最优口腔门诊工作制度（汇总17篇）

规章制度的执行和落实需要有相应的监督和检查机制，以及严肃的纪律处置。以下是小编为大家整理的规章制度范文，希望对大家有所帮助。

口腔门诊工作总结

二、科室员工沟通协调工作制度。

三、口腔医务人员医德规范。

四、口腔全程优质服务制度。

六、口腔科绿色通道就诊制度。

八、口腔感染控制业务学习制度。

九、门诊感染在职教育与培训制度。

十、门诊职工培训制度十。

一、患者知情同意告知制度。

十二、口腔科感染管理制度。

2、标准预防防护制度。

3、医务人员手卫生制度。

4、已知传染病患者防护制度。

5、医护人员职业暴露处理及报告制度。

6、口腔专科消耗性材料的感染控制制度。

7、重复使用器械的感染控制管理制度。

8、口腔诊疗器械维护和保养制度。

9、口腔模型室规章管理制度。

10、化学消毒液监测制度。

11、口腔卫生保洁制度。

12、诊疗室环境日清洁、消毒常规。

13、牙科手机清洗、消毒与灭菌操作指引。

14、超声波洁牙手机的清洗、消毒和灭菌的操作指引。

15、口腔科小器械清洗、消毒操作指引。

16、口腔科可重复使用器械清洗、消毒与灭菌操作指引。

17、模型消毒操作指引。

18、义齿修整抛光消毒操作指引。

19、印模托盘消毒操作流程20、独立水源式牙椅供水管道的清洁、消毒养护操作指引。

21、牙椅排水管道的清洁、消毒操作指引。

22、防止手套交叉污染的方法。

23、医疗废物内部分类、收集、处臵、转运制度。

24、医疗废物处理工作指引25.口腔消毒管理责任制。

26、口腔诊疗医院感染管理标准。

口腔门诊医师工作制度

　1、科室成立医院感染管理小组，由科主任、护士长及本科兼积监控医师、护士组成，并在科主任领导下开展工作。

2、遵守医院感染管理制度：在医院感染管理科的领导下进行预防医院感染的各项监测，对监测发现的各种感染因素及时采取有效措施，降低本科室医院感染发生率。

3、发现有医院感染流行趋势时，及时报告医院感染管理科并积极协助调查。

4、定期检查本科室抗感染药物使用情况，做到合理使用抗感染药。

5、组织本科室预防、控制医院感染知识的培训。

6、认真执行无菌操作技术和消毒隔离制度。

7、医务人员掌握自我防护知识，正确进行各项技术操作，预防锐器刺伤。

8、做好卫生员、陪人、探视者、配膳员的卫生管理。

口腔门诊工作总结

本门诊部牙椅8张，配备执业医师4名、助理医师0名、护士5名。根据医护人员电子注册的要求，均完成电子注册。并在医护人员入离职过程中，及时做好注册、变更手续。

本门诊部制定了各项工作规章制度并严格执行。在院感方面严格按要求消毒灭菌；一次性器械及医疗垃圾按要求集中统一处理；机房操作人员进入机房操作时，均佩带个人计量仪和穿戴铅衣铅帽，做好个人防护措施，并定期交给检测机构测定；规范门诊病历书写，不断加强门诊病历的管理。

我诊所全年未发生过医疗事故及医疗差错，没有医疗纠纷，无火灾、触电等安全事故的发生。

20xx年以来，本门诊部在上级主管部门的领导和监督下，发现一些问题并作出整改：

1.按照规定完备医废收集人员个人防护用品。

2.按照规定填写手消毒剂开启信息和更换时间。

3.按照规定填写棉球罐和持物钳等开启信息。

4.按照规定办理口腔种植备案手续。

20xx年本门诊部使用未在本机构备案（且未执业注册）的医师从事诊疗活动，针对此问题本门诊部做出了如下整改：（望陈医生把整改后措施填上）。

在静安区卫计委的领导下，我门诊部深刻体会到在后续工作中一定要加强质量管理、严格执行各项规章制度、认真学习有关文件、积极参加各种继续教育培训，才能不断提高医务人员技术水平和医疗质量，使我门诊部规范的可持续性发展。

口腔门诊合作协议

甲方：

地址：

电话：

乙方：

地址：

电话：

风险提示：合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。依据《中华人民共和国民法典》，经甲乙双方平等、友好协商一致，制定本牙科诊所合作协议。

第一条：合作方式风险提示：应明确约定合作方式，尤其涉及到资金、技术、劳务等不同投入方式的。同时，应明确各自的权益份额，否则很容易在项目实际经营过程中就责任承担、盈亏分担等产生纠纷。

1、由甲乙双方共同出资设立牙科诊所，合同经营、共享收益、共担风险。

2、牙科诊所总出资_______万元人民币（诊所资产包括：诊所的营业执照，店铺的转让费用及装修费用，以及所有诊所的固定资产。）3、甲方出资_______万元，占股_______％。乙方出资_______万元，占股_______％。

第二条：合作内容

1、经营项目及范围：牙科

2、合作经营场所：_________。

3、合作时间：合作期限从________年____月____日起至________年____月____日止。

第三条：盈余分配与债务承担。

1、合作双方按照出资分取红利和分担亏损。

2、合作双方如果为诊所的全职医师，按薪酬制度分配：

（1）基本工资为______元

（2）每年按______元年递增基本工资。

（3）提成奖金：每月______元以内领取基本工资，超过______元部分按工资总额______％提成。

3、合作双方如果不是诊所的全职医师，不发放基础工资和提成奖金。

4、牙科诊所产生债务，按出资比例共同承担。第四条：牙科诊所合作双方的权利和义务。风险提示：应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。再次温馨提示：因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。

1、双方享有了解经营状况和财务状况权力。

2、______方为诊所责任人。其权限是：对外开展业务，订立合同。对诊所进行日常管理。支付诊所债务。负责诊所账册及经营情况。3、______方作为合伙责任人，对外代表牙科诊所。

4、牙科诊所合作期间，任何一方合伙人不得私自向合作双方以外的人转让诊所的股份，必须征得另一方同意方能转让。

5、任何一方不得在合作不利时退股。如果有任何一方要自愿退股，需提前____月告知另一方并征得其同意。经另一方同意后找具有评估资质的第三方进行评估退股当时的诊所所有资产价值，按评估后资产价值给予收购，不论何种方式出资，均以金钱结算。未经另一方同意而自行退股给诊所造成损失的，应进行赔偿。

第五条：保密约定风险提示：应约定保密及竞业禁止义务，特别是针对项目所涉及的技术、客户资源，以免出现合作一方在项目外以此牟利或从事其他损害项目权益的活动。

1、合作期间双方共同保守合作诊所的技术和商业秘密。

2、违反约定的，守约方有权没收违约方相关收益，并追究违约方的法律责任。

第六条：违约责任风险提示：合同的约定虽然细致，但无法保证合作方不违约。因此，必须明确约定违约条款，一旦一方违约，另一方则能够以此作为追偿依据。

1、合作双方违反本合作协议的，应当依法承担违约责任。

2、如任何一方不履行本协议，违约一方应当向对方支付出资总额百分之______的惩罚性违约金，并应赔偿对方的经济损失。

第七条：争议解决合作双方协议发生争议的，合作双方可以通过协商或者调解解决，如不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可向仲裁机构申请仲裁及向人民法院起诉。

第八条：其他事项。

1、本协议一式______份，自双方签字日起生效，双方各执______份，均具同等法律效力。

2、未尽事宜，双方本着友好互惠态度进行协商补充解决。

门诊工作制度

1．门诊工作人员要努力钻研业务技术，对病人进行认真检查，准确诊断、及时治疗，有计划地安排病员就诊，按照省卫生厅规定格式记载门诊病历。

2．门诊应与病房应加强联系，以便根据病情及病床使用情况，有计划地收容病员住院治疗，不得无故推诿拒收病人。

3．医务人员必须衣貌整洁，工作认真，尽职尽责，分工协作，密切配合，爱护医院财产，维护正常工作秩序，共同做好各项工作。

4．门诊候诊环境应保持清洁卫生、整齐舒畅，并加强候诊教育，宣传卫生防病、计划生育和优生学知识。

5．应做好分诊工作，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染，做好疫情报告。

6．门诊医师在保证疗效的前提下，积极采用便宜的检查和治疗方法、合理检查，合理用药，尽可能减轻病人的负担。

7．严格执行各项规章制度、各种治疗常规、操作规程以及岗位职责，并认真做好登记、统计报表等工作。坚守工作岗位，不能脱岗，节假日或特殊情况下必须安排人员值班。

8．服务要热情周到，关心体贴病员，态度和蔼，有礼貌，有耐心地解答问题，急病人之所急，想病人之所想，树立医院的良好形象。

门诊工作制度

一、必须分清非无菌区、相对无菌区、无菌区。

二、手术间分清无菌间、有菌间。如手术间有限，应先做无菌手术。再做污染手术。

三、对感染和特异性感染等手术，所用的器械、敷料等用物要有严格消毒处理措施。不得与其他敷料混合，并有标记。手术后手术间地面和空气严密消毒。

四、手术室洗手、护士铺台、刷手、穿隔离衣、戴手套和手术配合均应符合无菌操作要求。

五、巡回护士进行各种治疗注射、拿放无菌物品。应符合无菌操作要求。

六、各种无菌包及无菌容器中的消毒液，由专人负责定期消毒或更换，尽量减少用浸泡消毒的器械，丝线、刀片、剪等应高压蒸汽消毒。

七、工作人员熟悉各种消毒液的浓度及使用方法，可根据其效能定期检测。

八、经常启盖的无菌盒，每周重复消毒灭菌，固定的敷料包、器械包，过期应重新灭菌。

九、每月对各项灭菌项目进行细菌监测，每月对工作人员作细菌培养，并做好记录。

十、用紫外线杀菌灯消毒时，应有时数登记和紫外线强度监测并登记。

十一、手术室应有定期清洁卫生制度，每日、每周、每月定人、定点、定时，做好清洁、消毒工作。定期做空气培养，手术室空气中细菌总数不得超过200个／m3。

门诊工作制度

1.门诊分诊人员必须由有一定临床经验的护士以上人员担任。

2.分诊人员应仪表端庄，衣着整洁，佩戴胸卡，准时上岗，不串岗、不脱岗、不闲谈。

3.要热情主动接待病人，礼貌待人，有问必答，百问不厌，热情做好解释工作。

4.每天协助医师做好开诊前准备工作，如备好血压计、压舌板、各种检查申请单及整理诊台、诊床，并准备好浆糊、笔、纸张，随时为病人提供方便。

5.维持就诊秩序，编写就诊排队号码，依次叫号就诊，指导帮助病人填写病历封面，合理安排就诊及检查，尽量缩短候诊时间。遵守保护性医疗制度，尽量维持一医一患，保持诊室安静及良好的就诊环境。

6.对重病员、65岁以上老人、军人、残疾人等病员，要优先安排就诊。

7.每天登记专科、专家门诊出诊时间、工作量及其它统计工作。

8.发放病人意见表，及时收集患者对医院各级各类人员的意见，沟通好医患关系，随时为病人提供方便。

9.严格执行消毒隔离制度、每天下班前要用消毒剂擦洗台面、清理杂物，每天中午用紫外线消毒2小时，并做好登记，防止交叉感染。

10.下班之前必须关好各诊室、候诊室的电灯、风扇、空调、门窗及各种电器。

口腔门诊年度总结

一年来，本诊所在县卫生局和有关部门的领导和支持下，本诊所始终坚持以病人为中心，以积极的工作态度，为每一位前来就诊的患者提供热情服务，赢得了广泛的赞誉，现将主要工作总结如下：

20xx年，在本诊所就诊治疗的口腔类患者比上年度有明显增加，全年没有发生任何一起医患事件和医疗赔偿，所内发展态势良好。

本诊所口腔医师均取得口腔专业执业资格，诊疗活动中执行口腔诊疗规范，落实执行灭菌消毒制度，并严格执行药品价格规定，让患者刻服“看病难看病贵”的困难，为让每一个经济困难的患者来诊都能得到基本的治疗，诊所年内对经济特别困难的患者的治疗费用进行了减免。

为给患者提供一个舒适、安静的医疗环境，本诊所出资对诊所内医疗环境进行了改善，让患者能够在比较舒适的环境里接受治疗。

爱牙护牙的宣传力不够，除应付日常的服务工作外，未能在较广的范围内宣传爱牙护牙的宣传，让广大群体知道爱牙护牙知识，做到早发现早治疗。

总之，过去的一年，本诊所虽然发展良好，全年没有发生任何一起医患事件，但是在成绩面前，我们必须保持清醒的头脑，以更加积极的态度，更加务实的`作风、更加扎实的行动为患者服务。

口腔门诊卫生制度

口腔门诊心得体会

作为一个口腔门诊的常客，我在几年的治疗经历中，感悟颇多。这个医疗机构不仅仅是为了我们解决口腔问题，还是让我们感受到了人文关怀和专业医疗的融合。

第二段：门诊的优势。

口腔门诊不同于普通的诊所，其卓越的优势在于配备了专业的医疗设备和技术，更重要的是拥有一个实力雄厚的医疗团队，为所有患者提供了综合性的口腔保健和治疗。在这里，无论你是牙齿出现了什么问题，都能够得到及时、专业、有效的治疗。同时，门诊还能够提供贴心的服务，比如网上预约、预约提醒和就诊通知，让患者获得更好的体验。

第三段：医护人员的职业素养。

在口腔门诊，我深深感受到了医护人员的高度责任心和职业素养。无论是在接待台还是牙科医生带给我们的治疗过程中，他们都能够给我们带来信任和舒适。医生平易近人、亲切和睦，不仅仅让我们产生了强烈的信任感，而且还擅长利用果冻和玩具来分散我们的注意力，降低我们的紧张情绪。护士们更是细致入微，为我们进行许多细节性的护理和差错预防，让我们感觉到了满满的关爱。这些医护人员的职业素养和良好的态度，让我们在治疗中得到了最好的体验。

第四段：患者应做的事情。

在到达门诊之前，我们需要做好一些准备工作。比如，要摆脱草率态度和对医生的猜疑心理，让医生理解我们的状况，并有针对性地给我们解决方案。同时还要细致地记录自己的口腔状况，以便于医生能够更好地了解治疗意图。其次，我们要在考虑医生的建议时保持平静的态度，不盲目追求保健的速度，也不要过于担心治疗的过程带来的疼痛。最后，我们需要待到医生告诉我们治疗计划的详细内容，并做好服从指令，合理安排治疗时间的准备，尽量避免因私自行为所带来的不必要痛苦。

第五段：总结。

总的来说，口腔门诊是一个非常好的医疗机构，为我们提供了一种比普通诊所更加全面、更加专业和更加贴心的服务。每个人的口腔状况不同，但只要你来到这里，就能够得到专家们的真诚关照和精心治疗。如果你还没有充分地利用口腔门诊的资源，那么就请你尽快走进这个治疗所，并且在每次治疗过程中认真感受它的优势和亮点。

口腔门诊年终总结

20xx年的最后一个月即将从我眼前溜走，这意味着医院的工作即将迎来年终清算，而我身为口腔科的一名护士，自然也少不了写一份年终心得，因为在领导的带领下，我的护理经验得到了不小的成长，同时我的专业知识和技能也有了大幅度的提高，这得感谢大家对我的帮助，也得感谢自己这一年来的辛勤工作。趁着新年来临之际，我对自己这一年的工作在护理方面，我认真向护士长以及前辈们请教相关的护理知识，每天我都会拿着小本子跟在前辈们后面，看他们是如何处理病患的需求，每当我看到一些重点知识时，我就会把此事详细的记到本子上，然后在空闲的时候，我会重复的回味一下这些经验教训。时间一长后，我对于自己的护理工作是越来越得心应手了。我在医院的职责就是负责我所在区域的每一位病患，来到这里看病的人，都是口腔出了问题，例如口腔发炎，口腔内部受到意外伤害等等，很多情况下都是不能正常交谈的，所以我为了能更好的照顾病患，我时常耐心主动去询问他们是否需要我的帮助，对于一些病情严重的患者，我每过一段时间就会来看望，争取避免问题的发生。

本年度里，我多次参加了医院组织的护士培训，也参加了不少次名医的讲座，这让我的思想乃至个人素养都得到了不小的提升。护士的任务就是关照好每一位病患，为他们提供最专业最贴心的的服务，这样才能让大家感受到这一年的工作算是结束了，等待我的是更加具有挑战性的20xx年，但我是不会畏惧的，我要打破一切障碍，让更多人感受到当时间的年轮来到年末以后也意味着自己在口腔科的护理工作已经得到了基本完成，尽管过程有些不易却让自己在今年的护理工作中对口腔科的发展有了更多的想法，在这个过程中协助口腔科医生处理好患者的情况在我看来显得尤为重要，所以在护理工作之余撰写口腔科患者的病例并做好相应的前期的病例撰写与后期的病案整理工作自然是口腔科不可缺少的部分，事实上这部分工作内容也是在医生的嘱咐下进行处理从而拓展了自己的视野，毕竟在口腔诊疗环节中协助医生处理好此事也属于自己的主要职责，只不过所患疾病类型大多相同的`患者对自己来说也能为他们提供不少的帮助，而且以往养成的整理工作。

对口腔科患者进行基础的诊疗并在这个过程中收集相应的体检数据，尽管已经积累了不少护理经验却更需要在患者体检数据方面做出相应的努力，所以我会处理好前期的病情检查工作并与医生的诊疗进行验证从而达到更好的.效果，实际上选择这样的方式作为口腔科的诊疗手段也是为了预防患者出现其他方面的并发症，所幸的是经过今年在口腔科护理工作中的付出导致自己的努力也算是获得了相应的回报，至少护理经验的积累对于现阶段的发展来说无疑能够在诊疗过程中更好地帮助到患者。

重视每周例会的展开并在交流的过程中获取更多的护理知识，鉴于医院的传统导致口腔科每周都会在护士长的指示下完成例会的开展工作，主要还是通过相互之间交流从而解决在口腔科护理工作中遇到的疑虑，而且我也曾遇到过部分虽得到治疗却对于原理不太了解的窘迫状况，所以对我而言相互间的交流往往能够更好地印证自己在口腔护理工作中的想法，今年的例会交流中的确解决了自己不少疑虑并通过不同角度改善了以往在口腔护理工作中的不妥做法。

能够较好地完成今年的口腔护理工作固然很好却也需要在总结中有所成长才行，因此我在积累实践经验的过程中也会完善自身的护理知识体系从而实现较好的提升，相信在有所准备的情况下能够让我在明年的口腔护理工作中解决更多的难题。

口腔门诊心得体会

从小到大我们都听过一句话：身体是革命的本钱。我们的健康是我们能够生活和工作的基础，而口腔卫生是身体健康的重要组成部分，因为它不仅可以影响我们的口腔健康，也可以影响全身健康。因此，我们应该重视口腔卫生，及时预防和治疗口腔疾病。在这方面，口腔门诊是我们的重要帮手。在这篇文章中，我想分享我的口腔门诊心得体会。

我的口腔健康一直很好，但是最近我感觉我的牙齿有些敏感。我开始注意口腔卫生和饮食，但情况并没有改善。最终，我做出了决定：去口腔门诊检查。

在口腔门诊里，我被医生仔细检查了一遍。医生告诉我，我有牙龈炎和磨牙，需要采取一些措施，如改善饮食和使用牙线。医生还向我介绍了一些口腔卫生知识，如刷牙的正确方法和如何使用牙线。

在口腔门诊的整个过程中，医生很耐心地解答我的问题，让我感到非常舒适和放松。闲暇之余，我还向医生咨询了牙齿美容的问题和唇颊裂的治疗，医生都给了我很专业和详尽的解答。在口腔门诊的整个过程中，我觉得自己的知识面得到了很大的拓展。

第三段：题外话。

在这里我想到一个问题：为什么我们需要选择口腔门诊来解决口腔健康问题？我个人认为，首先是因为口腔门诊拥有专业的医疗设备和专业的技能，他们可以更准确地诊断问题，治疗方案也会更加科学和有效。其次，口腔门诊的医护人员都受过专业的培训和教育，拥有更丰富的学术经验和治疗经验。而我作为普通人，很难具备这些专业知识和技能。

第四段：掌握正确的口腔保健方法。

从我的口腔门诊经历来看，我们应该在日常生活中注意口腔卫生，采取正确的口腔保健方法。首先我们应该养成每天刷牙两次的好习惯，用牙线清洁牙齿，用漱口水去除口腔中的细菌。其次，要注意饮食健康，少吃垃圾食品和过于甜腻的食品，同时多吃富含维生素、钙等营养素的食物。最后，及时处理口腔疾病，如牙周炎和龋齿等。

第五段：结尾。

尽管口腔卫生似乎是一个小问题，但它在身体健康中扮演着重要的角色。在此，我认识到了口腔卫生的重要性，同时也深刻感受到了口腔门诊的重要性。通过从学习口腔门诊的知识和经验，我们可以更好地掌握正确的口腔保健方法来提高我们的健康水平。因此，我们应该积极地关注口腔卫生，更换牙医视觉心态，及时去口腔门诊检查和治疗，以保证我们的身体健康。

口腔门诊规章制度

1.口腔诊疗工作有一名分管院长分工负责领导门诊工作，门诊部主任全面负责管理口腔门诊诊疗工作。各科主任应加强对本科门诊的业务技术领导。

2.严格遵守《医院员工守则》;遵纪守法爱岗敬业，坚守服务承诺信条。

3.科主任组织科室人员学习以提高业务水平;开展新技术、新业务;督促和指导各级专业技术人员学习、提高医疗工作质量。

4.严格遵守上下班时间,不迟到早退。做好班前准备，准时开诊，工作时间不离岗,离开诊室向科主任请假，对迟到早退人员按医院相关规定处理。

5.严格执行各项规章制度和技术操作规范，严防发生差错事故。

6.严格遵守口腔科感染管理规章制度，避免交叉感染。

7.认真学习各种仪器设备使用方法,合理使用,避免损坏。检查并记录医疗设备的使用和维修保养情况，发生故障及时报告科主任。

8.保持诊室环境卫生干净整洁，为病人提供一个舒适的就医环境。

9.关心体贴病人,态度和蔼,解答问题耐心有礼貌。

10.按规定认真书写门诊病历，预约复诊时间。

11.按规定收取治疗费用。

12.按规定合理用药。

13.对疑难病例不能确定诊断时应请上级医生会诊。

14.患者就诊当次未能确诊,治疗四次以上未能解决问题者，及时报告科主任。

14.工作时衣帽整齐,禁止大声喧哗、聊天。

15.同事间相互尊重、相互帮助、共同协作、共同提高。

16.下班前要关电闸,水门，气门,门窗，保证安全。

17.维护本院利益，维护科室利益，爱护公物，开源节流。

18.时刻保持高昂的工作激情，有责任感，有爱心。

口腔门诊规章制度

第一条：为了规范门诊医疗服务，确保医护人员安全，保护患者的合法权益，本规章制度制定。

第二条：本规章制度适用于本公司口腔门诊部门所有医护人员及相关人员。

第三条：本规章制度的目的是明确医护人员的服务宗旨、规范门诊服务流程、明确责任及追究责任制度。

第四条：本公司门诊部门应当在遵守法律法规、尊重人性化需求、保障医护人员安全的前提下，为患者提供优质的口腔医疗服务。

第二章：门诊服务规范。

第五条：门诊服务应当遵循以下原则：

1.尊重患者，保护患者隐私。

2.关心患者，安抚患者情绪。

3.充分沟通，解答患者疑问。

4.严格按照医疗规范、诊疗标准和相关法律法规开展医疗工作。

5.保证医疗工作的安全性和保密性。第六条：门诊服务流程应当遵循以下规范：1.接待患者，登记患者个人信息。

2.向患者明确价格、预约时间等相关信息。3.进行初诊辅助检查并制订治疗方案。4.为患者推荐并解释治疗操作流程。

5.面对突发情况，应当及时通知患者家属和上级领导。第三章：责任追究制度。

第七条：医护人员应当严格遵守门诊服务规范，如有违规行为，将按照以下制度进行追究责任：

1.未经患者同意，透露患者隐私的，将按照公司规定进行处理。

2.没有经过必要的检查和评估，擅自开展治疗的'，将取消本次服务资格并按照公司规定进行处理。

3.没有按照规范操作，导致患者出现意外情况的，将按照公司规定进行处理。

4.如果发生患者病情，首先需要安全断电或其他紧急操作措施，迫切需要紧急医疗救治的，应当第一时间展开急救措施，救治后按照公司规定进行处理。

第八条：公司内部应建立健全责任追究制度，对医护人员的违规行为进行严肃处理，以确保门诊服务规范的执行。

第四章：执行程序。

第九条：门诊服务应当先完成登记开单、办理缴费、领取药品、按规定治疗等程序，然后开始治疗过程。

第十条：门诊治疗应当遵守医疗规范、诊疗标准和相关法律法规，清洗器材、进行消毒杀菌，并配备齐全的急救药品及设备。

第十一条：为了确保患者在治疗过程中的安全性，开展手术前，必须对患者进行全面的身体检查评估，按照操作标准开展治疗。

第十二条：对于医疗事故，必须记录事故情况，及时报告公司领导并完善相关报告材料，提出具体处理意见。

第五章：附则。

第十三条：本规章制度自发布之日起实行，公司内部充分宣传，确保执行到位。

第十四条：本规章制度解释权归公司负责人所有。如有需要进行修改，则应当经过公司负责人同意并办理相应手续后生效。

制度制定程序：

第一步：召集门诊部门所有医护人员进行讨论，确定制度制定目的及范围。

第二步：收集、整理相关法律法规及公司内部政策规定，并与法律部门进行协商。

第三步：在第一步的基础上，制定各项制度的名称、范围、目的、内容、责任主体、执行程序、责任追究等方面的内容。

第四步：对制定的规章制度进行内部审批，并在公司内部进行审核。

第五步：在公司内部进行宣传，确保制度的执行到位。第六步：如有需要进行修改，则应当经过公司负责人同意并办理相应手续后生效。

口腔门诊规章制度

为了保障患者及员工的权益、确保医疗、卫生和安全生产工作的顺利开展，规范和强化门诊运营管理，制定本规章制度。

本规章制度适用于公司所有口腔门诊，所有医疗人员和相关管理人员必须遵守。

公司由公司管理部和医务部联合起草，经公司领导批准后正式发布。制定后，各门诊必须在规定时间内全面实施，负责执行的具体岗位须与制度进行明确对接。

（一）制度名称。

（二）适用范围。

公司所有口腔门诊，内部所有医疗工作和相关管理工作。（三）制定目的。

为了规范口腔门诊的管理工作，保障患者及员工的权益、确保医疗、卫生和安全生产工作的顺利开展。

（四）内容。

1.医疗服务规范。

（1）医生必须拥有相应的执业证书和相关工作经验；

（2）医疗服务过程中，应严格遵守各项操作规程，确保患者安全；

（3）拥有高度敬业精神，为患者提供高质量的医疗服务；

（4）门诊对患者的就诊必须按人性化服务，严格遵循一站式服务和绿色就医的原则。

2.安全生产规定。

（1）医务室内应保持清洁、整洁；

（2）检查设备应严格按照操作规程进行管理和使用，保证设备完好；

（3）口腔手术中应先排查卫生、安全等因素，确保手术安全进行。

3.质量监管。

（1）严格质量控制，科研成果转化应对临床应用实践有良好的效果；

（2）完善质量管理体系，规范工作流程，提高门诊办公工作效率。

4.管理全过程。

（2）应制定相应的制度规范医疗处置程序，制定应对措施，增强管理效率并规避风险。

5.劳动安全保障。

（1）门诊必须建立健全的劳动保护制度；

（2）按照国家产业安全标准和正常工作时注意各种应对紧急情况，包括火灾、自然灾害等。

（五）责任主体。

1.医疗服务规范的执行主体：医生、护士等医务人员。2.安全生产规定的执行主体：医务室的管理人员和所有医务人员。

3.质量监管的执行主体：质量控制人员和各部门负责人。

4.管理全过程的`执行主体：标准管理人员及各部门负责人。

5.劳动安全保障的执行主体：医务室的管理人员和所有医务人员。

（六）执行程序。

1.医疗服务规范的执行程序：医生必须持有执业证书并按规范要求操作；

2.安全生产规定的执行程序：医务室内必须保持清洁、设备需用符合操作规程；

3.质量监管的执行程序：必须开展质量控制及完善管理体系；

4.管理全过程的执行程序：必须进行各项标准管理拟定流程拟定及执行；

5.劳动安全保障的执行程序：制定完善的劳动保护制度及注意紧急情况等。

（七）责任追究。

对于不执行门诊规章制度的人员或者存在责任失职等情况的，将严格按照国家法律法规的规定进行责任追究，包括而不限于口头警告、书面警告、罚款、降级或者调整职务等。涉及到违法犯罪的，将按照国家相关法律法规进行处理。

本门诊规章制度自发布之日起正式执行。对于违反规定的员工或者个人，公司将严格按照相关规定进行公开通报并予以相应的处理。

口腔门诊规章制度

1、工作人员进入治疗室必须穿工作服、戴口罩，无关人员不得进入治疗室。

2、对所有用于口腔内或接触患部的器械（包括牙钻、机头、托盘等）均严格消毒。

3、进行各项口腔治疗手术前，应用肥皂、流水洗手，必要时加戴无菌手套或指套。手术时必须戴无菌手套。

4、进行各项治疗操作时，必须思想集中，严肃认真，严格执行操作规程。

5、治疗室内的各项物品，均应有固定的放置地点，专人保管，逐日检查，随时补充，及时更换。

6、门诊所有设备、器械，须经常检查、加油、保养，并定期清点，防止损坏或遗失。

7、经常保持室内整洁，每日治疗室通风30分钟以上，紫外线空气消毒。

8、清洁整顿应在治疗前、后进行，治疗中不得进行，清洁地面时应先拖后扫。

9、注射麻醉剂前应首先询问病人有无过敏史，并按常规要求作过敏实验。

10、下班前应检查各诊室及技术室，并切断水、电总开关，防止发生意外。

口腔门诊心得体会

作为人类的交际工具，口腔是我们的一张重要的面孔。然而，由于生活中的不良习惯，口腔问题屡屡发生。这时候，口腔门诊就成为了我们的救星。今天，我想和大家分享一下我在口腔门诊的心得体会。

第二段：预约挂号。

到口腔门诊看病前，我们可以先在网上或现场进行预约挂号，这样可以减少等待的时间。在网上预约的话，我们可以选择时间和医生，十分方便。而在现场预约挂号的话，我们还需要排队等待，有时还会遇到挂一天下午的号，却等了三个小时才到自己的号的情况。因此，我建议大家选择网上预约，这样能节省大量的时间。

第三段：诊疗流程。

到口腔门诊看病，首先是医生进行询问病史和病情的过程。这时候，我们需要如实告诉医生，不要瞒着他们。接下来是口腔检查，医生会用手持摄像头检查我们的口腔，这个过程往往会让人十分紧张。但是，医生们温和的态度和轻松的语言往往可以帮助我们顺利度过这一关。随后，医生会根据我们的实际情况进行诊疗和开药，并对口腔护理等方面作出指导。

第四段：对口腔卫生的重视。

在口腔门诊的过程中，我意识到了口腔卫生的重要性。医生告诉我，很多口腔疾病的产生都是因为日常的不良习惯，比如说挑食、嗜糖、少刷牙等。我自己也发现，平时自己没有重视口腔健康，导致了一些问题的产生。因此，我在离开口腔门诊时下定决心，一定要重视口腔护理和健康。

第五段：总结。

总之，口腔门诊是照顾我们牙齿健康的重要组成部分。前往口腔门诊，通过医生的认真和专业的帮助，不但能获得正确的诊疗和治疗方案，还能了解和掌握更科学的口腔保健方法。相信我们只有重视口腔健康，才能拥有一个最自信和美丽的笑容。