总结是对过去一段时间的工作和学习进行深入思考和总结，从而为未来的发展制定良好的计划。总结写作是一个让我们不断探索自己的过程，范文可以为我们提供借鉴与启发。
学前教育技能方面的个人总结
20xx年，我乡学前教育实现了“硬件提质，管理创优，公、民并举，协调发展”的良好局面。现将一年来的工作情况总结如下：
我乡有十个行政村。约28000人。适龄幼儿650人左右。中心校坚持合理布局，幼儿就近入学的办园思路，制定了《南田坪乡学前教育五年规划》。全乡幼儿园布局为：一所中心园，两所小学附属园，三所民办幼儿园，保证了全乡幼儿能就近入园。
一年来我乡幼儿园硬件设施建设上了大台阶。一是争取省市实事园项目工程，投资400多万建成高标准的中心幼儿园。20xx年春季可以开园；投入各90多万的竹山和烟田两所幼儿园按期竣工，顺利开园。二是鼓励民办幼儿园提质改造。布谷鸟幼儿园投资250多万元易地改建，蓓蕾幼儿园的娃哈哈幼儿园都投入了50多万元整修园舍，添置大型玩具。全乡6所幼儿园都达到了合格园的标准，竹山、蓓蕾、布谷鸟幼儿园年检评估认定为标准园。均为有证幼儿园。
一年来中心学校成立了乡幼儿教育协会，制定了幼儿教育系列管理制度。全乡统一了收费标准，收了幼儿教材，统一了作息时间。出台了幼儿保教育常规管理细则。加强了常规督查，使幼儿管理逐步走上正轨，鼓励幼儿园开展示范创建活动。有布谷鸟幼儿园申报了市级安全文明校园。蓓蕾幼儿园申报了县示范幼儿园。全乡幼儿园管理上了新台阶。
儿师外出观摩学习次。全乡今年组织乡级教研活动次，竞赛活动次。激励教师加强进修学习和学历培训，提高教师整体素质。通过培训，幼师水平有所提高。在县的保育员技能大赛中，有两人获县二等奖。
中心学校和各幼儿园积极采取措施，大力宣传国家的学前教育政策；幼儿园的保教工作；家庭幼儿教育等有关知识，邀请家长到园参加巧取豪夺活动和亲子活动，切实让广大家长、幼教工作者走出误区和困惑。
1、每期开园前，各园都组织了对幼儿的普访，通过悬挂宣传标语、发放宣传册、宣传单等方式，积极宣传省、市、县各级学前教育政策。
2、深入开展园内宣传。组织科学保教相关活动每月设立开放日；重点宣传规范办园、科学保教的意义和办园成果。
3、以宣传栏、致家长的一封信等方式介绍规范办园、科学保教和幼儿园科学办园理念。利用“六一”文艺汇演等形式，让全社会了解了学前教育发展现状、未来，让幼儿家长和幼教工作者掌握了科学保教保育知识。收到了实实在在的效果。全乡学前教育一年完成率达100%，三年学前教育完成率为95%以上。
开学初，中心校召开了学前教育专题会议，逐园（班）逐人填写了“幼儿园基本情况”和“幼儿教师基本情况”及”3—5周岁幼儿简明登记表”，摸清了各园（班）的基本情况，并与幼儿园园长和各小学校长签订了“安全目标责任书”，明确了责任，确立了目标。并定期不定期对幼儿园进行检查（包括：危房、食品卫生、安全等）。排除安全隐患，并组织各幼儿园为幼儿办理了保险，使我中心校幼教工作逐步规范化。中心校把校车安全摆在重要位置，每月一次“三查”，——查车况、查超载、查接送手续。一年来，幼儿园平安顺利，深得家长好评。
中心校一直坚持一切为了方便幼儿就近入园，一切为了幼儿享受优质学前教育的理念。对民办幼儿园不是采取压制，而是要求规范、提质。对公办幼儿园采取“放水养鱼”政策。连续三年，中心校不收公办园一分钱办园经费。全部留到各园改善办园条件。使各园各得其所，幼儿合理回流，幼儿师待遇得到较好保障，学前教育健康发展。
我们清醒地认识到，办好学前教育发展既有困难，也有机遇，更是责任。与争创“人民满意的学前教育”，促进社会和谐发展的要求还有一定的差距。在今后的工作中，我们要进一步增强规范发展学前教育工作的紧迫感、责任感和使命感，为2014年争创教育强乡，为学前教育的发展贡献力量!
学习与技能方面个人总结
在公司党政领导班子的坚强领导下，经过全体参赛选手的奋力拼搏和工作人员的共同努力，集团第四届职工技能竞赛于6月13日胜利落下帷幕，取得了圆满成功。作为承办单位，中色奥博特的各项工作获得了集团公司、国务院国资委、机冶建材工会、有色金属工业协会、市各级领导的充分肯定和高度评价。
本届职工技能竞赛共设5个工种(班组长综合管理、化学分析工、汽车驾驶员、维修电工、财会)，共有来自集团公司15家出资企业的141名选手参赛。公司的28名参赛选手带着精湛的技艺，带着企业的重任和同伴们的期望，抱着学习交流技艺的渴望，满怀信心和喜悦走上集团搭建的高技能人才交流与切磋的平台，走上展示才艺和体现实力的舞台。经过两天的决赛，公司取得了团体总分第一名的好成绩，6名选手获得各工种的前三名（维修电工获得第一、二名；化学分析工获得第一名；汽车驾驶员获得第二名；班组长综合管理获得第一、二名），其中进入前十名的选手占公司所有参赛选手的71.4.％（维修电工进入前十名的选手占参赛选手的83.3％；化学分析工进入前十名的选手占参赛选手的66.7％；汽车驾驶员、班组长综合管理进入前十名的选手占参赛选手的100％；财会进入前十名的选手占参赛选手的16.7％），参赛选手们以优异的成绩展示了中色奥博特人高超的技能水平和积极向上的精神风貌。
一、本届技能竞赛的准备情况。
（一）前期准备工作。
一是参赛人员的选拔工作。为选拔出最优秀的职工参加本次技能竞赛，公司领导高度重视，多次召开竞赛调度会，研究制定前期竞赛准备方案，各部门、各分公司更是积极配合、广泛宣传，充分调动职工参与竞赛的积极性，先后有近200余名职工报名参加比赛。各部门、各分公司按照技术文件要求首先进行了初赛，选拔优秀职工进入复赛，然后由公司组织复赛。共有75名职工参加了维修电工、化学分析工、汽车驾驶员、班组长综合管理、财会工种的复赛，按照理论和实操相结合的方式，最终优中选优出28名优秀选手参加本届职工技能竞赛（按照集团技术文件要求，每个出资企业每个工种只能选派3-4名选手参加比赛，为了让更多的职工参与到竞赛中，达到学习交流、提升自己的目标，公司党群部多次与集团工会进行沟通、协商，最终多争取到8个名额）。
二是参赛选手的培训工作。为了进一步提高参赛选手们的技能水平，力争在竞赛中取得更加优异的成绩，从公司工会到各部门、各分公司，从分管领导到工作人员，大家都高度重视、团结协作、积极组织，为选手们高水平的发挥提供了坚强的保障。
1.在工作紧、生产任务重的情况下，各部门、各分公司仍然为各工种的参赛选手们提供足够的时间甚至脱产进行培训、复习，并督促参赛选手们自己加压、不断进步，特别是各分公司还抽调出专门负责人对参赛选手们的复习、培训等工作进行跟进、指导，有力的促进了培训工作的顺利开展。
2.党群部结合技术文件，认真研究制定了各工种选手们的学习计划，集团提供题库的，督促选手严格按照题库进行复习；没有提供题库的，为了方便大家复习，专门抽调出专人对照复习用书本逐条逐项的整理成题库；每周六上午对所有参赛选手进行理论考试，并及时将考试成绩反馈给各部门、各分公司负责人，共同督导、鞭策大家不断提高理论知识水平。
3.本着提高职工技能水平的目的，公司为参加预赛的职工组织了赛前培训共计20余场次。不仅安排公司内部有经验的师傅、专业技术人员进行培训，还邀请全国各地各（工种）的专家来公司进行培训。汽车驾驶员实操培训每周六下午由公司党群部安排专人跟踪训练、服务，五一、端午等节假日从不间断；公司维修电工、化学分析工项目专业技术人员全程督促、指导所在专业的选手们进行训练；在班组长综合管理项目的培训中，通过与人才中心的积极沟通、多次协调，我们聘请到了担任本次裁判的初立教授为我们授课，在实操培训中，面对物件缺少、现场布置等方面的问题，党群部工作人员加班加点、任劳任怨、大力配合，圆满保证了各项实操培训工作的完成。
在复习过程中，参赛选手们更是热情高涨，在完成日常工作的同时，挤时间、查资料、学理论、练操作，为竞赛做了充分的准备。职工们在工作之余讨论最多的也是与竞赛相关的专业知识，“人人讲学习、人人谈技能”的风气在公司蔚然成风。
三是竞赛场地、设备方面的准备工作。结合竞赛技术文件要求，党群部人员多次深入到铜管、板带车间，科技楼实验室和各会议室进行现场查看、测量、拍照、绘制平面图，并及时与集团工会进行沟通，商讨确定各工种实操用竞赛场地。在场地的布置方面，为了保证各项指标都符合技术文件要求，多次与人才中心、各工种裁判进行商榷，确保竞赛场地的科学、合理布置。特别是在汽车驾驶员实操场地的布置上，由于驾校现场情况与技术文件的要求有差异，我们工作人员依照人才中心要求，根据驾校实际情况、结合文件要求，重新编制了考核评分细则，确保了竞赛的顺利进行。为了依托技能竞赛，更好宣扬本公司的企业文化，公司党群部结合中央精神、集团文化和本公司开展的各类活动，认真研究、精心编制，对公司各竞赛场地的展板进行了统一更换。在材料采购方面，根据技能竞赛需要和技术文件要求，公司各部门积极配合，在时间紧、任务多的情况下，各专业技术人员认真清算、党群部仔细汇总、材料部积极采购，先后备齐维修电工比赛用元器件，化学分析工比赛用玻璃仪器、试剂等，并购置了37套班组长综合管理竞答比赛用抢答器，保证了竞赛各项工作的有效进行。
（二）竞赛前后的筹备组织。
承办本届职工技能竞赛，筹备组织工作涉及面广、标准高、任务重，对公司的组织能力、工作水平、服务质量等，都是一次严峻的考验。为高质量承办好本届技能竞赛，公司党政领导班子高度重视，加强领导、统一指挥、同心协力，投入了大量的人力、物力、财力，为竞赛的顺利进行提供了坚实的保障。
一是领导重视，组织有力。公司多次召开党政联席会进行专题研究，对竞赛的组织筹备工作进行调度，成立了董事长、党委书记刘占海同志亲自挂帅，领导班子成员分工负责的筹备机构，下设七个专门小组，分别由部门正职以上人员担任组长，负责各项筹备事宜。公司党委副书记、纪委书记、工会主席时玉华同志具体负责，制定了详细的组织筹备方案，对材料供应、安全医疗、后勤保障、会务组织、活动宣传以及选手们的考务督导等各方面的工作都作了具体要求和安排。
二是上下联动，共同努力。七个工作小组组长在接到任务后，迅速召开调度会，将小组每项工作细化到专人负责，各小组全体工作人员更是团结协作、通力配合，加班加点、不辞辛苦，认真做好每项工作。各部门、分公司更是高度负责、不等不靠，积极主动的协调沟通，想尽办法、克服困难。在班组长综合管理实操竞赛场地的布置上，裁判代表临时提出更换场地布置图、添加新展板、评分牌等各种材料，在只有一天的时间里，我们工作人员加班加点在第一时间内，高标准、严要求的完成了裁判提出的各项要求；竞赛期间的一场大雨，致使铜板带车间内部存积了大量雨水，为了确保第二天竞赛的如期顺利进行，铜板带公司负责同志凌晨3点冒雨赶到车间，指派夜班全体干部职工盖设备、接水泵，在清晨大雨过后，板带车间无一处积水、设备无一处损坏，成功的保证了技能竞赛工作的顺利进行。
三是相互学习，共同提高。从预赛到决赛的整个过程中，参赛选手始终把竞赛当作提高自身素质的“助推器”，当作学习优秀选手高超技艺的课堂，形成了“学、比、赶、超”的良好氛围。比赛中，选手们努力拼搏、积极进取，始终保持良好的精神面貌，既大胆地展示自己的才能，又虚心地学习优秀选手的技艺，做到互相学习、互相交流、共同提高，赛出了风格、赛出了水平。参加竞赛的选手们感慨颇多，纷纷表示，参加此次大赛不仅提高了自身的技艺，而且在其他选手身上学到了很多宝贵经验，更加坚定了岗位成才的信心和为公司成长贡献力量的坚定信念。
二、本届职工技能竞赛的成效。
本届技能竞赛，准备充分、组织严密、协调得力、服务周到。通过比赛，锻炼了队伍，涌现出了一批技术拔尖人才，取得了可喜成绩，对促进本企业进一步搞好职工培训工作和调动职工个人的学习积极性，必将起到良好的推动作用。取得的成效主要体现在以下几点：
一是提高了企业对高技能人才的重视程度，加深了对加强高技能人才队伍建设重要性、紧迫性的认识，同时也拓宽了开展“两提一降”工作的新思路。
二是推动了群众性的岗位练兵、技术比武活动的广泛开展，营造了学习技术、钻研业务、立足岗位成才的氛围。
三是发现、激励了一批高技能人才，构筑了高技能人才成长的绿色通道，为公司形成一支素质优良、结构合理的高技能人才队伍注入了强大的动力。
四是摸索出了一条班组长综合管理项目培训的科学之路。在本届技能竞赛所有的竞赛工种中，班组长综合管理项目属于新添加的、并且是中央企业首次进行比赛、并将长期进行比赛的工种，在选拔、培训到我们参赛选手获得的优异成绩来看，我们总结出了一定的经验，力争在下届比赛中取得更好的成绩。
三、通过竞赛反映出的一些问题。
一是从选手们的技能水平看，部分工种技术水平拔尖的人才较少。在既具备扎实的理论功底，同时具有较强的动手操作能力上，部分工种技术水平比较高的尖子人才较少，与兄弟单位相比，我们的技术水平还存在差距。
二是从参赛选手的比赛情况来看，部分职工理论知识比较薄弱，个别参赛选手实际操作水平仍有进一步提升的空间。
三是从各工种的比赛情况来看，整体发展还不是很平衡。我们有的专业虽然取得了可喜的成绩，但还有一些其他专业技术需进一步提高。
四是从预赛的决赛的情况来看，我们平时仍要多开展各种形式的技术竞赛，有的选手在大赛中未能发挥出自己最好的成绩，是因为缺少参赛经验，心理素质不强造成的，所以平时要多开展各种形式的技术竞赛。
通过竞赛，我们既要看到成绩，更要面对差距找不足，面对问题找办法，切实把职工培训工作放到突出位置，采取有效措施，抓出真实效，为进一步加强职工队伍建设、促进企业可持续发展，全面打造“中国第一、世界一流”企业做出更大的贡献。
专业技能方面个人总结
20xx年6月1日下午运输与经济管理系物流管理四班，在西区广场隆重举行了———运输与经济管理系的精品活动月之物流专业技能大赛。
活动总结如下：
此次物流专业技能活动规模不仅在我系乃至院可算是宏大的，也是我们物流专业第一次举办这样的大型活动。不仅锻炼了专业技能，丰富了同学们的生活，而且增强了班级的团结性，培养了同学们的合作精神。
活动的成功之处：
1、提高了本专业的同学对物流专业知识学习的积极性。让不同专业的同学了解物流，如何进行物流作业。
2、增强了班级的团队意识。（举例说明）。
3、展现我系学生学习的积极性及整体的学风。
1、物品的准备不是十分充足，比如说，条形码、标签。
2、人员的分配不合理，就整个环节来说没有出现大问题，但在某个环节人员的利用不合理，例如：在采购结束后物品的还回，这个环节的人手明显的不足。
3、在这次活动中最为不足的是：活动与物流的专业化有很大的区别，从物流的专业化来看，这个活动只是简单采购、分捡、运输、保管及仓储行为。活动中采购只是简单的填写购买单，没有从物流专业化出发考虑采购的谈判、签约。分捡，这一块也是简单的包装、贴标签及条形码，没有从收货、验货等专业化的物流活动出发，同时没有给出标准的分捡作业区———在分捡是，非分捡人员和运输工具不得进入分捡区，以免破坏商品。还有在比赛的后期，由于工作人员的工作不到位，致使箱子凌乱成一堆使得参赛者不知道用那种箱包装那种物品。运输也是这样，没有明确规定不同性质的物品不能装在同一车厢，在比赛过程中出现了凡是采购回来的商品一笼统地装在一起运输，这是不专业、不合理的运输现象。在仓库作业，对仓库的分类与货物分类中不是很合理，使得入库时，出现货物笨重的在上，轻的在下的现象。
搞类似活动的建议：
1、准备工作一定要充分。
2、活动一定要接近专业化。
4、在做这样的活动前一定要对参赛人员进行培训。
5、搞活动时可以征集志愿者。
学习与技能方面个人总结
结束了郑州市计算机专业的技能大赛，作为计算机专业的指导教师，我有一定收获，下面我就比赛环境、本校计算机专业现状及比赛内容谈谈我的一些感受，一些不正确的地方请领导批评指正。
本次技能大赛，共设四个项目的比赛，由于条件的限制，我校只参加了影视后期制作这个项目的比赛，参加选手分别是二年级的周洋洋、宋佳俊、禹航，和三年级的雒保帅。指导教师冯迎涛、王永鹏、林炎萍、袁坤峰。春节过后才确定下参加培训的学生名单，开始了日常的训练。
通过本次大赛让我们更深刻的体会到了职业教育与技能培养是相辅相成的有机整体。在备战期间，曾经遇到各种问题，但在学校各级领导的关心和帮助下，我们一直坚持到底。在多种设备条件不具备的情况下，我们都能克服困难，坚持训练。昨天听杨校长说了这次的成绩，这个项目郑州市一共参加了四十个代表队，我校的两名同学都在二十多名上。能够取得这样的成绩，也已经出乎我的意外！根据我们训练的情况，学生的水平，以及在比赛的前一天所观察到其他学校的情况，当时感觉我们的两名同学的成绩应该会比较靠后。在喜悦之余，我们更多的是反思，因为我们还有很多不足。因此，我们必须反思，为下一届大赛做好更充分的准备。学校领导一直在提，本次大赛的结束，即是下次大赛的开始。技能大赛的重要性如同普通高中的高考，是职业学校教学的主要任务。本次大赛虽然结束了，但我们在这一方面的培养与训练才刚刚开始，我们任重而道远。因此，我们要贯彻落实大赛精神，将大赛指导思想和理念普及到每一个学生，这才是我们职业教育的目的。职业技能大赛是一个契机，这让我们了解了职业技能现状，让我们更清醒的明白了存在的差距，也检阅了我们训练的队伍。无论从哪个方面来说，本次大赛给我们的启发很大，意义深远。
为更好的围绕大赛，做好各项工作，我们应该调整思路与计划，为职业技能大赛做好下一步的准备：
（1）合理安排，科学指导，努力让每一个学生都能成为参与者，扩大培养范围，提高影响力。
（2）在兴趣小组的组织和建立方面，普及培养，重点突破训练，以老带新，以优带差，为以后的比赛做好充足的人员准备。
（3）调整组织训练的结构与策略，争取效率最大化，训练做到平时，不打疲劳战。
（4）指导教师应该首选进入状态，掌握比赛所用软件，提前发现问题，各位指导教师之间应多沟通，共同制定出合理科学的训练计划，才能更好地指导学生学习。
（5）学校应该提供能够跟得上软件运行所需的硬件设施，我校机房设备陈旧，而大赛的软件是年年更新。有了好的设备，训练的效果也会有所提高。
（6）找机会让学生开阔眼界，可以接触实际的生产第一线，参观影视制作的公司，观看视频制作的流程，拓宽思路。
本次比赛成绩不是很理想究其原因大概有以下几点：
（1）准备时间短：影视制作这个项目是去年临时增加上的，由于害怕临时更换软件，培训工作一直到春节后才开始着手。具体比赛细则下达到比赛不足10天。
（2）课程安排不是很合理：比赛内容与本校课程没有吻合的地方，训练时，参赛人员要停课，专一学习大赛所用软件。
（3）硬件设施跟不上：比如影视后期对电脑要求比较高，用机房电脑比较吃力。
（4）辅导教师的水平限制。所用的软件avid，暂时所有老师都不会用，所以在训练过程中，对学生起到的指导意义不大，基本上全靠学生自学练习。
由这次技能大赛，也想到了目前计算机专业上的一些问题，目前的计算机专业和以前已大不一样，现在的电脑已进入千家万户，常用的计算机操作知识，已经成为了人们的必修课，属于一个基本技能。几乎所有的大学都开设的有计算机这个专业，然而在大学里所学的大多是编程方面的知识，如果不搞软件开发，在实际生活中的意义不大。我们中专的计算机专业的毕业生要去和大学生来竞争工作，也是不可能的。所以，在对本专业对学生的培养目标和教学内容上，有以下想法：首选要根据学生的水平，制定将来的培养目标，可分为升学类的，就业类的。根据学生的不同需求，分别培养。升学的课程，按高考的要求进行。而就业的学生，要授课时，完全可以放弃那些不实用的课程，应贴近生活，贴近实际应用。word、excel、ppt等软件一定要熟练掌握，拉出能用，增加硬件，如打印机等设备。目前这些常用的办公软件，办公工具，好多学生并不会使用。加强学习和练习对电脑的维护，维修方面的技能，可以在外面找些电脑店让学生进行实习。
所谓“普高有高考、职高有大赛”在课程安排中应针对比赛内容循序渐进开设相应课程，提早做好比赛准备。在教学过程中应注重学生实际动手能力，因为课本内容比较注重全面性而深度不够，且计算机是实操性比较强的专业需要大量练习，所以在教学过程中应从网上或课外教学书中引入更多练习题，让学生做到先熟后巧，先临摹后创作。当然最重要的还是老师和学生共同努力,否则即使课程安排再怎么合理，硬件再先进都不可能取到好成绩，作为一名职校老师我更应该加倍努力。
专业技能方面个人总结【】
本学期来，生物教育教学工作始终本着“以人为本”的教育教学理念，为适应新时期教学工作的要求，认真学习新课程理念，认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，深化课堂教学改革，认真落实课程计划，落实教学常规，落实教学改革措施，大力推进素质教育，较好地完成了教育教学工作任务，使所任班级教学质量有了大面积提高，现就将本学期的教育教学工作情况总结如下：
一、学情分析：
本期我任教八年级二个班的生物教学，分别是（2）班和（4）班。从今年上期期末统测的情况来看，大部分学生的生物学基础比较好、兴趣较浓。但每个班都有少数学生的生物学基础较差、学生物没多大劲。通过本学期的教学培养，学生的学习兴趣和生物学基本技能的有了较大的提高。
二、完成的工作任务。
1、认真备好课，一方面钻研教材，了解教材的基本思想、基本概念；了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，并能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样教才能更好。另一方面了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、他们的需要、他们的学习方法及他们的学习习惯，学习新知识可能会有哪些困难等等，在读透教材与学生后，及时采取相应的预防措施。制定符合学生的教学方法及教学内容。在课堂上激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学习生物的兴趣。
2、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作。
初中学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，我做好学生的思想教育，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，对调皮的学生我做到从友善开始，从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和学生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。这样，学生对我也就漫漫的喜欢和尊重，也开始喜欢学习生物。本学期的作业情况：本人在作业这一环节上也下了不少工夫。主要是以发给学生的试卷为主，共16份，认真批改的共12次。
3、为提高自己教学质量，为上好课，我积极参加备课组的主备试讲活动。听其他老师试讲共10次，有很好的收获。总之，博采众长，弥补自己的不足，以提高教学水平。老师随着课程改革的推进，对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。
三、取得的成绩及反思：
1、本次考试，两个班参考人数共有100人（其中八（2）班和八（4）班都分别为50人。）及格人数八（2））班为27人，八（2））班为24人，及格率为分别为54%、48%，平均分分别为57。54分，为56。78分，而年级平均分为56。17分，两个班都高于年级平均分，最高分90分，最低分19分。在全年级5个班中分别排名第一和第二，但与本次全县区考试整体水平相比还未知。
2、这一学年，我作为一个平凡的人，虽然没有很显著很耀眼的成果，但作为一名人民教师，我尽心尽力做完我该做的，做好我该做的，我无愧于我的学生，无愧于我的工作。
总之，严格遵守劳动纪律，一切以学生为主，一切为了学生的终身发展。为人师表，处处以身作则。
业务技能方面个人总结
教师从古至今都是一个非常神圣的职业，对于人类的发展和社会的进步而言，教师起着承前启后的作用。当然，随着历史的车轮滚入了21世纪，传统的“传道、授业、解惑”已经远远不能满足时代对教师的要求，于是乎与时俱进就成为教师发展的必然选择；各种考试和培训就成为人民教师“活到老，学到老”的佐证：为了提升教师的心理素质和心理学水平，我们就考心理学；为了提高教师的计算机水平，我们就一次次将计算机水平的考试层次提高？，今年夏天为了提高教师的综合业务能力，在一个暴雨倾盆的日子里，我们又参加了平湖市教师业务能力的考试。
就如同所有的考试一样，结果必然是几家欢乐几家愁：金榜题名者自然欣喜万分，自觉水平高人一等，业务能力也扶摇直上。而如笔者这样名落孙山的人则踌躇满志，希望在下一次考试中能有上佳表现。于是也就有了我今天的小结：
就像所有的老师在鼓励失败考生的时候都会说的一样：考试具有偶然性，一次考试的失败不代表每一次都会失败。但我想，考试的结局还是能说明许多问题的，它告诉我与别人之间还有差距，至少在考试中这个差距是客观存在，相信不能正确看待自己不足的人是很难在下一次有所作为的。
失败并不可怕，可怕的是失败之后一蹶不振。我不想成为一蹶不振者，因此在下一次考试到来之前，我必须树立信心，相信自己不比别人差很多，相信通过自己的努力可以迎头赶上的；同时为了实现这样一个宏伟而远大的目标，我还必须在平时的教学工作中充分落实自己对自己的要求。
上次考试结果的不理想，在很大程度上是自己对自己的要求不够严格，抱着侥幸的心理，希望能在考试过程中蒙混过关，又或者是寄希望与考试题目“合胃口”，都能够轻松答题，最终残酷的现实给我敲响了警钟。
职业技能方面个人总结
自19xx年3月开始在x医院从事药剂专业工作34年来，本人在院科领导的指导关怀下，在同事的帮助支持、密切配合下，认真学习，努力工作，不断提高自己的业务素质和专业服务能力并于19xx年通过自修考试取得了湖北中医学院药学专业专科文凭。三十多年来，本人一直从事药学工作，在平凡的工作岗位中，力争做到让患者满意、同事满意、领导满意。回首过去的工作内容，现总结如下：
(1)药品调配发放：收方后，认真审核处方，按照四查十对的原则，审核无误后，方进行调配。
(2)药品的清领和管理：每天按时查看药房药品的使用情况，列出计划领进药品的品种和数量;对药品的有效期限每月检查统计，按照先进先出的原则发放药品;严格按照药品的贮藏管理规范保管药品，确保药品质量符合药典规定，同时也为医院减少不必要的经济损失;严格管理毒、麻、精、放药品，严防差错事故。
(3)每周两次到临床参与临床科室医师查房，参与疑、难、急、危重病人会诊，为医师提供合理用药建议，为医、护、患三方提供一般用药方案及特殊用药方案，严密检测药品不良反应，积极改进治疗措施;每月抽查住院病历，回顾性分析患者用药情况，并对病例中用药的合理性进行分析，特别是针对抗菌药物的使用情况进行评价。
(4)每周组织一次专业学习，探讨工作及专业上的一些问题，及时发现改进，相互学习，相互促进，共同进步。
本人参加工作34年来，从未间断过对本专业新知识的学习，在国内及省级期刊上分别发表专业论文累计6篇，熟悉本专业相关的的法律法规及技术操作规程，掌握了常见病有关的药物治疗学、临床药理学、病理生理学的基本理论知识，对合理用药，特别是抗菌药物的合理应用和药品不良反应等方面有较深的了解;熟悉医院的药事管理和药物治疗学的组织机构工作程序;相关英语水平达b级，能借助工具书翻译药品的使用说明，能协助科主任进行业务技术管理的能力;熟悉掌握药品的供应、制剂配制、质量检验等药剂科的日常工作，具备解决日常工作中疑难问题的能力。自近几年开展临床药学工作以来，每周三上午深入临床科室参与临床医师查房，给临床医师提供合理化的用药方案，自20xx年全国抗菌药物专项整治活动以来，我院加深了抗菌药物的临床应用管理，优化了抗菌药物的应用结构，提高了抗菌药物的合理用药水平，有效遏制了细菌耐药的现象。针对抗菌药物临床应用中存在的突出问题，采取标本兼治的措施加以解决;有效落实了抗菌药物分级管理制度，进一步加深了抗菌药物的临床合理应用。
(1)担任药品调配工作，如存在不合理用药情况拒绝调配;。
(2)毒、麻、精、放及贵重药品的管理严格按照相关的法律法规来执行，做到账物相符。
(3)指导下级专业技术人员的日常工作及业务学习，在每周的业务学习例会上，普及国内外相关新知识新技术，提升科室人员整体业务水平。
(4)积极开展并参与本院临床药学工作，每月对门、急诊处方及住院病历进行抽查、分析和评价。每季度对本院病原菌送检率及药敏试验情况进行统计监测并及时向上级领导汇报和向临床科室通报，建立我院抗菌药物使用预警机制，指导临床合理用药，防止抗菌药物的滥用给社会和人民群众的身体健康带来的危害。
(5)开展药品不良反应的监测工作，在日常工作中，主动到临床收集药品使用的信息反馈，积极主动上报药品不良反应，协助临床做好不良反应的处理工作并查找分析原因，确保临床的用药安全。
(6)主持编辑本院药剂科《医院药讯》，每季度一期的'医院药讯开展了相关药事法律法规、药物与临床、用药小知识、不良反应讯息、新药信息及药物预警信息等相关版块，对促进临床合理用药起到了一定的指导作用，为用药的安全、有效、经济提供了保障。
多年的工作经历，使我具备了一定的教学组织能力，能够指导本专业实习生、初中级专业技术人员的工作，对他们的询问不厌其烦，耐心细致的讲解，把自己的工作经验和所学的专业知识毫无保留的传授给他们，让他们能尽快的熟悉工作并能独挡一面，经本人代教的专业人员走上工作岗位后能很快成为业务骨干。
随着医疗事业的发展，药剂工作需要更高的专业素养和操作技能，我们更应本着实事求是、忠于科学、全心全意为人民服务的态度，廉洁自律，为医院、为患者付出我们无悔的努力。34年来，本人本着一切为了病人，为了病人一切宗旨，为医院的发展，默默奉献，无怨无悔，在以后的工作中，我会更加努力，提高完善服务质量，为医院的发展进步添砖加瓦。
业务技能方面个人总结
首先是从思想上重视。理论源于实践，又高于实践。在过去的一年中，主动加强对政治理论知识的学习。在原有的基础上，系统的学习了邓小平理论和三个代表的重要思想，同时注重加强对外界时政的了解，经过学习，提高了自我的政治敏锐性和鉴别本事，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够始终坚持清醒的头脑。
其次是在行动上落实。在工作中，针对自我的本职工作，系统的进行学习。其间，我认真的学习了两个条例和党委工作相关的文献资料。注重加强对医学知识的了解和掌握，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全。让自我尽早、尽快的熟悉工作情景，少走弯路。
第三是注重对实践的指导意义。就是要能够掌握并能够熟悉运用理论知识，帮忙自我在复杂多变的社会现象中，认识事物的本质。注重加强对理论知识的运用，并能够在领导的指导和帮忙下，完成一些创造性的工作。经过学习对于提高自我的工作本事有较大的促进作用。
当然，加强学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的资料。不断加强学习，以适应社会发展的需要，不断的提高自我的政治理论素质，以适应社会新形势下的医疗卫生事业发展的客观要求。
经过十六年来的工作实践，有力的促成自我在实践中树立正确的世界观、人生观和价值观，能够正确应对挫折，辨证的看待问题。工作中能够始终坚持一种进取向上的心态，努力开展工作。
做为部分的负责人，在应对复杂繁琐的日常工作面前，要始终坚持清醒的头脑，始终要坚持严谨、细致的工作作风。要带领自我的团队，克服种种困难，同时又要坚持一个平常心，学会坚持，在哪里跌倒就应当从哪里站起来。
以上是我多年来从事的工作的情景，经过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习，再加之自我的分析和思考，确实有了较大的收获和提高。成绩和不足是同时存在的，经验和教训也是相伴而行，克服不足，学无止境，路在脚下延伸，我将一如既往继续在工作中尽心尽力，不断学习，努力进取，提高自身的业务素质，锻炼自我的工作本事，总结经验，吸取教训，把自我的工作做的更好，报效单位对我的培养和关怀，誓为医疗卫生事业贡献我的全部精力。
技能竞赛个人总结
为促进专业建设、加强师资培养、提升办学质量，市教育局认真贯彻省教育厅技能竞赛制度文件精神，以竞赛为导向，以赛促教、以赛促学、以赛促改，成功举办了全市20xx年中等职业学校学生技能大赛，组队参加了安徽省职业院校技能大赛，获优秀组织奖。现总结如下。
（一）市赛概况。
按照省教育厅关于建立技能竞赛制度的要求，我市中等职业学校学生技能大赛于20xx年1月28－29日分三个赛点进行，市直及县区13所职业学校164名选手参加了工具钳工、普通车工、数控车工、维修电工、机电一体化设备组装与调试、电子产品装配与调试、网页设计、动画片制作等八个项目的比赛和选拔。
（二）主要特点。
竞赛规模进一步扩大。我市技能竞赛至今举办四届，与前三届相比，20xx年竞赛参赛学校、参赛选手为历史最多。其中代表队增加6个，参赛选手增加76人。市直4所国家级重点职业学校（不含卫生类学校），4所县级职教中心全部参赛，特别可喜的是灵璧娄庄职高、灵璧韦集职高、灵璧九顶职高等一批农村职业学校及劳动部门所属宿州技工学校也组队参赛，并在比赛中获奖。反映出我市职业学校对技能竞赛重视程度不断提高，技能质量意识不断增强，市级技能竞技赛的影响不断扩大。
组织水平进一步提高。为确保竞赛顺利进行，市教育局成立了竞赛组委会，进行了异地制卷，先后召开了赛点负责人及竞赛准备工作会议、竞赛裁判工作会议和领队会议；下发了竞赛预通知、组队通知、赛点准备标准及宣传要点通知、竞赛裁判工作要求和竞赛项目技术文件，编写了技能竞赛手册。在市教育局十二楼举行了隆重的竞赛开幕式。许广斌副市长、市政协何平副主席、市人大教科文卫委员会于光明主任、市政府李华民副秘书长，市教育局党组全体成员，各县区教育局分管局长、职成股长，学校师生代表和新闻媒体近三百人参加了开幕式。赛后，组委会通过新闻媒体和宿州教育网及时公布了竞赛结果，并在全市职成教工作会议上进行专项表彰。各竞赛专家组按照组委会要求，提交了竞赛裁判工作小结，对技术要点进行总结；宿州一职高、宿州二职高、宿州工业学校分别制作了技能大赛展板，在市教育局进行长时间宣传展示。经过共同努力，整个技能赛安排有序，组织严密，评判科学，结果公正，宣传深入，展现了市级技能比赛应有的水平，市赛组织有了新提高，竞赛导向作用效果显现。
宣传深入细致，表彰力度空前。竞赛目的，对外是充分发挥导向作用，打造职业教育宣传平台，扩大职业教育影响，形成重视职教的氛围；对内是要加强竞赛在专业建设中的指导作用，在职业教育内部形成重视职业技能的质量意识，提高师生技能水平。为此，组委会通过新闻媒体、网络平台，赛点阵地、奖品发放等形式，对竞赛进行深入系统的宣传。特别是市教育局在财力有限的情况下，从事业经费中，拿出两万元对获奖选手进行奖励。这是往年没有的，也是其他兄弟市所羡慕的。在具体奖品的购置上，组委会也是精心策划，紧紧围绕职业教育宣传需要，一等奖洗衣机，二等奖家用电器，三等奖竹炭床上用品，既强调实用，又便于获奖学校组织宣传和发送。竞赛结束后，各获奖学校通过多种形式，将奖品送到学生家中，当时，正值春节前期，场面十分壮观，放大竞赛效应，宣传了职业教育，教育了学生，启发了家长，取得良好效果。
20xx年市级技能竞赛，体系日益完善，机制逐步形成，取得了很大成功。但还存着竞赛项目少，裁判人员专业业务有待加强等问题，值得专题研究和分析。组委会将对此进行专项总结。
（一）省赛基本情况。
市级竞赛结束后，市教育局以获奖选手为基础立即着手进行省赛的组队工作。2月17日、3月14日，又分别进行了集中选拔和模拟测试，最终确定30名选手代表我市参加省赛。为确保能够安全顺利地参加省赛和获得较好成绩，市教育局多次召开有关学校负责人会议，专题研究部署。20xx年省级大赛共设置八大类33个项目，来自全省17个市和省直中专学校共18个代表队、612名选手参加了竞赛。我市代表队30人参加比赛，共获得了21个奖项，其中7个二等奖，14个三等奖，获奖率达73%（见附表1）。市教育局荣获中职组优秀组织奖。
（二）20xx年省赛主要特点。
1、组织变化今年我省职业院校技能竞赛，是由省职成教学会承办调整为教育厅职成处承办的第一年。竞赛项目与规程和国家大赛结合的程度更高，奖励与计分标准等均发生了变化。
2、赛点变化上几届省竞赛，考虑竞赛组织、评判等因素，均集中在一市进行。今年考虑与国赛设备的对接，省赛安排在合肥、马鞍山、安庆三个市进行。综合裁判人员抽调、赛点机会优势，分散进行对多数市的组织和竞赛增加了挑战。
3、新工种项目增加相比2009年，今年省赛增加了单片机控制装置安装与调试、制冷与空调设备组装与调试、网络综合布线技术、工程测量、汽车维修基本技能、车身涂装（涂漆）、加工中心／数控车团队等7个项目，其中团体项目增加4个。加上国赛后期新增数字影视后期制作技术、工业产品设计（cad）技术、楼宇智能化系统安装与调试、时尚合体女式上衣款式设计与立体造型、现代物流的进出库作业比赛项目，共新增项目12个。省赛新增项目为历年最多。
经统计分析(见附表2)，20xx年我市省竞赛成绩总体处在第二集团领先位置。与合肥、马鞍山、省直、蚌埠、芜湖代表队已有一定差距，但在获奖率和领先集团差别不大。自2007年参加省赛以来，我市先后获团体总分第一、第二、第五，今年如按奖牌计分法统计，我市总分排名第七。客观上越来越重视，组织上越来越严密，但名次上却有逐步下滑趋势。我市在参加省赛中存的主要问题，值得认真思考其深层次原因。
（一）参赛项目严重缺项的现状急需改变。20xx年全省技能大赛共设置8大类33个项目，根据我市职业学校专业开设，只能参加其中4大类8个项目的比赛。全市参赛专业类别占省赛设置专业的50%，参赛工种占大赛设置工种的24.2%。与名次靠前的合肥、马鞍山、省直队相比，差距甚大。我市自2007年参加省赛以来，专业大类没有任何新增，仅2008年，宿州工业学校在电子技术大类新增机电一体化设备组装与调试一个项目（2008年获国赛铜牌）。全市没有模特专业，今年，宿州逸夫师范学校尝试组队参赛，获省赛二等奖1个、3等奖2个，王雨蒙同学已经通过国赛选拔，成为今年我市唯一参加国赛的选手。
比较三年来国赛、省赛竞赛项目，我们可以日益清晰地看到竞赛的导向作用。以计算机专业为例，2007年省赛项目为图文混排、网页设计、动画片设计，2008年即调整为动画片制作、园区网互联及网站建设、企业网络搭建及应用，2009年再次调整为企业网搭建及应用、园区网互联及网站建设、动画片制作、网络综合布线技术，20xx年国赛又增加网络综合布线技术、数字影视后期制作技术、工业产品设计（cad）技术。
一年一变化,一年一跨越，贴近企业生产、贴近实际应用、贴近真职教。反观我市职业学校，暴露出了缺乏必要的市场调研、缺乏专业调整改革的意识、缺乏围绕市场改革跟进的能力，三年不曾变，多年未想变。只能停留在多年前的传统的专业性不强的项目。相同的情况，在电子专业、机械加工专业同样存在。可以估计，如20xx年省赛跟着国赛项目调整，我市计算机等多个专业大类，将没有选手可以参加省赛。
（二）传统优势项目有待尽快突破提升。2007年我市获全省电子产品装配与调试项目一等奖，2008年电子产品装配与调试与机电一体化设备组装与调试两项目代表安徽省参加全国比赛并获奖。在电子、计算机技术、服装等项目上我市具有一定的优势。为什么在这次省赛中优势不在？客观上，竞赛内容的变化与竞赛项目的.调整给我们带来了“麻烦”。主要表现在，全市缺乏专业教师、专业设备，到目前为止，全市职业学校，找不到一套计算机园区网搭建、园区网互联及网站建设、网络综合布线技术的设备，找不到一位真正熟悉该专业的指导教师。再深层次分析，学校可以购买几十万的数控机床，可以大量购置计算机，但为什么不按现有专业发展进行设备配套或根据专业发展超前预购或进行技术改造？因此，资金问题绝不是主要问题。问题出在专业技术发展的研究不够、专业建设的重视不够、及时“转身”和专业调整落实不够。相同情况，在我市参赛的４大类8个项目上，均有不同程度的存在。这在一定程度上，也是我们传统项目优势不在的原因。
（三）对竞赛制度理解认识，有待进一步转变提高。对技能竞赛的理解，学校、教师、学生，三者均不同程度的存在问题。首先是学校对国家竞赛制度建设理解不够。单纯的把竞赛理解为“竞赛”，理解为精英应试式的个别培养、“面子”工程，缺乏竞赛意识。国家技能竞赛制度和安徽省技能竞赛制度文件中。
个人职业技能总结
光阴似箭，不知不觉中，一学期的实习生活已经接近尾声了。在这儿的这一段时间里，我得到了很好的锻炼，各方面的能力都得到了不同程度的提升，尤其是在学科教学技能方面。
那么我就和大家分享一下：
良好的开端是成功的一半，上课亦是这样子的。良好的导入能够引起学生学习的兴趣，激发他们的学习动机；能够引起学生注意，帮助他们进入学习情境，为新知识的的教学做好铺垫，是学生能够明确学习目标。我在这个方面的技能提升经历了三个阶段：以照抄照搬为主，有自己的想法但不够完善，到逐渐的成熟。
刚开始的时候，由于没有什么经验，脑子里根本就没有什么思路，我的导入方法主要是经过查阅资料得来的，有时候根本就没有什么导入，直接开门见山，直接就进入。经过了一段时间的教学学习，我对教学导入有了一些理解，开始有了一些自己的想法。总之，我觉得良好的导入是既结合同学们的生活实际，又能够简洁而有力度的激发起他们学习新课的兴趣，保持注意力的集中，对教学十分有帮助。
教态是一个老师的外在形象，可以说是能让人看得见的。好的教态不但可以增强知识的传授效果，而且通过情感的影响可以起到激发学生非智力因素的作用。
刚开始上课时，自己总是很严肃，得到的结果不是很理想，所以想试试以柔克刚。其实，想想自己做学生时，也不喜欢冷冰冰、严肃的老师，总会说哪哪个老师多温柔多好多好。所以再次上课的时候，我试着慢慢的调整自己的教态，面带微微笑，开始变得不再那么的严肃，不再让学生望而生畏。事实证明，这样子的效果还是不错的。
语言是教师完成教学的主要的信息媒介，是师生交流的主要手段和途径。教师的教学语言是最基本的而且必不可少的教学手段。教师的教学语言质量的高低，不仅关系到知识的传授，学生智慧的启迪和能力的培养，而且还会影响他们非智力因素的培养和发展。
跟实习初期讲课时不停地看教案，有时候还磕磕巴巴相比较，现在的我在讲课时可以侃侃而谈，而且也不需要写特别详细的教案。讲课的时候，有一个讲授内容的大纲就可以了。语言逐渐的向简洁连贯转变。
板书设计是一门无声的教学语言。刚开始实习时，我对板书的书写内容的讲述安排的不够合理，不清楚板书该写些什么。一段时间之后，经过不断的听课、学习和实际演练，我的板书技能得到了提升。现在，我可以自如的把讲课与板书有机的结合起来，而不会偏废其一。板书的内容也有了很大的进步，可以把本节课的知识框架浓缩在黑板上。
对于乡镇中学来说，学生学习目标不明确，积极性不是很高，比较容易受到外界的影响，课堂上难免会有突发状况。通过这一段时间的锻炼，我在课堂调控方面有了一定的把握。在课堂上，不能够因为某一位同学而耽误全班的学生，影响授课进度。例如，有一次在上课时，有几位同学状态不好，无精打采。心想，如果对这几个同学罚站，可能会伤到他们的自尊心，从而影响全班的授课进度。于是，我让全体同学起立，谁回答对一个问题谁就可以坐下。这样既可以让学生集中精神，又可以激发起他们的竞争意识，达到活跃课堂气氛的目的。
学生是通过教师的课堂讲解获取知识。因此，教师的讲解尤为重要。讲解正确、科学能使学生更好地理解接受新知识。讲解的技巧可谓是五花八门，有解释式讲解、描述式讲解、原理中心式讲解、问题中心式讲解，但是无论怎样讲解，都要做到目标明确、具体，证据、例证要充分贴切，语言精炼、准确、生动。
讲解技巧要把握好一下几个方面：
1、结构合理，框架清晰。
2、条理清晰，层次分明。
3、重点、难点突出。
4、观点正确，证据、例证充分。
5、时间安排合理。只有灵活巧妙运用，才会得心应手，增强课堂的感染力和亲和力。
问题的设置不仅要由易到难，还要注意开放性。如“为什么”“怎么办”，这样可以逼迫启发他们积极开动脑筋，久而久之，养成动脑筋的好习惯。提问时，还要注意问题的连贯性，以及应该对哪一部分同学进行提问，都有一定的技巧性。
半年的实习虽然短暂，但是我学到了不少东西。感谢师大和尧山中学，给我这样的实习机会，我会努力的是自己成为一名优秀的物理老师。
个人专业技能总结
本人叫李红，7月毕业于安徽电气工程技术职业学院电气工程专业，同年7月分到泗县供电局调度所担任调度值班员；20xx年11月到供电公司客服中心客户代表岗位从事高压业扩报装、勘察工作，于20xx年9月竞聘到监察审计部从事营销风险管理工作；20xx年12月取得了工程师职称；本人从事电力营销工作十几年来，一直信服“知识成就未来，学习相伴人生”，所以日常工作中在各位领导和师傅们的关心指导下，我不断地通过学习并积累理论知识、业务知识、管理知识和社会知识，从而充实完善自已，增强自身的综合素质，力争做一名合格的电力职工。现将我主要的技术工作总结如下：
一、参加的学习和取得的成绩。
1、20xx年12月，取得工程师中级职称；
4、20xx年参加电力行业技能鉴定技师统一考试，并获得技师职业资格证书；
5、20xx年参加安徽省电力公司轮训调考中，荣获内勤个人全能三等奖；
6、20xx年开创“招商企业绿色通道”提升公司服务品牌，荣获宿州供电公司“优秀农电工”称号；7、20xx年参加全国电力电网造价工程专业培训学习，并经全国统一考试分别取得：全国建设工程造价员资格证书和电力工程造价专业资格证。
二、营销专业的认识。
从事电力营销工作十几年以来，随着电力企业不断地改革，我逐渐认识到在电力营销工作的新形式下，用电检查工作除了依法履行查电职责外，还补赋予了新的内涵：用电检查人还应向客户提供安全用电知识传授和技术帮助，提供合理的用电业务、电费电价询和供电法律等方面的咨询服务。
（一）、高压业扩报装业务受理时，根据《供电营业规则》要求建立建全客户的资料档案，严格核对客户基本情况，如：客户的名称、用电地址、主管单位、联系人、负责人、联系电话；勘察方案出炉后，及时完善客户的用电资料，如：受电电源，电气设备的主接线、供用电合同、主要的设备参数（如变压器容量、计量装置参数、继电保护定值）、电容器运行情况、生产情况、负荷构成及变化情况等，并收集工程竣工验收、通电资料，保证用户资料的完备；而且于20xx年初顺利通过市局的检查验收。
（二）、根据省公司关于《县级供电企业营销业务规范》[20xx]448号文件精神，本人主动配合用电营销部，针对业务扩充、变更用电、计量装置故障处理、客户委托等方面业务流程进行规范的梳理，特别是对高压业务流程，从受理到勘察及中间检查、竣工验收环节进行了全程的跟踪监督和督办，保证其各个环节在时限内及时、准确地传递，在我及时督办下20xx至20xx两年期间受理的220户的高压业务不但无一户因我们供电部门原因超时限的，而且都能严格执行业务流程的闭环。由于各个环节的严格要求规范，使得公司高压流程管理上了一个新的台阶。
（三）、在日常的工作中，本人还不断的加强相关业扩业务知识的学习，增强自身的业务素质，为各类用户提供可靠的用电咨询、电费电价、电力法律等咨询服务，并曾给近300户的10kv及以上高压用户提供合理、最佳的供电方案，而且还积极地参加公司开展的安全宣传活动，为广大用户提供安全用电知识宣传及技术帮助。为了打击偷电漏电、杜绝违章用电，提高用电客户的安全用电意识，维护正常的供用电秩序。20xx年，我参与了公司对全县供电辖区内的用电户开展的用电营业普查工作。共检查各类用电客户18035户，建立健全了本供电网络内运行中的大宗工业用电客户的技术档案。对全公司供电网络内100kva及以上容量的用电客户每季度进行一次检查，对个别有怀疑和电量忽然下降的.用电客户进行了不定期抽查。同时，对私拉乱接等不安全用电和违章用电进行了整治，共计整改100kva及以上大型用电客户计量装置20处、纠正违章用电和不安全用电58处，查出配电房内存在不安全隐患48处，查出计费电度表及电流互感器错误接线39处，查出有问题单相计量电能表93只、三相电能表7只，共计补收电量8957千瓦时，查获精诚铸造器材厂、北郊肉联厂等3家单位窃电，共计罚补电量13456千瓦时。为减少供电企业经济损失起到了一定的作用。
（四）、根据县政府优化投资环境文件精神，20xx年本人积极参与了客服中心组织开创的“招商企业绿色通道”特殊化服务工作中，我参与制定了绿色通道实施方案，坚持严格遵守《电力法》、《国家电网公司“十项承诺”》、《安徽省电力公司大客户服务管理暂行规定》、《安徽省电力公司城市供电营销与服务规范》、《安徽省电力公司“首问负责制”》等相关规章制度为指导思想，严格按要求为县里招商的35家企业优化相关流程业务，减少工作环节，提供规范、便捷的用电业务的绿色通道，及时用上安全、可靠电力，得到了县委县政府和外商企业一致的好评，为公司的提升工作作风和提高工作效率打下良好的基础，本人也因此被宿州供电公司授予“优秀农电工”称号。随着城区生活小区的不断增加和建设，本人还参与了10个新式生活小区用电工程的勘察、中间检查、竣工验收及送电工作，按最优的方案和长远的计划，规划新式小区的用电。
（五）、20xx年4月6日，本人被派到杭州学习了电网工程造价，这对于我来说是一个新的机会，所以努力学习钻研，现在已能对一个电力配电工程进行准确地预算，9月本人参加全国电力电网造价工程专业统一考试分别取得：全国建设工程造价员资格证书和电力工程造价专业资格证；我将继续努力，掌握更专业的知识为电力企业和电力客户更好地提供服务。
（六）20xx年9月，本人竞聘到监察审计部营销风险管理岗位，配合主任积极投身到8个供电所所长的离任审计工作中，本人利用自己过硬的营销专业知识，针对8个供电所的营销管理工作的高、低压业扩流程、电费回收、工程管理等方面进行审核，并针对出现的业扩流程不规范问题，提出合理的建议，有效地促进供电所的业扩流程规范管理。本人还参加了全县公司48个台区改造工程及35kv线路改造工程的验收工作。
（七）20xx年2月为推进“供电所作业组织专业”工作，在领导的带领下，参照安徽省电力公司经济平安风险管理控制模板，结合供电所的实际情况我们制定出泗县供电公司供电所经济平安风险管理暨组织专业化管控表，每月对8个供电所的财务管理、电力营销、物资管理、工程管理四个方面进行检查打分并纳入绩效考核，此举措有效地促进了公司“供电所作业组织专业”工作进程，使其供电所管理实现规范化、专业化。
四、传授技艺。
一贯以来，我都积极参与各项专业技术培训，毫无保留的将自己所学知识无私的传授给各位同事及新进人员。在工作中，我很注重自身和员工的技能培训，只要上级安排的各种培训，我积极参与各种专业技术培训，并且还无私帮助传授岗位生产知识和进行技能培训。在班组中内部，我配合班长参与技术培训讲课46次，156学时，技术问答每人每月1次，培训效果显著。由于班组成员水平不一致，理论基础知识较弱，学习电脑知识非常困难，因此造成无法适应现代技术的信息化管理，甚至不能使用mis系统完成日常工作，针对这种情况，我配合班长开展了计算机知识的入门引导，使大家掌握了大量计算机知识，能够逐渐使用计算机开展工作，这对日常工作中操作mis系统和sg186系统奠定了基础。针对我班工作实际，我配合班长还开展了多种多样的现场培训活动，互相学习营销业务知识，20xx年5月，我们泗县供电公司开展一对一帮扶小组，为提高职业鉴定等级,我与班组同事结成师徒,在日常工作中，我认真指导同事，耐心传授知识，共同探讨新技术、新业务，提高了班组员工的技能水平向高级技工等级迈进，20xx年底本人所在的营业大厅班组成员全部都通过了客户受理员高级工的考试。
五、努力方向。
随着企业机制的不断变化和水平的提升，企业对职工的要求越来越高。作为一名电力职工，不仅要有丰富的政治理论水平，而且还必须要有过硬的业务能力，因此为了适应社会和工作的需要，为了更好的服务于广大客户，服务于电力事业，我将坚持在工作中不断地加强营销业务知识的学习，给自己充电，坚持自学与本专业有关的技术知识，不断的将学习经历和工作经验灵活的运用到工作实践中，为电力企业发展而努力。
技能竞赛个人总结
xx车工竞赛于xx月xx日在xx地进行，共有xx个学校xx名学生参加比赛。本次的竞赛工作得到校级领导、教学处领导、机电部领导的高度重视和机电部老师的配合下，使工作圆满完成。经过大半学期的技能竞赛集训，获得了很多很宝贵的经验，这对我们以后的工作或者是带学生参加竞赛，都有很大的促进。下面将这段时间的一些感受总结一下：
1.技能竞赛对指导教师成长的提升作用。
技能竞赛能促进指导教师的成长。虽然我们在本工种领域具有一定的专业基础和实操能力，但是专业技能比赛的要求强调解决实际问题、立足实用，比赛的内容也紧跟企业生产的.需要不断发展，这使得我们必须不断的学习，强化专业技能的熟练程度。
2.技能竞赛对学生技能的激励作用。
今年组委会为了鼓励中职校学生参与技能竞赛，对获得一定分数的选手，核发该工种高级职业的职业资格证书。从学生的角度看来，最初参加竞赛仅仅是从学校的兴趣班开始，起初的初级工技能水平只能做简单造型的工件加工，随着强化训练以及在比赛的过程中，学生的能力和综合素质得到了提升，从而能够促使学生快速成长起来，使技能得到跨越式的提升。
对参赛学生进行技能强化训练；针对本次竞赛训练时间短，我们把中午和周末时间全部纳入训练；但是经过本次竞赛暴露出了许多问题。
1、吃苦耐劳。
本次参加竞赛的学生在吃苦耐劳方面值得表扬，能够每天从早上八点坚持到晚上六点，积极投入训练，但是在训练中暴露出不少坏习惯，如：有时不服从培训安排，偶尔迟到，礼仪方面不够重视，爱说粗话，这些都需要我们在平时的教育中加以重视。
2、心理素质较差。
通过本次竞赛，反应出学生的处理突发事件的能力不足，如：比赛时与自己训练时的地方不同，学生不能迅速适应，丢掉了许多不该失去的分数；找一个工具找半天，实际就在工具箱里。
3、专业理论知识不扎实。
在训练中，发现学生的专业理论知识掌握不够扎实，对尺寸的公差计算和螺纹尺寸计算的知识有所遗忘；学生独立制定工件加工工艺的能力需要加强，我们在平时的教学中应加大训练。
4、专业技能不过硬。
本次竞赛，反应出学生的基础技能不过硬，不注重细节，丢掉很不应该丢的分，我们需要加大学生的基础技能训练，特别是尺寸把握必须提高，让学生一个技能点一个技能点的过关；在规范方面，学生还不能养成6s的习惯，说明我们的执行力度不够，应加大考核，引起每个学生的重视；另外，如何大幅度的提高学生的技能是我们今后工作的重中之重，让每一位学生达到中级工的要求，才是我们的目标。
5、竞赛筹备还需增强。
本次竞赛，在拿到工具清单和竞赛训练图后，针对竞赛制定的训练计划不够细致，我们在细节方面对学生的督促不够。我们需要把平时的训练当作比赛来训练。
技能竞赛就像逆水行舟，学校领导今年在车工这个项目下了不少的功夫，但还是不能进入省决赛，所以说希望自己要继续加倍努力，才能保持在现有成绩基础上再上新台阶。
专业技能个人总结
在5月2日至3日和5月9日至20xx日共四天时间，我参加了xx市新教师教育技术技能基础培训。通过这四天的培训，我学到了很多关于教育技术技能的知识，为我以后的教育工作奠定了一定的基础，同时我对教师这个职业的内涵有了更深一层的了解。
经过四天的教育技术技能基础的培训，在王老师悉心教育下，和跟其他老师一起学习、交流，使我对在现代教育技术条件的学科整合的理念得到了深刻的'认识和理解，也促使了自己在以后的教育教学过程中积极运用。
第一天，在王老师的指引下，我认识了几个外校的老师，我们还组成了一组，改名为“小蚂蚁工队”，我还被推选担任小组长一职，我感到荣幸的同时也感到了压力。我们改这个名字的目的是希望我们能有小蚂蚁的精神，就算小小的力量，只要团结起来也能创造无穷的奇迹。在我们的努力下，在第一天的培训中，我们“小蚂蚁工队”就取得了惊人的成绩。那是很好的开头，我们都对以后的培训充满信心。
四天的培训我总结如下：
1、压力大，高密度的培训任务又迫使我们拿出十分的精力来学习这门适应未来教育的必须掌握的技术，并且从中受益匪浅。
2、从学习中，我最大的体会是我在教学思想上的转变。虽然在平时的工作中，我们已经十分重视教师和学生的交流，但学习让我们更加重视对学生的培养上，只有把我们的学生培养成为具有独立学习能力的人，他们才能在将来的生活和学习中适应激烈的竞争。
3、学习内容非常实用，像powerpoint多媒体演示文稿制作在现今的现代化教学中经常使用，上网查找资源和一些软件的学习和使用，又为教师深入开展教科研、更多的获取资料、展示成果提供了帮助。
在学习过程中，通过老师认真的指导下，自己努力认真完成了老师布置的全部作业，虽然并不十分完美，但是我的教学思维方式的转变将引导我在培训结束以后，还要进行认真的修改和完善。在计算机应用技术方面收获也非常大，学会了很多以前不曾做过或做不好的事情，如抓图、自己录制视频文件等。
最后，我想说，在紧张而繁忙的工作之余再培训会收获些须的欣慰吧！虽然培训已结束，但我仍会继续学习各种关于信息技术的知识、持之以恒，不懈的努力优化课堂教学，培养新时代所需要的具有高信息技能的新兴人才，这将是我以后的最终目标。