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最热商务英语谈判心得体会(通用14篇)

时间:2023-11-01 00:33:37 作者:雁落霞最热商务英语谈判心得体会(通用14篇)

写心得体会是一种对自己和他人的尊重和重视,通过分享自己的思考和经验,可以让身边的人获得启发和借鉴。以下是小编为大家收集的心得体会范文,供大家参考和借鉴。

谈判课心得体会

最近,我参加了一门关于谈判技巧的培训课程,并从中获得了许多有价值的经验与体会。在这个信息发达、市场竞争激烈的时代,掌握谈判技巧成为了一项不可或缺的人际交往能力。通过本次培训,我深刻认识到了谈判技巧的重要性,也端正了自己在谈判中的态度。

第二段:技巧与方法。

在这门课程中,我学习到了许多谈判的技巧与方法。首先,了解对方的需求和利益是成功谈判的关键。通过提前调研和了解,可以更好地把握谈判的主动权,并在谈判过程中找到双赢的机会。其次,有效的沟通能力也是谈判中不可或缺的一环。在课程中,我们通过角色扮演和讨论交流的方式,提高了自己的口头表达能力和倾听能力,使得与他人的沟通更加顺畅和有效。另外,冷静、理性的思考也是谈判中的关键能力。通过课程中的案例分析和分组讨论,我学会了冷静思考问题,避免被情绪所主导,从而更好地掌握谈判的主动权。

第三段:心态和态度。

与此同时,这门课程也为我树立了正确的谈判心态和态度。在实际应用中,我意识到谈判并非是一场你输我赢的对决,而是双方共同寻找最佳解决方案的过程。因此,我学会了追求双赢的原则,在有利条件下争取自己的利益,也让步和妥协在某些情况下。课程中的案例和讨论让我深刻认识到,保持积极乐观、灵活变通的心态对于谈判的最终结果产生着深远的影响。

第四段:实践与总结。

除了理论知识,这门课程也提供了实践的机会。通过与其他学员的实践谈判,我更深刻地体会到了课程所教授的技巧的实用性。在实践中,我不断摸索、实践,通过失败和成功的经验教训,逐渐提高了个人的谈判能力。同时,我也总结了自己在实践中的不足之处,为今后的提升留下了有益的经验。

第五段:收获与展望。

通过这门谈判课程,我收获了许多宝贵的经验与技巧,也更加深入地认识到了谈判的复杂性与重要性。未来,我将继续努力学习和实践,不断提升自己的谈判能力,并在实际工作和生活中运用所学,为自己争取更多利益的同时,也考虑对方的需求和利益,在协商中寻求更为长久的发展和合作。

总而言之,谈判技巧的学习是一项长期而持续的过程。通过这门培训课程,我对谈判方法和心态有了全新的认识和理解。在实践中,我会继续积极锻炼自己的能力,提高自身的竞争力,以期在职场中更好地处理各种复杂的谈判情况,达成更多双赢的结果。这门课程为我未来的发展铺就了坚实的基础,我相信在未来的职场之路上,谈判技巧将成为我成功的助推器。

商务英语演讲心得体会

商务英语演讲是现代商务交流中至关重要的技能。随着全球化的发展,越来越多的企业和个人开始意识到在国际商务领域中的重要性。我有幸参加了一次商务英语演讲比赛,从中收获颇丰。在这篇文章中,我将会分享我关于商务英语演讲的心得体会。

第二段:准备工作的重要性。

准备工作是成功演讲的关键。在商务英语演讲之前,我首先要做的是了解自己的观众。了解观众的需求和背景是成功演讲的基础。接下来,我会对演讲的主题进行深入研究,收集相关资料,并进行组织和整理。此外,我还会进行一些练习和模拟演讲,以提高演讲的流利和自信程度。这些准备工作的重要性不容忽视,它们帮助我在演讲时更加自信和专业。

第三段:演讲技巧的运用。

在商务英语演讲中,运用一些演讲技巧能够有效提升演讲的质量。首先,开头和结尾要吸引人。我会用一些引人注目的开场白开始演讲,以此引起观众的兴趣。在结尾处,我会用一句简洁而有力的总结来结束演讲,以留下深刻的印象。其次,语言要简洁明了。商务英语演讲可能涉及一些专业词汇和术语,但是我会力求用简洁明了的语言来表达自己的思想,以确保观众能够完全理解我的观点。此外,我还会运用一些肢体语言和手势来增强演讲的表达力。这些技巧是我在商务英语演讲中不断探索和实践的重要组成部分。

第四段:自我评估和改进。

商务英语演讲结束后,我会进行一次全面的自我评估。我会回顾自己在演讲中的表现,识别出强项和不足之处。如果有可能,我会请一位专业人士或同行对我的演讲进行评价和建议。这样我可以更好地了解自己的不足,并进一步改进我的演讲技巧。此外,我还会不断提高自己的语言能力和专业知识,以增加自信和演讲的流利度。

商务英语演讲是成为一名成功商业人士的关键技能之一。在国际商务领域中,良好的演讲能力能够帮助我们更好地与合作伙伴和客户进行沟通和交流。通过商务英语演讲,我们可以表达自己的意见和观点,并向他人传递信息。它不仅仅是一种沟通方式,更是建立信任和推销自己、产品和服务的关键手段。因此,掌握商务英语演讲技巧对于事业的发展来说是非常重要的。

结论。

商务英语演讲是一种必不可少的技能,它可以帮助我们在国际商务领域中更好地与他人进行交流和沟通。通过准备工作和运用演讲技巧,我们可以提高演讲的质量和表达能力。自我评估和改进是不断成长的关键。掌握商务英语演讲技巧将对我们的事业发展产生积极影响。加强商务英语演讲的学习和实践,我相信我将能在商业世界中不断发展和取得成功。

商务英语演讲心得体会

第一段:引言(Introduction)。

商务英语演讲是现代商业活动中不可或缺的一部分。在商务领域,演讲技巧是成功的关键之一。最近,我有幸参加了一次商务英语演讲比赛,这次经历给我留下了深刻的印象。在这篇文章中,我将分享我对商务英语演讲的心得体会。

第二段:演讲准备(Preparationforthespeech)。

在商务英语演讲中,充分的准备是至关重要的。首先,我花费大量时间来研究演讲的主题,并收集相关的信息和材料。然后,我制定了一个清晰的大纲,将演讲分成几个部分。接下来,我开始撰写演讲稿,并反复修订直到满意为止。同时,我也积极参加模拟演讲和讨论小组活动,以改善我的表达和沟通技巧。

第三段:演讲技巧(Presentationskills)。

在商务英语演讲中,良好的演讲技巧可以有效地传达信息和吸引听众。首先,换位思考是非常重要的。我尽力了解我的受众群体,他们的需求和兴趣,并根据这些来调整我的演讲内容和语言。其次,我注重我的非语言表达,例如手势,眼神接触和肢体语言。这些都可以增强我与观众的互动和沟通。最后,我锻炼我的演讲语调和声音的控制,以在演讲中产生积极的影响力。

第四段:演讲实践(Practiceforthespeech)。

实践是提高演讲水平的关键。我不只是一遍又一遍地朗读我的演讲稿,而是尝试在不同场合下进行演讲。例如,在演讲课堂上,我主动请教老师和同学的意见,并修改我的演讲。此外,我也寻求机会在商务会议上进行口头汇报,以提高我的实际演讲技巧。通过不断的实践和反馈,我不仅提高了我的表达能力,还更加自信地面对人群。

商务英语演讲是一个挑战,但通过充分准备和实践,我发现自己在这方面有了很大提升。演讲能力的提高不仅在商务领域中有利,而且在个人发展和职业晋升方面也起着重要作用。我相信,通过不断学习和练习,我将成为一个更好的商务演讲者,并在未来的职业生涯中取得更大的成功。

以上是我对商务英语演讲的心得体会。通过这次经历,我深刻体会到了准备的重要性,演讲技巧的关键和实践的必要性。我希望我的经验和观点能对那些正在学习商务英语演讲的人有所帮助,并激励他们在这个领域取得更大的成就。

商务英语学习心得体会

想要把商务英语口语学好,多练习是至关重要的!英语只是一种工具,能交流就很好。只要我们用好英语这个工具,勤加练习,学好商务英语,掌握商务英语绝对不是问题!

流畅的英语沟通了。如果英语口语本身基础不是太好,那么也就谈不上什么用英语来表达一些商务上的事宜了。而要做到这一点,你的英语口语就必须过关了。

想想你的大学吧,有多少节英语课?有多少讲英语的机会?其实光在上课时间里学习是远远不够的,更需在平时多为自己创造一些练习的机会。每天不管有多忙,我都会抽出时间去读读文章,积累一些商务句型,我觉得这样对于自己的商务英语学习都是很有好处的。

在这里,总结了以下几点:

第一步:找到你每日学习效率最高的时间点。

第二步:找出你的薄弱项,重点突破。

ps:语言学习不是孤立的,听力提高了,不可能单词量没上去;阅读好了,不可能写作还是原地踏步。所以,不用担心“顾此失彼”,还是要逐一突破。

第三步:制定具有可行性的计划,并公之于众。

第四步:每天记录你的学习日记。

买一本带有日期的记事本,把每天的学习内容都一一记录下来,背了哪几个单词、听了哪些听力材料,看了几篇商务英语的报道,学会了哪几个句型的表达,全部记下来。记录的同时也是在复习,加深印象。

谈判师心得体会

第一段:引入谈判师的角色和重要性(约200字)。

作为一个谈判师,我在多年的职业生涯中积累了丰富的经验,体会到了谈判的复杂性和困难。谈判作为人际交往的一种方式,不仅仅发生在商业领域,也普遍存在于人们的日常生活中。一个成功的谈判,可以带来双方的利益最大化,而一个失败的谈判则可能导致关系的恶化甚至打破。因此,作为谈判师,我们需要具备一定的技巧和心态,以应对各种复杂的情况。

第二段:准备工作的重要性和技巧(约250字)。

在进行任何一次谈判之前,充分的准备工作是至关重要的。首先,我们需要对对方方的需求和利益有充分的了解。通过市场调研和竞争对手分析,我们可以找到一个双方都可以接受的平衡点。其次,我们需要在谈判前制定清晰的目标和策略。确定目标后,我们要为每个目标设定具体的步骤和实施计划,并做好各种可能的应对措施。最后,我们需要进行充分的沟通和协商,确保双方的利益得到最大化。在这个过程中,我们应该始终保持积极的态度,并尽量避免冲突和争吵。

第三段:掌握有效的谈判技巧和策略(约300字)。

在实际的谈判中,我们需要掌握一些有效的谈判技巧和策略。首先,我们要学会倾听对方的声音,并试图理解他们的需求和利益。通过倾听,我们可以找到双方的共同点,并建立互信关系。其次,我们要善于提问,以获取更多的信息和对方的真实意图。通过提问,我们可以引导对方的思考,探索更多的解决方案。另外,我们还要学会控制情绪和表达方式。在处理紧张局势和冲突时,我们要保持冷静,避免情绪的干扰。最后,我们应该注重谈判结果的落地。即使谈判达成了协议,我们也要确保协议的执行和监督,以实现双方的共同利益。

第四段:战胜困难和挫折的心理素质(约250字)。

谈判师的工作常常伴随着各种困难和挫折。在谈判过程中,可能会遇到对方的顽固态度、意见不合以及复杂的环境等。面对这些困难,我们需要保持乐观和坚定的信念。首先,我们要相信自己的能力,相信双方都可以找到解决问题的方法。其次,我们要拥有耐心和毅力,不断寻找新的解决方案。此外,我们还要有灵活的思维和创造性的想法,以应对复杂的情况。通过战胜困难和挫折,我们可以提高自己的谈判能力,并成长为更为出色的谈判师。

第五段:总结谈判师的身份和使命(约200字)。

作为一个谈判师,我们的目标是通过协商和合作,实现双方的共同利益。我们要保持良好的沟通和协商能力,并具备扎实的专业知识和技能。在实际操作中,我们还需要灵活运用各种谈判技巧和策略,以应对不同的情况。与此同时,我们还要勇于面对困难和挫折,并不断提升自己的谈判能力。通过我们的努力和付出,我们可以为各方创造和谐的谈判氛围,并促进双方的互利合作。

以上就是我作为一个谈判师的心得体会。谈判是一个复杂而有挑战性的过程,但通过正确的准备和有效的策略,我们可以取得成功,并为双方带来最大化的利益。在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的谈判能力,为双方的合作和发展做出更大的贡献。

谈判官心得体会

在现代社会中,谈判已经成为人们解决冲突、达成共识的重要手段。作为一名谈判官,我积累了一些宝贵的心得体会。本文将从准备、沟通、理性思考、灵活应变和维护公平公正等五个方面,分享我在谈判中的经验。

首先,准备是成功谈判的关键。在准备过程中,谈判官需要全面了解谈判的背景和各方的利益诉求。了解对方的利益,可以帮助我们揣摩其心理需求,为谈判提供更多的策略和方案。另外,准备还包括熟悉相关法律法规,明确自己的底线和目标。准备充分的谈判官能够更加自信和有条理地进行谈判,增加成功的概率。

其次,沟通是谈判中至关重要的技巧。谈判官需要善于倾听对方的观点和需求,并通过积极的表达方式,使自己的观点得到对方的理解和认同。在沟通过程中,我发现与对方建立良好的关系是成功达成共识的基础。我们应该注重语言的选择和表达方式,尊重对方的感受和观点,以争取对方的信任和支持。同时,适时地运用非语言沟通技巧,如肢体语言和眼神交流,能够增进彼此的理解,促进合作。

第三,理性思考是谈判官不可或缺的能力。在谈判中,很多时候情绪会起到干扰的作用。当双方出现分歧和冲突时,情绪的控制非常重要。作为谈判官,我时刻告诫自己要冷静思考,不受感情左右。理性思考能够帮助我们客观评估问题的本质和各种可能的解决方案,避免主观偏见的干扰。同时,理性思考也包括对信息的分析和整合,以便做出明智的决策。

第四,灵活应变是谈判中的关键要素。在谈判中,很少有事情会按照计划进行,因此我们需要具备灵活调整策略的能力。当面临变化时,我会留出足够的空间和时间进行调整,并根据对方的反应作出针对性的回应。在灵活应变的同时,谈判官还需要保持专业,不偏不倚地处理每一个问题。灵活应变不意味着妥协原则,我们应该坚守底线,为实现公平公正的结果而努力。

最后,维护公平公正是谈判官的使命。作为公正的裁判者,谈判官需要公平地对待各方,并坚持原则。维护公平公正需要我们在整个谈判过程中保持中立的立场,不偏向任何一方。我们应该清楚认识到自己的角色和职责,确保谈判的结果能够真正反映各方的利益和诉求。维护公平公正不仅是对各方负责,也是维护谈判官自身的声誉和信任的重要体现。

总而言之,作为一名谈判官,准备充分、善于沟通、理性思考、灵活应变和维护公平公正是我在谈判中的心得体会。这些体会不仅适用于谈判官,也可以在日常生活中和各种社交场合中运用。通过这些经验和技巧的运用,我相信我们能够更加成功地与他人进行有效的沟通和协商,促进和谐与发展。

谈判课心得体会

谈判是人们在日常生活中无法避免的一部分。无论是商务谈判还是家庭辩论,我们都需要具备一定的谈判技巧和交流能力。在我所上的谈判课中,我学到了许多关于谈判的原则和技巧,这对我日后的人际交往以及职业发展都意义深远。下面我将分享我在谈判课上的体会和心得。

第二段:学习解决冲突的方法。

谈判的核心是解决冲突。我们学习到了各种解决冲突的方法和技巧,如利益分配、双赢思维等。在实践中,我意识到了将问题从个人立场上抽离,以更客观的眼光看待冲突的重要性。例如,在模拟商务谈判中,我们被分成两个团队,从买方和卖方的角度来进行谈判。通过摆脱个人立场,我们能更好地理解对方的需求和立场,最终达成了双赢的结果。

第三段:发展沟通技巧。

谈判过程中的沟通是至关重要的。我们学习到了有效沟通的技巧,如倾听、提问和非语言交流。通过倾听对方的观点和意见,我能更好地理解对方的需求和利益,进而找到共同的解决方案。在模拟谈判中,我发现提问是一个有效的方式来引导对话和获取更多信息。此外,我也注意到了非语言交流的重要性,比如身体语言和面部表情,它们能传递出更多的信息和情感,有助于建立更好的信任关系。

第四段:掌握情绪管理。

在谈判中,情绪管理起着至关重要的作用。我们学到了情绪管理的技巧,如冷静思考、积极应对等。在模拟谈判中,我曾遇到过情绪激动的情况,但通过学习的方法,我能够快速地恢复冷静,并以更理性的态度进行谈判。我也学到了情绪的表现和传递方式对谈判结果的影响。通过掌握情绪管理的技巧,我可以更好地控制自己的情绪,避免情绪干扰对谈判的影响。

第五段:总结与展望。

通过谈判课的学习,我意识到谈判不仅仅是一种交流方式,更是一种思维方式。谈判能够培养我在各种冲突和问题中找到最优解的能力,并有助于建立积极的人际关系。我相信,在今后的工作和生活中,我将能够更好地应对各种挑战,通过谈判达到双赢的目标。同时,我也明白谈判是一个不断学习和提升的过程,我将继续努力学习谈判的技巧和原则,以提高自己的谈判能力。

总结:谈判课的学习让我深刻体会到谈判的重要性和技巧。通过学习解决冲突的方法、发展沟通技巧、掌握情绪管理,我能更好地处理各种冲突,并在谈判中达到双赢的目标。这些学习对我日后的人际交往和职业发展都具有重要意义。我将继续努力学习和提升自己的谈判技巧,以应对未来的挑战。

商务英语学习心得体会

对于职业英语而言,学员参加某一项测试并得到一定的分数来证明其对英语语言的应用能力。学生需要和得到的是一个分数,证明其有能力承担相关的工作,而事实上,比如托福,得到高分的考生并不证明其拥有了相对应的能力。而商务英语,作为一种特定的教程,强调的不仅仅是语言的水平,而是一种实际综合素质的提高—西方的管理理念、工作心理、如何与外国人打交道等等。

大部分人都是为了用这个语言工具去跟别人交流。商务英语的培训也一样,其核心在于沟通的培训。当今的商务活动强调人实际的商务沟通能力,能否用最准确、清晰的商务语言来与老板和客户进行沟通、交流在很大程度上决定你成功与否。当然,达到沟通的理想状态和以“商务”为核心的这样一个语言培训过程,乐宁的商务英语教师是具有这一扎实的英语功底和丰富的商业背景的。另外,商务英语应当是在深厚的英语基础上,再强调商务。分析中国人的英语学习现状,可分为“背诵阶段”和“习惯阶段”,目前绝大多数学习者处在背诵阶段,还没有达到习惯阶段,无法实现“习惯性而非背诵性地运用英语进行交流”。

这里所说的“习惯”,并不是说,掌握了多少的词汇量,而是能否做到脱口而出。在具备了这样的“习惯”以后,就可以通过商务英语的学习,就可以用专业的商务语言进行商务工作了。乐宁的商务英语教学还是以语言为主。因为来乐宁学习的学员本身就具有商务背景。教授给学员是如何在商务领域中运用英语是教学目的,教给学员在商务活动中必备的英语词汇、在合同、谈判、信函等商务环节的英语运用技巧等。“商务英语”是商务和英语的结合,英语的语言水平是基本的要求—乐宁首先解决的是语言水平问题。商务英语就是理解商务场景下所应用到的英语,事实上它跟我们理解的英语口语、写作有本质上的区别,主要的区别在于一些词汇,基于不同的词汇,主要是名词,另外其他的区别还包括不同的句子,基本上为了适应不同的商务场合因此提出不同的词汇和句子,就构成了商务英语一定的特色。

谈判案心得体会

谈判作为一种现代社会生活中常见的应用技巧,它在各行各业中都广泛使用,用以解决各种争议和博弈。而在实际的谈判过程中,人们往往会面临各种各样的困难和障碍。因此,我在这里想谈谈自己在参与谈判案件中所获得的心得体会,以及对于谈判技巧和实践中的一些地方的思考和理解。

第二段:出现问题。

首先,在谈判的过程中,往往会出现“得失”心理。不少人在博弈的过程中,容易被自己想要获得胜利的愿望冲昏了头,从而忽视了对方的利益。其实此时我们应该遵循的是win-win的哲学。我们在谈判中不能过于自我中心,而应该将目光放在彼此的利益上,找到共同的最优解决方案,这样才能使双方达到都能获得满意的结果。

第三段:应对策略。

其次,在谈判中应该学会掌握一些心理分析和战术策略。我们在谈判时不能只是被动的被动接受,而应该充分的战术应对,掌握场面的主动权。这时可采取一些绕弯路的策略,如提出一些合理的问题,揭示对方的心态,导引他的思维,将他引向自己想要的结果。如果此时无法改变对方的主意,那么就选择转移话题,以哀求、探讨等方式继续引导谈判结果的走向。

第四段:值得注意。

再者,在谈判过程中,我们还应该关注地方的细节和方面。如考虑到自身的形象,合理地运用语言、动作、隐喻、比喻的技巧,加强自己的思想力度。另外,在面对不同的人和场合,我们也要学会随机应变,不断地调整自己的战术策略,找到合适的角度去进行沟通。我们还要学会思考对方的心理和想法,以推展谈判进程。

第五段:总结。

总的来说,参与谈判是一项很有意义的活动,不仅可以帮助我们增加经验,同时也是提高个人能力的重要工具。通过谈判,我们可以展示我们自身的优点,诠释我们的思想和想法。我们要学会掌握各种谈判技巧,以及提高自身的战略应对能力。如果我们能够更加理解对方的需求和意愿,同时考虑到我们自己的利益,才能实现win-win的谈判目标。总之,在谈判的道路上,关键是保持清醒的头脑,不断吸收经验,不断改进自己的能力。

浅析商务英语谈判技巧

一般来说,合同谈判分为几个阶段:

一、准备阶段企业为了合同谈判,需要作相应的准备,在这个阶段,工作的要点是:

1.负责谈判的部门应当收集、了解合同相对方的基本资信情况了解对方基本情况,一般是通过调查对方在工商局登记备案的资料来进行,这些信息应当包括:对方的名称、法定代表人姓名、法定代表人签名及印鉴备案、企业印鉴备案、股东组成、注册资本,年检情况、资产负债情况、担保或抵押状况、企业资质。还可以要求对方提供其营业执照副本原件、企业信用等级证书等可以证明其资信情况的证件。重大项目资信收集,还应当作一些适当的社会调查。

2.设计谈判预案根据企业以往的经验和目前的市场,将对方有可能在谈判中提出的条件尽量考虑全面一些,然后设计企业可以接受的最低限度,当然,对于可能争取到的最大利益,也应做到心中有数。值得注意的是,经过深思熟虑定下的谈判预案,在正式谈判中应尽量遵守,不应轻易调整,或者说不能轻易在谈判桌上当场调整。

二、正式谈判阶段谈判时,企业谈判人员应当主动向对方出示能够证明本企业资信情况的相关证明材料,一方面让对方了解自己,另一方面也通过这种方法促使对方主动出示,避免因单方索要而产生尴尬和不愉快。

合同谈判时,企业必须核实的对方企业基本情况包括:

1.对方企业的规范名称。企业名称应当以工商登记注册的名称(即营业执照上登记的名称)为准,如果对方所使用的企业印章与营业执照上记载的规范名称不一致,哪怕只差一个字,严格来说都是不一样的,如果出现对方企业印章和营业执照上登记的名称不一致的情况,谈判人员应当指出并拒绝承认该印章。以防止日后发生纠纷导致诉讼时,找不到被告的情况。

2.法定代表人。法定代表人应当以营业执照上登记的姓名为准,不能轻信对方提供的,名片等其他材料。如果法定代表人亲自参加谈判,应当验明其身份证。

3.代理人。如果法定代表人委托他人代理谈判,应当出示法定代表人签名和加盖企业印章的授权委托书,谈判人员应当审核对方身份证以核实其是否确系委托书上载明的受委托人(代理人)。委托书上的委托权限应当包含谈判内容,委托期限应当包含谈判时间在内。对于对方提供的名片、材料复印件(含传真件)、介绍信等不可轻信。同时,在谈判中如有新情况出现、同时谈判预案没有涉及的情况下,谈判人员应当谨慎发言,不能轻易代表公司作出承诺。当然,一些非重大合同的谈判的过程,企业也可以视情况适当简化程序,但还是应当尽量完备。

商务英语学习心得体会

一、学外语无捷径。

尽管不能否认,好的教材,辅助设备,老师,环境,以及个人的恒心乃至天分,都对学好外语有一定作用。然而绝不存在一种超越一切普通方法的神招妙术。国内近二十年来流行过无数的国外英语教材和五花八门的学习方法,然而无不是昙花一现。常识和专家早就告诉我们:学外语和学其他一种技能一样,只能靠日积月累,无论什么方法都一样。

二、"成功"与否取决于具体目地。

十个学外语的人大概就有十种不同的目地。例如考级,职称,学分,工作需要,留学,进入外企,上网浏览,乃至于看懂产品说明书等等。目的不同,所要投入的时间和精力也大不相同。例如对于一个受过中等以上教育,除了"abc"之外基本没有英语基础的人,看懂简短的英语的产品说明书也只需半小时。要通过英语六级则需三至五年时间(依上述条件的不同而异)。若要达到和自己的母语一样的水平,唯一的办法就是终生学习,天天使用。

三、学习的方法和侧重点也取决于学习的目标。

我感到国内目前流行的英语教学方式太强调听,说,读,写面面俱到的训练。其实绝大多数英语学习者是没有或很少有机会"说"和"写"的。因此这种训练往往是事倍功半。因为学得再好不用很快就忘记了。对于绝大多数人来说,"读"是唯一有实际效用,也是唯一能够尽快掌握的技能。

四、只要有明确的目标和兴趣,假以时日,任何人都可以学好一门甚至多门外语。

总而言之,从我个人的经历看,学好英语主要是兴趣和目标。这和做任何事没什么两样。很多人一开始兴趣浓厚,可渐渐就兴味索然了。这主要是缺乏明确的目标和动力。我开始学英语的目标是读懂简写本的英文小说,后来变成读懂英文原著。后来又希望能听懂英语广播,再后来又想能和外国人自由交谈。这期间当然还有许多小的阶段性目标。在每一个目标达到之后,你都会有一种成功的乐趣。如果漫无目的,或者好高鹜远,就会很快感到没趣或挫折。这是大多数人不能坚持下去的根本原因。至于什么教材,什么方法,都是些很次要的因素。其实这主要是因为其间断断续续,未能很好地坚持下去所至。因此,只有抱着浓厚的兴趣和目确的目标,任何语言都是可以学好的。

商务英语学习心得体会

1、学习外语一天也不能中断。倘若确实没有时间,哪怕每天挤出10分钟也行;早晨是学习外语的大好时光。

2、绝不要脱离上下文孤立地背硬记。

3、外语好比碉堡,必须同时从四面八方向它围攻:读报纸,听广播,看原文电影,听外语讲演,攻读课本,和外国朋友通讯,来往,交谈等等。

4、要敢于说话,不要怕出错误,要请别人纠正错误。尤为重要的当别人确实为你纠正错误时,不要难为情,不要泄气。

商务英语谈判的言语行为

摘要:在经济全球化发展迅猛的今天,各国的贸易往来也愈加频繁,国际间的交流也更加活跃。

尤其是在国际商务方面,商务英语谈判正好处在整个商务活动中的关键位置。

国际商务谈判表现出的不仅是国际间的贸易交流,更是一种文化的沟通。

因此,在商务英语的谈判中要想跨文化交流有效的开展,就需要充分利用言语带来的文化信息,巧用语言,并且达到商务谈判在得体的语言交流中获得成功目的。

谈判是社会生活中常见的一种协商方法,主要是双方就某一问题需要妥善解决以满足自身需求和维护利益时进行的。

根据我国的发展状况来看,我国的商务谈判将越来越国际化,而商务英语在其中的作用也就显得尤为重要。

在商务谈判的交涉过程中,让对方认知清晰,能够获取对方信任的语言是最关键的。

而如何运用语言就在于其巧妙的表达技巧和正确的表述方法,认真分析商务英语谈判中的言语行为,掌握其语言特点,巧妙运用语言技巧,将在商务谈判中起到事半功倍的效果。

1.正确使用礼貌原则。

在进行商务谈判的过程中,双方都是以取得自身利益最大化为目的,同时由于谈判双方追求的是相互合作关系,因此谈判时双方都会适当的做出让步。

这时就应该注重言语交际策略中的礼貌原则,运用行之有效的礼貌用语,常常会为谈判和协商带来好处。

在商务英语谈判中,一般采用的是请求式语气而不是日常中的命令式语气,这样就听者来说,礼貌的用语会使人舒适,同时和善、礼貌的语言也体现了谈判者自身的职业道德和良好的素质,不仅使双方的合作愉快,而且还利于自身的利益最大化。

2.合理使用模糊语言。

模糊语言是为维护对方颜面或者不方便给对方答复的情况下采取的一种有效策略。

在商务谈判的过程中,谈判双方都是为了追求自身利益最大化进行的,谈判氛围就难免会产生紧张感,这时模糊语言的恰当运用就能够起到很好的缓解现场气氛的作用,同时还可以达到试探对方意图的效果,给谈判争取到很大的可利用空间,留下可回旋余地。

比如说购买者在谈判时表现出要大量订货的意愿却没有说明具体数量时,谈判就具有很大的变动空间,处理非常灵活。

同时卖方也对买方的购买意图留有一定的了解空间。

或者是由于卖方报价太高,而购买者不能接受卖方的定价产生不好情绪时,为了缓解谈判的气氛,保持交易的正常运行,卖方就会做出让步,这时模糊语言的运用就会给谈判双方留下可回旋的余地,既不会有损对方的颜面,也避免了僵局的出现。

3.委婉策略。

委婉策略是指在商务英语谈判时用含蓄委婉的表达方式,使语气听起来令人舒适,而不是用尖酸刻薄的语气伤害对方的感情。

不仅如此,谈判过程中使用委婉策略还可以避免谈判时的紧张、尴尬局面。

委婉的表达方式一般发生在谈判的一方想要提出请求或者表示拒绝时。

恰当的委婉表达不仅是语言得体的表现,还可以为交际的达成带来好处。

谈判中可以使用一些比较委婉的英语表达方式,以避免表达过于直接而伤害到对方的面子。

在商务谈判的过程中一般不要将过错划分的太过清楚,一定要讲清楚谁对谁错,这样容易使对方产生反感情绪,令双方都陷入尴尬的境地。

而委婉的语气表达出的效果就明显的不同,不仅对方会很容易接受,而且还保留了双方的颜面。

通常在谈判时也不要将对方的意见直接否定掉,而是采用语法中先肯定后否定的陈述方式,委婉的表达出自己的看法。

这样不仅是尊重对方的一种表现,还可以为陈述自己的意见留下余地,对增进双方的相互理解有很大的好处。

4.幽默表述。

商务谈判时气氛难免会显得十分严肃,而且还会乏味单调,这时使用幽默的英语表达就可以改善谈判氛围,使双方都处在一种愉悦的环境中,有利于交际的更好进行。

在谈判时幽默表述不仅仅是为博得对方的一笑,更多的是一种避开锋芒的表现,能让谈判者提出的观点看法更具穿透性,更容易为对方所接受,使双方的谈判可以顺利的进行下去。

幽默作为谈判中的润滑剂,不经意的一句就可以冲淡严肃的谈判氛围,达到缓解双方情绪的目的。

英语的表述方式恰当可以让商务英语的谈判处在一种友好的氛围中,对谈判者地位的影响也是非常重要的,使用恰当就会利于谈判者的利益。

因此,合理恰当的利用礼貌原则、模糊语言、委婉策略、幽默表述可以给谈判带来好处,增进双方的友好合作,在谈判中达到各自利益最大化的程度,起到双赢的作用。

1.善于倾听,并通过恰当的用语让谈判对方多谈。

商务谈判其实就是一种对话的`形式,在对话交流中表述各自的实际情况,提出各自的观点看法,然后在倾听对方提出的观念后,根据自身的实际作出辩论与让步,最后在双方达到自己目的时签订协议。

一个成功的谈判家有一半以上的时间是用来倾听的,在谈判时认真倾听,同时分析利弊,在自己不确定的地方要向对方寻求详细的说明。

只有让对方多说的情况下,通过提问与回答的方式才能了解对方的信息以增加对自身的有利条件。

2.灵活用语,积极应变。

商务谈判的进行是瞬息万变的,谈判的过程中总是会有意料之外的情况发生,因此谈判者就需要具备很好的应变能力与语言优势。

一个好的谈判者是可以随时灵活语言,积极应变的,借助一切措施脱离现状。

在无法给对方明确的答复而又不能立刻否定时,就要灵活用语,回避确切答案,为谈判留下可以回旋的余地。

当遇到需要立刻答复的情况时,一定要灵活应变,不能让自身处在谈判的劣势,让对方小看。

3.言语要具有针对性。

对于不同的谈判场合、内容,甚至不同的对手,要有不同的言语行为,并且要有针对性的发表自身的观点,针对性的言语表达是更利于谈判进行的。

三、结束语。

总之,商务英语在国际商务谈判中具有重要的作用,商务英语的广泛与实用对国际贸易也是十分重要的。

灵活运用上述讲解的言语技巧和行为,在商务谈判的过程中能够产生很大的影响力,在促成商务谈判顺利进行的同时还可以达到互利互惠的结果,对合作双方都是十分有利的。

参考文献:

[1]李品媛,现代商务谈判[m].东北财经大学出版社,

[2]易开刚,现代推销学[m].上海财经大学出版社,

商务英语实习心得体会

见习内容:

1,参观xx大厦

2,精正部:

(1)取样

(2)熟悉检测项目流程

(3)熟悉不同国家、不同性质的产品的检测项目

3,样品部:

(1)玩具 种类知识的学习

(2)玩具 样品的分类

(3)玩具样品的展厅整理

二、见习心得 体会 :

2015年4月22号上午,怀揣着一颗求知与坎特不安的心,我来到了汕头市xx进出口贸易有限公司。为期5天的见习生活就此开始。

而是给我开了个会议,可以说,在副总的会议中是一种享受,听完她的会议之后,我受益匪浅。自信是通往成功的第一步,没错,只有敢于站起来,敢于迈出第一步,我才能会更有勇气去战胜后面的困难。光凭说是没用的,只有实践才能出真知 ,如果结果与期望有所落差,更不能放弃,而是要一种新的心态来找出解决的方法。接下来的几天,虽然都只是干苦力,摆摆样品,擦擦玻璃这样的小事,但里面却蕴含着无穷无尽的知识。在这个过程中,我感同深受。第一次干这种工作时,你也许会很抱怨,然而在我看来,抱怨了又怎么样呢,抱怨了还是依然要做,不如做好本职工作,开心地过好每一天,学会做情绪的主人,自己决定用什么方式来回应生活中发生在我们身上的事情。而且擦玻璃或者摆样品也好,都要细心,学会团队合作,如何才能提高效率,这需要我们团体人员有效的分配。最重要的就是不怕吃苦,要从小事做起,从中也学到了玩具种类知识,玩具样品的分类,玩具样品的展厅整理。接着在精正部,学到了如何取样;知道了检测项目介绍,比如玩具常规安全性能检测、玩具电安全性能检测、欧盟电池指令检测、包装材料 有毒物质检测等;认识到不同国家、不同性质的产品检测项目。从中也发现自己对化学物质的英语单词有点欠缺,得加强自己的英语,充实自己的知识。

让我敬佩的是,副总每天都跟我分享励志的故事 ,让自己充满自信。从第一天的《有事 没事》,领悟到也许当你觉得做一件事情很麻烦时,你会选择放弃,但是如果不去认真完成你想要做的事,即使每件事对于你来说再简单,也会变得麻烦,所以不应该为自己做的事找借口,只要尽力做好自己想要的事情就好。也就是说,你若不想做,你会找到一个借口;你若想做,你会找到一个方法。接着的《就算一生洗厕所也要做一名洗厕所最出色的`人》认识到不怕别人嘲笑,不要遇到困难、遭受挫折就以哭或放弃来解决问题,不放弃,要相信自己能够坚持下去,凡事都要讲究方法。还有《大目标切成小目标》,从中意识到把大目标切成小目标,而这些小目标的实现需要我们拥有对这些小目标的意识。也就是说,我们向往成功就必须弄情楚构成成功的一个个的小目标,在弄清这些小目标之前你还需要拥有足够的知识来从局上看清我们的成功目标。最后的《价值观》,选择你所喜欢的,喜欢你所选择的。副总曾跟我说过别把自己太当回事,也别把自己太当回事。深深地刻在我的脑海里。总之,在实习 中我看到了自己的不足,有了明确的学习目标,在以后的学习中我会更加清楚,少了些浮躁与迷茫。再次感谢副总给我这次机会见习。

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