当前位置:首页>方案>专业药品推广策划方案(案例14篇)

专业药品推广策划方案(案例14篇)

时间:2023-10-29 19:55:25 作者:XY字客专业药品推广策划方案(案例14篇)

一个好的策划方案应当具备可持续性,能够适应环境的变化和需求的变化。这些案例策划方案的成功实施证明了其科学性和可行性,可以为大家提供参考。

推广策划方案

企业成立时间短,品种与规格在一定程度上还不是非常完善,在产品的品牌知名度还不高。

行业内的同质性,经营模式相互效仿,客户在选择上对质量和价格要求更加苛刻,客户选择多样化。

市场前期销售网络不完善,营建通路成本太高。与商家的诚信需要逐步建立。

在产品传播上概念不清晰,主次客户不明确,媒介资源泛滥,真正适合企业的资源不利于在短时间内发现。

二、目标群体。

企业或组织团购:主要目标群体。

个人:辅助目标群体。

三、消费趋势分析:

四、产品优势。

(功能、卖点、利益点)。

五、产品定位与价格战略。

六、营销导向下的产品质量与创新使命。

市场经济下,迎合了需求了产品才会有自己的市场,而不断追求的`质量与随社会发展或需求提高而不断创新的产品才有可能占有更大的市场。

在营销导向下的产品。

(一)平台推广。

1、新闻发布会。

在新产品推出时,召集新闻媒体召开新闻发布会,借助新闻媒体与权威部门,提高潜在客户对企业的认识,提升企业形象,为下一步公关工作做好铺垫。

2、产品展示会。

制作形象样板间,邀请企业和同行观看公司的产品,但在爱展出产品的同时,应以当前流行的产品为主,并辅以展出先进但有可能是后起之秀的产品,以给客户既紧追形势又具备高端的研发潜力的印象。产品展示会可一举二得,既得到了客户的认同,又在同行领域显露了自身优势,为下一步人才储备奠定了基础。

3、大型展会。

首先可以参加技术博览会或科技展览会,把我们的产品列入工业博览会,提供产品实物和详细资料。对其它客户进行产品详细介绍,这样做的目的可以提高我公司的知名度,而且还可以和其它客户进行交流,知己知彼,百战百胜。

4、装材商场(商家)展位推广。

属于平台推广范畴,在一个消费群体不是大众化的行业,借助大众广告媒介所浪费的可能不只是那说不出的50%广告费,而且费用过高,新成立的企业势必负担过重。找到与自己最贴近的商场,无非也就找到了最大的消费资源,一个新生的企业和消费者还相对陌生的商品,借助商场就站在了与品牌商同一个竞争平台上。

与商家合作最好的一点是可以省去了自己寻找、培训、建立同期维修服务站的费用。

(二)信息推广。

资源库营销。

可以利用柏拉图理论,抓住重点,因为一个公司80%的利润通常来自于20%的客户,我们可以对大客户进行详细的调查,从他们哪里可以了解一些对我公司产品的一些可取的评价和要求,我们可以再提供更完善的信息,满足对客户的要求。

另外,我们成立专门的电话营销中心(当然要有好的管理与详细的划分),对部分客户尝试电话营销,或先进行电话推销,再派销售代表前往洽谈订单事宜,或对已形成合作关系客户,进行电话回访,关系维护。

开拓我们的新市场,发掘新客户,我们可以通过工博会得到客户的一些资料,比如email或电话形式,来提供更详细的资料,加大力度推销我们的产品,询问对方的一些要求。

(三)通路推广。

1、零售终端。

可以在一类、二类城市成立自己的办事处与销售终端,好处是直接接近客户,方便与客户沟通,便与产品价格管理与质量问题处理。

2、网络推广与销售。

利用人员推销、广告宣传手段等,满足通路需求,使产品快速通过中间环节达到铺货目的。在网络建设上,应先对目标市场进行市场调研,对市场潜力、成熟度有一定了解,将最后归整好的主要市场集中精粹力量,直接进驻,并以此作为样板,打造以此为一个小中心点的点面辐射。对终端开通绿色通道,营造销售气氛,制造热销事件,在此基础上增加产品份量,顺理成章的将产品推给分销商。另外,对个别市场(如工厂所在区或认识度很高的区域),益守不益攻,应待基本成熟的时候一举拿下。

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

药品市场推广策划方案

因门店实际销售状况不佳,部分药品滞销,造成药品效期将至,急需销售或退货,为处理门店近效期药房,特制定本方案予以解决。

1、进货计划。

2、门店点菜。

按批号点菜。报计划时按系统供应链中所显示药品所能提供的最好效期进行点菜,如出现效期都不理想的情况,则点少量药品以保证药品不缺货即可,并在计划本上标记。电脑员需在计划本里注明详细情况,如库存为零、效期不好等。如同一药品连续三次点菜库存为零,则反馈至店长处理。

3、药品拒收(涉及成本)。

4、工作分工责任化。

药品的效期管理责任到人(参照卫生责任区划分:附表1),不定期检查柜台内药品情况,对于有效期2年以上,距离失效期10个月;有效期2年内,距离失效期8个月的。药品及时填写在近效期药品一览表(附表2)中,并填报催销表(附表3),及时将信息反馈给店长。店长上报经理办公室,五天内制定相应促销计划,由经理报总公司批准执行。

若出现药品已经过期还没有申报的情况,经理办公室负全责。

5、近效期产品的促销计划针对不同品种的近效期药品,由经理办公室制定详细的促销计划,由总经理报公司总部审批执行。减少近效期药品的滞销和退货。

6、退货销售、促销均无进展,达到公司总部规定的近效期退货时限药品,店长在每月的1-5号做好退货近效期品种的统计与收集,并报到人力资源部。电脑员在5-10号内上报退货计划给总部业务部审批。待总部审批后由物流托运回总部。

7、报损:回总部沟通。

药品方案策划

今年xx市的农村药品“两网”建设,紧紧“巩固、深化、拓展、提高”的原则,突出延伸监管体系,规范供应渠道,完善保障措施,服务“新农合”的要求,一方面积极争取地方政府将这一工作纳入重要议事日程,实行目标管理,加强工作领导,加大经费投入;另一方面,以云梦县为试点,落实工作措施,持续深入推进,努力完善“三个网络”,提高“两网”建设层次。

建立以药品监督管理部门为主,农村药品协管员、信息员为辅的农村药品县、乡、村三级监管网络,并充分发挥监督网络在农村药品监管工作中的重要作用。一是调整充实“两员”队伍。在去年每个乡镇已聘请1名协管员、每个行政村已聘请1名信息员的基础上,今年根据其作用发挥情况,对“两员”队伍作了调整充实。据统计,今年全市共调整“两员”202人,把一些政治思想好、工作水平高、协调能力强、热心支持药监工作的同志调整充实到“两员”队伍中来,确保“两员”队伍数量不减少、素质不降低、功能更增强。二是加强“两员”队伍培训。上半年,全市食品药品监督管理系统共举办“两员”培训班8期,共培训人员1572人。此外,——市局、孝昌、应城等县市还举办了药品从业人员培训,提高从业人员守法经营意识和药品从业水平。三是强化“两员”队伍管理。通过与“两员”签订聘请协议,明确权力与义务,颁发“两员”聘用证书,建立“两员”工作档案,给予其一定的报酬或奖励等措施,进一步规范“两员”队伍的管理,充分发挥其作用。目前,全市100的乡镇和100的行政村监督网络覆盖到位。坚持“监督关口前移,监管网络下延”,充分凝聚社会监管合力,大力加强农村药品市场整治,严肃查处违法违规经营、使用药品的行为,切实保障农民用药安全。

遵循“政府引导、市场运作、多方参与、依法规范”的原则,不断完善农村药品供应网络,通过增设农村药品供应网点,切实满足农民购药需求。积极鼓励药品批发企业向农村延伸网点,鼓励结合实施“万村千乡市场工程”,在没有药品供应的农村设立“便民药柜”,实行农村药品经营业态多元化、竞争主体市场化。据调查,目前全市100的`乡镇和95的行政村供应网络覆盖到位。在供应网络的建设过程中,大力开展“规范药房”建设活动,督促医疗单位改善药房条件,规范药房管理,保证药品质量。应城市食品药品监督管理局与卫生、工商、地税等部门联系,将建设农村便民药店纳入“万村千乡市场工程”给予扶持,促进其发展。大悟县食品药品监督管理局与县“农合办”沟通,正在争取将一批“诚信药店”和符合条件的农村药店纳入“新农合”的报销范围,促进了“诚信药店”建设。

努力构筑多层次、立体化的宣传网络,使“两网”建设家喻户晓、深入人心,营造浓厚的舆论氛围。仅应城、汉川、孝昌3个县市就在主要交通干道旁竖起大型宣传牌30个,刷写大型墙体宣传广告42幅;应城市和大悟等县市统一制作了《药品质量监督岗》,公布了相关协管员和信息员的信息,将其悬挂在乡镇卫生院、村卫生室、乡村药店前,方便群众投诉举报;应城市开展入户宣传,共发放宣传资料1万余份,在应城网上开辟药监专页,制作了电子地图,对农村药品实施动态管理。

药品推广策划方案

药店80%的消费者为老人,其中半数为女性消费者,因此,对于即将到来的三八妇女节,要做一次药店三八节,提高销量,加强外在形象。

1、拉动年初的业绩。

2、扩大影响力,塑造药店形象。

3、回馈新老客户及社会。

3.5-3.9。

打折、赠送。

活动1:让利送健康。

凡是在活动期间,到本店购买女性药品,全部打九折。

活动2:体贴送健康。

凡是在活动期间,在本店一次性购买药品合计百元以上,赠送老年服务卡一张,为上门服务,起点次数为四次,每多100元加一次,十次为上限。

活动3:关爱送健康。

凡在活动期间,在本店一次性购买药品合计五百元以上,赠送女性专项体检卡一张。

1、门店布置:横幅,展板,吊旗。

2、宣传单,dm单,电视。

药品推广策划方案

xxx年10月20日——xxx年10月24日。

xxx大药房药房内与药房前的空场地。

1、增加xxx大药房的店内客流量;

2、提高xxx大药房在当地的知名度;

3、在稳定固有消费者的同时,发掘新的消费群体,

1、免费办理会员卡,持卡可享受药品会员价,并可参加药店举办的各种优惠活动。

分析:设置该项目的目的是为了发掘新的消费群体,使其参与到购药的全过程,了解,体验并接受这家药店,为将其发展成稳定消费者打下一个好基础。

在商业竞争中,价格战是商家在竞争中最常使用的有效手段之一,此举可以达到快速吸引消费者,发掘新消费者,打击削弱竞争对手等作用,对于新开张,想迅速占领市场,扩大销售,增加影响力,增强传播效果的店面,不失为一种操作方式。

2、持会员卡的消费者在活动期间,购药(不包括医疗器械)均可享受双倍积分,积累满相应积分可免费兑换相应礼品。每月25日为积分兑换礼品日。积分方式:消费满10元积1分,依次类推。(兑换礼品目录详见店内公告)。

分析:设置该项的目的是起到稳定固有消费者的作用。消费者购买药品是一个多次重复的消费行为,为了维系住他们的这种消费行为,就需要给他们设定一个消费金额目标,刺激他们的消费欲望,鼓励多次消费,以达到稳定消费者的作用。

3、活动期间,凡购药满相应金额药品的顾客,可免费获得相应赠品。

18元送1袋食盐:

38元送1块208g透明皂:

58元送1瓶洗洁精;

88元送1双拖鞋;

128元送1袋10斤面粉;

158元送1.5l金龙鱼一桶;

218元送3l电饭煲1个;

4、消费满500元的消费者,可在相应赠品的基础上额外地赠送1张50元民生购物卡。(购物卡与相应金额的赠品可叠加)。

这种方法属于营销方法中的共生营销,一方面利用高档商场来提高自己的形象,拉开与其它药店的档次,树立自己的高端品牌,吸引消费者的眼球;另一方面,也给商场做了促销,提高其营业额;第三方面,利用民生效应吸引高端客户,并通过店员的周到服务留住该客户。

5、抽奖活动,

口号“xxx大药房购药中奖百分百”

内容:活动期间,消费者在xxx大药房购药(不包括医疗器械),当天单次消费金额满30元者,可凭当日收银小票,参加免费抽奖活动,本次抽奖活动的中奖率为100%。

(1)抽奖方式:凭当日的电脑收银小票,置换抽奖票据(抽奖票据有本店统一印制),电脑小票有本店收回,凭抽奖票据来进行抽奖。

(2)抽奖时间:xxx年10月20日——xxx年10月21日。

早上9:00——12:00。

下午3:00——6:00。

(3)抽奖地点:xxx大药房前的空场地。

分析:这方法充分利用了空间优势对药店进行宣传造势,利用药店前的空场地把抽奖台,奖品,活动道具,一一陈列在户外,无论是进出药店购物的消费者,还是经过店面的目标客户,或是无需购药的路人,给他们一个信息暗示:购买同样药品,付同样的金额,你会得到更多的实惠。

这是吸引眼球最直接的方法,吸引人气,制造轰动效果,可迅速提高药店在当地的知名度,传播品牌效应,树立企业形象,更好的争夺客户资源,打击竞争对手。

单页及pop制作及发布。

(1)dm单页应在活动的前一周开始设计,制作,活动的前一天开始发放,即19日开始派专人发放dm单页。这种方法属于营销方式中的拉式营销,目的在于加大活动信息对消费者的高的渗透性和全面的覆盖性,使更广泛的消费者得知药店有优惠活动的信息,提高活动期间的进店客流量,从而提高药店的营业额。

(2)在药店内部pop的招贴的使用,也能增加店面内活动的喜庆气氛,有助于提高消费者的购药兴趣,调节医患之间的紧张情绪,从而达到更好的促销目的。

2、赠品的挑选及到货时间:

赠品一般以生活用品为主,其属于易耗品,用量大,使用范围广,消费者具有多次购买的需求;同时对药店方来说,同种赠品大量采购可降低采购费用节约药店的经营成本。

3.10月20日活动开始。

xx年10月20日次活动预算费用表。

(图表略)。

1、在药店门口挂横幅一条,内容为活动的主题口号“爱心献社会幸运送顾客”

2、相应的x展架支援。展架上应有相应活动的内容的公告,活动时间,活动奖品及一些吸引消费者眼球的词语,为20日的抽奖做前期的宣传。

药品市场推广策划方案

建国多年来,我国医药产业经受了不平坦的进展历程,为人民的生命健康事业做出了巨大贡献。自我国第一批"医药代表1988年消失在施贵宝公司,90年月初,以外资企业的医药代表进入终端医院促销为端始,临床推广并成为国内医药企业推动销售竟相仿效的一种模式,经过十多年的进展,随着越来越多的医药企业的进入,由外企到国企,私企,由少数到多数企业,不断的扩散和进展,并在国内非良性的土壤中发生变化,以前那种临床推广发生了质的变化,医药代表不在仅仅是药厂和临床医生之间的产品顾问,给医生兑付处方费几乎成为促销的金科玉律。

一些中小企业为求生存,临床工作成了促销药品的一大法宝,药厂和经营单位均把医院工作作为市场竞争的主战场,纷纷向医院派驻医药代表,销售代表的良秀混杂,为追求个人利益而忽视了社会和企业的整体利益,使药品市场走向了一条畸形之路。同时伴随着那种无序,管理部门的管理脱节,恶性竞争带来的药价虚高这就是当前的医药市场环境,转变目前状况,不仅是主管部门的难题,也是医药企业想跳出这一怪圈的难题。

2)wto下的医药竞争环境。

随着我国加入wto,医药行业的进一步开放,一些国际上的大制药企业和大的商业流通企业的进入,使我国的医药企业进入了一个整合期。国内一些制药企业以前以仿制为主的药品,由于药品的疗效以及学问产权的问题,其竞争力将会大为下降,以前国外企业是通过代理销售的模式也将发生转变,终将影响整个医药环境。

3)国家医药政策及医疗改革对医药市场环境的影响9月30日医药行业反商业贿赂自查自纠结束,卫生部正在抓紧制定商业贿赂范围,进一步明确贿赂与正常商业赞助之间的界限,并对于如何防治打"擦边球制定出标准和细则。防治医药行业商业贿赂将成为常态存在,带金销售的时代即将终结,专业化营销时代已经来临。国家发改委《医药行业"十一五进展指导看法》颁布,给出医改5年时间表,从根本上转变"以药养医,建立向社会药店开放处方制度,加快医药分家的进度,实现三级医疗保险制度,这将对处方药销售模式产生根本性影响。

1)形成以成本为基础的市场竞争优势。

首先加强自己企业内部的管理,管理不仅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的内容如生产管理,人事,营销,财务等,关键要针对企业本身状况实行适合企业自身的管理模式才能真正出效益,才能降低运营成本。其次,加大研发投入,研发一些在临床上有特别疗效的药品,申请专利,利用它的不行替代性,取得相对较高利润,把利润再用于扩大于别的厂家同质量的品种的整体规模,从而进一步降低运营成本,提高整个企业在市场上的竞争优势。

2)形成以无形资源为基础的竞争优势。

在当今日益激烈的竞争环境中,无形资源显得更为重要,优质优价在招标中胜出,品牌是一个霸权,是一连串的记忆,品牌具有强大的示意作用。医药企业同其他消费品一样,好的品牌,就畅销,在otc药品销售中更为突出。医药企业要想获得品牌,首先,要加强研发力量,开发出有特别疗效的药品,是企业生存和进展的最重要最核心的力量,在处方药上取得临床医生的信任。其次,加强公司的管理力量,以提高专业推广人员的业务水平,无形中也树立了企业的品牌知名度。第三,要树立整体的营销观念,企业须切实树立起为患者解除疾病苦痛的根本经营观念,从最终客户开头而不是生产过程开头策略,只有有一个好的营销策略才能树立起自己的良好的形象品牌。

药品营销战略的制定过程是一个辨别,选择和进展市场机会,完成企业任务和目标的过程,详细营销方法和方式许多,重点包含药品市场的细分战略,药品市场竞争战略,药品市场进展战略和药品营销组合战略。

1.市场细分化营销策略,通过辨别具有不同类型消费需求和欲望的消费者群,把整个市场划分为若干个子市场,分市场。目的是要在大市场中查找对企业最有利的细分市场,选择最有效的目标市场,制定最有效的营销策略,有利于企业把自己的特长和细分市场的特点结合起来,集中有限资源,经营市场空缺药品,从而取得的经济效益,同时还有利于企业不断调整市场营销策略。2.药品的市场竞争策略,医药企业制定营销策略时,不仅要进行市场细分,迎合目标客户的需求,同时还要针对为相同目标客户服务的竞争对手,以能使企业在竞争中立于不败之地。市场竞争策略就是企业为自身的生存与进展,在竞争中保持或进展自己的实力地位而确定的企业目标和达到目标争取的各项策略的有机结合体。制定市场竞争策略,首先要明确自己的竞争地位,依据市场结构,明确自己做一个什么样的竞争者,从而实行不同策略。其次要采纳药品使用价值,药品价格,研发技术,服务,时间的方面,来发掘适合自己的竞争优势。

3.药品市场进展策略,医药企业在选择目标市场,制定市场策略的同时,还须讨论和制定药品市场进展策略,即企业扩大再生产,开拓市场,进展经营策略,首先须仔细确定企业现有业务和产品状况,对多项业务和产品的战略性盈利潜力要进行评估分析,把有限的资源用到进展经济效益好的业务和产品中去。其次通过评估确定战略,部分业务被放弃淘汰。因此,需要进展新的业务,新的产品,开拓新市场,制定企业新业务进展策略。最终企业确定了目标市场,制定了相应的竞争策略和市场进展策略后,所面临的又一项决策任务就是从目标市场的需求动身,依据内部条件和外部环境的。需求,为企业制定一个合理的,由营销组合构成的整体营销组合。

4.药品营销组合策略,就是企业综合运用其可控的营销手段,对他们实行化组合,以取得市场营销效果,采纳4ps(产品,价格,分销渠道,促销)和4ps(顾客需求和愿望,顾客的成本,便利,沟通)等可控的营销手段。但营销组合受很多不行控的外部营销环境的影响尤其是客观环境的影响和制约。如目前的人口老龄化,国家一系列法律法规医改政策的出台,wto,经济全球化一体化等,企业应亲密监视宏观环境的动向,调整企业的营销组合与外部环境相适应,是企业取得主动,胜利和进展的关键。企业应擅长使这些可控因素与不行控因素相适应。

1.药品品种方案,使药品营销中的一个重要内容,药品应是个整体概念,同时要树立起药品大质量的观念。药品品种方案要求企业随时留意自己所生产的药品生命周期处于不同时期采纳不同竞争策略,同时必需注意重新品开发,不断更新产品,外资达公司正是凭借其新品研发技术而独步医药市场。

2.药品的定价方案,药品价格目前是非常敏感的问题,也是医改的重心问题,伴随着目前招标价格,顺加作价,平价大药房的冲击药品的定价方案尤其重要,wto下一些进口药品的关税将进一步降低,势必使进口药品价格下调对国内一些仿制药品形成巨大的冲击,一些价格适中疗效好的药品对国内仿制品来说是一个灾难性冲击,因此在新的环境下,医药企业如何考虑自己产品的定价尤其重要。

3.药品分销渠道方案,国内制药企业长期的营销模式,使医药企业形成了很大的渠道依靠,医药企业需要建立起稳定的医药分销渠道。

4.药品促销方案,随着国家新的医药政策的出台,医药企业在新的形式必需引入健康的促销模式,新的营销机制,主要可以在以下几个方面进一步加强营销:

1)要放弃以前那种对医生的诸如辛苦费,广告费,促销费,处方费等模式,坚持顾客服务导向,加速产品的研发和品牌培育,重新整合销售渠道。

2)可以通过学术推广会来促销,学术推广销售,主要指在医药销售过程中,以学术宣扬和学术活动来推动销售,这种销售模式,对企业和业务人员的要求比较高,要求企业有很完整的学术网络。很有专业学问的销售人员,目前在外资企业应用的较多。在学术化销售过程中,如不很好的把握,也会涉及到商业贿赂问题。学术化销售,是目前销售形式中,在各方面是被认可的一种方式。

3)广告拉动抢滩otc市场,从几年otc市场的增长速度来看otc市场占半壁江山。otc市场是将来竞争的主要战场之一,而这一市场的营销与医院销售差别较大,更多地体现出医药营销的共性,以超大规模品牌广告投入来拉动医药消费。

4)可开展数字化营销,it业的进展,电子商务的应用,为市场营销注入新的活力,药品网上交易开头变成现实,用电子商务提速整个医药行业有着不行比拟的强劲优势,同时可以节约开支却生产出更大的效益,利用在线调查可以收集到客户的偏爱和购买方式,还能更好地为他们服务,从而体现共性化营销时代的特征。

面对新的医药形势下医药企业应随时跟踪国家政策的变化,加大自身硬件,软件改造工作,通过财务价格调整策略,重视产品的开发,调整目标客户,转变传统的挂金促销方式,重视自身品牌展略,重视市场开发,实行正确的竞争策略,应把近几年作为市场契机,整个医药行业经过大整合后,谁把握住契机,谁最终就能在市场中站稳脚,应对环境变化实行正确竞争策略,不断创新乃是制胜法宝。

药品市场推广策划方案

20xx年10月20日――20xx年10月24日。

x大药房药房内与药房前的空场地。

1.增加x大药房的店内客流量;

2.提高x大药房在当地的知名度;

3.在稳定固有消费者的同时,发掘新的消费群体,

1.免费办理会员卡,持卡可享受药品会员价,并可参加药店举办的各种优惠活动。

分析:设置该项目的目的是为了发掘新的消费群体,使其参与到购药的全过程,了解,体验并接受这家药店,为将其发展成稳定消费者打下一个好基础。在商业竞争中,价格战是商家在竞争中最常使用的有效手段之一,此举可以达到快速吸引消费者,发掘新消费者,打击削弱竞争对手等作用,对于新开张,想迅速占领市场,扩大销售,增加影响力,增强传播效果的店面,不失为一种操作方式。

2.持会员卡的消费者在活动期间,购药(不包括医疗器械)均可享受双倍积分,积累满相应积分可免费兑换相应礼品。每月25日为积分兑换礼品日。积分方式:消费满10元积1分,依次类推。(兑换礼品目录详见店内公告)。

分析:设置该项的目的是起到稳定固有消费者的作用。消费者购买药品是一个多次重复的消费行为,为了维系住他们的这种消费行为,就需要给他们设定一个消费金额目标,刺激他们的消费欲望,鼓励多次消费,以达到稳定消费者的作用。

3.活动期间,凡购药满相应金额药品的客户,可免费获得相应赠品。

18元送1袋食盐:

38元送1块208g透明皂:

58元送1瓶洗洁精;

88元送1双拖鞋;

128元送1袋10斤面粉;

158元送1.5l金龙鱼一桶;

218元送3l电饭煲1个;

分析:此方法是激起消费者冲动消费的有效方法。第一种情况:在购药行为发生之前,当他们得知购买同种药品,付出相同金额,却可得到更多的物品时,他们一定会被吸引来这家药店消费的,这属于销售方式中的拉式销售;第二种情况发生是,当在药店购药行为发生时,消费者已经买了自己所需的药品为了获得额外的赠品时,他们会再冲动购买其它的药品,已达到获取赠品的相应金额的底线。这种方法是利用了消费者爱占小便宜的心理,充分调动消费者购药的'积极性,并结合店内员工的暗示和周到的服务。这种方法是提高药店营业性收入最有效,最直接的方法。它一方面可以提高营业性收入;另一方面还可以积累店内人气(店内消费者如织;员工对消费者接迎送往)给外界印象是这家店的生意很好,员工服务周到,自己很想亲身体验一下。同时这种方法也能很好地树立展示自己品牌的形象,为将来的目标客户留下一个好印象。

4.消费满500元的消费者,可在相应赠品的基础上额外地赠送1张50元民生购物卡。(购物卡与相应金额的赠品可叠加)。

这种方法属于销售方法中的共生销售,一方面利用高档商场来提高自己的形象,拉开与其它药店的档次,树立自己的高端品牌,吸引消费者的眼球;另一方面,也给商场做了促销,提高其营业额;第三方面,利用民生效应吸引高端客户,并通过店员的周到服务留住该客户。

5.抽奖活动,

口号“x大药房购药中奖百分百”

内容:活动期间,消费者在x大药房购药(不包括医疗器械),当天单次消费金额满30元者,可凭当日收银小票,参加免费抽奖活动,本次抽奖活动的中奖率为100%。

(1)抽奖方式:凭当日的电脑收银小票,置换抽奖票据(抽奖票据有本店统一印制),电脑小票有本店收回,凭抽奖票据来进行抽奖。

(2)抽奖时间:20xx年10月20日――20xx年10月21日。

早上9:00――12:00。

下午3:00――6:00。

(3)抽奖地点:x大药房前的空场地。

分析:这方法充分利用了空间优势对药店进行宣传造势,利用药店前的空场地把抽奖台,奖品,活动道具,一一陈列在户外,无论是进出药店购物的消费者,还是经过店面的目标客户,或是无需购药的路人,给他们一个信息暗示:购买同样药品,付同样的金额,你会得到更多的实惠。

这是吸引眼球最直接的方法,吸引人气,制造轰动效果,可迅速提高药店在当地的知名度,传播品牌效应,树立企业形象,更好的争夺客户资源,打击竞争对手。

单页及pop制作及发布。

(1)dm单页应在活动的前一周开始设计,制作,活动的前一天开始发放,即19日开始派专人发放dm单页。这种方法属于销售方式中的拉式销售,目的在于加大活动信息对消费者的高的渗透性和全面的覆盖性,使更广泛的消费者得知药店有优惠活动的信息,提高活动期间的进店客流量,从而提高药店的营业额。

(2)在药店内部pop的招贴的使用,也能增加店面内活动的喜庆气氛,有助于提高消费者的购药兴趣,调节医患之间的紧张情绪,从而达到更好的促销目的。

2.赠品的挑选及到货时间:

赠品一般以生活用品为主,其属于易耗品,用量大,使用范围广,消费者具有多次购买的需求;同时对药店方来说,同种赠品大量采购可降低采购费用节约药店的经营成本。

3.10月20日活动开始。

1.在药店门口挂横幅一条,内容为活动的主题口号“爱心献社会幸运送客户”

2.相应的x展架支援。展架上应有相应活动的内容的公告,活动时间,活动奖品及一些吸引消费者眼球的词语,为20日的抽奖做前期的宣传。

药品新产品推广方案

学术推广会议是医药代表进行工作的主要手段。此类会议的种类很多,包括大型学术推广会(全国、大区和省市范围),小型科室研讨会,医院药事会和各级学术团体组织参与的各类学术会议。下面具体说明各种会议的操作程序:

一、大型学术推广会程序

1、一般此类会议由市场部或大区召开,须按照审批程序进行报批。

2、选定会议报告人,一般为3---4人。须选择1---2位全国知名专家,1---2位当地权威人士,市场部产品经理或医学部做产品介绍。

3、确定会议时间和地点。确定会议总协调人和具体负责人。明确每人的分工和责任,一般有专人负责专家全程事务,专人负责资料分发和会议幻灯等用品,专人负责住宿交通接待等事务,专人负责会场布置产品宣传等。

4、由所辖区域各级负责人安排邀请参会代表,必须有公司正式请柬。

5、接待人员(公司所有参会人员)必须统一服装,佩带会务标志,规范举止、言行。

6、会议发放物品包括:会议日程,产品资料(多种),会议报告或论文集,礼品等。

7、会场布置时须考虑公司形象。要安排会议名称条幅,标语,各种招贴画。要设有展台,公司展板,产品样品和其他产品资料。

8、会议结束后,各地须安排医药代表进行回访以增强同医生的联系。若难以安排回访,则须写感谢函给每一位代表。

二、小型科室研讨会的程序

此类小型科室研讨会是医药代表进行推广工作的主要形式。在此类会议之前,医药代表必须将有关产品的资料如产品介绍、幻灯片等熟记于心。只有这样才能开好科室研讨会。此会的主角是医药代表。组织此类会议的目的是:详细介绍我们的产品并逐渐与处方医生建立良好的个人关系。在组织此会时要注意以下几点:

1、参会人员最好是本院1—2个科室的主要医生。医药代表应在其中选定将来的目标医生。

2、会议主持人应是科室主任。会议应主要依托该科室来进行,给人感觉应是科室自己组织的学术会议。

3、会议时间最好是该科室的业务学习时间。

4、会议地点也应是本院或本科室的会议室。

5、会议开始时应由医药代表进行产品介绍,然后由主持教授展开讨论。如果时间允许,可以介绍一下公司的情况。

6、会议发放资料应是产品详细介绍,论文集和国内外临床进展等。应附有小礼品。

三、医院药事会的产品报告

一般各医院在进药前会给厂家一次产品介绍的机会。这样的会议时间会很短,大约5—10分钟。参加人员一般为医院药事会成员。因此,医药代表要学会善于利用这个机会来展示公司形象。报告的主要内容应是我公司产品的主要特点以及和竞争品种不同的地方。若此医院不太了解我公司,则应花1—2分钟将公司主要特点介绍一下。参加此类会议必须仪态端庄,口齿清晰。

四、各类学术会议的参与

一般国内大型学术会议均由市场部或医学部组织参与。医药代表参与的主要是各省的.会议或协同市场部参与全国大型学术会议。在参与此类会议时要注意以下事项:

1、展台布置时必须有样品,产品介绍,公司介绍和论文集等。

2、会议论文集上最好能有关于本公司产品的论文。同时在论文集上做插页或封面封底广告。

3、发送礼品时最好有一些附带活动,如有奖问答,小问卷,市场调研表等。

4、参与会场布置时可以悬挂条幅(如祝贺会议召开等),赠送花篮和水果等。也可组织晚宴或其他娱乐活动。

争取在会上有专题报告(邀请知名专家)或产品介绍。产品介绍一般10—15分钟,其要求可和“小型科室研讨会”一致。

五、临床实验的操作流程

除开展上述学术会议等推广方式外,进行药效临床验证或不良反应临床实验也是国内外主要的临床推广手段。这类实验分为学术性和市场性两种。前者注重科学性,主要为完善产品而进行,后者带有促销性质,主要为扩大影响和促进销量。学术性临床验证一般由医学部和市场部联合进行,选择各地权威医院进行。而市场性临床观察则主要是由市场部和各地办事处联合实施,其操作流程如下:

1、由市场部做出有关的全面安排,拟订统一的说明,临床病种,临床观察表及合同书。

2、各办事处根据自己的情况和市场部给予的临床例数合理分配给各医药代表一定的份额,由医药代表具体实施。

3、医药代表一般应集中在一个科室进行此类试验。最好由科室主任安排。每份实验的例数不少于50例。时间应控制在3个月以内。

4、签定合同应由科室主任或院方代表医院签定。不能以某个医生个别行为来代替。科室是进行此类实验的最小单位。

5、实验结束后,医药代表按照规定收回临床验证表格进行总结,分发试验费用,并根据此试验统计销量。

6、鼓励医生根据此次试验结果撰写论文,由公司协助安排在国内医学杂志上发表。

药品营销策划方案

采用“芪神口服液”作为商标和品名,厂名为“江西民健集团宝康食品厂”;每疗程定价为300元(产品的成本毛利率为200%);采用地毯式轰炸的全方位促销手段;“芪神口服液”将于xxx年10月1日前投放市场,目标市场为南昌市。

点;市场价格普遍偏高,流通企业利润较大;最近两年保健品市场出现了较大的滑坡。

(2)产品状况:各类营养保健品有几百种,有进补养生类,人体平衡类,清除垃圾类,菌群平衡类等等。销路稍好的品种每盒价格在30-40元,零售价与出厂价的差额一般在30%;;包装多采用玻璃瓶或pvc。

(3)竞争状况:竞争激烈,起伏大,经常出现“各领风骚两三年”的情况。

(4)分销状况:销售渠道主要是商店,药店(在医院,只有获得药证字号者才能进入)。

(5)宏观环境状况:消费者收入水平提高,工作压力较大,对保健品有较大需求。

3)swot和问题分析。

优势:本集团有雄厚的经济势力;有较强的技术势力;集团最高领导高度重视并确定了极为优惠的政策。

劣势:该产品为“食字号”保健品,只能在商店,药店销售而不能进入医院;生产许可证至今尚未办好;集团传统产品为禽兽药品。

机会:保健品市场发展快,市场容量大,对南昌地区熟悉。

威胁:保健品市场竞争激烈,起伏大。

综上所述,应当首先抓紧办好生产许可证,利用本集团的资金技术优势,在自己熟悉的南昌地区采取全方位的促销和分销手段,确定区别于传统产品的商标/品名/厂名,以最强的竞争力迅速占领尽可能多的本地市场份额。突出纯天然绿色食品的特色,占领尽可能多的“食字号”市场份额。

4)目标。

财务目标:略。

营销目标:成本毛利率达到200%。

5)营销战略:

目标市场:南昌市。

定位:“食字号”纯天然绿色保健品。

产品线:“芪神口服液”(后期再生产“芪神胶囊”,“芪神含片”)。

价格:略高于竞争品牌(其中部分用于希望工程)。

分销:商店,药店。

销售队伍:成立“‘芪神’南昌销售中心”(9月10日前运转)。

服务:设立用户跟踪卡。

广告:电台,电视,报纸,广告牌等。

促销:千人大赠送。

r&d:开发新品。

市场调研:知己知彼,百战不殆。

8月,办理好生产许可证,并开始前期广告运作,产品试生产,千人大赠送。

9月10日前,成立“‘芪神’南昌销售中心”。

9月,开始地毯式轰炸的全方位促销手段,“千人大赠送”用户反馈报告公布,批量生产。

10月1日,产品投放市场并同时举办“希望工程”公益活动。

药品推广方案

现代生活节奏加快,精神紧张,压力大,加方过量饮酒、吸烟、空调、长期缺乏户外运动等因素,使得人们的免疫功能紊乱,抵抗力降低,免疫功能是人体重要的生理功能,免疫功能失调就会造成体质虚弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人会反复得感冒、头疼、咳嗽,现在的环境比较恶劣时而有流感传染疾病,而免疫力较差者更容易感染,可见这种纯天然中草药感冒胶囊市场前景广阔。而感冒药大部分都有一副作用,如过敏之类,不仅给人的身体带来伤害,并且是治标不治本,只是传染的机率降到最低。

(二)产品优势。

(三)劣势分析。

独特的产品优势及良好的市场前景,使得制造感冒药的商家云集,竞争也日趋激烈.但目前市场上已有纯天然中草药感冒药强势品牌,例如:999感冒颗粒等。因此连花清瘟胶囊还需要解决以下几个问题:

1、品牌知名度不够。

2、产品定价不合理。

3、包装设计无特色。

4、营销渠道不畅通。

(四)、风险分析。

1.药品品种方案,是药品营销中的一个重要内容,药品应是个整体概念,同时要树立起药品大质量的观念,把好连花清瘟胶囊的质量关。

2.药品的定价方案,药品价格目前是十分敏感的问题,平价大药房的冲击药品的定价方案尤其重要,在新的环境下,连花清瘟胶囊应该更加充分考虑自己产品的定价,使价格更加亲民。

3.药品分销渠道方案,国内制药企业长期的营销模式,使医药企业形成了很大的渠道依赖,以岭药业需要建立起稳定的医药分销渠道,为连花清瘟胶囊进一步开拓民营药店的分销渠道。

4.药品促销方案,随着国家新的医药政策的出台,连花清瘟胶囊在新的形式必须引入健康的促销模式,新的营销机制。

1)要放弃以前那种对医生的诸如辛苦费,广告费,促销费,处方费等模式,坚持顾客服务导向,加速产品的研发和品牌培育,重新整合销售渠道。

2)可以通过学术推广会来促销,学术推广销售,主要指在医药销售过程中,以学术宣传和学术活动来推动销售。

3)广告拉动抢滩otc市场,从几年otc市场的增长速度来看otc市场占半壁江山。otc市场是未来竞争的主要战场之一,而这一市场的营销与医院销售差别较大,更多地体现出医药营销的共性,以超大规模品牌广告投入来拉动医药消费。

4)可开展数字化营销,用电子商务提速连花清瘟胶囊的线上销售,同时可以节省开支却生产出更大的效益,利用在线调查可以收集到客户的偏爱和购买方式,还能更好地为他们服务,从而体现个性化营销时代的特征。

(一)市场细分。

随着消费者的水平的不同,也可以将药品的消费者分为不同的等级,比如普通消费者、高级消费者、vip消费者。

(二)目标市场选择。

现代社会中儿童与老人的免疫力普遍都很低,而年轻人患有炎症的机率比较高,所以将目标市场选为儿童、老人以及患有炎症的顾客群体。促进销售,为了提高市场占有率及品牌的知名度,树立行业强劲品牌。想要提高市场占有率及品牌知名度须做到以下两点:

1、形成以成本为基础的市场竞争优势首先加强自己企业内部的管理,管理不仅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的内容如生产管理,人事,营销,财务等,关键要针对企业本身情况采取适合企业自身的管理模式才能真正出效益,才能降低运营成本。其次,加大研发投入,研发一些在临床上有特殊疗效的药品,申请专利,利用它的不可替代性,取得相对较高利润,把利润再用于扩大于别的厂家同质量的品种的整体规模,从而进一步降低运营成本,提高整个企业在市场上的竞争优势。

2、形成以无形资源为基础的竞争优势。

能力,以提高专业推广人员的业务水平,无形中也树立了企业的品牌知名度。第三,要树立整体的营销观念,企业须切实树立起为患者解除疾病痛苦的根本经营观念,从最终客户开始而不是生产过程开始策略,只有有一个好的营销策略才能树立起自己的良好的形象品牌。

(三)市场定位。

1、产品的主要功能。

连花清瘟胶囊是一种具有良好的抗炎,抗病毒,提高机体免疫的功效,可以治疗因上火或着凉引起的感冒,无副作用,可以使病情的传染率达到更低。

2、该产品与同类产品相比具有明显的优势。

(1)、稳定性高,过敏反应的发生率底;

(2)、具有提高机体免疫作用。

(一)产品策略。

2、强调具有提高机体免疫作用3、通过包装提高产品的吸引力,包装的吸引力也是非常大的,也是提高销量的方法之一。

(二)价格策略。

1、成本导向定价:根据产品成本来合理定价。2、竞争导向:根据竞争产品的价位的特点来定该产品的价格。3、顾客导向定价:

根据市场调研问卷来定该产品的价格。

(三)、分销渠道策略。

通过医院、药店、网络直销、电视等渠道进行销售,渠道销售的合作伙伴分为两类:一是分销管客户,是我们重点合作伙伴。二是工程客户是我们的基础客户。

(四)、促销策略。

1、我们可以通过在药店做促销活动、利用媒体、网络等模式进行促销。

2、可以培养一批好客户,建立良好的社会关系网。

3、建立一支好的营销团队。

4、整合当地的各种资源,建立完善的销售网。

5、加强销售队伍的管理:实行三a管理制度,采用竞争和激励因子,定期如开销售会议,树立长期发展思想,使用和培养相结合。

6、根据市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

通过以上的方案可以达到提高该药品的品牌知名度,促进连花清瘟胶囊的销售,占领更大的市场。

药品推广方案

2:信息发布:通过发传单的方式让消费者了解此次促销活动,从5月()号-5月()号这段时间发传单(提前5天发)。以药房为中心,方圆百里以内的小区内贴我们的传单,小区内挨家挨户的贴传单,这些都忙完了,在集上和外面发传单。

活动方式:打折、买赠。

活动开始前;为消费者送药茶。

宣传口号:买药送鸡蛋中大奖。

1:凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售。

2:老年人消费达50元以上,:可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。3:凡进店前20名的顾客免费发放洗衣粉一袋。

4:活动期间消费金额满38元的送抽奖卡一张参加抽奖。

5:活动期间消费满20元的顾客送鸡蛋6枚并参加抽奖活动(进店前50名顾客,特价商品除外)。主题口号:

1:正信医药有限公司成立。

2:会员卡升级()。

3:真情回报,购物有礼大型优惠活动。

4:专家现场免费义诊.

5:会员奖品大派送。

第一次抽奖5月10号下午五点开始。

一等奖1名:电磁炉一个。

二等奖2名:电热壶一个。

三等奖3名:棉被一条。

四等奖4名:

特等奖30名:牙膏一支。

第二次抽奖5月11号下午五点开始。

一等奖1名:电磁炉一个。

二等奖2名:电热壶一个。

三等奖3名:棉被一条。

四等奖4名:

特等奖30名:牙膏一支。

第三次抽奖时间5月12号下午五点开始一等奖1名:电磁炉一个。

二等奖2名:电热壶一个。

三等奖3名:棉被一条。

四等奖4名:

特等奖30名:牙膏一支。

现场布景:

1:药店橱窗上张贴海报,写上买汤臣倍健的保健品任意一瓶送d3高钙片2瓶和鸡蛋6枚并参加抽奖活动。买38元送鸡蛋6枚并参加抽奖活动。买70元送儿童钙片一盒并参加抽奖活动。买152元送().买258送()。买298元送()。

3:鸡蛋摆放在侧门那里。

4:要有音响、耳麦等设备。

成本费用;。

1:传单()元/张()张=()元乒乓球()元/个()个=()元:。

2:鸡蛋()元/件()件=()元。

3:一等奖()元/件()件()元二等奖()元/件()件()元。

三等奖()元/件()件()元四等奖()元/件()件()元。

特等奖()元/件()件()元。

4:尽量让厂家给赞助赠品和药品。

人员安排:6人。

时间:

地点:

注意在先传单脚上加上:此活动最终解释权归本店所有。

这三天药房总销售额到达()元,这场活动总能赚()元。

单笔销售满38元,送抽取式纸巾一包。单笔销售满88元,送818g雕牌洗衣粉一袋。单笔销售满198元,送454g太太乐鸡精一袋。单笔销售满288元,送蓝月亮三包装洗衣液一组。单笔销售满398元,送2.5l金龙鱼油一桶。

3、百万豪礼大放送(+0.1元)特价商品不参与,多项活动不重复参与。

一次性购物满28元,送洗衣粉一袋或牙刷一支。

一次性购物满68元,送优质毛巾一条或中华牙膏一支。

一次性购物满108元,送不锈钢脸盆一个。

一次性购物满148元,送雨伞一把。

一次性购物满188元,送沐浴露一瓶或洗发水一瓶。

一次性购物满228元,送高级保温杯一个。

一次性购物满298元,送高级汤煲一个。

4.劲爆价抢购商品:4个商品相当的特价的商品,或者是买一送一很畅销的商品。(一个下火王买一送一,一个板蓝根买一送一,一个参茸特价,一个老人用药特价)。

本店免费测血压、血糖。

二是“满就送”,消费者购药金额满50就返还现金券或送等值的礼品,并设置了不同的层次。满50送5,满100送10,满150送20,满200送30,满250送40,满300送50、满500送100。

店员是接触顾客最频繁的,特别是在药店这种专业性很强的服务行业,店员的专业素质和服务态度尤为重要和突出。热情是必要的,但服务时更要把顾客放在第一位,想其所想,只有提供了顾客真正想要的服务,才能赢得顾客心。对于店员来说,为顾客提供他们需要的服务,才是贴心的服务。

围堵式服务讨人嫌,

记得有一次,我去当地一家连锁药店买药。我刚走进去,一群店员(应该是厂家的促销员,有四五个之多)就围了过来,非常热情地问道:“先生,需要点什么呀?”当我说需要买点胃药时,他们就喋喋不休地向我介绍他们推荐的药品,作为消费者,我这种围堵式的服务。

假如我是药店店员。

买不到想买的药真烦。

“五一”期间闲来无事,我想着去药店逛逛,看看节日会不会有些优惠,顺便买点家庭常用药。我进了住处附近的一家药店,节日装扮得很热闹,乍一看各种优惠还不少呢,我心里高兴,可以买到实惠药了。刚在一处货架前停下脚步,就来了一位店员,很热情地问我要买什么,我说想买止腹泻的药,她就开始推荐了,其实我通常都用一种品牌药,当我问她有没有这种药卖时,她则说“只是广告做得多些,疗效实际上好不了多少……”。最后我还是买了些药品,本来药店有买赠优惠,可等我去领奖品时却发现,与自己想的差很远,店员解释“活动解释权归本药房所有”。这次节日购药真不太顺心。

假如我是药店店员。

多数品牌药因利润低、不为药店所主推已是普遍现象,但很多顾客还是冲着品牌药才来药店的,像这位店员这么推荐药品,会引来消费者的不满和抱怨。假如我是药店店员,我在与顾客交流时会实事求是,客观地介绍药品,而不是一味地只顾推荐高利润品种,给顾客自由的选择空间,寻找机会介绍一些组合用药给顾客,自然地推荐其他产品。其次,药店往往举办一些促销活动来吸引顾客的眼球以争取客源。这本身无可厚非。但这些促销活动不要太花哨,内容要言简意赅,看上去要一目了然,千万不要太复杂,让消费者搞不明白还弄个“活动解释权归本药房所有”。如果我是药店店员,除了要熟练地掌握活动规则外,更应简明扼要地向顾客介绍和解释清楚。

作为一名终端销售人员,如果你还没有为迎接顾客做好准备,不知道如何与顾客面对面的沟通,那么,掌握销售的技巧就势在必行。只有通过有逻辑的、有意义的方式发展和促进销售人员的技巧,才能有效的完成销售。因为,市场和我们需要的是专业级的"诚实而谦逊的专家"。

有一句讲起来容易做起来困难的话--顾客就是上帝。"上帝"永远是对的,所以不要和上帝争辩是与非。因为,你得罪了一个顾客,那么失去的将的一批消费者,所以,我们的终端销售人员一定要将这句话作为一切工作的前提。

终端销售的场所很多:商场内外、店铺促销……,形式也多种多样:咨询、介绍、赠送、打折……,而我们要面对的也只有一种人,那就是你的"上帝"--顾客。他们是我们要面对、了解和满足的人。在这个过程中,我们要不可避免的迎送往来,虽然整个过程是个连续的事件,我们还是理性的将它分为以下几个步骤,以利于灵活的掌握运用:

第一步:迎接顾客。

通过向顾客提出问题并仔细聆听回答,来了解顾客真正的需要以及对产品的偏好。一定要注意细节,顾客的回答中常常会有意无意的透露自己对某一产品的某种偏好,而且会对自己感兴趣的方面提出问题。记住:这些方面正是顾客最不了解也最想知道的地方。

第三步:推荐产品。

通过观察顾客,找出与顾客相适应的产品,向顾客解释该产品如何有益于顾客和如何满足他的需要,给顾客试用此产品或向顾客示范产品,并向其介绍该产品的特性益处,并不断强调该产品的益处及效果,对其感兴趣或不了解的地方反复强调或给予肯定的确认。

第四步:连带销售。

让顾客购买产品并表示感谢,有始有终。满足顾客的需求从而达到我们的销售目的。以下,将针对五个步骤中的具体情况进行详细的讲解:

一、迎接顾客。

销售人员要完成销售,就要与顾客建立起沟通的桥梁。节奏紧张的现代商业社会,人与人最缺乏的就是沟通!迎接顾客就是建立这个桥梁的第一步。每天有许多顾客走进柜台浏览,他们只是随便看看。这些潜在的消费者并不能肯定他们需要什么,我们也不知道他们的需要,因此,我们必须和他们交谈,来了解有关信息。抓住每一个可能的介绍机会,主动的与顾客打招呼。记住,微笑!真诚的微笑是你赢得顾客的法宝!

迎接顾客,也就是要与顾客进行交谈,终端销售人员积极友好的态度,对于开始成功的交谈和销售来说是非常重要的。同样的,一个良好的开端还需要有一个精心设置的问题。

案例1:通常,销售人员会问浏览的顾客:"你需要什么?"。

分析:这是例行公事的职业性口吻!一定要避免!在大多数情况下,顾客会马上敏感的摇摇头走开或沉默不语,继续低头看。很少有顾客会直截了当的告诉你,他需要什么,除非他已经确实知道他自己需要什么。案例2:销售人员:"你需要某某吗?"。

从以上两个例子中,销售人员还没有与顾客交谈,还没有了解顾客的需要,便让顾客回答了是与否之后就离开了。

为什么会这样呢?原因很简单,因为销售人员一开始就向顾客进行了索取,要他回答一个难以回答的问题。这对顾客来说无疑是一个难题,难怪顾客的态度那么消极,也难怪这个问题吓跑了半有需要但并(不)真正知道自己需要什么的顾客。索取回答是消极的,反过来,我们不妨试一试给予:

例1:顾客只是随便看看。

处理方式:销售人员可以这样开始:"这是某某产品的专柜,新上市了某种新产品。"或"我们现在进行的是某某活动"。

例2:顾客已经在看某一规格的产品。

处理方式:销售人员:"这是具体的某一产品,它具有什么样的功能,有什么样的作用或有什么区别于其他产品和品牌的优势……"要用尽量少的语言介绍产品的作用或独特的地方来。

例3:顾客的眼光在柜台上来回扫过。

处理方式:销售人员应及时捕捉顾客的眼神,并与之进行目光交流,向顾客介绍:"我们这里的是某产品,你现在看到的是那一规格类型的产品,它具有什么样的功能,有什么样的作用或有什么区别于其他产品和品牌的优势……"。

例4:几位顾客同时在看产品。

处理方式:销售人员:"这是某某产品。"一边介绍一边向几位顾客派发产品的宣传资料,结合以上"例2、例3"的情况灵活介绍产品,有必要向几位顾客多介绍几种规格的产品,以满足不同顾客的需要。我们分析上例不难看出:浏览的顾客通常是已在看某种产品、某类产品或某件产品,而他已在注视的这件东西多少引起了他的兴趣,所以销售人员应该对他正在看的东西给予相关的说明,说明后多半会引出顾客的一些问题和判断,这往往是销售人员需要获得的关于顾客的需求。

药品网络推广方案

一、背景分析:

1、网络已成为药品(药妆)零售业不可或缺的平台

网上购物在城市网民中已很普遍;中国网民数量还在迅速膨胀;网络已成为网民获得健康资讯的主要渠道;网上药店大趋势(大型网上药店不断涌现)

我观察分析,网上药店一般分为两种,第一种为独立的b2c网站,以线下的连锁实体店面为基础,如九洲、开心人、、、其网站页面类似于京东、当当。第二种则为淘宝店铺,其店主一般为线下的地方特色的药房、知名药企和拥有传统中医配方的中医药店,分别有同仁堂、康恩贝及传统祖传特色。第一种的成功在于低价、药物齐全、物流供应。后者的成功在于主打特色药物的成功销售为基础的。

3、网民对网上药店态度

虽然网上购物已经非常普及,但是对于在网上购买药品还只占很小的'比例,其中购买者基本是白领一层。

二:目标

思路是对传播形式的内容及内涵进行创新,而非局限在推广传播

的方式上的创新。例如同是电视广告,赶集网通过内容和视觉的创新,做了一个非常成功的广告推广。

达到

1、广泛的品牌知名度和美誉度,塑造专业的可信的形象至关重要

2、活跃注册用户及实际的产品销量

三、网络推广布局分析

站内优化:

1、观察发现,即使是大型的网站,其内部的链接也会出现空白链接乃至死链接(这当然与站内产品不丰富有关)。站内链接应做成循环链接,让用户一直看,但是始终跳不出我们的网站。

2、医药是一个很注重内容、咨询的行业,所以除了与健康保健类网站做站外连接,站内也要专门开辟出专门的社区平台,供浏览者分享、参考。

3、在线客服以及专家咨询平台一定要及时和充分。

站外优化:虽然大部分网站把能够用的营销工具手段都用上了,但效果并不好,我看了几家药店的微博,其分享的内容根本与其行业无关,从这方面来说,资源的整合利用比寻找发现新的资源重要的多。

四、传统推广方法

(一)、很重要的两种方式:搜索引擎优化和分享功能注重。

1、微博营销:注重分享,所以注定我们的微博是内容为王,传

播健康知识,并通过一些手段提高微博的粉丝量,可以是“微博上墙”的互动。

2、搜索引擎优化:据分析,70%的流量来自所搜引擎,那么提高自己网站在各大搜索引擎的收录量(当然也要做好竞价排名)。

3、问答平台:很多网站非常不注重这一块,问答基本给竞争对手蚕食。医学是一个问答性质很强的领域,以此可以手工发布网站关键字及链接。

(二)其他

4、推广注册。

5、qq群的利用:一般是咨询互动为主,在网页上专门建立加qq群的标示,以保证客户的回头率。

6、领贴推广。

7、论坛推广:这个也是很重要的,论坛相关性比较强,专业对口,在专门的健康类论坛上发帖,尤其是专业的贴子带来评论是很好的,要注重一点:评论成就舆-论。

8、qq日志营销。

9、博客推广,还可以做博客广告。

五、线下、落地推广

1、扶持、组织学生社团

组织其“短视频广告”制作、评选、上传,营销的策划评选,及产品外包设计广告词、网站界面体验都是很好的合作伙伴。 例如:联想idea精英汇,联想借其力量,打造了传奇的y系列笔记本(从产品设计到推广全部交给学生),从销售20万台迅速飙升到180万台,使得y系列销量一直稳居学生市场第一位。

2、社区落地推广

主要是注重口碑作用,尤其是妇女之间的传播,加深其对网上药店的了解和信任。主要形式可以是做现场优惠活动和咨询,并发放会员卡之类的,以此搜集信息,建立社区数据库,便于后期信息传递。

3、与医院、健康类(网站、杂志、媒体)建立战略合作。

六、事件公关 打造网站特色

以有特色的“传统祖传中医”入驻网站,为传播重点,打造公关事件,突出网站的特色,扩散知名度。

传统祖传中医是一个稀有比较难以找到的资源(尤其对于年轻一代),其具有较高的吸引力和可信度(尤其是地方知名的民间中医),但其普遍没有较好的平台来对其资源运营尤其是网上售药,更是困难的事情。(这个操作由专门的公关公司来策划运营是比较好的)

七、新渠道

1、主打某一特色产品的团购

2、网络推广服务外包平和威客平台(三打哈网、猪八戒网)

带动销售、提高转化!

八、广告

药品方案策划

1.今年3月5日是毛泽东同志题词向雷锋同志学习五十二周年纪念日,动员和组织少先队员开展形式多样、扎实有效的学习雷锋活动,对培养一代新人的奉献精神和创新意识有着重要的意义。

2.认真学习xx大会议精神,落实贯彻习总书记红领巾相约中国梦、核心价值观记心间、三爱三节的重要批示,结合我校实际情况通过开展具有教育特色的学雷锋主题活动,引导广大师生以自己的言行,推进学校德育工作开展,开创德育工作新局面,建设勤俭节约、低碳环保的校园。

3.通过活动,加深学生对雷锋精神的认识和理解,促使学生自觉主动地在学习生活中时刻关注雷锋精神,长期形成学雷锋的氛围。

二、活动主题及时间。

主题:学习雷锋好榜样发挥小主人正能量。

活动时间:x年3月2日——x年6月27日。

三、活动内容。

第一阶段。

主题:雷锋精神学习周学雷锋总动员(3月2日—3月4日)。

活动要求:认识雷锋,了解雷锋的生平和事迹,感悟雷锋精神。

1.利用国旗下讲话、广播站,班会、晨会向学生介绍雷锋生平,讲述雷锋的故事,通过一个个生动、感人的故事,让同学们熟悉雷锋,走进雷锋伟大的精神世界。

2.接着各班自行组织学习,完成五个一:听一个雷锋的故事;画一幅雷锋的画;背一句雷锋的名言;学唱一首歌《学习雷锋好榜样》;出一期有关雷锋的黑板报。

3.3月2日下午第三节少先队活动课举行学习雷锋样发挥正能量全校统一主题班队活动;。

第二阶段。

主题:学习雷锋行动周学雷锋见行动(3月4日—3月17日)。

活动要求:从小事做起,从身边做起,从岗位做起,争做生活小雷锋。推荐开展五个一活动:

1.3月3日(星期二)四年段组织捐赠图书,送给宁师附小畲乡校区的伙伴们;。

4.3月6日(星期五)下午德育处、大队部、五年段段长及年段辅导员带领本年段师生代表分两批走进敬老院、塔山爱心之家慰问孤寡老人及智残儿童。

第二节各班以班级为单位组织学雷锋活动。在校园内开展清扫卫生死角、清洁墙壁脚印、保持校园清洁卫生的美化校园活动。第三节五年段开展校园周边环境清扫卫生死角环保活动;(如遇他雨天改期)。

7.3月10日下午第一、二节课观看爱心公益电影《有一天》;。

8.组织志愿者建立卫生监督岗或卫生保洁队等形式的学雷锋活动小分队,开展雷锋周活动,每个月的第一周为雷锋周和校园低碳环保活动结合,各班级打扫班级卫生,做好保洁区的大扫除活动。

第三阶段。

主题:学雷锋榜样月学雷锋争奖章(3月17日—6月27日)。

1.结合读书节,三年级共读《雷锋的故事》一本书并开展pk赛。

3.各年段对每年级的争雷锋章进行不同的要求,班主任陆陆续续对学生进行授章,4-5月份分批对学生进行颁章仪式。各班认真总结本次主题教育活动,民主选举校级小雷锋2名,旨在树立典型,进一步弘扬雷锋精神,让雷锋精神内化为学生自身的思想道德素质。在以后的教育活动中要将学雷锋活动与行为规范教育活动相结合、与革命传统教育相结合、与献爱心活动相结合、与社会实践活动相结合。让雷锋活现在新世纪的今天,让雷锋精神永驻校园。

药品方案策划

一、活动主题:

爱心奉献社会幸运送给顾客。

二、活动时间:

20__年10月20日—20__年10月24日。

三、活动地点:

__x大药房药房内与药房前的空场地。

四、活动目的:

1、增加__x大药房的店内客流量;。

2、提高__x大药房在当地的知名度;。

3、在稳定固有消费者的同时,发掘新的消费群体。

五、活动内容:

1、免费办理会员卡,持卡可享受药品会员价,并可参加药店举办的各种优惠活动。

分析:设置该项目的'目的是为了发掘新的消费群体,使其参与到购药的全过程,了解,体验并接受这家药店,为将其发展成稳定消费者打下一个好基础。

在商业竞争中,价格战是商家在竞争中最常使用的有效手段之一,此举可以达到快速吸引消费者,发掘新消费者,打击削弱竞争对手等作用,对于新开张,想迅速占领市场,扩大销售,增加影响力,增强传播效果的店面,不失为一种操作方式。

2、持会员卡的消费者在活动期间,购药(不包括医疗器械)均可享受双倍积分,积累满相应积分可免费兑换相应礼品。每月25日为积分兑换礼品日。积分方式:消费满10元积1分,依次类推。(兑换礼品目录详见店内公告)。

分析:设置该项的目的是起到稳定固有消费者的作用。消费者购买药品是一个多次重复的消费行为,为了维系住他们的这种消费行为,就需要给他们设定一个消费金额目标,刺激他们的消费欲望,鼓励多次消费,以达到稳定消费者的作用。

3、活动期间,凡购药满相应金额药品的顾客,可免费获得相应赠品。

18元送1袋食盐:

38元送1块208g透明皂:

58元送1瓶洗洁精;。

88元送1双拖鞋;。

128元送1袋10斤面粉;。

158元送1、5l金龙鱼一桶;。

218元送3l电饭煲1个;。

4、消费满500元的消费者,可在相应赠品的基础上额外地赠送1张50元民生购物卡。(购物卡与相应金额的赠品可叠加)。

这种方法属于营销方法中的共生营销,一方面利用高档商场来提高自己的形象,拉开与其它药店的档次,树立自己的高端品牌,吸引消费者的眼球;另一方面,也给商场做了促销,提高其营业额;第三方面,利用民生效应吸引高端客户,并通过店员的周到服务留住该客户。

5、抽奖活动,

口号“__x大药房购药中奖百分百”

内容:活动期间,消费者在__x大药房购药(不包括医疗器械),当天单次消费金额满30元者,可凭当日收银小票,参加免费抽奖活动,本次抽奖活动的中奖率为100%。

(1)抽奖方式:凭当日的电脑收银小票,置换抽奖票据(抽奖票据有本店统一印制),电脑小票有本店收回,凭抽奖票据来进行抽奖。

(2)抽奖时间:__x年10月20日――__x年10月21日。

早上9:00――12:00。

下午3:00――6:00。

(3)抽奖地点:__x大药房前的空场地。

(4)奖品设置:一等奖自行车1辆奖品数量3名二等奖高档3升电饭煲1个奖品数量5名三等奖1、8l金龙鱼食用油1桶奖品数量8名四等奖10卷装卫生纸1提奖品数量15名参与奖高档牙刷1把奖品数量若干名。

分析:这方法充分利用了空间优势对药店进行宣传造势,利用药店前的空场地把抽奖台,奖品,活动道具,一一陈列在户外,无论是进出药店购物的消费者,还是经过店面的目标客户,或是无需购药的路人,给他们一个信息暗示:购买同样药品,付同样的金额,你会得到更多的实惠。

这是吸引眼球最直接的方法,吸引人气,制造轰动效果,可迅速提高药店在当地的知名度,传播品牌效应,树立企业形象,更好的争夺客户资源,打击竞争对手。

六、活动前的准备:

1、dm单页及pop制作及发布。

(1)dm单页应在活动的前一周开始设计,制作,活动的前一天开始发放,即19日开始派专人发放dm单页。这种方法属于营销方式中的拉式营销,目的在于加大活动信息对消费者的高的渗透性和全面的覆盖性,使更广泛的消费者得知药店有优惠活动的信息,提高活动期间的进店客流量,从而提高药店的营业额。

(2)在药店内部pop的招贴的使用,也能增加店面内活动的喜庆气氛,有助于提高消费者的购药兴趣,调节医患之间的紧张情绪,从而达到更好的促销目的。

2、赠品的挑选及到货时间:

赠品一般以生活用品为主,其属于易耗品,用量大,使用范围广,消费者具有多次购买的需求;同时对药店方来说,同种赠品大量采购可降低采购费用节约药店的经营成本。

3、10月20日活动开始。

七、活动预算费用表。

20__年10月20日次活动预算费用表。

(图表略)。

八、活动现场布置:

1、在药店门口挂横幅一条,内容为活动的主题口号“爱心献社会幸运送顾客”

2、相应的x展架支援。展架上应有相应活动的内容的公告,活动时间,活动奖品及一些吸引消费者眼球的词语,为20日的抽奖做前期的宣传。

相关范文推荐
  • 10-29 2023年公司代付的协议书(案例14篇)
    公司的组织结构和运营模式多种多样,包括跨国公司、中小企业等。以下是一些公司管理方面的专家观点和建议,希望能为大家提供启示。协议在法律上是合同的同义词。只要协议对
  • 10-29 热门乡镇单位工作述职报告(通用16篇)
    在述职报告中,我们可以客观地评价自己的工作成果和不足之处。然而,这些范文仅供参考,请大家根据自己的工作实际和要求进行灵活调整和运用。20__年,在镇党委、政府的
  • 10-29 最热股权约束协议书范文(18篇)
    合同协议是在法律框架下,双方达成一致并约定权利义务的书面文件。提供一些精选样本合同协议,希望能够给大家提供一些思路和启示。身份证件号码:____________
  • 10-29 2023年旅游宁夏心得体会版大全(15篇)
    心得体会是对自己在某个领域经验、认识和感悟的总结和归纳。为了帮助大家更好地写心得体会,小编为大家准备了一些经典案例,希望能够给大家一些启示。宁夏,一个融汇了汉族
  • 10-29 专业食堂转让协议书(模板12篇)
    转让可以是一次性的,也可以是分期进行的,具体取决于双方的协商和需要。以下是市场上一些常见的转让方式和相关经验分享,希望对大家有所帮助。甲方(转让方):乙方(顶让
  • 10-29 优秀小发明设计与制作心得体会(案例17篇)
    总结心得体会是一种对过去经历的思考省略,有助于我们在未来避免犯同样的错误。心得体会范文7:在生活中,我发现积极乐观的心态对于解决问题和面对挫折非常重要。只有我们
  • 10-29 精选小学生争章心得体会一年级(案例16篇)
    通过写心得体会,可以更好地梳理自己的思维,提升学习和工作的效果。接下来是一些优秀的心得体会范文,希望对大家的写作有所启发和帮助。在我刚刚升入一年级的这个夏天,我
  • 10-29 实用纪检表态发言一句话(案例21篇)
    发言稿的中间部分要围绕主题展开,逻辑清晰,观点连贯,以便更好地阐述自己的观点和论据。发言稿的语言要简练、准确、生动,我们可以通过模仿一些好的范文来提高自己的写作
  • 10-29 2023年小区环境心得体会(通用17篇)
    通过写心得体会,我们可以进一步加深对所学知识的理解和应用。下面,小编为大家推荐了一些优秀的心得体会范文,希望能给大家写作提供一些帮助和指导。根据市委、市人民政府
  • 10-29 优秀申请学校广播站的申请书(汇总16篇)
    学校是我们展示自我的舞台,可以展示我们的才艺和能力。在这里我们为大家整理了一些优秀的学校总结范文,希望能够给大家写作提供一些参考和素材。尊敬的老师:您好!八、管

猜你喜欢

热门推荐