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员工与公司关系论文范文(20篇)

时间:2023-11-04 12:45:51 作者:文轩员工与公司关系论文范文(20篇)

公司的成立需要有明确的经营策略和规划,以确保其长期的稳定运行。下面是一些行业领先公司的总结报告,它们展示了优秀企业的成功之道。

基于企业文化的员工关系管理分析论文

企业文化是企业的一种信仰,是企业在创建或运营初期,抑或经过一定时间的历练而形成的具有能够引领企业,并能够号召和推动企业员工为之奋斗、付出、拼搏的精神向导。员工是企业的关键组成部分,也是企业发展的主要贡献者和推动者。企业的发展与进步离不开企业文化和企业员工,因此始终秉持企业文化的正确理念,将企业文化和员工关系管理有机的结合起来,才能够为员工管理的高效化与高质化的实现奠定基础。当代背景下,基于企业文化的员工关系管理是实现现代企业管理体系建设、提高人力资源管理水平、提升企业在市场经济中的综合竞争实力的重要途径之一。本文首先对企业文化的定义、来源做简要的介绍,然后对企业文化与员工关系管理的影响进行分析,最后在上述内容基础上对如何发挥企业文化在人员关系管理中的积极作用进行探讨。

虽然目前已经有越来越多的注重到企业文化在员工关系管理中的作用,但随着今年来我国经济发展速度的加快,由于企业对自身文化的理解和运用不当,导致在我国企业不断加大企业与员工管理力度的同时,员工关系管理成效问题也逐渐的突显出来,成为了企业人力资源管理面临的主要瓶颈之一。那么到底什么是企业文化,企业文化又有着怎样的内涵呢?本文将以此为出发点进行基于企业文化的员工关系管理研究。

1。企业文化的定义

企业文化的本质就是一个企业或组织为了实现企业的发展目标或蓝图(比如盈利,经济利益最大化;企业领导人的个人抱负或志向等)而形成的能够领导企业员工、影响企业员工行动和思想并能够得到相对普遍认同的一种价值观或信念。其中最重要的就是企业的核心价值观,并且这种价值观或信念往往会以图形、符号等形态表现出来,企业文化贯穿于企业发展的始终[1]。

2。企业文化的来源

(1)行业文化。每个行业所特有的职业特点、经营习惯和规则经过一定时间的积累和沉淀,便形成了一种行业内企业和员工普遍认同并愿意共同遵守的行业道德规范,由此便产生了行业文化。(2)“老板文化”,也称“领导文化”。领导文化是组织的领导成员反映领导观念意识、领导过程在领导成员心理反映上的积淀,是领导群体在领导活动中产生并通过后天学习和社会传递形成的[2]。(3)员工文化。员工是企业的一份子,在日常的工作、同事相处、领导接触过程中,由于工作性质、工作任务、工作压力等因素的综合作用,员工间会逐渐形成一种更倾向于私人情感的大家都默认的文化氛围,即员工文化。

1。企业文化对员工关系管理的积极影响

(1)优秀的企业文化对员工关系管理具有积极的引导作用。站在企业员工的角度来讲,企业文化是全体员工都应该坚持的核心思想,企业文化是员工开展工作、调整心态的精神向导。只要员工还在因企业而提供或产生的工作环境中,就可以随时的接受企业文化的直接影响和间接影响。所以,优秀的企业文化及这一企业文化的合理应用能够对员工关系管理进行积极的导向[3]。(2)优秀的企业文化对员工凝聚力的形成具有积极的强化作用。每一个企业的文化都是以企业本身与员工团队的共同发展为主要目标的,这种共同的目标能够促使或激励员工为之协力奋斗,更好的发挥员工的团队合作或团队竞争效应。同时,员工可以在这种企业文化的熏陶下同甘共苦,增强对企业的忠诚意识,使企业与员工、员工与员工之间的关系更加紧密;使凝聚力在员工共同为实现发展目标而努力的过程中得到加强[4]。(3)优秀的企业文化能够对员工关系起到协调和约束的积极作用。企业文化不仅对企业的行为有直接要求,对企业员工的行为也有具体要求,员工只有遵守企业文化中的各项准则的前提下才能保证与团队成员之间关系的协调。在这种协调和约束下,员工关系也会得到相应的约束,企业员工关系管理也会获得一定的便利[5]。

2。企业文化对员工关系管理的消极影响

(1)低劣的企业文化会对员工之间关系的处理造成误导,给员工关系的管理带来阻碍。比如,一些企业会向员工灌输一些不健全的工作理念,使员工为了获取利益,满足自身需要,不惜以损害其他员工的利益为代价,甚至有的员工还会将这种不健全的企业文化扩大到同行竞争中去,使企业的形象受到破坏,给企业的长远发展造成一定的负面影响。其次,当前企业员工关系管理任务极为复杂,在这种环境下,低劣的企业文化不仅无法使员工关系得到合理的约束,还会加剧员工关系管理的问题,使员工关系管理效率低下[6]。(2)企业文化的'形同虚设也对员工关系管理带来了消极的影响。部分企业虽然形成了比较优秀合理的企业文化,但是由于企业本身员工关系管理不注重员工工作时的精神状态,管理体制不完善等原因,导致员工关系管理方法缺乏实效性。在这种情况下,由于企业对员工进行企业文化教育或培训的重视程度不够高、力度不到位等原因,致使员工不了解企业文化,对企业文化的认同度不高,企业员工之间的关系不稳定,增加了员工关系管理的难度。

1。完善员工管理制度

企业的经营都有特定的企业管理制度,同时这种制度也是企业文化的重要组成部分,因此企业应该将优秀的企业文化融入到企业管理制度中去,以实现二者的有机结合。比如,在员工选聘制度方面,企业要根据员工应聘、复试、入职的各个阶段制定相应的评价和考察方法,选择符合企业发展需求的员工。在员工工作管理制度方面,应该制定企业工作原则、规章制度和讲解、说明企业文化的员工手册,以及采取企业文化培训的方式帮助员工了解和熟悉企业的核心价值观,等等。对于员工关系管理来说,完善的制度安排是提高管理成效的基础,管理制度应当体现企业对所有员工的根本要求,体现最基本的工作准则。

2。规划员工职业发展蓝图

职业发展是每个员工进入企业并为之奋斗的关键原因之一,通过员工职业发展规划能够为企业员工工作积极性的提高发挥积极作用,使员工拥有更加乐观向上的心态,使员工在团队的不断合作和个人魅力的逐渐展现中形成和谐的员工关系,成为企业人员关系管理的有效途径。因此,企业应该从职工的根本需求出发,根据不同岗位特点设计不同的规划方案,并与企业发展结合起来,为员工提供明确的发展目标。3。建立员工自由交流平台企业作为以盈利为目标的主体,在经营和发展中需要员工的不断付出来实现盈利的目标。这给员工带来了有形和无形的压力,而工作压力的释放作为员工关系管理的组成部分之一,不仅需要员工通过自身的调节来实现,更需要企业给予员工适度的意见反馈和交流的空间。因此,企业应该为员工搭建一个可以自由交流、提出建议、说出不满的机会,既要保持员工之间工作交流沟通的加强,更要保证企业管理者和人资部门与员工之间的充分沟通。比如,采取员工信箱、匿名留言板、休息茶话间等方法。

综上所述,随着市场经济发展进程的不断推进,企业发展目标的不断升级,企业会面对越来越多的机会和挑战。在企业文化背景下,良好的科学的员工关系管理能够增强企业员工的凝聚力,为企业发展目标的实现不断注入新的活力;不良的不合理的员工关系管理则可能会成为企业突破发展瓶颈的绊脚石,阻碍企业的发展。因此,企业需要在其优秀文化的基础上,始终坚持企业文化与员工关系管理的统一,使员工对企业文化的认识更加全面、深入,融洽员工关系,提高员工对企业的忠诚度。灵活的运用企业文化的积极影响,通过员工关系管理效率的提高来使企业内部管理得到平衡,以为提高自身的综合市场竞争力和实现企业的持续性发展奠定坚实的基础。

[1]刘敏。基于企业文化的员工关系管理研究[d]。首都经济贸易大学,2014。

[2]罗婕。我国企业员工关系管理策略研究[d]。广西大学,2008。

[3]刘新红。企业文化与员工绩效关系的研究[d]。中国海洋大学,2008。

[4]张鹏宇。浅析企业员工关系管理策略[j]。人力资源管理,2013,(10):154。

[5]周梦珂。企业中的员工关系管理浅析[j]。河南科技,2012,(22):57,62。

[6]秦艺。基于企业文化下的员工关系管理[j]。中国商贸,2012,(32):72—73。

公司治理与会计信息质量关系研究论文

1.1业务费用支出方面。

财务资源是商业银行经营和创建利润的重要支持与保障,通过对财务资源的优化配置促使银行价值最大化,是现代商业银行经营管理的核心。近年来,a行的费用核算办法按照总行要求,保持费用配置政策稳定,采取成本收入比配置机制控制费用上限。a行费用支出存在的问题主要表现在:

(1)总行按照成本收入比配置费用预算的办法操作性不强。总行按照一定的'成本收入比进行核定,但计费收入中的内部资金损益在报表中不反映,其会计信息的真实性和可靠性有待于进一步核实,核定的费用指标与实际经营业务发生有差异,形成费用结余,造成支出浪费。

(2)费用划分上“重业务,轻内控”,容易导致内控部门监督真空。内控部门受费用指标约束,对可控项目导致监督缺失,原则是“钱在哪儿,人在哪儿”,这种鞭长莫及,隔靴挠痒现象,加大了银行的执业风险。

(3)年终费用有较大结余,造成突击花钱。由于费用指标宽裕,到了年终就突击花钱,支出的合规性和真实性被谈化。

1.2地方政府融资平台方面。

从开始,中央各部委就陆续下发文件,要求清查地方政府融资平台债务。a行的地方政府融资平台贷款,省级平台贷款占比较高,占比75%。按贷款行业投向而言,主要集中于交通运输行业,占比78%。其中多数企业均未发行股票上市,其主要资本构成除自有资本以外,主要通过银行借款、债权融资和财政拨款,导致资产负债率偏高,多数在70%以上。在实际操作中,对于项目建设和资金使用的管理力度不够,已有的资产远远不能偿还贷款资金。以陕西省高速公路建设集团公司贷款为例,对a行政府融资平台贷款的风险情况进行分析,可以发现以下问题:

(1)负债总额大幅上升,资产负债率偏高;

(2)负债、担保总和大于总资产;

(3)后续还款能力有限;

(4)公路收费政策收紧,公路项目前景不容乐观。

交通运输部、发改委、财政部、监察部、国务院纠风办等五部门联合下发通知自206月20日至5月31日将开展收费公路违规及不合理收费专项清理。《通知》已明确将降低偏高的通行费收费标准全面清理公路超期收费、通行费收费标准偏高等违规及不合理收费坚决撤销收费期满的收费项目。因此陕高速等交通运输类政府融资平台贷款还本付息压力在今明两年就会显现。如果未来随着信贷收紧、公路收益下降高速公路的发展链条可能会断裂那么a行等金融机构的贷款将面临很大风险。

二、对策与建议。

2.1优化职工薪酬结构。

金融企业应积极探索差异化薪酬激励模式,实践分类管理理念,提高薪酬市场竞争力;严格执行薪酬政策;高管薪酬分配制度应透明;个别金融企业薪酬应与效益联系紧密。

2.2完善业务费用支出结构。

建议完善费用配置考核办法。加强对预算执行的检测,建立与预算管理相适应的考评体系。针对各营业机构、各业务部门、机关管理部门等层级,制定细化的考评体系。建议银行系统遵循真实成本的原则,合理配置财务资源。按照“授权有限、相互牵制、逐级审批”的原则,各项费用开支要求一是必须按程序按授权逐级审批,严禁通过拆分单笔交易或事项来规僻权限限制;二是按照问责制的要求和总行最新的防范风险精神,在报销制度上实行“负责人三签制”。

2.3加强银行对政府融资平台贷款。

的信贷风险管理第一,妥善处理债务偿还方式。一方面,地方政府融资平台公司的存量债务,要按照协议约定偿还,不得单方面改变原有债权债务关系。另一方面,要抓紧落实有关债务人偿债责任,地方政府融资平台公司等要抓紧制定偿债计划,明确偿债时限。对于问题贷款,要保证利息偿付顺畅,并通过分期还款计划逐步压缩贷款规模。第二,加强银行业对地方政府融资平台贷款的信贷管理。银行业金融机构要严格落实借款人准入条件,按照商业化原则履行审批程序,严格执行信贷“三查”制度。即:贷前调查、贷款审查和贷后检查。密切关注项目进度和资金运用状况,确认地方政府融资平台贷款用款主体和贷款用途。

公司与员工解除劳动关系通知书

通知送达方式:直接送达()、留置送达()、邮寄()、媒体公告()、其他()。

公司经办人:。

本人已收到单位于_______年_____月_____日发出的《解除劳动合同通知书》。已完全阅读并理解其内容。

员工签收:日期:

新员工人际关系论文

新入职的员工往往会因为处理不好人际关系,而受到公司的冷漠,下面是本站小编为大家整理新员工人际关系论文范文,希望对你有帮助。

摘要:在生活中,人与人之间的交际是最为复杂的。现代社会,人际关系的发展对于很多人来讲都非常重视。在职场中,人际关系处理的好不好,在很大程度上决定着一个人将来在事业上的建树,不管是对于刚步入职场的年轻人,还是身经百战的职场工作者,正确掌握人际处理关系,对于你未来的事业和前程都有极其重大的影响。

关键词:职场礼节、忠于职守、换位思考、善于欣赏、真诚待人、善于分享、乐于付出。

职场人际关系,就是在职工作人员在工作中的各种关系。人际关系是一种资源,我们建立人脉、维护人脉,需要很大的气力。拥有人脉,是我们成就自己事业的巨大保证。从某种程度上讲,人脉就是我们的命脉。职场人际关系如何,在于个人的为人处事以及职场态度。如何才能处理好职场人际关系,具体如下:

一、职场礼节。

中华民族自古以来就是礼仪之邦,从博大中华文化诞生之时,中国人一直都非常注重礼节,礼节做得到位是一个人综合素质的体现,更是适应现代社会发展必备的修养。

对于已经步入职场的工作者来说,在工作中会遇到一些难解的问题,而礼节问题正是这些问题存在的根本原因之一。职场中,一个人应该注重自身的修养,能很好的把握礼节问题,看到领导能做到该有的礼貌,见到工作伙伴能礼貌待人。时刻能保持良好的礼节气质,显现出自身有修为的一面,不要居高自傲自以为是。

事实上,不管是跟上司还是和职工打交道,不能缺少的一样最重要的东西就是礼节。礼节方面做的好,给领导的印象自然而然就好,而工作伙伴对你也有好的评价。

二、忠于职守。

在其位,谋其职。忠于自己的职业,坚守自己的职业岗位是一个在职者的应该例行的。选择了这个职业,无论未来多么艰辛,也应该始终要有份对自己职业的忠心。做到忠于职守,就会对以后的工作更加有追求,做很多事将会更加有激情。从另一方面来讲,能专一自己的工作,在很大程度上为提高自信心埋下了深厚的一笔。自信一提高,工作效率就跟着提高,个人成就也会比别人更多。因此这样一来,不管是领导、同事、朋友还是合作伙伴都会对你刮目相看。

你渴望得到同事们的认同,必须比别人更优秀,更能吃苦耐劳、勤奋工作和忠于职守。一定程度上,有了工作上的成就,职场关系也就得到一定的升华,即使以后竞争激烈,有了这份追求和精神,不管是对工作的认可度上还是人际关系上都会比别人更胜一筹。

三、换位思考。

现代的社会,在利益下,不管是什么都可能变得变质,有的人为了利益可以不惜一切手段达到自己的目的。特别是在职场中,竞争压力大,每个人都努力的达到自己的利益目的,而忽略了最重要的一些元素。

在很多方面,人们观察问题时都只是习惯性的从自己的角度考虑,只顾及自己的利益、愿望和心情,处理事情想当然的考虑自己,而没能和别人做到及时沟通。因此这样,常常很难了解别人的想法。当与人发生冲突时,很多时候双方都只是各讲各的,各忙各的,在这种情况下。很少有人能做到换位思考,为别人考虑。大到公司与公司之间,民族与民族之间都是如此。事实上,只要站在客观的角度就会发现,冲突双方几乎是完全不能理解对方,完全是互不体谅。

想处理好自己和他人的人际关系,最重要的就是改变从自我出发的单向思维,而应该结合对方的角度进行观察,替对方着想,别人也同样如此。双方都做到换位思考,这样处理人际关系,相信再怎样复杂的矛盾也会变得明朗。

四、善于欣赏。

每个人都希望得到别人的鼓励和欣赏,得到鼓励和欣赏能给人奋斗的强大动力。一方面,欣赏可以学习别人的优点,补充自己的缺点,从而使自己更大程度上得到提高。另一方面,欣赏他人也是欣赏自己,可以同别人做个对比,也许别人没有的东西而你却有,对于充分认识自己和他人都有帮助。

进入社会工作后,领导和同事的欣赏是一个人工作的最大动力之一,得到别人的欣赏后,对待工作的态度都会不一样。而同样,我们去学会欣赏别人,别人同样也可以受到极大鼓舞,同时对你的态度和看法也会不同,对于人际关系的发展有着极大的帮助。如果没有欣赏,即使是天才到最后也会变成庸才。

五、真诚待人。

“己所不欲,勿施于人”,每个人都有自己的行为和观点。不强求别人这个原则是处理人际关系的一个重要环节。古往今来,人是生而平等的,每个人的尊严都应该收到尊重。在职场中,更应该做到如此,你真诚待人,别人就会真诚待你。无论的对待工作还是对待同事之间的感情,都应该用自己最真诚的一面去对待别人,这样才能赢得大家的尊重。

六、善于分享。

古人推崇与民同乐,把自己的快乐与别人分享将会变成更大的快乐。当你把自己的想法和点子与别人讨论后,就会得到更多的思想火花。在一定情况,把自己的工作成果与别人分享,别人就会觉得你工作态度认真,会觉得你是个心胸宽广的人,觉得你是个值得建交的好朋友。

你的分享成为别人的快乐,你的分享是对别人的信任。你给别人分享,别人也同样会给你分享。对于自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望得到。你渴望被理解与关心,就要知道如何能力所能及地给予他人理解和关爱。给予他人理解和关切,会在更高的水平上增进彼此的关系。善待别人就是善待自己。学会与人分享,学会共同分享。既促进与领导和同事之间的感情,又能讲自己宽广的一面展示出来。

七、乐于付出。

不劳无获,谁都懂的道理。天下没有免费的午餐,自己动手,丰衣足食。付出才有回报,你的所得总是与你的付出成正比的。在工作中,对于自己的工作任务要在有效率的基础上认真完成,别人在休息的时候,你懂得抓紧时间把别人不想做的事做到,而你就是独放光彩的、最优秀的一个。

懂得付出,才能懂得对工作的珍惜,才会比别人获得更多的快乐。如果心中常有不劳而获的想法,常常令人萎缩、心灵低劣,长期这样下去绝对不会获得好的收获。有的人整天嫉妒别人的成果,而忘了自己也需要付出,这样的人也将被人看不起,他们的心里总是摆不平,从而少了奋斗之心,对待同事的态度可能也将会愈来愈来差。

处理人际关系,你懂得付出了,领导和同事也会把你的认真态度放在心里,对你的态度自然好,而你和领导同事之间的各种关系也迎刃而解了。学会慷慨的对别人付出,在你困难的时候,你也会得到许多真切的帮助。

职场人际关系的处理不仅要讲究原则,更要讲究亲身实践,以实际行动来证实自己的能力。以一个好的心态勇敢的去面对职场中出现的复杂人际关系,处理好人际关系,你的前程将会是一片光芒。

[摘要]现代社会,随着人们之间交往的增多,以人为本管理理念不断渗透,人际关系对企业管理也越发显得重要,为企业管理提供建议就是本文的主要内容。

[关键词]人际关系阴阳文化礼让沟通艺术。

中华文明源远流长,在漫长历史长河中,形成了自己独特的人文特征,归纳一下有两点:阴阳文化和重视“善”。阴阳文化也称作太极文化,我们可以通过太极图形来解释,我们把太极外围圆圈看作是世间事物,事物是由两个方面构成的“是”或“不是”,在是和不是之间我们可以用一条线分开,叫做是非分明,“是”就是“是”,“不是”就是“不是”,喜欢就是喜欢,讨厌就是讨厌,西方人一直是这样的,凡是追求是非,与他们追求真实和科学的人文情操是分不开的,这一点我们与他们会形成一个对比,当我们遇到一些“是否”式问题的时候,回答的语言很有可能是“不知道,不清楚,好像是……”那么是不是我们是非不分呢?西方人把是非分开,用一个非常直的直线把圆分成了两个部分,有的学者称之为“二分法”或者“二元思维”,我们是非要分开的,但是是非之间的不是一条笔直的直线,而是一条曲线,于是形成了太极的图案,从思维上来讲,除了黑白分明外,还有个黑白交接的灰色地带,这样就有三个部分,老子《道德经》写道:“道生一,一生二,二生三,三生万物。”认为世间万物由三部分构成,都是同样道理,于是灰色地带就是很模糊的地方,很多时候,问题不仅仅有是与非,还有黑白交界的部分,正是注意到这一点,在人际关系上也要把握和应用,领导与员工之间也可以看作是人际关系,西方的科学管理强调的是奖惩分明,胡萝卜加大棒,要么加以奖励,要么就是严厉惩罚,只有这两个东西,伴随着我国经济崛起,我们的管理也开始被世界所重视,我们的管理理念,方式可以说是有中国特色的,那就是重视人情味,除了奖罚分明,还注重安顿好员工,我们称为恩威并重,领导与员工关系融洽,组织内部凝聚力,向心力必然强盛,领导与员工关系僵硬,再好的奖励也会失去人才,现在提倡“以人为本”,管理从某个角度来说,就是“赢得人心,稳定人心”的过程,得到大多数员工的认同,理解,支持,管理的过程就变得简单了。

要恰当的处理人际关系,就必须先了解人文性格特点,不同的人有不同的价值观,不同生长经历,由此会产生不同生长经历,但是作为有共同历史,共同生活地域的中华民族,总体上有共性的人文情操,那就是“善”。学者余秋雨认为,世界上伟大的四大古老文明,只有中华文明没有消亡,其中有一个原因就是古代中国不远征,不去侵略其他国家,而其他古老文明的消失都与此有关,我们提倡和睦相处,以和为贵,从国家层面上来讲就是一种善,老子《道德经》第八章:“上善若水。水善利万物而不争,处众人之所恶,故几于道。居善地,心善渊,与善仁,言善信,正善治,事善能,动善时。夫唯不争,故无尤。”他认为上善的人,就应该象水一样。水造福万物,滋养万物,却不与万物争高下,这才是最为谦虚的美德。与人为善,施行仁政,古代开明君主都注意到这点,得民心者得天下,失民心者失天下,孟子提倡仁政,孔子提倡“和为贵”。已经成为中华民族传统美德,达则兼济天下,穷则独善其身,这一点与水相似,流水避实就虚,遇到山石总是绕开,水是不争,而且能泽润万物,人际关系也是一样,一个人表现出来的外在形象与相关公众口味有很大联系,锋芒毕露,招摇过市,目中无人都不好,所以大多数人是谦虚的,平和待人留余地!平和是一种心态,是一种美德,秉持平和的心态做人,自然能妥善地对待世间的人和事,既尊重自己,又能迎得别人的尊敬,不仅如此,处理好良好的人际关系,必须要掌握让的艺术,《易经》乾卦中的“潜龙在渊”,就是指君子待时而动,要善于保存自己,不可轻举妄动,让是一种境界,我国古代有孔融让梨的故事,得到的是流芳百世的赞扬,刘邦主动把咸阳让出来,得到的是天下,人是具有自然属性和社会属性的共同体,对于资源,名声,利益要求是存在的,争夺也就存在,办公室同样的两个职员,因为某次表现机会,当面背后都有争夺,表现出来会很尴尬,聪明的一方会让出来,一方面维护了两个人之间的关系,另外一方面,下次有这样的机会对方一定会想到他,如果不是这样,两个人争得面红耳赤,不相上下,即使一个人得到了机会,但是失去了和谐氛围,机会是有形的,短暂的。而和谐的氛围是长久的。有这样的说法“人和为宝”、“和气生财”,一个人要想在社会上立足是要有和气的人际环境作基础。“和”字在《易经》中就显得尤为重要,“人和”在“天时、地利、人和”中则深刻地表明了对于做人的重要价值。善为大事者,能够控制个人情感,以和谐的人际关系为最佳的做人之本,因为他们懂得“惟和之上”的道理。这是不是意味着万事不争呢?水是柔弱的,水也是最刚猛的,积少成多的水一旦爆发就不可收拾,我们经常说“仁至义尽,翻脸无情”当忍让到一定程度,必然会导致更大矛盾,最好的办法就是彼此都谦让,让步和谐的东西消失于无形。有的学者认为让的目标是为了实现“得”,认为是让小而得大,这是一种不全面的认识,在让与得之间寻求平衡才是关键,让之坦然,得之有道,与带有阴暗面的庸俗关系区分开来。

《易经》里强调“天时地利人和”,每个人都是一滴水,能够融会到一起,才能奔流入海,发挥集体功效,“德不孤,必有邻”,从中古古代帝王治理国家,到普通老百姓与人相处,都注重礼让,这是国民性格的体现,而这种国民性格似水,正是在这样的性格基础上,人们之间相互沟通交往,必须遵循“以和为贵”。个体与他人,个体与周围环境才能有机结合起来,与外界环境有个信息资源互动共享。伴随环境变化发展,个体也有所发展。人情化,合理化,领导者具备具备爱才之心、求才之渴、用才之胆、容才之量、管才之方的品格,才能在驾驭人的问题上臻于完善,更好服务管理。

参考文献:

[1]陆卫明:人际关系心理学西安交通大学出版社20xx年9月。

[2]李道平:公共关系学.经济科学出版社20xx年5月。

员工关系管理论文

员工关系管理是人力资源管理的一项重要内容。员工的参与和投入是企业制胜的保证,融洽、和-谐的员工关系,将会在组织中形成互相帮助、协调开展工作的良好氛围,从而促进组织绩效的提高。基于心理契约对员工关系进行管理,能更有效地提高员工的工作满意度和组织承诺。

一、员工关系管理中的心理契约

心理契约这一概念最早是由argyris在20世纪60年代《理解组织行为》一书中提出的,它强调了在组织和员工的相互关系中,除了正式的书面劳动合同规定的内容外,还存在着隐含的、非正式的相互期望,它们同样是决定员工行为的重要因素。

员工是抱着一定的动机加入组织的,希望借助于组织来满足自己的多层次需要;组织对员工的招聘、培训也是有特定目的的,是为了实现组织的目标。个人和组织间的相互责任界定无法完全体现在书面的雇佣合同中,但在每一个员工的内心深处,对自己该为组织付出什么、付出多少,组织应该给自己回报什么、回报多少等都有明确的认识。

因此,虽然心理契约是隐含的,内容因人而异,但它却是影响员工态度和行为的重要因素。企业清楚地了解每个员工的需求和发展愿望,并尽量予以满足;而员工也为企业的发展全力奉献,因为他们相信企业能满足他们的需求与愿望。员工心理契约的破坏会影响员工的满意度,期望落空会产生失望的感觉,而打破义务则产生愤怒的情绪,并使人重新评价个人与组织的关系。因此,在员工关系管理中应有意识地对员工的心理契约加以引导和管理。

二、基于心理契约的员工关系管理策略

基于心理契约的重要影响,为了提高员工的满意度,打造和-谐的员工关系,企业应从以下几方面入手对员工关系进行管理:

1.新员工的心理契约引导。在招聘环节,员工的心理契约就开始形成了。新员工通常将在面试中讨论过的.待遇、承诺和责任作为自己对组织期望的基础。所以在对新员工招聘和面试的过程中,企业应明确公开的职业信息,跟应聘者进行坦诚交流,并尽量避免做出不能实现的承诺,以免使新员工进入组织后面试时的承诺并不能兑现,对组织产生怀疑,从而导致心理契约的破裂。

当新员工进入组织之后,企业应该进行入司培训,通过讲座、录像资料、拓展训练以及与老员工的积极对话和沟通等,让新员工能够对企业的经营状况、文化、管理制度等深入清晰地了解,领会组织对员工所蕴含的期望和许诺,对心理契约进行重新认识和调整。

2.与员工进行有效的沟通。管理者进行员工关系管理的重点就是沟通,有效的沟通能提高员工满意度,支持组织目标的实现。通过沟通能够帮助组织和员工更加了解对方的期望和义务,根据双方期望的变化对心理契约不断进行修正和调整。当员工的工作效率低下或情绪不高时,及时的沟通能够发现问题所在,使员工重新建立对组织的信任,弥合心理契约的裂痕。

企业的管理层次造成了纵向沟通不太通畅,上层管理者很难知道普通员工的真实想法。因此企业应设立总经理信箱(或电子邮箱等)或者“总经理接待日”,以便让那些平时根本没有机会和渠道向总经理提出各种建议和意见的员工,能够有一个直接的沟通渠道。实行“走动式管理” 也是一个很好的解决办法。了解员工的真实工作状况、心理状态和期望,能够对管理策略进行及时调整,有针对性地对心理契约进行管理和维护。

特别需要强调的是员工的直接主管,应在日常工作中不断与员工进行沟通,将组织的期望传达给员工,同时了解员工的期望,这对于建立满意的心理契约非常重要。在员工岗前培训期间、试用期间、转正前、工作异动时、定期考核后、离职时等环节都要由员工的直线经理进行面谈沟通,因此管理者的沟通能力直接影响到员工心里契约状态。有多项调查表明,员工离职的主要原因就是与直接主管不能进行很好的沟通,导致心里契约破裂,所以企业需要对中层管理人员进行沟通方面的培训。

3.结合员工的需求进行激励。企业在引导和构建员工的心理契约时,应根据员工的需求在激励措施上做出适当的调整,让员工在心理契约中对组织的潜在期望得到满足,促使员工以相应的工作行为作为回报。首先,企业应当创造一种支持性的工作环境,与员工积极沟通,形成融洽的人际关系,这同时也是满足员工情感归属需要的必要条件;其次,给员工提供有挑战性的工作,并进行职业生涯的设计和辅导,让员工感受到组织对他们的信任与尊重;再次,让员工感受到自己在企业中得到了公正的对待,企业对自己做出的承诺能够兑现;最后,为了运用心理契约有效管-理-员工,企业应当表达出对员工的期望。期望本身也是一种激励手段,组织可以通过一些信号向员工表达这种期望,如设立榜样,管理者自身的表率等。

4.保持薪酬和晋升决策的公平。员工内心的公平感也直接影响到心里契约。员工希望报酬制度和晋升政策能让他们感到公正、明确,并与他们的内心期望相一致。研究表明,如果员工觉得上级主管、组织程序或薪金制度、晋升决策是不公平的,对组织的期望就会落空,导致心里契约的破裂,工作满意度也会受到显著打击。反之,当员工感觉到组织的过程与结果是公平的,就会对组织产生信任,从而自觉而忠诚地进行工作。当薪酬是建立在工作要求、个人技能水平、地区和行业工资标准的基础上时,员工就会认为很公正,提高满意度。同样,如果员工觉得晋升决策是在公平和公正基础上进行的,也会提高员工的满意度。因此企业在进行薪酬设计和晋升决策时,首先应该考虑到公平性。

三、结论

良好的员工关系能够极大增强企业的竞争优势,组织应有意识地利用对心理契约的引导和调整,进行员工关系的管理,以便有效地提高员工的满意度、工作投入和组织承诺。

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公司与员工解除劳动关系怎么赔偿

如果用人单位未依法给用工缴纳社会保险,将面临以下后果:劳动者因为单位不交社保而解除劳动合同的,可以要求单位支付经济补偿金。一般经济补偿金按照劳动者在单位的实际工作年限计算,满一年支付1个月的补偿金。

用人单位除按劳动合同法第三十九条规定的情形无需支付经济补偿金外,其它情况根据解除的原因不同,赔偿的方式是不一样的。

1、如果双方协商一致解除合同,经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿。这里所称的月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资,按应发工资计算。

2、如果单位没有正当合法理由单方辞退,需要按上面标准支付双倍的赔偿金。

第三十九条 劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同:

(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;。

(二)严重违反用人单位的规章制度的;。

(三)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;。

(五)因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的;。

(六)被依法追究刑事责任的。

第四十七条经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿。

第八十七条用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的,应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。

相关知识:用人单位不得解除劳动合同的情形。

《中华人民共和国劳动合同法》第四十二条规定:劳动者有下列情形之一的用人单位不得依照本法第四十条、第四十一条的规定解除劳动合同:

(一)患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;。

(二)患病或者负伤,在规定的医疗期内的。

(四)女职工在孕期、产期、哺乳期的。

(五)在本单位连续工作满十五年,且距法定退休年龄不足五年的。

(六)法律、行政法规规定的其它情形。

附:《中华人民共和国劳动法》第二十六条规定,有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同,但是应当提前三十日以书面形式通知劳动者本人:

(二)劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;。

(三)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协调不能就变更劳动合同达成协议的。

在濒临破产进行法定收拾期间或许生产经营情况发生严重困难,一定削减职员的,企业与职工解除劳动合同,用人单位应当听取工会或许职工的定见并提前三十日向工会或许全体职工阐明情况,经向劳动行政部门陈述后,能够削减人员。用人单位根据本条规则削减人员,在六个月内选用人员的,应当优先选用被削减的人员。

新员工人际关系论文

[摘要]现代社会,随着人们之间交往的增多,以人为本管理理念不断渗透,人际关系对企业管理也越发显得重要,为企业管理提供建议就是本文的主要内容。

[关键词]人际关系阴阳文化礼让沟通艺术。

中华文明源远流长,在漫长历史长河中,形成了自己独特的人文特征,归纳一下有两点:阴阳文化和重视“善”。阴阳文化也称作太极文化,我们可以通过太极图形来解释,我们把太极外围圆圈看作是世间事物,事物是由两个方面构成的“是”或“不是”,在是和不是之间我们可以用一条线分开,叫做是非分明,“是”就是“是”,“不是”就是“不是”,喜欢就是喜欢,讨厌就是讨厌,西方人一直是这样的,凡是追求是非,与他们追求真实和科学的人文情操是分不开的,这一点我们与他们会形成一个对比,当我们遇到一些“是否”式问题的时候,回答的语言很有可能是“不知道,不清楚,好像是……”那么是不是我们是非不分呢?西方人把是非分开,用一个非常直的直线把圆分成了两个部分,有的学者称之为“二分法”或者“二元思维”,我们是非要分开的,但是是非之间的不是一条笔直的直线,而是一条曲线,于是形成了太极的图案,从思维上来讲,除了黑白分明外,还有个黑白交接的灰色地带,这样就有三个部分,老子《道德经》写道:“道生一,一生二,二生三,三生万物。”认为世间万物由三部分构成,都是同样道理,于是灰色地带就是很模糊的地方,很多时候,问题不仅仅有是与非,还有黑白交界的部分,正是注意到这一点,在人际关系上也要把握和应用,领导与员工之间也可以看作是人际关系,西方的科学管理强调的是奖惩分明,胡萝卜加大棒,要么加以奖励,要么就是严厉惩罚,只有这两个东西,伴随着我国经济崛起,我们的管理也开始被世界所重视,我们的管理理念,方式可以说是有中国特色的,那就是重视人情味,除了奖罚分明,还注重安顿好员工,我们称为恩威并重,领导与员工关系融洽,组织内部凝聚力,向心力必然强盛,领导与员工关系僵硬,再好的奖励也会失去人才,现在提倡“以人为本”,管理从某个角度来说,就是“赢得人心,稳定人心”的过程,得到大多数员工的认同,理解,支持,管理的过程就变得简单了。

要恰当的处理人际关系,就必须先了解人文性格特点,不同的人有不同的价值观,不同生长经历,由此会产生不同生长经历,但是作为有共同历史,共同生活地域的中华民族,总体上有共性的人文情操,那就是“善”。学者余秋雨认为,世界上伟大的四大古老文明,只有中华文明没有消亡,其中有一个原因就是古代中国不远征,不去侵略其他国家,而其他古老文明的消失都与此有关,我们提倡和睦相处,以和为贵,从国家层面上来讲就是一种善,老子《道德经》第八章:“上善若水。水善利万物而不争,处众人之所恶,故几于道。居善地,心善渊,与善仁,言善信,正善治,事善能,动善时。夫唯不争,故无尤。”他认为上善的人,就应该象水一样。水造福万物,滋养万物,却不与万物争高下,这才是最为谦虚的美德。与人为善,施行仁政,古代开明君主都注意到这点,得民心者得天下,失民心者失天下,孟子提倡仁政,孔子提倡“和为贵”。已经成为中华民族传统美德,达则兼济天下,穷则独善其身,这一点与水相似,流水避实就虚,遇到山石总是绕开,水是不争,而且能泽润万物,人际关系也是一样,一个人表现出来的外在形象与相关公众口味有很大联系,锋芒毕露,招摇过市,目中无人都不好,所以大多数人是谦虚的,平和待人留余地!平和是一种心态,是一种美德,秉持平和的心态做人,自然能妥善地对待世间的人和事,既尊重自己,又能迎得别人的尊敬,不仅如此,处理好良好的人际关系,必须要掌握让的艺术,《易经》乾卦中的“潜龙在渊”,就是指君子待时而动,要善于保存自己,不可轻举妄动,让是一种境界,我国古代有孔融让梨的故事,得到的是流芳百世的赞扬,刘邦主动把咸阳让出来,得到的是天下,人是具有自然属性和社会属性的共同体,对于资源,名声,利益要求是存在的,争夺也就存在,办公室同样的两个职员,因为某次表现机会,当面背后都有争夺,表现出来会很尴尬,聪明的一方会让出来,一方面维护了两个人之间的关系,另外一方面,下次有这样的机会对方一定会想到他,如果不是这样,两个人争得面红耳赤,不相上下,即使一个人得到了机会,但是失去了和谐氛围,机会是有形的,短暂的。而和谐的氛围是长久的。有这样的说法“人和为宝”、“和气生财”,一个人要想在社会上立足是要有和气的人际环境作基础。“和”字在《易经》中就显得尤为重要,“人和”在“天时、地利、人和”中则深刻地表明了对于做人的重要价值。善为大事者,能够控制个人情感,以和谐的人际关系为最佳的做人之本,因为他们懂得“惟和之上”的道理。这是不是意味着万事不争呢?水是柔弱的,水也是最刚猛的,积少成多的水一旦爆发就不可收拾,我们经常说“仁至义尽,翻脸无情”当忍让到一定程度,必然会导致更大矛盾,最好的办法就是彼此都谦让,让步和谐的东西消失于无形。有的学者认为让的目标是为了实现“得”,认为是让小而得大,这是一种不全面的认识,在让与得之间寻求平衡才是关键,让之坦然,得之有道,与带有阴暗面的庸俗关系区分开来。

《易经》里强调“天时地利人和”,每个人都是一滴水,能够融会到一起,才能奔流入海,发挥集体功效,“德不孤,必有邻”,从中古古代帝王治理国家,到普通老百姓与人相处,都注重礼让,这是国民性格的体现,而这种国民性格似水,正是在这样的性格基础上,人们之间相互沟通交往,必须遵循“以和为贵”。个体与他人,个体与周围环境才能有机结合起来,与外界环境有个信息资源互动共享。伴随环境变化发展,个体也有所发展。人情化,合理化,领导者具备具备爱才之心、求才之渴、用才之胆、容才之量、管才之方的品格,才能在驾驭人的问题上臻于完善,更好服务管理。

参考文献:

[1]陆卫明:人际关系心理学西安交通大学出版社20xx年9月。

[2]李道平:公共关系学.经济科学出版社20xx年5月。

如何有效调节员工与公司管理层的关系

1.先说说,按正常的职场游戏规则内,之于领导,下属应该做的。

执行:在职场,下级服从上级并执行上级的合理工作安排,这是基本游戏规则,但这不代表盲从,下属也可以通过对上管理的方式,让上级改变一些不合理的工作安排。

汇报:在职场,下属需要阶段性,或项目本身独特要求,及时反馈或汇报工作进展,这是下级的义务。

职业:个人遵守职场的基本游戏规则,敬业、正直、认真、担当。

主动:下级之于上级,要多主动,不能总等着领导找自己;毕竟领导是一对多,势必涉及精力分配的问题。

简单:工作就是工作,不对领导的安排做其他解读。很多时候,员工经常去对领导的工作有各种解读,他是不是想整我?他是不是对我不满意?他是不是在暗示我什么?……甚至看员工的'一个眼神都能带来各种解读。这种可以完全解读为庸人自扰,他即便就是有这个意思,员工又能怎样?你能去找领导验证吗?虽然很多人这么做过,领导也是一头雾水,我有这个意思嘛?这种反而把原有简单的关系搞复杂了。

整体而言,下级正常的范围内,做好本身自己应该做的,其实,这对于领导而言,已算是合规的下属,职业度而言,也已是较高的分数,这就基本可以了。

2.跟领导搞关系的误区。

谄媚:一味的曲意逢迎或溜须拍马,甚至自己都觉得自己很假,无论怎样,在个人职业生涯里,这都不是加法。

争宠:把领导视若神明,各种邀功争宠,极其在意领导对自己的看法,即便领导再厉害,这也不是正常的心态。

送礼:给领导或家人各种形式的送礼;这种无论是对领导还是个人,都是很低层次的事,虽然大多数时候很有效。

棋子:甘当领导马前卒,任由摆布,毫无思想。

盲从:听从领导一切安排,毫无是非观念。

很多人会以为,只要对领导不断说好话,送礼或听从领导一切安排,这样就必然会得到认可或就能跟领导处好关系。很多人也会认为,只有这样的人在职场最吃得开,须知,这样真的不算是情商高。真正情商高的人,会首先懂得守护好自己。

跟领导送礼,搞不好就是行贿罪。

3.职场发展的最佳路径-领导角度。

对领导处关系,最核心的就是成为他业务上正向的得力干将,能力强又低调,情商又高,这样的下属没有哪个领导不喜欢。

即便再想对领导搞好关系,没能力,他也只能把你当成一个小催吧或小跟班,不可能给你任何真正的好机会,甚至都不会高看你一眼。

其实能当上领导的都清楚,无论本人多么不堪,如果他这里能有真实的业绩可让其去他的领导那里邀功请赏,他也一定乐享其成,这确实是其最大的功劳或筹码。

举个不恰当的比喻,也正就像我们看影视剧的大奸臣,他们其实也很重视人才的价值,只是在不能为其所用时才会被迫将其毁灭,在此之前也会想法设法的拉拢,也就是说,只要是人才,领导又觉得自己能掌控,没有谁不需要。

所以,与其挖空心思去讨好领导,还不如踏踏实实做好自己的本职工作,这样才能获得真正的尊重和重视。

尊重都是凭实力获取的,而不是其他。

实习论文浅谈企业与员工关系

毋庸置疑,企业是一个整体,企业的管理者与被管理者都是企业的员工,每一个企业都是由它全体员工构成的整体。他们为企业良性发展在各自的岗位上发挥着不同的作用,为实现企业发展进步这一共同目标而努力奋斗。这就使得一个企业的成功与否,与其与员工的关系好坏有莫大的关联。当今社会,一个企业如果想在如此激烈的竞争环境中不断迎接挑战、奋勇向前,在经济全球化的历史背景下建设和发展好自身,那么必定离不开企业全体员工的努力。调整和处理好企业与员工的关系,在企业内部建立良好的企业与员工关系,是企业顺利发展进步的关键。简单来说,一个想要取得成功的企业,需要充满动力又总能保持稳定团结的员工队伍。

前体检和环保及职业卫生知识培训,在签订劳动合同前以职业危害作业告知书的形式将公司职业危害作业工种及防护措施告知给员工,让员工了解公司的工作环境及职业危害因素,并能正确佩戴和使用个人劳动防护用品,提高员工们的自我防护意识,尽最大可能降低公司内职业危害事故的发生。

也正是这种一心一意为员工谋福利的企业发展政策,才使得每一个员工能够真正全身心的为企业发展服务,使“北京现代”在暗流涌动的竞争洪流中不断突破自身发展局限,走向不断发展进步的明天。

拿美国和日本来说,美国是一个由移民组成的国家,美国人追求不断的变动,具有强烈的创新和变革意识。他们崇尚科学和理性的思维方式,以功利主义为核心的价值观念。同时他们也更多地关心实际,注重急功近利,主张个人奋斗。美国的劳动力市场非常发达,因此企业把员工作为资源的一种,依靠劳动力市场对其进行配置。无论雇主需要什么人才,直接就到市场上刊登广告,通过规范的人员筛选聘请或者把自己需要的人才从别的企业挖过来。对于企业不需要的人则会几乎是毫不留情地予以解雇。如此,企业中雇主和员工之间就是直截了当的短期的市场买卖关系。劳动者付出劳动,雇主付给合理的报酬,自然地,企业与员工间形成经济性契约关系。

术设备的同时,也引进了欧美一些先进的管理理念。对企业内部一些传统的人事制度进行了改造,但是这并没有改变日本企业与员工之间尊重、信任以及合作的关系。

日本引用美国的先进管理手段,却在提高企业管理技术方面与美国得到大相径庭的结果,其原因是美国忽视了企业与员工关系从中所起的作用。然而事实上,这种结果也是完全可以想象的,美国与日本两国文化差异比较大,或多或少的导致了两国企业不同的经济运营模式,使两国在建立企业与员工关系时遵循不同的路径。因此,中国企业要建立完善自己的企业与员工关系理论并进行实践,也必须要植根于中国的传统文化,从中汲取营养和力量,决不能单方面的认为国际先进的就是适合自己的,不能盲目引进国外先进思想为由来忽视传统文化对企业与员工关系的影响。

中国文化以农耕文化为基点,长期接受儒家思想的熏陶,其管理文化强调人性,注重教化,与日本传统文化有着相似之处。借鉴现有的日本企业与员工关系对中国企业十分具有价值,因此中国的企业与员工关系也应突出表现合作性。

在《管理学原理》一书的学习过程中,曾学到maslow的需求层次理论,他主张把人的需求分为五个层次,即physiological、safety、social、esteem和self-actualization。根据maslow的需求层次理论,我们在建立企业与员工关系的时候应该充分考虑这五个需求层次,为不同的员工提供他们所真正需要的雇佣条件。

首先,physiological应该是每个雇佣者为实现雇佣关系而提供的基本服务。所以,企业为建立良好的员工关系,应至少继续满足员工safety、social层次的需求。为增强员工的安全感与归属感,应向员工明确表明,企业愿意为保护他们的就业稳定担负起责任,企业与员工之间并不是单纯的金钱交换劳动力的关系,而是把他们当成同舟共济、共同奋斗的伙伴。企业这种对员工忠诚负责的态度有利于形成和增强员工对企业的忠诚心和归属感,激发员工建设企业的激情,使他们以企业人自居,一心一意为企业工作。在一个共同的目标下,使企业具有较强的凝聚力。

工的沟通和员工之间的沟通对企业来说是必不可少的。建立自由沟通,和睦友好的气氛,可为企业实现管理目标提供精神支柱和思想动力。沟通的内容不仅包括事实,还包括思想和感受,沟通双方在交流思想、分享感受的过程中,无形之中加深了理解和信赖。所以,沟通不仅是信息传递的重要手段,还是建立良好员工关系的重要手段。由于任务不明确或者分配不确定会影响员工的工作效率及效果,而良好的沟通将确保员工的信念与企业的现实相关联。因此,开放式的决策管理有利于员工清晰的理解和领会经营者的思想,从而有利于决策的正确和有效地执行,更有利于企业的不断向前发展进步。企业要着眼于长远发展,大力实施对员工的关怀。不断提高员工综台素质缩小员工渴望提升自身价值与现实能力的差异满足员工实现自我价值,追求更高的目标,从而达到企业与员工同步发展。最后,在日常工作中需要提倡“人性化”的管理,运用换位理解的思考方式,体谅和配合彼此问的工作.使上下级关系更加融合,从而最大限度地发挥各自工作的积极性和创造性。

为公司带来内耗,所以对员工关系进行有效管理关系着企业的发展命运,建立良好的企业与员工关系是企业走向发展进步的必要条件。

参考文献:

【1】期刊东方企业文化。

作者陈仲萍。

【2】期刊现代管理科学。

作者李英、刘海宁。

【3】期刊现代商业。

作者蔡莉。

如何有效调节员工与公司管理层的关系

刺头型员工:他们极其聪明,好动,有着鲜明的个性,不愿拘泥于形式,在齐思妙想方面有着上佳表现,而且在企业中“兴风作浪”更有一套,是企业中违反纪律,煽动狂热情绪的倡导者。

与刺头和平相处,有效利用他们个性的特点,为企业人际和谐的达成,自由创新氛围的形成发挥作用。给他们充分施展“个人魅力”的空间,把他们从不习惯的工作方式中解放出来,帮助你策划企业的集体活动,并且委之以大权,充分利用他们的才能。刺头的出现,正是为企业破除旧有观念,建立新次序配备了人选,你只要合理利用他们的长处,企业的人际关系必然会呈现出一个自由,开放,和谐,团结的良好气象。

酗酒给企业和家庭带来极大的损伤,在美国每年因酗酒造成的损失大约为260亿美元。由于我国信奉“饭桌上谈生意,酒杯里交朋友”的古训,也许你的员工中不乏其人。查看该员工的缺勤记录,一般缺勤率剧增几乎总是与饮酒次数相伴。

美国卫生福利教育部对这方面工作提出九条建议,这些建议曾指导无数位经理去挽救他们酗酒的员工,效果有目共睹。

用宽容之心对待不得力的员工。

用关爱之心激励不得力的员工。

用真诚之心感化不得力的员工。

以公平而严格的竞争和淘汰机制鞭策工作不得力的员工。

当你向某一员工分派工作时,他总是列出一大堆不需要的数据进行条分缕析,有时即使你告诉他做得太过分,他也总是置若罔闻。向他分派工作时最好是事先向他详细提供希望他完成工作的参数,重点,基准,及日程安排,以使他清楚明白。定期与他沟通,看看工作进展,若发现他的研究卓有成效,应及时给予表扬。

有的员工喜欢争强好胜,他总觉得比你还强,这种人狂傲自负,自我表现欲望极高,还经常会轻视你甚至嘲讽你。你不必动怒,也不能故意压制他分析原因,如果是你自己的不足,可以坦率地承认并采取措施纠正,不给他留下嘲讽你的理由和轻视你的借口。如果是他因觉得怀才不遇,为他创造发挥才能的机会。

一心想作官的官迷员工,他们为了达到作官的目的,常不惜一切代价,并通过各种方式来拉拢领导,打击同事。使之不易得逞的方法是:

1、与任何员工保持正常的上下级关系,不建立超常的特殊关系。

2、不培植个人亲信,不允许出现凌驾于其他员工之上的特殊员工。

3、对投己所好的特殊表示,要保持高度警惕,坚决反对一切低级庸俗的交往行为。

4、实行广泛的民主管理,杜绝封建主义的家长制领导作风,不给任何篡权者留下丝毫可趁之机。

当员工偶犯过失,懊悔莫及,已经悄悄采取了补救措施,只要这种过失尚未造成重大后果,性质也不严重,领导者佯作“不知”,不予过问,已避免损伤员工的自尊心,在即将交给员工一件事关大局的重要任务之前,为了让员工放下包袱,轻装上阵,领导者不要急于结算他过去的过失,给他一次将功补过的机会。当员工在工作中犯了“合理错误”,受到大家的指责,处于十分难堪的境地,你不应落井下石,更不要抓替罪羊,应勇敢地站出来,实事求是地为员工辩护,主动分担责任,这样做,不仅拯救了一个员工,而且将赢得更多的群众的心。

关键时刻护短一次,胜过平时护短百次。

他们深知自己的一言一行对他人会产生什么影响,所以,他们总是得寸进尺,一而再,再而三地去恐吓他人,以获取他们所希望得到的。使他们改变态度的具体方法:

1、宣布严格的管理制度,违法者要立即处理。

2、对因狂妄而犯下过失的员工在大会上点名批评并处分。

3、在公开及私下场合警告对方,并告诫其他员工不要与之合流,借以孤立对方。

这种员工,无论大事小事都唠唠叨叨,好请示,他们往往心态不稳定,遇事慌作一团,大事小事通通找领导拿主意,还畏首畏尾,讲究特别多。对这样的员工交代任务时要说得一清二楚,然后令其自己处理,给他相应的权利,同时施加一定的压力,试着改变他的依赖心理,在他唠叨时,轻易不要表态。

作为领导者的一条大忌,就是有意或无意地培养和制造无需求型员工。无需求员工按其症结属性,通常可分为两种类型:激励过量型和激励不足型。避免和防止产生无需求型员工,就是规范领导者的激励行为,建立一套科学有效的激励机制。

“硬汉”就是那些很有个人原则,不轻易接受失败的人,他们个性很强,有自己的独立见解,性格直爽,坦诚,说话从不拐弯抹角。这种人优点很多,但日子并不好过,那些懒散职员憎恨他,无才无学的`人嫉妒他,阿谀奉承上司的人疏远他。

英明的领导不但应会用这种人才,还应会栽培改造他,给他一些私人辅导,使他在接人待物,应付人际关系时掌握一定的技巧。

他们墨守成规,缺乏远见,也没有多少潜力可挖,不宜委以重任。

他们的优点是做事认真负责,易于管理,虽然没有什么创见,但一般不会发生原则性的错误。

十三、如何管理勤奋低效率型的员工。

正确使用这类人,多称赞他的工作精神,让他们做一些繁琐但又无关紧要的工作,因为他们的确“老太太赛跑,精神可嘉”,除做这些琐事之外,别的事情的确难以很好地承担。

爱闹情绪的人不会适时地调控自己的喜怒哀乐,因此,管理这种员工必须事先弄清员工闹情绪的原因,看他属于那一类:

1、私人问题困扰。

2、自卑。

3、遇到挫折。

4、过度疲劳。

管理工作中的一个难题,就是面对一些不甘雌伏,脑长“反骨”的员工,他们往往反抗性强,对领导常抱不满的态度,他们可能刚从别的部门调任过来,而且有一些辉煌的业绩,但碍于某些原因,而未获提升,遂滋生逆反心理。对这类员工,用较温和与客气的态度,在言语上采用低姿态的方式,只有用温柔的政策,才能保持良好的工作关系。

千万不要对这类员工存有偏见,以免影响合作。公事公办,就事论事的态度,会提高双方的合作性。年资长的员工,自然对工作有一定的心得,你大可诚心地称赞他的工作表现,并经常向他们请教,你只有尊敬他们,视他们为企业的宝贵财富,他们的心理才能平衡,才能心甘情愿为你服务。

十七、如何管理报喜不报忧型员工。

被骗得团团转的领导,多半都犯了一个毛病,那就是爱戴高帽子。

冷静作一些客观的事实调查,不被美丽的言词蒙敝。不凭己意,以三人以上的谈话结论,作为依据。

领导并不需要特别会说话的人,而是需要会做事的。虽然在有些特别的机构,确实需要能谈善侃的人才,但那是特别的职位,而且善侃之人也得是真正有才之人。如果领导需要一个得力的主管去运作,那么除了他的嘴巴,应仔细地考虑一下他的脑袋和双手的能力。

根治员工桀骜不训的毛病,一个重要法宝就是:“给予他合理的职务和责任”,这招往往十分灵验。

有的领导,明知自己的某一位员工品质恶劣,却带着侥幸心理相信他痛改前非,悔过自新,以致不加堤防,再一次吃亏上当,这种人最愚。压根就没被品质败坏员工陷害过的领导,寥若晨星,把坏人操纵于股掌之上,这才是管理上的精英。

独断专行的员工有一很大的特点就是他们有相当的工作能力,哪怕是想驳倒他们一句话,都非常难,对付独断专行的人像训马,确实难训,一不小心就可能“栽跟头”,可是如果你有能力驾驭这种员工时,他们会成为你的左膀右臂。

当你的员工们遇到家庭问题影响工作的时候,你就应该以一颗宽容之心来对待,最好别说“好男儿不为家所困”之类的话,否则定会招致别人的反感。管理这类员工最好的方法就是主动帮助他们解决家庭问题,让其尽快从家庭困境中解脱出来。

实际处理过程中,你最好自己或委托一些善长此道的“专家”们来处理这些纠纷。当你帮助了员工和他的家庭之后,所有人都会看到你的仁爱之心。

处理缺勤的员工关键是要弄清楚他们缺勤的原因。

通过下列方法来减少缺勤:加强关于考勤方面的规定,坚持惩罚制度,设立一些适当的奖励全勤的制度,尽量找出员工缺勤的原因。

对以下三中人无力挽救:对工作或工资不具有吸引力,对工作以外的乐趣大于工作,蓄意缺勤捣乱或给单位造成不便。

请爱惜你的员工,就像爱护自己的孩子一样,不过分追求高效率的工作,要适个人能力予以分配,有张有弛,松紧适度才能真正调动起员工们的工作热情。

以身作则,让集体来帮助他,鼓励热心行为,在会议上明确提出员工的工作不只限于正式规定范围内,最为极端的帮助方法—直接交谈,最后,当你发现这个人的自私心理已达到了无可救药的地步时,早些将他扫地出门,一了百了。

嫉妒是一种很玄妙的心理,它像魔鬼,每个人都不曾真正摆脱这种感觉,它又像精灵,总在人倦息的时候予以刺激,使人为之一振,迎头赶上,它产生于人的自尊心和攀比心。

不要压制员工的嫉妒之心旁敲侧击的引导他,平时倡导正当竞争,阻止各种形式的非正当竞争。

不要放弃对于他们的希望,对这类员工也不要显得过分的热情,寻找交往的突破口。

重视他们,加强沟通,为每个员工设计个人发展计划,处理好和工会的关系。

公司与员工解除劳动关系通知书

同志:。

您于年月起就职于本公司,目前的工作岗位是。现因下列第____(大写)项情形,你与我公司年月日签订的为期年(劳动合同期限)的劳动合同书于年月日解除,劳动关系同时解除。

1.经当事人协商一致;。

2.劳动者在试用期内被证明不符合录用条件的;。

3.劳动者严重违反单位规章制度的;。

4.劳动者严重失职、营私舞弊,给公司造成重大损害的;。

6.劳动者向公司提供的个人证明材料是虚假的,或者以胁迫、乘人之危,使公司在违背真实意思的情况下订立或者续订劳动合同的。

7.劳动者被依法追究刑事责任的;。

8.医疗期满后,劳动者不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作;。

9.劳动者不能胜任工作,经培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作;。

11.法律、行政法规规定的其它情形。

请您于________年_____月_____日前到您所在的单位办理离职交接手续。

特此通知。

公司名称(盖章)。

公司治理与会计信息质量关系研究论文

摘要:会计生存在一个特定的文化环境中,完善的内会计文化环境直接影响到会计的确认、计量、记录和报告等各个程序的有效完成,会计文化会影响会计信息质量,是提高会计信息质量的根本保证。

会计作为一种社会实践活动,作为社会文明的一部分,同样存在于一个特定的文化环境之中,文化环境因素在潜移默化中影响着会计理论和会计实践的发展。会计文化的定义有广义与狭义之分,从广义上说,会计文化是作为人类社会智慧结晶的全部会计理论、会汁方法和会计成果从狭义上说,会计文化主要是指会计价值观或会计哲学观。把握会计文化内涵的关键是把握其层次结构,按照由表及里,由现象到本质的思路,会计文化可以分成如下几个层次:

1、会计文化的物质层:主要是指为履行会计工作职能而必须具有的一系列物质条件和技术体系,并不涉及社会意识形态以及会计价值观念等问题,不会因为社会制度的区别而产生重大差异,因而具有一般性。

2、会计文化的行为层:相较于物质层这个最外层,行为层可称为会计文化的浅层。会计的制度文化和精神文化都最终体现在会计从业者的具体行为之中,它是会计制度文化和精神文化要求的外在表征。

3、会计文化的制度层:主要涉及会计管理的制度规范及其组织体系,具体包括合计法规、会计制度、会计管理体制、会计机构组织方式、会计教育制度、会计职业道德规范以及会计从业者行为准则等要素。它构成了一个国家整个经济管理体系的重要组成部分。

4、会计文化的精神层:这是会计文化的核心层,其基本内容就是会计价值观,主要包括会计的意识、精神风貌、心理素质、思维方式等方面。这是整个会计文化有机体的灵魂,是会计文化的决定因素。

会计文化既然是会计和文化结合的产物,所以,影响会计和文化的因素都会制约会计文化形成和发展,比如政治和经济制度因素、法律因素、经济因素、科学技术因素、社会文化和历史因素、会计教育因素等等。

会计信息质量特征包括会计信息的可靠性、相关性、可理解性、可比性、实质重于形式、重要性、谨慎性和及时性等。而会计文化的总体构成包括会计准则,按我国《企业会计准则》中确定的会计核算目标:“会计信息应当符合国家宏观经济管理的要求,满足有关方面了解企业财务状况和经营成果的需要,满足企业加强内部经营管理的需要。”而高质量的会计信息则是实现以上目标的'关键。对于会计信息而言,它的生产标准和检验标准就是会计准则。

会计信息在会计文化中提供的是一种企业行为,并非会计人员个人行为,此外,由于会计人员专业技术水平有限,即使他有着较高的职业道德水平,但对准则制度存在理解上瓶颈,同样也会产生会计信息质量问题。因此,生成环节的质量控制应从公司治理结构的制度优化以及会计人员素质的提升着手。而会计文化中会计职业道德自律是一种职业道德的内在情感,是会计工作者在会计服务过程中形成的内在会计职业道德意识。

在中国的会计文化中,追求用价值观念来协调人们的思想和行为,利用企业内部亲密、微妙的人际关系来平衡企业人员的工作,避免内耗。然而,过分讲求和谐,追求一致,也形成了我国会计文化中长期不要原则,一味讲人际关系,导致人际关系错综复杂的结果。随着中国市场经济的发展和资本市场的进一步完善,利用真实、有效的会计信息来反映社会资源的合理配置是人们的共同希望。会计信息作为一种商业语言,它的质量对于我国的经济管理起着至关重要的作用。但是,长期以来,会计信息质量不高,尤其是会计信息失真一直是制约经济发展的一大难题。因此,在会计文化环境中提高会计信息质量、保证会计信息的真实可靠已成为会计管理工作的当务之急,而高质量的会计文化对于提高会计信息的质量,帮助财务会计报告使用者对企业过去、现在和未来的情况作出正确的评价或者预测等都将起到积极的作用。

三、会计文化对会计信息的影响。

1、会计文化物质层对会计信息质量的影响。我国会计文化物质层相对国外来说比较薄弱,财务核算电算化、财务管理电算化、财务决策电算化这三项工作,在会计工作中还未普遍,这就导致会计失真现象屡屡发生。

2、会计文化的行为层及精神层对会计信息质量的影响。会计文化受中国传统社会文化的影响,一味讲求人际关系,导致人际关系错综复杂的结果。受强大的伦理文化影响下也会计人员在会计工作过程中强调搞好内部、外部‘平衡,侧重于人事关系的处理,使得业绩平平,甚至会导致人治代替法制的状况。当一名会计人员去审核一家公司的年度报告时,首先想到的恐怕不是把这项工作如何做好,而是会想如果认真检查会有什么后果,马虎过去又有什么好处。而对于被检查方来说,自己拿出的虚假会计信息如果得到确认的话,不仅小集体的利益可以得到保护,而且领导还可以得到奖励和提拔,因此,我国会计信息质量失真现象十分严重,这就说明我国对会计文化行为层和精神层培育的还不够。

3、会计文化的制度层对会计信息质量的影响。我国会计规范是通过国家统一会计制度由政府来制定并颁布实施的,法律法规介入到会计实践的各个方面,会计人员完全以相关的法律法规为据进行会计事项的处理在会计制度和会计准则的制订与实施上,强调全国高度统一,包括会计科目、会计报告的内容与形式等均高度统一,同时注重稳健性在信息披露上。制度层中所包含有会计准则,而会计信息是会计准则的“产物”,会计准则不仅直接决定会计信息的内容、数量和质量等方面的需求,而且是检验会计信息是否高质量的主要衡量标准与现行制度。

参考文献:

[1]张静.《浅析我国会计信息失真的原因及对策》,《天津市职工企业管理》,2月.

[2]冯树云.《会计信息失真之略谈》,《科技与经济》,205月。

[3]于国峰,曲宝.《会计信息失真的探讨》,《中国科技信息》,年6月.

公司与员工建立雇佣关系必须缴纳五险一金

五险一金的缴纳额度每个地区的规定都不同,基数是以工资总额为基数。有的公司在发放时有基本工资,有相关一些补贴,但有的公司在缴纳时,只是基本工资,这是违反法律规定的。具体比例要向当地的劳动部门去咨询,各地缴纳比例不一样。

养老保险缴费比例:单位20%(全部划入统筹基金,个人8%(全部划入个人帐户)。

医疗保险缴费比例:单位9%,个人2%+3元。

失业保险缴费比例:单位2%,个人1%;。

单位每个月为你缴纳1%,你自己一分钱也不用缴;。

公积金缴费比例:根据企业的实际情况,选择住房公积金缴费比例。但原则上最高缴费额不得超过职工平均工资的10%。下半年起,全市统一规定所有用人单位按工资的12%办理缴纳住房公积金。单位和个人都是工资的12%.

债务治理与公司经营绩效关系的实证论文公司债务管理

3月国务院颁布的《关于加快发展体育产业的指导意见》中指出:“加快发展体育产业,对拓展体育发展空间,丰富群众体育生活,培养体育人才,提高全民族身体素质、生活质量和竞技体育水平,促进我国由体育大国向体育强国的转变,促进经济社会协调发展,具有重要意义。”而我国的体育用品业又是体育产业的核心部分,如,全国体育及相关产业各领域增加值的构成中,体育用品、服装鞋帽制造及销售占到79.80%;体育用品、服装鞋帽制造及销售的从业人员达252.67万人;全国体育用品行业总产值更是以每年493亿元的规模增长,1~11月,中国体育用品制造行业规模以上企业实现主营业务收入646.06亿元,比上年同期增长了6.29%;实现利润总额19.75亿元,比上年同期增长了56.90%[6,2]。因此,在《关于加快发展体育产业的指导意见》中专门指出:“要做大做强体育用品业,进一步提升我国在世界体育用品业中的地位……有效推动体育用品的品牌建设,增强我国体育用品的国际市场竞争力,争取到,培育出一批具有国际竞争力的体育骨干企业和企业集团,形成一批有中国特色和国际影响力的体育产品品牌”。20,我国的体育用品企业已经超过400万家,具有一定规模的体育用品企业约为25000家。其中,部分实力较强的企业为进一步增加自己在国际体育用品业中的竞争文秘站-您的专属秘书,中国最强免费!力选择通过上市融资来扩大规模,与国外知名的体育用品品牌进行抗衡。自6月28日李宁(中国)体育用品有限公司在香港证券交易所挂牌上市以来,截止目前我国先后有13家体育用品公司在境外上市。这批上市公司是我国体育用品行业的典型代表,它们的经营效率能够反映整个行业的经营水平。因此,将其与国际知名的体育用品上市公司放一起研究它们的经营效率,并找出改进方向,具有重要的现实意义。吴延年等(2010)对国内的相关研究进行梳理,认为以往的相关研究“一是,在体育用品企业发展现状(含竞争力)研究中,一般性、宏观、定性的理论研究较多,研究中使用权威性、一手数据少、二手数据多而且比较陈旧;二是,应用研究,即在理论的指导下运用应用经济学的方法、工具、模型和统计分析手段进行的研究较少”。目前,用于评价企业经营效率的方法有很多,鉴于体育用品企业多投入多产出的特征,基本上可以采用全要素生产率(tfp)、随机前沿分析(sfa)、数据包络分析(dea)以及其他的一些参数和非参数方法,其中dea和sfa较为常见。基于此,本研究将运用dea方法,依据搜集到的15家中外体育用品上市公司20年报中公布的财务数据,从财务管理的角度分析这15家中外体育用品上市公司的经营效率,并对非有效企业采用投影方法,找出更有效的投入产出量和改进方向,以期为中国体育用品上市公司进行经营效率评价和寻求最佳改进途径提供分析思路。

2dea方法简介数据包络分析。

(dataenvelopmentanalysis),简称dea,是数学、运筹学、数理经济学和管理科学的一个新的交叉领域。等人于1978年开始创建,并被命名为dea。dea是使用数学规划模型进行评价具有多个输入、特别是多个输出的决策单元dmu(decisionmakingunit,简记dmu)间的相对有效性(称为dea有效)。根据对各dmu观察的数据判断其dea的有效性,本质上是判断dmu是否位于生产可能集的“生产前沿面”上。“生产前沿面”是经济学中生产函数向多产出情况的一种推广。dea的基本模型为c2r模型,在此基础上又扩充和完善增加了其他几个有代表性的模型,如bc2模型、fg模型和st模型等。

c2r模型假设有n个生产决策(公式略)本文根据体育用品上市公司经营的特点,决定选取投入导向的c2r模型和bc2模型进行分析。使用c2r模型来分析15家体育用品上市公司的综合效率,使用bc2模型来分析15家体育用品上市公司的纯技术效率,并进一步分析它们的规模效率。

3决策单元与评价指标的确定。

3.1决策单元的确定dea方法的基本功能是进行多个同类样本间的“相对优劣性”的评价。因此,必须正确地选择决策单元(dmu)。从经验上来看,所选择的dmu应该具有“同类型”特征。中国部分:根据上述的13家中国体育用品上市公司公布的2010年年报显示,它们的主要业务包括运动鞋、运动服装及配件,具有“同类型”特征,选取其中的12家作为决策单元;国际部分:目前,国内市场上的国际体育用品著名品牌主要有耐克(nike美国品牌)、阿迪达斯(adidas德国品牌)、美津浓(mizuno日本品牌)、锐步(reebok英国品牌)、茵宝(umbro英国品牌)、卡帕(kap-pa意大利品牌)、新百伦(newbalance美国品牌)等,其中锐步为阿迪达斯的子公司、茵宝被耐克收购、新百伦目前还是非上市公司、卡帕公司资料无法获得,因此,国际部分选取耐克、阿迪达斯、美津浓3家作为典型代表,根据这3家公司2010年年报介绍,它们的主要业务与中国的上述12家体育用品上市公司基本相同,符合“同类型”特征。最终选取上述的15家中、外体育用品上市公司作为决策单元。

3.2评价指标的确定dea模型是以企业的投入和产出为建模基础。因此,用dea模型评价上市公司经营效率时,所选取的投入和产出指标要能全面、准确地反映上市公司的综合经营效率。同时,由于选中的15家决策单元是在7个国家的8家证券交易所挂牌上市,为保证统计数据口径的一致性、可比性以及数据的可得性,从财务管理的角度,借鉴前人相关研究成果并咨询有关专家,选取了以下的输入、输出指标:输入指标:x1总资产:反映企业所拥有或者控制的.能以货币计量,能给企业目前或未来经营带来收益的经济资源;x2净资产:它属于一个公司的经济规模因素,是企业经济效益最稳定的物质基础;x3主营业务成本:是相对于主营业务收入的投入,反映了公司内部的管理经营效率。输出指标:y1净资产收益率:净资产收益率=净利润/所有者权益,它反映企业的获利能力;y2存货周转率:存货周转率=销售成本/平均存货(平均存货为“期初存货”与“期末存货”的平均数),是衡量和评价企业购入存货、投入生产、销售收回等各环节管理状况的综合性指标,反映企业的营运能力;y3每股盈利:反映企业获利能力的另一指标;y4主营业务收入:一个健康且具有发展潜力的上市公司必有一个清晰的主营业务作为支撑。根据经验,在dea模型中,决策单元dmu的数目不少于输入、输出指标之和的2倍对模型求解比较有利。本研究选中了15个决策单元,输入、输出指标之和为7,符合dea模型的求解要求。依据15家中、外体育用品上市公司公布的2010年年报,整理好dea方法输入、输出指标的原始数据。

4模型求解与结果分析。

根据数据,建立c2r模型和bc2模型。编写的deap2.1软件进行dea模型的求解,得到结果整理如(表略)。

4.1综合效率分析如前所述,综合效率是指不考虑规模收益时的技术效率,即c2r模型的dea有效性分析。从表2显示的dea计算结果可以看出。2010年,这15家中、外体育用品上市公司中,李宁、中国动向、喜得狼、鳄莱特、巨星国际、耐克、阿迪达斯和美津浓这8家公司的综合效率等于1,且各s-0、s+0皆等于0,表明这8家体育用品上市公司为dea有效,即这8家公司在2010年都处于“用现有投入获得最大产出”以及“在现有产出基础上,投入最小”的理想状态。在这dea有效的8家体育用品上市公司中,既有像耐克和阿迪达斯这样总资产达900多亿的超大型公司,也有像喜得狼、鳄莱特这样总资产只有几亿元的公司。这说明经济系统的效率不仅取决于生产要素本身的发展水平,还取决于要素的合理组合应用。因此,即使是经济实力相对弱小的企业如果能将自己有限的条件合理地组合利用,也能达到较高的生产效率。同时,也应看到,3家国际著名企业虽然规模超大,总资产达900多亿,但它们管理科学,注重品牌建设,资源配置有效,因此,其投入产出效率比较高。而15家体育用品上市公司非dea有效的7家企业全是中国企业,其中,综合效率值最大的是飞克国际为0.821,最小的是中国体育只有0.455,只达均值的一半。由前所述,中国体育用品上市公司在行业中占有重要地位,它们的经营效率就是这个行业整体经营水平和竞争能力的缩影。由此可知,中国的体育用品企业经营效率还不高,应努力提高管理水平,加强品牌建设,调整资本结构,压缩运营成本,以提高投入产出效率,将生产调整至最佳状态。

4.2纯技术效率分析纯技术效率,指考虑规模收益时的技术效率,它衡量的是在现有技术和资源条件下企业提供产出的能力,从一定程度上反映了决策者的管理水平。15家中外体育用品上市公司中,共有8家实现了纯技术效率有效(表2),而未能实现纯技术有效的有7家,占总数的46.67%,且这7家都是中国体育用品企业。因此,中国的体育用品企业应转变自己的发展模式,由过去的粗放式发展向集约化转变,有集约才有规模经济,经营集约化体现了企业人、财、物等要素投入密集而节约,以组合成一种优化的资源配置结构,从而提高企业资源利用效率和综合效益。目前,中国的体育用品企业最紧迫的任务是重视品牌建设,建立技术创新机制,加强科学管理,合理整合现有资源,促使企业资源的有效配置,实现集约化经营,进一步提高企业的经济效益。

4.3规模效率分析规模效率,是指考虑规模收益时的规模效率,它用于衡量企业是否在固定规模报酬下进行生产。由表2的dea计算结果可知,李宁等8家实现整体效率dea有效的企业规模收益达到最优,处于规模报酬不变的阶段,应该保持现有生产规模。安踏体育等5家企业规模效率值都小于1,且处于规模收益递减阶段,说明可能存在过度的投入导致生产的扩张超过了该企业的规模承受能力。此类公司可根据实际情况加强内部管理,适当的收缩资本,调整资本结构,提高投入产出效率,将生产调整至最佳状态。飞克国际与中国体育两家企业规模效率小于1且处于规模收益递增阶段,说明公司规模成了制约经营效率提高的瓶颈,处于此阶段的企业应该加快企业整合,扩大资产的投入,努力提高产出水平,快速达到规模经济。

4.4目标改进分析上市公司通过优化资源配置实现集约化经营是其整体效率改进的关键。根据dea模型的前述基本理论,对非dea有效的决策单元,可以借助决策单元(dmu)在相对有效面上的投影,来调整投入产出的指标,将非dea有效的单元改进成dea有效单元,为公司改进效率提供依据,最终达到整体效率的相对有效。非dea有效的决策单元经投影后的目标值整理如(表略)结合表2和表3以安踏体育为例,从投入角度看,其总资产(x1)、净资产(x2)、主营业务成本(x3)原值分别为70.54亿元、57.31亿元、42.38亿元,而改进值分别为55.76亿元、36.87亿元、33.50亿元,分别减少了14.78亿元、20.44亿元、8.88亿元,减少的百分比分别达20.95%、35.67%和20.95%。因此,其今后可以考虑适当的收缩规模,加强内部管理,压缩运营成本(如与dea有效的李宁、耐克、阿迪达斯相比,安踏体育的主营业务利润率仅为74.82%,而上述3家企业分别为89.69%、86.16%和91.53%),提高资源的使用效率,将公司生产调整至最佳状态;而如果从产出角度看,原值与目标值变化最大的是存货周转率(y2),由原来的1023.72%提高到1370.18%,需要提高近1/3。而“存货周转率是衡量和评价企业购入存货、投入生产、销售收回等各环节管理状况的综合指标,它的好坏不仅影响企业的短期偿债能力,也是整个企业管理的重要内容”。因此,应该加强管理,提高存货周转率。总之,非dea有效的7家企业,可以根据各自投影后的目标改进值来调整投入、产出量,使得各自的资源最终实现有效配置,提高企业的经营效率。

5结论。

公司治理与会计信息质量关系研究论文

摘要:

信息时代企业竞争压力较大,为了保证企业长期稳固发展,内部管理与控制成为了企业面对挑战的关键因素。企业的内部控制包括企业信息安全控制,财务信息管理以及企业人员控制等几个方面。会计是财务控制管理中非常重要的参与人之一,会计信息质量在一定程度上影响了企业财务稳定与安全。因此,本文首先探究企业内部控制中的主要手段与原则,并进一步解读会计信息质量,进而探讨两者之间的关系。

关键词:

债务治理与公司经营绩效关系的实证论文公司债务管理

摘要:本文研究股权集中度与公司绩效关系,目的为中国上市公司在股权机构方面调整的更为合理,在市场方面得以更好发展。国内外关于公司绩效方面的研究文献表明,股权集中度是反映现代公司衡量公司稳定性强弱的重要指标。本研究报告以股权集中度、管理层股权机制与激励作为自变量,企业成长为因变量,公司规模和企业结构为控制变量,以托宾q值来体现公司绩效的变化。运用文献比较法、实证分析法、回归分析法,分析现代股权集中度与公司绩效之间的相关性。研究得出:公司绩效与第一大股东、管理层持股之间呈负相关性;资产负债率、资产规模与公司绩效呈负相关关系。本文建议:加强管理人员市场,保持合适持股比例,完善公司管理层之间薪酬制度,完善股权集中政策。

关键词:股权集中度;实证分析;公司绩效。

一、概述。

中国从加入wto企业进入现代化阶段,生产技术和社会环境的程度不断提高,企业的规模逐渐加大,公司的治理就产生了很多问题。合理有效的治理公司可以提升公司业绩。但是随着经济发展,市场多变性、更快的科学技术更新、市场竞争的激烈、国家政策的宏观调控、行业管制以及多元化的客户需求等等,公司要提升业绩变得越来越困难,任务变得越来越艰巨。在一定的条件下,股权结构不仅仅影响公司治理,也是公司治理的核心问题。

上市公司的治理与绩效关系密切相关,只有合理的股权结构才能让公司更好的发展,这是上市公司治理的一个关键性因素。同时也是公司形成良好的治理模式的先决条件。股权结构的合理对公司治理,股东之间利益分配和公司绩效都有着重要作用。在中国“一股独大”的现象很是普遍,很多上市公司都会出现大股东侵害了中小股东的利益,这不但会影响公司的绩效,还会降低一些人工作的积极性。随着中国经济市场的不断发展,法律法规的不断完善,上市公司有了很大提高,但是保障公司长期稳定的发展,公司绩效持续增长,研究这个问题依然是现在很多上市公司对股权机构合理配置迫切的需要。

二、文献综述。

本文在研究股权集中度与公司绩效的关系时,翻阅了国内外学者的诸多文献和相关资料,不同国家的政策和市场环境都会影响股权结构的变化,只有合理的股权结构才可以使公司长远发展。

pamenter(2003)为了提高公司绩效,把过去的绩效衡量评估结果转移到现在评定标准上,这样的绩效存在一些负面因素,在评估过程中一些主观意识会导致评估失去了根本的作用。公司绩效不仅仅是个人绩效,还包含着与各方面之间的提高。曹建安、张禾(2003)现代企业都面临着经济环境多变化的社会环境,同时公司绩效也在这样的环境下面临挑战,它是工作所达到的结果,是一个人的工作成绩的记录。是有组织有目标的行为,组织可以根据个人工作量给予奖励。杨建奎(2007)指出在现在全球经济一体化情况下,企业的目标从追求最大利益转变为企业自身在社会中的价值。公司绩效作为企业战略的一部分,不仅仅是激励与约束的手段。公司绩效是企业价值增长的具体体现。通过绩效,可以将企业的激励机制与价值结合起来。bennedsen&wolfenzon(2000)在研究上市公司时发现,一些投资人得不到法律法规保护时,股权集中度高的股东就会控制公司决策权,一旦他们利益一致,就会侵害公司利益。最合理的股权结构不是中小股东与第一大股东之间的持股比例比重,而是大股东之间利益的均衡,可以监督股东与股东之间治理公司的情况。parigi(2005)对投资人保护者差的国家,资产回报率会影响股权结构,高的投资回报率会分散股权集中度,导致第一大股东持股比例越来越大,中小股东持股比例越老越小。魏明海、郑国坚(2011)研究了股东体系对公司绩效的影响。以多种方式考察股东对公司绩效的影响,研究后,重新构建了股东之间的关系,制定出一套详细的体系来实施。morck.slileifer.andvislmy(1988),在选中371家上市公司中,以董事会持股比例为自变量,托宾q值为因变量。董事会持股比例在5%以下时,公司绩效是有正面影响的。但是负面效应在持股比例5%到25%之间时会出现;而董事会持股比例在25%以上时,公司绩效又呈现出正面影响。

三、研究方法。

本文在参考了国内外多位学者关于股权集中度与公司绩效的文献著作上,根据相关理论和资料,选取了一些数据,利用stata软件,采用文献比较法、实证分析法和归纳法,对股权集中度和公司绩效之间关系进行再研究。

实证分析法是要运用一些分析工具,对一些数据进行数据分析,一般在研究经济活动时会采用这种方法;都是以实践为基础,数据一般采用一手数据作为研究基础。本文的实证研究法是利用相关分析法和回归分析法。相关分析是根据选取的数据来检验股权集中与公司绩效之间的相关性,可以初步地得出结论,并为后来的回归分析做了前提准备。回归分析是根据本文选取的截面数据进行多元回归分析,和分组的回归分析来分析股权集中度与公司绩效之间的关系。回归分析可以使研究结果更具说服力,为研究股权集中度与公司绩效提供更好的研究基础。

本文将选取20个上市公司作为样本。数据从新浪财经网、巨潮资讯网、中国证券,上海证券、深圳证券来获取。本文的相关数据的处理和检验均采用excel系统软件来操作。

四、上市公司股权集中度现状分析。

股权集中度是随着企业发展不断演变的一种形式,最初是在私人企业中出现的,那个时代大部分是家族企业,个人持股比例很大。二十世纪后,资本主义的产生,公司规模不断扩大,公司不再以私人企业为主,变成了多样式的企业经营模式。中国的企业股权集中度普遍偏高,所以会导致一些负面影响。据统计显示,民营企业90%股权集中度偏高。一定程度上的持股比例可以保障上市公司在未来的绩效提高。有益于上市公司股票价格的上涨,但是由于上市公司内部情况不一样,行业不同,市场环境多变性,所以上市公司情况都不一样。上市公司环境好,规模大,股权集中度高才能发挥作用。一些公司的绩效考核体系并不合理,也是导致现在中国企业公司绩效不稳定的原因之一。多变的经济环境也让很多公司应付不来。

本文选择的样本中,股权集中度由高到低的公司依次为:苏泊尔、东陵粮油、大港股份、方大特钢、皇氏乳业、信隆实业、荣盛发展、宋城股份、起源装备、海特高新、康达尔、中原内配、东华软件、国光电器、凯恩股份、万润科技、丽江旅游、新宙邦、辽宁成大、tcl。

中国证监会把上市公司行业按着营业收入划分为分类标准,把上市公司分成13个门类,根据选择样本的统计结果可以看出来,实施股权集中度上市公司主要集中在房地产、工业、旅游、综合和食品制造业五大行业。工业行业在上市公司实施的股权集中度比重最大,占到了样本的50%,是股权集中度行业中最集中的行业。其次是综合行业的比例,占到了样本比重的20%。第三是旅游业,占到了样本比重的10%。第四是食品加工业,占到了样本比重的10%。第五是房地产业,占到了样本比重的10%。

5.1数据描述分析简述。

为了进行实证研究,选取了20家公司作为研究对象进行实验对比。数据来源于新浪财经网、巨潮资讯网、中国证证券、上海证券、深圳证券,而且数据真实可靠。选取的样本是按着同行业一一对应在各自的行业内选取的,是可以作为实证分析的依据的。

从20个上市公司股权结构样本可以看出来,在2010到间样本,上市的中小企业的管理层持股比例的均值在5.77%到6%之间,一般西方发达国家的企业中,管理层的持股比例在10%到15%之间,由此数据可以看出中国上市的中小企业的股权集中度还是不稳定。但是可以看出来管理层持股比例呈逐年上升的趋势,这种趋势是由多方面因素造成的,主要是与中国的资本市场和国家对高管进行股权激励的重视程度密不可分。通过20个上市公司的样本的比较可以看出到20间,股权集中度集中的上市公司净资产收益率有上升趋势,从一定程度上肯定了股权集中度对公司绩效是正面作用。但是由于企业规模大,公司结构过于臃肿,在治理和监督时不能及时作出处理和决策。所以股权集中度高的.时候,可以在治理公司和监督使迅速作出反应。因此,股权集中度集中可以一方面避免公司治理结构臃肿,另一方面可以对各种情况迅速做出反映,更快的适应市场环境。

5.1.1公司成长性统计和描述性的分析。托宾q值的最大值是0.508,托宾q值的最小值是0.015,说明在研究这20个上市公司的数据中,上市公司因为所在环境不同,行业不同,治理情况和公司性质不一样,所以企业成长目标是不一样的。公司的成长性可以表现为公司产业的发展前景,规模的变化,公司绩效的增减。公司如果发展的好,公司绩效也高,也会间接的吸引投资者,公司的成长性不仅仅是一个公司的灵魂还是现在经济发展的动力,也是衡量公司经营好坏的主要指标。不但包括了行业之间的宏观因素,又包括微观的财务因素。因为选择的样本中,上市公司行业不一样,标准不一样,导致他们成长性也是有差别的。一般情况下,公司规模在行业里越大,竞争力就越强,但是也可能面临的风险较多。

5.1.2股权集中度统计性的描述性分析。收集的20个样本公司中,第一大股东持股比例最高的是71.31%。第一大股东持股比例最低的是0.09%,均值是31.58%。在分析上市公司公司继绩效的基础上,进一步分析股权集中度对公司绩效的影响。数据说明公司所在环境不同,行业不同,股权集中度情况也不同。股权集中度对公司最大的作用体现在公司的治理与监督方面,而且所研究的上市公司股权集中度较高,这表明在上市公司存在股权较高程度集中在第一大股东的情况。这些大股东有权力对公司做决策,同时也承担着一定的风险,股权集中度高的上市公司制约着管理人员的一些行为,因为一些大股东为了个人利益会加强对管理人员的监督,参与公司治理,但是股东手中大部分的资金聚集也不完全利于公司发展和分散风险。

5.1.3管理层持股统计和描述性分析。20个样本上市公司中,管理层持股比例的均值虽然在8.18%。但是管理层持股由最高的61.88%到最低的0.09%。之间的差异很大,这说明中国上市公司管理层持股比例普遍不均匀,参差不齐。这是因为所选择的公司行业不一样,治理方式不同,管理层都会或多或少的持有本公司一些股份,这是为了防止“一股独大”的现象产生,避免国有控股带来一些负面影响。而且这些数据反映出来中国上市公司的公司绩效水平都不相同,不但是因为内部环境不一样,受外部政策环境影响也很大,导致上市公司之间公司绩效差别。中国的股票市场发展缓慢,跟全球相比还属于初级阶段,市场的不稳定性都会导致上市公司绩效不稳。

5.1.4资产负债率统计和描述性分析。20个样本上市公司的负责率平均值是41.32%,属于中等偏低点的负债水平。这说明中国上市公司利用财务杠杆的情况比较差,资产负债率是公司调节财务,一般来说资产负债率低可以说明公司的财务情况良好,风险小,偿债能力好,资金周转力度稳健,但是在融资时要注意,因为会受到一些内部环境和外部政策的影响,导致上市公司的融资环境不乐观,通过融资贷款较困难。从管理层角度来看,资产负债率的高低也跟公司成长性有关,如果管理者对公司的长期发展充满信心,可以加快发展,这样能保持高的负债率,扩大规模;如果管理层过于保守,公司发展缓慢,资产负债率肯定时刻保持在一定水平上。

5.2整体回归分析。

本文采用多元回归模型,对20个上市公司的股权集中度和公司绩效的研究进行实证分析。得出管理层持股与托宾q值为负相关,导致的原因可能是因为管理层持股后,在公司治理与决策上并没有发挥他们自己的职责和作用,由于管理层的管理权和股东的所有权存在一定差别,也就是说股东委托管理层经营时,管理层不一定按照股东的意愿执行,而是按照自身利益最大化行事,导致股东与管理层之间产生内耗,这种管理层的机会主义,降低了公司的利润,影响了公司的绩效,是影响公司绩效的负面因素。而且随着管理层手中的持股比例越来越高,他们自身所处环境和利益也在发生变化,从公司获利的方式变得多种多样,一些持股比例较高的,参与到更多的企业决策中去,使自己利益最大化,从而导致公司的绩效下降。这种现象其实在中国企业十分普遍,侵害公司利益的手段样式多很多股东已经控制了公司,使公司完全变成为自己服务的地方。股权集中度越高,管理层受到的约束力就越大,所以一些管理层在公司治理与决策的问题上就发挥不了应有的作用。

公司治理与会计信息质量关系研究论文

众所周知,会计的基础功能为反应与监督,财务报告是会计信息的主要载体。从资产负债表的内在逻辑看,资产端主要反应的是企业的内外部投资情况,负债权益端则反应了企业实施内外部投资的资金来源构成。纵观企业投资与会计信息,财务报告连接会计信息质量与投资效率,会计信息质量通过财务报告反应,投资效率以会计信息质量提升而不断优化。从投资效率不断提升角度出发,企业应不断改善企业会计信息质量,以为报告使用者提供正确合理且充分的决策依据。

一、影响投资效率的主要因素。

(一)信息对称性。

从投资角度出发,基于投资项目和金融投资的专业性,信息不对称是客观存在的。资金需求方与资金供给方的信息不对称是影响投资效率的主要因素。企业作为项目投资的筹资方,债权人与中小投资者作为企业资金的提供方,在对项目的信息掌握方面,存在较大的不对称性。这种不对称性将直接影响投资效率,一方面企业为取得投资,可能突出反应项目信息的优势方面,而弱化或忽略劣势方面信息反应,造成投资者承担较大风险,另一方面投资方为降低投资风险,可能人为对项目信息质量打折处理,提高资金使用成本,造成企业承担较高的资金成本,可能导致企业投资失败。

(二)代理关系。

代理关系是现代企业治理难题,由于企业股东和管理层的利益需求不同,可能造成企业投资效率低下。对于企业股东而言,利益需求主要集中于尽早收回投资,实现较大的投资收益。而对于企业管理层而言,利益需求主要集中于增加企业扩大再生产投资,以降低经营管理风险。股东与管理层产生不同的利益取向,企业的投资效率难以提升,往往由于股东急于收回投资而错失好的投资项目,也可能因为管理层盲目扩大规模而投资了劣势的项目,形成投资效率提升难题。

(一)促进投资估价决策正确。

会计信息质量的提升,可以有效解决信息不对称难题,提升投资估价准确性,促进投资效率提升。当前,我国企业会计准则逐步向国际会计准则靠拢,同时结合我国国情,更符合企业的宏观需求。企业会计核算除力求反应企业经济活动情况外,通过减值准备、公允价值等会计专业判断和计量基础的引入,将企业的.未来发展融入企业财务报告中,使得会计信息的容量更大,更能反映企业的实际情况,帮助投资者对投资进行准确估价,实现投资与筹资双方信息对称,促进投资效率提升。

(二)促进各方利益有效保障。

会计信息质量的提升,可以有效解决代理关系难题,保障各方利益均衡,促进投资效率提升。会计信息质量的提升,将促进企业治理水平的不断提升。股东可以通过财务报表了解企业的真实情况,同时,财务报告附注列示内容的逐步深入与清晰,也为股东创造了直观了解企业情况的平台,股东将通过财务报告更好的对企业的未来发展有客观真实的预判,促进股利分配政策的有效调整与实施,保证企业投资资金的充足,规避企业资金低效及无效投资,进而对企业投资效率起到较大的促进作用。

(三)促进企业运营效率提升。

会计信息质量的提升,可以促进企业运营效率提升,促进投资效率提升。近年来,财务管理及管理会计越来越受到政府和企业的重视,企业通过对投资活动、筹资活动、运营活动的管理,不断优化企业财务管理水平,从管理角度对会计信息进行加工,反应会计信息更深层的信息,同时对会计信息的背后原因进行揭示,反映企业实际情况,帮助企业股东掌握企业情况,促进投资决策的有效进行。

(一)内部控制体系。

企业内部控制是企业基础管理手段,有效的内部控制体系建设,将使得会计信息质量不断提升。一是内部控制通过环境建设与风险评估,对风险进行有效评估,促进企业识别风险,会计信息将在此作出正确确认与计量。二是内部控制通过沟通机制建立,对会计核算体系建立良好的互动机制,使得企业全员对会计有较为正确的理解,帮助企业提升会计信息质量。三是内部控制通过评价监督体系建设,对会计核算体系实施评价与监督,保证会计核算质量的不断提升。

(二)外部审计监督。

外部审计是对企业会计信息质量进行独立监督的有效方式。对于一般企业而言,股东均要求企业进行外部审计,通过外部审计,发布独立且专业的第三方意见,实现企业会计信息质量的提升,从而帮助企业股东掌握企业的实际情况,促进投资信息与决策的有效实施。外部审计一般包括会计审计、税务审计、专项审计等内容,从不同侧面帮助企业会计信息使用者得到较为真实的会计信息,促进企业投资效率提升。

(三)会计人员素质。

会计信息的生产者无疑是企业的会计部门与会计人员,会计人员专业素质与职业道德将直接影响企业会计信息质量。一方面,会计是一项专业性较强的工作,要求会计人员掌握会计准则,了解企业情况,能够通过对宏观及微观形势的掌握,对企业经济活动作出专业判断,进行会计处理。另一方面,会计人员的职业道德是会计信息质量提升的关键因素,直接决定着企业会计信息质量的高低,这也是企业在评判会计人员,招募会计人员的主要标准。

(四)财务运行效率。

财务运行效率是企业对会计信息质量不断提升的高级要求。前文已对财务管理与管理会计的主要工作进行陈述,可以看出,财务管理与管理会计的主要功能在于不断提升企业财务运行效率。因此,加强企业财务管理与管理会计,将有助于企业提升运行效率,提高会计信息质量,有效促进企业内部进行投资决策,保护企业各方利益。

(一)加强内部控制体系建设。

一是加强内部控制组织保障,由企业一把手负责企业内部控制体系建设工作,保障各项工作有序有效推进。二是加强企业财务制度建设,建立企业会计制度、成本核算制度、管理会计制度、投融资制度、报销制度等制度体系,并形成制度修订完善机制。三是加强企业内部交流沟通,使得上下级、部门间形成良好的沟通环境,不断优化会计制度执行环境。四是加强内部监督评价,促进会计核算质量与管理水平提升,实现会计信息质量提升,促进投资效率提升。

(二)加强外部审计监督力度。

一是建立外部审计机制,分别会计审计、税务审计、投资项目审计等不同方面,定期聘请外部会计师事务所实施审计,发表审计意见。二是定期更换外部审计事务所,保证外部审计机构的独立性。三是加强股东与外部审计机构的沟通交流,对外部审计提出的意见,分析原因,制定整改措施,不断提升会计信息质量,为投资决策提供有效信息与依据。

(三)加强会计人员素质提升。

一是严把会计人员招聘关,关注职业道德与专业素质,打好会计基础。二是加强会计人员职业培养,定期对会计人员进行培训,更新会计人员专业知识,促进会计人员掌握企业情况,不断提升会计人员的职业水平与专业判断能力。三是明确岗位职责,建立考核机制,确保会计人员工作到位,会计信息对投资效率提升的保障程度不断提升。

(四)加强财务运行效率提升。

一是加强筹资管理,不断拓宽融资渠道,通过债权人及投资人对企业信息的不同需求,不断提升会计信息质量。二是加强投资管理,通过多维度研究项目,提高会计人员的分析判断能力,拓展视野,增强专业能力。三是加强运营管理,通过成本管控、营运资金管理,实现企业财务运行效率的不断提升,有效发挥会计信息质量对投资效率提升的促进作用。

参考文献:

[1]祝舒.上市家族企业引入职业高管及公司业绩[d].上海交通大学,2011.

[2]朱丽.上市公司投资者关系管理之媒体关系管理研究[d].上海交通大学,2013.

债务治理与公司经营绩效关系的实证论文公司债务管理

内部会计控制是内部控制的重要组成部分。内部会计控制是指单位为提高会计信息质量,保护资产的安全、完整,提高经营效率和效益,确保有关法律、法规和规章制度的贯彻执行而制定实施的一系列控制方法、措施和程序,构成内部控制的目标,内部会计控制始终是内部控制的核心。随着我国改革的不断深入,企业开始实行现代企业制度改造,企业内部会计控制制度也不断完善,相应的法规也不断出台。企业内部会计控制依赖于现有的社会政治、经济、法律、教育、文化等因素,而公司治理结构正是这些宏观因素作用的结果,其构成了企业内部会计控制的基础和依据。企业内部会计控制内涵与外延的变化正是公司治理结构作用的结果。

内部控制是相对于政府控制、社会控制的一种控制。在外延上,内部控制包括会计(财务)控制、管理控制、业务控制和法规执行控制等。内部控制是指由企业董事会、监事会、经理层和全体员工实施的、旨在实现控制目标的过程。随着“内部人控制”现象的蔓延、“企业法人财产权”的过分强调和片面理解、董事长及经营者职权的滥用以及内部人“道德风险”引起的一系列舞弊行为发生,又必然形成对内部控制制度的破坏。于是,在西方,出现了由社会职业团体制定统一的内部控制来约束“内部人”的行为。在我国,则由政府有关部门颁布法规,加强和规范企业内部控制。我国会计理论界对内部控制的概念定义为“三个目标论”、“四个目标论”。“三个目标论”认为内部控制是为了保证会计资料真实、完整,保护单位资产的安全、完整,确保国家有关法律法规和单位内部规章制度的贯彻执行。而“四个目标论”除了保证资金安全、财务报告及相关信息真实完整,合理保证企业经营管理合法合规外,更重要的是为了提高经营效率和效果,促进企业实现发展战略。

笔者不仅认同“四个目标论”,而且认为“四个目标论”的前提侧重于内部会计控制,后一项涉及与会计相关的管理控制。之所以这样定位的原因是:第一,单位内部控制弱化不仅限于会计控制,而且涉及管理控制的各方面,有些环节的控制单纯强调会计控制是不够的,需要全面地进行综合治理,提高内部管理水平。第二,内部会计控制并不只涉及会计控制,就会计论会计,凡与会计无关的控制都不予涉及。会计的核算职能表明,比如对于采购与付款、销售与收款、工程项目、对外投资等业务环节,实质上都与会计控制密切相关,它们都是通过货币计量而进行的价值核算,并在核算中加以规范。否则如果单纯就会计论会计,内部会计控制很难发挥作用,不能有效地解决当前内部控制弱化所产生的种.种现实问题。而应从我国的实际情况出发,把会计控制确定为企业内部控制的核心,同时兼顾与会计相关的控制。第三,国际上内部控制中会计控制和管理控制不断融合的趋势与中国的实际情况相符。这样理解是与《会计法》第二十七条的规定相吻合的,具有法律依据,也是企业内部控制基本规范所涵盖的范围。

公司治理与内部会计控制之间存在互动关系,两者在内容上又相互交叉,交叉部分主要是监督、信息沟通和权责分配。内部会计控制与公司治理都产生于委托代理问题,是决定公司经营效率和公司能否健康发展的关键要素。但是,两者委托代理的层次是不同的。公司治理产生于两权分离,是基于所有权、控制权、经营权相分离的事实而建立的约束、激励和监督机制,解决所有者与经营者的委托代理问题;而内部会计控制则解决公司经营管理中不同层次经营者的委托代理问题。公司治理处理的是股东、董事会和经理层三者间的关系;内部会计控制处理的是董事会、经理层和各职能部门的关系。因此,董事会和经理层既是法人治理结构的主体,也是内部会计控制的主体。公司治理结构与内部控制的连接性和互动性(李连华,2005)这种关系可用图1表示。

以上市公司为研究对象,对公司治理与内部会计控制的关系进行探讨。

1、公司治理与内部会计控制统一于企业目标的实现中。

内部会计控制的主要目标是减少虚假会计信息、防范差错、保证资产的安全与完整,从而保证经营效率和效果。而公司治理的目标是保证企业运行在正确的轨道上,健全的公司治理是企业经营目标得以实现的保证。因此,内部会计控制与公司治理统一于企业目标的实现中。

2、公司治理是内部会计控制的前提和基础。

公司治理结构是促使内部会计控制有效运行、保证内部会计控制功能发挥的前提和基础。公司治理机制有效才能从源头上实施内部会计控制,保证控制目标的实现。公司治理是内部会计控制的组织保障,具有权力配置、激励约束和协调功能,可以解决代理人的道德风险和逆向选择问题;可以规范和约束代理人的行为和克服其机会主义倾向;可以激励和约束董事会和高级管理者的行为,从而影响内部会计控制的运行效率。

3、健全的公司治理是内部会计控制有效运行的保证。

内部会计控制能否有效运行,与公司治理是否完善有很大联系。公司治理包括内部和外部公司治理。内部公司治理主要针对企业内部权利与责任的划分;外部公司治理主要是企业所处的外部环境。内部会计控制能否有效运行,与公司治理是否完善有很大关系。只有在完善的公司治理结构中,一个良好的内部会计控制体系才能真正发挥它的作用,提高企业的经营效率与效果,并加强信息披露的真实性。因此,完善公司治理机制,尤其是风险控制和决策约束机制是提高内部会计控制运行效率的关键。

4、公司治理与内部会计控制之间存在作用互补区域。

内部会计控制包含了内部治理和经营控制、财务控制等;公司治理和内部会计控制之间互相依赖,具有内在结构上的对应与一致性。从不完全契约角度分析,如果公司治理是一种关系契约,那么内部会计控制就是这种补充契约,旨在弥补关系契约的不完全性,确保公司取得比较优势。由此可见,公司治理与内部会计控制在本质上存在着一种天然的互动关系。公司治理与内部会计控制目前正在融合过程中,两者的交叉部分是监督、信息传递、权责分配,治理主体评价内部控制运行效果,经营者有责任向治理机关报告内部控制的执行情况。该交叉区域的大小由所有权结构和治理结构的特点决定,所有权与经营权合一时,治理结构与内部会计控制趋于合一。以内部治理为主的公司,股东和股东会、董事会是监控主体,因而交叉区域较大;两权分离或以外部治理为主的公司,主要通过外部治理机制发挥作用,经营者是控制主体,因而交叉区域较小。

【参考文献】。

[1]朱荣恩:建立和完善内部控制制度的思考[j].会计研究,2001(1).

[2]张天阳:基于股权结构的中国民营上市公司治理研究[m].暨南大学出版社,2008.

[3]李连华:公司治理结构与内部控制的链接与互动[j].会计研究,2005(2).

公司治理与会计信息质量关系研究论文

会计信息与公司治理结构之间有着积极互动的关系,好的公司治理结构被现代企业当作增强经济活力、提高经济效益的基本手段,其核心是所有权和经营权分离的条件下产生的委托代理关系,或者说股东和董事之间的信任关系。会计作为“当今公司治理结构的语言”,日益发挥着巨大的作用。

一、基本理论。

会计信息是指企业所收集的有关企业财务运行状况、特征及其变化的数据资料经过加工整理而形成的有价值的经济信息,是在一定的准则下,真实、公允地反映一个公司经营成果的`资料。会计信息在经济生活中具有重要作用,它是企业各相关利益集团进行决策,反映企业管理层经营管理责任履行情况,企业加强和改善经营管理的重要依据。高质量的会计信息更是对公司进行监督的有力保证,是影响公司行为和保护潜在投资者利益的有力工具,有助于吸引资金,维护投资者对资本市场的信心,也有助于完善经理层的激励机制。

公司治理是指通过一套包括正式或非正式的、内部或外部的制度或机制来协调公司与所有利益相关者之间的利益关系,以保证公司决策的科学性,从而最终维护公司各方面的利益。公司治理是合约当事人(包括股东、债权人、经理人员、工人、政府和其他利益相关者)依据法律和合约规定,对公司经营活动行使各自的权力,从静态上看,公司治理表现为公司决策权力的分配结构,从动态上看,公司治理表现为决策权力分配的调整过程。

会计信息通过其披露机制所提供的透明的信息促进公司治理的效率的提高,同时良好的公司治理机制可以改善会计信息质量、防范会计信息失真,也可以避免因忽略会计信息本身所具有的经济后果性,而导致会计信息失真屡禁不止的情况。会计信息与公司治理之间存在着相互的影响关系。

1.会计信息对公司治理的影响。

会计信息系统处于公司治理这一制度环境下并受其影响,不同的公司治理环境下存在不同的会计信息系统。公司治理结构在很大程度上影响着会计的价值取向和利益取向,影响到会计政策的选择以及会计信息披露的内容和方式,进而影响会计信息的质量。单从会计信息供应链来看,会计信息是从公司管理当局控制下的专业会计人员开始的,历经董事会、监事会、外部审计师,最终得以向公众披露。就逻辑顺序而言,会计人员提供会计信息,外部审计师提供审计意见,他们是虚假会计信息产生的源头。而实际上,若将会计信息供应链置于公司治理这一制度环境中,可以发现,符合一定质量的会计信息与公司治理中的管理当局、董事会及其审计委员会、监事会的责任和作用密不可分。因此,公司治理的健全与否直接制约着会计信息的质量,规范有效的公司治理是高质量会计信息的环境保证,要重塑会计诚信,就必须依靠公司治理的不断创新和完善,而不仅仅是依靠会计改革本身。

三、结论。

在我国社会主义市场经济建设和发展过程中,无论是宏观调控还是微观管理,会计信息都发挥着重要的作用,其质量的高低直接决定着资本市场的有效程度和社会资源的配置效率;公司治理结构是一种对公司进行管理和控制的制度体系,其健全与否直接影响着公司与证券市场的健康发展。会计信息与公司治理二者之间是相互作用、相互影响的,其在功能上具有协同一致性。针对目前我国公司治理中存在的股权失衡,缺乏有效监管,致使会计信息披露不真实、不及时、不充分等问题,我们可以通过改善股权结构提高独立董事地位,建立有效的约束与激励机制,充分发挥利益相关者的作用,完善会计制度等方式,既利用会计信息来促进公司治理,又通过公司治理来积极引导会计信息,保证会计诚信,最终为企业的快速和可持续性发展奠定良好的基础。

我国上市公司股权结构与盈余管理关系研究论文

摘要:公司在进行盈余管理时,往往面临着财务报告成本与税务成本的权衡。为了摆脱该困境,公司有动机通过操纵非应税项目损益,以规避盈余管理的所得税成本。本文通过考察会计利润与应税所得差异和盈余管理之间的关系,研究了上市公司通过操纵非应税项目损益的盈余管理与企业所得税税负之间的关系,并在此研究基础上提出相关政策建议。

关健词:盈余管理所得税税负非应税项目损益。

一、问题的提出。

会计盈余指标是一个重要的企业业绩考核指标,不但影响管理当局的报酬水平,也影响企业的形象,对于上市公司来说,甚至影响到生死存亡(如上市、增发、保牌、摘牌),因此,许多企业往往采取种种手段调节或控制会计盈余指标。盈余管理是企业管理当局利用会计政策的可选择性或者交易安排等手段有意识地调节或控制企业的盈余水平,以达到自身利益最大化或企业价值最大化的行为。盈余管理不仅仅是调增盈余,也可能调减盈余,达到收益平滑的目的。盈余管理往往要面临着财务报告成本(财务报告成本是指由于公司未能达到合意的盈余目标而发生的成本,包括融资成本上升、债务契约终止、政府管制加强等成本)与税务成本(税收成本是指由于管理当局操纵盈余、增加利润而导致的所得税税负增加)的权衡。为了摆脱该困境,上市公司有动机通过操纵非应税项目损益,以规避盈余管理的所得税成本。具体而言:上市公司所得税税负越高,盈余管理收益越低,则公司越没有积极性进行盈余管理,即所得税费用构成公司盈余管理行为的重要影响因素。通过考察会计利润与所得税税负水平和盈余管理之间的关系,可以研究上市公司盈余管理与其所得税税负的关系。

二、盈余管理与所得税税负。

(一)盈余管理1、盈余管理涵义盈余管理是企业管理者凭借其拥有的企业控制权,利用会计准则的弹性,通过对会计盈余的控制以实现自身利益最大化的行为。

(1)收益最大化。这种类型通常被用于管理人员为实现报酬和债务契约为目的的盈余管理。当公司管理当局期望从分红计划中获取更多报酬、或公司监控违反债务契约、或发行股票时,一般会做大盈余。当企业管理当局倾向于提高当期收益时,可能会提前确认收入,推迟结转成本,将长期借款费用资本化挂在递延资产账上,通过资产重组以获取巨额利润,与关联方之间的高价出售产品,低价收购材料等关联交易调节利润等,都是上市公司为使收益最大化所采取的方法。

(2)收益最小化。当企业为了避税目的或是为了减少政治成本时,一般可能会选择做小盈余,实现收益最小化。如公共事业为了避免较高的利润率,就会通过各种方法多确认损失,少确认利润;当上市公司为了降低上交税收,也会采取措施降低当期收益。在这种类型的盈余管理下,典型做法是推迟确认收入,提前结转成本,通过转移价格向关联方转出利润,预提利息费用和固定资产修理费用等。

(3)收益平滑。收益平滑,又称为“熨平法”。一般而言,公司为塑造良好的上市形象,管理人员往往倾向于利用会计政策的选择来平滑收益,给人以公司收益稳定增长,风险不大的感觉,这是一种稳健型的盈余管理策略。采取这种方法使公司能向市场表现出长期平稳增长的趋势,避免债务契约的频繁变动,还可以减少融资风险,降低资本成本。在这种类型的盈余管理下,企业会利用其它应收款、其它应付款、应收账款、应付账款等往来账项,及待摊费用、预提费用、递延资产等账户调节利润,精心策划出利润稳步增长的趋势。

(4)“清洗”收益。又称为“除垢法”,即让低于报酬计划下限的净利润进一步降低,把当年无法获得报酬的净利润推迟到下一年确认。这种情况也可能发生在聘请新任公司高层管理人员时,这样做的原因在于把亏损留给前期,以提高未来盈利的可能性。同样,当上市公司将出现亏损时,就可能采取巨额亏损的方式,将第二年的费用项目纳入当年,递延确认当期收入,从而在第二年扭亏为盈,避免滑入st板块带来的不良后果。在这种盈余管理方式下,其典型做法是将坏账、积压存货、长期投资损失、待处理流动资产和固定资产等一次性处理为损失。

(二)所得税税负。

1、企业所得税企业所得税是指国家对境内企业生产、经营所得和其他所得依法征收的一种税。它是国家参与企业利润分配、调节企业盈利水平的一个重要税种。

2、所得税负担。

所得税负担,是指纳税人按照法律的规定履行纳税义务,在一定时期内依据企业所得税法向国家缴纳的税额与纳税后剩余收益或相关指标的比值。所得税负担分为两类:名义所得税负担和实际所得税负担。

(1)企业名义所得税负担。企业名义所得税负担,是指企业在一定时期内依据企业所得税法向国家缴纳的税额占其应纳税所得额的比率。一般用所得税名义负担率来量度企业的税负水平,名义所得税税率一般是指国家法定的所得税税率。应纳税所得额是指纳税人每一纳税年度的收入总额减去准予扣除项目金额后的余额。应纳税所得额与会计利润是两个不同的概念,两者既有联系又有区别,应纳税所得额是一个税收的概念,是根据企业所得税法按照一定的标准确定的纳税人在一个时期内的计税所得,即企业所得税的计税依据。根据企业所得税法规定,它包括企业来源于中国境内、境外的全部生产经营所得和其他所得。而会计利润则是一个会计核算概念,反映的是企业一定时期内生产经营的财务成果。它关系到企业经营成果、投资者的权益以及企业与职工的利益。企业按照财务会计制度的规定进行核算得出的会计利润,根据税法规定做相应的调整后,才能作为企业的应纳税所得额。

(2)企业实际所得税负担。企业实际所得税负担,一般是指企业在一定时期内实际缴纳的所得税税款占其会计利润的比率,一般用所得税实际负担率来反映企业的税负水平。本文中所用的企业所得税实际负担率是指上市公司年度所得税费用同当期税前利润总额之间的比率,它反映了所得税费用对上市公司经营业绩的实际影响程度。

企业的名义所得税负担与实际所得税负担往往不一致。企业所得税的实际负担程度通常以所得税实际税率表示,它不同于公司名义所得税税率,尽管企业所得税的名义税率相当程度上已经反映了企业所得税负担程度。但是,由于存在执行过程中的各种税基调整使得法定税率往往难以真实反映公司的所得税负担,此外,不同税制下税率之间也不具可比性。而且,所得税税收优惠很多,主要包括免税、减税、优惠税率、退税、优惠扣除、税收抵免、盈亏互抵、税收递延和加速折旧等。所得税实际税率可以直观地反映出各种税率优惠对企业所得税负担的影响,从而为政策制定者和研究者提供相应的依据。

1、盈余管理与会计利润和应纳税所得差异随着中国会计准则改革进程的稳步推进,企业获得了更多选择会计政策、会计估计的自主权,这些因素导致了中国上市公司会计利润和应纳税所得之间差异的存在,致使企业管理层盈余管理的空间逐渐增大。当上市公司利用会计利润和应纳税所得之间的差异(本文研究时定义为母公司非应税项目损益),通过操纵非应税项目损益来进行盈余管理时就会涉及到盈余管理的税收成本问题。导致中国上市公司非应税项目损益的因素较多,且不同年度之间会发生不同程度的变化,但可将所有因素划分为纳税调增与纳税调减两种类型。与此相对应,盈余管理行为也存在着做大会计损益和做小会计损益两个方向。因此,就某一会计年度来说,这样两种方向的盈余管理行为均可能与非应税项目损益问题相关。

(1)利用非应税项目损益调减损益的盈余管理方面。企业管理层对公认会计原则以及其他可能会影响会计报告盈利的法律的游说属于盈余管理研究的范畴。中国在正式启动内资企业所得税税法与外资企业所得税税法合并的进程,其中的一个核心变化就是法定税率的重新拟定。中国上市公司在存在有针对性的利用非应税项目损益调减损益的盈余管理行为,从而以提高实际税负率的方式来达到影响国家降低法定税率的目的。即大型企业为了影响政府降低法定税率,从而为降低企业未来的所得税成本的经济目标而进行盈余管理。有研究表明,中国企业中存在实际税负率与利用非应税项目损益调低会计损益的盈余管理之间正相关现象。

(2)利用非应税项目损益调增损益的盈余管理方面。公司管理层在进行调增损益的盈余管理时,可能面临着财务报告成本与税务成本的权衡。为了摆脱这种困境,公司管理层有可能充分利用税法与会计制度之间的不同规定,通过操控非应税项目来规避盈余管理的所得税成本。

分析表明,上市公司盈余管理幅度越大,则会计-应税损益差异越高,即上市公司存在通过操纵两种口径损益之间的差异规避盈余管理的所得税成本的动机。从最大化公司股东财富的角度看,这种盈余管理行为具有一定的直接收效。但公司利用会计-应税损益差异进行盈余管理的直接收效较为有限,上市公司可能要为那些子虚乌有的利润承担所得税成本。可以预见,随着执行税率的提高,上市公司更有激励利用纳税调减项目做大经营性会计损益或做小经营性应税损益,以节省更多的所得税支付成本。

中国现行政策只要求上市公司披露所得税费用,并不要求披露应纳税所得额。如果上市公司披露应纳税损益信息,可以在一定程度上减少被管理后的会计盈余信息对投资者的误导,甚至可以消除上市公司过度利用非应税项目损益进行盈余管理的.行为倾向。概言之,尽管会计利润与应纳税所得差异催生了一些问题,但我们不能因噎废食,中国财务会计准则国际趋同改革和会计-税收分离改革的方向不可逆转。建议政府尽快作出补充性政策规定,要求上市公司在公布年度财务报告的同时披露报告年度的应纳税损益额。

2、盈余管理与所得税税负。

在资本市场中,上市公司管理层出于融资、契约或者政治管制的目的,往往有意识的进行盈余管理。但是盈余管理并非没有成本,除了潜在的法律成本之外,盈余管理的直接成本之一是税收成本,尤其是在中国这个特殊的市场当中。因为我国流转税占政府税收收入的比重大约为70%。由于流转税不需要依赖准确的会计记录,因而更易于操作。所得税的名义税率较高,但实际税率较低(常有减免),因而管理当局发现虚报利润并不会使所得税税负增加太多,这种情况的后果就是盈余管理的成本较低。一方面公司的盈余管理存在相应的所得税成本,对公司的所得税税负产生影响;另一方面,公司也会通过调整应税项目损益和非应税项目损益之间的结构,降低盈余管理的所得税成本,从而减轻税负。当公司虚增(虚减)利润时,会增加(减少)所得税税负;当公司虚增(虚减)原材料成本时或其他成本时,可以降低(增加)所得税税负。这就意味着,中国上市公司在盈余管理行为和结构选择时,就可能带来不同的所得税税负影响。

三、结论及相关政策建议。

(一)结论公司在进行盈余管理时,往往面临着财务报告成本与税务成本的权衡。为了摆脱该困境,公司有可能通过操纵非应税项目损益,以规避盈余管理的所得税成本。本文分析表明,上市公司存在通过操纵非应税项目损益规避盈余管理的所得税成本的动机,但上市公司通过非应税项目损益规避的盈余管理税负成本较为有限,这或许是由于进行盈余管理的公司避免因非应税项目损益过高,从而引起资本市场或税务当局的怀疑。本文的政策意义在于,由于财务舞弊和审计造价事件的不断发生,有研究人员提出加强财务报告会计与所得税会计的一致性,以防止公司通过非应税项目损益形式规避盈余管理的所得税成本,从而抑制盈余管理行为。本文研究表明,虽然公司存在通过非应税项目损益规避盈余管理所得税负的动机,但公司通过该途径所规避的所得税负极为有限,即公司事实上会为其大部分盈余管理行为支付所得税。这表明通过强化财务报告会计制度与所得税会计制度的一致性,未必能有效防止盈余管理行为。

(二)减少利用非应税项目损益来进行盈余管理的建议1、要求上市公司披露应纳税损益信息中国现行政策只要求上市公司披露所得税费用,并不要求披露应纳税所得额,如果上市公司披露应纳税损益信息,可以在一定程度上减少被管理后的会计盈余信息对投资者的误导,甚至可以消除上市公司过度利用会计-税收差异导致的非应税项目损益来进行盈余管理的行为倾向。

2、加强会计准则和会计相关制度建设,减少盈余管理的施展空间会计准则是准则各利益相关方博弈的产物,本身就具有不完全性、可选择性和可变更性。在制定会计准则和会计制度时,应考虑尽量缩小会计政策选择的范围,以进一步确立公允价值的地位,还要注意会计准则和会计制度的连贯性、一致性和前瞻性,尽可能将现有的新型业务或未来经济改革中可能出现的新型业务恰当的纳入会计准则和会计制度的规范中去,以保持会计制度建设的稳定性。完善现行上市公司的有关规定,健全会计准则及会计制度。财政部于20发布了新会计准则,新准则大大压缩了企业进行盈余管理的空间,这也是我国在加强资本市场监管和运行方面做出的努力。新准则完善了会计披露的要求,增强了企业经常性和非经常性损益信息的透明度。这些财务报表列报要求不仅可以使财务报告使用者较好判断企业损益的构成、风险和报酬的主要来源,增强决策科学性,还可以有效抵消企业进行利润包装的“成果”。

3、减少政府的行政干预。

政府应转变观念,做到真正的政企分开,弱化政府的行政干预,继续发挥并加强财政、税务、审计、物价,工商等部门对企业的监控,尤其是对会计行为的监督作用。对于整顿会计工作秩序、审计及其他性质的检查中所查出的各种经济违法违纪问题,必须划清责任,加强惩罚力度,要追究责任,包括追究上级主管部门领导和公司经理层的行政责任、民事责任和刑事责任,使承担责任而未履行责任者受到严厉的惩罚,从措施上减少甚至杜绝上市公司操纵利润的行为。

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