性不可忽视。在病房中，我见证了许多患者的不幸和坚强，他们带给我强烈的震撼和启示。我深刻理解到，身体的健康是幸福和快乐的源泉，我们应该更加珍惜和呵护自己的身体。
第三段：对医护人员的赞美（300字）。
住院期间，我不仅受益于现代医疗技术的发展，更感受到了医护人员的辛劳和付出。他们用细心的照顾和专业的治疗给予了我巨大的慰籍和帮助。医护人员的责任感和奉献精神让我深感钦佩和感动。他们默默无闻地为患者付出，无私奉献，让我们感受到了社会的温暖和人性的光辉。出院后，我更加明白了医护人员的伟大和可贵，也希望他们能得到更多的关注和尊重。
第四段：对生活的重新审视（300字）。
住院期间，我深刻反思了自己的生活态度和价值观。疾病让我意识到人生的脆弱和无常，所以我更加珍惜和感激现有的生活。我学会了保持积极乐观的心态，坚持面对困难和挑战。我也明白了身体的健康与快乐的关系，开始注重健康饮食和锻炼，保持积极的生活习惯。住院经历让我重新审视了自己的人生目标和追求，明确了自己的价值观和信仰。
第五段：展望与总结（200字）。
住院治疗是一段艰苦的历程，但我从中获得了巨大的收获。出院后心得体会让我重新审视了自己的生活和价值观，让我学会了珍惜生命，更懂得了感恩和奉献。在以后的生活中，我将继续保持乐观、心存感激，积极参与社会公益活动，回馈社会，为更多需要帮助的人提供援助。同时，我也希望能够与医护人员建立长久的友谊和信任关系，为他们的工作提供支持和帮助。住院经历让我成长了许多，我相信这些宝贵的经验将为我未来的人生道路指引方向。
护理心得体会
优质护理服务在我院实行有4个月了，上到院长主任，下至示范病房的护士们都非常重视这项工作。为了保证优质护理服务示范工程顺利开展，医院为此想了很多办法，如招聘护理人员，给临床补充足够的护理人员，使护士与病床之比达到了1：0.4；再如后勤积极支持，又是配餐桌，又是配洗头、擦浴车等，保证了示范病房的物资供给。护士们就更辛苦了，披星戴月，床前床后的微笑、问候、忙碌细致的为患者提供优质护理服务。
心内二科有两个护理小组，幸运的是，我成为了护一组的责任组长。每天7：30和组里的护士姐妹们微笑着来到病房，为每一位患者和家属带来充满真诚的问候，为病情重且生活不能自理的患者刷牙、洗脸、喂饭、洗头、擦浴、扫床、更换床单被套整理病房等。每天辛苦忙碌的护士姐妹们看着整齐的病房、整洁的床单；看着患者舒适地躺在清爽的病床上，一天的劳累全部烟消云散了。对生活能自理的患者，我们做得更多的是相关疾病的健康教育，从入院、住院直到出院，每一位护士不断地和患者及家属们温馨的交流着，认真的倾听着。
过去病床呼叫器响了、家属或者患者呼叫后才能见到护士，而现在是护士不断巡回在病房，主动及时的为患者提供护理服务。患者及家属们提到护士就连声说不错不错，患者们也越来越相信护士了。记得有一天早晨16床患者（冠心病，支架术后）家属悄悄对我说：陈老师，我老头昨天晚上又偷偷地抽了烟，你帮我管管他，通过我们耐心地劝说，患者说今后再也不抽烟了。6床患者是急性心肌梗塞，急诊支架植入术，当天血压不稳定，术后4天病情稳定，我们帮患者床上洗头，患者非常感谢，称享受这种护理真是无可挑剔。我们帮8床患者洗头，洗脚，洗澡，患者说我们护士比她家人还好，比亲人还亲。如此这般的例子数不胜数。
护士的岗位在病房了，病情观察越来越来仔细，医生也对我们越来越满意了。过去，医生查房要向患者及下级医生（如住院医生、研究生、进修生）了解病情治疗，现在医生查房经常向责任护士及责任组长了解患者随时发生的情况。有了护士的仔细认真的观察病情，患者安心，医生放心。
我们改变了传统的排班模式，制订了切实可行的基础护理工作时间表，实行了以患者为中心的成组护理模式。护理人员的增加，护士压力减轻了，护士也越来越满意了。优质护理对护士的要求也更高了，护士要用扎实的理论知识为患者做健康教育，要用精湛的技术赢得患者的信任。优质护理使患者更信赖护士了，护士的价值也得到了充分体现。
出院后心得体会
第一段：分析病情与治疗措施（200字）。
在医院接受治疗期间，我对自己的病情展开了深入的思考，并与医生进行了沟通和交流。我发现，在出院后，正确的心态和积极的心理是康复过程中至关重要的因素。在治疗期间，医生的建议和指导非常重要，我要重视并积极执行医生的治疗方案。此外，还要关注自己的日常饮食和生活习惯，保持良好的生活状态。
第二段：食物与饮食习惯的调整（200字）。
在治疗期间，医生告诉我一些饮食上的注意事项，例如少吃过于油腻的食物、多吃蔬菜水果、减少盐的摄入量等。这些是保持身体健康的基本要求。出院后，我开始尽量遵守这些饮食建议，并且发现它们对于身体的恢复很有帮助。我逐渐养成了良好的饮食习惯，注意平衡饮食，含有各种营养物质，保持身体健康。
第三段：锻炼与身体康复（200字）。
在治疗期间，我得到了医生关于如何进行适当锻炼的指导。他们告诉我应该根据自己身体的状况选择适合的运动方式。出院后，我开始了自己的锻炼计划。在初期，我选择了一些简单的运动，如散步和瑜伽。随着身体逐渐康复，我逐渐增加了运动的强度和频率。通过坚持锻炼，我感到身体的柔软度增加，体力也有了明显的提升。锻炼不仅能够促进身体康复，还可以提高心理状态，使我更加积极和乐观。
第四段：心理调适与积极态度（200字）。
在治疗期间，我真切地感受到了心理状态对身体康复的影响。出院后，我意识到，保持积极的心态对我恢复健康非常重要。在面对困难和挑战时，我尽量保持乐观的态度，去积极面对并解决问题。我发现，与家人和朋友进行交流也可以缓解情绪和压力，得到他们的关心与支持。此外，我也学会了一些心理调适的方法，如放松训练和冥想等，这些方法对于维持良好心态有很大帮助。
第五段：总结与展望（200字）。
出院后，我深切体会到了生病的艰辛和康复的重要性。我从中学到了很多，包括重视自己的健康、科学饮食、适当锻炼和保持积极的心态。通过这次经历，我也更加珍惜健康的日子，并且树立了积极面对生活的信念。未来，我将保持这种健康的生活方式，注重心理健康，坚持锻炼，积极对待生活中的各种困难和挑战，为自己的身体健康打造一个坚实的基础。
通过以上五段的连贯文章，我分享了我在出院后的心得体会。正确调整饮食习惯，适当锻炼身体，积极面对困难和保持积极心态是出院后的重要方面。综合这些因素可以帮助人们更好地康复，重拾健康和快乐的生活。
护理心得体会
我于20xx年10月29—30日两天参加了我司组织的qcc品管圈培训。通过短暂的学习对qcc基础知识有了一些浅表的了解。下面我叙述一下在本次培训中我所学到的知识。
qc的意思是质量控制，qcc的意思是质量控制小组。qc小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。qc小组活动在企业经营活动中有多重的作用：
qc小组活动，就是从尊重人性的观点出发，认为人人都想做好工作，完成所交付的任务，使员工在工作中获得更大的满足感与成就感。qc小组作为现代企业发展的一个体细胞，人员自动自发进行质量管理活动所组成的小组，针对提出的问题，与组员一起进行研究分析，解决问题，因而改进工作及周围环境，从中获得成功的乐趣，体会到自身价值和工作的意义，体验到生活的充实与满足，有了这样的感受，人就会产生更高的工作热情、激发出巨大的积极性和创造性，自身的潜在智力与能力将会得到更大限度的发挥。
一个企业的产品、服务质量如何，关系到企业在市场经济中的地位，甚至关系到企业的兴衰，“以顾客为关注焦点”就要求企业必须向顾客长期、稳定地提供优质的产品和服务，企业只有持续不断地实施质量改进，才可能实现这一基本的要求。任何一个企业，在生产、施工、服务等方面多多少少都存在着一些问题，通过qc小组活动，不断改进产品质量、工作质量、服务质量等，采取的旨在提高过程的效率和效益的各种措施，以纠正偶发性事故和改进解决长期存在的问题；另外，开展qc组活动，不断提高生产、服务效率，节约点滴物资消耗，提高物资资源的利用率，通过降低企业物资资源和人力资源的消耗，增强职工的效率意识与节约意识，最终提高企业的经济效率。
成立qc小组的基本原则之一是“自 愿 参加，上下 结 合”，小 组 成员自觉参与质量管理，自愿结合在一起，自主的开展活动，在内部讨论问题，解决问题时，小组成员间相互平等，不分职位与技术等级的高低，高度 发 扬 民 主，各抒 己见，通 过“头脑风暴法”等方法互相启发，集思 广 益；而不是 靠 行 政 命 令，小组 成 员 就 不 会 有“被 迫”的 感觉，让成员有兴趣去完成该项工资，从而在其以后开展活动中充分发挥自己的主动性、创造性，创造条件自主的开展活动。在小组活动中，产生共同的兴趣爱好，通过长时间的交往，增进人与人之间的交流和了解，塑造 良 好 的 团 队 关 系，整合 企 业 全 体 员 工 的 价 值 取 向，提升 团队的整体凝聚力和作战能力。
qc小组活动的一个重要任务是培养qc小组活动的骨干，通过活动，及时发现一些质量意识较高，热心于不断改进质量的积极分子，有意识地对他们进行培养教育，使他们比别人先学一步，多学一些，既掌握质量管理理论，又会运用qc小组活动的有关知识和方法，将他们逐步培养成qc小组骨干，通过qc小组活动的开展，掌握各种管理工具和方法，并能加以熟练的运用，从而提高他们的管理水平。qc活动不是靠行政命令开展的，而是靠骨干组员对qc小组活动的高度热 情、积极 奉献、言传身教以及模范带头的行动团结全体组员、激励全体组员与自己一起主动地开展活动，最终带动全体组员的共同提高。
qc小组大都是由企业基层员工组成的，因此他们与客户的接触最为密切，也往往能发现其中很多问题，因此qc小组活动的很多课 题都是为了解决客户不满意的问题；随着市场竞争的日益加剧，客户满意度是关系到企业生死存亡的大事，提高客户满意度是每个服务性企业的一项重要工作，通过解决顾客不满意的问题，就能更好的为顾客服务和保证生长经营的正常进行。
护理心得体会
今年6月我们医院启动了三甲创建。围绕三级医院评审要求，更好地体现“以病人为中心”的服务理念，为病人提供优质的服务，根据护理部护理优质服务标准，通过规范管理、培训、服务评价及奖惩制度，规范了护理人员的服务行为，提高了患者对护理服务的满意度，提高了护理人员综合素质。
在管理方面护士长针对科内低年资护士专业知识不全面、沟通技巧有欠缺这一现象，科室除了发放健康教育宣传册、设立健康教育宣传栏及健康教育小处方以外，另外要求责任组长每月召集患者们进行一次健康教育讲座，时间选择在每月10号，对患者进行更全面、更深入的健康宣教，同时也对患者提出的问题进行答疑解惑，组员在一旁倾听并做好记录。通过这样的互动交流，患者、组员、组长都收益颇丰。
在我科生活不能够自理的病人相对较多、基础护理量大的情况下，我们该怎么提高我们的护理满意度呢？在与科室护士们交流的时候，大家总是将自己的心得体会毫无保留地拿出来共享，到底患者最需要的是什么，我们又能够为他们做些什么。肿瘤科护士们的确很努力，也很用心，她们将优质护理服务的内涵渗透到了工作中的每一个小细节。为了把优质护理服务工作做得更好，大家积极主动出谋献策、互相之间取长补短，不断丰富服务内涵，全面提供满意服务。
每个人也为其自己对优质服务的理解而作出了自己特色的优质举措。而我觉得加强沟通是共建和谐医患关系的重要内容之一，因为沟通是架起医患关系的桥梁，作为医护人员应主动营造医患双方相互尊重、相互沟通、彼此配合和共担风险的医疗氛围。
首先，要建立医患信任关系。尽管医患关系不和谐的成因有多种，但医患之间缺乏真诚的信任仍是主因。目前，因为种种原因，不能满足患者对多元化医疗服务的需求，使患者信任度降低。建立医患信任的主导是医护人员，只要我们切实转变服务意识，做到认真诊疗、合理用药，帮助患者早日康复，才能在工作中偶有失误的情况下，也能得到患者的理解。
其次，医务人员须与患者真诚沟通，因医务人员不愿与患者沟通，或者不会沟通、沟通不到位而引起的医患矛盾占绝大多数。所以，改善医患紧张关系，应从规范我们的行为入手，强化医务人员的沟通意识，掌握沟通技巧，真诚与患者沟通。医患沟通并不复杂，只要在患者就诊、住院、检查、出院或存有异议时，多说一些安慰、解释、鼓励的话，就可以收到良好的效果。
在开展优质服务活动中，我们获得了病人的好评，但仍需继续努力，进一步深化以患者为中心的服务理念，病人期望得到的优质护理服务包括：良好的服务态度、仪表仪容；优美的病房环境；快速准确地执行医嘱；娴熟的技术操作；细心的生活服务、心理服务。
以上就是开展优质护理服务以来我的一点体会，学到了很多，我们都深有感触，以病人为中心不只是一种形式，也许在我们看来只是举手之劳，多一声问候，多一句解释，一次轻轻的握手，都会让病人感动，病人满意让我们感到莫大的欣慰。我们从最初的抱怨、反感渐渐地变成了理解、接受和喜欢，虽然我们付出了很多，也较之前更加忙碌了，但当我们看到患者病愈满意出院时，我们知道所有的付出没有白费，从他们身上我们收获了感激﹑感动和感谢。我们仍会继续努力，将“优质护理服务”活动持之以恒的开展，真正实现生活护理到位，治疗护理安全，心理护理主动。让患者得到实惠，取得让社会满意，患者满意的效果。
出院随访心得体会
出院随访是指在患者出院后，医护人员通过电话或回访等方式，对患者进行身体状况、用药情况、生活指导等方面的跟踪问诊。出院随访作为一项医疗服务中的重要环节，可以促进患者康复，减少并发症的发生，提高医疗质量和患者满意度。
第二段：探讨出院随访的实践经验。
近年来，越来越多的医院开展了出院随访工作，丰富了这一医疗服务的实践经验。在实践中，医护人员们不断总结经验，优化服务，例如建立分级管理模式，根据患者情况制定随访计划，有选择地提供安全、贴心的个性化服务。同时，构建多元化随访平台，增加信息化支持，通过手机APP等方式提供在线咨询，创新服务手段，提高患者和医护人员的互动体验。
第三段：分析出院随访的价值与不足。
出院随访的价值在于及时发现和解决患者的问题，促进其身体康复，提高治愈率，延长生命。但是，也存在一些难以回避的不足，例如患者个人情况复杂、随访对象难以统一、费用和人力成本高等问题，这些限制了出院随访的全面性和效率。
第四段：总结出院随访的优点和不足之间的关系。
出院随访虽然不可避免地存在一些局限性，但其仍然有着重大的价值。经过广泛的实践，不断优化出院随访的服务质量，不断提升其工作效率和水平，可以弥补其不足之处，实现更加全面、专业、人性化的服务。
第五段：对未来出院随访的展望建议。
出院随访作为一项重要的医疗服务，具有较高的研究和实践价值。未来，应该在政策和技术创新的引领下，更加注重出院随访工作的深入推进。提高职业技能，完善机制建设，打造更加高效、科学、合理、人性化的出院随访服务体系，推进卫生服务与人民群众的广泛对接。通过广泛的研究和实践，进一步推进出院随访工作的发展，提高医疗服务水平和质量，更好地服务社会大众健康。
护理心得体会
“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位;紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。随着“优质护理服务”活动在全国范围内的开展，我院各科室都在积极地努力从各方面提高护理质量，拓展护理服务项目。鉴于妇产科病房患者护理的特殊性，我们秉着“做就要做好”的信念，坚持一切工作以满足病人和家属的需求为出发点，经过不断思考和努力，牢固根本，推陈出新，全面提升自身的全面素质，使优质护理在我们的工作中得到了更好的体现，患者的满意度也在不断提高。现就本人的体会总结如下。
自开展优质护理服务以来，科室对医护人员进行规范化的技术培训，转变思想，深化以“患者为中心”的服务理念，切实转变临床护理工作模式，加强基础护理的落实，全面落实护理责任制，实行整体护理责任包干制，实行包床到护，责任到人。让护士明确自己的责任，积极﹑主动履行对患者的护理职责，从而加强了护士的责任心。我们不再像以前一样做完护理操作之后就坐在护士站聊天，等着呼叫铃声的响起，我们会主动想着所分管的患者现在的病情怎么样?恢复得怎么样?心情又如何?还需要什么样的帮助?大家都希望自己所分管的患者经过自己精心的护理能早日康复出院，谁都不甘落后，都会主动下到病房，把对患者的关心切实转化为实际行动，为进行生活上的照顾，陪患者聊天以了解患者的心理状态，进行健康宣教，为患者做好基础护理﹑专科护理﹑病情观察等等，使患者切实体会到优质﹑贴心的护理服务。
的远远比付出的多得多，从患者那里我们收获了感动，收获了信心，也收获了他们给予的肯定。人和人之间都是相互的，只要你真心对待别人，别人也会真心的对待你，当我们把每一位患者都当做我们的亲人来对待时，我们之间的关系也不再是普通的护患关系，我们之间带有亲情，我们之间的距离也就变得像亲人似的那么近了，患者的满意度也大大地提高了，从原来的百分之九十到现在的百分之九十九，甚至百分之百。
自从实行优质护理服务以来，科室采取责任包干制，落实护士长--责任组长--责任护士三级质量控制体系，每组责任护士由高年资、低年资护士组成，新老搭配合理，目标明确、职责到人，每个责任护士承包一定数量的病人，做到分层不分等，人人参与护理。每天对病人进行治疗护理的同时，经常巡视，与病人进行沟通交流。实行分组排班，妇科组管妇科病人，产科组管产科病人，治疗和护理分组管理，不再像以前那么乱，妇产科病人的所有治疗、护理都一起做，容易出差错，责任不到人，有时候一项治疗你以为她做了，她又以为你做了，结果都没做，但实行了责任包干后就不会了，每个人的工作职责分工明确，各项治疗、护理措施由相对固定的人连续负责，有高年资护士带低年资护士，大大地减少了护理差错事故的发生，而且新护士成长得更快。
实行优质护理服务模式以来才知道，你想与患者很好的交流沟通，做好健康宣教，首先你自己必须了解患者所患疾病的病理、生理、发病原因、治疗方法及护理常规，还得知道患者治疗期间的饮食，注意事项，患者的心理状况，以及怎样去解除患者的心理问题，所以我们就必须不断地去学习、查资料，请教医生及经验丰富的同事，这样才不会在做健康宣教时被问得回答不上来，我们也就能更好地服务患者，同时提升自我。而当我们遇到危重患者或平时少见的病种时，我们不再像以前一样过了就了事，我们会在责任组长的带领下开总结会，共同分享各自的体会，我们会讨论“如果我遇上这类病人该怎么处理?”，我们还学会了做课件，轮流讲课，大家相互学习，共同提高。
在临床护理工作中，恰当的语言沟通可以使患者感到被关爱﹑被尊重，从心理上﹑精神上得到满足，是建立良好护患关系的一种手段，是开展优质护理服务的前提，是获得患者满意度的有力保障，所以作为护士我们必须提高自己的口才及沟通能力，而一个人的口才与沟通能力如何，并不是天生的，是需要不断的锻炼和提高的。自从实行优质护理服务模式以来，我们有了一个发展的平台，我们通过不断地与患者沟通交流，以及向同事学习，不仅锻炼了口才，我们还掌握了沟通技巧，学会了灵活多变的交流方式，加强了与患者的心理及语言沟通，增强了患者对护理人员的信任，患者的满意度提高了，使患者能积极配合治疗，减少了许多不必要的护患纠纷，我们的工作进行得更加顺畅，既保证了护理安全，提高护理质量，也树立了白衣天使的形象。
这是我体会最深的，可能对于性格活泼开朗的人来说，主动去向患者介绍自己，主动去跟患者交流并不难，可是对于像我这种性格内向，平时不爱说话、害怕与人交流的人来说，那就成了最大的难题，没实行优质护理服务之前要求不高，自己也就随遇而安，没想到要去改变自己，可是自实行优质护理服务以来，与患者沟通、交流是我们每天工作的主要内容，给我造成了很大的压力，但是在护士长和其他老师的指导鼓励下，我慢慢地学会了怎么介绍自己，怎么与患者沟通，自己的性格也变得开朗了起来，现在的我不再害怕跟别人交流了，胆量也越来越大了，很快适应了新的护理模式。
以上就是开展优质护理服务以来我的一点体会，学到了很多，我们都深有感触，以病人为中心不只是一种形式，也许在我们看来只是举手之劳，多一声问候，多一句解释，一次轻轻的握持，都会让病人感动，病人满意让我们感到莫大的欣慰。我们从最初的抱怨、反感渐渐地变成了理解、接受和喜欢，虽然我们付出了很多，也较之前更加忙碌了，但当我们看到患者病愈满意出院时，我们知道所有的付出没有白费，从他们身上我们收获了感激﹑感动和感谢。我们仍会继续努力，将“优质护理服务”活动持之以恒的开展，真正实现生活护理到位，治疗护理安全，心理护理主动。让患者得到实惠，取得让社会满意，患者满意的效果。