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图书馆调研报告
郑大新区图书馆 调研方法：拍照记录，向具体使用者问询建筑使用过程中的利与弊。
在调研过程中有侧重的做了以下三方面的资料收集：
1、 现代图书馆总体平面功能组合分析（主要是指藏书、借阅、管 理、公共空间以及室外空间五大类各部分功能要求以及它们的相互关系），了解现代图书馆建筑的功能关系、流线组织。
2、 现代图书馆的室内环境，主要是指采光照明、通风、噪声控制 等建筑物理中的环境控制；了解家具与人体活动尺寸的关系，同时简略了解使用者心理特点、行为规律与图书馆建筑的关系，更好的在设计中创造符合师生特点的环境空间。
3、 现代图书馆外部空间设计，整体建筑与环境的适应方式以及互 动关系，内外空间的界定方式；图书馆造型设计以及建筑内外部材质选取和柱网分配。
一． 郑大图书馆概况
郑州大学图书馆拥有一个新校区中心馆和三个老校区分馆，总建筑面积达84000平方米，新区图书馆建筑面积达3。8万平方米，她的设计融合进了最先进的图书馆理念。通过现代化的图书馆功能布局，人性化的图书馆环境建设，藏借阅一体化的开放式服务，为郑大师生营造了一个优越舒适的知识天堂。 进入图书馆大门以后，映入眼 帘的是大厅和半圆形的中央出纳台，在离入口很近的地方有左右对称的两个小休息厅，给同学们提供了很方便的休息环境。然后图书借阅区分左右对称两个，空间很宽广。位于一层的最北面，有电梯间和音响书店，教材书店和其他功能配房。在通顶的空间上采用玻璃光棚，使室内光线和谐，以满足读者对光的需求。走到北门后才发现南北门的气势很宏大，给人一种庄严肃穆的感觉，另外北门尺度虽然小一点，但在造型处理上比南门更加细腻。
然后在一层的指示处获得如下信息：
一楼书 珍本书库
南古籍线装图书合订期刊库：
（北）中外文过刊合订本
二楼 社科书库：
（南）中文图书密集书库：
（东）中文图书：南，北区科图法图书，河医大图 自科书库：
（北）中文图书
三楼 样本书库：
（南）中文图书 工具书库：
（北）中文图书，西文，俄文，日文图书
四楼 期刊阅读室：
（南）中外文现刊，中文报纸 电子阅览室：北
五楼 素质阅读室：
（南）中文图书，西文图书 咨询阅读室：
（北）中外文现刊，一次，二次文献
这样可以使读者更加快的找到自己所需要的信息，若想获得更加详细的信息，可以直接去前台咨询。二三四层的布局相仿，但四层南部多了一个报告厅，五层的东西对称空间中大部分为研究室，以及教师阅览区。
这就是图书馆的整体外观，近似方形的整体，但在立面上又细细雕琢，给人一种气势磅礴的感觉，在侧面开了许许多多重复的条形窗，满足读者在阅览室的人采光需求，以及在外观美感的需要。建筑的整体颜色比较淡雅。
二． 重点分析：
室内设计室内空间设计，首先在颜色上，采用一种淡淡的黄色，这样使室内显得更加宽敞明亮。淡淡的颜色给人一种温馨的感觉，一种舒适的心情，更适合阅读和学习。另外我们可以看到一个挺拔的柱子，在顶部采用黑色边框的设计，使柱子显得更加文雅，轮廓更加清晰，一种挺拔的感觉，在室内有秩序的摆放下绿色的室内植物做装饰，在淡淡的黄色 中一簇簇绿色开放出来，使人耳目一新，清新自然，把自然风光引入室内，使内外环境合一。 现代化的报告厅，室内给人一种金属质感的严谨和肃穆，顶 棚的弧形设计，以及灯光的布置，都显现了一种现代化的美感。报告厅整体呈扇形，使视听效果达到最佳。
人性化设计： 高校图书馆建筑设计中人性化设计认识的具体化：
主入口处开放的文化广场及活动空间，成为校园空间序列中最重要的部分;夜间灯火通明的图书馆，能满足众多渴求知识的学子在心灵上的追求，成为师生研究、思考、追寻知识、交流思想的场所。 图书馆建筑物作为一个空间实体，其色彩、造型、样式、外观应区别于其他建筑物，应有鲜明的个性特色，与周围的环境（如道路、草坪、树木、雕塑、广场） 相呼应，组成一个和谐统一的共同体。图书馆建筑只有与四周环境构成一个有机的整体，并且在人们观赏它时，具有一定的欣赏价值，才能把图书馆整体建筑的美烘托出来，才能作为一个整体而完整地展现出来。富有视觉冲击力的第一印象，能为图书馆产生增值效应，有效地锁定读者的目光。
二、图书馆内部环境设计 图书馆馆内环境包括采光、温度、色彩、绿化、噪音、空气质量、建筑设计、个人空间等诸多方面的内容。馆内环境设计的好坏直接影响读者的阅读心理。
（一） 布局设计
布局设计以有利于读者利用为原则。可以把咨询处安排在读者刚进入图书馆的门厅处，目录检索机应该设计在图书馆入口处附近或阅览室、书库入口处，外借处要尽可能安排在一楼并远离阅览室，而电子阅览室和视听室应尽量安排在较高层等。此外还要考虑自习区和阅读区的设计。
（二） 室内设计
1。 周到的基础设施。在进行书库、阅览室的环境设计时，必须始终坚持的原则是：要将书库、阅览室规划成读者活动的场所，而不仅仅是陈列图书资料的地方。书库要有流畅的通道;利用率高的新书，应该有单独陈列的书库或书架;书架之间距离不宜太窄，避免压迫感;将书架的最上层及最底层空置或少摆放图书，在中间的几层尽量摆放图书，方便读者取阅。 家具的安排也影响人际交往，因此在图书馆的阅览区域，桌椅宜成行排列，整齐划一，方便读者独立思考;在休息区域，桌椅宜成组安排，营造人际交往的和睦氛围。适当利用各种屏障或隔断，可减少人们相互接触和环境信息的输入，减少拥挤感。
2。 完善的导向系统。 一个优秀的图书馆方位设计，应该能让读者感到对环境有控制的能力。图书馆布局一览表应在入门显眼处，路标随处可见，帮助读者弄清方位;联机书目检索终端应遍布馆内;陈列各种宣传、介绍资料供读者免费取阅。
3。 装饰品。 高校图书馆室内绿化切忌平庸、失调和零乱。应以“绿”为主，以花为点缀。绿色植物既利于改善室内空气质量，降低室内二氧化碳浓度，又能与室外环境相互辉映，使读者解除疲劳、舒缓心境。 室内绿化虽然是附着在固化的钢筋混凝土、玻璃、涂层之上的人工点缀，哪怕只是少许的点缀，也足以使人欣慰。
（三） 氛围设计
1。 色彩设计。色彩色调是构成室内空间环境的重要因素，图书馆的内部环境要考虑色彩及色调冷暖与读者阅读心理的关系，因为色彩能以最直接、最明显的形式刺激人的视觉，直接影响人对空间的审美感受。 图书馆室内色彩的选择通常以稳定、柔和、淡雅为主，整个墙壁要以淡雅、明快的色调为主，可适当点缀色彩和谐的壁画、图片等，以体现高校图书馆应有的青春活力。如墙面宜选用白色、浅灰色和浅黄色，房顶宜选用白色、淡青色，地面宜采用稳重的中性色系，桌椅、书架颜色应与墙壁、窗帘等相协调，桌子宜采用浅色调，窗帘应保持冷色调。再如，在开架书库内，由于图书排列密集、空间狭小，很容易造成一种压抑感，所以书架的颜色应采用淡黄、淡绿、淡蓝等。
2。 灯光设计。 光的获取有自然采光和人工照明两种途径。一般情况下，都是自然采光与人工照明相结合。带中庭的空间设计较受到青睐，因为这种设计不但可利用大量的自然光，还有良好的通风条件。
3。 温度设计。
4。 空气质量设计。
三、人文环境
图书馆的人文环境指图书馆人员的行为表现。它主要表现在三个方面：一是图书馆人员的外部表现，即工作人员的服饰、表情等方面;二是图书馆人员的语言表达方面;三是图书馆人员的知识结构方面，这决定着图书馆的科学管理水平和服务水平。
总之，心理学者与环境学者均发现，环境能影响人的行为，这已是不争的事实。如果图书馆为读者营造一个明快、清新、幽雅、整洁的学习阅读环境，不但可以陶冶人的情操、净化人的心灵，而且可以无形中遏制一些不文明的阅读行为。因此，要从图书馆整体形象出发，通过综合运用技术手段和艺术方法，使图书馆的内外环境达到协调统一，为读者创造出一个适宜的学习环境，体现高校图书馆“以学生为本、以读者为本”的服务理念。设计师们及使用部门在创造图书馆空间时，不仅要满足校园人群的基本信息服务要求，而且应当使其承载贴切的空间行为活动内容，从而更好地体现其良好的环境品质，使图书馆建筑环境的美在满足读者精神需要方面发出灿烂的光辉。
1图书馆室内室外互动较少，有明显的空间界定
2绿化面积较少
3建筑过于严谨，亲和度略低
图书馆的调研报告
20xx年3月2日~3月12日。
郑大新区图书馆调研方法：拍照记录，向具体使用者问询建筑使用过程中的利与弊。
在调研过程中有侧重的做了以下三方面的资料收集：
1、现代图书馆总体平面功能组合分析（主要是指藏书、借阅、管理、公共空间以及室外空间五大类各部分功能要求以及它们的相互关系），了解现代图书馆建筑的功能关系、流线组织。
2、现代图书馆的室内环境，主要是指采光照明、通风、噪声控制等建筑物理中的环境控制；了解家具与人体活动尺寸的关系，同时简略了解使用者心理特点、行为规律与图书馆建筑的关系，更好的在设计中创造符合师生特点的环境空间。
3、现代图书馆外部空间设计，整体建筑与环境的适应方式以及互动关系，内外空间的界定方式；图书馆造型设计以及建筑内外部材质选取和柱网分配。
郑州大学图书馆拥有一个新校区中心馆和三个老校区分馆，总建筑面积达84000平方米，新区图书馆建筑面积达3。8万平方米，她的设计融合进了最先进的图书馆理念。通过现代化的图书馆功能布局，人性化的图书馆环境建设，藏借阅一体化的开放式服务，为郑大师生营造了一个优越舒适的知识天堂。进入图书馆大门以后，映入眼帘的是大厅和半圆形的中央出纳台，在离入口很近的地方有左右对称的两个小休息厅，给同学们提供了很方便的休息环境。然后图书借阅区分左右对称两个，空间很宽广。位于一层的最北面，有电梯间和音响书店，教材书店和其他功能配房。在通顶的空间上采用玻璃光棚，使室内光线和谐，以满足读者对光的需求。走到北门后才发现南北门的气势很宏大，给人一种庄严肃穆的感觉，另外北门尺度虽然小一点，但在造型处理上比南门更加细腻。
然后在一层的指示处获得如下信息：
一楼书珍本书库。
南古籍线装图书合订期刊库：
（北）中外文过刊合订本。
二楼社科书库：
（南）中文图书密集书库：
（东）中文图书：南，北区科图法图书，河医大图自科书库：
（北）中文图书。
三楼样本书库：
（南）中文图书工具书库：
（北）中文图书，西文，俄文，日文图书。
四楼期刊阅读室：
（南）中外文现刊，中文报纸电子阅览室：北。
五楼素质阅读室：
（南）中文图书，西文图书咨询阅读室：
（北）中外文现刊，一次，二次文献。
这样可以使读者更加快的找到自己所需要的信息，若想获得更加详细的信息，可以直接去前台咨询。二三四层的布局相仿，但四层南部多了一个报告厅，五层的东西对称空间中大部分为研究室，以及教师阅览区。
这就是图书馆的整体外观，近似方形的整体，但在立面上又细细雕琢，给人一种气势磅礴的感觉，在侧面开了许许多多重复的条形窗，满足读者在阅览室的人采光需求，以及在外观美感的需要。建筑的整体颜色比较淡雅。
二．重点分析：
室内设计室内空间设计，首先在颜色上，采用一种淡淡的黄色，这样使室内显得更加宽敞明亮。淡淡的颜色给人一种温馨的感觉，一种舒适的心情，更适合阅读和学习。另外我们可以看到一个挺拔的柱子，在顶部采用黑色边框的设计，使柱子显得更加文雅，轮廓更加清晰，一种挺拔的感觉，在室内有秩序的摆放下绿色的室内植物做装饰，在淡淡的黄色中一簇簇绿色开放出来，使人耳目一新，清新自然，把自然风光引入室内，使内外环境合一。现代化的报告厅，室内给人一种金属质感的严谨和肃穆，顶棚的弧形设计，以及灯光的布置，都显现了一种现代化的美感。报告厅整体呈扇形，使视听效果达到最佳。
人性化设计：高校图书馆建筑设计中人性化设计认识的具体化：
主入口处开放的文化广场及活动空间，成为校园空间序列中最重要的部分;夜间灯火通明的图书馆，能满足众多渴求知识的学子在心灵上的追求，成为师生研究、思考、追寻知识、交流思想的场所。图书馆建筑物作为一个空间实体，其色彩、造型、样式、外观应区别于其他建筑物，应有鲜明的个性特色，与周围的环境（如道路、草坪、树木、雕塑、广场）相呼应，组成一个和谐统一的共同体。图书馆建筑只有与四周环境构成一个有机的整体，并且在人们观赏它时，具有一定的欣赏价值，才能把图书馆整体建筑的美烘托出来，才能作为一个整体而完整地展现出来。富有视觉冲击力的第一印象，能为图书馆产生增值效应，有效地锁定读者的目光。
二、图书馆内部环境设计图书馆馆内环境包括采光、温度、色彩、绿化、噪音、空气质量、建筑设计、个人空间等诸多方面的内容。馆内环境设计的好坏直接影响读者的阅读心理。
（一）布局设计。
布局设计以有利于读者利用为原则。可以把咨询处安排在读者刚进入图书馆的门厅处，目录检索机应该设计在图书馆入口处附近或阅览室、书库入口处，外借处要尽可能安排在一楼并远离阅览室，而电子阅览室和视听室应尽量安排在较高层等。此外还要考虑自习区和阅读区的设计。
（二）室内设计。
1。周到的基础设施。在进行书库、阅览室的环境设计时，必须始终坚持的原则是：要将书库、阅览室规划成读者活动的场所，而不仅仅是陈列图书资料的地方。书库要有流畅的通道;利用率高的新书，应该有单独陈列的书库或书架;书架之间距离不宜太窄，避免压迫感;将书架的最上层及最底层空置或少摆放图书，在中间的几层尽量摆放图书，方便读者取阅。家具的安排也影响人际交往，因此在图书馆的阅览区域，桌椅宜成行排列，整齐划一，方便读者独立思考;在休息区域，桌椅宜成组安排，营造人际交往的和睦氛围。适当利用各种屏障或隔断，可减少人们相互接触和环境信息的输入，减少拥挤感。
2。完善的导向系统。一个优秀的图书馆方位设计，应该能让读者感到对环境有控制的能力。图书馆布局一览表应在入门显眼处，路标随处可见，帮助读者弄清方位;联机书目检索终端应遍布馆内;陈列各种宣传、介绍资料供读者免费取阅。
3。装饰品。高校图书馆室内绿化切忌平庸、失调和零乱。应以“绿”为主，以花为点缀。绿色植物既利于改善室内空气质量，降低室内二氧化碳浓度，又能与室外环境相互辉映，使读者解除疲劳、舒缓心境。室内绿化虽然是附着在固化的钢筋混凝土、玻璃、涂层之上的人工点缀，哪怕只是少许的点缀，也足以使人欣慰。
（三）氛围设计。
1。色彩设计。色彩色调是构成室内空间环境的重要因素，图书馆的内部环境要考虑色彩及色调冷暖与读者阅读心理的关系，因为色彩能以最直接、最明显的形式刺激人的视觉，直接影响人对空间的审美感受。图书馆室内色彩的选择通常以稳定、柔和、淡雅为主，整个墙壁要以淡雅、明快的色调为主，可适当点缀色彩和谐的壁画、图片等，以体现高校图书馆应有的青春活力。如墙面宜选用白色、浅灰色和浅黄色，房顶宜选用白色、淡青色，地面宜采用稳重的中性色系，桌椅、书架颜色应与墙壁、窗帘等相协调，桌子宜采用浅色调，窗帘应保持冷色调。再如，在开架书库内，由于图书排列密集、空间狭小，很容易造成一种压抑感，所以书架的颜色应采用淡黄、淡绿、淡蓝等。
2。灯光设计。光的获取有自然采光和人工照明两种途径。一般情况下，都是自然采光与人工照明相结合。带中庭的空间设计较受到青睐，因为这种设计不但可利用大量的自然光，还有良好的通风条件。
3。温度设计。
4。空气质量设计。
三、人文环境。
图书馆的人文环境指图书馆人员的行为表现。它主要表现在三个方面：一是图书馆人员的外部表现，即工作人员的服饰、表情等方面;二是图书馆人员的语言表达方面;三是图书馆人员的知识结构方面，这决定着图书馆的科学管理水平和服务水平。
总之，心理学者与环境学者均发现，环境能影响人的行为，这已是不争的事实。如果图书馆为读者营造一个明快、清新、幽雅、整洁的学习阅读环境，不但可以陶冶人的情操、净化人的心灵，而且可以无形中遏制一些不文明的阅读行为。因此，要从图书馆整体形象出发，通过综合运用技术手段和艺术方法，使图书馆的内外环境达到协调统一，为读者创造出一个适宜的学习环境，体现高校图书馆“以学生为本、以读者为本”的服务理念。设计师们及使用部门在创造图书馆空间时，不仅要满足校园人群的基本信息服务要求，而且应当使其承载贴切的空间行为活动内容，从而更好地体现其良好的环境品质，使图书馆建筑环境的美在满足读者精神需要方面发出灿烂的光辉。
1图书馆室内室外互动较少，有明显的空间界定。
2绿化面积较少。
3建筑过于严谨，亲和度略低。
图书馆的调研报告
摘要：图书馆建设是文化建设的重要组成部分，在广泛深入调查研究的'基础上，文章运用比较图书馆学理论方法论述了东莞图书馆的发展现状。
党的十七届六中全会提出了文化建设规划和发展战略，为东莞“十二五”文化名城建设提供了强有力的政治保障和发展动力。在文化名城建设进程中，图书馆事业的强势发展，不仅是文化名城建设的重要组成部分，也会有效地促进和推动文化领域的发展。通过对东莞图书馆发展现状进行调研分析，以明确发展目标和方向，进一步提高东莞图书馆发展水平，这样必将迎来丰硕的文化名城建设成果。
东莞市是广东省珠三角地区的新兴发达城市，经济实力雄厚，文化发展迅速。市政府先期的“图书馆之城”发展战略和目前正在进行的文化名城建设，有力地推动了东莞图书馆事业的长足发展。
东莞市政府高度重视东莞文化的可持续发展，早在20xx年到20xx年先后出台了几项图书馆之城建设的文件，给予图书馆的发展提供了强有力的政治保证、政策支持和经费保障，从而使东莞图书馆事业，特别是城市图书馆建设取得阶段性成果。从20xx年开始实施的文化名城战略，必将进一步加强和促进东莞各类型图书馆的发展。
过去的几年，在市政府的大力支持下，经过努力工作稳步发展初步建成了以东莞图书馆为龙头的东莞地区图书馆集群图书馆网络体系。
20xx年9月28日耸立在东莞文化中心广场的东莞图书馆新馆正式开馆，开创了东莞市图书馆发展新篇，把城市图书馆的发展引入了高速发展的机遇期。经过几年的努力，特别是20xx年4月有国内图书馆界精英参加的东莞学习中心的启动仪式在业界引起了轰动效应，影响深远。东莞更是成为由文化部、广东省人民政府主办20xx年中国图书馆年会――中国图书馆学会年会99中国图书馆展览会的承办城市，20xx年11月21日-24日在东莞举办的盛会首次引入城市承办制，给东莞图书馆发展带来了难得的良机和发展机遇，大大地提高了东莞图书馆的影响和品牌，推动了东莞图书馆事业的可持续发展。经过几年的努力工作和长足发展，现在东莞城市图书馆已形成了以东莞图书馆为中心馆，24个镇（区）分馆，8个村（街区），4个企业（学校）分馆共计36个分馆组成的图书馆集群网络体系。
可以说东莞图书馆经过几年的迅速发展，取得骄人业绩，走在城市图书馆的前列，通过珠三角地区城市图书馆基本情况一览表可以看出在办馆条件和内涵建设上还有待进一步提高。
在镇（区）图书馆建设中很多镇（区）都建立了规模不等的图书馆，现有的24个镇（区）图书馆初步形成了以东莞图书馆为中心的东莞地区图书馆集群网络体系。
从表二可以看出虎门图书馆、长安图书馆规模较大，文献资源丰厚，在文化名镇建设中发挥了重要作用。但也必须承认东莞镇（区）图书馆建设发展不平衡，与先进地区的镇（区）图书馆建设存在一定差距，更值得关注的是东莞36个镇（区）中只有24个镇（区）图书馆，尚有12个镇（区）还没有图书馆，这与我市正在进行的文化名镇建设极不相称，有待提速加快镇（区）图书馆的建设，争取“十二五”时期镇（区）图书馆全覆盖。
村（社区）图书馆在东莞图书馆集群网络体系中只有8个图书馆，这与镇（区）都有图书馆、村村都有图书馆的要求相距甚远。在我们日常进行的高校图书馆社会化调研中，我们欣喜地发现，大多数城边村和社区都有一个规模不等的图书馆（室），只是管理不够规范，服务不够周全，经过一番努力和专业培训，完全可以纳入良性发展的轨道，不断健全、不断规范，发挥其在活跃村（社区）文化生活中的作用。
城市图书馆建设中的图书馆之城建设是东莞文化名城和文化名镇的先导，为深入城市文化发展开创了创新之路，我们要更加珍惜这来之不易的文化成果，发展东莞图书馆事业，促进文化名城（镇）建设。
随着东莞文化教育事业的蓬勃发展，东莞现已有六所高校，在教育主管部门的严格管理和要求下，以及一系列的评估工作标准的要求下，作为办学条件重要组成部分的图书馆得到迅猛发展的良好契机，标准化建设成效显著。
东莞市政府十分重视教育事业，给予东莞地区现有的六所大学提供政策性扶持、经济上支持，从而给辖区的大学宽裕的发展环境，各大学越办越好，平稳有序持续发展，给东莞带来了生机活力，提供了大批的高素质人才，为东莞的经济腾飞、文化发展提供后备力量和人才保证。各高校的蓬勃发展，带动了图书馆的稳步发展，除了新建的创新科技职业技术学院正在建设图书馆，其它五所院校图书馆已具规模，现代化程度和图书文献资源都能很好地满足教学改革和读者借阅需求。
根据教育部和教育厅等主管上级部门的要求，近几年每所院校都分别进行了本科院校、高职高专院校、专升本等一系列评估。图书馆建设是基本办学条件的重要组成部分，要求明确、标准清晰。图书馆在迎评工作中，努力加强现代化建设，文献资源建设和队伍建设，使图书馆得以长足发展。表三显示每所图书馆大都具有2万平方米以上的馆舍，文献资源丰富，纸质图书大都达到百万册，电子资源也都在百万件左右，不仅取得可喜的进步，而且上规模上档次。切切实实取得了以评促进、不断发展的积极作用。以我院为例，20xx年通过省教育厅高职高专院校人才培养评估，20xx年通过教育部专升本评估，两年跨上两个新台阶，取得跨越式发展，图书馆也随之强势发展，不断完善和提高。现正在信心满怀地准备学士学位授予权评审，必将得到进一步的发展。
高校图书馆和城市图书馆相比，最大的特点是现代化水平高，文献资源丰富。现代化建设是科学管理的保证，文献资源是读者服务的基础。高校图书馆基础建设雄厚、办馆条件好，使现代化水平较高的图书馆在科学规范的轨道上不断前行，为进一步实现文献资源共建共享奠定了坚实的基础。高校图书馆是所在城市图书馆的重要组成部分，它不仅推动城市图书馆的发展，促进城市文化繁荣发展，而且在高校图书馆社会化进程中，充分发挥文献资源优势，为地方文化发展服务。
[1]王晓楠.云计算时代我国数字图书馆的发展[j].价值工程，20xx（06）.
[2]王晓楠.基于云计算的数字图书馆服务模式研究[d].黑龙江大学，20xx.
[3]闫文轩.高校数字图书馆发展趋势分析[j].价值工程，20xx（23）.
图书馆调研报告
高尔基曾说过“书籍是人类进步的阶梯”。书籍能使人从野蛮走向文明，从书中我们能学到如何更好的生存，更好地去建设自己的国家。书籍能够充实人的头脑，使人们能够从感性认识上升为理性认识，然后彻底认识世界，才能对其改变，然后人类才能进步。人的认识就是在书籍文化中不断深化、扩展、向前推移。只有书籍才能更好的传播知识，才能使人更好的学习科学文化!随着科学的进步，及网络的普及传播，虽然网络也能传播但又有多少人真正的用网络学习知识呢!
书籍是我们的终身的伴侣，最诚挚的朋友。然而近年来，随着时代的进步，我们的生活节奏不断加快，工作学习的压力增大及互联网的飞速发展，人们对于书籍的需求与读书的热情似乎在渐渐下降，传统的阅读方式日益受到严峻挑战。而现在，各个大学都有其所属图书馆，图书馆为大学生们提供了大量学习资源、课外读物等，可是使用效果却并不理想。针对这种情况，经过小组成员的讨论与交换意见，决定围绕学校的逸夫图书馆展开一次问卷调查，通过对图书馆的使用情况的调查，了解同学们对图书馆的看法与读书的热情。所以我就此进行我校大学生去图书馆的情况进行调查。大学图书馆作为高校的三大支柱之一，应该配合学校担负起培养学生健康人格、激发学生创新思维、对学生进行全面多元教育等方面的职能。本次调查旨在了解当代大学生去图书馆看书情况，以及同学们对去书馆的利用率。还有分析图书馆资源利用中存在的问题，对制定相对的积极政策提高文献资源利用率，提高我校图书馆文献资源建设和改进，促进提高大学生去图书馆的积极性!
本次调查包括大一新生和大二及大三的各个系的学生，共有148人参加并且完成了问卷，有效回复率为90%.并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生去图书馆调研具有一定普遍意义。
在接受调查的101名大学生中，涵盖了从大一到大三的样本，性别构成上基本持平，其中女性占38%，男性比例是62%。调查问题：
(1)您多久去一次图书馆?
据调查计算显示有5%的同学每天都去，有26%的同学一有时间就去，基本上23天就回去一次，还有59%的同学有需要时才去时间不固定，10%很少去或基本上没去过。
(2)你去图书馆的原因是什么?
大部分学生认为图书馆开放时间足够，开放时间方便;68%的同学是为了看自己喜爱的散文历史书籍还有小说等，有17%学生是为了作报告需要查资料，10%的同学是为了学习专业知识，还有5%的同学是因为图书馆安静，而去自习做作业。
(3)你去图书馆都是做什么?
由数据分析可知，“经常”去图书馆的同学占了绝大多数。可见，目前大学生还是愿意将时间花费在图书馆的。那么，他们去图书馆都可见，图书馆对同学们吸引力比较大的还是书籍。
(4)你很长时间不去图书馆的原因是什么?
调查学生中那10%很久不去图书馆的同学中有82%的同学是因为玩游戏上网而不去，11%的同学是因为没时间和自习而不去图书馆。剩下的同学是认为图书馆没有自己喜欢的书。
(5)你去图书馆每次待多长时间?
然后是关于图书馆时间方面的情况。大部分同学一次性都会在图书馆内呆上3小时以上，小部分同学因为时间问题只能在图书馆呆1个小时左右，很少一部分同学只能呆一会就离开了，由此可见，对于真心想利用好图书馆的同学来说，图书馆还是有很大的价值的。那些很少去图书馆的人，又是因为什么原因不去呢?是他们不愿意学习呢，还是图书馆自身存在一些问题，无法满足学生阅读需求?对此，我们做了调查，请见图二：
不去图书馆的原因上课时间和图书馆开放时间有冲突，44.3% 44.3% (图二)对于“事务繁忙”这个原因，说明当今大学生并不是整天的无所事事、虚度光阴。而对“上课时间和图书馆开放时间有冲突”
由于问卷的篇幅限制，无法对图书馆的问题采取深层次的调查，因此我们只能从我们所调查的几个层次不全面的去发现问题，调查得出图书馆目前存在的问题主要在以下几个方面：
随着入学时间的增长，学生与图书馆之间的距离也越来越大，去图书管的同学从大一到大四呈现出递减的趋势，年级越高的学生，去图书馆的人数就越少。我们发现，绝大多数的大一新生去图书馆的频率并不高，相比较，大二及以上的学生会经常使用图书馆内的各种资源。对此现象，我们分析，大一新生由于刚进入大学，还没有完全适应大学的生活，并且刚刚结束三年的高中生涯。为了释放高中三年的压力，大多数同学都处于放松状态，没有多少学习的势头，因而很少去图书馆，即便是去了也只有少部分人在学习，看与自己专业有关的书籍，而其他去的则是去看各类小说、杂志，更有甚者，不少同学去电子阅览室是专门为了聊天、看电影、玩游戏等。而大二及其以上的学生则大多是到读书馆看书与学习。
电子书籍的普及化，随着网络的逐步普及，电子书籍也应运而生，个人博客也逐步盛行，这让越来越多的人可以直接在网络上进行阅读，同时，能够进行阅读的载体也逐渐增多，比如手机，mp4等都可以进行阅读，而且携带极为方便;二是大学生阅读的功利性，在当今严峻的就业形势，大学生的阅读越来越呈现出功利化的特点，比如为了专门的考试而阅读，为了找工作而阅读。所以大学生去图书馆的次数和时间越来越少!
网络时代快捷，对学生图书馆读书一个很大冲击波。
网络以其不可抵挡的魅力对大学生的生活、学习、思维以及价值观念产生着巨大的影响，丰富多彩但良莠不齐的网络信息，对于思想尚未完全成熟、监控能力不强而又极富好奇心的大学生具有极大的诱惑力，给各个级别的大学生健康成长提出了挑战。)分散学生的学习精力，转移学生的学习兴趣，诸多电影，精彩的游戏画面极大地剌激了学生的感官，很容易让学生上瘾。大学生心理自制能力较差，玩物必丧志，学习成绩明显下降，学习热情低落，上课不专心听讲，作业不及时完成，学习成绩每况愈下。为了达到玩游戏的目的，不遗余力想尽办法来对付家长和教师，为了有足够的时间玩游戏，欺骗家长：;浪费了大量的宝贵时间，长期下去，势必会遏制学生自身的健康发展。
为了提高同学们的阅读积极性和提高图书馆的利用率，我校应对图书馆有所改进!比如：
1.设置“新书提示栏”。我校图书馆应专门设置新书提示栏，让同学们及时了解新书到位情况，我们建议其它院校也增设“新书提示栏”，对新到的图书进行简单的提示。
2.设置还书小柜子。保定学院设置专门用于还书的小柜子，此柜子的特色是类似于邮筒形状，同学们还书时可以直接塞进去，不必占用工作人员的上班时间。工作人员定期清理小柜子，这可以方便同学们在任意时间点还书。我们建议别的学校可以汲取此优点。
3.及时更新增添书籍。要经常增加丰富书籍，这样能使同学们读到更多的书，提高同学们的积极性，吸引更多的同学去图书馆读书。
走进图书馆的多彩世界，我们可以培养文科敏锐的洞察力;可以学到理科的缜密思维;可以纵观古今中外文学艺术的美妙绝伦;可以探索未知科学领域的神奇奥秘;可以放松身心，在娱乐的氛围中陶冶性情……读书不仅弥补大学生专业知识的不足，处于校园中的我们，面对网络游戏诱惑，聊天的吸引等更改倡导多读书，让读书成为一种习惯，让图书馆真正变成精神的殿堂。
优质的自学环境，提高自学能力。
图书馆可以有针对性地采购、收集各种专业教育专题的资料，为教师教学和学生自学提供帮助。大学生一般认为课堂是学习专业知识的地方，而图书馆是学习其他知识，博览群书的地方。这种氛围中人们会互相切磋、互相影响、互相学习、互相比较、互相督促，因此，若引导得当，可以让学生在这样一种良好的氛围中受到熏陶，从而在潜移默化中形成正确的世界观充实心灵的途径。在社会飞速发展的今天，我们有多少人还能保持好的阅读习惯，去寻找真正的心灵鸡汤，而不是仅仅为了通过考试而进行功利性的阅读呢?这确实是个值得我们大家思考的问题。还有图书馆4楼的电子阅览室，很少看到有人在那通过电子图书馆阅读各种书籍，更多的完全是把那当成一个更加廉价的网吧在上网浪费资源，这种错误的认识也应及时得到修正。
博览群书对大学生各方面的发展起着举足轻重的作博览群书对大学生各方面的发展起着举足轻重的作博览群书对大学生各方面的发展起着举足轻重的作博览群书对大学生各方面的发展起着举足轻重的作用，不但可以提高专业技能人文素养，增创新意识，还可以拓宽视野、增长见识、开发心智、培养情趣。多读书为大学生顺利适应社会生活打下良好基础。而我校经常去图书馆的学生只占调查总人数的31%，有相当一部分学生很少甚至从未去过图书馆对此我们对大学生的建议如下提高阅读素质学生自身应该主动学习图书借阅手册，增强图书利用意识，自觉遵循借阅图书的有关规章制度，不能随意涂画甚至毁坏图书等。等各种时间进行合合理的安排。不要过分沉溺于网络或恋爱，应该把读书当作一种主要活动暇时的一种主要活动最后感谢老师给了我们这次机会，这次社会调查我们收获很大，它让我们熟悉了社会调查的相关步骤，它培养了我们小组成员之间的团队合作精神，对树立我们正确使用图书馆的观念有极大的帮助，也对我们培养好的阅读习惯有极大影响。
图书馆调研报告
为了更好地了解我校图书馆的利用情况，也为了对学校图书馆的发展完善尽我们的一份绵薄之力，我们小组做了这次全面的问卷调查。
本次活动从5月28日到5月31日，为时一周。本次调查对象为在校师生。样本容量为100份。
我们采用随机抽样与文案结合的策略，对于随机抽样的法我们认真的利用了调查问卷，并当面向学生发放问卷，从而保证了100%的样本回收率。在调查地点上我们广涉范围，从图书馆到自习室，从而获得详细具有代表性的信息。
二、正文
从这次问卷的结果来看，男生占56%，女生占44%，基本持平。其中大一学生的比例占27%大二占28%大三占43%大四、老师占2%。大三学生比例略高与大一大二比例，大四、老师的比例较低。这种不同比例分层使得调查结果具有代表性。
经过调查人员对调查结果的分析，我们从中发现了以下几方面的问题。
(一)学生借书盲目性大：
(二)学生借书受兴趣偏好大
在被问及你借的数怎样利用时，选择只看感兴趣的部分占62%，认真看完的占37%。一般学生借书都是把感兴趣的图书从图书馆借回，但选择随便翻翻的也占了1%。兴趣是位良好的老师，只有有了兴趣你才会有动力去学习，去研究。但是一本书是一个连环的整体，其价值在认真仔细的阅读之中，只选取感兴趣的部分看未免有点舍主求次，即使你看的是精华的部分，倘若没有前后连贯，那么书的价值你已经损失了一半。作为学生，我们更应该注重实际的的知识和全面提升文化素质。
(三)图书数量质量还有待完善
在被问及图书能否满足需求时，选择一般高达69%，能和不能分别占19%和11%，故图书的需求量和满意度还待进一步完善和提高。而进一步问到不能满足需求的原因时，选择种类少，数量少的各占28%和30%.选择过于陈旧的占40%。这些都说明图书馆在购进图书时应全方位考虑，在数量上扩大图书的储存量，质量上则仔细斟酌。
当然，从问卷的结果来看，图书馆的运作仍为较好的态势，利用情况较好，主要表现在以下几个方面：
(一)大部分学生每月都去图书馆
在被问及每月去图书馆的次数时，选择4-6次的高达35%，1-3次的高达49%，选择9次以上的占了25%。这反映了学生都愿意去图书馆，而且大多数同学每月去的次数居多。
(二)书刊种类百花齐放
在被问及应多购买什么类型的图书时，文艺，外语，社会科学，自然科学分别占了32%，20%，31%，17%。这说明学生需求图书种类繁多，均占了较高的比例。而我校图书馆进书时也扩大了部分书的种类，同时也兼顾集中，统筹结合。
(三)图书馆的服务质量良好
在被问及图书质量评价时，96%的人评价良好。在对借阅室进行的评分中，达多数人也较高的分数。这充分说明对图书馆的服务质量，大部分学生评价较好，但也有待于进一步提高，因为差评的绝对量还是不少的。
三、结论和建议
以上是对此次调查反应的问题进行客观的的评价以及对图书馆优劣姿态的具体分析。我们应该客观对待问题，为进一步提升图书馆的利用效果，提出如下建议:
(一)明确分类，服务到位。
图书馆应尽快建立更具指引性的图书分类措施，使师生方便的找到所需要的图书。同时，尽快利用电子信息资源，为师生了解和利用电子检索。同时服务管理人员也应该积极姿态帮助同学找书。
图书馆调研报告
图书馆：图书馆是一个专门收集、整理、保存、传播文献并提供利用的场所。图书馆有保存人类文化遗产、开发信息资源、参与社会教育等职能。
面向人群：高校图书馆的主要服务人群为高校师生，服务对象的知识需求量高，服务对象在图书馆的行为更加多样，因此高校图书馆要求更高层次的空间文化性质和更专门的服务场所。
基本特点：
1、读者需求具有稳定性：读者对教学参考书的品种和数量的需求是经常性的、比较稳定的。
2、读者用书具有集中性：用书的品种集中于正在进行教学的有关课程的主要参考书刊上;读者对教学参考书的用书时间集中。
3、读者具有滞留性：高校图书馆读者更常的滞留于图书馆内部。
4、读者看书具有随机性：高校图书馆读者随机阅览馆内书籍。
功能要求：
1、图书馆设计符合人体尺度。
2、结合使用图书馆规律。
3、符合图书馆业务工作流程。
本次高校图书馆调研包括基地调研与图书馆调研。基地调研针对所给地形图分析周边环境、道路以及地形等方面。图书馆调研针对其平面布局、功能流线。建筑立面处理以及周边环境布置等方面。由于高校图书馆的特殊性质特点，本次调研还要注意高校图书馆内部空间布置，对其各个阅览室家具和设施布置进行调研；并分析读者心理因素。结合地域和文化等方面进行综合调研分析。
高校图书馆设计方案是结合图书馆功能要求、基本特点、服务对象心理等方面进行设计。前期调研对人体尺度以及空间心理进行了解和研究。根据功能结构进行平面布局，注意各分区的特点和联系。平面设计结合空间尺度与感受进行组合（绝对尺度和相对尺度等）以及空间形状等进行设计。可结合文脉、历史、地域、场所等方面突出图书馆的建筑氛围。
2.1基地概况。
2.1.1区位分析。
本次高校图书馆设计基地位于南方某综合性大学校园内，位于教学区核心地带，校园中轴线上。基地南面为树林，西面为学校公园，北面印刷厂。位于东西教学区的近中间位置。基地周围道路发达，并有一条路直通西区学生宿舍。预估学生人群主要由西面以及南面进入图书馆，基地西面人流较多。由于地处南方，要注意有西晒的现象。以及南面西面为风景最好的朝向。
2.1.2地形分析。
基地地块为梯形，西侧红线距道路15米，南侧距道路25米，东侧25米，北侧35米。基地面积为16100平方米，基地有足够面积做道路规划及周围环境布置。基地有明显高差，东西向4米高差，南北向2m。
2.1.3规划条件。
本次高校图书馆要求对未来发展具有一定的功能适应性和可扩展性。因此要留有必要的扩建余地，以便发展。
图2-1-1基地区位图图2-1-2基地地形图。
2.2功能分析。
2.2.1阅览室（辅助书库）：5000平米左右。
阅览室不应采用放大声的形状，需合适的采光、照明和通风。大多采用开架式书库。阅览室布置要符合人体尺度以及考虑读者的心理。设置静思、交流的空间。
2.2.2基本书库：2800平米左右。
基本书库要与辅助书库、目录、阅览室等保持便捷的联系。书库宜考虑到防火、防潮、避免直接采光、通风等因素。图书提升机位置要方便且不阻碍人群。
2.2.3借书处：500平米左右。
注意目录与基本书库和阅览室的交通联系方便快捷。目录柜的设置要方便且符合尺度。
2.2.4业务部：600平米左右。
陈列厅与报告厅要单独设出入口，但不能喧宾夺主。门厅通风采光并可灵活拓展其用途，因此门厅的布置要具有灵活性。
3.1案例1实地调研西南交大犀浦校区图书馆。
3.1.1区位分析。
3.1.2平面分析。
西南交大图书馆有左右两个体块构成。图3-1-2阅览室大样图。
1层左边部分为文献中心（修复文献书籍等）以及办公室。右部分为网络中心、通讯所广播台以及档案馆。书籍运送一般通过右边电梯运送进图书馆；工作人员从1楼电梯进入图书馆；学生从前后楼梯上2楼进入图书馆；学生流线与工作人员（书籍运送）流线有交叉。
图3-1-31层平面图。
2层中间为休息平台，是进入图书馆之前过渡的（静下来）的空间同时也是一个交往交流空间。2层左边部分为展览厅、报告厅、会议室以及办公室区域，报告厅旁楼梯下一层为报告厅、展览厅出入口。有三个疏散楼梯间。右边部分进入门厅为目录，目录大厅有电梯间运送书籍以及工作人员上下行。通过目录厅后为阅览室。2层阅览室外有室外休息平台供交流。
图3-1-42层平面图。
3层同样分为左右两对称部分组成并由天桥连接，由于图书馆两个大体块有一定间隔，中央天桥部分较为凉爽，作为3层的交流、交往空间。左部分为期刊阅览室，右部分为阅览室。左边部分与2层形成退台形制，中间对称伸出一部分与1层形成对比，并在4层形成室外休息平台。
图3-1-53层平面图。
4层左右对称部分有中间小体块构成，左边为阅览室，中央小体块为电子阅览室，右边为外文阅览室。
图3-1-64层平面图。
5层中央小体块拉宽，使平面呈环形，中央为基本书库，书库大小约70平米左右。通过书库两边对称部分的电梯间运送书籍。
图3-1-75层平面图。
6层为学校机关办事处，通过左右体块的切取形成露天平台并有部分顶层绿化。
图3-1-86层平面图。
3.1.3立面分析。
西南交大图书馆基本有两个对称的体块构成，由于各层平面的变化在立面形成凹凸关系，加强了立面的层次变化。正立面并用大而高低不同的柱形成通透的关系与柱的韵律感。大尺度的楼梯突出图书馆的体量感。侧立面通过巨大的墙板、体块弧形的变化增加了建筑立面的层次感。背立面由弧形体块的特点和突出部分的栅格形成立面变化和屋面顶棚下方的立柱组成虚实关系。图书馆立面铺设大理石材质贴面过于厚重，稍与现代图书馆的明快、简洁等特质有所不符。
图3-1-9图书馆正立面图3-1-10图书馆北立面。
3.1.4总结。
西南交大图书馆建筑总面积36000平面，阅览座位数20xx个，藏书近40万册，建筑高度为30.6米，包括地上6层，地下一层。布局合理，内部空间规整，交往、交流空间丰富多样。平面形制丰富而流线组织也明确，在图书馆中“方向感”很好。阅览室布置符合高校学生习惯。层高较高使使用者感到舒适和安全感。体块的组合与穿插使交往空间与阅览室的多种结合和划分方式。图书馆位于校内的极佳位置：风景优美且进入图书馆区域的交流、静思空间很容易让使用者进入读书的状态。立面处理极具变化和层次。但是工作人员（书籍运送）的流线与读者的流线稍有穿插；基本书库与目录厅的交通并不便利且与读者流线穿插。
3.2案例2。
武藏野美术大学图书馆。
3.2.1区位分析。
武藏野美术大学图书馆位于校园内部角落处，东侧和北侧为教学区。人流通过图书馆北侧廊道进入图书馆内部。新建图书馆与旧馆右侧以弧形嵌入的方式相连接。旧馆主出入口与东侧。使东北两侧人群分流进入图书馆。
3.2.2建筑平面分析。
武藏野美术大学图书馆概念由图书馆的检索性和漫游性出发，由书架所构成的墙体排列形成螺旋形的书螺旋，通过排组书架，读者既可以轻松定位书籍也可以漫游与图书馆中。办公区域位于下方，通过廊道与其他部分联系，下方有单独的出入口。螺旋形制的布局划分空间而形成丰富的空间形制，并通过抬升等处理使得内部空间富有趣味性。符合其无意识的漫游于“书螺旋”之中得设计思路。2层可通过背面的廊道直接进入。在书螺旋的布局之下添加了四通八达的天桥，使空间形制非常的丰富。
图3-2-21层平面图图3-2-32层平面图。
3.2.3建筑立面分析。
武藏野美术大学图书馆由于其采用书架而形成的墙体，外墙则是在其表面添加玻璃，形成的虚实关系并凸显了木质纹的材质特点。
图3-2-4入口廊道处图3-2-5入口。
3.2.4周围环境分析。
的廊道构成，进入廊道后感受到其建筑氛围。木质地板、石子路、树木等木质元素与石元素组合同时也体现了日本的禅的意向。
3.2.5总结。
武藏野美术大学图书馆高9米，较高的层高使读者感到舒服和安全，若层高降低，陌生人就会提高安全距离。其出发点新颖，将墙体作为书架，使之成为由书架形成的图书馆。概念新颖，建筑更加注重了无意识读者的漫游性，使无明确目的的读者也乐于漫游在其中。平面布局由其概念（检索性和漫游性）延伸而成的书螺旋使内部空间形制非常丰富。大量的采用木材质让人能够静下来并达到吸声效果。但是并没有看到其书籍的运输方式，也没有基本书库的设置。武藏野美术大学图书馆不仅体现了其图书馆的形制，也成为了一个形制丰富的具有交流性质的交流场所。
图3-2-6建筑内部天桥图3-2-7书螺旋局部。
图3-2-8设计概念图。
通过本次对图书馆调研，并对建筑绿化与人群心理有所了解。高校图书馆针对高校人群，需要开放舒适的空间环境、简洁明确的流线规划、简单并具有风味的空间形制等，并结合高校图书馆用户心理进行立面处理以及环境处理。从图书馆的性质出发进行各类空间的设计。
本次调研的案例注重图书馆性质，特别注意图书馆中：书、书架、光与读者等图书馆的组成要素。在图书馆内部空间设计中，增强图书馆内部空间的丰富性、趣味性与舒适性等。同时适当结合了当地的文脉与历史。都是很好的出发点与设计当中要明确注意的点。
本次设计也可以从图书馆的某一特殊概念出发，结合各类空间及其组合的性质、用户的心理因素，适当结合文脉、历史，注意一些易犯的错误和对各类分区之间的交通联系等要素。
摘要。
高校图书馆不仅是全校文献收藏中心，而且是获得知识信息的中心，为全校教学科研服务。服务对象是在校师生全体，主要对象是大学生。图书馆是大学生经常光顾的地方，他们在这里学习专业知识，浏览各类图书，并进行图书借阅。图书借阅是图书馆的中心工作，图书馆的一切书刊都是为读者所利用，离开了读者的借阅，图书馆就失去了它的价值，并且图书馆的社会价值是通过其藏书价值来实现的，而图书馆藏书的价值则是通过读者的阅读行为来实现的，没有读者的阅读行为，任何藏书都不过只是一堆废纸而已。在信息化，网络化时代，高校图书馆大多实现了网络办公自动化，建立了专门的图书馆计算机管理系统，这样极大地方便了读者借阅，有效地利用了图书馆馆藏资源。可是由于各种原因，出现了借阅超期，图书损毁，图书错架，乱架等不良现象，本人通过对读者问卷调查和与图书馆工作人员座谈的方式，了解到读者和图书馆工作人员对图书借阅的一些看法。并通过对照两方的观点，深入分析出现这些不良现象的原因，从而提出一些行之有效的解决对策。
关键字：高校图书馆；图书借阅；现象；对策。
动联系。我校图书馆主要分为以下几个部门：文献部，参考咨询部，信息技术部，流通部，阅览部，北区流通部，教材科。其中流通部作为读者服务的前沿部门，在计算机系统管理下实现了全开架借阅模式，使流通工作效率产生了一个质的飞跃，很大程度上方便了读者，然而这也使图书借阅的工作过程中出现了不少问题。
2.1图书馆工作人员反映的问题。
2.1.1图书错架，乱架问题。
实行开架借阅后，图书错架，乱架成为图书借阅中的一个非常严重的问题。
图书破损的形式主要表现为：其一，折页。有些读者为了方便下次阅读，将这次阅读的章节折起来，折页时间长导致书页从褶皱处断裂；其二，污损。有的读者在书上用各种颜色的笔做记号，当看到重点或有趣的地方就做上圈点，还有的有意无意地将墨汁等洒在上面，影响书的美观和阅读，直接导致其他读者不借阅，从而使之成为没有价值的书；其三，撕页。有的读者在查阅图书的过程中，看到自己想保留的章节或想保留的句子就直接将书页撕下，占为己有，造成图书受损严重。
2.1.3超期，丢书问题。
据图书馆负责借还书的工作人员反映，每天都有读者还书时交付超期罚款。超期的具体表现为：一，读者比较忙，到期忘还；二，放假回家，像暑假，寒假之类的比较长的假期，读者不在学校，还书存在困难；三，用自己的借书证帮同学借书，同学未及时归还；四，在系统故障，停电，机器损坏，归还时未扫描到等原因下，已归还的图书，系统未能存储起来，导致了图书借阅超期而读者不知道的情况发生。对于超期现象，工作人员讲到，她们会对快超期的同学及时提醒，并会在网络图书馆公共论坛上进行邮件催还。无独有偶，丢书现象也时有发生，读者丢书后，为避免数倍于所丢图书价钱的罚金，就去网购同样的书籍，然后交予图书管理员贴上磁条和相应标签，继续流通。根据调查可得平均每天有6本书左右超期，有时候一天就有15本书超期，超期现象对图书馆图书借阅工作正常运行带来一定的麻烦。
2.2借阅者反映的问题。
2.2.1没有受到入馆前的系统教育。
很多读者希望图书馆专门宣传关于如何借书，怎样才能快速借到自己想要的书等方面的知识。多数大一新生反映没有看过关于图书借阅方面的宣传片，没参加过图书馆借书体验这项活动。所以在第一次去图书馆借书时很盲目，不知道怎么办，漫无目的地找书。针对这一现象，图书管理员桂部长表示她们针对大一新生专门在寝室会播放一个关于图书馆借阅方面的宣传片，她们也会要求读者学社社团成员组织一下同学来图书馆体验一下如何借书。学院辅导员也会组织新生去图书馆借书体验。但因为是自愿的，所以参加的学生只是少数一部分，宣传教育为得到普及。
2.2.2图书查时有，找时无。
读者反映图书馆图书借阅时间短，导致自己超期，喜欢看的书还没看完就到期了。有些热门图书数量少，总是被一抢而空，想借都借不到，所以一些人干脆超期。读者希望适当地延长借书时间，这样他们就可以把自己借的书阅读完还书且不至于超期。对于快要超期的读者，读者反映由于会忘记具体是哪一天借的，而且比较忙的时候也会不慎忘还，所以建议图书馆专门成立这样一个机构来提醒他们那些书快要超期，及时进行催还。
3.1图书错架，乱架问题分析。
经调查得有百分之五十三的读者只为图方便而乱拿，乱放的，百分之二十三的读者不知道图书的原来位置导致放错，百分之一十八的读者自认为图书管理员是要整理图书的，放乱不要紧，有工作人员来整理，这是一种错误的想法。其他情况是临时有急事，把图书放在就近的位置后人离开。根据数据可得出错架乱架的原因：读者对图书馆的有关的借阅知识不了解，没有意识到图书错架、乱架的危害性，所以才图个方便把书放错；不知借书板用途，所以不知道图书原位。
3.2超期现象分析。
经调查得一大半的读者超期的原因是忘记归还日期，22%的读者认为时间短，没看完导致超期，18%的读者是因为放假在家不在学校，还不了，导致超期。经分析原因主要有：一，读者对借阅图书的遗忘，自己把日期忘了，同学之间二次借阅后遗忘导致超期；二，文献归还存在特定困难，如一些同学放假去了异地，不在学校；三，图书馆管理系统的故障及图书的磁条破损，导致还书时未扫描到。
3.3图书损毁，污损现象分析。
读者不懂借书板的用途，不知道图书开架借阅的规则或由于有些读者的私心，导致图书馆图书错架，乱架严重，从而增大了图书馆工作人员工作量。经调查得51%的读者认为借书板的作用只是为了在进书库的时候，插放借书证，出来的时候方便确定其位置。26%的读者认为借书板没啥用，或不知道啥用。仅有23%的读者认为是替代原图书位置，方便看完后放回原处，这样才能保证图书的秩序不会乱。可见借书板的用途没有被读者真正理解，仅有24%的读者回答是正确的。这样就导致了图书错架，乱架的现象。
4.1对读者开展文明借书看书教育。
高校图书馆应在每年新生入馆前进行入馆常识教育，为他们开设有关借书板使用方法的讲座，图书借阅过程讲解，让他们了解图书馆基本知识、机构布局、藏书状况、目录组织及服务方式，向他们讲解图书分类与排架知识，建议在大一的时候给新生专门开设这样的课程。为新生发放《读者手册》、《读者借阅须知》、《图书馆利用指南》等宣传资料，对他们进行“如何利用图书馆”的教育，从而使其掌握图书借阅方法，熟悉本馆的规章制度，使每位新生尽快进入读者角色，为培养读者文明借阅奠定一个良好的基础。
4.2充分发挥读者的积极性。
读者的需要是图书馆一切工作的出发点，读者不仅是图书馆存在的必要条件，他们还推动着图书馆工作向前发展。因此图书馆应发挥读者的积极性，开办一些讨论会，广泛听取读者的建议，包括对图书采购、图书馆工作方式等各方面的意见。只有这样，图书馆才能真正成为读者图书馆。
4.3图书馆对读者应采取催还图书措施。
者的电子邮箱和qq号码留下存档，工作人员便可以利用网络，与读者沟通，进行网上催还服务。这是一种高效．经济、快捷的书刊催还方式。
4.4培养读者规范使用代书板。
正确使用代书板是克服错架、乱架和减轻工作人员排架、整架工作负担的必要手段。因此，开架借阅书库必须建立使用代书板的制度，教育和引导读者在选书过程中正确使用代书板，使其发挥作用。读者进书库后，凭借阅证领取一个代书板，在选书时将代书板插入所选图书的位置，以免阅后忘了位置，放错架位。选好书后连同代书板交至借阅台，由工作人员办理借阅手续。使读者逐渐养成规范使用代书板的习惯，培养他们正确使用代书板的自觉性，从而使图书错架、乱架现象得到有效控制。
4.5采用借书积分制。
积分制目前在许多领域已经取得良好效果,并已经普遍推广,银行、超市、通讯行业、“百度知道”等都有积分制,很多公司对员工的管理也实行了积分制。其中，“百度知道”是引入积分制管理用户非常成功的案例。“百度知道”积分,就是用户注册时系统赋予每位用户相同的积分,设置不同的用户等级,该积分制用户会付出积分,也会得到积分。“百度知道”积分制的特点在于:一，强调用户公平原则。二，用户等级不是一成不变的,通过努力可以改变身份等级。三，采用非经济手段,来防止用户的违规行为。借阅积分,顾名思义,就是关于用户借阅的积分,即图书馆按照自定的标准对用户的借阅情况、借阅行为或为图书馆提供贡献的大小,赋予一定的数量的积分,根据用户积分的多少可获得相应的奖励和享受一定的借阅权限。而对损坏书刊和借阅超期等不良行为,图书馆可根据其程度酌情扣分。借书积分制具体实行办法：一，借书者初始分值为50。二，借书满额且及时归还，爱护图书者，每次加一分；借书超期或有其他不良记录者，每次扣一分。三，借书积分每超过初始分数10分者，可多借一本图书，超过20分，多借两本。并且借书积分可以换取一些小奖励。四，对借书积分过低者，图书管理员应给予教育，和鼓励。五，对借书积分高者可以适当延长借书期限。
作为一名当代大学生，图书馆是我们精神的殿堂，为我们输送精神的养料。然而我们一些读者却不能遵循图书馆的规章制度，不知道图书借阅方面的基本知识，在图书馆乱拿乱放图书，给图书开天窗，撕页，污损等等，这些不文明的行为影响了图书馆的正常工作秩序，给自己找书带来困难，同时也增加了图书馆工作人员的工作量。作为读者，我不希望这样的现象一届一届的“传承”，也不希望我们读者在借书的时候找不到自己想要的书这种现象的继续发生，所以我想通过对华东交通大学图书馆借阅中出现的问题的调查，发现问题，并对问题进行深入的分析，从而提出合理解决措施，呼吁读者和图书馆工作人员，两方面都对这些问题加以重视，并有意识地去避免。
图书调研报告
连云港市连云区墟沟产业园区是连云港市东部城区的中心，且是海边的旅游圣地。北宋大文学家苏东坡游历此地时，称她是“东海小蓬莱，人间一仙境”。如今连云港市墟沟发展迅速，高楼大厦鳞次栉比，宾馆、疗养院、浴场等建设方兴未艾，国家早在多年前就把这里列为风景游览区了。近些年，墟沟经济开发区积极投身东部城区大开发、大建设、大发展的热潮，实现了经济实力不断增强、社会事业不断进步、党的建设不断强化、人民生活不断改善的目标。该区实现生产总值8、8亿元；实现协议注册外资1300万美元；直接利用外资347万美元，引进内联资金5亿元。
一是工业在做大做强上下功夫。对海洋食品、纺织服装、建筑材料、化学化工、机械制造等五大行业进一步扶持和引导，促其上规模、扩总量、增效益。
二是第三产业在发展优势上求突破。以发展现代服务业为结构调整的重点，推动第三产业调优。年内实现增加值4350万元，新增私营企业120户，新增个体工商户640户。
三是扎实推进招商工作。层层落实招商任务，尤其是抓好“连云港之夏”、“省农洽会”等大型投资说明会的商机。
四是把招商工作与园区建设有机结合起来，着重抓好新土地的开发利用，筹措资金20xx万元，拟在临港产业区建设6万平方米的通用标准厂房，年内已建成1.5万平方米，占地10.53公顷（158亩）的一、二期工程已在建设中。
五是注重抓好对个体私营经济的规范引导，使之走健康发展、持续发展之路；引导从事加工的经营者以加工旅游产品为主方向；引导从事餐饮的经营者提供特色海鲜、渔家风味，创墟沟品牌。
墟沟经济开发区人数及外来务工人员达数十万，经济得到充分发展，该地区却没有图书馆可供该地居民充实精神生活，周围亦无高校。该附件居民读书需远到连云港市新浦区市立图书馆，所以墟沟经济开发区亟需一区立图书馆丰富居民的文化生活。此次调研主要是为了了解墟沟经济开发区地理环境以及建筑地址的选定，已达到建立一座符合市民需求而又独具海滨城市特色的图书馆。
图书馆是人类文化知识的宝库，它传承着民族优秀的文化传统，记载着人类前进的脚步，成为人类文明和文化知识的积淀和宝藏。而珍藏人类文化遗产的图书馆建筑则被看作是艺术宫殿中的瑰宝之一，受到高度关注，世界建筑艺术之林中熠熠生辉的经典之作，无不包含图书馆建筑的倩影，其中不少建筑已成为国家和民族的象征和骄傲。伴随着人类文明和社会进步，图书馆的内涵不断深化，外延不断扩大，社会文化等活动的作用越来越明显。
因而图书馆建筑也经历了一个由简单到复杂、由封闭到开放，不断现代化的历程。21世纪是一个以“数字化生存”为主导的信息化社会。为适应社会，图书馆的社会功能、信息传播、建筑思想和服务理念都在发生了深刻的变化。与此相适应，现代图书馆建筑也将适应时代的变革，在继承前人经验的基础上，弘扬现代设计思想，结合实际，注重现代化和人文特色的设计。
图书馆是一种兼具古代文明与现代文明的文化建筑。纵观图书馆建筑的发展历史，无不体现着人类文化、文明的历史进程和时代特征。因此，人们往往把图书馆建筑本身看作是文化艺术的象征和一个地区、一个时代文明的标志。
1、古代图书馆的文化特色。
我国古代的图书馆——藏书楼建筑，十分注重人与自然的关系，以人为本，崇尚自然，营造自然优美的环境，强调天人合一的环境观念和强烈浓郁的文化韵味，体现出深刻的文化内涵和艺术氛围，建筑风格与当时的生产力水平和认识程度有关，趋于封闭、保守，讲究对称和谐，外型古朴典雅]、建筑大多都依山傍水或选址在具有某种文化象征意义的地点，即所谓的风水宝地。为营造文化气息，建筑区内廊亭通幽，迂回曲折，小桥流水，绿树成荫。房屋雕梁画栋，飞檐斗拱，门窗精工细作，灵秀活现，每一局部都隐藏着深刻的含义，催人上进，教化人生。楼阁内大量的画、匾、联，字迹娟秀，寓意隽永，启发人们理解主题，使人产生无尽的遐想。当人类社会步入现代化的阶段后，过去为文人雅士、官宦名流提供传经讲学的藏书楼已则演变成为社会大众提供文献与阅读的图书馆。其文化特性表现在诸如选址造型、结构设计、平面布局、内外环境等方面，均努力营造一种具有浓郁文化气息和时代精神的图书馆建筑。
古代图书馆称之为阁、观、院等，是以藏书为主，建筑多为封闭式的藏书楼。关于藏书处所最早有形制可考的当属汉朝丞相肖何督造的宫廷图书档案馆——石渠阁，《三辅黄图》称石渠阁“其下砻石为渠，说明这座图书档案馆以石料建造，下有流水，注意防火。西汉以后的图书馆概称”阁“，很可能与其它殿阁式建筑相似，柱廊、挑檐、大脊、画栋，增添了学术气氛，东汉的兰台、东观经常有学者会集于此，讲学论道，为人们所向往。位于宁波西部的明嘉靖时范钦所建现存最早的藏书楼——天一阁，是二层建筑，楼下6间，楼上除楼梯间外为一大通间，这种不求对称的布局是事出有因的，当时，范钦鉴于书楼多患火灾，想照《易经》中”天一生水，地六成之“的话，取以水克火之义，故建楼6间，书橱数目均为6的倍数，取名”天一“。楼下正门悬”天一阁“匾额，廊柱楹联为”石品洞天题海岳，书藏福地辟琅环“。庭前凿池蓄水，意在消防，池南垒石作山，池边依墙立小亭，池中小桥穿越林石之间，约300平方米的庭园，山重水复，石径回逶，气势自然，不失雕琢，后来清乾隆为珍藏《四库全书》修建藏书楼，共有文源、文渊、文溯、文津、文澜、文汇、文综七阁，都参照天一阁建造，可见一脉相承的痕迹。综观我国古代现有的藏书阁，藏书院建筑无不体现出其深刻的文化内涵和艺术特色。
2、现代图书馆的人文化和艺术设计。
随着人类跨入信息社会，文化观念及价值体系将发生很大变化，它必将影响和制约图书馆建筑的发展方向，这些变化表现在二元对立的思维模式；注重可持续发展与生态伦理的创作观念；知识价值规律与信息审美观的建立；注重多元化、个性化与推崇地域性建筑创作的倾向；以及图书馆网络化与注重高技术、高情感相结合的建筑等方面。
大英图书馆馆长布里安。朗先生在回顾本世纪欧洲图书馆事业的发展历程时，满怀激情地说道：“当这个世纪即将结束的时候，我们迎来了一个伟大的新图书馆建筑诞生的年代。”随着新世纪数字化图书馆建筑时代的到来，一种新的图书馆文化现象正在引起人们的注意——在新图书馆建筑落成的同时，必然伴随着新图书馆文化的跃然而立。
现代图书馆建筑的文化特性要求它所表现的建筑形象应该是一个着意提供文献与阅读的场所。从选址造型、结构设计、平面布局、内外环境上，努力营造一种具有浓郁文化气息、地方特色、民族风格与时代精神的图书馆建筑。其实，我们无法把这种水乳交融的实际操作与目的要求割裂开来，只有让读者去品味、感受建筑、环境与人的亲和之力，让来人去评价、赏析那一幢幢各具特色的图书建筑艺术奇葩。丰富的形象构造图书馆是建筑工程技术与建筑艺术的综合体，它不仅能满足图书馆业务工作的物质要求，还要满足人们精神生活的文化需求，这就要求图书馆具有感染的建筑形象。
现代图书馆的外观造型将更加充分地体现文化类建筑性格与特征，体现当今人们的审美情趣，并与周围的历史文化环境协调并持续发展具有新意、高品格，具有时代感，与周围环境共同渲染文化气氛，强调文化内涵。
伴随科技能量的不断膨胀，信息化社会已经到来，人们对于图书馆的需求日益迫切，新一轮的新扩建图书馆的高潮正在兴起。鉴于图书馆的特殊性，其建筑形式没有具体的模式，但现代知识经济时代的图书馆建筑应该在实现具体而微的前提下充分发挥整体性作用，体现功能性、智能化，并且灵活具备发展潜力这一核心要求，要因地、因时在建筑前期设计上下一番功夫。
1、图书馆建筑具备灵活性。
模数式打破了图书馆藏、借、阅传统三大功能块的划分。要求采用大空间的组织形式，把藏、借、阅有机地组织在同一大空间中，不同文种不同类型文献的各开架区、各阅览区以及开架区、阅览区之间都要求能根据文献结构、读者需求的变化而灵活调整。这种“三统一”结构模式使图书馆的各项功能得到了更灵活、更充分的发挥。
2、图书馆建筑具备多功能。
现代图书馆除传统的藏书、阅览、借阅等服务内容外，加强了情报职能和对文献信息的开发力度，变单一的服务功能为多种服务功能，积极加入信息服务产业，已成为图书馆界的共识。因此，多功能、多元化也成为当代图书馆建筑的必然趋势。光盘、电子出版物、缩微胶卷、机读数据、计算机网络等现代信息技术在图书馆的广泛应用，也给图书馆的建筑结构带来了影响。功能决定形式，现代图书馆建筑中多功能的阅览室、视听室、音像室；多功能的报告厅、展览厅、学术活动室等形式多样的多功能区将占用图书馆建筑的较大空间，并成为读者学习、活动的主要场所。
3、图书馆建筑具备智能化特征。
智能化是图书馆功能变化的又一重要要求，它是从建筑物的整体出发，即考虑馆舍本身的自动化。智能化内容有办公自动化、通讯自动化、楼宇自动化。
4、关注读者，健康舒适。
建筑不仅影响自然环境，也影响在其中活动的人。作为读者与工作人员长时间滞留的场所，生态图书馆建筑从人本角度出发，更加关注建筑对人的影响，以保证人的健康为前提；选择安全无毒的绿色建筑与装修材料以降低室内有害气体的排放量；组织顺畅的自然通风以减少对电器的依赖；采用自然光的设计以减少光污染，为读者创造健康舒适的阅读与休闲环境。
1、塑造人性化图书馆。
坚持以人为主，以用为主的指导思想，为读者提供方便、高效、舒适的阅览环境，力求使图书馆不仅是一个藏书、借书与阅览的容器，同时也是一个人与人交流的场所。营造共享大厅、休息厅、空中花园等休闲空间，在读书、研究之余可以怡目养情，体现对人的关怀。
2、塑造高效性图书馆。
高效率是现代图书馆设计中不可忽视的一面，要以遵循提高效率，节约读者和工作人员的时间为设计原则。合理设计读者、书籍和馆员的三条流线，既要使之联系方便，又要避免流线相互冲突和交叉。内部工作流线要便捷明确，注重实用，提高建筑面积的使用率，避免高、大、空的空间设计造成的浪费。
3、塑造网络化图书馆。
计算机网络技术的使用，使整个图书馆形成高度整合的网络，这一网络系统功能的发挥和正常运转是图书馆工作开展的关键。
4、塑造开放式图书馆。
开放性的基本要求是：使读者对馆藏文献既有直观性，又能自由阅读。目前图书馆全开放、大开间的空间结构设计已打破了以往用墙体将图书馆内各阅览室、借书处及书库之间分开的传统做法，更有利于图书馆的空间布局，使图书馆的一、二线藏书全部开放，供读者使用，为读者接近书刊，自由阅读创造了条件，使图书馆的开放性功能得以实现。现代全开放式空间布局的图书馆已走向“大超市”时代，这也是图书馆今后发展的方向。
1、兰州交通大学图书馆。
兰州交通大学图书馆外形特色：
1、具有鲜明的时代特点和风格。
2、建筑材料科技感强烈。
有关交大图书馆的一些内部特点：总藏书多于省图书馆，是甘肃目前最大的图书馆、是由逸夫赞助的所以叫逸夫图书馆。有十三层高，除了基本的阅览室还有电子阅览室。图书馆内可以阅读馆内图书，也可以进入自习。
兰州交大图书馆十三层，有阅览室、自习室、休息厅、电子阅览室等，功能设施齐全，是甘肃五大文献收藏地之一。图书馆在外形上像一本打开的书，这体现着图书馆之所谓吸引读者最重要之处—形象。在建筑领域内是省内建筑所没有的。这也是建筑领域内的一支奇葩。图书馆的外部材料均由钢化玻璃和大理石柱支撑，内部有刚性与韧性钢架配合支座，是现在建筑学的新一突破。图书馆工程是20xx年甘肃地区最大的建筑工程之一，其点式玻璃幕墙部分、平面拉索采光顶部分及点式钢结构人行过道部分式结构属于现代建筑学的新一突破。图书馆包括乘客电梯6部、自动扶梯8部、乘客电梯3部。
2、南昌工程学院图书馆。
图书馆现有建筑面积33000平方米，另配有13个院系资料室，阅览室座位3800个，书架20xx多组，各类阅览室31个，磁盘阵列18tb，电子阅览室等计算机500台。图书馆以水坝为造型。四周环水，环境优美。图书馆的外立面看起来凹凸有致。不缺乏层次感。学术报告厅连在图书馆的后面，这样的设计使图书馆更加显的造型丰富。图书馆位于南工校园的中心区域，介于东西校门的交汇地段，南北两侧为校园主干道，交通便利，使广大读者能够方便地到达。图书馆的地势较周围高出，四周以湖水环绕，垂柳倒影，景色优美，视野开阔、图书馆没有高大的乔木，而是以低矮的垂柳配大片的草地为主，既清洁空气又减少噪音，给读者创造优美而安静的读书、学习、研究环境，由于图书馆位于校园适中位置，从而避开了相对嘈杂的城市主干道和其他噪声。南昌地处南方，东南方向的采光通风为最佳，该图书馆西南西北方向有部分低矮建筑，总体来看并不影响通风采光效果，可以充分利用自然通风采光，获得良好的感官效果。
图书馆平面布置：一层平面：主要是多功能报告厅，大厅，电子阅览室，总服务台，检索区、文印室以及采编室等业务用房。在这一层主要有一个出入口。北面的入口与采编室直接相连，用于书籍的运送。二层平面：主要是第三四学生自修室，自然报刊阅览室，社科期刊阅览室。三层平面：主要是第一三借还阅览室。四层平面：主要是第二四借还阅览室。五层平面：主要是过期期刊阅览室。六层平面：主要是学生参考书阅览室。七层平面：主要是学生新书阅览室和外文阅览室。八层平面：主要是教师阅览室和工具书阅览室。九层平面：各种资料室。十层平面：主要是学术研究室。十一层平面：主要是校史馆展览室。
设计不足：
南昌图书馆有很多优点值得我们去学习，但它也存在一些不足：
1、部分空间被浪费，使用率不高，较多地方门被锁上；
2、电梯数量过少，作为一座校园图书馆建筑，不宜有过高的层高，而这座建筑有12层，上层空间会给师生使用带来不便。
所以，一个优秀的图书馆方位设计，应该能让读者感到对环境有控制的能力。图书馆布局一览表应在入门显眼处，路标随处可见，帮助读者弄清方位；联机书目检索终端应遍布馆内；陈列各种宣传、介绍资料供读者免费取阅。在进行书库、阅览室的环境设计时，必须始终坚持的原则是：要将书库、阅览室规划成读者活动的场所，而不仅仅是陈列图书资料的地方。书库要有流畅的通道；利用率高的新书，应该有单独陈列的书库或书架；书架之间距离不宜太窄，避免压迫感；将书架的最上层及最底层空置或少摆放图书，在中间的几层尽量摆放图书，方便读者取阅。家具的安排也影响人际交往，因此在图书馆的阅览区域，桌椅宜成行排列，整齐划一，方便读者独立思考；在休息区域，桌椅宜成组安排，营造人际交往的和睦氛围。适当利用各种屏障或隔断，可减少人们相互接触和环境信息的输入，减少拥挤感。
连云港市连云区墟沟产业园区图书馆拟建为拟建为5层钢筋混凝土框架结构图书馆，建筑面积不少于5000㎡。该图书馆位于国展路和滨海大道交叉路口，国展路西侧。人口较密集，交通便利，依山傍海，风景秀丽。此处也是连云港连云区的经济中心，符合连云港市墟沟区的规划要求。根据项目的实际地理、环境情况，以及项目的面向人群，设计出符合要求的、满足大家各方面要求的图书馆，因此，墟沟图书馆将满足以下特点：
1、地标性。
把新馆建成墟沟区的标志性建筑。在区位上要处于开发区的中心；在风格上要与该区建筑大环境协调，还应有其独特的风貌；要重视图书馆的周边环境设计，馆舍四周环境绿化要好，面积开阔时应建有花园式的绿地、喷泉、石雕等装饰物，使之具有文化休闲广场的感觉。
2、人性化。
图书馆的工作模式从原来的强调典藏的系统性和保存的完整性到重视书籍的流通和信息服务上来。即以藏为主到仓用结合、以用为主。由书本位向人本位的转变。
3、开放化。
该图书馆要面向全社会，不仅向具有高层次文化水平的人群提供服务，也应该向文化水平较低者提供服务。因此与学校图书馆不同，阅读区应比自习区占更多的空间，主要面向社会人群。
4、数字智能化。
从图书馆建筑物的整体出发，考虑馆舍本身的自动化。智能化内容有办公自动化、通讯自动化、楼宇自动化。馆内还设有电子阅览室，达到数字智能一体化。
1、杜克等。中国图书馆建筑集锦。中国大百科全书出版社。
2、乔好勤。书馆建筑物的发展与变革。图书馆论坛，20xx（2）。
图书馆的调研报告
现在，很多学生并不选择需要看书的时机去占座位，因为那时占不到座位的几率很大，他们往往选择提前占座，将物品放在座位上以示“主权”，随后离开，在需要看书时再回来。这就使得其他需要当下看书的同学没有座位可坐。举一个例子，假如a同学下午有空，打算去图书馆看书，为了早占先机，上午便将书本放在座位上，尽管下午姗姗来迟，却可以拥有自习的座位，而那些上午需要自习的同学，例如b早已被占座者的书本拒之门外。
对于先到者b来说，当他看到桌上放着书本却没有人时，往往有两个选择：一是挪开书本，径自坐下；二是避而远之，重新找座位。在我们生活中，同学们往往选择第二种。从经济学角度看，选择第一种的成本往往高于受益。首先，我们无法确定a是暂时离开还是很长时间后才回来，这就存在博弈的风险。如果很长时间才回来，那么选择坐下是个不错的选择。但是如果a只是因事暂时离开，等到回来时，发现自己的座位被人所占，那么争执在所难免，严重的甚至发生拳脚之战。这样一来，对b来说既浪费了时间，有影响了心情，也会给周围的同学带来不好的影响，个人的形象也会受损（毕竟是自己占他人的座位在先）。这种选择需要付出的成本较受益来说实在太大，倒不如重新找一个座位。当然也有可能b坐下后a不与之争吵，另寻座位，这也是有可能的，因此，这也形成了一个动态的博弈，结果不能确定，如果b愿意承担博弈带来的风险，那么选择坐下也是可以的。
当b经历了多次因他人占座而找不到自习的座位，无法享受学校提供的资源时，作为理性人的b不禁会思考：不占座就意味着处于劣势，既然如此，为何我不选择占座呢？于是一个个不占座者慢慢加入占座者的行列，以往“自习者得座”的规则被打破，“占座者得座”的规则开始生效。这样一来，我们往往会发现，自习室或图书馆的座位上放满了用于占座的书包、书本、水杯······而真正坐在座位上自习的人却很少，想要自习的人找不到座位，失意而归。这种做法大大降低了资源的使用效率，造成了资源的极大浪费。
（一）供求分析。
占座现象出现的根本原因是座位这一资源的短缺。学校提供的用于自习的座位是有限的，加上很多高校不断扩大招生，却没有提供更多的供自习使用的资源，使得自习场所成为一种稀缺资源。在平时，这种短缺并不明显，供需基本能够达到平衡，甚至有时也会出现供大于需的情况，此时，我们不用为无处自习而发愁。但是一旦到了考试时期，尤其是期末考试，这种资源的不足便立刻显现，供远远小于求。如果按照市场的价格机制，当供大于求时，价格上升，一定程度上能够调节供需的平衡，可是学校提供的学习资源却是公共的、免费的，无法用价格机制来调节，于是便会出现学生争先恐后，想尽办法占座的现象。
（二）成本与收益的经济学分析。
从经济学的角度看，当我们假设所有的人都是理性人时，理性人追求利益最大化，制度本身不涉及道德问题，一项制度的制定如果能够满足理性人利益最大化的需求，即实现了普遍意义上的公平正义，即使一项合理制度。“占座”现象同样如此，当“占座”得到的收益大于甚至远大于付出的成本，能够实现理性人利益最大化的要求时，它便成为一种合理的、为人追捧的做法。
从“占座”需付出的成本来看，首先，你需要牺牲早上宝贵的睡眠时间，来回路程奔波也会耗费你的体力。如果在教室或图书馆开门前就在等候，那么还需花费一定的时间以及耐心（如果是冬天，还要忍受严寒）。当你进入自习室，放下书包或书本离开后，用来占座的物品可能会被图书管理员收走，你需要话费时间和精力去寻找。更严重些，可能会丢失。再者，一旦占了座却不在此地自习是时，会因夺走他人自习位置而遭到非议，形象会受损，自己内心也会过意不去。
从“占座”得到的收益来看，首先，你可以充分享受学校提供的资源，获得一个安静和舒适（夏天可以享受冷气，冬天可以享受暖气）的学习环境，提高学习效率。再者，你可以很容易地找到座位，避免人多时找座位多花人力、时间，产生精神焦虑，影响心情。最后，你可以在占座时顺便帮同学占座或者把座位转让给朋友，得到一定的人情分。
而上述的机会成本，当你用积极的态度看待它们时完全可以被压缩到很小，甚至为负值——早起有益于身体健康，精力充沛，路程奔波可以锻炼身体；物品被收走或丢失的可能性很小，或者换一些不需要的物品来占座（例如过期的报纸等）就更无关紧要了。这么看来，你为占座付出的机会成本是很小的，而得到的收益却大得多，那么占座无疑是理性人的最佳选择，从管理学的角度说这可以说是效果与效率的结合，充分利用了自身的资源，实现了最优选择。
（三）博弈论角度分析。
从博弈论角度分析。博弈论研究的是每个人如何选择自己的最优策略。占座是个典型的“囚徒困境”模型的运用：如果别人不占座，你自己占座，那么你不会吃亏，因为你抢到了稀缺资源；如果别人占座，那你更需要占座了，否则你就没地方自习，吃亏了。所以，每个人的最优选择是：占座。这里指的最优是指经济学定义的理性人的选择最优，不代表在现实生活中最优。因为在现实中，还有道德和未来利益的约束。
虽说“占座”行为对于占座者来说收益大于成本，但是对于资源的充分利用来说却是不利的，在一定程度上造成了资源的浪费。因此，我们需要找到一些合理的措施，既能够是学生享受到学校提供的学习资源，又能够尽量实现资源的充分利用。
首先，需要加强校园基础设施的建设与管理。占座的根本原因在于座位不够，资源稀缺。因此，学校在扩大招生的同时，也要考虑加大资金投入，扩建校园，改善学习条件，也就是“把蛋糕做大一点”。
再者，学校需加强宣传教育。这种方法可以在短期内起到一定的效果，但是由于“占座”现象的出现有其必然性，占座在大学生中已成为一种共识，宣传期一过，可能又会恢复成原来的状态。
又或者采取定期清除的方法，这些目前高校较多采用的方式。每隔一段时间，有专人对图书馆阅览室的占座物品进行清理，终止占座行为。这种方法能防止长期占座行为，但不能从根本上杜绝占座现象。需要耗费大量的人力，也容易造成与学生之间的矛盾，物品的保存与认领也存在问题。
关于占座现象提出的对策，还有引入价格机制、采用现代化技术、强制约束、临时使用、号码牌法等多种措施，但是这些方法也都存在局限，或因技术条件无法实现，或因人力财力无法满足。总之，寻找占座对策还有很长的路要走，我们需要不断努力、不断创新，力求找到最适合的方式解决这一问题。
图书调研报告
图书馆：图书馆是一个专门收集、整理、保存、传播文献并提供利用的场所。图书馆有保存人类文化遗产、开发信息资源、参与社会教育等职能。
面向人群：高校图书馆的主要服务人群为高校师生，服务对象的知识需求量高，服务对象在图书馆的行为更加多样，因此高校图书馆要求更高层次的空间文化性质和更专门的服务场所。
基本特点：
1、读者需求具有稳定性：读者对教学参考书的品种和数量的需求是经常性的、比较稳定的。
2、读者用书具有集中性：用书的品种集中于正在进行教学的有关课程的主要参考书刊上;读者对教学参考书的用书时间集中。
3、读者具有滞留性：高校图书馆读者更常的滞留于图书馆内部。
4、读者看书具有随机性：高校图书馆读者随机阅览馆内书籍。
功能要求：
1、图书馆设计符合人体尺度。
2、结合使用图书馆规律。
3、符合图书馆业务工作流程。
1.1.1调研高校图书馆方向。
本次高校图书馆调研包括基地调研与图书馆调研。基地调研针对所给地形图分析周边环境、道路以及地形等方面。图书馆调研针对其平面布局、功能流线。建筑立面处理以及周边环境布置等方面。由于高校图书馆的特殊性质特点，本次调研还要注意高校图书馆内部空间布置，对其各个阅览室家具和设施布置进行调研；并分析读者心理因素。结合地域和文化等方面进行综合调研分析。
1.1.2高校图书馆设计概况。
高校图书馆设计方案是结合图书馆功能要求、基本特点、服务对象心理等方面进行设计。前期调研对人体尺度以及空间心理进行了解和研究。根据功能结构进行平面布局，注意各分区的特点和联系。平面设计结合空间尺度与感受进行组合（绝对尺度和相对尺度等）以及空间形状等进行设计。可结合文脉、历史、地域、场所等方面突出图书馆的建筑氛围。
2.1基地概况。
2.1.1区位分析。
本次高校图书馆设计基地位于南方某综合性大学校园内，位于教学区核心地带，校园中轴线上。基地南面为树林，西面为学校公园，北面印刷厂。位于东西教学区的近中间位置。基地周围道路发达，并有一条路直通西区学生宿舍。预估学生人群主要由西面以及南面进入图书馆，基地西面人流较多。由于地处南方，要注意有西晒的现象。以及南面西面为风景最好的朝向。
2.1.2地形分析。
基地地块为梯形，西侧红线距道路15米，南侧距道路25米，东侧25米，北侧35米。基地面积为16100平方米，基地有足够面积做道路规划及周围环境布置。基地有明显高差，东西向4米高差，南北向2m。
2.1.3规划条件。
本次高校图书馆要求对未来发展具有一定的功能适应性和可扩展性。因此要留有必要的扩建余地，以便发展。
图2-1-1基地区位图图2-1-2基地地形图。
2.2功能分析。
2.2.1阅览室（辅助书库）：5000平米左右。
阅览室不应采用放大声的形状，需合适的采光、照明和通风。大多采用开架式书库。阅览室布置要符合人体尺度以及考虑读者的心理。设置静思、交流的空间。
2.2.2基本书库：2800平米左右。
基本书库要与辅助书库、目录、阅览室等保持便捷的联系。书库宜考虑到防火、防潮、避免直接采光、通风等因素。图书提升机位置要方便且不阻碍人群。
2.2.3借书处：500平米左右。
注意目录与基本书库和阅览室的交通联系方便快捷。目录柜的设置要方便且符合尺度。
2.2.4业务部：600平米左右。
陈列厅与报告厅要单独设出入口，但不能喧宾夺主。门厅通风采光并可灵活拓展其用途，因此门厅的布置要具有灵活性。
3.1案例1实地调研西南交大犀浦校区图书馆。
3.1.1区位分析。
3.1.2平面分析。
西南交大图书馆有左右两个体块构成。图3-1-2阅览室大样图。
1层左边部分为文献中心（修复文献书籍等）以及办公室。右部分为网络中心、通讯所广播台以及档案馆。书籍运送一般通过右边电梯运送进图书馆；工作人员从1楼电梯进入图书馆；学生从前后楼梯上2楼进入图书馆；学生流线与工作人员（书籍运送）流线有交叉。
图3-1-31层平面图。
2层中间为休息平台，是进入图书馆之前过渡的（静下来）的空间同时也是一个交往交流空间。2层左边部分为展览厅、报告厅、会议室以及办公室区域，报告厅旁楼梯下一层为报告厅、展览厅出入口。有三个疏散楼梯间。右边部分进入门厅为目录，目录大厅有电梯间运送书籍以及工作人员上下行。通过目录厅后为阅览室。2层阅览室外有室外休息平台供交流。
图3-1-42层平面图。
3层同样分为左右两对称部分组成并由天桥连接，由于图书馆两个大体块有一定间隔，中央天桥部分较为凉爽，作为3层的交流、交往空间。左部分为期刊阅览室，右部分为阅览室。左边部分与2层形成退台形制，中间对称伸出一部分与1层形成对比，并在4层形成室外休息平台。
图3-1-53层平面图。
4层左右对称部分有中间小体块构成，左边为阅览室，中央小体块为电子阅览室，右边为外文阅览室。
图3-1-64层平面图。
5层中央小体块拉宽，使平面呈环形，中央为基本书库，书库大小约70平米左右。通过书库两边对称部分的电梯间运送书籍。
图3-1-75层平面图。
6层为学校机关办事处，通过左右体块的切取形成露天平台并有部分顶层绿化。
图3-1-86层平面图。
3.1.3立面分析。
西南交大图书馆基本有两个对称的体块构成，由于各层平面的变化在立面形成凹凸关系，加强了立面的层次变化。正立面并用大而高低不同的柱形成通透的关系与柱的韵律感。大尺度的楼梯突出图书馆的体量感。侧立面通过巨大的墙板、体块弧形的变化增加了建筑立面的层次感。背立面由弧形体块的特点和突出部分的栅格形成立面变化和屋面顶棚下方的立柱组成虚实关系。图书馆立面铺设大理石材质贴面过于厚重，稍与现代图书馆的明快、简洁等特质有所不符。
图3-1-9图书馆正立面图3-1-10图书馆北立面。
3.1.4总结。
西南交大图书馆建筑总面积36000平面，阅览座位数20xx个，藏书近40万册，建筑高度为30.6米，包括地上6层，地下一层。布局合理，内部空间规整，交往、交流空间丰富多样。平面形制丰富而流线组织也明确，在图书馆中“方向感”很好。阅览室布置符合高校学生习惯。层高较高使使用者感到舒适和安全感。体块的组合与穿插使交往空间与阅览室的多种结合和划分方式。图书馆位于校内的极佳位置：风景优美且进入图书馆区域的交流、静思空间很容易让使用者进入读书的状态。立面处理极具变化和层次。但是工作人员（书籍运送）的流线与读者的流线稍有穿插；基本书库与目录厅的交通并不便利且与读者流线穿插。
3.2案例2。
武藏野美术大学图书馆。
3.2.1区位分析。
武藏野美术大学图书馆位于校园内部角落处，东侧和北侧为教学区。人流通过图书馆北侧廊道进入图书馆内部。新建图书馆与旧馆右侧以弧形嵌入的方式相连接。旧馆主出入口与东侧。使东北两侧人群分流进入图书馆。
图3-2-1图书馆区位图。
3.2.2建筑平面分析。
武藏野美术大学图书馆概念由图书馆的检索性和漫游性出发，由书架所构成的墙体排列形成螺旋形的书螺旋，通过排组书架，读者既可以轻松定位书籍也可以漫游与图书馆中。办公区域位于下方，通过廊道与其他部分联系，下方有单独的出入口。螺旋形制的布局划分空间而形成丰富的空间形制，并通过抬升等处理使得内部空间富有趣味性。符合其无意识的漫游于“书螺旋”之中得设计思路。2层可通过背面的廊道直接进入。在书螺旋的布局之下添加了四通八达的天桥，使空间形制非常的丰富。
图3-2-21层平面图图3-2-32层平面图。
3.2.3建筑立面分析。
武藏野美术大学图书馆由于其采用书架而形成的墙体，外墙则是在其表面添加玻璃，形成的虚实关系并凸显了木质纹的材质特点。
图3-2-4入口廊道处图3-2-5入口。
3.2.4周围环境分析。
的廊道构成，进入廊道后感受到其建筑氛围。木质地板、石子路、树木等木质元素与石元素组合同时也体现了日本的禅的意向。
3.2.5总结。
武藏野美术大学图书馆高9米，较高的层高使读者感到舒服和安全，若层高降低，陌生人就会提高安全距离。其出发点新颖，将墙体作为书架，使之成为由书架形成的图书馆。概念新颖，建筑更加注重了无意识读者的漫游性，使无明确目的的读者也乐于漫游在其中。平面布局由其概念（检索性和漫游性）延伸而成的书螺旋使内部空间形制非常丰富。大量的采用木材质让人能够静下来并达到吸声效果。但是并没有看到其书籍的运输方式，也没有基本书库的设置。武藏野美术大学图书馆不仅体现了其图书馆的形制，也成为了一个形制丰富的具有交流性质的交流场所。
图3-2-6建筑内部天桥图3-2-7书螺旋局部。
图3-2-8设计概念图。
通过本次对图书馆调研，并对建筑绿化与人群心理有所了解。高校图书馆针对高校人群，需要开放舒适的空间环境、简洁明确的流线规划、简单并具有风味的空间形制等，并结合高校图书馆用户心理进行立面处理以及环境处理。从图书馆的性质出发进行各类空间的设计。
本次调研的案例注重图书馆性质，特别注意图书馆中：书、书架、光与读者等图书馆的组成要素。在图书馆内部空间设计中，增强图书馆内部空间的丰富性、趣味性与舒适性等。同时适当结合了当地的文脉与历史。都是很好的出发点与设计当中要明确注意的点。
本次设计也可以从图书馆的某一特殊概念出发，结合各类空间及其组合的性质、用户的心理因素，适当结合文脉、历史，注意一些易犯的错误和对各类分区之间的交通联系等要素。
图书调研报告
近年来，国家不断加大对教育的投入，__州在“两基”攻坚工作中抢抓机遇，教育基础设施和教师队伍建设有了新发展，中小学图书室建设工作也取得了一定的成效，虽然不存在“空壳”现象，但是图书不足、藏书质量不高、图书室紧缺的问题亟待解决。
据统计，全州有各级各类学校136所，在校学生73764人，其中小学75所，在校学生46280人，小学拥有图书总量为346464册，生均7.5册；初中41所，在校学生16863人，初中学校图书总量为227792册，生均图书13.5册；高中20所，在校学生9688人，高中阶段图书总量为298426册，生均30.8册。近几年，__州十分重视中小学图书室建设工作，各地乡镇以上中小学都按要求配有专（兼）职图书管理员，负责对图书分类、编目和整理工作，特别在“两基”工作中，各地教育局和中小学都筹集资金配备了一定数量的图书。各地中小学按照《中小学图书馆（室）规程》，加强了图书管理工作，使图书管理工作规范化、制度化。
１、按照教育部确定的一类小学人均藏书30册、二类小学人均藏书15册；一类初中人均藏书40册、二类初中人均藏书25册的标准。全州尚缺图书20余万册，现有藏书中仅有25—30%的书籍可供再利用，全州中小学绝大部分学校的图书藏书数量达不到国家的标准，差距较大。
２、现有图书大多是“普九”验收时，通过购置、发动教师、学生和社会捐赠等多渠道解决的，这部分图书质量不高，尤其文学、科技、艺术等素质类书籍紧缺，绝大部分图书内容、思想等已不适应现阶段的教育工作。
３、__州中小学校目前尚没有规范、完整的图书室，大多是新建、援建、改造项目中对教学用房调整后暂时解决的。农牧区中小学都配有一定数量图书，但由于教师紧缺，教室不够等原因，图书应有的效益没有得到发挥。
1、设立中小学校图书室建设项目，多渠道配发有利于学生学习的图书，积极组织社会力量开展捐书助学活动，解决图书室藏书不足的问题。
2、在图书室藏书的基础上，更新内容，以适应学生阅读要求，鼓励城市中小学旧书下乡活动，引导书籍循环使用。加强对图书室的管理和指导，充分利用和发挥现有学校图书室的作用。
3、对部分贫困地区的图书室建设给予专项资金支持；帮助农村中小学校建立“爱心图书室”。
图书调研报告
图书馆是搜集、整理、收藏图书资料供人阅览、参考的机构，早在公元前3000年就出现了最早的图书馆，图书馆有保存人类文化遗产、开发信息资源、参与社会教育等职能。据《在辞典中出现的“图书馆”》说，“图书馆”一词最初在日本的文献中出现是1877年的事；而最早在我国文献中出现，当推《教育世界》第62期中所刊出的一篇《拟设简便图书馆说》，时为1894年。中国最早的省级图书馆为1904年创办的湖南图书馆。
洛阳市属于北亚热带向暖温带过渡的气候带，表现出显著地季节性.大陆性多样性等特征。气候四季分明，冬季寒冷雨雪天气少，春季干旱大风天气较多，夏季闷热雨多，秋季凉爽大风多。温度：夏季最热时42度，冬季最冷时零下10度。风向：常年以东南风为主，偶尔有西北风。
基地与西侧道路之间的落差为一米左右。基地南侧为教学区北侧为教学区与运动区东边为住宅区属于较安静区域。西侧为绿化区。北侧游泳馆应该是基地噪音的一个来源，应该保持他与建筑的距离。东北方为7号教学楼在特定的时间内会对基地造成很大的影响人流在上下课时还是相当多的。西侧绿化区应该是基地的一个很好取景点。同时也是主干道人流与图书馆的分隔带基地周边绿化区。可能存在一些比较有价值的古树，应该适当保留。
档案馆与老图书馆分开建造。主要是两层的高度。现在看起来很有历史的特色。老图书馆主要有图书馆与档案馆组合而成。中间部分也是通过院落来解决采光问题。由于二者层数与层高的不同，在空间关系上不是很整体，联系有点弱。
基地老图书馆入口色彩突出，但形体不是太突出。
尺度空间的具体把握。充分结合当时的地形，学会处理建筑与环境的关系。体会功能分区与环境的协调性，体会场所精神。借鉴别人在处理不同功能房间层高组合的方式的手法。学习别人在处理图书馆不同人群流线的设计独到之处。在形体和立面表达上注重构造知识和材质的表达。
洛阳理工学院图书馆是2007年在原洛阳工业高等专科学校图书馆与洛阳大学图书馆的基础上合并组建而成的，是学校的文献信息中心，是为教学和科研服务的学术性机构，是学校信息化的重要基地。全馆拥有馆舍3座，总建筑面积28000m2。图书馆现有纸质图书178万册，中外文期刊2100多种，电子图书95万册。
洛阳理工学院图书馆主馆设在西校区，是图书馆的文献采编中心、数据库。
建设中心、行政管理中心，东、北校区各设有一个分馆。主馆与分馆馆藏文献按学院各校区学科布局分布，对全校师生开放服务。图书馆下设办公室、采编部、流通部、期刊阅览部和技术部五个部门，在编职工64人。实行“大流通”、全开架和跨校区“通借通还”管理模式，开展全方位的读者服务。各阅览室和书库全部开架服务，并在主馆流通书库全部实行了“藏、借、阅”一体化服务。单独设立了读者服务窗口，还在主馆设立了文化长廊和休闲厅。
如上校园规划图所示：可以看出学校主要出入口选择在学子街附近，并且图书馆处在学校的中轴线上，使人一进入学校就能看到图书馆。处于核心地位。图书馆所在位置的前方为一些高层住宅，大约15层左右。如大曌国际。虽然二者之间有160m的距离，但在一定程度上会影响到图书馆的核心位置。图书馆在学校内被一条圆形的湖水围绕，在一定程度上分隔了与北面操场的联系，减少了大量的噪音。配合湖旁的绿化带起到一定的隔离作用，达到动静分区的作用。在一定程度上更加突出学校图书馆主体建筑的中心位置。建筑依水而建，与水结合，在一定程度上给建筑赋予了灵性，建筑不在仅仅是“建筑”，与自然的意象结合，给人更多的感受是它的存在很和谐。
该图书馆整体基本为一个半圆弧，但是在布局上又是采用了那种非对称的形式。给人一种活泼·动态的感觉。在建筑的主入口前采用广场式，并且广场也是通过不同的高差，从而逐步抬高的做法，使空间序列很有层次，同时也很有纵深感。并且在广场的处理上也是采用扇形的做法，与建筑结合的很完美。并且建筑入口被抬高到二层的位置。通过直跑大楼梯与广场结合。1）在立面透视效果上很有气势，正好突出入口。2）在功能分区上很好地解决了书库与阅览室的关系，在流线上解决了读者与办公人员的交叉。主入口上的位置经过的高差变化：经过实地测量如下:0.45m+0.96m+1.44m+1.44m+0.24m测得一楼办公走道的宽度：2.00m左右双跑楼梯的梯段宽：1.50m。窗台高度：0.90m，走廊栏杆高度：1.20m，一楼建筑层高：2.90m-3.00m。
如图可知，该图书馆的布局分区还是相当合理的。在一层分布一些书库，采编室，文印，值班和一些纪念展厅。书库与书库之间通过楼梯分隔，同时也增加与上层阅览室之间的联系。总体布局上采用了6部疏散楼梯，在建筑防火规范上没有太大的问题。在一楼靠近陈列馆的位置设置了很艺术的楼梯，围绕一个棱柱形的物体来回盘旋上升，很有造型特色。二层与一层的布局差不多，主要是书库与图书馆办公之间的组合。馆长及领导办公设置在二层角落。现刊报纸室设置在三层。原因可能是因为由于一楼陈列馆的存在，同时书库的面积不够所致。缺点：位置过偏不方便人们阅读，容易对阅览室造成噪音。电子阅览室在这一层，同时与一些阅览室通过楼梯间，大厅，相隔，同时又通过外廊连接。可能是为了做造型外廊消失，同时给内部阅览室的采光带来很大的帮助。学术报告厅设置在5楼。
图书调研报告
改革开放30年来，随着我国高等教育事业的发展，作为一流大学发展与建设起到重要文献信息支撑作用的高校图书馆得到快速发展。高等学校图书馆作为高等教育的重要组成部分，是为人才培养、学科建设、科学研究服务的学术性机构。大学图书馆以其丰富的文献资源、快捷的检索手段和先进的信息传播技术，在人才培养、科学研究、学科专业建设中发挥着重要作用。认真总结改革开放30年的成果和经验，深刻领会和贯彻科学发展观，对于建设现代大学图书馆具有重要的意义。
改革开放30年来，xx大学图书馆取得了瞩目的成就：20世纪80年代建设了16000平方米的新图书馆；世纪之交，图书馆建设列入学校“211工程”和“985工程”建设的重点内容。30年来图书馆在基础设施建设、文献资源建设、技术支撑体系建设、队伍建设、服务方式与管理理念等方面都发生了巨大变化，基本完成了由传统模式向现代化图书馆模式的转变，形成了以信息资源多元化、信息传播网络化、管理办公自动化、服务功能现代化、服务形式多样化为主要特征的现代大学图书馆格局，成为xx大学人才培养、科技创新、学科建设的强有力的文献信息保障体系。
图书馆的发展建设，文献资源建设是基础。1978年前图书馆馆藏文献68万册，主要是以采矿、冶金、机械为主的图书、杂志和报纸等纸本文献。30年来图书馆的馆藏体系、资源结构、数量都发生巨大变化，根据xx大学的学科专业结构的发展、人才培养和科学研究对文献资源的需求，图书馆拓展了藏书的学科覆盖面，在高校图书馆中较早地引进了sci、elsevier、eivillage、springerlink等大数据库和“超星”、“万方”、“网上报告厅”等数据库镜像站，形成了纸本资源、电子资源相结合、涵盖了我校多学科的文献资源馆藏体系。目前图书馆现有文献总量已达370万册，其中电子资源140万册，纸本文献220万册，成为文献资源丰富的图书馆之一。
图书馆作为“211工程”、“985工程”公共服务体系建设的重点，先后建设了图书馆主机控制、网络系统、无线上网、安全监控系统等，为实现图书馆网络化信息化奠定坚实基础。引进和集成了国内处领先水平的图书馆计算机集成管理系统，实现了采访、编目、典藏、流通、阅览、期刊、统计、公共查询、系统管理等业务流程的计算机管理，开展了基于web的预约、续借、订购征询和推荐、催还、预约借书、图书外采等网络化的信息服务。应用interet网络技术，实现信息传播网络化，57种中外文全文期刊和文摘数据库、国家标准、重要会议文献、重要报纸等全文和二次文献数据库全天候地供师生使用，为教学科研人才培养提供了丰富快捷的信息资源支持。
图书馆由早期的单纯opac（联机公共检索目录）书目信息联机查询发展到数字化信息较为丰富、功能多样的7×24小时的集联机查询个人借阅信息、预约借书、读者荐书、电子书刊全文在线阅读、文献数据库检索、随书光盘阅读、联合目录查询、网上信息资源导航、视频文献在线阅读、学位上提交、网上书店等多种功能于一体的网上信息服务体系，使读者能够方便地获得最新的文献信息。完成了“xx大学硕、博士学位论文全文数据库”建设工作，实现了学位论文的网上提交及其摘要和全文的在线阅览。为读者提供了随书光盘的在线阅读或下载服务，开通了“网上报告厅”视频服务系统，建立起教学参考书数据库。图书馆所提供的各种网上信息服务使传统图书馆服务功能得到了延伸。20xx年，图书馆主页及数据库点击量超过2500万次，sci、cnki等数据库的使用率在全国高校名列前茅。20xx年到馆人数120万人次，图书借阅量达到75万册。
图书馆坚持“读者至上，服务第一”的理念，服务模式从“以书为本”转向“以人为本”，从“以管理为主”转向“以服务为主”。建立起开放的管理和服务体系，实现全方位的开架借阅的服务方式；周开馆时间由原来的70小时到现在的90小时，网络实现24小时全天候开放，成为读者可利用学校网络在异地使用的大学图书馆，为读者提供了全方位快捷的信息服务。
通过有计划的培训工作，包括选送非图书馆专业的本科生和大专生参加国内外的图书情报专业进修学习、到美国appalachianstateuniversity进修等；30余人进行在职硕士学位进修和岗位培训，培养了一批业务骨干。图书馆队伍的整体素质得到提高，对于发展现代图书馆起到关键作用。
多年来，图书馆一直在为读者提供一个优良的阅览环境而努力。通过对目录大厅的整体改造、书库布局的调整、阅览室布局、大厅增加阅览桌椅等方式增添了书香氛围。通过门禁管理系统、消防系统、安全系统的建立，实现了开架书库的借、阅、藏一体化和真正意义的开放式。读者入馆后可以不受限制地进入每个书库和阅览室阅览与学习。多次举行大型文化讲座、数据库讲座、中外文图书展示等，营造了一个文化浓厚的图书馆文化生态环境。图书馆已成为学生学习、交流、交往的优良场所。
作为教育部首批批准的29个部级科技查新工作站之一，图书馆为xx大学科技创新工作提供了有力的支持。20xx年科技查新数量达到260余项，查收查引1900项，有力地支持了广大教师科研人员的科研活动。承担着全校大学四年级本科生、研究生的文献检索课的教学任务，以及网络学院的文献检索课的教学任务。与此同时，开展了网络化虚拟参考咨询工作，利用网络为广大师生提供各类图书馆常见问题和学科问题的咨询，进一步满足了读者的需求。
30年来图书馆以“读者至上，服务第一”为办馆宗旨，受到学校领导和师生员工的一致好评。先后获得xx大学先进单位、沈阳市科教工委党员立项先进单位、本科教学一等奖、校园安全先进单位、三八先进集体、十佳校园网站、优秀党小组等荣誉。xx大学图书馆已成为文献资源丰富、技术先进、服务优良的高校图书馆，以其特有的文献检索、数据检索、事实检索等功能和先进信息传播技术，在科技创新中具有得天独厚的条件和不可替代的作用。
xx大学要建设一流大学，文献信息资源要先行。我们必须以科学发展观为指导，认真客观分析当代大学图书馆发展的趋势，积极应对人才培养和科技创新对文献信息需求的新发展、新变化，建立与高等教育发展相适应的文献信息保障系统。应当清醒的看到，随着信息化技术的发展，文献信息资源多元化、信息资源品种趋向多元化、获取与利用文献资源方式的多元化、服务的个性化、共享平台和多向交流等成为大学图书馆的发展方向。为此，xx大学图书馆必须抓住机遇，面对挑战，做好规划、真抓实干，以建设开放式、复合型、国际化的现代大学图书馆为目标，大力推进文献资源建设、技术支撑平台建设、队伍建设和环境建设四大建设。把我校图书馆建设成为一流的高校图书馆。
（1）建设复合型馆藏体系。
文献资源建设是基础，要实现纸本资源、电子资源、数字资源的良性信息资源结构，在不断增加馆藏资源的基础上，拓展文献资源的使用权范围。要针对大学图书馆的功能，加大教学参考、工具书、标准、科技信息、专利等类型文献资源的建设，形成纸本资源、数字资源共存并有机融合的藏书体系，为学科专业建设、人才培养、科技创新提供丰富的信息资源。不断增强我校科技文化的软实力。
（2）建设数字化图书馆。
随着计算机技术和网络技术的发展，传统图书馆形态正在发生变化：internet加虚拟信息资源所构成的信息空间降低了用户对实体图书馆的依赖，通过网络利用图书正在逐渐成为读者获取最新知识的主要方式，数字图书馆建设的重要性日益凸显。因此我们要在数字资源建设基础上，加大技术支撑力度，抓住发展机遇，加快网络化、数字化的步伐，构筑网络化、数字化的文献信息服务体系，用多元化的信息资源、多元化的服务手段满足读者多元化、个性化的信息需求，积极开展数字图书馆建设，为读者提供利用、传播、分析信息的技术平台、检索平台和互动平台。
从整体上讲，图书馆正处于从传统图书馆向数字图书馆转变的转型期。但高校图书馆在为学科建设、人才培养、教学科研服务上更有其特殊性，其传统功能不可或缺。因此，应通过大力建设有限物质空间图书馆与虚拟数字资源相结合的复合型图书馆，满足高校图书馆发展的特殊性。数字化是图书馆的发展趋势和方向，在传统图书馆的常规功能建设的同时，加快图书馆数字化建设进程。以传播手段的大改革、大创新增强文献资源的控制力、影响力。传播手段创新事关文献资源信息的传播能力，是推动图书馆发展的重要途径。随着因特网和新媒体技术的应用和发展，文献信息产品传播手段越来越多样化，加快构建传输快捷、适应个性化的传播体系是图书馆建设的重要内容。通过数字图书馆建设，为读者提供公共服务的新平台、创造广阔的文献信息空间。
在技术保障上，以满足对文献资源的获取多元方式为基础，为读者提供传统借阅、自助借阅、网络传输、无线阅读等方式和远程访问与全天候访问、异地使用本馆资源、24小时不间断服务等的技术平台。
（3）建设服务主导型图书馆。
图书馆建设要始终坚持为读者服务，为学科建设、人才培养、科技创新服务为根本，建立多种形式的服务功能，由单一的为读者服务，向咨询服务、数字服务、个性服务相结合的复合型服务转变，满足读者多元化的需求。
要开展信息资源挖掘整合利用，使读者能通过统一界面无缝地检索到各种信息。应充分利用网络拓展图书馆的服务功能，建立图书馆信息门户，积极推进网上虚拟参考咨询、网上用户培训、网络信息导航等工作，做好各种信息资源的二次开发，开辟个人网上图书馆空间，在线参考咨询服务，开展定题服务、跟踪服务等个性化服务。
要大力开展科技检索查新服务功能，为师生员工的教学科研做好参谋，为科研课题的立项选题创造条件。
（4）建设国际化文献资源共享的图书馆。
高校图书馆是国际科技信息的汇聚中心，是师生掌握国际科技发展前沿的窗口。特别是在信息技术快速发展的今天，一个国际化图书馆是高校发展的重要标志，开展国际化文献资源共享是图书馆实行国际化的重要方面。目前，我们已与国外200余个图书情报单位建立了资料交换关系。我们还将有计划地与国际知名大学建立国际化文献资源共享平台，通过校外访问认证系统、馆际互借与文献传递、开放存取（openaccess)、多渠道的信息资源共享方式，实现图书资料、科技信息互通共享，为师生员工提供更加广泛的国际文献资源。
（5）建设高水平文献信息队伍。
要根据高校图书馆发展规律，适应新形势新任务的要求，着力培养造就一批热爱图书馆事业、热心为读者服务、掌握现代传播技术的专业队伍，形成有利于激发图书馆队伍富有生机活力的体制。图书馆馆员作为知识和信息的传播者、信息的加工者，提倡馆员的积极性、主动性和创造性；不断地提高自身的综合素质，为读者提供全方位、多渠道、快捷的文献信息服务。要引导馆员把实现个人人生价值的追求与高校图书馆事业的发展目标结合起来，实现互动发展和双赢。
建立以人为本的管理模式，提供高质量的读者服务是图书馆工作的出发点和归宿，图书馆所有工作都要以读者为中心。图书馆流通、阅览服务要以为读者提供高质量服务为标准；图书馆的信息咨询服务要以为读者教学、科研提供深层次文献分析成果为己任；图书馆的网络和技术要为数字化资源的建设和图书馆业务的正常开展提供可靠的保证。通过改革创新，不断用新的观念、新的措施和新的方法树立全新的服务理念、建立全新的管理机制、实行全新的运行模式，使管理系统的总体功能得到不断优化，始终保持最佳状态和最高效率，从而满足高校师生教学、科研的需要。
（6）建设大学图书馆系统。
用科学发展观统领图书馆建设，落实到各个环节，使图书馆发展与建设更加符合时代的新要求，适应xx大学建设一流大学的需要。根据xx大学学科结构和各学院特点，建立适应xx大学发展的图书馆系统十分必要。在学科群体优势明显、文献信息资源丰富的学院，有计划有步骤地建设总馆为主、分馆为辅的图书馆体系，做到贴近学科、走近读者，突出特色，使图书馆焕发出强大的生命力、吸引力、感染力。把满足读者日益增长的文献信息和精神文化需求作为根本出发点和落脚点，不断创造读者满意的服务方式，提供读者需要的文献信息资源，使图书馆发展与建设过程成为不断提高读者科学文化水平、增强创新力的过程。
（7）建设具有文化特色的图书馆环境。
图书馆文化是校园文化的组成部分，是图书馆建设的灵魂。大学校园文化是大学实力的内容和表现之一，是凝聚力和创造力的源泉所在。发展图书馆文化根本上是要尊重知识，尊重读者。图书馆文献信息的储藏、开发、利用与传播能力是大学软实力的象征，图书馆要为大学营造发扬学术民主、提倡不同学术观点、不同风格流派相互切磋，平等讨论的学术氛围。要把图书馆建设成为阅读式、研究式、网络式和交流、交往的场所，形成文化讲坛、学术讲座、学术沙龙、文化展览等图书馆生态文化环境。
图书馆作为建设一流大学的重要文献信息资源支撑，在建设校园文化、培育文明风尚、弘扬中华文化、推进科技创新中起到重要作用。随着信息化技术的发展和人们对文献信息资源的需求多样性的变化，数字图书馆的建设将成为新的趋势。我们要更加自觉地用科学发展观全面指导自身建设，深化改革，不断创新，努力建设一个文献信息资源多元化、数字技术先进、数字服务多样化、国际交流信息资源共享的现代化大学，为xx大学建设高水平大学提供强有力的文献信息资源保障体系。
图书调研报告
社区是社会的基本单位，社区的文化建设关系社区的和谐稳定，从而关乎到整个社会的稳定。因此，标志着社区文化建设质量高低的社区图书馆建设就显得极为重要。它不仅仅是一个文化机构，而是体现着一种公共生活的理想。任何一个公民都有接触和了解信息的权利，而图书馆就是信息的载体。
社区图书馆具有很强的地域特色，是公共图书馆的纵向延伸。它的出现是城市现代化建设，特别是文化建设进入新的发展阶段的重要标志。它主要为周边的居民读者提供便利、快捷的信息服务，从而成为所在区域群众的精神乐园。生活在每个社区的居民，感受最多也最为关心的还是身边的文化---社区文化。因此，城市文化建设的落脚点显然应该在基层，在社区。笔者就如何建设一个让居民满意的社区图书馆提几点拙见。
现今的公共图书馆最基层设置为区（县）级，社区图书馆并未纳入公共图书馆体系。现有的社区图书馆多数只是作为社区文化站或居委会的组成部分而存在，并隶属文化站或居委会管理。
社区图书馆的地位决定了它的发展现状。近年来，随着社区建设经费的逐年提高，社区图书馆条件相应也有较大程度的改善，但总体情况还是相对滞后，存在一系列问题。
1、资金匮乏。
现有的多数图书馆主要依靠政府的投入，投入方式单一，投入有限，藏书增长受到限制，设备更新速度缓慢，文化活动等一些延伸性工作不能正常开展，直接影响社区文化建设和可持续发展。
2、文献资源欠缺。
国际上衡量图书馆发展水平有两个主要指标：一是平均一座图书馆的服务人口数；二是一座城市的人均公共藏书量。标准是5万人应拥有一座公共图书馆，人均拥有藏书最少3册。在社区建设初期，区政府给每个社区补贴一千元用于购置新书。现在，虽然每个社区都设有图书室或阅览室，但有的阅览室藏书量还不及个人藏书量多。城市社区尚且如此，乡村的条件就更可想而知了。
3、藏书品种少，内容单一。
社区图书馆一般只藏有印刷型文献，电子文献几乎没有；图书的类型较单一，多数是文学、生活类图书。因缺少购书经费，也存在购买盗版书的现象，图书更新速度缓慢。因此，门庭冷落，少人问津。
4、服务管理效能低。
社区图书馆缺乏具有管理知识和运作能力的专业人员，基本只能承担简单的图书借还工作，服务类型单一，影响图书馆效能的发挥。
长期以来，社区图书馆的管理体制还是遵循计划经济下“一地一馆”、千“区”一面的模式。在藏书量、馆舍面积、管理规范、设施标准等方面都无法满足居民日益增长的信息需求。因此，急需更新旧的管理理念，积极参与社会大循环，充分整合现有资源，降低成本，提高有限资源的利用率，应努力寻求建设特色馆的模式。除了政府投入办馆外，能否尝试其它的几种办馆方式。一是将城市的公共图书馆与一个或若干个社区图书馆联合起来，形成一种总馆与分馆的关系。由社区提供场所，文献资料由公共图书馆提供，并配备专业管理人员负责管理。这样，一方面公共图书馆闲置的文献资料得到了充分的利用，又有了经济效益；而另一方面，社区居民又可以在身边享受到与公共图书馆同等质量的服务，使社会利益最大化。位于赛罕区的学府花园图书馆正是这种模式的尝试者。该馆是内蒙古图书馆的分馆，是自治区第一家社区图书馆。八千多居民拥有二万册藏书，借阅方便，居民满意。二是社区与附近高校图书馆联合办馆，实行一馆两用。高校历来代表着当代的最高学术水平和发展方向，合作办馆将会提升社区图书馆的素养。三是社区图书馆与企业共建。社区内一般都驻有一些企业和单位，社区可主动与之联姻，由这些企业和单位出资、社区出面联合办馆，服务面向社区居民和企事业职工。四是个人办馆。鼓励热心公益事业的实业家以个人名义出资建馆，由出资者全权运作，在不影响公益服务的前提下，使投资者获取合理的经济利益。社区居民只是图书馆的受益者，两相得益，各取所需。五是居民集资办馆，自建自用。一般由居委会倡导，由社区居民捐资、捐物、捐报刊、捐书籍等来筹建，管理人员由居委会工作人员担任。
建设社区图书馆是一项系统工程，由于诸多原因，目前还存在许多困难，但几方面都应积极作出努力使社区图书馆条件得到进一步改善；一是加大政府服务行为的力度。在社区建设中，往往偏重于社区形象，而忽视社区理念形象和社区行为形象的塑造。要充分认识社区图书馆对推动社区精神文明的重要作用，是利在千秋的事业。二是建议从日常收取的物业管理费中提取一定比例的资金用于社区图书馆建设，达到共建、共享。三是积极主动地了解居民现在和潜在的阅读需求。加大宣传力度，提高图书馆的知名度，增强居民利用图书馆的意识。要考虑老年人、残疾人、少年儿童、家庭妇女等各类群体的特殊需要，文献信息力求有普及性、新颖性、娱乐性和休闲性，吸引读者到图书馆来，真正把图书馆建成居民的“第二居室”。四是送书籍下乡。有条件的城市乡镇图书馆应定期下乡，在农村建立文化站，拓展服务项目，延伸业务范围。赛罕区图书馆在送书籍下乡活动中自身也得到壮大和发展。五是各社区图书馆之间定期进行馆藏交流，既提高了藏书的利用率，又解决了社区图书馆的书源难题。通过统一安排规划，减少了重复建设，使馆藏分布逐步趋于合理。
总之，社区的文化发展建设对提高居民生活质量、促进社会进步等方面都发挥着不可替代的作用。标志着社区文明程度的社区图书馆建设应本着追求最佳效果，实现最大价值为宗旨，不能流于形式，简单化。应适时更新服务手段，提高服务质量，最终达到社区图书馆建设的终极目标——不断提升居民整体素质，推进经济社会全面发展。
图书调研报告
高校图书馆不仅是全校文献收藏中心，而且是获得知识信息的中心，为全校教学科研服务。服务对象是在校师生全体，主要对象是大学生。图书馆是大学生经常光顾的地方，他们在这里学习专业知识，浏览各类图书，并进行图书借阅。图书借阅是图书馆的中心工作，图书馆的一切书刊都是为读者所利用，离开了读者的借阅，图书馆就失去了它的价值，并且图书馆的社会价值是通过其藏书价值来实现的，而图书馆藏书的价值则是通过读者的阅读行为来实现的，没有读者的阅读行为，任何藏书都不过只是一堆废纸而已。在信息化，网络化时代，高校图书馆大多实现了网络办公自动化，建立了专门的图书馆计算机管理系统，这样极大地方便了读者借阅，有效地利用了图书馆馆藏资源。可是由于各种原因，出现了借阅超期，图书损毁，图书错架，乱架等不良现象，本人通过对读者问卷调查和与图书馆工作人员座谈的方式，了解到读者和图书馆工作人员对图书借阅的一些看法。并通过对照两方的观点，深入分析出现这些不良现象的原因，从而提出一些行之有效的解决对策。
关键字：高校图书馆；图书借阅；现象；对策。
1.图书馆的职能及管理方式。
跃，很大程度上方便了读者，然而这也使图书借阅的工作过程中出现了不少问题。
2图书借阅出现的问题。
2.1图书馆工作人员反映的问题。
2.1.1图书错架，乱架问题。
实行开架借阅后，图书错架，乱架成为图书借阅中的一个非常严重的问题。
图书破损的形式主要表现为：其一，折页。有些读者为了方便下次阅读，将这次阅读的章节折起来，折页时间长导致书页从褶皱处断裂；其二，污损。有的读者在书上用各种颜色的笔做记号，当看到重点或有趣的地方就做上圈点，还有的有意无意地将墨汁等洒在上面，影响书的美观和阅读，直接导致其他读者不借阅，从而使之成为没有价值的书；其三，撕页。有的读者在查阅图书的过程中，看到自己想保留的章节或想保留的句子就直接将书页撕下，占为己有，造成图书受损严重。
2.1.3超期，丢书问题。
据图书馆负责借还书的工作人员反映，每天都有读者还书时交付超期罚款。超期的具体表现为：一，读者比较忙，到期忘还；二，放假回家，像暑假，寒假之类的比较长的假期，读者不在学校，还书存在困难；三，用自己的借书证帮同学借书，同学未及时归还；四，在系统故障，停电，机器损坏，归还时未扫描到等原因下，已归还的图书，系统未能存储起来，导致了图书借阅超期而读者不知道的情况发生。对于超期现象，工作人员讲到，她们会对快超期的同学及时提醒，并会在网络图书馆公共论坛上进行邮件催还。无独有偶，丢书现象也时有发生，读者丢书后，为避免数倍于所丢图书价钱的罚金，就去网购同样的书籍，然后交予图书管理员贴上磁条和相应标签，继续流通。根据调查可得平均每天有6本书左右超期，有时候一天就有15本书超期，超期现象对图书馆图书借阅工作正常运行带来一定的麻烦。
2.2借阅者反映的问题。
2.2.1没有受到入馆前的系统教育。
很多读者希望图书馆专门宣传关于如何借书，怎样才能快速借到自己想要的书等方面的知识。多数大一新生反映没有看过关于图书借阅方面的宣传片，没参加过图书馆借书体验这项活动。所以在第一次去图书馆借书时很盲目，不知道怎么办，漫无目的地找书。针对这一现象，图书管理员桂部长表示她们针对大一新生专门在寝室会播放一个关于图书馆借阅方面的宣传片，她们也会要求读者学社社团成员组织一下同学来图书馆体验一下如何借书。学院辅导员也会组织新生去图书馆借书体验。但因为是自愿的，所以参加的学生只是少数一部分，宣传教育为得到普及。
2.2.2图书查时有，找时无。
读者反映图书馆图书借阅时间短，导致自己超期，喜欢看的书还没看完就到期了。有些热门图书数量少，总是被一抢而空，想借都借不到，所以一些人干脆超期。读者希望适当地延长借书时间，这样他们就可以把自己借的书阅读完还书且不至于超期。对于快要超期的读者，读者反映由于会忘记具体是哪一天借的，而且比较忙的时候也会不慎忘还，所以建议图书馆专门成立这样一个机构来提醒他们那些书快要超期，及时进行催还。
3结合两者反映的现象总结出图书借阅存在的问题并进行分析：
3.1图书错架，乱架问题分析。
经调查得有百分之五十三的读者只为图方便而乱拿，乱放的，百分之二十三的读者不知道图书的原来位置导致放错，百分之一十八的读者自认为图书管理员是要整理图书的，放乱不要紧，有工作人员来整理，这是一种错误的想法。其他情况是临时有急事，把图书放在就近的位置后人离开。根据数据可得出错架乱架的原因：读者对图书馆的有关的借阅知识不了解，没有意识到图书错架、乱架的危害性，所以才图个方便把书放错；不知借书板用途，所以不知道图书原位。
3.2超期现象分析。
经调查得一大半的读者超期的原因是忘记归还日期，22%的读者认为时间短，没看完导致超期，18%的读者是因为放假在家不在学校，还不了，导致超期。经分析原因主要有：一，读者对借阅图书的遗忘，自己把日期忘了，同学之间二次借阅后遗忘导致超期；二，文献归还存在特定困难，如一些同学放假去了异地，不在学校；三，图书馆管理系统的故障及图书的磁条破损，导致还书时未扫描到。
3.3图书损毁，污损现象分析。
读者不懂借书板的用途，不知道图书开架借阅的规则或由于有些读者的私心，导致图书馆图书错架，乱架严重，从而增大了图书馆工作人员工作量。经调查得51%的读者认为借书板的作用只是为了在进书库的时候，插放借书证，出来的时候方便确定其位置。26%的读者认为借书板没啥用，或不知道啥用。仅有23%的读者认为是替代原图书位置，方便看完后放回原处，这样才能保证图书的秩序不会乱。可见借书板的用途没有被读者真正理解，仅有24%的读者回答是正确的。这样就导致了图书错架，乱架的现象。
4解决图书借阅工作中发生问题的具体措施。
4.1对读者开展文明借书看书教育。
高校图书馆应在每年新生入馆前进行入馆常识教育，为他们开设有关借书板使用方法的讲座，图书借阅过程讲解，让他们了解图书馆基本知识、机构布局、藏书状况、目录组织及服务方式，向他们讲解图书分类与排架知识，建议在大一的时候给新生专门开设这样的课程。为新生发放《读者手册》、《读者借阅须知》、《图书馆利用指南》等宣传资料，对他们进行“如何利用图书馆”的教育，从而使其掌握图书借阅方法，熟悉本馆的规章制度，使每位新生尽快进入读者角色，为培养读者文明借阅奠定一个良好的基础。
4.2充分发挥读者的积极性。
读者的.需要是图书馆一切工作的出发点，读者不仅是图书馆存在的必要条件，他们还推动着图书馆工作向前发展。因此图书馆应发挥读者的积极性，开办一些讨论会，广泛听取读者的建议，包括对图书采购、图书馆工作方式等各方面的意见。只有这样，图书馆才能真正成为读者图书馆。
4.3图书馆对读者应采取催还图书措施。
者的电子邮箱和qq号码留下存档，工作人员便可以利用网络，与读者沟通，进行网上催还服务。这是一种高效．经济、快捷的书刊催还方式。
4.4培养读者规范使用代书板。
正确使用代书板是克服错架、乱架和减轻工作人员排架、整架工作负担的必要手段。因此，开架借阅书库必须建立使用代书板的制度，教育和引导读者在选书过程中正确使用代书板，使其发挥作用。读者进书库后，凭借阅证领取一个代书板，在选书时将代书板插入所选图书的位置，以免阅后忘了位置，放错架位。选好书后连同代书板交至借阅台，由工作人员办理借阅手续。使读者逐渐养成规范使用代书板的习惯，培养他们正确使用代书板的自觉性，从而使图书错架、乱架现象得到有效控制。
4.5采用借书积分制。
积分制目前在许多领域已经取得良好效果,并已经普遍推广,银行、超市、通讯行业、“百度知道”等都有积分制,很多公司对员工的管理也实行了积分制。其中，“百度知道”是引入积分制管理用户非常成功的案例。“百度知道”积分,就是用户注册时系统赋予每位用户相同的积分,设置不同的用户等级,该积分制用户会付出积分,也会得到积分。“百度知道”积分制的特点在于:一，强调用户公平原则。二，用户等级不是一成不变的,通过努力可以改变身份等级。三，采用非经济手段,来防止用户的违规行为。借阅积分,顾名思义,就是关于用户借阅的积分,即图书馆按照自定的标准对用户的借阅情况、借阅行为或为图书馆提供贡献的大小,赋予一定的数量的积分,根据用户积分的多少可获得相应的奖励和享受一定的借阅权限。而对损坏书刊和借阅超期等不良行为,图书馆可根据其程度酌情扣分。借书积分制具体实行办法：一，借书者初始分值为50。二，借书满额且及时归还，爱护图书者，每次加一分；借书超期或有其他不良记录者，每次扣一分。三，借书积分每超过初始分数10分者，可多借一本图书，超过20分，多借两本。并且借书积分可以换取一些小奖励。四，对借书积分过低者，图书管理员应给予教育，和鼓励。五，对借书积分高者可以适当延长借书期限。
5结语。
作为一名当代大学生，图书馆是我们精神的殿堂，为我们输送精神的养料。然而我们一些读者却不能遵循图书馆的规章制度，不知道图书借阅方面的基本知识，在图书馆乱拿乱放图书，给图书开天窗，撕页，污损等等，这些不文明的行为影响了图书馆的正常工作秩序，给自己找书带来困难，同时也增加了图书馆工作人员的工作量。作为读者，我不希望这样的现象一届一届的“传承”，也不希望我们读者在借书的时候找不到自己想要的书这种现象的继续发生，所以我想通过对华东交通大学图书馆借阅中出现的问题的调查，发现问题，并对问题进行深入的分析，从而提出合理解决措施，呼吁读者和图书馆工作人员，两方面都对这些问题加以重视，并有意识地去避免。
图书调研报告
我县图书发行以国办新华书店为发行主渠道，以民营图书销售市场为辅助。
县新华书店创建于1953年10月，通过拓展销售网点，提高优质服务水平，不断实现国有资产累积增值。至今，象山新华书店拥有正式在编职工44人，经营场地7处，共计建筑面积3800平方，总资产1800万元。其中，县城城区门市部3处，农村下伸网点3处。目前象山港路新华书店新营业大楼正在建设中，大楼主体工程即将竣工，大楼建筑面积2600平方，营业面积1500平方，预计新营业大楼在可开业。县新华书店5月与浙江省新华书店集团有限公司连锁，整个图书流程全部实现计算机网络管理。图书销售超过万元，实现利润65万元。从图书销售结构来看，以为例，文教类图书销售占46%左右，少儿读物占24.36%，音像制品销售占7.61%，文艺类图书占2.83%，科技类图书占4.5%，其他图书占14.7%。
县新华书店至图书销售情况如下：1666万元，1766万元，1941万元，20xx万元，每年均有不同程度的增长。其中县城中心门市部年销售在315万元左右。但自今年起，由于受到“一费制”的政策影响以及图书发行市场的激烈竞争，图书销售形势不容乐观。
市场经济的发展和人们“求知”、“求乐”文化需求的增长，给民营图书发行销售市场带来了巨大发展空间。截止目前，全县共有图书零售出租单位104家，其中由邮电、团委等部门申办的国有图书零售出租单位34家，纯属社会、个人资金兴办的图书零售出租单位64，主要分布在丹城、石浦等地，丹城55家、石浦27家。根据统计数据显示，我县国有图书零售出租单位销售额697万元，销售图书61万多册，民营图书零售出租单位销售额累计174万元，销售图书31万多册。
1、图书市场相对混乱、管理力度有待加强。目前图书市场中特价书店如雨后春笋般发展，当然特价书店中也有一部分在销售正版图书，给读者带来一定的便利，减轻了读者的经济负担，但许多特价书店鱼龙混珠，出售盗版书和非法出版物现象普遍存在，特别是一些教辅读物、最新流行小说和一些社科书盗版、盗印现象较为严重，盗版教辅读物进学校的现象也时有发生，高定价低折扣书普遍存在，这给国办新华书店的经营带来了一定的困难。
2、图书市场经营竞争无序。目前图书市场竞争十分激烈，但竞争却在无序中进行。特别是大中专学生和职业高中学生的教材，它是让利中的竞争，国有书店根本无法同民营个体书店竞争。学校图书馆装备图书虽然是在招标中进行，但让利部分已达60%以上，新华书店根本无法去经营，有时为了争夺图书市场占有份额，有的图书经营的毛利率几乎为零。政府行政部门用行政手段出书也严重冲击了图书市场，目前进行的“保持共产党员先进性教育”的学习资料和学习文件全部是政府部门自己出版发行，新华书店占有的份额几乎为零。实行“一费制”后，虽然减轻了学生的负担，但也给了个体书店经营空隙，利用优惠的折扣上门向学校推销教辅读物，有的还是盗版、盗印的非法出版物。
3、国办新华书店经营趋势不容乐观。随着图书市场的不断开放，外资、民营资本进入图书发行领域，竞争必将越来越激烈。新华书店老牌国有企业的经营观念相对来说还比较陈旧，企业经营成本比较高，经营机制还不是很灵活，因而经营的难度会越来越大。我县新华书店上半年图书销售额与去年同期相比，还略有下降。
1、强化图书发行市场的管理力度，坚决打击盗版、盗印的非法出版物和音像制品，维护消费者的合法权益，同时使整个图书发行市场处于公平、有序地竞争状态。
2、继续对国办新华书店实施保持增值税先征后退的优惠政策，特别是要加强对税收、土地征用方面的支持，扶植新华书店的发展。
3、进一步加快基层图书馆（室）建设步伐，坚持不懈开展图书流动供应和送书下乡活动，不断满足新时期广大农渔民的读书需求。