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专业足浴分享心得(通用17篇)

时间:2023-10-30 00:39:12 作者:雨中梧专业足浴分享心得(通用17篇)

写心得体会可以让个人对过去的经历有更深入的理解和反思。现在,请大家一起来阅读一些关于心得体会的范文,希望能够给大家的写作带来一些灵感。

足浴行业分享心得体会

近年来,足浴行业在中国得到了快速发展,越来越多的人开始重视足部健康。作为一名长期从事足浴行业的从业者,我有幸亲身参与了行业的发展进程,积累了一些宝贵的心得和体会。在此,我愿意分享自己的经验,希望能对同行有所帮助和启发。

首先,足浴行业的经营需要时刻保持创新性。在如今竞争激烈的市场环境下,仅仅提供传统的足部按摩已经无法满足消费者的需求。为了留住顾客,我们必须不断提升服务质量和创新亮点。例如,引入专业的足浴师团队,针对不同的客户提供个性化的足浴方案;增加新颖且具有趣味性的足部保健项目,吸引年轻人的关注;利用科技手段提高服务效率,如推出线上预约和支付系统。只有不断创新,才能在激烈的市场中立于不败之地。

其次,注重员工素质培养是成功的关键之一。作为一家优秀的足浴店,一支专业、高素质的员工队伍至关重要。他们是店铺形象的代言人,也是服务质量的保证。因此,经营者应该注重员工的培训和教育。除了传统的按摩技术培训,还需要培养他们良好的服务态度和沟通能力。同时,还应该给予员工相应的福利和激励措施,提高他们的工作积极性和质量意识,使其乐于为店铺发展贡献自己的力量。

第三,建立和谐的服务氛围是吸引顾客的关键。人们来足浴店的目的不仅仅是足部健康,更是为了放松心情和享受身心舒缓。因此,足浴店应该注重营造温馨舒适的环境和愉悦的氛围。从店铺的装修设计到音乐的选择,每一个细节都应该考虑进去。此外,服务人员的态度更是至关重要。温和、细心的服务态度,能够帮助顾客舒缓压力,增加他们的信任感和满意度。只有在和谐的服务氛围中,才能赢得顾客的持久支持和口碑。

第四,与其他相关行业合作,拓展市场空间。足浴行业与各类养生、美容、保健等行业有较强的关联性。通过与其他行业的合作,可以相互促进业务发展。例如,与美容院合作,提供足膜和足部护理服务;与按摩院合作,提供全身按摩和足部按摩套餐;与健身中心合作,推出足浴和健身的联合会员卡。这种合作能够吸引更多的潜在顾客,提升客流量和销售额,并加强品牌的影响力。

最后,持续关注市场需求和行业发展趋势。随着人们对足部保健的需求不断增加,足浴行业也在不断发展变革。随时关注市场上的新产品、新技术和新业态,及时调整自己的经营策略,才能适应市场变化和站稳脚跟。同时,关注行业内的新闻和趋势,参加各类行业展览和会议,加强与同行的交流和合作,互相学习和取长补短。只有时刻保持对行业的研究和关注,才能更好地应对未来的挑战。

在一个竞争激烈的市场环境下,足浴行业要想长久发展,就需要不断创新、培养员工、营造和谐的服务氛围、与其他行业合作以及关注市场需求和发展趋势。相信只要我们能够坚持这些原则,足浴行业就一定能够大有可为,走向更加美好的发展前景。

足浴行业分享心得体会

近年来,足浴行业逐渐兴起,成为人们放松身心、缓解疲劳的重要方式之一。作为从业者,我有幸参与了这个行业,并从中收获了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享关于足浴行业的心得体会,希望能为读者带来一些启发和思考。

首先,足浴的魅力在于它所带来的健康效益。据医学研究表明,足部是人体反射区域之一,在足浴的过程中,通过按摩和刺激足部穴位,可以激活全身各个器官的功能,改善血液循环,缓解疲劳,提高免疫力。当顾客在足浴师的专业操作下,感受到一股温暖贯穿全身的舒适,他们会从内心产生一种愉悦感,对足浴产生信任和依赖。因此,我们作为从业者,应该注重职业技能和素养的培养,为顾客提供高质量的服务,让他们在足浴的过程中真正享受到健康和快乐。

其次,足浴行业的竞争日益激烈,只有不断创新才能保持竞争力。在市场上,足浴店如雨后春笋般涌现,竞争异常激烈。为了吸引更多的顾客,我们需要不断创新服务方式和产品推广。比如,为顾客提供独特舒适的环境和个性化的服务,如音乐、芳香疗法等,让顾客在放松的同时体验到不同的愉悦。此外,利用互联网和社交媒体平台,宣传足浴店的特色和优势,提高品牌影响力,吸引更多的潜在顾客。只有不断创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

再次,足浴行业的管理和服务质量是店铺发展的关键。在足浴店的管理中,我们需要注重团队建设和员工培训。一个团结并且技术过硬的团队是店铺成功的基石。因此,我们要以榜样的力量带领团队成员,共同努力,提高服务质量和顾客满意度。此外,员工培训也是十分重要的一环。在快节奏的时代中,足浴从业者应不断学习新的按摩技术和理论知识,提高自身的职业素养,以便更好地为顾客提供服务。

同时,足浴行业还需要与相关医疗机构合作,发挥足浴的辅助医疗作用。足疗行业与医疗机构的合作可以加强双方的资源整合,提供更好的服务和指导。医疗机构可以为足浴店提供足部保健建议和疾病预防知识,而足浴店则可以提供专业的足部按摩和疏通经络功能。通过双方的合作,足浴行业的发展可以更加科学和健康。

最后,足浴行业还应积极回馈社会,履行社会责任。作为一个服务行业,除了追求商业收益外,我们还应该通过各种公益活动和社区服务,回馈社会。比如,与老年人福利院合作,为老人提供免费的足浴服务,帮助他们缓解关节炎和脚部疾病等问题。此举不仅可以提升企业的社会形象,还可以感召更多的人关注足部健康,加强社会的健康意识。

总之,足浴行业的发展离不开从业者的智慧和坚持。通过以顾客健康为核心、不断创新、加强管理和服务质量、与医疗机构合作以及积极回馈社会,我们可以提升自身的竞争力,并为人们的健康和快乐做出更多的贡献。足浴行业有着巨大的发展潜力,相信在未来的日子里,它会为更多的人带来福祉。

足浴工作心得分享

20___年也是我在____足浴的第三个年头,虽然有些坎坷,但工作还是要继续,那颗火热的心还在燃烧。____足浴显然成为我生命中最重要的那一部分,它像一艘巨轮载着我在人生的航程里搏击风雨,锤炼自己。我相信终有一天我会乘着天足这艘巨轮到达成功的彼岸,迎接我生命最美的太阳。20__年我在____足浴的工作主要在__路,由于工作的调动,七月份来到七一路任职店长。在这半年的时间里完全按照总部的各项指示方针开展工作,努力提高业绩,证明存在价值。通过认真的反思和总结,结合数据发现管理工作中存在的不足。以下是详细内容:

总营业收入:7914084元21682元/天总会存:4408030元12076元/天总净增长:57072元156元/天总客流:30742个84个/天总种数:38125个104个/天总点钟数:5959个16个/天总加钟数:1402个4个/天保健比例:56%。

一.20___5年管理工作中存在的不足:

1.管理团队的纪律意识,目标意识不是太强:

作为自身来说,对自己的要求不是太严格太过放松,导致管理人员没有紧迫感,没有危机意识,没有最大限度的投入到工作中去,凡事尽力而为,并没有做到全力以赴。

2.管理人员的执行力太弱,日常管理制度执行不坚决:反思管理工作效率一直没有提高?原因就是执行力不强,安排的没有做到第一时间完成。连日常管理制度都不能很好的去执行。3.迎宾团队的纪律意识业务能力有很大的缺陷。

4.前厅的培训不够正规,服务员主动服务意识不强,没有做到专业服务,服务理念缺失。

5.技师部管理工作不够细致,定期培训工作不够坚持。技术为本,服务至上。技术手法是赢得客户满意的最重要的一个条件,从技师学员开始必须严格要求,定期开展技术手法加强练习活动。让每个技师从心里重视技术。

6.对后勤的管理,成本控制方面经验不足,有些地方没有第一时间有效的做出调整,导致成本流失。

二.20__年__路数据目标:总营业收入:840万70万/月总会存:720万60万/月总净增长:36万3万/月总客流:36000个3000个/月总钟数:43200个3600个/月保健比例:60%总利润:120万四.20__年__路店管理目标:1.各岗位人员配臵情况:

店长:1人店助:1人技师部主管兼培训老师:1人前厅主管:1人。

前厅督导:2人行政:1人采购:1人库管:1人出纳:1人财务:1人厨师:3人搓澡工:1人迎宾:6人收银:4人服务员:10人保洁工:7人技师:45人(目前38人,还需招聘6人)2.20__年主要管理工作:。

(1)强化整个团队的风气,以身作则,为所有的管理人员做好一个表率。对安排的事情及时的检查并讲评,让每个管理人员养成雷厉风行,执行有力的作风。不断的给其压力,定其目标,让其有紧迫感,危机感。定期的开展一些活动,增强团队凝聚力。(2)规范前厅的培训工作:前厅的每一名入职人员必须进行三天的岗前培训(行政负责)。四天的岗位技能培训,经考核后方能上岗,品质必须从源头抓起。定期对各岗位的服务人员进行岗位技能,服务理念进行培训。前厅主管制定详细的培训计划。店助严格监督执行。(3)提高基层管理人员的管理能力:管理工作能否取得成效,上级的指示执行的是否有力,员工的工作态度是否激情,跟基层管理人员有很大的关系。让督导不要仅限与带一个班、点个名,检查个卫生这些日常的工作。让他们真正的管理起来,多处理一些问题,多协调一些工作,多丰富一些管理经验。更好的起到管理的作用。(4)技师部培训,管理必须全面升级:

新进技师的培训工作培训老师必须严格要求,时时监督。保证服务质量。

1、经考核不过关,培训老师必须接受处罚。

2、必须制定每周的技术加强重点,让技师对技术一直保持高度重视。

3、每天检查回访,对技师问题技师的解决。

4、不断的引进新的优秀保健技师,为公司创造更多的利润。

5、作为技师部主管必须全身心的投入到技师管理工作中去,做到有方法,有耐心,有魄力,无软肋。

(5)把营销工作坚持贯彻执行好:。

1、代金卷每天必须发放。保证数量和质量,增加客流。

2、对迎宾的推销不间断的培训,刺激欲望传授技巧,让他们从心里重视营销理念。

(6)控制成本,争取更大的利润:

对浪费现象必须及时处罚并通报,严格控制人工成本,让每一名员工都能充实起来。每天多观察多发现问题,把预防工作做到最好。

以上是我的20__年工作总结及20__年工作计划,如有不足之处,请领导指正。

我相信20__年__路全体家人在总部的正确领导下,一定能创造业绩,用业绩证明我们的价值。

足浴工作心得分享

自20__年6月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职,转眼三个月过去了,这段时间感触很多,学到很多,我也从一个刚毕业的学生慢慢适应了职场生活。先将这三个月来的工作学习情况总结如下:

一、工作方面。

刚开始我和其他人的感觉是一样的,就是文员这个职位很清闲,一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们公司的文员不同,每天的工作就是管理商铺,刚开始的时候就是每天看一些网商培训课程,后来慢慢也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规则。接下来就是每天修改以前的所发信息的图片,这些都是重复的工作。在这期间领导也让我负责和网站建设的人员沟通,通过与他们的沟通加上自己也找一些资料,确实也懂得了很多以前自己完全不知道的知识。再者,也是最重要的一个收获在与来访的做网站的人沟通的时候,由原来的不敢说话,慢慢的知道我应该怎样与他们交谈,并且也不怕与他们说话了,接电话也是,也学会了怎么拒绝别人,不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂电话了,因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力,同样也浪费了我的时间和精力。

二、学习方面。

在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是在网上看一些文章,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种营养二是我选择了参加培训,学一些技能性的知识,也许以后会对自己有所帮助,反正艺多不压身嘛,这样下来不但充实了自己,自己也学到了很多知识。

三、生活方面。

参加工作以来,每天要按时起床按点睡觉,生活开始变得有规律起来。虽然是一个人生活,很多事情都要自己来做才行,但是从中也锻炼了自己的独立能力,以前我就挺独立的,现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情。这也是我的很大的一份收获。

小结:

三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了一定的进步,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在学习和实践中积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,成为公司需要的优秀人才!

足浴工作心得分享

自从进入足疗服务行业,我学会了以下几点:

一、良好的形象与气质。这样的技师是每一个店长都渴求的,除了招工上下工夫以外,我们也要注重于内部的培养。形象比较简单,只要着装得体、整齐、洁净,加上适当的淡妆就可以了。而气质的培养就需要时日,且比较耗费心力。

二、优质的服务质量。除了基本的服务礼仪礼节的培训之外,我们应该教会技师独立面对及处理问题,不能依赖于店长。这样技师才会经常学会思考,在思考中为客人服务的质量也会越来越好、这样去做了之后,技师的高度会越来越高,她对服务的认知会越来越有心得与体会。服务的质量自然就高了。

三、扎实的技术功底。因为技师的心态问题,很少有人会将这一行当做终身的行业来做。因此,在技术上面通常的认知,就是差不多就可以了。基本在学会上钟了之后,就很难再有多大的提升。

四、稳定的心理素质。在面对着形形色色的客人,什么样的客人都能碰得到。个别技师会因为厌恶某几种客人,而导致服务质量的下降。因此,如果没有稳定的心理素质,技师的选择面会越来越窄,点钟也会越来越少。

五、娴熟的对客技巧。一个做一年的技师和一个做了半年的技师相比,在对客的技巧上肯定是一年的更为娴熟。

足浴行业分享心得体会

足浴行业作为一种深受人们喜爱的保健方式,近年来在全球范围内得到了迅猛发展。足浴作为传统中医理疗的一项重要方式,在帮助改善人体健康方面具有显著的效果。随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,足浴行业的市场需求持续增长,也使得足浴行业成为了一个非常具有潜力的市场。

我在足浴行业已经工作了多年,在这个过程中积累了一些经验和心得。首先,专业技术是足浴行业的核心。作为一名从业者,必须具备扎实的专业知识和技能,能够准确分析客户的问题,并采取合适的理疗方法。其次,服务质量是至关重要的。良好的服务质量不仅可以带来顾客的满意度,还能为足浴店赢得良好的口碑和客户的忠诚度。另外,经营者还需关注市场变化,了解顾客需求,及时推出新产品和服务,以保持竞争力。最后,建立良好的团队合作也是成功经营足浴店的重要因素。团队成员间的有效沟通和协作能够提高工作效率,并为顾客提供更好的服务体验。

第三段:谈谈足浴行业中所存在的挑战。

在足浴行业中,也会面临一些挑战。首先,行业竞争激烈。随着足浴行业的发展,市场上出现了越来越多的足浴店,竞争压力也越来越大。另外,消费者需求的多样化也增加了经营者的难度,他们需要不断创新和改进,以满足顾客的不同需求。此外,足浴行业还面临着监管不完善的问题,一些不合规范的足浴店存在着卫生、服务质量等方面的问题,对整个行业的形象造成了影响。

第四段:对未来足浴行业的展望和建议。

尽管足浴行业面临一些困难,但我对其未来仍然持乐观态度。随着人们对健康的关注度不断提升,足浴行业将有更大的发展空间。我建议足浴行业的从业者要不断提升自己的专业水平,了解市场需求,并根据顾客的需求提供个性化的服务。与此同时,建议政府加强对足浴行业的监管力度,推动行业规范化发展,提高整个行业的服务质量和行业形象。

第五段:总结个人在足浴行业中的收获。

在足浴行业中工作多年,我从中收获了很多。首先,我深刻认识到专业知识和技能的重要性,只有不断学习和提升自己,才能在行业中立足。其次,我学会了倾听客户需求并提供专业的建议和服务,这不仅能提升顾客满意度,还能为足浴店带来更多的回头客。最后,通过与团队协作,我明白了团队合作的重要性,每个团队成员都是成功的关键。

总的来说,足浴行业是一个充满机遇和挑战的行业。作为从业者,不仅需要具备扎实的专业知识和技能,还需要关注市场变化,提供优质的服务。只有不断创新和改进,才能在这个行业中脱颖而出。我相信,通过我们的共同努力,足浴行业的未来一定会更加美好。

足浴的心得体会

足浴是许多人非常喜爱的一种放松方式,它不仅仅能够缓解身体疲劳,同时还有利于促进血液循环和提高免疫力。本人也是一位长期进行足浴的爱好者,通过这个过程,我获得了许多有用的心得体会,希望通过本篇文章与大家分享。

第二段:选择一个合适的足浴场所。

首先,选择一个合适的足浴场所对于享受足浴的质量至关重要。足浴场所的环境、设备、服务等方面都会直接影响着足浴的效果。因此,在选择足浴店时,我们需要考虑到它的设施是否齐备,卫生情况是否良好,服务质量是否达到满意的标准,同时还要考虑价格是否合理。仅仅是选择了一个好的足浴店,就已经成功了足浴的一大半了。

第三段:正确使用足浴麻将桶。

足浴麻将桶是足浴的主要设备,正确使用麻将桶也是足浴的关键步骤之一。如果将脚放在麻将桶中,用力搓揉,会导致脚部的毛细血管破裂,影响血液循环,还会让足部皮肤产生不必要的磨损。正确的方法是,首先在麻将桶中加入足浴精等材料,再将脚放入麻将桶中,轻轻地活动脚部,让浴液渗透到皮下组织,起到促进血液循环和舒缓身体的作用。

第四段:注重足部保健。

足部是人体最重要的部分之一,也是最容易被忽略的部分,因此,对于足部的保健至关重要。在足浴时,可以添加适当的足浴精,特别是一些具有促进血液循环、舒缓神经的草本药精油,可以帮助改善足部的问题,减轻身体疲劳。此外,对于足部,还可以进行适当的按摩、拉伸等保健方法,帮助减轻足部肌肉的压力和骨骼关节的疲劳。

第五段:建立定期足浴的好习惯。

最后,建立一个定期进行足浴的好习惯对于身体健康也是很有益处的。人们日常生活中经常面对各种各样的压力和挑战,而通过定期进行足浴,可以缓解身体疲劳,提高身体免疫力,让人更加健康和愉悦。因此,我们应该养成定期进行足浴的习惯,让身体持续地得到放松和舒缓。

结尾:

足浴是一种非常好的放松身心的方法,通过本人长期进行足浴的体验,我也获得了许多有用的心得和体会,希望通过本篇文章,能够对于更多的人了解足浴的方法和注意事项,从而实现更好的健康效果。

足浴技师工作心得

自从进入足疗服务行业,我学会了以下几点:

一、良好的形象与气质。这样的技师是每一个店长都渴求的,除了招工上下工夫以外,我们也要注重于内部的培养。形象比较简单,只要着装得体、整齐、洁净,加上适当的淡妆就可以了。而气质的培养就需要时日,且比较耗费心力。

二、优质的服务质量。除了基本的服务礼仪礼节的培训之外,我们应该教会技师独立面对及处理问题,不能依赖于店长。这样技师才会经常学会思考,在思考中为客人服务的质量也会越来越好、这样去做了之后,技师的高度会越来越高,她对服务的认知会越来越有心得与体会。服务的质量自然就高了。

三、扎实的技术功底。因为技师的心态问题,很少有人会将这一行当做终身的行业来做。因此,在技术上面通常的认知,就是差不多就可以了。基本在学会上钟了之后,就很难再有多大的提升。

四、稳定的心理素质。在面对着形形色色的客人,什么样的客人都能碰得到。个别技师会因为厌恶某几种客人,而导致服务质量的下降。因此,如果没有稳定的心理素质,技师的选择面会越来越窄,点钟也会越来越少。

五、娴熟的对客技巧。一个做一年的技师和一个做了半年的技师相比,在对客的技巧上肯定是一年的更为娴熟。

六、强烈的赚钱欲望。这一点是最重要的一点,只有达到了这一点,从各方面去了解技师的经济状态及对钱的欲望,才能有的放矢的唤醒技师“强烈”的赚钱欲望。我也还有许多不足之处,希望再接再厉,努力工作。

自20__年6月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职,转眼三个月过去了,这段时间感触很多,学到很多,我也从一个刚毕业的学生慢慢适应了职场生活。先将这三个月来的工作学习情况总结如下:

一、工作方面。

刚开始我和其他人的感觉是一样的,就是文员这个职位很清闲,一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们公司的文员不同,每天的工作就是管理商铺,刚开始的时候就是每天看一些网商培训课程,后来慢慢也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规则。接下来就是每天修改以前的所发信息的图片,这些都是重复的工作。在这期间领导也让我负责和网站建设的人员沟通,通过与他们的沟通加上自己也找一些资料,确实也懂得了很多以前自己完全不知道的知识。再者,也是最重要的一个收获在与来访的做网站的人沟通的时候,由原来的不敢说话,慢慢的知道我应该怎样与他们交谈,并且也不怕与他们说话了,接电话也是,也学会了怎么拒绝别人,不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂电话了,因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力,同样也浪费了我的时间和精力。

二、学习方面。

在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是在网上看一些文章,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种营养二是我选择了参加培训,学一些技能性的知识,也许以后会对自己有所帮助,反正艺多不压身嘛,这样下来不但充实了自己,自己也学到了很多知识。

三、生活方面。

参加工作以来,每天要按时起床按点睡觉,生活开始变得有规律起来。虽然是一个人生活,很多事情都要自己来做才行,但是从中也锻炼了自己的独立能力,以前我就挺独立的,现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情。这也是我的很大的一份收获。

小结:

三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了一定的进步,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在学习和实践中积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,成为公司需要的优秀人才!

重庆阳光是一个足疗保健型的服务行业,它接触的'客户是企业经营的根本,是企业生存的的基础,所以说,价格和足疗按摩技术高低、服务好坏直接影响企业的发展。因此,客户是上帝不仅是一种理念,更是一种行动,对按摩技师来说,提高技术、改善态度应该是一种职业素养,我来这几年,在经理和师傅的指导下,较好的融入了这种和谐的工作氛围中,较好地完成了本质工作,自身的业务素质和工作能力有了较大提高,对工作有了的自信。

来重庆阳光这几年,我参与了较多的业务知识培训,学习足疗按摩专业知识,提高了足疗按摩技术,对客户热心服务,使我具备了基本的职业素质,成为一个较为合格的足疗按摩技师。一年来,我认真工作,坚持自学,提高了业务水平。具体总结如下:

一、全心全意为客人服好务是我们的天职。

顾客是我们的业务经营活动的对象,客户来到这里理应受尊重;顾客应得到全心全意的服务,他们是企业的命根子,是我们的衣食父母,失去顾客,我们就只有关门。

所以,我在工作中时刻关注客人,随时了解客人的感受和需要,让客人来到我店,有一种宾至如归的感觉,对高矮胖瘦一视同仁,对无论什么种族,什么性别和性情的客人,都应给予同等的服务。在服务中要尽可能地记住客人的姓名,以客人的姓氏称呼他们,并尽量记住客人的爱好,这会使他们觉得自己重要。

对一些刁钻的客人能做到以德报怨。我们虽然尽力工作,但就像吃饭一样,每一个人的口味可能不一样,要求不一样,感受不一样,理解不一样,观点不一样,但是我尽力、细心工作,耐心的维持友善和诚恳地侍奉顾客,不让客人感到难堪,因为顾客都希望有一个舒适、宁静、卫生良好的环境。

在与客人谈话时,留心听说,经常保持微笑,在保持温和态度的同时,在任何情况下都能保持稳重,能留心他人说的话,而且应对得体,又不能做过度的闲谈。

二、面对顾客,花开花落,宠辱不惊,能保持自制力。

在日常服务过程中,由于心理受到各种社会因素的影响,都会遇到不顺心的事,甚至会在表情、动作、语言中表现出来。但客人是花钱来享受的,是我们的“皇帝”,而非“受气筒”,所以我们要善于做好自我调节,不要把情绪发泄到客人身上,发泄到工作中,这些都极容易让宾客发现你的不满。再者,如果面部表情生硬麻木无表情,以至对客人的询问不理睬,会引起客人的误会,客人会认为你不情愿为他服务,在服务工作中,我经常反问自己在服务中是否做到面带微笑,控制自己不把不愉快带给客人,控制好自己的情绪,礼貌地为客人服务。

在客人对我们的工作不满或有情绪时,往往会对我们提出批评,这种批评可能会在不同场合,以不同方式提出来。客人在私下场合以委婉的方式向我们提出时,我们感到容易接受,但客人在公开场合对我们疾言厉声,我们往往会感到到难堪。遇到这种情况,我首先应表示歉意,并马上改正,如属客人一时误会,则要在适当的时机,向客人做耐心细致的解释,争取客人的理解;如属客人故意刁难,我们要以礼相待、谦虚待客,如仍未解决,则向上级反映,由上级解决。

当宾客不礼貌时,我采取高度的克制,沉着大度,以妙语、豁达应对愚昧,以文雅应对无礼,使他对自己的行为感到过意不去,做到不以牙还牙,不与客人争吵或谩骂,做到有礼、有利、有节,较好的维护了我们的形象。

三、团结同志,正确认识,提升个人素养。

人有私欲是正常的,但必须在合情、合理、合法的范围内追求。在服务岗位上,我们足疗按摩师接触的人多,社会上各个层次的无所不有,也经常会见到某些所谓的“大款”一掷千金,与自己的工作报酬形成了强烈的反差,对此,我经常提醒自己,保持清醒的头脑,不过分地追求私欲。

在与同事、上级交往中,我基本能保持以礼相待,以诚相待。在遇有矛盾或争议时,我都能冷静地对待。因工作与上级发生争议,如上级正确,坚决服从,如上级不正确,即使有意见和情绪也不能在同事或宾客面前顶撞上级。如与同事因工作、性格、言语等发生争执,也能做到以理服人,得理让人,不蛮不讲理、争吵、谩骂,甚至打架斗殴,造成严重后果。

在日常工作和生活中,特别是在服务中,讲究礼貌是一种纪律要求,对此,我严格遵守严格执行,以礼貌规范和纪律条例来规范自己的行为,不做违反纪律的事,不利用工作之便让亲友消费。

总之,一年来我以愉快的心情,善意的微笑,不断学习业务知识,提高技术水平,热心为客户服务,遵章守纪,较好的完成了本职工作任务。

今后要继续发扬成绩,克服缺点,不断提高自己的业务知识和技术水平,更高的为客户服务,树立良好形象。

转眼间,我来到宿迁技师学院工作快半年了,在这半年中,我学习了很多,也成长了很多。第一学期我主要代对口单招班的课,刚开始的时候,我对课本一点也不熟悉,对学生的基础不大了解,作为一个新教师,我真的感觉很彷徨,幸好,这时系里的其他老师给了我很多的指导和帮助,我添置了很多与新课程理念下的课堂教学的学习,同时不断对自己进行充电,较好地完成了教学工作。在教学工作中,我主要作到以下几点:

1、深入细致地备好每一节课,熟悉教材,精心设计问题,力求把握重点难点,使课上内容简单易懂,同时自己制作或借鉴网上比较好的教学课件,把传统讲授教学模式个现代教学模式结合。

2、认真上好每一节课,一般第一次上总是感觉不太流畅,我及时从中获得经验,在下次上时更好的讲授好。同时课堂注重学生学习主动性的发挥,培养学生发散思维和创新意识,使其综合能力得到发展。

3、坚持听课,学习师傅和其他老师的教学经验,结合新课程历年,寻求适合自己的教学方法。

4、认真及时地批改作业,从中了解学生掌握知识的情况,从而有侧重的对其强调,扫除自己学习中的盲点,也为课堂效率的提高打下了良好的基础。

这一年中我还担任了。

__。

数(2)班主任的工作,积极参与班级管理,在优秀班主任严芳老师的指导下,我学会管理班级的一些方法和教育学生的一些经验,认识到对学生仅是严格是不行的,更重要的是要找到严和爱的切入点。

作为一名新教师,我有很多不足,因此我积极汲取养分,感谢系里给我安排的青蓝工程-----学习老教师教学的机会,我受益颇多。

总之,我还很年轻,需要不断的磨练,才能成为一名合格的职业中学专业教师,为此,我将一如既往,努力早日达到目标。

班主任是学校为班集体组织专门的德育活动而设置的岗位,担负着组织、管理和领导一个班级全体学生的重任,是学校德育工作的重要力量,直接决定着一个学校德育工作的成败与否。因此,对于每个学校来说,班主任工作是重中之重。

对于技工学校而言,学生一般都是不能继续读高中、大学的毕业生,年龄普遍在16~19岁。这个年龄的学生正是思维活跃、自制力较差、学习缺乏兴趣的年纪,导致了管理工作难度的加大。作为他们的班主任,应该用什么方法管理好这批调皮的孩子呢?下面就这个问题简单谈一下笔者的体会。

一、责任心和爱心是班主任工作的基础。

责任心是每一位班主任首先应具备的素质,是做好班主任工作的基础,而爱心和责任心的升华。教育就是爱的事业,没有爱就没有教育。班主任的爱心不仅表现在学生有困难时主动关心和帮助他们,更要耐心了解学生心理,尊重学生,努力与各种性格的学生打成一片,架起师生间心灵的桥梁,把爱倾注到每个学生。只有让每一个学生都能感受到老师的爱心,在感情上引起共鸣,学生才能感受到心理上的满足和慰籍,从而产生亲切感。作为班主任,要经常深入到学生中间与他们谈心,特别是对性格较内向,平时不爱说话的同学,要发现问题并及时解决。

二、为人师表、正直诚信是班主任工作的前提。

班主任对社会事物的道德评价,对真善美的景仰,对假恶丑的挞伐,都对学生人格的培养有着重要作用。班主任对学生应该公正无私、一视同仁,学生犯了错误,班主任在进行教育批评时,要做到严中有爱,理直气和,做“严父慈母”。

在具体工作中,技校班主任要以身作则,为人表率,教师的身教更能激起学生的积极性。例如,有一次卫生大扫除,班里有一个班干部不积极劳动,其他同学也不干了。发现后,笔者拿起扫帚开始打扫,看到老师的行动,学生们也很快积极行动起来,一会儿就把卫生区打扫干净。后来班里的劳动基本上就不用再进行督促了。

三、调动学生自治是班主任工作的技巧。

自觉性是做好班级工作的关键。一个班集体中,必须有热爱集体工作又有较强工作能力、自身素质较强、在集体中有一定威信和影响力的学生组成班干部队伍,形成集体的.核心,通过他们团结并带动其他人,沟通信息,协调关系,开展集体工作。这些学生干部,作为同龄人在班级学生中的作用是班主任不可替代的。一般来说,一批好干部可以带出一个好的班集体,反之亦然。因此,选拔和培养好班干部,是班主任工作的一个重要任务。

四、深入了解和研究学生是班主任工作的关键。

教育者与被教育者在很大程度上是受情感支配的,情感支配行为的作用是巨大的。而学生对自己情感的调节相对弱一些,波动性更为明显,往往受时间、地点、场合等客观条件的影响较大。而作为教育工作者,就需要将理解用于人际交往中,尊重学生,理解学生。师生之间互相理解,大家心情舒畅,教育者与被教育者的情感就能互相渗透,互相作用。这样学生才能真正尊重信任老师,才能建立平等和谐的关系,从而达到教育的良好效果。

总之,作为技校班主任,除了严格管理外,对“技校生”一定要“动之以情,晓之以理”地去启发、引导、鼓励他们。要用师爱给与他们信心与恒心,为学生排忧解难,成为学生的知心朋友。当然,班级管理是一门科学,时代的变化和发展给班主任工作提出了新的要求和挑战。这就需要我们不断地试探新体例、新法子。在进行实践的同时,不懈地钻研科学的理论,深入到学生中去,真正地关心、爱护学生,为实现全方位的教育而不断探索。

足浴培训心得体会

足浴在我国已有悠久的历史,而足浴手法更是源于古代医学的养生保健方法。如今,足浴已成为了一种受欢迎的休闲方式。然而,如何正确地进行足浴却不是每个人都能做到的,因此我参加了一次足浴培训,以下是我对此次培训的心得体会。

第一段:培训前的准备和期望。

在参加培训之前,我首先搜索了关于足浴的相关知识,并对足部按摩和保健手法进行了一些了解。此时我对于足浴的认识仍停留在休闲和保健的层面,期望通过此次培训对足浴有更深入的认识,学习到专业的足浴按摩手法,提高自己的技能。

第二段:培训内容的安排和学习过程。

培训开始后,导师首先向我们介绍了足部构造和足部穴位的分布情况,然后开始讲解足浴的基本知识,如适宜的水温、浸泡时间和材料的选择等,让我们了解到效果最佳的足浴步骤和注意事项。接着,导师教授了不同足部部位的按摩手法,包括指压、揉捏和推拿等技术,并通过实际操作演示了正确的按摩手法。

第三段:学习过程中的收获和体验。

通过培训,我深深认识到足浴不仅是一种休闲方式,更是一种有效的养生保健方法。足浴可以通过按摩足部的穴位,促进身体气血循环,达到缓解疲劳、滋养身体的效果。在学习过程中,我体验到了足浴按摩的舒适感和畅快感,更明白了这个古老的传统保健方法。

第四段:在实践中的进一步提高和应用。

在培训结束后,我开始在家中进行足浴的实践操作,并在实践中渐渐提高了自己的水平。同时,足浴也成为了我的一种养生习惯,每天抽出一些时间来进行足浴按摩的练习,得到了良好的保健效果。并且,我还将足浴按摩技巧应用到亲朋好友身上,让他们也能享受到足浴的健康益处。

第五段:结语。

通过此次足浴培训,我不仅学会了正确的足浴按摩技巧,更深入认识到了足浴的保健价值。通过在实践中的反复练习和应用,我已经将足浴技能提升到了一个新的水平,成为了一个足浴保健的忠实信徒。我相信,只有通过不断的学习和实践,才能不断提升自己的技能和健康长寿的能力。

足浴店长心得体会

近年来,足浴行业迅速兴起,成为人们放松身心的好去处。作为一名足浴店的店长,我有幸参与了这个行业的发展,并从中积累了很多经验和体会。在这篇文章中,我将分享一些关于足浴店管理的心得体会,希望对同行们有所帮助。

首先,一个成功的足浴店需要有良好的管理团队。作为店长,我了解到团队的重要性。在招聘员工时,我着重考察员工的沟通能力和团队意识。只有团队协作良好,才能为顾客提供更好的服务体验。此外,我还致力于提高员工的专业技能,通过定期培训和知识分享会,让员工不断进步,为顾客提供更高水平的足浴服务。

其次,一个成功的足浴店需要有独特的服务理念。在激烈的竞争中脱颖而出,关键在于服务理念的独特性。我坚信,顾客是足浴店的核心资源,他们的满意度决定着店铺的生存和发展。因此,我倡导“顾客至上,服务第一”的理念。无论是服务态度还是服务质量,我们都力求做到最好。并且,我还致力于研究足浴行业的最新趋势和顾客需求,灵活调整服务项目,以满足不同顾客的需求。

第三,一个成功的足浴店需要注重营销策略。在如今的市场环境下,没有一个好的营销策略,足浴店很难脱颖而出。作为店长,我充分利用各种营销渠道来宣传并促销店铺的产品和服务。例如,我们定期推出优惠活动,吸引顾客到店消费。同时,我们还与周边商户进行合作,举办联合营销活动,增加店铺的曝光率和知名度。通过合理的营销策略,我们不仅扩大了顾客群体,还提高了店铺的销售额。

第四,一个成功的足浴店需要良好的顾客关系管理。顾客关系是店铺经营的重要组成部分。作为店长,我非常重视与顾客建立良好的沟通和关系。我们不仅提供高品质的服务,还注重顾客的反馈和意见。针对顾客的喜好和需求,我们不断调整服务项目和服务方式,力求实现顾客的个性化需求。此外,我们还定期举办感谢顾客的活动,给予他们一些小礼品或优惠券,以表达我们的感谢之情。这样的做法不仅能维系好顾客关系,还能吸引他们再次光顾。

最后,一个成功的足浴店需要耐心和对行业的热爱。足浴行业虽然现在非常火爆,但同时也面临着很多挑战。作为店长,我经常遇到各种问题和困难。然而,我始终保持耐心和对行业的热爱。我相信,只要顾客体验到我们真诚的服务态度,他们总会支持着我们。因此,我鼓励店内的每一个员工都要始终保持耐心和对工作的热情,积极面对各种问题和挑战。

作为一名足浴店长,我深知经营一家足浴店的艰辛与挑战。然而,正是这些经历让我获得了很多宝贵的心得体会。通过建立良好的管理团队,制定独特的服务理念,注重营销策略,关注顾客关系,以及保持耐心和热爱,我相信任何一家足浴店都能够在竞争中脱颖而出,获得成功。

足浴店心得体会

最近,我经常前往足浴店放松身心,享受足底按摩的愉悦,也借此机会认识了不少足浴师和其他顾客。在足浴店的体验中,我有了一些感悟,通过本文与大家分享。

足浴店的环境非常重要,带有良好的氛围能让人感到放松与舒适。我发现优秀的足浴店会提供各种舒适的设施,例如:豪华按摩椅、优美的装饰、低音繁复的音乐和迷人的香气。这些不仅仅可以让我享受按摩的舒适感,还可以享受它带来的环境、心情方面的愉悦。

第三段:足浴师技巧熟练。

好的足浴师在按摩技术方面应该熟悉各种不同的足部按摩技巧,同时需要有足够的力量和灵活性来适应各种不同的身体状况。每个人的足部都不同,足浴师要仔细地观察足部的状况,了解客户的身体状况和特定健康问题。只有这样,在按摩时才能对足部进行熟练的按摩、推拿和揉压。

第四段:足浴师的接待热情友好。

足浴店的服务要求足浴师在技术熟练的基础上更要热情好客。热情好客的态度可以让人感到自己受到尊重,也可以让人在陌生的环境下感到温馨和放松。我非常赞赏那些愿意与客户交谈、分享经验和提供建议的足浴师,从他们身上我学到了很多有关健康、身体和健美的知识。

第五段:结论。

总的来说,足浴店对于人们的身体健康非常有益。在享受足部按摩的同时,也可以放松身体和心情。一个优秀的足浴店应该是温馨舒适、服务周到和提供高质量的按摩技术。我相信,随着足浴店的普及和环境设施的不断改善,人们的生活将会更加健康和美好。

足浴营销心得体会

足浴行业作为近年来发展迅猛的旅游休闲项目之一,以其独特的功能和品牌形象,吸引了大量的消费者。作为一名从业者,在长期的经营过程中,我深刻感受到足浴营销的重要性。本文将从五个方面谈谈我对于足浴营销的心得体会。

第一段:品牌塑造的重要性。

品牌是一个企业的核心竞争力和市场影响力的体现,足浴行业也不例外。通过品牌塑造,可以提升消费者对于足浴的认知度和信任度,从而提高品牌价值。在足浴营销中,我们注重提供高品质的服务和舒适的环境,通过品牌形象的建立,我们能够吸引更多的消费者,从而获得更大的市场份额。

第二段:市场调研的重要作用。

在足浴营销中,市场调研是非常重要的一个环节。只有了解目标消费者的需求和喜好,才能有针对性地开展推广活动。在实际操作中,我们会定期进行市场调研,通过问卷调查、消费者访谈等方式收集数据和信息,了解消费者的需求和对我们产品的评价,从而优化产品和服务。

第三段:创新的重要性。

在激烈的市场竞争中,创新是立足之本。足浴行业也不例外。我们不仅要提供基本的足浴服务,还要不断创新,推出具有独特功能和特色的产品,以吸引消费者。比如,我们引入了足部按摩仪器和特色足浴套餐,以满足不同消费者的需求。只有不断创新,才能在激烈的市场竞争中占据一席之地。

第四段:有效的推广策略。

足浴营销中,推广是至关重要的。我们通过多种推广渠道,如网络宣传、口碑营销、社交媒体等手段,将品牌和产品宣传给更多的潜在消费者。在推广过程中,我们注重创意和差异化,以吸引消费者的注意力。同时,我们也加大了与相关企业和机构的合作,通过联合推广来扩大品牌影响力。

第五段:售后服务的关键性。

售后服务是保持消费者忠诚度和提高客户满意度的关键。在足浴营销中,我们注重提供优质的售后服务,包括顾客回访和投诉处理等。我们定期向顾客发送问卷调查,以了解他们对我们的服务的满意度和意见,及时解决问题和改进不足之处。通过良好的售后服务,我们能够赢得消费者的支持和信任,从而提高客户忠诚度。

总结。

足浴营销的核心在于品牌塑造、市场调研、创新、推广和售后服务。通过这些方面的努力,我们能够提升品牌影响力,满足消费者的需求,从而保持市场竞争力。我在实际经营中深刻感受到这些方面的重要性,也不断总结和改进,以提高营销效果。希望足浴行业的同行们共同努力,不断创新和拓展市场,提升行业整体水平。

足浴技师心得体会

足浴是一种非常流行的休闲方式,许多人会选择到足浴店来放松身心,同时也能够缓解脚部的疲劳。而作为一名足浴技师,我的工作就是为客人提供专业的足部按摩和护理服务。在这个职业领域里,我学习到了很多关于足浴的知识和技巧,也获得了很多珍贵的心得体会。在这篇文章中,我将分享我的一些心得,希望对从事或将从事足浴行业的人有所启发。

第二段:了解客户需求。

在我的工作中,我发现最重要的一点就是了解客户的需求。每个客户的体质和心理状态都不同,因此我需要通过与客人交流和询问,了解他们的健康状况、身体特征以及所需的服务类型。只有深入了解客户,我才能够提供最适合他们的服务,从而达到最好的效果。

第三段:用心护理脚部。

作为一名足浴技师,护理脚部是我工作的重点。脚部是全身的重要器官之一,每天承受着我们整个身体的重量,因此脚部的疲劳、废物排泄、血液循环等都需要得到有效的促进和舒缓。在我的工作中,我会使用专业的手法和工具,给客人进行足底按摩、拍打、推拿等服务,同时还会为每位客人根据不同的脚型和需求进行针对性的舒缓和缓解,让他们的脚部得到最好的护理。

第四段:维护卫生和提供良好的服务环境。

除了提供专业的服务,作为一名足浴技师,我也需要时刻注意维护卫生和提供良好的服务环境,例如定期更换水和刷新洗脚盆,保持清洁和卫生。同时,我也会为客人准备舒适的座位和环境,例如舒适的椅子、绿色植物、舒缓的音乐和氛围,让客人体验到最好的服务。

第五段:结语。

在我多年的足浴技师工作中,我体会到了很多足浴的知识和技能,也学到了很多为人处事的经验。通过我的经验,我发现最重要的是要用心去了解客户需求,以及在服务中维护卫生和提供良好的服务环境。希望我的经验和心得能够对想要成为一名足浴技师的人提供一些帮助和指导,让他们能够在这个领域更加自信和专业。

足浴店心得体会

在快节奏的生活中,人们的身体健康越来越受到关注。足浴店作为一种保健方式,逐渐受到了人们的青睐。今天,笔者将介绍足浴店的心得体会,让大家更好地了解和体验足浴带来的享受与好处。

第二段:选择足浴店的原因。

足浴是以脚部为主要按摩部位,通过刺激足底的穴位来促进身体各个部位的血液循环、新陈代谢、神经功能和免疫功能的全面提升。我选择去足浴店的原因主要是因为它有以下几个优点:

首先,足浴没有副作用,适合大众群体。

其次,足浴店环境优美,气氛舒适,可以有效缓解身心压力。

第三,足浴店服务贴心,按摩师手法娴熟,经验丰富,能够按照不同人群的需求来进行个性化的按摩。

第三段:足浴店的感受。

我进入了一家足浴店,店里面的气氛真是引人入胜。暖黄色的灯光透着淡淡的烟雾,加上着磨砂音乐,瞬间放松了我的心情。店员热情地为我推荐不同特色的足浴按摩项目,还提供不同的茶水和小点心,在这样的氛围中,足浴按摩体验愉悦,令人难忘。整个按摩过程中,按摩师手法得宜,让我舒服地睡着了,等我醒来时,整个人感觉精神饱满,无比舒畅。

第四段:足浴店的益处。

足浴的益处远不止一般按摩所能带来的放松和舒适的感觉,他还有许多的好处:

首先,足浴可以改善睡眠,缓解睡眠障碍,提高睡眠质量。

其次,足浴还有助于消减身体疲劳,放松肌肉,使身体恢复元气。

第五段:结论。

足浴店作为一种保健方式,强调的是全方位的保健理念。在足浴时,按摩师会根据个人身体情况制定不同的个性化方案,在一个温暖的环境中不仅仅消磨了寂寞的时间,还对身体有了很好的帮助。通过对足浴店的体验,不仅让我更好的了解足浴的益处,也为大家提供了一个舒服、健康、快乐的休闲场所。因此,我建议大家可以在生活中适当去足浴,领略别具情趣的、全新的健康体验的同时,也保持身体的健康。

足浴按摩心得体会

足浴按摩作为一种传统的健康疗法,在近年来越来越受到人们的欢迎。通过给脚部进行按摩,促进血液循环,缓解疲劳和压力,足浴按摩成为许多人放松身心的选择。在我个人的体验中,足浴按摩不仅仅是一种治疗方式,更是一种宝贵的心灵享受。下面就让我分享一下我的足浴按摩心得体会。

首先,足浴按摩能够给人带来身心放松。人的脚底有许多穴位与身体的各个部分相联系,经过按摩这些穴位能够舒缓身体紧绷的神经,放松筋骨和肌肉。在我上次的足浴按摩中,按摩师帮助我集中按摩了脚底的关键穴位,半个小时后,我感觉自己的身体放松了下来,所有的疲惫和压力都被释放了。这种放松不仅帮助我恢复了体力,还让我的思绪清晰了许多,有了更好的工作和生活状态。

其次,足浴按摩能够改善睡眠质量。我有一段时间睡眠不好,总是入睡困难,常常醒来后感觉疲劳不堪。经过朋友的推荐,我开始尝试足浴按摩。多次的按摩后,我发现自己的睡眠质量有了明显的改善。足底按摩能够帮助调整身体机能,加速血液循环,排出体内的废物和毒素,使得身体更加轻松,从而提高睡眠质量。我的睡眠问题得以有效解决,每天早上醒来感觉神清气爽,精力倍增。

此外,足浴按摩对于缓解某些疾病症状也有一定的效果。我有一位邻居患有慢性颈椎病,在医生的建议下,她开始进行足浴按摩治疗。经过一段时间的坚持,她发现颈椎病的症状明显减轻了。医生解释说,足底穴位按摩能够刺激经络,调节气血运行,从而改善局部和全身的病症。这个案例让我对足浴按摩的治疗效果有了更深的认识,也让我更加坚信足浴按摩的疗效。

最后,足浴按摩也是人与人之间沟通和交流的机会。我每次去足浴按摩店,都能够认识新的朋友。很多人都是因为相同的疲劳、压力或疾病而来到这里,彼此有着相似的感受和体验。在足浴的过程中,我们可以畅所欲言,互相倾诉,并且互相鼓励和支持。这种交流不仅让我感到温暖和宽慰,同时也感到自己不再孤单,世界变得更加美好。

总结起来,足浴按摩是一种宝贵的心灵享受,不仅能够放松身心,改善睡眠质量,缓解疾病症状,还能够建立人际关系。足浴按摩已经成为我日常生活中必不可少的一部分。我希望更多的人能够尝试足浴按摩,享受其中的好处,使自己的生活更加美好和健康。

足浴技师工作心得

自从进入足疗服务行业,我学会了以下几点:

一、良好的形象与气质。这样的技师是每一个店长都渴求的,除了招工上下工夫以外,我们也要注重于内部的培养。形象比较简单,只要着装得体、整齐、洁净,加上适当的淡妆就可以了。而气质的培养就需要时日,且比较耗费心力。

二、优质的服务质量。除了基本的服务礼仪礼节的培训之外,我们应该教会技师独立面对及处理问题,不能依赖于店长。这样技师才会经常学会思考,在思考中为客人服务的质量也会越来越好、这样去做了之后,技师的高度会越来越高,她对服务的认知会越来越有心得与体会。服务的质量自然就高了。

三、扎实的技术功底。因为技师的心态问题,很少有人会将这一行当做终身的行业来做。因此,在技术上面通常的认知,就是差不多就可以了。基本在学会上钟了之后,就很难再有多大的提升。

四、稳定的心理素质。在面对着形形色色的客人,什么样的客人都能碰得到。个别技师会因为厌恶某几种客人,而导致服务质量的下降。因此,如果没有稳定的心理素质,技师的选择面会越来越窄,点钟也会越来越少。

五、娴熟的对客技巧。一个做一年的技师和一个做了半年的技师相比,在对客的技巧上肯定是一年的更为娴熟。

六、强烈的赚钱欲望。这一点是最重要的一点,只有达到了这一点,从各方面去了解技师的经济状态及对钱的欲望,才能有的放矢的唤醒技师“强烈”的赚钱欲望。我也还有许多不足之处,希望再接再厉,努力工作。

自20__年6月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职,转眼三个月过去了,这段时间感触很多,学到很多,我也从一个刚毕业的学生慢慢适应了职场生活。先将这三个月来的工作学习情况总结如下:

一、工作方面。

刚开始我和其他人的感觉是一样的,就是文员这个职位很清闲,一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们公司的文员不同,每天的工作就是管理商铺,刚开始的时候就是每天看一些网商培训课程,后来慢慢也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规则。接下来就是每天修改以前的所发信息的图片,这些都是重复的工作。在这期间领导也让我负责和网站建设的人员沟通,通过与他们的沟通加上自己也找一些资料,确实也懂得了很多以前自己完全不知道的知识。再者,也是最重要的一个收获在与来访的做网站的人沟通的时候,由原来的不敢说话,慢慢的知道我应该怎样与他们交谈,并且也不怕与他们说话了,接电话也是,也学会了怎么拒绝别人,不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂电话了,因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力,同样也浪费了我的时间和精力。

二、学习方面。

在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是在网上看一些文章,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种营养二是我选择了参加培训,学一些技能性的知识,也许以后会对自己有所帮助,反正艺多不压身嘛,这样下来不但充实了自己,自己也学到了很多知识。

三、生活方面。

参加工作以来,每天要按时起床按点睡觉,生活开始变得有规律起来。虽然是一个人生活,很多事情都要自己来做才行,但是从中也锻炼了自己的独立能力,以前我就挺独立的,现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情。这也是我的很大的一份收获。

小结:

三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了一定的进步,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在学习和实践中积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,成为公司需要的优秀人才!

重庆阳光是一个足疗保健型的服务行业,它接触的客户是企业经营的根本,是企业生存的的基础,所以说,价格和足疗按摩技术高低、服务好坏直接影响企业的发展。因此,客户是上帝不仅是一种理念,更是一种行动,对按摩技师来说,提高技术、改善态度应该是一种职业素养,我来这几年,在经理和师傅的指导下,较好的融入了这种和谐的工作氛围中,较好地完成了本质工作,自身的业务素质和工作能力有了较大提高,对工作有了的自信。

来重庆阳光这几年,我参与了较多的业务知识培训,学习足疗按摩专业知识,提高了足疗按摩技术,对客户热心服务,使我具备了基本的职业素质,成为一个较为合格的足疗按摩技师。一年来,我认真工作,坚持自学,提高了业务水平。具体总结如下:

一、全心全意为客人服好务是我们的天职。

顾客是我们的业务经营活动的对象,客户来到这里理应受尊重;顾客应得到全心全意的服务,他们是企业的命根子,是我们的衣食父母,失去顾客,我们就只有关门。

所以,我在工作中时刻关注客人,随时了解客人的感受和需要,让客人来到我店,有一种宾至如归的感觉,对高矮胖瘦一视同仁,对无论什么种族,什么性别和性情的客人,都应给予同等的服务。在服务中要尽可能地记住客人的姓名,以客人的姓氏称呼他们,并尽量记住客人的爱好,这会使他们觉得自己重要。

对一些刁钻的客人能做到以德报怨。我们虽然尽力工作,但就像吃饭一样,每一个人的口味可能不一样,要求不一样,感受不一样,理解不一样,观点不一样,但是我尽力、细心工作,耐心的维持友善和诚恳地侍奉顾客,不让客人感到难堪,因为顾客都希望有一个舒适、宁静、卫生良好的环境。

在与客人谈话时,留心听说,经常保持微笑,在保持温和态度的同时,在任何情况下都能保持稳重,能留心他人说的话,而且应对得体,又不能做过度的闲谈。

二、面对顾客,花开花落,宠辱不惊,能保持自制力。

在日常服务过程中,由于心理受到各种社会因素的影响,都会遇到不顺心的事,甚至会在表情、动作、语言中表现出来。但客人是花钱来享受的,是我们的“皇帝”,而非“受气筒”,所以我们要善于做好自我调节,不要把情绪发泄到客人身上,发泄到工作中,这些都极容易让宾客发现你的不满。再者,如果面部表情生硬麻木无表情,以至对客人的询问不理睬,会引起客人的误会,客人会认为你不情愿为他服务,在服务工作中,我经常反问自己在服务中是否做到面带微笑,控制自己不把不愉快带给客人,控制好自己的情绪,礼貌地为客人服务。

在客人对我们的工作不满或有情绪时,往往会对我们提出批评,这种批评可能会在不同场合,以不同方式提出来。客人在私下场合以委婉的方式向我们提出时,我们感到容易接受,但客人在公开场合对我们疾言厉声,我们往往会感到到难堪。遇到这种情况,我首先应表示歉意,并马上改正,如属客人一时误会,则要在适当的时机,向客人做耐心细致的解释,争取客人的理解;如属客人故意刁难,我们要以礼相待、谦虚待客,如仍未解决,则向上级反映,由上级解决。

当宾客不礼貌时,我采取高度的克制,沉着大度,以妙语、豁达应对愚昧,以文雅应对无礼,使他对自己的行为感到过意不去,做到不以牙还牙,不与客人争吵或谩骂,做到有礼、有利、有节,较好的维护了我们的形象。

三、团结同志,正确认识,提升个人素养。

人有私欲是正常的,但必须在合情、合理、合法的范围内追求。在服务岗位上,我们足疗按摩师接触的人多,社会上各个层次的无所不有,也经常会见到某些所谓的“大款”一掷千金,与自己的工作报酬形成了强烈的反差,对此,我经常提醒自己,保持清醒的头脑,不过分地追求私欲。

在与同事、上级交往中,我基本能保持以礼相待,以诚相待。在遇有矛盾或争议时,我都能冷静地对待。因工作与上级发生争议,如上级正确,坚决服从,如上级不正确,即使有意见和情绪也不能在同事或宾客面前顶撞上级。如与同事因工作、性格、言语等发生争执,也能做到以理服人,得理让人,不蛮不讲理、争吵、谩骂,甚至打架斗殴,造成严重后果。

在日常工作和生活中,特别是在服务中,讲究礼貌是一种纪律要求,对此,我严格遵守严格执行,以礼貌规范和纪律条例来规范自己的行为,不做违反纪律的事,不利用工作之便让亲友消费。

总之,一年来我以愉快的心情,善意的微笑,不断学习业务知识,提高技术水平,热心为客户服务,遵章守纪,较好的完成了本职工作任务。

今后要继续发扬成绩,克服缺点,不断提高自己的业务知识和技术水平,更高的为客户服务,树立良好形象。

转眼间,我来到宿迁技师学院工作快半年了,在这半年中,我学习了很多,也成长了很多。第一学期我主要代对口单招班的课,刚开始的时候,我对课本一点也不熟悉,对学生的基础不大了解,作为一个新教师,我真的感觉很彷徨,幸好,这时系里的其他老师给了我很多的指导和帮助,我添置了很多与新课程理念下的课堂教学的学习,同时不断对自己进行充电,较好地完成了教学工作。在教学工作中,我主要作到以下几点:

1、深入细致地备好每一节课,熟悉教材,精心设计问题,力求把握重点难点,使课上内容简单易懂,同时自己制作或借鉴网上比较好的教学课件,把传统讲授教学模式个现代教学模式结合。

2、认真上好每一节课,一般第一次上总是感觉不太流畅,我及时从中获得经验,在下次上时更好的讲授好。同时课堂注重学生学习主动性的发挥,培养学生发散思维和创新意识,使其综合能力得到发展。

3、坚持听课,学习师傅和其他老师的教学经验,结合新课程历年,寻求适合自己的教学方法。

4、认真及时地批改作业,从中了解学生掌握知识的情况,从而有侧重的对其强调,扫除自己学习中的盲点,也为课堂效率的提高打下了良好的基础。

这一年中我还担任了__数(2)班主任的工作,积极参与班级管理,在优秀班主任严芳老师的指导下,我学会管理班级的一些方法和教育学生的一些经验,认识到对学生仅是严格是不行的,更重要的是要找到严和爱的切入点。

作为一名新教师,我有很多不足,因此我积极汲取养分,感谢系里给我安排的青蓝工程-----学习老教师教学的机会,我受益颇多。

总之,我还很年轻,需要不断的磨练,才能成为一名合格的职业中学专业教师,为此,我将一如既往,努力早日达到目标。

班主任是学校为班集体组织专门的德育活动而设置的岗位,担负着组织、管理和领导一个班级全体学生的重任,是学校德育工作的重要力量,直接决定着一个学校德育工作的成败与否。因此,对于每个学校来说,班主任工作是重中之重。

对于技工学校而言,学生一般都是不能继续读高中、大学的毕业生,年龄普遍在16~19岁。这个年龄的学生正是思维活跃、自制力较差、学习缺乏兴趣的年纪,导致了管理工作难度的加大。作为他们的班主任,应该用什么方法管理好这批调皮的孩子呢?下面就这个问题简单谈一下笔者的体会。

一、责任心和爱心是班主任工作的基础。

责任心是每一位班主任首先应具备的素质,是做好班主任工作的基础,而爱心和责任心的升华。教育就是爱的事业,没有爱就没有教育。班主任的爱心不仅表现在学生有困难时主动关心和帮助他们,更要耐心了解学生心理,尊重学生,努力与各种性格的学生打成一片,架起师生间心灵的桥梁,把爱倾注到每个学生。只有让每一个学生都能感受到老师的爱心,在感情上引起共鸣,学生才能感受到心理上的满足和慰籍,从而产生亲切感。作为班主任,要经常深入到学生中间与他们谈心,特别是对性格较内向,平时不爱说话的同学,要发现问题并及时解决。

二、为人师表、正直诚信是班主任工作的前提。

班主任对社会事物的道德评价,对真善美的景仰,对假恶丑的挞伐,都对学生人格的培养有着重要作用。班主任对学生应该公正无私、一视同仁,学生犯了错误,班主任在进行教育批评时,要做到严中有爱,理直气和,做“严父慈母”。

在具体工作中,技校班主任要以身作则,为人表率,教师的身教更能激起学生的积极性。例如,有一次卫生大扫除,班里有一个班干部不积极劳动,其他同学也不干了。发现后,笔者拿起扫帚开始打扫,看到老师的行动,学生们也很快积极行动起来,一会儿就把卫生区打扫干净。后来班里的劳动基本上就不用再进行督促了。

三、调动学生自治是班主任工作的技巧。

自觉性是做好班级工作的关键。一个班集体中,必须有热爱集体工作又有较强工作能力、自身素质较强、在集体中有一定威信和影响力的学生组成班干部队伍,形成集体的.核心,通过他们团结并带动其他人,沟通信息,协调关系,开展集体工作。这些学生干部,作为同龄人在班级学生中的作用是班主任不可替代的。一般来说,一批好干部可以带出一个好的班集体,反之亦然。因此,选拔和培养好班干部,是班主任工作的一个重要任务。

四、深入了解和研究学生是班主任工作的关键。

教育者与被教育者在很大程度上是受情感支配的,情感支配行为的作用是巨大的。而学生对自己情感的调节相对弱一些,波动性更为明显,往往受时间、地点、场合等客观条件的影响较大。而作为教育工作者,就需要将理解用于人际交往中,尊重学生,理解学生。师生之间互相理解,大家心情舒畅,教育者与被教育者的情感就能互相渗透,互相作用。这样学生才能真正尊重信任老师,才能建立平等和谐的关系,从而达到教育的良好效果。

总之,作为技校班主任,除了严格管理外,对“技校生”一定要“动之以情,晓之以理”地去启发、引导、鼓励他们。要用师爱给与他们信心与恒心,为学生排忧解难,成为学生的知心朋友。当然,班级管理是一门科学,时代的变化和发展给班主任工作提出了新的要求和挑战。这就需要我们不断地试探新体例、新法子。在进行实践的同时,不懈地钻研科学的理论,深入到学生中去,真正地关心、爱护学生,为实现全方位的教育而不断探索。

足浴的心得体会

足浴是一种以泡脚为主要方式的中医保健方法,被称为“下肢的针灸”。足浴可以促进血液循环、缓解疲劳、防治疾病,因此每到夏季,足浴店总是人满为患。我也是足浴的忠实拥趸,每次去足浴店泡脚都会获得许多心得体会。

第一段:选择足浴店和足浴方式。

足浴店的选择也很关键,要选择正规有口碑的足浴店,光鲜亮丽和价格低廉并不是最重要的。入选优秀的足浴店,以其灵活多变的足浴方式,将传统的泡脚、按摩、拍打与现代化的水疗、汗蒸结合起来,令人舒心愉悦。足浴方式有多种,如泡盐脚、泡花生米脚、泡草药脚等,不同的足浴方式对身体的作用也是不同的。

第二段:足浴水的水温和水量。

足浴水的水温和水量也很重要,水温不宜过高,一般在35度-45度之间,以舒适为基准,过高的水温会刺激脚部皮肤,引起红肿。水量过少则不能有效地浸泡脚部,水量过多也不同于好,容易让人太放松,反而容易引起头痛等不适。一般来说,足浴水最好不要超过大腿。

第三段:足浴时间的掌握。

足浴的时间也是掌握得当非常重要,一般浸泡时间不要超过半个小时,时间过长不仅容易导致脚肿,甚至还可能引起其他器官的负担。同时,足浴的时间也可以配合按摩,增加足底的刺激,刺激脚底细胞,对健康也会有更好的促进作用。

足浴有选择足浴店和足浴方式、水温和水量、时间的掌握等常规之外,在泡脚中也需要注意一些细节:例如,在泡脚之前要冲洗脚部清洁干净,洗脚前最好先泡一段时间,软化皮肤再清理,做到全面清洗。另外,在选择时也要尽量做到单人四季换水,因为换水才是最卫生的,有助于保护脚部健康,防止感染的产生。

第五段:足浴与健康。

足浴以泡脚为主,能够有效放松身体和神经,调节身心平衡,改善睡眠,促进血液循环和代谢。同时,足浴还能够通过脚部的反射区,对全身各部位起到刺激作用,提高免疫力。尤其是工作压力较大、身体长期处于疲劳状态的人群,足浴也是一种很好的方式来缓解疲劳,促进健康。

总之,足浴是一种很好的养生方法,不仅可以从身体上带来健康,更重要的是可以调整心态,给人们带来愉悦和放松。因此,我们应该从足浴的细节入手,做好护理工作,从中收获健康和愉悦。

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